幼儿园园内伤害故事案例分析

案例

某幼儿园中班的孩子正在午睡，值日老师柳陶由于感觉很疲倦。就在寝室一张空的幼儿床上睡着了。幼儿江海想起床上厕所，但看不到老师，一直憋着不敢起来，后来实在憋不住了，只好自己急急忙忙从床上下来准备去厕所。结果由于匆忙，一下子从床上摔下，被窗边的椅子碰破了头，又由于憋尿太久后摔倒在地，造成膀胱受损。柳陶老师听到江海的跌倒声和哭声，立即起来，将江海送到医院救治。

两个月后，江海痊愈出院了，江海的家长同时将幼儿园和柳陶一并告上法庭。要求赔偿经济损失。

本案中。到底谁应对这起幼儿伤害事故承担法律责任？应承担哪些法律责任?

【评析】

本案涉及由于老师失职而导致发生幼儿伤害事故法律责任的认定问题。

根据《最高人民法院关于贯彻执行(中华人民共和国民法通则)若干问题的意见(试行)》第一百六十条和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条关于对幼儿园伤害事故过错责任的规定，本案中，造成这起幼儿伤害事故的直接原因是值日教师柳陶在执行职务中没有认真履行职责，违反工作规程，存在过错。不过责任应该向幼儿园追究，因为《学生伤害事故处理办法》第九条第(九)项规定，学校教师在履行职责过程中违反工作要求、操作规程、职业道德或者其他有关规定造成学生伤害事故的，学校应承担相应的责任。尽管是教师柳陶违反幼儿保育的工作要求，没有认真履行看管、照料幼儿睡眠的职责，直接导致江海小朋友人身受到伤害，但由于她是代表幼儿园履行照料幼儿责任，她的行为是职务行为，所以应由幼儿园承担民事赔偿责任。赔偿数额应根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若若干问题的解释》处理。

此外，根据《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》等法规的有关规定，造成幼儿伤害事故，可根据法律或幼儿园的规章制度对相关责任人和主要管理负责人作出行政制裁，因此可以对教师柳陶的行为进行相应的行政处分。

【建议】

(1)幼儿园应要求教师提高安全防范意识，保证幼儿在其视线范围和安全范围内活动，履行好保护幼儿职责。

(2)教师须明确各教育、保育工作环节的安全规程，园方要加强对教师履行职责情况的监督管理。

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幼儿园案例分析：理发店的故事

理发店的故事

观察记录：理发店的故事

区域活动时间到啦！妍妍选择了她想去的理发店进行游戏，可是玩了一会儿就无聊了，我跑到益智区和涵涵一起玩飞行棋去了，这是我当起顾客的角色，进了店，问："上次我的发型是妍妍设计师做的，我很满意，今天我还想让她帮我做发型。"妍妍被叫回来，开始动起收来，我和她聊了起来："你做的发型真好看，我就想让你做，可是你刚才怎么不在这儿呢？""刚才没人。我去下会儿棋""一定有很多顾客来找你，找不到你就会走，这样影响店里的生意。下次你就在店里等顾客好吗？""好的我下次不出去玩了。"

分析与反思：

幼儿在游戏中的行为时连续投入的，教师的介入指导必须在了解游戏进程的基础上进行的，要采取合理的方式进行指导，需要我们教师进行一定的，适时的，有技巧的介入，但是有些时候还是需要教师耐心地等待，仔细观察，让幼儿有足够的时间和空间发展属于他们自己的游戏情节。角色游戏指导得当能对角色游戏的情景创设推波助澜，对于游戏情节的发展起着豁然开朗的作用。

幼儿园意外伤害事故应急预案

一、指导思想

根据教育部颁布的行政规章和《学生伤害事故处理办法》及上级有关部门的要求，坚持“安全第一，预防为主”的原则。在学校发生伤害事故时，使安全事故的损失控制在最低值，特制定本园安全事故应急处理预案。

