学校管理人员述职报告

学校管理人员述职报告1000字。

俗话说，磨刀不误砍柴工。幼儿园教师在工作过程中，都需要提前寻找一些资料。资料一般指可供参考作为根据的材料。有了资料，这样接下来工作才会更上一层楼！那么，你知道优秀的幼师资料是怎样的呢？以下是小编收集整理的“学校管理人员述职报告1000字”，请阅读，或许对你有所帮助！

学校管理人员述职报告 篇1

学校食堂卫生安全是一项直接关系到我校师生员工身体健康和生命安全，关系到我校教育教学工作的正常开展。自收到《国家食品药品局、教育部关于深入开展学校食堂食品安全专项整治工作的`通知》后。我校为进一步加强在食品卫生安全方面的工作，预防和控制食物中毒，食源性疾病的发生，确保广大师生员工饮食卫生安全，经校领导班子研究决定，在全校范围内开展“食品卫生安全专项整治”活动，消除食品卫生安全隐患，具体措施如下：

由邱东林任组长，李全胜/胡国兵任副组长，各班班主任为组员，对学校的食品卫生全权负责，认真检查，随时监督、加强管理。同时，召开全体师生大会，由专项小组负责，向全体师生加强思想教育、提高认识，会上由校长做了《我校食品安全专项整治》做了集中的汇报。会后“整改专项小组”责成各班主任、食堂管理员、小卖部、本着对学生负责的精神继续加强教育、提高认识。

由组长负责检查小组对食堂、小卖部及学校水池进行了认真核查，对各种食品的抽样检查结果显示：这些商品来货渠道正规，经过严格的卫生检验且在保质期内销售，水池附近清洁无污染。学校食堂卫生状况基本符合要求。

1、与学校小卖部法人代表签定协议。

（1）严禁学校小卖部出售“在无食品”。

（2）严禁学校小卖部出售过期变质食品。

（3）小卖部的售货员必须定期体检。

2、学校食堂设专门管理人员、学校与管理员鉴定协议，具体要求如下：

（1）要采购放心肉、无公害蔬菜，严禁人情肉、关系菜。

（2）储藏和保管、要做到“四隔离”、对储藏室要定期消毒、通风。

（3）剩饭剩菜要即产即淌、及时处理、不准使用锅菜。

（4）食堂要做到空气清新，地面、墙面整洁、无积尘蛛网、卫生状态良好、餐具摆放有序、分类分架。

（5）卫生消毒措施要齐全、并有专门的消毒人员。

3、学校水池责成负责，并由校医定期化验水质。对于小卖部、食堂、水池、整改小组定期抽查、责任到人，一旦出现问题追究其法律责任。

为保证食品安全整改工作落到实外，收到实效，特在学校橱窗明确监督方案、主要有以下四点：

1、学校食堂、小卖部应对全体师生的健康与安全负责、随时随地接受全体师生的监督。

2、全体师生有权利对小卖部的“三无产品”过期食品、变质食品进行举报。

3、全体师生有权利对食堂变质的饭菜进行举报。

4、在学校橱窗附近投举报箱、举报电话是：xx。总之，在这次整改度作中全校师生员工团结一致、思想统一，学校投入了大量的人力、物力。两星期内已初见成效，当然今后的工作还需要坚持不懈，我们学校有信心搞好这次学校食品卫生整改度作，随时欢迎上级领导的莅临，愿意接受上级领导的检查监督。

学校管理人员述职报告 篇2

xxxxx月初，本人通过应聘进入xx单位档案管理工作岗位，主要负责xx单位档案性质方面的工作。当我进入xx单位第一天起，我就给自己立下目标，要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”，努力做好单位档案管理工作。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在xx单位工作的这段时间里，我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在单位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的'任务，下面就我一年多以来的情况作以下述职：

一、履行职责及工作情况

认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作，及时组织完成领导、单位需要的一些材料，并及时将我站各项工作情况存档、整理，确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时，我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点，当单位人员岗位出现空缺时，我都放下手头工作，及时替补，协助单位做好生产工作。

二、学习及遵章守纪情况

1、在xx单位工作一年多来，为了做好单位的各项档案工作，我积极参加单位里组织的各项学习，在党支部的带领下，我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识，我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例，可以说在这一年里，我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。

2、在这一年中，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；工作期间，我认真遵守单位的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损单位利益的事情。

三、个人存在的不足：

一年多来，虽然作了一些应该做的工作，但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的，细想起来，仍然存在一些问题，主要是：

1、由于个人水平能力有限，我本人也是第一次接触客运工作，所以在整理单位的档案过程中，有时就搬抄过去的档案，存在懒惰和拿来主义的思想。

2、在工作中，当有些档案上级急需要时，自己工作特别多时，偶然会情绪化，有急于求成的现象，导致上报的文件质量不是很高。

今后我将努力改正我的缺点，发扬优点，将工作做的更好，以上是我一年来对自己工作总结，难免存在不完善之处，望领导和同志予以指正、批评。

学校管理人员述职报告 篇3

各位领导同志们：

你好们！

一年来,在省局和办公室领导的正确领导下，在机关同志们的大力支持下，通过自己的努力，较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报如下：

一、近几年来，张局长先后对机关工作人员提出了机关工作人员应具有的十种能力和必须强化的三个服务观念。

机关工作人员应具有的十个经常想一想、做一个高素质的人等新的要求，对照这些要求，使我深深地认识到，自己作为省局机关的一名工作人员，其工作职责就是为领导决策服务、为基层工作提供服务的，服务工作说起来容易，它不仅仅是光有热情就行，而且最重要的是服务质量的要求。为了能给领导决策、为机关、为基层提供高质量的服务，使自己的思想和知识能够适应新形势发展的需要，在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，一年来，自己能够积极参加局机关，支部等组织的政治理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关档案管理方面的书籍，在工作中还坚持向实践学习，向有经验的'同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。

二、档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的服务，就失去了档案管理的价值和作用。

因此，我始终坚持工作就是服务的观念，以大家“满意不满意”为标准，以增强服务意识和主动服务作为档案工作的出发点和归宿，即：档案管理服务于运输生产，服务于领导，服务于机关，服务于基层。在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，为了使原来的部分档案尽快归档，有多少个星期天没有休息过，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的档案能为大家提供方便快捷的服务，自己也能为地铁发展尽一份微薄之力时，心里感到无比的欣慰。

三、在履行岗位职责方面

（一）在档案管理方面。

xx年共收集、整理各类档案入库xxxx件，其中机关发文xxx件，收文xxx件，永久xxx件，短期xxx件，文件汇编xx卷；整理财务凭证xxx本，帐簿及财务报表xxx本。一年来为机关、为基层提供档案查阅xxx人次，利用卷宗xxx卷件，复制档案xxx多页。在档案工作中，按档案电子化管理要求，充分利用现代化办公条件，完成了我局xx年来文书档案目录共计xxxx条微机管理的输入工作，使资料得以集中、初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。在档案的管理与服务过程中，注重对各种原始资料的收集与积累，如工作会议，xxxx现场会，xxx现场会的会议材料，保证了入档材料的适用性和完整性。今年，在领导的重视下，增加了档案的基础设施，，先后为档案室购置了xx组档案柜，移动硬盘，档案管理软件现代化管理设备，提高了档案管理工作现代化、电子化水平，为进一步做好档案工作创造了良好的条件。在自己的刻苦努力下，很快掌握了档案管理的电子化知识，从而提高了档案管理的服务水平和质量。

（二）根据岗位职责我还兼管复印工作，全年共完成复印材料xxx人次，x万x千多张，平均每个工作日xxx张。

（三）做好了办公用品的管理、购买、发放及机关各处室计算机、打印机的维修和耗材的购买工作。

（四）按时完成了xx年报纸、杂志的征订工作；

（五)较好地完成了领导临时交办的工作任务及日常事务性工作。比如配合工会完成了对灾区的捐赠工作；参与了xx会及xxxx会的筹备工作；协助主任较好地完成了《xx简报》的编写、上报工作；

回顾xx年的工作，一年来自己在岗位上做出了一些成绩，积累了一些经验，业务素质得到了一定的提高，但还存在着进取意识不强；档案材料的收集不够全面；档案的微机化管理还没有充分的利用等，以上这些都有待于在今后的工作中进一步完善和提高。

学校管理人员述职报告 篇4

我校档案工作在上级领导部门的指导，学校领导，各位教师的共同努力下已经走向有序，规范，并取得得了一些成绩。档案工作领导小组分工明确，工作具体，效率高，为以后开展档案积累工作积累了不少成功的经验，现从以下几方面予以总结：

一、领导重视，分工明确。

1、任何一项工作，任何一个单位，只要一把手重视及没有搞不好的。我校领导十分重视档案工作，在他们的重视和监督下，我校的档案工作逐步从千头万绪走上正轨，我们相信今后我们一定可以做得更好。

2、加强档案日常管理，对照标准，组建专室，把档案工作纳入重要议事日程。

3、大胆创新，多次带领档案管理员外出学习档案经验及做法。

4、学校分工明确，逐年跟踪，包人包卷，做到搜集，管理，编写，打印，装订一气呵成。

二、大力投入，注重效果。

1、多年来，由于档案的搜集，整理，存放，编写，打印等工作需要大量的人力物力，以及大量的资金投入，学校的档案工作没有得到领导的重视，没有档案室，就连存放档案的柜子都破烂不堪。近两年来，学校购置档案柜，配置专门电脑，安装防盗系统。档案室的建设更加规范，更加标准，更加科学，使之更好地服务学校，服务师生。

2、把档案管理工作纳入学校各项考核之中，同奖罚，同评比，注重过程及效果的落实。

三、尚存不足，扬长避短。

我们学校的档案工作起步晚，工作经验不足，学校财力有限，还存在许多问题，突出表现在分类不当，一些有价值的图标，声像材料收集不完整，编研材料水平不高，资料不全等等方面，也希望上级领导加强档案人员的培训。有了这方面的专门人员，才能打造出档案精品，更好的为学校的教育服务。

学校管理人员述职报告 篇5

为加强学校食品安全监督管理，预防食品安全事故发生，落实学校食品安全管理责任，保障学生的饮食安全和身体健康。根据禹州市食品药品监督管理局、禹州市卫生局、禹州市教育体育局联合印发的《20xx年春季学校食堂食品安全检查工作方案的通知》（禹食药监[20x]2号）文件要求，我所按照方案规定负责对市区中学食堂进行全面监督检查，现将检查情况汇报如下：

一、领导重视、精心组织

根据文件精神，结合本单位实际，召开了领导班子会，按照属地管理的原则，落实了工作责任，明确了工作任务、工作重点和工作要求。

二、工作重点

根据方案要求，此次检查重点：

1、食品安全管理制度落实情况，是否建立了以校长为第一责任人的学校食堂食品安全责任制，是否明确食品安全管理员并落实管理责任；

2、餐饮服务许可情况，是否在有效期内，是否超出许可经营范围。

3、硬件设施情况，操作间布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配备了有效的消毒设施，设立专用餐具保洁柜；

