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年度医院工作计划11篇

发布时间:2023-10-09

年度医院工作计划。

凡事预则立,未则废。良好的工作计划和安排能让你更高效,更出类拔萃。那么一个全面的工作计划应当包含哪些要素呢?栏目小编为您精心策划了一篇覆盖各个细节的“年度医院工作计划”参考文稿,希望您通过阅读本文能有所收获,感谢您的阅读!

年度医院工作计划 篇1

新的一年里,如何进一步认识科学发展观,创造医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实安排好全年的工作。

一、更新发展观念

科学发展观是新形势下一种新的价值判断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。

1、要形成以进为先的发展共识。

我们常说,发展是第一要务,改革是唯一出路,稳定压倒一切。要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略,坚持“科技兴院、人才强院”的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点继续调整发挥作用,实现新的飞跃。

2、要坚持以人为本的发展理念。

以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的根本利益出发,谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第一要义,也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想;在发展的内涵上,要体现人文精神;在发展方式上,要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教育全体员工,始终把病人看成是亲人、朋友,创造温馨的人文环境、主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。

3、把握适应潮流的发展方式

当今,为适应医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,根据变化的形势,改变经营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。

二、理清发展思路

1、转变服务理念

今年是卫生部确定的“管理年”。转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级:“有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了服务理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工,必须始终时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占领一席之地。

2、“营销”管理理念

营销是市场竞争的产物,在市场经济条件下,医疗市场主体一定要研究市场,离开这一点,医院的经营与发展就会失去方向。我们要通过对医疗市场的分析,寻找自己生存和发展空间,制定有效的战略计划。因此,营销管理是医院管理的一项重要内容,全院必须要切实做好“营销”这篇文章,将营销的意识自觉地体现在日常工作中,成为一种习惯,这是医院立于不败之地的基矗我们应该建立全员营销意识,每一个医院员工,都是医院的营销员,要把每一位病人都作为自己的营销对象,创新是医院营销的灵魂。我们要创造一个医疗服务的新概念,引导医疗消费的新潮流,让病人感动,占领医疗服务市常

三、加快发展步伐

发展是硬道理。只有发展,才能满足需求,只有发展,才能提高自己。我们要紧紧把握装用较低的费用,提供较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务需要”这一改革目标。

年度医院工作计划 篇2

一、目标管理

1、认真落实医院目标签约书中的各项任务,确保科室年度工作目标如期完成。

2、根据《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》的相关文件要求,推广中医药文化特定礼仪,增加护理人员的中医文化涵养,增加中医技能操作培训。

3、认真落实医药卫生体制改革实施意见,全面完成各项医改任务,认真落实护理责任制工作,根据《二级中西医结合医院等级评审标准》做好迎检工作,推进各项工作化规范化管理。

4、加强医疗、消防等安全工作的检查并落实整改,消除各类安全隐患。针对科室的工作性质与特点,加强应急预案学习和演练,妥善处理各类突发事件,不发生因失职造成的重大损失。

二、护理质量管理

1、认真贯彻落实卫生主管部门的相关文件精神;落实医院各项规章制度;科内护理质量管理人员开展每日抽查、指导和考核,发现问题及时进行整改。

2、严格按优护质控标准定期检查科室优质护理工作,使各项护理质量指标均能达优秀标准,并采用优护绩效考核模式,倾向优护工作,体现能级化管理。

3、加强护理风险管理,落实医疗安全责任制,确保日常抢救物品与设备的完好率=100%,基础护理合格≥90%;年内压疮发生次数=0;中医护理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器,输液器用后毁形=100%,护理医患纠纷的发生率同比降低3-5%,杜绝医疗事件的发生。

4、严格执行卫生局关于医院消毒隔离的卫生行业标准、认真落实消毒隔离制度及一次性医疗用品管理规定,有效控制医院感染,规范执行医疗废弃物处置。

5、有护理缺陷事故和纠纷的防范措施,对发生护理缺陷事故和纠纷的,如实及时上报,并有改进工作的措施。

6、参与并指导危重及抢救病人的护理、本科疑难病例、新技术、新仪器的操作和使用,全面保障病人的护理措施到位。开展护理查房每月1次。

7、每月认真落实护理质量自控考核,并定期召开科室护理质量讲评会,对质控检查存在的问题,进行分析总结并有整改措施。

8、积极参加护士长夜查岗工作,其中凌晨夜查次数超过50%,并做好记录。

三、中医护理管理

1、根据《中医医院中医护理工作指南(试行)》的相关要求,积极开展中医护理技术和操作三项,认真实施中医护理常规并积极开展中风、肺癌及胸痹的专病专科中医特色辩证护理,提供具有中医药特色康复和健康指导。

