管理培训总结。
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管理培训总结 篇1
存货管理是企业财务管理中存货资金总量和存货资金运动的管理。为了降低企业存货资金的占用和加速存货资金的周转，保证存货资产的安全，根据《企业财务通则》结合工厂实际，特制定本办法。
存货管理实行的会计政策是永续盘存制。即存货实物量的运动应与相应的货币量同步进行。
工厂存货管理的范围。包括：原材料、辅助材料、燃料、外购件、备件、包装物、通用工具、低值易耗品、委托加工材料、外协作件、在制品、自制半成品、产成品及异地库存等。
──负责主管：根据全年的生产计划及基期库存情况编制特种纺织材料、有色金属、黑色金属、非金属、化工油化涂料、燃料、包装物、劳保用品、小五金等全年采购材料的计划及制度计划和管理工作;
──负责全厂材料仓库及分库的归口管理工作;
──负责废旧物资回收的管理工作;
──负责主管：机动设备缝纫备件修理用备件外购、自制和管理工作;生产经营部──负责主管：外协件、产品外
等归口的管理工作;
──负责在制品、自制半成品的归口管理工作;
──负责主管：运输设备修理用备件、车用油料的归口管理工作;
一、采用计划价的存货。包括：各类材料、外购件、备件、工具、包装物以及自制半成品等。
(一)计划价格的制定和管理(见基础工作管理制度);
(二)采用计划价核算，应相应计算价格差异。
工厂总分类核算为库存材料(计划价格)和材料价格差异。按规定：
1、价格差异应按月结转;
2、价格差异的计算方法一经确定，不轻易改变;
3、为保证差异计算的正确，必须每月逐笔核对外购材料报销单与仓库“入库单”，将“材料已到，货款未付”的“入库单”汇总编制“暂估材料入帐，下月初再用，红字凭证冲回”。
(三)采用计划价存货的实际成本计算：
1、凡生产经营用的存货，其实际成本价均为不含税价，相应制定的计划价也不包含税金;
2、外购的，按买价加运输费、装卸费、保险费、途中合理消耗、入库前加工、整理、挑选费用等;
3、自制的，按制造过程中的各项实际支出计价。
(二)产成品结转按实际成本计价，结转按“加权平均法”计算，不得随意变动。
(三)自制半成品日常明细帐采用计划价格核算，总分类帐按实际价格核算。
一、办理委托加工材料的单位，必须签订委托加工合同，合同副本交财务;
二、委托加工的材料，出库时必须办理领料手续，并加盖“委托加工材料”印章，完工后连同入库单并加记“委托加工材料入库”字样，连同加工费一并办理财务手续。必须制定消耗定额，按定额发料。
三、委托加工完成交货，原则上应按批结算，如连续批量加工，应定期结转。具体结转方法：
(一)按交货计量单位与单位消耗定额比较，超定额消耗是降低定额消耗，按合同规定条款处理;(二)交货付款必须有质检部门出具的交验合格凭证才予付款;(三)加工价格的确定，委托单位在签定合同时应与工厂有关外协价格领导小组协商，未经财务部会签，一旦造成损失由委托单位负责，并追究有关人员责任。
一、存货的采购由各存货主管部门负责。
(一)存货采购必须坚持“货比三家、优质优价”的原则，实行“比质比价”，所定的采购合同、协议应向财务部提供副本;
(二)存货采购支付计划，纳入货币收支计划的年度月份计划;
(三)存货采购进厂(库)，经办人员填列检验申请单(或入库单)，提交质检部门计量验收，出具质量检验合格证办理入库。
二、存货入库，领用单位填列领料单(或调拨单)，经审批单位批准(审批单位应严格按定额或计划发放，控制不合理消耗)，仓库保管员按单发料，在领料单或调拨单上盖章(或签字应签全名);
三、非存货管理单位或个人不得采购各类存货，各类存货单位也不得采购非主管范围内的存货。经存货主管单位委托，或报经存货主管单位同意购买者，其借款、入库验收等手续，仍应由存货主管单位办理。财务部审核后，予以报销。
存货采购的借款、结算管理的目的是为了防止工厂有限的资金流失为别单位使用，使工厂免遭不必要的损失。
(一)现金支付(应符合现金管理制度);
(二)银行汇票支付(分自带与信汇);
(三)转帐支票支付(借用支票，原则上一张未结清，不办第二张)，特殊情况经批准最多不超过二张;开具支票不得开“空白支票”，应填明对方单位及购货限额及用途;
(四)电汇支付。
二、借付采购存货款：
(一)凡货未到，先付款的，按“预付帐款”作会计处理;
(二)凡货已到，后付款的，按“应付帐款”作会计处理;
(三)凡货款两清的，按“材料采购”作会计处理;
(四)凡货已到，尚未验收入库的，款未付的，按“暂估”作会计处理。
1、存货主管单位根据购货合同约定，进行审查无误，并已办理验收手续的，至财务部办理手续;
2、若符合合同约定，而未办验收手续，存货主管单位认定付款，按“预付货款”手续办理付款手续;
3、供货单位已发生“预付帐款”，在结算时应予先冲减预付款，然后支付其不足部分，如冲减后，还有余款，财务部应督促存货主管部门及时收回这部分预付款项。
上述报销凭证，经财务部复核，发现差误，财务有权拒付。
(二)存货主管单位经办人持发票结算，必须符合以下手续：
1、发票必须是合法的增值税专用发票;并按规定填写，不得涂改。
2、所购物资已办理经检验签章的入库手续，附入库单副联;3、报销凭证经主管单位领导审批;4、报销金额在采购指标范围内;
5、同时附送“比价审批单”;
(一)直接从市场采购的存货借款：
1、一般情况下，应坚持“当月借款，当月报帐”的原则，采购借款报销周期，不超过一周，前周借款未清，后周借款予以限制。即采取前帐清一笔，后帐允许借一笔。
2、超过一个月以上不报帐的，财务部有权停止借款，并限期清帐，直至扣发责任人的工资。
3、财务部于月终5天内，发出口头催报或书面催促报帐单;各存货主管部门领导应亲自过问，督促检查。
(二)“预付帐款”的借款清理：
1、各存货主管部门以及采购人员、财务应建立“预付货款备查薄，及时处理款已付，货拖延不交的事项;
2、对未结清的预付货款，每季度由财务处清理一次，列出清单交存货主管单位，并要求反馈不清的原因;
3、合同有特殊约定外，凡超过一年未结清的预付货款，从第十三个月起，由财务部通知存货主管单位。并以所付款项利率的扣发奖金;结清后，按扣款的80%返还，余款作为利息损失的抵偿。
存货的清查盘点。
一、存货主管部门应对所属仓库定期和不定期的清查盘点作出规定，以保证每类存货的收发、结存、帐帐相符、帐实相符;
二、对仓库存货的收发、结存，坚持会计稽核制度;
三、按规定年终必须进行一次存货的全面清查盘点;
(一)财务部应在每年十一月作出年终清查实施方案，经批准下发实施;
(二)各存货主管部门应组织力量，对每个仓库进行全面清查、盘点;
(三)盘点结果与财务部相应地进行核对，每个仓库填报盘盈、盘亏明细表，经本单位主要领导审查，报财务部汇总，报主管厂领导，经厂长批准，后作会计处理，同时各仓库据以调帐;
(四)属非正常的盘盈、盘亏，所造成的影响和损失，视具体情况追究有关人员责任并列入经济责任考核。
本办法自颁布之日起实施。
[库存管理方法]
管理培训总结 篇2
2011年度
工程管理部培训工作总结
一、2011年度培训计划
根据公司教育培训中心下发的2011年度培训计划调查表，我部门上报培训内容为两项：
1.施工质量管理规范培训，培训对象为公司所需各单位技术管理人员，计划送外培训，时间定于2011年02月。
2.强制性条文执行情况、竣工资料培训，培训对象为公司所属各单位资料员及工程管理人员，计划教育中心培训，时间定于2011年03月。
二、2011年度培训情况
工程管理部根据本部门的重点工作计划安排及上报的2011年度培训计划，完成了如下的培训工作：
1.为加强公司质量管理工作，规范公司质量管理行为，2011年01月23日至2011年01月25日，在公司教育培训中心三楼教室进行了工程建设施工企业质量管理规范培训，参加人数60多人，由国家高级审核员杜俊瑛老师授课24时，培训教材GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》，主要标准的实施、条文解释以及审核进行了详细的讲解。通过宣惯学习，使公司全员掌握本标准的要求，为公司工程质量提高提供标准，为公司内部及外部审核提供知识。
