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女职工述职报告4篇

发布时间:2023-11-18

女职工述职报告。

汇报可以反映在迅速发展的经济环境中所面临的实际问题。在今天的工作场景中,写报告已成为必不可少的一部分。那么,写报告要满足哪些要求呢?以下是幼儿教师教育网精心挑选的一篇“女职工述职报告”文章,建议将本页和网站加入收藏夹以便日后查看。

女职工述职报告 篇1

按照上级工会女职工委员会部署,结合我区工会工作中心,××区工会女职工委员会xx年开展了几项富有特色的活动,为我区总工会体现新作为、发挥新作用、树立新形象,做出了较大的贡献。

一、把维护女职工合法权益落到实处

新年伊始,区女职工委召开专场会议,研究如何继续加大工作力度,尤其是加大我区非公企业、推动女职工专项集体合同工作的力度。部署了女职工专项集体合同签订工作的细化条文。同时,我们重视专项集体合同履行情况。今年,共分三期,组织相关人员深入17家重点企业,对已签订女职工专项集体合同的落实情况进行实地检查。对检查中发现的问题,如个别单位对女职工“四期”保护不到位、不按规定时间妇检或者以进厂体检替代妇检,随意延长工作时间等方面存在的问题,及时指出并积极协商、促使企业按合同规定落实。wwW.yjS21.CoM

今年,在女职工相对集中的企业,分批分期召开三场专场座谈会,耐心倾听企业生产一线女职工的心声,广泛征求企业生产第一线女职工的意见和要求、尽可能使协商议题形成时能够体现大多数女职工的意愿。

区女职工委还召开外来女职工和女农民工代表专场座谈会。会上,他们畅所欲言,为企业女职工组织、特别是非公有制企业维护外来女职工、女农民工权益提供了第一手材料,使我区今年女职工维权工作有的放矢、成效明显。上半年,区女职工委联合卫生局、劳动局等单位举办5场红丝带健康知识、心理保健知识讲座,320多名女职工参加。

组织区女职工委全体委员和部分单位女职工干部,学习福建省工会实施《工会女职工委员会工作条例》试行办法,使女职工干部在各自的岗位上,能按照工作条例开展女职工工作,能根据工作条例,更全面地为女职工合法权益进行维护。

区工会女职工委积极认真深入基层,发动女职工参加安康保险,今年,全区已有360名女职工参加了安康保险。

根据每两年一次的妇检,区工会女职工委及时督促各单位做好妇检工作,在我们的努力下,基层单位基本能做到按时妇检。另外,我们还组织困难企业女职工180人,进行免费体检。区妇女保健所女职工委,为290多名女职工免费妇检。

二、为困难女职工办实事

元旦、春节期间、区女职工委在深入调查摸底的基础上,对9名单亲母亲进行慰问,共送去慰问金4500元和价值3105元的节日礼品。为11名有各种具体困难的女农民进行帮扶,帮扶金额达14500元。

我区女职工委员会密切配合区总工会,举办“春风送岗促和谐”就业服务现场会。2月19日,我区各单位女职工干部,齐聚金牛山公园广场,提供各项就业岗位和就业信息。200多位女性应聘者从四面八方赶到现场,区女职工委成员分头进行引领、介绍,对前来咨询的女职工认真作答。经我们的努力和推荐,100多名女职工与用工单位签订了用工意向书。对到现场的残疾女工,我们特别用心了解情况,不厌其烦地为他们和用工单位进行协商、牵线搭桥,使来自新店古城小区23岁的聋哑人王金玲当场被蓝天超市招聘,第二天就愉快地走上工作岗位。

为帮助困难女职工树立信心,增强竞争意识,区女职工委于3月中旬召开一场女职工促就业保稳定经验交流会。会上,原××区医院女职工沈芳、讲述了在医院转制中职工面临转岗、下岗,自己如何找准市场的需求点。在认真进行市场调查的基础上,大胆尝试,创办了福州景盛物业管理有限公司。并刻苦学习业务知识,经过三年时间的打拼,本人通过了全国物业管理企业经理职工的考试,公司也于xx年通过企业is0900质量体系认证的评定。公司还为130多名下岗职工提供了再就业岗位。目前,公司仍在发展,还在武夷山度假区设立了分公司。

女职工述职报告 篇2

根据2014年市总女职工工作的指导思想是:以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大和十六届四中全会精神,按照全总工会女职工委员会四届一次会议精神和省总女职委的精神,结合我市实际,认真实施“311”工作计划,突出工会女职工工作特色,以提高女职工素质及江北女职工为实施“443”行动计划建功立业工程为主线,以维护女职工合法权益和特殊利益为重点,进一步开创工会女职工工作的新局面。

一、深入开展“江北女职工建功立业”活动和“女职工素质提升工程”,发挥广大女职工在实施“443”行动计划中的主力军作用。

2014年女职工工作要认真实施“311”工作计划,团结动员广大女职工为全面建设小康社会多贡献。按照省总转发的全总女职工委员会《关于实施“女职工建功立业工程”指导意见》和《关于实施“女职工素质提升工程”指导意见》,全市工会系统要围绕实施“443行动计划”组织动员广大女职工深入开展“女职工建功立业工程”活动,各级工会女职工组织要紧紧围绕活动主题,根据各地、各行业特点,组织女职工相对集中的行业、工种进行各种素质培训和岗位练兵、技术比武等各项活动。

要紧紧围绕“女职工建功立业工程”活动的主题,大张旗鼓地进行宣传表彰活动,扩大影响,通过新闻单位的报道、宣传在活动中涌现出来的先进人物和先进事迹,大造声势,展示女职工在全面建设小康社会中的时代风采,动员女职工再立新功。

二、切实维护女职工的合法权益和特殊利益,充分调动女职工的积极性和创造性。

针对我国社会转型时期的特点,突出做好维护非公有制企业女职工合法权益和特殊利益工作。开展非公有制企业女职工利益现状和存在问题调查,并以贯彻《妇女发展纲要》为契机,推动与女职工合法权益和特殊利益密切相关的各项法律法规的落实。并向市政府、妇女儿童协调领导组提出建议,对违反《女职工保护条例》《妇女保障法》等违法现象进行斗争,保护女职工合法权益。要大力宣传和普及女职工权益方面的法律法规知识,使广大女职工了解自身的权益和明确自己的社会地位,提高依法维权的能力,自觉主动地争取和维护自己的合法权益。

三、进一步加强女职工组织建设,努力夯实工会女职工工作基础。

加强组织建设,坚持以工会组织建设带动工会女职工组织建设,把工会女职工组织建设纳入工会组织建设的总体规划,各级工会女职工委员会要继续加强基层女工组织建设,特别加强非公有制女职工组织建设。要把女职工干部培训、女职工培训一并列入规划,培训的形式要多样化,可以单独办班,也可以以会代训,要巩固现在的组织体系,创新工会女职工组织建设模式。公有制企业组织建设工作的重点是巩固基层组织基础,切实发挥作用;改制企业组织建设工作的重点是工会女职工组织应与工会同步改建,避免随意撤并;党政机关、教科文卫系统组织建设工作的重点是扩大组织覆盖面。工会女职工组织建设的重点领域是非公有制企业的组织建设和规范化建设。同时要加强社区工会女职工组织建设,其重点对象是进城务工女职工和下岗再就业女职工。

四、实施“女职工爱心帮扶工程”为女职工办好事。

1、继续开展姐妹献爱心工作。在深入了解困难女职工,特别是单亲困难女职工的生活问题的基础上,进一步把解决困难女职工的生产生活问题纳入工会帮扶工作的总体规划。

2、要积极参与协助政府和企业行政做好下岗失业女职工教育培训工作,帮助下岗失业女职工实现再就业,促进再就业政策的贯彻落实。

3、继续做好平安“女职工特殊疾病保险”工作,增强女职工抵御大病的经济承受能力。

4、继续做好防治艾滋病的宣传教育工作,增长女职工卫生保健知识,提高女职工的自我保护能力。

女职工述职报告 篇3

一年来,局妇女工作以科学发展观为指导,围绕局中心工作,充分发挥党的群众工作的优势和妇女组织独特作用。主要工作情况如下:

本单位共有妇女干部20人,女职工5人。其中8名干部为市妇女人才促进会会员。

(一)领导重视。局党组安排一名副局长分管妇女工作,由办公室具体负责妇女工作的日常工作,明确妇女工作经费,按时交纳妇女人才促进会会费,按月足额发放女职工卫生保健费。

(二)加强学习。利用召开会议、发放宣传资料等多种形式广泛宣传做好妇女工作的重要性和必要性,组织机关干部职工及家属学习新时期党的各项路线、方针、政策,组织学习身边的妇女典型事迹,使大家充分认识到新时期妇女工作的地位和作用,了解妇女工作的基本情况。

(三)深化活动。积极组织本单位的妇女职工积极参加各项社会活动,解决女干部女职工在生产、生活中的困难,充分调动好、发挥好、保护好女干部女职工的积极性、创造性,不断增加妇女组织的凝聚力和亲和力。“三八”妇女节,局领导与妇女干部职工交心谈心,慰问局干部家属;组织机关妇女干部职工体检,参与保健知识讲座,广泛宣传生殖保健知识。同时,积极开展“文明家庭”、“节能环保家庭”创建活动。

(四)加强妇女儿童维权。深入基层,深入妇女群体,围绕家庭暴力、妇女权益及其子女就学等妇女关心的热点和难点问题进行深入地专题调查研究,为推动妇女工作的加快发展创造良好的社会环境。本单位尚无一例因家庭矛盾引发的纠纷。

(五)按时完成市妇联交办的各项工作。

本单位将坚持“以人为本”,发挥妇女组织的桥梁纽带作用,为女干部女职工及干部家属诚心诚意办实事,开展健康知识讲座,大力宣传优秀职业女性的先进事迹,激励妇女干部职工发挥聪明才智,争创一流,为构建和谐建功立业。

女职工述职报告 篇4

公司实行精细化管理年,拓宽市场,产业结构调整,经营管理日趋规范,“三个文明”建设工作取得丰硕成果的一年,项目部女工委员会在项目工会的关心支持下,在全体会员的共同努力下,女工委员会的日常工作得到了长足发展和加强。民主管理、民主监督工作有了显著提高。女工委员会工作在项目生产中发挥了积极的作用。今年,项目部女工工作在公司工会女工委的正确领导下,顺应公司发展要求,团结和带领广大女工积极投身到生产经营和各项工作中,深入开展巾帼建功,姐妹献爱心,读书学技和丰富多彩的文体活动,充分发挥了女职工在企业两个文明建设中的主力军作用,为项目的各项工作做出了积极的贡献。

一、建立健全组织机构,使女工委员会日常工作制度化。

今年项目部由于干业人员变动和职工人数变化,项目部女工委员会重新组建,为使日常工作尽早开展,依据公司有关文件精神,项目部召开了工会工作专题会议,对女工委员会进行了改选组建,项目部建立健全了女工委员会。各委员、组员分别由干业人员和优秀职工兼任,有效地保障了各项工作的顺利开展。项目部女工委员会结合项目部生产工作实际制定了学习教育、组织活动、劳动竞赛、文化娱乐等工作计划,使女工委员会在项目强化生产管理、维护思想稳定、提高生产效益等“双文明”建设中发挥了积极作用。

二、以多种形式的学习教育,使干业人员思想素质进一步提高。

为了不断提高干业人员及劳务队的法律、安全、质量、信誉意识,促进两个文明建设的协调发展,在工程施工中女工委员会及时采取积极有效的工作,协同施工技术人员、安全员从个人至劳务队,认真详细地做好安全生产学习教育,宣传安全生产措施、科学施工方法。为使安全工作落实到位,女工委员会协助技术人员现场指导管理生产安全,由于安全生产措施得利,使工程进展顺利并实现安全生产无事故的管理目标。

为做好文明施工现场管理、大力宣传公司安全、质量方针,树立良好的企业形象,女工委员会配合项目部制做了大小宣传彩板多块、安全标志、警示牌多块。

由于施工企业的特殊性,结合实际,项目部为了使干业职工工作闲余有个了解外界信息、读书看报的条件,女工委员会在项目部建立书报栏,由于抓宣传、教育、学习、工作能够扎扎实实,内容活泼、生动,在广大干业职工中起到了积极的作用,使他们在企业文化、安全文明生产、质量信誉及思想素质的整体意识得到了提高。

三、企业民主管理,民主监督工作得到了落实和加强,今年女工委参与项目的民主管理和民主监督有以下具体体现:

(1)项目有关经营方针,工种施工计划,工资分配制度,安全生产等一系列会议均有工会女工代表或职工代表参加。

(2)项目部廉政建设,民主监督都有部分女工代表参加并提出了一些好的意见和建议并得到了采纳,今年女工委为项目提出了多条有关项目管理,施工生产,技术改革等方面的意见和建议并得到了采纳。

今年,在开展的“巾帼文明示范岗”活动中,细化了巾帼文明示范岗竞赛考核细则,在考核细则中兼顾共性和个性考核标准,共性考核标准占60%,包括安全、卫生、计生、合理化建议和经济技术创新五项主要内容。个性考核标准占40%,由各岗位根据本岗位职责制定。由于目标明确,便于操作,女工在工作中干有标准,比有内容。我项目女工主要分布在核算、资料、食堂等工作岗位上,她们努力工作,认真负责,在工作中未出现一次差错,受到了领导和职工的一致好评。

依法维护女职工的合法权益,是女工组织的基本职责。我们主要抓好了三个方面的工作:一是组织女职工参加了健康检查,建立了女职工健康档案,跟踪女职工的身体健康情况。二是保质、保量地发放了女工卫生保健用品。三是增强服务意识,及时慰问住院、生育女工。女职工具有职业角色和家庭主妇的双重身份,许多女职工身心比较疲惫,我们做到了平时的关爱,困难时的帮助,生病住院时的慰问和照顾。

今年,我们按照公司工会女工委的要求,多次组织女职工开展读书学习活动。一是举办妇女法律、法规、妇科疾病预防、家庭教育等知识讲座。举办各类知识讲座2期,参加人数8人次。二是为女职工借阅图书提供方便,满足女职工学习要求。通过开展读书学技活动,提高了女工整体素质。

七、积极开展各种文体活动,展现女职工风采,活跃女职工业余文化生活

我们把组织开展健康向上的文化娱乐活动,作为陶冶女职工情操的重要途径,在“三·八”、“五·一”、端午、“七·一”、中秋节和国庆节等重大节日期间,分别组织了女职工跳棋、跳绳、拔河、乒乓球等文化娱乐活动10余次。这些活动的开展,不仅活跃了职工文化生活,增强了女职工体质,而且也增强了女职工组织自身的凝聚力。职工群众是我们企业的创造者和建设者,了解职工群众疾苦,关心职工群众生活为他们解决困难,为职工群众服务是我们工会的工作宗旨,在暑季施工,为鼓舞职工群众工作热情,关心他们身体健康,女工委积极配合项目工会筹措资金,及时把防暑物品发放到施工一线的工人手中。

八、女工工作虽然在日常工作中有所创新,取得了一些效果和成绩,但同先进组织及站在长远发展上来看,还存在许多不足,主要有:

(1)女工委成员身兼多职,施工企业的特点,工作深入不全面。

(2)深入职工群众不够,有时不能掌握部分群众思想,不能很好调动他们工作积极性。

(3)职工群众业余文化生活较单调,需要在以后的工作中不断加强组织。

以上问题都有待于我们在今后的工作中去加强和改进,我们有信心在公司工会的正确指导下,在我项目女工委员会及全体干业的共同努力下,使我们的工作取得更好的成绩。

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述职报告述职内容4篇


我们应该如何写报告呢?在我们平时的学习和工作中,报告的使用频率正在增加。报告是在机关各个部门中都非常常见的一种文体,本文的目的是讨论与“述职报告述职内容”相关的话题。希望这些例子可以给您提供更好的灵感和启发!