2、强化医院中医、中西医结合的特色优势,进一步开展中医特色护理质量评价。

3、积极开展中医课题立项,争取1项中医护理课题立项。

4、积极加强护理技术管理;争取开展一项新的中医护理操作进入临床实践。

5、积极参加院外或院内中医专科护理知识培训,争取发表中西医护理论文1篇以上。

四、人力资源管理

1、按照《综合医院分级护理指导原则》和《住院患者基础护理服务项目》及《优质护理服务工作方案》的有关要求,结合科室优护工作特点及人员结构,合理安排人力,科学排班,认真落实并加强各项优质护理工作。杜绝未注册护理人员单独执行各项护理操作。

2、认真落实各级实习及见习生的带教工作,排班做到专人带教。

3、每周二、五晨间交班时落实科内培训,护理分层次培训及晨间护理提问等护理业务培训计划,并定期考核,做好记录,进一步提高护士专科护理水平。

4、每月召开公休座谈会一次,并进行中医特色健康指导,对存在的问题有改正措施,并有记录。

五、精神文明建设

1、要做好科室精神文明创建工作的第一责任人。要严以律己带头垂范,教育和引导科内护士围绕社会主义核心价值观,树立良好的职业道德观,确保本科室不发生违反医德医风规定的事件。

2、积极响应各个部门部署的主题活动,利用主题活动,优化服务流程,提升优护服务质量,明显改进护患关系,提高满意度水平。

3、支持工会、团组织做好员工关心、慰问与培养工作。

六、其他

1、配合做好药品、能源、消耗材料、维修等工作,力争降耗节支明显改善。

2、积极配合护工知识培训及护工质量督察管理,减少因护工差错事件的发生。

3、做好病区内环境保洁工作的督察工作,确保符合各项检查的要求。

4、年内完成护理条线献血指标1名。

5、及时协调处理日常工作中出现的各类问题,避免矛盾扩大,并积极与护理部沟通。

年度医院工作计划 篇3

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻党的十七大及十七届三中全会精神,认真落实上级卫生工作方针、政策,坚持以病人为中心、以质量为核心的办院宗旨,以科学发展观为统领,推进技术创新,增强辐射功能,按照县十三次党代会精神要求,为构建浙南闽北边际区域医疗保健服务中心而努力奋斗。

一、全面加强业务建设,增强在浙南闽北边际区域的辐射功能。

1、提高医疗质量水平,加强医疗安全管理。健全、完善各项医疗制度,规范各类医疗文书书写和诊疗规程;加强医疗安全学习教育,严格执行各项医疗制度,加大奖罚力度。

2、加强人才队伍建设,推进专业学科发展。以万名医师支援农村卫生工程为契机,大力推进各科技术发展,完善人才激励机制,坚持学历教育与非学历教育并重,培养与引进并重,努力培养学科带头人;加大对重点学科、重点专科的投入,创建浙南闽北边际区域的各学科专科中心。

3、引进新技术,开展新项目。加强同上级医院的协作,争取得到上级医院多领域技术扶持,派医疗骨干到上级医院取经学艺,因地制宜地引进新技术,开展新项目;积极挖掘医院发展潜力,拓宽服务领域,培育业务经济增长新亮点。

4、积极争取政府扶持,更新、添置医疗设备,提高诊断水平。发挥人才技术优势的引领作用,实现MRI、CT等大型医疗设备资源共享最大化;合理投入,更新、添置麻醉机、血气分析仪、争取开设ICU室,增强重危病人的抢救能力。

5、更新服务理念,创新发展思路。加强对外县病人的服务,建立长效机制,逐步提升医院在浙南闽北边际区域的市场竞争力。

二、全面提升医院综合服务水平。1、加强内部管理,提升管理水平。继续深化和完善绩效管理,加强人力资源管理,降低人力成本;加强对物资采购、各类设备、水电气的管理,控制成本,节约增效;全员参与,继续推行A管理模式。