4、制作加工情况，是否严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》进行操作。

5、制度落实情况，是否建立了食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品的验收和进货台帐。

三、检查情况

本次检查共出动卫生监督员220人次，检查学校17所，16所开办的有食堂，食堂数26个。同时，对学校签订了学校食堂食品安全告知书、书和学校食堂餐厨废弃物处理协议。并将食品安全书张贴在餐厅醒目位置，接受学生及家长监督。

四、存在问题

1、部分学校食堂无有效的《餐饮服务许可证》。

2、部分学校食堂从业人员不能提供有效的健康证明。

3、部分学校食堂布局不是很合理，无采取消除“四害”措施。

4、部分学校食堂消毒设施还需改善。

5、食品原料采购进货台帐和索证索票制度不完善。

学校管理人员述职报告 篇6

为加强我镇学校食堂食品安全监督管理，预防食品安全事故发生，落实学校食品安全管理责任，保障学生的饮食安全和身体健康。我镇对全镇中小学校及幼儿园的食堂卫生工作展开专项督查自检，现将检查情况汇报如下：

一、镇党委、政府高度重视学校食堂卫生工作

根据县食安办要求，我镇于11月26日组织召开了学校食堂食品安全管理人员会议，成立了以分管领导牛望同志为组长的学校食堂食品安全检查领导小组，落实了工作责任，明确了检查任务、检查重点。

二、突出重点，全面开展检查

按照镇党委、政府相关会议要求，各中小学及幼儿园从即日起全面开展自查自纠，落实好食堂食品安全制度。镇食安办于9月30日联合镇派出所、镇卫生院、镇中心校、镇工商所的工作人员开展了对全镇中小学及幼儿园食堂食品安全的专项检查。检查中，发现食品安全隐患3处，现场要求整改6处，均已发放安全隐患整改通知书。通过检查进一步提高了各中小学及幼儿园食堂食品安全意识。

三、下一步工作打算

1、加大宣传教育力度，增强学生的食品卫生、安全意识。利用校园广播、黑板报、专题讲座，开展健康和食品安全知识的宣传，倡导学生养成良好的卫生生活习惯。加大对学校周边饮食摊点的监控力度，禁止学生到无证摊点就餐或购买副食、饮料等商品。学校通过健康教育，告诫学生不吃霉变食品，不买三无产品，不喝生水冷水，教育学生增强自我防护意识。自觉抵制假冒、伪劣产品，维护自身健康。

2、加大管理力度，杜绝校门流动摊点的食品流入学校;食堂生产加工的工作人员自觉按照《食品卫生法》进行操作营业，加强卫生监管，严格操作规程。

3、全面停止使用一次性碗、筷和塑料袋，杜绝白色污染和食源性疾病的发生。

学校管理人员述职报告 篇7

档案归档看似简单，其实是一项复杂而又严谨的工作，需要很强的专业知识。作为学校的档案管理老师，之前，这对我来说是一项完全陌生的工作。于是在整理归档的过程中边整理边摸索，不懂的地方虚心和向有经验的教师请教，经过大家的耐心指导和自己认真学习、钻研 ，很快地就进入了角色，并不时地改进方式、方法，来提高档案整理的效率。

一、开学初制定了学校档案目录集，按目录分配好各线要上交的资料。

二、按照计划有条不紊地进行工作，档案室时刻保持干净整洁，各种档案基本整理好。

三、围绕档案管理规范，加强安全防范意识。

加强档案室管理，认真做好档案室的安全防范工作。离开档案室时关门落锁，关闭电源，注意安全防范工作。发现的问题：需加强特种载体的规范化管理。

四、严格执行档案借阅制度，提供教师利用服务，对查借阅档案者一律履行借阅、登记手续。

五、期末收集好各组的资料，按要求归档。

随着科技的进步，我们不难发现，只有提高档案管理的现代化水平，使档案信息化管理，档案的作用才能得以充分发挥，达到为学校发展提供高水平服务的目的。在以后的工作中，需进一步学习对学校

学校管理人员述职报告 篇8

对于我来说是不平凡的一年，这一年我从大学毕业后非常幸运的来到了三环中化。一开始从事硫酸生产工作，面对新的工作环境、新的工作岗位，我没有因为遇到困难和考验而退缩，而是在陌生的领域里积极探索并迎难而上。我努力学习硫酸专业知识，在工作中我积极主动、认真负责、服从上级分配、听从指挥，平时与同事们和睦相处，真正做到了工作中是同事，生活中是朋友的和谐局面。我除完成自己的工作外，还积极参加公司和硫酸厂组织的各项活动，我在“共庆祖国61华诞”演讲比赛中荣获三等奖。同时，我非常热爱团队工作，通过竞选成为硫酸团支部宣传委员，协助硫酸团支部书记做好团支部各项工作，为把硫酸团支部建成一个团结活泼、充满朝气的群体而努力。

从6月份，公司倡导创建“诚信自律”班组活动以来，我与班组人员一同认真学习公司创建“诚信自律”班组的有关内容。经过学习和内部试运行，我认真编写了硫酸厂生产工段一班“诚信自律”班组申报材料以及班组详尽的规章制度，通过一年来不断的学习、改进，我们从最开始的“毫无头绪”到如今大家在工作和生活中都形成了自觉意识。同时我还肩负着对硫酸厂稿件的审核工作，为提高自己的写作水平，搞好新闻写作，我对公司局域网上刊登的文章进行深入学习，时刻了解公司工作动态，保证了硫酸厂新闻稿件的针对性、及时性和真实性。在厂领导的大力支持下，我坚持正确的宣传原则，对在生产岗位中涌现出的典型事迹、安全生产、质量控制进行了宣传报导，鼓舞了员工的士气。多层次，全方位的展示了硫酸人的精神风貌和工作中取得的优秀成绩，为硫酸厂宣传报道尽了一份自己的力量，作为硫酸厂稿件负责人，我认真排版校对，在自己负责的范围内避免稿件的失误，因表现突出，我在宣传报道中被评为“硫酸厂宣传报道先进个人”。

7月1日，我通过应聘进入行政部档案管理员工作岗位，主要负责公司档案管理方面的工作。我非常珍惜与热爱这份工作，入职以来，我一直希望呈现给大家一个真诚、理性、执着、坚毅的我。平时我认真做好公司档案管理、存档、借阅、复印等每一项工作。档案管理工作比较琐碎，我一直努力希望能在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作，在以后的工作中我会明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，尽快令自己能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。今后我将努力改正我的缺点，发扬优点，再接再厉把工作做的更好。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，很多工作还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里，我将更加认真学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

最后，诚挚的感谢部门领导和同事在工作中对我的帮助和关心，我将会在以后的工作中更加努力。发挥出自己的满腔热情,依靠自己的勤学苦练,在自己平凡的岗位上创造一个个不平凡的奇迹。为公司的再次腾飞贡献自己的全部智慧和力量。

学校管理人员述职报告 篇9

20xx年9月初，本人通过应聘进入XXX单位档案管理工作岗位，主要负责XXX单位档案性质方面的工作。当我进入XXX单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在XXX单位工作的这段时间里，我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在单位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，下面就我一年多以来的情况的作以下述职：

一、履行职责及工作情况的：

认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作，及时组织完成领导、单位需要的一些材料，并及时将我站各项工作情况的存档、..，确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时，我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点，当单位人员岗位出现空缺时，我都放下手头工作，及时替补，协助单位做好生产工作。

二、学习及遵章守纪情况的：

1、在XXX单位工作一年多来，为了做好单位的各项档案工作，我积极参加单位里组织的各项学习，在党支部的带领下，我认真学习了《劳动法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识，我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例，可以说在这一年里，我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。

2、在这一年中，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；工作期间，我认真遵守单位的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损单位利益的事情。

三、个人存在的不足：

一年多来，虽然作了一些应该做的工作，但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的，细想起来，仍然存在一些问题，主要是：

1、由于个人水平能力有限，我本人也是第一次接触客运工作，所以在..单位的档案过程中，有时就搬抄过去的档案，存在懒惰和拿来主义的思想。

2．在工作中，当有些档案上级急需要时，自己工作特别多时，偶然会情绪化，有急于求成的现象，导致上报的文件质量不是很高。

今后我将努力改正我的缺点，发扬优点，将工作做的更好，以上是我一年来对自己工作总结，难免存在不完善之处，望领导和同志予以指正、批评。

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学员管理述职报告系列

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学员管理述职报告 篇1

本学期，我以《中小学图书馆（室）规程》为依据，根据学校工作的要求，进一步认识学校对图书室工作的新要求，进一步提高对学校图书室重要性的认识，充分发挥图书室在教学、科研和实施素质教育中的作用，提高图书资源的使用价值，使图书室的管理工作进一步科学化、规范化。本学期，图书室紧紧围绕学校工作计划、图书室的标准扎实开展工作，不断提高图书室的育人功能。

具体工作：

一、积极探索，坚持科学规范管理，严格执行各项制度。

科学规范管理图书，健全执行规章制度是开展优质服务的基础。工作中，我严格执行图书室各项规章制度，如外借、阅览、视听、赔偿等，使书能迅速转入流通，各种阅读辅导宣传能及时面向广大师生，定期对教育教学提供信息，确保图书在小学素质教育中的作用。

二、日常工作完全按照管理标准进行运作。

我们图书室积极配合教育教学工作，宣传工作，向广大师生推荐介绍好书、新书，在提高工作效率上下功夫。一是勤整理，对归还的图书每天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，勤到书架旁看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间，提高效率，获得了师生们的好评和赞誉。学生借阅坚持做到每月2次，每学期生均借书达到8册以上，丰富了学生的课外阅读量。

三、开放学生图书室，组织开架借阅。

规范管理，认真服务。采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作，调整学生借还书的周期，增加借阅量，保证让学生能看上书、看好书。三-六年级各班由四名图书管理员负责组织本班学生借阅，学生自行选取图书，然后由图书管理员登记日期、书名、价格。大多数学生都能认真阅读所借图书，并且保管好。图书的流通率比较理想。

四、对全校师生全方位开放阅读，切实发挥教育教学第二课堂的作用。

图书室管理根据学校教育教学和教研工作的需要，广泛收集了国内外的相关资料，为了适应知识的变更性，学校今年又投资了部分资金购置了一批顺应时代发展又适合小学生口味的，且具有一定教育意义的新书充实了图书室。

热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时，我们做到了"百拿不厌，百问不烦。"我们每天接待全校师生，尽管工作量大，任务重，由于我们充分做好了准备，管理到位，责任心强，学生都高兴地来，满足地走。

五、充分发挥图书室的教育教学服务功能。

科学管理是图书室工作的手段，而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”，为将图书收室藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生，为尽量发挥藏书的资料作用，图书室对师生实行开放服务，给师生提供更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见，在调研的基础上，针对不同年级、不同学科、不同爱好的教师和学生主动推荐和提供他们最感兴趣的书刊。

