开业方案(汇集4篇)

开业方案。

编辑为了制作这个“开业方案”时顾虑到了你的喜好和口味。不要害怕计划失败，害怕的是不去制定计划。为了保证工作有条不紊地进行，我们都会准备一个方案，方案能够帮助我们在工作中进行参考和回顾。这篇文章值得你细细品味！

开业方案 篇1

首先，开业前期要做好准备工作。

1.对于开业日期的确定，开业活动的确定；

2.确定美容院开业活动的形式，以及想要达到的目的，可以在美容院门前进行一些锣鼓表演，歌舞表演和服务咨询，把美容院产品和项目与活动结合起来，可以吸引新客户，提高美欧日那个元的形象和知名度。

3.确定活动的主题：**美容院开业大酬宾，大奖等你拿。

4.现场的奖励方法：凡是购买38元的券，均可以参加抽奖，奖品包括：泰国五天四夜游，300元项目护理，家居套装，首饰盒，雨伞，披肩，不锈钢水杯等；

5.宣传形式，提前5天的时间，进行派发传单，也可以通过网络，电视台，报纸等方式进行宣传，通过宣传一定要筹集一定数目的人员来参加。

6.开业前三天，联系好锣鼓队，舞蹈表演，主持人确定，邀请一些舞蹈学校的专业演员来表演，节目编排，以及美容院员工准备的节目等。

7.门前场地要提前一天准备好，在门前不知彩色的气球，每天院的条幅，以及宣传单，美容院的名片，代金券，客户资料登记本，产品海报，价格手册，特色项目介绍等。

8.开业器材准备：音响，话筒，背景音乐，皮肤检测仪，电源插座。

9.产品以及奖品的准备，最好把产品和奖品摆在显眼的地方，让路过的人一眼就能看到。

10.其他物品准备：产品展台，台布，抽奖箱，对美容院工作人员进行利益，产品知识的培训，对人员进行开业活动工作职责的划分。

开业当天的流程：

1.活动总负责人负责指挥整个活动的指挥，试试，以及协调等问题，

2.活动主持人要调动现场的气氛，以及活动规则的讲解。

3.同时安排几名人员派发宣传单，吸引更多人。

10:30表演活动开始。活动期间，可以根据实际情况，对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。具体的活动流程：

1.10:30锣鼓队开始；

2.10:40主持人开场；

3.10:50美容院领导人剪彩，揭牌；

4.10:55美容院领导讲话；

5.11:00歌舞表演；

6.11:15观众互动，派发奖品；

7.11:30抽奖

8.舞蹈表演

9.11:45观众参与游戏

10.12:00美容院工作人员表演。

11.12:15活动结束，锣鼓醒狮表演。

活动期间，要注意的事项：主持人非常关键，一定要把现场的气氛调动起来，利用各节目间歇时间对现场观众进行提问，让观众真正参与到其中来。

开业方案 篇2

活动时间：6月27日—7月1日

活动内容：

一、买赠：消费满以下金额凭销售凭证领取赠品

1、活动期间累积消费满88元赠洗衣粉一袋；

2、活动期间累积消费满158元赠卫生纸一袋；

3、活动期间累积消费满218元赠大米一袋或面粉一袋；

4、活动期间累积消费满288元赠电热水壶一个或大豆油一桶；

5、活动期间累积消费满368元赠电磁炉一台；

6、活动期间累积消费满458元赠夏凉被一件；

7、活动期间累积消费满588元赠电压力锅一台；

注：

1、参与活动的商品无质量问题不允许退货，只允许调换同等价位或高出原商品价位的商品，因商品质量问题顾客要求退货的，应将顾客请至退换货接待处解决；

2、无信誉卡的商品可由相应柜组开据收据证明，且有部门经理签字。

二、活动期间购本商场贵宾卡可返代金券

1、活动期间购本商场贵宾卡100元可返10元代金券；

2、活动期间购本商场贵宾卡200元可返20元代金券；

3、活动期间购本商场贵宾卡500元可返50元代金券；

4、活动期间购本商场贵宾卡1000元可返100元代金券；

三、幸运奖

1、凡在我商场购买商品在当日累积满50元的在服务台获积分卡一张；

2、6月27日当天出生的顾客，凭本人身份证或户口本免费领取精美礼品一份；

开业方案 篇3

方案：一、活动对象：

****市场上庞大的消费群体（新家具、结婚、搬家）

二、活动主题：

热烈庆祝****家居国内首个家居直营卖场落户光辉家居cbd

万人家居采集大会正式开幕！

主要产品：软床，沙发，餐桌，茶几，电视柜，家用纺织品等

2013年3月8日，惠城惠品！恭请光临！

三、活动时间（3月6日）：

推广阶段：2月28日――9日

引爆点：3月1日---10日

四．店内活动内容：

（一）一重礼：工厂直销一口价，全市最低（广告要做得劲爆一点，突出省钱！）

所有产品均比全市同类产品低12%-38%。48小时疯狂购物，我们只做工厂搬运工！11日，所有产品恢复正常**。全年最低价，差价10倍赔偿

（二）二重礼：凭短信、宣传单抵百元大钞（更多以**并茂的形式出现）

活动期间，您可以借助××家居开业短信到专卖店够买家居，还可以获得超高档厨具。名额有限，先到先得！（每个订单仅一次，* *产品除外）。

（3） 三重礼物：给你特别的爱

为庆祝国际女士节，活动期间但凡总裁签售的订单，均可在10日下午5点参与**活动，礼品涵盖iphone5、ipad3、洗衣机、高档床品、现金、乳胶枕、家用刀具套装，高档瓷碗套装等100%中奖

（5）四重礼：****厂价到，火爆及全城

（部分产品的采用底价销售，在进价的基础上乘以1.4，同时所有产品阵容层**次分明，加上几个**系列组合）

（六）、五重礼：秒杀活动high翻天

10日下午6点，**推出了软床、沙发、餐桌、茶几、床垫，最后一秒0元。

五．推广形式：

㈠卖场布置（3月1——7日）wwW.YJS21.CoM

1店内悬挂开业活动旗帜，沿主通道方向悬挂，间距2米，一正一反。

2． 卖场张贴活动海报，画面为开业活动画面，每个墙面视情况而定进行张贴

3． 卖场门头悬挂****家私气球，营造节日气氛和开业氛围。

4折叠dm纸，扇形放置在床、桌、餐桌、电视柜上，方便顾客携带。

5价签一一对应商品，海报和pop贴在相应商品上。

6门口摆放x展台（活动内容信息及详情）

7店前悬挂着巨幅横幅：热烈庆祝“家”在光辉家园cbd落户

2dm分销（3月初-开业前）

1、2月底——3月7号，发3次发放dm单张20000张 （发dm单张的地点有待考察）

3 户外广告

1、光辉外的户外广告

2、楼梯间的广告

3、指引地贴：贴在红地毯上面

4红地毯：从商场大门到商场大门

4 媒介广告

1． 借助商场的力量收集****最近6个月在装修的小区户主号码.电信、移动、联通短信息发送，3月1日——3月8日5天发送****家居生活馆开业和活动优惠信息。

六、楼盘宣传

1开业前10天：请组长带3-4组人到全社区**，关注前来参观的客户。时间是从2月27日到3月7日。

2以集团为单位，对全区准客户数据进行新一轮筛选，将客户分为大客户、次重点客户和普通客户；按三颗星划分，以正在装修、已装修、未装修、面积大小、所在小区较大分为重点顾客；零散、信息不全、意向不明确、未开始装修的，订为普通客户；将线索极为模糊或已经部分购买，或离店位置较远的作为次要顾客。

3、开业前10天：印制请贴，建议自己设置，自己印，和开业广告颜色一样，但是一定要注意不要有太多商业气息。由拿号码的人员一家一家送，在请贴上印制vip号码，在送请贴时告诉户主他的礼品号码是多少，他的接待人员是谁，并且附上一份“总经理致***的一封信”落款由总经理亲自签名。

注意一定要亲自送到房东手里。在设置礼物时，选择10-15元的礼物，如水瓶和。

4、开业前3天：开始发放面的短信，发整个城市人口三分之一，最后两天开始发点对点的短信，每一条不一样（表现在对主人的称呼以及接待人员的姓名）。

费用预算：联合商场的话1万以内

自己独立操作3万内

开业方案 篇4

汽车开业方案

随着社会的不断发展和汽车的普及，越来越多的人开始拥有汽车，而且汽车代表着一种非常高大上的地位。因此，汽车销售生意也逐渐成为了一种很有前景的行业。然而，在开业之前，我们需要制定一个完好的汽车开业方案。

一、目标客户群

汽车的消费者群体非常广泛，包括有购车需求的个人、车队、单位、政府机关等等。因此，我们需要明确我们所定位的客户群体类型。

二、选址

汽车销售店的选址非常重要，需要考虑人流量、交通便捷性、区位优势等因素。一般来说我们可以选择人流量较大的区域，例如商业中心、居民区、政府机关附近等等，这样能够让更多的潜在客户了解到我们的汽车销售店。

三、装修设计

汽车销售店的装修设计应该符合所销售汽车的定位，例如高端车销售店可以采用豪华装修设计，而普通车销售店则应该以简洁实用为主。展示区的设计更应该注重美感，橱窗内的车辆布局需要得当，可以透过窗口很好地吸引路人的目光。

四、品牌形象

汽车品牌非常重要，消费者购车时选择品牌也是在考虑购车后的形象和口碑。因此，我们需要选择具备品牌知名度和良好口碑的汽车品牌来销售。

五、推广方式

推广方式是我们成功开业的关键，我们可以通过以下方式来提高汽车销售店的知名度：

1.社交媒体：利用微博、微信、Facebook等社交媒体发布相关信息，进行互动和发微博抽奖等互动活动；

2.线下推广：包括橱窗展示、广告传单、电视广告、报纸广告等方式；

3.推出优惠活动：降价促销、赠品优惠等方式，能够吸引更多的消费者来到汽车销售店进行购买。

六、服务水平

售前服务和售后服务对于汽车销售店来说非常关键，这将直接影响消费者购买后的满意度。因此，我们需要提供优质的售前咨询服务和售后服务才能赢得消费者的信任和口碑。

结语

在开设汽车销售店之前，一份完善的汽车开业方案非常重要。充分制定方案，从目标客户群、选址、装修设计、品牌形象、推广方式、服务水平等方面考虑，可以让汽车销售店能够迅速建立良好的口碑，进而实现成功开业。

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酒店方案(汇集4篇)

预先做好准备工作是确保工作或事情有序展开的重要前提。因此，通常我们都会制定一份方案，并且编写方案的基础是深入分析。你是否知道如何撰写一份方案呢？通过阅读以下文章，“酒店方案”这一话题我们会有更深入的认识。请继续关注本网站获取更多相关信息！

酒店方案(篇1)

一、活动背景

今年是我们难忘的一年，20xx年即将过去，20xx年的钟声即将敲响，为庆祝元旦佳节同时迎接我酒店一周年，特举办庆元旦大型文艺晚会，进一步推进我酒店企业文化活动的发展，同时以歌舞表演的形式带给尊敬的领导和同事们一声衷心的祝福，在新年到来之际营造一个喜庆祥和的气氛，致以节日的祝福。

二、活动目的

庆元旦文艺晚会是一个能给我们带来快乐、具有跨年意义的晚会，通过这

次晚会，我们展现自己，放飞青春，不仅可以向新生展示我酒店各大社团风采，又能充分挖掘我酒店优秀文艺人才，同时丰富了员工的文化生活，增进同事感情，展现科大精英的活力，让我们喜迎新年的到来，为在泰胜源大酒店这一年中生活添加崭新乐章。

三、活动时间

20xx年12月31日~20xx年1月1日晚

酒店方案(篇2)

一、 市场环境分

我店经营中存在的问题：

1、 目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。主要特征是等顾客上门，依靠政府部门为主顾客群，缺乏开展民间消费群体。没有充分体现出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服务质量还存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。去年的经营状况不佳，我们应当反思，目标市场定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场，合理巩固已现有企业单位消费体，进行改关拉笼。完善其消费者档案。我店所在的是一个消费水平较低的xx城，居民大部分是普通消费者，而 我店是以经营x菜以海鲜为主，山货及本地菜系偏少，多数居民的收入长期是不能接受。但我们店的硬件水平和服务是本地区最好，因此要分档接收各层次的消费，要体现“华而不贵、真正实惠”的经营理念。同时，旅游团队接待方面还有待开发与加强。

2、 新闻宣传力度不够，没能让X城人民了解我店，也没能在XX地区充分宣传。建议用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传，其次要求对外围省级或X级主干道设立广告牌。

3、 竞争对手分析：我店周围没有与我店类似档次酒店，只有不少的小餐馆或旅馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档案物美价廉较吸引部分消费群。周边有部分较为高档次酒店，主要分布在旅游区，对我们有影响是政府部门接待，因此本年度要引起重视，在服务质量或其它方面进行争取。做好会议接待市场破突口。要做到休闲观光在景区、商务会谈、吃住在“XX”经营策略。

二、 目标市场分析

目标市场即最有希望的消费者组合群体。

目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

目标市场应具备以下特点：

既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。（黄金顾客档案效益）。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本也要相应随淡旺季而变，不能按照百分百编制，要让80%人员创造100%工作，还余20%人员是

纯利润。同时要维护顾客忠诚度，这是最好免费口碑宣传，也使竞争对手无法争这部分市场份额。

因此，融汇顾客关系营销，维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处：

1、 从现在顾客中获取更多顾客份额

忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费者支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长，经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。（如：谢师宴市场的开拓与巩固）。

2、 减少销售成本

新的顾客群体需要大量的费用。如各种广告及其公关费用。顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了，我们要做是进行合理的日常拜访与沟通，。

3、 赢得口碑宣传

具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，饭店既节省了吸引新顾客的销售成本又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。根据目前我们XX人民消费心理，还欠缺稳定。跟“新”、跟“风”的消费心态。口碑是起到较大的催化剂。（口碑操作也是市场运作手段）。

4、员工忠诚的提高

加大力度培养新生力量同时巩固员工流失，这是顾客关于营销的间接效果，员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使之顾客的满意提高，形成一个良性循环。（2006年要求引进部分在校实践生来补充人力资源）。

三、 市场营销总策略

“百姓的高档酒店”—商务会议为日常基础接待（因目前非我店莫属），扩大百姓市场的收容争取。我们在文化上进行定位，力争婚宴、寿宴、谢师宴及节日宣传上炒作，以引起“轰动”。对于每年中秋节月饼，圣诞自助歌舞晚宴还有待全面拓展。

四、 20XX动计划和执行方案

（一）销售方法和策略

1、改变经营的菜系。我们以经营X菜和海鲜为主，本年度我们要独创本店特色山菜及本地菜为辅。根据不同区域或消费提供口味菜系，建议引进部分粤菜，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜选入菜谱。

2、根据季节淡旺季制定菜肴滑动价。

3、重新签发顾客协议，进行有原则“选择”。

4、推出房间“周末特价”。

5、面向附近居民提供婚宴、寿宴服务，成立酒席公关小组。

6、明确各年、节开展促销活动。

（二）管理方法的改革

创收是根基，是酒店的生存之本；创收是酒店管理的重中之重。

1、转变观念，打好创收思想基础

实抓成本，不影响酒店运作的情况下为酒店增收“隐蔽收入”控制好可控成本，如：采购成本（采取不同时期估价）。水、电、燃料成本（细化分析进行有效节能），人力成本按淡旺季编制[（3—7）月份拟订135人，（8—10）月份拟订140人，（11、12、1、2）月份拟订165 人]，其利润占酒店总利的1/4之多。

“管理”表面上与盈利无关。但从本质上看，管理是创收的基础和前提。没有好的管理就没有效益。“没有不合格的员工，只有不合格的 ？管理者？”，便是这个道理。

2、“以人为本”，找到创收盈利之源

人，是创收最根本、最活跃的因素。“人本思想”，是创收的保证。让员工的“心”留在店里面，留在岗位上。把内藏的工作热情转化为优质服务的行动和活力。

3、疏通营销渠道，狠抓营业利润

要求抓专业营销队伍，并同时倡导全员促销，增强团队意识，使全店上下个个都宣传酒店，推销酒店产品。 4、优质服务，实现客我共赢

（1）优质服务，是酒店的本份

定好标准，规范技能操作，严抓培训。标准，是行动的准则、指南。明确了标准，才能规范为顾客提供优质服务。优质服务的惟一标准，即顾客满意，也只有通过培训才实现最终顾客满意要求。

（2）抓好落实

这是我们管理者的“通病”，经常还是停留在找“借口”弊病问题。一定要贯彻“办法总比问题多”管理心态。抓

好落实，每件事情都落处有声。

（3）抓好检查

在酒店、部门、班组三级组织中，自下而上地提高检查力度，不走过场其做到“创收有奖、损利受罚”。

酒店的整体形象是通过细节来体现的，而细节则是无穷尽的。因此，要使酒店的管理真正做到“无差错”，就必须脚踏实地地推行细节管理。高水平的酒店面对是高要求的客人，高要求的客人通常都有着非常细致，甚至有些苛刻的眼光，管理中的每一个细微的环节都会引起他们的注意。所以，要真正做到高水平的管理，就必须有一种“钻牛角尖”的精神。

客观地说，这份计划书水平很一般，拟订者有一定的实践经验，但管理理论功底很不扎实，缺乏基本的战略意识和财务分析能力，所拟条款部分为文不对题，轻重不当，大部分提法都只是"似是而非"，是很典型的内资酒店部门经理水平。

酒店方案(篇3)

一、餐饮部出品管理及厨政管理。

1、出品设计更新、成本控管节流。

2、原料采购利用、产品受众分析。

3、票据定价发放、流通使用管理。

在出品（产品）结构设置上突出和强化菜品的特色化、多样化、季节化，依据现有的产品结构模式，并适时依据当地市场的原材料供应情况，开发一部分成本较低而利润可观的产品，在餐饮（自助餐）的产品供应上做好持续的改进和改变。

二、从餐饮部的整体经营管理中从内部和外部开展营销。

外部经营从以下3点展开。

1、如何把客人引来？（营销策略）

2、如何把客人留住？（质量策略）

3、如何使客人回头？（企业文化策略）

内部管理从以下3点展开。

4、如何调动员工的积极性？（组织策略）

5、如何控制成本费用？（成本控制策略）

6、如何对付竞争对手和创新？（竞争策略）

三、餐饮部服务管理的重要性。

服务质量管理概念：质就是命，无质则无命。

服务质量就是服务行业的生命，也就是酒店的生命。服务质量是留住客人的根本保证，没有服务质量就没有生命，就会使客人流失，就会关门倒闭。质量管理是酒店管理中最重要的管理任务，是必须天天抓、时时抓的常务管理工作，是绝对不可忽视的大事。

四、团队建设及员工素质培训：

培训的理念是：员工素质决定酒店的服务质量，员工素质决定企业的成败兴亡。

培训的原则是：培训——考核——再培训。

凡酒店工作人员都必须接受培训合格上岗，不合格的坚决不能上岗。

培训时间：服务人员每周培训两节课，两小时。管理人员每周培训一节课一小时。

酒店方案(篇4)

一、活动时间

20xx年6月20日至8月31日

二、用餐标准

518元/席 668元/席 888元/席

三、优惠项目

1、餐饮：每席赠2瓶啤酒,豆浆免费;酒水按超市价提供。

2、茶楼大厅最低消费标准为10元/人，包间60元/6小时间;双机麻80元/6小时间;茶水免费。

3、客房：一次性消费3000元以上的赠送标间一间/夜;消费在5000元以上的赠送数码房一间/夜;活动期间凭学生证及教师证入住可享受普通标准间188元/间夜、普通单人间168元/间夜的优惠。

4、5席以上城区内免费往返接送，免费赠送背景板贴字、指示牌。

参考二

1.餐厅推出四款谢师宴：锦绣前程宴20xx元，平步青云宴1688元，鹏程万里宴1388元，金榜题名宴988元;

2.以上标准宴席仅供十人内享用;

3.同时，餐厅于午市(11：00-14：00)新推出商务套餐：

68元/套(凡消费本类套餐，可在a，b，c，d四类菜品中各选一款，免费赠送：米饭、水果);

108元/套(凡消费本类套餐者，可在a，b类菜品中各选二款，在c，d类菜品中各选一款，免费赠送：米饭、水果);

168元/套(凡消费本类套餐者，可在a类菜品中任选三款，在b，c类菜品中各选二款，在d类菜品中任选一款，免费赠送：米饭，水果);

4.餐厅对以上活动均保留最终解释权。

配资方案汇集4篇

方案的制定可以增加我们对工作的信心，以确保工作能够按时高质量地完成。或许我们对于如何撰写一份全面且具体的方案还存在一些困惑。为了帮助大家，幼儿教师教育网的编辑已经从各个角度收集和整理了相关资料，使这篇“配资方案”更加全面，相信对大家会有所帮助！

配资方案 篇1

一、考勤部分。

教师按上班时间提前5分钟到。迟到一次扣10元，当月累计时间达一小时或者迟到3次视为矿工半天处理扣50元。

请假、病假需提前告知园领导批准(病假及时电话告知园长，来园补交请假条事假未经园长批准视为矿工处理。)病假一天扣10元，事假一天扣20元，矿工一天扣50元。一月内病假、事假3天以上者(包括3天)每天扣30元。

二、教育教学部分。

每周五必须制定下周计划，且在下午4点上墙。未按时完成者每次扣除奖金5元，累计3次扣除50元。

按周计划和一日活动安排进行教学活动，检查发现未按计划执行者，每次扣除奖金10元，当月3次扣除50元。每周五交下周惫课教案或者接受保教主任的检查，未完成者扣10元，当月累计3次者扣50元。

在教学活动中出现训斥、体罚、变相体罚现象扣除工资50元，工资降一级(100)。

三、安全、护理

护不力，导致幼因教师看儿被抓伤、咬伤、摔伤的，视其严重程度，一次扣5——20元(承担医疗费用)。

幼儿尿湿裤子后没有及时更换或清理干净的，发现一次扣5元，家长投诉属实的一次扣10元

四、卫生。

活动室、卫生间、活动区卫生不合格，一次扣除奖金5元，当月累计3次扣20元。班级物品摆放不规范，每次扣除奖金5元，当月累计3次扣20元

放学时要仔细整理幼儿着装、面容(包括洗练、洗手、梳头)若家长投诉照顾幼儿不周，一次扣10元，当月累计3次扣除50元。

配资方案 篇2

根据卫办3号文件《区卫生系统奖励性绩效工资分配指导意见（试行）》的精神，为做好奖励性绩效工资分配工作，充分调动本中心工作人员积极性，经考核领导小组研究，特制定《区疾病预防控制中心工作人员奖励性绩效工资分配方案（试行）》并经全体职工审议通过。

一、指导思想

在上级核定的奖励性绩效工资总量内，以实行聘用制和岗位管理为重点，建立符合本单位分配激励机制和约束机制，调动广大职工的积极性，提高服务质量和办事效率。

二、分配原则

贯彻按劳分配、效率优先、兼顾公平的分配原则；坚持“公开、公平、公正“原则；坚持“科学合理“原则处理好改革与稳定的关系，在实施中逐步完善分配方案。

三、分配对象

1、分配对象：为在编在岗的正式职工（现为3人）。

2、不参加分配对象：为年度考核不合格人员。

3、当月取消奖励性绩效工资分配的对象：每月旷工累计超过三天的；病事假当月累计达到或超过十五天的。法定假期（含产、婚、丧、带薪假），不计入事假天数。

四、分配额度及构成

本单位月奖励性绩效工资分配的额度为3人2240元（另:3人每月基础性绩效工资3360元进入基金册按月发放）。奖励性绩效工资由职务（岗位）补贴、工作量（任务）补贴、业绩奖励三个部分构成。