2、努力完成各类医疗服务任务,积极做好新型农村合作医疗人员的健康服务和石龙社区卫生服务站的各项工作。加强医疗支农工作,加大对口支援乡镇卫生院技术帮扶。大力开展健康教育活动,认真做好预防、保健等工作;加强医院应急救治工作,增加院前急救人员,添置中档救护车1辆,提高各类突发事件的应急救治能力。

3、加强基础设施建设。积极向县政府争取将原水利局闲置的办公大楼调拔给医院,完成急诊楼项目建设及检验中心的装修。

4、加强行业作风建设,创建良好的医院文化品质。深入抓好党风廉政建设和治理医药购销领域商业贿赂长效管理工作;全员参与创建绿色医院活动,美化就诊环境;开展丰富多彩的职工业余活动,营造文化氛围。

三、增强后勤围绕临床一线工作的理念,保证医院工作正常运行。

四、继续抓好精神文明建设、社会治安综合治理、信访、联乡助村、计划生育、档案管理等各项工作。

年度医院工作计划 篇4

一、以教代会制度 为基础,加大民主管理和民主监督力度

1、坚持校教代会制度,充分发挥教代会及各专门工作委员会和代表的作用,通过代表提案、意见和教代会年会等形式积极参与学校管理,调动教职工参与民主管理和民主监督的积极性。

2、进一步完善校务公开工作机制,促进校务公开。强化校务公开程序,丰富校务公开形式、提高校务公开的效益。凡涉及职工切身利益和学校的重大问题均需根据具体内容采取不同形式实行校务公开。

3、健全民主管理制度,畅通职工民主渠道。进一步健全民主管理制度,畅通教职工民主参与渠道,扩大教职工有序政治参与,保障教职工直接行使民主管理的权利。

二、以师德师风建设为重点,推动“三育人”工作的开展

1、以学习贯彻十八大精神为主要内容,组织开展“草原职工跟党走、当好主力建小康”主题教育实践活动,全面提高教职工的思想政治素质。【bMrbH.Com 笔墨评语网】

2、加强师德师风建设,大力宣传《高校教师职业道德规范 》和《高校教师师德规范》,深入开展 “三育人”和争先创优 活动,宣传劳模、师德医德标兵和“三育人”等先进典型。

3、进一步组织开展青年教师岗位练兵和教学技能大赛,鼓励和支持各基层工会积极开展行业基本功竞赛,提高教职工的业务水平和职业技能。加强领导,加大考核评估和激励机制建设,推进教职工职业素质工程的开展。

三、以履行工会维权为职责,加强工会维权机制建设

1、通过建立和完善联席会议制度等源头参与形式,切实做到重大问题有建议 ,源头参与有主张,决策过程有声音,关键时刻有作为,把维护教职工权益贯穿于推动学院改革、促进学院事业科学发展的全过程。把工会工作融入到学校改革发展的规划制定和实施方案中,融入到学校依法治校的职能体系中,增强维权工作的实效。

2、完善群众利益表达和协调机制,进一步做好劳动争议调解和信访接待工作,充分发挥工会劳动争议调解和义务监督的作用,设立主席信箱、工会维权信箱等网络交流工具,为教职工排忧解难,化解矛盾,在和谐校园的构建中发挥作用。

3、进一步做好工会生活福利工作,坚持“送温暖”长效机制,着重做好对生活特殊困难教职工的'帮扶工作。精心筹备组织教职工体检、假期旅游节日慰问、疗休养和“送温暖”活动,继续做好职工互助保险工作,根据群众需求不断拓展新的工作内容,为教职工服务。

四、以丰富多彩的文体活动为载体,促进教职工身心健康

1、开展丰富多彩、健康有益、教职工群众喜闻乐见的文化活动,发扬我校的传统特色,努力创新活动内容和形式。加强教职工业余文化团体和体育协会建设,坚持常规性活动,组织好各种演出、比赛,并充分发挥骨干和辐射作用,带动分会群众性文替活动的广泛开展,支持其独立开展校内外职工活动,增进学校内部和校际之间的文体交流。

2、针对学校教职工工作任务重、心理压力大、健康状况不容乐观的现实状况,工会将与校内外的心理协会共同联合开展“医学职工心理咨询服务活动”,通过调查、访问、座谈等方式了解我校教职工心理健康和心理压力状况,为教职工提供心理辅导、心理健康咨询等,提高教职工的心理素质,促进教职工的身心健康。

