医院半年工作总结简短
发布时间:2024-02-10 医院半年工作总结最新医院半年工作总结简短。
工作的时光总是过得很快,辛苦的工作即将落下帷幕,我们应该就工作总结进行相关准备了。写工作总结,可以对自己的工作进行复盘,从中吸取经验教训,你还在因为工作总结困扰吗?小编收集并整理了“最新医院半年工作总结简短”,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
医院半年工作总结简短【篇1】
转眼间半年又将过去。从1月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有6个多月的时间,回首过去的6个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:
一、 爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用,随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。
我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1.在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2.开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3.日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
三、下半年的工作打算
1.继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2.创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。
3.不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。
在短时间内,经过医院领导的大力支持,我们快速重新组建了财务团队,并保证了财务工作的前后承接和顺利过渡;通过几个月的调整和磨合,新团队适应了新的工作环境,在做好财务部基础工作的同时,对财务工作进行了适当优化。在医院领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,基本完成了领导交给的各项任务。现将上年的工作总结如下:
1.根据医院目前业务的规模,将实物会计岗位工作内容分解,分别由出纳兼固定资产会计和会计兼仓库会计,既满足了管理的需求,又减少一个工作岗位,给公司节约了人力资源成本。
2.明确了人员职责分工.细化了各岗位的岗位职责。例如:会计编制工资表,财务经理审核,打印后交由院长审批。审批后的工资表传递给出纳,出纳提交银行发放。工资条由会计打印并发放给各位员工。在具体工作的安排上,严格按照内部控制制度的要求来分工。
3.打造一个尽职尽责.敬业爱岗,坚持原则的学习型 团队。通过持续性的与各位员工沟通,阐述了与时俱进.持续学习,以及院荣我荣.坚持会计人员职业道德等理念。每月安排会计人员前往税局参加培训,鼓励财务人员积极参加职称考试。收集以前的各种制度,及时传递到各岗位学习。同时积极学习同行业的先进经验。
下半年工作计划:
1.要开展多种多样的培训,大力培养年轻员工。在业务完成的情况下,计划采用每周集中学习2小时方案。轮流由各位财务人员讲解国家的财政税收政策。确保员工的素质提高与医院的发展同步。
2.持续给员工鼓励,提高财务部人员的集体荣誉。端正心态,实现工作效果最佳化。
在外联方面的工作
1.降低公司税收费用。
2.及时与市医保.省医保核对财务数据,实现患者个人明细对账,改变目前只有总数没有明细的局面。
在会计核算方面
1.清理了以前年度的凭证和资料,补建了档案目录。收集整理了原财务室杂乱无章的资料,重新分类收纳存放。
2.将财务软件,从原电脑上合并到目前工作电脑上。
3.组织做好会计核算,按时完成公司日常各项财务核算工作。及时处理会计凭证,改正了历史上每月底汇总集中记账的现象,给领导提供及时的财务数据。
4.每月按时纳税,不拖延申报。
5.工作中坚持会计监督。在办理各项费用报销时,严格按有关财经法规及医院有关规定和审批权限办理。
6.每月末及时盘点药房和后勤仓库。对于发现的问题,配合其他部门进行查找原因。
7.积极配合集团的财务工作。按时报送集团要求的财 务报表;按集团要求准备**系统上线的数据。
8.对医院现有资产进行了分析,对历史遗留的科目进行了查账。
在财务管理方面
1.分析了医院现有租金的情况。采用实地查看取得数 据的方式,将合租方的租金与医院负担的租金进行了比较。
2.撰写了病历复印收费制度。
3.梳理了仓库出入库流程,更改了仓库管理员与仓库 会计的出入库的权限,明确了责任。
4.草拟了市场部出差计划及报告单格式。
5.通过对客户档案分析。知道医院最大的客户群年龄 段以及主要地区分布地。为医院制定战略和开展市场业务提供了参考。
6.修改了门诊和住院收费减免和退费单据。
医院半年工作总结简短【篇2】
20xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年,按照医院工作计划,把“创优质品牌医院”和纠正行业作风作为今年医院工作的重点。在区委、区政府等各级领导的支持和关怀下,在卫生局的直接领导和大力支持下,经全院干部职工的共同努力,圆满地完成了各项工作任务,现将主要工作总结如下
一、基本情况
全院现有在职在岗职工xx人,其中有高级专业技术职称xx人,中级职称xx人。现有编制床位张,实际开放床位张。
业务指标及经济指标完成情况:
(一)、全年业务指标完成情况:
门诊人次,较去年同期上升19。5%;出院人次 ,较去年同期上升4。37%;住院床日,较去年同期上升3。7%;床位使用率%,较去年同期上升3。15%;
(二)、经济指标完成情况
业务收入xx万元,较去年同期增长12。88%;业务支出xx万元,较去年同期增长13。19%;收支结余xx万元,较去年增长11。30%。
二、今年重点抓的几项工作
(一)、切实抓好职工思想道德建设,“创品牌服务”医院
1、坚持学习“三个代表”和社会主义荣辱观教育,使全院职工树立“一切为病人”的工作理念。
推动医院各项工作以来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想、保持党员先进性理论为指导。医院上下以开展“八荣八耻”的社会荣辱观教育为契机,医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。通过这些不同形式的宣传教育,使我院职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的工作氛围。
2、改善医患关系,“创服务品牌”医院
1、让职工充分认识创品牌医院的目的和意义,树立品牌服务观念。我院将创服务品牌医院作为今年工作的重点,以卫生部提出的“医院管理年”为契机,提高医院服务质量,改善医患关系。随着医疗市场竞争日趋激烈,服务质量必将成为病人选择医院的一个重要指标,相对于医疗技术提高的长期性和复杂性,服务质量提高也不需要太多的资金投入和时间投入,这将提高我院市场竞争力的一个重要的发力点,好的服务态度也能为医院带来良好的口碑和就诊量。
2、采用请进来、送出去等各种方式对职工进行服务培训。今年上半年,我院先从门诊窗口(如挂号室、门诊药房、急诊科、病员服务中心)等部门抓起,逐步以点带面全面展开,并明确责任人和责任科室,层层签定责任书。我院请xx大酒店的客户经理来医院开展讲座,重点培训医院职工的服务态度和投诉处理,同时将门诊窗口的部分职工送到xx大酒店、移动公司等窗口服务企业学习礼仪和医患沟通。
3。为切实落实“创服务品牌医院”活动,医院还成立领导小组、质控小组和监督小组明确分工和职责,层层落实,医务科重点负责医疗秩序规范工作;护理部重点负责护理知识培训和考试考核工作;营销科重点负责服务礼仪的培训和考试考核。我院将任务落到实处,现在病员服务中心每天到病房收集病人满意度情况,职能科室定期到责任科室监督和考核,并及时处理病员投诉。经过这段时间的整治,医院职工的精神面貌有了很大改观,病员反映医护人员的服务态度非常满意,“创服务品牌”医院活动取得阶段性成果。
(二)、加强医院的内部管理,提高医院硬、软件设施。
1、狠抓医疗质量与安全医疗。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”的质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;三是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。四是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
2、继续加强医风医德建设和行风评议活动,治理商业贿赂。坚决杜绝医务人员在诊疗活动中收受回扣、开大处方等行为,实行处方评议制度和病历评阅制度,从源头上解决了“看病难、看病贵”的问题。按照卫生局的统一部署,我院将反商业贿赂、行风行业评议作为医院抓内部管理的重点。一是抓好学习教育。以科室和支部为单位组织学习有关法律法规,使人人知晓有关治理商业贿赂的法律法规和政策。运用职业道德教育、法制教育和警示教育,进一步提高广大医务人员对医药购销领域商业贿赂严重性和危害性的认识,自觉抵制和治理商业贿赂行为。二是抓好自查自纠。对重点部门和岗位的人员要认真进行自查,对照法律法规和有关政策规定,组织工作人员对医药购销中的不正当交易行为进行自查自纠。三是抓好整改提高。针对自查自纠中发现的问题和工作中的薄弱环节,查找漏洞,研究提出切实可行的整改措施,建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制。坚持边查边整改边建立健全长效机制。
3、建立公开、透明的药品、器材采购和基建维修管理机制。首先,成立了廉洁、高效、务实的药品、器材采购小组和基建维修领导小组。选择廉洁奉公、责任心强、工作熟悉的人员组成,采购小组总人数达45人,职工代表比例在20%以上,分3组随机抽取。在决定重大事项时实行票决制,坚决杜绝院领导“一言堂”。其次,实行办事与监督分离的新机制。在成立采购组织的同时,还组建了采购监督小组。院主要负责人只管监督,不参与具体招投标工作,采购监督小组由医院工会主席任组长,职工代表组成。采购监督小组有权利列席相关会议;有权了解整个决策过程和经费支出情况,中标公司情况,有权向上级纪委反映情况。每次公开招标形成的材料交院办公室存档备查15年。第三,开放药品、医用耗材、医疗设备市场,引入竞争机制。每次公开招投标,都必须要提前在院内和网上公开招标信息,引入竞争机制,杜绝不规范招投标,第四,规范采购程序。制定了《药品、设备器械、耗材物资采购及基建维修管理办法》和《一次性医用耗材申领、库房管理制度》,对药品、耗材、设备采购和基建维修的关键环节、工作程序进行了规范。医用耗材、后勤物资凡单品种年采购量1万元以上的都纳入公开招投标。
三、存在的主要问题
1、医院内部运行管理机制僵化。现行奖金分配方案完全不适应当前工作,急需调整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、医疗技术水平不高,服务态度需要改善。医疗纠纷较多,医院美誉度不高,社会形象有待改善。
3、由于医院占地太小,周边无发展空间,业务发展受到很大限制。西班牙政府480万欧元贷款项目即将落实。因此,区中心医院建设问题十分紧迫。
四、对今后工作的打算
1、抓住区级卫生资源整合机遇,制定科学的医院发展战略。要抓住西班牙政府480万欧元贷款项目和建设xx区中心医院这两大发展机遇,通过医院重组实现规模扩张,通过实施贷款项目使医疗设备达到市级医院水平。要制定科学的医院发展战略,规划中长期发展目标,保持区医院在区域医疗中心地位。
2、增强适应社会主义经济能力,提高医院核心竞争力。一是以改革总揽医院工作全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向临床一线医务人员倾斜的同时,研究对医院管理层考核、激励的办法,提高医院管理层待遇。认真执行下岗、转岗等“五岗制”,搞活人事用工制度。积极探索医院保洁等工作实现后勤社会化的可能。二是推行现代医院营销策略。对医院业务组合进行分析,确定今后重点业务发展方向,统筹人、财、物资源促进重点业务科室(项目)发展,进一步满足医疗市场细分的需求。三是提高医院核心竞争力。加强科学管理,确立“以病人为中心”的服务宗旨、“以人为本”的管理思想、“以经营为主”的管理模式,继续做好“创服务品牌”医院的活动。
3、一手抓廉洁行医,一手抓医院发展。坚持并完善药品、器材采购“阳光工程”,实行院务公开,进一步探索新时期加强监督的新机制、新办法。与此同时,必须坚持发展才是硬道理。
4、搞好优质服务,塑造医院新形象。抓好“以病人为中心,创优质服务医院”和“放心药房”活动,改善服务态度,提高医疗技术水平,实行人性化服务。重视医院公共关系,加强对外宣传和协调,塑造和维护医院形象和声誉。
医院半年工作总结简短【篇3】
我院科教科按上级卫生行政部门的要求,在医院领导的支持、指导及科室的配合下,20xx年在科研、继续教育、教学等方面取得了较好的成绩,现总结如下:
一、继续教育
我院为二级甲等医院,属于基层医院,面向全县农村人口,科研为薄弱环节,因此,继续医学教育就成了我院的重中之重。
(一)科教科按计划结合二甲复核要求,配合全院组织实施全院性业务培训学习10余次,内容涉及院感知识、传染病及公共卫生知识、卫生法律法规、抗菌药物应用、急诊急救知识、母乳喂养知识及中层专业技术人员卫生管理知识等。
(二)采取请进来,走出去的方法,不断提升我院的服务能力。今年我院与东营市人民医院组成医联体,共接受专家坐诊及会诊86人次。共派出院外进修12人,进修专业为骨科、肾内、内分泌、病理、泌尿、器械维护、心脏介入等,根据需要结合我院情况,进修时间3个月至1年不等。部分人员已返院,准备开展工作。
(三)进一步加强了“三基三严”培训考核工作,制定了《20xx年医疗及医技人员“三基三严”考试考核实施方案》,共进行四期“三基三严”理论考试,一次操作考试,取得较好效果。遴选出内科、儿科、妇科人员及急诊急救小组参加了全市技能大赛,并取得了优异成绩。
(四)加强学分管理。本年度根据我市卫生计生委要求,继续医学教育学分纳入全省科教平台管理,要求自20__年7月1日以后的学分至20xx年底全部录入系统,按照上级安排,于年底我院所有卫生专业技术人员学分全部录入并审核完毕。中医中药人员共计17人全部纳入国医通继续教育系统管理,中医药人员同时进行IC卡管理,在单位版科教管理平台及科室版继续教育平台双平台管理下,各科均固定设立1名专职科教管理员,组成科教管理员组,共计35人,协助科主任做好科教管理工作。每半年进行一次科教管理员会议,各科室科教管理员,于科室版平台下直接管理各自的医务人员,对科室新人人员及时上报信息,对各科室学分、论文等进行学分录入,并将资料进行统一整理,上交科教科审核;同时建立了我院科教管理员微信群,发现及处理问题均于网上进行,明显地提高了工作效率。
(五)对周边乡镇卫生院选派医务人员进行对口支援,20xx年我院排出20名专业人员分别对北宋镇卫生院、利津街道卫生院、明集乡卫生院进行了专业帮扶历时半年,采取坐诊和理论培训等形式,得到了帮扶单位的肯定。进一步强化公益性社会服务,20xx年我院共组织医务人员上街看着健康教育宣传14次,进行义诊、测血压、健康咨询;看着健康教育讲座和健康教育大讲堂6次,发放健康教育资料,以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。
(六)加强新入职人员岗前培训。今年我院对两批新入职人员进行的规范的岗前培训,从病历书写规范、职业礼仪、规章制度、急诊急救知识、卫生法律法规、安全知识、医务人员及病人的权利医务等方面邀请资深专家分别进行细致认真的讲解,使新入职人员尽快熟悉医院环境,更好的适应工作。
(七)按照上级部门要求,完成了20xx年度中级参考人员及高级技术职务晋升人员的任期考核工作。
(八)组织完成了20xx年度继续医学远程教育考试考核,市级公需科目报名考核工作,组织完成了20__年度继续医学远程教育网上报名缴费工作。
二、教学管理
(一)20xx年接收实习生9人,见习生6人,接收进修人员3人。
(二)进一步加强了教学管理及带教工作。到我院实习的实习生,每一批报到后科教科均进行两天的岗前教育、考核,学习相关制度、法规、医疗文书书写等,强调组织纪律,每月组织上大课。各科进行入科教育,定期进行小讲课、病例讨论、教学查房,让实习生多参与医疗活动。并分组、分专业进行临床基础技能培训,增强实习同学的.临床基础技能。
(三)定期进行评教评学工作,每年评选优秀实习生及优秀带教科室、科主任、护士长、带教老师,并进行奖励。
(四)关心实习生学习和生活,让实习生参与医院文体活动。抓好实习生组织纪律,认真履行请假审批手续。加强宿舍内务管理,每2周宿管员参加检查评分,每月护理部、后勤办检查实习生宿舍内务,提醒实习生注意防盗及人身、财物安全,发现违规用电及时谈话教育。
三、科研管理:规范了新技术、新项目管理,健全准入制度。
20xx年度无科技成果立项,无市级继续教育项目申报,各科暂无新技术、新项目申报。目前正对发表论文进行收集,并于年终进行表彰、奖励。
在过去的一年里,我院的科教工作取得了较好的成绩,但是在高学历人才引进、科研立项、新技术新项目准入管理方面欠缺,发表论文质量、专科进修培训等方面仍存在不足,在今后工作中将针对以上问题,不断改进。
医院半年工作总结简短【篇4】
1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度,结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。
2、严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,制定手术分级目录,严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。
强化“三基三严”训练,有计划、有目的的组织医护人员业务学习,传输新的知识,训练业务技能。通过开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作,在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议,分析医疗事故的原因,完善制度,改进管理,提高技术水平。对形成的一些经验性总结在全院组织学习,以切实保障医疗质量和医疗安全。
3、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理,按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求,对出现的传染病,按要求及时上报。积极预防院内感染,树立无菌观念,制定洗手制度,严格按照要求洗手,减少院内感染的发生。
制定一次性用品的处理工作流程,确定各科护士长为第一人责任人,明确职责,对一次性医疗用品的回收,焚烧实行双签制,医院感染领导小组定期或不定期进行抽查,杜绝了医疗垃圾和医疗废物的外流。积极开展院感控制知识培训,采取分散与集中、理论与实际相结合的办法举办各类培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识。
4、落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理,促使临床用药安全、有效、合理。
5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度,为临床提供了可靠的诊断依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时,满足了临床业务工作需要。
另外我院同甘肃同享检验中心建立协作关系,扩展检查项目,使许多患者足不出县,就可以得到省级检验部门的检验结果,方便了患者,节省了医疗费用。医院为了减轻群众就医负担,简化患者就医环节,我院为全县其他医疗机构患者提供大型设备检查(ct、dr、胃镜等),积极开展了医学检验、影像检查结果互认工作,实现了医疗资源共享。
6、加强血液管理,保障临床医疗用血安全。成立输血管理委员会,制定临床用血管理制度,明确职责,做好临床用血的规范管理和技术指导工作,组织各科室学习《用血管理办法》,加强用血管理,提高临床用血安全,防止血源性感染。医院用血全部从陇南中心血站获取,杜绝了私自采供血行为。血液出入库由专人负责登记,临床用血必须由医务人员领取,共同核对,不得将血液直接交与患者家属,用血后,废血袋由科室医务人员安全包装,交血库统一销毁。
7、积极开展网络远程会诊。上半年网络会诊病人72例,使疑难病人不出县就得到及时的有效诊疗,极大的方便了群众就医,同时也降低患者的医疗费用,使广大患者受到益处。
8、完成继续教育任务。今年上半年派遣外出进修人员10人次,其中3个月以上进修1人次。落实实习进修管理制度,上半年接纳实习生12人(医疗9人,护理3人);培训乡镇卫生院医生公共卫生知识培训共31人次。
9、认真开展“四排队”、“八排队”工作。
我院按县卫生局“八排队”要求,初步制定相应管理制度,及时上报相关资料,提高中医药收入占总收入比例,降低门诊输液人次占门诊总人次比例;控制平均住院费用在2769元左右,平均住院自费比例控制在33%以内,大型设备ct检查阳性率提升到64%左右,提高医疗质量群众问卷患者满意率达到90%以上。
在落实八排队的同时对本院医务人员进行四排队,排队结果全院公示,并纳入每月考核,有效规范了医务人员的医疗行为。
