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保险公司个人工作总结汇总

发布时间:2023-10-02

保险公司工作总结。

时光匆匆,总在不经意的瞬间便悄然远去,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。又到了写上阶段工作总结的时候了,工作总结要体现自己的观点,同时应具有客观性、经验性的特点。那么写总结的时候还要考虑什么呢以下是小编为大家收集的“保险公司个人工作总结汇总”更多信息请继续关注我们的网站。

保险公司个人工作总结 篇1

话说找工作结束差不多有一个月的时间了。工作安顿下来后就是安心的进行毕业题的工作。先大概归纳一下我的小毕业设计。主要来说分几个系列。两个套路,每个套路有三个母核。现在俺的手里拿到了三个母核。这些都做的话应该是够毕业了。如果能把剩下的三个母核也拿到就是件很完美的事情了。或许会稍微累一点点,但是有成果的话就不会觉得那么辛苦了吧。每个母核会向下延伸出7或者14个小化合物。现在完成的`工作有系列1,2,4的母核设计合成,系列1的下属七个化合物已经完成了。或许可以做出8个化合物。不过还有两个是在进行中的,不能确定拿到TM。加把劲吧!最起码保证每个星期出4个化合物左右才可以达到想要的结果。加加油喽!还有一个月的时间,就要过完这个虎年了。明年是兔年,老妈说要穿红戴红,所以已经买了红帽子红围巾,然后再买红衣服。偶然间汗然。貌似我要成红孩儿了,比红孩儿还红。很崩溃!上几天看上了款黄金小兔子,话说4g左右的小坠子,按g数的话大概300¥/g,便宜的说,也要上千大洋喽~不过总会买到滴!嘿嘿~加加油吧~~自己赚点外快~~把小兔子搞到手!

保险公司个人工作总结 篇2

一个月以来,为全力推动期缴业务发展,在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,十二月份月度的优异成绩,主要塬因分析有以下六点:

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,在叁季度结束后我司总经理室针对**地区保险市场变化及叁季度保费收入情况进行综合分析,全市机构负责人及渠道负责人到会参与,会议上总经理着重强调了叁大具体政策,即激励方案、业务推动和加强基础管理。制定了机构负责人的奖励政策及交纳保证金。下发的十二月份期缴方案,全体员工统一思想,统一思路,在第一时间内发起全体总动员,力争完成年底前的挑战目标。

在公司一把手的正确领导下,全体员工以公司为荣耀,五家经营单位以贡献为责任,六大渠道以执行为天职,朝着一个目标,表现出空前的协调一致。将公司下达各项指标进行层层分解,把计划分解成季度目标、月目标、周目标,周周盘点、月月落实,有效的保证了对计划目标落实情况及时的进行监控和调整。

十二月份在市公司总经理室的研究决定下我们推出期缴的方案。个险也相继推出狂欢夜方案和滑雪方案,各方案一经推出,各机构各组织也纷纷推出相应奖励方案,为确保成功达成方案,全体员工也都夜以继日,拼搏作战,在完成自身目标的同时,也为公司作出了巨大贡献。

在省市公司的号召下,召开了全员启动大会,全体内外勤人员着装整齐,充分体现出保险营销员的专业气质,会议上提出****公司高级主管员工制待遇,对员工未来的发展提供了一个更高的平台,在员工制的有力条件下相信我们会迎来一个全新的面貌。

十二月份即推出高级主管员工制待遇后,重点给予了主管培训,来自人保寿险**市公司下辖5家机构的40余伙伴齐聚白山本部,这是一场 “催人奋进,充满希望”的四季度增员会,阵容强大,授课精彩,具有实战性和操作性。整个会场气氛不断升温,一次次推向高潮,使在场的精英们深刻领悟到“二次创业的机会”来了!