述职报告述职内容(篇1)

年底工作虽忙但不能忘了一件大事,就是盘点好今年的收获,计划好来年的工作。如何做好今年的工作总结和来年的计划,就显得十分重要。做好总结计划应注意以下几点:

一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。

二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,以指导来年工作。

三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。我们工作中普遍存在着重工作计划轻落实的现象,究其原因是计划制定的科学性、可操作性不够,要克服这一现象,更好的实施工作计划,就要在认真总结今年工作规律的基础上,明确来年的工作任务、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。

年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透彻失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。

关于团队

每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。

关于管理

在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访。

没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

述职报告述职内容(篇2)

20xx 是我担任护理管理职位的第一年。能踏实工作,锐意进取,认真学习工作方法,总结工作经验,立足自身岗位,带领全科护理人员,积极参与单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到自己的不足。说实话,护士长这个职位给我带来了很大的压力。首先,因为我觉得作为一个工作的领导者,我必须有过硬的技能才能说服公众;第二,因为我是第一次做护理经理,觉得如何带领所有护理人员建设部门的方法和思路并不多。不过,在医院和护理科领导的帮助下,20xx的任务基本完成了。下面,我将今年的工作职责描述如下:

1、主要工作

(1)根据科室现有护理人员人数,合理安排做好分工安排,确保护理工作正常有序开展,圆满完成禽流感(H7N9)防控工作。

(2)对部门现有基础设施进行合理调整和改进。对内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等门诊的抢救药品和物品进行了补充,并进行了规范化管理,确保抢救药品和物品100%完好无损。

(3)加强对高危药品和无菌物品的管理。高危药品应明确标示并放置在指定点和区域;无菌物品应规范放置,确保在有效期内使用。

(四)不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,是一切成就的前提。因此,做好安全护理工作,既能保证护患双方的安全,又能提高医疗质量。为此,要求护士严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人、理解病人,注重心理关怀和精神关怀,密切检查。 .

(五)了解护理学科发展新动向,定期组织护理人员进行业务学习,加强三项基础培训,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护理人员的业务 为紧跟时代发展的需要,科室每月进行一次逐案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科室、 - 医院业务学习及三项基础理论考试及操作培训;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,开展和改进护理工作,真正想病人所想,病人所想急需。

(6)在护理部的安排下,到上级医院了解PICC置管与维护,进一步协助全院开展PICC置管工作,提高通过学习提高护理技能水平。

(7)在院领导的支持下,门诊部医务人员与信息部、客服中心合作,优化完善门诊就诊流程。从原来的二级分诊到一级分诊,缩短了患者的排队时间。

(8)在业余时间,他可以继续学习,专注于提高自己的业务水平。

2、存在的问题

(1)科室管理不完善,个别诊所有时秩序和卫生不规范。

(2)护理服务标准中个别护理人员的执行力不够,主要是护士长缺乏管理方法和经验。

(3)年轻护士的专业水平和业务技能不高,护士长对年轻护士的要求不够严格,护士培训不能真正落实。

3、下一步计划

(1)继续学习专业素质,争取明年专业素质有质的飞跃,以自身素质带动综合学科,提高综合素质部门护理水平。

(2)管理能力显着提高。这只能通过不断的学习来实现。积极向书本、向同事、向领导学习,学习先进的方法和理论,在工作中不断总结经验教训。

(3)遵纪守法,严格遵守医院规章制度,严于律己,以身作则,用心接近每一个人,用人格感染每一个人,努力建设一个更有凝聚力的护理团队。

(4)要求护理人员严格遵守行为准则,按规定着装,干净整洁,不穿厚重的衣服或首饰; > 语言文明;患者和领导的满意度;患者对护士的满意度达90%以上。

(5)与同事合作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务。

(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有针对性地开展普通护理人员业务学习,并定期进行考核,尤其注重青年护士工作能力的培养和提高. ((7)积极支持和参与护理部和科室的工作。

门诊工作平凡而艰苦。对于护理管理工作,我只是在探索中寻求经验。我希望大家一如既往地继续这样做。支持我,及时纠正我的不足,找出我的不足。我知道这只是一个开始,还有很长的路要走。我坚信作为只要再接再厉,我一定会把门诊和传染病护理管理做好。工作会更好地进行。

记者:徐静

20xx 年 12 月 30 日

述职报告述职内容(篇3)

制作职责:

成为一名优秀的制作人需要大量的知识和灵活的大脑。制作的门类很多,比如演员制作、生活制作、外展制作、现场制作等等,那么一个合格的制作人我个人认为所有的制作岗位都必须了解和胜任,这样才能给Lay一个好的未来担任制作总监。生产工作是复杂而有序的,因为只有这样才能同时或在短时间内完成大量工作。生产者应该有很强的决策权。如果一个制片人没有很强的决策权,很多事情都得由制片人或者老板来解决,那么这个制作的意义几乎为零。作为公司的制片人,在完成所有拍摄任务的同时,还需要把公司的利益放在首位。因为只有维护好公司的利益,才能体现出生产给公司带来的价值。制作的工作不仅仅体现在拍摄上,制作需要运用大量的经验来完成拍摄前的准备工作,比如预算规划、人员配置、剧本点评等诸多方面。我个人认为,作为制片人,你应该负责处理和控制剧组的每一个环节,让制片人和制作总监可以腾出精力去处理其他重要的事情。

制作范围:

第一制作洞察:

制作方要了解市场观众的需求,了解电影的观众,了解观众的心思和市场信息。拍摄前,您可以对影片和观众进行全方位的分析,给出有力的建议。

二次制作的协调:

拍摄前需要划分剧本场地,安排好拍摄路线,拍摄周期内的拍摄时间,饭菜的解决,住宿的选择、车辆和设备的租赁,以及服装和道具的准备和监督。确保每一项都能落实到位,以保证拍摄的顺利完成。

亲和制片人第三条:

只有剧组和睦相处,才能顺利完成拍摄任务。如果大家工作笨拙,一气之下,难免会带来工作不力的影响。所以要避免这种情况,一定要和大家搞好关系,和同事朋友相处融洽,记住我们大家的目标就是顺利完成拍摄。但这并不意味着所有事情都应该和解,因为生产者的决策权更强,很多事情要解决而不是任其发展,但方法和方法很重要。继续处理矛盾,互相理解理解。

第四条:生产的沟通力:

在拍摄的前期、中期和后期,需要大量的对话。从合作伙伴、投资人、生产者,甚至政府,以及其他各界人士进行沟通和沟通,因此制作工作也需要良好的沟通技巧。

制作第五把控:

拍摄中的每一个环节都要和拍摄成本挂钩,而且每一个拍摄成本都要和公司的开支相关,所以很重要减少不必要的开支,控制开支。关注每一个环节的费用,尽量杜绝浪费、错误进货数量等不必要的费用,使公司利益最大化。

生产工作的性质:

生产工作不是一种技术工作。如果它很小,它是每个环节的润滑剂。如果规模大,就相当于船员的管家,让大家安心有序地工作。在整部影片中,制作涉及到前、中、后三个环节,必须密切相关,才能为制作团队提供强有力的帮助和支持。全面了解您拍摄的内容的特点,以使工作更快、更高效。

自我定位和工作前景:

上面我已经提到了一个制片人需要具备的五件事,但是虽然我在影视行业工作了很长时间那时,我从来没有想过我是合格的生产者。有人说演员的肚子是杂货店,我和制片人看到的一样。有一种管理方法叫做蛛网管理,所以每个人和每件事最终都可能与多个其他人相关。作为制片人,你可能不精通拍摄或制作,但你必须知道。如果连这点都做不到,那你就是一个非常业余的制作人

或者,只能说是皮草朋克。那么既然选择了这个行业,从事这个行业,我就必须武装自己,反复学习和实践。不仅是组织者,也是管理者和服务提供者。

未来计划:

得益于国家战略目标的转变,当前的文化复兴将会发生。感谢公司给了我这样一个平台,让我做这个和梦想有关的事情。我在影视界一直牢记这句话:“作为一个制片人,它应该是一本书,它必须有内容和品味,让别人读到它,它会激发人们的灵感,给人们教人们想要的东西。”我想告诉未来的我,一个好的电影人是学来的,当你再看上面的说法时,我相信你现在比我好很多,但我们还是要学习和加强市场经济意识;抗风险能力;创新能力;竞争力;适应性;公共关系能力。因为这些还不够。最后,我希望我能和大家一起继续努力,因为我们的工作与梦想和梦想有关。

述职报告述职内容(篇4)

黄金年不再来,难回朝。及时鼓励,时间不等人。不知不觉,日历已经翻到2016年,蓦然回首,各种风风雨雨。 “大一”期间,工作是密不可分的,学生们的繁琐颤抖不再让我难以承受。但还是有几个“淘气王”,有时让我不知所措。非常感谢王亚龙教练和几位助理教练!

我从他们那里获得了很多经验,这使我能够在短时间内迅速提升自己的业务水平。我是一名教散打课的教练。这个班是一个126人的小组,途中有两个学生退学了。种种原因可能是我自己还是他们自己?本着对学生真诚负责的态度,圆满完成了本学期的武术教育工作和学生思想工作。以下是我本学期的工作总结报告。如果你没有才华,请问海涵。

我。思想工作

只要思想能走多远,人就可以走多远。这是央视公益广告中的一则广告。因此,我认为思想工作是一切工作的基础,是让学生健康成长的保健品。现在有些学生的性格中有些反叛。他们现在正处于人生价值观成长之旅的阶段。每个人对生命的价值都有不同的看法。如果意志稍有不稳,思维容易出现问题。如今,课堂上的“小问题”越来越少。因为这学期我带的学生已经从对散打一无所知的学生变成了颜值和眼睛都好看的帅哥,所以整天想着“干大事”慢慢的现实版的“宫”心机》开始独家上映,同学间的勾心斗角也被激发了。

这让我感到压力很大,有时甚至不安。只能及时跟进,了解情况,然后上报,找到问题的导火索,努力解决问题,避免处于萌芽状态。我经常反思自己的教育和管理方式是否合适。把自己放在朋友甚至兄弟的位置上去感染他们,影响他们。如果你想成功,你只需要付出你的心。你得到的可能是一种理解、一个微笑和一种向上的动力。对此,我也进行了针对性管理,深入到学生的学习和生活中,了解、关心、教育和督促他们养成良好的习惯。

充分发挥教练员言传身教的示范作用,发扬武术健身协会的优良传统。秉承“以武健身,以武修自然”的办学宗旨;灌输“团结奋进、求实创新、弘扬中华武术”的办学理念。全面落实协会工作要求和管理制度。坚决服从,部署到位,落实战略。重点做好本班工作,加强日常生活管理。

二、武术训练教学

因为这个学期我带领的武术队,学生比较多元化。学生的武术知识比较浅,兴趣不够强。对于像这样厌学的学生,我一方面试图从学生那里理解,另一方面也投入到训练中。激发学生的兴趣和积极性。这样的相互促进,不仅提升了武术训练的氛围和训练效果,也成为了我的教学动力。

三、努力创新,持续改进

在以后的工作中,我会更加认真地研究教育管理的手段、培养技能和各种理论。关注学生的思想动态,让学生对自己的要求更加严格。同时,我也不断学习创新,努力学习,努力让一切工作更上一层楼,让武术健身协会散打班的同学们冲天而起,成为一鸣惊人!

