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业务总结报告

发布时间:2024-02-23 业务总结报告

最新业务总结报告(系列11篇)。

光阴似箭,日月如梭。眨眼间光阴匆匆而过,这一阶段的工作即将圆满收官,在新工作开始之前我们一定要先完成自己的工作总结。好的总结可以对工作的结果起到画龙点睛的归纳作用。什么样的工作总结可以让人影响深刻呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新业务总结报告(系列11篇)”,我们后续还将不断提供这方面的内容。

业务总结报告 篇1

将近2年的货代操作经历使我对货代操作这个职业有了更深刻地了解与感悟,下面就是自己一点工作的心得总结:

1、仔细仔细贯穿于整个操作过程,当我们从业务手里结过托单首先要仔细申单,看一下收发货人的资料是否完整并符合要求,还有就是有没有超重,品名是什么,如果是化工品或者危险品必然操作流程与普货有区别、还有的会有特殊条款或者船证,比如转运条款,这些我们在订舱之前都需要跟船公司确认,以免不能显示给客户造成单证上的麻烦、提单确认就更需要仔细了,不要单做船公司跟客户之间的传递工具,客户要改了提单确认自己先审一遍,确保船公司能看清楚;而船公司改回来得提单确认还要再看一遍,要改的内容改了没有,改的对不对、这样能减少更改次数,提高效率、最重要的审单还是报关环节,客户传过来的报关单据(青岛这边一般包括箱单,发票,合同,正本的报关委托还有核销单)一定要审一下,尤其是合同号件数还有重量,我曾经因为审单不仔细出过不少错误,客户的`错误有时候是防不胜防,合同号跟商检通关单不一致,毛净重颠倒等等,我们审单的目的就是要将错误扼杀在萌芽状态,以绝后患。

2、思路清晰忙的时候我们一个人手上可能同时要做20票以上单子,每票单子客户是谁,订舱处是哪里,箱型箱量,场站是哪里,运行到什么状态,下一步需要干什么,哪票单子着急......都要在脑子里有个印象、一个电话过来说的是哪票货,一定要迅速的反应过来,这样才能更有效的运作,给客户的印象也是专业的、而怎么样才能做到这样呢,这就是下一个要点。

3、方法对路方法没有唯一,适合自己的才能行之有效、我的方法就是正在运行的单子按照截港时间的先后顺序排,同一条船上的货再按照客户排,一票单子完毕整理归档、其实怎么放并不重要,重要的是你的文件自己第一时间能找到。

4、善于沟通这个沟通是多方面的,有什么问题及时向客户反馈,订舱必然要跟船公司打交道,落实放箱或者装货就要联系场站,如果要报关肯定要跟报关员及时沟通,而派车自然要找车队、这期间联系的人涉及层次也不窄、最值得一提的是公司内部跟同事的沟通,我觉得很多人跟别人沟通都不成问题,偏偏跟同事之间沟通出问题、作为操作如果有什么解决不了的问题一定要跟销售沟通,因为货是销售揽的,事情该怎么处理才合适,才能兼顾到客户的利益和船公司的关系,他们往往比我们有底,或者能提供很好的建议与协调工作,记住你们可是同一阵线的、总之不要把问题放在心里,该反馈的信息一定要及时准确地反馈到正确的地方,以便有的放矢,尽早解决、每一种沟通都有技巧哦,沟通好了好办事!

5、态度温和我想一个操作的效率哪怕再高,如果没有好的服务态度那也是美中不足的、礼貌和蔼的态度总会给人一个良好的印象、不管是对谁说话都要有礼貌,语速适中,声音清晰,态度温和、尤其是对待客户一定要有耐心,他们的要求在能力范围之内尽力满足,碰到有些客户不讲道理的也要有理有据不卑不亢的讲明白,动之已情,晓之以理,但绝对不失礼貌。

6、心态要好作为货代操作有很多时候要吃气,有时候客户会因为一点小过失来训你;而船公司说你这个单据不完整,那个信息不全,反正人家是船老大,一个个都挺牛的,说说你简直太小菜了;更可气的是有些场站态度一点也不好,你要查个放行人家就跟你说呆会儿网上查行了,有时候给你甩了货连个招呼都不打、凡此种种,让人上火的事可真不少,所以我们一定要有一个好的心态,时刻准备着与这些人周旋,把受气当成一种锻炼,因为它让我学会隐忍与坚强,这就是天将降大任于我的前奏,呵呵、保持快乐的心情,才能体会工作中的快乐、

7、不断学习人说真正不变的是变化,真正的进步是永不停步,所以要与时俱进,不断学业务知识,然后有效延伸,这样就不会落伍,就能给客户提供更优质的服务,更专业的咨询。

当然了,还有很多,这里就不一一细说了、所以作为一个货代操作,我们其实可以做的很高尚,什么要想死得快就去做货代,多少有点片面,我想说各位货代达人加油,为我们自己撑起一片蓝天。

业务总结报告 篇2

投行业务专家工作总结

作为一名投行业务专家,我经历了无数的挑战和机遇,积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作总结,并分享一些成功的案例和教训。

1. 研究和分析市场趋势:作为投行业务专家,了解市场趋势对于做出正确的投资决策至关重要。我每天花费大量的时间研究和分析各个行业的动态,包括经济政策、市场竞争、公司财务状况等。通过收集和整理大量的数据,我能够识别出投资机会和风险,并提供给客户有关的建议。

2. 进行财务分析和估值:为了确定企业的价值和投资回报,进行财务分析和估值是必不可少的。我会仔细分析企业的财务报表,包括利润表、资产负债表和现金流量表,并进行比较和趋势分析。通过这些分析,我能够评估企业的财务稳定性和盈利能力,并为投资者提供有关股票或债券的估值。

3. 与客户和团队合作:投行业务专家的工作离不开与客户和团队的合作。与客户的良好沟通和关系建立是成功的关键。我会与客户一起讨论他们的投资目标和需求,并根据他们的风险承受能力和收益期望提出投资建议。此外,我还需要与其他团队成员合作,如交易员、研究员和法律顾问,以确保我们为客户提供全面的服务。

4. 处理交易和并购事务:投行业务专家通常会参与各种交易和并购事务。我负责评估潜在交易的可行性,包括核查法律和财务文件、进行尽职调查以及协助交易谈判。在这一过程中,需要严格的风险控制和对市场的敏锐洞察力。我需要时刻关注市场和法律的变化,并及时调整我们的策略。

5. 不断学习和更新知识:投行业务是一个充满竞争和快速变化的领域。作为一名专家,我深知终身学习的重要性。我每天都会花时间阅读最新的财经新闻和研究报告,参加行业研讨会和培训课程,以更新我的知识和技能,并保持在市场中的竞争优势。

通过我多年的工作经验,我认识到成功的关键在于始终保持专业素养和坚定的工作动力。投行业务是一个充满挑战和机遇的行业,因此,只有持之以恒地努力工作和不断学习,才能在这个领域中获得成功。

在工作中,我也遇到过一些失败和教训。例如,有一次我为一个客户推荐了一支股票,但后来发现股票的财务状况严重不稳定,导致客户亏损。我从这个教训中认识到,应该更加深入地分析和评估潜在投资对象的财务状况,避免类似的错误。

总而言之,作为一名投行业务专家,我的工作总结包括研究市场趋势、进行财务分析和估值、与客户和团队合作、处理交易和并购事务,并不断学习和更新知识。通过我的努力,我希望能够为客户提供优质的投资服务,并在投行业务领域取得更大的成就。

业务总结报告 篇3

第一点、批发部本身经济实力较强,够能够在有活动的时候以自己的优势资金大量的压货;

第二点、由于刚加入我司所以还是对我司的一切活动都比较能够配合;

第三点、也是由于新加入我司所以在忠诚度方面还是存在着一定的可上升空间,这个我相信只要让他能够感觉到通过我们公司的产品以及支持能够帮助打开市尝能够帮助它获得更多的利益,对应公司所描述以后的政策执行的话以后一定会有逐步的提升;

第四点、它对渠道的渗透能力不强。这个关系到了他加入我司的一个动机问题。他加入我司主要是为了能够满足自己的供货需求,对渠道渗透的意识不强,而相对属于中庸型的生意人。还有也就是在它的旁边有个我们南区目前最强势的二批桢贾在与之竞争。

第五点、由于饮料的酒水的利润差异导致批发部的重心还是相对倚靠酒类一点,但是也正如第三点所说的只要能够让他看到加入我司对他的帮助及利益便可马上提及他对我司的重视程度

第六点、它的一个重要销售渠道在餐饮方面,我司在逐步发展的路途中迟早是都要涉及到的,届时它便可以其为我们的突破口敲门砖之一。

桢贾的话就是属于我司的老牌臣子的了,拥有着较长的资历与实力。它是陪同我们公司从低谷爬上来的对我司有着一份不能抹去的贡献与对我司产生的一种较强烈的归属感。这个便可以从他平常一般拒发康水等方面都可以看得出来(而且由于近期我司茶的大力度挺进对康已经造成了一种从根基上的冲击,在一个星期前左右的时间康经销商被强行压入18大车水导致现在康的被迫防守型压库行动的大型开展。茶也是一样就在4天前康的主管迫于销售压力来到桢贾说愿意先送入桢贾3000件茶代销销完结帐的方式来完成销量都被桢贾以是我司签约二批的名义所拒绝。)

业务总结报告 篇4

总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

(一)、依据5月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。

(二)、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。

(三)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)、为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

(五)、目标量10吨。

众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。

在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!

总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。

市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是电话联系,都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。

自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广,门店销售,赶集宣传。

市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛;市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验。

经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成。

全年销售:鸡料12120吨,猪料2635吨,杂料1847吨

这些成绩里离不开领导的关注与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为20xx年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。

虽然20xx年取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在领导的关怀和同事们的帮助下,争取在09年的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!

业务总结报告 篇5

XXXX年度业务总结报告

一、背景

在过去的一年中,随着市场的不断变化和行业的持续发展,我深感责任重大。通过对市场的深入了解、与客户的紧密沟通以及团队协作,我们共同完成了既定的业务目标,取得了显著的业绩。

二、业务目标完成情况

1. 市场拓展与份额提升:经过不懈努力,我们成功地扩大了市场份额,与重点客户建立了长期稳定的合作关系,并在新客户开发方面取得了突破。

2. 产品创新与优化:根据市场需求,我们不断对产品进行迭代更新,推出了一系列满足消费者需求的新品,得到了市场的积极反馈。

3. 销售渠道多元化:除了传统的实体销售渠道外,我们还积极开拓线上市场,通过电商平台和社交媒体营销,提升了品牌知名度和销售额。

4. 成本控制与效率提升:通过精细化管理和流程优化,有效控制了运营成本,同时提高了工作效率,确保了企业的盈利水平。

三、个人工作态度与职业目标

在工作中,我始终保持积极进取的态度,对待每一项任务都认真负责。我深知职业发展不仅关乎个人能力,更在于持之以恒的努力。为了更好地适应行业发展,我不仅加强了对业务知识的学习,还努力提升自己在团队协作、沟通协调以及领导力方面的技能。我认识到不断学习、自我超越对于职业生涯的重要性,计划在接下来的一年里进一步提升自己在数据分析、市场策划等方面的专业能力。

四、团队协作精神

在团队工作中,我始终秉持着“团结、协作、共赢”的理念。我深知团队的力量来自于每个成员的共同努力和相互支持。在项目执行过程中,我注重与团队成员的沟通与协作,努力调动每个人的积极性。在面对困难和挑战时,我鼓励团队成员共同面对,集思广益,寻找最佳解决方案。同时,我也注重团队建设,通过组织培训、团队活动等方式提升团队的凝聚力和战斗力。

五、个人成长与未来展望

回顾过去一年的工作,我深感自己在职业素养、业务能力和团队协作方面都有了显著的提升。我为自己在工作中取得的成绩感到自豪,但同时也明白还有许多需要改进和学习的地方。在未来的工作中,我将继续保持谦虚好学的态度,努力提升自己的专业能力,为企业的发展贡献更多力量。同时,我也期待在未来的日子里与团队一起迎接更多的挑战和机遇,共同创造更加辉煌的业绩。

业务总结报告 篇6

证券业务年度工作总结报告


一、


自年初以来,公司全体员工团结一致、锐意进取,充分发挥团队合作优势,积极开展证券业务,取得了丰硕的成果。本文旨在对全年度的工作进行详细总结,进一步分析公司的工作亮点及存在的问题,并提出合理的改进措施,以推动公司的可持续发展。


二、工作总体回顾


1. 业务开展情况


本年度,公司认真贯彻党中央和国务院的决策部署,坚持市场化运作,加大证券业务开展力度。我们积极参与股票、债券、基金等证券市场,积极投资并成功参与多个重大并购项目。同时,我们加强与国内外金融机构的合作,为客户提供优质的金融服务。


2. 业绩达成情况


本年度,公司业绩显著,实现了较高的收益。公司总资产增长15%,总收入增长12%,实现净利润增长20%。这些令人鼓舞的成绩是全体员工努力的结果,值得我们充分肯定和庆贺。


三、工作亮点分析


1. 团队合作精神


我们公司注重团队协作,形成了一支充满活力、团结一致的团队。通过每月的团队例会,我们深化了相互之间的了解和信任,增强了协作和沟通能力。这种团队合作精神在公司业务开展中发挥了重要作用。


2. 专业化服务能力提升


通过培训和学习,我们公司的员工不断提升自身的专业素养和服务能力。我们建立了完善的培训体系,吸引了一批高素质的人才加入我们公司。这些人才的加入为公司的发展注入了新鲜血液,提高了服务质量。


3. 创新产品的推出


在证券业务的开展中,我们公司不断推出创新产品,以满足客户多样化的投资需求。例如,我们针对年轻人的消费习惯推出了一系列互联网金融产品,取得了良好成效。同时,我们也积极开发绿色金融产品,促进经济可持续发展。


四、存在的问题及改进措施


1. 业务拓展力度不够


尽管公司在证券业务方面取得了显著的成绩,但仍存在一些不足之处。我们发现,公司在某些领域的业务拓展还不够深入,面临竞争压力。为解决这一问题,我们将加大对市场的调研力度,深入挖掘客户需求,提供更具针对性的金融服务。


2. 风险控制体系有待完善


随着公司业务的不断扩大,风险管理成为一项重要任务。我们公司的风险控制体系还有待进一步完善。我们将加强对市场动态的监控,及时调整投资策略,规避潜在风险。同时,我们也将加强内部控制,提高公司的管理水平。


3. 人才培养及留人机制需加强


随着行业竞争的加剧,培养和留住人才成为公司发展的关键所在。我们承认在人才培养和激励方面还存在一定的问题。为此,我们将加大对员工的技术培训和职业发展支持,建立健全的激励机制,留住优秀人才,培养未来的业务骨干。


五、总结与展望


经过一年的努力,公司在证券业务方面取得了显著的成果。我们深感这是全体员工共同努力和智慧的结晶。同时我们也看到了存在的问题和不足之处。面对新的一年,我们将进一步加强团队合作,提高专业化服务能力,加大创新力度,改进现有问题,努力实现公司的可持续发展目标。我们相信,在公司领导的正确指导下,全体员工的齐心协力下,我们公司一定能够更好地迎接挑战,取得更大的成就!

业务总结报告 篇7

一、主要指标完成情况

1、社会消费品零售总额:全县累计实现社会消费品零售总 额 44077、9 万元,比去年同期增长 15、5%。

2、 生猪定点屠宰

截止 12 月底, 全县生猪屠宰量 83780 头, 比去年同期增长 44%。

3、 成品油供应

月份成品油销售 959 吨, 12 同比下降 1、9%, 其中汽油 392 吨, 柴油 567 吨; 1-12 月成品油累计销售 10720、59 吨,同比增长 1、6%,其中汽油 4672、68 吨,柴 6047、9 吨。

4、 “家电下乡”工程:我县已通过备案审核的销售网点共有 41 个,其中县城 18 个,乡镇 25 个。全县截止 12 月底,累计销 售家电下乡产品 33200 台(件) ,销售金额 7294 万元,其中已补 贴到位 35999 台(件) ,发放补贴金额 997、28 万元。

5、 “万村千乡市场工程”建设。全县实施该工程至今共建设 “农家店”269 家,其中日常用品农家店 185 家,农资农家店 84 家。

6、酒类经营备案登记。20__ 年截止 12 月,政务中心办理 酒类零售经营备案登记 15 件,累计备案登记 176 件,其中政务 中心电子信息录入 108 件。

我县申请已办理酒类批发经营备案登 记的企业 2 家。

7、成品油零售经营许可证年检年审 2 家(民营企业) 。

二、商务内贸主要工作运行情况

(一)市场体系建设顺利开展,不断完善。

1、大力推进“万村千乡市场工程”建设 为加快我县农村现代流通网络建设,根据省商务厅、省财政 厅联合印发《湖南省 20__ 年度万村千乡市场工程实施方案》的 通知精神,“十二五”期间,今年的重点是鼓励培育大型承办企 业,发展乡镇直营大店和乡镇商贸中心试点,推进农村流通信息 化,保障商品质量安全。为此我们认真组织日用品承办企业湖南 卫英贸易有限公司积级打造配送中心项目申报省厅。

由双牌县农 业生产资料公司承办我县今年分配的“万村千乡市场工程”18 家农家店信息化建设指标任务已经市局验收合格, 并已向省财政 及商务部门申报,待下一步接受联合验收组的检查验收。

2、突出抓好农贸市场建设规划与改造升级。

为搞活农村流通, 加快建设覆盖城乡的农产品流通基础设施 网络,打造促消费扩内需的新平台,按照湖南省商务厅 湖南省财 政厅关于开展 20__ 年度农贸市场升级改造工作的通知精神, 我县结 合本地情况打造农贸市场升级改造项目一个。亟待省厅解决扶持 资金,将彻底解决我县农贸市场脏乱差现象和安全隐患问题。

3、全面开展“家电下乡”及防骗补督查工作 今年是“家电下乡”最后一年。为认真开展家电下乡督查回 访,确保财政资金安全,确保惠民政策落实到位,我局联合财政 局采取了集中抽查的方式, 加强对乡镇财政所审核和家电下乡网 点销售的监管。截止到 11 月 30 日,我县家电下乡备案网点共 41 个, 累计销售家电下乡产品 33200 台 (件) 销售金额 7293、92 , 万元,其中已补贴到位 38165 台(件),发放补贴金额 922、48 万元。

4、统一规划布局,搞好再生资源回收企业的管理与服务2 根据我县再生资源回收企业的'实际特点,20__ 年 6 月上旬在 局领导的带领下,我们深入城区 7 家网点进行排查,掌握了第一 手资料,进一步加强双牌县再生资源回收利用管理,规范再生资 源行业发展,加快再生资源回收利用网络体系建设,促进循环经 济和节约型社会的建设。

目前我县再生资源企业和回收点是在原 废品收购网点的基础上发展起来的。

(二)成品油市场监管工作稳中求进,不断深化。

根据商务部《成品油市场管理办法》和永州市商务局《关于 对全市成品油经营零售企业进行年检的通知》 (永商商贸?20__? 3 号)的有关规定,我局认真组织对全县加油站(点)的经营资 格进行年度检查。

对我县双红加油站有限公司和打打鼓坪加油站 县两家加油站上报的年检材料进行严格审查, 并对加油站进行了 实地检查,两家加油站年检全部合格。圆满完成成品油零售企业 年检年审。

我局加强了对加油站安全生产的监管工作。在认真 按照县安委会要求, 给全县各加油站建立了安全生产专项整治档 案和具体详细的安全监管制度。

(三)市场监测坚持不懈,有条不紊。

按照上级要求,我们周密安排,上下联动。在春节、清明节、 端午节等节假日,积极深入步步高超市、步步升超市和双牌县综 合大市场等,对重要生活必需品、农副产品等开展市场调查,并 将调查结果进行深入分析后,向市局上报。为搞好我县商贸流通 业统计工作,我们又积极深入企业和市场,集中三天时间,对全 县零售、住宿、餐饮等 14 项基本行业和汽车销售等 6 项重点业 务摸底调查, 对全县 600 种主要消费品和 300 种生产资料供求状 况进行了调查分析,及时掌握了市场动态和价格信息。并组织由 10 家企业统计上报商贸行业数据。

(四)生猪定点屠宰管理不断加强,秩序规范3 为进一步完善我县生猪定点屠宰场(点)布局规划,规范生 猪屠宰秩序,全面推进我县“放心肉”工程的实施,确保消费者 的食肉安全,我们结合我县实际,牵头起草制定方案,由县人民 政府印发了《双牌县生猪定点屠宰场(点)设置规划(试行) 》。

同时,为切实抓好生猪定点猪宰工作,做好我县生猪定点屠宰资 格审核清理工作,制定了《双牌县生猪定点屠宰场(点)资格审 核清理专项活动实施方案》。我县生猪定点屠宰资格审核清理工 作领导小组积极行动,妥善部署,联合相关职能部门,对全县 9 家生猪定点屠宰企业逐一进行了现场审核。

对不符合规定要求的 2 家小型屠宰点已取缔其屠宰资格。明年工作打算 20__ 年工作计划主要是以项目上争资金为首,具体工作为

1、加强日用品配送中心的监督管理工作。

2、抓好农资配送中心的改造建设和资金工作。

3、农贸大市场的升级改造及资金落实工作。

4、乡镇农贸市场改造建设 1-2 个。商务局内贸股 20__ 年 12 月 31 日4

【内贸业务员工作总结】

业务员工作总结范文 如果在一年前你问我

你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的! 业务曾经是我最讨厌的 一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那 我的答案肯定也是否定的! 因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯, 溶入到了这个角色之 中。

没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有 什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳 稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是 有点私心, 总觉得自己不能碌碌无为的过一生, 必须想办法的提升一下自身素质! 如何提升? 那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那 么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝 试) ,从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展 才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性! 从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合 这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声 音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两 种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传 统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头 靠自己的能力来辨别, 因为没经验, 刚开始两个月基本上没出个单, 靠公司养活, 虽有惭愧, 但亦不足以令我倒下。

老总是个具有宽广胸怀的人, 对于员工的培训方面花费了大量的精力, 对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手 的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单, 都来了,我终于也松了口气。

技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户 半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候 要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长! 一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手, 却也略有成绩,最大的收获在于令自己成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸! 公司业务员个人工作总结 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在 诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在 遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把 可能有诉讼需求的客户全部开发一遍, 有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。

期间, 至少促成两件诉讼业务,代理费用达 8 万元以上(每件 4 万元) 。做诉讼业务开发的同时, 不能丢掉该等客户交办的各类业务, 与该等客户保持经常性联系, 及时报告该等客户交办业 务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、 上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循 环有业务作的客户群体。以至于达到 4、8 万元以上代理费(每月不低于 1、2 万元代理费) 。在 大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及 时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的十一中秋双节,还有 奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良 好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符 合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意 向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》 ,承办费用达 7、5 万元以上。

做驰名商标与著名商标业务开发的同时, 不能丢掉该等客户交办的各类业务, 与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐 步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力 争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达 1 万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务 人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新 的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落 到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对 年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠 车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 年,我会更加努力、 认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业 务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