10、加强临床路径管理试点工作:为了搞好临床路径管理,我们加大了工作措施,多次组织协调有关人员到省内开展较好的医院参观学习,制定了全院推进计划,督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前,我院已在7个临床科室制定了7个病种的临床路径并付诸实施。下一步将继续扩大范围,加大工作力度,努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理,让更多的患者从中受益。
11、进一步开展优质护理服务工作。
201x年3月份,全院召开推进“优质护理服务示范病房”动员大会,让每位护士明确“优质护理服务示范病房”活动的目的、意义、工作实质和拟采取措施。为了进一步统一了思想,转变护理服务理念,营造优质服务氛围,提高服务质量,我院组织全院护士到天水市第一人民医院进行轮训。截止目前,已开展“优质护理服务示范病房”18个,床位100张,患者满意度达90%以上。
三、积极做好新型农村合作医疗工作。
医院半年工作总结简短【篇5】
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工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
到医院工作半年工作总结 医院工作半年个人总结篇一
我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。
我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。
虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺利进行。
我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处,我觉得工作缺乏灵活性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。
回想来急诊科上半年来工作生活的点滴,不禁感慨万千,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,上半年都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应该以一个全新的自我。
到医院工作半年工作总结 医院工作半年个人总结篇二
时间过得真快,20xx年已经过去半年了,在科主任的领导和指导下,在大家的关心帮助下,通过自己的努力,使自己在思想政治上及业务能力上都有了很大的提高,现将情况总结如下:
我认真学习了《军队医院医疗工作规则》、《医德医风行为规范守则》、《预防医疗缺陷主要工作规范》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》,同时还认真学习了《病历书写规范》、《处方管理办法》、《医学专用药品和药品管理条例》、《医疗机构医学专用药品和第一类药品管理规定》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等,在实际工作中,认真执行各项规章制度的规定,严格依法行医。
在工作中,我高度重视为军人服务工作,坚持做到军人优先,坚决树立为部队、为伤病员服务的思想。作为xx医院的一名医生,为部队伤病员服务,是责任,也是义务。我认为部队医院的存在,关键体现在为部队伤病员的服务水平上。我始终坚持把对部队伤病员的治疗放在第一位,耐心全面为官兵查体,让他们来医院好好看病,然后回部队安心训练。在门诊工作中,我一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始终坚持以病人为中心,一切为了病人,努力为患者服务,为方便患者就诊,我主动放弃节假日休息及午休,从无迟到、早退。
医疗领域充满着很多不确定的因素,即使医学再发达,医生再努力,诊疗效果都不可能达到100%,任何医院和医生都不可能包治百病,但由于现代医学的发展进步,不少医学难题都已迎刃而解,很多患者及家属对医疗的期望值过高,认为自己花了钱就要治好病,这是门诊工作中遇到的普片问题。我在诊疗活动中主动成为患者的管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色,注重医患沟通技巧,努力构建和谐医患关系。
我认真学习了党的十八大精神文件,深入贯彻党的十八大精神。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,在自己的平凡岗位上,严格要求自己,时时事事不忘自己是xx医院的一名医生,努力为伤病员服务。在思想上始终坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,作风正派,有较强的工作责任心,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受患者信赖。
由于门诊工作人员不足,病人多、工作量大,事务性工作就占据了大量的时间,因而自身学习有所放松。
我一定努力克服困难、弥补不足,认真学习、虚心请教,争做一名合格甚至优秀的医生。
到医院工作半年工作总结 医院工作半年个人总结篇三
上半年度以来,在卫生局和办事处党委的正确领导下,我院全体职工认真贯彻上级指示精神,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,现总结如下:
解放思想、提高认识、加快发展在卫生局和办事处党委的领导下,在去年成功进行人事分配制度改革的基础上,年初我院进行了新一轮人事分配制度改革,重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题,进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用512护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动,职工生活愉悦、友好相处,服务质量也有了明显提高,被县文明委评为全县百佳文明单位。
促进了医院业务技术提高我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”,选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、x医院等单位进修学习,逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电,用科技武装大脑,提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,一篇奖励x元,市级以上报刊的奖励x元。同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家联合,形成人力共用、资源共享,带动了我院整体业务水平的提高;继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目,加强了社区门诊的规范化建设,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社区医疗服务大平台;坚持发展专科,总结合作专科的成功经验,巩固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的提高。
多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资x万元,投资x万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备,投资x万元对门诊楼进行了整体装修,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资x万元用于扩大药库库存,降低了药品价格,让利于群众。通过开展“深入开展优质服务,树立全新形象”等活动,提高了的服务意识和服务质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,提高了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。
促进新型农村合作医疗的实施自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处,开展社区服务,每天送医送药上门服务,今年5月份对参合群众x周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序,方便群众就诊报销。通过一年来的实施,辖区内已有x人次进行了住院报销,报销金额x元,其中门诊消费x元,住院报销x元,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。
业务收入稳步提高在今春的“麻疹”应急接种工作中,我院高度重视,严格按照上级要求做好接种工作,针对开发区为我县的主战场,行动早,速度快,积极主动的深入驻地各企业、学校等进行预防接种,累计达x人次。同时选派专业技术人员在x工业园招工报名处进行长期预防接种。克服人手少,工作量大的困难,积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。通过全院职工的共同努力,我院1—5月份业务收入x元,比去年同期增长x%,药品收入x元,比去年同期增长x%,其他收入x,比去年同期增长x%,总收入增长x%,职工工资也有了很大提高。
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但还存在不少问题:
1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着医院的发展。
2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。
3、退休人员待遇不能完全兑现,部分职工的养老保险金不能保障,全体职工x元的补助不能兑现,都是面临的不安定因素。
4、部分职工个人主义思想严重,影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展。
下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:
1、做好新一轮农村合作医疗的实施工作,坚持做好社区服务工作,保障参合群众利益;
2、年度内在上级部门的领导下,争取政策支持,在辖区内率先实行镇村卫生一体化管理,真正实现合作医疗、社区服务、一体化管理“三位一体”,加强对村卫生室的监管力度,为辖区群众提供安全、可靠、优质的医疗保障;
3、筹集资金购买b超机、心电监护仪等设备,确保提高医疗水平,满足群众就医需求;
4、在县局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;
5、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。
回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我们取得了一些成绩和经验,但是,我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距,相信在卫生局和办事处的领导下,我院将继续深化改革,努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。
到医院工作半年工作总结 医院工作半年个人总结篇四
今年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行总结。
工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的"。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。我们的原则,我们能诊断的一定认真诊断,我们不能明确诊断的,不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。
根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们主动组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加主动主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备主动开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重新构建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。
上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头。
到医院工作半年工作总结 医院工作半年个人总结篇五
20xx年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:
一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。
二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。
三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。
八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。
九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。
十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。
十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。
十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。
医院半年工作总结简短【篇6】
20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开展情况总结如下:
一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。
1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。
2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比、公示,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。
3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。
二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。 医院经常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把 “以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,上半年病员满意度均>95%。
三、坚持院务公开,透明管理。
医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广大人民群众的监督。
四、加强科室建设,增强服务能力。
进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。上半年我院急诊科共出诊?次,接回病人?人次,圆满完成各种指令性任务?次,参加大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观。
五、加强人才培养,提高服务水平
医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培养,提升医务人员的服务能力。继续开展华西远程教育,组织听课?次,共?人次参加。参加“好医生”网站继续教育学习?人。上半年派?名医务人员到上级医院进修?名医师参加住院医师规范化培训。上半年组织“三基三严”理论培训考核一次,医疗、药剂人员共?人参加,合格率100%。
六、全面开展优质护理服务活动
护理部认真贯彻落实优质护理服务,加强护理核心制度及岗位职责执行情况督促检查,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,经常深入科室对护士进行“三基、三严”及专科知识提问,5.12国际护士节,组织全院护理知识竞赛,上半年、护理部组织理论知识讲座?次,护理操作培训?次,参加人员达到?人次。选派?名护士到华西进修半年,?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训,提高了护士的主动服务意识及业务水平。
七、医院整体迁建工程稳步实施
医院整体搬迁新建工程项目目前进展较为顺利,年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,医院制定了《关于加快推进整体迁建工程建设实施方案》、《分阶段完成任务具体时间安排》,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作,定期向相关部门汇报工程进度。
八、稳步推进公立医院改革
今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例?%,我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%,并按要求进行网上采购,符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用。继续开展临床路径,开展“三好一满意”活动,推进优质护理服务工作,覆盖率?%。
九、规范院感管理工作
医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员,改进了科室院感小组工作手册,定期召开会议,持续质量改进。修订了院感控制各项工作流程,特别是修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案,重新修订了医院重点科室的院感质量考核标准,每月进行考核评分,并与科室绩效挂钩,每月分析、反馈、改进,发现问题及时解决。1-6月共监测住院病人?人次,发生医院感染?例/次,感染率1%;1-6月共有手术?台,切口感染?例,切口感染率为?%。抗菌药物使用率逐步控制在?%下。今年上半年市疾控中心来我院进行采样监测,监测结果合格率100%。今年2月,对全院使用中的?只紫外线灯管进行了监测,?只合格,其余不合格的及时进行了更换。开展《剖腹产手术医院感染的目标性监测》
十、积极开展公益性服务,完成政府指令性任务
20xx年上半年医院开展健康教育讲座?次,工作健康咨询活动?次,出版宣传栏?期,义务派出医务人员?多人次,免费接送孕产妇?人,危重病人?人,公共卫生事件病人?人次,派车?次参与公益性服务。今年高考体检,医院共派出医务人员?人次,共体检?多人。派出车辆?次,人员?多人次,参加政府组织的应急演练活动,完成高考、中考的医疗保障工作。
十一、开展对口帮扶支援工作
今年上半年,按照县卫生局的统一安排,医院对口帮扶勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院,共派驻包括卫生职业技术人员共4人次。
十二、公共卫生工作取得阶段性成效
截止20xx年6月30日,新建?份健康档案,项目内容完整、真实,纸质建档率及电子建档率达100%;建立健全了《传染病报告管理制度》,定期对本单位人员进行传染病法律法规、防治知识、诊断标准培训,截止6月30日,共报告乙类、丙类及其他需网报传染病?例,无漏报、缓报、瞒报;预防接种工作:对大坪社区0- 6岁的儿童进行了免疫接种。截止6月30日,新建卡证?人,共接种了一类疫苗、二类疫苗?人次,接种率达标,按时上报了项目各类报表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小时内接种?人,接种率达100%,占住院分娩活产数的?%以上;认真开展死因监测工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按规定上报。
十三、规范诊疗行为,广泛宣传医保政策。
为规范诊疗行为,控制医疗费用不合理增资,医院成立了以科室负责人为科室第一责任人,负责本科医保工作的全面管理。医保科对医保政策和制度向全院职工进行了广泛的宣传教育和学习培训,对于医保政策和参保病员医保报账进行上墙公示。20xx年上半年收治城乡医保住院病人?人次,统筹支付?元;城乡特殊门诊?人次,统筹支付?元;门诊统筹?人次,统筹支付?元;职工医保住院病人?人次,统筹支付?元,职工特殊门诊?人次,统筹支付?元;职工个账刷卡?人次,金额?元,医保中心无拒付、病人无投诉现象、无套取医保现象发生。
十五、医疗业务指标完成情况
今年上半年,门诊量?人次,比去年同期增长了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日为?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手术?例,比去年同期下降了?%;入院出院诊断符合率?%、手术前后诊断符合率?%。上半年截止6月30日,医院业务总收入?万元,比去年同期增长了?%。
