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督导的述职报告

发布时间:2023-11-03 督导述职报告

督导的述职报告通用。

经验时常告诉我们,做事要提前做好准备。幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。参考资料会让未来的学习或者工作做得更好!所以,您有没有了解过幼师资料的种类呢?以下是小编收集整理的“督导的述职报告通用”,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

督导的述职报告 篇1

督导室主任述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XXX公司的督导室主任XXX,我非常荣幸能够站在这里向各位领导和同事们汇报我的工作,回顾过去一年所取得的成绩和存在的问题,并向大家展望未来的发展方向。

一、工作回顾及成绩总结

在过去的一年中,督导室共进行了近200次督导工作,涉及生产、质量、安全、管理等方面。通过督导工作,我们发现了许多潜在问题,及时提出了解决方案,为公司运营和管理的改进提供了有力支撑。具体来说,主要表现在以下三个方面:

1. 提高生产效率:针对生产流程中的问题,我们进行了广泛的督导和跟踪,及时发现并提醒相关部门改进,缩短了生产周期,提高了生产效率。例如,在一次督导中发现了工艺流程中的一个环节问题,我们提出了优化建议,经过改进后,生产效率提高了10%以上。

2. 强化质量管理:我们密切关注产品质量,加强了对生产线各环节的检查和督导,推动了质量管理的提升。通过我们的督导工作,不仅发现了一些质量问题,还加强了各部门之间的沟通协调,形成了质量管理上的良好氛围。

3. 提升员工安全意识:在员工安全方面,我们严格执行相关政策和规定,组织开展了一系列安全培训和演练活动,加强了员工的安全意识和应急响应能力,有效降低了员工事故的发生率,保障了员工的人身安全。

二、存在的问题和不足

在过去一年的工作中,我也意识到了自己工作上的不足之处。主要有以下几点:

1. 缺乏对工作团队的有效管理:作为督导室主任,我在督导工作中更多地注重了自己的分析和判断,对于团队成员的指导和激励不够,导致了团队整体凝聚力不强。

2. 缺乏对新技术和新方法的学习和应用:随着时代的发展,新技术和新方法不断涌现,作为主任,我应该更加积极主动地学习和运用新技术,以提升工作效率和质量。

三、未来发展方向和计划

在今后的工作中,我将努力改进自己的不足,并在督导工作中更好地发挥作用。具体方向和计划如下:

1. 加强团队管理:我将注重培养团队成员的能力和潜力,帮助他们充分发挥自己的优势,提高整个团队的凝聚力和执行力。同时,我会定期与团队成员进行面对面的交流和沟通,倾听他们的意见和建议,一起找寻改进和创新的方法。

2. 提升专业技能:我将加强对行业新动态的学习,关注新技术和新方法的应用,不断提升自己的专业素养。通过学习和实践,我将提高自己的工作能力和水平,为公司提供更专业的服务和建议。

3. 拓宽督导领域:我将积极拓宽自己的视野,增加自己的执着度,涉足更多的督导领域。通过扩大督导范围,我可以更好地为公司的各个部门提供协助和帮助,推动公司全面发展。

在新的一年里,我将继续努力,不断学习和进步,用辛勤的劳动和智慧的头脑,为公司创造更大的价值。

最后,我要感谢领导和同事们一直以来对我的支持和帮助,在今后的工作中,我将继续保持谦虚、勤奋的工作态度,以更高的工作标准要求自己,并愿意接受各位的批评和指导,共同努力,共创辉煌!

谢谢大家!

督导的述职报告 篇2

尊敬的各位领导:

大家好!我是XX学校的督导室主任XXX,今天非常荣幸向领导汇报工作。

一、主要工作概述

作为督导室主任,我主要负责协助校领导对学校教育教学工作进行督导和检查,确保教学质量的持续提升。在过去的一年里,我紧紧围绕教学目标,根据学校实际情况,全面展开督导工作,取得了以下工作成果:

1. 教师督导:督导室组织了全校教师的督导活动,每学期至少进行两次督导,针对教师教学质量和教学方法进行评估和指导。同时,我们还建立了教师督导档案,记录每位教师的督导情况和改进计划,为教师提供个别指导和培训。

2. 课堂督导:我们利用各种督导方法,如随堂观摩、课堂录像等,对各个学科的授课进行督导评估。在督导活动中,我们注重发现问题并提出改进措施,帮助教师提高课堂教学质量和效果。

3. 教育教学评估:督导室参与了学校的教学评估工作,协助校领导制定评估方案,并对各个学科进行综合评估。我们通过调查问卷、观察课堂、听取学生和家长的意见等方法,全面了解学校教育教学工作的情况,并提出改进建议。

4. 课程设计辅导:督导室开展了课程设计辅导活动,通过与教师沟通交流,指导他们制定合理的教学计划和教材选择。同时,我们还组织了师资培训,提高教师的课程设计和教学能力。

二、存在的问题和解决思路

在开展工作的过程中,我们也面临了一些困难和问题。主要体现在以下几个方面:

1. 教师参与度不高:部分教师对督导工作存在抵触情绪,以为是对他们的教学能力的质疑和批评。因此,他们对我们的督导活动态度不积极,配合度不高。

2. 督导资源有限:由于人力和物力的限制,我们无法对所有课程进行全面督导。资源有限导致我们无法覆盖每个学科,限制了我们对教师和课堂的监管。

对于以上问题,我们将采取以下解决思路:

1. 积极宣传:加强对教师的解释和宣传,让他们了解到我们是秉持促进教学质量提升的原则,而非批评和质疑。通过宣传,调动教师的积极性和主动性,提高他们的参与度。

2. 资源优化:优化督导资源的分配,根据教学重点和难点科目进行重点督导,确保教学质量的全面提升。同时,与其他相关部门进行合作,争取更多的督导资源和支持。

三、下一步工作计划

在今后的工作中,我们将进一步完善督导工作,提高工作质量和效果。具体工作计划如下:

1. 加强师资培训:组织针对教师的培训活动,提高他们的教学能力和专业素质,使教师具备良好的教学理念和教学方法。

2. 提高督导质量:改进督导工作方法,结合新的技术手段,如课堂录像等,提高督导效果和质量。并注重与教师的沟通和反馈,及时解决问题,帮助教师改进教学方法。

3. 加强对学生的关注:通过与学生的交流和观察,了解他们的学习情况和需求,帮助学生端正学习态度和提高学习成绩。

4. 积极创新督导方式:结合现代教育理论和技术手段,积极探索督导工作的新方法和新途径,提高工作效率和质量。

总结起来,过去一年的工作中,督导室在校领导的支持下,积极进行教育教学的督导工作,取得了一定的成效。但也存在着一些问题,需要我们进一步加强工作,提高质量。希望领导继续关注和支持督导室的工作,帮助学校实现教学质量的持续提升。

谢谢各位领导!

督导的述职报告 篇3

物业品质督导年终工作总结

近年来,物业服务的品质监督和改善成为了社区居民关注的焦点。为了提升物业服务的质量,我部门在过去一年中进行了大量的督导与改进工作。在此,我将对我们的年度工作进行总结,以展示我们所取得的成果和面临的挑战。

在过去的一年中,我们重点关注了以下几个方面:保洁工作、安全管理、绿化维护、设施维修和居民满意度调查。我们将这些方面作为提升物业品质的重要指标,并采取一系列的措施来改进每个领域。

首先,对于保洁工作,我们加强了对保洁人员的培训和管理。我们提供了专业的培训课程,以提高保洁人员的技能和服务意识。同时,我们加强了对保洁人员的监督,定期进行督导和评估。此外,我们还建立了保洁工作的巡检制度,确保每个角落都能保持整洁。通过这些措施,我们的保洁工作得到了显著的改善,居民对保洁服务的满意度明显提升。

其次,我们加强了安全管理工作。我们对小区的监控设备进行了升级,并增加了巡逻人员的数量。我们制定了安全巡检计划,并定期开展演练和培训活动,以应对突发事件。此外,我们还加强了对小区业主的安全教育工作,提醒他们注意安全事项,加强安全防范意识。通过这些措施,小区的治安得到了有效的维护,居民对我们的安全管理工作给予了高度评价。

第三,我们注重绿化维护工作。我们增加了绿化人员的数量,并进行了专业培训,以提高他们的技能和绿化意识。我们定期组织绿化巡检,确保绿化植物的养护工作到位。此外,我们还鼓励居民参与社区的绿化活动,增加居民对小区环境的责任感。通过这些措施,小区的绿化质量得到了提升,居民对我们的绿化维护工作赞誉有加。

除了以上几个方面,我们还注重设施维修和居民满意度调查。在设施维修方面,我们建立了维修记录和反馈机制,及时响应居民的维修请求,并跟踪维修质量。在居民满意度调查方面,我们定期对居民进行问卷调查,以了解他们对物业服务的满意度和需求。通过这些活动,我们更加了解了居民的需求和关注,进一步改进了我们的物业服务。【Www.zhe135.com 零思考方案网】

当然,在提升物业品质的过程中,我们也面临了一些挑战。其中,人力和资金的不足是我们所面临的主要问题。由于财政预算有限,我们无法满足所有方面的需求。同时,人力资源的不足也限制了我们的监督和改进能力。因此,我们需要与居民和业主建立更好的沟通机制,共同解决问题,并争取更多的支持。

总体而言,过去一年,我们的物业品质督导工作取得了显著的进展。在保洁工作、安全管理、绿化维护、设施维修和居民满意度调查等方面,我们通过一系列的措施和努力,成功提升了物业服务的质量。然而,我们也意识到还有很多工作要做。在新的一年里,我们将继续努力,进一步改进我们的工作,以提供更优质的物业服务,满足居民的需求和期望。

督导的述职报告 篇4

医院安全督导年度总结

随着社会的不断发展,医疗行业的发展也越来越快速。作为医疗行业的重要单位,医院的安全问题备受关注。因此,医院安全督导显得尤为重要。近年来,医院安全督导的工作不断加强,也取得了显著的成效。围绕医院安全督导的主题,本文将结合具体案例,从三个方面进行总结和分析。

一、推进安全管理制度建设,夯实医院安全保障

为加强医院安全工作,推进安全管理制度建设,有效夯实医院安全保障。各级管理机构通过分工合作,开展制度提升、风险评估、演练演练等工作。在推进安全管理制度建设的过程中,对能够侵害医疗行业安全的正、逆、负面案例进行分析,针对性地推进管理制度建设、加强安全宣传等工作。通过制度建设、风险评估等手段提高医院自我保障水平,做到“防范于未然”,确保医院全面稳定运行。

以某医院为例,该医院通过实践和探索不断掌握安全工作的规律,不断完善安全管理制度,推行“以人民为中心”的安全理念,将安全宣传教育、风险评估与相关背景信息密切结合,定期提升员工的安全意识和紧急应变能力,做到了“安全防线全覆盖,隐患排查及时纠偏,突发事件得到及时处置及完善记录”。这些努力的成果得到了社会公众、患者及相关单位的高度赞扬。

二、优化服务流程,提升医疗服务质量与效率

医院安全督导不仅要注重医院的物资和设备安全,更重要的是关注医院内部管理和医疗服务流程的安全。在提升医疗服务质量与效率方面,医院安全督导要站在患者的角度,思考该怎样将服务流程做到极致,创造良好的医疗服务体验。

以某医院为例,该医院安全督导一直拿“患者满意”作为工作的核心指标,持续开展医患信任工作、打造患者绿色通道等工作。医院开通多渠道预约挂号服务,完善岗位职责、人员配备、文明服务、感受反馈等工作体系。通过细节和服务上的不断加强,该医院不断提升了医疗服务质量和效率,赢得了患者和社会的广泛好评。

三、加强职业道德建设,营造良好医疗社会环境

作为医疗工作者,医务人员是医学道德的守护人。医院安全督导工作要强化职业道德建设,加强人员培训、针对专业能力及业务知识进行考评、提高医疗工作者的责任心和监管意识。

以上实践表明,在医院安全督导方面,职业道德建设是最重要的一环。加强医疗道德教育是来自医院安全督导的一项重要职责。医院安全督导工作人员开展多种形式的职业道德教育,通过职业道德教育的开展,形成了以文明行为为核心的医疗服务新理念。通过开展专业培训和考核,提高了医疗人员的职业素养,增强了他们的社会责任感、服务意识和安全意识。

总之,医院安全督导的工作不断推进,进一步夯实了医院的安全保障,提升了医院的服务质量和效率,营造了更好的医疗社会环境。希望未来的医院安全督导能够在思路、手段、创新上不断地开展工作,让医院安全督导更上一层楼!

督导的述职报告 篇5

        文章标题:在全市2008年度教育督导工作会议上的讲话

同志们:今天,我们在这里召开全市2008年度教育督导工作会议,主要任务是进一步贯彻落实省、市教育工作会议及省教育督导工作座谈会精神,总结交流2006年度的教育督导工作,研究部署2008年度的教育督导工作。下面,我讲三个方面的问题。

一、教育督导,十分重要——谈对教育督导工作的粗浅认识

在座的许多同志都是教育督导的行家里手,从事教育督导时间都比较长,对教育督导工作比我熟悉。我这里仅从教育行政管理的角度,谈一谈对教育督导工作重要性的认识。

1.教育督导是现代教育管理体系的重要环节

在现代教育管理科学体系中,教育督导是一个十分重要的环节。它是构建“决策、执行、监督相协调”的科学管理体系中重要的组成部分,是决策和执行的重要后续环节。有决策,有执行,就必须有对决策和执行情况的监督;就必须及时进行指导检查,及时反馈;就必须和执行及时沟通,共同合作,从不同的方面推进决策落实到位;就必须对执行的结果进行评估,作出科学的评价,以利于决策的调节、执行的调整,以保证决策的正确性和执行的高效性。

近现代的教育督导制度起源于西方国家。上世纪初,我国清朝废科举兴学校,开始建立我国的近现代意义上的教育督导制度。此后,历经民国时期,包括我党领导的革命根据地和老解放区,一直到新中国建立初期,我国的教育督导制度,作为整个教育管理制度的重要组成部分发挥了重要作用。督学在当时的教育领域曾经树立了特殊的权威,产生了巨大的影响。后来由于多方面原因,我国的教育督导制度开始被淡化、削弱,最后被取消。

自1986年我国教育督导制度恢复以来,督导事业有了很大的发展。教育督导对我国义务教育普及和基础教育发展作出了历史性的重要贡献,保障了“两基”历史性任务的完成,推进了学校管理水平和教育质量的提高,推动了农村义务教育管理体制的确立,促进了教育重点、难点和热点问题的解决,建立了对县级政府教育工作进行督导考核制度。教育督导制度作为我国教育的一项基本制度,在教育行政管理中起着不可替代的重要作用,越来越显现出它的强大的生命力。

我市自1990年8月恢复重建教育督导制度以来,在市委、市政府的正确领导下,在全体教育督导战线同志们的共同努力下,教育督导事业不断发展,取得了很大的成绩,为我市率先在苏北实现“双高两基”、实施教育现代化工程,完善“以县为主”农村义务教育管理体制、全面促进素质教育的实施,全面提高教育教学质量等作出了重大贡献。

新的《义务教育法》第一章总则第八条规定“人民政府教育督导机构对义务教育工作执行法律法规情况、教育教学质量以及义务教育均衡发展状况等进行监督,督导报告向社会公布”。这从法律上对教育督导的地位、性质、工作任务、结果处理等作了明确的规定,是教育督导的法律依据,我们必须认真学习贯彻,切实履行自己的法律责任,健全科学高效的现代教育督导体系。

2.教育督导正面临着一个历史性的发展新机遇

一是教育督导法制建设得到较好的发展。新的《义务教育法》对教育督导的基本任务、基本性质作出了明确的规定,这表明了国家对教育督导的高度重视。今年即将召开的第四次全国教育工作会议准备审议和通过的关于全面实施素质教育、促进教育公平和《2020中国教育发展纲要》两个文件中,都将提到加强教育督导制度建设问题。另外,在国务院有关领导的直接关心和教育部长周济同志的直接领导下,教育部正在抓紧起草《中华人民共和国教育督导条例(草案)》,最近已基本定稿。估计今年教育工作会议以后,《教育督导条例》将正式进入行政法规的立法程序。《江苏省教育督导暂行规定》经审定,已报送省政府批准。

二是党中央、国务院和教育部等各级领导对教育督导工作高度关注。1977年9月,小平同志提出:“要健全教育部的机构。要找一些四十岁左右的人,天天到学校里去跑。搞四十人,至少搞二十人专门下去跑。要像下连队当兵一样,下去当‘学生’,到班里听听课,了解情况,监督计划、政策等的执行,然后回来报告。这样才能使情况反映得快,问题解决得快。可以先跑重点大学,跑重点中学、小学。这些就是具体措施,不能只讲空话。”这实际上提出了恢复我国教育督导机构和教育督导制度的设想。去年,温家宝总理在中南海召开了四次教育工作座谈会,提出建立中国教育督导制度和教育质量监测制度。教育部增加了国家教育督导团督导办公室的领导职数,同时还增加了事业单位挂职干部来办工作,要求教育督导要在抓教育质量上发挥更大作用。在不久前结束的第八届国家督学会议上,周济部长提出教育督导要担负起推进素质教育全面实施的重要使命。我省对教育督导工作也十分重视。全省教育督导工作会议已列入省教育厅2008年工作计划。


        在1月11日召开的2008年全省教育工作会议上,王厅长还首次以专门篇幅在突出位置提出了“加强和改进教育督导工作”的要求,要求研究新形势下教育督导工作体制和机制,建立适应教育发展需要的教育督导体系。市委、市政府高度重视教育督导工作,市教育局积极支持教育督导工作,不断强化教育督导的职能,充分发挥教育督导结果的作用。

三是实施素质教育、推进教育公平迫切需要教育督导的监督保障。本世纪头二十年,是我国经济和社会发展的重要转型期,教育面临的环境将发生重大变化,教育督导将肩负着重大的历史使命。教育改革与发展的任务将更加艰巨,监督保障责任重大;贯彻教育方针、提高教育质量,科学评价和有效的指导越来越迫切;维护教育秩序、规范办学行为的任务将越来越重;办学主体的多元化,有利于在教育领域形成竞争机制,也给教育管理带来新的问题;及时掌握教育变化情况,建立监控和沟通制度已是当务之急。

当前,教育督导工作还存在许多困难,面临着大量迫切需要研究解决的问题,如何理顺督导管理体制和创新工作机制,提高影响力,增强权威性;如何建立一支专业化、高水平的督学队伍,承当起督政、督学的责任;如何建立健全教育督导制度,实现依法督导等等,可以说教育督导还有许多的工作要做。教育督导面临着教育事业发展的强烈呼唤,教育督导更面临着一个历史性的新机遇。因此,在新的历史时期,教育督导工作必须勇于开拓、积极进取、不断创新,提高教育督导的水平和质量,为教育事业的发展作出更大的贡献。

二、教育督导,成绩显著——对2006年全市教育督导工作的简要回顾

2006年,全市教育督导工作在各级党委、政府的正确领导下,紧密围绕全市教育改革和发展的中心工作和重点工作,切实履行“监督、检查、评估、指导”的职能,坚持全方位服务于教育事业发展的宗旨,以科学发展观统揽教育督导工作,开拓创新,锐意进取,教育督导工作的水平和质量不断提高,取得了较好的成绩。全市教育整体水平不断提升,教育在市委、市政府及人民群众心目中的形象越来越好。教育督导工作为推进和保障全市教育改革和发展作出了积极的贡献。主要取得了以下一些成绩和经验。

一是加大对县级政府教育工作的考核督查力度,促进农村义务教育管理体制不断完善。建立“以县为主”的教育管理体制以后,县级政府担负的教育工作职责十分重大。加强县级政府教育工作的督查就显得尤为重要。为此,市教育督导机构把县级政府年度教育工作督导评估考核作为进一步完善管理体制的重要环节来抓。先后3次组织或配合省进行督查,共抽查了18个乡镇近100所农村中小学校,针对存在的问题,要求立即整改。阜宁、亭湖两县(区)整改态度明确,整改力度大,效果好,受到省督导考核组的好评。督导检查取得了实质性的效果,有力地促进了农村义务教育管理体制的规范运转。

二是加大教育经费投入的督查力度,促进教育费附加等规范征收管理使用。制约我市基础教育发展的最大瓶颈,依然是教育经费的投入不到位。针对这一问题,督导室的同志采取了两个动作:一是对全市“农村中小学公用经费安排使用情况”进行专项督查。二是根据省政府教育督导团的统一安排,组织了对各县(市、区)教育费附加等征收管理使用情况的专项督查,有力地促进了教育费附加等的规范征收管理与使用。去年秋学期,市政府教育督导室还对贯彻执行新《义务教育法》、农村义务教育阶段学校免收学杂费工作进行专项督查,取得了很好的成效,有力地保证了学校的正常运转,推动了我市农村教育事业的发展。督导结果得到了市政府领导的高度重视,专门批示要求各县(市、区)加大整改力度,并在相关会议通报了督查的情况。

三是加大对基本实现教育现代化工程的推进力度,促进农村教育的高位均衡发展。加快推进教育现代化工程建设是构建和谐盐城、实现“两个率先”的重要保证,也是教育自身均衡、公平、和谐发展,办高质量、高水平的教育的必然选择。教育现代化已经成为我市教育发展的刻不容缓的使命和统揽教育工作全局的中心任务。市政府教育督导室根据市委、市政府有关文件精神,将其摆上教育督导工作重中之重的位置,研究制定实施方案,修订完善实施规划,积极采取有效的措施,切实加大推进力度。市、县两级教育督导室加强对创建工作的督促引导。市政府教育督导室去年先后四次组织专门力量,对各县(市、区)实施情况进行指导督查,帮助解决实际问题,并就实施进度与质量及时与当地政府、教育行政部门和教育督导机构交换意见,共同研究对策。去年底,市政府教育督导室还承担了组织召开全市基本实现教育现代化工程推进现场会的任务,推进现场会取得了明显的效果,有力地推进了全市基本实现教育现代化工程的进度,全市创建基本实现教育现代化合格乡镇工作取得了显著的成效。截止2006年底,全市通过县、市评估的“基本实现教育现代化合格乡镇”63个,占全市乡镇总数的43.75;区域实施基本实现教育现代化工程也已经全面启动,全市实施教育现代化工程呈现出良好的发展势头。

四是加大控辍工作的督查力度,促进义务教育高水平、高质量地实施。严格控制农村中小学学生辍学是高水平“普九”的难点问题。全市教育督导机构高度重视控制农村中小学学生辍学这一重要工作,全市建立了控辍工作专项报告制度、督查制度、跟踪督查制度,开展了创建市“无流生乡镇”的活动。每学期开学初,市、县(市、区)政府教育督导室都能结合开学工作检查,重点检查农村中小学生报到情况。3月份、9月份,是市政府教育督导室组织的全市性“控辍”工作专项督查月。在大家的努力下,我市“控辍”工作取得了很好的成绩。据统计,2006年全市小学无流生,初中生流失率控制在0.22之内。省教育厅《关于公布2005年控辍初中辍学情况的通知》(苏教基〔2006〕4号)中确定的初中年巩固率已超过99.9的50个县(市、区)中,我市就占了4个。截止2006年12月,全市共创建“无流生乡镇”66个,“基本无流生乡镇”30个,“无流生、基本无流生”乡镇占乡镇总数的66.7,全市初中无流生学校285所(点),占初中学校(分校、办学点)总数的79。控辍工作登上了新的台阶。

五是加大实施发展性教育督导评估的力度,促进各级各类中小学校依法治校、自主发展。不断创新,使我市教育督导工作充满了生机和活力。为了进一步提高学校综合督导的水平和质量,我市教育督导的同志们积极开展学校教育督导工作创新,建立并全面实施了学校发展性教育督导评估制度,确立“督评促发展”、“督评为学校发展服务”的新理念,积极开展督导制度的创新,建立健全校本评价制度,改革督评内容,创新教育督导方式、方法,促进学校依法治校、自主发展。2006年,市政府教育督导室先后对市直6所普通中学、全市8所省级实验小学、23所三星级普通高中、10所中等职业学校和职教中心进行了发展性教育督导评估。督导组深入班级和课堂,全方位督查、指导学校工作。其中,在省级实验小学和三星级普通高中督导期间,就随机听课733节,努力做到摸实情,出实招。各县(市、区)也相应开展了发展性教育督导评估工作。东台、盐都等县(市、区)对所有的中心小学、中心初中全面实施了发展性教育督导评估。2006年,全市已接受发展性教育督导评估新一轮综合督导评估的中小学近400所,占普通中小学的1/3以上。通过督导,促进了全市发展性教育督导评估的深入开展,更促进了学校逐步走上依法治校,自主发展的道路。

三、教育督导,任重道远——对全市2008年教育督导工作的意见

1.2008年教育督导工作面临的形势和任务

2008年是党的十七大召开的喜庆之年,是贯彻落实市党代会战略部署的开局之年,也是全面落实教育发展“十一五”规划、加快教育现代化建设步伐的关键之年,党中央、国务院将召开第四次全国教育工作会议,做好2008年的工作具有承前启后、既往开来的重要意义。教育督导工作者必须正确而深刻地认识当前所面临的形势。

全市教育事业快速发展面临的形势和任务对教育督导提出了新的工作要求。当前,我市基础教育继续保持了高位均衡的发展态势。其整体水平、综合实力和发展环境处于历史上最好的时期。

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督导述职报告(完整版十篇)


古人云,工欲善其事,必先利其器。在幼儿园教师的平时工作生活中,会经常需要提前准备参考资料。资料一般指代可供人们参考的信息知识等。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。那么,你知道有哪些常见幼师资料吗?请阅读由小编为你编辑的督导述职报告(完整版十篇),欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

督导述职报告 篇1

营业厅督导述职报告

尊敬的公司领导、各位同事:

大家好!我是XX公司的营业厅督导XXX,现将我在此岗位上的工作情况进行述职报告。

任职以来,我充分理解并践行了公司的管理理念,积极参与到公司的各项工作中。我主要负责对各个营业厅的业务运营进行监督和管理,督导营业厅团队达成公司的销售目标,提升客户满意度。

首先,我认真贯彻了公司的销售策略和政策,对营业厅的销售工作进行了有效的协调和指导,取得了较好的业绩。通过对营业厅的销售额、订单数量等指标进行监控和分析,及时发现问题并提出解决方案。同时,我也通过与销售人员的沟通和培训,提高了他们的销售技巧和服务意识,从而有效提高了整个团队的销售水平。

其次,我注重营业厅的运营管理,确保销售流程的顺畅进行。我制定了营业厅的工作计划,并对员工进行了合理的岗位分工,提高了工作效率。我还定期与营业厅的员工进行工作交流和培训,加强了团队的凝聚力和士气。在运营管理方面,我加强了对营业厅的库存管理、物资采购等工作的监督,确保了营业厅的正常运营,并且提高了团队对客户的服务水平。

第三,我积极了解和收集市场信息,为公司的经营决策提供参考。通过对竞争对手的分析和了解,我及时调整营业厅的销售策略,以更好地满足客户的需求。同时,我也积极开展市场调研工作,了解客户的消费趋势和需求变化,及时向公司提供市场情报,为公司的产品改进和创新提供决策支持。

第四,我注重团队建设,促进员工的个人成长。在员工中,我倡导积极向上、团结互助的工作氛围,鼓励员工勇于创新和挑战。我定期组织工作交流会,为员工提供分享和学习的机会,不断提高专业能力和团队合作能力。同时,我也注重对员工的个人发展规划和培训,帮助员工提升职业素养和工作能力。

总结一下,通过半年的工作,我在营业厅督导岗位上取得了一定的成绩。我积极落实公司的销售策略,有效推动了团队的销售工作;督导并优化了营业厅的运营管理,提高了工作效率;积极了解和收集市场信息,为公司的经营决策提供支持;注重团队建设,促进员工的成长发展。

在未来的工作中,我将进一步加强团队建设,提高员工的士气和凝聚力,不断提升团队的整体综合实力。同时,我也会继续努力提升自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

督导述职报告 篇2

尊敬的领导,各位同事,大家好!我是督导室的工作人员,在这里向大家汇报一下我所负责的工作内容和效果。


一、工作内容


作为督导室的工作人员,我的主要工作职责是负责对公司各个部门的工作进行检查和督导,确保各项工作有序、高效进行。具体工作内容包括:


1. 及时跟进各部门工作进展,了解工作情况和存在的问题,及时协调解决;


2. 制定和完善督导计划和工作方案,定期进行督导和检查,确保工作质量;


3. 组织开展工作培训和交流活动,提高各部门工作人员的工作水平和意识;


4. 汇总各部门的工作情况和问题反馈,及时向领导报告并提出改进建议。


二、工作效果


在过去一年的工作中,我认真履行着自己的职责,取得了一定的成绩和效果:


1. 及时跟进各部门工作进展,积极协调解决问题,确保工作进展顺利;


2. 制定了完善的督导计划和工作方案,有效提高了督导工作的质量和效率;


3. 组织开展了一系列的工作培训和交流活动,取得了良好的效果;


4. 定期向领导汇报工作情况和问题反馈,提出改进建议,得到了领导的认可和肯定。


三、未来工作计划


在今后的工作中,我将继续努力,进一步完善和提升督导工作的质量和效果:


1. 加强与各部门的沟通和合作,密切关注各项工作进展,并及时提出改进建议;


2. 持续优化督导计划和工作方案,不断提升督导工作的水平和效率;


3. 组织更多针对性强的工作培训和交流活动,进一步提高各部门工作人员的综合素质;


4. 加强对各项工作的监督和检查,确保工作按承诺的时间节点和标准完成,为公司的发展提供有力支持。


我要感谢领导和同事们对督导室工作的支持和信任,我将继续以更加饱满的热情和更高的责任心,为公司的发展贡献自己的力量!小编感谢您的阅读!

