综合员工作总结

综合员工作总结。

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综合员工作总结 篇1

综合工作总结问题

作为职场人士，我们都知道综合工作总结对于个人和团队的发展至关重要。它不仅可以帮助我们了解自己在工作中的表现，还能够为未来的职业生涯提供强有力的参考。然而，在撰写综合工作总结时，我们常常会遇到一些问题。下面我将详细探讨综合工作总结中的几个关键问题。

首先，一个常见的问题是如何选择合适的内容。在综合工作总结中，我们需要回顾自己的工作成果，以及个人的成长和发展。然而，由于工作内容繁杂，我们往往难以选择哪些内容应该包括在总结中。为了解决这个问题，我们可以先设置一个明确的目标，然后根据目标来选择最能体现自己工作能力和价值的内容。比如，我们可以关注在工作中取得的成就，解决了哪些问题，个人能力的提高等。

其次，综合工作总结常常缺乏具体和生动的描述。有时候，我们在总结中只是简单地列出自己在工作中的成果，而没有详细描述背后的故事和细节。这样做会让读者难以真正了解我们的工作过程和付出的努力。因此，我们需要在总结中提供具体而生动的例子，例如解决一个重要问题的详细步骤，或者展示如何与团队合作完成一个复杂任务。这样的描述能够使读者更好地理解我们的工作方式和成果。

另外，一个常见的问题是缺乏自我评估和反思。在综合工作总结中，我们应该对自己的工作进行客观的评估，并反思自己在过去一段时间里的不足和改进之处。然而，很多人在总结中只注重自己的成绩和成功，而忽略了自己的不足之处。为了解决这个问题，我们可以采用SWOT分析的方法，即评估自己的优势、劣势、机会和威胁。这种全面的自我评估能够帮助我们更好地了解自己，为未来的发展提供指导。

此外，一个重要的问题是如何提供切实可行的建议和改进。综合工作总结不仅是对过去的回顾，也应该是对未来的规划。在总结中，我们应该提供一些具体的建议和改进方案，以帮助自己和团队在未来的工作中取得更好的成果。这些建议应该是切实可行的，并与我们的实际情况相符。例如，如果我们在过去的工作中发现某个环节存在问题，我们可以提出相应的改进方案，并制定具体的实施计划。

综合工作总结对于个人和团队的发展具有重要的意义。只有在详细具体且生动地描述自己的工作成果和成长过程的同时，同时客观评估自己的不足之处，并提出切实可行的建议和改进方案，我们才能真正发挥综合工作总结的作用。因此，我们需要认真对待综合工作总结这一重要任务，努力提高写作的质量和自我评估的深度，以为个人和团队的职业发展做出贡献。

综合员工作总结 篇2

即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：

综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

以上总结计划妥否，请领导批示!

办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的`工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。

一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。

二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。

三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。

尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。

一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。

二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。

三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。

在不断学习、摸索、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

综合员工作总结 篇3

xxxx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。

一、主要工作完成情况：

(一)个人思想品德方面。

能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。

(二)公司基础管理工作。

为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，xxxx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。

综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习，努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;xxxx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。

xxxx年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。

在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了x届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顾xxxx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。

三、xxxx年工作思路：

xxxx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

1、重点工作思路。

从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。

2、个人提高方面。

我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。

综合员工作总结 篇4

综合工作总结技巧

工作总结是一项非常重要的工作，及时地总结工作经验，分析自身问题，改进工作方法，明确工作方向，这对于工作的改进和提高都是非常有帮助的。下面我们将讨论一些综合工作总结的技巧，帮助你有效地完成工作总结。

第一步：收集工作数据

工作过程中，过往的经验和数据都可以作为参考，有时候甚至可以指导下一步的工作方向。因此，在进行工作总结时首先重要的一步就是收集工作数据。

一般来说，工作数据可以分为以下两种：

1.定量数据。这些数据可以通过一些工具进行量化统计，比如工作完成率，客户满意度等等。

2.定性数据。这些数据不太容易量化，比如工作中遇到的问题和解决方法，可以通过案例来阐述。

在收集数据的时候，要注意数据的全面性和客观性。避免因个人的主观认知或者偏见，导致数据的失真和偏差。

第二步：分析评估工作成果

数据收集完成后，接下来需要进行数据的整理和分析，以达到工作成果分析和评估的效果。

进行分析时，需要注意以下几个方面:

1. 实事求是. 分析时不要主观臆断，要站在客观的角度上进行分析，客观公正评估自己的工作成果。

2. 对比挖掘. 对自己现有的工作成果进行对比分析，挖掘出之间的差异。

3. 列举优势. 分析过程中，要寻找工作中的优势以及能够复制的经验。

4. 改进方案. 建立一个改进计划，寻找缺陷并分析改进方案，为以后的工作提供参考。

第三步：制定工作计划

针对数据分析的结果，我们需要制定一个科学合理的工作计划。这个工作计划应该包括以下三个方面：

1. 综合分析. 在制定计划时，需要对分析结果进行一个全面、统筹的分析。

2. 按照优势将资源分配到位。在分析结果后，可以考虑利用优势将资源进行分配，更好的实现工作目标。

3. 制定详细的计划. 计划需要具有可执行性，而且每一个细节都必须仔细考虑。比如，制定具体的时间表、遇到问题时的解决方案等等。

第四步：评估计划的效果

为了评估工作计划的效果，需要在计划实施结束之后进行评估。这时需要考虑以下几方面：

1. 检查计划的实施情况。要从执行者的角度出发，考虑计划的执行过程中有没有出现偏差和问题。

2. 检查结果是否符合预期. 要对工作成果进行评估，与计划设定的目标进行对比，看是否达到了预期结果。

3. 总结问题. 评估后发现的问题，要归纳总结，并制定相应的改进方案。

4. 完善工作计划. 针对问题提出的改进方案，需要进行完善和修正，制定更科学的计划，更好地实现工作目标。

总之，“工作总结”是提高工作效率和工作水平的非常重要的环节。只有通过严格的数据收集和分析，结合实际考量，制定合理、可行的工作计划，才能实现成果最大化和更好的实现工作目标。

综合员工作总结 篇5

综合干预工作总结

综合干预，是指采用多种干预方式，根据客户的需要，针对性地提供多方面、全方位、协同作用的专业服务。综合干预是全球社会服务领域发展趋势，对于满足群众各种需求，提高社会服务执行效能和效果，具有很重要的意义。本文对综合干预工作进行总结。

一、综合干预的基本概念

综合干预，其本质是一种整体干预，它强调不仅要干预行为，更要关注心理、人际关系、生存状况和文化、信仰等各个方面，以尽可能全面的方式满足客户需求。综合干预是一个很宽泛的概念，它涵盖了许多领域的服务，包括社工、心理辅导、康复、教育、就业等等。

二、 综合干预的意义

1. 针对性强：综合干预是根据客户的需求和情况来制定的，能够针对不同个体的需要进行个性化的服务，提高服务的效果。

2. 干预系统性强：综合干预不只是一个局部的干预，它要关注客户的整个人生历程，以系统性方式进行干预，从而具有更强的干预能力。

3. 协同作用：综合干预将社会服务的不同部门和不同专业的知识和技能进行整合，形成更为完善的服务体系。

4. 防范性强：综合干预在尽可能全面地了解客户的情况，通过提供多方位的服务来有效地预防其出现问题的可能性。

三、 综合干预的实施步骤

1. 客户评估：这是综合干预的第一步，需要通过面谈等方式来了解客户的需求、心理状态、人际关系、文化、信仰、行为、心理等方面的情况。

2. 制定个性化服务计划：根据客户的评估结果，制定可以满足其需求的服务计划，需要关注客户所有方面的需求。

3. 多部门协同工作：综合干预需要多个部门和专业人士的协同作用，形成全面的服务体系。由此，社工需与心理学家、康复师、教育工作者、医生、警察、司法人员等专业人士协同工作。

