人社局工作总结

人社局工作总结收藏七篇。

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人社局工作总结(篇1)

根据《关于印发2018年政务公开工作主要任务分解表的通知》(仓政办〔2018〕153号)、《关于印发XX区推进社会公益事业建设领域政府信息公开工作实施方案的通知》(仓政办〔2018〕151号)、《关于印发XX区推进公共资源配置领域政府信息公开实施办法的通知》(仓政办〔2018〕230号)，我局按照职责分工，结合人社工作实际，围绕中心工作，进一步细化工作任务，现将2018年我局政务公开工作主要任务落实情况汇报如下：

一、加强领导，落实责任

建立有效工作机制，健全机构，调整充实了领导小组成员，确保政务公开工作上下一致，进一步完善政府信息公开办理工作流程，规范信息发布、审批程序，配备政务公开工作人员，明确AB岗，严把公开工作每个环节。

二、着力加强信息公开工作

1.围绕建设法治政府全面推进政务公开

(1)中心工作公开透明。

除依法需要保密的外都能及时公开，做到让企业和群众“快知晓、会运用、多受益”。

(2)权责清单调整和公开工作。

全面完成本局权责清单融合工作，并在网上公开，方便群众查询和监督。

(3)对人大代表建议和政协委员提案办理结果公开。

对人大代表建议和政协委员提案办理复文，都做到全文公开。

(4)全面实施“双随机、一公开”监管。

制定并公布本部门随机抽查事项清单，明确抽查事项、对象、依据，及时公开抽查结果。及时公开综合监管和检查执法信息。

(5)推行行政许可的办理情况信息公开。

对我局受理的行政许可的审批条件、程序、时限和标准全部向社会公布，自觉接受社会监督。

2.围绕重点领域加大主动公开力度

(1)全面公开我局财政预决算信息。

(2)推进社会公益事业建设领域政府信息公开。

贯彻落实《XX区推进社会公益事业建设领域政府信息公开工作实施方案的通知》(仓政办〔2018〕151号)，进一步推进就业救助等信息公开。全面公开救助对像认定、救助标准，福利补贴申领及申请审批程序等相关政策。

(3)推进就业创业信息公开。在XX区人力资源和社会保障局门户网站和区政府网站公开就业、创业优惠政策，加大促进就业创业政策、措施的公开力度。推动公开相关补贴申领条件、申领程序等信息公开，加强面向农村劳动力、就业困难人员、高校毕业生等就业专项活动的公开工作。

(4)及时公开就业供求信息。做好公务员招考、事业单位公开招聘、区编外聘用人员的招聘信息发布和招聘管理工作，扩大就业信息服务的受众面。及时公开招考、招聘信息，人员录用信息。

推进公共就业信息服务平台建设，加强“摇工作”平台岗位信息搜集，为各类求职人员免费提供招聘岗位、招聘会、职业指导等就业信息服务。每月公开“微就业”平台开展情况，公开未达标及完成较好社区、工业区名单，方便公众监督。

三、着力提升政务服务工作实效

1.推进网上办事服务公开

(1)全面配合推广“互联网+政务服务”。

配合推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单制度，推进政务服务一网通办，优化营商环境。

(2)推动网上办事服务事项标准化。

推进落实行政审批标准化改革，方便企业和群众办事。

2.提升实体政务大厅服务能力

(1)加强工作人员管理。规范工作人员服务行为，有效提高服务效率和质量。对本局进驻行政服务中心的办事窗口进行有效整合，依事项性质和类别设立综合窗口，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件模式。

3.优化审批办事服务

(1)深化落实“放管服”改革。

围绕深化“放管服”改革，及时公开相关工作进展。清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料。

(2)规范和完善办事指南。

进一步规范和完善办事指南，局驻行政中心行政审批事项共39项，严格按照考核指标要求，所有入驻事项均在窗口和网站进行公开公示，通过福建省网上办事大厅可查询相关的法律依据、申请条件、申请材料、办理流程、承诺时限等信息，并全面同步至福州市审批系统。

四、推进政务公开制度化规范化

1.贯彻落实政府信息公开条例

严格落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定。及时主动公开相关政府信息。

2.加强信息公开审查工作

不断完善审查制度和工作规程，对公开的政府信息进行严格依法审查。做好公开内容表述，并依法保护个人隐私，对于涉及个人隐私的信息，公开时均去标识化处理。

3.强化政务公开工作保障

局分管领导对政务公开分解任务定期跟踪督查，帮助解决责任科室、单位工作落实过程中遇到的实际困难和问题，切实推进任务落实。

人社局工作总结(篇2)

党支部2018年工作总结

在人社局总支的正确领导下，我支部以打造“学习型、服务型、创新型、和谐型”党组织为抓手，深化思想教育，转变机关作风，全面加强中心党支部的思想、组织、作风和制度建设，为促进我县养老保险事业发展提供有力保证。现将全年工作情况总结如下：

一、坚持抓好理论学习，用理论武装头脑

今年，支部更加注重了干部职工的理论学习，遵照人社局总支的安排，结合中心实际，开展了集中学习和自学。重点学习了习近平系列讲话、《习近平谈治国理政》、《梁家河》等内容，要求每个职工认真记录学习笔记，做到了学习人员、时间、内容、检查四落实。 

为做好职工的思想政治工作，班子成员经常深入基层，了解职工思想状况，及时理顺职工情绪，对职工中出现的突出矛盾，及时召开民主思想政治研讨会议分析解决。加强思想沟通交流，确保了队伍的稳定。同时，改善职工食堂环境和服务，及时慰问困难、患病员工，不断为员工办实事，办好事，体现人性化管理。

二、加强组织建设与人才培养，充分发挥党员的先锋模范作用

建立健全保持共产党员先进性长效机制，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。中心支部在作风教育的基础上，认真贯彻落实《2018年党风廉政建设工作实施方案》。日常注意听取干部职工的建议和意见，并能及时答复与解决。

三、全面落实党员教育，积极推进党建工作。

(一)提高党员素质，加强理想信念教育，按照总支统一安排，中心支部高度重视，进行了认真研究，周密部署，在支部范围内认真组织学习了十九大精神、学习新《党章》及新《中国共产党纪律处分条例》 等。在整个学习过程中，除全体党员参加外，还组织入党积极分子参加学习。在整个活动中，广大党员不仅要做到自己积极发挥先锋模范作用，而且还要带动身边的职工群众。同时，班子成员切实做到了带头勤奋工作，带头安心本职工作，带头抓好学习，带头改进作风。 

(二)为了使新班子建成一个高效、团结的班子，我们重点抓了四个方面工作：一抓教育，解决端正了班子成员思想认识，振作精神状态问题;二抓实事，增强了工作的责任感和敬业精神;三抓领导，刹“四风”，使作风建设有了明显成效;四抓落实，强调了政令畅通，雷厉风行，刹住“庸懒散浮拖”现象。四是及时召开了民主生活会，管理干部和职工畅所欲言，开展批评和自我批评。

 (三)我们结合学习新党章和作风教育活动，引导班子成员树立正确的政绩观、人生观、世界观和价值观，并认真执行上级的决议决定，贯彻民主集中制，重大问题都能做到先讨论，再决定，使全体员工都能做到主动沟通，交换意见，统一思想，团结协作，形成了一个团结向上的集体。

（四）关心职工生活，为职工办实事

凡是职工生病或家庭遇到困难时，领导及班子成员都能及时前往看望，并设法帮助，如一位职工生病住院，班子成员全部前往看望，并帮助职工协调有关部门，病情及时得到治疗。今年组织全体干部职工到医院体检。

四、存在的问题及明年工作打算

我们工作虽然取得了一些成绩，积累了一些工作经验，但还存在一些不足，主要表现在：一是党员学习领会不够深刻，需加强党员的学习理解能力。二是对新党员的思想教育和素质教育工作还不够扎实。为此，中心支部明年主要做好以下工作：一是全面加强制度建设，加强民主集中制建设，不断加大党员干部在工作中的监督力度。二是作好党员后备力量的选拔、教育和培养，不断壮大组织，努力扩大党的工作覆盖面。三是进一步加强反腐倡廉和作风建设，打造一支过硬的干部队伍，推进工作落实。

人社局工作总结(篇3)

消防安全工作事关全局发展，消防安全工作抓得好，有利于为全局创造安全、稳定、和谐的内部环境，对落实好其他业务工作具有十分重要的意义。我局今冬明春消防工作遵循“预防为主、防消结合”的工作方针，认真贯彻落实《中华人民共和国消防法》，全面落实科学发展观，努力构建和谐社会，进一步强化大局意识，忧患意识和责任意识。树立“安全第一”的思想观念，严格落实上级关于消防安全工作的各项部署，加强领导，精心组织，狠抓落实，取得了较好成效。现将今冬明春的消防工作总结如下:

一、加强组织领导，落实工作责任

根据《光泽县人民政府办公室关于做好今冬明春消防安全工作的通知》(光政办【2017】142号)文件精神，我局于2017年12月15日召开第四季度消防安全工作会暨目标责任考评迎检动员会，会上对2017年今冬明春消防安全工作作了详细部署。会议明确，局机关综治消防安全工作的领导小组为今冬明春消防安全工作的领导小组，全面负责全局消防安全工作，各中心负责人为消防安全第一责任人，切实抓好日常各项工作落实。同时，要求局机关各股室、中心充分认识做好冬春季节火灾防控的重要性、必要性和紧迫性，特别是临近春节和全国“两会”，是防火的重要时期、敏感时期，要加强分管领域消防安全形势研判，明确工作重点，细化工作要求，落实责任到人，健全工作机制，做好周密部署，全力抓好火灾防控，严防火灾事故发生。

二、加强宣传教育，提升责任意识

借助干部大会、干部学习会、LED显示屏、QQ工作群、微信工作群等方式，大力加强消防安全知识的宣传教育力度，着重宣传系列消防安全方针政策，党的十九大精神和习近平总书记、李克强总理关于加强公共安全的系列重要讲话精神，省、市、县各级消防安全文件精神和会议精神，进一步营造了开展安全生产和安全保障工作大检查的良好氛围，使人社系统全体干部提高了开展消防安全生产的责任意识和使命意识。同时，要求各单位务必守住消防安全红线，严把关口，巩固前期安全生产成果，始终对火灾形势保持高度警惕，克服麻痹大意思想，提前研究、谋划好冬春火灾防控工作的具体措施和应急预案，各项工作措施落实到位，责任分解到人，确保火灾形势持续稳定。

三、完善工作制度，抓好工作落实

全局结合机关效能建设“一日一巡查”和“一月两督查”工作制度，根据《光泽县人社局今冬明春消防安全工作方案》，要求各股室、中心落实好消防安全检查制度，建立检查台账和整改措施，定期上报给局办公室。在春节前夕，局办公室再次发出通知，要求各股室、中心和民办培训学校认真开展消防安全巡查检查，特别是针对空调、取暖器等用电设备未及时关闭的问题，用电线路老化的问题，消防设施失效的问题，消防水源取用不便的问题，要切实落实责任人员，加强检查和整改，同时，对办公区域要进行一次彻底的清扫、整理，对电动车辆停放情况和消防通道进行排查。要求各股室、中心对检查时发现的问题，要分类研究，能够及时整改到位的，要及时组织相关人员快速解决，整改到位;对股室、中心层面不能及时整改到位的，要第一时间与局办公室联系，局办公将及时向工作领导小组汇报，并采取有力措施予以解决;对局机关层面仍无法解决的问题，局机关将向县直有关部门汇报，并协调解决问题，确保各项问题都能够及时整改到位。今冬明春期间，全局出动检查人员50余人次，检查办公场所12处，检查灭火器等消防设施8具，查摆并整改问题3起。

人社局工作总结(篇4)

2020年上半年，我局人社工作在区委、区政府的正确领导和市人社局的精心指导下，以十九大精神为工作指引，面对严峻疫情，克服重重困难，全力开展人力资源和社会保障各项具体业务，以民生工程和目标任务为中心，积极落实就业政策，强化各项社会保障，构建和谐劳动关系，做好人事人才管理，按序时进度完成各项目标任务，为完成全年工作目标任务打下了坚实的基础。现就上半年重点工作开展情况汇报如下：

一、上半年工作完成总体情况

新增城镇就业5747人，完成任务的88%；城乡居民养老保险参续保缴费51246人,完成任务83%；发放养老保险金待遇人员39331人，对符合领取条件的人员养老金发放率达100%；就业技能培训3225人，完成比例230％，申报资金22.4万元；开发公益性岗位数完成400人，完成比例100%。截至5月底，城镇职工养老保险基金征缴额4132.4万元，完成任务的15.34%。

二、重点工作开展情况

（一）就业工作开展情况

1.全年目标任务完成情况。及时把企业招用人员及个体经营者等各类就业人员全部进行实名制登记，实现全年新增就业5747人。

2.疫情期间稳定就业工作开展情况。

一是多举措助力重点企业用工。疫情期间，工人放假，抗疫物质生产企业开工能力不足。针对这种情况，及时对区里的四家疫情重点物资生产企业指派专人进行对接，通过淮上区人才市场网络开展多渠道的线上招聘，同时通过乡镇社区街道为重点防疫物质生产企业补充了50余人，为疫情防控物质的生产提供了人员保障。通过各方渠道为重点企业解决用工60余人，推送给企业求职者信息200余人。

二是促进返乡人员家乡就业。充分利用街道（乡镇）、社区（村）的就业服务网络，逐一摸排有外出务工意向的返乡农民工，了解其基本情况和就业意愿，做到不漏一户，不漏一人。精心编写《致广大务工返乡朋友的一封信》，通过线上宣传的方式全面转发；同时通过多种渠道和平台发布淮上区企业用工需求招工表，结合农民工就业创业服务等工作主动开展就业创业扶持政策宣传，截止目前，全区各乡镇和街道共介绍1559人在本区企业实现就业。

三是搭建平台拓宽就业渠道。利用淮上区人力资源大市场举办的招聘会，继续创新形式，扩大服务对象范围，增加服务内容，结合人力资源市场工作群，淮上招聘公众号，安徽公共招聘网等开展线上招聘。截至目前，淮上区共举办各类招聘会30余场，提供就业岗位5000余个。

四是专家指导规范用工管理。受疫情影响，劳动关系领域面临新情况新问题。为此淮上区人才市场针对企业复工复产中普遍关心的劳动用工、劳动关系、工资待遇、社保缴费等有关问题，建立了“疫情防控下的用工合规交流群”，还特邀请了律师事务所的律师及专业人士为企业和员工解答疫情防控期间的劳动用工问题。此次线上培训共有205家企业参加，通过这次线上培训加强了劳动用工指导服务，主动化解了劳动关系矛盾，保障了职工工资待遇权益，促进和支持企业复工复产，稳定了劳动关系。

3.支持企业用工政策和补贴。

一是失业保险费返还情况。为切实减轻疫情对中小微型企业生产经营影响，淮上区人社局精简失业保险返还申领发放流程，加快推进网上办、预约办等“不见面”服务，提升返还审批效率，在最短时间内将返还资金拨付到位，积极落实稳岗返还政策。目前，淮上区2020年度企业失业保险费返还申报工作已经开始，截止目前，已有103家企业通过审核公示，企业失业保险费返还达1214210元，涉及员工9459人。

二是稳定就业补贴。淮上区人社局全力推进疫情防控期间就业政策落实。根据文件要求按照企业当月参保人数，对制造业、战略性新兴产业企业，以每人1000元的标准给予最高不超过50万元的一次性稳定就业补贴。目前，已完成56家企业申报材料的审核工作，稳定就业补贴资金达499.8万元。

三是小微企业新增就业岗位补贴。为切实减轻企业负担，助力企业轻装上阵，支持企业复工复产，淮上区对新增就业岗位的小微企业，给予一次性吸纳就业补贴扶持，对在疫情防控期间新增就业岗位的小微企业，根据新签订12个月以上劳动合同的人员数量，由就业补助资金按照每人1000元的标准给予一次性补贴。目前，已完成30家企业申报材料的审核工作，新增就业岗位补贴资金达42.4万元。

（二）稳步推进退管工作。

切实做好疫情防控期间退休经办工作，确保退休金足额发放。我区共申报退休人员99人。全面实施企业职工养老保险退休待遇审核网上办理。共进行网上申报人员46人。积极开展企业职工养老保险待遇社会保障卡发放宣传进社区活动。我区共有未激活社保卡退休人员1313人，各乡镇已电话通知本人激活社保卡，经过核查有23人由于行动不便，无法激活社保卡，相关人员名单已上报市局，进行统一安排。

（三）稳中求细、努力完成人事人才管理工作。

1.机关、事业单位年报统计工作。在上级部门规定时限内，及时完成全区机关、事业单位工资统计年报工作。

2.工资管理审批工作。审核审批全区机关工勤人员生活性补贴和事业单位工作人员基础性绩效工资；事业单位教龄、护龄津贴增长审批工作。截止目前津贴调标91人，教护龄调标136人。按照工资政策规定，认真做好全区事业单位工作人员职务、岗位（技术等级）变动后的增降工资和重新确定工资工作。截止目前岗位变动149人。做好新参加工作大中专毕业生见习期满后的转正定级工资审批工作。核发事业单位奖励性绩效工资总额审批工作。截止目前审批单位44个，金额22477115元。审核审批办理退休业务及核发一次性抚恤金等业务。截止目前退休19人，审批核发一次性抚恤金16人。

3.津贴补贴审批工作。认真做好特殊岗位、乡镇工作补贴等各种津贴补贴审批工作。全区申报审批困难遗属补助281人。年初完成离休人员的一次***补贴审**放工作。

4.编外人员管理工作。全区编外聘用人员工资福利待遇核算审批。一是参照事业类编外聘用人员。区聘教师及区直各部门参照事业类编外聘用人员审批审核426人2019年度奖励性绩效。区聘教师350人2018年度及2019年度提租补贴。参照事业类招聘的区聘教师按照教龄时间调整教护龄工资工作正在进行，目前54人完成调整教护龄审批工作。二是其他编外聘用人员。编外聘用人员中其他聘用类人员各单位工作每满1年（计算到月）工龄工资增加30元，目前已审批审核191人调整工龄工资。其他类编外人员学历和技术资格证的相继取得，目前已审批审核30人学历补贴和职称补贴。            

5.全区编外聘用人员管理工作。应区领导要求统计全区区直部门编外聘用人员共计1152名工作人员关于聘用时间、聘用方式、人员性质、具体岗位、工资结构及合同签订情况等信息。根据合同履行情况合同到期，未签订合同，无固定期限合同，一年内到期合同等分类分别统计，具体到个人。根据人员性质大集体、41次区常务会、参照事业类、开发区类，基层特岗、其他聘用类等分类分别统计，具体到个人。

6.协助机关事业养老保险中心工作。针对机关关事业单位2020年上半年退休人员，审核申领基本养老金审核表为下一步核算离退休人员养老金提供相应数据信息。依据机关事业单位工作人员退休时加发退休费政策，根据退休人员的获奖证书、独生子女光荣证等，审核申领原提高退休比例补贴审核表，进一步落实退休人员加发的退休金。

（四）提点扩面、切实推进各项社保工作稳步实施。

1.城乡居民养老保险工作。全区参续保缴费51246人,完成年度目标任务65000人的78.84%；平均缴费水平为348.37元；发放养老保险金待遇人员39331人，对符合领取条件的人员养老金发放率达100%。

2.“老字号”生活补助发放工作进度。一是老字号群体生存资格认证工作。8个老字号群体参与生存资格认证2927人。目前,已认证1070人，核查出死亡5人，还有1个单位未完成认证。二是新增删除和变更。2020年上半年各单位送来的新增人员共计83人，核减51人，变更信息15人，特殊情况处理25人。

3.被征地农民养老保险。大力宣传，营造氛围，让群众了解政策，懂得规定，真正从心里接受，我们采取零距离宣传模式，印制宣传册2000余份，以村组为单位发放宣传资料，详细解读相关政策，现场解答他们提出的疑问，使被征地农民充分了解参保程序，领会政策精神。符合参保条件的有76269人，通过市发放养老金的有19390人，区发放养老金的有155人，每人每月发放养老金350元。截止目前我区上半年已报市6个项目被征地农民参保审核，参保1531人，享受232人。

（五）以民为本、切实发挥劳动保障**职能。

1.劳动监察工作。

2020年上半年，淮上区劳动监察大队共接待欠薪投诉207起，涉及2848人，金额总计4527万元。协调解决起106起，涉及人数1238人，金额总计1523.6万元。立案101起，涉及人数1610人，金额总计3003.4万元；在办案件25起，涉及252人，金额总计760万元。下达劳动保障监察询问通知书及劳动保障监察限期整改指令书65份。行政处罚、行政处理案件1起。

一是积极接听市场热线转办的关于农民工工资投诉事件。市长热线转办案件118起，涉及人354人，金额总计2.38万元，已协调解决112起，涉及314人，金额610.21万元，剩余案件6起，已按投诉流程进行立案处理。二是通过微信公众号等网上渠道，采用“云办公”措施，线上受理农民工投诉事件。三是积极联系各在建项目，了解最新的项目情况，对于项目已经停工的，督促项目施工方定时发放当月农民工工资，相应的超过一个月还未复工的项目，督促项目施工方发放生活费月最低工资的80%。

2.劳动仲裁工作。

一是接受群众政策法规咨询700余人次，接收劳动人事争议案件73件，其中受理68件，涉及劳动者81人，涉案金额400余万元。二是完善“互联网+调解”组织的建设工作。推进和谐劳动关系创建工作，推广使用“互联网+调解”服务平台，开展在线调解服务，建立调解名册制度。通过改进调解服务方式，规范调解工作程序，提高调解工作效能，同时也为了给当事人提供高效便捷的调解服务，让群众办事少跑路，不跑路。共落实完成7家“互联网+调解”基层组织的建设，以及10多名基层调解员的设定工作。三是加强劳动法律法规的宣传和培训工作。举办规范企业用工政策法规培训班，辖区130余家企业负责人积极参加。深入社区及企业，设置展板、发放1000余宣传材料，向广大群众普及劳动法律法规的相关知识。四是完成和谐劳动关系示范单位的申报工作。根据上级部门相关工作要求，完成了辖区内1家和谐劳动关系示范园区和20家和谐劳动关系示范企业的申报工作。

3.征缴工作。一是积极推进社会保险缴费基数申报。截止6月底，已有300余家企业进行网上缴费基数申报并通过审核。二是城镇职工基本养老保险目标任务是26946万元，受疫情以及疫情期间的政策影响，截至5月底，城镇职工养老保险基金征缴额4132.4万元，完成任务的15.34%。

三、下半年工作谋划

（一）积极稳步推进就业创业工作。针对差距及时补缺补差，力争按照序时进度完成全年目标任务；针对失业人员再就业率低的问题，我区将安排基层社保所和人力资源市场主动联系登记失业人员，进行就业援助和帮扶，促进就业，对已实现灵活就业的，进行就业登记。针对创业****，我区会加强宣传创业****政策，提高企业对政策知晓度，让符合政策的企业申请**贴息。

（二）加强劳动人事争议仲裁与监察工作。区仲裁院将积极做好和谐劳动关系示范园区建设工作。配合领导要求，做好实施方案制定、开展流动仲裁庭。

其次，加强基层调解组织建设，改变乡镇、企业中调解组织有名无实的现状，加大对基层调解组织职能和作用的宣传。与乡镇、企业设立的调解组织共同配合，多组织培训，将矛盾在基层尽量调解，同时与征缴、监察合作，到园区、乡镇加强普法宣传。

第三，开展劳动保障法律法规宣传教育工作。充分利用各种载体，采取多样的形式，广泛宣传劳动保障法律法规，重点做好即将生效施行的《保障农民工工资支付条例》宣传工作。

（三）加强党风廉政建设。一是干部考录要严格资格审查和考录程序，职称评定要严格资格审查，行政审批要刚性操作，行政执法要依法办事，资金使用要监管到位、公开透明。二是要抓好作风建设关键点。要严格遵守上班纪律，严禁上班期间做与工作无关的事情，要狠刹人情歪风，同时要严格公务用车管理，坚守党纪党规底线，不断增强全面从严治党的系统性、创造性、实效性，努力开创人社系统党风廉政建设工作新局面。

人社局工作总结(篇5)

今年以来，安全生产工作在街道办的正确领导和股份公司的高度重视和大力支持下，坚持“以人为本，安全第一”的方针，积极扎实地开展安全生产的各项工作，进一步强化了安全生产工作的针对性和实效性。提高了抓安全的责任感，增强了紧迫感，各项安全生产活动更加深入，安全生产状况有了大幅度的改善，有效地预防了各类安全生产事故，为辖区的安全稳定和经济发展起到了良好的服务保障作用。20xx年度安全生产情况总结如下：

一、注重及时抓好安全生产基础工作和制度建设

根据街道办和股份公司的年度安全生产工作要求，结合本辖区安全生产实际需要，建立健全了安全生产责任体系。进一步明确了安全生产工作目标和职责，辖区内70%的企业按照要求建立了专人负责的安全生产机构，制定了安全生产事故应急预案，按照相关要求完善了《安全生产责任制度》、《安全生产事故隐患排查整改制度》、《安全生产教育培训制度》、《安全生产检查制度》、《岗位安全操作规程》等等，使安全生产工作逐步走上了规范化、制度化的轨道;强化了工作责任，实行了安全生产“一岗双责”，从企业负责人到从业者，层层签定了安全生产责任书，强化了安全生产的重要地位，初步建立起安全生产长效监管机制。

二、加强安全生产宣传教育

为进一步营造良好的安全生产氛围，采取多种形式宣传安全生产法律法规和安全知识。除了督促企业搞好经常性的安全宣传教育，还结合6月份的全国安全生产月活动，先后在366大街和大磡举办万人签名安全宣传教育。有安全生产图片展览、全民话安全的文艺表演、现场演示粉尘的危害等多种形式活动，与此同时还发放了“安全与安全生产管理”、“用电安全”、“消防安全”、“家庭防火安全”、“危险化学品安全”、“职业卫生安全”及安全生产知识试卷并组织开展安全知识竞答等，有力地推动了《安全生产法》的贯彻和落实。据统计，今年举办大型的安全生产宣传教育活动共3次，辖区群众对安全生产工作和共建平安社区已经有了较强的认识。

三、加强管理人员和从业人员的教育培训

今年参加主管部门对本系统安全管理人员和企业负责人安全教育基础培训达9次，股份公司还专门组织了1次贵州安全生产学习培训班。通过培训，增强了安全生产意识和抓安全生产的责任感、紧迫感，使各级管理人员能够学习安全生产法和安全知识、了解安全生产法，熟练运用安全生产知识对企业进行安全教育培训的执法检查，督促企业按照要求认真搞好三级安全教育，增强了从业人员的安全素质，加大了对特种作业人员培训力度。

四、开展安全生产专项整治行动

对本辖区的“三小”场所消防安全集中整治行动。按照“零容忍、严执法、重实效”的总体要求，全面开展“七个一”行动：即开展一次违规住人的搬离、一次电动车违规存放和充电的.清理、一次建筑消防设施的维保、一次违规使用易燃可燃装修材料的拆除、一次疏散通道的畅通、一次防火分隔的封堵、一次违规用火用电用气用油情况的清查。彻底消除安全隐患，坚决遏制重特大火灾尤其是群死群伤火灾事故的发生。对强化了对化学危险品的专项整治。结合实际，根据各不同时期情况，各职能部门按分工职责，密切协作，联合执法，使专项整治工作取得了良好效果，杜绝了安全事故。此次排查三小场所共332家，存在一般安全隐患278处，重大安全隐患2处，落实整改隐患256处，整改率92%。存在违规住人64家，违规使用和存放电动车充电设备4家，违规使用易燃可燃装修材料25家，堵塞消防通道21家。对于以上存在安全隐患的“三小”场所及出租屋已全部上报进行处理。`

五、积极组织消防安全月活动

严格执行“预防为主，防消结合”的方针。积极参加西丽街道办在119消防月举行的应急救援综合演练活动，积极协调提供方案为各村委组织消防月活动，组织辖区内企业单独进行消防演练共6次。通过消防救援演练提高了全员安全意识。增加了全体人员对事故应急的快速反应、组织、指挥、配合能力，遇到火警、火灾时知道如何报警、扑救、疏散人员，怎样抢救伤员物资，熟悉掌握工厂各楼层通道的位置和正确使用身边的消防设施以及自救和逃生方法。

综上所述，安全生产工作总体情况不错，可以说稳中有升。但是还存在着许多不容忽视的问题，如下：

1、少数企业安全生产负责人对安全生产的重要性认识不足，安全生产责任制落实不到位。

2、部分企业宣传教育不及时，缺乏针对性，管理不严，监督不力，安全管理相对薄弱，存在问题多。

3、部分企业安全投入少，设备设施老化，安全作业条件差。

4、经营者安全意识不强，未能摆正安全生产工作与经济利益的关系。主要体现在货物随意侵占安全疏散通道，造成安全疏散通道堵塞。经检查指出后，可保持一段时间的畅通，不久又出现货物随意侵占安全疏散通道现象。

5、防火分区不符合规范的要求，个别乱拉乱接电线，安全警示标识不足。

6、部分存在“三合一”现象，吃、住、销一体，存在重大事故隐患。

安全生产工作任务还很重，面临的安全生产形势也非常严峻，我们要更加紧密地团结起来，在上级部门的领导下，勤奋工作，把安全生产工作做得更扎实、更有成效，努力把安全生产工作推向更新的高度!

人社局工作总结(篇6)

我局在县委、县政府的坚强领导下，全面贯彻落实党的十九大会议精神和习近平总书记来川视察讲话精神，围绕“人社围着大局转、保障跟着项目走、服务随着民生上”的工作思路，坚持民生为本、人才优先工作主线，扎实推进工作开展，努力开创人力资源社会保障事业发展新局面，各项工作取得显著成效。

一、目标任务完成情况

常规工作规范高效，重点工作创新突破，省、市、县下达我局54项目标任务，均已全面完成，其中城镇居民可支配收入工作、城镇登记失业率控制、城镇新增就业人数等目标任务位居全市前列。成功承办了“四川省农民工工作暨家庭服务业会议”，“青神竹编”亮相四川省首届创业创新博览会，受到副省长王一宏的高度关注和肯定，人社局获全省农村劳动力实名制信息管理工作先进单位称号。

二、重点、亮点工作及创新性举措

（一）抓党建聚合力，推动整体工作开展。顺利完成机关党组织换届选举，择优选齐配强局党总支及下属5个支部领导班子。坚持日常教育和警示教育并重，以典型案例进行警示教育，对日常工作中发现的苗头性、倾向性问题做到早发现、早提醒、早纠正，切实转变作风。创新开展人社系统“不忘初心 牢记使命 增强人民群众获得感幸福感”主题演讲比赛，选派选手参加市人社系统演讲比赛获二等奖。注重青年干部培养，扎实开展人社小讲堂11期，采用专家讲、干部讲相结合的方式，为干部提升素质、展现能力搭建平台。积极开展登山比赛、厨艺大赛、趣味竞赛、拓展训练等工会活动，激发干部活力，凝聚团队氛围。

（二）助就业保民生，促进城乡协调发展。走访调研全县规模以上企业，了解企业用工需求，准确研判我县创业就业形势，形成《关于企业用工的调研报告》，提出对策思路，为领导决策提供参考。夯实就业基础，主动服务群众，深入开展“春风行动”、“就业援助月”、“金秋招聘月”、“就业扶贫行动日”等就业品牌活动，搭建各类招聘求职信息服务平台，组织61家企业在县内召开专项招聘会9场，参加县外招聘会14场。提供岗位1680余个，接待咨询人数6800余人，达成就业意向1000余人。结合市场需求，开展各类创业就业技能培训22期1189人、技师（高级技师）培训51人。为22名创业者提供创业担保贷款220万元，带动吸纳就业158人。充分发挥失业保险基金保稳定、促就业的作用，为14家企业落实稳岗补贴50.65万元，惠及职工2151人。

（三）拓渠道引人才，提升人才竞争优势。一是加强人才引进，全年共招录53名机关事业单位工作人员，引进6名全日制硕士研究生，实施“归巢创业”行动，有计划招募“三支一扶”人员2名。二是强化人才使用，统筹推进重点行业、重点区域人才开发，着力培养一批留得住、用得上、叫得响的人才队伍，紧扣乡村振兴战略，抓好乡土人才培养，创新开展新型职业农民认定和职称评审工作，充分发挥乡土人才示范引领作用。三是用活人才政策，探索设立高层次人才专项事业编制，建立高层次人才安居保障政策。

（四）推改革强规范，构建社会保障体系。稳步推进“五险统征”工作，全年城镇职工养老保险参保19710人；工伤保险参保11242人；生育保险参保7849人；城镇职工基本医疗保险参保16199人；失业保险参保5748人；城乡居民基本医疗保险162100人；城乡居民养老保险96095人；各项社会保险基金收入8.92亿元。加快推进社会保障公共服务体系建设。设立16个服务站点，做到人社公共服务全覆盖，努力实现“青神人社事，最多跑一次”的阶段目标。精简办事环节、优化办理流程，实行窗口服务“一站式”办理，开通了异地就医结算4家，医疗机构门诊异地刷卡药店10家。加强重点领域和关键环节内控制度建设和风险评估，发现并处理医疗机构违约行为35起，扣减违规金额24.3万元，约谈医疗机构负责人18人次；追回重复领取和死亡冒领养老保险472人，涉及金额52.88万元。

（五）建机制化矛盾，营造和谐发展环境。一是进一步完善劳动人事争议多元处理机制，全方位化解各类劳资矛盾纠纷。全年共受理劳动人事争议案件116件，其中调解处理92件，调解成功率91%，成功创建省级示范仲裁院。二是狠抓严管，全面治理欠薪。截止目前，共责令拖欠工资的8个用人单位及时支付劳动者工资200余万元，依法移送涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件3件。在全市范围内率先实现农民工工资问题零投诉、零上访。三是强化依法行政。对1户拖欠社保企业实施强制划拨社保费8.21万元；对拖欠社保费的4户企业，依法申请人民法院强制执行，法院已裁定对4家用人单位强制执行。依法处理信访投诉举报案件18件。依法依规办理企业特殊工种退休审批21人，企业职工及个体参保人员正常退休838人，病退5人，审核补缴社会保险费700余人。被市政府普法办命名为“学法用法”示范机关。

三、2019年工作安排

（一）持续推进深化体制改革。加快推进基层人社服务平台建设进度，深入开展人社服务事项大清理，实现群众线下办理“最多跑一次”；“一点登陆、全网通办”，群众线上办理“不跑路”；“共享协同、一卡通办”，群众办事“少填表、少交证、少盖章”。全面提升公共服务能力，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

（二）做好政策宣传。以“人社政策大知晓”活动为契机，针对薄弱环节，加大政策宣传力度，增强企业“五险”缴纳意识和主动性；强化征缴，依法查处企业应保未保、恶意欠费等违法行为。