六、利用业余时间认真学习业务知识，端正服务态度。

我边工作，边学习，不断提高专业理论水平和工作实践能力，并利用星期天的时间到其他兄弟学校（中枢三小）进行学习及培训。在图书管理中既注重"管"，又不忘"理"，认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单，做起来比较麻烦，但我从没有怨言，图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。

图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我们要以满腔的热情更加努力地工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务，为广大师生服务的宗旨，每项工作都做到"严、细、实"，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，让图书室成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。

在今后的工作中，我将再接再厉，尽快改正工作中的不足之处，为培养德、智、体、美、劳等全面发展的学生做出努力。

学员管理述职报告 篇2

繁忙而紧张的一年即将过去，回顾一年来，我按照学校确定的工作思路，以师生满意为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资采购坚持申请，权限审批，规范操作行为。严格履行职责，经常深入食堂、学生寝室，了解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针，切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线，勇挑重担，承担毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师们一道共同探讨教学方法，提高教学质量。

作为后勤人员，我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的工作经验，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快的解决。

学校的后勤工作千头万绪，我注重学校的实际，从一点一滴做起。坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则，加强后勤管理，强化服务意识，坚持做好后勤保障。从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。

在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，许多事尽量带头亲自干，经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗维修，能自己干的就自己干。

我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校园环境，我们组织一班人利用近一周的业余时间，进行了彻底清除，共消除垃圾90多车，未计分文报酬。

工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，经常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺利进行，也改善了学校的办学条件。

在一年的后勤工作中，我虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还有一定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

本学期本人除了继续做好后勤服务工作外，还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

由于本人水平有限，对后勤管理还不够精通，很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题，办事能不强，思路不宽，还存在着一些依敕心理，希望广大教师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路，我也将认真学习先进的管理方法，适应当前教育发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。

学员管理述职报告 篇3

时间飞逝，转眼间又到了这个学期的期末，这一年，我和几位宿管老师一同负责管理女生宿舍楼，我们通力协作、配合默契，工作很开心。

下面就20xx年度工作作如下总结：

一、宿舍安全管理方面宿舍安全工作是一直强调的，也是重中之重的工作，安全无小事，出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。

1、时刻警惕着私拉电线，使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来，我们不间断的宣传，并以教育引导为主，学生上课时我们进行排查，发现有寝室使用大功率电器的立即没收，消除了安全隐患。另外，我们还要求同学们之间要相互提醒，共同监督。

2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度，做好查房记录，对晚归、不归学生，总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系，查清去向，做好记录，次日把晚归、不归信息送给各分院。

3、我们要求自己时刻摸清学生的思想，每月要对所管理的学生进行思想交流，及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。

二、宿舍管理服务方面宿管工作是个比较繁锁的工作，水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生，除了批评教育还要追交赔款。为了更好的服务学生，让学生在学校感受到象家一样温暖，我们女生宿舍配备了针、钱、打气筒等。宿管员帮助学生缝补衣物，有的学生想改善口味，我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大部分都是第一次离开父母，有些学生生活上不能自理，我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病，我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传，做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

三、宿舍卫生方面寝室卫生是历年来的老大难，为了改变这一状况，促使学生养成良好的生活习惯，营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查，评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬，并对脏、乱、差的寝室进行督促整改，通过长抓不懈，寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。回顾即将过去一年，我们完成了学院交给我们的各项工作，为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到，离校领导的要求还有一段距离，展望未来，我们紧紧围绕正德厚生，务实创新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，争取更上一层楼。

学员管理述职报告 篇4

新学年里，在两院合并的喜庆气氛中，我们很荣幸能成为宿管会一员。在学院领导和后勤的支持、关心下，在新学期里我们宿管会成立以来，我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作，在院领导和生活辅导员协助下，努力引导宿管会成员不断学习，给公寓学生做思想工作，得到院领导和生活辅导员的认可，现将我们宿管会在这一个多月的学习、工作总结如下：

一、加强学习，提高自身素质修养

1、作为我们宿管会这一块，首先要各成员学习宿舍管理规度，只有提高自身修养，从自身行为做起，才能有资格去管理学生。

2、因为我们宿管会工作时间比较特殊，不像团委以及学生会是利用白天时间工作，我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作，工作比较辛苦，宿管会成员在工作中难免出现情绪波动，这就让我们生活辅导员以及常委副主任不断的给大家做思想工作。

3、在宿管会成立以来，我们常务副主任不断深入办公室和领导讨论工作上的细节问题，也和宿舍学生相互交流，逐步了解学生的生活问题以及思想动态，有利于宿管会在今后开展工作。

4、我们平时以高标准严格要求自己，工作学习积极进取，倡导求实精神，不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理的错误，不要为了受到影响就对工作的不积极性，要用实际情况地协调心理压力，做好个人思想问题。

二、踏实认真工作，积极努力创新

1、在工作中，难免会遇到这样那样的问题，有时还会得罪人，受到学生的威胁。但是只要我们踏实认真工作，有理可说，慢慢做好学生思想工作，这样我们的工作才能顺利进行。

2、在宿管会成立以来，我们坚持执行值班制度以及考勤制度，做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会，每两周全体成员开例会，讨论工作中所遇到问题，以及工作分配出现的漏洞，也能得到及时解决，不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”，从细节上做到分工明确，让每位成员在工作当中得到锻炼。

3、注重实践工作，在工作中，我们公寓宿管会不断与基地宿管会进行工作交流，同时也派代表到基地宿舍学习基地宿管会的管理模式与工作计划。同时，我们公寓宿管会还不断向学生会与团委干部进行工作交流，学习别人的工作经验。以提高宿管会的工作质量，让大家拓展视野，增长才干，达到锻炼自己的目的，为以后工作做好准备

4、经过一个多月的辛苦工作，现在宿管会基本走向正规化，利用空余时间跟基地宿管会进行一些友益活动，通过这样的活动，大大增强集体的凝聚力。

三、正视工作不足，努力迎头赶上

同时，在缩管会成立以来也存在不少问题，工作上的失误和不足，主要是我们对一些问题的认识不够明确，经验不足。对外宣传，工作力度不够。遇到复杂事情时，没有找到正确的处理方法。

以上就是我们宿管会在成立以来的工作总结。如有不足，希望各位领导能及时的提示与指导。

学员管理述职报告 篇5

一、学校领导重视

一直以来，学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓，将此工作列入学校议程，由校长亲自负责，教导处、总务处进行监督和指导；学校会议上多次强调，要求全校老师都要积极支持此项工作，并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。

二、安排了专职人员

我校自从接到“普图”工作的通知后，就专门安排了一名教师来进行此工作的操作，停止了该教师的其他一切工作，处处为“普图”工作大开方便之门；两次安排该教师参加了专业培训，并拿到了合格的专业技术证书，能进行图书的分类、编目工作。

三、学校投入大

我校的图书室建设可以说是从无到有的过程，以前的图书全部是堆放在几个书柜里，书架、目录柜、办公桌，甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神，我校投入近万元，打造了10个标准的书架，一套办公桌椅，一个目录柜，10套阅览桌（可坐40人）；购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等；另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室，腾出原会议室做藏书室……

我校还按照上级要求，积极订阅教育报刊16种，丰富了师生的生活和工作的需要。

四、努力进行了编目工作

由于我校图书原来都没有进行编目，此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人，按中心小学人均20册计算，共需图书6160册，至XX年7月起，我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作，并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册，并建立了个别登记和总括登记；对期刊和报纸分别按年或月进行合订，盖上了管藏章，有效地保护好了学校的资料。

一、开展工作情况

按照领导安排，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作，搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，多年来，自己能够积极参加局机关，理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍，如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。：XX年上半年工作总结

图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的服务，就失去了工作的价值和作用，因此，我始终坚持工作就是服务的观念，以大家“满意不满意”为标准，以"增强服务意识"和"主动服务"作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，有多少个星期天没有休息过，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时，心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求，我积极探索图书档案管理模式，对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局1998年至XX年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具，输入微机、装订并编号上架工作，现正全面编研、自检工作，迎接12月中旬的评估认证。

二、取得业绩

(一)、为我局设计图书出版物的作业流程。

过去，我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺，经常出现差错，我利用所学的图书仓储知识，为我局重新设计了业务流程，并绘制成图表，提高了工作效率，受到了领导的好评。

（二）、协助参与了**市物流中心项目的预可研工作

由于**市国民经济连续保持着二位数的增长速度，物流业服务需求与日俱增,但是，物流业服务远远跟不上形势发展的需要，已成为经济发展的瓶颈之一。为此，**市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识，协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查，包括库房需求情况、物流地产投资情况、新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。并写出了[**仓储设施设备及信息化进程的调查报告]。二是与其他同志合作完成了**市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和gdp的增长有着深刻和直接联系，我们通过gdp的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握**市公路货运的发展趋势，我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法，在认真分析**市历史gdp指标和货运量之间关系的基础上，结合定性分析，最终确定各项参数，预测出未来各特征年**市货运量的发展水平。于XX年8月，完成了[**市货运量需求预测]一文，受到物流中心筹建小组的好评。

三、今后努力方向

在这多年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，取得了一定的工作成绩，也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力，使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼，今后，我将更加注意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上新台阶，为图书仓储事业作出新贡献。

学员管理述职报告 篇6

20xx年初，根据学校所整体工作规划，并结合当前经济发展形势，提高了学校职工在岗就餐补贴标准，要求职工食堂加强基础管理，大力改革，积极创新开拓发展，强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作，确保食品安全卫生，职工身体健康，达到“三满意”。

在学校所领导的正确领导关心扶助下，在行政处领导的直接领导和大力支持下，在学校所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下，依靠学校所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力，较好地完成了全年的各项生产（工作）任务，取得了较好经济效益和社会效益，也为今后做好服务工作，积累了较多实践经验和较好物质基础。

一、全年主要工作指标完成情况：（经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等）。

二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创新

1、从xx年4月份起，建立了以班组主管为核心的领导群体并根据学校所相关规章制度，结合职工食堂具体情况，制定了“工作人员十分标准守则”（后编印了工作人员岗位责任书人手一份）明确工作性质工作职责，工作规范，从组织上，思想上确立了职工食堂要以改革求发展，以发展求生存的服务理念。

2、从xx年4月起，坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会，坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从制度上确立了，职工食堂以规范服务，优质服务做好后勤保障的决心和信心。

3、从xx年4月起，申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全，新产品推介等情况，制定每更新周食谱安排生产任务，要求每个生产组每月推出不少于2个新品种，并根据学校所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目，不断推出各种风味食品节令小吃，受到学校所职工和就餐人员好评。

4、xx年4月起，接洽厂商，陆续引进各种烧烤设备，饮料灌装设备，并及时安放在手术室等相关科室，方便一线职工随时喝上可口的饮料，吃上美味的食品。

5、xx年4月起，下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施，规范排队秩序，并在学校所职工的共同努力下，有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。

6、建立健全主管定期随访制度。

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。

8、最重要一环，从xx年8月起在学校所领导支持和各部门大力配合下，顺利完成学校所在职员工就餐卡更新工作，剔除了1400余张身份不明的餐卡，从根本上保障了全学校职工的用餐福利，最大限度获得实惠把学校所领导对职工的关心落到实处。

