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单位文化建设方案

发布时间:2023-11-25

单位文化建设方案。

通过不断地思考和修改,笔者最终精心打造了今天的“单位文化建设方案”,希望这些实例能够激发您的创造力。计划是管理者进行战略和决策的工具,符合公司的工作要求。为了向上级提供参考,我们要准备几份工作方案,这些方案可以为工作中的论证和决策提供可靠依据。

单位文化建设方案(篇1)

一、企业文化建设计划实施的目的

企业文化是企业的灵魂,是一个企业精神和价值观的体现,是推动企业发展的动力。做公司的目的是企业基业长青,追求可持续增长;不断创造客户价值的,形成一个强组织、强执行力、法治管理,效益第一的团队。地产作为北京地产行业新秀,正处于初期发展阶段。目前公司所有员工对待工作较为积极主动,但依然面临着很多问题。制定本企业文化建设计划,有利于公司有组织、有系统地建设公司文化,落实公司文化理念并进行持续提升。实施本企业文化建设计划是建设北京新秀地产,使之成为北京受尊重地产开发商的保证之一。

在文化建设计划实施的具体实践过程中行政计划中心对各活动方案进行总结整理,形成完善的实施细则,作为公司长足发展重要依据。

二、企业文化建设实施的原则

一)持续性原则

企业文化实施是一项长期任务,是一个不断强化、反复灌输、考核评估与动态完善的过程。因此,文化建设是一个不断改进、螺旋式上升的动态过程。

二)一致性原则

文化是企业的灵魂,文化建设实施的主题是保证企业发展战略、管理制度、组织行为与文化理念的一致性,从而确保文化理念在公司中生根。

三)系统性原则

文化建设实施是一个系统工程,是一个传播、评估、持续改进的系统,同时在建设手段上也是一个包含如培训、典型示范、文化活动、网站、月刊及外部媒体渠道的相互协调的多样化系统。

三、文化建设中不同员工的角色定位

一)高层领导

高层领导是文化理念的倡导者,文化实施的发起者、推动者和第一执行者。高层领导班子对价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是文化充分发挥作用的根本动力。

二)中层管理

中层管理是文化的主要推动者,是本部门文化管理的第一责任人,在以身作则的基础上承担起文化的日常宣贯、培训、监督和管理的责任。

三) 基层员工

基层员工是文化的具体实践者,应主动学习和领会文化的内涵,认同文化,融入文化,通过自己的行为体现文化。

四、文化建设实施的阶段性目标

一)第一阶段(20某某年3月至4月):

(一)行动计划

1、针对新进员工及现有员工,进行公司文化理念的宣贯,强调商业人格、结果交换、职业心态等工作价值观。完成文化理念的学习与培训,使全体员工熟知的文化理念。

2、建立地产网站,使之符合文化理念。

3、4月底前由营销策划中心策划,行政计划中心牵头组织公司全员进行“之星”评比活动(详见活动细则)。

(二)行动计划注意事项:

通过地产文化理念的宣讲,全员做学习心得,使地产的文化理念深入人心,以达到统一员工理念为目标。

(三)责任人:

第一责任人:行政计划中心经理;协同责任人:人力资源主管。

二)第二阶段(20__年5月至8月):

(一)行动计划:

1、建立健全公司各种文化管理制度及流程。

2、积累文化管理的培训、传播、考核、评估、提升系统和人才队伍。

3、结合公司实际运作需要,进一步梳理文化体系,进行适当调整和完善。

4、各项文化理念和行为规范为广大员工所认可,成为自觉的行为准则。

5、每月集中进行一次中、高层文化讨论分享会,分享会主要讨论公司内外部文化落地实际情况和解决办法。再由中层管理分别对基层员工进行宣贯。

(二)责任人:

第一责任人:行政计划中心经理;协同责任人:人力资源主管。

三)第三阶段(20某某年9月至20某某年12月):

(一)行动计划

1、行政计划中心必须具备规范、有效的文化管理的组织和能力。

2、通过对公司企业文化宣贯,使企业文化成为中高层管理者最主要的管理语言和管理手段。

3、各部门培养一名企业文化培训讲师,使新员工能够很快被优秀的文化所同化,并成为文化坚定的信仰者和传播者。

(二)责任人

第一责任人:行政计划中心经理;协同责任人:人力资源主管。

五、文化传播

一)文化培训和交流

(一)新员工的文化培训

主要对象:新员工

主要内容:《公司员工手册》、《文化故事集萃》

主要方式:

讲授(《公司员工手册》)

自学(《文化故事集萃》)

主要讲授人:文化培训讲师

组织者:行政计划中心

(二)主题交流活动

交流活动的主题,分为问题性和经验性两大类。

1、活动主题的确定

1)问题性活动:对公司反映较为集中的经营管理问题,要分析问题来龙去脉和性质,提出解决问题的目标和原则,根据问题的典型性和重要性筛选出研讨主题。

2)经验性活动:对公司表现出的优秀经验,可以提炼为公司内部学习标杆,根据经验典型性和类别,以及公司管理活动的主题和热点,确定活动主题。

2、主题活动内容

1)问题性活动:汇总对问题现象的描述、交流不同部门对问题背景和原因的分析观点、研讨问题解决思路,逐步形成标准化地处理类似问题的解决方法。

2)经验性活动:介绍标杆行为的内涵、成功经验,交流对其它部门或业务的借鉴意义,研讨推广经验的举措。

3、主要方式:讲授、研讨、现场会

主要讲授人:问题性活动:相关部门的负责人

经验性活动:标杆行为的优秀员工代表

4、参加活动人员

相关部门负责人、主管及核心员工

5、关键点

1、主题活动前要征集建议,必要时候组织调研,以确定对公司管理有典型意义的主题,并安排有关部门和人员做好交流准备;

2、主题交流由行政计划中心专人进行后续工作跟踪与反馈,注重对研讨成果的落实。

(三)成果固化

由行政计划中心将培训和交流内容整理成规范、简明的书面材料,交公司资料室统一管理存档。

(四)实施时间

1、新员工入职当天,由文化培训讲师进行公司文化理念的培训,新员工写学习心得。

2、主题交流,每季度进行一次。

二)典型示范

(一)典型塑造的原则

典型体现公司精神和核心价值观

典型在特定方面具有突出性

典型的行为必须具有真实性

典型的行为必须具有感人性

典型的行为必须具有可模仿性

(二)典型的类型

个人典型

团队典型

(三)典型的主题

根据公司管理需要,选择若干主题树立典型,例如:“之星”全员参与,业绩评比“服不服冠军榜”“明星员工”等。

(四)典型的推广

通过网站、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队的事迹。对典型个人的宣传要深入挖掘成功内因,应通过事迹和绩效,重在对精神和品德的宣传。对典型团队的宣传要淡化团队领导的影响,应通过对事迹过程的分析,重在对团队合作方法的推广。

(五)典型的奖励

“之星” 每两月获得明星榜荣誉的两名明星员工,将得到总经理奖励价值200—300元的明星礼品一份和之星奖状一张;“服不服冠军榜” 每月月销售冠军将获得价值200—300元奖品一份 + 销冠奖状一张,并给予月刊、网站介绍成绩和培训机会。

三)典礼仪式

(一)典礼和仪式的作用

营造喜庆气氛

增强员工的归属感

增强员工自豪感

向社会展示公司形象

(二)典礼和仪式的主要形式

1、新员工欢迎仪式——体现公司的以人为本和用人理念,使新员工在进入公司时就感受到公司文化的魅力。

2、年会——突出喜庆气氛,组织周密,运作高效,使大家体会到大家庭的欢乐,人际关系的协调。

3、开工、开盘仪式——使员工看到公司的不断发展,树立员工对公司未来前景的信心。

四)文化故事编辑

(一)故事更新的周期:每年一次。

(二)故事编辑:行政计划中心。

(三)故事编辑的主要工作:设计故事撰写规范及事例,下发文化故事征集通知,收集故事并整理。

(四)选择若干故事在月刊发表,更新公司《文化故事集萃》。

五)文体活动

(一)文体活动的原则

1、针对公司员工的特长和爱好

2、严密组织,不要影响正常工作

3、做到广泛参与、尽可能照顾到每一位员工

4、给予物质奖励激励和荣誉

(二)文体活动的类型

1、健身娱乐活动:爬山、郊游

2、大型集体活动:年终晚会、集体旅游、拓展训练等

(三)活动时间

以不影响业务工作为原则,每年四月中下旬和九月中下旬展开。

六)员工沟通

(一)总经理信箱

1、对象

总经理信箱面向公司的任何一位员工。

2、意义

鼓励大家勇于反映重大问题、积极提出重要建议,也便于总经理掌握员工最真切的工作体会与文化感受。

3、信箱管理

信箱由行政计划中心指定专人管理。

4、信箱管理员的职责

1)每天收取信件。

2)信件分类整理。将信件按轻重缓急分类,建立目录,篇幅大的信件要做出摘要。

3)信件转发:每周转交一次

4)信件的反馈:信件必须在一周内给予反馈,由总经理直接反馈,或由行政中心经理反馈。反馈的方式以电子邮件为主,也可以面谈或电话。

5)负责监督信件处理意见的执行。

七)中层管理分享会

(一)由人力资源部组织,以交流经验,互通信息,形成公司内部学习分享成功经验的机制为目的,每季度一次。

(二)活动流程

确定主题——会前准备——与会代表典型发言——分组讨论——小组代表总结发言——形成纪要——推广经验

六、保证措施

一)认识到位

二十一世纪最显著的特征就是文化对公司经营起着巨大的促进作用。创建企业文化形成的文化力如凝聚力、创造力等,是公司宝贵的无形资产。在新的世纪,拥有这种文化优势,也就拥有竞争优势。

二)制度到位

任何工作仅靠自觉是不够的。创建企业文化必须狠抓各种制度的建立和完善。

考核制度。加强考核是企业文化建设由虚变实、由软变硬的重要手段。结合企业实际,制订实施细则,实行量化考核,周周有检查、月月有考核、年终有验收,考核结果纳入部门薪资体系,形成机构健全、责任明确、目标具体、层次清楚的格局。

