幼儿教师教育网,为您提供优质的幼儿相关资讯

周工作计划表

发布时间:2024-02-19 工作计划表

2024周工作计划表(精品十四篇)。

为了更好地培养工作中的人才,此时我们可以选择有针对性的来写一篇工作计划。工作计划可以很好的让自己高效率的完成每天的工作,为了更加贴合您的需求我们编辑了“周工作计划表”,希望您能多多留意我们的网站我们会为您提供更好的服务和内容!

周工作计划表(篇1)

       建筑工程工作计划表

       【篇1:施工准备工作计划表】

       施工准备工作计 划表

       【篇2:建筑施工工作计划表】

       月度工作计划

       2022年01月01日-2022年01月31日

       工程名称:道道全临港新区食用油加工综合项目(土建Ⅱ标段)

       施工单位:岳阳市云溪区建筑工程总公司编号:

       注:工作计划应在工程例会召开前24小时提交 ;月进度计划的安排必须符合经批准的施工进度计划的要求。

       【篇3:施 工 计 划 表(周计划)】

       施 工 计 划 表(周计划)

       工程名称:武汉塔子湖体育中心综合大楼 一、本周工作总结:

       本周完成了屋面卫生清扫工作。

       二、下周工作安排: 编制人: 审 核:

       宏丰实业集团有限公司

       塔子湖项目工程部 2022年6 月7日 施 工 计 划 表(周计划)

       工程名称:武汉塔子湖体育中心综合大楼 二、本周工作总结:

       1、东区采光面走廊玻璃未开始安装; 2、游泳馆铝板基本完成安装;3、升起屋面钢架安装及调整基本完成计划工作量;

       4、游泳馆拱形桁架防火涂料涂装基本完成计划工作量;5、东区游泳管铝镁锰板未开始安装; 6大采光顶玻璃龙骨架基本完成计划工作量。

       二、下周工作安排:

       编制人: 审 核: 宏丰实业集团有限公司塔子湖项目工程部 2022年 4 月 1日

       施 工 计 划 表(周计划)

       工程名称:武汉塔子湖体育中心综合大楼 三、本周工作总结: 1、东区采光面走廊玻璃已完成安装; 2、游泳馆铝板因材料未到,未完成任务;3、升起屋面钢架安装及调整因材料今天才到,未完计划工程量; 4、东区游泳管铝镁锰板,现在只完成了40﹪(原因:a、材料耽误了2天,b、很不好安装);5、大采光面玻璃龙骨只完成了20﹪,余下80﹪,本周完成。6、因为钢架安装未到位,所以,未进行验收工作。

       二、下周工作安排:

       编制人: 审 核:

       宏丰实业集团有限公司

       塔子湖项目工程部 2022.4.7

       施 工 计 划 表(周计划)

       工程名称:武汉塔子湖体育中心综合大楼 一、本周工作总结:

       1、东区游泳馆已经完成安装;2、铝板完成了安装;3、升起屋面基本完成了安装; 4、防火涂料未完成计划值;5大采光顶玻璃龙骨架安装完成了50﹪;

       二、下周工作安排:

       编制人: 审 核: 宏丰实业集团有限公司塔子湖项目工程部 2022.4.15

       施 工 计 划 表(周计划)

       工程名称:武汉塔子湖体育中心综合大楼 二、本周工作总结:

       基本完成了计划工程量。

       二、下周工作安排:

       编制人: 审 核: 宏丰实业集团有限公司塔子湖项目工程部 2022.4.22

       月工作计划表

       月工作计划表格式

       物业月工作计划表

       部门月工作计划表

       行政月工作计划表

周工作计划表(篇2)

本学期的教学工作以市、区义务教育三级课程整体建设一体化课程方案为指导,以做润泽生命的教育,让每一个生命都精彩的办学理念为引领,以课程改革为抓手,以课程重构为路径,以级部制建设为契机,立足于校本教研,借助骨干教师团队,全面展开小组合作学习和润泽生命课堂特质的实践与研究,切实提高课堂教学实效。

我们以激发学生学习兴趣、培养师生良好习惯为切入点,强化巩固教育教学常规,深入研究学生课堂学习行为,促进学生各项能力的提高,促进教师业务的提升。全方位提升学校办学水平,为回龙观地区的居民提供最优质的教育服务。

没有规矩不成方圆。本学期,我们的常规工作重在教学过程的规范化管理。

课改的目的旨在关注课堂,激发兴趣,减轻学生课业负担。教师备课要遵循课改原则,注重质量。教师要严格按照课程计划备课、上课,没有教案不能走进教室上课。教案要严格按照要求去写,共享教案要有复备课才能使用。上学期末查阅教师教案时发现有些老师的共享教案过于雷同,缺少复批,更有一些学科组的教师为了期末上交,呈现的教案是新打印的。

周工作计划表(篇3)

社区健身活动室工作计划表

社区健身活动室是一个为社区居民提供健身锻炼和休闲放松的场所,有助于改善居民的身体健康和提高生活质量。为了更好地规划和组织社区健身活动室的工作,下面是一个详细的工作计划表,以确保工作的具体和生动。

一、目标和目的

社区健身活动室的目标是为社区居民提供一个舒适、安全和多样化的健身锻炼空间,促进身体健康和社区凝聚力的提升。通过有针对性的健身项目和活动,让居民享受到锻炼的乐趣和益处,形成良好的健身习惯。

二、时间安排

1. 周一至周五:上午8:00-12:00,下午2:00-7:00

2. 周六至周日:上午9:00-12:00,下午1:00-5:00

三、健身项目和活动安排

1. 器械健身区域:

a) 提供各种力量和有氧运动器械,如跑步机、哑铃、杠铃等,满足不同居民的需求。

b) 定期进行器械的维护和保养,确保器械运行安全有效。

2. 健身课程:

a) 每周安排一至两次健身课程,如瑜伽、普拉提、舞蹈等,由专业教练进行指导。

b) 推出不同难度和主题的课程,以满足不同居民的健身需求。

3. 健身活动:

a) 周末安排社区健身活动,如企业团建、社区健身节等,增加社区凝聚力。

b) 定期举办健身比赛和挑战活动,激发居民的参与和竞争意识。

四、活动室管理

1. 工作人员:

a) 招聘健身指导员和管理人员,保证活动室的正常运行和安全管理。

b) 定期培训员工,提高服务质量和专业水平。

2. 安全管理:

a) 安装监控摄像头,确保活动室内外环境的安全。

b) 撰写安全管理制度,包括使用器械的规范和急救知识的培训。

3. 器械管理:

a) 制定器械的使用规则,保证器械的正常使用和保养。

b) 定期检查和维护器械,确保器械的安全性和使用效果。

五、宣传推广

1. 制作宣传资料:

a) 设计和制作宣传海报、手册和小册子等宣传资料,介绍活动室的设施和优势。

b) 在社区公告栏、超市和学校等公共场所发布宣传资料。

2. 线上宣传:

a) 创建活动室官方网站和社交媒体账号,定期发布健身知识和活动信息。

b) 利用社交媒体和在线平台进行线上推广和互动交流。

3. 口碑传播:

a) 提供良好的服务和积极向居民征求意见和建议,提高口碑传播效果。

b) 鼓励居民分享自己的健身经验和成果,增加口碑宣传的参与度。

六、评估和改进

1. 定期调查居民满意度,收集意见和建议,以持续改进活动室的服务质量。

2. 定期开展活动室的自我评估,检查工作计划的执行情况,及时调整和优化工作安排。

通过以上的工作计划表,社区健身活动室能够更好地组织和规划工作,提供多样化和专业化的健身服务。这不仅有助于改善居民的身体健康和生活质量,也能够促进社区的凝聚力和互动交流。希望社区居民能够积极参与社区健身活动室的活动,享受健康生活的乐趣。

周工作计划表(篇4)

新的学期我担任的是学校所有班级的音乐教学。为了能更好的完成教学工作,我将作如下的安排:

一、发声训练部分:

这个部分主要是运用与高段的学生为主。四—六年级培养练声的兴趣;歌唱姿势要正确;发声要自然,用中等音量或轻声歌唱;按教师的手势,整齐地歌唱;用正确的口形,唱好a、e、i、o、u。

二、视唱、知识、练耳部分:

1、读谱知识:知道音有高低;知道音有长短;知道音有强弱。

2、视唱部分:能用听唱法模唱歌曲

人声及同一乐器的不同音区音的高低;比较同一音组内构成大、小三度、纯四、纯五度旋律音程的两个音的高低。听辩音的长短,比较各种时值音的长短。听辩并说明音的强弱差别。

三、欣赏部分:

培养学生欣赏音乐的兴趣和良好的欣赏习惯。在欣赏中感受音乐的优美、悦耳,产生愉快的感觉。逐步体会旋律、节奏、速度、力度、音区、音色等表现手段在音乐中的作用。能辨别音乐作品中轻快、热烈、活泼、优美、雄壮、庄严、诙谐等情绪。能感受进行曲、舞曲、摇篮曲等常见体裁的特征。

教学分析:在低年级的音乐教学中,学生第一次正式的接触音乐的学习。所以,在本学期在教学中应该注意以下几点的实施:

愉悦性:在教学过程中,不论是歌曲的学唱、乐理知识的学习,都要使学生学的快乐。使他们能兴致勃勃,主动积极地投入感受音乐、理解音乐、表现音乐以及创造音乐的活动中去。

艺术性:我们在教学中要通过艺术形象来唤起学生对美的共鸣与追求,从而进行审美教育和品德教育。

在上课同时我要注意加强巩固音高概念、巩固学生对音的高低、强弱、长短的感觉。使学生在学习过程中逐渐累积乐理知识。教材中的律动和舞蹈较多,应注意引导学生自编动作、节奏甚至歌词,发展学生身体的协调能力和自编能力。为今后学习打下坚实基础。

学生情况分析:本学期一年级的学生开始正式系统化的学习音乐,应注意引导学生正确对待,使学生爱学、愿学。

学生的整体情况预计不均衡,情况参差不齐。所以,对不同学生应用不同教法,要培养学生专长,即“普遍培养,重点发展”,使学生各方面均有提高。

学生年龄小,生性活泼,我会在这一点下功夫。重点发展舞蹈、律动的学习。增强学生身体的协调能力,让学生可以渐渐增强身体的协调性、节奏感。

提高教学质量措施:

复备准备工作,备课时注意与新课标结合。

2、因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。

3、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。

趣味性、探索性、挑战性以及表演性。最大限度的调动学生的积极性。并使他们最大限度地学到知识,掌握技能。并注意在课堂上采取一定的形式,培养学生的'团结协作能力及创新能力。

5、积极和其他学科沟通,积极研究学科整合。响应新课标要求。

6、多看多听其他的课程,在本校多实施,使学生开阔眼界。教师从中总结经验。为能使学生上好课做好充分的。

现在全国都在深化教育改革,提倡素质教育,做到学生德、智、体、美、劳全面发展,以前可能学校为了单纯的成绩着想,很少有开音乐课或是不开音乐课。可是现在在素质教育的改革下,音乐教育也是成为了一个新的重点。所以我就得更加努力的教学生了,学生的音乐培养可以提高他们的素质和心胸,在音乐的陶冶下更好的参与到学习中来,这是素质教育的高明之处。

祖国的下一代就是我们的孩子们,祖国的未来和希望都在他们肩上,所以我们一定要把他们教育好,教育好他们就是为我们祖国的未来做了贡献,要想中国能够持续的发展和强大就必须把教育做好,那样我们的民族才有希望!才有未来!

周工作计划表(篇5)

一、指导思想:

今年我继任六年级二班的班主任工作,面对这些对将来满怀憧憬、满怀希望、渴望知识、追求新奇的天真的儿童。我的想法和以前一样,为了使学生能够学到更多的本领,发展自己的个性,提高个人的素质,为了能把本班建成具有“静、竟、敬、净”的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,本学期我将尽我努力,教育这批学生认识自己、提高自己,我将重新认识自己的不足,吸取经验教训,并希望能在现在这批学生中,把自己在教育教学上的理论更好的应用在实践上,努力工作。

二、具体内容

1、转化"后头":就是班主任要认真做好后进生转化工作。当前后进生有三类:其一是学习差生,表现为无心向学,学习成绩极差;其二是思想品德差生,表现为沾染上不良习气、不遵守校规班纪,随心所欲;其三是"二合一"的双差生。他们虽然人数不多,但影响很大,是班主任为之呕心沥血的对象,需要倾注大量的爱和大量细致耐心工作使其转化。

2、组织建设:就是建一支有朝气、有战斗力的班干部队伍。班干部队伍是班级工作核心,是一个班能否形成良好班风的决定因素,因此,"龙头"建设应是班主任的首要工作。选拔班干部应素质、能力、知识三者综合考虑,做到精心选拔,在实际工作中不能凭学生入学档案或第一印象而"一锤定音",而应广泛征求意见和做深入细致的调查研究,从不同铡面对选拔对象进行考察,并通过开展一些有目的、有针对性工作(活动),发掘优秀学生担任"龙头"。为确保"龙头"的战斗力,班主任对新生班的班干部可采用先试用后任用的方法,给临时班干部1至2周试用期进行考察,考察合格再任用。"龙头"建立后,班主任应悉心指导,热心扶持、大胆使用,班干成员应分工负责、定期考核、优用劣汰,使其有压力、有动力、有战斗力,真正成为班级管理前沿阵地的生力军。

3、抓住苗头,就是班主任要善于捕捉学生思想、学习、生活等方面不良苗头,把其消灭在萌芽状态,防微杜渐。学生都是带着"成龙"的良好愿望踏进学校的。随着时间推移,少数学生受到社会上不良风气影响,放松了警惕性、自觉性和自控力,出现了一些不良行为,作为班主任不能掉以轻心,应善捕捉苗头,掌握学生在不同环境、条件下特有心态、根据学生性格特点,因材施教。在教育过程中,要从"爱"字出发,坚持疏导教育,循循善诱,以理人方法,为学生分析不良行为的危害及可能造成后果,使其醒悟,惟细致入微的思想政治工作把不良苗头消灭在萌芽状态,防微杜渐。

4、榜样力量:就是促进"龙头"起模范带头作用。火车跑得快,全靠车头带,"龙头"不是摆出一副空架子,而是需要具有先锋作用,应时时为表率,处处是先锋。作为班主任,如何促好带头呢?我认为应做好下面几项工作:一是逐步放"权"锻炼干部,树立班干在学生中的威信,如让班长负责班级工作并及时汇报班工作,让生活委员负责班会费管理、宿舍卫生、纪律管理等;二是加强对班干部言行监督,违纪班干部要严加处理,做到班规面前人人平等;三是加强班干部理论学习和工作方法训练,提高其领导水平;四是定期对干部进行述职评议,表彰优秀班干部,对不称职者要及时调换,注入新鲜血液,保持"龙头"队伍的先进者。

三、工作内容

班主任要做好后进生转化工作,必须坚持疏导、鼓励、情感交融与严肃纪律相统一原则,认真做好下面几项工作:一是争取家长配合,发挥家庭教育作用,形成合力,同步进行。具体可采取家访,召开家庭座谈会等形式;二是对学习差生采取"分层次""开小灶"教育法,耐心施教,解决其"吃不到"或"吃不了"现象;三是致力于建设学风、班风优良的班集体,充分发挥先进群体对后进生的感染作用;四是以表扬为主,要发现后进生的闪光点,给他们"用武之地",激励其转化;五是"导之以行,持之以恒",耐心细致做好反复教育转化工作。

周工作计划表(篇6)

下面是小编为大家整理的社区卫生工作计划表(3篇),供大家参考。

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

社区卫生工作计划表篇一

今年我们将结合本社区实际情况,明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。

1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

2、健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。

3、积极开展健康教育活动:针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日,深入开展咨询和宣传,有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的.卫生行为习惯。计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期,张贴相关宣传栏不少于12期,举行培训讲座不少于12期,内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

4、加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。

利用本社区的健康教育特点,采取群众喜闻乐见的健教方式,开展一些健康教育活动及讲座。

每年开展不少于12次的健康教育讲座,内容有针对性、特出重点为。主要是以老年人、妇女、儿童、青少年、流动人口为重点人群,广泛开展老年保健、老年病防治、妇幼儿童保健与康复等多种形式的健康教育讲座和健康促进活动,正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动,引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。

充分发挥社区的标语、专栏、板报等宣传阵地,宣传卫生常识、“慢四病”的防治及常见传染病防治等知识,普及与健康相关知识。

免费为老年人测量血压和健康咨询;每年一次对老年人及慢性病人群进行一年一次的免费体检。

通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进我辖区健康教育工作的全面开展。同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来,全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。

社区卫生工作计划表篇二

加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查,组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。同时,积极组织义务清扫队伍开展大扫除活动。防止出现管理松懈,卫生状况滑波等现象,进一步巩固、发展和提高创建成果。

我社区积极配合街道爱卫办巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识,组织全市开展爱国卫生运动,预防各类传染病的暴发流行,搞好食品卫生、饮水卫生,卫生大清扫和除“四害”活动,防止虫媒传播疾病,提高人民群众的健康意识。

1、组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与,组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时,加大公共场所的消杀力度,组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作,严格控制“四害”密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

2、积极开展“四害”防治基础设施建设工作,努力从源头上解决蚊虫孳生问题。根据上级的要求,在全辖区认真开展“四害”防治设施建设的组织和宣传发动工作。

落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区联合社区保洁员对辖区内临街的单位、门店、住户搞好门前三包工作;对影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止,督促单位、门店、住户整改,对不及时整改的及时报告街道创卫办。

采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息;组织人员在辖区人流密集路段派发健康教育资料,确保健康教育资料发放到每家每户,积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。

20xx年,我社区爱国卫生工作要在全面开展的基础上坚持重心下移,积极做好爱国卫生工作,不断提高卫生水平。进一步明确基层爱卫组织的职责、人员和任务,落实辖区责任制,强化社会卫生管理、除害防病、卫生宣传教育的管理职能,将辖区各单位的爱国卫生工作管好、抓细、做实。社区工作人员和居民群众齐抓共管,齐心协力,确保全年爱国卫生工作任务的圆满完成。

社区卫生工作计划表篇三

20xx年,我中心在局领导的关心和指导下,在全中心工作人员的积极配合下,以社区卫生服务工作为平台,以创建示范化社区卫生服务中心为契机,并按照卫生局下发的文件要求,结合我中心实际情况,将进一步深化改革,强化人才培养,加快科学建设,促进预防、保健、基本医疗、健康教育、慢病康复、计划生育技术指导等“六位一体”的社区卫生服务工作全面、协调、可持续发展,现将具体工作汇报如下:

贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强公共卫生和健康教育工作,实行国家基本目录内药品零差率销售制度,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

今年在更新辖区居民健康档案的基础上,进一步同步完善电子档案。重点做好65岁以上老年人、妇女、儿童、慢性病人、残疾人、精神病人等重点人群的建档工作,加强对慢性病老人的动态健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

突出重点,加强学科建设,逐步使人才结构趋向合理。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是中心发展的重要保证。

针对我中心目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才断档现象严重的情况,有计划的按学科发展需要选派医师外出参加培训、进修深造,依托知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平,使之尽快成为中心业务的生力军,全面提升中心的综合实力

(一)健康教育。要求必须有工作计划和总结,内容详实,健康教育课每季开课一次,内容要有季节性、针对性,每次参加人员必须达到30人或以上,宣传栏内要有照片存档。要有居民健康资料发放记录,确保居民基本卫生知识知晓率达90%或以上。

(二)健康档案管理。健康档案建档率要求达到95%,健康档案册中内容必须完整准确、无缺项,并同时建立电子档案。建档时责任医生应及时将获得的健康体检、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院等诊疗情况记入健康档案中,要求完整准确,建立动态、连续的家庭健康档案。定期开展电话或上门访视,访视率必须达到95%或以上,随访和干预情况及时记入健康档案中,重点疾病的访视内容要求详细,完整清楚,真实可信,并及时进行汇总准确上报。

(三)基本医疗惠民服务。建立健全各项规章制度,严格按照医疗技术操作规范,合理收费,按规定执行医疗优惠政策。责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任,对

辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备,对居民的诊率必须达90%。责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。

(四)合作医疗便民服务。合管人员必须熟悉合作医疗政策,并进行大力宣传,使各种人群对合作医疗政策的知晓率达90%。每月公示本辖区参合人员报销情况,专人负责并保管好辖区内参合人员名册,登记项目要齐全、准确。

(五)儿童保健。我中心要求新生儿建卡率达100%,五苗全程接种率95%以上,乙肝首针及时率90%以上,并掌握辖区流动儿童情况,及时按排接种。各责任医生要搞好预防接种宣传工作,积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。由儿保医生负责儿童系统管理率要求达到90以上%。

(六)妇女保健。要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理,孕产妇住院分娩率必须达99%,孕产妇系统管理率达95%或以上,高危孕妇住院分娩率必须达100%。对孕产妇进行系统管理,做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊。参加上级培训和指导,召开和参加例会,做好总结和计划,资料存档。

(七)65岁以上老年人及慢性病人保健。加强65岁以上老人、残疾人、高血压、糖尿病、重性精神病人等家庭健康档案的建档,建档率要求90%,健康体检率90%或以上。对65岁以上老年人每年进行免费体检,并开展定期随访,对体检和随访

发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。对健康档案进行动态管理,发现情况随时记入,并及时汇总准确上报。

(八)加强中医药项目建设。我中心已完成中医馆装修工作,目前对中医药诊疗设配正在配备完善当中,与此同时将重点进行中医人才建设,提高社区中医诊疗能力,并更深入的进行中医药健康教育宣传。

(九)提高应对突发公共卫生事件的处理能力

1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。

2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他传染病的防治宣传。

加大精神文明和行风建设力度加强精神文明和行风建设是一项长期工程,也是一项有着具体内涵的形象工程,我们必须充分认识纠建工作的重要性、长期性、和紧迫性。我们必须统一思想,充分认识加强精神文明和政风行风建设的重要性和紧迫性。不断提高职工的的思想教育水平。

周工作计划表(篇7)

一、活动背景

在这个物欲横流的社会中,一些人变得虚华浮躁,很少有人会静下心来想如何感恩他人,回报社会。学会感恩,唤醒生命中那最美最纯真的感恩之心,让我们的生活处处充满温馨,让我们彼此的心更进一步。

二、活动目的

每年11月第四个星期四是西方传统的感恩节。虽然是西方节日,但感恩一直是中国的传统美德,拥有一颗感恩的心是每个人都应该具有的。

通过此次活动,让同学们用心灵去感受,在心中培植一种感恩的情感,无论对待父母或者老师,朋友或是对手,都能以一颗感恩的心去面对。

三、活动意义

为丰富校园文化生活,营造积极向上,清新淡雅,健文明的校园文化氛围,推动校园文化建设,浓厚学术氛围,提到学生综合素质,展现我院学生的风采,体悟文学内涵,感受文字魅力,锻炼学生写作的能力。

四、活动主题

以成长二三事和感恩为主题。

五、活动主体

1、活动时间:征文时间11月9号到17号

评审时间11月19号到21号

颁奖时间11月22号

2、活动对象:x师大全体学生

3、主办单位:_新联学院明庚文学社

学生社团管理委员会公益服务部

4、协办单位:梦想话剧社,相声小品协会,乐援社,POP音乐协会

六、活动内容

1、以征文的方式,题材不限,参加者可自由发挥。比赛评出一,二,三等奖及优秀奖。并在青年活动中心隆重颁发奖项。

2、在青年活动中心举办征文比赛颁奖典礼。并由协办社团表演以感恩为主题的节目。

七、活动宣传

1、宣传方式:制作宣传板,联系各班宣传委员在各班宣传,以及在新联楼大厅设值班点进行宣传。

2、征文方式:在新联楼大厅设值班点

联系电话:__

3、后期宣传:办板宣传征文比赛结果

八、活动流程

征文流程:由我社社员在新联楼大厅值班,参加者可把征文交到新联大厅。

审稿流程:请专业人士进行读稿、评审,并有我社的编辑部人员协助审稿,最终评出一、二、三等奖及优秀奖。

颁奖流程:

①由主持人介绍此次比赛,并说明比赛评分规则

②请审稿评分老师对此次参赛选手的文稿做综合点评

③依次向优秀奖,三等奖,二等奖,一等奖颁发奖项

④由选手代表上台发言

⑤颁奖典礼期间,由协办单位表演节目

九、资源需要

1、人力资源:主持人2名(一男,一女)

2、物力资源:宣传板2块

话筒2个

奖项证书10个

3、地域资源:青年活动中心

十、安全事项

1、注意在青年活动中心的会场秩序,杜绝火灾隐患,

2、当危险发生时工作人员应及时作出处理,做好应急准备,保持会场安全。

一、指导思想

以科学发展观和《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神为指导,以知恩、报恩、施恩教育活动为主线,以重大节日、纪念日教育活动为契机,以体验教育为基本途径,结合未成年人年龄特点、认知水平组织开展感恩教育系列活动,使其在实践中自我完善,感恩情怀不断升华,从而全面提高学生的道德素质。

二、目标要求

感恩,是中华民族的传统美德。我校开展的感恩教育是对学生实施知恩、感恩、报恩和施恩的人文教育;是一种晓之以理、动之以情的情感教育;是种以人性良知唤起学生觉悟的人性教育。开展感恩教育,是加强校园文明建设,努力构建和谐校园的需要,也是加强学校德育工作,全面推进素质教育,弘扬中华民族优良传统的需要。具体表现在下列几个方面:在家里,孝敬父母,孝敬前辈,孝敬老人,知恩报恩;在学校,尊敬老师,友爱同学,文明礼貌;在社会,遵守公德,尊老敬贤,关爱他人。

三、活动时间

20_年X月

四、活动主题

感谢父母回报社会

五、活动内容:

1、感恩走进家庭感谢父母养育我

2、感恩走进校园感谢教师教育我

3、感恩走进身边的人感谢他人帮助我

4、感恩走进社会感谢祖国培养我

5、感恩自然,就是要感谢大自然的赐予,爱一草一木,增强环保意识。

六、活动安排

(一)宣传活动

1、制定实施方案,下发并要求各班级认真学习。

2、各班级召开主题班会,营造班级感恩氛围(每年级选一个优秀的班会作为示范班级)。

3、进行一次以感恩为主题的国旗下讲话,向全体师生发出懂得感恩,学会感恩的倡议。

4、以感恩为主题布置学校宣传板。各班出一期感恩专题黑板报,并进行评比。悬挂感恩主题条幅,创设校园感恩氛围。

5、文艺部组织各班学习感恩歌曲,让感恩之歌响遍校园。(《感恩的心》、《说句心里话》、《白发亲娘》、《母亲》、《儿行千里》、《常回家看看》、《爱的奉献》、《烛光里的妈妈》、《父亲》、《每当我走过老师的窗前》、《为了谁》、《丹顶鹤的故事》、《五星红旗》、《妈妈的吻》、《念亲恩》、《奉献》、《感谢》、《感谢你》、《五星红旗》、《春天的故事》、《长大后我就成了你》、《好大一颗树》、《长征组歌》、《懂你》《好大一棵树》等。)

6、校广播站每天中午播放二十四孝故事。

(二)体验实践活动

全面实施四个感谢活动:感谢父母养育我,感谢老师教育我,感谢他人帮助我,感谢祖国培养我。

1、算算亲情帐:将自己的学费、生活费、交通费、零花钱等支出加起来,计算学习投入的成本,算出家长为自己的投资。假定自己毕业后的收入,计算自己大致需要多少年才能回报父母。

2、举行作文比赛,参考题目:《爸爸妈妈,你们辛苦了》《师恩难忘,师情永存》《给老师的一封信》、《母校我成长的摇篮》。

3、开展一封家书活动,以书信的形式给父母写一封信,感谢父母的养育之情。

4、结合学习雷锋活动周,开展以五个一活动:

(1)帮父母做一次家务,感激父母的养育之恩。

(2)做一件让老师满意的事,感谢老师的辛苦教诲。

(3)帮助同学做一件事,感激同学的真诚相助。

(4)为班级做一件有意义的事,感激集体的温暖。

(5)参加一次社区公益活动,感激自然的赐予与社会的关怀。

5、举行一次感恩为主题的手抄报展评

6、学校组织学生观看以感恩为主题的优秀影片(如《感动中国年度十大人物》、《一个也不能少》、《妈妈,再爱我一次》等)。

七、活动要求:

1、各班级要组织师生认真学习实施方案和有关材料,了解具体内容,积极开展活动,认真落实每项活动。

2、要认真做好学生及家长的动员工作,讲清活动的目的意义,以获得家长的支持和参与。

3、要求有条件的家庭拍照活动照片、活动录像。

4、认真做好活动总结、交流工作。

望全校师生积极行动起来,全方位实施感恩教育,精心培育学校的感恩文化,为建立理解校园、和谐乐园、幸福家园打下坚实的基础,让学校焕发新的生机和活力!