4. 不断调整和改进：服务计划应该持续提供多方位的服务，根据客户的需要进行调整和改进，以确保客户需求得以满足。

四、 综合干预的案例

1. 某社区的老人：这位老人由于久病，心情不好，与子女关系不佳，需要心理支持、义工扶持等服务。服务主要由社工、心理学家、义工协同完成。

2. 某青少年家庭：这个家庭的孩子因为学习成绩差，家长没有管教方法。社工和教育工作者进行协同，既要关注孩子的学业，也要关注家长的教育方式。

3. 某残疾人：这位残疾人需要生活照顾和康复服务，服务主要由社工、康复师、护士等专业人员协同完成。

五、 综合干预的评价标准

1. 效力性：综合干预的服务应该能够满足客户的需求。

2. 效益性：综合干预的服务应该能够促进客户的生理、心理和社会（包括工作、教育等）方面的发展，并对社区、家庭产生效应。

3. 适应性：综合干预的服务应该是个性化的和参与式的，以满足不同的个体需求。

4. 可持续性：综合干预的服务应该是长期的、可持续的，并且应该是组织和制度化的，以确保服务能够不断提供。

综合干预是社会服务领域的一项重要工作，通过综合干预，可以在更为全面的方面为人们提供专业服务，满足其不同的需求，发挥社会服务的重要作用。

综合员工作总结 篇6

本学期，我校认真贯彻县教研室以及总校综合实践课程计划的有关精神，坚定不移地依照新课程理念，开展综合实践活动，将综合实践活动课程推向深入，努力提高教师的课程实施能力，着重培养既有底气又有灵气且具有创新精神、实践能力的现代小学生，全面实施素质教育。

一、根据学校实际，科学确定活动内容

1、广泛进行调研，使课程开设更科学

为了使综合实践课程有效的推行，学校建立了一套健全的课程实施组织网络。在这个网络中，校长室负责课程实施的全盘领导，教学处负责活动研究、指导培训、鉴定、资料管理等活动，教学处、大队部协助活动，各年级组负责确定、协调活动计划，班主任及指导教师是具体实施者。在计划制定方面，我们注重全员参与，自主制定。

2、精心设计主题活动

在确定本学年的活动内容时，首先在学生中展开广泛的讨论，让他们围绕学校确定的大主题，选择自己感兴趣的一个方面，再由指导教师根据汇总的情况进行梳理、筛选、归类，上报科学的、可行的课题，最后由教学处做通盘搭配，根据各年级确定的研究主题进行统一的规划安排，制定计划。经过广泛的调研和交流，最后学校决定开设以下几个主题活动：我们的压岁钱、春天的足迹、春节习俗、我们的传统节日、校园垃圾、我校的卫生状况调查、中国梦我的梦。

二、加强常规管理，保证课程顺利实施

1、课时安排到位

我校综合实践活课时安排是按照国家课程规划每周安排。

2、课时，由教师进行活动培训，传授活动内容与方法，围绕活动中出现的问题进行分阶段总结，同时根据需要将综合活动课与信息技术课打通，统一安排使用。这样的安排灵活性大，为综合实践活动提供了小学各年级课件教案习题汇总一年级二年级三年级四年级五年级时间上的保障。在课时的落实上，学校领导小组不定时地进行检查和听评课活动，保证了新的.活动理念的运用，提高了每节活动课的课堂质量。

2、教师管理到位

理念是教育改革的阳光，有了阳光，才能有教育的春天，综合实践活动的开展同样要求教师有坚实的理论、先进的理念作基础。因此，我们把教师选人工作当成一件大事来抓，力求择优选出优秀教师担任综合实践活动课程;在培训方面，本学期我们重点抓了教师指导方面的培训，多次组织教师学习有关的最新教育理念，并在学习后要求教师结合学习所得与教学实际，每人写出随笔或反思，集体交流讨论，互相学习，取长补短。

3、活动指导到位

本学期我们主要重视了综合实践活动的课堂教学，力求通过听评课活动，使综合实践的课堂教学改变以往的应付、呆板、满堂哄的现象，做到科学、务实、创新，既促进教师课堂教学理念的转变，又使学生能在课堂上学有所得，真正地走向生活，走向实践，走向创新。

4、评价、总结到位yjS21.COm

本学年我们将综合实践活动的评价制度纳入教科研的管理，实行动态化评价和管理，即对活动的全过程进行过程督导和评价，包括开题、活动实施、结题、课时落实、听评课等各个方面，力求通过科学的评价，全面促进活动质量，把活动的开展提高到一个新的层面。

三、存在问题汇总

(1)教师对该课程从理念上还未真正把握，感觉还是有些虚幻。没有现成的教材体系和指导体系，学习不够。

(2)教师的综合素质与该课程实施还未匹配，该课程实施需要全方位的素质和较强的能力，在实践操作中教师觉得无从着手，业务素质不够;

(3)现有的对教师评价体系仍强调学科教学质量，该课程处于一种可有可无的窘境，重视不够，付出多回报少;

(4)由于是一门开放性、实践性很强的课程，活动的真正开展需要相配套的物力、财力，而这方面学校有时很难提供，教师个人很少能独立解决，保障不够;

(5)学生与家长由于受社会传统教育和学校教育宣传上的影响，仍觉得考分最重要，活动开展意识不强，应该完成的任务不主动，不及时，质量不高，准备不够。

四、下一步工作设想

1、转变观念，让教师和学生一起成长。开展综合实践活动，必须让教师的教育思想进行一次深刻的革命，要让教师站在未来人才的需要和学生可持续发展的高度上来认识。小组，由2-3位教师分别指导，让教师和学生在活动中一起成长。

2、拓展外部环境，营造有利于教学的氛围。

学校将积极主动与周边单位及相关行业进行联系，探求综合实践活动开展的有利氛围。同时，要加大宣传力度，综合实践活动不仅仅是学校、教育部门的事，而应当是学校、家庭、社会共同的责任。

3、建立切实可行的评价办法。

综合实践活动不像其他学科一样可以用考试来测定，它强调多元价值取向和多元标准，不仅允许学生对问题的解决可以有不同的方案，而且表现的形式也可以丰富多样;而且综合实践活动的评价重视学生的过程而不在于结论。

它是以形成性、发展性的评价为主，注重学生主体参与实践的过程及在这一过程中所表现出来的积极性、合作性，作能力和创新意识。在具体评价的操作中，我校将试行以下方法：

(1)“档案袋评定”：将学生在实践过程中设计的方案、提出的问题、搜集到的资料、取得阶段性的成果以资料卡的形式存入档案袋。

(2)“多元化评定”：在综合实践活动过程中，教师要善于了解学生，了解他们的个性差异，从学生发展的角度，及时给予他们鼓励，促使他们更积极、更主动的实践。此外，积极鼓励学生进行自我评价、他人评价、小组互评甚至邀请家长一同参与评价，建立这种开放式的多元评价体系，将使评价更加科学，更加全面，更加真实。

综合实践课程的实施之路任重道远，但是我们有信心，有能力把这门课程上好。我们将从认真落实国家课程规划，真正使这一课程成为激励学生上进，拓宽学生思路，开拓学生视野，形成学生能力与技巧的一门课程。

综合员工作总结 篇7

综合基础工作总结

综合基础工作是一个组织或机构内的核心部门，负责处理和管理各种基础工作，包括人力资源管理、行政事务、财务管理和信息技术等方面。这篇文章将详细介绍综合基础工作的内容和重要性，并分享一个成功案例，以展示该部门的工作成果。

综合基础工作的任务之一是人力资源管理。这包括招聘和录用新员工、培训和发展现有员工以及管理员工的福利和绩效等。该部门需要与各个部门密切合作，以确保招聘到适合岗位的人才，并为员工提供良好的工作环境和发展机会。通过定期组织培训和发展计划，综合基础工作部门可以提高员工的技能水平和工作效率，并帮助他们实现个人和职业目标。

另一个重要任务是行政事务管理。这包括协调和安排日常办公事务，如会议安排、文件管理和档案归档等。综合基础工作部门需要提供高效的办公环境，确保各部门之间的顺畅沟通和协作。他们还负责解决各种行政问题，如员工投诉、劳动纠纷和工作环境安全等。通过有效管理行政事务，该部门可以提高组织的整体运营效率，并提供无缝的工作体验。

财务管理也是综合基础工作的重要组成部分。该部门负责预算编制和财务报告，以确保组织的财务健康状况。他们还需要监督各部门的经费使用，以确保合理和节省成本。综合基础工作部门需要与会计师事务所合作，确保国内外财政法规的合规性。通过有效的财务管理，该部门可以提供可靠的财务数据和分析，帮助组织做出明智的决策，并实现长期稳定的财务增长。

信息技术是现代组织不可或缺的一部分，综合基础工作部门在此方面也发挥着重要作用。他们负责管理和维护组织的网络系统和电子设备，并确保数据的安全性和完整性。他们还需要提供技术支持和培训，以帮助员工更好地使用和利用信息技术。现代技术的快速发展要求综合基础工作部门不断跟进和更新技术设备，并保持与行业最新趋势的接轨。