（三）实施更加积极的就业创业政策。落实就业援助政策，健全就业援助制度，针对就业困难人员进行就业帮扶，全方位兑现各类补贴。服务企业，主动作为，组织开展各类就业专项活动，积极兑现失业保险稳岗补贴、技能提升补贴等惠企政策，积极兑现失业保险稳岗补贴，技能提升补贴等惠企政策。强化职业技能培训，围绕本地特色产业发展，有针对性开展专项培训活动，尽快解决技能人才短缺的结构性矛盾，促进培训与就业及产业的深度融合。

（四）加强劳动维权。主动送法下乡、送法进企业，开展形式多样的法律宣传活动，提高企业和劳动者的依法履约和维权意识，营造良好法治氛围；加强执法力度，扎实开展企业用工专项检查。妥善处理群体性突发事件，做好重大违法案件的查处工作，切实维护劳动者合法权益。　

人社局工作总结(篇7)

按照省、市、县关于扫黑除恶专项会议要求，我镇深入贯彻落实扫黑除恶专项斗争会议精神及重要指示，在我镇积极开展扫黑除恶专项斗争工作，认真安排部署，不失时机地积极行动，采取宣传、摸排、打击同步进行的方式，扎实开展一场扫黑除恶的正义行动。

一、强化领导，压实责任

我镇成立了扫黑除恶专项斗争的领导小组，层层签订“扫黑除恶”专项斗争责任书，党委书记，镇长任组长为第一责任人，副镇长、县公安局常委、副镇长、派出所所长等主要领导，根据我镇具体情况建立相关的工作方案、工作台账等档案资料，确保扫黑除恶日常工作有人抓、有人管。开展此项工作以来共召开扫黑除恶专项斗争会议10次，参会人数200余人，多次传达县扫黑除恶工作会议精神，并对镇、村(社区)扫黑除恶工作做了详细的安排和部署，各村(社区)层层传导，每周五进行情况总结上报，不断把扫黑除恶专项斗争推向深入。

二、广泛摸排，盯紧线索

开展自下而上、条块结合的全面排查，要全部摸清底数，建档立卡，对本镇是否存在涉黑涉恶问题进行全面排查。每周五社区要将村(社区)内的线索摸排情况总结上报，通过多种形式畅通举报渠道，设立扫黑除恶专项斗争举报电话，发动群众举报涉黑涉恶犯罪等突出问题。聚焦涉黑涉恶问题突出的重点行业和领域，把打击锋芒对准群众反映最强烈、最深恶痛绝的各类黑恶势力。加强对黑恶势力易发多发地带排查整治，推动落实重点领域监管责任，坚持打早打小，形成压倒态势，持续发力，最大限度挤压黑恶组织滋生空间。

三、大力宣传，全民参与

一是我镇通过广播村村响这个载体分早中晚分3个时段进行扫黑除恶专项内容宣传;二是印发3万份《致全县人民群众的一封信》3万份，发放至每个群众的手中;三是印发《公安局扫黑除恶专项斗争调查问卷》(3万份)，让广大群众充分参与;四是悬挂条幅，自20xx年3月份以来我镇发放悬挂条幅300余幅，在镇直单位、街道、村(社区)悬挂，同时借助镇内的高炮、广告牌进行了宣传，让群众更加了解扫黑除专项行动，力争做到专项斗争家喻户晓。

四、加强教育，立足防范

加强对重点人群管控，不断完善刑满释放人员动态管控机制，对少数有黑恶势力犯罪前科的高危人员进行动态化、常态化管控;对社区矫正对象中有黑恶势力犯罪前科的高危人员进行动态化、常态化管控;做好对无业、失业人员和失学、辍学青少年的服务管理工作，把预防犯罪工作纳入日常管理服务，防止其拉帮结派或者被黑恶势力教唆、利用，防范可防性案件的发生。

五、注重实效，建立长效机制

扫黑除恶专项斗争是一项长期、艰巨的任务，必须立足当前、着眼长远，把集中打击与经常性打击结合起来，把治标与治本结合起来，逐步把扫黑除恶工作经常化、规范化，避免集中打击过后又出现反弹的局面。

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建设局工作总结收藏

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建设局工作总结 篇1

        文章标题：2007年建设局长在市建设暨规划工作会议报告

以科学发展观为统领积极推动和谐城市建设努力实现建设事业又好又快发展（2007年3月1日）同志们：这次会议的主要任务是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六届六中全会和市局第九次党代会、市十一届人民政府第五次全体会议及自治区建设工作会议精神，回顾总结2006年全市建设工作，安排部署2007年全市建设工作任务。2006年工作回顾[找文章到☆范文搜 ()一站在手，写作无忧!]2006年，在市委、市人民政府的正确领导下，在建设厅等各有关部门的大力指导、支持和密切配合下，全市建设行业各族干部职工，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕推进我市在全疆率先基本实现现代化这一宏伟目标，大力实施城市建设“六大战略”，建立健全城市管理“四大体系”，扎实有效地开展了“11246”工程，全市建设事业各项工作取得了新成绩，实现了“十一五”的良好开局，为全市经济繁荣、社会发展和人民生活改善做出了积极的贡献。

一、抓好重点项目建设，不断加快城市建设步伐，促进城市基础设施不断完善

2006年，我市以公共服务设施和项目为重点，继续加大城市建设投资力度。重点安排实施了石化工业园区与民营科技园基础设施、生态防护林防沙治沙、城区道路改造、疆内民族初中班、紧急救援中心、110应急联动指挥中心、世纪公园、中心城田径体育场改造、农业综合开发区道路、独山子文体活动中心、白碱滩文化大厦、乌尔禾社区中心、中子原库搬迁等重点工程，并如期完成了既定工作目标。

克拉玛依石化工业园区建设再上新台阶。根据调整的石化工业园区总体规划和入园项目布局需求，完成了园区东五街道路及系统配套、东二街道路及系统配套、热电厂至西五街道路、西五街道路（二期）及系统配套和北三路—污水泵房迁建工程，实施了北三路道路（二期）及系统配套、白碱滩区政府专职消防站、中央大道、天然气二级配气站、东三街供水管线（一期）和园区广告牌工程。

中心城区民营科技园基础设施建设进展顺利。首期规划近两平方公里，计划3－5年完成。2006年投资1000余万元完成了路面沥青混凝土、排水、电气等园区基础设施及系统配套工程。目前该工程已竣工验收并交付使用。

实施了阿依库勒景区生态防护林建设工程。该工程一期建设面积为102.31公顷，目前已完成一期新建道路13公里、过水路面1公里和全部管线安装、回填工作。2006年秋季阿依库勒景区种植树木105356株。

开展了城区道路新建、改扩建工作。对中心城区15条道路、独山子大庆东路、白碱滩中兴路、乌尔禾7号、12号等道路进行了新建和改扩建，道路总长26.41公里。

三中疆内民族初中班建设工程投入使用。目前该工程除风雨操场外，已经全部竣工并及时投入使用，保证了疆内初中班的按时开学。

实施了市中心医院紧急救援中心建设工程。项目完成投资3300万元，总建筑面积9380.36平方米，已基本完工，现正进行竣工验收工作。

完成了110应急联动指挥中心预定年度工程目标。该工程建筑面积18959.72平方米，目前工程主体及裙楼结构已封顶，人防工程主体施工完毕，已圆满地完成了2006年度预定的工程目标。

实施了世纪公园工程。世纪公园工程占地29公顷，分为土方工程和景观工程。土方工程总投资1900万元，已完成竣工验收；景观工程总投资9000万元，目前已完成供水、绿化、燃气、排水管线施工，完成泵房主体和1、2号蓄水池主体施工。2006年秋季种植树木4129株。

对中心城田径体育场进行了改造。该工程总投资1200万元，目前已完成田径场95的工程量。

完成了农业综合开发区道路工程。该工程是2006年自治区重点农村公路建设项目，共分为两个标段，已于2006年9月底竣工验收。

实施了独山子文体活动中心工程。该工程建筑面积16772.18平方米。目前，工程主体混凝土已浇筑完毕，钢结构（网架）工程连梁已吊装完毕，网架完成了部分拼装，完成了停车场独立柱施工，通风、空调主要设备已进场。

实施了白碱滩文化大厦工程。该工程建筑面积18353平方米，建筑高度74.1米，工程计划投资1.2亿。目前已完成Ⅱ段基础开挖、地下室墙板和回填工作。

完成了乌尔禾社区中心工程。该工程建筑面积2462.92平方米，由综合楼和多功能厅两个

建设局工作总结 篇2

建设局工作总结

一、前言

建设局是负责城市规划、土地利用、房地产开发和基础设施建设的政府机构。通过有效管理和组织，建设局能够促进城市的可持续发展，提高市民的生活质量。本文将详细总结建设局过去一年的工作，包括主要工作内容、取得的成绩以及存在的问题和改进措施。

二、主要工作内容及成绩

1.城市规划

建设局通过制定和执行城市规划，对城市进行合理布局，提升城市的品质和形象。在过去一年中，我们积极开展了城市总体规划的修编工作，主要包括土地资源的合理利用、城市空间结构的调整和城市建设的环境保护等。通过与相关部门的合作，我们成功完成了城市总体规划的修编，并取得了显著的成果。城市规划的实施为城市的可持续发展奠定了坚实的基础。

2.土地利用

建设局负责对土地资源进行调查和评估，并合理规划土地利用。在过去一年中，我们加强了对土地资源的调查和监管，建立了健全的土地利用管理制度。通过优化土地利用结构，我们成功推动了一批重点项目的落地实施，为城市的发展提供了有力支撑。

3.房地产开发

建设局在房地产开发方面发挥着重要作用。在过去一年中，我们坚持规范和引导房地产市场的健康发展，加强了对房地产开发企业的监管。通过严格审批和监测销售市场，我们有效控制了房地产市场的波动，并保持了市场的稳定。同时，我们积极支持经济适用房项目和公共租赁住房建设，为广大市民提供了更多的住房选择。

4.基础设施建设

基础设施建设是建设局的重要任务之一。在过去一年中，我们致力于提升城市的交通、供水、供电等基础设施建设水平。我们加强了对工程项目的管理和协调，确保项目的高质量完成。同时，我们深入开展了市政道路的改造和升级工作，提升了城市的整体交通效能。基础设施建设的推进为城市的现代化进程提供了坚实的支撑。

三、存在的问题和改进措施

1.建设局内部协调不够顺畅。在过去一年中，由于工作量的增加，建设局内部协调存在一些不畅。为了解决这一问题，我们将推行更加高效的跨部门协同机制，优化工作流程，加强信息共享和沟通。

2.土地资源利用不够高效。尽管我们在土地利用方面取得了一定成绩，但仍然存在一些土地资源利用不够高效的问题。为了解决这一问题，我们将加强土地流转管理，推动农村土地的集约化利用，并加大土地保护意识的宣传力度。

3.基础设施建设滞后。尽管我们在基础设施建设方面做了很多工作，但仍然存在一些项目推进缓慢的问题。为了加快基础设施建设的进度，我们将进一步完善工程管理制度，加大投资力度，同时加强与相关部门的协调和配合。

四、结语

过去一年，建设局在城市规划、土地利用、房地产开发和基础设施建设等方面取得了一系列的成绩。但同时也面临着一些问题和挑战。我们将以此为契机，不断加强自身建设，优化工作流程，提高工作效率，为城市的可持续发展做出更大的贡献。希望在新的一年里，建设局能够取得更加显著的成绩，为市民创造更美好的生活环境。

建设局工作总结 篇3

建设局作为城市建设的主要力量，每年都要实施大量的城市基础设施建设工程，这些工程中相当一部分属于重点工程项目。重点工程具有投资大、建设周期长及与群众利益密切相关的特点。在重点工程建设中要么不出问题，如果发生问题，必定是资金涉及数额大、人员牵扯面广、群众反响强烈的大问题。鉴于我局的工作特点，局党委一直非常重视抓好工程建设中的保廉问题。而做好重点工程的保廉工作，是防止和杜绝工程领域腐败现象和不廉洁行为的有效途径，是深入开展反腐倡廉工作的重要举措和载体，加强重点工程保廉体系建设，对于保障和推进重大项目建设，促进社会经济全面发展具有深远的实际意义。因此，近年来，我局将重点工程作为做好工程保廉工作的重要切入点，着力构筑重点工程建设保廉体系，以更好地保护建设系统的干部职工，促进建设事业的健康发展。        一、重点工程中易发生不廉行为的主要环节        工程建设的各个环节如制度不全、管理疏露，都容易产生各类不廉行为，但发生问题的主要环节有以下五方面：一是招投标环节。重点工程投资大，因此施工单位往往千方百计采取各种不正当手段谋取中标。二是工程建设中的材料、设备采购环节。物资生产商采取联络感情、行贿等方式谋求成为供应商。三是工程中的设计变更环节。由于各种因素影响，重点工程建设过程中有时必须变更部分设计，在设计变更过程中容易发生各种腐败行为。四是工程量清单签证环节。施工单位有时采取多报或偷工减料的方式谋取不正当利益，并为了通过签证而向现场管理人员行贿。五是工程验收环节。验收时如被发现质量等问题，施工单位往往采取贿赂方式达到不返工的目的，减少自己的损失。        二、构筑重点工程建设保廉体系的主要做法        （一）加强学习教育，增强工程建设廉洁意识。我们采用多种载体和手段，制定专项的廉政教育计划，并认真组织实施，做到教育在先，学习到位，使建设系统干部职工尤其是工程建设、管理人员自觉筑起拒腐防变的思想长城。一是逢会必讲。在各类会议上研究布置工作的同时，贯彻上级对廉政建设工作的各项要求，并结合我局工作实际，反复强调，使每位同志增强廉政意识，做到警钟长鸣；二是开展各类警示教育。如组织到黄湖监狱接受专项教育，由原从事建设工作的犯罪服刑人员现身说法，以自己切身体会进行生动的廉洁自律教育，在干部中产生了很大反响，收到了很好的效果。同时，还经常性组织观看各类反腐倡廉的电教片。三是开展专题学习教育。如组织专题学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》以及牛玉儒、任长霞等先进人物典型事迹的专题教育片等，提高干部的政治理论素质和廉洁自律意识；四是结合典型案例开展教育。近年来建设系统内个别干部因对自己把关不严，而发生了几起违法违纪问题，我们要求广大干部职工以此作为反面案例，吸取教训，加强防范，严格执行廉政建设的各项规定。        （二）建立健全制度，用制度来规范工程建设。一是实行重大事项集体讨论制。工程实施过程中项目实施的范围、工程招标办法、招标单位资质及业绩要求等重要事项均由集体讨论决定，并严格按照规范的程序进行。如舜水南路改造工程、新建路改造工程、南雷路改造等所有重大工程的招标办法和具体要求都经过集体的商讨确定。二是严格执行招投标制度。我局根据有关文件规定，制定了市政工程项目建设施工招标投标试行办法，严格通过公开、公平、公正的方式进行招标，工程中的大宗物资采购也严格采取招标的办法确定供应单位，并邀请有关部门参加。如南雷路、阳明西路改造工程中的花岗石采购我们邀请审计、财政等部门共同参与招标；城区污水收集系统工程建设中，我们特别重视对管材供应商的确定，多次会同重点办、审计中心、招投标中心共同考察并经过比较后才最终确定供应商。到目前为止，由我局负责实施的所有工程，从未因招标而引起投诉或纠纷。三是建立设计方案变更程序制度。由于不可预见因素的影响，重大工程经常有必须变更工程设计方案的情况发生。如市政道路工程建设中，由于地下构筑物、各地下管线情况复杂，以及交通设施布置、老城区道路改造对群众造成的影响等问题，导致工程设计变更较多。对此，我们制定了变更签认程序办法，对较小程度的变更，会同设计、监理等单位共同协商决定，对较大的变更，我们组织召开设计变更协调会，邀请有关部门共同商量决定。如阳明西路改造工程因方案调整较大，工程量发生很大变化，为此，我们会同监察局、财政局、发改局、审计局和重点办召开了两次协调会议，共同协商决定合同调整的有关事宜。四是建立《廉政合同》制度。对公开招标的工程建设项目，我们要求工程建设指挥部在与施工单位、监理单位签订承包合同时，必须同时签订《廉政合同》，一方面要求施工单位、监理单位承诺不采取贿赂等手段，另一方面也要求施工单位、监理单位对工程管理人员进行监督，从而在源头上预防和治理腐败，保证工程建设的廉政、高效、优质。如姚西北供水应急工程、城区污水收集系统工程、阳明西路改造等工程中我们均与施工单位和监理单位签订了《廉政合同》。    （三）强化监督管理，力范不廉行为的发生。

建设局工作总结 篇4

    自召开先进性教育活动以来，在区委、规划建设局支部的具体指导下，紧密结合个人工作特点和实际情况，按照教育活动实施方案的要求，我以普通党员的身份积极主动的同全体党员一起参加教育活动，按照区委保持共产党员先进性教育活动领导小组通知要求，现将学习动员阶段的情况汇报如下：     （ 一）坚持认真学习，提高自身综合素质。虽身为领导干部，但作为规划建设局组织成员，我始终把自己放在普通党员的位置，与支部党员打成一片，心态平和、关系融融，谦虚的与全局党员一起按区委统一安排和支部具体计划，踏踏实实的参加学习、研讨、交流、座谈。我内心深处时刻以领导干部的标准要求自己，除了学习区委要求的重点内容：《保持共产党员先进性教育读本》、《党章》、《中国共产党员权利保障条例》、《江泽民论加强 和改进执政党建设〈专题摘编〉》等外，在正常54学时的空隙内，我又加课6学时，对《建筑法》、《规划法》等内容进行了研读，撰写心得体会2篇，理论文章1篇，为所在支部和城管分局联系点讲党课1次。在学习期间起到了先锋模范作用。    （二）解放思想、实事求是，理论联系实际。通过这次保持共产党员先进性教育学习，我的思想认识水平有了进一步的提高。我深刻认识到：保持共产党员先进性是我们党的建设的根本问题，是我们党能否坚持与时俱进，始终站在时代前列的重大问题，是“建设什么样的党，怎样建设党”的核心问题，也是贯彻“三个代表”的重要思想的核心问题，能不能保持党的先进性，关系到人心向背，事业兴衰，关系到党和国家的前途命运。我坚持用理论指导工作实践，做到学以致用，与时俱进，开拓创新，认真解决群众关心、关注的热点、难点和焦点问题，扎实开展各项工作。在工作实践中，真正起到带头人、领头雁、排头兵的先锋模范作用。针对群众吃水难问题，已同上级主管部门、辖区企业达成一致意见，各项准备工作已基本就绪；针对影响和制约区域经济发展的基础设施问题，基本形成了“一桥四路”建设思想，目前，各项调研工作已经铺开；针对龙凤镇部分群众办理住房产权证难问题，进行了认真调查研究，制定了解决办法等。    （三）对比先进找差距，剖实质，求实效。 学习不流于形式，标准要求要融于心、现于行，这才是先进性教育的根本目标。集领导党员和普通党员身份于一身的我，时刻警醒自己，不要脱离群众、高高在上；时刻严格要求自己，起带头作用，边学边查边改，要在学习的同时找差距，剖实质，抓整改，求实效，决不是空喊。作为规划建设局党员成员，我能够按照要求积极主动准时参加支部集中学习、专题辅导、研讨交流、听党课、座谈等各种形式的教育活动，并且保质保量的完成各项学习任务。特别是在相互指不足，找差距时，我率先垂范，做了自我剖析。为了更全面、更真实的了解群众对我的意见和建议我下发了征求意见信，这种方式在“找差距，剖实质”的环节中，对我帮助极大。 我更深刻认识到：党员干部要想提高自身素质和能力，必须以保持党同人民群众的血肉联系为核心。针对征求意见、自我剖析中查找的问题和民主评议中反映的问题，我对自己做了重新的审视和评估。然后带着对自己更高的标准和要求振奋精神，积极投入到支部组织的各项整改活动中。我带领规划建设局领导和全体党员深入群众：搞扶贫活动、慰问军烈属、帮助下岗职工找工作、帮助前进砖场解决生产和销路问题、督促有关部门解决人大提案事宜等，把整改工作抓到实处，求得了实际成效。    经认真分析和总结，我认为在先进性教育学习阶段的收获主要有以下几点：一是思想认识有了较大提高。充分认识到了这次开展保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性。在新的历史条件下，继续保持共产党员先进性，关系党的执政能力的提高和执政地位的巩固，关系党和人民事业的兴旺发达和国家的长治久安。二是政治理论水平有了一定的提高。通过学习交流，对相　关的政治理论有了更进一步的理解，加深了对“三个代表”重要思想的认识。从世界的政治和经济形势，从中国革命的历史高度认识改进党建设的重要性。三是对先进性有了更深的理解。在学习中我们分别听了区委书记的党课。从我们党的历史和传统阐述了共产党员的先进性 。在老一辈党员身上折射出的光辉形象，体现了共产党员的崇高品质，在革命年代他们出生入死，把艰苦和困难留给自已，把方便和生的希望让给别人，这是一种何等高尚的品质！在改革发展的今天，他们发扬传统，大公无私给我们留下了宝贵的精神财富。我们入党不应该是为了做官，为了享受，更多的是无私的奉献，一种更高的要求，更多的义务和

建设局工作总结 篇5

    市先进性教育办公室：sO100    我局自x月xx日转入分析评议阶段，局党委召开了500人参加的动员大会，市长XX及市政府秘书长XX出席了会议，X市长作了重要讲话。动员大会后，局党委召开了专题会议，研究部署了具体工作步骤，确定征求意见的范围。为使征求意见具有针对性、广泛性，我们积极拓宽渠道，采取个别谈话，发放征求意见表、调查问卷、设立意见箱、走访基层群众等多种形式，广泛征求群众的真实意见。    一、广泛征求意见    首先，我们分别在办公楼一楼两个大厅设立了意见箱，至今没有发现意见信息。其次是召开了两个座谈会：在x月xx日召开了街道主任、房屋开发公司、建筑企业、个体建房户等社会各层面参见的座谈会；在x月xx日召开了局机关全体党员和基层10个支部负责人参加的座谈会，局党委副书记XXX同志代表局党委向基层单位和科室征求了对局党委和班子成员的意见和建议。第三是深入到油田矿建部、物业管理公司、股份制企业和开发公司上门征求意见。第四是向市里五大班子征求了意见。第五是向省对口厅局和四县一区征求了意见。    在征求意见过程中，发放征求意见表和调查问卷120份，收回100份，征集到意见和建议120条。从整体上看，对建设局班子和成员的反映是好的，认为班子过硬，思想领先，具有政治意识、大局意识和忧患意识，能够自觉践行“三个代表”重要思想，团结是班子的主要特点，特别是在先进性教育活动中，领导干部带头，创新载体，强化服务意识，取得了丰硕的成果。同时对局领导班子也提出了很好的意见和建议。    二、开好民主生活会    局党委班子成员按照民主生活会的主题要求，认真地深入基层调查研究，征求意见，在班子内部和外部进行了广泛的谈心和交心活动，撰写剖析材料。4月14日，我们召开了“2004年度民主生活会整改措施落实情况”通报会，局机关和基层单位中层干部对局领导班子整改措施落实情况进行了评议，满意率100%。    4月16日，我局召开了领导班子民主生活会。除局领导班子成员外，机关科室主要负责人，第一批参加先进性教育活动的10个支部书记以及机关全体党员参加了会议，市先进性教育活动督导组组长XXX同志和XXX同志，市干部监督室XXX和XXX两位同志出席了会议。    会议上，局班子成员面对机关和基层党员干部，按照生活会的主题，认真地剖析了个人在信仰信念、实践“三个代表”重要思想、人生观和价值观以及工作能力、业务水平等方面存在的不足、原因，明确了努力的方向。会议按照“讲一个，评一个”的程序要求，对班子成员逐一进行评议，互相批评。每个班子成员坚持实事求是，从团结的愿望出发，本着对同志、对事业高度负责的态度，敞开思想，畅所欲言，不回避矛盾，帮助分析原因，指出努力的方向。每位成员都虚心地接受了对自己的意见和建议，并希望不仅在会上提出，就是在会后有需要个别交流的，可以个别交流。    市委督导组组长XXX同志对这次民主生活会给予了充分的肯定，他说：一是准备非常充分，各层面广泛地征求了意见，进行了梳理；二是对自身的问题找的准，应找尽找，X局长自己就找了十个方面，30个小问题；三是开展批评真诚，以诚相见，开诚布公；四是别开生面，气氛好。同时，他希望批评与自我批评这种风气在建设系统发扬光大，有利于创一流的班子，带一流的队伍，创一流的业绩。    三、认真梳理问题    我们通过征求到的意见和民主生活会班子成员的剖析，局领导班子梳理出七个方面的问题。    1、在建设有中国特色社会主义的伟大实践方面，坚持实用观点，强调少谈“主义”，多干实事，只要能把经济搞上去，让老百姓过上好日子，就是好“主义”。    2、在践行“三个代表”方面，往往在理论方面可以理解和接受，但在实践上却又做的不够自觉。    3、在坚持和落实服务宗旨方面，要求不高，关心下属和关心群众做的有差距，办实事仅停留在一般号召上。    4、在落实科学发展观方面，在统筹城乡上，对乡镇建设重视不够，对中心城市建设还缺少深刻的本质的认识，在谋划发展方面处于被动。    5、在争创一流的工作方面，产生满足心理，解决问题和创新不够。    6、在遵守党的纪律和维护党的团结统一方面有差距，党内生活坚持的不够自觉，批评与自我批评做的不够。   &nb

建设局工作总结 篇6

    按照组织部的要求，现将本人任职以来的思想工作总结报告如下：s0100    一、任职情况及分管工作    本人于1999年5月任山海关区建设局局长，至今已满5年。作为单位的行政一把手，主持建设局行政全面工作，负责全区城市规划、建设、管理工作，并分管规划、城市综合开发、城市供热及办公室、财务等方面工作。    二、理论学习情况    任职以来，我十分注重理论学习，不断充实自己的头脑。一是注意学习理论，近几年，我先后参加了全市中青年后备干部理论学习班以及市区组织的各类培训，比较系统地学习了邓小平理论、"三个代表"重要思想、十六大报告以及十六届四中全会精神等，深入理解领会毛泽东、邓小平、江泽民三代领导人关于世界观、人生观、价值观论述。可以说这两年来，是我参加工作从事理论学习，受政治教育时间最长，内容最多，收获最大的时期，通过这一系列学习，使自己对"人活着为什么，当官为什么，身后留什么"的问题有了更明确认识，理想信念坚定了，工作思路清晰了，干什么的劲头觉得更足了。二是注重理论联系实际，经常性地深入基层，搞好调查研究。没有调查就没有发言权，建设局的工作性质决定了想干工作，必须下到一线、下到基层，了解群众需要什么，我们应该做什么。近几年来，我们启动的一大批建设项目，如xxx路、x河路、x大街、x龙道的改造开发建设，都是在掌握大量基层信息的基础上所做出的决策，这些工程的完工，得到了群众的热烈欢迎。在走访调研的基础上，我也经常冷静思考一些理性的问题，总结撰写出了《突出x城特色，建设现代城市》、《树立经营理念，促进城市发展》等调查报告，并在国家级报刊上发表、获奖，理论和实际得到了较好的结合。    三、工作开展情况及个人表现情况    我是1999年5月任建设局局长一职，当时我区通过绿化美化年活动，城市建设有了一定的发展，特别是区委、政府把城市建设摆在了突出的位置，为我区的城市建设发展奠定了良好的大环境。但作为当时建设局来讲，确实也面临着许多困难：一是基层单位经营状况不理想，特别是建安、热力、液化气、设计所等单位或因市场竞争激烈效益下滑，或因还贷压力巨大，职工工资无法保证，造成人心浮动；二是由于历史欠帐较多，xxx的城市基础设施建设比较落后，x城百姓要求改善环境的呼声十分强烈；三是城市建设资金捉襟见肘，区财政紧张制约了城市建设的发展。    于是，在充分进行调查研究的基础上，紧紧抓住我区把全面加强城市建设作为推进国民经济的跨越式发展的重要组成部分这一大好机遇，在充分考虑我区历史、现实条件的前提下，我们提出了"突出x城保护，谋划x城改造，完善基础设施，大力推进项目建设，努力实现城市建设事业的新突破"这一工作思路。在城市总体规划的指导下，五年来总计投入5.3亿元，先后启动实施了以大龙道小区为代表的旧城改造工程，以新影路、沙河路为代表的市政基础设施建设工程，以第一关广尝东大街改造为代表的景区环境综合整治工程，推出了x关游园、x河桥头、x城南路绿岛等绿化精品工程。全区人均公共绿地面积已接近7.8平方米，绿化覆盖率上升到38％，超过国家园林城市标准。我区城市综合载体功能不断增强，现代化城市框架已初步形成。特别是经过我局的努力，克服了种种困难，在前后历经15年挫折的情况下，跑省进京20余次，经过4次申报，终于于2001年8月被国务院批准为第100座国家级历史文化名城，圆了几代人的夙愿。同时，利用被批为国家历史文化城的契机，为我区争取到专项保护经费150万元，增强了古城规划、保护、发展的后劲。xxx公司年产值从1999年的1700多万元到现在的5000多万元；液化气公司从工人工资无法保证到现在的年获纯利150余万元，并偿还了部分集资款；设计所也经历了从小到大的发展，现年利润可达到60万元，是99年的9倍多。    为官一任，造福一方，在上级领导的关心下，在全局上下的帮助下，在社会各届的支持下，建设局的工作取得了长足的发展，作为建设局局长，我一直是深怀感激之心，工作中，我的体会是：    一要讲团结，顾大局。团结就是力量，团结出战斗力。工作中，我始终坚

建设局工作总结 篇7

盐山县建设局 二○○六年度工作总结

2006年以来，建设局在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻全市城市化工作会议精神，精心谋划、真抓实干,一年来城建总投资10亿元，城市规划、建设和管理工作实现了新的突破。全年规划测量面积27平方公里；施工建筑面积51万平方米，造价4.3亿元（含跨年度工程），比2005年增加3倍；竣工建筑面积20万m2 、造价1.7亿元；城区道路拆迁总长6480米；便道硬化、维修及改造面积2.9万平方米；铺设供水主管道6300米；新修、清淤翻修排水沟1.5万米；新增绿化面积2.2万平方米。各企业增收节支，全系统共完成年企业总产值8200万元，实现利税500多万元。在省城市容貌“燕赵杯”联查中，盐山县取得优异成绩。 一、完善城市规划，强化规划管理，全面提升城市规划管理水平 （一）总规审批 投资100万元聘请天津市规划设计院编制了《盐山县2002—2020年县城总体规划》，已经市规划局审定，正报市政府审批。将县城定位为以高新技术产业为龙头，以管道装备制造业为基础产业，社会文明、经济繁荣、安全舒适、设施完善、景观优美、生态良好、适宜居住的现代化小型园林城市。规划至2020年，城区建设用地24平方公里，人口18万人；路网结构以凤凰路和千童大街为十字型主干道，四条内环路、四条外环路为骨架；功能分区以旧城区为商贸区，城南为工业区，东南角为商业居住区，西南角为行政办公区。 （二）详规编制 投资200万元聘请浙江东华设计院编制的行政办公区、生活居住区修建性详细规划概念规划设计已初步完成。其中：行政办公区规划占地1450亩，初步设计为现代中式风格，以行政办公中心为标志性建筑物，周边布局市政广场、开放式多功能生态公园、艺术中心、便民中心、会展中心等；商业居住区规划占地960亩，设计目标定位为“人、环境、建筑和自然”的有机融合，力求打造盐山“公园式住宅小区”。千童大街、凤凰路和其它街道、主要路口的详细规划初步完成。《盐山县空间布局总体规划》和盐山中学修建性详细规划也已完成。详规方案审定后，严格按规划实施建设，将城市建设纳入法制化轨道。 （三）规划管理 为维护城市规划建设的科学性和严肃性，狠抓总规和详规的落实，实行一支笔审批，并严格工程批后监管，县政府出台了《关于加强和规范建设用地管理的规定》和《关于加强城市规划建设管理的规定》，全面提高了城市规划管理水平。一年来，完成了马村工业区等处的规划测量工作。审批建设项目132项，办理建设项目选址意见书32份，建设用地规划许可证10份，建设工程规划许可证89份。工程放线率和“一书两证”执行率100%。查处违反城市规划的违章建筑4起，城区合法建设率达100%。 二、加强城市基础设施建设，完善城市功能，提升城市品位和竞争力 （一）千童大街、凤凰路和海泊路三路拆迁工作基本完成 千童大街全长2300m，北至北环路、南至南环路，规划道路红线宽度40m，两侧开发建设用地宽15米。凤凰路全长3150m，东至东环路、西至西环路，规划道路红线宽度60m。海泊路西段长1030米，西至西环路、东至沧庆路，规划道路红线宽35米。“三路”拆迁总长6480米，涉及被拆迁户240户（农业户97户，非农业户96户，单位17个，沿街门店30个），房屋拆迁面积31879平方米，宅基地87.81亩,企业占地59.33亩,道路新征地112.43亩,沿街门店510米。其中：千童大街拆迁宽度70m；拆迁涉及160户，房屋拆迁面积19318m2。凤凰路拆迁宽度60m；房屋拆迁面积10757平方米，拆迁涉及59户。海泊路西段拆迁宽度35米；房屋拆迁面积1804m2，拆迁涉及17户。 目前，行政事业和企业单位的房屋拆迁已全部完成；非农业被拆迁户房屋拆迁基本完成；农业被拆迁户地基安置工作已全部完成，房屋拆迁基本完成；沿街门店拆迁工作即将进行。“三路”的土方工程正在实施中。预计11月底可完成城区道路拆迁，年底完成“三路”的土方工程和供排水等基础工程。 （二）城区绿化和市政设施维修建设工作实现新突破 城区绿化。总投资20多万元种植各类树木6500株，铺设草皮花砖5400余块，设置安装绿化带护栏 400延长米。在东、西、北大街和北环路种植了行道树；对北环路绿化带进行了补种；在205国道与南环路交口处三角地带建成绿化小品一处；实施了凤池环岛的绿化包装。 市政设施维修建设。总投资170多万元对东、西、北大街放坡路沿石3800延长米；新铺、翻修人行便道3875平方米。对西三里红绿灯处等11个路口新铺路沿石3600延长米，新铺、翻修便道水泥花砖和彩砖9000多平方米。对人大老年娱乐广场实施了硬化，新铺水泥花砖和彩砖850平方米。 （三）城区供水功能进一步完善 一是城区供水项目土建工程施工图纸已设计完成，并通过市审图公司审核，即将进入招投标程序。二是投资180万元铺设、改造供水主管道6300米，城区供水功能有所提高。其中：新铺凤凰花园等13处供水主管道4500米；改造7处供水主管道1800米。对城区7眼供水井进行了全面检修保养，加强了水质检测，建立了科学合理的供水调度方案，确保了城区安全供水。 （四）城区排水工程步伐加快 总投资130多万元。实施了南环至宣惠河长3860米的排水工程，对下游小李