周工作计划表(篇8)

一、指导思想和教学目标

坚持以中国特色社会主义理论为指导,全面落实科学发展观,深入学习和全面贯彻落实党的xx大精神。贯彻“丰富生活、陶冶情操、开阔视野、增进友谊、服务社会”的老年教育方针,坚持“教、学、乐、为”相结合的教学原则,坚持“面向基层、面向农村、面向农民、面向老人”,传播先进文化、丰富教学内容、改革教学方法,全面推进老年学校规范化建设。努力办好让人民满意的老年教育。以“老有所为、老有所乐、老有所成”为目的,促使老年学员学有所致、学有所得,提高老年人的素质和生活质量,增进身心健康。为全镇老年教育再上新台阶、再做新贡献。

二、课程设置

本学年拟开设政治理论、时事资讯、卫生保健、法律法规、中外历史等课程,同时根据情况开展棋牌、球类、健身操、舞蹈、音乐、书画等文体教学比赛活动,组织室外参观。

三、时间安排

根据老年人的身体特点,尽量安排有劳有逸适合老年人力所能及的课程和课时,使老年人始终保持精力旺盛、兴致盎然的状态,学校每月安排教学或活动一次,每次课程的时间约2-4小时,上午集中活动,下午安排若干个兴趣小组开展活动(具体安排见附表)。

四、方法措施

(一)以党的xx大精神为指引,进一步增强办好让人民满意老年教育的责任感

继中央发布《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《中国老龄事业xx规划》的纲领性文件,把老年教育列入国家教育大业之后,党的xx大又提出了“积极发展继续教育,构建终身教育体系,建设学习型社会”的新要求。xx在讲话中强调,人民对美好生活的向往就是我们奋斗的目标,这充分体现了对民生幸福的高度重视。重视老年教育是对老年人社会价值充分肯定。随着人口老龄化程度不断提高,老年教育以更加现实的需求成为新的社会问题。xx大确定的大政方针为我们办好老年学校、发展老年教育事业提供了新机遇、搭建了新舞台。因此,办好让人民满意的老年教育,关系民生,关系千家万户和谐幸福的期待,关系完善终身教育体系的实现。必须以高度的责任意识推进老年教育科学、协调、可持续发展。

(二)以服从服务大局为已任,积极发挥学员在各项建设中的作用

坚持正确的办学宗旨和方向,服从服务于党的中心工作,是老年教育的根本原则。

1、发挥在社会建设中的积极作用。加强社会建设是社会和谐稳定的重要保证。要以老年学校为载体,教育引导老年学员关注建设发展,积极献计献策;关注民生幸福,为民服务谋利;关心道德建设,弘扬文明新风;协调化解矛盾,维护社会稳定。

2、发挥在社会主义文化建设中的作用。要以老年学校为阵地,发挥校园文化在教育人、引导人、塑造人、鼓舞人方面的特殊功能,全面提高老年群体素质,丰富人民的精神文化,催生老年文化人才的涌现。组织宣讲员到各老年学校宣传、学习贯彻xx大及xx届三中、四中全会精神,开展农村实用技术培训,同时将道德讲堂引入课堂,丰富教学内容。

3、发挥在各项建设中的作用。充分利用“五老”人员的政治优势、经验优势、亲情优势、时空优势在关心下一代,化解矛盾促和谐、协助、支持社区中心工作中贡献力量。

周工作计划表(篇9)

(3)社会培训及考核项目的拓展

在校领导的安排下,本学期将一方面加强与社会各部门联系,争取主动走入各类工矿企业及相关用工联系机构,与其协商合作培训事宜;从而拓宽社会培训市场,拓展社会培训内容,扩大社会效应和提升学校知名度。另一方面与各专业办合作,根据实际情况开设能提升就业竞争能力的学生技能培训兴趣班并做好相关技能考核工作。本学期争取开设计算机组装与维修和数控车(铣)中级工这两个工种的职业技能培训。

(三)退役士兵培训工作

在校领导的安排下,本学期我们与相关处室合作从以下几个方面做好退役士兵培训工作:

一是根据《省政府办公厅转发省民政厅等部门关于全省退役士兵职业技能培训工作实施方案的通知》有关精神,我们将与区有关职能部门和学校相关处室密切配合,做好09级退役士兵长期培训学员的毕业证书的办理工作。

二是根据教学进度安排,做好09级及10级退役士兵长短期培训学员的理论教学及技能训练工作。

三是要对培训过程中发现的问题及时向上级反映,促使上级部门不断完善有关退役士兵的培训政策。

四是将在培训过程中逐步完善相关制度措施,加强对参加培训退役士兵学员的管理,使他们能始终保持积极的培训心态,共同努力把退役士兵职业技能培训这件利国、利军、利民的工作落实好。

培训学校工作计划篇三

今年是学校执行三年规划的第二个年头,是关键之年。本学期的工作需要精心谋划,认真落实,争取迈上新台阶。

一、指导思想

立足学校实际,以市、区有关部门的工作要求为指导,以安全工作为基础,以进一步落实规范管理为重点,以师资队伍建设为突破口,以提高教育质量为目标,全面提升学校各项工作的水平。

二、工作目标

1、有针对性地开展工作,有效改善薄弱环节,争取在年检中有好的表现。

2、抓实学校的各项管理,让学生的行为规范、学业成绩等方面有整体性的提高。

三、重点工作

1、牢牢抓住学校的安全工作,进一步落实安全责任制和日常安全管理。

2、加强学校行政干部的队伍建设,提高干部的工作责任感和管理水平。

3、加强校本培训和校本教研,促进教学“五环节”的较好落实,促进教师的专业发展。

4、加强班主任队伍建设,强化学生的行为规范教育和训练,提高家长的教育意识。

四、具体措施

(一)学校管理

1、重新调整学校三年发展规划,明晰学校办学理念、办学目标以及分年度、分部门的目标、措施等,增强规划的执行意识。

2、调整、充实行政干部队伍,明确分工,进一步明确岗位职责,以严格履行岗位职责来提高分管工作的管理效能。落实过程管理,学期计划的制定要有针对性、可执行性;计划通过后就要照此执行;执行中要进一步细化,有的工作要做好方案,做到有布置、有检查、有反馈,有资料积累。

3、建立行政干部的学习制度和工作交流制度,拓宽干部的眼见,提高干部的思考力和解决实际问题的能力。建立干部管理工作评价机制。

4、梳理和完善学校各项管理制度,形成符合学校实际的、可以执行的德育管理制度、教学管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度执行情况的自我评估机制,以此提高制度的执行力。

5、明确学校各类岗位的工作职责,优化检查、评估履行岗位职责的机制;组织学习岗位职责,期末对照岗位职责进行履责交流,进行履责评价。

(二)师资队伍

1、分管领导要制定适合学校实际的校本培训计划,计划要明确培训目标、培训内容、培训时间、对教师参加培训的评价等。本学期主要从专业道德(师德)、专业技能(课堂教学、班主任管理、集体教研)入手,以听讲座、看录像、听课、评课、专题讨论、教研活动等形式进行。

2、建立青年教师、骨干教师培养机制,做好新教师的拜师结对工作,建立以骨干教师为主体的“教师专业发展自主活动小组”,发挥以点带面的作用,形成关注自身专业发展的氛围,达到各类层次教师专业水平的提高。

3、举行第一届“华武杯”教学大赛,提供教师专业发展的展示、交流、实践、研究和观摩的平台。本次大赛涉及教师专业素养(粉笔字等)、专业技能(备课、课堂教学、教学案例)等内容,力求做到全员参与。分管领导要做好具体的实施方案,包括评价的标准等,体现对此项大赛的全程管理。

(三)德育工作

1、建设好德育队伍

(1)强化全员育人意识,通过师德培训提高教师的育人意识、榜样意识,关注教师在教学中的学科渗透,与教导处加强合作,注意对教师在备课中在课堂教学中、在作业批改中、在个别辅导中的育德意识和育德能力的评价。

(2)开好“三个会”,“三个会”即:期初的班主任、中队辅导员计划会,期中的班主任、中队辅导员工作经验交流会,期末班主任、中队辅导员工作总结会。每次班主任、中队辅导员工作例会安排培训环节,每次培训做到有主题。针对班主任、中队辅导员工作中的实际问题,拟定本学期班主任、中队辅导员培训实施方案。

(3)以提高班主任、中队辅导员业务素质为突破口,适时组织全体或部分班主任外出参加培训和考察学习,以开拓班主任视野,调动班主任工作的积极性。

2、加强行为规范教育

(1)围绕学校既定的学生培养目标(让学生成为拥有“仁、智、义、强”品质的华武好学生),制定分年级的培养目标,细化为行为规范的分年级要求,形成适合本校的办学理念、办学目标、培养目标的学生行为规范的教育、训练、实践和评价体系。

(2)积极探索“生活德育”的目标、方法和实施途径,要把“仁、智、义、强”的要求融入学生的学校生活、家庭生活、社会生活,注意生活细节中的德育,人际交往中的德育等,改善德育的落脚点,突出学生的道德实践。

(3)落实学校德育和班级德育,抓好全校集会和每周升旗仪式,力求每次集会、升旗准备充分,规范到位,学生受教育。抓好班队课、午会课,推行十分钟队会,开展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、环境教育”,对这些专题教育要根据年级的特点做出统筹的安排。

(4)结合学生行为规范表现出的突出问题加强教育训练,本学期的前半阶段,重点强化学生的文明行为,改变乱扔垃圾、纪律性差的陋习。

(5)以橱窗、板报、温馨教室创建、校园广播为阵地,重视主流价值观的宣传,弘扬学生中的优秀事例,引导学生过有道德的生活,做有道德的人。本学期学校橱窗更换两次,板报更换四次,力求主题鲜明,内容充实,版面活泼、新颖,有吸引力,有观赏性和教育性。

(6)两大系列的德育主题活动,建设好班队活动课、全校集会、每周升旗仪式三大主阵地。坚持国旗升降制度。每周一和重大节日组织升国旗,抓好国旗班子建设,国旗下讲话力求做到有时效、高水准、成系列。

(7)少先队大队部根据少先队组织的特点,积极开展少先队活动,让少先队员、儿童团员在喜欢的活动中感悟、体验;抓好少先队的组织建设,建立各种小岗位,通过岗位实践,增强自我教育,培养多种能力。

(8)举行以“好书伴我成长”的首届读书节活动,引导学生在有益的书本中汲取营养。

周工作计划表(篇10)

社区未成年活动工作计划表

为了丰富社区的未成年人的课余生活,提供多样化的教育培训和文化娱乐活动,我们制定了以下社区未成年活动工作计划表。这份计划表旨在为社区居民提供具体的活动内容和时间安排,让他们能够了解和参与其中,共同打造一个温馨而充实的社区环境。

一、活动目标

1. 提供丰富多样的教育培训活动,帮助未成年人提升综合素质和学习能力;

2. 构建良好的社交平台,促进未成年人之间的交流和合作;

3. 增加文化娱乐活动,满足未成年人的娱乐需求,陶冶情操;

4. 培养未成年人的社会责任感和团队合作精神,培养未来的社区领导者。

二、活动内容及时间安排

1. 学科辅导班(每周一至周五,下午4:00-6:00)

学科辅导班分为语文、数学、英语三个科目,由专业教师执教。这些班级将帮助学生提高学习成绩、解答疑惑,并培养他们良好的学习习惯和思考能力。

2. 才艺培训班(每周三、周五,下午6:00-8:00)

才艺培训班包括音乐、舞蹈、绘画等不同方向。专业的老师将指导学生发掘自己的才能、提升艺术修养,并通过定期的展示活动展现学生们的成果。

3. 兴趣小组(每周二、周四,下午4:00-6:00)

兴趣小组提供丰富的选项,如手工制作、科学实验、足球等。学生可以根据自己的爱好选择参加,并在小组中与其他小伙伴一起学习和分享。

4. 社区服务活动(每月一次,周末上午9:00-12:00)

社区服务活动将组织未成年人参与社区环境整治、义务义诊等活动,让他们意识到自己的责任和作用,同时培养他们的社会责任感和团队合作能力。

5. 文化娱乐活动(不定期)

文化娱乐活动包括电影放映、书法比赛、篮球比赛等形式多样的娱乐活动。这些活动旨在满足未成年人的娱乐需求,提供一个放松和交流的平台。

三、活动推广和招募

1. 制作宣传海报,张贴在社区公告栏、学校、超市等地;

2. 利用社交媒体平台发布活动信息,吸引更多未成年人参与;

3. 在学校举办活动推广会,向学生介绍活动内容和安排,并派发宣传册;

4. 鼓励社区居民参与活动推荐,以增加活动范围和多样性;

5. 成立志愿者团队,招募积极向上的志愿者协助活动的组织和推广工作。

四、活动评估和改进

1. 定期进行活动评估,了解活动效果和学生反馈;

2. 分析评估结果,及时调整活动内容和安排;

3. 监督活动落实情况,确保活动的顺利进行;

4. 鼓励家长和学生提出建议和意见,以提高活动质量。

通过这份社区未成年活动工作计划表,我们希望为社区的未成年人提供一个丰富多彩的课余活动环境,让他们既能学到知识,又能培养兴趣爱好,同时发展社交能力和团队合作精神。我们相信,通过这些活动的开展,未成年人将能够健康成长并为社区做出积极的贡献。

周工作计划表(篇11)

一、指导思想

本学期我校教科研工作继续坚持教育科研为教育教学服务的宗旨,以实施素质教育和新课程改革为研究重点,坚持一个中心(即教育科研工作与课堂教育教学紧密结合),实施两项策略(即在实践中研究,用实践的方法进行三教(即教育、教学、教研)合一;聚焦课堂,研培结合,及时总结),做到三个服务(即为学校的发展服务,为教师的成长服务,为教育教学质量的提高服务),形成四个观念(问题即课题、教师即研究者,教学即研究,课堂即实验),努力促使我校的教科研工作与学校教育改革齐肩并进,全面提升学校教育教学质量,为夯实学校的发展内涵和办学水平做出应有的贡献。

二、工作任务

(一)加强自身建设,规范教科研活动。

1、教研组、备课组、课题组要在学校大力支持下,重视自身建设,学习有关教育科研的图书资料,明确工作常规,形成课题组、教研组联动的教科研工作机制,使学校的教科研工作更加科学化。

2、规范、强化教研活动,充分发挥教研组的功能,抓好教研组常规建设。

(1)发挥教研组长的学科骨干作用,鼓励教研组长要真抓、巧管。教研组活动做到五结合:热情服务与严格要求相结合,按章办事与灵活机动相结合,一般问题与特殊问题相结合,组长的主导作用和组员的主体作用相结合,教研组活动与年级组活动相结合。从而建立一支以教研组长为主、结构相对完善的教学骨干队伍。

(2)规范教研组和备课组活动,严格执行教研考勤制度(定时、定点、定人),创建示范教研组。各组定时定人开展组内观摩课研讨,不断促进青年教师教学水平的提升,教务处积极参加听评课,鞭策后进,鼓励先进。

(二)深化校本培训,提升教科研能力

1、多渠道、多层面、多方式开展教科研培训,全面提高教科研认识,学习推广先进经验,把握教科研方式方法,促进教师教学水平、综合素养和教育创新能力的提高,形成科研兴校的良好氛围。

2、发挥网络教研优势,深入挖掘网络教育资源,使网络教研成为发布信息、家校联系、介绍科研理论、学生心理咨询、开展网络备课的重要平台。鼓励教师创立自己的教育博客,充分利用网络资源进行学习培训,交流磋商,发挥全体教师的主动性、积极性和创造性,创建学习型、科研型教师,推动教师的专业化发展。

3、注重读书,为教师创设自主学习、潜心研究、勇于创新的工作氛围,引导教师养成勤读书、善反思的习惯,使教师在读书、反思中实现精神和气质的熏陶,智慧和思维的启迪,思想和理念的提升。

(1)举办各类读书交流活动。每位教师做到每周学习两课时,学习内容可摘录或剪贴在学习笔记本上,定期进行交流。

(2)举办学科学术交流活动。学术交流是体现教师学识水平、思维火花的一种有效表现方式,有效的开展能对教师的学习和思考起到推波助澜的作用。本学期,拟将利用全体教师学习的时间开辟周末论坛,围绕一定的主题谈教育思想,发表各自的观点,通过这一交流平台,提高教师的教科研理论和能力,让全校教师科研学习蔚然成风。

(3)倡导老师们每上一节课要做好课前思、课中思、课后思,及时发现教育教学上的问题,改善教学行为,提升教学水平。

4、加大科研骨干培养力度,充分发挥他们在教科研工作中的示范带头作用,使其成为学习与思考的先行者,成为教育改革的组织者和推进者,成为成功教改经验提升的服务者。

5、继续拓展学习空间,开阔老师们的教科研视野,丰富大家的教科研知识。采取的途径有:请进来――邀请区教研员作专题讲座。走出去――认真组织有关教师参加听课、培训活动,与兄弟校名师面对面交流、近距离接触,向兄弟学校的同行学习切磋。读进去――引导老师充分利用图书室、自己和其他老师自订的教育教学杂志资源,积极阅读,认真摘录,内化认识,不断夯实自己的理论基础。写出来――撰写教育教学随笔、教后记、读书心得、观看教学录像后写评析、编制试卷通过种种形式巩固所学,融会贯通,加快成长。

(三)扎实课题研究,提高教科研成效。

教科研工作的中心工作在课题的管理和研究,课题实施工作情况的好坏,直接决定了学校教育科研工作的水平。

1、各教研组把课题研究作为教科研工作中的重中之重,加强课题研究工作,立足实效,促其发展,不断提升课题研究的品位,从而提高科研成效。

2、坚持科研兴校,科研兴教,以研促改,以研促学的原则,促进教研互动、教研相长氛围的形成,把课题研究融入课堂,融进班级管理、学生管理,更多地从实践层面上去研究,力促教科研和日常教育教学真正互动相长,充分发挥教科研服务和指导教育教学的功能。

3、重视教科研资料的收集。教科研的活动过程、活动效果、问题纠错等记载以及活动痕迹是我校校本教研走向纵深的宝贵资料。

4、教研组长、课题组长要经常深入课堂,了解日常课堂的教学情况,听课评课,及时发现问题,总结、推广先进经验,做到课前有准备、课后有评价。期末上交各类课题研究资料,并组织课题资料检查。

(四)丰富教研活动,拓展科研内涵。

1、充分发挥教研组的力量,扎实有效地开展教研活动:集体备课、教学研讨、观看教学录像、基本功训练等。

2、加强教科研全程管理,加强校本研究,解决教学实际问题,实现教师的研训一体、做研一体、学研一体,引导教师在合作与分享、学习与感悟中共同成长,促进教师专业化发展,促使教师脱颖而出。

3、加强笔耕工作,进一步抓好教师教科研论文的撰写、参评和投稿工作,使教师学会透过事物的表象抓本质,学会在透过教育现象中抓规律,使教师由经验型转向科研型,确实提高教师的教科研能力,促进教科研成果的推广和运用,为打造学校品牌贡献力量。

4、聚焦课堂,采取写教学随笔、教学日记、教学案例、教学故事,读教育名著,开展教学反思、教育论坛等研究方式,促进教师人人成为研究者,形成教科研校园文化。

在新的学期,我们将紧紧围绕以课题带动内涵发展和新课程的实施,与广大教师团结一致,群策群力,真抓实干,研培结合,为教育教学服务,为学校在新的学期里形成新优势,再上新台阶而努力。

周工作计划表(篇12)

新的学期,新的开始,为了做好本学期的工作,特制定本学期教学工作计划如下

一、指导思想:

结合班级的实际情况,突出班级特色,配合学校开展多种多样的文体活动,注重学生心理健康教育,文明习惯养成教育,安全教育等的开展。

二、本学期工作目标

在日常学习生活中加强对学生日常行为规范教育,强化《小学生日常行为规范》的落实,养成良好的行为习惯和学习习惯,争取让学生形成自律意识,自己管理自己,全体同学能树立明确的学习目标,形成良好的学习风气,弘扬良好的班级风貌,增强集体荣誉感,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风班貌。

三、主要工作及措施

1、制定班集体的共同奋斗目标,发扬班训、班风;

2、日常管理系统化,形成良好的学习生活习惯;

3、制定周计划,循序渐进开展养成教育;

4、分工明确,责任制,树立学生责任感和集体荣誉感;

5、开展养成教育评比活动,树立榜样激励机制。

四 、其它方面

班级管理中还应该多注重学生的个体发展,在各项文体活动中挖掘每个学生的各项潜力,使班级中的每个学生都能在某一方面得到进一步的发展。所以,在班级中要多开展各种活动,在这些活动中,让每个学生都能充分展示自我,锻炼自己,提高自信心;同时,还要注重对学生进行德育教育,养成良好的品质。

这学期我将积极开展班主任工作,用欣赏的眼光寻找孩子们身上的闪光点,关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,努力成为孩子们心目中的好老师,好朋友。

篇二:新学期班主任工作计划

新的学期我继续担任这个班级的班主任工作,深感荣幸。因为已经带过一学期,所以学生的性格、爱好,都有了更多的了解。因此在制定这个工作计划时,我对自己班级的情况比较了解,因而在制定新学期班主任工作计划时有了实施的可能性。 

一、我班基本情况  

我班有学生48人。学生们经过一学期的学校生活,对于学校纪律有了一定的了解,可以很好的遵守学校纪律,能够按时上下学,但也存在一些自控能力较差的学生,不能够遵守纪律。上学期本班的学习成绩和各项比赛成绩都不是很理想,在新学年中要不断努力,争取不断前进,取得更好的成绩,并树立良好的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接-班人。

二、我班本学期工作目标

做好上学期的工作总结,为改正教学中的不足,我给自己制定以下几点目标:

1、进一步向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学生学习兴趣 ,使学生主动学习,提高学习成绩。加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。 

2、努力贯彻实行《小学生日常行为规范》,向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为彬彬有礼的好少年,从而抓好班级的纪律。 

3、鼓励学生积极参加学校各项活动,在活动中培养学生的能力。

4 、注重学生的进步,做到“辅优补差”,面向全体学生,注重学生素质发展。  

5、 培养一群可以帮助老师做事的小干部,并争取让全班的同学都有当班干部的经历。  

三、工作具体措施  

1、 充分利用晨间谈话,班会向学生进行思想教育。向学生了解《小学生日常行为规范》,并要求学生遵守其中的规章制度,对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处,不吵架,不打架,增强班级凝聚力。 

2、发挥班干部的作用,师生共同做好班级管理工作。因为年龄特点,老师要告诉小干部他们要做的事情,要每天了解班干部的工作情况,并在小干部管理出现问题时及时给予解决,要树立小干部的威信,以便小干部可以更好的帮助老师管理班级纪律。 

3、 尽可能给每个学生树立“班级主人翁思想”,让每个学生知道班级就是自己的家,让每个学生可以自动遵守班级纪律,所以要尽量让每个学生都有可能管理班级,成为一个小老师,让班里学生尽量能做到各有安排,人尽其用,每个人都在班集体里找到自己的角色,对班集体有强烈的责任感和归属感。  

4、布置好教室环境,增强学习气氛。  

5、 更好的实行“小红旗”竞赛体制,提高学生的行为品质,提高学生的竞争意识。要每周评出“小红旗”优胜学生,提高优胜学生在班级里的地位,让每位学生增强得到“小红旗”的想法。  

6、在班级里选择优秀的学生,给全班学生树立榜样,号召向榜样学习,形成属于自己班级的班风。 

《班主任学期工作计划表》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。

四、 班主任工作思路:

1、以人为本,教育学生成为一个 正直,善良,智慧,健康的人。

2、营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就象回到了家里一样。

3、教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。

4、利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。

5、关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心。

6、上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上,永争第一!