2.为工程项目更好的贯彻执行工程建设强制性标准和工程档案管理办法的要求，及时完整齐全移交档案，达到国家规定的要求。2011年04月20日公司教育培训中心三楼教室进行了指导性培训，由贾立群副经理对强制性标准条文进行宣贯指导培训，王建珉档案管理对竣工资料管理进行宣贯指导培训。参加学习人员由项目部、分公司工程技术人员，资料管理人员，55人次。培训教材为《国家工程建设强制性标准》、《火电施工企业档案分类表》。通过培训使工程技术人员、质检人员、档案管理人员对工程建设强制性标准、各专业工程强制性条文及表格、工程档案管理规定、组卷原则等有了更甚层次的认识和了解，明确了工程建设过程中必须严格执行国家强制性标准的要求，从施工组织设计、施工方案的编制、审核、贯彻实施达到质量记录表格的引用、填写、签字、移交档案资料的全过程，对于指导今后项目管理的实际施工起到积极的推动作用。
3.根据特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求等相关标准的要求和我公司积极申请压力管道资质相关工作，2011年5月30日由中国特种设备检测研究院林斌老师进行一天的压力管道资质申报相关人员培训。使相关人员掌握认证体系的基本要求、压力管道安装许可规则、技术规程及鉴定评审细则。培训内容：《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》等相关标准学习材料。学习的目的在于应用！通过本次学习培训，使得有关压力管道资质申报的相关程序
能顺利的进行，有关的评审资料能及时的编制整理，相关的施工内容能有效的控制，分公司、金属试验室、宏光试点项目部能更好认真的对待本工作。为能尽快的取得压力管道施工许可证相关的认证体系迈进了一大步。
三、培训工作分析
2011年度完成了本部门要求的培训计划，但培训的过程中也体现出一些问题，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。
积极要求教育培训中心，改变了原有的培训模式，能让员工知道“为什么培训和培训什么”，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升培训工作的制度化管理。不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，掌握新材料、新工艺等先进的施工理念，理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让职工尽快掌握培训的相关知识，投入工作。
管理培训总结 篇3
XX年9月8日至12月8日，我参加了集团公司统一组织的材料员培训。工作后能参加这样的培训，真的很难得，本人很珍惜此次学习机会。通过工作又重新回到校园学习，学习的动力和感受也与以前不同。通过本次学习，本人收获非浅。现将三个月的学习经历汇报
一、学习内容概述
本次学习三个月，共开设了9门课程，分别是《经济法》、《建筑材料》、《物资财务审计》、《火工产品》、《工程项目物资管理手册》、《电工产品》、《预算概论》、《采购管理实务》、《会计学原理与材料成本核算》等九门课程。《经济法》主要学习了企业法、公司法、合同法等内容。《建筑材料》主要学习了建筑材料的基本性质（包括材料的基本物理性质、力学性质、耐久性）、石材、气硬性胶凝材料（包括石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃）、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。《物资财务审计》学习内容包括：结算业务、财务报销业务、施工企业材料核算、物资审计。
《工程项目物资管理手册》学习内容包括物资管理岗位责任、物资计划管理、物资采购、运输、材料库建立与管理、供应管理、作业队物资管理、顾客财产管理、物资监察、岗位职责与工作要求。《预算概论》课程，主要是以公路定额为基础，举例讲解如何进行概预算，如何查找和套用定额，并对预算编制管理办法进行了学习。《采购管理实务》主要包括采购基础、采购组织架构、采购方式、采购计划和预算编制、采购作业流程、供应商的开发与管理、采购过程控制、采购谈判与合同管理、采购成本控制、采购绩效评价等内容。《会计学习原理与材料成本核算》学习内容包括会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营过程核算、施工企业材料物资核算。《电工产品》学习了电路知识（直流电路、交流电路）、电线电缆、变压器、电机知识。《火工产品》没有教材，学时也不多，老师口头讲解了火工品种类、其特性等知识。
二、学习体会和感受
本人以前主要从事贯标工作，对物资管理的认识仅限于《程序文件》中要求的内容，对物资管理过程也只是一个抽象、概括的理解。通过这次系统学习，深知物资管理其学问深厚，要想搞好物资管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了对物资管理的思想认识。物资管理是项目管理过程中的一个重要环节，工程项目所使用和安装的物资是生产要素的重要组成部分。在目前的工程项目中，物资所占资金比例可达建安工作量金额的`60%以上，随着现代生产水平和科技含量的提高，这个比例会达到70%-80%，甚至更高，因此，物资管理对工程项目的成本管理及其经济效益起着举足轻重的作用，物资管理的好坏关乎项目管理的赢亏。物资管理并不是简单的采购、收发材料和保管材料。
其次，物资质量是影响工程质量和安全的第一要素，物资质量问题小的可能会使施工单位的经济利益受到损害，严重者将导致重大事故的发生，甚至会直接危及人身财产安全，所以，加大对工程物资采购和供应的控制，才能有可能保证工程的最终质量。同时物资的采购还要考虑到工期的安排，既要做到保证生产，又要做到不至浪费。
另外，作为一名物资管理人员，其职业道德和人品素质是非常重要的，物资管理人员是否有责任心，是否将企业利益至上，是否肯吃苦好学，对搞好物资管理，做一名合格物资管理人员至关重要。
《工程项目物资管理手册》第九章专门讲到“物资监察”内容，项目部制定物资监察办法和相应制度，设置物资监察岗位，以监督贯彻执行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规，防止和杜绝物资管理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生，将有利于加强物资纪律，有利于控制工程项目的物资供应质量、降低工程成本、提高管理水平，确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资管理其他岗位是不同的，物资监察员应该配合纪检、监察、财务等部门对物资管理工作的监督检查。在我们施工单位，物资监察工作一般由项目自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监督检查所代替了，无论是集团公司，还是子公司，均未专设物资监察岗位。本章内容告诉了我们物资监察岗位的重要性，。
本次学习还让我了解到了很多财务知识和核算方面的知识，以前对财务知识和成本核算是一片空白，通过本次学习，知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系，以及材料核算方面的知识。电工和建筑材料知识以前在大学中也学过，基本是忘光了，这次学习让我温习了此方面的内容，因为有了工作经历，有了以前对电机、材料等的感性认识后，学习起来理解更深刻，掌握起来更容易。
12月7日，集团公司主管物资领导李部长利用学习期结束之际，给我们讲了实际物资管理中应该注意的事项，讲解了物资管理的流程、合同谈判的技巧等，传授了他作为物资管理人员多年来积累的经验，以及对我们作为一名物资管理人员，应具备的素质，并对物资管理人员提出了相应要求。
本次学习中，有一节课让我记忆犹新，那节课，老师推荐我们看了部分西游记，结合西游记，老师谈到唐僧师徒的团队精神，老师说：唐僧团队是世界上最好的团队。我们做领导要做唐僧，下面的员工要做悟空。唐僧本领不高，但他有坚定的信仰，有管理方法。悟空本领大，技术好，精通业务，交游广朋友多，而且对领导忠心。我们做员工的，就要做悟空类的人，认真工作，忠心企业和领导
管理培训总结 篇4
2009年工程管理部上半年工作总结
一、准能矸电二期工程项目投资完成情况
准能矸电二期2×330MW机组工程项目概算总投资281219万元，自开工建设截止本月末累计完成投资75588万元，已完成总投资的26.88%；本建设截止本月末累计完成投资38187万元，完成总投资的13.58%； 6月份完成投资5395万元。
二、准能矸电二期工程进度
1、上半年主要节点如下：