五、分配及发放办法

（一）职务（岗位）补贴分配办法

职务（岗位）补贴的总额占奖励性绩效工资构成的15%，每月3人为336元，按月发放。

1、正股级岗位补贴140元；

2、副股级岗位补贴120元；

3、科员岗位补贴100元；

4、以上职务兼职的取高岗位的补贴+低岗位补贴的一半。

以上合计：300元余额36元

（二）工作量（任务）补贴分配办法

工作量（任务）补贴的总额占奖励性绩效工资构成的75%，每月3人为1680元，按出勤情况、完成工作任务情况、加班情况等，按月发放。

1、出满勤每人按200元发放，对“法定假期“和因公外出的不计缺勤。因病事假当月累计十五天以下，请假一天扣发30元，迟到三次扣发20元，旷工一天扣发当月满勤补贴。

2、完成工作好，每人按300元发放，工作中出现差错或失误一次扣发50元，效能告诫一次扣发200元。

3、加班1天每人按50元发放。

（三）业绩奖励分配办法

1、业绩奖励的总额占奖励性绩效工资构成的10%，3人224元12个月2688元，作为年终奖发放。

2、年终考核合格的约按700元发放，工作中被评为优秀的另奖500元。

奖励性绩效工资在每月或年终考核公示无意见后发放。

配资方案 篇3

根据厦门市教育局《关于中小学校及教职工绩效考核工作的实施意见(试行)》等文件精神，奖励性绩效工资占绩效工资总量的30%。本着充分体现多劳多得、优绩优酬、充分调动广大教职工积极性，有利于学校管理，有利于促进教师成长，有利于提高教育教学质量的原则，结合学校实际，制定《厦门市思明第二实验小学教师奖励性绩效工资分配方案》，具体如下：

一、指导思想和基本原则

以科学发展观为指导,以服务和促进教育事业的科学发展为目标，以提高教师队伍素质为核心,以促进广大教师为全面实施素质教育、办好人民满意的教育贡献智慧和力量为目的。坚持以人为本、以德为先、注重实绩、激励先进、客观公正、民主公开、群众公认、程序规范、简便易行的原则，以责任和业绩为依据，充分体现多劳多得，优绩优酬，适当拉开分配差距，向一线教师、骨干教师岗位及成绩突出的教师倾斜，着力构建符合教育教学和教师成长规律、导向明确、标准科学、体系完善的学校和教职工绩效考核评价制度，促进学校全面、协调、稳定、可持续发展。

二、基本情况

我校岗位设置业经上级审批通过：全校在职教师83人，其中管理人员2个，专业技术人员83个(管理人员2个双项选择)。

现有人员情况：实有人数83人，管理人员1人(八级);专业技术人员总数82人;其中副高级1人(六级);中级38人(八级13人、九级16人、十级9人);初级37人(十一级18人、十二级19人);员级2人(十三级);专业见习级3人。

全校奖励性绩效工资每月121773元，平均1467.15元，

三、奖励性绩效工资分配

(一)从奖励性绩效工资中每月提取740元×n(n指全校在编教职员工总数)，作为学校统筹，其余部分在完成教育教学工作，经学校考核合格，作为基本的工作量奖励，按个人岗位津贴比例逐月发放。

基本工作量如下：

语、数、英教师并担任班主任，每周10 12节;

语、数、英教师不担任班主任，每周12 14节;

其他学科专任教师，每周14 16节。

校长0 - 2节;副校长2 - 4节;中层领导为学科专任教师的1/31/4。特殊情况按规定办。

以上教师，在完成上述基本课时，并且⑴参与每周2 - 3节的导优辅差(或指导兴趣小组);⑵每周一天的导护工作;⑶轮流值班。不足基本工作量的，按每节30元从基本工作量奖励中扣回。

(二)统筹部分的分配方法

岗位津贴(经考核合格后，逐月发放，每学期发6个月)

1、班主任、年段长岗位津贴

(1)班主任每月补贴500元。

(2)8个班的年段长每月350元;6个班的年段长每月300元;4个班的年段长每月250元。

2、其他岗位津贴

a、报账、代办 500元/月;

b、人事400元/月;

c、少总350元/月;

d、保卫250元/月;

e、教研组长10人以上300元/月;10人以下250元/月;

f、配班200元/月;

g、备课组长、保管、网管、团支书、工委150元/月。

在班主任、年段长及其他津贴岗位内兼职的，按第一职务100%;第二职务60%;第三职务40%计发，但累计不超过900元。以上岗位津贴逐月发放，每学期发六个月。

h、行政岗位津贴

校长：专任教师奖励性绩效工资平均发放数的150%;

副校长：专任教师奖励性绩效工资平均发放数的135%;

教导处、总务处、办公室、德育处中层领导负责人：专任教师奖励性绩效工资平均发放数的125%;

以上人员不兼职，不参加其他奖励性绩效工资的分配;行政及中层领导按比例提取的奖励性绩效数额单列，留作期末考核合格后再发放。

3、超课时补贴

(1)在完成(一)中规定的基本工作量的前提下，每超1课时，每课时补贴30元。

(2)代课：需备课、授课、批改作业的代课，每节30元;一般代课，每节15元。

(3)在特殊情况下需要在休息、节假日工作的，每天津贴150元。(当月不超过三天)。

(三)教学成果奖

1、文章在cn刊物发表或收入区级以上汇编，每篇50元，上限为每学期200元。

2、指导学生获奖，每个个人奖项为80元，上限为每学期200元。

3、区级以上公开课，每节80元，上限为每学期200元。

4、质量监控，全区性的三个考核点，每个点奖励该年段该学科的任课教师每人300元，片区性(统考统改)的150元，跨年段按高层次计。

5、参与课题研究，获得阶段性成果，每人每学期津贴100元，通过专家评审结题后，每个成员一次性再发200元。

6、校内优秀三好(设计、实施、反思)课，每节奖金待定。

(四)名优名师奖

1、学科带头人每学期省级1000元;市级800元;区级500元。

2、入学科评委专家库的每学期省级800元;市级600元。

3、开设学术讲座：每次市级300元;区级200元;校级100元。

(五)优质服务奖

1、每学期评选若干个优秀备课组，若干个优秀导师，若干个班级十项评比等单项奖，奖金待定。

2、由于我校非教师专业系列人员只有1人，其奖励性绩效工资参照医务人员或上级文件另行规定。

(六)扣发或停发(这里的100%是指：当月奖励性绩效+基础性绩效工资中的岗位津贴)

1、扣发：

a、迟到、早退一次扣1%;

b、病假每日扣3%;

c、事假每日扣5%;

d、旷课每节扣10%;

e、旷工每天扣30%.

2、停发：

a、受到刑事处罚、行政、党内严重警告、记大过，在处分期间停发;

b、当月病事假累计超过15天的，当月100%停发;

c、表现差、群众意见大的，当月100%停发;

d、故意不完成教学任务的，当月100%停发;

e、违反师德，造成不良影响的，当月100%停发。

(七)学期统筹的奖励性绩效工资在发放以上各项津贴奖励后，若有剩余，余额在期末考核合格以上的人员平均发放。

本方案解释权在学校校务会，有未尽事项由校务会讨论补充修订。

配资方案 篇4

一、绩效考核总则

为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。以提高员工的积极性，提高工作效率为出发点，且便于考核，制定此绩考核方案

工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励（盈亏奖励和特别贡献奖）

部门考核系数以公司总产量为根本，根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础，结合结算部门实际情况确定此考核系数。

岗位工资：根据岗位工资制定办法，结合公司实际情况确定。（暂定2000）

岗位工资分为：图纸计算岗位工资、结算岗位工资。（暂定1200,800）

二、主要工作完成计划

1、图纸计算量T=（暂定）4万方/人。月（以整个工程为考核对象-图纸计算报表为依据）

2、结算量（含小票和图纸结算）J=（暂定）1.5万方/人。月（以签字或盖章结算单为依据）

①原则上谁管的工程谁负责小票核量、图纸计算，图纸结算等一切事宜，直至工程停供且结算完毕为止；

②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析，出分析表查找亏方原因。图纸结合小票工程，不是由同一个人负责的，由图纸结算员对过程盈亏对比分析，查找原因，或指定其他人员。（负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重，对有突出贡献（扭亏为盈）的个人给予特别贡献奖）

③目前在岗人员16人，结算部长1人、助理2人，统计3人，结算员10人；公司产量目标180万方，结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1.5万方/月。人

例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1.5万方，月工资见绩效考核分析表。

三、绩效考核实施细则

1、工资浮动比较大

（1）月绩效差额幅度大：是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多，以及回款方式不同而变化，当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大；

（2）各结算员的绩效差额幅度大，由于分配的任务不同可能导致工资差距大。可根据调度提供的下月产量计算调整结算任务分配方式及比例，避免幅度差过大。

2、图纸计算量考核

（1）图纸计算考核（准确性），可能由于计算错误导致绩效考核不能反映真实情况，或存在作弊可能。对于故意计算错误且证据确凿，给予惩罚，降低6个月图纸计算月岗位工资100元（并作为岗位工资考核的依据之一）；对于无意计算错误，在当月图纸结算量中扣除差值或当月绩效工资中扣除。对于图纸计算量与图纸结算量出现重大偏差，但未亏方，按无意计算错误扣除；若导致出现亏方，按故意计算错误降低100月岗位工资6个月，（并作为岗位工资考核的依据之一）。

（2）图纸结算改为小票结算，应根据正式合同或补存协议或业务员通知作为依据，结算员从知道或应当知道之日起至次日下班前将图纸量按图纸结算要求提交给结算部长，逾期未提交的按无或放弃图纸计算绩效考虑。

（3）图纸考核对象（单位），图纸计算以单个工程或单位工程全部混凝土量（或合同规定范围全部砼量）作为考核对象，既必须全部计算完一个工程所有混凝土量，才能作为考核依据，否则不予以考核。对于工程比较大划分范围的工程，按所划分的单个范围作为考核对象。

（4）图纸计算范围，按合同约定计算，无合同或合同无约定或约定不明确，由部长与业务员确定之后再计算。（原则上只计算主体结构，二次结构另行考虑）

（5）图纸计算时间，应在工程施工前计算，原则上图纸计算进度应超前工程施工进度，做到提前预控，尤其是筏板等隐蔽工程。对于图纸送到结算部得时间迟于施工进度的，由图纸送达负责人对该进度以前的隐蔽工程的不能及时对比造成的后果负责，但结算员应将之前的混凝土量及时计算，且做盈亏分析表，若亏方须注明亏方原因。对于不能按时完成图纸计算的部长有权交于其他人计算。

（6）图纸计算考核表：（表一）图纸计算汇总表格式，（表二）图纸计算表

3、结算量的考核

（1）结算包括图纸结算量和小票结算量，结算数量按甲方签字或盖章的结算单或对账单为依据。结算单复印一份给部长。考核时间为部长签收结算单当月时间。

（2）按小票结算时间，应按照合同及业务要求以不影响回款时间及时办理结算。若因结算员原因不能按时结算的，造成不能及时回款的，降低当月结算月岗位工资50元（并作为岗位工资考核的依据之一）

（3）按小票结算已出（已考核）结算单错误需改签的，改后数量变小的应予以扣减结算绩效数量（当月或次月），改后数量变大的不再考核。给公司造成损失的追究相关责任人。

4、公司总产量目标

公司总产量目标见公司文件。

5、图纸工程量目标

图纸工程量目标由结算部长根据上年结算方式情况及根据市场情况预计应该能达到的数量作为依据，由上级主管领导批准执行。且考虑业务员的建议。

庆典方案汇集4篇

首先，我们要有明确的思维逻辑，才能制定出更优秀的策划方案，以提升我们的工作效率。我们需要为领导展示多种工作实施方案，我们该如何设计活动策略呢?您可以参考一下“庆典方案”，或许它可以为您提供些许启示，阅读完这篇文章会帮助您开拓新的思维方式，希望能对您有所裨益！

庆典方案【篇1】

4月28日格瑞芙精品酒店开业庆典方案

一、前期准备工作

1、确定拟邀请人员名单----由总办江主任负责汇总齐名单 A、省、市委、省、市政府主要领导----总办汇总名单 B、政府接待办负责人----总办汇总名单

C、各大旅行社负责人----市场营销部汇总名单 D、酒店重要客户----市场营销部汇总名单 E、新闻媒体----总办汇总名单 F、各业务单位负责人----各部门提供名单

2、请柬印制及发放----由总办江主任负责请柬的印制及填写 A、4月24日请柬制作完毕，用餐席位签制作完毕

B、4月25日—4月27日开始发送请柬、回执，并在三日内完成回执的回收工作。

3、印刷品及礼仪用品定制----由市场营销部刘经理负责A、促销宣传页B、胸花

C、小礼品及签到本、以上物品应于4月25日前完成。

4、宴请菜品及酒水----由餐饮部王总监负责

宴请菜单及酒水制定、餐台装饰鲜花预定应于4月20日前完成。

5、礼仪公司洽谈----由总办负责洽谈协调

6、费用预算----由财务部苌经理负责

二、现场布置[

三、仪式流程

8:30 迎宾：音响播放迎宾曲，礼仪小姐迎接到场宾客，帮助来宾签到，为来宾佩戴胸花并派发礼品。冷餐

会：请来宾在御品楼大堂休息，提供冷饮。

09:30 舞狮队、锣鼓队进行表演。礼仪引导嘉宾进入现场贵宾席。

10:30 音乐结束，主持人上台宣布格瑞芙精品酒店、御品楼开业庆典正式开始，介绍贵宾，宣读祝贺单位

贺电、贺信。

10:50主持人：邀请政府领导致辞。

11:10主持人：邀请懂事长致辞。

11:20主持人：宣布剪彩人员名单，礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到主席台。

11:30主持人：宣布格瑞芙精品酒店、御品楼开业剪彩仪式开始，工作人员放飞气球、点燃礼炮，主礼嘉

宾为庆典仪式剪彩。

11:50 礼仪小姐引导嘉宾进店参观。

12:00 礼仪小姐引导嘉宾至餐饮包厢入席, 宴请开始

四、广告宣传

1、短信宣传

于短信平台发送40000条开业信息。

2、报刊广告

A、4月28日于《大河报》以“格瑞芙精品酒店”及“御品楼”为主题的开业宣传广告

五、注意事项

A、由项目部加强对酒店设施的检修，特别是电梯的安全运行，务必保证庆典当天运行稳定，维修人员

配备到位。

B、电梯口的礼仪小姐不仅要做好宾客的迎送礼仪工作，而且要注意电梯搭乘的人数和电梯开关门，切

勿超载或夹伤宾客。

C、厨师长要严格控制食品卫生安全

D、采购部门必须抓好食材的采购关，提供的食材必须保持新鲜、品质上层。厨房部也要警惕闲杂人等

混入厨房，以免发生事故，给酒店造成不良影响。上菜过程中服务员必须坚守岗位，始终保证有一人在现场。

E、抓好酒店卫生：餐饮部负责餐饮区域、房务部负责客房区域及剪彩现场区域卫生。

27日晚上做好酒店的卫生，开业当天要保持各楼层的卫生，特别在打扫卫生间时避免高声喊话，注意文明礼貌，多使用文明用语。

F、3安保部员工负责疏导交通并指引停车服务

G、为消除火灾隐患，客房参观区域不能抽烟。保安调配2人在各楼层巡逻，同时监控室也要多加注意，保证一旦发生险情能及时排除。御品楼、及格瑞芙精品酒店门前侧梯两边各2名保安，维持门前秩序，放置花篮，劝阻顽童进入酒店嬉闹或在御品楼大堂水池处玩耍；防止闲杂人等进出酒店以及发生紧急的事故人群疏导;12楼屋顶配2名保安，注意参观人群，防止意外事故发生，不准任何人上天台。

H、房务部指派专人在11:50时控制客房区两台电梯，给剪彩的贵宾到五楼参观专用，并且所有员工此

时均不能乘坐电梯上下楼。

I、礼仪公司负责剪彩的彩球、托盘、剪刀、小气球的领取和保管以及礼仪小姐的培训，注意剪彩人数的变动及时增减剪刀托盘的数量。彩球预先用网网住，剪彩时马上放气球。剪彩结束礼仪小姐引导嘉宾领导到格瑞芙精品酒店参观客房，大堂副理跟随负责房间介绍。客房参观完毕，礼仪小姐引导嘉宾领导到御品楼就餐。

J、礼品发放保管，礼金、礼品收取：财务部指派专人负责并登记台账。保安部配合礼品在御品楼大堂的摆放。

庆典方案【篇2】

尊敬的各位客人，欢迎光临我们的酒店开业庆典。今天是一个重要的日子，我们饱含热情地欢迎你们的到来。

在庆典中，我们将为大家呈现精彩的节目，提供美味的食品和饮料，并展示我们的酒店的所有功能和服务。

首先，我们将为大家介绍我们的酒店。我们的酒店是一家五星级酒店，设施齐全，服务周到，为客人提供最高水平的住宿体验。我们的酒店拥有豪华客房，宽敞的会议室，各种充满活力的活动和游泳池、健身房等设施。我们相信我们的酒店的设施和服务一定会让您感到满意。

我们的庆典活动是为了感谢广大客人的支持和信任，同时也是为了展示我们酒店的实力和潜力。在庆典中，我们将为大家准备了一系列丰富多彩的节目，包括歌舞表演和节目抽奖等。

另外，我们的酒店将为大家提供各种美食和饮品。我们特别准备了各式各样的传统美食和西餐，同时还有各种饮料，包括咖啡、红茶、啤酒和葡萄酒等等。我们相信这些美食和饮品一定会让您的味蕾享受到无限的美味。

最后，我们希望您在这里度过一个愉快的时光，同时也希望您可以通过我们的开业庆典更好地了解我们的酒店。如果您有任何的建议或需求，请随时与我们的工作人员联系。

再次感谢各位客人的到来，祝愿您在我们的酒店度过一个愉快的时光。

庆典方案【篇3】

******购物广场庆******建市20周年活动方案（草案）

一、 活动宗旨：

1、 借******建市20周年大庆市**大型活动声势以及活动吸引而来的**，将五月阳光购物广场项目形象行之有效的推广出去；

2体现美阳光购物广场的投资者和开发商的价值，了解商业建筑的人文背景、功能和时尚导向功能。

3、 与******市**筹划的市庆活动有机结合，以获得**、**、市民更多的关注与支持。

二、 活动组织：

1、 活动名称：待定（暂命名“廿载老铺大搜索” ）

2地点：文庙街商业广场及购物广场售楼处

3、 组织单位：

主办——******消费者协会

负责本次活动与本市相关城市庆典活动的结合与协调；负责颁发获奖单位和个人荣誉卡；

协办——********社、******电视台

作为主要宣传岗位，负责活动的炒作、信息发布和跟踪报道；

承办——******购物广场项目部

负责活动的策划、组织、实施及成本承担。

三、 活动程序：

1活动主题一：老铺大搜索（8月1日-8月30日）

a．活动策划思想：

（1） ******虽然不像成都等历史名城有着悠久的文化历史，但她的成长却一样经历着各种历史变革，正因为她的小、她的新，点点滴滴都容易展示出政策导向、人民的奋斗所留下的城市痕迹。本次活动虽然名为“老铺大搜索”，事实上却是对******近几十年来商业发展的历史回顾，以此向人们展示出**政策的引导、经济条件的改善、商业形态的丰富与完善、人们生活方式乃至思想形态上的更新与潮流化，从而归结到对未来商业形式的发展预言。以此****的方式介入******市**的市庆活动计划，是******市**较容易接受的一种方式。

另一方面，同为该展示活动重头戏的******购物广场，我们也要通过活动传达这样一个思想：作为项目投资商、开发商，我们身处******经济的转型期，将最具时代意义的建筑形式、最具时尚导向的商业品牌以及与******现有商业形态最佳互补的商业形式带到了******，这既是我们对******商业现状的理解，更是对******城市发展的贡献。这是从形象上为******购物广场建立口碑。

（2） 活动时间持续较长，活动的推进主要通过**炒作，可以此方式循序渐进的让******市民认知并了解******购物广场，这是从认知度上为******购物广场建立口碑。

（3） 我们搜索的主要目标虽然是历史最为悠久的十大商铺，但并不限制提供其他现有商铺的资料与线索，一方面可以扩大展示的量，另一方面对于小商家而言是给予了他们一个集中展示的平台，就像免费广告一样能激发他们参与的积极性，一旦参与其中，就会更加关注事态的发展，就能通过该渠道认知******购物广场这个站在活动前沿的组织者，这无疑是扩大知名度，并为未来招商进行铺垫的双赢策略。

b． 活动形式：

（1） 联系消费者协会开展活动；

（2） 8月1日——8月26日，在******影响力较高的两家**上发布信息——在全******范围内搜索到目前为止存在时间最久的十大商铺，这些商铺可以自己报名，也可以经其他人推荐，评选出的十大商铺将获得1000元——5000元的发展奖励金（5000元1名，1000元9名），并在******商铺发展历史回顾展、以及**上进行展示；若是通过推荐搜索出的十大商铺，其报料人将获得200元的线索奖金；同时；参加者也可提供其他在******商铺发展历程中有一定代表意义的商铺的相关资料，活动组委会一旦采纳其资料（**、**、标牌、代表性物品不限），该报料人将获得50——100元的线索奖金。另外，**也将对此活动展开跟踪报道，甚至选登一些入围商铺的创业史或简介，同时随着**的跟踪，将同步展开读者竞猜，猜中者将获得礼品一份。******商场以主办方和专题报道、广告、鲜花等形式不断出现在新闻中。

（3） 8月28日——8月29日，在文庙街商业广场举行为期两天的******商铺发展历程回顾展（暂命名）。

（4） 8月30日，******商铺发展历程回顾展精品区转移至******售楼处橱窗展示区，该展示区将免费对市民开放，持续期为20天。

（5） 8月30日晚（周六）十大商铺颁奖典礼

（6）从8月31日至9月1日，线人和测验的获奖者将前往购物广场的销售处领取奖金或奖品。

2、 活动主题二：激情夏夜——“老铺大搜索”颁奖晚会（暂命名）

a．活动策划思想：

（1） 现代温馨的拉丁舞晚会表演贯穿整个仪式，体现了新商业理念下的时尚意义。

（2） 通过热烈的舞蹈，激情四射的**使该颁奖晚会成为当晚文庙街商业广场上的焦点，以吸引最多的**与关注。

（3） 改变以往颁奖晚会单调空洞的特点，给他们更多丰富的内容和热点。

b．活动形式：

（1） 邀请全省12对获奖拉丁舞演员组成拉丁舞表演队。

（2） 设置以五月阳光购物广场为地面标志的大型舞台，四周设置维修围栏和临时更衣室。

（3） 销售人员现场发放五月阳光购物广场dm单，进行简单的形象宣传。

（4） 颁奖典礼过程中，穿插了踢踏舞系列、桑巴系列、华尔兹系列和探戈系列的拉丁舞表演。

3、 售楼部方面的配合：

（1） 8月25日开始直到9月1日对售楼处周围路经的小朋友派发印有“******购物广场”的气球。

（2） 8月25日——9月20日对到售楼处咨询的人发放小礼品，同时进行市场调查，为商业百货公司进入******市场开展形象宣传。

（3） 8月31日——9月1日，针对领奖的人对外制造售楼部门口人山人海的场面，同时注意销售咨询与领奖处位置的区隔，不能互相形成影响。

四、 活动费用预算：

（1） **广告：7万元

（2） 奖金及奖品：4万元

（3） 拉丁舞表演队：4万元

（4） 颁奖晚会舞台搭建、场景氛围营造（含现场广告产品制作）：30000

（5） 场地费：3000元

（6） 其他费用：2000元

总计：195000元

购物广场

二oo*年七月二十六日

庆典方案【篇4】

尊敬的各位客人，欢迎来到我们的酒店开业庆典现场！我们感到非常荣幸能与你们一同见证这个重要时刻。作为一家新开业的酒店，我们将竭尽全力为您提供最优质的服务和最舒适的居住体验。

为了确保这次庆典的成功，我们精心准备了以下方案：

1. 庆典场地布置

在酒店大厅内，我们将搭建一个舞台，供嘉宾们表演和演讲，并在现场设置数个鲜花装饰区，增加庆典的气氛。同时，我们也将准备数个摄像机和屏幕，以便所有嘉宾们都能够充分地参与到庆典活动中。

2. 庆典活动流程

我们将在庆典上进行多项活动，这些活动将包括讲话、音乐表演、现场抽奖和自助餐等。同时，我们也设置了精美的饮品和点心台，以保证每一位嘉宾都能尽情享受到这个难忘的时刻。

3. 嘉宾邀请

我们将邀请所有当地政府官员、业内知名人士、酒店其他分店经理以及合作伙伴到场，这些嘉宾们将为开业庆典增色不少。同时，我们在社交网络平台上也会公开邀请所有酒店的忠实客户和粉丝们，为大家带来高水平的庆典体验。

