疼痛科工作总结

疼痛科工作总结10篇。

有时候你觉得时间的过得很慢，我们在不停的进步成长，让我们写一份工作总结来结束这段时间的工作吧。在即将开始下一个项目前，我们可以就上一个项目先写一份总结，写工作总结时需要注意哪些格式呢？为此，小编从网络上精心整理了《疼痛科工作总结10篇》，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

疼痛科工作总结【篇1】

自从事办公室工作三个月的时间以来，在院**及科**的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承***室优良传统，本着“服务**、服务临床一线、服务患者”的原则，认真做好自己的职责。

一、及时上传群众意见，下达**意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录。

二、修订和完善医院规章**、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、**化。

三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级**反馈信息。

四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。

五、认真记录办公室日常工作日志。

在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的不足：

一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。

二、思想**程度还不够，**、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距。

三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做种要做到：

一、加强学习，不断提高自己的**水*和业务素质。积极参加医院**开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高自身的**素养与思想道德素质，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合**完成各阶段的工作。

二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好**的好助手。

三、不断改进个人的服务水*，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。

疼痛科工作总结【篇2】

疼痛科是医学领域中的一个重要分支，致力于研究和治疗各种类型的疼痛病症。本文将对疼痛科工作进行详细、具体且生动的总结，以期给读者提供一些有价值的信息。

疼痛是人类最常见的主诉之一，它不仅影响患者的身体健康，还对其心理和社交功能产生负面影响。疼痛科医生的工作重点是减轻患者的疼痛，并提高其生活质量。因此，一个疼痛科医生需要具备丰富的临床经验和专业知识。

首先，疼痛科医生需要进行详细的病史调查和体格检查，以确定疼痛的原因和性质。这是非常重要的，因为不同类型的疼痛可能需要不同的治疗方法。例如，神经性疼痛通常需要药物治疗，而关节疼痛可能需要物理治疗或手术干预。

其次，疼痛科医生要根据患者的具体情况制定治疗方案。这包括选择适当的药物和物理治疗方法，以及建议患者进行必要的生活方式改变。例如，对于患有慢性背痛的患者，医生可能会建议他们进行适量的运动和体育锻炼，以加强背部肌肉，改善体质。

同时，疼痛科医生还需要与其他医疗团队紧密合作，共同制定全面的治疗计划。因为疼痛常常是其他疾病的症状之一，所以多学科的合作非常重要。例如，如果患者的疼痛是由于肿瘤引起的，疼痛科医生需要与肿瘤科医生一起制定综合治疗方案，以最大程度地减轻患者的疼痛。

除此之外，疼痛科医生还需要关注患者的心理健康。慢性疼痛常常与焦虑和抑郁等心理问题相关联。因此，疼痛科医生经常需要与心理医生一起工作，提供必要的心理支持和心理治疗。

此外，疼痛科医生还需要关注疼痛科研究的发展。疼痛科是一个不断进步的领域，新的治疗方法和药物不断涌现。因此，医生们需要不断学习最新的科研成果，并与同行进行交流和合作。通过参与科研活动，可以进一步提高疼痛科医生的专业水平，为患者提供更好的治疗效果。

综上所述，疼痛科工作的核心任务是减轻患者的疼痛，并提高其生活质量。为了完成这一任务，疼痛科医生需要进行详细的病史调查和体格检查，制定个性化的治疗方案，并与其他医疗团队和心理医生紧密合作。同时，医生还需要关注疼痛科研究的发展，不断提升自己的专业水平。通过这些努力，疼痛科医生能够为患者提供有效的治疗，帮助他们恢复健康。

疼痛科工作总结【篇3】

病案室是一项综合协调、中和服务的工作，一个合格的病案室工作人员因具备强烈的事业心，高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较强的**素质和业务才能，严谨能干的工作作风，任劳任怨的现身精神。我始终信任只要自己努力、认真的对待必定能够被认可。

我进入医院重要的任务是熟悉工作环境，学习电脑病例输入系统，配合**将各科室的材料及时复印发放，未完成的病例及时通知送取等。本人始终践行“服务好**、服务好部门、服务好患者”的工作理念，认真完成**安排的各项工作，配合**圆满玩成工作任务，培养综合素质，提升工作才能。不让**安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积存，不让各种差错在自己身上发生，不让复印病历的患者在自己这里冷落，培养服务意识。精确认识病案管理的重要作用，提升病案管理现代化的认识，遇到打官司病历及时上报**。时刻保持清醒的**头脑，摆正地位，尽量把工作安排的井井有条。“既来之，则安之”就是怀着这种心情我竭力的学习着。把对事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中坚决服从**和服务患者。认真遵照执行医院各项规章**和劳动纪律最大程度满足患者的需求。

我十分喜欢、珍爱这个岗位，它既是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己，20xx年*述职述廉报告也能展示自己。回想这段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与**的**和同事的帮忙是分不开的，在此对各**和同事表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不精确的地方，请**和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。不辜负**对我的期望。20xx年6月6日，我来在人民院正式开始工作。刚开始，对没有任何工作经验的我来说，面对这样的一分工作，我的.内心有着无比矛盾的复杂心情与巨大的压力。但是我想这对我这样一个初出茅庐的毕业生来说也经历和磨练，于是我自信满满的走**这段难忘的旅程。

在现实工作中，本人通过不段的努力学习和**的关心，以及同事的热心帮助，我渐地渐融入到了人民医院这个大家庭中。在这里我学到了做人的道理，更学会了为人处事。本人严格遵守医院的各项规章**，认真履行实习护士的工作职责，严格要求自己，从不无故迟到早退，踏踏实实工作，按时积极的参加医院**的各项活动。

病案室是一项综合工作，他是协调和服务的工作，一个优秀的病案室医护人员必须具备强烈的事业心，高度的责任感和求真务实的工作态度，同时还要具有较强的**素质和技术水*、严谨精练的工作作风、任劳任怨的献身精神。但是我始终相信只要自己努力、认真的对待每一项任务，自己一定能够被**、同事和病人认可。

我进入医院首要的任务是熟悉工作环境，学习电脑病例输入系统，配合**将各科室的资料及时复印发放，未完成的病例及时通知送取等。本人始终践行“服务好**、服务好部门、服务好患者。

疼痛科工作总结【篇4】

作为一名疼痛科医生，我有幸已经工作多年，见证和参与了很多病人的治疗过程。在这个过程中，我深刻地领悟到了做好疼痛科工作的重要性。在此，我想分享一下我多年的工作经验，并就如何做好疼痛科工作进行总结。

一、“以患者为中心”的理念

第一条原则是“以患者为中心”的理念。即我作为疼痛科医生，必须始终把患者放在心中最高端的位置，根据患者的要求、需求和生理特点制定治疗方案，并积极开展治疗。例如，有些病人痛苦可能更多的是心理障碍，那么我们就需要在意识形态上加强相关治疗。对于其他病人，医生则需要采取不同的治疗方案。这种以患者为中心的理念是一个基础原则，也是一个好的治疗方法。

二、精准诊断

疼痛科医生要对疼痛的不同病因进行精确鉴别，并对每例患者的病情进行全面的评估，包括疼痛类型、部位、严重程度、病情持续时间等。根据临床实践经验，疼痛的诊断并非所有医生都能做到非常准确。为了充分了解每位患者的病情，我经常安排疼痛标准测试或具体病情的分析评估等，尤其是对于复杂案例，需要综合多种办法考虑。这样可避免误诊或漏诊，使治疗更为准确、有效和安全。

三、综合治疗方案

综合治疗方案包括药物治疗、物理治疗、针灸、康复训练、放松疗法等，前三种治疗方式是最为常见的方法。在制定治疗方案时，我们需要根据患者特点，配合适当的药物和治疗方法，提高效果，同时也需要在治疗中重视病人的自我管理和日常护理。对于传统草药和针灸等非西医治疗方法，我不排除其效果，但在合理、安全和科学地应用上却需要具有严谨的思维，不过一些治疗有很大的局限性，应慎重考虑。

四、规范治疗

疼痛治疗要严格按照规范程序进行。我经常提醒我的同事和学生们，治疗过程中必须按照临床方针和治疗规范进行，特别是对于药物治疗的剂量和频次，在治疗过程中必须严格按照要求使用，不超作为度数，盲目或频繁治疗一些有毒性的品种，必须源自扩大危险。另外，治疗中需充分尊重患者意愿，让患者有主动权。治疗中如果有不恰当、危险的操作，必须第一时间终止操作，进行后续救护工作。

五、认真防止治疗并发症

治疗时一定要认真执行治疗的并发症防范计划，对于不同站点和需要的治疗方式，医生要根据患者年龄、基础身体状况、药物使用情况和合并症效果等情况进行科学的血血峰度。必要的预防措施、观察和药物的常规监测都是必须要处理的。如果对某些治疗方法仍有疑问或理解不够深刻，可以向更有经验的同仁或负责的领导请教，以求更多的疗效。

总之，做好疼痛科工作的核心理念是以患者为中心，从精准诊断、综合治疗方案、规范治疗和认真防止治疗并发症等角度出发，制定科学有效的治疗目标和治疗方案。通过不断的学习和实践，我相信疼痛科医生们将能够不断完善和提升自己的专业技能，给患者带来更好的治疗体验和健康效果。

疼痛科工作总结【篇5】

回顾今年上半年，在院领导的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，围绕“以病人为中心，努力提高医疗服务质量”为主线，以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点，我科全体医务人员努力学习，钻研业务，使各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。现将本阶段工作总结如下：

一、 认真落实院部各项规章制度

严格执行各项规章制度，是确保医疗安全的根本保证。杜绝医疗事故和纠纷的发生，安全重在防范。从平时做起，从细节抓起，确保医疗工作健康有序的发展。

二、加强科室管理

不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。科室有多台电疗仪器，为确保仪器安全运行，科室实施专人专项负责，对各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

三、努力钻研业务

科室全体员工积极参加院内、外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。并不断完善相关医疗资料，不断更新知识，提高技术水平。

四、树立良好的医德医风

树立良好的医德医风，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作。

五、把好质量关，提高经济效益。

半年来在院领导的重视，支持和帮助，科室各项平稳发展，但也存在一定缺点和不足，需要进一步改善：

1、 要进一步加强业务学习及进修学习，提高我科年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院开展短期的培训及进修学习。

2、进一步提高医务人员的工作积极性是下一步的工作要点。

3、明确工作目标，拓展业务范围，引进新技术。

总之，全科人员仍要继续努力，创新进取，配合院部各项方针政策，确保科室各项工作健康有序发展。

疼痛科工作总结【篇6】

六个月的时间匆匆而过，犹如闪电。这是我进入人民医院的最初的瞬间。回顾这短暂的六个月时间，它是那么的充实、精彩和耐人回味,现将个人工作总结如下:

200xx年6 月6 日 ，我来在人民 院正式开始工作。刚开始，对没有任何工作经验的我来说，面对这样的一分工作，我的内心有着无比矛盾的复杂心情与巨大的压力。但是我想这对我这样一个初出茅庐的毕业生来说也经历和磨练，于是我自信满满的走**这段难忘的旅程。

在现实工作中，本人通过不段的努力学习和**的关心，以及同事的热心帮助，我渐地渐融入到了人民医院这个大家庭中。在这里我学到了做人的道理，更学会了为人处事。本人严格遵守医院的各项规章**，认真履行实习护士的工作职责，严格要求自己，从不无故迟到早退，踏踏实实工作，按时积极的参加医院**的各项活动。

病案室是一项综合工作，他是协调和服务的工作，一个优秀的病案室医护人员必须具备强烈的事业心，高度的责任感和求真务实的工作态度，同时还要具有较强的**素质和技术水*、严谨精练的工作作风、任劳任怨的献身精神。但是我始终相信只要自己努力、认真的对待每一项任务，自己一定能够被**、同事和病人认可。

我进入医院首要的任务是熟悉工作环境，学习电脑病例输入系统，配合**将各科室的资料及时复印发放，未完成的病例及时通知送取等。本人始终践行“服务好**、服务好部门、服务好患者。

医院病案室工作总结3篇（扩展3）

——医院病案管理委员会工作总结3篇

疼痛科工作总结【篇7】

疼痛科医生是专门负责研究和治疗各种类型疼痛疾病的医师。他们拥有丰富的医学知识和专业技能，致力于缓解患者的疼痛，提高他们的生活质量。以下是一份疼痛科医生的工作总结，详细说明了他们的工作内容和职责。

作为疼痛科医生，我们首先负责与患者进行初步的咨询和诊断。我们与患者进行详细的询问，以了解他们的病史、症状和疼痛发生的原因。我们会仔细观察患者的行为和身体反应，并进行必要的体格检查。通过这些步骤，我们能够初步判断患者的疼痛类型和可能的疾病。

之后，我们会根据初步诊断为患者制定治疗方案。根据患者的情况，治疗方案可能包括药物治疗、物理疗法、手术治疗或其他非药物治疗方法。我们将与患者讨论治疗选项，并解释每种方法的优点和风险。我们会综合考虑患者的身体状况、病史和个人喜好，制定最适合患者的治疗计划，并在治疗过程中进行必要的调整。

在治疗的过程中，我们会与患者进行定期的随访和复诊。我们需要了解患者的疼痛状况、治疗效果和可能的副作用。通过与患者的交流，我们可以及时发现问题并作出调整。我们还需要向患者提供必要的护理指导，教育他们如何管理疼痛症状，并避免潜在的并发症。

此外，作为疼痛科医生，我们还需要参与科学研究和学术交流。我们与其他专业人员合作，针对疼痛治疗进行临床研究和实验室研究。我们还会参加学术会议和研讨会，与同行分享经验并学习最新的科研成果。这些研究和学术活动有助于我们不断提高治疗水平，为患者提供更好的医疗服务。

总结起来，疼痛科医生是一群致力于研究和治疗疼痛疾病的医师。他们通过详细的咨询和诊断，制定个性化的治疗方案，并进行随访和复诊，以确保患者的疼痛得到有效缓解。与此同时，他们还积极参与科学研究和学术交流，不断提高自己的专业水平。疼痛科医生的工作是艰辛而重要的，他们为减轻患者的痛苦、改善他们的生活质量贡献了巨大的努力和智慧。

疼痛科工作总结【篇8】

作为一名疼痛科医生，我已经从事这个职业多年。在这段时间里，我积累了丰富的经验和知识，并深刻认识到疼痛是一种病症，其对患者的身体和精神造成的影响是深远而严重的。

在我工作的过程中，我遇到了非常多的疼痛患者，从轻微的疼痛到需进行手术治疗的剧烈疼痛。面对患者时，我常常感到自己的责任和使命，我需要利用我的知识和技能来缓解患者的痛苦，让他们的生命变得更加充实和美好。

疼痛科医生的工作不仅仅是对患者的身体疾病进行诊断和治疗，更是要关心和照顾患者的心理健康。因为疼痛不仅会影响患者的身体，还会影响他们的精神状态，导致他们产生负面的情绪和心理问题。因此，作为疼痛科医生，我不仅要掌握相关的专业知识和技能，还要具备良好的沟通能力，让患者感受到我的温暖和耐心。

对于疼痛患者的治疗，我一直积极推崇综合治疗的方法，即利用多种治疗手段，从多个角度入手，以达到更好的治疗效果。这些手段包括药物疗法、物理治疗、心理调节等。在针对不同患者的病情和身体情况制定个性化治疗方案时，需要全方位考虑患者的情况，并进行科学合理的调配和组合。

作为医生，我们不仅要关注患者的当前状况，还要注重患者的预防和康复。因此，我在工作中也积极倡导患者生活的积极健康。这包括饮食均衡、适量运动、遵循科学的作息时间等多个方面。通过这样的健康生活方式，患者能更好地保护自己，减少疾病发生的可能性。

此外，我也深刻认识到，疼痛科医生需要不断学习，不断更新自己的知识和技能。随着医疗技术的不断发展和进步，我们需要去了解并学习最新的治疗方法和技术，以便能够更好地为患者服务。

总的来说，在我多年的工作中，我深刻领会到疼痛科医生需要具备广泛的专业知识和技能，还需要关注患者的心理健康和生活方式，以达到全面和完整的治疗效果。我愿意一直投身于这个职业中，不断努力，不断学习，致力于为患者提供更好的医疗服务。

疼痛科工作总结【篇9】

疼痛科护士是医院中不可或缺的重要角色，他们承担着为病人提供专业的疼痛缓解和舒适护理的责任。在疼痛科护士工作总结中，我想详细描述一下我在这个领域的经验和感悟。

首先，作为一名疼痛科护士，我经常与患有各种疼痛病症的病人打交道。我负责评估和监测他们的疼痛状况，并根据医生的要求提供相应的疼痛缓解措施，如给予镇痛药物、进行物理治疗或使用其他非药物治疗方法。我发现通过与患者充分沟通和了解他们的需求，可以更好地帮助他们缓解疼痛，提高生活质量。

其次，我在工作中经常使用各种疼痛评估工具，如VAS（可视模拟评分法）、NRS（数字评分法）和面部表情量表等，以便准确地了解患者的疼痛程度。我会与患者建立良好的沟通和信任关系，鼓励他们表达自己的感受，并根据疼痛评估的结果制定个性化的治疗计划。同时，我也会关注患者的心理状况，及时提供心理支持和安抚，帮助他们更好地应对病痛。

除了与患者直接交流，我还需要与其他医疗团队成员密切合作，共同制定和执行疼痛管理计划。这包括与医生、其他护士和物理治疗师等专业人员交流，共同讨论患者的情况和治疗方案，确保病人得到全方位的疼痛缓解和护理。YJS21.Com

在实践中，我也遇到了一些挑战和困难。例如，某些疼痛病症可能较为复杂，治疗效果不佳，需要不断调整治疗方案。此外，由于病人的痛觉感受因人而异，有时难以准确评估其疼痛程度，需要根据患者的反馈进行调整。但是，我坚信通过持续学习和实践，不断提高自己的专业知识和技能，可以更好地应对这些挑战。

在这个领域工作多年来，我深深感受到了自己的成长和进步。我不仅加深了对疼痛缓解和管理的理解，还学会了如何与病人建立信任、尊重和支持的关系。此外，我还了解到了许多其他领域的知识，如心理护理、康复疗法和疼痛研究等。这些知识的积累使我成为更全面、专业和有能力的疼痛科护士。

总结而言，作为一名疼痛科护士，我深感荣幸能够为患有疼痛病症的病人提供帮助和护理。通过与患者密切合作、有效沟通，以及持续学习和提高自己的专业能力，我相信我能够为他们带来更多的舒适和安宁。同时，我也将继续努力，不断完善自己，为病人提供更优质的疼痛缓解和护理服务。

疼痛科工作总结【篇10】

疼痛科工作总结

一、前言

疼痛作为一种常见的临床症状，是临床医生日常工作中难以避免和处理的一个问题。随着医疗技术的不断进步和人们对疼痛认知的提高，疼痛科的地位越来越受到重视。在日常临床工作中，我们不仅需要准确地评估疼痛病人的病情，也需要使用适当的方法来缓解患者的疼痛，提高其治疗效果和生活质量。

本文主要总结了笔者在疼痛科工作中的一些体会和思考，以期对广大临床医生有所启示和帮助。

二、疼痛评估的重要性

良好的疼痛评估是缓解疼痛和提高治疗效果的基础。我们可以通过询问患者疼痛的程度、性质、时间、部位、放射和伴随症状等，来初步了解其疼痛的特点。这些信息能够为我们提供诊断和治疗上的线索。

在疼痛评估中，需要特别关注患者的心理状况和整体健康状况，因为这些因素可能影响疼痛的程度和耐受性。例如，患者的情绪、精神状态、文化背景和家庭环境等因素都可能影响其对疼痛的感觉和体验。因此，综合考虑疼痛的各种因素，有助于我们更好地了解患者的个体差异和需求，以制定更加个性化和有效的治疗方案。

