银行活动总结
发布时间:2024-02-29 银行活动总结银行活动总结8篇。
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银行活动总结 篇1
银行八进活动总结
近期,本行举办了一场规模宏大的“银行八进”活动,旨在加强银行与客户之间的联系,提升银行形象,以及促进贸易合作。该活动吸引了大批人员的关注和参与,活动取得了巨大的成功。下面将对该活动进行详细的总结。
活动首先在市区的银行总部举办了开幕仪式,吸引了各界人士和媒体代表的参与。在开幕仪式上,银行董事长发表了热情洋溢的致辞,他强调了银行与客户之间的合作关系的重要性,以及银行对于推动经济发展的责任和使命。开幕仪式上还举办了精彩的文艺表演,令现场的氛围达到了高潮。整个开幕仪式体现了银行的活力和朝气,为整个活动的圆满开展打下了良好的基础。
在活动期间,银行紧密联系了各大企业和商家,推出了丰富多样的活动。银行开展了一系列的理财讲座和投资论坛,邀请了知名的金融专家和学者分享他们的投资经验和理财技巧。这些讲座不仅深受广大客户的青睐,也提高了客户对于银行的认可度和忠诚度。银行还开设了健康理财教育课程,帮助客户了解如何正确合理地规划和管理自己的财产,以及如何保障自己的健康。这些教育课程受益匪浅,广大客户对银行的关注度和满意度也有了进一步的提升。
银行还推出了一系列的优惠活动和礼品赠送,以激励客户的消费行为。银行与各大商家进行了合作,为客户提供了独家的折扣,同时还向客户送上了实用的礼品。这些优惠活动和礼品的赠送不仅吸引了新客户的关注和参与,也增加了现有客户的忠诚度。通过这些活动,银行不仅提升了销售业绩,还让更多人了解和认可了银行的品牌形象。
为了增强客户参与感,银行还开展了一系列有趣的互动活动。例如,银行设立了“激情游戏区”,为客户提供了各种小游戏和抽奖活动,让客户不仅能够获得实际利益,还能够感受到银行的关怀和贴心服务。银行还邀请了著名的电视节目主持人和明星代言人,为客户提供亲身参与的体验活动。这些互动活动不仅增加了客户的参与度和忠诚度,也让银行的活动更加生动有趣,提升了整个活动的氛围和效果。
在活动的银行积极总结了活动的成果,展示了银行在该次活动中的亮点和创新之处。通过精心设计的形象宣传册和宣传片,银行向社会展示了自己的品牌形象和广告效果。同时,银行还邀请了有影响力和号召力的媒体进行报道和宣传,提高了活动的传播效果和影响力。
小编认为,银行八进活动是一次极具创新和影响力的活动。通过一系列的理财讲座、优惠活动、礼品赠送和互动体验,银行成功地加强了与客户之间的联系,提升了银行的形象和认可度。银行八进活动为银行与客户之间的合作搭建了一座桥梁,同时也促进了贸易和经济的繁荣发展。这次活动的成功为未来的银行活动和营销策略提供了宝贵的经验和启示,也为银行的可持续发展打下了坚实的基础。
银行活动总结 篇2
为提升社会公众非法集资风险防范意识,积极推进非法集资源头治理,进一步净化我市金融市场环境,防范非法集资风险,宜兴北门支行xx月积极开展20xx年防范非法集资集中宣传活动,现将活动情况作如下总结:
一、加强自我学习,增强风险防范意识。
支行通过晨会及周例会的集中学习、专题培训等方式,向全体员工普及非法集资相关法律知识,通过风险警示案例的学习,增强了柜员防范和远离非法集资的风险意识,提高了柜员对涉嫌非法集资可疑交易的敏感度和辨识能力;结合员工的实际工作岗位,引导员工自觉远离和杜绝参与非法集资,营造良好的防范和打击非法集资宣传活动氛围。
二、加大宣传,向社会公众提示非法集资风险的危害性。
1、我行在厅堂自主开展防范打击非法集资的金融知识宣传活动,在流动屏上不间断播放防范非法集资的宣传标语;在大厅内摆放各类宣传资料和宣传单;
网点柜面加大对大额转账汇款业务执行“三问二看一核对”制度。客户服务经理为客户服务的同时,也针对性地向客户介绍非法集资的风险与危害,增强客户的风险意识。
2、同时走进周边商铺、居民区广场、公交站台等人流较多的地方进行宣传,通过发放宣传折页、抽调业务能手进行讲解等形式向市民讲解非法集资的特点、危害,提示公众注意保护个人信息,不要轻易相信所谓的“高息理财”,遇到涉嫌非法集资行为及时举报投诉,增强社会公众的风险防范意识和能力,提高识假防骗的能力。
本次宣传活动发放宣传材料50余份,解答群众咨询近百人次,从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点,有效地增强了公民的风险意识和辨别能力,扩大打击非法集资的宣传面和影响力,积极向社会公众提示风险,引导群众自觉远离非法集资。但防范非法集资宣传工作是一项长期的工作,我支行员工将在以后的工作中继续努力,把金融知识宣传工作做得更好。
银行活动总结 篇3
小小银行家活动总结
近日,我校举办了一场别开生面的“小小银行家”活动,吸引了全校师生的广泛关注。这是一次让学生们亲身体验银行工作的机会,旨在培养学生的金融意识和管理能力。活动中,学生们扮演银行工作人员,进行理财规划、风险评估、客户服务等一系列操作,收获颇丰。
在活动开始前,学校精心策划了一系列培训课程,让学生们了解银行的基本操作流程和理念。学生们通过听讲座、观看视频等形式,了解到了货币的起源和发展、贷款和储蓄的原理、金融知识和风险评估等重要内容。这些课程使学生们对银行行业有了更深入的了解,为他们在活动中的表现奠定了坚实的基础。
活动当天,学生们穿着整齐的制服,充满激情地走进了“小小银行家”的世界。每个学生都承担起了不同的角色,有的是银行行长,有的是理财顾问,有的是客户服务专员。每个角色都扮演得淋漓尽致,展现出了专业的一面。学生们通过角色扮演,深刻体会到了银行工作的复杂性和挑战性,也增强了他们的团队合作意识和沟通能力。
在活动中,学生们不仅要做好自己的本职工作,还要与其他同学紧密合作,共同应对各种困难和挑战。他们需要协商解决客户的疑惑和问题,制定合理的理财规划,确保每位客户得到最优质的服务。在这个过程中,学生们展现出了出色的团队协作能力和解决问题的能力,赢得了客户和评委的一致好评。
活动结束后,学生们纷纷表示,这次“小小银行家”活动让他们受益匪浅,不仅加深了对金融知识的理解,也锻炼了自己的管理能力和沟通技巧。他们表示将继续努力学习,将所学所思运用到实际生活中,为未来的发展打下坚实的基础。
通过这次活动,学校不仅激发了学生们学习的热情,也为他们提供了一个展示自己才能的舞台。这样的活动不仅提高了学生们的综合素养,也丰富了校园文化生活,为学生成长成才奠定了坚实的基础。相信在未来的日子里,我们的“小小银行家”们将继续发光发热,成为社会中的中流砥柱。愿他们在未来的金融世界中大展宏图,创造更加辉煌的未来!
银行活动总结 篇4
为进一步加大反假币宣传力度,不断提高社会公众防范假币意识和识别假币能力, 5月12日上午,我支行组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动。
一、宣传主题、宣传对象及目标
以“打防结合、综合治理、以人为本、重在长效”为主题,在我支行附近的地铁施工地进行重点宣传,以外来务工人员为主要宣传对象,努力提高农民工防范假币的意识和识别假币的能力,防止假币犯罪活动进一步向农村蔓延。
二、宣传方式
为确保活动宣传效果,我支行在地铁施工集合地开展了现场咨询活动,向务工人员发放反假货币漫画宣传单、反假货币宣传手册、第五套人民币防伪宣传折页等。同时,我分行还在营业厅设立了固定的宣传平台,并指定专人负责接待客户的防伪咨询。
三、宣传过程及效果
本次活动的宣传内容包括《中华人民共和国人民币管理条例》、《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》等相关法律、法规,人民币使用常识,第五套人民币防伪特征及假币识别方法。活动持续3小时,向社会发放宣传材料150余份,现场咨询87人。
在宣传中,我们用通俗易懂的语言讲解,使防伪知识更容易接受和记忆。针对广大群众比较关心的“收到假币如何处理?”“对于疑似假币如何进一步鉴别?
”“残损人民币如何兑换?”“第五套人民币最新防伪特征”等一系列问题进行了耐心、细致的解答,以此引导广大群众增强自我保护意识,维护自身权益不受侵害。
通过这次活动,我们使更多的来津务工人员掌握了识别真假人民币的知识,帮助其了解了反假币的基本常识以及假币的危害性,增强了广大人民群众(尤其是农民工兄弟)的自我保护能力和假币辨别能力。
银行活动总结 篇5
全市银行业服务作风建设年活动开展以来,解放路支行一直以科学发展观为指导,以提速、提质、促发展为主题,引导支行员工树立客户至上、服务无止境的工作理念,建立健全客户服务体系,统一服务标准,优化服务流程,创新服务方式,提高服务效率,提升商业银行整体品牌形象。
我支行在加强“服务作风建设年”工作上下功夫,每周定时召开由支行领导、会计主管、营业室主任、客户经理、参加的服务作风建设联席会,解放路支行通过组织广大干部员工认真学习服务作风建设年活动的有关精神和要求,把争创银行业服务满意单位”和“银行业服务标兵”作为奋斗目标,实行“一把手”工程,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。支行领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自身良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正达到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。并采取“四必须”的措施,使晨、例会制度取得明显效果。
一是按照规定的内容报告工作。会议召开前支行将给每个参会人员下达会议通知,要求他们从不同的角度汇报所分管和所从事工作中存在的问题及应对的措施,并形成书面材料。
第二,所有参与者都必须严格履行职责。与会者必须认真汇报,以确保例会的质量。
三是必须保证参会人数和时间。每周五例会时间无特殊原因的,原则上不允许任何人缺席。
四是支行行长要对每个人的发言内容进行点评,解决存在的问题
在支行全面开展“提升素质抢市场、提高技能树形象”活动,努力造就一支高效能金融队伍。
一是抓晨训。通过诵读服务“解放路支行文明服务公约”,点评前一天工作,结合实际案例,谈服务、谈效率、谈心得等方式,切实增强员工的服务意识,使员工以良好的精神风貌投入到新一天的工作中去。
二是抓学习。号召全员充分发扬主人翁精神,从自身做起、从本单位做起,加强学习、强化培训,全面提高自身综合素质和业务能力。支行每天晚上集中一个半小时时间组织全员对各项规章制度、业务知识进行再学习、再领会,并在柜员内部开展技能比拼,达到提高工作效率;推行周务会制度,总结当周工作、部署下周任务,并就如何做好本职工作、如何按时完成序时任务订计划、拿措施、表态度。
三是抓管理。制定出台《枣庄市商业银行解放路支行文明服务公约》,支行每位员工都和支行一把手签订了责任状,服务公约中对服务态度、服务时限、服务形象都作了明确规定,做到重罚重奖,以此激励先进、鞭策后进。全面推行“星级”服务,努力为客户提供诚心服务、主动服务、到位服务、亲情服务、精益服务。
四是抓培训。各部门根据市行的总体部署,结合本条线实际,对支行员工进行全方位、深层次培训,力争做到干什么、学什么,缺什么、补什么,整体推进支行服务效能建设。
为改善服务软环境,提升服务形象,2010年初支行在各部室全面推行“以晨训塑理念、以晨训创品牌”的晨训活动。为确保晨训活动扎实有效开展,支行还指定专人作为晨训工作监督考核,并采取一系列措施,加大明查暗访力度,取得了服务形象和社会效益双提高。
一是通过书面通知的形式,阐明开展晨训工作的目的、意义以及处罚办法,提高全员对晨训工作的思想认识,达到在思想上予以重视,在行动上强化执行。
二是采用明察暗访的方式,通过发放客户满意度调查报告,把明察与暗访结合起来,实行多角度、全方位的监督措施,掌握第一手资料,把握工作主动性。
三是发挥**监控系统的作用。通过调阅监控录像进行适时跟踪监督,促使各部室在取长补短中推进晨训工作上台阶、出成效。
四是利用规章制度的约束力量,对视晨训为儿戏,不严肃、不庄重、走过场、做样子、流于形式的部室,一经发现立即对照相关制度予以严肃处理,有效推进了晨训制度的执行,极大地增强了员工的服务意识。
通过此次“建设年”活动,支行的各项服务有了一次全面的提高,对发现的问题立即进行了整改,强化全行员工的服务意识,引导员工树立“服务塑造品牌、品牌提升价值”的理念,激励全行员工不断提高服务技能,同时支行全体员工都深刻认识到了文明优质服务的重要性,将优质服务为了一种意识来培养,养成良好的工作习惯,在平时工作中将优质服务落实到实处,自觉做到优质服务、规范操作、踏踏实实地做好每一项工作,进一步使我支行的优质服务水平能有新的提高。使全行的服务水平再上新台阶。
枣庄市商业银行胜利路支行
2011.8.13
银行活动总结 篇6
银行务工返乡活动总结
在这个充满机遇和挑战的时代里,越来越多的年轻人选择离开家乡,到大城市或者更发达的地方追求更好的发展机会。随着社会的不断发展,一些年轻人却开始意识到了自己根深蒂固的乡情,开始思考怎样能够回到家乡,为家乡的发展做出贡献。正是在这样的背景下,银行务工返乡活动得以开展。
银行务工返乡活动是由银行组织的一项志愿服务活动,旨在鼓励银行的员工回到自己的家乡,利用自己的专业知识和技能来支持当地的经济发展,推动农村的振兴。在这个活动中,银行会组织员工进行一系列的培训和考核,确保他们有足够的能力和素质来开展志愿服务工作。同时,银行还会提供相应的奖励和补助,激励员工积极参与到返乡活动中来。
在过去的一年里,银行务工返乡活动取得了令人瞩目的成绩。通过活动,大量的银行员工回到了自己的家乡,带着一颗热爱家乡、服务家乡的心,进行了各种形式的志愿服务。有的员工开办了小额贷款公司,帮助农民解决了用钱难的问题;有的员工组织了农业技术培训班,提高了当地农民的种植技术水平;有的员工筹建了文化活动中心,丰富了当地人的文化生活……这些志愿服务不仅带来了实实在在的经济效益,更重要的是让当地的人们感受到了来自城市的温暖和关怀,增强了他们的发展信心和幸福感。
银行务工返乡活动的成功离不开各方的支持和关心。银行的领导高度重视这项活动,积极制定了相应的政策和措施,为员工提供了充分的支持和保障;当地政府和社会各界也为活动的开展提供了有力的支持,为员工回乡服务创造了良好的环境和条件。同时,活动中的参与者也积极配合,发扬团结协作的精神,共同努力为家乡的振兴做出贡献。
在未来的发展中,银行务工返乡活动将继续发扬光大,努力为家乡的振兴和发展贡献力量。希望更多的银行员工能够加入到这项活动中来,为家乡的发展添砖加瓦!让我们携起手来,共同为美丽乡村的建设努力奋斗!
