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保险公司个人工作总结5篇

发布时间:2023-11-08

保险公司工作总结。

写各种文档是我们在工作中不可或缺的一部分,广泛地借鉴范文是写作的一种良策。通过学习范文的写作手法,我们可以更加生动形象地表达思想。那么如何有条理地将范文分门别类呢?为了帮助大家更好地进行写作,我们特别花时间整理了名为“保险公司个人工作总结”的范文集。

保险公司个人工作总结 篇1

话说找工作结束差不多有一个月的时间了。工作安顿下来后就是安心的进行毕业题的工作。先大概归纳一下我的小毕业设计。主要来说分几个系列。两个套路,每个套路有三个母核。现在俺的手里拿到了三个母核。这些都做的话应该是够毕业了。如果能把剩下的三个母核也拿到就是件很完美的事情了。或许会稍微累一点点,但是有成果的话就不会觉得那么辛苦了吧。每个母核会向下延伸出7或者14个小化合物。现在完成的`工作有系列1,2,4的母核设计合成,系列1的下属七个化合物已经完成了。或许可以做出8个化合物。不过还有两个是在进行中的,不能确定拿到TM。加把劲吧!最起码保证每个星期出4个化合物左右才可以达到想要的结果。加加油喽!还有一个月的时间,就要过完这个虎年了。明年是兔年,老妈说要穿红戴红,所以已经买了红帽子红围巾,然后再买红衣服。偶然间汗然。貌似我要成红孩儿了,比红孩儿还红。很崩溃!上几天看上了款黄金小兔子,话说4g左右的小坠子,按g数的话大概300¥/g,便宜的说,也要上千大洋喽~不过总会买到滴!嘿嘿~加加油吧~~自己赚点外快~~把小兔子搞到手!

保险公司个人工作总结 篇2

保险公司季度工作总结

最近,我们的保险公司成功完成了第三季度的工作任务,我很自豪地向大家介绍我们的成果和经验。在这个季度里,我们不仅在业绩上取得了极大的突破,还实施了一系列创新举措,进一步巩固了我们在市场上的竞争地位。

首先,让我们来看看我们在业绩方面的表现。在过去的三个月里,我们公司的保险业务呈现出强劲的增长势头。我们的保费收入超过了去年同期的目标,并且比去年同期增长了20%。这主要得益于我们的市场拓展和客户服务团队的辛勤工作。我们不仅在传统渠道上取得了显著的进展,还积极探索和拓展了线上渠道,通过数字化手段更好地与客户互动。这一切努力的结果是,我们获得了更多的潜在客户,同时也提升了客户忠诚度。我们对这些成绩感到非常自豪,但也清楚地意识到,这只是一个新起点,我们要继续努力提高。

其次,我们在创新方面取得了重要突破。在这个数字化时代,我们决定投资于科技创新,以提高我们的效率和客户体验。我们引入了一套先进的保险核心系统,实现了全流程的数字化管理。这使得我们能够更快速、更准确地处理核保、承保和理赔等环节。此外,我们还推出了一款在线理赔平台,使客户能够在网上提交理赔申请,并得到快速的处理结果。这些举措大大提高了我们的内部管理效率,同时也赢得了客户的认可和好评。

除了业绩和创新方面的成绩外,我们在团队建设和社会责任方面也取得了不少成果。在过去的三个月里,我们积极培训和发展团队成员的专业能力。我们举办了一系列培训课程和工作坊,帮助团队成员提高技能,提升责任意识和工作效率。同时,我们还积极参与社会公益活动,为社区提供帮助和支持。我们组织了一次保险知识宣讲活动,向社区居民普及保险知识,并提供免费咨询和服务。这些活动不仅加强了我们和客户之间的联系,也为公司树立了良好的社会形象。

总结起来,第三季度是我们保险公司取得显著成绩的一个季度。我们在业绩、创新、团队建设和社会责任方面都取得了重要的突破。然而,我们也意识到,在竞争激烈的市场环境下,我们需要不断前进和提高。我们将继续扩大市场份额,打造更好的客户体验,加强团队培训和发展,同时积极履行社会责任。我们坚信,在全体员工的共同努力下,我们的保险公司将继续迈向更加辉煌的明天。

保险公司个人工作总结 篇3

2018保险公司运营工作总结及2018工作计划

一言一行促文明城市创建,文明口号必不可少。下面是口号网为您整理的关于“2018保险公司运营工作总结及2018工作计划”,希望对您有所帮助。更多精彩请锁定口号网工作总结栏目。

2018保险公司运营工作总结

转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、加强学习,提高素质.

