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值周工作计划精品11篇

发布时间:2023-04-25

周工作计划。

这是幼儿教师教育网小编为大家精选的一份关于“值周工作计划”的资料集合。为了更高效地完成工作我们需要加快步伐,我们要开始思索自己将要准备的工作计划了。工作计划是我们为达成目标而付诸实践的具体步骤。但愿对你的学习工作带来帮助!

值周工作计划 篇1

晨间活动:桌面玩具

活动一:《“没长耳朵”的小老虎》

活动目标:

1、知道专注倾听的重要性。

2、能用语言和动作表现小老虎的角色特征。

活动准备:

1、活动室内布置生日晚会的场景。如:桌上放置自制蛋糕、气球、彩带、蜡烛、蜜蜂罐(可用奶粉罐代替)。

2、小老虎、小熊、小兔、袋鼠、小猪等头饰。

3、事先请几名大班幼儿准备好情景表演的内容。

活动过程:

一、观看情景表演。

1、请幼儿观看大班幼儿的情景表演。

2、今天是什么日子?小熊请朋友们来干什么?

3、你看到的小老虎是一只怎样的小老虎?为什么说他是一只“没长耳朵”的小老虎?

4、哪些地方看出他是一只“没长耳朵”的小老虎?我们再来看一遍好吗?

二、再次观看情景表演。

1、准备生日会时,小老虎做了哪些事情?朋友们感到满意吗?为什么?

2、他为什么总是做错事?(帮助幼儿理解:小老虎因为没听清别人说的话,所以总是把事情弄糟)

3、袋鼠请小老虎帮忙绑气球,小老虎没听清,结果发生了什么事?

4、小兔请小老虎倒点蜂蜜,小老虎没听清,结果发生了什么事?

5、生日晚会换到小兔家,小老虎听清楚了吗?结果发生了什么事?

6、小老虎应该怎样做呢?

三、我们来表演。

1、引导幼儿一起学学小老虎道歉的话,知道认真倾听的重要性。

2、如果小老虎改正缺点,不再是一只“没长耳朵”的小老虎,他会怎样参加生日准备会呢?我们来表演一下吧!

3、请班上个别幼儿扮演小老虎参与情景表演,表现小老虎听清指令,做好事情的新形象。

活动反思:

现场描述:这是一个语言活动,通过这个活动让幼儿懂得认真倾听别人说说话是很重要的,不然就会经常做错事。通过幼儿身边的例子讲给幼儿听,使幼儿能更好地理解故事内容。

发现问题:部分幼儿在活动过程中心比较散,没有很认真地听课,回答问题时经常答非所问。

原因分析:有些幼儿是由于理解问题不正确,所以回答地也不正确,总是回答不到点上,有些幼儿是听问题的时候没有听仔细,所以没有听清楚。

解决问题:对于理解能力欠缺的幼儿,老师可再把问题说的简单化易懂点的,而对于没有听清楚地幼儿,可马上举他们的例子,跟“没长耳朵”的小老虎一样,不听清楚事情就会经常做错事,让幼儿马上认识到自己的错误。

理论支持:对于活动过程中发生的一些事情,教师可马上在活动中反馈出来,让幼儿明白上课认真的重要性。

值周工作计划 篇2

周工作计划怎么写?我们先来看一篇周工作计划范文:

范文:销售周工作计划

1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案

2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;

3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;

4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主;

5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报

6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司

7、以部门经理为主,避免越权

工作计划应包括几个方面:

1、工作内容(做什么)

2、工作步骤(怎么做)

3、时间(什么时候做、什么时候完成)

4、责任人(谁负责)

5、对完成情况的跟踪

(一)工作计划的格式:

1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××学校团委2001年工作计划”。

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的'内容。一般地讲,包括:

1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

(三) 制订好工作计划须经过的步骤:

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。

2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

值周工作计划 篇3

活动目标:

1、产生爱树和花的情感。

2、积极参与讨论,注意蜻蜓同伴的发言。

活动准备:幼儿活动材料第二册第37—38页。

活动过程:

一、我爱大树和小花。

1、每一位小朋友都有自己的树朋友。你喜欢你的树朋友吗?为

什么?

2、你为树朋友做了一些什么事?

3、谈谈自己为什么喜欢大树和小花。

4、阅读幼儿活动材料第二册第37—38页,说说看到了什么,

树还有哪些作用。

5、花有什么作用?(如花可以做香水,做药等)

二、怎样爱大树和小花。

1、请幼儿扮演大树和小花,根据教师设想的情节进行表演,建

立爱树和花的情感。如“我是一棵树,我有充足的阳光,但没有水,我会是什么样子的?”“我是一棵树,我的`树皮被一个小朋友剥掉了,我会有什么感觉?”“我是一朵花,有人喜欢扯我的花瓣,我会有什么感觉?”