银行活动总结 篇7
俗话说“工欲善其事必先利其器”企业的发展不能鼠目寸光、
为进一步强化全员内控意识不断提升德安县支行机构内控管理水平10月17日该支行二楼会议室开展了《内控达标年学习手册》集中学习活动
会上县支行副行长首先对《中国邮政储蓄银行德安县支行2018年“内控建设年”活动实施方案和中国邮政储蓄银行德安县支行年“内控达标年”活动实施方案的通知》(德邮银企〔〕7号)文件的进行了解读随后该行行长张玲对照内控达标年学习手册亲自给全行员工授课学习的主要内容分为五部分:一是领导内控要求摘要从管理全行的高度传达健全、有效的内控合规体系的必要性和重要性;二是从上市规范对标、、一级分行内部控制评价情况以及违反“十条禁令”情况使员工认识到违规的危害性筑牢员工思想道德防线;四是法律与合规风险提示汇总从法律合规层面作出警示与提醒使员工时刻绷紧合规这根弦;五是宣贯重要内控规章制度通过宣贯一系列监管规章及行内制度让全行员工及时知规严格守规
会后该支行行长张玲就开展“内控达标年”活动提出了三点要求:、、网点要明确每项工作的重点方面和每一阶段的重点工作确保内控达标年工作按时按点顺利推进
为进一步建设优良的内控文化提升内控管理水平邮储银行三明市分行积极落实省分行“内控达标年”活动部署近期与邮政市分公司联合开展以“三个对标”为主题的“内控达标年”活动
9月29日邮储银行三明市分行组织召开“内控达标年”活动启动电视**动员会会议就年“内控达标年”活动工作实施方案进行了详细解读该市分行行长在会上做了动员讲话要求大家充分认识“内控达标年”活动的意义和主旨所在并提出“三个着力点”和“两个平衡”即着力提升员工内控意识和综合素质、着力加强制度管理、着力落实问题整改与落实平衡邮政与银行内控建设水平平衡内控管理与发展的关系确保活动取得实效
近期根据“年内控达标年”活动进度与安排邮储银行九江分行各机构领导、各条线负责人亲自动员积极带头组织员工对内控达标年活动手册进行学习
据悉本期学习以《内控达标年学习手册》为基础内容覆盖“领导内控要求摘要”、“三个对标”(与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标)、“重要监管规章及行内规章制度”等项目
“以史为鉴可知兴替;以人为鉴可明得失”
近日为进一步推进内控体系建设在以往合规建设活动经验的基础上邮储银行河南省分行联合省邮政分公司启动了“内控达标年”活动
在9月27日召开的全省邮政金融年“内控达标年”、提升经营效益、适应外部形势的需要和保障;二是准确把握内控建设活动重点通过强化员工队伍管理、强化制度管理落实、完善监督问责等措施进一步建立健全“自营+**”内控管理机制提升内控管理水平;三是要扎实开展好活动各项工作切实加强组织领导和邮银协调主动将活动与案件防控、经营发展目标、内控合规文化建设相结合为邮政金融业务又好又快发展保驾护航
省邮政分公司张宝堂副总经理主持会议并在会上对邮政**机构“内控达标年”
会议集中解读了《河南省邮政金融“内控达标年”活动实施方案》
银行活动总结 篇8
20xx年末,一场突如其来的火灾,让六盘水市荷泉社区一个困难群众家庭雪上加霜。火灾无情人有情,邮储银行六盘水市分行机关党支部得知这一消息后,立即采取行动,向该分行广大党员发出筹集资金、奉献爱心的倡议。
数九天寒,挡不住邮储人的'脚步。近日,邮储银行六盘水市分行党员代表主动联系荷泉社区,怀揣筹集到的资金,拎着米、油等爱心物资来到该社区,对因火灾受损的家庭及其他困难群众进行慰问,送上一份爱心、传递一份温暖。
慰问过程中,该分行党员一刻也闲不住,大家一头积极开展卫生清洁志愿活动,对社区环境进行一场大扫除,一头忙着为居民发放金融知识宣讲折页,讲解信贷、征信、假币、反洗钱等金融知识,并现场答疑,引导居民树立正确的财富观与理财观。
步入新一年,邮储银行六盘水市分行将持续推动学习教育,扎实做好“党建+”各项工作,不断把学习教育成效转化为服务地方经济发展和“我为群众办实事”的具体实践,用心用情用力为群众办实事、解难题。
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银行元宵活动总结(优质8篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的银行元宵活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行元宵活动总结 篇1
时间过得真快,转眼又是一年一度的感恩节,珠海的天空一扫多日的阴霾,阳光普照,每一位前来银行办理业务的客户都喜笑颜开,同时他们也发现了今天的珠海分行好像和平时有一点点不一样。
大堂经理面带微笑的向每一位客户送上了节日的祝福,不少客户感动之余纷纷表示感谢招行的温馨提醒,有的人立刻同远方的父母通话,有的人赶紧预定餐厅想给另一半一个惊喜……还有可爱的小女孩要求妈妈把手机里的歌曲放出来和大家一起听,她骄傲地说:“我会用手语表演这首歌曲哟,你们想不想看?”
“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己;感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜”,悠扬的'歌声在营业厅中回荡,大家都用充满爱意的目光看着小女孩一边歌唱一边表演,每个人都在心中默默的感恩,有些人则主动要求在我行提供的留言簿上留下对家人、朋友、同事的祝福。
招行“因您而变”的服务理念是以客户为中心,借这个机会,我们也向每一位支持招行的客户表示感恩,在未来的日子里,招商银行珠海分行将本着诚挚、贴心的尊贵服务,与客户携手共进,更好的倾听客户需求,拉近与客户间的情感距离,倾力回馈客户,与客户同享精彩,共创辉煌!
银行元宵活动总结 篇2
冷冷的清晨,带着一颗热忱的心踏上去励志会的路上,说实话,还真的挺期待游园会的,虽然负责人太忙还没来得及告诉我们这个游园会要做一些什么,但却希望游园会能圆满成功。
一下车,看见高沙文体广场还挺大,可是也太荒无人烟了吧,真担心游园会是否能举办成功,当场地都布置好了,万事俱备只欠人了,来的'人真的不算多,看见有些励志会的人都冒着寒风出去市场帮忙宣传我们今天的活动,希望更多的人都能来游园会,当时真的挺感谢她们为励志会的付出。虽然最后来的人不多,但比一开始真的好很多了。
在游戏当中,虽然在负责游戏的有序进行,可是我也偷偷的去其他摊位的游戏去玩,真的玩得挺开心,游戏最终并不是要为了换奖品,更是享受游戏本身,我在其中也找回了不少童真。
整个活动下来,给我第一个感觉就是“冷”,但同时还感觉到励志会的人他们真的为这个活动付出很多。虽然还是有很多不足的地方,如安排得比较晚以致来玩的人很少,也缺少宣传这一个环节等等。相信通过这次游园会不仅带给我们乐趣,更是从活动中发现不足,认真对待,避免下次举办类似的活动又出现这次出现的错误。期待着下次游园会的到来,也相信从这次中吸取教训后,游园会会越来越精彩!
银行元宵活动总结 篇3
正月十五元宵节是中华民族的传统节日,值此佳节之际,广发银行沈阳分行各基层党支部创新活动方式,提升服务体验,组织开展了欢庆元宵节系列主题活动,充分营造了浓厚、喜庆的节日氛围。
趣味猜灯谜、共度元宵节。越秀支行、中华路支行、沈抚大道支行党支部分别组织开展了“猜灯谜”主题活动。支行网点内挂起了彩灯、张贴了灯谜并准备了精致小礼物,除了传统的成语类、知识类及生活类谜语外,还特设了党史类谜面,既具娱乐性、又具知识性,邀请的社区居民、广大客户们积极参与、认真猜题,厅堂内一片欢声笑语。
齐力包汤圆、欢乐闹元宵。沈河支行党支部邀请客户组织开展了“情暖元宵 爱在广发”主题活动。活动中,分行党员和客户们认真投入、互相学习、齐心协力,亲自体验揉面、放馅、收口、包圆等制作过程,一起欢欢喜喜包汤圆。活动现场气氛热烈,在热热火火、团团圆圆中,党员与客户们共同度过了一个温馨、愉快的元宵佳节。
创意绘手工、至美迎十五。辽阳分行、大东支行党支部分别组织开展了制作艺术翻糖饼干、创意手绘团扇活动。客户们充分发挥想象力和创造力,沉浸在艺术创作中,仔细、认真地在扇面和模板饼干上进行绘画、描摹,创造出了一件件清新淡雅的作品。创意活动为客户们带来了一个特别的元宵佳节,赢得了客户的一致好评。
真情送实惠、温馨过佳节。铁西支行党支部开展了迎佳节、送元宵活动,信用卡部党支部推出了元宵佳节饭票5折活动,实实在在的为广大客户送上了节日的温暖、诚挚的祝福和优质的`金融服务,切实为客户谋福利、送实惠,共度温馨愉悦的元宵佳节。
砥砺奋斗路,坚守服务心,接下来,广发银行沈阳分行将继续积极探索、不断创新,充分践行“以人民为中心”的发展理念,切实为客户办实事、办好事,真正打造有温度的商业银行。
银行元宵活动总结 篇4
虎步奔腾开新篇,欢天喜地闹元宵。为增添节日气氛,提升客户体验,增强客户黏性,进一步促进“开门红”各项业务发展,近日,涟源农商银行组织辖内各网点纷纷开展了主题鲜明、内容丰富、形式多样的元宵节主题活动,并推出一系列好礼回馈客户,为广大客户带来了一场温馨暖人的新春体验。
活动内容包括:猜灯谜、幸运大转盘、汤圆DIY、客户沙龙、砸金蛋、灯笼DIY等。活动现场,工作人大力宣传存贷款业务、电子银行业务,并积极进行反假币、反诈骗等金融知识宣传普及,帮助客户正确认识金融业务,提升金融安全意识,守好“钱袋子”。把优质服务送到客户的心坎上,受到广大客户的交口称赞,进一步增进了银行与广大客户之间的感情,增强了客户黏性,促进了各项业务的`开展,为“开门红”各项工作的持续推进提供了有力支持。
今后,涟源农商银行将持续创新金融产品,提升服务品质,打造百姓心里的“温度银行”,为涟源人民提供更优质、更贴心的金融服务,为市域经济社会发展作出新的更大贡献。
银行元宵活动总结 篇5
为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境, 浦发银行(600000,股x)上海分行于3月15日开展XXXX年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动,重点围绕“权利·责任·风险”、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。
据悉,为全面倾听市民当前关注的热点问题,此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇(002561,股x)支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。此外,该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动,通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益,并了解相关维权方式。
本次活动重点关注:充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权,以及远离非法集资、防范金融诈骗等热点。浦发银行也将通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径;强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。进而帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。
“3·15国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的`时间,但是其影响将是深远的,体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来浦发银行上海分行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性,借助员工、网点等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务,全方位引导公众金融消费行为,实实在在让消费者了解银行、理解银行、用好银行。
银行元宵活动总结 篇6
中秋节到来,意味着又是一场新的利益争夺,面度中秋的市场,每个人都在摩拳擦掌。为了能在这个中秋节达到之前定下的目标,公司在这几天可谓是“热闹非凡”。为中秋产品的推广也做了各种的准备,对新老顾客的推荐也是接连不断。
总之这次的活动得到的结果不错,许多的顾客都对我们这次的活动给出了很多的认同和建议,为我们的中秋推波助澜!以下就是这次中秋活动的总结:
一、活动准备
为了这次的中秋,我们准备了很多的活动,分为不同的地点。首先是xx中的活动,折扣和礼品是必不可少,对于这次的堆头我们也是经过了精挑细选,选择了很久终于定下了最后的样子。当然,在中秋的礼品上,我们也想了很多,主要是一些实用品和优惠卷,这对中秋需要购买xx的顾客来说,买的越多优惠也越多,这个促销在这次的xx促销中起了非常重要的作用。
二、宣传准备
打印宣传单,在街道和商场处发放,并附带优惠卷。尤其是在商场的入口处,这也对这次的销售走向是一次很大的推动。并给公司的知名度做了很大的一次推进。
根据调查,在这次的活动中,大部分的顾客都是为了优惠卷等活动购买的产品,这也说明优惠卷的发放确实很成功,虽然减少了一定的收入,但是给公司带来的是更多的知名度上的收益。
三、舞台活动
在制定的人流点搭建小型的舞台,进行表演以及和观众的互动,同时发放产品的礼物,打响我们xx银行的同时做好宣传工作。
这主要是为了在中秋节到来前炒热周围的气氛,顺带也能提高知名度,和宣传这次的活动折扣,带动更多的.潜在顾客选择我们。从这次的情况来分析,这项活动也起到了不少的作用,现场的销售虽然有限,但也可以带动很多的人气。
四、总结
这次的活动成功的带动了周边的人气,让xx这个品牌走进了更多人的生活。诚然,这也是因为我们的产品本身质量过硬才能有这样的成绩,但是活动的推波助澜之力也是必不可少的。
在这次的活动中也收到了一些教训,主要就是活动的经费方面略有超支,虽然总体的效果不错,但是在下次的活动中因该更加的注意。希望能在今后的活动中做得更加漂亮。
银行元宵活动总结 篇7
元宵节是中国的传统节日,为弘扬中国传统文化,营造浓厚的节日团圆氛围,当天,通道农商银行开展了“元宵节”系列活动。
“阿姨,您好,来一碗通道农商银行的汤圆吧。”2月14日工作人员早早煮好了汤圆,来到“城市的守护者”环卫工人们劳作的街头巷尾,为他们端上热气腾腾的`汤圆,“这寒冷的天,吃上这碗甜蜜蜜的汤圆,嘴里甜心也暖了,感谢农商银行的姑娘们,太有心了。”李叔就是负责营业部门前这条街道的环卫工人,满心欢喜的感谢着。工作人员与工人们欢聚一堂品尝着汤圆,为他们送去节日的温暖,大家其乐融融。
2月15日,网点厅堂上方100个多五颜六色灯笼高高挂起,每个灯笼下方和周围的彩色气球中都有提前放好的谜语。“一日一月非今日,打一个字?阿姨,这个谜底是明天的明字,对不对?”小朋友思索了一下,回答道。“对啦,小朋友真聪明”,“真有意思,我还要继续猜灯谜、玩游戏”。暖暖的厅堂布置吸引了不少客户,很多家长都是带着孩子来到网点厅堂参与今天的元宵节活动,感受节日的气氛,了解中国的传统文化。
活动结束后,来参加活动的居民们纷纷感叹这次元宵节很有意思,也很有意义,非常感谢通道农商银行工作人员的付出。同时,极大增进了与广大人民群众之间的感情。
银行元宵活动总结 篇8
为欢度元宵佳节,弘扬中华民族优秀传统文化,营造欢乐的节日氛围,邮储银行梅州市分行积极组织辖内网点开展“元宵节”系列主题活动,获得了广大客户的一致好评。
此次“元宵节”主题活动包括了“喜闹元宵,金蛋来袭”“猜灯谜,闹元宵”“闹元宵,庆团圆”等节日活动主题,客户在网点参与DIY做汤圆、包饺子、猜灯谜、砸金蛋等活动,部分网点还细心地为客户准备了煮好的汤圆让到店客户进行品尝,热气腾腾的汤圆不仅驱赶了寒冷,让客户感受到节日氛围的同时更让客户感受到该行贴心暖心的'服务。据统计,该行开展“元宵节”主题营销活动将近27场,参与客户近300人次,客户在活动中感受到了元宵佳节浓郁的节日气息。
除了网点现场的精彩活动,该行还通过“粤邮生活”小程序开展积分权益活动,2月14日-2月15日期间,该行累计提供了200份6.8折权益积分商品,在元宵佳节为广大客户献上美好的节日祝福!
