教育管理的读书笔记。
我们常说，机会是留给有准备的人。在学习工作中，幼儿园教师有提前准备可能会使用到资料的习惯。资料是时代的记录，它是产生于人类实践活动。有了资料才能更好的在接下来的工作轻装上阵！所以，你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢？下面的内容是小编为大家整理的挖掘幼儿园管理中的美，仅供参考，希望能为您提供参考！
理中的美
幼儿园管理中的美，指的是幼儿园管理领域中呈现出来的具有美的本质特征的事物与现象，是管理者和被管理者的审美与创造美的活动在幼儿园管理领域中的特殊反映。
幼儿园管理中的美是管理实践的产物。为了实现幼儿园的管理目标，管理者不仅要考虑房屋、设备、资金等的管理，还要考虑目标决策、幼儿园形象、人力资源等方面的软环境的管理。这些因素更多体现了天、地、人的关系，所谓天时、地利、人和，这是任何一个管理者和被管理者所追求的美好境界。管理者如果能按照美的规律美化育人环境，用美的形象性、感染性感动人，那么管理者和被管理者双方都会不断产生美的需要，不断提高自身的审美能力，不断创造美的成果。
当然，幼儿园管理中的美首先必须与育人目标相一致。幼儿园管理中所涉及的房屋、设备、教玩具、规章制度和保教的内容、方法、途径等，必须适合幼儿身心特点与发展需要，必须建立在育人这一基本出发点上。其次，教育管理中的美必须符合时代要求。幼儿园管理者应善于把握时代脉搏，把握国内外幼儿教育改革动向，及时调整育人目标与方法手段，以培养社会所需要的人。正如车尔尼雪夫斯基所说：“每一时代的美都是而且也应该是为那一个时代而存在，它毫不破坏和谐，毫不违反那一时代的要求。当美与那一时代一同消逝的时候，再下一时代将有自己的美，新的美。”
幼儿园管理中的审美因素是复杂多样的，有能直接感知的有声有色的因素，也有隐藏在管理活动中的间接感知的因素，尤其是其中的真、善、美的因素。这些因素相互交织，以其自身的能量对管理过程产生作用。
一、优化幼儿园的育人环境，发挥美育的情感场效应
美的环境是一部立体的、多彩的、有吸引力的教科书。在管理中，园长及其他管理人员应注重创设良好的育人环境和工作环境，从而达到教育行为的情境性，提高工作行为的智能性，增强教育行为的有效性。
良好的育人环境主要包括物质环境和幼儿园管理中的组织机构和规章制度等。
物质环境是指有声有色的园落布局，如建筑风格、花圃草坪、林荫斜径、教学设施、教玩具布置等。它们以空间的形式构成情感场。
物质环境是人化的物，它是设计者匠心独运的体现，它凝聚着人的情感、智慧等，体现了人与物、人与人的物质力量和精神力量的交换，是人的身心的物质化身。它如同一面镜子，生活在环境中的人既能看到自己改造客观世界的实践能力，也能从这些物化的形态中反映出自己的教育观与儿童观等。同时，良好的环境还能对师生起陶情润智、启思导行的作用。因而幼儿园应根据自己的实际情况，因地制宜，花大力气实现幼儿园环境的美化、净化、儿童化、教育化，以发挥环境的导向、约束、暗示功能。
幼儿园育人环境的另一个层面是幼儿园的组织机构与规章制度。幼儿园的组织机构是为达到育人目的而共同活动的人群集合体。组织机构作为联结管理者与被管理者的纽带，是发挥管理职能、实现管理目标的工具。幼儿园组织结构的设置应当根据上级要求和幼儿园的实际情况逐步建立与完善，从而推动管理工作的正常进行。组织机构设置中应充分体现对称美，即“人事相称”。各机构内部各部门之间的“和谐美”，有助于将幼儿园的人力、物力、财力充分调动起来，实现最佳的结合。
规章制度是幼儿园的“法”，它是对幼儿园各类工作人员的工作职责的具体要求以及考核奖惩的规定。合理的规章制度是幼儿园科学管理的保障，它可以保证正常的工作秩序，约束教职工的行为，增强教职工的责任意识，也鼓励全体员工对人的“本质力量”的肯定，使人们从对象化的工作中直观到自己的智慧与才干，诱发人的工作热情与动机，因而具有秩序美和激励美。
目标也是幼儿园工作环境中必不可少的组成部分。目标是人们行动预期要达到的结果。幼儿园的目标包括保教工作目标与管理目标。前者是管理中的终极目标，后者是措施性目标，两者关系密切，合称幼儿园的工作目标。目标是全体成员（包括管理者与被管理者）共同制定的，是全体员工的共同愿望。目标具有全面性，它体现了“全面发展”、“面向全体”，体现了和谐美；它规定了幼儿园工作中的轻重缓急。目标要具有适宜性，能反映幼儿园内部与外部的需要，这样的目标才能在活动开始前以表象的形式存在于管理者与被管理者的头脑中，按照“人也按照美的规律来改造世界”的原理，美的规律一方面结晶于客观事物中，另一方面沉淀于主体内部，形成主体的心理结构，成为一个人活动的动机与原动力，推动人将组织目标与个人目标融为一体，激励人们产生完成目标的责任感和自信心。它净化人的心灵，让人反思、觉悟，使人振奋，激发出人的创造性、智慧、热情与力量，这也是一种创造性美感。
二、优化幼儿园的人际环境，形成良好园风
幼儿园的人际环境和园风构成了情感场，是无声的美育。
首先，情感在人际关系中占有很大的比重。一切的人际交往，都有它的参与。情感是人进行活动的心理动力源泉，人们在生活中之所以趋善避恶、近美离丑等，都是情感在起作用，人际交往也如此。一般来讲，彼此相悦能增进人际吸引力。因此，要建立良好的人际关系，就必须以情感为媒体，在情感深化的基础上，建立起比较稳定良好的人际关系。幼儿园的人际关系有干群、师生、同事、同伴关系等等。良好而稳定的人际关系的形成，有助于团体的形成。一个有高凝聚力的团体对团体内每一个成员都有吸引力，其成员会表现出较强的战斗力。在人际交往中，从领导到教师、幼儿，他们既是情感源又是情感受体。教职工之间互相尊重信任，幼儿之间团结友爱，领导之间团结敬业，这种审美化的人际关系本身就是一种审美教育。这种人际关系需要双方具有真诚、豁达、主动等健康品质。同时，对于成长中的幼儿来讲，教师（包括领导）的群体效应对幼儿的人格形成起着特殊的作用。黑格尔曾说过，“教师是孩子们心灵中最完美的偶像”，所以教师应时时刻刻以美的形象出现在幼儿面前，对幼儿进行言传身教。
