消费活动总结

消费活动总结十五篇。

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消费活动总结【篇1】

为促进崇川区商贸流通业发展，进一步扩大消费、改善民生，按照上级商务部门的统一部署，我区于4月1日—5月4日开展了消费促进月活动。围绕“守诚信、促消费、倡低碳、惠民生”的主题，我局积极组织协调、加大宣传力度、开展节庆活动，为企业搭建促销平台，为居民创造良好的消费环境，为消费者送上了一场消费盛宴。据初步统计，主要监测的10家商贸企业消费促进月期间累计销售1.37亿元，同比增长约10%。总体来看，此次消费促进月活动对进一步扩大消费、改善民生，促进经济发展起到了良好的促进作用，达到了预期效果。

一、主要工作

(一)成立促消费领导小组。为加强消费促进月活动的组织领导和综合协调，4月初成立了崇川区商务局促进消费工作领导小组，主管内贸的分管领导任组长，领导小组下设办公室，办公室设在商贸流通科。

(二)制订促销费工作方案。在上级商务部门统一部署下，我局制订了《崇川区20XX年消费促进月活动实施方案》，明确了活动主题、活动内容和工作要求，明确责任分工，精心组织安排，确保活动安全、有序开展。

(三)召开促销费动员部署会。4月4日召开了由区促进消费工作领导小组和区重点流通企业负责人参加的崇川区消费促进月活动动员部署会，传达了商务部全国消费促进月的活动要求。

(四)加强媒体宣传报道。区政府通过和崇川网等媒体合作，大力宣传文明、健康、绿色、低碳的科学消费理念，倡导诚信、和谐的商业文化，营造良好的舆论氛围和消费环境，提振消费信心。参与活动的企业悬挂了横幅，张贴标语海报，分发传单，吸引消费者踊跃参加，积极营造良好的消费环境。

(五)会同工商、质检等部门做好监管工作，严厉打击假冒伪劣，营造放心购物环境。为确保活动安全有序开展，我们协调公安、消防等部门全力做好活动保障工作，并督促参与企业落实安全责任，增强安全防范意识，防止各类事故的发生，确保了活动安全有序进行。

二、活动成效

清明节至劳动节期间，在区商务部门的积极推动下，各重点商贸流通企业积极行动起来，采用特价、买赠、立减、满减、抽奖和刷卡等多种方式相结合，灵活多样地开展各类让利促销活动，满足各类消费人群需求。

据不完全统计，清明节期间，文峰大世界销售额达2434.5万元，同比增长39%;八佰伴销售额800万元，同比增长14%;金鹰国际销售额279.2万元，同比增长23.5%;大润发超市销售额477万元,同比增长9.4%;麦德龙超市销售额179.2万，增长20%;欧尚超市销售额207.22万元，同比增长31.8%;苏宁电器销售额187.86万元，同比增长21%;五星电器销售额80万元，同比增长9.4%。

五一小长假将消费促进月活动推向了一个新高潮，亮点纷呈。文峰大世界开展了“五一hight爆全城”促销活动，八佰伴开展“五一畅购嘉年华”促销活动，勾起了广大消费者的购物欲。文峰大世界节日销售额6210万元，同比涨幅16.2%;八佰伴1638万元，同比涨幅28.3%。大润发、麦德龙、欧尚、乐购、卜蜂莲花、苏果等超市也纷纷推出印花换购、低价商品买赠等活动，销售额同比均有不同幅度增长。

亮点一：五月历来是结婚高峰，受此影响高档家电、金银珠宝、家居用品等婚庆商品等成为节日期间的消费热点，销售增长较快。文峰大世界五一家电销售额2525万元，同比增福38%;金银珠宝类销售额1664万元，同比增福6.7%。八佰伴金银珠宝类销售额792万元，同比增福20%。苏宁电器销售额1359.4万元，同比增福24.7%。

亮点二：五一假期文化旅游成热宠。五一小长假，南通迎来了难得的晴好天气。远离高速公路上的车流，不少南通人果断选择本地景区，同样玩得十分尽兴。饱览长江美景，品尝江鲜美食，更兼文化休闲，狼山景区成为文化旅游的又一好去处。五一期间，狼山景区内的园博园、滨江公园等景点涌进了大量游客。据统计，三天假期，狼山景区共接待游客7万多人次，再创历史新高。滨江公园接待10.2万人次，同比增长60%;园博园共接待超2万人次，其中售票总人数9565人，同比增长74%。

亮点三：受婚庆和旅游旺季影响，五一节餐饮业较为繁荣，居民释放消费潜力，农家乐乡村旅游异军突起，商圈餐饮引领时尚。今年五一节，市区餐饮业较去年显著回暖，呈现两大特点：一是婚宴市场火爆拉动消费。据了解，今年五一期间，高档酒店婚宴大厅订桌率达90%以上。婚宴平均价格与去年基本持平，五星级酒店婚宴起订标准在3000元/桌左右。节日期间，有斐饭店营业额28万元，同比增福39%;华通大酒店营业额28万元，同比增福12%。二是旅游餐饮释放消费潜力。随着居民收入的增长和消费观念的改变，五一期间狼山景区旅游业的繁荣带热餐饮消费市场。农家乐乡村旅游在五一小长假期间表现抢眼，原汁原味农家土菜、自然乡村风情吸引了家庭消费。

亮点四：体育会展中心举办了第21届五一大型车展。作为年度最重要的车展，这次五一车展绝对是一场促销的盛宴，不少商家的销量都打破往届纪录。而组委会为每日前100名购车者提供的500元油卡活动也引起不小轰动，为销售成功造势。从4月30日车展首日，现场每天都接纳逾万人的观众，成交量更是喜人。如别克、福特、上海大众品牌，仅5月1日当天每家经销商订单收益已逾200台，北京现代、起亚品牌四天的成交量也过350台大关，其余如东风日产、一汽丰田等品牌也超200台销量，而豪车的订单数也让人瞠目结舌。纵观本次车展，经销商薄利多销，消费者底价购车，都是满载而归，可谓双赢。

三、存在问题和建议

消费促进月活动的开展拉动了消费增长，有助于培育市场诚信体系建设，倡导低碳生活，惠及民生，推进我区商贸服务业加快发展，但促进消费是一个系统工程，仅仅依靠商务部内贸条线的一两次活动是远远不够的，这次消费促进月活动只是在商家层面展开，没有涉及国家的财政补贴，对消费的`刺激效果不够明显且不能持久。

(一)结合我市“近代第一城”特色，进一步推广旅游产业发展，增强特色旅游产业发展的服务功能，以节造势、以市助节、以节促销，通过购物吸引游客，增强崇川区旅游业的竞争力，打造城市形象品牌。

(二)吸取经验，形成传统，办出特色。消费促进月活动要提升影响力，就必须吸取以往活动的经验教训，固定举办时间、举办单位，带动更多有活力的企业参与进来，将消费促进月作为“守诚信、促消费、倡低碳、惠民生”建设的一个总抓手，形成传统。加大宣传力度，扩大宣传范围，改善消费环境，促进消费与旅游一体化，将消费促进月办成集旅游、消费、休闲一体化的特色发展模式。

(三)消费促进月属于消费推广活动，政府作为引导部门，不仅需要商业企业的积极参与，特别是在店外促销活动的开展方面，还需要政府部门之间的支持、协调。政府相关部门要加强主导，培育更多特色商圈，进一步优化消费环境。

消费活动总结【篇2】

今年以来，县消费者协会以党的十八精神为指导，紧紧围绕中消协、省、地消协工作安排的精神，全面树立和落实科学发展观、认真履行法定职能，以“我的`权利我作主”年主题为主要内容，不断深化消费维权的工作内涵，不断提高依法保护消费者合法权益的能力和水平。

一、积极筹备20xx年“3.15”消费者权益日宣传

县工商局、县消协为隆重纪念20xx年“3.15”国际消费者权益日主题活动，积极牵头协调，邀请有关行政单位、机关团体负责人共14人、义务监督员4人、企业、个体户代表共12人、学校负责人3人参加，组织召开了威XX县消协20xx年第四届二次理事联系会，讨论通过20xx年“3.15”活动方案，对活动议程及相关工作进行安排部署。

同时壮大义务维权志愿者队伍，征集消费维权志愿者， 9人，为他们颁发志愿者徽章，充分发挥他们的社会监督作用，积极参与消费维权活动。

二、举办“3.15国际消费者权益日”系列活动

今年“3.15”国际消费者权益日县工商局、县消费者协会按照中国消费者协会提出的“我的权利我作主”年主题，组织社会各界开展了系列的纪念活动。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

县工商局、县消费者协会同消协有关成员单位、企业、新闻媒体等共同主办了二o一三年3.15国际消费者权益主题系列活动。形成了声势浩大、内容丰富，主题突出，参与面广的局面，充分体现了全社会共同关心消费者维权事业是我们共同的责任。

3月15日，由XX县委、县人民政府组织工商、质监、食药、烟草、公安、环保、学校等多家部门在大方和谐广场举行“3.15”国际消费者权益日纪念活动。XX县委常委县人民政府陈主军副县长出席活动并作了重要讲话。XX县工商局党组书记邓光平局长也作了讲话。

活动紧紧围绕主题，倡导抵制和反对铺张浪费;倡导经营者诚实经营，文明经商，杜绝虚假宣传、欺行霸市、强买强卖、短斤少两、拉客宰客、制假售假等损害大方形象的不良行为发生。倡导消费者拿起手中的法律武器维护好自己的权益。

活动现场：设有12个咨询服务台，包括现场受理、处理消费者投诉台，假冒伪劣商品辨别展示台等多个展台，在展示台上摆满了将要给老百姓讲解如何识别的电线、烟、酒、家电、装饰材料等假冒伪劣商品和老百姓需要了解的宣传资料。多家部门现场向消费者现场进行法律法规知识宣传。

活动现场：表彰了20xx年度XX县消费者协会基层分会站点先进单位和行进个人，由县陈祖军副县长，县局邓光平局长等有关部门领导向获奖的7个消协分会和12名先进个人颁发了奖牌。

活动现场：活跃着一支消费维权自愿者，这支自愿者队伍由段虹号召9名青年自发组建，主要职责是向全县消费者宣传法律法规，对侵权行为进行监督和举报，为执法部门提供准确的执法信息。

活动现场：XX县微企办组织XX县名星微型企业到现场展示XX县微型企业发展成果。大方漆器、农民画、核桃工艺品、十字锈等独具特色的产品，吸引前来前来参观的人。

活动现场：XX县工商局、XX县消费者协会向消费者发放《XX市电信服务质量和消费者满意度调查问卷》，对供电、供水、有线电视、联通、电信、移动等单位的服务质量和消费者满意度调进行问卷调查。

活动现场：工商、烟草、公安等部门将全县假冒伪劣产品向大众展示并进行销毁。

“3.15”活动前后，XX县8个基层工商分局(站)、基层消费者协会会同相关部门，开展以农资打假、校园环境、节日市场整治等专项整治行动。以消费维权为主要内容的“3.15送法下乡、红盾护农”法律法规宣传咨询服务活动。向社会各界曝光一系列典型行政执法和消费投诉案例，并下发农资、霸王条款、最低消费等一系列消费警示。

此次活动悬挂宜传横幅17条，展示展板4块，散发宣传资料1万余份，公开销毁假冒伪劣、过期变质商品、低俗光盘、盗版书籍等价值20.5万余元，接待消费者咨询28人(次)，现场受理消费投诉一件，深受广大消费者好评。

消费活动总结【篇3】

3月15日这天，法学社举办了主题为“绿色消费享生活，依法维权筑和谐”的活动。对于本次活动，特作以下总结：

主办社团：沈阳大学法学社

活动时间：20xx年3月15日

活动地点：沈阳大学南院、北院

活动目的：

1、响应国家号召，促进绿色消费观念盛行，享受绿色生活。

2、保护消费者权益，提高人们法律意识，依法维权

3、响应依法治国理念，宣传法律，普及法律

4、唤醒、提高消费者的自我保护意识，促进全社会都来关心、支持消费者合法权益保护工作。

5、提高社团、学院影响力，促进社团发展。

活动内容：

以绿色消费享生活，依法维权筑和谐的主题，在校内以分发传单，设立咨询，条幅联名签字等方式开展普法维权活动。

活动效果：

通过分发传单的方式使普法维权意识在南北院迅速传播开来，使依法维权观念深入人心；咨询活动开展秩序良好，有大量人前来咨询，这是本次活动得以成功的重要保障；同样通过条幅签名等方式，极大地调动了人们对315维权的热情，使绿色消费享生活，依法维权筑和谐主题深入人心。

活动现场气氛很活跃，使各院同学对我们社团有了更深的了解，提高了法学社的名望以及政法学院的影响力，对社团的宣传起了重要作用。

不足之处：

传单制作上还有待加强，宣传单内容、形式较为单一；在场地安排上准备工作不是很充分；最后，由于自身专业知识有限，针对前来咨询的人员所提的问题还未能全部解决，这是一大遗憾，也是以后工作进一步提高的出发点。

这次活动从总体上看是成功的，感谢学院各领导对这次活动的支持，使各院同学对我们法学社更加了解；同时在对外交流上也起到了一定的宣传作用；同时也成功的让绿色消费理念深入人心、依法维权观念深入人心，极大提高了消费者自我维权的信心，促进了和谐社会的发展。真正实现了“绿色消费享生活，依法维权筑和谐”。

“3·15”国际消费者权益日到来之际，为广泛集聚社会各界力量，促进九江市消费者权益保护事业蓬勃发展，九江市工商行政管理局、九江市消费者权益保护委员会围绕“品质消费美好生活”消费维权年主题，开展七项活动迎接“3·15”国际消费者权益日，吸引更多群体参与，提升消费者维权意识和保护能力，大力营造和谐、安全、文明、绿色的消费环境。

一、是在xx公园开展“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动；

二、是对去年创建活动表现突出的申报“创建放心消费示范店”经营主体，授予年度“放心消费示范店”牌匾及证书；

三、是围绕年主题开展消费教育“进农村、进社区、进学校、进企业、进景区”，针对农村消费者市场假冒伪劣充斥和维权渠道不畅、以及老年消费、网络消费等突出问题，整合社会力量，通过“送法律、送知识、送服务三下乡”广泛开展“品质消费教育乡村行”农村消费教育系列活动；

四、是对公共服务、食品安全、旅游市场开展调查和体验活动；

五、是利用中消协“i维权”App开展农村消费维权志愿者招募活动；

六、是在全市持续开展“放心消费示范店”创建活动；

七、是在全市开展投诉和解对接工作，进一步畅通消费维权渠道，最大程度在和解、调解层面解决投诉，减少消费维权成本，切实维护消费者合法权益。

消费活动总结【篇4】

为开展好20XX年消费月促进活动，根据州商务局《关于转发组织开展20XX年消费促进月活动文件的通知》(文商发【20XX】37号)精神，以“五.一”为促销商机，结合我县实际，从20XX年4月21日―20XX年5月4日，组织县城两大超市(华联超市、家得乐超市)、腾达商务广场、家电下乡定点销售网点三鑫电器城、“万村千乡”市场工程商品配送中心金万佳百货经贸有限公司开展节前促销活动，现将活动期间的工作总结如下:

一、周密部署，精心组织。

接到州局通知后，我局高度重视，分管领导亲自安排部署“20XX年消费促进月”活动，要求各促销企业做好各类商品优惠宣传图片，于4月21日、27日两个赶集日在商场门口发宣传图片，让更多的消费者参与到此次活动中来。

( 一)加强市场监控，确保商品供应和安全信息畅通。

加强组织及信息上报制度。我局商务股工作人员亲自到县城集贸市场、超市及企业了解日常生活品的市场供应情况，与各企业负责人一起研究制订好节日期间食品安全及食品市场供应保障措施，以确保物资供应。做到商品种类丰富、价格稳定，督促各企业市场做好“五一”期间的销售情况统计工作，及时掌握好商品运行状况。

为促进便利消费、拉动内需、县内较大的华联超市、加得乐超市、三鑫电器城以“五一”为契机，开展多种形势让利促销活动，激发了很多居民消费热情，掀起购物热潮，拉动居民消费。

节日前夕，我县“万村千乡市场工程”商品配送中心经万佳百货经贸有限公司根据乡镇、农村不同消费特点，有针对性地积极组织货源，改进服务方式，延长服务时间，增加货物配送，做好农村节日市场供应，确保农家店节日期间货物充足、品种齐全，切实体现“万村千乡工程”农家店的积极作用。

通过以上活动的有效开展，进一步营造了全县上下加快推动商贸服务业发展的良好氛围，活跃了商品市场，大大拉动了城乡居民消费。

消费活动总结【篇5】

为纪念国际消费者权益日，广泛宣传“新消法新权益新责任”年主题，在今年3月15日前，xx市消协认真组织开展各种形式的活动，都取得了预期效果。现将活动开展情况汇报如下：

一是召开新闻发布会。xx年3月14日，xx市消费者协会联合xx市工商局、质监局、卫生局物价局、食药局等政府行政执法部门召开纪念xx3·15国际消费者权益日暨消费维权发布会。同时邀请xx市新闻界、企业界和消费者代表参加，公布了十大消费热点。

二是召开座谈会。xx年3月10日在工商局6楼会议室召开部分驻济大型服务类企业座谈会。

三是开展各类讲座。2月，为提高消协系统工作人员工作能力，xx市消协组织新招入人员进行了培训。3月5-7日，市消协副秘书长甄涛到xx市大型服务企业进行授课。3月27日，举办了全市消协系统工作人员新《消法》培训班。

四是开展知识竞赛。《xx市消费者协会在3、15前期组织了“安利”杯学习新消法知识竞赛。

五是在3月15日开展形式多样的宣传、咨询、申诉举报受理活动。按照上级消协总体部署，在自身开展活动的同时，统一部署各县(市)、区消协3·15期间的宣传咨询服务活动。制作宣传展板21块，发放各类宣传材料7万份，；通过电视、广播和报纸发表宣传稿件20余篇。

20xx年国际消费者权益日活动总结3

面对近期的3、15消费者权益日，为了了解我校学生生活中面对的消费权益问题以及自身维权意识的强弱，同时普及维权知识、引起同学们对消费权的重视，我们在文理学部和信息学部范围内举行了一次随机的街头访问活动。

针对本次采访，我们做出如下总结：

1、绝大部分受访者都对3、15有一定认识，然而仍旧有部分同学不甚了解。

2、消费权益问题在受访人群中普遍存在。其中校内的较少，大部分存在于网购以及校外的店铺和餐厅，尤其是小摊贩以及小型餐馆。

3、受访者表示大致知道维权手段，具有维权的意识，但很少或者没有尝试过，具体的流程并不清楚。

4、遇到权益问题，同学们的首要想法是与店家或客服沟通，失败后再采取其他措施。而且是否维权常常与商品的价格挂钩。

5、同学们反映有时遇到消费权益问题尽管知道维权方法也不采取行动，往往是因为维权成本太高，太麻烦，太花时间、效果未知。

6、为了更好的维护消费者权益，同学们认为不仅应该进一步加强监管，还要简化维权途径。

7、对于3、15消费权益日，有同学认为有其存在的必要，可以让社会重视消费者的权利，在一定程度上解决问题；然而也有同学反映似乎一整年的消费问题只有这一天得到重视，平常的时候该怎么样还是怎么样，消费者的地位没有实质性的改变。