篇三:范文

又是一学期开始了,区别于上学期的计划,这次我写时的底气明显得由原先的三分增加到了七分:先前的三分只是一点自信在作祟,那是盲目的,说白了就是“三分钟热度”。经过一学期的摸索与实践,多多少少有一些体会(谈不上经验,所以在这也就不细谈了),不论站在讲台上,还是坐在办公室里,心里踏实多了,因此,又多了四分的把握。自信固然有,但另外的三分我不敢奢望(暂时)。因为,要做一个好老师,一个好班主任,这毕竟不是一朝一夕就可以练成的,它不仅是一项技术,更是一门艺术——可望而不可即啊!

业绩始于计划,当然计划也不是唯一的,一味的照着计划按部就班,那就失去了工作本身的意义,所以现在暂且根据学校的大方向及班级的小细节初拟一个计划,使得日后的工作更具规范性与效率性。

一、班级情况分析

从上学期的各方面情况来看,本班总体还是不错的——班风积极健康向上,学生思维活

跃,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数一些自控力较差的学生。本学期仍应进一步培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,顺利迎接初三的'严峻考验。大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个团结、积极、先进的班集体。 [3edu教育网,完全免费]

二、本学期目标:

1.进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。

2.巩固良好班风,完善班级管理制度,做到“人人有事做,事事有人做”,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。

3.加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。

4.与学生融洽相处,建立“亦师亦友”的新型师生关系。

三、具体措施

(一)思想教育:

1.每天一总结,针对学生的实际行为强调文明礼貌,加强《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,教育学生做到“事前三秒钟,事后三分钟”,努力克制插言等不良习惯。

2.定期召开班干部会议,及时了解班级情况,做好班干部的培养工作。

3.多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好“心理专家”和“引导者”。

4.适时开展青春期心理专题会。

(二)常规工作:

1.适当调整班干部组织,每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务,培养工作能力。

2.每半个月换一次座位。

3.适当调整大扫除、平时值日轮流表,做到“人人有事干,事事有人干”并制定行之有效的班级卫生检查制度

4.作好班级美化布置工作,营造学风浓郁,充满青春朝气的班级氛围。出好黑板报和学习园地,做到每月一换。

5.出操做到快、静、齐。

(三)学风建设:

1.,加强与各任课老师的联系,抓好各门学科的联系工作。

2.做好“后进生”转化工作。

3.加强对学生综合能力的培养,积极培养学生的创造精神,开展形式多样的活动,如知识竞赛、读书交流会、辩论会等。

4.加强自主作业时的自主管理。

(四)活动安排:

二月:新团员入团;压岁钱怎么花方案征集;确定德育基地并进行活动;全体男生动员大会;全体女生动员大会;进行家访,力争做好家校合一;

三月:确立学习相互服务岗位;学雷峰活动;德育基地活动;与手拉手学校建立通信关系;

四月:班集体预验收;运动节;德育基地活动;期中考试;

五月:期中总结;庆祝建团82周年;科技节;开展以科学创新为主题的主题班队活动;德育基地活动;

六月:庆六一摄影展;班集体建设验收;德育基地活动。

篇四:初一新学期班主任工作计划

暑假结束了,在我送走了初三毕业班以后,我又开始新一届初一年级的班主任工作了。在暑假前的毕业班中考考试中,我的班级成绩十分优良,所以暑假过后学校特地给我安排一个学习成绩普遍不是很好的班级,希望我能够将他们的成绩带上来,我欣然接受了这项工作。

20xx— 20xx学年第一学期即将开始,为使初一(2)班在新的学期能有一个新的面貌、新的发展,现特制订本学期班主任工作计划如下:

《班主任学期工作计划表》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。

一、学情分析

目前的初一(2)班,共有学生50人,其中男生29人,女生21人。优秀学生很少,中差生占绝大多数。虽说已进入初中,但学生心理仍比较放松,心态还在暑假之中,各方面竞争意识不强,学习习惯不好。如何调动学生的学习积极性和主动性,以期适应中学生活,并进一步加强班风和学风建设,是本学期班主任工作的首要任务。

二、指导思想

全面贯彻执行党的一系列教育工作方针,面向全体学生,以成功教育为主线,以促进教学和保障教学为宗旨,在学校、团队、政教的共同领导下,积极与学生家庭及社会密切配合,从学生的行为习惯和学习习惯入手,广泛开展德育活动,切实搞好“行为规范创建”活动,努力提高学生的综合素质,全面提升德育工作的实效性,为学生的后续发展和成材打下坚实的基础。

三、工作目标

1、通过工作,使学生安全事故发生率为零、学生犯罪率为零,体质健康及格率达98%。

2、大力建设班风、学风,在学校组织进行的班级管理量化考核中能够保持先进行列;

3、搞好培优补差工作,通过努力,进一步扩大优秀生规模,减少待进生数量,力争使优秀学生占到班级人数的五分之一;

4、同学校、政教结合,共同搞好创建“行为规范达标校”和开展“孝敬父母”活动;

四、主要工作措施

(一)、加强班主任业务自修,努力提高班主任工作的理论水平和自身素质

本学期,要加强班主任自身的理论自修工作。除认真学习有关报刊、杂志、理论书籍以外,还要尽可能多的听专家讲座,多和别的班主任搞好交流,虚心向他人学习,搞好自身工作的计划和总结,经常性的做好学习笔记,写学习心得,及时总结经验教训,尽最大努力,提高自身素质。

(二)、搞好家校结合,做好家访、家长会工作

搞好家校结合工作,是班主任工作的重要组成部分,也是班级管理工作的有效手段,因此本学期要力争做到每周2—3次家访,一学期至少召开三次家长会,并且要做到事前有计划、过程有记录、事后有总结,并力争能通过家访和家长会,使班级管理能够达到事半功倍的效果。

(三)、与学生同甘共苦,下大力气,共建班风和学风

1、要以学校大规模实施“四阶教学模式”和“六步教学法”为契机,协调好师生关系,强化学生间的竞争意识,加强学生的学风建设,充分调动学生的学习积极性和主动性。

2、加强班委会建设

本学期,要在以学生自选班委的基础上,加强班委会的建设,督促班委成员经常搞好自我工作计划和总结,经常在一起探讨工作方法和思路,和班主任一起互通信息,共同促进班风和学风建设。

3、抓住一切可用机会,搞好学生思想工作

本学期,除了充分利用班会课、课外活动课外,还要挤时间,尽可能多的找机会,搞好学生的思想工作。初一上学期的思想工作非常重要,这是使学生是否适应中学生活的关键时刻,思想意识起着至关重要的作用。对学生搞好思想教育工作,除能使学生培养成良好的世界观、人生观、价值观外,缩小同学间的学习两极分化也有非常重要的意义。

4、充分利用心理学原理,结合各种科学手段,促进班风和学风的好转

新学期,在班级管理中,要充分利用多种心理学教育手段及措施,如心理暗示、社会公共心理、趋同心理等,对学生进行一系列心理影响。通过树立榜样,加强引导,促进班集体的建设,使班风和学风向前健康发展。

(四)、与科任教师密切配合,共同搞好培优补差工作

培优补差的成败,直接影响着班风和学风的建设成败。本学期一定要和科任教师密切结合,各学科要在搞好自己学科教学的基础上齐抓共管,培养优秀生,转化待进生,经常性的组织各学科教师共同研究学生学习情况,互通信息,共同制订培优补差的措施与方法,共同搞好学生的培优补差工作。

(五)紧密配合学校,搞好第二课堂活动

1、政教处的领导下,搞好“行为规范创建”活动,并力争被评为“行为规范达标班”。

2、在学校和政教处领导下,实施“成功教育”,开展“主题教育”活动,搞好“主题教育”月,评选不同类型的先进学生。

虽然目前这些学生的成绩普遍不是很好,好学生也不是很多,但是我还有三年的时间,我相信在这三年中,我会取得良好的成绩的,这不是我一时的冲动,而是我多年班主任工作积累的经验。在小学学习不好,不代表到中学学习成绩不好,只要肯努力,将学生的学习气氛带动起来,那么我们就会迎来一个美好的明天!

篇五:下学期班主任工作计划

一、指导思想:

以学校德育教育的思路为指导,班主任的中心工作为重心,结合学生的实际情况,通过开展富有儿童情趣的各种教育活动,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,积极探索个性培养的途径。

二、班级现状分析:

本班本学期共有人,其中男生人,女生人。经过去年一年的接触,对学生的特点以及各方面情况有较深的了解,绝大多数的学生在守纪方面的习惯较好,但也存在一些不足的方面。卫生习惯的养成还有待于提高,大多数学生不敢大胆发言,班干部不敢大胆负责,管理方法有待提高,所有这些都是本学期班级工作的重点。

三、主要工作及目标:

1、通过各种途径贯彻执行《小学生日常行为规范》。

2、对学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。

3、抓好班级的纪律,重点做好“培优补差”的工作。

4、结合“三八”等各种节日及利用班会,对学生进行爱国和尊敬父母的教育。

5、加强安全教育,利用晨会、集会、黑板报等形式,开展安全知识教育。在平时多深入了解学生,及时发现问题,铲除隐患,确保学生安全。

6、认真做好两操,开展有益、健康的课间活动。

7、加强与家长的联系。学校的工作离不开家长的支持,比如假日活动收费,这些都需要家长的支持。只有取得了家长的信任,我们班主任的各项工作才能顺利开展。

班主任学期工作计划表 [篇2]

根据学生们的特点,结合学校对学生重点培养的实际,在新的学期里作为班主任的我也制定出了新的,详细的步骤如下:

一、 指导思想

以学校德育教育的思路为指导,少先队的中心工作为重心,结合学生的实际情况,通过开展富有儿童情趣的各种教育活动,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,积极探索个性培养的途径。把本班建成具有“勤学、守纪、团结、向上”的班风,把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接-班人。

二、 工作重点

1、德育工作计划

(1)、通过各种途径贯彻执行《小学生日常行为规范》;

(2)、以丰富多才的少先队活动鼓励学生争做合格的小公民;

(3)、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进;

(4)、关键抓好班级的纪律,重点做好转化待进生特别是双差生的教育工作;

(5)、建立平等的师生关系,提高学生的自我鼓励、自我教育,、自我管理能力;

(6)、结合“三八”等各种节日,进行爱国和尊敬父母的教育;

(7)、加强环保教育,培养六种环境意识,做到“六个一”;

(8)、“创建文明校园,文明班级,文明个人”为主题开展四个四多活动。

2、 智育工作计划

(1)、继续开展“课前一分钟见闻谈”活动;

(2)、成绩及表现好的同学要经常鼓励,即要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;

(3)、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;

(4)、开展写好字,读好书,做好文的活动。举办故事会,诗歌朗诵会等活动;

(5)、鼓励学生努力学习,发展个性教育;

(6)、学习经验交流会

3、 体育、美育、劳育卫生教育

(1)、布置美化教室,按月更换优秀作业,出墙报;

(2)、丰富课余生活,培养兴趣,积极参加智能班活动;

(3)、认真做好两操,开展有益、健康的课间活动;

(4)、要求学生认真上好各专业课;

(5)、培养劳动技能,在家做力所能及的家务;

(6)、开展“拥抱自然,保护环境”的活动。

三、 各月份的工作安排

二月份

1、 制定好班级工作计划;

2、 布置教室,落实各项成绩的评比;

3、 引导学生适应新学期的学习,加强对学生行为习惯的训练;

4、 开展“学习经验交流”活动;

5、 进行班干部的改选;

6、 出好迎开学的墙报。

三月份

1、 开展“我为母亲送心意”的活动;

2、 加强对后进生的跟踪工作;

3、 加强开学初的行为习惯要求

四月份

1、 举办写字比赛、朗读比赛;

2、 举办“我爱大自然”的主题队会

3、 开展一次春游活动

五月份

1、 喜洋洋迎五一;

2、 举办学习经验的交流;

3、 着手写班主任工作总结

六月份

1、 辅导学生准备进行期末考试;

2、 班主任写学生操行评定;

班主任学期工作计划表 [篇3]

学生们已经升入初三了,再过一年他们就要迎来中考,这是初中生活的最后一年了,也是关系到自己未来的最重要的一年。只要学生认真努力的学习,那么就会慢慢的跟上之前落下的课程,在中考中取得好的成绩,而学习成绩跟不上去的话,就很容易掉队,在中考中不会取得一个很好的成绩,就有可能面临辍学。

我知道自己作为班主任责任重大,学生最后一年的学习能否提上去,就靠我这个班主任最后的努力了,我特别制定了本学期的班主任工作计划:

一、班级概况

本人本学期带领初三(4)班,系原初二(4)班。学生数50人,女生偏多且多数学生个性较强,充满爱心,具有善良、同情别人、热爱集体、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品质。多数学生积极要求上进,思想活跃,具有主动的参与意识,喜欢吸取新的东西。但全班的思想水平参差不齐,还有个别学生对集体活动态度冷淡,思想境界有待提高,更甚者有的表现出了自私自利,有的学生自控力较差,自理能力较差。学生学习状况:班级整体学习成绩一般,出现了两极分化的趋势。优生能积极主动的学习,但不够灵活,差生基础不扎实,总体上分析,全班学习态度还比较端正。另外,部分学生体质较差,有患近视的学生,多数学生身体素质较好,但还要加强锻炼。

二、具体工作目标及要求

1、坚持“校园明星学生”评比制度。由学生自己评比,培养学生能力。

2、组织学生认真学习新《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,加强行为规范的养成教育与训练,并将行为规范的养成与创行规示范班级、行规示范学生活动有机结合,从而引导学生“对己讲仪表,对人讲礼貌,学习讲勤奋,社会讲公德,在家讲孝顺”;

3、在行为规范方面具体做到:在校园里不吃零食和饮料,人人节约零用钱;讲究环境卫生,在教室里、校园内、校门口看到任何废纸杂物都有责任和义务捡起来放进垃圾箱,教室里要做到绿化、美化、艺术化;同学间团结友爱不打架骂人;推广礼貌用语与普通话,“对不起、您好、谢谢、没关系、老师好、同学们好”是师生、学生之间交流的主题字汇。做到“三别”即“向粗鲁告别、向陋习告别、向坏事告别”;“四带”即把“礼仪带进校园、把微笑带给同学、把孝敬带给长辈、把谦让带向社会”;“五无”即“地面无痰迹、室内无纸屑、桌凳无刻画、墙壁无脚印、出言无脏话”;

4、突出“民族精神代代传”活动重点,引导团、队员做好三件事:一是寻找一个人,即从历史人物和熟悉的人身上寻找和发现民族精神;二是挖掘一件事,即从历史事件和亲身经历的事件中寻找和发现民族精神;三是做一件能体现民族精神的事。从而教育引导少年儿童了解民族精神的丰富内涵,逐步树立民族自尊心、自豪感,为长大实现中华民族的伟大复兴贡献力量奠定基础;

5、加强小干部队伍建设,加强对干部的教育与培养,充分发挥其监督和示范作用,加强日常行为习惯的检查监督,提高值日、值周质量,严格执行流动红旗竞赛,引导学生养成良好的行为习惯,促进我校精神文明建设;

三、本学期工作重点:

1、继续做好学习型家庭的创建工作,重视学生良好学习习惯的养成教育;

2、抓好学生的一日行为规范,促进良好班风的建设;

3、重视班集体建设,开展探究性活动,使每一个学生在探究实践活动中得到地锻炼和提高,引导班级管理走向科学化、自动化;

4、积极参与学校的各项活动并结合班级特点有针对性地开展丰富多彩的团队活动。

5、抓好心理健康教育、法制教育、公民良好道德教育等;

6、做好学生的家访工作,形成家校合力,共同做好对学生的教育工作;

四、每月工作安排

九月份:

1、恢复常规工作,制订好新学期计划,调整班干部;

2、“师恩颂”感恩语征集活动;

3、布置看看咱们班、黑板报、队角;

4、“文明礼仪”教育活动;

5、开展“爱心捐助”活动;

6、举行“安全知识竞赛”活动;

7、开展“不老的常青藤”主题队会。

十月份:

1、出版一期“绿化校园、美化环境”黑板报,举行一次“愿中华巨龙永远腾飞”主题联欢会;

2、我画国旗、我画国徽比赛,“爱国英雄”故事赛,“祖国在我心中”演讲比赛;

十一月份:

1、“学科学、爱科学、用科学”体验教育活动;

2、普法、禁毒、综合治安教育工作;

3、小制作、小发明竞赛及展出;

4、“节约,我们在行动”主题班会。

十二月份

贯彻《中学生日常行为规范》。

一月份:

1、认真复习迎考;

2、期终考评;

3、各类积极分子、示范员评比、表彰工作;[工作总结之家 Dg15.Com]

4、假期“雏鹰假日小队”活动和社会实践活动。

这学期的工作做好的,那么下学期在学生即将迎来中考之际的工作就好工作了,那时学生都能够意识到中考的重要性,会自己努力的学习的,我期待那一天的到来。

作为带这个班级已经两年的班主任,我对学生的情况已经完全的了解了,我会在最后一年负责做好这些工作的,我知道虽然工作中有很多的困难,但是我会努力的,直到我能够迎来胜利的那一天!

班主任学期工作计划表 [篇4]

今年我继续担任八年级104班的班主任工作,八年级这一年对于学生来说是一个风水领,为了使学生能够在这一年时间里,学到更多的本领,发展自己的个性,提高个人的素质,我将尽我最大的努力,教导这批学生认识自己、提高自己。下面是我这学期的工作计划:

一、指导思想

1、坚持以人为本、和谐发展的原则,在班级中提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神,进一步加强班级的团队精神建设,增强集体的凝聚力。

2、坚持德育科研,以心理健康教育为重点,深入研究班级中的典型案例,撰写出有价值的德育论文,提高德育的实效型。

二、工作目标:

由于新的教学改革,本学期我们班将采用小组合作学习方式。虽然我们班学生基础较好,学生的学习热情还算可以,但适应总是需要一个过程的,只不过是长短而已。因此,作为一名班主任,我将尽力让每一位学生尽快适应这种改变,帮助他们及时克服学习上和生活上的困难。

三、重点工作

(一)、加强班风建设

1、安排班级活动

根据学校德育工作安排,引导学生开展各项实践活动。活动要加强对青少年儿童思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班队活动、社会实践活动等一些联谊活动。

2、营造向上氛围

根据初二年级学生的年龄特点,努力营造平等、团结、和谐、进取、竞争的班级氛围。

(1)制定并修改班级公约、班规。

(2)布置教室环境,使学生在一个比较舒心的环境中学习。

(3)让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。

3、指导培养班委干部

班委干部是班主任的左右手。要认真选拔,同时要精心培养。

第一,帮助班委干部树立威信;

第二,鼓励班委干部大胆工作,指点他们工作方法;

第三,严格要求班委干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;

第四,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆-论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。

(二)、针对特殊学生,开展特殊教育

1、通过多种途径,采取多种方法,对特殊学生开展教育。

班主任要通过观察、与学生谈心、听取各方意见,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控特殊学生的心理健康状况和思想行为动向。要力争和科任老师及家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。特别要充分调动家长的积极性,取得共识,配合学校教育好孩子。

2、针对行为习惯差、自控力差的学生,班主任老师对特殊学生的思想品德、学习态度、日常行规等方面进行教育和训练。

四、工作内容及措施:

(1)抓好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标,以班训为指针,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,形成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的良好氛围,进一步增强班集体的凝聚力。

(2)结合实际情况,给学生讲解心理调整的重要性及如何进行心理调试,如:遇到挫折时要冷静分析,从主客观找原因,采取补救措施;使学生学会化压力为动力,体会“自古英雄多磨难”的内涵;教会学生掌握辨证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度;向学生推荐《心理与成才》、《伟人的历程》、《名人成功录》等书籍,交流读书心得等。同时针对平时成绩较好,考试成绩经常不理想的学生进行心理辅导,根据不同学科,邀请科任老师与其交流。

(3)意充分利用班会讲解自信心的建立与实现,并结合学生的事例现身说法,使学生明确:自信是成功的首要条件,但自信的基础是自己要有一定的实力,而实力要靠付出和努力。

(4)首先从小事做起,让学生从小事中认识自我,评价自我。开学初要求每人制定学习计划,并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持,只要坚持就是胜利,并在期中期末进行总结。

(5)充分发挥班干部的主动性,调动全班同学的积极性,以学生为主体,教师为主导,参与校、班各项活动。如:学校的各项活动向班委会、团支部招标,班级的班会、活动向同学招标。

(6)加强值日干部的职责,给值日干部一定的自主权。继续坚持每天一名值日干部制,以便给他们更多的时间、机会参与管理。

周工作计划表(篇13)

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。

2、定期思想交流总结。

3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

5、人员的招聘、培训。

6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、交房工作的准备、实施。

8、空置单位的管理及代租代售业务。

9、完善业主档案。

10、费用的收取及催缴。

11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、根据业主要求开展其他有偿服务。

18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

20、领导交办的其他工作。

2017客服新年工作计划(四)20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利。

在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。

1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。

3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。

回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。

周工作计划表(篇14)

一、情况分析:

本班共有xx名幼儿。其中男孩xx名,女孩xx名。我班幼儿通过在园内半年的学习、生活以及各位家长积极地配合。基本上每位幼儿都在原有的基础上得到了提高。如在日常规范方面,能做到坚持来园,遵守园内的常规。生活自理方面能做到在老师的帮助下自己穿脱衣服,自己吃饭、漱口、。体育技能上基本掌握了跑、跳、爬、等基本的动作。本学期我们会制订各项措施,进一步培养幼儿。

二、指导思想:

认真学习贯彻《纲要》,《快乐与发展》课程,让幼儿在快乐中学习、在快乐中发展,主动活动、积极好学。根据本学期园务计划,结合本班的实际情况,进一步运用各种途径和科学教育手段,激发幼儿对探索的兴趣。大力发挥游戏活动的能力,促进其全面和谐的发展,使幼儿有大幅度的提高。

三、具体工作目标:

(一)卫生保健

小班的卫生保健工作非常重要,在医务人员的指导下,严格按园里的要求认真实施各项卫生保健工作。认真做好晨、午、晚检工作,以便及时发现幼儿的异常情况并做出相应的处理工作,在工作中加强对幼儿的生活照顾,将幼儿的身心健康放在首位,给幼儿提供一个清洁舒适的活动环境,按要求做好日常消毒工作,坚决杜绝传染病的流行,照顾好生病的孩子,定时定量给幼儿喂药,保证班级幼儿的出勤率。与此同时,坚持每天开窗通风,适当的户外活动,根据天气情况提醒幼儿增减衣服,给幼儿创设一个宽松、愉悦的环境,建立良好的师生关系,将幼儿生理与心理结合起来,促进幼儿的身心健康。在本学期的保健工作中,增强保育员的教育意识,在幼儿的一日活动中提高保育员的参与意识和配班意识,真正做到保教合一。

(二)教育教学

目标1、继续培养幼儿的自理能力,知道自己能做的事情要自己做。措施:

(1)利用起床和如厕的机会继续培养幼儿自己穿脱衣服、叠衣服和折叠小被。

(2)继续提醒幼儿饭前便后和手脏时洗手,并坚持正确洗手的方法。

(3)通过生活活动让幼儿巩固正确使用手帕的方法。

(4)通过生活活动、游戏、故事等活动知道自己的事情要自己做。如自己吃饭、自己穿脱衣服、自己叠被子等。

目标2、培养幼儿良好的进餐习惯。

措施:

(1)通过故事、小问号等活动让幼儿知道每种食物都有营养,并养成不挑食的好习惯。

(2)适时培养幼儿正确使用小勺,提醒幼儿保持良好的坐姿。

(3)安静吃完自己的一份饭菜,并在成人的提醒下做到“三洁”。

(4)利用餐前餐后时间,培养幼儿饭前洗手饭后淑口的好习惯。目标3、增强幼儿的自我保护能力。

措施:

(1)通过故事等活动让幼儿知道不要乱奔乱跑,以免发生伤害事故。

(2)知道不可以和陌生人走和吃别人的东西。

(3)逐步养成说话轻、走路轻、放下东西也要轻的习惯。

(4)通过故事,情节表演,教育幼儿不将异物放入耳,鼻,口内及药品不能乱吃的习惯。

目标4、注重活动区的设置及活动的开展

措施:

(1)根据小班幼儿的年龄特点及幼儿人数设置相应区域和进去的人数。

(2)根据玩具配备要求投放购买和自制的玩具材料,尤其是让幼儿动手操作的游戏材料,来培养孩子的动手能力。

(3)根据幼儿对游戏材料感兴趣程度及时更换调整,让幼儿对区域活动始终充满热情,让孩子在游戏中得到发展。

(4)做好区域点评,教师客观准确的点评会让孩子体会到自己的成功之处,不足之处。

目标5、培养良好的学习常规。

措施;

(1)愿意参加各项集体活动,注意力集中;

(2)爱护幼儿园的玩具,不与人争抢;

(3)学会用语言表达自己的意愿;能将玩具归类收好;

(4)学习看书的正确方式,培养幼儿良好的前阅读习惯。

目标6、丰富幼儿一日生活,充分利用每天的音乐活动和讲述活动时间,丰富音乐活动和提高语言表达的能力。

(三)家长工作

在本学期的家长工作,我班重点以“尊重家长”为原则,提高教师的“服务意识”,加强与家长的沟通。我班将努力做好以下工作:

(1)加强与家长的交流与沟通,以填写调查表、电话、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。

(2)按时更换家长园地内容,让家长及时了解本班教学活动内容,取得家长的支持配合,并不断向家长提供新的幼教信息。

(3)鼓励家长积极参加亲子活动,参与助教,发挥家长的作用。

三、月工作安排

二月份:

(1)开学准备工作。

(2)班级情况检查

三月份:

(1)召开幼儿家长会

(2)安全工作检查

(3)教育活动评优

四月份:

(1)教师户外自制玩具大赛

(2)教师基本功园级选拔赛

(3)迎接视导

(4)家长开放日

(5)幼儿社会实践活动

五月份:

(1)开展半日活动反思交流活动

(2)“六一”庆祝准备活动

六月份:

(1)“六一”庆祝活动

(2)举办家教专题讲座

(3)教育论文园级评选

七月份:

(1)期末工作总结

(2)做好幼儿放假前的教育工作

(3)邀请专家对教师进行培训。

(4)做好班级环境卫生和班级物品交接等开学前的准备工作。

(5)迎接幼儿报到注册。

Yjs21.coM更多工作计划延伸读

出纳员工作计划精品十四篇


按照单位上级领导的工作需求来开展工作,在工作中我们也需要这种计划性。做好工作计划让自己能更为轻松的面对新的工作,工作计划需要我们花多少时间写呢?小编经过整理,为你编辑了出纳员工作计划精品十四篇,供你参考,希望能帮到你。

出纳员工作计划(篇1)

20xx年第一周我就来到了公司,转眼间一个月过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。

在一个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技术以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。出纳工作是财会工作的一个很重要组成部分。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。

回顾一个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。工作中其实有些问题都是可以避免的,以后工作一定要更加细心,避免造成不必要的损失。在这里非常感谢李经理,赖贵花前辈的耐心讲解,如果没有她们的教诲和指导我是不可能那么快入手的。

因为自己刚来公司的缘故,和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己在最初一周的工作有时很被动。鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,希望自己以后在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;力求会计核算工作的规范化、制度化 按照财政部《会计工作基础规范》的要求,做好日常会计核算工作。在公司审核流程上下功夫,提高自己的业务能力和水平。

一、出纳工作总结如下:

1. 严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册以便日后备查。

2. 严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。现金收付的,要当面点清金额。展厅日常收支工作管理,做到数目清晰明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。

3. 每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏。

4. 外出借款无论金额多少,都须领导签字,批准并用借支单借款。

5. 保管好支票及贵重物品,并熟悉银行业务。

6. 按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金动作情况

7. 每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计总公司及茂名管理中心的借贷情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。

8. 完成领导交代的其他工作。

二、今后的工作计划

20xx年,将是公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作为公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在二0一一年的工作进行了认真仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,在此,我要特别感谢公司领导和各位仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为已任。为再次出色的完成上级交给我工作,特制定出出纳工作计划:

一是做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表。严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求。

二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的`规范和高效。

三是做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系. 加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

四是做好应对突发事件的应急工作。在具体的工作中,防范突发应急事件是一项很重要的工作,要保证财务管理的有序进行,防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年,在一些领域做了积极的研究和分析,实现了工作的顺畅和有序。

五是财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。严格按昭集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效,其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。

六是完成领导临时交为的其他工作。作为基层工作者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。

七是一些建议:应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。

最后,在今后的工作中,希望大家能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地做好财务工作。

出纳员工作计划(篇2)

一、日常工作:

1、联系银行有关部门,有序完成领导交代的任务;

2、对于职工工资和外欠单位菜金,实现快速、合理的发放;

3、对于酒店的费用,可以及时按时缴纳;

4、清理客户欠款清单,与各有关部门合作,共同完成欠款催收工作;

5、认真核对日常材料采购数据,做到准确无误;

6、及时核对日常餐饮报表,送领导审核;

二、其他工作:

1、积极配合酒店接待二日游团、老年秧歌队、老年骑行团等团体的接待工作;

2、对酒店接待旅游团的`套票进行认真核对,分类统计,做到细致,账证一致;

3、迎接公司评估,及时准备相关材料送到办公室,确保工作正常运行;

4、应付款项及时报领导批准;

5、做好领导交接工作,及时自查自纠,统计检查中可能出现的问题,提交领导审核;

6、服从领导安排,积极配合餐饮部完成接待工作;

在今后的工作中,除了继续做好自己的工作,积极、快速、有效、合理、认真地完成领导交代的临时工作外,还要以最饱满的热情完成。

出纳员工作计划(篇3)

一、每月工作内容:

1、01日——05日:银行日记账录入及对账;做其他应收应付款表格,处理职工借款确认。(外联发与北方)

2、06日——24日:审核开票内容并开具运输及货代发票(北方物流)25日——26日:审核司机的费用凭证,录入财务系统,做报销明细表格,并结账。

3、27日——31日:开具剩余的运输及货代发票;与网上银行系统比较,及时做好银行单据的录入。

4、每天处理现金的收与付,并于当日录入财务系统,做到日清日结。

5、每天处理办公用品的发放工作。

6、每天订制职工的午饭及现场加班人员的晚餐。

7、每星期三付款(外联发与北方),每星期一、三、五上海银行外高桥支行、建设银行外高桥支行拿银行回单,领取备用金,并及时录入财务系统(外联发与北方)每星期订购一次办公用品,每月做好盘存工作。

8、不定时的处理公司职员的名片、结汇等工作,并处理外联发工会的现金及银行的收与付工作。

二、20xx年工作总结:

在本年度工作中,我能做到下面几点:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无透支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审查核算(发票报销单上必须有经手人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

三、20xxx年工作计划:

1、力争做到当天事当天结。

2、加强规范现金管理,做好日常核算3、参加财务人员继续教育(每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育),学习和掌握新的财务知识。

四、工作目标及希望:

1、 望在20xx年做好出纳本职工作外,在不影响其他人员的工作前提下,能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。虽然现在的能力水平可以编制资产负债表、损益表等,但只有理论知识,没有实践经验,因此想多学习一些财务的实际操作技能,希望以后能对公司的工作有所帮助。

2、希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年xx月、xx月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能考虑到我的工作和对公司的贡献,为我提供应有的福利。

3、在工作之外的时间,抽出时间尽快把日语学好。

出纳员工作计划(篇4)

一、组织财务人员参加上级组织的各种培训,出纳员工作计划。

组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律

按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。

三、加强规范资金管理。

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐,工作计划《出纳员工作计划》。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。

五、继续做好收费工作

学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。

1、 按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。

2、 教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。

3、 教育学生使用正版读物。

4、 新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。

六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。

七、按照上级要求交足电教费(每生12元),极力争取上级对我校的各项支持。

以上便是我一名财务人员工作计划,总之在200x年里,学校将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划内容。

工作目标及希望:

1、 望在20xx年做好出纳本职工作外,在不影响其他人员的工作前提下,能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。虽然现在的能力水平可以编制资产负债表、损益表等,但只有理论知识,没有实践经验,因此想多学习一些财务的实际操作技能,希望以后能对公司的工作有所帮助。

2、希望公司能为我缴纳上海社会保险。11年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能考虑到我的'工作和对公司的贡献,为我提供应有的福利。

3、在工作之外的时间,抽出时间尽快把日语学好。

出纳员工作计划(篇5)

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

篇二:出纳员工作计划

一、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会计做账,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、做好应对突发事件的应急工作。

5、坚持原则,秉公办事,做出表率。

6、完成领导临时交办的其他工作。

二、加强学习:结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的学习,提高自己的业务素质和综合能力。

三、做好资金预算工作,加强成本控制:预算的目的是设法增加收入,减少成本,压缩财务费用,管理费用,营业费用等各项支出。

1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当然得出。既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等。

2、要求部门领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做好部门预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,部门预算要求每月25日必须上报财务部,部门预算执行情况的分析必须于每月2日报送财务部。

3、制定费用额度控制指标:在额定范围内,只要能完成经营目标,钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。

四、个人建议措施:要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

出纳员工作计划(篇6)

作为一名的财务出纳人员,我打算从两个方面入手今年的工作:一是尽快熟悉出纳的各项业务,二是努力学习会计专业知识。争取在年末时完成两个目标:掌握出纳的全部业务技能和会计记账;获得会计从业资格证书。下面是20XX年本人工作计划:

一、严格遵守并执行公司的财务管理制度和部长的各项要求

二、学习各项业务,不能不懂装懂,要及时彻底地把问题解决掉

1、做好现金、支票、各种票据的保管工作,做到细心、认真、负责;

2、做好报销等日常业务,对票据认真核查,保证其满足要求;

3、掌握财务管理信息系统的各种功能和使用方法;

4、熟悉银行的各项业务,和银行人员做好工作沟通。

三、学习出纳岗位职责,培养财务人员的专业素质

1、有关现金、支票的工作,做到收有记录,支有签字;

2、做好日记账,按日核对库存现金,做到记录及时、无误;

3、收付现金双方务必当面点清,防止发生差错;

4、做好出纳核算工作,认真、仔细,多次核查,不能心存侥幸;

5、坚持原则,不满足要求的票据坚决拒收。

四、努力补习会计知识,学习过程做好理论和实践的结合,相互促进

另外,作为公司的一份子,在财务保密的前提下,我会努力和其他部门的人员搞好关系,尽量满足他们的需要。踏踏实实地工作,为固原项目的成功贡献一份力量。

出纳员工作计划(篇7)

路要一点点走,计划也需要一步步来,在20xx年之际新的工作开始了,同样在工作之前要准备的就是工作计划,一份详细的工作计划对于工作的帮忙十分巨大。

一、提升自我

作为出纳要能够快准狠,做到工作的要点,担心的是纰漏担心因为自我的一点小问题导致自我犯了错。为了还能够做好工作,我在工作之余会需要出纳相关的知识要点,因为时间长了很多东西都已经在脑子里消除,只剩下一个淡淡的印象,没有了多少记忆,想要工作好就要掌握好,所以基础还是必须好抓牢,我也明白理论和实际有差距,可是一切的基础都建立在有理论在有理论的基础上。为了学习我给自我定了每周两小时的学习时间,就是一周至少要找到两个小时来学习,不管是否因为加班而没有时间可是学习的时间是不能有丝毫少的,对于自我就必须要严格要求严格防范,做好自我,给自我定的要求就要及时完成不能有任何的错漏,不能有丝毫的懈怠,必须要做到准确可行。

二、对待工作

借鉴过去的经验我发现自我在工作中存在一个毛病就是不够认真,用意犯老毛病,就是工作一段时间如果没有多少错误的话就会有些飘,心就有些怠慢,开始工作不够集中精力,为了做好工作,我决定从此刻开始,对待自我工作要做到,摆正心态,不管是不是了解明白,或者已经熟练掌握的工作都必须要时刻留意,时刻牢记工作,不能放松不能放过任何工作问题,做好工作完成自我的任务是我要完成的事情,每一天都应当如此,每一天早上要早到公司工作,晚上应当完成工作做好总结之后在下半,因为每一天的工作都需要认真反思和研究有值得我借鉴的地方,也有我需要补足的地方,所以我部门有任何的疏忽,必须要时刻牢记一点就是认真努力全身心投入到工作中。

三、提高效率

在工作中效率很重要,虽然在过去的一年中我的效率很稳定,可是却还有很大的差距尤其是与老人想必,所以在今后的重点之一就是提高工作效率,想要提升工作效率就要从自我的基本工作做起,把最基本工打扎实,然后在每一天的工作中做好相应的调整,做好相应的改变,不断的提升自我的工作,改变自我的技巧这样对我的工作才会有更近一步的可能。

我们出纳虽然工作任务明确可是要做到快准确需要长时间的积累长时间的磨砺和锻炼,就算我此刻已经走入到了工作岗位,可是工作一样还需要朝着这个方向赶,用自我的每一天完成了自我的工作之后会缩短时间,改变工作的方式调整工作。对于计划也会跟随时间改变调整。

客服的工作计划精品十四篇


编辑已经为您准备好了一篇相符的“客服的工作计划”文章。为了确保工作质量,我们需要制定一系列严格的工作标准和流程。事先撰写一份工作计划是每位新入职者必须完成的任务。做好工作计划有助于我们整体规划所面临的工作任务。衷心感谢您宝贵的时间阅读本文!

客服的工作计划(篇1)

2019年淘宝客服工作计划范文

工本站发布2019年淘宝客服工作计划范文,更多2019年淘宝客服工作计划范文相关信息请访问工本站工作计划频道。

以下是工本站为大家整理的关于2019年淘宝客服工作计划范文的文章,希望大家能够喜欢!

从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下。

1、接待

真诚的面对每一位前来咨询的.客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。

2、通知付款建议A编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”B电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”

3、回访/留言交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。

4、登记好友的信息为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的”另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!

5、登记每天的日记

A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

B平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。

客服的工作计划(篇2)

淘宝客服工作计划书

工本站发布淘宝客服工作计划书,更多淘宝客服工作计划书相关信息请访问工本站工作计划频道。

★以下是工本站工作计划频道为大家整理的淘宝客服工作计划书文章,供大家参考!

转眼间来人才网快一年了,没做淘宝之前,我负责人才网的文字信息采集。由于人才网一直没做上去,有一段时间我都是处于迷茫而又灰心的状态,其实还蛮庆幸现在我们做了淘宝,当然人才网也不会放弃,毕竟是老板的心血。而淘宝也并不是想象中那么容易做起来,不过它与人才网的不同之处,是淘宝店只要我们付出了,就能看到回报,即使所得到的回报没有和付出成正比,但我还是对未来淘宝店的发展,抱着很大的.期望,也充满了信心。

要想在接下来的工作中做出成绩,制定一份合理的工作计划是必不可少的,以下是我的工作计划。

1.平时要多思考,了解顾客的心理需求。

2.利用平时空闲的时间,学习一些淘宝推广技巧和营销方法。

3.顾客旺旺咨询商品的一些信息时,要文明用语,礼貌待客,传达出一种和谐的聊天氛围,让顾客感受到卖家的诚意。

4.工作中遇到问题或是有很好的建议、想法,是记录下来。

当然以上的几点,是远远不够的,我还会将在以后的工作中,多观察、多付出行动。

客服的工作计划(篇3)

物业客服经理工作计划

作为物业客服经理,我秉持着多年的工作经验,了解一个高效的工作计划对于成功管理物业客服团队至关重要。以下是我对于物业客服经理工作计划的一些建议和思考。

一、人员管理

1. 招聘与培训:建立一个有效的招聘程序,确保我们聘用到经验丰富且热爱服务的员工。对新员工进行系统的培训,包括物业行业知识、工作流程以及客户服务技巧的培训。

2. 团队建设:定期组织团队建设活动,提高员工之间的沟通和协作能力。鼓励员工进行知识分享和技能培训,以不断提升团队整体素质。

3. 绩效管理:为每个员工设立明确的目标和评估体系,定期进行绩效评估,及时给予奖励和指导,激励员工积极工作。

二、客户服务

1. 建立投诉处理机制:建立一个高效的投诉处理流程,确保客户的投诉能够及时得到解决。培训员工处理投诉的技巧,提高服务质量。

2. 提供多渠道沟通:建立不同的沟通渠道,包括电话、电子邮件、在线聊天等,以满足客户不同的沟通需求。及时回复客户的咨询和反馈,保持良好的沟通和合作关系。

3. 定期客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对于我们的服务的评价。根据反馈结果,针对问题进行改进,提升客户满意度。

三、工作流程优化

1. 建立响应机制:建立一个快速响应客户需求的机制,确保将客户的需求及时转化为工作任务,并跟进到最终解决。

2. 工作任务分配:合理安排员工的工作任务,根据员工的能力和兴趣进行分配,提高工作效率和员工满意度。

3. 信息管理:建立客户信息数据库,并定期更新和维护。为员工提供准确和完整的客户信息,帮助员工更好地了解客户需求,提供个性化的服务。

四、团队发展

1. 学习机会提供:鼓励员工参加相关的培训和学习机会,提高他们的专业知识和技能水平。建立一个学习和成长的文化氛围。

2. 职业规划与晋升:为员工制定职业规划,并提供晋升机会。通过内部晋升和激励机制,激励员工实现个人和团队目标。

3. 持续改进:与团队成员保持沟通,了解他们的需求和问题,并进行持续改进。组织团队会议和讨论,共同解决问题,提高工作效率。

总之,一个成功的物业客服经理需要掌握人员管理、客户服务、工作流程优化和团队发展等方面的知识和技能。通过有效的工作计划,我们可以提高团队整体素质和服务水平,为客户提供最优质的物业服务。

客服的工作计划(篇4)

工作计划对我们的工作整体起一个规划作用,它明确指出我们工作的一个方向性,起着领头的作用,又对工作有指导作用和推动作用,是搞好工作计划,提高工作效率的重要手段。好好为自己制定一个工作计划,让每天的自己都目标性,充满活力和动力。更多客服工作计划范文尽在工本站

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

客服的工作计划(篇5)

新的一年开始了,客服部也将面临一些新的环境和考验。根据这几天对公司的了解,我做了以下工作计划:

1.终端培训

在客服工作范围内完善合理的终端培训计划,认真、有效地完成培训;

2.收集收据信息

注意收据基本信息的收集,尽量多填写,尤其是一些重要的项目,必须规范填写;

3.档案建设

使用统一的专业管理软件对客户档案进行分类建立;

4.数据统计分析

分析对比客户消费信息,及时反馈给相关部门,并附上初步建设性意见;

五、客户关系维护

发现、创造机会,以各种形式加强与不同类型客户的沟通,如:客户满意度调查、互动节日期间,基础配色建议,高级个人形象顾问等。及时掌握客户需求,尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值服务,提高客户满意度,发展和增进与客户的关系。

六、客户投诉处理

根据客户反馈和投诉信息,及时做出响应。以客户为中心,完善加工流程和操作程序。

由于本人在服装客服的经验中有很多不足和不足,为了高效的做好客服工作,希望公司相关领导和同事对以上几点提出建议问题。和帮助,让客服的工作可以很好的衔接起来。

客服的工作计划(篇6)

淘宝打字客服工作计划

一、引言

如今,网络购物已经成为了人们生活中一种常见的购物方式。淘宝作为中国最大的网络购物平台,拥有庞大的用户群体,为了提供更好的客户服务体验,不断优化用户体验,淘宝引入了打字客服工作。打字客服工作旨在通过在线的即时文字沟通,解决客户的问题和提供相关的帮助。本篇文章将详细介绍淘宝打字客服工作计划,包括工作方式、培训计划、工作指标和带来的好处等方面。

二、工作方式

1. 客户端操作:淘宝打字客服工作主要通过电脑端的客户服务系统进行。客户服务系统提供了在线咨询和沟通的平台,打字客服通过打字的方式与客户进行交流。

2. 知识库利用:打字客服需要充分利用淘宝的知识库,熟悉淘宝的常见问题和解决方案。如果遇到无法解决的问题,可以及时向主管或相关部门寻求帮助。

3. 文字表达能力:打字客服需要具备良好的文字表达能力,能够用简洁明了的语言回答客户的问题,避免产生歧义。同时,需要掌握一定的情感调控能力,处理客户投诉和不满情绪,给予客户满意的解决方案。

三、培训计划

1. 系统操作培训:新入岗的打字客服需要接受一定的淘宝客服系统操作培训。培训内容包括系统功能介绍、常见问题解决方法和操作规范等。通过培训,打字客服可以熟悉并灵活运用客户服务系统,提高工作效率。

2. 产品知识培训:打字客服需要了解淘宝上的各类商品,并掌握其相关的产品知识。培训包括产品特点、使用方法、常见问题等内容,以便能够为客户提供准确和专业的解答。

3. 沟通技巧培训:打字客服需要接受一定的沟通技巧培训,包括文字表达技巧、情感调控技巧和解决问题的能力等。培训过程中会通过案例分析和角色扮演等方式,锻炼打字客服的应变能力和处理问题的能力。

四、工作指标

1. 处理速度:打字客服需要根据工作要求,在压力下快速回复客户的问题。工作指标会对每位打字客服设定平均处理时间和客户满意度等指标,以保证工作效率和服务质量。

2. 解决率:打字客服需要竭尽全力解决客户的问题,提供完善的售后服务。解决率是评估打字客服能力的重要指标之一,高解决率代表打字客服工作出色。

3. 反馈意见:打字客服工作完成后,需要及时向主管上报客户的反馈意见,包括产品的建议、问题的解决效果等。这些反馈意见可以帮助产品团队改进产品和服务,提升用户体验。

五、带来的好处

1. 提高用户满意度:通过即时的在线文字沟通,打字客服可以及时回答客户的问题,提供专业的服务,从而提高客户的满意度。

2. 节省人力成本:相比于电话客服,打字客服不需要额外的电话设备和专线,可以节省一定的人力成本。同时,打字客服同时可以处理多个咨询,提高工作效率。

3. 提升品牌形象:打字客服优质的服务和高效的工作方式,可以提升淘宝的品牌形象。满意的用户会更愿意在淘宝平台上购物,进一步推动淘宝的发展。

六、总结

淘宝打字客服工作计划通过在线的即时文字沟通,提供优质的客户服务。这一工作方式能够节省成本、提高效率,同时提升用户满意度和品牌形象。通过良好的培训和工作指标,打字客服可以更好地处理客户的问题,为淘宝用户带来更好的购物体验。

客服的工作计划(篇7)

物业客服工作计划

作为物业客服人员,我深知客户体验的重要性,客户满意度直接影响着物业管理的效果和声誉。基于多年的物业客服工作经验,我将分享一个有效的物业客服工作计划,旨在提升客户满意度并实现高效的物业管理。

第一阶段:了解和规划

在开展工作之前,我们需要深入了解物业的管理目标和业务需求。与物业管理团队合作,明确物业管理服务的范围,了解相关规章制度和政策,为客服工作提供明确的指导和依据。同时,制定一个明确的目标,如提高客户满意度,解决客户问题的及时性,以及提升服务质量等。

第二阶段:培训和发展

客服团队在正确的指导下才能做出卓越的表现,因此培训和发展是重要的部分。对新员工进行全面的培训,包括物业管理知识、礼仪技巧、问题解决技巧等方面,确保新员工能够胜任工作。同时,针对老员工进行定期的培训和发展计划,以提升他们的专业技能和工作能力。培训计划可以包括课堂培训、工作坊、岗位轮换以及外部培训等形式。

第三阶段:建立良好的沟通渠道

一个良好的沟通渠道是提高客户满意度的关键。建立和维护一个高效的客户服务热线或在线平台,以便客户能够随时与我们联系。同时,物业客服团队应该建立一个统一的信息共享平台,及时收集客户反馈和问题,并将其有效管理和解决。在这个过程中,可以借助一些高效的客户关系管理软件,以确保客户问题得到及时响应和跟进。

第四阶段:建立客户档案和反馈系统

客户档案是了解客户需求和历史记录的重要工具。建立一个完善的客户信息库,包括客户基本信息、投诉记录、历史维修记录等。通过这些档案,可以更好地了解客户的需求和习惯,从而提供个性化的服务。同时,建立一个客户反馈系统,以便客户能够随时提供反馈和评价。通过分析客户反馈,我们可以及时发现问题,并进行改进,以提升服务质量和客户满意度。

第五阶段:定期评估和改进

定期评估和改进是不可或缺的环节。通过定期的客户满意度调查、客户问题分析和员工评估,我们可以发现问题和弱点,并及时改进。同时,不断地提高员工技能和工作能力,鼓励团队分享和学习经验,以提升整个客服团队的水平。

总结:

一个高效的物业客服工作计划是提高客户满意度和物业管理的关键。通过了解和规划、培训和发展、建立良好的沟通渠道、建立客户档案和反馈系统,以及定期评估和改进等阶段,我们可以不断提升客户满意度和工作效率。物业客服工作需要团队的合作和努力,希望这个工作计划能够为物业客服人员提供指导和帮助,实现更好的物业管理和客户服务。

客服的工作计划(篇8)

快递客服工作计划

一、引言

快递客服工作计划是快递公司为提供优质客户服务而制定的一项重要计划。通过详细规划和明确的目标,能够提高客服团队的工作效率和服务质量。本文将从目标设定、任务分配、技能培训和绩效评估等方面进行详细的论述,以期指导快递客服工作计划的撰写。

二、目标设定

1. 提高客户满意度:通过积极回应客户的问题和需求,为客户提供及时、准确且友好的服务,从而提升客户对快递公司的满意度。

2. 提升工作效率:通过科学合理的工作安排和任务分配,提高客服团队的工作效率和响应速度,减少客户等待时间,提升快递服务的效率。

3. 优化问题解决:通过持续改进服务流程和技能培训,提升客服团队解决问题的能力,确保客户所遇到的问题能够得到迅速解决。

4. 建立品牌形象:通过专业、周到的服务,树立快递公司的良好品牌形象,增强客户对快递公司的信任和忠诚度。

三、任务分配

1. 设定服务指标:根据公司的发展战略和客户需求,制定客服团队的关键绩效指标,如服务响应时间、问题解决率等,并将其细分为个人任务目标。

2. 优化资源分配:考虑客户数量、业务类型和客服团队的人力资源情况,合理分配客服人员的工作负载,保证各项任务能够得到妥善处理。

3. 通讯协调:保证客服团队内部的良好沟通与协作,确保信息传递的准确性和及时性,避免因误解或信息不完整导致的问题。

4. 建立知识库:建立快递常见问题和解决方案的知识库,供客服人员参考和查询,提高问题解决的效率。

四、技能培训

1. 专业知识培训:针对快递行业的特点和客户需求,进行相关的专业知识培训,使客服人员能够全面了解快递服务流程和操作规范。

2. 沟通技巧培训:培训客服人员良好的沟通技巧,包括倾听、表达和解决问题的能力,提高客服人员与客户的沟通效果。

3. 技术应用培训:针对客服工作所需的技术应用软件,进行相应的培训,保证客服人员能够熟练掌握和灵活运用。

五、绩效评估

1. 设定评估指标:根据客服工作计划的目标和任务分配,制定相应的评估指标,如客户满意度调查结果、工作报告和绩效考核等。

2. 定期反馈:定期对客服人员进行绩效反馈,包括工作表现的优点和不足之处,以及改进建议,促进个人和团队的成长和提升。

3. 行动计划:根据绩效评估结果,制定相应的行动计划,包括进一步的培训和技能提升,以及制定改进措施,推动整个客服团队的发展。

六、总结

通过详细规划和科学安排,快递客服工作计划能够提高客服团队的工作效率和服务质量。目标设定、任务分配、技能培训和绩效评估是快递客服工作计划中的重要环节。同时,快递公司应持续优化工作流程和改进服务体验,以适应不断变化的客户需求,并提升市场竞争力。

客服的工作计划(篇9)

入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了

解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。

下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。

自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

淘宝客服年终工作总结及计划范文模板(三)

时间一晃两月的海运生活就快过去了。首先,很感激领导能给我这样一个机会,让我能进入某某华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。

这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都给予我很大的帮忙和支持,他们的热情和关心,让我很快的能融入华贸这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。

了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用,熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟悉公司硬件设施的使用。

初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求,做到耐心服务于客户,有问必答,有事必解决,给予客户及时的回复,在领导和销售的指导下,修改语句,注意用词,让客户感觉到我们十分优质的服务。

从审核报关单开始,在黄琳黄经理的帮忙下,协助客户完成报关单据的准备,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,可是也能够从审单中学习到很多明白,例如HS归类,基本注意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。

陪客户前去散货港区视察货物情景,这是自毕业一来第一次去到港区学习,了解了货物的吊装,并配合客户做好货物出运准备的各项工作。

虽然刚入职一个月,却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识,新事物,在领导和同事的帮忙下,我相信能更好的投入到未来的工作中,不断的掌握,不断的充实自我,为更好的服务于客户做准备。

淘宝客服年终工作总结及计划范文模板(四)

时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。

客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。

在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。

做《货品出入库报表》要注意的以下几点:

首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。

第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,保持单号的连续性,以便将来查找的时候能够马上找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。

第三,要注意的是在统计金额的时候用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自己的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,马上就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要特别注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。

当你接到服务站送来的货品时应注意:

首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一起开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。

第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮助查找原因、寻求解决方案。

第三,当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一起的《分公司退换货申请表》,同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。

第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明情况,共同查清原因,妥善处理。

第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中接受客户咨询和机器查询的有力保障。一定要保证它的准确性,及时性,连贯性。

关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:

第一,分公司客服必须保持自己库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。

第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,保持一个月和服务站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对应。

第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关闭电源,节约用电。

第四,分公司客服不仅要注意公司的财产安全,还要保持良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。

关于异常处理的注意事项:

异常处理千万不要拖时间,因为我们的客户都希望自己的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时间,为用户提供贴心的服务。

有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。

总之,不管自己在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自己的能力去做。不仅是对自己能力的检测,还能不断地增加信心。

客服的工作计划(篇10)

1、全面提升服务品质,“特色化服务”,。服务品质提升方面,启用员工奖惩体系,进行规范,建立良好规范的正负激励机制,在中找突破点,坚决取缔部二次处罚员工的做法。抓现场现已基本走入正轨,应抓技巧与商品知识,提高平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和。因此,企业要想在激烈的中立于不败之地,就必须把商品、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、式服务”五楼商品部— &mdash

;“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。2、开展服务技能竞赛服务办承办了公司第六届中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务

为主要工作目标,作到投诉规范化、接待规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导, 加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员,达到三店提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、管理、管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理

标准进行完善,。6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在x年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服”,以真情铸就服务!