2、教师扮演大树和小花,说说自己的快乐事。如“大树我今天

很高兴,有人给我喝水”,“花儿我今天很高兴,有个小朋友只看我,一点也不来碰我”,等等。

3、我们应该怎样爱护花草树木?

星期五上午

晨间活动——区角活动

活动一:《花儿多美丽》(参照姚红贤老师的教案)

活动二:《我爱大树和小花》

(二)(参照应相玲老师的教案)

星期六上午

晨间活动——室内游戏

活动一:复习

活动目标:复习这个星期学的内容,加强巩固幼儿的知识

活动过程:

1、引出课题。

2、复习诗歌、歌曲。

3、根据教师的引导回忆已学过的知识。

活动二:游戏活动

活动目标:能愉快的和同伴一起游戏,体验集体生活的快乐。

活动准备:范例

活动过程:

1、引出课题。www.yjs21.cOm

2、讲解示范。

3、幼儿游戏。

4、讲评。

值周工作计划 篇4

活动主题:

绿色家园

活动目标:

1、进一步了解环境的危害,萌发环保环境的意识。

2、愿意做环保小未士,积极参与与环保行动。

家长工作:

1、建议年纪组印发“告家长书”,把开展此主题的意义、活动内容、家长需配合的工作及有关注意事项(活动一的具体要求)均一一表明。

2、运用多种形式的沟通,让家长知道幼儿园环保的内容,以取得家长的支持和配合。

3、请家长在日常中和幼儿一起捡拾丢弃在周围环境中的垃圾、纸屑等物,以养成孩子保护周围环境整洁的意识和习惯。

4、请家长在家坚持进行垃圾分类,并指导孩子垃圾分类。保育工作:

1、天气热了,户外活动前提醒幼儿脱去外套,多喝开水.

2、做好卫生消毒工作,。

星期一上午:

活动一科学:塑料包装袋有多少

活动二艺术:环保时装秀(详)

活动目标:

1、学习利用废旧材料设计、制作环保服饰。

2、积极、大方地参与表演。

3、愿意与他人合作,互相帮助。

活动准备:

1、大家一起收集废旧材料。

2、双面胶、钉书机、磁带。

3、废旧衣服一件

活动过程:

一、出示衣服引起幼儿的兴趣。

1、你们看,我手里的衣服是用什么做的?这些材料是从哪里来的?

2、你们看过时装表演的吗?

3、你觉得模特身上的时装怎么样?

4、今天我们也来做服装设计和服装模特。

二、幼儿操作

1、幼儿自由选择材料,随时与同伴合作、交流。

2、教师帮助能力差小朋友。

3、启发幼儿为自己设计的服装取名。

三、表演展示

1、请幼儿穿上自己制作的衣服,并介绍一下自己的服装。

2、这么漂亮的服装,我们来举行一个环保时装表演吧!

3、放音乐、请小模特们表演。

值周工作计划 篇5

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

4、继续回访__六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区,在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司20__年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘本公司网站、内部选拔及介绍、;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法)平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法、、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越、、绩效结果的运用

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

值周工作计划 篇6

(一)继续加强职工管理,全面提高职工素质

1、利用职工双周业务学习时间,着重对职工进行职业道德教育,主要包括热爱岗位,乐于奉献的教育;团结协作,顾全大局的教育;勤俭节约、爱校如家的教育;廉洁奉公、遵纪守法的教育。与此同时,既分工又协调配合,还要根据学校职工岗位的不同,通过不同渠道,采用多种形式,提高职工的文化素质和专业知识,组织职工自学和参加专业短训班等形式的培训,使他们了解和掌握国内、本工种的新技术、新设备、新信息、新趋势,努力提高他们的业务水平。

2、深化学校后勤管理改革,健全学校后勤管理考核机制。调整部分职工的工作分工,对后勤人员实行定编定岗、优化组合,发挥每位职工的主观能动性与技术特长。

3、完善和落实职工工作考勤制度,完善落实职工工作,考核评议制度。认真执行《校内结构工资发放方案》和《后勤职工百分考核方案》,考核采取领导和群众相结合的办法,奖励罚懒、对超额或出色地完成任务者、多奖或全奖。本学期起,实行测评未位待分配制,连续二年待岗处理。

