管理培训总结。
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管理培训总结 篇1
1、做公司没有苦劳，只有功劳；现有的工作不仅要结果，而是要有成果，
2、做事前应该要知道结果，管理就是为达成结果而组织过程。
3、向上级汇报时不要说什么原因没达成，而是在得到上级要的结果时向上级提出要达成的结果而需上级配置资源。
4、评价对一个员工的工作是否满意，关键看其是事前提要求还是事后找理由。
5、没有强烈的使命感，没有远大目标的职业人会严重阻碍公司发展。
1、有资料调查显示：
英国100%的公司做年度预算；美国87%的公司做年度预算；中国不到30%的公司做年度预算；中国企业平均只有2.7年的寿命，
2、一个有计划的部门的工作一切都在掌控之中。
3、年度计划每月检讨；每月计划每周检讨，每周的计划每天检讨。
4、对照计划分析达成或未达成的原因，并制定有效措施解决。
1、提高速度，养成快速反应的工作习惯，当天工作当天清理；
2、坚守承诺，严守时间；
1、养成数字思维，数字管理的习惯、谈话、论事，请拿出数据。
2、建立日报、周报、月报，凡是预算有的财务数据都必须有周报。
3、收集数据后，建立并利用数据库、趋势图来管理；
4、注意分析数字的来源、构成，每个总数字的详细变化，以及数字变化后面隐含的意义。
管理培训总结 篇2
保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。
20XX年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长xxx在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为xxx酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。
管理培训总结 篇3
根据昆明市人力资源和社会保障局文件要求，在全市企事业单位专业技术人员和管理人员中开展以“目标与时间管理”为主题的公需科目培训工作。我校为了切实提升学校教师的时间利用效率和工作效率，帮助其掌握科学的目标管理流程和时间管理方法，于20xx年9月20至10月31日开展“目标与时间管理”主题培训。现已圆满完成此次培训内容，特将“目标与时间管理”培训工作情况总结如下：
一、领导重视，认真组织
为了搞好“目标与时间管理”培训工作,学校成立了以校长XXX为组长；副校长XXX为副组长；政教主任、政教主任、办公室主任为成员的“目标与时间管理”培训工作领导小组，培训前期召开班子成员研究“目标与时间管理”培训工作专题会议。会议要求学校各职能部门认真履行各自职责，对我校的培训工作起到极大的促进作用。
二、制定相关培训方案
为了切实作好这项培训工作，学校制定了培训方案，并确定了具体时间对培训的重点内容以观看专题讲座的形式进行集中学习，对于其他的相关内容，根据我校的实际及时机，学校向教师推荐学习网站，由教师自学，从而提高学习的效率和提升教师的自学水平和能力。
三、确定培训内容
1、培训内容的教材为石伟主编的《目标与时间管理》；
2、集中培训内容为：“目标与时间管理”理论中目标设置的原则与方法，围绕目标制定合理的工作计划，时间管理的原则与时间规划技巧，结合案例重点分析如何避免时间浪费、提升效率的有关方法和技巧，是有限的时间资源得到合理配置等。
四、制定灵活多变的培训方式
1、培训以自学和集中学习相结合的方式进行，以自学为主；
2、集中学习采取观看课件、在云南人才培训网上播放专题讲座等形式进行学习；
3、教师自学可以进行上网学习。通过培训平台网上交流，可以浏览网上培训的相关通知、方案、视频、文本等学习资源，了解培训特点、课程安排和培训要求。
五、培训成效显著
1、学校教师对各自的目标管理和时间管理理念得以更新；
2、教师学会了对目标管理和时间管理的科学方法；
3、我校教师的时间利用率和工作效率有了明显提高。在本次“目标与时间管理”培训工作中，虽然我们取得了良好的培训效果，但是我们也认识到了存在的不足，我们将在今后的工作中开拓创新，把培训工作做得更加完美。
管理培训总结 篇4
常用企业管理方法有四种：抽屉式管理、危机式管理、一分钟管理和破格式管理
“抽屉式”管理，企业管理也称之为“职务分析”，“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。
企业进行“抽屉式”管理五个步骤:
第一步，企业管理必须建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组。
第二步，企业管理需要正确处理企业内部集权与分权的关系。
第三步，企业管理是围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围。
第四步，企业管理中编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作的要求准则。
第五步，企业管理必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。
随着全球经济竞争日趋激烈，世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段，为改变状况，美国企业较为重视推行“危机式”生产管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮，