首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。

此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,完成工作.

在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:

第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

保险公司运营工作2018年工作计划

在公司的领导及全体同仁的'关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下2018年工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在18年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在2018年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据2018支公司保费收入xx为依据,公司计划2018年收入xxxxx:计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2018车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在2018努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。2018员工待遇上,工资及福利待遇在2018年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为18年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。 2018是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

保险公司个人工作总结 篇4

一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

20__年初,我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情景进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情景及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分研究险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员能够参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供给新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅仅对20__年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供给确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和提议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情景,我们充分动员,统一思想,上下构成合力,迎难而上。做到职责到人,对保费在..._元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

__地区现有1..._(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现..._公司(大地产险)在我县争夺业务,而__地区人口少,企业规模小,我司应对外部竞争所带来的业务压力,坚持沉着冷静,客观应对现实情景寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司进取参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业供给保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮忙的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和提议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,供给各方面服务。

五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

根据__当前阶段的保源情景,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长

我们根据上级公司有关竞赛要求,进取配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、职责险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。异常是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情景,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以14..._的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户供给力所能及的方便。

一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;

二是坚持24小时值班制度,进取参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;

三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是进取做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,进取会同相关业务部门对预案执行情景进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的本事。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮忙整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平(j458.cOm 励志的句子)

今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于10..._的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10..._,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,异常是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,___厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。

__纸业有限公司保险业务一向以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室明白一旦提前续保,当年不仅仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动进取性和创造性,做到人人有担子,个个有职责,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后应对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用,《__支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务,进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必须的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自我与最优秀的伙伴相比,还存在着必须的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

保险公司个人工作总结 篇5

保险公司组训工作总结

一、引言

作为一家保险公司,员工的培训工作是公司发展的关键。为了提升员工的专业素养和业务能力,我公司于近期进行了一次组训工作。本文将详细介绍此次组训的背景、目标、内容、方式以及效果,以期总结经验并分享给公司其他部门。

二、背景

由于保险行业的竞争日益激烈,市场环境变化快速,为了保持竞争优势,我公司决定组织一次全员培训,以提升员工的专业素养和销售技巧,增强团队合作意识和执行力。

三、目标

1. 提高员工的专业素质:通过培训,使员工熟悉保险业务的基本知识,了解市场动态及规则,掌握销售技巧和潜在客户的需求分析能力。

2. 加强团队合作:通过团队训练和合作项目,提高员工的沟通协作能力,增强团队的凝聚力。

3. 增强执行力:通过鼓励员工制定目标、执行计划,并进行评估和反馈,提高员工的执行力和效率。

四、内容

1. 保险基础知识培训:通过专业讲师授课,全面介绍保险行业的基本概念、经营模式、产品种类及销售技巧。

2. 案例分析和团队讨论:根据真实案例,借助小组讨论的形式,激发员工的思考和分析能力,培养解决问题的能力。

3. 角色扮演和模拟销售:通过角色扮演和模拟销售演练,提高员工的沟通表达能力和销售技巧,强化客户服务意识。

4. 团队合作项目:组织员工分组进行团队合作项目,如制定销售计划、推广活动策划等,以培养协作意识和团队合作能力。

五、方式

1. 线下培训:举办实体培训班,安排专业讲师授课,并提供实际案例和经验分享。

2. 线上学习:结合互联网技术,搭建在线学习平台,提供电子书籍、视频教程、在线讨论等学习资源,方便员工随时随地进行学习。

3. 实践训练:安排员工进行销售实践训练,派驻导师进行指导和辅导,并提供反馈和评估。

六、效果

1. 员工的专业素质明显提升:经过一段时间的培训,员工对保险行业的了解更加深入,销售技巧也得到了全面提升。他们能够更好地与潜在客户进行需求分析,并给出个性化的保险解决方案。

2. 团队合作能力得到增强:通过团队训练和合作项目,员工之间的沟通和协作能力得到了明显提高,团队的凝聚力得到了加强。

3. 执行力和效率提升:通过目标制定和执行计划,员工对自己的工作有了更清晰的认识,执行力和效率得到了提升。

七、结论

此次保险公司的组训工作取得了显著的成效。员工的专业素质得到提升,团队的凝聚力加强,执行力和效率显著提升。我们也积累了一些宝贵的经验,包括培训方式的优化、内容的拓展和实践训练的重要性。相信通过不断改进和提升,我公司的培训工作将为企业发展提供更强有力的支持。

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