(二)全员参与校园管理,净化美化育人环境

1、认真做好校园文化建设,确保校园优美而雅致的环境。

2、加强校园管理,化大力气抓好校园保洁工作。本学期,新调整保洁方案,要全天候做好学校公共场所的保洁工作,卫生包干区责任到人,学校将加大检查和管理的力度。本学期,评出3个卫生工作优胜班级并进行鼓励。

3、美化校园环境。

(三)探讨财物管理流程,提高后勤管理效益

1、继续贯彻行政事业单位新会计制度,抓好学校的财务管理,坚持帐目及时记,现金天天清,收入进专户,开支按标准,审批一支笔,重大开支办公室会议讨论并报市局审批,年终向职代会报告财务收支情况等制度。

2、切实加强对学校固定资产投资、采购、保管、报废、转让的管理,积极推行公开、公正、公平的财务管理制度。所有固定资产及材料采购后必须首先入库登记,然后再领用。学校经审小组正常财务内审制度,健全民主理财,增强财务透明度。

3、仓库管理继续采取验收保管制。仓库保管员要严格履行职责,将物品分门别类地存放于适当的位置,对于长期贮放的物品和食品要保证其通风、干燥、不变质,对于教学所用物品要及时统计,提前汇报,以便及早准备。食堂仓库月底由所在仓库保管人员盘存核对,做到财物相符,月结盘存数交总务处。畚箕、脸盆、拖把、黑板擦等物品损坏后须以旧换新,否则,保管员有权拒绝发放。所有物品未经领导签字,一律不得外借,一经发现将追究有关同志的责任。

4、完善配套设施。根据新课程重视实践与实验教学的要求,大力加强图书馆、劳技室、阅览室、计算机教室等专用教室及体育、艺术、劳动技术等教育教学设施的装备,要重视内部器材的添置,更要重视提高其使用率,坚决防止有限教育资源的浪费现象。

5、加强监督力度,同时提倡勤俭办教育,反对大手大脚,对各部门需要的办公用品将继续采取申报审批制度、经手人签字、仓库保管员证明,再到校长室审批的一条龙交接制度。

6、严格按照上级有关收费要求和标准执行收费,继续落实费卡登记制度,定期检查。

(四)广泛吸取有益建议,完善住宿生食堂管理模式

(五)切实加强学校安全工作,确保师生生命财产安全。

1、增强安全防范措施。活动器具、体育器材、教学玩具要经常检查、检修。

2、食堂人员要合理安排伙食,防止食物中毒。

3、学校门卫要认真做好来客来访人员的登记,关心好全校的安全工作,学生在校时间如需外出必须出示由班主任签字的外出手续。

值周工作计划 篇7

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-xG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理,针对质量投诉,制订纠正预防。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20xx年5月第一周客服,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx月的第二周,工作日从6月13日至6月18日,现将本周工作做以计划。

一、日常工作

1、经济运行管理和经济指标统计上报;

2、配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作;

3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。

二、具体工作计划

1、认真完成内资上报工作。预计本周发改局会将上月各经济区内资引进上报完成情况反馈到各经济区,并将本月计划数下发到各经济区。我计划在本周根据上月完成情况,结合我经济区自身发展情况开始准备内资上报的各项资料。本月待上报项目备选:海尔电冰箱、立晶光电、神舟车业、金域医学检验中心、多维建材等共五家;

2、认真完成固定资产投资上报工作。本周我将积极与统计局相关负责人沟通,对新申请入库的项目进行认定,在认定之后,比照我经济区经济指标半年完成计划准备xx月上报方案;

3、认真完成规上产值上报工作。本周我将汇总出我经济区符合规模以上企业的名单,并与相关部门及负责人沟通,力争使更多的规上企业进入规上产值经济指标名录中;

4、全力配合招商三局杨宁局长完成招商三局项目服务工作。我将努力学习相关业务知识,尽早熟悉并开展项目服务工作,服从领导安排,全心全意地为项目服务;

5、积极参加统计局“建党九十周年”文艺汇演的.排练和演出活动,并借此机会进一步加强与统计局的关系,以方便相关工作的顺利开展。

本周,我将提高工作效率,对各项工作认真负责,在完成分内工作的同时,全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风,虚心向老同志、有的同志学习,提高业务水平,将各项工作做好。

值周工作计划 篇8

一、指导思想

以理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以促进青少年科学素质提高为宗旨,以贴近实际、贴近生活、贴近青少年为原则,用易于理解、接近和参与的方式,广泛宣传科教兴国的人才战略,展示科技发展最新成就,通过内容丰富、形式多样的科技活动,向小学生普及科技知识、进一步营造崇尚科学、鼓励创新、尊重知识、尊重人才的浓厚氛围。

二、组建科技活动周领导小组:

组长:李德强

组员:刘军吉顾阳光单纪声仲键王起超

三、活动时间:xx年5月20日——xx年5月26日

四、活动内容:

1、举办科技活动周开幕式。

由领导小组组长李德强致开幕词,号召全校师生以理论和“三个代表”重要思想为指导,宣传科学发现观,充分理解加强自主创新的重大意义,教育学生要刻苦学习、勇于创新,成为二十一世纪的创新型人才。活动目的:通过活动让学生了解一些科普方面的知识,要理解科学和参与科技创新。

2、星期三下午3~6年级全体学生要读一本科普书籍,学生也可自买科普书籍。

活动目的:以此种形式让学生主动参与到科普活动中去,ji发学生的创新思维、弘扬创新文化。

3、4~6年级的学生每人写一篇科普文章或科普日记。

4、组织召开科技报告会

各完小自行组织,报告的主要内容要围绕科技活动周的主题,根据不同年级学生的实际情况,广泛宣传全国科技大会和全省科技创新大会精神;大力宣传科学发展观,宣传以人为本,全面、协调、可持续发展的思想;宣传素质教育,人的全面发展的重大意义;引导学生学科学、爱科学、讲科学、用科学,培养他们从小树立为祖国的科技进步作贡献的崇高理想。

五、总结阶段:星期五的下午学校组织总结

1、领导小组对各班的活动记录进行检查评比。

2、各班上交活动总结。

4、学校对本次活动周的材料进行整理归档。

赣榆县厉庄中心小学

xx年5月18日

值周工作计划 篇9

在做这个关于明年的工作计划前,感谢酒店的三位领导给予我工作上的支持和生活上的关心。你们在我来到这个陌生的环境时给予我的鼓励和支持,是我人生职场中宝贵的财富。

1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度,做到有问必答。酒店是我们大家的,每个人都有维护它形象的权利和义务。而前厅是打开酒店大门的工作计划第一扇窗,我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌,细到别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少或是餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数,针对这个问题,对目前总台所有工作人员进行一次考试,对于不过关的人员,我打算采用现场记忆,可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况,并要求记录、然后记忆,最后达到一问一答,脱口而出的标准。

2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。包括发型、面妆、服饰。这方面的培训,可以采用互帮互学的方式。根据酒店的基本情况,着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。

3、前台接待人员的标准化服务的规范。其中,包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。由于总台人员较少,请培训老师的计划不够现实。1、针对现有员工的自身特点,工作中存在的问题及时指出和纠正。2、通过网络等途径,*一部分有关服务方面的知识,在前台的电视上循环播放,耳濡目染中灌输知识。3、根据我之前参加过的培训,总结一部分自己觉得用得着的资料。以口头阐述或书面资料的形式传达给员工。目的是总结一套适用于我们酒店实际情况的前厅标准化服务规范。

二、关于商场。

1、做好物品回收。虽然年底这几个月,物品回收做的不错,但是,仍有一些漏洞存在,通过班前会等形式反复强调和抽查等方式来规范工作。避免浪费。

2、要求商场的两个人都必须会做报表。做到互相监督、互相学习。

3、为年度目标努力。在会议账方面,商场的物品标价和总台所收的金额,必须与商品价目表上的价位一致,不允许员工私自减免或打折。最后由总台统一交钱至财务。在上年的工作中未出现员工私自减免价格的情况。在肯定他们工作的同时,不忘叮嘱,要求戒骄戒躁。争取实现商场年度目标。

经过在前台工作的一周时间里,我对前台的工作已经有了一个清晰的思路,对酒店前台所涉及到的各项工作也已经了解,现作如下总结: 前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有服务项目,因此需要前台服务人员对酒店各个部门都有足够的了解,才能为客人提供满意周到的服务。

前台的主要工作分成接待、客房销售、入住登记、退房、费用结算以及餐厅、公司账号、团队账号的挂账等。当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求。一般客人的额外要求基本都差不多,拿个吹风机,换块毛巾,加个板凳什么的,通常都是琐碎的小事。有时也有些客人会无理取闹,但是常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

在这期间,我发现酒店的房卡和其他的酒店不一样,不是用房卡皮儿装房卡,而是采用便利贴这一种方式,这样操作即简单又实用,同时也节约了成本,体现了酒店节约的理念。这是值得继续发扬下去的。 在发现优点的同时,我认为酒店也存在一些问题,比如客人来到酒店开房入住时,不是酒店的会员,就不能享受酒店的会员价格。但是在这时服务员应该积极推销会员卡,让客人办理。可是在通过这一周的交流,我发现服务员不愿意让顾客办会员卡,原因是办了会员卡以后,此会员再来办理入住的时候提成就没有普通散客的提成高。我认为这会对酒店造成客流量的减少,利润减低的现象。服务员不能为了自己的个人利益,对酒店造成直接的影响。