美国企业界认为，在一个企业管理中，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工表明危机确实存在，那么，他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。
具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标，就是在企业管理中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及其检验标准应该在250个字内表达清楚，在一分钟内就能读完。一分钟赞美，就是人力资源激励。具体做法在企业管理中的经理可以花费一分钟或者不到一分钟的时间，在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。一分钟惩罚，是指在企业管理中某件
事本该做更好却没有做好，对有关人员首先进行及时批评，指出其错误，然后提醒他“你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作”。
上世纪90年代初，日本、韩国的发达企业着手改革人事制度，大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度，收到了明显成效。世界大多企业管理中人事制度的变革，集中反映出对人潜力的充分挖掘，以搞活人事制度来搞活企业组织系统，注意培养和形成企业内部的“强人”机制，形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。
管理培训总结 篇5
为了加强本店人员出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。
一、考勤是本店管理工作的基础，是计发工资、奖金、福利等待遇的主要依据。
二、本店作息时间具体由店长及员工共同协商制定。
三、本店员工每周可休息一天，具体休息时间由店长根据工作情况安排。
四、上班时间到了仍未到岗者计为迟到，迟到60分钟后列为旷工，旷工扣款50元。下班时间未到就提前离岗者计为早退。迟到及早退每分钟扣款1元，另加10元。
五、凡无假条，又没签到(签退)的工作日，均计为旷工。
六、连续旷工三日或一月内累计旷工六日，均予开除。
1、员工公休假实行轮休制，休假须向店长请示，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。
2、员工遇事须工作时间亲自办理的，应提前两天向店长请假，遇特殊事件不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
3、每次事假只批一天，超过一天，发型师每日扣款50元;助理每日扣款20元。
4、在上班之后因事须外出办理的(请小假)，须向店长请示;请小假不准超过30分钟，超过30分钟仍未回店者大小班全下。超过一小时仍未回店者，每分钟扣款1元。
5、未向店长请示，私自离开本店者，扣款50元。
管理培训总结 篇6
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
管理培训总结 篇7
2011年度
工程管理部培训工作总结
一、2011年度培训计划
根据公司教育培训中心下发的2011年度培训计划调查表，我部门上报培训内容为两项：
1.施工质量管理规范培训，培训对象为公司所需各单位技术管理人员，计划送外培训，时间定于2011年02月。
2.强制性条文执行情况、竣工资料培训，培训对象为公司所属各单位资料员及工程管理人员，计划教育中心培训，时间定于2011年03月。
二、2011年度培训情况
工程管理部根据本部门的重点工作计划安排及上报的2011年度培训计划，完成了如下的培训工作：
1.为加强公司质量管理工作，规范公司质量管理行为，2011年01月23日至2011年01月25日，在公司教育培训中心三楼教室进行了工程建设施工企业质量管理规范培训，参加人数60多人，由国家高级审核员杜俊瑛老师授课24时，培训教材GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》，主要标准的实施、条文解释以及审核进行了详细的讲解。通过宣惯学习，使公司全员掌握本标准的要求，为公司工程质量提高提供标准，为公司内部及外部审核提供知识。
2.为工程项目更好的贯彻执行工程建设强制性标准和工程档案管理办法的要求，及时完整齐全移交档案，达到国家规定的要求。2011年04月20日公司教育培训中心三楼教室进行了指导性培训，由贾立群副经理对强制性标准条文进行宣贯指导培训，王建珉档案管理对竣工资料管理进行宣贯指导培训。参加学习人员由项目部、分公司工程技术人员，资料管理人员，55人次。培训教材为《国家工程建设强制性标准》、《火电施工企业档案分类表》。通过培训使工程技术人员、质检人员、档案管理人员对工程建设强制性标准、各专业工程强制性条文及表格、工程档案管理规定、组卷原则等有了更甚层次的认识和了解，明确了工程建设过程中必须严格执行国家强制性标准的要求，从施工组织设计、施工方案的编制、审核、贯彻实施达到质量记录表格的引用、填写、签字、移交档案资料的全过程，对于指导今后项目管理的实际施工起到积极的推动作用。