业务员工作总结 一、主要完成的工作

1 完成了经一路供水管道改造工程的 pe 管的投标工作,该工程中标价为 986、24 万元, 目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所 以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

2 完成了东部新城 国道供水管道的 pe 管的投标工作, 该工程是济南市第一次大批 量使用 pe 管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和 甲方的认可,为伟星 pe 管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

3 完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

4 完成了山大新校供水管道 pe 管的投标工作,工程中标价 82 万元,已履约 62 万元, 该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加 的收尾工程。

二、工作中出现的问题及解决办法

1 不能正确的处理市场信息,具体表现在

1)缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多 有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住; 2)缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌 握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性; 3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施, 发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

2 在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不 到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工 程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提 高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

3 缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解, 没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设 备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的 工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管 件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损 坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

以上是我 年上半年工作总结,下面,我要说说 年下半年工作计划

1 分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目前,我们最强大的竞争 对手是四川森普管业,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在 济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策 略, 这样下去只会损失双方更多的利润, 两败具伤。

在下半年的工作中, 应加强双方的联系, 互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

做好 业务员工作计划,做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是 服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新 兴的管材, 刚开始打入市场时轰轰烈烈, 但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保 障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买 抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

3 强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作, 做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队 精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

4 培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供 水的实施改造都给我们带来了无限商机。

我们要做好市场调查, 总结上半年三个工程的经验 教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传, 提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

5 加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业 知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

内贸业务员工作总结

内贸业务员的岗位职责内贸业务员,指做国内市场贸易业务的销售人员,区别于外贸业务 员。内贸只负责国内的一些贸易交易,而不涉及进出口贸易。具备 12 大素质:1、人品端正 ,作风正派 、人品端正, 4、 能 吃 苦 耐 劳 、 7、交际能力 10、 知识面要宽 、 2、信心 3、勤于思考 ,做个有心人 、 、勤于思考, 5、 坚 毅 、 韧性 、 6、 良 好的 心 理 素 质 、 8、热情 9、反应要快 11、 责任心 、 爱心 12、 幽默 、 责任心、 、岗位职责

岗位职责

1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

2、负责所属区域的产品宣传、 推广和销售, 完成销售的任务指标。

3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。

4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案。

5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

6、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。

7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理 各类市场问题。

8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。

9、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

10、保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度 和客户满意度。

11、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

业务总结报告 篇8

我于20xx年12月2日进入公司,依据公司的须要,目前就职于房产电话销售。试用期间,我主要是在实体店负责电话的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了电话学问的丰富,电话市场的困难,电话产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的电话产业产生了新的相识。所以近期的工作中,我始终在踊跃、主动的学习学问,发觉问题,并踊跃的协作公司的要求来绽开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路造就老客户,降低选购本钱,增加合作商家,提高销售等方面。

通过分析沟通总结经历,尽快制定选购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,造就品牌。

二期自营部成立不久,万事开头难,此时此刻的自营部须要活泼思维,加强沟通,共享集体才智,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步标准进销存的.程序。我在此抛砖引玉,共享一些自己的想法。

对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议削减品类,主打流行热销品,短暂先效仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满意不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的工程,广布销售终端,进展赊销,扩大销售。我盼望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。

对于网络方面:网络竞争越来越剧烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应当提高对网络的相识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定具体的打算,定时定量。促销活动和事务炒作要细心筹划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事务,炒作品牌;给予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议短暂取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。

此外,维护客户非常重要,我们应当有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和效劳留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。

我盼望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的电话品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的电话品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我坚信伴随着公司的开展,自己也会取得进步,获得成果。

在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作实力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的开展尽自己的一份力气。特此,盼望上级领导批准转正。

业务总结报告 篇9

20__年是全面实施素质教育“十五”规划的关键之年,教育事业面临前所未有的发展机遇和严峻挑战,教育教学总结。上半年,我们在市教育局的正确领导下,坚持发展不动摇,锐意改革,勇于创新,高举教育现代化旗帜,着力加强队伍建设,以全面推进基础教育课程改革为突破口,扎实推进素质教育。现将20__年教育工作情况总结如下:

一、深入推进课堂教学改进行动研究,构建有活力有特色的高效课堂,取得重大成效。

1、通过重点突破四个关键性问题:删除课堂教学的无效环节和落实“三讲三不讲”策略,减少教师的讲授时间;杜绝教学进程中的假问题,用真问题组织教学,切实引导学生进行深度思考,由单纯听讲的课堂向思维的课堂转变;善导精练,提高课堂教学效益;确保反馈矫正在课堂内完成,实时解决学生的疑难问题。各学科、各教研组依然坚持不懈地结合“自主互助合作型”课堂开展深入研究。通过各种类型的公开课、研究课、汇报课、成果展示课,深入研究和探索高效课堂教学模式,按照建模—入模—定模—出模的思路,建立比较固定、相对完善的教学模式及教学流程,形成了高效课堂的教学模式,成果卓著。

2、深研教材,推进学科知识树的建构,从新学期开始就把学科知识树构建纳入教学常规检查的内容。每位教师在教学过程中都引导学生构建学科知识树活动,帮助学生形成学科知识框架。各教研组也定期开展单元知识树说课活动。学校每学期都要举行一次单元知识树说课活动和学科知识树构建展示活动,并评选出优秀者进行表彰奖励。通过绘制知识树理清知识间的内在联系,宏观把握教材,微观把握知识点,着力突破了教学中的重点和难点。

3、积极推进小课题研究。对课堂教学研究改进行动中出现的问题进行梳理,建立问题库,人人有小课题,人人研究小课题,解决教育、教学和管理工作中的问题,推动全校教育教学工作更好更快发展。通过个人、学科组、教研组研究,优秀教师和优秀学科带动,优秀成果介绍等方式,深入推进小课题研究,极大的调动了教师的工作积极性,工作总结《教育教学总结》。

4、狠抓备课常规,增强备课实效,落实先周备课制度,通过“课前一聚”等形式加强研讨和沟通,使个人备课和集体备课有机结合。通过听课、随机抽查等形式,落实“备教一致”。学校继续落实了“周查月检”常规检查制度。教研组、备课组还组织教师统一编写“三级学案”,创新备课方式,学习并逐渐推行高中集体大备课形式,在集体研究的基础上,结合具体教情和学情,形成符合本学科特点的教学案,教师们的工作积极性被调动起来了。

5、规范作业设置,切实减轻了学生的课业负担。在学校教研中心的调控下由各级部教导处和教研组组织实施、落实了以下制度:依据教科院的要求建立作业周前申报和监控制度,对各科作业要从数量和质量、难易程度等实行总量控制;建立作业难度调控机制,对作业难度进行“会诊”,切实解决作业过难问题;制定优秀作业评价标准,建立特色作业创新机制,体现作业的自主设计与自主创新,实现作业布置的规范化和科学性。一学期下来,学生的课业负担减轻了。

6、加大单元过关的落实力度和质量评价。各级部备课组加强了单元过关测试题的集体研讨,强化批阅环节的过程控制,重视批改后的集体备课,针对单元过关中发现的问题,及时采取补救措施和矫正措施,并将单元过关的落实情况和质量评价纳入教学常规检查项目。在期中、期末两个时间段,由学校教研中心组织各级部,开展了单元过关落实力度和质量评价的检查调研。本学期此项工作落实良好。

7、学校在教科院的指导下不断学习其他学校的先进经验,进一步完善教学保障机制,建立高效课堂教学的评价标准。校长和教学业务干部深入课堂听评课,开展听评课活动,定期专题研究教学,制定教学发展策略。这些措施都有力的促进了学校教育的发展。

二、加强教师队伍建设,提升教师教育教学能力,通过一学期的努力,我校教师尤其是青年教师成长迅速。

1、学校为教师营造了读书学习、教学研究、教育科研等有利于教师发展的良好氛围,不断促进教师教育教学能力的提升。

2、通过落实教学反思,建立师生“反思卡”,提高了教师的课堂教学水平和学生的学习能力。教师和学生在每天、每周、每月、每单元、每章、期中、期末结束时,分别对教学过程和学习过程进行反思总结,填写在“反思卡”上,并进行交流展示。

3、通过实施教学研究论坛制度,解决了课堂教学改革中遇到的问题与困惑。一是学科骨干教师论坛,研究解决教学改革中遇到的实际问题,推广骨干教师在教学研究改进中的经验探索。二是教研组长工作论坛,为学校教研组长提供一个展示、交流工作。

业务总结报告 篇10

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。

回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将七月份工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。

工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。

这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。

客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。

他们觉得我们没有一点诚意。

后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。

但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的'大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。

容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。

如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。

一旦发生质量量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。

我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。

心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。

我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。

时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、八月份工作计划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。

做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。

尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。

坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我七份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。

现将月工作总结如下:

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会 主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。

紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。

在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进龋

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。

完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、今后努力方向

时间过的好快,转眼一个月过去了。

我已经在xxx部门工作了一个月。

在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。

回顾上个月的工作,现将月工作总结报告如下:

一、主要工作情况:

前面两周主要是不分行业,不分大小和我平时在路上见过的商标和广告,我把它记下来之后回来再从网上搜索,打电话联系客户,再去拜访;后面两周就是按照xx所规划去查找xxx/和xx这三个行业,再进行电话联系和登门拜访。

在这期间段里我的目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才会发现更多的销售机会,才能保证销售额,总共拜访了十三家新客户,就目前可以跟进的xxxxxxxxxxxxxxxxxx。

二、主要工作进度:

在进度这一块,从整个10月对客户量的增加有所上升,但是在客户跟进这一块没有做到很好,客户联系不密切,同时导致客户需求没有及时挖掘,没有了解客户真正需求。

就目前情况:xxxxx、xxxxx、xxxx、和xxxx都是处在报价时期,xxxx、xxxx、xxxxx这三家是需要一个长期跟进。

三、主要工作计划:

11月份的主要计划是:现有的八家目标客户做继续跟进、报价和送样,争取在11月份出现新的有利信息或小批量试产,然后就是根据xx定出来的方向去实施,再准备就是要做现在已知的三个行业,要通过网络多了解一些关于这个行业,这个产品的一些相关新闻,市场行情,电子物料型号的应用,电子物料在这里起到一个什么样的功能等等相关信息。

今后的学习方向和措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题要多向xx咨询,努力学习销售的技巧,锻炼销售心态,另外还要深入学习产品知识,对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任,所以要了解产品品牌、型号、封装和价格等方面的知识,在空闲时间,向xx请教工作中出现的问题的解决方法,总结其解决问题的原则和规律。

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。

对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

业务总结报告 篇11

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。

知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。

所以在学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?

在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的.风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。

20xx年,我共经手处理了x份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。x份信用证中曾经有x多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。

所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。

记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。如数收回货款x万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。

二、精心尽力做事,努力为公司多创效益

20xx年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,xx的出口业务只能在xx以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以xx头衔xx的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于xx,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。

可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。

在大家的帮助配合下,我从xx厂采购欧标圆钢x吨,xx厂采购美标扁钢吨,xx采购欧标圆钢吨。分别出口到xx和xx。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

当时我公司与xx友谊轧钢xx厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵xx港,具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口xx,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。

尽管我们在与xx的采购合同中作了明确的约定,xx也紧赶慢赶,终于在x月x日将我们所需要的货物运到了xx,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。

接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。

想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往xx,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在x月x日前具备报关条件。

通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。

最突出的体会是:xx的外贸比起xx,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。

20xx年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。

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物流新闻实习报告总结(系列11篇)


艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,回顾过去这段时间的实习经历,收获颇丰,需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。那么实习总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的物流实习工作总结500字(通用11篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物流新闻实习报告总结 篇1

一、实习的目的

经过两年系统的物流理论知识的学习,对物流定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论知识的了解,经过实习期望能够使理论和实践进行相结合,在实践中提高运用知识的本事。

二、公司的概况

xx百货是一家初具规模的百货连锁企业,主要经营服装、饰品、鞋子等生活用品。主要针对15到35岁的中低消费客户群体。本着让更多人漂亮起来的经营理念,经营宗旨是尽我们的努力帮忙顾客获得最有价值的商品和享受欢乐的服务。在将近十余年的时间里连锁店已经覆盖xx等多个城市。

三、实习环境

实习期间,我是在xx百货的物流部的制单组担任制单员一职,主要从事的工作就是负责把采购部门采购过来的货品归类之后以最快的速度发往店铺。在物流部分为三个组:制单组、仓库组、理货组,总共有40余人。

四、实习过程

1.了解过程

起初,刚刚来到那里的时候,那里的一切对我来说都是陌生的。那里的工作环境也不是十分的好,呈此刻我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的时间里制单组长给我安排了办公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事项和最基本的流程用a4纸打印出来,先自我熟悉一下。然后把公司的软件erp每个模块让我熟悉一下。实习的第一天,我熟悉了我的岗位的大概,体验到社会上工作的感觉,在工作地同时慢慢的熟悉整个部门熟悉整个公司的文化。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对于社会的了解以及工作单位各方面的情景的了解都是极其陌生的。一开始我对公司的各种规章制度和制单员的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻阅公司的考勤制度等等,想制单组的同事们请教了解工作中的相关事项,经过他们的帮忙,我对自我的工作很快就能顺利的操作了。可是就是在操作的过程中会时不时的出现错误,给同事们造成不必要的麻烦,心里很是过意不去,但我相信我必须能够突破自我,能够在工作中取得优异的成绩的。

2.摸索过程

对物流部环境有所了解和熟悉后,开始有些紧张的心开始平静下来,工作期间,每一天按时上班,上班工作之前公司的所有成员要集合到一块开会,讲讲小故事大道理,玩玩游戏,这样能够激发我们的斗志。之后我们就会回到各自的岗位上进行工作。采购差不多每一天都会有货品会来,我们就要每一天做好准备输单。输单最基本的步骤就是在erp的上找到采购订单录入→采购入库录入→采购分货录入这三个模块是用的最多的,然后电脑会自动汇总我们在打印分店分货单,对每家的货品进行手工对货,如果数据全部是正确的就能够把数据下发到店铺。这是我作为一个制单员要学会的最最基本的东西。

3.熟练掌握,并能负起相应的职责

在物流部的制单组的两个月的时间的学习我能够熟练的操作衣服、饰品、鞋子的采购登记单的录入,并且自我对每一天所学的知识进行相应的记录总结。对制单的流程的总结如下:

这是增资料的一个界面,里面异常注意的就是吊牌价。

在制单员的工作中,需要注意的事项很多很多,每次我都是在犯过一次错误之后才明白这样的事情是不允许发生的。例如:在起初的增资料中,要十分十分的仔细,稍一不留神就会把进价增城卖价,这样一来会给公司造成很大的损失。

另外还总结了一些其他的注意事项如下:

1.电脑制单员根据采购开单员登记的货品单据,正确的录入采购订单、采购入库单、分店分货单,正确的打印货品条码;

2.如遇到货品登记错误,包括数量、颜色、尺码、货号、进价、零售价需要修改时,必须有采购人员首先更改货品登记单,并签名确认后方可修改电脑数据;

3.若是货品数量登记错误,电脑数据修改时,采购订单不需要修改,只需要修改采购入库单和分店分货单;

4.货品做完后,打印分店分货单进行核对,核对完成后,核对人员签字,递交电脑制单员;

5.电脑制单员查看分货单有无修改,无修改直接将分货单递交相关人员(三联单,一份随货到分店,一份统计做帐,一份交仓库管理员);若有修改必须根据原分货单修改部分,更正电脑数据,完成后再打印分店分货单,递交核对人员;

6.核对人员检查新的分货单是否完全正确,正确在分店分货单上头签字,返还电脑制单递交相关人员;

7.分店分货单除有核对人员签字外,不允许有任何修改;

8.货品未完全做完,严禁打印分店分货单,中途需要发货时,必须选择一个截止货号,已输入电脑并且已打印出条形码的货品必须完全做完,要求货品必须与分店分货单完全一致;

9.货品发出后,必须立即将分店分货单数据下发至各分店,并及时通知各分店做数据下载,下发时注意,不要下发的资料一律不允许下发;

10.数据下发完之后,及时的打印出分店分货单的裤子尺码,和分店分货单一一对应,交由统计做帐,并及时打印出采购入库单,交由仓库管理员,核对采购进货成本;

11.货品较多时,同一地点采购的货品做完后,必须选择一个结束点,将数据下发后,再输入另一采购地的货品,这样做为了保证及时把数据下发给店铺。

在这段时间里,我一个人接管鞋子的所有单子,并且能够自主的支配输单的时间,每次采购开单的数据都要认真的审核,以便核对采购人员报表,也方便采购部门结账。

五、学会不断的完善自我的工作

在自我的工作中,学到的东西越来越多,接触的东西也越来越多,出现的问题也都迎刃而解。到目前为止,我对于店铺和其他部门出现的问题都能够很好的处理。为了能够更好的做好自我的工作,也为了学到更多的东西,我主动和其他部门交流,我们接触最多的就是采购部门了。经过不断地学习,确实在自我的岗位上把每项工作做得井井有条,能够能到同事和领导的认同。期望以后能取得更加优异的成绩。

物流新闻实习报告总结 篇2

为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一安排利用浙科物流管理软件进行实习。我们将所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,物流的特点,主要设备和作业流程,运营管理,增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,深化对所学知识的理解,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础。

“物流”作为国民经济发展的动脉和基础产业,是一种新的生产力,是新的经济增长点。针对对这一物流形式学校利用浙科物流管理软件给我们一个更广泛的了解机会,软件中分公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作。

学生成立物流单位,各单位在同一市场下竞争来完成订单。通过路线优化、运输陪送、仓储规划、危险处理,加强实际业务操作能力。由教师控制和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增强学生实验兴趣,使学生增强市场应变能力,同时也使学生能更好的在实验的过程中与实际所学的物流知识相结合。

1、系统基础知识了解:

通过对机房里计算机中物流实训上机手册的阅读,基本了解上机模拟实训的步骤,流程,各个只能部门的业务范围与操作。

2、业务流程:公司总经理:

合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价,若中标可对合同签订。订单的受理;针对系统发放的订单(托运单,发运单)进行接受或拒绝处理,并把信息发给调度中心,由调度中心对订单进行处理。物流设备管理;首先要租借,自建,购买仓库将信息发于仓库中心进行仓库分配,购买或租借卡车,招聘司机,叉车,搬运工等。还要开通各种运输路线。进行财务管理。

物流新闻实习报告总结 篇3

在三个星期的实习中,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有在实践中,理论才能得到验证、强化和发展,有了从实践中得到的感性认识,才能更深入全面地理解所学到的理论知识,同时不断发现问题,从而促进理论的学习。在实习过程中,我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时,我也深深地感觉到自己社会经验的不足,理论和实际不能很好地结合起来。在刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我心里动摇了自己的工作信心,不禁对自己的能力产生了怀疑,甚至感到非常的难过。

物流这个行业是一个极待发展的行业,在现在这个物流水平发展还不平衡的时期,我们作为物流的.专业人才更应该在实践中去透彻了解物流行业的概况和发展趋势。在xx物流实习期间,我了解了物流公司的大概操作流程,参与到了各项工作中,包括仓库的布置和维护,包括订单的处理,货物的分拣、包装,货物的收发管理等。

这近三周紧张而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位有着很大帮助。

物流新闻实习报告总结 篇4

我在南宁康宁物流公司实习,南宁康宁快运运输有限公司是从事公路运输在京注册的专业运输公司。我公司是一家专业性的货运物流服务企业,地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,用在实践中探索出来的管理制度和工作程序为各类企业供给优质高效的服务。多年来公司一向致力于为大中型生产企业、原材料供应与成品销售的供应链供给服务,为商业连锁企业多点进货,多点分送的配送系统供给服务。在广大新老客户和各界友人的支持与关心下,公司内强素质,外树形象,综合服务本事。本公司具有运输部,客服部,仓储部,车队,财务部等一套完善的管理体制!为您供给最完美的物流方案、最方便快捷的服务、最低廉的运输价格和效的供应链。

在实习期间的表现:

在实习中,能够灵活的将理论和实践连接起来,我工作认真,态度诚恳,勤劳勇敢,严格遵守公司的规章制度。性格开朗,亲和力强,知错就改,能够坦然的理解上司的批评和教诲,具有良好的团结精神,获得同事们的欢迎和喜爱,业绩突出,受到领导和上司们的重视和欣赏。热情和友好的态度,赢得顾客的喜欢和帮忙。

在实习中获得的收获和体会:

入世以前并不明白社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊,在此我发现其实社会是一本书,并且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书,这本深刻而内涵的书中蕴藏着人生的真谛,当今社会人才的竞争激烈,本事表现的机会,社会的神奇,要读懂这本书,我必须坚持有一颗热情的心,一颗好奇的心和一颗坚定不移的自信心的三心合一。

实习以来我从中学到了很多知识:

①学会做人的基本本领,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理好人际关系,他帮我建立了友谊的桥梁,他帮我建立事业的根基。

②实习验证了我的本事,要做好人生的第一步,就得先学会认识自我,常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自我,就如在校我曾是一个优秀的学生,我原以为我是一个很有本事的人,太过于自信,反而显出我的自悲、但一回到现实中,才发现我的这一点点本事是没法跟别人比的,远远的微不足道、

③实习锻练了我,锻练我的本事,让自我变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事,锻练我的灵活性和智商等等、在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。

作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。可是,在同事的帮忙下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自我的观点,如何说服别人认同自我的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;此刻即将踏上社会,显然,自我的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自我在这期间的工作情景,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,应当还算是及时吧,因为我明白了何谓。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感激教师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会。“以往真的想过放弃了,可是最终我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自我的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”经过那一次下定决心,我又回到工作间开始了自我的工作。

我在实习的时间里懂得了怎样于同事相处与怎样样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮忙,现也就谈谈我的见解:

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处处。

3、应对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应当抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。

4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时必须要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常能够将争执湮灭在摇篮中。

5、世间会有君子就必须会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,还是有所保留,切勿把自我所有的私生活都告诉对方。

6、最终再提醒你一句:同事间相处的境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。

在我的努力下,我取得了成绩,其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会,所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,所以,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会有更大的收获和启发的,也仅有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

在实习期间,虽然很辛苦,可是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:

1、打好基础十分重要;因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有必须距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,经过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。

3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,必须能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。

4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今日,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。

5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就十分容易与人发生口角,使自我不能愉快地工作,久而久之,就会构成紧张的人际关系,这样一来,就会给自我的工作造成被动、压力,严重的还会使自我根本无法开展工作。

毕业实习的结束,意味着大学生活也将结束。在此,十分感激实习单位给予我实习的机会。经过实习,让我看清自我需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

生活的完美,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的本事,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础、

6、在实习中发现自我存在的不足:

经验不足,无论从哪一方面哪一角度看,自我都是很嫩,感觉自我笨手笨脚又笨脑的,毛毛燥燥、在工作中有时会短路,本事远远不如人,做事方面都比较老实化,技巧不熟练等、口才不好,也许在学校接触的人少吧,讲话不流利,语气直,交流方面也比较少等、经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何去发展,需要注意的扬长避短、确立好目标,继续前进、实习是学生在向社会积累经验的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,虽然我在这次的实习工作与数控专业无关,但从中我也能够学到很多知识,比如人体的结构,病源的分析,健康养生等相关医学知识、从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论,而不是实践的真实、所以不管我们从事什么职业,工作的资料如何,只要是自我认真思考选出的结论,我们都要努力学习,做什么都要学会从零开始,一向到享受满载而归的欢乐、有得必有失,有取也有舍、我相信有三十六个行家,行行出壮元,总有一个属于我。

