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2023新人培训总结优选

发布时间:2023-07-10

新人培训总结。

岁月荏苒,时光也在指缝间悄然溜走了,下一阶段的工作我们也需要开始了,本阶段的工作总结需要开始制定了,工作总结要讲实情,尊重客观事实,反映客观实际,全面准确总结评价自己的工作。那么你知道关于工作总结应该怎样去写吗?或许"2023新人培训总结优选"是你正在寻找的内容,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

新人培训总结 篇1

餐饮业是一门服务行业,其重要性不言而喻。而新人的培训质量直接关系到餐厅的管理和服务质量。作为一名餐饮新人培训工作的主管,我深刻认识到这一点,因此不断思考如何改善和提高新人的培训质量。在这篇文章里,我将分享我在餐饮新人培训方面的做法和心得体会。

一、培训内容的制定和实施wWw.YjS21.COm

新人培训的内容应该与餐厅的经营和服务特色相匹配,能够提高新员工的工作技能和工作效率。我们的餐厅主营中式菜品,因此,在制定培训计划时,我们注重培训员工的菜品制作技能和服务礼仪。培训课程包括烹饪技巧、菜品口感调整、食材新鲜程度的把握、服务礼仪等。在培训实施中,我注重培训的实战性,让员工能够通过实践来掌握技能和经验。在培训中,我们还策划了各种模拟场景,让员工能够在模拟场景中练习和完善自己的技能。

二、员工的心理辅导和培育

餐饮服务是一项高强度团队协作的工作,员工在工作中经常面临诸多挑战和压力。因此,我认为在新人培训中,心理辅导是非常重要的一环。我们定期组织团队建设活动,让员工们有机会释放压力,放松心情。我们还鼓励员工互相帮助,互相理解和支持。在在工作中遇到问题时,我会尽可能地与员工沟通,并提供针对性的帮助,让他们能够克服挑战,成长为更优秀的员工。

三、观察员工工作表现

虽然新人入职时间不长,但是我们也需要对员工进行定期的表现考核和评价。员工的表现不仅仅包括工作技能的掌握情况和工作效率,还包括工作态度、服务质量等方面。我们会根据员工的表现,提供有针对性的反馈和建议,帮助他们进一步改进自己的表现,并提高工作效率和服务质量。

以上就是我在餐饮新人培训工作中的一些经验和做法。我深信,好的培训质量和健康的团队氛围是餐厅后厨和服务管理的基石。我希望我的经验和做法能够对其他餐饮从业者提供一些帮助和启发。

新人培训总结 篇2

说长不长说段也不短的两天新人培训已经过去了,在这为期两天的新人培训班里感触颇深,同时在这两天里我学到了很多很多。

新的环境新的开始。工作前的我们是温室里的花朵,是城堡里的王子与公主,但自从我们踏出美丽的校园的那一刻,我们将开始了人生中的另一段旅程。不知不觉我来如是已经一个月,这次的新人培虽然人数不多,但是在这两天的相处中,我感受到大家的热情与团结。

通过两天的培训,我对公司的文化有了更深的了解,在热情幽默的邱总监的课堂里,我感触颇深,比如:具体的销售流程;电话行销中我们应该注意的事项;网络行销中我们应注意的问题等等。随和的常总监教会我们房地产的基础知识,让我们在这新的工作中更加了解自己所在的行业。还有就是我们漂亮热情的陈经理了,在他的课堂里我们更是伴着欢声笑语来学习的,陈经理的热情一直牵绊着我的心,当初我在校园招聘会上会选择我们这个有爱的大家庭,多半是被陈经理的热情所感化的。我觉得作为房产经纪人,热情度一定要够,一个人的热情是会感化他人的心的。

当我们在做一件事情时,不妨这样告诉自己“我愿意做这份工作,而且我会竭尽所能用心来做。现在的我,刚从校园里出来工作,很多事情与工作业务都不熟悉,感觉起来让人很烦心。但加入这个新的有爱的如是大家庭让我感觉到了更高的工作热情。作为新人的我,在这一个月的工作中,我遇到了各种各样的问题,但是我没有放弃,我坚信:只有一条路不能选择,那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝,那就是成长的路。身为刚踏入社会工作的我们,赚钱并不是最重要的,更重要的是在工作的过程中不断的学习不断的成长。

第一次带看的时候,我的内心很复杂,我很害怕,我怕我说错话,我怕我不懂回答客户的问题,甚至我害怕和我的客户说话,但怕归怕事实是无法逃避的,该带看的还是得去带看,好在有师傅的陪同,在我不懂的时候师傅总是替我解决了各种各样大大小小的问题,在此我要向我的师傅说声谢谢,谢谢您总是耐心的教我,谢谢您在我遇到问题的时候第一时间就为我解决了问题,师傅,谢谢您!在第一次的带看后,店长告诉我这么一句话:征服畏惧、建立自信最快最正确的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。是的,只有勇敢的踏出第一步,去做自己害怕的事,慢慢的你就会发现其实并不可怕。照着店长说的去做,在后来的带看过程中我慢慢的不在那么害怕了,虽然不足的地方还很多,但是我一定会更加努力,争取做的更好!