建设局工作总结 篇8

市创建省级卫生城市工作领导小组：    今年5月，市委、市政府决定在平凉城区开展创建省级卫生城市，制定下发了创建工作总体方案。市容环境组各职能单位作为城市的建设者、管理者，围绕创建省级卫生城市和全国卫生城市的目标要求，积极开展城市基础设施建设和维护环境卫生与市容市貌的整治工作，强化城市综合管理，基本完成了预期的工作任务。现将“创卫”工作总结如下：    一、工作情况    1、加快中心城市建设，完善城市综合功能    从2003年起，市委、市政府作出了加快中心城市建设步伐的决策，拉开了城市大规模拆迁改造与建设的序幕。当年，组织实施了“一线三点”建设工程，总投资1.2亿元。“一线”：即崆峒大道拓宽改造工程，道路全长15.5公里，“三点”：即东大门、西大门改造和宝塔二期工程建设。2004年，又组织实施了“六纵九横”道路建设工程，主要包括东西向6条道路和南北向9条道路的拓宽建设及绿化、亮化、美化和环境整治工作，道路全长44.88公里，总投资22479万元（含社会部门和个人投入配套建设资金14377万元）。2005年，又组织实施了“两路一园八配套”建设工程。“两路”：即滨河路、柳湖路。滨河路属新建道路，全长12.368公里，概算投资15687.58万元，计划分两年完成。柳湖路属改造工程，全长8.17公里，投入改造资金3843.62万元。“一园”即柳湖公园东扩改造，计划两年完成，概算投资2976万元，扩大公园面积69.88亩。“八配套”主要是对城区5条道路的改造及市政设施的配套，工程投资7464.44万元。在加大城市基础设施建设的同时，城市管理职能部门就持续不断地进行市容环境卫生综合整治。2004年，围绕迎接第十六届“西交会”，开展了“两场三街十三巷”道路环境改造整治及旧楼装饰改造、户外广告整治等活动。今年前季，围绕迎接“五武赛”又组织了综合性整治活动。经过近三年的不懈努力，城市的道路网络已经形成，基础设施更加完善，城市环境更加整洁有序，从而为创建省级卫生城市打下了良好的基础。    2、制定创建方案，明确职责任务  [本文出自范文先生网-]    今年，市委、市政府提出创建省级卫生城市目标后，市建设局作为市容环境组的牵头单位，对此非常重视，多次召开会议研究部署，根据创建优秀旅游城市、全国文明城市、省级卫生城市和迎接“五武赛”的总体要求，围绕“整治城市环境，强化城市管理，改善城市形象”的工作目标，制定了创建省级卫生城市市容环境组工作方案，经市“创卫”领导小组审定转发。并按照市、区分工实施的原则，明确了市、区之间的责任分工。崆峒区承担的主要任务：一是负责城区垃圾、粪便的卫生管理、清扫保洁及无害化处理工作；二是对城区公共厕所环境卫生进行整治；三是负责老城区的市容市貌管理。市上相关部门主要承担着崆峒大道、柳湖路、广成路的市容管理、市政设施维护、建筑工地管理、集贸市场管理、交通秩序和修车市场整治。    3、加大力度，集中整治    4月中旬以来，市容环境组组织开展了4次大规模的市容市貌环境集中整治，解决了一些影响市容环境的突出问题。各单位按照各自职能，加强联合执法，规范市场监管，取缔占道经营，清理整顿“六乱一明”现象，集中治理“脏、乱、差”的问题。在市政府领导和总指挥部领导的重视支持下，指挥部于8月2日，组织公安、规划、整顿办及指挥部有关组、办200余人，对崆峒大道中段（西部装饰城至原皮毛市场）7户长期占压人行道堆放旧建筑材料和2户违章建筑进行了突击清理和拆除，去除了“顽疾”，净化了环境，同时，也为电埋工程的顺利进行扫除了障碍。市城市整顿管理办公室与市、区工商局、区环卫保洁公司联合执法，对文化街、四中巷市场进行了为期2个月的集中整治，完成了文化街市场的搬迁，共依法取缔占道经营摊点302户，门店延伸162户；由区建设局牵头，区公安、工商、三个街道办事处参与，抽调工作人员50多人，用一个月时间，集中对石家巷、新风巷、南门什字、暖泉路、新民路全段、胜利桥等地段占道经营摊点进行规范和整治。初步解决了社会长期关注的一个难点问题。    4、严格执法，强化管理    整合市城建指挥部及市、区工商、城建、交警等部门力量，强化了城市管理的巡查执法。市城市整顿管理办公室抽组了24名管理人员，加强了崆峒大道东、中段、来远路、农科路、柳湖路的整治管理。崆峒区针对撤消城管综合执法大队以后的工作实际，抽调工商、公安、建设等部门33名工作人员，组织城市管理工作队伍，积极开展整治工作。按照环境整治的统一安排，区政府研究制定了《平凉城区“门前三包”责任制管理办法》，已由市政府批转执行。目前，与主街道单位、门店已签订“门前三包”责任书2574份。    5、加强调度，督查落实    进入6月以来，在市委、市政府分管领导的重视支持下，市容环境组先后8次召开了

建设局工作总结 篇9

       今天有幸迎来市政协提案委的领导及各位委员到我局检查指导提案办理工作，我代表建设局全体干部职工对***一行的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。今年市建设局办理的政协委员提案共**件，现就办理情况向各位领导作简要汇报。        一、加强组织领导，增强办理工作的自觉性和责任感。        建设局党组班子历来高度重视政协提案办理工作，始终认为办理政协提案工作是政府部门的一项重要政治任务，是改进工作，提高决策的民主化和科学化的一项重要举措，是为人民群众排忧解难，维护社会稳定，构建和谐社会，贯彻和实践“三个代表”重要思想、建设和谐昭通的重要体现。委员提案交办会议后，局党组召开专题会议进行研究，及时调整了政协委员提案办理领导组，由局长任组长，**副局长、**副局长和纪检组**组长任副组长，机关各科室负责人为成员。切实加强了对提案办理工作的领导，增强提案办理的自觉性和责任感。        二、抓好责任落实，切实推进提案办理工作。        建设局在接到交办的政协委员提案办理件后，高度重视，由*局长主持召开了办理工作专题会，针对每项提案做了客观分析，并迅速将提案分解到相关科室进行落实。各科室按照职能分工逐件落实，切实明确了提案办理的相关领导、责任人和承办人，形成了由局长负总责，一名分管领导重点抓，业务科室具体承办的办理机制。从办理的情况来看，大部分的提案都还在办理过程中，并且涉及方方面面，有的情况还比较特殊。因此，我们一方面积极工作，努力抓好落实，另一方面，积极向市政府汇报，协调有关职能部门，尽最大努力抓好提案办理工作，办理好委员提案。        在办理过程中，局主要领导及分管领导不定期召开工作会议，让各责任科室及承办人员汇报办理工作进展情况，并及时解决存在的问题。我们始终坚持把群众高兴不高兴、满意不满意作为检验提案办理工作做得好与否的衡量标准，多方征求意见。一方面，采取请进来、走出去，电话联系等方式面商，征求委员意见，另一方面，通过面对面的交谈、讨论，虚心听取意见，详细了解有关情况，探索提案办理的最好办法，认真制定好具体办理工作方案或工作计划。对于县区提出的提案，首先采取电话面商的方式，再通过班子成员到县区出差，当面进行面商，征求委员的意见和建议。目前，我局正进行积极筹备，准备邀请各民主党派、部分建议提案人到我局召开座谈会。会上将由各承办科室就建议提案的办理方案及办理情况进行汇报，然后由提案人发表意见，根据提案人的意见狠抓办理落实工作。        三、严格办理程序，努力提高办理质量。        为做好办理工作，规范办理程序，提高办理质量，切实做到办理工作的科学化、规范化和制度化，我们始终坚持把办理工作摆在局日常工作的重要位置，把提案办理工作与关心群众生活、为民排忧解难相结合，不断加大工作力度。按照建设局党组的统一安排部署，承办工作注重在提高“三率”上下工夫，即提高提案的办复率、落实率和委员满意率，努力提高提案办理水平和办理质量，确保委员提案“件件有落实，事事有回音”。在办理过程中，我们深感调查研究是提高提案办理质量的重要环节。根据提案的内容，我们采取形式多样的调查活动。一是组织相关部门和单位，共同对提案提出的问题进行调研，提出切实可行的办理意见。二是由建设局承办人员会同技术人员深入现场调查取证，掌握第一手资料，为问题的解决提供事实依据。三是始终坚持严肃性、科学性、可行性的统一，严格按照《**市建设局关于做好人大代表建议和政协委员提案办理的规定》办理。认真贯彻执行“规定”涉及的责任制度、面商制度、征求意见制度、复文制度、续复制度、归档制度等，并明确具体的办理时限，努力提高办理工作的质量。        四、加强督促检查，确保提案办理工作的落到实处。        我们接收的每项提案都具体落实到了专人，限期办理，切实把提案办理工作的重点放在深入调查研究和解决问题上。确定了专门科室督办，定期检查。一方面，切实加强调查研究，进一步了解、掌握并反映整体情况，充分发挥好职能作用，及时向承办单位或承办人提出改进办理工作的意见，帮助解决在提案办理中遇到的困难和问题，另一方面，对承办工作不力的追究责任到相关科室和个人，确保提案办理工作落到实处。我们根据自身实际，采取具体问题具体分析的方式，对有条件应该解决的，及时解决；条件不具备，解决起来确有难度的，创造条件，想方设法去解决；对确属需要解决，但因客观条以及技术件限制暂时难以解决的问题，认真研究，积极创造条件列入规划，逐步加以解决，并与委员真诚沟通，实事求

建设局工作总结 篇10

    2005，建设局在县委、县政府的正确领导下，以党的十六大和十六届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕县委县政府实施的“三化战略”和“项目建设提速年”的要求，从宁城的实际出发，服从服务于全县创建和谐社会的大局，坚持以人为本，以项目建设为核心，按照抓住重点、解决热点、突破难点和完善亮点的工作思路，积极推进城镇化建设，取得了新的进展。s0100    一是抓住重点。我们把旧城改造，也就是“城中村”改造作为推进城镇化的重要内容，力度一直不减。在运作方式上，主要是依据城市总体规划，把它作为一项产业，按照先易后难、由点到面、集中连片去进行开发建设。今年，共对长青花园、阳光四季等11个区域进行了改造和开发。全县在建工程共62项，建筑施工总面积22.77万平方米，工程总造价1.79亿余元，其中新开工49项，17.65平方米，是2000年以来开工面积最大的一年。    二是解决热点。实施以民心工程为主要内容的城市基础设施项目。今年共实施大的工程六项，一是通过市场化运作，由社会筹资200余万元，对京南供热管网进行了改造，新建了一处集中供热站，安装了两台锅炉，敷设供暖管线1000延长米，解决了7万多平米的供热遗留问题；二是财政投资2200余万元，拆迁161户，完成了2.7公里的建设路一期工程；总装铺面积4.7万平方米，安装路灯106盏，动用土石方8.2万立方米，埋设路缘石6000延长米，地下管道57道，使8条街可以与之贯通，大大缓解了大宁路的出行压力。三是克服种种困难，在各方面的支持下投资90万元完成了长青路南段774延长米的道路装铺。四是通过市场化运作，投资300余万元完成了京南市场工程，建筑面积2170平方米，有商品屋26个，封闭式摊位6排，可为个体经营户提供60个摊位。五是以政府采购方式，投资30余万元，在大宁路、建设路新安装红绿灯3处，从而为群众出行提供了安全保障。六是投资500余万元，完成了9公里的给水管网改造工程；通过社会筹资等，投入130余万元，完成了8.2公里的污水管线铺设工程，从根本上解决了二医院、城关镇政府等20多个单位和住宅楼的排水问题。    金三角市场开发因项目单位资金不能到位等原因未能实施。    三是突破难点。一是在国家紧缩“地根”和“银根”的大环境下，探索行之有效的办法和措施，推进城镇化工作。通过企业改制破产遗留的土地、旧城改造等，解决城市建设用地问题，所有土地均实行挂牌出让。通过市场化运作的方式，解决城市基础设施投入问题，比如要求开发商在开发时，按照规划无偿修建一定面积的水冲公厕，产权为国有。财政资金则用于重点项目。同时，为搭建融资平台，推进城市资源资本化运营，我们已注册成立了宁城县华润城市基础设施投资发展有限责任公司，并开始运转。招商引资工作有新的突破，我们抓装项目提速年”这个机遇，加强“软环境”建设，进一步改进工作方法，增强服务意识和效率意识，拓宽融资渠道，积极发挥部门职能优势，完成招商引资4120万元。二是拆迁。在大环境氛围不利于拆迁工作的情况下，我们坚持依法拆迁，人性化拆迁。共拆迁了13个区域，约210余户（含集体），40000平方米，其中建设路涉及161户，15812平方米，征用土地63.66亩。整个看未引起社会震荡，比较平稳。原因一是宣传到位，二是公开透明，三是各部门配合有力，四是程序合法，五是政策统一。三是城市管理。这是群众最关注，也最影响一个城市形象的问题。今年重点抓了如下几方面的工作，一是市容市貌管理，取缔了天义城区有人值守电话厅36个，暂扣三轮车870台（次），治理流动摊点218人（次），没收坐式牌匾79块，还对契丹街28家餐饮企业进行了取缔。二是对城市客运和交通管理进行了规范，设立站牌16处。三是加大了规划监察力度，配合乡镇查处违法建房138户，10710.7平方米，强制拆除了33户。四是在困难的条件下，基本保证了城区的环境清洁；财政对环卫的投入是129万元，其中职工工资是125万元，用于保洁清运的只有4万元。五是进一步加强了以维护公共设施为重点的管理和安全工作。对2个燃气供应站、16个乡镇的26个燃气换瓶站进行了检查；查处了4起重车损坏人行道行为，更换各类井盖68套，对城区主要街路两侧废旧收购点和卖煤点进行了整治。六是加强了物业管理工作。针对我县物业管理工作中存在的问题，我们组织有关人员外出进行了考察，并利用15天的时间对145个住宅小区楼舍进行了调查摸底，以政府名义出台了规范文件，帮助居民处理供排水等问题20多件。    四是完善亮点，实施亮美工程。一是继续完善主要街路硬化，完成硬化面积13000余平方米，重点对临街的店铺、餐饮等服务业门脸牌匾进行霓虹灯、饰灯改造。二是投资16万元在主要街路两侧修建安置了16个地坑式垃圾箱；结合新建项目配置水冲式公厕9座。三是完成了大宁路北段、中京街全段和北环街中段1.2万平方米的绿化带改造工程。同时还对天义城区22条街路、10处街头

建设局工作总结 篇11

    200x年，我局坚持以党的十六大、十六届三中、四中全会精神及“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市委、市政府加快发展的重大决策，优化我市发展环境，加快我市经济和社会发展步伐。今年以来，我局系统各单位，通过创业竞赛、为民办实事、强化行业管理，进一步完善城市公用基础设施建设，加大承诺服务，加强市政公用设施维护、管理，狠抓优化发展环境各项工作的落实，为群众提供良好的生产、生活环境，不断促进我市经济建设、城市建设和环境建设的协调发展。s0100    一、认真开展创业竞赛，超额完成各项任务    通过积极主动对项目的帮扶以及协助做好各部门的协调工作，为引进项目提供保姆式服务，超额完成今年的招商引资任务。    ㈠招商引资。完成新办企业2家，老企增资项目3家，完成实际投资额5200万元，项目注册资金4100万元。其中，新引进项目：1.    ××市××超市总投资2500万元，注册资金1000万元；2.    ××市××制衣有限公司，总投资50万元，注册资金50万元。老企增资项目：1.    ××市××污水净化有限公司，实际投资2000万元，注册资金2500万元；2.    ××市××公园建设，实际投资900万元，注册资金600万元；3.    ××市××生活垃圾综合处理有限公司，实际投资1350万元，注册资金1000万元。完成市上下达引进新办企业1个，内资注册资金和实际投资分别为140万元、280万元；外资合同利用和实际利用分别为40万美元、20万美元的任务。    ㈡项目建设。    1.总投资2000余万元，规划用地5800平方米的××公园建设，今年完成投资900万元，于2004年4月10日向市民开放。    2.投资460万元，完成××公园改造工程，改造后的××公园总面积2.62万平方米，其中今年投资70万元，完成原停车场部分7900平方米的江滨公园二期改造任务，完成地被配植种植2900平方米，以及半开放式椭圆形多功能广尝置石“天下为公”、园林绿化工程、地面铺装工程等，于8月20日向市民开放。    3.总投资3000万元，占地448.37亩的××山公园建设，今年完成投资880.13万元，完成87.37亩的国有及集体土地的征用，    1.1万平方米住房拆迁，8220平方米旧楼拆除，以及二运公司修理厂征地拆迁和安置工作等。    ㈢挂村、驻会服务工作。我局挂点××区××镇××街，一年来，我局局长、总支书记、维护科负责人以及专业技术人员等多次下村沟通指导，扎实推进挂点村在经济发展、民主法制、精神文明建设、农村社会化服务等方面的工作，取得明显成效，同时捐资3万元实施明沟改暗沟工程，解决村民反映强烈的脏、臭问题。在驻会服务方面，我局主动伸出援手，为××社区居委会捐助了3000元购买电脑，以改善居委会办公条件。    ㈣效能建设。进一步弘扬“为市民服务，替市民解难，让市民满意，请市民监督”的行业精神，落实效能建设八项制度，从严格办事时限、减免事业性收费、提高服务质量三个方面优化投资环境。坚持每月10日上午的局长接待日制度，主动接受社会各界的监督，诚征社会各界的意见、建议，不断提高管理质量、提高服务水平。对效能投诉、群众意见、建议，做到及时解决、答复，对能办的、份内的事限时办结，难办的、份外的事做好解释工作或协助办理。    今年共办理各类投诉件、转办件20件，办理人大建议、政协提案34件。向部门单位和社会各界发放了111份征求意见函，群众满意率达98.2％。    二、加强行业管理，城市公用基础设施建设进一步完善    坚持以人为本，注重群众根本利益，以提供良好的生产、生活环境为目标，牢固树立为发展服务，为群众服务的观念，逐步完善城市公用基础设施建设、维护。    ㈠落实市委、市政府为民办实事项目1.市政路灯。⑴    投资2.5万元，完成××巷路灯安装工程，安装110w钠灯8盏；投资28万元，完成××路路灯安装工程，为通往轻纺工业园区的2500米道路架设金属灯杆22根，水泥灯杆53根，安装250w钠灯75盏。⑵   &n

建设局工作总结 篇12

        文章标题：建设局局长在2006年全市建设系统工作会议上的讲话落实科学发展观全面推进建设事业新发展__市建设局局长__同志们：这次会议的主要任务是，深入学习全省建设工作会议精神，贯彻市人大__届_次会议和市政协十届六次会议精神，围绕市委、市政府的重大决策和工作中心，总结2005年和“十五”建设工作，规划部署“十一五”和2006年建设工作。市政府对这次会议非常重视，市委常委、常务副市长林奕斌同志出席了会议，并将作重要讲话，我们一定要认真领会，并抓好贯彻落实。下面，我先讲几点意见。一、2005年工作及“十五”简要回顾2005年，市建设局在市委、市政府的正确领导下，围绕市委、市政府做大做强中心城市的重大决策，认真实施“建设新区、开发沿江、改善旧城”的城市发展战略，积极推进城市化进程。结合“三项活动”和“三创一整治”中心工作，抓好项目建设，新区建设、江滨路等一批重点项目建设进展顺利，房地产业稳中有升，建筑业取得突破性进展，产业化工作取得新的成效，市政基础设施建设不断完善，实施城市净化、绿化、亮化工程，城市品位明显提升，全面完成了2005年度工作目标，各项工作取得较好成绩。（一）积极实施项目带动战略，中心城区不断扩大。大力推进新区建设，年度投资超过5亿元，新区路网和配套设施日益完善，拉大了城区的框架。特别是江滨路建设的加快和西洋坪大桥的启动建设，有力推动了沿江开发与旧城改造。沿九龙江两岸的项目相继启动并加快进度，一大批旧改项目如延北片区改造、江滨花园、九龙城等按计划实施。去年市建设局承担的江滨路、西洋坪大桥、五号路、南昌东路和LNG等五个省市重点项目年度投资计划1.83亿元，全年实际投资2.5亿元，完成年度计划的136。通过项目的实施建设，有效地带动了中心城区规模的扩大，完善了城市设施，为做大做强中心城市打下坚实基础。市区新增建成区面积3.8平方公里。芗城区以项目为抓手，加快金峰北路、丹霞路南段及金峰花园、南山景区等项目的建设进度，高校园区、金峰片区成片开发建设取得明显成效；龙文区以服务新区建设为己任，采取有力措施保证新区建设与重点项目的顺利实施；平和县把精品工程建设摆在突出位置，重点抓好总投资2亿元的水岸帝景星城项目；华安县做好“一江两岸”开发，完善城镇景观设计和县城控制性详细规划，2005年引进项目总投资近3亿元；诏安县按照“西扩东移”县城总体发展思路，完成县城五一新村、武夷花园、闽粤大市场一期和良峰小区等项目建设并投入使用，全年累计完成城建项目投资9500万元，新增道路面积1.2万㎡。各县（市）坚持以科学发展观统领城乡建设工作，积极实施项目带动战略，加快中心县城建设，增强城区的聚集力和辐射力，壮大中心县城本体，取得显著成效。（二）争创国家园林城市，园林绿化水平明显提高。2005年3月，市委、市政府做出了创建国家园林城市的工作部署，我们认真制定方案，精心组织实施。全年共投入2255万元，用于市区园林绿地建设，新增绿地96公顷。完成对九龙、胜利、中山三个公园、植物园和人民广场的改造建设，完成浦头港东侧绿化，实施道路绿化和街头绿地改造，共新植、补植行道树约4000株，设置移动花池8000多个，改造树池1800多个，完成江滨路石堤段两侧绿化，实施2.8公里长的新华路隔离绿化带建设，在主要道路和公共场所摆设15万盆鲜花。组织开展创建园林单位和园林小区活动，加大宣传力度，营造创园的浓烈氛围。创园工作于去年10月份顺利通过建设部的考核验收，今年1月__被正式命名为国家园林城市。各县（市）以“创园”活动为契机，加大园林绿化的投入，不断提高园林绿化水平。诏安县投入20多万元对公园进行改造，相继完成江滨路和新大桥的绿化建设，进一步改善东溪沿岸路桥景观；华安县对城区行道树、绿地进行改造、补植，目前人均绿地面积已近10㎡；龙海市投入资金124万元建设紫云公园，完成景点建设，增加绿地面积8200㎡，投入资金59万元，改造及建设紫葳路、港口花园东侧等路段的绿化带。（三）加强整治管理，人居环境有效改善。2005年，市区市政建设投资达55688万元，其中市政路网完成投资35088万元，市政设施完成投资7120万元，园林绿化投资2255万元，管道燃气投资2800万元，污水接户管及污泥消化工程投资500万元，金峰污水厂1700万元，供水投资1980万元，公交投资270万元，环卫设施投资1000万元。一是加快市区道路建设。建成江滨路路基工程、龙江路、五号路、西洋坪路等市区道路。二是实施市区道路及路灯整治工程。对38条市区道路进行维修和改造，维修道路面积2.1万㎡，对43条市区道路路灯进行建设和改造，增设路灯743盏。完成胜利西路和九龙大道综合整治。三是加大环卫设施建设和清扫保洁力度，在市区增

工作总结个人(收藏七篇)

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工作总结个人(篇1)

20xx年度以来，作为一名妇产科医生，在上级主管部门的领导下。在院长的支持配合下，我院妇产科工作取得了一定的成绩，现将个人今年以来的工作情况总结如下：

一、在政治思想方面

始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、多次到上级医院培训学习。

在工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工努力工作，认真完成了各项工作任务。

二、在工作中

本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。

工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。

自从事妇产科以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在80%以上、独立完成数例其他妇产科手术，病人都能按时出院，从无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。

医患沟通到位，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。

严格自己遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，及时记录。

总之，在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满病区经常进行医德医风教育和考核，认真学习，贯彻、执行廉洁行医的各项规则，拒收红包及财务，认真学习各项法律知识，尽职尽责献身卫生事业，以救死扶伤、防病治病为重任，热爱本职工作，坚守岗位，工作一丝不苟，不怕脏、不怕累，不计较个人得失，以高质量完成各项医疗工作。树立全心全意为人民服务的精神，使病人得到合理的诊治和细心的照顾。全科人员能做到文明礼貌服务，举止端庄，态度诚恳，同情、关心体贴病人，耐心为病人和家属解释病情及有关注意事项。以治疗方案为病人解除病痛。全年未发生向病员及家属索要钱物、出具各种假证明和假检查结果等现象。科室设意见本，并定期召开病人座谈会，不断听取患者及家属意见，改进医疗和服务工作，坚持严格要求、严密组织、严谨工作态度，并落实到日常工作中。全科室上下面对危重病人临危不惧，团结一致，努力抢救了一位又一位转诊至我院的病患。

二、建全各项规章制度、认真履行岗位职责

在临床工作中，我们严格按照广东省产科质量检查标准建立健全各项规章制度和操作规程，逐条实施。在医疗工作中坚持年青医师24小时工作制度、高年资住院总医师24小时专门驻守病房负责病区医疗工作，坚持病历书写、三级医师查房和教学查房、各种病例讨论、医疗差错事故登记申报、手术审批、病案管理、医疗质量监控等制度。要求各级工作人员认真履行岗位工作职责。由科主任负责组织各种规章制度和操作规程实施，结合我院实际情况，调整各班职责和工作重点，使各项工作安排合理、更有利于病人的治疗。为防止发生各种医疗差错和事故，我们今年重点加强三级医师查房制度的落实，坚持各种手术前上级医师查房，开腹手术有住院总以上医师上台把关，统一手术规范操作，减少手术并发症，提高手术质量。并定期检查各项工作制度执行情况和岗位职责执行情况，随时发现问题、随时解决问题，将医疗差错和事故发生的可能性杜绝在萌芽状态。

三、加强业务学习，全面提高质量

目前医疗市场竞争激烈，为在医疗市场中求生存、求发展，我们必须提高医疗质量，以现代化管理和优质的医疗质量来吸引更多的'病人，对于负责我院危重症抢救和管理的我病区来说尤为重要。对于医生来说，没有真本领、真功夫，救死扶伤、治病救人等于一句空话。今年我们十分重视医务人员素质的培养，把医生作为生产力的核心来抓，制订人才梯级培养计划，通过邀请专家来院建学、参加各种培训班、定期教学查房、定期进行业务学习、经常组织病例讨论、经常组织读书报告会、严格进行住院医师培训、严格的三基培训和考核等加快了多层次人才培养。特别注重对每一例特殊、罕见病历和危重病人处理后认真讨论、总结经验、吸取教训，使我们各级医师加深印象，今后遇到类似情况能进行熟练诊断和处理，逐步具备良好急诊抢救技术的素质。病区开始至今半年我们共诊治了产科合并症及严重并发症产妇235例、危重妇科病患21例，其中羊水栓塞1例、子痫5例，全院重大抢救6例，成功率100%。因我院病人病人多、周转快、工作量大、专科少，请其他专科会诊比较困难，根据我们的特点对复杂病人的处理需要医务人员综合素质较高，因此我们特别注意对年青医生进行一专多能的培训，使她们能更好胜任临床工作，目前，我们全部医生能进行胎监检查、心电图检查，并发胎监报告行心电图结果分析，部分医生能行b超、脐血流，所有医护人员均能独立操作使用心电监护、除颤仪、血气分析仪，个别医生会独立应用呼吸机行机械通气。

四、大力发展业务，开展新项目，全面提高诊疗水平

作为现代化医学的一部分，危重医学发展的速度最为瞩目，把危重医学技术应用到妇产科，尤其是产科就形成了新兴的危重产科。我们病区在我院妇产科持续心电监护及血氧饱和度监测的基础上，开展呼吸功能监测，可对重症产妇进行呼吸节律及心电连续的观察，确保对心肺的异常及时发现、及时治疗。新开展的深静脉穿刺及中心静脉压测定为我们监测血容量，指导心衰、大量失血、妊娠合并心脏病等患者补液、抢救、治疗，使诊治工作更准确、更科学。作为危重医学最重要的机械通气技术，应用在危重产科后可明显地增加救治的成功率，今年，我们1例“心肺功能衰竭、宫角妊娠、腹腔大量出血”患者术后成功地于我院妇产科首次使用呼吸机辅助机械通气，患者术后情况良好，痊愈出院，证明我院具备使用呼吸机辅助通气等危重医学技术，大大增加了危重孕产妇救治能力。

五、强化科研意识、提高科研水平，积极参加高水平的科技协助

目前病人对医院和医务人员的要求不断提高，新技术项目不断出现，为了使我们的医院发展满足医疗水平的需求，今年我们继续狠捉科研工作，力争通过科研工作提高我们的水平和医生素质，要求每位医生侧重一方面进行课题研究，大量阅读最新的国内国外文献，开拓视野，重视临床工作的总结，将日常工作中遇到的问题与最新医学理论结合，摸索有效的治疗方法。全方位积极参加高水平的科技协助，全面提高我院的学术地位和社会影响力。病区代炳梅主任所写的《普贝生与催产素对妊娠期糖尿病孕妇促宫颈成熟和引产的临床分析》、《β—hcg及p测定对早期诊断输卵管妊娠的价值分析》、《早发型重度子痫前期的临床特点的分析》、《胎膜早破时间与绒毛膜炎的相关性分析》、《探讨输卵管妊娠的高危因素及早期诊断》等论著文献均发表在《中国现代医药》、《中国妇幼保健杂志》、《临床医学》等期刊。病区住院总医师刘志祥医师由广州医学院院第三附属医院、广州重症孕产妇救治中心李映桃主任邀请参与书写《中华围产医学》一书，并负责其中《产褥中暑》一节，该书为围产医学在我国诞生发展30年以来的第一本成熟、高水平的围产医学专家专著，计划于明年5月份由人民卫生出版社出版。刘志祥医师（第六完成人）参与由我院隗伏冰主任主持的《输卵管妊娠早期诊断方法的探讨》课题，获市科技进步三等奖。

六、工作中的不足与对策

医疗技术发展日新月异，社会对医疗质量和医务人员的素质要求不断提高，面对我们的服务对象，无论从医院的管理和服务质量的提高都是需要迫切解决的问题。产科高危监护病区是集中我院妇产科特殊病患，尤其急危重症、妊娠合并症及妊娠并发症孕产妇的病区，医疗风险及诊治难度均较高，防范医疗隐患、提高医疗治疗尤为重要。今后需要我们进一步改善的工作内容为：

1）病区医生护士均较年轻，工作经验不足，在应对危重症患者是对病情评估不足，以后须加强业务学习，多组织相关的危重症病例讨论，包括外院的病例，总结经验，完善各项诊疗常规，明确常用抢救药物的规范使用，逐渐形成自己的成熟的抢救流程及常见危重症、妊娠合并症、妊娠并发症孕产妇管理及诊疗常规。

2）病区作为科室住院医师培训的重要基地，轮转医师较频繁，先多为工作时间最短住院医师参与一线工作，而且作为新开科室，使用较多新的诊疗常规，病区新开展业务较多，病区工作较繁忙，要求工作质量较高，容易造成医疗文书不能相应的高，医疗文书不能相应地反映出高工作质量，因此，以后上级医师需加强对下级医师的指导工作，认真把好医疗文书关，尽可能设计出更多具专科特色的表格病历和谈话书，引入更多危重监护参数，使病历更具专科特色。

3）病区病患病情较重，病情变化较快，要求医务人员以更高的业务水平、道德修养和社会责任感从事临床工作。我们将尽的努力提高妇产科医师队伍的业务水平和素质，强化科研意识，不断吸取国内外最新的技术知识从事临床和科研工作，力争让我们的高危产科、我们的妇产科医疗和科研水平处在全市的地位。

工作总结个人(篇2)

在_局的正确领导下，__全体同志紧密协作，较好地完成了局领导交给的各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

注重学习实践，提高自身素质为了能更好地胜任审理工作，__全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中，紧跟形势，领会其精神实质，牢记为人民服务是国家干部的宗旨，并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》，还利用网络下载相关法律、税收政策和与__有关的操作规程，共同学习。

为了学以致用，我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论，及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平，同时还将学习的心得形成文字，今年__共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《__》上发表，并对各检查科在平时的__中提出的各种业务问题作出答复，促进了__业务的正常开展。为了加强__业务的指导，做好查前培训工作，按照专项检查工作安排，在__下户检查前，我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理，编写了《__法规汇编》，为__员下户检查做好了充分的前期准备。

今年一年，__三次派出人员分别参加__能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查，均获得省__局领导的肯定，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶，使__朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。

工作总结个人(篇3)

电信运营是一种服务性很强应用十分广泛的行业，其产品主要是提供服务，也就是卖服务，以高质量的服务和水平赢得客户、为客户创造服务价值、为企业带来效益，因此，电信运营需要全员去精心营销。

电信营销是贯穿电信运营商发展全过程的一种持续性的经营行为。电信营销不能仅局限于一线人员，局限于经营管理人员，而是全体员工都要具有营销意识，经营意识、服务意识、自觉地投入到营销活动中来。因此，电信运营商要树立全员营销的服务理念，特别是各级管理层要有大经营意识和气度，一切业务都应该围绕着经营与发展积极有效地开展，为经营和发展开路，让路，应成为电信运营商制定政策和规章制度的出发点或立足点。

公司优秀的营销理念应贯彻到、深入到广大员工的心中，渗透到骨子里，在服务中得到体现。在笔者看来，优秀员工的营销意识不仅在上班时得到激情展现，在工余后也应时刻保持着这种领先的营销意识，指导自己处理家庭、生活与学习中遇到的营销问题。比如说：家庭理财就需要很好的规划与投入，这种规划与投入则来源于良好的理财营销观念的建立与实施。而职场积累的营销经验将对个人投资，家庭财富增长等都有着重要的影响。

要做好营销，对电信运营商来说，应首先从公司内部做起、从员工身边做起，也就是从员工的家属(包括子女、亲属)做起，这是离电信运营商最近的实实在在的潜在客户，应予以高度重视。特别是中国电信，中国电信是我国最年轻的移动通信运营商，移动客户数量比中国移动，中国联通都要少很多。据悉，截至20__年3月底，中国电信CDMA总用户突破1亿户。

因此，中国电信的营销从员工家属切入，这也是中国电信的长项，因为有发展“小灵通”客户经验的积累，只不过在今天要针对形势的变化拿出的策略不同罢了。在今天，如何使员工直系亲属的手机尽快转网到电信这边，中国电信各省公司应及时做出反映，认真研究，有针对性地出台相关的政策和制度，吸引广大员工直系亲属使用电信移动业务。尤其是北方地区，电信员工直系亲属的手机转网更需要中国电信多做积极有效的工作。

如果说电信员工的家属不使用电信手机，或许是对方单位可以报销，容易理解。那么，其子女又为何不选择电信的手机呢?这难道不值得去思考吗。如何让子女使用电信的移动业务，是需要中国电信加大内部改革的，改进员工通信报销方式，提升报销的额度，这对吸引直系家属尽快转网，使用电信移动业务有一定的促进作用。如果按中国电信50万员工计算，能有一半员工的直系家属转网启用电信移动业务，那将带来非常可观的客户群体。这还不包括受此影响的非直系亲属自动转网的数量。

我们做营销，应从最容易下手的地方做起，也是最容易取得成效的营销，这方面中国电信不需要过多的精力和投入就可以将本来属于自己的客户尽快争取过来。

营销个人工作总结精选3

首先，我谨代表营销部的全体干部和员工向所有的同事们致以新年的问候和最诚挚的祝福：祝你们新年进步，工作顺利，向一年来热心指导和协助营销部工作的领导和同事们表达我最深的谢意!

