办公室年度个人工作总结1000字

发布时间:2024-02-05 办公室年度工作总结办公室工作总结行政办公室工作总结

最新办公室年度个人工作总结1000字范文七篇。

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办公室年度个人工作总结1000字【篇1】

一年来，白碱滩区城市管理行政执法局在区委、区人民政府的正确领导下，在人大常委会的有力监督下及市执法局的帮助指导下，总结经验，完善管理，积极探索，不断渗透，执法工作逐步走向成熟，各项工作达到预期的目标，圆满完成了各项工作任务。

截至目前，我局共制止、规范各类违法行为500余起，办理行政处罚案件93件。其中简易程序案件56件，一般程序案件37件，共计罚款14290元。没收盗版光碟350张，非法出版物100余册；拆除平房、牛圈等违章建筑物45间，拆除面积达27000余平方米；开展城区周边建筑垃圾专项清理5次，平整场地28000余平方米。

一、强化队伍建设，积极开展中层岗位竞聘活动

为深化落实干部人事制度改革，给全体队员提供一个展示自我才能的平台，我局于2月初对局内的综合办公室主任、法制业务办公室主任及3个中队长等5个岗位进行了公开竞聘。为体现“公正、公开、公平”的原则，本次活动全程都由区委组织部、劳动人事局、监察局、司法局等部门组织实施，并得到了主管区领导的大力支持。通过报名、笔试、面试、民主测评等几个环节，刘泽平等5名同志获得了本次竞聘的岗位。同时，为加强各岗位管理，竞聘结束后，局里还与各岗位负责人签订了XX年度目标任务管理责任书，将全年的工作目标任务进一步明确。通过近半年的工作，各岗位均能认真履行职责，充分体现岗位带头作用，队伍凝聚力和战斗力得到进一步提高。

二、全面落实各项法制工作任务，强化法制监督

1、加强执法业务量化考核。年初，制定了《执法业务量化考核办法》，把案件量化指标作为一项重要的考核依据。该考核办法改变了以往扣分考核的方式，实行挣分式考核。办法中规定了每名执法队员每月及全年应当完成的分值和评分标准，由执法队员自主挣分，法规业务办每月定期进行考评，并将考评结果计入每人的考核登记册，年底进行总评。对全年超额完成规定分值的执法队员，超额部分将予以奖励，反之则给予一定的惩罚。通过开展量化考核，不仅增加了日常执法案件数量，执法队员的工作积极性也得到了明显提高，从过去的“让我干”逐步向“我要干”转变，真正使执法责任制和评议考核制落实到日常执法工作中。

2、不断推进行政执法公示制,自觉接受社会各界监督。一是开展了行政处罚结果公示活动。将每月行政处罚案件结果在中队办公场所及综合执法楼进行公示，教育广大公民、法人和其他组织自觉遵守城市管理法律、法规。二是在原有的基础上，逐步完善城市管理行政执法网页,通过网络，公布我局的执法权限、执法程序、行政处罚结果等事项，并解答群众提问、受理群众投诉等。三是在社会上聘请了十名义务监督员，自觉将执法局的各项工作置于社会各界的监督之下,从而不断推进我局行风建设和法制建设的进程。

3、加大执法案件的监督、审核力度，进一步提高案件总体质量。XX年，我局执法案卷工作目标为：严格按照“克拉玛依市城市管理行政执法局行政处罚案件办案规范”的要求，从行政处罚案件的初查、立案、调查取证、处罚审核，到执行归档，进行全过程的执法监督，全年案卷优秀率力争达到20％。通过加强案件编号、法律术语使用、询问笔录制作、法律法规适用等方面的审核，同时将案件办理过程中出现的问题及时反馈到办案人员手中，督促整改。从而进一步提高执法案卷制作水平，维护行政处罚案件的严肃性、规范性。

4、强化法制宣传工作。为丰富学生们的课余生活，培养爱护环境、保护环境的良好习惯，不断提高孩子们环境保护意识，我局于7月初联合区教育局、区属各民汉学校及克市畅想文化书店等单位及部门开展了“首届畅想文化杯争当环保小公民”的有奖征文活动。本次活动主要面向的是三年级以上的学生，通过身边发生的与环境有关的事例，来激发孩子们对环境保护的'认识。通过学校、教育局等部门评委的审核，最终从1200余篇作文中选出了80篇获奖文章，并由克市畅想文化书店对其进行了出版印刷，整个活动取得了良好的宣传效果。

三、开展各项城市管理执法工作，落实城市管理各项任务

（一）以创建“全国文明城市”为契机，全面开展市容市貌整治活动。

1、加强组织领导，做好相关部门的组织协调工作。按照区委、区人民政府的统一安排，本次白碱滩区创建文明城市市容市貌组的检查及协调工作由我局负责。为加强组织领导、协调各部门全力做好各项创建工作，我局草拟了《白碱滩区迎接全国文明城市检查工作方案》，并及时召集区建设局、工商局、爱卫办、环卫中心、办事处等13个相关单位及部门对各项任务进行具体划分。同时，我们还建立了信息网络，确保了市容市貌领导小组和各工作组之间，以及市上和区上市容市貌组之间的信息沟通，使创建工作得以顺利进行。

2、开展沿街店面门前堆物、店外经营等行为的专项清理。针对部分沿街店铺门前堆物、店外经营等行为较严重的现象，我局于5月10日对中兴街油化市场、消防队市场、芙蓉市场以及供热市场开展了集中清理整治，分别对存在上述行为的40余家店铺下发了《限期整改通知书》，要求其进行整改。5月12日，我局对整改情况进行了复查，对拒不整改的红柳美食城、奥斯曼烧烤等10余家店铺进行了处罚，并对店外摆放的桌椅、烤肉炉等物品进行了没收处理。

3、对户外广告垃圾、沿街面乱张贴、乱喷涂的小广告进行清理。一方面，我局加大了沿街店铺墙面卫生的检查力度，责令各店铺对墙面上张贴的破旧宣传画、招聘广告进行清除，共清除张贴物300余张；另一方面，针对沿街面无法找到当事人的办证广告，5月初，我局联合两个街道办事处与白碱滩区“红日”家政公司签订了清理保洁合同，要求在5月20日前将全区各主次街道、居民小区内乱喷涂小广告全部清洗、粉刷干净，并加强日常保洁，经我局复查，已全部清理完毕。此外，按照划分的卫生责任区，我局还责令各广告公司对路灯杆上残留的破损布标广告、绳索等广告垃圾进行清理，共计清理垃圾100余处。

4、开展户外广告、牌匾、灯箱等广告设施的检查，共发现破损的站台广告、灯箱广告、店铺牌匾30余处，我局均已责令当事人或产权单位对其进行了修复。同时，对无产权人的破损门牌广告，我局也已组织人员对其进行了拆除。此外，我局还责令白碱滩区电信公司对沿街面破损的20余处ic卡电话亭进行了修复，不能修复的也进行拆除。截止5月20日，城区内的各类广告设施均已修复完毕。

5、开展城区周边环境卫生清理。为美化环境，达到文明城市创建的相关要求，全年我局共开展了5次大规模的外围环境卫生清理整治，动用了装载机、大型推土机、翻斗车等施工车辆对二厂油库西侧、702、南园、门户路商服楼后侧、沁园小区西侧、钻井公园北侧、五亭平房区、703等地的环境卫生进行了集中清理，共清运垃圾60余车，填埋、平整场地26000余平方米。5月份，我局驻三平镇中队还配合三平路街道办事处对技校与采油三厂结合部的卫生死角、三平镇东侧厂房区、晨光社区北侧平房区等处的建筑、生活垃圾进行清理，共清理垃圾12车，清理、平整场地XX余平方米。

6、规范施工场地，开展建筑、装潢垃圾集中清理。针对部分施工场地物料随意堆放、未按要求设置防护栏等现象，我局对全区各施工场地进行了拉网式检查，责令沁园小区、北坡、门户路等6处施工场地严格按要求设置防护栏，同时，我局还责令相关责任单位对建设环保楼、油化市场门前、国税楼对面门面房门前、建设银行门前等10余处建筑装潢垃圾进行了清除，并要求各施工单位将垃圾装袋堆放，做到日产日清。9月中旬我局还联合居委会对二厂二区、三区、四区等处的居民装潢垃圾进行清除，共计清运垃圾120余车，对无法找到当事人的建筑垃圾，我局也雇人进行了清除。

7、继续开展无照商贩的清理整治工作。一方面加强日常巡查，严肃查处在居民区走街串巷的流动摊贩；另一方面，为弥补执法人员的不足，我局还积极与钻井环卫中心、井下二公司环卫中心取得联系，组成联合清理小组，在下午下班后不定期对综合商场门前、钻井市场前门及后门等无照经营重点地段进行集中清理。7至8月份，共组织专项清理5次，查处无证经营行为30余起，没收台秤20余个，治理取得了明显的效果。

（二）配合城区建设，积极稳妥的开展拆迁工作

按照我区城市规划的要求，今年我局拆迁工作的重点主要有：南园生态林区违章建筑拆除、702临时建筑拆迁、三平镇工业园区违章建筑拆除以及技校东侧牛羊养殖户搬迁工作。为确保拆迁工作的顺利进行，根据实际，我局制定了拆迁工作运行大表，并从3月初开始了拆迁宣传工作。共印制、张贴拆迁宣传通知80余份，上门发放养殖基地优惠政策50余份。为确保整个拆迁工作顺利进行，执法队员们顶着烈日，冒着高温酷暑，加班加点的上门做工作。截至10月底，我局共对南园生态林区、三平镇工业园区、技校东侧等地80余户养殖户进行了搬迁，拆除房屋、圈棚等违章建筑100余个，拆除面积达27000余平方米。

（三）加强文化市场执法工作

1、加大网吧的监督处罚力度，严厉打击接纳未成年人的违法行为。一年来，我局共查处文化市场执法案件4起，其中，办理简易案件1起，一般程序案件3起。一起为我局在日常巡查中发现天下网吧有接纳10名未成年人的违法行为，经局里集体研究后给予了吊销《网络文化经营许可证》的行政处罚。天下网吧的经营者在被我局吊销《网络文化经营许可证》之后，仍擅自进行营业，经我局立案调查后，已将此案移交区工商分局处理。另一起为2月份我局查处的环宇网吧接纳5名未成年人的违法行为，给予了罚款5000元的行政处罚。此外，3月中旬，我局对接纳2名未成年人的“天才网吧”进行了查处，罚款1000元。通过增强日常巡查力度和加大处罚额度等手段，目前，我区网吧的经营情况良好，在最近组织的2次文化市场暗查中，均未发现接纳未成年人的现象。

2、积极开展图书音像市场执法检查。全年共开展了5次大规模的执法检查，共收缴盗版音像制品300余张，口袋书100余册。其次，八月底，为堵截盗版教材、教辅读物的发行渠道，我局还对辖区各书店出售的教辅读物进行了检查，未发现出售盗版教材的行为。此外，按照市局查禁目录的要求，我局于9月中旬还组织人员开展了民语音像制品的专项检查，共收缴违禁音像制品50余张。

3、会同区文体局、公安消防科等部门对全区各网吧、音像店及歌舞娱乐场所的消防安全进行了检查，责令10家消防设施不全的单位或个人进行整改，提高了经营业主的消防安全意识。此外，在检查期间，我局还对“7月7经典咖啡屋”等3家文化娱乐场所存在文化经营许可证过期的行为进行了处罚，并责令当事人限期补办相关手续。

办公室年度个人工作总结1000字【篇2】

在学校党支部、校委会的领导下，对照学校《xx工作要点》和《xx中学20xx—20xx学年度上学期办公室工作计划》，办公室有步骤，节奏比较明晰地完成本学期工作。现总结如下：

一、强化服务意识，做好接待工作

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的潜力。办公室人员也透过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；透过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校持续高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调，顾全大局，服务教育教学

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员务必树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期，我们透过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动务必做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的用心合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学期校办先后协调组织了“我讲我的教育故事“、“全国第五届青少年对联夏令营”活动、xx市示范学校复评工作、秋季运动会、“课内比教学，课外访万家”活动和部分完成学校档案室、荣誉陈列室的布置等工作。在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

三、强化职责意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，职责感。因此，我们用心引导办公室同志树立职责意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，职责到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们透过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假务必有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤状况并在教职工中公布。

传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗等，对我校各方面的发展状况进行及时的宣传和推介。

年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

五、下学期工作思路

尽管我们处室全体人员做了很大的努力，本学期工作开展得比较顺利，但还是有很多不尽人意的地方。比如，还需要加强学习，拓展工作思路，瞻前性组织协调学校工作。

落实学校工作要点为重点，科学安排处室工作，组织落实。

2、直面办公室工作的难点，探寻突破口。

个性是教师工作评价的导向性要更加明确一些，评价体系适时调整、对外宣传档次要更高一些。

招待管理环节。

办公室年度个人工作总结1000字【篇3】

企业管理：

(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;。

(四)进一步完善公司各项管理制度，并监督检查公司各项管理制度的执行情况;。

(五)负责企业固定资产的管理工作，完成公司固定资产的定期盘点;。

(六)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。

文件管理：

(一)规范公司行政公文和公函的管理工作，及与政府文件的交换工作;。

(二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;。

(三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，完成公司证照的年检工作;。

人事管理：

(二)完善公司绩效管理方案，并组织完成公司的绩效考核工作;。

(三)做好人才储备工作，完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作;。

(四)完善公司人力资源的档案管理工作。

党务工作：

(二)完成公司党员大会(党代会)会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;。

(三)按照上级党组的要求，按时完成上级党组织交与的任务和安排的活动;。

(四)做好公司网站的日常维护工作，做好公司新闻和党的大政方针的发布和宣传工作;。

(五)设立档案管理员，建立和健全公司档案管理制度，规范公司档案的管理工作。

总务工作：

(一)做好车辆安排和管理工作，做好后勤保障工作;。

(二)保障公司日常物资的采购，做好办公设备的日常维护工作;。

(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。

法务工作：

(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。

7.2017部门年度工作计划。

9.20工作计划。

办公室年度个人工作总结1000字【篇4】

县政府的正确领导下，按照上级有关食品安全工作部署，紧紧围绕食品安全工作目标任务，深入开展食品安全专项整治，全面推进食品安全监管工作。确保了全县食品安全形势持续稳定，无重大食品安全事故发生。这一年以来，食安办牵头协调食安委各成员部门，强化措施、科学监管、严厉整治，坚持以问题为导向、以深化改革为动力，以“宣传全覆盖、监管无盲区、重大事故零发生”为目标，突出监管重点，强化全面治理，不断提升食品安全治理能力。现将20xx年工作汇报如下：

一、充分发挥综合协调职能，全力推进食品安全监管工作

（一）重新调整xx县食品安全委员会成员单位。

年初食安办草拟了食安委成员单位调整方案，并以县人民政府名义下发了《关于调整xx县食品安全委员会成员的通知》（石府函[。委员会下设办公室在县食药监局内。

（二）加强了乡镇食品安全工作的指导，理顺了基层监管工作。

食品安全监管重点在基层，难点在农村。为进一步夯实基层监管工作基础，不断完善食品监管体系建设，结合我县监管工作实际，经政府同意，在全县16个乡镇中成立了监管所，建了5各片区监管所。目前，监管所已挂牌成立，监管人员已经到位，办公场所和车辆编制均已落实。工作正在按照规范化要求逐步完善。县政府领导带领食安办定期不定期深入各乡镇指导食品安全工作，并在11月份，食安办对全县16个乡镇进行了食品安全工作督查，并将督查结果通报各乡镇。

（三）扬为民务实精神，开展农村自办群体性宴席厨师和村级协管员培训工作。

农村自办群体性宴席是整个食品安全监管工作的重点和难点之一，乡厨监管则是农村自办群体性宴席的“咽喉”环节。为切实保障基层食品安全，制定出符合我县农村工作实际的监管措施，食安办坚持从实际出发，充分发扬为民务实的精神，抓住监管重要环节，主动深入全县情况不明、健康状况未知、管理难度大”等问题，有效预防病食性疾病的传播和发生，降低了发生食品安全事故的风险。此项惠民工程不仅受到了当地群众的一致好评，得到了上级领导部门的充分肯定，该经验做法在全市食品监督管理系统内也得到了推广。全年农村聚餐备案登记1065家，备案率达96%，全年未发生一起农村聚餐食品安全事故。

（四）组织召开全县食品安全工作会议及季度工作例会，与各乡镇、成员单位签订工作责任书。

为切实做好食品安全风险信息的收集和研判，筑牢食品安全防线，从源头防范和化解食品安全隐患。建立了“月通报、季研判”制度，每月以“月动态”的形式对当月全县食品安监管工作进行通报，以召开季度食品安全风险研判例会的形式，建立了部门联动协作机制；年初由食安委牵头，与全县食品安全委员会成员单位、全县各乡镇签订了《食品安全责任书》，严格落实食品安全监管责任；结合我县监管工作实际情况，积极开展企业食堂标准化建设示范创建活动，目前已经指导2户企业食堂完成创建工作，并投入使用。全年共召开了xx县食品安全风险研判会暨食品安全委员会成员单位例会4次，结合我县食品产业发展及监管工作情况，对我县食品安全形势进行分析和研判。共提出食品安全风险点22个，工作建议11条，并结合分析研判报告及时调整工作重心，有针对性的进行了一系列的安排部署，进一步防范了食品安全事故发生。