三)教育到位

企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在员工的工作中得到体现,培育的途径则是培训。经过长期积累和不断总结提炼,形成的企业精神是企业文化的灵魂。员工日常行为是企业文化的具体体现。应注重引导和规范。首先,要求各级管理人员准确把握公司总体情况和员工具体情况。其次,以典型标杆引导群体行为。通过营销评比、全员评比、文化活动、文化培训等形式将企业文化引向深入。

七、总结

文化管理是管理发展的新趋势,其强大力量为越来越多的企业所认可,国内企业也逐渐认识到企业文化的作用,通过深入地进行企业现状分析,只有使企业文化方案紧紧围绕企业文化理念层、制度层、器物层三个层次,由内及外、由内涵到表现,分层次、有步骤进行企业文化以及亚文化的宣贯,从而才能较为全面地形成企业文化系统。使企业文化能够渗透到企业各个层面,被更多的企业员工认可,成为指导成员行动的软规则,才能切实增强凝聚力和竞争力,发挥巨大的作用。

单位文化建设方案(篇2)

xxxxx公司企业文化建设计划

为了统一思想,提高员工素质,增强凝聚力,塑造公司良好形象,推动企业文化建设,更好地做好新形势下的企业宣传工作,特制定本计划。

坚持宣传公司的路线方针政策,以团队建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的发展作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进企业文化建设。把企业文化建设工作落实到实处,建设一个公司企业文化建设体系。公司各部门对整个公司的企业文化建设工作都有责任,各部门须积极配合公司的企业文化建设工作。

公司全体员工。

组织文化建设是一个系统工程,要遵循由浅入深、循序渐进的过程。

企业文化建设是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强企业文化工作,才能激发其员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜。”因此,要端正认识,把企业文化建设工作作为一件大事来抓好、做好。

企业文化与企业的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是整个企业对文化的一种规范,它也是企业管理的薄弱环节。我的想法是将企业文化建设与人力资源管理相结合。

a.规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、公司规章制度培训、岗位技能操作规范培训和安全生产培训等规范、健全并落实,使之成为企业文化的一部分。

b.健全公司绩效考评管理制度,把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。

c.开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全公司激励和约束机制。

先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。

a.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。

b.大力宣传和表彰先进典型。

公司可以通过自身的网站、简报、宣传栏等载体,广泛深入地开展企业文

化建设,也可以通过旅游活动、各类比赛、企业宣传册等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。

 公司内部简报,具体方案如下:

(1)创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;

(2)刊物形式:报刊;

(3)刊物规格:①用a4纸进行双面(彩色)印刷,②电子版形式发送各部门领导;

(4)出版周期:每一个季度出版一期;

(5)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的积极性,形成一种积极向上的氛围;

(6)出版时间:每个季度最后一个月末之前。

a.每个办公部门都有相应的门牌,墙上要悬挂相应的工作职责和工作流程。在公司大厅墙壁上悬挂如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌。

b.加强仓库的宣传导向,在仓库贴一些安全宣传挂图。进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图挂到各部门的墙壁上。

c.提炼公司员工行为规范,挂在公司大厅和仓库显眼处。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展。

d.对仓库标识牌进行整理,统一规划。

标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计。

e.在各生产部门建立一块宣传栏,板块内容可以是“公司\\部门信息你我知”、“最新公告”、“新的家人”、“安全宣传”、“工作之星”等。这些板块里面的内容各部门自主及时更新。

 安全宣传板块可以统一设置一个“连续安全无事故××天”的宣传牌,每

天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录,底考核评奖。

a.乒乓球等运动类比赛。

b.开展员工技能竞赛。

c.在全公司范围内开展安全知识竞赛。

d.在全公司范围内开展一次公司规章制度知识竞赛。

e.组织一次年度优秀员工、劳动模范等评比。

d.定时进行公司大清洁评比。

定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。

a.开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

b.人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。

c.大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。

e、设置意见箱,及时发现、处理员工的意见和矛盾。

注:以上是公司企业文化建设的初步方案设想,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。因为进公司时间短暂,又是工作新手,以上方案内容有出现不合理处,或是方案中的内容和公司的生产经营相冲突请谅解。

单位文化建设方案(篇3)

为贯彻落实总厂企业文化建设现场会精神,按照总厂领导提出的企业文化建设要“力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效”的要求,积极推进企业文化建设,特制订此方案。

一、认真学习,提高干部对企业文化建设重要意义的认识

20__年6月21日至7月30日期间,利用周三学习日、支部书记例会,调度会前10分钟讲课等时间,采取集中学习与自学相结合的方法,组织副科级以上干部,认真学习总厂厂长、书记郑怀义同志在总厂企业文化建设现场会上的讲话、《企业文化手册》第一、第二部分和企业文化建设基本知识,使干部进一步了解企业文化基本知识,明确企业文化的重要作用,从而增强培育和实践企业文化的自觉性。

二、积极宣贯,引导职工理解和认同总厂企业文化

力求到10月1日,干部100%能熟记《企业文化手册》中价值理念、管理思想和行为规范,工人要有90%的同志熟记价值理念、管理思想和职工行为规范,全体职工人人会唱总厂厂歌。为此目标,采取如下措施:

1、采取班组(科室)集中学与自学相结合的方法,组织和引导职工学习《企业文化手册》。

2、利用板报分期宣传《企业文化手册》中的重点内容(已经开始)。在检修生产活动中渗透企业文化,如标语、口号等。

3、统一制作宣传板,登录价值理念、行为规范等重要内容,悬挂在会议室或其他醒目的地方,这项工作计划在7月15日前完成。

4、以车间(厂)为单位,7月底之前,由单位领导向职工作一次《企业文化手册》宣讲。

5、8月末,组织全公司干部职工进行企业文化知识考试。副科以上干部考试公司组织,一般干部和工人由所在单位组织。

6、复制厂歌光碟发至基层,组织职工开展学唱厂歌活动,9月中旬考核厂歌学唱熟练程度。

7、搞好企业文化小故事的撰写、推荐工作。

8、会议室座席牌、基层单位门牌上印上总厂标识,这项工作计划在7月15日前完成。

三、规范行为,树立良好的企业形象和职工形象

1、加强考核,落实企业服务规范。监督、保障质量保证体系的运转和工作程序的施行。每月发一期考核公报,奖惩兑现。此项工作由企管办负责。

2、注重养成,规范干部职工行为。坚持教育引导与规章制度相结合,规范职工行为,教育和引导职工自觉坚持“八个做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此项工作由人力资源部(组织部)负责。

3、讲究礼仪,提高职工品位。修订并严格执行公司内各项会议纪律,力争杜绝会议迟到早退,接打手机等不良行为。提倡语言文明、礼貌待人。

四、加强领导,积极推进企业文化建设

公司成立企业文化建设领导小组

组长:刘荣、梁启国

成员:张立山、徐世凯、刘玉金、孙铁英、王凤君

侯晓峰和机关各部门主任、基层党支部书记

日常工作由经理办负责。

单位文化建设方案(篇4)

团队建设活动策划方案

一、活动口号:

“促团结、增友谊”

二、活动目的:

考虑到雨季天气,不便开展大型室外活动,为了增进部门员工之间的沟通,缩短领导与员工之间的距离,提供一个良好的沟通平台,特此举办“促团结、增友谊”活动。

二、活动时间:

2010年8月28日下午2:00-6:00

四、活动地点:

*********

五、前期工作:

行政部工作人员应准备活动所需的材料和主持人的内容。

六、活动形式

1、由行政部主持活动。

2、由输的一方出少量资金购买食物给赢家吃。

3.受邀者:公司所有员工均应参加。

七、活动内容

方案一:团队抱抱抱

活动说明:公司成员分为两组,每组5-10人,分别围成一个圈,然后没人呈半蹲状态,双手搭在前方人员的肩上。然后主持人大喊开始,计时,看哪个时候坚持的比较强。时间最长为10分钟。

活动规则:1、5-10名队员围成一个圈,手放在前队员的肩膀上,呈蹲姿。

2主持人叫来比赛开始,计时看哪个队坚持了很久。

方案二:心有灵犀

活动说明:

每组选派5名选手参加,进行比划猜词,由第一名队员用手势依次传递,由最后一名队友说出答案,每队比赛时间为5分钟。

活动规则:

1、五名队员排成一列,每两名队员间隔一米,其中第一名队员面对裁判,其他4名队员均背对第一名队员。

2、游戏开始,第一名队员抽签选择自己的词语组,然后由工作人员依次将所抽组的词语给予第一名队员,然后开始动作传递,直到最后一名队员说出结果,结果正确或是接近答案则加3分,若未能回答或者回答错误将由裁判对最后一名队员追加补救提问,答对者加1分,答错或者不答不得分。

三。第一个玩家可以选择跳过难易表达的单词,但在整个过程中只允许跳过三次。

4.如果有会员违反语言规定,将被扣除0.5分。 该单词将被传递到此末端,裁判将替换下一个单词。

活动道具:

a4 50张纸(用过的),2个投票箱

八、工作人员

主持人:行政经理xx是裁判。

◆助手:行政文员xx

◆参赛者:公司所有人员

xx公司

2010年8月23日行政部

单位文化建设方案(篇5)

目 录:

内强素质,外树形象,开创企业发展新局面

——企业文化建设规划纲要

绪 言

公司始建于1992年,秉承“社会效益第一、经济效益第二”的发展宗旨,本着“培育市场、创新观念、信誉第一、服务至上”的发展理念,坚持“一业为主、多元化发展”的发展战略,经营领域不断扩大。随着******等新项目的动工兴建,**企业经营规模的不断扩大,企业正处在转型的关键阶段。

公司体制的改革,企业文化建设也必然要提到一个新的高度来重新认识。企业文化建设,归根到底,其最终目的是为企业发展服务的;对外是一面旗帜,代表着企业的形象和知名度;对内则是一种向心力,具有整合员工思想和行为的功能。围绕这一目标,我们对**公司企业文化建设的规划表述为以下几个方面:

一、我们为什么需要建立企业文化?

二、公司企业文化现状

三、我们需要建立一个什么样的企业文化?