实习总结,短暂的实习生活过去了,总的来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发、我明白,在今后的工作中还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会,好奇心强的我,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就必须会有更大的收获和启发的,也仅有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验文档资料库、回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的、它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更到达了学校为我们安排这次实习的目的。

总的来说:我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我明白了自我的工作本事,明白自我需要在那些方面需要补充,明白自我以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我本事和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于学校;有了知识不能转化为自身的本事也是没用的知识。我体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法,很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自我,才能创造更好的未来”作为我人生的座右铭,永不放弃。

物流新闻实习报告总结 篇5

在参观武汉xx物流配送中心之前,接待人员首先向我们介绍了仓库占地面积、员工人数等企业概况。当学生列队有序进入仓库时,最吸引人的是“细节决定成败”这六个大字,从这能够看出xx仓储企业员工文化,领导文化等,用细节来证明一切,实现企业与企业,企业与员工之间的共赢。在参观过程中,我们了解到,其企业的一整套系统都是按照严格的配送中心的基本作业管理流程进行,即进货,对此进行进货检查和入库作业,及清单的核对;分类,对货物的摆放区域,相互影响货物的分类等过程;储存,将货品放入相应库位号(每一货架上都有相应编号),进行库存管理;订单处理,根据各配点订货需求,对物品的数量,品种进行总和;配货,拣货员根据每一订货点的需求进行货物拣选,并确保拣货的准确性;分放,将每一点的物品进行不一样区域储存(必须放在指定位置);补货,将有破损等现象的货品剔除,放在相应的回收物流区,然后进行补充;送货,根据货物多少,企业分派不一样型号车辆,对各门点送货,确保送货及时性,安全性。

在参观时,同学们也不甘落后,他们陆续提出,“高货架上的货物是怎样从上取下的;硬条形码和软条形码的区别等”,看到这些好学学子,接待人员也耐心的一一给了我们答案。走进物流,实践物流”,在实践活动中增长见识,了解企业,学会沟通,交流,学会观察事物,让理论变为实际,为物流的学习奠定雄厚的基石。切身体验物流,取得教学与实践相结合的梦想效果。

借鉴收获

在网上我们了解到的知识相对于实际中要多,像:第三方物流服务方式,物流经营方式的分类,它可分为功能物流经营方式和集成物流经营方式。所谓功能物流经营方式是指构造适应生产经营过程需要的物流体系,对企业物流经营活动中功能,各环节进行分析,采用多种形式在市场范围进行物流资源配置,以建立一个功能健全,环节配套的物流运作系统的基本方式。它一般注重物流运作中各种基本功能要素的管理,强调物流经营过程中物流功能系统优化和高效运作。集成物流经营方式就是将企业各种物流资源,各种物流活动以及各种相互关系用供应链方法事例,集成起来构成统一高效的物流运作体系的基本方式。

经营过程物流经营方式包括连锁物流经营方式和代理物流经营方式。连锁物流经营方式就是为了更好的发挥物流服务的优势,采取连锁形式开展物流经营活动的基本方式。它需要注意连锁经营的地域范围,经营实力,服务水平以及连锁经营的规模效益等。代理物流经营方式就是为各种新兴商务活动供给代理而开展的物流经营方式。它一般应注意根据实际情景合理决定物流经营项目和市场范围,同时注意选择合理的代理方式和兼顾委托方的利益。

同时,我们也学到了企业现代物流增效的途径,物流公司的管理模式等。可是也有一些地方令我们觉得有些许失望,在工贸家电的仓库内,我们没有找到用来保证空气流通的通风换气扇等设备,也没有比较现代化的消防设施,仅有几个消防器在墙边放着,这不能不说是一个遗憾与不足。

在走访的两家物流公司中,我们了解到此刻武汉很多物流公司内几乎无专业的物流工作人员,并且在所理解的业务范围都局限于百货,业务范围受到限制,那公司还怎样发展

实习感想

1、swot分析

优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户供给各项物流服务;库类型齐全;作业场地宽敞。

劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高。

机遇:中国的制造业蓬勃发展,可是运输、库存,包装加工,库存等好多环节由于成本高,利润低,并且资金回收的慢给物流业带来了前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。

挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。

2、企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费。

物流新闻实习报告总结 篇6

一、实习目标:

为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到xx物流配送中心进行xx天的实习。

二、实习要求:

了解物流的特色,xx货运主要装备和作业流程,对其进行剖析。

三、实习单位简介:

xx配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。

xx物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效,也能够扩大至配送和流通加工的功效,因此在计划与设计方面可操作性更高。

xx物流配送中心重要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部分之间相互和谐和相互配合,密不可分。

四、实习感触:

随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泼,固然这次实习时光很短,却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。

这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。

五、实习结论及建议:

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟酌到出货时的便利,堆放要整洁。

2、要严格依照仓储治理的请求,对于过期的货物要及时与厂家接洽。

3、目前物流中心正面临很多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流治理上的一个难点。

物流新闻实习报告总结 篇7

时间像流水般一去不复返,我的物流工作实习也一去不复返。从学校踏入社会,从学生转换成工作者,我学到了很多很实际的东西。工作的规则,复杂的人际关系都需要我们慢慢去适应。

我从事的是物流工作的实习,这是一门服务的行业,始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业,刚开始我不怎么感兴趣,心想既来了就好好做着。

无论什么样的事情都可以锻炼自己,可以学到你想要的。我的职位是一名接送货员,主要的工作是从客户那里安全的把货物送回来。在别人看来,这也许是一份很简单的工作,但是要把它做好还要花点心思。因为你去接货时,要跟客户鉴定一份合同,关于货物安全的,所以你不有丝毫的大意,一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题,所以要非常的细心。这些对我来说,还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系,我每天要面对不同的客户,他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及,尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内向性格的我,实在有点难以应付。但我并没有灰心,我的毅力没那么弱,别人做好的,我也能做好。

相信困难只是暂时的,通过领导的耐心指点,同事的帮助,以及自己的努力,这些问题都解决了,我进步了。我认为心态很重要,因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系,争吵,争论,是家常便饭,但更重要的是相互之间的理解,沟通与支持。有了他们我不在孤单,温暖的画面一幕一幕,感到常在。

但是在物流工作实习中我还是发现了自己在很多方面还不足,还没什么经验,毕竟刚出校门。所以我要不段的学习,不断的提高自己,便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己,要有一颗宽容的心,向身边的人学习。一切要从全局出发,重团结,讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应能力。几个月来,我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的积累,我对各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上,有这样的机会,这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步。

我很庆幸自己能找到这份物流实习的工作,虽然时间不长,但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知,在学校的东西都没有用上,不过在工作中学到了不少的新知识,也锻炼了自己各方面的能力。工作的收获让我对自己有了新的看法,自己在知识,技能,和沟通方面还有些不足,我们大学生要放好心态,我想以后我的工作,还是会记起当初第一次实习的。因为这次物流工作实习给了我巨大的启发和源动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎么样去工作的真谛,我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财富,我会做的更好。

物流新闻实习报告总结 篇8

一、研究目的:

了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析、并依据学习的理论提出自己的意见。

二、研究动机:

经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

三、公司简介:

1、基本情况:市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的市境内,地处市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越。

公司建于19xx年,已有50多年的机械加工历史,19xx年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家、

公司占地面积83000平方米、现拥有固定资产净值2992万元、已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产能力、公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务、拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备。

2、(物流)主要设施:

机床,厂房拥有1、5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1、2M地台板。

运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车、同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。

铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

3、仓库类型:

高平台彩钢板结构仓库、拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7—8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。

高平台铝合金结构仓库、拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6、5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

楼层恒温库、拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

易燃品仓库、拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

铝合金结构平房库、拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。

4、仓储系统服务:

市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送、备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品。

隔日零担配送、对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车。

贵重物品配送、提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。

上架陈列、对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。

存货即时控制、有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量、确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整、定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。

订单处理。对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。

加工整理。提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。

退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理、非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库。

5、信息系统服务:

物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。

仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。

销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。

运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。

其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。

6、作业流程(以中国物流公司为例):

进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。

出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档。

四、研究结论及建议:

1、SWOT分析

优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。

劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高。

机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。

挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。

2、企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递、应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。

3、铁路专用线的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。

4、企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。

5、健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。

五、建议:

1、企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。

2、应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络。

3、应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质、应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。

4、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。

5、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉、应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

6、商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存、若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。

物流新闻实习报告总结 篇9

通过两个星期的实习我的收获颇丰,不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西,也学习到了许多专业的、实用的物流知识,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。以下是我就本次实习的总结。

实习内容

在参观武汉xx物流配送中心之前,接待人员首先向我们介绍了仓库占地面积、员工人数等企业概况。当学生列队有序进入仓库时,最吸引人的是“细节决定成败”这六个大字,从这可以看出xx仓储企业员工文化,领导文化等,用细节来证明一切,实现企业与企业,企业与员工之间的共赢。在参观过程中,我们了解到,其企业的一整套系统都是按照严格的配送中心的基本作业管理流程进行,即进货,对此进行进货检查和入库作业,及清单的核对;分类,对货物的摆放区域,相互影响货物的分类等过程;储存,将货品放入相应库位号(每一货架上都有相应编号),进行库存管理;订单处理,根据各配点订货需求,对物品的数量,品种进行总和;配货,拣货员根据每一订货点的需求进行货物拣选,并确保拣货的准确性;分放,将每一点的物品进行不同区域储存(必须放在指定位置);补货,将有破损等现象的货品剔除,放在相应的回收物流区,然后进行补充;送货,根据货物多少,企业分派不同型号车辆,对各门点送货,确保送货及时性,安全性。

在参观时,同学们也不甘落后,他们陆续提出,“高货架上的货物是怎样从上取下的;硬条形码和软条形码的区别等”,看到这些好学学子,接待人员也耐心的一一给了我们答案。走进物流,实践物流”,在实践活动中增长见识,了解企业,学会沟通,交流,学会观察事物,让理论变为实际,为物流的学习奠定雄厚的基石。切身体验物流,取得教学与实践相结合的理想效果。

借鉴收获

在网上我们了解到的知识相对于实际中要多,像:第三方物流服务方式,物流经营方式的分类,它可分为功能物流经营方式和集成物流经营方式。所谓功能物流经营方式是指构造适应生产经营过程需要的物流体系,对企业物流经营活动中功能,各环节进行分析,采用多种形式在市场范围进行物流资源配置,以建立一个功能健全,环节配套的物流运作系统的基本方式。它一般注重物流运作中各种基本功能要素的管理,强调物流经营过程中物流功能系统优化和高效运作。集成物流经营方式就是将企业各种物流资源,各种物流活动以及各种相互关系用供应链方法事例,集成起来形成统一高效的物流运作体系的基本方式。

经营过程物流经营方式包括连锁物流经营方式和代理物流经营方式。连锁物流经营方式就是为了更好的发挥物流服务的优势,采取连锁形式开展物流经营活动的基本方式。它需要注意连锁经营的地域范围,经营实力,服务水平以及连锁经营的规模效益等。代理物流经营方式就是为各种新兴商务活动提供代理而开展的物流经营方式。它一般应注意根据实际情况合理决定物流经营项目和市场范围,同时注意选择合理的代理方式和兼顾委托方的利益。

物流新闻实习报告总结 篇10

为了更好的适应以后的工作学习,学校组织了为期5天的X物流配送中心和X防爆电机厂实习。主要是熟悉物流的运作流程,掌握物流的工作流程,从而对中国的物流业有更深的了解。

一、实习要求

了解物流、物流工作流程、工作设备的特点,并根据这些做法提出自己的看法和意见。

二、实习单位简介

x物流公司是一家综合性服务型物流企业,主要从事国内道路零担运输和航空货运代理服务。公司秉承“承载信任、助成功”的服务理念,在中国物流行业迅速崛起,年增长率超过60%,荣获“全国先进物流企业”荣誉称号。一直以来,X物流都是以客户为亲密伙伴,共同成长。在X公司眼里,客户委托给自己的不仅仅是一件商品,更是一份沉重的信任。既然我们已经接受了客户交付的信任,我们就必须安全地将这种信任交付给收货人,以帮助客户实现业务成功。

公司始终坚持“发展为源、全面、追求双赢、安全环保”的经营理念。x电机有限公司技术力量雄厚,专业加工设备齐全,技术先进,检测手段齐全,质量保证体系完善。多项产品获得国家、部、省段秀产品奖和专利项目。是集科研、生产、安装于一体的国内防爆电机品种规格最多的专业公司。

三、实习感受

在X物流公司实习期间,了解到随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国物流业发展迅速。虽然实习时间很短,但却给了我人生中不可或缺的一课。至于物流,我只知道是运输、仓储、搬运、包装、配送加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合。但没想到它的实际操作没那么简单。通过十一点,身为中国人的物流人有了敏锐的体验。

货物运行速度慢,损失率高,高层货架利用率严格,让我对物流配送有了更深的认识。虽然中国物流业在国外不发达,但不代表中国物流业落后。一些原则(比如中国的廉价劳动力)严重制约了信息技术在中国物流业的发展速度。野蛮装卸态度是制约我国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解物流,让实践和理论更好的结合。这里我深刻理解一点:推事业,不要让事业推你。

在参观X防爆电机厂的时候,有机会接触到只听到声音,没看到人的专业大型设备。我能够理解理论和实际操作之间的差异,以及当前工业水平的现状。收获很多,感触很多。长期以来,书本上的知识总是以高姿态凌驾于现实之上,课堂与实践脱节。而我一直渴望有这样的机会亲自去现场了解工长是如何操作机械的。真正到了现场,发现很多书不一定是在实践中做出来的,有工艺有材料的原因;相反,很多理论上不可行的事情,却可以在经验丰富、技能娴熟的老师手里实现,让人叹服。

四、实习的结论和建议

1.在购买时堆放货物时,我们不仅要考虑暂时的方便,还要考虑装运时的方便,不要耽误客户的时间。因此,货物应按照标准堆放,堆放应整齐合理,以免倒塌。

2.严格按照仓库管理要求,过期商品要及时与厂家联系,得到答复后及时销毁。不要堆在仓库里,浪费仓库体积,也不要和正常货物放在一起,给人一种乱七八糟的感觉。要准备一个单独的仓库,这样一次不能销毁的货物就可以存放在一个地方。

3.目前,物流中心面临着许多问题,批次越来越多,批次越来越小,给物流管理带来了困难。产前物流、内部物流、销售物流,在供应链管理中如何把握这三者的关系。国内物流利润太低,只占5%。如何盈利?面对一系列困难,物流中心不得不借鉴国外的物流策略来提高自己企业的效率。

4.仓库高层货架利用率太低,有的不到三分之一;装卸粗糙导致货物损坏和货物差异率高。

建议:加强部门之间的沟通与联系,合理分配部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和精力;尽量减少材料搬运;简化操作流程;缩短生产周期;争取最低投入;为工人提供方便、舒适、安全、卫生的工作环境。

五、实习总结

通过这次实习,我学到了很多书本上学不到的知识,能够将书本上的理论运用到实践中。实践是检验真理的途径。只有去实践,我才能真正理解理论的意义。非常感谢海星物流配送中心给我这个难得的机会,让我受益匪浅。我也非常感谢学校给我这个机会积累经验,为我的工作打下基础。

物流新闻实习报告总结 篇11

本次实习时间不长,但却给我留下了很深刻的印象。让我的理论知识从感性认识上升到了理性认识,把书本的内容结合到实际的应用中,去解决实际的仓储之中的问题,从而找到两者之间的区别,进而学习到新的知识。在实习的那段时间,让我体会到了从工作中再拾起书本的困难性。

此次实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的方法。同时我体会到了社会工作的艰苦性,通过学习,让我在社会中磨练了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。两周的实习很快就过去了,我们最终还是依依惜别了西安这座美丽的城市。通过这次实习,收获真的是很多。不仅对平时课堂上平面的知识有了立体的认识,也初步对公司的生活有了些接触,对生产的流程有了了解。通过直接面向工厂、企业开展的认识实习环节的讲解,巩固了已学专业的基础课和部分专业课的有关知识,并为后续学业的学习作了必要的知识储备,也了解了更多的专业技术知识及应用状况,拓展了专业知识面,更提高了分析问题,解决问题的独立工作能力。通过与西飞里面员工的接触,对大学后的生活也有了一定的准备。

感谢学校给了我这样一个实习的机会,感谢西飞公司给我们的实习提供了场地及全力支持,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识,开拓了眼界。感谢在实习期间厂里的工人师傅们,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们的带队老师,在实习期间指导我们在实习过程中需要注意的相关事项。

我感谢在我实习中给予我帮助的人们。

最新保险培训总结报告(系列9篇)


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保险培训总结报告【篇1】

很多人都说过保险是个骗人的行业,那更别说是加入保险了,更说入职是在给你洗,其实不是,但你在接触一个新的行业的时候,企业必须要给你灌输一些信息,才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。

回顾这两天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是3月16日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人,但培训室里仍充满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景,从老师的希望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。

从老师对公司未来发展规划的讲解中,我明白了公司的发展过程及未来方向,这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中,我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。总之,此次培训必要且意义重大。

我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念,在自的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,把工作做好做到位,为公司的建设和发展贡献自己的力量。

作为新员工,有幸参与高新个金部举办的保险营销能力提升培训班。这次培训机会难得,王裕堂老师给我们分享了这样一个理念:签订军令状不代表施加压力,而是一种推人前进的动力。

这让我想起身边的一个案例,那就是上周我们铁道支行奋勇拼搏成为首个完成建信人寿冲刺目标的网点,并超额完成170%的良好成绩。取得这样优异的成绩,得益于网点上下同心,凝心聚力。我们铁道支行接到冲刺目标时,第一时间开展建信保险营销主题晨会,把握了建信人寿产品的核心要素,鼓励全员参与,积极开口。启动会结束后,网点上下营销氛围高涨,整个铁道支行上下同欲、团结一致,厅堂与柜台相互配合,对公、对私条线密切联动,对前来办理业务的客户进行了广泛营销,在完成了客户需求的同时也对建信人寿进行了大力推广。

网点同心协力的营销氛围和“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还”的决胜信心深深感染了我。有心者有所累,无心者无所谓,情出自愿,事过无悔,这是20届新员工们共同心声,今后我不仅需苦练基本技能树立在新员工考试中成绩誓取前三的决心,同时也多与优秀的前辈交流,沉淀经验厚积薄发。

保险培训总结报告【篇2】

健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心,从而也为健全公司内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。稽核中心领导说过,不能因为业绩就忽视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。通过此次教育学习活动,使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结几点体会。

一、爱岗敬业、无私奉献。

在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们太平,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是太平存在和发展的必需。太平要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人,为了太平的前途,为了太平的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事保险工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对保险工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个太平职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

“没有规矩何成方圆”,身为太平的员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强自身的合规风险防范意识,是我们太平人最为实际的工作任务。作为太平人,我深知保险工作的重要性。因此,在工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心服务每一位客户,同时也热心对待客户。在保险行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有

按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就运营人而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的经营安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,保险系统发生的各种案件,不仅干扰破坏了保险行业的秩序,而且严重地损害了保险的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年保险职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉,合规经营才是硬道理”,从而为消除保险犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们运营工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防各种案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对保险改革的信心,增强维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

保险培训总结报告【篇3】


一、背景介绍


保险行业作为现代经济体系的重要组成部分,其重要性日益凸显。为了提高保险从业人员的业务水平和专业素养,我所参加了为期一个月的保险培训课程。在此次培训中,我深入学习了保险业的基本知识和实务操作技能,同时也与其他保险从业人员进行了经验和观点的交流。以下是我对这次培训的总结和反思。


二、知识学习


在培训过程中,我学习了保险行业的基本知识,包括保险产品分类、保险合同、保险费用计算以及理赔流程等。这些知识为我深入理解保险行业提供了重要基础,让我了解了保险公司的运营模式和业务流程。在课堂上,我通过老师的生动讲解和案例分析,更加具体地掌握了这些知识点,并在学习中不断思考和提问,以巩固自己的学习成果。


三、技能训练


保险行业对从业人员的技能要求较高,培训课程也着重强调了实际操作技能的培养。在培训中,我主要学习了保险销售技巧、客户关系管理以及保险条款的解读等。通过模拟销售实践和角色扮演,我逐渐掌握了与客户有效沟通的技巧,学会了根据客户需求给出最佳保险方案,并能够准确理解和解释保险条款,为客户提供专业的服务。


四、经验交流


在与其他保险从业人员的交流中,我受益匪浅。不同公司、不同岗位的从业人员分享了自己的经验和故事,让我对保险行业有了更为全面和深入的认识。同时,还一起讨论了行业发展趋势、市场竞争策略等话题,拓宽了自己的视野。通过与他们的交流与互动,我不仅了解到了行业内的最新动态,还结识了一些可靠的合作伙伴,将来在业务合作中互相支持。


五、心得收获


通过这次保险培训,我不仅增加了自己的知识储备,提高了业务水平和专业素养,还培养了良好的团队意识和沟通能力。通过课堂学习和实践训练的结合,我能更好地理解和适应保险行业的工作环境,为客户提供更专业和优质的服务。同时,培训课程还增强了我对于行业未来发展的信心,我相信在不断学习和努力的过程中,我能够在保险行业获得更多的成功和成就。


六、总结


通过这次保险培训,我认识到学习与实践的重要性。只有在实际操作中不断总结和运用所学的知识技能,才能真正提高自己的能力。因此,我将继续深入学习并不断提升自己的业务水平,为客户提供更优质的服务。


我要感谢这次培训为我提供了宝贵的学习机会,也感谢老师和同事们的悉心教导和鼓励。我相信通过自己的努力与实践,我一定能够在保险行业取得更大的成就。

保险培训总结报告【篇4】

20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习,通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。

一天半的拓展训练告诉我们一些道理:1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,谦虚认真地听取各位老师的精讲! 这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:乘风破浪,扬帆起航!

老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;

随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。

可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。

可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是20xx年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。

而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。

其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业;

最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚定信念吧!