我坚信:行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧!在此,我希望所有如是的新伙伴们能够和我一起用行动来证明一切!

新人培训总结 篇3

我们在xx年继续坚持“学无止境”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:

一、培训工作情况

20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

20xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

新人培训总结 篇4

1、培训计划拟定:

了解培训需要,根据增员节奏及创说会节点安排确定开班时间预估参训人数。

2、组织召开主管训前会:

1)追踪参训人数:通过主管早会追踪并核对各小组参训人员名单,再次确定参训人数;

2)配合做好讲师的调配及新人的送训工作,培训期间做好新人沟通工作。

3)对培训的时间、地点、课程内容等相关安排做一沟通。 3、物品的准备

4、组织召开讲师训前会:

1)根据课程内容和要求,确定讲师,课件下发至授课讲师,并安排集体备课时间;

2)开班前一天召开讲师训前会,对讲师进行通课,强调授课时间的把控,和期望达到的效果。

5、教室布置:

1)根据参训人数和场地确定桌椅摆放形式,尽量以岛屿状布局,教室环境干净整齐;

2)“学习园地”专栏张贴在易于学员观看的地方,“学习园地”选取部分较为精彩的学员课后作业进行张贴,通过学员影响学员。另外,还可以张贴关于行业、公司的积极正面的信息(公司的荣誉,公司风云人物等),加强学员对行业、公司的认同。

三、新人岗前培训班的事中操作

新人培训是公司培训的窗口,是公司树立培训品牌的核心,也是人员职业生涯中第一次,也是最重要的一次培训。新人能否认同保险,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,新人培训起着关键的作用。因此规范新人培训的内容和操作模式,对于提高新人培训的质量是非常必要的。吴忠机构根据培训部的要求,结合机构自身的实际情况,积极做好相关的新人培训工作。现将个人带班的情况总结如下:

新人培训总结 篇5

近一个月的新人培训马上就要结束了,在这期间有欢声笑语,有同事之间的互相激励,有第一天出去做件的兴奋、紧张,有夜晚回到卡部的辛酸劳累,这些所有的付出和汗水,都凝结成表格中一个个数字,幻化成一条条微信中的各种可爱表情,加工成一块块坚实的砖头,将我们卡部的大厦建设的越来越高。

卡中心,我成长的地方,用军人一样的标准要求员工,严明的纪律,高效的管理,将我锻打成这座招银大厦合格的一份子。炎炎夏日,泰合广场24楼的风扇在不停地旋转,从这里,我们开始了自己的职业生涯。入职培训很像在学校,老师在上面讲课,我们在下面做笔记,不同就是,我们已不再是学生的身份,老师也不会给我们打分,在社会在所大学中,我们将用行动证明自己的价值。在这个温暖的大家庭,主任像父母一样照顾我,不管是工作还是生活上面的事情,都可以向他倾诉。周围的同事都是我们的兄弟姐妹,网银地址不知道,他们热情地告诉你;顾客对你无理的言语,摧残你幼小的心灵,他们来安慰你;不知道如何整件,师傅耐心地教导你。我们是有很多东西不懂不知道,但我们有一颗学习的心,我们知道有一天我们做主任做师傅做师兄了,我们一样会用同样的热情将这种精神传递下去。

企业文化是一家企业的灵魂,我们将“因您而变”做为经营理念,用“创新”“服务”“稳健”武装自己的头脑。我们将为客户提供优质的服务,在银行业的大浪中,创新的思维理念使招行立于不败之地,稳健的风险经营,使招银茁壮成长,打造百年招银的愿景,我们可以!