述职妇女报告


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述职妇女报告 篇1

20xx年,在县委、县政府和上级环保部门的领导下,全县环境保护工作坚持以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实县委十届十次全会确定的奋斗目标,紧紧围绕县长环保责任目标,坚持以人为本,牢固树立和落实科学发展观,坚持污染防治、生态保护并重,严格环境执法,强化环境管理,切实改善环境质量。截止11月底,已基本完成县长环保目标确定的各项指标任务。现分三部份总结报告如下:

**县环保系统文明行业创建活动,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导,以“创建绿色文明,服务**人民”为主题,以人民群众满意为标准,以提高行业文明程度、争创一流工作业绩为目标,以建设一支“思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作”的环保队伍为根本任务,坚持开拓创新,与时俱进,依法行政,优质服务,树立环保行业新风,为促进经济、社会和环境协调发展作出新贡献。为有力推动全县环保系统行风建设深入开展,由县环保局局长任组长,县委宣传部副部长、县文明办主任、县环保局副局长等任副组长,环保系统各部门负责人为成员,组成**县环保系统创建文明行业活动领导小组,构建起**县环保系统创建文明行业组织工作网络。**县环保系统创建文明行业活动领导小组,负责全面领导环保系统文明行业创建工作。今年,县环保局在去年创建工作的基础上制订了20xx年度文明行业创建计划及实施方案和《20xx年县环保系统开展民主评议行风工作的实施方案》。我们重点抓了三个方面工作:一是紧紧围绕服务经济建设,实现“两个率先”的大局,以促进经济和社会可持续发展为中心,狠抓文明执法、规范管理、优质服务的行业作风,以廉洁、诚信、高效的工作态度,努力塑造环保新形象;二是深入推进行政审批制度改革和深化环保政务公开,以加强环境管理,改善环境质量作为创建文明行业的立足点和根本归宿;三是围绕行风建设,努力为实现“三个文明”建功立业。9月2日,市环保行风评议代表对我县环保系统开展行风建设情况进行全面评议。市环保行风评议代表认真检查了县环保系统今年以来开展行风评议的实施情况和文明行业创建工作,并抽样调查群众对环保信访投诉工作的意见,认为我县环保部门在创建文明行业和改进行业作风方面工作比较扎实,创建工作有主题、有标准、有目标、有任务,同时对县环保局查找自身工作存在的不足并能够进行比较透彻的分析和提出积极有效的改进措施给予肯定。市行评代表随机抽样调查结果表明,群众对县环保局受理信访投诉工作的满意及基本满意率为87.5%。

行风建设的一个重要方面是提高人的综合素质。为此,我们把干部职工的教育培养放在创建工作的首位,把它作为一项基础工作来抓,并贯穿于行风建设工作始终。一是深入学习贯彻落实党的xx届四中全会精神。在学习中把握“四个领会”“四个结合”。“四个领会”即:领会学习党的xx届四中全会精神,进一步提高认识,从树立和落实科学发展观的高度,充分认识和深刻理解保护环境的责任和使命,认真做好环境保护工作,为推进社会全面、协调、可持续发展做出更大贡献;领会学习贯彻党的xx届四中全会精神,创造良好的工作环境,促进环保工作再上新台阶;领会学习贯彻党的xx届四中全会精神,从立党为公,执政为民的高度,严格执法,坚决打击环境违法行为,抓紧解决严重威胁人民群众生活和健康安全的环境问题;领会学习贯彻党的xx届四中全会精神,围绕党的xx届四中全会与环境保护、环境发展战略,建立与之相适应的环保队伍进行研究,提高环保队伍的整体素质。“四个结合”是:把学习党的xx届四中全会精神与加强领导班子建设结合起来,以xx届四中全会精神为指导,把加强党的执政能力建设各项任务落到实处,进一步增强领导班子的凝聚力、战斗力;把学习党的xx届四中全会精神与党的建设结合起来,通过对全体党员干部的教育,坚持不懈地抓好党风廉政建设,增强党员干部廉洁自律意识和拒腐防变能力;把学习党的xx届四中全会精神与创建文明行业结合起来,将学习党的xx届四中全会精神贯穿于我们学习工作当中,用党的xx届四中全会精神武装头脑,不断转变工作作风,提高工作效率,强化服务意识;把学习党的xx届四中全会精神与行风评议工作有机结合起来,在工作中做到同部署、同检查,树立环保部门良好的社会形象。二是在党员干部中开展两个《条例》学习教育活动。局党支部及时制订学习贯彻两个《条例》的实施意见,环保系统采取全体党员集中学习和利用内部网络资料进行自学相结合的学习方法,以及召开座谈会、交流心得体会等一系列具体措施,对学习贯彻两个《条例》做出周密部署。通过学习全面准确把握两个《条例》的精神实质,深刻领会两个《条例》的丰富内涵,充分认识两个《条例》实施的重要意义,紧密联系环保工作的实际,以求真务实的精神抓好两个《条例》的贯彻和落实。三是贯彻《公民道德建设实施纲要》,大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范。按照《纲要》提出的指导思想和基本原则,以加强党员干部、国家公务员道德建设为重点,以文明行业创建活动为载体,以道德建设与法制建设相结合为保障,从基本道德规范抓起,从具体问题抓起,长远规划,分步实施,扎实推进,在不断增强工作的针对性和实效性上下功夫。四是积极开展岗位业务培训。县环保局编制了职工业务培训计划,鼓励全体职工积极参加各类专业培训和业务进修。今年以来,全系统共举办环保业务培训5期,19人次参加省市级环保业务培训,1名职工通过在职深造,取得大学本科学历。

今年以来,县环保局从建立健全环保工作机制入手,以强化环境综合决策、责任追究、信息公开等为重点,求真务实,建立和完善了五项制度,为实现全年环保工作目标打下良好的基础。一是贯彻执行行政责任追究制度。对不按环保要求决策,导致生态破坏和环境污染的有关职能部门和企事业单位主要责任人追究行政责任,进一步强化环境与发展综合决策机制。二是建立环境执法责任追究制度。加强对环境监察人员的内部监督,对监察工作不力、服务意识不强、群众反映不好、有案不查、查案不报的办事人员和直接领导追究责任。三是建立重点项目环保审批直通车制度,重点项目审批实行主要领导负责制。该项制度执行以后缩短了项目审批时限,极大的方便了投资者。四是建立企业环境行为信息公开化制度。环保部门对全县污染企业环境行为逐一进行会审评级,并将评审结果在社会上一一公布,以警示和规范企业环境行为。五是建立社区环保通报会制度。凡涉及社区的污染扰民事件,及时向社区通报相关环保信息,推动社区群众与污染企业直接对话,维护社区居民的环境知情权。

20xx年,我们在环境管理方面着重抓了以下七项工作:一是贯彻执行《环境影响评价法》,加强建设项目环境管理。年初我们从局管理科、监察大队和监测站抽调部份工作人员成立专项督查组,由分管建设项目审批的副局长带队,清查建设项目违法行为。经过对各个镇逐一疏理,全年共排查128家企业,其中有部份企业未办理环保审批手续,我们通过对建设单位负责人耐心宣传环保法律法规,使他们认识到环境保护工作的重要性,在此基础上,环保部门为符合条件的项目逐一补办了审批手续。20xx年,我局共审办建设项目环保申报53项,其中报省、市环保局立项审批的17项,审批环境影响报告书1项,环境影响报告表10项。二是加强排污许可证管理,实施污染物排放总量控制计划。县环保部门加强排污许可证管理监督检查,同时充分调动各镇环保员力量,根据企业排污申报登记情况、建设项目审批情况和企业实际生产情况,有计划、有步骤、有序地开展了排污许可证年审换证工作,将污染源纳入排污许可管理程序。20xx年共审核排污许可企业261家,新核发许可证20家。三是落实建设项目“三同时”制度,严厉打击违法排污企业。为贯彻落实全国和省市整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动电视电话会议精神,根据国家六部委和省市的统一部署,结合实际情况,我局会同计经、工商、监察、司法、安监等部门联合下达了《**县整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动工作方案》,根据方案要求,我们已经对白马镇3家热镀锌企业,晶桥化工区污染企业,以及开发区部份企业分别开展污染治理督查,并已取得阶段性成果。四是进一步加强工业固废、医疗固废处置管理工作。我们根据20xx年南京市固废管理工作要点,并结合我县实际情况拟定了《**县20xx年固废管理工作要点》,确定全年固废管理工作目标和任务。为扎实推进此项工作,我们先后制订出台了《20xx年**县重点源危险废物管理工作考核评分细则》和《20xx年**县医疗危险废物集中焚烧处置考核细则》,将责任落实到相关部门,落实到具体责任人。目前我县辖区内主要医疗机构的医疗废物处置率已达到100%。五是巩固烟尘控制区成果,启动清洁能源改造。县环保部门对烟控区内实施1吨以下燃煤锅炉禁批,对县开发区则实施锅炉禁批。20xx年新批锅炉5台,均使用低硫焦碳作为燃料,并按规定配备除尘脱硫装置。在县开发区实施集中供热计划,南京秦源热电有限公司集中供热项目正在建设之中,该项目建成后将拆除县开发区所有供热锅炉,大气环境质量将得到较大改善。六是开展畜禽污染整治工作。年初,我们对全县33家畜禽养殖场进行摸底调查,并查看养殖现场,根据标准确定Ⅱ级规模化养殖场17家,从中筛选出重点整治对象4家,目前已经完成3家养殖场粪便沼气化处理,剩余1家也正在筹划之中。七是全面启动环境优美乡镇和生态村建设。为了巩固和提高生态示范区创建成果,作为生态示范区建设的配套项目,今年我们着重抓了两个省级生态村(东屏镇金湖行政村和洪兰镇傅家边行政村)的创建工作,指导编制并实施了环境与经济协调发展规划。

根据市县两级签订的行政执法责任状的目标要求,县环保局20xx年环境行政执法工作按目标订计划,按计划抓落实,从早入手,从紧入手,从实入手,从平时入手,从规范入手,采取切实有效措施,保证行政执法目标任务的完成。我们首先编制了《20xx年度行政执法工作方案》,并把工作方案确定的目标任务逐项分解,具体落实到局机关各相关科室和环境监察大队。其次,局主要领导还与各相关科室和监察大队负责人签订了执法责任书,明确分工,责任到人,强化落实,注重实效,从而较好地形成了一级抓一级,层层抓落实的目标责任体系。今年以来,县环保局还通过深入开展环保“四进”(即环保进企业、进社区、进村镇、进学校)活动,促进人性化执法。如在解决施工噪声污染问题时,邀请所在的居委会、居民代表、开发商、建设单位召开协调会,共同探讨施工扰民问题的解决办法。今年我们还首次试用听证会的形式解决污染扰民问题,并得到了群众的好评。在环境执法方面我们主要做了以下几方面工作:一是开展了饮用水源地、垃圾处理场、污水处理厂以及矿山生态环境保护等环保专项行动,全年共出动800余人次,检查企业400多家次,各项整治工作均收到较好成效;二是开展中高考期间建筑施工噪声管理的专项检查。县环境监察大队首先将中高考期间施工噪声管理通告及时告知47家有关施工单位,其次,严把夜间施工审批关,限量控制夜间施工;第三,增加检查次数,做到白天检查与夜间巡查相结合,严查施工违法行为,在执法过程中我们还邀请县内媒体跟踪报导,取得了良好的效果,为广大考生创造了一个宁静的复习考试环境;三是依法扩大排污费开征面,足额完成排污费征收任务。我们严格按照排污费征收程序,按月、季度征收进行排污申报,经核实后发送排污费征收通知书,改变以前的协商收费、人情收费,维护排污费征收的严肃性。20xx年我县开征排污费单位共453家,同比增加5%,全年征收排污费350万元,足额完成征收任务;四是认真办理人大代表、政协委员提案。今年我县“两会”期间,代表、委员关于环境保护内容的提案共5件。我们按照“成立领导小组-制定办理方案-落实办理责任-调查分析研究-拟定答复意见-召开答复意见见面会-书面答复代表(委员)”的提案办理工作七步骤,圆满完成提案办理工作。我们的这一做法得到了县政府的肯定。五是认真处理群众来信来访。20xx年,县环保部门共受理群众投诉205件(次),

其中有市环保局交办4件(次),市环境监察支队举报中心交办31件(次)。在总数205件(次)投诉件中,投诉噪声污染的35件(次),废气污染的93件(次),水污染的59件(次),固废污染的8件(次),其它10件(次),全年共出动环境监察人员600多人次,投诉件处结率100%,群众回访率85%,群众满意率91.3%,切实解决了一批关系人民群众切身利益的环境问题,维护了人民群众的环境权益。如今年5月份,我局接到群众举报反映县城诚信饭店油烟扰民的案件,环境监察人员立即赶赴现场,经调查该店是89年开始营业的一家老饭店,近年来擅自改变了原有格局,确实存在较大的油烟污染问题,监察人员当即下达了限期整改通知书,但饭店店主认为现在生意不好做,没钱搞治理。监察人员本着人性化办案的原则,不厌其烦地上门做店主工作,并多次召集双方进行协调,经过监察人员的艰苦努力,终于妥善调解矛盾,该饭店油烟污染得到有效治理,周围居民感到非常满意。事后,居民代表将一面印有“环保卫士·执法为民”的锦旗送到县环保局以表感谢。

20xx年,环保宣传教育紧紧围绕全县环境保护中心工作,按照市、县环保局的工作计划安排,以“三个代表”重要思想为指导,以宣传科学发展观为主要内容,以“创绿”为抓手,着眼于普及绿色理念,倡导绿色文明,注重实效,努力形成公众参与环境保护的良好氛围。我们主要做了以下几方面工作:一是利用报刊杂志及互联网覆盖面广的优势,加大环境宣传力度。今年以来,我们对环保信息网页进行全面改版,及时发布本县环保工作动态以及公开环保项目审批程序,定期公布城区环境空气质量周报。更新、充实了政务大厅触摸屏内容。通过各类信息传输方式,进一步推进环保信息公开和政务公开。20xx年,我们共向省、市、县各类媒体供稿35篇,其中被市政府内部信息采用1篇,市局环保网采用19篇。二是县环保局会同县教育局联合成立了“**县环境教育领导小组”,进一步健全了全县中小学环境教育协调网络,通过加强对环境教育的组织、指导、协调,加快推进绿色学校的建设,整体提升绿色学校的创建水平。上半年,我县市师附小、县第三小学通过了市级“绿色学校”验收。晶桥中学、永阳中学、晶桥小学、永阳中心幼儿园等学校分别开展了省、市级“绿色学校(幼儿园)”的创建工作。三是积极开发利用社会环境教育资源,开展创建“环境教育基地”、“绿色社区”活动。县环保局与中大街居委会合作开展创建“绿色社区”宣传活动,并邀请15个居委会负责人参与环保联谊活动。组织永阳镇中心幼儿园与中山路居委会联合举办了一台以“拒绝白色污染,珍爱绿色家园”为主题的环保文艺演出活动。金泽金属材料有限公司、思源有机农业科技示范园根据自身条件创建环境教育基地,现已完成申报工作。四是精心策划和组织“6·5”世界环境日等重要环境纪念日宣传活动。6月5日,县环保局联合农林、水务、妇联等部门,开展了以“保护环境就是珍惜生命”为主题的环境保护宣传活动,期间共发放宣传材料3000余份,大力宣传环保法律法规,同时还接受群众咨询和举报,环保工作人员现场为群众解疑释惑。当天,县环保局与团县委协作组织环保志愿者在县城中心广场,开展了以“‘手拉手’捡回一个绿色希望”为主题的环保志愿者行动。引导公众把环保意识转换为自觉的环保行动。五是与县第一初级中学联合举办“环保·科技”夏令营活动。通过开办讲座和组织学生参观金泽公司、思源有机农业科技示范园、江苏省科技馆和南京环境科技馆等活动,使学生充分认识到环境就是资源,保护环境珍惜资源的重要性,树立良好的环境意识。六是继续开展环境教育进党校活动。环保部门与县委党校合作,在全县青年干部培训班上举办一期以环境保护和环保法律法规为内容的环境教育讲座,帮助青年干部正确认识发展和环境保护的关系,牢固树立科学发展观。