督导述职报告 篇3

营业厅督导述职报告

尊敬的领导、各位同事:

我是XX公司的营业厅督导,今天我向大家述职报告。在过去的一年中,我与公司的营业厅合作,积极推进了我们的销售业务,保持并改善了客户服务质量,同时也对营业厅的管理进行了优化。以下是我的述职内容:

一、工作概述

我是营业厅的督导,负责对营业厅的经营状况进行监督和管理,确保服务和销售能达到公司的要求和标准。我的工作内容包括:

1.对营业厅的日常销售和服务进行管理和监督,包括为客户提供演示产品、销售指导、退换货、售后服务、客户投诉处理等服务,并保持销售绩效;

2.对营业厅的服务质量进行监督和评估,发现问题并进行纠正;

3.对营业厅人员进行培训,提高他们的专业水平和工作能力;

4.根据公司规划和目标,继续优化和改进营业厅的管理和服务。

二、工作重点

在过去一年的工作中,我着重关注了以下几个方面:

1.提高客户服务质量:作为营业厅督导,最重要的任务就是确保客户得到优质的服务。为了提高客户服务质量,我从以下几个方面入手:

(1)对营业厅人员进行专业化培训,使其更加熟悉公司的产品、服务和流程;

(2)加强与客户的沟通和协调,积极解决客户遇到的问题和困难,提高客户满意度;

(3)建立完善的客户信息管理系统,加强客户关系管理。

2.加强营业厅管理:为了进一步提高服务质量和工作效率,我在营业厅的管理上也做了些尝试,具体有:

(1)确保营业厅的基本设施和环境达到公司要求的标准;

(2)优化销售和服务流程,降低营业厅运营成本;

(3)建立完善的商品库存管理体系,确保产品的充足供应和无缺失问题。

3.提高营业厅销售绩效:除了服务质量,销售绩效也是营业厅的重要指标。为了达到销售目标,我在以下几个方面入手:

(1)与营业厅经理和销售人员一起建立整合营销策略,提高销售业绩;

(2)优化营业厅产品定价和促销策略,增加产品的销售量;

(3)提高客户忠诚度,增加客户回头率和口碑。

三、工作成果

通过一年的努力和不断的改进,我的工作取得了以下成果:

1.提高客户服务质量:根据客户投诉数据显示,售后服务质量得到有效改善。客户对公司的服务态度和专业水平评价提高了15%。

2.营业厅管理效率提高:通过加强经营分析和数据评估,有关营业厅的整体管理效率得到了改善,降低了成本,提高了利润。

3.销售业绩增加:经过整体促销活动,营业厅销售量平均增加了20%;通过培训和促销策略提升客户忠诚度,顾客回访率增加了10%以上。

四、未来展望

在未来,我将会进一步深入营业厅各项业务的管理和督导,进一步提升企业具有核心竞争力的产品及服务质量,提高品牌形象和市场占有率。

在此,希望领导和各位同事能对我在过去一年的工作给予认可和支持,在今后的工作中,我将继续不断努力,以更好的表现回报公司和社会对我的期望。谢谢大家。

督导述职报告 篇4

营业厅督导述职报告

尊敬的领导、各位同事:

我司作为一家优秀的电信服务提供商,一直致力于为客户提供高质量的产品和服务。为了保证我们能够始终处于行业的领先地位,公司每年都会组织营业厅督导,来检查各个营业厅的工作情况,发现问题并提出改进措施。作为一名营业厅督导,我于近期对多个营业厅进行了督导工作,并将我的观察和建议汇总在下面。我将依次从营业厅设施、员工素质、服务质量以及营业额管理四个方面进行述职报告。

首先,对于营业厅的设施来说,整体情况是良好的。营业厅的内外环境整洁,设备齐全,各种终端设备如电脑、打印机等的正常运行,为顾客提供便捷的服务。然而,我也在一些营业厅中发现了存在的问题,例如设施维护不及时,导致了一些终端设备的故障频发。因此,建议公司加强设施维护,定期进行维护检查和设备更新,提升设施的可靠性和维护效果。

其次,对于员工素质方面,绝大部分营业厅的员工展现出了良好的职业素养和服务态度。他们热情、耐心地解答客户的问题,积极向客户提供合适的产品和服务。然而,也有一部分员工存在服务态度不够热情、技能不够熟练等问题。因此,公司需要加强对员工的培训和科学的绩效考核机制,鼓励员工提升技能和服务水平。

第三,关于服务质量方面,大部分营业厅提供的服务都表现出了较高的质量水平。员工在客户咨询、办理业务等环节都能够表现出良好的服务态度和专业素养。然而,一些营业厅在高峰期客流量大的时候,存在服务速度较慢的问题,客户体验不佳。因此,建议加大高峰期的人员配置,提高服务效率,让客户感受到更加便捷的服务。

最后,对于营业额管理方面,大部分营业厅能够按照公司的营销策略进行销售,实现了不错的营业额。然而,也有一些营业厅销售业绩不理想,未能达到公司的要求。这可能是由于一些员工对销售技巧和产品知识掌握不够熟练,以及缺乏主动性和创新意识。因此,建议公司加强对员工的销售培训,提升员工在销售方面的能力,同时鼓励员工在销售中充分发挥个人能动性。

通过本次营业厅督导工作,我深入了解了各个营业厅的运营情况,并针对存在的问题提出了相应的改进意见。希望公司能够重视我的建议,加强对营业厅的管理和培训,不断提升服务质量和客户满意度,实现公司的长远发展目标。

谢谢!

督导述职报告 篇5

尊敬的各位领导、各位同事:

大家上午好!过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

一、专卖店销售业绩上新台阶

经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

二、专卖店团队建设初具规模

通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的.员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

三、专卖店货品充沛,库存逐渐合理

经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

一、专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

二、人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

三、与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

四、对市场及时机的把握尚不够准确。

对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

督导述职报告 篇6

婚礼督导是近年来兴起的一项新职业,主要负责协助新人策划和执行婚礼的各项流程,确保婚礼顺利进行。本报告旨在对我担任婚礼督导的工作进行详细的述职,介绍我在策划、组织、执行等方面所做的工作。

一、策划阶段

作为婚礼督导,在策划阶段我首先与新人进行了详细交流,了解他们的需求和喜好。在了解他们的基本情况后,我深入了解了他们的爱情故事,收集了他们认为重要的回忆和瞬间。基于这些信息,我设计了一个主题,以确保整个婚礼都能贯穿这个主题,并反映新人的个性和爱情故事。

根据主题,我制定了一个详细的时间表,包括仪式的安排和客人到达的时间。我还根据预算制定了一份详细的预算表,确保在预算范围内完成策划工作。我还与新人一起选择合适的场地和提供相关的酒店推荐,确保婚礼的场地和住宿质量符合新人的要求。

二、组织阶段

在组织阶段,我主要负责与各个供应商和相关服务提供商进行联系和洽谈,确保他们能够按照新人的要求提供优质的服务。同时,我也负责与酒店、婚礼场地和餐厅进行协商,以解决婚礼当天可能出现的问题。

我还协助新人制作和发送喜帖,并与婚庆公司合作,确保新人婚礼当天所需的道具和装饰品能够按时送达。我还与摄影师和摄像师进行沟通,确保他们能够准时到达婚礼现场,并捕捉到新人最美好的瞬间。

三、执行阶段

在执行阶段,我作为婚礼的指挥者兼保护者,确保婚礼正常进行。我与各个环节的工作人员进行沟通,确保每个环节都按照预定的计划进行,尽可能避免出现意外情况。同时,我还协助新人和客人入座、交流等,以确保他们过上一个愉快和难忘的婚礼。

在婚礼当天,我全程陪同新人,并提供必要的帮助和支持。我确保各项仪式按时进行,协调好新人和工作人员之间的关系。如果出现意外情况,我会立即采取措施解决,并保持婚礼的整体顺利进行。同时,我还负责收集婚礼当天的照片和视频,以留下美好的回忆。

四、总结

作为婚礼督导,我深感荣幸能参与并见证新人的美好时刻。在本次任职中,我通过与新人的交流和协作,成功策划和组织了一场难忘的婚礼,并在执行阶段确保了每个环节的顺利进行。

通过这次经历,我不仅提高了我的沟通和协调能力,还深入了解了婚礼策划和执行的要素。我坚信婚礼督导这一职业将在未来继续发展壮大,并将继续努力提升自己的专业素质,为更多新人打造出完美的婚礼。

督导述职报告 篇7

督导述职报告怎么写

本学期在学校领导下,在各部门的大力协助和配合下,教育教学督导室顺利完成了本学期的教学督导、工作。现将本学期工作总结如下:

一、教学督导工作

1、教学各环节检查情况

⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人,分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。

⑵形成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪,杜绝徇私舞弊现象的发生,在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时,对考场进行巡查,认真填写检查记录,发现问题及时解决。

⑶教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现,绝大多数教师都能按照教务科下发的校历表安排教学计划,教研组长按要求对本教研组老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。

⑷对教师教案编写情况进行了抽查、检查,大部分教师能够按照要求,认真备课,但各别教师教案填写不完整,备课量不足,将检查结果及时向各教师反馈。

2、深入教学第一线开展听课评课活动

为全面掌握我校教师队伍的教学水平和学校的整体教学状况,不断提高教学质量,根据教学工作例会上提出的要求,由教育教学督导室人员和教研组长,在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动,本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师,听好、评好每节课,对授课教师好的方面予以充分肯定,对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查,各教研组开展了教师相互听课、以老带新的活动。

二、存在问题:

师风建设。

2、部分专业教学条件不能满足教学要求。

不主动,照本宣科;对课堂纪律不管不问,个别教师素质较差。

三、建议

主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。

转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。

教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻,缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识,在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通,不断提高自身的督导工作业务水平。

督导述职报告怎么写

本学年,我在县教育局督导室的正确领导下,从教育改革和发展的需要出发,坚持全面贯彻党和国家的教育方针,深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作,帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制,加强了学校的内涵建设,调动了学校的办学积极性,为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下,不妥之处请各位领导批评指正。

一、统筹安排、精心运作,认真开展督导评估工作

为促进各学校进一步树立正确的教育理念,积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核,进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。深入全乡各小学进行督查,对校领导履行教育职责情况进行检查评估,并进行了量化考核。

去年下半年对小学的督导评估,一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、晨会、早自习、课间休息、学校布局及室内外环境;三是每人听课两节,并与讲课老师进行交流;四是查看学校办学理念和目标,主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。学校管理工作,主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学习笔记等。五是召开学生、家长、教师座谈会,进行了问卷调查;六是与校长进行了访谈。七是学校评估情况作口头意见反馈。反

馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面,对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。

针对上学期的督导结果,本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。

1、抓学习,提高教师师德修养。

学习是动力之源,不断学习是提高教师师德修养,树立正确的人生观、职业观、价值观,促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业,为人师表,教书育人”为核心的师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感,提高了实施素质教育的自觉性。

加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。一学年来,各学校重视干部队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求领导干部,要增强以校为家的意识,讲廉洁、讲奉献,在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。

3、抓业务,促进教育质量全面提升

每次期中检测后,根据各校测试情况,及时召开了全乡教育质量分析会,全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的.问题,提出建设性的意见,有力地促进了我乡教育教学质量的提高。利用业务学习、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查,本学期累计听课教案点评会9场,达到了促教促学的目的。

二、坚持常规督导与专项督导相结合,民主治校

教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底,并就存在的一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并,我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查,并进行了详实的登记。

秋季开学,及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查,促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上,我们建立了跟踪问效制度,做到公开、公正、透明,自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求,我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况,随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作,进行了专项督导检查。

三、存在的问题

回顾一学年,我们做了大量工作,取得了较好效果,但在取得进步的同时,仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距,主要表现在:

1、办学条件虽有所改善,但仍不能满足素质教育的需求,特别是各功能室的配套建设仍然不足,教学设备落后,严重制约着教育现代化的实施。

数学而轻技能的现象仍普遍存在,这一方面是由于教师认识不清,仍然为“应试教育”而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师,使素质教育难以向纵深推进。

3、学校虽然建立了规章制度及评估机制,但仍存在一定的问题,有待进一步完善。

今后,我将在县教育局督导室的领导下,发扬优点,改进不足,克服困难,立足于素质教育,进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能,全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。

督导述职报告 篇8

营业厅督导述职报告

尊敬的领导们,同事们:

我是某电信公司的营业厅督导,我今天在这里向大家汇报我的工作情况和工作心得。

一、工作情况

我先向大家简单介绍一下我的工作职责。我的主要工作是负责对所辖区域内的营业厅进行巡查和监督,确保营业厅员工按照公司规定进行工作,并为客户提供优质的服务。在营业厅工作期间,我主要要做到以下几点:

1.对营业厅员工提供的服务进行评测,确保工作能力和业务素质达到公司的要求。

2.检查营业厅的环境卫生和营业设施是否达标,要求营业厅员工保持营业厅的清洁和整洁。

3.审核营业员的配合工具和资料是否齐全,包括销售动作、销售声调和毛利控制等。

4.关注营业员销售业绩和精神状态,及时提供培训和辅导,确保销售业绩稳步增长。

二、工作心得

在工作过程中,我体会到了很多经验和教训,有一些想法和建议,我想在这里分享给大家。

1.对营业员进行培训和辅导:在我对营业厅的巡视和督查过程中,我注意到其中有一些员工并不了解公司最新的政策,所以他们也无法为客户提供适当的服务。这时,我和他们交流,向他们提供有用的帮助,并根据其工作需要与公司安排营业员培训课程,保证他们按照标准操作进行销售,提高了客户的整体服务产出。

2.注重团队精神:我经常发现,在一些营业厅,由于员工之间的互相竞争和不信任,导致合作不充分,互相指责成为常态,这使得销售团队的发展不容易。因此,我多次与营业厅主管或相关员工进行谈话,提醒他们互相信任和分享,能够更好地配合完成公司的工作任务。

3.重视营业环境净化:我认为要在营业厅员工良好的业务素质的基础上,还要注意营业环境的净化。的确,如果在环境卫生上做得很好,会让顾客更满意,并有利于公司的信誉和业务的提升。

总之,我的工作重点是要确保营业厅各项工作的有序进行,让营业员充分理解公司的政策和计划,使其工作更加高效。我希望在未来的工作中,能够与大家共同努力,保证公司的总业务继续蓬勃发展。

谢谢!

督导述职报告 篇9

督导室主任述职报告

尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们:

大家好!我是督导室的主任,今天我来向大家作一份述职报告。

一、 工作概述

在过去的一年里,督导室的工作进展顺利,我们秉承着“做到最好,以服务为荣”的宗旨,以全方位监督为主要手段,积极配合校领导,充分发挥督导室的作用,全面保障了学校的各项工作的顺利开展。

二、 工作成果

1. 加强检查力度

我们制定了科学、合理、客观、公正的督查细则,严格执行,及时发现问题,及时纠正。相信以后的工作中,我们会通过各种方式不断完善和修改,为学校各项工作提供更多的监管力量。

2. 提高督查效率

我们充分利用现代科技,优化督查流程,通过信息化手段推进督查工作,大幅提高工作效率。

3. 做到服务至上

督导室作为一支服务性部门,我们一直致力于服务工作,解决各个部门存在的问题,积极宣传和推广各项教育政策,为广大师生提供更好的服务。

三、 工作反思

在过去一年的督导工作中,我们也发现了不少问题,具体如下:

1. 由于人手不足,加之督查工作范围较广,有时候难以把握督查效率,需要进一步改进。

2. 需要加强和其它部门的协作,提高督查信息及效率,补充人手和各类资金能力上的短板。

3. 在督查过程中,需要更多的关注学校的管理规范,重视规章制度的制订和执行,进一步提升学校整体管理水平。

四、 工作环境

督导室现有人员基本都是年轻骨干,他们在工作中奋斗,且充满活力,在合作中感受到互相帮助,团结一致的精神,工作环境和氛围良好,大家感到非常有幸能够在这样一个充满活力的创新团队中工作。

五、 展望未来

在新的一年里,我们将更加努力地工作,积极落实各项工作计划,加强内外沟通和交流,充分发挥督导室的作用,更好地为学校各项工作服务。同时,我们也会积极克服面临的各种问题和困难,以更加优秀的工作实践,不断为学校管理的改进提供动力和支持。

最后,我们真诚地感谢各位领导、各位老师以及同学们一直以来对督导室工作的支持和厚爱,在未来的时间里,我们希望能够在各位的关注和支持下,为学校教育事业的发展作出更大的贡献。谢谢大家!

督导述职报告 篇10

尊敬的领导、各位同事:

大家好!

我是督导室主任,今天向大家汇报督导室的工作情况和成绩。在过去的一年中,我们督导室面临了许多挑战,但也取得了令人骄傲的成绩。我将结合自身的工作经验,下面从以下几个方面进行汇报。

一、工作团队建设

在过去的一年中,我们注重团队建设,加强内部合作和沟通。我们定期召开团队会议,提高信息共享和沟通的效率。通过开展团队合作活动,增进了同事之间的互信和协作能力。我们还注重培养团队成员的专业素质,组织定期的培训和学习交流,提高了团队整体的工作水平。

二、督导工作质量提升

我们督导室以高质量的督导工作为目标,并制定了相应的工作方案和绩效目标。我们通过定期的进度评估和反馈机制,及时纠正工作中的不足,提高督导的质量。我们还根据学校的实际情况,积极推进督导工作与教学改革和学校发展的结合,将督导成果转化为实际的改进举措,为学校的发展提供有力支持。

三、改进督导模式

我们督导室积极探索创新督导模式,推行“多维度、全过程”的督导方式。我们注重通过多种方式和手段收集教学信息,并综合评价教师的教学水平和综合素质。我们注重对教师的指导和辅导,提供具体的改进意见和建议,帮助教师提升教学质量。我们还注重与学校管理层和其他职能部门的沟通与合作,形成合力,共同推进学校的发展。

四、改善教师发展环境

我们督导室致力于改善教师发展环境,注重为教师提供必要的培训和支持。我们组织了各类培训和研讨会,邀请专家学者为教师提供学习和交流的机会。我们还建立了教师交流平台,促进教师之间的交流合作,分享教学经验和教育理念。我们还积极倡导学习型组织,鼓励教师不断学习和创新,提高个人素质和职业发展。

总结:

在过去的一年中,督导室的工作取得了可喜的成绩,但我们也意识到存在一些不足和问题。我们将进一步加强自身建设,提升工作水平和能力,更好地服务学校和教师的发展。我们将继续改进和创新督导模式,促进教育教学的持续改进和优化。我们将继续关注教师的发展需求,为其提供更好的支持和帮助。我们将始终坚持以质量为中心,以学校发展为导向,为建设教育强国贡献自己的力量。

谢谢大家!

酒吧督导辞职报告


辞职用的辞职申请是怎么写?辞职申请书是一种很正式的文件,它有一定的格式,也需要注意措辞,我们需要在辞职信中真诚地表露出意愿。这篇文章名为“酒吧督导辞职报告”栏目小编特意为您精心整理,本次演讲中的观点仅供参考不代表所有人的意见!

酒吧督导辞职报告 篇1

尊敬的公司领导:

您好!在此我的辞职报告。我担任酒吧督导工作已有多年,有幸能够在贵公司工作,受到了良好的培养和锻炼。但是,在这么长的时间里,我越来越发现自己与酒吧工作的理念和价值观出现了不可调和的差异,我认为辞去酒吧督导职务是我人生中正确的选择。

首先,我对酒吧工作的理念和目标有着不同的看法。我坚信酒吧行业应该致力于提供一个愉悦、休闲、放松的场所给顾客,让他们在这里能够享受美好的时光。然而很多时候,我发现在酒吧工作中注重的往往是盈利和赚钱。这使得我感到无法接受,因为当盈利成为最终目标时,就容易忽视了服务品质和顾客体验,而这正是我认为酒吧应该追求的。

其次,我对酒吧行业的工作环境和文化有所顾虑。酒吧工作的本质是与酒精打交道,而酒精本身具有一定的风险和危害性。酒吧工作人员在长期的工作环境中可能会受到各种身体健康和心理健康的影响。而且,酒吧工作的文化往往与正面的社会价值观相背离,容易滋生各种不良行为。作为一个责任心强的人,我不愿意将自己置身于这样的环境中。

最后,我对自己的职业发展有更高的追求。酒吧工作从某种程度上来说是一种生活方式,但是对于我来说,工作应该是实现自我价值和成长的方式。虽然在酒吧工作中可以学到一些管理和沟通技巧,但是在这领域内的发展空间相对有限。我希望能够拥有更多的机会去挑战自我,进一步提升自己的专业素养和领导能力。只有这样,我才能实现我在职业道路上的梦想。

总结起来,我辞去酒吧督导职务不仅仅是由于与酒吧工作的理念和价值观的差异,更是对自己职业发展的认真思考和追求。我相信只有追寻自己的内心,才能实现真正的成就和幸福。感谢公司给我提供了这么多年的工作机会和成长平台,也感谢领导们一直以来对我的关心和支持。我会带着对公司的感激与祝福,开始新的职业征程。

衷心祝愿公司在未来的发展道路上能够越走越远,再创辉煌!

谢谢!

此致

敬礼!

(个人签名)

酒吧督导辞职报告 篇2

尊敬的领导:

您好!经过深思熟虑,我决定向您递交我酒吧督导辞职报告。我希望通过此信向您明确我辞职的原因,并表达我对过去工作的感激之情。

首先,我要感谢您给予我出色的机会来担任酒吧督导。在过去的时间里,我得到了许多宝贵的经验和机会,这对我的个人发展非常重要。我一直努力工作,与团队合作,致力于提供卓越的服务给我们的客户。同时,我也感激和珍视您对我的指导和支持。

然而,辞职决定的背后是我对目前工作环境的种种不满和困惑。在我担任酒吧督导期间,我认真观察到了许多问题存在于酒吧管理团队中。首先,对于员工的培训和管理方面存在着不足。很多员工缺乏专业素养和职业操守,从而给酒吧形象带来了负面影响。其次,我注意到一些员工懈怠了他们的工作职责,缺乏团队合作精神,这也对我们的工作效率和服务质量带来了挑战。

此外,我认为酒吧的管理团队对问题的处理不够果断和有效。许多问题只是暂时解决了,但没有从根本上解决。这导致团队成员的士气下降,工作动力不足。我不希望自己成为这种无望状态下的一员,也不希望将我的辞职视为对团队的抛弃,而是希望通过辞职来提醒管理团队对问题的高度重视和及时解决。

在我的辞职报告中,我也要负起一定的责任。我承认,在我的团队管理能力上还有很多需要提高的地方。我没有能够更好地激发员工的潜力和积极性,也没有能够及时发现和解决问题。这是我作为一名酒吧督导的不足之处,我需要更多的时间和机会来完善自己的能力。

最后,我希望离开酒吧并不代表我对这段经历的否定。与酒吧工作的每一天都让我收获了很多,我认识到了团队合作的重要,学会了如何在压力下保持冷静,如何有效管理不同的情况。我对过去的工作经历,以及与各位同事共事的时光都心怀感激。我相信离开酒吧,我将能够应对更多的挑战,并获得更多的成长和发展。

再次感谢您一直以来对我的支持和信任。我会尽快完成交接工作,并将满满的感激之情和美好的祝福带离酒吧。希望酒吧能够在未来变得更加出色,并能够吸收和培养更多的优秀人才。请接受我最诚挚的祝福。

谢谢!

此致

礼!

酒吧督导辞职报告 篇3

尊敬的领导:

感谢您给我提供了在酒吧工作的机会,在这里我度过了一段充实而难忘的时光。然而,由于个人原因,我不得不向公司提出督导职位的辞职报告,致以最诚挚的歉意和感谢。

一、引言

在我的职业生涯中,我曾经历过许多挑战,但是在酒吧工作中,我面对了前所未有的复杂情况和各种困难,因此我必须采取更加果断、更加积极的行动来解决这些问题。尽管我始终坚信自己可以应对这些挑战,但是我的个人状况已经发生了变化,使得我无法在酒吧继续工作。

二、背景

在我的任职期间,我对工作一直非常热忱。我了解了酒吧业的所有细节,并与员工和顾客建立了良好的关系。我经常组织培训和共享会议,以帮助员工提高他们的技能和知识。我也积极探寻新的商机,帮助公司增加收入。

然而,最近我发现我的个人需求迫使我不得不将职位辞去。我必须离开酒吧去照顾需要我的家庭成员,这使得我无法保证我能继续承担我的职责,并且我对未来的工作计划没有足够的信心。

三、感谢与道歉

我衷心感谢公司在我任职期间对我的支持和信任。我深深地感激同事之间的合作,他们与我一起努力工作,共同创造了一个富有活力和专业精神的工作环境。我感谢酒吧的顾客,他们赋予我一个难以忘怀的经验,我与他们建立了友谊和信任。在这里我也想向公司和顾客谢罪,因为我必须提出辞职,使得他们需要重新分配任务和承担一些额外的压力。

四、结语

尽管我离开了这个工作岗位,但是我深深热爱这个行业,也热爱我曾经服务的人们。酒吧行业是一个富有挑战和机遇的领域,我希望公司能够继续保持它的活力和创新精神。我坚信,我的辞职只是一个短暂的转折点,而我将在自己的职业生涯中努力拥抱更多的挑战和机会。

再次感谢您给我提供的机会和支持。

此致

敬礼!