从熙熙攘攘的人才市场,我们挤进了招商银行信用卡部这个大家庭中,刚开始我们有很多问题,关于薪资福利体系,关于个人的职业生涯成长。经过培训,我们知道了来到这里我们只有一个目标:将我们招行最好的服务送给每一位我们的客户。

我在大学的专业是机械制造,对于金融,我根本就是门外汉,在6月初做完征信之后,知道自己的劣势,我就到招商银行官网学习我行关于信用卡的卡种、政策以及相关的一些业务知识。对于我们新人,还没有做业务的状态,虽然培训中都有各自话术策略,但我们的客户是挑剔的,在实践中,我们需要每天进步一点点不断满足各种客户的要求。

记得就在7月16日的时候,我自己单独到光谷扫楼。开始去尚都,我仰望这座大厦,不知道今天自己行不行,心里忐忑?别人会不会怀疑我银行工作人员的身份,把我关在门外怎么办,把我赶出来那多没面子啊。不想那么多了,这就是我的工作。直接我就坐电梯到25楼,里面的门都是关着的。看门外有单位标识的就去敲门,进门表明来意,跟顾客讲解我们的活动,从25层到7层,一次次敲门,一次次拒绝。之后,我就去附近的光谷国际广场,在楼道中碰到1个抽烟的人,本以为他不会办理,我还是抱着试试的心态去问他,他说他正想办招行的信用卡。这次的经历给我很大鼓舞,不要放弃每次机会!哪怕概率只有百分之一,我们不去尝试一下,就不知道结果是什么样子的。

当我们迎着金融业快速发展的势头,回到看看自己成长的足迹,当我们脑海中浮现这些美好的记忆,我们的服务带给顾客亲人一样的感受,我们昂着头,骄傲地向全世界宣布:我们是招商银行的员工,我为她贡献了我的一份力量!

新人培训总结 篇6

餐饮新人培训工作总结

餐饮行业一直是一个高速发展的行业。随着生活水平的提高,越来越多的人选择去餐厅就餐,给餐饮业带来了巨大的市场需求。然而,餐饮业的竞争也越来越激烈。所以,餐饮企业必须注重员工培训,提高员工的整体素质,以提供更优质的服务,赢得顾客的认可和赞誉。

本篇文章将就餐饮新人培训工作进行一次总结。

一、餐饮新人培训工作的重要性

餐饮新人培训工作是一项至关重要的工作,因为严格的言,养成了一个好习惯与坏习惯,会导致接下来的工作效果与工作质量有着千差万别的结果。新人因为缺乏行业经验,对行业规范不甚清晰,总体素质参差不齐,如果不能及时给新员工提供充分的培训,那么他们在工作中的表现就会给企业创造出来很多的负面影响,比如说工作效率低下、服务质量较差、客户投诉量大等等。因此,通过针对性的的培训和学习,新人能够更好地融入团队,更快地掌握基本的工作技巧和理念,从而实现快速成长,成为一名优秀的餐饮从业者。

二、餐饮新人培训工作的步骤

1、入职培训

新员工来到企业后,首先需要接受入职培训,这就是对新员工的一个全方位的知识补充。它主要包括公司的组织架构、企业文化、规章制度等基础知识。新人要认真学习、消化这些基础知识,从而了解公司的发展方向,形成共同的价值观念,对于企业的未来有更好的认识。

2、岗位培训

岗位培训是针对新员工的具体工作的培训。它主要包括接待方式、业务流程、岗位技能等。新工作人员要掌握这些技能,才能更好地完成各项工作。此外,岗位培训还应包括食品安全、管理规范等方面的知识,新工作人员要了解如何规范自己的行为,避免出现不合规的情况。

3、实践培训

实践培训是新员工工作的重要环节。只有经过实际操作,才能更好地掌握岗位技能,并应对各种复杂情况。新员工应在导师的指导下,逐步接受实践操作培训,不断提高自己的工作能力和经验。在工作实践中,导师应给予具体指导、及时反馈,帮助新员工早日成长为优秀从业人员。

三、餐饮新人培训工作的效果和总结

1、提高新员工的整体素质

新员工经过专业的培训能够更好地了解岗位职责、业务流程及企业文化。同时,实践培训也可以让他们更好地掌握职业技能,具备高效的工作能力。

2、减少公司成本

对于餐饮企业而言,对新员工进行系统培训,可以缩短他们的学习时间,减少培训成本,快速适应工作。

3、增强团队凝聚力

新员工经过培训后,对企业有了更深刻的理解,对企业文化也有了更清晰的认知,这也有凝聚团队的作用,并使新员工更快地融入企业。

总之,餐饮新人培训工作是餐饮企业必须完成的,它不仅可以提升餐饮企业的服务质量和运营效率,更重要的是为新员工的成长提供了有效的保障,促进了企业和员工的共同进步。

新人培训总结 篇7

新教师培训活动虽接近尾声,但却是我们新教师进入新阶段教学的开端,历时一年的培训活动,各位教师和领导通过在各环节的讲解,方方面面地将多种优秀的教学思维与方法传授给我们每一位新教师。回顾这一年来的学习,我的体会如下:

一、以身作则,树立意志做为教师,我们应该认真备课、上课,努力去做好一名优秀的老师。自古以来,以身作则、为人师表、严谨治学被作为教师个人品德的典范。作为一名新教师,要始终坚持在培训中学习到‘教师师德修养’,牢记“德高为师,身正是范”这八个字,努力使一言一行成为孩子的榜样。

二、爱心教育,培养学生教师不应只成为学生的导师和帮手,更应该是学生的朋友。做教师的每时每刻都提醒自己要用爱心去抚育孩子。爱是教育力量的源泉,是教育成功的基础。教师要爱孩子,爱教育。爱孩子,就是要相信每个孩子,因为每个孩子都具有巨大的潜能,只有教师独具慧眼,发现每个孩子身上的潜能,鼓励孩子不断地自主探索,使他们的才华得到淋漓尽致的发挥。

三、不断学习,提高水平。

1、要将培训中学习到的理论知识与交流学习活动中汲取到的经验合理运用到课堂上,在教学中要模仿和运用优秀教师教学特色尝试多种教学方法,力求最大限度的调动幼儿的积极性,使他们更好的掌握本领。

2、要加快成长步伐,就必须以教育教学理论为指导,结合理论反思自己的实践,在反思中真正做到理论联系实际,在实践中不断总结与升华自己的理论水平和实践能力,不断提高自己的教育教学水平。

3、课程标准是新一轮课程改革理念、目标、内容的具体体现,是教师教学的依据,只有深入钻研新课标,才能明确教学目标,恰如其分地掌握知识深度,同时要吃透课标对知识的限定范围,以便胸有成竹地把握好知识的广度。

4、备好课是上好课的首要环节。备课在备教材的同时,关键是备教法。只有在教法上狠下功夫,教学才能成效显着。教师教的目的是调动孩子学习的积极性和思维活动。在教学目标确定方面,要充分体现对不同年龄段的孩子在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的不同要求。

本次的新教师培训很有意义,我深感收获丰盛。经历不同的训练与实践,更重要的是各位老师领导对我们莫大的帮助,在教学与做人上给了我们许多启发与经验,使我们取得了较大的进步。作为一名新教师,我们需要学习和改进的还有很多,未来我们还面临着更大的挑战,但我们更应庆幸自己的选择,当看到孩子们因为你学会了一首歌,一道题,甚至一个词,当孩子们因为你而愿意学习,学会学习,你会感到发自心底的幸福与喜悦。就像《新教师手册》中说到的一样:“你若把教育当做一项高尚而神圣的事业去践行,你定会享受到无穷的快乐。”

时间飞逝,转眼一个月的培训学习机会在弹指一挥间就落下了圆满成功的帷幕,在这一个月中我收获太多太多,既有与其它幼儿园的同僚们的友谊,又有各位知名园长教授老师们的指教,最大的收获还是我们在专业知识上有一个更大步伐的进步,各位园长给我们的东西指教对我们受用终生,需要我们在幼儿教育这个行业终生去实践去体会。这次培训对我个人而言是无法用金钱来衡量,即在专业道路上为我指明了成长目标又在职业理想上指明了奋斗方向。

新教师培训的课程设置可以说为我们新教师的幼教从教道路打下了坚实的基础,全方位的知识覆盖面,囊括了幼儿教育中的环境设置,卫生保健预防,幼儿园安全与法律纠纷,课程设置等,家园有效沟通,幼儿心理发展等等。可以说我们幼儿教育道路中的所有知识又有所涉及,各位园长现身说法指点迷津。

经过一个月的培训,在所学所思后我将所收获的东西运用到实践当中,在实践中将学习心得总结如以下几点,也算是对理论的升华又算是培训学习的心得总结。

一、针对幼儿之间的矛盾,如抢玩具发生矛盾该如何解决呢?

容闳幼稚园刘晓花老师在介绍高瞻课程时介绍过此问题的处理方法,本人在经过反思总结运用于实践当中后说一下我在对待此问题的方法。幼儿矛盾多发生在小班和中班上学期,如引导的适法的话,到中班下学期和大班是绝少发生的,因为他们已懂得分享和已有能力自己想办法解决问题。小中班由于幼儿心理特征的关系自我意识占主导也就是自我、本我、朝我中的本我阶段,这个阶段他们分不清你我,所有的意识都只有自己。处于这个阶段幼儿在玩玩具时因抢玩具发生矛盾是很正常的事。那么我们应该如何去处理这个问题,更好更正确的引导让他们顺利度过这个阶段呢。

首先,教师应火眼金睛及时发现潜在矛盾及现有矛盾,当矛盾出现时,教师要迅速的温柔的接近,迅速是为了减少和避免幼儿受伤。

然后,问清原因让每个幼儿都去表达一下为什么会出现这个情况。

最后让他们自己想办法协商去解决问题。如果他们的办法不能达成一致意见,教师可以适当引导抛出几个办法让他们去选择。这样不但会让幼儿更好的走出自我意识中心阶段,而且也培养了他们的解决问题的能力。

二、如何解决孩子在幼儿园不肯吃饭的问题?