2009年02月28日，#4机汽轮发电机基础浇灌完成； 2009年03月31日，#4汽包吊装就位；
2009年04月06日，锅炉补给水处理室结构到顶； 2009年04月17日，#3机汽轮发电机基础浇灌完成； 2009年04月30日，酸碱间和废水泵房结构到顶； 2009年05月01日，辅机循环水泵房结构到顶；
2009年05月02日，#
3、#4汽机屋面砼浇筑均完成； 2009年05月09日，输煤集控楼主体完；
2009年05月16日，卸煤配电间框架完；3＃栈桥砼框架浇筑完； 2009年05月18日，500kV升压站开工； 2009年05月20日，灰库基础完成；
2009年05月25日，#
3、#4空冷砼柱全部到顶（32.8m）； 2009年06月01日，BC列框架封顶；
2009年06月05日，#3锅炉大板梁吊装就位； 2009年06月07日，1号转运站基础浇筑完。2009年06月10日，3#锅炉汽包吊装就位。
2、截止2009年6月24日，二期工程主要形象进度如下：
4#锅炉受热面完成焊口21430个，占总焊口89.4%，本体设备安装已经完成总工程量85%。3#锅炉受热面完成焊口5139个，占总焊口21.4%，本体设备安装已经完成总工程量45%。
4#汽机设备已经安装就位的有：凝结水泵；汽机润滑油箱；汽机储油箱；3台辅机循环水泵；2台低加（5、6号）；除氧器；排气装置且完成内部安装工作80％。
地下管网完成60％的工程量。锅炉补给水处理系统安装工程完成80％。
工业废水处理设备除两台清水泵外，设备本体全部安装就位。
三、上半年工程管理部工作总结
1、准能矸电二期工程管理工作
自2009年准能矸电二期工程复工以来，针对现场高空作业逐渐增多、大型机械使用频繁，附属建筑物土建工程、锅炉、化学水系统安装处于施工高峰期的情况，我们采取各种有效措施，不断强化对二期工程的质量、进度、安全文明施工等工作，使施工现场质量、安全、文明施工稳中有升，始终处于受控状态。（1）质量监控
1）加大质量标准的宣传力度
我们在前期严把原材料质量关，严审施工方案、作业指导书，认真进行图纸会审，坚持巡视检查、旁站监督，严把“三级检查、四级验收”关，每周对工程质量进行总结、评比的基础上，重点狠抓事前、事中的质量控制，要求“三大主标”单位明确各自施工中的主要质量目标，并制作土建及安装专业的“工艺质量闪光点”样板的宣传画、大幅图板，布置在现场等工作场所，作为施工工艺质量标准依据，并开展广泛深入的宣传活动，使“质量第一”，绝不放过任何质量缺陷的理念深入人心。
2）质量监控措施到位
在监理、施工单位认真学习、理解《工程建设标准强制性条文》的基础上，进行全面的贯彻落实。针对土建施工中施工的质量通病，在施工项目开展前，就召开墙体抹灰、焊接质量控制、回填土、二次灌浆等质量专题会，明确质量目标，规范操作程序，公布施工违章作业的处罚规定。要求各施工单位必须做好技术交底工作，对不合格的地方要及时处理，加强质量的内部自检工作。在施工过程中每天跟踪检查，对质量问题发现一项处理一项，闭环管理，绝不手软，使各项施工质量稳中有升。
3）质量检测深入细致
鉴于目前土建工程逐步进入单位工程结构施工陆续完成阶段，锅炉钢构架吊装、受热面组装焊接、就位安装逐步进入工程紧张施工、验收阶段，质量检验工作就显得尤为重要。我们首先从计量仪器、人员资质入手，对所有检测仪表、器具进行审核，确认经有资质的计量单位进行检测且在有效期内，对不符合规定的器具坚决不准使用。检验室、人员资质齐全有效，规章制度健全、规范。
在工程质量检验过程中，严格按照国家、行业有关的质量验收规范执行，要求各施工单位按时提供相应检验报告，对不符合质量要求的项目返工重做、设备返厂重换，严把质量关，使空冷岛砼柱、墙体抹灰等质量达到预期的要求，受热面焊接完成焊口检测合格率一直在99.4%以上，土建施工、设备安装过程质量一直处于受控状态。在施工过程中，分项、分部工程完工的项目逐步增多，如砼柱、楼梯等，我们加强了成品保护的管理工作，防止磕碰损伤造成永久的缺陷。
5）工程资料及时规范
自今年复工以来，面对有些施工单位资料管理人员变换，安装队伍开始入场，对二期工程资料管理要求不清楚，各行其是的状态，我们召开专题会，贯彻执行统一的资料编制要求，多次深入施工单位进行资料查检，对在工程资料中出现的问题，举一反三，及时通报整改，规范编制格式、要求，督促各参建单位工程资料的编制与工程同步，不断在思想上、行为上加强各参建单位对资料管理工作的重视。6月15日，经准能公司检查组全面细致的检查表明，各参建单位施工管理、施工技术记录、工程质量保证等除外委检验资料外是齐全的，但在资料内容是否完善，日期是否合理，分类是否规范方面尚需开展进一步细致的工作，对一些反复强调仍出现谬误的问题加强整改。（2）安全文明施工管理
目前施工现场正处于施工的高峰期，土建与安装交叉作业多，高空作业多，现场共有施工人员2220多人，安全管理难度大。为实现安全控制目标，我们和项目监理部不断加强管理力度，在前期要求各施工单位签定安全协议、安全责任状并交纳安全风险抵押金，制定施工组织设计和施工安全保障措施和制度，建立健全安全风险预控管理体系的基础上，发扬求真务实的作风，重点狠抓了以下几项工作：
1）要求各施工单位脚手架搭设必须标准化、规范化。从底垫铺设、主杆间距、大横杆和小横杆使用都要符合安规要求；架板满铺设和绑扎、护栏高低及安全网布置都要布局合理；马道搭设从宽度、高度、走道板和扶手、防滑条和转角平台都要从现场实际和施工需要出发，认真而规范的搭设。
2）对大型施工机具要求及时报装。现场每进一台大型起重机具，组装前要求施工单位必须制定施工方案，并上报监理审查后，按批准的方案组织施工。组装完毕后经载荷试验合格，并经地方特种设备检验所检验合格后才能使用。
3）对氧气乙炔的使用，专门发了通知。在现场巡视中，要求氧乙两瓶间距必须保持安规要求8米以外，防震圈和灭火器齐全。对违反操作规程的现象，经教育无效后进行罚款处理，要求氧气和乙炔规范使用，且要求氧气乙炔混装车辆不得进入施工现场。
4）对习惯性违章严管整治，要求2米以上的高空作业必须系安全带，并要挂在牢靠处；不戴安全帽或不规范戴安全帽、流动抽烟和随处现场大小便的现象基本得到了控制。
5）要求小型电动工具在使用和操作时，应接地并有专人操作，且配备防护用品并将管理和操作规程挂牌。
6）要求对新进场的人员及时进行安全教育，使每一个人都清楚自己的责任与义务。
此外，我们还积极组织监理、施工单位参与“关爱生命，安全发展”为主题的安全生产月活动。不断把“安全生产”工作推向高潮。
1）加强领导 提高认识
我们首先要求各施工单位的领导从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性，要求在“六月安全生产月”期间，要加大宣传力度，制定具体的实施方案，使活动开展得既扎实而又不流于形式。
2）采取多样化形式 营造声势
目前，各施工单位都广泛利用宣传栏、横幅、标语等，大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。黑火、蒙一和监理、工程管理部等还分别在综合办公楼前举行升旗仪式和大型签名活动。很多施工单位在活动期间，还组织全体员工观看宣传教育片，提高施工人员的安全生产素质。努力营造“关注安全、关爱生命”浓厚的舆论氛围，确保活动目标的实现。
3）细化管理 防患于未然
我们加强危险点预控及安全技术措施的审查与落实工作，严格执行各项规章制度，对重点部位的薄弱环节进行整治，杜绝习惯性违章，施工单位对重大和危险的吊装项目办理“安全作业票”，保证施工全过程安全有序。
4）加大监察力度 措施到位
为了整治现场安全文明施工，业主、监理、项目部还成立了专项治理小组，每天下午组织各施工单位进行联合检查，对查出的问题要求施工单位马上安排人员进行整改，并下联检通报注明整改时间，随查随纠，在第二天联检时落实前一天提出问题整改情况。对查出的安全文明问题，都逐项进行落实，彻底消除事故隐患。
5）做好防洪、防汛、防火工作，确保汛期施工安全
入夏进入雨季，我们加强了施工现场防洪、防汛工作的管理，要求各施工单位成立防洪、防汛、防雷领导小组和抢险队。我们还对现场消防器材的完好性和布置进行检查，发现问题及时更换，有易燃物的地方均合理配备了消防器材。
文明施工不仅是现场的一个门面，更重要的是安全工作的保证。我们在现场文明施工已有的基础上，克服自满、松劲的情绪，分块、细化管理，责任明确，措施到位，不断把文明施工的管理工作引向深入。