保险培训总结报告【篇5】

一、培训背景和目的

保险作为现代社会重要的经济活动之一,为了提高保险从业人员的业务能力和服务质量,我公司在某某日期组织了一次保险培训活动。本次培训的目的是帮助参训人员更好地理解保险运作机制,掌握核心业务知识,提高销售能力和服务质量。

二、培训内容

1. 保险理论知识

本次培训主要围绕保险理论知识展开,内容涵盖了保险基本概念、保险原则、保险分类、保险合同等。通过图示、案例分析和互动讨论等形式,帮助参训人员全面了解保险行业的基本知识,奠定后续学习的基础。

2. 产品知识

为了帮助参训人员更好地销售保险产品,我们重点介绍了公司的核心产品,并详细解释了产品的特点、优势和适用范围。通过实际操作和角色扮演,参训人员学会了如何根据客户的需求提供定制化的保险方案。

3. 销售技巧

除了产品知识外,本次培训还特别强调了销售技巧的培养。我们邀请了资深销售人员进行现场演示,分享了他们丰富的销售经验和技巧。参训人员通过观摩和模仿,学会了如何与客户建立良好的沟通关系、如何挖掘客户的需求、如何进行有效的销售和跟进等。

4. 客户服务

保险行业的核心竞争力之一是良好的客户服务。本次培训中,我们重点强调了客户服务的重要性,并针对不同情况和问题,培训了相应的应对策略。参训人员通过小组讨论和角色扮演,学会了如何处理客户投诉、如何提供优质的售后服务等。

三、培训效果评估

1. 学员满意度调查

在培训结束后,我们进行了学员满意度调查。结果显示,超过90%的学员对本次培训表示满意,并认为培训内容有针对性、实用性强。

2. 知识掌握情况调查

为了评估参训人员对培训内容的掌握情况,我们进行了一次知识测试。测试结果显示,参训人员对保险理论知识和产品知识的掌握程度明显提高,接近80%的人员能够正确回答大部分问题。

3. 实际应用情况调查

为了了解培训效果的实际应用情况,我们在培训结束后的一段时间内进行了跟踪调查。调查结果显示,参训人员在销售技巧和客户服务方面的实际应用能力得到了明显提升,他们通过运用培训中学到的知识和技巧,成功地完成了多笔业务。

四、改进措施和建议

1. 定期培训

保险行业发展迅速,知识更新迭代快。为了保持业务人员的专业素养,建议公司定期组织培训,不断更新员工的业务知识和技能。

2. 实践结合

在培训中加强实践环节,通过模拟销售和服务场景,帮助参训人员更好地将理论知识转化为实际操作能力。

3. 个性化培训

根据员工的不同需求和岗位特点,开展个性化培训,定制化培养优秀的销售人员和客户服务人员。

总结:本次保险培训活动圆满成功,通过系统的理论讲解、实际案例分析和互动训练,为参训人员提供了全面的保险知识和销售技巧。参训人员对培训活动充满了满意度,并将所学知识和技能成功应用于实际工作中。我们相信,通过不断的培训和提升,我们将能够提供更好的保险产品和服务,为客户创造更大的价值。

保险培训总结报告【篇6】


保险是现代社会风险管理的重要手段,保险行业发展迅速,对于提升保险从业人员的专业素养至关重要。因此,为了进一步提高个人保险从业人员的专业能力,我参加了为期一个月的保险培训课程。在此次培训中,我学到了许多关于保险行业的专业知识,培养了良好的沟通技巧和业务发展能力,并且进一步增强了对保险行业的理解。以下是我对此次培训的总结报告。


一、培训内容与学习收获:


培训内容主要包括保险理论知识、市场分析、产品销售技巧、客户服务、风险评估及理赔流程等方面的内容。通过每天的课堂学习和实践训练,我掌握了以下几个方面的知识和技能:


1. 保险理论知识:学习了保险基本概念、原则、分类以及保险合同的构成要素等内容。深入了解了车险、寿险、意外险等主要保险产品的特点和功能。


2. 市场分析:学习了如何进行市场调研、竞争分析、客户需求分析等,了解了保险市场的发展趋势和机遇。


3. 产品销售技巧:通过角色扮演和实际案例分析,掌握了如何制定销售计划、开展销售活动、推销保险产品等技巧。学会了与客户建立信任关系、了解客户需求、有效沟通和销售技巧等。


4. 客户服务:学习了如何提供高质量的客户服务,包括保单办理、理赔服务、续保跟踪等方面的操作流程和技巧。了解到提供良好的客户服务是保持客户关系的重要保证。


5. 风险评估和理赔流程:学习了如何评估客户的风险状况,进行风险管理和理赔处理。了解到在保险发生事故时,如何与客户配合处理、及时理赔的重要性。


通过此次培训,我在保险理论知识、市场分析、产品销售技巧、客户服务和风险评估及理赔流程等方面都有了较大的提升。同时,通过培训中的角色扮演和实际案例分析,我在实践中积累了经验,提升了自己的应变能力和沟通能力。


二、培训中的亮点和创新:


在此次培训中,我认为主办方采用了一些亮点和创新的措施,使培训效果更加显著和实用。


1. 实践教学:培训课程中设置了大量的实践环节,包括角色扮演和实际案例分析等。通过实践操作,我更加深入地了解了保险行业的工作流程和操作技巧,提高了实际工作中的应对能力。


2. 小组合作学习:培训中分组进行学习和讨论,通过小组合作学习,我在与同学们的交流和合作中,不仅加深了对知识的理解,还锻炼了团队合作和协作能力。


3. 案例分析和游戏化教学:培训中通过讲解实际案例和运用游戏化教学的方式,培养了我们的思维能力和创造力。尤其是在产品销售技巧和客户服务方面,通过游戏化教学,提高了学习的趣味性和参与度。


三、对个人发展的意义:


参加此次保险培训,对个人发展意义重大。培训使我对保险行业有了更为深入的了解,对不同类型的保险产品、市场需求和行业发展趋势有了更加清晰的认识。同时,在实践培训中,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力。


此次培训还为我提供了与同行业从业人员交流的机会,扩大了人脉圈子。通过与其他保险从业人员的交流,我了解到了不同公司的经验和成功案例,为自己的个人发展提供了有益的参考。


通过此次保险培训,我对保险行业的理论知识、市场分析、产品销售技巧、客户服务和风险评估及理赔流程等方面有了全面的了解和掌握。培训中的实践操作和小组合作学习使我在实际工作中能够更加灵活应变,提升了自己的综合素质和职业能力。参加此次培训对于提高个人的专业能力、拓宽人脉圈等方面都具有重要意义。我将会将所学所得应用于实际工作中,不断提升自己,为客户提供更好的保险服务。

保险培训总结报告【篇7】

保险公司培训工作总结

保险公司组织培训是常态,关于培训方面有哪些工作总结呢,下面是xxxx为大家整理的:保险公司培训工作总结,欢迎阅读,仅供参考。

保险公司培训工作总结(一)

一、我由20xx年xx月加盟中国人寿,于xx年xx月担任朝阳分部组训一职,在xx年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

主要事项:

全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流

精品办公范文荟萃 程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

1、教育训练

通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的……..”2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让

精品办公范文荟萃 其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。

2、表报管理

表报管理追踪到位

1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。

团队目标的达成:

全年完成期交保费103万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在20xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。

通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后

精品办公范文荟萃 物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。

保险公司培训工作总结(二)

合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规了,才是正当经营、合法经营了,我们的事业才能前进。

从业务开展来说,对于合规宣传我们的产品,这个就是非常重要的一环。举个简单的例子,上半年中国人民银行来我们公司检查,查出了一些不符合反洗钱相关规定事情,比如资料没有收集齐全等,还有一些代客户签名或者抄写保险提示语句等问题,为此公司被中国人民银行处罚了。还有之后,保监会对广西各个保险公司进行了大检查,也发现了各种各样的问题,并予以处理。所以,规范的应用销售工具和其他辅助工具,还有其他促销手段,必须符合保监会规定和同业守则。不然,个人与公司都要为此付出代价。

从交接流程上,也是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。但是看了很多的新闻说,我们保险公司在销售产品的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费进行炒股的行为,并且发生客户出现理赔,公司无法理赔的问题。可想,这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够规范,重要凭证的管理不够严谨。在目前的银保业务中,也包含这种情况。

精品办公范文荟萃 比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与公司内勤等交接上是否规范。从保护客户信息的角度,是否有客户经理私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。

从处理业务过程中,还有一些比较多出现严重问题的,比如带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个是最容易发生的,也是我们最忽视的。其他,平时看看都是小事,最终可能出现的却是大事。还有在业务中随意更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错的地方,保险人员自己没有诚信了,客户怎么可能把钱给保险公司管理呢?

从进公司到现在,公司也组织了多次学习,通过对中国反洗钱法及保监局合规文件的学习,我的合规意识大大提高。我认识到,合规操作是关系到员工每一个员工自身综合素质和执行能力,更加关系到公司的整体利益和健康发展。

保险公司培训工作总结(三)

健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心,从而也为健全公司内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。稽核中心领导说过,不能因为业绩就忽视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。通过此次教育学习活动,使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习

精品办公范文荟萃 活动的心得总结几点体会。

一、爱岗敬业、无私奉献。

在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们太平,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是太平存在和发展的必需。太平要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人,为了太平的前途,为了太平的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事保险工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对保险工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿

精品办公范文荟萃 耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个太平职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

“没有规矩何成方圆”,身为太平的员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强自身的合规风险防范意识,是我们太平人最为实际的工作任务。作为太平人,我深知保险工作的重要性。因此,在工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心服务每一位客户,同时也热心对待客户。在保险行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有

按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维

精品办公范文荟萃 护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就运营人而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的经营安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,保险系统发生的各种案件,不仅干扰破坏了保险行业的秩序,而且严重地损害了保险的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年保险职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重

精品办公范文荟萃 要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉,合规经营才是硬道理”,从而为消除保险犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们运营工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防各种案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对保险改革的信心,增强维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

保险公司培训工作总结(四)

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿

精品办公范文荟萃 保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。

第期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要

精品办公范文荟萃 以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现组训风范。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的

精品办公范文荟萃 学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

三、充实知识教育,提升专业技能

国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证

精品办公范文荟萃 明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位指标分析,职场训练要素,版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些

精品办公范文荟萃 对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。

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四、技巧必不可少,演练实战是宝

市场如战场。要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!

保险公司培训工作总结(五)

近期,省行在全省范围内组织开展了合规经营大讨论活动,通过本次合规经营大讨论活动,旨在不断增强**银行从业人员的合规理念,强化合规意识,提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人员,我深知合规经营对业务发展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、理财、保险、基金、中间业务等,每一项业务的发展都有严格的制度和操作流程,能否严格执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续健康发展。通过本次合规经营大讨论,使我们每一个人都确立了合规经营的理念,并且需要运用到我

精品办公范文荟萃 们的实际工作中,进一步规范了个人业务的经营行为,强化责任落实,有效防范各种风险,确保我行个人业务的各项操作规章制度的有效落实,确保了金融资金安全。以下是我的一些培训总结:

一、开展合规经营大讨论,让合规经营理念深入人心。

开展合规经营大讨论活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建设的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知

识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照我行的要求,认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。另一方面,要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有所有从业人员的积

精品办公范文荟萃 极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论,就是要通过学习、讨论,使大家认识到合规文化建设的极端重要性并积极参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

二、建立合规经营企业文化,促进业务发展的健康可持续。

从我行来看,应建立合规经营的企业文化,包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。如何做到这一点,我认为首先还是要通过形式多样的学习、教育、交流,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉**银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;要通过谈认

精品办公范文荟萃 识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高**银行的凝聚力、战斗力。其次要把大讨论活动与内控管理和案防工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,突出重点,有的放矢地开展专项治理,要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件防控工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

三、开展合规经营大讨论,为提高经济效益保驾护航。

加强合规经营大讨论的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。工作中,应该做到“三要”。

精品办公范文荟萃 一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次大的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上

精品办公范文荟萃 控制风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为,融入具体的业务办理过程,为全行业务实现又好又快发展奠定坚实的合规基础。通过此次合规经营大讨论活动,我们更应给清醒的认识到合规经营的重要性和必要性,严格执行业务规章制度和操作流程,在业务发展的过程中以制度为准绳,按章操作,及时、正确的督促各二级支行,按规定和制度履职,确保我行各项业务合规、稳定、可持续的发展。

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保险培训总结报告【篇8】


保险业是现代社会不可或缺的重要行业,在保险行业工作需要具备一定的专业知识和技能。为了进一步提升员工的保险业务水平和服务质量,我公司于xx年xx月xx日开展了一次保险培训,本报告将对此次培训进行总结,并分享其中的一些亮点和收获。


一、培训目的和意义


保险培训的目的是提高员工的保险业务水平,提升服务质量,通过专业知识的学习和技能的训练,提升团队整体业绩。保险行业变化快速,知识更新迅速,因此培训也具有非常重要的意义。


二、培训内容


1. 保险产品介绍:培训开始,我们对不同类型的保险产品进行了详细的介绍,包括人寿保险、健康保险、车险等。通过案例分析和实际操作,使参与员工对各种保险产品的特点和销售技巧有了更深入的了解。


2. 保险风险评估:了解保险行业的核心是对风险的评估和管理。因此,在培训中我们注重教授风险评估的方法和技巧,包括对客户风险进行评估、保险公司风险控制等方面的内容。


3. 售后服务:保险售后服务是营销的延续,也是提升客户满意度的关键。我们在培训中重点强调了售后服务的重要性,并通过案例实操和角色扮演的方式,提高员工的服务意识和应变能力。


三、培训方式和方法


1. 理论讲授:通过理论讲授的方式,让员工对保险基本概念有了全面的了解。我们邀请了业界专家进行讲解,他们的丰富经验和实战案例给了员工很多启发。


2. 实践操作:在培训中,我们注重实践操作的培训方式。通过案例分析和角色扮演,让员工在模拟的情境中学习和应用保险销售技巧,提高实际操作能力。


3. 小组讨论:培训中我们鼓励员工进行小组讨论,分享彼此的经验和观点。这种互动方式有助于拓宽思路,激发团队的创新能力。


四、培训成效和收获


1. 知识水平提升:通过培训,员工的保险业务知识得到了全面提高,对不同类型的保险产品有了更深入的了解。


2. 销售技巧提升:通过实践操作的训练,员工的销售技巧得到了大幅度提升。培训后,销售额明显增长,客户满意度也得到提高。


3. 团队凝聚力增强:培训中,员工之间的互动和交流增加了团队凝聚力,大家的目标和价值观更加一致,形成了良好的团队氛围。


通过本次保险培训,我公司的员工在保险业务水平和服务质量方面得到了明显的提升。培训中的专业知识学习、实践操作和团队互动等方式,为我们今后更好地服务客户和推动企业发展提供了宝贵的经验。我们将继续加强培训工作,不断提升员工的能力水平,为客户提供更专业、更优质的保险服务。

保险培训总结报告【篇9】


一、


近年来,保险业作为我国金融行业的重要组成部分,发展迅猛。为了提升保险从业人员的专业水平和服务能力,我公司特别组织了一次保险培训,本报告对此次培训进行总结和反思,以期对今后的保险培训工作起到指导作用。


二、培训内容


本次保险培训内容涵盖了保险行业的基础知识、保险产品及销售技巧、保险理赔管理以及风险管理等多个方面。针对每个主题,邀请了资深的保险专家担任培训讲师,他们不仅拥有丰富的理论知识,还有着实践经验丰富的背景,因此培训内容既注重理论传授,也注重实践演练。


三、培训方法


本次培训采用了多种培训方法,包括讲座、案例分析、小组讨论以及模拟销售演练等。讲座是传递基础知识和理论的主要形式,通过专家的生动讲解,使学员对保险业有一个系统的认识;案例分析和小组讨论则促使学员主动思考和互动,从而更好地理解和应用所学的知识;模拟销售演练则是帮助学员提升销售技巧和客户服务能力的重要环节。


四、培训成果


经过一段时间的学习和培训后,保险从业人员们获得了显著的成长和进步。他们在保险基础知识方面有了更加系统的掌握,能够更准确地解答客户的问题;他们对于不同的保险产品有了更深入的了解,能够根据客户的需求量身定制最适合的保险方案;他们的销售技巧和客户服务能力也得到了明显的提升,能够更好地与客户沟通和合作。


五、存在的问题和改进措施


虽然本次保险培训取得了不错的效果,但也存在一些问题。由于培训周期较短,一些学员在知识消化和应用方面还有一定的薄弱环节,需要进一步加强对学员的巩固培训;实践操作环节的安排不够充分,学员对于销售技巧的应用还有待提高;培训课程的设置可以更加全面和系统,增加一些新兴保险产品和服务方面的内容。


针对这些问题,制定了相应的改进措施。将加强对学员的跟踪和辅导,帮助他们及时消化和应用所学的知识;计划在下次培训中增加更多的模拟销售演练环节,帮助学员更好地掌握销售技巧;将在培训课程中增加一些新的内容,如互联网保险、健康保险等,以满足市场需求和员工的个性化需求。


六、总结


本次保险培训不仅培养了学员的保险专业知识,还提升了他们的销售技巧和服务意识。通过培训,学员们对保险行业有了更深入的了解,并能够更好地满足客户的需求。也意识到培训是一个长期而系统的过程,需要不断进行持续改进和补充。今后,将继续为保险从业人员提供更为全面和实用的培训内容,致力于提升保险行业整体的服务水平和专业素养。


七、致谢


在此,对参与本次培训的学员和讲师们表示衷心的感谢。没有他们的积极参与和支持,本次培训的取得的成果不可能如此显著。同时,也对组织和安排本次培训的相关人员表示感谢,是他们的辛勤付出和努力,才让整个培训过程顺利进行。


以上就是本次保险培训的总结报告,希望对今后的培训工作有所启示和指导。同时,也希望能够通过的努力,为保险行业的发展做出更大的贡献。感谢大家的支持和合作!

企业培训总结报告系列十篇


现如今写作是许多人都有的问题,第一时间会去想别人是怎样写的。范文的行文方式是值得我们效仿的,在这篇文章中幼儿教师教育网将为大家详细解读“企业培训总结报告”这个话题,感谢您的阅读希望您可以在其中找到您所需要的信息!

企业培训总结报告【篇1】

前段时间我参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。就此结合培训进行以下总结。

一、夯实理论基础,实践中提高业务素质

在本次培训中,领导向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从领导所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。

综合部xx经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从xx经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。

 二、学习公司制度,严格按规章制度办事

俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室xx主任和财务部xx经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

三、树立团队精神,为公司发展贡献力量

听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。

企业培训总结报告【篇2】

管理工作需要兼顾到方方面面,因此,经常总结是保证管理工作不出差错的好办法。但是有很多管理人员不清楚怎么对自己的管理工作进行总结,下面是小编给大家整理的管理工作总结,欢迎阅读。管理工作总结1

又一个月过去了,国庆假期一过,感觉时间飞逝般的告别了金秋十月,泰莱片区在十月份做了以下工作:

一、10月份的主要经营管理工作:

1、经营情况:

10月份各加油站销售情况:三站10月份销售93#汽油60吨,97#汽油吨,柴油吨;中海站销售汽油吨,柴油吨(因前期停业整顿,10月x日开始营业);十一站因修路一直在停业中。

2、管理情况:

泰莱片区在十月份积极配合公司领导协调各级关系,使中海站于10月x日重新营业。

因三站地理位置的特殊性,国庆期间汽油销量大增,三站狠抓优质服务工作,能在最短的时间内给客户加注油品,缩短了客户的等待时间。

二、安全管理工作:

为保障国庆期间各加油站的安全,片区经理及业务主管增加巡站次数,及时了解一线经营情况,发现问题迅速解决,为各项优质服务的顺利实施排除困难,并实行不定期检查及夜间抽查,杜绝了脱岗、睡岗现象的发生。

三、11月份的工作打算:

1、做好员工思想工作,加强员工培训工作

2、端正服务态度,提升服务形象,提高服务水平,以较好的油品质量和优质的服务态度增加客户满意度,尽最大努力留住老客户,增加新客户。

3、及时考察了解市场动向,掌握市场行情,准确掌握当前市场动态,积极抢抓机遇,适时调整油品的销售策略,提升各加油站销量。

4、安全方面,我们要严格执行各项安全规章制度,不断加强员工的安全防范意识,坚决杜绝各类事故的发生。

管理工作总结2

十月份凤凰市场在政府相关职能部门的支持配合下,继续强化市场内部管理工作,明确工作目标,落实并顺利完成各项工作任务。加强对市场的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩。具体有如下几点:

一、彻实完成上级政府下达的各项工作、任务,及时传达各级政府部门文件和会议精神,落实相关责任和工作,按要求上报各项工作情况,对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级相关部门请示、报告。

(一)坚持做好凤凰市场的消防安全管理工作。

自从经过20xx月凤凰市场重大火灾隐患整治工作后,我们深深了解到消防安全在整个农贸市场管理工作中的重要性。因此,20xx月我们不懈努力,绝不放松,坚持做好我们市场的消防安全监管工作,在政府部门的支持和监督下,经过我市场所有工作人员以及商户的各方努力,确保了我们市场在20xx月整月的消防安全,保障了群众的生命财产安全。

(二)严防禽流感疫情,加强市场公共卫生管理。

中旬全市爆发H7N9禽流感疫情,根据工商部门的工作指示和要求,我市场积极响应,制定一系列有效措施:加强对活禽档卫生和管理工作,坚持定期对活禽档进行大清洗、消毒,以及实行轮休;并配合工商部门对活禽经营户进行经济补偿,稳定市场秩序;同时加强保洁工作人员管理,进一步调整卫生保洁员工作时间,使其更趋合理,使市场的经营环境得到很大的改善。经过全体工作人员的努力,彻底遏制H7N9禽流感疫情在我市场内发生,确保了我们市场的公共卫生安全。

(三)、积极做好农副产品价格上报工作。

自x月,凤凰市场正式成为广州市物价局价格监测中心的其中一个价格监测点,经过一月多的努力,我们市场在10月的价格监测工作得到了市物价部门的肯定和高度表扬,并获得10月度广州市价格监测工作优秀单位称号。在未来的工作中,我们必将戒骄戒躁,一如既往的做好市场价格监测工作和各项报价任务。

二、加强日常管理制度,加强市场秩序监管,规范商户经营行为。

10月凤凰市场除了继续加强消防安全管理工作外,还就经营档出摊占道、车辆乱停乱放、货物乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了综合治理。采取一系列措施,明确限定范围内划出黄线区域,限制占用公共通道经营;更加清晰的划分出车辆停放区域;以及对送货车辆限时通行等。加强市场巡查制度建设,通过日常巡查,及时解决问题,如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等。有效的规范商户的经营行为,不断提高经营户文明经营意识。制定更长远的管理目标,不定期的对市场进行自查,及时整改,有效加强了凤凰市场经营秩序的监管。

三、联合工商部门规范商品质量准入标准,食品安全监管到位

多次联合工商部门工作人员,就我市场辖区内的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查,发现一起不符合要求的商品整治一起,及时通报批评,杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场。同时加强对农产品各项指标,如农残有否超标等问题的监控工作,保障食品安全。

四、下一步目标

凤凰市场在10月所取得的工作成绩,离不开全体工作人员的努力,我们确保了整个月的的消防安全管理工作和食品安全卫生,稳定了市场经营秩序,改善了整个市场经营环境以及公共卫生等方面。在日后的管理中,我们必将要继续加强本市场的督查力度和宣传工作,继续落实本市场有关管理工作,积极总结所存在的各方问题,保障市场规范运行,全面提升市场管理整体水平,为争创全国文明卫生城市作出积极贡献。

管理工作总结3

10月份我区认真贯彻执行细化管理,积极响应集团公司号召,在矿党委、矿行政、矿专业的正确领导下,进一步深化精细化管理,从实际出发,积极探索新思路、新方法,工作都取得了较好的成绩。现将10月份的工作总结如下:

(一)精细化管理考核A卡的执行情况为确保精细化管理工作的顺利开展,我区在此基础上健全、完善了A卡考核,并制定了严格细致的管理制度。

(1)我区所有出勤人员必须持有A卡,作为当天工作考核依据,否则将计一分,并联责工长予以10元的罚款。

(2)在考核项目点检制、正规操作、遵章守纪、危险源辨识、定置化管理、联责联保中做了详细的考核标准,使各项工序更有清晰度。

(3)自评得分要求每一名员工在工作中自我考核,自我评价,并且签字;班长考核和安质员考核能够严格按照标准进行评分,并且签字。

(4)能够按要求在扣分栏中写明扣分原因,做到了因果联系。

(5)当班工作总结、事故记录做到了详细记录其工作内容和工作量以及有无事故情况,认真填写了联责区域和联责人。

(6)对现场存在的隐患能及时汇报与隐患台帐形成闭合。

(7)每一个岗位工能够对设备点检情况进行不少于2次点检发现问题及时处理。

(二)精细化管理考核B卡的执行情况

(1)B卡由安质员填写,能清楚的反映施工地点、班组、日期、班次、进尺、工程质量、零星工程、车皮考核、物料考核、员工出勤考核、综合考核评分、实际得分等情况。

(2)施工人员B卡中三工转换由核算员根据考核分%评出,最高分为甲级员工,最低分为丙级员工,其余为乙级员工,并对甲、乙员工当天奖罚,实现了三工转换。

(三)精细化管理考核C卡的执行情况

能够按照要求将B卡所得分填写到C卡中,每月月底统计各项奖罚及保勤考核,形成了A、B、C三卡互动。综上所述,我区在4月份精细化管理中构筑了一道较为完善的精细化管理考核网络,将各级管理人员和职工的责任落实到实处,从而增强了职工的安全意识,为精细化管理考核奠定了基础。

企业培训总结报告【篇3】

我同样怀着一颗炙热的心成为太原轨道交通装备有限责任公司的一名新员工,内心无比激动。作为一名新员工,通过公司人力资源部对新员工的入厂培训,我对公司的发展历史、发展现状以及发展前景有了一定的认识,怀着对公司美好未来的憧憬和向往,前进与希望的感觉充斥着我身体的每一粒细胞。我相信,在未来公司发展的道路上,通过我自身的努力,一定会为公司贡献自己的一点绵薄之力。以下内容是本人参加公司厂级教育所想所感。

一、发展转型,我们同舟共济。

_月_日上午,公司领导在四楼会议室为我们讲解公司发展历史沿革、发展现状、未来形势以及大学生学生角色转换的必要性。通过学习,本人对公司发展脉络有了进一步的了解。太原轨道交通装备有限责任公司从以蒸汽机车、内燃机车、电力机车为主要产品研修发展到当今以和-谐电力机车为技术先锋,伴随漏斗车、工程作业车、车辆检修以及煤机产品检修为主的新型科技产品。

在以科学技术为第一生产力的今天,我们公司也必须坚持以科技为支撑,人才为先导,以科技带动工业化,以工业化促进信息化。真正走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的新型工业化道路。在正处于国家产业结构调整的重要转型时期的大背景下,我们公司也处于原传统电力机车向和-谐电力机车转型的关键时期,必须注重科技,重视人才,这样才能在复杂的社会大背景下生存发展,生生不息。

二、承载文化,我们志同道合。

在刚刚步入公司的第一天,公司企业文化宣传部领导给我们讲述公司企业文化。作为一名文科类的学生,我对公司企业文化更加感兴趣,同时,关于企业文化以及企业文化宣传,我也作了更加深入的思考。

在听过公司企业文化宣传讲座之后,我个人认为,公司的发展以科技为支撑是关键,但是企业文化似乎跟不上步伐,其中有几句话深深地刺痛了我的心。我认为一个企业的发展如同一个孩子的成长,科技的创新如同父爱,是支撑我们企业勇往直前的强大力量;而公司企业文化的建设如同母爱,给予我们最温馨的心理感受。如果一个企业只注重科技创新而忽视文化建设,就像一个孩子父爱有余而母爱不足,那么他的发展一定是畸形的。就企业文化这一话题,以下是本人的一点拙见:

1、企业文化的界定:

企业文化是企业长期在实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。企业文化具体包括企业经营哲学、价值观念、企业精神等。在企业文化中,企业精神是其核心,在整个企业文化中起着重要作用,可以说,企业精神是企业的灵魂。

2、企业文化的现状:

对于企业文化的宣传,各大企业似乎都已经提到日程上来。但真正的企业文化并不是几个简单排比句的堆砌这么简单,当企业文化变成一种口号的时候,已经失去了其本身的意义了。在整个社会有时被金钱观、权势观等社会不良文化倾向所改变时,企业文化就必须用先进的文化来钳制落后的文化,所以我认为企业文化的建设,要建立在企业真实情况之上,了解员工思想问题在哪里,企业进入市场的落脚点在哪里。

3、企业文化的未来:

没有对企业文化进行深入的研究,我想我对企业文化的未来是没有发言权的,以下内容仅仅是本人的一点小思考而已。我认为,企业文化最根本的是企业职工对企业的归属感。只有职工对企业有了依附感、信任感,企业员工才会脚踏实地地为公司创造效益。所以,企业文化关注的核心应该是对企业中人的因素的管理与激发,企业文化是一种以人为本的文化,尊重和重视人的因素在企业中发展的作用。

三、装备未来,我们任重道远。

在接受入厂教育的两周时间内,自始至终都给我一种脱胎换骨、焕然一新的感受。公司领导和技术专家的讲课,给我们指明了今后前进的方法;入厂安全教育给我们提供了更有价值的参考;同各位专家面对面的交流,让我理解了许多疑惑。我们需要学习的还有很多很多,在今后实习期间,我会勤学多问,随时随地武装自己。我们的路还很长,相信通过孜孜不倦的学习,最终会达到我们心中的目标。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。用我的努力和付出,追求和信念创造美好的明天。

未来,我们任重而道远!

2020企业培训工作总结范文(四)

转眼间,20__年已悄然走来,20__年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

一、培训工作情况:

20__年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达___以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析:

1、20__年的培训工作比起20__年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20__年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

2020企业培训工作总结范文(五)

“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。这两句话,在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系;

一、制定一部符合企业实际的培训制度与流程

每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。

二、组建一支专业的培训管理团队

培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。

三、打造一支高素质的内部培训师队伍

培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒”工作落到实处。

四、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件

培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材;

五、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式

为了便于对培训工作的管理,树立全员培训意识,建议培训实行分级管理,也就是实行三级培训管理,一级培训由公司培训主管部门安排培训;二级由各职能系统(如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等)组织员工培训;三级由各车间、职能部门安排培训;

在培训模块上,根据岗位与工作职责的不同,采取多模块的形式,如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。

培训方式上,不拘形式,实行灵活多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统(包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习)。

六、建立一套科学合理的培训效果评估体系

评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应该对培训效果进行评估。通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次,从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。

以上六个方面,我认为是企业培训体系中不可缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。

企业培训总结报告【篇4】

近年来,x区供电公司以企业发展为导向,以人才培养为抓手,深化“精准滴灌”培训机制建设,制定“一企一策”培训执行方案,提升员工培训培养实效。同时,创新培训模式,多角度、多维度打造“四精准”(精准引领、精准对标、精准画像、精准输送)培训理念。

一、精准引领,建立“一企一策”培训机制

坚持以“三项制度”改革为主线,结合“精准滴灌”培训机制建设,编制系统全面的执行方案。围绕“知识恐慌”“本领恐慌”,按照“干什么就学什么、缺什么就补什么”的工作思路,以技能实操能力提升、管理能力提升为重点,创新培训形式,分专业、按层级推进差异化培训,全面抓强政治素质、业务素质、管理能力、创新能力,着力解决公司人员结构性缺员、一线留不住人、退出机制不畅等问题。

二、精准对标,改造“小微基地”培训场所

在县公司层面贴近一线的`实训场地建设投入少,重点以生产、营销的专业班组和基层供电所相关人员为对象,通过对许家洞变电站旧址进行改造,建成了集配电、营销核心业务实操室

(一)训小微场地。主要开展生产、营销专业方面的个人闯关和团队闯关的实战实训。达到人人掌握基本技能和基本分析判断能力,确保基层班组团队协作能力和个人实战能力提升。有力有序推进各类人员、各个专业、各业务团队实战考核。

(二)制定实战练兵计划。为以省市公司公布的同业对标指标为导向,找出业绩差距。采用先培训再闯关的培训模式,有力有序推进各类人员、各个专业、各业务团队实战考核,以提升员工实战水平和团队协作能力为目的。

(三)纳入人才梯队建设。将闯关成绩优异的个人,纳入人才梯队库和内训师库重点培养,对闯关成绩不合格的进行应知应会强化式培训和考核。

三、精准画像,畅通“把脉定需”响应机制

(一)基层员工

1、35岁及以下员工。

(1)新进大学生。组织到x、省公司培训中心等,开展入职培训,熟悉公司发展历程、企业文化、组织架构及概况,认同公司使命、价值观、愿景,系统学习相关业务流程、规章制度,加快融入团队,消除陌生感。回单位后为新员工配备职业导师,完成“青蓝”师徒结对,以优秀经验老员工培养新员工的方式,传承公司优良文化传统、先进技能,同时给予工作和生活上全方位的辅导帮助,尽快熟悉工作环境和流程,顺利进入工作角色,提高业务水平。

企业培训总结报告【篇5】

一年来,在站长和上级部门的正确领导下,我站紧密围绕“平安生产创效,培训工作创新”这一中心,建立与完善培训考核方法,从提高员工操作水平和解决实际问题实力动身,充分调动职工“学学问、练本事”的主动性,保证了培训体系的有效运行,较好地完成了年度培训指标。

今年,我站共举办各类培训班期,培训人次,另外共有人次参与了厂及以上级别的各类培训。同时,全年我站有人参与技能鉴定的升级及验证考试,其中人顺当进入实际操作考试环节,并全部顺当通过。

过去的一年,我站从提高操作水平和解决实际问题实力动身,抓好操作人员培训,员工培训工作目标基本实现,各项培训工作取得了新的进展:

岗位操作员工是生产经营发展的主力军,从肯定程度上说,提高他们的技术技能水平是培训工作的重中之重。因此,在今年的员工培训工作规划中,我们加强了对一线操作人员的培训。

1、以岗位培训为重点。

各个岗位长立足于生产实际,编写关于本岗位的一些应急事务的应急处理方法,站领导对其应急处理方法进行审核并合格后,分别由各岗位长对本岗员工进行培训,切实提高操作员工解决实际问题的实力。充分利用技师资源,每名技师带一到两名徒弟,严格执行“师带徒”制度。

2、以技能鉴定为切入点,围绕取证、验证工作,加强技术等级培训。

为了提高技能鉴定的合格率,年初,我们很早便将今年将要在今年参与验证和升级考试的员工进行统计,并及早通知大家进行打算,在接近考试的时候,支配站上技师和年轻干部分别对即将参与考试的'人员进行职业技能和计算机方面的专项培训,有了得当的培训方式,有了单位和参与鉴定者的高度重视,取得的成果也是特别可喜的。在今年技能鉴定的取证验证的人当中,有人顺当通过,合格率达。

企业培训总结报告【篇6】

公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,这是公司培训学习总结,欢迎大家阅读。

企业员工培训总结(1)

首先,我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的方法方针;对于服务行业的我,也十分珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加发奋!更加自信!

接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,因此我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,正因我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,坚信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。

企业员工培训总结(2)

毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我带给了如此珍重的一个工作机会,我倍感珍惜!

公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

透过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!因此当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。因此说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!期望公司及**老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去,在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信发奋就有机会成功!

企业培训总结报告【篇7】

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我县中小企业认真学习贯彻执行党的路线、决议和各项方针政策。坚持科学发展观,不断重视人才建设和技术创新,积极开展人才培训,以创业培训基地为依托,以提高企业职工技能水平为目的,积极实施人才培训工程,严格组织,规范运作,认真实践,取得了显著成效。全年共组织各类员工培训4120人次,圆满完成了全年4000人次的培训目标任务。现就具体工作回顾总结如下:

一、加强完善中小企业创业培训基地建设,为全县人才培训工作顺利开展奠定基础。

建立中小企业创业培训基地,开展人才培训工作,是推动全民创业,催生小企业,促进就业和增收的一项重要举措,也是完成全年目标任务的基础。首先,我们把中小企业创业培训基地的建设,作为强化自身服务职能的关键环节来抓,在不断改进完善培训硬件设施建设的同时,开展了网络报名参加学习,专人负责组织培训咨询服务工作。进一步加大技能培训工作的力度,明确了工作职责,为中小企业人才培训工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

二、深入调查研究,制订切实可行的培训计划。

年初,我们根据全县企业的实际,深入各镇及规模企业,开展调查研究,在了解掌握企业实际情况的基础上,深入研究制订切实可行的工作计划,寻求培训工作的新方法、新途径,总结经验,发现问题,寻找需求点,归类排队,统筹安排,把蔡家坡镇、凤鸣镇、五丈原镇等企业集中区,作为职工培训的重点区域。以点代面、一企一策,形式灵活多样。企业需要什么样的内容,我们就组织什么培训。通过调查研究,摸清底子,掌握第一手资料,尽早尽快搜集建立师资信息资源库,制订切实可行的中小企业技能培训年度计划,使员工培训工作做到培训有计划,工作有程序,实施有依据。

三、点面结合,多形式、多层次,创造性开展创业培训工作。

我们一是充分发挥中小企业创业培训基地的优势,精心组织,详细安排,按照培训计划以系统培训、岗位培训为主要形式,全年组织班组培训、专业培训班18期,参加培训人数达到3010人次,培训对象从各镇企业办工作人员,重点村、组负责人,企业职工和经理、厂长,复转军人等社会各类具有较强创业意识的人员,基本涉及到了社会的各个层面。二是针对不同培训对象群体,采用不同的培训方式方法,有的放矢,对症下药,受到基层群众和企业的大力欢迎和支持。

企业培训总结报告【篇8】

这次企业能给我机会让我参加这次由领导亲自组织的培训,我倍感荣幸,在这为期三天的培训里,让我对自己职业道路有了新的见解,我仿佛觉得自己世界里那一团迷雾被拨开了。在这短短的三天里,我学到了太多的东西,各方面的都有所加强,但是最重要是,让我对待这份工作的态度不一样了,让我有了自己的工作目标,以下就是这段时候培训的总结:

一、对待工作就要专注

我们现在的企业在整个行业里也是非常有名气的,一家好的公司,员工自然是不能差,所以这次培训职场的前辈也是为我们讲了很多,一个产品的包装再好看在华丽,里面的东西却是十分的劣质,最后还是会随着时间的推移,逐渐的让消费者遗忘,所以我们在工作的时候一定要拿出自己最好的状态,这样才能保证我们做出来的东西也是最好的,切勿骄傲自满,觉得自己做成这样就已经足够了,其实只要压一压自己,就会发现原来自己还有这么大的潜力,可以把工作完成的这么快,这么好。要是公司的每一个成员都能专心致志的工作,这个公司想不被世人知晓都难。

二、对待同事就要团结

一个集体的团结一致是非常重要的,这一点在没有听前辈讲述,我就知道。这一点,在学校的时候老师教,在家的时候爸妈教,但是现在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?毕竟这不是一个的想做到都能做到的,这需要公司的大家心往一处想,劲往一处使。这就必须有领导的带领了,但是前提是我们愿意配合,我相信经过这次培训,这个效果应该可以得到实现。这也是一个公司强大的主要力量,也是公司能够在市场中站稳脚跟的根本,现在每天倒闭的公司那么多,兴起的建立的公司也那么多,为什么有的公司就能屹立不倒,几十年的历史,我们也要往这方面去发展,这就少不了我们大家的团结一致。

三、对待自己就要严格

既然进入了xx企业,就不要有自己的脾气和小性子,在这里一定要做到拿公司的规章制度严格的要求自己,我自己也能感觉到正因为我会时刻的关心自己是不是触犯了公司的规章制度,这就不知不觉的让我养成了很好的工作习惯,对自己越严格,自己成长的也能越快。

其实这次培训我算是收益无穷的,我本来在工作中每天只是本分的完成自己分内的工作,日复一日,经过这次培训,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相处好,能够跟同事无缝沟通工作上的事,这样能最大程度的增加我们企业在公司上的工作效率,同时,这次培训结束,让我越来月觉得这是一家非常好的公司,我没有来错地方,我相信公司的大家在经过这次培训之后,都能够越来越好,有属于自己的领悟。

企业培训总结报告【篇9】

20xx年,在总公司领导的高度重视和人事组织科统一支配下,总公司的员工培训工作得到了进一步地加强,分阶段、多批次开展了涉及各领域的员工培训。

通过参与安排科组织举办的“物资供应工作基础管理”的学习,根据切切实实做好物资供应工作的“精细化”管理的要求,大家仔细学习了基础管理方案,并根据我科的`详细状况和特性进行规范和实施。由于本次的培训特别贴合实际,同时具有很高的指导作用,效果特别好。

通过参与油田公司5月底举办的“ERP系统培训班”的学习,我公司员工对ERP系统的了解程度和相识水平进一步提高,使得总公司ERP系统得到了更好地推广和应用,提高了全部操作人员的工作效率。

20xx年9月我公司信息员参与油田公司举办的“新疆物料数据清理调整培训班”的学习,了解了ERP物料运用状况的现状,数据清理的意义,初步驾驭了物料清理的操作方法和下一阶段的工作支配,为新疆油田ERP物料数据清理奠定了良好的基础。

公司不定期进行QHSE体系的平安阅历共享,仔细学习、体会QHSE管理体系相关文件精神,不断提高对QHSE管理体系的相识。在选购

产品的质量、售后服务等方面严格把关,把QHSE体系的要求贯穿到工作的每个方面。

20xx年底我公司培训需求申报进行合同管理资格培训,希望专我公司业务岗位具备《合同管理资格证书》人员达101%。但20xx年总公司未组织相关培训,望20xx年进行相关培训。

我公司员工通过参与本年度的几次培训,逐步建立起刻苦钻研、不断学习的良好风气,培训覆盖率101%。每一位员工都在不知不觉中养成了勤于思索、坚持学习的习惯,越来越深刻地意识到学习是提高自身综合素养的有效手段,是攻坚克难的不竭动力。

希望总公司的员工培训工作能够锐意创新,长期常态化。

企业培训总结报告【篇10】

教授负责制培训项目

“创业板融资与中小企业发展高级研讨班”情况总结

2010-5-

5按照学院的部署和安排,教研中心资本运营研究所通过对学院和社会课程的分析,提出了举办“创业板融资与中小企业发展高级研讨班”的教授负责制培训项目,并对该课程在院内邀请院内外专家进行了可行性论证,经批准于2009年11月-12月和2010年3-4月份分别实施了三期“创业板融资和中小企业发展”培训班。现将有关情况总结如下:

一、课程班基本情况

1、负责教授及培训内容

该项目由教研中心卢力平和姜军两位教师负责,班主任分别是教务部的郑巍、王坚和刘玮老师。培训内容紧密围绕中小企业发展战略和创业板操作实务展开,共分8个专题,分别为:创业板上市的投行券商业务、私募融资业务、资本运营与企业融资案例分析、创业板发行规则和被否决情况、中小企业上市前的财务会计与审计问题、税务处理与筹划、中小企业的公司治理与反收购设置、上市前的法律业务处理。

2、招生对象

该培训班招生对象为拟上市企业的CEO、CFO、董事会秘书或企业资本运营人员、中介机构等。三期报名生源构成情况如下表1。

3、培训方式及日程安排

在培训方式上以面授为主,具体授课时间为4天。同时,根据学员注重实务的特点,为弥补课堂集体授课个性化兼顾不足问题,我们在晚上又安排了3个小时的研讨会,邀请有实务经验的专家对学员所提问题进行了针对性讲解,取得了

1很好效果。根据一期学员对师资和授课的打分,我们在二期对部分师资进行了调整。具体课程安排见下表1-3。

一期课程安排:

二期安排:

三期安排:

4、培训师资配备及教学质量评估

按照学院领导的指示精神,在培训师资配备上严格按照“三三制”原则执行,较多地邀请院外实务专家进行讲授相关专题,培训效果总体良好。具体情况见下表1:学员评价。

5、收费标准及收支情况

比照并略高于学院基本收费水平,此班培训班费用每人按3000元收取,折合每天收费750元/人。具体收支情况见下表4。

6、教务配合及其他情况

教务部积极主动配合该培训班的实施,在短时间内很好地安排和落实了相关教务事宜。

二、存在的问题及相关建议

随着教授负责制的实施,教研中心出现了新气象,各位老师积极提出课程,论证课程,希望在未来一段时间内形成一批以我院师资为主导的、引导市场需求的精品课程。现将培训班实施过程中遇到了一些问题及相关建议报告如下:

1、在授课内容上,第一期由于对所请老师的具体情况不很摸底,所以在课

程内容讲授上存在一定的重叠现象,以及授课内容深浅不一等问题。在后期培训中通过及时总结和沟通,这个问题得以一定程度的避免。但由于所请投行等实务界师资均时间忙,须通过某种形式确认和固定与这些师资的关系,加大吸引力。为此,一是我们认为在授课之前由负责教授就授课内容与授课老师进行充分沟通、衔接是十分必要的。二是加快我院的师资库建设,实现资源共享。

2、教授负责制下的创新课程还处于初期,需要尽快论证符合市场需求或引

导市场需求的有影响力的拳头培训产品、精品课程和品牌课程,形成规模优势和品牌优势。如能以我院师资为核心,配合其他社会力量,可参与并能最终主导讲台,能够在一个维度或几个维度上开发出叫得响的品牌课程,体现学院的自主研发力量和讲坛优势,最终提升学院的核心竞争力和品牌价值。因此建议进一步加强我院的课程研发力度。

3、在培训方式上我们进行了“面授+研讨”,即“1+1”模式的有益探讨,

学员反映良好,建议学院多组织和尝试新的培训方式,提升学院培训效果,让学员从面到点都有收获。

4、课程需要适当加大市场推广力度。推广招生在培训的价值链条中占据重

要地位,也是我院目前培训工作的软肋和短板。目前“创业板融资和中小企业发展”培训班进行的这几期招生都是通过网上进行的。虽然招生成本较低,但存在招生信息狭窄,生源结构受到限制,生源数量不足问题。建议学院在招生和推广环节对教授负责制进行有力配合,如果招生和推广工作不理想,会影响教授负责制培训项目效果,使之无法持续。

最新幼儿园园务总结系列(12篇)


电脑办公,必不可免涉及大大小小的文案,范文在学术领域中的影响力逐渐扩大。怎么才能写出一篇合格范文?这篇网络上的好文“最新幼儿园园务总结”听起来很简单但内容实用,希望以下总结能够对有需要的人带来一定的帮助!