大部分幼儿园的个别班级都会出现个别孩子不肯吃饭,愁坏了家长,烦恼着老师。在新教师培训中在卫生保健一课中所学的知识加上个人的实践感想总结如下。首先,父母应带孩子到正规医院做微量元素检查,看孩子是不是身体里缺少一些微量元素,缺锌等微量元素会影响孩子的食欲并且严重的会影响孩子的智力发展,所以当孩子长期厌食食欲不振时,家长千万不可掉以轻心。

其次,如果不是因为缺少微量元素,还要看孩子是不是一天正常的三顿餐是不是都食欲不振,厌食。如果是早晨,那就要和家长沟通,看是不是早晨在家已经用过餐了,有些家长,尤其是老一辈的,怕孩子在幼儿园吃不饱,少了营养。其实,这个大可不必担心。每所正规的幼儿园都会配备专业的营养师,每日的食物营养的均衡,食物的种类都会有科学的搭配。荤素搭配,颜色搭配,都是科学合理的,还有就是正规的幼儿园都会有牛奶下午茶之类的补充营养。所以,家长对营养方面的担心大可不必。

正常餐点出现问题,个别幼儿长期养成的习惯,本身长得就比其他幼儿娇小,这样的幼儿食欲不振、厌食或者说根本不可吃饭。对待这样的幼儿教师就要讲究方法了。第一、在一些幼儿园,由于老师的专业素质及耐心方面的原因,老师会采用比较粗暴的方式。比如,暴力威胁、恐吓或者强行喂食。这样孩子有可能会完成任务,但可成想过长期这样会对孩子心理造成伤害。吃饭本是一种享受,是一件快乐的事,可由于教师的非正确方法而造成心理阴影,吃饭却成为了孩子最害怕的事。第二,教师要考虑一个问题,这样的孩子由于长期吃饭较少,所以胃已经长期处于收缩状态,也就是说它的容积已经很小,吃一点就会有饱了的感觉,因此食量小。这就要求教师循序渐进,慢慢增加其食量。第三、教师要采取激励鼓励的方式,开始每餐少分些,当孩子完成小任务时,教师要抓住时机鼓励。让孩子有成就感,变吃饭为快乐的事,让他享受吃饭的乐趣,主动去完成。寻去渐进再慢慢增加其食量,教师还应将自己的方法与家长分享,获得家长的配合,这样的幼儿也是家长最担心的,所以老师提出方法,相信家长会极力配合的。

三、请相信幼儿教师对一个孩子的影响非常大,为什么这么说呢?我深有体会,我现在是一个幼儿男教师,当我刚接触到这个工作时真有种手足无措的感觉,不知道怎么来和他们交流,怎么去解决他们之间为了一块饼干就大打出手的矛盾。这是才感觉到自己的专业知识也这个行业的实践行为根本无法接轨。专业知识是基础,经验才是最重要的。正向在新教师培训中机关一幼的吴园长所的幼儿园老师要不断加强专业知识的学习,不断培养自己的专业技能。在工作之后深有体会,于是我对实践经验知识产生了无穷的渴求,于是我没到下班就钻进图书馆,如雨后的种子一样饥渴的吸收着雨露。经过一段时间的学习,借鉴前人经验,现在有了自己对幼儿教育的独特理解,对待幼儿和他们交往有自己的见解,现在每天都生活在成功的喜悦与快乐当中,我深深地爱上了这个工作。但迎接而来的养家和生儿育女问题摆在眼前。