三、缓解疼痛的方法

缓解疼痛是疼痛科医生的核心工作。传统的缓解疼痛方法有药物治疗、神经阻滞、物理疗法、手术治疗等。近年来，一些新的治疗方法不断涌现，如针刺、按摩、心理治疗、音乐疗法等，也展现出了广泛的应用前景。

（一）药物治疗

药物治疗是减轻疼痛最常用和最有效的方法之一。药物分为镇痛剂、抗炎药、抗抑郁药、抗癫痫药等几类，在选择时应根据患者疼痛的性质、程度和生理状况进行合理补充。

（二）神经阻滞

神经阻滞是一种介入性的治疗方法，经皮(穿皮节段刺激)、经口(脑室注射)、经静脉(静脉注射、气囊充气)等方式可以进行神经阻滞操作。常用于肿瘤相关疼痛、神经根痛、术后疼痛等，效果较好。

（三）物理疗法

物理疗法包括热疗、冷疗、光疗、电疗、磁疗等。物理疗法的优点是安全性高、副作用少、疗效稳定，但是由于其操作技术较为复杂，需要较高的专业水平，因此并不是所有临床医生都能够进行。

（四）手术治疗

手术治疗是较为激进的疼痛治疗方法，适用于一些药物、物理、介入等方法治疗无效或者无法缓解疼痛的情况下。术后恢复周期因手术选择的不同各有不同。尽可能减少因手术治疗不必要的伤害是一个很重要的考虑因素。

四、结语

作为疼痛科医生，我们需要了解各种疼痛治疗的方法，学会制定合理、科学的治疗方案；同时还需要关注患者的心理状态和整体健康状况，提高患者的自我治疗能力，才能更好地缓解患者的疼痛，提高患者的生活质量。总之，疼痛科医生的工作需要不断学习和提高技能，配合患者、家庭、医疗团队共同实现患者治疗的最佳效果、最佳生活质量、最长寿命。

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科室质控工作总结10篇

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科室质控工作总结(篇1)

质控科成立于20xx年，是医院医疗质量管理的部门之一。分管医院医疗质量控制、医疗安全隐患监控。

一、工作职责：

1、质控科在院长、主管院长和医疗质量管理委员会的领导下，对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展战略，提出年度、年度内阶段性质控 重点目标、并为其制定考核标准;对年度医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。

2、制定全院医疗质量管理的规章制度、规划、标准和主要措施，负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。

3、参与多层次质控：

第一、院级质控，参与行政查房、每月发布全院质控报告(含医疗运行数据、质控重点目标、医疗缺陷点评、医疗隐患警示);

第二、履行质控科职能，依据行政查房、科主任月考核结果、各类随机抽查结果，扣发奖金、向科室或全院发《质疑通知单》、《整改通知》，并随机复查;

第三、联合临床医技进行整改：依据药剂科的处方点评、医保办的医嘱点评、医护人员对不合理用药的反映，确定重点监控的药品目录。

4、构建多防线质控：

第一道防线：对常见病和常见术种，采取临床路径管理模式，即医疗质量的全控制;对高风险环节，必须执行一揽子预防干预方案，即医疗风险的环节控制。

第二道防线：同时公示对个案的诊断质量和治疗决策点评、以及相应权威的诊断路径、诊疗策略，即主动过程控制。

5、持续改进高风险医疗环节的监控：多层次干预院感(外源性、内源性、抗菌素相关性院感)，预防严重并发症、预警潜在危重病症、警示急救环节误判、甄别三无处置(无证、无益、无效)、监控外科预防用抗菌素等。

6、质控人员的资质培训：质控员仅凭自己的专业能力甄别自己认定的医疗缺陷(真性、假性、不确定性)会导致甄别盲区、结论多样化。因此，依据循证证据(合理证据、获益证据、安全证据、质疑证据、否定证据)、警示信息(相互影响、医学矛盾、临床假象、临床危象、诊疗乱象、容易被忽视的问题、假性检查结果)确定评审标准，逐步使质控趋向系统化、标准化、实效性。 末控制。

二、科室的组织结构

主任医师1名，返聘副主任医师2名，医师2名，护师2名，工作人员1名。 质控科科长职责在院长领导下，具体组织实施全院临床医疗、医技、护理等质量管理工作。 负责拟定全院医疗质量管理实施方案，并经常督促检查，按时总结汇报。

深入各科室了解医疗质量情况，督促各科对照医疗质量标准自查，制定达标方案。协同医务科、护理部负责检查全院医务人员的业务训练和技术考核工作，及有关医疗、护理、质量考核、考评工作。督促检查药品、医疗器械的质量和管理工作。负责组织处方、病历书写、临床用药、预防院内感染、门、急诊质量检查工作，定期分析情况，及时向院长汇报。负责全院质控员培训工作。

完成院领导交办的相关其他工作。 质控科质控员职责在科长领导下，具体协助搞好全院医疗、护理质控质量工作。 认真仔细检查病历前三页及危重、一般护理记录单、手术护理记录单及化验单把好病历质量关，发现问题及时修正。深(转载于:医院科室质控工作总结)入门、急诊、临床各科室了解医疗护理考核并统计危重病人的抢救率的工作。每月作好门、急诊、临床、医技、非临床的质控报告。 做好并完成每天科长所交给的各种工作任务。

科室质控工作总结(篇2)

护理质量直接关系到患者的生命健康与安全，关系到医院在社会公众中的形象。加强质量管理，不断提高护理服务质量，使患者满意是护理管理的中心任务，为适应护理工作发展的需要，质控科实行了由质控科护理质控成员、护理部成员、科护士长、病区护士长、病区质控员组成的护理质量**路径，使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。现总结如下：

1、完善了质量**体系

制定护理管理网络，建立质控科护理质控成员、护理部成员—科护士长—病区护士长及护理骨干为框架的护理管理**网络，修订并完善各种质控网的工作职责，对每一项工作均设计合理流程，从而最大限度减少护理差错的发生，保证了护理质量。

2、增强质量**意识

护士长作为医院护理系统中最基层的管理者，其质量**意识、**艺术、管理能力及水*等直接影响质量**环节。通过派一些护理骨干到上级医院进修学习、在院内开展护士长管理培训班，参加医院**的艾滋病、结核病知识培训班，同时增派护理管理者及骨干参加院外**的护理管理培训班，以提高护士长的管理意识和管理能力，提高护理人员整体素质。护士长充分发挥了以人为本的管理职能，调动护士的主观能动性，自觉地依照标准和**，对自身行为进行约束和**，实现了全员参与护理质量**，增强了质量**意识。

3、改进和完善了全院各科室质量**评价标准

为使优质护理更深入人心、落实到位，进一步提高我院护理质量，通过结合质控中存在的问题，对全院各科室的护理质控标准进行进一步修订，特别是将优质护理融入分级护理、病房管理等质控标准中，强调绩效考核的落实，以充分调动全院护理人员的主观能动性及工作积极性，细化了质控标准，便于质控人员掌控，及时发现一些潜在危险，减少安全隐患。由于关爱门诊工作性质的特殊性，为提高艾滋病患者的回访率，降低失访率，提高患者的服药依从性，对新上治疗方案的患者首次咨询和健康宣教时间、病历收回后正确录入患者相关资料的时间做了明确规定，并纳入重点质控范围，使其更适合艾滋病患者门诊的咨询管理，利于护理工作的进一步开展和提高质量。

4、规范护理文件书写，强化法制意识

严格按照卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院不同病区护理文件书写规范及标准，采取**全员培训，使护理人员更加明确护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；完整、客观、规范的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。各级护理人员也明确了如何才能书写好护理文件，以达标准要求。

5、开展“优质护理”和“三好一满意”，提高护理满意度

随着社会的进步，患者及家属对护理服务要求的进一步提高，以及“优质护理服务”在全院的全面铺开，“三好一满意”的深入开展，做好患者基础护理、生活护理、健康宣教，提供优质的服务显得极为重要，护理部对全体护理人员进行了总动员，说明开展“优质护理服务”的重要性和必要性，以服务好、质量好、医德好和群众满意为准则，严格要求自己，鼓励护士长经常督促护理人员深入病房为患者服务，注重与患者的沟通、交流，质控科也进行相应质量督促及检查，提高了患者对护理工作满意度，减少医疗纠纷的发生。

6、加强环节质量**

（1）发挥护士长质量**主体作用。护士长的质量管理工作要有计划，对其科室的护理工作进行循环式的自查、自评，做到质控指标人人心中有数，达到全员参与护理质量**。同时，护士长要做好几个重要环节的质量管理，**好高危环节（抢救急危重症患者、使用特殊药物、更换床位、运送重患者检查）、高危人群（危重患者、年老体弱、新上岗护士）、高危时间（交**、节假日、中午、夜间工作人员少时），把好患者的入院、治疗、护理、出院重点环节关，重点检查特殊管道、患者病情相关的安全隐患，做好警示标识及安全防范，确保了护理安全和护理质量的落实。

（2）建立、健全护士长夜间查房**。制定长期的护士长夜查房机制，护士长夜间查房时，主要督促检查护理人员在岗及岗位责任履行情况、危重患者护理工作落实情况，做到白天护理质量**与夜间护理质量**相结合，使全院护理质控工作形成一个自查、自审、日控、夜查相结合的质控网络。

科室质控工作总结(篇3)

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作**，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对**：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交****及晨间护理，预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会**：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水*。

4、**护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份**全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度**表，（定期或不定期测评）满意度**结果均在95%以上，并对满意度**中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章**、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

1、对在职人员进行三基培训，并**理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间**1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交****和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，**护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

科室质控工作总结(篇4)

质控部年终工作总结(一)

一、总结引言

2018年，质控部在较2018年减少2名QE，一个SQE，一个文控主任的情况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。

二、总结部份(2018年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)

①2018年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严，忽略了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情，对于一些尺寸大一点，小一点的毛病轻易的放过了，但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦，常常出现问题，被生产指责的时候却无话可说，因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此，在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产，按照技术图纸，不姑息一切影响质量瑕疵的毛病，也从侧面配合生产，更加容易的做好工作。而且从下半年开始到现在质检都在做的焊接工艺评定，针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题，做了很大努力，这也根本上协助了生产的工作。

1.标准统一方面：

质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。

2.增设IPQC职能组：

增设IPQC组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于IPQC建立伊始，IPQC人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是2018年努力的一个方向。

3. 客户投诉：

客户投诉13次，2018年为19次，无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了，但是我们的出货数量也减少了，明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况，相对来说也是比较科学的统计方法。

4.客户一次验货合格率：

客户验货合格率为97.11%，较去年降低了0.44%。降低的主要原因是LEEDS灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%，所以在去年管理评审时提升目标到98%，今年未达到目标，这将会成为今年的主要目标，全力达成。

另外考虑到，我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格，综合品质成本考虑，我们会采取平缓的放宽外观标准，在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。

5.QA一次验货合格率：

QA一次验货合格率为95.3%，较去年的92.17%有很大的提高，提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，采购，QA都做出了相应的贡献。

6.过程合格率：

过程综合合格率为94.2%，较去年的93.6%提升了0.6%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程能力的提升，体现了我们增设IPQC的价值，也是提升QA验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。

7. 来料检验合格率：

来料检验合格率为97.11%，较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引进了LEEDS灯罩以及新客户PINEWOOD的奥达塑胶、镜片和摄像头。

三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)

内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业能力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想，这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅，相信这一切在2018年将会有不错的改观。

外因：第一，公司产品种类繁多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了一定的难度;第二，人员品质意识不高，未做到全员参与，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识亟待提升;第三，供应商多而杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了一定的困难。第四，程序文件以及职责不熟悉，这也是公司管理水平的一种体现，所以让全员都熟悉标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。

四、2018年部门努力的方向计划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)

针对过去一年的品质工作总结，从以下几个方面来提升品质水平。

1.QA架构调整：

为了更好的发挥品质监督与保证工作，QA内部将原IQC，QE，QA(出货检查)以及IPQC四部分重新组合为三部分，分别为IQC，IPQC(制程监督与控制)，QA(品质保证，由原QE和QA人员组成)。吕广付擅长QC管理，吕广付不再担任QE主任，而仅负责IPQC业务。QE和QA的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料，制程和出货控制三部分，以及贯穿整个链条的QA保证工作。

加强校园文化建设：每月一主题，月头布置，月尾检查、评比，效果明显。各班出的黑板报和橱窗立意新颖，构思奇妙，布局精巧，得到了广大师生的一致好评。

2. 贯彻品质理念，提升品质意识：

贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

3.提升品质专业技能能力：

培训QA内部员工，提升整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的QE成为好的帮手，提升他们的知识层面，以及各种管理及事物处理技巧。

4.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性：

过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准，所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%，本年度计划达成95%。

5.提升来料质量水平:

由于过去的一年，我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理，来料问题处理参与的较少，在接下来的一个年度里，我将与问题较多，供货较大的供应商进行系列的沟通，以稳定来料水平及提升供应商管理能力。

6.提升领导力和团队协作能力：

通过培训，学习，以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

规范了120收费流程，制定了未收费登记本、转院病人登记本，每周一上报给院长以及财务科，杜绝了漏飞情况。

7.计划增设QE一名：

另外，员工不仅要有熟练操作能力，而且要掌握理论知识，提高自己的整体素质，在此基础上，质检部将要求严格的执行“三检”制度：

由于公司的产品种类不断增加，原QA组织架构中未单独设立品质保证工作人员，都是

以质量检验为基础的组织架构，所以如果业务量上升的话，将拟招聘一名QE人员，要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名QE尚在培训中，由于其学习进度缓慢，恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保QE技术员也是在学习中，考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。

五、关于工作的其它建议：

1. 建议公司领导层召开部门经理会议，重述各部门之间的客户关系，以及强调各部门的责任和义务，并明确各部门对QA/IPQC发现问题具有不可争辩的解决的义务，以改善现在的不好的情况，诸如“QA发现问题，责任部门部分同事会怀疑是QA造成的(当然或许会有，如果有，我发现一定会严肃处理。)或者“IPQC发现问题，导致发生口角”，这都是不好的现象，破坏了部门间的团结。

举办本次活动的目的是;为学校注入了新的活力与生机，并让他们有个表现自我的舞台，从中发掘人才，而且通过这次活动，加强了新生与老生的合作交流，也让大家勇敢地展现了自己积极的一面，让大家在各个方面各有所长。

2. 建立品质管理基金。

建立品质管理基金的目的，主要是对那些对品质改善有积极作用的员工，或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的，将会根据事件影响程度给予一定的奖励，当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。

以上是质控部2018年的工作总结以及2018年的工作计划，请领导批评指正。

质控部年终工作总结(二)

针对过去一年的品质工作总结，从以下几个方面来提升品质水平。

1.qa架构调整：

为了更好的发挥品质监督与保证工作，qa内部将原iqc，qe，qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分，分别为iqc，ipqc(制程监督与控制)，qa(品质保证，由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理，吕广付不再担任qe主任，而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料，制程和出货控制三部分，以及贯穿整个链条的qa保证工作。

2. 贯彻品质理念，提升品质意识：

贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

3.提升品质专业技能能力：

培训qa内部员工，提升整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手，提升他们的知识层面，以及各种管理及事物处理技巧。

今年借着建筑市场的大好形势。公司今年生产产值和营销承揽都取得了较好的成绩，完成了年初制定的产值计划。我分管负责对外主管部门等工作，公司每年的各项资质备案、年审及ISO9000认证、生产许可证的年审及申报、各类荣誉奖项的申报，为公司硬件方面及在建筑市场立足、施展实力和公司更好的发展都提供了强有力的保障。在这一方面，我们还要不断努力，争取在资质硬件等方面还要加强。外地工程及各省工程备案管理规范且繁，根据要求，基本上都能较好完成备案不耽误工程施工。

4.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性：

过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准，所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%，本年度计划达成95%。

5.提升来料质量水平:

由于过去的一年，我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理，来料问题处理参与的较少，在接下来的一个年度里，我将与问题较多，供货较大的供应商进行系列的沟通，以稳定来料水平及提升供应商管理能力。

6.提升领导力和团队协作能力：

通过培训，学习，以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

7.计划增设qe一名：

我局依法行政工作将向着更高更新的目标，进一步加强对依法行政相关问题的研究，通过完善各项制度和落实各项措施来逐步提高依法行政工作水平。同时对交通行政执法中存在的热点、难点问题也要进一步加强研究，为交通行政执法提供良好的法制保障。

由于公司的产品种类不断增加，原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员，都是以质量检验为基础的组织架构，所以如果业务量上升的话，将拟招聘一名qe人员，要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中，由于其学习进度缓慢，恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中，考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。

五、关于工作的其它建议：

1. 建议公司领导层召开部门经理会议，重述各部门之间的客户关系，以及强调各部门的责任和义务，并明确各部门对qa/ipqc发现问题具有不可争辩的解决的义务，以改善现在的不好的情况，诸如“qa发现问题，责任部门部分同事会怀疑是qa造成的(当然或许会有，如果有，我发现一定会严肃处理。)或者“ipqc发现问题，导致发生口角”，这都是不好的现象，破坏了部门间的团结。

2. 建立品质管理基金。

建立品质管理基金的目的，主要是对那些对品质改善有积极作用的员工，或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的，将会根据事件影响程度给予一定的奖励，当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。

以上是质控部XX年的工作总结以及XX年的工作计划，请领导批评指正。

质控部年终工作总结(三)

2018年质控科工作总结一年来，在院领导的正确领导下，在各相关科室的全力配合和协助下，质控科按照医院的各项工作安排，根据自身工作职责和工作实际，较好的完成了各项工作任务，现总结如以下：

一、成立医疗质量管理委员会定期召开医院质量管理委员会议，对全院医疗质量进行全程监控，根据医院的总体发展战略，提出年度、年度内阶段性质量整改建议、推动持续改进。

制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

二、建立健全医疗质量管理规章制度。 对质量管理制度职责进行进步一的规范，制定相应的规划、标准和主要措施，负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。

三、认真完成绩效考核。在业务院长带领下，组织相关考核人员对全院行政管理、医疗质量进行全面考核，指出存在的问题和不足，将考核结果全院通报，并纳入本季度科室的绩效考核中。通过对各科室的考核进一步细化，使我院的医疗质量进一步提高，工作作风有了明显改进。

四、加强病历质量管理。每月对各科运行病历及终末病历进行缺项、漏项、内涵质量等方面评审，落实全院CD型病历的院控，对于不合格病历及时反馈相关科室，令其及时修改，坚决杜绝丙级病历出现。 落实错层次质控。 1、院级质控，参与行政查房。2、履行质控科职能，依据行政查房、科主任月考核结果、各类随机抽查结果，扣罚奖金。3、联合临床医技进行整改。依据药剂科的处方点评、医护人员对不合理用药的反映，确定重点监控的药品目录。虽然做了以上工作，但还存在不足之处，如病历内涵质量普遍不高，在今后的工作中我们要继续努力，和各科室及时沟通，做好协作，使我院的质量管理不断趋于正规，医疗质量进一步提高。

科室质控工作总结(篇5)

xx年质控科工作总结一年来，在院领导的正确领导下，在各相关科室的全力配合和协助下，质控科按照医院的各项工作安排，根据自身工作职责和工作实际，较好的完成了各项工作任务，现总结如以下：

一、成立医疗质量管理委员会定期召开医院质量管理委员会议，对全院医疗质量进行全程监控，根据医院的总体发展战略，提出年度、年度内阶段性质量整改建议、推动持续改进。

制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

二、建立健全医疗质量管理规章制度。对质量管理制度职责进行进步一的规范，制定相应的规划、标准和主要措施，负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。

三、认真完成绩效考核。在业务院长带领下，组织相关考核人员对全院行政管理、医疗质量进行全面考核，指出存在的问题和不足，将考核结果全院通报，并纳入本季度科室的绩效考核中。通过对各科室的考核进一步细化，使我院的医疗质量进一步提高，工作作风有了明显改进。