4. 安全保障

在计划和组织此次庆典的过程中，酒店安保人员将全程跟踪监控，确保一切进展顺利。同时，庆典现场也将配备专业医疗人员，以确保嘉宾们在庆典场地所有时间健康和安全。

最后，在这个庆典的时刻，我们也想借此机会向每一位嘉宾致以最诚挚的感谢。我们感谢你们为我们选择了这个酒店，展现了对我们的支持和信任。我们将继续努力为大家提供最好的体验，同时也会不断改进和完善自己的服务。感谢大家的光临，祝愿我们的酒店在未来取得更大的发展！

开工方案(汇集11篇)

幼儿园定期活动的开展，可以在一定程度上培养幼儿的思考能力，同时，家长和孩子，或者教师与孩子共同参与、相互合作，有很好的教育意义！为了防止突发状况，我们需要在活动前多准备几套方案。那么，幼儿园举办活动对幼儿还有哪些积极的影响呢？经过收集并整理，小编为你呈上开工方案(汇集11篇)，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

开工方案(篇1)

为贯彻落实《市20xx年度“双随机一公开”监管工作实施方案》,提高监管规范化、标准化水平，增强农业行政执法效能，特制定本方案。

一、总体要求

(一)指导思想

按上级要求，大力推广随机抽查，规范监管行为，转变监管理念，强化市场主体自律和社会监督，提高监管效能，为农业生产经营主体营造公平竞争的发展环境。

(二)基本原则

1、依法监管。依据法律法规规章规定，坚持法无授权不可为、法定职责必须为，落实监管责任，确保事中事后监管依法有序进行。

2、推进随机抽查制度化、规范化,公正高效,公开透明。规范行政权力运行，切实做到严格规范公正文明执法，提升监管效能，优化市场环境。

3、实施随机抽查事项公开、程序公开、结果公开。实行“阳光执法”，保障市场主体权利平等、机会平等。

4、县农业综合执法大队负责本部门的随机抽查工作，其它科室配合抽检。

二、工作任务

(一)制定发布双随机抽查事项清单。全面梳理法律法规规章赋予县农业综合执法大队和各股站的检查事项，认真制定随机抽查事项清单，明确抽查事项的抽查依据、抽查主体、抽查内容和抽查方式等。随机抽查事项清单应当根据法律法规规章修订情况和工作实际进行动态调整，及时向社会公布。

（二）按照“谁登记、谁检查、谁录入、谁公开”的原则开展抽查工作。各股站要对照工作职责，配合执法大队随机抽取检查对象，随机选派执法人员，依法及时录入检查结果，并向社会公示。

（三）做好工作总结。各股站要认真总结工作中的经验做法，挖掘工作亮点，及时上报工作总结，为做好明年工作打下坚实基础。

开工方案(篇2)

为按时完成国家、省、市关于“双随机一公开”监管全覆盖攻坚月行动实施方案文件精神，结合本系统工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实国务院、省政府关于“双随机一公开”监管工作部署要求，确保11月底前实现全省“双随机一公开”监管覆盖，利用该项工作契机，对广大群众及相关部门进宣传教育，营造浓厚的法治氛围。

二、工作要求

（一）提高认识，加强领导

充分认识利用该项工作进行宣传的重大意义，切实加强组织领导，各级各部门要把“本次集中法治宣传活动”作为深入推进“此项工作”思想的一项重大举措，认真贯彻落实。

（二）明确责任，严格落实

各级各部门按相关要求尽快启动宣传活动，要见到宣传效果，务必保证宣传内容的全面落实。

（三）广泛宣传，营造氛围

通过多种形式如“网络QQ群、微博、微信”等形式在广大群众及各相关部门中进行宣传，极力营造一个浓厚的宣传氛围。

开工方案(篇3)

一、检查目的：

了解各单位贯彻落实上级关于厉行节约、“四费”公开文件精神的情况。

二、检查范围：

县财政管理的120个单位。

三、检查内容：

1、各单位执行厉行节约八项要求情况；

2、各单位“四费”支出情况；

3、各单位“四费”公开情况。

四、检查方式：

1、听汇报；

2、查报表；

3、核凭证；

4、看公开。

五、检查安排：

1、检查时间： 月 日至 月 日；

2、检查人员：由县纪委常委李先进、县财政局纪检组长 、监督局长 ，县纪委、县财政局各抽调骨干 名，分 个组进行。

3、检查对象：

六、检查要求：

1、工作上自行兼顾，检查活动与日常工作两不误；

2、检查组要找准问题，交换情况，但不作任何表态；

3、被检查单位分管领导和会计要在交换意见上签字并盖公章；

4、各组搞好本组的情况综合，由干教室统一汇总。

开工方案(篇4)

一、活动内容

20xx年x月x日上午（暂定），娄怀高速公路溆浦段项目现场举行开工庆典仪式。

二、活动目标

娄怀高速公路溆浦段开工典礼，通过隆重而又不奢华的开工典礼仪式，展示娄怀高速公路溆浦段建设工程的形象。

三、活动策划

1、活动名称

娄怀高速公路溆浦段开工庆典

2、活动程序

（1）8：00所有工作人员全部到位，检查所有场景布置及设施是否全部到位，安排做好一切开幕式的准备工作；

（2）9：30放迎宾曲，礼仪小姐开始迎宾；

（3）10：00乐队奏曲，主持人宣布娄怀高速公路溆浦段开工典礼正式开始；

（4）10：05主持人介绍参加开工庆典仪式的领导及来宾；

（5）10：10主持人请项目工程的主要领导致词；

（6）10：25主持人请上级领导及嘉宾代表讲话；

（7）10：40主持人宣布剪彩仪式开始；（主持人致祝贺词）

（8）10：45鼓乐齐鸣，。

（9）10：55主礼嘉宾剪彩。

（10）11：15主持人致答谢词。

（11）11：20出席庆典的领导及嘉宾参观工地现场并作介绍。

3、活动实施

（1）庆典媒体宣传

a、印制庆典活动流程单和工程宣传单。

b、全程拍摄庆典活动照片并制作庆典活动影像光盘。

c、邀请报纸媒体、电视媒体等新闻媒体进行活动报道。

（2）庆典场地及气氛布置

整个庆典会场将以剪彩揭幕为主题，以热烈喜庆和庄重气氛为基调，工地66（取其六六大顺的意思）个空飘气球悬挂空中作呼应，通往庆典现场的主干道、工地入口布置有施工单位的标志的彩旗，庆典现场布置展板和效果图，保证做到气氛庄重热烈。

a、舞台（20mx9m）1座位于娄怀高速公路溆浦段工程现场，后面设置背景板。

b、主席台桌子7组（3位/组），为台上领导及嘉宾提供座位，显示领导嘉宾在此次开工典礼中的领导地位。（具体的根据领导的人数定）

c、充气拱门（15m）6座。一座布置在主席台前方位置，其他的座根据地理位置和行人瞭望角度，安置在庆典活动的现场。以对外作宣传，对内增添气氛。

d、升空气球布置12个在拱门两侧和入口处，对外作远景定位，品牌形象的宣传；对内增添气氛，寓意希望的寄托。

e、竖条幅12条，布置在升空气球下和入口处，标语垂直醒目。加强视觉冲击，对外起宣传作用，对内点画龙点睛之笔。

条幅内容：

A、热烈庆祝娄怀高速公路溆浦段开工庆典隆重举行；

B、热烈欢迎您光临娄怀高速公路溆浦段开工庆典；

f、花篮100个布置在拱门两边及舞台两边。以增强布置的感染力，显示开工典礼的热烈气氛。（预祝工程取得圆满成功）

g、盆花布置在舞台前方。

h、路边彩旗（1.5mx0.6m）200面布置在道路两旁，起气氛渲染和引导作用。

i、活动现场设茶水台，供嘉宾及工作人员饮用。

j、专业音响1套布置在舞台背景前端。拥有最好的音响是整个活动的命脉。

k、椅子200把，供来宾就座。

l、冷光焰火布置在舞台前面，剪彩仪式时喷放。

m、大刀旗100面布置在入口处到舞台的道路两侧。

4、礼仪设计及迎宾接待

（1）礼仪小姐、12—20人。统一穿着礼仪服装，佩绶带，为来宾签到、剪彩及作为整个活动的服务向导。

（2）出席开工典礼的全体员工统一服装。佩带公司徽章。

（3）专门印制一款有工程项目形象和介绍的请柬。在活动前5天送到各位领导和嘉宾手中。

（4）领导和嘉宾到达现场，礼仪小姐为嘉宾佩带胸花。赠送宣传资料和流程单。

（5）招待媒体记者。

5、现场标志设置

（1）安全警示牌。

安全警示标语及施工现场标语

①工程施工注意安全

②质量重于生命安全重于泰山

③精益求精筑优质工程团结协作树品牌形象

④建优质工程对社会负责创名牌项目为企业争光

⑤安全第一质量至上

⑥科学管理文明施工

⑦落实安全规章制度强化安全防范措施

⑧安全——工程建设永恒的主题

⑨居安思危常备不懈

⑩多看一眼，安全保险；多防一步，少出事故。

（2）企业形象识别

（3）庆典形象布置

签到本、胸花、请柬。

（4）喷绘画面

6、工程指挥部办公室形象布置

（1）门牌（3个）

（2）胸牌（400个）

（3）写真KT板（1.6Mx0.8M）4个

内容：岗位责任制、生产进度表、机构结构图、效果图

开工方案(篇5)

行村务公开，有利于把村级组织的工作置于广大群众监督之下，有利于强化民主监督，从源头上预防和治理腐败，有利于保证党在农村各项决策的落实，促进农村的改革、发展和稳定，巩固基层政权，更好加强农村基层民主政治建设和维护农村改革发展稳定大局的大事，对于保护和调动广大农民生产积极性、巩固和发展农业和农村的良好形势，推进新农村建设，有着重要而深远的意义。为了认真贯彻市、县村务公开工作会议精神，更好地做好我镇村务公开工作，特制定如下实施方案。

一、统一认识，加强领导

首先，调整充实村务公开工作领导小组，由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，纪检、经管、民政、办公室等有关部门协作配合，齐抓共管，保证村务公开工作，持之以恒，其次各村(居)也要调整成立村务公开领导小组。村务公开首要责任人是村支书、主任。有一个团结奋进、富有战斗力的两委班子是开展好村务公开工作的前提，也是推进村务公开、民主管理的保证。第三，成立村级民主理财小组，为加强对村财收支管理、民主监督，各村居要成立由有威望的离退休老干部、群众推选的村民代表组成的民主理财小组，定期对村财收支进行审核，严格把关。

二、规范公开制度，增强村务透明度

各村要严格按照上级文件执行，从规范公开内容、公开时间、公开形式、公开程序等入手，建章立制，努力使村务公开、民主管理工作走向制度化、规范化轨道。

(一)公开内容要有针对性。村务公开要以群众最关心、反映最强烈的热点、难点等突出问题为重点。切实以集体财务收支、计生指标、被征土地面积及邻遂路补偿款、城乡环境综合整治、5.12救灾救济物资和扶贫资金使用、村干部补贴等方面为主要公开内容，并做到凡是村民代表大会提出要求公开的项目都必须予以及时公开，而且公开的每一项内容都要符合实际标准，有据可查，不弄虚作假，不做表面文章，随时接受村民查阅。

(二)公开时间要灵活掌握。凡是经村民代表会议通过的临时事项要及时公开;日常规范性工作要定期公开，如财务收支、计生指标等要每季度公开一次。不仅公开工作的结果，而且要适时公开工作的过程、程序，便于群众监督。

(三)公开形式讲求多样。村务公开形式首先要简便易行，又要不拘一格，公开的形式主要是公开栏、宣传栏及召开村民代表大会和党员大会公布于众。

(四)公开的程序。一般性的内容由村两委会议讨论后公开，财务收支还要经理财小组审批和镇经管站审核后公开，重大事情的决定、实施要经村民代表大会讨论后再行公开，公开后及时惧群众的反映、意见和建议，并认真分析研究，及时采取措施解决存在的问题。

三、强化监督、注重实效

(一)镇政府、村、镇属各部门都要配备一批监督员，负责监督村务公开的公正性、程序的规范性以及收集公开后群众的反馈意见，并予以调整核定，及时整改。各村每季度要不定期召集各村民小组、村民代表、理财小组、民主监督员和党员会议，就有关村财、村建问题进行汇报，并由村民代表大会决定，在理财员、监督员的监督下开展工作。

(二)要健全村务公开档案制度，及时、全面、如实地登记每次公开的时间、内容及审核领导，以便有案可查。

(三)要设立投信箱、投诉电话，广泛接受群众投诉。要把实行村务公开与实行村民自治和民主管理结合起来。建立健全各项制度，更好地推动村民自治、民主管理，使村务公开工作深入地开展下去。要把实行村务公开与促进干部转变工作作风结合起来，通过村务公开，教育广大基层干部坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立群众观念，切实转变工作作风，当好人民公仆。

实践证明，村务公开工作能真正做到让群众明白，还干部清白，是一项得民心顺民意的工作。各村、各部门要结合各自实际，全面实施狠抓落实，做好村务公开工作，调动农民的积极性，密切党群干群关系，促进党风廉政建设和我镇经济社会事业的全面发展。

开工方案(篇6)

在20xx年春季学期开学工作中，我校按照东平县教育局《20xx年春季开学工作检查得通知》得精神，结

合我校实际情况，做到周密安排，精心组织，及早落实，严格要求，确保开学得各项工作有条不紊地得到落实。特制订本方案：

一、收费情况

学校认真落实收费公示制和教育收费承诺制，已经进行收费公示，公布上级行政主管部门及举报电话。学校收费统一使用财政部门印制得票据，做好一人一票，全部为电脑打印票据。学校无违规收费行为，国拨义务教育经费已到校。

二、开学准备及师生报到情况

教师到校情况：

我校教师于3月6日报到，上午8：30召开新学期教师会议，传达校长会精神。同时配齐教学必须设备，做好校园卫生工作。6日开展报名注册工作，6日正式投入教育教学工作。教师要按时上班，确保学校教育教学工作得顺利开展。

学生到校情况：

要统计好全校学生到校情况。

三、教学用书及教学设备使用情况

校总务处提前与新华书店联系，安排后勤人员拖运、分发教材，保证及时开学和上课。教学用书目前已基本发放到位，只有个别科目新华书店尚未到货，正在催收。义务教育阶段免费教科书已发放到位，学生循环用书保管良好，正常循环。学校无组织学生统一征订或向学生推荐教辅资料和其它学生用书现象;出版发行部门无擅自更换教科书版本、增加册数、扩大使用年级、强行搭配配套教辅、光盘、磁带等现象。

四、教学教学管理情况

计划是各项工作顺利开展得指南和保障。新学期伊始，学校以市教育局校长会精神和20xx春工作要点为指导，制定科学得、符合校情得工作计划，做好校长听课兼课计划，学校校长室、教导处、总务处、工会、党支部、少先队各职能部门也在第一周内制定科学合理得工作计划。全体教师在认真转眼钻研教材、课标得基础上，制定学期教学计划和所任其他工作得相关工作计划。各类计划已由相关职能部门审核形成定稿，本学期将紧紧围绕计划开展工作，注重过程落实，确保计划得可操作性，为学校各项工作取得更有益得成绩而起到领航作用。按照部颁标准开齐课程、开足课时，学校教师分工到位，总课表、作息时间表、班级课表、课任教师课表已制定齐全。教师备课笔记已于2月8日发放，教师进行计划制定、进度安排和超周备课，安排于2月13日进行备课检查。全校教师已按课表正常上课，并进行作业批改、后

进生辅导，认真开展集体备课、集体研讨等活动。升旗仪式、课间操、眼保健操已正常开展，活动课也已按课表上课。全体教师正按自己拟定得教学计划强化过程落实。

五、安全工作

开学前，学校总务处对学校房舍、围墙、用电线路等校园设施进行拉网式安全排查和维修，对办公设备、教学设备或维修、或添置、或整理，一切准备就绪，保证教育教学工作得正常进行。学校已制定“五五”普法教育计划并安排“五五”普法知识考试。学校落实安全卫生周检、月检查制度，并形成较完备得安全卫生检查记录。

开工方案(篇7)

为进一步促进我区农村经济发展和社会进步，深化全山各村党务、村务、财务（简称“三务”）公开工作，保障村民的知情权、参与权、监督权，提高村民主管理的制度化、规范化水平，按照服务发展、促进和谐，发扬民主、广泛参与，积极稳妥、注重实效，真实客观、程序规范的原则，结合风景区实际，现特制定村级“三务”公开工作实施方案。

一、公开范围

党务公开是指按照依法公开，真实可信的要求，凡是群众关心的党内政策、法规及热点问题，只要不涉及党内秘密，都要公开。

村务公开是指凡涉及村民利益的大事和群众要求公开的事项，都要予以公开。具体一是村务决策；二是办理过程；三是办理结果。

财务公开要逐笔逐项地对村级财务收支、货币资金、招待费开支、干部报酬、对外投资、集体债权债务、集体建设项目招投标、土地征用补偿及分配、财产物资、资产负债及收益分配等财务事项实行全方位公开，确保公开内容全面、详细、规范。

二、公开内容

（一）党务公开内容

1.基本情况。村党组织设置、成员分工、联系方式；议事规则和决策程序，制定的重要制度和规定；党员队伍基本情况等。

2.决策、决定及执行情况。贯彻落实党的路线、方针、政策和上级党组织决策及工作部署情况，涉及群众切身利益的重大决策及执行情况，任期目标、年度目标和工作进展及完成等情况。

3.组织建设情况。年度党建主题活动开展，群众性精神文明创建活动计划及实施，党组织机构调整、换届选举，党员发展、民主评议党员、党内先进评选、党员干部奖惩，党员干部教育培训计划及落实，召开组织生活会、存在问题整改落实，党费收缴、管理，保障党员权利、困难党员帮扶救助等情况。

4.联系服务党员群众情况。党员干部联系帮扶困难党员和群众、听取各方意见建议、帮助解决群众生产生活实际困难、排查化解矛盾纠纷等情况。

5.其他情况。上级党组织认为需要公开的其他内容，党员群众点题公开同时又不违背党内保密要求的其他事项。

（二）村务公开内容

1.财务情况

（1）村委会各项收入和支出，各项财产、债权债务和收益分配情况；（按照农业部门财务公开要求执行）

（2）农村集体经济组织、村民小组、农(畜)产品行业协会和农民专业合作组织所有的资产等。

2.集体资产管理情况

（1）村集体企业的经营、承包、租赁、出售、转让及费用的收缴和使用情况；

（2）村集体所有的土地、水面、山场等经济资源的开发、承包、租赁、入股，机动地和“四荒地”发包情况；

（3）集体土地征收或征用补偿及其分配方案，宅基地的规划和申报等。

3.政策落实情况

（1）村内“一事一议”筹资筹劳、城乡居民医疗保险、种粮直接补贴、退耕还林款物兑现情况；

（2）国家其他补贴农民、资助村集体的政策落实情况等。

4.公益事业建设情况

村级道路、水利、文化教育卫生事业等的立项、经费筹集、工程招标、承包方案及实施情况等。

5.社会救助情况

（1）农村优抚对象的抚恤补助、特困供养、农村最低生活保障的政策规定、保障对象及保障金额；

（2）国家投入的扶贫、移民、以工代赈等资金的使用情况；

（3）医疗救助、临时救助、教育资助、残疾人补贴政策规定、救助对象及救助金额；

（4）政府下拨和社会捐赠的救灾救济物资发放情况。

6.计划生育情况

国家计划生育政策落实情况等。

7.工作安排情况

（1）村委会任期目标，村委会成员分工和岗位职责；

（2）村委会的各项工作制度；

（3）村委会办事指南；

（4）村务公开工作领导小组、村务公开监督小组人员名单；

（5）村民会议、村民代表会议形成的决定、决议及其实施情况等。

8.村干部管理情况

（1）村干部报酬、民主评议及奖惩情况；

（2）村干部任期和离任审计情况。

（三）财务公开内容

1.根据《农村集体经济组织财务公开规定》文件精神，制定《三清山风景区村级财务收支公开表》。各村应当按照村级财务收支公开表内容向全体村民公开财务活动情况及有关账目。

2.公开收入项目包括上级部门拨款、财政转移支付资金、救济扶贫款等专项资金、“一事一议”筹资资金、集体统一经营收入和其他收入。

3.公开支出项目包括村级管理费用、集体统一经营支出、救济扶贫等专项支出和其他支出。其中招待费作为落实村级行政性公务零招待要求的重要考核指标，请各村如实填报并向全体村民公开。

三、公开要求

村民委员会应当保障所公布事项的真实性，内容直观明了，公开的事项要经过审核，“三务”公开的形式、程序、时间、档案应当符合规范。

（一）党务公开要求

1.形式载体。村级党务公开以固定的公开栏公示为主。各村要在村级活动场所的合理位置设置不少于5平方米的村级“三务”公开栏。对上级党委政府安排的需短时间内完成的重要工作，要充分利用村级广播或召开党员群众会、情况通报会等形式公开，并做好相应记录。

2.更新时限。版面一般每年年初更新一次，其中党务工作推进相关内容可根据实际情况张贴在对应版块，即时公开内容按要求采用张贴的形式随时公开。

3.公开程序。

（1）一般程序。提出方案→初步审定→讨论决定→及时公开。村党组织依照相关的法律、法规和政策，结合工作实际和群众需求，提出公开的具体方案→村务监督委员会（村支委、纪检委员）对方案进行补充、完善、审定→提交村党组织讨论确定（必要的应报上级党组织审核）→采取适当形式进行公开。

（2）特殊程序。对需经有关会议审议通过的事项，在会议通过后再按一般程序进行公开。对涉及群众切身利益的重要事项作出决定或办理之前，要实行预公开，先将方案予以公示，在充分听取群众意见后，再将结果按一般程序进行公开。公开期间，村务监督委员会（村支委、纪检委员）要注重收集、整理党员群众的意见和要求，及时反馈给村党组织研究处理，并将处理和落实情况再次公开，接受群众监督。

4.资料归档。建立村级党务公开工作台账，对每次公开的内容、时间、反馈意见、处理结果等进行登记。同时，要建立专门档案，对历次公开的党务信息资料及时分类归档，妥善保存，以备党员群众监督和查询。

（二）村务公开要求

1.公开的形式

（1）通过村务公开栏公开；

（2）召开村民会议或者村民代表会议公开；

（3）村民委员会成员岗位职责和各项工作制度在村民委员会办公场所上墙公开；

（4）通过工作简报、有线广播、手机网络、电子显示屏等载体公开。

村务公开内容，应以尽可能多的形式同时公开。

2.公开的程序。

（1）审核。村委会根据村务公开内容整理资料，确保内容真实完整，公开内容须经村务监督小组审核，审核通过后，由组长逐项签字，村务监督小组审核应有完整记录。

（2）公开。村委会根据内容选择适当的公示方式，将经过审核的内容按规定时限进行公开。

（3）反馈。村委会应主动接受群众监督，对群众提出的意见和建议，要认真研究处理，并向村民代表或村民作出答复。

3.公开的时间。村委会成员分工及任期目标在村委会成立后10日内公布；年度工作目标于每年1月10日前公布；一般事项于每季度结束后10日内公布；财务收支情况于每月结束后10日内公布；随时公开的村务应当在公开事项发生之日起3日内公布。

4.公开的档案。村委会要加强村务公开档案管理。公开档案包括：村务公开内容，村委会、村监委会、村“两委”会议记录、村委会主任、村监委会主任签字盖章的审核意见，村民关于村务公开的意见和答复情况等。村务公开档案应当真实、准确、完整、规范，全面反映村务公开整个过程。

村务公开建立文书档案，以备查阅。村务公开档案按年度、公开时间顺序和档案工作规范要求装订成册，于次年第一个月归档。村务公开档案应当妥善保管，保存期不得少于6年。

（三）财务公开要求

1.财务公开程序。

（1）财务公开前，村财代管中心对村级收入支出等详尽财务公开内容，交村民主理财小组组长审核签字确认后，再由村财务主管和报帐员签字后向村民公布。

（2）村委会设立固定的财务公开栏，财务公开的内容要清楚明白、通俗易懂。

（3）财务公开的事项公布后，村委会、村民主理财小组和报帐员，要安排专门的时间接受群众查询，解答群众提出的问题，听取群众的意见和建议，对群众在财务公开中反映的问题要及时解决，一时难以解决的要认真做好解释工作。