3、在调研基础上针对青年和女性的特点与需要,开展座谈、讲座、联谊、社会实践等多种形式的活动,在思想上关心,在利益上维护,在事业上鼓励和支持青年教职工、女教职工运用自己的优势和特长,充分发挥作用,为学校的改革和发展建功立业。

五、以建家活动为抓手,加强工会自身建设

1、坚持党政工群共建的方针,抓好校、院部系两级工会建设,重心下移,活跃基层,以二级分会组织建设为重点,树立典型,全面铺开,大力开展建家、考核验收和评选表彰活动。

2、要努力建设学习型工会,做好针对性强、有深度的工会理论培训 、调查研究工作,支持鼓励工会理论研究活动的开展,不断赋予工会工作新的活力。提高工会干部适应形势发展要求的能力和水平,努力造就一支“具有较高判断形势能力、适应市场经济能力、应对复杂局面能力、服务大局能力、依法办事能力”的工会干部队伍,提高工会工作整体水平。

3、为全面带动各级工会组织的凝聚力、战斗力,带动工会干部的积极性,激励工会会员积极参与工会活动,其他组织和个人对工会工作的支持,完善奖励机制,建立工会目标考核制度。

年度医院工作计划 篇5

一、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。

二、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20__年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,要求所有成员都参与,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、完成日常各项工作及质控工作。

产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,责任落实到人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

在新的时间段的工作中,我们愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

年度医院工作计划 篇6

自今年x月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。

思想政治方面

自参加工作以来,我认真学习各类文件精神,切实贯彻方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。

工作方面

在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,(中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以独立操xx等医学影像设备,并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评

组织纪律方面

我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。

20xx年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。

年度医院工作计划 篇7

随着社会对医疗行业要求的不断提高,民营医院的异军突起,医院将面临更加严峻的挑战。因此,我们要紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新,以构建和谐社会重要思想为指引,继续深入开展“医院管理年”活动,进一步深化改革,强化人才培养,加快学科建设,全面提升医院核心竞争力,促进医院的医疗、教学和科研工作全面、协调、可持续发展。20__年,我们将着重抓好以下几个方面的工作:

一、加强医政管理,提高医疗服务质量,杜绝医疗差错发生,深入开展医院管理年活动

1、为认真落实卫生部20__年医院管理年活动目标,做好医政“调整、充实、整顿、提高”工作。20__年我院将继续深入地开展医院管理年活动,做到层层抓管理,任务逐级到人,认真落实医疗核心制度,杜绝差错、事故的发生。

3、强化专科建设,认真做好我院泌尿、脑外、心血管、脑血管、糖尿病、妇产科、小儿科等重点科室的建设和设备的投入,力争小儿科、妇产科在20__年的基础上更上新台阶。

4、培养品牌意识,树立名牌科室,在现有专业的基础上,在人员、技术、设备等方面向心脑血管科,泌尿外科、颅脑微伤外科等科投入,建立高素质的专业人才,并配备一定的专业设备。

5、认真做好医疗文书的书写工作。今年准备进行开展医疗文书书写评比活动,随机抽调病例(历),对书写较好地给予物质奖励,书写较差的给予批评,并将评比结果进行公示。

6、20__年工作指标计划:

7、与上级医院合作开展腹腔镜手术(腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜子宫全切术及腹腔镜卵巢囊肿切除术等)。脑出血微创钻孔引流术继续开展,同时继续开展颅脑损伤的救治,提高救治成功率。开展经尿道汽化电切术和气压弹道碎石术,全髋置换术。肝胆外科开展胆管癌根治手术,填补我县此项手术的空白。

8、鼓励职工撰写论文、编写论著,并要求所撰写的论文在国家级或核心期刊上发表。

二、护理工作

(一)、加强思想素质教育,树立良好的职业形象

1、每季度召开一次思想素质教育大会,结合临床实际工作,对好人好事大力表扬,对有损病人和医院利益的人和事严格批评,牢固树立“以病人为中心”的服务理念。

2、请礼仪专家来我院培训指导护理礼仪,进一步规范护理人员的言行举止,培养护理人员的良好气质。树立护士“整洁、大方、可亲”的职业形象,真正做到:“微笑在脸上,文明在嘴上,娴熟在手上,仪表在身上”。提升护士和医院的整体形象。5.12护士节举办护士形象、仪表大赛。