今年上半年,医院工作虽然取得了一定的成绩,但离县委、县政府、卫生局、社会和病员的要求尚有较大的距离,主要表现在人才培养、医疗质量和医疗安全工作上,我们将在下半年继续认真做好医院各项工作,努力改进质量,防范医疗纠纷,创建平安医院,力争完成卫生局下达的全年目标任务和各项工作指标。
医院半年工作总结简短【篇7】
在区委、区政府的正确领导和市区卫生局的直接领导和指挥下,全院医务人员奋发进取,落实科学发展观,使20_年上半年医院公共卫生和医疗服务都取得较好工作业绩,现总结如下:
一、各项公共卫生任务目标都得到认真落实。
按照年初制定的20_年公共卫生计划,采取社区宣传、义诊、健康大讲堂、入户访视、电话随访、免费体检、康复训练指导等措施和院领导、全科医生分包社区等方式,深入到社区、商场、机关,促进居民健康建档;慢病建档及管理;健康教育;传染病防控;预防接种;妇、儿保健;重大突发公共卫生事件应急处理等各项公共卫生服务工作,各项工作都取得较好的成绩。
(一)公共卫生服务取得较好成绩。
1、新增居民健康档案3500人份,建档人数达74002人,建档率达96%;规范电子档案建档率达54%;65岁以上老年人5531人,已建档5438人,建档率达98%,管理率达100%。
2、六种慢病非传染性疾病建立专项健康档案4127人,并全部纳入管理。其中,高血压2253人,管理率达100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;脑卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;肿瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建档39人,管理率100%。
4、开展社区健康大讲堂8次;社区义诊健康咨询24次;宣传材料,健康教育处方,宣传手册等新增印6个品种10000余份;制作社区宣传宣传栏15块,并每季度更换宣传内容,投入资金五万余元。社区受益居民2400余人。
5、门诊大厅设置测血压点和片医深入到社区、居户免费检测血压3200人次;免费测血糖100余人;康复训练250人次,社区出诊263人次;增强了社区居民对中心的了解,提高了社区居民的满意度。
6、完成一类疫苗接种3500人次,二类疫苗接种1500人次,无一例不良反应发生,接种率达到98%以上。
7、0—6岁儿童建卡1128人,服务率85%以上。
8、妇保工作经人员调整后,服务人数达到40人,较去年有一定增加。
9、传染病上报及时,无漏报;手足口病防控完成了上级布置的防控任务。
10、完成市卫生局下达的妇科“两癌”筛查20__人,六一儿童免费康检2400人工作任务。各项公共卫生工作的落实,极大地提高了社区居民健康、保健意识,彰显了党和政府亲民爱民政策,为构建和谐社区做出了我们应有贡献。
(二)医改在北下街社区取得了实际成效。
1、基本药物制度在中心已实施2年多,今年上半年又取得一定进展;在基药价格大幅下调的情况下,居民确实感到来中心就药品价降下来了,门诊就医居民不断增加,门诊平均药品费24元/人次。上半年中心基药销售采购100余万元,较去年同期持平。
2、中医中药进社区工作取得实际进展。按照市、区卫生局的要求,中心将二楼约700㎡医疗用房作为中医综合服务区来进行建设,届时将中医10个职能科室集中设置,重新装饰改造,使其充满中医文化气息。充实调整中医药人员,引进中医适宜推广技术,使中医科在北下街中心成为亮点工程,在中医进社区中发挥更大作用。
3、中心人员编制已经确定;岗位设置,竞争上岗已落实完成;绩效考核已全面施行;收支两条线管理基本建立。中心医改目标的到位,促进了中心公共卫生的发展和人员的稳定,确保各项公共卫生服务任务目的落实。
二、医疗服务进一步发展
20_年医院围绕着进一步推进“三好一满意”活动,注重提高服务能力,服务质量为目的,转变管理方式推行绩效考核,促进医疗卫生再上新台阶。
(一)针对医院医疗用房不足,某些科室缺无,院领导年初规划对七楼顶层进行改造,规划设计已经完成,届时不仅建立一个符合规范要求的消毒供应室,还可以调整增加20—30张床位,此计划的落实将给医院缺无科室建设,医疗效益的提高提供了前提,对医疗服务的发展产生有力的推进。其次CT室的建设已列入医院发展计划,预计年内可付诸实施。服务范围的扩展,能力的提高将给医院未来发展奠定坚实基础。
(二)引进专业人才,大力发展专科医疗。医院确定内科、外科、妇科、五官科、康复科等为医疗重点学科,内科以心脑血管病为主,拟引进电子胃镜拉动消化内科,设置心理咨询门诊拉动心理病诊疗;引进臭氧、药氧治疗技术,推进脑心血管病治疗;努力把内科打造成医院医疗中坚科室。妇科、外科进行整合,增加服务项目,拓展床位,提高综合服务能力。中医康复治疗是医院发展的重点学科,已对二楼中医综合服务区重新规划设计,届时整个二楼近700㎡的面积建立10个中医类别的诊疗科室,开展针灸、牵引、杵针、刮痧、熏蒸、手法复位等中医治疗技术和皮肤,肛肠、肾病、肿瘤等疾病特色疗法。按照专科建设的需要,着力引进人才,上半年引进副高医务人员1名,中级医务人员3名,大中院校毕业生10名,充实在临床、医技等科室。促进了医院医疗服务快速提高。
(三)深入开展“三好一满意”暨“医疗质量万里行”活动。为认真落实市卫生局“三好一满意”活动实施方案,医院制定了20_年度“三好一满意”活动实施方案;优化医院门急诊和整体服务流程;制定一系列优质优惠措施;推广护理优质服务;改善服务态度,加强医患沟通;实行医务公开;打造平安医院。落实医务质量和医疗安全核心制度;健全医疗质量管理与控制体系;严格规范诊疗服务行为;强化“三基三严”训练。加大医德医风教育力度,进一步完善医德医风考核规范;加强廉政风险防控机制建设;严肃行业纪律坚决杜绝医药购销和医疗服务违规违纪现象。力求本院行风建设取得实效。
(四)上半年医疗服务取得的成效门诊就诊25930人次,较去年同期增长18%,门急诊1500人次;医技检查6345人次;收治住院病人741人次,较去年同期增长37%;开展各类手术43台次;未发生医疗重大纠纷及医疗事故。医院医疗环境的改善,医疗服务能力的提高,服务态度的改善,医疗服务质量的提高及基本药物制度的实施,各项优惠政策的落实增强了患者的信任度。促进了门诊、住院病人的增加,取得较好的社会和经济效益。
三、存在的困难和问题
(一)中心达标建设由于受条件的制约,迟迟不能达标;预防接种门诊建设还不规范;预检门诊、肠道门诊设置不到位,功能作用未发挥;片医的稳定性较差,办公条件需要改善;传染病防控负责人还需进一步培训;妇保服务人数较少等。
(二)医院搬迁迟迟未确定,严重影响到医院的远期发展;科室设置还需进一步完善;大型专业设备缺无;人员结构,特别是学科带头人缺少高素质人才;缺乏特色优势科室,市场竞争能力低下;年初制定的工作目标特别是顶层改造项目还未落实。
四、下半年工作打算
(一)全面落实完成20_年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员,管理方式,考核方案进行必要的调整,按照年初制订的工作计划,分月、周推进,确保今年工作计划的落实。
(二)积极创造条件:改善片医护办公条件;规范预防接种门诊建设;10月份前落实中医科建设的各项任务;加强传染病防控人员专业培训,提高传染病报告和管理水平;努力增加围保服务人员;积极开展争创示范社区活动,争取年内中心七个社区达标;计划明年中心参与国家级示范中心争创活动,完成国家级示范中心建设任务。
(三)争取九月份前完成顶层改造工作,届时可增加600㎡的房屋用于临床科室的建设和床位的拓展。完成消毒供应室,预防接种门诊,片医护办公室等科室建设,使医院工作环境、工作条件,服务功能有很大改善。
(四)CT室建设已经作为今年卫生发展项目报区委、区政府,积极争取项目的落实,争取今年能够把CT室的建设列入区项目规范。
(五)大力发展以康复医疗为主的康复学科建设,积极引进培养专业人才,培育优势学科;强化内部管理,加大市场开发力度。全体医务人员,在区委、区政府,卫生局党委的正确领导和大力支持下,更加努力工作,20_年工作一定会取得更大的成绩。
医院半年工作总结简短【篇8】
××××××××××××人民医院 2015年医院加强行风建设实施方案
各部门、科室:
为进一步加强医院行业作风建设,切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题,切实维护人民群众的根本利益,让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务。根据省委《关于建立健全作风建设长效机制的意见》(川委发〔2014〕13 号)和××××××卫生计生委关于《××××××卫生计生系统开展行风建设实施方案》和《2015年××××××卫计委行风建设工作要点》的通知》(成卫计发〔2015〕34 号)文件精神,结合我院实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
纠正医疗服务中行业作风方面存在的突出问题,是深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和总书记系列重要讲话重要思想的实际行动,针对当前医院行业作风方面存在的突出问题,以查纠“九不准”为重点,大力开展专项治理,坚决纠正损害群众利益行为,加大对违纪违法行为的查处力度,进一步提高医疗卫生计生行业从业人员的思想道德水平和依法执业意识,按照“为民、务实、清廉”的要求,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的原则,强化教育、完善制度、加强监督、加大力度,坚决纠正医疗服务中不正之风,全面提高医疗质量和服务水平,推动医院行风不断好转,为深化医药卫生体制改革、促进医院健康发展提供有力保障。
二、目标任务
通过开展专项整治活动,狠抓源头,进一步强化监督管理,严肃行业纪律。
(一)提高执行力,坚定不移地贯彻党的路线方针政策,严格执行中央、省委及上级主管部门的决策部署,把上级政策规定和部署要求创造性地予以落实。重点解决干部队伍存在的责任意识不强、遇事推诿扯皮,工作落实不到位问题;
(二)转变工作作风,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和为基层、为群众服务的理念,创新工作方式,做到寓监督管理于服务之中;
(三)重点解决服务能力不强,工作精神不振、责任心不够、得过且过、敷衍塞责、工作效率不高、作风不实问题;
(四)提高人民群众满意度,以深化医药卫生体制改革为契机,以“三好一满意”等活动为载体,大力弘扬体现社会主义核心价值体系的医疗卫生职业精神,多为群众办实事办好事,树立卫生计生行业的良好形象,人民群众满意度大幅提高。
(五)推动重点工作全面落实。贯彻落实医疗改革相关工作,力争医改工作取得新突破,各项重点工作取得新进展。
三、组织机构
为加强医院医德医风建设,着力解决行业存在的损害群众利益的突出问题,成立医院行风建设领导小组及行风建设领导小组办公室。(附件1)同时院、科室两级领导要提高对行风建设工作重要性的认识,既要承担抓业务工作的责任,又要承担抓医德医风建设的责任,且抓出成效。
四、责任分工(详见医院行风建设各责任分工表)。
五、保障措施
(一)加强宣传教育,营造良好氛围。
积极开展内容丰富、形式多样、针对性强的行风建设宣传教育活动,增强干部职工遵纪守法意识,建立医院行风建设长效机制,将行风教育纳入干部职工职业教育之中,深入开展职业道德、纪律法制和正反两方面典型教育,加强行风文化建设,推进行风文化进医院、进科室、进家庭,树立并宣传先进典型。
(二)加强制度建设,规范内部管理。
坚持用制度管权管事管人的原则,围绕行风问题易发多发的重点岗位和环节,大力推进行风问题风险防控工作,落实领导干部防止利益冲突和重点岗位人员轮岗交流制度。
(三)加强调查研究,强化对策分析。
对医院行风建设工作开展有针对性、前瞻性的调查研究,分析可能产生行风问题的隐患和漏洞,探索有效的防控措施,预防和减少行风问题的发生。要注意总结和推广各科室行风建设的有效做法和成功经验,积极 探索从源头上防控行风问题的对策措施。
六、工作范围和要求
(一)工作范围
全院各临床、医技、职能科室。
(二)工作要求
1.全面贯彻,宣传到位。
各部门、科室要准确把握行风建设的要求和精神实质,组织实施好集中 学习,把行风建设的要求迅速传达至每个干部职工,在全行业迅速掀起学习贯彻的热潮,实现 行业教育 100%全覆盖。
2.梳理问题,落实整改。
各部门、科室要紧密结合工作实际,研究制订 更有针对性、便于操作的具体措施。要将卫生计生行风建设和“五 个专项整治”活动有机结合。认真查找损害群众利 益的行为,逐项梳理列表、逐项制定措施,逐项整改落实。
3.干部带头,坚守责任。
各部门、科室领导干部要带头落实“一岗双责”责任制,科室负责人作为卫生计生行风建设第一责任人,切 实履行职责,严格教育、严格管理,自觉接受社会各界和群众监 督。
4.强化督查,严肃追责。
各部门、科室负责人是科室行风问题负监管责任,要切实履行行业监管职责。将 科室所有从业人员行风建设情况列入人员考核、职称晋升、医 德考评、医师定期考核内容。要严格责任追究,对工作不力导致 严重后果的,追究主要领导和直接领导责任。
七、监督检查
医院要对照方案要求,对各阶段工作做好安排部署,确保每一项工作落到实处,随时接受区委、区政府及市区卫生主管部门的监督检查。
2015年4月20日
医院半年工作总结简短【篇9】
半年度工作总结 半年的时间很快就过去了,在医院领导、科室领导的正确领导下,在科室同事的大力配合下,作为一名窗口收费人员,我圆满的完成了半年的工作。回首这半年的工作,在硕果累累的成绩中,有日常工作的艰辛,也有帮同事及病员解决困难后的喜悦,我为了今后更好地作好一线收费工作,作如下回顾: 在服务态度方面我知道收费员形象的重要性,他不仅代表了整个收费系统的形象,更是医院的形象。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗,工作时时时刻刻注意自己的服务态度,规范使用文明用语,微笑服务。收费工作是窗口行业,接触的患者可谓形形色色,良莠不齐,当然,绝大多数的患者是理解和支持我们的工作的,但由于医院工作的特殊性,还是会有很多的患者无法理解,对此有的患者是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这样的患者,我都尽量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心细致的解释,尽量不发生争吵现象,避免影响医院的整个形象。
在收费工作方面,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱、打发票、找零┈,年复一年重复着同样的话,面对单调的工作,一名合格的收费员,除了在工作中要有吃苦耐劳的精神,更要具备较高的业务素质,为患者提供准确的服务。我严格遵守医院收费的各项规章制度,唱收唱付,尽量让自己不出现误差,给 病患造成没有必要的困扰。患者到了医院,既希望看到医院人满为患,说明医院医术高,但又怕排队,半天看不完病。我从自身作起,从自己的岗位作起,在保证准确的前提下,加强业务水平的提高,熟练操作门诊挂号、收费程序,准确迅速的为每位患者服好务。我每月的工作量都在收费处名列前茅。
我庆幸我是一名医院里的收费员,让我有比别人更多的机会为患者服务。我将以自己的行动来履行“一切为患者服务”的承诺,一切从患者的角度来考虑,把患者的要求当成自己行动的动力,在日后的工作中,以自己的周到服务赢来每一位患者满意的笑容。也许我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能装点这个世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。篇二:医院收费员个人工作总结
我是**医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员。在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。作为一名老党员,我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行“为人民服务”的入党誓词,用自己的一言一行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。[您所阅读的文章来源于-----服务最好的文秘资料站点]
一、爱岗敬业,起好模范表率作用记得在抗击“非典”的日子里,我们党和国家面临着一场严峻的考验,在这个非常时期,共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神,那种忘我工作的思想境界,那种“共产党员不上,谁上?”的高尚品质,时时激励着我。恰在此时,医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术,伤口还没有完全愈合,但考虑到科里有些同志的孩子还很小,有些同志身体不太好,而我是一名共产党员,便不顾自己的病情第一个向科主任提出申请值发热门诊的夜班。一连几个晚上,我都往返奔波于发热门诊和收费处之间,最多时,一个晚上竟往返了
二、三十回,一夜下来真是筋疲力
尽,回到家连饭都不想吃。本来,每天晚上八点才接夜班,可我考虑到白班的同志们会很辛苦,便每次都要提前近一个小时去接班。经过几夜的忘我工作后,正当该轮换到我休息时,科里接我班的另一个同志不幸被隔离了,作为一名党员,我又毫不犹豫地取消了休息的安排,主动接替了她的全部工作。自己的行动无疑激发了大家的干劲,在这困难时期,我们收费处没有一名同志退缩和畏惧,无私奉献、团结互助的精神蔚然成风,最终我们出色圆满地完成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中,我时时以“非典”时期的经历和感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠、懒散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。作为一名党员,我一定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大,用自己的行动而不仅仅是语言,践行着社会主义荣辱观的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影响着周围的同志一起来为社会主义建设贡献出自己的力量!
二、崇尚科学,刻苦钻研业务知识在医院领导的正确引导下,几年来我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名共产党员,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇 尚科学,拥有较高的综合素质。一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着医院收费价格的不断规范,医院采用了一套更加科学合理的收费程序,但由于我们已经习惯了原来的模式,该程序刚一试用,就给我们收费员带来了很大的困难,比如:以往只要在微机上简单打上“治疗”、“检查”、“化验”等费用就可以了,可现在不仅要输入病人条形码、病人姓名、医生代码,而且还要掌握每个科室的医用术语。在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,但凭着十几年来认真钻研、刻苦学习在微机应用方面所取得的一些成绩,很快便熟悉了新程序的操作。与此同时,在实际操作中,我还利用自己已有的经验协助科主任及时发现了新程序可能存在的问题,并与工程师一起探讨和提出了可能的解决方法。由于年龄原因,我对各科室的收费项目及复杂的医用术语,记忆起来就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我经常利用上夜班病人少的机会,拿出自己的总结,反复背诵,强迫记忆。很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。近来,由于工作的需要,我又被派到医保窗口,新的问题也接踵而来。医保收费有许多药品需要打化学名,所以一种药我们不仅要知道它的商品名,还要牢牢记住它的 化学名。而草药的收费是最难以对付的,以往是由中医科大夫开药、草药房划价,而现在医保收费要求我们统一划价,也就是需要我们必须把草药的名称、每味药的用量等一一准确录入。最初由于对这一领域实在太陌生,我不得不一次次给中医科打电话,来来回回到草药房求教,但是,功夫不负有心人,在我夜以继日的努力下,很快就掌握了草药的各种输入方法,而且能够根据每位医生的书写习惯准确无误地打出药品名称,大大提高了工作效率。工作多年来,我还在实践中不断摸索练就了一手指法正确、速率快、盲打键盘的过硬本领。正是这种严谨的工作态度、兢兢业业的工作作风,不但极大提高了我的工作成效、减少了患者的等候时间,同时赢得了院领导、科主任的认可和同志们的好评。在新时期、新的工作环境下,作为一名党员,只知埋头苦干、简单重复着以往的知识和经验是远远不够的。我们要坚持树立以“崇尚科学为荣”的观念,与时俱进,不断钻研,努力提高自己的业务水平和综合素质,肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志请教和学习,肯于承认自己的失误与不足,只有这样,我们才不会总陶醉于已有的成绩和辉煌,而被时代和他人远远抛于脑后!