1）各施工单位做到上班期间统一着装，佩戴胸卡；
2）材料摆放要求整齐有序，从架子管和钢材进场就严格要求摆放场地实行定置化管理，材料一头齐，间距力求匀等，高低左右相随；各类材料摆放有序，并挂牌标示规格、型号、品名和产地；施工现场的架子管、扣件、模板和木方，使用前和拆下来运走前都要求分类码放整齐。
3）工完料尽场地清。对使用的钢筋、砖头及建筑垃圾，要随时进行整理、清理，要求垃圾堆放不过夜，清扫垃圾一遍净并倒入指定地点。对乱倒垃圾者，进行批评教育和罚款处理。4）现场管沟开挖的土方不能及时回填，不能清理出现场时，要求堆土成方。黑火、林州建总在现场管沟开挖中，由于种种原因一些管沟不能及时回填，其土方整理人员最高峰一天达到30多人。
5）责任区场地随时平整。各施工单位划分的文明施工责任场地，要求随时平整和随时清理杂物，尤其是雨后，车辆碾压的痕迹要求马上处理，有的单位动用了铲车和压道机进行场地平整。
6）现场施工道路要求畅通和干净，对进入施工现场的车辆要求停在临时停车场，不准随意乱停并要停放有序。
在现场安全文明施工的管理过程中，已逐步形成了整治措施行动快、动作大，并持之以恒的良好效果，至今为止现场安全文明施工始终处于可控状态，未发生任何事故。（3）工程进度管理
自年初复工以来，我们就要求监理、施工单位重新核实、编制施工进度网络计划，将施工进度计划落实到每一周，不断强化组织措施、技术措施，通过每周的施工协调会等及时对施工进度进行盘点，核查施工单位的入场人数，落实施工机械的使用规模，对施工进度延缓的单位查找原因，采取有力措施进行调整、赶工，目前，各施工单位基本完成每周的施工计划。
尽管我们每月都盘点急需设备、图纸，上报有关单位，但是，目前设备到货情况已经严重制约了工程进度，受到钢架、本体设备制造缺陷及部分设备到货晚等因素的影响，导致锅炉水压试验工期延误，至今4#炉水压试验需用的设备尚未完全到货。黑龙江火电一公司的汽机安装人员早已到位，但汽机岛的主要设备及管道尚未到位，尤其急人的是由于热控DCS设备目前还没有签订货协议，而厂家设备加工周期一般为2.5-3个月，按照最理想的供货状态计算，DCS设备也要到2009年9月16日后才能够到达现场。热控DCS设备安装工期为2.5-3个月，DCS带电后调试厂用电系统设备最少需要20-30天，那么厂用电系统受电时间最快大约在2009年12月下旬。全厂电动阀调试及辅机设备分部试运至少要2个月，4#炉化学清洗才能具备条件。锅炉化学清洗20-25天后开始吹管。由于厂用电系统受电后辅机循环冷却水系统才能投入运行，而汽机抗燃油系统油冲洗和润滑油系统第二阶段油冲洗又必须投入冷却水。汽机抗燃油系统油冲洗工期至少要30天，而锅炉吹管及系统恢复后，汽机抗燃油系统调试后汽机主汽阀和再热联合汽阀才能调试。因此，热控DCS设备到货滞后成为严重制约4#机组整套启动工期计划的主要因素。很多辅机设备也至今未到货或到货不全，严重影响了年底一台机组投产的目标实现。（4）工程投资控制
在具体投资控制方面，我们采取了以下措施：（1）对以招标的工程项目，严格按照招标文件中的有关要求，公司的合同管理制度、办法进行审批签订合同，将合同分类编号和登记；（2）从工程物资计划的审核流程一开始，概算管理部门就严格把关，统一编号，物资与概算项目一一对应，及时出库。避免概算外或超概算项目地发生；（3）凡是已签定合同的项目，施工图纸一到施工单位，就要根据合同约定 的预结算办法15日内就将施工图预算上报审核，确定合同价款。之后凡涉及合同价款调整的变更和零星委托事件一旦发生，必须及时履行各种审批手续。这样有利于工程造价的控制，为控制月投资完成进度、和计划提供了基础数据，杜绝了工程进度款的超支。（4）每月末根据本月实际完成投资情况和本月计划投资进行对比，对未能完成计划的施工单位采取考核、罚款等措施，督促各施工单位，确保计划的完成。
自开工建设截止本月末累计完成投资75588万元，其中建筑工程累计完成33735万元,设备购置费用累计完成27858万元，安装工程累计完成5203万元,其他费用累计完成8792万元。
本建设截止本月末累计完成投资38187万元，其中建筑工程累计完成10466万元,设备购置费用累计完成21265万元，安装工程累计完成3534万元,其他费用累计完成2922万元。（4）工程物资管理
2009年上半年物资到货情况为：共收到设备617车，计10647件。其中3#炉设备290车共6871件；4#炉设备172车共1957件，汽机设备22车共90件，其他设备133车共1729件；接到随设备提供的厂家图纸、资料、质量证明等及上级有关部门提供的设备合同95件。
我们的物资管理人员不辞辛苦，责任心强，对到货物资精心核对，认真检查，无论是品种、规格，还是数量都不能出现一丝的差错，及时准确并在规定的期限内完成验货任务。
不仅如此，他们还认真做好合同、货物、仓储、资料管理工作，严格按照工程管理部施工计划，不断规范物资管理程序，确立和完善物资管理体制；有效控制物资储备定额，建立自上而下的负责制，从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都实现 “管理规范化，执行标准化，操作电算化”，圆满完成了上半年的物资供应任务。
2、生产期工程（1）七项计划
1）形象进度：
固定资产购建计划：黄河水升压泵房正在实施；4＃栈桥下建检修场地及检修间上半年未报完成；储灰场溢井竖井及管道工程已完工；锅炉房及检修间地坪全部完工；设备购置上半年已报完成25万元，占总额25.24%。
更新改造项目计划：1＃炉A罗茨风机改多级离心风机未完成，准备8月份实施；
1、2#炉筒筋渣管改耐磨耐温浇注预制管未完成，批准方案已于09年5月12日报公司动力处；粉煤灰砖厂生产车间改造、2＃锅炉西侧九米下外墙保温、办公楼三楼改造已全部完成。
节能减排计划：凝结器喉部雾化补水未完成，准备10月份实施。
安全技术措施计划：1＃、2＃电子间接地保护、主厂房照明系统完善、全厂动力和控制电缆完善 分段阻燃措施及全厂室外端子箱内加装专用的接地铜排未完成，批准方案已于09年5月25日报公司基建办；远动系统安装纵向认证加密设备未完成，已将批准方案于09年5月25日报公司动力处；火灾报警系统已全部完成。
环境保护计划：二级链斗机除尘改造未完成，批准方案已于09年5月15日报公司动力处；石灰石输送系统扩容改造未完成，公司动力处正在组织实施。
2）投资完成情况
上半年共完成投资663.57万元，完成总投资的43%，其中：建筑工程592.37万元，其他费用71.2万元。
3）任务完成情况分析
由于09年七项计划实施时间安排紧缺，且电力行业的特殊性；涉及到公司相关对口部门，实施难度较大，导致上半年计划没有全部完成。（2）大修及零星维修工程
1）投资完成情况
土建大修计划：共2项，完成投资57万元，占相应总投资的47.5%； 零星维修工程：共13项，完成投资89.28万元，占相应总投资的40%；
截止本月末累计完成投资146.28万元，完成总投资的42%，超额完成预计计划的3.58%。比年初计划节支8万元。
2）任务完成情况分析
进入09年后，为确保矸石发电公司机组安全稳定可靠运行，实现“高速度、高质量、低造价”目标，进一步加强工程管理，充分发挥投资效益。工程计划从提出到到工程竣工，严格按照公司生产期工程管理办法执行，使资金合理规范的使用，公司根据工程计划的缓急及计划实施的必要性，进行招标、比价或直接委托的方式，千方百计的采取优化方案、自修自检、比质比价、增加义务劳动等多项措施，尽可能的节约了支出。
3、信息网络管理
随着公司人员的增多，信息网络系统也变的越来越庞大。由于计算机使用人员素质和应用水平的参差不齐造成公司网络随时都受到威胁。今年以来，工程管理部的信息管理人员为维护系统的稳定、克服病毒的影响，不断加强对网络的实时监控和升级杀毒工具。多次处理了ARP网关欺骗，查到病毒源并及时断开它与网络的连接，及时恢复系统的正常运行。我们还做了以下工作：
1）由于公司上半年人员岗位变动很大，及时对流程进行调整，保证业务流程的顺畅。
2）对二期网络结构进行了改造，采用了VLAN(虚拟局域网基建与生产网隔离)技术，保证了公司互 联网运行速度。
3）及时处理故障，保证与总公司各应用系统的连接正常。4）对重要数据进行及时备份、检查。
5）开发了一些小型应用系统(如定餐)，为职工的日常管理工作提供帮助。6）完成了二期生产期信息化建设的规划及实施细则，已报准能公司待批。