（五）开展应急演练，提升应急处置能力。

漏报，未造成重大社会影响；严格遵守节假日期间值班值守工作，记录齐全，到岗率为100%。

（六）强化知识宣传，提升群众意识。

为努力实现建立了“饮食科普宣传站”，在学校、农村等基层开展“四进”活动8次，发放宣传资料8000余份，设宣传展板22块，发布消费提示35000余条，通过电视台播报食品安全知识20余次。

（七）领导带队，加强节前安全检查督导。

双节前，食安办牵头、副县长彭春雄带队，县农业局、县旅游局、县工商局等部门相关工作人员专项督查辖区食品安全保障工作。督查组人员在安顺场旅游景区、摩尔塞尔超市、人民路市场、长征梦酒店、百货公司、维仕登酒店等地，重点检查经营单位持证情况、食品安全责任制落实情况、台账资料、卫生环境及变质食品处理等情况。并对经营单位提出要求，要在思想上高度重视，严把食品安全质量关。各经营单位要经一步增强食品安全主体意识，将保质保量、守安全作为安全工作的出发点和落脚点，确保节日期间全县人民及外来游客饮食安全。

二、各成员单位认真履职，食品安全监管工作稳步推进

（一）食药监局

1、坚持行政许可和行政处罚并举。

深化行政审批制度改革，全面清理行政审批项目，保留行政许可办理时限承诺等制度,提高审批效率。目前，受理许可申请事项标准审批的情况发生。严格执行《食品药品行政处罚程序规定》、《四川省规范行政执法裁量权规定》等法律法规，调整充实了县食药监局重大复杂案件审核委员会成员，制定了《重大复杂行政执法案件集体审议制度》，坚决纠正不作为、乱作为行为。全年，立案查处各类违法案件《食品经营许可管理办法》等法律法规，每人全年累计学习培训时间达20个学时以上。同时，坚持“一月一法一考”，执法考核合格率达95%以上；认真贯彻执行《四川省食品药品行政处罚案卷评查办法》和《四川省食品药品行政处罚案卷评查标准》，成立了案卷评查工作小组，全年开展案件评查工作2次，评查案件6件。

2、日常监管与专项整治相结合，加强了食品生产经营户的监管工作。

全县共有食品领域监管对象餐饮服务单位蔬菜、禽肉等农产品批发市场、农贸市场、集贸市场的巡查力度，重点围绕农产品经营者的经营资格、经营行为等进行巡查；同时，逐步建立健全了抽查检测、索证索票和台账记录等制度，强化农产品市场监管。对集贸市场果蔬、水产品样品等进行了抽检，共抽检“黄果柑节”、“中高考”“欧洲熊猫粉丝团石棉行食品安全保障”等县乡级活动食品安全保障酒类、乳制品”等与老百姓生活密切相关的领域入手，紧扣“民生”主题，结合食品“风险研判报告”对症下药。积极开展了“白酒市场”、“茶叶市场”、“节前食品安全”、“火锅底调”等食品领域专项检查建立索证索票制度。在全县范围内组织抽检食品小食品羊肉卷腊肉、酱卤肉、白酒”等47个批次，发现不合格食品4个批次，合格率为91%，县食药局已按照相关法律法规对4批次不合格食品进行了立案处罚，共处以行政处罚39248元，企业整改率为100%。全局共立案32件，结案32件，立案数在20xx年的基础上增加了45%；罚没入库14.6730余万元，罚没入库在20xx年的基层上增加了41%。

3、强化知识宣传，提升群众意识，加强餐饮服务单位从业人员的法律法规知识培训。

为努力实现建立了“饮食安全科普宣传站”，在手机e短信等方式向广大群众发布食药安全消费提示从业人员705人(其中每周二在食药监局会议室培训60期425人，到乡镇培训厨师16期380人)。

4、强化能力建设，完善监管工作机制。

加强领导班子建设，提高领导班子决策能力水平。采取多次召开局班子成员专题学习会、座谈会等的方式进行学习。加强监管人员业务能力培训，积极开展“派出学、专家讲”等形式，不断提升监管人员业务水平。全年，共派出学习交流人员，将权力关进制度的笼子里，加强和规范对重大、复杂行政处罚案件的审理，进一步保证案件办理质量，确保了食品执法行为的合法性、合理性。

（二）卫生局

1、抓实食品安全宣传周活动，广泛营造食品安全社会共治氛围。

按照《xx市卫生计生委关于做好要求，工作职责和宣传重点，精心组织实施以“尚德守法全面提升食品安全法制化水平”为主题的食品安全宣传周活动。一是食物中毒的预防等问题进行现场宣传讲解，共出动车辆食品安全标准等，充分利用“卫生宣传日”、“三下乡”等重大宣传活动，走村入户广泛开展食品安全宣传。共发放各类食品安全宣传资料家家享受健康生活”的宣传氛围；三是各医疗卫生单位，充分利用电子显示屏、宣传展板、横幅、门户网站等平台，强化社会公众宣传，传播食品安全知识，20xx年共滚动播放食品安全知识20xx条，举办专题展板19期，悬挂横幅19条，切实提高了公众的食品安全知识和自我保护意识。

2、强化食品安全知识培训，提升食品安全工作水平。

一是容易发生食品污染的常见原因及发生食品安全事故后的处置流程等知识，对全县农村流动厨师进行食品安全知识培训及健康体检。共发放宣传资料500多份，500余人受益，切实增强了广大食品安全协管员及农村流动厨师对食品安全的重视度，对预防群体性聚餐食品安全事故发生起到了积极性作用。

二是，就食源性疾病监测工作进行督导培训。全县各类医疗机构共80余人参加培训，切实提高了我县医务人员对食源性疾病的预警能力和应急处置能力，为食品安全工作落到实处奠定了坚实基础。

3、加大食品从业人员健康体检服务，推进食品安全工作落到实处。

截至目前，县疾病预防控制中心共进行食品从业人员健康体检2206人，体检均合格，合格率达100％，发放健康证明2206人份。

4、抓实食品安全风险监测和食源性疾病监测工作，有效防范各类食品安全事件发生。

一是按照市、县食安办食品安全风险检测要求及时制订了我县食品安全风险监测方案，明确20xx年监测目标任务。

二是菜市场等场所及部分乡镇，分别为水发食品5件，食用植物油8件，腌腊肉制品8件，糕点面包类8件，冷冻饮品6件。

三是；冷冻饮品合格食用野生蘑菇中毒四季豆中毒疑似乌子中毒马桑中毒棉花糖中毒误服色浆食物中毒疑似食入柑子中毒1例，均已进行网络直报。

5、加大餐具集中消毒服务单位监管，确保食品安全工作实效。

一是县疾控中心每月具集中消毒服务机构进行消毒质量监测，监测覆盖率达100%。截止20xx年11月，县疾控中心共监测餐具350件，合格342件，合格率97.7%。

二是县卫生执法监督大队依法对全县具集中消毒服务单位开展监督检查，全年共出动卫生执法人员具集中消毒服务单位具消毒卫生标准的具集中消毒服务单位依法实施行政处罚，罚款合计人民币1600元。

6、抓实新《食品安全法》学习宣贯活动，推进食品安全工作依法依规有序开展。

xx县卫计系统高度重视新《食品安全法》学习宣贯活动，一是成立了以党委书记、局长高万明为组长，分管副局长陈冬林为副组长，各医疗卫生单位、局机关各股室负责人为成员的工作领导小组。

二是于9月17日印发《关于开展新〈食品安全法〉学习宣贯活动的通知》，明确活动目的和工作职责，周密安排部署。

三是各医疗卫生单位有机结合新《食品安全法》法律条款内容和本单位工作实际，制定方案，细化措施，抓实学习宣贯工作，通过“卫生宣传日”、“三下乡”、举办讲座、集体学习等形式及利用医院电子显示屏、宣传展板、横幅等媒介，共发放各类食品安全宣传资料6种20xx份，举办专题讲座19次，集体学习21次，悬挂横幅19条，制作展板4期，滚动播放新《食品安全法》相关法规条款600条，解答咨询群众200人次，1000人次受益，切实增强了卫计系统工作人员的食品安全责任意识和依法监管能力，进一步提高了公众的食品安全知识和疾病防控意识。

（三）农业局

《xx县《xx县全国绿色食品原料标准化示范区创建实施方案》、农业投入品使用的购销台帐等，将具体的农产品质量安全监管工作和考核制度落实到相关责任人员和具体乡镇，确保农产品质量安全工作有序地进行。

有机食品的监督抽查。我县现有绿色食品生产基地有机产品的生产基地、销售市场、生产加工企业、仓库中的“三品”进行抽样检测，对农业投入品、原料、添加剂等进行重点检查，从源头保证“三品”的质量安全。配合省绿办对我县绿色企业、有机基地再认证检查冒用、超期、超范围使用标志等违法违规行为。经查，未发现有违规违法行为。

，认证产品为黄果柑和枇杷；xx县挖角黄果柑专业合作社，创建面积标准化基地示范区申报创建上，在分管领导牵头、站股负责人主导和产业相关专业技术人员的参与下，制订了绿色食品原料生产技术规程、绿色食品原料生产使用手册、绿色食品原料标准化生产管理六项制度和绿色食品原料标准化生产基地田间管理记录表等绿色食品技术生产资料和相关创建资料。截至目前，已申报创建全国绿色食品原料标准化示范基地，涉及全县有机基地的监督检查和地理标志管理使用的自查，共计出动车次田间管理档案等，为我县“三品一标”企业的高起点、高标准、高效益起到带头表率的作用。

共计16余次，出动人员52余人次，未发现禁用农药。

全省绿色食品检查员标志监督管理员培训、xx市专业技术人员再教育技能培训、xx县农产品快速检测技能培训、xx县农产品质量安全追溯体系培训、xx县“三品一标”企业认证培训等检测技能培训和学习，切实提高了我县从事专业监管、检测人员的业务素质和能力。组织农产品质量监管人员、农业执法人员、专业技术人员在全县开展宣传周活动。积极采取电视、悬挂横幅、张贴标语、发放宣传单、受理投诉举报电话、组织现场咨询等方式，广泛开展宣传活动。并利用乡镇赶场日，深入到各个乡镇，为当地农民现场解答相关的农业生产技术问题、农资识假辨假、如何拔打投诉举报电话及如何科学选购农资产品等知识。在宣传期间共发放“识别伪劣农药、化肥、种子、简易方法”宣传册，“农产品质量安全宣传手册”、“‘三品一标’宣传手册”等资料近1万份，接受农民咨询问答200多人次，宣传普及民众2万余人，切实增强了我县农产品质量安全意识，为我县农产品安全工作的顺利开展，营造了良好氛围。

（四）发改局

1、为切实维护市场秩序，保障消费者和企业的合法权益，作为商贸流通领域主要职能部门，把强化商务领域食品安全管理工作作为我局商务监管一大要务，精心部署，周密组织，常抓不懈。我局成立了食品安全工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，商务股负责日常具体工作实施。并在工作中加强了与其他各职能部门的衔接沟通，致力解决我县食品流通领域存在的薄弱环节和关键问题，定期会商，查找问题，疏渠堵漏，形成合力。

“春节”“五一”“国庆”“中秋”等节日的食品安全大检查；联合工商、食药监、质监、卫生等部门重点开展了餐饮行业食品安全检查，确保全年不出现重大食品安全问题。

政策措施、工作成效等的宣传，强化监管人员、从业人员等重点人群的宣传教育，提高生产企业、经营者的责任意识，引导健康消费。积极参加由县级多部门共同参与的食品安全宣传活动。组织人员发放食品安全宣传资料。当天，发放《商贸流通领域食品安全管理办法》等宣传资料共100余份。

高效运转的食品安全应急管理体系，加强应急队伍和装备建设，制定食品安全应急预案，组织开展形式多样的应急演练，提供应对突发商贸流通领域食品安全问题能力。

（五）畜牧局

禽牛、羊4万余头只，全面达到国家重大动物疫病秋防标准要求，确保畜牧业健康发展，无重大动物疫病疫情发生，从源头上确保动物源性食品安全。

24户兽药经营户进行检查，严查不合格饲料和假劣兽药。对60户养殖大户进行投入品监管巡查，监督检查饲料兽药以及添加物使用情况，指导养殖户严格执行兽药休药期规定，确保养殖环节畜产品质量安全。规范全县畜禽规模养殖户的养殖档案，认真做好养殖环节病死畜禽的无害处理监管。三季度全县在养殖环节无害化处理生猪67头，有效防止病害肉上市。

屠宰检疫，加盖检疫合格印章方可上市。20xx年第三季度定点屠宰场屠宰检疫上市生猪7167头，检出不合格生猪19头，全部进行了无害化处理。

4、严格屠宰环节“瘦肉精”检测，确保上市肉品安全。第三季度严格按照国家规定比例开展屠宰环节“瘦肉精”检测，共计抽检生猪359头，全部检测为阴性。

处理未经检疫牛肉产品上市销售案三起。

三、工作中存在的困难和问题

（一）工作中存在的困难及下一步措施

事后处置难。

建议政府将积极探索探索建立群体性食品安全事故社会保险先行赔付机制。采取由政府购买食品安全商业保险的形式，由社会保险机构对群体性食品安全事故进行先行赔付，减少因群体性食品安全事故给政府、部门、个人造成的压力和影响。

市配备了部分快检设备，但是快检设备品种有限、数量有限、覆盖面小，携带不便，使用频率低，且不能作为行政处罚依据。在日常监管中，大多数沿用“眼看、手摸、鼻问，甚至嘴巴尝”的方式，监管工作重事后处罚，事前防范不足，关口难以前移。省、市未出台关于县级监管部门如何开展食品安全风险研判的具体指导意见，食品风险监测、风险预警、风险交流、网络舆情监测面临机制不健全，意识转变缓慢、不够重视、缺少工作经费、缺少工作人员，与发达地区相比，监管工作开展滞后，与目前食品安全监管形势不相适应。在网络舆论高度发达的背景下，如发生食品安全事件，容易造成严重的社会影响，引起群众恐慌。

建议将强化网络媒体舆情和新闻发布机制。建立完善网络媒体舆情监测机制，安排专人负责舆情监测工作，对所监测的食品安全问题进行安排部署，加强与县机要局网络舆情中心的沟通衔接，及时消除和应对食品安全负面新闻。建立xx县食品安全网络舆情和新闻发布机制，对社会群众反应较为强烈的食品热点进行正面引导和及时处理。

（二）亟需协调解决的问题

食品抽检以及农村自办群体性宴席监管经费严重不足；乡镇在食品安全管理方面更是财力匮乏，无专项经费安排；农村协管员薪酬待遇低，不利于调动相关责任人的积极性和责任心。

2.对乡镇考核力度不够。尽管将食品安全工作纳入年度目标考核，但分值权重不够，奖惩力度不大，导致部分乡镇监管责任仍未落实到专人，存在监管工作被动应对现象。

四、20xx年工作计划

（一）基本工作思路

制度建设和党风廉政建设，严把市场主体关、严格落实主体责任，牵头各成员单位积极开展专项检查和违法案件查处，不断深化示范创建，加大科普宣传力度和信息化建设，完善食品安全监管体系，增强食品安全事故应急处置能力。

（二）主要奋斗目标

不断完善食品监管体系建设，加强基层执法队伍监管水平。强化食品执法检查，加大对违法案件的查处力度，在重大案件查处方面得到进一步的突破。进一步探索建立群体性食品安全事故社会保险先行赔付机制，建立食品安全委员会成员单位考核机制，加大对成员单位的考核力度。通过举办食品安全事故应急演练的方式，不断增强应急事故处置能力。积极推进“明厨亮灶”工程的实施。

（三）主要工作和保障措施

组织建设和作风建设，营造风清气正、勇于担当、主动作为的工作氛围，努力打造讲政治、守纪律、听指挥、业务强、工作实、作风好的食品监管队伍。

食品流通、餐饮服务的监管力度，严厉查处无证经营，无证上岗行为。二是加大重大节假日市场监管。以“国庆”、“元旦”等重大节日为契机，以学校、农村群体聚餐、大型餐饮服务企业、超市、农贸市场、经营企业为重点检查对象，认真开展食品安全专项检查。三是开展专项执法检查。定期或不定期开展对“食用油”、“地方特色农产品”等重点食品的专项执法检查，严厉查处销售假冒、过期变质等违反相关法律法规的行为。四是进一步整合监管力量，积极联合农业、工商等部门开展食品安全联合执法，年初与各成员单位签订目标责任书，严格考评考核制度。五是积极推进“明厨亮灶”工程。

“机关”、“企业”、“社区”的形式，安排专人到大型餐饮服务企业、食堂等重点监管区域，指导开展食品安全事故演练工作。切实增强食品安全事故的应急指挥、应急处置水平和组织协调能力。

微博、微信等平台，进一步加强与媒体合作，传播正确的食品安全科普知识。

5.加强信息化建设。一是在现有的信息建设基础上，加大新闻简报的宣传力度，提升信息的数量和质量。二是安排专人，充分利用政务微博的平台，不断更新发布食品监管动态，及时曝光典型违法案例。三是进一步完善投诉举报奖励机制，畅通“12311”投诉举报电话，充分发挥社会力量，建立食品安全监管全面参与的良好氛围。