3.根据特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求等相关标准的要求和我公司积极申请压力管道资质相关工作，2011年5月30日由中国特种设备检测研究院林斌老师进行一天的压力管道资质申报相关人员培训。使相关人员掌握认证体系的基本要求、压力管道安装许可规则、技术规程及鉴定评审细则。培训内容：《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》等相关标准学习材料。学习的目的在于应用！通过本次学习培训，使得有关压力管道资质申报的相关程序
能顺利的进行，有关的评审资料能及时的编制整理，相关的施工内容能有效的控制，分公司、金属试验室、宏光试点项目部能更好认真的对待本工作。为能尽快的取得压力管道施工许可证相关的认证体系迈进了一大步。
三、培训工作分析
2011年度完成了本部门要求的培训计划，但培训的过程中也体现出一些问题，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。
积极要求教育培训中心，改变了原有的培训模式，能让员工知道“为什么培训和培训什么”，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升培训工作的制度化管理。不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，掌握新材料、新工艺等先进的施工理念，理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让职工尽快掌握培训的相关知识，投入工作。
管理培训总结 篇8
20xx年10月，我参加了由太仓市教育局举办的第二期幼教管理干部培训班，并且有幸作为培训班的班长在开班典礼上进行了发言。在我市幼教管理体制改革的大背景下，顺应教育改革与发展开办了幼教管理干部培训班，教育局、教培研中心为我们幼教工作者搭建了一个学习和交流的平台，让我们也有了这样一个学习的机会。作为一名在幼教园地中耕耘了十多年的太仓市幼教学科带头人在开班伊始对自己进行了规划，希望通过研修班这个平台开阔视野、不断更新现代教育教学理念，通过专家引领、同伴互助和自我反思，实现管理能力的有效性和可持续性发展。今天，我们这个培训班的学习锻炼即将结束，我从三个方面谈谈自己的所得所获所思——
一、开阔视野、聆听窗外声音
研修班的各类讲座培训内容丰富、面广量大同时又有深度，我静静聆听专家教悔，感受前辈风采，所获得的信息如七色彩虹般绚烂绽放——
20xx年12月13日，聆听了上海林剑萍园长的讲座《以有效的园本教研促教师专业成长》，感觉如沐春风。结合实践讲述的事例犹如我们一线工作者身边发生的事情，让人深有触动；灵活巧妙的方法结合着理论娓娓道来，让人豁然开朗。林园长在讲座中说道：要让老师思考我们为什么而研究？研究什么？怎么样研究？从而建构自己的实践智慧。确实，园本教研的内容如果是教师在实践中遇到的需要解决的、能够解决的重点问题，那么这样的园本研修是最有价值，也是最能引发教师的自身原动力的一个方向。在讲座之后我预设了我们幼儿园今后园本研修的方向：打造主题式的研修。首先计划先行——主题的确立；其次——主题贯穿；最后——主题结论。通过这样一个循环往复的滚动式前进的方式力争做到：教研与科研一样严谨。
李汉云校长的讲座《漫话学校管理》让我与学校文化初相识。 “一个建筑物的钢筋横梁——文化对于学校教育的质量来说就是这样，办学理念就是学校的文化支柱。”李汉云校长的讲座中如此讲到。那么对于我们幼儿园而言，学校文化教师文化可以通过什么样的形式来体现呢？这一次与学校文化的初相识让我深深体会到我们现在在幼儿园的管理中对于文化建设的严重缺失，更加缺乏整体的规划和思考，同时也引发了我对幼儿园的文化建设思考和探索。
环境是一部立体的、多彩的、富有吸引力的教科书。外出实地参观学习是我开阔视野的最直观体验。在春雨沥沥中我们走出太仓参观了张家港实验幼儿园和白鹿幼儿园两所优秀的学校。印象深刻的是张家港实验幼儿园借助专家智囊团在幼教事业中调配七彩人生的教育，追求幼儿个性发展色彩纷呈，缤纷灿烂的美好愿景。因此，我深深体会到我们的幼儿园所文化也决不能仅仅限于闭门造车，应该放大视野，邀请专家把脉，科学地可持续地建设。反观我们的教育设施和园所文化建设尚且与张家港存在的'差距很大，但“他山之石、可以攻玉”，我们可以借鉴成功的经验、先进的理念，尽我们最大的努力使幼儿园的园所文化能有深度的呈现，有理性的发展。
二、实战演练、经历拔节季节
研修班的实战演练活动让我在20xx年的春季犹如春笋般经历了一个拔节的季节，实战演练以小组形式开展，作为小组活动的策划者，我第一次尝试设计方案并进行团队活动，充分感受到这个培训班与以往参加培训班的不同之处和挑战性。我们小组在明德幼儿园进行了一天半的调研，近距离全方位的了解了这一所具有一定办园历史和人文气息的幼儿园，可以说是充足的时间满满的收获！收获来自很多方面，有学习到明德幼儿园优秀经验的收获；有分享同组老师来自各方面的经验交流；这些都是我们在平时守着自己一方天地的幼教工作者来说难得的收获。虽然从时间角度来说出来一天半时间让工作陡然紧张了很多，但是从经验角度来说是获益匪浅的。明德幼儿园的领导给了我们调研小组很宽松的氛围、幽静的环境、细致的服务、全面的展示，让我们学习和收获着。
同时在调研的过程中，我们将自己在培训班中学习到的理论经验与幼儿园实际结合起来，提出了对明德幼儿园关于进一步凸显园所文化的一些粗浅见解。
管理培训总结 篇9