三、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,作为一名共产党员,怎样保持共产党员的先进性、真正服务于人民是我在平时的工作中常常思考的问题。遇到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”,假如我是一名患者,在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心,冷语相对,甚至讽刺挖苦的话语呢?有一天晚上,一位老同志的爱人突发急症在 急诊科抢救。这位老人非常着急,眼里含着热泪来交费,我迅速把各项抢救费、治疗费、检查等费用打出,又准确无误地把抢救所需的各种用药打出,老人由于着急多给了我一百元钱,我一边把钱还给她,一边温和地对她说:“阿姨,您别太着急,医生、护士正在紧急抢救,您也要多注意自己的身体。”一晚上她每次来到我这里交费,我都会轻声安慰她几句。后来,她爱人抢救成功,二十多天后,当她爱人即将出院之时,她特意陪同她的爱人再次来到我的窗口面前,默默地看着我,感激地说:“姑娘,真得好好谢谢你,是你在我最困难、最无助的时候给了我莫大的安慰与帮助。”在工作中,对于患者,你既要让他听明白你的意思,又要注意你说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的麻烦和负担,既要大方得体,又要坚持原则。有一次,一个病人来交费,拍打着玻璃嘴里不干不净的骂着脏字。本来他要交的是16xxxx的费用,他给了我10xxxx,就不给了,硬说自己没钱了。我立刻对他说:“没钱也不要紧,你只要先去门诊总值班室签字办理急救“绿色通道”手续,就可以先抢救后交费了。”谁知,他非但不肯去还继续破口大骂,我认真地把政策又给他重复了一遍,便不去与他纠缠。等他骂够了、喊累了、没脾气了,便乖乖地来到我的窗口说要交钱,我一如既往地微笑着收齐了他的16xxxx钱。此后,他又来交了几次费,我都不记前嫌,认真服务。慢慢地他情绪稳定了,临走时特意走到我的窗口冲着我的胸卡竖起了大拇指,并诚恳地说:“大姐,真对不起了,妻子的病让我一时昏了头,太着急了。你是党员,我也是党员,哎,自愧不如啊!”坚持以篇三:医院收费员个人工作总结 个人
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在 xx 年的工作向大家汇报。
一、收费工作 在这一年里,琐碎的事情很多,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。截至11月20号为止,总计销售中药.70元,西药.21元,治疗费5828元,化验费元,心电282元,b超2105元,一般诊疗费元,加工费13元,上环费30元,二、新农合、医保方面的工作 我院从 20xx 年 3 月份成为医保定点单位,20x x 年 12 月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用 2013年医院收费员个人工作总结 xx年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在xx年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”.总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行xxxx的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!篇五:医院收费员个人工作总结
医院收费员个人工作总结-总结 []xx年已经过去了。在这一年里,我在这里着、着,在中不断磨练自己的工作能力,使我的平得到很大的提高。作为收费员这个,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在xx年的工作做一。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、岗敬业,无私奉献、互助,圆满地完成院交给我们的各项任务,《》()。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”.总之我深知,在学习主义荣辱观的中,我们还有很长的道需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加;让我们人人争当践行xxxx的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
?医院收费员个人工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。
医院半年工作总结简短【篇10】
20__年下半年,我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)的通知》平卫[20__] 04号文件精神,成立了绩效考核领导小组,以医院绩效提高工作质量和效率,更好的为病人服务,推进医院建设和发展为目的,以坚持多劳多得、优绩优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。
现将绩效考核工作总结如下:
一、绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方草案,经院委会、各科室主任护士长多次修改,职代会讨论全体通过方案。
二、组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。
三、考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合,院内考核由分管领导负责对各线的考核,科主任、护士长负责对本科室人员的考核,每两月考核一次,考核结果与奖金挂勾。
四、加强了成本管理,对各科室财产器械进行了盘底建账,建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。
五、对全院成本进行了分项分科室登记,每月汇总反馈,为领导提供了各项成本费用开支情况,各科室成本节约意识大大增强,杜绝了长明灯、长流水。
六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性,今年病人比去年住院病人增加66%,医务人员的主动服务意识增强,病人满意度达98%,杜绝了医疗护理投诉。
存在问题:
一、有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。对成本核算难以接受。
二、绩效考核工作经验不足。
整改措施:
一、加强对管理人员的绩效考核培训。
二、每季对医院成本进行分析,掌握成本数据。
绩效办
20__年5月26日半年医院工作总结1
时间过得真快,20__年已经过去半年了,在科主任的领导和指导下,在大家的关心帮助下,通过自己的努力,使自己在思想政治上及业务能力上都有了很大的提高,现将情况总结如下:
1、认真学习各项规章制度:
我认真学习了《军队医院医疗工作规则》、《医德医风行为规范守则》、《预防医疗缺陷主要工作规范》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》,同时还认真学习了《病历书写规范》、《处方管理办法》、《医学专用药品和药品管理条例》、《医疗机构医学专用药品和第一类药品管理规定》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等,在实际工作中,认真执行各项规章制度的规定,严格依法行医。
2、认真做好门诊诊疗工作:
在工作中,我高度重视为军人服务工作,坚持做到军人优先,坚决树立为部队、为伤病员服务的思想。作为__医院的一名医生,为部队伤病员服务,是责任,也是义务。我认为部队医院的存在,关键体现在为部队伤病员的服务水平上。我始终坚持把对部队伤病员的治疗放在第一位,耐心全面为官兵查体,让他们来医院好好看病,然后回部队安心训练。在门诊工作中,我一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始终坚持以病人为中心,一切为了病人,努力为患者服务,为方便患者就诊,我主动放弃节假日休息及午休,从无迟到、早退。
3、认真妥善处理医患关系:
医疗领域充满着很多不确定的因素,即使医学再发达,医生再努力,诊疗效果都不可能达到100%,任何医院和医生都不可能包治百病,但由于现代医学的发展进步,不少医学难题都已迎刃而解,很多患者及家属对医疗的期望值过高,认为自己花了钱就要治好病,这是门诊工作中遇到的普片问题。我在诊疗活动中主动成为患者的管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色,注重医患沟通技巧,努力构建和谐医患关系。
4、认真学习党组织的文件:
我认真学习了党_。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,在自己的平凡岗位上,严格要求自己,时时事事不忘自己是__医院的一名医生,努力为伤病员服务。在思想上始终坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,作风正派,有较强的工作责任心,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受患者信赖。
5、认真对待工作中的困难和不足:
由于门诊工作人员不足,病人多、工作量大,事务性工作就占据了大量的时间,因而自身学习有所放松。
我一定努力克服困难、弥补不足,认真学习、虚心请教,争做一名合格甚至优秀的医生。
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关于医院半年度工作总结
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关于医院半年度工作总结 篇1
今天我作为医师做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负卫生局领导的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同行批评指正;作为个体医生,我本人认真履行医师职责,较好地完成了上级下达的指示,现从三方面述职如下:
一、加强学习,不断提高自己的'政治水平和业务能力。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
三、创造良好的医德医风社会氛围,建立良好的医患关系
个体医生的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。
甘于奉献、诚实敬业是个体医生的必备人格素质。
多年来,本人踏踏实实地做好每一项工作,不给上级领导添麻烦,不靠一时的热情和冲动;坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
如果说为患者做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与各位上级领导的支持和认可分不开的,与每位病患的密切配合分不开。
关于医院半年度工作总结 篇2
2020年度是非常不平凡的一年,对全世界都造成了很大的影响。在这样的背景下,我作为医院电工,也经历了自己的一年。回首2020年,我也要做出我的个人年度工作总结,记录下自己的成长和收获。
一、工作任务完成情况
2020年,我主要负责医院大楼的电力设施维护和电力设备检查。尽管在疫情期间,工作量明显减少,但我仍然认真履行我的工作职责,按照规定定期检查各项设备并进行维护,以确保医院的通电安全和稳定。除了日常维护工作,我还积极参与医院新建项目的电路规划和配合施工,以确保新设备能够顺利接入。
二、工作绩效和收获
在2020年,我对自己的工作有了更深入的认识,并提高了工作的效率和质量。首先,在工作中我更加注重细节的处理和优先级的把握,因此能够精确找出问题并给出最恰当的解决方案。同时我也学会与同事进行有效的协作合作,增加了工作的效率。此外,我不仅仅关注自己的工作,还积极思考如何提升医院全员的安全意识,在工作中向其他工作人员传递相关知识和技能。这样不仅能够改善工作效率,也能够促进技能共享和团队意识的增强。
三、存在的不足和改进措施
在2020年的工作中,我也发现了自己的不足之处。首先是工作中遇到问题时,可能有时候我过于倚重外力,缺乏主观能动性来解决问题。其次,我还有时候容易过于被工作细节所困扰,而忽略了工作的大局。为了改正这些问题,我将努力提升自己的决策能力和主观思维能力,注重整体思考和敢于尝试创新。
四、对未来的展望和计划
未来,我仍会继续在医院的电工工作岗位上工作,并注重提高自己的技能水平,逐步深刻掌握电力设备相关知识,以更好地服务医院。同时还会继续关注医院整体的开展,从自己的工作出发思考如何更好地协调工作,表现出更好的、更高的服务态度。
总之,2020年是我成长的一年。这一年,我借助工作的机会不断自我反省和探索,并取得了一定的成果。在未来,我将继续不断学习、修正自己的错误,更好地服务医院,更好地服务患者。
关于医院半年度工作总结 篇3
一、引言
作为一名医院电工,今天我很荣幸能够写一篇个人年度工作总结。过去的一年里,我在医院电工工作岗位上全力以赴,认真履行我的职责,取得了一些成绩。在此,我想向我的领导、同事和家人表达我的感谢和敬意。
二、工作背景
我在这家医院担任电工已经有多年的经验,对于医院电力系统的管理以及电器设备的维护和修理都比较熟悉。作为一名电工,工作中需要经常面对的情况如电器设备损坏、电力线路故障、电气设备过载等等。同时,电工的工作需要具备紧迫性和精确性,因为这直接关系到医院电力系统的运转和患者的安全。
三、个人成绩
在这一年中,我在医院电工的工作中有以下几个方面取得的较为显著的成绩:
1、维修电器设备
这一年里,电器设备的维修非常频繁。我在这个方面的工作经验和专业技能发挥了作用。例如,有一次电力线路中断了,导致医院的一台关键电器停电,我及时到达现场,快速排除了故障,使电器重新启动,确保患者得到连续不断的电力供应。
2、协助安装电气设备
在医院的生产力较高的科室,如手术室、急诊室等设备比较多。为了保证电力设备的质量和合理性,我参与了大量的电气设备的安装工作。同时,我也帮助记录了每个设备的安装要点,并在安装后及时进行了保养和维护。
3、参与制定应急预案
在医院中,对于电力系统的应急情况,需要有一套完善的应急预案以保证患者的安全。我参与了这一预案的制定,起草了电力应急故障处理流程图,并提供了各类故障解决的方案。这个流程图也在后来的实践中得到了验证和不断地完善。
四、个人收获
除了取得的成绩外,我在这一年里还有一些个人的收获:
1、学习新的知识和技能
作为电工,不断地学习和掌握新的技能和知识对于我的工作非常重要。我准备参加电力工程师和电气工程师的考试以进一步提升我的水平。
2、团队合作
在医院电工工作中,团队合作非常重要。我不仅与其他电工紧密合作平衡工作负荷,还与其他部门的人员合作解决电力故障问题。
3、职业发展
我非常重视自身职业的发展,因此我参加了电工行业的各种培训课程,来提升自己的技能水平和职业素养。
五、结论
在意识到民众对于医疗安全需求的日益增加后,我更加重视自己的责任和使命。我的工作需要不断创新、学习和进步。今年的工作总结就很好地总结了我在这一年里的成绩和发现,同时也说明了我在今后的工作中需要努力抓住各个方面,更好地服务于医院和患者。
关于医院半年度工作总结 篇4
x月4日下午,xxx医疗中心召开专题会议,部署开展“ ”(学党章党规、学系列讲话、做合格党员)专题教育学习活动,旨在进一步深化全院党员、干部职工的思想认识,切实增强责任感和紧迫感,确保医院各项任务的圆满完成,为全县人民提供优质医疗服务。
会上,该院主要负责人领学了“新党章”和“ 总书记系列讲话”,并就“ ”活动的目的意义、组织领导、方法步骤、主要内容等方面作出了三点要求。
一是各党支部要迅速制定出切实可行的学习计划,定期组织党员集中学习,把个人自学与集中学习结合起来,明确自学要求,引导党员搞好自学。
二是各位党员要严格按照党员的基本要求,自觉遵守党的纪律规定,强化看齐意识、规矩意识和廉洁意识,做好表率、当好标杆、率先垂范,进一步明确目标,改进作风,振奋精神,克难攻坚,开创医院工作新局面。
三是要把“ ”活动与医院工作相结合,以二甲复审为契机,以党风廉政建设为抓手,以医药购销领域突出问题与作风建设专项治理为重点,进一步贯彻落实医疗卫生行业“九不准”及各项党纪法规,争做合格党员和优秀医务工作者,营造风清气正的医疗环境,不断提高医疗技术和服务水平,为我县及周边县市群众提供更加优质的医疗服务
关于医院半年度工作总结 篇5
时光飞逝而过,转眼一年的时间就过去了,在这一年中我主要还是负责儿科的诊断工作。在这一年中,儿童的发病率在不断的上涨,很多感冒发烧都需要来医院进行诊断。这无疑是加大了我们医生的工作强度,但是这并不能击垮我们,我们会不断的奋斗,在未来的日子里,不断的加强就诊的效率,提高更多的孩子能够及早看病。现在20xx年到来了,我对我去年的工作作出如下的总结。
一、就诊人数的攀升
由于近年来国家对于小诊所的打击,越来越多的诊所对小孩子不敢看病,这就导致了多数儿童发病都会去医院就诊。但是这些年儿科的医生并没有加多,所以造成了我们现在的工作每天都非常的忙碌,几乎没有什么休息的时间。但是这也印证了我们医院的医术还算得到认可,所以很多家长在孩子生病后都对我们医生感到信任。
二、多提高自己的知识水平
既然人数在不断的`提高,那么我们的就诊质量当然也要不断的提升。所以学习更先进的知识成了我们必不可缺的一个项目,每周我们都会组织一次小型的探索会,每月会组织一次大型的会议。这种目的是为了能够更好的提高医生之间的互动和交流,把一些好的想法在会议上提出来探讨,共同为医院的进步添砖加瓦。也正是这些会议,我们在不断的进步,配合也更加的默契,从而提高了儿童的就诊速度。
三、加强服务质量
小孩子生病以后都是非常调皮的,而且由于怕疼,很多孩子在打药水的时候都会胡乱的动。这就对我们医生的耐心和医术有一定的要求了,不仅要慢慢的打准药水,还要哄着孩子,不让孩子乱动。所以我对于自己的服务要求也是很严格的,每次都会在空闲的时候观察其他同事,看看老前辈是如何做的,跟别人学习的进步速度是最快的。
关于医院半年度工作总结 篇6
20xx年度设备科在医院各级领导的亲切关怀下,在临床各科室和后勤的配合帮助下,本着“诚实、务实、踏实”的工作态度,在设备的招标采购、管理和维护、医用耗材、试剂的采购、计量管理等方面尽职尽责地作了一系列实实在在的工作,汇报如下:
本年度设备科加强了设备管理的规范化和制度化建设,做好医疗设备的申请、论证、采购、安装、调试、验收、交付使用等各项工作,承担起收集、整理资料、归档等系列工作。加强设备管理制度建设,修订健全了制度和职责,重新制定了《巴林左旗蒙医中医医院医学装备管理办法》进一步规范我院医学装备的管理,完善设备使用登记,完善台帐资料,对每台设备均进行安装验收记录,5万元以上设备必须有论证报告归入档案材料,设备档案由设备科专人建立,专人管理,并对其使用情况进行跟踪,加强设备使用管理,提高使用率。
认真做好全院医用耗材、试剂的采购工作。设备科在做好医疗设备采购工作的同时,也能本着价廉物美、为医院节约的原则,做好全院卫生材料和试剂的采购工作,为临床服好务。 认真做好全院设备的管理和维护保养工作,有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。设备科今年共计维修设备有碎石机、监护仪、麻醉机、心电图机、输液泵、注射泵、熏蒸仪、热疗机、彩超机、TDB神灯、电针仪、电热蒸汽发生器、脉动真空灭菌器、过氧化氢灭菌器、手术无影灯、洗胃机、C臂机、除颤仪、单级反渗透纯水机、卧式压力锅、电解质分析仪、离心机等等共计维修次数达60多次。并一一做好维修保养记录。使全院设备的完好率在90%以上,有效保证临床使用。在维修的同时,发现问题及时解决,一时无法完成的也能带回科室及时做好,在巡检的同时听取临床对我们科室工作的意见和建议,和临床科室经常沟通,保持联系。在维修中努力花最少的钱,用最短的时间修复每一台医疗设备,尽量为医院节约资金,现在影像科的设备维修基本上在第三方维修、不找原厂或花巨资购原厂配件,有兼容的配件在不影响设备正常运转的情况下尽量用兼容的,为医院节约了可观的资金。对于院内无法维修的医疗设备,工程师尽量找出设备的故障点,故障部位,不让维修公司乱喊价,控制维修成本,同时督促维修公司尽早到现场,尽量缩短维修的时间,让医疗设备早日恢复工作,产生效益。
加强设备计量管理工作。今年进行了B超、心电、X线机、生化分析仪等设备的计量检测,保证了医疗设备检测的准确性。此次计量检测共计量设备多台,合格率达98%。今年还对特种设备进行了检测,重点检查供应室高压消毒设备的压力表和安全阀,保证设备安全使用,牢固树立安全第一的思维意识。
20xx年度设备科加强了对医疗设备管理工作的重视,基本建立了负责全院医疗器械设备的计划预算、购置论证、审核审批、
招标采购、安装调试、维护维修、报废处理等整个封闭的管理模式。在毛院长的领导下,设备科能认真履行工作职责,切实发挥监督管理职能,积极围绕科室工作重点,在医疗设备管理工作中取得一定的成绩。 加强协调和联系工作。不论是设备采购工作,还是设备的维修、计量工作,都需要与各科室、各相关人员加强协调和联系,作好上传下达工作,认真领会和执行领导的工作意图和决议,为领导对设备工作决策作出积极有益的建议,积极配合各科室做好设备管理和维护工作,最大限度为临床服务好。
今年对材料库、消毒药品库、检验试剂库进行了每年一次的库存盘点,把不合格和过期的耗材集中放在不合格区,与供应商协商能返厂环消的尽量环消,能调货的尽量调货,减少医院不必要的'损失。
今年共计采购医用耗材694万元,试剂 178万元,消毒产品15万元,同比去年下降28%。
新购进的设备主要有:日立图腾彩超机1台、谊安麻醉机1台、明基三丰电动手术台2台(以上是20xx年贫困旗县蒙医中医医院服务能力建设300万项目),还有电动外科手术台1台、超声骨密度仪1台、骨科康复设备、臭氧治疗仪。以上设备均已投入使用,大大提高了我院的诊疗水平。
加强科室内部管理,严格执行采购纪律,提高防腐意识,拒绝收受红包,拒绝暗箱超作,提高设备和耗材采购的透明度。采购工作的事无巨细,而且在工作中经常被临床人员误解,但我们能够把握原则,按制度办事,不怕得罪人。在日常工作中,科室同志能严格按照制度执行,严以律己,廉洁奉公,始终站在医院的立场上考虑,急临床所急,想临床所想,货比三家,严格把好质量关,为医院降低成本的同时及时采购,严格验收,为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。
总之,在院领导的关心支持下,在各科室的配合下,使医院在设备管理和维护以及医用耗材管理方面迈上规范化、制度化的新台阶。我们相信在院领导的关心和支持下,我们科将进一步加大设备人力和物力资源投入,加强设备和耗材管理、维修人员技术技能培训,进一步加强设备工作制度化、规范化建设。利用好这阵地,提供更好的医疗服务,使医院取得更好的经济和社会效益。
设备科xxx
20xx年12月24日
关于医院半年度工作总结 篇7
一、医院财务科年终总结的资产状况截至xx年12月31日,资产总额为××××元,负债××××元,净资产××××元。
(一)资产概况
总资产中,货币资金××××元,占资产总额的4.63;其他应收款××××元,占资产总额的7.05;固定资产××××元,占资产总额的79.43。
需要说明的是,今年我院购置了××××、××××、××××等大型医疗设备,共投资××××万元,完成了上年的投资计划。另外,今年报废固定资产××××元,其中,专用设备××××元,一般设备××××元,房屋建筑物××××元。
(二)负债概况
负债中,主要为购进药品的应付帐款××××元和预收医疗款××××元,分别占负债总额的46.31和45.65,应付社会保障金××××元,占负债总额的0.5,其他应付款××××元,占负债总额的7.5费的各项规章制度 ,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
二、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”.
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
关于医院半年度工作总结 篇8
各位领导、同事们,大家好:
今天我很荣幸并很高兴地站在这里,向大家汇报工作一年多来的收获与启示。 在过去的一年里,我在这里工作着、学习着、成长着,在岗工作比在校的理论学习来的实在,实际的锻炼使我的业务水平得到很大的提高。可以说,过去的这一年,使我变得理性、坚强、勤奋、更具有责任感。我很清楚,这与领导的关心、老师的亲切指导以及同事的无私帮助是密不可分的,在这里我深表感谢!