最新幼儿园园务总结 篇1

伴随着兔年的到来,20xx年的工作已画上圆满的句号!本学期,对我们戚家山全体教职工来说是个特殊的学期。因为从本学期开始正式由开发区幼儿园接管。这对大家来说是个考验,但也是一个契机,它将是幼儿园迎来快速发展的黄金时期。现将一学期的工作总结如下:

一、园务篇

1、动荡中求稳定

这学期是个较动荡的时期。首先是幼儿园在管理上的变动带来的一系列工作。如幼儿园的装修、设备设施的增添、人员的安排、工资的改革等等,以及因为装修延期导致幼儿园借用蔚斗分园2个月所带来的大量搬迁工作、打扫工作。本学期的人员变动可以说是非常频繁:期初一个教师辞职,期中三个教师辞职,到了期末,又将有2位教师离开。这中间又招聘保育员、保安,又找老师……现在留下来的,就好比是大浪淘沙,经过这一学期的历练,已经适应了新的环境和工作,我想以后的路我们会走得更加地平稳些。

回想一学期走过来的路,真是有很多感慨,这里借着这个机会,向所有帮助过我们的领导、老师、保育员们以及后勤人员说声“谢谢”,感谢你们的指导、鼓励、帮助和付出;同时也要向我们分园的教职工道声“辛苦了”,正因为有了你们的不懈努力和奋斗,才有了幼儿园新的篇章。

2、新环境中求适应

这学期,对我们老师来说,经历了许多的“第一次”。第一次家访、第一次组织亲子活动、第一次登上论坛、第一次有了自己的博客,第一次学习使用电子文档,第一次主持大型活动……从开始的战战兢兢、迷迷糊糊,到现在能较熟练地使用电脑、大方地组织活动、博文的不断加精等等,都能证明老师们的汗水没有白流。两位老教师承担新的岗位后,不断学习请教,以尽快达到要求。金老师是第一次整理平安校园的档案资料,但打字又是她的弱项,为此她加班加点,把家人都利用了起来。邵老师虽说以前也兼职做保健工作,但与现在相比不但内容多了,而且许多东西都是以前没有接触过的。为此她上总园学习寻求帮助,还网上寻找相关的资料。王水莲工作认真、严谨、身先士卒,班级工作出色。本学期担任了教科研组长的重任。从开始的极不自信,经过她的不断学习、实践和思考,到现在步入门槛,渐上轨道。一步步的脚印见证着她的成长。几位新的老师和实习顶岗的小姑娘被安排到分园后,既做教师,又做保育员,扫地、洗拖把、冲厕所、洗毛巾、拎饭菜,毫无怨言;沃秋培、周琦接受挑战,在班级老师离职的情况下勇敢地承担起班主任工作;张圣琦是个内秀的女孩,虽不善言表,但做事认真、稳当、仔细,还是幼儿园的电脑行家。这些新老师的到来给幼儿园带来了新的血液和新的生机。还有许多的老师和后勤人员都默默无闻地做着,不所求回报。

3、实行目标管理,责任层层到人

开学前安排了教科研、后勤、保健、年级组各个岗位的负责人,使其明确管理的内容和范围,这样责任到人,提高他们的主动性和能动性。合理的分工,团结互助,让管理更加细致,互相督促,发现问题及时沟通,及时协商解决。

4、整理档案,积累经验

档案整理工作也是我们本学期的一个重点。从“平安校园”到教学档案,再到园务、保健、后勤档案。我们根据星级转评的标准逐条对照,既要补充这学期的,更要补充上学期的。因为大家都是第一次做,可以说是没有一个内行的,但我们不退缩,多次到总园、到蔚斗分园学习、借鉴,逐步理清思路。在期末阶段,还特意召开了分园各部门负责人会议,实行分块收集和整理。现在资料正在逐步地完善中。

5、家园携手,共谱新篇章。

首先是幼儿园成立了园级的家委会,共有12名家长作为第一届的家委会成员。本学期共进行2次活动。10月19日是成立大会,介绍了家委会的职责和权利,并实地查看改建后的园所环境,征求家长的意见。第二次是1月份,主要是把全园家长对下学期幼儿伙食费变动和园服购买的意向进行汇总统计。结果对伙食费变化的同意率为100%,愿意购买园服的为94%。鉴于此,我们将于下学期为幼儿统一购置园服,伙食将与总园一致,实行两菜一汤。

其次是家长夜校的开办,改变家长落后的教育观、儿童观,提高了家长科学育儿的水平。本学期共举行了5期的学习,从科学教育、家园配合、儿童营养等方面对家长进行了系列的讲座,效果较好。但家长的到会率还有待于提高,希望老师能做好家长的工作。

此外,各班级还对幼儿进行了家访,家访率为100%,期初召开了家长会,期末进行了家长开放日活动,都收到了良好的效果。平时通过论坛、电话等形式及时交流和反馈。

二、教科研篇

1.不断学习,教师成长的途径

以总园为依托,在积极参加总园业务学习的基础上,在分园根据实际需要开展业务学习。全园学习、年级组学习和个人学习相结合,积极争取团队、个人快速成长。老师们克服各种困难,争取参加总园的多种形式的业务学习,在知识体系的讲座、教学现场的解剖、游戏活动的研讨等形式中,获取了丰富的业务学习内容,突破了教研重点。个性化的培养与学习调动了每位教师参与业务学习的积极性,满足不同层次教师成长的需求,使业务学习真正成为每位教师专业化水平提高的有效平台。业务学习形式多样化,借助游戏、表演、观摩、演示、讨论等方式,营造愉快、和谐的学习氛围,使业务学习变得生动、有趣、有效。

本学期来,我们的老师有了从未有过的可以说是轰炸式的学习。不光是每周的业务学习、年级组学习,隔周的政治学习和培训班学习,还有上海、杭州的外出考察学习。这些学习不但开阔了老师的眼界,增长了知识,更增加了工作的动力,明确了前进的方向。我想这些学习还需要大家好好消化、慢慢地吸收,从而使自己进步更快。每周的集体备课从一开始跟在蔚斗分园后面到后来的自己组织,让老师们从观众转变成了主角,研讨、听课、评课,这种小范围的研讨让老师们交流更加自在,敢说、敢质疑,思维的火花得以碰撞。另外根据园所情况,本学期我们自己还新增了一些学习内容,重点是班级管理的规范及教师的成长。我们还探讨了语言领域中故事、儿歌、讲述活动的研讨、古诗教学的研讨、PPT制作的学习应用以及《衔接与规范》的学习和考试等。

2、多种活动,丰富孩子生活

本学期陆陆续续开展了不少活动,除了班级的周末活动外,还有全园性的大型活动,如讲故事比赛、唱歌比赛、小小运动会、秋游活动、经典诵读展示活动等。每月的大型活动中选出的幼儿代表还参加了总园的决赛。虽然除了一个二等奖外其余都是三等奖,但这些活动给了幼儿各种展示的舞台,让他们更自信、更大方!每次的活动都由年级组长承担,负责大型活动的策划、环境布置及组织。因为给了他们不断实践锻炼的机会,所以他们的管理和组织能力得以不断提高。

3、英语教学,开口开心

本学期我园开展了“时代佳音”英语教学活动。为了保证教学的有效性,给孩子一个开口、开窍的机会,我们特别邀请“时代佳音”教学点的专职老师童老师每周来园进行教学,并在各班挑选了一名教师作为班级的英语老师,负责平时的英语复习工作。通过一学期的教学,孩子们喜欢上了英语活动,他们会对童老师简单的英语对话做出积极的回应,愿意跟着童老师学习,特别是英语游戏和英语儿歌、唱歌等形式更让孩子们感受英语学习的快乐。美中不足的是个别班级的效果不够理想,希望下学期老师们积极探索、互相学习,相信到时的收获一定更加丰富。

4、“经典诵读”,科研初探

学期初定下了我们分园的特色课题是“经典熏陶、诗书气华”。这是我们第一次搞课题。从资料的收集到经典内容的选择,再到课题的具体实施都不断进行着。课题学习定期组织,并有针对性的组织策划经典诵读学习活动,如中大班如何有效学习古诗、托小班如何快速有效学习儿歌等研讨活动。经典诵读活动以集体、小组等形式相结合,将经典诵读渗透于餐前、餐后、离园等活动,把零碎的时间有效利用起来,每周保证2至3次集体形式的经典诵读活动。学期结束之前,还进行了一场“经典诵读”展示活动,每个幼儿都参与了活动。对于经典古诗和儿歌的呈现方式多种多样,有朴素却效果不错的古诗朗诵集锦,有别出心裁的古诗新唱,更有让人耳目一新的是用歌伴舞来诠释经典古诗。无论是在平时摇头晃脑的诵读中,还是在精彩纷呈的展示活动中,幼儿都在多种形式和感官上感知了古诗和儿歌带给他们的不同感受,这是一种积累和渗透。可喜的是我们的课题被评为了区级课题,这是对我们的肯定,也给了我们更大的信心,我们将继续不断深入,并结合环境,让科研为幼儿园的特色建设增添光彩。

三、保健工作篇

1、幼儿健康,工作的根本。

在开学初,我们严抓新生的体检工作。新生全部经过开发区医院全面的健康检查,合格率达100%。及时对这些幼儿的体格发育进行评价,并对有疾病缺点的幼儿进行个别矫治和保健指导。严格执行晨检制度,热情接待每一位幼儿。晨检时注重“看”、“摸”、“问”,发现问题,及时处理,并做好记录,确保每天出入园的幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的情况,晨检后反馈到班级,使带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理,做好全日观察。10月份和1月份两次对全园幼儿进行体检。测量体重、身高,中大班的孩子检测视力,在园体检率达100%,并对测量结果进行评价、统计、登记。对有缺点的幼儿及时通知家长并督促家长带领孩子去医院做作进一步治疗,保健室也保存相应的矫治记录,从而定期对健康异常的儿童身体情况进行复查,配合治疗,加快幼儿的康复速度。此外,根据季节变化和幼儿发育的健康情况,做好保健宣传栏对外宣传工作。传染病流行季节配合医院做好传染病预防宣传工作,杜绝传染病在幼儿园发生。本学期幼儿理赔次数为零。

2、抓好保育员队伍,提升保育质量。

在前半个学期,我们分园的班级和公共卫生工作全部由老师来完成。老师们既要教学、管理孩子,还要承担卫生工作,劳动强度很大。但大家能乐于接受现状,愉快地工作。后来,在12月底前,我们终于给每班配备了半个保育员。因为我们的保育员除了一个是经过跟班学习的外,其他两个都是直接来试岗的。因此对保育员的指导工作迫在眉睫。加上两个班级拼一个保育员,因此更要做好其中的协调安排。为此我们多次探讨,细分每个环节中保育员的工作任务、工作要求、工作时间段,以期获得更好的效果。对幼儿园的环境实行定人定点,分片包干。

3、饮食卫生,健康的保证。

经常指导和检查食堂人员做好消毒工作,督促食堂人员注意个人卫生习惯,上班时穿戴好工作衣帽。要求每天冲洗食堂,保持经常性的灶台、食具、用具清洁。对幼儿的食物做到清洗干净,没有污染,确保幼儿的卫生安全。经常反馈饭菜烹饪的质量,让孩子吃饱吃好。

四、后勤工作篇

1、装修园舍,旧貌换新颜。

今年暑假幼儿园进行了较大的装修改建,在假期我们多次参与改建的设计、预算以及基建工程的实地查看工作,并把建议反馈上去。在原定的计划不能按时完工,需要借用蔚斗分园的园舍时,我们又全力以赴,做好搬迁工作。那时我们还没有配备保育员,面对大量的搬迁任务和装修后的残局,总园和蔚斗分园的保育员多次伸出无私的双手帮助我们,搬运、整理、清扫,我们的老师们也利用空班的时间打扫、布置,终于在11月1日那天让孩子们欢天喜地地搬进了焕然一新的校园。

2、增添设备,提升硬件。

为了给孩子创造一个更加舒适的学习生活环境,我们增添了许多的设备实施:大型玩具、小型玩具及体育活动器械;电视机、照相机、录音机、电脑等现代化教学设备;幼儿床铺、茶杯架等生活用品,为孩子创设了一个舒适、美好的环境。

3、安全工作,永远第一

首先我们成立了安全领导小组,建立健全安全制度,落实了安全检查责任人,将安全管理工作列入奖惩考核制度。其次加强对安全设施进行检查、登记维修。如定期对全园大型玩具、电路、电器、厨房设备、消防设施、幼儿活动场地,进行定期检查,彻底消除隐患;再次加强门卫管理,实行进出、来访登记制度,把好幼儿接送关,制定幼儿接送制度,确保幼儿安全。

另外,结合幼儿的生活经常进行安全教育,加强教职工安全知识的培训,以多种途径、多种形式提高教职工及幼儿自我保护意识和能力,最大限度地杜绝不安全事故的发生。本学期全园没有发生一例幼儿骨折或缝针等事故,这与老师平时的工作是分不开的。

五、存在不足

一学期来我们的工作虽然取得了一些成绩,但仍然存在着许多不足,主要是年轻教师的班级管理能力有待于进一步的加强,教师的业务能力和水平特别是上课评课能力还需提高,科研的力度还需加强。

六、下学年工作重点

1、为星级转评做好一切准备工作,不光是资料整理,还有环境创设和教师业务水平的提高。

2、加强对年轻教师的引领和指导,采用人盯人战术,使他们快速成长。

3、加强对骨干教师的培养,充分发挥他们的特长,给他们展示的舞台,让他们体验成功的快乐,并成为大家学习的榜样。

4、加强常规管理工作,使各项工作有序开展,并逐渐形成一种自觉的行为。

5、不断深入课题研究,通过多种形式展示成果,期末完成课题结题。

最新幼儿园园务总结 篇2

四个月匆匆而过,在校领导的领导下,在全体教职工的协作下,紧紧围绕“科学规范管理,提升办园质量”为目标,各项工作有序开展。回顾本学期的园务工作,有收获有成长,同时也存在着不足。现将本学期园务工作总结如下:

一、精心开展一日活动,提升保教工作质量

保教工作是促进幼儿园科学发展的核心,本学期,我园从多方面出发,提高了教师的综合素质,促进了教育教学活动质量的提升。

1、本学期,教师定期参与园本培训,每星期以一个主题为切入点,教师之间积极讨论,不但拓展了教师的理论知识,又更新了教师的教育教学理念。

2、本学期,教师组织了艺术领域的集中教育教学活动公开课,教师从教学设计出发,不断修改调整,激发了幼儿参与活动的积极性,提高了教师的教育技能。

3、本学期,教师不断加强自身涵养,从理论与思想两个方面增强了师德素养,提高了新时代教师的使命感。

二、排查安全隐患因素,提升安全巡查工作

安全排查是幼儿园的常态化工作,本学期,我园定期排查周边环境、园舍建筑、大型玩教具等地方,排除潜在的安全隐患。

1、本学期,教师日常进行大型玩教具、教室水电以及周围环境的安全检查,园长每周进行校园环境、教学设施、消防安全等方面的检查,找到安全隐患立即上报,杜绝了安全事故的发生,确保了园所内师幼的安全。

2、本学期,教师每日进行疫情防控相关工作排查,每日细致做好了晨午检工作,每日对57类重点人群以及外出返乡人员排查,掌握了幼儿和家长的健康状态及行程轨迹,绷紧了疫情防控常态化这跟弦。

3、本学期,教师将安全教育融入主题活动之中,运用多种形式,增加了幼儿自身防范的意识,提高了自我防护能力,掌握了基本的安全自护常识。

4、本学期,进行了8次应急疏散演练,师幼按照逃生路线有序疏散,锻炼了全体师幼应对突发事件的能力。

三、加强家园之间联系,提升家园合作质量

家园共育是幼儿园不可忽视的一部分,本学期,我园积极与家长沟通联系,取得了家长的配合与理解。

1、本学期,教师经常在微信群内与家长沟通育儿问题,反馈了幼儿在园的表现,同时家长也反馈了幼儿在家的表现,在了解幼儿的基础上,教师制定了幼儿的发展目标。

2、本学期,幼儿园就园务工作向家长征集了意见,家长踊跃参与提出了可改进的策略,幼儿园及时进行了调整,提升了幼儿园的工作效率。

四、提高后勤工作质量,满足师幼基本保障

后勤工作是为教育教学工作服务的基础,本学期,我园细化了幼儿园后勤工作,提升了后勤工作管理质量。

1、本学期,我园加强了后勤人员的培训工作,提升了后勤人员的服务意识,保障了幼儿园师幼的正常需求。

2、本学期,食堂定期更换了食谱,按照荤素搭配、营养均衡的原则,保障了全体师幼的营养需求。

3、本学期,后勤人员加强了物品管理,每次物品使用都做到了出入库登记,强化了物品储存。

总之,本学期,我园举全园之力,顺利完成了幼儿园的各项工作,为全园师幼提供了优质高效的服务,确保了教育教学活动的顺利开展,促进了幼儿园科学规范发展。

最新幼儿园园务总结 篇3

本学期来,我园根据县教体局和鲇市中学的总体工作目标要求,继续以《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》和《幼儿园教育指导纲要》《3—6周岁儿童学习发展指南》为指针,以进一步推进新课程改革、优化园本培训为抓手,以“用心关注孩子、用心接纳孩子、用心体会孩子”为宗旨,勤奋、务实、创新全身心的投入各项工作,扎实推进了教师队伍建设、硬软件设施建设等工作,使园内各项工作迈上了新的台阶,实现了新的突破。现将本学期园内整体工作简要总结如下:

一、进一步建章立制,强化园内管理,争创市级示范园。

为实现幼儿园的发展目标,对幼儿园各项工作和对各岗位人员的要求进一步系统化、条理化。自3月份开学以来,我们在原有制度的基础上,进一步建立和完善各岗位规章制度和工作职责,用更加严格的制度和职责规范教师的工作行为,让各岗位教师自觉照章行事,各司其职,上下团结一心,共同搞好工作。进一步改善办园条件,幼儿环境、班级环创等大幅度提质,并于5月19日迎接市教体局验收评估,同心协力争创市级示范园。

二、稳步推进校联体工作,努力提高师资水平。

教学之本是教师,本学期我们一如既往的重视教师队伍的建设。通过校联体结对帮扶,组织全体教师赴第一幼儿园参观学习、研讨,通过教师自己示范、观摩、引领,多方式提高本园教师的教育教学能力,并尽可能多的为老师们创设学习和成长的条件,促使她们不断提高,不断进步。

三、强抓保教常规管理,确保保教质量稳步上升。

为了使全园幼儿的德、智、体、美等各方面得到全面和谐的的发展,我园除了一如既往的按《纲要》要求,开学初结合本园实际制定好各项工作计划;各班制定好各科教学计划、保育工作计划和班务工作计划,为了使各项计划扎实有效的落实,园内加强了检查督促的力度,定期或不定期对各班教师的备课、讲课、班务活动、卫生消毒及幼儿常规管理工作等各方面进行督促检查、综合评比,肯定成绩,指出不足,提出新的工作要求,使各班教师针对实际,查漏补缺,及时整改,实行奖勤罚懒制度,不断激发教师的工作积极性和主动性。学期末业务园长组织测组,对各班教师各科教育教学、班务工作、常规培养、个人基本功训练等各方面进行全面测查,并要求各岗位教师认真做好学期末工作总结,积累经验,反思提高,使园内各项工作有始有终,卓见成效,特色课程有序进行,保教质量稳步上升。

四、安全工作警钟长鸣,有效的保障了园内各项工作顺畅有效的进行。

安全工作重于泰山,是幼儿园工作的重中之重,必须警钟长鸣,防患于未然。因此安全工作始终是本园工作的头等大事,园内上下是时时处处讲安全、防安全。

1、平日要求各班重视幼儿安全、卫生保健常识教育,特别是疫情防护措施。

2、加强门卫制度及晨检制度。

3、组织全体学生观看安全教育视频,如防溺水安全教育、交通安全教育、消防安全教育、食品安全教育、禁毒知识教育等。

五、开展各类活动,让幼儿园充满生机活力,让师生形成良好的精神风貌,提升幼儿园的整体形象。

1、利用开学契机,组织全体幼儿开展了“认识危险保护自己”入学主题安全教育。

2、师生每天坚持晨练和课间体格锻炼,做好幼儿广播操,不仅增强师生的体质,而且提高师生的技能。

3、利用妇女节到来契机,开展“最美的礼物送给最美的你”手工制作活动。

4、开辟种植园地和植物角,为幼儿观察、思维、想象、创作及实践活动提供了广阔的空间,利用植树节到来契机,开展“给生活添点绿”植树节主题教育活动。

5、3月23日上午,组织大班学生开展了“走进镇政府”社会实践活动。

6、4月2日组织开展了“忆古往,感恩前行”清明节主题教育活动。

7、4月15日全民安全教育日到来之际,组织开展了“全民安全教育日”主题教育活动。

8、4月23日开展了“家园携手放飞快乐”主题亲子活动。

9、利用母亲节到来契机,开展了“凯风自南慈母忘忧”母亲节主题教育活动。

10、5月13日受第一幼儿园邀请,全体教师赴一幼参加“结对帮扶”交流活动,提升了教师保教保育水平。

11、5月31日开展了“童心向党放飞梦想”庆六一文艺汇演。

12、6月11日组织开展了“中国情家园爱”为主题的端午节主题教育活动。

13、6月18日组织开展了“我爱你爸爸”父亲节主题教育活动。

14、6月18日组织开展了“我和党旗合个影”喜迎建党一百周年主题教育活动。

15、6月29日组织开展了“再见,幼儿园”大班主题毕业活动。

以上活动的开展,不仅丰富了全园师生的生活,提高了师生的多项技能,而且提高了幼儿园的知名度,在社会上树立了良好的形象。

美好的时光总是一晃而过,本学期在县教体局和鲇市中学的正确领导下,在全园教职工的奋力拼搏下,取得了可喜的成绩,同时也存在一些问题和不足,本园决心继续发扬成绩,克服不足,争取新学期取得更加突出成绩。回望一学期的生活,我们在忙碌中度过,但是我们一路走来,走的快乐,充实。我们信心百倍,幼儿园的明天会更好!

最新幼儿园园务总结 篇4

年哈哈全体员工付出的是辛苦和忙碌,收获的是充实和提升,幼稚园在“一切为了孩子发展”的办园宗旨下,全体员工辛勤努力工作,不断改善软硬件条件,强化内部管理,圆满完成了学期初制定的各项目标任务:

一、园务管理:

园务管理是幼儿园有条不紊正常运行的重要环节,同时也是幼儿园健康发展的基本保证.