20__年对娱乐同行业来讲，是不平凡的一年，也是更具挑战性的一年，大大小小的娱乐业如雨后春笋，拔地而起，遍布了宝安城区的每一个角落，面对同行业的竞争和社会的政治压力，低迷的市场环境对宝晖经典俱乐部又是一次严竣的考验，是公司领导以不屈不饶的创业斗志和全体经典俱乐部员工的团结拼搏战胜了这一切困难。

20__年度的营销工作开展，同样也经受了环境的考验与行业的激烈竞争。一年来，在郑总、何总监的关怀指导和同事们的配合协助下，经过全员的不懈努力，营销部管理逐步由创业走向了成熟，由成熟走向了稳定，在经营上落实了由探索经营向专业经营的转变，由人管人向制度管人的转变，在经营效益上实现了规模效益向利润效益的转变，使部门的整个营销工作开展和团队建设取得了骄人的成绩，创造了一个令人欣慰的局面。

在此，我代表营销部报告20__年度的工作情况，全面地总结一年中的工作成绩，以及检讨一年来的工作缺失，让我与营销部的全体同事共同勉励，在新的一年里去共同成长，共同进步。下面，我将用四点来概括营销部的工作总结。

一、在团队结构方面：

营销部延续了开业以来设定的A、B组经理、助理分组目标管理责任制，从目标设定及日常管理实行层级负责制，使营销部内部运作进一步责任化，形成了较为稳定、清晰、规范的管理模式。一年来，营销部流失营销经理5人，营销助理5人，但营销经理的人数始终保持在8—10人左右，在人员总体结构上较为稳定，另营销员的流动性相对较高，人员的数量与质量偏弱，对公司的经营和营销部的拓展带来了一定的负面影响，从第四季度起，即10月份开始，公司对营销员收费给予了优惠调整，同时利用口碑宣传造势，由此，在一定程度上促进了营销人员的稳定和壮大，人数一度保持在130—150人左右，确保了每天有充足的上岗人数及保障了正常营业运转需要。

二、人员素质与管理制度方面：

20__年的上半年，受春节节后及五一黄金周等节日经营环境的影响，营销部的工作重心偏重于客源的开发，而忽视了整体人员的综合素质的培训与提高。团队士气与管理较为松散，使人员素质及服务质量出现下降，纵使遭到了许多客人的投诉。在第三季度工作中为配合公司的强势经营，公司全面进行全方位的系统培训，使之提升人员素质与精神面貌，营销部也制订了相关的培训计划与方案，实行了营销员每月有总结会，每月有培训会，每天有班前会，并进行定期分组的实操培训;并且在个人形象包装方面专门聘请了职业化妆师指导“形象工程”工作，力求完美，力求出新。

一方面在行政办的指导下，营销部开展了“三定”考核标准，使营销部的全体干部及员工的道德观、价值观、凝聚力、荣誉感等综合素质均得到了提升，与此同时建全了部门各项管理制度，部门口号，部门团歌等，使之做到有章可依、有章必依、执章必严、违章必究。

工作总结个人(篇4)

一、工作量化的情况

我们小组在新成立后，已经完成的书有：《风声鹤唳》、《假如给我三天光明》、《魅力英文7：聆听花开的声音》、《新编十万个为什么：你不可不知的文学典故》、《本草纲目中的女子养颜经》三分之一部分。其中：

《风声鹤唳》是l负责的，送到社里审稿两次，在内容上，关于“姊姊”与“姐姐”的整体替换上出现了修改建议分歧，已做适当解释，有所依据；排版上，出现了不应该出现的问题，已做修正。

《本草纲目中的女子养颜经》的封面文字和三分之一的文字部分是l负责的，基本没有问题。

《假如给我三天光明》是c负责的，文字部分基本没有什么问题，但是在找图和图说方面存在的问题多一些，用了很长时间，现在已经基本能理解图说的大致模板。

《聆听花开的声音》是r负责的，在开始时的书名和提纲的确定上，花费的精力多些，在完成时间上给予肯定，但是由于很多细节问题没有统一替换，后期校对纸稿工程，用了较长时间。

《文学典故》一书的电子稿部分是已经离开的j负责的，后来的q接手负责找图、图说。纸稿先后进行了三次校对。第一次校对q负责；第二次校对l负责；第三次校对q、l共同负责。过程中遇到的主要问题是文字部分和找图的思路都没有打开，图说样式不统一，很多文字和图说在纸稿二次校对时做了大幅度的修改。

正在进行中的书有：

1.《啼笑皆非》文字部分已经修改完毕，等待书号、封面、扉页，即可出片；《听刘墉讲为人处世》，等待排版；新接手《衣衫褴褛的迪克》改版权。

2.《岳飞传》，排版结束，等待校对纸稿；由其负责的另一本书《本草纲目使用手册》样稿已经出炉，已经大致看过，提出修改建议，基本可以开始正文的完善。

3.《风险博弈》，第三遍修改文字，尝试改换新的大纲，重新整合。

4.《听朱光潜讲美学》，整体基本完成，正文部分文字要做美化，附录和前言正在做。

二、遇到的问题和想法

虽然每天做的工作大同小异，但是总会有千奇百怪的问题跑出来打断你的思路，让你每次不得不放下手头的任务去解决，等在回过神来的时候，什么思路、灵感、想法都没有了，一切都要重新来。

1、关于选题

做一个好的选题是一本书成功的关键，也是每一名编辑的`目标，这样不仅做起来轻松些，也会有较好的市场。一般来说，我主要通过图书网站和新闻、报纸、杂志来探寻选题的灵感，但是总觉得不够好，没有抓到精髓，做出来的选题要不俗到不行，要不就脱离实际。

我们组的成员大多对选题的认识程度也不够，不清楚好选题该是怎样挖掘出来的，屡次强调后的结果只有两个：一个就是没有选题，一个就是滥竽充数。导致做出来的书，既难做，又难卖。

在选题筛选上，为了照顾每一位老师的情绪，没有精挑细选，认识到问题的严重性，走入一个量大于质的误区。在以后的工作中会加强大家对选题的重视意识，做好选题的沟通工作，精中选精，也希望能公司也能给予相关的培训。

2、关于工作流程和效率

一本书从无到有，是个很奇妙的过程，不奇妙的是这个的过程也是有规律可循的。现在每一本书的流程都要靠组长统筹，与各个部门沟通，必要时还要加班。但由于我们组也是新成立的，经验尚且不足，经常是不按照顺序出牌，有时候还有遗漏疏忽的地方，加上如果每一次都要组长这样提醒，不仅影响个人的工作效率，也不利于下面编辑与其它部门老师的沟通，给人感觉每次讲解就像是在做无用功。

可不可以给每位编辑一份本公司图书制作的详细流程，这样大家每一步该做什么，下一步该做什么，每一步跟谁交涉、对谁负责都一目了然，便于对整体时间的大致的把握，起到鞭策、催促作用，同时有利于力高工作效率，增强紧迫感。

每次做书都尝试不同的方法来整合资料，希望能找到最优的方案，在最短的时间完成任务，但是每次都会陷入瓶颈，希望在以后的工作中，多与有经验的同事分享提高工作效率的经验，也给后来的同时起到榜样教育作用。

3、关于征订单和宣传活动

征订单和新书宣传活动，都是一个公司的门面，因为他们直接对外。所以每次做征订单的时候都很紧张，要从好多网站查找资料，做到一份既详细又有特点的征订单。而实际上征订单的某些信息应该是营销部来完成的，我们只负责提供相关文字就好，但是现在把营销的工作全都做了，每天除了手头工作还要兼顾封面、排版、流程。营销部门形同虚设，几乎不起什么作用。只要我们一个数据没写上，就不要我们的征订单，而且语言毫不客气，等数据凑齐了，又说我们给晚了，影响征订。更常出现的情况是，我们的征订单发了好多遍，最后还说我们没给，所有的责任全在我们这边。

4、关于要不要给建议

我们组是新成立的，从人到电脑都是新的，新人新气象，想带动一下编辑部以往沉闷的空气流动起来。所以在开始的时候，我个人十分尊重各位老师的想法，想让他们用自己的所学、所知、所感来做新的书。这是一种不同于老编已经固定思维模式的书，是一种“手快于眼睛”走在前面的书。

但是经过几个月的考察来看，这种想法似乎是过于理想化了、行不通。因为不仅没有新的开拓，连老编的“经验之谈”都被其认为是没用的个人想法。这个时候已经由“教不教”的问题，转到了“听不听”的问题，问题的主体发生了变化，就不知道怎么努力了。

5、关于培训和拓展训练

因为做编辑是一种脑力活动，长时间的做书，常常有一种脑子被掏空的感觉，平时会注意通过报纸杂志、电视等媒体获得一些填充，但是得不到系统的规划培训，个人也没有更多的精力去业余组织学习，所以有时候感觉很迷茫、压力很大。

我们组的'同事也有相关的情况：尽管工作很努力，但是工作常常得不到肯定，感觉没有很大的积极性和动力，时常怀疑自己……

三、总结工作特点及日后努力方向

x老师在工作中，很谦虚，能够多与同事交流，汲取相关经验，但是做东西，有些慢，忽略了时间的观念，讲过的东西，总是重复问起。在以后的工作中会勤督促她提高工作效率。

x老师有很强的独立意识，希望做一本好书，但是轻易不采纳别人的建议，思路总是打不开；遇到问题不愿意思考，总是寄托希望别人来帮忙解决，在以后的工作中，会督促其工作状态的调整。

x老师对待工作很认真，对于别人的建议，肯于吸收和消化，但是不善于提出问题，等下一步骤做好了，才提出来，在以后的工作中，会主动督促询问，争取不重复做无用功。

综上，是这段时间对工作完成情况的一些总结和感悟，很多问题思考得还不是很成熟。在以后的工作中，做稿子方面，会侧重于工作效率的提高，保质保量地完成任务，注意多和有经验的同事沟通，多与新来的同事学习；组织管理方面，会侧重于大方向的指引，而不是细节的考虑，及时统计工作量，及时汇报工作完成情况，遇到问题及时沟通，不仅做到主动，还要做到创造性主动。把握好工作中言语的力度和尺度，争取组中的每一位编辑都能早日成熟起来，独当一面。

在校领导的全面支持、关心与帮助下，在全体图书馆同仁的共同努力下，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能

具体体现如下：

1、教材、报刊分发准确及时、日常开放井然有序

教材教辅准确无误及时发放，图书馆各室平时全天候开放、节假日定期开放，各类报刊杂志及时征订和每日的发放上架，选购新书到分类编目及时上架…等等一系列常规工作，琐碎而繁杂，平凡却又艰辛，我和图书馆同仁团结一心以强烈的责任心做好了各项日常工作，保障了教学，同时也促进了师生的发展。

2、图书采编优质高效、馆藏资源建设合理科学

为了满足读者的各种不同需要，保证图书经费发挥最大限度的功效，我们不仅在采购图书方面动足了脑筋，而且为方便读者使用，在各学科研究中心、在班级设立图书专柜更是体现了我们主动服务的创新之举。目前我们图书馆设立了“高考必读书阅读专柜”、“英语阅读专柜”、“出国留学资料专柜”、“教育理论书籍专柜”、“艺术类书籍专柜”。数学思维中心有我们设立的教育教学理论、竞赛辅导专柜，艺体楼有我们设立的美术书法类图书专柜，学生生涯规划中心有心理学哲学专柜，历史学科中心有史学研究作品专柜，国际部有国际课程用书专柜。

设立各种不同的专柜，虽然在图书编目、流通管理方面要多花许多心思，但为了师生利用方便，让图书更具活力，我们付出再多也是值得的。

馆藏资源建设中我们不仅采购优质图书，及时分类编目上架，还十分重视学校的文化传承建设，师生各阶段的研修成果，只要汇编成册，我们都会主动收集分编入藏。师生优秀作品的收藏不仅丰富了馆藏，对传承学校文化也有很深远的意义

从常规管理、特色服务、资源整合、数字化建设入手，通过一年扎实的努力，顺利地完成了本年度的各项工作。

工作总结个人(篇5)

我是工作在敬仲镇教育战线上的一名普通教师，7月毕业于山东省淄博第二师范学校幼师专业，并被分配到敬仲中心小学任教。

从开始，我便担任了学校语文 教研组长的职务，负责全校的教育科研工作，特别是诗文素养实验的研究工作。从潍坊实验小学学习回来，我便投入到该实验的紧张工作中去。搜集古代诗词，选择适合学生年龄特点和认知水平的古诗，根据难易程度编排成册，与另外几位教师一起编印了学校的实验教材《小学生诗文佳作选》共五册，并在全校进行了这项实验的推广。去年，我担任了四年级两个班的语文 教学工作，同时继续担任学校语文 教研组长职务，并负责学校诗文小组的训练工作。在这一年中，我牺牲了大部分的休息时间，研究教学，组织学校诗文小组训练。工夫不负有心人，在我的努力下，我所教四年级两个班的语文 成绩在镇组织的竞赛和统考中分列第一和第二，为学校争得了荣誉。同时，在我训练的诗文小组中，所有学生都能背诵古诗词300首以上，有六个人突破了500首。在今年七月份，区里组织的“基础教育现场会”上，区委书记和市教委副主任亲自检查学生背诵古诗情况，并做出了高度评价。在济南市教委组织对我校的参观中，省统战部领导对我校的视察中，我所组织的诗文小组展示均受到各位领导和教师的好评。由于工作成绩突出，我的年终考核成绩被评为“优秀”，并被学校推荐评为“区优秀教师”。

在工作中，特别是在自己取得成绩的时候，我还善于总结自己的各种经验。在教学之余，我认真撰写各种教育论文，先后有许多篇文章在各种征文中获奖。其中，《论现代语文 教学与诗文素养实验的结合》《古典诗词与现代教育的结合》等多篇论文获省创造教育研究会论文三等奖和一等奖。同时，我非常重视班内学生口语表达和写作能力的培养。我所教的许多学生在征文比赛中获奖。如：王新培同学在二年级时写的《动物运动会》，在全国小学语文 教学研究会的看图作文比赛中获得一等奖；孟晨同学在五年级所写的《游马踏湖》获“关爱淄博”征文二等奖；去年，有五名同学在全国校园文学征文中获奖，我个人也多次被评为优秀指导教师。

工作总结个人(篇6)

我是一名公司的家政服务员，今年25岁，一年前有幸加入这个光荣的团队，使我走过了一段平凡而又充实的道路，使我对人生的价值观有了更深一层的了解和体会。

在一年的工作时光里，我严格要求自我，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人，每一件事。工作期间，我尽量抽出时光来参加公司的家政服务提升培训，不断地累积经验，总结教训，掌握各项技能，竭尽所能为雇主带给最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时，做到尽量不参与，并且保护好雇主的保密状况，关心老人，照顾小孩，真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员，首先要调整好自我的心态，不仅仅要工作质量、服务态度，更重要的是文化修养，自身素质的提高，才能为雇主带给有头脑、有技能、有爱心的家政服务。

在工作的这段期间里，我透过自身的努力不断提高，从未收到过一齐家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐，我万分感激，在以后的工作中我必须会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名德润家政的优秀家政服务员。

工作总结个人(篇7)

一年来，在司法部门的正确领导和律师协会的业务指导下，自已严格遵守《律师法》《律师执业管理方法》等法律法规和规章，坚持以维护当事人合法权益、维护法律正的确施、维护社会公正正义为目的，不断加强法律业务学习，努力提高执业道德水准，依法认真办理各项诉讼、非诉讼业务，取得了较好成果。

一是不断加强法律业务学习。自己充分利用业余时间，依据自身实际和业务需要，有针对性地学习民商法等法律法规和规章，准时把握法律变动，确保自身法律学问能够适应业务需要，为当事人供应更好的法律服务。自己还利用业余时间报考了税务师，有四门课程考试通过，一门不及格，预备明年接着报考，争取考试通过。

二是努力提高职业道德水准。在不断加强法律业务学习的同时，自已在执业过程中，能够主悦耳从律师事务所的监督和管理，尽心尽职地完成托付事项，最大限度地维护托付人的合法利益。对托付事项可能产生的风险能够照实告知托付人，从不有意对可能消逝的风险做不恰当或虚假的承诺。对托付人支付的费用能够做到合理开支。对托付人供应的'保密信息能够严格保密，不损害托付人的合法权益。三是依法认真办理各项诉讼和非诉讼业务。在各项诉讼业务活动中，自己严格遵守法律规定和办案程序，从未做过以不正值手段妨害司法公正的行为。在非诉讼业务中，自己坚持尽职尽责，为当事人供应优质服务。与同行之间，本人能够主动团结、相互关怀，不做诋毁同行声誉的事。

四是认真办理法律救济案件，增加法律救济社会效果。依据司法局支配，按时到河津市公共法律服务中心值班。主动协作检察机关办理被告人认罪认罚具结手续。

人社局工作总结范本9篇

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人社局工作总结(篇1)

(一)创业就业工作开展有序

1、重点群体就业加快推进。对就业困难人员积极实施送政策、送岗位、送技能、送补贴、送温暖等“五送”帮扶措施。同时，结合就业困难人员的实际情况，量身定做个性化服务措施，全面开展就业援助，加大资金投入，保证岗位补贴和社保补贴及时兑现。

2、创业带动就业效应增强。着力开展创业能力培训，加强后期跟踪服务指导，推进区创业项目库建设，突出对创业项目的评估论证、推介发布和跟踪服务，提升创业成功率和带动就业率人社局半年工作总结人社局半年工作总结。

3、培训提升素质成效显著。实行面对面服务和跟踪服务，通过不同职业培训计划的实施，引导和鼓励更多的返乡农民工、城镇失业人员和新成长劳动力参加技能培训。发挥就业训练中心的培训主体作用，提供免费技能培训，上半年着重围绕家庭服务业开展家政服务、月嫂等社会需求量较大的技能培训，有力地提高了他们的就业竞争力，收到了良好的社会效果。

4、人力资源配置得到优化。通过开展“镇街点对点跨区域劳务合作”工程，夯实加强与外省之间的劳务合作交流，和外省7个乡镇签订了劳务合作协议。5月底，举办海陵校企人力资源合作洽谈会，邀请全国12个省、自治区的40余家职技院校来我区洽谈人力资源合作，为企业转型升级开发和储备人力资源，最终我区24家企业与21所职技院校共签订校企合作协议60份。

4、促进毕业生充分就业。细化落实毕业生就业政策，加大对零就业家庭普通高校大中专毕业生就业的扶持力度;积极做好毕业生就业基地建设工作，创办XX区大学生创业园,鼓励全国各地大学生或有文化创业意向的有志者进驻XX区大学生创业园从事文化创意产业项目;完成我区“三支一扶”计划实施活动启动的相关准备工作。

(二)人才工作卓有成效

1、加大人才资源开发力度。进一步落实人才开发政策体系，开展企业人才调研、服务活动，举办了5期区“人才联盟会”座谈会，宣传我区人才政策;加大人才引进力度，积极与有关高校、科研院所联系，组织用人单位参加各类人才专场招聘会，成功举办我区“服务企业、助推发展”专场招聘会;对全区6家企业博士后工作站进展情况进行跟踪和调研，有针对性地开展了省博士后创新实践基地和国家级博士后科研工作站申报工作。

2、加强专家和引智工作力度。对获得XX市级“有突出贡献的中青年专家”的专家进行走访、表彰和慰问;完成“专家进企业服务”活动服务对象的征集和整理工作，组织对口专家到多家企业开展进企业“一对一”服务活动;对林海集团、中盛光电、明星减震、雪梅制冷等四家企业的外国专家聘请工作进行跟踪服务和管理。

3加强专业技术人员培养力度。积极搭建离退休专业技术人员平台建设，完成全区离退休专业技术人才信息征集并形成人才库，开展了离退休专家进企业服务活动，并与多家企业达成初步合作协议。

(三)公务员队伍管理得以强化

1、做好公务员培训工作。完成了三期公务员知识更新培训;组织基层公务员赴南京参加为期7天的“苏南苏北公务员对口培训”;完成了全区公务员参加网络教育课程工作;组织了一期优秀公务员外出修养。

2、做好公务员招录工作。完成公务员报名、资格审核、笔试、复审、面试、体检工作，XX区共有36人取得了考察政审的资格，邀请区纪委的同志全程监督，确保招考工作公平、公正、公开人社局半年工作总结工作总结。

3、做好职业道德主题教育实践活动

组织完成主题演讲活动和主题征文评选活动等上级“规定动作”，结合我区公务员知识更新培训的平台，积极开展职业道德宣讲等“自选动作”，切实提高了全区公务员的职业道德水平。

(四)社会保障体系更趋完善

1.加大社会养老保险扩面工作力度。积极宣传《社会保险法》，并通过对用人单位的日常走访服务宣传《社会保险法》的相关知识、社会保险费征缴的相关规定和目前的优惠政策;通过劳动保障监察协理员到所辖网格的企业宣传社会保险政策法规，指导服务企业办理参保的相关手续;对未依法参保的单位加大监督检查力度，并通过日常巡查、专项检查、行政处罚和一切可用手段，最大限度地要求企业参保。

2、大力推进城乡居民和被征地农民社会保障工作。进行了涉及到8个镇(街)的4.9万亩土地,3.5万人的96年以来征地社会保障调查和全省的城乡居民社会保障基础情况两项调查，基本摸清了XX区户籍近40万人的社会保障状况;配合国家审计署完成南水北调工程卤汀河项目征地保障方面的审计;协助有关部门做好村级社保平台的建设，涉及被征地农民保障的28个村的网络已经完成。

人社局工作总结(篇2)

今年以来，市人社局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在上级人社部门的大力指导和支持下，全面贯彻落实市委市政府决策部署，牢固树立以人民为中心的发展思想，化挑战为机遇，变压力为动力，以党史学习教育为纲，以答好市委十问为领，着力“稳就业防风险、聚人才促创新、优服务惠民生”，各项工作取得新进展，以实实在在的工作体现XXX人社的忠诚与担当。

一、上半年工作总结

（一）坚持党史学习教育工作常态化，党建引领作用全面发挥

1、把好“三道关”，树立党史学习“风向标”。强化组织领导，把好“认知关”，成立由局长任组长、局党组班子成员为副组长，各科室长为成员的党史学习教育领导小组，全局树牢“一盘棋”思想。强化主题主线，把好“部署关”，3月22日，组织召开局党史学习教育动员大会，从为什么要学、学什么、怎么学三个维度对全局党史学习教育工作进行了部署安排。出台《市人力资源和社会保障局党组关于开展党史学习教育的实施方案》，明确学习目的、载体、方法和步骤。强化方式创新，把好“宣传关”，充分发挥微信公众号、浙政钉等新媒体平台作用，推送党史微课、微视频等内容，实现党史学习教育“全天候”、“全覆盖”。

2、制定“三张清单”，筑牢干部学习“压舱石”。列出“党史学习计划清单”，在加强《论中国共产党历史》《中国共产党简史》等党史书籍学习的同时，开展“青蓝结对”师徒帮带活动，22名50周岁以上、担任中层以上的干部与18名进局工作不足3年的干部进行“一对一、一带一”结对，发挥以老带新的优势，加快年轻干部成长。列出“活动计划清单”，丰富党史学习教育载体，4月11日，组织全局105名党员干部赴马剑镇石门村开展党史学习教育，4月15日，组织全体退休支部党员赴同山镇丽坞底开展“1+4+N红色基因永相传”主题党日活动。组织“人社大讲堂”活动，科室负责人轮流为全局干部职工讲解业务，培育全科型人社干部，截至目前，共举办“大解放、大学习、大提升”活动10期。列出“工作分解清单”，把学习党史同对照现实、解决问题、推动工作结合起来，促进党史学习教育与人力社保工作同向发力、共同提升，将全局全年工作分成职能工作、重点工作、难点工作、创新工作4个大类51个项目，各项目明确责任领导、时间节点、牵头科室，确保工作取得实效。

（二）坚持数字化改革创新服务模式，积极开展三大项目新探索

1、突出多跨协同，探索“护薪通渠”数字改革项目。发挥XXX作为“枫桥经验”发源地的天然优势，开发护薪小程序改变原有操作平台“缺监管、缺主动、缺闭环”等短板，实现案件办理全程留痕，畅通案件流通渠道维权全流程提速75%，业务全下沉工资争议非诉讼案件100%镇街属地解决。

2、突出民生服务，探索“无忧退”数字改革项目。围绕退休人员“触点感知、退休感知、生存感知”，主动推送养老、医保、公积金退休联办，打破法院、公安、民政信息壁垒降低养老基金冒领风险，全程跟进健康体检、慰问帮扶等退管服务。

3、突出场景应用，探索“工伤智护通”数字化改革项目。针对工伤应用场景，将关联事项和工伤服务细化到最小颗粒度，有机结合工伤预防、工伤处理、伤后保障三个环节，探索构建“全周期、全流程、全方位、全覆盖”的新型工伤处理全链条服务。截至目前，以上三个数字化改革项目被市数字化改革领导小组列入第二批项目清单（已谋划或正在迭代升级，正在积极向省厅争取试点）。

（三）坚持就业为本强化落实举措，更充分更高质量就业形势稳中有进

重点扶持高校毕业生、就业困难人员等群体实现就业，截至5月底，全市新增大学生就业见习实习基地22家，新增城镇就业27360人，新增就业大学生10671人，新增就业困难人员就业5130人，城镇登记失业率控制在1。67%。持续就业扶贫工作，巩固劳务合作成果，上半年吸纳西部22省贫困人口到本市就业855人，西部4省贫困人口到本市就业351人。持续开展对全市228家企业的用工动态监测，每季对相关情况进行分析研究，为本市的就业形势研判提供决策依据，截至目前，监测企业中未发生裁员50人以上的情况。

（四）坚持普惠共享完善社保体系，民生福祉持续改善

社保覆盖面持续扩大，完善参保登记动态管理，精准锁定未参保人群，努力实现新增登记企业和新增就业人员参保全覆盖，截至5月底，全市企业职工基本养老保险参保498379人，机关事业养老保险参保34961人，城乡居民基本养老保险参保304065人，工伤保险参保320994人，我市户籍法定人员基本养老保险参保率为98。94%。社保待遇按时足额发放，1-5月共发放基本养老保险待遇28。4亿元，完成养老金调整工作，平均增资112。6元/月，实现养老金17连涨。推广“电子两证”应用，梳理出可应用电子身份证、电子社保卡的事项88项，截至6月，新增电子社保卡11。2万张。切实推行社保业务“网上办”、“掌上办”，进一步梳理“网上办”“掌上办”项目，细化操作指南，上半年，线上社保业务办件量17。9万件。

（五）坚持人才优先完善政策环境，人才吸引力显著增强

组织“招才引智春季专列”活动，邀请各路人才搭乘XXX人才“三辆车”，推荐申报“省万人计划”8人，走访南京、济南等地高校63家、人力资源机构12家，在浙江理工大学、南京工程学院等7家高校建立引才联络站，组织各类线上线下招聘活动99场，“一校一码”线上招聘会50场，达成初步就业意向8617人次，其中博士133人、硕士1223人。开展人才创新创业全周期“一件事”平台建设，提升“人才码”上线事项效率，为4221名人才发放各类补贴4454万元。加快XXX人力资源产业园建设，已制定人力资源服务业扶持政策，借助产业园建设的契机引育高端人力资源服务企业，拓宽我市市场化引才渠道。开展民营经济领域职称社会化评价试点工作，全市4家企业、3个行业协会纳入试点范围。持续实施职业技能提升行动，今年以来完成各类培训21721人，新增高技能人才890人。

（六）坚持底线思维完善治理方式，和谐劳动关系有效构建

加强源头治理和过程管控，开展根治欠薪专项行动、劳动力市场清理整顿专项行动和用人单位劳动保障书面审查，上半年共处理各类劳资纠纷案件770起，为2845名劳动者追发工资7390万元。创新“互联网+调解仲裁”工作，完善多元化纠纷解决机制，半年来，共受理劳动人事争议仲裁案件452件，调解成功率94。1%，结案标的额1431万元。

（七）坚持严管激励并举，提高人事管理水平

提高公务员管理规范化水平，完成2020年事业单位工作人员年度考核及岗位目标责任制结果审核和干部、工资年报的统计上报工作。科学规范举办各类人事考试，配合组织部做好2021年度公务员招考录用工作，组织2021年二级建造师执业资格考试，指导监督教体、卫健等部门做好公开招聘（选调）工作。

上半年工作取得了一定的成果，但是在具体实施的过程中，仍存在一些不足之处：就业结构性矛盾依然明显，就业创业政策与经济产业政策的协同性不足，与实现更高质量更充分就业还有差距；社会保障体系的公平性和可持续性还有待加强，经办服务标准化、科学化、精细化水平不足，养老保险国家和省级统筹需要稳妥落实；人才队伍存在“高精尖”和高技能人才短缺的不足，人才规模和结构与创新发展的需要不相适应；公职人员创造力和活力不足，队伍激励保障机制有待健全；和谐劳动关系构建能力尚存不足，受国家贸易形势影响、产业转型升级等规模性裁员等劳资新矛盾，维护劳动者权益和优化营商环境有待进一步实现共建共享。

此外，随着我市经济社会不断发展，民生需求呈现个性化、多样化特点，我局承担的民生服务任务日益繁重。特别是近年来我局干部队伍人手不足问题突出，进一步提升服务效能满足民生需求的压力较大，需得到更多的指导、支持。

二、下半年工作思路

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，切实将思想和行动统一到答好“市委十问”上来。坚持稳中求进工作总基调，更好服务全市发展大局，把人社数字化改革作为重中之重，在完善社会保障体系、打造人才高地、构建和谐劳动关系、实现更高质量更充分就业等方面先行先试，奋力推动人社各项工作走在前列、勇当尖兵。重点做好以下十方面工作：

（一）护航百年，确保大庆平安稳定。成立建党100周年庆祝活动期间维稳工作专班，专班下设信访维稳工作组、工资清欠化解组、应急联动组、舆情管控组四个专项小组，各司其职，确保百年大庆平安稳定。

（二）党建引领，推进党史学习教育常态化。按照“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”目标要求，紧扣学习教育活动“三张清单”，进一步动员全局上下学党史、悟思想、办实事、开新局，以优异成绩庆祝建党100周年。

（三）精心谋划，力争数字化改革项目揭榜挂帅。加强与省厅、绍兴市局相关处室的沟通对接，借助我市数字化改革专班的力量，重点推进“护薪通渠”项目省厅揭榜挂帅，争取“无忧退”项目落地。

（四）源头规范，全力抓好“浙江安薪”专项行动。以部门联合督查的方式，对重大工程建设项目进行“不打招呼检查”。建立问题清单台账，督促其限期整改，对拒不整改或整改不力的，由市人社局或行业主管部门依法予以行政处罚、信用惩戒。同时，全力做好国务院农民工工资支付工作考核。按照“一个企业不落、一个项目不落”原则，全领域、全过程摸清底数，不留死角，对摸排出的问题和不足建立问题清单，逐项制定整改措施，明确责任部门、责任人和完成时限，对督促整改不力的进行严厉的处罚，做到打击一批、警示一批、稳定一方，全力确保考核不失分。

（五）营造氛围，做好人才引育工作。围绕人才工作清单，立足我市实际进一步加强人才引育工作。开行“引才引智”秋季专列，走访对接高校、人力资源机构、人社部门，进行人才政策推介和招引联络工作，确保完成全年各项考核任务。进一步做好“省万人计划”申报，对入选省厅答辩人员做好申报材料及PPT答辩等培训工作。推进人才创新创业全周期“一件事”平台各项应用场景建设，进一步提升“人才码”上线事项审批效率。

（六）积极稳妥，推进人力资源产业园建设。加快推进人力资源产业园硬件设备装修，通过公开招标方式确定第三方运营团队，力争完成产业园建设目标，以此为基础，引导一批优秀人力资源中介公司落户我市。

（七）提升能力，组织XXX市HR全面大轮训暨首届“长三角”精英挑战赛。完成第三方运营团队公开招标，全面轮训我市规上企业人力资源从业人员，全省领先邀请长三角地区优秀人力资源团队组团与我市人力资源从业人员同台竞技，全国展示扩大宣传力度提升赛事影响力，计划于8月中旬完成该项赛事。

（八）认真落实，开展职业技能提升行动。继续构建并完善技能人才培养、引进、使用、评价、激励政策体系，充分发挥培训主体和平台作用，深化“新型学徒制”培养，鼓励企业大力开展技能人才评价工作，落实技能人才职业技能等级认定政策，在全市范围内开展职业技能“大培训、大练兵、大比武”活动，全力保障技能人才供给。

（九）稳定有序，稳妥推广第三代社保卡升级应用。对我市持卡情况进行摸排，不断深化市民卡在人社领域应用，推进95项业务应用，依据“精准定位、主动联系、各个突破”的原则推行“代办”、“上门办”服务，争取最大程度地扩大市民卡覆盖范围。

（十）严格管理，狠抓党风廉政和行风效能建设。严格落实党风廉政建设责任，按照“一岗双责”的要求，既抓队伍又抓业务，推动业务工作和党风廉政建设不断向纵深推进。

以上是网小编精心整理的人社局2022上半年工作总结精选4篇，仅供参考。

人社局工作总结(篇3)

20xx年上半年，县人社部门按照县委、县政府和市局的工作部署，紧紧围绕全年目标任务，以就业培训、社会保障、劳动维权和基础建设等工作为重点，着力在打牢基础、健全制度、转变作风上下功夫，努力实现更加充分的就业、更加有力的社会保障及更加有效的劳动维权，统筹推进人社工作新发展，为推进诏安提速晋位、突围崛起做出积极贡献。