（4）对群众提出的意见，通过核实后，进行反馈和再公开。（5）将财务公开表以及群众反馈意见等资料整理归档。

2.财务公开时间频次。财务公开实行每季度公开一次。公开时间为每1、4、7、10月份月底，必须逐项逐笔公开上季度的财务收支情况。

3.财务公开资料管理。每期公开资料必须由村报账员、村财务主管、理财小组组长和中心代理会计签字确认，形成一式四份书面材料，村委会、村理财小组、乡镇村务公开办公室各留存一份，公开栏张贴一份。乡镇代理办要认真履行职责，督促各村按时结报财务收支等情况，做好各村上报的原始资料的校对、审核、记账工作，及时提供村级财务公开表，以确保村级财务公开内容真实、程序合规、公开及时。

四、监督机制

（一）群众监督。村民对三务公开事项有疑问的，有权要求村民委员会解释答疑；对不及时公开公布应当公布事项或公布事项不真实的，村民有权向乡镇人民政府或管委会及其主管部门反映，有关乡镇乡镇人民政府或管委会及其主管部门应当负责调查核实，责任依法公开。乡镇要将三务公开情况列入民主评议内容，民主评议在乡镇党委领导下组织开展。

（二）组织监督。监督三务公开制度的落实是三务监督委员会职责的重要内容；参与研究、安排三务公开是否规范；审核三务公开内容是否全面、真实、公开时间是否及时，公开形式是否科学，公开程序是否规范；受理村民对三务公开工作的意见、要求和投诉，督促村民委员会及时解决问题，改进工作；及时向村民会议或村民代表会有报告三务公开督查情况。

（三）上级监督。乡镇应当对各村的三务公开情况进行监督，受理群众对三务公开的投诉和信访，实施必要的调查处理并向信访人反馈。

乡镇人民政府接到村民反映三务公开不实际或公布事项不真实的，应当在十五工作日内调查处理并给予书面答复；经查证确实有违规违纪行为的，责认改正，依法追究有关人员责任。

具体“三务”公开形式、模板请各村统一参照附件1、2、3执行公开。

开工方案(篇8)

为认真贯彻全省乡村振兴专项监督暨村级公开专项监督工作座谈会议精神，推动村务公开走深走细走实，按照《中共xx市纪委机关、xx市监察委员会、xx市民政局、xx市财政局关于开展惠民惠农财政补贴资金发放情况集中公开日（月）活动的通知》（巴纪发〔20xx〕7号）、《xx市民政局关于印发〈xx市开展村务公开专项治理实施方案〉的通知》（巴市民发〔20xx〕45号）和《通江县民政局关于印发〈通江县开展村务公开专项治理工作方案〉的通知》（通民发〔20xx〕2号）相关文件要求，决定在全镇开展村务公开专项治理工作，特制定本工作方案。

一、总体目标

通过开展村务公开专项治理行动，解决村务公开工作中存在的内容“片面化”、时间“随意化”、程序“简单化”、形式“单一化”以及群众看不到、看不懂、不爱看等具体问题，进一步规范公开内容、统一公开标准、创新公开形式、固化公开机制，对需要按年度公开的事项一并纳入此次集中公开，推进全镇村务公开规范化、精准化、常态化。

二、组织领导

泥溪镇人民政府成立村务公开专项治理工作领导小组，专题研究部署落实村务公开专项治理工作。

组长：xx镇长

副组长：xx等

成员：xx等驻村第一书记和驻村工作队员

领导小组负责村务公开专项治理工作指导和协调工作，其主要职责：明确工作重点和时间步骤，负责指导督导各村（居）切实开展村务公开工作。领导小组下设办公室在民政办，由马波担任办公室主任，陈桥负责日常办公。

三、村务公开目录

按照《四川省村务公开条例》相关要求，结合全镇实际，各村（居）要对以下内容公开：

（一）村基本情况（包括地理位置、幅员面积、总人口、人均纯收入、贫困人口等）；

（二）村民委员会、村务监督委员会及其他自治组织、专合社、理事会等组织设立运行、村委班子成员职责分工情况、联系电话；

（三）村民委员会任期内有关农村、农业经济与社会发展规划、年度工作计划及阶段性工作计划执行情况；

（四）村重点项目实施，重点工作时间节点、责任领导和推进落实情况；

（五）村集体资产及其债权债务，各项收入和支出明细，集体财务审计情况；村集体资产的使用、经营、处置情况；

（六）村集体资产征（占）用补偿使用及其经营管理情况；集体经济组织土地承包和经营权流转、调整情况；宅基地的申请、审批等情况；

（七）村集体经济发展、收益及使用情况；

（八）兴办村集体经济项目和公益事业经费筹集及其使用情况；

（九）上级下拨补助经费、办公经费、专项工作经费使用情况；

（十）“一事一议”筹资筹劳的项目、范围、标准及实施情况；

（十一）村民应当承担的公共劳务和费用；享受误工补贴的人数、标准及数额；

（十二）对口帮扶项目、救灾救济、社会捐赠款物、农村最低生活保障、特困供养、优待抚恤等专项经费的数量以及分配、使用等情况；

（十三）残疾人“两项补贴”政策及落实情况；高龄津贴政策及经费发放情况；

（十四）国家惠农补贴、扶持农业开发和资助村集体等政策的落实情况；

（十五）人口变动及户籍迁移情况；

（十六）农村基础设施建设和公益事业建设的经费筹集方案、建设承包方案及项目资金使用和工程建设情况；

（十七）村民委员会、村务监督委员会换届选举情况；

（十八）民主评议村民委员会成员、村民小组长情况以及其他村务管理人员情况；

（十九）村常职干部、村民小组长及其他公益性岗位人员的报酬与补贴情况；

（二十）村在职干部、后备干部培养使用管理情况；

（二十一）基层群众性年度评选评优情况；

（二十二）困境儿童、低保、残疾等级评定及救灾救济款物发放、城乡特困供养对象及补助标准等情况；

（二十三）村民会议或村民代表会议的决定及实施情况；

（二十四）返乡创业、技术指导、就业渠道等信息；

（二十五）安全生产、应急预案、预警信息和监督管理等情况；

（二十六）突发事件、重点事故情况通报；

（二十七）信访举报、群众监督等公共渠道；

（二十八）村规民约制定及执行情况；

（二十九）村容村貌、村风民俗治理情况；

（三十）“红色代办”及便民服务办理依据、办理程序、办理结果、服务承诺等情况；

（三十一）村委会及其下属委员会以及其他村级组织受到上级表彰授予荣誉情况；

（三十二）人民群众关心关注的热点、难点、堵点问题进展情况及处理结果；

（三十三）经本村十分之一以上村民或五分之一以上村民代表联名要求公开的事项。

四、实施阶段

自20xx年1月开始，至20xx年3月中旬完成。分为动员部署、组织实施、检查验收、总结提升四个阶段，坚持边治理边整改、边总结边完善，及时发现和解决治理中发现的问题，推动健全村务公开的长效机制。

（一）动员部署阶段（20xx年1月4日至7日）。

各村（居）要迅速启动，联村领导要组织专班专题研究部署落实村务公开专项治理工作，并召开动员会议。各村要结合本村实际制定切实可行的村务公开方案，落实责任领导和责任人，明确重点治理任务和时间步骤。

（二）组织实施阶段（20xx年1月8日至1月24日）。

各村（居）要迅速启动，把村务公开清理纳入20xx年1月重点工作任务，联村领导要对按年度进行公开的进行全面梳理、审核把关并指导全面排查本辖区在“村务公开栏设置、村务公开内容、村务公开监督”等方面存在的问题，主动发现问题解决问题，确保发现问题动态清零。在排查中重点要做到“三看”：一看村务公开栏设置是否科学。看是否设立固定的村务公开栏；看村务公开资料是否随意张贴在村“两委”办公活动阵地，容易损毁，造成公开时限不达标；看村务公开栏是否设置在偏僻的角落，群众不便观看；看村务公开栏是否搬到了村办公室、会议室，名为公开栏，主观上压根不愿公开；二看村务公开内容是否规范。看村务公开栏是否避重就轻，只公式化地公开一些无关紧要的事务，对群众关心的村级财务、集体项目、惠农补贴、脱贫户帮扶、低保户名单等不予公开；看村务公开栏是否报喜不报忧，千方百计掩盖过失和错误，成了肯定成绩，表彰好人好事的“表扬栏”；三看村务公开监督是否到位。看村务监督委员会成员是否有监督知识和能力，是否存在不愿监督、不会监督、不敢监督的现象；看相关职能部门是否对村务公开进行督促指导。

（三）检查验收阶段（20xx年1月25日至2月16日）。

1.开展村务公开集中公开日活动。20xx年1月25日（农历腊月二十三）为全县村务公开集中公开日，各村（居）要全面公开一年来的村务，重点公开群众最关心的国家惠民政策落实等情况，现场接受群众咨询，并开展满意度测评活动。具备条件的，也可以在微信群集中传送全年应当公开内容。

2.开展村务公开集中公开月活动。20xx年1月25日至20xx年2月16日为全县村务公开集中公开月，各村要严格按照《四川省村务公开条例》要求，将集中公开内容持续公开，重大事项坚持在事前、事中、事后各个阶段公开，期间不得随意更改公示位置、撤换公示内容、压缩公示时间，真正让群众参与村务公开全过程。

（四）总结提升阶段（20xx年2月17日至3月15日）。

各村（居）要开展本辖区村务公开工作总结，对工作取得的实际成效开展评估分析，总结经验，查找问题，剖析原因并提出意见建议，形成工作总结，并于20xx年3月5日前报镇民镇办。

五、保障措施

（一）加强组织领导。联村领导要严格负责、指导、把关，各村（居）要成立专门班子，在泥溪镇人民政府村务公开专项治理工作领导小组的具体指导下，扎扎实实地做好本村村务公开专项治理工作，切实把这项工作抓紧抓好。

（二）压实工作责任。各村（居）要制定工作计划，严肃工作纪律，并严格落实整改措施，不搞变通，切实将清理整顿工作抓全、抓细、抓实。各村（居）联村领导负总责，第一书记和支部书记直接具体负责，要带领引导“两委”干部、党员和村民代表积极发挥作用。

（三）严格指导督导。泥溪镇人民政府村务公开专项治理工作领导小组不定期进行巡回督查指导，对重视不够、工作不力、进展缓慢的，进行重点督促指导，帮助解决问题，推动清理整顿工作稳步有序开展；要加强信息收集报送，及时掌握工作进展和工作动态，推动工作落实。

开工方案(篇9)

为贯彻落实《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2016〕19号)、《福州市人民的政府办公厅关于印发2016年政务公开工作主要任务分解表的通知》(榕政办〔2016〕104号)和《福州市鼓楼区人民的政府办公室关于印发2016年政务公开工作主要任务分解表的通知》(鼓政办〔2016〕42号)文件要求，进一步推进我镇政务公开工作，现结合我镇实际，特制定本工作方案。

一、组织领导

我镇政务公开工作由镇党委委员高雪日同志分管，具体抓好政务公开工作的落实，负责对政务公开工作的指导和日常工作。

二、责任分工

责任部门负责提供政务公开的信息，党政办负责收集、汇总、公开。

(一)围绕深化改革推进公开

1、进一步推进权力清单和责任清单公开

工作任务：全面公开政府部门权力清单和责任清单，公开政府工作部门取消、下放、保留行政审批、职业资格等事项。

责任部门：党政办、便民服务中心

(二)围绕民生改善推进公开

1、推进扶贫工作信息公开

工作任务：公开扶贫政策、扶贫资金、项目安排等工作信息;公布我镇扶贫工作落实情况和捐赠信息。

责任部门：民政办

2、推进社会救助信息公开

工作任务：公开我镇低保、优抚、重度残疾人等困难群体救助金发放情况、发放人数及发放标准;及时发布灾情、救灾工作进展及救灾物资调拨使用等情况。

责任部门：民政办

3、推进就业创业信息公开

工作任务：推动公开相关补贴申领条件、申领程序等信息;加大就业创业政策、措施公开力度;及时公开就业供求信息。

责任部门：劳动站

4、推进棚户区改造、农村危房改造和保障性住房信息公开

工作任务：强化农村危房改造政策、对象认定过程、补助资金分配、改造结果公开;公开保障性住房申请人有关信息。

责任部门：城建办

(三)围绕助力政府建设推进公开

1、积极推进决策公开

工作任务：推进重大决策预公开;推进医疗卫生、资源开发、环境保护、社会保障等重大民生决策事项民意调查制度。

责任部门：党政办、计生办、环境办、民政办

2、推进政策执行和落实情况公开

工作任务：围绕区委、区政府部署的改革任务、民生举措，及时公开执行情况;加大对督查发现问题及整改落实、奖惩情况的公开力度;推进审计结果公告及整改情况的公开。

责任部门：党政办、效能办

3、深入推进预决算公开

工作任务：公开单位职责、机构设置、一般公共预算收支、机关运行经费等;除涉密信息外，部门预决算支出公开到功能分类项级科目，一般公共预算基本支出细化公开到经济分类款级科目;加大民生支出公开力度，重点公开教育、社会保障和就业、医疗卫生等情况。

责任部门：财政所

(四)围绕扩大政务参与加强解读回应

1、主动做好政策解读

工作任务：及时发布重要政策解读;探索建立镇主要负责人参与政策解读及邀请专家学者参与解读政策工作机制;重视发挥主流媒体及其新媒体“定向定调”作用。

责任部门：党政办、宣传组、组织组

2、积极回应社会关切

工作任务：扩大舆情收集范围，做好政务舆情监测、回应工作;及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息;做好重大突发事件处置工作。

责任部门：宣传组

3、更好发挥媒体作用

工作任务：统筹运用媒体做好发布工作;及时报道政策解读;畅通媒体采访渠道。

责任部门：宣传组

(五)围绕增强公开实效加强能力建设

1、提高政务公开工作制度化标准化水平

工作任务：推进政府信息公开基本目录建设;积极做好政府规章和政策性文件清理结果公开;加强对规范性文件公开的审查，建立评审机制，定期对不公开的政府信息进行评审，确保应公开尽公开;严格执行保密审查制度。

责任部门：党政办、

2、提高政务公开工作信息化集中化水平

工作任务：充分发挥镇门户网站信息公开第一平台作用;增进与公众互动交流;加强信息查阅场所工作。

责任部门：党政办、宣传组

3、提高政务公开队伍专业化理论化水平

工作任务：定期组织政务公开经办人员参加政务公开培训;督促政务公开经办人员加强政策理论学习和业务研究。

责任部门：党政办、组织组

福州市鼓楼区洪山镇人民的政府办公室

2017年2月21日

开工方案(篇10)

一、前言

xx集团是一个具有百年历史和深厚文化积淀的大型国有企业集团。百年来取得了令人瞩目的辉煌业绩，经历了三次大规模搬迁、三次大的技术引进、受到三代国家领导人的视察勉励，是中国工业的一面光辉旗帜。

特别是自去年以来，xx集团在陈总的英明领导下，强力反弹，大打翻身仗，取得了令业内震惊的成绩，在摩托车行业掀起了一股强劲的xx旋风。进入今年以来，更是一路高歌猛进，不但生产、销售两旺，xx集团的迁建工作也加快了前进的步伐。xx集团的迁建工作是重庆市今年头号搬迁工程，受到了市委市府、兵装集团、新坡区等各级领导的高度重视和关心，都把xx集团的搬迁作为一件大事来抓。而重庆xx·摩托车、摩托车有限公司、重庆xx车用空调器有限责任公司扩能迁建新工业园区开工典礼是xx集团迁建工程的第一仗。这一仗能否打好，对xx集团的整个迁建工程，具有重大的意义和影响。为了使开工典礼取得圆满成功，达到预期的效果，特拟定如下开工典礼的包装方案。

二、目的

1、展示xx集团的雄厚实力；展示一个锐意改革，急流勇进的新xx；展示xx集团励精图治、意气风发的新面貌；

2、展示xx集团的百年历史和“三三”历程，实施“一三九”后的辉煌成就和“六年三步走”的宏伟蓝图，增强员工对企业的自豪感和凝聚力；

3、展示xx新工业园区的整体布局和规划以及两个公司的未来前景和发展蓝图，借此给配套企业、经销商、市场和消费者更大的信心；

4、向上级和外界显示：xx集团对迁建工作的高度重视，把迁建工作作为一件大事来抓，xx的迁建工作一定会取得圆满成功。xx的明天会更美好。

三、主题

重庆xx摩托车有限公司、重庆xx车用空调器有限责任公司扩能迁建新工业园区开工典礼

四、时间

20xx年9月16日

五、地点

xx新工业园区施工现场。

六、布置原则

1、现场布置大气，隆重，气势磅礴，彰显xx集团的雄厚实力；

2、凸现百年xx的恢弘历史、一日千里的前进步伐和美好未来的宏伟蓝图；

3、现场布置要有浓厚的文化氛围，体现xx深厚的文化底蕴和丰富的精神文明xx；

4、整个布置设计要符合xx集团的视觉识别系统，体现xx集团的品牌形象

七、布置策略

1、在进入新工业园的华龙路上以及会场四周以大型龙拱门、横幅、气柱与刀旗营造出隆重热烈的现场气氛；同时，以1000面刀旗，39个气柱，喻意“139”行动纲领；

2、现场平出一块100mx100m的场地作为会场用地，利用现场开阔的地势，搭建一个大型的舞台和大型背景板，气势磅礴，显示xx集团的强大实力；

3、在主席台两边，各设置一块大型宣传展架，一块为“重庆人民大礼堂xx摩托三千人经销商大会合影”；另一块为“北京人民大会堂株洲建雅成立签字仪式”；

4、在会场左边，设置70块宣传展板，展示xx集团的百年辉煌历史以及未来蓝图；

5、在会场右边，16辆工程车一字排开；

6、在主席台前方布置一个展区，展出xx摩托车摩托车和xx车用空调器的产品；

7、对现场实行合理的功能分区，使整个会场显得隆重而又井然有序；

8、培土开始时，彩弹、音响、汽笛同时响起把仪式的气氛推向高潮；

9、xx的标准色是红色和蓝色，摩托车的标准色是红色。所以，整个布置以气柱、拱门、横幅的红色与主席台背景、各种宣传画面背景的暖色调相配合，营造喜庆热烈的气氛。同时，红色还代表希望，寓意xx新的工业园充满了新的希望，xx的明天会更美好。

10、在现场布置一个医疗点和移动卫生间，以备不时之需。

八、包装方案

（一）会场外围

1、从靠近会场的华龙大道上转盘路口到下转盘路口的公路两边和中间花坛及两个转盘插750面刀旗（内容：xx集团、xx摩托车、xx车用空调器）；

2、从靠近会场的华龙大道上转盘路口和下转盘路口的公路两边的电杆上拉20条宣传横幅（20mx1、5m）；

3、在靠近会场的华龙大道上转盘路口和下转盘路口跨左边公路各布置一个大型跨公路拱门（20m跨度）。

拱门内容：

热烈欢迎参加xx摩托车xx车用空调器公司扩能迁建新园区开工典礼的各位嘉宾！

（二）会场四周

在场地四周：

1、安放气柱39个（内容附后）；

2、插刀旗250面（内容：xx集团、xx摩托车、xx车用空调器）。

（三）会场入口

1、现场靠近华龙大道边（会场的正前方）一字排列三个拱门（中间一个为20m跨度龙拱门，两边为18m跨度拱门），

内容：

中心拱门：热烈欢迎参加xx摩托车、xx车用空调器公司扩能迁建新园区开工典礼的各级领导！

左边拱门：热烈庆祝重庆xx有限公司扩能迁建新工业园区！

右边拱门：热烈庆祝重庆xx车用空调器有限责任公司扩能迁建新工业园区！

2、从中心拱门中央用红色地毯铺一条3m宽的人行通道，直到第一排方队处，并向右直到奠基坑，作为领导培土后离开的通道。

（四）签到台

1、在中央拱门后左侧方设置来宾签到台和记者签到台，台面及四周用红（白）布铺裹，签到台旁边立签到指示牌；

2、在贵宾休息区入口，设置贵宾题词台，台面及四周用红（白）布铺裹，安排工作人员或礼仪小姐为贵宾佩带鲜花。

（五）产品展台

1、在主席台前方布置一个产品展区，xx摩托车与车用空调器相间摆放；

2、车用空调器摆放在特制的展台上，展台用金色绸布覆盖，摩托车车头挂大红花。

（六）主席台

1、在正对中央通道的正前方靠会场后部搭建一个20m（长）x10m（宽）x1m（高）的主席台，上铺红色地毯，主席台前方和两边搭建梯步；

2、在主席台后面搭建一个20mx10mx8m的背景PS架，上挂背景喷绘。

内容：重庆xx摩托车有限公司重庆xx车用空调器有限责任公司扩能迁建新园区开工典礼（中文、日文、英文）

3、在主席台背景喷绘的两边各布置一块13mx6m的大型宣传副背景喷绘：

左边一块内容为：重庆人民大礼堂xx摩托三千人经销商大会合影；

右边一块内容为：北京人民大会堂株州建雅成立签字仪式。

4、在副背景两边各布置16组音箱，主席台上设立式话筒2个，无线话筒2个。

5、主席台背景喷绘前面摆放中高植物；主席台前方和两边摆放高植物；摩托车前面摆放矮花盆。

6、主席台到奠基坑之间铺地毯通道，以便领导从主席台到奠基坑培土。

（七）宣传展板

1、在会场左边，设置70块宣传展板，展示xx集团的百年辉煌历史以及未来蓝图

2、在展板前面，用红色地毯铺一条3m宽的人行通道一直到贵宾休息区，作为贵宾进入会场和参观展板的通道，此通道在会场进口处与中央人行通道相连接。

（八）贵宾休息区

1、在主席台背后的PS架上搭遮阳棚，作为贵宾休息区；

2、贵宾休息区与主席台之间铺地毯通道，以便领导从贵宾停车区到贵宾休息区和上主席台；

3、休息区摆放28张桌子和60把椅子，桌上放置纯净水；

4、安排三个礼仪小姐接待。

（九）停车场

1、在会场左侧通道是停车区，贵宾停车区与其他人员及xx集团停车区分开，在各自入口处设立停车指示牌一块；

2、会场右边停放工程车16辆（车上绑扎大红花）；

3、贵宾停车区前方停靠医疗救护车。

（十）人员区

1、主席台正前方，以地毯通道为界，左边依次是市区各部门领导与第三设计院方队40人、车用空调配套厂家方队20人、车用空调公司方队40人、中干方队；

2、右边依次是集团副总经理、总经理助理、顾问、日方及摩托车代表方队40人，xx摩托车配套厂家方队20人、xx摩托车方队40人，中干方队。

3、后面是施工单位方队40人和威风锣鼓队（80人），分列通道两边，在嘉宾进场及退场时夹道欢迎和欢送。

4、最后是工作人员方队（仪式中集中到后面列队，避免散乱）。

开工方案(篇11)

第一部分：剪彩仪式概要

一、时间：20xx年7月1日(周六)

二、地点：下打通村下坝社(打通一矿第二排矸场)

