测量员工作总结怎么写简单500字
发布时间:2024-02-03 测量员工作总结测量员工作总结怎么写简单500字。
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测量员工作总结怎么写简单500字 篇1
下面是小编为大家整理的2023年测量员年终工作总结个人(3篇),供大家参考。
工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
测量员年终工作总结个人篇一
在实习期内我系统地了解项目的情况,明确了自己的工作内容,认识到了哪些是应该纠正和避免的,并从中吸取经验,记住教训。在工程施工中,测量是一项非常重要的工作,它是工程进度和质量的保证,在这一年的测量工作中,我做了如下几方面总结:
初到测量部,由于没有经验,很多理论知识都不知道如何应用到工作中去,在项目领导、总工、班长和各位同事的帮助下,从熟悉图纸开始慢慢入手,经过几个月的摸索和学习逐渐掌握了路基施工放样的坐标和高程计算方法,复核了桥梁的桩基坐标,并对整个工程的施工情况有了全面和基本的了解。对现场施工测量的方法和数据处理有了全新的认识,对自己的工作内容有了更加清晰的了解,对自己也有了更加准确的定位。测量是施工的先头兵,测量放线的误差大小决定了后续施工的准确程度,作为一名测量新手,在工作中我时刻提醒自己要严格要求自己,将误差控制在规范要求的最小范围内。
期间对gps的认识更进一步,在学校期间由于设备原因,对gps的学习只是掌握了一部分的理论知识,在实际应用中的操作可以说基本是空白。在路基平台的放样中,逐步学会了gps的基本操作,回来后经过查找资料翻阅书籍,对动态gps的测量原理有个更清晰的认识,这对今后gps的应用打下了良好的基础。
中后期主要是结构物的放样测量工作,包括桥梁的桩基放样,涵洞的基础及墙身放样,隧道的洞身复测等。在涵洞的放样过程中,我认识到测量在根据实际情况计算坐标时要充分考虑曲线和角度的影响。在随后的桩基坐标复测中,必须依据坐标方位角才能准确的算出坐标数据,这对我今后的工作是一个很好的经验。
实习期的最后阶段,运用电子表格编程,我已经可以对测量坐标进行系统的计算和复核。可以从事路基,桥梁,涵洞,隧道的测量放样的工作。
对于测量员,准确性是硬性指标,在施工放样中必须做到准确无误,因此,在今后的工作中我会继续保持认真仔细的工作作风,更加严谨的对待本职工作,争取零错误。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。过去的经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。
在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在此,我申请成为公司的正式员工,在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,为公司的发展做出应有的贡献。
测量员年终工作总结个人篇二
实习对于每个大学生来说都不会陌生,实习是让同学们将学到的知识运用到工作当中,达到学以致用的目的。也是对自己的一种考验和检测,让自己从工作实践中明白自己的不足,然后再以后的学习中就不会偷懒,这还是我们踏入社会的第一步,可以让我们更好的融入社会,在社会上工作生活,也是为以后的工作打下基础。
测量是一项精确的工作,要有足够的耐心和细心,测量学的分类也有很多,比如有普通测量学、摄影测量学、工程测量学、摄影测量学、还有水运测量学等多种分支学科。不同的环境不同的时间所运用的就是不同的测量学。一般所运用的都是普通测量学,在绘制地图时还要运用到大地测量学和摄影测量学。工程建设在勘测、设计时运用到的是,普通测量学和工程测量学,而普通测量学是基础,工程测量学是专业分支。然后才会动手设计和测绘。
在指导老师的带领下,我们拿好工具,对一项建筑工程进行测量。首先我们要掌握工程建设在勘测、设计等阶段进行的各种测量工作的相关知识。第一点就是要熟悉各种测量仪器的结构原理和用途,熟练的使用各项仪器。第二点就是要避免测量错误的结果,最大限度减少测量误差。第三点就是要明白各种测量误差的主要来源,主要来源于三个方面:
1、仪器的误差,这是仪器的自身问题,属于客观误差来源。
2、外界的影响所造成的误差,在大太阳下测量,眼光的折射,还有其他环境的影响,所造成的误差,所一在测量时,要做好准备。
3、观测误差,由于测量者的技术水平所带来的误差,造成的观测误差属于主观误差来源。
在指导老师的带领下我们开始测量,测量时脑海里保留着一些影响,然后收拾工具,回去根据测量的结果,对工程进行测绘。这是一项细心的工作,最简单的在地图上,“差之毫厘失之千里”,虽然只有一点点误差,但是结果却是截然相反的。
实习的目的就是为了让我们巩固和加深我们从课堂上学到的理论知识,进一步对学生的动手能力,交际能力的培养。经过这次实际的测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,比如对实验仪器的操作更加熟练,学会了地形图的绘制和经纬仪,水准仪的使用,地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与同学的交际、合作的能力。在实习中我还知道了自己的不足,操作还不够熟练,但是以后我会更加的努力。
测量员年终工作总结个人篇三
时光飞逝,20xx年即将过去,在即将过去的一年里,在公司和项目部的领导下,我顺利的完成了一年的工作,回顾过去的一年工作经历,也要看到我们工作中存在的不足。我们要戒骄戒躁,以饱满的热情迎接20xx年。
20xx年我贵公司担任测量员工作,测量放线是建筑工程之本。测量放线就是工程中的各工种的标尺,没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就会出现不应该出现的错误。本身我们的建筑行业对工程中各工序要求相当严,所以我本人也对自己本职工作要求比较严格。紧紧围绕施工组织以及测量方案要求来要求施工队的测量放线工,在尽量减小误差,消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队的放线工搞好放线工作,并协助他们做好楼层平面放线和楼层高程的抄测。加强再平时工作中的的巡察,加强过程控制,做到有问题及时发现及时解决,及时改正。将错误消灭在萌芽状态之中;避免成为工程进度的绊脚石。
今年上班以来我担任xxxxx项目部测量的全面工作。xxxx项目部处于以二次结构工作为主;结构主体局部尾活施工。在工作中团结同事,严格要求自己,及时掌握工程动态。确保二次结构和结构工程同时进行的顺利展开需要全面掌握各个开间的二次放线,所以自己跟随劳务队进行监督、指导放线工作,以确保各个房间的开间尺寸准确无误。
20xx年x月x日接到公司通知,我公司的xxx目部需测量人员我被调往xxxx项目部,工程的开工正是工程最困难的时候,我没有任何怨言听从领导的`人员调动安排,以最快的时间全面的熟悉设计图纸文件及监理细则,编制测量方案,同时接受监理工程师或设计单位交给的控制桩、水准点以及桩坐标资料。在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据现场交桩后,在规定期限内自己进行复核检测,检测过程中总工指导、旁站监理,没有错误且精度符合设计及施工的要求现场直接转交给劳务队,并要求其负责以后的维护和使用;在以后的使用过程中若发现连续两个以上控制桩点丢失、损坏时,应要求设计单位补定。在施工测量过程中均要求按批准的方案实施,且先进行自检、互检,合格后再请监理人员复核。
xx项处于基槽开挖和连续墙打桩期间,很多事情都是项目部管理人员亲自动手去做,无论是黑天还是白夜,做到随叫随到。连续墙打桩施工过程中需要严格精确的对每一根桩点进行定位放线,因为每一根桩点的尺寸直接影响到将来施工面的大小,在东北的人防出口和人防中间需要打六根栈桥桩,在桩的上面横架污水管道,这需要桩点必须做到准确无误,否则直接影响到结构甚至吃结构的工作面,在这种情况下我和张宏彤认真熟悉图纸,多次对图纸和现场结合深思熟虑后定出六个桩点,在基础开挖完毕后,实地放出人防出口结构位置线以及防水导墙外皮线,经过核对后两侧栈桥桩丝毫不影响结构及工作面,至此心中的石头算是尘埃落定。
在基槽开挖的过程中对基坑周边布设沉降观测点以及局部砌筑挡土墙的部位布置位移观测点,并且严格按照规范要求的周期进行观测,并做好沉降位移观测记录,在基坑开挖到设计标高时严格控制标高以及集水坑、电梯井、后浇带等位置尺寸,经常是我根据图纸算出各种坑的上下口距离轴线的尺寸,然后叫来施工队的放线员进行尺寸核对才进行现场放线,并且时常在现场进行核对所放位置是否准确。
槽中12b及12c位置处共有51根抗拔桩因分包单位没有测量员也未请专业人员前来定位,项目安排我和xxxxx配合他们进行抗拔桩定位,我们不厌其烦多次重复的给他们定位,因为抗拔桩与结构的柱子相连,几乎每棵抗拔桩的上边都是结构的柱子,所以要求定位极为精确,我们将每棵桩按顺序编号,在需要放线的前一天将待放桩距离哪两个轴线尺寸位置关系计算好绘成草图,放线时均是经纬仪将轴线全部放出,定桩拉白线然后钢尺量距离,最后报验质检及监理,合格后方可允许挖桩。直至目前为止抗拔桩的开挖工作才逐渐接近尾声,现在13a、12a施工工作全面展开,在结构施工上我要更加努力的完成各项工作。
20xx即将过去了,在公司领导的带领下积极协助项目部领导的工作,克服困难,按质按量完成公司领导安排的任务;确保日常工作的顺利。在不久的将要到来的20xx年中我会更加努力工作,做到更出色。
测量员工作总结怎么写简单500字 篇2
。我作为一名常规组观测员,同时也是一个测量小组班长,克服的困难是外行人不知、不能想到的。常规测量组的特点是民工多,要花大量精力去协调民工在工作、生活中的种种情况,组织班组正常运作,同时观测员又要不停的施测,而常规组所测线段又是GPS不能施测地段,往往是深谷、悬崖、植被参天的`无人区,施工难度极大、吃住无着落,在这种情况下自己又饥又渴还不能表露,还要以饱满、乐观的情绪去带动班组。比如,在“龙岗”会战中正值严寒的元月,雨雪飘飞,寒风刺骨,但总公司的重点工程不能因气候的恶劣就停工,只能坚持,十天有九天没吃过午饭,十天有九天衣裤能拧出水,
资料共享平台
《测量员个人年终自我总结》()。我是一名老观测员,在多年的野外工作中身患风湿、胃病、眼睛近视度数也越来越高,但作为一名观测员,一名班组长,在强烈的责任驱使下咬着牙带病坚持,带领全组人员高质量、多数量的完成了任务。紧接着我队又接到了“大足-安岳”区块的勘探任务,时值火红的七月,每天在户外烈日下工作十一、二个小时,同样也没穿过干衣服,服随时能拧下汗水,观测站都是设在无遮蔽的同时通视处,太阳再大也没法稍避一下,作为班组长是不能叫苦的,只能心里不断鼓励自己坚持,坚持过去就是胜利。同时,把这种精神传递给大家,在这种精神自励下我们小组在“大足-安岳”工区同样又取得了高质量、多数量的好成绩。完工后回家一称体重瘦了整整二十四斤,晒成了“非洲人”。地震队的工作性质决定了它的清苦,但往往看到媒体新闻中“中石油”接报频传,欣欣向荣的气象,我都会自豪的说这是我们石油人汗水、坚韧、艰苦奋斗的成绩,我为中国石油骄傲,我为我是一名石油测量人自豪。
测量员工作总结怎么写简单500字 篇3
测量员个人年终总结
测量是工程的眼睛,作为测量人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。2013年在项目部测量工作中,总结出一些经验与教训,以利来年更好开展工作。
一、测量工作具体内容
测量之前,应熟悉图纸、编制测量方案、针对业主提供前期建筑图纸编一套测量程序,以利测量工作。
1.控制网点的布设
控制点选取后,在地面上做好标记,对于需要长期保存的控制点,应埋入石桩或混凝土桩,打入铯钉并用红油漆标注标志,通过两个已知点测出该点高差和位置关系,并闭合到另一个控制点,做好成果记录。以保证所移交的控制点、标高点资料的正确。
2.控制网点的加密
设计单位提交的坐标控制点、水准点是设计阶段为满足设计要求建立的,并不能完全保证施工现场测量放样的需要,且其中有些控制点在施工过程中会被覆盖、破坏而消失。因此,在开工前,测量人员开展好加密控制网点的工作,以保证路线及构造物各部位都能准确定位及施工过程个别桩位丢失后也能有足够的精度恢复桩位。测量人员正式接受坐标控制点、水准点桩位后,应根据现场情况及施工技术规范要求,立即开展施工测量控制网点的加密工作。使用的仪器必须经过检验标定,符合精度要求。拟定加密控制网点测设方安案,测量人
完成加密控制网点工作后,应书面向监理工程师提交报告和计算资料。监理工程师复核检测结果进行审核,认为准确无误,精度符合要求后,可以使用。
3.施工放样复核
测量人员应按施工现场劳务队伍施工需要将施工位置和高程正确地定到地面上。为防止施工放样测量发生错误,给工程带来损失,施工测量控制网点已完善并经监理工程师批准后,可以开始做具体分项工程的施工放样工作。在测量放样开始前,测量人应提交一份测量放样计划方案,测量放样过程中监理人员应旁站,以保证施工放样方法及测读无误。放样测量的报检表和原始记录应在施工开始前交监理工程师审核签认。首先,编制测量方案,在施工测量过程中均要按批准的方案实施,且先进行自检、互检,合格后再请监理人员复核。
二、测量工作管理
在平常的工作中积极督促监督施工队按照测量时所放线位施工,并且保护好测量时所放线位,加强再平时工作中的的巡察,加强过程控制,做到有问题及时发现及时解决,及时改正。将错误消灭在萌芽状态之中,不是其成为工程进度的绊脚石。
三、测量资料的整理
测量资料严格按照资料规程中要求进行编制,根据现场的施工进度编制相应的资料记录,资料要同步,按时完成,内容要清晰,准确,不能缺项,漏项,并及时整理归档,使每项测量工作都有依据性和可追溯性.