(二)、加强专业技术培训,培养高水平护理队伍

1、加强“三基三严”技术培训和考核

2、加强重点专科建设,培养专业护理骨干,今年拟选派内、外ICU、妇产科、儿科、手术室等各一名护士到省级医院进修,学习先进经验、技术。

3、开展“百针穿刺无失败”活动,提高护理的静脉穿刺能力。

4、临床护理工作的创新与改革。每科每季度至少实施一项护理创新项目,可以是小经验、小革新,也可以是大的护理创新项目。务必开展实施。

5、开展护理文书书写评比活动。

(三)、加强护理工作

1、加强护理人员的规范化培训,每位护士长每年至少外出参加培训一次,及时获取新知识、新信息、新的理念和方法。

2、将护理质量控制工作落实到实处,坚决杜绝怕得罪人、一团和气的思想。

三、加大精神文明和行风建设力度。

(一)健全法制,依法治院。

认真组织学习并严格执行《关于医务人员收受“红包”、回扣问题的处理规定》,积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,建立教育、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制,健全法制,严格监督,从源头上杜绝我院的红包、回扣问题。定期召开患者家属座谈会,每月进行一次病人、家属满意度测评,听取各方面的意见,对合理意见的采用率100%,,医疗服务综合满意度95%以上。

(二)加强对全院职工的思想教育和职业道德教育。

广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。通过深入开展竞赛活动,教育全院员工学习白求恩同志毫不利己,专门利人,对工作极端负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。

四、完善梯队建设,增强医院竞争能力。

五、设备管理

1、检验科根据医院病人情况,为满足患者临床需求,下半年新上一台全自动生化分析仪。

2、心电图室拟新上活动平板系统及动态血压检测仪。

3、积极创造条件,购买前列腺电切镜和气压弹道碎石机各一台。

六、后勤财务工作

(一)健全财务制度,加强经济核算和监督。

医院的各种经济行为必须做到有章可循,照章办事,坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,实现经济决策的统一、经济运行的协调一致,严禁各部门、各科室设立帐外帐、小金库,重大项目须经集体讨论并按规定程序报批,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。

(二)探索建立医院成本核算制度,促进医疗服务优质高效低耗。

我院将根据实际情况,探索建立与成本核算相适应的核算制度,对医院成本进行预算、核算,确定成本目标,严格执行预算管理,控制费用支出,减少浪费,降低消耗,提高工作效率,使医院财务管理逐步适应现代社会发展要求。

(三)增加医疗收费透明度,自觉接受社会和患者监督。

我院仍将严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,规范各类服务收费标准,认真开展医疗服务信息公示工作,公示主要医疗服务项目、医疗服务收费、常用药品和耗材价格等,进一步完善“一日一结一清单”制,并及时解答患者及其家属对医院收费的各种疑问,使患者明明白白看病。合理控制药品费用,对使用贵重药,如高档抗生素、营养药等,应遵循知情同意权的原则,允许并指导患者根据本人经济条件选择适用的药品。

年度医院工作计划 篇8

xx年,在医院和院领导班子的正确领导下,在院、院行政的正确指导下,全科职工团结拼搏,以“病人为中心,以质量为核心”的护理服务理念,以“以病人为中心的服务宗旨,以提高医疗服务质量”为主题,不断加强医院内部思想管理,完善各项管理规范,实施医院管理年,努力提高医务人员的整体素质,提高医院的医疗水平为保障医疗安全,为群众提供优质的护理服务。现将xx年工作总结汇报如下:

一、加强思想教育,转变思想观念

1、组织科内人员学习医院、科室制订的各种计划、决定、规章制度以及相关的法律、法规,使大家对医院、科室有一个全面的了解,在思想上和行动上与医院保持一致。

2、组织全科人员积极参加医院的思想学习,认真学习“五、一”期间医院的文件精神,并把思想理论同业务学习结合起来。

3、科室根据医院工作需要,制订了新xx年的工作计划及考核内容,明确了科室人员岗位职责,完善各种考核方案,制定了科室各种规章制度。

4、科室在科室人员少,工作量大的情况下,科室人员相互协作、相互配合,使科室的各项工作得以顺利开展。

二、加强医疗质量管理,注重人才队伍建设

5、严格执行医疗法律法规,加强医护人员医德医风教育,强化医德医风意识,建立健全有关医疗纠纷、医疗投诉处理规范,完善医疗事故处理及奖惩考核制度。

6、加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一一个工作岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、举止文明、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,努力提高医护人员的医德医风。