申请人:XXX

20XX年XX月XX日

酒吧督导辞职报告 篇4

尊敬的领导:

经过一段时间的思考,我决定辞去酒吧督导职务。我感到很遗憾,但这是我所做出的理性决定。我谨此写下这份辞职报告,以表明我的决心和原因。

首先,我要感谢领导们对我的支持和信任。作为酒吧督导,我一直致力于维护酒吧的经营秩序和服务质量。从开业以来,我一直与酒吧的管理层紧密合作,共同制定工作计划并确保其顺利实施。然而,在最近的几个月里,我开始意识到一些问题,这些问题让我认为我无法再继续担任这个职位。

其次,我认为酒吧的治理问题需要更多的关注和改善。虽然我们采取了许多措施来维护服务和管理标准,但我们仍然需要采取更具体的行动来缓解一些问题。例如,有些员工缺乏工作经验和技能,这会导致服务质量的下降。此外,还有一些顾客经常在酒吧内大声喧哗,影响其他顾客的消费体验。这些问题需要我们花费较多时间和精力来处理,但我认为这正是我们所需要做的。

最后,我认为我的个人能力需要进一步提升,这也是促使我离开这个职位的原因之一。虽然我对酒吧行业有丰富的经验,但我需要一个更适合我的环境,能够让我拓展我的潜力和成长。我认为这是我未来继续发展的必要条件。

尊敬的领导,我对您和酒吧给予我的机会和支持表示感谢。尽管我已经决定辞职,但我会尽我所能帮助酒吧平稳地过渡,并协助寻找我的替代者。再次感谢你们,在我担任酒吧督导期间所提供的支持和合作。

酒吧督导辞职报告 篇5

尊敬的领导:

您好!我是XX酒吧的一名督导,我在这里工作已有三年之久。经过深思熟虑,我决定向公司提出辞职申请,并希望领导能够理解和支持我的决定。

首先,我想对公司表示由衷的感谢。在我进入这个行业之前,我对酒吧业务一无所知。是公司给了我这个机会,让我接触到了酒吧运营的各个方面。通过这几年的工作,我学到了很多管理经验,提高了自己的业务水平。感谢公司的培养和信任,让我有机会在这个岗位上发挥我自己的才能。同时,我也要感谢我的上级领导和同事们在这段时间里的指导和帮助,没有你们的支持,我无法完成自己的工作。

然而,虽然我在这个行业里取得了一些成绩,但随着时间的推移,我渐渐发现自己对酒吧运营和管理这个职业并不是那么的热情和满意。我开始怀疑自己是否适合这个职业,是否可以在这个行业中做出更大的成就。经过一段时间的认真思考,我决定寻找一个更适合我的职业,一个可以充分发挥我的才能和激发我的激情的工作。

除此之外,酒吧行业的工作强度和时间上的不确定性也是我决定离开的原因之一。作为一个酒吧督导,工作时间不固定,经常需要在夜间和周末工作,这也影响了我与家人和朋友的交流和相处。作为一个年轻人,我希望能够在家庭和工作之间取得一个更好的平衡,享受更多的生活乐趣。

最后,我想说的是,我对公司的离开并不代表我对这个行业的不喜欢或者对公司的不满。相反,我会永远珍惜这段工作经历,它对我个人和职业发展都有着重要的意义。我会将在这里学到的知识和经验带到下一个工作中,并用于未来的职业发展。

感谢领导对我这段时间来的关心和支持,希望您能够接受我的辞职申请。我会尽快完成手中的工作,并确保顺利交接给下一位督导。如果公司需要我提供任何帮助和支持,我会尽力配合。

再次感谢公司的培养和信任,祝愿公司一切顺利,希望未来酒吧业务能够更加繁荣发展。

谢谢!

衷心的祝愿

XXXX

酒吧督导辞职报告 篇6

尊敬的领导:

您好!我是XX酒吧的督导,在此向您报告我的辞职意愿。经过深思熟虑,我决定辞去目前的工作岗位,寻找新的发展机会。

首先,我想对领导及公司表示由衷的感谢。在过去的工作中,我得到了公司领导的悉心关怀和支持,使我在职业生涯中取得了一定的发展。同时,公司的团队氛围和企业文化也一直是我非常欣赏和喜爱的。在这里,我学到了许多专业知识和管理经验,也结识了一群优秀的同事和朋友,我会一直珍惜这段美好的回忆。

然而,尽管我曾充满激情地投身于这个职业,但近期我对自己的职业发展方向有了新的思考和期待。在这段时间里,我逐渐认识到自己渴望接触更多新的领域和挑战,以发掘自己的潜力和能力。酒吧行业是一个非常刺激和具有挑战性的行业,但我希望能够进一步拓宽自己的视野,追求更广阔的发展空间。

与此同时,我也深感在酒吧行业中工作需要付出巨大的精力和时间,因此我想给自己一段时间进行休息和反思。我想重新审视自己的职业目标和个人发展规划,并探索其他不同的职业道路。这样做的目的并不是对当前的岗位不满或懈怠,而是出于对自己职业生涯的负责和向上的追求。

最后,我想向公司及领导提出辞职的请求。我希望能够获得您的理解和支持。同时,我也将全力配合公司的交接工作,确保一切工作的顺利进行,尽可能减少对公司的影响。

感谢您一直以来的关怀和支持,让我能够在职业生涯中有所成长。我衷心地祝愿XX酒吧在未来的发展中取得更加辉煌的成绩。

再次向您表示我的深深感谢与歉意!

此致

礼敬的领导

XXX

酒吧督导辞职报告 篇7

尊敬的领导:

我谨以此信,报告我辞去酒吧督导一职的决定。

作为酒吧督导,我深深感受到这份工作的重要性和挑战性。我们每晚都面临着酒客们的各种情绪和问题,需要在紧张的环境下应对。我非常珍惜这份工作给我的锻炼和挑战,但是最近发生了一些事情,让我认为我无法再胜任这份工作。

首先,酒吧文化中存在的浓厚酒气,让我感到不适。我深刻理解酒吧作为文化娱乐的场所,但是在过去的几个月中,我一直在吸入浓厚的酒气,这已经严重影响了我的身体健康和生活质量。虽然我一直在努力通过戴口罩和调节呼吸来减轻这种不适,但是并没有取得很好的效果。

其次,所遇到的酒客问题已经超出我的应对能力范围。我们不仅需要处理酗酒的酒客,还需要应对醉鬼、恶意闹事、性骚扰等各种问题。尽管我努力保持沉着冷静的态度,但是有时候我感到自己无能为力。我也曾试图学习更多的沟通技巧和应对策略,但是在某些情况下,我仍然感到无法应对。

最后,我也发现自己和管理层在一些问题上存在分歧。这造成了我在处理问题时无法得到足够的支持和帮助。我认为,在这种情况下,我无法为酒吧的正常运营做出最好的贡献。

在短短的几个月里,我经历了许多挑战和机遇,也感谢领导和同事们对我的信任和支持。尽管我辞职了,但我仍然希望酒吧能够顺利运营并保持安全、有序的环境。祝愿酒吧生意兴隆、顾客满意,谢谢您让我有机会参与其中。

此致

敬礼,

XXX

20XX年XX月XX日

酒吧督导辞职报告 篇8

尊敬的公司:

我叫张三,是一名酒吧督导,自2016年加入公司以来,一直在酒吧行业中工作。也一直致力于在我的职业生涯中不断提高并为公司做出更大的贡献。但是,我今天写这封辞职信,并不是因为我想换一份工作或者是因为我不喜欢这个行业,而是因为某些问题让我感到失望和不满。

首先,我想谈谈我们公司一些不合理的管理方式。我们的上司总是将业绩看得比其他每个员工更重要,而忽视了员工心理健康以及对他们的关心。虽然业绩对公司的贡献是非常重要的,但是我们必须要认识到员工也是公司的重要资源,在他们身上投入也是十分必要的。

第二,我觉得酒吧员工的工作环境也需要改进。在酒吧的日常运营中,员工需要承受较高的精神压力以及身体劳累。但是,公司却没有为他们提供足够的休息时间和就餐时间。这不仅让员工身体心理健康受损,也会降低员工的工作效率和工作积极性。

第三,我觉得公司的培训制度也需要改进。作为公司的员工,我们需要经常进行专业技能培训以及管理能力提升。但是在公司中,我们并没有得到足够的培训机会。因此很难跟上经营发展的趋势,这使公司员工的业绩水平较为落后。

最后,我要表达的是,我对公司的不满意并非只是对职业方面的不满意,而是对于公司管理模式和对员工的态度不满意。我认为,公司只有在员工在意闪耀下,才能够实现稳定而健康的发展。虽然我正在敬业地完成我的工作,但是我想为了我自己和我的家庭以及职业生涯的前途,我决定辞职,找一家更好的公司为我继续尽力。

衷心感谢公司在这两年的 行业领导 总是能够引领公司走向正确的道路,在我工作时提供宝贵的经验和支持。我希望公司能够认真对待我的反馈意见,积极改进和提升找到公司发展的更好机会。

此致

敬礼

张三

日期:2022年9月14日

酒吧督导辞职报告 篇9

尊敬的公司领导:

我写这封辞职报告,是因为本人在酒吧督导一职上遇到了太多的挑战和瓶颈,无法继续在这个岗位上工作下去了。在我即将向您表达的过程中,我将诚实地讲述我在这个职位上遇到的困难和我所做的一些努力。

首先,我想概述一下我在酒吧督导职位上的职责。我的工作是确保公司的所有酒吧都符合政府和公司的政策,并且客人们能够享受到高质量的服务和美好的体验。我的职责包括检查和审查酒吧的运营现状,确保所有酒吧遵守公司规定和政府法规,以及为客户提供必要的服务和支持。我负责制定计划和计划的开发,以确保所有酒吧都能够真正地为客户提供优质服务。

然而,在实施这些工作过程中,我遇到了一些挑战和困难。首先,大多数酒吧管理人员对于我的工作不太配合,他们更倾向于按照他们自己的方式去运营酒吧。这导致了一些不符合公司要求和政府法规的运营行为。其次,市场的变化和竞争不断推动酒吧的升级改造,但有些酒吧的管理人员拒绝更改并接受新的调整,这引起了许多问题,如员工培训差距、营销计划不足、设施缺陷等等。

为了解决这些问题,我采取了各种方法和策略。例如,我与酒吧管理人员建立了密切联系,优化了我们的沟通方式,了解到他们的需求和问题,并协助他们解决问题。我还与公司的其他业务部门和高层管理人员合作,制定出以员工培训、营销策略、设施升级等方面为主的改良方案,以更好的服务于客户。

但是,尽管我尝试了各种努力和方法,酒吧督导的职责仍然十分繁琐和复杂,我感到无法继续承担这个职位。我认为,支持酒吧管理团队发挥其最佳能力,提升酒吧质量,是一个充满挑战性、有价值的工作,但需要相对更广泛的技能和更精耿的工作经验。因此,我决定从事其他工作来寻找更合适的发展机会。

再次感谢公司给我提供的机会,以及让我成为公司的一员。我会尽力保证工作交接顺利,也会深切感慨这些年在公司的良好发展和我们所取得的成就。我祝愿公司未来的发展充满无限的机遇和前景。

此致

敬礼

XXX

营业厅督导述职报告十三篇


我们需要怎么样才能写好一篇报告?当我们落实一项工作时,我们一般都需要写报告。呈转报告的要写上“以上报告如无不妥,请批转各地参照执行。”,在网络上看到了一篇非常好的文章介绍了“营业厅督导述职报告”,欢迎与我们一起学习让知识更有用!

营业厅督导述职报告 篇1

营业厅督导述职报告

尊敬的领导:

我是XX电信公司营业厅督导,我在此向公司汇报我近期工作心得和体会。

一、工作背景

我所负责的营业厅位于城市中心,交通便利,竞争激烈。近来,随着市场环境的变化,运营模式也随之调整。为了更好的提高服务质量,增强客户满意度,营业厅实现了线上线下的互动服务,增加了自助服务区域。

二、工作内容

1.有效监管工作

督导工作的核心是确保营业厅的正常运营。针对营业厅内普遍存在的问题,我与负责人及部门员工进行交流探讨,定期检查各项指标执行情况,及时制定方案,针对性解决问题。

2.质量控制

督导的另一个重要职责是保证生产经营过程中的质量控制。我通过对现场的巡视、检查等方式,加强对售前分析、售中监管、售后服务等层面的质量管控,确保忠诚度的提升以及品牌效应的增强。

3.加强培训管理

为了利用员工的潜力,我在工作中注重对员工的培训和提高。在日常工作中,我选择了合适的方式和方法,将工作要点和改进措施传达给营业厅工作人员,提高员工的服务质量和专业能力。

三、工作总结

通过营业厅督导工作的开展,我认为应该按照以下几个方面进行总结。

1. 督导工作需要继续加大力度。因为营业厅工作更加复杂多样,督导工作需要更加精细和细致,以确保各项指标和规定得以落实。

2. 督导人员需要加强交流和沟通。督导人员需要与负责人以及员工保持密切配合,共同制定解决方案和工作计划。

3. 更加注重客户体验。应加强与客户的沟通交流,收集和处理反馈信息,优化各项服务形式,进一步提升客户满意度和公司市场竞争力。

以上是我的工作心得和体会,谢谢公司领导对我的关注和支持!

营业厅督导述职报告 篇2

营业厅督导述职报告

尊敬的领导:

我作为一名营业厅督导,特向您汇报一下我近期的工作情况和工作成果。

一、工作概述

作为营业厅督导,我主要负责监督并指导营业厅的日常运营工作,确保工作按照公司制定的规范和标准进行,提高服务质量和客户满意度,并协助营业厅经理完成运营目标。

二、工作内容

1. 定期巡查:每周定期进行营业厅的巡查,包括环境卫生、设备运行情况、员工着装等各个方面,确保工作场所的整洁和正常运作。

2. 员工培训:组织员工进行新产品、新服务的培训,提高员工的业务水平和服务意识,并定期组织销售技巧、沟通技巧等培训活动,提高团队整体素质。

3. 问题解决:当营业厅出现问题或客户投诉时,及时与相关部门沟通协调,统一想办法解决问题,确保客户的权益得到保障。

4. 绩效评估:根据公司的考核标准,对营业厅进行绩效评估,包括销售业绩、客户满意度、库存管理等方面,指导营业厅经理进行改进和优化。

5. 数据分析:定期分析营业厅的运营数据,如销售额、销售渠道、产品结构等,提供决策参考和优化方案,推动营业厅业绩的提升。

三、工作成果

在近期的工作中,我取得了以下成绩:

1. 完成了对营业厅的巡查任务,营业厅环境得到了大幅改善,员工的服装着装规范度也有了明显提高。

2. 结合营业厅的业务特点,制定了一系列培训计划并组织了员工培训,各项业务指标有了明显的提升。

3. 及时解决了营业厅出现的问题,客户的投诉率有所下降,提高了客户的满意度。

4. 根据数据分析结果,提供了一些建议和优化方案,帮助营业厅经理更好地管理营业厅,实现了销售额的增长和业绩的提升。

四、存在问题与建议

尽管取得了上述成绩,但我也对自己的工作有一些反思和不足之处:

1. 巡查中发现的问题整改不及时,影响了营业厅的正常运营,应加强问题沟通协调的能力。

2. 在培训方面,需要进一步提高培训计划的针对性和效果,确保培训内容更贴近实际工作需求。

3. 数据分析能力还有待提高,需要深入理解营业厅业务,以更准确地提供改进方案和建议。

对于以上问题,我提出以下建议:

1. 加强与相关部门的沟通协调,及时解决问题,确保营业厅的正常运营。

2. 提高培训的质量和效果,根据不同员工的实际需求进行个性化培训,增强员工的学习动力和能力。

3. 提高数据分析能力,加强对业务的理解和把握,通过数据分析提供更准确的优化建议。

五、总结

作为一名营业厅督导,我在过去的工作中注重细节,并积极主动地推动营业厅运营的改进和提升。虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足之处。我将以更加积极的态度和切实的行动,不断提升自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的支持和指导,我将以此为动力,继续努力工作,不断提升自己。

此致

敬礼!

营业厅督导述职报告 篇3

营业厅督导述职报告

尊敬的领导:

我是某电信公司的营业厅督导,非常兴奋来向您报告我们最近的工作和成就。在过去的一个季度里,我和我的团队致力于提升客户服务质量和营业厅效率,通过各种统计和评估方法,我们取得了许多积极的结果。

I. 客户服务质量提升

1. 设立客户反馈渠道

为了更好地了解客户的需求和反馈,我们增设了客户反馈渠道,包括电话、邮件和微信等方式,为客户提供更加便捷和快速的反馈渠道。同时,我们加强了对客户反馈信息的统计和分析,在客户满意度上取得了较大的提升。

2. 提高服务水平和态度

我们认为,优质的服务态度是满足客户需求的关键。因此,我们对营业厅工作人员进行了培训和考核,提高了他们的服务意识和服务水平。同时,我们落实了“服务不到位,接受惩罚”的工作制度,进一步加强了员工服务态度。

3. 完善服务流程和规范

针对客户反馈的问题和影响因素,我们结合实际优化了服务流程和规范,并加以推广和监测。同时,我们制定了客户服务质量评估指标和工作计划,帮助营业厅加强服务量化、标准化、专业化和规范化,提高了服务质效。

II. 营业厅效率提升

1. 统一管理和标准化

为了提高营业厅效率和服务管理水平,我们进行了统一管理和标准化,并推行了“一站式服务”服务理念。在以上工作的基础上,我们开通了各项业务的线上申请和查询,极大地方便了客户,同时减轻了营业厅层面的服务压力。

2. 优化工作流程和人员配置

通过对工作流程和人员配置的优化,我们消除了工作中的繁琐和冗余,提高了工作效率。针对客流高峰期,我们也根据实际情况对人员配置加以优化,更好地为客户服务,同时极大降低了客户等待时间。

总体来说,我们在客户服务质量和营业厅效率方面都取得了显著的提升,同时我们也时刻保持着进取和创新的态度,不断探索新的服务模式和技术手段,为客户和公司带来更大的价值。我们相信,通过不懈的努力和持续的优化,我们可以让更多的客户感受到我们的用心和服务。

敬礼!

某电信公司营业厅督导

×××

二〇××年×月×日

营业厅督导述职报告 篇4

营业厅督导述职报告

尊敬的公司领导、各位同事:

大家好!我是XX公司的营业厅督导XXX,现将我在此岗位上的工作情况进行述职报告。

任职以来,我充分理解并践行了公司的管理理念,积极参与到公司的各项工作中。我主要负责对各个营业厅的业务运营进行监督和管理,督导营业厅团队达成公司的销售目标,提升客户满意度。

首先,我认真贯彻了公司的销售策略和政策,对营业厅的销售工作进行了有效的协调和指导,取得了较好的业绩。通过对营业厅的销售额、订单数量等指标进行监控和分析,及时发现问题并提出解决方案。同时,我也通过与销售人员的沟通和培训,提高了他们的销售技巧和服务意识,从而有效提高了整个团队的销售水平。

其次,我注重营业厅的运营管理,确保销售流程的顺畅进行。我制定了营业厅的工作计划,并对员工进行了合理的岗位分工,提高了工作效率。我还定期与营业厅的员工进行工作交流和培训,加强了团队的凝聚力和士气。在运营管理方面,我加强了对营业厅的库存管理、物资采购等工作的监督,确保了营业厅的正常运营,并且提高了团队对客户的服务水平。

第三,我积极了解和收集市场信息,为公司的经营决策提供参考。通过对竞争对手的分析和了解,我及时调整营业厅的销售策略,以更好地满足客户的需求。同时,我也积极开展市场调研工作,了解客户的消费趋势和需求变化,及时向公司提供市场情报,为公司的产品改进和创新提供决策支持。

第四,我注重团队建设,促进员工的个人成长。在员工中,我倡导积极向上、团结互助的工作氛围,鼓励员工勇于创新和挑战。我定期组织工作交流会,为员工提供分享和学习的机会,不断提高专业能力和团队合作能力。同时,我也注重对员工的个人发展规划和培训,帮助员工提升职业素养和工作能力。

总结一下,通过半年的工作,我在营业厅督导岗位上取得了一定的成绩。我积极落实公司的销售策略,有效推动了团队的销售工作;督导并优化了营业厅的运营管理,提高了工作效率;积极了解和收集市场信息,为公司的经营决策提供支持;注重团队建设,促进员工的成长发展。

在未来的工作中,我将进一步加强团队建设,提高员工的士气和凝聚力,不断提升团队的整体综合实力。同时,我也会继续努力提升自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

营业厅督导述职报告 篇5

营业厅督导述职报告

尊敬的领导、各位同事们:

我是某某公司的营业厅督导,今天我要向大家述职报告我们营业厅的工作情况,以及近期的工作计划。首先,我要感谢公司对我们营业厅的大力支持和信任,同时也要感谢我的同事们的辛勤付出和合作。

一、营业厅工作情况

在过去的一年中,我们营业厅的工作取得了许多进展。首先,我们采取了全面的客户服务策略,并加强了培训,尤其是对新员工的培训。这样,我们能取得了较高的客户满意度,这也促进了我们营业厅的销售,同时也提高了公司的信誉度。

其次,我们注意到了员工的职业成长,我们加强了职业管理的实施,以激发员工的工作动力和积极性。这也有助于员工的职业发展,这在一定程度上提高了员工的工作质量和工作效率。

最后,我们专注于产品的市场参与度。我们在质量管理方面重点关注安卓和IOS苹果操作系统开发商,通常产品质量是一家公司和服务级别的代表。通过跟踪市场趋势和客户需求,我们保证了我们的产品质量,同时也提高了销售量。这确信了我们的营业厅在市场竞争中的地位,同时也大大增强了公司的声誉。

二、工作计划

在未来的一年里,我们将继续致力于提高产品质量和客户服务,同时深化职业管理工作。我们也计划扩大我们的商业网络,向更多的客户推广我们的服务。我们还将加强与其他营业厅的协作和协作。我们也将继续加强员工的教育和职业培训,以便提高他们的专业技能。

最后,感谢大家的支持和合作,我们将秉承公司发展的理念和营业厅准则,为公司的发展做出更多的贡献。谢谢!

营业厅督导述职报告 篇6

营业厅督导述职报告

尊敬的领导:

时光飞逝,转眼一个月过去了,我已经担任这家公司的营业厅督导一个月了。这个月里,我积极投入工作,认真学习,不断完善自己的工作方法和流程。下面我就向您汇报一下我的工作情况及心得体会。

一、工作情况

我上任后立即调研了公司各个营业厅的情况,包括销售情况、客户满意度、员工素质等方面。针对发现的问题,我制定了详细的工作计划和措施。

1、搭建平台,提高员工素质

为了提高员工的素质和专业水平,我根据公司要求,建立了一个培训平台,每个月定期进行销售技巧、客户服务等方面的培训。同时,我也鼓励员工在培训后进行模拟销售练习,磨练技能,提高业务水平。这一举措受到了业务员的广泛欢迎和支持。

2、建立业务分析系统,提高销售业绩

针对公司营业厅的销售情况,我建立了一个销售分析系统,在实时收集、统计和分析数据的基础上,及时提供针对性的销售策略,帮助员工提高销售率。通过这项工作,不仅员工的销售业绩得到了提升,营业厅的客户满意度也得到了显著提升。

3、加强管理,提升效率

为了提高公司的管理效率,我对营业厅进行了全面的巡查和管理。从工作效率、服务质量、销售情况等方面入手,制定了相应的管理措施。同时,我也逐渐推行“智能化”管理,应用电子化设备,提高工作效率,降低人工成本。

二、心得体会

在这一个月的工作中,我有了很多收获,也深刻认识到了一些问题。

1、坚持客户导向,提高服务质量

客户是我们业务的生命线,因此,在工作中应时刻关注客户需求,根据客户需求调整我们的服务表现。只有不断提高服务质量,才能赢得客户的信任和支持,为公司赢得更大的利润。

2、加强团队建设,打造高效团队

一个好的团队能够发挥一个比单独工作更大的力量。因此,我们应该加强团队建设,提高团队成员的凝聚力,培养良好的团队协作精神。只有打造出一个高效的团队,才能够更好地完成公司的目标和任务。

3、不断推进创新,提升竞争力

市场环境不断变化,以往的经验和成功模式未必能够适应新的挑战和机遇。因此,我们应该不断推进创新,以不断提升公司的竞争力,开拓更多的市场和合作伙伴。

经过一个月的工作,我深刻认识到了营业厅督导的重要性,同时也明白了自己在这个岗位上的责任和使命。在以后的工作中,我将继续不断学习,坚持客户导向,加强团队建设,推进不断创新,为公司的发展做出更大的贡献。

致以最诚挚的敬意!

此致

敬礼!

营业厅督导:XXX

2021年6月1日于XXX公司

营业厅督导述职报告 篇7

营业厅督导述职报告

尊敬的领导、各位同事:

我是XX公司的营业厅督导,今天我向大家述职报告。在过去的一年中,我与公司的营业厅合作,积极推进了我们的销售业务,保持并改善了客户服务质量,同时也对营业厅的管理进行了优化。以下是我的述职内容:

一、工作概述

我是营业厅的督导,负责对营业厅的经营状况进行监督和管理,确保服务和销售能达到公司的要求和标准。我的工作内容包括:

1.对营业厅的日常销售和服务进行管理和监督,包括为客户提供演示产品、销售指导、退换货、售后服务、客户投诉处理等服务,并保持销售绩效;

2.对营业厅的服务质量进行监督和评估,发现问题并进行纠正;

3.对营业厅人员进行培训,提高他们的专业水平和工作能力;

4.根据公司规划和目标,继续优化和改进营业厅的管理和服务。

二、工作重点

在过去一年的工作中,我着重关注了以下几个方面:

1.提高客户服务质量:作为营业厅督导,最重要的任务就是确保客户得到优质的服务。为了提高客户服务质量,我从以下几个方面入手:

(1)对营业厅人员进行专业化培训,使其更加熟悉公司的产品、服务和流程;

(2)加强与客户的沟通和协调,积极解决客户遇到的问题和困难,提高客户满意度;

(3)建立完善的客户信息管理系统,加强客户关系管理。

2.加强营业厅管理:为了进一步提高服务质量和工作效率,我在营业厅的管理上也做了些尝试,具体有:

(1)确保营业厅的基本设施和环境达到公司要求的标准;

(2)优化销售和服务流程,降低营业厅运营成本;

(3)建立完善的商品库存管理体系,确保产品的充足供应和无缺失问题。

3.提高营业厅销售绩效:除了服务质量,销售绩效也是营业厅的重要指标。为了达到销售目标,我在以下几个方面入手:

(1)与营业厅经理和销售人员一起建立整合营销策略,提高销售业绩;

(2)优化营业厅产品定价和促销策略,增加产品的销售量;

(3)提高客户忠诚度,增加客户回头率和口碑。

三、工作成果

通过一年的努力和不断的改进,我的工作取得了以下成果:

1.提高客户服务质量:根据客户投诉数据显示,售后服务质量得到有效改善。客户对公司的服务态度和专业水平评价提高了15%。

2.营业厅管理效率提高:通过加强经营分析和数据评估,有关营业厅的整体管理效率得到了改善,降低了成本,提高了利润。

3.销售业绩增加:经过整体促销活动,营业厅销售量平均增加了20%;通过培训和促销策略提升客户忠诚度,顾客回访率增加了10%以上。

四、未来展望

在未来,我将会进一步深入营业厅各项业务的管理和督导,进一步提升企业具有核心竞争力的产品及服务质量,提高品牌形象和市场占有率。

在此,希望领导和各位同事能对我在过去一年的工作给予认可和支持,在今后的工作中,我将继续不断努力,以更好的表现回报公司和社会对我的期望。谢谢大家。

营业厅督导述职报告 篇8

营业厅督导述职报告

尊敬的领导:

我是某移动通讯公司营业厅的督导,负责全市营业厅的业务指导与管理,在此,我向您简单汇报我工作的情况以及对于未来的规划和展望。

一、工作内容

在过去的半年时间里,我主要完成了以下几个方面的工作:

1.业务培训:定期向营业厅销售人员进行业务技能培训,包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,提高销售人员的业务素质,为提高销售和服务水平奠定基础。

2.业务监督:营业厅销售人员在从事业务过程中,我定期进行业务监督,对于出现的问题进行指导和解决,确保销售人员的业务技能和服务水平得到不断提高,让客户得到更好的服务和体验。

3.营销活动策划:为增加营业厅的人气和销售量,我定期组织各种营销活动,包括促销、抽奖、送礼等营销活动,吸引更多的客户前来消费,提高营业额。

4.反馈问题汇总:我会收集客户的投诉和反馈,并对这些反馈进行分析和汇总,对于问题发生的原因进行定位和解决,确保客户满意度的提高,进一步强化公司的品牌形象和市场竞争力。

二、工作效果

在过去半年的工作中,我的督导工作得到了公司领导和营业员员的肯定和认可。通过我和销售人员的共同努力,已经形成了良好的工作氛围和营销文化,使营业厅的业绩取得了显著的进展。

1.销售业绩的提升:由于营销活动经常开展,客户数量得到了明显增加,销售业绩有了较大的提升。

2.客户满意度的提高:我们注重客户服务,不仅在销售环节,也在售后服务上做得很好,客户对于我们的服务满意度得到了进一步提高,客户的忠诚度也得到了提升。

3.员工素质的提高:在我对销售人员的特别培训上,大大提高了他们的专业素质和工作能力,员工的工作态度也得到了进一步的调整,使公司在市场上拥有更为优秀的员工队伍。

三、未来的规划

针对未来的工作,主要围绕以下几个方面展开:

1.加强产品知识培训:市场在不断发展,产品也在不断更新换代,我将继续为销售人员提供必要的产品知识和技能培训,使销售人员掌握更多产品信息,更好地为客户提供服务。

2.不断创新营销活动:我将继续进行营销方面的创新,挖掘更多的营销策略和方式,如开展宣传推广、免费赠品、优惠券等活动吸引更多客户,从而提高销售业绩,改善服务质量。

3.加强对客户反馈的关注:这是提高客户满意度和公司市场竞争力的必要方法之一,我会继续根据客户反馈的问题,尽快进行整改和改进,使客户对我司的产品和服务找到更多的依托。

四、总结

经过半年的工作,作为一名营业厅督导,我认为自己已经有了较为有价值的经验和感悟,通过与所有的销售人员建立广泛互信与合作,有效地解决问题,大大提高了我工作的效率和质量。同时,在未来的工作中,我也会继续学习不断提高自己的业务素质和领导能力,为公司的发展和壮大贡献出自己的全部能力。

谢谢!