消费活动总结【篇6】

由于现在快节奏的生活方式，人们面多越来越多的生活压力，因此使用各种各样的手段来维持生活，如诈骗，假买假卖等。而当今大学生却少一定的生活经验，上当受骗也是难免的。面对如此多的考验，作为消费者的我们，要懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要，作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。

这项活动对于完善大学生消费教育，倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会具有重要意义。大学生社会经验少，经验浅，消费形式不健康。他们不懂法律，也不能使用法律。当他们的权益受到侵害时，他们往往无所事事。我们希望借助此次活动的举办，加强广大学生对消费者权益的认识，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。

活动过程：

1）3月15日，早上8点，在中区图书馆门口摆放相应的宣传板报，拉“倡导诚实守信，共铸消费者和谐”横幅。以引起大家对本次活动的注意。并摆放桌椅，为活动做准备。

2） 8:20分，发展协会的相应成员将被指派到现场收集，并为学生解答权益问题。

3） 在9:30，学生们被给予一个3.15的问卷，帮助回答相关的法律知识。提高同学们对《消费者权益法》的认识。

4） 活动当天上午10:00，让学生在签名页上签名，以便加深理解。

5） 下午12点40分，所有成员合影留念，宣布活动结束。

总体来说，我们这次以“3·15消费者权益日”为主题的活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：

1、准备较充分

“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。比如，我们提前几天和学生会讨论，提出了一个计划

2、密切配合

各方面的积极协助和努力是完成活动得保证。如果我们在活动中需要使用摄像设备，问题是需要学生会和读书会的工作人员帮助和安排。课桌和椅子由学生办公室租用。

3、分工具体安排合理

消费活动总结【篇7】

三一图书馆（活动总结模型/活动总结

每年的3月15日是消费者权益日，下面是整理的最新3.15消费者权益日活动总结参考，希望能满足各位的阅读需求，内容看完后有所收获。

【最新3.15消费者权益日活动总结范文一】一、主要工作

(一)**重视，全社会积极参与。

为了把今年“消费与安全”年主题纪念活动抓紧、抓实、抓好、抓出特色、抓出亮点，xx市工商局党组多次召开专题会议，研究讨论“315”活动方案，并及时向自治区工商局、xx市**相关领导进行了专题汇报，取得各级领导的支持。制定了《关于印发20xx年315国际消费者权益日纪念活动实施方案》，成立了由市局党组书记、局长马耀华任组长的“315”活动领导小组，形成“一把手亲自抓、主管局长具体抓、相关职能科室协作抓”的工作格局。各县(市)、分局主动向地方党委、**汇报活动的相关情况，并以**名义**“315”活动方案，成立了相应的组织机构，形成了工商牵头，质监、药监、公安、卫生、司法等相关部门共同参与的组织体系，为全面按计划开展“315”系列活动奠定了坚实基础。

3月15日20时，在银川电视台首次播出xx市**副市长杨有贤发表了《315国际消费者权益日纪念活动》电视讲话。

(二)多措并举，力推消费维权社会化。

一是举办“我们共同行动---315主题直播晚会”。联合xx市委宣传部、xx市广播电视台等九个部门于3月14日晚举办了第二届“我们共同行动---3.15主题直播晚会”，晚会贯穿着消费维权、食品安全、打击假冒伪劣商品行为等内容，xx市工商局权威发布了《查处侵害消费者合法权益十大典型案例》和《xx市消费者十大申诉热点》，4名接听晚会**的工作人员现场耐心为消费者答疑解惑，受理投诉，展示了工商系统服务广大消费者、服务地方经济发展的新形象。

据统计，本次晚会共受理消费者投诉500余件，消费者投诉115件。xx市电视台公共频道、生活频道、宁夏信息港(网络)、宁夏新闻网、新浪微博、新闻综合频率、交通**频率等**进行全程同步直播，@银川政务微博、华兴时报、银川晚报、新消息报等**共同参与报道。

消费活动总结【篇8】

为促进我区商贸流通业发展，积极搭建消费平台，切实拉动消费，从20XX年4月1至20XX年5月7日我区开展了消费促进月活动。在整个消费促进月期间，市场繁荣、购销两旺、亮点纷呈、特色突出，进一步促进了消费，实现了经济效益、社会效益双丰收。本次活动共组织商场、超市、汽贸公司、家电销售、餐饮企业、电商等600多户商家参与，各企业共实现销售额3.8亿元。

今年的消费促进月活动充分发挥五一节等节日市场的助推作用，满足人民群众的消费需求，挖掘消费潜力，提升消费文化，促进我区商业企业之间开展良性竞争，让利于消费者，各企业按照促销计划有序推进。

5月4日，为期一个多月的消费促进月活动圆满结束,取得了很好的社会效应和经济效益,成效明显。一是参与企业数量多、活动范围广、企业的积极性不断提升。二是活动内容多样，满足各类消费人群需求。三是电子商务发展迅速，团购和移动电子商务成新时尚。四是汽车消费成亮点。汽车贸易协会组织海峰、安驰、宇通等汽贸公司举办了多种促销活动，汽车销售量和销售额稳步提升。五是举办“金张掖梨花节”和“北武生庙会”，宣传旅游资源，促进了消费。六是餐饮企业、婚庆摄影企业促销成效显著。七是各项促销活动秩序井然，职能部门联动，切实加强流通领域食品安全和生产经营安全，确保了消费促进月活动的.顺利进行。

下一步，区商务局将认真总结经验，形成传统，努力办出特色。围绕在我区举办的“张交会”、汽车拉力赛等活动加大宣传造势力度，改善消费环境，吸引更多有活力的企业参与进来，促进消费与旅游一体化，办成集旅游、消费、休闲为一体化的特色活动。

消费活动总结【篇9】

消费者日活动总结模板

3.15消费者日活动总结(一)

随着315消费者维权日的到来，在微博“315**台”进行得如火如荼的同时，为了提高同学们的维权意识、普及维权知识，我们计算机学院生活权益部亦组织开展了一次“315主题活动”，活动分为三个模块：

一是校园随机采访，就消费者权益维护的问题采访一些同学，询问315相关问题，并将之做成了**集锦。

二是发放传单普及常用维权举报途径，在3月15日左右在桂园、信部向同学们分发印有各种消费维权途径方式的传单。

三是问卷调查**活动，在信部二食堂进行有奖问卷活动，参与活动即可**有机会获得小米手机、抱枕、旺旺大礼包等大奖。

到3月15日，所有活动都已完成。接下来，请看我们对具体结果的分析。

一、校园随机采访分析

面对近期的3.15消费者权益日，为了了解我校学生生活中面对的消费权益问题以及自身维权意识的强弱，同时普及维权知识、引起同学们对消费权的重视，我们在文理学部和信息学部范围内举行了一次随机的街头访问活动。

对于本次访谈，我们做如下总结：

1大部分受访者对3.15有一定的了解，但仍有部分学生对3.15了解不多。

2消费者权益问题在受访者中很普遍。其中校内的较少，大部分存在于网购以及校外的店铺和餐厅，尤其是小摊贩以及小型餐馆。

三。受访者表示，他们普遍知道维权手段，也有维权意识，但很少尝试或从未尝试过，具体过程也不清楚。

4遇到权益问题时，学生的主要想法是与店主或客服沟通，失败后采取其他措施。而是否维权往往与商品有关。

5.同学们反映有时遇到消费权益问题尽管知道维权方法也不采取行动，往往是因为维权成本太高，太麻烦，太花时间、效果未知。

6为了更好地保护消费者权益，学生们认为，既要进一步加强监管，也要简化保护消费者权益的途径。

7.对于3.15消费权益日，有同学认为有其存在的必要，可以让社会重视消费者的权利，在一定程度上解决问题;然而也有同学反映似乎一整年的消费问题只有这一天得到重视，平常的时候该怎么样还是怎么样，消费者的地位没有实质性的改变。

2、 散发传单，普及共同维权报告**

3月14日中午，在女生部同学的帮助下，我们顺利完成了对桂园片区、信部的传单发放，与此同时问卷**活动也进行得十分顺利。

三、问卷调查**活动

上面已经显示了现场* *，以下是我们的结果的统计分析：

1、大多数人认为自强超市物品的**和质量一般，只有一部分人对自强超市的而**和质量满意，还有一小部分的人认为自强超市的物品**太高。

2.大多数人对**购买包裹感到满意，但他们认为包裹外面有更多灰尘。

3、至于学校的水果摊，大概3/4的人认为水果的质量和**一般，一部分人对此不满意，一部分人对此比较满意。

4、关于学校的打印店是否应该开发票，调查到的结果是这样的：大部分人认为打印数量较少时，不需要开发票，数量较多时，则需要开发票;还有一部分人认为无论数量多少，都应当开发票;只有小部分的人认为没有必要开发票。

5、当然，我们也考虑到了让消费者了解权益维护的相关知识，所以问到了在面对消费权益受到侵害时，大家会怎么做的问题。面对这样的问题，不同的人有不同的做法，有人会选择当场与商家争执，有人会事后发朋友圈抱怨并提醒大家不要上当，有人会选择拨打315**、找工商部门进行投诉，有人觉得没有什么大损失，不计较了，还有的人会有其他的做法。

3.15消费者日活动总结(二)

为深入开展xx年“3.15国际消费者权益日”暨xx“新消费运动日”宣传纪念活动，扎实推进“新消费运动”，进一步营造安全和谐的消费环境。xx县消保委精心谋划，精心准备、精心实施，从而使“3.

15国际消费者权益日”暨xx“新消费运动日”宣传纪念活动，形式多样，丰富多彩、扎实有效、成果明显。

据统计：这次共举行宣传咨询活动2次、设点7个;发放宣传资料18670份;举办文艺演出1场;开办消费者教育讲座2场;组织新《消法》等知识竞赛2场;举办展览2场;制作**新《消法》等宣传牌匾35块;广播电视上录用稿件3篇，在《xx新闻》报开辟特刊1期、发表文章25篇;县四套班子领导亲临“315”宣传咨询活动现场视察指导。具体活动小结如下:

一、开展“3.15”宣传月系列活动。

今年，我们结合本地实际，开展形式多样、丰富多彩的“3.15”宣传月系列活动，掀起学习贯彻落实新《消法》的热潮。

一是开展新《消法》宣传系列活动。组织开展“一会二站”负责人进行新《消法》业务培训的同时，组织消费维权义工开展新《消法》宣传走进社区、走进企业、走进学校、走进农村等活动，针对不同对象开展有针对性的新《消法》解读活动，形成全社会学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围;县消保委联合xx新闻报、xx晨报、xx移动公司开展“移动杯”新《消法》有奖知识竞赛活动，广大市民踊跃参加;联合网监办开展对网络经营者的新《消法》知识的学习，营造和谐的网络购物环境。

二是在重点市场开展消费者权益保护大检查活动。在“3.15”期间，县消保委联合工商、商务等有关部门，加强重点农贸市场、大型商场超市，开展一次执法大检查，以净化xx市场环境。

三是开展农村消费权检查。农村是消费维权的薄弱环节，为此，我们以“3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动为契机，依据有关法律法规，主要开展食品安全大检查、农村商业网点执法大检查与红盾打假保春耕行动，以确保农村消费安全。

二、开展“315”现场宣传咨询纪念活动。

一是部门联动维权。我们联合县法院、县质监局、县建设局、县卫生局、县贸粮局、物价局等常务委员单位，在浙北大厦广场设摊，现场为广大消费者大力宣传《消法》相关法律法规，现场接受消费者咨询3596人次;现场受理消费者投诉59件;现场调处消费者投诉53件;现场开展酒类、卷烟类、药品类、书类、消防器材类等真假商品识别演示;现场提供检测服务14件次;场面声势浩大，产生了强烈的社会反响。

二是广场授奖牌活动。在315活动现场，县四套班子领导分别向荣获湖州市第十届消信单位的代表授牌和参加新《消法》知识竞赛获奖人员颁发证书。通过广场授奖牌活动，进一步增强了企业的诚信意识和市民学习新《消法》的积极性。

三是企业助动服务。组织电信、移动、医院、供电、供水、xx天然气、xx大厦等30家经营服务单位及12家厂家售后服务单位，在活动现场直接为广大消费者提供各项咨询服务活动，活动期间，现场接受消费者咨询1297人次;提供现场维修服务25件;上门服务12人次，受到广大市民的好评。

五是义工互动服务。组织消费维权义工开展真假蜂蜜、真假芝麻油、真假消防器材、真假节能灯等比对实验，通过比对实验，让大家现场了解掌握了一些简单的比对鉴别方法，深受广大市民的欢迎。同时，组织消费者维权志愿者开展法律咨询、家电等现场维修活动。

六是上下互动呼应。各消保分会、工商所、乡镇联络站、行政村监督点、义工服务点等将针对当地的实际，在所在集镇、社区、行政村组织开展“315”宣传咨询活动，切实维护农村消费者合法权益。

三、开展“新消费运动日”宣传活动。

二是县消保委联合县传媒集团组织全县商贸服务类经营单位开展“履行新消法、落实新责任”诚信自律承诺活动。22家商贸服务类经营单位在xx电视台新闻综合频道、xx新闻报、太湖晨报等新闻**上公开作出“履行新消法、落实新责任”诚信自律承诺，为xx构建和谐消费环境奠定基础。

三是演出文艺节目。县消保委结合实际情况及“新消费”理念，编排一组歌舞、小品、短剧等反映“新消费”理念的节目，经过浙北大厦业余文艺演出队精心排练，在“315国际消费者权益日”暨“新消费运动日”现场进行演出，中间穿插有关新《消法》知识的有奖竞猜活动，受到了广大消费者的欢迎。

3.15消费者日活动总结(三)

3.15是国际消费者权益日，而今年的3.15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。近期，我行按照中国人民银行有关工作要求和部署，积极开展宣传教育活动。本次活动总结如下：

1、 在营业厅接受公众咨询并分发信用信息传单

安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答，做好征信业相关知识的普及。

二、运用led显示滚动屏宣传

我行全部网点全部采用led显示屏24小时滚动显示"深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益"的宣传标语，让信用体系建设深入民心，普及宣传。

三、设摊宣传

我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为"深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益"的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果，我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容，在场群众的个人信息保护意识得到了提高。

4、 深入居民社区和小微企业，广泛开展宣传

征信宣传人员到xx社区、***社区、***x社区、***x小区、xx商业城中心、***批发街、xx工业区等，通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。

通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣传活动，xx银行xx分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。

消费活动总结【篇10】

为了让同学们关注自身消费权益，提高消费维权意识，拓展消费维权知识，围绕中国消费者协会公布的20xx年维权活动主题“xxxx”，由zz市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的“3.15消费者权益日宣传”系列活动于3月14—15日展开，旨在宣传消费者权益保护，维权手段及途径，促进和谐校园、和谐社会全面发展。

本次活动传承12.4普法宣传活动精神，分为两个部分，一是发放传单和现场咨询相结合，二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出，便引得大家关注，前来观看的人络绎不绝，在仔细观看消费权益知识的同时，也会积极提出自己的疑惑，并得到了相关工作人员的热情解答，晚会更是掀起了一波又一波的高潮，同学们在情景小品种也学到了不少知识。

本次活动有幸请到zz作为晚会嘉宾，还进行了条理式的讲座，使到场同学们对维权有了进一步的了解，达到了举办此次晚会的目的，也获得了师生们的好评。

此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处：

(1)人员配合不够密切，工作安排不当。

(2)部分干部表现被动。

希望大家重视这些反反复复的问题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。

总的来说，此次活动是多方努力的结果，干部们在工作中依然以会员的利益为工作重心，同时我们也将继续朝着服务会员的方向前进。

消费活动总结【篇11】

为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题，推动消费者权益保护工作深入开展，我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求，于今年3月15日，在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动，内容丰富，形式多样，声势浩大，取得了良好的社会效果。现总结报告如下：

一、认真组织，精心部署，各级领导高度重视

纪念“3·15”活动是消协全年的重点工作，因此全区各分会对此项工作十分重视。区消协为了搞好今年“3·15”活动，专门召开常务理事会及相关部门协调会，对全区纪念活动作出部署，并下发了《关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的通知》。

为增强活动效果，扩大社会影响，今年全区消协紧紧围绕社会化维权思路，联合各有关部门、各有关方面，共同开展活动。一是消协将活动安排向当地党委、政府进行专题汇报，取得各级领导的重视和支持。协会对“3·15”纪念活动高度关注，在开展纪念活动中，召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议，研究活动方案，加强沟通协调，得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。他们分别结合自身职能和特点，向消费者宣传法律法规，为消费者提供消费知识，指导消费者科学合理消费，作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会，工商局加大了宣传报道的力度。三是发挥好有关专家、“3·15”志愿者的作用。开展农村(城乡结合部)“消费维权关注焦点”开展综合调查，把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管，优化农村消费服务的依据。

二、紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展形式多样的宣传咨询活动

在今年纪念“3·15”活动中，全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线，通过各种会议大讲年主题，采取各种形式宣传年主题，使“消费与民生”年主题家喻户晓，深入人心，推动了消费者权益保护工作的深入开展。

通过开展一系列宣传活动，《消费者权益保护法》等法律法规更深入人心，广大消费者法律观念和维权意识进一步增强，倡导规范经营，营造良好消费氛围已成为社会各界的共识。

消费活动总结【篇12】

甲：这里是由巨鹿县工商局、巨鹿县消协、巨鹿电视台联合为您主办的20**年3.15国际消费者日文艺活动现场。

乙：今天来到现场的不光有咱们消费者代表、企业商家代表，咱们的县领导，今天也来到了我们的活动现场。

乙：对各位领导的光临再次表示忠心的感谢，接下来有请xx县长致词。(领导讲话) 甲：感谢xx县长，你看今天到场的有这么多人，有领导，有商家，电视机前的人就更多了。可以说工、农、商、学兵都有，但他们也都有一个共同的称号——消费者。。

甲：这就是一专多能呀，今天咱们演出现场也来了一位一专多能的巨鹿工商式的人物，咱们一起看看。

甲：我们今天在这里要代表消费者更准确的说是代表男性消费者向你题问一个问题，不知可否?

甲：我呀，没事就爱喝二两，但是现在这酒不管是啤的还是白的品牌挺多，作为消费者，如何从外观分辨出酒的真伪?

甲：真是又学了一套，请大家在买酒的时候，一定要注意，接下来这个节目实际上与酒也有关。

甲：朋友，你喝酒吗?买酒吗?会辨别真伪吗?建议你应该注意……，刚才说过了是不是，不说了，接着看节目

甲：工商系统的工作很多是吧，都有什么呢?还是你说吧。

乙：你像工商执照的登记、验审、商标的注册，还有打击假冒商品，特别是对坑农害农的不法商贩的打击。

甲：刚才说到打击这个假的是你们的职责，还有什么职责呢?

甲：仿冒也要打击，你今天说什么也要手下留情，咱们接下来就是一个反串，是个男的偏要唱女的。

甲：刚才说了这么多，有假的，有仿的，不过咱们今天3.15晚会说什么也要弄点真的，请出实力派歌手郑银祥为我们带来的精彩演唱。

甲：今天是咱们的国际消费者日，消费者权益日，那这消费者都有什么权利啊?