四、怎么建立我们自己的企业文化?

1、企业核心竞争力

2、企业广告语

3、企业价值观体系

4、企业心理意识

5、步骤、方法与途径

6、企业文化建设组织、职能与运作机制

7、企业文化建设制度

8、企业文化建设配套措施与环境氛围

五、结语

第一章:我们为什么需要建立企业文化?

什么是企业文化?

企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。 这样是专业的解释企业文化,也许大家觉得太抽象,不好理解。形象的来理解,首先要了解什么是文化?我记得对文化有这样一个定义:即文化是人类适应企业文化就可以说,人类也就是因为有了文化才能延续几十万年并一代比一代好,那么我们的企业,正是有了企业文化,才能成长为百年企业甚至千年企业并不断发展!

可以说,中国企业在短短二十年的时间里,在企业文化塑造方面作了很多有意义的探索,但在企业文化塑造的成功案例却不是很多,我们很多企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅,而一旦遭遇危机,却又发现,企业最缺乏的恰恰是企业文化。有的企业也确立了冠冕堂皇的价值理念体系,但一认真起来,就不难发现这些企业口是心非,比如说的是如何真诚、如何以人为本、如何顾客至上,却做着有损顾客和员工的事情。有的企业几乎把企业家吹捧为神,将企业命运系于一人之身,是以一旦企业家出事,整个企业也就一蹶不振了。

企业文化的作用

我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?我认为可以归纳为一句话:即企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。如果将其细化,可以分为如下三个部分。

1.企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境

企业的首要使命和最主要的使命就是活着,要活着你就必须适应周边的环境,并且当环境变化时,你还必须得适应。企业文化塑造主要通过让企业提高对企业成员的凝聚力和对外部环境的影响力来实现这个目的。

其实就像自然界一样,通过许多个体的联合,对环境的适应力就会增强,如果这个联合体还能对环境产生一些正面影响,生存下来的机会就会多一些。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力,通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。

2.企业文化是为了企业经营绩效的提高

企业适应环境的方式也可以分为两种,即主动的适应和被动的适应,主动的适应环境能促进经营绩效的提高,并且适应能力越强就提高的越多,被动的适应则会造成经营的停滞或危机。

企业要想主动的适应环境变化,就必须时刻保持企业文化的开放与创新,通过不断的完善和更新事业理念来推动企业战略和管理变革,千万不要等到环境逼迫我们变革的时候才有所动作,因为到那时你已经丧失了主动,你的竞争对手说不准已经超过你了。

3.企业文化是为了将企业的生命周期延迟长

任何事物都有生命周期,我们无法改变这个规律,但我们可以将这个周期延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期,一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应,二是通过企业文化的传承使企业避免受到个人及其它短生命周期事物的影响。

总而言之,我们为什么需要企业文化?因为我们有把“**企业”打造成“百年企业”的长远愿景,有了这个目标,我们就要让企业有不断适应复杂多变的社会环境的生存能力,让企业立于长期立于不败之地。这种企业适应环境的能力其实就是企业文化,建立企业文化,己是刻不容缓!

第二章:公司企业文化现状

我们公司的企业文化到底是个什么现状呢?相信在**的老员工比我更清楚,但并不一定都能说出来,以笔者在**任文宣主管的短浅经历来看:**有企业文化吗?有,绝对有,要不**企业也不会在短短十多年的时间发展成为规模数十亿,拥有十多家专业市场的大型企业集团。那么,我们的企业文化到底处在一个什么样的阶段,或者说它又有哪些优劣呢?

凭心而论,我认为**企业的企业文化还处于初级阶段,我们还只是天天在喊“企业文化”,却并没有真正的建立系统的企业文化。随便叫一个基层员工或是中层管理干部,问他公司是什么样的企业文化?他们中十之八九都不能回答不出来。以一窥十,公司企业文化现状可想而知。

单位文化建设方案(篇6)

第一章 总 则

第一条 建设企业文化目的

为增强集团内部凝聚力,加强员工主人翁意识,正确倡导企业价值观、企业精神、经营理念,切实提升企业核心竞争力,特制定成远集团20__年至20__年企业文化建设规划方案。

第二条 企业文化的概念

企业文化是企业所形成的具有自身特性的经营理念、价值观和行为准则的综合,也是工作团队中逐步形成并共同遵守的规范。

第三条 企业文化建设的原则

一、广泛性原则:企业文化是全员文化,应做到人人关心、人人参与,在集团内外形成浓郁的全员参与氛围。

二、操作性原则:集团文化建设在实际操作中要有可运行的流程,即需要制定相应的制度、具体的方法和详明的步骤。

三、创新性原则:集团企业文化在建设中需要不断创新,不断探索,结合企业的实际,做到新颖、独特、具有时代特征。

第四条 企业文化建设的指导思想

集团确立“诚信、高效、协作、奉献”的企业文化核心理念。

诚信:通过营造和谐、健康的工作氛围,实现整体素质提升; 高效:制定薪酬激励机制,加强绩效管理;

协作:通过开展各项活动,提升集团的凝聚力、战斗力;

奉献:建立履行社会责任的相关机制,确保尽好一个企业公民的社会责任。

第二章 企业文化建设重点工作内容

第五条 企业精神文化建设是企业文化建设的核心内容,企业文化建设是精神文化建设的根本目的,两者缺一不可。企业的文化建设必须要有精神上的领悟和思想上的觉悟才能更好地贯彻建设企业文化的指导思想。

第六条 企业精神文化建设主要由理念文化建设、行为文化建设以及形象文化建设等三大部分构成。

理念文化建设:着眼于文化建设体系理念的渗透和普及,以培养典型、营造气氛和举办活动等方式提升对企业理念的认知度,树立员工正确价值观。

形象文化建设:通过打造可视、可感的企业文化环境,将各项理念落实到企业文化建设各个环节和全过程。

行为文化建设:建立各项机制,编制以规范企业文化氛围为目的的文件、手册,完善已有的规章制度,形成长效机制,推动企业文化快速融入员工工作环境。

第三章 企业文化建设三年规划

集团建设企业文化将实行“三年三步走”方案:理念文化建设年、形象文化建设年、行为文化建设年。

第七条 理念文化建设年(20__年)

一、召开“企业文化建设工程”实施大会,落实企业文化建设主题以及建设企业文化的概况和内容,并建立健全企业文化建设组织架构。

二、落实企业文化建设专项资金,建立资金管理制度,配备必要的设备设施。

三、建立企业文化建设的工作制度和实施流程,确保企业文化建设的顺利实施。

四、编发《企业文化手册》、《企业发展故事》,分期分批全面宣贯。

五、启动各公司的视觉识别建设工程,运用形象识别系统。

六、完成集团工装的制作。

七、实施年度最佳员工、进步最快新进员工等评比。

第八条 形象文化建设年(20__年)

一、在企业文化建设的指导思想下,定期组织内部活动加强对企业文化建设意义的宣传,统一思想,并让全体员工理解、认同企业理念的内涵。

二、推进二级单位企业文化队伍建设,培养企业文化宣传骨干。

三、落实司旗、司歌的制作。

四、建立集团工会和党支部。

五、紧密联系党政机关和社会团体,开展多项主题活动,逐渐将集团企业文化建设融入到本地文化氛围中,让“成远文化”成为集团发展壮大和对外宣传的源动力。

六、建设员工活动室、图书阅览室等设施;组办兴趣小组,定期组织活动。

七、全面完成所有的视觉识别系统工程,统一企业形象。通过大众传媒广泛宣传,提升集团的品牌力。

八、完成集团及下属公司的网站和报刊建设、完善。

九、以电视台为平台,落实和完成一个以上的大型企业文化宣导会。

第九条 行为文化建设年(20__年)

一、提炼集团文化理念,总结、检验企业文化建设成果。

二、落实企业文化建设绩效考核测评体系。

三、继续实施文化理念形象化,将文化理念转变为生动实践,将文化理念赋予到员工的日常工作环境中。

四、加大力度完善集团各项文化设施。

五、通过学习《企业文化手册》、《企业发展故事》和组织参观集团荣誉室,逐步提升员工的的主人翁意识,建立、践行企业荣辱观。

六、创办成远论坛,面向社会广开言路,并定期收集内部员工对生产、经营管理中的意见和建议,增强企业凝聚力,树立良好的社会形象。

第四章 附 则

第十条 企业文化建设组织机构为进一步推动企业精神文化建设,每年将固化推行 “模范”、“标兵”评比以及“五个一”工程,即一句话、一篇感言、一台节目、一件实事、一个主题教育。

第十一条 本规划方案经集团办公会讨论通过后施行。

第十二条 本规划方案解释权归集团公司。

单位文化建设方案(篇7)

如何做好企业文化建设( 如何做好企业文化建设(上)背景资料:有幸受邀与中山大学 MBA 班学员一起到广东某企业(洗涤业知名品牌)进行了一 次以企业文化为主题的为期 2 天的考察活动。 事先我们得知的情况是该企业在企业文化建设 方面的工作开展得有声有色, 而从抵达企业并与相关人员接触的最先一刻开始, 我们便产生 了对其文化成效有所怀疑的疑问。以下是此行结束后,以本次企业文化建设调研为背景,结 合曾接触过其他一些企业的案例,而整理的一篇文章。