营业厅督导述职报告 篇9

营业厅督导述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!我是XX公司XX地区的营业厅督导,非常荣幸能在这里向大家述职。在过去的一年中,我和我的团队克服了各种困难和挑战,取得了一些令人瞩目的成绩,在此向大家汇报,并期待在接下来的工作中能够得到大家的信任和支持。

一、工作概况

截至目前,我所督导的营业厅共有10家,分布在XX地区各大城市,涉及XX行业。我负责督导的主要工作内容包括:执行公司营销策略,促进销售业绩的提升;落实市场推广活动,提升品牌知名度和形象;培训和指导营业员,提高他们的销售技巧和服务水平;跟进销售数据,分析业绩指标,制定提升方案等。

二、成绩展示

在过去的一年中,我和我的团队取得了以下几个方面的成绩:

1. 销售业绩显著提升。通过有效的销售策略和市场推广,我们所督导的营业厅的销售额增长了XX%,超额完成了公司下达的销售目标。

2. 品牌知名度提升。我们积极参与各种市场推广活动,与合作伙伴合作开展品牌宣传,努力提升品牌知名度和形象,取得了一定的市场份额。

3. 营业员销售技巧提高。我和我的团队经常对营业员进行培训和指导,组织销售技巧竞赛和经验交流会,提高了他们的销售技巧和服务水平,进一步提升了销售业绩。

4. 构建了高效的团队合作模式。通过加强沟通和协作,我们团队的凝聚力和执行力明显增强,能够更好地应对各种挑战和问题,提高工作效率。

三、存在的问题和改进措施

在工作中,我们也面临了一些问题,主要包括:

1. 人员流动性较大。由于岗位的特殊性和市场竞争的激烈程度,导致一些优秀的人才流失,给工作带来一定困扰。

2. 市场竞争压力大。随着市场的发展,竞争对手的数量和实力不断增加,市场竞争更为激烈,对我们的工作提出了更高的要求。

为了解决这些问题,我将采取以下改进措施:

1. 加强人才培养和留任工作。通过制定更具吸引力的员工福利政策、提供晋升机会和发展空间等,提高员工的归属感和满意度,减少人才流失。

2. 不断提升竞争力。加强对市场动态和竞争对手的了解,制定更具针对性的营销策略,提高产品和服务的竞争力。

四、展望未来

展望未来,我将继续努力,在以下方面做出更大贡献:

1. 加强团队建设。加强沟通协作,改进工作流程,提高团队的整体业绩,为公司的发展贡献力量。

2. 提升综合素质。加强学习和提高自身综合素质,不断提升专业能力和管理水平,更好地适应市场变化和工作需求。

3. 持续改进工作。关注市场动态,及时调整销售策略,提高绩效和效益,为公司创造更大的价值。

最后,我衷心感谢公司领导的信任和支持,感谢团队成员的辛勤付出。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加优异的成绩!

谢谢大家!

营业厅督导述职报告 篇10

营业厅督导述职报告

尊敬的领导,大家好,我是本次营业厅督导,今天我来给大家述职报告。

一、督导情况

本次营业厅督导时间为5天,共对所辖30家营业厅进行了全面的检查和指导。在督导中,我们注重以下几个方面的工作:

1. 客户体验的评估

我们通过在营业厅内自己切实体验和与客户互动,了解每个营业厅的服务质量和客户满意度。

2. 营业厅装修和设备的检查

我们对营业厅的装修和设备进行了全面的检查,包括展柜、海报、终端设备等,确保每个营业厅符合品牌统一标准。

3. 业务流程和操作规范的指导

我们通过对营业厅工作人员进行集中培训和实际操作指导,提高了业务处理能力和操作质量。

4. 各项制度的贯彻执行情况的查验

我们对各项制度的贯彻执行情况进行查验,确保各项制度的有效性和执行力度。

二、工作成果

1. 规范营业厅服务流程和操作规范

通过我们的指导和培训,营业厅工作人员的业务处理水平、服务态度和氛围得到了较大的改善,部分营业厅工作人员被客户大量好评。

2. 督促营业厅贯彻执行各项制度

我们发现部分营业厅存在制度执行不力、作业规范不足等问题,针对这些问题,我们通过与营业厅工作人员的交流与指导,让他们重新认识制度的重要性,养成遵守制度的好习惯,实现各项制度规范执行,有效地提高了工作效率和服务质量。

3. 提升品牌形象

本次营业厅督导是为了保障品牌统一形象和提高客户满意度,我们检查了营业厅的装修和设备,发现有部分营业厅存在设备不全、陈旧的问题。针对这些问题,我们要求营业厅进行设备和展示产品的更换和升级,提升品牌形象,让客户留下更好的印象。

三、差距和不足

1. 部分营业厅管理人员的盲区需要进一步完善

我们在督导中发现,部分营业厅管理人员关注的重点不够全面,存在个别盲区,这给营业厅的顾客体验和管理留下了隐患。

2. 部分营业厅业务人员柜面工作中存在流程和接待顾客的不足

对于部分营业厅业务人员而言,他们在柜面操作中,流程和接待顾客的不足造成较大影响。需要进行业务技能的培训,提升工作中的规范流程和服务表现。

四、结语

通过本次营业厅督导,我们深刻认识到,品牌形象、营业厅管理和客户体验的重要性,并对制度执行、流程操作、设施设备和服务质量等方面进行了针对性的检查和指导,大大提高了客户满意度和品牌形象。

我们秉持诚信、专业、高效的原则,竭诚为广大客户服务,希望能为推动业务发展、提升品牌形象、促进企业可持续发展贡献我们的力量。也希望今后能够得到更多的机会,为公司作出更大的贡献。

营业厅督导述职报告 篇11

营业厅督导述职报告

尊敬的领导:

我是XXX公司的营业厅督导,蒙您的信任,我来向您汇报我的工作情况。

一、工作概况

作为营业厅督导,我主要负责管理多个营业厅的日常运营工作,包括销售管理、客户服务、人员培训等多方面的工作。在此期间,我注重发挥团队的协作能力,不断提高绩效水平,确保达成公司经营目标。

二、工作成绩

1. 销售管理方面

在销售管理方面,我认真履行工作职责,贯彻执行公司的销售政策,加强对营业员的业务培训和管理,提高员工的销售能力。通过这些措施,我所管理的营业厅的销售额得到了明显的提升。

2.客户服务方面

在客户服务方面,我注重建立良好的客户关系,并按照公司要求,推行高品质的客户服务标准。我们在日常工作中,注重倾听客户反馈,针对客户的诉求和反映,积极解决问题,提高客户满意度。

3.人员培训方面

在人员培训方面,我定期对营业厅员工进行培训和教育,通过讲解各类知识和技能,提高员工的技能水平和服务意识。同时,加强对员工的考核和激励,促进团队的协作和共同进步。

三、存在问题

在工作中,我们也存在一些问题和不足,例如在人员调整和协调方面,有时存在难度。同时,在客户服务方面,我们仍有待改进。我们将继续改进这些问题,并努力达成更好的工作成绩。

四、工作展望

在今后的工作中,我将继续全面深入领会公司的销售政策和运营管理标准,注重学习和反思,在实践中提高自己的工作水平。同时,加强与各个营业厅之间的联系协作,共同提高绩效水平。我们将不断改进自身工作,力争为公司做出更大的贡献。

以上就是我的述职报告。感谢领导们对我的信任和支持。如果有不足之处,请领导们多多指导,我将竭尽全力继续为公司的发展贡献自己的力量。

营业厅督导述职报告 篇12

营业厅督导述职报告

尊敬的领导们,同事们:

我是某电信公司的营业厅督导,我今天在这里向大家汇报我的工作情况和工作心得。

一、工作情况

我先向大家简单介绍一下我的工作职责。我的主要工作是负责对所辖区域内的营业厅进行巡查和监督,确保营业厅员工按照公司规定进行工作,并为客户提供优质的服务。在营业厅工作期间,我主要要做到以下几点:

1.对营业厅员工提供的服务进行评测,确保工作能力和业务素质达到公司的要求。

2.检查营业厅的环境卫生和营业设施是否达标,要求营业厅员工保持营业厅的清洁和整洁。

3.审核营业员的配合工具和资料是否齐全,包括销售动作、销售声调和毛利控制等。

4.关注营业员销售业绩和精神状态,及时提供培训和辅导,确保销售业绩稳步增长。

二、工作心得

在工作过程中,我体会到了很多经验和教训,有一些想法和建议,我想在这里分享给大家。

1.对营业员进行培训和辅导:在我对营业厅的巡视和督查过程中,我注意到其中有一些员工并不了解公司最新的政策,所以他们也无法为客户提供适当的服务。这时,我和他们交流,向他们提供有用的帮助,并根据其工作需要与公司安排营业员培训课程,保证他们按照标准操作进行销售,提高了客户的整体服务产出。

2.注重团队精神:我经常发现,在一些营业厅,由于员工之间的互相竞争和不信任,导致合作不充分,互相指责成为常态,这使得销售团队的发展不容易。因此,我多次与营业厅主管或相关员工进行谈话,提醒他们互相信任和分享,能够更好地配合完成公司的工作任务。

3.重视营业环境净化:我认为要在营业厅员工良好的业务素质的基础上,还要注意营业环境的净化。的确,如果在环境卫生上做得很好,会让顾客更满意,并有利于公司的信誉和业务的提升。

总之,我的工作重点是要确保营业厅各项工作的有序进行,让营业员充分理解公司的政策和计划,使其工作更加高效。我希望在未来的工作中,能够与大家共同努力,保证公司的总业务继续蓬勃发展。

谢谢!

营业厅督导述职报告 篇13

营业厅督导述职报告

尊敬的领导、各位同事:

我是一名营业厅督导,此次入职不足半年,今天我希望借此机会向各位领导和同事介绍一下我的工作情况及心得体会。

一、工作内容

作为督导,我主要负责监督和检查营业厅的运营情况,确保公司提供的服务质量和顾客满意度。具体的工作任务包括:

1. 检查营业厅各项业务的规范性和顾客服务质量。

2. 定期巡查营业厅,发现问题及时通报并督促处理。

3. 传达公司管理政策和各项业务流程,确保营业厅员工操作规范。

4. 制定并实施相应的督导计划,确保工作的有效性和效率。

5. 协助营业厅进行各项厅内运营活动,提升顾客满意度和公司知名度。

二、工作经验

在工作中,我发现督导不仅需要尽职尽责的完成任务,更需要成为营业厅各个岗位的协调员和管理者,确保营业厅整体运营水平和服务质量。因此,我总结了以下几点经验:

1. 端正态度:作为督导,需要在工作中保持严谨、踏实、积极的态度,确保营业厅所有员工也能保持相同的态度和工作精神,共同推动营业厅提升服务质量和效率。

2. 细心观察:督导要经常观察突破顾客服务的各个环节,掌握员工和顾客的情况,并及时提出问题和建议。同时我也建立了一个问题清单,把每次发现的问题都写下来并进行分类,方便后续整理和进一步分析。

3. 注重团队:督导需要与营业厅员工建立良好的合作关系,密切配合工作,共同推进业务发展。我时常会组织所辖营业厅员工开会,协调各个岗位之间的工作,以确保优质服务。

4. 虚心学习:面对不同的岗位和不同类型的问题,督导需要不断学习和提升自己的综合素质,从而快速跟进各项工作进展,确保业务工作高效运转。

三、工作建议

根据目前我个人的工作实践经验,我认为督导工作需要不断丰富和完善,尤其需要加强以下方面的工作:

1. 继续加大对员工岗位培训力度,提高服务质量和效率。

2. 在工作中加强协同配合,管理好营业厅员工在各岗位上的表现,确保全员服务流程规范,最大程度实现客户在服务中的满意度。

3. 针对客户反馈问题,做好问题分类、跟进和反馈,帮助相关责任人快速解决问题,提升对公司的信任和忠诚度,同时也会对公司形象产生积极的影响。

4. 制定相应的工作计划,不断总结经验教训,从而加强掌握营业厅服务及业务知识和技术,把所掌握的经验知识融入到督导工作中。

综上所述,作为营业厅督导,我兢兢业业地履行职责,时刻保持对全局的敏锐感知,为公司的客户提供优质服务,同时也在个人成长过程中不断提升自己的综合素质,以期承担更多的工作责任和挑战。

谢谢!

企业领导述职述廉报告通用


起笔前,我们可找些不错的文献作示范,利用构思借鉴范文可以让我们的文章更为通顺。然而,何谓一篇佳文?导言“企业领导述职述廉报告”之相关须知,咱们精心拾掇了以下内容,望得妥协!

企业领导述职述廉报告【篇1】

尊敬的公司领导及各位同仁:

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二Oxx年既将过去,透过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二Oxx年的主要工作状况述职如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的潜力上有突破,在协调关系的潜力上有突破,在组织管理的潜力上有突破,在完成工作的标准上有突破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就务必坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,推荐推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部

门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。存在的问题及下步打算:

回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

企业领导述职述廉报告【篇2】

各位代表、同志们:

现在,我向大会报告工作,请审议。

一、20XX年工作回顾

年是极不平凡的一年。一年来,在省市公司的正确领导下,紧紧依靠市委、市政府,紧密团结带领全局员工,在圆满完成抗冰抢险、抗震救灾和奥运保电工作任务的同时,扎实工作,埋头苦干,求实创新,狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。电网建设取得新突破,安全生产保持良好局面,经营管理水平进一步提高,供电量保持平稳增长,优质服务、行风建设及党建工作取得新成就。20XX年,继续保持省委、省政府“文明单位”称号,被省工会授予“模范职工之家”称号,被6666市委、市政府授予“精神文明建设工作先进集体”、“新农民工程工作先进集体”、“企业文化建设先进单位”、“抗震救灾先进基层党组织”称号,被市委授予“先进基层党组织”、“抗震救灾先进基层党组织”荣誉称号,在民主评议行风工作中,获得第一名。

(一)、加大安全监控力度,夯实一流基础,安全生产呈现新局面

安全生产是一切工作的前提和基础。一年来,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,层层落实责任,层层传递压力,实现了责任落实、制度执行和监督考核“三到位”,确保了电网安全稳定运行。一是抓体系建设。完善了安全工作网络和各项规章制度,签订了《安全生产责任状》。二是抓规范操作。按照作业现场标准化要求,在全局推行了标准化作业管理,以王井35kv变电站春检预试标准化作业现场为示范,组织人员进行观摩,提升了标准化作业管理水平。三是抓督导检查。把施工现场作为监管重点,局领导班子经常带领有关人员,深入施工一线检查指导,对魏桥、唐奉110kv变电站配套切改工程及寺庄35kv变电站、鲁花专线等重点工程,全面进行督导检查,确保了工程顺利开展。四是抓安全宣传。以开展“安全用电宣传月”活动为载体,进厂区、进农村、进学校、进社区,放映安全用电宣传片214场,发放安全生产知识画册5.5万册,安全用电宣传品2万份,使安全用电、依法用电意识深入人心。五抓奥运保电。奥运期间,我们把安全稳定供电,作为压倒一切的政治任务,多次召开会议进行专题研究,成立了领导小组,制定了工作方案,明确了各部门职责和任务。在工作中严格执行值班制度、门卫制度、重大事项报告制度等一系列规章制度,将调度中心、光缆通信、变电站和线路作为重点防范目标,局领导昼夜检查、现场办公,广大员工全面排查,全天值守,确保了奥运保电任务的圆满完成。由于成绩突出,我局有3个单位和17名同志受到6666电业局表彰。

(二)、创新营销管理模式,实现一流业绩,经营效益得到新提升

在全球金融危机不利因素影响下,在奥运保电工作任务异常繁重的情况下,我们严格按照年初的工作部署,通过规范管理、增供扩销、挖潜增效,较好地完成了年初制定的各项经营指标,供电量再创新高,境内供电量达8.5亿千瓦时,其中我局完成供电量4.8亿千瓦时,同比增长3.

7%,售电量完成4.5亿千瓦时,同比增长3.9%;综合线损率完成为6.5%,同比下降2.4个百分点,电费回收全部结零;经济效益稳步增长,主营业务收入完成2.02亿元,同比增长1.96%,利税完成1637万元。一是加强线损管理,提升经济效益。进一步完善线损分析例会制度,每月召开线损分析会,对个别线损较高的线路和台区详细解剖,查找问题、分析原因、解决问题。通过完善线损考核指标、加大奖惩力度等措施,确保了降损增效。二是创新营销管理,推进抄核收分离。本着“先高压、后低压”的原则,将位桥供电所作为试点,先期开展抄核收分离工作。组织人员对位桥供电所10kv表计进行了校验、核对、建档、条形码粘贴和微机录入,位桥所10kv抄表工作于xx年10月份移交抄表中心,首次实现配变表计集中抄表。三是加强审计工作,规范工作行为。对13个供电所进行了全面摸底,就电费、维管费收缴、电价执行、报表与卡片审核、磁卡表电费收缴、线损指标管理及工资奖金发放、陈欠电费清理等工作进行了全面审计检查,供电所工作进一步得到规范。四是加强表计校检,提高计量准度。加强对计量器具的定检、抽检,及时更新计量器具,有计划地对35kv变电站出口表及分路表的计量装置进行周期性校验,共校验表计9866块,电流互感器2376块,更换不合格电能表295块、互感器293块。五是规范业扩报装,努力实现多供。积极引导客户能源消费方向,培育新的电力增长点,成立业扩报装管理小组,规范业扩流程,主动上门服务,全力支持鲁花、安华、瑞丰、亚泰、阳煤等重点企业项目建设,多次深入现场勘察设计,研究制订最佳方案。全年共新增变压器160台,新增容量24390kva。六是依靠科技创新,提升管理水平。自主开发完成了“电费回收系统”,并在市区供电所进行应用,方便了市区居民缴费。积极开展大工业用户远程微机抄录工作,对今年新增的4户大工业用户先期进行了试点安装并试运行。

(三)、加快电网建设步伐,构筑一流电网,电网建设实现新突破

20XX年,是我局近年来电网建设投入最多、工程量最大,任务最重的一年。一年来,我们始终以建设坚强电网为目标,积极引资金、争项目,加快电力基础设施建设与改造。新建魏桥110千伏变电站1座,其配套切改工程共计投资414万元,该站于xx年9月28日正式建成投运;唐奉110kv变电站于xx年10月7日开工建设,其配套切改工程共投资720万元,到xx年底基本完成;新建寺庄35kv变电站1座并一次投入运行;投资269万元完成了溪村、官庄、于科3座35kv变电站二期增容工程,新增容量18550kva。投资150万元,完成了亚泰、磨头水泥厂等7条10kv线路新建、改造工作。按照省、市公司部署,结合创一流工作,投资250多万元,对15座变电站和19条35kv线路,按标准化要求进行了整改,并于xx年9月28日全部通过了省公司初验收。

(四)、强化农电管理,积极推进供电所标准化建设,供电所管理水平再上新台阶

供电所建设是全局工作的基础。为此,我们始终把供电所建设作为重点,以专业化、标准化、规范化、制度化建设为目标,全面提升供电所管理水平。按照“试点先行、以点带面、全面辅开”的原则,稳步推进供电所作业组织专业化改革,完成了王井等7个供电所作业组织专业化改革,计划09年4月底前全部完成其它6个供电所的专业化改革,使全部供电所达到作业组织专业化管理工作要求。

把标准化建设作为提升精益化管理水平、推进发展方式转变的重要手段,全面启动了班、站、工区、服务中心标准化建设竞赛活动,完成了木村、前么头、王井、辰时、兵曹5个供电所的硬件建设、内部装饰及标识系统,其中木村所接受了省市公司验收。结合创一流工作,加强对供电所标准化督导检查,完善了档案资料、工作流程等软件建设。以提高供电所员工综合素质为核心,以岗位技能、安全技能为重点,紧密联系工作实际,通过内部培训、外出参训、以考代训等方式,开展形式多样的学习培训工作,促进了员工队伍技能的提升。

(五)、增强争先创优意识,共创一流企业,创一流工作取得新进展

xx年是我局省一流县级供电企业创建年。一年来,全局员工按照“思想统一、目标一致、团结奋进、共同创建”的思路,扎实工作,创一流工作不断取得新进展。一是加强业务学习。在省公司石家庄培训中心举办两期创一流培训班后,又多次组织人员到景县、饶阳、枣强、安平等县局参观学习,为创一流工作奠定了坚实的基础。二是强化基础管理。制定完善了各项规章制度,加强了工作流程控制,特别是加大了线损率、电压合格率、供电可靠率、负荷预测、需求侧管理等专业工作的闭环管理。三是加大硬件建设力度。以电网建设为重点,以农网标准化建设为核心,不断加大投资力度,推动我局创一流工作迈上了一个新台阶。

(六)、抓好两个文明建设,筑牢一流保障,党建和精神文明建设取得新成绩

深入贯彻党的十八大精神,“七一”前夕聘请省委党校王建政教授举办了“十七大精神”专题讲座。定期召开民主生活会和专题民主生活会,每周组织班子成员集中学习,不断提高班子成员的政治素质和业务能力。开展了“零距离”服务活动,班子成员每周至少利用一天的时间深入基层、服务客户。以创建“四好”班子活动为载体,大力加强领导干部思想、作风和能力建设。不断完善党委民主集中制、政务公开制度,对于重大事项,严格按照程序决策。加强廉政建设,扎实开展“警示教育年”活动,组织局班子成员、中层干部参加警示教育主题报告会,在局机关、会议室建起了廉洁文化长廊,廉洁勤政意识进一步加强。

各位代表,同志们,过去的一年,是各项工作任务异常繁重且高质量完成的一年,是企业取得良好经营业绩的一年,是向一流供电企业迈出坚实步伐的一年,同时又是攻坚克难、重点突破、亮点纷呈的一年。一年来,经过广大员工的共同努力,各项工作取得了辉煌成绩,在“一强三优”现代企业建设的道路上又迈出了重要而关键的一步。这些成绩的取得,是上级正确领导的结果,是全体干部职工同心协力、团结奋斗、拼搏奉献的结果。在此,向长期支持和关心电力事业发展的6666电业局领导和市委、市政府领导,表示衷心的感谢!向一年来默默奉献的全局干部职工表示崇高的敬意!向给予我局工作大力支持的老领导、老同志、职工家属表示诚挚的谢意!