园长是幼儿园的最高决策者，他的形象美体现在真与善的和谐中。他有责任通过一定的管理思想、规章制度、管理措施等调理人际关系，从而使每个成员有自觉的责任意识，力求在心灵美、语言美、仪表美、行为美等方面承载并传递积极肯定的情感，成为校园人际关系情感场的优化因素。人是管理的核心，也是管理中最活跃的因素。管人不是约束人，管人在于调动人的积极性，而人的积极性源于需要。现代管理强调“以人为本”。人本主义心理学家以大量的实验证明，人除了有基本的生存需要以外，还有发展的需要，如完善、正义、丰富，达到真、善、美，这也就是自我实现。因而管理者要调动人的积极性，必须从积极性的源泉——需要入手。有关调查研究表明，幼儿园教师的需要是多种多样的，排列在前几位的需要依次为高薪、受人尊重、良好的人际关系、参与管理、进修学习、事业成功等。因此，园长要了解教师的需要，并设置一定的目标，激发教师的工作热情与干劲，使其产生肯定性情感。
良好的园风是幼儿园在历史发展进程中继承传统，综合先进管理思想和时代特点所形成的充满个性的组织意识，它为员工树立了一套无形的强有力的价值观和行为规范。它是幼儿园的灵魂，是幼儿园全体员工共同的信仰。由于它反映了幼儿园本身的实际，因而是真的；它创造了一个有利于师生员工生活和工作的环境，因而是善的和美的；这种合规律和合目的的统一，正是真、善、美的集中表现。目前，许多幼儿园提出了反映自己办园特色的园训，如“学园，乐园，花园”，“团结，勤奋，创新”，“一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子一切”等。这是幼儿园的历史传统的反映，也应该是大家认同的文化观念、价值观念、生活信念等。它是一种群体规范，对师生是一种舆论导向，它保证了保教工作的正常运转，保证了育人目标的实现。它具有激励性、导向性、凝聚性、潜隐性。
总之，幼儿园的管理也是一种创新活动，这种创新包含在管理方法、手段、思想、体制等内容之中，表现在对幼儿园物质文化环境和精神文化环境的管理中。对幼儿园管理中的美进行探索，“按照美的规律”管理好幼儿园，发挥美育的情感效应，这也是一种创新行为。
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幼儿园管理中的法律问题
从法律意义上讲，幼儿园是具有法人资格的组织保育、教育活动的经营实体。为规范幼儿园的办园行为，加强依法治园，在《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》等专项法规、规章中，对幼儿园日常管理工作中的重要方面，如幼儿园人事管理体制、幼儿园设置的条件和程序、幼儿园园长的地位和职责、幼儿园的经费和资产管理等都作出了明确规定。
幼儿园的日常管理工作，包括对幼儿园的人、财、物等的管理都应纳入法制化、规范化的轨道：
(1)人事管理：要求幼儿园园长、教师、保育人员、医务人员、事务人员、财务人员以及其他人员的资格认定、聘任、考核、奖惩、职责、编制都要依法进行；
(2)财务管理：要求建立经费预算和决算审核制度，严格执行有关财务制度，经费预算和决算应提交园务委员会或职工大会审议，并接受财务和审计部门的监督检查。幼儿园必须设置财务机构和财会人员，严格执行会计制度，合理使用各项经费，抓好经费的收支管理，做好记账、算账和编制各种会计报表工作，维护财经纪律；
(3)资产管理：要求应明确幼儿园资产的范围，包括幼儿园的流动资产、固定资产、无形资产和对外投资等，这些都是幼儿园作为法人能够独立支配的财产，都应依法管理。
幼教工作者应增强法制观念，树立依法办园的意识，自觉运用法律手段指导和管理幼儿园的日常事务，维护幼儿园的合法权益。
幼儿园管理中的若干问题
导读：加强有关知识的学习，重视对儿童的保护，时刻把儿童的安危放在心上。结合幼儿的生活进行安全教育，提高幼儿的自我保护意识和能力。培养、训练幼儿养成良好的生活习惯，减少伤害事故的发生。
幼儿园是一个比较特殊的教育机构。幼儿园的管理看似简单，实质上存在很多的难点与盲点。幼儿园管理内容，按照幼儿教育的任务、内容、工作范围和工作规律，主要包括目标管理、计划管理、教养业务管理、幼教科研管理、行政事务工作管理、规章制度管理、工作质量管理、保教队伍管理和园长自身建设以及幼儿园工作评价等。这些基本内容是系统中的组成部分，它们既相对独立地存在，又在相互联系、相互作用、相互制约与相互融合中有机地构成幼儿园管理系统。幼儿园的教育质量和管理质量就存在于这个集合体的有机结合之中。
最近在幼儿园中实习，亲身社于幼儿园这样的一个机构中，体会到了幼儿园这个的团体的特殊性，对幼儿园的管理也有了感性和理性的认识，对于管理中存在的若干问题提一些自己的想法。
一．幼儿园环境的管理
首先是幼儿园外部环境的管理。幼儿们的自我保护能力比较弱，身心还处于明显的未成熟阶段，幼儿身体各部分的器官比较娇嫩，神经系统比较脆弱，运动水平比较低，动作的协调性差，所以走路摔倒、弄伤自己是常有的事。那么幼儿园就应该尽量避免这类事情的发生，所以外部环境的布置方面应该尽量注意。一般在幼儿活动的场地尽量铺置软垫。我就经常看到一些幼儿在水泥地上摔交，往往头上马上就会红肿。
还有就是幼儿的
活动器械方面，在选择的时候一般幼儿园都会注意选择适合幼儿活动的器材，但是有一点在管理工作中应该注意的是器材的更新。由于幼儿的使用率高，而且往往幼儿不像成人会比较小心的使用所以器材的损坏率会比较高。在我现在所在的幼儿园中我就发现幼儿每天都会使用的小隧道是用铁丝构架成的，包住铁丝的布都没破了可缺没有人来维修更换，这就非常危险了。当然作为老师我觉得就应该时刻注意到活动器械的使用和更换，提醒院方更换。当然，我认为也可以多多鼓励老师能够自我制作一些可以活动的器材，这样成本又低，因为本身就是废物利用，即使被幼儿损坏了也可以再制作。同时也能开发幼儿的创造力让幼儿参与制作。二．教师休息时间的管理
现在幼儿园一般都是两个老师带一个班级。每个老师半天班，这样看来似乎老师并不是很辛苦，因为还有半天是可以休息的，可事实并非如此。首先，虽说是半日班，但一个老师在带班的同时，另一个老师也在班中，而且经常还需要协助因为幼儿比较多，一个老师往往照顾不到的，特别是在户外活动的时候，孩子经常会离开老师的视线范围内，所以一定要有两个老师同时在。还有就是老师主要的时间都用来了制造教具方面，同时还有很多的笔头工作要写。针对这几点我有几点看法。
1．教具的共享
幼儿园的是个整体，每个班级都不是独立的。我觉得班级之间应该实现共享。