三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟，发挥每个人的积极性克服困难，努力工作，确保食品安全卫生，确保圆满完成迎庆奥运（残奥会）等重大政治活动。

今年夏季以来持续高温高湿天气，对饮食服务业是一个重大的挑战，尤其7、8、9三个月，操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小，库容严重不足，极易发生腐烂变质问题，给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。

在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工，坚守岗位，尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务，又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水，尤其是根据学校所要求改变调整半成品供应时间以后，每天仅在16：00至16：50之间不足1小时的时间，完成大约8000至10000元的主副食产品供应量，难度之大可想而知，但工作人员尽管挥汗如雨，应接不暇，仍能坚持文明接待，规范服务，有求必应、有事必办，解除了职工后顾之忧，学校所职工对此较为满意。

四、领导重视，骨干负责，全员发动，努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。（学校所职工喜闻乐见，争相品尝，供不应求）。

1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月（周）做好主副食供应计划，各餐饮品种，数量，并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性，先后次序，轻重缓急，等具体要求一目了然，减少了工作的盲目性，同时由于责任落实到个人，较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。

2、增加了大量主副食产品花色品种，其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的，这些也极大地促进了工作人员学习新知识，学习新技能，勇于实践尝试创新产品的积极性。

3、克服人员紧缺，操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务，但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。

五、领导挂帅，骨干把关，全员参与，加强职工食堂成本核算管理，积极化解不利因素努力做好餐饮供应的同时，确保供应价格保持稳定、经济收入稳定，盈亏标准符合学校所制定的范围。

为了迅速扭转近年来由于经济发展形势变化造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素，自xx年4月以来，几次重点组织各供应厂家，商家（商贩）开会签订供销合同，有效控制主副食原料质量，达到品种，质量价格相符，并要求主管各负其责，严把关口，发现问题，及时解决，在今年下半年市场供应形势仍然趋紧，主副食原料价格，涨幅较大，人工成本持续增加的情况下，依然保持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超学校所规定范围。

六、一些问题和今后设想

1、由于面临拆迁，职工食堂一些正常工作受到较大影响，很多必须急办的事项只能议面不决，对此工作人员也有较多疑虑，对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。

2、除应对学校所正式员工进行相应技术业务培训外，似应对外来员工中来学校从事本职工作时间长，有一定组织管理能力，且已担当各组主管的较年轻的人员加大培养（培训）力度，增加投入，定向培养，签订使用合同（协议）明确责权利，充分发挥他们的聪明才智为学校所今后发展做出更大贡献。

3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高，学校所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高，越来越具体，作为内部餐饮供应大户的职工食堂，其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性，尤其是在维护学校所正常运行的食品安全卫生方面，更是具有不可替代的优势，因此除引进必要的竞争外，也应对职工食堂加大投入，更新设备改善工作环境，以利今后更好地为学校所职工服务。

4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧使用多年，失于维修保养，其环保安全耗能方面都有严重问题丞待更新，建议学校处领导在统筹下年度学校所经济规划时对此给以一定安排。

即将过去的一年，职工食堂工作人员团结一心，全力以赴，在为学校所职工做好保障服务方面取得一些成绩，也积累了很多经验，展望明年，职工食堂工作人员有决心有信心，绝不辜负全学校职工的期望和学校所领导的信任，努力开拓创新，进一步做好服务工作争取为学校所发展做出更大的贡献。

学员管理述职报告 篇7

繁忙而紧张的一年试用期即将过去，回顾一年来，我按照学校确定的工作思路，以师生满意为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资采购坚持申请，权限审批，规范操作行为。严格履行职责，经常深入食堂、学生寝室，了解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针，切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线，勇挑重担，承担毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师们一道共同探讨教学方法，提高教学质量。

作为后勤人员，我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的工作经验，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快的解决。

学校的后勤工作千头万绪，我注重学校的实际，从一点一滴做起。坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则，加强后勤管理，强化服务意识，坚持做好后勤保障。从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。

在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，许多事尽量带头亲自干，经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗维修，能自己干的就自己干。

我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校园环境，我们组织一班人利用近一周的业余时间，进行了彻底清除，共消除垃圾90多车，未计分文报酬。

工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，经常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺利进行，也改善了学校的办学条件。

在一年的后勤工作中，我虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还有一定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

本学期本人除了继续做好后勤服务工作外，还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

由于本人水平有限，对后勤管理还不够精通，很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题，办事能不强，思路不宽，还存在着一些依敕心理，希望广大教师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路，我也将认真学习先进的管理方法，适应当前教育发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。

学员管理述职报告 篇8

20xx年9月初，本人通过应聘进入XXX单位档案管理工作岗位，主要负责XXX单位档案性质方面的工作。当我进入XXX单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在XXX单位工作的这段时间里，我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在单位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，下面就我一年多以来的情况的作以下述职：

一、履行职责及工作情况的：

认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作，及时组织完成领导、单位需要的一些材料，并及时将我站各项工作情况的存档、..，确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时，我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点，当单位人员岗位出现空缺时，我都放下手头工作，及时替补，协助单位做好生产工作。

二、学习及遵章守纪情况的：

1、在XXX单位工作一年多来，为了做好单位的各项档案工作，我积极参加单位里组织的各项学习，在党支部的带领下，我认真学习了《劳动法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识，我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例，可以说在这一年里，我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。

2、在这一年中，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；工作期间，我认真遵守单位的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损单位利益的事情。

三、个人存在的不足：

一年多来，虽然作了一些应该做的工作，但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的，细想起来，仍然存在一些问题，主要是：

1、由于个人水平能力有限，我本人也是第一次接触客运工作，所以在..单位的档案过程中，有时就搬抄过去的档案，存在懒惰和拿来主义的思想。

2．在工作中，当有些档案上级急需要时，自己工作特别多时，偶然会情绪化，有急于求成的现象，导致上报的文件质量不是很高。

今后我将努力改正我的缺点，发扬优点，将工作做的更好，以上是我一年来对自己工作总结，难免存在不完善之处，望领导和同志予以指正、批评。

学员管理述职报告 篇9

本学期来，在校领导的支持和指导下，在自己的积极努力下，学校图书室管理工作从初步建设逐渐走向正规，图书设备得到了明显的完善。现将一学期的工作情况作个简要的总结：

一、规范管理，提高管理水平

1、健全图书室各种管理制度，正常开展借书、阅览活动，对新进的图书，采用科学规范的方法进行分类、编目与整理，为每本书登记建册，对所有图书进行编目建册；为每位老师借书，根据教学需要、随时借阅；为学生办理个人借书证。一学期来，学生个人凭证借阅平均每人达十次之多，班级集体借阅达一百多来次。认真做好图书和教学资料的出借工作。

2、认真学习《中小学图书馆规程》，增强自己的服务意识，使图书管理工作达到规范化、制度化，建立了各种借阅制度、管理制度、赔偿制度等，使工作有规则可依，图书室工作日益趋于规范化。全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作几次在上级领导的检查中嬴得了一致的好评

3、及时为教师编写好各种图书和资料索引，做到班级年级组都有图书目录，一有新书及时提供新信息，以便教师查找、查阅，全面提高学校图书室资料的流通率，利用率，充分发挥学校图书室的作用。

4、培养班级图书管理员，加强了爱护书籍的教育，要求各班推荐图书管理员，指导学生合理地保管书籍，及时借书还书，做好登记。注意防折、不涂划、不污损，出现问题，及时处理。一学期来，图书室的图书损耗量降低到最小。

二、开展图书阅览活动，发挥育人功能

为了适应学生乐读这一目标，作为图书管理员能有目的地向学生推荐新书，这一年中，我校共增添图书九千多册，大大地扩大了学生的阅读范围。本学期中，开展了学生读书笔记评比活动，读书知识竞赛活动，班级阅读评比，选出五个书香班级。每周五还组织五十人的读书兴趣小组活动。这样激发了学生的阅读兴趣，提高了学生的阅读能力，养成了良好的读书习惯。一学期来，学生借书近九千余册，教职工借书一千余册，参加阅览的人数达六千人次，完成好的班级及个人给予表扬。图书阅览活动的开展锻炼了学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力，增添了浓浓的校园文化氛围。

三、做好全校师生教材课本的征订和配发工作

每学期，严格按照新课程标准订发教科书和教师教学用书，及时的将教材课本配发到每位老师和学生手中，保证师生的教学和学习。并及时根据教学需要更换或补充教材。

在今后的工作中，我将根据师生的需求，根据学校的实际情况，及时补充图书和教学资料，加强管理，完善了各种制度，做好图书开放和管理工作，最大限度的减少图书损耗，充分发挥图书室的功能，丰富师生的文化生活，更好地为师生服务，把图书室办得更好，使之在教育教学中发挥更大的作用。

管理员述职报告(个人八篇)

通常情况下，只有通过实践才能纠正经验中的错误，以便更好地完成下一项任务。我们经常需要撰写报告，一份优秀的报告能展现出我们卓越的写作能力，报告的标准格式有哪些要求呢？如果您对“管理员述职报告”这个主题感兴趣的话，我们建议您阅读一下相关内容，请持续关注我们的网站以获取更多实用信息！

管理员述职报告【篇1】

尊敬的领导：

我是某烟草公司的烟草管理员，我非常荣幸地向您呈交我在过去一年工作中的述职报告。在这一年里，我以热情和责任心投身于工作，努力推动公司的发展。在此，我将向您详细汇报我在以下主题方面的工作成果：烟草生产管理、烟草合规监管、员工培训与队伍管理。

首先，我在烟草生产管理方面做出了重要贡献。我牢记烟草行业的复杂性和风险，严格遵守相关法规和政策，确保公司的生产运营合法合规。我与生产团队密切合作，实施了一系列的流程改进措施，提高了生产效率和产品质量。同时，我也加强了与供应商的合作，确保原材料的质量安全，降低了产品的风险。我还积极参与了产品研发，帮助公司不断推出新产品，满足市场需求。

其次，我在烟草合规监管方面做出了一定的努力。我密切关注法律法规的更新，并及时调整公司的标准运营流程，以确保公司的经营合法合规。我协助编制烟草相关的合规政策和流程，组织开展内部培训，提高员工对合规的认识和重视程度。与此同时，我加强了与相关部门的沟通与合作，确保公司的各项运营活动符合监管要求。

最后，我在员工培训与队伍管理方面也取得了一定的成绩。我致力于构建一个高效的团队，通过制定明确的工作目标、建立有效的工作机制和激励措施，提高了员工的积极性和责任心。我也不断开展员工培训，提升他们的专业知识和技能水平，为公司的长远发展打下了坚实的基础。同时，我也注重员工的身心健康，关心他们的职业发展，提供必要的支持与指导。

总结一年来的工作，我在烟草生产管理、烟草合规监管和员工培训与队伍管理方面取得了一系列的成果。这得益于公司领导的关心支持，也离不开团队成员的积极配合。然而，在工作中也存在一些挑战和不足，我将以这次述职报告为契机，对自身的工作进行反思和总结，进一步提升自己的工作能力和水平。