据悉,近年来,该行持续开展以节日为主题的系列活动,旨在让客户切实感受到了邮储银行的温暖和贴心。“欢乐闹元宵、团圆向美好”,该行持续深化秉承“以客户为中心”“为客户创造价值”的服务理念,为客户提供专业化金融服务的同时,还通过各种活动贴近客户日常生活,为客户及其家人带来更优质贴心的服务。
银行活动总结14篇
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银行活动总结(篇1)
为保障企业的安全生产及职工的安全健康,牢固树立科学发展安全发展理念,根据全国总工会、国家安全生产监督管理总局《关于20xx年度开展全国“安康杯”竞赛活动的通知》(总工发[20xx]1号)文件和上海市总工会、上海市安全生产监督管理局《关于本市20xx年度开展“安康杯”竞赛活动的通知》(沪工总经[20xx]37号)文件精神要求,经公司领导研究决定,在全公司范围内继续开展20xx年度全国“安康杯”竞赛活动。现将“安康杯”竞赛活动总结如下:
一、成立领导小组,制订方案,明确主题
为了切实做好“安康杯”竞赛活动,公司经研究成立了以董事长为组长,党、政、工、团相关负责人为组员的20xx年“安康杯”活动领导小组;各在建工程成立项目领导小组,项目经理为组长。并及时召开宣贯会,传达学习全国总工会、国家安全生产监督管理总局《关于20xx年度开展全国“安康杯”竞赛活动的通知》和上海市总工会、上海市安全生产监督管理局《关于本市20xx年度开展“安康杯”竞赛活动的通知》,在此基础上公司结合公司生产特点,紧紧围绕工程安全施工、人员安全管理、设备设施安全可靠的基本标准,制订切实可行的活动方案。同时建立了以安全质量监督科为核心的安全管理网络体系、以工会为主的安全劳动保障和以群众为主的安全群防群治的监督机制。
领导小组依照活动标准及考核要求,建立健全了以安全生产责任制为核心的安全管理制度,并按照“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,开展以“科学发展抓预防,预防为主重教育”为主题的“保安全、促发展”安全生产竞赛活动。
二、狠抓安全,责任落实,安全生产形势稳定
在“安康杯”活动期间,公司组织二次质量整治活动,由总经理、分管安全、质量副总亲自参加,对活动中一些注重安全质量行为予以表扬,对活动中存在的一些安全质量问题予以批评并现令整改。如荻泾河道工程汤家宅桥梁板制作,从梁板的几何尺寸到砼浇筑质量和观感质量,都进行了详细检查,由于措施到位,班组质量意识的提升,经检查,桥梁板几何尺寸准确、线型顺直、基本无掉棱缺角现象,梁板表面平整、结实,得到了好评。
“安康杯”活动期间,公司各在建工程项目部也按要求进行了自查自纠工作。据统计,各项目部在活动中共查出各类安全质量问题或隐患34条,通过整改,现已销项。
如外环西河河道及泵闸工程2标,护岸结构和4座跨河桥梁虽已完成施工,在些次“安康杯”活动中和监理单位共同对新建护岸标高、轴线、坡比、桥面栏杆及沥青铺设平整度进行了重点检查,检查情况良好。
又如美罗家园市政配套工程罗南长浜7条河道改建工程项目部在“安康杯”活动期间,项目经理组织相关人员对施工现场挡墙基础钢筋间距、保护层厚度、砂浆饱满度等进行了实测实量,并对每个检查点进行现场评说,使作业班组负责人口服心服。
工程项目部按规定设置了相应的安全生产管理网络,安全生产保证体系健全,施工现场配备了专职安全管理人员,安全生产责任得到层层落实;对施工现场危险源做到认真辨识,制订了管控措施;对安全隐患做到有检查、有记录、有整改措施。
近年来,公司参建的水务工程均通过了安保外审。总体来说,公司水务工程安全生产保持了稳定态势,多年来未发生一起重大安全生产责任事故。
三、采取丰富多彩的活动进行宣传,营造一个浓厚的安全文化氛围
员工是企业安全生产的.主体,“安康杯”竞赛活动作为一项长期性、群众性的活动,必须依靠广大员工的高度重视和积极参与,才能把活动真正抓细、抓实。公司现在建市管、区管项目共7个,根据工程规模和作业面,公司统一制作了宣传横幅56条,宣传挂图7套,项目部编作宣传栏7次,组织学习、讲评15次,宣传横幅悬挂在施工现场主要通道、项目部及工程主要醒目位置,营造全员关注质量的宣传氛围。
与此同时,公司还为每个项目部新购了一批法规、标准和规程,其中对新颁布的《水利工程施工质量检查与评定标准》进行了集中学习。
公司还通过简报、提合理化建议、写心得体会、安全知识培训等多种形式,进行宣传教育活动,进一步树立广大员工的安全生产意识,调动了全体员工参与“安康杯”竞赛的自觉性,在全公司形成了一个“讲安全、比安全、要安全”的良好安全氛围,起到了很好的宣传作用。
公司每月20日召开的工作例会上,对所有在建工程的安全质量进行安全质量讲评,建立了考核制度,讲评与考核与奖罚相结合。五月份开展安全生产合理化建议活动,公司员工积极响应,共有十个部门参加,共计提出合理化建议40余条。九月份开展了要求每位项目管理人员写一篇不少于500字的安全生产体会文章。十月份开展了一次安全生产知识培训。通过各种具体活动的开展,公司上下人人讲安全的氛围更加浓厚,安全文化深入人心。
四、强化公司全员的安全教育、培训工作,提高全员安全素质
通过安康杯竞赛活动,各在建项目部牢固树立起“质量意识,精品意识。”
各在建工程项目部结合工程例会,学习立功竞赛的有关文件,开展质量自查活动,并在工地悬挂活动横幅,增加活动气氛。工地宣传栏张贴有关活动文件和活动照片。制定员工培训计划,根据公司现有管理岗位情况和新的原材料、试件送样要求,有计划的增加取样员培训。根据各项目部实际需求,配置管理人员,做到项目部管理岗位所有人员持证上岗,提高管理人员的专业管理水平。项目部质量管理网络上墙,管理人员到位率100%。质量员、施工员现场管理严格,不放过质量隐患,对工程质量隐患有整改意见,项目部质量员、施工员对每天的管理有施工记录。加强对隐蔽工程验收的监督,及时做好隐蔽工程的报验手续工作。项目部对项目管理人员进行考核,考核结果以评分形式记录在案,管理人员得分多少,与项目奖挂钩。
通过多渠道、多形式的安全教育培训工作,不断提高公司员工的安全操作技能和安全知识水平,防止各类事故的发生。
银行活动总结(篇2)
进一步开展打击整治养老诈骗专项行动相关工作,提升公众风险防范意识,根据人民银行、银保监会的总体部署,落实省、市行工作要求,中国工商银行郊区支行积极开展打击整治养老诈骗专项宣传行动。
在活动开始前,我行积极组织员工学习文件精神及活动内容,研究部署活动工作,成立了专门的工作小组,明确分工,落实责任,制定活动方案。
一、以厅堂为宣传主阵地,线上线下广泛开展“打击整治养老诈骗专项行动”的宣传。
1、以营业网点为宣传阵地,向过往市民普及金融知识,提高社会公众对投资养老、以房养老等各类以“养老”为名的养老诈骗违法犯罪活动的防范意识,引导老年群体识别非法金融广告,明辨陷阱套路,守护老百姓的“养老钱”。
2、活动中,厅堂客服经理在大厅门囗设立金融服务咨询专岗,通过电子屏幕滚动播出宣传图片,向来网点办理业务的客户进行金融知识、提防集资陷阱宣传。同时向客户发放“存款保险”宣传折页,向储户介绍存款保险条例的意义、作用、保障范围和偿付限额等,帮助客户理解存款保险的`内涵以及存款保险制度对金融消费者的保护作用。
二、开展打击整治养老诈骗专项行动的主题宣传活动
我行积极开展沙龙座谈宣传活动。就近年来老人频频遭遇诈骗事件的现象,向老年群体宣传安全用卡知识、防范网络通讯诈骗技巧等,引导老年客户拒绝高利诱惑,远离非法集资,确保资金安全,增强老年群体的自我防范能力。同时也会普及智能设备的使用,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让广大老年人更好地适应并融入智慧社会,享受美好金融生活。金融知识宣传员通过现场讲解、提问互动等老年人喜闻乐见的形式耐心细致的回答老年客户提出的问题,得到了老年客户的一致好评。
三、走出厅堂,重点深入周边扩大宣传范围
我行组织全体员工深入周边社区、超市和广场,通过发放宣传折页,张贴宣传海报及条幅等方式,积极主动向客户及周边商户、居民普及打击整治养老保险专项行动的相关知识,提高社会公众的防范意识,赢得了一致称赞和好评。
银行活动总结(篇3)
银行下乡活动总结
随着城市化进程的不断加快,农村地区的金融服务需求不断增加。为了满足广大农村居民的金融服务需求,银行下乡活动应运而生。这不仅有助于推进农村地区的金融服务,也有利于促进金融服务的普及化和社会经济发展进程。在此,我们对银行下乡活动进行总结,反思并提出改进意见,以期更好地推进金融服务事业。
一、活动简介
银行下乡活动是指银行机构通过进入农村地区,为农村居民提供金融服务的一项行动。通常活动包括:现场开展金融知识宣传活动、为农户开展贷款业务、为农村企业提供金融服务等。活动由银行机构组织实施,吸引了广大农村居民的关注和参与。
二、活动评价
银行下乡活动虽然初衷良好,但实践中仍存在不足之处。我们将从以下几个方面进行评价:
1、宣传效果
为了吸引更多的农村居民关注,许多银行机构开展了各种形式的金融知识宣传活动。但是,由于宣传形式单一,内容缺乏创意,活动达到的宣传效果并不尽如人意。我们认为,在今后的活动中,银行机构应该加强宣传创意,结合当地的文化特色和认知方式,制定更具有吸引力和实际效果的宣传方案。
2、贷款业务
作为银行下乡活动的重要环节之一,贷款业务的开展情况也备受关注。据调查发现,由于银行机构对农村居民的信用状况缺乏充分了解,农村居民在办理贷款业务时面临较高的门槛和利率。为此,我们建议银行机构在开展贷款业务前,应该充分了解当地的经济状况和农民的信用状况,制定更加符合当地经济状况的贷款业务。
3、服务态度
作为服务业的代表,银行机构的服务态度对于活动的成败都有着重要的影响。然而,在活动中却存在着部分银行机构的服务态度不佳的现象。这不仅影响客户对银行机构的信任度,也容易引起社会不满和不良影响。为此,我们认为银行机构应该在服务态度上进行加强和改进,提高服务质量。
三、改进意见
针对上述问题,我们提出了以下改进意见:
1、加强宣传创新性。银行机构应该加强宣传创新性,针对不同地区、不同群体的宣传策略进行调整和创新。
2、充分了解当地经济和信用状况。银行机构在开展贷款业务前应该充分了解当地的经济状况和农民的信用状况,制定更加符合当地经济状况的贷款业务。
3、提升服务质量。银行机构应该加强对服务人员的培训,提高服务质量,增加客户对银行机构的信任度。
四、总结
银行下乡活动作为金融服务的一种新形式,对于农村地区的金融服务不仅有帮助,还有利于促进当地社会经济进步。然而,在实践中却存在着诸多问题。为此,我们应该对银行下乡活动进行充分的评价和反思,并在今后的活动中加强对活动策划、实施等方面的改进,以期更好地推进农村地区的金融服务。
银行活动总结(篇4)
鉴于银行在各个节日都重视活动策划和营销推广,本篇文章将专门总结银行在端午节期间的活动。银行在此期间开展的节日活动,主要是围绕“品牌形象的宣传、服务水平的提升、客户群体的拓展”等方面开展的。
一. 快乐喜送活动
由于每个节日都被商家当做金钱奶牛来看待,银行也不例外。快乐喜送活动,就是银行经常开展的一种促销营销活动,各项福利也比较丰厚。在端午节期间,许多银行会推出节日特别福利,例如:消费返现、抽奖活动、礼品兑换活动、积分兑换等活动。
二. 祝福贺卡
银行在端午节期间,也会组织员工制作一些精美的贺卡,送给客户,让客户感受到银行的关怀和温暖。这样的活动不仅提升了银行的品牌形象和客户忠诚度,同时也增加了客户之间的交流和沟通。
三. 消费推广
银行端午节活动也会关注消费推广,银行会借助端午节的契机,在某些重要场合为客户提供优惠和方便快捷的结算方式,例如:银行卡支付和移动支付等渠道,通过推广这些便利的服务方式,吸引更多的客户加入到银行的消费阵营中来,能够有效促进银行业务的发展。
四. 扶贫公益活动
一些大型银行在端午节期间,也不会忘记开展扶贫公益活动,为较为落后和贫困的地区和居民捐赠一些生活用品或资金,体现了银行的社会责任和担当,同时也能够赢得社会各界的信任和尊重,提升银行在社会中的形象和地位。
五. 红包活动
红包是现在许多商家和银行推出的促销方式,也是银行在端午节活动期间的一种营销手段。一些银行在端午节期间,会推出不同金额的红包,让客户在购买或消费时,可以得到额外的优惠,使得客户愿意在银行消费的意愿更加强烈。
六. 亲子活动
端午节是中华民族传统节日之一,重在弘扬中华文化。一些银行也会利用这个节日的特殊性质,在端午节期间开展亲子活动,例如儿童绘画比赛、制作包粽子、传统文化讲解等等。通过这些活动,不仅让客户感受到银行的亲切关怀,还能够强化银行文化传播和品牌内涵的升华。