一、不要轻承诺 企业要招揽到优秀的员工, 肯定要满足员工所提出的一定的要求, 甚至于对未来的一些行为 向员工作出一定的承诺。但是,我们需要提醒企业的是,千万不要轻易向你的员工承诺,因 为一旦这种承诺不能兑现,员工便会对企业的人格产生怀疑。可以想像,在企业与员工之间 尚不能达成诚信之基础上的企业文化及其建设,就如同行尸走肉,只会让员工觉得无味、冷 漠,甚至厌恶。比如说我们曾接触过的一家化工企业,其人力资源部所进行的员工满意度调 查结果显示,员工对企业的满意度很高。于是,该企业便自认为员工都感受到了企业文化的 温暖。 可实际上, 我们通过基层员工座谈会所了解的情况却是——企业虽然提倡的是诚信和 共赢的文化,但对基层员工的提议根本不关心、不兑现,或者是改善的速度实在是太慢,基 层员工对这样的调查都已经是无所谓, 甚至产生厌烦的态度。 即使员工有什么事情去找人力 资源部, 他们也总是以自己很忙来推迟。 当我们询问他们为什么不把意见投到企业设置的建 议箱里去时,员工给我们的答案令我们极为震惊:我们从没有看到他们有打开过那建议箱, 或许他们根本就没有打开过,因为锁都生锈了。 我们认为:即便承诺,也要区别对待。对于管理人员来说,你对他作出了承诺,即使没有达 成或达成的效果不能令他全部满意, 但由于他们的素质和认识相对较高, 也懂得以大局为重 的道理,所以他们并非不能理解和包容。但对于基层的员工,可能就不能做这样的期待了。 因为他们是很单纯的,是爱憎感极为分明的。所以,如果你一旦没有兑现向他们的承诺,或 者向他们推拖,或者人为的向他们隐瞒什么,他们就会产生“受骗”的心理。之后,你再推 行任何什么, 他们在心理上就会条件反射式的产生怀疑和敌对的认识及情绪, 而企业的每一 件产品都是需要他们经手的。不少企业总是将品质不稳定的原因归结为员工的素质和责任 心,其实,归根到底是你的文化(即与员工的沟通)出了问题。 不是说你

不可以跟基层员工去谈什么大道理, 不能去谈理论, 只是以这样的方式是很难于他 们达成一致的,因为他们极少有人会懂这些,也不关心这个。你需要做的,就是向他们兑现 那些并非有多高多难的承诺,或者要不承认你说了谎,或者承认你没做到,以换得他们至少 对你还有诚实的认识。

二、不要等级化 文化应该是一个群体所具有的共性, 所以, 企业文化对所有的员工都应该具有一致性和平等 性。我们不要嘴上讲着人性化,而在最基本的所有企业员工都应该遵守的日常制度建设上, 又人为的将企业的员工划分了等级。 比如说划分成管理层和员工两个层面, 搞得两个层面所 享受的企业文化政策和制度不一样。 毫无疑问, 这会给整个员工层面造成极大的心理不平衡, 以至于严重打消其工作积极性。在我接触的一家外资钢铁企业里, 便出现了这样的现象。 该公司在办公大楼前为员工备置了 雨伞,一共有 20 把。你粗一看,觉得很人性化,值得赞美。可仔细一看,这 20 把雨闪中有 居然有 6 把被人力资源部门贴上了“经理级使用”的标签,而且这 6 把是不用折的那一种, 质量也较另外(都是很普通的那种三折的)的那 14 把要好一些,用起来也更方便。而全厂 办公室人员 183 人, 7 个经理级以上人员。 就 另外, 这家企业还施行管理层不用打卡的制度, 对此, 管理层人员的解释是因为企业对他们的自觉自律性提出了更高要求的缘故, 而且他们 也都从未迟过到。可绝大部分的员工们却不这么以为,他们的观点是:一来大家都是人,大 家都是企业的员工,只是做的事情不一样,为什么我们就要打卡,难道就是认定我们就没思 想、没文化,就觉悟就低,就不需要自觉自律,所以我们迟到就要被警告和罚款,而他们就 可以大摇大摆毫无顾忌的进出?还有就是伙食的问题, 管理人员吃的是单独的小桌, 连碗和 筷子都要高级一些,而车间员工则抱怨吃不饱(尤其是晚班的员工),办公室职员则抱怨食 堂供应商连基本的佐料也不愿意配齐。 另外还接触过一家五金知名企业, 包括公司老板在内的所有管理层都说要营造一个公平、公 正的环境,而且他们自认为在这方面做的都不错,我随着了解的深入,发现他们还是在住宿 方面出了问题。公司条件差,不能解决所有员工住宿的问题,于是就规定只有公司办公室的 员工予以安排住宿,生产员工自行解决。另外还租了一栋房子作为主管、经理、部长等管理 干部门住。本来作为这也无可厚非的,因为

1、作息时间的不一样,不能相互干扰,这是人 性化的体现;

2、对人才有所偏爱这也是可以理

理解;但是后来该公司老总在很多次全体员工 大会上就专门说高干楼那边怎么怎么样,这样一来就无形的加大了管理层与员工的等级壁 垒。这也说明等级观念在他们骨子里就有了,嘴上说的只是口号而已,所以也就不难理解他 们后来在新建成的宿舍楼里分了员工住宿区和管理人员住宿区, 并且在管理人员住宿区的楼 道里面树了个 “管理人员宿舍,其他员工止步”牌子。(当然,什么都绝对的公平那么是对人才的不公平,其实这与等级是有区别的,这里暂且不讨论)不患寡, 患的是不均。 道理似乎很简单的, 但做起来并不那么容易。 营造“公平、公正” 的环境不是挂在嘴上,而得根植在心里。

三、不要复杂化 这是对关于企业文化的提炼, 提出要尽量简洁的要求。 切忌不要把它搞得复杂化和抽象 化,因为这样一来,你的所谓文化就难以让员工理解,更不用说正确的理解和达到理解一致 的效果。如此,也就更不用谈员工对你所提炼和建设之文化的消化了,你只是一厢情愿,员 工要不只是记住了代表文化准则的那几个文字, 而无法对你所提倡的文化进行正确的理解和 消化, 要不即使有对文化的理解和消化, 但是不同员工所理解和消化的结果却不一样。 结果, 任凭你如何努力, 企业文化都无法以一种正确的方式和内容落实到员工的脑子里和工作当中 去,你所推行的文化也就不可能为企业带来更高的效益。弄不好,搞得适得其反也并非不可 能。 不少企业总会习惯性的把企业文化和企业的目标、方针或原则揉捻到一起, 相互拿来或各取 所需,结果搞得员工不知所措——不清楚这企业文化、目标、方针或原则到底指的是什么, 他们之间有什么样的关联,又有何区别。于是,员工便也只能是稀里糊涂的以背书的方式来 进行消化。如何做好企业文化建设( 如何做好企业文化建设(中)

四、不要过高或过低 企业文化可来源于一些做人处事的道德标准, 但企业毕竟是个集体组织, 企业文化最终 也得体现在一个企业集体的行为上。所以,企业文化的标准也便自然要高于个人的准则。比 如说诚实这个词, 就不适合于用来做为一个企业的文化准则, 因为诚实是我们每个人做人处 事的基本准则。如果换成诚信,那么就会好一些,如果换成共赢,那就更好了。 顾及到了不犯过低的失误,更要注意别好高骛远。现在我们的企业大多比较浮躁,动不 动就是向跨国公司看齐,或喊出百年老店的口号,或要进入世界 500 强,或者是要承担起整 个行业发展的重任,或者是要扛起民族品牌的大旗,或者是要承担起什么社会责任等等。不 是说这

些伟大的目标和勇于承担责任不对, 可问题是你毕竟只是一个企业, 别光只顾着喊口 号,更要切合实际的能在一定的时期内能切实的做到。而且企业毕竟是个盈利组织,一个企 业就只是一个企业,你不要以为你有多么的伟大,你不要以为你的文化可以跟行业、民族、政府或社会的责任来相提并论, 更不要简单的以为这些勇于承担高责任的文化行为就一定能 得到大家的认可,于是企业就自然能够越来越壮大。中国的改革开放也就二十余年,企业真 正的发展也就十来年的时间, 比起发达国家的上百年的工业革命, 和至少几十上百年积累的 企业来说,我们实在还稍嫌嫩了些,需要更务实一些。 更甚者,07 年元月份我到广东阳山出差,看见当地的一信用合作社的门口挂着一“为实 现党十六大提出的各项任务而努力奋斗”的横幅,好大的口气,试问,这你可能吗? 所以, 企业文化的正确标准就应该只是介于个人于社会责任之间。 你如若将其定得过高, 比如说“博爱”、“奉献”、“和平”等,稍有素质的员工在一开始就会产生那是不可能实 现的认识。你若真履行,结果只会使得企业为此而不堪重负;你若不履行,你的员工以及社 会便认为你只是在打幌子骗人。

五、不要张冠李戴 这说的是企业在文化建设上, 在做到一视同仁的基础上, 面对内部不同的层级群体之文 化需求,也需要具有一定的针对性。好比文化本身在它还没有真正形成之前,不同思想与素 质的员工们,对它的理解也是不一样的。所以,即便是在统一的文化标准的基础上,员工和 管理层对其需求也是不一样的。 其实,基层员工对企业文化的消费是很容易满足的,他们对企业文化的消费极少,要求 也就只是“正当的薪水、吃饱和平等”罢了,而管理者则更多的倾向于“发展、学习和提 升”。所以,企业在文化建设上针对管理者的需求,向其提供职业生涯规划和综合素质的提 升机会,这是合适的。但如果你拿着这些东西同样去面对车间的生产工人,他们便只会被你 弄得云里雾里。 在我们服务过的一家建材企业里, 企业对车间的员工也搞什么一对一的绩效 沟通, 说是要提升他们的能力, 可目前仍有员工的薪水还不能达到东莞市所要求的最低标准, 员工对伙食意见也特别大,甚至于吃不饱的问题,居然一直也未得到真正的改善。

六、不要缺乏沟通 企业文化的建设得以延续和有所成, 必须要建立在企业与员工的良好的沟通机制上, 而 不要搞得向我们现在绝大多数企业里的下级见了上上级, 像老鼠见了猫一样的避开。 集体之 间缺乏沟通的文化,顶多只能说是这

个集体内某个人或者某一部分人所强加给大家的文化, 企业文化建设的推行者不应切断任何有助于员工于企业进行平等对话的平台。 比如同是上面说到的那家化工企业, 现在就已造成了企业与员工无法沟通的局面, 导致其现在的企业文化只能说是管理层的文化。 一是企业不能真正的关心员工的提议, 或者是反 映迟钝,不了了之;二是员工找到家门口了,还以自己很忙来推迟;三是既然搞了建议箱, 就要把这建议箱成为企业与员工沟通的真正桥梁来看待, 而不是从不去打开; 四是不要企业 都开办大半年了,一次员工大会也没开过;五是要尽力避免以职务级别、入职时间以及跟随 帮带关系等因素为基准,随之而出现的小团体、小圈圈现象的产生。如何做好企业文化建设( 如何做好企业文化建设(下)