二、意外伤害事故的范围

意外事故：

是指出于人的主观意料之外的幼儿伤害事故。它包括缝针、肢体骨折、骨裂、跌伤、脱臼、吞入异物、烫伤等。

在成人看护的情况下，因事发突然无法施援而造成的，虽未构成伤害事故性状的，但有明显外观损伤的情况。

当时虽未发生明显的外观损伤，但有可能或疑似造成危害的情况

三、处理程序

（一）事发阶段的处理

1、幼儿发生伤害事故时，班主任应在第一时间向分管保健老师或应急领导小组组长或副组长报告，分管保健老师应在第一时间到达事故现场，及时采取紧急救援措施，同时根据幼儿入园报名表上提供的紧急联络人信息与之联络，在取得联络人同意后与配班老师一起陪同幼儿前往联络人首肯的医院诊治。

2、在确定幼儿伤害程度及诊治方案时，必须听从专业医护人员和家长的意见，把对幼儿的伤害程度降到最低。不得擅自干扰或自作主张，凡因擅自干扰或自作主张造成事故处理复杂化的，其处理办法见“细则”。

3、在初次诊疗阶段，分管的卫生保健教师必须详细记录医院的诊疗过程，形成书面报告，并把经主诊大夫签名的幼儿病历卡进行复印，在园内备案。

4、当班老师必须书面报告幼儿发生意外的经过和第一时间诊疗的详细情况，由1位目击者签名作证，在24小时内上报园应急小组。

5、园应急小组根据教育和儿保部门对事故的认定办法进行调查、取证和认定，以书面形式上报有关部门备案。

6、在做好抢救、救援工作的同时，保证园内治安秩序的稳定。

（二）事中阶段的处理

1、依法调解。根据有关法律、法规的要求，由园应急小组成员、当事人和相关人员出面进行调解，不得个人出面调解。

2、班级教师在幼儿发生意外的当天必须登门向家长说明事情的过程（包括起因、发生意外时园方采取的措施、基于目前状态是否适合来园和如来园我们采取的个别照料措施）。可以购买金额不超过100元的慰问品前去探望。园应急小组派出人员随同家访，代表幼儿园向孩子和家长表示慰问。注意态度诚恳，不推卸责任，也不要信口开河、随意答应家长的要求。做到不卑不亢、以礼相待。掌握合法、合理、合情、有情的分寸。

3、班级教师和分管卫生老师要认真观察孩子在意外发生以后的生活和家长情绪，主动询问，加强联系，掌握情况，随时沟通。及时了解损伤的愈合情况，及时制订进一步诊疗的后续方案。

（三）善后阶段的处理

1、由园应急小组及相关人员集体出面（3人以上）与家长商量善后事宜。根据法律、法规的相关精神，集体审议家长的诉求。形成善后处理意见。

2、由应急小组成员起草《协议书》。内容包括：协议双方的身份；幼儿事故的简要经过（包括事发时间、地点、诊疗情况和结果）；双方达成一致的善后意见等，经集体审议并交幼儿的监护人（或代理人）阅读。