以上是银行在端午节活动期间推出的一些营销促销活动和社会公益活动,这些活动不仅能够提升银行的品牌形象和服务水平,还能够扩大银行的客户群体和市场份额,为未来的业务发展奠定坚实的基础。
银行活动总结(篇5)
银行建言活动总结
在当今社会,随着金融行业的不断发展和扩张,银行已经成为了人们生活中不可或缺的重要组成部分。银行业在促进经济发展和满足人民群众日益增长的需求方面也发挥了重要作用。然而,银行业面临的挑战也随之增加,客户需求不断变化,市场竞争持续激烈,银行需要不断积极创新以适应发展变化。因此,银行建言活动成为了银行业向更好发展的关键之一。
银行建言活动的核心目的是在银行的各个领域中,通过各类渠道接收市场反馈,总结客户意见,研究客户需求,及时的提供优化思路和建议,有针对性地推出新业务、产品服务或调整、优化现有业务、产品、服务等。这种活动是银行改进客户服务品质和优化业务战略的重要手段,也是银行向更高层次发展的必要措施。
银行建言活动主要通过以下方式进行:
一、通过工作坊进行建言:
银行会定期邀请客户、民间机构和相关专家学者等人士参加工作坊,讨论围绕银行业务的现状、问题和未来发展趋势。这种方式不仅可以让银行客户们了解银行内部的作业流程及各项政策,更可以借为客户思路提供方向。此外,根据实际情况和必要的调研,银行还将适时地邀请相关企业进行座谈,深入了解企业经营情况,推出适合该企业需求的产品和服务。
二、通过网络提交建言:
银行将自建网站和各类社交平台作为互动沟通的途径,通过悬赏任务等方式吸引客户,收集市场反馈和需求,及时得知群众意见,及时回应。银行也会适时发布一些专题调查,提供在线问卷调查的方式,从而获得大量客户的意见和建议,以更好满足客户需求。
三、通过电话建言:
电话客服专员常年驻守客户服务中心,可随时接听客户来电,解答客户各种银行业务问题,并记录并向分行反馈客户的建议。银行也会适当设立服务热线,方便客户随时拨打,即时得到帮助和反馈。
四、通过银企对接实现建言:
银行的专业团队将拜访有实力的企业,深入洞悉企业的经营状况、资金运作等情况,同时也会向企业负责人传达银行最新政策、产品和服务相关信息,并根据企业需求提出建议,针对性推荐相应业务,使银行业务和企业发展更好协同。
随着不断的“回应客户、优化服务、赢得未来”的的理念深入人心,银行将在各个领域中更加富有活力和实效性,为客户提供更加全面、便捷的服务。总之,银行建言活动是银行行业向好发展的关键之一,同时也是银行与客户之间沟通渠道的重要途径。银行应该保持开放和透明的态度,及时反馈客户的需要和反馈,更好指导做出调整和创新发展方向,与客户共同发展。
银行活动总结(篇6)
这是一篇针对银行端午节活动的总结文章,以传达该活动的成功之处以及可持续改进的建议。文章包括以下几个部分:简介、活动内容、活动效果、问题分析、改进建议和总结。
简介
端午节作为传统的中国节日,在文化意义上具有重大的影响力。随着时代的变迁,端午节已不再只是一个传统节日,也是一个商业节日,因而各种商家都会推出相关的促销活动。银行也不例外,他们也会布置各种端午节活动,以吸引客户,促进业务发展。
活动内容
在端午节期间,该银行的活动吸引了许多客户的加入,并展开了许多有趣的活动。其主要活动内容包括以下几点:
1. 节日礼物:银行赠送端午节礼品,增进客户对银行的信任和认可。
2. 抽奖活动:通过客户在银行持卡消费,即有机会进入抽奖活动,获得账户奖金或者更多的奖品。
3. 促销活动:银行在端午节期间推出了一系列的促销活动,以吸引更多的客户办理业务。
4. 活动场地: 在银行的活动场地里,会设计有许多有趣的互动游戏和体验活动,以增加客户参与活动的兴趣,进一步增强客户对银行的忠诚度。
活动效果
该银行的端午节活动十分成功,在吸引客户和提升业务发展方面都取得了良好效果。这些效果包括以下几点:
1. 增加客户忠诚度:银行在端午节期间赠送礼品,提供抽奖和其他优惠,这些措施增加了客户对银行的好感和信任。
2. 增加客户参与度:银行在活动场地提供受欢迎的游戏和体验活动,吸引了大量的客户参加,在提升客户满意度和忠诚度方面取得了很好的效果。
3. 刺激业务发展:通过推出节日促销活动,在促进银行和客户之间的业务增长方面取得了很好的催化效应。
问题分析
尽管该银行端午节活动取得了诸多成功,但仍然存在以下问题:
1. 活动缺乏个性化: 该银行的端午节活动主要是根据传统的节日抽象概念设计的,缺乏个性化品牌特点。这种活动形式越来越难以满足现代消费者对品牌特性的期待。
2. 活动地点选择不太合适: 该银行的活动位置大多在银行营业网点,相对比较拥挤,这容易对客户产生压迫感。因此,应该选择更适合活动的户外场地和更富有文化特点的场地。
3. 活动方案缺乏创意: 该银行的端午节活动方案过于传统,缺乏创意。今天的活动必须与时俱进,更具创意性,才能更好地吸引并保留现代消费者。
改进建议
基于以上分析,本文提出以下几点改进建议:
1. 坚持个性化: 该银行应该加强品牌特性的塑造,倡导个性化活动和方案设计。这种方式可以从竞争中脱颖而出,提高品牌美誉度。
2. 选择合适的活动场地: 更多地选择户外或者更富有文化特点的活动地点,以吸引顾客的参与度。
3. 加强创意: 该银行应该积极鼓励员工发挥自己的创意和想象力,以增强活动方案的创新和变革力。
总结
在总的来看,该银行通过推出端午节活动,在吸引顾客,提高客户忠诚度和增加业务发展方面都取得了很好的推进。但也要看到他存在人老思想陈旧和方案缺乏创意。面对这些,该银行应该进一步加强品牌塑造,选择合适的活动场地,倡导个性化活动和方案设计,以及加强创意和创新方案,从而更好地满足多元化的客户需求,并取得更好的业务效果。
银行活动总结(篇7)
为进一步提高社会公众对非法集资行为性质和后果的认识,维护社会轶序,加强金融知识宣传普及,增强人民群众防范非法集资意识,xx支行从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日积极组织开展了内容丰富、形式多样的防范非法集资的宣传活动。现将有关情况汇报如下。
组织实施情况
(1)落实职责,上下联动。活动开展之初,网点组织网点行长为防范非法集资宣传活动负责人,负责活动的统筹安排,将相关工作落实到个人,组织员工进行方式多样的宣传活动,从而保证宣传活动顺利和高效地开展。
(二)制定方案,充分动员。根据分行的要求和宣传活动的需要,网点采取多种宣传形式,客户通过丰富多彩的宣传活动,也学到了多种形式的防范非法集资的手段,增加了客户防范非法集资的积极性。
主要措施:在公众教育区摆放宣传资料供客户取阅,在电视设备上反复播放防范非法集资的视频,LED显示屏滚动显示宣传口号,网点显眼处悬挂标语,大堂经理及柜员主动向客户宣传非法集资的危害,让他们对非法集资有了进一步的认识,对相关的法律法规有了更深层次的理解。
宣传效果
此次防范和打击非法集资活动的开展,将进一步提高客户法律意识和防范风险意识,有效地维护自身合法权益,促进社会稳定。我网点将以这次活动为契机,进一步加强宣传力度,把防范非法集资宣传活动做为常态化工作,为维护稳定的社会金融环境,做出应为贡献,也对我行业务的开展起到积极影响。
银行活动总结(篇8)
鉴于银行端午节活动的重要性以及对银行品牌形象的影响,本文就银行端午节活动进行总结和探讨。
一、活动策划方案:
1.主题:传承文化,共享端午时光
2.时间:端午节前一周开始,持续两周
3.活动内容:
(1)端午节传统文化展览
(2)龙舟赛活动
(3)粽子DIY活动
(4)端午节主题折扣活动
(5)端午节主题微信游戏
4.活动宣传
(1)宣传渠道:银行官网、微信公众号、银行APP、线下宣传海报
(2)宣传方式:活动海报、活动预热文章、微信公众号活动推送
二、活动执行情况:
1.端午节传统文化展览
文化展览位于银行大厅展示区,包括端午节历史渊源、传统食品、习俗活动等。面向全员开放,展览期间参观人数达到3000人。
2.龙舟赛活动
龙舟赛活动在附近的松江河举行,共有6支队伍参赛。活动现场配有小吃摊位和游戏互动区,活动现场热闹非凡,参赛队伍和观众人数共计300人。
3.粽子DIY活动
该活动在银行大厅展示区设立了粽子DIY台,提供粽叶、糯米、馅料等大量粽子制作材料。活动共计服务顾客300人。
4.端午节主题折扣活动
活动通过优惠券活动和连锁店合作,推出多个端午节主题礼券和套餐,并得到了较好的市场响应。
5.端午节主题微信游戏
该微信游戏名为“找豆子”,核心玩法是在更大的粽子中寻找被藏在其中的豆子。活动推送到的微信公众号用户达到2000人。
三、活动收获:
1.品牌形象的提升:银行端午节活动让银行品牌形象得到了提升,增加了人们对银行的好感。
2.客户满意度的提高:银行端午节活动让顾客在忙碌的金融理财之余体验到了传统文化的乐趣和快乐。
3.品牌推广效果:银行端午节活动吸引了一部分没有银行账户的客户加入银行,也提高了银行产品推广效果。
四、活动总结:
银行端午节活动在执行过程中,遇到了一些挑战,比如活动整合和流程管理等。但是,活动的收获是非常明显的。首先,活动为客户提供了一个放松身心,体验传统文化的场所,提高了品牌的好感度和客户的满意度;其次,活动也为银行带来了潜在的客户,增强了品牌推广效果。因此,在未来,银行应该在端午节活动中加强对传统文化的传承,注重将文化元素融入到营销活动中,运用好自身的影响力和优势,整合资源多方联动,让传统文化和现代社会的商业元素得到有效的结合和运用。
银行活动总结(篇9)
一.活动背景和意义:
新的一年即将开始,为了使广大业主感受到我们物业的关怀,为了丰富小区文化内涵,今举办迎春节送春联活动。通过此活动,不但可以使广大业主感受到我们对他们的服务,而且可以增添春节节日气氛,还可以为我们物业收缴xxx年物业费提供良好的奠定基础。
主办单位:xxxx物业服务有限公司
承办单位:xx区xx艺境
xx区xx艺境客服部
协办单位:建设银行xx支行
二.活动时间:
2月4日
三.活动地点:
xxxx艺境307门岗大门
四.面向对象:
xx艺境小区全体业主
五.活动要求:
活动前期做好送春联活动宣传及建设银行卡免费代缴公共费用事宜,让广大业主看到我们为他们着想,替他们办事,使广大业主感受到我们对他们的关怀,充分调动居民领取春联的积极性。活动期间维护好秩序保证活动正常进行并做好活动记录和拍摄。
六.活动流程:
1、xxx年1月中旬张贴建设银行提供的为业主免费开通银行卡绑定水费、电费、燃气费、通讯费、无线电视费等缴费海报及迎春节送春联活动文告。
2、xxx.1.15-xxx.1.31之间准备xxx.2.4日要发放的春联:购买写对联的.红纸300份,然后由xx艺境小区有文化且书法极好的'3位业主帮忙撰写。
3、xxx.2.1-xxx.2.3准备活动当日需要的物品:桌椅各两张、四支笔、登记单、春联、宣传海报和活动人员的安排。
4、xxx.2.4迎春节送春联活动执行:上午九点之前摆好活动需要的设施,上午九点到下午4点之间发放春联并登记送给的业主信息直到300份春联发放完结束,同时协助建设银行xx支行工作人员进行办卡事宜。
七.工作人员安排:
活动负责人:xxx
宣传报道:xxx,负责现场拍摄
信息记录:xxx,春联发放及信息登记现场管理:xxx,现场用具摆放及秩序维护
八.活动总结:
办完活动后整理好记录信息、拍摄照片、文档归总,总结活动中不够完善的地方以备下次做的更好。
银行活动总结(篇10)
自接到六部委、xx县金融服务中心以及建行运城分行的通知,为了进一步提高广大人民群众识骗防骗能力,从源头上有效遏制非法集资、电信网络诈骗案件的发生,建行xx支行行领导高度重视,第一时间成立专门的领导小组,精心组织,积极开展宣传活动,确保该项工作有效开展。
第一,组织行内员工学习非法集资和电信网络诈骗常见套路、特征、手段和相关案例。非法集资常见的方式包括:装点门面公司营造假象、编造投资项目、混淆投资概念、承诺高额回报等。组织学习、识别12种电信诈骗特征。学习结束后,要求员工积极在熟人、亲友和微信朋友圈进行宣传,并签署《自觉防范和远离非法集资承诺书》。
第二,积极开展宣传活动,利用LED滚动播放、通过海报宣传《致人民群众的一封信》、发放有关防范非法集资和网络诈骗的宣传折页。
第三,在行里设置宣传台,责成专人发放相关宣传折页,并进行讲解;利用上门服务时做入户宣传、在小区和部分门面店铺设置宣传台,让更多群众亲身参与了解。
通过此次行里安排的宣传活动,让广大居民群众更好的了解“非法诈骗、电信诈骗”,提升识骗、拒骗、防骗意识和能力,为营造平安和谐金融环境和秩序共同努力。
银行活动总结(篇11)
银行外出营销活动总结