四、加强病历质量管理。每月对各科运行病历及终末病历进行缺项、漏项、内涵质量等方面评审，落实全院CD型病历的院控，对于不合格病历及时反馈相关科室，令其及时修改，坚决杜绝丙级病历出现。落实错层次质控。1、院级质控，参与行政查房。2、履行质控科职能，依据行政查房、科主任月考核结果、各类随机抽查结果，扣罚奖金。3、联合临床医技进行整改。依据药剂科的处方点评、医护人员对不合理用药的反映，确定重点监控的药品目录。虽然做了以上工作，但还存在不足之处，如病历内涵质量普遍不高，在今后的工作中我们要继续努力，和各科室及时沟通，做好协作，使我院的质量管理不断趋于正规，医疗质量进一步提高。

科室质控工作总结(篇6)

20xx年即将过去，在分管院长的正确**和科**的指导下，在全院各科室的积极协同配合下，医教科质控干事积极开展了各项工作并取得良好的成绩。现将本年度工作总结如下：

一、加强业务培训学习，提高医务人员的服务质量和沟 通能力。20xx年协助**开展了医师扮演医患角色医疗纠纷辩论大会和医疗纠纷法律知识培训会。通过这些培训，提高了医务人员的医疗法律意识和医患沟通能力。

二、配合医疗质控专家完成每月的医疗质控工作。包括 运行病历的日常电脑监测情况、在床运行病历的现场抽查情况、在床运行病历合理用药现场抽查情况、归档病历的检查情况、门（急）诊病历检查情况、处方质量、各科室台账检查情况等，并将所有结果及时汇总。然后将相关缺陷以全院质控**的形式反馈给责任科室负责人，令责任人及时整改，并对缺陷严重医师进行处罚、对表现突出医师进行奖励。达到时时**医疗质量，防范医疗差错的.目的。

三、强化I类切口应用抗生素管理。在内网系统住院医生工作站督查临床各科室医师病历书写情况、非手术抗菌药

使用是否合理、I类切口手术预防用抗菌药物是否合理、手术是否预防用抗菌药、有无院感，并填写I类切口点评表及抗生素、I类切口使用率统计表。经院**讨论，对I类切口应用抗生素管理得合理及不合理的医师，进行相应的奖励与处罚。

四、在分管院长的**下，积极配合区卫生局应急办创建国家卫生应急综合示范区。负责我院的****机构、指挥协调、监测预警、应急处置、应急准备五个版块的应急资料收集、整理、归档、组卷工作；完善我院卫生应急相关工作**及急诊科120相关**、技术操作规范流程图等，并且**规范上墙；按照创建国家卫生应急综合示范区的标准对相应卫生应急物资进行整理、保管、规范；对卫生应急指挥决策系统进行系统维护，录入并完善卫生应急机构队伍、预案法规、物资资源、应急车辆、应急培训及演练等各个项目。通过全区各医院的努力，最终创建国家卫生应急综合示范区成功通过国家专家的验收。

五、认真对待日常工作，做到谨慎谦虚不急不躁。医教 科日常工作比较繁杂琐碎，但本着为医院服务、为临床科室服务、为患者服务的理念，用*和、不急不燥的心态，认真对待每一件事、每一个人。

（一）特病体检：每月底特病体检时，提前通知各诊室医师、配合医保办向各诊室医师发放相关资料；提前安排特

病诊室、准备好常用检查单，为各诊室医师提供后勤保障服务并负责相关诊室的医师及患者服务工作，保障医院的医疗服务质量和患者满意度。

（二）工伤报账：每月10-20日，负责建设厂300多职工的工伤报账工作，并对出现的临时问题及时解决。

（三）急诊二线排班：每月25日左右安排下月急诊二线班，下发到相关科室，保证医疗诊治工作正常运行与开展。

应该指出，在过去的一年里，虽然投入了大量的工作经 历与时间，同时也取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处，如病历质量不够理想、I类切口手术预防用抗菌药物未达到指标、医疗纠纷过多、全院业务培训学习氛围不浓等，这些都是以后该加强的方面。20xx年计划如下：

一、加强全院医疗质量管理。加强“三基”的培训与考核，重点是全院的业务学习要有实效。认真贯彻落实“服务好、质量好、医德好，群众满意”，提高医疗质量、服务质量，达到患者满意。

二、进一步狠抓核心**如首诊负责制的贯彻落实。重 点是会诊**（包括院内会诊和院外专家会诊）、疑难危重病人讨论**和三级医师查房**。

三、切实加强I类切口手术预防用抗菌药物的管理。坚 决制止三线抗生素及其他不合理用药的现象同时强调合理检查，既不放过一个潜在隐患，也避免加重患者负担。

四、进一步规范医疗文书的书写。细化《病历书写规范》的标准，从形式到内容采取病历打分，对乙、丙级病历及在架运行病历，将根据制定的《重庆建设医院病历质量管理处罚条例》进行处罚。让医师理解，医疗文书不仅是国家要求之必须，也是保护自身的重要法律依据，更是体现医师医疗水*、执业道德的具体体现。

五、加强医患沟通，提高医务人员交流水*。防微杜渐， 将病情变化情况、诊疗的思路、病情的预后及风险准确的告知患者或家属，以保障其***，同时维护医师自身的合法权益不受侵害。

二〇一三年十二月二十五日

医院质控工作总结5篇（扩展4）

——护理质控工作总结10篇

科室质控工作总结(篇7)

一、完善了各项护理告知程序和各班职责

1、施行各项护理技术操作前有告知，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。

2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责，保证了手术室护理工作的正常开展。

二、改善服务态度，提高护理质量

1、每月向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满意度95%以上。

2、严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识，以更快地适应新的工作环境，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保一类手术切口感染率≤0.5%。

3、加强急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强急救知识和抢救流程的培训。并定期考核，确保了手术抢救工作的顺利完成。

三、努力学习，提高专业技术水平

1、加强“三基”训练，组织科室人员技术练兵，培训率达到100%，合格率100%。

2、加强基础理论知识的学习，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加强继续教育，积极参加继教科组织的学习。

4、加强专业知识的培训，进一步做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

四、工作业绩

自20xx年1月1日至20xx年6月30日我们共配合完成手术956例，其中妇产科手术456例，外一科手术301例，外二科184例，眼科15例。取得了社会效益和效益经济双丰收。

科室质控工作总结(篇8)

一、目的通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。

二、目标：

逐步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施规范化，努力提高工作质量及效率。

通过全面质量管理，使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。

三、健全质量管理及考核组织

1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会，由分管院长负责，医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防止与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。

各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。

2、健全*质量监督考核体系成立医院医疗质量检查小组，由分管院长担任组长，医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组，对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组*质量监督、考核体系。

3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度：

1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查：

⑴病历书写制度及规范⑵危急重症抢救制度及首诊责任制⑶*医师负责制及查房制度⑷术前讨论及手术审批制度⑸医嘱制度⑹会诊制度⑺值班及交班制度⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度⑼医疗缺陷登记及过失（纠纷）报告制度⑽传染病登记及报告制度⑾业务学习制度⑿查对制度等

3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例（理）讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。

4、健全医院感染管理制度和传染病管理，疫情登记报告制度，严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

五、加强全面质量管理、教育，增强法律意识、质量意识。

1、实行执业资格准入制度，严格按照《医师法》规定的范围执业。

2、新进人员岗前教育，必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。

3、不定期举行全员质量管理教育，并纳入专业技术人员考试内容。

4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规，规章制度、操作规程及医院有关规定。

6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训，达到人人参与，人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。

7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。

六、建立完整的医疗质量管理监测体系。

1、分级管理及考核：

（1）、各级医疗质量管理组织定期检查考核，对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价，提出改进意见及措施。

（2）、职能部门药定期下科室进行质量检查，重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况，上级医师查房指导能力，住院医师“三基”能力和“三严”作风。

（3）、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人，进行节假日前检查，突击性检查及夜查房，督促检查质量管理工作。

（4）、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。

（5）各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。

2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计，定期分析评价。

3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。

（1）、科室医疗质控小组每月自查自评，认真分析讨论，确定应改进的事项及重点，制定改进措施，并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。

（2）、医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表，进行交叉评价，经职能部门汇总分析，在临床、医技等科室主任联系会上通报。

（3）、医务科、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等，分析后提出整改意见，及时向临床、医技等科室质控小组反馈。科室质控小组应根据整改建议制定整改措施，并上报相关职能部门。

（4）、医疗质量管理委员会应定期召开全体会议，评价质量管理措施及效果分析，讨论存在的问题，交流质量管理经验，讨论、制定整改计划及措施。

七、建立医疗质量管理奖励基金。

制订医疗质量管理奖惩办法，奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。

科室质控工作总结(篇9)

20xx年和20xx年上半年按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了以医院质量管理年为指导，以病人为中心，以质量为核心，以质控工作为重点的工作计划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，得以圆满地完成。现将20xx年和20xx年上半年的护理工作总结如下：

一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理

按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求。

首先，责任制护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道，将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。

科室护理人员在生活中关心患者，为病人提供生活用品及金钱资助，帮助困难患者排忧解难。加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。

加强护患沟通，做好疾病知识及预防保健宣教是做好一切护理工作的前提和必要条件。本科室收治的病人都是传染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，为了提高病人对疾病知识的认知，以更好地配合医疗护理工作，在病人住院期间，责任制护士针对每名病人情况，从休息、饮食、隔离上做好计划和指导，同时讲解相关疾病知识，消除患者因为无知而造成的恐惧，从心理上为患者排解压力，使患者理解配合医疗、护理工作的意义，并从行动上积极参与支持。在患者出院前，责任制护士认真做好出院宣教及预防保健指导，使慢性病人掌握了养生保健常识，减少了疾病复发的概率，从而提高了生命及生活质量。

三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境

科室根据疾病的传播途径，认真做好病人的隔离管理工作。不同病种单元隔离，防止交叉感染的发生。加强各条通道的管理，增强医患双方隔离意识，加强工作人员防护。为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领责任制护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病区物业人员的管理，为病人做好卫生保洁工作。通过我们的努力，病区环境整洁、优雅、病人感到舒适、满意。

四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展

严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一条止血带一用一消毒。

每日湿式扫床，消毒门把手及床头桌。每日消毒擦拭处置室台面，进行二次紫外线照射消毒。每月定期做处置室空气熏蒸消毒及空气培养，并备有登记。各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记、双鉴字。病人出院后，病室做终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染控制小组，并每月制定考核计划，在消毒隔离方面认真做好监督和检查工作。

五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提高护理质量

质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每周、每月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录。科室护理工作日有重点，周有安排，月有计划，并严格按计划实施，同时月底有工作总结。

在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。

在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范，同时要求护理人员在及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量。

在安全管理和消毒隔离方面，加强监督和考核，使科室全年无一例科室内交叉感染及院内感染的发生。

科室坚持每月四次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。总结经验教训，提出整改意见，并监督整改效果。

六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训

为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，并保证了出勤率达到95%以上。科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。在院护理部护理部大练兵活动中，科室全体护理人员积极参与，不分早晚、节假日刻苦训练，在院组织的护理理论及操作考核中，我科室护士取得了较好的成绩。

七、积极开展护理查房及护理讨论

科室每月组织护理人员进行二次护理业务查房和二次行政查房，并有记录。护理部定期参与查房和考核。通过护理业务查房，重点了解和检查责任制护士护理工作的完成情况。护士长对责任制护士制定和实施的护理计划和措施及时做出指导，并组织讨论和解决护理疑难问题，以达到提高护理效果及护理质量的目的。同时通过组织护理查房，了解和宣传一些新业务、新技术，以提高病区护理人员的业务和技术水平。

八、加强护理人员的整体素质培养

加强病区护理人员的整体素质培养，提高服务态度及服务水平，在科室中弘扬正气，推出视患者如亲人，关心病人疾苦，为病人解决生活困难的护理人员为大家学习的楷模，号召全科室人员学习。响应医院号召，在业务上推选出护理技术标兵，挂牌服务，深得患者信赖。在先进典型的带动下，科室团结向上，齐心协力，推动了各项护理工作的圆满完成，也得到了患者的认可和赞扬。

以上是肝病一区在20xx年和20xx年上半年的工作总结。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在规范化服务方面，我们还有待提高；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年下半年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完善自已，做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得更好！

科室质控工作总结(篇10)

针对过去一年的品质工作总结，从以下几个方面来提升品质水平。

1.qa架构调整：

为了更好的发挥品质监督与保证工作，qa内部将原iqc，qe，qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分，分别为iqc，ipqc(制程监督与控制)，qa(品质保证，由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理，吕广付不再担任qe主任，而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料，制程和出货控制三部分，以及贯穿整个链条的qa保证工作。

2.贯彻品质理念，提升品质意识：

贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

3.提升品质专业技能能力：

培训qa内部员工，提升整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手，提升他们的知识层面，以及各种管理及事物处理技巧。

今年借着建筑市场的大好形势。公司今年生产产值和营销承揽都取得了较好的成绩，完成了年初制定的产值计划。我分管负责对外主管部门等工作，公司每年的各项资质备案、年审及ISO9000认证、生产许可证的年审及申报、各类荣誉奖项的申报，为公司硬件方面及在建筑市场立足、施展实力和公司更好的发展都提供了强有力的保障。在这一方面，我们还要不断努力，争取在资质硬件等方面还要加强。外地工程及各省工程备案管理规范且繁，根据要求，基本上都能较好完成备案不耽误工程施工。

4.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性：

过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准，所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%，本年度计划达成95%。

5.提升来料质量水平:

由于过去的一年，我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理，来料问题处理参与的较少，在接下来的一个年度里，我将与问题较多，供货较大的供应商进行系列的沟通，以稳定来料水平及提升供应商管理能力。

6.提升领导力和团队协作能力：

通过培训，学习，以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

7.计划增设qe一名：

我局依法行政工作将向着更高更新的目标，进一步加强对依法行政相关问题的研究，通过完善各项制度和落实各项措施来逐步提高依法行政工作水平。同时对交通行政执法中存在的热点、难点问题也要进一步加强研究，为交通行政执法提供良好的法制保障。

由于公司的产品种类不断增加，原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员，都是以质量检验为基础的组织架构，所以如果业务量上升的话，将拟招聘一名qe人员，要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中，由于其学习进度缓慢，恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中，考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。

五、关于工作的其它建议：

1.建议公司领导层召开部门经理会议，重述各部门之间的客户关系，以及强调各部门的责任和义务，并明确各部门对qa/ipqc发现问题具有不可争辩的解决的义务，以改善现在的不好的情况，诸如qa发现问题，责任部门部分同事会怀疑是qa造成的(当然或许会有，如果有，我发现一定会严肃处理。)或者ipqc发现问题，导致发生口角，这都是不好的现象，破坏了部门间的团结。

2.建立品质管理基金。

建立品质管理基金的目的，主要是对那些对品质改善有积极作用的员工，或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的，将会根据事件影响程度给予一定的奖励，当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。

以上是质控部XX年的工作总结以及XX年的工作计划，请领导批评指正。

教科研年度工作总结10篇

准备各种文档材料是我们工作的基本功，这时可以参考网络上的一些优秀范文。职场范文可以帮助我们更好地完成工作，小编为了不辜负大家的期望特意整理出了精美的“教科研年度工作总结”，还希望您能从本网页有所收获！

教科研年度工作总结【篇1】

本期根据科研室计划，主要开展了农村中学教研组建设课题启动工作；参与学校教学业务工作体系的重构，形成了“菜单式”后续评价前移教学评价机制工作；加强教研组年轻骨干教师的培养，认真参加校际合作的跨校教研活动，提炼联合体教研成果等工作。

现将本期工作从研究成果（效果）、存在的问题及改进建议三个方面逐一总结。

教学督导机制的建立

主动配合教导处成立了机构；实施了课堂教学督导。使课堂到岗情况有好转，初步实现了教学督导目标。从课堂教学督导来看主要存在的问题是：缺乏章程和制度细化；形式较单一；队伍威性不够部分教师不够理解；待逐渐趋于常态化。建议学校采取以下措施：宣传力度加强；评价的重视程度加强；教学督导工作公正公平加强。

全面实施集体备课

逐步形成流程框架（分散—集中—分散———实施———作业反馈——反思———记录整理—电子教案）老师基本接受集体备课这种形式。从调查和现场观察看存在如下问题：备课准备不充分有待细化落实各环节（准备什么一定要具体）；备课资源的共享形式比较模糊；星期五备课，平时正常教研活动时间反而没事做；老师缺乏资源建设的意识，急需带头示范指导。建议学校采取以下措施：教学督导组全面检查教师的提前周备课准备环节（检查预案，代替教案检查）；教学督导组全过程参与教研活动。在条件好的学科组尝试实施备课资源包（记录学生的问题，问题是怎么解决的，注意教学智慧的积淀和传承）；整合教研活动和集体备课活动时间。

教科研年度工作总结【篇2】

积极开展重点课题研究，增强教育科研活力

如何增强教育科研的活力?以课题研究为抓手，不仅有利于保证整个教育科研工作能有计划、有步骤、持续、稳定、深入地进行，而且易于把广大教师组织起来，一起搞科研，增强教育科研的吸引力和群众性，使教育科研充满勃勃生机。为了使教科研更加正规，我不仅与本校教师互相沟通，还积极参加学校的教科研交流会，认真听取教师的经验总结，取长补短。我致力于课题研究的过程管理，而不仅仅把精力放在“播种”与“收获”上。课题在期初都必须有学期研究计划，在期中有课题研究活动，在期末有学期研究小结。这样，几个研究课题都能在每学期有量的积累，从而为最后质的飞跃即课题研究的结题工作打下良好的基础。在课题研究过程中。我吸取别人先进的科研经验，大胆探索，积累经验，提高科研能力。

教师学历是教师文化素养、业务能力的一个标志。为了更好的进行教育科研工作，提高自身业务水平，本人积极参加进修。除此以外，我还继续进行信息技术培训，努力提高自身的专业化进程。

严格抓好课堂教学研究，夯实教育科研基础

课堂教学是教育科研的主阵地，我将继续深化课堂教学改革活动，形成重视课堂，研究课堂的热潮。

认真学习“标准”，找准“标准”

认真学习《全日制义务教育课程标准》(实验稿)，做到心中有标准，心中有学生，创造性地理解和使用教材，积极开发课程资源，灵活运用多种教学策略，引导学生在实践中学会学习，充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性。

通过学校教育网站，拓展教育空间，拓展信息渠道，学习别人的先进经验。

教科研年度工作总结【篇3】

教科研是学校发展的必要条件之一，一个学校的教育要发展，教科研必须先行，教科研与学校的教改和发展，有着密切的关系。一年来，我校初中部的教科研工作开展得有声有色。现将一年来的教科研工作进行总结。

一、领导重视，使教科研工作顺利开展

一年来，由于我校领导对教科研工作的开展比较重视，经常过问，亲自督导。不论是哪里有培训的学习班，都能拿出经费派教师前往学习。尽管学校的经费紧张，学校都能对教科研工作一如概往的支持。在开展教科研工作的过程中，学校领导还亲自对教科研工作做阶段性的小结。由于学校领导的重视，使教科研工作得以顺利开展。

二、建立学习体制，改变教师的教育理念

学校的教育事业要发展，决定因素是教师的教育思想和教学理念。一年来，我校要求教师树立终身学习的思想，要求一线教师每年认真阅读一本教育理论专著，科研干部要带头学习，及时将值得关注的好文章，好的理论专著推荐给大家。学校还定制了许多有关教育理论的刊物和报纸，供大家阅读学习。同时要求全体教师认真学习国家关于教育改革和发展的方针政策，及时了解我国教育改革的新动向。

通过学习，改变了教师落后的教育思想和教育理念，提高了全校教师教科研业务水平和教师的教学水平，使大家深刻认识到了学习的好处，教科研对我们教学的帮助，了解了我们日常的教育教学工作、学校的发展和个人的提高都必须要有教科研来支撑。观念的转变还体现在教师的工作实践中，他们改变了以往的备课模式，关注了学生的起点知识，着眼于课堂教学质量的提高和学生的发展，并围绕教育教学过程中的得与失，认真进行反思，及时撰写教学随笔。学校要求每位教师每年要交两篇论文，两篇教学反思，和两篇说课稿。