当前存在的主要问题:一是环保执法不畅,执法不到位,个别环境热点问题出现群众重复举报的现象比较突出;二是县开发区污水处理厂和晶桥化工园区污水处理厂建设项目至今没有投入正常运行,区域性环境污染突出的问题没有得到根本改善;三是一些企业的经营管理人员环保法制意识淡薄,欠缴、拖缴排污费的现象比较普遍,环保执法成本逐年增高。

20xx年环境保护工作的指导思想是:在县委、县政府和上级环保部门的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,牢固树立和落实科学发展观,坚持污染防治、生态保护并重,大力推行循环经济,严格环境执法,加快重点区域和重点流域的环境治理,解决群众身边的突出环境问题,遏制污染反弹,切实改善环境质量。

围绕新一年度县长环保责任目标,20xx年**县环境保护工作主要抓好以下几点:

(一)加强生态环境保护和建设的统一监督管理,建立生态环境保护和建设的政策制度。切实加强生态环境保护和建设的组织领导,发挥环保部门的参谋助手作用,为县委县政府综合决策提供服务。树立党政一把手负总责的思想观念,深化环保目标责任制内容,加强县长与各镇、各部门的环保目标责任制考核。

(二)继续开展环保专项整治行动,遏制污染反弹。针对晶桥河地区,一、二、三干河流域,以及重点行业、重点企业开展环保整治工作,特别要加强对县开发区污水处理厂和晶桥化工园区污水处理厂项目的监督检查,使其正常运行,达到治理效果。要切实解决一批群众反映强烈的环境问题,努力遏制污染反弹的趋势,带动整个环境治理和生态保护工作,促进全县经济社会全面、协调、可持续发展。

(三)依法关闭和淘汰污染重、效益差的小企业和有计划的淘汰落后的生产工艺和设备,引导并鼓励企业采用清洁生产工艺,推动传统增长模式向循环经济模式转变,降低资源消耗,减少环境污染,提高经济、社会和环境效益。

(四)结合本县实际情况,在工业企业废气污染治理、建成区烟尘污染控制和餐饮业油烟污染防治等三方面加强环境执法和监督管理,确保空气质量改善的各项措施落到实处。

(五)积极创建噪声达标区,严格控制区域环境噪声和交通干线环境噪声,主动与城管、公安、交通等部门协调配合,及时查处各类噪声污染扰民问题,为营造安静舒适的人居环境创造条件。

(六)深入开展建设项目环保清理整顿,严格实施排污许可证制度。建设项目环境保护管理要严格执行《环境影响评价法》。认真实行环境准入制度,坚决控制新污染,防止生态破坏。

新建、改建和扩建项目在进行环境影响评价的同时,要进行清洁生产评估,着力培植一批高标准、规范化的清洁生产示范企业。加大建设项目环保执法力度,深入开展专项执法检查,全面提高建设项目审批率和“三同时”执行率。

(七)加强环境宣传教育工作,积极引导公众参与生态环境保护和建设。充分利用“世界环境日”、“世界水日”、“中国土地日”等纪念日机会,精心筹划环保主题宣传活动,广泛开展各个层面的宣传教育,增强全社会的环境意识、资源意识和节约意识。继续开展争创“绿色学校”活动,启动“绿色社区”创建工作。

(八)加强能力建设,提高环保工作水平。进一步提高环境监察应急反应能力。将严查严处与媒体曝光相结合,将部门监督与群众监督相结合,将转变执法队伍思想观念与改进工作作风相结合,创建一流的环境监察队伍,全面提高环境监督执法水平。环境监测要紧密围绕环境管理工作,提高综合分析能力。积极开展环保热点问题的公益性、委托性监测和环境科研活动,为环境管理和决策提供优质服务。加强环境信息规范化建设,进一步提高环境管理信息化水平,实现环保信息共享,为环境管理和决策提供信息化支持。

(九)以依法行政、政务公开和行风建设为重点,深入推进文明行业创建工作。继续坚持“两手抓”,认真处理群众来信来访,积极推动为群众办实事。进一步强化干部教育、制度约束、监督检查等综合措施。深入开展党风廉政建设,使人民赋予的权力始终置于广大群众的监督之下。

新的一年里,全县环保系统职工要认真贯彻《全国环保系统六项禁令》、《江苏省环保人员十条纪律》和《南京市环保工作人员七条纪律》,规范执政行为,保证政令畅通,树立环保部门服务为民、秉公办事、严格执法的良好形象。以求真务实、开拓进取的精神,努力为实现“十五”环保目标和“两个率先”做出新的贡献。

述职妇女报告 篇2

丰收的锣鼓,敲醒崭新的岁月,绽放的花朵,书写春天的讯息,在满目葱茏的绿色里,在万物苏醒的萌芽中,在蕴含生机的笑容里,我们迎来了“三.八”国际劳动妇女节。

为迎接第xx个妇女节的来临,我们提前两天就做好了活动计划。尽管时间仓促 ,但是在各部门的参与、协助下。今年“三八”妇女节“送温馨,送祝福”的感恩活动如火如荼的进行了。为把这次的活动举办好,各部门的人员都积极参与到活动筹备当中。客服部人员用了一天的时间精心制作了200张“祝福小卡片”,把一张张精美的卡片和太阳伞放入已准备好的礼品袋内,使个粉红色的袋子都有了更深一层的意义。

3月x日这天清晨,我们将准备好的礼品摆放在一楼办公室,在项目主任的组织分配下,客服员于上午十点开始挨家挨户敲门赠送礼品,业主开门,我们就献上手中的'礼品袋,以及我们在这个特殊的日子里对她们深深的祝福:“祝您丽人节快乐!”客服员微笑说,弯腰致礼,捧起我们精心制作好的礼品袋送到她们手中。“三八”妇女节,原本是一个平淡的节日,却因公司的用心而使大楼的女同胞们获得了别样的欣喜,温馨的祝福和快乐的氛围温暖着每个女同志的心,整个活动都沉浸在一片融洽、和谐、欢乐的氛围中。看着她们脸上流露出的灿烂笑容,和一声声发自内心的感谢,我们心中充满了喜悦。这种融洽的关系拉近了我们彼此间的距离。就这样在欢声笑语中我们的活动直至送完了手中的最后一袋礼品为止。

下午公司还为内部女员工们放假半天,体现了公司人性化的管理。通过此次活动增进了我们与业主之间的交流,拉近了我们的距离。我们利用这次活动对外展示了公司的企业文化,以及公司内部人性化的管理,此次活动也体现出了公司内部的团结与协作,使业主对我们的工作有了更深的认识和理解。在以后的工作中我们力求把工作做到业主需求的前面,想业主之所想,急业主之所急!

述职妇女报告 篇3

一年来,镇妇儿工委在县级妇儿工委的关心和指导下,在镇党委、政府的直接领导下,围绕全镇中心工作,结合我镇实际情况,积极认真的开展工作,维护妇女儿童的合法权益,解决妇女儿童的实际问题。现将我镇年妇女儿童工作自查报告如下:

1、党委、政府定期研究妇女儿童工作,听取工作汇报,提出任务要求,并帮助解决妇儿工委实际困难和问题。

2、妇女儿童工作纳入乡镇党委政府年终目标管理。

3、认真落实全国、省、市、县妇女儿童工作会议精神。

4、全年定期召开妇儿工委全委会4次,妇儿工委领导定期开展工作督导。

1、加强妇儿工委领导班子建设,及时调整、充实妇儿工委组成人员和联络员队伍。

2、妇儿工委办公室有1名专兼职干部,待遇落实,工作经费纳入财政预算。

3、妇儿工委和妇儿工委办公室工作制度健全。

1、制定本地—20xx年妇女儿童发展纲要实施方案和任务分解书,目标责任落实到位。

2、妇儿工委年度工作有计划、有安排、有总结,档案资料规范、齐全。

3、建立“社区(乡村)妇女儿童之家”示范点1个。

1、积极宣传“两纲”和妇女儿童工作。

2、认真开展妇女儿童工作调查研究,完成调研报告1篇。

3、及时上报工作信息、动态12条。

根据工作要求,我镇妇儿工委圆满完成任务,年度妇儿工委自查评分为100分。

述职妇女报告 篇4

各位领导,同志们:

市妇女儿童合法权益协调小组在这里召开会议,主要是总结近年来我市维护妇女儿童权益工作情况,研究维权工作热点、难点问题,探讨维权工作的新举措和表彰维护妇女儿童合法权益先进集体、先进个人。出席这次会议的市领导有:xxx,xxx,xxx,让我们以热烈掌声欢迎他们的到来。下面,依序进行会议的各项议程。

(xxx讲话)-----

二、下面,进行会议的第二项议程,表彰维护妇女儿童合法权益先进集体、先进个人

(xxx同志宣读表彰决定)------

第一批:请被为维护妇女儿童合法权益先进集体的xxxxxxxxxxxxxxxxxx各派一名代表上台领奖。

(第一批颁奖)---------

第二批:请被评为维护妇女儿童合法权益先进个人的xxxxxxxxx同志上台领奖。

(第二批颁奖)------

三、下面,进行会议的第三项议程,请先进典型代表作经验介绍,顺序如下:―xxx―xxx―xxx

(xxx发言)------

四、下面进行会议的第四项议程,是自由发言的时间,请大家就维权工作热点、难点问题提了工作意见和建议。

(自由发言)-----

(xxx讲话)------

同志们,在今天的会上,xxx作了妇女维权工作的专题报告,表彰了一批维护妇女儿童合法权益的先进典型,部分先进典型代表在会上作了经验介绍,大家还就给权工作的热点、难点问题提出了许多好的意见和建议。特别是xxx同志在百忙中抽空参加了会议,并作了重要讲话,xxx在讲话中,就如何进一步推进维权工作,维护社会稳定作出了几点重要指示,请大家会后一定要认真抓好贯彻落实。

述职妇女报告 篇5

“十二五”期间,是贯彻落实科学发展观的重要时期,也是贵港市经济社会发展面临的重要机遇时期。市委市政府必须抓住这一重要的历史机遇,坚持科学发展、和谐发展、跨越发展,积极推进贵港文化建设,为全面建设贵港小康社会,优化妇女儿童文化生活提供精神保障和智力支持。

高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,树立新的文化发展观,着力在深化文化体制改革和促进文化大发展大繁荣上实现新突破,加大力度实施重点文化工程和文化惠民工程,逐步健全覆盖城乡的公共文化服务体系和文化市场体系,不断满足人民群众日益增长的精神文化需求,努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,为推动贵港科学发展、和谐发展、跨越发展提供良好的文化环境。

“十二五”时期,我市文化发展要坚持以下原则:

坚持为人民服务、为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,弘扬主旋律,提倡多样化。

坚持以人为本,保障和实现人民群众的基本文化权益,使广大人民群众共享文化发展的成果。

坚持把社会效益放在首位,实现社会效益和经济效益的统一,最大限度地发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能。

坚持以发展为主题,以改革为动力,以体制机制创新为重点,深化文化体制改革,一手抓公益性文化事业,一手抓经营性文化产业,不断增强我市文化的实力和竞争力。

坚持一手抓繁荣、一手抓管理,大力发展先进文化,支持健康有益文化,努力改造落后文化,坚决抵制腐朽文化,推动中国特色社会主义文化健康快速发展。

坚持城乡、区域文化的协调发展,按照建设社会主义新农村的要求,加大对农村文化投入,形成城市带动农村的大发展格局。

“十二五”规划期内,贵港要建立起“公共文化设施、公共文化服务、文化遗产保护、文化市场管理、文化产业发展”等五大体系。使全市统一、开放、竞争、有序的文化市场体系基本形成。文化为人民服务、为社会主义服务的能力显著增强,文化产品更加丰富,能更好地保障和满足人民群众的基本文化需求,促进城乡和区域之间文化的共同发展;文化事业全面推进,文化产业不断壮大,初步形成与经济社会发展相适应的文化发展格局、文化管理体制及运行机制。

加强文化基础设施建设。加快形成以中心城市为主干,以县市区文化设施建设为中心点,实现县县有图书馆、文化馆,乡镇有文化站的目标,建设一批行政村文化室和社区文化活动阵地,基本形成市、县、乡、村(社区)四级文化服务体系。一是完成市博物馆、市图书馆、市文化艺术中心等一批集艺术性、标志性、实用性于一体的大型文化基础设施建设,发挥中心城市的文化辐射功能。二是要加强县市区的图书馆、文化馆、博物馆、文化活动中心等公益性文化设施建设,提升桂平、平南现有馆水平,新建港北、港南、覃塘的文化活动中心。以中心城区文化设施为载体,为周边区域提供文化服务,开展各种文化活动,丰富农村基层群众文化生活。三是要完成乡镇文化综合文化站建设任务,完善乡镇综合文化站必需设备的配备,保障正常运行,逐步提升服务水准。四是要突出抓好村级公共文化服务中心建设,力争20XX年前完成37个村级文化活动中心的建设,2015年前再新建200个村级文化活动中心的建设,进一步构建和完善我市的农村公共文化服务体系。五是加强文化资源共享工程的建设,巩固和完善市、县分中心的建设。以基层图书馆、群众艺术馆、文化馆、乡镇文化站和社区文化活动阵地、村文化室、校园网、有线电视网为依托,建设遍及城乡的文化信息资源服务网点。