随着金融市场日益竞争,各大银行为了拓展市场份额,加强对客户的粘性与服务质量,开始对外开展更加多样化的营销活动。在这些营销活动中,银行外出营销活动是一种非常重要的活动方式。银行外出营销活动,可以让银行工作人员走出办公室,走向客户,直接接触客户,了解客户诉求和需求,同时也可以通过这样的活动方式提升银行品牌形象和知名度。下面笔者将从组织策划、宣传推广和结果反馈三个方面进行总结。
一、组织策划
银行外出营销活动是一项复杂的活动,需要做好充分的策划工作,包括选择营销活动地点、人员、时间等方面的工作。
(一)选择营销活动地点
选择合适的营销活动地点是银行外出营销活动的关键。优秀的营销地点应具有交通便利、人流繁华、商业氛围浓郁等优势。银行营销人员应该结合目标客户人群的特征和需求,选择切合实际的营销地点。
(二)选择营销人员
选择优秀的营销人员是银行外出营销活动成功的重要因素。优秀的营销人员应该具备熟悉银行产品特点、服务意识强、口才流利、形象佳、沟通能力强等多种优秀品质。银行营销人员应该通过专业的培训和提高,提高工作技能和业务水平,做到能够真正满足客户需求的人才。
(三)选择营销时间
选择营销时间也是银行外出营销活动的重要因素之一。营销时间应根据目标客户人群的生活和工作习惯,选择最为适宜的时间,确保营销效果。
二、宣传推广
银行外出营销活动的成败不只取决于活动策划,还有宣传和推广的重要性。宣传和推广是营销活动的重要一环,可以吸引更多的目标客户参加活动。
(一)网络宣传
随着网络的发展,网络宣传已经成为银行外出营销活动必不可少的一环。通过社交平台、微博、微信等网络渠道发布活动信息,可以让更多的人了解活动的情况,提高活动的知晓度和关注度。
(二)现场宣传
现场宣传是银行外出营销活动中常见的传统宣传方式。通过现场展示物料、送好礼等方式,吸引更多的潜在客户前来参加活动,提高营销效果。同时,现场宣传还可以通过聚集人潮展现活动的热烈气氛,增强活动吸引力。
三、结果反馈
银行外出营销活动结束后,为了了解活动的真实效果,就需要对活动的结果进行反馈。
(一)客户反馈
活动结束后通过客户满意度调查,反馈客户对活动的看法和感受。了解客户对于银行营销活动的评价,可以总结活动中存在的优点和不足,为下一次的营销活动提供更好的策划理念。
(二)业务落实
银行外出营销活动不仅仅是推销活动,还是生成业务的渠道。银行需要严格按照市场原则,对银行业务进行跟进,并在活动后积极跟进,做好业务落实和推介。
综上所述,银行外出营销活动需要全面的策划、实施和反馈,通过上述方法可以提升银行的品牌形象和提高市场份额,同时也能为客户提供更专业的金融服务,满足客户对于金融产品和金融服务的多样化需求。银行外出营销活动,是银行行业重要的营销手段之一,值得各大银行行业加强和推广。
银行活动总结(篇12)
近期,我参与了一家银行的端午节活动,这让我对端午节活动的策划和组织有了更深刻的认识。在这篇文章中,我将分享该银行的活动策划和执行过程,并分析其中的成功因素。
活动背景
端午节是中国的传统节日,每年农历五月初五,人们会蒸粽子、赛龙舟、挂艾叶等庆祝活动。该银行希望通过举办一场具有传统文化特色的活动,增强客户的粘性和满意度。
活动策划
为了确保活动的成功,该银行策划了以下活动:
1. 主题:端午节主题。在银行大堂摆放竹叶青、艾草、五色线等端午节特色物品;工作人员穿着传统汉服,并在大堂里为客户递上香包和怀有端午节特色的红包。
2. 粽子制作体验。银行给客户提供糯米、肉类和其他必需品,并邀请专业的制作粽子的老师现场教授如何制作粽子;客户可以在现场品尝自己制作的粽子。
3. 端午节知识竞赛。通过多种形式展示端午节的历史、文化等知识,并针对不同年龄段的客户设置不同难度的问题,客户可以通过参与活动赢取丰厚的奖品。
活动执行
该银行对活动进行了详细的规划和准备,确保活动的每个细节都处理得体,从而让客户感受到银行对他们的重视和关怀。
1. 主题。银行工作人员精心装扮,银行大堂里布置有各种端午节特色物品,吸引了很多客户的目光。银行还向客户发放了自制的香包和怀有端午节特色的红包,这些小礼物立刻让客户感受到了银行的情谊和诚意。
2. 粽子制作体验。为客户提供了必须的粘米、肉类等物品和专业的制作粽子的老师,让客户能在现场体验到如何制作粽子。客户可以现场品尝自己制作的粽子,并与家人或朋友分享自己的经验。
3. 端午节知识竞赛。为客户准备了多种形式的端午节知识,客户可以通过观看视频和读取图书等形式了解端午节历史和文化。竞赛设有多个题目,题目难度逐渐加大,让客户在愉悦的氛围中增强端午节知识。
成功因素
该银行的端午节活动取得了非常成功的效果,这得益于如下因素:
1. 主题。银行选择的端午节主题非常恰当和符合传统文化,不仅让客户感到亲切和温馨,同时也符合银行的形象和价值观,这有助于树立银行在客户心目中的形象和信任。
2. 细节。银行在各个细节方面都做得非常到位。例如,银行工作人员的汉服以及银行大堂里的菖蒲、艾叶等装饰都让客户感到传统节日的氛围。客户能够通过亲手制作粽子、参加端午节知识竞赛等活动,让他们更好地了解和亲近银行,增强了银行的品牌价值。
3. 礼物。这次活动的香包和红包都非常用心,不仅与主题相符,还让客户感到温馨和关怀。这样小的礼物虽然钱不多,但却能够让客户对银行产生更深厚的感情,这是促进客户忠诚度的重要方面。
结语
在我看来,这场银行的端午节活动成功的关键在于其恰当的主题,高质量的细节,以及贴心的礼物。对于任何一家企业来说,如果能够在活动策划和执行过程中,更好地体现其价值观和品牌形象,那么活动的成功就将不可避免。同时,企业也应该不断挖掘和深化其与客户的情感连接,增强客户的忠诚度和满意度。
银行活动总结(篇13)
近年来,随着农村地区经济发展的迅速推进,银行业也开始重视农村市场的开发。为切实提升乡村银行的营销能力,许多银行在乡村开展了各种营销活动。下面,本文将结合多种实际案例,对银行乡村营销活动进行总结。
一、打造独特品牌形象
乡村地区的市场环境和城市有很大不同,银行在乡村开展营销活动需要顾及农村文化和农村民众的口味。同时,银行的品牌形象建设也是营销活动的重要环节。一些银行在打造品牌形象时,在外立面上设置农村图案,如栏杆花艺、半木兰等,取得了不小的成功。有可能思考银行的品牌在当地文化中的融合,这是乡村营销的关键之一。
二、个性化服务推广
乡村市场的服务需求多样化,这也为银行推出个性化服务提供了广阔的空间。例如,农村地区的市场上借贷需求旺盛,银行可提供借贷服务。在眼下,金融服务呈现出多元化趋势,银行的服务可包括个人存款、信用卡、支付结算等,营销时要抓住最适合本地农村客户需求的服务推广,可组织推广现场秀、讲座等。
三、开展文化活动
除了传统的金融业务推广,银行也需与当地文化打通,银行可通过开展文化活动加强与农村客户的互动,增强顾客与银行之间的粘性和知名度。例如,赞助本地特色文化活动,或举办银行文化活动,如开办金融课堂,普及客户金融文化知识等,最终推动银行产品、服务的认知度和购买意向增强,强化银行品牌的信任度。
四、做好新媒体推广
随着互联网技术的发展,各行各业都开始大力拓展线上市场,银行业也不例外。而当前互联网正从移动端普及向新媒体领域的跨越中,在拓展线上市场时,new media营销必不可少。银行也需适应市场需求,开发新媒体渠道,通过新媒体发布宣传、优惠、营销活动等信息,使客户购买、使用银行产品更加方便、快捷。
五、优化服务体验
营销活动不是银行与农村市场最终的接触,成功是需要让客户在享受服务的同时体验到服务的高质量。优化服务体验,银行可针对客户的需求和痛点,设置便利化渠道,如农户代步卡,为农村客户提供方便快捷的柜面服务体验。或者一些面向小微企业的金融服务,可提供财税帮扶,税务申报等服务,以此提升银行的服务质量,增加客户的满意度。
总之,农村市场的营销活动有很大的挑战。通过对银行乡村营销活动的总结,我们可以发现农村市场的奥秘:在营销过程中,要注重客户的需求,借助文化、技术的力量,提高银行的服务质量,打造一个良好的品牌形象,银行才能在乡村打响自己的竞争力。希望这篇银行乡村营销活动总结文章对于读者在工作上有所帮助。
银行活动总结(篇14)
银行营销活动总结
随着金融行业的不断发展,银行营销活动也越来越多样化和多元化。银行营销活动可以增加银行产品的知名度和品牌影响力,提高客户忠诚度和满意度,进而促进业务的快速发展。在我国,银行营销活动的形式比较多样化,包括宣传广告、降息促销、新客户奖励、信用卡抽奖等等。下面将从几个方面总结银行营销活动的成功经验和亟待解决的问题。
一、营销活动的成功经验
1.宣传广告策划创意要有新意
宣传广告是银行营销活动的重要组成部分。广告创意要有新意、有吸引力,能够引起客户的共鸣和情感共鸣。例如,招商银行此次营销活动创意“信用卡+口罩”的例子,成功地结合了当下热点话题,引起了客户的关注和参与热情。
2.礼品奖励活动提高客户黏性
银行通过举办礼品奖励活动,可以有效地提高客户的忠诚度和黏性。例如,中信银行通过“新客户开户送iPhone”、“信用卡消费送积分换豪礼”等活动,成功地吸引了大量新客户和老客户参与,提高了其市场占有率和品牌影响力。
3.优质服务增加客户满意度
优质的服务是吸引客户的重要因素之一。银行在营销活动中,要注意提高服务质量和效率,尽可能地为客户提供更好的服务体验。例如,招商银行在服务质量方面一直以来表现亮眼,其主打的“一对一”理财服务和不断优化的在线客服系统,成为其品牌形象的一部分。
二、营销活动的亟待解决的问题
1.抽奖营销活动依旧存在争议
抽奖营销活动往往是银行营销活动中比较常见的形式。然而,这类活动受到了一些人的质疑。一方面,抽奖活动的抽奖规则是否公平,是否涉及欺诈行为等问题,引起了一些消费者的不信任和不满。另一方面,一些消费者为了参与抽奖活动,不惜花费大量的时间和金钱,但最终却不能获得奖励,时常引发争议。
2.金融产品的“套路”较多
银行的营销活动中,不乏一些“套路”,例如利率误导、隐形消费等问题。这类问题不但损害了客户的利益,也影响了银行的声誉和公信力。银行在开展市场营销活动的过程中,应该更加注重诚信原则和顾客利益,提高产品质量和透明度,让客户能够获得更多的实惠。
3.营销方向不够明确
营销方向不够明确,也是一些银行营销活动中存在的问题。许多银行在市场营销活动中花费了大量的财力、物力和人力,但却没有取得预期的效果。原因在于,这些银行没有明确的目标和计划,错失了市场营销的好时机。
综上所述,银行营销活动需要注重创新和品质,才能赢得客户青睐。同时,营销行为要遵循诚信原则和利益导向,建立长效的客户关系,推动银行快速发展。
银行活动总结六篇
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银行活动总结(篇1)
最近,我们银行组织了一系列的端午节活动,旨在丰富员工的业余生活,促进员工之间的交流与沟通。在此,笔者对活动进行总结,希望能对今后的活动有所启示与借鉴。
一、活动组织
活动的组织是活动成功的关键。在这次活动中,我们组织了丰富多彩的活动内容,包括吃粽子、包粽子、赛龙舟、端午文化知识竞答等多种形式,不论是体育爱好者还是文化追求者都可以找到自己感兴趣的内容。而且组织者在活动前期对活动内容的策划和安排也非常细致,确保活动的顺利进行。此外,还安排了员工自愿参加的摄影、视频等工作,为活动留下美好的记忆。
二、活动氛围
活动在轻松愉悦的氛围中进行,大家在享受乐趣之余更是加深了相互之间的情感交流。组织方在活动现场营造了浓厚的端午氛围,色彩鲜艳的龙舟和各式各样的粽子装饰使得整个活动场地充满了热烈、欢乐的气氛。而活动的参与者也积极参与,彼此之间互相勉励,共同完成了各项活动。
三、活动结果
在这次活动中,大家不仅收获了快乐,还通过各项活动锻炼了身体、增长了知识。健康的生活态度和积极的工作心态是促进公司的健康发展的重要因素。而这次活动的最大收获也在于,大家在活动过程中进一步团结、沟通、交流,加强了人际关系的纽带,增加了友谊的深度和广度。
四、活动启示
活动虽消耗了一定的资源和人力、物力,但活动的正面效应却是不言而喻的。活动的成功举办不仅弘扬了端午文化,增强了员工之间的凝聚力,更推动了公司文化建设,有助于提高员工的归属感、认同感和忠诚度。
总之,通过这次活动,我们可以认识到活动组织和氛围是活动成功的关键,更应懂得在活动过程中培养同事之间的情感纽带。而在今后的活动中,我们应当密切关注员工的需求和兴趣爱好,以丰富多彩的形式营造愉悦和活跃的团队氛围,不断提升公司文化建设和员工的工作效率。
银行活动总结(篇2)
“做一个智慧与美貌并重的辣妈!”;“用心努力,有心而为,功到自成,静待花开!”;“圆圆的小胖子,谢谢你的执着,无怨无悔地跟我一起奋斗,磨平棱角的同时要肥肉少少哦!”;“活泼开朗是你的本性,干练激情是你的作风,你的肤色很有魅力,愿这个情人节你不再孤单!”