由于准能矸电信息化建设起点高、应用强，是一般老电厂所无法比及的，信息管理人员紧跟时代步伐，充分利用时间，加强业务学习，满足工作需要，保证网络系统的稳定健康运行。
4、大力开展“双增双节”工作
工程管理部积极响应公司全面开展“双增双节”工作的号召，认真按要求制定切实可行的实施措施、进度安排与具体目标。为把工作做细做实，我们还经过部门领导认真讨论，落实了共计55个内控管理标准的责任人，全面覆盖了工程管理部的各项工作。通过这些措施，使每一位同志清楚应如何开展各项工作，不断强化了现代化的管理理念，有条不紊开展各项工作。
我们建立了“双增双节”考核实施细则台帐，及时统计、监督、反馈“双增双节”各项工作的完成情况，避免失误，扎扎实实地全面落实、推进“双增双节”工作的全面开展。
为使节水、节电不仅成为工程管理部每一位同志的行为守则，而且成为二期工程各单位所有人员的日常行为规范，我们还将“严格控制非生产用水、用电”的各项条例以“通告”的形式发给各个施工、监理单位并在项目部办公楼门口公示，使所有进出人员都清楚明了、遵守执行。今后，我们要对“双增双节”工作常抓不懈，闭环管理，不断开创“增产节约、增收节支”的新局面。
四、存在的问题与困难
准能矸电二期工程自2008年6月10日主厂房浇筑第一罐砼开始以来，工程进展基本顺利。但要满足计划工期，还有许多问题急需解决。
1）由于受到钢架、本体设备制造缺陷及部分设备到货晚等因素的影响，4#锅炉水压试验工期已经延误，目前已进入水压试验的准备阶段，可很多水压试验急需设备仍未到货。
2）汽机安装急需的设备及管道尚未到货。
3）热控DCS设备至今还没有签订货协议，其到货滞后严重制约了厂用电系统受电时间及4#机组整套启动的工期。
4)由于输煤系统碎煤机室建筑结构施工图（T0527、T0528）未到，影响设备基础施工。5)其它问题
①凝结水泵已经到货多日，但是电动机至今没有到货；
②一台锅炉使用的一次、二次风机已经到货，另外一台锅炉的一次、二次风机尚未到货； ③一台锅炉使用的高压流化风机已经到货，但是电动机没有到货。另外一台锅炉的尚未到货； ④两台锅炉使用的引风机均未到货；
⑤一台锅炉使用的6台冷渣器已经到货，另外一台锅炉的6台冷渣器尚未到货。⑥电动葫芦要求本月底必须到货。
目前准能矸电二期工程设备安装已经进入高峰，4#炉本体设备安装工作已经进入后期阶段，由于受合同办理及付款等诸多因素影响，所以设备到货还存在很多不确定因素。为了促使两台机组早日具备整套启动条件，请准能公司相关部门协调，加快设备发货进度，尽量满足现场施工需要。
五、下半年工作安排和部署
1、认真执行一级网络进度计划和批准的投资计划，督促、检查各施工单位完成预定的施工任务，随时撑握质量、进度、投资的完成情况，做好统计分析工作及时纠偏，实行闭环管理。
2、对已中标的设备生产厂家及时催办向设计院提交的技术资料。监控设备生产的进度、质量，督促各设备生产厂家及时交货。
3、在准能公司和相关部门的支持下，努力协调好各方面的关系，尽我们能够做到的一切努力，使各种设备尽快入场并做好物资管理工作。
4、配合项目监理部深入、细化对各施工单位的进度监控、质量监控、投资监控、安全文明施工监控，不断提高现场管理水平。
5、努力做好生产期在建工程监督管理工作，配合兄弟部门继续督促准能公司业务对口部门尽快实施计划。及时进行各部门间的沟通、配合，加强节点交叉工作的管理。
6、继续做好信息网络管理工作。
工程管理部 2009年6月25日
管理培训总结 篇5
为了不断地提高管理人员的管理水平，局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所说的eq。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理。就是激发人的积极心理体验，控制人的不良情绪，以积极心态面对现实，从而改善人际关系，提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度，情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅，情商虽然也受先天制约，但后天可改变的空间很大。
在当今的社会，要做一个现代人，要做一个成功人士必须是：iq+eq+财商=100%成功，其中eq占了80%，可见情商的重要。什么是情商?情商就是与人打交道的能力，自理情绪与情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同时还要理解别人，才能建立人脉，有一句话叫做：了解别人是聪明，了解自己是智慧。 有人专门做了调查分析，一个人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是说，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表现有：第一，不要适应环境。第二，不能委曲求全，第二，顾全大局。而eq高手的技能是：能够尊重人理解人，能够保持乐观豁达的心态，能够有效地影响周围的人，能够客观理性地对待问题
现代社会，人们的工作压力普遍增加，人际关系也变得越来越复杂。通过培训，感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪，又能了解他人的情绪，不断改善日益紧张的同事关系，是非常必要的。 那么作为一个管理者，如何管理或提高自己的情感情绪，也就是情商(eq)，我有几点的体会：
老话说怒伤肝、气伤脾，发怒不仅伤别人，也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂，就是做得不好。如果我们学会尊重别人，制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者，只有尊重别人，才能得到别人的尊重，才能以理服人。
管理就是沟通和服务，这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律，无疑会给管理工作带来诸多便利，说如虎添翼也不过分。
情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴，喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定，一个如急风暴雨，来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物，久而久之就会产生稳定的情感爱。经常产生令人生气的人和物，久而久之就会产生恨。管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情，尽量避免产生讨厌的心情，久而久之，企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情，大家都愿意做，甚至会抢着做;令人讨厌的事情，谁都不愿意做。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验，久而久之，就能培养员工爱岗敬业的情感。
管理人员如果不能做到让员工开心，但至少要做到不惹员工生气。
好情绪如春风，温暖人心;坏情绪如瘟疫，腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意，对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验，控制或疏导员工不良情绪。
我的管理理念中有一条“把微笑送给别人，把欢乐留给自己”。就是十年前针对少数干部整天绷着脸，让同事让众人心情压抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的，虽然年过半百，仍然风韵犹存。美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外)，不仅如此，她要看不惯谁，她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。三年前，当我重回这家企业与人叙旧时，发现“美人”早被人用刀赶跑了，而这条口号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留，使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!