3、在确认双方对《协议书》所列内容无异议后，约定双方进行签字，并一次性结算相关费用。

4、给付费用。数额小的可支付现金，金额较大的用现金支票支付；不论数额多少，均要由对方（或对方书面委托的代理人）亲自在收据上签字。

5、若园内调解不成，双方均有权启动法律形式予以解决。其间的一切程序和方法按照法律的要求履行，不再由园应急小组出面解决。

6、关于理赔的问题。

不论是“平保”还是“人保”，均需提供下列材料：

（1）《协议书》复印件；

（2）病历卡复印件；

（3）医药费发票原件和复印件

（4）凭上述材料到区青保办填写《校方责任险陪付意向书》，并由青保办盖章；

（5）学校帐号

（6）“平保”理赔地址：

7、工作程序表

发生事故

报告应急小组领导 报告保健老师

上报普陀区教育局 家长安抚工作 救护 上报儿保所

调查取证

协商

起草《协议书》

支付补偿金

填写校方责任险赔付意向书

保险公司理赔

四、组织机构及职责

1、成立幼儿园应急小组。

杏山园组长：邵乃济；副组长：张莉丽、王雅萍；组员：陈煜泓、吴淑枫、沈熊慧、田月、祝敬真

阳光园组长：高静；组员：董君

2、加强学校校舍、场地、其他公共设施的管理工作，做好每周的安全检查工作并做好记录，发现问题及时向园长汇报，并挂上禁用牌。做到防患于未然。

3、加强对教师进行师德规范教育，增强责任意识和法制意识。制订相关奖惩制度，规范各类人员的职责和行为。

4、开展多种形式的幼儿安全教育，增强他们自我保护能力。

五、相关原则

1、事实性原则

依据事实的真相和事故的损害程度进行处理。

当事人必须对事故发生的过程写出详细的书面报告（包括细节），并由目击者签名作证。不得违背事实或避重就轻，推诿责任，更不能伪造事实并作伪证。

带领幼儿就医时卫生保健老师需保留就诊记录和诊断意见，在园内进行备案。

对于伤害情况的诊断和处理有异议的，在进行急救处置后，可由家长方面指定相对专业的医院，由家长和学校指定的人员（一般为应急小组成员）陪同幼儿前往该医院，双方协商随机选定专家医生进行再次诊断，关于专家诊断的意见同时需要保留文本材料备案，专家的诊断意见将作为处理的依据之一。

如一方对于处理意见仍持有异议的，可由异议方启动法律程序解决，本着谁起诉谁举证的原则，由相关司法机构按照法律的流程处理。双方不再展开其他与法律程序相违的接触和协商。

2、一次性解决原则：

事故的善后处理不解决住房、升学和工作等问题。

遵循一个事故一次解决的原则，不留尾巴；不搞分段解决；如家长有异议的，可提醒家长依法保护自己的合法权益。

六、学校内部的处理细则

1、发生事故后，由应急小组根据事故的范围、程度等进行商议后，按报送要求及时上报普陀区教育局有关部门（幼教科52564588－7664、7663、办公室52564588－7654、7653）；区儿保所（电话：62992337）。

2、无论事故的外观性状如何，当事人和卫生保健人员均应及时启动上报程序，不得私自不报或简单处置。如发现擅自主张者，由主张者承担该幼儿的所有医疗费用和其他费用，并按责任事故的处理办法进行处置。

擅自主张的表现：

应予以缝合伤口的采用粘合方法处理的；

自行带孩子去熟人的医院就诊或与该伤害无关的医疗科室诊治的；

未经家长同意擅自进行处理和诊治的（有威协生命的情况除外）；

未经医疗机构最后确诊擅自应允家长所提要求的；

未及时上报的；

未及时留存就诊情况及备案的；

等等有悖以上条款原则的情况，不一一列示。

七、制订该预案的思考

1、 所谓预案，是指在事发之前所思考的关于此类事件一旦发生以后所要做的工作。制订预案，对于有准备、有目的、有方法地处理事故，有着十分重要的意义，对于保护双方的合法权益和依法处理事故也有益处。

2、 应急预案的制订，是幼儿园依法办园，自觉维护儿童的合法权益，加强基础管理的重要组成部分。预案的制订一是为了防患于未然，二是为了更好地规范幼儿园各类人员的岗位职责和行事规则。

3、 有了应急预案，可以使我们在处理事故的时候有章可循，不茫然、不慌张、处理事故沉着冷静，快速有效。

4、 在预案中涵盖了事故发生各个阶段的处理内容和程序，体现了“以人为本”的思想，体现了对双方负责的思想。

5、 预案强调了园长是幼儿园安全工作第一责任人的要求，对于幼儿园园长更好地履行自己的职责是一个促进。

八、实施预案的具体措施

1、 传达到幼儿园全体教职员工，做到人人知晓，个个明白。

2、 成立幼儿园应急事故处理领导小组，由园长任组长，相关人员任组员，上下协同配合，共同做好意外事故的防范和处理事宜。

3、 通过预案的制订，进一步规范和严格幼儿园各级各类人员的岗位职责，加强对职责履行情况的日常检查，对事故多发时间和地点进行严格监控，做到人员到位、措施到位、工作到位。