四、工作中的一些经验
①:水准控制点应选在地势较高,视野开阔的地点,便于施测周围地形。
②:相邻两点间互相通视,便于测量。
③:水准控制点及坐标控制点设置在平坦,土质坚实、不易破坏的地面设置,便于架设仪器。
④:相邻控制点的.边长要大致相等,相邻边长不应悬殊过大。
⑤:施测中为保证测量精度,通常用以距离较远的后视观测距离较近的目标点,不应用短距后视测设长距目标点。
⑥:在标高点以及坐标控制点的布设中,要遵循同一后视,闭合测设,以降低测量累积误差。
五、个人工作改进措施及计划
在今后的工作中根据现场出现的问题积累经验,吸取教训,加强新知识,新理论的充实,个人操作技术的加强,管理意识的加强,配合其他部门做好本职工作。
明年的工作中,在闲暇时间多与片区其他项目测量员互相交流经验,分享心得,互相提升。做到别人出现的问题我不会再出错,我自己出现过的错误不再次发生,做到慢慢蜕变,直到破茧成蝶。 总结 旧的一年快过去了,新的一年将要到来。回顾这一年工作我体会到了工作中的幸苦和快乐。但是我想就算对工作付出的再多也是值得,因为我所学的东西将会在我以后人生旅途中发挥着很大的作用。
在今后的工作中,我会不断加强自己的业务水平与能力,向身边的同事学习更多的专业理论知识和现场施工管理,将理论与实际相结合,总结经验、吸取教训,用积极向上的工作热情;吃苦在前、享受在后的工作作风,去挑战困难和挫折。与同事团结合作、互帮互助,共同创造美好的明天,为公司的发展壮大添砖加瓦。
最后我要再次感谢公司的领导以及项目部的同事,是你们提供给我这么大一个学习工作的平台,让我见识到了建筑这一神圣的工作,我一定不负你们的期望全面提高自己努力做好一个新时期的人才。
个人年终总结技巧
1、任何地方都别“打折”。
很多时候,女性都倾向于“夸小”自己的工作表现和成绩。虽然在某个项目中我们付出了巨大而艰辛的努力,但是最后我们还是会对别人说“这没什么”。
如果你经常这么做,那刻就大错特错了。你应该学会突出强调自己做的那些优秀的业绩,确保自己的努力获得了应有的回报。
所以,在写年终总结的时候,这也是非常重要的第 一个步骤。你得把在这一年中取得的成绩、收到的感谢信,以及在这些项目上你付出了多少努力获得了多大的成功超出了多少预期,全部列出来。这一年来你所完成 的事情,事无巨细,统统都写上。
2、突出强调和同事相关的事。
还有很多时候,你可能会参与了同事们的一些任务或是项目,给他们提供了很多建议和帮助,或者在私下里帮助同事做了一些事情,又或者因为你的一些行为使整个团队的凝聚力得到增强。
所有的这些事情也应当在年终总结中得到突出强调。这些事可以帮助你建立口碑,而且会收到超乎你的预想的效果。
3、强调这一年你参与工作中的“自选活动”。
绝大部分人大概都参与过一些公司组织的所谓“社会责任”之类的活动,还有的人可能还管理着公司员工娱乐俱乐部的工作。这些也应当呈现在年终工作总结中。所以,不要忘记这些事情,而且也不能一笔带过,应该重点说明。
4、在给自己工作表现打分的时候别谦虚。
因为如果连你自己都不觉得自己是第一流的员工,别人就更不会这么想了。所以无论你是个多么谦虚的人,也要给自己打个高分。也就是说,如果你无法断定自己在某项评估条件中的得分到底是2分还是3分的时候,毫无疑问,你应该在得分栏里填上“3”。
5、证明你写的总结的真实性。
仅仅堆砌罗列你的工作成绩远远不够,你还得拿出能说明这些成绩的真实证据才行。所以,如果你在工作总结中提到,在这一年中你的工作得到了消费者(或是客户)的好评,那么最好在后面附加上消费者的感谢信。
6、在需要的地方用数字来证明你的成绩。
有一个很老的说法:数字不会撒谎!所以你也要学会在写年终总结的时候用数字来说话。如果你提到自己在提高公司销售数字方面做出了一定的贡献,那么就得把你吸 引到的新的客户的数据以及这些新客户为公司带来的利润一同罗列在总结中。记住,数字虽然枯燥,但却是最能说明问题的东西,没有人能否认数字说明的内容。
测量员工作总结怎么写简单500字 篇4
本次实习目的是熟练掌握常用测量仪器(水准仪、经纬仪)的使用以及掌握图根控制测量、导线测量、四等水准测量等外业测量的的方法步骤以及内业的计算方法。培养我们的实践动手潜力,充分锻炼我们在测量工作中的各发面潜力的培养,培养严谨的学习态度以及对课堂上所学知识进行进一步的深化和理解。透过本次土木工程测量实习,我有所收获,当染也发现了自己的很多不足。下面先谈一下我在本次实习过程中的收获。
第一,在专业知识掌握方面;
收获主要是对仪器的使用有了进一步熟练掌握和数据计算整理潜力的进一步提高,个性是透过实际操作,平面控制测量的方法与步骤,透过这次实习能够在比较短的时间内完成对中整平,增强了自己的业务技能,这主要是因为在这次实习中透过对经纬仪的超多应用,熟练了经纬仪对中整平的步骤,对经纬仪整体有了进一步的熟练,比如在粗平过程中能比较够熟练地透过调整支架比较迅速地完成粗平,单这一个过程就比以前快了很多,从而大大减少了对中整平仪器所需时间。
第二,在数据计算处理整理方面的潜力有所增长;
在这次实习中也得到了很大的提高,以前接触的数据都不是透过自己实际测量得到的结果,整理时往往误差都在允许范围内,这次透过自己的实际测量练习得到的数据由于种种问题有些是超出误差允许范围的,数据计算整理是一项很繁琐的工作,需要我们在整理计算的时候要格外认真留意,同时,也有很多方法和技巧也是能够用来避免因为整理计算而出现结果的错误。首先在数据记录中要做到清晰、清楚,因为我们数据的整理是在一天的工作完成后进行的,由于数据量很大,如果记得不够清晰往往找不到数据或者分辨不清楚记录的数字。另外在记录数据的过程中要随时检核数据是否可用,免得再最后整理时发现误差过大而耽误工程进度。在计算数据时能够透过多种数学手段来边计算边检验结果的准确性,如果时间允许能够先由一个人计算数据再由另外一个人来检核。本次实习进行了超多基准测量,虽然仪器i角误差很小,但往往都存在,在进行前后视距读数时尽量要是前后视距基本相等,这样才能使数据更准确,然后再向整个区域进行扩展,在选点时要尽量找在各个方向通视效果好的点,个性是要注意建筑物周围植物的影响,进行每一天的工作前要有详细的计划,对各个点进行有规律的编号,并对每个人的工作进行明确分工,在实际测量时要有
一个顺序,切忌随意设站测量。数据记录要清晰准确,每一天都是固定的人来记录数据,这样能更好保证数据的清晰和记录格式的统一,数据记录人员要和读数人员有密切配合,相互提醒,每个数据各报一遍以确保无误透过这次实习,我有一个很大的感受就是团队合作的重要性。
第三,透过本次实习我的出许多的经验教训;
实习是大家共同合作完成的任务,光凭借一个人的力量是远远不够的,队员之间需要密切的配合,着样使我深深的意识到,团队精神的重要性,没有团队精神我们是不能成功的按时完成任务。
对数据的处理上使我体会到,在作数据处理时必须要本着严谨态度,其实在生活中和在其他科目的学习过程中,这种态度也是十分重要的。
第四,对实习的推荐:
1.对院系的推荐:
在我们实习过程中,因为刚开始仪器的破碎程度较为严重,给我们最初的测量带来立极大的不便,依次期望院系能够改善我院仪器的质量,以保证我们的师弟师妹能够友谊个更好的实习条件。还有一点就是我们实习课程的安排不是很合理,尤其是赶上毕业生答辩,其他门课程考试也个性多,一致导致很多同学不能全身心的投入到实习过程中来,以至实习效果没有到达预期的效果和目的,因此推荐院系能够在下学期中能够作好实习时间的和安排,不但能为我们的实习老师带给更多的时间来给我们进行指导,从而为下__届师弟师妹门创造一个良好的学习条件。
2.对老师的推荐
我们都很理解老师比较忙,对我们得实习不能全身心的进行管理和指导,但是我们真心的期望老师能抽出更多的时间来指导我们的实习,只有这样我们的实习才能进展顺利,取得预期的效果,同学们在实习过程中才能真正的有所收获,实现本次土木工程测量实习课程安排的实际好处!
测量员工作总结怎么写简单500字 篇5
测量员个人工作总结
作为一名测量员,我有幸在过去的多年中积累了丰富的工作经验。通过观察和实践,我学到了许多关于测量的技术和方法,也体会到了测量工作的重要性和挑战。在这篇文章中,我将回顾我的工作经历并总结个人的工作心得。
作为测量员,我了解到准确性和可靠性是至关重要的。在每一次测量任务之前,我都会仔细检查测量仪器的状态以确保准确度。我还会定期进行校准,并遵循正确的测量方法来确保获得可信的结果。在工作中,我知道了测量数据的准确性对于项目的顺利进行和质量的保证非常重要。
沟通和合作能力也是我工作中不可或缺的技能。作为测量员,我需要与不同的人合作,包括工程师、领班和其他团队成员。我常常参加会议,与团队讨论测量方案和进展情况,并及时向相关人员汇报工作进展。通过与团队的紧密合作,我能够更好地理解项目的需求,提供准确的测量结果,并及时解决可能出现的问题。
灵活性和适应能力也是我工作中的关键因素。在测量工作中,经常会遇到各种不可预测的情况,比如恶劣的天气条件、设备故障等。在这些情况下,我总是能够保持冷静并快速做出调整。我会利用现有资源和技术来应对问题,并尽可能减少对工作进度的影响。通过这种灵活性和适应能力,我能够在各种工作环境下保持高效和稳定的工作表现。
持续学习和提升自己的能力也是我工作中的重要任务。随着科技的不断进步,测量技术也在不断发展。为了跟上时代的步伐,我会主动参加培训和研讨会,学习新的测量方法和技术。我还会关注行业最新的发展动态,并及时更新自己的工作知识和技能。通过不断学习和提升,我能够为项目提供更优质的测量服务,提高工作的效率和质量。
在过去的多年中,我通过实际工作和持续学习,不断提高自己作为一名测量员的专业能力。准确性、可靠性、沟通和合作能力、灵活性和适应能力以及持续学习和提升自己的能力,都是我工作中非常重要的因素。我相信,只有不断努力和提高,才能在测量工作中取得更好的成绩,并为工程项目的成功做出自己应有的贡献。
多年的工作经验让我深刻体会到测量工作的重要性和挑战性。通过准确性、可靠性、沟通和合作能力、灵活性和适应能力以及持续学习和提升自己的能力,我能够在工作中取得良好的成绩,并为项目的顺利进行和质量的保证做出自己的贡献。我愿意用我的专业知识和经验继续为测量工作的发展贡献力量,并与团队共同成长和进步。
测量员工作总结怎么写简单500字 篇6
时光荏苒,2018年已经过去。回顾这一年的工作,我们有喜有忧。高兴的是我和我的同事进展缓慢,但担心的是我们偶尔会犯一些低级的错误。当然,当人们犯错时,我们都在努力学习,不断总结工作,努力做得更好,做到最好。
这一年完成了渠道边坡放线及基础验收、底板基础验收,完成了边坡模板架设及校正工作。每个测量员都付出了自己的汗水,不怕辛苦。对渠底基础开挖??面进行了严格的自检和自检。遵循“杜绝欠挖、控制超挖”的思路,对欠挖区域进行标注,对超挖区域按开挖断面指导提高现场工作人员。对于测量结果,我们及时交付现场技术人员和施工团队,让他们及时处理问题。当然,在平时的勘察工作中,难免会出现施工队不及时处理问题,甚至不处理超挖、欠挖的部分,造成双方的不满。有时处理极端会激化矛盾,这一次我感到很惭愧。这也让我意识到自己在与人打交道方面欠缺,还有很多东西要学。当我遇到问题时,我没有气馁或退缩。我能够勇敢地面对它,用心解决它,这也标志着我的一点点成长。
新的一年来了,我会努力完善工作中的不足,做好现场监测,观察开挖面,对未开挖的区域进行标记。并要求施工队及时处理。观察点按要求进行观察,对问题区域进行处理。如果施工队需要整改,请联系他们处理。实现测量与现场的紧密结合。
总之,通过这一年的工作经历,我觉得自己成熟了很多。这一年对我来说是难忘的。不管我经历了多少艰辛和疲劳,我都觉得这是有价值的,对未来的发展具有重要意义。
测量员工作总结怎么写简单500字 篇7
来公司到现在已经有三个月光阴了。现在是我尽力学习的阶段。三人行,必有我师,公司中的每一位同事都是我的先生,他们的富厚经验和工作行为对付我来说便是一笔名贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都认为新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行治理知识知道的也有限,然则在站长、值长的尽心教育下,我受益颇多。
带着饱满的工作热情,我渐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,然则我和其他年轻人一样对工作充溢着热情。为尽快进步本身在本职方面的知识和才能,充分施展本身的主看能动性,我应用业余光阴找来了相关的材料进行学习,为往后的工作打下了根基。进入公司工作以来,我认真了解了公司的成长概况。在工作中我可以或许较积极、主动、纯熟地完成本身的工作,尽可能积极全面地共同公司的要求来展开工作,与同事可以或许很好地相处,共同及和谐,认真依照岗位职责的要求尽心努力做好分内工作。在新情况、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个优越的成长机遇,也是一个很好的熬炼和晋升本身各方面才能的机会。
测量员岗位职责:
1、慎密共同施工,坚持实事实是、认真负责的工作风格。
2、测量前需了解设计意图,学习和校核图纸;了解施工安排,订定测量放线。
3、会同扶植单位一起对红线桩测量节制点进行实地校测。
4、测量仪器的审定、校正。
5、与设计、施工等方面密切共同,并事先做好充分的筹备工作,订定切实可行的与施工同步的测量放线规划。
6、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作,并要在检察测量放线规划和指导反省测量放线工作等方面增强工作,避免返工。
7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线规划开始,在各主要阶段施工前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患于未然。
8、精确地测设标高。
9、负责垂直看测、沉降看测,并记录整理看测结果。
10、负责实时整理完善基线复核、测量记录等测量材料。
在工作中和谐好上级、平级、下级很紧张,这个必要互相沟通了解,必要多学习。尊重领导,对领导的支配是完全的屈服,并不折不扣的执行;深入学习、实时陈诉请示环境,扎实工作。
在领导和同事们的关心和指导帮忙下,我顺利完成了本身职责范围内的工作。在工作中处处留心,多思考、多学习,积极向上级领导请教、与同事们沟通。技巧上增强学习以补充本身技巧上的不够之处。同时应用手上材料加深理解,向资深员工学习,进步本身的技巧程度。
工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦刻苦、积极主动、尽力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的帮忙其他同事开展工作,并在工作历程中客气学习以进步自身各方面的才能;以此来富厚本身的工作经验,通过每月学习,在必然水平上进步了我站员工的凝聚力。工作细节中,我观到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的来日诰日。作为新人,目前我所能做的便是尽力工作,让本身在平凡的岗位上挥洒本身的汗水,抖擞本身的芳华与热情;使本身在下层获得更多的熬炼。
作为一名年轻工作者,我往后的职业生涯还很长,学习的机会还许多。而作为一名团员,入党是我不停以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开发,做出造诣。为早日实现目标,我要求本身:尽力工作,保持长处,改正缺点,充分体现本身的人生代价,为企业美好的来日诰日尽一份力。我更希望通过公司全体员工的尽力可以把公司推向一个又一个的山顶颠峰。
测量员工作总结怎么写简单500字 篇8
测量员个人工作总结
一、工作概述
作为一名测量员,我负责在各类工程项目中进行测量工作,以确保项目顺利进行和质量达到要求。在过去的一段时间里,我恪守职责,勤勉工作,积极配合团队,完美完成了多项测量任务。
二、项目准备工作
在每个项目开始之前,我会仔细研究工程图纸和相关技术规范,了解项目的具体要求和测量任务的范围。同时,我会与项目负责人和团队成员进行沟通,明确工作目标,制定详细的测量方案,并安排测量设备的准备和维护工作。
三、测量过程与技术应用
在测量过程中,我会严格按照测量方案进行操作,运用各种测量仪器和工具,如全站仪、测距仪等,进行测量工作。同时,我会熟练运用CAD等软件进行数据处理和图纸绘制,以确保测量结果的准确性和可视化。
除了常规测量,我还积极学习和应用新的测量技术和方法,如3D激光扫描、无人机测量等,以提高工作效率和精度。在某个大型工地的测量任务中,我成功使用无人机进行野外测量工作,大大减少了工作时间和人力成本,同时提高了测量数据的准确性和可靠性。
四、团队合作与沟通
作为一名测量员,我深知团队合作和沟通的重要性。在项目中,我积极与项目负责人、设计人员和其他工程师进行沟通,及时反馈测量数据和问题,确保顺利的施工进程。同时,我也与其他测量员进行交流和学习,互相支持和帮助,共同提高工作能力和水平。
在一个项目中,我曾负责进行大型钢结构的测量工作。由于钢结构的特殊性,测量工作难度较大。为了确保测量数据的准确性,我与团队成员密切合作,密切关注施工进程,根据实际情况灵活调整测量方案。最终,成功完成了测量任务,并提供了准确的测量数据,为钢结构的安装提供了重要依据。
五、工作总结与展望
通过这段时间的工作,我不仅提高了测量技能和专业知识,也锻炼了团队合作和沟通能力。在未来的工作中,我将持续学习和掌握新的测量技术和方法,提高工作效率和精度。同时,我还将注重团队协作,积极参与项目管理,并与团队成员共同努力,为工程项目的顺利进行和质量的提升做出更大的贡献。
作为一名测量员,我在工作中兢兢业业,严谨细致,积极合作。我将继续努力,不断提升自己的测量技能和专业水平,为工程项目的成功实施做出更大的贡献。
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简单的工作总结怎么写7篇
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简单的工作总结怎么写【篇1】
想法和建议日常与主管领导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助,供参考:
1、日常文档管理
(1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等——这往往在编写文档之处就要设定——开始设定标准,后边的自然都标准了(当然,根据情况最后可适当调整)。
(2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了大概了解,也便于归档。当然,目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部管理非常必要。
(3)文档名称标识清晰。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改过没改过自己都不记得了——这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,当然,也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。
2、各项工作在实施之前先做好筹划
开展各项工作的精髓就是“PDCA”——这个“P”就是策划、计划,也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。
3、办公用品的选用
十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助,成本也很低。
简单的工作总结怎么写【篇2】
烟草个人工作总结范文
自从我成为一名驾驶员,自从我成为烟草局的一名职工开始,我就一直本着安全第一,工作第一的态度投入到我的工作中来了。经过我在烟草局工作的3年多时间,我已经完全的适应了当前烟草局工作。可以说,我对我自己的工作业务都是十分的了解了,我会在今后的工作中努力的继续做好。20xx年已经走过,我在过去一年的工作还是非常的顺利,我相信自己在接下来还会做的更好!