三、采用多种方式对教师进行培训

为了提高教师教科研的水平，我校对全体教师进行了多种形式的培训，培训的方式只要有：

1、组织教师教师参加各级培训，学校安排进行学科培训

一年来我校组织全体教师参加了各级培训，学校也安排进行了学科培训。培训的目的是让教师了解学科特点和学科基本要求。在了解学科特点和学科基本要求的基础上，深入学习课程标准，对各学科课程标准的辅导与解读，了解新教材编写的整体思路与主要原则、基本框架、内容体系与特色和对教师的相关要求，改变传统的教学模式和教学方法，探索与课程标准相适应的教学模式。形成了一个人人参与的教科研氛围。

2、系统学习理论知识和实践经验

几年来，学校在购置了大量有关新课程的书籍，《走进新课程》、《课程标准》这两本书人人都有，其它有关新课程的书籍，也是每人一套。还给全体老师印发了大量的学习材料。采取集体学习、分组学习、个人自学的形式了解新课程标准的产生背景，基本理念。组织所有教师集中培训学习，看光盘、看录像，观摩课例。在教师深钻新教材的基础上，让骨干教师上示范课，课后，全体教师参与评课、议课和探讨如何上好这一节课。教师边学习、边实践、边提高。

3、利用网络资源，组织教师进行教科研

充分利用海南教研网、中国基础教育网、中国教师研修网、人教网、园丁网、等扩大教育资料，提高教师对课程标准的理解，淡化对教材的依赖，激活他们的主动性、研究性、创造性。

四、对教学课堂进行改革

在教科研的过程中、在学校的组织下，尝试全面对教学课堂进行改革，努力创建全新的“开放的课堂、自主的课堂、合作的课堂、生成的课堂、探究的课堂、发展的课堂”等等。

1、从新的教育理念、教学的“三维目标”出发，整合各种课程资源，形成“开放的课堂、自主的课堂、合作的课堂”。

在教科研的过程中，我们要求教师从几个角度来设计教学：第一就是教师要彻底摆脱“以教师为中心，以灌输为手段”的传统教法，采取灵活多变的教学手段和方式，让学生的思维活跃起来，实现“学生是学习和发展的主体”；其次就是在教学中大力培养学生的创新精神、创新能力，让学生学得一些创新方法，具体说就是培养学生发现问题、解决问题的能力，大胆发表自己的见解，实现课程标准“注重开发学生的创造潜能”的新要求；再次就是要把学习和生活联系起来，把课堂和社会联系起来，实现社会—课堂—社会的转变，激发学生的学习兴趣。

教师在教科研的过程中，通过对课程标准的认真解读和研究，在教学中，努力从新的教育理念、和“三维目标”出发，整合各种教学资源，打破传统封闭式课堂教学模式，

教科研年度工作总结【篇4】

我们一年级数学教研组现有4位任课教师，是一个中青两代结合的团队，也是一个积极向上的群体。每个成员既不锋芒毕露又不甘于落后，都是全身心地投入本职工作。大家亲密无间，具有很强的团队精神。每位成员都能本着“勤学、善思、细研、实干”的准则，积极开展教育教学及教研工作，同时善于在工作中反思不足，针对存在的问题积极改进工作。

一、加强业务理论学习，转变教育教学观念，为新课程教育教学工作的全面实施奠定了坚实的基础。

1、继续深入地学习《新课标修订稿》，把新课程改革做得更好更扎实，并且不断加强现代教育理论的学习，积极转变教育教学观念，把实施新课程改革转化为我们的自觉行为，让学生得到充分全面的发展。

2、教研组全体人员能积极参加学校的教育教学活动，积极参加间周一次的教研组活动，不断改进完善教育方法，增强服务意识，做到以德治教。每月都有教师承担主题式教研的公开课，并及时磨课、听课、评课。

二、加强教研组常规管理，在“严、细、实”上下功夫，向管理要效益。

1、组织教师认真学习了《新课程标准修订稿》，进一步领会新课标的精神，以基础教育改革的新理念为指导，每学期初教研组活动都认真学习教学常规，进一步转变教师的教学观念。

2、常规工作中，我们坚持互相学习、共同进步、共同提高的原则，加强对自身专业的训练，使教学工作得以深入开展。鼓励中青年教师自觉学习教育教学理论、现代信息技术、教育科研和心理健康等方面知识。

3、本学期教研组坚持教学“六认真”，并配合教务处加强对各项工作的检查，主要包括：教学常规、摘抄笔记、听课记录的检查，作业布置、批改反馈的检查等，效果较好。教研组每位教师都做到了严格执行教学进度，按时进班上课，安排好课堂各环节，积极调动学生的学习兴趣，发挥学生的主体作用，采用灵活多样的教学方法，给学生创设宽松、愉悦的学习氛围，使学生的成绩有了普遍的提高。

三、展望未来，任重而道远。

回顾过去，我们踏踏实实地走过，满载着丰收的喜悦。教研组教学研究工作又上了一个新的台阶，每位教师从教学理念到教育教学方式都有了较大的改进。当然，我们也不是每件事都做得很完善，展望未来，任重而道远，我们已经准备好了行囊。求真务实，倾心打造学研结合型教研组；开拓创新，竭力促进教师专业化成长。能意识到这一点相信在今后的教育教学研究工作中，我们将会更严格要求自己，争取有更出色的表现。

教科研年度工作总结【篇5】

忙碌的二月已经过去，在这过去的一个月里，我校根据教育局布置的教科研月的有关文件的精神，将工作的重心转移到了教学教研工作上。认真落实完成教科院布置的各项工作，也根据自身情况进行了教研活动，现总结如下：

一，搞好集体备课。

根据教科院的要求，我校二月份开展了两次集体备课活动。对各科的两个内容进行了交流和研讨。每科都根据集体备课安排，认真有序的进行集体备课。要求每位老师提前备那一课的教学目标、重点、难点，对已有教学经验中存在的一些争论性问题，研究出解决问题的办法，备为了完成这一目标，所需要的教学情境的设计、教学手段的运用、教具的使用等。指定备课组中的一名成员牵头说该教案，备课组成员共同参加集中交流，了解教案的设计是否合理，是否具有科学性，是否符合新理念，执教者对教案的使用，有没有按照预定方式，收到预期效果，课堂教学中生成了哪些新目标，创造性运用了哪些新的教学方法等等。这样做既培养教师的业务素质，也提高教师的课堂教学水平。与此同时，使集体备课活动成为学校的一项制度;成为学校教研的常态。

二，组织语文教师学习《教材说明》。

教材是教师教和学生学的重要资源。对学习素材感兴趣，产生主动学习的愿望，是学生主动探索、合作交流的重要前提。依据这一思想，落实教科研组织全体语文教师学习《教材说明》的要求。我校于三月十四日对语文老师十五日的学习进行了分组。十五日上午八点，全体语文老师集中在多媒体教室，教学校长对活动的重要性进行了说明，对活动提出了具体要求后，全体语文老师分组开始学习。由一名老师读，其他老师进行记录各跟段领导进行督察。十点三十分，对所有语文老师的学习情况进行了考试。通过一系列的学习与考试，不断提高教师的业务水平，从而提升课堂的有效性。

三，进行电教整合课比武。

为全面提高教育教学质量，促进我校任课教师的整体授课水平，促进我校学生学习兴趣和学习质量的提高。我校于三月中下旬，以白板教室为平台，精心组织了校青年教师的《电教整合课教学比武》。教务处统一对进行比武的教师及参加评课的评委进行了调课。以校长牵头，所有空课老师都参与听课，评课的形式进行。课后，每位老师写好课后的反思，反思自己课的亮点与不足之处及改进的方法。通过此次的活动，使每位青年教师全面提升教学设计与实施的能力和水平，引导学生进行有效学习，从而提高课堂教学效果。

四，参加省小学数学名师教学观摩

听名师的教学课，也是能让教师的业务水平跑起来的办法之一。通过听课活动，教师能提高课堂教学的质量，升华课堂管理的艺术。向上课者汲取长处，从各方面得到提高和发展。所以，三月下旬，我校组织各年级的数学教师，由教学校长带队，到仙桃实小参加了我省数学名师的教学观摩课。通过这次听课，让与会老师受益颇多。它不仅提升教师内在修养，还能开阔教师的视野，体察同行的教学技能，学会一些不可言传的知识与方法，发展多方面的能力，有着极其重要的作用。

总之，我校充分发挥教科研月活动的引领作用。使本次教科研月系列活动规范有序，有效。我们还将活动的相关情况及时的在教育信息网上进行公布。使我校教师的素质全面提升，教学质量的整体提升，为推进教学教研工作的同步发展作出新的贡献。

教科研年度工作总结【篇6】

时光匆匆，回顾本学期的工作，几多感慨，几多欣慰。我们组根据学校科研处工作安排和要求，以追求“有效备课”“有效上课”为目标，重视备课，上课，听课，评课等基础性工作，加强教学常规，提高课堂教学有效性。进一步贯彻落实《语文课程标准》所倡导的教学理念，积极投身教育教研工作。深入开展教科研活动，努力使活动有计划、有程序、有总结、有成效，扎实、有序地落实每个环节。现把工作情况总结如下。

一、以课堂为阵地，提高课堂教学的有效性。

课堂是教学的主阵地，让每一节课都有效是教学的主旋律。为了实现轻负担高效率的课堂教学，开学初就要求每一位语文老师要严格备好每一堂课，组内进行同课交流，集体听课，集体评议。每节语文课不许拖堂，语文课堂作业不得挤占其他课时间完成，家庭作业尽量在课上完成。课堂有效了，学生的知识掌握更牢固，老师腾出时间钻研教材的时间也就多了。

另外，加强教师理论知识学习，再读《新课程标准》；经常访问语文专门学习网站；在学校图书馆借阅与语文教学有关的书籍。我们寻求最佳的教学，确保孩子最优化的教育。从而提高了组内语文教师的课堂教学水平，提高了课堂教学质量。

二、以发展为目标，提高学生的语文素养。

语文学习是为其他课程学习打下基础的，学生的语文素养的培养是一个长期的、系统的工程。老师的教学要着眼于学生的未来。因此，我们组开学初就制定了低段语文素养的培养目标：从常规抓起，读好书、写好字，说好话，扩大阅读知识面，让老师有目的、有意识地去培养。重点抓好作业的规范性，写字的工整性，读书，写字的姿势等，各个班级还开展了讲故事活动。学校班级文化墙上张贴学生和老师的优秀书法作品，并选出了优秀作品进行展览及奖励。

三、以常规为核心，安排好每次教研活动。

教学工作以做好常规为基本，在老师们做好每天的日常教学中，语文组定时定点安排好老师们的教研活动。每两周安排一次组内教研，以抓好学生的常规，有效教学，同课异构为目标贯穿每次教研活动。集中的同年级课堂教学研讨课活动，每次活动前要求同年级老师集体商讨，第一次教研时进行说课，全组成员发表建议，并参与听课。第二次教研时进行反思，议课，老师们在教研活动中成长，学生们在教研活动中收获。我们共进行四次同课异构活动，另外，我们组是年轻化的教师队伍，是学校语文工作的生力军。因此，要求每位老师认真写好反思，叶澜教授说：“一个教师写一辈子教案不可能成为名师，如果一个教师写三年教学反思就有可能成为名师。”

四、加强对青年教师的培养力度，早出成绩，出好成绩。

1.35周岁下的青年教师是我们语文教研组的骨干力量，是校语文工作的生力军。为切实加强每位教师的课堂教学水平，提高教学质量，我们每位语文教师要紧紧围绕“三中心一主线”的课题，进行教学研究活动。特此，语文组要求每位教师以年级段为单位，经常相互听课(至少一次)，执教者必须上交详案，听课者必须有听课、评课记录及课后反思。在此基础上，请选出一名代表，经过集体备课，上年级段的校级教学研讨观摩课。本学期，教研组组织了xx六位教师进行了校公开课，课前上课教师能够认真备课，年段教师积极发表意见，提出各种建议，使每堂课都取得满意的效果。

2、鼓励中青年教师积极参加各级各类比赛，不断提高自身修养。共同探讨加快青年教师的成长过程。并多次组织青年教师去培训、听课，学习他们的先进经验，提高教学水平。

五、存在不足

组内个别语文教师的专业素质、专业发展水平与当前新课程的新理念、新要求还很不适应，对人教版语文教材的把握有待加强；课程意识比较薄弱，教学创新的能力不够强。

本学期我们虽然开展了不少的教研活动，但和要求相比，还有很大差距。原因是各班学生人数多，五六十人，生源参差不齐，教师工作任务繁重，压力大，工作力不从心。

六、下一步的设想与努力方向

教研组工作要在“实”字上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研与提高课堂效率结合起来，与解决教学实际问题结合起来，与教师的成长结合起来，提高每位教师的教学能力和业务水平。并在活动形式、运行机制上不断创新。

总之，在这一学期里，我们有付出，有收获，添了几分经验，也多了几分教训。下学期，我们将再接再厉，争取在各方面取得更大成绩。

教科研年度工作总结【篇7】

学年既将结束，现把学校的教育科研工作做一总结：

一、指导思想：

以教育科研“来源于教学，服务于教学”为宗旨，把“科研兴教”当作教师发展的根本，切实抓好教科研工作。

二、工作措施：

１、建立健全教科研管理制度。

主要有《课题研究工作管理条例》、《科研经费管理制度》、《实验教师考核评价制度》、《科研奖励制度》、《教师业务学习制度》、《课题实验制度》、《科研实验办公软件管理制度》、《课题研究实验档案管理制度》等等。

２、普及教科研知识，提高教师的教科研水平。

编印教科研知识讲稿，开展小型的教科研知识讲座，让教师特别是参研教师了解教科研，成为教科研骨干教师。

３、课题研究注重过程按规程操作

由崔磊主持的《学校教学资源开发与利用》、马金华主持的《农村职业中学跨学科主题教学的设计与实施》及刘素侠主持的《探究性作业的设计与实施》国家级重点课题，经过专家组的严格审核，于20xx年底结题，20xx-20xx年４月，又一项国家级重点规划课题《工学结合、校企合作、半工半读中的教学管理研究》立项，并于9月份开题，正式进入研究阶段。经教研组为单位，根据学科特点，组长组织教师投入到课题研究之中，特别是研究微型课题，解决在教学中出现的问题。

４、以科研为指导，抓好常规工作，规范教学行为，提高工作的实效性。

教育科研从来都不是无源之水也不是无本之木，要想真正发挥教科研的作用，那就是把教科研与教学实际有机地结合起来，以科研理论为指导，结合教学实际，解决实际问题。主要突出以下几方面：

（1）加强常规教学检查力度，作好记录和总结，发现问题，及时纠正处理，形成规范的管理规程。

（2）加强质量管理，要求教师教学要面向全体学生，面向学生的全面，特别要抓好各科学习困难生的转化工作，不放弃每一个学生。使每一个学生都有不同程度的提高。

（3）充分发挥老教师的传帮带作用。教研活动在实与新上做文章，激发教师参与教研的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流、共享教研成果。使一些青年教师成为教学新秀、教学能手，示范课教师、学科带头人等。骨干教师担负起培养新教师的神圣职责，充分利用每周的教研组活动时间，扎扎实实地开展教研活动。

（4）优化课堂结构，加强课堂常规管理，要求教师掌握各种课型的常规要求，克服教学工作的随意性。

（5）完善教师学习制度，积极开展互听评课活动，使教师能够取长补短，互相学习互相促进和提高。

三、取得成绩：

１、教师的教研水平有所提高。

２、课题档案较为规范。

３、教师课堂教学能力不断提高。

４、教师教学行为较为规范。

５、有30篇教师论文获国家级自治区级赤峰市级论文奖。

６、在国家级课题结题时，课题组成员的教学案例教学反思教学课件论文共154例，得到了专家组的好评。

教科研年度工作总结【篇8】

时间过的真快，一年匆匆而过。在这一年中我们科研小组成员在园领导的亲切关怀下，带领全体教师努力进行探讨、研究、前进，在科研工作的能力与水平上，有了较大的进步，以下就为本年度工作做一次小结。

1、组织教科研组教师进行课题研究，共同讨论，明确研究目的，不断更新教育观，明确课题研究范围及研究内容，确定教育选材，碰到问题困难及时沟通解决。

2、每两个星期组织一次研讨活动，活动前由全体成员一起讨论活动方案，分析每个活动的定位及重点和难点，帮助教师更准确地把握好每个课题，提高教师分析课题、把握课题的能力。

3、组织教师围绕课题查阅资料.如：《学前教育研究》、《学前教育》、《早期教育》、《幼儿教育》、《教育科学》、等杂志以及查阅网上有关理论信息等。收集大量有关理论及教学活动的相关资料，不断扩大对这个领域的认识与了解。

4、研讨活动后，及时组织点评。课题组老师共同参与发现问题、分析问题，并找到解决问题的方法。通过问题研讨，不断更新教育观，提高教育技能。

5、定期进行小结。每个学期结束后，组织老师进行讨论，回顾一个学期的研究情况，及时进行总结，并写出研究体会，帮助不断分析课题，调整研究思路，完善课程。

6、召开家长会，介绍配合研究的要求，使家园教育协同；发放家长调查表.