一、基础工作稳步推进

（一）稳中求进，就业局势保持稳定。

1、积极服务企业用工。一是完善促进就业政策。贯彻落实新修订的《漳州市人民政府关于进一步做好企业用工的服务工作若干意见》，落实就业困难人员的灵活就业社保补贴和公益性岗位补贴等就业补贴政策，不断改善就业环境，更好服务企业用工。二是深入全县260多家企业调查了解企业用工需求，针对春节后企业的“招工难”、“务工难”的矛盾，充分发挥劳动就业管理中心、技工学校、劳务派遣公司以及就业培训基地、社会职介机构的职能作用，通过建立完善劳动力市场、网上发布信息、举办大型招聘会、下村宣传发动等形式，多渠道开展职业介绍。上半年，共开展各类招聘活动6场次，为全县260多家企业提供用工服务，提供9023个就业岗位，解决企业用工7120人，有效缓解了企业用工难问题。三是健全就业服务网络，依托基层就业和社会保障工作平台，建立健全我市人力资源信息数据库，动态掌握企业用工和劳动者求职需求情况，并定期向社会发布就业供求信息，促进城镇就业困难人员和农村富余劳动力就地就近实现转移就业。共办理（含网上登记）求职登记8950人次；用工登记3570人次；求职介绍成功4389人次；城镇新增就业人数1860人，完成市政府下达任务的53%；城镇下岗失业人员实现再就业408人，完成市政府下达任务的48%；新增农村富余劳动力转移就业5678人，完成市政府下达任务的56%；城镇登记失业率控制到2.2%，比市政府的目标数低1.6的百分点，较好地完成了市政府下达的各项任务指标。

2、加强职业技能培训。全面落实培训经费直补企业政策，扩大重点企业紧缺技术工种免费培训规模。大力开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，进一步提升劳动者就业创业能力，增强就业稳定性。对城镇新增就业人员、就业困难人员、退役军人和农村富余劳动力，结合个人求职意愿和岗位技能要求，依托现有技校、职校培训资源，开展免费的岗前技能培训，提高就业技能，使他们拥有一技之长，实现就业再就业。全面落实就业再就业各项优惠政策，全面推进就业“贷、免、扶、补”优惠政策，为每位下岗失业人员提供职业指导、三个就业岗位、一次就业培训，等“一站式”就业服务，累计办理《就业失业登记证》7548本；尚有180多名“4050”人员社保补贴正在办理中。

3、推进基层平台建设。针对基层劳动保障所工作人员少，工作条件差，作用发挥不明显等问题，从三个方面入手，加大资金投入，切实加强基层劳动保障平台建设。一是稳步推进劳动保障基层平台建设。按照分期分批原则，在全县基层劳动保障服务所（社区）因地制宜，分步实施，扎实推进，围绕硬件建设标准化、业务工作规范化的要求，建立健全工作机制、业务流程、岗位职责等，积极探索建立劳动保障基层平台建设长效机制。二是强化业务培训。组织基层劳动保障协理员开展劳动保障政策法规的业务培训，通过培训使其进一步熟悉就业服务、社会保障和劳动维权等政策法规、工作要求和业务流程，提高能力素质和服务群众水平，逐步提高该部分人员工作补助。三是加强县、乡（镇）、村三级平台建设。完善网络服务功能，提升服务乡镇、村级富余劳动力的就业、社会保障服务能力。

（二）扩面提标，社会保障水平不断增强

坚持把扩面提标作为工作重点，努力使各项社会保险覆盖更多人群，使参保人员享受到更好的参保待遇。一是扩面提标，努力扩大各项社会保险的覆盖面。以重点人群、重点行业为扩面重点，促进养老、医疗、失业、工伤、生育保险扩面征收，实现参保人数和基金征收同步增长。二是确保社会保障金和符合条件下岗失业人员的失业金按时足额社会化发放。

1、健全养老保险制度。进一步扩大社会养老保险覆盖面，实现社会保险“应保尽保”，推进城乡养老保险制度衔接，做好城镇职工基本养老保险关系转移接续工作。按照省人社厅部署，继续调整提高企业退休人员基本养老金水平，全县共有7007名企业退休人员提高了基本养老金，月人均增加200.49元，经过本次调整，全县职工平均养老金1995.3元。强化企事业单位退休人员、城乡居民养老保险金按时足额百分百社会化发放。完善城乡居民养老保险制度一体化制度，将城乡居民养老保险基础养老金由每月70元提高到90元，强化督导检查，加快续保缴费工作进度，继续做好被征地农民养老保障与城乡居民保的衔接，督促被征地农民养老保障待遇发放到位。

截止今年6月，全县职工社会养老保险参保总人数24814人，较上一年度期终数25197人减少383人，征收基金6904万元，离退休人员7007人，支付养老金8395.19万元，发放87位军转干部生活补贴39.71万元，为945位无力参保退休人员和12位高龄职工发放老年生活保障金208.97万元；机关事业单位134个单位参保9323人，较上一年度期终数9279人增加44人，征收基金7332万元，离退休人员3790人，支付养老金7168万元；城乡居民养老保险当年新增参保缴费人数1366人，当年缴费人数14.45万人，基金收入5016.62万元，60周岁以上领取养老金7.61万人，支付养老金4194.19万元；继续完善被征地农民养老保障工作，发放被征地农民养老保障金443人次3.99万元。

2、健全医疗保险制度。以国有和城镇集体困难企业、非公有制经济组织、个体工商户及其雇工、灵活就业人员、城镇居民为重点，推进医疗保险扩面工作。稳步提高保障水平，提高城镇居民医保待遇，将城镇居民医疗保险政府补助标准由每年人均320元增加到每年人均360元。进一步完善医疗保险市级统筹，强化医疗服务机构和定点药店的监督检查，完善医疗保险经办机构与定点机构之间医疗费用结算办法，进一步规范管理，提高服务水平。截止6月，全县有397个用人单位职工参加城镇职工基本医疗保险24835人，较上一年度期终数24286人增加549人，基金收入3371万元，基金支出2645万元。今年来，通过全面宣传发动、组织协调和周密部署，全县城镇居民参保人数达3.2816万人，较上一年度3.2259万人增加557人，为城镇居民医保制度实施以来参保人数最多的一年，基金收入711万元，基金支出564万元，累计结余1558万元。

3、健全失业保险制度。以农民工、非公经济组织从业人员及企业职工为重点群体，进一步扩大失业保险参保覆盖面；推进失业动态监测，做好失业预警工作。同时加强对失业保险金发放的监管，防止已实现再就业的人员违规冒领失业金。截止6月，全县参加失业保险单位225家，参保人数20426人，较上一年度期终数19396人增加1030人。征收失业保险金361万元，发放失业金309人次29.6万元。

4、健全工伤生育保险。进一步做好工伤、生育保险的扩面工作，不断提高企业工伤、生育保险的覆盖面；积极探索和推进工伤预防、康复和劳动能力鉴定工作；完善工伤、生育保险市级统筹制度，切实保障企业职工的合法权益得到更好落实。截止6月，全县职工工伤保险参保人数12028人，较上一年度期终数14117人减少2089人，征收基金164.8万元，享受工伤保险待遇人数25人，支付工伤保险金24.23万元；生育保险自20xx年10月起由企业社保移交医保中心管理，通过建立制度、完善管理办法，规范经办流程，规范待遇审核支付工作。截至20xx年6月，全县共有5377人参加生育保险，基金收入94.8万元，基金支出31万元，共计31人享受生育保险待遇，为企业及参保员工解除了因生育带来的误工等难题，免除了他们的后顾之忧，为促进社会和谐做出贡献。

5、健全社保基金监督。加大社保基金安全运行的管理力度，进一步巩固提高社会保险基金的运行效能，重点加强对基数核定、征缴、存储和待遇支付等主要环节的监控，做好收、管、发全程跟踪监督。同时不断强化社保基金就是“高压线”的理念，加强社保基金监督管理，严谨细致的做好社保基金经办服务工作。在今年的社保基金例行审计中，发现个别待遇领取对象存在死亡后继续领取待遇的现象，对此，我局高度重视，召开了专题会议，部署自查、狠抓整改，要求系统各社保经办机构对本单位的基金运行进行一次全面的检查、清理，对部分存在社保基金历史欠费的单位继续做好追缴工作。至6月底，社会劳动保险管理中心通过领取养老金资格认证，查出退休人员死亡未及时上报和无力参保人员多领取养老金21人，追回养老金4.55万元；机关社保中心通过加大对历史欠费单位的清欠力度，共追讨欠费基金72.3万元；城居保中心通过生存认证、银行账号核定等措施，追回无力参保、重复领取、死亡多领取待遇2人0.29万元。与此同时，我局把基金节流工作放在突出位置，重点做好对定点医疗机构、定点零售药店、机关企事业单位退休人员生死情况认证调查、失业人员身份核查及伤残人员级别鉴定等业务的规范管理，通过不断完善措施，在基金运行流程和经办过程中，建立相互制约、监督管理，违规处罚和跟踪检查机制，有效防止违规现象发生，有效防止了社保基金的“跑、冒、漏、滴”，确保了基金的绝对安全。

（三）依法维权，构建和谐劳动关系。全面落实劳动合同制度，推进集体合同备案制度，不断提高劳动合同签订率；完善解决企业拖欠工资问题的有效机制，加大企业欠薪防处力度，按照“谁主管、谁负责”原则，组织开展解决拖欠工资问题的专项检查；开展依法监察行动，集中解决劳动用工中存在的突出问题；加强劳动仲裁工作，强化基层多元化调解工作职能，落实调解工作制度，及时发现并快速处置劳资纠纷，提升调解仲裁机构服务社会的能力，使更多的劳资矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。截止6月底，劳动监察大队、劳动仲裁办主动监察了39家企业，对26个用人单位进行了劳动用工备案，督促11个用人单位为劳动者签订劳动合同270份；受理劳动监察投诉案件31起，涉及农民工233人，办理结案31起，追回被拖欠工资494.14万元；收到劳动争议仲裁案件申请9件，涉及人数19人，金额36.5万元，立案处理5件，其余4件调解结案。受理工伤认定15起，已办理结案13起；受理劳动能力鉴定2起。

二、创新工作特色明显

（一）内强素质、外树形象，塑造人社队伍新形象

为全面加强机关作风能力建设，完成好上级交办的各项工作任务，我局积极打造一支思想过硬、纪律严密、作风扎实、工作高效人民满意的人社干部职工队伍；以解放思想、深化改革、扩大开放为动力，以团结务实、提高工作效率和为人民办好事办实事为目标，创新思路，抢抓机遇，强化措施、细化工作、优化服务，在全面摸清系统工作服务职能的基础上，制定了《诏安县人力资源社会保障系统服务项目汇总》、《诏安县人力资源社会保障系统业务流程操作规范》；狠抓“五个到位”：强化组织领导到位，强化工作责任到位，强化监督责任到位，强化宣传措施到位，强化责任追究到位，促使我县人力资源和社会保障工作上台阶、上水平。

（二）做好政策的落实和争取，推行便民利民措施

为进一步完善社会保障体系，妥善解决无力参加职工基本养老保险的县及以上集体所有制企业退休人员基本生活保障问题，确保这部分人员老有所养。我局根据省、市有关文件精神，积极组织我县国有企业、县级以上城镇集体企业、机关事业单位的无力参保职工、高龄职工向上申报老年生活保障金，明确专人负责，全程跟踪办理。至今，我县共有945名无力参保职工享受到老年生活保障金，每年可争取到500多万元资金解决无力参保职工的养老问题。

继续加大灵活就业人员参加职工医保政策的宣传力度，切实解决关闭破产国有企业职工参加医保难问题，至6月底，全县共有893名原国有企业下岗职工参加了城镇职工医疗保险，解决了后顾之忧。

（三）、想方设法，推进县就业和社会保障服务中心项目、诏安技工学校教学实训楼和学生宿舍楼项目建设

今年上半年，我局积极调整工作思路，改变工作方式、方法，切实把县就业和社会保障服务中心作为头等大事来抓。经过多方努力，县就业和社会保障服务中心建设项目经重新选址县江滨新区集中办公区后，现已完成项目前期准备工作，大楼已经盖至第二层，预计年底能够完工。县技工学校在做好教学实训楼和学生宿舍楼项目建设的同时，积极配合县政府关于做好技校、职校整合搬迁等工作。

三、中心工作扎实有效

1、推进依法行政工作。巩固依法行政综合监察成果，对监察中发现和提出的问题切实抓好整改。加强行政复议和应诉案件办理，加强行政执法监督，推行政务公开，完善网上行政审批制度，规范权力运行。

2、推进信访维稳工作。加强源头治理，切实推动从政策层面解决信访突出问题。落实信访工作责任制和处理信访事项“路线图”，加强初信初访工作，着重治理重信重访，把各种不稳定因素化解在基层和萌芽状态。建立和完善应急处置机制，加大群体性事件苗头和隐患排查力度，及时化解和处置突发事件，维护社会安定稳定。

3、推进机关作风建设。根据新形势、新任务的要求，加强学习，认真贯彻落实中央、省、市、县委关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定和要求，切实改进文风会风，力行勤俭节约，反对铺张浪费；加强机关党的思想、组织、作风和制度建设，深入开展党的群众路线教育实践活动。进一步强化机关效能建设和精神文明建设，健全完善政府网络建设，推进政务公开，推进政风行风建设，认真做好行政审批制度改革工作，促进各项工作规范和机关作风的转变。

4、推进党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，规范权力运行，深化廉政教育，推进廉政风险防控机制建设，特别是加强对就业专项资金、社会保险基金等重点部门和关键环节的监督管理，更加科学有效地防治腐败，树立人力资源社会保障部门为民、务实、清廉的良好形象。

四、存在的问题及下半年工作计划

半年来，在县委、政府的正确领导和上级业务部门的指导下，经过全体干部职工的共同努力，我们取得了一定的工作成效，但也还不同程度地存在一些问题和困难。

（一）存在的问题：

1、劳动力供需结构性矛盾的问题依然存在，企业熟练技术工人较缺乏，企业缺工仍然比较严峻，就业工作联席会机制还需进一步完善，部门之间的沟通、配合、协调仍需加强，联席会的职能有待强化。

2、弱势层面的社会保障特别是养老、医疗保障仍然薄弱，历史遗留问题错综复杂，有待解决。

3、社会劳动关系协调压力日益增大，劳动保障监察执法环境仍未得到根本改善，规范执法推进较为困难；劳动权益保障诚信体系不健全，构建和谐劳动关系的基础还不扎实，企业用工不够规范，未依法签订劳动合和恶意拖欠工资的现象还时有发生。

4、自身建设还有差距，信息化水平不高，服务平台不完善，劳动保障机关的自身工作条件、工作机制、履职能力与外在工作环境难以适应新形势所承担的繁重任务。

对这些困难和问题我们高度重视，下一步将采取有力措施加以解决。

（二）下半年工作计划：

1、抓规范和抓进度并举，做好社会保险扩面工作，认真组织实施好社会保险各项工作；

2、抓技能培训和抓创业扶持并举，扎实推进就业再就业工作，积极扶持做好创业带动就业工作；

3、抓政策宣传和抓劳动合同签订并举，构建和谐劳动关系，强化劳动监察执法力度；

4、抓规范和抓突破并举，理顺职能，提高部门协调运转能力；科学设置工作岗位，优化业务流程，减少办事环节，提高工作质量和效率，提高依法行政的能力和水平，塑造良好的部门形象。

5、抓学习和抓活动并举，加强党员干部队伍建设；

6、抓业务工作和抓项目工作并举，完成各项中心工作任务，做好项目的跟踪实施。

人社局工作总结(篇4)

我局在县委、县政府的坚强领导下和上级业务主管部门的正确指导下，深入贯彻省“重精准、补短板、促攻坚”会议的精神，梳理扶贫工作中出现的问题，认真实施脱贫攻坚工程，现将人社局20xx年脱贫工作情况总结汇报如下：

一、政策执行情况

1、重责任、抓分工，不断健全脱贫攻坚机制

我局始终把脱贫攻坚摆在一切工作的首位，成立了由局党组书记、局长尹成敏为组长，党组为成员的脱贫攻坚“双包”工作领导小组。每月定期召开专题包村帮扶会议，听取驻村工作队汇报，研究部署帮扶工作。为进一步落实“双包”工作制度，坚决打赢脱贫攻坚战，我局研究制定了《单位包村、干部包户脱贫攻坚工作职责考核细则》，对全局干部职工明确了

“双包”工作的思路、目标和要求。由局驻村工作队起草，经村“两委”和村民代表会议反复讨论研究，制定了《三年扶贫开发规划》和《20xx年扶贫开发计划》，帮助大庄村、土山村、郭许村理清发展思路，确保帮扶工作有章可循、有序开展。

2、重精准、抓规范，持续推进精准扶贫工作

为扎实推进建档立卡精准核查整改工作，我局运用“四个精准”即：精神识别、精准施策、精准帮扶、精准脱贫，来确保帮扶成效。

同时在20xx年9月4日，灵璧县人社局脱贫攻坚领导小组召开会议，会议提出要按照上级要求并结合自身实际，从人社局帮扶干部中抽调骨干组成三个检查小组，针对人社局帮扶的三个村—大庄村、土山村、郭许村进行背靠背式循环检查，检查的对象为人社局帮扶的贫困户，尤其是20xx年预脱贫户，通过问卷调查、一户一袋资料检查、口头询问等方式，对贫困户进行一一梳理，通过查短板、找问题、促整改等一系列措施，力求达到贫困户政策熟悉、信息完整、脱贫积极。

3、重质量、抓落实，扎实推进扶贫项目建设

今年以来，驻村工作队、村两委以及包保干部结合贫困户中实际，综合分析，逐户选准扶贫到户项目。年度内发放扶贫资金70余万元，帮助113户贫困户发展增收项目，项目类别主要包括畜禽养殖等。通过精准扶贫到户项目的实施，有效帮助贫困户增强“造血”功能，家庭收入得到稳步增长。为保障到户项目健康有序发展，局驻村工作队配合浍沟镇扶贫项目验收小组，逐户验收项目建设情况，确保扶贫资金安全有效运行。

除实施精准扶贫到户项目外，局驻村工作队和包保干部为大庄村申报光伏项目，20xx年年底并网发电，20xx年受益贫困户32户74人。

4、重规划、抓统筹，进一步完善基础设施

按照贫困村“整村推进”工作的要求，局驻村工作队拿出规划编制草案，召开党员、群众代表大会，广泛征求意见，对大庄村的扶贫开发规划依据实际情况进行调整和修订，使开发规划更贴近实际、贴近群众、贴近整村推进的要求。

在大庄村，至11月初水泥路建设项目已完工7378米，项目资金244.22万元;正在建设3730米，项目资金193.86万元;已规划申报1400米，项目资金56万元。

5、重学习、抓培训，着力提升干部帮扶能力

实现“户脱贫、村出列”目标，进村入户开展扶贫工作的干部是关键。为此，县人社局精心开展扶贫干部能力提升培训，着力提升干部引领发展、服务群众的能力素质。召开专题会议，第一时间传达中央习近平总书记和省委、市委、县委领导重要讲话精神，明确精准扶贫工作的地位、目标和步骤等内容。要求各部门负责人将各项要求层层传达到每一名干部职工，保证全局干部职工人人知晓，掀起学习贯彻的热潮。制作“双包”工作明白纸，组织全体干部职工认真学习精准扶贫政策知识，将精准扶贫的理论知识进行详细解说，让干部职工了解精准扶贫是什么、干部扶贫工作的责任是什么、如何认定、如何帮助贫困户等问题。要求各部门细化工作线路图，将工作重心转移到扶贫工作，积极开展进村入户活动。因类施策，因人制宜，分析致贫原因，制定扶贫方案，把帮扶工作做好、做实，确保精准扶贫工作目标任务如期实现，圆满完成。

二、帮扶成效情况

(一)村集体经济收入

预计20xx年度大庄村集体经济收入7.6万元。其中光伏电站收入3.4万元;选派资金入股分红收入0.8万元，濉河承包款提成收入3.4万元。

(二)基础设施和基本公共服务建设

在大庄村，路：水泥路建设项目已完工7378米，项目资金244.22万元;正在建设3730米，项目资金193.86万元;已规划申报1400米，项目资金56万元。

水：安全饮水工程建设完毕。电、网已通。

(三)贫困户信息基本情况及项目落实情况

1、贫困户基本情况

人社局帮扶人共52人，现帮扶贫困户121户，帮扶贫困人口369人，一般贫困户39户、134人，低保贫困户71户、223人，五保贫困户人口数11户、12人，20xx年预脱贫102户，20XX年预脱贫19户。20XX年大庄村已脱贫户共56户140人，人社局帮扶人共23人。

大庄村：帮扶人共18人，帮扶贫困户51户，帮扶贫困人口154人，一般贫困户20户、72人，低保贫困户20户、70人，五保贫困户11户、12人。41户20xx年预脱贫，10户20XX年预脱贫。

土山村：帮扶人8人，贫困户共24户，帮扶贫困人口共77人，一般贫困户8户、25人，低保贫困户16户、52人，18户20xx年预脱贫，6户20XX年脱贫。

郭许村：帮扶人26人，贫困户46户，帮扶贫困人口共138人，一般贫困户11户、37人，低保贫困户35户、101人，43户为20xx年预脱贫,3户为20XX年脱贫。

本数据统计仅限人社局帮扶人及帮扶户。

(1)按贫困户属性划分

大庄村：五保户11户12人，低保贫困户20户70人，一般贫困户20户72人。

土山村：低保贫困户16户52人，一般贫困户8户25人。

郭许村：低保贫困户35户101人，一般贫困户11户37人。

本数据统计仅限人社局帮扶人及帮扶户。

(2)按致贫原因划分

大庄村：因病致贫22户，因残致贫18户，因缺劳动力致贫7户，因自身发展动力不足、因灾及缺资金致贫4户。

土山村：因病致贫13户，因残致贫10户，因缺劳动力致贫1户。

郭许村：因病致贫13户，因残致贫19户，因缺劳动力致贫6户，因自身发展动力不足、因学8户。

本数据统计仅限人社局帮扶人及帮扶户。

2、项目落实方面

(1)特色种养业

20xx年大庄村申报两批次特色种养业到户项目，申报资金47.4万元，涉及贫困户66户，其中，20xx年脱贫户18户，项目覆盖率95%，20xx建档立卡贫困户49户未脱贫户项目已全覆盖。

郭许村20xx年申报特色种养项目，其中人社局帮扶的贫困户，申报资金共8.5万元，项目涉及贫困户26户。

土山村20xx年申报特色种养项目，20xx年申报资金共11.2万元，项目涉及贫困户21户。

(2)资产收益(入股分红)

20xx年度大庄村分两期共申报项目资金13.7万元，入股村内启远养殖专业合作社，年分红利率为入股资金的12%，受益贫困户27户68人，人均年收益240元。

(3)金融扶贫(小额信贷)

20xx-20xx年68户建档立卡贫困户中，已申办66户。其中：户贷户用6户，贷款用途主要用于发展生产;户贷企用60户(其中入股三元公司52户、入股蓝天家庭农场6户、入股启远养殖合作社2户)，每户年分红3000元。郭许村20xx年建档立卡贫困户中，新申办13户，其中人社局包保贫困户为5户，户贷户用2户，户贷企用3户，(3户均入股三元公司)人社局帮扶土山村贫困户申办为13户，均为户贷企用。

(4)光伏扶贫

大庄村村级及户用光伏电站于20xx年建成，年底并网发电。其中村级电站规模60KW，户用电站规模96KW，受益贫困户32户74人，九月份收益8352元，人均发放资金261元。

(5)就业脱贫

村内设置公益性岗位：一是安排贫困户定期清扫维护村级光伏电站，发放劳务报酬;二是扶贫工厂建成后，专门针对建档立卡贫困户，开发设置清洁卫生、门卫等岗位;三是结合三线三边环境治理等工作，开发相应岗位。

对有劳动能力的贫困户，一是鼓励外出打工就业;二是组织附近企业，在村内召开专场招聘会，吸纳村内包括贫困家庭的劳动力就业。

目前，20xx年未脱贫户中，实现稳定就业26人，涉及23户贫困户。其中县内务工7人，县外务工19人。

(6)危房改造

人社局帮扶贫困户涉及危改项目共61户，涉及资金96.8万元，其中重建43户，修缮18户。

其中大庄村20xx年已上报建档立卡贫困户危改项目30户，涉及资金40.4万。其中重建16户，修缮14户。

郭许村20xx年已上报建档立卡贫困户危改项目19户，涉及资金35.2万元。其中重建17户，修缮2户。

土山村20xx年已上报建档立卡贫困户危改项目12户，涉及资金21.2万元，重建10户，修缮2户。

(7)教育扶贫

截至11月22日，大庄村未脱贫户及已脱贫户中在校学生教育扶贫打卡到位共66人，其中享受义务教育阶段寄宿生生活费补助9人，补助标准：初中625元/学期/人、小学500元/学期/人;享受义务教育阶段非住宿资助26人，补助标准：250元/学期/人;享受幼儿园资助受助幼儿12人，补助标准：300元/学期/人;享受普通高中助学金补助9人，补助标准：1500元/学期/人，享受职高助学金补助2人，补助标准：1000元/学期/人，大学县级贷款补助8人。

人社局帮扶的郭许村贫困户已经享受教育扶贫政策14人，其中享受普通高中助学金补助4人，补助标准1500元/学期/人;享受非寄宿生活补助5人，补助标准250元/学期/人;享受寄宿生生活费补助1人，补助标准625元/学期/人;享受雨露计划4人，3000元/年/人。

人社局帮扶的土山村贫困户已享受教育扶贫政策5人，非寄宿生活补助3人，250元/学期/人享受雨露计划2人，3000元/年。

(8)健康脱贫

截止20xx年11月底，大庄村建档立卡贫困人口共计看病就医675次，总计医疗费用451437.05元，政策减免425795.3元，总计自付费用25641.75元。

郭许村建档立卡贫困人口共计看病就医132次，总计医疗费用59065.37元，政策减免57410.33元，总计自付费用1655.04元。

土山村建档立卡贫困人口共计看病就医230次，总计医疗费用126857.68元，政策减免114829.39元，总计自付费用120XX.29元。

政策宣传方面：主要采取帮扶干部培训掌握，入户宣传;医疗卫生部门上门培训、张贴、印发政策宣传名单等多种形式。健康脱贫政策宣传率达 100 %。

(9)精神扶贫

自要求精神扶贫活动开始，每月人社局帮扶工作人员就积极下村入户，进行“四个一”活动，即：送一句问候、讲一篇故事、扫一个房间、聊一会家常，并且建立台账。

(10)扶贫工厂

工厂地址：

施工单位：xxxx建筑装饰工程有限公司

监理公司：xxxx工程项目管理有限公司

造价：46万

入驻企业：xxxx鞋服有限公司

(11)扶贫大排查问题梳理情况

按照县级关于脱贫攻坚大排查工作的具体要求，人社局召开大排查工作专题会议，学习上级文件精神，统一思想，并结合我局实际，研究确定了大排查的范围、内容和方式，同时明确了落实整改和考核奖惩的具体措施。人社局帮扶干部，严格对照“八个不落一个不少”要求，采取“三事并举”、“异地排查”、“不留死角”等方式，对每一户开展定性分析，对群众反映的问题及时调查、核实并反馈.对我局包保的20xx-20xx年度脱贫户及贫困户逐户逐项同时开展排查工作，并将排查工作结果汇总及时向帮扶干部反馈，及时落实整改。

人社局帮扶范围涉及大庄、郭许、土山三个村，本次活动共排查出各类问题共477个，其中：

“真贫不落一人，全面覆盖”问题187个，其中大庄村97个、郭许村46个、土山村44个，涉及扶贫手册填写、档案资料、信息和基础数据等;

“资金不落一分，全面到位”问题87个，其中大庄村25个、郭许村46个、土山村16个，涉及小额信贷政策知晓、协议材料及收益分红打卡发放情况等;

“政策不落一项，全面落实”问题75个，其中大庄村38个、郭许村22个、土山村15个，涉及政策落实是否到位、效应是否明显、宣传是否到位等;

“产业扶贫不落一户，全面对接”问题31个，其中大庄村23个、土山村8个，涉及产业扶贫发展项目是否实施到位、材料是否齐全等;

“健康脱贫不落一家，全面完善”问题72个，其中大庄村39个、郭许村24个、土山村9个，涉及政策是否知晓、证件材料是否齐全等;

“危房改造不落一宅，全面安居”问题,18个，其中大庄村15个、土山村3个涉及住房是否安全、危改项目是否实施到位、是否入住新房、原危房是否拆除等;

“教育资助不落一生，全面兑现”问题7个，其中大庄村1个、土山村6个，涉及教育扶贫资金打卡发放。

排查之后严格按照上级要求，针对问题、研究措施，与村帮扶干部协同一一进行整改，同时继续按照“八个不落一个不少”的要求，继续排查问题，发现一个整改一个，目前排查问题与整改活动正有序进行。

人社局工作总结(篇5)

上半年来，在市委市政府的正确领导和上级部门的有力指导下，我局立足服务全市转型发展，坚持以“服务民生、服务发展、服务基层”为主题，突出抓好创业就业、社会保障、人才发展、劳动关系等重点工作，较好地完成了上半年工作任务。

一、201x年上半年主要工作举措及成绩

(一)集思广益招才引智，全面加强人才服务工作。

一是扎实引进高端人才。申报省“高层次创新创业人才”项目8个、省“企业博士集聚计划”项目8个，帮助6家单位参与“xx大学研究生暑期社会实践”活动，五年来引进的博士、课题总数居xx市区首位。

二是推动人才开发配置。组织30多家单位赴上海、北京等地参加“xx新兴产业项目与人才对接活动”，引进人才80余名;举办“人才、劳动力大型招聘会”2场，举办各类专场招聘6场，提供用工岗位12300个，求职登记8519人;新增网站会员单位38家，网站新增求职者1516名。

三是加强智力载体建设。组织全市拥有博士后站的单位赴xxx参加“xx第四届发展新兴产业人才招聘会”，对有意向申报建站的xx集团做好服务工作;充分发挥3家“省级引智示范单位”的辐射示范作用，为xx集团申报“省级引智示范基地”提供服务;3月份，开发区省级留学生创业园高标准通过了省人社厅的现场考察。

四是加强人才队伍建设。抓好经营管理人才队伍建设，成立“xx市人力资源学会”，开展了2次活动，400多人参加;抓好专业技术人才队伍建设，开展全市专业技术人才201x年公需科目继续教育工作，完成教育系统2685人的继续教育培训;抓好技能人才队伍建设，举办了车工高级工培训班和起重机械、叉车司机、服装缝纫等技能班，今年送评技师163人。

(二)千方百计稳定就业，全力做好城乡就业服务。

一是推动创业带动就业。今年我市将创业担保贷款的额度在去年1007万元的基础上又新增1000万元;通过市、镇、村三级联动形式在全市城乡开展“万人创业普训”活动，

16213人参加培训;发放《准备创业人员情况调查表》，全面了解参培人员的创业意愿以及创业需求;举办xx创业培训班28期，参培817人;在全市范围内扶持创业1208人，带动就业6053人，累计发放创业担保贷款780万元。

二是加大就业转移力度。在全市开展就业“春风行动201x”系列招聘活动，今年以来，累计开展招聘会31场，提供岗位30217个，现场签订意向协议5402份;开展就业“零距离”服务，实行“就业服务进社区、用工信息送上门”，为大龄、特困人员、农村劳动者和就业困难人员免费提供指导服务，上半年免费发放“春风卡”、联系卡及系列宣传材料13500份;扩大城乡贫困劳动力的公益性岗位安置面，将130名失地贫困农民以及贫困村贫困人员纳入公益性岗位安置范畴，并对原有的公益性岗位进行了核查;半年新增城镇就业6629人，城镇失业人员再就业1286人。

三是发挥失业保险保障功能。确保失业保险金足额发放，上半共年为1008名失业人员发放失业保险金244万元，失业保险社会化发放率100%;加大失保基金调剂力度，调剂使用再就业基金250万元，主要用于公益性岗位补贴、就业困难人员社保补贴、小额担保贷款贴息、初始创业补贴等;根据省相关文件精神，延长扩大失业保险基金支出范围，目前已支出65.3万元，用于扶持创业、促进就业、困难企业岗位补贴、公共就业服务基层平台建设等;上半年城镇登记失业率控制在1.33%。

(三)全力以赴扩大社保，不断提高社会保障普惠面。

一是加大社会保险宣传力度。多渠道宣传《社会保险法》，在全市开展“政策宣传进百企”、“政策宣传进校园”、“政策宣传进社区”三大主题活动，在各镇区开展《社会保险法》集中咨询，在城区及镇(区)主干道悬挂宣传横幅、标语等80余条;及时反映社保工作动态，围绕阶段工作重点，通过电台、电视、报纸及手机短信等进行动态报道;配合征地保障及新农保工作开展宣传，设计印制了《征地保险待遇一览表》、《居民养老保险待遇表》、《关于缴纳农保费的公告》等宣传资料数万份;截止6月底，全市累计参加企业职工养老保险7.4万人，农村基本养老保险

6.85万人，失业保险4.36万人，工伤保险6.8万人，生育保险4.37万人，覆盖率分别为98.9 %、97.2%、95%、98.9 %和98.9%。

二是着力完善社保工作机制。完善居民养老保险费征缴机制，确定了委托农行代收保费的征收模式，在各镇(区)建立了社保信息联网平台，有效提升了居民社会养老保险管理水平;健全被征地农民基本生活保障工作机制，对新征地地区及时跟进，深入重点镇、村讲解保障政策，到6月底，对新征地地区的133名保障对象发放保障金30万元，同时，会同财政、国土等部门拟订了《西来桥镇被征地农民基本生活保障实施办法》，截止6月底，被征地农民社会保障覆盖率达95

%;完善退休人员社会化管理服务机制，完成了201x年度企业退休人员养老金的调整，对1000余名企业退休人员进行免费健康体检，对200余行动不便的退休人员首次开展上门体检，此举在镇江地区尚属首次。

三是不断提高医疗保障待遇。提高居民基本医疗保险财政补助标准，三级财政补助由120元提高到200元，xx、xx市级、镇(区)财政分别补助5元、145元、50元;提高职工基本医疗保险保障待遇，进入统筹部分的门诊费用在职人员由报销55%提高到报销60%，退休人员由报销60%提高到报销65%;成功打造“就诊购药半小时服务圈”，全市各镇(区)均设立了定点零售药店;上半年，职工基本医疗保险(含住院医疗保险)累计参保90767人，居民基本医疗保险累计参保183378人。

(四)规范服务促进和谐，维护企业和劳动者合法权益。

一是完善劳动保障监察体系。在全市范围内统一管理标准，明确专、兼职监察员和协理员的工作职责，并将各级网格执行两网化工作标准列入目标责任状考核内容;严格规范工作流程，各级网格将工作流程图上墙公示，严格按照流程进行操作;规范工作制度，推行首问负责制、跟踪服务制和服务联系制。

二是提高劳动执法维权效率。以职工的“利益诉求”为核心，打造劳动监察举报投诉“阳光窗口”，开通劳动仲裁“便民通道”，高质量开展各类劳动保障维权服务;基本完成我市职工数据库模块，对全市所有企业的基本情况摸底工作也进入扫尾阶段;完善劳动争议“五位一体”调解机制，劳动仲裁坚持柔性解决矛盾纠纷，今年以来未经庭审调解案件57起，占审结案件总数57.6%，委托各镇(区)调解劳动争议520起，未发生一起当事人反悔的案例。

三是完善职工合法权益服务。在工伤申报审核上，严格按照新修订的《工伤保险条例》进行受理，上半年共受理工伤250起，办结率80%;鉴证、终止、解除劳动合同2000余份，审查集体合同、工资集体协商合同、区域性集体合同和女职工特殊保护合同408家，审查工资集体协商合同340份，完成今年目标审查数的97%;及时调整了我市月最低工资标准及小时最低工资标准，对全市14家企业实行不定时或综合计算工时工作制进行了审批。

(五)依法行政深化改革，推进体制机制创新。

一是加强机关人员队伍管理。完成20XX年公务员考核1044 人，嘉奖

164人，记三等功30人，完成事业单位人员考核6931人，其中优秀929人;规范公务员事业单位招考，今年xx省公务员招考我市共有110名考生进入面试，经过资格复审有40

名考生进入体检、政审程序，同时，帮助16家事业单位集中招聘了39名工作人员;抓好军转干部维稳，落实好企业军转干部的解困待遇，不断升级预警措施，确保军转干部情绪稳定。

二是推进事业单位岗位设置管理。在全面调研我市事业单位人员和岗位结构的基础上，拟定了《xx市事业单位岗位设置管理实施办法》，由市委办和政府办两办联合印发;召开了全市事业单位岗位设置工作的动员会;组织各单位工作人员进行计算机操作实训，提高岗位设置操作实践能力。

三是规范机构编制管理。开展政府机构改革评估，在科学制定评估方案和各部门自查自评的基础上，对25个部门开展实地评估检查;严格加强事业单位管理，全面完成全市262家事业单位年检工作，合格率100%;加强事业单位法定代表人培训，举办第三期培训班，全市事业单位法定代表人共200余人参加了《社会保险法》的知识培训;扎实推进中文域名注册申报工作，确保市级党政群机关和事业单位域名注册信息的真实性和规范性。

(六)全面加强党建工作，完善部门基础建设。

一是抓学习型组织建设。认真组织学习十七届五中全会等上级会议精神，学习领会中国特色社会主义理论体系，深刻把握科学发展观，不断增强贯彻党的路线方针政策的自觉性坚定性;学习现代科学知识和人力资源社会保障业务，教育引导党员干部努力成为人力资源社会保障工作的行家里手和复合型人才;向实践学习、向群众学习，学习目的上做到眼界宽、思路宽、胸襟宽，学习成果上做到转化为创业、创新、创优。

二是抓主题活动开展。深入开展创先争优活动，以激发创新活力、强化效能建设为重点，以提高服务效率、提升服务质量为关键，以推动转型升级、实现强市富民为根本，促进全局党员干部与全市跨越发展同步合拍，努力走在全市创先争优活动的前列，在人力资源社会保障事业跨越发展的实践中挑重担、争贡献、立新功;广泛开展“结对帮扶”主题实践活动，开展了为困难党员群众送温暖、党员帮户等活动，进一步丰富了党组织生活内容，提高了党组织生活质量。

三是抓党风廉政建设。引导党员干部树立正确人生观、世界观和价值观，认真落实党风廉政建设责任制，层层落实目标责任、加强制度建设、开展警示教育、增强党员干部拒腐防变能力;搞好基金监督管理，杜绝行政执法和惠民资金发放中的违纪违法问题。

三、201x年下半年重点工作打算

(一)围绕人才资源开发，进一步加强人才服务工作。

一是深入推动人才开发引进。下半年将及早筹划，抓住人才引进的黄金时期，精心组织我市用人单位做好新一轮的人才招聘工作;落实“百所高校xx行”

活动，争取在今年秋季邀请百所高校到我市开展对口交流活动，推进我市与高校在人才和项目上的广泛合作。

二是深入开展毕业生就业服务。将搭建平台帮助未就业毕业生顺利就业;举办好“xx市201x年毕业生就业双选暨夏季人才交流大会”;加强与金山学院联系开展就业服务进校园活动;开展“困难职工家庭高校毕业生就业行动”;继续做好高校毕业生就业见习基地管理和服务工作。

三是深入开展人才培训。继续落实“百名企业家培训”计划，下半年将组织一批企业家赴欧洲开展学习培训活动;精心组织开展人力资源学会活动，下半年将结合我市的“创业发展论坛”开展3-4期学会活动.