我很清楚地知道,健康,端正,会微笑,口齿清楚,表达准确,具有亲和力,熟练地应用计算机及拥有较快的打字速度,是对一名医院挂号员最基本的要求。每天面带微笑地坐在电脑前,笑对不同的陌生面孔,重复着基本的电脑操作,虽不是高技术活儿,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,但是,在任何一家医院,挂号处是一个窗口单位,挂号员是患者最先见到的,挂号员代表着医院的形象,一个好的挂号员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,顿时提高病人对医院满意度。我每天想得最多的就是,我今天达到医院挂号员的工作要求了吗?病人对我的工作满意吗?我还有哪些地方可以做的更好?
不断地虚心学习,才能有所进步。在财务的指导下认真学习相关的规定制度,认真地研究分析每月的工作报表,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多,收入不升反降的深层次原因等等。不断学习,不断进步,学以致用,高效工作,我乐在其中。
挂号收费工作很琐碎,但我绝不马虎。在对简单的工作的机械重复中,我努力做好对每一个病人的服务,用细致贴心的实际工作深入贯彻落实院内的思想,扎实有效地开展工作,把工作做实、做深、做细致,树立良好的窗口形象。
住院方面的工作让我很有收获。我从09年10月份正式接手现金住院工作。虽然顺利结束岗前培训,但实际上岗工作时,还是因为紧张偶出小插曲。在各位老师的.教导和帮助下,加上自己平时的努力,现在已经基本上掌握住院知识,理解住院政策,熟练住院作流程,每天的工作数据及时上传。我感谢院领导的信任与支持,特别感谢各位老师的帮助。但由于目前现金住院病人较少,工作操作机会不足,以致工作较慢,鉴于此,我将在今后加强相关的操作训练学习。
为了进一步提高挂号窗口的服务水平和服务质量,让病人得到更大的满意,11年2月份,上级领导给了我一个难得的外出学习机会。
10年11月,上级领导给予我机会深造,参加成人高考,11年1月收到西安市职工大学录取通知书,2月底交接了手头上的工作,直奔西安进修。新环境,新领域,一切从零开始,我唯一能做的就是,努力适应新环境,忘我地拼命学习。 一方面,为了给家里减轻负担而勤工俭学,自力更生;另一方面,晚睡早起地恶补落下的课程,工作和学习的重压着实让我劳心费神,好在老师的“自主学习,创新学习方法”的建议帮了我大忙。自由却不紊的大学校园让我体验到了管理制度的规范,老师和同学的帮助让我体验到了校园的温暖,学习进步让我体验到了知识带来的快乐。
在此,特别感谢领导对我的信任和栽培!我一定会尽我所学用于不断提高工作的效率和质量,不负领导对我的期望!
在今后的工作中,我将在以下方面做出更大的努力:
1、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
2、严格遵守门诊和住院收费的各项制度,保证钱证对齐;
3、加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
4、向前辈们虚心请教学习,不断学习,并将所学创造性地用于实际工作的方方面面。
一年的成长和收获使我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。我有理由相信,在全院上下齐心的共同努力下,我们院定会成为卫生医疗系统中的一面旗帜。
最后,再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予信任、支持、关照和帮助!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们指正!
以上就是我们的工作汇报。不当之处,敬请各位领导、老师批评指正!谢谢!
关于医院半年度工作总结 篇9
一、医院感染管理部分
1、亮点:手术室和分娩室清洁,卫生院一甲综合医院评审情况反馈。
2、不足之处:
(1)管理人员未参加过医院感染管理培训学习,无上岗证;医务人员医院感染控制意识薄弱,相关知识欠缺。
(2)手术室和分娩室洗手设施及空气消毒设施欠完善
(3)消毒容器及器械未严格执行《医院消毒技术规范》
(4)未进行生物监测,无自查及持续改进措施。
(5)医疗废物分类处置不完善
3、改进建议:
(1)加强医务人员医院感染控制相关知识培训,提高基础知识。
(2)进一步完善分娩室及手术室空气消毒设施,认真执行《医院消毒技术规范》;
(3)加强医疗废物管理。
(4)加强质控督查、管理力度。
二、医院管理部分
1、亮点:法律、法规、规章和诊疗护理常规文本齐全,培训学习落实到位。
2、不足之处:
(1)职能部门负责人未参加管理知识培训;
(2)医院中长期发展未明确具体的目标和实施步骤,近期工作目标不明晰。
(3)应急物资储备不齐。
3、改进建议:制定明晰的医院中长期发展规划,经职代会审议后组织实施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮点:制度齐全、资料完整,按时完成传染病培训,专人负责传染病疫情报告,报告率100%。
2、建议:完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分:
1、亮点:资料装档有序,制度职责健全上墙规范,标识醒目清楚,室内外卫生清洁舒适、地面明亮。设有后勤科并有后勤专职管理人员,后勤保障落实到位。
2、不足之处:无设备设施台账及维护、维修、保养登记,有组织培训、无培训记录。
3、建议:完善各项表册登记和组织培训记录,加强后勤保障规范管理,确保临床工作正常运转。
五、药事管理部分:
1、亮点:有药学专业人员,各种制度资料齐全、整洁、完善,药品摆放整齐。
2、不足之处:药库、药房面积不足,无除湿、防潮等设备、设施;无阴凉库,温湿度登记记录欠规范,药品储存条件不足;近效期药品管理落实不到位;不合格处方比例高,抗菌药物分级管理不到位;未开展抗菌药物临床合理应用监督管理与评价。
3、改进建议:改善药品储存基础设施建设;建议按《处方管理办法》规范处方管理;严格执行抗菌药物分级管理,建议开展抗菌药物的监测与评价以及加强近效期药品管理,范文《卫生院一甲综合医院评审情况反馈》。
六、病人安全目标部分:
1、亮点:各种管理制度健全,资料规范,有序存档。
2、不足之处:管理制度未完全落实到位,个别医护人员对围手术期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建议:科室人员应加强病人安全目标管理相关制度的学习,各种制度要真正落实到位,做到人人熟悉。
七、医疗质量体系及管理部分:
1、亮点:医院质量管理组织齐全,各管理委员会人员构成合理,岗位职责明确,定期对医疗质量进行考核,有检查、分析、整改措施及总结,资料完整,归档整洁。
2、不足之处:XX年来的持续性资料欠完善,无新技术应用档案资料。
3、整改建议:医院各管理委员会要继续认真开展工作,发现问题及时整改,做好记录并规范存档,如有新技术开展,要做好相关档案资料。
八、护理管理部分:
1、亮点:人员配置相对合理。
2、不足之处:思路不清晰,资料不齐,归档凌乱;无护理人员三基培训、考核记录;无护理质量考核、评价记录;分级护理落实不到位;无危重患者护理质量检查、反馈、统计记录;抢救药品、物品、仪器设备不齐全,未处于备用状态,无定期检查记录。
3、整改建议:认真熟悉医院等级评审标准与细则;完善护理管理组织;定期进行护理质量考核、评价;加强各项管理措施的落实;加强护理人员三基培训、考核及抢救药品、物品、仪器设备管理设备。
九、病人服务部分:
1、亮点:医院流程清晰,健康宣传开展好,病人可随时获得相关诊疗信息,患者就医环境清洁舒适,各种警示及温馨标识规范,医德医风考评、病人投诉与纠纷处理工作细致扎实。
2、不足之处:在架病历中无病人病情评估;知情同意告知不到位;无专人负责压力容器操作维护,操作人员无相关资质;病室病床之间无布帘隔断,不能很好保护病人隐私。
3、整改建议:按规定及时完成住院病人病情评估工作,认真落实知情同意告知制度,做好病人隐私保护工作。
十、 财务管理部分:
1、亮点:无
2、不足之处:财会人员属兼职无资质;无成本核算,无成本效益分析;制定的年初工作计划不符合医院实际,年初预算不详细,缺少年末财务分析;没有对重大经济事项的决策和实施权限实行分级负责制度,没有重大经济事项的决策与实施跟踪记录,重大经济事项的集体讨论缺少参会人员签字;没有医院内部价格管理制度,虽然有兼职医药价格管理人员,但未建立医药价格管理人员岗位职责;缺少药品及耗材招标相关资料;价格公示牌悬挂过高,字体过小,无法看清。
关于医院半年度工作总结 篇10
医院技师个人年度工作总结
1. 前言
医院技师是医院中具有重要地位的角色,承担着医疗设备维护、质量保障、技术支持等多个方面的工作。在过去的一年里,我认真履行职责,尽职尽责,下面就对我的工作进行一下总结。
2. 工作概述
作为医院技师,我主要承担以下的工作:
(1)医疗设备维护:保障医院各类医疗设备的正常运行,预防和排除设备故障。
(2)设备管理:对设备进行日常巡检、维保记录、维护记录、故障报告、备件库存等多方面的管理工作。
(3)医疗设备更新升级:根据医院需要和财务状况,对医疗设备进行更新升级。
(4)进行医疗设备的验收、安装、接受培训等多方面的工作。
3. 工作成绩
通过一年的工作,我取得了一些成绩,主要表现在以下方面:
(1)工作积极性、责任心和团队协作精神良好,为科室工作提供极大的帮助。
(2)设备管理方面,优化了记录、故障报告等流程,为设备维保和管理带来的更高效率。(3)增强了对医疗设备的理解和掌握了更多的知识技能。
(4)主动为机房布线改造、开展信息化管理提供了积极的支持。
(5)在新设备验收、安装、培训方面能够独立完成,保障新设备稳定运行。
4. 工作不足
在工作过程中,也存在一些问题和不足:
(1)新设备还需进一步了解掌握。在设备日常维护方面,还需在工作方法和技巧方面进一步改进。
(2)在报告撰写、面对不同的性格并维护信用方面还需进一步加强。
(3)虽然已经做到了较高的工作效率,但还需进一步整合时间和资源,对市场需求和大势保持更敏锐的预见性。
5. 工作计划
(1)学习新的专业知识,提升维护能力。
(2)与医护人员更密切沟通协作,针对设备故障及时解决。
(3)实现维保预防性工作与推动设备替换升级的目标。
(4)在机房笔记规范、设备管理标准化、服务优质化等方面提高工作质量。
(5)参加一些技术交流会议,多了解市场需求和发展趋势。
6. 结束语
一年的工作总结,认识到了自己的不足和优点。在新的一年里,我会更加努力,不断提高自己的专业技能,促进医院设备的升级和优化,更好地为医护人员提供技术支持和服务,并将所学所能进一步用于全体患者的诊治服务。
关于医院半年度工作总结 篇11
老百姓大药房创立于20xx年10月,总部设在湖南省长沙市。老百姓大药房是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。老百姓大药房除药品零售外,同时兼营药品批发与制造。老百姓大药房集团是国内最具影响力的药品零售企业,系中国服务业500强企业、中国连锁百强企业、湖南省百强企业、中国药品零售企业综合竞争力百强冠军。
自20xx年创立以来,老百姓大药房实现了稳健快速发展,现已成功开发了湖南、陕西、浙江、江西、广西、山东、河北、广东、天津、上海、湖北、河南、北京、江苏、安徽等15个省级市场,拥有大中型门店600多家,经营面积10万多平方米,拥有总资产近10亿元,净资产近5亿元,年销售额近37亿元,员工1.8万多人。已发展成为全国年销售总额最大、利润最高、发展速度最快、营业面积最大、单店平均经营面积最大、单店日均销售额最大的大型医药连锁企业集团,具备了规模大、品种齐、影响深、质量优、服务好、模式新等六大特点,并体现出了规模效应、成熟低成本运营、品牌影响力与完整产业链的巨大优势,确保了企业可持续快速发展。
20xx年10月,老百姓大药房从“让更多人看得起病、吃得起药”的朴素道德冲动出发,首创性地以超市化经营模式开出了长沙湘雅店,并革命性地举起了“比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗,受到了消费者的热烈欢迎,出现了“提着篮子买药,排着长队付款”的现象,震动了整个医药行业,也引起了政府部门高度关注与大力推广。业内的纷纷效仿,在全国雨后春笋般地形成了“老百姓现象”,而开架自选与药品大卖场的开创,被公认为是医药零售行业经营方式最深层次的变革。
其后,公司逐渐形成了以“一切为了老百姓”为内涵的有着民生思想底蕴的先进企业文化,并以此为经营宗旨,切切实实为老百姓服务,获得了巨大的发展。20xx年4月,老百姓大药房湖南浏阳店开业,公司开始走向连锁之路;20xx年12月,西安新城店、杭州国都店相继开业,成功地实现了西征东进,跨省经营;20xx年7月,西安小寨店开业,实现了同一城市开多家门店的战略举措,开始争取局部市场的大部分份额,确立区域品牌地位的努力;20xx年底,在全国药店半数亏损的情况下,销售额激增至18.2亿元,突破性地坐上了全国药品零售业销售额与利润的头把交椅,成为国内最具影响力的药品零售企业;自20xx年至20xx年连续四年居全国药品零售行业销售额排行榜第一。
20xx年,公司成功引入外资8200多万美元,成立了中外合资老百姓大药房连锁有限公司,实现公司管理和经营的国际化,进一步提升了公司的国际竞争力。20xx年1月,公司斥资20xx余万元成功收购湘潭海诚大药房的32家药店,打响在国内全面挺进二级市场的第一枪。20xx年4月,老百姓大药房加入联合国"全球契约",成功步入国际化的发展平台。 八年来,老百姓大药房集团秉承“崇善守信,务实创新”的企业精神,努力倡导亲民、为民、利民的企业文化,以拉低不合理的药价为突破口,以净化和改善畸形的医药市场与流通体制为手段,以让更多人吃得起药、让更多人拥有健康作为企业的社会价值追求,开拓创新,诚信经营,八年来为消费者直接让利90多亿元,而对平价药房的发展、医药机制的改革、药品价格的下降的推动,间接让利给消费者过百亿元。为社会公益事业捐款捐物价值4300多万元,在广大群众心目中树立起了“胆商”与“德商”的形象,形成了全国性知名品牌。
老百姓大药房集团最终目标是打造“百年老店”,在追求社会价值最大化的同时,谋取企业可持续性发展。为此,全国人大代表、老百姓大药房集团董事长谢子龙先生提出了“善待顾客、善待供应商、善待员工”的“三个善待”思想,希望与广大的消费者、供应商和员工一起,为了一份共同的更加美好健康的事业而不懈努力。
一实习目的及意义
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
2、进一步培养了我们调查、分析、研究企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉仓储企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。 二实习时间20xx年6月10日——20xx年6月27日
二实习单位河北老百姓库房
三实习岗位出库员兼拼箱员
四实习内容
1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置情况,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。
3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况,观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。
4、了解各部门的职能和管理控制措施,思考各部门职能是否得到了充分的发挥。
5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思考解决的措施或方案。通过完成上述实习内容,对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。
五实习要求
1、仓储物必须保证无霉变、无损坏。
2、仓储物资应按规格型号,按品种分类保管,不准乱放。
3、搞好仓库的“四防”工作,确保仓库安全。
4、仓库单据的记录要与实际相符。
5、对仓库管理中出现的问题,要及时解决,自己解决不了要向领导汇报。我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品,需根据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,接着通知仓库管理员准备接货。
关于医院半年度工作总结 篇12
XX年即将过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在XX年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
通过这一年的工作和学习里,挂号的工作我也可以应付自如。比如:碰见什么的病人吵闹或者挑毛病的人,知道如何去跟病人沟通和解决存在的问题。在这一年里我一直保持微笑、温馨的言语和一个很好的心态去服务病人的需要,不把我们个人的情绪和一些不良的习惯带到工作上。
在下班时间,利用自己的空闲的时间来跟科室的老员工学习一些自己平时不会的东西,多学习医学方面的知识,我们只要不断的学习,不断提高,不断的进步,才能更好为自己的未来打下基础。如今这社会的竟争如此的激烈,只有做好这些,才有能力和资本为我们现在的工作岗位上教导我们科室后面新来的员工,也是锻炼我们自己的时刻到了,也为了以后离开这岗位的基础做准备,我们工作了都要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的业绩来,这是一件不容易的事情。
自己在这个岗位工作了差不多一年时间,工作上是有了一定的进步,但给自己的感受还是很深刻的。我觉得无论在什么工作岗位,我都要有一颗责任心和感恩心,为了美好的明天,我们一起努力吧。
最新卫生院上半年工作总结
您了解半年工作总结的写作要点吗?半年的磨练让您在工作中有了明显的进步,现在是时候动笔撰写一份自己岗位的半年总结了。编辑经过精心整理,推出了这篇“卫生院上半年工作总结”,想要了解更多信息,请继续关注我们的网站!