业绩的达成离不开我们强有力地不断追踪,各机构采取分片督导的实施方法,通过业绩报表提供的业绩情况,为执行者提供了有效的、目标性强的可追踪对象,及产说会会后对客户的电话追踪,并采取不拖一分一秒的强力追踪,达成高签单率的效果。

一月份即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一个月要以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们一定能够创造出更加辉煌的业绩。

保险公司个人工作总结 篇3

近年来,保险行业的监管越来越严格,保险公司需要全员参与,不断提高合规意识,保证公司合规运营。本文将对保险公司合规工作进行总结,主要包括合规概述、合规管理体系、合规制度建设和合规培训与宣传等内容。

一、合规概述

保险公司合规是指公司依法、规范、诚信经营,遵守行业准则、道德伦理,以客户利益为核心,保护客户权益,严格履行委托责任。保险公司作为一家金融机构,其主要业务是为客户提供保险服务,因此合规尤为重要。在合规方面,保险公司需要积极履行社会责任,遵守行业监管规定,规范业务行为,保护客户权益,提高公司信誉度和口碑。

二、合规管理体系

保险公司应树立合规文化,完善合规管理体系,从组织架构、制度设计、流程管控等方面落实合规责任,确保公司合规运营。

1、合规组织架构:保险公司应设立合规部门或合规分管领导,明确合规管理职责、制度和工作要求,建立合理有效的内部管理机制,实行内部管理制度。

2、制度设计:保险公司应建立完善的制度体系,包括公司章程、内部控制制度、风险管理制度、反洗钱制度、合规监管制度、信息安全制度等,使所有的员工在遵守规则方面有清晰的操作指引。

3、流程管控:保险公司应严格控制业务流程,建立完善的审批流程,确保所有业务符合监管要求和公司内部规定。

三、合规制度建设

保险公司应建立完善的合规制度体系,包括公司章程、内部控制制度、风险管理制度、反洗钱制度、合规监管制度、信息安全制度等。制度体系应从以下几个方面进行建设:

1、风险评估:保险公司应对自身的风险情况进行评估,确定合规风险,制定相应的合规措施。

2、合规监管制度:保险公司应制定符合监管要求的合规管理制度,建立健全的内部控制制度和监督机制。

3、客户权益保护制度:保险公司应建立健全客户权益保护制度,强化服务意识,提高服务品质,保障客户利益。

4、反洗钱制度:保险公司应建立反洗钱制度,严格落实客户身份识别和交易记录保留等制度要求,防范洗钱风险。

四、合规培训与宣传

保险公司应定期开展合规培训和宣传活动,提高全员合规意识,确保公司依法经营。合规培训和宣传应包括以下内容:

1、法律法规知识普及:保险公司应通过定期培训、内部通知等方式普及法律法规知识,提高全员合规意识。

2、合规管理制度宣传:保险公司应定期向全员宣传合规管理制度,确保制度得到落实。

3、合规风险分析:保险公司应主动分析合规风险,定期组织全员进行合规风险评估,有效预防合规风险。

4、违法违规案例宣传:保险公司应向全员宣传违法违规案例,警示全员遵守法律法规,规范业务行为。

总之,保险公司合规工作是保证公司合法合规运营,保护客户利益,提高公司品牌形象的重要保证。保险公司应以客户利益为核心,全员参与,增强合规责任感,规范业务行为,建立健全合规管理体系,不断提升公司合规运营水平。

保险公司个人工作总结 篇4

二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。

在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。

保险公司个人工作总结 篇5

20__年是业管各项工作取得较好成绩的一年,一年来在曾总的英明领导下,在钦经理的指导和帮助下,比较圆满地完成了公司交给我的各项工作。在今年工作的基础上,细分了日常工作,做实了阶段工作,做好了一批紧急又特别重要的工作,同时也加强了对自身工作技能的提升和思想层面上的升华,使湖南业管工作在全国全系统中获得了较好的评价,现将一年来工作情况总结如下:

一、细化日常工作,提升工作效率,20__年初为适应业务发展的需要,根据业管的实际情况对现在日常工作进行了细分(包括:日报表、方案追踪、机构业务追踪、方案预提兑现及月度会议召开和培训等等),明确了每天,每周,每月,季度及全年应该做的具体工作,并邮件上报部门经理,同时将工作细分的情况制作成E_CEL表格方便随时查阅,通过对现有工作的细分归类,使工作分配更为合理,提高了工作效率。

二、用心做好阶段工作,逐步推进会议培训工作精细化,20__年是全省业务前线扭亏为盈的关键一年,伴随着新领导曾总的到来、湖南华康业务规模日益壮大,这都离不开曾总的正确指引及专业的会议经营制度,以会带训,以训促发展。每周视频会议及每月的总结启动会议我都积极参与,全身心投入,支持和协助部门经理出色的完成一次又一次的会议,通过对会议过程的全程跟踪让我学到了如何做好一名主持人,如何去运作一个大型的会议及如何让学员愿意聆听你所讲授的课件等等。历史反复证明未来的保险市场将向着更专业、更高效、更规范的方向发展。因此公司高度重视内外勤人员的培训是正确的英明之举,同时借助公司发展的东风,我在每次的会议工作中也逐步成长为一名合格的会议接待及培训管理人员。

三、处理一批特殊案件,真心实意做好代理人服务工作。曾总经常教导我们,代理人是我们的衣食父母,公司激励方案兑现非常之重要,代理人应拿的每一分钱我们都应该仔细核对,反复确认,保证伙伴们的利益不受损失。当然方案兑现过程中仍然出现了很多特殊案件,如:邵阳督导区xx发展的费用申请、肖胜宝及李美玉伙伴关于潇湘精英入围的特别申请及祁东及隆回营业部费用单独核算的申请等等,类似的特殊申请案件还有很多,虽然处理这些特殊案件的流程或手续甚是繁琐,甚至占用日常休息时间,但我觉得这是值得的,因为特殊处理的案件无论金额多少,对于机构或是代理人来讲其重要性是不言而喻的,只要在公司允许的范围内涉及到机构或是代理人切身利益的,那怕花再多时间和精力我都会全力以赴去达成,这是人心背向的重要工作,同时也为业务稳定持续发展提供有力保障。

四、针对公司业绩起步晚、地市内勤更新频繁、但发展快的特点,我自年初开始就将的综合素质提升作为一项重要工作来抓,只有让所有机构内勤努力学习好业务技能,提高操作水平才能适应业务迅猛发展的需要,才能保证代理人服务品质的提升,确保公司持续健康稳定的发展。为此,我多次对机构内勤员工一对一的进行数据管理上的专项技术培训,并及时上传下达公司的相关方案要求,采取传帮带的方式促进所有人员尽快适应对接业管工作,也使得老员工在教授的同时

巩固了自身。9月,根据领导的要求我进行了全省内勤人员的OFFICE操作实战培训,通过学习与考试使他们认识到自己的缺点和不足,迫使其加强对业务数据处理技术及技巧的学习;11月在月度会议上对机构负责人进行了全方位的办公软件方面培训,很多实用技巧的使用帮助机构提升邮件沟通效率及日常办公速度,更重要的是通过培训的机会,让全休内勤管理干部有了很好的沟通机会,在与其他人员的交流中认识到自己的不足,相互学习营造出你追我赶的氛围,机构业管工作的顺利开展也间接的促进了我工作的顺利开展及能力上的提升。