客服的工作计划(篇11)

一、熟悉公司规章制度工作流程

熟悉公司的各项规章制度,严格要求自我遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向。

二、学习业务知识,跟进项目情景

学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情景、开发立项、合作模式,进取掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目主角,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。

三、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合本事、都是我们所必须掌握的资料。所以在专业学习方面还期望领导多多给与我支持和帮忙。

四、增强职责感、增强团队意识、增强服务意识

1、增强职责感古人云:“不患无策,只怕无心”职责是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了职责心,工作起来才有活力和动力。不讲职责,不愿承担职责,不敢承担职责的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为职责心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很简便的积极向上,不断完善自我的专业技能和工作本事。

2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮忙的交互行为,显示出关心团队的主人翁职责感,在工作中能够进取主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的团体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自我的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,仅有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应当努力加强自我的这种团队意识,经过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。

3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮忙我们去了解项目情景、完善项目过程,这是一种进取的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应当在我们每一位员工心中,我们仅有把服务意识转化为具体的服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

客服的工作计划(篇12)

医院客服中心工作计划

随着医院服务的不断提升和改善,客服中心作为医院的重要部门,发挥着越来越重要的作用。医院客服中心是医院与患者之间沟通桥梁,它通过热情周到的服务,提供信息咨询、预约挂号、就诊引导等一系列服务,为患者提供便利和舒适的就诊环境。为了进一步完善医院客服工作,制定一份详细具体且生动的工作计划是至关重要的。

一、建立高效的客服团队

1. 招募和培训

为了让客服团队具备专业的知识和技能,我们将招募有相关背景和经验的人员,并提供必要的岗前培训。培训内容包括医院的服务流程、医院业务知识、沟通技巧以及软件使用等方面。

2. 设立绩效考核机制

为了激励和激发客服团队的工作积极性,我们将制定一套科学合理的绩效考核机制,通过对工作绩效的评估,对客服团队进行奖惩,并提供培训和晋升机会,以提高客服人员的专业水平和服务意识。

二、优化客户服务流程

1. 预约挂号服务

为了提高患者的就诊便利性,我们将继续推进网上预约挂号系统的建设,不断完善系统的功能,提供更加广泛和多样化的预约渠道,并加强与医生和科室的沟通协调,确保患者的预约需求能够得到有效满足。

2. 就诊引导服务

在医院设置指引牌和导诊台,由客服人员负责指导患者到达就诊科室。我们将加强培训,提高客服人员的专业素质和服务意识,确保他们能够准确、清晰地向患者提供就诊信息和引导。

3. 患者咨询服务

建立咨询热线,设立接听患者咨询电话的客服人员。我们将建立问题分类和答案库,提供专业的咨询回答,解答患者的疑问并提供相关的医疗知识和健康指导。

三、改进客户投诉处理机制

1. 提高投诉处理速度

我们将建立完善的投诉处理流程,优化投诉受理机制,及时接受和处理患者的投诉。客服人员将尽快调查和解决问题,确保投诉事项得到及时妥善地解决。

2. 提升投诉处理质量

客服人员将加强沟通和协调,与相关部门保持密切联系,共同解决患者的投诉。我们将建立信息共享和交流机制,促进问题的沟通和解决,以不断提高投诉处理的质量和效率。

四、加强客户满意度调查

为了了解患者对医院服务的满意度和意见建议,我们将定期开展客户满意度调查。通过问卷调查、定期反馈和面对面交流等方式,收集患者的意见和反馈,及时发现问题和改进不足之处,并采取相应措施进行优化和改善。

总之,医院客服中心的工作计划是为了提供更好的服务质量,提高患者的满意度和就医体验。通过建立高效的客服团队、优化客户服务流程、改进客户投诉处理机制和加强客户满意度调查,我们将不断提升客服工作质量,为患者提供更加周到和满意的医院服务。

客服的工作计划(篇13)

时间过得真快,我们从不等人,我们迎来了新的学习和工作生活,现在让我们好好规划一下吧。如何编写新风格的工作计划?以下是番文网小编为大家分享的客服个人工作计划(客服人员工作计划)的简要样本,供大家欣赏。

作为客服,对自己去年的工作做一个总结,为明年的工作做一个计划。以下是小编为大家整理的《客服个人工作计划》的简短样例。仅供参考,欢迎阅读。

计划是提高工作效率的有效手段。有两种工作类型: 被动工作(救火工作:灾难和错误发生后处理) 主动工作(防火工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误) 写工作计划 事实上,是我们自己工作的盘点。让自己清晰明了。规划是我们积极工作的起点。

计划能力是各级干部管理水平的体现。个人发展需要长期的职业规划。对于一个不断成长壮大的企业和组织来说,计划尤为紧迫。公司小的时候,没必要写计划。因为企业的问题不多,沟通协调也比较简单,发现问题只需要几个领导就可以解决。但是随着公司的发展,人员越来越多,部门越来越多,问题越来越多,沟通也越来越困难。这个时候,领导的能量也是有限的。体现了规划的重要性。

通过工作计划,把被动等事情变成自动的、自发的工作

I.如何写好工作计划

怎样才能把工作做好?总结大家在会上的发言和后续的一些发言,主要目的是写出工作计划的四要素。工作计划的四个要素:

(1)工作内容(做什么:WHAT)

(2)工作方法(怎么做:HOW)

(3)分工(谁来做:WHO)

(4)工作进度(做什么:WHEN)

2.如何保证工作计划的执行

工作计划写出来,目的就是执行。执行并不是人们通常想的那样,“我的方案我已经拿出来了,执行是高管的责任,如果有问题,也是高管自身水平的问题。”执行不力或无法执行与计划有很大关系。如果我们一开始没有了解现实,就是我们没有做足够的调查和了解。那么这个方案就固有地为后续的实施埋下隐患。同样,我们的计划能否真正落实,不仅是高管的问题,也是制定计划的人的问题。此外,工作时间表应该是可调整的。当工作计划的执行偏离或违背我们的目的时,需要调整,而不是为计划而计划。最后,修改后的工作计划要由业务负责人审核签字,负责跟踪落实和检查。

要实现好的销售目标,必须加强产品知识和淘宝客服学习,开阔视野,丰富知识,采取多元化的形式,将产品知识与淘宝客服技能相结合。

1、有良好的心理导向,了解自己的工作性质,对客户有良好的态度,有良好的沟通能力,有一定的谈判技巧。

2.对本店宝贝非常熟悉,以便与客户沟通好,回答客户的问题。

3、勤奋、细心,养成记笔记的习惯。

4、对网店运营管理的方方面面(宝贝编辑、下架、图片美化、店面装修、物流等)一目了然。

5、老客户和老客户要保持联系。如果你有时间和条件,你可以在节日送上祝福。

6、在拥有老客户的同时,还要不断通过各种渠道开发新客户。

目标调整原则:保持大方向不变,小方向适当改变。

最后,计划是好的,但更重要的是它的具体实施和结果。任何目标,如果说出来却没有实现,那将是空洞的。然而,现实是未知数和多变的,书面的目标和计划随时可能遇到问题,需要头脑清醒。其实每个人心中都有一座山,上面刻着理想、信念、追求、抱负;一个人要想成功,就必须表现出勇气,付出努力,奋斗,奋斗。成功,不相信眼泪;

成功,不相信颓废;

成功不相信幻影,未来,靠自己努力!

智者说:“上帝已经关上了所有的门,他会给你留一扇窗。”

我们失败了,我们受了苦,我们迷失了,我们曾经羡慕……最重要的是,我一直在战斗。

现代企业越来越重视客户服务,这是市场经济发展的趋势和必然过程。 800呼叫中心客服部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持、帮助和指正下,取得了一系列成绩,发现了一系列问题。为更好地开展下一阶段工作,顺利克服新年后的销售失败,根据部门相关规定,现计划如下:

I.明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应该以客户为中心。现代企业的竞争已经从产品竞争转变为服务竞争。谁的服务越好,谁的客户就越稳定,市场的发展潜力就越大。因此,我们必须树立对大客户的服务意识,并以此带动部门全体员工,使我们的服务更加专业、有效、针对性、负责,让呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在伟大的客户服务意识的指导下,纵观客服部的工作,我们可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

一、短期目标:

I.巩固和维护现有的客户关系。

二.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

可以通过以下方式完成目标一:

1. 与老客户进行电话、信函沟通,收集客户反馈信息,了解客户最新出行趋势。

2、定期筛选客户群体,进行针对性的上门拜访和促销活动。

可以通过以下方式完成目标二:

1、在接受客户咨询时,记录客户的基本信息和咨询内容,将其列为我们的潜在客户,并在适当的时机将其发展为已建立的客户群。

2、接待来访客户时,详细记录来访客户的基本信息和出行趋势,并提供新客户。

为了更好的开展客服工作,总结了上月的服务工作。根据《客户服务工作细则》及公司相关规定,客户服务部制定了下个月的工作计划

我。指导思想

以公司下发的“xx文件”为指导,以“提高服务质量”和“以客户满意为标准”为宗旨。

二、工作目标

1、做好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训、微笑服务培训、文明语言培训。

2.深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式进行调查,对发现的问题进行相应整改,努力提升服务质量。

3.设立“党员先锋模范岗”,充分发挥党员先锋模范作用,引领提升服务质量。

三。要求

1、全体员工要严格按照公司要求,努力学习,提高工作标准,提升业务水平,切实推进下半年的客服工作。一个新的水平。

2、每个员工都要制定自己的下半年个人工作计划。工作计划要高标准、实事求是、认真落实。

3、其他事项由公司另行通知。

小编推荐

客服工作计划 |服务中心工作计划 |运营商工作计划

物业客服个人工作总结总结

客服个人年终工作总结总结

2021年客服个人工作计划

2021 年客户服务个人工作计划

2021 年个人短期工作计划

客服的工作计划(篇14)

保险客服部工作计划,保险客服部个人工作计划

客服工作计划怎么写,欢迎阅读工本站小编整理提供的保险客服部工作计划范文。

保险客服部工作计划(一)

20xx年,我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下,紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想,坚持“以客户为中心”,以“管理升级、服务升级”为目标,不断强化服务意识、提升服务技能和创新特色附加值服务,在工作任务重、人员配备紧张的情况下,较好地完成了总(省)公司下达的各项任务指标,对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务发展发挥了重要作用。现将20xx年我部门工作情况汇报如下:

一、工作基本完成情况:20xx年,我司客服部在上级的正确领导和直接(大力)支持下,紧紧围绕公司总体发展目标,注重部门规范管理,主动靠前服务一线,延伸放大客服职能,实现了客户满意、领导认可、自身提高的预期目标,为我公司业务发展提供了良好的后援保障。

(一)、建章立制,注重夯实工作基础

20xx年,为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度,我部建立健全了一系列管理规范:

1、建立了客户服务工作日志,规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进行记载备案和及时反映、反馈;针对工作中暴露的问题,部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。

2、建立了客户服务差错考核制度,严格客服人员工作流程,对工作中出现的问题或差错实时记载,定期进行汇总、讲评、反馈,并作为考评的重要依据。

3、严格按照总公司相关要求,对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进行了全面梳理和修订完善。

4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟悉的情况,按照总经理室的要求,我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底,建立了员工档案,科学细化了客服岗位职责,逐一明晰了人员奖惩指标,极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。

(二)防控风险、高度重视回访工作

20xx年,我司客服部始终把回访工作作为防范经营风险、确保公司业务持续健康发展的重要抓手,努力做好回访工作。

1、在公司总经理室的高度重视、有力领导下,我部对公司回访工作中的重点、难点进行了梳理,针对一些簿弱环节加强改进,并对出现的问题制定了整改措施。

2、加强对问题件的跟踪处理,与公司司各部门进行协调沟通,强势控制因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应,确保了公司业务的持续健康发展。

3、适时制定总、省公司的相关文件要求,重点宣传客户服务工作的重点难点,提供客户服务信息,通报各类违规违纪现象。

4、及时对回访工作进行准确的分析,将客服工作主动融入一线展业、后台支援等各项工作中,为公司有针对性地开展运营管理提供科学合理的数据支撑。

(三)、诚信服务,稳妥处理客户投诉

在工作中,我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人,成人达己”的企业文化有机地结合起来,做好每项服务工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。

(四)、立足本职工作,树立国寿品牌形象

20xx年我部在做好基础工作的同时,按照总省公司的相关要求,陆续开展了“3.15消费者维权日”、“6.16”国寿客户节、“精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“健康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动,通过系列活动的开展,大力宣传“国寿1+n”服务品牌,树立公司的品牌形象,增强公司的市场竞争力。

(五)、努力学习,提升部门工作人员的工作能力及自身素质,同时加强与各营销部门的协调沟通,紧密配合销售部门的工作。

1、我部利用多种形式加强各员工的业务技能培训,加强客服人员的学习能力、专业能力、沟通能力和执行能力等,建立一支高素质的客服队伍,提升了全员整体综合素质,增强了客户和销售人员的客服满意度。

2、为了更好地与销售部门做好协调沟通工作,促进公司的业务发展,我部开展了多次培训进职场的机会,认真聆听业务伙伴的问题和需求,同时听取销售部门的意见和建议,对工作的一些不足之处加以总结改正,进一步提升服务水平。为协助业务的发展,客服部对各公司销售部门进行了客户资源数据分析需求的调研,以便为各展业团队提供目标客户信息。

二、专项数据分析

(一)、回访数据分析

表:略

20xx年全市回访内容涉及新单回访、效力中止回访、续保预警回访、效力终止回访、收费效率预警回访、宽限期回访、离司业务员回访等,共有件回访单子,成功回访件,回访成功率为。完成项目较好的有新单回访、续保预警回访、收费效率预警回访,完成成功率分别为%、%、%。完成项目较差的有宽限期回访、离司业务员回访,完成成功率分别为%、%。

完成较好的项目原因分析:

1、领导高度重视,回访人员责任心强,通过各种方法、渠道收集客户新的.联系电话,以便续期工作更好地开展;

2、加强对营销伙们的宣导,提高了投保单填写的质量,尤其是对新单电话这一项,要求柜面初审人员必须做到每单必访(针对个单),以保证新单电话的准确率。

3、加强对银邮部门的宣导和培训,提高银邮保单的电话准确率,同时加强对银邮单子电话的收集,以提高电话准确率。

完成较差的项目原因分析:

1、续期缴费的单子因投保时间长,客户的联系电话和家庭地址也早已发生了变化,而客户又未及时地至公司柜面进行最新联系方式变更,造成了回访人员无法及时准确地联系到客户,造成回访失败。

2、个别回访人员业务能力不强,主动意识差,缺乏对回访工作重要性的认识。

3、通过12月省公司对我公司客户服务检查结果来看,还暴露出了一些工作中不完善的地方,主要表现在面访问卷填写不完整、外呼数据处理超时效等。

(二)会办业务分析

表:20xx年全年会办单数据(数据统计时间:20xx1.1-20xx.12.20)

20xx年全年共处理会办单业务件,均在规定时间内完成了结案,所有会办单的结案率为XX0%。20xx年我公司共发生起投诉,经过多方努力以及各个部门的通力协作,两起投诉均作为无效投诉,并在规定时间内完成了结案。全年共发生问题件件,其中代签名件,业务员涉嫌挪用保费件,均在第一时间通知业务员协助客户办理补签字手续及尽快将保费缴至公司,同时将此问题件登记在册报销售督察岗进行核实处理。虽然所有会办业务均在规定时间内完成了结案,但依然存在着一定的问题,具体分析如下:

1、会办单质量不高。个别岗位人员业务技能不熟,造成在回复会办单时出现错别字,甚至有些单子出现语名不通顺、词不达意的现象。

2、不注重问题件的跟踪。由于我公司已开展了零现金收付费业务,所以很多客户就选择了银行转账的形式来缴纳续期保费,但在宽限期回访中客户的账户要么余额不足,要么账户名不符,这类会办单岗位人员在处理时与客户联系后就不再进行单子的后续关注,还有代签名、挪用保费的会办单在当时通知了业务员后也没有进行后期的跟踪,如果因此造成了客户保单出现失效等问题,不仅会对客户造成损失,也会对公司的形象造成一定的损失。

(三)“1+n”附加值服务

20xx年我部在做好基础服务的同时,紧抓附加值服务,通过开展系列地活动,打造“国寿1+n”服务品牌,让更多客户感受到国寿的“n”种服务,提升公司的市场竞争力。

20xx年我部按总、省公司的要求,完成了“1+n”系列活动:

1、3月开展了“3.15消费者维权日”活动

2、6月开展了“牵手”-国寿客户有奖知识问答

3、6月开展了“健康好帮手”-送健康进企业活动

4、XX月开展了三季度客户信息分析活动

5、11月开展了“国寿大讲堂”活动

(四)鹤卡工作及特约商家的签定

20xx年全年我部共发放鹤卡张,vip客户鹤卡发放张。签定特约商家家,特约商家分布县区,涉及到医、食、住、行、玩。20xx年的鹤卡发放、特约商家的签定在各部门的通力协作,大家的共同努力下,均完成了省公司下发的考核指标,但同时也存在着一定的问题:

周工作计划(热门十四篇)


怎么更好的安排工作计划?为了保证工作计划顺畅顺序地推进,写工作计划的时候又到了。简短的工作计划可以帮自己找出不足从而改善,幼儿教师教育网编辑为您准备了“周工作计划”,谢谢您光临我们的网站建议收藏本页以便日后再访问!

周工作计划 篇1

按照上周工作计划部署和要求,本周下来,重点围绕中途服务和二次促销,本人工作在彭领班的领导下和王领班的指导下,做了一些较有成效的工作。

一、以贯彻落实胡店长7月份活动文件精神为主线,员工对活动的了解。

区域进行抽查,按照777月份活找背诵7进行坐谈了解,二是积极与王领班进行沟通。7VIP888开会,三是制定下发了《奖罚条列》。在前期抽查、默写的基础上,每日抽查情况我及时向彭领班进行了汇报,取得了彭领班对贯彻落实7月份活动文件精神的重视和支持,尤其是陈领班和姜组长对我白班员工进行抽查指导后,对白班员工贯彻7月份活动文件精神有大的改变,我及时向陈领班汇报了白班员工中途服务和二次促销的现状和贯彻7月份活动文件精神的周工作计划 建议。会后,会同彭领班、王领班、陈领班、姜组长联合下发了《关于加强员工二次促销和服务的实施意见》。

二、强化人员管理,打牢员工思想。

继续在人员管理上下功夫,严格管理,严格要求,坚持不懈地抓好“公司禁令”、“约法三章”推销观念进一步提高。纪律优良的职业队伍。以学法用法为重点,努力提促销能力等业务知识,个人的提成收入。实现了人本管理、坚持经常找员工谈心制度,打牢了员工思想基础,把好员工思想关。

“物资管控”的实施方案我班员工高度重视,周密“物资管控”小组。通过行动,全面掌握用在哪以及用完后的空壳基本情况以及历史和现实情况。并建立进出记录,做到了底数清、情况明、记录全、信息完整。工作重点明确,分级分层落实管控措施,实施动态化管理,确保有效掌控。为全面履行库存清楚、出入明确、防范管控“三位一体”的职能奠定坚实的基础。

周工作计划 篇2

周工作计划是一份重要的工作文件,它详细列出了一周内的工作任务和目标。这份计划是根据公司或个人的工作重点和需求编制而成的。在这篇文章中,将详细讨论周工作计划的重要性,以及如何编写一份具体、详细且生动的周工作计划。


周工作计划的编写对于工作效率和组织能力至关重要。一个好的周工作计划可以帮助合理安排时间和资源,提高工作效率,尽可能地完成更多的工作任务。而缺乏一份明确的计划,很可能会陷入忙于琐碎事务、缺乏重点和计划性的局面,无法有效地完成工作任务。


那么,如何编写一份具体、详细且生动的周工作计划呢?


需要明确自己的工作目标。了解工作目标可以帮助更好地规划和组织工作内容和时间。可以将工作目标分为长期目标和短期目标,然后将短期目标进一步细分为每周的目标。这样可以确保的工作计划与最终的目标保持一致。


需要列出工作任务和时间安排。具体而详细地列出每周的工作任务,包括具体的项目、会议、报告等,然后根据工作内容的重要性和紧急程度进行排列。在安排时间上,可以使用时间管理方法,例如番茄钟工作法或四象限法,以确保的工作计划合理且有效。


在列出工作任务和时间安排之后,可以在每个任务之后添加一些相关的说明和细节。这些说明可以包括任务的相关要求、所需资源、必要的人员合作等。还可以在每个任务之后添加一些具体的里程碑或检查点,以确保在规定时间内完成任务的不同阶段。


另外,一份生动的周工作计划也可以包含一些图表或图形,以更清晰且有吸引力地呈现工作内容。例如,可以使用甘特图来展示每个任务的开始时间和结束时间,以及任务之间的依赖关系。这样的图表非常直观和易于理解,可以帮助更好地把握整个工作计划的进度和关键节点。


需要定期回顾和更新周工作计划。每周末或新的一周开始时,可以花一些时间回顾上一周的工作计划的完成情况,并将新的任务添加到下一周的计划中。这样可以确保的工作计划始终保持最新和有效,并可以根据实际情况做出相应的调整和优化。


{网站}小编认为,一份具体、详细且生动的周工作计划对于的工作效率和组织能力至关重要。通过明确工作目标、列出工作任务和时间安排、添加相关说明和细节、使用图表和定期回顾更新等方法,可以编写出一份高效且生动的周工作计划。无论是在公司工作还是个人事务管理中,一个好的周工作计划都将帮助提高工作效率和达成更多的工作目标。

周工作计划 篇3

业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。今天小编给大家带来业务员每周计划表精选2020,希望可以帮助到大家。

【工作计划篇一】

一、业务部的专业化服务

业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望。

因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。

让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。

第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。

让新人学习该怎么说,说些什么。

而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。

在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。

当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。

二、公司的制度化管理

在XXXX年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。

成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。

导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。

显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。

而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。

故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。

对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。

并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。

还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。

其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引的客户。

因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。

再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。

应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。

总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。

【工作计划篇二】

1.制定出每日的工作量。每天至少打30个电话,这周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

【工作计划篇三】

1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案

2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;

3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;

4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,实行目标管理,以周计划为主;

5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报

6、力主抓几项短期效益的工作以树立,尤其是在大集团公司

7、以部门经理为主,避免越权

【工作计划篇四】

做一次销售情况分析,找出问题,互相讨论,并参加一次销售培训.

星期一.走访所有重点终端客户,并填报走访记录,每月不得少于1次,并将发现问题上报区域经理.

星期二.走访次重点终端客户,了解市场情况,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填报市场调查记录,上报区域经理.

星期三.与重点终端客户理货员或兼职促销人员电话联系业务,督促经销商送货(做到每3天联系1次,并做好电话记录).

星期四.每天登记经销商的库存与销售报表1次,并每5天向公司汇报一次.

星期五.每旬与经销商分析一次市场形势,检查资金到位情况,制定发货计划,上报公司销售内勤,并抄报区域经理.

星期六.每月编写当月工作总结及市场情况以及销售计划汇总报告,上报区域经理.

星期日.及时处理质量问题,分管区域市场质量投诉必须在8小时内进行处理,并以书面形式上报公司销售内勤.