三、形式：领导讲话+剪彩仪式+就餐

四、具体安排为：6月29-30日：现场布置;7月1日上午：8：30——12：00剪彩仪式

第二部分：参加领导

一、参加领导：共17人，市领导1人、集团公司领导1人、县领导1人、公司领导10人、打通一矿党委书记、矿长、打通镇政府领导、施工单位领导1人。

二、其他人员：矿机关所有管理人员、工作人员等。

第三部分：筹备工作

一、会务组织

(一)领导邀请：有关职能部门领导和政府领导邀请，由矿党政主要领导通知或由矿办写邀请函。

(二)接待组：

组长：刘华副组长：陈文莉成员：陈巧莉、王玉琴、卢春焱、杨西敏、廖华、伍明虹、施玲、卿秀平、刘霞、王小容、唐华、余琼芳等14人

主要职能：

14名礼仪小姐由陈文莉负责安排调配。其中9名台上备剪彩、2名签到、3名停车场迎接来宾。负责帮助嘉宾和引导嘉宾进入场地等工作。总联络：刘华

刘华陈文莉

(三)保卫组：

组长：徐德坤副组长：罗昭俊彭其雨

成员：保卫部保安人员10名、应急分队20人。

主要职能：负责安全保卫和指示车辆行进、停放、其他应急工作。由保卫部长徐德坤负责。应急分队由救护队罗昭俊负责。

徐德坤负责罗昭俊

(四)保洁组：组长：郑鸷

成员：保洁人员2名。

主要职能：负责现场的清洁卫生工作。由综合部长郑鸷负责。

郑鸷

(五)音响组：

组长：吴拥军副组长：陈兴虎

成员：陈兴虎、王知全

主要职能：陈兴虎负责安排锣鼓、管乐队共50人，王知全负责音箱效果调试，工会副主席吴拥军总体负责。

吴拥军。

(六)会场布置组：

组长：刘华副组长：陈朝鲜

成员：陈文莉、付昌彬、王银科、王知全、夏应秋、吴启珍、崔平等人

主要职能：主要负责会场布置。检查会场布置情况。

(七)宣传报道组：

组长：张力言

成员：党委工作部人员

主要职能：宣传报道，由党委工作部长张力言负责

张力言。

(八)稳定工作组：

组长：何开福

成员：社区、组织部、行政办公室、保卫部、工会、党委工作部、综合部、技改扩能部负责人。

何开福

(九)供电组：

组长：文建副组长：李小川

成员：机电二队电工4名。由机电二队提供人员

主要职能：负责供电系统的正常动作，防止停电，由机电部长文建负责。

文建

二、前期准备

(一)资料准备

1.起草主持人总工程师杨晓峰仪程(打通一矿办公室王银科起草，公司办公室修改定稿)

2.起草龙总经理致辞(公司办公室)

3.起草董事长陈国政的致辞(公司办公室)

4.打通一矿矿长讲话稿(打通一矿办公室王银科起草，刘华把关)

5.打通一矿党委书记讲话稿(打通一矿党委工作部吕想荣起草、张力言把关)

(二)会务准备

1.一矿机关所有管理人员上午7：30统一着装准时在小车房坐车前往打通一矿第二排矸场。各部长负责本部门人员按时参与。(车辆由行政办公室与公司联系大巴)工作人员乘坐矿依维科。

2.安排摄影摄像：张力言负责通知电视台和矿工报、安排矿电教中心摄像、新闻报道;由吴拥军负责留影照相，地点拟定剪彩现场(郑鸷负责现场清理)，时间拟定为剪彩仪式结束后。

3.会场布置：

(1)剪彩区设计及要求：(6月27日前完成、6月30日由周良举组织安装、机电二队抽部分人员协助安装)由刘华、吴拥军与周良举联系制作剪彩台

①剪彩区铺就10米×5米×1米的剪彩区，两边摆放两排花篮装饰。当剪彩开始时，锣鼓、管乐队可在剪彩区后边台阶上表演，做为后背景。

整个台面用大红地毯通体覆盖，后背景采用架子搭建，用喷绘制作，主题词为“松藻煤电公司打通一矿第二排矸场开工典礼”，舞台前方中间置立式话筒1只，以话筒为中心，两侧和前方以鲜花扎制10簇装饰。表现出热烈、隆重是的气氛。

右侧后方设一主持人立式讲话台、话筒1只。两侧各设音响1只(共2只)。

②氢气球两组，设在剪彩区前方，配合鸣炮时释放。

③龙门 横跨剪彩区升置16米左右跨度龙门1座，悬挂“热烈祝贺松藻煤电公司打通一矿第二排矸场顺利开工”。

④剪彩花9套，剪彩仪式进行时，由9礼仪小姐整齐列队捧出，礼仪小姐文雅轻盈稳步走上剪彩台。送致台中央由8名领导剪彩。

⑤彩旗 200面，悬挂在剪彩区上方。

(2)礼仪接待区：(由陈文莉总体负责、刘华把关)

礼仪接待区安排在剪彩场地的一侧，由两张签到桌和5名礼仪小姐组成，签到桌上铺红平绒桌布，摆放“签到处”，备签到用品1套(精致签到薄、笔、墨砚、签字笔)，由两名礼仪小姐在停车场负责迎接来宾，一名引导来宾到签到处，两名礼仪小姐负责在签到处协助来宾签到(刘华、吕廷华负责发放“纪念品”)，一名礼仪小姐引导来宾到休息处休息并随时处理紧急事件。

(3)来宾休息区：(陈文莉负责)

四根条形椅子供来宾剪彩前休息。会务人员吴启珍、夏应秋主动送上的`茶水等供各位来宾享用，接待期间由工作人员播放轻柔的音乐(王知全负责)。

4.安排在三食堂就餐，包括：

(1)确定席桌标准(200元/桌);

(2)酒水准备，建议各式酒水都准备;(拟定白酒为五星习酒，葡萄酒为长城干红，啤酒为山城啤酒，饮料为伊利奶)

(3)摆席位牌(矿办夏应秋、陈文莉制作、摆放，刘华检查);

(4)引导客人就餐(刘华、陈文莉、张玉梅)。

5、车辆安排：

(1)由刘华与公司办公室主任联系一辆大巴运送机关管理人员;

(2)工作人员乘坐矿依维科(张要清接送)

(3)帕萨特跟随矿党政主要领导(吴启荣)

(4)红旗轿车(郭飞)、桑塔纳(徐长林)分别跟随4名副职矿领导。

(5)金杯车(钟景洪)、小解放车(李汉文)分别作为机动车辆备用待命。

6、接待要求

(1)工作人员仪表整洁、挂牌服务，对客人服务热情周到;

(2)所有管理人员均挂牌、系领带、带领夹(朱鑫通知)

(3)注意安全，避免发生事故;

(4)服务人员要至始至终在现场，餐饮服务员不得离开餐厅，服务要周到热情。

第四部分：实施方案

一、剪彩时间安排

7：30――8：30所有工作人员、机关管理人员统一着装前往排矸场，到现场编排成行(田晓鸣书记指挥)注：公司以上领导第一排;矿领导、正、副部级人员站二、三排;一般管理人员依次成行

8：30——9：00公司领导、矿党政主要领导统一在松藻招待所迎接市领导、集团公司领导、县领导

9：00——10：00剪彩仪式开始、领导致辞讲话

11：00――11：45 正式剪彩

11：45——12：00合影

12：00――13：00 食堂就餐

二、剪彩流程：

主持人：杨晓峰副总经理

主持人宣布：松藻煤电公司新排矸井建设开工剪彩仪式现在开始。(鸣锣鼓)

1、由打通一矿党委书记傅向军致欢迎词;(鸣锣鼓)

2、由打通一矿矿长向永东汇报新排矸井建设工作情况;(鸣锣鼓)

3、施工单位领导讲话;

4、请煤电公司总经理讲话;(鸣锣鼓)

5、请煤电公司董事长、党委书记致辞讲话;(鸣锣鼓)

6、请綦江县领导致辞讲话;(鸣锣鼓)

7、请集团公司领导致辞讲话;(鸣锣鼓)

8、请市领导致辞讲话;(鸣锣鼓)

9、主持人邀请嘉宾、领导剪彩并宣读剪彩的人员名单。礼仪小姐手持托盘(彩带、剪刀)上台等候领导剪彩。(重庆市领导、集团公司领导、县领导、董事长、总经理、打通一矿党委书记、矿长、打通镇政府领导)共8人。此时工作人员鸣锣鼓。

10、请董事长、总经理率领公司班子成员，为新排矸井建设开工鸣炮。鸣炮同时，锣鼓、鞭炮、放大小礼炮齐鸣(机电二队安排人员负责放鞭炮);

11、主持人宣布：松藻煤电公司新排矸井建设开工剪彩仪式到此结束，请公司领导及来宾退场。

12、领导及嘉宾参观新排矸井建设开工及辅助设施。

13、合影。

14、所有领导和工作人员到三食堂就餐。

业务方案汇集8篇

方案对于推进重要工作和开展重大活动的意义深远，它能够确保活动的顺利进行。因此，常常需要在活动开始之前制定一份周密的方案。你是否知道如何写好这个方案呢？经过认真整理，编辑为您梳理了以下的“业务方案”，希望您能通过本页面提供的信息得到一些收获！

业务方案 篇1

为贯彻落实全省中小学教师工作会议精神，根据省、市、县有关教师培训的文件的精神，并结合我镇教师队伍现状，决定组织全镇教师开展中小学教师教学业务培训工作。特制订《六十铺镇中心学校教师教学业务培训实施方案》。

以教师专业化为指导，以提高中小学教师教学水平和教育教学质量为宗旨，面向全员，立足岗位，注重实践，开展课堂教学练兵。通过以训导练，以练促学，以赛代评，学用结合，改进教师教学行为，促进教师专业发展。

通过培训，促使全体中小学教师基本掌握新课程教学设计和课堂教学的基本技能;部分骨干教师在掌握新课程教学设计和课堂教学基本技能的基础上，进一步提高新课程教学设计和课堂教学水平，提升实施新课程的能力。

1、新课程教学设计。

2、新课程课堂教学技能。

3、英特尔培训课程。

3、具体培训内容与新学期备课内容有机结合。

集中培训与校本培训相结合，远程教育和文本、光盘资源相结合，课例学习与问题指导相结合。

1、集中培训主要通过英特尔课程培训、骨干教师上示范课及新课程标准讲座，重点解决教师业务学习中学什么和练什么的问题，以及解决教师业务学习、练兵中存在的主要困难和问题。

2、校本培训，重点解决怎么学、怎么练及教师课堂教学设计和公开课中改什么、怎么改的问题。要严格专题学习、课例观摩、自我诊断、模拟设计、课堂练兵、互学互评、考核达标等培训环节，增强实效性。

3、根据实际情况，要充分发挥远程教育的功能。远程教育要立足校本培训需求，以专题指导和课例示范教学为主，加强针对性和互动性。要发挥卫星资源、光盘资源和骨干教师、学科带头人的作用，提供优质学习资源服务。

4、课例学习是本次培训的主要学习方式。要结合本校实际情况，可以精选文本、网络、光盘课例供教师模拟学习;也可利用本地本校骨干教师和学科带头人作课例示范供教师模拟学习;课例学习《课例学习参与录》为抓手，促进教师反思学什么、改什么、怎么改等问题，增强课例学习的实效。

5、问题指导是提高培训质量的关键环节。要抓住问题指导这个重点，一是要以精心设计的“教师学习问题单”和“校本培训问题单”的形式，提炼学习中的主要困难和问题。二是针对主要困难和问题，邀请上级业务部门及骨干教师送教上门的方式进行集中培训指导。

我镇成立六十铺镇教师业务培训工作领导小组。组长中心学校张谢民校长担任，副组长由分管付校长苑家海担任，中心学校办公室、教导处等负责同志为成员。

各学校要成立中小学教师业务培训工作领导小组和业务指导组，由各学校(幼儿园)一把手担任培训工作领导小组组长，分管业务的负责人担任业务指导组组长。

培训工作领导小组的职责是负责学校培训工作的组织领导，制定培训实施方案，对培训工作进行宣传发动、过程监控、验收和评估。业务指导组的职责是建立培训、教研和骨干教师相结合的培训业务指导团队，对培训工作进行指导、督查和考核。

1.宣传动员阶段(7月上旬)。各学校召开动员会，传达贯彻省教育厅《关于开展全省中小学教师业务竞赛暨安徽省第三届“教坛新星”评选工作的通知》、市教育局《关于组织开展全市中小学教师教学业务培训工作的通知》，全县教师工作会议及校本培训实施方案精神，成立领导组和业务指导组，制定实施方案，建立培训业务指导团队。并在业务指导团队的指导下全面启动培训工作。

2.岗位自学阶段(7月中旬)中小学教师教学业务培训立足教师所在学校、立足教师本岗，立足教师需求。各学校在通过“问题单”了解教师需求什么的基础上，针对存在的共性和突出问题，整合可以利用的文本、网络、光盘等学习资源，因地制宜地提供适用的资源服务。也可以组织教研骨干、学科带头人进行课例示范，组织教师开展专题学习和课例观摩。

师业务培训是提高教师专业素养的重要途径，也是提高教学质量的前提和保证。为适应现代化教育发展要求，顺应教育改革需要，为规范教师的课堂教学行为，促进教师专业发展，全面提高教师教育教学水平，我校根据县教育局统一部署，把教师业务培训作为20xx年工作的重中之重。为此，我校结合实际，特制定《青云镇中心小学教师业务培训实施方案》。

以学科《课程标准》为依据，以教师专业成长为纽带，以提高教师教育教学水平和教育教学质量为宗旨，面向全员，立足岗位，注重实践，通过以训导练，以练促学，赛评结合，学用结合，改进教师教学行为，促使教师专业发展。

为使培训有实效，要充分发挥中心小学教研员及完小教导主任的专业引领作用，同时发挥学科带头人、骨干教师的专业带头作用。

教师业务培训是一项长期的工作，是提高教师专业素养的重要途径。每位教师为了适应现代化教育发展要求，顺应教育改革需要，都必须经常学习，才能不断更新教育观念，夯实教学基本能力、基本素质。新课程理念指导下的全新教学模式对每位教师都提出了新的要求，所以必须充分认识全员参与培训并积极投入训练活动的重要性和必要性。

学校是教师教学活动的主阵地，课堂是教师业务培训的主要载体，为了夯实教师业务培训，学校必须加强自主培训的力度，开展扎实有效的教师业务培训。

创新教师教学业务培训内容、形式、手段和机制，针对教师实际、课堂教学实际，充分发挥学校在培训中的自主创新意识，使培训活动充满活力，是培训工作持久开展的关键。

理论联系实际，根据教师业务培训的基本要素，结合教师教学需要，结合教师教学中存在的问题，从教师专业发展的需求出发，开展校本培训、“国培”，使培训与教学实践紧密结合，增强实效性。

①新课程教学理念培训。主要内容为学科《课程标准》。

②新课程教材培训。具体内容为教材编排解读和教材处理培训。

③新课程课堂教学技能训练。主要内容为导入、提问、教法使用、学法指导、评价、结课等教学基本技能训练。

④教师教科研能力培训。主要以课题研究和专题研究为载体，鼓励教师积极参与，从而提高教师的教科研能力，进而提高教师的专业素养。

⑤教师基本功培训。具体可通过普通话训练;粉笔字、书法与板书训练;教学简笔画训练;教案设计与编写、备课、上课、说课、评课训练;课件教具制作训练;教育技术(含计算机及试验演示技术)能力训练等，促使教师练就扎实的基本功。

⑥教师师德培训：带领广大教师学习教师职业道德规范，学习先进教师的师德事迹，通过培训，是广大教师形成良好的师德，树立良好的师德形象。

1、为了保证教师业务培训工作有效持久地开展，我校将对学校开展教师业务培训情况进行检查调研，并将结果纳入教育教学质量评估内容。教师业务培训工作既要重过程、更要重结果，要保证培训实效，真正达到提高教师专业素养的目的。

2、学校要强化对培训工作的管理。学校应加强教师业务培训工作的管理，制定短、中期的培训计划和方案，促使教师业务培训工作有序有效深入持久开展。

3、教师业务培训是一项长期工作，为了更好地促进这项工作的有效开展，我校每学期将对培训工作进行全面的评估考核。

业务方案 篇2

随着市场经济的逐步深化，市场竞争越来越强烈，一个单位，员工素质的高低，直接关系单位的改革、发展和稳定，关系到单位在激烈的竞争中的胜负。单位员工的职业素质和技术本事若普遍偏低，将成为制约单位快速发展与相关别的同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。大力加强员工教育和培训，提高企业员工素质，将是功在当代，惠及长远的基础性工程。基层员工作为单位中构成比例最高的员工，同时还是行动的最终落实者，提升基层员工的业务本事在当下显得尤为重要。目前**开发区培训中心各个部门运行有序良好，可是因为培训项目日益增多，单位新鲜血液的补充也是刻不容缓，导致员工对新项目的认识不够清晰。同时，在原有的传统项目中，也是不断的有新的情景变化。新形势，新要求，新起点，新挑战，也带来了新的发展机遇。作为开发区培训中心的基层员工，在掌握原有技能的技巧下，还需要进一步提高自身的业务素养本事，努力到达一专多能，在现有本事基础上取得质的飞跃。

本次提升业务本事的培训方案以科学发展观为指导思想，以新形势下教育种类多样化，竞争日益激烈，对中心员工提出了更高的要求为背景，经过单个培养、团体培训等手段，使我中心基层员工的业务本事稳步提升。

经过一系列的培训计划，使中心员工掌握多种岗位、技能运用技巧，真正意义上实现我中心员工的一专多能，在每个岗位上都能实现自我的人身价值。

人是生产力中最活跃的、最宝贵的、最具生命力的决定性因素，一切其他的物质资料，包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料，都要被人所掌握、应用，才能发挥其作用。从这种意义上说，人力资源是最本源的资源。我们单位基层员工数量相对丰富，但员工队伍整体职业素质参差不齐，一些领导者对员工教育的培训不够重视。在实际工作中，常有领导觉得只要能把活干好就行了，学习不学习是自我的事，没必要强迫谁去学习。这样的想法和做法显然在当今竞争激烈的社会是不对的，我们明白管理水平固然重要，但管理水平再高，科学技术再先进，要使之转化为利润，必须要生产出与之相匹配的服务。而合格优质的服务却是出自每一个基层员工的手。从这个角度上讲，基层员工整体素质的高低，决定着我们所占有的市场份额，进而决定着中心的生存发展。所以，加强对员工的培训和技能人才的培养，是中心重新配置资源要优先研究的问题。提高基层领导干部对素质培训工作的认识，不能用传统的观念来看待培训，不能只看到眼前利益和功效，要认识到这是一种必然的选择，因为当前中心的发展需要跨越式发展，需要使用维护新型的产品和服务，需要新型的基层劳动者，而劳动者整体素质的不适应必然对经济生活产生不良反应，也必然导致中心

竞争力的下降，仅有经过对员工的培训，才能提高其整体素质，才能更快更好的适应中心的发展。

所以，基层领导干部应首先要具有强烈的素质培训理念，要充分认识到仅有不断地抓好员工培训，才能提高员工的综合素质，才能使我们的员工具有更强的竞争力和更高的工作效率，才能使我们中心立于不败之地。应当努力营造一种鼓励员工提高本事的环境。领导要率先提高自我的本事，以在员工中起到表率作用，奖励那些经过自我学习或培训提高本事以实现个人绩效和组织绩效改善的员工。员工是本事发展的承载者，也是本事发展的实行者，每个员工应当设定自我的本事发展目标，提高工作中最重要的本事。本事发展目标根据不一样的目的和不一样的环境能够用不一样的方式来确定。一般把两种方法结合起来：由管理者决定，或由员工自我决定。这样能够有两方面的好处：一是员工们会感到他们对于发展过程有某种控制，二是管理者们能够让其下属去提高管理者们所认为的对于工作的成功最为重要的本事。为此，工作中把员工个人本事的发挥同各种必要的激励手段结合起来，真正把员工的整体素质全面发展看成是中心的最大财富，把中心的发展建立在每个员工个人本事充分发挥的基础上，实现“员工与中心的共同发展”。

在我们中心有一些员工，还不能适应目前市场经济的要求，还抱着吃“大锅饭”的陈旧思想，在工作上图舒服，在技能上安于现状，这些员工其本身知识水平及劳动技能都不太高，对岗位工艺流程、技术知识及一些基础理论知识不求甚解，总觉得只要岗位上的活能干就行，没必要学那么多，又不多拿钱，培训简直是多管闲事。单位里办班，说工作忙不能参加，管理者又不太重视，致使其懒惰的学习习气慢慢滋长，导致员工对学习有一种不在乎的心理。这种惰性和陈旧思想，互相影响感染，影响了员工队伍整体素质的提高，长期下去，将影响中心的改革和发展。

应对不断激烈的市场竞争，我们要从员工自身出发，以人为本，切实抓好员工的岗位素质培训。提高员工对培训意识的认知，让员工充分认识到激烈竞争的残酷性，终身就业的机会将不覆存在，就业中断也不再是意想不到的事情。从必须意义上讲，这或许是一种提高，但真正的提高应当是员工自身能普遍意识到，要经过终身的学习来到达就业稳定。要不断的对自我进行思想和技能的培训，仅有不断的提高自我的知识和技能，才能不落伍。

我们应围绕中心的招生培训就业实际情景，确立有针对性、实用性和实效性的员工培训方法；调动和发挥各分部和办公室的培训进取性和作用，建立条块分工协作的培训体系；建立、完善各项培训管理制度，进一步规范培训管理；充分挖掘和利用培训资源，扎实有效地开展各项培训工作。各分部应把员工教育培训纳入到年度生产经营计划，与生产经营同部署、同落实、同检查、同考核，卓有成效地开展员工培训工作。内部学习讨论会议，具有很多有利条件，一是各分部人员能够切实了解自身情景，找出工作的亮点，二是能够根据各分部自身情景灵活安排学习时间，合理解决工作和学习冲突的矛盾。三是能够根据实际需要安排授课资料，使员工培训具有实际意义。可是如果分部领导不能给于足够的重视和强调，则办班将会流于形式，而不能产生实效。所以，领导应给予培训工作足够的重视，要定期开展此类会议的工作。如果领导很重视，并实施听课次数、考试成绩与奖金挂钩的措施，理论知识联系工作实际，员工把工作中遇到的问题带到会议上进行咨询和交流，必定能够带动员工参加培训教育的进取性，使培训工作取得很好的效果。绩效改善还要经过对员工的培训、指导来实现员工本事的提高，实现组织核心竞争力的提升和员工个人的发展，使组

织和员工构成共赢的关系。

不仅仅如此，我们还要把满足现有岗位需要和研究中心发展潜在岗位的需求作为培训目标，按工种的不一样，根据其岗位工种特点开展培训工作。本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，进行岗位理论学习和实际操作训练。培训形式灵活，学用结合，到达学以致用的良好效果。在强化培训的同时，也要强化培训资料和培训制度的建立，还要强化转岗和新进员工的培训，强化复合型员工的培训，仅有持之以恒按照这种工作思路进行员工培训，员工素质才会不断提高，才会成为我们中心不断发展壮大的重要基石。

市场经济最大的特点是竞争，适者生存，优胜劣汰，一流单位与其竞争者之间的区别往往在于员工的素质。实践证明，高素质、高技能的人才队伍是单位的立足之本，而素质和技能的提高就在于在职员工的培训力度和员工自身的学习态度上，所以我们的基层员工培训工作，不能仅限于提高基层员工的素质和技能上，还应当从思想上使其认识到培训工作对自身的价值，让其自觉地容身于员工培训工作中去，才能最终到达培训工作的目的，也仅有这样我们中心才会有更强的发展与壮大，我们中心的明天才会更完美！

业务方案 篇3

We greatly appreciate your letter describing the assistance you received in solving your air-conditioning problems. We are now in our fifty year of operation, and we receive many letters like your indicating a high level of customer satisfaction with our installation. We are pleased that our technical staff assisted you so capably. We would like you to know that it you need to contact us at any time in the future. Our engineers will be equally responsive to your request for assistance. If we can be of service to you again, please let us know. Thank you again for your very kind letter.

承蒙来信赞扬本公司提供的空调维修工程服务，欣喜不已。五年前开业至今，屡获客户来函嘉奖，本公司荣幸之至。欣悉贵公司识技术人员的服务，他日苛有任何需要，亦请与本公司联络，本公司定当提供优秀技师，竭诚效劳。在此谨再衷心感谢贵公司的赞赏，并请继续保持联络。

Thank you for your enquiry of 5 May concerning silk blouses. We regret to say that we do not manufacture clothing to your own designs to the highest European standards: Swan Textiles corporation The industrial zone Shekou We supply the factor with all their silk materials, I enclose a swatch of our stock materials for your examination. Should you desire any of these samples made up into finished products , we can supply the swan factory with them. We hope that this will be of help to you and wish you every success in your business dealings.