7、科室坚持每月对病区治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。出院病人,护士长认真做好出院病人的健康指导,对出院病人做好入院宣教,并建立出院病人电话回访意见。

三、加强重点管理,抓好“三基”及专科技能训练

8、坚持每周对病区治疗室的空闲病房进行紫外线消毒并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

9、一次使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。坚持病区治疗室物品每日紫外线消毒,病区治疗室物品坚持94小时紫外线消毒,病区每月进行紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

四、提高护理质量

10、科室每月对危重病人进行护理查房,每月进行护理工作安排。

11、科室不定期、不定期检查、考核各项护理质量指标完成情况,重点抓好危重病人的护理工作。

12、护理人员进行三基考核,操作考试合格率95%。

13、认真落实《医院护士条例》及其它法律法规,对护士的考核、职称晋升、职称评定等方面进行规范管理,严格执行有关法律法规。

五、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作

14、科室坚持对每个护士进行三基理论、技能操作考试,对不合格者不准补考,要求人人过关,不准补考。

15、对“三基”考核合格率达100%。

六、加强护理人员医德医风建设

16、全科人员认真学习及各级领导部门的文件,加强思想和品德修养。

17、科室每周对工作人员进行医德医风考核,每月对工作人员进行考核。

18、全科同志认真落实各项规章制度,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解,科室人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。

七、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员业务素质及专科技能。

19、组织学习《三基三严培训计划》并进行考核,合格率为1900%。

20、全科人员认真学习了

年度医院工作计划 篇9

检验科在医院领导的正确带领下,顺利完成了20x年的各项工作,在总结科室全年工作之余,现将20x年检验科工作计划如下。

一、继续做好检验科学科建设

在现有人员基础上,加大培训力度,根据科室实际情况抽调骨干人员到上级三甲医院进修学习或进行专科培训。主要拟提高我科微生物专业、分子生物学专业及产前筛查相关遗传学专业技术,加强我实验室微生物检验能力,增强我院产前筛查实验能力及为构建检验科PCR实验室作技术贮备。科室力争做到临检、生化、免疫、微生物等专业实现科内定期轮转,不断提高实验人员技术水平。

在医院协助下,努力筹建医院自己的病理科,解决临床病理相关检测及诊断。

在输血委员会指导下,努力做到输血全过程的质量监管,做到合理输血,保障用血安全。

二、继续做好医德医风和检验质量管理

加强科室人员工作及学习积极性,不断增强为患者服务的思想意识。科室继续组织更多批次人员参加医院的各项政治活动和业务学习,同时加强科室自身培训。从提高职工思想认识和服务技能上两手抓,要求职工认真履行岗位职责,对科室重点岗位如试剂耗材管理等进行相应一岗双责培训。继续加强科室质量管理,安全生产及廉洁行医的监督检查工作。加强科室质量与安全管理小组的监管活动。努力使职工做到热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。

三、更新技术,开展新项目,实现业务收入的持续增加

在条件许可的情况下,引进化学发光设备,将优生优育项目TORCH检测从定性升级到定量检测,更好地为临床诊治提供参考。建全微生物实验室各种检测项目,不断加强儿科检验项目的开展,如呼吸道病毒、过敏原等检测,更好的为临床提供诊断依据,积极推动我院儿科诊治水平的提高。进一步提高科室检验技术水平,增强为病人及临床服务的能力。由于新项目的开展如化学发光等一批新技术的应用造成科室成本增加,所以在成本控制等问题上还需进一步加强,适时淘汰一批成本高、方法学落后的检测技术。将新项目新技术全面向临床推广,同时帮助解决临床正确应用新项目诊治。如搭配合理检测C反应蛋白、降钙素原及微生物学培养等,让临床医生合理使用抗生素更加有的放矢。通过以上措施的开展,一方面科室成本明显减少,一方面业务收入稳步增长。