创新服务方式。加强群众文化工作,发挥图书馆、博物馆、文化馆(站)的作用,充分利用传统节日、重大节庆、广场文化活动等载体,开展各种群众性文化活动,市、县每年送戏下乡演出场次比“十一五”期间增加30%。组织文艺工作者深入基层开展群众性文艺辅导或展演活动,图书馆、博物馆、每年要安排免费开放,在丰富群众文化生活的同时,提高艺术欣赏水平。

精心打造贵港群众文化品牌,不断提升“荷之韵”广场文化节的档次。艺术节里引进广西粤剧节等一些全区性、全国性的艺术赛事和经济社会发展论坛等较高层次的活动,丰富文化节内涵,提高艺术节的艺术层次,充分发挥文化为经济建设服务的作用,提高贵港的知名度。三区两县市分别全力打造一个具有当地文化特色的群众文化品牌,分别是:桂平西山佛教文化节、平南“牛歌戏”戏剧节、港北区社区文化活动月、港南区“南山神韵”文化节和覃塘区“三月三”壮族文化艺术节,展现各自的地域文化特色,推动群众文化的蓬勃发展。

实施精品战略,以多出优秀作品为重点,促进舞台艺术创作繁荣,为贵港市经济社会的全面发展做出新贡献。一是创作一台粤剧,争取成为广西的舞台艺术精品;二是创作一批具有当代特色,贴近实际、贴近生活、贴近群众的小品小戏剧目;三是创作几首能够流传的歌曲;四是创作一个书画长卷《日出西江百里红》;五是推出一项“荷城之星”大舞台活动,进一步培养青少年的艺术才华;六是酝酿一台大型歌舞《西江流韵》。

坚持科学发展观,坚持“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的文物工作方针,处理好文物保护与经济建设、旅游发展的关系,既要按照文物保护的原则促进文物事业的发展,又要合理利用好文物为社会经济发展和精神文明建设服务,同时,在坚持文物工作方针的前提下,积极支持旅游产业的开发,使文物保护与旅游发展相辅相成、相互促进、优势互补、协调发展。

“十二五”期间,重点做好港南南江古码头、安澜塔、太平天国起义地址、平南五烈士纪念碑、广西一大旧址等文物保护维修工作,力争完成市博物馆建设任务,完成市博物馆、桂平博物馆、平南博物馆陈列展览。引进文博专业人才,调整充实业务干部队伍,做好申报一批省级以上文物保护单位的工作,公布第二批和第三批市级文物保护单位。通过各种措施,推动贵港文博事业健康、快速、协调发展,更好地为社会主义政治文明、物质文明和精神文明建设服务。

加强非物质文化遗产的抢救与保护工作。采取有效措施,保护濒危的民族文化遗产,20XX年前再推荐10项为自治区级非物质文化遗产保护名录,出版第二辑《贵港市非物质文化遗产丛书》。合理开发利用民族民间文化资源,发展民族民间文化产业,普及非物质文化遗产保护知识,在全社会形成自觉的非物质文化遗产保护意识。

加强文化市场管理。不断改进管理手段和方法,综合运用法律、行政、经济等手段强化管理。降低文化市场的准入门槛,鼓励社会资本参与文化经营。建立健全群众监督和举报奖励制度,打击侵权盗版,保护知识产权。

促进文化市场繁荣。促进歌舞娱乐场所的大众化经营,扶持发展健康文明适应广大群众消费水平的健康有益的文化娱乐项目,大力扶持发展连锁经营、超市和电子商务,以连锁化、主题化、品牌化为目标发展互联网上网服务营业场所。

加强文化市场执法队伍建设。建立统一执法机构,加强文化执法人员培训,建立健全执法责任制和评议考核制,加强行政执法监督,提高依法行政水平,建立高素质的文化执法干部队伍。

按照控制总量、调整结构、规范发展的原则,以音像业、娱乐业、演艺业、网络文化为龙头,全面推动我市文化市场各个门类实现结构优化、产业升级、规范发展。

“十二五”期间,出台贵港市《发展文化产业的若干意见》,通过创新机制、鼓励和支持非公有经济发展文化产业,加强主导产业建设,培育一批强势文化企业,打造一批文化产业品牌,形成门类较为齐全、结构较为合理、技术较为先进的文化产业体系,使我市文化产业的整体实力和竞争力明显增强。

各级政府文化产业主管部门要逐步实现由文化产业要素资源配置向文化发展宏观环境设计与管理体制的过度,完善宏观调控、规划指导和协调服务作用;发挥市场配置文化资源的基础性作用,打破行业壁垒、地区壁垒、体制壁垒;鼓励和引导民间资本投资文化产业,挖掘国有文化企事业单位的发展潜力。实施“人才兴文”、“品牌兴文”、“市场兴文”和“技术兴文”四大战略,调动社会各方面的力量和广大文化工作者的积极性、创造性,投身文化产品创新和文化品牌建设,推动文化产业的技术、产品、品牌、市场和资本的融合,努力保证文化产业的健康、持续发展,不断增强我市文化产业的竞争力,提升文化的发展能力。

(1)发展演艺业、娱乐业、网络服务业、文化培训业等重点文化产业。

扶持、引导歌舞团、夜总会等娱乐场所举办健康的文艺演出,并逐渐上规模;推动新建、扩建、改建1-2个有影响的带有标志性的大中型娱乐场所,引导、扶持、建成5-10家电子娱乐游戏经营示范户,带动我市电子娱乐游戏业健康发展。引进1-2项国内最新的、最热门的娱乐项目登陆我市,丰富和繁荣我市的文化娱乐业。推动网吧连锁经营,到2015年,培育和扶持一批信誉好、实力强、经营规范、有市场竞争力的连锁网吧,使规范化、规模化、主题化、品牌化的网吧连锁经营企业成为网吧行业的市场主体;充分发挥群艺馆等文艺团体的专业技术力量和利用现有场馆设施集中办班,不断丰富培训班的培训内容,扩大招生规模,使我市的培训业最大限度满足群众的需求。

(2)建立文化产业发展新机制,营造良好的文化产业发展环境。

各级党委政府要进一步加深对文化产业的认识,充分认清发展文化产业对整个经济社会发展及我市实现历史性跨越的地位和作用,把指导文化产业发展列入党委政府工作日程,定期研究本地区文化产业的发展。强化对文化产业的领导和协调。逐步建立起党委领导、政府管理、行业自律、文化企事业单位依法运营的文化产业管理体制和富有活力的文化产品生产机制。推进文化产业管理创新。

(3)鼓励和支持非公有经济发展文化产业,进一步放宽市场准入。

积极鼓励和支持非公有资本进入文化产业。充分非共有资本以独资、合资、合作、联营、参股、特许经营等多种方式进入。民营资本投资开发的文化产业项目和投资建设的文化设施,在市场准入、土地使用、信贷、税收、上市融资等方面,享受与国有经济投资的项目同待遇。

(4)发展行业协会,扶持中介服务。

鼓励和支持非政府性质的独立文化行业协会的发展。促进文化产业单位守法经营、公平竞争,维护文化经营者的合法权益。引导行业协会以集中办理公共事务、维护共同利益、提高行业发展质量和减少运作成本的方式创作会员价值,形成协会成员单位的向心力和凝聚力。引导行业协会制订行业标准、开展从业资格认证、组织行业交流、招商引资活动等,并就文化产业政策向政府提出政策建议。鼓励文化中介机构向规模化、网络化、品牌化、规范化方向发展。实现协会等中介组织与政府的分离,引导和支持社会化文化中介服务机构的发展,充分发挥中介机构在文化产业人才培养、资金和技术的引进、市场建设等方面的积极作用。

各级政府要加大对文化事业的扶持力度,改变长期以来对文化事业投入总量偏少,比例偏低的状况。“十二五”期间,我市文化事业投入增幅不低于同级财政经常性收入的增长幅度。同时要增加对乡镇综合文化站和村文化活动室的文化活动经费的安排,确保乡、村两级文化活动正常开展。

区别不同性质的文化单位,实行不同的投入政策。对公益性文化事业单位,各级财政要加大投入力度,以满足人民群众日益增长的文化需求;对既有公益性又有经营性的事业单位,各级财政区别情况给予财政补贴;对经营性文化事业单位,各级财政可逐步减少到最后停止投入。

制定和实施配套政策。对我市文化设施建设实行优惠政策,包括优惠提供建设用地或减收土地租金,减免建设中的各项费用。严格执行《公共文化体育设施条例》,新建居民住宅区须配套建设公共文化设施等。在国家扶贫专项资金中拿出一定经费用于文化扶贫;在民族事业费中拿出部分经费用于少数民族地区文化事业建设。

各级政府设立文化建设专项资金,用于繁荣文艺创作、文化扶贫、艺术教育、文物保护及其它重点文化建设项目及重点文化活动的开展。

“十二五”期间,一是要顺应时代要求深化文化体制改革。推进我市文化大发展大繁荣要建立起与市场经济体制相适应,与精神文明建设要求相一致,与文化艺术自身发展规律相符合的文化事业体制和运行机制。实行“群众文化群众办、社会文化社会办”。加大对社区文化、民族文化、企业文化及校园文化的指导和管理力度。二是要加快构建公共文化服务体系,按照体现公益性、基本性、均等性、便利性的要求坚持政府主导,加强公共文化基础设施建设,促进基本公共文化服务均等化。三是进一步放宽市场准入,允许非公有制经济进入法律法规未禁止进入的文化产业领域。逐步形成以国有文化企业为主导、多种所有制经济共同参与、投资主体多元化、融资渠道社会化、投资方式多样化、项目建设市场化的文化产业发展新格局。

大力表彰文化先进单位和先进个人;每三年评比表彰一批文化工作先进单位和先进个人,树立文化工作的榜样;建立市级优秀剧(节)目奖励基金,规范各类文化艺术奖励标准和名称,促进艺术创作的发展与繁荣。

(四)大力培养和使用文化艺术人才。

加快人才培训,采取“送出去”和“请进来”的方式培育艺术人才,逐步实现文化艺术队伍的知识化、专业化;采取报送或委托高等艺术院校代培的办法,培养致力于发展我市文化艺术的高、中级专业人才;不拘一格提拔使用对我市文化艺术事业有突出贡献的中青年人才,不失时机地引进“顶尖”人才。

(五)加强对文化工作的领导,把文化建设摆到突出位置。将文化基础设施建设纳入国民经济和社会发展计划,按国家要求真正做到“五纳入”。

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公司职工述职报告(通用4篇)


通常来讲,有付出就会有收获,当我们要向领导汇报工作时。报告成为了一种新兴产业,报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁,报告怎么写的又快又好?我们为大家精心整理了一篇关于“公司职工述职报告”的文章,请您继续阅读下文了解更多相关资讯!

公司职工述职报告【篇1】

回顾一年的工作,做个总结。现将一年以来履行职工代表情况述职如下。

一、提升自身素质,加强理论学习

一年来,始终坚持理论学习,在思想上有了很大的转变,世界观、人生观、价值观有了更深层的理解。工作上服从上级组织决定和安排,保质保量的完成各项工作。通过不断学习,提高思想觉悟坚定了政治信仰始终保持了思想、政治上的先进性。同时,我还认真学习专业知识,积极拓展视野,拓宽思路,不断提高自身理论水平和管理能力。

二、履行代表职责、力争做合格的职工代表

职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁,是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用,我不仅把代表当作一种荣誉,更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任,在参加公司职代会期间,认真听取报告,仔细领会文件精神;职工关心公司的发展,愿意为公司的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映广大职工的心声,积极提出议案建议;职代会后,向单位职工传达职代会的精神,将公司新的政策、新的发展形势传达下去。

三、自觉培养严谨的工作作风

身为职工代表首先是公司的普通职工,我坚持从自身做起,在工作中以身作则,率先垂范,用榜样的力量去影响和带动身边同事。今年我矿生产任务非常紧张,江铜将迎来又一个严冬的严峻形势,我们要团结一致,劲往一处使,面对重重困难迎刃而上,力争完成全年各项生产任务。

四、存在的问题及打算

在总结工作的同时也认识到,作为一名职工代表要以高标准来严格要求自己。首先是自身素质有待进一步提高;在岗位上充分发挥职工代表作用的空间还很大,反映职工心声、广大群众的民意的准确性、及时性还不够;其次是对基层调查研究不足,为群众办事、答疑解惑的能力还要进一步增强;矿山发展献言献策深度广度有待提高。

五、今后努力方向

1、加强学习,提高自己处理、解决问题能力。

2、学习好党的路线、方针、政策,树立为职工服务思想,集民意、传达心声,争取做一名合格的职工代表。

公司职工述职报告【篇2】

20____年的职工代表会,在公司和上级工会的正确领导下,在员工的支持和配合,职工会紧紧围绕公司的发展目标,强化自身和完善,结会自身特点,与时俱进,全面落实责任。引导员工:建功在公司,和谐发展,推进企业民主管理,提高员工素质,增强公司的凝聚力。

一、深化公司公开,促进民主管理

职工代表会充分发挥职代会的民主管理,民主监督职能,建立上情下达,上情上递的信息管理机制。以职工代表为载体,拓宽民主渠道,及时反映职工代表,调动员工的积极性,为公司领导了解民情,参与公司的管理,集中员工集体智慧搭建坚定平台。