一是牢牢把握安全关,有安全才有梦想。严格执行安全检查制

度,防患于未然。每月由负责安全的分管领导对全员进行安全检查,从教室到卧室,从室内到室外,不放过任何安全隐患。例如:在检查中发现有些空调室外机架子有锈斑,,为了防止严重锈蚀后室外机坠落,立即对所有空调室外机支架进行油漆。

二是是认真落实发展规划,增强目标意识。通过各种途径宣传本园发展规划,使全体教职员工朝着相同的远景目标努力。

三是健全各岗位职责,增强自觉遵守制度履行职责的主人翁意识。

四是组织学习园内各项制度、各岗位职责,使全体员工在制度框架内,认真履行好自己的职责。

五是加强工作巡视与检查,开展多种形式的评比活动。

六是修订与完善教师考核细则,优化激励机制,这学期我们对员工的考核分四块后勤保障、卫生保健、教育教学计划制定、幼儿观察记录、案列分析等案头资料、一日活动的执行率等,在科学公平的考核制度下,园内形成积极向上、快乐工作的良好氛围。六是根据课程要求增加幼儿运动、游戏、活动室等材料,添置必要的设施设备,使园内环境与设施设备与教学任务和教学目标相匹配。

二、师资队伍建设:

我们希望通过教师队伍建设,造就一支师德为先、能力为重、善于学习的师资队伍。

一是加强教师师德教育的力度。哈哈一贯重视师德教育,这学期我们依然把它作为教师队伍建设的重要内容,强调要有职业操守,既然做老师,一定要为人师表热爱孩子,不收红包和礼物。

二是努力提高老师的业务能力。我们加强对骨干教师、青年教师的培养,为教师发展搭建平台。学期开始我们便开展骨干教师示范展示活动,通过三个不同年级骨干老师的示范课,让年轻老师学有榜样。十月份请三个青年教师上公开课,让骨干老师对他们的课进行评析,使年轻老师的业务水平有显著进步。目前我们基本做到每个班有一个骨干老师。三是稳定教师队伍。为了保持一支相对稳定的教师队伍,我们以良好氛围、专业支助、提高福利等减少教师流动。这学期我们除了二个保育员、一个营养员离开哈哈,没有一个老师跳槽去其他幼儿园的。

三、保教工作:

保教工作是幼儿园工作的生命线,优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提,要求教师严把晨检、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,关注幼儿的成长变化,在生活学习、心理上给予帮助,照顾沟通疏导,做到保中有教,教中有保。努力为幼儿营造丰育、宽松、和谐的环境。

一是创设有利于幼儿发展的环境。环境建设是幼儿园教育最重要的课程资源,并把环境因素转化为教育因素,促进幼儿身心主动发展。这学期我们主要抓了教学环境和游戏环境。教学环境主要体现在墙面布置上。随着主题教学内容的变化,教室墙面环境也随之变化和完善。游戏环境。游戏环境的创设是一切游戏活动的基础,要提高游戏质量首先要有一个好的游戏环境。为此本学期一开学我们就对各班级的游戏环境进行观摩评比,看各班是否有各类区角,如建构区、角色游戏区、音乐游戏区等区域,同时也看这些区域投放的材料是否符合孩子年龄特征。观摩后我们组织老师进行评比,对一些做的不够的班级及时要求他们进行整改。 正是有了游戏环境,现在我们的孩子早上一来,就可以自己选择自己喜欢的区域进行游戏。

二是开展丰富多彩的活动。开展全园性的大型活动,不仅丰富了孩子们的在园生活,而且能增加孩子各项认知水平和团队合作精神,同时也能促进家长和幼儿园的密切联系。因此,本学期我们每月都有大活动。9月份庆祝国庆、10月份有秋游和安全周活动。本学期安全周活动我们安排了包括防骗情景演练、消防演练、日常活动的安全规范、组织中大班的孩子参观消防大队等,安全周活动极大地提高了孩子们的安全防范意识,同时也丰富了孩子们的安全知识,如参观消防大队,孩子们认识了各种消防装备,同时也看到了消防战士严名的纪律、严格的管理和刻苦的训练。11月份组织了美食节活动,在让孩子饱尝了各色美味的同时,也感受到了各地的饮食文化。12月份开展了阅读周活动。本次阅读周,我们经过比较,根据孩子们的年龄特点,开出了推荐书目,供家长们参考,同时制作了一张读书记录表格,要求孩子们每天在家里定时、定点、定人进行阅读,是否做到,请爸爸妈妈记录在表格上。这张表是记录孩子一周的阅读行为的,但其实家长可以进行复制,做一个长期记录,这样持之以恒,一定会有很大的收获。本月的艺术节活动,孩子们也很喜欢。我们这次艺术节是以创意美术和手工为主。孩子们折纸、做陶泥、画画、参观中华艺术宫,整个一周,孩子们都在期盼有趣的活动内容。

三是提高英语教学质量。首先更换了英语教材。本学期我们将喵喵鱼英语改为洪恩英语,它更贴近生活、更有趣,新教材孩子们喜欢看、老师容易教,孩子们的英语水平就提高的快。为提高孩子们的英语学习兴趣,本学期我们还开展了英语周活动。孩子们通过模拟情景对话、演唱英语歌、做英语游戏、讲英语小故事等活动,更加喜欢英语。

四是提高保育工作质量。保育工作直接影响着孩子们的健康。为了更好的做好这项工作,我们首先在人员配备上进行了调整,保健老师换成了富有经验的老教师,使做好此项工作有了基本的保证。这学期我们对幼儿食品进行了改善,把部分的光明学生奶改为了倍优奶,,其次我们减少了油炸食品,绝大多数以蒸和炒的烹饪方法来加工食材,在保证健康的同时,也尽量做到色香味俱全,是孩子们喜欢吃。我们的大厨师傅经常在午餐和点心时走进教室,了解孩子们的用餐情况。我们保健老师坚持每月的营养分析,及时调整下月的饮食结构,尽量减少体弱儿和肥胖儿。另外,我们时刻注意天气变化,每天早晨我们要查空气质量。我们对空调开启时间和温度也作了严格规定。

以上是我们所做的一些工作,虽然取得了一定的成绩,但还有一些需尽快完善的地方:一是要提高教职员工的自主性治理、探索与实践的意识;二是提高教师游戏活动的观察水平和质量;三是提升教学活动的质量,让每个孩子学有所获;四是加强孩子日常习惯及学习习惯的培养。

下学期,我们将针对存在的薄弱环节进行整点公关,努力把哈哈幼稚园建成孩子们喜欢的乐园,家长们认同的幼稚园。

最新幼儿园园务总结 篇5

一学期来,在上级领导的关怀,指导下,我园仔细执行《幼儿园教育指导纲要》,坚持贯彻党的教育方针,坚持素养教育,以“幼儿进展为本”为办学理念,关注幼儿个体差异,促进幼儿富有共性的、主动的人格进展,为其先打下良好根底。本学期在全园教职工的共同努力下,努力完成各项工作,取得肯定的进步和成绩。现将幼儿园园务工作总结如下:

一、明确办学目标

我园以《幼儿园教育指导纲要》为准则,依据《幼儿园治理条例》及相关政策,标准办园,以法办园;以“一切为了孩子”为宗旨,坚持办学方向,做好“保健并重,科学育人”;以培育幼儿综合力量、挖掘幼儿各种潜力、开发幼儿智力、培育幼儿兴趣、提高幼儿观看力及良好的行为习惯为目标,努力探讨幼儿进展方向,推动幼儿教育不断进展。

二、园务综合治理

一学期以来,我园依据上级的有关规定及本校判定的各种规章制度,从师资建立,教育工作,教研活动,保健工作等多方面开展园务工作,进展园务治理,推动园务工作有序有利开展。

1、落实各项规章制度:我园进一步健全、落实各项规章制度,每周召开教职工例会,进展一次小检查,对存在问题准时改正,对安排的工作任务做好落实,并把工作状况作为考核教师的一种依据。

2、师资建立:我园的师资队伍还算是一支比拟年轻的队伍,一方面加强教师的业务学习,鼓舞新教师多向老教师学习,多听课,多参与教研活动,另一方面加强教师师德建立,以《教师道德标准行为》要求自己,做到爱岗敬业,为人师表,科学育人,倾注爱心。一学期来,教师的教育教学水平得到提高,学园的幼儿教育得到广阔家长的认可与好评。

3、坚持学习:我园坚持一星期两次会议,坚持业务学习与政治学习制度,相互学习,相互沟通,小结一星期的工作状况,找出缺乏,准时改良,又明确下一星期的工作要求,做好工作预备,保证每周的工作得到有效的落实。

4、校园建立:加强校园校舍的一些硬件建立与修缮,充实一些设施设备,如把教室的木窗都换成铝塑窗,校园的两个监空设备日夜不停运作,同时依据教委办《关于加强校园文化建立的实施意见》,学园正在酝酿校园文化的建立工作,以进一步丰富校园的生活。

5、教育工作:本学期的教学常规制度和常规检查都根据期初制定的实行,我园在教育方面开展了教研工作、每周四听课并做好记录,我园除了学习省编教材的课程教学外,还开设了古诗、英语课程,来丰富幼儿的学习生活,同时也注意了幼儿活动的各个环节,在一日活动上制订了详细内容和目标,让幼儿的活动做到动静交替。这学期开展了每周一个新舞蹈的教学、每天有嬉戏,周周新玩法,添置户外大型玩具,让幼儿学的更快乐,玩得更起劲。本学期教师为了转变以往的早操模式,通过不断地学习和外出观摩的方式,在早操上有所转变,从队形上的变换到放松活动。半期后组织幼儿参与了校、镇级讲故事竞赛。为了让家长更加了解幼儿的学习状况以及幼儿的把握状况,我们每两周发放一次教学内容和教师的提示,贴近与家长的沟通。

6、保健工作:首先,加强对保育员工作检查的力度,每周定期对班级卫生、环境卫生、出席状况等进展检查,对存在缺乏之处赐予批判,并要求准时改正。还制订了一日工作安排表,进展分解,明确责任分工,落实到位;其次,对新入园的的幼儿我园建立了安康档案,每位新生入园必需交安康卡、体检卡,做好记录,确保每位幼儿安全入园。在平常工作中,保健员坚持每天接待幼儿,用“摸、看、问、查”的方法进展了晨检并记录,了解幼儿的身体状况,对生病吃药的幼儿,做好全日观看记录,幼儿消失有特别现象的准时和家长联系。加强消毒工作,加大环境卫生的消毒,催促班级环境、物品的消毒工作,发觉特别准时实行措施。

三、安全工作治理

我校始终把学校安全工作摆上重要日程,这是一切工作的重中之重。一学期来,仔细实行安全工作措施,仔细开展,仔细落实,确保校园安全与稳定,努力营造和谐育人环境。

1、加强宣传教育:加强对安全工作的教育与宣传,每天各班能向学生进展必要的安全教育,教育一些简洁的安全常识,每逢重大节假日,向学生分发《告家常书》,同时分发一些安全小常识。

2、制定预案:开展演练,本学期除了制定消防、地震、防中毒、防传染等预案外,还制定预防暴力与拥挤踩踏预案。本学期开展2次的预案演练,让幼儿从小把握最根本的防火,防地震,防传染的常识与技能,从而提高幼儿的自我爱护、防护力量。

3、坚持每日晨检:每位幼儿上学到园,都要进展晨检。主要测体温,观看状况,检查手,摸摸脸额等,并准时做好晨检记录,一旦发觉有病状,就通知家长,带好幼儿准时治疗与休息,拒绝幼儿之间的传染,做好预防工作。

4、坚持消毒工作:我园为了预防疾病传染,每天对教室,厨房等场所及接送车辆进展消毒,每周进展一次大扫除,接送车辆每周2次清洗,室外大型玩具,器械每周进展检查并消毒。

5、门岗工作:门岗做好门卫工作,严禁外来人随便出入,对来访人、接送幼儿的家长准时做好登记,确保幼儿入园,出园安全。同时加强对校园大门周边的巡查。

6、加强检查落实:对安全工作除了每天对学生进展必要的'宣传教育外,每周进展一次小检查,每月一次大检查,发觉问提准时整改解决,消退隐患,确保校园一切安全。

四、家长工作

一学期来,我园进一步亲密家园联系,发挥家长的作用,促进幼儿园办学水平的提高。期中过后,我园教师分批进展全面的家访,虚心征求家长的意见。十二月底,我园成立了家长学校,制定了家长学校工作制度、工作规划,通过家长学校组织机构及家长委员会名单。家长学校的成立,促进家校亲密联系,增加家校的互动,增进了家园的沟通与之间情感,帮助幼儿园教育孩子,协作幼儿园各项工作的顺当开展。

回忆一学期来的工作,我们糊涂的熟悉到,所取得的成绩,只作为今后开展工作的一种鼓励,以便以后的工作能更上一层楼;更重要的是看到存在的问题与缺乏,找出缘由,仔细分析,实行措施,加以改良,不断总结反思,不断改良方法,使我园今后的各项工作能更上一个新台阶。

最新幼儿园园务总结 篇6

转眼间,一个学期在忙碌而紧张的工作中不知不觉已悄然而逝。本学期,我园认真执行《纲要》、《指南》,坚持贯彻党的教育方针,关注幼儿个体差异,促进幼儿富有个性的、主动的人格发展,为其打下良好基础。本学期在全园教职工的共同努力下,努力完成各项工作,取得一定的进步和成绩。现将幼儿园园务工作总结如下:

一、明确办园目标

我园在贯彻3~6岁儿童学习与发展指南的背景下,规范办园,以法办园;以培养幼儿综合能力、挖掘幼儿各种潜力、开发幼儿智力、培养幼儿兴趣、提高幼儿观察力及良好的行为习惯为目标,努力探讨幼儿发展方向,推动幼儿教育不断发展。

二、园务工作管理

1.落实各项规章制度:

我园进一步健全、落实各项规章制度,每周召开教职工例会,进行一次小检查,对存在问题及时改正,对安排的工作任务做好落实,并把工作情况作为考核教师的一种依据。

2.坚持学习:我园坚持一星期一次会议,坚持业务学习与政治学习制度,相互学习,相互交流,小结一星期的工作情况,找出不足,及时改进,又明确下一星期的工作要求,做好工作准备,保证每周的工作得到有效的落实。

3.保健工作:加强对保健工作检查的力度,园领导带队每周定期对班级卫生、环境卫生等进行检查,对存在不足之处给予批评,并要求及时改正。制订了一日工作安排表,进行分解,明确责任分工,落实到位。在平时工作中,晨检老师坚持每天接待幼儿,用“摸、看、问、查”的方法进行了晨检并记录,了解幼儿的身体情况,对生病吃药的幼儿,做好全日观察记录,幼儿出现有异常现象的及时和家长联系。加强消毒工作,加大环境卫生的消毒,督促班级环境、物品的消毒工作,发现异常及时采取措施。

三、不断提高教师的素质,努力建设一支高学历、高素质的教师队伍

1.利用各种形式组织教师业务学习,业务考核,定期开展丰富多彩的教学观摩研讨活动,提高教师的业务素质。4月份对教师进行外出观摩培训,邀请幼儿园骨干教师李老师到园来指导“幼儿园早期阅读”的开展,使教师在教学的水平进一步提升。

2.重视教师的继续教育学习,鼓励教师深造,学历层次进一步提高。

3.本学期,我们编排的节目《马里奥的安全课》参加安海镇“六一”文艺汇演,获得了一等奖。开展了“安全伴我行活动”,“体育特色活动”,得到了家长们的一致好评。

4.师资建设:

我园的师资队伍是一支比较年轻的队伍,一方面加强教师的业务学习,鼓励新教师多向老教师学习,多听课,多参加教研活动,另一方面加强教师师德建设,以《教师道德规范行为》要求自己,做到爱岗敬业,为人师表,科学育人,倾注爱心。一学期来,教师的教育教学水平得到提高,学园的幼儿教育得到广大家长的认可与好评。

四、保教工作

1.本学期幼儿园组织教师们认真学习《纲要》、《指南》的精神,并要求教师结合本班的实际情况制定出切实可行的活动计划,做到有计划有步骤的开展各项活动。

2.开展形式多样的区域活动。本学期儿园各班根据幼儿年龄特点、本班教育教学总目标和主题进展需要,有目的、有步骤、逐步铺开的提出各阶段的区域活动目标。认真做好观察记录、反思与调整,使整个区域活动呈现阶段性、连续性,从而提高区域活动的质量。

3.重视幼儿的体育锻炼。我园利用早操、户外活动、集中游戏等形式,激发幼儿对体育运动的兴趣,使得幼儿喜欢参加体育活动,并从中体验运动的乐趣。保证幼儿每天两小时户外体育活动。

五、安全工作管理

我园始终把学校安全工作摆上重要日程,这是一切工作的重中之重。一学期来,认真采取安全工作措施,认真开展,认真落实,确保校园安全与稳定,努力营造和谐育人环境。

1.加强宣传教育:加强对安全工作的教育与宣传,每天各班能向学生进行必要的安全教育,教育一些简单的安全常识。

2.坚持消毒工作:我园为了预防疾病传染,每天对教室,厨房等场所进行消毒,每周进行一次大扫除室外大型玩具,器械每周进行检查并消毒。

3.加强检查落实:对安全工作除了每天对学生进行必要的宣传教育外,每周进行一次小检查,每月一次大检查,发现问提及时整改解决,消除隐患,确保校园一切安全。

六、重视家长工作,加强互动联系,促家园共育。

1.我园制定了每周教学计划安排,以便家长随时知道幼儿学习情况。

2.出宣传栏,各班每周的家园联系栏等,采取多种形式把我园最新教育思想和教育理念,安全教育协作,以便于家长充分了解幼儿园的计划和要求以及孩子在幼儿园的学习和生活,协助幼儿园做好各种工作。

3.家长讲座

父母是孩子的第一任老师,家庭是孩子的第一所学校。3月13日我园开展了新学期第一期讲座,特邀请到中国儿童少年教育基李老师来园与家长朋友分享“传统文化与家庭教育”,推荐部分家长参加安海镇公益讲座及学前宣传教育启动仪式。

4.亲子活动。

为了让家长更好地了解孩子在幼儿园的学习、生活情况,帮助家长不断获取新的教育理念,增进幼儿园、教师、家长之间的联系与沟通,更好地达到家园共育目的。在母亲节即将到来,为了促进孩子与妈妈之间的情感交流, 5月12日小班开展“我妈妈最棒”亲子废物制作、大班“风筝飞起来”;6月1日在大礼堂举行六一文艺汇演,家长与孩子们同台演出,为孩子的童年留下美好的回忆;5月25日,中班段开展了“快乐端午粽飘香”包粽子等丰富多彩的活动形式。

总之,孩子的快乐成长,是对我们工作的鼓励,家长的满意信任,是对我们工作的肯定。教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。缺憾和收获都将激励我们不断努力,继续进取,使我们的工作更上一个台阶。

最新幼儿园园务总结 篇7

xx中心幼儿园面对疫情,积极响应上级指示,第一时间采取措施,以领导班子、一线教师、家长及幼儿四个维度各尽其责,分层开展疫情防控工作。

一、领导班子发挥模范带头力量,科学决策,精准施策

面对疫情,xx中心幼儿园中层领导干部第一时间响应,成立疫情防控领导小组,制订疫情防控工作预案,统筹规划校园疫情防控管理措施:细致安排校园每日消毒工作,严格把控值守人员值班管理,专门定制宣传海报、制作宣传栏、宣传横幅等,抓实抓细疫情防控工作各个环节,将疫情防控措施落到实处。

德高为师,身正为范。现在是疫情防控的关键阶段,在全体师生及家长居家抗“疫”的同时,xx中心幼儿园全体中层领导干部积极响应上级要求,24小时待命,每日在园值守,提前进入上班状态,到岗待命,确保校园卫生安全管理工作,做疫情防控的一线“先行者”,以自身德行为全体教职工做导向标。

二、一线教师全力守护,实时关注,随时响应

xx中心幼儿园全体一线教师战斗在手机旁、电脑边,时刻关注疫情发展动态,时刻思考着还应该为孩子们做什么;时刻关注家长群中幼儿在家状态,每日利用官方微信公众号发布亲子活动指导,同时针对不同幼儿动态,实时为家长提供科学、有针对性的指导;时刻关注工作群中即时动态,学习疫情防控知识,第一时间响应上级指示,做好各项疫情防控信息上报工作,同时将最新、最权威的防控措施转发至全体家长,全力守护幼儿健康。防控疫情,他们为爱值守!

三、家长团体全力支持,积极配合,做好幼儿防护的坚强后盾

在这场战役中,xx中心幼儿园的家长们扮演着至关重要的角色。每天清晨,家长群里报平安的消息此起彼伏,每一声铃音都在传达着孩子的平安,让老师们听得心安;每一声“收到”,都是家长在用实际行动支持着老师们的工作;每一句“谢谢老师,辛苦了”,都在传达着家长对老师们工作的认可。一个又一个的通知,一句又一句的叮嘱,一声又一声的回复,诠释着师者的牵挂与家长的支持。

家长们的支持、关注、积极回复,就是所有老师工作的动力,为了孩子们的健康及安全,家长与教师齐心协力,共同配合,实现“日报告、零报告”的目标,共同为战“疫”工作贡献自己的力量!

四、全体幼儿响应号召,居家抗“疫”,亲子趣玩不停学

居家抗“疫”,是老师给所有孩子们下发的任务,xx中心幼儿园的孩子们完成的如此出色!你瞧,结合线上亲子活动,孩子们的居家生活丰富而又精彩!绘画、手工、亲子游戏、健身运动、观看疫情防控专题栏目、学习防控小知识,每项活动都进行的如火如荼,仿佛丝毫没有受到疫情的影响。在这场没有硝烟的战争里,是孩子们的坚守、热情,让这个原本“黯淡无光”的假期变得温馨而又精彩!

同心同德,砥砺坚守。这就是xx中心幼儿园,这就是xx中心幼儿园的教师团队,这就是xx中心幼儿园的家长们和孩子们。在这场没有硝烟的战争中,是我们的共同携手与坚守让我们看到了温暖,看到了力量,看到了希望。让我们共同期待春暖花开吧!多难兴邦,众志成城,我们一定能够取得这场疫情防控阻击战的最后胜利!