谢谢5月5月日来函查询关于纡绸罩衫的事宜。本公司只生产纡绸布料，供应纺织品批发商和制造厂家，并没有制造成衣，因而未能接受贵公司订货，谨致万分歉意然而，本公司乐意推荐本地一家生产优质男装的工厂，相信可按贵公司设计的款式制造符合欧洲最高标准的服装：蛇口工业区天鹅纺织品公司。该厂的丝绸布料全由本公司供应，随函了什样本以供查阅，如贵公司认为适合，本公司乐意负责供应所需布料。愿上资料对贵公司有所帮助。谨祝生意兴隆，事事顺达。

业务方案 篇4

1. 该同志综合素质好，业务能力强，学习能力强。能比较全面地掌握________知识和我单位主要职能和重点工作，有较强的沟通能力，能够胜任自身的本职工作。

2. 良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

3. 工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在____的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。

4. 该员工作为经理特别助理，工作态度认真负责，能认真完成经理交代的各项任务，并

5. 能应对各种突发状况，其工作得到了领导的认可，值得各位同事学习。

6. (因此，我部门一致推荐小田同志为优秀员工，希望能够树立新人典范。

7. (【人名】同志在工作上勤勤恳恳，在思想上也是严格要求自己，他认真学习遵守公司的各项规定，团结同事，乐观上进，始终保持着严谨认真的工作态度，用他自己的话说：要时刻牢记顺泰文员工的责任和义务，在任何时候都把集体的利益放在第一位。______被评选为________年度优秀员工，是公司企业文化精神的熏染，也是他自己努力的结果。这不仅是他个人的荣誉，同时也是整个综合部的光荣。希望【人名】同志在新的一年里发扬成绩，随着顺泰文的不断发展而提高自己，更加勤奋的工作，争取更大的进步。

8. (这是一个拼搏进取、你追我赶，比拼干劲、激发斗志、努力超越、追求卓越的团队。在激烈竞争的市场中独步天下，在对手的市场中天马行空，一路遥遥领先，稳步登上了公司回款和增量的最高舞台。他们善于抓住市场脉搏、勇于开拓创新，大力开发升级了粤禽、雏鹰、三高、日日红、开封正大等十几个大型养殖场，大大巩固了公司产品在当地的行业龙头地位。

9. (作为员工，你们时刻心系公司的忧患，与公司同风雨、共命运，用不懈的努力为公司的发展做着自己的贡献。你们用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献，是大家学习的榜样和楷模。感谢你们，正是因为你们的付出，公司的今天才能够如此绚丽;正是因为有你们的努力，也为公司明天的发展奠定了坚实的基础。大家再次把掌声献给他们!

10. (积极完成党委、政府安排的其他工作。总之，该同志为人正直，谦虚谨慎，坚持原则，严格依法办事，不计个人得失，经常主动加班，一年来，能较好完成各项工作任务，是一个优秀的乡镇干部。

11. (面临这样的恶劣竞争环境，大家目标一致，齐心协力，共同分担任务。在此期间，小田同志负责起跟各地客户的销售公关工作，还将产品优势做成宣传册进行宣传，同时还抓紧时间培训刚加入团队的两位新员工，表现出不怕挫折，迎难而上的可贵品质和良好的团队合作精神。

12. (回顾________年，我们做出了非凡的成绩，这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力，尤其是离不开今天参加表彰的优秀员工们，我谨代表公司衷心感谢你们，你们为公司发展作出了贡献，你们辛苦了，谢谢你们!

13. 好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

14. 对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。

15. 勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。

业务方案 篇5

27日，山东省吕剧院开展了年终业务考核，对33名中青年演员、27个吕剧唱段和小戏进行了现场考评。本次考核采取化装彩排的方式进行，演员们不仅要盘头化妆、穿戏服，化身为剧中角色，而且乐队现场伴奏，灯光、音响效果、景片、道具、装置等等根据剧情需求一应俱全，营造出严肃认真的演出氛围。

本次考核中，几位青年演员自编自导的吕剧小戏《东施效颦》、《送鱼》等成为考评中的一大亮点。尤其是小戏《送鱼》，紧跟当今反腐倡廉的社会形式，将一个“送鱼”的小故事演绎地令人忍俊不禁、十分精彩。

为了此次考核的顺利进行，山东省吕剧院认真落实年度考核制度，详细制定了《山东省吕剧院业务考核方案》，对参加考核的所有演员进行剧目指导和针对性练习。从12月初开始，乐队就组织演奏员们每天练乐，舞美队、剧场筹备化妆用品、服装、道具、景片，调试灯光、音响效果等。

年终业务考核，是山东省吕剧院培养发掘优秀青年表演人才的一项重要举措，旨在进一步提升演员表演水平，起到“有督促、有促进、有提高、有收获”的效果。通过业务考核的'形式，让青年演员找准自身定位，发现自身不足，并对其提出明确的改善方向，鼓励青年演员对艺术追求更加“精益求精”， 引导演员们在演艺道路上有着更奋发而上的工作热情。

科学的考核，除了能加深演员们对业务的认识、提高专业素养、提高整个团队的演出水准外，还为院团的精品创作提供了坚实的人才保障。在本次考核中，鼓励演员们“搭伙”演出参加考核，增强演员们的团结协作意识和团队精神。同时，鼓励演员原创剧目，发挥自身创作才华，激发艺术创作热情。山东省吕剧院对业务考核进行大胆改革后，每年都推陈出新，加大考核力度，增加考核内容，提高演员的业务要求。实行以“比业务，争一流，强团队，树新风”为目标，将业务考核与奖励性措施相挂钩，激发演员相互切磋、相互观摩学习，取长补短，共同成长，增强院团优秀人才储备。

业务方案 篇6

为深入贯彻省人社厅《关于开展“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动的通知》文件中关于“用好职业技能培训和稳岗返还政策”的工作部署，结合我县各类企业实际，制定以下企业职工职业技能提升培训实施方案。

一、总体要求

为贯彻落实国家、省、市、县工作部署，巩固新冠肺炎疫情的防控成果，服务全县各类企业需求，大规模开展企业职工职业技能提升培训，全面提升企业职工技能水平和劳动者就业创业能力，进一步激发企业复工复产活力，促进企业职工在“大众创业·万众创新”、助力“一区三城”建设中发挥技能人才保障作用。

二、目标任务

以企业培训需求为导向，持续开展职业技能提升行动，指导企业制定培训计划，对符合条件的企业职工应培尽培。2021年全县劳动者技能提升培训达4000人次以上。其中，企业职工职业技能提升培训达到2000人次以上。

三、培训范围

(一)提升企业职工职业技能。

一是企业制定职工培训计划，组织开展岗前培训、在岗培训、转岗培训等培训活动，按初级800元，中级1500元、高级2000元标准给予职业技能提升培训补贴。

二是落实高危行业领域安全技能提升行动计划。化工、矿山等高危行业企业组织从业人员和各类特种作业人员开展安全技能培训，到应急部门办理申报手续。培训结束后，由人社部门发放职业技能提升培训补贴。

三是全面推行企业新型学徒制培训。企业组织从事技能岗位工作的新招用和转岗等人员采取“校企双制、工学一体”培训模式参加培训，按不低于每人每年4000元标准给予企业培训补贴。

(二)鼓励企业开展岗位练兵、技能竞赛活动。对由人社部门组织或经人社部门备案的企业职工职业技能竞赛，按每个项目3万元给予组织竟赛的企业职业技能竞赛补贴。企业组织所属职工开展的职业技能竞赛，每个项目参加比赛的职工应不少于30人，同一企业同一项目每年只能享受一次职业技能竞赛补贴，规模以上企业、国有企业享受补贴的项目不超过10个，其他企业不超过5个。

(三)开展以工代训补贴，促进企业稳岗。按照上级工作部署，持续加大稳岗返还力度，重点突出稳定就业岗位，助推企业健康发展，对参保企业吸纳就业困难人员、零就业家庭成员就业并开展以工代训的，经人社部门核准后，按照每人每月500元标准，给予最长不超过6个月培训补贴，拨付给企业在银行开立的基本账户。不足一个月的，按照实际开展天数计算补贴。

四、工作措施

(一)强化责任落实。要高度重视企业职工职业技能提升培训工作，充分利用现有的政策优势，围绕县“一区三城”建设和五大产业发展，广泛开展新型学徒制、技能提升、技术竟赛等培训项目，全面提升企业职工素质，提高企业产品质量和市场竞争力。把职工培训作为保持就业稳定，缓解结构性就业矛盾、推动企业转型升级的关键举措，按照当地企业职工比重系数进行培训任务分解，推进各项任务落实。

(二)全力做好保障。深化职业技能培训工作“放管服”改革，对培训申报程序“严监管、简手续、强管理”，严把培训对象身份、培训内容、培训时间三个关口，保证培训质量。利用信息化手段和共享机制，对职工劳动合同、缴纳社保等在内部可查验的信息，简化申报程序和材料，为企业和培训机构减负。强化监督检查和专项审计工作，保障资金安全和效益。对以虚假培训等套取、骗取资金的依法依纪严惩，对培训工作中出现的失误和问题要区分不同情况对待，保护工作落实层面干事担当的积极性。

(三)加强政策宣传。要深入企业、培训机构开展政策解读和专题宣讲。借助报刊、网站、微信公众号、12333等平台，采取挂条幅、发传单、政策咨询、业务指导等形式，向企业与职工及时发布技能培训机构和培训工种信息，宣传、解读技能培训政策，帮助有需求的企业、培训机构和职工熟悉了解、用足用好政策，不断提高企业职工职业技能培训数量和质量。

业务方案 篇7

一、 奖金包的确定

1、全员计件积分奖金包=奖金总包x计件积价调节系数(该系数为支行班子根据季度营销力度要求确定，一般为10-20%);

2、可分配奖金包=奖金总包-全员计件积分奖金包

二、奖金包的分配

(一) 全员计件积分奖金包分配

根据支行季度营销办法，实行全员营销计件积分。

1、单位积分奖金值=全员计件积分奖金包/全员计件积分汇总额;

2、个人计件积分奖金=个人营销计件积分x单位积分奖金值。

(二)可分配奖金包的分配

A、营销前台人员可分配奖金包的分配

营销前台人员为对公、零贷、客户服务经理

1、营销前台人员可分配奖金包=可分配奖金包x营销前台人员可分配奖金包系数;

2、营销前台人员可分配奖金包系数=上年同期营销前台人员 (履职津贴+奖金总额)/上年支行(履职津贴+奖金总额)

B、非营销前台人员可分配奖金包的分配

非营销前台人员为高低柜营运柜员

1、非营销前台人员可分配奖金包=可分配奖金包x非营销前台人员可分配奖金包系数;

2、非营销前台人员可分配奖金包系数=上年同期非营销前台人员 (履职津贴+奖金总额)/上年支行(履职津贴+奖金总额)。

三、延期支付与风险挂钩比例

根据岗位风险，实行分类挂钩，营销前台人员、营销前台主管(含网点负责人、市场部负责人)挂钩比例为15%，非营销前台人员挂钩比例为10%，营销后台人员(含综合员、放款员)、非营销后台人员(综合管理员)、非营销后台主管(综合部经理等)挂钩5%，延期支付奖金返还按省分行办法执行。

四、个人奖金的分配

A、营销前台人员个人奖金的分配

营销前台人员个人奖金=(个人考核积分x单位积分奖金值+个人计件积分奖金)x85%;

单位积分奖金值=营销前台人员可分配奖金包/营销前台人员积分总额。

B、非营销前台人员个人奖金的分配

非营销前台人员个人奖金分配实行“四挂钩”，一是与业绩考核挂钩;二是与内控考核挂钩，挂钩比例70%;三是与服务考核挂钩，挂钩比例30%;四是风险挂钩。

非营销前台人员个人奖金=[非营销前台人员奖金包x(0.7x内控考核个人积分/内控考核总积分+ 0.3x服务考核个人积分/服务考核总积分)+个人计件积分奖金]x90%。

C、营销后台人员个人奖金=(营销前台人员平均奖金x90%+个人计件积分奖金)x95%。

D、非营销后台人员个人奖金=(全员平均奖金+个人计件积分奖金)x95%。

E、非营销后台主管=(全员平均奖金x调节系数+个人计件积分奖金)x95%;

调节系数：正职为1.4，副职为1.3。

F、营销前台主管=所在网点或部门营销前台人员平均奖x调节系数+个人计件积分奖金)x85%。

调节系数：正职为1.6，副职为1.4。

五、调节机制

为保障本分配机制顺利实施，对于个人当季或当年奖金

(或收入)达到上年同期奖金(或收入)100%以上时，以上部分实行延期支付，超出部分进入个人奖金池(正值);对于个人当季或当年奖金(或收入)低于上年同期奖金(或收入)50%时，支行给予借支20%，补足70%，借支部分进入个人奖金池(负值)，个人奖金池连续二年为负值，且金额越来越大的，调整岗位。

为充分调动员工工作积极性，完成总行下达的ⅩⅩ年存款任务，结合同业市场竞争形势，本着“公开、透明、按劳取酬”的原则，结合我行工作实际，制定本办法。

一、组织领导

成立由行长、副行长及各部门、各支行(含筹)主要负责人组成ⅩⅩ分行绩效考核领导小组(以下简称领导小组)，负责ⅩⅩ分行绩效考核工作。领导小组成员如下：

组长：行长

副组长：副行长

成员：各部室、各支行(含筹)主要负责人

领导小组下设办公室，办公室设在综合部，负责绩效的提取、考核与发放。

其他部门相关配合工作，风险管理部负责绩效发放方案的审查。

二、考核对象

分行全体人员

三、考核范围

绩效考核分业绩考核和职责考核。

绩效考核=业绩考核+职责考核

业务部门业绩考核与职责考核考核占比权重为7:3，职能部门业绩考核与职责考核考核占比权重为3:7。

业务部门为营业部、业务部、兖州，职能部门为风险部、综合部。

为激励创新，奖励为分行发展做出突出贡献的员工，分行将设立特殊贡献基金，用于对为分行发展做出突出贡献的集体及员工做出奖励。

四、考核

业绩考核含存款业务、机构客户、个人业务、电子银行业务、特约商户业务、市场业务、国际业务、小微贷款业务。(4部室负责人按照绩效考核系数提取绩效，按照已发的业绩考核费用多退少补)

业务方案 篇8

出生日期：19××年××月××日 家庭电话：×××××××××

非常热爱市场销售作工，有着十分饱满的创业激情。在两年从事陶瓷市场销售作工中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二十多家陶瓷经销商建立了十分密切的联系，并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的陶瓷博览会上为司公首次签定了海外的定单。能团结己自的同事一起取得优异的销售业绩。

主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。负责司公新业务员的培训，在实际作工中具体指导和协调业务员的销售作工，并多次受到司公的表扬。

12月--20xx年5月：在×××司公做市场调查员。主要负责以电话形式向客户提取对产品的意见，并填写相应的表单转报给司公。

9月—197月某省科技职业学院国际经济与贸易业专大专学历。 在校一直担任毕业生干部，作工认真负责，学习成绩优秀，多次被学院评为优秀毕业生干部，优秀团干，个人标兵等。

20xx/07--20xx/09 某省科技职业学院 通过外销员考试

20xx/03--20xx/06 某省科技职业学院 通过报关员考试

可与外商进行日常常用语沟通，能阅读业务范围内常用术语。

物业方案(汇集12篇)

虽说计划赶不上变化，但计划还是需要制定的，很多时候为了提高工作效率。通常需要提前准备好一份工作方案，编写工作方案的人需要有高瞻远瞩的眼光。如果您对该话题感兴趣幼儿教师教育网小编建议您不妨阅读一下物业方案，希望本页面内容能帮助到您！

物业方案(篇1)

一、岗位竞聘目的

为了提高物管中心的工作效率，加强物管中心人才的竞争机制，结合物管中心的实际情况及工作人员自身特点，物管中心将开始新一轮的人员岗位竞聘工作。目的是为企业降低成本，减轻企业负担，同时达到“人尽其才，物尽其用”的效果，尤其是通过岗位竞聘不但为物管中心的市场化运作提供了良好实践机

会，同时也为物管中心的平稳转制打下良好的基础。

二、物管中心部门设置

本着科学、务实的态度，为避免机构臃肿给管理带来的不便，根据物管中心后勤服务项目的范围及针对的服务对象和对外经营的情况，现将物管中心机构设置为三部一室，即办公室、工程部、综合部、经营发展部和旅行社。

三、部门管辖范围

1.办公室

管理范围：公文处理、人事管理、安全保卫及园区交通管理、驾驶员管理、分部各部门的协调工作。

2.工程部

管理范围：分部办公楼的工程维修工作、分部家属区的工程维修工作及绿化管养、维护工作、新迎小区和云津市场住宅区的工程维修工作、分部住宅区域卫生工作。

3.综合部

管理范围：分部办公楼卫生、收发及会议室管理工作、分部中餐管理工作、物管中心财务管理工作、医务室管理工作。

4.经营发展部

管理范围：铺面出租、招待所管理、文化用品经营部管理、其它经营项目。

5.旅行社

管理范围：旅行社日常管理及经营业务。

四、各部门人员编制 共计13名

1、办公室：主管1名、驾驶员1名、保安管理员兼驾驶员1名

2、综合部：主管1名、会计1名、出纳1名、医务室人员1名

3、经营发展部：主管1名、招待所人员1名、文化用品经营部人员1名

4、工程部：主管1名、工程人员1名

5、旅行社：主管1名

五、岗位竞聘条件及范围

1、符合应聘条件的园部及分部工作人员。

2、竞聘条件（参与竞聘人员年龄均要求在45岁以下，不含45岁）

（一）办公室：

（1）办公室主管：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，具有较长时间的办公室工作经历，沟通、协调能力强，具有较强的文字功底和公文处理能力。

（2）驾驶员：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，持有驾驶b照，具有5年以上驾龄，熟悉汽车维修和护理，吃苦耐劳，能适应经常出差。

（3）保安管理员兼驾驶员：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，具有5年以上的相关工作经验，熟悉保卫安全业务，熟悉内保及安全消防业务，沟通、协调能力强，工作责任心强。

（二）综合部

（1）主管：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，沟通、协调能力强，具有一定的财务知识及管理能力，熟悉一定的医务知识，持有会计资格证，工作责任心强。

（2）会计：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，具有 5年以上的从业经验，持有会计资格证，动手能力强。业务突出者，条件可适当放宽。

（3）出纳：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，具有从事该行业的相关资格证书，从业经验5年以上，实作能力强。业务突出者，条件可适当放宽。

（4）医务室人员：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，熟悉一般的药物知识及医务知识，具有5年以上的工作经验，持有从事该行业的相关资格证，工作责任心强，动手能力强。

（三）经营发展部

（1）主管：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，熟悉对外经营业务，协调、沟通能力强，具有一定的人际关系网，能根据市场的变化调整经营方针和经营思路，进行有效的项目管理和经营。业务能力强者，条件可适当放宽。

（2）招待所管理员：年龄45岁以下，身体健康，熟悉接待业务，具有一定的管理能力，沟通、协调能力强。

（3）文化经营部人员：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，具有一定的零售商品销售能力及管理能力，沟通、协调能力强。

（四）工程部

（1）主管：年龄45岁以下，大专以上学历，身体健康，具有10年以上的工作经验，具有相关的从业资格证，工作责任心强，业务能力突出者，条件可适当放宽。

（2）工程管理人员：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，具有10年以上的工作经验，动手能力强，工作责任心强。

（五）旅行社主管：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，熟悉旅行社业务，具有较强的管理能力，熟悉旅游行业的有关规定，具有相关的从业资格证。沟通、协调能力强，工作责任心强。

以上欲参与竞聘的人员在了解竞聘岗位要求、细则后，请于三日内按拟竞聘岗位写出拟职计划书，通过物业中心评议后确定岗位。

物业方案(篇2)

为进一步提高驻区各物业管理单位全体服务程度,保证房屋区物业的合理运用,维护房屋区公共次序,创造优越的生活情况,依据国务院《物业管理条例》和《市物业管理工作职责分工意见》等相关规则,结合新区的实践状况,制订本方法。

一、组织指导

成立以新区工委副书记为组长，区经贸局负责报酬副组长，区城管局社发局公安分局消防大队质监分局行政法律分局各街办管理处负责报酬成员的新区物业服务企业考评指导小组。指导小组下设办公室，办公室设在新区经贸局，负责对驻区各物业服务企业的监视检查和总体审核工作。各相关部分单位要指定专人参加考评工作。

各街办管理处响应成立物业服务企业日常考评指导小组，小构成员由各街办管理处财产办以及各相关单位负责人等构成，详细负责对辖区内物业服务企业的日常监视考评工作。

二、审核内容与职责分工

辖区内物业服务企业日常监视审核的根本内容：

1小区综合管理状况。首要包括物业企业天资品级证书签署并发布物业服务合同管理人员获得职业资历证书等;

责任单位：区经贸局

2房屋共用部位和共用设备设备的养护和维修。首要包括水电气电梯消防等共用设备设备的养护和维修小区内存在风险隐患部位有无平安防备对业主违章装修行为有无实时避免小区房子外观有无违章建立等;

责任单位：区消防大队质监分局行政法律分局城管局

3公共次序维护。首要包括次序维护员有无一致着装能否执行24小时门岗值班并按规则工夫到指定区域巡查小区监控系统等技防设备能否无缺等;

责任单位：区公安分局

4洁净卫生情况。首要包括生活垃圾日产日清二次供水水箱按国家(当地)有关规则按期清洗按期开展消杀等工作;

责任单位：区城管局社发局

5小区绿化养护。首要包括小区绿化有专业人员管理花草草坪树木长势优越，无枯死大面积病虫害和缺损景象等;

责任单位：区城管局

6服务结果评价。

责任单位：街道(管理处)和社区居委会地点公安派出所业主委员会

三、审核办法

对驻区各物业服务企业审核设定总分为100分，个中：日常检查考评占60%，年关审核占40%。

日常考评，是指由各街办管理处组织，由各相关单位共同，每季度对响应辖区内一切物业服务企业进行实地检查并评分。日常考评规范根据是《市物业服务企业日常审核评分规范》。各街办管理处财产办每季度对辖区内物业服务企业的日常考评后果按得分凹凸依序排名，辨别于4月初7月初10月初前报送新区房产管理办公室。

四、审核分数的核算

物业服务企业全年综合考评分数=日常检查考评得分60%+年关审核得分40%。

五、审核后果的运用

1对驻区各物业服务企业的日常检查考评，报市房管局在“房地产网”上发布，并记入企业信誉档案。

2对全年综合审核在前10名的企业，将作为全市最佳物业管理单位向市房管局引荐。

3对全年综合审核后3名且考评分低于60分的评为不及格企业，将传递批判并限日整改。对整改不力的，将向市房管局要求赐与降低天资品级或撤消天资证书等处分。审核后果为不及格企业的状况，还将书面传递物业服务单位的公司负责人。

六、审核规律

考评人员和被考评对象必需脚踏实地，不得故弄玄虚，禁绝借审核之权略取私利，禁绝搞不合法组织活动，搅扰或阻碍考评工作。对在考评中违背有关规则的，视其情节轻重和形成的结果，将赐与严厉处置。

物业方案(篇3)

一、实行“菜单式”服务模式

即物业公司除了提供常规性的公共服务外，还提供了多种多样的特约服务，将服务深度渗入到客户的衣、食、住、行中，并明码标价，除公共服务是必选的项目外，客户可根据自己的需要选择不同的特约服务，并支付相应的费用。

二、快速、完善的服务形式：首按责任制+三分钟服务承诺

1、首按责任制

每一位员工都有责任和义务接待客户的建议，任何一位员工接到建议后，统一传递到办公室，并告诉建议人我处在二日内反馈处理结果。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。

接待服务建议时应对处理时间做出适当的承诺，尽量在最短的承诺时间内处理完毕，因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方，争取取得理解。但不得出现同一件事情有两次推迟处理的情况。承诺时间最好控制在1~2天，一般不超过一周，特殊情况除外。处理完毕后，由处理人与对方交代清楚，需要让对方签字确认的应该留签字记录，并告知第一接待人。

2、三分钟服务承诺

第一接待人接到客户的建议时，应及时将客户的建议反馈到办公室，由办公室安排相关人员到客户指定的地方，为客户提供相应的服务，这一过程不能超过三分钟。若有特殊情况，无法在三分钟赶到客户指定的地方，应在事先跟客户解释，取得客户的谅解，在客户同意的同提下，在最短的时间内，赶到现场为客户服务。

三、突出、贴心的文明礼貌：三米微笑服务+站立式服务

1、三米微笑服务

管理处人员见到客户必须微笑示意，具体做法是：在距离客户三米时，必须自然微笑示意，微笑时以露出八颗牙齿为标准，等客户到身边时，轻声、清晰道早上好、下午好或晚上好。管理人员在见到认识的客户时，也必须遵守三米微笑服务原则。