4、 加强学校校舍、场地、其他公共设施的管理工作，落实责任人，由卫生保健做好每周的安全检查工作和记录，发现问题及时汇报，并挂上禁用牌。做到防患于未然。

5、加强对教工进行师德规范教育，增强责任意识和法制意识。严禁各类人员体罚和变相体罚幼儿并采用不当方法对幼儿造成生理和心理的伤害。

6、开展多种形式对幼儿进行安全教育，增强他们自我保护能力。

7、加强对安全工作的奖惩力度，在评优推先、职称晋升和奖金分配等方面实行一票否决。

8、每学期对幼儿园的安全工作进行总结，发扬优点，改进不足，做到安全工作年年讲，年年有新的内涵和发展，保护幼儿健康成长。

幼儿园案例分析：内向的孩子

孩子的天性本应是天真活泼，爱说爱笑的。可有的孩子却沉默寡言，不主动与周围人交往，不会与同龄伙伴游戏。这些孩子身体、智力发育正常，就是性格偏内向、胆小、孤僻。本文试图通过个案研究来探讨游戏对这类孩子的影响，引导、帮助他们健康成长。

情况分析

晨晨是一名四岁的小男孩，每天来上幼儿园都要爷爷一直抱到教室里。平时性格内向、胆小、孤僻，从不主动与老师、小朋友说话，也不关心周围发生的事情。遇到困难，不会寻求老师或同伴的帮助，而是默默地站在一旁哭泣。经了解，晨晨从小是由爷爷带大的，由于爷爷觉得他个头小，身体弱，怕被别的孩子欺负，所以总是把他留在家里，极少让他和同龄的孩子一起玩。这种封闭式的教养方式是造成晨晨胆小、孤僻、退缩的主要原因。

观察记录一

开学一个月了，晨晨虽然不再要爷爷抱进教室，但他来到幼儿园以后就一动不动地坐在自己的小椅子上，不跟任何人说话、也不玩玩具。我拿来一小篮子雪花片放在他面前，可是他瞟了瞟那些玩具，碰也不碰，依旧坐在自己的小椅子上。我说：“雪花片可好玩了，可以搭飞机、大炮呢。”晨晨摇摇头，依旧一声不吭，端端正正地坐在小椅子上。

分析：很显然，晨晨还没能适应新的环境，对老师、同伴、周围的一切还很排斥。这时候，如果老师过分关注或强邀他参加活动，他就会不自觉地去抵制。要使他能接受老师、小朋友，适应新的环境，还需要一个过程，不能操之过急。

观察记录二

晨间活动开始了，我和几个孩子玩抛接球。晨晨站得远远的看着我们。我对他说：“你想玩吗?来啊!”晨晨一听，边摇头边往后退。我没有强求他，由他先在一边看着。忽然一不留神，浩浩的球打到了我的鼻子，孩子们哈哈大笑，晨晨也露出难得的笑容。我乘机又一次邀请他：“晨晨，来一起玩吧!你看多好玩啊!老师轻轻地扔给你，你一定也能接住的。”这次，他没有再拒绝，慢吞吞地走了过来。我轻轻地将球抛给他，他连忙伸出小手一接，接住了。我冲他伸伸大拇指，示意他再将球抛给我。他用力一抛，我也接住了。我问他：“好玩吗?还想玩吗?”晨晨没说话，用力点点头。后来我们又玩了一会儿，直到进教室的音乐响了，孩子们才意犹未尽地结束了游戏，晨晨也一蹦一跳地进了教室。

分析：爱游戏是每个孩子的天性，可是晨晨却例外。他好静不喜动，很少参加各种游戏活动，喜欢一个人静静地站在一边看着。今天，当他看到我和别的孩子玩得那么开心，竟露出了难得的笑容。我抓住时机，适时邀请，他终于愿意参与到游戏中来，这是一个可喜的进步。游戏结束后，从他“一蹦一跳地进了教室”可以看出，他在与老师、小朋友的共同游戏中体验到了前所未有的乐趣。有了这种情感体验，他以后能更多地参与游戏了。

观察记录三

攀登墙前，孩子们有的兴奋，有的则面露胆怯。童童首先爬了上去，站得高高的，露出得意的笑容。岚岚也不甘示弱，“蹭蹭蹭”几下爬上了最高点，晨晨仰起头看看他俩，又看看攀登墙，若有所思。我问他：“你是不是也想爬啊?”他低下头轻轻地说：“不，我怕。”我说：“没关系，老师保护你，你也能像他们一样站得高高的。来，试试吧!”晨晨迟疑了一下，缓缓走到攀登墙下，先伸出两只手抓牢，再小心翼翼地踩上左脚，接着，右脚也抖抖索索地踩了上去。才爬了两步，他就不动了。我说：“晨晨真勇敢，就这样往上爬，老师保护着你呢。”晨晨缓了缓又开始往上爬了。我边保护边叮嘱：“慢一点，手先抓牢再跨脚。”晨晨努力向上爬着，动作很慢，但爬得很稳。爬到一半高的时候，他停了下来。我说：“你今天真棒哦!瞧，比老师还高呢!”晨晨笑了。