感谢领导给予我发展的机会，我将继续努力，为公司的发展和繁荣做出更大的贡献！

烟草管理员

日期：XX年XX月XX日

管理员述职报告【篇2】

20xx年上半年的主要工作围绕着顺利送走20xx届毕业生展开，三月份订购了毕业证书内芯及封皮3000份，并做好20xx届2432名预计毕业生毕业前的档案整理、装订、组卷、分发等各项工作；四月份整理并核对了20xx届毕业生数据、完成学信网高校学生学籍注册、备案工作；五月份组织召开20xx届毕业生组档工作会议，同时完成了20xx届毕业生的入学登记表、毕业生登记表、学籍卡、学籍薄的盖章工作；六月份主要完成了20xx届毕业生的毕业证书盖章，信息核对工作；同时顺利发放了2374份毕业证书及58份结业证书；七月份主要完成了20xx届毕业生档案的邮寄工作，根据河北省教育厅文件要求，更改毕业生档案邮寄方式，由原来的机要邮寄改为EMS邮寄，并于抚宁邮局取得联系，达成合作，除秦皇岛本地毕业生档案需直接递送到市教育局、市人力资源和社会保障局外，其余20xx份毕业生档案只利用半天时间全部邮寄完毕。与去年相比，更改邮寄方式后，不仅大大提高了工作效率，节省了时间，并且邮局还提供了邮寄单号，确保每份学生档案都可以查到具体投递信息，以免丢失。通过上半年

的认真准备和努力工作，学籍科圆满的完成了20xx届毕业生的毕业工作，顺利送走2374名毕业生。同时也积攒下宝贵的工作经验，相信在明年的送毕业生工作中，学籍科可以更好的完成任务。

虽然我们圆满的完成了送毕业生工作，但是我们并没有因此而松懈。因为更艰巨的迎接20xx级新生工作在等待着我们。九月份迎新工作开始，学籍科负责迎新接站工作，两天时间顺利接回新生及家长1100余人，同时重点做好了2850名20xx级新生入学的编班、学籍档案建立、编排学号、以及乘车优惠卡订购等项工作；十月份完成了2850名新生的学信网数据录入及信息核对工作，并发放了新生的学籍卡、学籍薄及入学登记表，十一月份重点完成了20xx级录取新生教育部学籍网上注册，同时发放了学生证及乘车优惠卡并完成了学生证注册、写卡工作，确保新生可以及时买到寒假回家的车票。十二月份完成了学前教育系20xx级新生大类分流的公示、教务管理软件分班处理以及红头文件的下发工作，另外在近期将完成大类分流后学生档案重组工作。在紧张和忙碌的工作中，20xx级新生工作暂时告一段落，从九月伊始到十二月末，学籍科为了更好的完成20xx级新生的入学工作，学籍科一直高度紧张的状态中，不敢松懈，确保为每位新生做好入学服务工作。

在这一年紧张的工作中，学籍科不仅顺利完成了欢送毕业生、迎接新学生这两项重点工作，同时也为20xx级、20xx级在校生完成以下几项工作：三月份订购并发放了20xx级学生毕业生登记表；四月份完成了20xx级小学教育系及旅游系的大类分流公示、教务管理软件分班处理、发放红头文件工作，五月份完成了20xx级小学教育系及旅游系学生档案重组工作；六月初为20xx级、20xx级在校生进行

了学生证的注册、充磁工作；九月份进行了20xx级、20xx级学生的学籍信息核对工作；十月份首先完成了20xx级、20xx级学生的学信网学年注册工作，然后组织新华图片社对我院2762名20xx级学生进行图像信息采集工作，并协助职业教育中心及党政办公室完成数据填报工作以及高级报表的填表工作；十一月份对20xx级、20xx级学生学生证进行了注册、充磁工作，并为招生就业处提供了20xx级学生的学籍异动红头文件；十二月份参加了河北省教育厅组织召开的20xx年河北省部分高校学历认证工作会议。

与此同时，为学生开具学籍证明、补办学生证、学信网学籍异动处理、发放学籍异动红头文件、及时更新在校生人数等学籍科日常工作也在有条不紊的进行中，保证及时、准确、有效的为我院学生做好学籍服务工作。

管理员述职报告【篇3】

网络管理员述职报告PPT素材，可以参考下述建议：

1. 主题和结构

主题应该清晰明了，包括报告的目的和范围。结构应该包括开头、正文和结尾，最好包括一个图表或图片来支持观点。

2. 内容

网络管理员述职报告PPT素材的内容应该包括以下内容：

- 概述：介绍自己的职位、职责和公司。

- 工作成果：列举最近的成就和项目，包括完成的项目、解决的问题、优化的系统等。

- 工作挑战：讲述在工作中遇到的问题和挑战，以及如何解决和克服这些挑战。

- 工作感悟：分享在工作中学到的知识和经验，以及如何将这些知识和经验应用到未来的工作中。

- 未来计划：讲述自己的未来计划和职业目标，以及如何继续提升自己的技能和知识。

3. 设计

网络管理员述职报告PPT素材的设计应该简洁明了，易于阅读。颜色和排版应该符合主题和结构，并且易于理解。可以使用图片和图表来支持观点，但也要注意保持简洁。

4. 格式

网络管理员述职报告PPT素材的格式应该符合公司的要求和标准。可以使用公司的模板或者自己设计。最好保持格式的一致性，以便员工能够快速找到他们需要的信息。

管理员述职报告【篇4】

根据《凤庆县教育局关于开展中华人民共和国网络安全法学习宣传教育活动暨组建竞赛题库的通知》文件精神，结合学校实际，认真开展中华人民共和国网络安全法学习宣传教育活动，现作如下总结：

一、提高认识，加强领导

为确保学校网络安全管理工作顺利开展，学校成立了网络信息安全管理工作领导小组:

组长：

成员：

网络信息安全管理工作领导小组全面负责该工作的实施与管理，实行信息安全保密责任制，切实负起确保网络与信息安全的责任。严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则，落实责任制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法，确保使用网络和提供信息服务的安全。

二、活动目的

通过开展《中华人民共和国网络安全法》的系统学习、宣传推广，组织动员师生广泛参与，大力倡导依法、文明上网，增强网络安全意识，普及网络安全知识，提高信息素养，营造健康文明的网络环境，共同维护网络安全。

三、具体工作

（一）健全制度，强化管理。

学校组织全体教教师学习上级有关网络安全的文件，制定和完善了各项网络安全管理制度，包括：《中小学计算机教室管理制度》、《计算机操作规程》、《学生上机守则》、《学校网络安全管理制度》、《计算机室管理员职责》、《办公室电脑使用管理暂行规定》等。通过制度的制定与实施，切实让相关人员担负起对信息内容安全的监督管理工作责任。营造了网络安全管理氛围。

（二）开展好网络安全法学习教育“四个一”活动。

即召开一次教职工学习会议、出一期学校宣传专栏、组织一次学生学习教育活动（主题班会、团队活动、知识竞赛等形式）、在教育局网站发布一条开展学习教育活动新闻。

四、具体做法是：

1、学校于20__年6月7日召开教职工会议，作了专题学习和相关要求。

2、在学校大门的LED上做好网络宣传周宣传工作；

3、学校印制试卷，每个教师考试后对学生进行宣传教育，要求各班召开主题班会、家长会形式，开展好《中华人民共和国网络安全法》宣传教育及网络安全知识专题教育，开展文明上网，安全上网等宣传教育加大宣传教育力度，增强师生网络安全意识，自觉遵守信息安全管理有关法律、法规，加大宣传教育力度，增强师生网络安全意识，自觉遵守信息安全管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息。教育师生自觉抵制网络低俗之风，净化网络环境，不打不健康文字，不发不文明图片，不链接不健康网站，不提供不健康内容搜索，不发送不健康信息，不转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息，积极营造网络文明新风。通过印制发放网络安全宣传传单、板报、班会等多种渠道，积极组织师生学习有关网络法律法规和有关规定，提高师生的信息安全防范意识，增加师生上网安全意识。

4、教学处负责收集整理网络安全法学习宣传活动资料，形成总结上报，并在教育局网站发布一条开展学习教育活动新闻。

5、出好教师网络安全法试卷和学生网络安全法试卷各一份。

（一）落实网络安全责任

学校根据人员岗位制定网络安全岗位职责，明晰岗位责任，涉及财务、人事、人员信息等岗位人员，学校与其签订信息保密协议，落实网络安全责任。

（二）开展好网络安全自检自查活动。

我校根据网络安全法条款，结合《凤庆县教育系统信息安全管理责任书》，对学校的网络设备、用户终端、教育局网站责任模块、各管理应用平台、办公QQ群及微信群等涉及网络安全的做全面自检自查。其中网络设备及各管理应用平台重点查有没有私拉乱接现象，是否存在默认账号密码、弱口令等不安全隐患；用户终端主要检查是否存在系统漏洞，是否安装有不安全的、与教育教学无关的软件，是否有病毒、木马、流氓软件潜伏；教育局网站责任模块重点查是否存在盗链接、空链接，图片、视频是否能正常显示，文字内容是否正确，是否存在错别字；办公QQ群及微信群主要查是否实名，是否混入宣传广告、色情、反动、力等人员，群共享中是否存在涉密、涉及人员信息等禁止公开的文件，群成员是否发布、传播明令禁止的不良信息。经自检自查，我校网络安全均不存在违法违规现象。

管理员述职报告【篇5】

尊敬的领导：

您好！

我是XX公司的烟草管理员，现向您提交我近期的述职报告。下面我将按照工作任务的完成情况和工作效果进行详细的汇报。

一、工作任务完成情况

1. 烟草库存管理

作为烟草管理员，我负责全面的烟草库存管理工作。在过去一年里，我根据公司的要求制定了科学合理的库存管理方案，并与相关部门建立了良好的沟通机制。通过有效的统筹安排，我成功实现了烟草库存的准确、规范和安全管理，确保了烟草供应的连续性和稳定性。

2. 烟草品质监控

为了确保公司生产的烟草产品符合相关质量标准，我加强了对烟草品质的监控工作。通过建立完善的检测体系和质量评估流程，我及时发现并处理了可能存在的品质问题，确保了公司产品的质量稳定和持续改进。

3. 烟草仓储管理

作为烟草管理员，我还负责烟草的仓储管理工作。我加强了仓库安全管理，制定了严格的出入库管理制度，并进行了专业培训，提高了仓库管理人员的素质和工作效率。通过我和我的团队的共同努力，公司的烟草仓储管理工作得到了较大的改善，出入库准确率和效率均有所提高。

二、工作效果

1. 提升了烟草供应链的稳定性和效率

通过加强库存管理和仓储管理，我成功提升了烟草供应链的稳定性和效率。烟草的库存管理更加规范，供应链的流程更加清晰，有力地避免了因库存不准确或仓储不及时而导致的供应中断等问题，为公司的生产经营提供了可靠的保障。