七、不要贪功图快 企业文化在潜移默化的对员工的思想和行为进行引导的基础上, 让他们具备 该文化所赋予他们的某种责任感和素质,进而让员工形成一些自觉自发性的习 惯,最终在企业内部(包括其干系人群)形成一个良好的工作、学习与生活的氛 围。 为此, 企业必然要付出不小的成本, 不只是人力物力, 更是漫长的“等待”, 因为企业文化建设不是一日之功。 可纵观企业的文化建设推行者们, 动不动就说我们企业的文化建设开展得很 不错,员工很满意,取得了实效。比如说我们在调研的广州那家企业时,企业才 正式成立 2 年半,就大言不惭的说自己文化建设已达到较高的成就,以至于让我 们事先还以为能够作为案例来学习。不过,可还别说,这么一整,确实还悟到了 一些实料。 当然, 也不排除企业文化建设的实际推行者们拿着这速成的业绩来向企业邀 功请赏, 比如之前说到的那家化工企业, 推行者就依据员工满意度调查的高评价, 便堂而皇之理直气壮的在“企业文化建设”自评上给自己打了个满分。 也有将企 业的文化建设等同于老板的口号,企业所提供的游乐或者学习及公益活动,以及 条条框框的福利制度的,这也大都是速成之类的范畴。这些文化推行者们,要不 就是根本不懂文化,更不懂文化的执行,要不就只是借推行文化来打实现自己在 企业的小算盘。 更离谱的,还有企业甚至搞什么企业文化之类的考试,以此来衡量员工对文 化的理解、接受和执行的程度, 我们曾服务过的一家本土钢铁企业就是这么干的。 这种搞法,只会使企业文化的建设偏离轨道,结果自然是南辕北辙,弄得员工对 文化考试很看重, 而忽略了对企业文化的真正理解和消化, 这是典型的应试教育、形而上学主义。

单位文化建设方案(篇8)

一、 企业文化的基本概念

1.企业文化含义

企业文化是企业在长期生存和发展中形成的`全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。

2.企业文化的基本要素

一、理念。

1、共同愿景。

2、价值观。

二、制度。

1、管理制度。

2、资源配置制度。

3、实现生产(或服务)的制度。

4、测量、分析和改进制度。

三、行为规范。

1、公德规范。

2、职业道德规范。

3、个人修养规范。[作文5000网 ZW5000.Com]

三者之间的关系: 理念起主导作用,制度起到激励和约束行为的作用,行为规范既是理念的体现,又是制度执行的结果。三者长期相互磨合、融为一体,最终形成一家企业的文化。

3.企业文化和企业形象

4.企业文化的功能作用

导向作用 把员工引导到公司确定的最高企业目标上

约束作用 成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到 约束作用

凝聚作用 公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致,形成团队 合作精神

融合作用 通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输,使公司员工自然的融合到 群体中去

辐射作用 通过公司员工体现出的企业文化,对社会产生一定的影响,从而扩大 企业知名度和美誉度

二、 企业文化建设的内容

1.研究制定企业发展战略,提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等

2.实施制度再建工程,整理成册,编制公司管理大纲

(1)根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程,经公司领导审批后,将全公司的规章制度编制成册;

(2)开展思维开创,管理创新,建立健全公司激励和约束机制。

3.创新企业文化载体,建立企业文化支持系统

(1)建立公司CIS视觉识别系统(包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等);

(2)统一制作并佩戴公司工牌,规范员工着装;

(3)建立公司对内对外网站、微博等媒介传播平台;

(4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司邮箱;

(5)建立员工活动室,图书室,增加文化体育活动设施及图书资料;

(6)制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等,建立并完善《员工手册》。

4.创新企业文化形式,积极营造企业文化建设的良好氛围组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

单位文化建设方案(篇9)

企业文化的建立

第一讲 味之源为什么需求企业文化(上

前 言

任何公司的经营活动都离不开文化的管理,文化是企业的立店之基、发展之源、经营之魂。随着市场经济的逐步完善和企业竞争的不断深化,所有的竞争方式、竞争内容都将演化为企业文化的竞争。建立优秀的企业文化,可以使企业保持良好的发展势头和较强的竞争能力,在经营中立于不败之地。

企业文化的定义与组成(一)企业文化的概念

所谓企业文化,是指企业以组织精神和经营理念为核心,以特色经营为基础,以标记性的文化载体和超越性的服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中所形成的共同的价值观念、行为准则和思维模式的总和。

1.餐饮文化的核心是全体员工的共同价值观

优秀的价值观应具有概括性、协调性、评判性和驱动性等特征:即能够以非凡的感召力和强大的驱动 力将不同员工的思维模式、实践服务凝聚在一起,并可作为衡量员工行为基本标准。

2.餐饮文化的实质是以人为本

对于餐饮而言,建立企业文化的实质就是制定体现人本主义的价值体系、经营目标、管理制度和服务 流程,通俗地讲就是要做好人的工作。

21 世纪餐饮业的竞争归根结底是人才的竞争。确切而言是员工所掌握的知识、技能、信息以及他们所 持有的价值观、理念、道德观念的竞争。事实上,除了要争取优秀人才外,还必须关注其他相关利益主体的思想和行为,以建立既能增强企业凝聚力又能为其他公众认知的餐饮文化。

3.餐饮文化的目标是增强组织凝聚力和竞争力

企业塑造组织文化主要有两个目的:一是增强内部凝聚力;二是提高外部竞争力。

通过向全体员工宣传组织价值观、通过多途径传播本企业的价值观、(二)餐饮文化的组成餐饮文化的构成分为三个层面:物质文化层、制度文化层和精神文化层。1.物质文化层

餐饮首先要建设好物质文化。物质文化建设包括三个方面:

公司对客服务的硬件建设,即硬件定位;

公司为保证员工满意,提供了什么样的后勤硬件(生活娱乐等);公司的物质文化能够使员工接受到一种什么样的物质观。

其中,第三个方面是物质文化建设中最重要的一项,也是影响员工与公司关系的最重要的环节。如果

员工物质观不得当,员工就会把自己与公司的关系界定到付出与回报的关系,员工就会要求管理人员 ?给一分钱干一分活?、?不给钱员工不干活?,对公司缺乏心理上的安全感、归属感,这样的以 ?员工满意?主导的企业文化建设就成了空中楼阁。

2.制度文化层

制度文化层包括以下几个方面的内容:领导体制; 组织机构设臵和管理制度;

各种岗位责任制、员工守则、奖惩条例;

规范员工行为的规章制度及理念。

从实践上来看,确定以 ?员工满意 ?为主导的企业文化建设,必须有他律,自律是他律的基础,他律

是自律的保证,离开必要的监督和约束,离开必要的事前事中和事后控制,就不可能在实际工作中体现 ?员工满意?。

团队精神等理念,并切实制定一系列体现以人为本的措施,可以)

增强经营管理人员和员工之间、员工与员工之间的感情紧密度,从而使各项管理工作得以顺利执行。

经营理念及行为准则,可以强化消费者、竞争者、产业链的上下

游企业及政府部门对自身的认知,从而帮助树立鲜明的市场形象和营造良好的外部发展环境。

考核奖惩制度(二)

对客服务的语言等。企业现在都作质检。但是质检和卫生检查不同。质检还要检查员工的真正状态,公司的物质文化是企业文化的物质层,它是由员工的服务和各种物质设备等构成的文化。例如:公司提供的产品或服务、建筑物、设施设备、标志、氛围等工作环境和生活环境。

(二)企业物质文化建设的标准 物质文化的建设要符合两个标准:

满足顾客的需要

从顾客角度思考问题是市场竞争取胜的关键。

物质环境的营造

要与当地文化融为一体,向客人传递温馨、舒适和美感,使进店消费成为客人难忘的经历。

装饰出我们的文化

(一)用建筑形式和内部装修折射文化内涵

建筑总是存在一定的人文环境中,一家有文化内涵的企业完全可以通过建筑形式使宾客和社会公众感知形成它的文化背景、历史传统、民族思想感情和地方人文风貌。

这就要求在建筑物设计时必须做到:

吃透本民族历史人文的传统精髓

理解时代精神,必须挑选最有地方人文特征的建筑符号来表现文化和传统,体现时代潮流。

建筑形式应该新奇刺激,显露灵气,充满个性,追求文化品位

建筑形式应该新奇刺激,显露灵气,充满个性,追求文化品位,从而使公司具有历史文化的人文美,传递更为丰富的文化信息和内涵,使宾客的心灵上产生共鸣,并在外观上使宾客能深深地震撼和折服。要做到这一点就要保证建筑物一定要有一个主题,要有自己的特色,不能像以前一样千篇1律的搞火柴盒建筑,也不能一味追求西洋式建筑。

无论是建筑物建造还是内部搞装修,都要事先统一考虑一个主题,除要注意其使用功能外,更应注意其精神功能和文化审美价值。特别要强调意境和气氛的渲染。

【案例】

北京东方君悦大酒店在整体形象设计上,巧妙运用传统四合院正方格局的概念,完美再现东方古韵,瑰丽典雅。酒店的店标形似玉玺,颇显皇家气派,新月形的建筑结构提供了浑圆通透的气势,将皇室的凝

重与水流的飘逸相结合从而达到动感的平衡,巧妙地融合在现代建筑中,寓意将为入住的客人带来好运气。

此外,上海的世贸大酒店等一批酒店,无论是建筑形式还是内部装修都很有特色,有的已成为上海的标志性建筑。

【案例】

全聚德的环境文化定位

全聚德的环境文化定位,充分体现了全聚德文化的多样性及其丰富内涵。

和平门全聚德烤鸭店是宴请国内外政要首脑的重要场所,因此该店以 ?名人、名店 ?效应为出发点,环境风格以高雅祥和为特色。

其中 ?名人苑 ?的设计思想以歌颂新中国三代领导人为主题,描写龙凤呈祥、群贤毕至的意境,寓意中华民族振兴,?全聚德 ?事业兴旺。

由众多国家元首在全聚德用餐时留下的珍贵照片组成的 ?名人墙 ?以及一百多个国家的大使签名留言组成的 ?百名大使签字墙 ?更是引得顾客驻足观赏,赞叹全聚德独特的人文景观。