7、本课题研究对教师的能力提出了更高的要求。研究的过程就是教师队伍素质迅速发展、提高的过程。教师通过理论的学习和实践研究，逐步树立起了正确的教育观、儿童观，她们充分理解和尊重幼儿，能以发展的眼光看待每一位幼儿。

在实验中我们认识到：

教师的研究素质还须进一步培养，如何开展课题研究，怎样深入研究幼儿语言教育的规律，须进一步学习。教师观察、了解、评估幼儿的能力有待进一步提高。

教科研年度工作总结【篇9】

草长莺飞的四月，教科处认真、扎实开展了以下一些教研活动：

一、落实了六年级加课的相关事项

教学质量是学校的生命线。为积极推展六年级早上与下午各加一节课，和老师们进行了多次的沟通，齐校长也多次关心此事，在老师们的支持下，确定了加课的相关事情，终于在4月22日正式开始，经过一段时间的适应老师们都能积极进行，表现得很好。

二、扎实进行校本教研活动

语文、数学、英语、综合四个教研组根据教研工作计划，以及各组的实际情况扎实开展教研活动，洪秀琴执教的《千年梦圆在今朝》、段丹萍、彭华英三位教师上得教研课受到老师们的好评。

三、开展了“我的教育故事”分享

段丹萍、林丹老师由于准备充分，教育故事讲述得惟妙惟肖，结合自己的教学实际，谈得也很实在，反响很好，得到了老师们的夸奖。

四、五月份的工作重点

1、校本教研活动

2、教育故事

3、继续抓好六年级的早上与下午的加课工作

教科研年度工作总结【篇10】

本学期我们的数学教研组在厉校长的关心下，在学校教导处的指导下，遵照学校工作计划和教学教研计划，立足课堂、以提高教学实效,切实减轻学生课业负担为着力点，深入开展教学研究。在全体组员共同努力下，积极开展一些形式多样的教学实践活动，使我校数学教学质量得到稳步上升，忙忙碌碌的一学期又将结束，回顾一学期教研工作，主要总结如下几方面：

一、加强教学常规管理，扎实有效地开展教学工作

本学期，我组坚持以教学为中心，强化管理，进一步规范教学行为，并力求常规与创新有机结合，每位教师都有严谨、扎实、高效的良好教风，并努力培养学生勤奋、求真、善问的良好学风的形成。努力体现以人为本的思想，教师能认真备好每一堂课，能认真探究教材的深度和广度、注重教法与学法的指导，及时研究教学的重点、难点，精心设计课堂的教学过程，并依据自己的教学感受做好教学后记。教师互学互促，扎扎实实做好常规工作，做好教学的每一件事，切实抓好单元过关及期中质量检测，查漏补缺，培优辅差，促进数学教学质量的进一步提高。

二、积极开展教研活动，提高课堂教学效益，提升教师素质

1、发挥团体教研的优势，加强随堂课、互观课的听课、评课活动。本学期共有16位数学教师上公开课，16节课涵盖了“空间与图形”数学领域的内容，每节课前上课教师与同组老师集体备课，集体讨论，集体研读教材，精心设计，课后及时召开专题研讨会，针对上课老师教学中存在的问题，各教研组成员提出了许多改进建议。我们教研组尤其重视评课及反思环节，在每位老师开课之后，教研组都要在组内开展认真的说课、评课活动。首先由执教者先说课谈谈自己对本节课的设计意图、思路、理念，同时谈在课堂教学实践过程中达到的教学效果或困惑，然后由已定的中心发言者点评，接着大家围绕指教的亮点、困惑或自己观课后的感受进行畅所欲言，最后教研组长做主题总结发言。这样组内教师之间相互取长补短、相互学习，真正做到优质资源共享。

2、为了提高广大教师的教学能力，扎扎实实上好每一堂课，切实提高课堂效率，特邀请了我县名师南欲晓老师，为数学组老师做教材解读，听评课指导，深入浅出，旁征博引，老师们收益匪浅。

3、XX年5月10日我组和永临学区瓯渠小学进行教学联谊活动，杨安静老师上《认识面积》的示范课，6月8日县小学数学图形与几何领域复习课培训活动在校进行，金晓晓老师上《面积的整理与复习》的公开课，她们都获得了好评，还有6位教师外出到杭州参加“千课万人”活动，学习先进教学理念，更有利于教师的专业发展，厚积薄发。

三、具体开展的活动

1、期初制定了数学组教研计划，各组员制定了数学学科教学计划。

2、组织开展了全组的公开课教学活动，每位老师均上一节公开课，并进行听课、研讨，听课20节，教学反思20节。

3、进行了期初、期中、期末三次教学常规检查。

4、一至六年级段开展以“空间与图形”为主题的教研活动。

5、进行了《数学新课标》理论专题学习。

总之，一学期以来，数学组教师注意自身素质的提高，始终以高标准严格要求自己，我们还知道，我们的工作还有很多需要提高改进的地方，我们将在今后的教学工作中大胆探索，不断创新，让我们的教研工作更上一层楼。

科主任工作总结范例10篇

光阴易逝，转眼目前的工作阶段就要过去了，我们应该就工作总结进行相关准备了。工作总结涉及范围相对较窄时候，头绪较少，要求写得比较深、比较具体。您是不是不太清楚总结的写作要点呢？下面是小编精心整理的"科主任工作总结范例10篇",欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

科主任工作总结(篇1)

我院上半年开始准备晋升二级乙等医院，心血管内科临床以医院为中心，加大心血管临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，努力提高医护人员质量，以安全快捷，优质，高效的全层服务，提高医疗水，平打造成一流品牌人性化的医院努力。共计划如下.

一，在现在的基础上，继续提高心血管内科以后人员新观念，和医疗技术和平素质，做到全程优质服务，促进全可医疗质量安全服务，做到制度化，人性化，优质化规范。

二 ，继续强化本科医疗质量安全管理，不断提高医疗队伍的素质。

三 ，加强循环、"以人为本"，以病人为中心的服务理念，使全科医疗人员做到医患成为一家贴近病人，以患待亲，满足病人需要，创建全程优质服务，做好三基业务培训技术，培训考核制度，主要内容入下；

1，全科基本技能操作，

2，心肺复苏的练习。

四 、做好医疗文件书写，杜绝医疗差错出现。

五、业务学习每周1次，做好学习笔记。

六、做好三级查房制度；

1，科主任每周查房2次，对全科病人进行系统查房，主要对新入院病人的诊断及重危病人治疗计划，抽查病例和医疗文件书写质量检查。

2、责任主治医每日查房1次,对全科病人进行系统查房,主要对入院病人的诊断及治疗计划检查医嘱执行情况,纠正错误病程记录,修改下级医师医疗文件

3、住院医师每日查房2次,巡视危重、新入院病人,主动向上级医师汇报病情诊断、治疗、各种检查单、分析结果,提出进一步检查治疗计划,对危重病人随时检查病情变化的处理.必要时请上级医师会诊,决定治疗计划.

七、全科医师每年必须撰写省级论文2篇,国家级论文2篇,并在刊物上发表.

八 、每年定期派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平

科主任工作总结(篇2)

20xx年我科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，深入学习贯彻邓小平理论和中国共产党第十七届中央委员会第四次全体会议精神，按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划，认真落实各项工作，在各个方面均较好地完成了任务，现总结如下：

全年完成临床标本检测323419人次，其中生化54761人次，免疫43613人次，临检80974人次，微生物10966人次，体液40299人次，门诊43372人次，汇东49434人次，经济收入15882401元。健康体检16000余人次，每人次包括肝功、肾功、血糖、血脂、两对半、血细胞分析等常规项目。院感监测6694个采样。全年无重大差错事故发生。

引进两台迈瑞五分类血球仪（BC5300、BC5380），一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国Luminex公司的Luminex—流式荧光检测仪（又称液态芯片检测仪），一台全自动尿液生化分析仪（迪瑞H800），一台全自动化学发光分析仪（ABBOTT AXSYM—PLUS），一台全自动尿沉渣分析仪（SYSMEX UF50）。购进一台全自动生化分析仪（OLYMPUS AU640），一台电解质仪（PSD—15B），一台全自动血凝仪（SYSMEX CA1500）。

招聘成都医学院检验专业本科生一名，已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读，5人成教本科在读，3人成教大专在读。1人在四川省人民医院取得PCR上岗证，在四川省疾病预防控制中心病毒研究所取得HIV上岗证；9人在四川省输血协会取得输血技术操作上岗证；5人在自贡市疾病预防控制中心经过省疾控专家培训取得省疾控颁发的HIV上岗证。

新增促卵泡生成素、促黄体生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睾酮六项性激素相关检测、皮质醇、HPV分型鉴定，恢复了ESBL检测。

本年度继续参加了部、省临检中心开展的室间质评活动，项目涵盖了科室目前开展的绝大多数项目，成绩全部达到或优于《xx省综合医院评审新标准》对外部质控的要求。

坚持室内质控，对于失控项目有分析有处理，严格保证检验结果的准确可靠。对于同一项目有多台仪器检测的情况，如血球分析，坚持逐日新鲜标本比对结果，保证了科室内部结果的'统一性。

1、坚持了每月一次的科室业务学习，授课人员精心备课，听课人员认真听讲，教学相长，取得了较好的学习效果。

2、外出参会人员回科后，均进行了相应的讲课，做到了一人参会，全科受益。

3、接受了来自重庆医科大学、泸州医学院、温州医学院、成都中医药大学、自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。对实习生严格按照医院及科室有关制度进行规范化管理，截至目前，实习教学工作进展良好。

4、5人参加卫生局组织的三基考试，取得较好成绩。

1、获得xx省卫生厅课题立项一项，并获一万元的经费支持。

2、公开发表论文三篇，A类一篇，B类两篇。

3、申报院内新技术新项目两项，其中一项获得三等奖。

4、申报卫生局新技术新项目两项。

5、申报医院创新基金课题两项。

1、根据医院总体规划，极力克服人手紧张的困难，做好了汇东检验科各项工作，达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外，其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率，降低了急诊标本转送用车频率。

2、积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心，规范了门诊病人静脉血的采集工作。

3、将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科，方便了病人咨询检验报告。

4、在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中，表现优异，受到检查专家的肯定和好评，为医院争得了荣誉。

5、在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中，服从医院安排，不讲条件，一切以防治工作为中心，阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。

20xx年检验科工作虽然取得了一定的成绩，但客观的讲，也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理，梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。

科主任工作总结(篇3)

近些年来，随着人们对健康意识的提升和对传统中医疗法的重新认识，针灸科的医生们承担着越来越重要的医疗使命。作为一名针灸科主任医师，我深刻地认识到自己肩负的责任和使命，也清楚地知道自己在日常工作中所面临的挑战和困难。在过去的几年工作中，我不断总结经验，提升自己的专业技能和综合素质，积极探索创新，在学术研究和临床实践中做出了一些有意义的成就。

首先，我认为一个好的针灸科主任医师首先要具备良好的专业素养和技术水平。要时刻对最新的针灸学科动态有所了解，掌握最新的针刺技术和方法。同时，也要研究其他传统中医疗法和现代医学的交叉应用，多学习、多实践、多思考，提升自己的临床实力和综合医疗素质。我注意到，在临床实践中，很多患者在使用其他医疗方法都无效后，选择来到针灸科看病，因此我们在治疗中面临的病情通常都比较严重，比如疼痛、神经功能障碍、心理疾病等。因此，我们的医疗技能和专业知识必须得到不断提高，才能更好地为患者治疗。

其次，一个好的针灸科主任医师不仅要有丰富的临床经验，还要善于沟通交流和协调合作。在临床实践中，患者的病情和表现千差万别，因此我们需要仔细倾听患者的述说，搞清患者的病因和症状，制定出科学合理的治疗方案。同时，在日常工作中也需要与其他科室的医生进行沟通交流，协调各类资源，确保患者能够得到最好的治疗效果。此外，我还积极参加各类医疗会议和论坛，与同行交流学术心得、研讨病例、分享经验，不断向其他行业伙伴和患者传递正能量。

最后，作为一名针灸科主任医师，我深知自己在医疗领域中承担的社会责任和使命。在日常工作中，我一直坚信"以患者为中心，以科学为根本，以服务为导向"的原则，严格按照医疗伦理和医疗法规，为患者提供高品质、安全、舒适的医疗服务。同时，我也不断关注医疗行业的发展变化，努力引入先进的医疗设备和技术，推动医疗机构创新和发展，为患者和整个社会创造更大的价值。

总之，作为一名针灸科主任医师，我深感自己的责任和使命，也深知自己的不足和需要提升的地方。在未来的工作中，我将不断总结经验、提升自己的技术和素质，为患者提供更优质的医疗服务。同时，我也将坚持医德医风，切实履行好医师的社会责任，为推动医疗行业的发展做出更大的贡献。

科主任工作总结(篇4)

尊敬的各位领导，各位同事：

我于20xx年11月起担任信息科主任职务，几年来，在院党委的领导和关怀下，在各兄弟科室的支持和帮助下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展各项工作，取得了令人满意的成绩，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位领导简要汇报一年的工作情况，虚心接受大家评议。

一、全科同志不辞辛劳，团结一致，开展了大量新项目

我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案，今年上线了住院医生站、门诊医生站、门诊就诊卡合理用药、医疗质量控制及门诊排队叫号系统等，基本完善了医院信息系统的功能。完成门、急诊、住院部、正厅及室内led大屏的投入使用，大力提高了我们医院的整体形象，有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题，提高了患者的就医满意度，同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。

今年4月份开始配合体检中心，实施创业健康体检管理信息系统v4.0。以受检者为中心的服务设计通过指引单、条码的单独打印模块、可实现单独打印、补充打印等功能，预约状态日历页显示，能够对当前预约情况一目了然。跟创业工程师相互交流达成一致采用大号字体使医师操作界面视觉效果观赏更佳。保证了体检中心工作有条不紊的开展。

我们全科人员今年的x月起认真实施方案，并加班加点配合蓝韵工程师做好pacs图文报告系统的对接维护上线工作。这项工作很辛苦，需要各个兄弟部门的全力配合，除此之外，还要做好pacs图文报告系统的培训上线工作，使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言，随叫随到，哪有问题就出现在哪里，兢兢业业地坚守在每一个病区以及门诊科室，我们终于如期地完成了pacs图文报告系统的上线工作，得到了领导和同事的好评。

全科人员在我的带领下在7月和8月学习安装并且上线使用亿仕内网安全管控系统。服务器的设置安装在主机房，每一台客户端的管理应用。实现了对客户端的集中监控系统操作，包括系统浏览、设备控制、报警处理、历史数据查询、报表查询、时间日志操作等。主要用于对机房内的环境、漏水设备进行实时监控统一管理，以保证机房以及内网的安全稳定运行。全科人员在我的组织下在9月和10月又投入到了合理用药系统的上线。督促、陪同创业软件公司的软件工程师加班加点，加快项目进度合理用药功能完善。有了以前的工作经验和工作强度，科里再做上线工作时适应多了，合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行，同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫全方面思考，确保医院的各项日常工作能顺利开展。

今年，我们科同志通力合作，群策群力。

二、抓好人才培养，提高科室业务水平

我最大的体会就是人才是强院之本，人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养，提高科室的整体业务水平。

首先，我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法，好的做法都提出来供大家分享，共同进步。

其次，我要求任何一次工作都要全体参与，这样在工作过程中，经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习，言传不如身教，在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。

第三，多参加培训和学术交流等。只要有机会，我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还将带领科室到兄弟单位参观学习，借鉴他们成功的经验和做法；请专业技术人员到我院做经验交流，借此提高我们信息科的技术水平。

学习是永无止境的，只有不断创造学习环境，才能不断提高理论知识和业务水平。经过这

一年的努力，我们科室的整体水平显著提高，工作质量和工作效率都得到了领导和同事的`肯定。

三、制定各项措施，强化网络安全维护工作

医院信息系统一旦投入运行，要求能每天24小时不间断运行，其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪，不仅造成经济损失，更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种：一是威胁网络中的数据和信息；二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。从网络系统运行的安全考虑，我科主要做好三个方面的工作。

1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题，对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作：系统打补丁；转移分页文件（虚拟内存），可移到d盘；转移临时文件夹，移至d:emp；禁用休眠，节省空间；转移le的临时又件夹（缓存），也放到d:emp；转移我的文档的位置，移至d:mydocuments；修改注册表信息，禁用usb口；系统管理员密码由信息科人员掌控，另外给使用者设立用户，并降低权限为powerusers；最后，将安装好的系统作一键还原，以便在出现问题时快速恢复。

2.防病毒方面。对于病毒的防范，仍以杀毒软件为基础。对防治病毒采取了以下解决方案：对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割，封闭医疗网络系统中所有对外接口，防止黑K、外部攻击，避免病毒的侵入；检查病毒出现的科室，对违规使用u盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分；分析出现的病毒，已知的并可以控制的则进行杀毒，未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案；对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒，将其送修理室格式化并重装；拟引进一套内网安全防范软件，对各客户端进行实时监控，帮助分析和解决网络的安全隐患。

3.网络安全管理方面。目前，医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄，因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此，对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用u盘及其它移动存储，从根源上杜绝病毒的来源；禁止在网络上共享文件，尤其是完全共享；不定期对科室计算机使用进行检查，及时发现新情况新问题；工程师利用到科室维修和其它授课的机会，向医护人员讲解网络安全知识，深入开展网络安全教育。

4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的，很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击，实际上用户的一次错误操作，系统的一次不正常断电以及其他一些意外，都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括：双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等，因为有些方式需要的软硬件投入比较大，我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。

四、做好应急准备，落实网络故障应急预案

为及时应对网络突发故障，提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力，维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序，保障患者正常就医，医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时，我发动全体同事，走访每一个科室，对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解，并集思广益，对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面，每一个细节都考虑周全，制定出切实可行的网络故障应急预案。

预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时，各科室应该采取何种方式进行运行，网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。

经领导批准后，将应急预案分发到每一个部门，做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练，使大家在遇到突发情况时不至于慌乱，切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。

五、加强科室管理，提高工作效率

科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理，我有着深刻的体会。一是提高自身素质。我明白要做事、先做人，要管好人须首先管好自己，学会管人和用人。于是一年来，我不断进行思想和业务学习，提高自身的思想素质，提高组织管理能力，争取以德服人，以能力服人。在实际工作工程中，我们也遇到了诸多难题和挑战，对我来说，也是一个提升自身能力的机会，我都不曾放弃，在领导和同事的支持帮助下，闯了一关又一关，感觉自己的“战斗”意识更强烈了，工作能力更上了一个台阶。

二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制，提高各人的自觉性和解决问题的能力，工作上有布署更有检查，出现问题及时给予纠正和指导，让科室每个成员在磨炼中成长。三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度，我与科员之间，科员与科员之间紧密联系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干扰。

四是给予科员一定的自主权，责权利结合，以利于调动积极性，更好地发挥科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识，维护制度的严肃性。面对制度，人人平等，让人人事事都置于制度管理之中，各人均严格按制度管理。

六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向，重视激励效果，正确激励以调动各种积极因素，增强凝聚力。只有有一个懂业务，精明能干的队伍，才能在激烈的市场竞争利于不败之地。

二○一三年是信息科工作任务最重的一年，信息科充分发挥团队协作精神，较好的完成了各项工作，但与领导的要求相比，还有不小的差距，同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在五个方面：。

一是上线的x项目由于时间仓促，做的不够细致，这将是明年的主要工作之一，我将和信息科全体同志继续提高整体技术水平，做好这项工作。

二是医院信息网络作用发挥的不充分，意信息反馈较少，信息科将在明年进行深入调研，制定出合理有效的解决措施。

三是信息敏感性差，紧急信息反馈不够及时等。

医院信息科是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着举足轻重的作用。我科在医院领导的鼎力支持下，在我科全体工作者的共同奋斗下，完善系统管理软件，保证各系统平稳运行，促进了医院信息化建设的长足发展！对我来说，今年一年的工作是充实饱满的，很好地锻炼了我的组织、协调能力，提高了我的沟通能力。今后我一定要更加严格的要求自己，团结同志，热情为基层服务，不断检查自身存在的不足，认真学习理论知识，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。

科主任工作总结(篇5)

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：

一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和三个代表思想精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立一切为病员服务的理念，加强医患沟通，用八荣八耻的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员（医提示您，请结合自身情况酌情增加内容）

痔疮病例治疗

工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

科主任工作总结(篇6)

针灸科主任医师工作总结

针灸作为一种传统的中医治疗方法，具有疗效显著、安全无副作用等特点，近年来越来越受到人们的关注和青睐。作为一名针灸科主任医师，我不仅肩负着患者身体健康的责任，更承担着传承针灸文化、推广中医药文化的使命。在工作中，我始终秉持着精益求精、认真负责的态度，以卓越医疗服务为己任，努力提高自己的专业水平，取得了一定的成绩和经验，现将工作总结如下。

一、技术水平

1.针灸技术水平：通过多年的临床实践和学习，我能够熟练掌握各种针刺技法，并能结合不同的病证进行针刺，取得了一定的治疗效果。同时，我也积极开展了相关的研究，提高了个人的学术水平。

2.理论知识水平：作为一名医生，必须时刻关注相关的医学知识，掌握最新的针灸治疗技术，了解患者的身体状况，才能更好地为患者提供服务。因此，我不断地学习、总结和思考，不断完善自己的理论知识储备，能够更好地为患者服务。

二、患者服务

1.患者关怀：针灸治疗特点是治疗过程较为缓慢，需要消耗患者较长的时间和耐心，因此，在工作中我时刻关注患者的情况，给予患者充分的关怀，鼓励患者积极配合治疗方案。

2.患者满意度：患者满意度是我们工作的指导方向，在工作中，我注重沟通，与患者建立良好的关系，耐心听取患者的意见和反馈，并不断优化治疗方案。通过这种方法，我能够提高患者的信任度和满意度。

三、团队协作

1.团队意识：作为一名医生，必须具备良好的团队协作精神，共同推进工作的进展。因此，我在工作中时刻关注团队合作，积极参与团队合作活动，提高团队凝聚力和战斗力。

2.团队建设：团队建设是提高医疗服务质量的重要保障之一。在工作中，我积极推动团队建设，加强团队内部的沟通和交流，加快团队工作进程，达到优化工作流程、提高工作效率的目的。

总之，作为一名针灸科主任医师，我时刻关注患者的需求和需求，注重自身技术水平的提高和学术研究，以提高患者的满意度和信任度为工作的方向。同时，我也深知团队协作的重要性，并时刻关注团队建设和团队合作，为提高医疗服务质量做出巨大的贡献。在今后的工作中，我将继续秉承着这种精神，不断发扬针灸的优良传统和中医文化，为患者和社会做出更大的贡献。