为机关服务,为烟草局事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。
一、立足本职干好工作
回顾不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
爱护车辆,勤俭节约。在比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,全年安全行驶干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
二、加强团结服从管理
在做好本职工作的同时,我积极参加局机关组织的`各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员,工作比较有特殊性,经常出车在外,局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以,在今后的工作中,要积极参加机关组织的各项集体活动,工作中要加强团结,服从管理,乐于助人,平时要能够团结同志,互相帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势,按照市局竞争实力和发展潜力,恪守经济效益、求真务实、长远发展“三个理念”,大力弘扬以人为本的原则,认清形势,开拓进取,加强学习,实事求是。要有一种良好的敬业精神,把企业的发展要视自己的生命一样在前进,要求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,不图名不图利,始终保持和企业的发展一致,企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,力争圆满完成各项工作任务。
回想比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和科室全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为烟草事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,为三门峡两烟振兴加油出力,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
简单的工作总结怎么写【篇3】
今年公司推出“阳光服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了一条龙服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。超市财务年终个人工作总结如下。
今年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年,在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作:
1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行基本正常,但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念,增加门店节约意识。xx年年争取将门店直观费用比同期下降15%—20%。
4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广,距离市内有一定的路程,如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。
5、大力加强对员工财务知识培训,定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训,全面提高连锁超市员工的财务水平。
6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失,管理好优扣就是保证了企业的利润。
挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
20xx年的工作总结
一、努力和前任请教工作经验,认真学习企业的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在小区内开保洁员会议,宣传企业制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,个性是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。
在企业领导的正确带领和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作积极性提高了,职责意识和安全意识明显加强了。
20xx年的'工作计划
送走这天的光辉迎接灿烂的明天
一、落实企业的各项管理目标
1加强职责区域内的管理,按照企业的日常管理制度,进行规范管理。
2及时传达企业各项会议及领导的精神。
3增强个人潜力及团队协作潜力的培养。
4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。
二狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍
1加强对部门人员物品使用潜力的培训。
2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。
3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。
4加强对企业各项规章制度及执行潜力的培训。
三培养个人执行潜力
1在保证认真完成小区区域任务的状况下增加家政业务。
2培养老队员的带头执行各项任务潜力,更好的为环境维护工作做出表率作用。
3增强主人翁意识和自主服务潜力的培养。
4培养人人都能为企业创造业绩的潜力。
5长期培训专业知识,进一步提高服务标准。
新的一年里,在企业的带领和领导下,我会更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。
简单的工作总结怎么写【篇4】
xx镇农业技术综合服务站政府的正确领导下,在业务主管部门×××农业局的大力支持下,认真贯彻各级农业和农村工作会议精神,把农业生产工作作为实现农民增收的基础本文来源于网性工作来抓,为促进全镇农业和农村经济持续稳定的发展提供了保障。现将20xx年的农业生产工作总结如下:
一、冬季农业生产工作
冬季农业生产工作是农业生产上的延伸和拓展,是农业发展进入新阶段的必然产物,是传统农业以粮食为主向粮、经、饲及畜牧业发展的转变,是提高农业整体效益,增加农民收入,最终实现向现代农业转变的需要。
(一)指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实各级农村工作会议精神,解放思想,树立大农业的观念,坚持粮经并重,突出农民增收,以市场为导向、效益为中心、增收为目标、科技为动力、资源为依托、突出特色、优化结构、区域布局,大力调整农业产业结构,发展农业产业化经营,全面提高冬季农业生产质量和效益,实现“稳粮调结构、提质增效益、增收保稳定”的目标。
(二)完成的工作。全镇种植小麦200xxxx,大麦250xxxx,蚕豆400xxxx,油菜120xxxx,早秋豌豆20xxxx,萝卜470xxxx。洋蓟预计1619。xxxx,目前已种50xxxx,确保栽种150xxxx。
(三)采取的主要科技措施
1、解放思想,提高对冬季农业开发重要性的认识;
2、面向市场,因地制宜,调整和优化作物结构;
3、抓好作物区域布局,解决好大小春作物茬口矛盾;
4、加大科技推广应用力度,全面提高农业生产科技含量;
5、切实加强对畜牧业生产的领导,促进畜牧业健康稳定发展;
6、优化浅水藕品种结构,提高蔬菜生产效益;
7、加强果园冬季管护,做好优质梨的高换工作;
8、加强对冬季农业开发的社会化服务工作。
二、大春生产工作
农业丰收、农村经济发展目标,促进我镇农业和农村经济持续稳定发展,为此,在镇党委、政府的正确领导下,我站采取了一系列的科技措施来抓好整个大春生产工作,全面完成了各项任务指标。
(一)指导思想。认真贯彻党的十六大和各级农村工作会议精神,与时俱进,开拓创新,适应全面建设小康社会和加入世贸组织新形势的需要,继续把农业结构战略化调整引向深入,千方百计增加农民收入。按照“围绕增收调结构、突出特色闯市尝依靠科技增效益”的思路,着力调整种养植业结构,优化农产品区域布局,建设特色农产品基地,提高种植业经济效益。大力发展畜牧业,推进畜牧业的集约化、产业化经营,加快畜牧业现代化进程。牢固树立扶持产业化就是扶持农业,扶持龙头企业就是扶持农业的思想,通过产业化经营,给农民带来更大更多的实惠。力求农村改革有新突破,农业和农村经济调整有新进展,农业产业化经营有新提高,农业科技有新进步,确保农业增产、农民增收、农村稳定。
(二)粮食生产。完成水稻种植530xxxx,其中包衣剂推广321xxxx;种植包谷515xxxx;“118”工程491xxxx,育苗移栽215xxxx,地膜覆盖341xxxx。
(三)农业产业结构调整
1、全镇种植浅水藕711xxxx,其中新增面积2514.2xxxx;
2、商品梨基地的管护:优质梨品种高换75xxxx,拉枝整形200xxxx;
3、种植各种经济作物:麽麽香103xxxx,甜脆包谷20xxxx,甜椒146xxxx,种植牧草46xxxx。
(四)畜牧业生产。 20xx年肥猪出栏25543头,家禽出栏51296只,其中鸡出栏35007只,肉牛出栏253头,猪肉类总产4087.6吨;春季“w”病防治猪15头,牛4191条。
(五)采取的主要科技措施
1、适应新形势和新任务,进一步解放思想,与时俱进,确立和创新工作思路。
多样化需求。即在完成粮食作物种植任务的同时,进一步调整农业内部结构。
3、把畜牧业生产作为农业经济发展的新的增长点,加快全镇畜牧业发展的步伐。
4、以优质梨高换为重点,抓好商品梨基地的建设。
产业化的方向发展。
6、进一步调整粮食生产品质结构,提高粮食生产的质量和效益。
7、进一步加强技术上的综合服务,确保各项农业工作的顺利开展。
简单的工作总结怎么写【篇5】
领班个人工作总结
作为一名领班,在过去的一段时间里,我经历了许多挑战和机会,从中汲取了宝贵的经验和教训。在这份个人工作总结中,我将详细回顾我在工作中所面临的困境,所采取的措施以及所取得的成就。
作为领班,我的主要责任是有效地管理团队,确保工作流程顺畅。在这方面,我深知沟通和协调的重要性。每天我会与团队成员召开例会,交流工作进展以及碰到的问题,并及时提供帮助和解决方案。我鼓励团队成员积极互动,分享经验和想法,以提高工作效率。在困难时期,我会调动团队资源,鼓励大家共同努力,克服障碍,实现目标。通过有效的沟通和团队合作,我们取得了许多成功。
在工作中我也遇到了一些技术难题和管理问题。针对技术难题,我主动向相关领域的专家请教,查阅资料,不断学习和提高自己的技能。我还鼓励团队成员参加培训和学习课程,提升他们的专业知识和技能。在管理问题上,我始终坚持公平公正的原则,并尽力为团队创造一个安全和积极的工作环境。我鼓励员工提出意见和建议,倾听他们的想法,并及时反馈。通过这些措施,我成功地解决了许多问题,增强了团队的凝聚力和工作效率。
除了解决问题,我还注重提供良好的客户服务。我相信客户满意是企业成功的关键。因此,我鼓励团队成员热情友好地与客户沟通,理解他们的需求,并努力给予满意的答复和解决方案。我定期组织培训,提升团队成员的服务意识和技巧。通过以上措施,我们得到了很多客户的表扬和好评,提高了企业的声誉和市场份额。
我也相信个人和团队持续学习的重要性。在工作中,我不断反思和总结经验,寻找改进的空间。我参与相关的行业研讨会和培训课程,了解最新的发展趋势和管理理念,为公司制定合理的发展战略。我还定期与团队成员进行个人发展计划的讨论,激发他们的潜力和动力。通过不断学习和发展,我们在竞争激烈的市场中取得了差异化的竞争优势。
小编认为,作为一名领班,我始终坚守职责,勇于面对挑战。通过有效的团队管理,问题解决,客户服务,以及终身学习,我在工作中取得了一系列的成就。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的领导能力和管理水平,为团队和企业创造更大的价值。
简单的工作总结怎么写【篇6】
本学期,在我班紧张的一学期,幼儿在各个方面有了很大的进步,在某些方面还存在着不足。为了在以后的工作中更好地开展工作,使幼儿在下学期取得更大更好的发展,特将本学期的工作作以下总结。
第一保育工作:
一、养成了良好的生活习惯:
如严格督促幼儿饭前便后洗手。平时勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤换衣服,保持清洁的个人卫生。经过长时间的练习,幼儿的洗手方法有了很大改进,而且自觉性也很高。
二、每天都有晨间检查和晚间检查:
检查时我们会注意幼儿当天的身体状况,对一些身体不适的幼儿及早发现、及时处理。同时我们对幼儿也进行节假日期间的安全、卫生教育,让幼儿尽量少去人口密集处,减少外出。通过教育,幼儿整体的卫生习惯都有了很大的提高。
三、自己的事情自己做:
我们培养幼儿的自我服务能力,如穿衣服、系鞋带、叠被子等,经过本学期的练习,幼儿都知道自己的事情自己做;幼儿穿脱衣物的速度也快了很多,大部分幼儿都学会了整理自己的床铺,有一部分幼儿也能自己系鞋带,幼儿的自理能力得到了很大的提高。在培养幼儿自我服务能力时,我们还指导幼儿参与一些力所能及的劳动,如擦桌椅、拣垃圾等,增强了幼儿的环保意识。
第二教育教学工作:
不断开展教育教学活动,围绕主题,开展丰富的教育教学活动,很好的激发了幼儿学习的积极性和主动性,提高了幼儿的自我意识,发展了幼儿的创造能力,经过本学期的学习努力,本班幼儿在语言表达能力、社会交往能力、艺术审美能力、动手操作能力等都有了明显的提高。
一、养成了良好的学习惯:
如幼儿的坐姿和握笔姿势有了明显的进步;在课堂上认真倾听的习惯也有了明显的进步。
二、开展了各项竞赛活动:
如“大班的拍球比赛”,很好的激发了幼儿积极向上的良好精神。如“亲子运动会”,活动中的“猪八戒背媳妇”,家长与幼儿的相互配合,很好的提高了幼儿的合作意识。
三、开展了丰富的周末活动:
如“剪窗花”、“报纸运牛奶”等等活动。
四、区角活动中的投放:
如“夹珠子”它的玩法有很多,可以让幼儿按颜色,按时间的长短,按幼儿夹得多少来进行游戏。这个活动即可以提高幼儿的数数能力,也提高了幼儿统计能力。如“拼图”很好的培养了幼儿的注意力。如“瓶娃娃”幼儿可以根据娃娃身上的数字来进行夹珠子,也可根据娃娃头发的颜色来进行颜色上的装扮。如“点绿豆”很好的培养了幼儿的点数能力。
简单的工作总结怎么写【篇7】
技术工作总结
商洛扶贫技工学校王合民
随着社会文明的进步和发展,科学技术是第一生产力。技术是科学知识与技巧艺术的基础。有机结合和总结。因此人类总是把“知识在于积累,文章在与总结”提出来,让人们知道无论从事哪个职业和行业,都应遵循科学。技术是在科学知识基础上的文章总结和实践。
回顾三十多年来的烹饪工作历程,自己的贡献并不为奇,只是树立一个科学.求实的态度,专心学、用心工作、苦心练。在知识的指导下,在老师的指点下,虚心学习,造就了自己愿为本行业贡献青春年华,愿为烹饪的伟大行业奋斗个人的一生,愿把自己三十年的文章传给莘莘学子。让他们树立正确的人生观.价值观.良好的.职业道德规范/良好的职业素养和精湛的烹调技艺;不断创新人生理念,为人民服务,为国家经济发展服务,为不断发展烹饪事业贡献力量,弘扬中式烹调的历史和未来的辉煌。
一,遵守职业道德是做好中式烹调伟大事业的首要问题
在中式烹调日益发展的今天,我认为遵守职业道德非常重要,随着国家各种法律的健全从业人员要应该认证学习,严格守法,把真正意义上的“为人民服务”纳入职业守则,使广大美食家和使用者要有安全感、能放心、信得过、有责任心,能发挥精湛烹调技术,给顾客满意的服务,给行业争取光荣。
说起职业道德:“指的是人类是会生活中一句社会奥伦.传统习惯和内心信念,以善恶评价为标准的意识.规范.行为和活动的总结”。道德不仅要善待自然和每个人,还应该遵守法律制度和国家政策,更应哟良好的做人原则和生活习惯,还要有爱祖国、爱人民、讲道德、讲爱心、讲美德、讲诚信、讲卫生、爱劳动、吃苦耐劳.热爱科学.钻研新技术的良好作风,把为他人服务当做一份光荣,把提高工作质量当成一份责任,树立坚持的内心信念,做到全心全意为人民服务。
二.爱岗敬业发挥技术优势
技能是为工作服务的,也是完成工作任务的首要条件之一。以切按要求规范去做,严格操作程序是稳定技术.提高技术优势的基础。要大力倡导合作之风,是技术在生产、安全、预防食物中毒、提高成品质量的第一要务;要注重用电..煤..煤气水和厨房设备的安全,在使用人员、物资、原料、调料、半成品时做到人尽其才,物尽其用。把利用和价值结合起来,把增收节支、反浪费结合起来,建立处方管理的长效机制,不断吸纳培训厨房管理的长效机制,不断吸纳培训厨房管理人员和技术骨干,让他们在生产过程中发挥作用。
组织培训厨房管理人员和技术骨干要抓职业道德建设与技术知识培训。教育大家对原料性质的认识与识别,能鉴定优势,拒绝采购“三无”食品:入库、加工、销售无合格证;无保质表示的原料及半成品;严禁使用非法添加剂行为。对有化学毒素、微生物污染、放射性污染、化学性污染及腐烂变质原料、调味品、包括食用油的质量都要检验,并要坚决清除出操作现场。落实责任、鉴定到位、杜绝漏洞。
烹饪是一项伟大事业,他关系到就餐人员的使用安全和健康,他关系这社会的稳定发展。从业人员必须认真学习相关法律和政策,必须在工作实践中不断创新技艺并运用在烹饪全过程。
三.原料加工方面把面料分类存放,分类粗加工,做到“一洗、二冲、三消毒”的原则
1、蔬菜瓜果类原料:
蔬菜是以碳水化合物,维生素及矿物质为主,加工去掉泥土,全面消毒、冲洗、打去尾菜、老叶、老根、花帝。进入细加工,也就是切配过程。按烹调要求和菜肴特点来加工切配:对条、丝、片、块。丁、粒、沫、茸的基本形状进行整齐划一,切配要根据根、茎、叶、花、果、实分开进行刀工处理,才便于使用。特别是菌藻类要细心加工,然后对原料需要汆水和腌制时,要在烹调的要求下随即进行,待用。
2.粮食类原料:
以淀粉为主要营养成分,用于制作各类主食的主要原料的统称。粮食是人类膳食的主要组成部分,也是最基本的食物原料,是人体所需能量的主要来源。粮食主要分为:谷类、豆类、和薯类三大类。总体分为五种面团来制作主食和面点,如:水调面团、膨松面团、米粉面团和其他面团。这五种面团对主食讲是必须的,任何一种食品都离不开上述其中一种面团。当然好的食品是面团和烹调方法的有机结合及辅助手段的利用而产生的。所以一个厨师综合知识和过硬的基本功是非常重要的。作为一个面点师来说不同于菜肴的烹调师;面点师的食品化学知识更好,文章更丰富。对气候变化、水温、选料、配减比例及面团光洁度、软硬度、醒面的'时间、火候的大小都有极其至关重要的作用。
3、加工性原料
主要指的是干制品原料(又称干货),是将鲜活的动、植原料经脱水干制后加工而成的制品,包括植物性干制品和动物性干制品。
(干肉皮、哈士蟆油、海参虾米、干贝、鱼翅、鱼皮、鱼肚、鱼唇、鱼骨等。
(霉干菜、口蘑、木耳、银耳、猴头菌、竹笋等。
对动物性及植物性干制原料:主要能识别产地、质量、保质期限、合格证等。在水发过程中,一定掌握水的容量、温度及油发的油温,还有火发、盐发等基本要求、操作要领,把涨发的度掌握好,便于烹调保证菜肴质量。
4、家畜类原料
家畜是指人类社会为满足肉、乳、毛皮以及担负劳役等的需要、经过长期饲养而驯化的哺乳动物。作为烹饪原料的家畜,主要种类有:猪、牛、羊。此外还包括:马、驴、骡、兔、狗、骆驼等。做好肉质及内脏的检验并进行分档取料,按部位结合烹调方法的选择,如果方法恰当,风味就会独特,使用性就强;使用者感觉就好,这就是科学。
5、家禽类原料:
家禽类原料是指人类为满足肉、蛋等的需要,经过长期饲养而驯化的。目前,我国饲养的家禽主要有:鸡、鸭、鹌鹑、火鸡等,在使用时科分类取料,也做整体烹调使用,应注意采用合适原料部位的烹调方法进行合理的烹调,使之肉质鲜、嫩、脆、滑等各种口味,以满足人们使用者的需求,确保烹调特色不受影响。
6、水产类原料:
水产品是指水生的具有一定经济价值和使用价值的动植物,主要包括:鱼、虾、蟹、贝类。
(以捕食的较低等脊柱动物。根据鱼的生长环境可将其分为淡水鱼和海水鱼两大类。使用鱼类作为原料时最基本的加工方法和必须注意的问题是:保持鱼体的新鲜度,将鳞除净,取掉鳃,洗净后按烹调要求进行刀工处理。按不同的菜肴风格要求,做整体烹调和分解式烹调,确保成品特点不影响。
(贝类:属甲壳类动物,他们一高蛋白营养丰富而深受人们喜爱,在加工是要注意新鲜度。由于种类较多,加工方法各有不同但必须将其冲洗干净,去除出胡须、沙线、外壳,必要时去头部。可用煮、水、爆、熘、烧等烹调方法进行,要保证成品营养丰富和口味纯正,体现鲜的风格。
乳类原料:
指家畜家禽的副产品,具有营养价值高,使用价值高的特点,是烹调中常用的原料。以蛋白和蛋黄组成,属于鸟类生殖细胞类,加工方法很多,也很简单,可和多种蔬菜并用,煮蒸炒煎等。也是其他肉类原料烹调的添加剂。
对烹饪的工作过程来讲,除了厨房设备、用具、环境、消毒设备、储存设备、炉灶重要以外,还有厨房的卫生、人的卫生、用具的消毒,水质检验报告都是要形成规定和制度的,以形成每个工作人员的习惯。至于技术上的创新和研究要以合作为前提发挥集体的优势,尊重大家的劳动成果,提倡依靠集体的智慧创造烹饪灿烂的明天。
简单的工作总结怎么写范例
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简单的工作总结怎么写 篇1
尊敬的领导:
你好!
首先,作为渠道管理部的员工,我向20nn年度杭州朗高公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜,公司正如同一个人成长沉淀而成的性格——宁静的表象暗藏破发力!伴随《朗高公司20nn年终聚会暨XX元旦庆祝会活动》圆满闭幕,我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交,请指正。
宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道,在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是20nn年的12个自然月,获取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方式,最终完成自救的参考法则。
20nn年春节我在陕西老家热热闹闹的度过,正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒,第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临,婚礼得以最高人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2月23日正式到岗,迅速投入工作状态,整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事,半月内全部付诸行动安排执行,20nn轻装上阵了。以下是我汇报内容的两个部分:
(一)雅洁五金户外推广活动部分
20nn年3月份开始全力配合永康客户举办《中国国际(永康)门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了永康经销商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行,开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决办法——所幸,天亮之后我的想法经过两次详细沟通证实后,木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解,现场展示布置顺利收官,信心满满的准备迎接各界行业客户专业眼光欣赏。历时5天的展览非常成功,现场登记索取画册资料客户络绎不绝,雅洁产品异彩纷呈,产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过永康门博会雅洁五金参展活动举办,客户信心大增,雅洁指纹锁等智能产品让永康铜门木门行业市场客户更加青睐。
永康回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动,此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备充分,活动过程进展顺利,个人参与了户外路演活动的客串代表小节目。个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场期望进一步提升。
(二)年度工作目标计划部分
20nn年4月份,制定签署并执行20nn版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,50余客户顺利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。年初建德客户和兰溪客户特殊条件的商议意见公司给予支持允诺,值得高兴的是两个客户在12月31日结单的时候数据均达标了,证明了他们承诺给公司的计划目标得到实现。20nn年整体分销商客户目标完成率相比较20nn年来说取得了不错的进步(20nn年约10个地区客户达成目标),累计有21个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的,XX年的征途我们已经在路上,一边期许新年愿望,一边历数20nn各种挑战带来的经验教训;XX我们面对更加恶劣的行业背景,但是我们目标明确,面对目标我依然坚定有力的前行。XX年销售商合作协议履行预计在2月内完成。
末了 ,感谢公司栽培,感谢同事们真诚相待!
顺祝 :
全体同事新年快乐!
公司业绩蒸蒸日上!
新年新气象!