金碧辉煌的四楼 ?金色大厅 ?运用现代多媒体技术和舞台灯光效果,集演出、会议、聚餐等功能为一体,更显名店风范。

服务出我们的文化(一)

1.对服务的认识和把握

服务是企业的主要产品,服务的最终目标,也是最原始的动机,就是让宾客满意。随着餐饮业市场竞 争的加剧,宾客消费意识的提高和对高附加值的追求,企业对服务品质的要求也越来越高。

?宾客至上 ?可以说是现代餐饮业的普遍共识。但如何使这一共识成为公司具体运行的标准,保证使

每一位来公司的宾客自其进入员工的视野就成了酒店员工心目中的 ?衣食父母 ?呢?不管宾客的背景、地位、经济状况、外观衣着有何不同,竭诚尽力为宾客提供最美好的消费感受。关键在于首先要培养员工的服务意

识,也就是要建立一种独具个性的服务文化,服务意识和服务文化是密不可分的。

由于历史的原因,服务文化在我国传统文化中始终没有地位。而当今发达国家国民收入的60%甚至更

高的比例是来自于服务业,服务业已经成了世界经济发展的支柱。

规范化、标准化服务

标准化服务要求服务员在整个服务过程中严格按照运营制度标准规范操作,使整个作像工厂的流水线般井然有序地运转,保证接待工作环环相扣,正常进行。使客人感受到规范周到、连贯完整的服务。

第十二讲

物质篇:创造企业统一形象(下)服务出我们的文化(二)

21 世纪餐饮业成功的关

个性化服务

因为顾客的消费品位越来越高,服务业越来越倾向于个性化,服务个性化是

键。

个性化服务是一种非制度文化、非规范化的服务,所以它更依赖于一个好的组织气氛和企业文化,可以说,没有一个好的服务文化,个性化服务便如无源之水。

多样化的服务,超值服务

使企业文化融入服务程序,从而提高服务品质。【案例】

酒店的 ?茶艺?

酒店员工在给宾客提供服务时,其服务程序也将不自觉地流露出相应的文化内涵。来什么样的客人,上什么样的茶。

有人喜欢喝绿茶,有人喜欢喝红茶,有人喜欢喝花茶;有人喜欢喝热茶,有人喜欢喝凉茶;有人喜欢喝糖茶,有人喜欢喝奶茶。服务员事先要有了解或者当场征求客人意见。

上茶还要讲究上茶的规矩,注意 ?茶满欺人?、?七茶八酒 ?之说,什么样的客人要由相应的服务人员来上茶服务。

奉茶顺序也极为讲究:先客人后主人,先主宾后次宾,先女士后男士,先长辈后晚辈等等。上茶的服务员用什么姿势奉茶,应该如何向客人表示自己的谦恭和敬意,如何掌握续水时机,应该续几次水,将原本简单的饮茶演绎得相当丰富,程序相当复杂,其意义已远远超过一般的饮茶,而是中国茶文化和酒店文化的展现。

【案例】

全聚德的服务文化

全聚德作为百年老店,其服务文化可谓是独树一臶。例如,树立了 ?服务工作中

1%的闪失,对顾客来说就是 100%的损失?、?没有服务就没有销售?、?企

业利润的取得是顾客对我们满意服务的回报?、?服务也是商品,服务劳动同样创造价值 ?等一系列新的服务质量观。

单位文化建设方案(篇10)

一坚持企业文化建设的重要性和必要性

(一)企业文化核心理念是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策。

作为湛江港(集团)自动化水平的分公司,随着霞山宝满码头的重载投产,公司将迎来一次实力的跨越和自我的革新,在国内同行中的地位更加巩固和提高。面对新形势、新任务以及实现未来几年发展目标的新要求,坚持企业文化核心理念,将企业文化有机融入公司发展中显得刻不容缓。通过引进先进的管理理念,不断深化和优化我司的的企业文化,形成与华南铁矿石龙头港地位相适应,有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平,有利于员工健康成长的良好环境。这是保持湛江港生产建设持续快速增长的需要,是实现湛江港重归全国沿海十大港口之列目标的重要保证。

(二)企业文化核心理念是适应航运业新形势的精神动力

在过去九年的经营实践中,我司已经具有了一定的企业文化积淀。通过多年理论上的探索和实践中的初步尝试,全体员工思想认识不断提高,企业文化基本构架逐步成型,为促进港口经济公司生产和发展起到了积极作用。在海运业外部环境的大变化,公司自身生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下,本着与时俱进的精神,有必要发扬我司企业文化,通过积极挖掘和提炼湛港人揽桩精神等核心理念,在传统企业文化在充分整合的基础上,融入当代先进的价值观念和经营理念,形成具有有效推动力,能够在我司发展前进的路上给予精神动力的的企业核心文化。

二企业文化核心理念对公司生产经营的推动作用

作为公共码头运营下属的矿石码头分公司,我司的企业性质决定了公司的发展和运营要以港口生产经营为中心,企业核心理念建设也不例外。服务于港口经济工作,促进生产建设不断发展,是企业文化的根本任务。

一、责任和担当

良农不为水旱不耕,良贾不为折阅不市。责任可以使人坚强,可以发掘员工的潜力和能力。担当,是接受并负起责任。无论个人还是集体应当勇于担当。认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。如果每个人都能在自己的岗位上担当好自己的责任,那么整个公司就会像一部制作精良的机械,每一个零件都有条不紊地工作,每一个齿轮都契合地恰到好处,

我司采用的生产模式为流程化作业模式。如果说我司的生产作业流程是一个系统,那么系统中的各岗人员和各种设备就充当了点和线的作用,点和线的有机结合,构成了年卸、存、装数以千万计的铁矿石和煤炭的大型铁矿石码头公司。在实际操作中,每一个环节的正常运转,都是与员工的高度责任心分不开的。心中有责任,卸船口的值班调度员、卸船机司机、码头工人斗轮机司机、皮带机工等人员才会不分昼夜始终坚守在生产的第一线,确保卸船作业的安全、顺利接卸;心中有担当,维修口的技术员、维修工才会不辞寒暑闯在机械故障的现场,下舱底,上卸船机,走流程,无所不包,为设备的正常运转劳心劳力,满面尘沙也在所不顾。

二、关爱和互助

现代企业管理,更具思想性和人情味,更具时代特点和人文精神。要做职工群众贴心人,在保证国家、企业利益的前提下,从党的群众路线方针出发,以提高员工凝聚力和工作积极性为目标,很重要的一点就是要坚持对员工的关爱和互助。从政治上尊重,生活上关心,技能上培养员工。

一是生活上关心。每年春节前公司工会上门慰问特困职工,带去组织的温暖和关怀。对生病住院或遇有重大变故的职工进行经济补助,为职工生活和安危多提供了一份保障。对每年的新入职大学新员工,公司从最开始的接站,到住宿安排,环境熟悉,上班通勤车,生活上给予了较大的关心。这些措施,都大大提高了我司员工的归属感,这将使大家更团结协助,共同为公司的生产经营添砖加瓦。

二是政治上尊重。国有企业改革与发展的最深层、大的动力蕴藏在广大职工群众之中,广大职工是企业的主人,也是企业生产经营的实践主体。公司自成立以来,凡是涉及到生产经营、人事、分配、内部改革等事关职工切身利益的重大问题,都要在充分酝酿的基础上,拿到职工代表大会进行讨论和审议,以保证各项改革措施始终沿着健康的方向稳妥地向前推进。政治上的尊重,让员工主动树立起主人工的心态,这将更加益于员工责任心的培养和凝聚力的加强。

三是技能上培养。面对激烈的市场竞争和岗位竞争,企业员工的渴望是求知成才,增强本领,应对挑战。公司积极为广大职工求知成才创造条件,努力提高他们的能力素质。制定年度员工员工培训计划表,组织技能培训、转岗培训,对新入职卸船机司机的技能培训、对其他分公司转岗人员的入职培训、帮助维修工考取相关证书等措施都体现了公司对员工技能的培养;组织各类人员进行岗位再学习、再培训,拓展业务和科技知识,提高劳动技能和创造才能,使一大批职工提高了适岗能力,如QC小组培训等。

“坚持以人为本”的管理理念,极大地调动职工的积极性。也是企业“关爱、互助”企业文化核心理念的很好体现。

三、传承和创新

立足于“继承”,着力于“创新”。二公司继承了湛港人的爱港敬业、团结协作、真诚服务、勇立潮头精神,此为继承。同时,作为湛港最年轻,有朝气的分公司,创新精神也是企业经营和发展的必要条件。

随着国际航运行业的发展,国际、国内港口运营商之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化是成就企业生命之树持久常青之源,企业精神、企业品格、产品品质、企业的价值观等不会以因为企业领导人的变更而有所变化,一贯的企业作风更有利于企业的长远发展,那些百年品牌靠的就是企业独特文化的传承。立足于揽桩精神,坚持我们自己优良传统,是保证企业生产平稳运转发展的根本。交接班制度,人才培训制度,强调责任和真诚都是传承的体现。

创新是企业生存与发展的根本。创新则兴,不创新则亡。创新可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高,从而使企业不断提高效率,不断适应经济发展的要求。公司的发展过程中,需要引入新的管理思想、方法、手段、组织方式,激发公司职工的积极性和创造性,促进生产资源的合理配置利用,同时不断进行技术创新,革新设备和工艺,以降低成本,实现产品的差异化,最终从管理、技术、成本、观念等方面优化生产经营,形成属于我们的优势。如标准化建设、新码头投产、技术创新小组等都是属于创新的典范,实际证明了它们的强大作用。

继承即是取舍,创新即是扬弃。两者之间是内在的既对立又统一的辩证关系。提炼企业文化核心中的“继承”和“创新”的理念,指导我们在批判中进步,相互印证,集思广益,不断成长,朝着中国南方大港、国际物流枢纽的目标奋进。