二、总结成绩,正视不足,深刻认识发展面临的形势与挑战

总结一年来的工作历程,成绩来之不易。我们深深体会到:只有毫不动摇的抓住科学发展第一要务,将发展主动融入经济社会发展的大局中去,创造性的执行省市公司的一系列工作部署,才能更好地提升企业价值,赢得发展新局面;只有强化管理,把效益最大化作为企业的终极目标,才能实现企业的可持续发展。只有牢牢把握安全稳定这一要求,夯实基础,创新机制,大力推进和谐企业建设,才能为企业加快发展奠定坚实基础;只有紧紧依靠广大员工,培育和弘扬优秀企业文化,实现员工与企业共成长、同发展,才能充分发挥广大员工的积极性、主动性和创造性,保持加快发展的强劲动力。

在看到这些成绩的同时,我们也应清醒的认识到,当前的形势给企业发展带来较大影响,我们的工作与上级要求相比、与先进的兄弟县局相比,还存在一定的差距。

——企业发展形势严峻。当前,国内外经济形势严峻,由美国次贷危机引发的国际金融危机持续蔓延。从国内来看,受世界经济影响,一此行业、企业经营困难状况加剧,特别是电力企业经济效益下降,发展面临严峻挑战。电价矛盾突出;电力需求下滑;城镇“三年大变样”涉及大量客户拆迁改造,欠费风险增加;电网建设任务艰巨,安全生产面临巨大压力。在复杂形势下,企业发展面临的不确定因素明显增多,挑战前所未有。

——安全形势面临新挑战。生产、基建现场点多面广,安全管理存在薄弱环节,安全生产责任制还需得到有效落实;个别员工责任意识不强,安全意识较差,风险意识淡薄,技能素质不高,部分专业人员相对短缺;农网薄弱以及设备老化的问题依然突出,电网安全风险不容忽视。同时,恶劣天气、外力破坏引发的事故时有发生,直接威胁电网安全。

——精益化管理水平有待提高。管理基础还比较薄弱,管理手段还不够先进,精益化管理水平亟待提高;个别单位、部分员工的市场意识和效益观念不强,成本管理较为粗放,节约理念尚未形成,厉行勤俭节约、大力增收节支、深入挖潜增效还有大量的工作要做;全方位推进标准化建设任务艰巨,部分员工对标准化建设的认识水平不高,标准化建设工作亟待细化、深化。

——经营管理水平有待进一步提升。企业经营成本较高,电网建设成本较大,全球金融危机使电力市场形势不容乐观,企业经营压力进一步加大。

为此,我们必须清醒认识当前面临的形势,既要深入分析存在的问题和困难,又要看到发展机遇和有利因素,坚定信心,迎难而上,通过努力,把我们的工作搞上去,力争跨入先进行列。

三、夯实基础,强化管理,推动各项工作实现新跨越

20XX年是我局创建省级一流县级供电企业的验收年,是以拉动内需为契机实现电网建设新突破的关键之年。面对新形势、新任务,在新的一年里,我们将以科学发展观为统领,积极进取,扎实工作,创新思路,稳健经营,推进各项工作再上新上台阶。

20XX年的工作思路是:围绕一个中心(强化企业经营管理、提高经济效益),突出一条主线(创建省一流县级供电企业),实现七个突破(在经营管理、电网建设、安全管理、标准化建设、执行力建设、行风建设和党的建设方面实现突破)。通过打基础、强电网,抓管理、求提高,全面提升企业管理水平,各项工作达到省一流县级供电企业标准。

(一)、加强经营管理,提高经济效益

坚持以经济效益为中心,以利润最大化为目标,以增供降损为关键,全面提升经营管理水平。一是加强线损管理,提高企业效益。加强表计管理,加大专项治理力度;坚持月经营分析会制度、线损分析制度,每月重点解决1-2个主要问题,力争年内使三级线损有一个较大幅度下降。二是加强营销管理,开拓电力市场。积极转变观念,主动上门服务,严格执行业扩报装流程,最大限度地方便客户,确保供电量稳步增加。三是加强财务管理,搞好综合计划。加强预算管理,注重投入产出比,压缩非生产性开支;强化企业内部经济责任制管理,通过严格考核使经营目标落到实处。加强成本费用全过程控制,切实管严、管细、管实,管出成效。四是倡导节约理念,坚持勤俭办企业。树立节约意识,做好过紧日了的准备,建立长效机制,将勤俭理念贯彻到生产经营全过程。广泛开展“三节约”(节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线)活动,努力创建节约型企业。强化企业员工的成本意识和效益意识,把工作的重点放到降低成本消耗上来,努力降本增效。加强营业普查,规范供用电秩序,完善招标办法,减少跑、冒、滴、漏。五是加强电费及各项应收资金的回收。严格执行电费回收制度,保证电费月月结“零”。加强考核,明确责任,采取各种灵活有效的办法,扎实有效的做好各项应收资金的清收工作。

(二)、加强电网建设,提高供电能力

今年我们要充分利用拉动内需的有利时机,多争取资金,多争取项目,超前谋划,加快建设。09年计划电网建设总投资4400万元,实施6项重点工程。投资800万元,完成木左35kv输变电工程及10kv新建改造农网完善工程;投资2410万元,完成王井110kv输变电工程;投资928万元,完成唐奉110kv变电站配套切改及北大疃35kv变电站建设;投资37万元对护池、旧州、唐奉3座变电站的基础设施进行改造;投资63万元进行标准化建设和防污闪治理;加大农村电气化建设力度,投资163万元,完成王井电气化乡镇建设任务。

(三)、加强安全管理,提高安全意识

认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,从讲政治、保稳定、促发展的大局出发,把安全生产摆到首要位置,按“三个百分之百”要求,层层落实安全生产责任制。定期组织员工学习安全规章制度,不断改进安全教育培训方式,把安全意识转化为员工自觉的行为。定期开展反事故斗争演习,提高安全生产预控能力。加强“危险点分析”,标出“危险路段”,找出薄弱环节,超前防范,“关口前移”。定期开展安全大检查,以检查促安全管理制度的落实,以检查纠正习惯性违章,以检查促安全措施到位。大力推进施工现场作业标准化建设,加强各类施工现场的安全监管。不断加大农网标准化建设力度,千方百计提高电网设备健康水平。合理安排电网运行方式,杜绝出现电网大面积停电事故的发生。认真开展安全性评价,严格执行“三票一单”制度。进一步加强电力设施保护力度,积极构筑打击涉电犯罪的长效机制。加强安全用电、节约用电、依法用电常识普及,特别是加大农村安全用电知识的宣传力度和对重要用户安全用电的监督检查力度,防止发生人身触电伤亡事故。

(四)、加强行风建设,提高服务质量

优良的作风,真诚的服务,是树立良好社会形象的重要手段。要牢固树立“行风建设无小事”的观念,把客户需求、客户满意放在第一位,把确保电网安全稳定运行和电力可靠供应作为优质服务的核心内容,增强全员服务意识,将“金牌服务”理念贯穿到工作的各个环节,全方位提高服务品质;要进一步规范供电服务行为,严格执行优质服务常态机制和95598运行机制,严格做到业扩报装全过程管理,严格落实“三不指定”;要进一步建立健全行风建设责任制、客户联系反馈常态制及完善承诺服务制,逐步完善营业窗口的软硬件配置,为用户提供更方便快捷、更满意温馨的办电环境;要通过召开客户座谈会和明察暗访、入户走访等形式,听取社会各界人士的意见和建议。同时切实加强与新闻媒体的沟通,为推动企业发展营造一个良好和谐的外部环境。

(五)、加强党的建设,提高企业凝聚力

坚持围绕改革发展稳定的大局,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,深入持久地抓好企业党建工作。以创建“四好”班子为载体,加强领导班子建设,提高领导班子的科学决策、经营管理、开拓创新、履职能力和应对复杂局面的能力。严格落实党风廉政建设责任制,严格执行上级关于勤政廉政的有关规定,健全“教育、制度、监督”并重的惩治和预防腐败体系。加强法制教育和警示教育,提高员工遵纪守法意识。认真做好工青妇工作,深入开展文明单位创建活动,进一步完善民主管理组织体系,积极建立和谐劳动关系,继续保持省委、省政府和省公司“文明单位”称号。

各位代表,同志们,回首xx年,我们深感欣慰;展望新的一年,我们豪情满怀。09年的工作目标已经确定,面对新形势、新任务,让我们在省市公司和市委、市政府的正确领导下,以党的十七大精神为统领,抓机遇,谋发展,以更加饱满的工作热情,扎实的工作作风,一流的工作效率,不断推进企业各项工作再上新台阶,为新农村建设,为促进我市经济和社会发展做出新的贡献!为创建“一强三优”现代供电企业而努力奋斗!

企业领导述职述廉报告【篇3】

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

一年来,我在各级领导的关心、培养和同志们的支持帮助下,较好的完成了各项工作任务。现将一年来本人的思想、政治、学习、工作、组织纪律和廉政建设等情况向组织汇报如下:

一、思想政治情况

本人思想纯洁、政治立场坚定,任何时期都同党中央保持高度一致。且本人能自觉和坚定贯彻执行党的路线、方针、政策,随时牢记党的宗旨,树立正确的世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑,不断提高自己的观察力及政治敏锐性。

二、组织纪律和廉洁自律情况

1、以身作则,带好班子。

将单位党风廉政建设责任制目标分解到人,建立和完善党风廉政建设责任报告制度、检查考核制度和责任追究制度以及领导干部廉洁从政的相关制度。

维护领导班子团结,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,凡重大事项皆经党委会研究且赞成者超过到会人数一半方才通过,决定后立即贯彻执行。定期主持召开民主生活会,成员之间坦诚相见,认真开展批评与自

我批评。工作中,本人既讲原则,也讲感情,尊重、信任同事,放权班子成员;耻于贪功诿过,敢于承担责任,勇于保护下级,较好地维护了领导班子和单位的团结。

2、强化教育,管好队伍。

以集体学习、召开会议、个别谈心等各种方式,对单位职工经常性地进行党风党纪、反腐败和职业道德教育。

3、慎独自律,防微杜渐。

严格自律,做到慎独、慎初、慎小,从不接受单位里下级和职工送礼;对业务单位公务往来接下的礼品、礼金、消费卡等一律上交报社纪委;严格遵守廉政建设的有关规定要求,家属子女均无违规违纪的现象发生。今后在牢固树立理想信念、保持共产党员先进性上还需继续努力。

4、严明纪律,有错必究。

坚持原则,对发现或接到举报且调查属实的职工违纪违规行为绝不姑息,一律按有关纪律和规定进行处理,同时以此教育全体员工借鉴自警。

三、学习情况

一年来,一是认真学习学报工作的法律、法规和熟悉掌握本人分管业务的相关知识,提高自身的依法行政水平和业务素质;二是虚心向老领导、老同志请教,学习他们的领导方法,工作经验,不断提高自身的工作能力;三是在实际工作中边学边干,不断增强自己的观察、思维、决策、应变等方面的能力,随时保持清醒的头脑,认清形势,确保在政治上、思想上、行动上与上级党委、政府保持一致,保证在人生道路上不偏离方向。

四、工作情况

首先,教好任教的课程,学校的一切工作都是为了学生的教育而开展。作为一名负责任的教师,我切实抓好常规教学工作。备教辅改落实到位,做到了超前备课,作业全批全改。教学中一堂课也不落下,做到圆满完成教学任务。再是尽其所能做好学校的分管工作:具体而言,在全年的学报办刊过程中我们做到了以下几点:

1.坚持正确的办刊方针,及时反映前沿学术动态。坚持政策理论的学习和编辑业务水平的提高,定期召开业务交流会。20XX年继续选派人员参加不同层次的岗位培训,进一步提高了编辑人员的政策水平和理论水平。

2.坚持质量第一、择优取稿的原则。学报的转载率不断提高,差错率逐渐下降,学报的校对质量均保持优级水平。

3.坚持与时俱进、开门办刊的理念,进一步扩大了供稿的专家学者网络,积极约请、吸引名校名家的高水平成果。学报的作者层次都有了较大的提高,基金文章刊载率比往年也有较大提高。

4.坚持讲工作讲奉献、吃苦耐劳、连续工作、甘于寂寞、认真严谨的工作作风。

5.坚持发扬民主办刊、团结协作的精神,勇于开展批评与自我批评,使大家既是同事又是朋友,营造了一个和谐、舒心的工作环境,提高了工作效率。

 五、工作中存在的问题和不足

回顾本人一年来各方面的工作情况,虽然取得了一定的成绩,但也存在不少的缺点和问题,主要有:

1.组稿工作虽然有成绩,但精品文章仍然不多,仍不能满足大力提高刊物质量的要求,自然来稿比重仍然较大。

2.为适应新时期的要求,工作方式和领导方式有待于改进。

3.与班子成员之间的交流不够。

六、今后努力的方向

1.进一步加强与校内各教学部门和科研机构的联系,依靠学校的学科优势和学术优势,及时展示学校的教学科研成果和办学成绩。

2.社科版继续组织高水平笔谈,并深化现有的特色栏目,尽力打造新的特色栏目。

3.继续提高作者身份和作者的单位层次,采取措施,吸引国内外名校专家教授的优秀稿件。

4.遵纪守法,勤政廉政,严格要求自己,带头执行各项规章制度。

总之,我虽然在一年来的工作中取得了一定的成绩,但距离组织的要求还不够,仍然存在一些不足,在今后的工作中,我一定克服不足,发扬成绩,为学报编辑处的工作做出新的贡献。

述职人:xxx

20XX年x月x日

企业领导述职述廉报告【篇4】

各位领导、各位员工:

大家好!

金鸡送瑞,辞旧迎新,一年紧张忙碌工作过去了,我们迎来崭新的一年,回顾一年来的工作,公司在董事会的英明决策下,在全体员工的共同努力下,以“三个代表”为指导,以“四加”为工作重点,(“四加”即:加大市场开发,不断承接新产品;加大内部投入,扩大生产规模,提高企业竞争力;加快人才培训,不断提高员工素质;加大企业文化教育重视程度,倡导人文管理),经过一年的扎实工作,奋发进取,创下了产销整体提升50%以上(这最好用具体的数字)的良好经营业绩。

过去的一年,我们生产线全体员工紧紧围绕公司中心工作,团结一心,兢兢业业,踏实工作,全面超额完成了公司年度下达的各项生产指标,现将20XX年度工作情况和20XX年工作计划汇报如下:

..........

二、二OXX年工作计划

二OXX年,我们生产线的工作思路是:高举邓小平理论伟大旗帜,全面实践“三个代表”重要思想,努力贯彻党的十九大会议精神,围绕“一个中心”,力争实现“一个目标”,做好“四项工作”,为全面完成公司的全面进步而不断努力。

围绕“一个中心”:即以公司的发展要求为中心,这是实现公司事业新发展的全面要求。

实现“一个目标“:即计划实现年产值*亿元,努力争取 *亿元。

做好“四项工作”:一是积极配合公司工作,全面贯彻16949质量体系标准,做好16949质量体系审核工作;二是做好新区2#焊接车间设备安装、调试工作,,争取3月初正式投入生产;三是做好全面推行5S管理工作,实行区域定置,总结新区1#车间管理经验,在公司全面推行,不断提高,确保现场管理明洁、有序。四是做好提高员工素养工作,保持良好工作习惯,争创一流工作环境。

谢谢大家!

以上汇报有很多不妥之处,敬请大家批评指正,谢谢大家!

企业领导述职述廉报告【篇5】

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

一年来,在县委、县政府和局党委的正确领导下,我坚持认真履行工作职责,努力开创工作局面,使自己分管的工作取得了较好的成绩,现将一年来的工作、学习和思想情况向上级组织、领导和同志们作一个汇报,敬请批评指正。

 一、加强政治理论学习,不断提高自身素质

为了适应新形势发展和工作的需要,我始终坚持学习不松懈,认真学习了党的十九大会议精神,邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持集中学习与自学相结合,坚持政治理论学习与业务学习相结合,积极学习水法律法规、水务管理、工程管理等方面知识,努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。通过学习提高了自身理论水平和政治敏锐性,坚定了建设有中国特色社会主义信念,坚定了正确的政治方向,始终同党中央保持了思想上、政治上、行动上的高度一致。实践中坚持用理论武装头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的思想,廉洁勤政,严以律已,处处以身作则严格要求自己。通过学习加深了对科学发展观,对新形势下水务管理,工程管理等方面的认识,使自己的业务工作能力,综合分析能力,协调办事能力等方面,都有了很大提高。

二、廉洁从政,自觉树立良好的形象

作为一个领导干部,我深知自己的言行举止,对广大职工都会有或大或小的影响。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范,时时刻刻以共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家法律和各项规章制度。在政治纪律上始终保持敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与上级党组织保持一致;在组织纪律上,坚持民主集中制、个人服从组织、下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织威信,执行组织的决定、决议;在工作纪律上,自觉遵守上下班制度,认真履行工作职责;在生活纪律上严格遵守党风廉政建设的规定,从不讲条件,摆阔气,争攀比,厉行节约,不以权谋私,没有违纪违法行为;在领导岗位上,始终以身作则,时时事事为下级作出表率,团结同志,尊重他人,一视同仁,从不搞特殊,凡是要求别人做到的自己首先做到,以实际行动在人民群众中树立起了机关和领导干部的良好形象。

三、尽心尽责,脚踏实地努力工作

按照局党委分工,我的具体工作是协助局长分管防汛抗旱工作、水政监察大队、自来水公司和局党委交办的各项临时性工作。为把本职的各项工作做实做好,我以强烈的事业心和认真负责的态度,任劳任怨,兢兢业业,一心扑在工作上,想方设法,克服困难,深入实际,模范带头,组织和带领干部职工全面完成局党委交办的各项任务。

(一)防汛抗旱工作。今年我县降雨稀少,全县发生了50年一遇的特大干旱,面对严峻的旱情形势,我们采取多种抗旱措施,利用各种水源进行抗旱,春节刚过我们就积极协调上级业务部门做好抗旱调水工作,最大限度地将黄河水、徒骇河水引入我县,并及时协调上下游乡镇用水矛盾,为全县乡镇合理配水,保证下游乡镇优先用水。20XX年全县共计引黄、引河达1.1亿立方米,有效地保证了农业灌溉用水,圆满完成了抗旱调水任务。今年旱情虽然十分严重,但我们早准备,早行动,不等不靠,科学调度,不误农时,使我县出现大旱之年不见旱的可喜局面,为全县农业生产丰产丰收贡献了力量。

防汛工作是水利工作的重中之重,县委、县政府和局党委都十分重视,按照上级防指和省市县领导对防汛工作的要求,我们积极备汛,严格落实各项措施,坚持“防重于抢”的原则,立足本职做好工作。一是做好防汛工程汛前检查维修;二是对全县21处雨水遥测站点进行维修保养,以保证汛期雨水情信息收集及时,传递迅速,为领导决策提供科学依据;三是进一步修订和完善了各项防洪和抢险应急预案;四是协助县政府召开全县防汛工作专题会议,进一步落实防汛责任制。五是坚持24小时防汛值班制度,及时记录天气预报,雨水情信息和接收上级文件、指示,做好上传下达;六是科学合理地启闭各节制闸,做到防汛、蓄水两不误,在确保防洪安全的前提下尽可能的多蓄水,备足抗旱水源,同时,也有效地补充了地下水源,满足生态用水,为今后的抗旱工作打下基础,真正做到防汛抗旱两不误,做好两个转变。

(二)水政、水资源工作。水资源管理工作始终是我们工作的一个重点,特别是自去年我县被列为全省水利综合执法试点县以来,我们按照省厅确定的水利综合执法总体目标、基本原则和工作内容,结合自身实际,从加强执法规范化建设入手,从全面落实取水许可制度抓起,进一步健全和完善执法体系,推进了水利综合执法工作的

深入开展,使行政执法效能有了明显提高。水政监察大队负责全县水资源管理和保护工作。由于近年来我县经济快速发展,工农业用水量大量增加,给水政水资源管理工作提出了新的更高的要求,为此我们在总结过去管理经验的基础上,不断完善水资源管理体系,进一步加大水资源费的征收力度,保证水资源费的征收到位率。水政执法是《水法》赋予水务部门的神圣职责,它关系到整个水利行业发展与振兴。为进一步贯彻落实《水法》、《水土保持法》等水法律法规,保证水资源的合理开发利用和有效保护,我们依法加大对各类水事案件的查处力度,积极维护全县水事秩序,全年查处水事违法案件8起,制止水事违法行为10起,执法中,我们认真调查取证,严把法律程序关,坚持做到执法主体合法,程序合法,行为规范。由于检查及时,处理得当,查处的水事违法案件都已顺利结案。

水利规费征收是水务综合执法工作的重要组成部分,是水利建设资金的主要来源之一。面对统一征费的新形势、新任务,我们积极采取有效措施,严格规范征费行为,通过行政、经济、法律等手段,切实加大各项规费征收力度,截止12月底已超额完成局党委下达征收任务。

(三)自来水公司工作。自来水公司是我局下属企业单位,我积极参与了公司改制和日常管理工作,从改制后特别是2*年的运行情况来看,职工思想情绪稳定,各项工作保持了正常有序运行,公司实现科学化管理、规模化经营、大众化服务,通过积极的探索和不懈的努力,20XX自来水公司在安全供水、提高服务质量等方面取得了可喜成绩。在创造了良好的社会效益的同时,经过广大干部职工的辛勤工作、共同努力,圆满的完成了局里年初制定的各项经济指标,创造了良好的经济效益。

总之,我在20XX年的工作中虽然取得了较好的成绩,但是距领导的要求还有一定差距,主要表现在:工作标准和工作效率还不够高。理论和业务知识学习有待深入,在一些环节上抓落实不到位等。在新的一年里,我将认真总结经验,解放思想,更新观念,继续发扬献身、负责、求实的水利行业精神,求真务实,与时俱进,尽心尽责做好本职工作,争取在新的一年取得新的更大的成绩。

谢谢大家!

述职人:XXX

20XX年XX月XX日

企业领导述职述廉报告【篇6】

尊敬的各位领导、同志们:

__年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在各位领导和全体职工的共同努力下,项目建设积极推进,资产经营稳步增长,我区国有资产和国有企业都取得了健康、持续的发展,国土资源局各项工作都取得了较好的成绩。现将本年度工作情况述职如下:

抓学习,提高能力。

一是参加了区委组织部组织、大学网络教育学院培训中心承办的区20__年党政一把手公共管理高级研修班,听取《国情、民生与发展》、《公共危机管理战略》、《区域经济发展创新》、《领导干部创新思维》、《阳光心态塑造与岗位调适》等专题讲座,并积极参与讨论;考察了《__创意产业园》,增强了危机管理、创新发展、创意园建设等方面的意识和能力。

二是参加了区纪委组织的反腐倡廉知识竞赛、市档案局组织的档案知识竞赛、区政府举办的《行政强制法》专题讲座,认真学习省国资委《关于加强市、县(市、区)国有资产监管工作指导监督的意见》,提高依法行政的意识和能力。

三是自觉学习国有资产监督管理、国有企业转型升级、财务金融创新、行政权力指导等方面的知识,拓展知识面、提高业务能力,增强指导和服务企业的针对性、效率性,提高服务企业、指导国有资产和国有企业做强做优做大的前瞻性、计划性。

抓基础,创新管理。

一是加强领导班子的合作与分工,注重提高班子的整体行政能力和服务群众、解决问题的能力。明确了主管、分管和协助分管的责任,在提高班子成员的积极性的同时,也使班子成员得到了适当的锻炼,各尽其长。

二是贯彻民主集中制,创新管理手段。采取会办单、办文单、局务例会、会审等形式,充分征求区国资委主任、区政府领导的意见,充分听取局领导班子每个成员的意见和建议,部分经营业务邀请审计局、监察局参与监督、审议,通过重大事项请示汇报、重要事项集体议事、常规事项集体会签等途径,提高决策的科学性、规范性和民主性。

三是深入企业,加强调研,提高服务一线的针对性和效能性。今年围绕创新融资、资产租赁、项目建设、节庆活动等多次到公司进行调研,为工作推进进行专项指导、提供协调和服务。

抓业务,创先争优。

一是健全规章制度,编制了《区国有房屋资产移交接收注意事项》、《区国有(集体)资产公开竞租操作程序指南》,与区检察院联合拟订并下发了《关于共同保护国有集体资产的协作意见》。

二是完善考核体系,设定经济指标、基础指标、重点指标和特殊指标四大指标类别,将公司分为以项目建设为主、项目建设和资产经营并重、以资产经营为主分为三大类别,在指标设定和权重设置上,更加注重基础管理和重点项目建设,更加注重风险管理和构建和谐,更加注重重大事件一票否决。

三是拓展软件功能。资产管理软件在线监管和预警功能进一步强化和完善,10月底对110余处资产提出预警。在原有功能上,该软件又增加了国有资产权证档案管理模块,目前正在试运行中。

四是坚持政务、行政权力和行政信息三公开。及时将相关业务动态、行政权力运行等进行公开、公示。

五是以让人大代表和政协满意就是让群众满意为出发点和落脚点,承办政协委员提案7件,满意率100%;以动迁为使命,发扬五加二白加黑精神,积极投身动迁活动中,截至目前累计签约户,为_动迁组织、提供成套房屋__套和单间房屋__间。

抓队伍,干事创业。

一是印发《区国有企业员工管理暂行办法》,对员工招聘、录用等环节进行规范,明确待遇和权益,规范员工管理。

二是组织国企领导班子和领导干部民主测评。对所有国有企业领导班子成员开展了民主测评和互评,国有企业所有在职员工参加了民主测评,大大提高了他们参与民主管理的积极性。

三是组织参加财务、宣传等各种业务学习、培训,学习、座谈两高《关于对民事审判活动与行政诉讼实行法律监督的若干意见(试行)》,并邀请区检察院检察官进行专题辅导讲座。

四是组织财务、资产及安全例会,加强业务沟通和联系,密切局机关与企业之间,及各联络员之间的相互合作。

五是编制《员工工作手册》,发放到各国有企业和相关部门,在提高员工工作计划性的同时,增加了国资局与国有企业之间的相互了解、理解。

六是鼓励干部职工参加继续教育,爱岗敬业、一专多能,着力培养业务精、善管理、会协调、政治素质高、群众基础好的干部职工队伍。

七是与企业签订党风廉政建设责任书,并将廉洁从业列入年度目标经营责任书,实行重大违法违纪事件一票否决。

抓自身,廉洁从业。

一是认真学习《廉政准则》和区政府《工程建设领域项目公开和诚信体系建设实施意见》,自觉按照《廉政准则》的相关规定和与区委、区政府签订的《党风廉政建设责任书》的相关要求,常怀律己之心,自我警示,廉洁自律,远离红线和高压线,做到政治上明白、经济上清白。

二是坚持岗位廉政风险排查和廉洁从业、廉洁自律公示,自觉接受民主测评、防范廉政风险、接受群众监督、保持自身清白。

三是密切与企业的关系和群众的关系,多听企业声音,多听群众意见,切实为企业解决问题,让群众满意,让群众得到实惠。

存在问题:

一是学习不够,对新政策、新形势的要求理解和把握不够,工学关系需要进一步妥善处理好。

二是廉洁从业方面,需要加强对国资局和国企领导班子的警示和规范,惩防体系建设也需要进一步完善和加强。

三是工作不够大胆,特别是在对国有企业的监管、考核上,谨小慎微,怕出差错,怕得罪人。

下一步打算:

一是加强学习,以学促工,重点加强国有资产经营监督、国有企业转型升级、转变国有经济发展方式等方面的理论和业务的学习,以个人思想的解放、思维的突破、思路的拓展,带领国资局领导班子整体经营和监管水平的提升,切实推进我区国有经济发展迈上新的台阶。

二是改进作风,提高效率。进一步改进机关及国有企业工作作风,特别是加大对领导交办事项和国资局临时交办事项的指导和督办力度,提高机关及国有企业的执行力和工作效率。

三是廉洁从业,加强效能。除加大对廉洁从业的教育力度和责任分解外,关键是要加强对资产租赁、处置、项目建设、监理、验收、重大资金使用和人事任免过程的监督、检查,真正使廉政从业落到实处,实现局机关及国有企业的廉洁、效能。

以上就是本年度个人述职述廉报告,不当之处还请上级领导批评指正。

企业领导述职述廉报告【篇7】

尊敬的各位领导、同志们:

,在市委、市政府、市国资委的正确领导下,XXX公司领导班子高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,紧紧围绕年初确定的工作目标和保障措施,团结协作、统领全局,带领公司广大干部职工艰苦奋斗,奋力拼搏,完成和超额完成了各项工作任务,取得了新成绩,现述职如下。

公司领导班子紧紧围绕中心工作,不断加强自身思想政治建设,提高班子成员的政治素质,更好地发挥班子合力和驾驭工作的能力。

公司领导班子自觉将思想政治建设放在班子建设首位,扎实开展理论、法制、警示教育和先进典型教育,拧紧思想“总开关”。领导班子及成员采用集中学习、培训、讨论、QQ群、微信群、“学习强国”APP等多种方式或平台,认真学习党的十九届二中、三中全会精神、习近平总书记系列讲话精神、省委十一届三次、四次全会、市委四届六次、七次全会精神等,进一步强化理论武装,坚定理想信念,增强了班子成员的“四个意识”,强化了抓好XX工程建设的责任感使命感。

公司领导班子遵循团结协作、民主集中的工作原则,充分发挥领导班子集体领导的关键作用,为公司完成年度各项目标任务提供重要的保证。一是坚持集体领导。领导班子始终认真贯彻执行中央关于加强民主集中制有关制度和规定,充分发挥班子成员集体领导作用,“三重一大”事项实行民主议事、集体研究,小事相互通气通报。班子主要负责人能够率先垂范,带头遵守制度,带头执行决议、带头维护纪律。二是提升班子凝聚力。公司领导班子成员在推进工作中,始终讲团结、讲担当,工作上从不推诿搪塞,班子成员根据分工,各履其责、各司其职,形成相互协调、民主平等的良好工作氛围。在推进XXX工程、XXX工程建设中,领导班子带头走访对接,通过对接协调会、现场办公会等方式,深入探讨解决重难点问题的思路方法。公司每年开展领导班子和班子成员的民主生活会,班子成员认真开展批评与自我批评,不断提高解决自身问题的能力,形成了班子成员相互信任、相互交流、相互支持的局面,促进了班子整体工作效能提升,增强了班子领导合力。

公司领导班子认真贯彻落实规定、省委省政府十项规定和市委市政府有关党风廉政建设的规定,吸取XXX严重违纪违法案的深刻教训,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,切实增强党性修养。一是落实“两个责任”制度。坚持把党风廉政建设“两个责任”抓在手上、扛在肩上、落实到行动上,公司主要负责人与班子成员签订了《党风廉政建设目标责任书》,班子成员和分管部室也逐级签订责任书,形成“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。二是强化警示教育,提高红线意识。公司班子通过组织学习典型案例,观看党风廉政警示教育片等活动,警醒自我廉洁自律的工作生活态度,确保了班子成员始终保持清正廉洁本色,能够堂堂正正做人,清清白白从业。三是讲正气,树立良好工作作风。领导班子能够按照要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,带头经常深入工程建设现场开展调研,坚持轻车简从,注重解决实际问题,切实改进工作作风。