转眼间，接受新员工培训到考试已有2个多月时间了，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划。再加上培训期间领导们关心、及责任培训人细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，公司分阶段进行了相关的培训工作，边培训边实践。采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
首先，感谢xxx公司及各位领导在这段时间里对我的栽培和教育，也感谢同事们的关心和照顾。身为xxx一员，我身感十分荣幸。xxx是个大家庭，在这个大家庭中我感觉到时时都饱受着教益。在我心目中，xxx公司是我的另一所大学。让我多学了一门专业及技能。经过这次培训，我学到了很多知识。不只是专业技术技能方面，还有为人处事方面，各方面都明显有成熟的象征。
人生就像是城市中的公交车，有好多好多的驿站。是缘分让我来到了xxx这个大家庭。感谢xxx公司能给我这么好的发展平台。从现在开始我会认真做好自己的本职工作。争取成为一名优秀档案技术员。
管理培训总结 篇10
所谓5S管理是日本丰田式的管理，整理(seili)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seike和素养(shiztuke)，取其日语罗马拼音字而成。
整理:将工作场所的东西分为“要的” 和“不要的”，把二者明确、严格地区分开来。区分“要”与“不要”的标准是“现使用价值”而不是“原购买价值”，并将“不要的”东西尽快处理掉。整理的目的是改善和增加作业面积现场无杂物，行道通畅，提高工作效率消除管理上的混放、混料等差错事故有利于减少库存，节约资金。
整顿:把留下来的必要的东西依规定的位置，分门别类排列好，明确数量，进行有效的标识。整顿的关键是要做到定位、定品、定量，合理定置、摆放整齐。
清扫:彻底将工作环境打扫干净， 保持工作场所干净、亮丽的环境。目的在于培养全员讲卫生的习惯，创造一个干净、清爽的工作环境。
清洁:指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持和深人。清洁活动的要点是不要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏不仅物品需要清洁，现场员工同样需要清洁员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的清洁。
素养:要努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。通过节时、节料、节费，降低成本就在其中保安全，一个规范有序的生产现场，不安全因素就降低到了最低限度有效益，争取到了时间、空间，达到高效、优质、低耗、安全，效益就是自然结果培养人，人的素质在潜移默化地提高。5S管理始于素质，终于素质。
20世纪90年代初，5S 管理逐渐传入我国并推广应用。我国企业推行5S 比较成功的有海尔等。但大部分企业在实施5S管理却收效甚微。当前，我国企业在实施5S管理中主要存在以下几方面问题:
(1)中国长期以来所形成的某些文化不利于5S活动开展。许多人做事缺少认真的态度，忽视细节，一件事往往“差不多”就行了，此外还喜欢做表面功夫，整理现场只是为了应付上级检查。而5S 活动注重细节，要求将小事做精。前面工作没有做好，后面环节自然根基不稳。如:打扫卫生，领导来，就搞突击大扫除，领导走后，又会是垃圾无人清理，工具乱摆放随处可见。如果现场的东西没有整理完全，整顿就不会有很好效果。不重视细节的态度，必然会影响5S的效果发挥。
(2)对5S 的认识存在误区。有些人员包括管理人员在内把5S 等同于大扫除。不错，5S有很多内容与大扫除相似，使现场环境变得干净、整洁等，但更重要的作用是能提高员工素养，提高工作效率，给企业带来更大利润。认为5S只是生产现场的事情。这种看法是错误的。5S活动的实施范围还应该包括员工的生活环境，如:食堂、员工宿舍，
如果员工的生活环境差，他们又怎么会有心思认真工作呢!由于我国企业实施5S成功率比较低，一些管理者就认为5S只是锦上添花，没什么实质性效果，企业有空闲、有时间就搞搞5S，不然就不用推行5S。这些狭隘理解的结果势必导致5S 活动的形式化，不会给企业带来什么实质性的改变。
(3)5S活动实施的具体方法存在问题。5S活动的实施是个循序渐进的过程，但我国有些企业在实施5S 活动过程中却往往贪大求全，妄图短时间内就在企业内全面实施5S;又或者是实施方法缺乏系统性、整体性，往往是头疼医头、脚疼医脚，虎头蛇尾。加之在实施过程中不注重企业实际情况，对其他企业的方法照搬照抄。热衷于贴各种花花绿绿的标语口号，而不是去制定具体实施标准。员工们抱着模糊笼统概念去做，效果很不好。另外，我国企业在5S 活动中的执行力不够。虽有一些相关制度措施，但执行起来不问细节、没有监督、缺乏强有力的机构建设。
(4)领导重视度不够。领导重视度不够是5S管理不能成功的一个重要原因。许多管理者只是把5S的命令下达，而对实施进展漠不关心。例如一些高级管理人员，尽管平时口头上时刻都在强调5S，却很少去现场。很难想象，一个企业的领导人员办公室是杂乱无章的，文件、报纸像小山一样地堆放，而下面的各个机构工作会很生机无限。这样，5S运动没有进展也就在情理之中了。
结合我国企业5S 管理的现状，针对我国企业在实施5S 管理中所普遍存在的一些问题，本文建议从以下几方面促进5S 在我国的发展:
首先，确定推行组织。这是成败的关键所在，任何一项需要大面积开展的工作，都需要有专人负责组织开展，推行5S也绝不例外。