2、站立式服务

站立式服务表现在：（1）各固定岗（道口岗、门岗护卫员）根据接待客户的不同，应在不同时期进行站立服务。道口岗实行16小时站立服务，早班和中班在工作服务均应树立站姿势的形象。门岗则应在客户上下班的高峰期站立迎宾，时间为：7:30—9:00，11:30—12:00，13:45—14:30，17:30—18:30。（2）接待员或办公室人员在接待客户时，在客户进门时，也必须站立并微笑致意，客户离开时，也必须站立微笑送别，并目送客户出门为止。

四、全天候的服务时间

1、护卫班实行24小时专人服务，客户有任何需求可以得到最及时的服务。

2、维修班实行24小时专人服务，客户普通维修事项可以得到是及时的服务，有危及客户安全的大维修也能得到紧急处理。

3、客户服务中心实行16小时专人服务，并在无专人值班的时间段出示客户服务中心所有人员的联系电话，以便客户在无水值班的情况下可以找到相关的人员。所有不值班人员在接到客户求助电话后，若不能在电话中处理了客户的问题，应第一时间赶到事故现场，给予客户最及时的关怀与帮助。

4、管理处全体人员非特殊情况都必须留守小区，随时待命，以便为客户提供服务。

五、丰富的社区文化活动

丰富的社区文化活动不仅仅表现在举办多次的大型活动，还在于让大部分客户能自觉的加入到社区文化活动中来，变客户被动接受管理处提供的文化活动，为客户主动参与各种活动，并在整个小区中形成一种独特的文化氛围，一种有别于其他小区的文化氛围。

六、多种多样的特约经营服务

常规的物业服务内容仅是对公共设施设备进行维修、保养，对公共场所进行管理，对全体客户提供共同的服务，而没办法渗透到客户个人的衣、食、住、行中，因此开展多种多样的特约服务，不仅仅是物业服务内容的深入，也大大方便了客户的生活，同时也可为管理处获得一些额外的收入。做好多种多样的特约服务将是除了社区文化活动以外的另一种新颖的服务内容。

七、实行完全的封闭式管理

传统的封闭式管理仅仅是对来访人员和无关人员的管理，并没有对外来送水、送饭、送报的人员进行管理，而我们实行的完全封闭式管理，是除了客户和拜访人员能进出小区外，其他送水、送饭、送报人员将完全不能进入小区，而由我们的人来完成这些服务，进而在做好服务工作的同时，把小区的安全隐患减到最少。这也是我们做好多种特约服务所带来的另一个好处。社区文化

物业方案(篇4)

在五一假期即将来临之际，公司为加强五一劳动节、五四青年节两节期间的内部工作管理，特提前制定物业服务工作方案，预防和减少物业管理项目内各类事故的发生，保证节日期间的安全、祥和、稳定，让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日，同时也是进一步促进我们物业服务企业诚信建设，严格履行合同约定，服务大众的好日子。现对加强节日期间物业服务工作的有关事项公布如下，希望各项目、各岗位严格执行、落实到位。

一、加强值班，落实责任

物业要安排专人24小时值班，确保通讯畅通，做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度，保证通讯畅通。要明确责任，及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决，努力把问题解决在萌芽状态，问题严重的报告相关领导及有关部门。

二、认真排查，做好预案

节日期间，物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及隐患部位进行检查，发现问题要及时检修，确保节日期间设施设备的正常使用。要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案，每一位工作人员要掌握应急预案的流程，发生重大问题、事故时，应立即启动应急预案，企业和项目经理要在第一时间赶到现场，做好协调工作，并及时将情况上报。

三、部门衔接，加强服务

各部门、人员要持联动状态，各部门、人员之间要有衔接，妥善处理业主、使用人提出的实际问题，避免因内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务，注重及时率、合格率、满意率

要按照合同订搞好物业的日常维修养护。切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场，预约报修按双方约定时间达到现场，确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

2、加强秩序维护，做好车辆引导

要配置合理人员，加强安全防范工作，门岗室设专人24小时值勤，按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理，保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室，要实施24小时安全监控并记录及时，发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理，确保设备设施正常运行

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗，按照岗位职责、工作标准及相关规范等，严格遵守操作规程，做好运行记录、检查记录、保养记录等，确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务，营造干净整洁的小区环境

节日期间，清扫保洁人员要确保按时到岗，按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道；公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁；对烟花炮屑要及时清扫；同时做到垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作，给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

四、开展便民服务，营造节日氛围

要积极开展便民服务活动，主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动，营造欢乐祥和的五一节日氛围。

五、做好温馨提示，加强宣传报道

做好温馨提示

要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示，公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

加强宣传报道

要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例，注意总结。

物业方案(篇5)

物业管理作为一种服务性很强的职业，要想把这个工作做好，就必须把服务质量提高上去，为响应公司对服务提出新的服务要求：对业主没有一个“ 不”字,对服务没有一个“等”字，高标准服务质量，要求在二0一0年下半年服务有新的突破，制订本方案。

一、服务的理念

1、服务含义：

a、微笑待客

b、精通业务上的工作

c、对客户态度亲切友善

d、视每一位业主（客户）为特殊和重要的大人物

e、邀请每一位业主（客户）再次光临

f、营造温馨的服务环境

g、用眼神表达对业主（客户）的关心

2、为什么要做好服务

1). 服务的衡量标准 衡量我们服务的唯一标准是业主（客户）是否满意。为了让业主满意我们的服务，我们应树立以下观念：

a、没有业主就没有我们存在的价值，让客户满意是我们存在的目的。

b、我们是一家软件技术服务公司，为业主提供优质的服务是我们的工作也是我们赖以生存的根本。

c、业主永远是第一位的，永远都是对的，每一位业主（住户）都是重要人物，每一次服务都是重要时刻。

2）、对我们工作的不足表示不满的业主才是真正的业主

a、 对我们工作的不足表示不满,这说明业主对我们有信心，如果解决了,对我们改进工作是个机会。

b、有抱怨，这说明业主关心我们；要是没有业主反映了,这就说明业主对我们寒心了。

3）、对业主负责到底，让业主百分之百满意对业主应负责到底，不能打半点折扣，解决问题不能只解决一半。

二、服务的要求

1、实实在在承诺，诚心诚意服务（对业主没有一个” 不”字,对服务没有一个“等”字）

2、说到的就得一定做到，做不到的就绝对不说，应该上门服务的就必须上门

3、在业主面前不说不该说的话，服务禁用语：

a、非职权范围能解决的问题，绝不能说：“我们不管”。

b、对于房屋质量问题报修、投诉，绝不能说：“跟我们没关系”。

c、自己不能解决的问题，绝不能说：“没办法解决”。

d、业主发表自己的意见和看法时，绝不能说：“随便”。

e、业主咨询的问题自己无法确定时，绝不能说：“不清楚”，“不知道”。

f、对业主提出报修问题，绝不能说：“等一会”，“没时间”，“不行”

三．服务工作规范(参照《项目部运行手册》)

（一）、客服部

1、客服岗位基本要求：实行首位责任制，首位接待负责落实处理，处理不了及时上报。

1）、有规范的岗位责任制度。

2）、建立住户档案，将项目部档案及移交给的各种资料保存完好。

3）、管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。

4）、设有服务接待中心，公示24小时服务电话，急修半小时内到场，其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。

5）、根据业主需要，提供物业服务合同之外的专项服务和特约服务，公示专项服务项目和收费价格，业主需要特约服务的内容和价格由双方约定执行。

6）、按有关规定公布物业服务内容与收费标准。

7）、每半年至少一次征询业主对物业服务的意见。

2、客服服务、工作规程及标准：

1）、客服人员仪容仪表：岗位形象总体要求：仪容雅洁大方，仪态规矩端庄；态度谦和，礼节周全，举止大方，谈吐文雅，神情安详，不卑不亢。

（1）讲究个人卫生，每天刷牙，饭后漱口，保持口腔清洁；勤洗澡换衣，勤洗手、勤剪指甲；头发经常梳洗，保持整齐清洁、自然色泽；男士头发前不遮眉侧不盖耳，发脚不盖过后

衣领，发型常规大方；女士提倡化淡妆，长发应束起；外表整洁、得体，表情自然大方。

（2）上班期间按规定的穿着方式，着统一配发的制服及相应配饰，整套穿着；夏季女士着裙装时，须着浅色长筒袜，袜子不得有破洞；着鞋要求前不露趾后不露跟。工作牌在左胸位置佩戴端正。

（3）上班前不吸烟不吃大蒜、洋葱等异味食物；不染彩发；女士不在指甲上涂、浓妆艳抹，不用气味浓烈的芳香化妆品；不佩戴过多首饰、饰物。

（4）上班时不得穿休闲装、晚装、短裤、背心或其它奇装异服；统一制服不可随意搭配；服装不可有污渍和汗味，不可陈旧不洁；不可翻卷袖口；制服外不显露个人琐碎物品，衣袋不得多装物品，以免显得服装不整齐；皮鞋不钉金属掌；禁止着拖鞋、凉鞋、休闲鞋上岗。不得蓬头垢面或酒后当班。

2）、言行举止：

（1）言行举止规矩端庄，时刻保持微笑，说普通话，使用礼貌用语；说话声调清晰自然，音量适中；坐姿站姿上身挺直；站立时双手自然下垂放在体侧，行走轻快，靠边而行；与客人迎面相遇应主动点头问好；同时进出门时，让客户先行；请人让路说“对不起”；与人交谈时集中注意力，保持眼神与对方接触；为人指示方向时五指并拢，指向明确；接送有关文本、票据、凭证、钱款等须双手接取或递送；态度礼貌亲切，不卑不亢。

（2）禁止有任何非职业性的举止言行，如：哼唱、使用方言、说粗话、跳踏、手舞足蹈、闲聊、玩笑、嚼口香糖、行走溜哒、翘腿搭脚、将腿搭在座椅扶手上、盘腿、脱鞋，双手叉腰、交叉胸前、插入衣袋或随意乱放，两人同行挽手搭背等等。接待客户不东张西望，不与人争执，不当面餐饮、化妆，不做打哈欠、伸懒腰、挖耳掏鼻等不雅动作；不得用手指、笔杆或手中任何工具指向客人或为人指示方向。

（3）接待或与客户道别应起身迎送，双手互握自然置于身前；注意称呼客人姓氏，未知姓氏前，称呼“先生”或“女士”；暂时离开面对的客户时，应说“请稍候”，如离开时间较长，回来后应向客户致歉“对不起，让您久等了”，不得一言不发就开始服务；客户来时问好，走时说“再见”、“慢走”；为客户完成一项服务后，应主动询问是否还有其他事需要帮助。对投诉、抱怨、反映问题，接待完成以“谢谢您的信任”、“非常抱歉，给您添麻烦了”、“我们立即安排处理”、“谢谢您的配合（理解、支持）”等作结束语，以示重视、感谢或歉意，并与对方道别。

（4）接听电话务必在铃响三声前接答；以“您好，XX物业”作为接听电话的礼貌用语；应答言语文明、礼貌、简洁，若对方电话找人，应先回答“请稍候”或“他暂时不在，需要转告吗？”，不允许放置电话长时间不作回复；如需问对方姓名、单位，应礼貌征询“请问贵姓、能告诉我贵公司名称吗”，不可说“你是谁、干什么的”等等；通话结束，待对方挂断后再放下电话。不可言语粗鲁，如“喂、哪里、找谁、什么事、不在、不知道、没办法、我不管”等等；不可对话筒大声喊叫、高声喊人接电话或摔拍电话。

（5）上门走访或上门与业主接洽，应先致电业主，按约定时间上门。若不需要进入住户室内的，可1人前往；若需要进入住户室内的，原则上应2人一同前往；敲门应轻扣三次或按门铃一次，等待回应，若间隔30秒无人应答可稍重叩门三次或再按门铃一次，不可长时间按扣或无礼的砸门拍门。主人应答或开门后，应先作自我介绍：“打扰了，我是御溪物业客服部的×××（名字）。今天来拜访您是关于××事，希望您能给予支持”，得到同意，方可继续走回访工作或进入室内，就相关主题问询对方意见和建议，并做好记录。如果对方不愿意，不可强行闯入。若住户家中无人，须记录访问时间，必要时以恰当方式留下便条。

（6）上班前尽快换好制服、打开电脑，不可在正式开班前仍拖拖拉拉办理班前准备事务；通话、交谈压低音量，不影响他人；工作时间打私人电话时间不宜过长或与来话方闲聊；手机铃声、对讲机音量适中，使用人能听见即可；个人手机不设置怪异铃声；下班后关闭自用电脑、电器电源，归档文稿，收拾文具，清理台面，完成自己负责的公共卫生工作，做好班后清理工作，与接班人员完成交接手续后方可下班。

3）、来访接待：

对于来访业主热情主动的接待，实行站立、微笑服务，严格按照客服各项接待工作流程接待，合理安排员工接待工作，不得让业主办理手续时等待接待。

认真听取客户来意，详细回答客户提出的问题；对于专业性较强的问题，应先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复；对前来接洽公务人员，应请对口人员接待；对小区内住户、商家及单位搬家或物品搬出小区，应请客户办理物品放行申请，客服部开《物品出门条》，客户持《物品出门条》经秩管门岗核对无误后出小区。

4）、来电接待：

认真听取客户来电内容。详细回答客户提出的问题，对于专业性较强的问题，应先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复；对接洽公务的电话，应请对方稍等，请对口人员接听。

（1）、接听投诉电话应保持平和的心态，同情、理解、专心的倾听，避免向业主表露情绪，避免与业主纠缠以往的不快，避免向业主陈述公司内部的运作细节，对由于我们的工作或服务质量问题给业主所带来的不便及不满，给予真诚的道歉，严禁推脱责任。

（2）、业主对于房屋质量问题、相关设施及配套设施不到位提出投诉时，应认真做好记录，并就有关未解决的问题进行解答，同时尽快向被投诉相关单位核实具体情况，并及时将处理意见反馈给用户。

（3）、 业主对于服务质量提出投诉时，应认真做好记录，并逐级汇总反馈给项目部。

5）、报修接待：

对于业主报修、投诉及遗留问题，尽量做到亲临现场验证核实，对于处理情况及时跟踪回访，向业主及时反馈处理信息，不得等业主向我们二次反映问题。

（1）、日常报修：

a、仔细询问客户姓名、住址、联系方式、报修内容、方便维修的时间等，并及时登记在《业主报修台帐》上；

b、根据报修内容，和业主预约维修时间，填写《工程维修单》，及时通知工程部人员携单在约定时间内上门维修服务;

C、维修完毕，工程部人员反单后，客服部根据工程维修情况及时回访，每月进行汇总、统计。

（2）、保修期内报修：

a、仔细询问客户姓名、住址、联系方式、报修内容、方便维修的时间等，并及时登记在《业主报修台帐》上；

b、根据报修内容，和业主预约维修时间，联系施工单位及时维修；

C、维修完毕，通知工程部人员前去验证，客服部根据维修情况进行回访。

（3）公共区域维修：

a、仔细询问客户姓名、住址、联系方式、报修内容等，并及时登记在《业主报修台帐》上；

b、根据报修内容，填写《工程维修单》，及时通知工程部人员携单及时维修服务。

物业方案(篇6)

一、总体要求

各机关企事业单位要按照国家和自治区有关防控要求，坚持预防为主，压实政府属地责任、部门主管责任、单位主体责任、家庭和个人自我防护责任，科学精准落实常态化疫情防控要求，加强重点场所、重点人群等重点环节防控，强化落实“四早”措施，做好医疗物资和人员准备，有效防范和应对新冠肺炎疫情在本单位的发生和传播扩散。同时要服从服务于地方疫情防控，为地区经济社会发展做出贡献。

二、适用范围

本方案适用于新冠肺炎疫情常态化防控期间全区各级各类机关企事业单位开展疫情防控工作。

三、主要措施

（一）有防控责任制。严格落实机关企事业单位主体责任，各单位主要负责人为疫情防控第一责任人，全面负责本单位疫情防控的组织领导和责任落实。各单位要成立疫情防控专项小组，明确责任部门和责任人，健全完善疫情防控相关管理制度和应急处置流程，制定防控工作应急预案，加强与属地卫生健康部门沟通对接，做好疫情防控、防护物资储备、留观室设置、宣传教育等工作。各单位要设立公共卫生监督员，负责对本方案执行情况的监督检查，及时发现存在的不足和问题，并督促整改落实。公共卫生监督员数量可根据单位人数、场所面积以及服务范围等情况确定并经过培训后上岗工作，一般机关企事业单位设置1-2名公共卫生监督员，大型企业及重点场所要根据工作需要适当增加人员数量，确保监督服务全覆盖无死角。

（二）有防护指南。各单位要按照国务院联防联控机制《重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情常态化防控相关防护指南（2021年8月版）》《公众和重点职业人群戴口罩指引（2021年8月版）》并结合各自实际，制定和完善本单位的新冠肺炎疫情防护指南，加强人员培训和应急演练，提高疫情防控能力和应急处置水平。

（三）有防护物资设备。各单位要建立防护物资储备制度，做好各类防护用品、消毒物资和防控设备的储备（储备目录见附件），并建立出入库登记和管理责任制，做到专人、专库、专项管理，确保发生疫情时防护物资准备充足，满足疫情防控需要。

（四）有医护力量支持。各单位要本着就近、方便的原则，主动与辖区医疗机构和属地疾控机构建立联系，支持指导本单位完善工作制度、落实防控措施、开展应急处置等，形成各机关企事业单位与医疗机构或疾控机构“点对点”协作机制、监测预警与快速反应机制，做到及时发现、快速处置、精准管控、有效救治。

（五）有留观室和转运安排。各单位要根据员工数量和场所等实际情况设置一定数量的留观室，用于初测体温≥37.3℃人员的体温复测和待转送人员停留。并与就近发热门诊和定点医院建立转运绿色通道，一旦出现异常情况，确保及时安全转送到位。留观室要设在相对独立、通风良好的房间，需配备1-2名工作人员，负责体温检测和发热人员的'管理，并配备红外测温仪、水银温度计、一次性医用外科口罩、消毒纸巾、医用乳胶手套、快速手消毒剂、84消毒剂等物品。有条件的配备木制或铁制椅子，不宜配备不易消毒的布质材料沙发。

（六）加强健康促进与教育。各单位要通过海报、电子屏和宣传栏等多种形式加强新冠肺炎防控知识宣传，引导员工养成良好的卫生习惯和生活方式，持之以恒落实好戴口罩、勤洗手、不聚集等常态化防控要求。引导返乡员工遵守疫情防控规定，如实报告个人行程，积极配合健康监测，增强勤洗手、保持室内通风、封闭场所戴口罩等卫生习惯，增强出现发热、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状后就诊和第一时间报告意识。

（七）加强员工健康管理。各单位要建立工作人员健康管理制度，员工要加强自我健康监测，如出现发热（≥37.3℃）、干咳、乏力等症状，或14天内有过新冠肺炎中、高风险地区或有病例报告社区的旅行史或居住史，或14天内曾接触过以上地区或社区的发热或有呼吸道症状的患者，或员工家属和密切接触者有前述情况时，要及时向本单位公共卫生监督员报告。公共卫生监督员要每天汇总员工健康状况，发现异常情况及时向属地卫生健康部门报告并采取相应的防控措施。

（八）加强人员出入管理。各单位要加强人员出入管理，在单位入口处对工作人员和外来人员进行体温检测，并通过扫码等方式对外来人员进行登记，体温正常者方可进入。体温异常者，及时向本单位公共卫生监督员报告，并按照相关要求采取相应的防控措施。有条件的单位要设立会客室和会商室，用于接待来访人员和洽谈业务工作。会客室和会商室应位于相对独立区域，要与单位办公人员相对隔离，通风良好，最大限度减少疫情传播风险。

（九）主动服从属地管理。各级各类单位要服从属地管理，严格执行属地指挥部和所在社区疫情防控相关要求，同时要加强员工培训，督促其知法守法，如实报告个人行程，依法配合所在社区落实健康监测和隔离管控等措施，以实际行动服务疫情防控大局。

（十）主动参与疫情防控。各级各类单位要结合所在部门和单位实际，积极主动参与当地疫情防控工作，严格落实常态化疫情防控各项措施。一旦当地发生突发疫情，要积极动员党员干部和青年志愿者主动参与，全力协助所在社区积极开展疫情防控，为当地疫情防控贡献力量。

（十一）主动进行核酸检测。各有关部门和单位要按照《内蒙古自治区新冠病毒核酸检测应检尽检和多点触发监测预警工作方案（2022版）》要求认真履行主体责任，指定专人负责，有序组织做好本部门、本单位应检尽检和多点触发监测预警工作。同时根据属地疫情防控要求，积极组织员工参与当地核酸检测，确保做到不落一处、不漏一人。

四、应急处置

（一）疑似症状人员处置。工作人员如出现发热、干咳、乏力、腹泻等新冠肺炎可疑症状时，应当立即做好佩戴口罩等防护措施，避免继续接触他人，及时安排其到留观室隔离观察，在做好防护的前提下及时送至就近定点医疗机构或发热门诊就诊排查。

（二）疑似或确诊病例处置。如发现新冠肺炎疑似病例或确诊病例，单位应当立即启动应急处置机制，第一时间向辖区疾控机构报告，并积极配合做好流行病学调查、密切接触者集中隔离医学观察和消毒等工作。在当地疾控机构指导下，依法依规、精准管控，科学划定防控区域范围至最小单位，果断采取限制性防控措施。对单位其他员工要及时进行风险告知，如出现发热、干咳等症状时要及时就医。

（三）终末消毒。当出现新冠肺炎病例时，应在当地疾控机构的指导下对相关场所进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理，经卫生学评价合格后方可重新启用。

五、保障措施

（一）加强组织领导。各机关企事业单位要高度重视新冠肺炎疫情防控工作，切实提高政治站位，压实防控责任，按照本方案和国家、自治区有关要求，并结合单位实际，及时制定工作实施方案，并及时组织本部门所属机构和单位认真实施。

（二）加强应对准备。各机关企事业单位要加大政策和经费支持力度，严格按照 “五有三加强三主动”的疫情防控要求，切实做好应对可能出现的新冠肺炎疫情各项准备工作，及时与属地党委、政府沟通联系，确保人员到位、物资到位、培训到位、措施到位，做到有备无患。

（三）加强督查指导。各地、各行业主管部门要加强对本地区、本系统常态化疫情防控工作的督查指导，推动落实“五有三加强三主动”等各项防控措施。各机关企事业单位要建立内部督查机制，加强督促指导，确保疫情防控各项措施落实到位。

物业方案(篇7)

为顺利实现康乐里小区创建“北京市物业管理示范住宅小区”的目标，根据北京市考评的有关通知精神，在总结近年来本公司其他创建工作的基础上，结合康乐里小区管理服务中心工作实际情况，参照《物业管理示范住宅小区标准及评分细则》拟订本创建实施方案。

一、指导思想：

通过开展创建活动，进一步提高管理水平，提升服务质量。

二、时间安排：

第一阶段：宣传动员、学习提高、组织落实阶段，2月17-3月31日

第二阶段：自检互查、收集资料、阶段，4月1-4月20日

第三阶段：整改提高、迎接初检、充实完善阶段，4月21-5月25日

第四阶段：准备区迎检方案，并提出第五次整改计划，5月26-7月5日

第五阶段：请市小区办、物业处专家指导创市优，7月1-7月30日

第六阶段：召开专题会议准备创优迎检工作，8月1-9月30日

三、组织体系：

成立创建领导小组和工作小组：创建领导小组负责部署和组织开展创建工作，统筹安排，协调一致，创建达标，工作小组负责执行实施。

创优领导组

组长：李志平

副组长：赵文喜、王健、任保钢、叶鸿斌、乐奇波

创优工作组

组长：乐奇波

副组长：叶鸿斌（设备组长）、闪志明（环境组长）、陈杨（资料组长）

组员：曹燕、张宇、王振君、樊荣章、陈重华、杨霄、赵刚、周毅、欧洪武、刘青山、曹雪、任雅静、何湘赣、宋国亮、石蒙、赵雁峰、苏佳。

四、创建工作小组人员分工：

项目组：乐奇波、叶鸿斌、闪志明、陈杨负责总策划、总落实、总监督。

资料组：陈杨、曹燕、张宇、杨霄、赵刚、周毅

档案负责人：赵刚

负责企业的资料收集、管理规程的整理、迎检资料的编写和相关培训。

协助创优资料的整理、装订、打印等

环境组：闪志明、欧洪武、刘青山、曹雪、任雅静、何湘赣、韩青青、刘佳

档案负责人：曹雪

经营部场所的环境及相关资料的整理。监管日常事务相关资料整理和收集。

装修及楼宇外观。小区清洁、绿化的'环境及相关资料的整理。

设备组：叶鸿斌、樊荣章、宋国亮、石蒙、赵雁峰

档案负责人：樊荣章

负责物业建筑资料、机电设施、设备资料的整理和收集。

负责小区机电设施、设备正常运转、维修及二次供水清洗、消毒工作及相关资料整理财务及电子文件组、王振君、王振君、电子文件及财务相关资料整理。

档案负责人：王振君

安全组：闪志明、何湘赣、赵雁峰

档案负责人：何湘赣

负责小区日常安全护卫工作、培训及相关资料的整理，协助完成其它工作。

物业方案(篇8)