分析：今天由于童童和岚岚的缘故，晨晨对充满了挑战性的攀登墙也有了兴趣。老师抓住这个时机，鼓励他大胆攀登，但由于他胆子小，再加上平时运动少，动作发展不是很灵敏，所以中途他想退缩。在老师的一再鼓励下，他终于克服了困难，爬到了攀登墙的中部。虽然攀爬时有些紧张，但在这次活动中，他战胜了自己的胆怯心理，体验到克服困难后获得成功的喜悦。相信经过这次挑战，他的胆子会变得越来越大。

观察记录四

区域活动的时候，小朋友都选择了自己喜欢的区角进行玩耍，可晨晨还是静静地坐在自己的小椅子上。我看他，他就低下头一动不动。我又等了一会儿，他还是没有动。我就说：“晨晨，去你喜欢的区角玩啊。”话音刚落，他站起来笑眯眯地去了娃娃家。娃娃家中已经有了四个小朋友，东东帮他们分了工：一个人当爷爷，一个人当奶奶，一个人当爸爸，一个人当妈妈，晨晨当宝宝。他很乐意地接受了。只见晨晨一边看爷爷奶奶爸爸妈妈忙活，一边听他们的吩咐，一会儿帮着拿拿碗，一会儿帮着拿拿筷子。活动中，虽然听不到他说话，但是他一直跑来跑去，小脸上也时不时地浮出浅浅的笑意。

分析：当别的孩子都去选择自己喜欢的区角活动时，晨晨却一动不动地坐在自己的位置上，也许是因为胆小、害羞，也许是因为他习惯了被动而缺乏主动性了。但当老师建议他去选择自己喜欢的区角时，他没有犹豫，笑眯眯地去了，这说明他内心还是很想参与游戏的。虽然整个游戏中他和同伴没有言语交流，但是他积极地帮着拿这拿那，这说明他现在喜欢参与游戏，也愿意和别的孩子交往。但是，他还缺乏与同伴交往的信心和经验，以后，要帮助他学习与同伴交往的方法，提高他的交往能力。

观察记录五

户外游戏的时间又到了，我刚交代完注意事项，孩子们就迫不及待地冲向了操场。晨晨走向一个小木马，小心翼翼地坐了上去，轻轻地晃动起来。这时，凡凡向他走了过去。晨晨看看他，一声不吭地从木马上下来了，凡凡赶紧坐了上去，悠闲自得地晃了起来。我走过去轻轻问晨晨：“你刚才玩得好好的，为什么不玩了?不想玩了?”晨晨指指凡凡说：“他来了。”我说：“那你想玩吗?”他摇摇头忽然又使劲点点头。我说：“你主动把玩具让给小朋友玩说明你是个懂事的孩子，但是如果你也想玩．可以跟他说大家一起玩啊。”晨晨点点头，慢慢走近凡凡，弯下腰跟，他说着什么。只见凡凡点了点头，接着晨晨就坐到了凡凡后面，两只小手抱着凡凡的腰，然后两个人一起晃动起来。晨晨一边晃还一边回头看看我，我冲他点点头伸出大拇指，晨晨晃得更起劲儿了。

分析：现在户外活动时，晨晨已经不再是观众了，他也能够积极参与游戏了。今天，当凡凡也想玩小木马时，他主动站起来把玩具让给了凡凡，其实他内心并不是很情愿。在老师的鼓励下，他大胆地向凡凡表达了自己的愿望，从而获得了和小朋友一起游戏的机会，感受到了和小朋友一起玩的乐趣。在不断的反复鼓励中，在和小朋友的共同游戏中，晨晨将会产生被认可、被接受的感觉，就会渐渐增强自己的信心，愿意跟小朋友相处、交往，慢慢学会大胆表达自己的想法和愿望。