在综合基础工作的众多任务中，有一个成功案例值得一提。某机构的综合基础工作部门在过去一年中成功改进了员工培训和发展计划。他们与各部门合作，调查了员工的培训需求，并设计了定制课程和培训计划。通过定期组织内部和外部培训，员工的技能水平得到了显著提高，工作效率也有了明显提升。此外，该部门还组织了各种团队建设活动和外出学习活动，激发了员工的工作热情和团队合作精神。这一成功案例证明了综合基础工作在组织发展中的关键作用，也展示了该部门在提升员工综合素质和工作效能方面的成果。

综合基础工作的重要性不言而喻。它是一个组织或机构内的核心支持部门，为其他部门提供必要的支持和服务。通过有效的人力资源管理、行政事务管理、财务管理和信息技术管理，综合基础工作部门可以提高组织的整体运营效率，并为员工提供良好的工作环境和发展机会。只有在这个基础上，组织才能不断发展和壮大。

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综合员工作总结汇集

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综合员工作总结【篇1】

肿瘤综合科工作总结

近年来，肿瘤综合科作为医院重要的一部门，在肿瘤疾病的早期筛查、诊断、治疗等方面发挥着重要的作用。在过去的一年里，经过整个肿瘤综合科团队的共同努力，我们取得了一系列的工作成果，取得了非常显著的收获。

首先，在肿瘤早期筛查方面，我们开展了大规模的宣传活动，通过社区宣传、健康讲座、应用程序等多种方式，提高了公众对于肿瘤早期预防与筛查的关注度。我们还与当地卫生部门合作，组织了一系列的免费乳腺癌、宫颈癌等早期筛查活动，为数千名居民提供了免费的筛查服务，为他们的健康保驾护航。

其次，在肿瘤诊断方面，我们引进了多项先进的医疗设备和检测技术，提高了我们的诊断效率和准确性。我们的医生团队参加了国内外的学术会议，积极参与学术交流与合作，不断学习进取。通过与各个科室的紧密配合，我们有效整合了各种诊断资源，为患者提供了更加全面的诊断服务。

同时，我们在肿瘤治疗方面也取得了长足的进步。我们与外科、放疗、化疗等科室紧密合作，为每位患者制定了个性化治疗方案。我们积极引进并应用了靶向治疗、免疫治疗等新技术，在提高治疗效果的同时，减少了不良反应的发生率。我们还重视患者的心理护理，在整个治疗过程中，为患者提供了温馨的医疗环境和关怀。

此外，我们还注重肿瘤科研工作，在过去的一年中，我们发布了多篇相关论文，并参与了多项科研项目。我们与国内外知名的科研机构和大学建立了广泛的合作关系，共同开展了多项科研合作。这些科研成果不仅提升了我们的学术研究水平，也为患者的治疗提供了更多的选择。

总的来说，肿瘤综合科在过去的一年中取得了令人瞩目的成就。这离不开每一位医护人员的辛勤努力，也得益于科研人员和管理人员的精心组织。然而，我们也要看到还有许多不足之处，比如有限的医疗资源和人力等问题，给工作带来了一定的困扰。因此，我们将在未来的工作中进一步加强内部管理，完善工作机制，提高资源利用效率。同时，积极争取政府和社会的支持，争取更多的投入和支持，为患者提供更加优质的医疗服务。

展望未来，肿瘤综合科将继续保持良好的工作势头，努力提高我们的技术水平和服务质量。我们将继续加强科研合作，不断探索创新的治疗方法和技术，为患者提供更加有效的治疗方案。我们将继续加强科普教育，提高公众的健康意识，促进肿瘤早期筛查与诊断的普及。我们将继续关注患者的需求，开展更加人性化的医疗服务，为患者和家属提供全方位的支持和关怀。

总之，肿瘤综合科将不断努力，为患者的健康贡献自己的力量。我们将秉承“关爱生命，精心治疗”的宗旨，以科学、严谨的态度，竭诚为每位患者提供最好的医疗服务。

综合员工作总结【篇2】

肿瘤综合科工作总结

引言：

肿瘤综合科作为医院重要的科室之一，承担着诊疗肿瘤患者的重责。通过医疗技术的不断发展和创新，以及医学团队的专业能力的不断提升，肿瘤综合科在肿瘤治疗中发挥着重要的作用。本文将对肿瘤综合科的工作进行总结，包括科室的运营管理、患者诊疗工作、科研与学术交流等方面。

一、科室运营管理：

肿瘤综合科作为一个大型科室，需要进行全面的运营管理。我们通过制定科室的规章制度，明确内部的职责分工，确保科室的工作有序进行。在科室的排班方面，我们做到了人员合理、科室资源的充分利用，保证了科室的正常运转。此外，我们还注重与其他科室的协作，建立起紧密的合作关系，为患者提供更全面的医疗服务。

二、患者诊疗工作：

肿瘤综合科是肿瘤患者的重要就医选择之一，我们始终将患者放在首位，以患者为中心的原则开展工作。在诊疗工作方面，我们采用全面系统的诊断手段，结合个体化的治疗方案，为患者提供最佳的治疗方案和护理服务。与此同时，我们也注重与患者进行良好的沟通，及时解答患者的疑问和需求，提供心理支持，帮助患者增强治疗信心。

三、科研与学术交流：

科研是推动医疗事业发展的重要力量，我们肿瘤综合科也重视科研工作。我们与其他医疗机构积极合作，开展多中心研究，不断提高科研水平。同时，我们还加强与国内外权威学术机构的合作，参与国际学术会议，通过学术交流与合作，不断学习借鉴国际先进的诊疗理念和技术，提升科室的整体水平。

四、人才培养：

人才是科室发展的重要保障，我们注重人才引进和培养。我们通过引进高水平的专家学者，提高科室的整体实力。同时，我们为年轻医生提供专业培训，鼓励他们参与科研和学术交流，不断提升自己的专业水平。在实践中，我们鼓励医生们争做业务能手，并提供发展机会和平台，为他们的职业发展提供更多的空间和机会。

结论：

通过不断努力和积极探索，我们肿瘤综合科取得了可喜的成绩。但是我们也深知，仍然还有许多不足之处需要改进和完善。我们将持续关注行业最新的科研成果和医疗技术的发展趋势，不断提升自己的专业能力和服务水平，为肿瘤患者提供更好的医疗服务，为医院的发展做出更大的贡献。

综合员工作总结【篇3】

综合能源专业工作总结

综合能源专业是当前能源领域的一个重要学科，研究内容涉及能源的生产、转换、利用和管理等方面。作为一名综合能源专业的从业人员，在过去的一年里，我参与了许多挑战性的项目，并取得了一定的成绩。在本文中，我将详细总结我的工作经验，分享我的成功和教训。

在综合能源领域，我主要负责能源规划与管理方面的工作。我参与了一项大型能源规划项目，旨在分析并优化一个地区的能源结构，提高能源利用效率。在这个项目中，我负责了能源数据的收集和分析工作。通过对大量的数据进行研究和分析，我成功地识别出能源结构中的问题，并提出了一系列改进措施。在项目的我们成功地实施了这些措施，并取得了显著的能源节约效果。

在节能减排方面，我也参与了一项重要的工作。我们团队与一家大型工厂合作，旨在通过技术改造和管理优化来降低其能源消耗和碳排放。我主要负责了工艺流程的优化和能源管理系统的建立。通过对现有工艺流程的分析和模拟，我找到了几个能够提高能源利用率的方案，并在实践中进行了验证。同时，我还通过引入先进的能源管理系统，监控并控制能源消耗，进一步减少了能源的浪费。最终，我们成功地降低了工厂的能源成本，并实现了环境效益的提升。

除了以上的项目，我也积极参与了一些科研和学术交流活动。我在国内外重要学术会议上发表了多篇论文，并与同行进行了深入的讨论和交流。这些活动不仅增强了我的专业知识和技能，还使我了解到了国内外综合能源领域的最新发展动态。通过这些学术交流，我学到了许多关于能源技术和管理的前沿知识，为我在工作中的决策和创新提供了宝贵的参考。

小编认为，过去一年的综合能源专业工作让我受益匪浅。我在能源规划与管理方面积累了丰富的经验，并取得了一些显著的成绩。我也深知自己的不足之处。在工作中，我有时会遇到一些复杂的问题，需要借助他人的力量来解决。因此，我计划在未来的工作中，不仅要持续学习和提高自己的专业素养，还要进一步加强与团队成员和同行的合作，携手共同应对综合能源领域的挑战。

综合能源专业是一个充满机遇和挑战的领域。通过不断努力和创新，我相信我可以在这个领域中实现更大的突破和发展。我期待着未来的工作机会，继续为推动能源领域的可持续发展做出贡献。