2. 提高了烟草质量的稳定性和持续改进

通过加强对烟草品质的监控和管理，我成功提高了烟草质量的稳定性和持续改进。通过定期的质量评估和对问题的分析解决，优化了生产工艺，改进了烟草产品的质量指标，提高了公司产品在市场上的竞争力和客户满意度。

3. 提升了仓储管理的安全性和效率

通过加强仓库安全管理和人员培训，我成功提升了仓储管理的安全性和效率。加强了对危险品的管理和防控，建立了及时响应和处置的机制，提高了仓库人员的安全意识和应急处置能力，有效地降低了仓库事故的发生率，保障了仓库管理工作的正常进行。

三、存在的问题和改进措施

1. 人员培训和队伍建设方面仍有待加强。目前仓库人员的素质和技能水平还有待进一步提升，需要加强培训和团队建设，提高员工的专业素养和团队协作能力。

2. 信息化建设仍存在不足。目前烟草管理工作还主要依赖传统的人工管理方式，信息化建设还有待推进。在后续的工作中，我将积极推动信息化建设，引入合适的管理系统和技术手段，提高工作效率和准确性。

感谢领导对我的关心和支持！在接下来的工作中，我将继续努力，不断提高自身素质和工作能力，为公司烟草管理工作的稳定发展做出更大的贡献。

谢谢！

管理员述职报告【篇6】

烟草管理员述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是烟草行业的管理员，今天有机会向大家汇报我的工作情况，特此述职。

一、工作概述：

作为烟草行业的管理员，我的工作主要分为以下几个方面：

1.制定烟草行业的规范管理制度，负责制定和执行烟草行业的各项管理制度，推动烟草行业的规范化发展。

2.协调各方面的工作，与相关部门进行沟通，协商，协调各方面的工作，保持烟草行业的稳定发展。

3.制定安全生产管理制度，定期检查行业生产过程中的安全卫生问题，及时发现问题并解决，确保烟草行业生产过程的安全性。

4.运营和管理烟草行业的销售网络，负责管理和运营烟草行业的销售网络，为消费者提供优质的产品和服务。

5.对行业内的质量问题进行监督管理，加强烟草产品的质量监控，保证烟草产品的质量和安全。

二、工作亮点：

1.制定了一系列的烟草行业规范管理制度：

在工作中，我们制定了一系列的规范管理制度，为行业的健康发展奠定了坚实的基础。例如，我们实施了不合格产品和包装规格标准的管理制度，以及产品生产过程监查控制制度等。

2.建立完善的安全监管机制：

安全是我们行业发展的重中之重。因此，我们建立了完善的安全监管机制，包括对烟草产品的生产过程进行检测，对工厂进行安全评估和监督等。

3.加强了销售网络的管理和运营：

作为行业管理者，我们认为销售网络的管理和运营是非常关键的。为此，我们与销售渠道密切合作，建立了完善的销售网络管理制度，向消费者提供优质的烟草产品和服务。

三、工作不足：

1.行业内的一些黑心厂商在生产过程中存在不合规、违法行为，我们需要进一步加强监管和惩罚力度，促进行业健康管理。

2.消费者对产品质量和产品价格还有疑虑，我们需要开展更多的宣传教育工作，提高消费者对我们产品的认知和信任度。

四、未来工作展望：

1.继续加强对于安全、质量和生产管理的监管力度。

2.加强对于销售渠道的管理和运营，保证消费者能够获得优质的产品和服务。

3.加大宣传力度，提升消费者对于烟草产品的认知和理解，提高消费者对烟草行业的信任度。

总之，我们烟草行业管理员将继续努力和加强工作，推进行业的健康发展，保障消费者的权益。我们也希望得到社会的支持和关注，共同促进烟草行业的规范化管理和健康发展。

谢谢大家！

管理员述职报告【篇7】

尊敬的领导：

我是**公司烟草部门的管理员，非常荣幸能够向您汇报我过去一年的工作情况。在这一年里，我秉承着对工作的热情和责任，兢兢业业地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将此次述职报告进行分述，以供您参考。

一、工作概述

在过去的一年中，我积极配合公司的工作安排，以提高部门绩效为核心目标，紧密围绕公司的发展战略，精心组织、管理和执行了各项与烟草相关的工作，确保了烟草生产和销售的顺利进行。

二、工作成果

1. 烟草生产管理

我牢牢把握烟草生产的质量控制，不断加强生产现场的管理，提高生产效率和质量。通过与供应商密切合作，严格审核进货材料的质量，确保了烟草生产的原材料符合标准。同时，针对生产过程中的问题与困难，我积极寻找解决方法，确保生产工艺的稳定和优化。在质量检测方面，我加强对烟草产品的检验工作，将不合格产品及时剔除，确保产品的合格率。

2. 烟草销售管理

我主动与销售团队合作，有效沟通，了解市场需求，通过推广和市场调研，提高产品的销售额。同时加强对客户的关系维护，及时处理客户反馈和投诉，提高客户满意度和忠诚度。

3. 成本控制

在过去的一年中，我切实负责成本控制工作，深入开展各项节约措施，对烟草生产过程中的各项费用进行了详细的核算和管理，在不降低产品质量的前提下，有效地控制了成本。

4. 安全管理

作为烟草部门的管理员，我非常重视对员工安全的保障工作。我参与制定并完善了烟草生产过程中的安全措施和操作规范，定期组织安全培训和演练，并对生产现场进行安全检查，确保员工工作的安全性和稳定性。

三、存在的问题与改进建议

虽然在过去的一年中，我致力于工作，取得了一定的成绩，但我也发现了一些问题和不足之处。首先，我在沟通和协调能力上还有待提高，需要更好地与上级和同事配合，提高团队的整体效能。其次，在市场调研和新产品开发方面，我还需要进一步加强学习和积累经验，提高自己的创新能力。同时，由于烟草行业的变化较快，我需要不断学习行业动态，加强自身的专业知识和能力。

综上，我对自己在过去一年的工作总结如上。在未来的工作中，我将努力提高自己的综合素质，不断学习和进步，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢领导的支持和信任！

烟草管理员

日期：2022年1月1日

管理员述职报告【篇8】

以下是一些网络管理员述职报告PPT素材，可用于参考并选择适合您自己的模板：

1. 概述

- 介绍您的公司或组织

- 概述您的网络管理员角色和职责

2. 网络拓扑结构

- 介绍您的网络的硬件和软件组成部分

- 描述您的网络拓扑结构，包括防火墙、路由器、交换机等

3. 网络监控与日志

- 介绍您的网络监控和日志系统

- 描述您如何监控网络流量、安全事件等

4. 网络安全管理

- 描述您的安全策略和措施

- 介绍您的安全事件响应计划

5. 网络性能优化

- 描述您的网络性能优化策略

- 介绍您的网络性能测试和优化方法

6. 技术支持

- 描述您的技术支持计划

- 介绍您的客户支持和售后服务

7. 总结

- 总结您的工作成果和贡献

- 提出未来改进计划

8. 参考文献

- 列出您参考的文献和资料

这些素材只是参考，您可以根据自己的需求和实际情况进行修改和完善。祝您的述职报告取得成功！

业务管理员述职报告

我们在平时的学习工作中,报告使用的次数愈发增长，在报告中，数据比语言更有说服力。我们在开始写报告时需要注意什么？探索“业务管理员述职报告”相关内容的精髓接下来请继续阅读，请收藏此文以便时刻观看！

业务管理员述职报告【篇1】

业务管理员述职报告

尊敬的领导：

我是XXX公司的一名业务管理员，非常荣幸能够在这里向您汇报我的工作情况。在过去的一年里，我在与各方面的合作伙伴合作中取得了许多成就，向您展示我的工作成果。

首先，我主要负责公司的日常运营管理，针对公司业务的发展战略、市场和客户需求进行市场调研和分析，组织并协调公司内部各部门之间的配合和协作。在本次工作中，我成功地跟进了国内外客户合作的行程安排和合同签订工作，并对于客户在合作过程中提出的问题和不满意进行及时的沟通和协调工作，有效地平衡了双方的利益。

其次，我积极开展了人才培养和团队建设工作。针对业务员、客服等岗位员工，我组织了系列培训课程，如销售技巧、客户服务、管理理念等。我也注重员工激励，通过制定清晰的工作目标、清晰明确的晋升规划和激励机制，有效提高团队工作效率和员工的工作积极性。

另外，我还从信息化和数字化的角度出发，对公司流程和管理进行了优化和改进，提高了信息共享和沟通的效率。我根据公司业务需求和行业发展趋势，推动和实施了公司新的项目和业务创新，增加公司市场竞争力，扩大了公司业务范围和规模。

最后，我要感谢公司各部门的支持和合作，以及我们团队成员的鼓励。我也感谢公司的领导对我的信任和支持，在接下来的工作中，我将更加努力工作，为公司的发展和壮大做出更大的贡献。

谢谢！

业务管理员述职报告【篇2】

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

1、继续加强学习，不断提高自身的综合本事和业务技能，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身积极不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、不断提升自身综合技能，如专业技能、服务本事和营销本事，有效提升自我的整体综合素质。

3、充分理解客户的心态，进行换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作技能、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，更好地迎接转型的要求。

我将努力克服自身的不足，严格服从领导安排，积极开拓积极，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体伙伴们一齐，团结一致，为我行经营效益的提高作出自我最大的努力。

本人XX，任职于XX支行XX分理处，担任综合柜员一职。现调入营业室，担任综合柜员一职。在去年一年的工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀XX员工的标准严格的要求自己。自觉遵守XX的各项规章制度，严格执行上级下达的各项任务；在上级领导和同事的关心帮助下，认真履行岗位职责，尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下：

业务管理员述职报告【篇3】

尊敬的领导、各位同事：

我是贵公司的一位业务管理员，在过去一年里，我担任着管理部门的业务管理岗位。我很荣幸能在今天向各位领导和同事们进行述职报告。

一、岗位职责

作为业务管理岗位的负责人，我主要负责的职责有：

1. 根据公司的战略规划和业务发展计划，制定并实施相应的业务管理计划，实现业务目标；

2. 组织和协调跨部门合作，配合其他部门的工作开展；

3. 监督和评估业务运作和管理质量，提出改进建议；

4. 进行日常管理，提高业务管理效率；

5. 维护公司的声誉和形象，确保公司的合法经营和遵守相关法律法规。

二、成绩与收获

在过去一年里，我和我的团队取得了以下的成绩与收获：

1. 成功实施了公司的业务管理计划，并完成了既定的业务目标；

2. 按照公司的要求，有效监督和评估了部门的业务运作和管理质量，整理并提出了改进建议，为公司运营提供了有效的支持和参考；

3. 坚持日常管理，使部门各项工作顺畅有序运行；

4. 维护公司的声誉和形象并加强公众宣传，为公司取得了更好的社会影响。

三、存在的问题

在具体工作中，我们也存在着不少的问题和不足：

1. 业务管理计划制定的预算较为简单，需要加大立项和预算投入力度；

2. 在跨部门合作的过程中，存在一定的协调难度，需要进一步加强沟通交流，提升协同效率；

3. 监督和评估部分存在主观性或不够全面，需要进一步完善监测机制和数据收集方法。

四、展望未来

为了更好地完成自己的岗位职责，进一步完善业务管理工作，我们提出了以下的展望：

1. 社会经济形势变化快速，市场竞争加剧，我们需要注重市场需求和客户体验，展开行业数据分析，因地制宜制定适合的业务管理计划。

2. 进一步加强跨部门合作，重视对其他部门的支持，充分发扬协同福利，提升工作效率和质量。

3. 完善数据监测和评估机制，进一步提高数据的准确性、精确性并不断完善数据分析方法，提供实时数据支持决策依据。

本次述职报告就是对公司业务管理工作的一份简要总结，同时也是对我个人一年的工作表现的详细回顾。在未来的时间内，我将继续努力工作，不断创新，全力发挥团队的优点，完善业务管理工作，进一步提升公司的业绩和形象。谢谢大家！