个案反思

性格内向、孤僻的孩子，表面看上去老实，听话，不惹是生非，也经常得到成人的肯定甚至赞赏。但是，他们内心却是多疑、敏感、懦弱的，不善于与同龄伙伴交往。如果不及时对他们施加影响，久而久之，不仅会影响孩子语言、交往能力的发展，而且会使孩子进入一个自我封闭的世界，产生语言、交往、社会适应上的困难与障碍。因此，我们千万不能忽视这些“乖孩子”，应及早察觉，并通过有效的教育影响，帮助幼儿克服退缩行为和心理障碍，树立自信心，形成健康、积极的个性品质。一学期来，晨晨从早上要爷爷抱着进教室，到一个人走进幼儿园并主动跟老师打招呼；从一开始对什么活动都排斥到愿意参加游戏活动；从课上不愿意发言到大方地在集体面前朗诵儿歌……这些变化是可喜的。在游戏中，他感受到和同伴一起玩耍的乐趣，体验到战胜困难的成功感，自信心大大增强，逐渐愿意和小朋友交往，敢于大胆表达自己的想法。今后，我们将进一步发挥游戏对幼儿情感的影响，结合多种教育途径，逐步使他成为一个性格开朗，遇事积极主动的人。

幼儿园案例分析：拼图

拼图

观察实录：

幼儿一进区，就选择了新投放的拼图开始拼起来。刚开始一玩，幼儿就把有关联的图片一下拼了出来，剩下的图片不由使个别幼儿皱起眉头来，左试试，右比比都不对，急得他们直抓头。这时在一旁观察的泽泽兴奋得叫起来："这块应该放在这，你看这不是吗！"边说泽泽边把一块拼图放在了合适的地方。小羽进区后还是选择了大型拼图，他很迅速的从很多小拼图中找出了边缘上的拼图拼搭起来，拼完后，小宇拿起了其他拼图想了半天也没有找到要放到的合适的地方，于是他翻到卡片后面，看看标记，很快找到了对应的地方。当收区音乐响起来的时候，小羽看了看没有拼摆完的拼图，有些不舍的方回了原处。

观察分析：

对于简单的四拼、十拼的兴趣已经淡化，比较喜欢数量较多，有困难的拼图，但在拼图过程中，幼儿都没有长久的坚持完成拼图活动，拼几下就放弃了的种种现象表明教师在投放区域材料时对于幼儿的年龄特点和已有经验水平了解还不透彻，目标过高，导致幼儿跳起来也没有摘到苹果，从而使幼儿失去了对拼图的兴趣。由此问题，我们改变了材料，投放了难度较小的拼图并对已投放的拼图增添标记的方法，降低了拼图的难度，使不同能力的幼儿都得到了发展：中等能力的幼儿通过观察，操作，互相交流完成了拼图过程；能力强的幼儿根据已有经验完成一部分拼图内容后，又根据拼图标记拼摆了一半多，这说明两种方法达到的效果都不错。

教育策略与效果：

1、根据幼儿的兴趣和能力，从两方面入手添加区域材料，〈1〉投放新的拼图材料，分块数量在20件左右，适合幼儿的年龄特点和能力水平。〈2〉在大型数量的拼图上作相应的标记符号，引导幼儿观察，判断，并根据中班幼儿年龄和已有水平，在拼图小卡上标记数量或图形符号，使幼儿能够采用接龙的方式进行拼图，使能力不同的幼儿都可以得到发展。

2、在区域活动时，可以有目的的对益智区玩拼图的幼儿进行个别指导，帮助其学习观察和分析两拼图之间联系的方法，能根据事物之间的颜色，图案等进行判断，使其学会学习。

幼儿园案例分析：自己事自己做

自己事自己做

观察目的：

凡是幼儿自己能够做的，应当让他自己做，凡是幼儿自己能够想的，应当让他自己想，教师要"鼓励幼儿去发现他自己的世界"。

观察实录一

有一天在区角活动时，孩子们像往常一样自由的选择自己喜欢的区角。纪璎函拉着伊政融的手说："我们去布艺操作区玩好吗？"伊政融摇摇头说："我不会扣扣子，我才不去呢！我要去盖大楼！"纪璎函说："走吧，我教你！"伊政融使劲的摇摇头走开了。