(二)围绕创业创新型城市建设，进一步抓好就业创业工作。

一是加大创业扶持力度。完善创业扶持政策，优化创业环境，大力推进“以培训带动创业、以创业带动就业”的工作模式，努力使全民创业的范围更浓，力度更大，效果更好。

二是加大重点企业服务力度。密切对“三十强”企业新开工大项目的跟踪服务，抓好重点企业的用工需求调查和测算，制定重点企业人才培养计划。

三是加大对贫困劳动力的帮扶力度。进一步扩大城乡贫困劳动力的公益性岗位安置范围，落实好社保补贴、税费减免等帮扶政策，确保城乡零就业家庭动态清零。

四是加大技能型人才引进力度。加强与外省、市高等技术院校的合作，加大技术性人才的委托培养和引进力度，在做好操作类人才招聘工作的基础上，积极配合产业升级需要引进高新技术人才。

(三)围绕充分保障目标，进一步加快社会保险全覆盖。

一是明确社会保险扩面重点。重点做好外地农民工参加社会养老保险和学龄前婴幼儿、流动性人口、临时用工人员参加医疗保险工作。下半年，将以《社会保险法》颁布实施为契机，继续抓好社保扩面工作，加大考核和督查力度，确保全年目标任务按期完成。

二是着力推进被征地农民保障和养老保险保费征缴工作。继续加强对新征地地区农民基本生活保障工作。按照农村养老保险保费征缴新模式，做好201x年度农保费征收工作。

三是完善医疗保险政策体系。整合完善住院医疗保险政策，积极推进镇江市级统筹;推进省内重要城市间异地联网结算工作，争取年内与1家省级医院试行联网结算按照“两年一查、一查两年”的办法，对全市参保单位的缴费基数进行稽核。

(四)围绕队伍建设，进一步加强机关事业单位管理。

一是实施公务员能力培训。下半年将根据上级统一部署，对全市机关公务员和事业单位管理人员开展以“公务员调查研究方法与能力培养”和“新编公务员行为规范读本”为主要内容的能力建设培训。

二是扎实推进“三责联审”。在总结水农局、教育局“三责联审”试点经验的基础上，下半年，继续做好公安局、新坝镇、交通局“三责联审”工作，同时逐步探索建立适应我市实际的机构编制责任审核模式和长效机制。

三是稳妥开展事业单位相关改革。完成事业单位岗位设置管理，印发《xx市事业单位岗位设置管理办法》，科学指导各单位按序时进度完成岗位设置推进工作;中央关于分类推进事业单位改革的指导意见已经出台，待省、市配套政策出台后，将结合我市实际，适时推进事业单位改革;继续推进基层医药卫生体制改革，配合有关部门做好相关领域的资源整合和机构编制调整工作，完成全市基层医疗卫生事业单位岗位设置、全员聘用和绩效考核等人事制度改革工作;范实施事业单位绩效工资制，将按照上级要求，根据统一布置，及时审批相关事业单位绩效工资，确保在规定时限内落实事业人员绩效工资待遇。

(五)围绕和谐稳定，进一步加大执法维权力度。

一是努力提升执法水平。创新工作方式，拓展执法思路，进一步强化服务、维权意识，继续组织开展形式多样的监察执法活动，不断提升各级网格兼职监察员和协理员的业务知识水平。

二是继续开展“质量提升年”活动。围绕活动的总体要求，建立健全相关考核制度，制定落实系列活动方案，确保活动的顺利开展。

三是建立快速维权体系。以职工数据库的建立和有效运转实现对全市企业从用工登记、劳动合同订立、社会保险缴纳、工资发放等方面的实时监管，建立起一整套从主动监管到即时查处的快速联动执法维权体系。

人社局工作总结(篇6)

一、2020年重点工作情况

（一）“稳”字当头、提振就业创业，下好“保居民就业”先手棋。全面落实省市惠企政策，出台区人力社保暖企惠民18条，助推企业复工复产，累计减免社会保险费用27.67亿元，落实失业保险稳岗2.03亿元，惠及企业1.4万家，惠及员工23.66万人；发放市区两级促就业资金1.18亿元，惠及4.86万人次。开发“云聘汇”程序，加大人岗匹配力度，累计组织“线上+线下”招聘会20余场，发布岗位3.8万余个。加强用工调剂，指导人力资源企业开展“共享员工”服务6.2万人次。持续推进与恩施、三穗劳务协作，提供岗位1.2万余个。推进“江干高技能人才培育‘315’工程”，探索直播销售员（网红主播）培训认定，举办网红主播挑战赛，创新将防疫、直播、技能、扶贫等元素融入技能竞赛，受到一致好评。截至12月底，城镇新增就业63964人、开展高技能人才培养2272人，完成率分别为290.74%、324.57%。

（二）“精”字为要、提质人才供给，打出“促进发展”组合拳。出台资助资金拨付补充意见，审核拨付引才育才资金共计539.7万元。成功承办2020中国（浙江）人力资源服务博览会、钱塘智谷人才峰会。全年新引育高层次人才544人，其中市D类以上人才92人,完成考核目标的230%；培育省“引才计划”1人、省“万人计划”3人、钱江特聘专家2人，新建市级以上创新平台3家，其中国家级博士后工作站1家，省级博士后工作站2家。拟制钱江商务人才评价标准，开展首届钱江商务人才评审，认定精英人才6人、青年人才20人。组织指导2家人力资源企业参与杭州市人力资源服务和产品创新大赛，分别斩获第1和第3名。对接杭州联合银行推出疫情人才贷，协助5家人才企业获批610万元人才低息贷款。办理人才居住证10355件、留学回国人员工作证847人次，审核人才公寓、青年人才公寓395人，审核初、中级职称1904人，发放大学生青荷礼包4580份，拨付高学历毕业生生活补贴1.18万人、1.53亿元，组织高层次人才体检187人、疗休养58人。

（三）“保”字为先、提优社会保障，增进“幸福和谐”新福祉。疫情期间，采取“居家办公+值班对接”“社保服务不断档”模式，确保387名新增退休人员待遇准时发放。省级退役军人社保接续试点工作顺利推进，全市率先完成退役军人社保补缴。全力以赴做好社保系统省集中相关工作。推进规范企业职工养老保险省级统筹工作走在前列，实现了首批人员提前清零，居全市第一。持续推进参保扩面，截至12月底养老保险参保率为99.3%、基本医疗保险户籍人口参保率为99.55%。受理、现场检查定点医药机构协议管理申请75家。分时段分批次稳步推进企退人员健康体检。截至12月底，已累计体检企退人员7.45万名。率先出台局信访接待工作制度，截至12月底累计受理、稳妥处置12345、来信来访等信访案件8345件。

（四）“效”字为本、提速改革进程，唱响“绩效提升”最强音。综合利用“大数据”“互联网+”等智能化手段，全力打造社保在线窗口。深入推进服务大厅“减窗行动”，通过“事项联办+引导自办”模式实现“减窗”50%。抓好事项清单动态梳理维护，现有事项主项97个，子项140个，“网上可办率”、“掌上可办率”、“跑零次比率”、承诺期限压缩比例均达到100%，即办事项比例为83%。全市率先上线启动“社保易窗”暨智能服务平台试点。强化网办、掌办宣传引导，制作社保“网上办”、“掌上办”视频教程30余期，打造社保“零跑直达”新体验。截至12月底累计线上办理事项50.63万件。推进事业人事工资管理服务平台信息化建设、事业单位工作人员职业生涯全周期管理“一件事”改革。

（五）“治”字为重、提档全面治理，打赢“根治欠薪”攻坚战。大力推进“双爱”活动，全媒体、全覆盖、无死角开展《保障农民工工资支付条例》等法律法规宣传，累计开展各类宣传活动12场次，发放宣传材料1.3万余份。常态化运行根治欠薪专班，抓实建筑项目“六项制度”落实落细。快速处置投诉举报案件1271件，为劳动者追回薪酬待遇1941.47万元，行政处罚14件，罚款金额17.41万元，没收违法所得1000元，行政处理15家。对10家存在严重违法行为单位列入黑名单。顺利通过省“无欠薪”考核、省级“建标准院、开标准庭、办标准案”创建试点验收，代表杭州市顺利完成全国农民工工作实地督察应考任务。创新推进全员、全程、全情“三全”网络调解新模式，提升办案效能，跑出了劳动维权“加速度”。

（六）“优”字以求、提升队伍素质，夯实“党建引领”基础桩。常态化开展“三夜学习”，依托线上“主题党日”、学习强国、西湖先锋等平台，强化党员干部理论武装。高标准推进窗口技能练兵比武，采取干部自学、集中培训、考试考查、实战演练等形式，提升业务水平。举办“凤舞钱塘”擂台比武“人力社保”专场，持续推进“三服务”、“助万企、帮万户”等活动。组建江干人社战疫冲锋队，深入火车东站、高速入城口、丁兰街道、笕桥街道驻点值守，防控值勤820余次。常态开展岗位廉政风险点再排查活动，提升廉政风险防范处置能力。按照“一年一单”、“一人一单”的要求，研究制定2020年度局党委、班子成员党风廉政主体责任清单54条。局党委开展“三重一大”集体决策事项17次，讨论事项36件，涉及金额431.98万元。

二、2021年工作思路

（一）聚力“稳企业、保就业”，打造“最佳就创环境之窗”

一是精细服务，优化就创环境。依托融媒体矩阵，从“报+网+微”入手，加强“稳就业”政策宣传，提升援企稳岗政策宣传覆盖面。发挥好政策和资金导向作用，加大对灵活就业、新就业形态支持，引导帮扶创业活动，打造“一站式创业服务”生态圈，不断拓展新的就业空间。

二是精密对接，强化供需匹配。坚持线上与线下融合，采取“云招聘”“共享用工”等模式搭建就业供需平台。广泛挖掘收集岗位信息，持续举办“云招聘”活动，定向推送岗位信息，实现服务“不停步”、沟通“不见面”、招聘“不停歇”。

三是精心培训，提质技能赋能。继续推进“江干高技能人才培育‘315’工程”，抓好企业技能人才自主认定，支持以训稳岗、以训待岗。完善以赛代评机制，办好技能竞赛活动。推广“培训+就业”模式，精准助推劳动能力提升。抓好创业培训，落实好创业扶持政策，发挥创业带动就业倍增效应。

四是精准施策，帮扶重点群体。围绕高校毕业生、农民工、退役军人、就业困难人员等群体，深化就业援助精准服务计划，确保“零就业家庭”基数归零、动态归零。组织基层能力提升月、重点群体公益周等活动，提供针对性、精准化、全方位就业服务。

（二）全力“增动能、注活力”，打造“最优人才生态之窗”

一是做强招才引才“强磁场”。抓好产业园能级提升改造工程，持续放大赛会引才效应，高水平举办（承办）好中国（浙江）人力资源服务博览会、钱塘智谷人才峰会。积极对接杭州市“创客天下”大赛获奖人才，高质量跟踪服务大会项目落地。

二是做大育才成才“培养皿”。围绕辖区产业发展方向，建立常态化人才项目征集、洽谈和评审机制。拓宽高层次人才引进国际化视野，深化要素市场化配置扶持高层次人才创新创业的体制机制。坚持海外高层次人才与本土商务人才并重、数量和引才质量并重，抓好钱江商务人才培育工程，引进更多与辖区产业匹配急需优秀人才。

三是做好服务人才“店小二”。坚持“零距离、全天候、一站式、全方位、一卡通”“保姆式”人才服务精神，针对性解决关注度较高的子女就学、家属就业安置等难题。强化人才关心关爱，组织人才健康体检、高层次人才疗休养等活动。

（三）倾力“优服务、惠民生”，打造“民生保障样板之窗”

一是强化参保扩面提标。持续推进全民参保计划，开展参保精准扩面，重点做好企业职工应保尽保和新业态就业人员的参保扩面工作，确保基本养老保险参保率和基本医疗保险户籍人口参保率分别巩固在98%和99%以上。

二是强化人社服务提质。根据省市部署，做好社会保险缴费基数、退休人员基本养老金标准、城乡居民基础养老金标准调整和参续保等工作。继续抓好规范企业职工养老保险省级统筹工作。构建“四端联办”医保便民圈，加大自助网办引导力度，建设“线上+线下、人机联办”社保公共服务平台，提升经办效能，实现“减窗增效”。

三是强化养老品质提升。平稳运行机关事业养老保险系统，保证在职人员养老保险费、职业年金及时征缴，确保退休人员养老金按时发放。打造“江干银龄”特色品牌，建强企退自管组织，做好社会化管理服务各项工作，持续提升服务质量和满意度。

（四）协力“抓改革、提能效”，打造“零跑直享便民之窗”

一是拓展网上办、就近办。拓展办事渠道、畅通办事区域、优化办事载体，打造社保“易窗”品牌，迭代升级人力社保“最多跑一次”改革事项“八统一”管理，推进数据共享、精简申报材料、缩减办事流程，全力打造“立体化”人社窗口服务模式，加速实现“零跑直享”，方便企业群众办事。

二是推进好差评、提效能。用好“好差评”系统，持续加大考评力度。强化人社业务差评核查整改，开展分业务、分时段比较分析，挖掘企业和群众反映较为集中的问题，及时发现堵点难点，有针对性地提出改进服务措施，促进服务水平持续提高。推进“无声智享”一站式服务工程，优化群众办事体验。

三是深化重规范、激活力。积极配合做好事业单位机构改革后人员转隶和单位岗位设置指导管理工作，确保改革目标、任务平稳落地。推进事业人事工资管理服务平台信息化建设、事业单位工作人员职业生涯全周期管理“一件事”改革。支持区级事业单位加快引进紧缺急需的高层次人才。贯彻落实按岗、按需招聘办法，确保事业单位人事考试安全、规范、有序开展。

（五）竭力“促和谐、保平安”，打造“平安和谐先行之窗”

一是点面结合抓宣传引导。以《保障农民工工资支付条例》为主线，立足全媒介平台开展宣传引导。坚持双维护原则，统筹处理好企业发展和职工权益关系。推进网签电子劳动合同，创新劳动关系数字化管理。持续开展企业用工诊断，推进和谐劳动关系创建。强化点对点宣传，通过发送短信、公布典型案例等方式，营造“无欠薪”浓厚氛围。

二是条块融合抓防处协同。持续完善防范和处置欠薪闭环制度体系，探索拓宽信息交流收集渠道，通过水电、社保、税收等数据变化情况，构建欠薪预警监控机制，实现隐患“早发现、早处置”。保持根治欠薪高压态势，加强日常监管、依法处置，狠抓建筑施工、重点时节专项治理，确保欠薪案件、涉及人数、涉案金额“三下降”。

三是多元耦合抓矛盾化解。推进“三一式”（一个平台线下释法、一张菜单上门普法、一个中心基层化解）诉源治理，提升维权满意度。依托省级“三标仲裁院”，用好“三全”调解新模式，推进劳动人事争议仲裁“四化”（规范化、标准化、专业化、信息化）建设，稳步提升调解成功率、结案率、终结率。

四是权责契合抓依法行政。推进执法行为规范化建设，落实重大行政执法决定法制审核制度。规范开展“双随机、一公开”监督检查，做好行政复议和行政诉讼应诉工作，行政负责人出庭应诉率保持100%。推进依法治访，提升信访案件办理效能。

（六）奋力“抓党建、强队伍”，打造“人社出品领跑之窗”

一是全方位抓实政治建设。做实做细做深做优党建统领，深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育制度化常态化，结合“三夜学习”、“三会一课”，学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，引导党员干部强化思想理论武装，提升政治素养，真正把“四个意识”、“两个维护”贯彻人社工作始终。

二是全维度推进组织建设。推动党建工作与人力社保改革攻坚的路径、与中心工作的目标相融合，实现党务、业务、服务“三务融合”。持续开展好“四提一争，为党徽争光”大比武活动，推进“三家”服务法、“三互”活动法，激励全局各级党组织和全体党员对标争先、比学赶超、担当作为。开展纪念建党100周年系列活动，回顾党的光辉历史，讴歌党的丰功伟绩，动员激励党员干部继承和发扬党的优良传统。

三是全领域抓实党风廉政。以清廉人社建设为引领，全面履行“一岗双责”，落实党风廉政建设和反腐败工作任务。持之以恒纠正“四风”，从严落实规定精神，加强系统行风建设，完善风险防控机制，涵养风清气正的政治生态，努力打造一支“高素质、专业化，对标一流、激情干事”的人社铁军。

人社局工作总结(篇7)

根据区委区政府关于扶贫工作的要求，我局对精准扶贫工作十分重视，列入重要议事日程，加强领导，强化措施，全面动员，充分调动各方面的积极性，发挥部门政策优势，做了大量工作，收到了较好的效果。现就上半年的精准扶贫工作总结如下：

一、上半年工作总结

1、贫困人口就业。多渠道促进农村贫困人口就业。以就业一人，脱贫一户为目标，做到精准施策、精准发力。一是进一步健全完善就业信息发布体系，依托人力资源市场、镇街社保所等服务平台，及时收集发布企业用工信息，及时向社会发布；二是免费进行职业介绍，举办各种类型的招聘会，实行用人单位和劳动者无缝对接；三是深入挖掘社会（社区）公益性岗位，安排贫困人口就业，增加贫困人口的工资性收入。目前新增农村劳动力转移就业人数xxxx人；已实现就业困难人员就业xxx人，城镇登记失业率为x.xx%，控制在市下达任务数x.x%以内。

2、贫困人口培训。充分利用劳动技校、培训学校等我区各类培训资源，加大对贫困人口的培训力度。上半年，已成功举办农村劳动力技能提升培训班xx期，累计培训农村劳动力xxxx余人，其中贫困村劳动力xxx人。采取就近培训、季节性培训、田间培训、预约指导培训等方式，打破了场地和时间限制，目前，非固定课堂培训占比超过xx%。充分利用已经建成的创业创新孵化基地，免费为结业农村劳动力提供场地等硬件设施，迅速使其就业创业。积极对接洽谈区内缺工企业，将培训地点搬进车间厂房。

3、社会保险方面。积极做好企业职工和城乡居民社会保险工作。扩大社保覆盖面，达到应保尽保，使达到条件的贫困人口都能及时足额享受到社会保险待遇。服务人群由职工向居民、由城镇向农村拓展，初步形成了城乡一体化的社会保障体系，基金征缴额稳步提升。截止x月底，我区参保职工为企业基本养老xxxxx人、机关养老xxxx人、职工医疗保险xxxxx人、工伤保险xxxxx人、生育保险xxxxx人，基金征收为企业养老保险xxxxx万、医疗保险xxxx万、工伤保险xxx万、生育保险xxx万，分别完成全年任务的xx.xx%、xx.xx%、xx.xx%、xx.xx%。全区参加城乡居民养老保险人数为xx.x万人，其中缴费人数x.x万人，个人缴费共计xxxx万元。全区居民养老待遇领取人数xxxxx人，累计发放金额xxxx万元，全部实现社会化发放，按时足额发放率为xxx%。

4、包村联户方面。深入走访摸底，吃透村情民意，根据所包村存在的问题，最大限度地解决他们的实际困难。做好党员干部联系贫困户工作，每名党员干部联系一个贫困户，建立联系卡和台账，制定帮扶措施，实施精准扶贫，使所包贫困户尽快摆脱贫困。今年五月底，各联户党员干部分别到所包的三个贫困户家中进行了走访对接，送去生活用品折合xxx多元。

二、存在的问题

1、部分贫困人口脱贫难度大。对于一些完全丧失劳动能力的贫困户缺乏脱贫的长效措施，只能实行救济的方式解决燃眉之急。

2、贫困人群就业水平不高。贫困人群知识水平低，就业技能学习速度慢，很难适合现在的用工需求，造成就业困难、收入没有保障。

三、下半年工作打算

1、建立扶贫开发信息平台。按照我们所承担的扶贫任务，建立信息平台。对贫困人口就业、培训、社会保险以及包村联户等情况，逐一摸清底子，列出单子，建档立卡。对扶贫对象和脱贫措施进行全方位、全过程监测和动态化、精细化管理，确保及时全面掌握我局的扶贫情况，并根据具体情况进行具体指导。

2、用足用活政策。充分利用人社系统在就业、培训、社会保险等方面的扶持政策，大力促进扶贫脱贫工作。一是免费培训农村劳动力、失业职工和就业困难人员。充分利用劳动技校和各类培训学校对有意愿学习实用技术的贫困人口进行免费职业培训；二是及时免费发布企业用工信息。举办各种形式的招聘会，免费进行职业介绍；三是努力办好创业孵化基地。积极落实房租补贴、小额担保贷款、公益性岗位补贴和社会保险补贴等各项优惠政策，促进贫困人口就业；四是积极贯彻落实社会保险政策，搞好社会保险，扩大保险覆盖面。使贫困人口在养老、医疗等方面得到较好的社会保障。

3、进一步强化组织领导。一是分工负责，严格落实责任。建立扶贫攻坚领导责任制，把精准扶贫作为我局的一项重要工作，与其他工作同安排、同部署，局里安排专人负责这项工作，同时进一步明确局属各单位、科室相关责任，齐抓共管，形成合力；二是严格监督考核。把扶贫工作列入重要考核内容，对于完不成扶贫任务的单位和科室取消评先树优资格；三是密切配合区扶贫开发办等相关部门的工作。不推、不拖、不等、不靠，动员人社系统人、财、物力，全力支持精准扶贫工作，为打赢脱贫攻坚战做出积极贡献。

四、意见建议

1、以增加群众收入为目标，加强就业和创业项目扶贫。相对于基础设施建设，就业创业涉及家家户户，而且困难多，难度大。但要真正实现脱贫致富，还必须要通过就业，增加群众收入来实现。因此，应把重点放在因地制宜，增加投入，帮助群众就业创业上，实现贫困人群收入可持续增长。

2、建立扶贫工作奖励机制。对扶贫工作成绩突出的部门和个人，要大张旗鼓的进行表彰和奖励，形成良好的舆论氛围，使扶贫脱贫变成全区人民的自觉行动，促进我区扶贫工作的快速推进。

人社局工作总结(篇8)

今年以来，xx人社局全面优化xx营商环境，转变政府职能，提高服务效能，打造快捷、便利、尊商、安商的良好发展环境，推动创业创新工作不断深入，服务地区经济发展。

一、xx人社局优化营商环境的主要创新性做法及突出成效

（一）提升经办服务，提高窗口服务效能。结合工作职能用足用活政策，主动帮助企业度难关、促发展，帮助群众解难题、办实事。对89项权利运行流程进行梳理，精简办事程序，提高办事效率。

（二）创新就业服务，引进急需人才技术。对高校毕业生就业服务工作内容进行细致分类，强化对高效毕业生的就业帮扶；同时对现有、在外的我区高层次人才进行全面摸底调查建档，建立高层次人才专家数据库，立足服务区域经济建设，深度挖掘人才技术项目引进潜力，确保我区用人单位急需的各类高层次人才、技术项目及时引进落地开花结果。据统计，截至5月18日，xx人才队伍总量达到8216人，其中党政人才1389人，专业技术人才2951人，其中初级专业技术人员815人，高中级专业技术人员2136人；企业经营管理人才293人，高技能人才272人，农村实用人才239人（农业局认证在册），社会工作人才

163人。

（三）深入企业宣传，构建劳动用工和谐。结合劳动监察业务工作，在xx范围内广泛开展《劳动法》、《劳动合同法》《社会保险法》等劳动法律法规的宣传工作，分别到崇左火车站等开展劳动保障宣传咨询，散发《劳动保障法律法规读本》、《劳动保障监察知识问答》等劳动保障法律法规和规章政策宣传资料8000余份，拓宽宣传途径，扩大宣传影响力，收到了良好的宣传力度，使劳动者认为自己的合法权益受到侵害时能够明白自己的诉求渠道，妥善处理劳资纠纷和民企矛盾，力争将问题和纠纷化解在企业、化解在基层。

（四）落实创业担保贷款政策，解决创业融资难题。xx人社局不断加大政策。

一是积极推进政务服务“优化提升”工程。进一步优化全市人社行政审批和公共服务事项清单，梳理形成市、县两级“最多跑一次”和“网上办理”事项清单2.0版。在办理流程、申请材料上做“减法”，压缩审批办理时限，20xx年底前完成70%政务服务事项“一窗受理”，申报材料减少60%以上，“最多跑一次”比例达到90%以上。

二是主动开展“减证便民”行动。深入贯彻党中央、国务院关于减证便民、优化服务的决策部署，按照“六个一律”原则，取消人社领域73项证明事项，全面清理各项烦扰企业群众的“奇葩证明”、循环证明、重复证明，并对外公示发布。

三是严格执行“减税降费”政策。落实国家降低养老保险费率和调整缴费基数政策，按规定执行失业保险、工伤保险阶段性降费率政策，降低企业参保缴费成本，稳定社会预期，提振市场信心。

四是大力实施援企稳岗“护航行动”。深入落实稳就业15条措施、稳岗补贴政策，支持企业降本增效稳定就业岗位。进一步发挥失业保险助力企业脱困发展、减少失业、稳定就业作用。

五是聚力开展技能提升“展翅行动”。紧紧围绕“6+2”新型工业、五大生态康养旅游产业、现代服务业、“6+7”现代特色农业技能人才需要，大力开展订单、定向、定岗培训。积极推行企业新型学徒制，大力实施“千人家政服务品牌、千人网络创业、千名致富带头人”培训计划，推进青年劳动者技能和劳务品牌培训。

六是深入推进社保“综合柜员制”。深化社银合作，规范社会保险经办综合柜员制建设，整合优化失业保险经办服务工作，深入推进就业失业登记、社会保险登记和劳动用工备案三项业务统一登记，扩展综合柜员制经办服务内容，促进业务前移、业务下延，全面提升经办服务水平。

延伸经办窗口，构建营商体系。为解决过去逢申报期出现的排队等候时间长、办事人员嘈杂等问题，该局推广应用了网上申报业务，参保单位通过

CA自行登录系统，就可以随时进行人员和基数变化处理、非关键信息变更、查询参保信息以及进行网上申报、审核、预约、打印等业务，全市2311家参保企业实现了业务办理“少跑腿”。同时，该局在河北省首家推行了城乡居民基本养老保险“农信e缴费”业务，群众只需关注迁安联社微信公众号，输入个人信息，查询缴费订单，确认无误后直接输入银行卡号、身份证号和平台发送的短信验证码，即可完成缴费。

精简业务流程，提升营商效能。该局积极推行“三个不用”和“三项服务”。“三个不用”是：异地业务办理“不用跑”。在社保关系异地转移业务中，实行专人办理，参保人在唐山市范围内转移的，可在本市直接办理转入手续，无需去原转出地办理转出手续。证明材料“不用交”。全面梳理并取消了社会保险登记、城乡居民养老保险死亡注销、工伤保险等业务办理中需提供的证明材料，解决了堵点问题。表格信息“不用填”。凡是参保人员已经填写过的、其他人社窗口填过的、社保卡内有记载的，不再要求群众再次填报。“三项服务”是：延时服务。下班时间已到，服务对象尚未办理完毕相关事项或仍有服务对象前来办事的，相关工作人员推迟下班时间直至为服务对象办结完业务。预约服务。服务对象因业务急需可以与局内各科室、服务窗口事先约定时间在节假日或双休日办理业务。上门服务。应服务对象申请或有其他特殊原因，需经办人员上门提供服务的，经办人员可以上门服务。

夯实扩面征缴，稳固营商基础。由于经济形势和去产能政策影响，我市部分企业欠缴社会保险费严重。市人社局迎难而上，积极应对，采取四项举措，力促社会保险扩面征缴全面提质。一是推进落实全民参保计划，以“多证合一”制度实施为契机，做好小微企业的参保登记，实施精准扩面。二是依法核定缴费基数，加强督导，杜绝漏报、瞒报、少报行为，落实《河北省社会保险基金安全监督管理约谈规定(试行)》，提高征缴率。三是做好欠费清缴工作，开展欠费企业缴费能力专项稽核，对经认定有部分缴费能力的，逐户制订清欠计划，督促欠费企业尽快补缴到位。四是深入开展政策宣传，抽调业务骨干，深入到企业面对面宣传和解答社会保险政策、业务经办流程以及职工关注的热点问题，参保单位和职工的社会保险政策知晓率和参保意识明显提升。20xx年，我市企业职工养老保险新增参保14400人，完成唐山市局下达目标的225.4%，企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险征缴也全部超额完成唐山市局下达的目标任务。

人社局工作总结(篇9)

今年以来，区人社局在区委、区政府的坚强领导下，立足人社工作实际，坚持以“民生为本、人才优先”为主线，以争创文明单位为目标，深入开展精神文明创建活动，通过开展创先争优活动、党的群众路线教育实践活动、机关作风集中专项整治活动，以及形式多样的道德实践活动和各类文体活动，我局政治更加坚定，工作更加进取，作风更加务实，效能更加提升，人力资源和社会保障事业取得新成绩。

一是加强组织建设，落实工作责任。我局成立由局长和副局长分别担任组长和副组长，各股室、二级单位负责人为成员的文明创建工作领导小组，明确了分管领导，形成了创建工作组织网络。及时召开专题会议，对局机关创建工作进行了研究和部署，制定了《-20文明单位创建方案》。我们把创建工作纳入重要议事日程，坚持“四个同时”，即制定年度业务工作计划时，同时制定文明创建工作计划;检查业务工作计划落实情况时，同时检查文明创建工作计划落实情况;总结业务工作时，同时总结文明创建工作;把文明创建工作同时纳入目标考核，做到有奖有惩。使我局机关创建工作有计划、有措施，取得了明显成效。