大多数人感到负面情绪如影随形，积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的教育，要求人们深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治，假话大话盛行，虚伪大行其道。过去讲“出门观天色，进门观脸色”，现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标，把名利当作了生活本身。要知道，说假话讲谎言，内心是极度恐惧的。为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话，人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是，听说测试仪在中国不是很灵，因为有的中国人讲假话已经成为习惯，这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话，他说真话心理害怕!害怕什么，只有他自己知道。
所以改变不良情绪，还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争，久而久之，你就会成为快乐俱乐部的一员。
要让员工心情舒畅，快乐工作，懂得控制自己的情绪，管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部，那情景该有多么美妙管理。
管理培训总结 篇6
质量管理知识和QC培训学习心得
-----野营房分厂王伟涛一天的质量管理体系和QC培训学习，虽然时间很短，但使我受益匪浅，之前我老是觉得质量体系是形式，但经过培训后，我深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障。虽然课程已经结束了，但这一天的培训所接触到的许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。
如今，学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。正如我们分厂现在面临的市场现状，如果没有质量的保证，在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。所以我们这次的培训更有意义。
通过这次培训，我了解到体系执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使企业能真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主，规范了企业作业程序，从而实现企业管理的持续改进和不断提升。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满
意度，提升厂的社会形象和市场竞争力。
学习完之后，对比着我分厂质量管理和QC攻关工作运行情况，虽然在这几年质量管理和QC攻关上我们也做了很多工作，但我们的差距还是很大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是分厂整体质量意识还够；二是质量上执行能力不够强；三是质量管理体系和QC攻关宣贯氛围不够浓，全员参与积极性不够强。
通过这次培训，我首先将会严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，并做好分厂QC攻关活动的组织工作，让质量真正成为野营房分厂的奠基石。
2011年3月22日
管理培训总结 篇7
在春暖花开的三月，公司安排工程领班和我两人去杭州一商业写字楼——联银大厦为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主，和他们是完全不同的。一周下来，受益匪浅。总结起来有以下几点。
一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年，各类文档都很齐全。在的服务标准实施评审中，他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年，有些文档还部够齐全，而且有些归类紊乱，以他们的做标本，以后我们也能使文档更加完善。
二、物业相关收费。由于我们管理处是单一业主，物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户，不经过我们这些管理人员之手，而水电费等也不要我们代收，这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习，亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴，一次性可以完成，而有些业主却是一样一样的缴，而且有些业主是一次缴一点，这最是麻烦，更气人的是，有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费，这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。
三、基础设施设备。对于设备管理，我在实习中看到，联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房，地面是如此干净，由于商铺目前还没有出租出去，一至三层空置，中央空调一直未开启，但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。
四、人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系，目前有一百多个公司在大厦内办公，管理人员对业主都很熟悉，大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里，看到经常有业主来管理处谈工作、聊天，俨然一家人似的。
管理培训总结 篇8
通过人力资源部对7s的培训，现在对它有了一定的了解，总结如下：
实施“7S”管理，能很好地展现企业文化理念，创建舒适、安全的工作环境，提升企业的整体形象，在规范化管理、员工素养、文明办公和安全节约等方面达到现代企业管理的要求。最近，公司深入开展“7S”管理活动，组织举行培训、学习、贯彻，让我们对“7S”管理的基本内涵有了更深刻的理解。“7S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约）管理方式，保证公司优雅的办公环境，良好的工作秩序和严明的工作纪律，同时也提高工作效率，减少浪费节约物料成本和时间成本。“7S”管理方式，正是企业文化的充分体现，是企业文化取得优秀成果和实现企业经营目标的重要手段，是弘扬企业文化“走在行业前面、争创一流企业”，使金州又好又快发展的有力保障。
实施“7S”管理，必须要有全体员工的激情参与，对照标准找差距，分析原因定措施，落实整改见成效，合理配置和使用资源，使生产、办公区域达到整洁、实用、规范的要求，减少浪费，减少物品取放查找时间，提高工作效率。我认为“7S”管理中的“素养”是整个“7S”活动的核心和精髓，这与公司的管理规定、行为规范密不可分，与人员的素养和严格遵守规章制度的习惯和作风、主动积极的精神密不
可分。没有人员素质的提高，“7S”各项活动就不能开展，就是开展了也坚持不了。因此，我们应努力提高自身素养，规范自身行为，在平时的工作中，提高文明标准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，做到“四懂、四会”，达到“7S”管理要求。
节约是对整个“7S”管理过程的补充和指导，我们应积极响应国家建设资源节约型社会的要求，在企业中秉持勤俭节约的原则，以主人翁的心态对待企业的资源，厉行节约，降本增效。
通过对“7S”管理的学习培训，我对“7S”管理有了一个清晰、系统的认识，增强了开展工作的信心，相信通过我们全体员工的努力，一定会达到现场整洁有序、工作高效顺畅的目标，促进企业管理水平上台阶、上水平。
赵鹏
二○一一年七月二十五日
管理培训总结 篇9
湖北武当太极湖置业公司工程管理部
2011年上半年工作总结、下半年工作计划
工程部在公司领导的关怀指导下，按照太极湖集团就置业公司2011年的发展规划及180会战要求，开拓进取，创新思路，狠抓基础设施建设，在保证施工安全与质量的前提下保证施工进度，为公司健康的长足发展打下坚实的基础。在公司各部门的密切配合下，全力以赴地投入到工程项目管理工作中，作为公司工程建设专业的核心职能部门，工程建设管理工作是我部工作的核心和重点，在领导的正确指引下，在部门同事的齐心协力下，我部克服了工程地质情况复杂、设计工程施工用地紧张、拆迁进度等各种客观困难。我们牢记公司领导对各工程项目的战略期望，并视其为我们工程部工程项目管理工作的最终目标，在进行工程项目管理的过程中充分发挥本部门专业职能效能。