乙：公认的，消费者有四项基本权利，也就是有权获得安全保障，有权获得正确资料，有权自由决定选择，有权提出消费意见。

乙：那就找消费者协会啊，那里专门为消费者维权。

甲：是吗?我说那天看到一个老头在街上说：我要找消协，我要找消协，我还以为消协是一种鞋呢。

甲：为消费者维权是咱们工商系统的责任，更是消费者协会的职责，那他们的维权工作是如何开展的呢?我们来共同看短片。

甲：那去年在受理的案件中哪一类居多呢?我们又应该如何防范呢?

乙：……(消费提示)总结去年以来3.15接受的案件。

甲：你看今天我们不光学到了许多有关工商的专业知识，辨别商品真伪的知识，还欣赏到了这么多精彩的节目，真是希望天天3.15啊。

乙：确实，在咱们巨鹿工商系统提出了这么一个口号：天天3.15，也就是要求大家每天都像过3.15一样，严格执法，维护群众利益。今天还要感谢各级领导对我们的支持，各界人士对我们的理解和信任。

甲：近年来，各级党委政府出台了一系列的惠民政策，特别是对农村群众的优惠政策直接带动了农村群众的增收。

乙：确实，农民富了，他就要消费，但是有些不法商贩盯准了农村群众辨别真假知识少，维权意识小的弱点，一些假冒伪劣商品也就流入到农村市场。

消费活动总结【篇13】

3月15日，在五原县市场监督管理局的统一安排下，五原县人民法院与县消费者协会、县综治办等部门在五原县农行门前联合开展了一场以“网络诚信、消费无忧”暨综治维稳平安五原建设为主题的3.15国际消费者权益宣传咨询服务活动。

为达到“提高群众法律水平，维护网络购物消费者利益”的宣传目的，我院在活动现场设立了法律咨询台，专岗专人向广大群众开展消费者权益保护法律宣传、接待消费者的投诉建议、解答法律咨询、提供法律服务活动。

宣传活动上，法官们就《消费者权益保护法》、《网络侵权司法解释》等法律法规向参加活动的企业、个体工商户和过往群众进行讲解，针对社会上存在的一些消费陷阱进行了披露，提醒大家增强防范意识，在遇到法律疑难时应当采取正确方式和解决途径，引导广大群众树立正确的消费观和维权观，并热情地解答群众提出的法律问题及日常生活中遇见的法律困惑。此次活动共发放宣传资料600余份，解答法律咨询20余次。

消费活动总结【篇14】

为切实保护消费者的合法权益，进一步规范市场秩序，努力营造安全放心的消费环境，围绕“消费和谐”主题，今年315期间，我局在全市范围内组织开展了“农资打假下乡”活动、“质量、标准、精品”三下乡、安全消费常识和名优产品进社区、集中整治食品小作坊等系列活动，共设立大型宣传咨询服务活动现场10个，总计接待群众咨询4000余人次，发放宣传资料6万余份。现将有关情况总结汇报如下：

一、全面安排，周密部署

下发了《太原市质监局关于开展20xx年“315”系列活动的通知》，对我局系统315活动进行周密安排部署，其中既有“农资打假下乡”活动、名优产品进社区活动等阶段性系列活动的安排，又有大型宣传咨询服务活动的安排，同时要求各县区局发挥好打假办的作用，组织有关部门在当地开展3?5宣传咨询活动，使315宣传活动能惠及更多的、特别是城乡结合部的消费者。

二、开展丰富多彩的系列活动

1、深入开展“农资打假下乡”活动

以“质监检测进乡村，服务农民到田头”为主题，以现场快速检测技术为突破口，组织开展“进千村、入千户、抽千样”活动，把农资专项打假工作拓展到田间地头，贴近到农民群众身边。

3月9日，我局组织市县执法人员对小店区某种子经销站进行检查，发现个别产品标识存在问题，当场予以告知，责令改正。3月14日，到中涧河乡谷旦村，对农药、种子、化肥、农机等进行了检查，杜绝假冒伪劣农资危害农民。

2、“质量、标准、精品”三下乡

按照国家质检总局要求，结合太原市实际情况，将3月9日至15日定为“质量、标准、精品”三下乡活动周。活动内容一是开展送质量、标准、消费常识及法律法规到田间地头活动，由质监人员带上各种质量、标准知识、真假产品特别是食品及农资产品等宣传资料和实物为农民开展咨询服务;二是聘请农业专家进入乡村，召开农民座谈会，普及农业知识，指导农业生产;三是销毁假冒伪劣商品。3月9日，组织市局稽查分局、小店区分局并邀请小店区农业局蔬菜办的农业专家组成小分队，来到小店区北格镇东堡村无公害蔬菜种植基地，将无公害和农业标准化知识、识别假冒劣质种子的方法、常用化肥的识别方法等知识、技术、标准送到田间地头，送到农民朋友手中，并现场为菜农检测蔬菜的农药残留量。经济区分局聘请农业专家与农民座谈，教授选种知识，并印发了《致农民朋友的一封信》，与农民进行沟通，让广大农民朋友充分了解质监部门的职能。尖草坪分局、娄烦县局也在各自的辖区内组织开展了“三下乡”活动。

3、食品安全消费常识和名优产品进社区

3月13日，组织执法人员、技术人员和杏花岭区分局及六味斋实业有限公司、水塔老陈醋公司、清徐金元老陈醋公司等22家名优产品、免检产品企业在杏花岭区新开巷社区开展了“名优产品、食品安全消费常识进社区”的宣传活动。通过这次活动，一方面向广大消费者宣传食品及日用品质量安全知识，提高了广大消费者识假辨假的能力和自我保护意识;另一方面，为优秀企业提供了一个展示的平台，引导消费者购买名优产品，拒绝劣质产品。

4、集中整治小作坊

开展食品生产加工小作坊集中整治活动，全面加强食品生产加工环节的质量安全监管;开展无生产许可证食品查处活动，对农村及城乡结合部无食品生产许可证的食品和企业进行重点检查，严厉打击无证生产行为。在整治活动中，晋源区分局查获了一家无任何手续的生产加工假冒伪劣速冻水饺的“黑窝点”;迎泽分局执法人员对松庄一带的小作坊进行了集中检查，取缔一生产条件恶劣、卫生条件差、生产设备简陋且无证加工豆腐的小作坊。

3月15日，万柏林分局接到省局通知，位于南屯的一家速冻饺子加工点没有任何手续，该局当即派出执法人员前往。当执法人员到达时，该加工点的负责人将大门紧锁，力图阻止执法人员进入。执法人员在公安部门的配合下，进入该加工点。发现该加工点没有工商执照，也没有卫生许可证，执法人员随即将现场加工好的速冻饺子及加工设备封口机进行了异地封存。

5、推进创建“无假货城市”工作

315期间，迎泽、杏花岭、万柏林区等分局执法人员联合市检验测试所技术人员到美特好、华联、苏宁电器等大型超市、电器商场及社区便利店、集贸市场、进行检查、服务，帮助商场净化柜台，防止无生产许可证产品、假冒伪劣、缺斤短两、假冒质量标志产品进入市场。检查中发现，部分超市销售的白酒等食品未按规定加贴“QS”标志，一些电器产品上也未加贴“3C”标志，执法人员当场对相关企业下达了《责令改正通知书》。检查中发现集贸市场中个别摊点使用未经检定的计量器具，执法人员依据计量法相关规定对其进行了现场处罚，并依法没收了“鬼秤”。

三、315主会场活动情况

3月15日，由市局王中一局长带队，领导班子成员全部出动，组织市局机关、稽查分局、检验测试所的骨干80余人参加了省政府打假办在五一路美特好广场举办的20xx省城“315”国际消费者权益日宣传咨询服务活动，接待消费者投诉180个，其中现场投诉145个，96315电话投诉35个，消费者咨询500余人次，发放宣传资料5000余份。

四、各分会场315宣传咨询活动情况

按照市局安排，高新、小店、清徐、古交、阳曲、晋源、杏花岭等县区局充分发挥打假办的积极作用，取得当地政府的支持，组织当地工商、卫生、农业、烟草、盐务等部门，在辖区内开展了3?15宣传咨询活动。

3月15日，在太原市高新区管委会的大力支持下，质监高新分局联合工商高新分局在高新政务大厅组织开展了形式多样的315大型宣传咨询活动，省政府、省工商局、高新区管委会的有关领导亲临现场。现场设立了巨型了LED显示屏滚动播出我省乃至全国近几年来发生的大案要案，给消费者以更多的警示。

3月14日，由小店区人民政府打假办公室组织区质监、工商、药监、卫生、物价、法院、检察院、商务、粮食、电业、供热公司、网通小店分局等十七家相关部门及青玉油脂有限公司、山西农机总公司等十五家名优企业在小店区文化宫广场开展以“消费和谐”为主题的宣传、咨询、维权活动。小店区薛维良副区长、市质监局张杰副局长来到活动现场，并一道对面粉一厂、清香园肉制品厂等企业进行询问，鼓励企业做大做强;活动现场假冒伪劣产品展台前，摆满了执法部门查获的假冒日用品、电子产品、太阳能热水器等一些高科技产品，吸引了过往的群众，许多老年人详细咨询工作人员识别假冒产品的知识。

清徐县打假办组织20多个职能部门，举办了宣传咨询活动，县四大班子领导到活动现场检查指导。现场受理投诉5件，解决3件，立案调查2件。315期间县质监局还及时调解了内蒙古包头鸿运调味品经销部投诉清徐生辉醋业有限公司一案。

阳曲县局参加了县政府在县城广场组织的315宣传咨询服务日活动，同时在集贸市场开展了“关民情，保量足”现场复秤活动和走进学校“保视力、送健康”等公益活动，为学生送去食品、服装、眼镜等产品的标准和相关资料。

古交市局在活动现场设立了1个免费检测台，开展了血压计免费检定活动，受到了群众好评。

晋源区分局组织了假冒伪劣商品销毁活动，315期间共销毁“五粮春”、“老白汾酒”、速冻水饺、黑心棉、腐竹、豆腐皮、蛋黄派、酱菜等10余种假冒伪劣产、商品，总计货值金额1万余元，有力地震慑了制假、售假不法分子，彻底杜绝了这些假劣产品流向市场。

杏花岭分局到山西老陈醋集团、大唐实业有限公司等企业，针对企业的需要，上门送《质量法》、《计量法》、《特种设备安全监察条例》、《工业产品生产许可证管理条例》等有关法律法规及近年来的政策等，并进行讲解宣传，提高企业依法遵守质量技术监督法律法规的意识。

消费活动总结【篇15】

“3·15”期间，xx银行xx分行组织全省金融机构和非银行支付机构在汉单位开展“金融消费者权益日”宣传活动。

本次活动以“权利·责任·风险”为主题，宣传普及相关法规，倡导金融消费者要理性投资、自享收益、自担风险。帮助金融消费者了解财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利，加强对金融消费者风险责任意识的教育。

人行xx分行提醒金融消费者：自20xx年12月1日起，个人通过ATM向非本人同行账户转账汇款的，延迟24小时到账。一方面，如果发现上当受骗，可以向付款账户开户行申请撤销该笔汇款，及时挽回损失；另一方面，要提高警惕，防止诈骗分子通过先骗取现金或者交易对手货物，后撤销ATM转账来实施诈骗。

持卡人在日常用卡时要提高防范意识，开通银行账户变动短信提醒，仔细核对交易业务类型、交易商户和金额是否正确，关注账户变动情况，定期检查账户资金交易明细和余额；不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条；不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接，不登录非法网站，慎扫不明来历的二维码；连接免费WIFI时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作等。

如果持卡人发现有伪卡交易和账户盗用等非本人授权交易时，建议第一时间与发卡机构取得联系，冻结、挂失卡片，避免再次遭受盗刷，同时在发卡机构的指导下留存证据，按照相关规则进行差错争议处理。

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消费活动总结热门6篇

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消费活动总结【篇1】

为纪念国际消费者权益日，广泛宣传“新消法新权益新责任”年主题，在今年3月15日前，___市消协认真组织开展各种形式的活动，都取得了预期效果。现将活动开展情况汇报如下：

一是召开新闻发布会。___年3月14日，___市消费者协会联合___市工商局、质监局、卫生局物价局、食药局等政府行政执法部门召开纪念___3·15国际消费者权益日暨消费维权发布会。同时邀请___市新闻界、企业界和消费者代表参加，公布了十大消费热点。

二是召开座谈会。___年3月10日在工商局6楼会议室召开部分驻济大型服务类企业座谈会。

三是开展各类讲座。2月，为提高消协系统工作人员工作能力，___市消协组织新招入人员进行了培训。3月5-7日，市消协副秘书长甄涛到___市大型服务企业进行授课。3月27日，举办了全市消协系统工作人员新《消法》培训班。

四是开展知识竞赛。《___市消费者协会在3、15前期组织了“安利”杯学习新消法知识竞赛。

五是在3月15日开展形式多样的宣传、咨询、申诉举报受理活动。按照上级消协总体部署，在自身开展活动的同时，统一部署各县(市)、区消协3·15期间的宣传咨询服务活动。制作宣传展板21块，发放各类宣传材料7万份，;通过电视、广播和报纸发表宣传稿件20余篇。

消费活动总结【篇2】

在“3·15”消费者权益日来临之际，司法所积极开展3·15消费维权法治活动，以预防和减少经营者与消费者矛盾纠纷，切实维护消费者的合法权益。主要活动总结如下：

一、各部门联动宣传消费者权益保护法律法规。联合镇工商、综治办、食品安全等部门在xx镇主要干道设置法治宣传咨询点，由工作人员为群众提供法律咨询服务，耐心细致地解答群众提出的在消费过程中遭遇质量问题、商家的霸王条款，同时向广大市民宣传如何辨别假冒伪劣商品的方法和防止上当受骗的方法，并向过往群众发放《消费者权益保护法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规。

二、制作《诚信经营倡议书》，通过让商家签订倡议书的形式来引起商家重视，更好保障消费者权益。组织工作人员向辖区内的店铺、餐饮店、小卖部、等商铺发放倡议书。倡议书倡议各商家要树立诚信经营的理念，从自身做起，坚持不制假售假、不以次充好、不虚假宣传、不价格欺诈、不强买强卖等行为，自觉维护市场经营秩序，抵制假货，积极检举揭发不诚信行为。

三、为消费者权益维护开辟专门调解通道。一是对涉及消费者权益受损纠纷当日受理，当日安排调解；二是由司法所所长带队，联合工商所、食品安全等部门，组织经验丰富、法律基础扎实的调解员对纠纷进行调解；三是对调解成功的案件做好回访工作，虚心听取当事人对调解工作的意见和建议，对调解不成的案件及时告知当事人权利救济途径，将其引导至法律援助或司法、仲裁等部门。

消费活动总结【篇3】

为了隆重纪念XX年“3.15”国际消费者权益日，贯彻落实中消协提出的“消费与安全”年主题，按照省、市消协和县政府的部署和要求，结合我县实际，精心策划，认真组织，积极创新，开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的纪念宣传活动。现将活动情况总结汇报如下：

一、高度重视，精心组织。

1、成立组织，制定方案。为做好XX年“3.15”纪念活动，县政府成立了XX年“3·15”国际消费者权益日纪念活动领导组，县政府副县长朱健任组长，相关部门负责人为成员。与此同时，印发了《关于开展XX年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的通知》，并以县政府办公室霍政办秘[XX]30号文件下发到各乡镇、县直各有关部门。同时为了纪念活动开展的更加隆重热烈，按照省、市消协和县政府的文件精神，结合实际，县消协制定了《hs县XX年“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案》，下发到各常务理事单位及消协分会、消协投诉站。

2、召开会议，全面部署。3月9日下午， hs县XX年3.15活动领导组会议暨消协三届七次常务理事会在县工商局会议室召开，县委常委尹如江、县常委会副主任熊竞成、副县长朱健、政协副主席郭群英、县3.15活动领导组成员、消协常务理事、分会长、新闻媒体计70余人出席了会议。会上，对XX年“3·15”活动进行具体部署和安排。与会人员围绕做好今年“3·15”系列活动以及筹备情况认真发言、讨论，提出了多项意见和建议，副县长朱健要求各单位按照霍政办秘[XX]30号和县消协[XX]02号文件精神要求，切实做好今年的“3·15”活动，各单位会后要按照会议要求和部署尽快落实到位，领导要亲自抓，做到谋划好、准备好、安排好、落实好，要把今年我县3.15宣传活动开展的多种多样有声有色。

二、加大宣传，营造氛围。

1、形式多样，内容丰富。围绕“消费与安全”年主题，开展了一系列的宣传活动。一是由副县长朱健在“3.15”期间发表电视讲话，工商局局长、消协会长陈厚俊接受3.15电视专访，同时，开展热点问题点评、编印3.15活动宣传册、宣传展板等，广泛宣传“消费与安全”年主题;二是县消协、工商、质监部门牵头组织一批诚信生产经营单位实行让利销售，让消费者能够购买到质优价廉的商品，享受节日气氛;三是3月14日-15日，县工商局、县质监局、县物价局、品尚多超市等17家单位在县电视台打字幕，宣传“消费与安全”年主题宣传口号;四是3月15日上午，组织相关部门、企事业单位共40余家在文峰广场进行集中宣传活动，围绕法律法规、消费维权、咨询投诉、名特优新产品展示、消费信息和消费知识的讲解、假冒伪劣商品集中曝光等宣传，同时县医院、中医院设立专家义诊台，为消费者义诊;五是县委副书记、县长李中华、县委常委尹如江、人大副主任熊竞成、副县长朱健、政协副主席郭群英等领导亲临活动现场巡视并对参加活动的同志表示亲切慰问，同时参加了启动仪式并观看了文艺演出;六是佛子岭、漫水河消协分会同步开展多种形式的街头宣传纪念活动。

消费活动总结【篇4】

20xx年是“3·15”活动确立的第xx周年，作为一个以法学为特色专业的大学，为了宣传和展示二十年来的普法成就，全面落实普法规划确定的各项任务，更好的服务广大消费者、维护其自身权益，推进消费者维权意识，民商法学院决定响应中国消费者协会的号召，以“3·15”消费者权益保护日为契机，精心筹划，集中力量，组织开展一系列规模大、范围广、内容全面、形式新颖的宣传活动，宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，弘扬法治精神。开展“3·15”普法宣传系列活动。下面我将对我们这次活动进行总结。

我们这次活动是我们民商经济法学院成立以来第一次活动，从活动的效果来看我们这次活动的预期目的达到了。我们这次活动主要由民商经济法学院学生会实践部承办，由宣传部、公关部配合完成。在安宁区工商局的配合下我们在陪黎广场进行“3·15消费者权益保护法律宣传活动”作为法律专业的大学生，我们学法、普法的目的达到了，在对公民讲解消费者权益保护法的过程中，我们每一位干事都很认真，既发扬了我们法学专业学生普法奉献的精神，也体现了我们新一代大学生的素质。在学校我们进行宣传的时候，得到了我们广大同学的支持，对于我们组织者来说有这样的成果，我们很欣慰！在活动中有什么做的不到位为的地方还请领导批评指正！

在巩书记、李老师的指导下，在我们每一位学生会成员的积极配合下“3·15消费者权益保护日法律宣传活动”圆满成功。在此希望在我们的共同努力下将我们的每次活动都搞出特色，绽放光彩！

消费活动总结【篇5】

“3.15”国际消费者权益日是国家一年一度的法制宣传日，随着高等教育的改革和发展，大学生的权益意识正在逐步增强。但就目前我校的情况而言，大学生的维权意识依然薄弱，许多学生甚至对此相当陌生。此次活动对于加强学校的权益建设，推动“和谐校园”建设具有重要意义。

一、活动形式和内容

手抄报。以班级为一组，每班制作3-5份手抄报，以拿起法律武器、树立权益意识为主题制作此次手抄报， 3月14日交至300办公室由权益部成员统一评比。

二、活动成绩

通过各班权益委员的宣传，此次活动进行的比较顺利。各班上交作品较多、质量较好。感谢各班的积极配合让这次活动完满结束。

三、活动目的

让学生初步了解基本的消费维权知识。通过此次活动，向学生宣传消费维权知识，增强大家对消费者权益的意识，树立法律在人们心中的威信。同时运用娱乐的形式让同学们在玩的时候学到有关消费者权益知识。

能在消费权益受到侵害时，对学生处理相关事情起到积极的作用。学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。可以维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境。

四、活动结果

经过一番挑选最终选出6份作品，并给与奖励3月18日将优胜作品展出E2B大厅。

一等 财管5.6班 李XX，

二等 旅本班1.2班 李XX

三等 物流3.4班 杨X

财管5.6 庞XX、

在这次“3.15”消费者权益保护日活动中同学们不仅在轻松的活动环境下初步了解了基本的消费维权知识，而且增加了同学的团结和友谊。最主要的是这次活动不但增强了同学们的维权意识，而且树立了法律在人们心中的威信。相信这次消费者权益保护日活动对消费环境的公平、公正、诚信的建立一定能起到积极的作用。

消费活动总结【篇6】

一、活动背景

随着经济的不断发展，社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习生活密切相关，权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，作为大学生，如何维护自身合法权益就变得越来越重要。

二、活动目的

通过开展活动，向全校师生宣传“关注生活，关注权益”的口号。希望在我们的努力下，同学们能在更好的环境下生活学习，创建和谐校园!