卫生院上半年工作总结 篇1
2021年,我院在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导和关心指导下,全面贯彻和落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,狠抓服务,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成各项目标任务,全面推进医院科学发展,使乡镇医疗卫生事业得到了较快的发展,现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下:
一、深入贯彻,积极推进医药卫生体制改革
为了确保医药卫生体制改革工作在我院顺利进行并取得实效,如何遵循医改“保基本、强基层、建机制”的基本原则,我镇成立以分管镇领导为组长,院长为副组长,各科室负责人为成员的医改领导小组,确保医改工作扎实稳步推行认真组织学习“医改”配套文件,领会并把握“医改”方向,认清并紧跟“医改”形势,积极探索,共同努力,从思想到行动均做了积极充分准备。同时,结合我院实际,制定岗位聘用方案及绩效考核方案,使全院职工从自身实际情况找准自己的位置,积极参与到医改工作中来。
二、抓好医疗质量,提高医疗水平,确保医疗安全 加强医院管理,改进服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,确保医疗安全,控制医药费用,全面提高我院的管理质量。
严格执行医疗卫生管理法律法规和规章制度,做到依法行医,依法执业,规范执业,规范执业。健全管理组织、强化质量、提高基础医疗和护理质量,控制院内感染,减少医疗纠纷,构建和谐的医患关系,提高医疗服务的安全性和有效性,患者能够享受放心、安心、优质、高效的医疗服务。
三、严格执行国家基本药物制度
落实医改政策强化职工的思想道德教育提高服务素质按市局文件精神,从2014年11月20日起,我院严格执行国家基本药物制度,实行药品零差率销售, 我院结合政风行风建设、以科学发展观为指导,多次组织职工学习,传达上级文件精神,并结合工作实际,进行深入宣传,将深入贯彻科学发展观和全心全意为人民服务作为全院职工的行动指南,以提高服务素质为重点,引导医务人员改变用药习惯、规范用药,指导群众科学用药。截止2021年_月我院累计购进基本药物__元,辖区内村卫生室累计购进基本药物__元,使广大人民群众真正享受到实惠廉价的医疗卫生和预防保健服务。
四、新型农村合作医疗工作开展情况
我镇截止第二季度,合疗门诊报销总人口数_人次,总费用_,补偿_,共计本院_次,总费用_,补偿__,村级_人次,总费用,总费用__,补偿__,境外门诊_人次,总费用_,补偿_境外住院办理境外住院__人次,总费用_,补偿_元。并按政策及时进行了公示,我院积极把惠民政策及广大人民群众的好事办好,办实事,通过我院得不懈努力,合疗工作取得了良好的成绩
五、公共卫生服务项目开展情况
1、居民健康档案完成情况: 自公共卫生服务工作开展以来,共完成纸质建档人数__人,电子档案__份。2、65岁以上老年人健康管理:1-6月份全镇6个行政村登记管理65岁及以上老年人_人,健康体检人数_人。
3、慢性病完成情况。自公共卫生服务工作启动以来,我们采取积极有效的措施,充分调动乡村医生的积极性,深入村户,对35岁以上人群进行逐一筛查,共筛查出高血压__人;精神病人_例;糖尿病_。对慢性病患者实行了100%的管理。
4、完成孕产妇建档管理__人,上半年分娩__人,住院分娩_人,住院分娩率达100%。其中高危孕产妇有_人 ,全部实行高危管理。高危管理率100%。
5、大力宣传各种免费项目,提高目标人群的知晓率。认真做好“农村妇女增补叶酸预防神经管畸形”宣传,落实工作。目标人群知晓率100%,叶酸服用依从率80%。
6、0——36月龄儿童健康体检_人,占比例的_%,查出体弱儿童_人并进行管理,管理率达_%。
7、完成免疫规划运转6次,新生儿应建卡_人,实建卡_人,建卡率100%。乙肝应接种人数_人,实接种_人,接种率100%。
8、认真落实疑似结核病人转诊制度,认真规范的管理确诊的结核病患者。现管理结核病人_人。
9、传染病管理:加强门诊监测对传染病人做到“早发现、早上报、早治疗”。发现传染病_例。
10、加大各公共项目的健康教育宣传:通过办板报、发放宣传单、举办讲座的形式 进一步提高辖区居民的健康意识,保健意识。
六、镇村一体化管理
加强对辖区内村卫生室管理,严格执行执业准入制度,加强村卫生室人才队伍建设,年初卫生室分别与各村卫生室签订了目标责任书,制定《接官亭镇卫生院村卫生室绩效考核方案》,每半年进行考核,实行目标管理,兑现奖惩,每月定期召集村医进行培训学习,不断提高业务水平,同时不断加强对各村卫生室的督导和管理力度。
七、存在的不足
今年以来,卫生院的各项工作开展较好,但是,我们也清醒地看到了自己的不足,在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。今年以来,卫生院的各项工作开展较好,但是,我们也清醒地看到了自己的不足,在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,特别是专业人才,人才断档现象存在。
卫生院上半年工作总结 篇2
2021年上半年,xx街道严格按照中央、省、市决策部署,紧围绕县委中心工作,按照“贯彻一条主线、抓好两大建设、做好三项工作、打造一面旗帜”的工作思路,持续深化党建引领、“三治”并进、服务进村工作成效,准确把握“xx党建计划”全面提升年的工作要求,着力提升基层党组织的政治领导力、组织动员力、治理管控力、统筹协调力、宣传引导力,进一步织密筑牢了基层组织体系,健全完善了基层治理体系,优化拓展了基层服务体系,持续提升了基层治理能力。现将上半年具体情况总结如下:
聚焦理论武装头脑,持续强化政治领导力
坚持把理论学习作为党建工作的重要任务,推动理论学习抓常、抓细、抓实,重点围绕贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届三中、四中、五中全会精神、“两书一章”和习近平视察xx时的重要讲话精神;建立“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化、制度化、长效化推进制度,坚持把党史学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿到日常工作的全过程、全领域,坚持理论武装头脑、理论指导实践,不断在“知行合一”上下功夫、求实效。上半年,x镇党委组织召开专题会议x次,中心组学习x次,集中宣讲活动x次,讲党课x次,累计培训党员x人次,进一步补充了党员干部的思想之钙,夯实了党员干部的思想之基。
聚焦基层组织建设,持续强化组织动员力
紧盯“xx党建计划”全面提升年的工作要求,找差距、补短板、强弱项、促提升,持续强化基层组织建设,建强“红色堡垒”,不断让党旗飘扬,党徽闪耀成为常态。一是聚焦政治生活,严肃组织制度。镇党委高度重视党内政治生活,按照组织程序,严格召开了民主生活会、组织生活会、专题研讨会,认真落实了以“双重身份”参加组织生活的要求;顺利召开了x镇x届x次党代会、x镇x届x次人民代表大会,广泛听取了各类代表、群体的意见和声音。坚持主题党日、书记讲党课等活动常态化、规划化,不断推进党员活动与当前重点工作相结合,鼓励党员积极参与到发展建设中,让党组织和党员活跃在重大项目工地上、抗疫最前线、村组网格里,在急难险重任务、重大突发事件中,组织党员亮明身份、擦亮党徽、高扬党旗。二是聚焦党员管理,提升队伍素质。用好农村党员积分管理、无职党员“一编三定”、党员“1+10”等载体,持续发挥在主题教育、疫情防控中展现的优良作风和先进做法,坚持抓紧、抓牢党员教育,切实把党的领导的政治优势转化为加快农村发展的实际成效,持续不断的夯实基层支部的战斗堡垒作用和发挥党员的先锋模范作用。落实镇镇工作“三结合”的要求,保证每村后备干部不低于3人,畅通村干部“出口”,及时调整干部队伍,充实工作力量,增强服务群众本领,提高为民服务质量;积极挖掘各村有学历、有技术、有经验的人才,纳入到“镇土人才库”,将对有意愿参与到支部党务、村内管理等工作中的优秀人才及时吸纳进村干部队伍中,不断强化基层组织力量。上年年,新培养村后备干部x人,调整村“两委”干部x人,登记入库x人。三是聚焦支部建设,建强红色堡垒。紧盯x村等x个软弱涣散村党组织的整改落实工作,调配驻村干部x人,调整村干部x名,拨付扶持资金x万,推动了基层阵地提升,功能区域完善,干部队伍建设,集体经济发展、新旧矛盾化解等工作,有力推动了软弱涣散党组织的整体提升。进一步发挥“逐村观摩、整镇推进”作用,让支部在观摩评比中找差距、补短板、促提升。上半年,在观摩中发现“三会一课”、“党员活动”记录等方面问题x个,党费收缴方面问题x个,干部队伍管理方面问题x个,三务公开等方面x个等共计x个问题,已建立问题台账,制定整改措施,整改工作推进顺利。要求“两新”组织落实学习教育常态化、组织制度规范化、党员活动多样化、队伍建设标准化的“四化”建设,持续强化“两新”组织党建引领作用。
聚焦推进“三治”并进,持续强化治理管控力
一是夯实自治基础。坚持“群众事,群众定”,不断规范村民会议制度、健全村民代表会议制度、完善村民小组会议制度,提升民主决策水平,切实维护群众的决策权,规范用好农村“四议两公开”、村规民约等制度,增强群众性自治组织功能,广泛动员群众,有序参与镇村治理。二是突出法治保障。健全矛盾纠纷源头预防和多元化解机制,完善领导干部下访接访制度,深化“一村一警”和“一村一法律顾问”,加强“一体化矛盾纠纷调处中心”建设,推动矛盾在基层化解。落实普法责任制,加强普法宣传教育,增强群众法治意识,常态化开展法律服务进村活动,广泛开展“法律进镇村、进社区”活动,推进村法治文化宣传阵地全覆盖。上半年,开展普法教育x次,新建一个x路警务室,接待、化解矛盾纠纷x个。三是发挥德治教化。持续用习近平新时代中国特色社会主义思想武装教育广大农村党员群众。大力弘扬本土文化,深入挖掘其蕴含的时代价值,讲好“xx故事”。建好用好家风家训馆、农村书屋等阵地,组织群众广泛开展“讲家史、谈家训、立家规、正家风”活动,推动好家风浸润到社会各个角落。深入开展文明村镇、“五美庭院”“好媳妇、好婆婆”“最美伊川人”等群众性精神文明评选活动和“快乐星期天”等各类文化惠民活动,用德治增信心、暖人心、聚民心。上半年,开展文化活动x场,文化设施新投入x万,顺利通过省级文明单位和市级文明村验收。
聚焦党风廉政建设,持续强化纪律威慑力
xx镇全面落实“一岗双责”制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,持续加强反腐倡廉工作的组织、督查和指导力度,持续开展“四查四促”、规定精神查处、整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题等专项行动,持续改善党内政治生态,不断增强党的创造力、凝聚力、战斗力。一是坚持以案促改,标本兼治。在全镇范围内开展以案促改活动,将实际案例运用到干部监督、查办案件、廉政建设、作风整顿等工作中,用身边事教育身边人。经常性组织观看廉政纪录片、警示教育片,在重要节日和关键时间节点利用多种形式提醒镇村干部,不断增强党风廉政建设的能力和水平。二是强化监督执纪,保持高压态势。始终把执纪监督“四种形态”作为落实监督责任的重要抓手,严查镇村“微腐败”,紧盯脱贫攻坚、低保、五保办理、违反规定精神及农村三资管理热点领域,集中力量查处违法违规行为。对存在问题,以零容忍的态度坚决一查到底、追究到底,决不姑息任何违反组织纪律、组织规定的行为。三是坚持围绕中心,服务大局。围绕扫黑除恶、脱贫攻坚、环保、禁烧、农村改厕和人居环境改善、重点项目建设等重点工作,综合运用多种处理方式,重点使用谈话提醒、下发通报等手段,对工作滞后的村、个人,不作为、乱作为的村干部进行督促鞭策,持续营造“清新简约、务本责实”的工作氛围。上半年,累计收到纪检线索x条,下发通报x期,约谈干部x个,诫勉谈话x人;党内警告x人;党内严重警告x人;追回违规资金x万,持续为打造风清气正的xx政治生态贡献力量。
上半年,x镇党委在全镇干部的共同努力下,党建工作取得了显著的发展,组织力量得到进一步强化,党员作用、支部作用得到进一步发挥,党内生活、组织制度更加规范,但是我们仍然要清醒的认识到存在的不足。一是党建工作发展不平衡。尽管我镇党建工作在全县排名较前,但是机关党建、“两新”组织党建等党建工作抓的不实、不细,尤其是“机关党建灯下黑”专项整治后,工作成效仍不明显,集中表现在党建资料记录内容简单、不规范,党员活动不积极,支部集中会议不经常。二是积分管理的作用发挥不明显。仍有一些党员对积分管理的态度不积极,主要表现在:一是部分年龄较大党员缴党费不积极,参加支部会议不经常,即使积分较低也没表现出要争取加分的意愿。一些长期在外务工党员,确实难以经常参加党支部活动,再加上有些在外党员从事的职业较为特殊,比如:海员等特殊职业,导致其有时候不能按时向党组织汇报思想状况,影响积分判定。以上两种情况的党员积分均不会很高,有的甚至在及格线徘徊,但是在结果的运用上,截至目前我镇还未判定一个不合格党员,也未采取通报批评、纪律处分,情节严重者予以劝退或清除等惩处方式。在一定程度上影响了我镇部分党员的积极性,弱化了党员积分管理制度对党员的约束性。三是干部培养的成果转化不明显。镇党委高度重视党内教育,也确实经常性分批次、分类别、有针对的开展专题教育、集中研讨等学习活动。但是,党员在运用理论知识上还有欠缺,指导工作上还不够灵活,弱化了党员教育的成效。
下半年工作措施
持续在强化组织建设上下大力气。进一步巩固基层党组织力量,在急难险重任务、重大突发事件中,组织党员亮明身份、擦亮党徽、高扬党旗,争创省级农村基层党建示范村、市级标杆式示范点、党建引领基层治理示范村等党建先进村。健全以农村基层党组织为领导、村民自治组织和村务监督组织为基础、集体经济组织和农民合作组织为纽带、其他经济社会组织为补充的村级组织体系,挖掘群团组织力量,逐步形成“党建联盟”,强化党组织对辖区的统筹协调管控能力。
持续在强化干部队伍上下大力气。围绕“选、育、管、用、储”等环节,统筹推进干部队伍素质提升工作,鼓励各村选拔有知识、有干劲的同志充实的干部队伍中;强化对干部队伍的管控力度,及时将不担当、不尽职的调离干部队伍;计划在2021年下半年至少举办x期干部培训班,至少每村培养x名后备干部;至少进行专题党课、学习研讨6次,党员教育的覆盖率要达到90%以上,每个党员年培训次数不低于x次。
持续在强化督导考核上下大力气。一是对党建考核工作将采取支部自评、包村工作队测评、包村领导加权的形式,让党建工作考核、评比更客观、更真实。二是将采取镇党建办组织,各村党建专职、包村队长采取随机抽村的形式,每月对我镇按照不低于x/x的比例随机抽村,对党建工作落实情况进行抽样核对,对重点支部重点审核,保证工作落实有力,规范严谨。三是要求镇督查室、镇纪委在推进党建工作中展现更大的担当,把监督党建工作落实作为日常工作的重要内容,及时对党建工作中落实不力、弄虚作假的情况进行核实,并对相关问题的责任人采取通报、诫勉谈话、问责等方式处理,且对存在问题的村的党支部书记取消其当年评优评先资格,持续强化工作纪律,扭转工作作风。
卫生院上半年工作总结 篇3
按照县卫生和计划生育局各项工作要求,我院年初积极部署,各项工作开展顺利,现将具体工作情况汇报如下:
一、公共卫生服务稳步推进
我院抽调业务骨干成立公共卫生科专门从事公共卫生服务工作,建立健全万份健康档案,并完成电子档案的更新维护,同时顺利开展重点人群体检工作,至今已开展20各村3000余人。
二、加强制度建设与硬件建设、拓展业务收入、保障医疗质量
三、完善培训制度
继续完善职工再教育培训制度,定期学习进修,不断提高医疗水平。本年度我院与某中西医结合医院、青县人民医院建立合作关系,邀请专家来我院坐诊授课指导业务。
下一步工作计划:
1、加大力度人员及经费投入,继续开展公共卫生服务工作,争取管理率及满意度大幅提高。
2、开展群众满意医院工作,增加医院的硬件及软件建设,改善就诊及职工工作环境,努力提高就诊患者的满意度。
3、开展10周岁以下儿童的微量元素检测及非重点人群的免费体检工作。
卫生院上半年工作总结 篇4
一、认真落实慢病防治指导思想
20xx年我院慢病工作在疾控中心的具体指导下深入社会,大力开展慢病防治工作以高血压、糖尿病为重点,结合控烟、控酒、饮食、心理干预等措施,积极开展健康宣教与促进,降低人群主要危险因素,有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。
二、结合榆中县中连川卫生院《医院管理制度》
提高慢病专兼职人员职业道德修养医务人员坚持以病人为中心,以服务对象满意为宗旨,紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容,改进办事程序、服务方式、管理制度,尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把《医院管理制度》,提高慢病专兼职人员职业道德修养
医务人员坚持以病人为中心,以服务对象满意为宗旨,紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容,改进办事程序、服务方式、管理制度,尽量大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把《医务人员工作手册》落实到医疗服务工作中,进一步恪守服务宗旨,增强服务意识,提高服务质量,树立全新基层卫生服务中心文明新形象。
三、慢病防制的内容及措施
2、慢性非传染性疾病的患病率不断上升、医疗费用的逐年增长已成为我国一个突出的社会问题,老年人群的经济能力有限并且相对固定,和其相对巨大的医疗需求之间构成了矛盾,这就需要优质经济的服务,而预防保健和健康教育是最佳投入效益的干预,加强慢病管理可以缓解“看病难、看病贵”的问题。
而基层卫生院慢病管理是农村医疗优势的一个突出体现。由于基层医疗距农民近,就医方便、快捷,医患之间易沟通,易开展健康教育,易宣传医疗保健知识,对一些疾病好回访,易跟踪,基层卫生院及各村卫生室慢病管理对农村居民生命质量的提高至关重要。
3、定期开展自查工作,及时纠察批漏
我院定期开展自查工作,严格按照区疾控中心的要求,对慢病各项工作举行日常自查工作,及时纠察纰漏,不断提高工作质量,同时针对上半年考核中存在的问题,我们认真分析,积极改正。
4、定期宣传、培训慢病知识
针对不同阶段居民健康状况、热点咨询问题,我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防
知识健康讲座,向广大居民传递高血压病、糖尿病及其他慢病的防治知识,带领着居民群众,对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区,给任重而道远的社区预防保健工作打下了坚实的根基,同时一定程度上解决了居民看病难、看病烦的问题,真正架起了医患之间、社区和群众之间的连心桥,为居民的健康撑起了保护伞。
四、工作体会,存在的问题、打算
20xx年上半年我乡卫生院慢病防制工作取得显著成绩,这要归功于每位医务人员(包括各村乡医)、各村居委会领导的共同努力协调。在改善各村居民健康知识,健康行为的同时提高医务人员健康素养,从而推广到整个分水镇。
但也存在不足之处,内部制度化、规范化管理还有待加强,各村卫生室医务人员队伍建设有待整体提高,高血压、糖尿病宣传培训活动有待进一步拓展。在今后的工作中,我们将以_精神为指导,进一步探索疾控机构科学规范管理的新机制,进一步拓展慢性病预防控制服务的新功能,加强基层医生素质培养,努力开创慢性病预防控制工作的新局面。中连川乡卫生院
卫生院上半年工作总结 篇5
20xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20xx年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到20xx年门诊水平,达到21873人次,住院819人,内科手术287例,住院分娩326例,较去年增加20例,治愈率80%,好转率达15%,死亡率为以下,急危重病人抢救成功率达90%,手术前后符合率达92%,无菌手术感染率为零,总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21%,手术台数较去年增加10%,住院分娩较去年增加8%,业务总收入169多万元较去年增加35%。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在20xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《20xx年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了20xx年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次,补偿金额达多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院489人次补偿金额39万元,定额补偿114人,金额5万多元,门诊小额补偿6101人次,金额326万余元。
卫生院上半年工作总结 篇6
时光飞逝,转眼间xx年工作已过半,在xx年上半年,**卫生院在**县卫生局的正确领导下,以社区卫生服务工作为中心,紧紧抓住党提出的创建和谐社会为契机,结合我院的实际情况,突出抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干为重点,通过全院广大医务人员的努力,基本完成了xx年上半年的工作任务,现将半年工作总结如下:
一、社区卫生服务工作
(1)xx年社区卫生服务中心仍然是今年卫生院工作的重点。以行政村为单位成立了报福镇社区卫生服务小组,开展社区卫生服务工作,采取组长负责制,落实责任到人。根据本组人员特点,针对辖区居民、环境特点分别制定了计划,落实了措施,既减轻了责任医生的工作压力又调动了全院职工的工作积极性。形成了上下一条心,合力搞好社区卫生的氛围。中心安排了中心综合办公室副主任负责该项工作。我院为搞好社区工作,先后对中心及服务站进行硬件的提升,配备了电脑及打印机,并联系了杭州联众公司用于服务站的门诊小额报销软件的安装;为了把社区工作做的更好,在软件上,我院除了加强中心医护人员的自我培训,还加强了对社区卫生服务站的管理与培训,特别针对服务站人员年龄偏大、基础知识薄弱的情况专门组织了电脑再次培训。同时加强与兄弟单位联系,取长补短,使我院的社区卫生工作有条不紊的进行。通自身的努力,在上级领导的关心下,xx年上半共完成2个村的农民免费体检工作,出动医务人员80人次,历时10天共体检农民619人次。(2)按照上级要求11个责任医生及社区卫生工作小组,分村到人,对本镇的11个责任村结合手足口病防治、麻疹疫情防控进行了上半年的两次上门访视工作。对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理,并进行了有效的健康干预。重点对五岁以下儿童家庭进行了相关传染病知识的健康教育。
二、医疗业务工作
1、我们坚持了以病人为中心,以质量为核心的工作原则,切实加强诚信服务,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量;认真加强了全院职工的医德医风教育,组织敏感岗位工作人员学习有关反商业贿赂文件,进行正面及反面教育,杜绝收受红包、开单提成、回扣、乱收费等不正之风的蔓延,使广大医务人员树立起责任重于泰山的责任意识。
2、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设,补充了新生力量,开设了中医骨伤科,使一部分骨折病人免受开刀之苦,降低了医疗费用并有效地缩短了康复时间,受到了群众的高度评价。同时增加了中药的品种,保证了中药的药品质量。
3、健康教育工作为了切实贯彻新时期卫生工作的方针,确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨,我院积极开展各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料几千份,实施了上街进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。
4、提高医疗质量,加强院长查房制度,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录,从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。在医院经费紧张的情况下投资40余万元购买了进口彩色超声,提高了门诊诊断能力,解决了病人做彩超要跑地铺、孝丰的麻烦,并在所有病房安装了空调、电视机,更换了所有病床,改善了住院条件。