综合员工作总结【篇4】

综合处工作总结

综合处作为一个组织机构，承担着许多重要的职责和任务。在过去的一年里，我们在各个方面取得了丰硕的成果，但也面临了许多挑战。在这篇综合处工作总结中，我将结合具体案例，对我们的工作进行详细描述，以展示我们的成绩和经验。

在过去的一年里，综合处积极促进了各个部门之间的合作与协调。通过定期召开部门间的会议和座谈会，我们成功地提高了信息的流动性和团队合作的效率。例如，在某个项目中，我们与市场部门合作，开展了一项市场调研，为公司的产品开发提供了宝贵的意见和建议。在与财务部门的合作中，我们共同研究了公司的财务报表，找出了一些潜在的经济问题，并提出了改进建议。这一系列的合作与协调，为公司的整体运营提供了宝贵的支持。

综合处还积极参与了公司的重要决策制定过程。我们通过收集、整理和分析大量的信息和数据，为公司的高层管理层提供了决策依据。例如，在某个市场扩张计划中，我们对潜在市场进行了深入调研，并撰写了一份详尽的市场分析报告，该报告帮助公司的高层管理层决定了进入新市场的策略与方向。在一次重要的内部调整中，我们通过了解员工的意见和需求，并在管理层的指导下制定了一项全新的人力资源计划。这些决策的制定和实施，为公司的发展提供了重要的支持和保障。

综合处还着力推动公司的创新与发展。我们不断关注业界的最新动态，紧密跟踪行业的发展趋势，并积极提出改进和创新的建议。例如，在某个产品的开发过程中，我们发现了一个市场空白点，并提出了一些创新的设计理念。该产品因此设计出独特且创新的功能，并在市场上取得了令人瞩目的成功。在公司的数字化转型过程中，综合处领导了一个重要项目，通过引进新的技术和流程，实现了公司运营模式的升级和优化。这一系列的创新措施，大大提高了公司的竞争力和发展潜力。

我们的工作也面临一些挑战。例如，由于市场竞争的激烈，我们在某些市场中遇到了竞争对手的压力。为了应对这一挑战，我们加强了市场调研和竞争分析的力度，并制定了一系列的市场推广策略。由于公司的规模扩大，我们在团队管理和资源配置方面也面临一些困难。为了解决这一问题，我们加强了人员的培训和团队管理能力的提升，并在资源分配上进行了合理的调整与规划。这些努力和改进，帮助我们更好地应对了挑战，并确保了工作的顺利进行。

综合处在过去的一年里取得了丰硕的成果，但也意识到在未来的工作中还有许多需要改进的地方。我们将继续保持高度的工作热情和责任感，进一步提升各项工作的质量与效率。我们将继续加强部门间的合作与协调，努力为公司的整体运营提供更好的支持。我们将继续参与重要决策的制定，为公司的发展保驾护航。我们将继续推动创新与发展，提升公司的竞争力和发展潜力。我们将不断面对挑战，努力寻求突破。相信在全体成员的共同努力下，综合处的未来定能更加辉煌。

综合员工作总结【篇5】

小洋小学综合教研组 2015-2016第二学期工作总结

综合教研组形成了学习、研究、改革的浓厚氛围。教师的理论前所未有的丰厚起来，这种浓厚的教研氛围，为课程教学改革注入了长久的活力。

在学校校长领导下，在教研室指挥下，通过全组老师的辛勤努力，工作取得了一定的成绩。现总结如下：

一、教研组建设方面。

随着基础教育课程改革工作的进一步深化，时代对我们教育工作者提出了越来越高的要求，我们切实感受到了自身的压力，并有着强烈的危机意识。因此，我们教研组十分重视教师基本素质和业务能力培养的问题。我们将更新教育教学观念、完善教师自身知识结构、不断探索新的教学模式、方法，从而提高教学质量作为教研组建设的首要目标。

1、加强业务学习力度。制定业务学习制度和计划，鼓励教师深钻教学。本学期教研组活动中要求自学研讨，并经常交流心得，形成勤奋好学，积极向上的好风气。

2、关注教育科研新动态，注意收集新信息，虚心向兄弟学校求教学习。我们的途径：一是争取一切外出学习机会。二是发动教师与兄弟学校建立联络网，虚心求教，互相交流信息。

3、加强教研组凝聚力，培养组内老师的团结合作精神。我们教研组人员少，学科繁多，办公地点分散，老师承担教学任务均很重，因此教研组老师聚少离多。我们努力创造一些机会、增进老师之间的交流、了解，密切联系，并在工作上互相帮助，增进老师之间合作精神，以集体的智慧和力量来完成好各项工作任务。使每一个人倍感集体的温暖和同事的友爱。因此组内风气较好，对领导和教务处的指示和要求，及时上传下达。工作任务布置下来，大家互相帮助合作完成，不传小道消息，不说不利于学校形象的言论。集中精力围绕教学教改努力地做好各项工作，教研组内具有一种团结和谐、奋发向上的工作环境和氛围。

二、常规教学方面。

1、认真落实常规教学各项任务。

全组教师认真学习、理解学校教学工作计划及各项制度要求，落实在实处。在常规教学检查中，老师的教案规范，备课充分。内容完整。在复习考查阶段，全组老师按照教学常规，认真制定复习计划;全组教师听课任务均达到学校要求。

2、推出高质量的优质课。

一学期来我们组每人都讲了一堂高质量的优质课。这些研讨课都经过了反复试教，精心准备，集中全组教师的集体智慧，从而取得良好的教学效果，也获得同行的好评，充分展示了我们教研组强大的整体实力水平。学生的个性得到充分的展现与培养，师生互动，生生互动，组际互动，环境互动，在有限的时间内，每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会，让学生成为课堂上真正的主人。

三、今后工作的努力方向。

1、进一步加强教育教学理论的学习和研究，不断更新先进的教育理念，以更加适应课改的需要。

2、努力克服学科杂，人员分散的困难，进一步加强和丰富教研组的教学、教研活动，使本组教师的水平进一步提升。在团结、和谐的环境中我们综合组的工作会更上一层楼。

综合员工作总结【篇6】

综合民调工作总结

综合民调作为一种常用的社会调查与研究方法，是政府、学术机构、企业等组织进行了解社会民意、市场需求以及开展深入研究的重要手段。本文将对过去一段时间内进行的综合民调工作进行总结，包括工作目标、方法、结果与启示等方面，以期提供经验与建议。

一、工作目标：

综合民调是为了更好地了解民众的需求、愿望和意见，为政府决策、企业发展以及学术研究提供可靠的数据支持。我们制定了以下工作目标：

1. 收集并分析民众对政府政策的态度，以帮助政府了解民意，调整政策方向；

2. 调查市场需求，为企业提供参考意见，指导产品研发与投放；

3. 分析社会问题和公共事务的看法与态度，为学术机构提供研究数据；

4. 为广大民众提供一个宣泄意见和表达需求的渠道。

二、工作方法：

1. 问卷设计：根据工作目标，通过专业的问卷设计，确保问题准确、中立且具体明确；

2. 抽样调查：根据需求不同，进行抽样调查，以保证样本的代表性和可信度；

3. 数据收集：通过电话访问、在线调查、面对面访谈等多种方式，收集民众意见；

4. 统计分析：利用统计学方法对收集的数据进行分析，提取有价值的信息；

5. 结果报告：撰写详细的报告，向对应的组织提供民调结果与分析，并提出对应的建议。

三、工作结果：

1. 政府政策：通过民调工作，我们了解到部分政策在实施过程中存在某些问题，民众意见偏向于调整政策方向以更好地满足需求。我们的报告被政府当作参考意见，部分政策做出了适度的调整；

2. 企业市场：我们进行了一系列关于市场需求的民调，分析了不同群体的消费趋势与偏好，为企业的产品研发与销售提供了有力支撑。其中一家企业通过我们的调研，成功开发了一款备受欢迎的新产品；

3. 学术研究：我们针对社会问题开展了大规模的民调调查，为有关学者提供了丰富的研究数据，为推动学术研究提供了有力支撑。部分研究成果已经发表，并产生了一定的社会影响；

4. 社会渠道：我们建立了一个平台，供民众表达意见和需求。通过民调工作，我们获得了民众对各种问题的反馈，从而能更有效地代表民意，为改善社会问题提供参考。

四、工作启示：

1. 定期开展综合民调工作，及时了解民众需求，以指导决策；

2. 在问卷设计中要注意问题的准确度、中立度和明确度；

3. 加强抽样调查，提高样本的代表性和可信度；

4. 多种数据收集方式相结合，确保数据的全面和准确；

5. 统计分析发现问题，给出合理解决方案；

6. 撰写详细的报告，包括民调结果和推荐意见。

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通过综合民调工作，我们收集了大量的信息和数据，为政府政策的制定、企业发展的规划、学术研究的推进以及社会问题的解决提供了可靠的参考。我们也从中获取了宝贵的经验教训，为今后的工作提供了指导。综合民调工作将继续在社会调查与研究中扮演重要角色，为社会发展提供有力支撑。