五、搞好同事团结,加强各部协作,部门员工的团结是发挥整体效率的重要保证,是公司发展的决定性环节。年初的时候我在这个方面的认识并不是很深刻,认为只要做好自已的本职工作就好了,但是代渠部人员少,人员流动大,我不得不承担一些本职工作之外事情,这样的情况越来越多时就造成了我与领导之间闹些小矛盾,经过曾总的谆谆教诲,我认识到自已的错误做法,现在我十分重视同事间的沟通和交流,在日常相处中建立共同的目标,采取议事原则充分发挥主观能动性。我认为要搞好同事团结首先得讲原则,不讲原则就没有战斗力,但也要讲感情,不讲感情就没有凝聚力。每次的举行大型会议通过多次的会前沟通,采取批评与自我批评的手段缓和矛盾,听取并了解他人的需要,不违背制度的予以支持和帮助,我作为公司的业管岗与公司其他部门联系紧密,在其他日常工作中也常常需要其他部门协作和帮助,只有严格做好本职工作,加强与其他部门的沟通和交流才能使各部门之间信息通畅、共同提高。只有严于利己、宽以待人,并积极配合其他部门的工作,才能保证业管工作有条不紊的开展。

20__年是公司转型提速发展年,面对严峻业务压力,业管工作同样困难重重。机构人事变动频繁,专业技术人才的欠缺是我们执行上的软肋。业务增长过快,业务追踪及培训人员技能不足,整体业务水平不高是我们服务上的缺陷。尽管前进的道路依旧曲折不堪,未来的工作还需要洒下更多汗水,但我坚信在2__5年里脚踏实地的干好每一件工作,更加顽强的战斗在业管工作的第一线上,与公司同发展共进退,为湖南华康的茁壮成长而努力奋斗!

保险公司个人工作总结 篇6

作为一家保险公司,合规工作是我们业务的基础和保障。在保险市场竞争日益激烈的背景下,保险公司必须严格遵守监管要求,规范自身经营行为,提高客户服务质量,使自己的发展与监管机构的要求紧密结合,实现持续稳步发展。

一、加强内部监管

在保险公司内部,我们注意到需加强对公司内部合规管理工作机制的建设,实现制度化、规范化和常态化。公司必须建立完善的内部监管机制,开展内部审核、自查、监督检查等工作,确保业务合规、信息真实、服务规范。

为了落实公司合规政策,保险公司设立合规管理部门,并组建专业的合规工作团队。合规团队负责落实公司合规政策,协调各部门的合规工作,开展各类合规宣传培训和咨询服务。

二、加强风险管理

在业务发展中,保险公司必须防范各种潜在风险。为此,我们要加强风险管理工作。首先,通过加强风险评估,掌握风险状况,避免风险发生。其次,根据监管要求,明确公司的风险承受能力,合理设置业务发展计划和风险管理计划,防范市场风险和信用风险。

三、加强信息管理

保险公司的发展必须依赖信息技术支持。我们要加强对客户信息的保护和管理,严格按照法律法规的要求进行信息披露,确保客户隐私和个人信息安全。同时,加强公司内部信息系统安全管理,做好信息备份和防病毒工作,确保信息系统安全可靠。

四、加强反腐倡廉建设

保险公司要加强反腐倡廉建设,落实企业道德与员工行为规范,建立公正、廉洁、透明的企业文化,防范管理层和员工的违纪违法行为。同时,完善举报机制,提高员工舆情感知度和维权意识,为客户提供公正、透明的服务和理赔流程。

总之,保险公司合规工作是企业发展的基础,我们必须严格遵守监管要求,规范经营行为,防范各种风险,加强信息管理,建设反腐倡廉企业文化。只有这样,我们才能顺利度过监管风险,维护客户利益,实现企业的长期发展目标。

保险公司个人工作总结 篇7

时间如梭,光阴似箭!本人从踏入中国人寿保险股份有限公司藤县支公司,在客户服务部保全岗工作将近一年了。

在这一年中,本人遵守公司的各项规章制度,在上级领导以及同事的关心,热心帮助下从对保险知识的不了解到了解掌握;从对保全岗工作性质的一窍不通,到了解——掌握——熟练操作——权限疑难件处理,这是一个极速成长煅练的过程。保全岗工作量大,要处理的事件烦琐,要懂的知识面亦广,如保险理论知识,法律知识,条款知识,保全服务等。因此要做好一个保全岗的工作人员绝不是纸上谈兵,不是件易事。