办公室年度个人工作总结1000字【篇5】

XX年以来，在市委办、市政府办的精心指导和局党组的正确领导下，市人社局办公室紧紧围绕全局中心工作，充分发挥参谋助手、督查落实、信息反馈、管理协调、后勤保障作用，全面优化管理服务，不断提高队伍整体素质，促进了人力资源和社会保障各项工作目标任务按时保质完成。

(一)公文处理力求优质高效。

严格按照《公文处理办法》和《公文格式细则》等规定，把好公文出口关，认真执行保密和文件的拟办、分阅、管理归档等工作，努力提高公文的办理时效和质量。截止密电密码电报、档案管理工作获市级先进单位称号。进一步加强了文档的开发利用，整理编印了《XX年度市人力资源和社会保障工作文件汇编》。在办文过程中，注重研究、吃透政策，分析问题、理解领导及上级机关的工作意图，掌握领导的工作思路和打算，使执行政策不走样、传达精神不跑调。在工作要点、会议报告、领导讲话等重要文件的把握上，力求做到严谨规范。

(二)信息宣传力求面广量多。

信息宣传报道是提升部门形象、扩大部门影响力，为全局工作开展营造良好舆论环境的重要途径。围绕全局中心工作，积极推进政务信息公开，制定和落实政务信息考核办法，及时兑现XX年度信息宣传奖励资金上级机关信息宣传部门的沟通协调，努力实现局重点工作和重大活动“报纸有文字、电视有图像、广播有声音”。《每日要情》采用《铜都晨刊》、《皖江晚报》报道量就达近《养老金冒从追到防》、《清华博士六载铜都行》、《第一届职业技能大赛》、《人力资源力资源供求状况分析》等整版系列报道。政府信息公开发布政府信息公开获市级先进单位称号。

(三)信访维稳力求扎实有效。

坚持信访工作主要领导负责、信访工作定期会议、领导接访等制度，落实信访工作目标管理责任制和责任追究制度;认真开展矛盾纠纷排查化解工作，及时掌握群众信访动态，在“敏感”时期的隐患排查加大排查的密度，制定、落实信访工作预案;加强部门之间密切协调配合，及时研究和协调解决一些重大的疑难信访问题。截止网络留言办理工作获市级先进单位称号，网络问政工作在全市总结表彰大会上作典型发言。

(四)督查督办力求畅通高效。

督查督办是保证政令畅通、提高工作效率、推进工作落实的重要手段。围绕全局中心工作，注重实施全过程督查。对于会议决定事项、重要工作部署落实情况和领导关心的重要事项，力求做到重点督查随时查，一般督查定期查，确保决策“不变形、不缩水”;对事关工作全局的重大问题、月度工作重点和阶段性工作，探索实施整体工作定期全面督查、中心工作适时专项督查、领导指示事项立即重点督查相结合，确保各项工作得到落实。编印局长办公会研究事项落实情况通报，及时上报省厅、市政府重点工作、市委督查室和政府督办室督办事项报告。认真做好人大建议和政协提案办理督查工作，XX年度我局共承办人大建议和政协提案协办委员见面率和满意率均达100%;此外，还承办了市第九次ddh提案建议12件。

(五)日常管理力求规范有序。

以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标，制订和完善了机关内部的各项规章制度，确保了各项日常工作的有序开展。加强门户网站管理，注重版面、信息维护更新，及时发布工作动态和政策法规。截止来电办结率均达公积金等部门沟通协调。

办公室年度个人工作总结1000字【篇6】

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的办公室年度工作总结，希望对大家有所帮助。

20xx年，公司在董事长和总经理的正确决策、领导和同事们的支持和帮助下，在所办人员的共同努力下，围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力使各项工作争先创优，下面将办公室的工作情况向大家做简要汇报。

一、工作情况：

利用国家的政策扶持、品牌的.申请，积极申报并通过了审核的项目有河南省质量诚信aaa工业企业、郑州市中小企业信用担保资金扶持等，20xx年中旬公司申请组建中共郑州汇特耐火材料有限公司党总支部并获得批复，下旬为公司职工整改了职工食堂，有效提高饭菜质量和卫生。还较成功的组织了公司领导及先进工作者的春季旅游、五四青年节活动、世界残疾日活动、国庆文体比赛活动、年终评比活动及业务员、后勤管理人员、全体员工的多次会餐等活动。认真做好了公司文件、资料、信报的收集、整理、传递、归档工作；及时维修、维护了公司共用设施，保证了厂区环境卫生干净整洁；及办公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。

二、工作不足之处：

办公室工作是时间性和服务性很强的工作，千头万缕，任务繁杂琐碎，既有日常性的工作又有突发性工作，尽管办公室全体人员都做了较大的努力，但与公司的发展、领导的要求还有很大差距，对办公室工作的特点认识不够，工作还缺乏主动性、预见性，还有待在今后的工作中进一步改进和提高，进一步规范化、细致化。

办公室是公司的枢纽部门，也是公司窗口，担负着联系内外，上传下达，内部协调的重任。新的一年里，办公室全体人员将秉着“工作要细、效率要高、服务要周到”的总体要求，进一步健全、完善各项管理制度，切实加强对各级干部、各部门工作的监督考核，加强档案、车辆管理。

随着公司的快速发展、规模的不断扩大，我们将与时俱进，跟上公司发展的步伐，努力适应公司的要求，更加注重本部门的工作作风建设、加强管理、团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围，不断改进办公室的服务水平，带头遵守公司的各项规章制度，维护公司的利益，切实把各项工作做细做实，为公司20xx年取得更大发展，再做应有的努力！

郑州汇特耐火材料有限公司

20xx年12月31日

办公室年度个人工作总结1000字【篇7】

回顾今年的工作，我们感觉有突破的地方也有不足，在此做一总结，有不足之处还希望得到领导的指正和帮助，力争在明年取得新成绩。下面我将农机系统20xx年的工作总结如下：

在上级领导的正确指导下，在局党组的关心指挥下，农机系统全体干部职工充分发挥主人翁精神，尽职尽责，圆满完成了上级下达的各项工作任务。

一、农机监理工作

安全生产重于泰山，抓好农机安全生产是农机监理部门的第一要务，我们严格依法行政，照章办事，全面落实农机安全生产责任制。一是大力开展农机安全生产宣传活动，利用报纸、宣传车、标语等宣传手段，大力宣传《道交法》、《安全生产法》等法律法规，通过宣传提高了广大机手的法律意识和农机安全生产意识，进一步优化了农机安全生产的社会环境。二是开展拖拉机及联合收割机安全生产集中整治活动。为维护农机安全生产正常秩序，在节假日以及年检前后时间积极开展了拖拉机及联合收割机安全生产集中整治活动，重点查处无牌无证驾驶、酒后驾驶、违章载人等严重违法行为，有效地预防和减少了农机事故的发生，保护了人民群众的生命财产安全。三是积极开展“创建平安农机、促进新农村建设”活动，继续做好“农机安全村”示范建设工作，将创建平安农机工作落到实处，取得了较好的工作效果。

通过全体同志的努力，监理业务在20xx年共完成了如下工作：拖拉机检验65台，安全教育17人次，联合收割机检验18台，免费发放跨区作业证2张。

另外完成了全国农机化技术推广情况报送系统的季度填报工作；完成了农机具春季检修情况表、春播报表、三夏进度日报表、三夏三秋农机具检修及跨区作业维修服务进度表等各项报表工作；在广阳农业信息网上上传信息154篇。

二、农机推广工作

在农机推广工作中，我们积极贯彻落实农机购置补贴这项利国利民的政策，结合我区区政府的大力支持及各级各部门的协调帮助下，经过全体干部职工努力不懈的工作，农机购置补贴工作正在有条不紊的开展之中。

1、做好前期宣传工作

今年春季，在农机补贴工作开始之前，我们积极做好前期宣传工作，利用村广播、印发宣传单等方式向广大农民朋友宣传补贴政策，使这项惠农政策宣传到位，做到人人皆知。

严格监管

严格按照农业部、财政部印发的《等有关文件的精神和要求，规范操作,严格管理,做好组织和落实工作。

1、公平公正确定补贴对象。

严格执行补贴对象公示制度，在村公示不少于7天，无异议后，主管部门给农民办理补贴指标确认通知书，经与财政部门联合确认后，交给申请购机的农户。

2、对省内外生产企业一视同仁。

由农民自主选择经销商和农机具，不向购机农民推荐产品。严格禁止经销商借扩大农机购置补贴之机乱涨价。规范性和工作效率。

3、工作完成情况

今年我区共实施农机购置补贴资金200万元，共签订指标确认书135份，受益农户99户，补贴各类机具136台，其中大中型拖拉机58台，旋耕机31台，玉米联合收割机18台，微耕机22台，玉米播种机6台，饲料搅拌机1台。机具已全部落实到位，补贴资金已全部为农户兑付。

4、为农民做好全程服务

对享有补贴的农民，按照程序办理相关手续后，积极和厂商联系，约定安排交货时间，保证农民顺利购买到称心如意的农机具。搞好对所购农机具的跟踪式服务和对机手的技术培训，保证所购买的农机具在农业生产中发挥作用。通过实施农机购置补贴政策，降低了农民购机费用，激发了农民购置和使用农业机械的热情，拉动了农村消费市场，带动了农机生产、维修和相关产业的发展，加快了我区的农业现代化进程。

我们在“三夏”、“三秋”前针对全区维修人员资格、维修质量、维修设备和检测仪器技术状态以及安全生产情况进行了监督检查，并对相关人员进行了培训，净化了维修市场秩序，取得了满意效果。

联合收割机及驾驶员的安全检验工作，保证农机安全生产。

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办公室年度工作总结(范文七篇)

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办公室年度工作总结【篇1】

20xx年以来，办公室在局党组的坚强领导，各科室、单位的积极配合下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办和服务保障等职能，为我局高效、规范、有序运转发挥了应有作用。现将全年工作情况汇报如下：

一、准确职能定位，推进工作落实。

办公室始终把服务大局、当好参谋作为主要职责，加强上情下达、下情上报的沟通协调，在公文审核、文稿起草、会议活动组织等重点工作上，坚持高标准、严要求，政务水平不断提升。今年以来，传阅、办理各类文件xx余份，印发各类报告、通知xx份，起草领导讲话、汇报xx余份，提供会议服务xx次；撰写新闻稿xx篇，率先超额完成年度报送任务。为加强公文管理，将今年所有来文按专项类别整理归档，制作了电子文档以便及时查阅，把档案室20xx年以来全部档案资料进行了规范整理，实现了档案的精细化管理。

二、强化机关管理，提升服务水平。

一是做好办公用品的购置和发放，严格按照采购程序对照科室、单位办公需求进行定期采买，确保购买及时、发放及时，在满足机关正常运行的基础上，大力提倡勤俭节约，控制办公成本。

二是认真做好公章、车辆的保管，建立台账，严格实行公章、车辆使用的登记管理，加强对单位车辆的调配使用、维修维保、违章处理，充分保障了局领导，各部门、单位的公务用车。

三是全力推进各项会议和重要活动的筹划、布置和服务。今年以来，我们牵头，各科室通力配合，完成了全县xx工作会议、xx会及局系统各类会议和活动的会议资料、领导讲话材料、会场布置、会务服务等工作，做好xx检查等配合保障，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四是严格机关环境卫生保持，将原厨房进行重新装修，彻底改变了原来脏乱臭的状况；对各科室、单位反馈的办公设备、水电、空调等故障及时安排维修，确保机关正常运转。

五是加强应急值班。统筹安排节假日值班，确保值班不缺岗、不断岗。建立应急值班制度，做好办公室应急值班，坚持每天接转电话，严防漏掉一个紧急信息。

三、紧盯目标任务，落实督查督办。

对照市局、县级考核指标，结合年初与各科室、单位签订的目标责任书，制定了《20xx年工作要点》，2次分解了主要指标任务和重点工作。为严把办理进度、质量，按照上级交办件、重点工作、领导批示办理进度设立督办本，明确了完成时限、责任科室，并加强跟踪问效，待完成工作形成督查表，延期完成或发现问题未整改落实的发放三色督办单。每季度对各科室、单位工作任务完成情况进行督查考核，定期通报，有效促进了各项目标任务的顺利推进。同时，牵头做好“两案”交办、督办，xx件议案、提案均在规定期限内办结。

四、加强组织建设，切实转变作风。

作风建设上，开年第一周组织开展了以深化作风建设活动，引导党员干部紧密围绕“四查找四提升”进行自查自纠，“一聚焦三对标”季度整改，形成动态管理模式。党风廉政建设上，制定《党风廉政目标责任书》，建立“一级抓一级、层层抓落实”的党风廉政建设管理机制。加强政策理论学习和纪律教育，组织开展了“庆七一xx”、观看各类警示片等活动。同时，积极向县直机关工委争取名额，抓好党员发展。

面对今年格外繁重的工作任务，办公室同志顶住压力，提高效率，积极推进，狠抓落实，确保了各项工作无延误。回顾前三季度的工作，我们有以下三点体会：

一是领导关心重视。每次加班，无论到几点，都会一直陪着我们熬；遇到困难，总会想办法协调解决。各位领导的关心、重视和支持，为办公室工作创造了良好条件，极大地鼓舞了每位同志的工作热情。

二是全科室人员团结努力。工作上我们有分工又有合作，但总是把完成好工作作为共同目标，正是因为大家都能以良好的精神状态、和谐的氛围开展工作，团结一致、勤奋敬业，才能圆满完成领导交办的各项任务。

三是各相关科室、单位大力支持。办公室牵头抓总，离不开各科室、单位的支持配合。在工作中，无论是筹备重要会议，还是组织重要活动，各科室、单位都积极协助配合，确保了各项工作顺利进行。

办公室的工作纷繁复杂、千头万绪，我们也有许多不足之处，在此也敬请各位领导、同志批评指正，以帮助我们更好进步。下一步，我们将继续认真做好公文办理、后勤保障、内务管理等各类常规工作，强化政务、协调事务、做好服务，扎实开展党建、作风建设，对照年度目标抓好督查督办，奋力推进全年目标任务的顺利完成。

办公室年度工作总结【篇2】

我于20xx年12月担任馆长办公室秘书，主要职责是：承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作，当好领导的参谋和助手。同时因工作需要，兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，积极努力工作，认真履行职责，圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况，简要汇报如下：

一、努力做好行政管理工作

1、精心核算，控制成本，保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次;办公用品月均发放18余次。

2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

3、保证文件往来畅通，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，通知、催办工作，及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年闭合馆内文件299个，来件270个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

4、负责馆长办公会议的召集安排与通知，做好会议记录，全年整理会议纪要xx期，并汇编成册以供备考。

5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作，与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作，全年共受理信件100余件20XX年度办公室年终工作总结工作总结。

6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题及时上报。

二、加强管理制度建设

1、完善部门管理制度。在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定

2、配合各部门印刷品需求，对图书馆印制品进行统一印刷与管理。

3、规范馆长办公会议制度，协助馆领导组织并召集馆领导办公例会，促进单位有关申报事项的完成。

三、完成有关专项工作

1、固定资产登记、变更、复核等工作，配合有关会计师事务所做好审计工作。

2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作。四、配合图书馆重大活动，做好后勤保障工作两会咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书突击加工、事业单位年度审查、红歌颂党歌咏比赛、开通移动电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作。

办公室年度工作总结【篇3】

XXXX年街道教育办在市教育局的正确领导下，在街道党委的支持下，取得了不俗的办学佳绩。各学校在教育质量，校园文化建设，师资力量等方面都有了较大进步，我们街道还被市教育局评为“教育强镇”。

一、常规工作

1、抓好思想政治建设加强政治理论学习

组织校长、教职工认真学习市教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（XXXX—XXXX年）》，学习新修订的《教师职业道德规范》和《义务教育法》等教育政策法规。教育办、学校保证每周政治学习不少于一次，做到学习有计划、有记录、有笔记、有心得、定期举办专栏。

2、以西安世园会为契机，加大宣传教育，开展形式多样的德育实践活动，广泛动员师生支持、参与、服务、奉献世园会，如“我为世园做贡献”书画展、“迎世园演讲赛”、“观世园后感征文”等活动，收到较好的教育效果。充分发挥少先队组织的作用，开展了丰富多彩、趣味性强的主题活动，推进德育工作再上新台阶。

3、采取请进来、走出去的方式提高校级领导的管理水平。本年度我们举办了校级中层领导的展示课，辖区9所小学的XX名教学主管人员进行了课堂教学展示，特意邀请了教师进修学校的教学专家对活动的开展进行了，有效提高了教学及管理水平。XXXX年5月19日组织中层领导赴东城一小、二小及白鹿原中心小学进行了校园文化建设方面的专题学习，受到兄弟单位的热情欢迎。5月22日组织所有校长赴曲江国际展览中心参观了现代教育设备展览。我们积极主动的学习行为也受到了各级领导的充分肯定。

4、坚持教育教学是中心工作，做到常抓常新

我们采取了得力措施强化教学常规管理和目标管理，明确每月的重点工作，提前安排好一周的工作任务，做到分步骤、分阶段、有计划的实施教学。

（1）、坚持每学期各2次的教学工作和学校工作检查和指导，坚持包校人员随时下校检查，坚持进行半年和全年时段的学校工作汇报，做到了及时发现问题、解决问题，做到了工作中取长补短、相互学习。