科主任工作总结(篇7)

更可贵之处在于，检查人员与我们的互动，给我们很大的收获。如带走了我们的《新药管理规程》、《煎药室操作规范》等我院自主编撰的操作流程，通过检查组在以后的'检查工作中的宣传和推广，将提升我院的业务形象和知名度;留下的《江苏省中医院药剂科工作制度、职责汇编》为我科今后资料的充实提供了有益的帮助。

根据检查组的建议，我们提出如下整改意见。

1、因基础设施条件的限制，目前我院未开设中心药房;门诊中、西药房暂不能做到合理布局;住院药房与收费处之间也无法明显分隔;中、西药库，因场地、面积的限制，也无法满足药品分类、温湿度控制、分库管理等基本要求。但是，在进入综合楼时所有这些，我们将参考其他三级医院的经验进行合理地布局，科学分布。

2、在目前几乎所有二级医院都未开展临床药师制的情况下，我们科室已经在尝试性地做了一些工作，比如开展“用药咨询”、“处方点评”、“ADR分析与上报”、“临床用药监控与警示”等，由于受到人员素质和硬件条件的限制，暂没有深入开展治疗药物监测、参与医师查房，指导临床医师制定个体化给药方案等工作。但我们拟在综合楼投入使用后，逐步开展。近期我们拟开展药师查房制度，参与临床查房，请领导们给予支持和帮助。

3、进一步发挥药事委员会职能，完善会议制度，吸纳院感专家参与药事管理并进行细菌耐药监测，指导临床用药工作。近期我们将根据检查组的建议，提请院委会对药事管理委员会人员组成进行调整，并对相关工作进行完善;关于细菌耐药监测，我们建议医院组建细菌耐药监测实验室，完成细菌耐药监测工作，提升我院抗感染药物管理、使用水平。

此外，还有一些是检查组没有提到的，但我们在这次迎检准备和现场应对中觉得还需要进一步完善和改进，故下一步，我们还有如下打算：

1、借鉴三级医院药学服务模式，独立药物咨询，同时配备相应的专业资源和网络资源，开展药物咨询工作。招聘临床药学人员，以利于深层次开展临床药学工作。

2、切实按照省、市招投标管理要求，执行网上采购，充分利用省药品招标网上采购平台和华源网络查询采购、九洲通网络查询采购平台进行有效的信息采集和药品采购。

科主任工作总结(篇8)

20xx年即将过去，一年来在医院领导的带领下，在各同仁科室的支持帮助下，我科全体医护人员积极主动，不断创新，树立高度的责任心，努力提高医疗服务水平，构建和谐医患关系，围绕医院中心工作，踏实苦干，基本完成了20xx年的工作任务，在各项工作内容以及医院组织的活动中取得了一定的成绩。

截至20xx年x月下旬，我科全年业务收入较20xx年全年总收入增长了23.2%，20xx年初确立的工作目标全面完成。这不仅创造了良好的经济效益同时也创造了良好的社会效益。回顾一年的工作，我们主要从以下几个方面做出了卓有成效的努力，现将本年度工作开展情况总结如下：

1、承前启后，进一步扩大优势病种的开展。“胫腓骨骨折”已经成为我科的优势病种，患者人数长期处于病种统计的首位，而且患者呈明显增多趋势，市场空间大。因此我科采用实行中西并重，专病专治的方案，严格掌握适应症，采用保守治疗和手术的方法，治愈了大量的“胫腓骨骨折”患者。

2、增加病床使用率，扩大床位，提高门诊业务量。随着社会老龄化现象的加剧，我科的业务量不断扩大。床位使用率明显增加。门诊业务量显著增大，解除了一大部分患者的痛苦，进一步说明我科的社会影响力在逐步扩大，同时也获得了良好地经济效益。

3、与市场信息科携手，加强宣传，增大科室影响力。目前各私立医院进行大量的广告宣传，面对激烈的市场竞争，如何扩大我院外科占据的市场份额成为重要的问题。我科根据自身情况，确认了发展方向，积极学习新技术新疗法。取得了良好的经济效益和社会反响。

4、加强科室内涵建设，提高科室技术水平。特别是在病人较多的时候，业务学习更是紧迫，我科积极组织业务学习，定期开展每周1次的科室业务讲座，要求有学习紧迫，我科积极组织业务学习，定期开展每周1次的科室业务讲座，要求有学习笔记，课堂提问，组织科室考试，要求人人过关，严格三级医师查房制度，互相取长补短。同时定期邀请省内著名专家来我科定时会诊，要求全科医生参加专家查房，虚心学习专业知识，提高全科的专业技术水平，营造了浓厚的学习气氛。对于大型的、有难度的手术手术，利用外院专家来做手术的机会，努力学习钻研，极大的提高了业务水平。

5、加大安全管理力度。我科制定了切实有效的安全管理措施：定期进行安全教育，对安全隐患进行检查和评估，包括病史采集，体检的全面性，辅助检查的完善，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度等。严格执行三级医师查访制，对疑难病例和危重患者坚持会诊和讨论制度，严格落实重大手术术前讨论制度。

4、积极准备二甲复审工作。严格按照二级医医院评审标准细则的各项标准进行逐一完善。积极完成相关材料的准备，对于科室建设要求进行深入解读，全科人员人人领会，全体人员备战二甲。在日常的工作中严格按照二甲评审标准执行，形成有效的记录，存档，人人掌握标准中要求的诊疗常规，实施路径和流程，围手术期药物的使用等。

回顾去年一年的工作还存在一些问题，例如：病例书写措辞不当现象仍屡有发生。新农合指标控制还有一定的差距，新农合住院人次下降。针对上述情况我们制定了应对、整改措施，正逐步实施。

科主任工作总结(篇9)

这一年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。

一、病房护理管理

来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

本楼层接受新调入同志xxxx，新参加工作同志xxxx，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1xxxx次，安排业务学习1xxxx次。

在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有1xxxx人进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。

安排xxxx护士外出参加学习班。

三、工作管理

按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。

进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。

本年度取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。

完成了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用，提高工作效率。

在护理部领导的安排下，参加学习班学习多少次，外出参加学术会议xxxx次，应邀外出授课xxxx次。

科主任工作总结(篇10)

医院检验科主任竞聘稿

科学化的实验室管理对检验科工作具有强力的推动作用，我们可以从以下七个方面着手开展管理工作：

在科室开展职业道德教育，抓好规范服务的落实，树立员工“一切以病人为中心”的服务理念，把加强科室文化建设与职业道德建设有机地结合起来，围绕“一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人”的宗旨，想病人之所想，不断推出便民利民为民的措施，千方百计把方便让给病人，把实惠送给病人，努力实现工作“零差错”，服务“零投诉”的目标，在科室形成“人性化服务、亲情化关怀、温馨化环境”的良好氛围。

1、“急诊绿色通道”的建立。在急诊科合理配备急诊仪器（如干式生化），开展快速实用、特异性高的急诊检验项目（如斑点免疫结合试验），在尽可能短的内的时间内发出报告，准确及时地提供临床诊疗依据。

2、“弹性工作制度”的建立。目前检验科的工作模式还远远不能满足“一切以病人为中心”的需求，弹性工作制要求工作人员把上下班时间调开，仪器中午连续运转，换人不换机，解决报告的及时性问题。

3、科室检验流程再造。对检验流程进行了大刀阔斧的改造及完成了对检验信息系统的升级，充分利用现有的信息系统，可以在门诊检验窗口增设“电子叫号系统”，并在急诊科及门诊大厅各配备一台自助取单机，这样可解决门诊窗口排长队现象。如果医院实现“一卡通”，则可再在门诊增设“条码自动粘贴系统”，这样既可减少工作差错，又能进一步缩短检验流程，方便患者。

解放思想，理念先行，更新观念，确立与形势发展要求相适应的现代管理思想。明确科室管理的职权关系，贯彻医院党委、领导意图，在科内全面推行成本、量化管理，建立和完善奖励机制，着眼鼓励杰出人才，激励创新人才，扶掖后备人才，打破吃“大锅饭”、平均主义的思想。未来几年将完善考核制度，在医德医风和任务考核方面形成一条“考核链”，从主任、副主任、班组长、主管技师、技师、检验士，实行层级负责制度，权责利有机结合。除基本工资补贴外，劳务工资全面与业绩挂钩，提取一定比例的考核资金按月考核，按季兑现。年终总评，业务完成情况与考核资金兑现率成正比。以此激发调动科室人员的积极性和创造性，增强科室员工的凝聚力，形成一种良性的竞争气氛，为科室的建设和发展提供了不竭的动力。

自医院实行总量控制和医药分开的政策以来，检验科已成为医院收入的重要科室。只有从根本上注重增收节支才能求得科室和医院的可持续发展，具体办法如控制变动成本费用，充分利用现有仪器和人员实行满负荷运转，不断开展新技术、新业务，加强科室核算，杜绝一切不必要的浪费，实行仪器和试剂的公开招标等。

检验质量是检验科建设的根本，没有检验结果的高质量，就谈不上学术的高水平。质量管理的重点是建立实验室全面质量管理体系，是检验标准化、规范化、量值溯源的核心，它是实验报告准确的保证，是提高科室竞争力的重要条件。为了保证实验结果的质量，必须对实验全过程进行控制，使对可能影响结果的各种因素和环节都处于受控状态，使检测结果始终保持可靠。目前检验科除PCR实验室全面质量控制体系的建立与实施比较完善外，其它部门均不够完善，未来几年拟从以下几方面着手工作：

1、完善各部门质量管理体系的建立。包括质量手册、质量计划、质量体系程序文件、详细作业文件、质量记录的建立。

2、制定《检验科科内质量检查考核标准》。由内审员每月考核一次，针对所得结果，有目的地解决质量问题或可能影响质量的问题。

3、制定《检验质量记录本》。详细记录所发现的问题、意见和投诉。

4、完成年内临检、生化、微生物实验室参比实验室的复评工作，并在未来两年完成其它检验部门参比实验室的申报评审工作。

一个科室的发展、学科的建设关键是人才梯队的建设。只有通过合理的人员编制，适宜地引进人才，恰当地进行绩效评估，引入人才激励和竞争机制，建立科学的科室综合评价体系，并积极营造适合人才成长的环境，拓宽人才培养途径，才能造就一支技术精湛、作风优良的战斗团队，科室的建设才能出现突飞猛进的.局面。

1、要求所有的年青专科生均要通过在职学习获得本科学历。

2、建立“人尽其才，才尽其用”用人机制。科室的发展，离不开合理使用人才。衡量和使用人才时，不能简单地看文凭、重学历、论资排辈。其中关键一点，就是要做好人才梯队建设工作，更新观念，做到人尽其才，才尽其用。夫争天下者，必先争于人，首先占领人才建设制高点，做到你无我有，你有我优，人才结构优化，才能使科室在竞争中可持续发展。

3、建立科室聘用机制。实行全员合同聘任制，制定岗位设置的原则及岗位职责和任务，建立客观的考核指标、办法和程序，按需设岗，按岗位职数进行逐级聘任，达到公平竞争、择优上岗、岗尽其职、人尽其才。另外，要将职称聘任与实际需求结合起来，对专业技术人员按合理的高、中、初级比例进行聘任，可高职低聘，对落聘或不符合岗位需要的人可创造条件在院内外流动，缺编岗位公开鼓励竞争上岗，为加强编制管理创造良好环境。

4、加强人才培养和梯队建设，完善人才培养体系。树立人才资源是第一资源的理念，加大实施人才战略的力度。培养1-2名省级本学科领域具有领先水平、有一定知名度的专家；培养选拔2-3名在本市具有一定知名度的中青年学科带头人，5名左右35岁以下的学科带头人后备人才。

5、加大研究生培养力度，提高科室医、教、研队伍整体水平。

技术特色是科室技术素质、科研和医疗水平的具体体现，是科室竞争的重要条件。科室要考虑本科在院内承担的任务和自身优势，瞄准国际发展趋势加强科室特色建设，()引进高学历科研人才，逐步购置相关设备，构建科室科研平台。

1、引进检验医师，医学检验不应局限于检验技术，应有两翼，即左翼的技师，要求具备扎实的实验理论基础和高超的技术水平，主要负责检验结果真实性和可靠性，右翼的医师要有扎实的医学理论和实践经验，能正确地对各种检验结果作出合理和恰当的解释，同时为临床提供咨询服务，帮助临床医生将这些数据正确地应用于诊断治疗和预防工作中去。检验医师与病区医师在查房，会诊时应经常交流，及时了解和解决存在的问题，互相协调和配合。

2、围绕科室主攻方向，组建生物化学和分子生物学研究室、细胞生物学研究室、免疫学研究室、动物实验室。

3、本科生在定级以后，每年要有一篇省级论文或一篇参加省级会议交流的文章，每到一个科室要写一篇关于本专业的现状和进展综述，并与他们的晋升职称相结合。

4、参照省重点专科要求，三年内有省级课题的鉴定及获奖，力争三年成为省级重点专科。

通过ISO15189质量体系论证可以提高和完善实验室的技术能力和管理水平，以满足自我改进和参与市场竞争的需要；可以得到政府管理部门和实验室使用方及客户的信任，以有机会承担政府和客户委托的工作；可以展示良好的组织形象，满足社会公正性工作的要求，例如为司法部门提供服务；可以以先进的质量管理体系获得更多的合作机会，例如为产品认证提供检测结果的支持等。此外，由于实验室认可活动已经成为一项国际性的活动且通常是经国家政府授权开展工作的，因此，获得认可的实验室可以通过认可机构的工作得到更广泛的宣传和承认，比如可以被列入认可机构定期向国内、外公布的《认可实验室名录》从而得到宣传；可以借助于认可机构签署的国际互认协议得到国际的承认等，这一点对于有机会承担国外检验和科研任务的实验室则更为重要。

人事科工作总结（收藏10篇）

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人事科工作总结 篇1

一、

组织科人事科作为一个重要的职能部门，承担着组织架构和人力资源管理的重要任务。经过一季度的工作，我们对过去的工作进行了总结和评估，以便更好地指导未来的工作。下面将详细介绍组织科人事科的工作总结。

二、理论学习与技术提升

作为人事工作的核心部门，我们意识到理论学习和技术提升是我们工作的基础。因此，在过去的一季度里，我们全体成员积极参与各类培训和学习活动。我们参加了人力资源管理、组织心理学、员工关系等方面的培训课程，不断提升了自身的理论素养和专业技能。通过学习，我们深入了解了现代人力资源管理的理论和方法，为我们的实际工作提供了良好的支撑。

三、组织架构优化和人员管理

在过去的一季度里，我们重点关注了组织架构的优化和人员管理的工作。我们认真研究了现有的组织架构，针对其中存在的问题进行了评估和调整。我们与各部门沟通合作，确保组织架构的合理性和稳定性。在人员管理方面，我们注重了人员招聘、培训和绩效管理。我们制定了招聘流程和标准，确保招聘到适合岗位的人才；我们开展了针对不同岗位的培训，提高了员工的专业技能和综合素质；我们建立了绩效考核体系，激励员工提高工作效率和工作质量。

四、员工关系维护与企业文化建设

作为人事科的工作重点之一，我们也重视员工关系的维护和企业文化的建设。我们积极参与员工关系咨询和处理各类员工纠纷，确保员工之间的和谐与稳定。我们组织了多次员工活动，如团建、篮球比赛等，增强员工之间的交流与凝聚力。同时，我们也注重企业文化的建设，通过制定企业价值观和行为准则，引导员工树立正确的价值观和职业道德，增强员工对企业的认同感和向心力。

五、数据统计与综合报告

为了实现更好的数据管理和决策支持，我们建立了人事数据统计和综合报告系统。我们规范了数据收集和录入流程，确保数据的准确性和完整性。我们每季度对各项数据进行综合分析和对比，形成综合报告，为领导层的决策提供重要参考。同时，我们也根据报告的结果，及时调整工作目标和策略，确保人力资源管理工作的有效实施。

六、问题和改进建议

通过对过去一季度工作的总结和评估，我们也注意到了一些问题和亟待改进的地方。其中，一些工作流程不够简洁和高效，需要进一步优化；一些人员管理方面的策略和方法需要进一步改进。基于这些问题，我们也提出了一些建设性的改进建议，以便更好地推动未来的工作。

七、总结与展望

小编认为，过去一季度，组织科人事科全体成员以高度的责任心和敬业精神，完成了各项任务，并取得了一定的成绩。我们在理论学习、组织架构和人员管理、员工关系维护与企业文化建设、数据统计和综合报告等方面都取得了可喜的进展。同时，我们也清楚地认识到还存在着一些问题和不足之处，需要进一步改进和提升。在未来的工作中，我们将继续努力，不断优化工作流程，提高工作效率，为公司的发展做出更大的贡献。

八、致谢

在总结这一季度的工作时，我们要感谢公司领导的大力支持和信任，感谢各部门的积极配合和支持，感谢全体员工的辛勤付出和支持。正是有了大家的共同努力和团结协作，我们才能取得这样的成绩。

过去一季度，组织科人事科的工作在各方面都取得了可喜的进展。我们相信，在公司的大力支持和全体员工的积极参与下，组织科人事科的未来工作一定会更上一层楼。

人事科工作总结 篇2

在20xx年的工作中，人事科团队在公司发展中积极发挥了效应，为公司的稳步发展作出了力所能及的贡献。回顾过去一年，我们工作的重点包括了人才引进、薪酬激励、绩效考核、员工培训等方面，取得了以下几方面的成果：

一、人才引进和培养

我们注重从根源上培养和引进优秀的员工，提高了人才质量和准确度，尤其是通过招聘优秀的研究生回校讲座、定制课程等新的方式，进一步完善了公司的人才培训和管理。

二、员工薪酬与激励

我们着重从企业的战略目标出发，制定和改进薪酬体系和激励机制，通过不同的奖励和激励方式，实现了员工薪酬激励和心理需求的平衡，增强了员工的归属感和目标奉献精神。

三、绩效考核改革

我们进一步完善了公司的`绩效考核体系，逐步取消过去的评定评分机制，改成多元交织，精准量化的评价制度。通过评估和分析，员工的绩效得到明确、准确、公正的评估，为员工的发展和公司的长远计划做出了坚实的基础。

不过，在取得成果的同时，我们也面临着一些尚待改善的方面，包括提高企业的公信力和社会声誉等问题。我们必须摸清问题的症结和原因，全面分析和解决，才能持续优化

人事科工作总结 篇3

政工人事科2011年工作总结

一、2011年工作情况

一是服务党组工作。起草了2011年创“四好”班子活动规划并组织落实；出台了2011年中心组理论学习安排并会同组织召开中心组学习会；做好了2011年的党员领导班子民主生活会的前期准备和后续服务总结工作；做好了党组会议议题收集呈报、会议记录纪要和督查台账；完成了上级交办的市管干部考核、个人信息更新、收入申报、增补党组成员和党组成员分工等服务工作。

二是协助纪检工作。进一步深入贯彻落实落实党风廉政建设责任制，紧密围绕决策、资金、执法、审批和招录等重点工作重点部位，制定落实了多项具体措施，印发了《2011年党风廉政建设工作安排意见》，召开了县（市、区）局党风廉政工作座谈会，通过宣传教育、政风行风建设、制度建设和监督检查等手段，切实加强了市县两级人社系统党风廉政建设工作。

扎实开展了廉政风险防控管理工作，积极向党组汇报并征求有关方面意见，形成工作方案和日程安排，出台了《关于进一步做好廉政风险防控管理工作的通知》，主动协调各科室各单位积极参与共同推动，全局清理出权力215项，查 1

找出风险点289个，科室、单位和个人逐一签定了《防控承诺书》和《风险提示书》，向全局266名同志发放了《廉政手册》，并重新规范了46项工作制度和69项业务流程，力求以廉政风险防控管理工作成果促进全局业务工作和内部管理的进一步科学化、标准化、规范化，在省厅检查和市纪委验收中顺利通过并获好评。