（1）教案的共享
现在很多幼儿园都已经采用电脑输入的方法进行教案的编写，这样可以方便查找和存放。同时我觉得可以通过电脑将每个教师的
教案做成共享文档，这样每个教师的电脑都是联机的，教师就可以参考不同老师的教案，同时可以改进，把教案设计的更好，这样提高了效率可以让教师有更多的时间做其他事情。（2）教材的共享
要自己制作一套教具是一件很非时间的事，这一点经过实习我是深有体会。设计，画画，涂色，裁剪都是非常费时的，而且有时甚至是要为班级中的幼儿每人画一副。这是非常费时的一件事。那么如果好的教学课我们就可以进行教具方面的共享，减少了教师的工作量。同时也节约了资源。同时在教学内容的选择上，现在适合幼儿学习的教材有很多，特别是现在经过二期课改之后，对教学内容的安排上更是面面俱到，但同时也要注意适当的为每个幼儿添置统一的教材可以同时使用。
而且现在不同的幼儿园都有自己的教学特色，那么根据自身的不同，幼儿园就应该购置不同的教材。
2．教师加班制度
教师对经常加班持否定态度。教师们认为加班有很多不利因素。有一份这样的统计。认为加班不利于休息与健康者占总人数的100％，认为加班不利于学习和进修者占总人数的88．8％，认为加班容易引起心理疲劳者占总人数的87．8％，认为加班不利于照料家人者占总人数的84．7％，认为加班不利于休闲者占总人数的67．9％，认为加班容易使日常工作懈怠者占总人数的37．8％。经常让教师加班是搞疲劳战术，还容易侵犯教师的某些权利，如休息、学习等。
每个老师都有早班和晚班。早班的老师都要求很早到教师迎接幼儿的到来，不过很多时候，来的特别早的幼儿很少，而且通常是父母有事急着把宝宝送到幼儿园，但幼儿都会集中在一定的时间里来
幼儿园，所以我觉得可以适合安排教师到园的时间，不用过度的早。同时教师越是早到教师，保育老师就更加早了，往往在冬天的时候天都没有亮就已经出门了。这显然是太辛苦了，影响教师一天的工作状态。可以在院中开始一个教师，专门接受到的特别早的幼儿，有教师轮流值班。在教师里可以设置一些区域游戏的玩具。同时这样也会有一个混龄的效果，提供幼儿的社会沟通能力。教育幼儿大的哥哥姐姐应该帮助弟弟妹妹。同样对于晚回家的幼儿来说也应该安排这样的一个教室，有教师轮流值班等待家长来接幼儿。这样早班的教师不用很早到，晚班的教室也不会很晚走。同时针对现在普遍上班族都是下班晚的特点，大批的幼儿来接的时间都比较晚，所以幼儿园可以开设一些兴趣班放在不同的时间，有这方面的教师执教。这样既可以方便家长也可以让幼儿学一些自己感兴趣的东西，培养某一方面的特色。当然同时也可以给教师带来一点格外的收入，也遵守了多劳多得，按劳分配的原则。让有特长的教师有所发挥。
针对现状，笔者就如何解决教师加班问题提出如下几点建议。首先，要按照国家的规定，切实实行5天工作制。应要求并激励教师在有限的时间内努力提高工作质量和工作效率，批评并及时纠正拖沓的工作作风。其次，要逐步调整并减轻教师的工作负担，给教师更多的自由支配时间和自由活动的空间。第三，要尽量减少来自各方面的检查和评估。要沉下心，扎扎实实地练好“内功”，有效地提高办园水平。要适当安排抽查工作，多一些长远打算，少一些短期行为。第四，要切实安排好教师的休息时间。要使她们有时间读书和思考，能够发挥出更高的积极性，以利于创造性地开拓工作的新局面。最后，要加强法制观念。安排加班，必须符合教师自愿的原则，并应按照有关法律、法规的规定支付劳动报酬，或者累计加班时间用于休假，不能马虎。
3．评估检查工作
作为教师会面临各种各样检查和评估。有时候是有点过度了，并不是检查和评估不需要。是因为过多的检查和评估加重了教师的负担。花费了教师的一些时间来应付各种形式上的工作。给教师多一点自由支配的时间，这样也可以给教师多点创作的空间。
三．幼儿园膳食的管理
膳食管理是幼儿园管理的重要内容。幼儿园只有做好这项工作，才能保证幼儿获得足够的营养，健康发展。为幼儿提供的膳食是否合理，幼儿是否喜欢吃，家长的反应如何，孩子的实际发展状况好不好，是评价幼儿园膳食工作好坏的关键问题。这些问题涉及到幼儿园工作的方方面面，因此，幼儿园的膳食工作必须靠全体人员共同协作，才能做好。
1．保健医合理计划膳食，与食堂工作人员共同制定营养平衡的食谱。
保健医制定食谱时，力求营养素搭配合理、均衡，品种多样化，保证幼儿能够从每日的膳食中得到符合标准的各种营养素。食堂工作人员参与食谱的制定，可以保证食谱便于操作，易于烹制。比如说幼儿早上和午睡起来的点心，应该丰富多样，不要贪图简单。每天的重复幼儿往往会腻烦，造成浪费。牛奶搭配饼干，那么饼干的种类可以每天更换。下午的点心
2．保健医、炊事员坚持深入班级
实地观察幼儿的进食情况，并及时听取各方面的意见与建议，不断改进工作。教师要及时反馈意见。
炊事员除了按照食谱精心制作膳食外，还定期深入班级，实地观察幼儿的进餐情况，直观感受幼儿是否喜欢吃自己做的食物。要听取教师的及时反映的意见，对于幼儿普遍不能接受不喜欢吃的食物进行调整。很多时候食堂的工作者是不知道幼儿进食的过程的，所以教师和炊事员一定不能脱节。
比如说幼儿在刚刚午睡起来后对于甜食的摄取不是很多。有时候幼儿园为幼儿准备的甜羹太甜了，使幼儿有反胃的感觉，出现吃不下，呕吐的现在。教师应该及时反馈，注意甜羹的搭配。
3．保教人员密切配合，规范各环节的工作。
幼儿进餐过程中都会有教师和保育老师的陪同。幼儿都有个体差异，显然有的吃的慢，有的吃的快。教师就应该注意幼儿座位的搭配。可以让吃的快的幼儿和吃的慢的幼儿做；对双方都有一个作用，让汤勺拿的好的幼儿和还不太会拿的幼儿一起坐。
班级保教人员在膳食工作中，努力营造良好的进餐氛围。对幼儿进行不催、不急、不说，掌握幼儿的进餐量、进餐速度、进餐的特殊性幼儿对哪种食物过敏，拒绝哪种食物，吃中药的幼儿有哪些禁忌等）。保教人员要针对所掌握的情况，对个别儿童进行个别教育与照顾。
当然在冬天的时候，食物很容易凉了，进食应该快一点，有些幼儿拿汤勺不熟练，吃饭不专心，很容易拖拖拉拉我们也应该进行正面的引导。同时对于幼儿进食的环境我们也应该注意。现在很多幼儿园都是让幼儿在过道上进食的，那么就应该注意过道往往是通风的。冬天很容易让饭菜都凉了，而且幼儿也容易受凉。
四．门卫管理制度