二是丰富创建内容，营造机关文化。结合党的群众路线教育实践活动，牢固树立“以人为本执政为民”理念，把文明创建活动与保障改善民生相结合，与加强干部廉政建设和作风建设相结合，与推进人社事业新发展相结合，开展一系列主题活动，局主要领导给全体干部职工上廉政党课，组织干部职工观看廉政教育片《警钟长鸣》，开展优质服务窗口评比活动等。此外，大力开展各类文体活动，丰富干部职工精神文化生活，组织干部职工参加全市人社系统“践行群众路线·争当服务标兵”主题演讲比赛，积极组织参加首届全市人力资源和社会保障系统篮球比赛等文体活动，并取得较好成绩。通过一系列主题活动的开展，增强全体干部职工凝聚力和向心力，促进了和谐，丰富了干部职工的精神文化生活。

我局始终按照学以致用、服务大局的原则，精心组织，健全制度，创新形式，结合学习型党组织建设等活动的深入开展，在全局积极营造终身学习的环境，引导广大干部职工深入学习政治理论，不断加强理想信念、思想道德和党的优良传统、民族优秀传统文化的学习教育。

二是加强先进典型学习。结合教育实践活动，组织全体干部职工集中观看了电影《焦裕禄》，通过观看电影，促进党员干部对焦裕禄同志的认识得到进一步升华，让党员干部从内心深处深感焦裕禄同志的工作动力是从哪里来的，真正让大家明白要时刻对党忠诚、对岗位热爱、对人民群众要有深厚的感情。通过在全系统开展学典型活动，切实提高了干部素质、凝聚了队伍力量，营造了立足岗位比贡献、创先争优当先锋的良好氛围。开展“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人影响身边人”为主题的道德讲堂活动，通过深入挖掘讲堂活动中涌现出的先进典型，充分发挥榜样的示范和辐射作用，让每个干部职工对照先进找差距，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

三是加强道德规范教育。积极开展践行社会主义核心价值观活动，要求全局干部职工将24个字的要求，牢记于心，落实于行。广泛倡导爱国、诚信、友善、勤俭、敬业等道德规范，开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，教育干部职工树立节约、环保意识，文明出行，文明办公。要求每个人服装整洁、美观大方，热情服务、文明接待相得益彰。积极开展以“讲文明、树新风”为主题的道德实践活动”，局领导带头参加到泉水村开展清洁大扫除活动，组织“关爱农民工志愿服务队”到街头开展志愿服务活动，同时紧密围绕人社中心工作，把组织人社干部参加政策咨询、就业服务、法制宣传等活动，作为进行道德实践的平台，在全系统形成浓厚道德实践氛围。

为深入开展文明创建活动，增强干部职工志愿服务意识，区人社局结合工作实际，积极营造活动氛围，认真细化活动载体，将文明创建活动与打造优质服务窗口相结合，与保障改善民生相结合，确保文明创建活动落到实处。

一是认真开展创建评比活动。全局深入开展创建“优质服务窗口”等多种形式的创建评比活动，以创先争优活动为载体，以立足岗位比贡献，创先争优当先锋为主题，以优化服务环境，规范服务行为，畅通监督渠道为抓手，积极打造人社“优质服务窗口”品牌，落实人社系统窗口单位为民服务创先争优“十项要求”，切实提高干部职工的文明素质，不断提升人社窗口的服务水平，在全局形成人人争创的浓厚氛围，推动精神文明创建活动深入开展。同时，按照区文明办的要求，我局安排专人并聘请志愿者到紫阳市场整治环境卫生、开展文明劝导，为全国文明城市复检尽职尽责、添砖加瓦。

二是扎实开展结对共建工作。紧紧围绕部门职能，突出人社工作特色，丰富活动载体和内容，增强针对性和实效性。结合春节期间走访慰问，共帮助返乡农民工、返乡大学生解决“微心愿”3个，送去慰问金2700元;积极与民政、新农合办、教育等部门协商，帮助困难户赵建园解决妻子住院费用、双胞胎小孩上学费用等问题;结合“春风行动”，根据村民就业意愿，组织泉水村村民参加招聘活动，现场签约15人;结合“生态家园·清洁”专项整治工作，帮助泉水村解决垃圾清运费3000元;结合“惠万民”活动，为泉水村解决帮扶资金1万元。结合被征地农民就业难等问题，联合街办、联棚乡人民政府，分别在街办广场、联棚乡人民政府举办“春风行动”暨被征地农民专场招聘会，吸纳企业79家，提供就业岗位4600多个，现场达成就业意向560名，签约236名;结合农民工“讨薪难”等问题，开展拖欠农民工工资专项清理活动，先后到辖区内多家企业开展包括政策法规宣传，劳动合同鉴证等多项服务工作，累计发放宣传资料100余份，完成劳动合同鉴证余份。结合区政协民主监督活动，我们以服务被征地农民就业为重点，以倡议书的形式，印制就业创业政策、就业信息等为主要内容的宣传资料2万份，组织专班人员到征地任务重的村(社区)，进一步开展宣传活动，推荐被征地农民就业。同时，针对被征地农民就业技能普遍偏低，就业难度大等新问题，年初，我们以村(居)为单位，对被征地农民技能培训意愿进行摸底调查，结合调查情况组织开展分片区、分专业的技能培训，截止目前，共组织以家政、挖机为主要内容的就业技能培训班共5期，培训300余人。

三是规范服务行为。建立健全工作制度，将管理职责和服务目标分解到股室、到人。推行首问负责、限时办结等制度。努力践行“四不让”服务承诺，即不让工作在我手中积压，不让差错在我身上发生，不让来办事的人在我处受冷落，不让党和政府的形象在我单位受损害。对能办的事立即办理，政策规定不能办理的笑语解释，笑脸相送。二是规范减化办事程序。对所有办事程序进行了上墙公示，同时，在具体办理环节上，对多级审查和交叉项目统一进行了减化和整合，不断提高了办事效率。三是扩大政务公开范围。加强政策透明和行政行为透明，对人员招考聘用等热点问题，利用政务公开栏、宣传栏、网站等方式向社会发布，自觉接受社会监督。四是改进服务方式。坚持重心下移，充分发挥公共就业服务体系基层平台作用，将就业失业登记、困难家庭子女培训帮扶等政策的申请放到乡镇(街办)，简化办事程序，缩短办理时限，方便群众服务。在城乡居民社会养老保险参保缴费工作中，由集中办公改为上门服务，推行“三个一”办理模式，即一起集中进村入户、一条龙服务、一次性征收。

今年以来，区人社局不断加强内部制度建设，强化政务公开工作，以党的群众路线教育实践活动和机关作风集中专项整治活动为重要契机和有效途径，抓好政治建设、能力建设和作风建设，切实改观了干部职工精神面貌，优化美化了办公环境，有效提升了人社工作服务水平，党风廉政等各项工作取得一定成效。

一是全面落实政务公开。作为直接面向基层服务的政府职能部门，我局始终将政务公开摆在全局工作的重要位置，以深化政务公开为主线，以全力打造阳光人社为目标，积极推进重点领域的公开工作，创建政务公开示范点。今年以来，对“人力资源和社会保障网”进行了升级改造，增设了滚动新闻、图片新闻、民生工程、机关作风集中专项整治活动公开等专栏，主动公开政务信息822条，市长热线、政风行风热线回复率达到100%，满意率达100%。

二是坚持抓好党风廉政建设。局党组认真履行党风廉政建设的主体责任，强化工作措施，狠抓工作落实，坚持以构建惩治和预防腐败体系为主线，坚持预防为主、标本兼治的原则，不断深化党风廉政建设，建立廉政风险点排查、廉政承诺公开、年度述职述廉等制度，规范廉洁从政行为，加强权力运行监督，做到“两手抓，两手硬”，不断提高反腐倡廉建设科学化水平。结合中央“”和省市区相关规定要求对机关管理制度重新进行了梳理修订，严格按照新标准管理财务。实行公务接待来函审批制、清单制，严格公务接待标准，严格注明接待事由、来客人数和陪同人员姓名。严禁公车私用。每逢节假日，我局车辆一律按要求封停在区政府大院内。

三是扎实开展作风整治活动。机关作风建设直接关系到人力资源和社会保障系统的社会形象。我局紧紧围绕保障和改善民生这个重要着力点和落脚点，以文明创建活动为载体，深入开展机关作风集中专项整治活动，通过开展“支部会开在群众家中”、“结亲拜年”、“三进五访”等走访活动，真正了解群众的需求，着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题，切实维护群众利益。

四是严格做好计生工作。按照我局的计划生育工作管理目标，建立了计生工作责任制，逐层签订了目标管理责任书，明确了责任单位和责任人，制定了具体的奖惩措施，坚持做到奖罚分明。定期开展督促检查，把计生工作渗透到日常工作中，在每个环节上都把好关，较好地完成了今年的计划生育目标管理工作任务。

五是努力创造优美环境。按照区文明办的具体要求，积极优化单位环境，组织经常性的清洁卫生活动，认真清理卫生死角，落实卫生管理制度;大力开展义务植树造林和绿化、美化、净化办公环境活动，在机关办倡导节能减排，提高了机关档次。

(一)人事人才工作实现新突破。一是人才培训工作任务全面完成。组织区机关科级以下公务员参加市人社局开展的知识更新培训;在宜昌市干部教育培训中心网站开通专业技术人才队伍公需课目教育培训，全区专业技术人员948人全部参加网上培训。二是人才招聘工作取得新成效。开展“春风行动”，先后举办大型专场招聘会2场，小型服务重点企业招聘会2场，累计进场企业108家，提供就业岗位4850个，吸引求职者近4000人，达成就业协议650人。三是事业单位公开招聘工作规范有序。认真落实区委、区政府人才强区战略，健全和完善人才资源信息库，引进和公开招聘了一批优秀人才服务。为教育、卫生等事业单位公开招聘各类专业技术人才50名，全年新增专业技术人员420人。四是工资福利政策全面落实。完成了全区调整规范公务员津补贴和调整事业单位绩效工资工作。五是其它人事工作顺利开展。完成了上年度机关300余人、事业单位1000余人的年度考核工作;组织机关事业单位人员参加了职务晋升外语考试、能力测试、计算机考试等报名工作，完成了82名专业技术任职资格、职务评聘等工作。六是重视企业人才队伍建设。结合“就业援助月”、“高校毕业生就业服务月”、“组团赴武汉市高校引进人才”“人才项目一对一”等公共就业服务活动，发放《春风行动服务卡》、《就业政策资料汇编》、《高校毕业生就业政策读本》、《年招工简章》等资料2500余份(册)，发布招聘信息1850条，提供就业岗位2800余个，推荐大中专毕业生就业157人次。开展招聘活动5场次，吸纳企业55家，接受咨询约1500人次，职业指导600人次，签订就业意向协议300余份，开展创业指导59人次。

(二)劳动保障工作实现新突破。一是就业再就业工作扎实推进。组织开展“春风行动”等大型招聘活动和举办职业技能培训班，截止目前，全区共实现城镇新增就业人员1785人，城镇失业人员再就业547人，其中就业困难人员再就业完成310人;实现农村劳动力转移就业4062人，开展城乡劳动者就业创业培训404人，城镇登记失业率控制在4.2%之内。二是社会保险工作实现新跨越。全区城乡居民社会养老保险全覆盖得到巩固，截止目前，全区1659周岁应参保人数为29954人，实际已缴费参保28093人，参保缴费率为93.8%，人均缴费132.89元。及时为60周岁及以上人员发放基础养老金，全区共计16135人享受此项待遇，发放率达100%;完成社会保险扩面征缴任务1089人次。三是劳动关系和谐发展。结合“春风行动”在街办开展了“维权服务”、“政策咨询”等大型宣传活动，免费发放职工维权手册等宣传资料5000余份;利用窗口接待、电话回答咨询，解答劳动者或用人单位问题600余条。在辖区各乡镇(街办)悬挂宣传横幅13条，张贴宣传画500余张，办理宣传专栏10期。全面完成了企业劳动保障年检任务，全年共审查用人单位147户;日常巡查用人单位91次，审查用人单位规章制度43条，补签劳动合同561份。提请区政府办转发了《市人民政府办公室关于印发宜昌市预防和解决建设领域拖欠农民工工资办法的通知》，联合区住建局、区交运局、区农林水局下发了《关于建设领域农民工工资支付保障金缴纳、监管、支付程序的通知》，建立了农民工工资支付保障金制度。截止目前，共受理投诉举报37起，结案36起，按期结案率100%，共追讨回农民工工资1500余万元，涉及农民工780余人。

今年，我局在文明创建工作中取得了一定的成绩，有力地推动了人社事业的发展，但仍存在一些不足。下一步将着重从加强宣传教育、改革创新制度、丰富创建内容等方面着手，以文明创建推进人社各项工作深入开展，使文明创建和人社工作整体推进，从文明创建工作中充分体现人社工作成效。

社保局工作总结

时光匆匆，比梦来得更短暂，比花枯萎得更快，在平时的工作暂时告一段落后，我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。我们一定明确工作总结是给谁看的。有什么是可以借鉴的工作总结吗？下面是小编精心收集整理，为你带来的社保局工作总结，还请你收藏本页以便后续阅读。

社保局工作总结(篇1)

今年以来，我局以学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神为主线，紧紧围绕区委、区政府的工作部署，以改革创新为突破口，以开展“三严三实”专题教育为契机，强化作风建设，打造统计服务品牌，提升统计服务水平，推动我区统计工作再上新台阶。现将xx年上半年工作总结如下：

一、强基固本，立足“三个面向”，努力打造现代化服务型统计

为大力提升统计服务科学发展、服务基层、服务群众的水平，我局以统计服务品牌建设为抓手，积极开拓新的工作思路与管理方法，进一步提升统计服务效能，全力推动现代化服务型统计建设。

1. 面向统计用户，着力提升服务科学发展的能力

紧紧围绕区委提出“学赶海安，崛起振兴”的目标，强化统计预警监测的分析能力，提升为党政领导服务效能。加大姜堰与苏中其他市区，特别是与XX县的横向分析研判。开展智能电网、智谷软件园信息产业、油气装备、农产品加工休闲观光等特色产业的专题调研，认真开展调查研究，科学研判、加强预警。每月对主要指标数据汇总分析，重点关注位次变化、速度升降、结构变动及任务目标完成情况及时向区领导汇报。以创新统计产品为重点，不断优化整合统计服务产品，重点办好“二网四刊”(即姜堰统计信息外网和内网、《统计分析》、《统计信息》、《统计月报》和《统计年鉴》),积极在《泰州日报（统计专刊）》介绍姜堰统计改革创新成果和先进典型。构建及时准确、内容丰富、形式多样、便捷适用的统计服务产品体系，努力打造各级领导和社会公众了解发展的“信息窗”。今年上半年，共撰写各类信息86篇，《xx姜堰与海安主要经济指标对比分析》等统计分析17篇。其中统计信息省局采用12篇，市局采用53篇，XX市xx网站采用5篇，区xx网站和快报采用16篇。统计分析市局采用12篇，省局采用2篇。xx年区局课题组撰写的《姜堰区文化产业发展现状及对策研究》课题荣获XX市统计分析评比一等奖。xx年课题《姜堰与苏中县市经济社会发展比较研究》已向XX市统计学会申报并立项，对近几年来苏中各地经济发展数据指标，采取定量与定性的方法。分析研究苏中各县市区，特别是第一方阵经济发展的特点，找准姜堰经济跨越发展的实现路径。目前课题组成员正确定研究框架和收集整理资料。

2. 面向统计基层，着力畅通数据报送渠道

强化对部门统计工作的指导，制定姜堰区部门统计工作考核办法，明确部门按时提供国民经济核算、姜堰统计月报以及等XX市考核指标的相关资料。每月与发改、经信、商务等部门沟通，做好新增“四上”企业入库工作，做到即到即审，及早上报。1-5月份新增规模以上工业和限上批零住餐企业分别为21个和19个，列三市四区第二位和第四位。

为准确反映全区项目投资现状，研究制定“部门对接”工作方案，在保证投资项目应统尽统、不重不漏的同时，全力提升投资统计数据质量和服务水平。一是主动与职能部门对接，保证亿元以上新开工项目及时入库纳统。通过主动沟通协调，与考核办、发改委、商务局、经信委等部门建立月度联络机制，定期就投资情况互通有无，共享亿元以上投资项目信息，拓宽查找投资项目的渠道，详细了解其它单位掌握的情况。通过镇街统计站再次实地核查，确保所有新建开工项目及时入库。二是主动与项目方对接。针对部分项目由于申报材料不齐全无法上报等实际情况，我局组织人员深入镇街、园区，现场指导项目的立项审批、施工照片、施工合同、设备采购合同等材料准备，尽早协助项目入库统计。

3. 面向调查对象，着力营造良好的统计环境

我局始终坚持将统计规范化建设工作、统计行政指导以及统计业务辅导等工作有机结合，切实减轻了基层调查对象的负担。今年初，我局开展“走基层，进百企”活动，对全区16个镇街园区统计站和100家企业进行统计行政指导，目前已走访7个镇街，40多家企业。积极推行统计法律事务告知制度和行政指导工作制度，充分体现统计部门服务基层、柔性执法的理念。向872家“四上”企业发放统计“一法一规一告知书”的小册子，积极引导企业依法履行统计报表上报义务。深入罗塘街道、顾高等镇街举办统计业务讲座，印发《企业一套表联网直报系统用户手册》，深入企业进行技术指导，手把手地教会新人熟练掌握打开平台流程、数据传输方法、审核验收步骤、网上填报技巧、出现错误修改上报等等方面技能，确保联网直报数据质量。

二、积极谋划，突出“四项重点”，顺利完成各项统计调查工作

做好新版全面小康、文化产业、人才发展、生态区创建、妇儿发展、能耗与资源监测等常规调查工作，今年突出推进 “四项重点”统计改革创新工作。

1. 统筹开展1%人口抽样调查。根据国家省市的统一部署，我区已于今年3月启动1%人口抽样调查工作。这次调查采用调查员手持电子采集终端（pda）入户询问、现场填报，或由住户通过互联网自主填报的方式进行。一是查清我区劳动力供给与需求情况，有助于完善就业政策；二是查清老年人口规模和健康状况，有助于完善养老保障制度；三是查清人口迁移和城乡分布情况，有助于推动城乡一体化发展；四是查清人口生育情况，有助于我省调整完善生育政策；五是查清人口受教育情况，有助于促进人口文化素质提升。区政府已成立领导小组及办公室，领导小组办公室设在区统计局，下设综合组、业务组、技术保障及数据处理、宣传组、开发应用等五个组并明确各自职责分工。目前已完成机构成立、人员落实、计划制定及样本框整理、核实工作。正积极开展“两员”选调、落实所需pda设备及相关配件工作。XX市1%人口抽样调查综合试点工作将在我区进行，将为我区1%人口抽样调查工作的全面开展积累最直接的`经验。

2. 稳步推进工业电子台账工作。根据XX市统计局的部署要求，今年我局选取79家工业企业推行电子台账。工业企业统计电子台账是从最基础的原始资料入手，将原始数据输入统计电子台账系统，上报前经台账自动审核后产生上报指标与统计报表。企业统计人员对统计电子台账的熟悉掌握程度，将直接关系到统计电子台账实施的成败，因此必须严格组织好企业统计人员的培训。一是“纵向到底”。由区统计局制定培训方案，分两批直接培训企业统计人员，第一批为31家新增规上工业企业，第二批为全区统计基础工作较好的48家企业，要求每家企业务必有一人会操作统计电子台账。二是“横向到边”。统计电子台账需要镇街的推动与指导，对镇街、园区统计站工作人员也进行相关培训，使他们熟练掌握统计电子台账使用方法。6月份，局工业科对溱潼、娄庄等5个镇街电子台账工作进行专项督查和指导，对企业电子台账建设、记载情况进行专门辅导和现场演示。

3. 实施固定资产投资改革。按照国家统计局的部署，xx年投资统计制度方法改革工作已在全国范围统一开展，实行原渠道统计和新制度统计全面双轨运行，按月上报投资改革试点数据，该数据将作为xx年的基数使用，并全面实施新的统计方法。一是将固定资产投资调查对象由投资项目转变为法人单位；二是将固定资产投资额计算方法由形象进度法转变为财务支出法。区统计局高度重视投资制度改革试点工作，今年年初，我区成立固定资产投资统计制度方法改革试点工作领导小组及办公室。统计局主要负责人亲自担任组长，发改委、经信委和统计局相关业务科室负责人为领导小组成员。召开全区投资统计改革培训会议，详细讲解新制度下的投资统计制度，区投资业务人员不定时对网报企业进行指导，有效保障投资试点工作顺利进行。

4. 加大统计规范化创建力度。一是镇街统计站经过2年的创建，我区16个镇区统计站已全部通过统计规范化验收。基层统计工作实现了“四有三化”，即：基层统计工作有主管领导、有工作机构、有统计人员队伍、有必要的工作条件、统计管理活动法制化、统计业务活动制度化、统计数据处理信息化。其中罗塘街道、梁徐镇等5个镇街统计站还被评为省级示范单位。为巩固创建成果，建立长效管理机制，法规科组织“回头看”活动，xx年拟对4个已达标镇（街）统计规范化建设开展统计行政指导，目前已对顾高和梁徐两个镇统计规范化建设工作开展了统计行政指导。二是切实加强部门统计工作，推进部门统计规范化、科学化、制度化。xx年对发改委、地税局、人行18个部门开展规范化创建。进一步完善部门统计工作会议制度，通报交流部门统计工作情况，密切关注异常或敏感指标的变化，加强核算基础指标的支撑度。三是加强对联网直报企业的统计规范化对标指导和检查验收，目前拟对新增的家联网直报企业通过检查验收。检查统计人员持证上岗，统计资料审核、签署、交接、归档等统计管理制度的贯彻落实情况，原始记录和统计台账建设情况。

社保局工作总结(篇2)

随着我国市场经济的发展，竞争的激烈程度不断加剧，大多数的行业都进入了微利时代。成本控制作为微利时代的主要竞争手段之一，其作用及效果越来越明显。在这样的环境条件下，越来越多的中小企业开始认识到人力资源管理的重要性，因为科学的人力资源管理体系可以有效地构建企业的经营管理框架，使企业内部人与人、人与事、事与事以及企业内部各部门、企业内部与外部等各种关系更加协调，在有效提高员工工作效率及组织运转效率的同时达到降低管理成本的目的。

虽然先进的人力资源管理体系在其实际应用中效果是显著的，但对于我国大多数中小企业来说如何构建自己的人力资源管理体系都是一个难题。首先一个原因是我国这些中小企业发展历史都很短、起点较低，人力资源管理工作的基础十分薄弱，在这样的基础之上要快速、全面地推行一套科学的人力资源管理体系无异于“对久病之人下猛药”，这样不仅不可能使病人痊愈，甚至会把病人直接推向死亡或死亡的边缘。在中医学领域，对待久病之人的方法是调理，即采取养、治结合的循序渐进的治疗方法，在用药方面不仅要求对症下药，而且要充分考虑患者身体的承受能力。另外，中小企业规模较小，包括人力资源在内的各种资源占有相对稀缺，初期投入能力也相对较弱，抗风险能力低。在这样的情况下，如何寻找突破口，使科学的人力资源体系得以顺利落实是整个工作成败的关键。

通过这次学习，结合我过去的管理经验，我认为中小企业的人力资源管理体系建设应该注意以下几个方面：

1. 全员参与，做好人力资源管理的基础工作

人力资源管理工作从理论上看是人力资源管理部门的工作，但在实际的操作过程中单靠人力资源管理部门是不可能完成这项工作的。人力资源管理部门的工作人员虽然在人力资源管理理论的掌握及管理工具的应用方面有自己的优势，但对各部门、各岗位的实际工作的把握程度远不如各项工作的实际操作者。鉴于这一原因，人力资源管理部门在进行人力资源管理系统建设的基础工作时一定要得到其它相关部门，甚至全体员工的配合，“闭门造车”式的工作方式所搞出来的东西是经不住实践检验的。因而，人力资源管理部门在进行工作分析、岗位职责分析、作业指导书的编写、能力素质模型的建立以及绩效考核内容、指标的设定等基础工作时，必须得到来自组织各层面员工的支持与协助。只有建立在这样一种基础上的人力资源管理体系才可能是科学、合理、可行的。

2. 寻找一个关键点入手，平稳推进

人力资源管理工作是一项系统工程，涉及到企业招人、用人、评人、育人、留人过程中的各个方面，每一方面都与组织内部各个层面的工作紧密相连，稍有脱节便会影响到整个系统的运作，所以人力资源管理系统的全面建设与推行必须考虑到与企业内部各部门、各岗位的配合。同时，人力资源管理系统中每一个具体流程中都包含很多具体模块，每一个模块中又包含许多具体的工作。我国中小企业由于员工素质、管理基础、投入能力等方面因素的影响，一般情况下想要全面推行一种科学的人力资源管理系统是不可能成功的。唯一的办法是在企业内部寻找一个关键点入手，然后循序渐进、平稳推进。

寻找人力资源管理体系推进关键点的工作一般要从企业最基础、最薄弱的环节入手，如：企业基础管理工作较差的企业首先要从健全企业内部管理制度、明确各岗位岗位职责、明确工作评价内容及指标等方面入手;内部工作流程不明晰的企业要从明晰、规范企业内部工作流程入手;企业内部各部门、各岗位归属关系模糊的企业首先要理顺内部组织关系、明确各岗位在组织中的具体位置等等。如果考虑到企业内部员工整体素质尚无法正真理解和接受人力资源管理体系的建设工作，可在通过各种手段提高员工整体素质的同时，可选择在素质相对较高的员工群组中试行，如在企业中层管理人员中首先推行等。

企业不论从什么地方入手开展人力资源管理体系的建设，都要切实坚持循序渐进的原则，一步走稳之后再开始走下一步，稳扎稳打、不断推进，切忌因急于求成而盲目冒进，否则的话必然要摔得鼻青脸肿。

3. 系统设计与推进要充分考虑受众因素

通过前面的内容，我们了解到了企业人力资源管理系统建设涉及到企业内部每一项工作及每一个岗位，是一项全员参与的工作。员工做好一项工作的基础是其不仅要切实理解这项工作开展的意义，而且要对这项工作的各项要求、各项流程都能明确把握。如果员工不能理解一项工作本身的实际意义，或者无法把握这项工作的相关要求及流程，他们无论如何是无法圆满完成这项工作的。因而，企业在落实人力资源管理系统建设工作的时候，必须考虑来自受众方面的因素。具体要求是系统设计力求简洁、明了，要让所有员工都能理解并接受，推进速度也要符合员工的承受能力。

我国中小企业的发展历史很短，而且基本上都是在改革开放的政策指导下，以“边摸索、边发展”的形式建立起来的，不仅管理体系上不成熟，就是员工队伍的素质也是参差不齐的，太具有超前性、先进性的观念与理论是很难被接受的。所以企业在确立自己的人力资源管理系统时必须要考虑这方面的因素，也就是说不能一味地去追求完美。太先进、太科学、太完美的方案对我国目前的中小企业来说是十分超前的，在具体落实的过程中阻力也是很大的。人力资源管理体系的建设是一个长期的、系统的工程，每一个企业都要把目光放得长远一些，立足自身实际，以从简避繁开始，逐渐由简就繁，不断发展与完善，最终实现其先进性与科学性。假如从一开始就片面追求其先进性与科学性，往往会因为企业员工无法理解、接受而影响其实施效果，甚至导致半途而废。这样企业不仅不能获取到预期的效果，而且直接影响到员工对科学管理方式的信任程度，从而对企业的发展产生巨大的负面影响。

4. 岗位设置与管理尽量合理，考核内容、标准要具有可操作性

人力资源管理体系建设的基础工作之一就是岗位的设置与管理，而岗位设置与管理有几个基本原则，一是人人有事干，事事有人做;二是把合适的人放到合适的岗位上;三是坚持协调、高效的原则。如果一个企业在岗位设置与管理方面真正能够依照这几个原则行事，其员工队伍一定是有强大的战斗力的。但在现实的工作当中，因为存在“想当然”之外的许多可变因素的影响，使我们的工作在多数时候不能尽善尽美。在这种情况下，我们只能依据自身的实际情况，尽自己最大的努力把工作做到最好程度。就企业岗位设置与管理这项工作来说，我们虽然不能做到十全十美、完全科学，我们也要做到尽量合理，因为岗位设置与管理是企业人力资源管理系统建设的基本内容之一，其越趋于合理，整个系统也就越趋于科学。

我国的中小企业因各种客观原因造成的先天不足，使其在岗位设置与管理方面存在许多问题，其中岗位设置或岗位职责不明晰、人岗脱节、岗位与工作相混淆等现象是这些企业当中存在的普遍问题。要想建立尽量科学、规范的人力资源管理系统，就要尽量解决这些问题，使企业的岗位设置与岗位管理尽量优化。而实现岗位设置与管理尽量优化的关键就是在“人人有事干，事事有人做”、“把合适的人放到合适的岗位上”、“协调、高效”等三个原则指导下，明确组织内部每一个部门、每一个岗位的具体工作内容，并据此确定岗位设置;依据岗位工作内容确立岗位任职资格，并据此条件审查每一个岗位上的任职者;明确每一位员工的岗位身份。只有这样才能真正做到“因事设岗”、“因岗选人”、“量才用人”。

做到“因事设岗”、“因岗选人”、“量才用人”只完成了岗位设置与管理的部分工作，这项工作的另外一个重要内容就是岗位工作效果、成绩的考核。中国传统的工作评价方法带有鲜明的主观色彩，往往依据领导者的主观意见便可确定一个人的优劣，甚至决定一个人的一生。这样的工作评价方式在中国这块土地上流行了几千年，成就了很多人，也摧残了很多人。随着社会的进步与发展，国人逐渐认识到了这种工作评价方式的局限性，于是国外先进的工作评价方式开始在国内流行。这些先进、科学的工作评价方式的基础是大量客观数据的采集与分析，没有这些基础的数据也就没有科学的工作评价。因而，我们在设置岗位职责的同时就要依据这些岗位工作内容设立明确的工作标准，将这些工作标准与每一个人的实际工作情况相比较的过程就是工作评价的过程。在现实世界中，只有能够量化的东西才具有相互比较的属性，因而我们在对工作评价内容与标准进行设定时一定要坚持指标的量化，无法量化的评价内容与指标是毫无意义的。

5. 人力资源管理体系的建设不能忽视员工的职业规划与发展

马斯洛的需求层次论把人类的需求分为生命、安全、情感、尊重、自我价值的实现五个层次，不断提高自身的需求层次是人的天性，中国的一句古话“人往高处走，水往低处流”讲的也是这个道理。一个人在一个企业当中找到自己的位置并不是希望自己永远呆在这个位置上，而是希望以此位置作为逐步实现自己人生价值的起点。如果企业在追求自身发展的同时忽略了员工的个人发展，这个企业是很难留住人才的。我们都知道在现代的商业竞争中，人才竞争是关键，如果一个企业不具备留住人才的能力，其必然会在无情的竞争中被淘汰。因而，一个企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须建立起自己的“留人”机制。留人机制说简单一点就是在追求企业发展的同时，要把员工的职业规划与发展作为一项重要工作来抓。员工的职业规划与发展也是企业人力资源管理系统中的重要内容，因而我们在建立企业人力资源管理系统的过程中对此不能有丝毫疏忽。

社保局工作总结(篇3)

一、基本情况

我局现有在岗员工11人，负责全县城镇企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、生育保险、五险统征业务的经办工作。

1、社保局经办的业务有:养老保险（包含城镇企业职工养老保险、机关事业单位养老保险）、工伤保险、生育保险、五险统征（是指养老、工伤、生育、医疗、失业保险进行统一申报、统一征收）。

2、参保情况：参加城镇企业职工养老保险的人数为1165人；机关事业单位在职参保人员为3295人；工伤保险为3040人；生育保险参保人数为402人；

3、基金征缴：截止5月底，企业养老保险基金征收226万元；机关事业单位养老保险基金征收1908万元，职业年金征收842万元；工伤保险基金征收78.5万元；生育保险基金征收4.9万元。

4、待遇支付：每月按时足额为退休人员发放养老保险待遇，机关事业单位有退休职工691人，1-5月共计发放养老金2126万元；企业职工退休人员为814人，共计发放养老金871.8万元；工伤保险基金支出26.4万元；生育保险基金支出1.9万元。

二、全局上下高度重视作风效能建设，将强化效能和优化服务作为中心工作来抓

（一）领导重视，落实制度，以教育学习促效能。20xx年以来，我局每年均被列为“治庸提速增效”作风效能评议考核单位和关键岗位重点监督考评单位，为此，我局更加注重关键岗位的作风效能建设，把作风效能工作作为贯穿全中心工作的一条主线来抓。首先从强化制度，加强教育入手，不断提升全局作风效能水平。我局制定有《工作效能考核办法》、《首问责任制》、《限时办结制》、《一次性告知制》、《社保局岗工作制》等效能规章制度，强化奖惩措施，确保考核不走过场，使制度真正具备约束力和震慑力。全局多次召开职工会议进行学习传达和部署。在日常的例会、学习会上，经常性开展效能教育活动，增强职工的自律意识。

（二）深化政务公开，以阳光公开促效能。一是在公开的内容上力求全面。各险种的参保、缴费办法、待遇享受条件、标准以及办理依据、程序、结果、时限等通过各种渠道全面公开，接受群众监督。二是在公开的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的出台、待遇的'调整包括个人参保信息、社保相关业务知识和业务流程等，了并印制各种宣传手册，使最新社会保障政策家喻户晓；涉及到社保方面的投诉建议和提问，我们均及时进行解答。

（三）设立群众满意度评价器系统，以考评促效能。今年6月份起，我局为提升服务质量，树立良好的社会形象，在全局范围张贴人员岗位职责牌，对外公开人员姓名、照片、岗位、职责和联系电话，接受群众监督投诉。同时为服务窗口安装满意度评价器，使窗口工作人员办理业务后直接接受群众的满意度评价监督。同时，局领导班子不定期巡视窗口服务工作，统计评价结果年底在全局进行通报，通报结果与年终考核相挂钩，作为个人考核重要依据，对群众提出不满意的情况督促责任科室及时查找原因并督促整改。目前，评价器运行稳定，效果良好。

（四）创新服务举措，以服务提升效能。

①大力推广社保“网上申报”系统，为企业服务。为更好地服务于网上申报单位，提高企业对网上申报平台操作实务和相关业务知识、流程的了解。

社保局工作总结(篇4)

20xx年，**县社保局工作以科学发展观为统领，以贯彻落实“民生工作”为主线，以落实目标任务为重点，团结奋进、开拓创新、狠抓落实，扩大覆盖面、基金征缴取得了目标任务全面超额完成、重点工作新突破的好成绩。基金管理、落实调待政策、确保发放等取得了明显的社会效益，基础工作进一步完善，机构自身建设和经办管理服务能力进一步提高，为维护社会稳定做出了积极的贡献。