三是人事管理工作。报送了局机关及下属（管理）共13家单位的机改“三定”方案，获批后迅速将全局人事管理工作转入正轨。申报了用编申请、补员计划和公招要求，开展了干部职工调整工作，组织了双向选择、平级调整和两轮竞争上岗，办理了81人划转、94人次任免、15人调动、105人次调资、25人聘用、3人退休和3人遗属困补。初步完善了全局人员数据库、照片库、统计表和人事档案，进行了上挂下派干部考察总结，组织进行了考核、教育培训、体检休假等日常工作。

四是离退管理工作。积极协助分管领导和退管科，组织老同志参加会议开展学习，着手建立老干部联系制度，落实老干部经费和体检等待遇，坚持经常性地开展走访慰问等活动。

五是机关党建工作。积极协调开展--县--镇--村等5个

联系点的帮扶工作，组织帮扶村村干部考察学习新农村建设，总结上报创先争优、挂包帮和协助市领导扶贫帮村工作并接受检查，组织开展机关党委副书记选举任职工作，做好党员关系转接等日常工作。

二、2012年的工作打算

2012年我们要大力推动人事工作的规范化、制度化管理，着重在人才队伍培养、干部工作、服务党组和协助纪检工作等方面下功夫。一是继续做好日常工作；二是以制度建设为基础，以提升干部职工工作积极性为目标，加强人员管理机制建设，制定出符合我局发展需要的人员管理机制；三是加强干部队伍建设和人才培养工作，努力打造一支素质高，业务精，作风正的干部队伍。

人事科工作总结 篇4

在过去的一年中，我院人事科在院领导的正确指引下，紧紧围绕医院发展战略和人力资源规划，以提升人才队伍建设、优化人力资源配置、强化制度建设与执行为核心任务，积极开展了各项工作，现将年度工作总结如下：

一、人才队伍建设

1、招聘引才：全年共组织各类人才招聘活动XX场，成功引进各类专业技术人员及管理人员XX名，有效充实了我院的人才队伍，为医院的发展提供了有力的人力资源保障。

2、培训发展：制定并实施了一系列涵盖新员工入职培训、专业技术能力提升、管理技能培训等多个层面的.培训计划，累计参训人员达到XX人次，显著提升了员工的专业素养和综合素质。

二、人力资源管理

1、考核评价：严格执行绩效考核制度，公平公正地完成了全院职工的年度绩效考核工作，并以此为基础进行薪酬调整和职务晋升，激发了员工的工作积极性和创新热情。

2、人事档案管理：对全院员工的人事档案进行了系统梳理和完善，确保信息准确无误，为各项人事决策提供依据。

三、制度建设与执行

1、完善规章制度：根据国家法律法规和医院实际情况，修订和完善了多项人事管理制度，使人力资源管理工作更加规范化、标准化。

2、制度执行监督：加大了对人事制度执行情况的检查力度，通过定期自查、抽查等方式，确保各项制度得到有效落实。

总结过去，展望未来。新的一年里，我们将继续坚持以人为本的原则，深化人事制度改革，创新人才培养模式，持续优化人力资源结构，提升医院整体竞争力，为推动医院高质量发展做出更大贡献。

人事科工作总结 篇5

在过去的一年里，我院人事科在院领导班子的正确领导下，坚持“以人为本、科学管理”的原则，围绕医院发展战略，积极推进人事制度改革，强化人才队伍建设，优化人力资源配置，全面提升服务质量，现就一年来的工作总结如下：

一、人才引进与培养

本年度，我科室紧密围绕医院发展需求，通过公开、公平、公正的方式，成功招聘了一批专业技能精湛、综合素质优秀的医疗人才，同时，我们注重内部人才培养，组织了一系列的专业技能培训和职业发展规划活动，为员工提供个人成长的机会和平台。

二、人事制度建设与完善

针对医院人事管理中存在的问题，我们修订和完善了多项人事管理制度，包括岗位职责制度、绩效考核制度、薪酬福利制度等，力求制度更加科学合理，既能激励员工积极性，又能体现公平公正。

三、员工关系管理

始终坚持人性化管理理念，及时了解员工思想动态，妥善处理劳动争议，维护员工合法权益。同时，积极开展各类团队建设和文化活动，营造和谐融洽的工作氛围，提高员工归属感和工作满意度。

四、存在问题与改进方向

回顾过去，我们在工作中也存在一些不足，如人才结构还需进一步优化、人事政策执行力度需要加强、员工职业发展通道需拓宽等。在未来的工作中，我们将持续关注这些问题，以问题为导向，不断改进提升。

展望20xx年，医院人事科将以更高的标准、更严的.要求、更实的举措，致力于推进人力资源管理水平的提升，打造一支高效、稳定、专业的医疗人才队伍，为医院的发展战略目标保驾护航。

最后，对所有关心和支持人事工作的领导及同事表示衷心感谢，让我们携手并进，共创医院美好明天！

人事科工作总结 篇6

稳健、负责的工作作风，发扬严谨、务实、团结、协作的精神，积极进取，扎实工作，努力完成各项工作任务。现将本年度科室工作汇报如下:

一、今年所做的主要工作

今年我科室的工作主要包括人事工作、工资和收入分配工作、部分社保工作、人力资源建设和接收各类年度检查工作。

(一)在人事方面我们主要做了以下工作:

审批的各项工作。

今年年初，按照相关文件，我队有大批职工退休。劳动人事科接到局转发文件后，向大队领导汇报，确定了享受退休政策的人员范围、实施办法及相关措施。科室成员随即对符合文件精神的人员逐一进行档案及编制核查，并记录人员以往的工作轨迹，绘制基本信息表格，做到退休工作有策可依、有据可查。进行大量基础审查工作的同时，科室成员严把政策关，一视同仁，耐心接待每位上访、咨询人员，较为圆满地办理了退休人员的退休审批手续，准确无误的执行了退休人员的工资，同时在本单位系统编制中及时进行了退休人员下册工作。

2、积极做好待岗职工安置和再就业工作。

待岗职工再就业工作是大队重点工作之一，也是大队党、政、工各级领导最为关心的事。今年由于多种原因，加大了大队的再就业压力。为了做好这项工作，福利待遇、工作性质、时间、制度等执行规定，并逐一征求职工意见，开会商议，最终确定了15人参与子校改造工作。11月，在大队领导的关心和指导下，我科室协同离退休(待岗)职工管理办公室和大队工会，为下岗职工提供公益性岗位。这些工作解决了下岗职工的生活困难问题，也缓解了大队的就业压力。

照相、交资料、报销费用等工作。在这些人员中，有个别患有精神障碍的职工监护人拒绝陪同体检，我科室就派专人全程陪同完成各项体检，细致、耐心的处理每件事情、每个环节，及时防止了意外事件的发生。现在，10名职工已顺利换取了新的残疾证。

4、通过努力，为8位今年新招聘的大中专毕业生领取到进入本省的人控卡，解决了毕业生的落户问题。

5、完成了20xx年来队人员的转正定级申报工作。

6、完成部分职工的人事档案整理工作。

7、完成了机关及一些二级单位人员岗位变动调整工作

(二)工资和收入分配工作

政策调整，完成了各类工资、福利待遇和津补贴调整审批和发放工作。主要有:完成工资调整及上报地质局、人事厅进行审批工作；完成各类补贴测算工作，为下一步工作做好铺垫。例如，统计工伤死亡人员，测算、上报审批这部分人员抚恤金调整金额，为按照新标准发放抚恤金做好准备；根据队发文件规定，对内退人员生活费比例标准及时、准确进行调整和发放；及时测算奖金、绩效补贴及各项津补贴，确保各项费用按时、准确发放。

2、按照陕西省相关政策要求和地质局劳资工作要求，年初制定了大队《关于发放绩效工资补贴的实施办法》。

3、根据大队改革发展的现实需要，20xx年5月及时调整大队分配制度实施办法，进一步发挥了收入分配制度的激励作用。

(三)部分社保工作

1、为了完善大队代理人员人事管理制度，建立健全人事代理人员的社会保险，我们为今年接收的毕业生全部建立了人事代理档案和社会劳动保险，为毕业生办理了医保本和医疗卡，解决了毕业生的医保问题；办理了代理人员养老保险转入和养老保险新增手续，解决了毕业生的养老问题。

另一方面，我们顺利办理了现有代理人员的医保年审工作，确定了生活中无后顾之忧。

失业保险缴费基数的调整及这些合同制职工养老保险的调资、补差工作。

(四)年检工作

法规、规章情况进行了全面的自查。科室将自查报告上报省劳动保障监察总队，顺利地通过了劳动保障年度检查工作。

2、7月份，通过了西安市失业保险基金管理中心对我单位143名参加失业保险人员的年检工作。

20xx年度人事及工资年报统计工作。

(五)人力资源建设方面

随着大队经济的不断发展及其产业结构的调整，专业技术人才缺乏的矛盾越来越突出。为解决这一矛盾，我们主要做了以下方面工作:

人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制"为目标，制定了《陕西省核工业地质局二二四大队20xx年—20xx年人才队伍建设规划》。

2、加强了大中专学生招聘工作的力度。20xx年大队以人才代理形式共接收16名大中专院校毕业生，其中15人属于大队急需的地质专业毕业生，1名为法学专业毕业生。16名学生中，本科学历10人，专科学历6人。

具备项目管理能力的地质专业技术人才和一名地质专业在读硕士研究生；正在引进交大管理专业毕业生。

4、重视现有职工的培训工作。今年，在科室成员精心组织下，20多人次参加了西安聚成培训，提高了全队管理人员的管理水平和专业技术人员的技术水平。同时，对物业管理中心工作人员进行了特殊岗位培训学习。

专业技术职称申报工作。高级专业技术等级和专业技术职称。全年大队共申报技术等级中级中级职称14人。

6、组织安排建造师的考试与注册。6月，科室组织安排13人参加了全国一级建造师考试，其中4人申报了第二专业的考试。 8月，准备业绩资料，上报电子信息，申报并注册二级临时建造师7 人；注册二级建造师8人；变更注册二级建造师1人；经过跟多方交涉，经北京相关部门审核签章资料，变更注册造价师1人，目前正在等待该变更公示，公示后申报注册一级建造师。

7、鼓励职工利用业余时间进行学历学习。今年，我队有1名职工参加了硕士学历学习，有16名职工通过自学拿到了本科毕业证。

(六)其他工作

除以上工作外，我科室还协助其他部门完成了以下工作:

医疗保险、失业保险等费用缴纳情况，档案工资调整情况及个人人事档案，为劳司相关工作的顺利开展提供准确的基础信息。

2、协助工程公司办理申报新成立的"陕西秦星核工业工程建设公司"资质，收集整理相关证件资料，协助办理所需人员资格证书。

3、协助财务科统计20xx年度财政供养。

4、配合大队和谐队伍和工作作风考核小组完成各季度对机关和附属单位的检查考核工作。

5、协助物业管理中心为退休人员顺利提取了住房公积金。

6、协助测绘公司完成了测绘系统专业技术人员高级职称资格申报。

7、协助211大队办理两校合并人员的公积金提取。

8、积极与陕西交通运输学校沟通，理清曾在该校以大队委培形式就读的职工培训费用交纳问题，督催该校及时发放毕业证。昨天，我队委培职工已经拿到了被扣押的全部毕业证。

二、工作中存在的问题和不足。

在过去的一年里我们虽然做了大量工作，但在很多方面还存在着问题和不足。一是由于科室人员整天忙于具体事务，抽时间学习新知识氛围不够浓厚；二是由于临时性和突发性工作较多，造成科室其它工作滞后，工作不能按计划逐一落实；三是注重了科室工作的政策性，忽略了创新性；四是在人力资源的综合调配、充分发挥职工能动性方面的方法单一、力度小；五是在职称评定和职务晋升方面缺乏系统的管理。

三、20xx年的工作初步设想和安排

资格晋升等工作外，要在科室范围内创建学习型组织，全面提高科室人员的业务能力和综合素质。20xx年主要工作安排如下:

1、规范新进人员聘用管理工作，落实20xx年大中专学生招聘计划，加大大队急需专业高级人才的引进。

能上能下的劳动人事管理机制。

3、扎实做好科室基础性工作，完成各类资料的系统化管理，并初步建立职工信息数据库。

创新服务手段，更新服务观念，加强学习，创建学习型科室，提高科室整体工作效率，努力打造一个作风踏实、团结进取、务实高效的学习型、创新型、实干型的劳资工作团队。

5、完成遗留的大量的人事档案整理工作。

四、今后五年工作设想

机制要求。例如，收入分配制度不能充分体现公平原则，当前已不能有效的激发职工工作热情。重新调整收入分配制度已列入大队劳动人事工作的重点。我科室将根据今后我队改革发展的进程，在充分调研、科学分析、合理、合情、合法、合规的基础上以"高层管理人员逐步推进年薪制，一般工作人员实行由基本岗位工资+效绩工资+奖金的工资模式。基本岗位工资将根据国家、陕西省和地质局的有关劳资政策，考虑专业技术等级、专业技术职务、行政级别、学历、工龄等因素予以确定；效绩工资则根据企业效益按照贡献大小、体现公平原则予以确定；总体上要体现"基本岗位工资政策化、福利待遇均等化、效益工资差异化"的原则，对现行的收入分配制度的进行系统、科学的完善。

培养、动态管理和使用制定，人才保护、评价制度，建立人才数据库，完善考核制度，奖励制度，人事档案管理制。

机关和附属单位工作人员过多的情况，科学合理的设置岗位。

《劳动合同法》等相关规定，保护职工利益，保障大队利益。

劳动人事科

20xx年12月25日

人事科工作总结 篇7

一、年度工作概述

过去的一年，医院人事科在院领导的英明决策和指导下，紧紧围绕医院战略目标和发展规划，坚持以人为本，聚焦人才队伍建设与管理创新，全力做好人力资源配置和服务保障工作，为推动医院高质量发展提供了有力的人力资源支撑。

二、主要工作成果

1、人员招聘与配置：全年有序高效地完成了各类医护人员和行政后勤人员的招聘工作，优化了人员结构，确保了各部门、各科室的人力需求得到及时满足。同时，对全院人员进行合理调配，充分发挥每位员工的优势和潜能。

2、人力资源体系建设：健全和完善了人事管理制度，包括岗位职责明确、薪酬福利制度优化、绩效考核方案修订等，使得人事管理工作更加规范化、科学化。

3、员工培训与发展：组织了一系列的专业技能培训和素质提升活动，提高了员工的整体技能水平和职业素养，同时也为员工的职业生涯发展提供了多元化的路径和平台。

4、关爱员工与文化建设：注重人文关怀，开展多项员工关怀活动，增强了员工的归属感和团队凝聚力。同时，积极参与并推动医院文化的建设，努力营造积极向上、和谐奋进的工作氛围。

三、存在问题及改进措施

虽然取得了一定的成绩，但在工作中也发现了一些问题，如部分制度执行不够彻底、培训效果评价体系尚待完善等。针对这些问题，下一年度我们将进一步强化制度执行力，优化培训体系，提高培训实效，并结合员工实际需求，持续深化人事制度改革，以期更好地服务于医院的全面发展。

四、展望未来

面对新的挑战和机遇，医院人事科将以更高的标准、更实的.举措，继续深化人事工作改革，着力提升人力资源管理水平，力争在新的一年里，打造出一支结构优化、能力卓越、充满活力的医疗队伍，为医院的持续健康发展提供坚实的人才保障和支持。

人事科工作总结 篇8

20_年，个人在局党委和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将20_年的工作总结如下：

结合人事工作的性质、任务、会议，加强党的十七大、十七届三中全会、四中全会精神的学习，深刻领会党对人事工作的指导意义，增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实践行“三个代表”和科学发展观的重要性。坚持把学习邓小平理论努力实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，把自己的思想统一到局的决策上来。加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识，廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。

积极参加单位组织的各项政治活动，以党的十七大精神作为行动指导方针，学习与贯彻执行党的各项方针政策，与党中央保持高度一致，用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，在政治上积极要求进步，为做 1

好自己本职工作，打下坚实的理论基础。

在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象，对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。

强化服务意识，坚持爱岗敬业。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重，工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉

献、诚实敬业。近年来，为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

近年来在工作中虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是处理工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量;二是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)面对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

总之，通过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，通过这一客观实际情况，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后

的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中一定要扬长避短，力争取得更好成绩。

人事科工作总结 篇9

通过专业技术职务晋升，职员晋升，技术工人考工等日常工作，提高队伍水平，优化队伍结构。四年来，共晋升专业技术人员492人，其中，正高119人，副高293人，中级及以下80人。共晋升教育职员202人，其中，四级职员36人，五级职员66人，六级及以下100人。共组织2次技术工人考核，晋升62人，其中，高级技师5人，技师34人，高级工及以下23人。

4、分配制度改革

按照国家有关文件精神，自207月1日起，事业单位进入新的岗位绩效工资体系。人事处查阅档案上万次，对2800余名在职职工，2100余名离退休职工的档案信息进行核对，补充个人档案工资审批表4500余份，对全校人员进行多次测算，为制定我校收入分配制度改革实施方案提供了重要依据。

按照“同步考虑，分步实施，制度入轨，逐步到位”的总体改革思路，第一步工作已在顺利完成。其中在职职工2798人，补发729万元，月增资额122万元;离退休职工2156人，补发704万元，月增资额88万元。

目前，正在积极调研，研究制订绩效工资的相关规定。

5、非事业编制人员管理和社保工作

目前，学校的用人制度呈多元化，因此，制定《中国农业大学非事业编制聘用人员管理实施细则》，对非事业编制聘用人员的岗位设置管理、聘用工作程序和聘用人员的薪酬等条款进行了细化。建立健全非事业编制人员数据库，年底共有非事业编制在聘人员1778人，其中全职流动岗(A类岗)54人，专职辅导员(A类岗)47人，科研助理(B类岗)130人，院部处(C类岗)645人，后勤系统(C类岗)902人。

按照规定，签订非事业编制人员劳动(项目)合同，规范社会保险参保工作。2009年共完成4个险种、12类项目、7046人次的社会保险业务。开通网上保险申报业务，完成社会保险人员信息二次采集300余人次，为全校职工和非事业编制人员(共3982人)核定社会保险缴费工资基数 。

6、专业技术职务分级设岗工作

根据国家和教育部的文件精神，结合我校实际情况，在广泛调研的基础上，制定我校专业技术岗位分级设置方案;并积极稳妥地推进专业技术岗位设置与管理工作。20专业技术职务的分级共聘任1915人，其中聘任正高一级9人，正高二级47人，正高三级120人，正高四级269人;副高一级117人，副高二级234人，副高三级488人;中级及以下631人。

7、其他相关工作

近四年来，还努力做好其他日常等相关工作。包括在职职工的工资管理、离退休事务办理、西部地区专家来校进修、机构与编制管理、科级机构和科级岗位管理、援疆干部派出与管理、解决干部夫妻两地分居工作、京外调干、出国人员审批、北京市科技新星培养、本科教学评估、历史遗留问题、劳动纠纷、人才交流中心等。

此外，注重人事处自身的队伍建设，坚持每周例会制度，研讨工作，还通过人事处党支部、工会小组组织活动等，保障人事处团队团结、务实、高效、上进、愉快的开展工作。同时加强了人事的基础工作，包括人员数据库、人才人事年度报告、日常的数据报表、各类文档等，使人事工作更高效、准确、快捷。

加强了与教育部和兄弟院校的交流与沟通，及时了解上级精神和其他高校的情况。

四、努力方向

为了更好的完成上述工作，我坚持按照任职条件来要求自己，一方面认真学习政治理论，运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决实际问题，另一方面努力学习党的各项方针、政策，尤其是人事工作方面的政策规定。认真调查研究，讲实话，办实事，求实效。四年来的工作使我体会到，做好人事工作，不仅要投入，要掌握政策，要学会与人打交道的各种办法，还要有极大的耐心，因为人事工作面对的是每一个情况都不同的个体，要想让每个人都满意而归实属不易。我一直朝着这个方向努力，但总还是有的人不满意，因为有些事情的确难以解决，尤其是一些历史遗留的多年没有解决的问题，我只能耐心解释、劝说。