三结语

责任、担当、关爱、互助、传承、创新等六个核心核心理念之间并不是独立的,而是互相促进,相辅相成的。公司的每一份子都将公司的经营和发展为己任,以高度的责任感去做好岗位工作,就能造就团结、关爱、和谐的集体;而班组、部门和公司员工之间关爱互助,就可以形成合力,让大家主动担责,以主人翁的姿态,去共促生产;继承已有的优点,注重积累,同时不断创新,吸纳和运用新的理念、技术和方法,融入公司的管理和技术体系中,形成属于自己的传统,才能不断进步。

单位文化建设方案(篇11)

第一条目的

为了弘扬企业文化,丰富员工业余文化生活,提高公司凝聚力、向心力和战斗力,树立良好风气,创建先进企业文化,以文化促发展,最终实现“经济与文化”协调发展的战略目标。

第二条管理职能

根据企业文化创建方案精神,各职能部门配合综合办落实相关创建事宜。

第三条企业文化创建目标

创建目标:“和谐促发展、繁荣带兴旺”

最终目标:实现企业的“经济与文化”协调发展

第四条企业文化定义

它指企业在长期生产经营管理实践中形成和崇尚的价值观念、道德规范、思想作风、行为准则,它由“企业家文化、精神和物质文化、行为文化、健康文化和产品文化”等构成,它是企业无形资产,更是一种巨大生产力,是企业发展动力、成长基石,更是维系一个企业健康稳定发展的根本。

企业文化的核心内容是:企业价值观

第五条公司核心价值观

企业宗旨:“信守诚诺、产业报国”

经营理念:“稳健经营、追求卓越”

企业精神:“和谐、敬业、感恩、高效”

质量理念:“质量在我手中、某公司在我心中”

质量方针:“客户的需求、某公司的追求;助客户发达,求某公司发展”

工作理念:“事在人为”

服务理念:“上级为下级服务”

“上道工序为下道工序服务”

“想客户之所想、急客户之所急”

公司提倡:遵纪守法、尊敬领导、团结同事、爱岗敬业

讲究实效、乐于助人、心存感恩、追求卓越

公司反对:目无法纪、目中无人、破坏团结、工作懒散

不讲效率、只顾自己、知恩不报、不求上进

第六条企业文化创建具体计划措施方案

第一步:宣传发动阶段(计划起始时间:20xx/3/30)

通过对班组长及以上管理人员、后备骨干开展《企业文化创建》知识培训,正式启动宁江《企业文化创建》活动序幕。

利用公共橱窗宣传公司《企业文化创建》核心内容,让全体员工了解企业文化创建知识。

第二步:创建措施计划编制及实施阶段

1、企业核心价值观提炼(计划完成时间:20xx/3/28前)

企业核心价值观,是企业文化建设核心内容,它明确了企业价值取向,对企业健康发展具有重要指导意义。

企业核心价值观的提炼:需要吸收企业家精神内涵、发展思路及指导思想,企业发展经验、企业未来期望,并结合企业实际情况,用精简语言高度提炼出来,也便于统一对外宣传。

企业核心价值观确立,有助于让员工明白企业追求什么?提倡什么?反对什么?企业核心价值观一旦确立,为了确保宣传的一贯性,不可轻意改变价值取向。

2、记录和总结企业发展历程与经验(计划完成时间:20xx/4/15前)

随着企业规模不断发展壮大,很有必要对企业奋斗过创业历程,进行回顾与总结。以便于对“优良传统和经验”加以继承与发扬。

措施:2017企业文化建设方案通过公司领导、老员工和创业功臣,客观了解公司发展史[形成书面材料]

B总结发展创业中成功经验[形成书面材料]

C拍摄公司所有荣誉照片、实力证明材料、收集以前企业发展中记录

照片、对企业有价值信息文件等[存入电脑]

3、公司创业功臣人物特写(计划完成时间:20xx/4/31前)

优秀老员工是企业一笔财富,而在宁江发展过程中,起着举足轻重创业功臣,更是公司发展脊梁,公司应运用一切有利条件真正用好他(她)们,让他(她)们为企业发展继续发挥光和热。为了让创业功臣事迹在公司得以继承和发扬,计划将对创业功臣进行专题采访,并拍摄人物特写。通过公共橱窗加以宣传,更好教育员工。

4、典型事迹/榜样等员工身上闪光点提炼(计划完成时间:20xx/5/31前)

在10多年企业创业过程中,肯定涌现出了许多先进事迹,为了宣扬公司好人好事,挖掘员工不为广知先进事迹,使广大员工逐步向先进和榜样靠拢,很有必要对先进典型事迹/榜样进行专题报到,营造一种积极向上良好氛围和舆论导向,增强员工责任感,逐步在企业内部树立一股良好的风气。

5、企业宣传阵地建立及裁体选择(计划起始时间:20xx/4/1)

公共橱窗:已建立

车间看板:已建立

网站改版:(计划完成时间:20xx/5/31前)

企业形象宣传手册改版:(计划完成时间:20xx/4/31前)

(时尚手册设计、新园区效果图、核心管理团队合影、文字部份改进、各系统提炼、发展大记事、远景规划)

公共媒体广告:(这块根据公司领导安排来)

根据企业发展需要,适量在报纸、行业杂志、电台投放广告

企业简报:(计划起始时间:新工业园区全面建成后)

新工业园区全面建成后,公司计划将试办一份属于企业自己简报,以主导企业政策舆论导向,对外(主要是客户、政府部门和兄弟单位)宣传企业文化、产品和服务。让更多人了解宁江、走进宁江。

通过橱窗、看板、会议、培训、报刊等载体宣传公司方针政策。通过产品、员工向客户传达公司价值观和理念。

6、员工活动中心建立(计划完成时间:新工业园建成后)

新工业园区建成后,考虑周边配套不健全,员工业余文化生活单调,为了提高员工生活质量,公司计划将设立“员工活动中心”,它包括以下配置:

台球室、乒乓球室、棋类室、阅览室、卡拉OK厅等

现在公司设立员工活动中心,条件不具备,所以只能先导入少部份文体活动设施,以满足员工(特别是住公司宿舍员工)业余单调文化生活需要。一定程度上提高员工生活质量,让员工真切感受到公司对他(她)们一片关爱。

建议购置:篮球架1块(可移动),篮球1个

乒乓桌1张,球拍2幅,球1筒

羽毛球拍2幅,羽毛球1筒

象棋2付

围棋1付

拔河绳1条

有了以上娱乐设施,就可利用业余时间在全公司开展娱乐比赛。调节员工情趣和情操。一定程度上做到劳逸结合,使其更好服务于公司。

另外建议:工程技术部一般技术类书籍对本企业员工开放,以鼓励各类人才自学成才。

7、企业周年庆典(计划完成时间:根据公司发展情况及效益而定)

对于公司发展具有重要意义的年份,如:十周年、十五周年,或其中某年份等,公司将根据企业效益情况,举行周年庆典,以纪念公司发展所取得的成绩。

8、编制《员工手册》(计划完成时间:20xx/4/31前)

为了让员工较好遵守公司规章制度,按章办事,也便于其自律,公司将编制一本《员工手册》。以后每位员工进入公司,都将拥有一本《员工手册》,让其了解跟其切身利益相关政策。这样一定程度上可减少员工违规现象。

9、开展员工培训,提高员工素养(计划完成时间:按20xx年度培训计划来)

员工素质教育始终是企业发展一项重要内容之一,通过培训,除了可以提高其素养外,还可让其较好完成上级下达任务。基层员工素质高低将直接影响产品制造质量和企业管理水平,所以开展员工培训是一项长期工作,公司将长抓不懈。

新工业园建成后,公司计划对新进员工除了要接受“入企培训和岗前培训“外,还要在新园区,接受为期三天“军训”。

10、引进竞争机制,开展岗位竞赛(计划时间:按竞聘岗位和繁忙度来)

为了充分体现公司公平、公正、公开原则,鼓励优秀人才脱颖而出,公司将先后引入岗位竞争机制,并逐步在公司其他岗位推广。同时公司下步将开展岗位技能竞赛,充分挖掘员工潜能。逐步形成“你追我赶、力争上游”良好氛围。

11、以本企业标准评定助工/工程师,并赋予相关待遇(计划组织时间:20xx/6)

为了充分调动技术人员积极性、留住优秀技术骨干,公司首创:以本公司制定标准来评定助理工程师、工程师,对于被公司认可评定上人员,将享受公司相关待遇。职称评定标准由工程技术部负责制定。(计划完成时间:20xx/5/31前)组织实施20xx年6月份开始。

12、给员工生日送祝福卡片及“生日蛋糕”(计划开始时间:20xx/5)

为了充分体现宁江大家庭温暖,让员工真切感受到公司对他(她)一份关爱,从20xx年5月份起,将为给在公司工作满一年的员工送“生日祝福卡片及生日蛋糕”;送去公司对员工一片美好祝福。

13、举办文艺活动(计划时间:根据庆典召开与否而定)

对于公司来说,有重要纪念意义年份(或周年庆典),公司将在法定节假日前晚组织开展“联欢晚会”等文艺活动,充分发挖员工文艺方面才华,活动采用公司“自己出节目及邀请民间团队出节目相结合形式”,通过文艺活动,加强企业凝聚力,营造良好文化氛围。

14、管理团队及先进一年一次外出旅游(计划时间:根据效益和生产而定)

为了缓解管理团队工作压力,适度做到劳逸结合,同时为了鼓励先进,让其做得更好,公司将每年组织一次外出旅游,以提高团队凝聚力、向心力和战斗力。

15、全体员工年终聚餐(计划组织时间:年底)

为了感谢员工一年来辛勤劳动,公司将每年组织员工进行年终聚餐,通过公司领导班子跟员工之间敬酒与沟通,增进公司领导与员工感情,增强企业凝聚力。

16、年度先进生产(工作)者评选(组织评选时间:每年2月份)

为了鼓励先进,鞭策落后,体现公司赏罚分明原则,使先进人员在精神和物质上受到应有表彰与尊重,同时也是为了弘扬企业文化,公司将每年一度开展先进评比活动。

17、设立宁江最高荣誉勋章——“宁江勋章”(组织评选时间:周年庆典)