一、计划指标完成情况
（一）工程施工进度情况
（一）6#地块1、1#、15#楼完成一层～屋面主体施工；
2、2#、3#、4#、10#、13#、14#楼完成二层～屋面主体施工； 3、5#、20#楼完成三层～屋面主体施工；
4、7#、8#楼完成基础～屋面主体施工；
5、9#、16#、27#楼完成地梁～四层主体施工；
6、11#、17#楼完成地梁～六层主体施工；
7、12#楼完成旋挖灌桩～四层主体施工；
8、18#楼完成基础换填；
9、19#楼完成六层～屋面主体施工、轻质隔墙施工；
10、21#、23#完成轻质隔墙施工；
11、24#、28#楼完成五层～屋面主体施工、轻质隔墙施工； 12、25#、26#楼完成桩基础～三层主体施工；
（二）7-6#地块
该项目规划设计共有15栋房子，其中北京城建九建设有限公司负责施工的有5栋：15#、16#、17#、18#、19#楼
主体施工已完成的楼栋：15#、17#
16#楼二层墙体施工
15#楼于2011年6月12日主体施工完成17#楼于2011年6月1日主体施工完成，15#、17#楼于2011年7月8日完成主体验收；
16#楼二层墙体；
18#、19#楼因为政府征地补偿问题没能解决，场地无法移交给施工单位，无法开始施工。
湖北海厦建设有限公司负责施工的有10栋房子（1#、2#、3#、5#、7#、9#、10#、11#、12#、13#楼），3#楼迁坟问题
10#、11#楼于2011年5月6日主体施工完成，未主体验收 9#楼四层墙体完成80%
（三）11-1#地块
武当山太极湖商业丽水街（11-1#地）工程于2011年3月23日正式动工进行清表、土方回填等，至今已有一栋楼封顶（19#）；五栋楼已上二层（18#、17#、16#、14#、12#）；五栋基础施工同时进行（9#、10#、11#、4#、2#）；桩基完成的已有五栋（1#、3#、5#、13#、15#）；还有三栋（高压线下面）进行人工挖桩（6#、7#、8#），已接近尾声。
二、工作中存在的问题及解决方法
在工程建设方面，由于时间紧，任务重，工程建设会存在很多不足，因此，工作的安排一定要考虑公司将来的发展需要，要有超前意识，无论是使用功能方面，还是工程的美观方面都是如此。同时，运用发展的眼光看问题，对降低工程成本，降低将来的运营成本，都大有裨益。
鼓励合理化建议，工程技术人员运用自己能力提一些合理化建议，对加快工程进度，降低工程成本，都大有好处。
加强与有关部门合作，和招标预算部及监理共同严把材料质量关，对于重要材料进行现场封样，不合格材料及时提出，严禁用于工程。
三、工程施工过程的控制管理
1、项目建设情况
由于人员的变动，上半年项目部人员从8人减少到3人，随着工作量的增加，大干150天严峻的形式下，下半年工程大范围的开工，本部人员还需扩充人员。根据公司的安排，项目部制定了完善岗位设置及岗位职责及分工工作流程建设（包括监理综合工作程序；设计变更、洽商管理的基本程序；造价控制的流程；质量的事前控制流程；严格监理控制程序，主要材料、构配件及设备质量控制程序、文件管理流程格式统一）及工程安全、质量、进度管理制度。
2、组织管理情况
根据公司主要工程-山水四季工程的工程特点，项目部要求施工现场的施工队伍健全组织管理体系，明确管理目标，对工程质量、进
度、投资在施工过程中重点进行控制。采取的办法是健全的组织管理体系上墙，随时接收、配合、组织各主要部门和单位进行必要的检查。协助监理单位及施工单位，建立施工现场例会制度，每周星期五由监理主持监理例会，召集项目经理及施工主要负责人参加，对周内工程施工中的情况进行总结，提出意见要求及整改意见，由监理形成会议纪要下发，在例会上还协调各项工作，解决施工中的矛盾，加强沟通，及时有效的控制好工程施工的进度、质量、安全、文明施工。
3、安全与文明施工管理情况
根据本工程安全文明管理目标，由项目部、监理、施工单位全员参与管理，在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例。做到领导者不违章指挥，施工者不违章操作。督促监理工程师和施工单位按照有关法规去管理，保证施工现场内井然有序，文明安全，环境卫生等均符合要求。
四、下半年工作计划
（一）6#地块1、9#、12#、16#、27#楼完成地梁～四层主体施工8月10封顶； 2、11#、17#楼7月20日封顶；
3、25#.26#楼7月30日封顶；
4、8#楼9月30日封顶；
5、1～5#楼、7#、8#、10#、13#、14#、15#、20#楼8月10日轻质隔墙施工完成；
6、屋面工程采用流水施工90天完成；
7、室内抹灰（50天），室内防水，给排水安装；
8、楼地面（3天一层，可以穿插进行，另加10天），栏杆安装，屋面造型、保温、防水，外墙塑钢窗安装，智能化系统安装，窗户玻璃安装，入户门安装，强电入户；
9、外墙装饰（保温砂浆、贴砖、涂料，在50天基础上外加10天和楼地面一起完成）、脚手架拆除、室外散水、塔吊拆除；
10、边坡治理，挡墙：（从7月20日开始，计算90天周期，9月20日完成）；
11、截洪沟，排水沟：（从7月20日开始，计算120天周期，10月20日完成）；
12、化粪池：30天
13、室外场平：施工周期20天，在化粪池30天周期内并行施工； 小区道路：10天；
14、污水管道施工周期30天，可穿插15天施工，延长15天周期；
15、同时并行施工检查井（施工周期20天，不另延长周期）；
16、其他项目：消防、给水管道，雨水管道，弱电系统（含智能化，通信系统），供电电缆，天然气管道，变电所以及景观工程（含：景观人行道路，景观电系统，景观水系统，景观造型，喷灌系统，景观绿化）都在周期内并行施工，不延长周期；
17、单位工程具备竣工验收条件的时间，在室外工程与单位工程穿插施工20天的情况下，可以提前在在单位工程完工后的30天左右提前组织竣工验收；
18、主要是预留分户验收和局部整改时间。
（二）7-6#地块
1、完成迁坟问题2、1#、2#、3#、5#、12#、13#楼完成遗留问题并开工
（三）11-1#地块
2011年下半年的工程建设工程部将根据太极湖集团规划、180会战的要求及置业公司的计划主要做好以下几方面工作时：
1、工程建设方面。按照公司的施工计划，及时跟踪工程建设进度，并把工程施工中存在的问题及时汇总，及时上报。保证施工进度圆满按计划要求完成施工，工程部将围绕此目标加大工作力度，尽心尽力，认真的作好本职工作。
2、工程配套方面。根据下半年工程建设进展情况，及时做好监控、导视及装修的配合工作。
3、工作协调。做好由我公司与建设公司及其他施工单位，各施工范围内的协调工作。
4、工程建设手续。及时配合相关单位及部门做好工程建设的报规、报建手续。
管理培训总结 篇10
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我部在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在队伍建设上，我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的.规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。
回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：
一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让全体业主及客户满意，以上是保安部20xx年上半年的工作总结，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。
管理培训总结 篇11
XX学校培训工作总结XX年，是学校的基础建设年。校党委带领全校教职员工认真贯彻落实总署党组科学治关理念、构建和谐海关的各项要求和加强教育培训工作的系列指示精神，在总署各司局和各海关的指导和支持下，解放思想，更新观念，...
教师培训年度工作总结教育的振兴已成为全民族日益迫切的需求，教育应更好地担负起提高全民族素质，增强综合国力的历史重任.在新的历史机遇面前，能否有效的建设一只充满活力，勇于探索，业务素质高，教学基本功过硬，具备终身学习意识的教...
20xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
培训是永不折旧的投资，培训是企业给员工的福利。这两句话，在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要，如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置，不断在实际工作中摸索和...