所以面对这样一个岗位，尤其是在大力提倡以人为本、创建和谐社会的形势下，我还需不断学习，提高自己的政策水平、管理能力和服务意识，使自己具备更高的组织能力和专业知识来胜任工作。在工作中，我还注意严格要求自己，起模范带头作用，作为处长有责任把全处的同志团结在一起，大家互相关心、分工配合，心情愉快的一起工作，一起加班。团结才能提高工作效率，才能工作的心情愉快。因此，我和我的同事一直在努力营造一个团结、合作、愉快的工作氛围，使其中的每一个人都快乐的工作着。

还要在以下方面进一步加强：1、处理好重点工作、日常工作、临时性工作的关系，应当增强工作的计划性，合理安排好时间，有所侧重;2、加强学习和调查研究，学习上级的各项文件和政策，学习兄弟院校的经验，深入基层调查研究，认真进行人事工作的研究;3、坚持以人为本，和谐校园的工作原则，对于多年以来的各种遗留问题、疑难问题多做耐心细致的解释工作和思想工作;4、工作中既要站在学校层面，也要考虑到基层单位的实际和困难，合理的部署各项工作，注重工作的效率和结果。

总之，按照“规范、有序、热情、主动、务实、高效”的要求，加强人事工作作风建设，做到精细、规范，全方位服务，为教师成长搭建一个良好的软平台。发挥智囊团的作用，以实现学校战略发展为目标，为学校的正确决策提供强有力的支持。

人事科工作总结 篇10

今年上半年，区卫生局以科学发展观为统领，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以提高群众对卫生工作的满意为主要目标，深化医药卫生体制改革，创新卫生工作思路，增强服务理念，优化服务环境，树立良好的社会形象，努力为广大群众提供优质、高效、安全、低廉的医疗卫生服务，促进了全区卫生工作持续、稳定、健康发展。

20xx年上半年工作完成情况

今年是我区卫生事业十二五发展规划的关键一年，我们紧紧围绕医药卫生体制改革工作中心，按照年初确定“五个突破”的工作目标，全面推进全区卫生事业，各项工作均取得了新的进展。今年上半年，我区在区政府的正确领导和各相关部门的能力协作下，取得了多项可喜的成绩：先后获得“省级中医药特色社区卫生服务示范区”、“省级慢性非传染性疾病综合防控示范区”、“省级高血压社区服务综合防治示范区”等多项荣誉，区二院、中医院、小港医院接受了等级医院评审，大矸卫生院迁入宗瑞医院，人民医院搬迁至新院址并已开始为辖区百姓服务。

(一)深化医改取得显著成就。

1.新农合制度不断完善，基本医疗保障水平进一步提升。上半年，全区共受理参合15.4585万人，应参合人口参合率达到99.46%。“一卡通”结报网络已覆盖所有区内住院定点医疗机构及8家市级定点医疗机构，月均实时结报住院案件占住院案件总量的65.39%。乡镇级、区级住院起付线金额以及有效费用补偿标准分别由500元、800元下降至300元、600元，住院有效费用补偿标准提高至50—75%，门诊有效费用补偿标准提高至40%;年度补偿封顶额度由10万元提高至15万元，特殊病种门诊由1万元提高至5万元、门诊由1200元提高至1300元;扩大了特殊病种补偿政策中的病种范围，增加“儿童孤独症治疗”“血友病治疗”等两个病种;扩大了重大疾病保障范围，提高了“终末期肾病，重症精神病”保障待遇(针对全部参合患者)，患上述两类疾病的参合人员，住院费用可享受政策范围内75%的补偿标准。上半年，全区共受理参合15.4585万人，应参合人口参合率达到99.46%。全区参合人员共获得住院补偿7108人次，补偿资金共2908.41万元，每人次平均获得补偿4091.74，比去年增加了470.52元;全区门诊统筹补偿人次共达到450584人次，支付补偿资金1662.69万元;共为39人次支付生育补偿基金3.64万元，人均补偿932.05元;新农合意外伤害险，今年已累计获赔参合群众242人次，总赔付金额达67.80万元。

2.基本药物制度得以完善，基层卫生改革与发展进一步推进。完成区第二批增补药品目录的遴选工作，并在各基层医疗卫生机构推动执行，制订了村卫生室和民营服务站实施基本药物制度的工作方案;目前全区基层医疗单位使用国家基本药物品规386只，省增补药物221只，区增过渡药物93只，截至5月份全区共零差价销售药品2527万元，让利约近万元。

推进基层医疗卫生机构综合改革。在各单位职称职数范围内，对符合一定条件的人员调整职称聘任档次。共完成436名卫生人才的岗位调整工和2000余名职工薪级工资调整工作。5月份卫生监督所将餐饮服务食品安全监督管理和保健食品、化妆品卫生监督管理职能划转给区食品药品监督管理局， 21名人员关系划转至区食品药品监督管理局，其中参公人员15名，全额拨款事业编制人员6名。

3.抓好项目建设，医疗卫生服务条件持续改善。总投资7亿余元、设计床位800张的人民医院在年初举行了落成典礼，6月27日正式向全区百姓开展服务。区第二人民医院改扩建项目桩基工程完成;戚家山社区卫生服务中心公卫楼进入竣工验收阶段，预计7月份可投入使用;梅山乡社区卫生服务中心公共卫生楼正式投入使用;白峰卫生院改扩建项目完成方案和概算扩初会审工作;宁波滨海新城医院进入二次装修设计，近期已完成桩基工程。启动了直街社区卫生服务站建设工程，新建完成洋沙山社区卫生服务站。

4.重大公共卫生服务项目有效落实，居民健康保障水平进一步提高。认真贯彻落实各项重大公共卫生服务项目，农村孕产妇住院分娩补助410 人次， 补助率93.13% 。农村妇女增补叶酸的服用率明显上升，区内农村户籍产妇叶酸增补服用率98.5%，依从率91.13%，叶酸知晓率96.26%。开展多种形式的妇科疾病和“两癌”防控知识的宣传教育，参与两癌筛查5259例。继续做好婚前保健工作，全区婚检率达到90.7%。

5.公立医院改革稳步推进

医疗合作不断深化，人民医院与浙大一院合作三年以来成效显著，并有力辐射带动了区域医疗技术水平的提高。完成两年一轮的“柔性引才”合作项目考核验收工作，通过合作我区相关医疗单位的主要业务指标、专科技术水平、学术水平及医疗教学能力快速发展和提高。

6.信息化建设进度不断加快。根据市卫生局提出的宁波市卫生专网改造的任务要求和北仑区智慧健康保障体系建设的实际要求，制定了符合北仑区卫生系统实际的网络架构方案，结合智慧城市开展，积极推进北仑智慧健康保障体系建设，形成了《宁波市北仑区智慧健康保障体系一期工程可行性研究报告》，并列入了北仑区电子政务建设年度计划。

(二)医政医教管理水平稳步提高

1.医疗护理质量不断提高。新成立了口腔医疗质控中心，规范执业队伍建设，认真贯彻执行“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”等活动，举办北仑区模拟病例急救演练竞赛，加强基础护理，深入推进优质护理服务，通过评选星级护士，广泛宣传护理岗位中涌现出来的`先进事迹，录制一期庆祝国际护士节特别节目。

2.医疗安全管理不断加强。通过分析医疗安全形势，召开例会、医疗安全讲课，交流医政管理经验，提高相关人员医疗安全预防与处置能力，不断强化医务人员执法、懂法、用法意识。截至6月14日，没有发生(参照)主要责任及以上事故，人民调解第三方介入处理完结医疗纠纷39起，实际赔付61.0万元(索赔金额196.3万元)，纠纷数较去年同期上升25.8%，赔款额下降19.2%。整改落实万元以上重大医疗纠纷10起，涉及赔付款86.8万元，赔款额较去年同期上升201.4%。

3.中医药事业快速发展。以创建省级中医药特色社区卫生服务示范区工作为契机，通过加大经费投入、健全服务网络、加强人才培养、提升服务能力和推进公共卫生服务均等化等手段，推动中医药服务全面、有效地融入社区卫生服务各个领域，“一院、群馆、多站”的中医药特色社区卫生服务网路不断健全，成功创建为浙江省中医药特色社区卫生服务示范区，新碶、柴桥、霞浦、戚家山等4个中心创建为省级中医药特色示范中心。

4.科研学科建设不断深化。顺利建成首批8个区级医学重点学科，人民医院耳鼻咽喉科被省卫生厅确定为第三批浙江省县级医学龙头学科，使在建的浙江省县级医学龙头学科达到2个，宁波市县级医学龙头学科1个。上半年，我区新增各级科研立项7项，其中国家子课题2项，厅局级课题5项，获得浙江省医药卫生创新奖二等奖1项，区科技进步二等奖和三等奖各1项。

5.院前急救能力不断加强。积极开展各类院前急救培训，增设了高塘院前急救点，开展了车载监控设备调试和验收，圆满完成人民医院搬迁保障任务。至6月底，共派车5367次，比去年同期增长15.22%，急救病人2739次，比去年同期增长18.11% ，转送病人1326次，比去年同期增长11.80% 。

(三)公共卫生工作成效显著

1.扎实做好基本公共卫生服务项目管理。充分发挥公共卫生工作指导团队在基层公共卫生工作中的技术指导和支撑作用，强化乡镇街道公共卫生联络员队伍管理，加强联络员培训，认真落实曾经从事乡村医生的人员养老保险待遇，完成对辖区内1300余位曾从事乡村医生对象的工龄及材料真实性审查和核对工作。

2.卫生应急工作能力进一步增强。加强突发公共卫生事件应急管理，对各类传染病疫情等重点疾病防治的预案进行全面梳理，进一步细化和补充完善。共举办各类业务培训班8期。抓好手足口病疫情应急防控工作，上半年全区无重大突发公共卫生事件报告发生。

3.卫生监督执法力度不断加强。在餐饮环节卫生监管工作移交区食品药品监督管理局后，卫生监督所迅速调整了内部业务科室和人员，确保监管不缺位、工作不脱节。加强对医疗卫生机构等单位的督查，结合各类专项整治，共检查医疗机构740户次，对违反相关卫生法律法规的18家医疗机构进行了立案，已处罚13户次，罚没款6.8845万元，查处取缔无证行医窝点25家，收缴药品及医疗器械46箱(袋)，行政处罚4起，并通过张贴公告的形式对周围群众进行宣教。加快我区职业健康体检机构建设步伐，我区已有三家医疗机构取得粉尘、化学、物理等职业健康体检资格，三家医疗机构取得化学、物理等职业健康体检资格。上半年，共有9371人次进行职业健康体检，筛检出职业禁忌人员26人，其中有11人诊断为疑似职业病。

4.疾病防控措施得到有效落实。不断提高疫情监测报告质量，落实手足口病、霍乱、结核病、艾滋病等重点传染病防控措施，法定传染病报告及时率达100%，审核及时率达100%。加强免疫规划安全接种和疫苗冷链管理，提高接种质量，上半年全区医疗单位产科活产婴儿24小时内首针乙肝疫苗及时率98.30%，卡介苗及时接种率98.03%，第二轮儿童麻疹、脊灰查漏补种率97.32%。加强流动儿童免疫管理，国家免疫规划疫苗报告接种率达95%以上。积极开展慢性非传染性疾病的患病报告和社区综合防治工作，成功创建省级慢性病综合防控示范区。有计划、有组织地开展健康教育和健康促进，规范居民健康档案，开展健康产品卫生监测，加强重性精神疾病患者管理和残疾人康复服务工作。

5.妇儿保工作质量稳步提升。孕产妇保健系统管理质量不断提升，上半年北仑区户籍剖宫产率59.82%，较去年下降7.33个百分点;落实危重孕产妇评审报告制度，未发生本地孕产妇死亡，孕妇艾滋病自愿检测率达100%。儿童保健工作更加规范，新开展了儿童氟化防龋工作，继续做好心脏病、体弱儿等专病管理，严格执行《出生医学证明》管理制度，提高出生医学证明发放管理质量。

6.爱国卫生工作成果继续巩固。进一步明确各成员部门的工作职责和任务，不断健全爱卫管理工作考核机制，指导柴桥、戚家山两街道市级卫生街道的复评工作。全区卫生创建积极踊跃，共申报省级卫生单位3家、卫生村9个，市级卫生单位5家，申报区级卫生单位10家，复评省、市、区级卫生村和卫生单位分别为73家和71家。巩固病媒生物防制成果，积极开展灭鼠及灭蚊蝇工作，共投入金额242500元，努力将“四害”密度控制在国家标准内。

(四)社区卫生工作取得进展。

基层卫生服务网络得到进一步完善，目前，我区共有五星级站8家、四星级站9家、三星级站3家。全面提升区域卫生信息化水平，按照宁波市智慧医疗建设和数字化社区卫生服务中心创建等要求，积极开展数字化中心建设，目前，区二院、小港、霞浦、梅山四家单位已经开展宁波市数字化社区卫生服务中心的自查和自评工作。各社区卫生服务中心因地制宜开展“健康小屋”创建，霞浦街道等4家中心已建成“健康小屋”。大力推进家庭医生制服务试点工作，在戚家山街道社区卫生服务中心试行家庭医生制服务模式，已与辖区内400户居民签订了服务协议。

(五)人才培养和干部队伍建设得以提升

1.卫生人才队伍不断壮大。一是做好中高级卫技人才引进工作，积极向区政府寻求政策支持，为优秀人才进入我区医疗卫生单位工作提供便利，上半年确定了9名拟录用研究生，中高级人才6名，其中副高级职称2名，中级职称4名。二是做好卫技人员的招录，为满足各医疗卫生单位的人员需求，上半年组织了一次卫生系统招聘考试，推出116个招聘指标，共确定74名拟录用人员。为满足各公立社区卫生服务中心工作需要，又推出16个事业编制招录指标，目前现场报名工作正在进行中。三是进一步完善干部竞争激励机制，加强管理干部队伍建设，开展机关中层干部竞聘上岗工作，经过公开报名、资格审查、竞职演讲、民主测评、组织考察等程序，新任用8名同志到管理岗位，18个领导岗位在上半年做了重新调整。

2.干部队伍素质得到加强。注重卫技人员技能提升，做好住院医师规范化培训工作，充分发挥卫生进修学校在继续医学教育培训中的作用，与浙江大学研究生院、浙江中医药大学和宁波大学成人教育学院合作办学，目前共开设了6个班，共计有248名学员参加相关专业知识的在职学习。上半年共有400余名医务人员参加了远程继续教育学分考试报名，申报中级专业技术职称222名，初级职称268人，预计有50名卫技人员申报高级卫生专业技术资格。

(六)党风行风建设巩固加强

1.认真落实党风廉政责任制。进一步规范卫生系统各单位和部门权力运行，通过开展典型案件警示教育、编发《廉文荐读》、发送廉政预警短信，强化党风廉政教育。认真落实党风廉政责任制，单设了监察室。开展领导干部个人重大事项报告，对上半年新任命的9名副院长(副科长)进行了新任局管干部廉政谈话和廉政知识测试。在全系统启动使用政府采购电子反拍工作，大大降低了采购人员的廉政风险。

2.持续抓好商业贿赂治理。通过与药品企业签订购销合同时同时签订廉洁协议、建立医药购销领域商业贿赂不良记录上报制度等措施，不断推进“医药回扣”专项治理活动。各医疗机构严格执行医院药品动态常超预警“六项制度”，加强信息统方权限的规范管理，进一步规范医务人员对抗生素、药品用量等的使用情况。

3.提升行风措施落实到位。在新区时刊、新北仑、北仑卫生等栏目开展了“你点—我改”，真诚向社会征集意见和建议，至5月底，共征集意见16条，建议20条，局党委召开专题会议，部署整改落实的有关措施，真正把群众的建议和意见转化为推动工作的动力。各医院在改善行风方面也做了大量文章，如：四家综合性全都开设方便门诊，方便群众配药、咨询;人民医院开通了网上挂号，还率先在全市首推“诊间付费”缓解看病难;大碶街道社区卫生服务中心增添诊间区域预约挂号服务，患者可预约宁波16家医院的门诊号;小港医院推出“院长接待日”制度，自觉接受社会监督。上半年共受理办结区长信箱、局长信箱各类投诉举报200余件，对有关卫生工作的网络舆情，做到第一时间跟帖，实事求是向网民说明情况。认真做好两案的办理答复工作，召开工作座谈会，充分听取代表、委员对我区卫生工作的意见和建议，18件主办件全部按时完成。

(七)创先争优、卫生宣传扎实有效

1.“思、创”活动扎实开展。深入学习贯彻落实区七次党代会精神，明确了以“服务促发展，发展促和谐”为活动主题，以“围绕服务群众、科学发展、深化医改、促进和谐”为要求的《20xx年北仑区卫生系统“三思三创”主题教育实践活动实施方案》，和《干部进村入企解难题促发展”活动实施计划》，以组团服务进社区、蹲点服务进企业、结对帮扶进农村、贴心服务进家庭的“四进”形式，为“进村入企”提供坚实的后勤保障。深入挖掘在服务人民群众、促进卫生发展、构建和谐卫生方面涌现出的优秀党员干部和感人事迹，共上报“群英汇”先进个人2人次，先进党组织2家，上报创先争优“闪光言行”2人、集体1家，积极参加“学雷锋做好人”万名好人评选活动，上报“好人”2人次，六月初在全系统启动了寻找身边的道德明星活动。《北仑区卫生系统在创先争优活动中开展基层组织建设年的实施意见》，完成各基层党组织定级分类工作。

2.卫生宣传工作取得新成绩。

不断创新卫生宣传形式。在去年与电视《IN生活》合作健康速递子栏目的基础上，计划推出《健康直通车》专题节目，为群众提供就医指南、健康生活方式等信息。继续与新区时刊合作出刊卫生专版，上半年共推出妇幼保健、中医药宣传等内容。切实加强新北仑论坛等主流论坛的舆情收集、研判、处置等工作，目前全区共有近10家医疗卫生单位开通新浪微博，积极主动与网民沟通，发布各类医疗、健康等信息。我区首部以反映年轻护士敬业爱岗为主题的微电影——《青春航向》成功播映。获得全省卫生政务信息和新闻宣传工作一等奖;省、市卫生系统优秀网站。

(八)其他工作协调发展

1.献血用血工作有序推进。积极调动献血者积极性，召开-20xx年度无偿献血表彰会议。上半年完成无偿献血1771人次(截止5月底)，献血量537.8升，成分献血55人次，成分献血量590U。献血屋自开业起到今年5月底，献血793人次，献血量234445毫升，平均每次开放有22人献血。开展医疗救治用血284人，临床用血量达265.5升，开展自体输血129例，回输血量77410毫升，有效缓解临床用血的压力。

2.安全生产管控能力提升。围绕“深化隐患排查治理工作”和“安全生产大检查”活动，建立健全了安全生产举报奖励机制，公布了举报电话，开展了形式多样内容丰富的宣传教育活动。半年来，区卫生系统组织开展管理人员培训35人次，特种设备人员上岗培训73人次，消防培训1300余人次。先后经过3次专项检查督查，特别对特种设备、消防安全、人员密集场所等重点区域进行了重点检查，保证了区卫生系统各项工作的稳定有序开展。

工作中存在的问题

一是随着改革的不断深入，难点重点逐步聚焦，社会各界持续关注，改革的任务愈发艰巨、形势更加紧迫;二是卫生资源总量不足，优质卫生资源集中在城区,农村和社区的基本医疗卫生条件仍需改善和加强;三是医学各领域的领军人才相对缺乏，人力资源建设投入总体不足，结构不优，人才管理和政策环境有待进一步改善;四是公共卫生应急能力还有待提高，重点疾病、传染病预防控制形势依然严峻，突发公共卫生事件的潜在风险不容忽视。对这些问题，我们在今后的工作中要认真研究，积极采取有效措施，努力加以解决。