（2）、每学期都在全体教师中开展了课堂教学评比工作，在教师中掀起了教学业务“树典型、学先进”的高潮，评比出辖区的教学能手、教学骨干，为全体教师树立学习的榜样，为教师的可持续发展提供不竭动力。

（3）、针对农村孩子英语学习较为薄弱的缺点，举办了英语口语大赛，让孩子们通过情景剧表演的形式提高学习英语的兴趣，也为各校展现英语教学成果提供平台。还举办了学生写作能力和数学应用技能展示活动，进一步激发优等生的学习潜力和提升发展空间。

（4）、开展了“秋季小学生运动会”，辖区144名学生作为运动员代表本校展开了XX个项目的角逐。运动会设置了60米、XX0米、800米、掷实心球等传统体育项目，还设置了滚轮胎、夹乒乓球等趣味运动项目，让学生在普及体育活动、增强体质的基础上，充分感受运动的乐趣。这也是教育办积极实施素质教育，开展阳光体育活动的重要举措。

5、采取积极措施，做好校园安保工作

安全是学校常抓不懈的工作，可以说警钟常鸣。教育办除了经常深入各校就安全工作进行检查、督导外，还通过层层签订安全工作责任书、下发安全工作要求、安全教育周、安全工作月报表等形式紧抓安全工作。各学校能严格门禁制度，积极开展矛盾的排查工作，能利用各种集会场合和通过给家长的一封信活动对学生进行安全教育和自我保护教育，都能每学期进行一次紧急疏散演练，加强了值班工作，坚持领导带班、值班人员晚上校园巡视，做到及时发现并排除各种隐患。

高度重视幼儿园安全工作，特别是严管幼儿园校车安全。在发生多起园车接送事故的形势下，我们召开幼儿园安全工作会议，提出严格要求，又邀请交警十大队何警官对辖区所有的园车进行了详细地检查，对园车司机进行了培训和警示教育，确保辖区幼儿的接送安全。教育办在对各校考核中，继续实行安全工作一票否决制。

6、积极实施教师业务能力提升培训工程

本年度，我们组织教师在日常学习之外，能积极主动地走出去，参与市、区级的培训及讲座。先后派出XX0余名教师参加了任小艾专家讲座、学科培训、农村教师专项培训、省农村教师远程培训、农村小学薄弱学科培训等。此外，还采取请进来的方式，特邀我区特级教师张燕霞做了关于小学生学习心理咨询研究的专题。从XXXX年XX月30日起，还对辖区XX0名从事幼儿教育人员进行了“人人技能工程”培训。本次培训由区职教中心承担培训的师资力量，培训内容涉及幼儿教育心理咨询学、手工制作、律动、舞蹈等部分，每部分为18课时，共计72课时。预计于XX12年5月完成培训。

以上培训从一定程度上开拓了大家的视野与思路，为我辖区教育发展奠定了人力基础。

7、利用暑期，开展了校舍的维修及设施的更换工作。漕渠小学、太白庙小学花费70余万元进行了改建、加固校舍工程，漕渠小学另花费12万元实现了前院800平方米的硬化。水流中心小学花费14万元进行了的黑板更新、教室刷白、墙裙贴磁、食堂改造工程。各校均于8月XX日前完成了所有建设任务，保证了新学年的顺利开学。

二、亮点工作

1、中心幼儿园环境创设工作卓有成效

XXXX年中心幼儿园的建成与开园受到了各方的关注，XXXX年我们把工作重点调整到园内的环境创设及园内文化建设工作上来。利用暑期，在由西京医院幼儿园、五棉幼儿园、区幼儿园组成的专家指导组的指导、帮助下，教育办及园内所有人员放弃休息时间，花费整整2个月的时间、投资30万元换来了脱胎换骨的变化。为孩子们精心打造了“成长体验乐园”，乐园内设有戏水池、养殖园、种植园、玩泥区、嬉沙区等，让孩子通过各种活动体验，培养其动手、思考、观察的能力。本次改造极大地丰富了幼儿园的教育内容，使农村儿童不仅受到了和城市孩子一样的'科学教育，而且能让孩子在浓郁的乡土特色教育中更加激发热爱家乡的感情。

今年9月4日，我们作为灞桥区唯一一所接待点，成功接待了全国学前教育三年计划推进工作会议视察团的领导，受到了热情的赞扬。这是新合教育史上前所未有的盛事。9月5日，《西安日报》就此事做了专题报道。

我们的办园行为受到各方的密切关注，不断有兄弟单位前来参观学习。在XXXX年XX月4日，蓝田县教育局黄申局长亲自带领辖区50余名幼儿园园长一行来我们中心园进行了农村幼儿园建设及幼儿教育工作等方面的交流学习，15日又迎接了席王街道办幼儿园园长一行的参观学习。

2、突破传统教研模式建立网络教研平台

教育办针对辖区面积大、学校分布零散、人力资源不均衡的特点，加大投资、大胆创新，开创了网络教研平台，突破了传统教研模式的局限性，大大提高教研效果和效率，促进了教师队伍的整体提升。五月份投入了人力、物力、财力探索并实践了网络教研平台建立的可行性，七月份为七所完全小学配套了电脑、耳机、话筒、摄像头各3套，拉通宽带，九月份正式开通了“好视通”视频软件。七所学校可同时在线使用七个窗口进行视频研讨，将辖区所有同课老师融入一个教研组，使180名教师不出校门就可参与到研讨中，真正实现了教学新信息、新思想的快速传达和教研资源的共享。截止目前通过网络教研平台已经进行了语文、数学、综合科等科目、1—6年级全覆盖的12次专题研究，以后还计划利用该平台进行全体教师参与的优质课的观摩、评比。网络教研平台的开通和使用，为农村学校打开了一片教研新天地，为教师队伍素质的整体提升开创了新途径。

3、隆重举办了“新合街道教育系统庆‘六一文艺汇演暨表彰大会”。

我们特邀教育局周副局长、人事科王科长及辖区各村两委会领导和广大学生家长参与了大会。大会中对本学年度在德育教育工作中成绩优异的师生进行了表彰，然后由师生进行了文艺表演，各校编排的文艺节目精彩纷呈。本次大会是我辖区德育教育、艺术教育成绩的一次较好展示，受到教育局、及广大家长的一致好评。

4、热烈庆祝第29届教师节，将新合辖区尊师重教的风尚推向高潮。

9月8日，新合街道办召开了庆祝暨表彰大会，对XX名先进教育工作者、骨干教师和优秀教师进行了表彰奖励，奖励金额共计4万元，是教育奖励历年之首，还拿出2万元为全体教师购买了节日慰问品。这是新合街道在加大教育投入，不断改善办学条件，着力优化教师队伍，相继完成农村标准化寄宿校建设和公办幼儿园建设后的一次表彰大会，更是全街道倡导和弘扬“尊师重教”的良好社会道德风尚的重大体现。

5、农村标准化建设工程已顺利开工

经过多方积极争取和协调，我辖区党家小学的农村标准化建设工程已立项，这是全灞桥区唯一一个市级农村学校建设项目，预计投入资金700万元改造学校整体面貌。目前，规划图已经过审核，招标已完成，前期的租地及铲青工作投入了40万元，也已顺利完成。工队进驻学校，XX月27日开工仪式顺利举行。我们为此成立了专项工作组织机构，配备了专门的人力，确保工程保质保量的完成，为辖区孩子再创一个优质的学习生活环境。

回顾一年的工作，有成绩也有不足，更有前进的动力和方向，我们将一如既往地做到与时俱进、开拓创新，争取更大的成绩。

办公室年度工作总结【篇4】

一年来，在党委、政府领导下，在办公室全体成员的帮助支持下，我紧紧围绕党政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现简要回顾总结如下：

一、主要工作

(一)抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习，提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。从今年五月份进入办公室以来，先后系统学习了毛泽东选集、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民三个代表重要思想，中共XX界X中全会精神等，记各类学习笔记5万余字，读书心得上十篇，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时，作为一名中共党员，经常温习党史，重点学习了党内监督条例等，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央保持高度的一致。

2、加强业务知识学习，提高了工作能力。五月份到党政办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。

(二)强化工作职能，服务中心工作。

五月份到办公室后，对办公室的人员根据其特长进行了重组，充分调动办公室所属人员的积极性，充分发挥他们的工作职能、潜力，以努力适应新形势下政府工作的需要。

1严格把关，规范公文行为。到办公室以来，处理市、县各类文件200多件，起草党委政府文件18件。同时，认真抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度。

2、抓住热点，做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对涧湖西瓜节，庆七一等活动，千亩回报地交地仪式、150亩交地仪式、印刷包装工业园开工仪式等重点项目，及村级区划调整等重要中心工作进行了重点信息上报。

3、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我镇检查指导工作，我都能够协同相关部门认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，先后多次组织接待了县委书记王武亮、县长罗衡宁带队的重点工程工作的调研活动;县两办组织各类检查、考核、调研等活动40多次，从没有出现纰漏。从而确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升了办公室接待工作水平。

4、耐心细致，搞好后勤工作。今年，老政府机关大院出让了，新办公大楼正在新建中，政府临时办公地点设在镇企业公司里面。全镇在职干部共80多人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我只有充分发挥办公室所属人员其职能作用，抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为党委政府正常开展工作提供了有效保证。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的`写作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、明年打算

1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合。

2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，按照各项制所有度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

3、全心全意抓接待。要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室良好形象。

4、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，为党委政府解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作环境。

办公室年终总结范文二

时光荏苒，光阴似箭，20XX年在充实与忙碌中渡过，回首过去的一年，从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结，并对20XX年工作提出打算：

一、思想建设情况

在经理班子及党支部的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，用党员的标准严格要求自己的同时，严格要求部门员工，树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想，扎实地作好各项工作。

1、严于律已，秉公办事。在综合服务的工作岗位上，作为****公司的办公室主任，我时刻要求自己，也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话，处处为公司着想，为领导着想，为员工着想。因此，办公室首先从维护制度入手，监督落实公司各项规章制度的落实与执行，并带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事。

2、充实自我，提高素质。我始终认为，作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念，提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时，从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面，学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时，积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动，通过学习并结合自己的思想动态和工作实际，提高了对党的认识，同时进一步增强了责任感和使命感，使自己在日常的工作中目标更明确，服务更周到，履责更到位。

3、联系上下，加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，更是领导与群众之间的桥梁与纽带，是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道，就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时，经常与各部门同事交流沟通，与同事间融洽相处的同时，努力发现问题，积极为大家解决问题，了解员工的思想动态，与员工们交心谈心，同时当好大家的喉舌。

二、主要工作业绩

20XX年，按照经理班子的要求，我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上，紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。

经过一年的努力，在办公室全体同仁的协同配合下，办公室工作取得了一定成效。全年共计召开职工大会4次，半年总结会1次，组织支部活动5次，组织工会活动4次，召开业务单位协调会6次，兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元，期间费用预算为万元，减少费用支出万元，全面达到降低费用、节省开支的目的。

从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看，客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高，工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得，是办公室全体同仁的共同努力所取得的，也是公司领导培养和教育的结果。

上述工作业绩的取得，我主要抓了以下几方面工作。

1、努力节省开支，当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时，本着节省费用的原则，仔细比对商家价格，择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着厉行节约，反对浪费的精神，避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，杜绝不必要的浪费开支，严格执行经理一支笔审批制度，为公司的业务工作当好后勤管家。

2、强化协作意识，为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任，我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神，在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时，积极协助公司其他部门搞好工作，发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风，充分发挥集体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作，协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动，并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。

3、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。根据公司20XX年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求，在20XX年末员工绩效考核合格的基础上，与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》，完善了各项社会保险的缴纳，并于为全体员工办理了医疗保险，既保障了员工的应用权益，又解除了他们的后顾之忧，同时，增强员工的个人归属感和企业使命感，也明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中。

三、存在的主要问题

1、办公室工作在细节方面还有待提高。

2、工作计划性还不够强，有序性也需进一步增强。

四、20XX年工作规划

1、加强部门建设，内部相互协调、相互配合，努力使办公室工作更加有序性，提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用。

2、积极配合支部，广泛开展有益的活动，以达到团结教育广大干部及员工的目的，为完成工作任务打下坚实的人员基础。

3、遵照集团公司的要求，积极开展客户关系的协调，做好对外应酬，认真取听客户意见，发挥办公室的窗口作用，配合经理班子理顺客户关系，努力赢得客户的认可。

4、按照经理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大综合安全监督检查的力度与频度，为公司的安全管理工作做好保驾护航。

办公室年度工作总结【篇5】

200*年，我县的文化市场管理工作，在县委、县政府及主管局的领导下，在市文化局的大力支持和各有关部门的密切配合下，以全国整顿规范市场经济秩序工作行动为契机，大力规范文化市场经营秩序，较好地完成了上级部署的各项工作。全年，共出动检查 900人次，检查经营单位230 家次，取缔无证经营单位2个，办结行政处罚案4件，罚没款3000元。收缴、销毁违法音像制品约500余盒（张）；坚持一手抓繁荣，一手抓管理的方针使文化市场得到繁荣发展，全市零售出租单位从XX年底的 8 家发展至 18 家，音像市场经营单位“滥、小、差”的状况得到明显改观；自主管互联网上网服务营业场所以来，与市区两级公安、信息管理、工商部门密切配合，做了大量的调查摸底和联合执法工作，并全面开展了网吧重新审核登记工作。全市文化市场的净化程度有较明显的提升，发展有序，文化市场管理工作整体形象有较大的改观，县文体局在执法目标评选活动中获优秀。

一、领导高度重视，管理队伍建设得到加强。

200*年，主管局领导局派送稽查人员到南宁参加全区文化市场行政执法人员培训班外，全部人员还参加了县政府组织的行政执法资格考试。配备并更换了一批办公、电脑设备。通过行政执法责任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加强，队伍素质明显提高。我局在县政府行政执法责任制考试中获得了较好成绩。

二、理顺管理体制，市场管理效率明显提高。

200*年，加强对了音像市场管理体制。为进一步明确管理职责，提高管理效率，摸清了音像市场家底，掌握了全市音像制品经营单位的总量、项目分类、经营规模、布局等第一手资料，并通过重新审核登记工作，压减了一些不符合市场准入标准的音像零售、出租经营点，治理了“滥、小、差”，为今后的音像市场管理工作打下了良好基础。“网吧专项整治”实施，进一步加强了对网吧管理体制。根据我县“网吧”实际存在的问题和管理现状，我局与公安、消防、工商部门联合执法检查，规范整顿方案，随即着手网吧的规范整顿工作，使网吧行业逐步得到规范化。

三、大力整顿治理，文化市场进一步规范净化。

（一）音像市场。县区的一些音像制品被责令停业后，不法经营者在原集中经营场所周边聚集，从事地下经营。针对这一情况，我们坚决执行有关法律法规的规定，多次组织稽查力量冲击原集中经营场所。对还没有办理音像制品许可证的经营户，我们采取了先发通知书，后派稽查人员上门做思想教育工作，收到了很好的效果，使许多原来怀有侥幸心理不办理许可证的经营户都办了证。全年共查获500（张）违法音像制品案8起，最多的一次查获 100 盒（张）。目前，音像市场稽查力度明显加强，不符合重新审核标准的经营点正在被逐家监督关闭，音像制品违法违规经营行为得到遏止，市场净化程度有所提高。

（二）网络文化市场。200*年，与公安、消防、工商部门一起，对全县取得合法经营资格的4家“网吧”统一做了相关信息、数据的档案，为网吧管理工作打下了较好的基础。国务院及文化部“网吧专项整治”颁发后，立即根据文件精神所赋予的管理职责和文化部、自治区、市有关文件精神，一方面暂停“网吧”的审批工作，另一方面加大对网吧的巡查力度，严厉查处各类违规经营行为。在6月至12月共出动检查人次，检查网吧家，对不符合安全规定的2 家场所提出了限期整改的要求，并关闭了1家无证网吧。全县发动了“零点行动”，岑忠敏局长及局分管领导黄晨曦亲自带队，在工商、公安、消防等部门的配合下联手出击，持续整治，取得了很好的治理成效和社会宣传效果。在此几月的时间里，联合执法出动检查120余人次，检查网吧30余家次，查获的违规经营单位4家全部予以立案，对4家违规经营单位共罚款3000元。

四、规范行政行为，文化市场初现繁荣

通过200*年的机构改革和行政执法责任制的落实、各地的行政审批和执法检查行为进一步规范。随着行政行为的逐步规范和执法力度不断的加大，“一手抓治理，一手抓繁荣”已初见成效。在各级文化部门鼓励、支持下，一批有经济实力、运作规范、信誉良好的经济实体开始投资文化产业。本地民营企业投资：黄青云开办的“一木网吧”、“凌科数码”、“翰林书屋”都取得了较好的效益；许多单位和民营资本开始看好音像市场，纷纷投资正版音像制品经营，以先进的业态和规范的方式投入经营。这些先进、规范的正版音像企业的兴起。较大规模正版音像制品经营活动填补了打击盗版制品后形成的市场需求空缺，支撑了市场的进一步规范发展。通过近半年的整顿规范，网吧经营条件基本好转。县区最大的网吧，经营面积达400多平方米，配置电脑100多台，经营环境和服务质量明显提高，违规经营行为正在逐步减少。“压缩总量，调整结构，规范发展”的工作思路得到了较好的贯彻，文化市场的繁荣初步显现，为下一步文化市场从初级形态向高级形态、从总量扩张向层次提高打下了基础。