综合员工作总结【篇7】

综合工段工作总结

综合工段是企业生产中的一个重要环节，它涉及到多个工种和工作内容，负责各种设备的维护、保养和故障修复。综合工段的工作涉及范围广泛，需要团队成员具备多方面的技能和知识。在过去的一年里，我作为综合工段的一员，积极投入工作，努力提升自己的技能，取得了一定的成果。下面是我对这一年的工作进行总结和回顾。

我在综合工段的工作中主要负责设备的检修与保养。在过去的一年里，我按照工艺指导书和维修手册的要求，对各类设备进行定期的检修和保养工作。通过这些工作，我不仅掌握了各种设备的结构原理和工作方式，还提高了自己的技术能力。同时，我也加强了与其他岗位的沟通和合作，通过与电气、机械等工种的人员的合作，大大提高了维修工作的效率和质量。

在设备故障修复方面，我更是接触了各种类型的设备故障。通过对设备故障的排查和修复，我逐渐积累了丰富的经验，提高了自己的解决问题的能力。在这个过程中，我锻炼了自己的分析和判断能力，养成了耐心和细致的工作态度。每当遇到设备故障时，我总能全身心地投入其中，不断寻找解决问题的方法，并尽快将设备恢复正常运行。

综合工段还需要负责设备的升级和改造工作。在过去的一年里，我们的生产线更新了多台设备，我作为负责维修的一员，积极参与了这些工作。通过与设备供应商的合作，了解了新设备的特点和技术要求，为设备的安装调试提供了有力的支持。在设备升级和改造的过程中，我不仅学会了如何进行设备的拆装和安装调试，还了解了各类新设备的使用和维护方法，为今后的工作积累了宝贵的经验。

作为综合工段的一员，我也重视个人技能和知识的学习。在过去的一年里，我积极参加各类培训和学习活动，不断提升自己的专业能力和综合素质。我参加了电气维修技能培训班、机械维修操作培训班等，通过这些培训，我不仅加深了对专业知识的理解，还学会了一些新的维修技能。在工作中，我能够更加熟练地运用这些技能，提高工作效率和质量。

通过对过去一年工作的总结和回顾，我认识到自己在综合工段工作中的进步和成长。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和工作质量。我将积极参与各类培训和学习活动，不断学习新的知识和技能，为企业的发展贡献自己的力量。

综合工段工作是一项综合性的工作，它要求我们具备丰富的专业知识和技能，同时也需要我们具备良好的团队合作精神和工作态度。我相信，在未来的工作中，我能够不断提升自己，做出更大的成绩。我将以积极的态度面对工作中的挑战，勇于接受新的任务和责任，为实现企业的目标而努力奋斗！

综合工段工作总结完。

综合员工作总结【篇8】

综合工作者，作为一个重要的职业，承担着许多不同的职责和任务。他们需要具备多方面的能力和技能，以便能够有效地完成工作。在这篇文章中，我将详细描述综合工作者的工作总结，展现他们在工作中的重要性和价值。

综合工作者需要具备良好的沟通能力。他们需要与各种不同背景和经验的人交流，包括同事、上司、客户和其他合作伙伴。良好的沟通技巧可以帮助综合工作者更好地理解他人的需求和期望，从而更好地去满足他们的需求。在工作中，有时候会涉及到复杂的情况和问题，综合工作者需要通过有效的沟通来解决这些问题，确保工作的顺利进行。

综合工作者需要具备良好的组织能力。在工作中，综合工作者可能需要处理各种不同的事务，包括文件整理、会议安排、日程安排等等。良好的组织能力可以帮助综合工作者更好地管理自己的时间和资源，确保所有工作都能够及时完成。综合工作者还需要能够处理多个任务同时进行的情况，需要具备灵活的思维和应变能力。

综合工作者还需要具备团队合作精神。在工作中，团队合作是至关重要的，综合工作者需要和同事密切合作，共同完成工作。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以提高工作质量。综合工作者需要能够和其他团队成员进行有效的协作和协调，确保工作的顺利进行。

综合工作者还需要具备创新能力。在不断变化的环境中，综合工作者需要不断寻求新的解决方案和方法，以应对不断变化的挑战。创新能力可以帮助综合工作者更好地适应新的工作环境，提高工作效率，实现工作的持续发展。

小编认为，综合工作者扮演着非常重要的角色，他们需要具备多方面的能力和技能，以应对工作中的各种挑战。通过良好的沟通能力、组织能力、团队合作精神和创新能力，综合工作者可以更好地完成工作，实现个人和团队的共同成功。希望所有的综合工作者都能够不断提升自己的能力，不断进步，为自己的事业发展做出更大的贡献。

综合员工作总结【篇9】

儿科综合工作总结

一、工作回顾

在过去的一年里，作为儿科医生，我认真贯彻执行医院的各项工作要求，全心全意为每一位小患者提供优质的医疗服务。在这段时间里，我主要负责儿科门诊接诊、住院病房查房和急诊处置等工作，积极参与各项培训学习和学术讨论，不断提升自己的专业水平和医疗技能。

在儿科门诊工作中，我认真仔细地接诊每一位小患者，耐心倾听他们的描述病情，细心检查和观察，确保每一位患儿得到正确的诊断和治疗方案。在住院病房查房过程中，我及时了解每位患儿的病情变化，指导护理人员做好护理工作，协调其他科室医生进行会诊，确保患儿得到全面的治疗。在急诊处置过程中，我迅速判断病情严重程度，及时给予抢救和治疗，保证患儿的生命安全。

二、工作亮点

在工作中，我一直坚持以患者为中心，保证患儿的治疗安全和效果。我注重与患儿及其家属建立良好的医患关系，耐心解释疾病的原因和治疗方法，引导患儿正确服药和做好康复训练，提高患儿对医疗工作的依从性，增强患者对治疗的信心。

在与患儿的交流中，我深刻领会到孩子的心理和生理特点，用轻松幽默的语言和方式与他们沟通交流，让他们感受到医生的关怀和温暖，让他们在治疗过程中感到轻松愉快。在与家属的交流中，我要求护士详细记录患儿的病史和治疗过程，及时向家属报告患儿的病情变化，耐心解答家属的疑问和困惑，为家属提供精神和情感上的支持。

在医疗技术上，我积极参加各项培训学习和学术交流，不断更新医疗知识，提高医疗技能，增强医学素养。通过观摩手术、参与病例讨论、学习新技术，我不断丰富自己的临床经验，提升自己的诊疗水平，为患儿提供更加安全有效的治疗。

三、工作不足

在工作中，我也存在一些不足之处，比如在与家属交流中，有时候没有及时给家属提供明确的治疗方案和建议，导致家属对医疗工作存在疑虑和误解；在儿科门诊接诊过程中，有时候医疗时间拖延，没有合理安排工作流程，影响了患者的就诊体验。针对这些问题，我将在未来的工作中加强学习和改进，提高自己的工作效率和服务质量。

四、工作展望

未来，我将继续努力学习和提高自己的医疗技能，不断提升专业水平和医疗质量，为每一位患儿提供更加全面和有效的治疗。我将坚持以患者为中心，关注患者的需求和感受，努力改善医患关系，提升患者的满意度和信任度。我也将积极参与医院的各项活动和科研工作，为儿科医学的发展和进步贡献自己的力量。

作为一名儿科医生，我将不断努力，不断进步，为每一位小患者带来希望和健康，成为他们生命中的守护者和朋友。愿在未来的工作中，我能够更上一层楼，取得更加优异的成绩，实现自己的医学梦想。感恩医学，献爱心，愿童年永远充满快乐和欢笑！

综合员工作总结【篇10】

综合病房科室工作总结

综合病房科室是医院中最繁忙且核心的科室之一。在这里，医务人员需要处理各种各样的病例，如感染性疾病、外科手术后护理、内科疑难病例等。在过去的一年里，我作为一名综合病房科室的工作人员，在这个科室中积极参与工作，取得了一定的成绩。下面就让我详细地总结一下我的工作经验和心得。

有效的沟通和协作是综合病房科室工作的核心。这个科室汇聚了各个专业领域的医务人员，如医生、护士、康复师、营养师等。每个人都有各自的专业知识和技能，只有通过良好的沟通和协作才能更好地为患者提供综合性的医疗服务。在我自己的工作中，我始终注重与团队成员进行有效的沟通，并且善于倾听和接受他人的建议。通过与他人的合作，我学到了许多新的知识和技能，并能够更好地为患者提供帮助。