二、积极开展员工的培训和劳动竞赛,提高公司竞争能力

争取更多的知识竞赛,和各项安全培训。配合对工会和劳动。教导员树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性,围绕内强素质,对外树形象的中心思想,做此宣传,让员工权能自身能力得到明显提高。

三、落实扶贫帮困,解员工之忧

做到与困难员工谈心,了解员工困难之处,并配合职工会和飞来峡工会对困难员工的调查,上报工会,在20____年有8位困难员工领取困难金和金秋助学金。慰问患病职工3名,动员捐款1次,共捐款7521元。钱不多,但可以解燃眉之急。全体员工的爱心,将温暖送到最需要的员工心坎里。

四、发展新会员,加强职工代表会的自身建设

在工作中有体会,企业要做大做强,必须有一个责任高,业务技术精的团队,才能有生机,才能更好的做好职工代表会的工作,才能更好的为员工服务。希望,为推动公司持续健康发展提供参考和建议。

最后,在20____年度工作的基础上,对搞好职代会的工作充满信心,在今后的工作中,会权权配合上级工会及公司领导,结合公司,努力搞好职代会的健康发展,最大程度的保障员工的合法利益。

公司职工述职报告【篇3】

一、自身修行建设情况

(一)、坚持党性修养,深化理论基础

在xxxx年度,我积极参加各项由油田公司,采油厂党委所组织的各项学习培训活动与专题辅导活动,并充分利用自身的业余时间加强了自身的政治理论学习,深化了自身的党性建设,不断提升了自身的政治鉴别能力,牢固树立了正确的价值观、人生观和思想观念。坚定落实了党的政治理论方针,以实践党的科学发展观为基础,深化了自身的责任意识与发展意识,逐步提升了自身的政策自觉性。

(二)、坚定作风建设,树立廉洁风范

一年来,在坚持加强自身党性修养的同时,我还极为重视自身的作风建设。在工作生活中,我严格要求自己时刻保持廉洁自律的工作作风,认真遵守我油田公司有关于领导干部作风建设的各项制度和党风廉政建设责任制的相关要求。深入理解廉政廉风建设的重要性,进一步认识廉洁作风在我油田公司的形象建设中发挥的作用。牢固树立廉政思想,严反违法乱纪,严查自身存在的“四风”问题,及时贯彻结合党的“照镜子,正衣冠,洗洗澡”的作风要求,改善自身的作风问题,增强自身的拒腐廉政能力。

(三)、保持高度一致,持续民主路线

xxxx年,为与我油田公司的上级阶层工作保持高度一致。我始终坚持认真贯彻落实有油田公司、采油厂党委所制定、下达的各项政策决定。定期进行基层走访下方工作,认真听取各级同时意见,展开建议调查活动,剖析自身不足之处,结合集体意见整改。与此同时,我还深入展开分管工作调研,对于自身所分管的各项工作情况进行了切实的掌握和了解,实际分析差距和缺陷,及时制定改善措施,尽心回复反应问题。

二、主要工作绩效情况

(一)、企业管理工作

1、完善工作制度,巩固管理基础

为满足经营管理需要,在xxxx年度及时制定出了《工效挂钩实施细则》等6项规章制度以及《广告宣传品申报、审批》等3项工作流程。并按照中央八项规定的要求,实施修订了《业务招待管理办法》等3个管理办法,进一步的规范和促进了全厂各项工作的有效开展。此外,为解决基层突出问题现象,牵头组织了进行了报表、台账统一的优化整合,规范了技术、生产、安全环保、设备管理、消防管理等专业填报要求,以改善解决填表,台账设置等繁杂性问题。

2、健全组织机构,调整部门职责

经过与上级部门进行沟通与协调,公司批准正式发文成立了罗庞塬采油队等5个科级、副科级组织机构。其他如供电大队等组织机构的调整,公司已形成初步方案,并将予以批复。在xxxx年度我公司的组织机构正在逐步建立健全。

为实现管理的效率效能,在xxxx年及时对采油队,油田建设科等6个部门的工作职责进行了部分调整,进一步加强了全厂油田建设管理、生产成本费用计划和注水考核等工作。

3、拟定目标责任书,力求严谨工作制度

为实现全年工作早计划、早安排、早行动的工作目标,拟订了各单位的目标责任书,使得今年的目标责任书在考核指标和考核方法方面较上年有了进一步的'改进和优化。使得我公司的各项工作制度,逐步向明确地责任化、严谨化和科学化迈进。

4、加强法律事务,完善资质年检

一年来,严格按照公司法律事务部门的统一安排开展了:全年口头解答各部门及工作人员的法律咨询178次,宣传普法教育共计471人次。并强化了合同的审查管理,通过网上签订办理各类合同817份(含油田公司8大类合同55份),涉及金额13.89亿元(不含据实结算合同)。此外,在xxxx年4月份通过与县工商管理局、技术质量监督管理局多次沟通,顺利地完成了本年度采油厂工商营业执照、组织机构代码证的年检工作,有效地保证了采油厂生产经营的正常开展。

5、推进管理工作,建立标杆典范。

为了进一步提高我厂基础管理水平,xxxx年在各采油队开展了标杆管理工作,设立了支撑“产量、安全、成本”三位一体的16项标杆管理指标。为了进一步深化标杆管理工作,组织编写了《标杆管理工作手册》,为员工在实际工作中提供一些指导和帮助。截止xxxx年底,在全厂建立有8个标杆管理示范区队,有效地保证我厂标杆管理工作全面开展和持续推进。

(二)、审计工作

1、工程项目审计

全年共开展工程审计339项,总送审金额43410.96万元,审定金额32578.13万元,审减10832.83万元。其中权限内工程结算审计322项,总送审金额6185.66万元,审定金额4579.35元,审减1606.31元,审减率25.97%;开展樊学地面工程等项目权限外工程初审17项,送审金额37225.3万元,初审金额27998.78万元,初审审减额9226.52万元,审减率24.79%。

2、审计监督

全年开展工程最高限价审核5项,总送审金额5174.42万元,审定金额4988.78万元,审减185.64万元。

3、节约采购成本

全年共出具审计建议价格50余项,涉及物资种类上万条。通过签订第三方询价机构与市场考察等多种渠道进行询价,全年共询价400余项,共计3000余条,有效降低了物资采购成本。

4.规范费用标准

全年共对井下作业、运输、油建等费用进行调整、制定相关费用标准300余项。

5.多领域参与

全年对合同的价款及结算方式的合理性、合法性进行审查,共参与签订合同700余份;对我厂油建、基建、安环、雨毁等工程,严格执行审计监督职能,全年共参与新推井场土方量计量250余场次。

(三)、油田建设工作

1、标准化井场建设。

全年共建设标准化井场375个。其中:建设2-4人驻井房61座;锅炉房25间;消防棚150间;长期缺罐台171座;临时罐台308组;污水池16325方;收水池4754方;煤池134个;收油池656个;垃圾池334个;旱厕120座;水窖977方;锅炉保温113台;大门210付;铁艺围墙40314米;砖混围墙26580平方米;倒油槽8319米;倒水槽50942米;道路硬化4577平方米;修护坡125个井场。

2、小片集输。

全年共建设“小而全”集输点61座,集输井场239个、693口井。其中新建31座,向老区域集输30座。管输总长度271公里。

3、内部产建队工作。

全年共负责8个联合站、12个集输站的设备、管网更换和维修、维护工作,累计280余处。制作多井式总机关52套;各类换热器46套。加热盘管36片,井场维修76个。

5、内部管理制度。

全年共对18个施工队伍21个井场进行了处罚,罚款4.42万元。并实施功效挂钩,全年计划完成26712个工时,实际完成29069个工时,超额完成2357个工时。力求做好外部协调工作,确保正常施工。全年共协调300余次,最大限度维护了采油厂的利益。

三、自身存在不足

我应进一步加强各项分管工作力度,切实创新分管工作方式。正确处理好与各级各部门员工的沟通与协调,进一步增强自身学习的主动性和系统性。做到带头查“四风”,建作风,实际提升自身的业务素质和综合素质能力,加强科室文化建设,为我油田公司树立良好的企业和个人形象。与此同时,我还应,进一步加强自身对于各个分管工作情况的掌握与了解,以便于及时完善各项分管工作制度,强化分管工作力度。

公司职工述职报告【篇4】

不知不觉,一年的时光又在忙碌中匆匆而过,在这一年里,我严格按公司要求办事,积极主动做好本职工作,维护公司的利益,下面我就我这一年来的工作情况向公司领导作一汇报:

在万家福工作期间,以公司“企业管理年”为动力,加强我们卖区的制度建设、管理建设、品牌建设等,调动员工的工作积极性,经过共同努力,圆满完成公司下达的销售、利润任务。在这段时间里,我主要做了以下工作:

一、灵活机动,不断完善业务建设

1、积极抓好年关,促进销售。1月份正值阴历的腊月,是人们忙着办年货的时候,这是我们服装针织鞋帽卖区的黄金销售季节,这个时间的销售对我们完成全年任务至关重要。为此,我们特召开调度会,根据这个时间的销售特点,将羽绒服、羊毛衫、皮鞋、西服作为销售重点,制定每天的计划,细分任务到个人,充分调动大家的积极性。“祥羽”“美波雅”的特卖活动,是我们的亮点,吸引了大批的人,为了应付这忙碌的场面,我们卖区a、b类员工,加班加点,帮忙卖货。在卖区全体员工的努力下,1月份我们的销售取得了显着的成绩,六个卖场全部超额完成销售计划,比去年同期增长86%。

2、通过特价促销拉动销售。万家福附近村庄较多,消费者消费水平偏低,他们更看重实惠,为聚集人气,我们积极做好特价让利活动。在一楼大厅申请特价摊位,根据季节特点不断推出应季特价商品,像夏季做的童凉鞋、拖鞋,每天的销售都在200双以上,春秋季做的羊毛衫、休闲服、外套等都吸引了大批的消费者。在春节、“五一”“十一”等重大节日,都推出了大量特价商品,特价旅游鞋10元一双,童凉鞋2元一双,皮鞋69元一双,购物还进行赠送。这一系列活动,既拉动了我们卖区的销售,也为超市聚起了人气。

3、做出自营商品的特色。自营商品主要是采取现款进货一次性买断经营,这样购进的商品,在价格上占绝对的优势。三月份羊毛衫卖场从烟台一次性买断购进了 20800套“荣超”运动服,以发放、赠送内部职工福利券的形式搞特价促销,同时开展批发业务,在十几天的时间内,我们就批发零售出9400多件。针织卖场从莱阳一次性买断购进一批床上用品,皮鞋卖场一次性买断购进560双“波仕龙”男士皮鞋,以特惠价销售。自营商品一次性买断经营,有力的拉动了我们的销售,扩大了影响,以后我们可在充分做好市场调研的基础上,继续实行买断经营。

4、签订代理业务。我们在搞好各项特卖活动的同时,不断调整思路,针对羽绒服卖场计划大,季节性强的特点,为确保该卖场全年销售计划的完成,我们几经努力,凭借公司雄厚的实力,与6月6日与东营实力公司——海盐华伦天奴有限公司签订了华伦天奴羽绒服胶东半岛的总代理资格,确保了我们的利润。在6月26日我们成功的召开了各县区经销商座谈会,落实华伦天奴的批发业务。

5、实行品牌的优胜劣汰。品牌建设对我们的长期发展至关重要,为打造我们卖区品牌,我们严格品牌管理,实行品牌先申报,后上货制度,对质量差的商品坚决不予上货。对现有经营品牌,根据实际情况,压缩小牌,取消杂牌,对经常出现质量问题的予以取缔,引进名牌,提高商品档次,树立起我们的质量信誉品牌。

二、完善管理

1、严格商品管理。我们服装针织鞋帽卖区联营单位多,经营品牌广,商品容易出现良莠不齐的现象,为保证商品质量,维护顾客利益,我们加强了对商品的质量管理,加大了验收力度,制定验收制度,从经理到员工明确各人责任,从根本上杜绝三无产品上柜,保障顾客的利益。

2、落实好公司的规章制度。随着公司管理制度的不断完善,组织员工学习公司的各项规章制度,并做到学以致用,能领会运用到日常工作中。对公司的改革,采取宣传、引导、教育及个别谈话相结合的方式,端正员工思想,统一认识,保证公司各项改革的坚决执行。

3、加强人本管理。针对联营促销员流动性大,素质相对较低的现实,每天早上利用班前时间,由各卖场主管带领进行培训、学习,练习说好第一句话,学习抓住顾客的需求介绍商品,商品陈列等。我和其他主管根据公司的规章制度及我们卖场的实际,具体制订了各项管理措施,加强员工管理,并实行经理、主管轮流值班制度,落实检查制度的执行情况。

4、加强消防培训。消防安全一直被公司作为重点来抓,我们根据公司的统一要求,对员工进行有关消防知识的培训,并统一组织考试,不合格者继续培训。积极配合安保部,落实卖区的消防责任人名单,将消防器材落实到人,对二楼游戏厅进行消防安全整顿,消除了存在的火灾隐患。

十一月、十二月在麦迪隆的工作情况:

一、全力以赴,抓好店庆工作。我于10月27日调到麦迪隆工作,11月15日是麦迪隆的周年店庆,刚到麦迪隆就马上召开主管会议,筹备店庆活动。我们首先做好充分的宣传准备工作。我们在卖场内外面挂起了火红的灯笼,营造节日气氛。做店庆dm,并派出大量的人发放。dm甚至发到了坊子、寒亭,广泛的宣传,是我们店庆成功的首要前提;诱人的特价引来消费者。店庆期间,麦迪隆和供应商携手共同推出了大量的超低价商品,这成为吸引消费者的主导因素。限时抢购鸡蛋,白菜、芹菜8分钱一斤,易拉罐9角钱一听,大米2.38元一斤,特价西服49元一套,……这一系列的特价活动,有力的吸引着顾客;团结一致促销售。店庆时间,人流一下子倍增,后勤人员一有时间就到卖场来帮忙。文娱大餐拉人气。店庆期间,麦迪隆还组织了丰富多彩的文艺演出,既有自己举办的,也有与可口可乐、澳优奶粉联合搞的,这些演出既有演员的精彩表演,还有与现场观众的互动演出,中间不时发放礼品。气派的场面,优美的音乐,搞笑的游戏,有力的吸引了过往的人流。