五、注重宣传教育，发动社会各界参与

开展了众多文化市场法制宣传活动，如文化部门与各乡镇联合举行了10余次文化三下乡活动，并把有关法律法规通过歌舞、小品等精彩表演送下乡进行宣传，即丰富了人民群众的精神文明，又较好的宣传了有关法律法规。200*年10月，并在在县文化广场的宣传活动现场设立了法制咨询台、播放专题宣传片，分发宣传资料，悬挂标语横幅，陈列宣传板报，进行鉴别非法音像制品讲解，很受群众欢迎，并现场接受群众举报。在国务院、文化部开展“网吧专项整治活动”的`几月时间里,各种媒体宣传、解释《条例》、公布举报电话等共计4篇次，发布宣传广告，并与当地电视台联合制作了“让未成年人远离网吧”的专题节目。全县每个网吧主要经营负责人都接受了《条例》的学习培训，每家网吧都在入口处悬挂了统一制作的“未成年人禁入”警示牌。

此外，还广泛发动社会各界关注、监督文化市场管理工作。如我局举办了**县加强文化市场义务监督员队伍建设现场会，聘请了一些退休老干部作为文化市场义务监督员，进一步加强、完善义务监督员队伍的工作。组织了经营业主法律、法规知识竞赛，组织义务监督员检查市场。局分管领导黄晨曦副局长还与教育、卫生、交通、公安等部门联合，走进乡镇许多中小学校为学生进行知识讲座，受到了强烈反响。许多地方还采取张贴宣传画、散发宣传材料、公布举报奖励电话，联合县教育局、团市委和中小学校开展“未成年人告别网吧行动”现场签名等多种形式的社会宣传活动。

纵观全年工作，取得了一定的成绩，但也存在着一些不容忽视的问题，归纳起来大致有以下几点：

一是管理队伍建设虽然取得了一定的突破，但总体推进不够，全市文化市场管理执法队伍力量、经费仍严重不足。市场规模和发展态势与管理力量严重不相适应，影响了文化市场的规范、净化工作。

二是由于连续多年的治理整顿及政策上的诸多限制，支持、鼓励文化市场繁荣和发展的措施不多，需要开展深入的调查研究，摒弃将繁荣与放开审批简单等同的观念，积极探索管理机制创新，优化结构，整合资源，学习国内外文化市场发展经验，扩大市场准入，繁荣市场。

办公室年度工作总结【篇6】

一、工作回顾：

在20xx年里，我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作，在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门，在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在20xx年实现了跨越式的发展，摊子越铺越大，各部门之间需要协调的工作也越来越多，上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多，集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部，很多工作不能及时当面请示，所以积极、正确的处理好各方面的关系，协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作，我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”，办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益，稍有处理不慎，安排不当，引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前，我尽量考虑仔细，并预计一下后果，分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法，同时尽量多听取大多数人的意见，在工作中尊敬老同志，团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志，在20xx年里对我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下萤光湖景区，先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导，除了帮助他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外，如何解决萤火虫的繁育问题，加强景区绿化，提高员工士气，确保景区安全运行，这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下，我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。

二、所做的工作：

回顾过去的20xx年，我主要做了以下几各方面：

1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前结案的有两起，尚在办理的有六起。关于这项工作，细节方面我就不再详述。

2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面，我一直多方面周旋，尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点，尽最大努力的保证公司利益。

3、圆满召开了年终总结会、半年总结会，并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。

4、完成了卧龙山庄对外承包工作。

5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。

6、加强车辆管理。在这一方面，我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈，先后处理了高耗油的旧车，新购置了职工接送专用车，停止了副总接送专车，并对日常用车加强了控制，在一定程度上做到了节能降耗，减少开支。

7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建；警务室的设立；景区的植树绿化；萤火虫繁育的基础工作等等。

在20xx年里，集团发展规模越来越大，涉及的业务面也越来越广，很多琐碎的日常工作，就工作性质而言，处于各个部门的职责边缘，也就是说，很难界定属于哪个部门的职责。譬如：上级部门的各种工作安排、各种形式的接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待，等等，都由集团办公室来完成或者协调。所以，无法将20xx年浩繁的日常工作一一罗列。总之，在20xx年里，在同志们的配合支持下，应该说做了大量的工作，也取得了一定的成绩。

三、存在的问题及不足：

在做出了一定工作成绩的前提下，就我个人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表现在：

1、性格过于急躁，工作中易发脾气，工作情绪化严重。

2、在工作中说话不太注意，尤其是对外的某些场合，需要很好的检讨自己、改正自己。

3、学习不够、经验不足，总体来说，缺乏学习，在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。

4、工作中不能很好的讲究方法方式，办事生硬，遇事不冷静。

5、在工作中、同事交往中有时过于急躁，办事武断，不够谦虚。

6、工作中听不得批评，不能正视自己的缺点。

7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实，等三个方面做的力度不够。

办公室年度工作总结【篇7】

一年来，我深受校园领导的关怀，同志们的热心帮忙。期间，我明白了许多事理，实实在在地做了一些本职工作。现总结如下:

一、读书修身，培德进业。

我反复地研读了古代典籍，以期获取知识的营养;结合学习实践活动，我又系统地学习了科学发展观理论，做了超多的读书笔记。通过学习，改造了自己的思想，到达但是于功利，但是于短视，但是于狭隘。

专业上，我努力不放松，在高三语文备课组，我通过我的博客与高三同仁资源共享，一起探讨，有一篇论文《林黛玉进贾府中的规矩》发表在《学语文》20xx年第6期上。《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获20xx年中国教育学会全国论文评选二等奖。

二、思考管理，搞好服务。

为了当涂一中的进一步发展，我坚持为领导搞好调研、制定规划，协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题，对校园发展的瓶颈问题，我都做了一些思考。校园接待工作能够使校园改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到，对待他人，时刻告诫自己:脸色和蔼一点，说话和气一点，谈吐文雅一点，办事热情一点。起草公文注意准确，及时，规范。用心准备材料，顺利通过县局20xx年度校园共性、个性目标考核。

三、召集会议，联动协调。

不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间，主任都有课程，工作比较忙，一遇到紧急任务，注意协调，工作不管轻重，任务不分你我，校园总体利益为重，各科室之间配合比较默契，成效显著。

一个高素质的行政班子和教师团队，决定了当涂一中今后的发展。自以为德不够高，学犹不深，能尚不强。所以尽管已很努力，但成绩不足，常恐辜负大家期望，请多帮忙。

办公室年度工作总结【篇8】

第二十九条、各科室文秘人员负责各类文件、材料的起草、校对，承办市政府领导交办的各项工作任务，督办市政府领导及上级机关交办的重要事项，随同政府领导外出处理其他日常工作。

第三十条、各科室文秘人员必须不断增强学习的主动性，努力提高自身素质。结合自己和岗位的工作实际，认真学习，拓宽视野，以创新的思维方式开展工作，使拟办的公文和材料成文快、思路新、有实效。比较熟练地掌握电脑应用、网络知识及其他办公自动化设备的使用技能，能独立完成一些简单、紧急的材料和事务处理。

第三十一条、文秘人员办理公文必须认真贯彻执行国务院新修订颁布的《国家行政机关公文处理办法》和省政府修订印发的《云南省国家行政机关公文处理实施细则》以及《云南省人民政府办公厅公文处理暂行规定》、《思茅市人民政府办公室公文处理暂行规定》。一般性公文办理由秘书长、副秘书长负责安排，相应秘书科承办；重要公文由市政府领导安排，经市政府领导授权也可由秘书长、副秘书长负责安排，相应秘书科办理；涉及政策性、保密性和其他重要事项的公文办理由市长安排，经市长委托也可由其他市政府领导安排，秘书长、副秘书长办理。

第三十二条、以市政府名义下发的各种规范性文件必须先由市政府法制办审查报省政府法制办申请登记后，再下发执行并同时报省政府法制办备案。

第三十三条、以市人民政府名义出具的各种证明、介绍、信函、承诺，须经秘书长、副秘书长审阅并征得市政府领导的同意。

第三十四条、以市政府、市政府办公室名义召开的各种会议，由相应秘书科通知并承办，相关科室应通力协作，密切配合，切实履行职责，共同搞好会议服务。

第三十五条、机要文书科文印室负责办公室各类文件、材料的打印、复印、装订等工作。文印室内严禁吸烟，严禁无关人员往来，设备摆放要合理整齐，保持清洁、干净。文印人员接到经审核签批的文稿后，分轻重缓急，按先后顺序安排打印。凡打印、复印的文件、材料，要认真登记，妥善保管。打印完的文稿要及时送有关科室校核，不得无故拖延。

第三十六条、未经准许，任何人不得擅自使用文印设备，不得随意将文件、材料拷贝给他人，杜绝来历不明的软件在文印室使用。文印人员对需长期保存的各种文件、材料，要进行加密处理和严格分类，制作成光盘于每年底移交档案室保管。

第三十七条、文印室要厉行节约，杜绝浪费。大型会议的召开，应提前做好耗材预算、设备检修等准备工作。购入耗材要严格检查、核对、登记，谨防差错。

第三十八条、文印人员要爱护文印室的各种设备，掌握机器的基本性能，能熟练操作，掌握简单故障的排除方法和一些维修知识，发现机件磨损，要及时报修、更换，保证工作正常运行。

第三十九条、文印员要坚守岗位，严守保密纪律，做好保密工作，对尚未公开的打印材料，一律不得外传。对工作要做到热心、耐心、细心、诚恳，特事特办，随叫随到，认真完成领导交办的各项任务。

第四十条、印章保管：

（一）市政府、市政府办、市政府主要领导等印章，由机要文书科按照“专人管理，审批签发，依章使用，登记交接”的原则指定专人管理使用。

（二）上班时公章须置于锁具牢固的柜内，随用随锁。日常情况下，印章由专人使用和保管。特殊情况下由主要领导指定负责人临时代管。

（三）用印在办公室进行，未经主要领导批准，不得带印章外出使用。

（四）保障印章安全，发现印章被盗、被窃用、被仿制等异常现象，应立即向负责人报告，并保护现场，报告公安部门侦查。如因印章管理人员工作失职造成印章被窃，应按照《印章治安管理办法》严肃追究责任。

第四十一条、印章使用：

（一）印章使用时，印章管理人员必须检查是否符合用印规定，经确认后方可盖印。

（二）凡以组织名义对外联系公务，需使用政府或政府党组印章，须由用印科室视情况分别报经市长或分管副市长批准，市长、分管副市长因特殊情况不能亲自审批时，由秘书长或副秘书长请示市政府领导同意后方可用印；使用办公室印章，须经秘书长或副秘书长审批后方可用印。

（三）正常的公文加盖印章按规定程序办理，外部门、外单位文件、材料需要加盖市政府或办公室印章的，应填写用印审批单，报经相关领导批准后方可用印。

（四）市政府办公室机关工作人员因私需用办公室印章，须经秘书长或分管副秘书长批准后，方可用章。

（五）加盖印章的公文份数要与拟文稿纸所写的份数相同，多余份数不予盖章。

（六）用印规范，取印用印应准确无误，切忌弄虚作假。

第四十二条、机关综合档案室由专人负责，统一管理。纳入归档管理的内容包括收发文件、内部文件、传真、会议记录、合同、责任书、重要电话记录、领导人讲话稿、重要照片、录相带、录音带、电脑软盘、光盘和机关会计档案等。各局、办、科、中心要及时将公文收集、整理、归档，保证公文的齐全、完整，准确反映市政府机关各年度的主要工作情况。

第四十三条、严格遵守档案保密制度和文书立卷归档制度。文秘人员承办的文件、领导讲话、会议材料（含图片、音频视频资料），办理完毕后应及时交存档案室，不得私自保管。调离本单位或长期离职人员，要将自己手中的重要文档和各种记录材料及时移交。

第四十四条、严格遵守档案借阅制度。借阅文档必须办理借阅登记手续，使用文档者不得拆散、抽出、调换、损坏、涂改、圈划文档内容。

第四十五条、根据机关保密工作的需要，由秘书长、分管副秘书长、有关科室负责人、文书传阅人员（机要秘书）、专职档案员组成机关保密工作小组。保密小组的职责是组织学习保密法律、法规、规章，安排部署机关保密工作，检查监督保密措施落实情况，对泄密事件进行调查并提出处理意见。

第四十六条、保密管理范围：

（一）各级各类来文中注明秘密、机密、绝密的文件、材料和密码电报。

（二）各级各部门提供的需要保密的国民经济和社会发展年度计划、中长期规划及各种专项规划、统计数据、报告、经济监测数据及重大经济活动的情况资料。

（三）不宜公开的各种会议材料、记录、纪要和各种协议、协定、意向书、责任书以及各种来信、来访和信访批示批办件。

（四）涉及外事机密的各种文件、材料、协议、协定、会谈纪要、备忘录等。

（五）机关人事机密和党务、政务机密。

（六）其他需要保密的事项。

第四十七条、保密工作要求：

（一）切实做好涉密文件、资料的制作、收发、传递、使用、存放、销毁、归档的保密工作。

（二）密码电报、涉密文件严格按规定范围阅办。密码电报务必于当日内退回阅文室，未阅处完的，次日再送处。涉密文件要尽快阅处，妥善保管。

（三）凡阅读、使用密码电报和涉密文件、资料的人员，都要严格遵守保密纪律。不得将密码电报、涉密文件、资料乱摆乱放，不得将其带出办公室阅读和使用，不得在公用电话和公共场所谈论密码电报、涉密文件、资料的内容。

（四）领导和有关人员外出参加会议领取的涉密会议文件、材料要妥善保管，不得携带涉密文件、材料外出办事、购物、参观及其他活动。出差回来后要及时交阅文室保管。

（五）搞好文电保密管理。各科室在制作涉密文件、资料时，必须按规定标明密级和保密期限，并严格控制发送范围。密码电报不得复印。其他涉密文件、资料未经保密工作小组负责人批准，不得随意复制。确需复印的，视同正式文件管理。重视保密要害部门和要害部位的管理，密码电报、涉密文件由专人保管，专柜存放，每月查点一次。各科室存放涉密材料、资料的文件柜、抽屉必须上锁，人员离开办公室时必须锁好抽屉和文件柜。涉密文件、材料要按规定交档案室清销或归档。

（六）加强对手机、电话、涉密计算机及网络的`保密管理。不准在无保密措施的手机、电话、电报、传真等设备中传输密码电报、涉密文件、资料。坚持密电密传、密复，明电明传、明复，不得密明混用。

（七）加强档案材料的保密管理。严禁将密码电报和涉密文件、材料作为废纸出售。应清退、销毁的密码电报、涉密文件、材料应按规定统一清退、销毁。“三密”文件销毁前要造册登记，、经办公室领导批准，报保密部门备案，定点销毁并有专人监销。

（八）发现失密、泄密、窃密事件应及时报告保密工作小组，及时进行妥善处理。

办公室年度工作总结【篇9】

“读书不觉已春深，一寸光阴一寸金。不是道人来引笑，周情孔思正追寻。”是啊!要不是写总结，还以为学期才刚刚开始。飘雪的三月、霏雨的四月、红火的五月、收获的六月，我亲爱的同事们怀揣爱心、肩顶责任，仰望星空、脚踏实地，用心血和智慧谱写着一曲曲强劲的、动人的育红之歌。

一、提高师德修养，谱写师德赞歌

综合办公室是一个分别有英语、科学、体育、思品、美术老师，共计18人组成人才荟萃的大家庭。大家只是分工不同，但老师们的心声是一致的，就是本着一切为了孩子，为了孩子的一切而努力要求着自己，认真踏实地耕耘着。在日常教育教学工作中努力做到：以正确的方向引导学生，以高尚的品德影响学生，以扎实的知识教育学生，以科学的理论启迪学生，以健康的活力培育学生。

全组成员积极参加政治学习、校本培训等，关心国家大事，拥护以习近平同志为核心的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志;教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦;班主任、中队辅导员工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。

英语组老师面对所带班级多、教材难、家长不配合、学生把英语排第三的困难，他们整天奔波办公室和教室之间，一有空闲就把身子埋在作业本之中。对于学习困难学生，他们认真分析不同情况，明确辅导内容、制定辅导计划，耐心细致、不厌其烦地给予辅导。对于行为偏差生，他们更是倾注了满腔热忱的爱，同时，爱严相结合，爱而有度，严而有情，努力用自己的心去温暖孩子的心，促使他们健康地成长。作为年长的贺丹尼老师，经常把学生带进办公室，用语重心长的话语和调皮的学生促膝相谈，表现出一位老师对学生真诚的爱。身体欠佳的翟道迁老师，虽然每周只有四节课，但她没有迟到早退一次，在办公室里常见的是伏案备课的身影，每次上课之前，都提前做好准备，把小音箱妥当地系好腰间，调整好音量20XX年最新综合办公室年终工作总结范文20XX年最新综合办公室年终工作总结范文。我室的丁利霞、周阳两位科学老师，贾勇、陈洁两位美术老师，闵红军、鲍小莺、张勇三位体育老师，虽然没有繁重的批改作业负担，但压在他们身上是各类竞赛活动，既有繁琐的组织工作、又有大量的辅导事务，心里还在为美好的结果操劳着，他们没有喊苦喊累。学校的各项活动离不开技能课老师的精心组织。市航海模型比赛团体一等奖是我室科学老师的最佳奖赏。那一幅幅美丽的画卷凝聚了我室美术老师的多少心血。操场上那扣人心弦的篮球赛，我室体育老师为此洒下多少汗水。

二、优化办公室环境，营造学习氛围。

校园的环境文化在素质教育中起着隐性教育功能。我们办公室力争营造一种温馨祥和、宽敞美观、大方和清洁卫生的环境。每周有教师值日制，每天有教师清洁打扫，做到“两齐”即桌椅放整齐，办公物品放整齐。“三净”即桌椅擦干净，地板拖干净，门窗擦干净。组内老师们都热爱教育事业，兢兢业业地干工作。都认真钻研业务，踏踏实实做学问，不断丰富自己的科学文化知识，提高教学水平。在办公室，我们经常能听到同备课组的老师统一教学进度和内容，对一些重要知识点的教学难度、深度和教学方法进行探讨。无论老教师还是年轻教师，都积极探索教育教学的规律，学习电脑知识，与教育现代化接轨，以适应时代发展的需要。我室人人自觉遵守校内各项规则制度，履行岗位职责。每周一次的体育活动大家都积极参加，学校交给的任务都按质按量按时完成。每次都力求达到争创文明办公室的计划目标。我们办公室的老师虽然教学任务不同，但大家都互相关心，互相帮助，在日常工作和生活中，每当有人遇到困难，大家就会伸出友谊之手，主动热情地帮助，排忧解难，真正把人与人紧紧地凝聚在一起。每次文明办公室评比，但大家的心往一处想，劲往一处使，所以我室在每次评选中总是名列前茅。每当哪位老师身体不适，大家都会主动问寒问暖，使生病教师深感集体的温暖20XX年最新综合办公室年终工作总结范文工作总结。在这里，我们的智慧是共享的，心与心是相连的

温--总理在在第25个教师节到来前夕曾说过：希望广大教师充满爱心，忠诚事业，学为人师，行为世范，做一名合格的人民教师。我室成员将以此为座右铭，在李校长的正确领导下，牢记自己的神圣使命，兢兢业业，默默耕耘，尊重学生、关爱学生、服务学生，为塑造学生大爱、和谐的心灵而努力!