通过几次见习和现在的实习，发现很多幼儿园门卫的管理制度有点乱。有时候会有种感觉幼儿园可以随便进出，这对幼儿的安全来说存在着隐患。作为门卫应该注意进出的人员，防止幼儿被他人接走，同时幼儿园的门卫制度不严，外来人员容易趁人不备，溜进幼儿园，造成损失。
同时作为教师也应该采取各种有利措施。应树立安全第一的意识，加强安全方面的知识学习，为儿童创设安全、良好的生活环境。加强有关知识的学习，重视对儿童的保护，时刻把儿童的安危放在心上。结合幼儿的生活进行安全教育，提高幼儿的自我保护意识和能力。培养、训练幼儿养成良好的生活习惯，减少伤害事故的发生。加强幼儿的体能训练，提高其自我保护能力。
试论幼儿园管理中基本信任关系的建立
一、引言
如果说管理是使管理者更为聪明的学问，那么，人际关系的处理则是管理者聪明才智培养和发挥的舞台。马斯洛在其人性化管理的理念中指出，组织内部人际关系的建立取决于积极环境氛围的营造，而这一环境维系的基本纽带则是人与人之间的信任关系。组织内部只有形成彼此信任的气氛，不相互猜疑，员工才能把精力集中于工作之上，才能更加充分有效地进行交流和沟通，从而在体现自我价值的工作中体验到愉悦感和自我满足感，不仅使员工达到自我实现，同时也能促进组织管理水平的提升和效益的最大化。
对幼儿园管理来说，由于这一组织群体的性别、年龄、背景等方面的特殊性，基本信任关系的建立更成为人际关系管理中的基础和基石，并需要更加灵活和灵巧的管理策略。鉴于幼儿园人际关系中园长与员工的基本信任关系对整个环境的氛围起着更为决定性的作用，本文将从两实际案例出发，结合管理的两个基本法则浅析幼儿园管理中基本信任关系的建立。
二、两案例
（一）案例之一——“为什么我不能随时使用多媒体？”
“为什么我不能随时使用多媒体？”一位刚从小学转来的幼儿园老师愤愤不平。“说什么课程要整合，手段多样化，多用计算机，上课多媒体。可是全园就只有这一个多媒体大教室，两台电脑都上了密码，只有她（园长）和大教研组长知道，生怕我们（幼儿园老师）知道了给她弄坏！这也就算了，这里的机器还落后得要命，现在还用win97，家里做的（幻灯片图像）都是能动的，可传到这里全成了静止的了！上传也麻烦得很，楼下电脑房的电脑打开不说，园长办公室的电脑也得开着，上什么课还得经过她的监控！”
“我们以前学校（小学）可不是这样，每个老师都有多媒体教室的钥匙，也从来不设什么密码，做好的课件还可以随时跟别的老师分享……”
这位老师共从小学调来幼儿园不久，可类似上课的“麻烦事”已不胜枚举。交谈中她多次提到园长的不信任让她逐渐失去了自信，再加上对小学和幼儿园在教学理念及教学法方面差异的不适应，和人为的“自我隔离”、“信任缺失”导致的交流和支持欠缺，这位老师在教学过程中与幼儿的互动差强人意，仅半年时间就主动要求离开了这所幼儿园。
（二）案例之二——“园长，这份评价量表有问题！”
教师A：开放式的探索活动中孩子们的尝试本来就是有的连续，有的不连续，很难用次数衡量，我认为‘尝试次数’这一评价指标应该删掉！
教师B：小丽自始至终把镜子反射的太阳光照在纸上，最后也没有发现彩虹，按照评价量表来说，她失败了；可是整个过程中，小丽一直有说有笑，很开心，因为她发现纸上的影子象王冠。我觉得孩子都有自己探索、发现和成功的标准，不能用大人的想法作为评判的最后依据，我觉得这一标准应该改掉。
……
教师N：园长，这份评价量表有问题！
这是某幼儿园一次园内公开课后评课讨论的热闹场面。主要内容是教师对幼儿“探索镜子秘密”这一活动的评量，主要评量工具是园长自行编制的评价量表。既然是自行编制，自然会有合理和欠缺之处，园内教师也主要针对量表开展了激烈的适宜性讨论。一时间，这份评价量表成了众矢之的，迎接这来自各个角度的利剑的考验。而整个过程中，园长始终亲切的笑容和迫切的想通过讨论来解决问题的心情使得整个针锋相对的讨论变得温和、融洽、润泽。而这也不断驱使我去思考这种氛围形成的原因，那就是稳固的基本人际关系——信任。
从以上两案例的对比可以看出，信任是“生命中产生奇迹的因素——一种减少摩擦的润滑油，把不同部位组合到一起的联接剂，有利于行动的催化剂。”它的作用是无可替代的。那么，具体到幼儿园管理中，基本的信任关系应当如何建立呢？鲍雷夫法则和蓝斯登定律或许会从信任的建立和作用等方面予以不同的启示。
三、两法则
（一）鲍雷夫法则
美国管理学家鲍雷夫认为，要想建立起组织内部信任和合作的关系，最重要的是认识自己和尊重他人，并在此基础上提出了八条简单原则：
1．最重要的8个字：我承认我犯过错误。主动承认错误不仅是一种宽容的表现，而且还要求管理者不断反省自己，发自肺腑地意识到，并身体力行地做到。人均会犯错，贵在用于承认，尤其是向自己的下属承认错误。作为一为幼儿园园长，管理上的疏忽和纰漏在所难免，如果能够及时认识到并加以修改，这种坦诚布公的态度本身就为员工树立了良好的榜样，信任也就有了建立的基础。
2．最重要的7个字：你干了一件好事。管理者在反省自己的同时一定要注意他人的反应，学会关心，学会鼓励。“你干了一件好事”，看似不经意的赞扬，却也成为信任和合作的重要开端。幼儿园园长应当注意在适当的时机给与员工适时的赞扬，从而使员工意识到自己所做工作的价值和意义，增强自信，提高效率。
3．最重要的6个字：你的看法如何。不管一个管理者有多大的精力和才干，也不可能把公司所有的职权紧抓不放、事必亲躬。而需要把部分职权交给下属，让大家共同承担责任。这其中就涉及到基本信任的程度如何。案例1中的园长甚至连多媒体教室的管理这一桩小小的事也不放心让员工去做，可见其基本信任的缺乏。“你的看法如何？”这一问题常常是充满机巧和睿智的。
4．最重要的5个字：我们一起干。“我们一起干”并不是仅仅说给别人听的，而是意味着承担更大的责任。然而组织只有这样才能激发员工的积极性，从基本信任上升到有效合作，这样的组织才是优秀的组织。有的幼儿园园长本身缺乏这种合作意识，仅仅注重于任务的上传下达和管理监控，认为管理者是不需要“干活”的。久而久之，员工的积极性即会降低，基本信任感也随之下降。
5．最重要的4个字：不妨试试。“试试”是鼓励大胆创新，“不妨”是问题的关键所在，其意味着不太在意结果，有创意就一定付诸实施，必然会有收获。一个幼儿园园长如果能采取“不妨试试”的态度，这样的管理也必定是有张有弛的，灵活、弹性化的管理。在这里，园长做到的不仅仅是“任人唯贤，用人必信”，还在更高层次上赋予了员工自主尝试的空间。