观察实录二

在盖大楼时，伊政融一会抱积木、一会帮小朋友搭最高的楼顶，忙得不亦乐乎。在巡视中，我发现伊政融小朋友满脸的汗，就说："伊政融，把外衣脱掉吧，看你忙得满脸的汗珠。"过了一会，我看到伊政融还在埋头忙着什么，走过去一看，伊政融解不开衣服上的钮扣。

观察实录三

晨检时，伊政融的妈妈拖着伊政融的手，一边说一边往教室这边拉，我忙迎上去问："今天怎么了，怎么让妈妈拉着走呢？"伊政融的妈妈说："老师，伊政融不想穿这件上衣，说不会解扣子，中午睡觉时脱不下衣服。我告诉他老师会给你脱衣服，他还说不穿。老师，中午你给伊政融吧衣服脱了。"看到伊政融妈妈祈求的目光，我努力的点点头。

分析及实施措施：

一、分析幼儿，从幼儿自身找原因。

伊政融是一位很大气的小男孩，喜欢蹦蹦跳跳，不喜欢安静。在操作区练习时，他扣几下扣子，如果扣不上，撒手就转到其他的区域活动。最后直接不去布艺操作区活动了。

二、家庭环境的影响

经过电话、网络的沟通得知伊政融从小是奶奶带大的，在家里很乖巧，奶奶照顾的细致入微，伊政融还没说话，奶奶就把一切都做好了。晚上的个人清洗工作，早上穿衣清洗都是奶奶一手代劳。长辈包办代替太多，走进了爱的误区，剥夺了孩子动手的权利！

三、家园牵手、解决问题

邀请伊政融的妈妈来园，经过仔细的交流分析，家长表示，一定配合幼儿园的教育，凡是孩子自己能够做的，应当让他自己做，凡是孩子自己能够想的，应当让他自己去想，教师和家长鼓励孩子去发现他自己的世界。让孩子在探索、实践，中感知五彩的生活。让孩子在集体生活中健康全面发展。

"严是爱，松是害，不管不教要变坏！"这句流传久远的话充满鹅哲理。本应由孩子做的事父母、长辈做了，看似爱，实是害。现在的孩子们衣来伸手，饭来张口，这种现象就是父母、长辈宠爱结出的果子。让孩子在实践中磨炼，在挫折中成长，看似难为孩子，实际是为了孩子！因为只有这样，他们才能学会生活！

幼儿园案例分析：吃饭

吃饭

观察实录:

今天,我们吃的是面条。小磊小朋友也不着急着吃,先东张西望了一会儿,用筷子夹起面条汤,放在嘴边吹一吹放入嘴中。他喝了无数口汤可是就是不吃面条。我这是走过去,对他轻轻地说:"我们要使劲吃饭,回家可没有以前那么多好吃的了,吃的多身体好,长的高的。"听完后,他说:"妈妈说了我好好吃饭会长很高很高的。"我说:"对!我们小磊小朋友可棒了,现在都自己吃饭了!"听完,他开始用筷子挑起一根面条放入嘴中。这时,我拿起碗夹了一大口面条放入他嘴中,他大口大口的吃起来,不再东张西望,一直盯着我的筷子什么时候往他嘴里放。喂了几口他说:"我要自己吃。"我便表扬了他,他很高兴,不一会儿一碗面条就吃完了。拿着碗来到我面前大声说:"老师,我都吃完了。"我表扬了他,发给他一朵小红花,并且要求他以后争取在家里也这样。他点点头,非常高兴,不时拿着小红花给别的小朋友看,一副很自豪的表情。

观察分析记录:

从今天观察的情况看来,小磊小朋友在家里长久养成了一种"饭来张口"的习惯,他并不是很挑食,只是懒得自己吃饭。他吃饭时对他人存在着依赖性,这与他长期由父母喂养要一定关系。但是在今天老师的喂饭过程中,他是比较有目的性的在吃饭,并且主动要求自己吃饭,这比过去有很大的进步。当老师表扬他时候,他非常高兴,说明奖励对他很有帮助,今后要多多对他进行鼓励。

观察采取措施:

继续采取第一阶段的措施方法,及时与家长进行沟通、反馈,掌握明明小朋友在家的吃饭情况。奖励对他很有帮助,今后要多多对他进行鼓励。