20xx年

办公室年度工作总结【篇10】

我和班上的四十多名同学一起从北京来到了深圳特区.我们被分到了深圳市盐田区分局实习.深圳是一个没有方言的城市,对于我们的到来,深圳展现了它的兼容性和开放性,这无疑使我们对此次实习充满了期待.我们四十多人没有被分配到一起,而是分散在了盐田区分局下属的各个派出所.,我和班上以及另外六名名同学来到了盐田区沙头角出所实习.在公安系统中,派出所是最基层的组织,在其所处理的实物和接触方面,与机关工作相比,无疑是极为基础和庞杂的,其工作内容琐碎而复杂,这就是派出所工作最大的特点.

深圳市公安局盐田分局沙头派出所辖区面积11.7平方公里,下设4个警务室,现有民警55人,其中所领导5人;占84.9%;党员38人;女民警4人.沙头角派出所1987年组建成立,元月新所办公大楼建成投入使用,位于盐田区沙盐路路口,地处罗湖区与盐田区隧道接口处,东到罗盐隧道出口,,西以深沙路为界,北梧桐山为界,南到与香港沙头角连接的海关关口.常住人口25359多人,暂住人口约1万余人,日均流动人口约6000人.现管辖3个行政村,2个工业区,有出租屋1334间,工厂106多家,商铺约4000间,特种行业80多间,是盐田区的对外窗口,同时也是盐田区的经济,文化中心,是深圳连接香港的重要口岸之一.沙头角派出所辖区总的特点是人员结构复杂,管辖地域点多,线长,面广,人,财,物流动频繁.

沙头角派出所的民警主要分为社区民警和案件侦查队民警.民警采取的是24小时值班制度,三班倒,为贯彻上级有警必接,有警必出"的方针,只要有人报警,无论何时,无论何事,一律出警给予帮助和解决,或提出建议和劝告.若现场处理有难度的,就将双方当事人带回派出所,移交案件侦查队处理或交由街道办司法所的法律工作人员调解.除此之外,一般的刑事及治安案件的调查取证等工作,也由派出所负责.重大刑事案件一般转送盐田分局刑侦大队处理,对于其他行政机关管辖的事件,予以告知相关的法律途径及程序或通知相关行政机关予以处理. 沙头角派出所的辖区经济发达,流动人口众多,外地打工者与深圳本地人的贫富差距大, ,其中盗窃案与诈骗案是辖区案件发生比例较高的.

1.接报警工作.负责电话接听群众举报及报警,并通过总台对讲机分配下达警情.

2.警情信息和指令的上传下达工作,对发生的案件,事故和其他紧急状况,立即报告值班领导,对不属于辖区内的案件做到先接警再移交其他部门.

3.清查排查.协助值班民警对社区内各企事业单位,工厂,出租屋及娱乐场所进行检查,清楚安全隐患,并对可疑人员及车辆予以盘问和盘查.

4.安全保卫.根据上级领导及所领导的统一部署,对辖区内的重大活动进行安全保卫工作,做到防范于未来.

5.制作笔录.协助民警了解案情,制作相关的法律文书.

刚到派出所时,所长安排我们几个实习生在接待室工作,目的是让我们熟悉派出所的日常工作,因为在接待室可以接触到许多人和事,可以锻炼我们的处理事情的能力.我们是12个小时的工作制,一个实习生值班,其他四个就备勤,备勤时要做到随叫随到.因为警情的多样性,民警处理事件的能力也显得至关重要.在全面建设法制社会的今天,沙头角派出所民警出警时一律按照深圳市公安局的规定,佩戴八大件,还有手枪,同时在执法时严格遵守法律的规定,合理合法的处理事情,尽量把事情解决好,既解决了问题又不会让矛盾激化.

派出所每天早上9点都会开早班会,这项制度还是不错的,在早晨开会布置一天的工作.但是没有让我们实习生参加,我想这可能是派出所有他们自己的考虑,但是我个人觉得可以让我们适当的参加一些早班会,让我们能更加理解派出所的工作.

在刑讯逼供方面,据我这两个月的了解和观察,沙头角所并未出现.其中最主要的原因有二:一是在派出所处理的案件中,重案大案并不多,没有上级机关的施压问题,无需使用刑讯逼供手段;二是即使碰到大案,沙头角派出所的民警也只是协助调查,大部分的工作都已经移交给了盐田分局刑侦大队负责.且在讯问期间,都按照规定有两名以上的民警共同在场,这一点也贯彻得很好.

在这两个月的实习中,我发现派出所的硬件设施还是不错的,但是还存在一些问题.比如案件队的电脑,可能是使用过于频繁,老是会出现一些问题,这在一定程度上影响了案件队的工作效率.而且派出所没有什么专门的电脑人才,可是现在电脑在民警的工作中扮演着很重要的角色,这方面派出所还是有所欠缺的.我想派出所可以定期的请人维护一下,这样问题应该可以得到解决.

到了8月分局下了文件把我们公大的实习生全部分到派出所的每个探组,主要是在行动支援队工作.这样我们可以跟着探组学到很多的东西,直接参与案件的办理.我们主要是协助民警做些笔录,包括询问笔录,讯问笔录,辨认笔录等.在做笔录的过程中我近距离的接触了很多实际案件,学习了怎样去询问事主和怎样讯问嫌疑人.

在我两个月的实习期间,我发现沙头角派出所每天约有二三十个警,这么多的警并不能说明沙头角所辖区内的公民法律意识淡薄.相反,辖区的公民遇到事情,只要有解决不了的,他们第一个反应就是报警,这种情况在其他地方是不多见的,这说明这里的群众的法律意识还是挺高的.群众法律意识的提高,公权力有力的保护了私权利.这样一来,大大减少了私力救济行为,降低了大案的发生率.

总结：

作为公安类院校学生,我们都怀着一颗将来能成为一名光荣的人民警察的心,努力学习公安专业知识和警务技能,为了适应未来从警的需要,我们千里迢迢的来到深圳实习,将自己在校内所学的公安专业知识与实践相结合,通过实战来提升自身的业务水平,积累实战经验以便在今后的学习过程中查漏补缺,取长补短,用新的公安理论知识来指导新的实践.实践性教学是加强专业知识教育,培养学生综合素质和创新能力的重要综合性训练环节,加强实践性教学和实习基地建设是密切公安教育与公安实践联系,培养高素质公安专门人才的重要途径,是深化公安教育教学改革的重要内容.学校和盐田分局为我们提供了宝贵的平台,实习的开展不仅是密切公安教育与实战练习,培养高素质公安人才的重要途径,也是深化公安教育教学改革的重要内容,实习是培养高素质公安人才的重要环节!

时光荏苒,为期两个月的实习生活已经过去了,回首过去的每个日日夜夜,突然间心里不禁升起恋恋不舍之情,不舍这片土地带给我们的浓情蜜意,不舍两个月的实习生活带给我们的点点滴滴,或许我们只是这个城市的匆匆过客.时间匆忙,我未曾深入领略滨海南国的大好风光,但是,我不遗憾.因为,在沙头角所的实习时光,让我体会了,收获了许多,我已不虚此行.

在深圳特区这个治安形势相对复杂的环境中,民警工作任务相对繁重,但是他们在压力之下仍然保持着旺盛的活力,这可是百姓安居乐业的重要保证!民警在高强度的工作下,对待工作的责任心,触动了我,让我感动.无论是年轻的新民警,还是久经沙场的老民警,他们以一种不怕艰难困苦,知难而进的胆识和气魄,凭借着强烈的事业心和高度的责任感,感召着我们,警队上下团结一心,齐心协力为创建平安和谐的深圳而战斗在扫黑除恶的第一线.

坚韧执著度春秋,风吹雨打花弥香,警察这种神圣职业让我们无限向往,它英勇正义的光环让年少轻狂的我们憧憬和畅想.这次实习,我同民警师兄们同吃同住同工作,目睹了他们的点滴生活.也许他们说不出惊天动地的豪言壮语,也许他们也不会那般做作的将为人民服务的话挂在嘴边,但是,他们用鲜血和汗水谱写出了人生的篇章,重情浓彩的描绘出精彩人生.他们一直为工作无私的付出,奉献着。

老骥伏,志在千里---所有荣誉皆成为沙头角所上下五十多名干警继续前行的不竭动力,一路艰辛一路歌,对更高目标的追求永远没停息脚步,沙头角所是一支充满无限战斗力和生命力的铁军,谁也阻挡不了这支队伍奋勇前进的步伐,能够到这样优秀的队伍中实习,我们深感荣幸!

两个月的时光是短暂的,却是难以忘怀的,领导的关怀,老师的关心,师傅的教导。这一切都将化作我生命中难忘的回忆,收拾行囊,在这即将分别的时刻,我想说感激这段充实的实习时光,他们教会了我们太多太多,对我的帮助很大.他们不但教会了我公安业务上的技能,而且教会我怎么做人,在这里我只想对他们说:谢谢你们了,我一辈子也忘记不了和你们朝夕相处的这两个月,它将是我走过人生道路中的一个亮点!

办公室年度工作总结【篇11】

敬重的各位领导、同事，大家下午好！本人于10月份正式宣布步入市三院，被精心安排在办公室工作。在各位院领导的关心注重和办公室同事的协助指导下，已经开始全面介绍我院的运转管理情况，逐步适应环境了在医院工作和生活的模式。现就我的工作详细总结如下：

一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理

医院的运转管理，对于我来说，就是一个全然陌生的领域。为尽快适应环境院办工作，我在刘主任和其他同事的协同指导下，自学了我院的'规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件鼻花和会议非政府的具体内容建议等内容，熟识了我院的科室人员结构和医院的运转管理现状。这几个月去，我积极主动自学刘主任和其他同事不好的工作方法，取长补短，著重与同事的协同协调，不断提升自己的业务水平。

二、踏实工作，认真履行办公室工作职责

医院办公室就是一个综合协同部门，工作繁琐小事，通常难以定量。所以，为并使自己的工作规范、高效率，根据刘主任的一周工作计划精心安排，本着“服务不好院领导、服务不好科室、服务不好医护人员”的工作理念，认真完成不好本职工作。这几个月去，我共帮助或非政府了10多次会议（包含院长办公会议、二甲建立讨论会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），蕨科假脉印发了11份文件，帮助刘主任顺利完成了二甲医院建立复评意见自查意见反馈情况汇总，积极主动顺利完成年度医院双拥工作考核资料整理、各科室人员考勤统计数据、追随刘主任出席了两次急诊科早会和我院中层干部所推荐工作、帮助刘主任积极开展医院行风监督、满意度调查以及二甲建立办公室所分担的如院务官方、奈良医院等工作。

三、认清不足，努力提高自己各项工作水平

去医院工作以来，虽然我所参予的办公室工作有序积极开展，自己的本职工作基本顺利完成，但我深信我的工作距各位领导的建议和同事的希望除了非常大差距，主要整体表现在与其他科室的沟通交流协同较太少，对县级公立医院改革和医院运转管理的重新认识还比较全面，工作效率和服务水平除了等待进一步提高。在20xx年的工作中，我将强化对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的自学，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通交流协同能力和工作效率。

我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。

最后非常感谢各位领导和同事的关心协助，期望各位领导、同事们对我的工作明确提出意见，并使我进一步健全自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展平添一份高额之力。

2022学校办公室工作年度总结最新1000字

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从学校到职场我们离不开各种文章的撰写，当缺乏一定写作经验时我们都会去阅读范文。我们需要注意的是范文应该怎么写，你是否正在烦恼范文的写作问题呢？为满足你的需求，幼儿教师教育网编辑特地编辑了“学校办公室工作年度总结最新”，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

学校办公室工作年度总结最新(篇1)

杜xx，女，傣族，35岁，小学高级教师。担任风平镇中心小学教务主任兼教五年级1班语文教师，现将20xx春季以来年任现职以来职责履行情况、工作完成情况及取得的主要成绩做如下汇报：

一、教务主任职责履行情况及取得的成绩。

教务主任是学校教务处的主要负责人，受校长委派主持教务处全面工作，是学校日常教学活动的组织者和领导者，在工作中接受校长的领导。自任职以来，我严格按照教务主任的职责及要求，协助校长做好我校的教学管理工作。

1、不断完善学校各项教学常规制度，使学校教育教学工作逐步进入正规。自20xx年春季学期以来，结合风平镇中心校要求，根据我校实际，进一步完善了多项教学常规制度，对教师的一日常规及常规教学进行了具体要求，使学校教研工作尽快进入了正规。一年来，根据新课改的要求及我校自身发展的实际，我对原来制定的制度与规定不断进行修改、完善，又增加新的规定与要求，为使各类教学管理人员有自己的工作职责及工作目标，使各类人员的“责、权、利”相统一，通过教师例会，教师业务学习，校本培训等多种形式让教学各室管理人员和任课教师明确了自己职能范围、工作任务及目标，真正做到了学期初布置任务、学期末全面检查，调动了各类人员工作的积极性。强化了同事间相互合作、共同帮助、共同提高的良好工作氛围。

2、认真做好教务处常务工作。

一年来教务处就我一个人，教务常规工作都是我自己做。我本身担任五年级语文教学工作，教务工作又如此繁忙，于是我不得不整天的加班加点，以此使我校常规教学运转顺畅。为了调好课程表，有时忙碌到深夜。平时，除了我有课外，尽量多的走进老师的课堂听课、指导。因为我校是全镇窗口学校，老师们的课堂教学水平应不断提高提高。大家的压力很大。我积极上示范课，与老师们交流教育教学方法，取人之长补己之短。每个学期带领老师们扎实组织开展各项教研活动，处处以身作责。在各位老师的共同努力下，我校教师课堂教学水平进步很快，各科教学已初步形成自己的路子和特色。在风平镇组织的各种比赛中我校参赛老师都能获奖，当看着老师们在各级比赛中获奖时，我心理由衷的高兴，一切劳苦烟消云散，我从没有抱怨过，即使每天因除了上课、听课外还要处理大量的教务日常工作，我的备课都是在晚上值班完成回到家里备的。有时忙碌了一天，回到家真想马上上床休息，但一想到明天的课还没有备出来，马上打消了休息的念头。因为我不能不备课不上课，作为教务主任如果自己不亲自执行制度，还怎样去管别人。

3、加强对教学常规检查指导的力度，以落实好各项常规工作为提高教学质量的总抓手。

全面落实好教学常规，是做好教育、教学工作，全面提高教学质量的保证。对教学常规的检查我采取了一周一小查一月一大查的办法，我除了带领值周教师按时检查常规外，并对各检查人员进行全面的监督，以保证各项检查工作严格、公正。在工作中我首先带头改革了备课的模式。指导各教研组认真组织开展教研活动。为尽快提高全体教师的课堂教学水平，先后组织开展州级、市级骨干教师示范课；校长引领课堂公开课；语文、数学同课异构课研讨课等

在工作中我重视研究，积累好的经验。面对新课改，我们都是小学生，为了真正吃透新课改的精神，必须认真学习各种先进的教育教学理论，使我校的教育教学逐步提高。尽量选派青年教师外出学习，培训开拓眼界，转变思想。帮助广大教师将新课改精神与教学实践相结合，及时发现、研究和解决课程实验过程中出现的各种问题。