周工作计划 篇4

一、改善服务态度,提高护理质量

1、护理工作的`对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术。

2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度95%以上。

3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。围手术期健康宣教覆盖率达100%。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率╭0.5%。

6、急救药械完好率100%,交***时认真核对,接到急救病人,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

8、建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估,通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。

二、加强护士修养,树立“天使”形象

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、医,学全,在线.搜集.整理低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

周工作计划 篇5

一、思想方面:

“支教”工作是我区教体局为贯彻国家、XX市封开市关于中小学人事制度改革精神,选派城镇中小学在职教师到农村薄弱学校任教,促进教育人才资源合理配置,改善农村偏远学校师资力量不足和教学质量不高,为推动教育全面、持续、均衡发展,为实现教育公平,构建和谐教育所做出的一项重要举措。作为一名教师,中共党员,支教成了我义不容辞的责任和义务。在支教期间,本人忠于党,热爱人民,热爱党的教育事业,以“一切为了学生,为了学生的一切”为宗旨,认认真真,兢兢业业完成领导交给的各项教育教学任务。

二、工作方面

我并没有因为自己是一位支教教师就有了什么“光环”。自从我踏进岗顶小学校园那一刻起,就把自己当成一个真正的“岗顶教师”以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。

首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度。做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,按时完成领导交给的各项工作任务;

其次,搞好教研工作。作为一名支教教师,我深深地知道,单纯搞好自己的教学,并不是什么困难的事情,在抓好自己的教学工作的同时,我尽自己最大的可能去带动全校的教研工作。

最后,关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。支教这一个月里,我深感肩上责任的重大,我在所教的学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。课堂上我循循地诱导,积极地鼓励,深深的吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,并对差生进行重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。

一分耕耘、一分收获、,我的所作所为得到了小尹小学全体师生的肯定以及高度赞扬。

当然,我必须感谢的是我们支教的另几位教师,我们大家一起工作,一起生活,让我真正了解这里,真正尝到支教的乐趣,在这学期中,我们在工作和生活互相关心、了解,并帮助我们自己解决了许多实实在在的困难,使我更安心的完成农村的支教工作。

转眼间,假期匆匆而过,忙碌紧张的新学年又来到了.这学期有幸来到王吴小学交流,对自己来说是新的挑战,看到这儿的孩子们一个个意气风发,生机勃勃的样子,我对以后的工作充满了信心。

能否形成一个积极向上,努力学习,团结和睦的集体是至关重要的。只有在良好的班集体中,教师师开展教育和教学活动,才能收到较好效果。

一、工作重点及班级管理

1、注重教室文化的建设

开学初,由于班级教室的重新调整,我组织全班学生把教室布置好,让教室的每一块壁,每一个角落都具有教育内容,富有教育意义。在具体布置时,针对班内学生的特点,从大处着眼,小处着手,使学生行有可依,激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”,以拓宽学生的知识面。

2、注意寓教于乐,以多种形式规范学生行为。

3、注意树立榜样。俗话说“说一千,道一万,不如亲身示范。”榜样的力量是无穷的。人微言轻放主任言行举止特别重要,要求学生不迟到,不旷课,班主任首先要做到,要求学生讲文明,讲卫生,班主任事先要做到,平时注意严于律已,以身作则,时时提醒自己为人师表。

4、加强班干部的培养

培养班干部是班主任工作的一项十分重要的工作,我会经常研究班干部状况,一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用,我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即"以点带面";其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面"。

5、问题生的转化工作

后进生(尤其是班级中的几大金刚)工作要加强,它是班级稳定和班风建设的重要因素:关心他们的学习和生活;一帮一;善于发现他们的闪光点,经常表扬,增强其自信心;与家长联系,做好家长的工作树立信心,共同确定帮助他们的办法;多谈心,了解他们的想法,对症下药,以达到良好效果。形成竞争氛围,互相帮、赶、超,努力形成良好的学习氛围,形成互帮、互学、互比的良好学习风气,提高学生的学习成绩。

二、教学方面

1.引导学生读书、思考,逐渐悟到读书时应在什么地方想想什么,怎样想,养成良好的阅读习惯。

2.指导学生使用工具书、资料库的意识和习惯。鼓励学生独立阅读思考,探索发现尽量自己解决问题。

3.紧密联系学生的阅读或是生活实际,结合课文内容,从读学写,进行小练笔以加强读写之间的联系。要引导学生注意运用语文中的一些表达方式和写作方法。

4.重视朗读指导,给学生示范,听录音或范度,采用多种方法,每篇课文都要给学生充分朗读的时间,培养语感。分利用插图,联系生活实际,帮助学生在语言环境中理解词语和句子的意思。

5.在口语交际的要求方面,贴近学生生活,提高交际的信心,注意循序渐进逐步提高口语交际的要求。

6.对学生的习作指导做到循序渐进、系统条理,理论服务和实际

7、要十分重视阅读教学与写话教学的有机结合,正确处理读与写的关系,从课文中学习写话。坚持写日记,为学生的作文起步打好基础

8、深入钻研教材,写“下水文”不断学习理论,努力备好每节课,因材施教。

三、学习、课改

这学期加强自己理论学习,提高教师的语文素养。学习课改相关的教育论著,各位教师必读学校规定的教育理论专著,潜心写读后感。

语文课以“读、悟、用”为中心方法,教师在行动研究的过程中认真探索“读、悟、用”课程实施办法,精备一个单元的“读、悟、用”典型课例。

总之在今后的具体工作中还需要我不断探索,不断追求更新。取人之长,补己之短。在实际工作中,还有许多做法值得我去探讨和总结。总之,我要坚持正确的教育方针,注意工作方法,。班主任工作就会迈上一个新的台阶,取得丰硕的成果

转眼间,新的一学期又来临了。多年来,深知班主任在学校中的地位是多么重要。班主任不仅是一个班学生品德、学习、健康和生活等方面的教育者、组织者和指导者,也是班级教育活动的主要实施者和个方面教育力量的协调者。因而在体会着班主任的那份压力与艰辛中我一直积极思考如何做好班主任工作,望自己能成为一名优秀的班主任。

一、指导思想:

执行党的教育方针,促进学生德、智、体、美、劳的全面发展,教育中必须讲究艺术,促进学生德、智、体、美、劳的全面发展。另外把德育放在首要地位,引导学生热爱共产党、热爱社会主义、热爱祖国、热爱劳动,逐步树立科学的人生观、世界观。

二、学生现状分析:

本班共有28名学生,10名女生,18名男生。每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是由于年龄小,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。

三、工作目标

第一:建立完善的管理制度。

班级里实行班干部责任制。挑选和培养积极分子,形成班级集体领导核心;形成正确的集体舆论;形成集体纪律;做好个别教育工作。

第二:狠抓学生的学习,促使良好学习氛围的形成。提高学生学习的主动性。

为了让学生在学习上充分地展开竞争,提高自我学习的能动性,要多开展相应竞赛活动激发每个学生的学习积极性。

第三:重视主题班会和各种活动的开展,培养学生团结协作的精神。

用活动来达到教育的目的,增强班级凝聚力,要开展好主题班会。

第四:保持良好的卫生习惯。

班级卫生实行责任到位制,每天小结进行奖惩。个人卫生实行监督。

四、具体措施:

1.重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

2、加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

3、及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

4、家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,本学期,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。

5、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

6、重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。

7、抓好少先队工作:班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。

8.重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。

周工作计划 篇6

【活动内容】

音乐活动——一我的好妈妈(歌曲)

【活动目标】

1、通过歌曲来表达对妈妈的爱。

2、知道爱自己的妈妈,在生活中帮助妈妈做力所能及的事情。

3、发展音乐想象力及音乐表现力。

【活动准备】

物质准备:图谱。

【活动过程】

一、律动“上学去”。(引导幼儿听音乐有节奏地做踏步走动作)

二、练声“我爱我的小动物。(引导幼儿坐姿端正,用自然的声音演唱)

师:小动物真可爱,我们一起来唱首歌曲吧。

三、多形式引导幼儿欣赏歌曲。(引导幼儿理解歌曲内容)

(一)介绍歌曲名称。

教师和一名幼儿进行情景表演:我和妈妈。

(二)用多种形式颀赏歌曲。

1、教师清唱,幼儿颀赏第一遍。

提问:歌曲的题目是什么?

2、教师播放歌曲录音,让幼儿颀赏第二遍,并提出问题。

提问:歌里都唱了些什么呀?

3、边看边欣赏歌曲。

提问:上班后的妈妈很辛苦,歌曲中的“我”是怎么做的.呢?

(三)集体交流,师、幼共同梳理理解歌词内容。

1、幼儿两两交流互动学习。

师:谁愿意来说说你听到什么?看到什么?

2、教师用简单的图示梳理幼儿对歌曲内容的理解。

四、运用多种演唱方式演唱歌曲。

1、师:你们真棒,在幼儿园学本领,唱歌的时候一定也很棒。

2、看图演唱,引导幼儿听琴声唱准音。

3、边表演边演唱,引导幼儿大胆表达自己的情感。

4、分男女上来演唱,引导幼儿结合动作表演。

五、活动结束

师:今天大家都很棒,很快学会了《我的好妈妈》,回家时可以唱给爸爸妈妈听!

周工作计划 篇7


会计个人工作计划范文1

一、总体目标

根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20--年最后一季度的工作:

1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行,范文之工作计划:财务月工作计划。

2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。

3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。

4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。

二、具体实施方案

(一)规章制度的完善

规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在20--年底首先应完成所规章制度的完善。

1、20--年10月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;

2、20--年11月报请主任律师审阅修改;

3、20--年12月份最终定稿。

实施目标注意事项 规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。

目标实施需支持和配合的事项

1、需各部门提供最新版本的服务规范;

2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。

(二)各岗位工作分析

通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

1、20--年10月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;

2、20--年11月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;

3、20--年12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员

实施目标注意事项 在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。

目标实施需支持和配合的事项

1、需参考各员工完整的岗位职责;

2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。

会计个人工作计划范文2

一、20--年公司整体思路

20--年,牢牢围绕国务院提出的保增长、保民生、保稳定的目标,服务财政改革和财政管理这个中心展开财政监视检查工作。监视内容:结合群众关心、社会关注的热门专项资金,重点检查相干职能部分财政政策执行情况,确保积极财政政策有效落实。监视方式:力争做到四个结合,即事前、事中、事后监视检查相结合;财政监视与财政具体业务管理相结合;平常监视与专项检查、抽查相结合;处理事与处理人相结合。监视程序:严格依照《财政检查工作办法》规定的程序依法展开工作。检查处理:坚稳重整改轻处罚维护财经秩序的原则。执业要求:坚持高标准严要求,监视检查职员必须做到廉洁自律,恪尽职守,坚持依法行政,严格执法。

二、20--年会计人员的工作计划

(一)积极配合上级监视部分的联动检查工作

(二)围绕中心重大决策跟踪监视财政政策执行情况

(三)继续抓好财政与编制政务公然工作。

1、重点做好扩大内需政策落实和资金监视工作

依照财政部财监59号,财监2号文和省厅鄂财监发14号文件要求,把监视检查工作有效贯串于扩大内需的重大财政支出政策落实和资金分配、拔付、使用、管理的全进程。

2、组织、调和、实施“小金库”专项清算工作

为了进一步严厉财经纪律,切实维护财经秩序,根据中心“小金库”专项治理工作领导小组部暑,20--年度我县将同步展开清算“小金库”检查工作,检查方案待省厅文件下达后出台。

3、履行会计监视职能展开会计信息质量检查

一年一度的会计信息质量检查工作是在财政部的同一安排下,在省厅同一组织下展开的,检查对象待20--年省厅文件下达后再定。

(四)检查核实群众举报题目。对群众的举报,不管题目大小、金额多少,都要进行检查,做到件件要落实,事事有回复。

(五)展开财政监视信息宣传和调研工作。以简报的情势作为宣传财政政策、法规和重点案件典型分析通报的窗口,扩大财政监视的社会影响,[进步财政监视著名度。

(六)服务财政管理加强财税政策执行情况的监视

加大财政收进检查力度。对实行“收支两条线”管理单位的“收缴分离、罚缴分离”执行情况及行政事业单位的收费情况进行监视检查。重点检查对象:建设局、规划局、公安局。

(七)继续展开内部审计工作

根据财政部《财政部分内部监视检查工作办法》《财政内部监视检查工作指南》规定,20--年重点对基层财政所财政收支、财务收支和财政政策执行情况进行监视。内审单位:三溪财政所、黄双口财政所、排市财政所。

会计个人工作计划范文3

在20--年的工作中,我将一如既往地做好公司日常财务核算工作,加强自身财务管理能力,积极推动规范管理和加强财务知识学习教育。努力使自己做到财务工作长计划,短安排。使公司20--年财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订本人20--年个人财务工作计划:

一、加强财务知识学习

在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。

我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作

三、按照工作措施,使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。

使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会继续加强自身学习,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

会计个人工作计划范文4

为更好地完成会计工作,增强服务意识,提高工作效率,特制定会计工作计划如下:

1、严格贯彻一费制制度,开学初公示收费标准,让每位家长明明白白缴费。

2、开好票据,与银行做好协调工作,将每笔款项进入相应专户。

3、按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表,及时调整、变动相关工资,完成各类工资表格。

4、做好每季度退休教师的医药费发放工作,服务到位,让每位退休教师满意。

5、做好在职教师及子女医药费的发放工作。

6、与校领导商议,做好20--年度学校收支预算,努力做到科学、合理、节约、务实。

7、与总务主任合作,做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作,做到实事求是、丝毫不差。

8、配合区财政局,做好各种报表的填写工作。

9、和班主任老师密切配合,做好20--年度少儿医疗保险的申报工作,为家长、为社会做实事。

10、每月月底完成学校财务的月报工作,及时汇报学校财务状况。

11、积极配合学校,完成学校各种应急任务。

会计个人工作计划范文5

--年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20--年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。

20--年工作计划中我共拟定了三方面的内容:

第一、参加财务人员继续教育

每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是--年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:20--年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部20--年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

第二、加强规范现金治理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系、

3、做好正常出纳核算工作。

按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

第三、个人见意措施要求

财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

20--年,我的`个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

会计个人工作计划范文相关文章:

★ 关于会计个人工作计划范文5篇

★ 2020财务会计个人工作计划范文5篇

★ 关于会计个人的工作计划范文5篇

★ 2018会计个人工作计划范文

★ 2020会计个人工作计划范文集锦五篇

★ 公司财务会计个人工作计划范文

★ 会计岗位个人工作计划范文

★ 会计个人工作计划书范文3篇

★ 会计个人工作计划范文大全

★ 财务人员个人工作计划

周工作计划 篇8

1、本周工作:

1)润清微博页面内容更新以及手机魔盒软件应用编辑

2)微营销具体内容操作:猪八戒网;

3)淘宝商城初期规划表;

4)商城申请资料确认:银联在线,京东,以及淘宝商城申请进度沟通确认及资质补充;

5)推广商家合作:ECP推广策划营销方案。

2、下周计划:

1)淘宝商城初期规划表执行以及具体实施过程中的框架内容确定;

2)商城初期运营计划以及预算表。

3、存在的问题:

1)仓储物流问题:仓库的建立以及专门的负责人员;

2)EC—ERP系统需求:具有:商品在线管理,订单在线处理以及各类数据报表统计的功能;具体功能概括可见附件:EC—ERP系统功能说明;

3)工作部署与安排问题:在实际工作中,工作具体安排以及执行。

4、运营工作失误:运营工作失误:工作失误

1)在实际工作中,缺乏沟通,造成人力成本浪费;

2)对于商城入驻规则的不理解,缺乏主动思维;

3)对于产品规格的不统一,引起出货时的歧义;没有就此情况进行及时改正。

周工作计划 篇9

20工作指导思想是:认真落实省委、省政府对教育工作的部署要求和厅党组工作安排,贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,围绕“一个中心”(深化课程改革),增强“六种意识”(改革意识、发展意识、创新意识、质量意识、服务意识和效率意识),构建“五化体系”(教学调研制度化、教学视导经常化、教学研究群众化、教研活动综合化、教研手段现代化),推进“三个转变”(由外延发展向内涵提高转变、数量型向质量型转变、公共型向特色型转变),不断开创教研工作新局面,为全省各类教育事业的健康发展做出新贡献。

1、义务教育段课程实验工作在认真总结的基础上抓巩固。加强对实验区课改工作调研指导,认真总结经验,推广先进典型。重点在巩固已取得的实验成果、建立新的教学机制、形成完善教学体系上下功夫。

2、普通高中课程改革在顺利启动的基础上抓深化。坚持从实际出发,分类指导,分步推进的原则,组织教研员深入基层学校和教学一线,了解新课程的实施情况,加强对新课程实验教材的研究和学习,搞好不同版本教材的对比实验研究,发现问题,总结经验,推进工作的进一步深化。在山东教研网站开辟高中课改动态栏目。

3、职业教育课程教学实验在坚持改革的基础上抓创新。认真贯彻落实全国全省职业教育工作会议和《省委省政府关于大力发展职业教育的决定》精神,积极推动职业教育在培养目标、培养模式、教学内容、课程体系等方面的改革和创新,坚持以就业为导向,以学习者为中心的教研方向,突出实践环节教学,强化动手技能。

4、研究和制定课改形势下的《学科教学常规》、《学科课堂教学评价标准》等教学指导性文件。

5、组织召开全省新课改形势下教学经验交流会议和高中课改现场会议,总结经验,表彰先进,查找问题,落实措施,进一步推动新课程的实施。做好各学科的新课标教师备课研讨和学科教学交流等工作。

6、制定实施《山东省幼儿园课程改革试点工作实施方案》,选好试点园,开展教师培训,做好课程改革实施过程中的检查、指导工作。

7、举办山东省随班就读工作保障体系教学经验交流会,推进各地保障残疾儿童少年接受良好义务教育的工作。

8、研究适合新课程要求的普通高中学生学业水平考试成绩与学生综合素质评定相结合的评价制度。召开高中学生学业水平考试研讨会议,研究编写高中课改背景下的.学业水平考试说明和样题。积极参与我省普通高考方案的制定工作。

9、组织全省中考命题工作。进一步体现国家新一轮基础教育课程改革的精神,充分发挥试题对课堂教学改革的导向作用。对自主命题市的中考试题进行分析研究,写出评价报告并下发各市,发挥中考评价对课程改革的促进作用。

10、做好全省职业教育高职对口招生考试命题工作。继续对高职对口招生考试命题工作进行研究,坚持对教学的正确导向,不断改革和完善命题的方式方法。

11、加强日常教学评价的研究,着重研究新课程下教学评价的新理念和新模式,探索学生综合素质、课堂教学质量和教师教学水平的评价方法。

12、充分发挥山东省基础教育评估中心的作用,组织省级初中、小学教学示范校评估验收,对我省现有使用的教材进行评估,研究制定普通高中教学示范校评估标准。

13、完善校本教研制度。进一步研究探索校本教研制度的内涵和实施策略,指导学校加强教研组建设,培养教师的专业特长。

14、加强教研课题研究,以科研为先导,带动教研工作的开展,在充分调研论证的基础上,积极争取“十一五”教研课题的立项工作。制定山东省教学研究课题管理章程。

15、做好各学科(专业)优质课、优秀论文、优秀教学案例、多媒体教学课件和学生奥赛、技能比赛等评比的组织工作,促进教师队伍素质和学生动手能力的提高。

16、充分发挥各类教学研究会、专业教研中心、学科中心教研组的作用,把学术研讨、教学观摩和培养优秀教师相结合,提高教研活动的品位和效益。

17、召开全省职业教育学会教学工作委员会理事会年会暨第二届职业学校校长论坛。组织省直属中等职业学校教学示范校的评估验收。

18、继续开展国家课程标准教材的编写工作。已经立项的学科做好教材的编写与送审工作,已经审定通过的教材做好修订出版和推广使用工作,并围绕教材的编写及使用开展研究活动。

19、加强地方课程和校本课程及辅助教学材料的开发使用,做好基础教育后续教材、教参、教辅的编写、送审工作。召开校本教材编写研讨会,总结交流经验,推进校本教材开发。

20、启动我省中等职业教育文化课和部分专业课的教材编写工作。以职业教育的人才培养规格、课程结构的科学化为核心,以教学内容、教学手段的现代化为突破口,以培养全面建设小康社会急需的技能型实用人才为根本目的,构建适应我省经济发展需要的,具有山东特色的职业教育教材体系。

21、筹备成立山东省中等职业教育教材审定委员会,并开展相关教材的立项和评审工作。

22、加强领导班子和党员队伍建设,进一步提高凝聚力和战斗力。坚持用科学发展观武装头脑,巩固好保持共产党员先进性教育成果,并不断发扬光大。

23、进一步提高教研队伍素质。采取专家报告、教研论坛、外出学习、经验交流等形式,组织教研员认真学习政治理论和现代教育理论,不断提高教研人员的理论素养。建立和完善进修培训制度,定期组织教研人员进行业务培训和外出考察。

24、进一步完善山东教学研究网站建设,充实网站资源,加快网站内容更新,充分利用网站开展网上教研。

25、加强中小学教学服务中心的管理。规范职业教育教材信息服务工作,扩大服务范围和经营规模,加大员工培训力度,切实提高员工整体素质。

26、认真做好财务工作。逐步完善财务规章制度,强化内部管理监督职能,确保单位资产安全、完整。

27、做好办公室、老干部、工会等工作。进一步强化服务意识,提高服务水平,为教研工作的开展创造良好的条件与环境。

28、做好省教研室成立五十周年庆祝活动。

1月 各学科 参加教育部基础教育课程教材发展中心召开的“普通高中新课程各学科教学指导”研制工作会。

各学科 研制普通高中学生学业水平考试纲要。

数学 人教社高中数学实验教材座谈会 。

2月 各学科 筹备征集高中新课程实施研究成果和教学案例。

3月 各学科 组织高中新课程实施调研活动。

语文 教学案例评选。

数学 数学实验教材座谈会;山东省青数会年会。

地理 召开全省教研员会议及教科书使用回访。

4月 各学科 组织全省高中学生学业水平考试命题工作 。

语文 新课程教学研讨会。

英语 测试与评价改革研讨会。

历史 优秀论文评选。

5月 化学 全省高中化学新课程教学研讨会。

地理 全省优秀教学论文、课件及初中地理优质课评选。

6月 各学科 参加高考阅卷检查并召开高中教学情况分析座谈会。

数学 高中实验教材培训研讨。

7月 数学 高中实验教材培训研讨。

历史 选修教材备课活动。

地理 全省高中新课程备课研讨会暨高考地理研讨会。

8月 数学 06年高考数学试题及高考数学复习研讨。

英语 新课程教学备课研讨会。

化学 全省高中化学选修模块教学备课会。

9月 数学 到新课程实验区听课调研。

英语 优秀教学论文评选。

地理 筹备完成“十一五”国家课题呈报工作。

10月 各学科 筹备召开全省高中新课程教学工作现场会议。

语文 全省高中优质课评选。

数学 参加全国数学教师优质课比赛与观摩。

英语 优质课评选。

化学 全省高中优质课评选。

历史 学术年会。

地理 完成高中新课程教材与教学研究丛书编辑工作。

11月 数学 深化对省“十五”教育规划重点课题的研究。

英语 外语年会。

地理 学术年会。

12月 数学 做好三个全国高中数学课程标准实验课题的研究工作。

2月 政治 改编四年制思想品德教科书。

评选初、高中政治课堂教学设计。

3月 各学科 中考试题评价。

物理 中学生物理报通联会议。

初中物理竞赛。

化学 初中化学竞赛。

政治 教科书使用回访。

历史 初中历史优秀教学论文评选。

4月 语文 “初中语文个性化阅读教学与文学教育”课题开题会。

英语 送课下乡,支援农村教学建设。

各学科 初中新课程改革调研活动。

生物 教研会年会暨鲁版初、高中生物教材实验现场会。

政治 修订思想品德教材及教参。

5月 各学科 中考命题。

6月 生物 评选优秀教学设计。

政治 召开《中学时政教育》编写、发行工作会议。

地理 优秀教学论文评选。

7月 英语 农村英语教学研讨会。

物理 初、高中物理备课研讨会。

化学 初中化学备课研讨会。

生物 初、高中生物备课研讨会。

8月 语文 初中语文备课研讨会。

英语 小学、初中、高中英语备课研讨会。

政治 初、高中政治教学改革经验交流及研讨会。

地理 初、高中地理备课研讨会。

9月 英语 小学、初中、高中英语优秀教学论文评选。

化学 初中化学优质课评选。

地理 优质课评选。

物理 优秀教学论文评选。

10月 语文 初中语文优质课评选。

英语 小学、初中、高中英语优质课评选。

物理 初中物理优质课评选。

生物 初、高中生物优质课评选。

政治 初、高中政治优质课评选。

历史 教研会年会。

11月 英语 教研会年会。

物理 高中物理优质课评选。

历史 教学课件评选。

2月 1.青岛版小学数学三下、四下教材培训。

2.小学语文“阅读中外精典,享受读书乐趣”课题开题会。

3月 1.教育部规划课题《构建数学教学新体系的研究》申报立项。

2.省教育科学十五规划重点课题《面向21世纪小学数学教学新体系研究》课题总结研讨会。

4.启动实施《山东省幼儿园课程改革试点工作实施方案》。

5.山东省幼儿园“十一五”课题申报立项工作。

4月 1.华东六省一市小学数学课堂教学观摩会。

2.青岛版小学数学教材实验区教研员培训(时间暂定)。

3.山东省学前教育研究专业委员会第五届会员代表大会。

5月 1.小学语文优质课评选。

2.教育部规划课题《构建数学教学新体系的研究》第一阶段成果展示交流会、案例评选。

3.全省小学数学优秀论文评选。

4.小学科学、自然优质课和优秀论文评选。

6月 小学数学(青岛版)教材实验区经验交流会。

7月 全国教育科学十五规划重点课题“小学科学教科书(青岛版)开发与应用”课题实验第三次阶段性总结会议及小学科学(青岛版)教材培训。

8月 1.小学语文新教材备课会。

2.青岛版小学数学四上、五上教材培训。

3.全省鲁美版《品德与生活》《品德与社会》教材培训。

4.山东省教育科学十五规划重点课题“小学《品德与生活》《品德与社会》教科书(鲁美版)的开发与应用”课题实验第二次阶段性总结会议。

9月 1.山东省教学示范校验收。

2.全省农村小学数学工作研讨会。

3.山东省教育科学十五规划重点课题“小学小班化教育教学”优秀学校评选活动。

10月 1.小学语文省规划办十五重点课题研讨会。

2.全省小学数学优质课评选。

3.全国小学数学年会。

4.成立思品、思社教学研究会,举行思想品德、社会和《品德与生活》《品德与社会》优质课、优秀论文评选。

5.小学生科学“小观察、小实验、小制作”评选活动。

6.幼儿教师优质课评选。

7.特殊教育教师优质课评选。

11月 1.小学语文山东省青语会年会。

2.“建立随班就读工作支持保障体系”教研经验交流会。

1―3月 1.出版《山东省教学能手教学案例选》。

2.向各市征集―中考试题或其他有价值测试题(网站用)。

3.聘请山东教研网站通讯员,制定通讯员工作章程。

4月 1.筹建“山东省以校为本教学研究中心学校”,制定校本教研中心学校教学研究工作章程。

2.制定山东省教学研究课题管理章程,开展教学研究课题管理工作。

3.征集山东省中小学教学改革典型经验。

5月 1.评选综合教研论文。

2.召开综合教研员会议。

3.出版《山东省新课程教学改革与研究》(共一本)。

6―9月 出版《山东省新课程教学改革与研究》(2005―2006)(分高中、初中、小学三本)。

10月 召开校本教研中心学校成立暨首届山东省校本教研中心学校联席会议。

11―12月 出版《山东省中小学教学改革典型经验》。

1月 完成初中“五四制”《体育与健康》教材和教师用书的编写工作。

2月 召开市级美术教研员工作会议,布置全年工作。

3月 1.组织全科进行新课程实验区实验情况教学视导活动,计划前往青岛、威海、菏泽、聊城四个市,各看两个县(市、区)。根据掌握的第一手材料,研究对策,制定“关于加强我省中小学艺体等学科教学的意见”。