一年来,公司领导班子紧密围绕市委、市政府的工作重心,全力抓好XXX工程建设和企业XXX中心工作,各项工作均取得了较好的成绩。

一是使命担当抓建设,确保实现XXX目标。20,公司领导班子带领公司全体干部职工以高度责任感、使命感抓好工程建设,继续发扬苦干实干精神,攻坚协调解决问题,创造良好外部环境,推动工程建设不断前进。XXX工程全年实现完成投资XXX,目标任务XXX,目标任务完成率XXX;工程全线共完成征地XXX,基本保障了本年度施工用地需求;切实发挥现场统筹和监督职责,有效把控了现场施工组织、投入。截止2019年底,工程累计开工建筑物XXX,其中XXX,完工XXX,完成XXX;......为实现XXX目标奠定坚实的基础。二是务实创新谋发展,业务拓展取得突破。2019年,公司领导班子认真落实市委市政府对国有企业转型发展的决策部署,按照“实体化、市场化”运营发展方向,积极谋划公司业务拓展,制定公司转型发展“三年行动方案”,明确了“XXX”的功能定位和主业主责;积极参与XXX,构建完备的投融资、建设、管理、运营体系;XXX工程正按计划有序推进,项目正处于XXX阶段;公司正开展XXX工作。同时根据市委、市政府要求,完成XXX工作,公司资产结构不断优化,转型发展取得实质性突破。

2019年,公司领导班子建立完善内控制度及机制,切实提升企业运营管理能力。一是持续做好制度建设。公司制定、完善了10余个规章制度,进一步细化工作要求,以制度为准绳,推动公司制度化、规范化,确保企业运营管理符合现代企业管理模式。二是切实提升工作质效。2019年,公司领导班子结合工作实际,整合和调整了部分部门职能职责,完善工作机制,积极探索现代化管理方式,优化XXX系统,进一步提升项目管理和运营管理水平,加快问题解决效率。三是做好资金保障工作。2019年,公司完成并到位年度筹融资任务XXX,其中中央补助XXX,地方配套资金XXX,银行贷款XXX。及时完成XXX、XXX、“XXX工作以及XXX等工作,保障了公司工程建设和企业发展的资金需求。

公司领导班子按照“一岗双责”要求着力夯实基层党建基础,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把落实党的大政方针和市委市政府安排部署与公司党建相结合,一手抓基础党组织规范,一手抓重点工作改革创新,抓好组织建设,严把选人用人关,打造担当作为干部职工队伍,统筹推进基础党建各项工作,充分发挥了党组织核心堡垒作用和党员先锋模范作用,为公司的发展提供了组织保证。

2019年是XXX工程建设攻坚拔寨的一年,也是公司转型发展的关键之年,公司领导班子将团结XXX工程参建各方,带领公司全体干部职工,努力拼搏,锐意进取,脚踏实地地推动各项工作顺利开展。

(一)加强思想政治建设,坚决提高政治站位。加强政治理论学习,提高思想境界,加强党性修养,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真学习贯彻中央、省委、市委重要会议精神,坚定正确的政治方向,保持政治敏锐性和坚定性;坚决贯彻执行中央、省、市的决策部署,全面完成XXX工程建设,下深水制约企业转型发展的体制机制障碍,加快企业实体化、市场化运营步伐。

(二)压实“两个责任”,推进全面从严治党。一是坚决扛起管党治党政治责任。强化党对企业的全面领导,领导班子切实履行好总揽全局的政治责任,坚持党建工作和业务工作同计划、同部署、同考核;加强制度建设,健全完善公司议事规则、民主集中制、监督体制、考核体系;深入推进基层党组织“三会一课”“两学一做”学习教育制度化常态化。二是认真履行党风廉政建设主体责任。压实领导班子党风廉政建设主体责任,督促班子成员履行好“一岗双责”;认真执行“三重一大”事项集体决策制度,加强对重点领域、关键环节的监督管理,筑牢拒腐防变思想防线;严肃政治纪律,持续“四风”问题整改,坚决刹住“四风”。

(三)积极主动担当作为,推动企业转型发展。一是集中精力抓主业。加快XXX工程的XXX等工作,统筹作好XXX等工作,确保按时完成工程建设目标任务,为XXX工程上马打好基础。二是加快企业转型发展。坚持市场化运营方向,抓好XXX工程等项目建设,积极参与XXX建设,提升企业经营管理水平,增强企业造血功能,确保国有资产保值增值。三是强化工作落地落实。进一步优化人员结构,整合资源力量,加强教育管理,增强团队向心力、凝聚力和战斗力。围绕市委“XXX”要求,积极主动作为,提升工作质量和效益,健全公司考核奖惩体系,加大对重点工作的跟踪考核,着力将公司打造成为市属国有企业的排头兵。

企业领导述职述廉报告【篇8】

1、能够努力学习是自己的政治素质和业务能力不断提高,一年中,自己先后在西北一公司和总公司任党委书记和纪委书记,无论在哪里,自己通过参加中心组学习,省公司培训和个人自学,先后认真的学习了党的xx届五中全会精神及上级党组织、纪检组织有关文件和规定,通过参加“学制度、促廉洁、保发展”宣传教育月活动,通过学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人廉洁从业若干规定》以及省公司党组《关于贯彻落实“三重一大”规定的实施意见》等文件、规定,自己对党的xx届五中全会精神有了一定理解,对领导干部个人廉洁自律的重要意义有了进一步认识,对自己提高政治素质,提升履行岗位职责的能力起到了有益的作用,是自己在岗位职责履行中能够较好的发挥积极作用。

2、能够适应形势,努力推进公司的党建和纪检监察工作,上半年,在一公司期间,为了推进公司又好又快发展在广泛调研的基础上,和公司班子成员一道结合企业实际,专题召开了党委会、党政领导联席会,补充、完善、新建了公司党建工作制度,进一步明确了公司年度党建工作思路,并通过安排部署,宣传发动,舆论推动,典型带动等活动。为促进企业工作思路的贯彻实施及全年各项目标的实现提供了政治保证、智力支持和和谐氛围。为了使公司落实,先后召开党委会、政工会四次,并三次带领有关人员到基层调研、指导工作,使公司党建公作做到了有计划、有安排、有落实、有检查、有总结、有表彰,收到较好效果。6月份自己调任集团公司纪委书记后,先后3次召开了纪委会,到7各基层单位进行调研,先后找14位党政负责同志进行廉政谈话,到3个现场检查党风廉政建设情况,通过调研和了解情况,对集团公司党风廉政建设总体情况做到了心中有数,先后在纪委会、政工例会、干部大会上部署安排了“学制度、促廉洁、保发展”活动,依法治企活动和治理小金库等活动,做到了公司反腐倡廉工作承前继后,顺利推进。

3、能够结合实际,抓好党风廉政建设。来集团公司后,针对公司实际,在公司,在公司党委、行政的大力支持下,全方位开展反腐倡廉的教育活动,组织了全体中干和重要岗位上的同志赴渭南第二监狱召开进行了警示教育,赴现场人员全部写出了教育感言,收到良好效果。为加强公司廉洁文化建设,公司设定了廉政文化景观墙,在干部职工中收集廉政警句和古今廉洁故事学习感言,并编著了廉洁口袋书,取得了反腐倡廉教育的成果,在公司开展“学制度、促廉洁、保发展”活动、依法治企和治理小金库专项活动中,纪委加强宣传、制造舆论,使各项活动收到较好效果。通过各项活动开展,公司各级干部和广大员工都能够按照廉洁自律的规定规范言行,各级干部中未发生违反法律法规的问题,对集团公司又好又快发展起到了推动作用。

4、能够加强沟通,相互补台。自己在一公司期间,把“四好”班子创建作为重要任务之一,提出了争创“四好”班子的补充规定和活动措施,进一步明确了责任,规范了行为,强化了落实,通过班子会、民主生活会,创“四好”班子专题培训、班子成员谈心交心等活动,有力推进了公司各级“四好”班子建设。调入总公司后,自己能够尊重班子成员,服从党政主要领导的指导,及时向党政主要领导汇报、沟通思想和有关工作,提出建议和意见,在企业市场开发等活动中积极发挥自己的作用,分工不分家,利用已有的人脉关系,在监理市场开发、调试工程投标以及其他项目的开发、公司文明单位创建等工作中,协助有关领导、部门做了一些工作,尽了自己作为公司一员所应尽的义务。

二、关于自己履行党风廉政责任制情况和个人廉洁自律情况。

1、个人履行党风廉政责任制情况。在一公司期间,年初党委研究部署了党风廉政建设工作,专题听取了纪委、监察部门负责人员对党风廉政建设工作的安排、工作实施等有关情况汇报。对公司党风廉政建设工作及反腐倡廉建设工作共同商定了重点,确定了目标,明确了任务。专题召开会议进行了安排。到集团公司后,三次听取纪委监察部王喜春同志的专题汇报。两次召开纪委会,三次在政工例会上安排季度党风廉政建设工作。作为依法治企和小金库专项治理工作的牵头领导及部门,四次在有关会议上提出工作部署,明确工作责任,五次到基层检查指导,保证了各项活动顺利推进,使集团公司党风廉政建设、依法治企、小金库专项治理工作及“学制度、促廉洁、保发展”活动月取得明显成果。

2、对分管部门严格要求,进行了廉政教育课,专题听取了所管部门负责人情况汇报,3月和5月在一公司自己主管的工作部全体人员会议上,8月16日在总公司自己主管的审计部全体人员会议上就加强党风廉政建设建设提出了要求,要求大家加强学习,熟悉规定,严以律己,树立形象。自己主管的部门,能够加强教育,落实制度,严格要求自己,全体人员没有任何违规违纪问题,树立了良好形象。

3、自己能够学习规定,严以律己。一年来作为班子成员,不论任党委书记,还是纪委书记,深感责任重大,因此,能带头学法守法,洁身自好,自重自省,从没有以权谋利行为,没有违纪违规问题,没有贪腐接受别人的贿赂,跑官和要官等任何问题,也没有放纵家属子女及下属工作人员非法谋取利益。古训道:正人先正己,无私才能无畏。自己能够时刻牢记在心,并为此而加强学习,加强锤炼,在内部、下基层吃住从简,没有大吃大喝问题,从未做过党员领导干部不应该做的任何事。

三、存在的不足及存在的不足:一是理论学习系统性不够。作为公司班子成员,必须具备较高的理论政策水平,较全面的业务管理知识,形势不断发展也需要知识的更新和丰富,在这方面自己系统性学习还有差距,来总公司后应该还要学习工程管理、监理、调试等有关专业知识,使自己很好的履行纪委书记的岗位职责;二是在廉洁文化建设方面广度、深度、高度还不够,纪检监察工作制度力度不够,需要努力加强改进。

在今后的工作中,自己一定勤奋学习、扎实工作,一定会和集团公司领导班子成员团结一心,与公司职工同舟共济,多学习、多想事、多干事、干实事、干好事、干成事,为西北集团公司的跨越式发展尽自己最大的努力。

以上是自己的述职述廉汇报,请大家批评指导。

2025督导办述职述廉报告(范文十二篇)


日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候认真地写一份述职报告了。那么述职报告应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的学校督导主任述职报告,希望能够帮助到大家。

督导办述职述廉报告 篇1

按照《东营市审计局开展"两评一树"活动实施方案》要求,在认真学习有关文件、领导讲话精神的基础上,按照"向群众汇报、请群众评判、让群众满意"的总体要求,在广泛开展谈心征求群众意见的基础上,对照今年来的工作和作风情况,认真查摆自身存在的问题不足,对其成因进行深入剖析,进一步明确了今后努力方向。

一、工作和作风情况

今年以来,根据局领导安排,继续在市社区集中整治指挥部工作,期间也多次参加由市纪检委组织的对建设领域突出问题的项目检查工作。社区集中整治工程是市委市府部署的任务,共二十个小区涉及一万多户居民。四名市领导担任指挥,从十多个部门抽调工作人员负责具体实施工作,工作内容包括居民楼屋面墙体公共部位维修、小区道路维修、绿化补植、围墙维修加固、水系清淤改造、安全保卫设施维修、公共服务用房的核实清理回收、物业体制理顺、环境秩序整治、收费一卡通试点、工程跟踪审计等多项工作。

参加这项工作伊始,我就认识到,不同部门的同志们在一起,工作作风如何不仅关系到个人形象,主要是代表了审计局的形象问题,积极努力做好领导安排布置的各项工作任务,团结同志,从不计较个人得失,认真履行职责,按时到岗,有时加班加点也没叫苦喊累。从基础工作开始抓起,与小组同志们一道,严格按程序按标准按法规规定进行竞争性谈判确定施工队伍;严格审核合同内容,严格各类款项拨付程序,严格按标准对已完单体工程进行验收,跑遍了工程涉及的所有小区和项目。在对安居工程16处公共服务用房35000平米进行了认真调查摸底,画图标注了每处每间房屋的现状,对违规出租公共服务用房的业户进行耐心细致的劝导并得到理解,为下一步清理移交分配提供了详细一手资料。加强对跟踪审计单位和人员的'管理工作,针对社区整治工程的复杂性特点,大到一个小区的路面、一栋楼的屋顶防水,小到一棵树、一个灯泡、一块路面砖的更换由于没有图纸而需要逐项进行签证,与审计人员研究制定了严格的签证程序,工程施工到哪里人员就跟到哪里,隐蔽工程不经核实不得掩盖签证,客观公正,既保证了施工队伍利益不受损害,也杜绝了政府建设资金的损失。同时对跟踪审计人员在廉洁纪律方面提出了严格的要求,并要求工程指挥部现场人员和施工人员进行监督并不定期巡访,一年来没有发现跟踪审计人员有违反纪律的现象。

社区整治工作是市委市府为小区居民做的一项惠民实事,本着实事办好的原则,对小区业户不论是电话询问还是当面提出的疑问都实时宣传整治工作内容,对提出的超规定范围要求耐心的解释,对提出的合理要求及时向有关部室反映力求得到解决直到他们满意。

在多次参加市纪委组织的对市直工程建设领域突出问题的检查工作中,严肃履职,认真查阅工程项目资料,确保不遗留任何问题,针对查出的问题在职责范围内提出切合实际的整改意见和建议,圆满完成领导交办的检查任务。

在廉洁方面,不论是在社区整治工作中、项目检查工作还是日常其他工作中,做到了严格执行党和国家关于廉洁从政的纪律规定,严格执行了"五个严禁、十七个不准"的规定,真正从思想上筑牢廉洁防线,时刻警示自己把清正廉洁作为为政之德的大事来做,在实际工作中做到了公私分明、绝不利用职权谋取个人利益,并自觉接受群众监督。

二、存在的不足

一是政治理论和业务理论学习的深度广度不够,对市委市府制定的发展规划和方针政策掌握不够扎实,离新形势、新任务的要求还有差距。主要原因是学习主动性还不够强,对学习的重要性认识不够,认为只要把领导交办的工作尽量做完就行,没有拿出更多的时间去系统学习。

二是作为领导干部主动和同志们交流思想谈论工作的意识不强,领导能力和水平还不够高。主要原因是认为同志们平常工作都很忙而不愿意过多打扰他们,并认为同志们年龄都不小了,过多谈心是当面教育他们从而引起他们的反感情绪,通过和同志们谈心说明我的想法不恰当的,相反是同志们愿意不定期抽出时间与领导在一起交心,可以涉及多个话题互相讨论,可以取长补短,统一意见,共同进步。

三、下一步打算

社区整治工作已进入整体验收交接阶段,我将善始善终的把这项工作完成,回到审计局履行审计本职工作后,我将以这次"两评一树"活动为契机,在今后的工作中以活动中对领导干部的评价内容为自己的工作标准,努力加强各方面理论和知识的学习,以正确的思想意识充实自己的头脑,形成良好的工作生活习惯,不以善小而不为,不以错小而为之,认真积极干好每项工作,自觉接受同志们和社会的监督,修身立德,有过则改,见善则迁,时刻保持清醒的头脑,为实现我市经济社会健康运行做出自己应尽的努力。

督导办述职述廉报告 篇2

一、加强政治理论学习,认真贯彻党的路线方针政策

在日常工作中,我坚持政治理论学习,加强政治理论修养,利用党课、会议、自学等形式,认真学习践行“三个代表”重要思想和科学发展观,贯彻党的十七届三中、四中、五中全会精神,加强党性知识的学习,认真学习各种法律法规,执行党的路线方针政策以及上级党委政府和教育行政主管部门的决定和指示。

二、全面抓好学校工作,提升办学水平

1、加强思想政治工作,拓宽德育工作的渠道。

紧紧围绕校工作中心,全面贯彻党的教育方针,以中国特色社会主义理论体系为指导,以丰富多彩的实践活动为载体,以活动创新为重点,进一步增强德育工作的针对性、实效性和主动性。在班子作风建设上,增强五种意识:大局意识、率先垂范意识、团结意识、服务意识、问题意识和落实意识。教师队伍作风建设上,一是狠抓教师劳动纪律。严格实行上下班签到签离制,强调上班时间公共娱乐场所不得参与玩牌赌博与其他低级娱乐活动。其次狠抓教师政治学习,每次周前会安排了30分钟以上的学习,并要求做好学习笔记。全期不少于5000字。学习以教师职业道德和从教行为十不准。再次是狠抓骨干教师与班主任的认定,充分利用这一平台培养推荐校级镇级和县级骨干教师和班主任。

2、突出教学教研工作的核心地位,全面提高办学质量。

积极推行课堂教学改革,积极开展课堂教学达标,构建以学生自主学习、探究学习和合作学习为中心的课堂教学基本模式。发挥科研引领作用,提高教师的科研能力,寻找提高教学质量的科学办法,为全面提高教学质量提供方法支撑。认真贯彻去年出台的《桃江县中小学教学常规管理办法》,严格执行教学过程常规管理的各项制度,以迎接年底的县教学常规大检查为契机,加强学习,并依照管理办法落实教学常规检查,依据中心校新出台的《关于突出教育中心,旗帜鲜明的抓教育教学质量提高的意见》扎实抓教育教学质量提高。

主要举措有:适当提高教学评价在教师工作评价中的比重,在县局考核办法的基础上,适当提高教学常规和教学效果在教师绩效考核中所占的比重;切实加强教师业务学习和教师培训,要求学校校长、教务主任、教研组长必须执教统考科目,发挥了带头挑教学担子的率先垂范作用;扎实开展教研教改、辅研辅改、考研考改,全面优化教学过程;针对学校目前存在的优生流失的问题加强培优辅导和潜能生辅导;积极组织教师进行家校联系,进一步完善家长学校工作,争取把学校家长学校办出特色;加强留守儿童的管理。

3、加强学校管理,创建平安校园。

我们把去年9·16事件作为教训,当做悬挂于头顶的警钟,把抓好安全工作提到空前重视的高度。尤其是食品安全和交通安全,更是重中之重。主要举措有:全面周密的建立健全并落实安全管理制度,加强领导责任;落实安全工作责任制和事故责任追究制,落实安全隐患排查制度,分线分层签订学校安全工作责任制;定期有针对性的开展学生安全教育,不断提高教育实效。联系派出所、司法所、卫生防疫部门的领导、专家到学校进行安全指导工作,组织实践性质的安全教育活动;制定各种安全应急预案,按时进行安全疏散演练;协调政府其他相关职能部门共同做好安全工作,及时向政府有关部门汇报学校及周边环境综合治理工作情况。发现问题及时解决。

4、加强总务后勤工作,进一步改善办学条件。

加强收费和财务管理工作,按照收支两条线的政策要求,严格收费标准;切实落实会审、联签制度,定期由职代会公开账目,规范财务工作、确保学校财务的公开透明;加强服务意识,虚心听取全体教职员工建议,确保后勤为教学服务;励行节俭,严格控制各项开支,确保把每一分钱用在刀刃上。

三、加强党风廉政建设和道德建设

1、坚持党性原则,健全民主集中制。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的精神,充分发扬民主集中制原则。在贯彻民主集中制原则时,正确处理好四个方面的关系:

一是处理好民主与集中的关系,做到在民主基础上集中,在集中指导下民主;

二是处理好集体领导与个人分工负责的关系,明确规章制度,哪些事情由集体讨论,哪些事情由个人负责处理;

三是处理好校长与教职工的关系,做到讲团结,讲大局,讲正气;

四是处理好行使职权和接受监督的关系,做到既要行使好自己职权,又要接受领导班子和教职工监督。

2、坚持群众观点,强化宗旨观念。作为共产党员,我始终牢记党的“全心全意为人民服务”宗旨,在群众最困难的时候,出现在群众面前,在群众最需要帮助的时候,去关心群众,帮助群众,自觉走群众路线。通过不断加强党性党风锻炼,切实改变思想作风和工作作风。想问题、办事情、作决策始终把人民利益放在首位,坚持党的群众路线,珍惜人民群众赋予的权力。同时集群众的呼声,听群众的意见,不断增强同人民群众的深厚感情,真正做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众。

3、坚持艰苦奋斗,保持清正廉洁。认真贯彻执行中央、省委、市委和县委有关廉洁自律各项规定,继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风,做到“堂堂正正做人,清清白白做事”。作为贯彻落实党风廉政建设责任制的组织领导者和具体执行者,做到从我做起,以身作则。不断加强自身修养,用制度规范自己的行为,进一步健全监督机制,自觉将落实党风廉政建设责任制置于领导班子集体和上级领导的监督之下。严格要求自己,逐步增强“自重、自省、自警、自律”的意识,牢记为人民服务的宗旨,当好人民的公仆。

4、严格履行廉洁自律的.条例条令。认真履行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,特别是20xx年度对领导干部提出的廉洁自律的有关规定和要求,从思想上强化廉洁自律的意识,在行为上提高廉洁自律的自觉性,从严要求,时刻自重、自省、自警、自励,牢牢把握“立党为公、执政为民”这个根本要求,办实事、办好事,并且把实事办好,把好事办实。

5、狠抓责任落实,健全监督机制。

一是贯彻执行中央的廉政建设规定,凡要求下属干部做到的自己首先做到。凡禁止别人做的,自己坚决不做,管好单位领导班子成员及配偶;

二是签订责任书,明确责任,扩大廉政建设覆盖面;

三是完善校务公开制度,继续推行校务公开;四是健全民主生活会制度,每季度召开一次民主生活会,讨论学校廉政建设方面存在的问题,分析本人及他人在廉政建设方面取得的成绩并寻找差距。

四、存在的问题和努力的方向

近年来,我在贯彻落实党风廉政建设方面做出了一定的成绩,但是还存在着一些亟待改进的地方。主要表现在政治理论学习需要进一步加强,学校廉政建设制度有待于进一步健全完善,廉政工作需要进一步细化。我决心不断加强学习,加强党性修养,牢固树立立党为公、勤政为民、清正廉洁的公仆形象,严于律已,时时处处牢记党风廉政准则,确保廉洁自律和各项规定落到实处,使廉洁从政、廉洁自律真正成为自己的自觉行为,团结和带领学校领导班子和全校教职工完成上级交给的各项工作和任务,以实际行动交上一份满意的答卷,决不辜负上级领导的信任和学校师生的希望,敬请领导和全校师生监督。

督导办述职述廉报告 篇3

20xx年,我们在教育局党委的领导下,认真执行教育督导室的指示,对责任区中、小学及民办幼儿园就教学设施安全、教育教学管理、营养午餐执行情况等各方面进行了督查,对存在的问题提出限期整改书面意见,并积极组织辖区内各学校开展各项活动,完成了上级下达的各项工作任务。现将我一年以来的工作总结如下:

一、加强自身队伍建设,经常开展政治、业务学习

教育督导办公室是一个特殊的岗位,不仅要求每个工作人员熟悉各种教学方法和理念,还要求每个工作人员具备敏锐的目光,善于发现各种问题,并具有分析问题、解决问题的能力。

打铁还需自身硬,所以,首先是督学区工作人员自身加强学习,不断更新督学理念。我们要求每位督学人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本要求和工作准则,要学习新课改理念和新课改标准,树立先进的教育思想和教育督导理念,力争使自己成为专家型督学,争做知识型督导员,深入学校,深入师生,深入课堂。

二、加强了对责任区内学校常规教育教学工作的督查

我们每月都对责任区内学校的常规教学、安全和卫生工作进行了督查,并深入课堂,随堂听课。在督查过程中,采取抽查与普查相结合的方式,全年我们按规定查阅了教师教案1126本、学生作业2360余本,各类计划、学习笔记,听课记录共3000余本。

对督查中存在的一些问题,我们及时反馈给了学校,并进行了跟踪督查;对存在问题比较严重的个别教师,我们采出了单独交谈等方式,起到了良好的效果。

三、积极组织辖区内学校开展各种教育教研活动

一年来,我们先后组织了xx区中小学教师优秀教案评比活动、xx区中小学起始年级任课教师新课标培训活动,评选出优秀教案26份,组织培训中小学教师96人;此外还组织了xx区教职工排球比赛,并组队参加了县局排球比赛。

在组织各学校开展各项活动的同时,我们也积极参与辖区内中小学校的`教育教研活动。仅20xx年下期,我们就参与了xx45岁教师每人一节多媒体公开课、xx学校50岁以下教师每人一节公开课、xx中心小学特岗教师的公开课等活动。

全年我们学区工作人员每人听课至少50节以上,每听完一节课我们都要与授课人面对面交谈,反馈,推动了我区中小学教研教改活动。

四、跟踪督查各种热点问题,完成上级交付的各项任务

20xx年4月,我们按照局里指示,就xx乡准备在xx乡中学部修建变电站的问题,积极与当地党委和政府进行了协调工作。

我县中小学开展营养午餐工作以来,依照局里的.指示,我们把这项任务作为中心工作,深入各学校督查执行情况;20xx年五、六月份,我们片区督导办公室全体工作人员几乎天天奔波在下乡的路上,先后对辖区内每所学校进行了不下于5次的专项督查:组织各学校召开行政和后勤工作人员会议,每一次都深入学生食堂查看学生午餐伙食质量,核对营养午餐菜谱公示情况,查对营养午餐专帐,对发现的问题给出整改意见,确保了这项工作不出纰漏。

我们不仅关注学校的建设与管理,同时也关注教育和谐形象。只要是和教育有关联的问题,就是我们的工作。xx乡一个70多岁的退休教师的家属去局里反映家庭矛盾,我们按照局里指示,两次上门去做安抚调解工作,维护教育和谐稳定。

总之,一年以来,在教育局党委和教育督导室的正确领导下,我们通过不断的探索和努力,完成了上级交付的各项任务。在此期间,我们也遇到过不少的困难:如办公经费不足,单纯依靠向各学校筹集经费,工作不好开展;个别学校对于我们的督查整改意见有消极抵触情绪,也给我们的工作带来了很大的压力。

在今后的工作中,我们将继续努力,依托教育局党委的领导,克服各种困难,不折不扣执行上级的指示,推动我片教育事业的健康发展。

督导办述职述廉报告 篇4

一、市场督导部门的工作职

职能描述:对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务,通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导,对相关人员进行培训提升能力,促使店铺进入良性运转;通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩,使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。

二、工作职责:

1、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;

2、定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训,督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度;

3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定;

4、负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案,定期对各店面进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;

5、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的'现场布置与货品筹备与陈列等;

6、负责所管辖区域客情关系的维护;

7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助;

8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;

9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;

10、负责推广活动方案执行;

11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;