为做到对教学工作的有效监控，加大了对教学检查和调研力度。期中前后对全年级进行了课堂教学质量调研。督促各学科任课教师做好了对各类学生的辅导工作，全面做好了对优秀生的辅导，鼓励学生冒尖，并做好对后进生的辅导工作，使他们能掌握新课程规定的目标。在具体教学中实施了分层教学，让各类学生都得到充分的发展。

4、积极进行教科研改革，努力提高教学质量。

作为小学部教科室主任，我充分认识到教科研改革的重要性。在小学部校委会领导下，我认真做好了教研改革工作。选择确定出了自己的教科研课题，写出了《傣族舞蹈艺术教育探索》课题研究实施方案，并努力在教学中进行探索改革。本学年重点进行了子课题《傣族民间孔雀舞》的研究，通过芒市教科中心专家的鉴定，圆满结题。为切实搞好课题研究，教务处组织了相关的培训活动。在“全面实施素质教育、全面提高教育、教学质量，让每一位学生的特长都能得到开发和持续发展”为根本指导思想下，要求全体教师在平常教学中全面落实。

5、重视教学特色，促进学校跨越式发展。

突出抓好艺术特色教学。舞蹈教学是我校的主要特色之一，在两年前我们特邀了民间艺人方桂英老师到我校传授孔雀舞的指导和训练，于是教务处又增加了一项工作，我多次开班主任会，动员学生参加课外兴趣班，做好学生统计工作，监督好学习舞蹈学生的组织与上课工作，学期末，对舞蹈兴趣班的学生的学习情况进行了检查。同时不断加大了对特长生的培养力度，在上好音乐、美术课的前提下，根据实际，学校成立了舞蹈、葫芦丝、绘画、剪纸兴趣班，在工作中，加强了对辅导老师的管理与考评。从而保证了我校刀美兰民族艺术的传承工作。

二、认真做好自己的教学和教科研工作。

作为一名普通的语文老师，我除了精心备课，运用不同的教学方法激发学生的学习兴趣，时时注意培养学生良好的学习习惯外，每学期我还用下午第三节课进行辅导。经过辅导，有50%以上的后进生学生能赶上了新课的.学习。在教学中，我以激发学生的学习兴趣，培养学生的综合素质与能力为重点。为了让学生在最短的时间内掌握好知识，不知多少次看着书睡着了。每次学生的作业和考试我都亲自看，以便了解学生知识掌握的情况。可以说，成绩是靠辛勤的汗水换来的。

三、其他工作：

（1）一年来我认真做好“三室”管理工作。

（2）认真做好了期中与期末考试的考务工作、成绩统计工作、教师教学成绩评定工作。

（3）认真做好了对教学老师的德、勤、业、绩的考核工作。

（4）做好了免费教材发放和教辅工作。

（5）按要求做好了老师任课分工，排课程表，时间表制定等教务工作。

（7）抓好教师的各种学习培训工作。

（8）指导参加各级各类比赛。

四、存在问题及不足：

1、由于本人能力有限，小学部教学管理工作还有很多不足，教学成绩还有待于进一步提高。尤其是小学部老师的课堂教学水平有待于提高。在新课改的道路上，迈的步子还不够大，教科研、教改意识有待于进一步加强。

2、小学部各项规章制度有待于进一步完善，实行精细化管理才刚刚开头，还有大量的工作要干。

3、小学部学生来自四面八方，学习水平及习惯千差万别，怎样促进全体学生的全面发展，也是小学部教学工作亟待解决的大问题。

学校办公室工作年度总结最新(篇2)

学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口，半年来，在学校领导的正确领导下，学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，围绕学校中心和重点工作，加强作风建设，加强组织协调，加强内部职能和规范公文处理等，办公室总体工作状态良好，工作水平有了提高，为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将20xx 年下半年的主要工作总结如下：

一、充分发挥了办公室职能，为学校各项工作开展提供保证。

(一)发挥服务功能，搞好接待工作。

本学期学校的各方面接受上级检查督导工作较多，对外交流、教研活动也比较频繁。这样，会务工作和接待工作就显得任务重、责任大。接待工作如何做到既热情大方又不铺张浪费，是关系到学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。

本学期通过校领导的引领，在各部门和教研组的配合下成功举行了学校未来发展“swot”分析会、“迎新年”教职工活动、与大连美国国际学校联谊活动等一系列大型主题活动的组织和接待工作，通过上述活动的开展，使校办公室这个重新组建的部门得到了极大的锻炼，为以后工作的开展积累了宝贵的经验。

(二)强化协调功能，促进教育教学工作。

办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。本学期与政教处、团委密切配合，组建了第五届校学生会;与教务处配合，搞好邀请专家来校讲座和学科竞赛工作;与校团委合作，成功开展了“青春与祖国同行”歌咏会、《我的祖国》征文活动等活动。

(三)逐步加强管理职能，做好常规考勤考核工作。

本学期逐步建立健全行政制度，制定了《得胜高中公务派车制度》《印鉴使用和管理制度》，为正常的教育教学工作做好秩序保证;进行了职称评定、评优评先工作，进行了教职工年度考核工作，为领导的决策提供了系统的信息数据;完成了各类报表、文件的传达和上报等工作，为学校各项工作的开展提供了畅通的渠道。

二、半年来的工作体会和和今后的努力方向。

(一) 学校领导的关心支持是办公室工作的重要保障。由于校办公室是职能部门，各项工作的开展都离不开校长的支持和各位同仁的指导。以后在工作中要加强坚持虚心听取，逐步推进办公室各项工作。

(二)学校办公室工作任务重、头绪多、要求高，节假日、中午、晚上加班是常事，甚至有时辛苦半天，不一定得到领导和师生的理解。今后要坚持任劳任怨的工作作风，做好全局的服务工作。

(三)由于办公室工作人员是兼职教师，所以工作的主要精力多用于班级教学、日常公文处理、协调服务等方面，主动咨询参谋、督察严重不够。在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序;继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能;加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教学和为广大师生服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

回顾本学期的工作，深感任重而道远，展望下学期工作，信心百倍，深信在各级领导的关怀下，在各部门的配合下，办公室的工作将会取得更大的成绩!

学校办公室工作年度总结最新(篇3)

在20xx—20xx第一学年度里，办公室在校领导的关心指导下，在各科室的大力支持帮忙下，紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，努力提高管理水平、服务水平，用心完成校办各项工作和领导交办的各项任务。现将本学年度工作总结如下：

一、所做的主要工作

1、组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会、报告会，保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。立足全局，注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，从而确保学校整体工作正常有序地进行。

2、加强师德建设，教育广大教职工树立以德修身，以德育人的理念。制定了教职工聘任方案、考核制度、职评方案、评先办法，着力提升全体教师的整体素质。

3、密切联系群众，广泛听取群众的意见、推荐、呼声和关切，忠实地向领导反馈信息，并对各种动态进行科学的分析和决定，为领导决策带给可靠的依据，当好参谋助手，并向教职工及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。

4、做好办公室日常行政事务工作。及时传达上级单位的相关文件精神；完成各项活动有关资料的收集、归档等工作；完成上级单位要求的各项申报工作；认真做好考勤工作及查岗记录；做好其他各种临时工作。

二、工作中的反思及努力方向

1、进一步加强调研。用心了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新状况、新问题，为领导决策带给依据，切实做好助手，发挥好桥梁纽带作用。

2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。

3、进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识；加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

4、牢固树立服务意识，大局意识，认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

5、进一步改善工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，用心为领导层分忧解难，为广大教师带给更多的优质服务。

以后的工作中，办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的职责心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我校的发展做出更好更大的贡献。

学校办公室工作年度总结最新(篇4)

当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

学校办公室工作年度总结最新(篇5)

一、指导思想：

根据学校新学期的工作思路，发扬团结协作、敬业奉献精神，以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本，加强信息工作，加强制度建设，提高工作效率，推进学校各项工作顺利开展。坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨，以“服务育人”为工作目标，以促进学校快速发展为动力，全面贯彻落实学校各项工作计划。充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能，努力改进工作方法，提高工作效率，使办公室工作达到制度化、规范化、科学化，努力提高办公室成员的整体素质和服务意识，创设良好的服务育人新环境。

二、重点工作

搞好配合及协调工作

1、协助校长督促校内各职能部门积极做好工作，坚持每月对各部门常规工作开展情况进行一次统计，做好记录，及时向校长反馈信息，为学校决策提供参谋。进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契配合。坚持重大问题报告制度，做各部门之间沟通的桥梁，顾大局、识大体，维护好学校班子的团结，提高工作效率。

2、整理各位副校长工作要点和各处室工作，提前做好学校一周工作安排，将每周工作及时发布，使每位教师明确学校与个人近期的工作。

3、为学校教育教学管理建言建策。

4、每天早、午两次签到、会议签到、平时查岗，办公室记考勤必须坚持原则，以强烈的责任感严把考勤关，一视同仁，每周公布一次考勤结果。

5、广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神，做好上传下达，拓宽信息半径，增加信息密度；及时了解和收集学校各项工作的开展情况，加强与各处室的信息沟通，及时以书面和小黑板的形式向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。

三、常规工作

（一）日常工作，确保有序的运转机制

做好教教师的签到工作，并及时汇总公布；及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知；安排好节、假日的行政值班工作。

（二）上传下达，创设畅通的信息渠道

及时收发文件，并交校长审阅，根据审阅意见，转达给相关处（室）办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度，根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。

（三）教育宣传，打造优良的品牌形象

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和板报、橱窗等板块的内容，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反应学校实力，展示亮点，营造氛围，提升知名度和美誉度。

（四）继续做好精神文明创建工作，巩固文明创建成果

继续坚持不懈地抓好文明创建工作，不断寻找文明创建的新途径，不断丰富精神文明的内涵，把精神文明建设与教育教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校的持续发展。

（五）加强办公用品管理；管理好学校印章，实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。

（六）完成好校领导交办的其它临时性工作任务。

四、纪检监察工作

（一）进一步规范校级领导干部的管理，加强监督检查，切实抓好干部的廉洁自律工作

（二）以行风建设为重点，切实纠正损害学生利益的不正之风

1、继续落实已有的各项行之有效的治理措施，治理学校乱收费。严把春秋两季开学关口，实行收费责任制，切实落实学校收费管理领导责任制和责任追究制度，把学校管理“一把手负总责，分管领导各负其责”的责任制落到实处。同时，严禁乱订阅教辅资料，严禁体罚、变相体罚或言语辱骂学生，严禁教师组织学生收费补课，一经发现，一律严处。

2、加强师德师风建设，进一步规范教师从教行为，建设一支师德高尚的教师队伍。认真组织教师学习《教师法》、《教育法》和职业道德规范，不断提升教师的职业道德水平，严格遵守“师德八条”的规定。继续深入开展“正师风、强素质、树形象”和“一走访、二排查、三监督、四评议、五要五不准”为内容的师德建设活动。加大师德监督力度，纠正和制止教师以教谋私行为。

（三）建立健全制约机制，强化对党员教师的监督

要加强对党员教师的监督，贯彻落实《党内监督条列》，进一步建立健全党的民主集中制的各项具体制度，并加强对执行情况的监督，完善党员教师民主生活会制度，充分发挥党组织的监督作用，广泛开展批评和自我批评，实行校级领导干部述廉制度。

五、计生工作

1、加强“国策”观念，增强计划生育意识

以学校党总支为核心，党、政、工、团组织密切配合，广泛深入地在教职工中，组织学习党和国家有关计生工作的政策和法律法规，切实提高广大教职工对计生工作的思想认识，从而自觉地贯彻落实党的精神，积极主动地宣传好、落实好学校教职工的计划生育工作。

2、开展丰富的计划生育宣传工作

学校的党总支、工会、共青团组织，要结合自身的特点，教育广大教职工，自学地遵守党和国家的.计生政策和法律法规，自觉地执行国家的计生政策，自觉地落实计划生育措施，不但要教书育人，还要为人师表。利用多种渠道，广泛开展好人口与计划生育宣传教育，组织教职工认真学习有关计生政策法规，营造计生文化氛围。抓好计划生育阵地建设，开展形式多样的计划生育教育活动。开展计划生育知识竞赛，寓教于乐。

3、抓好常规管理，抓好平时的随访和督查，切实做好长效避孕节育措施工作，高质量、高标准地做好常规工作，提高计划生育工作的规范化水平。坚决杜绝违反计划生育政策的行为发生。

4、建立健全教职工计划生育档案管理制度，做好相关资料档案的建立和规范工作，做到计生工作档案齐全。真正实现了计划生育工作的规范化、制度化、经常化。

5、认真贯彻计划生育的奖励政策，对符合计生奖励政策的教职工，认真落实计生奖励优惠政策。

6、坚持完成好教育局有关计生工作的任务，特别是有关计生工作的表格资料要按时、按质、按要求填报上交。

六、加强流动人口的计生管理力度。为了做好这项工作，我们要建立在职40周岁以下已婚女职工请长假管理制度，从源头杜绝已婚育妇利用长假的时机逃避计生管理，导致政策外怀孕或生育。

总之本学期办公室所面临的任务会更加艰巨，也对办公室工作提出了更高的、更新的要求及标准，办公室必须进一步明确职责和义务，紧紧围绕学校总体工作思路，振奋精神，真抓实干，发扬奉献、拼搏、创新、开拓的精神和雷利风行的工作作风，富有主动性和创造性的开展工作，为学校发展作努力。

学校办公室工作年度总结最新(篇6)

一、要先建立健全物资管理制度以便于管理。

1. 明确完善物资人员的岗位责任，提高工作质量

2. 建立废旧物资台账及回收处理流程。做到定期配合网运部、项目部清查废旧物资，管理上清晰化、明确化，既杜绝漏洞又便于日后领导考查，同时也体现出物资人员的工作价值。

3. 建立奖惩办法可充分调动物资人员工作上的积极性和主观能动性，也更好的发挥个人的工作能力。

4、严格执行定期到仓库实地盘点制，确保每项物资台账的准确性，真实性..

二、在学校领导的重视和支持下建立了物资软件系统，大大的提高工作效率。

物资系统上线后，既统一材料编码又便于各个相关部门时时掌握库存物资情况，在管理上可查询到各个部门、各施工队、各项工程、各种材料的出入库汇总数据，有利于物资管理规范化。

存在问题：

因原移交人遗留下来的“三不一”(即财务库存数与实物库存数、上报省学校的控制在35万元以下的库存数)不一致的严重问题。

1、处理“三不一”的问题难度系数大，单纯物资口无法处理，需领导的大力支持与关心及网运部、项目部的积极配合才能慢慢调整。

2、由于接手不久，欠缺管理经验，还无法做到面面具到，工作期间会虚心请教其他分学校处理办法。争取在半年内做到平衡。

工作目标：

在新的半年里，我将虚心学习，严于律己，认真执行学校政策，积极配合各部门，加大管理力度，增强管理意识。确保物资供给的及时性。账务数据的准确性、真实性，资料完整性，做到账证相符、账实相符、账表相符。

学校办公室工作年度总结最新(篇7)

一、对办公室工作，提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议，签订了用工合同和责任状，实行基本工资和奖金分开发放的方式，本学期更夫人员上岗及时，责任心强，安全保卫工作收到实效。

1.调整了保卫人员的工作时间，和各部门责任人签订了安全责任状。

2.召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学习、业务学习，没有特殊工作都能准时出席，认真记录。增强了服务意识，注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了教职工的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发，从学校整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、和办公室全体人员一道，分工明确，责任清晰，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位

三、与其他各部门加强沟通，在工作上能做到主动补位办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证学校整体工作不出现纰漏。教务处英语班的成立由李明鑫急性具体事务的管理，他积极主动，对学生登记管理，课堂秩序都认真负责，确保了顺利上课。本学期办公室积极配合党总支进行联合检查，配合教学系列开展教师基本功大赛，配合德育系列进行艺术节的各种活动，配合后勤系列加强线路检查和改造，排除用电隐患。

办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。本学期由于其他系列打印机一直不能用，全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的，我们始终积极主动帮忙。

四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的学校管理理念

为了加强对人、财、物的管理，本学期完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。本学期，加强对更夫的合同管理，明确工作职责，执行基本工资和奖金分开的制度;从新简约明确了请假制度;完善了公章使用登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规管理。及时发放周工作安排，及时通报各种违纪行为，加强了常规检查和考核。以上各种管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使本学期学校常务工作井然有序。

本学期，很少有休息的日子，几乎每周的休息日都要来学校，除了忙工作外，不断读书学习，本学期，在《教书育人》杂志上发表论文一篇。

五、在工作中发现存在的不足，还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能认真负责，岗位意识不强。个别岗位的人，不能尽职尽责地完成应该自己的本职工作，需要不断地督促。不能完成自己的工作职责，一是一个岗位就没必要设置，丧失了自己存在的意义，二是增加了办公室的负担。

1、不能严格要求自己，对自己人网开一面，松散拖沓。本学期，办公室人员迟到、不戴胸卡现象时有发生，增加了考核人员的工作难度。在考核问题上，也存在着对办公室人员网开一面的现象，这必将引起其他部门人员的不满，不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。

2、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作，对办公室人员要求实行轮流值日制度，但有个别同志不能按时到岗。

3、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细，本学期虽然没有大的安全事件发生，还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反思，提高警惕性，确保学校平安。

4、档案室的微机问题。档案管理应该采用现代技术手段，这样有利于音像、图片、文字档案的存档，也能够提升学校档案管理的层次和水平，虽然档案人员提出了此事，但还是没能在本学期得到解决。