良好的病情监测和护理是保证患者康复的关键。综合病房科室的患者通常病情较为严重，需要密切监测和护理。在我工作的过程中，我始终坚持认真负责、细致入微地观察患者的病情变化，并及时向医生汇报。在护理方面，我注重与患者建立良好的沟通关系，细心照料他们的生活起居，满足他们的需求，提高他们的生活质量。同时，我也积极学习各种护理技术和操作，使自己成为一名熟练的护理人员。

规范的医疗操作和严谨的工作作风是工作的保障。作为一名医务人员，我们必须始终遵守相关的医疗规范和操作流程，确保医疗工作的安全和有效性。在我的工作中，我始终把执行医嘱和操作规程放在首位，严格按照规范进行各项医疗操作，确保患者的安全和康复。同时，我也养成了仔细记录工作内容和结果的习惯，以备后续参考和总结经验。这种严谨的工作作风帮助我提高了工作效率和质量。

继续学习和提高自身是综合病房科室工作的永恒主题。医学科学日新月异，新的医疗技术和新的治疗方案层出不穷。作为一名医务人员，我们必须不断学习和提高自己的知识和技能，以适应这个变化迅速的时代。在过去的一年中，我积极参加各种学习培训活动，如学术研讨会和继续教育课程，并在学习中不断提高自己的专业水平。在将来的工作中，我也会继续保持对新知识的敏锐触觉，不断提高自己的综合素质和专业能力，为更多的患者提供高质量的医疗服务。

综合病房科室工作是一项充满挑战和责任的工作，但也是一项充满成就和乐趣的工作。在过去的一年中，我始终充满热情和责任心地投入工作，不断提升自己的专业能力和服务水平。通过与团队的协作、患者的护理、规范的操作和不断的学习，我取得了一定的成绩，并且得到了患者和同事们的认可和赞许。回顾这一年的工作经历，我感到非常自豪和满足。在未来的工作中，我还会继续努力，为患者的健康贡献自己的力量。

综合员工作总结【篇11】

综合工作总结技巧

综合工作总结是一项重要的工作技巧，它能帮助对自己的工作进行全面的回顾与反思，发现问题，并找到解决问题的途径，进而提升工作效率和质量。本文将从四个方面详细介绍综合工作总结的技巧。

1.明确总结目的

每次进行工作总结都需要明确总结的目的。总结的目的不仅是为了检视工作中的不足和问题，更重要的是为了寻找改进和提升的方向。在明确目的的基础上，可以有针对性地收集和总结相关数据和信息，这样才能确保工作总结的全面性、具体性和准确性。

2.收集和整理工作数据

要进行综合工作总结，首先需要收集和整理相关的工作数据。无论是销售业绩、项目进展还是团队协作情况，都需要准确的数据作为依据。可以通过电子表格、统计报表或者工作日志等方式记录和整理这些数据，以便今后的比较和分析。在收集和整理数据的过程中，要注意数据的准确性和可靠性，避免因为数据错误而导致工作总结的失真。

3.分析和归纳问题

在收集和整理完数据之后，接下来需要进行问题的分析和归纳。根据数据和事实，分析出工作中存在的问题和不足。可以从时间管理、沟通协调、团队合作、技术能力等方面入手，找出影响工作效率和质量的关键问题。在归纳问题的过程中，要将问题具体化、具体化、具体化！只有明确问题的具体表现，才能有针对性地制定解决方案。

4.制定改进计划

在明确了存在的问题之后，就需要制定相应的改进计划。改进计划包括目标的设定、具体的行动方案和时间计划。在制定计划的过程中，要确保目标的可行性和合理性，并根据实际情况合理安排行动方案和时间表。还可以考虑借鉴他人的成功经验和做法，寻找解决问题的有效途径，以及形成良好的工作习惯。

综合工作总结不仅仅是简单的将工作经验罗列出来，更要对工作进行全面的分析和思考。只有通过细致入微的总结，才能找到问题的根源，及时发现和纠正错误，从而不断提高工作效率和质量。希望通过以上4个技巧的介绍，能够帮助大家更好地进行综合工作总结，提升自己工作的能力和水平。

综合管理员工作总结

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综合管理员工作总结【篇1】

综合办公室最需要做好的就是抓好公司的福利、企业管理的日常工作，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的综合办公室总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!

【篇一】综合办公室总结

20x年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：

一、办公室行政管理工作。

办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司资质证件。20x年公司资质升级两项，新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下，公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

二、办公室人事管理工作

1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录，办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续，严格按照程序核定发放。

2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。

三、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

四、工作中存在的问题

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平有待提高;第三，统筹、协调能力有待加强。

五、20x年工作计划和努力方向

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识;

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围;

4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;

5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

总之，我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大发展的时代，作为办公室工作人员我们必须始终保持一种蓬勃朝气，一种昂扬锐气，一种浩然正气，以奋发有为的精神，抓住机遇，迎接挑战，乘势而上，实现新发展。

【篇二】综合办公室总结

20x年的工作即将圆满结束，在这即将过去的一年里，综合部在董事长及公司领导和同事们的指导与关心下，紧紧围绕综合部工作职责，优异的完成了公司交付的各项工作任务。综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、考勤管理、车辆管理、采购管理等工作。工作虽然繁杂琐碎，但综合部全体人员各司其职、尽心尽力、分工不分家，在工作上相互鼓励帮助、互相学习，以能完美完成任务为荣耀。

综合部全体人员在公司领导的关心帮助下，在部门全体人员的不懈努力下，各项工作都有了一定的进展，为工作奠定了坚实的基础，长造了良好的工作条件。为了总结经验、寻找差距、弥补不足，促进部门工作再上一个新台阶，现将本年度工作总结汇报如下：

一、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好部门精神风貌

办公室工作有其规律性，需要规范化操作，但是还是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而综合部工作既专业又琐碎。因此，不计名利、甘于奉献、勇于承担、工作第一，是对办公室人员素质的基本要求。根据综合部工

作的实际情况，我们综合部主要抓了以下几个方面的教育工作。

一是做好部门员工奉献精神教育，提高员工自主工作意识。综合部工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分部门员工流露出厌倦懈怠情绪，工作不够积极。针对这种情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使综合部全体人员牢固树立了不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的奉献意识，展现出了良好的精神风貌。员工工作素质的提高，使得员工能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的团结工作。

二是鼓励员工积极学习，提高员工的业务技能水平。我们不断引导鼓励综合部员工加强对有益于做好工作的知识学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并鼓励坚持向实践学习。现在部门员工能经得起工作的锻炼与考验，真正做到了大事不耽误，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不到，从容为重而又大胆的处理各项复杂的工作。

二、积极完成行政管理工作，为公司发展添砖加瓦

一是协助完成公司制度与报告的制定与起草。综合部在过去的一年中，积极的配合公司领导修订、拟定公司的各项规章制度，做好了各类文件和报告的起草等文字工作，较好的完成了公司各种会议资料的整理和会议决议的实施工作。综合部年度工作总结二是认真做好综合部办公室文件整理工作。这一年来，综合部认真做好公司各类文件的收发、登记和督办工作;同时按照公司领导的指示，为实现公司档案的规范化，本年8月份综合部将档案室与库房进行了分离，初步建立了归档整齐、管理规范的档案室，方便了各部室查阅。新建档案室加紧档案资料的整理工作，严格按照公司领导要求的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、管理和保管工作，完善档案室人员、专用库房、防盗门等硬件设施设备。

三是做好了公司各类印章、证照的保管以及使用工作。公司营业执照在年检过程中遇到一些困难，综合部积极与市工商局相关部门联系，了解年检证照的手续，认真准备办理资料，在最短的时间内就办好了公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作，按照公司领导的要求对公司印章设专人管理，并制订了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须有登记后才能盖章，未出现印章管理实务现象。

四是积极做好会议室与接待室管理工作，配合好公司及其它各种会议的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会中协调及会后的总结工作，由我部门负责的会议，会前做好登记签到、茶水、环境整理、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时顺利召开。会后根据会议精神，将会

议制定的政策落实到每名员工身上。同时，为规划商定、设计方案汇报等重要会议及接待，及时按照要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关账目的报销工作。全年共接待客人()批次，会议室、接待室累计使用()次。

五是做好办公室工作的重点环节车辆管理工作。严格执行车辆管理制度，车辆实行用卡加油，统计行车里程与耗油量的方法，公司车辆集中统一管理，定点维修、清洗，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有了较大幅度的降低。全年累计安全行驶()公里，共出车()次。