张雅明说过“请相信幼儿教师对一个孩子的影响非常大”他说过这样一个例子:一个小班下学期的小男孩,其他老师都说这个男孩有暴力倾向,而张雅明说只有不好的教育引导方法,没有不好的孩子,孩子是张白纸,只要方法得当,加以正确的引导每个幼儿都会非常优秀,后天不纯在问题孩子。他到这个班也面对这个孩子,开始也像其他老师说的很暴力,无缘无故或为了玩具、凳子等就对自己的好伙伴大打出手。张雅明开始讲道理无果,后来假装凶去批评,这个幼儿用仇视的可怕的眼神对着他,不但无果而且适得其反,变本加厉暴力倾向更加严重。当该男孩再有暴力倾向时,张雅明他不批评他也不说道理了,让幼儿自己想一下自己的行为对吗?并表扬他说你昨天放学时没有打小朋友,非常好,我奖励你一个小贴纸。如果明天上午你没有打任何小朋友我就再奖励你一个贴纸,等你攒10个小的可以到我这里换个大的,用两个大的可以换一个纸飞机。第二天上午幼儿这个幼儿依然和其他两个小朋友发生矛盾,但他没有对其他幼儿大打出手,中午如愿以偿的获得了一个小贴纸。当发小贴纸是他又说,如果下午做得好就再获得一个。下午有矛盾但依然没有暴力,如愿的得到了小贴纸。他又说如果明天你做的好就可以得三个,无事,日复一日,随着这个男孩贴纸的增多,暴力行为从多到少再到没有。张雅明只用了3个纸飞机就获得了班级的安宁,获得了全班家长的信任、获得了一个孩子的好习惯。改变了一个孩子,现在这个幼儿性格非常温和,上课能安稳坐下来,游戏收有很多好伙伴,每天最愿意做的事就是来幼儿园,每天都会对张雅明说Lucky老师我最喜欢你了。

所以我们对待幼儿要用心,要相信老师对一个孩子的影响终其一生,老师的力量是无穷的。没有有问题的孩子,只有有问题的教育。

以上就是我在经过新教师培训的的部分收获,及在收获之后的点滴心得体会,同时也是对新教师培训学习心得的反映。

新人培训总结 篇8

在电视台培训的第一天,我首先体会到的就是先模仿再学习再创新的思路。在翟主任的第一课里我们首先了解了我们渭南电视台的发展历程和基本简介。其中包括我们渭南电视台的管理机制和下属单位。了解这些对于我们以后的工作将会有很多的帮助。因为至少作为我们渭南电视台的一员,如果自己对于本单位的相关事宜都不能熟悉的话,日后如果遇到观众就不能很好的宣传我们渭南电视台,会让观众误以为我们渭南电视台是不专业的一个团队。突然想起以前有伟人说过,我们都要站在巨人的肩膀上看待问题,这样才能看的高看的远。现在,我们渭南电视台各项工作日益完善,为我们这些新进员工提供了很广阔的平台,正是有了前一辈人的艰苦卓绝的奋斗与坚持才有了现如今的渭南电视台。

俗话说的好“师父领进门,修行在个人”,像翟主任所说的我们能首先站到渭南电视台这里已经是比一些人优秀了,但是我们的优秀仅仅是对外说去是一个好听的工作职位吗?不,我们的优秀一定要从我们自身做起。就拿记者来说吧,首先一定随时了解时事政策的动态,自己要掌握相关专业知识,更重要的是做人。记者是个杂家,它需要你最好是能够上知天文下知地理。不论在人文生活还是社科医疗方方面面都需要你了解。如果有一方面你认识不足的话,那么将来你的文章或者是报道就会出现偏差。因此在以后的工作生活中,我一定会让自己做到不断学习,一直学习的状态,学不可以已!我们的优秀首先要体现在自我价值的实现上。其次是在完成好本职工作的前提下服务更多的人。

任何事情的发展都不是一蹴而就的,对于渭南电视台的广告方面,作为渭南本地人,我也非常的了解,每当我在家里看到我们渭南电视道,总是会有很多医药方面的广告,这很让我烦恼,以前我很不能理解,觉得为什么渭南电视台总是要放这些大家不喜欢的广告。后来,听了翟主任的一番话,我才知道。毕竟现在是商业化时代,电视台从政府的来的资金相当有限,想要做更好的节目,必须要有足够的资金,然而渭南当地各项发展还不完善,资金并不雄厚,而医药方面收益却一直不错,所以它们担负起了渭南电视台相当大一部分的财政支持。但是我相信,只要我们的节目越办越好,以后这些医药广告的“毒瘤”就会被一点一点抽离我们的电视台,净化我们的荧屏!我们需要的只是时间,时间会为我们证明我们的未来是光明且美好的。

在节目的准备上翟老师说的一句话让我印象很深刻,她说道:“你们应该走一步,看两步,甚至看三步。”这句话我很喜欢,因为未雨绸缪是个很好的举动,就我自己而言,我也不喜欢把一件事情攒到眼前才去做,那样人会很紧张,到头来事情也会做不好。早作准备就可以防患于未然。准备节目如此,在生活中也应如此。今日事今日毕。不要一天推一天。

生活无处不学问,这一点在很早以前我就领悟到了,尤其是现在做记者一职,不仅仅要求自己要有一双善于发现的眼镜,更重要的是善于总结。很多事物不是看到就可以解决的,一定要用自己的专业知识把事情梳理起来整理归纳,并且提出解决方案。从别人不能发现的角度去看问题。