渠道管理部 xxx
杭州朗高装饰材料有限公司
XX年1月10日
简单的工作总结怎么写 篇2
在局领导大力支持下,紧密围绕重点工程和新农村建设,扎实开展各项工作,取得了明显成效,总结参加森林病虫害防治。根据不同病虫害发生时期的不同,实行定期观测防治,对发生的病虫害,积极开展着防治工作。对柑桔大食蝇、银杏大蚕蛾发生重点区组织开展了防治工作,防治面积20xx余亩。
参与做好示范基地建设20xx最新领导干部个人工作总结工作总结。根据不同的立地条件和环境因素,分别采取不同的'技术措施进行科学管理,完成了柑桔、大枇杷、核桃、油茶、茶叶科技示范基地建设。参加技术培训先后在涉及重点工程的乡镇,举办了果园建园与管理、茶园、核桃、油茶建园与低改技术培训现场会30场次,培训农民技术400余人,培训农民2万余人次。
参与油茶建园和抚育。我县油茶产业被省、市确定为重点区域后,今年夏秋季一是对部分集中连片园地进行了抚育改造,计改造1000亩;二是开展新建园,先后确定了xx村为今年率先发展示范村,计规划建园1000亩。
展望未来,面对新的挑战,我充满新的希望和信心。我将继续奋力开拓,扎实工作,为开创工作的新局面尽一份绵薄之力。
二○xx年十二月
简单的工作总结怎么写 篇3
根据市委整体安排,我院保持共产党员先进性教育活动5月13日转入“整改提高”阶段。
5月18日,我院召开了保持共产党员先进性教育活动转段动员会。
会议由院党总支书记李同振主持,全体党员参加。
市委督导组出席了会议并做了讲话。
会上,王书记带领大家共同学习了新先组有关文件和市委李书记在全市第一批先教活动“整改提高”阶段动员大会上的讲话,并对我院分析评议阶段的工作作出总结。
李书记指出,分析评议阶段是整个先进性教育活动的关键阶段。
在这一阶段活动中,在市委督导组的指导和帮助下,按照市委总体部署和要求,结合我院工作实际,认真抓好主要环节和“回头看”工作,取得了令人满意的效果。
第二阶段的收获主要概括为五个方面,一是找准了突出问题,明确了整改方向;二是广大党员经受了一次严格的党内生活锻炼和考验;三是党的批评与自我批评的优良传统和作风得到了继承和发扬;四是党组织的凝聚力进一步增强,党员的先锋模范作用得到更充分的发挥;五是联系实际、边议边改,促进了各项工作。
王书记对第三阶段的工作进行了进行周密部署和具体要求。
要求支部严格按照各支部要按照先教组文件的要求,针对党员和支部自身存在的突出问题,群众反映强烈的党风、政风、行风方面的突出问题,影响医院、科室改革发展稳定的突出问题,涉及群众利益方面的突出问题,围绕分析评议阶段明确的整改方向和整改思路,认真安排好各支部第三阶段的工作任务,制订好本支部工作计划和评价办法,制定整改措施,明确整改重点,确定整改时限,落实整改责任,务求整改实效。
一、明确工作任务,提高思想认识。
要深刻认识和理解做好整改提高阶段工作的重要性,以饱满的政治热情,良好的精神状态,求真务实的作风,进一步增强责任意识和大局意识,坚持用发展的眼光审视和评估自己,以改革的精神加强和完善自己,针对查找出的突出问题,扎扎实实搞好集中整改。
二、做好三个环节的工作,精心组织实施。
㈠、制定整改方案和整改措施。
整改方案要通过一定形式、在一定范围内向群众公布,接受群众监督,根据群众意见进行修订。
㈡、认真进行整改;要进一步教育引导党员坚定理想信念,实践党的宗旨,严守组织纪律,把解决突出问题、落实保持共产党员先进性的要求与履行岗位职责结合起来,在各自岗位上发挥先锋模范作用。
要把落实整改措施与加强党的基层组织建设结合起来,与建立健全“让党员受教育,使群众得利益”的长效机制结合起来。
㈢、向群众公布整改情况。
集中整改阶段工作基本结束后,党总支、各支部的整改情况要在一定范围内公布,听取群众意见,接受群众监督。
三、把握基本要求,狠抓工作落实。
一是要引导广大党员增强整改的自觉性。
二是要明确整改的重点。
针对党员和党组织自身存在的突出问题,影响本部门、本单位改革发展稳定的突出问题,涉及群众切身利益方面存在的突出问题,认真加以整改。
特别要把群众意见最大、最不满意的事情,群众最希望办、当前能够办好的事情作为整改提高阶段工作的重点。
三是总支、支部和党员干部继续发挥带头作用,推动整改提高阶段工作的扎实开展。
四是要坚持求真务实。
整改提高要紧密结合本支部、本科室的工作实际,整改方案要根据问题的轻重缓急和难易程度来制定。
既要有长远安排,又要有阶段性目标;既要考虑解决问题的必要性,又要考虑解决问题的可行性,尽力而为,量力而行,不提过高的目标和不切实际的口号。
五是要正确掌握有关政策。
要坚持正面教育、自我教育为主,对不履行党员义务、不完全符合党员条件的党员,总支和支部要区别情况做好教育转化工作。
四、切实加强组织领导,务求取得实效“先教”活动的整改提高阶段是在前两个阶段工作的基础上,集中时间集中精力解决问题,抓落实,见实效的阶段。
各支部要加强对整改提高阶段工作的领导,落实领导责任和工作责任;各支部要切实加强自身建设,充分发挥作用,在自觉整改自身存在问题的同时,认真组织指导党员扎扎实实地进行整改。
党支部书记要切实履行直接责任人的职责,在整改工作中为其他党员作出表率。
王书记最后指出,我院先进性教育活动前两个阶段的工作中,各支部和广大党员坚持“两手抓,两不误,两促进”,取得了扎扎实实的效果。
各支部要充分认识做好“整改提高”阶段工作的重要性,以饱满的政治热情,良好的精神状态,求真务实的作风,按照市“先教组”安排部署,圆满完成先教活动各项工作任务,确保我院先进性教育活动取得扎实效果。
简单的工作总结怎么写 篇4
一、重点工作完成情况
(一)归集工作成绩显著
(二)贷款工作取得较大突破
(三)“突破年”工作深入开展
将每月的工作动态和工作简报及时向县委、县政府报告,在政府办公内网和公文交换网及时公布相关信息;认真开展干部队伍建设工作,开展了思想交流活动掌握干部职工的思想动态;严格考勤、考核奖惩逗硬;强化五化建设,提高效率、防控风险,维护和提升了公积金形象。
(四)教育培训工作稳步推进
对一站式进场单位和缴存单位开展了4次共223人次的专题培训,管理部形成了每周四下午班后会的学习培训制度,三季度末职工培训已达116学时。
(五)内部风险稽核控制一丝不苟。
年初制定了《内部业务风险控制稽核评价实施细则》和《住房公积金纠风工作实施细则》,并严格予以实施。分别于3月26日、6月28日和9月10日开展了三次内部稽核检查和“五化”建设检查,并形成了检查报告,对检查出的问题及时予以纠正。
(六)窗口规范化建设工作取得实效。
7月8日召集涉及公积金窗口服务的县建行、公证处、评估公司和担保公司相关工作人员,开展了窗口规范化服务标准培训。严格执行相关制度,每月检查,兑现奖惩措施。到目前为止,我管理部未接到一起针对服务质量的投诉。
(七)宣传和信息工作有声有色。
通过各种渠道共发布各类信息57篇,其中,突破性地在省级媒体《四川科技报》上发表了两篇宣传文章,在我县政府的网站上也建立了我管理部的子网站,并分别在公文信息交换网、蒲江oa办公网等媒体上同步进行了信息发布,拓展了我管理部的宣传渠道。
(八)支部建设和党风廉政建设工作圆满完成。
管理部党支部分别开展了向王志良同志学习活动、创先争优活动、鸡冠山帮扶活动等,并设置了支部活动园地。评选出了“党员示范岗”。高度重视党风廉政建设工作。年初我管理部同每一名职工签订了《党风廉政责任书》,对党风廉政做出了详细的规定,目前为止未发现有违规违纪行为。
二、存在的'问题
一是归集扩面工作仍较困难;二是组织文化建设和干部队伍精细化管理需要提高;三是国家宏观调控政策对明年贷款业务影响较大;四是在内部风险控制和对银行的检查方面,精细化管理程度不够高。
三、20xx年工作计划
20xx年是我中心的“管理年”,围绕“提高住房公积金管理的人性化、精细化、信息化水平;增强管理的主动性、先进性、全面性”的工作方针,我管理部的奋斗目标是:新增归集额4400万元;新增缴存职工400人;新增贷款发放3000万元;贷款到期回收率保持在99.99%;积极做好自办归集模式转变工作。
为保证上述工作任务的完成,我们将做好以下工作:
1、加强干部队伍建设。带出一支团结向上、积极进取、责任心强、业务能力精的队伍,更好地完成工作任务;
2、深入开展调查研究,找准工作的突破口。对尚未建立公积金制度的企业进行分析,在全面催建的基础上,确定30家作为重点催建对象;继续做好贷款合作楼盘的调查了解,争取做到楼盘100%全覆盖、符合条件的贷款职工100%全覆盖、贷款到期回收率100%的目标。
3、在内部管理和风险控制方面,实行更加精细化的管理。按照“求精、求准、求细、求严”的标准开展。
4、做好服务工作,严格遵照《窗口规范化服务标准》执行服务标准。按照“以人为本、以客为尊”的原则,最大限度满足客户需求。
简单的工作总结怎么写 篇5
20xx年即将过去,新的一年即将开始,不知不觉中来到丰台项目部工作已经9月时间。回顾9个月的工作历程,才真正感觉到时间流逝的迅速。13年是我既忙碌又充实的一年,总结一下工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避短,能更好的做好土建技术工作.作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。
在现场工作方面,自己必须先对每天的工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方,不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这半年的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高,这里包括与同事的相处,与分包的相处方式,甚至与建设单位和监理之间的交流,这一切的一切都让我受益非浅。建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
在专业技术方面,在实际的施工中,经常会遇到各种设计变更,施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更,如有不明白的地方及时向我们的技术负责人孟总请教。只有这样才能真正指挥好现场,做到运筹帷幄。
总之,在今后的工作中,我将提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,在新年来临之即,为我们项目部美好的明天让我们各部门在于经理和戈经理的英明领导下,克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天。
简单的工作总结怎么写 篇6
经过一个学期的教育,学生的养成习惯都还不错,平常也常和各班的班主任沟通将学生的很多不良苗条扼杀在萌芽状态。对于学生的下雨天比较乱的情况,在各班主任的配合和努力下,并加大了值日力度,对于卫生,安全,纪律都从严要求,追跑的人越来越少,为了杜绝因为追跑撞倒人受伤的现象发生,及时制止有追跑的倾向的学生显得很有必要。
值日时按照学校对值日老师要求去做,认真完成学校给的值日工作,配合德育处处完成各项学校的行为举止规范的教育和纠正。每天早晨7:00,在校门口当值检查学生入校的文明礼仪等。 要做好值日,我认为要做到以下几点:
首先,要准时到岗。只有准时到岗,才能防范于未然,才能尽可能减少安全问题的发生。
其次,关键时刻要打紧精神,不可松懈。比如,中午午饭前,学生太午餐,人多就容易发生危险事情;下午放学,第一趟乘车学生,在短时间内汇集在楼梯口,这也是一个比较关键的时刻;下雨天,地板容易滑,学生有时候听到铃声会急忙赶着回教室,这个时候也是容易发生危险的时刻。
最后,值日以学生的安全为第一,凡是出现有可能发生安全事故的行为要及时制止。
总之,在本学期我按时到岗,本着公平、公正,教育为主的原则认真值日。对于不良行为及时制止并加以教育,为孩子们学习营造一个整洁的校园环境。
简单的工作总结怎么写 篇7
一、20xx年工作总结
(一)个人成长
20xx年2月,我有幸进入了新家族这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去,回顾与新家族技同行的这半年时间,感慨颇多。
在新家族的这一年,是很充实的一年。在这里,我不仅仅是单纯的在做招商,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在新家族可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西迅速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫的帮助我,这也是我在这里感觉最快乐的地方。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的专业知识。在新家族的这一年,我谈不上成功,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦,玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信后面的路程我会走的更好。
(二)业绩增长
我分析了一下从2月份到现在每月业绩的增长情况。3月份是进公司的第1个月,这个月对我来说相当的漫长,因为之前对淘宝的接触基本就是空白,整个月基本是在摸索和了解之中。4月份新增新增分销平台,可能是因为平台操作又是一个新的领域,所以在操作中又遇到了不少的难题。9月份新增客户数量是最多的,从原来的不到100名增加至300以上,总业绩88元。10月份开始月业绩终于开始有了转机,业绩终于破了10万元。11月份月业绩又停留在了18万元,虽然11月份销售量有所增长,但客户量还是偏少,常走货客户单一,总有一种危机感,所以以后还是要把开发新客户放在第一位,只有有充足的客户资源做支撑,销量才有保障。
(三)工作中的不足与改进
跟其他同事相比,在新家族,我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。
1、来到公司这么长时间,一共才开发了近200客户,这是很失败的,在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。有不少因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态,或许这是我开发客户速度缓慢,还有销量一直上不去的原因之一。
2、事情比较多,无法合理规划时间,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都
没做好,还没有效率。
针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:
首先,加强与客户的沟通与联系。电话量还是要继续保持,但也要抽出一部分时间联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对有过询问的客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
其次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划。在上一份工作的时候,公司要求我们每天都要写工作总结,其中有一项就涉及“昨日计划完成状况”和“明日计划”,这样总结就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。
针对不同客户类型,制作一份合理的价格表,引导客户自己查价格。这样一来方便客户,也节省了我们自己很多时间。
最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。
二、20xx年工作规划
凡事预则立,不预则废。20xx年马上就要到来,应公司及个人发展的需要,我对自己在新的一年的目标和任务做了详细的规划。
(一)业绩规划
20xx年1月下旬是中国的春节,2月份中旬开始都正常的工作和上班,销售量也会回升,业务也渐渐进入正常季,上半年淡季期间业绩要尽量保持在10万以上。2—7月份应该是相对比较清闲的,应抓紧时间通过电话、网络以及陌生拜访等方式积累潜在客户,并做好老客户的维护,每个月至少新增4个有效新客户(也就是每周新增1个),新客户每月业绩至少1000元。8月是一个过渡期,浴霸行业将再次进入旺季,此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍,增加与客户之间的'沟通与联系,尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”,是浴霸行业发货的高峰时期,也是我们做招商工作的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作,把服务做到位,另一方面,要利用前几个月积累的资源,厚积薄发,实现业绩上的突破,全年平均月销售额达到20万以上。
(二)自我实现规划
除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素质方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要多与外界接触沟通,而这也是我目前所难以突破的障碍。20xx年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经历和阅历,
这样对我自己的成长是很有帮助的,也是很有必要的;更为重要的是,要学会独立自主的处理各项事情,不能什么都过分依赖于别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。
当然,在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方,我将不断总结和反省自己,努力适应公司的发展要求,实现更大的突破。
简单的工作总结怎么写 篇8
匆匆又一学年过去了,转眼间加入“小学数学xx名师工作室”学习已经两年了。回顾20xx年这一年在工作室的学习,在研讨中碰撞思维,在读书中增长智慧,在学习中开阔视野,我在这个团队中也逐渐成长起来。成长是一个过程、一份快乐,一年来我收获了很多,同时也看到了自身的很多不足。
我们工作室组织了QQ群和微信群,工作室的老师学习积极性非常高,克服了种种困难,经常在平台上相互交流、探讨数学教学。线上研讨,虽然时间很短暂,但大家收获的是欣喜、快乐。我们忙并充实着,累并快乐着。借力网络,实现思维碰撞,合作解决数学教学实践中的困惑,提高工作室成员的整体素养。在研讨交流中我也收获了很多,解决了教学中的很多疑问和困惑。工作室每学期都向我们推荐几本教学著作,采取个人自读和读书分享相结合的方式,通过读书和同伴们的读书分享交流,我们提升了教育的理念,一次次的话题的讨论,解决了我们教学中的不少困惑。数学给予人们的不只是知识,更重要的是智慧和能力,数学基本思想的提出,让我们从根本把握数学课堂的实质。今年三月份,工作室组织了一次送教到校活动,由我和曾娟老师、洪宁老师分别承担三节同课异构课。在这次活动中,我围绕《三角形的特性》一课反复打磨、不断修改,收获满满。在这次活动中,我既展示了自身的优势,也发现了曾老师和洪老师的亮点,虽然大家的设计思路不同、侧重点不同,但我们都注重在教学过程中培养学生的数学思维能力。
本学年度我积极参加工作室组织的研讨交流活动和送课活动,在每月的话题研讨交流活动中积极发言。我虚心学习、积极请教,努力提升自己的教研水平。每月至少上传4篇教学设计、心得体会或经验做法到博客。在每一次的工作室活动中,我总能感受到伙伴们闪耀智慧的思维火花,在工作室同伴们的身上我看到自己理论上的欠缺,教学上的薄弱,需要学习的还有很多很多。每次工作室的活动学习总能带给我们很多收获,在丰富着自己教学知识的同时也充盈着我们的工作经历,感受教育的精彩与幸福!