业务管理员述职报告【篇4】

一、业务管理员工作背景

作为一名业务管理员，我负责管理公司的各项业务，包括但不限于销售、采购、物流等业务，同时，我也需要与公司其他部门沟通协作，保证业务的顺畅开展。在过去的一年中，我坚持以用户需求为中心，努力提供优质的服务，不断推动企业的发展和壮大。

二、业务管理员的工作内容

1、销售业务

我负责跟进公司的销售业务，与客户沟通了解需求，同时将客户的反馈与公司相关部门进行沟通，最终提供满足客户需求的适当方案，达到客户满意度的提升。从沟通到方案制定再到实施，我严格控制整个流程，确保业务的顺畅开展。

2、采购业务

采购业务是公司整个生产、运作的重要组成部分。在采购的过程中，我努力寻找合格供应商，筛选合适的产品，以降低采购成本，同时保证产品质量符合公司的相关要求，确保企业经营的稳定性。

3、物流管理

在公司中，物流管理是非常关键的一项业务。我的责任是负责监督物流链的流程、运作的安排，建立合理的物流网络，保证公司的物流管理工作的顺畅、高效。同时，我也要注意储备运输资源，制定运输计划，比如选择合适的路线、运输工具、协调运输时限等，确保物流过程得以顺利完成。

4、部门协调

作为业务管理员，我与公司其他部门的沟通协调是不可或缺的。在部门协作中，我积极与其他部门进行交流，了解各自的工作情况，协调工作进度，解决工作冲突，提高工作效率。不断与其他部门的沟通与协作，有益于企业文化建设和团队合作精神的实践。

三、业务管理员的工作成果

1、业务牵引公司发展：

在过去一年中，我着重于推进公司的销售、采购和物流等业务，提高业务配套能力和服务质量，为公司的发展做出了积极的贡献。公司的年度销售额同比增长15%，人均工资增长了5%左右，整个公司的经济效益得到了提升。

2、提高业务流程：

我通过不断优化业务流程，减少和避免了不必要的流程，提高了业务的速度和效率，提高了相关业务实现的质量和服务水平，深化了用户体验的好评率，不断提升了业务管理的水平和管理能力。

3、提高团队协作：

通过持续的部门协调，我努力营造和维护了一个团队合作、互相支持、协调沟通、激励奋进的工作氛围，推动公司员工的积极性和创造性，激活产业链条上的活力，完善团队的素质和竞争力。

四、总结

业务管理员是公司的重要组成部分，要始终树立以用户需求为中心，积极推进各项业务，同时以开放的心态接受其他部门的合作，提高团队协作的能力，不断努力创新和提升工作效率、服务水平，为公司的发展与壮大做出积极的贡献，并继续在工作中不断成长，实现自我价值。

业务管理员述职报告【篇5】

尊敬的领导，您好！

我是某公司的业务管理员，作为公司的一名管理者，我认为我的工作就是不断提高业务管理水平，并将公司业务运营做到最好，下面我向您汇报过去一年我所做的工作及其绩效。

一、业务管理

作为业务管理员，我的首要任务就是管理公司各项业务，确保公司在行业中的地位不断提高，同时保证公司的长远发展。我通过制定科学合理的规划，建立完善的流程和体系，加强与其他业务部门的协作，使公司的日常业务运转更加顺畅。

二、市场拓展

对于现代企业来说，市场拓展和业务管理是一体的，没有市场拓展就没有业务。我对市场的认识让我能够从消费者的角度去考虑问题，为公司创造更多的商业机会。我通过对市场的深入调研和分析，精准运用市场策略，帮助公司获取更多的客户资源，从而提高了公司的知名度和影响力。

三、人员管理

人员管理也是业务管理员的一项重要工作，作为团队的领导者，我始终秉持着以人为本的管理理念，尊重每个员工的想法和意见，鼓励他们发挥自己的才能和创造力。通过学员沟通和互动，我不断提高员工的工作效率和凝聚力，构建了一个高效稳定的员工团队。

四、绩效评估

绩效评估是企业管理中的一项重要环节，它可以帮助企业及时了解员工工作状况，制定合理的激励政策，提高员工的工作积极性和创造性。在过去的工作中，我不仅制定了科学的评估标准和流程，更是加强了工作的执行力，确保绩效评估的科学公正，为企业的长远发展提供了有力的支撑。

总之，作为业务管理员，给予公司的长远发展作出了重要的贡献。在未来的工作中，我将继续保持优秀的工作态度和高标准的工作要求，不断提高自己的能力与专业知识，为公司未来的发展带来更多的贡献。谢谢！

业务管理员述职报告【篇6】

时代在变、环境在变，市场在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的事物出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的业务水平，把自己培养成为一个业务全面的农行银行员工，能够胜任不同的岗位，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对XX的激情和热情，为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。我相信，20xx年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩！

我从20xx年1月14日正式独立盯柜开始，到今天整整20xx年，其间在营业部大厅5号窗口一年，在沃德一号窗口一年，即服务过低端大众客户，也服务过高端沃德客户，通过两年的前台先进服务和理财产品营销，我总结了以下三条体会：

第一、打造自身的服务品牌

营销大师菲利普科特勒曾经说过：三流的营销卖产品，二流的营销卖服务，一流的营销卖自己。当我们羡慕人家又出一大单的时候，我们首先想想自己是否已经形成了专属自己的服务风格和服务品牌。与客户建立信赖关系是非常困难的一件事，但是一旦这种信赖关系建立起来，你就是把一块石头卖个钻石价给他，他也会欣然接受。

我刚到沃德的时候，很多沃德客户都不认可我，即使我这个窗口空着，旁边同事的窗口忙着，客户宁可在旁边排队等也不愿意找我办业务，当时我也非常郁闷。后来经过一两次体验，许多客户觉得这个小伙子也不错，办业务也挺快，懂得也不少。许多客户同我之间走出了一条从试着接触开始，到开始建立信任，再到逐渐加深信赖，最后到基本完全信赖的关系之路。

我有一个客户张先生，是我行一位同事的爱人，在一家大型合资企业担任主要领导，之前听老同事说这位客户不太容易接触。每次来办业务总是急匆匆地，稍有人排队，就不高兴，办完立刻就走，多一秒钟也不停留。通过几次办业务和他接触，我发觉这位先生不是难以接触，而是觉得和我们银行前台人员只是提供现金服务的，没有什么深度。和我们交流根本获得不了任何有价值的东西，用他的话说，我们只不过是一群“数钞票的”。

信赖感的取得也许需要十几二十次的接触，花几个月甚至更长的时间，但是毁掉它也许只需要五分钟。因此，我像珍惜自己的眼睛一样珍惜客户对我的信赖。

第二、银行前台柜员切忌过度热情，容易使客户感觉不真诚。

应该说，由于企业的重视与训练，还有绩效奖励的驱动，银行柜员的态度都很热情，客户会明显感到服务态度的良好变化。但这种热情有时会过度，而导致了顾客的反感。就以保险产品营销为例。当我们热情洋溢着手舞足蹈，不厌其烦的一遍一遍向客户推销保险产品时，有部分的客户会觉得：我认识你吗?

如果对你没有好处，凭什么放者你们银行的定期存款你拦着不让办，非得让我买保险?当客户有了这种想法，不管我们再怎样热情营销，客户只会更加反感，有素质的客户可能会说：“那好，我回去再了解一下，考虑考虑。”素质稍差的客户就骂了：“说存定期就存定期，你哪儿那么多废话。快给老子办！”一天遇到两三个这样的客户，将严重影响心情和工作业绩。

最后，奉劝诸位营销要量力而行，会计人员考核的主要标准是业务量和后督系统差错率，营销占的比重不过3%，换句话说，你卖一个亿的保险，但是你的业务凭条上，客户签错俩名字，就什么都不是了。因此千万不要顾此失彼，干活干成个四不像，挺可悲的。

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：

业务管理员述职报告【篇7】

作为一名业务管理员，我在过去的一年中全力以赴地贯彻执行了公司的业务发展战略，同时也积极地协调各个部门之间的工作，保证了公司的业务稳定运营。在这篇述职报告中，我将重点介绍我在以下方面的贡献：业务规划与管理、人员管理与团队协作、进口日用品业务的拓展以及市场推广和销售业绩。

业务规划与管理

作为一名业务管理员，我的首要任务就是确保公司的业务规划和管理都是高度有效、精细化和符合实际需求的。在去年，我主导制定了一份完整的业务规划报告，该报告快速准确地衡量了公司的业务需求和现状，针对目标市场与客户群提出了全新的发展方向，明确了每个业务部门的职责和目标。我还建立了一套完善的业务流程，确保每个环节都高效顺畅地运转。这些努力为公司业务全面升级和全面优化铺平了道路。

人员管理与团队协作

作为业务管理员，协调各个部门的工作，保证人力资源有序流通，是一项必不可少的任务。在过去的一年中，我为此付出了许多努力。我建立了一套有效的人力资源管理系统，包括员工的招聘、培训，还包括在日常工作中与每个员工的沟通交流等环节的完善协调。我积极协调各个部门的关系，保证公司各项业务运营的顺利推进。我鼓励公司各个部门间的信息交流和紧密合作，这种有效的沟通和合作既可促进各业务部门的协作，又可充分挖掘员工的潜能，不仅有助于实现公司战略目标，也提高了员工整体素质。

进口日用品业务的拓展

在去年，我主导了进口日用品业务的开拓，包括日本、韩国等地的商品进口，这些商品包括了各种洗漱用品、水杯、保温杯、厨具、小家电等。我积极寻找合适的进口商和交流合作方式，发现了许多有价值的新业务机会，通过靠谱的物流和高效的销售，拓展了公司的业务范围和视野，增强了公司的市场竞争能力。

市场推广和销售业绩

在去年，我主要负责市场推广和销售计划的制定和实施。我提出了一系列新的市场推广策略，例如通过微信公众号和电商平台的推广，改善广告与销售的互动。我还邀请了一批业内资深专家，对公司产品的销售进行了精准的定位和科学的市场分析，确保了公司销售业绩的快速提升。在去年的一年中，公司的销售业绩得到了极大的提升，收益是去年同期销售额的3倍，并且还呈上升趋势。