6．最重要的3个字：谢谢您。“谢谢您”似乎是日常中习惯性的礼貌用语，然而，如何说出这个礼貌用语是一件相当艺术的事。艺术地表达会在管理者和员工之间建立起自然的信任和平等关系。如同日本日立公司的圆形会议桌，无论你坐在哪里都不会感到低人一等，正是这种无需表达的、人性化的“谢谢”使日立成为一个优秀的组织。
7．最重要的两个字：我们；最重要的1个字：您。这两条原则最为简单，但却最为重要。要时刻牢记你是在与人合作，不管什么事情都不要独断专行——应当有整体的观念；要时刻牢记尊重你的合作伙伴——您而不是你，这就是尊重。如果一个幼儿园园长能够在与员工的交往中谨记并运用这两条最简单原则，那么建立在尊重他人基础上的信任就形成了。
如果说鲍雷夫法则为我们介绍的是基本信任建立的具体方式，那么蓝斯登定律则是信任能够真正建立并维持的基础和关键，那就是“快乐的心态等于高效的产出”。
（二）蓝斯登定律
《圣经?诗篇》第133篇说道，“看哪，弟兄和睦同居，是何等的善，是何等的美！”与一位“朋友”在一起工作，远比在“父亲”身边工作有趣得多。在愉快的环境下、工作心情舒畅的员工，比高压力下工作的员工，具有更高的效率。这便是由美国管理学家蓝斯登提出的“蓝斯登定律”。
在幼儿园中，与一位“朋友式”的园长共同工作，这不仅是信任建立的基础，也是信任建立的结果。如案例2中的那位园长能够面带春风、轻松自如地与教师们交谈，并将这种情绪渲染到了在座的每一个人。正是因为其具有“朋友式”的魅力，而这种魅力又不仅在于将自己视为员工的朋友，且员工也确实将园长视为自己的朋友。在这样的氛围中，信任是自然而然产生的，也是自然而然发挥效应的。其效应之一即是快乐——管理者的快乐，员工的快乐，以及最重要的，儿童的快乐。
那么幼儿园园长在工作中应当如何把握快乐工作的原则呢？首先应当允许员工的自由表现。员工对工作的期望绝不仅仅是一份工资，而更多的是工作中的乐趣。尤其是幼儿园教师，更是有很多抱着“爱孩子，才做老师”的态度走进幼儿园孩子的生活中来的。由此，园长在幼儿园基本管理规范之外，不应当过多地约束教师的行为和自由表达的意愿，而是应当充分尊重教师的请求，给与教师更大的发挥自由才智的空间，只有这样，教师才能感到自身价值的实现，从而信任园长、乐于工作；
其次应当充分信任员工。以结果为导向的管理更需要信任，信任往往有助于快乐的工作。园长应当在整个教学和管理中给与教师积极的信任，这样，园长只需付出较少的精力和监督，而每一个参与的教师都将获得更大的自由。这样，产生出的快乐就会更多，结果也会更好；
最后，还应重视快乐方式的多样化。每人表达快乐和幸福的方式各有不同，最重要的是能够体验到各种各样的快乐。园长也应当充分认识到这一点，为不同的教师提供适合各自才能发挥的舞台。教师快乐的丰富多彩，带给孩子们的，也将是丰富多彩的生活。
综上所述，本文从建立幼儿园人际交往的最基本关系——信任关系的重要性入手，通过两个现实案例对幼儿园中园长和员工信任关系状况有了感性了解，并进而从管理的基本法则——具体实施和效用保障角度——做了进一步分析。信任是人际关系稳固的基石，也是卓有成效的管理的第一步。幼儿园人际信任关系是一门学问，更是一门艺术，需要管理者在生活中、实践中潜心钻研。
幼儿园管理中的主要问题与对策
导读：除幼儿园管理自身所存在的问题外,一些与幼儿园管理有关的不利因素也在不同程度上制约着幼儿园管理工作的改进和提高。
一、目前幼儿园管理中存在的主要问题
近十几年来,随着我国幼儿教育事业的迅速发展,幼儿园(所)数量骤增,办园形式日趋多样化,陈旧的幼儿园的管理方法和手段显得难以适应,暴露出的问题亦越来越突出。
1、幼儿园管理者素质偏低,难以掌握科学的管理方法和手段,管理仍处于“经验型”的水平
从我们掌握的情况看,我国幼儿园园长的素质普遍较低,少数园长不具备国家规定的合格学历和任职资格。据调查,华北某省有1/3的园长没有达到国家规定的学历要求;在所有园长中,受过幼教专业培训的仅占3192%。这样一批素质较低的园长很难胜任科学的管理工作,导致一些幼儿园的管理仍停留在“经验型”的水平。管理缺乏目标,整天忙于具体事务,能做多少算多少;工作不分主次;办事凭感觉和经验;对上满足于所布置的工作,对下满足于发号施令,指挥多于引导,命令多于说服,加之目前许多幼儿园经费匮乏,园长把主要精力放在筹措资金上,无暇学习和钻研管理理论,自身素质和管理水平更是难以提高。
2、管理缺乏整体性和协调性
幼儿园有效的管理应该是从幼儿园的整体目标出发,充分协调管理中人、财、物、事、信息、时空六大要素之间的关系,加强各部门之间的配合与协作,实现最佳的整体效益。但我国的幼儿园往往不能正确地处理整体和局部的关系,过分强调局部利益,以局部代替整体。例如:在保育和教育管理上,重教轻保;在教育教学管理上,偏重智育,忽视体、智、德、美诸方面的互相渗透和有机结合;在制度管理上,重规章制度的规定,轻规章制度的检查和落实;在人、财、物的管理中,重视设备设施和经费管理,忽视园风建设和教职工的思想政治工作;各部门各自强调自己的权利和利益,缺乏协作和沟通;园领导有时只搞集中不搞民主,挫伤了教职工的工作积极性,失去了凝聚力。这一切都严重影响和阻碍了工作的正常运转。
3、幼儿园管理目标与实际工作脱节,预定目标无法实现
以往经验型、事务型的管理模式,不重视管理目标的制定,现在的幼儿园虽然意识到了目标管理的重要性,但目标与实际管理活动之间常常是脱节的,表现在:一是园领导的工作常常偏离目标。虽然制定了目标,但园领导在做具体工作时,经常把目标丢在脑后,心中无数,目标形同虚设;二是不能对总体目标进行分解,使目标落实到各部门和各项工作、活动中,目标过于笼统,缺乏可操作性;三是缺乏实现目标的具体计划、措施和手段,也就是说目标与管理活动之间缺乏实现的桥梁。
4、缺乏评价管理效果和质量的可靠标准和方法
衡量一所幼儿园的保教质量的办园水平,需要借助科学的评价手段。但目前幼儿园的评价工作缺乏可靠性和科学性,表现在：
一是一些行政管理部门或幼儿园自定的评价标准过于笼统、抽象,缺乏可操作性,一些指标根本无法测定；
二是评价中主观性、随意性较大,方法和手段欠科学。如:评价方案中各项目的权重和分值基本上是评价者凭借主观经验赋予的,很少采用量化方法,对评价结果大多采用定性的综合分析和等级评定,缺少量化分析；