三、活动时间及地点

活动时间：20xx年3月15日

活动地点：玉溪师范学院西院

四、活动介绍

活动当天，我们将会在女生院门口摆放一块展板，供同学们书写有关对食堂，开水房，澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题，有奖竞答。对于参加活动的同学，我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。

五、活动流程

1提前三天申请好场地。

2收集整理资料。

3采购便利贴，笔等。

4活动当天下午开始布置活动现场。

5`活动结束，收拾整理活动场地。

6当晚部门成员开会，对活动过程及结果做出评价。

六、活动效果

活动现场气氛热烈活泼，吸引了众多学生参与，使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的体会，达到了活动举办的最大初衷。活动分工明细，执勤工作认真负责。现场秩序井然，有条理。

七、不足之处

1.部分班级没有宣传到位。

2.活动内容不够创新。

3.有奖竞答奖品没有分配均匀。

4.关于一些消费知识普及力度不够大。

5.部门内部人员协调的不太合理。

6.奖品比较单一。

参加3.15国际消费者权益日宣传活动总结2

时间：20xx年月日星期

地点：

形式：发放宣传单，

主要内容：为了贯彻20xx年“3·15”国际消费者权益日宣传活动“消费·发展”的主题，切实搞好宣传活动，增强我们学生对依法维护自身合法权益的意识，增强我们学生服务社会奉献社会的意识，同时增强我们学生的社会实践能力，我们水环学院分团委社会实践部主动联系省消费者协会，以志愿者的身份和省消费者协会共同举办了20年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

在此次活动中，省消费者协会共邀请了10余家厅、局部门，另外还有10余家质检部门、10余家企业代表，以及我们水环学院参加了此次活动。

3月15日我们水环学院派出了30名晨曦志愿者参加了此次活动。主动帮助吉林省消费者协会布置活动会场，清扫会场。我们学生还帮助省消费者协会的工作人员发放宣传单、便民手册等。并主动引导一些有问题需要咨询的市民到服务台。我们还向广大市民宣扬树立牢固“科学消费”的新理念，不断提高自我保护意识，自觉抵制假冒伪劣商品的侵蚀，做一个成熟理性的消费者。同时，注意用法律武器维护自己的合法权益。

通过这次3.15国际消费者权益日宣传活动，不仅增强了我们学生对依法维护自身合法权益的意识，增强了我们学生服务社会奉献社会的意识，同时也增强了我们学生的社会实践能力，使我们学生获益匪浅。而且由于我们的出色表现，使我们学校深受吉林省消费者协会乃至社会各界的一致好评。为我们学校争得了荣誉。这次活动能够取得这么圆满的成功，主要是由于我们学校、水环学院各级领导、老师对我们的大力支持，吉林省消费者协会对我们的信任与支持。同时和校团委、水环学院的分团委正确的领导，以及全体志愿者的积极配合也是密不可分的。我们水环学院一定会再接再厉，百尺竿头更进一步，争取以后组织更多更好的活动。最后我们还和省消协副秘书长合影留念。

水利与环境学院

20xx年3月17日

消费节宣传活动总结11篇

下面的"消费节宣传活动总结"或许是你正在寻找的内容，许多人都发现文档写作任务是一个极具挑战性的任务。我们时常需要参考一些范文来启发我们的思路和借鉴经验。那么大家可以思考一下，范文应该如何撰写呢？

消费节宣传活动总结(篇1)

315消费者权益保护教育宣传周活动总结

根据贵局转发银保监会印发《中国银保监会办公厅关于开展_____年全国银行业保险业“3、15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》（银保监办便函[_____]213号）及《中国银保监会梧州监管分局办公室转发关于开展_____年银行业保险业“3、15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》的工作要求，结合我司实际情况，于_____年3月9日起积极开展“3、15”消费者权益保护教育宣传周活动。现将宣传活动开展及落实情况汇报如下：

一、宣传活动组织情况

我司在接收到相关文件通知后，总经理第一时间召集相关部门负责人及全体员工召开专项会议，传达文件精神及要求并做出具体工作部署。成立以综合管理部牵头的教育宣传工作小组，由我司总经理任组长，各相关部门人员为组员的工作小组，并要求工作小组成员高度重视此次3、15”消费者权益保护教育宣传周活动，组织全体中支员工积极参与到3、15”消费者权益保护教育宣传周活动中，进行有针对性地教育宣传活动。

二、宣传活动落实情况

本次“3、15”消费者权益保护教育宣传周活动，围绕宣传活动主题，我司大致开展落实了以下几个内容：

（一）在我司职场显眼位置张贴“以金融消费者为中心助力疫情防控”宣传标语海报；

（二）在我司职场显眼处悬挂含“打击洗钱犯罪维护金融秩序”、“树立风险意识远离非法集资”等宣传横幅2条；

（三）在微信朋友圈转发上级xx分公司3、15相关文章及反欺诈宣传链接，解答消费者关注的理赔问题，充分保障消费者权益，并且提醒广大消费者，在疫情期间，除了做好个人健康防护的同时，也务必要提高警惕，谨防骗局；

（四）开展线上总经理接待日。在_____年3月9日至3月15日期间，在我司有效保单的客户可通过识别二维码线上参与问题反馈及建议，对于客户反馈的问题及建议，将在收到后的一个工作日内回复初步处理结果，若经采纳，将赠送纪念品奖励。

（五）助力疫情防控，提升服务举措

1、线上运营，服务不打烊

鉴于疫情特殊时期，我司开通理赔绿色通道及优化理赔服务流程，指导客户关注“xx”微信公众号、“xxapp”和“远程视频查勘定损”等科技手段进行便捷的自助服务，旨在减少理赔人员与客户接触。同时，对于必要的面见服务环节，我司查勘员配备口罩、防护手套、免洗消毒液等防疫设备，在做好防疫工作的同时服务好客户。

2、通道畅通，服务效率不打折

我司业务员及理赔人员线上积极解决客户对承保理赔咨询等需求和疑惑。

3、简化流程，优化客服，助力疫情防控

（1）优先引导客户使用线上方式进行赔案处理，线上收集材料，线上理赔。

（2）在确保风控到位的前提下，进一步简化理赔程序、减免单证，充分授权。

4、线下值班，服务群众

保持各服务通道畅通，优化服务，确保客户权益得到充分保证，助力疫情防控。

三、宣传活动效果、好的做法和经验

（一）宣传效果：

1、凝聚社会共识，推进消费维权机制健全完善；

2、凝聚消费者共识，发挥消费者监督力量；

3、凝聚经营者共识，发挥行业自律力量。

（二）好的做法：

1、线上运营，服务不打烊；

2、通道畅通，服务效率不打折；

3、简化流程，优化客服，助力疫情防控。

（三）经验体会：

通过开展此次“3、15”消费者权益保护教育宣传周活动，我司更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐步得到改善。

四、下一步宣传计划和意见建议

（一）针对客户反馈销售前端讲解不清或是对产品特性不明确的问题，积极向销管部门反馈并组织对业务员前置培训，利用每周线上例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训，同时广泛收集业务员前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过对方沟通与反复研究后给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规。

（二）针对电话咨询服务方面反馈的问题，我司客服人员将全力做好公司协调处理，与销售前端有机结合，深化服务，同时针对无法解决的问题反馈至上级公司处理。

（三）针对业务流程中相关优化问题，我司将客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等。

消费节宣传活动总结(篇2)

(一)加强宣传活动的组织领导。通知下达后，班子成员对该项工作非常重视，立即召开会议，传达上级有关部门的会议精神，对本单位开展好该活动做出详尽安排。安排全辖共35个营业网点为主要参与单位，在辖内各营业网点组织开展主题为“保护金融消费者合法权益”的公众宣传教育活动。

(二)开展多样化的宣传方式。为扩大我社维护金融消费者权益的宣传面，让更多的社会公众得到金融知识的普及，我社利用各种资源开展了形式多样的宣传活动，一是我社围绕维护金融消费者合法权益的主旨，在全辖网点利用LED屏滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语;二是利用各社营业厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗钱等内容;三是由各社从相关部门抽调业务骨干在营业室门前通过设立户外宣传台向过往社会公众宣传卡安全、ATM机使用、信用社存贷款业务品种简介等内容，共散发宣传资料3400多份，接待群众咨询500余人次，有效增强了广大受众的维权意识;四是为更好地维护金融消费者权益，结合我社开展的“阳光”工程，各社在显著位置增设了“业务宣传栏”，及时全面介绍信用社推出的各项新业务，同时做好风险提示工作;五是为方便广大客户表达诉求，联社在各网点营业室内设置意见簿，公示联社的维权热线及当地人民银行的投诉监督电话，加强对农户宣传力度，让客户时时监督，并提出意见和建议。

消费节宣传活动总结(篇3)

XX市联社积极响应xx银行、银监部门及上级联社的号召，在“3.15”国际消费者权益保护日期间，以维护金融消费者合法权益为己任，强化服务意识，统一安排，协调集中举办了丰富多样的一系列主题宣传活动，取得了较好效果，使广大金融消费者的知情权、消费权、诉求权得到进一步维护。现将联社该活动开展情况总结如下：

联社开展维护消费者权益日宣传活动采取的措施：

(一)加强宣传活动的组织领导。通知下达后，班子成员对该项工作非常重视，立即召开会议，传达上级有关部门的会议精神，对本单位开展好该活动做出详尽安排。安排全辖共35个营业网点为主要参与单位，在辖内各营业网点组织开展主题为“保护金融消费者合法权益”的公众宣传教育活动。

(二)开展多样化的宣传方式。为扩大我社维护金融消费者权益的宣传面，让更多的社会公众得到金融知识的普及，我社利用各种资源开展了形式多样的宣传活动，一是我社围绕维护金融消费者合法权益的主旨，在全辖网点利用LED屏滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语；二是利用各社营业厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗黑钱等内容；三是由各社从相关部门抽调业务骨干在营业室门前通过设立户外宣传台向过往社会公众宣传卡安全、ATM机使用、信用社存贷款业务品种简介等内容，共散发宣传资料3400多份，接待群众咨询500余人次，有效增强了广大受众的维权意识；四是为更好地维护金融消费者权益，结合我社开展的“阳光”工程，各社在显著位置增设了“业务宣传栏”，及时全面介绍信用社推出的各项新业务，同时做好风险提示工作；五是为方便广大客户表达诉求，联社在各网点营业室内设置意见簿，公示联社的维权热线XXXX及当地xx银行的投诉监督电话XXXX，加强对农户宣传力度，让客户时时监督，并提出意见和建议。

消费节宣传活动总结(篇4)

315消费者权益保护教育宣传周活动总结

光大银行湘府路支行按照人民银行的统一部署，3月14日——3月20日消费者权益保护教育宣传周期间，我行开展了消费者权益保护活动，加强公众维护自己权益的意识，现将宣传活动汇报如下：

一、组织情况。我行指定李楚荣行长负责宣传活动的具体实施及方案制定，确保2022年3月14日到3月20日教育宣传活动有序推进。

二、教育宣传方式。根据教育宣传稿方案的要求，我行主要以下三个方面进行教育宣传，重点以线上教育宣传为主：1，通过LED屏幕展示活动海报，金融知识风险提示等形式提示过往民众与我行客户增强风险防范意识；2，组织员工进行微信朋友圈转发“消费者的八项基本权利”等内容进行教育宣传；3，在大堂以及社区进行宣传折页的宣传。

三、宣传成效。“315”教育宣传周活动是对我行服务的一次检验，也是一次提升。我行以本次活动为契机，进一步形成普及金融知识长效机制，提升消费者对金融产品和服务的认知，引导消费者依法，理性维权；进一步强化银行服务意识，始终以消费者为核心，持续提升服务质量和效率，展现银行业良好形象。

消费节宣传活动总结(篇5)

为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境，xx银行xx分行在全行范围内开展了"3.15金融消费者"宣传教育活动。现将其活动总结如下：

一、高度重视、统一部署

我行结合人行和工总行要求及时制定并下发了《关于组织开展"3.15"金融消费者主题宣传教育活动的通知》和活动方案，明确指导思想，以"畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益"为主题，组织开展形式多样的"3.15金融消费者权益日"主题宣传活动。

二、加强国家政策法规和业务知识学习，提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能

我行消费者权益保护办公室及时将消费者权益保护相关知识通过金融服务园地转发全行。组织全行干部员工学习《新消费者权益保护法》，了解"新消法"首修背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利；学习《消费者金融知识宣教手册》(20xx年版)，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项；学习《征信业管理条例》，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

三、认真落实，积极开展"3.15金融消费者"宣传教育活动

(一)做好网点主阵地宣传。营业网点通过液晶电视播放《新消费者权益保护法》专题宣传教育视频，告知消费者，金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放"畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益"、"权益保护 以人为本 优质服务 诚信文明 安全消费 和谐金融"等"3.15金融消费者权益日"活动主题，并公布咨询投诉电话。如xx支行营业部等网点设置"3.15"宣传专区，设立了"3.15"金融消费者主题宣传教育活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料，向消费者普及"人民币反假"、"反洗黑钱"、"个人征信"等相关知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，并广泛听取、收集客户意见建议。

(二)走出去集中宣传。一是宣传"新消法"知识。市分行营业部、机构业务部、个人金融业务部以及市分行消费者权益保护办公室联合开展了"3.15"《消费者权益保护法》知识普及活动。发放《新消费者权益保护法》知识介绍资料60余份，介绍"新消法"赋予消费者的基本权利，金融机构应履行的责任。"3.15"活动日，一位老年客户向活动组反映市分行营业部一柜员拾金不昧，表示要送礼物或锦旗，活动组婉言谢绝，在市分行营业部宣讲员指导下在网点留言簿上留下了感谢信；个人金融业务部宣讲员指导客户现场使用"95588"咨询电话；机构业务部宣讲员认真解答了一位老年客户关于其他行业的投诉，并帮忙拨通了12315投诉热线，客户深表感谢。二是开展征信主题宣传活动。3月10日，我行xx支行走进xxxx社区开展"3.15金融消费者"权益征信宣传活动。活动丰富多彩，寓教于乐，通过布放展牌、发放资料、现场讲解开展宣传，有奖问答、抽奖、文娱表演活跃现场气氛。

县电视台"民生热线"栏目当晚对活动进行了报道。xx支行以"3.15"为契机，走进企业，将征信知识宣传手册、信贷产品手册发到企业负责人手上，详细讲解企业信用系统有关知识，要求企业珍惜信用信息，不能出现任何不良记录。开发区支行设立宣传台，向消费者宣传信用报告的用途、知情权、异议申诉权等知识同时，还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类，普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识，帮助社会民众增强辨假防骗能力，收到良好效果。三是开展现金业务权益保护宣传。通州支行各网点除在营业网点门口设置宣传台并摆放宣传资料，向客户讲解反假币和征信知识外，还组织员工到农村集贸市场、人口流动量多的场所发放宣传折页，宣传"新消法"赋予金融消费者的六项权利、讲解反假币的基础知识、识假的技能、残缺污损人民币的兑换办法、爱护人民币的意义等，并现场进行残损币及小面额钱币兑换，受到人们的普遍欢迎。xx支行开展"3.15"现金业务权益保护集中宣传活动，为过往市民提供人民币反假、现金结算等方面业务知识咨询服务，受到广大市民欢迎和好评。xx支行组织12名义务宣传员，走进共建单位-如xx市如城镇供电社区开展现金业务宣传。提高社区群众对我行金融服务的满意度。四是普及银行基础知识。xx支行营业室举办了主题为"3.15保护消费者权益，从你我做起"的主题宣传活动。向客户讲解日常生活中如何正确使用一些银行产品，如何防范金融欺诈风险，维护自己的合法权益。现场指导客户使用自助银行及网上银行。xx四个网点，联合展开"3.15"宣传活动，重点向农民工客户宣传银行卡、转账汇款、自助机具、电子银行等方面的内容，宣传我行服务政策。

(三)与监管部门共同宣传。3月15日，xx支行营业部理财经理、支行市场营销人员、金库管理员等专业人员与xx县xx银行货币发行科及计划统计科两位专家共同开展了"3.15"消费者权益保护宣传活动。对广大市民就人民币反假、个人征信、电子银行、小微企业等金融知识进行了资料的发放和普及，收到了收好的效果。

"3.15金融消费者权益日"宣传活动期间，xx分行115个网点开展网点宣传，开展大型户外集中宣传活动20余场，参与员工509人次，发放《消费者权益保护法》和《征信管理条例》知识要点、信用报告网上查询指南、反假币等宣传折页7600余份、发送短信758条，受众对象3900余人。xx电视台"民生热线"栏目对我行xx支行征信主题宣传活动进行了报道。"3.15"宣传活动让消费者了解了"新消法"赋予金融消费者的各种权利、金融机构应履行的责任；了解了自身信用报告的用途、知情权、异议申诉权；了解我行投诉受理渠道和处理流程，有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识，同时也提升了我行服务品质。

消费节宣传活动总结(篇6)