2.鉴于高中新课程改革的情况,对全省的高中音乐骨干教师进行一次系统培训。

3.举办“全省中小学体育课单元教学计划评选活动”。

4.举办“综合实践活动优质课、优秀论文评选活动”。

4月 1.举办“全省小学体育和健康教育学科优质课评选活动”。

2.进行全省高中技术教学观摩活动。召开“山东省教育学会中小学劳动技术教学研究专业委员会年会”。

3.在淄博、泰安两市举办“全省小学信息技术优质课评选活动”和“优秀教学论文评比活动”。

5月 1.在烟台举办“全省初中、高中美术优质课评选活动”。

2.举办“全省初中体育学科优质课评选活动”。

8月 举办全省市、县、区音乐教研员的业务培训。

9月 1.举办“小学劳动优质课评选活动”、“中学劳动技术优秀论文评选”。

2.举办初中信息技术教学研讨会,组织公开课、评课及观摩、交流。

10月 1.举办全省小学音乐教师优质课评选活动。

2.召开“山东省教育学会美术教学研究专业委员会三届二次学术年会”。

3.举办全省中小学美术优秀教学论文评选活动。

4.举办“全省高中、中等职业学校体育学科优质课评选活动”。

11月 举办“全省中学健康课优质课评选活动”。

12月 召开“山东省体育教学研究专业委员会理事会年会”。

2月 启动省编教材编写工作。

召开市职教教研室主任会议,学习贯彻全国、全省职教工作会议精神。

3月 召开财经类、商贸类专业教研中心年会。

4月 组织对全省部分市的职业学校教学视导;组织财经类、商贸类专业教学教法设计与应用评比;建筑专业优质课评选;电工电子专业优秀教案评选。

5月 组织高职对口招生考试命题工作。

6月 职教学会教学工作委员会理事年会暨第二届校长论坛;组织财经专业教师优质课评选;服装类专业教师技能比赛。

7月 举办物流专业新教材培训班。

8月 举办机电技术应用、数控、汽修专业教材培训班。

9月 组织体育学科教师优质课评选;计算机专业教师及学生技能比赛。

10月 组织中等职业教育教学示范学校评估验收;医护类专业教师技能比赛;机电类专业学生技能比赛。

11月 组织财经类专业学生收银、会计电算化技能比赛。

1―3月 重点组织职业学校文化基础课语文、数学、英语、计算机应用基础、物理、化学、心理健康教育、职业指导等教材编写工作。

4月 召开师范学校和职教文化基础课学科中心组长工作会议。

5月 组织参加高职对口招生考试的命题等工作。

6月 组织全省师范学校统考命题工作。

7月 组织职业学校和师范学校学科中心教研组全体成员、各市教研组长参加的培训班(教学设计、课件制作、科研立项、听课与评课)。

8月 举办全省职业学校及师范学校德育课学生心理健康教育培训班。

9月 组织语文等学科获省优质课一等奖的部分教师举行课堂教学观摩。

10月 举行全省中等职业学校青年英语教师教学基本功比赛;进行全省职业学校文化课和有关专业调研活动。

11月 组织职业学校数学学科教材研讨活动;组织学科中心组开展职教、师范优质课、论文、课件等评比活动。

12月 组织师范学校学科教学法比赛。

周工作计划 篇10

篇1:行政人事部周总结及计划

行政人事部周总结及计划

篇2:行政人事工作周总结和计划 行政人事工作周总结和计划 刘静:

一、本周工作总结:(2/17-2/22)

1、员工离、入职统计,合同签订.

2、新入职人员名单统计,2月份工龄工资通知发放

3、3月新增人员社保缴纳确认,3月份合同续签通知发放.

4、1月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进

5、1月各部门绩效考核催缴,1月绩效工资人数核对.

6、上海社保转移,事业部社保归属地确认.

7、2014部分岗位工资调整,周报表.

二、下周工作计划:(2/24-3/1)

1、员工离、入职统计,合同签订.

2、3月份社保申报,医疗卡办理.

3、工资调整岗位人事变动表核对.

4、工龄工资资料催交,

5、月末各项资料汇总.

6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.

7、周报表. 杨艳:

一、本周工作总结:

1、3月质检汇总

2、每日打卡异常情况汇总

3、各部门考勤表的催交及审核

4、各部门mod回复汇总

5、优秀员工优秀管理者ppt制作

6、4月份员工生日会的卡片及礼物准备

7、人事培训报表汇总

8、入职培训试卷的复印

9、各部门旅游心得的催交

10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交

二、下周工作计划:

1、员工座谈会记录

2、消费打卡机的方案

3、整理资料(人事变动表、离职单、请假单、考勤表)

马进文:

一、本周工作总结:(2/17-2/22)

1、包手工芹菜饺子一次;

2、做萝卜肉圆一次,受到滕总肯定

3、做好一周菜谱调整。

4、做好每日购货计划,做到没有浪费。

5、餐厅卫生安全运转正常。

二、下周工作计划:(2/24-3/1)

1、继续做好菜谱调整,合理搭配。

2、食材,保证营养,卫生,控制成本。

3、看天气情况,争取上市场调研一次。

乔静:

一、本周工作总结:(2/17-2/22)

1,mod 每日key-in、维修房记录每日key-in。 2,例会日报汇总,会议记录。 3,各部门周总结和计划汇总。

4,1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总 5,生日会举办 6,新闻网站更新。 7,欧尼雅质检(2/19) 8,酒店质检(2/20)

9,滕总召开“关于宴会专题会议记录”

10,滕总交办事项:2014年宴会菜单分类统计汇总 11,部门周总结和计划汇总(1/24)

二、下周工作计划:(2/24-3/1) 1, 各部门周总结和计划汇总

2, 管理人员例会参加和记录、mod每日key-in和上传 3, 维修房记录key-in 4, 质检检查和记录 5, 网站更新。

6, “关于宴会专题”第二次会议记录 7, 生日会照片印刷、台账整理

8, 2014年度新满意度调查表输入汇总

郭亮亮:

一、本周工作总结:(2/17-2/22)

1、车辆的里程统计

2、员工生日会的物品准备

3、监控电视的安装

4、员工宿舍用电的统计(超出费用)

5、草拟新的员工宿舍用电制度

二、下周工作计划:(2/24-3/1)

1、实行新的用电制度(员工宿舍)

2、员工宿舍物资盘点

3、车辆的日常检查与维修篇3:人事行政日、周、月工作计划深圳市振添光学玻璃有限公司 人事行政每日工作计划

1、7:50-8:00放音乐.办理入职,并安排人员到车间;

2、8:00-9:00巡查卫生情况,楼顶设备签名,开关灯、7s检查、盆景,喂鱼,查看李总办公室卫生情况,查监控并做记录;

3、9:00-9:30对电工的工作检查;

4、9:30-10:00前一天的考勤;资料更新(员工花名册、人员编制、领用物品,太平洋保险等)

5、10:00-10:30招聘、网络招聘平台的更新,电话预约面试,发面试通知;

6、11:00-11:30各部门的沟通与协调,企业文化的维护与更新; :30-12:10其他临时事务

8、13:40-16:30;每日工资的核算,核对工资当日仓库的入库规格和数量

9、16:30-17:00入职劳动合同签订,登记发放领用物品、办理离职;

10、17:30-18:00;公司文件、规章制度等(现有制度办公室制度、保安制度、厂纪厂规、打卡制度、会议制度、离职规定、考勤制度、车间生产管理制度、请假制度、员工仪容仪表) 人事行政每周工作计划

1、周一和周六早会的主持;

2、每周五上午10:00前将更新《员工花名册》、《入职、离职资料》、《监控记录》、《宿舍检查记录》、《劳动合同》、《健康证》、《岗位编制》、《会议记录》、《员工物品领用登记表》、《太平洋与社保名单更新》、《员工手册签名》发电子档或文本档交经理处审核.

3、周二上午十点将上周的考勤交行政经理审核;.

4、7s、监控,宿舍,仓库(每周两次)检查并记录,周六下午三点交行政经理审核;

5、周会前资料准备,周会会议现场打印签字,特殊情况第二天上午十点前发曹经理审核后转李总和周小姐电子档。

6、每周三检查消防器材一次,并做消防卡记录签名。

1、每月1日上午前登记吃饭人员,到食堂领饭卡,1日-5日与食堂对账,六号交行政经理审核,;

2、每月1日做工资条,让员工签工资条,并发放;

3、8日下班前把工资交给行政经理审核;

4、10日前到村委交工资表;

5、人员配置表,宿舍月总结每月10日前更新发给行政经理审核;

6、公司社保更新每月12日交给经理审核;

7、领用办公用品每月25日交手写、电子档到经理处审核;

8、员工岗位和安全培训每月一次,附有培训计划并签名拍照交行政经理审核并存档;

9、员工生日活动组织、主持,每月一次,(尽量安排二个月一次);

10、月初接到水、电费单后去核对签字后转交给财务;

11、办理社保卡,监督员工准备所需资料,办理好后做好发放登记;

12、每月19号监督生产部提交优秀员工名单上来,审核后交行政经理处;

13、消防器材每月20号检查一次并签名;

14、人事月报表,公司固定资产下月1号交行政经理审核(人员流动状况、宿命空缺的状况)

15、鱼缸清洗每月2次(半个月清洗一次)。 人事行政 2014-11-21

周工作计划 篇11

一.早会---仪收留仪表反省,高兴分享任务心患上及效劳本领,昨日功绩剖析并订定昔日目的,公司文件告诉转达。

二.正在发卖进程中只管即便留下主顾的具体材料,材料中应具体记录主顾的德律风、诞辰以及所穿尺码。能够以操持高朋卡的方式搜集主顾材料,并告竣宣扬品牌,促进再次购置的目标,店内到新款后实时告诉老主顾(但要挑选得当的工夫段,只管即便防止打搅主顾的任务以及苏息),既是对于老主顾的恭敬也到达匆匆销的目标,正在做好老主顾保护的根底上开展新主顾。

三.以及导购一同熟知店内货物的库存明细,以便更精确的向主顾引荐店内货物(有些导购由于没有熟习库存状况从而像主顾引荐了不主顾合适的号码的货物形成发卖失利)。实时与指导相同没有冲及分配货源。

四.做好货物搭配,橱窗以及宣扬品实时更新,按时调场,包管货物没有是由于卖场摆放地位的缘由而畅销。指点导购做好店内畅销品以及中断码产物的当令引荐,并与指导相同畅销货物的详细状况以便公司实时的采纳响应的匆匆销计划。

五.调理卖场氛围,得当的鼓舞员工,让每一位员工充溢自傲,主动高兴的投进到任务中。发卖进程中,店长以及其余伙计要帮忙发卖。勾结才是做好发卖任务的根底。

六.导购是品牌与花费者相同的桥梁,也是品牌的抽象年夜使,从店长以及导购本身抽象抓起,一致任务服饰,时辰坚持杰出的任务形态,深化理解公司的运营理念和品牌文明,增强面料、制造工艺、穿戴调养等业余常识,理解必定的色彩及样式搭配。最次要的是要不时的进步导购的发卖本领,共事之间互教互学,扬长避短。

七.做好与伙计的相同,对于有坚苦的伙计即便赐与协助以及关怀,使其更用心的投进任务。做到公道公道,各项任务起到带头感化。

八.任务之余率领大师熟习一些高等男装及男士饰品(如:腕表、手包、皮鞋、男士喷鼻水、)乃至男士朴素品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相干常识,如许与主顾交换时会有更多的切进点,更年夜水平的博得主顾的信任。

周工作计划 篇12

护士一周工作计划安排

重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。以下是和大家分享的护士一周工作计划安排参考资料,欢迎你的阅读及借鉴。

护士一周工作计划安排一

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)、加强护理过程中的安全管理。

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活

护士一周工作计划安排二

一、积极主动认真的学习护士专业知识

工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面

养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

(1)、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

20__年工作计划:

1、认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

2、认真做好领导分配给我的工作和任务。

3、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

4、加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

5、加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

6、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己,我相信我能做到,请领导监督!

护士一周工作计划安排三

一、加强培训,落实ICU各项规章制度

201x年已完善ICU各项规章制度,包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。201x年将继续加强对这些规章制度的学习,通过考试、不定期抽查的方式,督促检查执行情况,每月进行考核一次,并有奖励措施。

二、开展“优质护理服务”,从细微处做起,将人性化护理落实到护理工作的各个环节。

1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。

2、注重细节,ICU收治的病人均是急危重症病人,对护理工作的要求极高,治疗、护理缺一不可,由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要,小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等,在细节中体现优质护理服务的质量。

三、成立质控监管梯队,努力提高临床护理质量实行护士长--质控小组长--质控护士监管梯队

1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高临床护理质量。

2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作,责令书写不规范的护士及时更改,护士长不定期抽查。

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

1、加强护士在职教育。鼓励科内护士参加各种学历教育,积极参加护理部组织的业务学习,护理培训。科室认真落实护理查房,业务学习。组织护士学习新理论、新技术及实用性知识。

2、落实护士分层培训计划积极落实护士分层培训计划,对工作2年以下的新护士主要进行护理基础知识、基础技能的培训;对工作2-3年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训;对工作4年以上的护士进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一”带教低年资护士,在临床实践中教学。

3、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训,根据科室的培训计划认真执行,帮助尽快胜任ICU的护理工作,确保医疗护理安全。

4、科室开展ICU在职护理人员专科培训计划由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU所有护理人员进行专科培训及考核。

5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的“5.12”护士节相关活动等。

五、强化护理安全意识,加强全员安全教育。

1、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及“三查七对”,试行护士长不定时进行跟班,利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。

2、严防计划外拔管,对有引流管、气管插管的患者加强看护,必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束,及时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防渗出等),避免不良事件发生,提高全员护理安全防范意识。

3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充‘无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。

4、对于所发生的护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。

5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。

六、积极响应护理部号召,学习制定科室常见病的中医护理计划,提高中医护理操作能力,积极在护理实践中应用。

按病种制定科室常见病的危重病人护理计划,体现中医护理内容。科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护理业务学习,其他人员按科内制定的中医护理业务学习计划参加执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人熟练掌握,常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。

七、加强院感与消毒隔离工作

按照医院ICU感染控制标准,做好科室的医院感染防护及管理工作,规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感知识学习,所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,医疗废物按院感要求分类放置,严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训,控制院内感染的发生。

八、以病人为中心,工作中方便病人,提高护士工作积极性。

1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,要求护士每日主动与家属联系,必要时替家属取药,尽力解决家属的实际困难。

2、继续开展选评ICU护士形象大使活动,根据平时的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度的调查,评出1名护士形象大使,给予奖励和表彰,提高护士工作积极性。

护士一周工作计划安排四

一.工作量统计(以下单位均为人次)备注:止于20__年11月25日输液总数肌注皮试静注吸氧导尿灌肠洗胃吸痰抽血120出诊抢救死亡病历雾化吸入分诊测生命体征测指血糖

二.在公司成本风暴的影响下,科室内下功夫抓成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用.每个人都从节约一滴水.一度电.一张纸出发,人走灯灭电扇空调关.随手关门窗.防火防盗.

三.全体护理人员认真学习”5.7振兴行动计划”讲话内容,随着市医保制度的改革和公司对医院剥离分流步伐力度的加大,大家的危机意识大大增强,积极想法,节能降耗,改善服务态度,学习市医保相关知识,树立新形象,为科室为医院提高经济和社会效益.

四.在迎接“五里店社区卫生服务中心”的检查工作中,大家团结一心,作好各项资料的准备,如完成社区居民基本健康调查工作。刻苦练习操作技术。围绕检查工作,完成治疗室的搬迁改造工作。进一步规范输液操作规程、留察输液病人观察记录单的书写、各种消毒剂的使用和登记、医用垃圾的处理等等。积极学习“五里店社区卫生服务中心”的相关知识,并作好宣传工作。协助“富强村社区卫生服务中心”创建和工作的开展。积极作好检查团到来的迎接工作和被查工作。

五.科室下功夫抓服务质量、服务态度。大多数同志的服务意识,服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,减少病人来回跑路。开设绿色通道,重危病人先抢救,帮助其交费、拿药、护送检查、住院,后补办相关手续。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但我科个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,健康教育不到位,护理满意度调查研究情况不理想。服务的管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,增强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学。

六.科室学习班气氛浓厚。部分同志利用自己业余时间参加各种形式的学习,继续教育。科内也经常组织业务学习,内容主要有:基础的意识、瞳孔、生命体征的观察护理,各种常见危急症状、疾病的观察护理,常用仪器设备的使用,各项护理操作技术常规,各项规章制度,各班职责,分诊知识,医院感染管理知识,《护士站评比标准》,《重庆医院质量管理年实施细则》,社区卫生服务知识,护理文件书写等等。通过学习,使护理人员的基础理论水平有了一定提高,以便临床更好地观察、巡视病人,护理病人,并作好护病记录。通过对聘用护士的强化培训和带教,使其抢救技术和病历书写质量有所提高。

七.大家积极动脑子想办法,针对医院医疗质量管理年,准备各种资料,加强业务培训、操作练习。规范各种急救仪器设备、药品的管理、交接-班制度。使科内物资能随时应对各种危重病人和突发事件的发生。

20__年在岁月的长河里它渐行渐远,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20__年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,增强留察输液病人的观察巡视,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门急诊护理工作上一个新台阶。

 

周工作计划 篇13

运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于

板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。

一是要牢固树立全局意识。

从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。

二是要树立真情服务意识。

就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。

周工作计划 篇14

人事行政部一周工作安排 篇2:行政人事工作周总结和计划 行政人事工作周总结和计划

刘静:

一、本周工作总结:(2/17-2/22)

1、员工离、入职统计,合同签订.

2、新入职人员名单统计,2月份工龄工资通知发放

3、3月新增人员社保缴纳确认,3月份合同续签通知发放.

4、1月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进

5、1月各部门绩效考核催缴,1月绩效工资人数核对.

6、上海社保转移,事业部社保归属地确认.

7、2014部分岗位工资调整,周报表.

二、下周工作计划:(2/24-3/1)

1、员工离、入职统计,合同签订.

2、3月份社保申报,医疗卡办理.

3、工资调整岗位人事变动表核对.

4、工龄工资资料催交,

5、月末各项资料汇总.

6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.

7、周报表. 杨艳:

一、本周工作总结:

1、3月质检汇总

2、每日打卡异常情况汇总

3、各部门考勤表的催交及审核

4、各部门mod回复汇总

5、优秀员工优秀管理者ppt制作

6、4月份员工生日会的卡片及礼物准备

7、人事培训报表汇总

8、入职培训试卷的复印

9、各部门旅游心得的催交

10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交

二、下周工作计划:

1、员工座谈会记录

2、消费打卡机的方案

3、整理资料(人事变动表、离职单、请假单、考勤表)

马进文:

一、本周工作总结:(2/17-2/22)

1、包手工芹菜饺子一次;

2、做萝卜肉圆一次,受到滕总肯定

3、做好一周菜谱调整。

4、做好每日购货计划,做到没有浪费。

5、餐厅卫生安全运转正常。

二、下周工作计划:(2/24-3/1)

1、继续做好菜谱调整,合理搭配。

2、食材,保证营养,卫生,控制成本。

3、看天气情况,争取上市场调研一次。

乔静:

一、本周工作总结:(2/17-2/22) 1,mod 每日key-in、维修房记录每日key-in。 2,例会日报汇总,会议记录。 3,各部门周总结和计划汇总。 4,1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总 5,生日会举办 6,新闻网站更新。 7,欧尼雅质检(2/19) 8,酒店质检(2/20)

9,滕总召开“关于宴会专题会议记录” 10,滕总交办事项:2014年宴会菜单分类统计汇总 11,部门周总结和计划汇总(1/24)

二、下周工作计划:(2/24-3/1) 1, 各部门周总结和计划汇总 2, 管理人员例会参加和记录、mod每日key-in和上传 3, 维修房记录key-in 4, 质检检查和记录 5, 网站更新。

6, “关于宴会专题”第二次会议记录 7, 生日会照片印刷、台账整理 8, 2014年度新满意度调查表输入汇总

郭亮亮:

一、本周工作总结:(2/17-2/22)

1、车辆的里程统计

2、员工生日会的物品准备

3、监控电视的安装

4、员工宿舍用电的统计(超出费用)

5、草拟新的员工宿舍用电制度

二、下周工作计划:(2/24-3/1)

1、实行新的用电制度(员工宿舍)

2、员工宿舍物资盘点

3、车辆的日常检查与维修篇3:行政人事部周总结及计划

行政人事部周总结及计划 篇4:行政人事部近期工作计划安排

行政人事部近期工作计划安排 5-25——5-31

一、完善5s管理 责任人:李凯 跟踪:江翰森 时间:一周(5-25—5-28)

存在的问题:5s管理的指导思想、程序、流程、制度已经建立,但存在具体的惩罚措施。欠缺必要的沟通。执行之前未能与各部门责任人进行有效的讨论。(完善期间,检查必须跟进)

二、新员工的评审 责任人:江翰森 时间:一周(5-25—5-28)

制定《新员工的考核方法》和《新员工试用管理制度》以及对新员工转正的评价

三、营销部门销售管理制度 责任人:江翰森 时间:(5-25—5-31)

营销人员的管理制度:营销人员的管理方法等。(余总辅助)

营销费用的审计:费用的审核、薪资的计算、成本分析等。(周总辅助)

营销人员的考核:考核制度的制定、激励机制等。(周总、余总辅助)

四、薪酬绩效体系的建立 责任人:朱晓杰 跟踪:江翰森 指导:周总、韩总 薪酬设计与薪酬管理:

1、基础工资体系的设计 时间:(5-25—5-31) (备注:仅提出设计方案)

2、绩效调薪的设计

3、福利体系的设计

绩效管理体系:

1、关键绩效指标体系的构建

2、绩效管理的实施

(备注:鉴于绩效管理体系的复杂性,本周先把岗位职责和部门工作目标进行汇总)

五、总务管理 责任人:周志蓉 跟踪:江翰森 指导:韩总 时间:本周(5-25—5-28)

重点:华扬电网改造、对公司整个电路的检修和维护

六、工程维护、安全防护工作 责任人:钱江 跟踪:江翰森 时间:本周(5-25—5-28)

顶通雨棚的验收;下水道的维护

安全防护工作:

1、公司安全隐患的排查

2、安全防范措施。

七、公司网页的维护 责任人:李凯 跟踪:江翰森 时间:(5-25—5-31)

1、网页的更新

2、网页内容的审核

3、网页信息的处理

声明:以上工作已经明确工作内容、责任人、跟踪人员。如未在期限内完成,责任人将受到相应的处罚(警告、薪资扣除),跟踪人员承担连带责任(薪资扣除100元/项)。绩效考核方案出台后,按绩效考核制度执行。篇5:2014年行政人事部工作计划 2014年行政人事部工作计划

立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对2014年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。

一、行政人事工作目前现状分析

目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题:

1、

2、

3、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。 招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。 员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把

控。

4、

5、

6、

7、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。 考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。 薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能

控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。

8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。

第一部分 人力资源工作计划

一、人员招聘 2013年是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期,2014年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。

2、具体实施方案:①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。

3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。

4、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。

二、员工培训

1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗位培训

2、具体实施方案:①新员工入职培训,根据招聘情况原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。②员工在职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。③管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理水平的途径

和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训。

3、培训费用:全年控制在2000元以内。

三、绩效考核

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成,但在实验过程中没有达到预期的效果,主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视,月度计划总结评分有一定的随意性。

1、具体实施方案:①2014年1月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标,行政人事部进行梳理。②2014年1月底完成对《公司绩效考核制度》和配套方案撰写,提交总经理及各部门经理进行审议并修改于2月中旬前通过。③2014年3月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。

四、员工关系

员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。

1、具体实施方案:①建立内部沟通机制:行政人事部在2014年加强与员工面谈的力度,员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动

的时机进行。也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工人次不少于5次,而谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性最好工作。②建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展,行政人事部在2014年1月底前完成对使用工作联系单的规范。③员工恳谈会是员工关系汇总比较重要的一个环节,可以起到调节整个团队的气氛、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在2014年公司每季度要召开一次员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由员工自己报名或由行政人事部随机抽出,由公司购置一些休闲食品,地点以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。④公布意见建议反映渠道,行政人事部公布手机号码、电子信箱,员工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反映。

五、薪资福利

建立结构合理、岗薪明确、责权利相结合的分配机制,使员工的收入与企业经济效益相结合,这是充分发挥员工的积极性、主动性和创造性的重要保证。这点上,人事行政部将根据岗位的重要性,积极与领导、部门沟通,选择合适的薪酬级别留住有用的人才。

1、具体实施方案:①2014年中3月旬行政人事部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和职位工作分析,提交公司薪酬设计《公司薪酬管理制度》草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴等)薪资调整标准方案。②2014年3月底经总经理审批通过。③2014年4月起执行《公司薪酬管理制度》

2、实施目标注意事项:改革后的薪酬体系,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估。

第二部分 行政管理工作计划

一、企业文化 2014年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。人事行政部门将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力 企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:

①重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节.. ②年度优秀员工评选及旅游。

③行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励

④优秀员工奖励,春节年会聚餐。

二、日常行政事务

1、行政人事部计划在2014年对办公室管理力度进一步加强。办公室管理的难点主要是办公环境卫生、考勤等。

2、具体实施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下执行,有原则有标准有奖有罚,兼顾人性化管理。②办公室环境卫生管理。针对上网做与工作无关事项、打游戏等现象管理。环境卫生排班值日管理,让大家都参与进来而不只是行政人事部一个部门的事情。③行政各类工作,在前项说明的既定管理制度规定下严格执行。如接待、资料整理(严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。)办公用品采购和使用(依据季度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等依以环、旧换新的原则领用。

值周工作计划精品11篇


这是幼儿教师教育网小编为大家精选的一份关于“值周工作计划”的资料集合。为了更高效地完成工作我们需要加快步伐,我们要开始思索自己将要准备的工作计划了。工作计划是我们为达成目标而付诸实践的具体步骤。但愿对你的学习工作带来帮助!