三是评价只注重结果,不注重整个管理过程的正确性和有效性。评价中存在的这些问题大大降低了评价的信度和效度,影响了评价结果的客观性和真实性。
除幼儿园管理自身所存在的问题外,一些与幼儿园管理有关的不利因素也在不同程度上制约着幼儿园管理工作的改进和提高。这主要表现在以下几个方面。
1、缺乏上级主管部门的有效指导
目前,绝大多数幼儿园是部门和单位办园,在领导体制上隶属于主办单位,这些主办单位在资金、设备、人员方面给予了幼儿园必要的支持,但他们往往缺少懂幼教业务的专业人员,不能对幼儿园实施有效的指导。而幼儿园的业务主管部门又必须通过主办单位来实施对幼儿园的业务领导,这种间接的业务管理难以产生直接效果,甚至会出现上级管理要求和意见不能及时传达到幼儿园或幼儿园在贯彻执行上出现偏差的现象。
2、幼儿园的办园自主权得不到落实
虽然《幼儿园管理条例》和《幼儿园工作规程》中明确规定“幼儿园园长负责幼儿园的全面工作”,但在幼儿园实际管理活动中很难得到落实。幼儿园的经济权、人事调配权、教职工的聘任权基本由上级主管部门掌握,园长的责、权、利不统一,只能履行职责但缺乏相应的权力。特别是在用人上,“想要的人进不来,不想要的人推不出去”,使得幼儿园的管理改革无法顺利进行。
3、幼儿园收费偏低,办园经费短缺,办园条件简陋
长期以来,幼儿教育作为一项福利事业收费一直偏低。近年来,随着物价的上涨,办园经费支出越来越大,收取的保育费难以应付日常开支,加之许多主办单位只拨付教职工的人头费,使得幼儿园无力再拿出资金改善办园条件。一些陈旧的设备得不到更换,房屋得不到修缮,玩教具、教学材料、图书数量不足。保教质量、管理效果自然受到影响和制约。
4、计划经济体制下形成的幼儿园管理体制对市场经济缺乏承受力和应变能力
在计划经济体制下,幼儿园基本上是处于主办单位“全包”的封闭状态,事事由主管部门安排,幼儿园只管关门办园。而面对市场经济的新形势,许多幼儿园缺乏足够的心理准备和承受力,一旦没有了上级部门的财力支持,就显得无所适从,难以应对。当前,一些企业在转换经营机制,为减轻企业负担,将幼儿园从企业中分离出去,幼儿园成为自负盈亏的经济实体,面对这种管理上的转轨,由于没有配套的改革措施,导致一部分企业办园陷入困境,被迫关、停、并、转。
通过对幼儿园管理中的主要问题和制约幼儿园管理水平的相关因素的分析,使我们对幼儿园的管理现状有了更深刻的认识,同时也为深化幼儿园的管理改革,切实提高管理效益和质量提供了一些有益的启示。
二、幼儿园管理改革的主要对策
针对幼儿园目前的管理现状,应采取以下对策：
1、改革办园体制和办园模式
多渠道、多形式发展幼教机构幼儿教育具有地方性和群众性的特点,发展幼教事业不可能也不应该完全由国家包下来。因此,我们必须采取动员和依靠一切社会力量,多渠道、多形式发展幼教事业的方针,鼓励和支持企业事业单位、机关、社会团体、居民委员会、村民委员会以及公民个人举办多种类型的幼儿园,变国家办为大家办,逐步建立起“社会办园为主,政府办园为辅,个体办园为补充”的办园新格局,具体措施是:
(1)有条件的部门和单位应继续办好所属幼儿园确因转换经营机制需要分离幼儿园的企业,应本着平稳过渡的原则,将幼儿园交给当地行政部门统筹安排,由社区或由具备条件的团体、个人举办。
(2)加强社区的幼儿教育功能,促进幼儿教育的社区化鼓励社区举办多种形式的,正规与非正规的儿童活动机构,如:儿童活动中心、儿童图书馆、玩具室及其它运动和游乐场所,也可开办定时制或临时制的托儿班、幼儿班。
(3)采取多种办园形式为鼓励社会各界积极投资兴办幼儿园,本着“谁投资、谁办园、谁管理、谁受益”的原则,可以采取捐资、独资、合资等种种途径筹措办园资金。城市要在办园形式方面,改变幼儿园单一的全日制形式,增加寄宿制幼儿园比例,开办半日制、季节制、定时制的幼儿园；有条件的地方还可举办特色幼儿园,以适应不同家长对子女培养的需要。经济比较发达的农村以举办正规的乡镇中心幼儿园和村办幼儿园为主,条件一般的地方应以发展学前班和混合班为主。居住分散、交通不便的地区应发展低费用、非正规的幼教机构,如:巡回辅导站、亲子活动站、儿童游戏小组等。
2、扩大幼儿园办园自主权,改革内部管理体制
幼儿园担负着培养和教育下一代的社会责任,应依法享有自主办园的权力,这一点《教育法》第28条有着明确规定,幼儿园的自主权主要包括:依法自主管理;自主聘任教师及其他教职工;实施奖励或处分;管理和使用设施和经费等。只有赋予幼儿园这些权力,才能改革目前的管理体制,增强生机和活力,走上“自我调控、自我发展、自我约束、自我完善”的健康轨道。扩大办园自主权，最根本的一条是要落实园长负责制。要选拔政治和业务素质高,具有较强管理、组织能力的人担任园长,明确其职责和权限,使其善尽其职,力负其责,同时,应贯彻责、权、利相一致的原则,落实园长的经济待遇。在实行园长负责制的同时还必须建立和完善教职工代表大会制,加强民主管理和监督,防止出现园长滥用职权的现象。幼儿园内部管理体制改革应以人事制度和分配制度的改革为重点,定编、定岗、定人员,实行教职工聘任制、岗位责任制、考核奖惩制、结构工资制、效益工资浮动制等,增强教职工的责任感和竞争意识,充分调动他们的积极性和创造性,提高工作效率和质量。
3、积极推进幼儿园收费制度改革,适当放开收费价格,提高收费标准
幼儿园不属于义务教育,家长送子女入园理应承担一定的保育和教育费用。本着国家、集体、个人共同负担的原则,适当提高幼儿园的收费标准,实行按幼儿园等级收费,各等级幼儿园之间拉开收费档次,优质优价,真正建立起受市场经济调节的竞争机制。在这方面,财政、物价部门应给予适当的政策。
4、实施目标管理,促进管理工作的科学化
目标管理是一种既重视工作又重视人的有效的科学的管理方法。幼儿园在实施目标管理时,应注意解决好以下几个问题：
(1)要以教育目标为依据制定管理目标
幼儿园的教育目标是要促进每个幼儿身心的全面和谐发展,这既是我们工作的出发点,又是我们工作的最终目标,因此,管理目标的制定必须以教育目标为依据,使管理目标成为教育目标实现的有利保证。
(2)要有一个全面的、上下统一的、适合本园实际的目标体系