在这一学年的不断努力下,我也取得了一些小小的成绩和收获。
银行柜员年终工作总结怎么写500字精品
总结工作找到个人机遇的密码,如何快速掌握写岗位年度工作总结的技巧呢?经过多次优化幼儿教师教育网小编为您制作了这份精选的“银行柜员年终工作总结怎么写500字”,如果我的策略能够解决你的问题请收藏一下哦!
银行柜员年终工作总结怎么写500字(篇1)
我在农商行灌云支行工作已经有一年有余,期间也从事过几个月的柜面工作,以及通过其他客户的反映,本人深刻理解到柜面服务是银行的窗口,服务的好坏关系到我支行在灌云的发展甚至是生死存亡。
首先,要端正自己的工作态度,虽然柜员每天要办几十甚至上百的客户,工作时间也近10个小时,忙的时候连厕所也不能上,不过我们要清醒地认识到服务的重要性,尤其在灌云当地银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了我农商银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,尊重客户是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。我们要真诚的对待每一位到我行办理业务的客户,要知道客户的口碑的重要性,好的口碑可以让我们行在灌云当地的业务蒸蒸日上,坏的口碑可以让我行声名狼藉。
其次除了端正工作态度外,还要加强业务知识技能的了解和掌握,要是我行柜员对某项业务不了解,在客户的眼里就是我行不专业,客户不会放心将钱存在我行或者办理业务的;同时需要提高柜员的业务技能,降低业务的差错率,银行和客户的矛盾相当部分是由柜员的差错引起的,除了被流失客户外还会受到客户的投诉,所以在工作的平时要加强对自身业务技能的提升。
再次,需要我们柜员学会与客户的沟通,曾经不止一次遇到客户因为不了解我行业务流程而无理取闹,从而使得客户流失。看表面上是客户不讲理、霸道,其实我们要反思自己的工作有没有做好,解释工作有没有做到位,我们完全可以向客户耐心的解释为什么要提供身份证,为什么这个业务要这么的耗时废力,当客户了解了这个业务,他自然而然的会理解的,不会无理取闹,同时会称赞我行的服务有多么的好。
有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”大多的柜员从事常年常时间的机械性的工作,我们要以热忱的饱满的精神面对客户,在帮助客户办理业务的同时回味成就感,这样我们不会无精打采的面对客户了,客户也会被感到尊重。
另外,我们和学会自我减压,我们从事着高强度的工作,有时面临着客户的刁难,甚至是巨额现金的差错,日积月累,很容易使我们的精神崩溃!我们要学会减压,不是向客户发飙,而是在下班后通动运动或者唱歌等释放压力,我们会在第二天的工作中微笑的服务每一位客户。
只要我们端正工作态度尊重每一位客户,提高工作知识和技能,做好沟通工作,热忱饱满的工作,学会减压,我相信我们灌云支行在灌云当地名声会越来越响,业务会蒸蒸日上!
银行柜员年终工作总结怎么写500字(篇2)
工作总结之家为大家收集整理了《银行柜员年终工作总结2013》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!
在xx支行工作的短短一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建文明诚信窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建文明窗口为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守八要、九不、十做到,真正把客户当衣食父母,倡导用心服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用三声、两站、一微笑,多次在市分行明查暗访中受到表彰。2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造多干多得,少干少得的公平竞争机制,形成了全行员工争干、抢干业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实、勇拓市场发展才是硬道理。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
20xx年已经过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在*银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结如下:
一、勤奋努力,爱岗敬业。
在担任储蓄工作时,坚持每日营业终了做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务及规章制度,逐渐成为一名业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务攀升,我不断总结经验,提高速度,单月业务量接近*笔,日均业务量近*笔。这迫使我不断提醒自己要认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务,并连续数月无差错。
二、团队协作,共同进步。
银行工作需要的是集体合作,一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事互相帮助。与同事交流经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保留地告诉他们。只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,提高自身综合素质。
我积极参加金融业相关各项考试,考取了**。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习掌握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了不少东西,真的是“三人行,必有我师焉”。虽然各方面取得了进步,但我仍然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断提高。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守*银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相关考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与*银行共同成长,谢谢!
我叫,现在,我将这三个月来的工作、学习情况向大家作工作总结如下。
我所在的岗位是x行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
xx所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……x行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
加强政风行风工作的宣传力度和广度,用多方式、多角度、多侧面进行宣传,让更多的人关心教育,关心学校发展。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
201x年10月28日,我在西安交通大学参加了中信银行西安分行的校园招聘会。随后,经历面试,笔试,一轮又一轮的筛选后,我获得了中信银行的实习机会。于201x年12月1日开始了中信银行西安曲江支行的实习。毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。为期两个月,我先后在中信银行曲江支行会计部和零售部两个部门实习,亲身体验了营业室综合柜员、大堂经理的工作实况。
近年来,我县严格按照《中人民共和国森林法》和《中人民共和国森林法实施条例》等法律法规,认真履行《福建省森林条例》所赋予的职能,坚持大力宣传林业法律法规,提高全民法制观念和保护森林资源意识,依法规范林业行政审批事项,加强林业行政执法队伍建设,积极做好林业行政执法工作,我县森林资源管理逐步走上科学化、规范化和法制化的轨道。
接下来的:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
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银行柜员年终工作总结怎么写500字(篇3)
今年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将这一年工作情况总结如下:
一、在思想与工作上
我能够更加积极主动地学习银行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
二、在技能方面
我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的xx银行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为xx银行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、在日常的工作生活中
我能够及时地融入到xx银行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
四、服务方面
银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,xx银行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在xx银行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
五、不足之处
由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的xx银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
银行柜员年终工作总结怎么写500字(篇4)
时光荏苒,一年的时间转眼即逝。回忆即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的帮忙下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步计划汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一〞的那么,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户称心为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供标准化和优质的效劳,取得好的成果。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事谦虚请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关心指导和单位同事的关怀帮忙下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和相信,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃“小〞家而顾“大〞家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的`人际社会优势,牺牲个人歇息时间,夜间深入拆迁对象家中,积极向客户营销我行产品,耐烦解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了歇息时间,但通过自己的艰苦付出却得到了回报。
(三)我在竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。文明标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和进展的须要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想〞的效劳理念,仔细恪守《员工行为守则》,做到行为标准、语言标准、操作标准,努力为客户提供实实在在的方便。效劳无止境,惟独不断超越自己、挑战自己才干给客户提供越发称心的效劳。通过自己的努力,不断提升效劳水平,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热烈和脚踏实地的工作作风,把一颗诚挚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户称心就是我的幸福和欢乐。
(四)我从敬业守道中感触了欢乐。我坚信惟独与自己的职业密切结合,立足本职,脚踏实地,才干实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光〞。我酷爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的看法处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切诚挚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的幸福和欢乐。虽说银行柜员的工作是一份干燥无味的反复工作,但在这容易的反复中却能收获到工作的欢乐。
二、工作打算
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为根底,抓大不放小〞的目标,实行“确保稳住大客户,努力争取小客户,主动拓展新客户〞策略,为邮政储蓄银行做出新的奉献,我着力做好下列“四个效劳〞。
(一)做好诚信效劳吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信效劳,诚信待客,诚信纳储。通过诚信效劳来提高我行的信用和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精密效劳留住客户。专心效劳,客户至上,注重详情,追求完善,向来是我追求的目标。我要通过细致化、独特化、专业化效劳,帮忙储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感触到我们效劳的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好诚挚效劳打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大进展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特别群体、特定人群制定点对点的效劳策略,用真心、用真情、用真意去效劳客户、感化客户。让客户真实地感到我们的效劳是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的效劳所打动而留在我行。
(四)做好创新效劳招纳客户。我深知,惟有效劳创新才干在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行进展,更要做到心系客户利益。要在效劳过程中不断总结创新、不断探究求变,通过各种不同方式和伎俩,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新效劳理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新效劳和品牌化影响,更多地招纳客户。
银行柜员年终工作总结怎么写500字(篇5)
时间飞逝,转瞬间我已经在银行工作了两年了,还记得初毕业的时候,我怀着满腔的热忱和完善的期盼走进银行的情形还历历在目,从入行以来,我一向在一线柜面工作,在领导及同事的帮忙下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,越来越自信的为客户带给满意的服务,慢慢成长为新区支行的业务骨干。两年来,在银行的大(家庭)里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选取的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加布满信念。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。时常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格准备了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是两年。
当时的我,能够说是从零开头,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,猛烈的挫折感让我在心里静静地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日用心认真地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终持续着饱满的工作热忱和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的`。这不仅仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们带给快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此刻已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,慢慢成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名银行的员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、急躁地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地生疏相关业务,较好地把握业务技能。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温和的大家庭里欢快的工作着。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热忱的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参预各类培训,坚持认真听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。进入银行两年来,繁华的市也变得的不再生疏,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤独。在那里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点学问,用心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得这天的成果与群众是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的群众中工作,是这样的一个群众给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户,结实树立“服务是立行之本,创新是进展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同银行共同成长,去缔造一个更加完善的明天。
银行柜员年终工作总结怎么写500字(篇6)
回顾一年来的工作,我在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线,协手合作、同结共进,奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,较圆满完成了全年各项工作任务。现将本人一年来的工作总结,作为网点负责人,我先汇报下网点的业绩:
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止12月31日,网点各项存款余额***万元,较上线增长***万元,完成全年任务的110%。其中对公余额***万元,较上年增长***万元,日均存款新增***万元,完成全年任务120%。对私余额***万元,较上年增长***万元,日均存款新增***万元,完成全年任务100%。(如果网点名次在支行前列或占比提升,再重点提下名次和占比,以下同理)
2、中间业务收入。完成中收***万元,完成计划105%。其中对公**万元,对私**万元。
3、客户维护:新增对公账户**户,其中*级以上客户**户。新增对公贷款户*户。新增对私客户**户,其中**级以上客户**户,新增个人贷款*户。完成支行下达客户新增指标。
4、产品完成情况:今年完成对公某产品**户,签约**户,贷款**户。对私网银签约**户,手机银行签约**户,购车分期**笔**万元,账单和现金分期**笔累计**元。完成二金一险销售情况*******。其中某产品在分行(支行)排名第*,获得***表彰。
二、主要工作措施和成效
1、在开门红期间,上级行对我网点员工进行了一系列的调整,对员工的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与员工逐个进行沟通,经过大家的共同努力,新柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。新来的客户经理也基本熟悉网点的客户基础,逐一拜访了网点大户。
2、早在年初,为顺利完成全年各项指标,根据不同时段及任务完成情况,我制定了《**网点任务分配及考核方案》拿出具体办法和措施,明确目标和职责,激励员工为多拿绩效而努力。同时我又制定了《**网点营销团队组建和买单分工办法》,让不同岗位的员工组建营销团队,通力协作,以团队力量取得业绩增长。同时我又以多种形式,宣传和引导员工,提升员工工作积极性,教育和引导员工以绩效考核为导向,同时又不能只盯个人绩效,更要考核网点整个绩效全局。
3、牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点来推进,随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我结合网点所处市场环境和人员结构,有重点的依托**存款类产品,以及上门营销**支付结算工具,使我行存款业务在艰难中前行,做出新的亮点。
为做好存款新增工作,我们采取以下措施:
1重点做好客户分层营销工作,我把客户按资产情况,根据工作岗位和熟悉程度不同,分配给员工进行维护和关注,所产生的绩效归维护员工。
2和上级部门沟通,进行公私联动,从公司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大的账户。我们争取到私人银行为贵宾客户体检名额,带领我行几位高端客户进行了体验,获得了客户高度好评。
4大力争取dai发工资业务,做好社保卡服务。
5通过电话营销和厅堂营销,绑定信用卡关联账户、第三方支付账户,从细节上提升存存款。
6利用产品吸引客户。在我行普惠金融新产品推出时,我们走市场跑社区,把这好产品告诉给周边朋友和客户,新增对公客户**户,带来存款**。
三、其他主要工作
1、牢固树立做好服务,提质增效工作,网点制定服务考核制度,把环境卫生、服务流程在网点规范并加以检查督促。
2、做到网点安全无事故,做好内控合规与案工作常抓不懈,防范风险督决违规。
3、配合上级行行各管理部门进行检查。
五、存在的问题
在上级行正确领导和关怀下,在员工大力支持下,我做了一些工作,也取得一定成绩,但还存在一些差距和不足。
首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题。其次是业务和营销水平需要进一步的提高。
我决心在新的一年里,对上述存在不足和差距,加以克服和解决为**发展做出新的贡献。
银行柜员年终工作总结怎么写500字(篇7)
20XX年是x行发展比较快的日子,随着x行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在工作中,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着x行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的x行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为x行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
三、工作展望
本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竟聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在x两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,的遗憾是没有冲到过5柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。
银行柜员年终工作总结怎么写500字(篇8)
我的xx年是在xxx银行分理处度过的,xxx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xxx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xxx多笔上升到xxx多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
跟单怎么写工作总结
时间像河流一般匆匆而过,我们即将完成这段时间的工作,我们需要认真回顾上阶段的工作,总结工作,可以为我们以后的工作理清方向。那您最近是否需要撰写工作总结呢?小编特地为你收集整理“跟单怎么写工作总结”,相信你能从本文中找到需要的内容。
跟单怎么写工作总结【篇1】
在公司上层领导的正确带领下,同事们的热忱帮助下,本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度,逐步熟悉公司的业务操作流程,结合实际工作情况,现就近段时间的工作情况总结如下:
正贸基本情况:
相对于市场货而言,正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面:
(1)成交中需要多部门相互配合。
(2)OEM定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大。
(3)出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂。
(4)单证资料多。
按照操作进程区分,可以分如下几个阶段:
成交前期工作准备:成交前期认真,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人意见,可以从如下几个方面着手:
A、在研究目标市场客人喜欢的款式,颜色,风格等的基础上,搜索国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品目录,了解清楚布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人。
B、鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销。
C、到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特殊品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推荐。
D、鼓励客人来实样,来图纸和制作要求,按照客人的要求联系工厂报价。
客人来访前工作准备:
外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间,采购产品的品种,布种,目标价格,数量等。提前了解这些信息,对妥善安排接待客人,事先做好资料准备,样品准备,甚至安排好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要。在客人到达办公室的当天,外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作。接待过程中,外销员需要热情,有礼貌。根据客人的不同爱好,准备好水果,零食,茶水,咖啡等。
成交中:
按照客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时注意把相同品种摆放在一起,按款号顺序排放。会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上。
另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用。外销员必须参加商务谈判,谈判之前准备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程按照布料——款式——规格——颜色组——LOGO——主麦吊牌——包装——价格(EXW/FOB/CFR/CIF)——付款方式——出运港口——货期等独一同客人确认。其中款式问题,需要设计师在场。
根据客人的改良意见,迅速准确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认。外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单。所有的谈判资料,按照客人分卷宗,每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好,确保资料完整,清楚。
成交后工作:
生产部同事会按照成交时客人的具体要求,制作生成各个款式的打样通知单,所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给出错留下任何机会。审核完毕后,资料送还生产布同事,安排通知工厂打样生产———制作确认样。期间,要注意联系好客人和生产之间的沟通。如果客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好。工厂的确认样板出来后,要按照之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书。
把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认。自己公司也要留一整套一模一样的资料。以便跟客人对应起来——利于开展确认工作。客人收到确认样后,按照所套的意见,独一确认清楚。把相关确认意见第一时间通知生产部。等待客人付完定金(如开L/C,收到申请书起),生产部可以尽快安排工厂织布,染色,安排辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最后做大货生产。
服装跟单年终工作总结2
我自20xx年10月9号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有4个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:
首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。
几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。
回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。
在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!