5、坚持了药事管理制,成立了药事管理委员会,先由临床医生提出用药申请,由院长进行药品品种、药品价格的审核,经过药事管理委员会讨论决定,再由专人负责购进,坚持杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。按照局里统一部署我院对20种药品再次降价,让利于老百姓。在一定程度上减轻了病人负担,缓解了医患矛盾。接下来还将对部分常用药进行零利润销售,进一步减轻老百姓负担。
6、积极巩固和发展爱婴医院的建设,在上级部门的半年度考核中取得了较好成绩,比去年有了较大的进步。
7、严格消毒隔离制度。杜绝和减少了院内感染和二次感染,对医疗废弃物采取承包给医疗废物处理公司专业处理,并派专人进行监督管理,同时每月上报安吉县食品药品监督管理局安吉分局。
医院半年个人工作总结7篇
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医院半年个人工作总结(篇1)
为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。
今春以来,我市手足口病流行,市政府、市卫生局根据全市防治手足口病形势的需要,决定开辟我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市政府一声令下,全院上下积极响应,立即行动,迅速成立了领导小组,下设救治组、疫情信息组、后勤保障组,抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作,配备100张病床、6台唿吸机、一台床边x光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易唿吸器、4个冰柜、多个输液泵等一大批医疗器械,抽调四部车为之服务。自20xx年3月29日收治病人以来至5月4日先后收治病人303名,其中轻症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任务后,全院上下同心协力、众志成城,圆满完成了工作任务。3月27日市卫生局要求,我院在两天内高标准准备好救治病房,迎接山东大学齐鲁医院专家团队进驻开展工作,时间紧迫,任务艰巨,命令如山,院委会迅速安排部署,紧急动员,组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人的工作,在限定的3个小时的时间内,顺利完成了转移70多名病人的.腾房任务。为彻底消杀和清扫病房,同志们不怕苦、不怕累,加班加点到深夜没有丝毫怨言,大家只有一个愿望,能提前一分钟准备好病区,就会给救治患儿赢得宝贵时间。为使救治工作尽快开展,院内加紧对所需人员的调配使本院抽调的37名医护人员迅速到位,所需救治药品准备就绪,工作人员的吃、住、行得到落实,不到3天的时间就具备了救治病人的条件。这种紧张有序、高效率的工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导的充分肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说,我这次来,其它没表扬任何一个单位和个人,唯独对市中医院提出表扬,如果都象市中医院那样,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黄秀玲副市长多次对我院的工作作风给予了赞扬。
医院半年个人工作总结(篇2)
1、二、下半年计划
2、加强学习,提高自身技术和管理素质。......
3、一、上半年总结
4、三、落款。总结末尾要留下总结人姓名、总结时间,居页尾偏右。
5、班组建设;人员出现过那些变动,为什么产生变动,你做过那些人员调整,对工作有哪些促进。根据以上情况,找出得与失,对明年的工作打算做一个简单的概述。
6、思想总结;(遇到些什么情况,各作业组对待这些情况的态度,思想产生哪些变化,问题怎么解决的,产生哪些正面影响和那些负面影响。)
7、定要实事求绩夸缺点缩更能弄虚作假析、教训基础2。条理要清楚总结写给看条理清看即使看知其所达总结目3。要剪裁体详略适宜材料本质现象;重要要写作要芜存精总结问题要主、详略该详要详该略要略总结基本格式1、标题2、文:概述情况总体评价;提纲挈领总括全文主体:析绩缺憾总结经验教训结尾:析问题明确向3、落款署名期。
8、洗衣房年终总结,实际,还是工作总结,把这一年来的工作,做一个简单的总结,扬长避短,有利于明年的工作开展。具体操作,可简单的用以下几项给与概括:
9、到九月底前完成**项目现场施工;
10、强化管理,实现安全、质量无事故。....
11、工作总结,大致分为两种类型:
12、2020年异地就医工作集中宣传工作总结一、基本情况截至201X年底,我县异地就医直接结算备案人员扩大到异地安置退休人员、异地长期居住人员、常...
13、个人的工作总结需要结合个人的工作实际的,
14、一是全面工作总结;
15、绩缺点总结总结目要肯定绩找缺点绩哪些表现哪些面取;缺点少表现哪些面性质产都应讲清楚3。经验教训做件事总经验教训便于今工作须往工作经验教训进行析、研究、概括、集并升理论高度认识今打算根据今工作任务要求吸取前期工作经验教训明确努力向提改进措施等总结注意事项1。
16、提纲如下:
17、工作总结;(作了哪些工作,工作完成情况,用数据给于说明,)
18、我会写,但是也没法给你写,
19、扎根一线,出色完成施工任务。....
20、我们不知你具体都干了些什么,具体的工作内容和完成情况也不知道,咋写?
21、异地就医工作总结】自启动跨省异地就医住院医疗费用直接结算革新(简称异地就医直接结算)以来,我局积极贯彻落实区、县两级工作任务要求,周密支配...
22、主要写工作内容取绩及足提合理化建议或者新努力向转载:总结间段情况进行全面系统总检查、总评价、总析、总研究析绩、足、经验等总结应用写作种已经做工作进行理性思考总结与计划相辅相要计划依据制定计划总总结经验基础进行总结基本要求1。总结必须情况概述叙述比较简单比较详细部内容主要工作主客观条件、利利条件及工作环境基础等进行析2。
23、医院洗衣房半年总结可以这么写,一要写出心得体会还要出改进的方法
24、二是专题工作总结。二者因总结内容不同而在形式上也存在着一定的差异。通常情况下,我们一般要做的总结都属于全面工作总结范畴,即不特指某项特定工作而展开,汇报内容涉及全年各项工作。其写法及注意事项大致如下:一、标题。要包括单位名称、总结时限及总结类别;二、正文。总结的正文要写清所开展、完成的工作,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建义;
25、到十月底前,完成**现场地基、土建施工;
医院半年个人工作总结(篇3)
保卫科在公司党总支、公司行政以及上级业务部门的关怀指导下,始终坚持“打防并举,标本兼治”的工作方针,以加强企业文化建设为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高全公司社会治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的“三无”目标,为我公司各项工作任务的顺利完成打下良好的基础,回顾一年来的工作,我们主要做到了以下几点:
一、抓班子,带队伍,提高整体战斗力
__年以来,我们坚持围绕提高企业经济效益这个中心,针对当前公司区面临的治安新形势,做到强班子聚合力、抓队伍树形象,强化保卫队伍的基础管理,促进全科工作朝良性方面快速发展。 在抓班子建设方面,我们注重监督制约作用,通过认真开展自我批评与相互批评,落实整改措施,使班子成员之间做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通气,思想常沟通。在党风廉政建设方面,班子成员牢固树立了“廉洁自律无小事,小事不止出大事”的思想观念,认真履行廉政准则,在工作和生活中,始终坚持按原则办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案、不以权谋私,做到了靠正气、靠廉洁来树立班子的威信和形象,增强了班子的凝聚力。
二、强化军事训练,提高职工军政素质。
为保证训练质量,特地从凤凰大化肥聘请了一名教官进行强化训练。经过为期一周的集中轮训,增强了纪律观念,规范了军姿行为。
三、完善制度,强化管理。
在加强对出门证管理、值班管理、巡逻制度、等内部管理制度的基础上,对全公司各场所岗点,从整理、清洁、准时、标准化、素养、安全六个方面制定了管理规定一并推行。
四、落实干部职责,加强巡查力度。
班子成员明确分工,从职责、部位、岗点建立了巡查制度。为抓好落实,班子成员不定期的进行巡查,促进了各项工作规范落实到位。 强有力的措施,规范化管理,增强了广大保卫职工素质,提高了整体战斗力。今年,伴随煤炭价格持续稳定上涨,一些煤贩子乘空车压磅妄图变相偷炭,保卫科加大对贩煤车辆的检查力度,严格交出门证管理制度,有力整治了这股歪风;针对今年我公司改建、扩建施工项目多,管理难度大,一些不法民工妄想浑水摸鱼,伺机盗窃公司用物资以求大发不义之财,保卫科加大对各施工地点的看护与守候。
一年来,广大护卫队员为维护公司山及职工群众的利益,积极采取各项防范措施,抓基础,上台阶,筑牢治安第一道防线 今年以来,我们按照“打防并举、标本兼顾、重在防范、重在治本”的方针,坚持以人为本,从人口信息,法制宣传教育,职工文明行为规范等方面着手,加强了治安基础管理。
人口信息的准确掌握是有效预防和打击各类违反犯罪的有力保证.为多名大中专毕业生办理了落户手续,积极协助官桥派出所做好我公司职工二代居民身份证的更换工作,同时严格加强对流动人口的管理,对外来务工人员办理了暂住登记手续。同时对保卫人员加强了“精、严、细、实”管理理念的灌输教育,克服队员执纪过程中的好人主义,要求在稽查过程中对违规人员,无论是谁,做到一视同仁,不留情面,使违纪人员其达到吸取教训,校正行为的目的。
通过落实各项管理工作,我公司矿容矿貌有了较大变化,全公司呈现出一派秩序井然,政通人和欣欣向荣的新气象。当然,我们的工作还存在着一些问题和不足,我们将在__年以党的__大会议精神为指导,紧密团结在公司领导班子周围,恪尽职守,努力做好本职工作,做好领导的参谋,为公司的进一步发展作出应有的贡献。
医院半年个人工作总结(篇4)
20--年上半年护理工作总结
半年来,在院领导及分管院长的领导下,在各科室的密切配合和支持下,在各科护士长的团结协作努力下,圆满的完成了上半年的护理工作任务。工作总结如下:
一、思想政治方面:能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,认真学习《三个代表》和《邓小平理论》,及《医疗质量万里行》和《优质护理服务》,坚持学以致用。
二、增强法律意识:认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
三、规范护理工作制度:认真学习《护士管理办法》及《护士管理条例》,结合我院实际,从新完善修订护理工作制度,明确了各级各类护理人员岗位职责,规范了护理操作规程,制定了护理质量考核标准。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质:
1、加强护士职业道德素质教育和文明礼貌服务。
2、加强爱岗敬业教育,以“病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士整体素质级应急能力,提高病人满意度。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务学习一次,科室每月组织业务学习两次,加强护理人员三基培训。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。加强质量
控制、加强危重病人管理、加强病房管理、严格执行查对制度和护理操作规程,减少护理差错事故发生。
六、加强护理表格书写质量管理。
半年来,在院领导的重视下、各级干部同行们的支持和帮助下,护理工作质量、护士职业道德、护理服务水平、护士业务能力等方面都取得了一些成绩,但仍要客观审视自我,工作有待进一步改进。
医院半年个人工作总结(篇5)
"服务"是医院最主要的产品之一,医疗服务作为一种产品,对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败,将决定一所医院的兴衰,医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革,就医顾客需求的不断变化,各级各类医院经营管理能力的逐渐提高,使得医院之间的竞争更多地体现在创新能力的竞争上,因此,创新的经营管理思路,对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院,让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的主要目标。
20xx年上半年拓展部本着1234的总体工作思路,即一个中心:一切工作以顾客(病人)为中心;两条主线:一是以包装名医大师为龙头,打造品牌科室,二是以培养忠诚顾客为目的,继续推进和深化服务创新;三项目标:一是体检中心业务收入目标实现160万元,二是体检工作量目标7000人次;三是顾客综合满意率(群众评价目标)达到90%以上;四大工程:规范化管理工程,医院内宣和环境改造工程工程,文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细致的工作。
1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院"一切以病人为中心",持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。上半年合川电视台、广播电台派记者跟踪报道我院8次,合川电视台播放我院新闻10次。其中区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;区人民医院开展专项救治活动为儿童先天性疾病和贫困白内障患者带去福音;科学发展观动员大会;邀请党校唐老师讲课—关于科学发展观;医院百名医院走村入户活动等新闻影响空前。2、充分利用与合川报社建立的"联办"平台,xx年上半年共发文章32篇,超额完成"联办协议"的工作要求。其中爱心挥洒康复路——区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;钢丝定位在触诊阴性的乳房包块切除术中的应用;把健康送到农村患者心坎上——区人民医院"百名医生进村入户"活动小记;心血管病的二级预防策略;三把尺子论发展等文章影响深远。3、及时组织撰写有份量的稿件,(合川卫生与健康)上半年发表5篇文章。
4、制作"医院名片"和区宣传部、科协、区健康教育所合作开展健康知识进家庭进社区活动,各科业务骨干就大众常见并多发病在老干部活动中心,广场,医院健康教育中心进行免费科普知识讲座14次。
5、包装打造名医名院,与医务部等科室衔接,有计划地在合川报分期推出了急救中心特色专科和名医介绍两期。
6、强化门诊内宣传展板的作用。更换了门诊外现有的固定宣传展板13版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
7、协办卫生局网站,医院拓展部与区卫生局办公室协商向人民医院开放卫生信息网部分权限成功,达到了医院重要新闻信息、图片稿件等可以在其网站及时发布目的。在该网站发布的新闻信息、图片稿件由医院供稿部门交分管院长审查后,送达拓展部审核后挂网。利用网站把医院近期新技术、医院新情形,名医名科等内容向外做深层次宣传报道,对复杂问题进行剖析解释。以展现成果、发布消息、传播人文、布道标准;提供知识;拓展品牌。
8、加强与工会合作,利用工会纽带桥梁作用,开展2次丰富、健康、寓教于乐的活动,提升了医院的团队建设水平和医院文化内涵建设。
9、开展联谊活动,利用各种节假日,与院外各有关单位广泛开展联谊活动,如和合瑞运输公司:重庆长途运输公司:祥合运输公司平安保险公司中国人寿保险公司合川区交警大队、合川教委、武胜劳动局、广安市人事局等。努力营造积极的有利于医院发展的外部环境。
10、强化体检中心的宣传,完成了体检中心的内部流程,导示和各门牌标示,制作了固定和可移动的宣传展板,正在印制彩色宣传联系册,在体检候诊大厅增设了电视机。
11、完成了体检中心的顺利搬迁。
12、完成了(救助困难高危病员戴顺容企划案);(加强急救中心平台建设企划案);(春节联谊活动企划案);(电梯内饰企划);(合川区人民医院协办合川区卫生信息网企划);(区人民医院院内宣传方案);(合川区人民医院(合川医苑)内刊可行性方案);(合川区人民医院协办合川广电、合川日报社企划);(协办医院内网企划);(宣传资料定点制作企划)(落实科学发展观,女性乳腺义检企划)(为儿童先天性疾病和贫困白内障患者送福音企划)(学习践行科学发展观宣传企划);(急救中心宣传企划);(名医推介企划);(医院形象宣传企划);〈践行科学发展观;送医送安全进矿山企划〉
13、完成了(践行科学发展观;创二甲医院医院调研报告)
14、体检中心实现了时间过半,任务早超半。但是,虽然我们相信"发展是硬道理,硬发展没有道理,不顾安全的发展更没道理。"我们也相信拓展部在关键时刻能做到"顶得上去、帮得上忙、管得上用"。同时我们也信守"眼界决定境界,思路决定地位,理念决定道路,性格决定命运,细节决定成败,脑袋决定口袋"的道理。我们也希望建立一种理念——规制是市场经济的中心和准则啊啊拓展部工作人员也曾经通力合作草写了20xx年工作计划,对硬性职能做了比较认真的设想,对软性职责也做了真诚建议,希望审定后能组织实施。但毕竟拓展部是医院新成立的职能部门,加之医院近期工作分繁复杂,医院对拓展部认识有异、定位不明,到目前为止,职能职责还不清楚,工作范围尚待圈定,计划的落实无论从理论上或者是实际操作上都未令领导满意,更不能令我们自己高兴。有鉴于此我们希望:
1、对拓展部做出正式的定位,划清职能职责。以便按职尽责,规制运行,有章可循,有制可依。
2、规范医院内外宣传——包括管理、方式、部门。统一性、协调性、操作性的介定。避免越位、脱为的发生。努力做好宣传形式的规范和"五统一"(即:位置统一、字体颜色统一、大小统一、制作统一、管理统一)。
3、医院形象的包装、医院精神的张扬。医院文化的培养,医院品牌的铸造,医院名医的推介是一项长期持续的综合工程,医院应该预算相当的的拓展宣传费用作为长期投入,并尽可能保证经费到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。
4、望能尽快审定09工作计划,以便按照同意的范围组织实施。
拓展部
2xxx—xx—xx
医院半年个人工作总结(篇6)
上半年药剂工作在院长的领导下,在临床科室的支持和配合下,基本完成了应办的各项工作。从以下几个方面简要总结:
一、严格执行药品网上平台采购,保证临床用药供给
加强药品及耗材采购管理,严格执行药品网上平台采购,保证了购进药品的质量,及时了解药品需求动态及药品使用后的信息反馈,保证了临床药品的有效供给。
二、加强药品在购进验收、出库,销售等环节的质量管理
上半年共购进药品785万元,出库762万元,购进材料221万元,出库214万元,药品收入634万元材料收入48万元。比去年同期有较大幅度增长。严把质量关,有效杜绝了不良药品入库。同时,加强药品监督,根据药品的性质、储存、妥善保管,保持药品质量稳定。加强了特殊药品管理。
三、加强基本药物管理
上半年,按照上级要求基本药物占比67%。严把药品销售价格,依照相关规定销售药品严格执行国家基本药物制度,通过微信及其他形式对全员职工进行基本药物制度进行培训及宣传。所有药品均依照国家基本药物目录进行采用网上采购。
四、药事管理
上半年,认真执行药事管理制度,开展药事管理委员会的日常工作,收集临床用药意见38多条,新药申请41种,加大力度监督检查本院药品的合理使用及采购情况,召开药事管理委员会会议一次,商讨本院新进或者淘汰的`药品32种,及时指导临床合理用药。通过药事管理委员会部分成员,采用询价比价招标等方式,购进了:儿科敷贴,防疫应急物资口罩,防护服等多种耗材,价格分别降幅为10-20%,有效的降低了购进成本。
五、其他工作
1、加强了处方规范化管理。对处方的开具、调剂、使用、保存、点评规范化管理,提高处方质量,促进合理用药,保障了患者安全用药。2、做好药品盘点,严格药品入库、出库、销售的对账工作,做到日清月结,帐实相符。保证盘点数据的正确性。
医院半年个人工作总结(篇7)
为规范医疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全,构建和谐医患关系,结合我院本年度创建一级甲等综合医院的工作目标,医务科将在医院总体发展战略的指导下,以科学发展观指导医疗业务工作全局,继续深入开展“三好一满意”活动,扎实的做好各项医疗工作,以市县级一级甲等级医院评审工作的要求为重点,提出工作计划,具体如下:
1、完善各项医疗质量管理制度,加强制度实施、考核及改进措施。
(1)发挥医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、医学伦理委员会等医疗质量相关的各种管理委员会的作用,建立以科主任为负责人的质量管理小组。根据上级精神及文件,修订完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案,并建立配套的质控制度,考核标准,考核办法和质量指标。定期对临床科室进行考核,做出评价,制定持续改进措施并监督落实。
(2)严格执行医疗核心制度,即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、护理分级制度、死亡讨论制度、交接班制度、手术安全核查制度,同时规范落实转院转诊制度及院外会诊制度、临床用血审核制度、医疗责任追究制度,使医务人员在诊疗活动中有章可循,服务过程程序化、标准化.
(3)进一步推进临床医疗工作,鼓励各临床科室合理增加、更新诊疗技术,提高诊疗水平、拓展业务深度和精度。目前我院已经设置并开展了内、外、妇(含产科)、儿科、中医等临床科室。为了更好地满足当地人民群众日益增长的健康需求,各临床科室还有待进一步细分,拓展科室深度和精度,培养各领域学术带领人。
(4)临床用药规范管理。落实每月一次的抗菌药物、质子泵抑制剂、中药注射剂等重点药物及一般处方的点评,对不规范处方、用药不适宜处方和超常处方进行公示和处罚。继续严格实行抗菌药物分级管理制度,对“特殊使用”类抗菌药物实行严格的审批制度;对氟喹诺酮类抗菌药严格按规定适应证使用;对I类切口手术预防用药实行实时监控,并做到常态化管理。按月对抗菌药物使用率、使用强度等进行分析,发现问题,及时进行干预,对不合理使用抗菌药物比较突出的科室做到重点监督、反馈。逐渐建立“以病人为中心”的药学模式,参与疑难危重病人的治疗,做好药物咨询工作,为医、护、患提供专业的药学服务。
2、医疗技术管理。(1)医院开展的新技术、新项目经医院医学伦理委员会讨论审核通过,以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标,兼顾医患双方的利益。对存在的缺陷采取有力措施及时反馈改进,对改进情况追踪检查。
(2)医疗技术风险及突发事件处理预案。为达到及时消除安全隐患,警示责任人,确保医疗安全、医生安全的目的。制定医疗技术损害处置预案,及时有效地处置突发医疗技术损害,保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗机构正常医疗秩序,最大限度降低损害程度,保护患者生命健康,减轻医患双方损失,防止严重后果发生。(3)对实施手术、介入、麻醉等高风险技术操作的卫生专业技术人员实行“授权”制,定期进行技术能力与质量绩效评价。按照我院手术医师执业能力评价和再授权制度,对高风险技术操作的卫生专业技术人员进行技术能力与质量绩效评价。
(4)建立医疗技术管理档案。按照新技术建档制度对新技术的技术原理、实施方法、质量标准、操作要求、场所等条件,运行情况、评估、中止,患者例数、病情、并发症、记录在案,及时整理归档。
医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件,配合医疗安全办进行责任追究,着重吸取经验教训。3、加强急诊危重病人管理。
4、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
5、定期召开医疗质量管理会议,通报医疗安全事件及医疗缺陷的处理情况,总结经验。
最新医院药房个人工作总结简短合集