一、 前言

首先感谢无锡凯晨置业有限公司对我司的信任，作为我司股东之一的新加坡新工产业管理私人有限公司也非常重视此次合作机会。公司将全力以赴，力争把握住这次机遇，充分展示中新合资凯德物业的实力。使无锡光华大厦在管理和运作上充分发挥出新加坡管理模式的优势，为业主提供值得信赖的物业管理服务。

本计划书仅针对已建成的无锡光华大厦提出初步管理方案，将作为今后开展物业管理工作的基本执行框架，更为详尽的管理实施计划将在签订物业管理合同后提出。由于时间紧促，资料尚不够详尽，本方案若有遗漏和疏忽，敬请原谅！

二、 公司简介

苏州工业园区凯德物业管理有限公司是在原凯德物业公司的基础上于20xx年12月由新加坡新工集团下属新工产业管理服务私人公司和苏州工业园区建屋发展公司分别出资25万美元共同组建的具有国家二级物业管理资质的中新合资公司。

公司投资方之一的新工产业管理服务私人有限公司（CPGFM）是新加坡工程集团的全资子公司。新工产业管理服务私人有限公司是最悠久、最权威的物业管理公司，公司除提供常规物业管理服务项目，还提供包括建筑设计审计、能源审计、室内空气质量控制和增值服务等服务项目。在新加坡，CPGFM所管理的物业超过1000幢建筑物，总建筑面积超过800万平方米，包括总统府、国会大厦、财政大厦、外交部、国家发展部、内政部、高层的政府行政大楼、体育场、法院、银行、学校、医院、影剧院、图书馆、社区中心、博物馆、警察局、监狱、消防站、高级公寓、海关关卡等大厦。

目前，CPGFM在中东、印度、菲律宾、马来西亚、中国均设立了分支机构，并进行广泛的业务开拓及合作。在中国，CPGFM的业务已拓展至上海、西安、成都、武汉、济南等地区。接管的项目包括上海春城、东方肝胆外科医院、金花中心酒店和酒店式公寓、亚建国际高尔夫俱乐部、世纪广场（大型商场）和甲级写字楼等。

凯德物业公司中方投资者园区建屋发展公司注册资本超过3亿元人民币，开发面积超过150余万平方米，是苏州地区最大的房地产开发商之一，具有雄厚的经济实力和技术力量。

合资后的凯德物业公司拥有高素质的管理队伍。员工队伍从合资前的160余人在10个月内迅速增加到610余人，为适应公司在管理水平上达到国际高质量服务的要求，公司对新入职管理层人员学历要求达到大专以上。

合资后的凯德公司引进了新工在物业管理上先进的经验，在管理上不断精益求精，以国际化的标准管理企业。公司在2002年2月顺利通过新加坡国际标准认证公司的ISO9001：2000质量认证。合资后的凯德公司依托新工强大的技术支持，同新工共享资源，有能力承接各种类型的物业项目，能够向客户提供全面的物业管理服务，致力于为客户提供一站式的服务，并不断提供增值服务，为客户带来更大的服务价值。

公司实行总经理负责制。设人事行政部、质管部、财务部、运作部、市场部、企划部、安保部、工程部、保洁部、绿化部等10个部门。运作部下设体育中心项目部、科技园项目部、加城花园（涉外）项目部、嘉湖阁（涉外）项目部、翠湖雅居（涉外）项目部、新城花园项目部、新加花园项目部、新馨花园项目部、明辉花园项目部和厂房项目部（管理苏虹厂房、罗斯蒂、仕达、出口加工区、联建科技等）。现公司所接管物业项目总面积约100余万平方米。在高级商住楼宇、体育场馆、工业厂区和住宅小区的管理上积累了较丰富的经验，并获得社会各界和专业部门的认同，在苏州地区树立了“凯德”品牌。其中新城花园于1998年荣获“江苏省优秀物业管理小区”的称号，1999年荣获国家“城市住宅优秀物业管理区”，20xx年新加花园荣获“江苏省优秀物业管理小区”。

中新合资的凯德物业公司根据园区外向度非常高的特点充分借助新方国际化、

专业化的优势，向客户提供策略性的物业设施管理服务，与客户以伙伴的关系共同发展，通过战略资源的配置、有效性的管理措施，提供满足客户商业运作需求的服务，并将现代化的高科技技术运用到物业管理的过程中，全面提升其管理的科技含量。凯德物业公司的宗旨是：确保并提升公司客户的固定资产投资的价值；确保物业的可靠性和有效性以支持客户的商业运作；维持一个安全、清洁和有益于商业运作的环境；保持物业与客户的商业运作环境的一致性。

“创造优美环境、提供优质服务、吸引优秀人才。”凯德物业管理公司在全体员工的共同努力下，开拓进取，精心打造凯德品牌。

三、 项目概况与分析

3.1无锡光华大厦物业特点的分析

3.1.1无锡光华大厦概述

无锡光华大厦位于无锡火车站对面，北面临河，总建筑面积40000余平方米，单幢28层公寓，共配备8台电梯。其中6层以下有近20000平方米的商业中心。本大厦为高级酒店式服务公寓。

大厦内主要设施有：商业中心、服务中心、健身中心、娱乐中心、会所等。本方案针对6层以上住宅提供物业管理服务，6层以下的商业中心不计入本方案书内。

3.1.2项目特点和物业管理需求分折

1、 本项目性质为高级服务公寓，销售定位为高级白领人士，业主档次高，生活服务需求具有多样性和个性化的特征；

2、 大厦的业主层次高，时间价值高，追求生活质量，不愿为生活琐事浪费时间，对服务的需求在深度和广度上比其他住宅小区要求高，对俱乐部服务和家政服务需求大、依赖性强。

3、 本项目内设有集娱乐、健身、保健、休闲、社交于一体的俱乐部，俱乐部是高尚社区的主要标志，也是本项目管理的重点和难点。虽然俱乐部服务项目仍属常规项目，但要保持俱乐部具有高雅、舒适、温馨的休闲环境，对室内装饰、家具设备配置、服务人员素质、管理水平都有很高的要求。

4、 本项目所有公寓将以出售为主，大厦内的人群稳定性较强，对固定人群的服务不仅需要讲究亲情服务，更要不断创新。

5、 本项目在服务上也需顾及到外籍人士在风土人情、生活习惯和文化背景上的差异和在安全、监控、保密上的特殊要求。

6、 在大厦内有比较严密的安全、监控系统，要求必须要有保密上的特殊要求。做到外来人员不经业主允许一律不准入内。

7、 大厦内部配套设施的先进性较高，要求有较强的工程管理人员。

8、 本项目为全电梯公寓，对电梯、消防、供水等设备系统管理要求较高；

3.2管理思路

根据无锡光华大厦的特点和物业管理需求分析，我们提出以下管理思路：

1、 根据本项目特点、物业管理需求分析和我司物业管理经验，我们将本项目管理标准定位在五星级酒店标准上。

2、 本项目采取酒店式管理关键在客户服务和俱乐部服务，我们将对照五星级酒店的国家标准，确定客户服务和俱乐部服务的项目、内容和标准。

3、 俱乐部与一般社区活动中心在项目设置上并无大的差别，区分的标准在于档次的高低，而档次的高低关键在于俱乐部能提供一个安静、温馨、高雅、舒适、精致的休闲和社交环境。人多而杂就会破坏俱乐部的氛围。因此，我们认为本项目的俱乐部应严格控制对外服务范围。

4、 项目员工全部招用有五星级酒店服务经验的管理和服务人员。

5、 大厦的服务对象多为高级白领及外籍人士，委托性服务比较多，我司认为在服务项目上应多样化，并且严格按照五星级酒店的标准，如提供班车服务以及各类代办服务等。

6、 针对大厦业主安全、保密要求较高，建议在设置小区配套设备上应重点考虑。

7、 本项目6层以下为商业中心，人群进出流量大，应考虑大厦业主的出入通道与商业中心顾客的通道分开管理的需求。

8、 定期安排本项目上的人员参加培训和到五星级酒店学习，不断提高大厦的管理水平。

3.3管理目标

3.3.1管理总目标

按照国家建设部颁布的《全国城市物业管理优秀住宅小区考评标准》，接管后一年内达到国家级物业管理示范住宅小区标准。

3.3.2管理体系目标

接管后，三个月内建立一套符合ISO9000标准的管理体系，使本项目管理和服务工作更加规范和符合国际标准。

3.3.3管理分项目标

1、客户服务

客户服务满意率99%以上；

有效投诉率1%以下；?

物业管理费收缴率98%以上；?

?回访率100%。

2、安保服务

重大管理责任事故发生率0?

一般管理责任事故发生率0.1%以下?

安保服务满意率99%

3、维修保养服务

维修及时率100%?

维修合格率100%?

设备完好率100%

维修回访率100%?

维修服务满意率99%?

4、保洁服务

保洁合格率100%?

保洁服务满意率99%

5、绿化养护服务

绿化成活率100%?

绿化养护合格率100%?

绿化养护满意率99%

四、 物业管理初步方案

4.1说明

本计划书仅为今后服务的基本架构，主要提供无锡光华大厦项目的物业管理，包括客户服务、安保、保洁、绿化、维修保养五个方面。

在顺利进场接管无锡光华大厦后，我们将根据实际情况，按照凯德公司现有的ISO9000质量管理体系和一整套完善的各类服务的操作手册进行进一步优化，以便更有效的管理此项目，为客户提供超值服务。

4.2管理机构设置及人员配置

4.2.1管理架构

我公司拟设无锡光华大厦项目部，全面负责公司在无锡光华大厦的日常管理运作，统管整个无锡光华大厦的内外事务。项目部下设：客户服务部、维修班、安保队、绿化保洁队。

项目部架构图如下所示：

4.2.2人员配置

项目部将按照公司ISO9001质量标准和无锡光华大厦的实际情况，科学、合理的设置机构和安排人员，力求实现物业管理各项目标，本着“精干、合理、高效，以岗定人”的原则确定人员编制。

物业方案(篇9)

一、演习目的

柳石路农工商A片区H标项目工程位于柳石路、临近都乐路口附近，整个施工现场分为施工区、生活区、办公区三个大区，现有工人及管理人员约50人，目前工程已经施工至主体五层，主要设备设施有物料提升机、钢筋机械、切割机、电焊机等。目前现场存在几个火灾事故隐患点：①现场易燃品较多(如模板、木屑等);②作业现场及工人生活区用电负荷较大，易发生用电火险;③外来工人消防意识不强，消防技能较差。因此本次消防演习的目的在于普及消防知识及操作技能，提高操作工人及工地义务消防队的救火救灾、自防自救能力，促进我分公司消防安全管理工作水平，有效地遏制重大火灾事故的发生。

二、消防演习应注意的工作

1、爱护公共财物，尽量减少设备设施损坏，参演消防人员应注意灭火器喷射方向，以免财物受损。

2、注意人身安全，听从指挥，避免发生伤亡事故。

3、做好安全保卫工作，以免发生财物丢失。

4、严肃认真，确保演习真实感。

三、参加演习的人员及单位

1、柳石路农工商A片区H标项目部所有管理人员、义务消防队队员及现场工人。

2、分公司其他各个项目部项目经理或技术负责人(每个项目1~2人)。

3、分公司机关部门领导、相关科室人员，并请公司保武处派人指导。

四、演习部位使用着火源及放烟雾场所

1、电气火灾着火点使用汽油或煤油作着火源。

2、木材燃烧使用干材浇汽油作为着火源。

3、施放烟雾场所在着火点附近。

五、演习动用的项目消防设施、准备材料及救援物资

1、4KgABC干粉灭火器6支;消防砂池，配备5把铁铲及提桶;消防水池，配备5具提桶;

2汽油或煤油10L;木材(准备量够燃烧10分钟)、稻草(放烟雾用);盛装燃烧物所用的大铁皮桶两个。

3、担架及急救药箱(1、各种常用小夹板;2、止血袋;3消毒用品(酒精等);4急救物品(无菌敷料、绷带等))

六、演习指挥组成员及任务

组长：岗位职务：联系电话：副组长：岗位职务：联系电话：组员：、、当发生火灾时，要沉着冷静，迅速组织灭火组、疏散抢救组、保卫警戒组按照预案所分配的职责和任务迅速报告火警，开展扑灭火灾、疏散被火围困人员、抢救伤员和财物等救援工作，妥善处置火灾现场的易燃易爆及其他化学危险物品，落实安全警戒工作，保护好火灾事故现场。扑灭火灾后，组织调查火灾原因，查处火灾事故责任，全面落实防火措施，消除火灾隐患，积极恢复施工生产。

七、救援小组成员名单及任务

1、消防灭火组

组长：组员：、、、发生火灾时要听从指挥，注意个人安全，迅速利用灭火器材、消防设施及消防水源、砂子、浸湿水的麻袋棉布等进行灭。及时切断火灾现场的电源(未切断电源前不能用水直接灭火)，集中力量控制火势，快速灭火，保障疏散抢救工作顺利进行。

2、疏散抢救组

组长：组员：、、发生火灾时，坚持“先救人,后救物”的原则，立即开展疏散抢救工作，及时疏散火灾现场被围困人员,抢救伤员,并迅速与医院急救中心“120”联系，及时运送受伤人员到医院救治，在先救人的同时，组织力量抢救贵重财物、文件档案资料。

3、保卫警戒组

组长：组员：、认真做好巡逻检查工作，及时发现初起火灾，迅速拔打“119”电话向消防部门报告火警，同时向现场人员通报火灾情况，采取有效措施扑灭初起火灾，认真警戒，禁止无关人员进入危险区域，防止财物被抢被盗，保护好火灾事故现场。

八、本次演练请公司武保处领导作演练前消防知识和消防设施使用培训。

九、演习火场假设

1.宿舍电路短路或超负荷引起火灾。

工人生活区的一间宿舍因私自用电，导致电路短路或超负荷产生火花并伴有浓烟。某工人发现火情后，一人跑到项目部向管理人员报警，管理人员及时通知电工到配电房停电后马上向119报警(假设)，且立刻启动《施工生产现场火灾事故应急救援预案》。吹响哨音，召集义务消防队员集合，由杨志坚带队，提着干粉灭火器及消防砂冲向宿舍;打开宿舍门，然后打开灭火器灭火，第一名队员灭火器用完，退出，火情得到暂时控制，第二名灭火队员再次进入宿舍，火最后被扑灭了(整个灭火过程同时将消防用砂撒向着火点)。

2.施工现场材料堆场模板燃烧引起火灾：

位于施工现场大门进去左侧的材料堆场突然冒起浓烟并有火光，门卫值班人员发现后急忙打电话向管理人员报告，管理人员立即启动《施工生产现场火灾事故应急救援预案》，吹响哨声，召集义务消防队员参加灭火，由周建刚带队，同时使用干粉灭火器及消防用水灭火，最后火情得到扑灭。

十、请公司武保处领导对演练进行评价。

十一、分公司安全科负责演练记录，评价和修改完善《施工生产现场火灾事故应急救援预案》。

物业方案(篇10)

根据“后勤总公司20xx年工作重点”的总体要求和“物业管理中心关于确定20xx年为物业优质服务年的决定”，结合实际，现制定“优质服务年”活动方案如下：

一、指导思想和总体要求

以“解放思想、扩大开放、迅速提高质量、迅速占领市场”为指导思想，坚持发展就是硬道理的基本原则，全面贯彻科学发展观，以人为本，强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，及时做好学校西进的各项准备工作，为教学工作的正常运行提供强有力的后勤保障。

二、工作目标

紧紧围绕中心工作，加强常规管理，注重工作实效，以“重视质量，深化改革，加速发展”为工作重点，努力做到：加强学习，提高服务意识；加强管理，提高服务水平；加强考核，提高服务效率，使服务工作力求做到有预见性、有高效性，以确保各项服务保障工作顺利开展，并实现“优质服务年”的各项工作目标，为总公司的健康、稳定、可持续发展作出我们应有的贡献。

时间活动内容日常工作责任部门审核结果三月份物管中心办公室、各个部门会议宣传动员，三张板报宣传教育，各个部门拟定创优方案和联系一个物业服务对象实施创优服务，取得经验，启动创优工作。

1、发挥社会监督作用，邀请监督员对物管中心各部门的工作明察暗访，提出针对问题的改进意见。对好的作法加以宣传和推广。

2、每月搞2次培训。3、每月搞2次质量检查。

4、中心办公室召开两月1次的物业服务示范单位经验交流会，学习推广经验。

5、实施计划在执行过程中可以修订完善。

四月份

各个部门搞2次职业培训；搞一次副经理以上管理人员到社会物业小区参观学习考察；派遣人员到社会物业小区实习，学以致用；发放优质服务卡，方便业主服务需要；中心办公室召开2月1次的物业服务示范单位经验交流会，学习推广经验，聘请业主代表参加会议，找出不足，及时整改提高。

五月份搞一次岗位练兵和职业竞赛，全面提高物业服务的专业技能和服务水平；搞一次“便民服务”（亦可以会同总公司一起搞）；搞一次顾客满意度调查，同时成立业主委员会。六月份

开展“优质服务年”咨询活动，了解和解决师生员工反映的热点和难点问题；中心办公室召开2月1次的物业服务示范单位经验交流会，学习推广经验，找出不足，及时整改提高。各个部门搞一次针对难点和薄弱环节的优质服务活动，促使其物业条件根本改善，并且长期保证质量。

七月份

全面检查、巩固落实本学期创优情况，写出物业创优工作小结。部门搞出假期安全、抗旱保苗及假期物业服务创优方案，并付诸实施。

八月份

全面检查督促、贯彻落实“假期物业服务创优方案”，保障师生员工暑假正常生活。

九月份

结合新生入学江津校区建设，进行物业服务创新大讨论，搞好物业服务创新培训和物业服务创新的改进实施。

十月份

进行物业技术创新大讨论，搞好物业技术创新培训和物业服务技术的改进实施。

十一月份

进行物业管理创新大讨论，搞好物业管理创新培训和物业管理的改进实施。搞一次顾客满意度调查。

十二月份

进行温馨、和谐物业大讨论及其培训，搞好温馨、和谐物业。管理层研究先行进入江津校区物业人员名单。

一月份

总结全年优质服务创优经验，予以评价，形成文件，使之规范化制度化。

物业方案(篇11)

我项目学习了总公司关于《项目服务管理》的文件后，根据考核表的各项内容在规定的时间内完成自查，发现本项目工作中存在不足之处：

一、保安服务方面：管理较松散，保安员服务素质较低；

二、车辆管理方面：车辆乱停乱放时有出现；

三、环境卫生清洁方面不到位；

四、其他方面。

针对以上不足之处，提出整改措施如下；

一、保安服务方面：

1、围绕提高保安的责任心问题加强培训教育，结合工作考评，考评不合格进行严肃处理；

2、对个别年龄偏大的逐步进行调整；

3、加强对夜间重点部位的巡查，如车库、楼道、办公层及小区四周；

4、在提高责任心的同时加强对保安的监督，对晚间保安的值勤情况每周进行查岗，对责任心不强者及时进行处罚或辞退。

二、车辆管理方面：

1、做好车库方向指示、导示牌；

2、做好停车管理的告示宣传；

3、增加人员对车库的管理。

三、加强环境卫生清洁方面：

1、加强对保洁人员的业务培训，严格环境卫生日检工作及时发现死

角和清理死角，对不负责任的保洁员予以处罚；

2、装修垃圾做到及时清理，提高对装修现场的巡查力度。对垃圾乱堆放的行为及时进行教育与整改；

3、对地下车库进行全面清扫，安排专人对车库进行保洁，实施车辆和保洁的规范管理；

4、小区楼道地面太脏问题，将组织多次清理。

四、其他方面：

1、监控布点问题：对于增加监控布点问题，将会同开发单位和施工单位，对小区监控布点进行定位，施工；

2、楼道照明问题：对于汇源大厦电路老化、短路等情况。

①重新布线

②改造旧电路

③更换声光控

3、已完成的工作：车库内沟盖板的更换。汇源大厦电梯因在办理电梯更换的手续，采用临时性处理办法，地上用地毯装饰，吊顶缺失的顶板用亚克力板重新安装。电梯墙面的小广告进行了清理。车库内增加了指示牌，进车道进行改造，避免小车进出时刮擦底盘的现象。在今后的工作中，我们将强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。不足之处请领导指正。

物业方案(篇12)

20xx年春节即将到来，为进一步营造温馨和谐、绚丽多彩的城市夜景，满足人民群众对美好生活的向往，根据新乡市夜景亮化工作指挥部办公室文件“新亮指〔20xx〕4号”文件和20xx年春节暨及“百城提质”亮化工作实施方案的基本要求，为进一步营造温馨和谐，绚丽多姿的城市夜景，满足人民群众对美好生活的向往，现就高新区夜景亮化提出如下实施方案：

亮化工程围绕“大方、经典、简洁、节约”的总体要求，遵循统一筹划、全面覆盖、重点突出的原则。以主要道路节点亮化为框架，以道路两侧建筑物亮化为重点，充分体现现代文明城市和谐进步的亮化景观特点。

20xx年春节暨及“百城提质”夜景亮化工作，根据区管委会要求重点做好以下方面的工作：

随着我区城市建设的不断发展，在主城区内各种现代化建筑拔地而起。这些建筑物体现了我区城市建设的风貌，是市区亮化的重要组成部分。建筑物的亮化要根据楼体的建筑风格和功能分类实施亮化。

1.办公建筑。办公类建筑亮化风格应体现庄重、沉稳特点。照明线条简洁，色彩搭配沉稳，一般应对称设置。同时，根据建筑高度的.不同采用多种立面照明手法，如多层建筑采用轮廓线勾勒照亮、高层建筑可采用顶部泛光打亮及立面轮廓和局部点缀相结合的表现手法。

2.商业建筑。商业建筑亮化风格应体现亮丽繁华、绚丽多彩、充满活力的商业氛围;灯光亮度高、色彩丰富、动感较强;通过霓虹灯等各种灯饰、动态照明等多种手法以渲染商业气氛。同时，商业建筑照明还要注重文化品位。

3.居住建筑。居住建筑主体立面通常不做泛光照明，以顶部泛光打亮加线条轮廓相结合的亮化手法，原则上以静为主。但居住小区必须做好入口标识的局部亮化以及居住区内部道路照明和环境照明，在保障通行亮度前提下尽可能为居民提供舒适、幽美的视觉环境。

20xx年春节建筑物亮化的重点有以下两个方面：

一是现有楼体亮化设施的维修改造工作。我区大多楼体亮化设施已使用多年，部分存在残缺、损坏现象，对夜景亮化的整体效果较差。各责任主体要加大工作力度，督促楼体产权单位对亮化设施进行维修改造，残缺损坏部分要尽快修复。个别损坏、老化严重的要进行整体改造，恢复亮化设施的完整性。

二是新增建筑亮化设施的安装工作。近几年，我区部分新建建筑物已竣工，主要是居住建筑和写字楼，这些建筑物大都位于我区主次干道两侧，楼体规模较大，造型新颖现代。各责任主体要安排专人尽快进行摸底排查，动员、督促成规模楼体业主加装亮化设施，为20xx年春节增光添彩。

亮化工程按照国家《城市夜景照明设计规范》(JGJ/T163-20xx)以及有关行业技术标准、城市规划、楼体类别等进行规划和设计，既要兼顾整体，又要突出特点，确保亮化工程高起点、高水平、高质量。

(一)20xx年12月20日前，各亮化责任单位完成各自亮化楼体的摸底排查工作。

(二)找出问题，拿出方案，抓住重点，按照方案的要求，在20xx年1月28日前完成任务。

(三)亮化设施的开关灯时间为20xx年1月28日——2月20日(18点至23点)。

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