总结：

过去一年，我作为业务管理员，在业务规划、人员管理、进口日用品业务拓展、市场推广和销售业绩方面，都做出了卓越的贡献，公司的销售业绩得到了显著的提升，并且公司各个部门间的协作和共同努力得到了有效地沟通和推进。我相信，在我接下来的工作中，我将更加专注于公司的整体目标和长远发展，力求为公司的业务发展和持续成长做出更大的贡献。

物业管理员的述职报告

平常的工作中,通常都需要写报告，通过报告可以获取相关信息，了解具体工作内容。优秀的报告应该如何撰写呢？如果您想更好地理解这个话题，可以尝试阅读一下“物业管理员的述职报告”。为了避免忽略建议，建议您将本页保存到收藏夹中！

物业管理员的述职报告(篇1)

20__年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将__管理处一年来的工作情况总结如下：

自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水，2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音，18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。

2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。

3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成__等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。~年，我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。

5、水电维护。主要对辖区内的__等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。

6、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

由于感到本部门的担子分量，而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。

经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位。

第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。

第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去。

在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，为公司发展壮大，贡献应该贡献的力量。应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力。

第三，与房产、__超市衔接中心地下停车场漏水维修，7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序混乱局面。

第四，加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度。

新的一年，我处全体同仁将以饱满的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。

回首__，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去.筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足：

第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。

第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

第二，本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。

第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20__，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;20__我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

时光飞逝，20__年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首_，在公司领导的热忱关怀下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的密切配合与帮助下，我的各项工作顺利完成，在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员，我的主要工作职责是：对管辖区乃至整个小区进行日常检查，小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理，空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部矛盾和纠纷的协调与解决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主进行回访等。

一年以来，我尊敬领导，团结同事，热情服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提高自身的素质与才能。为了20__年工作再上一个新台阶，现将20__年主要日常工作和阶段性工作总结如下：

一、日常工作及完成情况：

1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，截止到20__年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20__年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运，并一车一照登记记录等业务。

2、建立健全业主档案工作：已完善及更新业主档案359户，并持续整理业主档案归档。

3、报修情况：全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项，业主单位报修114项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案。

4、信息发布工作：粘贴小区各类通知单，电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次，尽量做到表述清晰、用词准确，同时对通知内容做好相关解释工作。

5、住户服务意见调查工作：完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候，协同客服组成员逐户进行20__年年度客户满意度调查，更能进一步深入了解到业主的心声。

6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项：全年本人协调业主的纠纷28余起，成功率约95%，未完成的事项现正在抓紧处理。

20__年7月28日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训。

20__年11月26日参加F1消防演习等项目培训。

在这一年里，我虽然完成了公司交代的各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导，离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析，自身尚存在诸多不足之处：首先，由于本人性格内向，文化素质不是很高，这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面，还有很大的提升空间;因此，以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务知识的学习，夯实理论基础，积累工作经验，与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势，虚心请教，向能者学习，提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正，以待在今后的工作中进一步加强。

1、认真负责的完成本职工作，在工作中不断吸取经验教训，不断提高工作效率。

2、在以后工作中，我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨，以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚，我们需要耐心解释，充当救火队的角色，做听众，做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中，帮助业主解决生活中的麻烦。

3、时刻遵循物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好管家。认真听取小区住户的需求和建议，了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾，不惧困难，尽量让他们双方满意。

4、加强理论知识的学习，了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之，通过各种方法提高自己的理论水平，不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。

5、积极参加公司组织的各项培训工作，认真学习，不断提高自己的业务水平。

今朝花开胜往昔，料得明日花更红。20__年业已过去，我们满怀信心的迎来20_年。新的一年意味着新的面貌，新的挑战，新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下，汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在20__的工作中，我将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄的力量。

从20__年__月到__市一中物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20__年的工作情况总结如下：

20__年__月因公司工作安排，将我从__卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校11周年校庆、第__届教育教学科技成果展、20__年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了35多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。

在工作一年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20__年的工作存在以下不足：

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

自20__年7月份调入__物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况总结汇报如下：

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(一)耐心细致地做好财务工作。自接整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(二)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

在__工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20__年的工作存在以下不足：

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。

(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支。

(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业管理员的述职报告(篇2)

为更好地弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，提升物业行业从业人员技能水平，为行业高质量发展提供人才保障，由宝山区总工会、宝山区住房保障和房屋管理局联合主办，宝山区物业行业工会、上海市物业管理行业协会第一工作委员会联合承办，保利物业服务股份有限公司上海分公司协办的20xx年宝山区物业管理行业职业技能竞赛活动于9月23日下午举行。

市物业管理行业协会副秘书长、区总工会副主席、区房管局副局长、区物业行业工会主席、市物业管理行业协会第一工作委员会主任等领导应邀出席竞赛活动，区总工会、区房管局相关部门负责人、市物业管理行业协会第一工作委员全体班子成员出席活动。

竞赛活动首先由区物业行业工会主席致词；市物业管理行业协会第一工作委员会主任对赛前筹备工作作了介绍；经过紧张激烈的比赛，区房管局副局长宣布最终竞赛结果。

市物业管理行业协会副秘书长对宝山区物业行业技能竞赛的精心筹备和成功举办表示充分肯定，同时对宝山区物业行业的高质量发展和人才队伍建设提出新的要求，并希望宝山代表队能在市赛中取得好成绩。

区总工会副主席从做好职工娘家人的角度出发，对于兢兢业业、不畏高温，为了小区、为了业主一如既往坚守在自己岗位上的物业人表示慰问，也预祝宝山区的物业人在市里乃至全国的竞赛中赛出风格、赛出水平、争得佳绩。

本次职业技能竞赛共设物业管理员、水电维修、电工及智能楼宇管理员四个工种，共有9个物业企业、51名选手参加竞赛。每个工种获得前三名的选手将组队代表宝山区参加全市的竞赛。

物业管理员的述职报告(篇3)

1、负责协助园区空置商铺、公寓和厂房等的物业的招租。

2、协助上级领导对客户的新租/退租/转租/续租、按照公司政策以及管理规定妥善处理。

3、建立及健全客户信息档案，合同跟踪、提高自身管理综合素质，掌握公共区域的设施和使用过程，负责公司对内工作，协调各租户的关系及公关联宜工作，保持良好的合作关系。

4、负责园区环境卫生的管理。

5、协助园区安全、设施设备的巡查工作，发现异常问题及时上报，并跟踪处理结果落实到位。

6、负责公寓水电系统、门卡系统管理、办理客户水/电充值以及其他相关费用交费情况落实。

7、负责办理客户合同各项相关手续登记和资料的收集，告知租户遵守物业管理事项。

8、负责受理客户投诉，反馈的问题点进行登记上报，分析原因并进行安排跟踪及时妥善验证处理。

9、负责接待办理公寓客户转租/退租的相关手续，对退租客户安排保安进行房间物品及家电/家私/设备检查是否完好，带领新入住的客户进行房屋物品及家电验收。

10、负责每月定期进行房租/水电单据的发放，并做好客户签收落实，严格执行相关催款工作。

11、协助处理各类退租、逃租事件，发现风险客户及时向上级领导汇报。

12 、完成上级领导交代的其他工作事务。

物业管理员的述职报告(篇4)

日前，五华区总工会、区人社局在五华区鼓楼路325号美丽家园小区举办20__年五华地区职工“72行大练兵·360行出状元”物业管理员职业技能竞赛活动，来自五华区各街道及10家企业的30名职工一同参加此次竞赛。

本次竞赛以工程维修（水管道工技能）、园林绿化管护技能、物业管理知识问答的形式来展示物业管理员的职业风采，活动内容丰富、形式多样。经过激烈角逐，最终, 黑林铺街道总工会选送的李健荣获一等奖；大观街道总工会选送的曹春伟、护国街道总工会选送的刘涛两位选手荣获二等奖；莲华街道总工会选送的李林旭、华山街道总工会选送的李胜云、丰宁街道街总工会选送的卯石明三位选手荣获三等奖。

此次技能大赛为广大五华物管行业的职工提供了一个展现专业技能的平台，给大家提供了一个相互交流、相互学习的机会。不仅展现了行业风采，激发了职工自豪感，有利于提升个人专业技能和工作效率，也有利于更好地推动物业管理事业持续健康发展，更为五华地区职工“学技术、练技能、强素质”搭建平台，提高职工队伍创新能力，拓展职工技能人才成长渠道，培育更多高素质劳动者。

物业管理员的述职报告(篇5)

为大力弘扬工匠精神，持续提升服务技能，展现物业管理从业人员的专业形象和精神风貌，推动全市物业管理水平进一步提升，7月30日，由南通市住房和城乡建设局、南通市人力资源和社会保障局、南通市总工会、共青团南通市委员会联合主办，南通市物业管理协会、南通市物业管理中心负责承办的20__年度南通市物业管理行业职业技能竞赛在南通工贸技师学院举行。

此次职业技能竞赛分为物业管理员和电工两类工种，竞赛以理论知识竞赛与技能操作相结合的形式全方面考核参赛选手的综合实力。各县（市、区）广泛组织动员，物业企业积极响应，纷纷报名参与，共计156人参赛，其中物业管理员选手96人、电工选手60人。

此次大赛为物业人提供了公平、公正、公开的切磋交流平台，选手们经过理论考试、案例分析、技能实操、知识问答、主题演讲等环节的比拼，展现了物业人在各自领域的娴熟技能、丰富经验与质朴初心。经过8个小时的激烈角逐，最终选拔出将代表南通市参加20__年全省百万城乡建设职工职业技能竞赛物业管理决赛的物业管理员、电工各5名选手。

赛后，市住建局物业处处长周海云表示，通过这次期盼已久的技能竞赛取得了三个方面的收获：一是选手们在主题演讲环节分享工作中的点滴事迹，体现了行业人员整体素质极大的提升，展示了物业行业的良好形象；二是通过竞赛增长了知识，参赛人员发现知识面还存在空白点，在今后要继续加强学习；三是增强了物管行业的团队凝聚力，不管是企业内部还是县（市、区）板块之间在此次大赛中互相帮助与协作，加强了彼此之间的紧密联络。希望每一位物业人再接再厉，不断提升素质。

物业管理员的述职报告(篇6)

时间如梭，转眼间，20XX已经过去了6个月。在综合管理科直接领导下，在全组成员的共努力下，圆满地完成了本年度的工作任务，简要物业维修半年工作总结如下：

一、做好自己的本职工作

1.每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

2.4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处

3.加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

4.XX国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。

5.协助商铺用电增容线路改造。

6.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

7.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。

8.跟进小区遗留工程维修。（修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等）

　二、设备设施的维修保养

1.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。

2.严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养 .

3.弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

4.中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。

5.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地进行应急疏散，减少人员伤亡，及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。

6.发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。

总结中详细的描述了我半年来的工作，还有不尽人意的地方， 不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，相信自己一定能够做好！