六是加强公司办公网络的管理，保证办公网络畅通，公司无纸化办公系统的稳定运行。对公司各部室的电脑、电话、打印机、传真机、空调等办公设备及时清理维护，使公司工作得以正常运行。为使公司OA系统稳定运行，综合部拓宽视野、积极联络，最终将公司OA系统托管于阿里云服务器，不仅有效保障了OA系统的稳定工作，同时还降低了自建服务器的成本。

三、做好综合部人事管理工作，员工踏实工作有保障

一是切实抓好公司日常管理、福利工作。按照预审批制度，组织落实公司办公设施、员工宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

做好办公用品领用登记，按需发放，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家的工作需要。同

时在采购物品时，综合部以“控制成本、采购性价比的产品”为目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。调整采购工作程序，增加了采购复核环节，力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

二是加强公司员工桶装水的管理工作。饮用桶装水人群主要由公司办公室人员和各项目秩序员与保洁员组成，根据人力资源部提供的公司员工总数的最新数据，公司目前共有员工200余人，剔除长期驻外的业务人员约20人，稳定在公司上班需饮用桶装水的则约180人。为保障好桶装水的水质，我们综合部与智强超市建立了长期合作关系，让其提供档次较适中的润康优质饮用水;同时在部门内设立一名兼职桶装水订购、领用、登记管理员，保证了公司员工的桶装水供应。全年共使用桶装饮用水()桶。

三是加强公司环境管理、安全防盗管理工作。针对公司公共区域的卫生工作，综合部全体人员利用空余时间进行细致打扫，同时安排值日表及时清扫和维护办公区域卫生，并在大厅显著位置配备了灭火器、擦鞋机等器材，为公司员工提供了一个良好的工作环境。面对公司房屋水、电、门窗、投影仪、卷帘门的日常维修工作时，我综合部尽快通知物业管理人员，积极配合好物业维修人员对其进行维修及维护。

四是落实公司人事考勤、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、考勤管理工作，根据公司领导要求，11月份综合部

为公司配备7台考勤机，对所有员工实行指纹考勤。指纹考勤机是考勤机当中科技含量比较高的一种，指纹考勤机的高度精密性给公司考勤创造了良好的考勤环境，规范了考勤纪律，为综合部发放员工餐饮补助其它部门的绩效考核工作提供了坚实的数据资料。

四、综合部工作中存在的问题和改进措施

在这一年里，我们综合?'咳嗽蔽镜姆⒄垢冻隽俗约旱呐Γ〉昧艘欢ǖ某杉ǎ蔽颐腔褂吹桨旃腋涸鸬囊恍┕ぷ骰勾嬖谝恍┪侍夂筒蛔悖?/p>

一是办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用，各个部门之间的协调仍不是很顺畅，在明年工作中要加强综合协调作用，争取做到各个部室之间的协作配合。

二是办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰，每个人对自己的工作标准未能达到公司要求，在未来要通过加强员工学习，认真明确岗位职责、工作内容，使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。

三是车辆管理还不够明细，在明年工作中要加强管理，责任到人，不断加强驾驶的思想安全教育。

【篇三】综合办公室总结

从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段，在这个新的大家庭里，各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持，使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质。

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加办公室组织的各项学习活动，尤其是星期五下午的学习，受益较多。同时注重自学，认真学习了邓小平特色理论及“x”重要思想，提高了自己的政治理论水平，从思想上党保持高度一致。

其次，在业务学习方面，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工作，需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时，多看多听多想多问多做，争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完成分管的工作，并可以独立完成科室的各项日常工作。

在科室工作中主要负责x信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。

一年来，我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，比较突出的是政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。

请组织和同志们考验。

【篇四】综合办公室总结

一年来，在董事长的领导下，在各位领导的指导和帮助下，在同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上尽力了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将2010年的工作情况汇报如下：

一、认真履行职责，积极开展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、协助董事长做好行政管理工作，组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的成功召开，同时做好会议记录，做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报，做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办，部室下达做好记录，按时布置，全年起草行政文件个，办公室文件个。今年继续完善各类文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程，使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序，并安排专人管理，对公司档案进行了分类、编号等级管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。

5、完成20x年行政工作计划、总结、以及的编写和上报工作。完成20x年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项资料、报表的上报工作。

6、做好办公室电话业务合作、求职咨询、会议邀请、政府政策等的接报和转报工作。

7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度，对本部门的印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

8、完成或协助其他部门完成了金凤区工业园区落成仪式、张毅书记太阳山视察、吴忠市市委县域经济观摩团视察、同心洪灾赈灾、第十三届镁业年会、金凤区工业集中区第一届职工运动会等的筹备工作。能够及时解决和安排董事长及公司领导布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题及时上报。总之、公司的行政管理工作，在中已达到了一定的水平，我们的公司也逐步跨入了现代化规范管理的企业行列。

(二)信息管理工作

1、加强了网站的管理工作，对公司网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口。

2、不断完善建立企业信息库，

3、加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，根据公司的业务发展要求，收集相关企业、产品、市场、人才的详细信息，并提供给公司高、中层领导学习、运用、选择，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。

(三)人力资源管理工作

1、不断完善《人力资源管理制度》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。

2、完善了人事档案管理工作。制订了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。

3、企业文化建设初具规模，先后组织了金凤区工业园区奠基典礼、抗震救灾捐款、镁业大会、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小五场培训活动，参加等交流会及多种宣传活动，为企业输送了大量人才，进一步提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。

(四)后勤管理工作

1、不断加强资产管理工作的规范化。对公司资产进行彻底等级造册的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产领用、回收、调拨等管理流程。

2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修保养、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品精细管理，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。

二、坚持严于律己、努力做好表率

(一)加强思想作风建设始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情，努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

(二)积极加强自身业务学习一年来，一直遵循“活到老，学到老”的人生信条，始终把学习放在重要位置，努力提高自己的综合素质上下功夫。

三、存在的问题和建议

(一)自身的问题一年来，在领导和同志们的关系支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：1、由于工作性质的限制，下到基层锻炼的时间、机会偏少，对全公司重点业务工作的了解只局限于领导传达指示、与分公司的电话沟通，缺乏实在的实践认识。2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干，

(二)今后工作的思路

1、“没有规矩、不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。

3、工作中要树立创新意识、主动探索，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

总之，完美主义和理想主义一直是我工作中障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟公司的工作思路，积极配合完成办公室的工作，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶!

【篇五】综合办公室总结

学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。近两个月来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了工作任务，取得了一些成效，现将主要工作状况，总结如下：

一、做好接待，强化服务意识

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的化，从而限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。

在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的潜力。办公室人员也透过学习加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;透过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校持续高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调潜力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员务必树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们透过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动务必做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的用心合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

两个月来学校召开了若干大小会议，接待上级领导视察等。在此期间，学校办公室从会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，圆满完成了各项相关工作。

三、强化职责意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，职责感。因此，办公室同志树立职责意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，职责到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，没有无私奉献，是难以胜任的。因此，办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。使得办公室各项工作开展的更加顺利。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际状况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议、群众活动都由办公室参与。每次会议或活动，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议、活动的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假务必有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。近两个月办公室完成了教育报刊征订、“绿色学校”、国防教育潜力数据库信息采集、中央专项彩票公益金教育助学项目励耕计划等相关材料的上报工作。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务潜力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强党务工作和学校宣传工作。近两个月办公室对创先争优的相关材料进行了充实和整理;十八大期间对在职党员进社区工作进行了安排部署;充分利用学校橱窗、教育局上报信息等，对我校各方面的发展状况进行及时的宣传和推介。

7、精心做好各类保险工作。为了更好地保障学生权益，减轻学生和家庭的经济负担，办公室妥善办理了学生的医保、意外险、校方职责险。

8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员;做好量化评比工作;组织开展全员培训工作;组织博爱一日捐活动;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中办公室要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序;继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改善工作作风，进一步提高为校领导、为教师服务的潜力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

综合管理员工作总结【篇2】

综合管理员是一个非常重要的职位，可以说是企业内部发挥多种作用的关键人物之一。作为综合管理员，我一直带着良好的心态和态度，在工作中认真负责，坚持以客户为中心的原则，积极推动公司发展，从而使自己更好地胜任这一工作。

在试用期内，我主要的工作内容包括：公司内部管理、员工文化的塑造、部门间协调等。在具体工作中，我积极参与各项工作，并做出了以下贡献。

首先，我在公司内外的沟通交流方面表现突出，通过有效的沟通和协作，我促进了各部门间的合作，保障了公司各项工作的顺利进行。例如，在公司董事会会议上，我能够仔细听取各部门的意见，并以中立的态度，推进会议的进度，使每个人的意见都能够得到尊重。