值周工作计划 篇1

晨间活动:桌面玩具

活动一:《“没长耳朵”的小老虎》

活动目标:

1、知道专注倾听的重要性。

2、能用语言和动作表现小老虎的角色特征。

活动准备:

1、活动室内布置生日晚会的场景。如:桌上放置自制蛋糕、气球、彩带、蜡烛、蜜蜂罐(可用奶粉罐代替)。

2、小老虎、小熊、小兔、袋鼠、小猪等头饰。

3、事先请几名大班幼儿准备好情景表演的内容。

活动过程:

一、观看情景表演。

1、请幼儿观看大班幼儿的情景表演。

2、今天是什么日子?小熊请朋友们来干什么?

3、你看到的小老虎是一只怎样的小老虎?为什么说他是一只“没长耳朵”的小老虎?

4、哪些地方看出他是一只“没长耳朵”的小老虎?我们再来看一遍好吗?

二、再次观看情景表演。

1、准备生日会时,小老虎做了哪些事情?朋友们感到满意吗?为什么?

2、他为什么总是做错事?(帮助幼儿理解:小老虎因为没听清别人说的话,所以总是把事情弄糟)

3、袋鼠请小老虎帮忙绑气球,小老虎没听清,结果发生了什么事?

4、小兔请小老虎倒点蜂蜜,小老虎没听清,结果发生了什么事?

5、生日晚会换到小兔家,小老虎听清楚了吗?结果发生了什么事?

6、小老虎应该怎样做呢?

三、我们来表演。

1、引导幼儿一起学学小老虎道歉的话,知道认真倾听的重要性。

2、如果小老虎改正缺点,不再是一只“没长耳朵”的小老虎,他会怎样参加生日准备会呢?我们来表演一下吧!

3、请班上个别幼儿扮演小老虎参与情景表演,表现小老虎听清指令,做好事情的新形象。

活动反思:

现场描述:这是一个语言活动,通过这个活动让幼儿懂得认真倾听别人说说话是很重要的,不然就会经常做错事。通过幼儿身边的例子讲给幼儿听,使幼儿能更好地理解故事内容。

发现问题:部分幼儿在活动过程中心比较散,没有很认真地听课,回答问题时经常答非所问。

原因分析:有些幼儿是由于理解问题不正确,所以回答地也不正确,总是回答不到点上,有些幼儿是听问题的时候没有听仔细,所以没有听清楚。

解决问题:对于理解能力欠缺的幼儿,老师可再把问题说的简单化易懂点的,而对于没有听清楚地幼儿,可马上举他们的例子,跟“没长耳朵”的小老虎一样,不听清楚事情就会经常做错事,让幼儿马上认识到自己的错误。

理论支持:对于活动过程中发生的一些事情,教师可马上在活动中反馈出来,让幼儿明白上课认真的重要性。

值周工作计划 篇2

周工作计划怎么写?我们先来看一篇周工作计划范文:

范文:销售周工作计划

1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案

2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;

3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;

4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主;

5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报

6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司

7、以部门经理为主,避免越权

工作计划应包括几个方面:

1、工作内容(做什么)

2、工作步骤(怎么做)

3、时间(什么时候做、什么时候完成)

4、责任人(谁负责)

5、对完成情况的跟踪

(一)工作计划的格式:

1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××学校团委2001年工作计划”。

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的'内容。一般地讲,包括:

1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

(三) 制订好工作计划须经过的步骤:

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。

2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

值周工作计划 篇3

活动目标:

1、产生爱树和花的情感。

2、积极参与讨论,注意蜻蜓同伴的发言。

活动准备:幼儿活动材料第二册第37—38页。

活动过程:

一、我爱大树和小花。

1、每一位小朋友都有自己的树朋友。你喜欢你的树朋友吗?为

什么?

2、你为树朋友做了一些什么事?

3、谈谈自己为什么喜欢大树和小花。

4、阅读幼儿活动材料第二册第37—38页,说说看到了什么,

树还有哪些作用。

5、花有什么作用?(如花可以做香水,做药等)

二、怎样爱大树和小花。

1、请幼儿扮演大树和小花,根据教师设想的情节进行表演,建

立爱树和花的情感。如“我是一棵树,我有充足的阳光,但没有水,我会是什么样子的?”“我是一棵树,我的`树皮被一个小朋友剥掉了,我会有什么感觉?”“我是一朵花,有人喜欢扯我的花瓣,我会有什么感觉?”

2、教师扮演大树和小花,说说自己的快乐事。如“大树我今天

很高兴,有人给我喝水”,“花儿我今天很高兴,有个小朋友只看我,一点也不来碰我”,等等。

3、我们应该怎样爱护花草树木?

星期五上午

晨间活动——区角活动

活动一:《花儿多美丽》(参照姚红贤老师的教案)

活动二:《我爱大树和小花》

(二)(参照应相玲老师的教案)

星期六上午

晨间活动——室内游戏

活动一:复习

活动目标:复习这个星期学的内容,加强巩固幼儿的知识

活动过程:

1、引出课题。

2、复习诗歌、歌曲。

3、根据教师的引导回忆已学过的知识。

活动二:游戏活动

活动目标:能愉快的和同伴一起游戏,体验集体生活的快乐。

活动准备:范例

活动过程:

1、引出课题。

2、讲解示范。

3、幼儿游戏。

4、讲评。

值周工作计划 篇4

活动主题:

绿色家园

活动目标:

1、进一步了解环境的危害,萌发环保环境的意识。

2、愿意做环保小未士,积极参与与环保行动。

家长工作:

1、建议年纪组印发“告家长书”,把开展此主题的意义、活动内容、家长需配合的工作及有关注意事项(活动一的具体要求)均一一表明。

2、运用多种形式的沟通,让家长知道幼儿园环保的内容,以取得家长的支持和配合。

3、请家长在日常中和幼儿一起捡拾丢弃在周围环境中的垃圾、纸屑等物,以养成孩子保护周围环境整洁的意识和习惯。

4、请家长在家坚持进行垃圾分类,并指导孩子垃圾分类。保育工作:

1、天气热了,户外活动前提醒幼儿脱去外套,多喝开水.

2、做好卫生消毒工作,。

星期一上午:

活动一科学:塑料包装袋有多少

活动二艺术:环保时装秀(详)

活动目标:

1、学习利用废旧材料设计、制作环保服饰。

2、积极、大方地参与表演。

3、愿意与他人合作,互相帮助。

活动准备:

1、大家一起收集废旧材料。

2、双面胶、钉书机、磁带。

3、废旧衣服一件

活动过程:

一、出示衣服引起幼儿的兴趣。

1、你们看,我手里的衣服是用什么做的?这些材料是从哪里来的?

2、你们看过时装表演的吗?

3、你觉得模特身上的时装怎么样?

4、今天我们也来做服装设计和服装模特。

二、幼儿操作

1、幼儿自由选择材料,随时与同伴合作、交流。

2、教师帮助能力差小朋友。

3、启发幼儿为自己设计的服装取名。

三、表演展示

1、请幼儿穿上自己制作的衣服,并介绍一下自己的服装。

2、这么漂亮的服装,我们来举行一个环保时装表演吧!

3、放音乐、请小模特们表演。

值周工作计划 篇5

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

4、继续回访__六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区,在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司20__年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘本公司网站、内部选拔及介绍、;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法)平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法、、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越、、绩效结果的运用

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

值周工作计划 篇6

(一)继续加强职工管理,全面提高职工素质

1、利用职工双周业务学习时间,着重对职工进行职业道德教育,主要包括热爱岗位,乐于奉献的教育;团结协作,顾全大局的教育;勤俭节约、爱校如家的教育;廉洁奉公、遵纪守法的教育。与此同时,既分工又协调配合,还要根据学校职工岗位的不同,通过不同渠道,采用多种形式,提高职工的文化素质和专业知识,组织职工自学和参加专业短训班等形式的培训,使他们了解和掌握国内、本工种的新技术、新设备、新信息、新趋势,努力提高他们的业务水平。

2、深化学校后勤管理改革,健全学校后勤管理考核机制。调整部分职工的工作分工,对后勤人员实行定编定岗、优化组合,发挥每位职工的主观能动性与技术特长。

3、完善和落实职工工作考勤制度,完善落实职工工作,考核评议制度。认真执行《校内结构工资发放方案》和《后勤职工百分考核方案》,考核采取领导和群众相结合的办法,奖励罚懒、对超额或出色地完成任务者、多奖或全奖。本学期起,实行测评未位待分配制,连续二年待岗处理。

(二)全员参与校园管理,净化美化育人环境

1、认真做好校园文化建设,确保校园优美而雅致的环境。

2、加强校园管理,化大力气抓好校园保洁工作。本学期,新调整保洁方案,要全天候做好学校公共场所的保洁工作,卫生包干区责任到人,学校将加大检查和管理的力度。本学期,评出3个卫生工作优胜班级并进行鼓励。

3、美化校园环境。

(三)探讨财物管理流程,提高后勤管理效益

1、继续贯彻行政事业单位新会计制度,抓好学校的财务管理,坚持帐目及时记,现金天天清,收入进专户,开支按标准,审批一支笔,重大开支办公室会议讨论并报市局审批,年终向职代会报告财务收支情况等制度。

2、切实加强对学校固定资产投资、采购、保管、报废、转让的管理,积极推行公开、公正、公平的财务管理制度。所有固定资产及材料采购后必须首先入库登记,然后再领用。学校经审小组正常财务内审制度,健全民主理财,增强财务透明度。

3、仓库管理继续采取验收保管制。仓库保管员要严格履行职责,将物品分门别类地存放于适当的位置,对于长期贮放的物品和食品要保证其通风、干燥、不变质,对于教学所用物品要及时统计,提前汇报,以便及早准备。食堂仓库月底由所在仓库保管人员盘存核对,做到财物相符,月结盘存数交总务处。畚箕、脸盆、拖把、黑板擦等物品损坏后须以旧换新,否则,保管员有权拒绝发放。所有物品未经领导签字,一律不得外借,一经发现将追究有关同志的责任。

4、完善配套设施。根据新课程重视实践与实验教学的要求,大力加强图书馆、劳技室、阅览室、计算机教室等专用教室及体育、艺术、劳动技术等教育教学设施的装备,要重视内部器材的添置,更要重视提高其使用率,坚决防止有限教育资源的浪费现象。

5、加强监督力度,同时提倡勤俭办教育,反对大手大脚,对各部门需要的办公用品将继续采取申报审批制度、经手人签字、仓库保管员证明,再到校长室审批的一条龙交接制度。

6、严格按照上级有关收费要求和标准执行收费,继续落实费卡登记制度,定期检查。

(四)广泛吸取有益建议,完善住宿生食堂管理模式

(五)切实加强学校安全工作,确保师生生命财产安全。

1、增强安全防范措施。活动器具、体育器材、教学玩具要经常检查、检修。

2、食堂人员要合理安排伙食,防止食物中毒。

3、学校门卫要认真做好来客来访人员的登记,关心好全校的安全工作,学生在校时间如需外出必须出示由班主任签字的外出手续。

值周工作计划 篇7

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-xG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理,针对质量投诉,制订纠正预防。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20xx年5月第一周客服,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx月的第二周,工作日从6月13日至6月18日,现将本周工作做以计划。

一、日常工作

1、经济运行管理和经济指标统计上报;

2、配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作;

3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。

二、具体工作计划

1、认真完成内资上报工作。预计本周发改局会将上月各经济区内资引进上报完成情况反馈到各经济区,并将本月计划数下发到各经济区。我计划在本周根据上月完成情况,结合我经济区自身发展情况开始准备内资上报的各项资料。本月待上报项目备选:海尔电冰箱、立晶光电、神舟车业、金域医学检验中心、多维建材等共五家;

2、认真完成固定资产投资上报工作。本周我将积极与统计局相关负责人沟通,对新申请入库的项目进行认定,在认定之后,比照我经济区经济指标半年完成计划准备xx月上报方案;

3、认真完成规上产值上报工作。本周我将汇总出我经济区符合规模以上企业的名单,并与相关部门及负责人沟通,力争使更多的规上企业进入规上产值经济指标名录中;

4、全力配合招商三局杨宁局长完成招商三局项目服务工作。我将努力学习相关业务知识,尽早熟悉并开展项目服务工作,服从领导安排,全心全意地为项目服务;

5、积极参加统计局“建党九十周年”文艺汇演的.排练和演出活动,并借此机会进一步加强与统计局的关系,以方便相关工作的顺利开展。

本周,我将提高工作效率,对各项工作认真负责,在完成分内工作的同时,全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风,虚心向老同志、有的同志学习,提高业务水平,将各项工作做好。

值周工作计划 篇8

一、指导思想

以理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以促进青少年科学素质提高为宗旨,以贴近实际、贴近生活、贴近青少年为原则,用易于理解、接近和参与的方式,广泛宣传科教兴国的人才战略,展示科技发展最新成就,通过内容丰富、形式多样的科技活动,向小学生普及科技知识、进一步营造崇尚科学、鼓励创新、尊重知识、尊重人才的浓厚氛围。

二、组建科技活动周领导小组:

组长:李德强

组员:刘军吉顾阳光单纪声仲键王起超

三、活动时间:xx年5月20日——xx年5月26日

四、活动内容:

1、举办科技活动周开幕式。

由领导小组组长李德强致开幕词,号召全校师生以理论和“三个代表”重要思想为指导,宣传科学发现观,充分理解加强自主创新的重大意义,教育学生要刻苦学习、勇于创新,成为二十一世纪的创新型人才。活动目的:通过活动让学生了解一些科普方面的知识,要理解科学和参与科技创新。

2、星期三下午3~6年级全体学生要读一本科普书籍,学生也可自买科普书籍。

活动目的:以此种形式让学生主动参与到科普活动中去,ji发学生的创新思维、弘扬创新文化。

3、4~6年级的学生每人写一篇科普文章或科普日记。

4、组织召开科技报告会

各完小自行组织,报告的主要内容要围绕科技活动周的主题,根据不同年级学生的实际情况,广泛宣传全国科技大会和全省科技创新大会精神;大力宣传科学发展观,宣传以人为本,全面、协调、可持续发展的思想;宣传素质教育,人的全面发展的重大意义;引导学生学科学、爱科学、讲科学、用科学,培养他们从小树立为祖国的科技进步作贡献的崇高理想。

五、总结阶段:星期五的下午学校组织总结

1、领导小组对各班的活动记录进行检查评比。

2、各班上交活动总结。

4、学校对本次活动周的材料进行整理归档。

赣榆县厉庄中心小学

xx年5月18日

值周工作计划 篇9

在做这个关于明年的工作计划前,感谢酒店的三位领导给予我工作上的支持和生活上的关心。你们在我来到这个陌生的环境时给予我的鼓励和支持,是我人生职场中宝贵的财富。

1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度,做到有问必答。酒店是我们大家的,每个人都有维护它形象的权利和义务。而前厅是打开酒店大门的工作计划第一扇窗,我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌,细到别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少或是餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数,针对这个问题,对目前总台所有工作人员进行一次考试,对于不过关的人员,我打算采用现场记忆,可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况,并要求记录、然后记忆,最后达到一问一答,脱口而出的标准。

2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。包括发型、面妆、服饰。这方面的培训,可以采用互帮互学的方式。根据酒店的基本情况,着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。

3、前台接待人员的标准化服务的规范。其中,包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。由于总台人员较少,请培训老师的计划不够现实。1、针对现有员工的自身特点,工作中存在的问题及时指出和纠正。2、通过网络等途径,*一部分有关服务方面的知识,在前台的电视上循环播放,耳濡目染中灌输知识。3、根据我之前参加过的培训,总结一部分自己觉得用得着的资料。以口头阐述或书面资料的形式传达给员工。目的是总结一套适用于我们酒店实际情况的前厅标准化服务规范。

二、关于商场。

1、做好物品回收。虽然年底这几个月,物品回收做的不错,但是,仍有一些漏洞存在,通过班前会等形式反复强调和抽查等方式来规范工作。避免浪费。

2、要求商场的两个人都必须会做报表。做到互相监督、互相学习。

3、为年度目标努力。在会议账方面,商场的物品标价和总台所收的金额,必须与商品价目表上的价位一致,不允许员工私自减免或打折。最后由总台统一交钱至财务。在上年的工作中未出现员工私自减免价格的情况。在肯定他们工作的同时,不忘叮嘱,要求戒骄戒躁。争取实现商场年度目标。

经过在前台工作的一周时间里,我对前台的工作已经有了一个清晰的思路,对酒店前台所涉及到的各项工作也已经了解,现作如下总结: 前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有服务项目,因此需要前台服务人员对酒店各个部门都有足够的了解,才能为客人提供满意周到的服务。

前台的主要工作分成接待、客房销售、入住登记、退房、费用结算以及餐厅、公司账号、团队账号的挂账等。当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求。一般客人的额外要求基本都差不多,拿个吹风机,换块毛巾,加个板凳什么的,通常都是琐碎的小事。有时也有些客人会无理取闹,但是常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

在这期间,我发现酒店的房卡和其他的酒店不一样,不是用房卡皮儿装房卡,而是采用便利贴这一种方式,这样操作即简单又实用,同时也节约了成本,体现了酒店节约的理念。这是值得继续发扬下去的。 在发现优点的同时,我认为酒店也存在一些问题,比如客人来到酒店开房入住时,不是酒店的会员,就不能享受酒店的会员价格。但是在这时服务员应该积极推销会员卡,让客人办理。可是在通过这一周的交流,我发现服务员不愿意让顾客办会员卡,原因是办了会员卡以后,此会员再来办理入住的时候提成就没有普通散客的提成高。我认为这会对酒店造成客流量的减少,利润减低的现象。服务员不能为了自己的个人利益,对酒店造成直接的影响。

我个人的建议是:①在服务方面,应该提供个性化服务。在客人办理入住手续时,我们可多关心,多询问客人。身为外地人的我,在这方面感触非常深,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站,商场,景点的位置,使客人有种家人的亲切感。

②作为快捷酒店,最主要体现在一个“快”字,当退房时有些客人老是说“快点快点,我赶车呢!”这时就感觉一个人做这些工作有点慢,总是达不到客人的要求。我觉得应该有个专职收银员,这样可以在工作量大的情况下分配一人收银,一人接待,这样可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清晰,不出错,从而也加速的为客人办理退房,不会让客人等很久。更重要的是这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导。工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

③最后也是最重要的,微笑服务。我认为在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声,只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。使我感觉到很充实,很快乐,实现了自我的人生价值。我为自己的工作感到无比的骄傲,我真挚的热爱它,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

值周工作计划 篇10

本周主要工作

1、 整理周报、生活费、工账及发票已给财务(完)。

2、领取C准考证,资料已发放,周六考试。

3、盘点(完)。

4、办公室费用汇总(完)。

5、申请项目备用金,日常办公室费用。

6、 A:7月29日查看,无结果。继续关注。

7、发工账表格给贾卫兵,教他按表格填写工账和报生活费等。发工账表给冯秀飞,提醒这月工账按要求一一填写,他尽量努力,不清楚的再沟通。发工账表格给王凤军。

8、通知带班及项目经理,暑期防暑等事宜;和李友亮说周报中反应有工人结账,回复说弄好了再告诉我。

9、一部分坐车路线汇总了下。

10、提醒大家交月总结。

11、办公室日常事宜。

存在问题

1、大家的回复习惯开始改善。(考勤、通知事情等收到会回复下)

2、仓库房东协商的最后结果是6%递增。

合理建议

1、常在外地出差的,可更换全球通包月套餐,全国无漫游,打电话也实惠。(本人凭身份证去当地营业厅办理。)

下周计划

1、 整理周报、会议纪要、考勤、生活费、工人保险(这批要不要先续上?因为分包统计好估计还要一段时间)。

2、 2部车车险到期。

3、订一些酒店协议。

4、 A:2个,C:1个,已合格,待通知。继续关注二建取证时间及A公布。

5、建管站--报表事宜。

6、日常工作。

值周工作计划 篇11

一、本周工作总结

(一)组织协调雷平镇上山片甘蔗种植基地事宜。

按照县政府工作安排,有我局负责雷平镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作,任务下达以来,我局积极与农机局、水利局及雷平镇政府联系协调,抓紧时间做好各各项工作,同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种,目前已完成基地甘蔗良种种植面积200亩,其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。

(二)积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来,我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作,积极配合做好各项工作,目前相关工作正有条不紊顺利开展。

(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡(镇),强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前,全县已完成追肥面积28.8万亩,已完成除草面积21万亩,已防病虫害面积2万亩。

(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业,为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求,我局积极与中粮集团沟通联系,促进中粮集团参与我县制糖企业的重组工作,经过积极与中粮集团的沟通联系,强化跟踪服务协调,中粮集团目前正在对大新县雷平永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查,根据调查结果与大新县雷平永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草大新糖业重工作方案。

(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。20xx/20xx年榨季,尽管食糖市场价格逐渐上扬,但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转,糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下,我县制糖企业积极筹措资金及时兑付农民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我县辖区三家制糖企业应付蔗款7.24亿元,已付蔗款3.97亿元,未付蔗款3.27亿元,兑付率54.83%,其中:雷平永鑫糖业有限公司应付蔗款3.96亿元,已付蔗款2.14亿元,未付蔗款1.82亿元,兑付率54.04%;世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款2.23亿元,已付蔗款0.83亿元,未付蔗款1.40亿元,兑付率37.22%;湘桂糖业有限公司应付蔗款1.05亿元,已付蔗款1.00亿元,未付蔗款0.05亿元,兑付率95.24%。同时,督促乡(镇)关注蔗农动态,做好解释工作,稳定蔗农思想,避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象,维护好社会稳定工作。

三、下周工作计划

1、督促制糖企业加大资金筹措力度,按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求,及时做好甘蔗款的兑付工作,促进蔗甘蔗田间管理工作。

2、集中力量,参与“双高”糖料蔗基地建设工作

3、继续做好雷平镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作,

4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。

相关推荐

  • 出纳员工作计划精品十四篇 按照单位上级领导的工作需求来开展工作,在工作中我们也需要这种计划性。做好工作计划让自己能更为轻松的面对新的工作,工作计划需要我们花多少时间写呢?小编经过整理,为你编辑了出纳员工作计划精品十四篇,供你参考,希望能帮到你。20xx年第一周我就来到了公司,转眼间一个月过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨...
    2023-08-11 阅读全文
  • 客服的工作计划精品十四篇 编辑已经为您准备好了一篇相符的“客服的工作计划”文章。为了确保工作质量,我们需要制定一系列严格的工作标准和流程。事先撰写一份工作计划是每位新入职者必须完成的任务。做好工作计划有助于我们整体规划所面临的工作任务。衷心感谢您宝贵的时间阅读本文!...
    2023-11-26 阅读全文
  • 周工作计划(热门十四篇) 怎么更好的安排工作计划?为了保证工作计划顺畅顺序地推进,写工作计划的时候又到了。简短的工作计划可以帮自己找出不足从而改善,幼儿教师教育网编辑为您准备了“周工作计划”,谢谢您光临我们的网站建议收藏本页以便日后再访问!...
    2024-05-01 阅读全文
  • 值周工作计划精品11篇 这是幼儿教师教育网小编为大家精选的一份关于“值周工作计划”的资料集合。为了更高效地完成工作我们需要加快步伐,我们要开始思索自己将要准备的工作计划了。工作计划是我们为达成目标而付诸实践的具体步骤。但愿对你的学习工作带来帮助!...
    2023-04-25 阅读全文
  • 周学习计划(精品十一篇) 我们在撰写范文时需要从哪些方面考虑呢?在处理文档时必须按照合理的工作流程和时间计划进行,动笔写之前,先观摩范文是一个好习惯,如果你对“周学习计划”充满好奇请参考下面为你准备的资料。...
    2023-08-05 阅读全文

按照单位上级领导的工作需求来开展工作,在工作中我们也需要这种计划性。做好工作计划让自己能更为轻松的面对新的工作,工作计划需要我们花多少时间写呢?小编经过整理,为你编辑了出纳员工作计划精品十四篇,供你参考,希望能帮到你。20xx年第一周我就来到了公司,转眼间一个月过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨...

2023-08-11 阅读全文

编辑已经为您准备好了一篇相符的“客服的工作计划”文章。为了确保工作质量,我们需要制定一系列严格的工作标准和流程。事先撰写一份工作计划是每位新入职者必须完成的任务。做好工作计划有助于我们整体规划所面临的工作任务。衷心感谢您宝贵的时间阅读本文!...

2023-11-26 阅读全文

怎么更好的安排工作计划?为了保证工作计划顺畅顺序地推进,写工作计划的时候又到了。简短的工作计划可以帮自己找出不足从而改善,幼儿教师教育网编辑为您准备了“周工作计划”,谢谢您光临我们的网站建议收藏本页以便日后再访问!...

2024-05-01 阅读全文

这是幼儿教师教育网小编为大家精选的一份关于“值周工作计划”的资料集合。为了更高效地完成工作我们需要加快步伐,我们要开始思索自己将要准备的工作计划了。工作计划是我们为达成目标而付诸实践的具体步骤。但愿对你的学习工作带来帮助!...

2023-04-25 阅读全文

我们在撰写范文时需要从哪些方面考虑呢?在处理文档时必须按照合理的工作流程和时间计划进行,动笔写之前,先观摩范文是一个好习惯,如果你对“周学习计划”充满好奇请参考下面为你准备的资料。...

2023-08-05 阅读全文