二、加强完善管理。麦迪隆经过近一年的发展,管理上不断完善,但仍存在一些漏洞。针对退货制度乱,手续不完善,经常有供应商反映少货的现象,制定了退货管理制度,严格退货手续,明确规定了各负责人的责任,做到出事有按可循,有人负责,并在验收处做上卷连门,定时开放,防止人员随便进出,减少了商品丢失。针对仓库人员进出随便,经常发生少货,偷吃货的现象,制定了仓库管理制度,严格仓库进出管理。对卖场布局进行调整,适当压缩洗化、百货、工艺小家电卖场,撤掉部分销量不畅的商品,扩大服装卖场,引进部分名牌商品,特别是引进名牌皮鞋,健全商品品类。

三、做好自营商品。我和吴家红及相关卖场责任人协商,通过充分的市场调研,购进大量自营商品。利用前一阵白菜比较便宜的的机会,购进大量白菜及芹菜、西红柿等,由于是直接进货,价格相对便宜,我们搞的特价活动吸引了大批的人前来抢购。冬季来临,又到商品城购进许多圣诞、新年礼物、贺卡及一些丝巾、手套等,由于价格低,销量都比较不错。

在集团公司及连锁超市的领导下,经广大员工的共同努力,麦迪隆取得了一定的成果,逐步受到消费者的认可,销售额有了大幅增长,但同时也存在着一些不足,管理人员经验欠缺,管理还不到位,业务基础差,名优品牌商品有待进一步引进等。针对不足,我们将在XX年做好以下工作:

1、规范进、出口管理。现在麦迪隆仍存在商品丢失问题,主要是两“口”问题,即进口验收处,出口收银台、防损。建立相关制度,确定工作流程,奖惩原则,明确责任。进行培训教育,增强相关人的责任心,确实保障超市利益。

2、规范供应商管理。现在麦迪隆的供应商多、杂,我们将对他们摸底,对那些没有实力,商品销量不畅的予以撤柜,引进有实力的供应商,扩充畅销商品的排面;规范理顺与供应商的合同,统一标准,对联营单位,我们要有保底收入,承包单位,承包费一律追缴齐,否则坚决撤柜,树立我们的威信。

3、多劳多得,提高员工积极性。尽量将我们的员工反聘给厂家,一家承担不了,就多家承担,提成比例由我们从货款扣除,直接发放给员工,确保职工收入。对自营理货员,为充分调动起积极性,我们计划不再吃大锅饭,一个大卖区提一样的比例,而是卖什么的提什么,多劳多得,少劳少得,不劳不得,刺激员工积极做好工作。

4、将职工食堂开起来。为让职工吃到热乎乎而又便宜好吃的饭菜,体现公司的“亲情管理”,让职工感到家的温馨,也为现在收入不算高的职工省下点钱,我们计划充分利用三楼的闲置资产,将职工食堂办起来,改善大家的伙食。

5、做好招商引资工作。现在麦迪隆三楼大部分资产闲置,四楼北区则自开业到现在就一直没得到利用,造成资源的严重浪费,对麦迪隆的形象也造成一定的影响,我们将在总公司及连锁超市的协助下,积极做好招商引资,争取早日将三、四楼的闲置资产利用起来,增加超市的收益。

以上是我这一年的工作述职及今后的工作打算,请公司领导审阅。

履职报告和述职报告推荐4篇


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履职报告和述职报告(篇1)

2020年6月,区划调整后,我荣幸地当选为**区第一届人大代表,深感肩负的责任和重担。今天,很高兴有机会向各位汇报我履职的情况,这既是向各位选民代表汇报工作,也是听取大家的意见,接受大家的监督。现将履职情况作简要汇报,不当之处请在座各位提出宝贵意见。

一、加强代表学习,不断提高自己的履职能力

为了使自己能更好地履职,我积极参加区人大常委会组织的代表培训学习,学习宪法、法律法规知识,党的十九大报告,学习习近平新时代中国特色主义思想。通过学习增强了我的政治敏锐能力和政治鉴别能力,提高了思想理论水平,提高了自身的综合素质。依法履职的责任感、使命感增强了,群众意识、权力意识、法制意识、服务意识、代表意识、监督意识增强了,为履行好代表职责打下了良好的基础。

通过人大组织的多渠道、形式多样的学习,使我提高了理论水平、思想认识、自身素质和能力。无论是在执行人大代表职务还是在本职工作中,我都能自觉认真履行职务,竭尽全力干好每项工作。

二、严以律己代表,发挥代表先进带头作用

作为一名区人大代表,既要积极参加人代会,认真审议人大常委会和“一府两院”的工作报告,投好每一张“神圣的一票”,更要参加闭会期间的代表活动。当人大代表以来,我参加闭会期间的代表活动有:小组活动、学习培训、监督评议,参加本级人大常委会会议,等,做到人到、心到、口到,即坚持不作不发言不提建议意见的“挂名代表”;倾听群众呼声,不闭目塞听;审议讨论发言积极;会议表决严肃认真。在依法履职中,努力做到工作有能量,发言有质量,建议有份量。

我还主动和各位选民代表与群众联系,及时沟通情况,认真听取意见,为开展代表履职工作、依法做好各项人大监督工作打好了基础。既要当好代表,更要做好本职工作,做到代表与工作两不误,把做好本职工作加快发展作为我的一种责任和光荣职责。我积极参加区人大的各项代表工作,人大小组和代表之家的各项学习与活动。通过一系列学习和积极参加区人大和代表之家各项代表活动,使我的人大代表工作责任心得到了加强,也提高了我的代表工作水平。

三、履行代表职责,为选民与村“居”民代言是我的职责

在履行代表职务中,我坚持一切从人大全局与代表工作出发,重团结,讲实效,不推诿,发扬自觉刻苦,奋发向上,热情工作的精神,做到勤写建议。为了收集各种写建议的素材,为了掌握民情,广泛集中民智,准确反映民意,提交的建议具有前瞻性、代表性、针对性、准确性、可操作性,我坚持做到“四个勤”:勤于动脑、勤于动腿、勤于动耳、勤于动手。总之,只要有“用心、留心、细心”这3个“心”,就会掌握写建议的第一手资料,就会有可说、可写、可议之处。每次参加人代会前,为了提出一个切实可行的建议,我都要花近工作外的时间和精力把平时调研、视察,深入社区征询群众意见所收集掌握到的各种资料、信息进行认真思考、梳理归纳、分门别类、去虚留实,然后动手在电脑上打字,挑灯熬夜修改充实建议的内容,力求提出有价值的建议。每次在提建议时,我总是既指出问题,这些问题必须有根有据,并解剖分析问题,做到言之有理,使人信服,但更重视提出对策,而且对策要有一定的高度和深度,让有关部门可操作,增强议政的准确性、实效性。对于群众关注的热点、难点问题,及时向有关部门反映群众的呼声,为他们办实事。

四、收获和体会

在依法履职中,我深切地体会到:人大代表既要敢于为人民群众说话,又要善于为政府和社会的长远发展建言献策。无论是参加人代会、视察活动、专项调研,还是执法检查、小组活动,都是依法履行代表职务。要当好人大代表,首先,要责任到位。要有责任与义务,才有动力和主动性去认真履职,完成自己应尽的职责。其次,要安排到位。多一些主动,主动把工作上的事提前做好安排,力争每次人大活动不缺席。

在广大选民的关心和支持下,我做的工作与大家期望还有一些距离,还需要更加努力,不断提高自己的履职水平。在今后的履职工作中,我要进一步增强代表意识、履行好代表职责,不辱使命,当一个让人民满意的人大代表!

**区委组织部***

2020年12月25日

履职报告和述职报告(篇2)

转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、在业务方面:

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”

我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。

在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

履职报告和述职报告(篇3)

一、主要工作。

1、安全工作

安全工作始终是学校的重要工作之一。为此,一开学学校就与学生及家长签订安全目标责任书,建立刘窑小学家长微信群,有什么安全提醒,及时告知家长。另外,学校每月举行一次安全演练和安全教育,并且结合一些特殊节日,及时开展相关安全教育活动,如:119消防日活动等,切实提升学生的安全意识和安全防范能力,保证全校师生安安全全的工作和学习。

2、学校管理

班级管理上,实行认星摘星活动,设置学习之星,进步之星,礼貌之星,体育之星,读书之星,写字之星,服务之星,尊师之星,爱幼之星,道德之星等十几方面,一周一考评,一期二汇总,对学生进行全面的评价,收到了师生和家长的一致认可。

教师管理上,修订完善教师考核制度,考勤制度,绩效工资发放制度,利用制度,严格管理,并结合实际,人性化开展工作。

从欣赏教师的角度出发,发现每一位教师的长处,合理利用,有效地调动教师的工作积极性。我到刘窑小学一年半了,每一位教师我都一清二楚:

刘##,家庭负担重,带着小孩,即当爹又当妈,但工作上交代点啥,积极完成。学校的黄杨和小叶女贞该修剪了,说一声就行了。为了给教师们省些伙食费,主动承担起买菜管伙任务。对学校体育的工作积极献言献策,并主动承担起学校的体育训练工作。

###,工作能力强,任劳任怨,能积极主动的领着全体教师进行课改,虽拖家带口,但为了学校工作费心费力。

###,班级管理有声有色,教学工作经验丰富,学生成绩逐步提高。

###,教学上一把好手。从道湛学校带来了新的课改经验和教研模式,是全体教师在教学上受益匪浅。

刘##,低年级管理、教学方法新颖,成绩优秀。

3、课改工作

按照上级要求,认真带领教师进行课改。定时组织教师认真学习二十四字教学模式,按四种课型上好每一节课。课堂教学三至六年级,积极使用导学案,边学边改进。同时,每周推出一位教师上公开课,全体教师积极参与,踊跃评价,互相取长补短,使教研活动开展的实实在在。

周清工作,自从中心校布置以后,我校所有教师都能够认真落实,及时上交周青卷,和成绩单,一期下来,光印周清卷,就用了一大箱打印纸。

导学案的使用,数学导学案,一节一张,课前发放,做好预习,课上处理。一学期后,教师学生,分别装订成册。学生带回家,向家长展示,教师整理好,做好反思。语文导学案,教师当练习册用了。

4、师生读书

本着开卷必有益的宗旨,为教师们购买他们喜欢读的书,如:《给教师的100条建议》、《哈弗家训》、《读者》、《曾国藩家书》等三十多册。每周例会其中一项,至少安排一位教师谈收获,交流读书心得,以此激发了教师的读书热情。一期下来,经了解,每位教师少则读了3本,多的都读了8本。教师的品味和追求一下子提高了许多。

学校规定,每天上午8:00---8:30为读书时间,在教师有目的的引导下,采用朗读、诵读、默读等多种形式来开张读书活动。以此,来锻炼学生的说话能力和读书速度。同时要求:一二年级读书有摘抄内容,三---六年级有读书笔记或读书心得。

每月举行一读书交流会或读书展示,由最初让学生上去交流吓得哭,到最后,轮不着上去,急的哭。这样,学生越读,越想读,越说,越想说,进而激发了学生对书的热爱。

5、师生锻炼

认真落实好上、下午大课间和上好每一节体育课,保证学生每天一小时的体育锻炼。每次大课间,全体教师,积极参与,和学生一起跑步,一起做操,一起跳绳,一起流汗,一起快乐。忘记了年龄,忘记了身份。一学期下来,大课间虽没有很多花样,但坚持很好,师生身体素质都有提高,取得较好效果。

本学期,开展了体育达标测试运动会,元旦越野长跑和师生趣味运动会。

6、师生写字

学校继续为每位教师买一本字帖,并给教师布置写字作业,每周开例会时,交一张本周写的最好的钢笔字和一张最好的毛笔字。每月在校园展示一次,让全体师生作为见证。楼梯间安装大黑板二块,每位教师分一片,每周展示一次粉笔字,为学生做个榜样。

每天下午1:30—2:00为学生统一写字时间,每周将每一个学生写的字,一张张粘在教室的墙上,让家长到校时见证学生的成长。

7、社团活动

学校成立书法美术社团,周三下午第三节为活动时间,由张晓辉,王芳指导,培养学生的兴趣。

8、顺利完成上级布置的各项工作。

二、存在不足

在学校工作中,虽取得了一定的成绩,积累了一些宝贵的经验,;但它的背后也突显了我在工作中的许多不足之处:

1、在平时的学校管理工作中,疲于应付,经常出现盲从现象,处事不够灵活果断,工作缺乏深思考,水平还有待提高;

2、管理制度还不够完善,有些制度落实不到位,职责虽落实到人,但不够明确,使得一些工作不能及时高效地完成。

3、学校工作做的虽多,但不注意存档,保留痕迹。

4、档案管理混乱,杂乱无章。

5、课改工作不够深入,不能常态化,经常出现听课一样,不听课又是一个样。

6、体育工作虽全员参与,抓住了全部,但运动队缺乏指导,学生竞技水平不高,成绩不好。

7、网络资源利用不够,仍然多是一支粉笔打天下。

8、校本教研,缺乏深入研究,形不成完整的教研成果。

三、发展方向。

1、继续狠抓师生锻炼、师生读书、师生写字,努力发展体育竞技工作,使我校各项工作在上一个新台阶。

2、周清工作,还要继续开展,并通过教研做细、做强。

3、狠抓运动队建设,努力提高学校运动员的竞技水平。

4、促进学校社团活动,提高学生的兴趣,发展学生的特长,促使学生成效,活动见成果。

5、督促3---6年级教师,利用导学案,做好课前预习。

6、加强学校的网络建设,并想方设法提高教师的计算机水平,努力使教师的教学手段现代化,尽量改变教师一支粉笔打天下的现状。

7、加强档案建设,学校做过的工作,及时整理,总结,归档,保留痕迹。

总之,学校的工作,就是教师的工作。教师的工作是一份凭良心的苦差使,无法用金钱来衡量它的价值。咱们选取了教师,就等于选取了奉献和清贫。今后,我将不断地完善自我,努力提高管理水平,决心在上级领导与老师们的帮忙下,把今后的工作做得更好。