最新幼儿园园务总结 篇8

1、我园一贯高度重视师德工作,把师德建设作为教师管理的重点工作,开展了多种形式的师德建设活动,弘扬了园区尊师重教的风气,树立了强烈的服务意识。本学期,我们幼儿园还有意识地引导教师塑造一种亲切典雅的形象。并再次提出高标准、严格要求,按照规定穿园服、园鞋,不戴夸张的首饰。说话要有礼貌,态度要和蔼。除了不断树立良好的师德形象外,还要注意言行对幼儿的潜移默化的影响,坚决不体罚、变相体罚,不伤害幼儿的人格和身心健康。

2、 加强队伍建设,注重文化管理,增强群众凝聚力

团队建设直接关系到学校的发展。同一块铁可以锯断、熔化并回火成钢。同样的团队可以平庸,可以无为,也可以成就伟业。因此,我们园区非常重视团队管理,通过各种活动和策略,激发员工的敬业精神和努力工作的工作作风。园区将设立“辉煌之星”星级评定表,对在园区省、市、区活动及各类技能竞赛中获奖的教师和工人给予额外的星级奖励,并在年度评奖中兑现。在各种业务技能比赛在公园里,我们往往需要教师和工人参与竞争年级分组的形式,并注意的小团队合作互助的年级组,以便形成一个和谐的大群。

在暑假期间,我们的园区也对员工手册进行了修改和完善,让员工了解园区的各项规章制度。此外,在每天的晨会上还开展了“一句话经典分享”活动。每天都有老师分享,并结合实际工作介绍分享的理由。提升自己,影响他人。

在学期末,我们幼儿园还组织老师们讨论了“优化”的问题。如何优化一天的工作?不仅更好,而且更好!保证工作质量,提高工作效率。老师们纷纷做出回应,总结工作中的成功策略,写下自己的经验并发表在班级教育博客上,供全园分享。

3、加强教师队伍建设,搭建多种平台,树立学校品牌形象

教师的发展是学校发展的根本力量。我们公园侧重于教学和科研,构建各种平台的教师发展,精心推荐各种业务技能竞赛优秀教师的城市和地区,邀请专家帮助辅导在公园里,这样教师就可以享受职业发展带来的成功和快乐!今年——老师在区演讲比赛中获得一等奖。——名教师参加了区、市幼儿园教师基本技能大赛,分别获得一等奖。

教师的成长既来自自身的内在动力,也来自外部推力。每学期,我们园区都会制定出详细的教师外出学习和观察计划,并定期派教师和工作人员到著名的园区参观和培训。今年,我们派老师到北京、南京、上海、常州、盐城等地学习。夏天九凤园的园长也去了英国深造。参加培训的人数达到30多人,基本满足了每位教师都有参加培训的机会。

此外,每学期、每个月、每个星期,园区都会定期举办商务研讨会,提高教研水平。同时,要求教师参加省、市、区各级各类竞赛,培养骨干教师。目前,我园在——市有一名学科带头人,在——市有一名教学专家,在——区有一名新人。

4。 重视家长工作,加强互动,促进家庭教育

通过“家长委员会”、“家长会”、“家长问卷”等形式,充分听取家长对幼儿园工作的意见和建议。

最新幼儿园园务总结 篇9

本学期,在上级主管部门的关心、帮助、指导下,我园继续以《规程》和新《纲要》精神为工作准绳,以“促进幼儿和谐发展”为工作目标,不断强化内部管理,积极开展教育教学研究,全体教职员工敬业精业、团结务实、努力创新,促使幼儿园保教质量稳步提升,幼儿园在社会及家长群体中赢得了良好的声誉。下面,就从以下几个方面全面回顾、总结本学期的工作情况。

一、扎扎实实抓后勤管理。

1.优化育人环境。我们进一步树立环境育人的理念,将环境创设融入课程实施的过程中,要求老师在主题活动的计划、实施过程中,对主题墙、游戏区环境的创设要随着教育目标的变化而不断调整,并要充分考虑幼儿的需求、重视幼儿的主动参与性,让孩子真正在与周围环境的互动中主动发展。我们也要求老师及保育员注重环境的整洁、有序,要引导及教育孩子在日常生活中注意及时整理材料、有序摆放物品,体验生活在干净、整洁的环境中的舒适感。本学期,我们按计划进行了班级环境创设评比,老师们在相互介绍、观摩中获得了环境创设的有益经验。

2.加强安全工作。我们进一步贯彻落实上级部门关于加强安全工作的有关文件精神,严格执行《纲要》中有关卫生保健和安全工作的要求,加强工作责任心,层层落实责任制,努力做到安全工作经常化、制度化,确保每位孩子安全、快乐的成长。我们严格做到每月对园舍、设施设备进行安全检查,做到早发现早排除,对水电、门窗、大型活动器具等都定期检查,并做好检查记录;重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿安全意识;严格接送制度,要求家长将孩子送至班级门口,接孩子时出示接送卡;严格门卫制度,对进入校园的人员进行盘查、登记。户外活动时要求保教人员全部到位,以确保幼儿的安全。

3.严格卫生保健制度。认真做好保健工作,进一步贯彻《江苏省托幼机构卫生保健评分细则》中的要求,规范做好幼儿园晨检、消毒、防病工作。我们加强晨间检查,做到一看、二问、三摸、四查,严禁幼儿带危险品入园。及时做好传染病的预防工作,传染病多发季节我们要求保育员勤开窗通风,加强消毒,发现传染病及时隔离。我们重视幼儿的用餐管理,要求保教人员加强餐点活动的护导,注重培养幼儿良好的生活卫生习惯。本学期中由于幼儿园卫生保健工作到位,措施得当,促使孩子生长发育良好,幼儿园保育工作也获得了家长的一致好评。

二、循序渐进抓教育科研。

1.扎实推进课题研究。

我园的教科研工作已经渗透到教师日常工作的各个环节,我们做计划、做主题活动、写活动反思,都是在建构有地方特色的园本化的课程,这也是我园“十五”滚动课题《利用地区资源,建构园本课程》的中心工作。本学期“十五”课题已经全面进入结题阶段。我们对于课题研究过程当中积累的有园本特色的课程内容进行整理,同时也进行了这样的思考:我们积累的有园本特色的活动案例该以怎样的形式呈现?怎样利用这些特色案例使我园的课程凸显本地特色?课题研究的中心任务已经得到了拓展与延伸,目前我们已经对“特色案例”进行了全面得整理,并准备汇编成册。在以后的研究中我们将依托《综合活动丛书》这个课程文本,结合我园的“特色案例”汇编,使幼儿园的课程园本化过程更能突出地方特色,也能更适合本园实际。

课题《对农村0——3岁儿童早期家庭教育指导的研究》已进入实施阶段。本学期我们利用了宣传小报、讲座、示范亲子游戏等形式给予家长在“早期教育”方面实实在在的影响,也帮助本地家长提高了早期家庭教育能力。值得一提的是,我们在课题研究过程中逐渐与镇妇联、医院儿保科、村妇女主任取得了工作上的初步协调与联系,他们帮助我们收集参加活动人员的信息,帮助我们发放宣传小报、医院儿保专家还承担了专题讲座的任务,我们成了课题研究共同体,一起为提高农村家长的育儿能力而努力。更重要的是许多年轻的家长在培训中有收获,他们获得了有益的经验。

2.深入开展园本教研活动。

本学期,我们提出“常态化”的研究。因为关于游戏的园本教研活动已经历经两年,我们从游戏环境的创设、老师对游戏的指导与观察、在主题活动的开展中把握生成游戏主题的契机等方面组织老师进行了实践与研究,也获得了一些经验。因此我们要求老师们自觉地把以往在教研活动中获得的经验在日常教学中进行再实践。要从空间和时间上保证幼儿游戏的开展,突出游戏在幼儿一日活动中的价值,并注重日常的观察指导及根据幼儿游戏情况不断调整自己的指导策略,对幼儿的每一次游戏都进行实录及情况分析。而教研活动时我们就利用集中研讨的形式围绕各班的游戏实录案例进行剖析,研究的过程是这样的:各班准备一份游戏实录——在研讨中出示案例——大家围绕案例进行研讨。在教研活动中我们发现,老师们很会看问题,会从不同的角度来进行讨论,如游戏目标的制定、游戏实录的方法、老师的介入等,因此大家获得了许多指导幼儿游戏的经验。相信这些经验也可以不断地促使老师改进各自的实践工作。

最新幼儿园园务总结 篇10

我园认真贯彻落实《幼儿教育指导纲要》,认真实施了幼儿教育的新要求、新理念。进一步加强了全园安全工作及管理工作,在全园教师的团结协作、努力工作下,在本园质量管理体系各项工作的不断完善与运行过程中,按计划开展并顺利的完成了各项工作,下面就本学期的工作具体总结如下:

一、管理工作

1、规范有序,精细化管理:以幼儿园为主体的前提下,贴近教师工作学习生活,修订园内原有的制度,在精细化管理的推动下,幼儿园的各项工作都做到尽可能细化,以精心的态度,严谨细致地进行每一项工作。

2、加强管理力度及检查力度。采用定期检查和不定期抽查的方式,每天都安排教师值班,每天能做好值班检查记录,及时反馈幼儿园存在的优缺点。

3、注重树立良好的教师形象,特别重视检查和规范教师们的教育行为,使教师们的言行符合师德规范,成为幼儿的表率;要求教师要有一颗爱孩子的心,要尊重孩子。

二、加强环境建设,强化基础设施。

我们也清醒地认识到,成为市一级幼儿园,这只是一个新的起点,今后我们将不断探索,积极开展课程改革,以师资队伍建设与内涵建设为重点,注重特色教育提高优质服务意识,不断提高保教质量,进一步提升我园的办园水平、办园质量。

本学期我们幼儿园不断加大投入,改建厨房和幼儿活动场室,添置大量教玩具、图书,添置手提电脑等,园内每个班级都直接可以进入入互联网,我园的软件、硬件都上了一个新的台阶,我园的教育设备在本区中处于领先地位。

我们尽情、尽性、尽意、尽心地去爱每一位幼儿,我们将为幼儿创造一个宽松、宽容的空间,以开放式的教育理念培育幼儿。今后,我园将在投入上再加大、措施上再落实,努力把办园综合水平不断提高,为幼儿创建了一个安全、卫生、自由、快乐的生活及学习环境。

三、安全工作

安全工作是幼儿园最重要的工作之一,我们按级负责明确分工的原则,积极主动地做好安全工作。定期组织对安全知识和技能的学习,提高员工的思想认识,朱海霞主任负责定期检查及时发现不安 全隐患,努力做到防患。,但有个别教师在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然不够,需要我们今后进一步改进。

班级设备和角落进行安全隐患排查工作,记录并及时解决排除各种隐患。

发放资料等途径向家长进行宣传。

3、每学期进行不定期的的防震防灾安全疏散工作,提高师生间自我保护的安全意识。贯彻“预防为主”,提高全园对意外事故日常防范意识,特别是户外活动的预防。

四、卫生保健工作

做好卫生保健工作是完成好幼儿园“保育”工作的关键。常规的卫生及消毒工作我园一直长抓不懈,并做到定时检查评比,坚持做好消毒、晨检、全日观察、因病缺勤等记录:

1、提供营养均衡的膳食,保证幼儿生长发育的需要,保健医生负责抓好定量食谱的工作,做到三周菜谱不重复,注意保证每天提供有一定量的绿色蔬菜,努力为幼儿提供可口的餐点,让幼儿吃饱吃好,并坚持做好一学期一次的膳食调查。

午检工作,照顾好病儿和体弱儿;并要求各班认真做好消毒卫全工作,坚持晨检制度,每日保证行政人员护导、两位老师进行晨检工作。每日定时上报晨检表。严格要求全体教职工认真做好消毒卫生工作,使得传染性病毒得到很好地控制

户外活动作业每天、每周有计划的活动,体育教研小组继续研讨如何组织和开展体育活动。

4、组成安全卫生检查小组对全园进行安全卫生大检查,提出存在的问题,并进行指导。

五、教研工作

本学期我园继续把《幼儿园教育纲要》作为我们教育教学工作的依据和指南,加大教研力度,开展教研活动,抓好日常教育教学活动,加强日常教育教学的管理工作。规范教师行为,不断提高教师的素质。重视教师的继续教育学习,指导教师学习开展创造性游戏和教育教学活动,促建教师教学水平的提升。坚持实行教研活动及每听必评的制度,解决教师在教学活动中存在的问题,要求教师根据各指标的评价要素评课,以教师互听课为契机,提高教师教学组织能力、教师的反思及评课能力

兴趣、快乐学习放在首位。在组织教学活动中教学的形式多样化,观察了解幼儿、尊重幼儿的需要变得主动了,尝试创新的多了。重视幼儿的创新精神和实践能力的培养,努力创设与幼儿教育相适应的良好环境,整合一日活动,让幼儿在快乐的生活中获得发展。

同时,我们采取分小组分专题继续进行研讨,李未未组织老师开展评课活动,通过这次活动帮助我们教师发现问题,同时也发现了我们教师很多的闪光点,很多教师通过活动都很努力去完善自己的不足,努力提高我们的教学水平,不断努力提高研究和解决问题的能力。

特别是蒙氏数学课,教师的教学水平都上了一个台阶,尤其是谭雪莲、陈永梅老师的蒙氏数学课,不管是在教学设计、教学准备,还是教师的表现,师幼的互动方面都表现突出。何梅娟、何细香、陈英、林伟珍通过自身的努力和不断的学习,教学能力都大大提高了。

图片和完成课件,都是一步步摸索出来的,特别是罗小清、朱艳、陈永梅、谭雪莲、陈丽在不熟练制作的情况下,通过请教、学习连续一周她们都利用下班时间加班制作课件,课件都完成得很不错。李未未、叶文婷、黄晓英她们不但顺利完成课件,还抽时间认真指导我们教师制作课件。

六、家长工作

本学期我园的家长工作继续把做好班级家长工作作为基础,定期召开家长会,通过召开家长会加强与家长的沟通,让家长走进幼儿园了解幼儿园并参与管理幼儿园。听取家长们的意见和建议。提高了家长对我们的满意程度。

本学期,通过布置幼儿园园务家园直通车、各班级的家教宣传栏、分发告家长书、电话、约谈等形式,向家长宣传幼儿园及班级动态、学前教育的新理念,更新家长观念。

为保证幼儿健康快乐成长,我们认真做好家长工作,我们进一步密切了家园联系,发挥了家长作用,提高了教育的合力:学期初虚心征求家长意见,积极改正存在的问题;庆"六一"文艺汇演,热情邀请家长来园观赏节目,与孩子共度快乐六一;学期末,向家长反映本学期班级的整体情况、学习情况、幼儿表现情况,让家长了解幼儿在园的学习生活情况,从而使家长、老师能同步教育好孩子,达到家园共育。

七、做好后勤工作

认真做到餐具一餐一消毒,避免有可能给幼儿的健康和安全带来的危害。

2、接送车司机和负责接送的教师热情为幼儿和家长服务,家长满意度提高,全学期家长投诉的较少。

安排器具用品的维修保养等,保证班级教育工作的顺利开展。

八、德育工作

注意一日生活中良好行为习惯的培养,特别是幼儿礼貌、卫生等方面:

1、通过组织全园幼儿进行德育教育,结合节日对幼儿进行德育教育,例如:三八妇女节,引导幼儿如何爱自己的妈妈,各班开展主题活动活动。

勤换衣、勤剪指甲,勤洗手;要求幼儿会主动问老师好,跟家长说再见,同伴之间友好相处。

责任感、专业感、智慧感。鼓励教师把教育的事当作学校的事来做,把幼儿园的事当作自家的事来做,把自己的事当作教育的事来做,在教育中发现快乐,展现教师的豁达与宽容,耐心与冷静、诙谐与机智。

九、活动成效

绘画作品、贺卡、等。让孩子们懂得去爱别人要懂得付出,通过活动,进一步扩展了孩子的知识,扩展视野,了解节日的意义。

互学互评活动,要求每位教师每学期"人人上一节公开课"

童话之星绘画比赛,在这两项活动中都获得了可喜可贺的好成绩。

4、成功举办庆六一大型文艺汇演活动,让幼儿园的每个孩子都有上台展现自己的风采和家长们一起度过愉快的节日,今年的”六一”庆祝活动,无论是家长还是小朋友,大家都感到非常满意,这其中包含了我们广大教职工的辛勤努力。活动前,大家献计献策,集思广义积极策划活动的方案;各班主任老师能充分发挥带头作用认真准备节目;用心写好节目串词。同时,在庆六一活动前后,对我们教职工来说工作量比往日明显增加,但她们也毫无怨言地细心做好那份"额外"的工作,为了留给孩子们一个美好的童年回忆,每个人在各自的岗位上都做到了尽心尽责。

5、家长开放日活动,让家长对我们幼儿园先进的教育教学理念及方式有了一个系统的了解。

牙膏盒、矿泉水瓶、饼干盒等,让家长和孩子制作玩具,变废为宝,制作成各式各样的房子、汽车、花瓶等。

通过活动孩子们不但学会了制作技巧,还培养了合作能力,更重要是亲子间的情感交流,

学习情况、幼儿表现情况,让家长了解幼儿在园的学习生活情况,从而使家长、老师能同步教育好孩子,达到家园共育。

更好地做好幼儿成长档案工作,李未未主任带领主班教师,对各班成长档案做了细致、全面的检查,主要围绕整体设计、记录形式、记录过程。幼儿作品的分析及点评等情况进行检查。检查后,检查组对成长档案做出了针对性的指导和评价。

每次活动都取得的圆满成功,给了我们这样一个启示:团结就是力量,只要我们上下团结一致,互帮互助,任何困难都能克服。

十、下学期将工作进一步细化

1、安全管理工作要进一步细化,防范意识要加强。

2、卫生保健工作要进一步细化,更认真细致做好各项卫生消毒工作及检查工作,并按要求做好记录。进一步加强厨房的管理,细化厨房的管理制度。

带动工作。从本园实际出发,加强园本教研的力度,提高全体教师科研意识。

户外活动,都要进一步合理安排及加强。

耐心的做好家长工作,取得家长的理解支持与配合时我们必须认真思考的问题。

6、中层干部的管理工作要进一步细化,多深入班级检查,反映工作进度和完成情况,及时去发现问题,分析问题,思考对策,解决问题,让各项工作保质量完成。

形式多样、图文并茂,精选幼儿作品,,从学习、生活、游戏等多方面记录幼儿的成长过程。

反思回顾过去,我们在方方面面的支持和配合下,取得了一定的成绩,但我们清楚的认识到,要以更高的标准要求自己,还存在一些差距和不足。我坚信,在今后的工作中,在我们的齐心协力下,不断调整工作思路,不断完善工作方法,深入思考,扎实工作,一定能取得新的成绩。

最新幼儿园园务总结 篇11

为科学规范有序地开展疫情防控工作,加强幼儿园疫情的工作指导,提高疫情防范和应急处置能力,保障全园幼儿及全体教职工的身体健康和生命安全,维护本园的教育教学秩序和稳定,我园持续做好以下工作。

PART。

把关|晨午检

每日落实教职工及幼儿晨午检,掌握教职工以及幼儿健康情况,坚决不能带病入园,把好入园第一道防线。

PART。

日常|通风消毒

做好日常通风消毒工作,保持室内空气流通。开展校园爱国卫生运动,对教室,功能室,楼梯扶手,门把手,厕所等区域进行清洁消毒工作,同时聘请专业机构的工作人员对幼儿园进行全方位消杀,对全园绿化带、户外活动区域、室内活动区域、多功能室和教师办公室等区域进行卫生消杀和灭蚊灭鼠行动。

PART。

重视|疫苗接种

我园领导高度重视疫苗接种工作,幼儿园通过多种途径向家长普及疫苗接种知识。在开展接种工作前认真筹备部署,配合接种点要求共同布置场地,确定我园工作人员分工;做好家长工作,让家长熟知接种流程,安排家长和幼儿错峰有序入园,提前做好疫苗接种各项准备工作,分别于11月6日和12月5日顺利完成我园幼儿两针疫苗接种工作,同时我园持续跟进做好疫苗扫尾工作。

戳此回看第一针疫苗接种现场:我们都是勇敢的疫苗接种小萌娃。

戳此回看第二针疫苗接种现场:我们一起打疫苗,一起苗苗苗~

PART。

重视|疫情演练

为有序做好疫情防控工作,全面提高师幼疫情防控应变能力。我园认真、扎实、细致、有序的开展疫情防控演练工作,学期内共进行2次疫情演练,通过疫情防控演练,全面提升了全体教职工疫情防控应急处理能力和应急实操经验,进一步优化了疫情防控演练工作。

最新幼儿园园务总结 篇12

为全力遏制疫情蔓延,坚决打赢疫情防控攻坚战,谢家垅幼儿园与祖国“疫”路同行、永不止步。按照上级关于疫情防控工作的要求,高度重视、密切关注,及时应对并全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,落实线上学习各项工作,切实维护好师生生命安全和身体健康。疫情发生以来,我园高度重视疫情防控工作面对疫情,积极响应上级指示,第一时间采取措施,以领导班子、一线教师、家长及幼儿四个维度各尽其责,分层开展疫情防控工作,为全园师幼的平安、健康保驾护航。

一、行政班子模范带头,科学部署,精准施策

面对疫情,我园第一时间响应,成立疫情防控领导小组,制订疫情防控工作预案,统筹规划校园疫情防控管理措施:细致安排校园每日消毒工作,严格把控值守人员值班管理,专门定制宣传横幅、成立线上疫情宣传组等,抓实抓细疫情防控工作各个环节,将疫情防控措施落到实处。根据上级主管部门的要求,我们建立了全体师生的健康卡,做好教职员工和学生的健康管理工作。坚持每日定时落实全园幼儿及教职工的个人信息情况,严格实行“一日一报”制度,及时做好排查及登记工作。

同心抗疫,未雨绸缪。全力做好防疫物资储备工作,上级发放及自行购置了医用红外线体温检测仪、医用口罩、消毒液、消毒工具、酒精、免洗手消毒液等防疫必备物资。

二、全体教师为爱值守,实时关注,随时响应

我园全体一线教师战斗在手机旁、电脑边,时刻关注疫情发展动态,一边在疫情期间学习充电,一边在时刻思考着还应该为孩子们做什么;时刻关注家长群中幼儿在家状态,每日利用官方微信公众号发布亲子活动指导,同时针对不同幼儿动态,开展线上家访活动,实时为家长提供科学、有针对性的指导;时刻关注工作群中即时动态,学习疫情防控知识,第一时间响应上级指示,做好各项疫情防控信息上报工作,同时将最新、最权威的防控措施转发至全体家长,全力守护幼儿健康。防控疫情,他们为爱值守!

三、家长团体全力支持,积极配合,共同战“”疫”

在这场战役中,家长们扮演着至关重要的角色。

每天清晨,家长群里报平安的消息此起彼伏,每一声铃音都在传达着孩子的平安,让老师们听得心安;每一声“收到”,都是家长在用实际行动支持着老师们的工作;每一句“谢谢老师,辛苦了”,都在传达着家长对老师们工作的认可。一个又一个的通知,一句又一句的叮嘱,一声又一声的回复,诠释着师者的牵挂与家长的支持。

家长们的支持、关注、积极回复,就是所有老师工作的动力,为了孩子们的健康及安全,家长与教师齐心协力,共同配合,实现“日报告、零报告”的目标,共同为战“疫”工作贡献自己的力量!

四、全体幼儿响应号召,居家抗“疫”,宅家课堂

居家抗“疫”,是老师给所有孩子们下发的任务,孩子们完成的都非常出色!你瞧,结合线上亲子活动,孩子们的居家生活丰富而又精彩!绘画、手工、亲子游戏、健身运动、观看疫情防控专题栏目、学习防控小知识,每项活动都进行的如火如荼,仿佛丝毫没有受到疫情的影响。在这场没有硝烟的战争里,是孩子们的坚守、热情,让这个原本“黯淡无光”的假期变得温馨而又精彩!

幼儿园开展的各项防控工作是保障新学期顺利开始的重要举措施,只有幼儿园疫情防控先行,才能在我们期待已久的开学季,让孩子们安心、放心入园。防疫工作关乎师幼的健康,关乎幼儿园环境卫生的安全,我们会将疫情防控工作持之以恒地坚持下去,为幼儿营造安全、舒适的学习生活环境,确保以整洁、卫生的校园环境迎接新学期的到来。

宝贝们,在不能相见的日子里,我们也会继续牵挂你们,珍惜你们,做你们强有力的后盾。待到春暖花开之际,不用口罩,期待与你的美丽遇见。

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