跟单怎么写工作总结【篇2】
不知不觉,进入xx快5个月了,回首这5个月的学习和工作,有最初在车间实习的艰辛与汗水,有最初跟单时的困难与挫折,也有圆满完成任务的高兴和满足,很高兴能进入到xx和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20xx年下半年个人工作情况总结如下:
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司的各个方面:我于xx年8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程:作为一名跟单新手,必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的具体概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。
在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下功夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问。
四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方:
1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
2、业务知识方面掌握的还不够扎实,在今后的工作中,我一定会严格要求自己,虚心学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改进这些缺点和不足,争取在各个方面取得更大的进步。
3、要更加细心认真地完成工作,尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存,某种产品的规格是客人现在急缺的,要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前,都需要和计划沟通,确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况,产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况,以便更好地做好出货前的准备。
6、走好跟单流程每一步。20xx年,跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规矩不成方圆“xx年将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对20xx年的展望:
来到xx工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。
为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
销售跟单的工作总结篇二在公司上层领导的正确带领下,同事们的热忱帮助下,本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度,逐步熟悉公司的业务操作流程,结合实际工作情况,现就近段时间的工作情况总结如下:
一、正贸基本情况:
相对于市场货而言,正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面:
1)成交中需要多部门相互配合。
2)OEM定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大。
3)出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂。
4)单证资料多。
二、按照操作进程区分,可以分如下几个阶段:
(一)成交前期工作准备:成交前期认真,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人意见,可以从如下几个方面着手:A、在研究目标市场客人喜欢的款式,颜色,风格等的基础上,搜索国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品目录,了解清楚布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人。 B、鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的`需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销。C、到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特殊品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推荐。 D、鼓励客人来实样,来图纸和制作要求,按照客人的要求联系工厂报价。
(二)客人来访前工作准备:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间,采购产品的品种,布种,目标价格,数量等。提前了解这些信息,对妥善安排接待客人,事先做好资料准备,样品准备,甚至安排好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要。在客人到达办公室的当天,外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作。接待过程中,外销员需要热情,有礼貌。根据客人的不同爱好,准备好水果,零食,茶水,咖啡等。
(三)成交中:按照客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时注意把相同品种摆放在一起,按款号顺序排放。会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上。另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用。外销员必须参加商务谈判,谈判之前准备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程按照布料——款式——规格——颜色组——LOGO——主麦吊牌——包装——价格(EXW/FOB/CFR/CIF)——付款方式——出运港口——货期等独一同客人确认。其中款式问题,需要设计师在场,根据客人的改良意见,迅速准确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认。外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单。所有的谈判资料,按照客人分卷宗,每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好,确保资料完整,清楚。
(四)成交后工作:生产部同事会按照成交时客人的具体要求,制作生成各个款式的"打样通知"单,所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给"出错"留下任何机会。审核完毕后,资料送还生产布同事,安排通知工厂打样生产———制作确认样。期间,要注意联系好客人和生产之间的沟通。如果客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好。工厂的确认样板出来后,要按照之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书。把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认。自己公司也要留一整套一模一样的资料。以便跟客人对应起来———利于开展确认工作。客人收到确认样后,按照所套的意见,独一确认清楚。把相关确认意见第一时间通知生产部。等待客人付完定金(如开L/C,收到申请书起),生产部可以尽快安排工厂织布,染色,安排辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最后做大货生产。
跟单怎么写工作总结【篇3】
销售跟单年终工作总结
一、工作概述
作为一名销售跟单员,本职工作是协调客户要求与公司能力之间的问题,从而让客户满意地接收到产品,并且在销售和售后服务方面得到完美的解决方案。在一年的工作期中,我主要担任跟单工作,主要负责销售订单的质量管控和相关售后服务的跟进。
二、任务完成情况
在一年的工作期中,我认真履行职责,与客户建立良好的合作关系,有效地推进销售工作,并且在售后服务中给出了合理的解决措施,让客户满意。
1. 销售质量管控
在我的跟单工作中,我时刻关注订单信 息,及时发现存在的问题,并及时与生产部门和质量控制部门沟通。在确认客户要求后,我能够与生产部门协调,保证生产速度及时、品质高。我发现了一些异常订单,及时标注修改,以及合理的解决方案。在这个过程中为客户提供了安全、便捷、完美的服务,也为公司创造了高质量的销售业绩。在客户满意度方面,通过我的工作,我们的客户满意度得到了充分保证。
2. 售后服务
售后服务是销售跟单员职责范围中的重要环节。我认为这是构建客户关系的重要节点。本人能够与质量控制部门、生产部门、物流部门建立有效的沟通,通过及时的反馈,了解与客户之间的情况。根据客户的疑问和问题,我能够在3个小时内及时给出合理的回复,并做好跟进。我发现如下需要处理的问题:缺件、破损、错误的产品等等,都能够及时处理,解决问题使客户满意。我给客户提供有效的技术服务和支持,不仅增强了公司的形象,也提高了客户满意度。
三、存在的问题
在职业中,总会遇到许多问题,需要我们要持续发现、解决,从而提高工作的质量。
1. 标准化的工作
在跟单员的职业中,要做好跟单工作,需要标准化的制度和流程。完善的跟单管理制度能够使跟单员根据公司的生产和管理要求,准确分配、安排、监督生产工作流程、确保产品的生产质量和交货时间,提高工作效率。在未来的工作中,我会更加注重让标准化的流程贯彻到位,降低工作中的繁琐操作。
2. 学习新的技能
在新的一年里,业务量和质量的提高将会使公司对跟单员的技能要求更高。我将积极学习新的技能,提升自己的业务水平和工作能力。我将重点学习跟单员必备的技能,包括专业知识、沟通技巧、销售技巧和管理技巧,以满足未来的工作需求。
3. 时间管理
为了避免因工作量过大而导致工作质量下降和个人压力大,我需要更有效地管理和合理分配时间。对于一些常规工作,可以通过使用相关工具、模板等方式来进行快速处理,以提高工作效率,使得时间利用得到最大化。
四、总结
在工作中,我深入理解跟单员的职责、树立良好的职业道德、与客户和生产部门紧密协作、确保客户和公司双方的现实利益最大化,以为公司赚取经济利益作出贡献。以最终目标为导向,我一直坚定地执行自己的工作职责,用实际工作成果展现出自己的价值。未来,我会更加积极地面对工作的挑战,进一步提高专业知识和技能,并不断推动自我提升,为公司的发展贡献更多的力量。
跟单怎么写工作总结【篇4】
回顾这xx年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表达我的谢意,谢谢你们能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作计划,帮助我不断改正工作中的不足,并且在我的不断进步中,公司的企业文化、人际关系、对我工作的支持与指导以及对我的正确引导给了我极大的帮助,在此我由衷的感谢大家。
二、工作情况
1、在本年度的工作中,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、在公司系统中,我担任的是跟单员,我的工作主要是跟单工作,具体有:
3)跟单员的工作主要是负责公司内外的一些相关工作。
4)负责公司内外部相关的一些工作。
5)做好各类文件、图纸、档案等收发工作。
6)负责办公室内和公共卫生工作。这xx年来,我始终把学习放在第一位,遵循“工作就是学习,以学习促工作”的指导思想。xx年来,我在思想上严格要求自己,利用业余时间,通过各种途径,不断加强自身修养和党性修养,认真学习了党的精神和有关政策法规,努力使自己从思想上真正意识到从工作细节中规范自己的一言一行,真正从思想深处认识到工作态度的重要性,在日常工作生活中体会到办公室是公司的“窗口”,办公室的工作是一个“服务性”部门,所以我始终把服务放在第一位,努力做好自己的本职工作。
7、对公司的办公室工作有了初步了解,对公司的工作流程有所了解熟悉。我于xx月初进入公司,为了尽快了解公司情况,我不断努力进取,希望能尽快的融入到这个集体当中,在工作岗位上发挥自己的作用,在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢!下面是我的工作总结:
三、自身的问题及教训
一)自身的问题
8、在工作初期,我在公司主要从事行政管理工作,对于行政工作经验不足,缺乏实践中的``知识,面对实际工作中出现的一些问题,我没有及时抓住问题的核心,没有全面、深入的分析问题产生的原因,个性是自己分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作,都没有完全做到位,经常出现问题。这些问题都是由于责任心不强,工作效率低,这直接影响到工作的质量。后面的工作中,逐步采取有效措施加以解决。
9、加强了员工的思想工作,稳定了员工的情绪,从而提高工作效率。人员流动性大,普遍反映出人员素质不高。这直接影响工作的`质量。后续加强对员工的思想工作,引导员工转变工作态度,不断提高人员素质,增强个人的奉献精神。
10、加强制度建设,构筑完善的管理体系。公司成立初期,许多制度需要健全,因此要经过不断的修改和完善,这方面,仍需向各位同事多学习,多请教。在工作中,我时刻提醒自己,要不断加强自身修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,以新的工作姿态、新的工作作风投入到工作中。随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
二)xx年的工作计划
我的工作目标是:“以高度的责任心和使命感,用科学发展的眼光,谋划公司xx年工作计划的制订与实施,为公司的发展尽自己最大的努力!
一、加强管理,创造安全文明的生产环境,提高员工素质,为公司做大做强作出我们应尽的义务。
为了创
跟单怎么写工作总结【篇5】
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。在一些文件的整理、购销合同的签署、及公司所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、生产计划单的下发等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
一、日常工作:
1、全面准备并了解订单资料(客户指标要求、价格、交货日期),确认所掌握的所有产品库存。对指示不明确的事项详细反映给技术部和生产部,以便及时确认。客户下单方式主要有电话(口头)、传真两种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、付款方式、包装要求。对已接的客户订单进行成品出货、送达客户前的生产进度、物流货运跟踪,以确保如期出货为目标。
2、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、问题总结
发货时遇到的最大问题如下:
1、包装箱过大,不厚实,蛋粉封箱装好后堆在一起,有些箱子就被压坏、压扁了。
2、因仓库使用的托板为木料,很容易上潮,而导致包装箱受潮发霉、变形、接口破开,如更换包装箱即浪费成本,也浪费时间和人工。
3、因没有固定合作的物流公司,每次发货都要重新找物流,这样就导致物流公司不太负责,特别是送货量少的包装箱更容易损坏,并且送货费用很高。
三、今后努力的方向:
这几个月来,能及时完成部门及领导安排的工作,但也存在一些问题和不足。主要表现在:第一、固定发货及时并负责的物流公司进行合作,签订合作合同;第二、加强自身的学习,拓展知识面,努力学习专业知识;第三、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好销售的助手。希望各部门能理解、支持我们的工作。
跟单怎么写工作总结【篇6】
作为一名销售跟单助理,我在过去的一年里承担了许多重要的工作,并积累了丰富的经验。在这篇文章中,我将重点总结我这一年来的工作,分享我学到的经验和教训以及我的观察和见解。
首先,在这一年里,我的主要工作是跟进客户的订单和发货,确保订单按时配送和准确无误。这项工作需要我与客户、销售人员和仓库工作人员保持密切合作,确保所有环节顺畅无误。在执行这一任务时,我学到了许多与人沟通和协调的技巧,以及如何快速、准确地处理订单和发货。我还学会了如何识别和解决可能出现的问题,并为客户提供及时的服务和支持。通过这些经验,我变得更加高效、自信和专业。
其次,我还负责管理销售文档和记录,以及与团队成员协作,以确保销售活动和战略落地。我对销售数据和趋势的分析及产品定价和销售策略的制定贡献了许多思路和意见。这项工作为我提供了更多内部管理和协调的机会,让我学会了如何更好地沟通和协作,以及如何更好地使用销售和市场数据。
最后,在这一年里,我还负责处理客户和供应商的投诉和问题,并进行跟进,以确保客户和供应商的满意度。这项工作需要我具备较强的沟通和解决问题的能力,以及对订单处理、发货和售后服务的深入了解。在处理客户和供应商的问题时,我学到了许多如何理性分析和解决问题的技巧,以及如何积极主动地与相关方沟通和协商,以确保最佳解决方案的实施。
在总结这一年的工作经验时,我认识到,作为销售跟单助理,我们需要拥有多种技能和能力,包括协调、沟通、管理和解决问题等。我们还需要不断学习和提高,了解销售和市场的最新趋势和技术,以更好地支持客户和团队。同时,作为销售跟单助理,我们需要具备高效和专业的态度,处理每个任务和问题并为企业和客户创造更多价值。
总之,我对于作为一名销售跟单助理的工作体验非常珍惜和成长。这一角色为我们提供了许多宝贵的机会和经验,帮助我们在个人和团队管理方面不断提高和创造价值。我期待未来更多的挑战和机会,与我的同事和客户们共同成长和发展。
跟单怎么写工作总结【篇7】
作为一名船务跟单员,我一直致力于为客户提供最优质的服务。在试用期间,我充分发挥自身的专业技能,不断学习经验,不断实践,取得了一定的成绩。接下来,我将从以下几个方面进行总结:
一、工作初期表现
在加入公司后的前几周,我全面了解了公司的业务流程,学习了相应的操作系统,并全面掌握了各项工作的基本要求和流程。尽管一切都很熟悉,但前期我还是遇到了一些困难。首先,虽然公司有完整的培训体系,但在实际操作中,还是会发现一些麻烦和细节问题。其次,在初期的工作中需要与许多不同的客户、合作伙伴以及其它部门交流协作,这也需要反复沟通和协调才能得到解决。这个阶段我要感谢领导和同事们在工作学习上给我提供了许多帮助和指导。通过这个阶段的艰辛努力,我逐步走出新手的阶段,适应了工作环境,接下来才得以更加专注于工作中。
二、职业素质的提高