从一进入公司开始领导就不断提醒我因为同岗位有两个“准妈妈”很快就会要休产假,希望我能以最快的速度能胜任保全岗的工作,到时公司保全岗的工作的正常运转就看你的了。于是在领导的关心期望下我很快调整好自己,以全新的心态很快的投入了新的大家庭——中国人寿保险股份有限公司藤县支公司,新的工作岗位中。在新的岗位我在其他两位同岗的前辈教导帮助下努力学习保全实务操作,保全工作服务等,经过工作锤炼和不断的学习,使我的业务水平很快有了非常大的进步。

很快的同岗的两位同事都休了产假,领导安排了一个理赔岗的同事协助一下我的工作,但由于被安排来协助的同事另外还要协助分管事后监督工作,因此保全充其量也就是增加了半个有效人力。20__年银行保险费生存金自动转账的启用大大的增大了保全的工作量。在正常情况下人手充足时保全就工作量大,每天前台接待客户及业务员的业务(鸿泰满期金,生存金,红利,变更,保险费生存金自动转账等)外,还要处理农网(太平,蒙江这两个大镇)邮送下来业务,权限疑难件的处理,特殊疑难案件的上送,转账不成功单的追踪处理,追踪反馈投诉案件的处理结果等等,工作多而烦琐。而当保全人员由三个工作人员,因休假两个人员后保全业务由一个半有效人力处理,可想工作量有多大。即使人手少,在工作中为了不延迟客户的业务处理时效,为了不延误客户满期生存金领取的时间以及保险费生存金的代扣代付等,我经常一个人加班加点到晚上9点多,10点才把鸿泰高峰期的满期金领取处理完以及一批批量的银行保险费生存金自动转账信息录入完毕,做到日清日结完。记得20__年,年底12月是鸿泰满期高峰期;而上级也要求业务员帮客户办理保险费生存金自动转账授权手续,算进业务员考核,因此每个业务员都拿了一批批量的保险费生存金自动转账授权单来办理,一下子案件就堆满了柜子。这怎办好呢?白天要忙接待处理前台的客户拿来的业务,根本就无法处理,这只好晚上加班处理了。于是每天下班后回家匆匆忙忙吃完饭后,就一人去加班把工作做完,有时一做就做到11点也不觉意到。本人在工作中不懂处理的的业务多打电话向休假的前辈请教外,也时时向上一级公司保全主管请教学习处理疑难案件,如一些旧版老业务疑难案件处理,系统错误案例该如何上报等,经过这一段时间的磨练使我的业务处理水平有了很大的提高,因此说是一个极速成长煅练的过程。

一年工作期将近,回顾将近一年期的保全工作本人做出以下总结,由于不断学习的积累,如今我已经对保全工作的性质、内容等各个方面已经了如指掌,我认为我有能力,也有信心在保全岗位上做出更优异的业绩。但在工作中还存在有很多不足处,如与脾气暴燥,恶劣的客户沟通缺乏技巧性等,在今后的工作中本人会取长补短,奉行“以客户为中心”的服务理念,用“以公司为家、与公司共荣辱”的态度去认真对待工作。继续深入的学习专业知识,提高业务素质,更加严格的要求自己,以员工的行为规范为准则,遵守公司纪律,时时注意自己的言行举止,保持积极向上的健康心态,树立公司良好的员工形象。用优质服务,提高客户的满意度与忠诚度,把客户的满意,做为自己工作的目标,把客户的利益当做自己的利益,把客户的事当做自己的事办。在保险这个市场里,客户就是一切,对于他们提出的问题,自己都认真回答,只有摆正了心里的位置,才能使客户满意,提高工作效率,更好的服务于客户。

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