**年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过，我们甚至来不及回首。今年一年的培训工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初，公司提出了众多高难度的目标和要求。
提供一篇个人工作总结范文，作为参考！ 七月份的尾巴那是狮子座，八月份的前奏那是狮子座，每每听到曾轶可的这首歌，就期待着暑期的课程早点结束，盼望着，盼望着，终于结束了魔鬼训练日。
在集中培训的二十天中，我认真地聆听了黄建国、喻金水、谭少虞、邱伟华、王金瑞、胡银泉、黄宗仑等十多位专家的讲座，听取了李保伟等多位优秀教师的经验介绍以及观摩了多节优质课等等。
管理培训总结 篇12
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
管理培训总结 篇13
所谓5S管理是日本丰田式的管理，整理(seili)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seike和素养(shiztuke)，取其日语罗马拼音字而成。
整理:将工作场所的东西分为“要的” 和“不要的”，把二者明确、严格地区分开来。区分“要”与“不要”的标准是“现使用价值”而不是“原购买价值”，并将“不要的”东西尽快处理掉。整理的目的是改善和增加作业面积现场无杂物，行道通畅，提高工作效率消除管理上的混放、混料等差错事故有利于减少库存，节约资金。
整顿:把留下来的必要的东西依规定的位置，分门别类排列好，明确数量，进行有效的标识。整顿的关键是要做到定位、定品、定量，合理定置、摆放整齐。
清扫:彻底将工作环境打扫干净， 保持工作场所干净、亮丽的环境。目的在于培养全员讲卫生的习惯，创造一个干净、清爽的工作环境。
清洁:指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持和深人。清洁活动的要点是不要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏不仅物品需要清洁，现场员工同样需要清洁员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的清洁。
素养:要努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。通过节时、节料、节费，降低成本就在其中保安全，一个规范有序的生产现场，不安全因素就降低到了最低限度有效益，争取到了时间、空间，达到高效、优质、低耗、安全，效益就是自然结果培养人，人的素质在潜移默化地提高。5S管理始于素质，终于素质。
20世纪90年代初，5S 管理逐渐传入我国并推广应用。我国企业推行5S 比较成功的有海尔等。但大部分企业在实施5S管理却收效甚微。当前，我国企业在实施5S管理中主要存在以下几方面问题:
(1)中国长期以来所形成的某些文化不利于5S活动开展。许多人做事缺少认真的态度，忽视细节，一件事往往“差不多”就行了，此外还喜欢做表面功夫，整理现场只是为了应付上级检查。而5S 活动注重细节，要求将小事做精。前面工作没有做好，后面环节自然根基不稳。如:打扫卫生，领导来，就搞突击大扫除，领导走后，又会是垃圾无人清理，工具乱摆放随处可见。如果现场的东西没有整理完全，整顿就不会有很好效果。不重视细节的态度，必然会影响5S的效果发挥。
(2)对5S 的认识存在误区。有些人员包括管理人员在内把5S 等同于大扫除。不错，5S有很多内容与大扫除相似，使现场环境变得干净、整洁等，但更重要的作用是能提高员工素养，提高工作效率，给企业带来更大利润。认为5S只是生产现场的事情。这种看法是错误的。5S活动的实施范围还应该包括员工的生活环境，如:食堂、员工宿舍，
如果员工的生活环境差，他们又怎么会有心思认真工作呢!由于我国企业实施5S成功率比较低，一些管理者就认为5S只是锦上添花，没什么实质性效果，企业有空闲、有时间就搞搞5S，不然就不用推行5S。这些狭隘理解的结果势必导致5S 活动的形式化，不会给企业带来什么实质性的改变。
(3)5S活动实施的具体方法存在问题。5S活动的实施是个循序渐进的过程，但我国有些企业在实施5S 活动过程中却往往贪大求全，妄图短时间内就在企业内全面实施5S;又或者是实施方法缺乏系统性、整体性，往往是头疼医头、脚疼医脚，虎头蛇尾。加之在实施过程中不注重企业实际情况，对其他企业的方法照搬照抄。热衷于贴各种花花绿绿的标语口号，而不是去制定具体实施标准。员工们抱着模糊笼统概念去做，效果很不好。另外，我国企业在5S 活动中的执行力不够。虽有一些相关制度措施，但执行起来不问细节、没有监督、缺乏强有力的机构建设。
(4)领导重视度不够。领导重视度不够是5S管理不能成功的一个重要原因。许多管理者只是把5S的命令下达，而对实施进展漠不关心。例如一些高级管理人员，尽管平时口头上时刻都在强调5S，却很少去现场。很难想象，一个企业的领导人员办公室是杂乱无章的，文件、报纸像小山一样地堆放，而下面的各个机构工作会很生机无限。这样，5S运动没有进展也就在情理之中了。
结合我国企业5S 管理的现状，针对我国企业在实施5S 管理中所普遍存在的一些问题，本文建议从以下几方面促进5S 在我国的发展:
首先，确定推行组织。这是成败的关键所在，任何一项需要大面积开展的工作，都需要有专人负责组织开展，推行5S也绝不例外。
其次，制订适合本企业的5S 指导性文件。文件是企业内部的法律，有了明确的书面文件，员工才知道哪些可以做，那些不可以做。
再次，培训、宣传。有了组织和文件，接下来要做的就是培训。
培训的对象是全体员工，主要内容是5S基本知识，以及5S指导性文件。宣传可以起到潜移默化的作用，旨在从根本上提升员工的5S 意识。
接着，全面执行5S。从车间到办公室，从厂长到普通职工，都要投入到5S中来，在企业中建立一个良好的5S 意识。
最后，监督检查。通过不断监督，使5S在每位员工心中打下深刻的烙印，并最终形成个人做事的习惯。领导的言传身教、制度监督非常重要;一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。这一点可以和内部质量审核活动结合起来进行。
5S管理方法的核心是人，人是企业最重要的资源和财富。人造环境，环境育人，现场的每个人以其自身的能力和意识发挥各自的作用。正如一位日本的管理学家说的，没有人能完全改变世界，但我们可以使她的一小部分变得更美好。
参考文献:
[1]王士斌，一切都处在管理中---肖志军谈5S管理[J]，企业管理，，6.
[2]山河，日本大企业的“5S”管理[J]，中国市场，，1.
管理培训总结 篇14
一、提高了思想认识
在培训班开班的第一天，刘校长就给我们做了重要的动员报告，我们更深刻地了解了当前高职院校办学必须加强内涵建设，而内涵建设的根本就是教师队伍和干部队伍的建设，就是教职员工素质的建设，刘院长反复强调教育教学信息化和现代化建设，并将推动空间教学作为当前和今后教学改革内涵发展的一种重要模式；刘XX副校长将一年来空间资源课程建设经验和如何进一步建设空间与大家进行了交流分享，随着空间建设在教学应用、师生交流互动以及对外宣传中所体现出来的先进性、优越性，空间教学已深入人心。XX副校长在培训班小结上的讲话则给我们注入了强心针，他的讲话让我们感受到了民院这个大家庭的温暖，也感觉到领导对我们这支队伍的关注与关心。
随后又听取了学院赖副书记关于廉政建设的报告和蒋书记的高校后勤管理工作以及袁副院长关于国库集中支付制度的报告，进一步认识到高校廉政建设的必要性和紧迫性，了解了我院这些年来关于廉政建设的主要措施及效果，增强了对院领导开展廉政建设的信心。学院谢希钢副校长有关信息化发展与趋势的报告，使我们进一步了解了学院这次推出空间建设的重大举措是顺应高职教育历史发展的要求，是信息化建设的必然趋势，是国家示范性高职院校建设的又一次重大突破；学院副校级督导袁XX关于加强资产管理提高预算资产管理意识的讲座使我们了解了关于国库集中支付制度的要求和做法，认识到学院加强预算管理的目的，作为一名基层财务人员，在为今后的工作中更加应当配合学院加强这方面的'工作，促进学院管理工作更上一个台阶。
此外，我们还听取了科研处李科处长关于项目建设的讲座，项目制建设是一项重要的工作，作为每一位行政人，都应该在这方面不断加强；刘X关于教务管理系统的讲座和正方公司代表的讲座正是与我们平时工作息息相关的，对我们来说是非常有用的，我们受益匪浅。
二、增强危机意识
当前生源人数锐减而造成的高职院校生源紧张问题不可避免的形成了僧多粥少的书面，在与其他高职院校的激烈竞争中，我们只有通过内涵发展，坚持特色办学，才能破解发展难题。作为一名基层行政工作人员，以前我们可以只会因做事而做事，不会更多的去想事，以致在日常工作中执行效果不佳。而现在，越来越激烈的竞争让我们必须提高自身的工作能力，能者上，庸者下，无能者无所为。我们要化被动做为主动做，更好地服务全系师生，这也是学院发展的需要。
三、明确了工作目标
1、任劳任怨，甘当无名英雄。学院行政管理工作的性质和任务决定了学校行政管理人员的地位与功能，主要是起辅助、服务的作用，这就要求每个行政管理人员把自己的责任感和使命感自觉地置于甘当无名英雄的前提之下，不要计较个人得失，做好领导的左右手，以辅助领导赢得各项工作的圆满完成。
2、积极参与，勇挑重担。随着学院的发展，学院对行政管理人员的综合能力的要求也越来越高。因此，要求每个行政管理工作人员必须具有积极参与精神。在参与中要积极大胆，实事求是，敢抒己见。
3、勇于竞争，锐意进取。在教育改革发展的当今，需要行政管理人员能尽快接受新事物，有较强的预见性，在各项工作中一定要有新的突破，必须思想开放，锐意进取，在竞争中求创新，求发展。
4、加强学习，包括文化方面、专业技能方面、管理方面、学院各项规章制度方面的学习，以自身综合素质的提高去适应学院整个大环境的变革发展。
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