为进一步贯彻《中华xx共和国消费者权益保护法》和《xx省消费者权益保护条例》，提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识，努力营造安全放心的消费环境。xxx区消协紧密围绕消费与服务这个年主题，结合实际、精心准备、认真组织、积极创新，开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。

一、领导重视、指导思想明确

xx区政府高度重视成立了以常务副区长xx、副区长xx为组长，各理事单位为领导组成员的xx区315活动领导组，并下发了x号文件，就全区315活动内容进行了部署，提出了明确的要求。3月10日下午，在区政府三楼会议室又专门召开了区政府315活动领导组工作会议。在会上，首先区消协秘书长xx同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排，接着区工商局副局长xx同志通报了315活动的具体实施方案，并由与会同志共同讨论，各单位领导纷纷发表意见和建议，就本单位的准备情况作了说明。最后xx常务副区长强调要求：一是统一思想高度重视；二是认真落实注重实效；三是协调配合不断创新，一起努力把此次315活动开展好。

为办好315活动，xx区工商局局长xxx同志亲自挂帅、分管副局长xx同志具体抓落实，领导消协积极开展各项筹备工作，并把315活动同当前的工作重点结合起来；同消费与服务年主题结合起来；同食品安全结合起来，由消协、公平交易局和工商所一起联动，对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传，让维权意识深入到每个人的心中。

二、精心策划、周密部署

为确保315活动圆满成功，xx区消协开展了大量艰苦细致的工作，对社会各界进行了广泛的动员和宣传。

1、组织市场检查。活动期间，根据区政府和区工商局的部署安排，区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动，重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查，没收了一批假冒伪劣商品，处理了一些不法商贩，在一定程度上净化了市场。

2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天，区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在xx大市场南侧设立宣传咨询台，提供法律、法规咨询，现场受理消费者投诉。此外，还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。

在两天的宣传咨询活动中，xx区消协共受理投诉20件，现场解决7件，散发宣传材料1万余份，接受群众咨询500人次，召开座谈会2次，开辟报刊专栏6个，发表文章4篇，设立投诉咨询点40个，邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导。

三、活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。

(1)为纪念315消费者权益日，xx区消协与xx日报、xx区旅游局、妇联共同组织了赏桃花、沐春风、纵情山水一日游活动，并分别于3月7日、3月14日、3月21日xx、xx等地，拉开了315活动纪念序幕。

(2)在3月14日至15日活动现场，由xx区消协与xx市商务局招商引资单位xx市xx工程有限公司联合打造营养早餐，并在14、15日两天免费派送。

(3)由xx市最大的乳业集团xx乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶，并优惠展销其奶粉等产品。

(4)在大市场咨询服务活动现场还邀请了xx市爱心协会、xx市民盟支部、xx市政府的网站、xx市寻求律师事务所等单位进行咨询服务活动，为消费者解难答疑。这是他们首次参与到315活动中。

(5)为烘托现场气氛，我会在活动中邀请xx区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会，现场以年主题消费与服务为背影，唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏。有小品、歌舞、独唱、相声等，舞台前人山人海，络绎不绝，让广大消费者在315节日期间享受到了一场文艺大餐。

(6)消费热点也是难点的银行卡问题，经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动，并在现场散发消费者需要了解的宣传单。

(7)xx区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图，其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。

(8)组织了xx市最著名的xx汽车、xx汽车、xx汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动，其目的是弘扬民族汽车工业。

(9)组织了全国前四名的太阳能进行展示活动，其四个品牌分别是xx太阳能，并在14、15两天进行让利优惠展销活动。

(10)活动期间组织了xx市xx医院、xx妇幼保健院和城区门诊部四家医院进行大型义诊活动。

(11)我会在315期间与xx共同组织召开了消费者座谈会和恳谈会，对xx的过去、现在和将来进行了探讨，并提出了许多中肯的意见，xx的工作人员非常诚恳的接受了消费者的建议，消协的工作人员也受益匪浅。

四、效果显著，社会反响好。

XX 年的315活动在各级党委、政府的高度重视下，通过xx区消协和各理事单位的共同努力，在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫，使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出，做到了报刊上有文章，广播里有声音，电视上有图象。既培养了消费者正确健康的安全消费意识，又增强了消费者的自我保护意识，使消费与服务的春风飞进xx区的每个角落。

消费节宣传活动总结(篇7)

x行xx分行早准备、早部署、早行动，积极谋划“315金融消费者权益日”系列宣传活动，立足学习、宣传、落实“三步曲”，强化金融消费者权益保护工作的宣贯、消费者权利责任风险意识的提升和员工消保履职能力的增强。

x行xx分行根据20xx年“315金融消费者权益日”宣传重点，推动内部员工《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》的学习培训，制作《315金融消费者权益日宣传专刊》在全行予以宣贯，增强内部员工的政策理论水平，提升消保工作意识。

该行统一全行宣传口径和内容，制作宣传展板和宣传手册，充分利用物理网点和网络资源宣传消费者权益保护知识，强化消费者对八项基本权利的正确认识和理解。强化整体形象宣传，拟借助专题活动、“文化x行”宣传平台和职工电子书屋，推动金融知识普及，做好了官方网站、微博、微信、95599短信等网络渠道和新华社新闻通稿的发布准备工作。

该行对金融公众教育开展常态化宣传，在重要时点精心策划方案，形成有动员、有部署、有实施、有检查的工作流程，对各机构公众教育宣传、消费者投诉处理、产品服务管理等内容进行督导，强化方案落实，将《指导意见》作为“学刑法、明底线、知敬畏”活动的重要内容，进一步增强内部员工消保工作履职，自觉规范自身行为。

辖属x行xx大足支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传，突出“权利 责任 风险”，大力宣传消费者拥有的各项法定权利，加强消费者风险责任意识的教育，引导金融消费者合法、合理、有序维权，同时扩大防范打击非法集资活知识宣传，提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的能力，进一步推动金融公众教育，彰显了x行的社会责任。

该行最近的一次宣传，就散发资料1500多份，接受市民咨询3000多人次，通过宣传活动使更多金融消费者了解所享有的权利，强化了金融消费者的风险意识和责任意识，普及了金融法律知识，也提升了广大金融消费者的风险防范能力。

消费节宣传活动总结(篇8)

我局以“3.15”维护消费者权益日活动为契机，按照《关于做好20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传活动的通知》，运用各种有效形式和宣传载体，向社会推荐名优产品，大力开展“3.15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下：

一、领导重视，落实到位

为使本次“3.15”活动得以有条不紊的开展，我局在2月伊始便开始着手制定今年“3.15”活动计划。计划的制定，充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征，内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传， 全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。

二、 积极开展3.15现场宣传咨询活动

3月15日上午，为做好宣传咨询活动，在最繁华地段设立咨询服务台，派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加，开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。

一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱，接待消费者和群众的投诉举报，发动全社会提供重大案件及其线索，为打击假冒伪劣产品提供案源。

二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体，向社会宣传维权的方式和方法，提高广大消费者的维权意识。

三是组织开展3.15”现场宣传咨询服务活动，设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目，突出工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。

四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠，我局组织人员零距离走进“xx路”社区 、“xx路”社区、走进大街小巷，围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传，为现场群众讲解有关法律知识咨询等，解答民生计量、食品安全等问题，设立宣传台，向社区群众宣传有关质量、计量知识，携带标准检测设备，免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。活动当天共免费为社区群众检测血压计46台、眼镜32副、换镜片11个，电子秤15台(件)、台秤12台(件)，发放宣传材料1800多份，接受咨询150多人次。

此次活动产生了较大的社会影响，得到了广大群众的一致好评，在全市营造了“质量兴县”的良好氛围，让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。

我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时，还通过悬挂宣传标语、现场讲解、谈话了解、发放宣传材料等方式，进一步加大了相关法律法规以及工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的宣传，提高了产品质量安全水平，督促了企业质量安全主体责任的落实。

三、效果显著

“3.15”已悄然远去，但我们的维权行动的步伐却没有停歇，我们维护市场经济秩序的使命依然在肩。为此，我局将紧抓“3.15”契机，进一步开展各项工作，强化监管、热情服务，切实维护广大消费者的合法权益，保障广大企业的正当利益，提高了广大消费者及广大企业的质量法律意识，也推动地方经济社会全面发展做出应有的贡献。

消费节宣传活动总结(篇9)

为隆重纪念3.15国际消费者权益日，进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护，宣传“消费与服务”年主题，落实企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任，提高全社会在消费维权中的责任意识，共创和谐社会，西安市工商雁塔分局开展了隆重的纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动，我西安邮电学院新老校区志愿者也义务帮助其做好宣传工作。

本次宣传活动的目的是让人们更深刻地理解“消费与环境之一主题的含义：保护消费者的权利和利益;倡导健康，文明的消费方式，节约资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处，减少消费对环境的负面影响。我们志愿者为消费者讲解宣传资料，资料的内容都十分实际和有用，能让人们都了解到关于消费权益的知识，从而更好的保护自己的权益。

在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中，我们青年志愿者不仅参与了社会实践，促进了对理论知识的更深刻的理解，同时，激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当志愿者们没面带微笑的讲解时，跟映射了此次活动的深远的意。当然活动也有所不足，许多方面还欠考虑。但总的来说，这次活动还是比较成功的，我们志愿者会再接再厉，争取把工作越做越好。

消费节宣传活动总结(篇10)

为开展好今年的“3·15”系列，主管部门省工商局的领导高度重视，并专门召开局长办公会，对开展“3·15”系列活动进行研究，提出要求。省消委秘书处根据主管部门领导的要求，精心制订了“3·15”系列活动，提交省消委常委会研究，常委会就如何开展好今年的“3·15”系列宣传纪念活动提出了要求和建议：

1、为使活动深入民心，扩大宣传效果，使“3·15”更上一个层次，在全省范围内组织开展一次消费维权法律知识竞赛，要求全社会广泛参与；

2、纪念活动要围绕“消费与服务”年主题，结合当前我省消费维权中出现的热点、难点问题，切实把“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”落到实处；

3、活动要凸现我省维权工作的特色和亮点，真正体现我省维权工作既为政府排忧，又为消费者解难，使职能部门和消费者组织的声誉和地位得到全面提高；四是要充分发挥媒体的舆论监督和宣传导向作用，使系列纪念活动和“年主题”得到广泛而有效的宣传。

消费节宣传活动总结(篇11)

根据《质检总局办公厅关于做好20xx年“315”国际消费者权益保护日系列宣传活动的通知》(质检办〔20xx〕181号)文件要求，我局高度重视做好系列宣传活动，制定了《贵州省质监局20xx年“315”国际消费者权益保护日系列宣传活动方案》，要求省、市、县三级结合工作实际，制定各自宣传活动方案，细化工作内容，紧紧围绕“质量提升，共促发展”的活动主题，组织开展了一系列宣传活动，取得了较好的效果。现将开展情况总结如下。

一、加强质量信息发布

(一)召开“315” 主题新闻通气会。3月10日，通过专题新闻通气会向媒体预报“315”期间质监活动安排，并通报了全省质监系统20xx年执法打假情况及典型案例、20xx年及“315”期间执法打假工作重点、全省电梯应急救援处置平台建设及电梯困人应急救援处置情况。贵阳电视台法制频道、贵州广播电台综合新闻广播、贵州交通广播等电视台和广播电台，贵州日报、贵州都市报等6家平面媒体，新华贵州频道、多彩贵州网等10家网络媒体进行了相关报道。

(二)多渠道发布质量信息。一是在省局站发布护眼台灯等消费常识3篇。二是组织机电技术专家和13家较大规模电线电缆生产企业召开产品质量分析会，并在网站发布会议内容。三是联合贵州卫视百姓关注栏目，邀请专家拍摄制作了以电源插座、电线电缆和电饭锅质量比对为主要内容的“315说质量”专题节目3期，连续在3月14、15和16日百姓关注黄金时段滚动播出，节目播出期间收视率较高，宣传效果明显。

(三)筹办“315”电视主题晚会。3月14日至16日，遵义市质监局联合相关部门精心筹办播出了以“新消费我做主”为主题的《遵义市20xx年“315”电视主题晚会》。在晚会上向观众报告了20xx年主要工作成绩以及20xx年工作措施，让市民对质监工作有了进一步的了解。主题晚会还对特种设备安全、产品质量安全和执法打假案例进行展示和精心讲解。电视主题晚会突出了质监特点，更加贴近民生，收到了良好的效果。

二、开展专项执法行动

(一)深入开展“质检利剑”、“农资打假下乡行动”等专项执法行动，严厉打击制售假冒伪劣农资、建材、汽车及其配件、特种设备、食品相关产品等涉及人民群众生命财产健康和安全的各类质量违法违规行为。3月，全省共检查企业 1730家次、查处违法案件158件，查获违法产品涉案货值金额511.5万元，查办大要案件5件。

(二)开展“315”安全销毁“黑心棉”等系列活动，集中销毁1530床价值近7万元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商贩用废弃棉衣、棉被以及从垃圾堆中捡来的带菌棉和垃圾棉加工制成，含有大量的致病细菌和有害微生物，会极大地危害人体健康。执法人员还走访南明区在建工地，查看了4个建筑工地集中住宿务工人员床上用品，对不合格棉絮进行了现场处置。

三、提供质量技术服务

加大12365产品质量举报投诉热线宣传，及时解决群众反映的相关问题，对受理的群众举报投诉及时组织查处。3月份“12365”举报投诉中心共接到电话、信函等业务398起，办结349起，办结率88%。通过电信、移动、联通等通讯网络向全省手机用户中发布质检“12365”公益信息10万余条。同时，向全省广大消费者发放了“12365”环保宣传购物袋1万个，播放汽车执法宣传短片，大力普及识假辨假知识，鼓励消费者积极拨打12365投诉举报热线进行维权，着力提升消费者的质量安全意识，努力营造质量诚信氛围。

3月15日当天全系统各地各单位积极走上街头、进入社区、学校、企业开展多种形式服务活动。现场发放质量相关宣传材料3万余份，宣传珠宝、白酒、电线、家用电器等产品在选购和使用方面的常识;接受群众现场咨询1200人次，介绍常见消费侵权行为和表现形式，呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益;对血压计、珠宝玉石、家用电热装置、等产品提供免费检验检测服务;结合职能特点，对企业开展名牌培育帮扶指导、标准自我声明服务活动。

新春消费帮扶活动总结

不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？制定一份工作总结吧。那么工作总结的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的消费帮扶新春行动工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

新春消费帮扶活动总结 篇1

今年来，长湖乡按照省市县消费扶贫会议要求，不断拓宽扶贫产品销售渠道，有效带动脱贫户增收，现将消费帮扶半年度工作总结如下：

一、工作开展情况

一是鼓励春耕生产。为落实种植面积，从年初开始，长湖乡扶贫办工作人员前期便挨家入脱贫户宣传惠农政策及长湖乡早稻种植奖补政策，掌握春耕脱贫种植意向，通过鼓励发展抓大户、带动散户、帮助弱户和防治抛荒等举措，全乡203户脱贫户采取集中育秧亩，种植面积达亩，预计产值X元。

二是落实消费扶贫。严格落实有关要求，我乡积极承担职责，主动作为，开展消费扶贫助力乡村振兴工作，截止目前，采购脱贫户农产品17229元，主要用于单位职工食堂食用。

三是造血脱贫农户。为帮助脱贫户持续增收，促进脱贫户的产业可持续发展，岳阳市唯本生态农业科技发展有限公司联合长湖乡扶贫办捐赠长湖村420羽鸡苗，覆盖22户脱贫户，通过养殖肉鸡提高产业收入，提高生活水平。

四是强化组织指导。组织各种新媒体平台和传统平台，通过公益广告、微信公众号、微信朋友圈等方式，宣传本地脱贫户产品，消费扶贫的好经验、好做法，营造消费扶贫的好氛围。在全乡动员鼓励在职职工在脱贫户中采购农产品，鼓励辖区内企业及居民购买脱贫户家的农产品，帮助脱贫户增收。

二、存在的困难问题

一是抓消费扶贫的力度仍然不够，长效机制还不健全，消费扶贫的社会参与度不高，实际效果还需进一步提升。

二是脱贫户中没有形成特色农产品，没有树立自己的消费品牌，农产品价值低。

三、下一步工作重点

一是鼓励乡工会开展消费扶贫。手机APP、微信公众号等，向辖区内各工会组织和工会会员推介扶贫产品；工会组织慰问职工在同等条件下优先选购扶贫产品。

二是消费扶贫进“企业”。积极组织参与消费扶贫相关活动,鼓励企业在发放职工福利和职工食堂采购时，优先采购脱贫户剩余农产品，引导辖区内企业参与消费扶贫。

新春消费帮扶活动总结 篇2

20xx年我局“消费帮扶新春行动”抓的实做的好，集中开展大型消费帮扶活动3场次，累计采购脱贫地区农产品251.3万元，帮销脱贫地区农产品844万元，取得了非常好的成果。具体总结如下：

一、领导重视、组织有力。

明光市农业农村局成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，各乡镇街道分管领导为成员的工作专班，分工明确，责任到人，确保各项消费帮扶活动有序高效开展。

二、宣传到位，活动热烈。

拓宽渠道，开展多样式宣传。活动前期，明光市充分利用城市主干道路灯灯杆，陆续安装富有活动特色标语道旗，营造活动氛围，还通过微信朋友圈、抖音、快手等深受群众喜爱的方式来播放富有明光市地理特色的活动宣传短视频，确保活动宣传更加形象生动。活动期间，抖音、快手平台账号直播观看率达到500万人次。

三、活动丰富，成效显著。

一是举办农货节、美食节、骑游等三节，现场展示明光农特产品，吸引市民采购。首先在明光市体育馆举办为期五天的明光首届农货节，设立农特产品展位54个，17个乡镇街道、农产品电商、出列村组织130余种扶贫农产品参加农货节农展，累计帮助销售243.82万元，订单844万元。

二是开展农产品进银行活动。在民丰村镇银行举办消费扶贫专场农展，吸引银行VIP客户采购扶贫农产品，3天时间销售6.8万元。

三是组织工会会员在832平台采购脱贫县农产品6800元。

四、下一步工作计划。

一是建立脱贫户、出列村、带贫主体生产的农特产品滞销监测帮销制度，确保脱贫户出列村带贫主体收入稳定。

二是加强农业特色产业保险工作，对脱贫户、出列村、带贫主体产业项目实现保险全覆盖。

三是积极推进脱贫地区农产品“八进”活动。

四是加大对832平台上脱贫地区农特产品的采购力度，在巩固我市产业脱贫成果的同时，积极帮扶其他脱贫地区巩固脱贫成果。

新春消费帮扶活动总结 篇3

一、工作开展情况

1、高度重视，及时成立消费扶贫专班。我局高度重视消费扶贫工作，把消费扶贫作为全局一项政治任务和重点工作来抓，及时成立了以主要领导为组长、以分管领导为副组长、各股室负责人为成员的县商信局消费扶贫领导专班，负责商信系统消费扶贫发展方案制定、工作推进、任务落实及统筹协调督促督导等工作。

2、深入调研，及时起草了《扶风县深入开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚实施意见》。5月初，我局先后深入全县8个镇街、10户商贸流通企业、34户贫困户家中，对消费扶贫工作进行了认真的调研，起草了《扶风县深入开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚实施意见》，从“预算单位承售、邳州与扶风帮销、经营主体带销、商场超市直销、电商平台营销、社会爱心助销、宣传推介展销”等七个方面拿出了消费扶贫实施意见，明确了部门、镇街主体责任，建立了工作机制和保障措施。