对于现在节目的设置,我觉得应该更加的靠近观众,把他们永远放在第一位。现在我们很多的节目把节目的设置还是停留在“新闻联播”体这样的一种形式中,这样的节目很官僚化,做出的节目会很生硬,没有观众缘。一个没有观众缘的节目想要做好,那将是非常困难的。这也对策划和编导们提出了很高的要求,怎么在做好节目的同时把节目做“活”。我自己最近在编稿子有一个心得就是,把自己假设为观众,我设置每一个问题的时候,都把自己当做被采访的对象,这样思路和想法和观众是同一出发点的时候,策划好一期节目就不会那么困难了。

创新是每个行业都很重要的一个环节,做记者也是,做节目也是。没有一个高的眼界和宽阔的思维,做不到创新,节目的存活时间就会大打折扣。我们一定要想办法把创新与我们的节目很好的相融合。尽可能做到日日新,年年新。

另外,我很喜欢翟主任。因为大家评价她为“铁娘子”,“女强人”,我对自己的定位就是希望有一天也能成为女强人。其中在讲课环节,翟主任在接听电话,对我们说话用词等等很多方面,都让我觉得她是个非常“有礼有节”的人。

在第一课中,我收获很多,我相信有些影响是潜移默化的,即使我现在写的不全面,但是在我心里,我真的成长了!

新人培训总结 篇9

餐饮新人培训工作总结

近几年,餐饮业迎来了快速发展的阶段,更多的人加入到了这个行业。然而,由于行业特殊的工作环境和复杂的工作流程,许多新人对于餐饮工作仍然存在很多不了解的地方。在这个时候,如何进行有效的餐饮新人培训就成为了很多餐饮企业关注的问题。本文将从培训目标、培训方法、培训效果等方面对餐饮新人培训工作进行总结。

一、培训目标

1. 让新人熟悉餐饮企业文化和经营理念。餐饮企业文化是企业精神的载体,是企业员工共同愿景的表现。只有新人真正理解餐饮企业的文化和经营理念,才能在工作中更好地发挥自己的职能,履行自己的岗位职责。

2. 让新人掌握餐饮服务基本知识和技能。餐饮服务是企业的核心业务,对于新人来说,要掌握餐饮服务的基本知识和技能,才能更好地为顾客提供优质的服务,也能更好地发挥自己的职能。

3. 让新人了解餐饮产品和服务规范。新人需要了解餐饮企业的产品和服务规范,从而能够在工作中遵守这些规范,为顾客提供高品质的服务。

4. 让新人了解餐饮行业的发展动态和市场竞争状况。新人需要了解餐饮行业的发展动态和市场竞争状况,从而能够更好地适应企业的发展变化,提高自身的竞争力。

二、培训方法

1. 理论学习。在开始培训之前,可以通过组织新人参加餐饮行业的相关培训课程或者提供相关业务知识资料,使其掌握相关理论知识。

2. 实际操作。通过模拟实际工作环境,让新人了解餐饮工作流程中的每一个环节,从而能够更好地掌握自己岗位的工作技能和操作流程。

3. 培训讲座。可以邀请相关专家或者公司内部管理人员,为新人开设培训讲座,让新人了解餐饮行业发展动态和市场竞争状况等相关知识。

4. 经验交流。可以通过新人分享自己的工作经验,让新人从中学习和吸收相关技能和经验。

三、培训效果

1. 优化企业人员结构。通过餐饮新人培训,可以让新人对企业发展方向和经营理念有更深入的了解,也在一定程度上优化企业人员结构。

2. 提高员工素质。餐饮新人培训可以有效地提高新人的工作能力和技能水平,从而提高员工的整体素质。

3. 让顾客更加满意。提高员工工作能力和技能水平,可以让员工更加熟悉餐饮服务规范,更好地为顾客提供优质的服务,从而提高顾客的满意度。

4. 提高企业竞争力。优秀的员工素质和服务水平,可以在一定程度上提高企业的竞争力,让企业在市场竞争中更加有优势。

综上所述,餐饮新人培训是餐饮企业管理的重要环节之一。对于企业来说,只有加强新人培训工作,才能更好地提高员工素质和服务水平,促进企业的发展壮大。

新人培训总结 篇10

保险行业是新兴的金融产业,吸引着越来越多的年轻人加入其中。对于保险市场而言,有稳定的培养新人班,对于培养优秀的员工,提升企业绩效,扩大市场份额,都具有巨大的帮助。我参加了某保险公司的新人班培训,这里是我的个人总结。