以上是我的述职,敬请各位领导、老师批评指正。

履职报告和述职报告(篇4)

任校长之职,历经五年。五年来,对校长之职的感受,不是荣耀,更不是享受,而是巨大的压力和无限的责任。五年来,本人在上级的正确领导和关心下,在全体教师的支持下,认真履行校长职责,忠于职守,务实工作,依法治校、以德治校,努力完善学校各项硬件建设,认真完成上级交给的各项任务,使固镇八小各项工作年年上台阶,赞誉鹊起。现从以下几方面述职如下:

一、思想纯正,待人坦诚

任校长以来,工作责任心强、事业心强,上进心强。在工作中能够坚持党的方针、政策,能遵纪守法,能够以人为本,能做到时时处处关心教师和爱护学生,从没想到校长是权力的象征,是谋利益的机会,而是领导交给的重担,是领导付于的责任。所以能时时以校长的标准衡量自己,事事以法律法规和上级要求为准则,能做到以平衡的心态对待人和事,能够以饱满的热情迎接每一天的工作,能够以信任、坦诚的态度对待每一位同事,让教师能够在心境踏实中安心工作。

二、无情管理,有情操作

校长的职责就是管人,人管住了,事也管好了,从而工作就会顺利,效果就会良好。小学校长管理的原则大同小异,但管理的方法却是千变万化,纯法制化、制度化管理虽然公正,但显得僵硬,无人情味,纯人性化管理虽显得和气融洽,但缺乏公正性、深入性,校长将成为“泥水匠”。每学年,我都能结合学校实际,按照一定的程序研究制定出一套完整的管理制度,充分体现制度的完整性和实效性,这样领导和教师说话做事就有了尺寸。人性管理也是多渠道管理,除用自己的热情、关爱去感化人,规范人外,我还善于观察人,善于寻找和抓住机会做思想工作,如领导与领导之间、领导与教师之间、教师与教师之间、教师与家长之间等协调工作。几年来,我将对教师的了解,依据各自的生活习性、性格特点和工作能力进行分类掌握,如从个性上我分为“规范型、偏移型、动荡型和逆向型”,即优秀教师称为规范型,这种人是教师队伍中的主力军,是宝贝、是财富,适于人性管理。大方向正确,小毛病常有为偏移型,工作特点是常在标准底线走,这类人虽坏不了大事,但要时刻提醒。情绪不稳定,工作态度时好时坏,工作效果时好时差即为“动荡型”,这类人必须校长亲自把脉处方,章程化管理和人性化管理并用。思想顽固,逆反心理突出,钻研对抗方法,经常与领导作对,看同事不顺眼即为“逆反型”,这种人要特别留心,其管理方法在他性格的反面,而且管理方法不能直接出击,要动用其好同事、亲戚、朋友等进行群体监督协调、感化,刚性管理要占重要地位。

三、工作目标,线索清晰

五年来,我能因地致宜的制定长远工作规划和短期工作计划,工作任务根据轻重缓急,一批一批下达,工作效果一项一项的验收,让教师了解工作目标、工作方法,明确该干什么,不能干什么,怎么干等等。这样,学校工作效果,学校有杆称来衡量;教师个人工作成绩,自己有杆称来衡量。

四、创新思维,勇于进取

校长工作让我进一步明确了一校之长,必须有超人的思维,超前的思维,如果校长思维落后于职工思维,那么管理方法肯定庸俗,工作效果肯定不好。懂得校长关键在于动脑、创新是发展的源泉,先进的办学理念是发展的灵魂。所以我能够坚持新的工作思路,新的工作方法,即人们所说的“人有我优,人无我有”治校策略。

五、对待成绩,永不自满

由于我个人的努力,我的工作思路和工作方法,得到了各级领导的认可,得到了广大教师和社会各界的支持、理解与配合,工作较为顺心,成绩较为突出,在各项工作检查中均受表彰,学校管理得到了各级领导的肯定,教学质量稳步提升,赞美之声不绝于耳。

洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶。成绩终归历史,对事业无尽的追求才是我人生的坐标。只要领导相信我,同时给我一定的时间,我一定有决心、有信心、有能力把固镇八小管理好,决不辜负领导的重托!

工程主管述职报告4篇


居安思危,思则有备,有备无患。幼儿园教师在工作过程中,都需要提前寻找一些资料。资料一般指代可供人们参考的信息知识等。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!可是,我们的幼师资料具体又有哪些内容呢?小编经过整理,为你编辑了工程主管述职报告4篇,希望能对你有所帮助,请收藏。

工程主管述职报告 篇1

尊敬的领导:

我于20xx年8月28日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信物业工程人员述职报告物业工程人员述职报告。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。以下是我近期对项目的了解程度:

1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;

2、供电:双路10KV高压引入园区高压配电室(2台20xxKVA变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380V后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量;4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆物业工程人员。

3、供水:园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器

每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。

4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户物业工程人员述职报告工作报告。

5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。(部队年终述职报告)

6、安防系统正在改造。

7、电梯:10#楼2部货梯;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。

在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:

1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算;

2、配合招商工程部对园区改造部分进行施工(安保宿舍、监控、园林等);

3、在接手时没有图纸的情况下,组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌;

4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保养;

5、组织维修工对喷泉、水系维修调试;

6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期准备工作;

7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电维修所需材料;

8、接手12x16号楼的物业维修工作,安排员工进行交接、熟悉现场环境;

9、去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停1台变压器及过户问题;

10、协调电梯维修、年检、过户等问题;

11、组织维修工对设备房内设备进行保养、粘贴标识;

12、维修物业楼顶太阳能热水系统;

13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丢失数量;

14、客户退租时对租赁区域进行验收移交;

15、每月组织申购材料计划,以便及时维修;

16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;

17、组织对客户保修的问题及时进行维修;

18、领导安排的其他临时性工作。以上是我近期工作小结,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人:xxx

xxxx年xx月xx日

工程主管述职报告 篇2

20xx年,我们在区市政工程维修管理处在区委、政府和区纪委的领导下,始终将政风行风建设贯穿于各项工作之中,以群众满意作为工作的最高标准,抓管理、促作风、上水平,圆满完成了各项任务目标。我们所有工作人员也感到高兴和自豪,现述职如下:

一、认真做好市政设施管理工作,以管理保障民生

为更好地保护城市公用基础设施,我们依据《城市道路管理条例》、《城市排水许可管理办法》等有关规定,严格办理道路挖掘、排水许可等审批手续,加大对城区道路的管理力度,私自开挖、乱开路口、乱接排水、损坏路灯等违规行为得到根本遏制。今年共办理道路挖掘及排水许可手续48件,查处私挖道路等违法行为34起,对相关责任人、责任单位下达整改通知书23份,马路拉链减少了,河道中的污水基本不见了,市民的出行和居住环境更加舒适。同时,我们依托市政服务热线'6172319'和民声网等渠道,及时解决了大批群众关心的热点难点问题,属于市政处的事情及时办理,属于热力、电力、燃气、供水等单位职责的及时做好协调,今年共处理和回复'6172319'市民热线168件,民生网反映情况及询问48起,办理政协提案10件,人大代表建议6件,小街巷专项评议征求建议意见530余条,无论从回复时限和回复质量上都得到了较高评价。

二、当好政府物业,市政设施养护力求覆盖广,标准高

设施维护与群众生活密切相关,今年我们结合创城工作的要求,维修城区道路和人行道面积2.3万平方米,修补灌缝面积3万平方米,更换缺失、破损井盖3087座;疏通排水、排污管线1.2万米,清挖检查井、雨水斗2.余个;清理米河、淦河、涿河、泔沟河河道16.4公里,淤泥8.5万立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41个;维修、更换路灯3468余盏,维修线路2196米,处理路灯突发故障68宗,主、干道亮灯率达到98%,等等上述工作使我们的城市在确保安全度汛的同时,市政设施完好率明显提升,白天更加整齐有序,晚上更加灯火明亮。

三、工程建设精益求精,保质量、保安全、保工期,争创省级精品

在东门路(新建路—机场路)和米和路建设时,我们根据地下管线复杂、拆迁不能一步到位、雨季施工等特点,科学制订施工方案,从项目人员配备、材料选择、工序操作、验评标准等方面严格把关,确保项目全区领先,xx市一流,省级先进。在对辛街、天苑路、军民路,城南路等12条小街巷进行路面和路灯改造时,我们将工作重点放在设计方案优化上,一是配套要全,地下管线同时建设,雨污水分流彻底;二是考虑私家车保有量快速上升的现实,近最大可能扩大行车道,减少主次干道交通压力;三是尽量降低造价,花小钱,办大事,办好事。

总之,今年以来,我们认真扎实地开展政风行风建设工作,广泛接受各级领导及社会各界人士的监督,立整立改,确保了政风行风建议和其它各项工作齐头并进。尽管如此,我们的工作和广大市民的要求还有一定差距,下一步我们将继续加大工作力度,加强内部管理,转变工作作风,以一流的服务,一流的业绩,为全区人民做出新的更大贡献。

20xx年xx月xx日

工程主管述职报告 篇3

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

跃过元旦的龙门,我才不禁感叹时间过的好快,忙碌中才意识到我们又走过了一年,××年已将离我们远去,新的一年又向我们走来。过去的这一年,是忙碌的一年,也是充实的一年,忙并收获着,累并快乐着。回望走过的日子,虽然感慨良多,熟知有总结才有提炼,吸取经验才能进步。对于××年的工作表现,有值得欣喜的地方,同时也有着许多不足之处,现将主要情况总结如下:

一、思想情况

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,尊重领导,团结同事,时刻牢记公司制度,以全心全意为公司创造利益为宗旨,使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作,尽自己最大的努力为公司创造财富。

二、工作情况

首先,我担任21-22B段综合楼及商务综合楼甲方代表工作对刚步入社会的我也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,提升自身的素质与才能,为此,我也充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只有理论联系实际,不断的在实践中学习理论,提高业务水平;才能更好的为工程技术服务,只有多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;才能更好为工程管理服务。

其次,进行了新区“府佑水香”前期的土方回填、测量、放线等工作,新区开工建设后担任D区2#、4#、6#楼的甲方代表我将继续努力,继续学习。对 “众安家园”三期室外配套道路硬化,绿化、外网水、暖、电施工的现场签证工作;进行了“众安家园”三期几栋住宅楼交工分户验收工作; 27#、29#商住楼续建及分户验收工作。

这几年来,工程结构质量完全可以保障,但是,不可否认,工程使用功能问题及很多质量通病仍然存在,而且因住房工程质量而引发的群众投诉也有发生。造成这种情况的原因虽然是多方面的,但住宅工程验收方法不完善是主要原因之一。因此,认真严格对住宅工程质量实行分户验收,是对住宅工程质量更严格的监督管理,也是对老百姓购买住房更高度的负责。同时准确及时的测量各项工程量、进行现场签证等工作更是关系到公司的直接利益;俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个员工如果不考虑公司的整体利益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的员工,早晚会被社会所淘汰。所以对待这些工作我都一丝不苟,认真完成。

再次,就是配合其他部门及同事完成相关工作

众人划桨开大船 ,众人拾柴火焰高,“众”字就预示着我们众安公司的每一位员工要万众一心、团结协作,相互配合,只有大家相互协作,上下一条心,才能提高工作效率,才能让我们在未来的社会竞争中立于不败之地。

三、发现的问题

在去年的工作及日常生活中,发现施工过程中存在的一些质量通病,具体有以下几个方面:

1、天然气管道距墙太远;

2、给水管道管卡间距过大且安装不牢固;

3、窗户开启不灵活,密封性不好;

4、外墙瓷砖脱落严重;

5、下水管与洗面盆连接处不严密

这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且直接影响到住户的生活问题,厨房、卫生间返臭味,冬季室内温度低等,住户却无法进行处理。针对这些问题,都及时向施工人员提出具体要求,特别强调此问题的严重性,在一定程度上杜绝了部分问题的发生。

四、值得探讨的几个问题

1、抓监理工作的力度不够,没有把监理的潜力充分发挥出来,使之在工程质量管理中发挥更大的作用。

2、合同单位过多,增加了我们和监理的'管理难度,总承包单位也不便于投入人员和设备。

3、个别施工单位力量薄弱,小企业的进驻,一没有水平,二没有设备,三没有技术,就连基本的管理人员也无法保证,给监理和甲方的管理工作带来了极大的难度。

五、不足之处

一年来,做了一定的工作,但距领导和大家的要求还有不少的差距,通过总结一年来的工作,也找出工作中的许多不足,主要存在于工作实践经验少,对于工程建设过程中突发的部分问题不能灵活解决等,因此,在新的一年里,我将继续深入现场不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,加强工作责任感,与公司共同进步、共同成长。

20××年,新的一年,也必将是众安公司的开拓年,它对我们来说也意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,20xx年我仍然一如既往坚定信念,积极向上,认真对待工作。公司在进步,个人在成长,公司开发面积也在不断扩张,在我们众安人的努力下,我想20××年一定是灿烂辉煌的一年。但在对于明天寄予厚望的同时,我们更要清醒的认识市场竞争是残酷的。城市规划有了新的格局,各开发商更是风起云涌,“众安公司”这枝后起之秀也将接受市场的洗礼。而我们,也将蓄势待发,在公司领导的带领下,迎接更大的挑战,创造辉煌的明天。

工程主管述职报告 篇4

时光如梭,转眼间20xx年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职xxx项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕xxx前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。

20xx年6月,我正式升任xxx客服部主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下:

一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

自加入xxx客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成xxx一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础20XX年10月中旬,xxx一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。

(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作

客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理(这个内容自己加)

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)部门管理制度、流程不够健全

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(三)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三、工作计划要点

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到96%以上;

(二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到95%以上;

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾20XX年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20XX年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量

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