在工作中,产品精益求精的态度和客户至上服务的理念贯穿始终,这也是我所坚持的。在船舶运输中,最为核心的就是时间,包装,安全等问题。在这个过程中,我不断学习客户的需求和行业标准,跟进业务的进度和进展,遇到问题能及时解决和应对。同时在这个过程中,我始终能够吃苦耐劳,并且对工作悉心研究,打造专业能力。这个过程中,我深刻认识到做好船务跟单,不单单需要快速、稳妥处理业务,更需要善于沟通和表达,提高服务和品质比配。因此,我不断加强自身的沟通与协调能力,多进关注业内动态,及时了解市场信息及客户需求,使自己的职业素质得到提高。
三、关注细节,提高经验
航运是一个涉及许多细节的行业。虽然一切似乎平稳顺利,但绝不能掉以轻心,对每一个环节都要仔细检查,以保证不出纰漏。在工作过程中,我注重海运单证的准确性,注意提前办理、认真审核,避免误差和问题发生。同时还积极学习各式信用证要求及条款,全面应对不同的贸易情况。通过不断调整、探索和实践,我解决了许多复杂的问题,提高了自己的协调能力和解决问题的能力。
四、个人思考与观察
在船务跟单的工作中,我始终保持思考和观察的习惯,不断总结经验和教训,不断优化流程和提升服务质量。打造起来更具服务理念的流程,也不断把公司的服务理念融入实践中。同时我也善于对客户和市场不同的需求进行细分和分析,提供个性化服务。
总之,船务跟单的工作需要不断开拓思维,及时调整策略,积极地学习和发现各种问题,努力为客户提供质量优高的服务。在工作中永远保持着自身不断提高、 完美和耕耘的精神,为公司业务发展做出应有的贡献。我相信,在今后的工作中,我将与公司一起成长、共同前行,为更好的明天而努力。
跟单怎么写工作总结【篇8】
绍兴县易亨纺织有限企业是一家主要从事纺织品设计、开发、生产、销售为一体的大型出口企业,主要以绣花、牛仔、灯芯绒、绵麻类产品为主。
一个月的实习中,我主要承担责任产品跟单这个环节,跟单员的主要职责就是跟踪每张订单的生产并将货品顺利的交给客户,同新旧的客户保持联系增加沟通,掌握了解市场资讯,开发新的客源。跟单的好坏直接关系着一笔定单的成功失败,第一个星期我跟着师傅学习分析辨别纺织品原料以及报价,学习了解了染整工艺流程和织造工艺流程。从第二个星期起,开始去工厂体验织造和染整的环节,因为我企业没有自己的工厂,客户定单接过来,需要我们跟单员去找工厂先生产坯布,接着就是去印染印花厂印染,最后的环节就是包装送货,在这整个过程中,跟单员都是要全程跟踪和监督的。
当业务员接下一笔定单后,财会需要审单和理单,在下单时,我都要检查各地方存在的问题,比如颜色数量等,每张定单都是不用的花型,不一样面料,不一样工艺,一定要把客户规定在生产单上写清楚,在整个生产过程中,如有意外情况不能满足客户的需要,要及时和企业反映,找到合适的解决办法。我企业的地址在浙江省绍兴县,因为我师傅常年积累的经验,与几家印染和打卷店有着长期的合作关系,他和我说那几家的信誉都是比较好的。有一个单子,我接触了整个的出口过程,在接单,审单,理单的过程中掌握了客户的协议号,出货日期,品名,克重,门幅等等,从厂里买来坯布,接着去位于福全镇的浙江新八印染厂染色,因为客户要了31种颜色的弹力府绸,所以一点都不能马虎,要分清每种颜色的生产数量和规格,两天后跟着这批布来到了钱清镇清风村的打卷店,就是包装厂开展包装,中间需要剪样品到企业里做好船样,以最快的速度快递给外商。包装也是一个重要的环节,要根据客户给的生产指示单开展包装,在包装袋上还要注明生产麦头以及填好码单,在装货前外商企业专门派一名qc开展验货,在全部符合规定后,最后就是装货至装货港出口到迪拜。
跟单怎么写工作总结【篇9】
20xx年是后勤采购部正式步入稳定开展期的阶段,也是采购业务量迅速增长的阶段,我们在经历了来自工作本身和外部压力的重重考验下,抓住每一次磨合与沟通的契机,尽全力去做好每一项工作,千里之行,始于足下,正是因为我们持之以恒的坚持与努力,我们日常工作的开展与衔接也在逐渐步入正轨。
作为一名经验与资历尚不深厚的采购人员,我除了在日常工作中不断磨练与修正自己,也在业余时间通过学习和研究相关知识,来提高自身的专业素质与能力。作为采购团队中的一员,我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现最佳业绩的根基,是实现公司利益的首要出发点,我们的工作不是单一的实现个人工作指标,它不仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩,更需要形成一种共进退、共努力、共协调、共分享的合作模式。我坚信,只要用心去支撑,用行动去实践,用数据去证明,我们会更好地融入企业飞速发展的经济潮流中,更好地实现自身的价值与意义。
一、常规与非常规工作内容概述
1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控,作好图纸的及时对接与回收;
2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实;
3、负责部分异地零采物资、设备配件、小型设备的采购与实时跟踪;
4、及时、准确的办理每月发票的核对、审核与入账手续;
5、进行上半年度电脑、打印机、光纤等耗材类物资的采购管理;
6、协助相关部门进行新、老产品的试加工验证与返工返修处理;
7、协助部门领导和同事完成其他相关工作;产品定价、季度分款、质量处罚与整改、新物料的验证、供方资料管理等事宜。
二、强化供应商的管理与开发
1、加大不合格项的整顿与整改
为降低产品的不合格率,避免后续装配过程中不必要的成本浪费与损失,特要求供货单位对出现的质量问题进行限期整改,整改后两次样品送检仍不合格的供应商,立即取消其半年的供货资格,并列入临时待检供方行列,待其产品质量完全符合我公司技术标准和要求后,再恢复与其对外合作关系,这样不仅能降低物料周转过程中不合格件出现的概率,避免后续加工环节额外的人工成本累计,更能有效地控制产品质量,节约公司生产和管理成本。
2、加强供方管理的多元化发展
为形成有效的成本降低与质量管控模式,避免供方管理陷入被动牵制局面,规避强势或单一供应商,特要求所有的加工件必须有两家以上的供货加工单位,通过对比其加工质量和供货及时率等指标,把握竞争过程中价格下调的机会,实现质量与价格双赢的目标。
3、注重小批量物资的成本节约
通常而言,相对比日常生产所需的常规物料,零采物资和辅助类生产物料的需求量较少,但其需求种类繁多、使用频率也较快,整体的采购成本也是一笔不可忽略的费用支出,公司领导往往重视高价格、高成本的常规物料成本,而忽略了小批量物资成本节约也可以做到积少成多原理。现实中,我们在管控常规物料成本的同时,也在兼顾小批量零采物资的成本控制与节约,坚决摒弃物料提报部门急需求、急心理和盲目单一的采购需求,化被动为主动。
三、工作技能的提升与改进
本年度,本人较好地完成了公司领导部署和安排的各项工作任务与指标。为更好地拓展专业知识、提高综合能力,除了在日常工作中锻炼与积累外,我也通过学习相关专业知识和采购技能来提升自我创新思维与工作价值。
作为后勤部的采购人员,要与多部门进行沟通调解,来满足他们的工作需要。
跟单怎么写工作总结【篇10】
时间飞逝,xx年马上就要过去了,回首过去的xx年,内心不禁感慨万千,这xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过去,我们曾经的忙碌,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在公司领导的带领下,在同事们的支持和帮助下,我坚持以服务于企业、服务于客户的原则,紧紧围绕追求卓越、开拓创新、努力作为,以“稳定”为基础,以“准确”为前提,以“迅速”为目标,以“准确”为要素,以“细心”为关注焦点,在短短的xx年中有了很大的成绩和进步。
一、个人基本情况
从年x月x日我进入公司以来,至今已有x年的时间了。在这x年中,我一直担任跟单员一职,并在领导的带领下,积极完成跟单员的岗位工作。在这x年中,我在领导的指导和关怀下,我的业务技术不断提高,解决了很多生活中遇到的问题,收获了很多工作经验和技能。现将这x年的工作情况总结如下:
1、跟单员的工作:
跟单员的工作相对于其他人来说是个比较轻松的职位,即便是一个产品的生产,人员之间也难免会产生误解和矛盾,出现错误导致公司的损失。我的主要职责是:跟单员负责跟进每一个订单。
2、产品生产:
在这xx年的工作中,我积极配合生产主管对所有的来料单据进行严格的审核,对于不符合要求的数据一律拒收。在产品入库单后,根据单据收货单及时核对应收货款。
3、跟踪退货和调货:
根据每月出货情况,督促订单生产主管对所有退货物资进行严格的统计。对于来料不合格的产品及时跟催退货,并在产品入库单上做好产品出库通知单,督促订单生产主管根据客户要求对退货产品做好退货记录。
4、产品出库:按照要求,把原产品出货数量、金额和入库日数统计并上报生产经理,对于出货数量较大的产品,按照生产日期及出货日期逐个分类,分别上报财务。做好每日的出货数量。
5、产品入库:
根据客户的要求,在生产主管的指导下,对于客户要求发货的产品,主动和经理沟通,并协调生产主管按月生产进度做好客户的要求计划,合理安排。在这x年我们的工作得到了公司的大多数产品生产主管的直接指导和帮助。
二、工作中的不足
6、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思考的问题也不够全面。有时做事比较被动。
7、在生产线,跟操作比较松懈,导致一些产品的流出,导致最终出现不应该出现的问题。
三、明年的计划
8、提高自身的学习能力。在工作中我不断的总结经验教训,积极学习和借鉴国外的先进的生产技术,参加有关部门组织的各种技术培训。同时在工作中学习了许多相关的专业知识,也锻炼了自己。
9、在采购过程中,我从材料采购价格、到发货都得到了认可,这些对我来说都是极大的鼓舞和信心。
10、我一定会更加努力的工作,认真负责的完成采购工作,积极了解生产厂的采购信息,为公司采购部的生产提供相应的数据和供应商信息。
以上是我对20--年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望--年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20--年新的挑战。
跟单怎么写工作总结【篇11】
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
跟单怎么写工作总结【篇12】
1. In view of our good cooperation over the past few years, we are prepare to accept your price.
2.As a gesture of friendship , we accept the price of 50,000 $ for 10,000 pairs of leather shoes.
3.It’s seams there is nothing more I can do but to accept this price.
4.How about meeting each other half way and each of us make further concession so that business can be concluded.
5.I think that we should come to a compromise with each other in order to get the deal done.
6.Business is quite possible if each size makes some concessions.
7.If it is really so, we have to agree to your payment terms.
8.We’d like to reduce the original offer slightly as a compromise.
9.We may consider making some concessions in our price.
10.In order to encouraging business we are prepare to make reduction.
11.We found we can make a step further provided that quantities will be no less 1,000,000 tons.
如果数量不少于1,000,000吨的话,我们发现我们可以做出让步
12.To show our sincerity ,we are prepare to make you a special concession of 6%.
13.After serious consideration we can accept your counter bid.
nsidering your substantial order we can give you this exceptionally treatment.
15.Since it is the case ,we would exceptionally comply with your request by reducing our price to 500$/piece.
16.We are please to grant you a 7% discount from the original offer since you agree to increase the order.
17.To get business under way ,we are agree to take this as an exceptional case.
18.We are prepare to reducing the price to 7.21$ .
19.10% is out the question but we are prepare to offer you 8%.
20.As a special accommodation we are agree to your D/P payment terms, but only for once.
21 . Please kindly send us submission form(new version) of B21950 L/D this morning, thanks
22 . Pls kindly find the new submission form of B21950 L/D in attached file Any questions pls let me know
23 . Attatched form for your ref for next submission on L/D
附件的格式给你参考,是用来下次 L/D 的申请所用。
24 . Well rcvd with thanks will follow up accordingly !
25. Pls make the invoice to me today . details as follows:
26. Called you but you ’ re not on desk.
27. Pls send us contract f orm for 2840yds Black/Lavendar
28. Pls push approval cmt for 3rd handloom, o/wise dely 8/15ex wl be delayed accordingly
请催促第 3 手摇纺织机的 cmt 的批准。否则的话将要因此而延期到 8 月 15 日
29. Pls cc(carbon copy) the mail to me and I ’ ll take over fm here.
30. Pls recfm if layout has been approved as 1st round ?
31. Pls kindly send our contract file of M50805069 to Tina for ref ( reference )
32. Please see attached the copy of LC for G08-117E-GRANTEXTILE-LC-0701
请看附上的复印件 LC 的号码为 …
33. Pls find attached of L/C copy and ship on schedule. tks
34. Pls updated attached L/C info.on our prod.list today
35. Pls kindly note I have sent below mentioned s/s to you for approval today
36. Pls kindly note the color has a slight lighter after finished brush & the AWB no.is Dragon#2176708 for your tracking
通知,在完成喷刷后这个颜色有一点淡 并且 awb 号(运单)是 dragon 2176708 号,给你跟踪
37. pls give us the comments once available
38. :pls advice how many q’ty 5yds or 10yds per color your TAOYUAN sample room need,thanks! 、
你们在桃园的样品间每个颜色需要多少样品, 5 码 还是 10 吗
39. Noted & will arrange accordingly. We will send the s/s to you for approval within these two days
知道了,并且会安排的 . 我们将会再这 2 天内发 s/s 给你批准
40. we will arrange the air flight & balance for sea shipment for you once got the s/s approval comments from you
我们会安排空运,并且给你船运的差额,一旦收到 s/s 同意的意见。
41. To familiarize ourselves with your products, we need some technical details. Please send us literatures, brochures, or leaflets dealing with your products.
为使我们熟悉贵公司的产品,我们需要一些技术方面的细节。请寄有关产品的说明书,小册子或者活页目录。
42. We are also enclosing a catalog showing a brand new addition to our line, Model E331.
附寄一本目录,上面有本公司系列产品中增添的最新型号E331。
43. We hope the enclosed brochure will be helpful to you.
我们希望附寄的小册子对您有所帮助。
44. We send you a brochure on the various kinds of bicycle now available for export.
现寄去一份有关我公司目前可供出口的各式自行车的小册子。
45. Will you please let us have a list of items that are imported by you?
请寄我公司一份贵公司进口的商品清单。