目标体系应涵盖幼儿园的各项工作,各项目标要具体,切实可行,要体现阶段性、层次性。如:按时间可制定长期目标、学年目标、学期目标、月目标、周目标等,按工作性质可分为全园总目标、各部门目标、班组目标、个人目标等。
(3)要在管理目标的指导下开展工作
有了目标并不意味着就是目标管理,目标管理应贯穿管理的全过程,要在目标的指导下做好计划、组织、检查和评价工作。
5、整体优化,合理组合,充分利用管理资源,提高管理效益
任何管理都离不开人、财、物、时间、空间等资源,利用和配置资源,使其发挥更高的管理成效,关键是要用系统科学的方法,对资源进行整体优化,合理组合。对幼儿园来讲,就是管理要从总的目标和任务出发,合理安排好以下几个方面的工作:
(1)优化园领导班子和保教队伍,使其在年龄、素质、能力等几方面达到最佳组合。
(2)合理安排和组织幼儿一日生活,搞好一日生活各个环节的衔接,发挥每一次活动的教育功效,减少不必要的时间浪费。
(3)充分利用现有环境和设备设施,减少闲置和浪费。
6、充分发挥教育评价对幼儿园管理的指导和监督作用
教育评价是教育管理的重要方法,也是衡量管理效果的重要手段。幼儿园要想充分发挥教育评价的重要作用,就必须解决好以下问题：
(1)要制定一套科学完善的评价体系
评价体系是进行教育评价的前提和依据。建立评价体系是评价活动最重要最基本的工作。其具体步骤是:第一,确定评价的目标。也就是要确定评价“谁”或“什么”。第二,对目标进行多层次的逐级分解和细化,形成具体的可测的指标。第三,确定各项指标的权重、评价标准、等级和分值,形成指标体系即评价方案。评价方案经过反复的试行和修订后,才能付诸实施。
(2)评价工作必须坚持客观性
在评价中,评价者必须采取客观的实事求是的态度,科学地使用评价标准,尽量减少主观臆断和个人因素的影响,避免人为的提高或降低标准。
(3)定性评价和定量评价相结合
定性评价和定量评价是分别从事物的性质和数量两个方面进行的评价。在许多情况下,应使二者结合起来。例如:对教师工作的评价,既要看教师的工作态度、工作作风、基本素质和能力,又要看教师的出勤率、工作量;再如:评价幼儿园的规章制度,不能只看规章制度制订与否,数量多少,更要看规章制度的执行效果和作用如何。因此,在评价中,定性评价和定量评价应结合使用,互为补充。
(4)及时利用评价结果反馈的信息调整、改进管理工作
评价是手段而不是目的。通过评价,管理者能及时了解管理中的成绩和问题,及时调整工作思路和方法,制定针对性的措施,进一步提高工作水平和质量。
把以人为本的理念注入幼儿园的管理中
导读：“以人为本”的管理机制,使幼儿园的广大教职工为了共同理想和目标而凝聚在一起,幼儿园各项工作所取得的良好佳绩,很好地印证了这一切。真情实感的投入必然得到最佳的回报,以情为桥梁、“以人为本”的管理工作必然结出丰硕的果实。
柯维曾精辟地指出：一个组织百分之九十的问题都是体制上的一般问题,只有百分之十是有关人的问题。许多管理者都误认为,若能修正体制和结构,人的问题自然就消失了。事实上反其道而行才是正确的,即若能先纠正百分之十的人的问题,其他问题也就迎刃而解了。为什么?因为人负责设计、运用体制和结构,要想改善体制,就先从人入手。
一、了解“人”,树立科学的管理理念
透视幼儿园的管理,是制度在先,人员在后;还是人员在先,制度在后?这是一个在实际工作中需要解决的主要问题。通常幼儿园的管理者大多是狠抓规章制度,各类各项制度详尽、具体到了极致,搞得人人草木皆兵,规章制度体现在管理中的是“严”、“管”、“卡”、“扣”,教职工和领导的关系十分紧张。工作中大家身心疲惫,步履维艰。我从以往的工作中认识到:幼儿园的各项工作开展不能深入,教职工的主动性和创造性没有充分发挥,是幼儿园管理目标未被广大教职工认可,管理中忽视了“人”这一至关重要的因素,使之造成相互抵触的结果。
我们常常会看到这样一种现象:能力相同的人会做出不同的成绩,甚至能力差的人可能比能力强的人工作得更好。究其原因就在于领导者在管理过程中表现出的对人的尊重和激励的程度的不同。美国哈佛大学的威廉&;#8226;詹姆士通过实验发现:在按时计酬的条件下,一个人要是没有受到激励和尊重,仅能发挥其能力的10%～30%;如果受到正确和充分的激励和尊重,就能发挥其能力的80%～90%,甚至更高。行为科学认为,一个人的工作成绩不仅与其能力成正比,而且与其动机的激发程度成正比。即:工作成绩=能力×动机激发程度。由此可见,在能力不变的条件下,工作成绩的大小,取决于受到的激励和尊重程度的高低。透视现代化的管理理念,无不体现着对“人”这一要素的充分尊重和激励,体现“以人为本”的原则。
二、理解“人”,推行目标化管理模式
在幼儿园的管理中,我们认为目标化的管理是最能体现激励机制和“以人为本”这一原则的。目标管理,更精确地说是目标岗位职责管理,既有物质的工作成绩或有形的目标,又有文化水平、技术级别等精确无形的目标,通过目标的合理设定,使人产生达到该目标的成就需要,因而对人具有强烈的激励和尊重的作用。在目标化的管理过程中,我们在岗位和管理目标的设置上,注重了三个具体的原则:目标管理的具体性,目标管理的难度,目标管理的可接受性。而这一切都围绕着“以人为本”的原则。都建立在尊重广大教职工,激励广大教职工发挥潜能的基础上。
在具体的管理中,我们首先进行了科学合理的岗位设置,我们积极探索教育管理的新思路、新方法,吸取一些先进的经验,在它们已有的经验上进行理性的、全面的综合思考,结合幼儿园的实际,提出幼儿园设岗位,个人填意愿,竞争择优上岗,充分发挥自己的特长。在这个基础上,全面制定和推行岗位责任制,明确细化岗位职责,层层分解,责任到人。使各项岗位职责和工作检查细则上下呼应,初步构成体系。在管理过程中,根据幼儿园的工作特点,制定了考核量化制度,把考核的具体量化与定期不定期的检查和抽查相结合,进行动态的量化管理,同时引进了优质优酬的激励机制。
我们幼儿园领导班子在管理中,调动教职工参与管理的积极性和主动性,发挥职代会民主监督的作用,凡是幼儿园的重大决策都由职代会通过,切实做到园务公开,政务公开,财务公开,使园内重大问题决策更趋向民主、公开、合理,使管理更有序,更有效。
实行了目标管理,使管理具有一定的高度,各部门和每个教职工根据园目标制定了各自的目标,使全园工作始终围绕总目标自觉地、有条不紊地进行。注重尊重教职工的人格,关心教职工主人翁意识和责任感,激励他们的自觉工作精神,让每一位教职工主动、积极、创造性地工作。