2月14日情人节之际,泰隆银行苏州分行的同事们收到了意外惊喜,除了传统的巧克力,还获得了来自领导亲手书写的“悄悄话”卡片,满满的温情、期许与正能量,让大家欣喜不已。虽然情人节是属于情侣、爱人间的节日,但能在这一天接收到来自领导的'礼物与祝福,也让苏州分行的同事感受到家的温馨。
活动也同时在柜面展开,情人节当天来办理业务的客户同样收到了来自泰隆的节日问候,虽然只是一枚巧克力,其中却包含着泰隆人的细致与用心,来办理业务的黄女士甚至笑说:“我老公都没想起给我送巧克力,却在泰隆收到了!”当然,我们也邀请客户为泰隆留下了“悄悄话”,“祝泰隆银行生意兴隆”、“祝业务火爆”等话语,也体现了客户对泰隆满满的祝福。
“细微处见真情,活动虽小,但也体现了泰隆的人性化与家文化氛围,这一类的活动受到员工和客户的喜爱,以后还要多开展。”苏州分行企划部负责人说。对于家文化氛围的营造和凝聚力的打造,苏州分行不断尝试,力求为员工提供更具亲和力的工作环境,增强员工归属感。
银行活动总结(篇3)
近日,银行如火如荼地开展了一系列精彩纷呈的端午节活动。这不仅为顾客们带来了欢乐,也向社会传递了银行关注公益、传承文化的理念。以下是本人对银行端午节活动的总结与评价。
一、活动内容
1.1 传承文化,了解习俗
在这一项活动中,银行向顾客们介绍了端午节的起源和传统习俗,如赛龙舟、吃粽子等。通过这些活动,银行成功引领了现代文明和传统文化的相互渗透,使参与者更好地了解和传承了这一重要的中国传统节日。
1.2 亲子互动,活动趣味
此次银行端午节亲子游戏和趣味活动,不仅让大人和小孩一起玩,更是让家庭成员们深刻感受到端午节的欢乐氛围。比如:千万个奇妙的“竹蜻蜓”振翅飞翔、平衡棒接力等。这些活动,不仅能让家人们在互动中更加紧密地团结在一起,还激发了孩子们的想象力、创造力和动手能力。
1.3 宣传公益,传递爱心
在银行端午节活动中,银行还展开了一系列公益活动,如:义卖、募捐、捐赠等等,这让银行的服务更加贴近生活,更加注重社会责任。同时,银行也透过活动向社会传递了一份爱心,号召顾客和员工们一起响应求助、援助和支持环保等公益事业,共同建立和谐社会。
二、活动效果
2.1 笑容满面,气氛融洽
通过一系列端午节活动,银行成功营造了欢乐、温馨和和谐的节日氛围,让广大客户能够享受到了超出银行服务范围的关怀和呵护。
2.2 提升品牌形象,宣传理念
成功开展端午节活动不仅能够提升顾客的满意度,更能够增强银行品牌形象和知名度,同时也进一步传达了银行对于传统文化和公益事业的理念与承诺,使银行服务更贴近人心、更有温度。
2.3 培养企业文化,促进和谐发展
通过银行端午节活动,银行进一步树立了“关注社会、传承文化、回馈客户”等与企业文化相符的价值观念,呼吁员工们关注社会公益,传承中国传统文化,体现了银行在营销方面的通力合作和整体协调性,达到了主管部门对庆祝活动的要求。
三、活动启示
3.1 活动策划要精细
银行作为一家大型金融机构,在开展端午节活动时需要精心策划,设计好活动的内涵和主题,保证活动能够同时涵盖传统文化、亲子互动、公益事业等多个方面,令更多人参与、关注和认可。
3.2 活动的互动性要强化
银行在开展端午节活动时,可以考虑增强活动的互动性,让参与者更加积极主动,让他们亲身体验和感受端午节的欢乐氛围,更好地了解传统文化和银行服务。
3.3 活动的营销要精准
银行在开展端午节活动时,应该紧抓市场、抓住机会、精准营销,根据客户群体的需求和差异,寻找更加精准、高效的宣传方式,让客户能够更加深入地了解银行业务和服务,建立更加稳固的客户群体。
总之,银行端午节活动是一次非常成功的营销活动,不仅引爆了客户对银行产品和服务的关注度,更进一步传达了银行关注公益事业和传承中国传统文化的社会责任。希望银行可以在未来的活动中继续秉持这种社会责任和思考,更好地为客户服务,不断推动银行的可持续发展。
银行活动总结(篇4)
本周我行在行长的领导下进行了防爆炸演练。这次的演练模拟逼真,对全体员工都是难得的体会,通过这次的演练我进一步认识到在日常工作中还有以下方面需要进一步加强。
1、增强员工的防范意识,重点围绕防抢、防盗、防诈骗、防爆炸的应知应会等内容进行学习,提高防范能力,完善防范措施。学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
2、加强安全防护设施建设对抵御爆炸、盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此,要注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。制订了监控设施管理制度,并每天进行回放检查、定期保养,确保了技防设施的正常运行。
3、加强自身的自查工作。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。同时我行还要建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故发生、
银行活动总结(篇5)
1. 银行在端午节期间举办了多项活动。
2. 端午节是一个重要的传统节日,银行重视此类传统文化活动。
3. 活动的主题是“传承中华文化,弘扬民族精神”。
4. 举办此类活动旨在促进客户之间的交流与沟通。
5. 银行正配合国家政策,向社会传递正能量。
6. 活动得到了广大客户的热烈响应。
7. 在举办活动的过程中,银行为客户提供了多种福利礼品。
8. 活动呈现出了浓郁的中华传统文化氛围。
9. 银行借此机会以不同的方式向社会传递文化价值观。
10. 活动体现出银行的时尚、健康和高品质形象。
11. 银行为客户提供了多种优惠服务,受到了客户的好评。
12. 活动主要以文化展示、品鉴、互动娱乐为主要内容。
13. 活动紧密结合社会热点和客户需求,满足大众多元化需求。
14. 活动策划和组织工作展现出了银行丰富的文化素养和实力。
15. 银行积极推广国家和地方民俗文化的多样性。
16. 活动为客户提供了丰富的视觉、听觉、口感和互动体验。
17. 活动呈现出了多元、开放和融合的文化特征。
18. 活动的成功也得到了媒体和公众的广泛关注。
19. 银行希望通过这种文化活动改善客户感受及体验,提升品牌形象。
20. 活动得到了客户团队、商家合作伙伴、社会社群的积极参与和支持。
21. 活动对银行推广产品和服务起到了积极作用。
22. 银行在活动中向客户展现了自己的品牌实力和专业服务能力。
23. 活动中的文化展示和互动游戏引发了客户自发传播和宣传银行的行为。
24. 活动的成功证明银行拥有正能量,是社会责任感强的企业。
25. 银行大力倡导中华传统文化,继承和弘扬中华优秀传统文化。
26. 活动的策划、设计以及服务的质量展现了银行的服务水平信誉。
27. 银行的端午节活动加深了客户对银行企业文化的认识和认同。
28. 活动中系统地传递了银行品牌的形象感和文化价值观。
29. 活动的持续时间、时段丰富多彩,满足了不同年龄层次的客户需求。
30. 银行传递正能量、传承文化的活动受到了社会各部门的支持和认可。
31. 活动给银行企业文化的传播和升华带来了积极的推动作用。
32. 活动突出文化传媒的设计和文化传承,加大了银行文化内涵的挖掘和传播。
33. 成功的活动也为银行招揽了更多的新客户。
34. 活动中体现的各种细节彰显出银行业务的专业性和专注度。
35. 银行通过互联网、移动端和社交媒体将文化活动推广到更广泛的受众范围内。
36. 活动的筹办、实施、交流和反馈过程展现了银行良好的企业文化和品牌形象。
37. 银行在活动中通过文字、图片、视频等多元化的手段展现了企业的活力和创新力。
38. 活动情感化的互动环节让客户更接近银行,增强了客户对银行文化的感知和认同。
39. 银行通过活动展望了未来,表达了对客户愿景的期待和承诺。
40. 活动有效地推进了银行品牌的深耕和升华,为银行的发展注入了强大的文化动力。
银行活动总结(篇6)
为保护消费者切身利益,以维护社会金融秩序稳定为出发点,通过开展防范和打击非法集资宣传月活动,全面提高客户识别、抵制非法集资的能力,进一步推动我行防范和打击非法集资宣传教育工作,构建宣传教育长效机制。我行于20xx年xx月积极参与防范和打击非法集资宣传月活动,现将活动总结报告如下:
首先我行加强对在职员工打击非法集资相关法律法规的宣传教育工作,组织专题培训,通过基础知识介绍、行业典型案例分析等形式警示广大员工,提高依法经营意识,杜绝非法集资案件发生。
其次我行在营业场所放置宣传折页向客户宣传防范和打击非法集资相关内容,提示非法集资风险,提醒消费者防止上当受骗。
同时我行员工积极宣传非法集资基本知识,围绕“什么是非法集资”,“为什么要打击非法集资怎样打击非法集资”等展开宣传,介绍非法集资的特征和惯用手段,提高公众识别能力。
我行员工通过开展教育活动,使广大员工和群众充分认识到非法集资的危害性,切实增强了社会公众防范非法集资的意识。提高识假防骗的能力,充分发挥宣传工作“震慑犯罪、树立形象、教育公众、防范风险”的积极作用我行以后还要加大防范和打击非法集资宣传教育活动,让广大群众远离非法集资,远离犯罪。
银行活动小总结
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银行活动小总结(篇1)
银行沙龙活动宣传总结
近期,我们银行成功举办了一场别开生面的沙龙活动,以宣传银行业务和加强与客户的互动,活动一经发布,引起了广大客户的广泛关注和积极参与。本文将针对此次活动进行详细总结。
我们银行积极策划了一系列的活动内容,确保活动的吸引力和丰富性。活动主题以“探索金融新视界”为核心,旨在展示银行的创新能力和前沿金融科技的应用,同时也关注到客户对金融知识的需求。活动中包含了多个分论坛,分别聚焦于数字金融、投资理财、小微企业金融等热门话题,精心邀请了业内权威专家和学者进行分享和讨论。我们还设置了金融科技展览区和产品推介区,让客户亲身体验最前沿的金融科技产品和银行的各种金融服务。
我们针对活动进行了全面且精准的宣传,确保活动信息广泛传播且触达目标客户。我们在银行各个营业网点张贴宣传海报,并通过电视、广播、报纸等媒体进行宣传推广。我们还适时利用社交媒体平台,发布活动预告和邀请函,吸引更多的客户参与。宣传期间,我们还邀请了一些明星嘉宾进行线上线下宣传活动,并通过签名会、接触面等形式与客户进行互动,进一步增加了宣传的趣味性和参与度。宣传效果如何?接下来我们将一一道来。
活动现场气氛热烈,客户参与积极。活动当天,我们的工作人员早早地准备好了活动场地,搭建起了舞台和展台,布置清晰的指示标识和展示板,使客户能够方便地找到各自关注的内容。从活动开始的那一刻起,客户络绎不绝地赶来参加,人潮涌动,场面壮观。许多客户都主动寻找我们的工作人员咨询活动细节和参与方式,表达了对活动的浓厚兴趣。他们积极参与分论坛的讨论和互动环节,踊跃提问并和专家进行深度交流,展现出了强烈的学习和进步的愿望。另外,在活动现场,我们还设置了互动游戏和抽奖环节,吸引了大量的人群参与,让整个活动更加生动有趣。
活动通过各种媒体平台进行宣传,取得了较好的宣传效果。银行活动的宣传在社交媒体上引起了极大的轰动,我们发布的活动预告和邀请函在短时间内获得了大量的点击和评论。不仅如此,活动现场也吸引了许多媒体的关注和采访,包括电视台、报社和网络媒体,他们纷纷报道了我们的活动,进一步扩大了活动的影响力和知名度。通过媒体的报道和客户的口碑传播,我们的活动信息得到进一步扩散,在整个社会中形成了良好的品牌形象。
通过此次银行沙龙活动的成功举办和高效宣传,我们取得了非常满意的结果。活动不仅展示了银行的创新能力和前沿技术,也满足了客户对金融知识的需求,加强了银行与客户间的互动关系,进一步树立了银行的品牌形象和市场竞争力。我们相信,随着此次活动的成功经验的积累,银行沙龙活动将会成为我们银行业务推广的重要且有效的宣传方式之一,为我们的客户提供更优质的金融服务。我们将持续关注客户需求,不断创新和改进,为客户创造更多的价值和便利。
银行活动小总结(篇2)
为了认真贯彻落实银办发[20XX]91号《中国人民银行办公厅关于开展20XX年征信专题宣传活动的通知》文件精神,根据中国人民银行**分行和中国人民银行新民市支行关于开展征信专题宣传活动的相关要求,我行高度重视本次宣传活动,现将我行组织活动的相关情况报告如下:
一、围绕中心,强化领导,建立联动宣传机制。
按照人民银行通知精神,为进一步加强征信宣传工作,我行成立了活动小组,期间行领导多次开展宣传活动会议,组织协调工作,明确责任,落实到人,确保各项活动扎实开展。多次强调此次宣传活动的重要意义和具体要求,并进行合理分工,明确不同阶段宣传的重点内容、重点区域。
二、周密部署,迅速启动,全方位展开宣传活动。
我行结合实际制定宣传活动方案,明确宣传任务,确定宣传的'活动各项内容和目标,从银行、社会等层面深入开展,切实形成调查、宣传齐头并进的局面。
增强诚实守信意识,积极支持、配合社会信用体系建设,使征信观念深入人心。
三、突出特色、多措并举,开展多元化宣传。
此次宣传活动以“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”为口号,以社会公众为重点宣传对象,以个人信用报告为重点宣传内容,创新宣传载体,丰富宣传方式。通过网店滚动屏宣传征信标语、发放征信宣传材料、网点张贴宣传海报、提供相关咨询等多种形式吸引公众积极参与引导公众关心自己的信用记录关注自己的信用行为。活动期间,小组成员发放征信等宣传资料千余份,宣传队伍吸引大量群众前来咨询了解,宣传人员仔细耐心为公众现场答疑,同时结合我行本身特色,为公众解释有关征信方面的内容与重要性。
四、立足行业,服务社会,征信专题宣传活动效果显著。
我行通过开展此次征信宣传活动,了解到公众对征信方面的知识内容的缺乏,群众普遍对什么是征信,什么是个人信用报告都不太了解,更不清楚征信对个人的重要性,我行此次宣传为群众了解征信起了很大的引导作用。
此次征信宣传活动也受到群众的广泛好评,通过征信宣传,提高了社会公众的诚信意识,进一步在全社会普及了征信知识,使社会公众切身体会到个人信用良好与否对经济、生活、工作的影响,社会公众对自身信用报告的关注程度逐步提高。另外,通过这次关于征信的宣传,收集到群众对征信方面的一些疑问,做好宣传活动中的经验教训总结,为今后次数更多、范围更广地开展相关宣传活动奠定扎实基础。
银行活动小总结(篇3)
银行外出营销活动总结