3、产销对接，及时设立了扶贫专柜。针对今年新冠肺炎疫情对贫困户农产品造成的卖难问题，我们积极开辟扶贫产品“绿色通道”，广泛开展“买产品、献爱心、促脱贫”消费扶贫活动，在老实人、惠鲜生、百合生活馆等超市设立了消费扶贫专柜，及时与县扶贫办对接，分三批次认定扶贫产品，积极联系推荐扶贫产品供应商，解决了贫困户产品卖难问题。其中，新贸物流、多美汇等商场超市对专柜销售的扶贫产品减免超市展位摊位费。同时，我们还鼓励工业企业、商贸企业、餐饮企业、社会团体等优先购买贫困户的农特产品。今年1—6月份，在扶贫产品专柜共销售贫困户农产品190多万元，有效地解决了贫困户农产品卖难问题。

加强产销对接，实施龙头企业带销。发挥陕果集团扶风公司、民香果业、华泰果蔬等农业产业化龙头企业、农产品加工骨干企业、农民专业合作社对贫困户的辐射带动作用，我局积极协调帮助龙头企业、骨干企业、专业合作社进行农特产品收集、分级、包装、检测、品牌设计、商标注册，通过企业自身营销渠道实现农产品、畜产品与市场需求方的精准对接，实现统销统售。

4、产品展示，筑牢消费扶贫基础。一是发挥电商公共服务中心产品展示、培训、创业等多重电商服务功能，设立了5个消费扶贫产品展柜，共展示了30多种扶贫产品，其中10多家电商企业入驻产品实现了原产地可追溯管理。二是电商服务中心提供网店运营、直播、美工设计以及人才孵化等“一条龙”的电商业务指导服务。今年以来，通过网络直播、交流学习等展示产品20多次，为胜利现代农业、陕西宝枫园林、扶风农林中蜂养殖农民专业合作社、马勺脸谱马亚峰工作室、宝鸡康辉蜂产品有限公司、法门大酒店、非遗传承者刘雪侠等24家企业和个人提供了电商产品包装、网络销售和网店运营指导服务。三是组织民香果业、康辉蜂产品等企业参加了“2019年全国农产品产销对接会（延安）”，展示了我县苹果、猕猴桃、蜂蜜等特色农产品，对扶贫产品进行了推介推销。会后，对参与企业给予每户1500元的.会费补助。2019年通过扶贫产品专柜销售贫困户农产品200多万元。

5、基地引领，拓展渠道助力消费。一是依托国家电子商务进农村综合示范县项目建成的61个镇村电商服务站点和绛帐镇凤鸣村电商助农示范基地，配套完善网络运营设备，强化电商服务功能，丰富增值服务功能。今年以来，电商站点交易活跃，销量可观，有效带动了消费扶贫和周边农村经济的发展。二是在凤鸣村村级电商公共服务基地，持续开展电商服务和培训，利用周边猕猴桃产业地理优势，长期培育电商营商土壤，培育、壮大电商企业，鼓励宝鸡民香果业有限责任公司、陕西天使芳菲电子商务有限公司以及电商致富带头人盘活田间地头，让凤鸣村及周边群众享受到看得见的增收。

6、宣传推介，提升品牌提升效益。一是为马勺脸谱马亚峰工作室、宝鸡康辉蜂产品有限责任公司、宝鸡轩宣青铜艺术品开发有限公司、秦绣民间手工艺品制作人等拍摄宣传小视频，通过抖音、淘宝店铺、微店等平台，将马勺脸谱、秦花蜂蜜系列产品、周原青铜器、秦绣进行线上推广，并立足打造为“网红”产品。二是5月中旬筹备举办了杨家沟樱桃采摘节活动，销售樱桃96万斤，为贫困户增收720万元。利用各级宣传媒体加强宣传，助推农民增收，助力农产品消费扶贫。

二、存在困难问题

一是抓消费扶贫的工作力度仍然不够，长效机制还不健全，消费扶贫的社会参与度不高，实际效果还需进一步提升。

二是我县产业基础比较薄弱，孵化电商商户，培育龙头企业和网销品牌的力度还不够大。镇村服务站点推进农产品上行，带动贫困户创业增收的能力和作用发挥有待提升。

三、下一步工作打算

今年是脱贫攻坚决战决胜全面收官之年。我们将认真贯彻落实市县消费扶贫工作会议精神，针对消费扶贫实施过程中的难点和堵点，进一步增强决战决胜脱贫攻坚的责任感、紧迫感和使命感，突出工作重点，强化工作措施，在电商精准扶贫、消费扶贫等方面发挥职能作用，推动扶贫产品市场销售，助力脱贫攻坚，确保坚决打赢脱贫攻坚战。

新春消费帮扶活动总结 篇4

为认真贯彻落实国务院、自治x、自治x扶贫部门关于开展好消费扶贫的相关通知要求，xx市扶贫办根据自身实际情况制定了《20xx年xx市消费扶贫行动实施计划》，用消费扶贫来创新推动社会扶贫，建立“三项机制”、运用“四种模式”、做到“五个结合”，扎实推进消费扶贫工作取得实效，现将近期工作小结如下。

一、消费扶贫进展情况

一是紧密结合援疆扶贫工作。1月初，由xx市发改委牵头，市商工局、人社局、教育局等多部门参与的xx援x工作座谈会召开，会上，xxxx工作队专门就2020年援x扶贫工作专题作了报告，计划由xx市政府以财政预算采购采购农副产品的形式帮扶贫困户创业增收。随即，召开xx市电子商务进农村综合示范工程推进工作会议，借力援x资金发展农村电子商务网点3个，帮助贫困户销售农副产品增收xx万余元。

二是加强定点帮扶扶贫工作。全市定点帮扶行业部门单位11x个，定点扶贫村队11x个，帮扶干部下沉村队帮助销售贫困户农副产品、牲畜等xx万余元，捐助发展生产帮扶物资达xx万余元;利用元旦、春节等重大节日契机，挖掘假日经济潜能，带动农贸消费市场，帮助我爱xx超市、x和xx超市等商贸企业对接贫困农户+合作社+超市的模式，加快推进贫困农户鸡蛋、蔬菜、牛奶等农产品直入市场，扩大扶贫车间饼干、糕点、囊等产品入货渠道，缩短中间环节，提升盈利空间，1月-2月实现扶贫车间、合作社、贫困户新增销售收入近50万元。

三是打通线上线下销售渠道。制定印发《xx市推进电子商务进农村综合示范工程工作方案》和《xx市电子商务进农村培训工作方案》，方案明确xx市电子商务进农村工作主要目标、主要任务、保障措施等，已经完成xx镇、xx乡、xx镇电子商务集中培训工作，累计培训xx人次，开展消费(电商)扶贫购买贫困户农产品累计金额达xx万余元。

二、存在的问题

受新冠疫情影响，援x帮扶资金及消费扶贫项目工作进行缓慢。

三、下一步计划

一是抓好电子商务进农村工作。加快xx镇电子商务服务中心建设，xxxx村电商服务站点建设，引导贫困农户创业型、能人大户引领型、等多种建设模式，完善电商扶贫示范网店与建档立卡贫困户利益联结机制，重点为建档立卡贫困户提供代购、代卖、代办等业务，形成“一店带多户”、“一店带一村”的网店扶贫模式。

二是扩大农副产品销售渠道。积极联系工业企业、商贸企业、物流园食堂，为扶贫大棚蔬菜的销售寻找销路，重点用好政府集中采购的方式助力贫困户增收。

新春消费帮扶活动总结 篇5

xx市扶贫办根据自身实际情况制定了《20xx年xx市消费扶贫行动实施计划》，用消费扶贫来创新推动社会扶贫，建立“三项机制”、运用“四种模式”、做到“五个结合”，扎实推进消费扶贫工作取得实效，现将近期工作小结如下。

一、消费扶贫进展情况

一是紧密结合援疆扶贫工作。1月初，由xx市发改委牵头，市商工局、人社局、教育局等多部门参与的xx援x工作座谈会召开，会上，xxxx工作队专门就20xx年援x扶贫工作专题作了报告，计划由xx市政府以财政预算采购采购农副产品的形式帮扶贫困户创业增收。随即，召开xx市电子商务进农村综合示范工程推进工作会议，借力援x资金发展农村电子商务网点3个，帮助贫困户销售农副产品增收xx万余元。

二是加强定点帮扶扶贫工作。全市定点帮扶行业部门单位11x个，定点扶贫村队11x个，帮扶干部下沉村队帮助销售贫困户农副产品、牲畜等xx万余元，捐助发展生产帮扶物资达xx万余元;利用元旦、春节等重大节日契机，挖掘假日经济潜能，带动农贸消费市场，帮助我爱xx超市、x和xx超市等商贸企业对接贫困农户+合作社+超市的模式，加快推进贫困农户鸡蛋、蔬菜、牛奶等农产品直入市场，扩大扶贫车间饼干、糕点、囊等产品入货渠道，缩短中间环节，提升盈利空间，1月-2月实现扶贫车间、合作社、贫困户新增销售收入近50万元。

三是打通线上线下销售渠道。制定印发《xx市推进电子商务进农村综合示范工程工作方案》和《xx市电子商务进农村培训工作方案》，方案明确xx市电子商务进农村工作主要目标、主要任务、保障措施等，已经完成xx镇、xx乡、xx镇电子商务集中培训工作，累计培训xx人次，开展消费(电商)扶贫购买贫困户农产品累计金额达xx万余元。

二、存在的问题

受新冠疫情影响，援x帮扶资金及消费扶贫项目工作进行缓慢。

三、下一步计划

一是抓好电子商务进农村工作。加快xx镇电子商务服务中心建设，xxxx村电商服务站点建设，引导贫困农户创业型、能人大户引领型、等多种建设模式，完善电商扶贫示范网店与建档立卡贫困户利益联结机制，重点为建档立卡贫困户提供代购、代卖、代办等业务，形成“一店带多户”、“一店带一村”的网店扶贫模式。

二是扩大农副产品销售渠道。积极联系工业企业、商贸企业、物流园食堂，为扶贫大棚蔬菜的销售寻找销路，重点用好政府集中采购的方式助力贫困户增收。

新春消费帮扶活动总结 篇6

一、参与消费扶贫，助力脱贫决胜。

二、总体思路

认真落实中央、省扶贫开发领导小组安排部署，以动员各界参与消费扶贫、促进扶贫产品稳定销售、巩固脱贫成果为目标，以建成运营消费扶贫专柜专馆专区及地方馆、用好“扶贫832”销售平台等为主要载体，以拓展八项消费扶贫行动为重要抓手，坚持政府引导与社会参与相结合、政策支持与市场运作相促进、线上平台与线下渠道相统一，统筹全社会各方面资源，积极购买和帮助销售扶贫产品，营造全力参与消费扶贫、购买扶贫产品的浓厚氛围。

三、活动时间

20xx年9月1日至30日

四、组织领导

县政府成立由分管领导同志任主任，县发改局、扶贫办主要负责同志任副主任，各有关部门分管负责同志参加的组委会，组织领导我县消费扶贫月活动(组委会组成人员名单附后)。

组委会下设办公室，负责组织指导协调有关部门、乡镇开展消费扶贫月活动。办公室主任由县扶贫办主要负责同志兼任。办公室日常工作由县消费扶贫活动月工作专班承担。

五、活动内容及分工

统筹开展7项主要活动：

1.布放运营30台消费扶贫专柜。结合实际确定专柜布放规划，明确布放点位资源、规模等，通过落实优质点位、免除租金费用等方式，支持专柜布放运营。专柜重点布放在县、镇的学校、医疗机构、小区、交通站点、商业中心、机关、广场、社区等场所及中省直单位。按照省、市活动方案要求，20xx年全市布放运营专柜200台，其中县布放30台。(牵头部门：县扶贫办。配合部门：机关事务服务中心、交通运输局、发改局、宣传部、教育局、商务局、卫健局、工商联、网信部门等)

2.规范设立1-2家消费扶贫专馆。在县内选择1-2家具有一定规模的村级电商服务场所，规范完善为消费扶贫专馆。运用政府支持与市场运作相结合的办法，建设本地的消费扶贫专馆，集中展销推介我县扶贫产品。(牵头部门：商务局。配合部门：组织部、发改局、扶贫办、机关事务服务中心、供销部门等)

3.新开辟2个消费扶贫专区。在全县选择大型商超企业设立易于辨识的消费扶贫专区，精选运营代理商，集中宣传、展示和销售扶贫产品，全县开辟不少于2个商超扶贫专区。(牵头部门：商务局。配合部门：发改局、扶贫办、组织部、市监局、农业农村局、团县委、工商联等)

4.对接中国社会扶贫网。按照省里统一安排，配合做好全省消费扶贫网络平台与中国社会扶贫网有效对接，实现数据共享，丰富完善消费扶贫数据统计。组织符合条件的扶贫产品供应商登录中国社会扶贫网，开展企业宣传和扶贫展示，集中推介扶贫产品。(牵头部门：扶贫办。配合部门：抚发集团、发改局、宣传部、网信部门等)

5.用好“扶贫832”销售平台。发挥好“扶贫832”销售平台作用，推动扶贫产品及其供应商加快入驻。定期调度各级各类预算单位扶贫产品采购完成情况，动员鼓励加大采购力度。(牵头部门：扶贫办。配合部门：财政局、发改局、供销部门等)

6.开展扶贫产品认定。按照《省扶贫产品认定管理办法》要求，进行扶贫产品认定，切实扩大扶贫产品来源和认定范围，提升各地各方面参与消费扶贫能动性。把质量好、价格优、特色强、带贫多的扶贫产品，优选引进“三专”平台，推向更广阔市场。(牵头部门：发改局。配合部门：农业农村局、市监局、乡镇政府)

7.开展消费扶贫主题日、采购日活动。深化推进消费扶贫七项行动，以乡镇、部门为单位，于9月30日之前结合本乡镇、本部门实际，分类开展扶贫产品展、消费扶贫主题日、采购日等特色活动至少一次。切实采购和帮扶销售扶贫产品，在全县上下掀起消费扶贫热潮。(牵头部门：发改局。配合部门：扶贫办、组织部、宣传部、教育局、卫健局、商务局、市监局、农业农村局、机关事务服务中心、网信部门、工会、团委、妇联、工商联等)

六、实施步骤

整体活动分3个阶段：

1.组织发动阶段(9月初)。按照省市活动方案要求，制定《县20xx年消费扶贫月活动方案》，并组织召开全县消费扶贫月活动部署协调会，明确分工，共同发力，确保消费扶贫活动顺利开展。

2.组织实施阶段(9月)。全县各乡镇、部门按照本方案组织开展各项活动，结合实际开展各具特色的区域性和行业性活动。

3.总结阶段(10月上旬)。全县各乡镇、部门对消费扶贫月活动开展情况进行总结，形成总结报告，电子版和纸质版(加盖公章)于10月12日前报送县扶贫办，邮箱：。联系电话。

七、有关要求

1.高度重视，建立顺畅的联动机制。开展消费扶贫月活动是中央、省促进消费扶贫的一项重要举措，同时，消费扶贫成果是今年脱贫攻坚成效考核综合评价的重要依据。请各乡镇、部门高度重视消费扶贫月活动，加强统筹协调、情况调度和总结报告，为活动开展提供有力组织保障。

2.狠抓落实，加大活动的支持力度。要加大对消费扶贫月活动的支持力度，特别对专柜专馆专区，要落实优质点位，减免租金费用，把支持扶持措施落到实处。切实支持扶贫产品的生产、储存、运输、销售等，拓宽扶贫产品销售渠道。政府相关部门要对开展消费扶贫月活动，提供必要的政策、资金等支持。

3.强化监管，发挥全面的监督作用。坚持平等自愿原则，尊重市场规律，不搞行政摊派，不许强迫命令，严禁弄虚作假，切实加强监督管理，确保扶贫产品质量合格、价格公道。12317扶贫监督举报电话将接受群众投诉举报，加强社会监督。

4.加强宣传，营造良好的社会氛围。各主要媒体开设专版专栏持续跟踪宣传报道消费扶贫活动，在重点新闻网站、主要商业网站和两微一端等新媒体平台播放消费扶贫公益广告，发送消费扶贫公益短信，在全社会营造参与消费扶贫、购买扶贫产品的良好氛围。

5.确保帯贫，保存清晰的收支记录。购买单位(购买人)购买贫困村(户)农副产品，应向贫困户索要收据，一式两份，购买人和贫困户各留一份备查。收据应写清楚购买的品种、数量、单价、金额，帯贫户(人)数，收款贫困户签字按手印。通过生产商、经销商、村委会或者其他中间人购买贫困村(户)农副产品的，生产商、经销商、村委会或者其他中间人除向购买人开具收据之外，还需编制销售扶贫产品受益明细表，详细记载每个贫困户获得收益金额，以备日后检查。明年消费扶贫是纪检、审计等各类检查的重点，消费扶贫各方当事人要高度重视，保存清晰的收支记录。

新春消费帮扶活动总结 篇7

按照市发改委关于组织开展“消费帮扶新春行动”促进消费持续恢复的文件要求，市民政局高度重视，立即组织实施。现将工作开展情况报告如下：

一、行动开展情况

市民政局充分认识促进消费持续恢复和脱贫地区特色产业发展的重要性，是实现乡村振兴的重要举措，按照《通知》要求，立即召开工作会议，动员全系统和广大干部职工积极参与，并动员社会组织和市直机关参与消费帮扶中来。市民政局驻怀远县淝河乡新集村第一书记计刚召开村“两委”扩大会议，并利用广播会向全村发出动员号令，做好消费扶贫对接工作，争取将村内农产品和手工艺品推向社会，提高村民收入，增加集体收入。

二、特色做法

一是市民政局充分发挥行业优势，局社会组织管理局向全市社会组织发出倡议，将新集村农产品和手工艺品制作成册，发给意向社会组织和企业，希望他们为乡村振兴和扶贫工作尽自己的心意。社会组织和企业踊跃参与，自发出倡议到2月底，直接采购和帮助销售全市农副产品400余万元，起到了良好的社会效应和经济效应，拓宽了农村农副产品的销路。

二是驻村第一书记计刚带领新集村“两位”拜访市直、怀远县直各单位和相关企业，利用春节有利时间，推荐村内农副产品，并且通过送货上门、向媒体推广等方式打响了口碑，使该村农副产品销售额逐步提升，极大的解决了农民农副产品销售难题。

三、主要成果

通过向社会组织、相关单位和企业宣传推介，春节期间，蚌埠市物业行业协会、五河雷锋爱心联盟会等社会组织直接采购、帮助销售农副产品448.679万元，增加旅游收入1.8万元；怀远县新集村向34家单位销售土鸡、土鸡蛋、鸭、鹅、牛羊肉、蔬菜等21万元。

四、下一步工作打算

一是市民政局将继续统筹各类资源，帮助解决实际困难。认真开展好“集中走访帮扶月”、“扶贫日”等活动。组织社会组织、相关企业继续关心、帮扶脱贫户，购买、帮助销售农副产品，提高广大农村村民收入，促进乡村振兴工作纵深发展。