三、尊重“人”,工作有“严”有“理”有“情”
在幼儿园的具体工作中,我们是这样理解尊重的:尊重包括自尊和他尊。这种需要的满足,会使个体体会到生活的价值,增强自信心。作为一名管理者,应将每一位教职工都视为自己的老师、朋友,尊重他们,注意聆听他们心底的声音。我们定期召开教职工代表大会、群众座谈会、班组长以上干部研讨会,让每个人都积极参与到幼儿园的建设、管理中来,感受到自己是幼儿园的主人,幼儿园领导制定的每项管理措施都建立在充分尊重和了解教职工的基础上。
每当幼儿园重大决策出台前,我们总先做调查,掌握群众心态和想法,并把领导为什么这样做的指导思想和群众沟通,全面分析社会的发展趋势和本园的有利因素和不利之处,然后提出总体改革目标和操作思路,使每项活动的开展都能做到在充分尊重广大教职工的意愿,有群众基础的情况下进行。例如,我园的各项岗位责任制,就是通过召开职代会,在审议每位代表提案的基础上,经过客观分析制定的。看到自己的提案成为全园工作的一部分,大家感受到的是被尊重、被认可,从而产生了强烈的成就感和自信心。由于岗位责任制是在充分尊重每个人意愿的前提下制定的,因此大家都能主动地、自觉地完成好各项工作。
在尊重、满足教师发展需求方面,我们采取了许多有效的方法:满足教师提高业务能力的愿望,支持教师参加学历进修,设法给予时间和物质上的保证;开展师德演讲比赛,保育员技能比武,举办专业知识讲座,计算机等级培训,鼓励教师从网上获取信息等,都取得了实际的效果。我们还满足教师的成就需要,组织公开课、观摩课,让大家展示自己的进步,体验成功的喜悦,努力帮助她们总结经验,提高业务理论水平,积极帮助她们由“辛苦型”、“经验型”向“研究型”、“学者型”转变。
坦白地讲幼儿园管理是比较严格的,但我们坚持的原则是“严而有理”。当有的教师出现违规事情,我就尖锐地提出,按制度予以处罚,但是我坚持这种批评和处罚要能促使大家提高责任意识的原则。出于帮助完善的态度,做到真诚热情地从幼儿园的利益出发提出建议,通过耐心、真诚的工作,尖锐的气氛变融洽了,交心的氛围浓烈了。由于工作做得有情有理,接受者不再有领导和我过不去的感觉了。
管理工作实践使我深深地感到,管理应该是“严而有理”,但我认为管理更应该“严而有情”。幼儿园实施目标化管理,作为幼儿园的管理者,手中有了“权”和“钱”,但决不能简单化地代替深入细致的思想工作,特别对教师的管理更不能以“管”代“理”,将考核作为“管”人、“卡”人的工具。因为教师的劳动是创造性的劳动,没有宽松和谐充满民主气氛的心理环境,难以激发教师创造的思维火花。因此,执行制度的同时更要做好思想工作,要讲究方法,通情达理,才能取得良好效果。我感到作为管理者必须牢牢树立“以人为本”的观念,把真情融入管理之中,以平等的地位、和蔼的态度去创设一个民主、和谐、宽松的人际关系。
在健康和谐的人际关系中,建立一个互相理解,彼此尊重,团结友爱的氛围是幼儿园工作得以顺利开展的基础,我们在用我们的努力力图使大家懂得,在八幼温暖、和谐的集体中,我们每一个人的团结和努力工作,会产生“一加一大于二”的效果。在园内营造民主平等的人际关系,我们管理者要率先垂范,以自身的人格魅力感染人,带动人,用真心、诚心、真言、实语去帮助人,团结人。在集体中,出现人际关系紧张,我们想方设法不使之扩大,并帮助化解。个别同志遇到困难不能排解时,我们想方设法给予帮助和支持,使我们的工作真诚地传递了彼此之间的爱,温暖了教职员工的心。在畅所欲言、真诚宽松的气氛中,教育教学改革和幼儿园的办园水平取得了跨越式的发展。
四、激励“人”,因园制宜,优质优酬
幼儿园的管理,对人的管理是根本的。“只有无能的管理,没有无用的人才”,园长不可能样样都精通,但一定要具备知人善任的能力和气度。掌握科学的激励艺术,就如同一个拥有精湛技艺的乐队指挥,能使乐队保持一致的节奏,发出和谐而美妙的声音。
我们在强调遵循“以人为本”的管理原则上,充分用活激励机制,充分满足个体自我实现的需要,最大限度地发挥个人潜能。每一位教职工都有自我实现的需要,但这种需要的满足不仅仅要靠个体的主观努力,更需要外界给予一定的动力,为其创设一个实现自我的环境。比如,我们注重用人之长,能根据每个人的特点适当调整岗位,使她们在适宜的岗位上更充分地展示自我,实现自我的价值。我们要求大家要做到:站起来能说,坐下来会写。经过实践,每个人在座谈会上都能够积极地发言,并能完成专题总结。许多教职工说:“以前我总认为自己没有能力做这些事,现在发现了自己的潜能。”我们把教师的工作成效与具体的奖励机制相结合,目的就在于让每个教职工都有实现自我的空间,都有被认可的领域。
幼儿园在实施目标管理中,明确地把工作质量与优质优酬相结合,与奖金挂钩,充分用活激励机制。幼儿园利用假期组织教职工进行了参观旅游,教师节、重阳节等节日组织慰问老同志,利用幼儿园有限的条件,想方设法改善教职工的生活,使这个集体中的每一个成员感到了“被爱”、“被关怀”。大家越来越喜爱八幼这个集体,对这个集体充满了希望,愿意为这个集体的发展献计献策,因为在这里可以寻找到归属感,体验到大家庭的温暖,感受到他人的关爱。
新年之际,我们邀请了教职工和职工家属,对给予我们工作积极支持的女婿们,表示感谢。大家欢聚一堂,畅所欲言,举杯欢歌,翩翩起舞。大家在为自己是八幼一员而骄傲的同时,也在思考怎样通过我们更辛勤的工作,让八幼为我们所取得的优异成绩而感到骄傲,把这种激励机制化作自己奋进的动力。
“以人为本”的管理机制,使幼儿园的广大教职工为了共同理想和目标而凝聚在一起,幼儿园各项工作所取得的良好佳绩,很好地印证了这一切。真情实感的投入必然得到最佳的回报,以情为桥梁、“以人为本”的管理工作必然结出丰硕的果实。
水是可以流动的,但如果没有地势的起伏,也只能是一潭死水;旗帜是可以飘扬的,但如果没有风的吹拂,也只能是悬垂不动。同样,教师是有着高度自主性、创造性和独立性的实际工作者,只有把“以人为本”的管理理念注入幼儿园的管理中,给她们适宜的外部环境,给她们充分尊重,合理激励,她们才会有驰骋的空间,发挥的天地。
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