5、对党总支的工作支持力度不够，系列层次不强。

办公室文员个人年度工作总结

这篇文章主要是介绍了一下关于“办公室文员个人年度工作总结”的必要知识，处理文档已成为现代职场需要具备的基本技能，范文总是被大量且广泛的应用。范文可以帮助我们更加精准地把握文学作品的表现手法和形式。我们在写范文的时候需要着重注意什么？

办公室文员个人年度工作总结篇1

身为办公室的文员，自己所负责的工作是非常重要的，更是关乎着整个公司的发展与前景，这也就意味着在这份工作上更是需要端正心态，以个人的努力来促成自己更好的转变与成长。

一、一年中的成长

工作的这一年的时间，我越发地融入到工作的氛围与集体中，以个人的努力来促成了自己更好的发展与奋斗。当然在思想上我更是保持着积极上进的心去努力地做更多的工作，我相信自己一定是能够有更好的收获，让自己有更好的成长。在工作上我也是认真的做好了我个人的工作，并且收获了领导对我的肯定，更是促使我对未来有了更多的期待与信心。现在工作所带给我的一切都让我对自己的未来充满着期待，也更多的让自己在心中有更大的期待，我很是开心能有如此地幸福，也是能够让我对往后的生活有更大的期待。

二、成长中的不足

虽然这一年的工作让我的各方面都有一定的收获，但是我仍旧是有很多的不足是需要去改变的。在工作上我总是比较的粗心大意，时常将工作的数据，内容整理错误，虽然是及时的得到调整，但是还是对公司的运作会产生些许的影响，更是需要我去成长与改变的方面。对于我个人来时候，在工作中与每一位同事的相处显得比较的疏远，甚至在自己的遇到问题的时候都比较的羞于去问询，所以在与同事的沟通与交流上还有很多的方面是需要我去学习和掌握的。另外，因为个人在工作上的能力尚有不足，所以我更是需要摆正自己的心态，让自己在工作中去成长，去让自己的人生有更好的计划与发展。

三、下一年的计划

面对全新一年工作的开始，我便是会努力地让自己在其中去成长，去将属于自己的工作都完成好，以个人的努力来促成我更好的发展，我相信面对前方未知的人生，我还需要端正自己的心态，以更好的方式在其中去成长，去认真的做好每一件事。对于我个人的一些不足，我也是需要去学习与掌握，让自己在生活中去成长，更是端正好自己的态度，让自己能够有更好的收获。对于全新一年的工作，我便是会尽可能地让自己有所收获，去学习，去掌握更多的技能，面对未来的人生我还是会努力，还是会让自己有更多、更大的成长。

一年在工作上的经验的累积，也是让明白了不少的道理，所以我会在自己的工作上去努力，去付出，让自己可以有更好的成绩与收获，我相信这样的人生是一定能够促成我更好的发展，在未来的生活中真正的做好自己的工作。

办公室文员个人年度工作总结篇2

弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。以下是今年的工作总结。

一、认真学习，努力提高

一年来，我用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。

熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中，不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。注意形象。无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

办公室文员个人年度工作总结篇3

办公室是公共事务的管理和服务部门，肩负着人事行政管理和后勤保障的作用，是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。为了总结阅历、查找差距现将一年以来的工作状况以及存在的问题总结如下：

一、综合事务工作

办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性，工作涵盖面较广，项目繁杂，涉及范围广，很多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事，然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都休戚相关。

1、文件起草、存档

1本着谨慎、严格的看法起草各类文件，如：各种申报文件、通知、通告等，并做好存档工作。存档率在98%以上。

2做好每天的会议纪要的记录工作，做到上传下达，并进行存档。

2、卫生检查

制定出卫生检查制度，并实行绩效考评制。

3、支援一线

协作一线部门，协调后勤部门人员的支援工作。

4、照片存档

协作各部门做好各项工作的记录、存档工作（如：消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等）。

5、制作各种聘请的宣扬文件，完善聘请软、硬件设施。

1与虎头山续签一年合同。

2聘请会展架的制作工作。

3聘请简章的拟定及印刷工作。

6、员工福利

1员工生日：定期（每月26日左右）给当月员工进行生日聚餐。

2员工更衣室的建立。

3员工宿舍的重新整理、装修。

7、外联工作

1酒店各种证照，如餐饮、客房卫生许可证，组织机构代码证等的年审工作

2协作环保局、派出所及社区的各项工作

8、其它工作

自9月份餐厅新装修重开业后，始终协作做餐饮部的各项工作，如新员工的聘请、各种文件的起草与发放，主动促进新老员工的磨合。在11月份协作餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作，得到员工和领导的全都好评。

以上是本年度综合事务部的完成业绩，这些工作的顺当完成离不开各部门的大力支持与协作，更离不开领导的正确指引，在汇总工作的同时，也看到了本部门存在的很多问题：

二、工作中的不足与差距：

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都盼望能完成得最好，但由于各种主观和客观条件有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于酒店事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设，忽视落实监督现象。

4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。

5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，部门分工不明确，造成部分工作运行缓慢。

6、人力资源动态管理不到位，不能准时为酒店领导供应有效决策信息。一是对员工动态了解不准时、不充分。二是酒店信息沟通制度执行不到位，不能准时的将有用信息反馈。

这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决，20xx年即将过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将连续围绕酒店领导工作，克服缺点，改进方法。加强管理，改进服务。促使工作再上一个新台阶，为酒店的健快速进展作出贡献。

办公室文员个人年度工作总结篇4

几年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的职责，高效完成领导交付的任务，具体工作如下。

（一）20__年作为开发部文员，坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项具体事务，协助局办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话，仔仔细细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张，复印约5000张，传真约150份，接发送邮件50次。

（二）20__年，我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高，紧紧围绕着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张，复印约6000张，传真约250份，接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导一致好评，被评为先进工作者。

（三）20__年，我奔波忙碌于科研所和科技局之间，分别在两个机构开展工作，业务能力有了突飞猛进的进展，多次得到领导的肯定，被提拔为办公室代理主任。

1、围绕所培训工作，做好组织宣传。20__年根据上级要求，我所组织“中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”，我全盘参与组织宣传工作，为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家，认真听取专家建议，细致准备相关此材料，邀请专家授课，积极争取专家的支持，确保了师资力量到位；为了争取企业的广泛支持，扩大参与培训人员面积，我及时与各县市区的__所和众多的企业联系，宣传培训活动的重要意义，动员说服各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下，各企业积极配合，招生工作取得突破性进展，20__年3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训，其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时，较为出色地完成了所领导分配的“____平台”的建设工作。

2、兢兢业业，在主管局树立我所职工良好形象。20__年3月至20__年10月我被借调到主管局开展深入学习实践党的十八大精神活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作，注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达，做好了学习资料的征订、分发；做好了会议材料的校核、装订、分发；做好了各阶段材料的建档等工作；同时参与会场的布置和后勤保障，圆满完成了任务，得到局领导的肯定。

办公室文员个人年度工作总结篇5

转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自我半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和潜力有了提高。首先得感谢公司给我带给了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，就应不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习理解。不断总结和改善，提高素质。[由整理]

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达潜力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质但是关，这根本不象是我自我，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一向相信自我能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自我。“我对自我说。

20xx年工作设想

总结一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据xx年销售状况和市场变化，自我计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是十分重要的。要经常对自我说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法：

1、不能正确的处理市场信息，具体表此刻：

缺乏把握市场信息的潜力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；

缺少处理市场信息的潜力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何决定信息的正确性；

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的潜力，加强沟通交流，能够正确决定信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？应对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自我的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身潜力，

3、缺乏计划，缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性，并同时决定你对产品的熟悉程度；如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我必须会以用心主动，自信，充满激情的心态去工作。

办公室文员个人年度工作总结篇6

首先特别感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期，虽然我正式担当其办公室的全面工作，但我在办公室已经整整工作四年了，对办公室的工作应当说很熟识。我感到特别快乐的是办公室全体人员非常团结，对安排的任何工作都没有怨言，全体领导和教师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期，为了落实学校总体工作目标，全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风，依托高立意、低起点、严要求的工作策略，稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象，各项详细工作按规划推动，各项临时交办工作雷厉风行完成，为学校总体工作规划的实现发挥了作用，现将个人工作总结

一、对办公室工作，提前思索，对任何工作做到规划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议，签订了用工合同和责任状，实行根本工资和奖金分开发放的方式，本学期更夫人员上岗准时，责任心强，安全保卫工作收到实效。

二、和办公室全体人员一道，分工明确，责任清楚，精诚团结，亲密协作，将各项工作落实到位

三、与其他各部门加强沟通，在工作上能做到主动补位

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证学校整体工作不消失纰漏。教务处英语班的成立由李明鑫急性详细事务的治理，他积极主动，对学生登记治理，课堂秩序都仔细负责，确保了顺当上课。本学期办公室积极协作党总支进展联合检查，协作教学系列开展教师根本功大赛，协作德育系列进展艺术节的各种活动，协作后勤系列加强线路检查和改造，排解用电隐患。

办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要准时与其他系列沟通，不能让工作消失真空。

四、完善各项治理制度，落实“科学治理为主，人本关心为辅”的学校治理理念

为了加强对人、财、物的治理，本学期完善了过去的各种治理制度，突出制度治理，严格照章办事。本学期，加强对更夫的合同治理，明确工作职责，执行根本工资和奖金分开的制度；从新简约明确了请假制度；完善了公章使用登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规治理。准时发放周工作安排，准时通报各种违纪行为，加强了常规检查和考核。以上各种治理制度的完善，充分表达了对事不对人的治理思想，使本学期学校常务工作井然有序。

五、在工作中发觉存在的缺乏，还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能仔细负责，岗位意识不强。个别岗位的人，不能尽职尽责地完成应当自己的本职工作，需要不断地催促。不能完成自己的工作职责，一是一个岗位就没必要设置，丢失了自己存在的意义，二是增加了办公室的负担。

2、不能严格要求自己，对自己人网开一面，松散拖沓。本学期，办公室人员迟到、不戴胸卡现象时有发生，增加了考核人员的工作难度。在考核问题上，也存在着对办公室人员网开一面的`现象，这必将引起其他部门人员的不满，不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。

3、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作，对办公室人员要求实行轮番值日制度，但有个别同志不能按时到岗。

4、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细，本学期虽然没有大的安全大事发生，还是发生了小锅炉房的失窃大事。我们要加强反思，提高警觉性，确保学校平安。

5、档案室的微机问题。档案治理应当采纳现代技术手段，这样有利于音像、图片、文字档案的存档，也能够提升学校档案治理的层次和水平，虽然档案人员提出了此事，但还是没能在本学期得到解决。

6、对党总支的工作支持力度不够，系列层次不强。

办公室文员年终个人工作总结【篇1】

回首这一年的工作，对比德能勤绩四项标准，我能尽我所能把各项工作做好，更好地履行自己的职责。本文主要内容总结如下：

第一，加强业务学习，把工作做好。

注重学习业务知识，积极利用参加培训班等机会凝听专家讲解，向专家请教学习，提高业务水平。紧紧围绕中心工作，积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识，努力做到学以致用。把政治理论知识、业务知识和其他新知识结合起来，开阔眼界，开阔思路，充实自我，努力适应新形势和新任务对本职工作的要求。

第二，勤奋工作，积极进取。

要认真做好日常工作，做到脚踏实地、脚踏实地，及时报销票款，清点帐目，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋规范。办妥大量日常事务，如日常办公用品购置、来人接待、上下沟通、内外联络、资料查核等，各类事务安排得当，为办公室正常运转提供了有效保障。多年来，坚持不懈，踏实肯干，任劳任怨，求真务实，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、美满、妥善地做好本职工作，无一遗漏，取得了一定的成绩。

第三，存在的缺陷。

政治学理论研究虽然有所进展，但尚无深入和广泛。事务纷繁复杂，减少了调查机会，因而无法进一步提高自己的工作能力。做事不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能向实践、向创新发展。

第四，今后的努力方向。

要不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，取长补短，奋发有为，迎难而上，迎难而上，努力把工作做得更好，树立办公室良好形象。

办公室文员年终个人工作总结【篇2】

一、工作认真负责

面对工作我都是有摆正自己的心态，在工作上尽可能地完成好每一项工作，尽自己最大地努力来让自己在工作中有所成长。这一年我都没有迟到、早退过，在办公室文员的工位上认真地做好自己的工作，任何的时候都保持着该有的认真严谨的态度。对于自己所负责的工作更是容不得有一丁点的马虎，都是有反复的检查与核对。领导交代给我的任务我都是有及时的完成，从来都没有给领导拖后腿。

二、工作中的不足

面对工作，虽然我是摆正了自己的工作态度，但是还有非常多的方面都是我没有办法真正的做好的，一方面是我的个人能力还不够，另一方面还是我的细心程度不够。办公室文员的工作本来就是比较的繁杂、琐碎，所以很多时候我都没有办法真正的将各项工作都有序的完成。再加上自己的个人能力的问题，所以在工作中都是需要付出更多地心思也须有更多的成长与改变。

三、工作的感悟

对于工作我虽然是有付出较多的心思，但是在有些方面我都还是没有办法真正的做好，这一年的时间我也是慢慢地感受到自己在这份工作上的努力是有一定的成果的，毕竟我也是在这份工作上有一点一点的提升。虽然我还有很多的方面是有不足，但是我会在下一年中更加努力的改变自己。对于下一年的工作，我将会给自己制定较好的工作计划，这样便是可以真正的在工作中有序的进行，便是再也不会无比的慌乱了。接下来的时间我也是会努力地让自己去成长，争取让自己可以真正的胜任这份工作，让领导也能够看到我的努力，肯定我的努力。

面对日后的工作，我还是会坚定自己的信心，争取在自己的工作中做好一切，也努力地让自己去成长，以自己最棒的努力来完成每天的工作。当然我也会定期地给自己的工作进行分析检查，更是强化对自己的认知，这样才能够更有针对性的去成长，去改变。我相信在接下来的时光中我定是可以在工作有一定的成绩，也能将自己优秀的工作成果展现给领导，让领导看到我在工作所付出的努力。下一年的我，加油奋进吧！

办公室文员年终个人工作总结【篇3】

时光荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了20XX年的尾巴上，回首过去的整个20XX年，我的心中感慨万千。

x份，我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司，主要负责公司办公室文员工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。

下面，我将对我的20XX年整个工作状况做以汇报和总结：

　一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的能力

作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。

在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：

1、申请报告类文件：如xx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。

2、总结计划类文件：xx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。

3、合同类文件：如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。

4、制度类文件：如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。

5、可研报告类文件：筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。

在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归类，把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。

　二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象

办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待xx小区、xx项目及大辛店项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答业户疑问，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。

同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作态度，认真做好每一件小事

历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，细节决定成败。

做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印；做好每一份邮件的及时接收与回复；做好每一个通知的告知与转达；做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我一直在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。

四、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务

工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。

在处理领导交予的XX日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路”、“事前准备周到，不花冤枉时间”、“不断学习新知识，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前，不懂的仔细询问领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的计划，然后在行动的过程中及时反馈，及时修整，运用PDCA的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。

xx项目目前处在起步建设阶段，所以很多事情对于项目来说都是第一次，而且都需要在短时间内准备好，如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下，我充分利用网络及周围的人脉资源，积极准备和询问，然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备，并按照要求合理安排到位，在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。

当然，在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足，再加上有时对自己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的起草漏洞很多，逻辑不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会，我做以深刻的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求，努力做到所起草的文字资料无错别字，文风不断成熟、逻辑越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。

20xx年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我已经完成了从校园人到社会人的成功转变，逐渐抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认识到：细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。

因此，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx项目进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我心里在暗暗地为自己加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，目光不只局限于周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，同时我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为“建设百年xx”的宏伟蓝图做出自己应有的努力！

办公室文员年终个人工作总结【篇4】

回顾近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，我能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况总结以下：

一、加强业务学习，做好本职工作

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会凝听专家的指导，向专家请教学习，进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。

二、勤奋干事，积极进取

认真做好本职工作和平常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务，各类事项安排公道有序，为办公室工作的正常展开提供了有效保证。几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、美满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，获得了一定成绩。

三、存在不足

政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。事务性工作纷纷复杂，减少了调研机会，从而没法进一步进步自己的工作能力。工作中不够大胆，总是在不断学习的进程中改变工作方法，而不能在创新中往实践，往推广。

四、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力进步工作水平，适应新情势下本职工作的需要，取长补短，奋发工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，建立办公室的良好形象。

办公室文员年终个人工作总结【篇5】

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月xx号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月xx号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的xx号报员工新增，xx号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信xx的明天会更好。

办公室文员年终个人工作总结【篇6】

今年对我具有特别的意义，因为这是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了____这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就2021年的工作情况总结如下：

一、适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

二、工作态度踏实

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

三、尽心尽责，做好本职工作

文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

办公室文员年终个人工作总结【篇7】

回顾这20xx年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将一年来的工作状况总结如下：

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室文员及负责人，自己糊涂地熟识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、加强了自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力气和阅历与其任职都有确定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题，在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气和文字言语表达力气等方面，经过一年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，宠爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向

一年来，本人能敬业爱岗、缔造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位；

第三，自己的'理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；

其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

第三，留意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

不断改进办公室对其他部门的支持力气、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司缔造更高价值，力争取得更大的工作成果。