近年来,随着信息技术的快速发展和金融市场的竞争加剧,银行业面临着巨大的挑战。为了更好地服务客户、拓展市场份额,许多银行都开始采取外出营销活动的方式,以亲身接触客户,提高品牌知名度和客户满意度。下面将从活动准备、执行和反馈三个方面,综述一次银行外出营销活动的过程和总结。
一、活动准备
在活动准备阶段,银行需要明确活动的目标、目标客户群体以及活动的日期、时间和地点。确定活动的目标十分关键。例如,银行可能希望通过这次营销活动吸引更多的新客户、提高已有客户的转化率等。确定目标客户群体。银行需要了解自己的目标客户是什么群体,比如年龄、收入、职业等,然后针对性地策划活动内容。确定活动的日期、时间和地点。这需要综合考虑目标客户的便利性、银行的资源和预算等因素。
二、活动执行
活动执行阶段是银行外出营销活动的核心步骤。在这个阶段,银行需要通过各种渠道和方式宣传活动,并确保活动的流程和安排井然有序。银行可以通过互联网、短信推送等方式向目标客户发送活动邀请信息,以便引起他们的兴趣和参与意愿。在活动现场,银行可以设置展台、发放宣传资料、展示产品等方式来吸引客户的关注。同时,银行需要提供专业的金融咨询和解答服务,以增加客户对银行的信任度。为了提高活动的趣味性,银行可以设立小游戏、抽奖等环节,增加客户的参与度。
三、活动反馈
活动结束后,银行需要对本次外出营销活动进行评估和总结,以提高下次活动的效果。分析活动的客户参与度。银行可以统计参与活动的客户人数和比例,以了解客户对活动的关注度和吸引力。分析活动的成果和效益。银行需要统计新客户的增长、转化率的提高等指标,来评估活动的效果。银行还需要听取客户的意见和建议,以改进自己的服务和产品。可以通过问卷调查或客户反馈表等方式来收集客户的反馈。
小编认为,银行外出营销活动在活动准备、执行和反馈三个阶段都需要认真规划和细致执行。只有经过充分准备、高效执行和积极反馈,银行才能更好地达到活动的目标,提高客户满意度和品牌知名度。
银行活动小总结(篇4)
勇于担当积极推动xx发展
经济是金融的命脉,金融是经济的血液。它们紧密相连,相辅相成。自我市开展“一创双优”活动以来,我们xx银行借东风、行快船,各项工作都发生了可喜的变化。从过去的长期亏损到每年盈利1亿元以上;从过去的包袱银行,到年税收7000多万元,全市排名第三;从过去的小打小闹支持企业,到每年累计发放贷款30多亿元;从过去几个点和形象差,到提前18个月实现县分行全覆盖,点的形象是全新的。
可以说,近年来,与我们自己相比,我们确实有了发展和进步。但是和我市四大国有银行比,和全省优秀的城商行比,特别是和市委、市**的要求比,我们还有一定的差距和不足。在信贷资金方面,于全市每年数百亿的融资额相比,我们的体量还不够大;在金融服务方面,于企业和社会大众的需求相比,我们的产品还不够丰富。
这些都是我们工作中的短板。学习先进,找准差距,我们深刻认识到发展是逆水行舟。不前进,就会后退;前进缓慢,也会后退。特别是支持xx经济发展,作为**银行和公民银行,我们要有担当的勇气,积极行动。
一是争取扩大贷款规模,全力支持重点项目建设。把全市的重点项目按区域分解到12家支行,筛选优质项目进行具体对接,计划拿出6个亿的资金用于支持产业集聚区建设。积极推进与安阳银行、鹤壁银行的战略合作,对资金需求大的重点项目实施银团贷款。
二是利用多种金融工具和融资渠道,解决企业融资难的问题。积极和信托公司、**公司、租赁公司等合作,通过理财、信托、bt、搭桥贷款等多种融资方式,实现企业融资的乘法效应。对于无抵押担保的企业,创新担保方式,及时推出联贷通、商贷通等信贷产品,帮助企业破解融资瓶颈,解决融资难题。
三是充分发挥灵活机制优势,高效支持和服务企业。利用我行是一级法人机构,决策链短的独特优势,在风险可控的前提下,降低贷款门槛,简化贷款手续,缩短贷款流程,对于急需资金的招商引资项目、基础设施项目以及民生工程,要特事特办、难事快办。今年3月份,龙润能源科技****年产值30亿元的碳四深加工项目,在急需资金进行试生产的时候,我们仅用4天时间就办完所有手续,发放贷款4000万元,解决了该企业的燃眉之急。
四是抓大不放小,拿出2亿元支持小微企业发展。作为本地银行,大型企业和小型客户都是我们支持服务的目标。在建立小微信贷业务单元的基础上,加强对60名新录用大学生的学习培训,加快客户经理队伍建设。
对贷款在3000元到50万元的小微企业,实行扫街式营销,迅速把小微信贷业务在全市铺开,彻底消除信贷服务盲区,助力小微企业发展。
“东方风来满眼春,扬帆蓝海破浪行。”xx赶超发展催人奋进,金融部门更应冲锋在前。面对新形势新要求,我们确立了建设区域性精品银行的战略目标。
围绕这一目标,我们将大力实施业务发展提升、管理水平提升、赢利能力提升,团结和带领全行员工,凝心聚力,砥砺奋进,努力开创xx银行发展的新局面,为建设富裕和谐美丽新xx谱写更新、更美的篇章!
银行活动小总结(篇5)
银行开展惠民活动总结
随着社会的发展和经济的进步,银行作为金融行业的重要组成部分,不仅仅是提供理财和金融服务的机构,还承担着一定的社会责任,努力回馈社会。为了更好地服务客户,银行积极开展惠民活动,以满足客户的各种需求,并促进社会的可持续发展。下面,我们将对银行开展的惠民活动进行总结。
一、以客户为中心,提供便捷服务
银行通过开展惠民活动,始终将客户放在首位,以满足客户的各种金融需求为目标。首先,在服务上,银行积极开展客户培训和讲座,提高客户的金融知识和理财能力,同时,还通过为客户提供更加丰富的理财和金融产品,满足客户日益增长的金融需求。其次,在渠道上,银行积极推进线上线下渠道的深度融合,提供更加便捷的服务方式,如手机银行、网上银行、自助取款机等,方便客户随时随地进行金融操作。通过这些惠民活动,银行不断提升服务质量,增强客户的满意度,树立良好的企业形象。
二、创新金融产品,符合民生需求
银行在开展惠民活动过程中,始终保持创新精神,关注民生需求,推出更加符合大众需求的金融产品。首先,在贷款方面,银行不断推出低利率贷款,为客户提供更加优惠的贷款政策,助力客户实现购房、购车等消费目标。其次,银行根据民生需求,推出医疗健康保险、教育基金等个性化金融产品,满足人们在医疗、教育等方面的需求。同时,银行还通过创新理财产品,提供多样化的投资方式,满足客户的资产增值需求。通过这些创新金融产品,银行实现了与客户的紧密互动,促进了经济的可持续发展。
三、积极参与公益活动,关爱社会群体
银行作为社会责任意识强烈的企事业单位,积极参与各类公益活动,关爱社会群体,回馈社会。首先,在教育方面,银行通过捐资助学、设立奖学金等方式,帮助贫困学生完成学业,并提供就业机会,为他们创造更好的未来。其次,在社区建设方面,银行积极参与社区的公益活动,组织员工进行环境整治、公益讲座等活动,提升社区居民的生活质量。此外,银行还积极参与灾难救援工作,捐款捐物,为灾区人民提供帮助和支持。通过这些公益活动,银行不仅传递了社会正能量,还体现了企业的社会责任感。
四、加强内部管理,提升员工素质
银行开展惠民活动除了关注外部客户需求,还注重对内部员工的培养和管理,提高他们的专业素质和服务水平。银行通过开展员工培训,提高员工的金融知识和业务技能,使其更好地为客户提供一流的服务。另外,银行还建立了良好的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作效率。通过这些内部管理举措,银行不仅提高了业绩,提升了服务质量,同时也为员工的个人发展和职业成长创造了良好的环境。
综上所述,银行开展惠民活动是一项长期而艰巨的任务。银行通过以客户为中心、创新金融产品、参与公益活动以及加强内部管理等多种方式,满足客户的需求,关爱社会群体,并实现了与客户的紧密合作。银行的惠民活动不仅推动了金融行业的发展,还为社会的可持续发展做出了积极贡献。作为银行,应继续加强对惠民活动的规划和管理,进一步提高服务质量,为客户和社会创造更大的价值。
银行活动小总结(篇6)
(一)注重网点宣传
通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。
同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布3.15特辑报道,普及金融知识。
(二)主题宣传活动
民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了3.15主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件,深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。
同时,在活动期间内,各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中,对回访客户派送金融知识宣教材料,并进行面对面金融知识宣传教育,得到了客户的一致好评。
(三)进行内部高投诉领域的风险排查
在活动期间,重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施,制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理,防范于未然,提前化解潜在矛盾
集中宣传活动结束后,民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌,长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置,每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动,构建公众教育长效机制。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果,民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,促进银行业务健康发展。
银行活动小总结(篇7)
南京银行温暖活动总结
南京银行一直以来都注重回馈社会,关注弱势群体,并积极参与各种慈善活动。最近,南京银行举办了一次温暖活动,为社区内的孤寡老人带去温暖和关怀。这次活动以其详细、具体且生动的方式,给社区带来了真正的温暖,也彰显了南京银行的社会责任。
活动在一个阳光明媚的早晨开始。南京银行的员工们提前到达被选中的社区,并准备好了各种礼物和物资。活动现场布置得整洁而温馨,悬挂着五彩缤纷的气球和横幅,给人一种欢乐的氛围。
南京银行的员工们在社区内分发了一份亲手制作的精美礼盒给每位孤寡老人。这些礼盒里装满了日常生活所需的各种用品,如牙刷、牙膏、毛巾、袜子等,还有一些特色小食品。每一个礼盒都是员工们亲自动手制作和装填的,他们在制作过程中倾注了很多心思和关爱。一位老人感动地说:“这么多年来,没有人像南京银行这样关心我们这些老人,真是太感激了。”
除了送礼盒以外,南京银行的员工还为社区的老人们准备了一场精彩的文艺表演。员工们精心排练了舞蹈、歌曲和小品等节目,展现出他们的才艺和热情。老人们听到音乐声响起,纷纷走出来观看表演,他们的脸上洋溢着幸福的笑容。特别是一位曾经是舞蹈老师的老人,看到员工们跳舞的情景,激动得难以自抑,上前与他们一起翩翩起舞,整个场面感人至深。这次表演不仅给老人们带来了欢乐,也让员工们感受到了无限的成就感。
活动还设置了一个互动环节,让老人们与员工们进行互动交流。员工们用温和的语言和亲切的姿态与老人们聊天,倾听他们的故事和思念。在这个过程中,许多老人们讲述了他们年轻时的往事和困难,也感慨了时光的流转。员工们给予他们的耐心倾听和温暖的关怀,让老人们感觉到了被尊重和重视。
这次南京银行温暖活动之所以成功,除了南京银行的员工积极的参与和付出之外,还得益于银行领导层的高度关注和支持。他们为这次公益活动提供了充分的资源和经费,以确保活动的顺利进行。通过这次活动,银行希望能够唤起社会对弱势群体的关注,同时也传达出南京银行关心社会、回馈社会的良好形象。
南京银行的温暖活动给社区的孤寡老人们带来了温暖和关怀。活动通过送礼盒、文艺表演和互动交流等举措,用细致入微的方式表达了南京银行对社区的深情厚意。南京银行的员工们用自己的实际行动诠释了对社会的担当和对弱势群体的关爱,展现出了银行的社会责任感。南京银行将继续秉持这一精神,为构建一个更加温暖和谐的社会做出更多的贡献。
银行活动小总结(篇8)
浦发银行活动总结
一、活动背景
浦发银行是中国领先的商业银行,一直致力于为客户提供多样化的金融产品和优质的服务。为了进一步提升品牌形象和客户满意度,浦发银行组织了一系列的活动。
二、活动内容
1. 客户感恩日
为了感谢广大客户多年来对浦发银行的支持和信任,浦发银行举办了一次特别的客户感恩活动。活动包括为客户提供特殊的服务和礼品,以及组织一系列有趣的互动游戏和抽奖活动。通过此次活动,浦发银行向客户表达了最真诚的感谢,并进一步加深了与客户的关系。
2. 金融知识讲座
为了提高客户的金融知识水平,浦发银行每月组织一次金融知识讲座。讲座内容包括投资理财、贷款购房、个人信用管理等方面的知识。专业的讲师为客户提供了详细和实用的信息,并解答了他们关于金融方面的问题。此举旨在帮助客户更好地理解金融市场和产品,并做出更明智的金融决策。
3. 公益活动
浦发银行积极参与各种公益活动,为社会做出自己的贡献。每年,浦发银行会组织员工参与义卖活动,筹集善款捐给慈善机构。浦发银行还定期组织员工到社区,为老人和儿童提供志愿服务,帮助他们解决生活中的困难。通过这些公益活动,浦发银行不仅在社会上树立了良好的企业形象,同时也让员工充分感受到了浦发银行作为一家有社会责任感的企业的价值。
4. 品牌推广活动
为进一步推广浦发银行的品牌形象,浦发银行组织了一系列的品牌推广活动。例如,举办创意广告征集活动,邀请广大客户和员工参与,通过这种方式获得的创意信息将被广泛运用到银行的品牌宣传中。浦发银行还会资助一些大型文化节庆活动,并在活动现场进行品牌展示和推广,增强广大客户对其品牌的认知度。
三、活动效果
通过上述一系列的活动,浦发银行取得了显著的成果。客户感恩日活动获得了客户的一致好评和积极的反馈,客户对于浦发银行的满意度得到了明显提升。金融知识讲座为客户提供了实用的金融知识,帮助他们更好地理解和运用金融产品。公益活动让浦发银行获得了社会的赞誉,并提高了员工的工作积极性和责任感。品牌推广活动为浦发银行提升了品牌知名度和影响力,进一步扩大了市场份额。
四、结语