12、完成公司领导交办的其他临时性工作。

说明:专卖店平时考核由专卖店管理员执行,平时工作考核记录于“专卖店管理考核记录薄”中,每次事故均要由当班店长确认签字,保存时间一年。月终考核按平均值计算即可。

督导办述职述廉报告 篇5

一、努力学习,不断提高自身业务水平。

为了不断适应新的工作环境、新的工作内容、新的工作对象和岗位要求,我认真学习科学发展观重要理论、相关的政策法规和制度,虚心向老教师学习请教,学习他们好的工作经验和工作方法,深入一线了解教育教学情况。工作态度谦虚谨慎,在督导工作的实践中,我深刻认识到:教学督导是一门科学,必须认真学习,才能更好发挥教学督导的作用。把强化自身素质作为做好督导工作的基础。工作中不断地思考和总结经验,增强运用科学发展观的观点和方法推动督导工作的意识和能力。在实践中边学边干,用理论来指导实践,踏踏实实做人,兢兢业业做事。目前,我校的督导工作得到了县督导行家的好评,为下一步工作的开展奠定了较为扎实的基础。

二、以人为本,创新督导工作,促进督导工作和谐开展。

(一)强化教学督导,促进新课程改革。

一年来,我经常深入课堂,主要面向一线教师学习,听课过程中,兼顾教风、学风状况调查。对课堂教学中存在的问题,及时与任课教师交换意见和看法,提出有益的建议。同时,对教导处在新课程改革方面实施督查,总结新课程改革的经验。

教学督导在工作过程中,我坚持原则,注意方法,取得了良好的工作效果。对青年教师的点滴进步,给予充分的肯定,实事求是地对教学质量和教学效果作客观分析评价,帮助、关心教师尤其是青年教师不断提高素质和教学水平,工作中倡导“以人为本,和谐督导”的`理念,强化为教学服务的意识。许多教师在与教学督导反馈交流后,都希望在以后的教学中得到进一步的指导,广大教师和相关部门对教学督导工作也给予了积极的支持和配合。在促进教学改革、加强教学管理、提高教学质量方面发挥作用。

(二)加强常规督查,促进常规工作规范化。

1、加强教学常规的过程监控检查。学校根据教育局的文件精神,对教学常规工作实行“周查、月查、期末查”制度,加强常规工作的过程管理。一年来,学校校长、副校长、教导主任等行政领导下到年级组,对教师的常规工作实行全程引导,重点督导教师执行教学计划、备课、教学进度、作业批改、后进生的辅导情况及实践性教学活动的开展情况等。通过检查认为:教学运行良好,绝大多数老师执行教学规范较好,能按“学期授课计划”授课,集体备课能按要求实施。但在督查的过程,我也发现了存在的问题:如排课,低年级的作业不够整洁,老师的批改,激励性语言过少,个别教师甚至没有等。

2、对开展阳光体育活动认真督查:为了学生健康成长,根据教育局文件精神,我认真督导体育组积极开展阳光体育活动,各班体育活动有计划、有安排表。同时,为丰富学生的校园生活,我们积极组织学生开展大课间活动,大课间活动有老师组织,活动内容丰富多彩,如跳绳、踢键子、打乒乓球、打篮球、打羽毛球及各种游戏等。活动有记录、有图片资料。

(三)积极开展跟踪调查,广泛听取群众建议。

督导员是校长与老师沟通的桥梁。我既是督导员,又是一名普通教师,工作在一线,既要贯彻执行学校的决定,又要虚心倾听老师的建议。我认真收集、整理、反馈教学动态信息,广泛了解教育教学情况,对突出的问题进行跟踪调查,广泛听取师生对教学工作的意见,听取教师在实践教学、开展教改活动情况的意见和建议。

同时,我也认真听取老师对督导工作的意见及建议,开展专题督导,与校长当面交流,谈督导工作思路和工作重点,不断改进工作。如落实新老教师帮带工作,及时反馈教学条件、教材建设、师资队伍建设、教学质量管理等方面好的做法及不足等。

三、存在的问题

一年来,我努力克服各种困难,较好地完成了工作任务,收到了较好的成效。所有这些成绩的取得,都是校领导支持和我积极参与的结果。在肯定成绩的同时,也清醒地认识到工作中存在的差距和不足,更要着眼于今后工作的开拓和创新。

1、要加强学习,紧跟教育教学发展的新形势,不断转变教育思想,更新教育观念。因督导工作会得罪人,工作中有畏难情绪,要加强自身的学习,树立新的教育思想观念,加大工作力度,把教学督导工作做得更好。

2、进一步处理好督与导的关系。坚持督与导相合,以导为主,以督为辅,强化服务职能。

3、进一步加强与校领导的沟通,取得理解和支持。

相信在校领导的有力支持和相关处室的大力配合下,我校的教学督导工作在提高教学质量方面发挥出更大的作用。

督导办述职述廉报告 篇6

作为一名普通的共产党员,一名基层领导干部,始终以党员的标准严格要求自己,以身作则,率先垂范,以高度的政治责任感和忘我的工作热情,勤勤恳恳、任劳任怨,在工作中,认真贯彻执行党的教育方针、政策,拥护中国共产党的领导,认真开展批评与自我批评,认真按照《教师职业道德规范》严格要求自己,始终做到教书育人,为人师表,不断提高自己的政治觉悟,努力使自己成为一名合格的人民教师。

一、重视学校德育工作,提高师生学生思想素质

高度重视学校德育工作,德育常规工作有计划且有序开展,重视学生文明素养教育、爱国主义教育、法制教育、国防教育、环境教育等。加强家校联系,推动家庭教育工作开展。重视学生的心理健康教育。利用心理健康课,心理健康主题报告会、开展心理咨询活动等,并开设心理健康教育专栏,全方位加强对学生心理健康教育,培养学生健康的'心理,使学生积极健康的成长。

二、加强教育教学工作管理,提高教育教学质量

1、在教育教学工作方面,制定详细的学校工作计划,认真审阅教研组学习计划、教师业务学习计划,并按计划开展各项教学教研活动,能深刻认识到,教师是实施教育科研的主体,学校教研工作的成败,关键在于教师素质的高低,所以严格要求每位教师在实践中广泛吸取他人的先进教学方式和方法,在工作中树立踏踏实实的工作作风。自己深入一线,组织教师听课、评课、议课,指导教师认真备课,课后认真总结,结合课堂实际书写课后反思,针对课堂教学中的不足和存在的问题,提出改进建议。

2、在教研活动中,狠抓业务学习,把新课改理念和新课改教学方法传授给教师并带进课堂,活跃课堂气氛,营造适合学生学习的课堂氛围。亲自指导教师备课、写教案和板书设计,并进行跟踪听课。组织开展了形式多样的教学教研活动,开展教师上示范课、校级公开课、等活动。善于发现存在的问题和不足,及时指出并予以纠正,课后指导教师书写教学反思,针对存在的问题和不足,提出改进建议。

三、加强教师的培训工作,提升教师素质

1、坚持每周一下午的教师校本培训,加强教师对教材重点知识的掌握和理解,提高教师对教材的驾驭能力,树立良好的教风。

3、坚持每周二下午的集体备课,认真听取授课教师的说课及教学设计,并积极提出意见和建议帮助教师不断完善教学设计。

4、加强教师业务学习,加强教师业务能力和业务素质的不断提高。

5、坚持每月检查教师备课教案、教学反思不少于两次,并结合检查实际,认真仔细地书写检查评语,做好检查记录。

四、廉洁自律,保持教师本色

廉洁是教师立教之本,作为一名光荣的人民教师,处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,在日常工作中做到廉洁奉公,严于律己,宽以待人,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐。在工作中始终牢记职责,保证实哲保身。“俭以养德,廉以养教”,作为教师,“心底无私天地宽。”,我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人,奋力修养身心,提高自己的学识水平,关怀学生的可持续发展,真心爱生如子,献身教育,严格自我约束,加强教育。不断加强道德修养,严于律己;从细微之处规范自己的一言一行。在思想上高筑反腐倡廉,拒腐防变的长城,时刻保持清廉教师的本色。

五、狠抓学校安全工作,创建平安校园

我始终将安全教育工作放在重中之重的位置。完善了安全工作各项管理制度,明确责任,加强巡查,重视学生的安全教育工作。定期组织全校学生的安全技能演练,如安全自救、紧急疏散、消防逃生等;建立健全了学校安全工作制度,明确安全工作第一责任人和直接责任人,学校每月对教室、水电卫生设施定期进行安全隐患排查。利用多种形式对学生开展了食品、交通、防火、防溺水等安全教育知识培训。安全防范措施到位,有人防、物防、技防,全面推行校方责任保险,着力创建平安校园。

俗话说:人无完人。我自身也存在很多不足,在今后的工作中,将努力改进,在教育教学方面还要想办法、动脑筋多组织开展教研活动,不断探索和学习,不断完善和细化学校教学工作计划,继续加强教师培训工作,激发教师工作热情。同时自己也要努力做好本职工作,不断学习、不断充电,在工作中充分发挥自己的能力和作用,使学校的教育教学工作有更大的起色。

督导办述职述廉报告 篇7

20xx年春,在咸丰县教育局的正确领导下,在区中心学校的关心支持下,全校师生共同努力,狠抓校园建设,学校办学条件不断改善,校园环境整洁有序,文化氛围浓厚,学校领导班子开拓积极,教职工爱岗敬业实干,教学成绩稳步攀升,学校声誉日益提高。通过多年的摸索实践,学校管理走上了制度化、规范化、科学化的轨道。目标制校和量化管理已形成自己的办学特色,学校工作一步一个台阶稳步向前发展。我校对20xx年春督导工作进行了评估,现总结如下:

一、评估的原则和方法

在评估过程中,我们遵循“公平、公正、公开”的原则,坚持求真务实的作风。

二、学校教学工作的主要成绩与经验

(一)坚持以教学工作为中心,管理模式逐步走向科学化,规范化。教师的教学计划周全。备课数量上充足,老师都能按时按量完成教案或备课笔记;其次表现在不同课型授课方式的研究上,多数老师都能按照要求,将新授课、复习课和讲评课分别备课。教师上课态度认真,在课堂上,授课教师能够掌握课堂结构环节,把握重难点和大体教学框架,基本完成教学任务业务水平,更彰显了当代教师的崭新授课理念。20xx年我校物理教师刘顺老师在全州课内比教学中荣获佳绩。教师都充分认识到作业是让学生加深理解课堂知识的重要手段和途径,尤其初中阶段,老师的教学任务相对较重,在学生的习题训练方面要花去大量的时间和精力,对于作业的布置和批改,教师落实得好。继续深入开展“课内比教学,课外访万家”工作。我校20xx年中考我校上线人数达20人,取得了良好的成绩。圆满完成20xx年中职招生任务。

三、我校在工作中主要采取了以下措施:

(一)端正教育思想,更新教育观念

先进的办学思想是学校行动的指南,我们根据本校的实际,按照全体性、全面性的要求,本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的原则,构建“德育为先、教育为主、质量为重、育人为本”的'育人模式,实行“重基础、重能力、重个性、求实效、求创新、求发展”的教育教学原则,坚持面向全体学生,育人为本,以学生身心健康和全面发展为前提,以培养学生实践能力和合作意识为重点,以学生主动、活泼学习为动力,最终达到“会做人、会求知、能创新、身体健、有特长”的育人目标。学校还建立了适应素质教育的科学管理机制,形成了一体化的管理机制,以校长为核心的领导班子,勤奋务实、廉洁高效、群策群力、民主管理、依法治校,最大限度地调动教职工工作的积极性、主动性、创造性,使学校的发展和学生的发展成为学校的核心工作。

(二)学校把安全放在首位。有专门的安全领导小组,制定安全定期检查制度、门卫制度、班级晨检午检制度、消防安全制度、校园安全应急预案。并层层落实责任,职责明确。学校每天对校园进行安全隐患排查,发现问题及时整改。

(三)学校规范办学行为,严格执行收费标准,无乱收费现象。财务管理实行公开化。贫困生生活补助评审规范,并予以公示。营养改善计划切切实实落到实处。

四、存在的不足

1、办学条件有待进一步改善和优化。

2、教师队伍的师资培训有待进一步加强。

3、学生的思想意识有待进一步提高。

4、教学质量有待于进一步提高。

督导办述职述廉报告 篇8

我是心怀着对教育的梦想到北郊学校任职的,我心中经常在追问,什么是真正的教育,办怎样一所学校才可以实现真正的教育。因为有了这些追问,才使我的工作和我的生命更有意义,在北郊学校工作的两年多来我非常幸福,我觉得这小小的十几亩土地上有做不完的工作,在这里,我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,为这所学校留下一些或许对未来有用的东西,我的心中充满快乐。

刚过去的一年对北郊学校来说非同寻常。这一年,我们有非常难得的机遇,振兴和加强初中成为整个上海教育关注的焦点,我认为,一旦我们没有能够把握机遇乘势而上,成为虹口区乃至上海市知名的品牌学校,那么我们将不仅愧对学校那么多前辈们的期待,而且,我们可能连学校未来的生存权都会葬送掉。

所幸的是,我们全校教职员工齐心协力,靠我们自己,克服了并校引起的管理困难、克服了学生来源质量不尽理想的困难、克服了由来已久的财政困难、克服了学生人数过多引起的场地太小设施较差安全隐患过多的困难、克服了生源锐减招生困难和人员富余的困难,我们不仅没有被困难击垮。

在一年的乐观情绪和充分的自信中,北郊学校反而一越而成为令整个上海教育界瞩目和震动的新兴学校,市委、市政府、市政协、市教委、区政府、区教育局领导先后亲临我校指导工作,一年中我们接待来自全国各地、上海各区县和兄弟学校教育代表团达47批。我校由一所被兄弟学校同情的学校一变为关注和争议的对象,成为令许多名校恐惧的竞争对手。一年中我校师生共获各类市区级奖项308人次,共213项,学校所获荣誉的数量和级别为办校以来之最。

初三毕业年级完成预定的升学指标,小学一年级完成招生任务,生源数量和质量都是近年来最高的。学生和家长对学校的总满意率达78.66%,年投诉率共76起,小于千分之三。教职工对学校很满意和较满意率达97.56%。今年暑期学校克服了来自各方面的压力自筹资金150万用于第二期办学设施改造,进一步为师生提供良好的环境。今年也是我校创收最好的一年,学校年总收入达3399452元。今年也是教师福利待遇最好的一年,奖金福利达3729288.60元,含学校承担的四金1298654.82元。

今年十二月中旬,由我校独立编撰的初中仿真练习题库共五册由出版社正式出版发行,我校还将承担三十二册的一课一练编撰任务,预计明年五月将面世,这一举措一方面打造了学校品牌,另一方面锻炼和培养了我校教师的命题能力,为这些教师成为北郊学校引以为豪的名师创造了条件。今年年底,学校在近几年中首次实现财政赢余,为明年学校进一步振兴发展创造了较好的条件。今年区教育督导室对我校进行了督导检查,被评为优秀,全区共l2所学校被评为优秀。

今年12月初,我校正式被区教育局认定为重点扶持的初中,将在未来三年内受到政府给予的特殊优惠政策,姚宗强副区长亲自联系我校。我相信,我校有正确的办学理念和战略决策,有全体教职工的敬业精神和创新精神,有政府的大力扶持,北郊学校一定有美好的未来,一定能成为上海名校。

总结一年来取得的成绩,我认为我们做对了三件事,这三件事却围绕着一个主题,即“坚持以校为本,走自主发展道路,确保学校的可持续发展”。

我们做的三件事分别是,一、我们围绕办学理念以校为本作出符合校情的战略选择,我们的战略选择是20xx学年度的管理与合作年,20xx学年度的学习与服务年,20xx学年度的质量与创新年。在管理合作年中,我们初步建构了教育服务诚信体系,这一体系包含四个内容,1是作出质量承诺,2是制定质量管理制度,3是改革质量管理部门,4是建设校内人才市场。

这四个内容中,我们已和五个年级的家长签订了质量承诺书,质量管理手册已进入全面实施阶段,信息室、开发室、主管室、质管室四大部门已独立开展工作,部门间的磨合已日趋成熟,校内第一次竞聘活动已顺利完成,竞聘上岗的教职工工作十分努力,团结协作风气日盛。正是通过管理与合作年,我校成功地完成合并任务,并成功地管理了64个班级,为今后其他学校的“关停并转”树立了典范。

今年下半年的学习与服务年,是我校围绕为每个孩子创造美好未来的办学理念,初步完成教育以人为本的观念转变的关键一年,预计这一年中,将发生许多真实的思想观念冲突,我认为思想观念冲突是改革中必然的过程,我希望通过这一年的学习与争论,我校将形成教育服务观念,为下一学年的质量与创新年打下思想基础。

二是我们努力实施民主管理,为学校中教职工的专业发展创造良好的制度环境。我们加强了校务公开工作,实施民主决策,改革了教代会制度,初步改变了学校管理方式,我相信,经过三到五年的努力,人性化、扁平化、同心圆式的现代民主管理模式一定会在北郊学校形成。

三是我们在努力塑造学校文化,努力形成学校共同价值观体系。我们正在形成学校和教职工的真善美的三个世界,即求真的知识世界,向善的人际世界,美好的心灵世界。学校文化积淀是一个长期的.任务,也许需要广大教职工一趣努力花费五至十年的时间才能初步形成。

我们努力在做的三件事,已带动了学校可持续发展,我想北郊学校的崛起将不是偶然的,而是持久的。

为了有效地带领这所学校成向成功这一年中我个人做了以下几件事:

1、我坚持读书学习我认为校长不是一个职务,而是一个职业,如果是一个职业,我必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列,才能领导这所学校不被激烈的竞争淘汰。

我坚持不懈地吸取哲学、经济学、历史、教育、企业经营管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考、写作成为我生命中不可缺少的习惯。

2、我努力完成自己的角色转变,努力由教师转变成时代所需要的教育思想家、学校经营者,这一角色转变要求我做两件新的工作,一是学会传播、表达自己的教育思想,二是学会开拓市场,为学校争取更多的外部资源,我认为这两件新的工作更符合学校利益。为了做好这两件新工作,我几乎不参加各种各样的应景的应酬活动,放弃了许多休息的时间。

3、我在努力使自己保持清醒。首先对自己的言行保持清醒,虽然我个人的成就和知名度为学校带来了一些收益,这所学校的无形资产在增值,使我心中充满个人价值得到实现后的喜悦,但是,我清醒地知道,是这所学校中每一个人的努力造就了我,如果我不能更努力地将学校命运与自己个人命运联系在一起,不能与这所学校荣侮辱与共的话,我的所谓名声也将会被轻易毁掉。

第二,对这所学校的现状保持清醒,我清醒地意识到学校的办学行为与我们的理念之间存在着多么大的距离,我们才起步不久,如果我们不能每年有所进步,那么,我们的所谓名声也将不会长久。因此,我将发现问题、解决问题作为日常的思维方式和行为方式。

4、我立志为学校振兴长期工作。校内外总有些人出于好意猜测我将要离开北郊学校,虽然我不会一辈子留在这里,我把我离开北郊学校的时间设定为:1、我已亲眼目睹了这所学校成为名校,而且真正进入良性循环,地位不可动摇。

2、大家对我厌倦了之前我会自动退出,总有一天大家会对我厌倦的,人们总喜欢新事物,我也喜欢新事物。

3、我犯错误了,我就会离开。我最厌恶的是不作为,我宁愿犯错误也不愿不作为。我经常犯错误,因为我喜欢挑战权威挑战许多司空见惯的东西,喜欢冒险,所以我不停地犯错误。

而一旦我犯了大家无法原谅的错误时,我自动走下主席台,我不会请求宽恕,如果我的所做所为不符合学校利益,我应该对自己的行为负责,应该付出代价。我在这所学校中所做的事极少有短期的战术上的考虑,大多是长期的战略上的筹划。所以,我现在并不打算离开,我还有很多事没有做,我还有那么多梦想。到今天为止,没有一个领导找我谈过话,征求过我意见,我准备了一大堆话打算在领导找我谈话时要说,可没人找我谈。

最后,我代表我们领导班子集体,也代表我个人,对每一位为学校振兴做出努力的教职工表示感谢,我认为所谓的管理就是合作,我与中层以上干部合作非常愉快,他们非常尽力,在承受着各种各样的压力,我为他们自豪。我与老师们合作也非常愉快,正是你们的工作,奠定了学校发展的基础,我为学校的每一个人骄傲。我期待着明年,我们合作愉快。

督导办述职述廉报告 篇9

今年在旗委、政府和镇党委的正确领导下,按照年初镇领导分工,尽职尽责努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。

一、注重个人思想政治素质和工作能力提高。

(一)严格遵守党的政治纪律,严格按照党章和各项政治制度办事,不断提高党性修养,在工作中做到以法律法规为依据,坚持原则,自觉抵制不当请求,不损公肥私。认真领会十八大及十八届四中、五中全会精神,全面树立和贯彻科学发展观,强化依法治国理念,用中国特色社会主义理论武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。

(二)坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,做学习笔记达2万字,完成心得体会一篇。认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国草原法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

二、履行岗位职责,完成重点工作情况

(一)认真开展扶贫济困工作。

及时上报生活困难户,对各社区、嘎查上报的贫困户数,经过核实,只要是符合条件的及时上报,做到不滥报、不漏报、不瞒报。年内嘎查申请困难户8户;为10户生产生活有困难的农牧户发放扶贫互助贷款15万元;为嘎查53户牧民发放600元冬季取暖补贴。

(二)重视社会稳定工作。

我镇乌兰格日勒嘎查自划分草场以来,由于可利用草场少等原因,牧户相互之间有草场纠纷,容易导致矛盾的复杂化。为解决纠纷争端,使矛盾消除在萌芽状态,本人多次会同旗里领导及嘎查干部深入牧户,调查了解,并让有纠纷的双方坐到一起共同研究解决问题的办法。年内共协调解决草场纠纷6起。

做好全镇建设项目工作。全镇年内共实施一事一议财政奖补项目9个,其中:胡杨人家配套项目9个。通过招投标程序实施项目2个,涉及蒙元文化街装饰装修改造工程建设。完成嘎查十个全覆盖工程项目,其中危房改造户21户。

配合旗政府协调嘎查农牧民完成京新高速公路征地补偿工作,及时将征地补偿款发放到农牧民手中,共为6户牧民及嘎查集体草场发放征地补偿款106余万元。按时上报领取草原奖补和公益林补贴人员名单,做到不遗漏,不误报。

三、廉洁自律方面

注重自己的一言一行,落实一岗双责,坚持按制度办事、按制度管权、按制度管人,切实做到以身作则。主动接受群众评议和监督。

认真学习领会了《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的》、自治区28项配套规定的重要精神,经过对照检查,查找自身存在问题和不足,切实转变职务消费、人情消费、三公经费、用车、住房、家属子女从业等方面存在的问题。追求积极向上的生活情趣,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决抵制歪风邪气,自觉与各种腐败现象作斗争,带头树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。坚决不出入私人会所,不接受和持有私人会所会员卡和购物卡;不参加、不出席高档酒席和有关利益人的`宴请。

四、存在的突出问题和改进措施

(一)很多时候不能以身作则,没有做到在工作上要有优异的表现,而且没有能够认真地从身边的小事做起,没有在各方面充实自己、完善自己。

(二)平时学习局限于在每次开全镇干部职工大会时,对有关文件的宣读讲解,没有进行深入理解。没有系统学习贯彻包钢书记在额旗调研时的重要讲话,对打造亮丽风景线以及8337发展思路要求理解不深入。

(三)群众服务意识不强。与其他工作人员谈心交流少,缺乏沟通意识;虽然时有下基层调研,但主动性不强、不够深入。平时因为工作繁重,导致和社区、嘎查居民群众接触机会不多,对基层工作的情况了解不足,全心全意为人民服务的宗旨意识淡化。

(四)改进措施。

一是积极参加党组织的各项学习活动。自主选学不少于40个学时,保证各种学习活动不少时、不缺课。

二是加强学习的主动性。自觉利用各种渠道、方式加强自我研习,把政治学习变成一种自觉行为,学习注重实效。

三是搞好调研工作,发挥参谋和助手的作用。四是积极参加党的民主生活会,通过思想交流和工作互动,更多地听取同事们的不同意见和建议。

在今后的工作中,我将以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,不辜负党和组织对我的期望。认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的公务员。

督导办述职述廉报告 篇10

本学年,我在县教育局督导室的正确领导下,从教育改革和发展的需要出发,坚持全面贯彻党和国家的教育方针,深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作,帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制,加强了学校的内涵建设,调动了学校的办学积极性,为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下,不妥之处请各位领导批评指正。

一、统筹安排、精心运作,认真开展督导评估工作

为促进各学校进一步树立正确的教育理念,积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核,进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。深入全乡各小学进行督查,对校领导履行教育职责情况进行检查评估,并进行了量化考核。

去年下半年对小学的督导评估,一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、晨会、早自习、课间休息、学校布局及室内外环境;三是每人听课两节,并与讲课老师进行交流;四是查看学校办学理念和目标,主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。学校管理工作,主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学习笔记等。五是召开学生、家长、教师座谈会,进行了问卷调查;六是与校长进行了访谈。七是学校评估情况作口头意见反馈。反

馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面,对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。

针对上学期的督导结果,本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。

1、抓学习,提高教师师德修养。

学习是动力之源,不断学习是提高教师师德修养,树立正确的人生观、职业观、价值观,促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业,为人师表,教书育人”为核心的师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感,提高了实施素质教育的自觉性。

加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。一学年来,各学校重视干部队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求领导干部,要增强以校为家的意识,讲廉洁、讲奉献,在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。

3、抓业务,促进教育质量全面提升

每次期中检测后,根据各校测试情况,及时召开了全乡教育质量分析会,全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的问题,提出建设性的意见,有力地促进了我乡教育教学质量的提高。利用4个月时间,我组织督导小组,深入各小学从教师的政治、业务学习、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查,

本学期累计听课30余节,查看各类计划30余份,翻阅教案60多本,各类作业500余册。召开课堂教学及作业、教案点评会9场,达到了促教促学的目的。

二、坚持常规督导与专项督导相结合,民主治校

1、一学年来,我经常深入各小学调研,掌握第一手资料。对全乡办学条件、教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底,并就存在的`一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并,我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查,并进行了详实的登记。

2、坚持校务公开制度。利用春、秋季开学,及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查,促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上,我们建立了跟踪问效制度,做到公开、公正、透明,自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求,我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况,随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作,进行了专项督导检查。

三、存在的问题

回顾一学年,我们做了大量工作,取得了较好效果,但在取得进步的同时,仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距,主要表现在:

1、办学条件虽有所改善,但仍不能满足素质教育的需求,特别是

各功能室的配套建设仍然不足,教学设备落后,严重制约着教育现代化的实施。

2、师资水平相对薄弱,专业技能教师缺乏。教师在教学过程中重语文、数学而轻技能的现象仍普遍存在,这一方面是由于教师认识不清,仍然为“应试教育”而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师,使素质教育难以向纵深推进。

3、学校虽然建立了规章制度及评估机制,但仍存在一定的问题,有待进一步完善。

今后,我将在县教育局督导室的领导下,发扬优点,改进不足,克服困难,立足于素质教育,进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能,全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。

督导办述职述廉报告 篇11

我是xx年1月份到位任现职的。一年来,在市委、市政府、市纪委的正确领导下,在医院党委、院委的带领下,我尽心履行岗位职责,扎实有效开展工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的工作简述如下:

一、开展工作情况

xx年,我以深入贯彻落实科学发展观为统领,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,严格执行党风廉政建设责任制,着力解决影响科学发展观的突出问题,着力解决党员干部在党性党风党纪方面存在的突出问题,着力加强对领导干部权力运行的监督,着力纠正损害群众利益的不正之风,在具体工作中认真加以落实。