二是持续帮扶机制，持续巩固脱贫成果。在全面完成脱贫攻坚目标任务基础上，注重已脱贫户脱贫成效的稳定性，强化产业扶贫，不断提高脱贫质量，防止返贫情况的发生。我们将通过不同方式，采取不断方法，加大对群众贫困弱势群体的关注力度，让他们感受都党和政府的关心，体会到人间的温暖。

新春消费帮扶活动总结 篇8

按照县发展和改革局关于报送20xx年消费扶贫工作完成情况的通知要求，结合工作实际，通过电商产业开展消费扶贫，具体工作汇报如下：

一、指导思想

以“大众创业、万众创新”思想为指导，以国家电子商务进农村为契机，以“志智双扶”为抓手，审時度势、高瞻远瞩，以电商促发展、以发展促扶贫，找准位置、抢抓机遇，开放胸襟、拥抱时代，大力发展网红经济，积极推动全县消费扶贫工作。

二、工作进展

截至20xx年10月，全县活跃网商总数达到1898家。以中药材、山货特产、农副产品为主要网销产品的电商产业正在形成，电商（含微商、直播电商、社交电商）从业者不断增加。20xx年1月至今，开展电商实操和直播培训500余人次，直接或间接带动灵活就业10000多人，固定就业2000多人，孵化和转化电商网点30余家，预计全年完成农特产品上行交易额两亿元。

三、消费扶贫开展情况

20xx年1月至今，通过购买包保的镇前进村笨鸡蛋、笨鸭蛋、大煎饼等农特产品，累计消费4000余元。通过购买包保的镇村的蓝莓等农特产品，累计消费6000余元。指导联首网商采购小沙河村蜂蜜6000元，八里村贫困户蜂蜜10000元，村合作社蓝莓2000元；村小斗商贸有限公司采购农户和贫困户甜玉米、土豆干、豆角干、蘑菇、山野菜、松子等农特产品100余万元。老农夫在拼多多开设的食品旗舰店实现线上销售保鲜参、干参等农特产品1000余万元。社区体验店实现线上销售人参、蒲公英茶、刺五加茶、蓝莓等农特产品400余万元。财森到社区体验店实现农特产品销售额300余万元。吉珍庄淘宝旗舰店实现农特产品销售额400余万元。贝贝特产实现线上销售农特产品300余万元。小两口特产实现线上销售农特产品180多万元。合仙菇特产实现线上销售人参、木耳等农特产品300余万元。道地特产在拼多多实现线上销售保鲜参、蘑菇等农特产品200余万元。联首网商实现线上销售农特产品30余万元。镇村村级电商服务站实现线上销售山野菜、松子、鹿产品等农特产品400余万元。镇村级电商服务站实现线上销售松子、核桃仁、榛子等农特产品400余万元。镇村村级电商服务站销售蒲公英等农特产品30余万元。镇村村级电商服务站销售苏子油、松子农特产品60余万元。镇合作社销售葡萄酒50余万元。镇村村级电商服务站销售蒲公英茶、人参、等农特产品200余万元。镇村村级电商服务站销售蒲公英根、核桃、贝母等农特产品100余万元。镇村村级电商服务站销售蘑菇、松子等农特产品30余万元。镇村村级电商服务站销售松花江野生鱼干10余万元。

四、消费扶贫典型经验

1、20xx年3月9日，通过开展“战役助农、县长来了”直播活动帮助县镇食品有限公司在疫情之间销售松子、榛子等农特产品400余万元，带动灵活就业20余人，固定就业7人。食品有限公司发展不忘贫苦百姓，在县工信局和镇政府的指导下，为镇20户贫困发放电商扶贫帮扶资金10000元，每户500元。

2、20xx年5月14日，通过“大美、县长直播”活动，累计实现销售保鲜参7万多棵，销售额突破40万元，通过直播营收，为县镇贫困户发放电商扶贫帮扶资金8万元。

3、20xx年8月5日，通过中国第四届线上蓝莓节直播直播活动，线上线下累计帮助农户和贫困户销售蓝莓20余万元。

4、计划20xx年10月17日，在县道地药材交易中心举办国家扶贫日暨县电商产业扶贫和科技致富帮扶大会，通过电商协会为全县56户贫苦户发放电商扶贫帮扶资金28000元，每户500元。

五、存在的困难和问题

1、电商人才匮乏，大多数年轻人缺少创业斗志，毅力不强。

2、优势电商平台入驻门槛较高，我县网销农特产品缺少相关资质和认证，产品质量和生产标准化程度不是特别高。

3、供应链易断，缺乏网销农特产品种养殖大户和规模化、标准化生产加工企业。

六、下一步工作计划

20xx年，我们将把电子商务进农村与精准扶贫、消防扶贫和乡村产业振兴工作深度融合，科学整合，巩固脱贫成果：一是开展城乡高效物流智能化体系建设，更好的解决农特产品上行最初一公里和生活日用品下行最后一公里难题。二是通过消费扶贫，进一步推动我县电商产业与一、二、三产业融合发展，帮助百姓增产增收。三是加大培训力度，发展网红经济，争取在20xx年为全县打造千人以上粉丝网络主播20人以上，万人以上粉丝网络主播10人以上。四是发掘和培育一批区位优势明显，质量标准高，市场竞争力强，生产规模大的地标产品。

2025消费促进月活动总结

在一个有趣的活动结束后，想必大家都有了很深的感触吧，这时候写一份活动总结就很重要了。那如何写9篇漂亮的活动总结呢？以下是小编收集整理的消费促进月活动总结（精选9篇），希望对大家有所帮助。

消费促进月活动总结 篇1

根据市商务局《关于印发20XX年铜川市“消费促进月”活动方案的通知》(铜商发[20XX]32号)文件精神，我局在全区开展了“消费促进月”活动，在活动中，我局组织了宣传活动，发放活动宣传单500份，组织辖区内好又多超市、利民公司、鹏大等企业参加了这次促销活动，现将活动总结如下:

一、领导重视，组织到位

接到市局下发的通知后，我局领导非常重视这项工作，指定专人负责，制定了我区“消费促进月”活动方案，同时夯实了责任，明确了任务，确保这项工作落到实处，见到成效。

二、检查指导，确保成效

活动期间，我局安排专人对促销企业进行检查，确保促销企业为广大消费者提供质优价廉的商品，同时指导促销企业采取多种促销手段，达到吸引消费者，提高消费额，拉动内需的活动宗旨。

三、准备充分，宣传到位

为搞好这次“消费促进月”活动，我局在前期进行专门的宣传活动，为“消费促进月”活动积攒了人气。参加促销活动的企业利用传单等方式，为活动营造了浓厚的氛围，为确保活动开展好奠定了坚实的.基础。

四、成效显著，反响强烈

经过这次活动，让全区人民更加认识了我区企业，更加认同我区产品，不仅确保我区人民买到放心产品，得到百姓好评;更是为我区企业提供了展示自身的机会，提高了企业知名度，为企业发展创造了更好的条件。

消费促进月活动总结 篇2

为促进我区商贸流通业发展，积极搭建消费平台，切实拉动消费，从20xx年4月1至20xx年5月7日我区开展了消费促进月活动。在整个消费促进月期间，市场繁荣、购销两旺、亮点纷呈、特色突出，进一步促进了消费，实现了经济效益、社会效益双丰收。本次活动共组织商场、超市、汽贸公司、家电销售、餐饮企业、电商等600多户商家参与，各企业共实现销售额3.8亿元。

今年的消费促进月活动充分发挥五一节等节日市场的助推作用，满足人民群众的消费需求，挖掘消费潜力，提升消费文化，促进我区商业企业之间开展良性竞争，让利于消费者，各企业按照促销计划有序推进。

5月4日，为期一个多月的消费促进月活动圆满结束，取得了很好的社会效应和经济效益，成效明显。一是参与企业数量多、活动范围广、企业的积极性不断提升。二是活动内容多样，满足各类消费人群需求。三是电子商务发展迅速，团购和移动电子商务成新时尚。四是汽车消费成亮点。汽车贸易协会组织海峰、安驰、宇通等汽贸公司举办了多种促销活动，汽车销售量和销售额稳步提升。五是举办“金张掖梨花节”和“北武生庙会”，宣传旅游资源，促进了消费。六是餐饮企业、婚庆摄影企业促销成效显著。七是各项促销活动秩序井然，职能部门联动，切实加强流通领域食品安全和生产经营安全，确保了消费促进月活动的顺利进行。

下一步，区商务局将认真总结经验，形成传统，努力办出特色。围绕在我区举办的“张交会”、汽车拉力赛等活动加大宣传造势力度，改善消费环境，吸引更多有活力的企业参与进来，促进消费与旅游一体化，办成集旅游、消费、休闲为一体化的特色活动。

消费促进月活动总结 篇3

全国消费促进月来了！疫情防控向好、消费持续回升，为进一步释放消费潜力，商务部会同有关部门和地方，将于5月1日至31日集中组织开展全国消费促进月系列活动。

“双品网购节”“中华美食荟”“老字号嘉年华”、首届中国国际消费品博览会……一大波促消费活动来袭，还有商务部多位司长打call，你准备好了吗？

消费促进月：惠民让利力度更大

消费促进月是全国范围内统一开展的促消费标志性活动，是商务部实施扩内需战略、促消费稳增长的重要抓手和平台，今年是第10年举办。

商务部消费促进司司长朱小良说，今年的活动体现“六个更”——更突出服务新发展格局，更突出以节庆兴商聚市，更突出跨部门跨行业跨领域融合，更突出新技术新业态新模式应用，更突出活动促销的惠民实惠，更突出规范化便利化消费导向。

惠民方面，鼓励各地方、部门、行业为活动定制实折实扣的优惠措施，多地落实专项资金，发放消费券，给予汽车以旧换新和节能家电消费补贴，各大电商平台和流通企业积极采取直降、打折、满减、立减等多重让利促销。

活动还督促商家严把商品服务质量关，切实保障消费者合法权益。并鼓励企业商家开展无接触配送，无理由退货等全流程售后服务，促进便利舒心消费。

双品网购节：“丝路电商”伙伴国打造国别爆款

本届“双品网购节”是第三届，今年特点是地方参与更深、企业热情更高、商品服务更优、国别爆款更多。

商务部电子商务司司长骞芳莉介绍说，今年优选260余家电商企业，数量远高于往届，包括综合类、垂直类、服务类电商。除服饰、食品、消费电子等传统品牌，还有汽车、家居家装等大宗消费品，以及出行旅游、生活维修服务等服务品牌参与。

值得一提的是，今年的国别爆款更多。骞芳莉说，商务部将邀请约20个“丝路电商”伙伴国参与，共同打造国别爆款。伙伴国驻华大使将亲自录制视频，宣介本国特色产品和旅游资源。

中华美食荟：推出大众特色菜投票

“中华美食荟”活动主题为 “品鉴中华美食，乐享美好生活”，活动从4月开始，持续到年底。

商务部服贸司司长陈春江介绍说，活动期间将重点推出“沙县小吃”华夏行、广州国际美食节、成都美食旅游节等31项地方特色活动。

此外，各地将推出大众爱吃的特色菜，由此汇编成《中华美食荟》图书，在9月湖南长沙举办的中国国际食品餐饮博览会上发布，届时还会有特色菜品鉴、公众投票。活动还将全面贯彻制止餐饮浪费理念，深入开展“光盘行动”，推广“公勺公筷 文明用餐”，积极倡导节约、绿色、健康、安全、文明消费新理念。

老字号嘉年华：线上线下开展25场全国性活动+百余场地方活动

商务部流通发展司司长刘德成说，“老字号嘉年华”系列活动，围绕“国潮国货、品质生活”主题，聚焦传统节日、重点活动、重要展会三大节点，线上线下同步开展25场全国性重点活动和百余场地方特色活动。

他说，商务部将结合端午、中秋等传统节日和中国品牌日、非遗日等主题日，消博会、服贸会、进博会等重要展会组织开展。并在步行街、购物中心、商超开设老字号专柜，在电商平台设立老字号专区等。

全国“老字号嘉年华”启动仪式将于5月12日晚在广州北京路步行街举办。整个活动期间，商务部将组织专家学者和老字号企业开展交流研讨，推广典型案例，并推动有关机构运用大数据等手段，分析老字号消费趋势，引导企业开发新产品新服务。

首届消博会：国外参展品牌1319个

首届中国国际消费品博览会将于5月7日至10日在海南海口举办。朱小良说，目前各项筹备工作进展顺利，招商招展工作基本完成。

据介绍，国际展区参展企业达648家，参展品牌1319个。国内展区参展企业超800家。总体看，特装展位面积所占比重超9成。

朱小良说，据最新统计，来自瑞士、法国、日本、美国和英国等国家的众多国际品牌将举办70多场活动，发布上百款新品，涵盖服饰箱包、美妆用品、食品饮料、珠宝钻石等几十个品类。上海、福建、广东、西藏等10个地区将举办地方精品发布活动。

他还表示，相关部门正积极推动制定消博会展期内境外展品免税政策，将于近日出台，对于符合一定条件的进口展品，在展期内销售享受免税优惠。

消费促进月活动总结 篇4

知识目标

了解影响消费水平的主要因素。

了解有形商品消费和劳务消费。

了解钱货两清消费、贷款消费、租赁消费。

知道生存资料消费、发展资料消费和享受资料消费及其内在变化规律。

了解消费结构的含义及消费结构变化的影响因素。

了解恩格尔系数的含义。

理解居民收入水平对消费水平的影响。

理解总体物价水平的变化对消费水平的影响。

理解恩格尔系数变化与消费结构、生活水平的关系。

能力目标

综合认识影响消费水平因素的能力。

辩证分析我国消费结构变化的能力。

情感、态度与价值观目标

正确看待我国消费结构的变化，增强忧患意识和责任感。

[教学重点与难点]

1.影响消费水平的因素是本课的重点。只有了解和认识了影响消费的相关因素，才能理性地对待消费，并使人们在消费过程中确定合理的目标，作出合理的选择。

2.贷款消费的正确认识是本课的教学难点

[教学方法]

采用讨论式教学方法组织教学，对于本课思辨性较强的观点，教师可组织学生辩论。鼓励学生对同一消费现象发表不同的看法，形成不同观点之间的碰撞，从而激发学生的理性思考兴趣。

[教学过程]

[旧课复习]

要求学生默写：影响商品价格的因素；价格变对消费需求的影响；企业应对价格变化的反应。

教学过程

[导入新课]

面对令人眼花缭乱的商品、多变的价格、多样的消费行为，作为我们消费者如何科学的进行消费，不断提高我们的生活质量呢？

[新课探究]：

第三课《多彩的消费》

消费及其类型

阅读：P17——春节消费大变样

问题1：透过三个镜头，你了描述一下对我国目前居民消费的现状吗？

问题2：为什么近年来，我国居民的生活消费会发生如此大的变化呢？

[学生活动……教师归纳]：

大家刚才谈到的因素很多，但其中对消费水平具有重要影响的因素主要有两个，那就是居民的收入和物价总体水平。(板书)

一、影响消费的因素

1.居民收入水平

2.物价水平

(材料展示)：苏南与苏北、城市与农村的居民消费现状

城镇退休老人与农村老人、金融危机前后职场人员的消费行为

中国努力调节居民收入差距，促进和谐社会的建设

[思考探究]：

引导学生阅坊P17最后三段文字，结合材料谈谈“收入”对消费有什么影响？

(1)收入是消费的前提和基础

(2)未来预期收入影响消费

(3)人们收入差距与社会总体消费水平关系密切

[教师总结强调]：

“其它条件不变的情况下”“可支配收入”“预期收入”“差距如何影响消费——富者与穷人的消费比重”

[思考与讨论]：

通过对这组材料的解读与学习，就“收入这个话题”谈谈如何才能不断提高我国人民的消费水平？

学生讨论发言后，总结：采取切实有效措施，走科学发展之路，努力促进经济的经济的健康可持续发展，深化收入分配制度的改革，切实增加人们居民的收入，缩小收入差距，共建设和谐的小康中国。

[过渡并设问]：

讨论了收入的影响之后，结合我们前面学习的“价格变动的影响”，假定收入一定的情况下，物价对人们的`消费是如保影响的？如何才能有效的遏制物价的过快上涨，保证人民的消费质量？

[教师总结]：

(1)物价的变动影响购买力：需求原则

(2)发展生产、增加供给；加强货币流通的宏观调控，保持币的稳定；加强市场监管，维护良好的市场秩序，打击各种价格违法行为；鼓励生产与科技创新，促进物价健康下降……

问题：除了收入与价格之外，你在选择消费时，还会考虑哪些其它因素？

——商品自身因素、商业网点的分布、厂商的服务质量与经营方式、特殊需要等

3.其它因素：

二、消费的类型

[教学引导题]：根据预习回答下列问题

1.在我国人们的消费通常是如何划分类型的？

(1)交易方式

(2)消费对象

(3)消费目的

[深化理解]

1.根据你对它们理解填写下表

通俗描述 消费类型 适合情形 商品所有权

(1)一手交钱

一手交货 钱货两清 生活中的大部分商品，

具有量小、额低、常用 立即转移

(2)花明天的钱

圆今天的梦 贷款消费 生活必需大宗商品，价高耐用

预期收入乐观、没有太多积蓄 归授贷人

(3)过把小瘾

如期归还 租赁消费 利用率不高、暂时需要或无力购买节 暂时使用权

2.比较P18“两老太对话”，你支持谁？你主张我国居民贷款消费吗？

两种态度皆可，但要能说明理由。

对贷款消费需要明确：区分对待、量力而行、考虑风险；贷款消费并不排斥艰苦奋斗、勤俭节约

3.按消费目的分类的类型，水平从高到低排列依次，你觉得应如何排？

生存、发展、享受的发展次序；经济水平的提高，是消费水平提高的前提和物质保障。

[教学过渡]

如果我们把刚才了解的消费类型再按该消费品的具体功能来分的话，又可以进行怎样的分类呢？它们在人们生活中各自所点的比重又会是多少呢？阅读教材回答下列问题

(1)什么是消费结构？

(2)什么是恩格尔系数？它具有怎样的意义？

(3)请分析P19“我国居民的恩格尔系数走势”，它表明了什么？原因是什么？

三、消费结构

1.含义：

2.恩格尔系数：

(1)意义

(2)变化趋势

(3)原因

[课后作业]

1.张先生一家三口。张先生是民营企业家，经营企业很有特色；妻子是一大企业的主管，女儿是一家大公司的技术顾问，她们对薪水都比较满意。他们一次付款购买了幢高档别墅，经常雇用一辆舒适的旅游车在导游的引导下观旅游，到于家中事务则完全交给了两具保姆。

(1)结合所学知识，分析一下张先生家的消费层次及主要原因。

(2)请你对张先生一家的消费进行简单的分类。

2.通过平时与家长或亲戚的交谈，你了解你家的恩格尔系数发生了怎样的变化？分析引起这种变化的可能原因？

消费促进月活动总结 篇5

一、活动概述

为实现品牌形象与商品销量同步提升，在今年的十一黄金周，XX家居博览馆推出了一系列大型促销活动。其中颇具影响力的有“0元购沙发”和“国庆七天乐，空调天天抽”以及轰动XX全城的“名品国庆比价大行动，方圆十公里XX价更低”。在XX家居商城和XX时速广告公司全体工作人员的努力下，此次国庆大型促销活动取得了圆满成功。