一、加大民生改善力度，坚持开拓进取，社保工作迈上了新台阶

（一）坚持民生为本，以让更多人享有社会保障为目标，社会保险扩面征缴取得新突破。采取多种措施，努力扩大社会保险覆盖面。截止9月底，养老保险：全县城镇职工参保人数（含离退休人数）5163人，完成地区下达目标任务5156的100%；医疗保险：全县城镇职工参保人数7999人，完成地区下达目标任务7829的102%；失业保险：全县参保人数3613人，完成地区下达目标任务3613的100%；工伤保险：全县参保人数4539人，完成地区下达目标任务4539的100%；生育保险：全县参保人数4364人，完成地区下达目标任务4364的100%。

（二）着力维护稳定大局，确保发放取得新成果。不断强化举措，认真做好全年的确保发放和待遇调整工作。截止9月底，养老保险：基金征缴1902万元，完成地区下达任务2305万元的82.52%，基金支出3300万元；医疗保险：基金征缴2363万元（其中统筹基金1257万元，完成地区下达任务1275万元的98.59%；个人帐户1106万元，完成地区下达任务1321万元的83.72%，），另有征缴大病医疗77万元，公务员医疗补助收入357万元；基金支出1330万元（其中统筹基金支出479万元，个人帐户支出851万元），另有支出大病医疗保险、生育保险、工伤保险服务协议，协议签订率达到了100%。目前，我县共有7家定点医疗机构、11家定点零售药店。我局工作人员在日常工作中对各定点医疗机构进行了数次不定期的检查，从而督促各定点医疗机构更好的为参保职工服务。三是完善养老金资格认证，加大离退休人员生存状况稽核。外地退休人员采取本人与本年度挂历所照的照片，本县退休人员指定地点取照建立档案资料等方式，并通过电话查询、视屏核实及上户调查等方式对离退休人员生存状况稽核，从而有效防止养老金虚报冒领现象的发生。认真做好退休养老资格和待遇发放的审核工作。20xx年，我县企业离退休人员实行社会化发放的人员数量为2114人，其中，本地区1813人（本县1742人，本地其它县市71人）；异地居住301人（疆内160人，疆外141人），认证率现已达到95%。认证工伤保险待遇人员10人，认证率100%。

（八）社会化管理服务工作不断推进。一是努力做好“两个确保”，确保离退休人员养老金按时足额发放、确保养老金发放率达到100%，保证一日不拖，一分不欠。今年为各企事业单位退休人员2199人，按时发放了养老金共计3312万元，未发生无故拖欠养老金现象。二是做好退休人员信息管理，及时建立健全了退休人员信息库，实现动态管理。我局稽核科每年在规定时间内对离退休人员进行养老金资格认证。

（九）多措并举，强化学习培训，扩大政策宣传。一是针对全县各机关、企、事业单位的经办人员举办培训班及讲座。20xx年，我局共举办了2次社会保险相关政策培训班、1次社会保险法讲座，准确全面宣传中央、自治区和地区的有关政策，150个单位200余人次参加，培训工作人员通过幻灯片、现场问答等多种方式，阐述和解答了社会保险政策法律法规等专业内容，及时有效的为社会保险经办人员解答了疑惑。二是服务大厅设置宣传栏。我局印制了各类宣传材料，摆放在社保局服务大厅宣传栏，方便参保人员阅读；三是走村入户开展宣传活动。20xx年，我局举行了3次大规模的宣传咨询活动，现场解答群众提问千余人次，散发宣传单6000余份，制作板报2块、横幅2条；四是在每年7月1日开始的《社会保险法》宣传周里，集中开展《社会保险法》宣传培训活动，同时还在**县广电局的协助下开展《社会保险法》和我县相关政策的专题宣传，有计划、有组织地开展《社会保险法》宣传教育工作。五是下工地进企业。针对我县企业用工的特点，以灵活的政策引导参保，遵循“边进入，边规范”的原则，以非公有制企业为重点，以劳动执法、直接申报、强制收缴为手段，由局主要领导亲自带队，开展扩面攻坚；六是强化舆论宣传。通过广播、电视、网络等媒体，做好社会保险政策宣传及解释工作，确保符合条件的人员及时了解政策、享受到国家的各项社会保险待遇。

（十）内控制度不断健全，基金安全得到进一步保障。一是加大了内部控制制度建设，制定和完善《服务制度》、《办结制》、《责任追究制度》等14项制度。实行内部控制网格化管理，建立了包括主要领导、分管领导、科室负责人、一般工作人员和基层保障所为框架的五级网格化管理模式，层层落实责任，规范业务操作流程。二是加强社保基金预决算管理，提升基金监管水平。在做好预算执行的监督工作的同时，还定期监控基金预算的执行情况，确保各项基金按预算方案有序、高效地运行。三是基金财务全面实现了会计电算化管理，使用了全区统一的基金财务应用软件，基础数据按月汇集上传，充分发挥了财务信息系统监督功能，财务管理日趋规范。四是强化社会保险内控工作。我局在组织机构、业务运行控制、基金财务控制、信息系统控制、档案系统控制、内部控制六个方面都能严格按照《社会保险经办机构内部控制检查评估实施细则》加强内部管理和监督，形成了“日常自查自检为主，重点专项检查为辅”的内控监督机制，从面到点，点面结合，既注重打牢基础，又注重重点提升，逐步推进经办业务的标准化和规范化，有效提升经办业务准确性，努力实现“精确化管理”。

二、加强社保队伍建设，转变作风，努力创建优质服务窗口

（一）抓学习，重教育。一是组织本单位全体干部职工认真学习社会保险相关政策，切实加强对规范合理使用社保基金的宣传教育，提高执行社保政策的自觉性。将有关文件精神及时传达到本单位所属每个干部职工（包括离退休人员），相关宣传资料做到人手一份，增强知晓率和执行力。二是抓理念教育。开展“八心教育”，即对全体干部进行“努力学习持恒心、工作繁重有耐心、遇到困难增信心、完成任务下苦心、照章办事不违心、上下之间常谈心、团结共事戒疑心、诚信服务献爱心”教育，引导干部树立终生学习理念。三是抓载体创建。开展社保廉政讲堂、道德讲堂等活动，激发干部学习热情。同时，通过**县政府网、手机短信平台、廉政教育基地等学习平台，方便干部职工学习。

（二）优服务，比业绩。一是树立争先意识。设立社保服务大厅，推行“一站式”服务，制定行为规范，公开办事流程，简化办事程序，提供优质服务。二是体现人文关怀。推行微笑服务、开通“绿色通道”，已开展为异地退休人员报销委托代办业务200余人次，为异地打工的下岗失业人员代办缴纳社会保险费300人次。三是开展“温暖行动”。在社保服务大厅设置社保查询机、指示牌、服务指南、经办业务一次性告知单，摆放报刊栏、饮水机等便民设施，提供温馨服务环境。四是打造特色品牌。以本局薄弱环节及重点、难点工作为出发点，以窗口“三亮三比三评”及党员“六诺双评”为抓手，围绕“依法办事、工作效率、服务态度、卫生环境、对外宣传”等方面研究确定了创先争优服务明星评选活动，通过不断创新服务来丰富创先争优内容，使活动有特色、有抓手。截至上半年，共评选出微笑服务明星8人次、文明礼仪标兵9人次、依法办事旗手10人次、效能之星7人次、卫生楷模27人次、文采之秀90人次。

社保局工作总结(篇5)

XX年，社保局工会委员会结合工会工作的自身特点，在充分调动广大干部职工的主观能动性、强化自身建设、突出维权职能、积极提升干部职工素质、推进我局文化建设、维护单位稳定、构建和谐社会服务关系等方面取得了较好的成绩。现就XX年我局工会委员会工作总结如下：

深入学习贯彻xx在建党90周年“七一”讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，认真组织工会干部和职工积极开展学习和讨论，用多种形式广泛宣传学习“xx大”、“七一”讲话精神 。通过学习，努力把广大工会干部和职工的思想、行动统一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工会的目标工作上来。激发了干部职工发扬艰苦奋斗、无私奉献精神，干好本职工作，争当社保先锋。

(一)健全机构，为工会工作提供组织保障。

为切实加强民主管理工作，一是健全和完善工会组织民主管理制度。根据社保局的机构，及时调整局经审委员，强化工会的组织建设。二是严格按照《中国工会章程》的规定，在局二级机构设立女工委员会，鼓励职工积极参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督工作。

(二)认真抓好帮困助弱工作，构建社会关系。

1、根据市政府安排，我局 06月22日在全市开展慰问活动。活动中，局帮扶队的领导和党员走进社区，下到乡镇，深入基层，进入农户，与困难退休老党员及离退休老干部进行亲切交谈。话往事，唠家常，详细询问了老人的身体和生活状况，对老人为党和国家做出的贡献表示感谢，并祝老人生活幸福，健康长寿，同时送出了食用油20桶，牛奶10箱，汇源营养品20盒等慰问品。

2、XX年9月28日，xx市社保局在“九九重阳节”来临之际，对全市85岁以上企业高龄退休人员进行了节日慰问。在市社保局局长王建彬的带领下，领导班子成员分组看望了企业高龄退休人员，并带去食用油、面粉、饮料等慰问品，价值1万余元。在为企业退休人员送上节日的祝福与亲切的问候的同时，也带去了党和政府的关怀和温暖。

3、为充分发挥党组织和党员的模范带头作用，扎实推进“创先争优”活动，积极开展转变思想作风大讨论活动，我为党旗添光彩，社保因我而精彩等各项活动，为我局社保事业发展凝聚了合力，贡献了力量。

4、切实关心干部职工生活，积极解决干部职工的困难，保护干部职工的权益，努力将职工的福利待遇、应得权益等涉及职工切身利益的事项落到实处，乐做群众的贴心人。

5、为充分发挥我局女干部、女职工在文明和谐社保关系中的主力军作用，提升她们的参与能力和水平，树立新观念、争做文明人，根据市妇联和市总工会的工作安排，制定了社保局相应的.工作实施意见，并以“三八”妇女节纪念活动为契机，组织拓展训练活动，使我们的社保团队更团结、更具有蓬勃的朝气，也给每个人带来了一次心灵的洗礼。

(一)认真抓好政治理论和业务知识学习。

1、坚持每周二下午政治学习和业务知识学习制度。将思想政治工作贯穿于学习和工作中，全力提高职工的服务意识、大局意识、责任意识，强化理想、信念教育。

2、充分利用专题培训、以会代训等形式，组织全局干部职工学习党和国家的政策、方针，结合社保法，工伤、生育条例实施的相关知识，举办各类政策学习和业务考试，使我局干部职工的素质和工作技能明显提高，工作作风大为改善。

3、按照市总工会的要求，及时将《国家“xx”时期文化发展规划纲要》精神，积极开展党委中心组活动，并积极动员干部职工踊跃参与。以此引导干部职工掀起读书热潮，并大力提倡形式多样的读书征文活动。

按照“两手抓、两手都要硬”的方针要求，正确处理精神文明建设与社保工作的关系，围绕社会保险工作抓精神文明建设，以精神文明建设推动社保工作争先创优。局领导班子与时俱进、创新宣传方式，为加大精神文明建设的宣传力度，拓宽宣传渠道，利用互联网信息传播优势，全方位展现了我局精神文明建设工作，有效地引领我局的精神文明建设工作踏上新的台阶。

(三)以活动为载体，丰富职工精神文化生活。

为倡导“每天锻炼一小时，健康生活一辈子”的健康生活理念，使我局广大干部职工以朝气蓬勃的精神面貌推进我局各项工作顺利开展，结合我局工委实际情况，我局工会积极组织、开展了丰富多彩、健康向上的文体活动。

1、按照局党委年初但党委工作计划安排，组织局各科室干部职工参加了登上运动比赛。

2、为增强干部职工的爱国意识，培养良好的职业道德，局党委积极组织干部职工参观郑州市管城区党史馆爱国爱党教育活动。

3.为增强法制观念，积极组织参加我市工会举办的“金源电气杯”职工劳动法律法规知识竞赛，增强了广大干部职工的法律意识，掀起了法律知识学习的热潮，并锻炼了竞技能力，对深刻理解职工劳动法律法规(特别是社保法)具有十分重要的促进作用。

这些活动的开展，丰富了干部职工的业余文化生活，调动了干部职工的工作激情和生活激情，提高了干部职工的身体素质，增强了工会组织的凝聚力和战斗力。培养了职工对文体活动的兴趣，丰富了职工的精神文化生活。

四、深化政务公开，力推行政权透明运行。

为促进我局政务公开工作深入开展，及时调整了以局长王建彬为组长，分管工会主席袁焕珍为副组长，各科室(单位)为成员的政务公开工作领导小组。形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、职能部门合力抓的良好局面，确保了此项工作的顺利推进。

行政权力及审批事项公开是依法行政、政务公开工作目标任务的重要内容。我局工会积极配合局办，一是进一步推进行政权力网上公开透明运行，对涉及的行政审批事项名称、办事流程、依据等及时进行清理，并在市政府信息网站上，分别对我局政许可审批事项进了公布。对清理出的行政审批事项进行划分，重新修订了行政审批事项办事流程和办事指南。二是社保局网站上设立了档案查询窗口，公布了各个险种社保档案及办事流程的目录，便于群众查询。

为强化政务公开，保障公众对社会保险工作的知情权和监督权，我局一是按照制度要求，确定了局新闻联络员和宣传员，并细化了相关制度。二是制定明查暗访的工作计划。通过公布公开热线电话、领导信箱等方式，建立快速处理和反馈机制，及时解决人民群众来信来访反映的问题。

为确保门户网站信息及时性、有效性，我局及时收集建设系统新出台的相关法律法规和政策，在门户网站上予以公布，对于已宣布无效和废止的法律法规和政策及时删除，切实做到有效信息充分共享，便于公众监督。

积极开展“延时服务”、“上门服务”、“跟踪服务”等活动，对特殊问题实行全过程跟踪服务，免费提供咨询和协调，提升审批服务水平，推动政务公开工作不断向深层次延伸。这些活动的开展，拉近了与群众的距离，密切了与群众的关系，是我局深入创先争优活动的一个缩影，也是我局政务公开工作向深层次延伸的典范。

社保局工作总结(篇6)

1、全面完成20**年上半年公开选调公务员和20**年上半年招（选）聘事业单位工作人员等工作。

2、完成20**年度新选聘大学村官培训、分配工作。

3、做好XX区就业困难的自谋职业转业士官招聘考试、XX区人民武装部招聘工作人员笔试工作、浙江丽水瓯江风情旅游度假区管委会公开选聘工作人员笔试、面试工作。

4、做好20**年下半年XX市XX区事业单位公开招聘工作人员和20**年下半年XX区面向社会公开招聘卫生专业技术人员招聘计划审核和发布公告工作。

5、做好和完善机关工作人员调整规范津补贴和事业单位工作人员绩效工资以及离退休人员生活补贴的方案。

6、对区属企业在岗职工工资落实情况开展调查。

7、接待群众来访人数10人次，受理群众来信3件。

8、省厅、市局检查小组对城乡居民社会养老保险基金检查

9、启动20**年社会保险基金预算和20**年度城乡居民两项社会保险征缴工作。

10、完成部分乡镇居民社会保障卡的信息数据采集。

11、及时完成本月城乡居民基本医疗保险日常零星报销及特殊病种审核、审批工作、城乡居民定点医疗机构医疗费用的审核工作。

12、本月失业人员再就业335人，累计998人（其中困难人员再就业320人，累计931人）；城镇新增就业480人，累计1531人；农村劳动力转移就业489人，累计1343人。

13、本月再就业培训43人，累计359人；创业培训30人，累计280人；进城务工农村劳动者培训193人，累计1362人；农村劳动力转移就业技能培训112人，累计659人，净增失业保险参保113人，累计814人；城镇登记失业率控制在3.1%。

14、XX区人力资源服务中心顺利开业，并举办了XX区首届人力资源交流大会。

15、开展高校毕业生援助月活动，高校毕业生创业指导培训1次，招聘会1场，政策咨询等，办理高校毕业生就业补贴8.5万元。

16、建立莲都就业信息网，登记招聘人员的单位有378家，发布招聘岗位1042个，本月登记求职人数有514人。公开各种优惠政策，让就业服务更明朗。

17、目前为止，XX区有19家见习单位进行申报，其中3个企业16个机关事业单位，岗位43个，计划招用64人。

18、39名新疆来莲实习的大学生全部到位，18名在教育系统，21名在四个社区。

19、有序开展档案的接收、调转等工作，本月共接收大专毕业生档案81份、中专毕业生1份、事业人员档案23份，转出大专毕业生档案30份、中专生档案5份、村官档案1份、事业档案2份，月底档案共在册4916份。月底集体户在册181人。

20、组织带领了两家企业单位和一家事业单位参加了“中国宁波科技周活动”，

社保局工作总结(篇7)

转眼间，20xx年就过去了。展望未来，我对今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到职工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。

　一、主要经验和收获

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

2、只有主动融入入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

　二、确立工作目标，加强协作

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、做好财务工作计划，以预算为依据，积极控费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。

3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。

社保局工作总结(篇8)

XX年，社保局工会委员会结合工会工作的自身特点，在充分调动广大干部职工的主观能动性、强化自身建设、突出维权职能、积极提升干部职工素质、推进我局文化建设、维护单位稳定、构建和谐社会服务关系等方面取得了较好的成绩，社保局工作总结。现就XX年我局工会委员会工作总结如下：

一、认真学习贯彻党的xx大精神

深入学习贯彻xx在建党xx周年“七一”讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，认真组织工会干部和职工积极开展学习和讨论，用多种形式广泛宣传学习“xx大”、“七一”讲话精神 。通过学习，努力把广大工会干部和职工的思想、行动统一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工会的目标工作上来。激发了干部职工发扬艰苦奋斗、无私奉献精神，干好本职工作，争当社保先锋。

二、加强工会组织建设，切实发挥工会职能

(一)健全机构，为工会工作提供组织保障。

为切实加强民主管理工作，一是健全和完善工会组织民主管理制度。根据社保局的机构，及时调整局经审委员，强化工会的组织建设。二是严格按照《中国工会章程》的规定，在局二级机构设立女工委员会，鼓励职工积极参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督工作。

(二)认真抓好帮困助弱工作，构建社会关系。

1、根据市政府安排，我局 06月22日在全市开展慰问活动。活动中，局帮扶队的领导和党员走进社区，下到乡镇，深入基层，进入农户，与困难退休老党员及离退休老干部进行亲切交谈。话往事，唠家常，详细询问了老人的身体和生活状况，对老人为党和国家做出的贡献表示感谢，并祝老人生活幸福，健康长寿，同时送出了食用油20桶，牛奶10箱，汇源营养品20盒等慰问品。

2、XX年9月28日，xx市社保局在“九九重阳节”来临之际，对全市85岁以上企业高龄退休人员进行了节日慰问。在市社保局局长王xx的带领下，领导班子成员分组看望了企业高龄退休人员，并带去食用油、面粉、饮料等慰问品，价值1万余元。在为企业退休人员送上节日的祝福与亲切的问候的同时，也带去了党和政府的关怀和温暖。

3、为充分发挥党组织和党员的模范带头作用，扎实推进“创先争优”活动，积极开展转变思想作风大讨论活动，我为党旗添光彩，社保因我而精彩等各项活动，为我局社保事业发展凝聚了合力，贡献了力量。

4、切实关心干部职工生活，积极解决干部职工的困难，保护干部职工的权益，努力将职工的福利待遇、应得权益等涉及职工切身利益的事项落到实处，乐做群众的贴心人。

5、为充分发挥我局女干部、女职工在文明和谐社保关系中的主力军作用，提升她们的参与能力和水平，树立新观念、争做文明人，根据市妇联和市总工会的工作安排，制定了社保局相应的工作实施意见，并以“三八”妇女节纪念活动为契机，组织拓展训练活动，使我们的社保团队更团结、更具有蓬勃的朝气，也给每个人带来了一次心灵的洗礼。

三、抓队伍、强素质，为我市社保体系建设贡献力量

1、坚持每周二下午政治学习和业务知识学习制度。将思想政治工作贯穿于学习和工作中，全力提高职工的服务意识、大局意识、责任意识，强化理想、信念教育。

2、充分利用专题培训、以会代训等形式，组织全局干部职工学习党和国家的政策、方针，结合社保法，工伤、生育条例实施的相关知识，举办各类政策学习和业务考试，使我局干部职工的素质和工作技能明显提高，工作作风大为改善。

3、按照市总工会的要求，及时将《国家“十二五”时期文化发展规划纲要》精神，积极开展党委中心组活动，并积极动员干部职工踊跃参与。以此引导干部职工掀起读书热潮，并大力提倡形式多样的读书征文活动。

社保局工作总结(篇9)

(一)建立有xx特色的全民医疗保障体系成为20xx年社保工作的最大亮点

根据国务院和xx省关于开展城镇居民医疗保险试点工作的要求以及市委市人民政府关于建设中国特色社会主义示范市的意见，我局把推进全民医疗保险作为20xx年社保工作的重中之重来抓。在保障范围方面，制定并发布一系列配套办法，在巩固少儿医疗保障的基础上，将户籍非从业居民、在内地没有参保的随迁老人、残疾人、离休人员和在校大学生等特殊人群纳入医疗保险、给予一定补贴，并强力促进全民医疗保障扩面工作。

在保障水平方面，在对原各项医疗保障政策整合完善的基础上，于3月发布实施《xx市社会医疗保险办法》，调整了医疗保险体系的层次，提高了医疗保险待遇，建立了政府补贴制度，标志着我市医疗保险从城镇职工医疗保障向全民医疗保障、从治疗疾病向健康保健迈进。目前，我市已初步建立了全民医疗保障基本框架，构建了城镇职工综合医疗保险、住院医疗保险、劳务工医疗保险、少儿住院及大病医疗保险、地方补充医疗保险等多形式、多层次的全民医疗保障体系，至12月底，全市医疗保险参保人数达到831.3万人，列全国大中城市榜首。xx市劳务工医疗保险被xx市发改局评为改革创新一等奖。中央电视台《今日关注》栏目在新医改系列宣传中对此做了专题报道，这是全国唯一以外来劳务工医疗保障为专题的报道。

(二)全面落实民生净福利指标，各项社会保险指标出现历史性突破

20xx年我市社会保险多项指标出现历史性突破，10月份各险种参保人数均达到高峰。但10月后由于受到国际金融危机的影响，工伤、医疗和养老参保人数有了不同程度的回落。至12月底，基本养老保险参保人数达到541.67万，同比增长9.7%；生育医疗保险参保人数达到151.32万，同比增长 44.5%；办理失业保险人数达到205.12万，同比增长14.2%；工伤保险参保人数达到768万人，同比增长2.1%；医疗保险参保人数达到 831.31万，同比增长10.2%，(其中劳务工医疗保险参保人数达到458.44万人，同比增长4.2%；基本医疗保险人数321.15万人，同比增长14.5%；少儿医疗保险和统筹医疗参保51.71万人)。

全年各项社保基金收入283.62亿元，完成预算收入的122.77%。其中：基本养老保险基金收入196.89亿元，基本医疗保险基金收入55.38亿元，工伤保险基金收入9.49亿元，失业保险基金收入3.07亿元，生育医疗保险基金收入2.76亿元，地方补充养老保险基金收入4.10亿元，地方补充医疗基金收入4.20亿元，劳务工医疗保险基金收入6.88亿元，少儿医疗保险基金收入0.85亿元。住房公积金收入11.37亿元。使我市社会保险制度持续发展的物质基础更加坚实。此外，全年还代收残疾人就业保障金4.98 亿元。

(三)按时足额支付各项社保待遇，参保****益得到切实保障

至12月底，我市各项社保基金待遇支出总额为92.70亿元。其中，基本养老保险待遇支出58.07亿元(含退转保19.02亿元、105.74万人)，医疗保险待遇支出29.76亿元，工伤保险待遇支出3.99亿元，失业保险待遇支出8702.17万元。住房公积金支出6.24亿元。

至12月底，全市享受离退休待遇14.21万人，企业正常离退休人员月人均养老金3288.55元。核发失业保险金10.95万人次，1至12月发放生活困难补助金1533万元。为医疗保险参保人提供门诊服务2486.07万人次，住院服务19.82万人次，门诊特检9.15万人次，现金报销4.13万人次。完成工伤认定5.18万人，依法补偿工伤事故4.41人次，至12月底全市公务员医疗补助申请人数978人次，医疗费用报销金额765.5万元。各项社保待遇审核发放程序规范，准确率和效率提高，发放及时，确保了参保人的利益。

(四)以改善民生为重点，进一步完善社会保险管理服务

养老保险方面，严格落实各项养老待遇调整政策，保障企业退休人员的切身利益。1月，根据劳社部《关于20xx年调整企业退休人员基本养老金的通知》，在春节前按时将调整后的养老金发放到了12.66万名退休人员手中。10月，按照市委常务会要求，对全市深户13.5万人企业退休人员加发了生活补助，月人均增加约300元，获得退休人员的好评。养老金100%按时足额社会化发放，城市化人员养老保险参保率和待遇发放率均达到100%。企业退休人员社会化管理服务进一步提升，省级示范点建设进展顺利。1～12月，全市共采集指纹1.14万人次，采集率为99.3%；验证指纹12.29万人，验证率 98.1%。截止12月底，在全市495个街道、社区服务网点安装了指纹验证系统，协助生存认证人数5.04万人。纳入规范社会化管理的企业退休人员2万多人，其中申请移交的企业344家，涉及退休人员3222人；社会申办退休人员纳入社区管理1.32万人，共筹集退管活动经费2250万元；退休人员依托企业管理6778人。

医疗保险方面，调整了全市各定点医院的医疗保险偿付标准，农民工医疗保险住院报销比例由原来59%调整到72%，进一步完善了定点医疗机构费用结算办法，扩大了单病种结算。新增定点医疗机构113家(其中广州5家)，定点零售药店436家，全市定点医疗机构和定点零售药店达到1428家，实现了广州定点医院医疗保障记账、市内非结算医院农民工住院医疗保障记账、抗排斥药和化疗药品定点供应并记账，大大方便了参保人就医。社会医疗保险服务和监管继续得到加强。查处违规扣款716.85万元，暂停6家定点医疗机构医疗保障记账资格，扣回各项违规金额和需支付的违约金共计459.2万元。

工伤保险方面，着力建立预防、治疗、康复、展能一体化的工伤保险体系。从2月1日起实施《xx市工伤保险浮动费率管理暂行办法》，总体降低企业的缴费水平，用经济手段鼓励企业抓好工伤预防。严格执行市、区两级工伤预防联席会议制度和工伤事故与安全生产信息互通制度，对工伤预防先进单位进行奖励表彰，激励企业抓好安全生产，工伤事故率明显降低，在工伤参保人数增长的情况下，事故申报、工伤认定、补偿人数均同比下降。将工伤康复与职业康复结合起来，制定了《xx市工伤康复管理措施》，已上报市人民政府通过并将于20xx年施行，全市工伤定点医疗单位增至82家，工伤康复定点医疗单位 12家。加强劳动能力鉴定建设，使鉴定程序规范化、鉴定队伍专业化、鉴定依据标准化、鉴定结论客观化。成立了我市第一届劳动能力鉴定学者咨询委员会，加强对学者队伍、鉴定取证、鉴定医院的科学管理，率先建立和推行鉴定学者鉴定差错函告制，劳动能力鉴定公信力与鉴定质量进一步提高，至12月底，共进行劳动能力鉴定2.23万宗，复审鉴定800宗，同比下降24.45%，总维持率99.67%。劳动能力鉴定收费合法化问题基本解决。

失业保险方面，加大对困难失业员工的帮扶力度，缓解物价上涨和金融危机对失业员工的压力。从7月份开始，失业救济金标准提高到680元/月，比上年提高了32 元；加大政策宣传力度，使失业员工了解更多失业优惠政策；对困难失业家庭以较高标准发放生活困难补助金，对1325名困难失业员工进行了家访和慰问；提高失业员工医疗保障，失业人员除了享受住院医疗保险待遇外，还能就近在绑定的社康中心享受门诊医疗保险待遇。帮扶失业员工再就业，20xx年失业保险基金用于支付失业员工职业培训和职业介绍补贴支出项目共计3491万元。向自谋职业、自主创业的失业员工共发放一次性失业救济金63人，金额74.76万元。

机关事业社会保险方面，健全和完善机关事业单位社会保险管理，对编外人员参保进行规范清理，参与增加公务员津贴补贴工作，健全公务员医疗补助报销审核制度，修改公务员医疗补助办法，制定了《xx市聘任制公务员年金方案》、《机关事业单位公职人员刑满释放后养老保险暂行办法》等18个政策文件。配合做好我市事业单位改革的配套工作，对事业单位管理体制和运行机制七项配套改革和转企事业单位的遗留问题提出相关政策建议并做好维稳工作。

少儿医疗保障和统筹医疗方面：业务规程日趋完善，科学监管初见成效，费用结算准确及时，到12月31日，全市参加少儿医疗保障和统筹医疗共51.71万人，其中参加少儿医疗保障46万人，超过了预定的参保40万人的目标，统筹医疗总人数为4.6万人。少儿医疗保障全市住院总人数为19744人，发生费用6452万元，记帐费用3983万元，共有24094人次享受了少儿医疗保险待遇。提供市属统筹医疗服务约人次20万人。

企业年金方面，继续做好审核企业年金方案与企业年金管理合同的备案和移交期间的代办工作，确保年金业务的正常开展和平稳移交。截至12月31日，应移交的企业年金总资产达到29.41亿元，参加人员约6.9万人，新增企业年金基金3.19亿元，支付企业年金待遇8205万元，办理领取企业年金待遇人员共计1723人，年金资产总收益 1.404亿元，资产收益率达4.91%，实现净收益1686万元。

我局多管齐下，加强社保基金管理，确保基金平稳安全和保值增值。一是加强社保基金规范管理。制定实施了《工伤保险案件调查取证费使用管理措施》等多项规范性基金财务管理制度。在全系统开展了社会保险业务交叉检查、社保基金自查自纠，通过检查找出漏洞，规范程序，完善制度，加强教育，落实责任。二是加强社保基金科学管理，做好社保基金预决算工作，对基金进行科学理财，20xx年社保基金决算报告获xx省社保局授予唯一的优秀奖。强化社保基金财务管理系统信息化建设，对基金监管有力，接受并通过了省厅、市审计、财政局和市人大等各级部门的审计监督。三是继续推进社保基金财务管理模式改革，合理调整设置岗位，调配工作人员，落实工作计划，差不多完成了工伤、养老、失业、征收、机关、统筹业务的一级核算和统一结算工作，新的财务系统已正式启动运行。四是加强基金财务基础性工作。

完成了医疗保障个人账号补记利息工作和养老、住房个人账号计息利息调整业务，清理了工伤保险专项固定资产，开展了退保网上结算模式试点，在试运行的基础上将全面推行退保网上结算模式。五是做好基金保值增值和历史投资的清理。社保基金保值增值的调研有新进展，初步形成了明晰社保基金产权关系、建立相互制衡的社保基金管理体制、形成运行顺畅的社保基金运营机制的xx市社会保险基金保值增值的实施方案。社保基金历史投资清收工作取得实效，至12月底共回收资金3802.5万元 (其中社保基金3736.5万元)，商业银行1000万股份被拍卖案顺利解决，对其他资产也制定了处置方案并继续跟踪。

20xx年，全市社保系统认真贯彻省委、市委和市劳动保障局相关决策部署，先后开展了解放思想推动社保工作上新台阶活动、四查四整顿治理工作、整顿治理干部思想作风活动和深入学习实践科学发展观活动。在这一系列活动中，局党委高度重视，加强领导，迅速行动，精心组织，扎实推动，圆满完成了各阶段任务。为切实推进各项活动，我局各级单位和部门均成立了领导小组，落实了人员机构，制定了活动方案，扎实做好规定动作，创新开展自选动作，确保活动实效。我局围绕我市社会保险事业科学发展的各个环节，将解放思想、创新工作、改善民生、夯实基层、转变作风作为重点，认真查摆问题，提出整改方案，落实整改任务。通过召开动员会、学习会和讨论会，下发学习文集，设立学习专栏，写好心得体会，办好简报信息，特别通过五个一天五个一次等活动，全局干部职工解放思想、改革创新、学习实践科学发展观的热度明显提升，思想观念和工作作风明显转变，做好劳动保障工作的紧迫感和责任感不断增强，为促进社保工作新一轮的发展奠定了坚实的基础。

xx分局配合区委区政府主动开展构建社会保障平台的重点工作，对实现民生净福利指标和不断提高社会保障水平起到重大作用。xx分局主动协调辖区公安、街道、社区等部门，充分发挥劳动保障平台作用，及时准确获取了未参保居民资料，为实现全民医疗保障打下坚实基础。xx分局结合学习实践科学发展观活动，试行简易工伤案件一条龙处理办法，对一般简易工伤案件从申报工伤认定到补偿结案当场办结，方便了群众办事。盐田分局根据物流货运行业特点以及20xx年工伤事故发生情况，有针对性的开展社保宣传和服务，力促物流货运行业司机参保。宝安分局三大创新举措取得实效，创新服务举措，推行网上退保；创新管理模式，推行工伤认定登记备案制度；创新工作思路，解决农城化人员及其股份合作公司聘用人员参加社会保险问题。

龙岗分局社会化管理服务工作进一步推进，全区 150个劳动保障窗口均可进行生存验证，继横岗劳动保障事务所之后，xx劳动保障事务所也被省厅授予省级示范点称号。光明分局妥善解决公明街道14名社区负责人、光明集团农场职工和将围社区将围村的社保历史遗留问题，维护了辖区稳定；个人服务中心本着特事特办的原则，为大地震灾区员工开设绿色通道，优先办理一千余人。退保业务实现了网上核验和网上结算。各社保站和各劳动保障窗口是我市社保工作的前沿阵地，在今年的社会保险扩面征收、完善管理服务、特别是在全民医疗保障扩面和少儿医疗保障制度顺利实施中，发挥了极为重要的作用。

取得成绩的同时，社保工作中存在的一些困难和问题也日益突出。一是由于全球金融危机的影响，经济发展速度放缓、企业效益下滑将对我市社保征收工作造成一定影响。如何调整社保政策，帮助企业渡过难关，同时又保障劳动者的社保权益，需要我们高度关注。二是一些社会保险政策还有待调研和完善，如养老保险省级统筹实施、农民工养老保险制度出台后xx如何应对和衔接，失业保险、生育医疗保险也都存在与国家、省办法不衔接的问题，事业单位养老保险政策也亟需调整。三是社保事业高速发展与管理体制、基础建设之间的矛盾依然存在，表现为机构编制配备不到位，基层建设和社会化管理的推进还面临不少困难；四是队伍建设需要加强，如何根据社保队伍的结构和特点，制定科学合理的考评机制、激励机制和交流机制，提高队伍业务素质及工作作风也是我们面临的一大难题。五是面对通货膨胀率上升、人口老龄化日渐来临的复杂局面，如何使社保基金保值增值问题日益凸现。