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编收集整理的医院药房人员年度工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
医院药房个人工作总结简短 篇1
光阴荏苒,不知不觉来医院已经快两年了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深入感遭到了这是一个很有亲和力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员,遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,我兢兢业业,一心一意的为每个顾客及各科员工服务,努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下,在科主任和同事的无私帮助下,使我在人生当又升了一个台阶,现将个人工作总结汇报如下:
一、严守规章制度,以员工的标准要求自己
我严格遵守医院的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心请教,利用时间来熟悉药品的成分成效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了我一个能够锻炼的时机,让我能够独立的去分析判定解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、怎样提高自己的.专业知识
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客,由于你知道你知道的东西他们不知道,只要你才能够给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话讲的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次医院安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的温习,还有就是多看多听,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,认真学习(药品管理法)及(处方管理办法)和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水安然平静技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥自己的药学专业优势,把好药品调配质量关,严把医疗安全关
首先抓好药品进入医院的源头,实行药品“三统一”以后,药品严格执行统一采购,实行药品零差价销售,同时严把药品入库验收关,规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外),以确保购入药品质量。
其次,抓好药品养护工作。药品进入医院后,尽管加速药品流转,压缩库存量,但不可避免要存储一定量的药品。因而,做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
俗话讲:“金无足赤,人无完人”,我还存在着众多方面的缺乏,比方个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信,院领导会给予更多的关心与支持,我也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,为医院更美妙的明天奉献自己的一份气力。
医院药房个人工作总结简短 篇2
时光荏苒,我自大学毕业起已经一年有余,参加工作也将近一年,在这近一年的工作中,我认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众用药的安全性、有效性、经济性、合理性等。我自参加工作以来,在院领导的关心和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕中药科的工作重点和要求,以团结协作、求真务实的精神状态,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高,现将工作总结如下:
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观为指导,认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规,严格遵守各种规章制度,理论联系实际,遵守医院劳动纪律,上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤,干满点,团结科室同志。坚持每周参加科室政治学习,通过学习,提高了思想政治觉悟,增强了法制意识,能够遵纪守法,自觉抵制各种行业不正之风,不贪不占,廉洁自律,以提高合理用药和优质服务为工作重点,全心全意为临床服务,为患者服务。
工作近一年来,我的业务素质都有较大的提高。在工作期间,认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《药品生产质量管理规范》(GMP)、《药品经营质量管理规范》(GSP)、《中医药条例》等相关法规,积极参加岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、护士
中药房是直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人、护士,如何提高工作效率,是中药房的工作重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善中药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人、护士的沟通,告知病人中药药味多,调剂复杂需耐心等待。其次,严格做到四查十对。
(1)查处方:对科别,对姓名,对年龄;
(2)查药品:对药品规格,对数量,对标签;
(3)查配伍禁忌:对药品性质,对用法,用量:
(4)查用药合理性:对临床诊断。
再次,由于中成药和中药饮片在同一个窗口,为了更高效有序的服务,专人负责窗口审方和发药,专人负责称取中药饮片,既保障了药房工作的正常运行,提高了工作效率,又避免差错事故,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极性。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。我与同事共同进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每日药品盘点工作均安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品准备和管理工作
每天上班的第一件事情就是药品准备工作,即对中成药的补充和中药饮片的装斗工作。
中成药的补充要做到药品摆放合理:
1、效期近的在前,效期远的在后;
2、同一剂型的放一个药架;
3、外包装易混淆的药要隔离摆放;
4、近效期的`要有明显标志。
中药饮片的装斗也有几项注意事项;
1、原有的饮片要放在药斗上层;
2、质地松散的草类不要装的过满;
3、常用的药要摆放在易取的中上层;
4、认真填写装斗记录。
收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常,防止中药发霉,变色,虫蛀,泛油等。保证中药材的质量,提高临床疗效。认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
医院药房个人工作总结简短 篇3
20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房治理人员,对于药房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的”工作也更加细致与准时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中,药房仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关怀和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。限将20xx年度卫生院药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也渐渐紧急,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了便利病人,在满意其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其急躁等待,药房人员协作将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的状况下,与病人进展协商,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效转变了取药排队、取药难等现象,为病人供应便利。也充分表达了全体人员的积极性,齐心协力,克制困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好根底。每天当班人员进展药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的精确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进展顺当,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无过失事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品治理。
药品入库后,仔细做好进药的查对和验收,药品的效期治理和药品的日常养护。在工作中依据季节的`变化和门诊的用药状况准时调整进药规划少量屡次进药,做到药品常用常新,同时还能节约大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、依据医院的统一治理及要求,于每天进展结账并准时上交金额及财务报表。特别状况承受财务室的统一安排准时结账并上交金额及财务报表。盘库完毕后准时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作根本做到了结账准时、精确。
2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止20xx年12月1日,共计进展门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了准时、精确,登记具体、准时。上报及结算、对账工作准时、精确,未消失特别。
四、标准抗菌药物治理。
严格处方治理,根据药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进展处方检查,准时发觉问题、准时更正。加强抗生素药物的合理使用的治理,每季度开展例会,检查处方用药状况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用状况。
五、标准特别药品治理。
对毒麻精神药物严格按“一双四专交接班”治理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未消失无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反响/大事报告表:加强对药品不良反响的监测与收集工作,准时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长准时做好沟通。本年度未发生药品不良反响。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的治理,对库房药品的存储条件进展标准,每日观看温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观看及调整冰箱温度,并准时登记。
七、加强业务学习,努力提高效劳质量。
仔细学习药物学问,严格根据《医院处方治理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生过失事故,娴熟把握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳,以礼待人,热忱效劳,急躁解答问题,在不断的实践中提高自身素养和业务水平。
20xx年度,我们在劳碌中顺当完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作为药剂治理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项缺乏中弥补自己的缺点,渐渐完善各项工作。
医院药房个人工作总结简短 篇4
20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深化的认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着xx市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的形式与体系。在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院指导的关心和指导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目的。现将20xx年度卫生院药房工作总结如下:
一、完善工作流程,进步工作效率,方便病人
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何进步工作效率,是药房工作的重点。
我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员装备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,进步工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进展商议,留取病人的联络方式,告知病人我们将尽快调配处方并通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
通过完善工作流程、机动装备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,进步工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分表达了全体人员的积极性,齐心协力,克制困难。
做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好根底。每天当班人员进展药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进展顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无过失事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的.日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药方案少量屡次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作
20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止20xx年12月1日,共计进展门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。
四、标准抗菌药物管理
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进展处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,理解抗菌药物的使用情况。
五、标准特殊药品管理
对毒麻类药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用途方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记
1、药品不良反响/事件报告表:加强对药品不良反响的监测与搜集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反响。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进展标准,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力进步效劳质量
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生过失事故,纯熟掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳,以礼待人,热情效劳,耐心解答问题,在不断的理论中进步自身素质和业务程度。
20xx年度,我们在繁忙中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级指导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项缺乏中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
医院药房个人工作总结简短 篇5
一年来,在卫生院党委的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,积极践行群众路线,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的服务理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:
一、科室建设
20xx年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。
二、抓好医德医风建设
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。
三、加大安全管理力度,保障医疗安全
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
加强监督管理,保障护理安全为提高护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,督促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。
四、培养高素质人才,做好科研工作
一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员,科室才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才,重用人才,培养人才,科室的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的'角度去考虑,去落实人才建设工作。
本人自x年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
医院药房个人工作总结简短 篇6
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和中心领导的关怀和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕中心的工作重点和要求,科室员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。现将20xx年中心药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率是药房工作的重点。
1、中心药房的药剂人员固定为5人,但随着日门诊量的增加,工作也随之加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了便利病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其急躁的等待,做到“三笑服务”,药房人员协作将方剂尽快调配,充分体现了药房人员的主动性、齐心协力克服困难。
2、做好药品管理和每月检查。药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的`日常养护。在工作中依据季节的变化和门诊的用药状况,准时调整进药方案,少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。每天当班人员进行药品整理。
3、做好财务对账工作。依据中心的统一管理及要求,于每天进行结账并准时上交金额及财务报表,每月盘点结束后准时向领导汇报相关信息,做到药房帐物相符。
4、自实施海口市城镇居民医保门诊结算以来,每年共计门诊结算千多人次,数据上传做到了准时精确、登记详细、准时,未消逝特殊。
二、自身的廉政建设与遵守纪律的状况
作为科室一名负责人,一年来能够严格要求自己,擅长与人共事,团结合作,能主动协作有关部门负责人完成工作,听从领导和组织的支配,有大局意识和全局观念,努力提高医疗服务质量。
总之,在这一年里,虽然取得了确定的成果,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不断改进,努力学习政治和业务水平,不断改善服务态度,全心全意为人民服务,祝愿大园社区卫生服务中心的明天更加辉煌。
医院药房个人工作总结简短 篇7
药剂科20xx年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺利的完成了各项工作任务。现将20xx年工作总结如下:
一、经济方面:
1、药品收入11月为止西药销售额利润xx元;中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长1225,035.58元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务,给院里减少了损失。
二、服务方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况安排学习和讨论,全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的.学习,加强俄语学习,并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面:
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整洁。
四、其他方面:
1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结工作经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员积极响应院里各项号召,踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神,积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。总而言之,药剂科在20xx年的工作中也存在不足之处,在新一年的工作中我们努力改进、改善,提高完善服务质量,全心全意为患者服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
20xx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,遵守院规院纪,不迟到,不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
20xx年的工作方向:
继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。