四、继续做好与临床联系工作

做好与临床的沟通互补,一方面弥补检验人员临床知识的匮乏,另一方面了解临床需求信息,宣传检验医学最新成果解决临床诊断中检验方面的问题。来年将加大业务学习、三基学习力度,科内人员开展人员能力比对,促进科室检验技术水平的提高。

年度医院工作计划 篇10

20xx年是积极上进的一年,也是复审二级医院的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:20xx年医院内科工作计划:

一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理:医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,因我科医生欠缺,导致外出学习机会太少,知识更新慢。只有多了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术,气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力,力争把内科打造成先进科室。

七、开展新项目,拓宽服务范围

1、开展胃镜检查,完成对高危人群(食管癌、胃癌高发区)的普查。

2、开展血液净化室,对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。

3、开展重症监护,把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。

八、完善考核方案,体现多劳多得

科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约,反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

年度医院工作计划 篇11

一元复始,万象更新。我们总是情不自禁地回望渐行渐远的岁月,感慨时光流逝,盘点所失所得。在举杯相邀的时刻,急救科制订20xx年计划如下。

一、一个中心:发展

“发展是第一要务”,面对温州急诊急救医疗市场激烈的竞争,只有发展才能有竞争能力。计划20xx年急救科在医疗总额上发展:突破2500万元大关;科研上省级课题实现零的突破;Ⅰ级刊物论文发表实现零的突破。

二、二个目标:达到重点学科要求;不图虚名的温州市急诊质控中心

1、达到市重点学科要求

提高技术水平,开展新项目,拓展市场,挖掘潜力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制订一系列奖励制度,采取派出去、请进来的方法,提高全科人员科研意识和科研能力。

2、加强温州市急诊质控中心工作

召开一次全市会议,学习省急诊质控的标准,推进温州市急诊规范化发展。并以此为契机提高我院急救科的影响力。

三、三个平台:和谐平台、发展平台、展示平台

1、和谐平台

急救科全体人员,一视同仁,公平竞争,团结友爱,民主管理。与同事和谐相处;与病人家属,加强沟通,和谐携手,共同与病魔作斗争;与领导和谐相处,赢得他们的帮助与支持。

2、发展平台

提供全科人员,人人有发展的平台,努力开疆劈图。

3、展示平台

提供人人有展示能力的机会。

四、八项措施

1、充实人员,提高素质

20xx年计划医师增加4名,护士增加7名。

2、加强学习,提高内涵

⑴科室业务学习:每月安排一次。

⑵外出学习:计划主治医师级以上每年一次参加学术交流;副主任医师以上每年2次参加学术交流。原则上不派人参加学习班,开展新技术、新项目例外。

3、成立创伤外科,提高创伤急救能力

引进脑外医师一名、骨科医师一名、普外二名,组织成立创伤外科。

4、成立高压氧科,提高急救能力

计划20xx年成立高压氧科,收治颅脑损伤病人。

5、带教继教,推广新知

⑴做好医学院学生及卫生学校学生带教工作。

⑵六月份举办一次Ⅰ类学分学习班,内容为省级继续教育项目━━《神经科危重病监测治疗学》。

⑶接收县级医院以上的医师进修学习3~5名。

⑷为全院举行二次讲座。

6、临床科研,并驾齐驱

在做好临床工作同时,利用我科设备优势,动员全科医务人员开动脑筋,多审报市、省级课题;并且要做好已经报批的五项课题科研工作。

要求大家勤动笔、广思路,多写论文。主治医师、主管护师以上要求每年写出二篇以上论文。

组织编写好人民军医出版社约稿──《实用危重病监测技术》一书。

7、加强宣传,外树形象

⑴印发急救科简介资料,介绍我科技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。

⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。

⑶成立急救科报道小组。报道我科抢救成功事例及好人好事等。

⑷出好黑板报。

8、安全医疗,常抓不懈

急救科是医院的前沿阵地,我们服务的对象病情来势凶、进展快、病因不明、变化快,是高风险地方。故此,要求我们时刻硼紧安全医疗这根弦,认真做好三查七对,提高全科人员法律意识,提高自我保护意识,做好全科医务人员安全医疗教育,减少医疗差错,避免医疗事件发生,杜绝医疗事故发生。

总之,在新的一年里,我科计划与时俱进,务实求新,以“便民、利民、为民”为方针,一心一意谋发展,把市重点学科──二医急救科建设成为群众信赖的科室。

急救科

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