其次，制订适合本企业的5S 指导性文件。文件是企业内部的法律，有了明确的书面文件，员工才知道哪些可以做，那些不可以做。
再次，培训、宣传。有了组织和文件，接下来要做的就是培训。
培训的对象是全体员工，主要内容是5S基本知识，以及5S指导性文件。宣传可以起到潜移默化的作用，旨在从根本上提升员工的5S 意识。
接着，全面执行5S。从车间到办公室，从厂长到普通职工，都要投入到5S中来，在企业中建立一个良好的5S 意识。
最后，监督检查。通过不断监督，使5S在每位员工心中打下深刻的烙印，并最终形成个人做事的习惯。领导的言传身教、制度监督非常重要;一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。这一点可以和内部质量审核活动结合起来进行。
5S管理方法的核心是人，人是企业最重要的资源和财富。人造环境，环境育人，现场的每个人以其自身的能力和意识发挥各自的作用。正如一位日本的管理学家说的，没有人能完全改变世界，但我们可以使她的一小部分变得更美好。
参考文献:
[1]王士斌，一切都处在管理中---肖志军谈5S管理[J]，企业管理，，6.
[2]山河，日本大企业的“5S”管理[J]，中国市场，，1.
管理培训总结 篇11
通过人力资源部对7s的培训，现在对它有了一定的了解，总结如下：
实施“7S”管理，能很好地展现企业文化理念，创建舒适、安全的工作环境，提升企业的整体形象，在规范化管理、员工素养、文明办公和安全节约等方面达到现代企业管理的要求。最近，公司深入开展“7S”管理活动，组织举行培训、学习、贯彻，让我们对“7S”管理的基本内涵有了更深刻的理解。“7S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约）管理方式，保证公司优雅的办公环境，良好的工作秩序和严明的工作纪律，同时也提高工作效率，减少浪费节约物料成本和时间成本。“7S”管理方式，正是企业文化的充分体现，是企业文化取得优秀成果和实现企业经营目标的重要手段，是弘扬企业文化“走在行业前面、争创一流企业”，使金州又好又快发展的有力保障。
实施“7S”管理，必须要有全体员工的激情参与，对照标准找差距，分析原因定措施，落实整改见成效，合理配置和使用资源，使生产、办公区域达到整洁、实用、规范的要求，减少浪费，减少物品取放查找时间，提高工作效率。我认为“7S”管理中的“素养”是整个“7S”活动的核心和精髓，这与公司的管理规定、行为规范密不可分，与人员的素养和严格遵守规章制度的习惯和作风、主动积极的精神密不
可分。没有人员素质的提高，“7S”各项活动就不能开展，就是开展了也坚持不了。因此，我们应努力提高自身素养，规范自身行为，在平时的工作中，提高文明标准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，做到“四懂、四会”，达到“7S”管理要求。
节约是对整个“7S”管理过程的补充和指导，我们应积极响应国家建设资源节约型社会的要求，在企业中秉持勤俭节约的原则，以主人翁的心态对待企业的资源，厉行节约，降本增效。
通过对“7S”管理的学习培训，我对“7S”管理有了一个清晰、系统的认识，增强了开展工作的信心，相信通过我们全体员工的努力，一定会达到现场整洁有序、工作高效顺畅的目标，促进企业管理水平上台阶、上水平。
赵鹏
二○一一年七月二十五日
管理培训总结 篇12
保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。
20XX年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长xxx在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面：
消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为xxx酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100﹪，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理：
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我部在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在队伍建设上，我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。
小结：
回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，让全体业主及客户满意，以上是保安部上半年的工作总结，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。
延伸阅读篇：
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。xxxx的《关于打退第二次xxx高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的'数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
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