一、 培养新人班的必要性

随着保险市场的成熟和竞争加剧,公司急需为自己储备可靠、专业的人才。而保险行业的特殊性质和工作模式,一般人才必须经过长期的学习和实践才能成为优秀的保险从业者。因此,新人班培训成为了重要的培养通道。通过新人班培训,可以快速培养符合企业需求的专业人才。同时,新人班不仅是培养保险从业新人的场所,也是扩大企业知名度和提升企业形象的重要方式。

二、 新人班培训的内容

新人班培训通常不仅传授保险从业的基本知识,也会教授与工作密切相关的法律知识、财务知识、企业文化知识以及销售技巧等。而在具体的内容方面,新人班培训通常包括以下部分:

1、 产品知识

保险产品是保险从业者必须掌握的知识点,需要明确了解每个产品的保障范围、保险费、条款等。

2、 销售技巧

保险销售从业者成功的关键是有良好的销售技巧,例如如何捕获客户信息,如何处理顾客的来电等。

3、 法律和财务知识

保险从业人员不仅要了解保险的技术性问题,同时还需要了解保险法规和资本运作相关的一些财务知识;

4、 企业文化和团队合作

良好的企业文化和团队合作环境,对于进行保险业务的从业人员十分重要,这也是公司要通过培训打造团队协作精神。

三、 新人班培训的模式

新人班培训一般具有两种模式,线上和线下两种方式。其中线上的培训方式可以提高培训程度的专业化,如节约成本,增加学习效率和培训质量。线下的培训方式则有面对面交流学习和参观的好处。某个公司的新人班培训模式是先进行线上资格考试和60?天培训,随后进行实习引导期。

四、 培养新人班的意义

新人班不仅是保险公司重要的人才储备渠道,还明显提高了员工的专业素质、工作能力和拓宽业务范围。培训后的新人还能更好的适应公司的文化氛围,有助于公司团队的壮大,提升公司整体的效能和声誉,达到公司长远利益。

五、 新人班培训的不足

新人班培训也存在一些缺陷。例如,传统的新人班培训只将工作要求告诉新员工,没能很好的进行岗位划分;二是缺少实战演练与评估,在训练中需要将更多的情境培养进去,让培训更贴近实际工作。三是新人班培训时间有限,很多从业人员需要长期培训和练习才能真正了解公司业务和行业特点。

总之,保险新人班培训是为以后保险从业者在职业发展中打下的基础,本大学生也是通过这次新人班培训知道什么是销售,什么是顾客是上帝的。通常情况下,新人班培训是较为基础的培训,但对新入职的员工,对公司的业务和市场认识还不够系统的,新人班增长专业知识和市场认知是不可少的一步,是工作从无到有的第一步,也是企业发展的一个宝贵的资源。

新人培训总结 篇11

新人启动培训总结

在每个公司里都会有新人,他们或许是刚毕业的大学生,或是在别的公司工作了一段时间后选择跳槽来到现在这家公司。而对于新来的员工,公司通常都会开展启动培训,帮助他们快速适应公司文化、规章制度、工作流程等。以下是我对于这次培训的总结。

一、内容

在新人启动培训中,我们学习到了很多实用的知识和技能,比如公司文化、目标管理、职业素养、沟通技巧等。其中我认为最有帮助的是目标管理。培训中,讲师详细地讲解了目标管理的四个环节:设定目标、制定计划、执行计划和反馈评估。通过这一环节的学习,我知道了如何有效地制定自己的目标,并将它变为现实。在实际工作中,我经常运用目标管理的方法,以便更好地完成工作任务。

二、互动

在培训中,我们参与了许多互动游戏和小组任务,这让我大大地放松了自己的心情。有时候,培训会让人感到枯燥和沉闷,但在互动游戏中,我不仅可以放松心情,还可以更好地理解框架和知识点,并在团队合作中学习并发挥自己的个人优点。

三、效果

通过这次培训,我更好地适应了公司的文化、学会了提高职业素养、掌握了目标管理的方法,更加清晰地认识到自己的责任。同时这次培训还让我们意识到,在团队中交流沟通的重要性,并且如何在团队中发挥个人的优势。

在新人启动培训中,我们除了得到知识技能和认识到自己的不足之外,还有机会认识公司的其他员工,建立联系和互相交流。对于新人来说,这是非常重要的一步,通过和其他员工沟通交流,了解公司的真正运作方式,积极自我学习,更好地适应公司文化。

总之,新人启动培训是一次非常重要的机会,对于新人来说更是一次非常重要的经历。在这次培训中,我更好地了解了公司,并学到了很多实用的知识和技能。我相信,这些知识和技能对我今后工作的发展和职业生涯会有着很大的意义。在以后的工作中,我会更好地运用这些知识和技能,从而更好地发挥自己的作用。

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