为了表彰在企业发展过程中,做出突出贡献员工(销售业绩上有突出表现、影响公司发展格局、在某专业领域有突出表现,通过管理措施有效降低成本,合理化建议被公司采纳后产生良好经济效益等)公司特设最高荣誉“——勋章”,以鼓励员工为企业发展献计献策,贡献自己最大力量。这项评选活动在公司开展“周年庆典”时组织评选。平时不组织。

18、建立对接机制、实现信息互动(计划起始时间:20xx/4)

为了做好《企业文化创建》工作,企业应建立与政府对口部门信息沟通渠道,吸收对企业有利信息,通过信息传递让管理层及时了解国家相关宏观政策,便于经营决策。

为了更好贯彻公司领导意图,更好激励员工,特别是管理干部,公司领导有必要通过会议等形式,定期向员工通报企业经营状况和发展前景,让员工共同来关心企业发展。

19、节日文化(计划完成时间:按节日时间来)

为了体现公司大家庭温暖,公司计划将在3月8日妇女节,8月15日中秋节,向符合条件员工发放福利品。年底向符合条件员工发放年货。

20、创建员工健康文化(计划导入时间:新工业园区建成后)

随着工作节奏越来越快,对于正规企业来说,员工健康问题若干年后必将被纳入日常管理日程,为了确保员工有个良好精神面貌和工作状况,以提高生产(工作)效率,公司计划在新工业园区建成后,将实行升旗、唱企歌,做早操制度。并且在阅览室购置一些涉及健康保健方面书籍,促进员工身心健康。同时一年一次对管理干部进行户外拓展训练,以提高团队作战能力。

21、企业品牌创建(计划创建开始时间:详见《企业品牌创建专项方案》)

企业品牌创建是企业文化建设重要内容之一,品牌是企业一面旗帜,有效品牌宣传有助于推进企业文化建设,丰富企业文化内涵。

公司新工业园区建成后,将全新导入宁江企业形象识别系统(CIS),在公众与客户心中,树立全新企业形象,最大程度上提高知名度和美誉度。

22、设立展示厅(计划设立时间:新园区建成后)

为了让顾客来公司参观时,系统全面了解本公司发展历程、取得成绩、荣誉及综合实力、创业中涌现出可歌可泣故事、创业功臣人物特写,产品种类及行业演变过程、宁江发展远景规划等。新工业园区建成后,公司将设立“展示厅”,真实记录企业发展历程及对企业具有重要意义事件,以便教育后来者。

23、开展“献爱心、送温暖”活动(根据企业发展需要及公司领导意愿来)

为了提升品牌公众形象,根据企业发展需要及企业效益,参与社会公益事业,开展“献爱心、送温暖”扶贫活动,以提升大众形象和美誉度。

第三步:总结分析、内涵丰富、不断改进与提升阶段

总结分析阶段:从创建开始到年底,进行一次总结分析,了解企业文化创建方案落实情况及其成效。

内涵丰富阶段:随着企业不断发展壮大和管理的不断深入,企业文化创建方案也需完善,及时吸收一些适合本企业文化创建措施,并加以实施,以丰富企业文化创建内涵,提高企业文化品味。

不断改进与提升阶段:任何工作都有改进的可能性,由于企业文化建设涉及企业各方面内容,其改进余地相对较大,那其提升空间自然较大。

第七条企业文化创建资源配置及实施进度

为了确保各项创建工作得到有效推进,更好服务于企业经济建设,需要投入必要资源,以上《企业文化创建方案》实施按阶段来,明显分水岭就是新工业园区建成后,那时将使企业文化创建达到前所未有高度。

第八条企业文化创建监控措施

为了确保企业文化创建工作得到有效推进,这项工作会有专人负责监督及贯彻落实,确保将创建方案落到实处。

单位文化建设方案(篇12)

为进一步提升企业的管理水平,促进企业管理的科学化、制度化、规范化,加快建立现代企业制度,增强集团在竞争日趋激烈的港口市场中的竞争力,根据集团实际情况,今年集团重点组织开展“企业文化建设年”活动,通过加强企业文化建设,不断夯实集团各项基础管理工作,努力创建学习型企业,培育知识型职工,逐步把集团打造成具有先进管理水平的现代企业。

一、指导思想

以集团开展“企业文化建设年”活动为契机,大力弘扬“优质、高效、诚信、创新”的企业精神,围绕“以人为本,服务社会”的企业经营理念抓好企业形象、经营、管理、人本、环境、安全、科技和文体等八大文化建设,通过“外塑形象,内强素质”的具体措施,逐步形成一个管理比较规范、制度比较健全、员工队伍具备较高素质的集团公司,引导集团各级领导干部和广大员工增强对企业的归属感、认同感,逐步实现员工价值取向与企业核心价值观相一致,员工行为与企业利益相一致,为把集团建设成为在国内外具有一定知名度的现代港口物流企业集团最终目标而努力。

2、 加强企业文化建设的具体措施

、形象文化。加强集团形象的总体设计和宣传,向集团内外公开征集企业标志、企业旗和企业歌曲的设计制作,制作集团宣传画册和宣传片,设立集团展览室和荣誉室,利用各种机会向社会各界、船方货主宣传企业良好形象。在集团办公楼、会议室、八大港区等显著位置悬挂企业精神宣传牌、企业旗帜,企业员工佩戴企业标识。

办好《福州港报》、集团**、福建省“文明风”集团子**,及时更新网上内容,充分利用多种手段对集团展开全方位、立体式的形象宣传,增强集团在社会上的知名度。

、经营文化。强化集团的服务功能,坚持诚信经营、以德治企,确立以客户为中心的服务理念和服务体系,建立船东货主客户档案系统,发调查表、满意度测评表,对客户、货源流向进行跟踪分析,针对不同需求提供差异化、个性化服务。通过座谈会、信息交流、登门拜访、**回访、双方共建等与客户进行形式多样的沟通交流活动,增进感情,改善服务。

计划与口岸检查单位开展共建,增强公关意识,赢得理解和支持,推动福州口岸通关环境优化。

3、管理文化。积极推进集团iso9002质量体系认证,以适应现代企业的规范化管理,通过两至三年努力使集团管理水平有质的提高。加强对外服务窗口建设,统一窗口外观标识和窗口人员着装,实行色彩、格式等统一风格,方便船方、货主识别,建立和完善窗口岗位职责和服务标准,窗口人员实行竞争上岗,对履行职责情况定期检查考评,创建品牌服务。

建立企业激励机制,设立管理创新奖。

4、人本文化。创建学习型企业,建立企业培训制度,加大员工的教育培训,印制集团员工手册对全体员工进行集团的发展战略、企业精神、经营宗旨和企业重要管理制度教育学习。加强对新员工的上岗前培训,对集团管理人员、专业技术人员和操作人员等进行分类培训,培养高素质的员工队伍。

抓好基层班组建设,按照上级“职工之家”验收标准开展好共建家活动,为职工创造一个宽松的工作生活环境。设立员工示范岗位,在一些对外服务岗位设立党员示范岗、青年文明号、巾帼示范岗,营造企业争先创优的良好氛围。完善困难职工救助制度,继续开展企业领导和困难职工帮扶活动,弘扬互爱互助精神。

不断完善以职代会为基本形式的企业民主管理制度,加强企务公开,完善监督机制,提高分配“透明度”。建立企业内部良好沟通渠道,通过开设员工论坛、**、对话会、接待日、现场办公会等形式有效实现企业各层次人员之间交流沟通。

5、环境文化。以创建花园式港区为目标,完善港区的功能规划,合理划分港区的办公区域、作业区域和生活区域,并保持相对独立性。修订港区爱国卫生管理制度,落实卫生包干区和检查制度,保持办公场所、码头现场、堆场等地方外观的整洁明亮。

加强港区环境保护,降低粉尘污染,减少跑、滴、漏,克服脏、乱、差,对港区绿化实行总体规划、分块实施,划定重点绿化区和一般绿化区,每年都要有计划地投入一部分资金用于优化港区环境。

6、安全文化。建立企业安全责任制,实行安全警示制度、检查整改制度和责任追究制度,坚持把安全责任落实到人。加强员工安全质量培训力度,定期组织相关人员开展安全制度和操作规程学习,加强对现场作业人员和流动作业人员的安全教育和检查。

完善和完善港口安全标志,落实重点部位安全责任制,增加必要的安全设备和技术。最大限度地提高全体员工的安全意识。安全就是利益,安全就是生命,安全就是财富,安全就是形象。

7、科技文化。加快科技兴香港步伐,积极引进先进技术装备,大力推进集团信息化,实现集团化管理模式和运作模式的现代化。建立创新机制,推行创新项目挂名制,对在管理方式、工艺流程、设备技术等方面进行大胆创新并有显著效益的有关人员给予重奖。

积极开展各项技能竞赛活动,调动一线操作人员学技术、学本领的积极性,深入开展“小发明、小创造、小革新”等活动,打破职工身份界限,对优秀工人技师可以享受特别津贴。

8、文体文化。组织成立集团文体协会,设立企业文化周,在福港楼建立集团职工文体活动中心,利用重要纪念日或节假日组织开展文体活动,促进员工身心健康。组织党员、**人员、志愿者等开展志愿劳动和公益活动,展示集团员工的风采。

依托集团思想研究会、文学学会等组织开展调研和征集活动,出版**集和文学作品,用先进文化引导员工。

三、活动要求

1、各级党政工团组织要充分认识到开展企业文化建设活动的重要意义,认真组织好、落实好工作部署,针对本单位实际,突出抓好几项工作,切实抓出成效。

2、各单位要积极开展广泛的宣传发动,不断增强广大员工对企业文化重要性的认识,鼓励调动他们参与企业文化建设的热情,形成良好的活动氛围。

3、各单位要认真做好活动方案的组织实施,加强领导,明确职责,坚持从易到难、由表及里层层推进,通过这次企业文化建设年活动不断提高企业的管理水平和员工的素质,为实现集团的可持续发展奠定基础。

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