二、活动效果

1在国庆节之前几天里，时速广告公司工作人员便根据此次促销活动内容设计出了精美的DM单，并安排了大量的临促人员做好通路拦截工作以及地面营销扫楼、扫街，遍及柏溪、江北、南岸、城区各人流量密集场所。大大提高品牌的知晓度，为国庆促销奠定基础。此外，强势借助电视、广播和网络、报纸进行媒介宣传。

2精心布置商城内、外围环境，营造节日消费氛围，让每一位走进XX家居博览馆的顾客随处可见“实惠和折扣”，“0元购沙发，1折购实惠”在商城内随处可见。

3现场造势，现场造势，不光是给顾客看的，也是给同行和市场看的。适当的造势，能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。其中包括了视觉和听觉的造势以及外围造势：门外用两个音箱播放宣传录音，店内是悦耳的轻音乐。路演、气拱门、空飘这些是在场外造势的武器。我们的路演使尽浑身解数，优美的歌声和精彩的舞蹈吸引了不少路人驻足XX，主持人不时煽情的说“所有进店人员只需到4楼做个免费登记即可领取0元购沙发的抽奖券一张”目的是吸引在场消费者的注意，也是对其他同行的一个重击。加上门口热心的导购吸引了不少行人进店，据不完全统计，尽管1—3号天上不时下起小雨，但每天的平均进店人数均在300以上，通过我们对部分商家的走访了解，国庆7天的销售总额都已经达到了180万，可见这次促销活动还是取得了较喜人的成绩。

4免费抽奖，营造促销高潮，10月4号上午完成了所有抽奖登记工作，并逐一电话通知登记顾客下午到场参加抽奖。下午近百人聚集在XX门口和主持人互动，并当众抽出了沙发大奖得主，很多行人不时的向我们的工作人员咨询还有没有其他活动。当天下午XX人气颇高。

三、活动总结及经验

结束阶段，除了对活动有个及时的总结，还有对下次活动的计划，最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握，每次有意识地把握促销的规律逐渐形成自己的风格。其实在活动过程中，我们也是根据现场出现的情况做了一定的总结，如我们每天会召集所有临促人员进行交流和意见反馈，对出现的问题及时反馈并想出有效解决方案，对他们进行培训。针对前两天上四楼免费登记顾客较少的情况，我们的临促人员和门口主持人均想方设法甚至亲自把顾客带上4楼；在活动初期，由于商家比较繁多，很多顾客不知道上哪儿寻找他们想要的商品，我们的工作人员及时发现问题并反馈给相关负责人，很快便有专门的楼层负责人负责引导顾客。所有这些看似不起眼的细节其实也是成败的关键。此外动态调节也是这次活动成败的一个关键因素。

动态调节要注意几个要点：提前申请部分的决策权，对部分产品有进退的空间。准备应急方案和物料，对所有可能发生的变动，准备相应的物料，这一点在这次活动中做的很好，比如，现场下起了小雨，商城领导和我们的工作人员商议决定给周围路过XX家居的行人送雨伞。活动前两天我们安排的临促分布在博美、海韵、鼎祥、全友、优越、美家馆、掌上明珠、双虎各家私点，但由于天气原因各家私馆顾客都较少，于是和商城经理协商后安排了两个临促去人流量很多的叙府商城发放DM单和雨伞，尽量吸引一些顾客过来，其他各点的临促也根据实际情况到每个点周边的店铺发放我们的DM单，争取最大限度的宣传XX家居博览馆。

总之这次促销活动虽然在执行过程中出现了一些意料之外的小问题，但在我们全体工作人员的努力下还是取得了较圆满的成功，不管是对于XX家居还是对于时速广告都是一次成长，相信在以后的路上我们都会越走越稳越走越远。

消费促进月活动总结 篇6

为进一步扩大消费，改善民生，促进我县经济社会发展，根据上级的通知精神，为认真做好20xx消费促进月活动，我局高度重视，成立了20xx“县消费促进月活动领导小组”，制订了活动实施方案，明确责任份工作，精心组织安排，认真落实确保活动安全、有序开展。

一、广泛宣传，营造氛围，我们与县电视台等有关媒体沟通联系，进行广泛宣传，参与活动的企业悬挂了横幅，张贴标语，海报，分发宣传单，吸引消费者踊跃参加，积极营造良好的消费环境。

二、积极会同工商、质检等部门，做好监管工作，严厉打击假冒伪劣，营造放心购物环境，为确保活动期间安全，我们协调公安、消防等部门全力做好活动保障工作，并督促参与企业落实安全责任，增强安全防范意识，防止各类事故的发生，确保了活动安全有序进行。

三、坚持做到诚信经营，规范促销行为，禁止虚假促销，切实维护消费利益，据消费参与企业上报数据显示，部分参与企业销售额同比下降，与国家家电下乡和家电以旧换新政策结束，消费者普遍认为价格偏高有一定原因。总体来看，通过这次20xx消费促进月活动的开展，对进一步扩大消费，改善改民生，促进经济发展起到了良好促进作用，达到了预期效果。

消费促进月活动总结 篇7

为促进崇川区商贸流通业发展，进一步扩大消费、改善民生，按照上级商务部门的统一部署，我区于4月1日—5月4日开展了消费促进月活动。围绕“守诚信、促消费、倡低碳、惠民生”的主题，我局积极组织协调、加大宣传力度、开展节庆活动，为企业搭建促销平台，为居民创造良好的消费环境，为消费者送上了一场消费盛宴。据初步统计，主要监测的10家商贸企业消费促进月期间累计销售1.37亿元，同比增长约10%。总体来看，此次消费促进月活动对进一步扩大消费、改善民生，促进经济发展起到了良好的促进作用，达到了预期效果。

一、主要工作

(一)成立促消费领导小组。为加强消费促进月活动的组织领导和综合协调，4月初成立了崇川区商务局促进消费工作领导小组，主管内贸的分管领导任组长，领导小组下设办公室，办公室设在商贸流通科。

(二)制订促销费工作方案。在上级商务部门统一部署下，我局制订了《崇川区20XX年消费促进月活动实施方案》，明确了活动主题、活动内容和工作要求，明确责任分工，精心组织安排，确保活动安全、有序开展。

(三)召开促销费动员部署会。4月4日召开了由区促进消费工作领导小组和区重点流通企业负责人参加的崇川区消费促进月活动动员部署会，传达了商务部全国消费促进月的活动要求。

(四)加强媒体宣传报道。区政府通过和崇川网等媒体合作，大力宣传文明、健康、绿色、低碳的科学消费理念，倡导诚信、和谐的商业文化，营造良好的舆论氛围和消费环境，提振消费信心。参与活动的企业悬挂了横幅，张贴标语海报，分发传单，吸引消费者踊跃参加，积极营造良好的消费环境。

(五)会同工商、质检等部门做好监管工作，严厉打击假冒伪劣，营造放心购物环境。为确保活动安全有序开展，我们协调公安、消防等部门全力做好活动保障工作，并督促参与企业落实安全责任，增强安全防范意识，防止各类事故的发生，确保了活动安全有序进行。

二、活动成效

清明节至劳动节期间，在区商务部门的积极推动下，各重点商贸流通企业积极行动起来，采用特价、买赠、立减、满减、抽奖和刷卡等多种方式相结合，灵活多样地开展各类让利促销活动，满足各类消费人群需求。

据不完全统计，清明节期间，文峰大世界销售额达2434.5万元，同比增长39%;八佰伴销售额800万元，同比增长14%;金鹰国际销售额279.2万元，同比增长23.5%;大润发超市销售额477万元,同比增长9.4%;麦德龙超市销售额179.2万，增长20%;欧尚超市销售额207.22万元，同比增长31.8%;苏宁电器销售额187.86万元，同比增长21%;五星电器销售额80万元，同比增长9.4%。

五一小长假将消费促进月活动推向了一个新高潮，亮点纷呈。文峰大世界开展了“五一hight爆全城”促销活动，八佰伴开展“五一畅购嘉年华”促销活动，勾起了广大消费者的购物欲。文峰大世界节日销售额6210万元，同比涨幅16.2%;八佰伴1638万元，同比涨幅28.3%。大润发、麦德龙、欧尚、乐购、卜蜂莲花、苏果等超市也纷纷推出印花换购、低价商品买赠等活动，销售额同比均有不同幅度增长。

亮点一：五月历来是结婚高峰，受此影响高档家电、金银珠宝、家居用品等婚庆商品等成为节日期间的消费热点，销售增长较快。文峰大世界五一家电销售额2525万元，同比增福38%;金银珠宝类销售额1664万元，同比增福6.7%。八佰伴金银珠宝类销售额792万元，同比增福20%。苏宁电器销售额1359.4万元，同比增福24.7%。

亮点二：五一假期文化旅游成热宠。五一小长假，南通迎来了难得的晴好天气。远离高速公路上的车流，不少南通人果断选择本地景区，同样玩得十分尽兴。饱览长江美景，品尝江鲜美食，更兼文化休闲，狼山景区成为文化旅游的又一好去处。五一期间，狼山景区内的园博园、滨江公园等景点涌进了大量游客。据统计，三天假期，狼山景区共接待游客7万多人次，再创历史新高。滨江公园接待10.2万人次，同比增长60%;园博园共接待超2万人次，其中售票总人数9565人，同比增长74%。

亮点三：受婚庆和旅游旺季影响，五一节餐饮业较为繁荣，居民释放消费潜力，农家乐乡村旅游异军突起，商圈餐饮引领时尚。今年五一节，市区餐饮业较去年显著回暖，呈现两大特点：一是婚宴市场火爆拉动消费。据了解，今年五一期间，高档酒店婚宴大厅订桌率达90%以上。婚宴平均价格与去年基本持平，五星级酒店婚宴起订标准在3000元/桌左右。节日期间，有斐饭店营业额28万元，同比增福39%;华通大酒店营业额28万元，同比增福12%。二是旅游餐饮释放消费潜力。随着居民收入的增长和消费观念的改变，五一期间狼山景区旅游业的繁荣带热餐饮消费市场。农家乐乡村旅游在五一小长假期间表现抢眼，原汁原味农家土菜、自然乡村风情吸引了家庭消费。

亮点四：体育会展中心举办了第21届五一大型车展。作为年度最重要的车展，这次五一车展绝对是一场促销的盛宴，不少商家的销量都打破往届纪录。而组委会为每日前100名购车者提供的'500元油卡活动也引起不小轰动，为销售成功造势。从4月30日车展首日，现场每天都接纳逾万人的观众，成交量更是喜人。如别克、福特、上海大众品牌，仅5月1日当天每家经销商订单收益已逾200台，北京现代、起亚品牌四天的成交量也过350台大关，其余如东风日产、一汽丰田等品牌也超200台销量，而豪车的订单数也让人瞠目结舌。纵观本次车展，经销商薄利多销，消费者底价购车，都是满载而归，可谓双赢。

三、存在问题和建议

消费促进月活动的开展拉动了消费增长，有助于培育市场诚信体系建设，倡导低碳生活，惠及民生，推进我区商贸服务业加快发展，但促进消费是一个系统工程，仅仅依靠商务部内贸条线的一两次活动是远远不够的，这次消费促进月活动只是在商家层面展开，没有涉及国家的财政补贴，对消费的刺激效果不够明显且不能持久。

(一)结合我市“近代第一城”特色，进一步推广旅游产业发展，增强特色旅游产业发展的服务功能，以节造势、以市助节、以节促销，通过购物吸引游客，增强崇川区旅游业的竞争力，打造城市形象品牌。

(二)吸取经验，形成传统，办出特色。消费促进月活动要提升影响力，就必须吸取以往活动的经验教训，固定举办时间、举办单位，带动更多有活力的企业参与进来，将消费促进月作为“守诚信、促消费、倡低碳、惠民生”建设的一个总抓手，形成传统。加大宣传力度，扩大宣传范围，改善消费环境，促进消费与旅游一体化，将消费促进月办成集旅游、消费、休闲一体化的特色发展模式。

(三)消费促进月属于消费推广活动，政府作为引导部门，不仅需要商业企业的积极参与，特别是在店外促销活动的开展方面，还需要政府部门之间的支持、协调。政府相关部门要加强主导，培育更多特色商圈，进一步优化消费环境。

消费促进月活动总结 篇8

一、设计依据

（一） 客观依据

1、 课标要求

知道中学生是消费者，要合理消费；树立正确的消费观，做一个理智的消费者。

2、教材内容

①特点：从零花钱是从哪来的入手，了解中学生的消费现象，弄清中学生的消费心理，从而培养中学生合理的消费观。

②重点：帮助学生感受到合理消费的必要性。

③难点：引导学生改变过去不合理的消费观，养成合理消费的好习惯。

3、教学手段

多媒体教学

（二） 主观依据

1、教学目标

①情感、态度、价值观：树立良好的消费观念，学会合理消费。

②能力： 培养学生合理消费的能力。

③知识：明确中学生是消费者，应合理消费。

2、教学方法

①教法：直观演示法、师生互动法、情景教学法、分析法。

②学法：合作学习法、讨论法、自主探究法。

3、教学模式

激发兴趣——感悟生活——深层体验——自主成长。

二、设计理念

以学生为主体，紧贴学生的生活实际，创设情景，让学生积极地参与到教学中来，同时留下深刻的印象。真正认识到合理消费的必要性，树立理性消费、绿色消费、安全消费的观念。

三、过程设计

【激发兴趣】

师：课件展示——奢华的满汉全席与主席宴请美国总统奥巴马的四菜一汤对比。同学们，大家看了这两幅情景有什么感受？谁能谈谈自己的看法？

生：… …

师：我很赞同同学们的看法。奢侈浪费并不可取，我们每一个人都应该学会合理消费，做理智的'消费者。（板书课题：合理消费）

【感悟生活】

师：现在我们来进行一个小调查。请同学们在一张小纸片上简单地写上“你的零用钱从哪来以及你是怎样用零用钱的”。（选读几份不同的情况）

师：展示镜头：

（1）学生超市购物；

（2）辛苦劳动的父母。

归纳：我们中学生是消费者，但消费的资金来源基本上是父母给的零用钱。我们要合理使用零用钱。（幻灯片打出字幕）

情境一：我们来评判

师：课件展示：

1、购买高档名牌的衣服、鞋袜。

2、无计划消费：一个月或一周的生活费，一天或几天就用完。

3、超前消费：生日礼物、请客送礼。

4、买超级新款文具（书包、笔、资料等）。

5、求异消费：奇装异服。

6、跟风消费：崇拜明星。

师：这都是一些不理性的消费现象。谁能选择其中的某一种消费现象进行评判？

生：……

师：这是一些盲目攀比、无计划、超前享受、求异、从众的消费心理和行为，都是不理性的消费。（幻灯片打出字幕）

【深层体验】

情境二：测试你的消费心理

情境三：低碳生活——“我们的绿色郊游

师：课件展示——一群初中学生利用周末，一块到郊区远足郊游，野炊，买了很多菜，自己做饭。结束后，一片狼藉，留下许多的垃圾。

师：你赞同这种做法吗？如果是你，你会怎么做？

生：……

师：郊游能够愉悦身心，我们可以参加。但要节约消费、注重环境保护。

师：倡导绿色消费，我们其实还可以做得更多……大家能谈谈吗？

生：去超市购物我们可以自带环保袋，这样既节约钱，又可减少塑料袋对环境的污染。

生：我们在外就餐时可以拒绝使用一次性餐具，泡沫饭盒，这样可以减少白色污染，保护环境。

生：我们使用过的旧电池也要注意回收，不要随便丢弃，以免造成污染。

师：我们倡导绿色消费，就要号召大家勤俭节约。我们中国是一个人口大国，任何一点小小的浪费乘以13亿，都会是一个触目惊心的大数。我们中国地大物博，物产丰富，但除以13亿人口，每个人所分的资源也很有限，所以都要充分珍惜。

情境四：你关注了吗？——“购物小常识”

师：课件展示——几个初中生在超市选购牛奶的情景。大家想想，她们在购牛奶时，会关注些什么问题？

生： ……

师：我们在购买食品时要关注它的商标、生产日期、有效期、成份、口味……做到安全消费，消费时不损害身心健康。

【自主成长】

情境五：一名中学生的消费清单

面对中学生过度消费，教育界有关人士呼吁：“中学生高消费之风应该刹一刹了”。下面是中学生陈晓2011年9月份消费清单的一部分：

9月1日：学习文具、辅导书，18元；

9月10日：买名牌运动鞋，580元；

9月12日：和同学逛街消费，50元；

9月15日：为班上贫困的同学捐款，12元；

9月18日：到一家新开张的肯德基吃饭，156元；

9月20日：给同学的生日礼物，428元。

……

师：阅读材料，完成下列问题：

（1） 请你指出陈晓的哪些消费是合理的？哪些是非理性的？

（2） 经过学习与锻炼，你一定掌握了不少购物技巧，请你任选一类（文具、衣服）加以介绍，在选购时有哪些注意事项。

（3） 你能帮陈晓改改他的高消费习惯吗？请你给他提出合理化的建议。

生：讨论，回答。

师：今天我们一起共同探讨了合理消费的有关知识。我们初中生都是消费者，我们的购买力主要来源于父母给的零用钱，我们要做到理性消费、绿色消费、安全消费。请同学们对照自己刚才有关零花钱使用的调查情况，看看你自己的哪些消费是理性的，哪些是非理性的？

四、板书设计

合理消费

五、训练设计

假如你获得本校的奖学金300元，你会怎么花这笔钱呢？请你拟一份消费计划。

消费促进月活动总结 篇9

本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力，取得了佳绩。20xx年9月7号至9号，是激动人心的三天，通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅，不但提高了个能素质能力，增强了对各药品的了解，更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注，消费者参与热情不高，容易导致促销活动效果不佳，其实并不是促销本身不具备吸引力的问题，而是由于当前促销活动太多，太乏乱，部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚，宣传执行力度也不够，但我们这三天的活动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，加强了药店外在形象，扩大了知名度。具体的感受如下：

一、准备工作充分，为促销宣传活动打下了良好的基础。

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投，共投宣传单总量约为一万份，投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等，并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语，活动现场布舲好后，为促使活动进行的有条不紊，吸引更多的人参与，还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员，掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参与活动，发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意，使单县市民对誉天有了充分的了解，加强了药店的外在形象，扩大了知名度。

二、以人为本的的服务理念，赢得了客户的掌声。

本次促销宣传活动的主要对象为：本店周围社区居民，工厂员工，商铺居民。在具体操作中，特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的，特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声。这次活动的增长，主要是抓住了顾客对赠品的需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品，只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大，借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

三、以此为契机，让微笑成为我亮丽的名片。

通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无止境.对于进店的每一位顾客，第一时间就应该送上最和蔼的微笑，与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中，主动加强了与顾客的沟通，明白客户心里想什么，需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的`工作中努力学习医疗药品知识，明白每种药品的用途及注意事项，安心工作，刻苦锻炼，规范自己的服务，提升服务质量，让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射，与誉天药房同行。鹰的理想是崇高的，翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的，搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求，最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。满怀对未来的憧憬和希望，带着对誉天事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪，为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。