浦发银行通过举办一系列的活动,成功提升了品牌形象和客户满意度。这些活动不仅增加了与客户的互动和关系,同时也帮助客户更好地了解和利用金融产品。未来,浦发银行将继续举办多样化的活动,不断提升客户体验和品牌价值,为客户提供更好的金融服务。
银行活动小总结(篇9)
以注重“四个加强”为立足点
以实现“四个结合”为切入点
深入开展创先争优活动,是加强党的基层组织建设的一项经常性工作,也是新形势下加强党的先进性建设的有效载体和有力抓手。推进创先争优活动,必须认真贯彻省市中心支行的要求和部署,把握导向,明确方向,激发动力,强化保障。为此,县支行努力做到注重“四个加强”、实现“四个结合”,从而确保县支行创先争优活动深入开展。
一、以注重“四个加强”为立足点,确保创先争优活动的组织领导
(一)加强组织领导,全面推动“创先争优”活动的开展。
为保证“创先争优”活动得到有效贯彻落实,我行根据市行《方案》精神,结合我行实际,详细制定了县支行创先争优活动实施方案,并及时成立了由支部书记为组长,副行长为副组长,支部委员为成员的领导机构,具体负责“创争”工作,创争领导小组及时召开了支部党员大会,组织全行党员认真学习上级行党委文件精神。明确我行中心支行先进支行的目标。同时,要充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
党员要在教育创新、工作创新、业务创新中始终体现先锋模范作用。党员特别是支部领导班子成员要带头按时、按质完成各项任务。在工作面前,支行党员要带头,发挥表率作用。通过开展广泛教育,全行党员干部统一了认识,纷纷表示要以年度“创先争优”活动为契机,改进工作作风,注重工作内涵。
推动了各项工作的全面开展。
2、 加强党的建设,增强党群的凝聚力和向心力。
支行以“创先争优”为载体,不断加强党的建设。支行党组以中国特色社会主义理论体系为主线,紧密联系支行实际,重点学习了《**经济工作会议精神》、《中纪委五次会议公报》、《2010**工作报告》、《中共**关于学习型党组织建设意见》以及上级行工作会议精神等内容,全年中心组集中学习12次,中心组成员个人笔记均达1.5万字以上,撰写学习体会文章6篇,调研报告7篇。
通过学习,党组班子成员的思想政治水平和理论素养得到了进一步提高,履行央行职责的能力进一步增强,班子成员的思想和行动能够自觉统一到国家和上级行的政策精神上来,党组决策的协调性和一致性明显增强。中心组学习带动了全行党员干部学习的不断深入,全年共组织党员集中学习12次,党小组活动12次,较好完成了对党员的学习教育工作,在全行党员中营造了积极向上、生动活泼的学习氛围,党组的核心和纽带作用得到充分发挥。
(3) 加强和谐党群关系,加强县支行建设,提高县支行反腐意识。
新班子组建后,非常重视党群关系的和谐。党组成员通过单独谈话、座谈会、侧面了解等方式了解职工的思想状况和工作态度,关心职工生活,及时疏导和化解职工在工作和生活中的各种不良情绪,拉近了领导干部和群众的距离。党组对群众由陌生到熟悉,群众对党组由观望到支持,干群关系日趋和谐。
支行党组认真开展“学准则、促廉政、创一流”党风廉政建设教育集中学习月活动,中心组召开了廉政准则专题学习会,组织召开“学准则、促廉政、创一流”党风廉政建设教育学习月动员大会,组织全行干部职工**了佳木斯中支编排的反腐倡廉宣传片,为全体党员和干部群众上了一堂廉政党课。在支行《开展回顾“十一五”展望“十二五”主题宣传教育活动》征文活动,共收到党员征文6篇。1名预备党员转为正式党员 ,9月召开党员大会选举产生的新一届支部委员会成员,并重新确定了人员工作职责。
11月份,开展了民主评议党员活动,全行16名党员相互开展了批评与自我批评,支行党员领导干部带头剖析自身,敞开思想,亮清观点,谈思想,说工作,找问题,挖根源,带头开展真诚的批评与自我批评,敢于触及矛盾和问题,不评功摆好。在领导的带领下,其他党员也畅所欲言,达到党内考核的目的。
通过上述活动,干部职工反腐倡廉的重要性意识明显增强,思想得到解放,廉洁自律意识明显增强。
二、以实现“四个结合”为切入点,确保县支行创先争优活动落到实处
(1) 创先争优活动与县支行改革紧密结合,构建和谐的县支行中层团队。
20xx年县支行进行了“市县一体化”改革,支行党组将创先争优活动与县支行改革紧密结合,提高选人用人公信度满意度。
支行党组紧紧围绕促进科学发展、履行**银行职能的中心任务,严格执行干部任用条例等有关规定,始终坚持党管干部、德才兼备、注重实绩、群众公认的基本原则和以德为先的正确用人导向,把人民群众赞成和拥护作为衡量干部的重要标尺,注重从完成急难险重任务、关键时刻表现、对待个人名利等方面考察选拔干部。改革后,选派并充实了6名政治素质强、文化水平高、业务能力突出的优秀党员干部担任领导职务。
(2) 要把创先争优活动与创新金融服务结合起来,营造一流的金融环境。
县支行以市行方案的总体要求为指导思想,深入推进创先争优活动,认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神,以争创一流业绩、创新金融服务、打造和谐金融环境为目标,紧密围绕基层央行中心工作,统筹推进,真抓实干,创先争优活动取得了可喜成果。
一是创新“窗口指导”,加速国家货币政策传导和贯彻执行。
配合**组织召开了《县银企座谈会》。加快银企对接,促进我县经济、金融、社会全面协调可持续发展。
二是创新金融服务模式,为县域经济发展提供建议。
1、根据省委、省**《关于进一步深化金融改革推进金融业加快发展的意见》,结合县实际,起草了《关于进一步加强和改进金融服务的意见》,为支持县域经济发展,发挥了人民银行的职能作用。
2、向市行及县委县**提出了为中新食品区建设提供“一揽子”金融服务的计划,县**已将此计划转交给县秘书长组织落实工作,对人民银行工作给予了高度的评价和赞誉。
三是创新信贷服务范围,进一步强化以人为本的金融服务理念和社会责任。
县支行为了充分体现以民为本的服务理念和社会责任感,大力推进制度创新,大力拓展金融服务领域,于20xx年6月29日中国人民银行支行与小额贷款公司正式签署了《征信服务合作协议》。根据协议,人民银行将免费向小额贷款公司提供信用报告查询服务,通过此项征信服务,人民银行不仅拓宽了征信服务渠道,扩大了服务范围,维护了县域金融稳定,同时:也为小额贷款公司的持续发展提供了强有力的信息保证。
四是以构建和谐金融为目标,扎实开展国库创新服务工作,依托先进的国库业务手段为当地经济发展提供有力支持。
国库紧密联系业务实际,以批量支付方式,成功发放部分预算单位人员工资,到账率100%,并且做到了快捷、准确,受到相关部门的认可和极大关注。通过直拨方式发放个人工资业务,贴近了人民银行与老百姓的联系,扩大人民银行在老百姓中的认知度,为树立人民银行优质服务的良好服务形象起到了积极的促进作用。
(三)创先争优活动与深化调研相结合,努力打造一流的调研团队。
支行将“调研立行”、“调研兴行”作为指导调研工作的思想,高度重视调查研究,把调研工作作为考核干部职工工作业绩的标准,严格加以贯彻落实,激励全行广大干部职工人人搞调研,形成全行一起搞调研,努力打造一流的调研团队。20xx年共撰写调研理**章及调研信息86篇,在省市级刊物及内部信息等上发表49篇,其中:《江城金融》14篇;《吉林金融调查统计》4篇;《吉林金融研究》8篇,内部信息23篇,调研工作取得了可喜的成果。
(4) 把创先争优活动与抗洪抢险相结合,努力建设一支团结协作的超一流队伍。
20xx年7月28日,口前镇遭遇有史以来的特大洪水灾害,县城水、电、通信全部瘫痪,道路、交通等公共设施损毁严重。灾情发生后,党组及时召开抗洪抢险工作紧急会议,立即启动防汛应急预案,成立业务工作组和抢险突击组,确保业务工作和抗洪抢险两不误。在支行党组的领导下,支行广大干部职工团结协作,最大限度地减少国家财产损失。
洪水退去后,县城的通讯和水电仍未恢复。面对这种局面,支行不等不靠,全行职工在党组成员的带领下及时清理院内淤泥和地下管道,修复水淹的招待所、食堂和活动室,抢救可用物资,定期对办公楼和生活区进行消毒处理。全行职工紧密团结在党组周围,很多同志克服了家里受灾、亲人失去联系、交通不畅等困难,连续奋战一个多月,全行共出动劳动力3000余人次,在最短的时间内恢复了正常的生产和生活秩序。
在抗洪抢险过程中,我们总结出了行的八种精神,这八种精神必将在今年和以后的日子里,继续发扬光大,推动和促进支行各项工作的全面进步和发展。
(5) 把创先争优活动与创建文明单位结合起来,努力建设一支综合素质一流的队伍。
深入开展“创先争优”活动,加强文明单位建设。支行党组以“建设和谐基层央行”为目标,认真学习《沈阳分行开展文明单位创建应把握的六十条》文件精神,制定了20xx年文明单位创建方案,围绕文明单位建设,重点开展了“讲文明、重礼仪、树新风”活动、形势政策教育活动、中华经典诵读活动、文艺作品赏析活动及“低碳经济与低碳生活专题”讨论等活动,展示了职工风采,收到了良好效果。我们开展了各种形式的工会活动。
制定了县支行“创新金融服务支持经济发展”竞赛活动方案。我们积极开展了一系列丰富多彩的文化体育活动。3月6日,支行为庆祝“三八国际劳动妇女节”,组织全行女工开展了滑雪活动。
通过滑雪活动锻炼身体,增强团队精神,提高女员工参与支行各项活动的积极性。5月,羽毛球选拔赛启动,支行选拔的选手在市银行组织的羽毛球比赛中获得第一名
一、男子单打第
一、混双第二的好成绩。5月25日,支行积极响应市行工会捐款倡仪,组织全行职工为舒兰支行主任科员朱劲民捐款2350元,宣扬了支行全体员工团结友爱、济贫扶危的精神。
加强理论引导。思想是行动的指南,理论是实践的指南。开展创先争优活动,是新形势下加强党的建设的重要实践。我们必须高度重视科学理论的指导。
应把创先争优活动与建设学习型党组织活动有机结合起来,引导基层党组织和广大党员始终把加强理论学习作为推动创先争优活动的首要任务,通过学习马克思主义特别是中国特色社会主义理论体系,进一步加深对党的理论和路线方针政策的理解与把握,从而明确“创”和“争”的意义、目标和重点;进一步加强党性修养、坚定理想信念、提高思想境界,不断增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识,始终保持奋发有为、开拓进取的精神状态。
加强目标引导。目标决定方向,目标激发动力。推动科学发展、促进社会和谐、服务人民、加强基层组织建设,是深入开展创先争优活动的目标。
实现这一目标,需要基层党组织和广大党员努力做到以下三点:一是有针对性地对标。什么样的工作标准,什么样的工作质量。
应按照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的要求,比照本区域、本行业的最高标准进行对标,与先进单位和优秀个人进行对比,力争对出差距、比出压力。二是换档提标。创先争优,就是要努力做到“领先”、“最好”。
应定期提升目标定位、调高工作标准,确立比原来更高的工作目标,明确赶超目标的高“档位”。三是提速达标。目标明确之后,行动就是关键。
要紧紧围绕目标,以激情凝聚事业,狠抓落实,推动工作再上新台阶。
加强典型引导。榜样的力量是无穷的,典型的作用是巨大的。树立推广一个好典型,可以收到“点亮一盏灯、照亮一大片”的强大示范效应。
深入开展创先争优活动离不开典型引领。只有树立推广先进典型,才能使基层党组织和广大党员学有榜样、赶有目标,真正形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。树立推广先进典型,应把握“三个确保”:
一是确保典型多样化。结合活动开展情况,选取不同领域、不同层次、不同特点的典型案例,特别注意挖掘身边的典型案例。二是确保典型立得住。
坚持“从群众中来、到群众中去”的原则,要“选”不要“封”,树立明确标准,突出群众公认,使典型具有说服力。三是确保典型用得好。典型的创建与推广相结合,充分发挥其示范作用;通过对该模式的宣传,使其影响力辐射到全社会。
银行活动小总结(篇10)
银行诚信活动总结
近年来,银行诚信活动日益受到重视,成为银行业十分关注的一个重要方面。诚信是银行稳定发展的基础,也是银行与客户之间建立良好关系的关键所在。本文将详细介绍一系列银行诚信活动的内容和效果,以期进一步推动诚信文化在银行业的全面实施。
一、开展诚信宣传活动
银行通过各种形式的宣传活动来传递诚信的理念和要求。例如,银行可以在自己的业务宣传中注重强调诚信的重要性,通过广告、海报等形式让客户及时了解银行倡导的诚信信念。同时,银行可以邀请知名专家学者出席讲座,深入探讨诚信的内涵与作用,提高员工和客户的诚信意识。银行还可以开展宣传活动,如举办诚信故事征文活动,鼓励客户和员工分享自己在银行业务中的诚信故事。
通过这一系列的诚信宣传活动,银行能够进一步增强员工和客户的诚信意识,使诚信成为每个人的自觉追求。
二、加强内部建设
银行内部建设是实施诚信活动的基础。银行应制定和完善一系列内部规章制度,明确员工在工作中诚信的行为准则和底线。通过规章制度的实施,能够有效约束和规范员工的行为,为银行业务的正常运行提供有力保障。
银行应加强员工培训,提高员工的诚信意识和专业能力。银行可以定期组织各类培训班、讲座等形式,培养员工的职业道德和职业素养,提高员工在岗位上的综合素质和能力。同时,银行还应鼓励员工参加各类专业考试和学术研究,提升员工的专业水平。
通过加强内部建设,银行可以不断提高整体员工素质,构建一支高素质、诚信守法的员工队伍。
三、建立长效机制
银行诚信活动不能仅仅停留在表面上,更需要建立长效机制,持续推动诚信文化的发展。银行应建立完善的诚信考核制度,将员工的诚信行为纳入绩效考核体系。这样,员工在工作中将更加注重诚信,形成一种良好的工作风气。同时,银行还应积极探索与其他机构合作,建立信用信息共享机制,加强对客户的信用风险管理,有效预防和控制信用风险的发生。
银行应建立健全的诚信奖惩机制,对保持诚信的员工给予奖励,对违背诚信承诺的行为进行惩罚。这样,将能够对员工起到激励作用,营造一种以诚信为核心的工作氛围。
银行还应积极加强行业诚信合作,推动行业自律,共同抵制违法违规行为的发生。各家银行可以建立互相监督和约束的机制,形成行业共识,加强行业自觉性。
银行诚信活动是银行建设与客户之间良好关系的重要方面。通过加强诚信宣传活动、内部建设和建立长效机制,能够更好地推动诚信文化的发展,稳定银行业发展,增强社会对银行的信任。诚信不仅是银行的座右铭,更是每个银行从业者应该践行的核心价值观。相信,在银行诚信活动的推动下,银行业将迎来更加美好的发展前景。