1、加强落实党风廉政建设责任制的工作力度。以严格执行党风廉政建设责任制为抓手,以贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》为契机,充分发挥组织协调作用,围绕“责任分解、责任考核、责任追究”三个环节,不断形成推进反腐倡廉的工作合力。结合医院实际,及时制定了《纠风工作实施意见》、《年民主评议政风行风工作实施方案》,提出了工作目标、工作任务及具体规定和措施。成立了领导组和办公室,领导组组长由史增祥院长担任。各科室成立了由科主任、副主任、护士长组成的领导小组,科主任任组长。重点围绕服务态度、服务收费、信息公开、廉洁行医、规章制度建设开展民主评议工作。开展了“三规范、一推进、一营造”活动。主要内容是:规范药品采购使用行为、规范医疗服务行为、规范医疗收费行为,推进医德医风建设,营造和谐医患关系。

2、实行纠风工作目标责任制。医院对科室、科室对个人层层明确纠风工作责任,落实工作任务,建立一把手负总责,分管领导具体抓,纪检监察组织协调,各职能科室齐抓共管的领导体制和工作机制。

3、加强医德医风教育,提高廉洁行医自觉性。紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题,结合创先争优、“优质护理示范工程”等活动,全院动员,上下宣传、利用班子会、接头会观看影视教育片,开展思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育,提高了医务工作者廉洁行医的自觉性,树立、诚信服务理念。

4、深入开展专项治理,完善监督机制。今年市纪委深入开展民生领域突出问题专项治理工作,我院按照统一安排和部署,围绕专项治理重点内容,以“民生领域突出问题专项治理百日行动”为载体,召开会议,明确专项治理工作的'主要内容、要求和方法。开展医德医风查房,向病人或家属发放医德医风调查表,召开社会监督员座谈会、电话会、实行出院患者随访服务制度、全院按照“三对照三检查”,即对照规章制度,检查存在问题;对照岗位职责,检查医疗质量;对照“病人第一”,检查服务态度。开展多层面、广范围的自查自纠工作,促进了医德医风、服务质量、管理水平及工作效率的提高。

5、落实便民服务措施,努力提高服务质量。把病人满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,收到了良好的社会效益。全面推行“首问负责制”、“首诊负责制”等制度,对病人的疑问谁接待谁负责,在第一时间内给病人满意明确的答复;在门诊大厅、候诊处、诊断室设置了咨询、导诊、便民及志愿者服务台,进行人性化服务,缩短了就诊时间,缓解了“三长两短”现象(三长两短:患者就医等待时间长、检查时间长、缴费取药时间长和诊断时间短。

6、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行党务、政务、院务公开制度,完善公务公开制度和民主评议监督制度。完善医疗卫生人员公示制,增强了医疗卫生工作透明度。实行了“一日清单制”、“医药费用查询制”、“医药价格公示制”、“药品和设备公开招标制”等,设立举报电话、意见箱,接受群众监督。通过不断深化公开内容,丰富公开形式,提高公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增强我院卫生工作透明度。

7、实行药品招标采购,降低群众就医负担。充分发挥医院药物与治疗学委员会的作用,用药全部按照省统一招标价格实行跟标采购。多个品种的临床用药价格下调,让利于患者。每天的处方回收记账时统一进行审核。通过用药情况进行监督管理,有效遏制了药品回扣、大处方、开单提成等不良现象。杜绝了假冒伪劣药品,确保了药品质量,保证病人用到放心药。

8、深化医德考评制度。我院对医务人员医德医风实行一人一档案,围绕医疗服务质量、服务态度、医疗价格、就医环境等指标进行每月调查、定期考核、年终评价、及时记入医德医风档案。考评结果一般和较差的要进行重点帮助教育和限期整改,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、医师定期考核等直接挂钩,实行一票否决制。

9、强化服务承诺。在醒目位置公示优质服务承诺,悬挂张贴我院廉洁从业十二不准及医务人员执业行为守则,重申对红包、回扣、乱收费等相关禁令。手术科室悬挂“无红包科室”公示牌。

10、查处违规违纪案件。重视群众来信来访,开通网上投诉,意见箱置于醒目位置,及时收集汇总,不定期进行明察暗访,及时查处群众举报或反映的热点问题,今年共查处违纪违规案件件,处分人。放射科门诊李俊生私自收费案,给予停止执业活动3个月,离岗培训,扣除本人当月奖金,并对放射科予以全院通报批评,扣除科主任当月奖金;驻市医院忻府区医保办工作人员孟花美上班时间看电视、张美清脱岗,二人均给予离岗处理。

11、开展民主评议行风活动。围绕群众反映的热点焦点问题,对政风行风面对面、政风行风热线以及评议代表提出的问题,立查立改,当场承诺,按规定反馈。开展温馨服务、微笑服务;开展规范礼仪服务和文明用语行为活动,用一言一行让患者体会到温暖,消除掉顾虑。 、抓好建章立制。建立并完善项核心制度。制订医疗安全管理、合理应用抗菌药物监督等项管理制度;修订护理规章制度项。工作中狠抓落实,真正让制度管事、让制度管人。

二、加强自身建设,不断提高综合素质

1、不断加强学习。把学习作为永恒的主题,认真学习十七大精神,学习法律法规和业务知识,认真贯彻落实科学发展观,不断加强党性修养,提高自己的政策理论和业务水平。

2、注重树立求真务实的工作作风。安排部署工作讲实效,检查调度

工作看实效。工作有部署、有调度,定重点、定责任人、定时限、定要求。

3、严格要求自己,时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善,政治上不断求强,业务上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应了日益艰巨的工作任务的需要。

4、以身作则,廉洁自律。用“四大纪律八项要求”对照检查自己的言行。要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做。洁身自好,率先垂范。

5、严格遵守各项规定,坦诚接受监督。回顾一年来的工作,深感理论学习上还不够深入、系统,对新形势下反腐倡廉工作的新路子、新方法探索还不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,弥补不足,扎实工作,积极进取,努力取得更好的工作成绩。

公司廉洁自律个人述职报告 1

xx年是我担任物业公司经理的第一年,面对这个陌生的岗位,虽然最初有些信心不足,但很快调整了心态,迅速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:

一、工作方面:

按照“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深入挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:

1、建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。

对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行及时的分析,发现问题,迅速采取应对措施;制订了(报表管理办法),规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作,保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了(计量及统计工作规程),将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。

2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。

按照集团公司“依法治企年”的要求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。

3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。

把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对所有欠费户一视同仁,对住户进行耐心的解释,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收情况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基础

4、科学管理,深入挖潜,强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。

进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题,主动征求住户意见,以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果,使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调配合,降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额使用;严格执行费用使用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1.5万元。

5、加强学习不断提高员工整体素质,增强员工服务意识和法律意识。

加强员工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新(物业管理条例)和(物权法)等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后,及时开展了分享交流活动,就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一对照检查及时整改,以达到提高管理水平的目的。

6、精神文明建设取得成效,公司内部和谐稳定,安全管理体系处于良好的运行状态,治安状况良好。

针对物业公司的实际工作岗位特点情况,开展了“金点子”合理化建议活动,激发和调动了广大员工的工作热情和积极性;加强班组建设,按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求,积极开展创建活动;关心员工身心健康,活跃员工生活,坚持开展羽毛球健身活动。今年集团

公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩,并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。

办公区及社区管理秩序良好,无较大不稳定事件发生,消防等项安全工作有序开展,未发生重大治安案件。

二、学习方面:

参加了省公司举办的主题为“转变观念,提升能力”的科级干部培训班,系统学习了多门理论和应用学科,通过为期近一个月的学习,使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的认识,学到了很多经验和方法;使我的复命意识和危机意识大大增强;使我更新了观念,开阔了视野,进一步增强了创新意识。

参加了集团公司举办的党员培训班,回顾了党的历史,认真学习了党在不同历史时期的'重要理论,对(社会主义核心价值体系)进行了深入了解,重温了入党誓词。通过学习,奠定了扎实的政治理论基础,对今后的工作实践具有重要指导作用。

三、廉洁自律方面:

自觉接受反腐倡廉教育,参加了(廉政准则)报告会;积极参与“学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动;赴渭南监狱参加了现场警示教育活动。通过接受学习教育,使我廉洁自律意识大大提高,拒腐能力增强。

在日常工作中能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事,忠实履行“一岗双责”,管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。

结合物业公司管理实际,全面自查在执行制度中存在的问题,针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施;加强合同管理,实行会签制度,严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策,与书记及班子其他成员能够经常沟通,密切协作,并经常听取中层及职工意见,及时化解各类矛盾。

四、存在的主要问题和不足:

1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入,影响了依法、依规处理问题的效率。

2、管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距。

督导办述职述廉报告 篇12

20xx年是我在副校长岗位上工作的第七个年头,回首过去的一年,我内心充满了感激。我感激关爱我的各级领导,我感激支持理解我工作的同事们。下面我拟从“成绩”、“不足”和“打算”三个方面汇报个人一年来的履职情况,敬请组织审核!

一、 成绩。

1、 有效推进了办学行为的规范化。

表现之一:教师专任化率达到95.5%,地理、生物、计算机技术等学科已经走向专业化。

表现之二:开课齐全,课时充足。校本课程、阅览课、活动课都正常开设,体音美学科课时到位。

表现之三;全面实行了小班化教学,班平50人左右。

表现之四:功能室的使用已经实现常态化。理化生实验室药品仪器投入超过千元,实验开出率达到100%;建设了藏书达2万余册的图书馆,图书借阅每周两次,阅览课正常开设;计算机室使用率100%,多媒体教室不仅为学生提供了良好的直观教学,也为教师学习培训提供了新的平台;体育器材室添置篮球60多个、排球10多个,各项器材使用超过往年;建设简陋音乐教室一个,学生音乐课都在音乐教室上。

2、 有效推进了校本教研工作。

“一课多人上”是我校教研的传统样式,本期我们有三点创新:

一是形式创新。为了解决广大教师缺乏一个集中的教研时间问题,我们创新了教研形式,每周设立了一个教研日,将每周三下午最后一节课定为专门的研究课时间。

二是内容创新。为了解决教研的实效性问题,我们结合教研室关于打造有效课堂的相关意见,将“有效教学”作为我们教研的主题。在课堂教学上,一些学科进行了讲学稿的尝试;在学生作业上,九年级做了减少练习量,突出周练的尝试。

三是听评课方式创新。我们引进了《课堂观察》的相关技巧,引导教师从不同的维度来听课评课。

3、 有效促进了教师专业化发展。

为促进教师专业化发展,我们有三点做法:

一是教师业务学习常态化。本期我们组织教师学习了新的听评课方式:课堂观察。引导教师从五个维度来观察一堂课,通过分工合作,科学的评价一堂课。

二是组织了教师读书活动。我们要求每个教师每期读一本教育 理论著作,并写一篇不少于20xx字的读书心得体会。

三是组织了“三优”评比活动,促教师业务成长。

4、 有效推进了学校制度建设。

根据新的教育形势,我们修改了过去的一些制度。比如:《xx中学教学奖惩制度》、《xx中学教师考勤制度》等。

针对教育教学出现的`新情况,我们又制定了一些新的制度。如:《xx中学教师周练管理办法》、《xx中学关于教学纪律的几点规定》等。

制度建设始终与时俱进,真正达到了促进教学、有效管理的目的。

5、 有效尝试了学校特色教育。

在大力推进教学规范的同时,我们结合xx中学实际尝试了特色教育。xx没有区位优势,也没有强势的人力资源,走既操作简易,又有利于学生终生发展的路子才合适。于是,我们把国学作为我校特色教育的主攻方向。20xx秋将《弟子规》作为基础年级必修课,20xx春逐步将《三字经》作为又一必修内容。

二、 不足。

1、 教学质量还有待提高。

20xx年中考,我校成绩不理想。反映在全校,外语、数学、历史等学科始终是弱势。如何有效提高教学质量,是我们要追寻的目标。

2、 教研的有效性还不够。

教研虽然也有许多形式上的创新,但教师的积极性还不高,参与的效度还不够。

3、 教师的教学积极性还有待激发。

学校教师的年龄结构趋于中老年化,职业倦怠现象还较严重。怎样激发教师教学激情,也是我们教育管理永恒的主题。

三、 打算。

1、 狠抓毕业班教学工作,力争20xx年中考取得较好成绩。

措施之一:坚定不移的抓好教学进度,争取明年有较充足的时间来复习。各学科进度一周一汇报。

措施之二:坚定不移的抓好新授知识的练习巩固工作。数学、物理、化学、外语等学科每周一练,要全批改;政治、历史、生物、语文等学科间周要有一次综合训练或知识汇编。

措施之三:坚持联考制度。年内与外校联考两次,争取考出底气,同时也要考出问题。

措施之四:做好学生思想工作,利用好节假日时间。

2、 狠抓校本教研工作,力争有起色。

当前教师参与教研的积极性不高,有诸多原因。但学校的刚性管理不够到位也是一个不可忽视的重要原因,有的教师可参加也可不参加,很难有制度上的约束。今后的措施是:

一是健全参加教研的考勤制度。今后教研活动实行签到制,无故不参加教研的,期末评优平模一票否决。

二是落实教研的过程管理。今后教研活动一定要关注活动前的准备工作,以及活动结束后的评价工作。

三是要真正把有效课堂的构建作为每次课堂的主要研究目标。

3、 狠抓教学常规管理,力争从规范走向规范。

在这方面我们需要做的工作有:

一是更加深入的推进教师专任化工作,由此逐步向专业化道路发展。

二是更加深入的推进课堂教学的规范化管理。

三是更加深入的提高功能室的使用效率。

四是在减轻学生课业负担,提高教学的有效性上做文章。

五是要加强对教师的教学管理力度,尤其是集体办公的纪律。

20xx年即将逝去,虽有诸多不如意,但我仍然对xx中学的未来充满了信心。我深爱着我工作的学校,我深爱着偏远农村的教育事业。作为一名教学副校长,我注重学习理论知识。在这一年里阅读了《课堂观察》、《高效课堂九大“教学范式”》等教育理论著作,个人也发表了一些文章我将竭尽所能。作为一名学校领导干部,我始终廉洁自律,做师生的表率。作为校长的助手,我注重团结协作,不越位,更不缺位。

展望未来,我充满信心!

督察述职报告六篇


一个季度或者一年的工作结束后,越来越多的事务都会使用到报告,报告的内容应该是完整的,不遗漏读者需要阅读的内容。报告到底该如何写好?很高兴为大家推荐一篇有关“编写优质报告的技巧与方法”的文章,希望我的观点能够让您对未来有更加清晰的规划!

督察述职报告【篇1】

网上督察述职报告

尊敬的领导及各位同事:

大家上午好!我是×××,现任×××单位的网上督察员。经过一个时期的网上督察工作,我来向大家述职,向大家展示网上督察工作的主题与成果。

一、主题:推动政府服务便民化,提升政府透明度与效率

网上督察的主要目标是通过网络平台加强政府与民众的互动与沟通,推动政府服务向更便民的方向发展,并提高政府透明度与工作效率。我所负责的督察主题是社会保障和公共服务领域。下面将结合具体工作实例来介绍我的督察成果。

二、网上督察成果展示

1. 发现和解决办理社会保障相关事项需求痛点

通过网上督察,我发现了许多民众在办理社会保障相关事项时面临的困难和痛点。我通过与民众的网上沟通了解,及时起草呈报政府相关部门,协助完善社会保障政策,改进社会保障办理流程。例如,在办理养老金申领过程中,一些老年人遇到了困扰,我及时向相关部门提出建议,推动办理流程的简化和便捷化。这不仅减轻了老年人的办事压力,也提高了政府服务的便利性。

2. 通过网上督察推动政府工作效率提升

在我所负责的公共服务领域中,我注意到很多政府部门在办理业务时存在效率不高的问题。通过网上督察,我及时向相关部门反馈了民众的意见和建议,促使政府部门采取改进措施,提高工作效率。举个例子,在办理营业执照的过程中,很多企业反映办理时间过长、手续繁琐。我通过网上督察向有关部门反映了这一问题,推动相关部门加强工作流程的调整和优化,简化了办理手续,提高了办理效率。

三、网上督察工作的启示与建议

1. 深入了解民众需求,关注社会热点

网上督察需要深入了解民众的需求和关切,与民众保持良好的互动和沟通。关注社会热点问题,及时了解民众的反馈和意见,积极向政府部门提供建议和改进意见,推动政府服务的便民化与优化。

2. 加强协调与合作,形成工作合力

网上督察工作需要与相关部门建立良好的协调与合作关系,形成工作合力。对于发现的问题和痛点,及时向相关部门进行反馈和协调,推动问题的解决和政策的改进。

四、总结

通过网上督察工作,我深刻体会到了政府与民众之间的联系与互动的重要性。通过及时了解民众需求和关切,推动政府服务的改善和提升,使政府工作更加亲民、高效、透明。同时,我也认识到自己的责任与使命,要不断提升自身素质和能力,为广大民众提供更好的服务。

感谢领导和各位同事对我的支持和帮助!

督察述职报告【篇2】

网上督察述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX单位的网上督察员,今天非常荣幸能够向领导和各位同事们做一次述职报告。在过去的一年里,我积极参与并有效开展了网上督察工作,下面我将从三个方面向大家汇报。

一、督察主题:加强网络信息安全管理

作为网上督察员,我始终关注着网络信息安全管理工作,针对网上数据泄露、黑客攻击等问题,我积极参与调查和督促相关部门进行改进。具体工作如下:

1.推动建立健全网络安全管理制度。我与相关部门密切配合,对现有网络安全管理制度进行了全面的评估,提出了一些建议和改进建议,并确保这些制度能够及时得到落实。

2.加强网络安全宣传教育。通过组织网络安全知识竞赛、发布安全提示等形式,提高员工对网络安全的重视和意识,增强整个单位的网络信息安全防范能力。

3.参与网络安全事故调查。针对发生的网络安全事故,我积极参与其中,协助专业部门开展调查和取证工作,为事故的追责和解决提供有力的支持。

二、督察主题:推动公共服务向网上转型

随着互联网的发展,各项公共服务也逐渐向网上转型。作为网上督察员,我积极督促相关单位加大力度,推动公共服务的向网上转型。具体工作如下:

1.推进政务服务网站的建设和完善。我与政务部门紧密合作,不断优化政务服务网站的用户体验和功能,确保市民能够方便、快捷地办理各项业务。

2.推动线上支付的普及。我与财政部门合作,推动各项公共服务的线上支付,方便市民缴纳各项费用,同时也减少了纸质流程和人力成本。

3.加强网络舆情监测和应对能力。我参与网络舆情监测工作,及时发现并报告存在的问题和危机,帮助单位进行舆论引导与管控,保障单位的声誉和形象。

三、督察主题:维护网络文明和健康环境

互联网的发展给人们的生活带来了极大的便利,同时也伴随着一些不文明和不健康的现象。作为网上督察员,我注重推动维护网络文明和健康环境的工作。具体工作如下:

1.开展网络文明主题宣传活动。通过举办网络文明主题演讲、征文比赛等活动,提高公众对网络文明的认识,引导广大网民形成文明用网的良好风尚。

2.打击网络谣言和不良信息。我参与网络谣言的查证工作,及时发布辟谣信息,并督促有关部门加大打击力度,保障网络舆论环境的健康发展。

3.推动网络平台的自律和监管。我积极参与网络平台的监管工作,协助相关部门对违规行为进行处罚和整治,保障网上环境的良性发展。

总结:作为一名网上督察员,我深感责任重大。通过参与网上督察工作,我体会到了其重要性和作用,也深刻认识到网络空间的特殊性和风险。在今后的工作中,我将继续积极开展网上督察工作,坚决落实各项任务,为构建网络强国做出自己的贡献。

谢谢大家!

督察述职报告【篇3】

网上督察述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是×××,今天非常荣幸向大家做一份关于网上督察的述职报告。在过去的一段时间里,我针对网上督察进行了深入的研究,并付诸实践。我将在这份报告中,分享我对网上督察的理解与体会,并提出一些建议。

首先,我想重点介绍一下网上督察的概念和作用。网上督察是现代化信息技术和网络空间的结合,利用互联网等新媒体技术手段对各类行业、单位及公共事务进行监督和检查。它突破了传统督察方式的时空限制,提高了督察效率和公正性。

在网上督察的实践过程中,我发现了以下几个主要优点。首先,网上督察可以让信息更加透明化。通过互联网技术,可以公开发布相关信息,丰富了公众对问题的了解,推动政府和企业更加透明地行使权力。其次,网上督察实现了信息的快速传递和响应。一旦问题被曝光,相关部门可以及时采取措施,避免问题进一步扩大化。最后,网上督察还增强了监督的公正性和公平性。传统督察往往受到地域、人力资源等限制,而网上督察可以在多个地区同时进行,确保了监督对象被平等对待。

然而,网上督察也存在一些问题和挑战。首先,信息真实性和准确性不容忽视。互联网上的信息往往难以辨别真伪,容易引发谣言和误解。其次,网络技术的不断更新和提升,需要我们不断学习和适应新的技术和工具,以提高督察效果。此外,网上督察也可能面临着数据安全和隐私保护的问题。

针对以上问题和挑战,我提出以下几点建议。首先,加强网上督察的规范化建设。制定相关的法规和制度,明确网上督察的目标和流程,确保督察工作的合法性和准确性。其次,加强技术培训和能力提升。通过培训掌握新的网络技术和工具,提高督察人员的专业素养。最后,加强信息安全与个人隐私保护。建立完善的数据安全措施,加密敏感信息,防止信息泄露和滥用。

在这段时间的实践中,我深刻体会到了网上督察的重要性和带来的巨大价值。通过网上督察,我发现了一些问题,并及时向相关部门反馈,促使问题得到解决。我希望通过这份报告,能够引起大家对网上督察的重视,加强相关工作的开展。

总结一下,网上督察是一种创新的监督方式,突破了传统督察的限制,并具有信息透明、快速响应和公正公平等优点。但也面临着信息真实性和安全性等问题。我相信,通过不断改进和完善,网上督察将在未来发挥更加重要的作用。

谢谢大家!

督察述职报告【篇4】

【主题:建设文明健康网络生态】

一、前言

随着互联网的迅速发展,网络空间的重要性日益突显。然而,在虚拟世界里,一些不良内容也正在滋生,例如网络诈骗、淫秽色情等内容,给人们的生活带来了负面影响。因此,建设文明健康的网络生态已经成为当前意见最大的问题之一。

二、网络生态的现状

1.网络诈骗

网络诈骗在互联网上已经形成了一条完整的产业链。这些诈骗分子正不断探索新的方式来进行诈骗活动,例如冒充其他人的身份,通过社交网络诱骗受害者等。

2.淫秽色情

淫秽色情已经成为了互联网不可避免的问题之一。随着互联网的飞速发展,这种侵入式的非法内容已经占据了网络生态的一定地位。

三、建设文明健康的网络生态

1.建立法规体系

文明健康的网络生态需要有一个完整的法规体系作为基础。要加大对网络犯罪的打击力度,打击网络诈骗、网络色情、网络暴力等行为,建立完整的法规体系,提高网络生态的整体质量。

2.加强宣传教育

网络生态的问题除了从法律角度上加大力度打击外,也需要加强宣传教育力度。人们要了解到网络生态的不良现象对他们和周围人群的生活有何影响,形成良好的价值观。

3.技术手段

随着互联网技术的发展,要注重应用技术手段对网络生态进行治理。利用数据分析、智能算法等技术手段,对网络生态进行监管和维护。

四、结语

建设文明健康的网络生态是一项长期而不断的任务,需要各方的共同努力,我们要不断完善法规、宣传教育,提高人们的素质,利用科技手段做好治理工作,为构建文明、和谐、安全的网络生态环境不断努力。

督察述职报告【篇5】

一、背景介绍

网上督察是指在互联网平台进行的一种监督和调查行为。通过这种方式,公众可以直接向相关部门和官员反映问题,让政府更加关注社会的意见和声音,推动社会问题的解决。

二、主题一:政府网上督察的意义和作用

政府网上督察是一种新型的监管方式,具有重要的意义和作用。首先,政府网上督察可以让公众更加直接地了解政府的运作情况,提高公众对政府的信任度和满意度。其次,政府网上督察可以提高政府的效率和透明度,让政府更好地服务公众。最后,政府网上督察可以让政府更加关注公众的声音和需求,从而更好地解决社会问题。

三、主题二:政府网上督察的实施和效果

政府网上督察需要一系列的制度和措施来支持实施,包括政府网站建设、案件受理、处理程序和信息公开等方面。在实施过程中,政府需要加强与公众的沟通,及时回应公众关切,以切实行动回应公众对政府的期望。通过政府网上督察,问题能够得到妥善处理,公众的信任度和满意度得到提高。

四、主题三:政府网上督察存在的问题和改进措施

在政府网上督察的实践过程中,还存在一些问题和不足之处,例如:信息公开不够、案件受理缺乏标准和公正性、互动性不足等。为了进一步完善政府网上督察工作,政府需要加强相关部门的组织和协作,改进政府网站的设计和质量,加强与社会各界的合作,提高政府工作的效率和质量。

五、总结思考

政府网上督察是当前新兴的监管方式,它具有重要的意义和作用。政府需要加强与社会各界的沟通和合作,建立科学有效的管理制度和流程,提高政府效率和服务水平,让公众更加满意和信任政府。只有这样,才能进一步推动社会问题的解决,实现社会和谐稳定发展。

督察述职报告【篇6】

大学督察述职报告

尊敬的领导、各位督察专家:

我是某大学的督察组组长,高兴能向大家汇报我们在大学督察工作中的收获和问题,以及我们对接下来改进工作的思考。

在过去一年的督察工作中,我们重点关注了该校的学校文化建设、课程体系建设、教育教学改革、师资队伍建设等方面,并针对这些方面进行了调研和评估。

首先,学校文化建设方面,我们注意到该校在强调学校核心价值观的培养上取得了良好的成绩。不仅校园内处处弘扬着诚信、勤奋等核心价值观,还通过举办学术讲座、文化节等多样化的活动来强化学生对核心价值观的理解和认同。然而,我们也发现学校在学生参与校园文化建设方面还存在一定的缺陷,需要进一步加强学生的参与度和主动性。

其次,课程体系建设方面,我们对该校的专业设置进行了考察。我们发现该校注重实践能力的培养,针对不同专业开设了一系列实践课程和实习机会,并与企业合作,提供学生实际工作经验。然而,我们也发现该校的课程设置存在一定的重复和冗余,需要进一步优化和精简课程,以满足学生的学习需求和提高他们的综合能力。

教育教学改革方面,我们对该校的教师培训、课堂教学等进行了评估。我们发现该校注重教师培训,通过外聘讲师、教学竞赛等方式提升教师的教学水平。同时,该校也注重引进并推广了一些新的教学方法和技术。然而,在课堂教学方面,我们发现还有一部分教师仍然沿用传统的教学模式,需要更多的指导和引导来提高他们的教学效果。

最后,师资队伍建设方面,我们对该校的教师激励和选拔机制进行了调研。我们发现该校采取了多种方式来激励和选拔教师,如评优选拔、课堂观摩等。同时,该校也注重引进和培养年轻教师,以提升整个师资队伍的素质。然而,我们也发现该校的教师激励机制还需要更加完善,以更好地激发教师的积极性和创造力。

基于以上发现,在未来我们将采取以下措施来改进工作:

一、加强学校文化建设,营造更加积极向上的学术氛围,培养学生的主动性和创新精神。

二、优化课程体系,减少课程重复和冗余,提高学生的综合能力和实践能力。

三、加强教育教学改革,指导教师运用新的教学方法和技术,提高他们的教学效果。

四、进一步完善师资队伍建设,加强教师激励机制,吸引和培养更多优秀的教师加入到学校教学队伍中。

总结起来,我们在一年的督察工作中发现了该校在学校文化建设、课程体系建设、教育教学改革、师资队伍建设等方面的优势和问题,并提出了相应的改进措施。我们相信,通过我们的努力与改进,该校的各项事业将不断发展壮大,为培养更多优秀的人才做出更大的贡献。

再次感谢各位领导和督察专家对我们工作的支持与关注!我们将会更加努力,为推动大学的进一步发展而不断努力奋斗!

谢谢!

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