我个人的建议是:①在服务方面,应该提供个性化服务。在客人办理入住手续时,我们可多关心,多询问客人。身为外地人的我,在这方面感触非常深,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站,商场,景点的位置,使客人有种家人的亲切感。

②作为快捷酒店,最主要体现在一个“快”字,当退房时有些客人老是说“快点快点,我赶车呢!”这时就感觉一个人做这些工作有点慢,总是达不到客人的要求。我觉得应该有个专职收银员,这样可以在工作量大的情况下分配一人收银,一人接待,这样可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清晰,不出错,从而也加速的为客人办理退房,不会让客人等很久。更重要的是这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导。工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

③最后也是最重要的,微笑服务。我认为在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声,只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。使我感觉到很充实,很快乐,实现了自我的人生价值。我为自己的工作感到无比的骄傲,我真挚的热爱它,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

值周工作计划 篇10

本周主要工作

1、 整理周报、生活费、工账及发票已给财务(完)。

2、领取C准考证,资料已发放,周六考试。

3、盘点(完)。

4、办公室费用汇总(完)。

5、申请项目备用金,日常办公室费用。

6、 A:7月29日查看,无结果。继续关注。

7、发工账表格给贾卫兵,教他按表格填写工账和报生活费等。发工账表给冯秀飞,提醒这月工账按要求一一填写,他尽量努力,不清楚的再沟通。发工账表格给王凤军。

8、通知带班及项目经理,暑期防暑等事宜;和李友亮说周报中反应有工人结账,回复说弄好了再告诉我。

9、一部分坐车路线汇总了下。

10、提醒大家交月总结。

11、办公室日常事宜。

存在问题

1、大家的回复习惯开始改善。(考勤、通知事情等收到会回复下)

2、仓库房东协商的最后结果是6%递增。

合理建议

1、常在外地出差的,可更换全球通包月套餐,全国无漫游,打电话也实惠。(本人凭身份证去当地营业厅办理。)

下周计划

1、 整理周报、会议纪要、考勤、生活费、工人保险(这批要不要先续上?因为分包统计好估计还要一段时间)。

2、 2部车车险到期。

3、订一些酒店协议。

4、 A:2个,C:1个,已合格,待通知。继续关注二建取证时间及A公布。

5、建管站--报表事宜。

6、日常工作。

值周工作计划 篇11

一、本周工作总结

(一)组织协调雷平镇上山片甘蔗种植基地事宜。

按照县政府工作安排,有我局负责雷平镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作,任务下达以来,我局积极与农机局、水利局及雷平镇政府联系协调,抓紧时间做好各各项工作,同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种,目前已完成基地甘蔗良种种植面积200亩,其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。

(二)积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来,我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作,积极配合做好各项工作,目前相关工作正有条不紊顺利开展。

(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡(镇),强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前,全县已完成追肥面积28.8万亩,已完成除草面积21万亩,已防病虫害面积2万亩。

(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业,为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求,我局积极与中粮集团沟通联系,促进中粮集团参与我县制糖企业的重组工作,经过积极与中粮集团的沟通联系,强化跟踪服务协调,中粮集团目前正在对大新县雷平永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查,根据调查结果与大新县雷平永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草大新糖业重工作方案。

(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。20xx/20xx年榨季,尽管食糖市场价格逐渐上扬,但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转,糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下,我县制糖企业积极筹措资金及时兑付农民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我县辖区三家制糖企业应付蔗款7.24亿元,已付蔗款3.97亿元,未付蔗款3.27亿元,兑付率54.83%,其中:雷平永鑫糖业有限公司应付蔗款3.96亿元,已付蔗款2.14亿元,未付蔗款1.82亿元,兑付率54.04%;世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款2.23亿元,已付蔗款0.83亿元,未付蔗款1.40亿元,兑付率37.22%;湘桂糖业有限公司应付蔗款1.05亿元,已付蔗款1.00亿元,未付蔗款0.05亿元,兑付率95.24%。同时,督促乡(镇)关注蔗农动态,做好解释工作,稳定蔗农思想,避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象,维护好社会稳定工作。

三、下周工作计划

1、督促制糖企业加大资金筹措力度,按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求,及时做好甘蔗款的兑付工作,促进蔗甘蔗田间管理工作。

2、集中力量,参与“双高”糖料蔗基地建设工作

3、继续做好雷平镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作,

4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。

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