其次，在员工文化方面，我也做出了很大的努力。一方面，我积极参与公司内部文化活动的组织，例如员工生日庆祝活动、员工福利调查等，旨在提高公司员工的凝聚力和归属感。另一方面，我也重视员工的个人成长和发展，鼓励他们参加各种学习与培训活动，并尽力提供各种资源，帮助他们提高自身水平。

此外，在公司内部管理方面，我也是认真对待、重视工作的。我认为，公司的发展是建立在优秀的内部管理之上的。因此，我逐步建立了各种制度，例如公司员工考勤制度、管理干部的责任制等，用严格的标准去衡量每个人应承担的责任和义务。同时，我也检验纯熟的工作方法和技巧，使公司的协调发展有序进行。

综上所述，我的工作成效在试用期内是非常显著的。在公司内部管理、员工文化的塑造、部门间协调等方面，我都做出了不少的贡献。我将在今后的工作中继续发扬优良传统、创新思维、勇于承担和负责任的态度，迎接新的挑战。

综合管理员工作总结【篇3】

作为一名综合管理员，我在试用期内从事了多项工作，对于这段经历，我感到很有意义， 在这一期间，我不仅明确了自己的职责和任务，也懂得了如何高效地完成任务，这让我对未来的工作充满了信心与期待。以下是我的试用期工作总结。

一、岗位职责

在试用期开始之前，我了解并掌握了综合管理员的职责，它包括但不限于文件管理、财务结算、人事管理以及办公设备的维护。职责范围较为广泛，要求管理员具备综合素质。

在工作中，我认真履行职责，兢兢业业，确保各项工作的顺利进行。我牢记着综合管理员的使命，始终保持对企业的责任感和紧迫感。

二、文件管理

作为综合管理员，文件管理是我的主要职责之一。我着重学习和应用了文件管理规定和标准，及时梳理那些需要归档的文件和信息，妥善保管好各种文件，确保它们的完整性和准确性。

我积极推动深化电子文档管理，为文件的整理、存储、检索等提供便利。我引入了协同办公软件，以此帮助公司集中管理各类文档，节约了时间和物力，并且提高了效率。

三、财务结算

财务结算是我要负责的重点工作之一。我向财务部汇报财务状况，监控该部门的账务工作，且经常参与选型、报销和预算编制等工作。 我还制定了预算控制准则，以确保公司的财务状况始终正常。

同时，我进行了财务风险评估，识别和分析了影响公司未来财务状况的风险，提出了预防措施，为公司的发展保驾护航。

四、人事管理

人事管理是综合管理员的常规工作之一。在此期间，我与人事部门密切合作，配合招聘、培训和员工离职相关的事宜。 我制定了人事管理方案，以优化企业员工的培训、休假、薪资等宏观管理。

另外，我还参与了员工个人发展的规划。我与员工交流，了解个人意愿、需求和能力状况，给出适合每个员工的发展方向和建议，并制订了实施方案。

五、办公设备维护

在试用期间，我还负责了公司办公设备的维护工作。我认真学习了设备的操作流程和维修保养规范，严格落实设备维修保养制度，按时保养和维修设备。 我为设备维护编制了计划表和工作台账，保证设备的完好和安全性。

六、团队协作

综合管理员是整个公司的重要职位，而且需要与许多部门合作。在我的试用期内，我与不同的部门建立了良好的关系，向他们依时咨询，并且提供了适当的帮助。

同时，我与其他综合管理员协作，以确保整个公司的管理工作无误。我们协同工作，处理问题，一起解决工作中遇到的困难。我们彼此支持，共同推进公司的发展。

综合管理员试用期工作总结：在试用期中，我努力学习综合管理员的知识和技能，. 我严格履行职责，注重团队协作和个人能力发展。最终，我对自己的工作充满了信心，期待着做更多更好的工作。

综合管理员工作总结【篇4】

综合管理员是企业或机构中的管理者，他们需要协调各个部门的工作，负责处理各种管理事宜。在试用期期间，综合管理员需要全方位地掌握公司的运作流程以及各个部门的业务情况，才能更好地管理和协调各项业务。

在我担任综合管理员试用期期间，我意识到综合管理员的角色是需要不断调整自己的距离和角度，让自己能够深入各个业务部门之中，与他们进行沟通和交流，才能更好地理解他们的工作和难处。

首先，我认真学习了公司的管理制度和各部门的工作流程，掌握了公司运作的核心和专业术语。同时，我积极与各部门进行沟通和交流，了解各个部门正在开展的工作和遇到的问题，这不仅使我更加了解公司的具体运营情况，也为我在以后的工作中提供了依据。

其次，在与各部门沟通交流的过程中，我注意到不同的部门之间存在着合作协调不够、信息流通不畅等问题。于是，我提出了一系列改进措施，包括组织各部门经常性开会、制定明确的工作计划、建立信息共享平台等，通过这些措施，帮助各部门消除了沟通障碍，实现了信息共享，有效地提升了公司的运作效率。

再次，我也深刻认识到在综合管理员的角色中，要时刻维护和提升公司形象。因此，在公司的日常活动中，我始终保持专业、亲和的态度，认真处理各种突发事件和问题，以确保公司的正常运作，同时提升公司在员工中的声誉，加强了员工对公司的信任感和认同感。

最后，我也虚心接受公司高层的指导和建议，不断提升自己的业务水平和管理能力，为公司的发展做出自己的贡献。

综合管理员是企业中的中枢。在试用期期间，通过深入了解公司情况、沟通交流、调整角色距离和姿态、维护公司声誉等一系列工作中，我认识到做好综合管理工作需具备领导能力和人际交往能力，需要精益求精，不断学习和提升，更好地协调和推进公司的各项工作。

综合管理员工作总结【篇5】

综合管理员是一个企业中不可或缺的职位，负责管理企业内部各个部门之间的沟通和协调，以确保企业各项工作顺利进行。近期我入职某公司担任综合管理员，经过一个月的试用期，我认真总结了自己的工作，下面是我的试用期工作总结。

一、日常工作

作为一名综合管理员，初始的日常工作是熟悉公司各个部门的业务，了解他们的工作流程和信息需求，为公司内部提供更加高效和优质的服务。这个阶段我和部门经理进行了深入的沟通，并不断优化工作流程和信息传递方式。同时，我也根据公司的实际情况，梳理了一份员工手册，对于新员工的培训提供了非常有帮助的资料。

二、事件处理

事件处理是综合管理员的一项重要工作，涉及到公司内部的各个方面，包括硬件设备、人员行为、安全问题等等。在试用期间，我处理了一些如人员调整、缺陷处理、硬件故障等方面的事件，并经过反复考虑和各方面协调，最终得到了饱和的解决方案。在这个过程中，我也学会了掌握每件事情的关键节点，避免事件扩大化和造成更多的损失。

三、信息管理

信息管理是综合管理员不可或缺的一项工作，需要维护公司内部的信息安全和可靠性，保护信息资源。在这个月的时间里，我认真管理了公司内部各种数据和文档，并制定了一系列相关的信息管理制度，为公司的未来发展提供了很好的保障。

四、岗位发展

作为一名刚入职的综合管理员，我必须学习一些基本的技能和知识，并提高我的专业和技术水平。因此在试用期间，我主动请教部门经理和其他同事，利用每一个机会来学习知识，不断提升自己的能力。在这个过程中，我经历了很多挑战和困难，但也获得了很多进步和成就。

总结：

试用期是每一名新员工的必经之路，作为一个新人，要不断提高自己，学习知识和技能，以适应公司的发展和需要。作为一名综合管理员，我会不断努力，提高自己的专业水平和素质，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也将根据试用期的经验和教训，总结出更加详细和科学的管理方案，为部门的工作提供更加稳定和可靠的保障。

综合管理员工作总结【篇6】

从20xx年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来，在管理处领导的关怀和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，准时转变工作角色，努力学习业务管理学问，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20xx年的工作状况总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

20xx年11月因公司工作支配，将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作，并担当勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的.工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历。我留意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关怀指导下，从不会到会，从不生疏到生疏，我慢慢摸清了工作中的.基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺当完成了学校110周年校庆、第十五届训练教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛苦的工作，受到公司和学校领导的高度确定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要阅历和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了确定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫生疏基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

（三）只有坚持原则落实制度

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，20xx年的工作存在以下不足：

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的相互沟通过少，造成有时心情问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

综合管理员工作总结【篇7】

随着信息化技术的快速发展，企业的规模不断扩大，对于综合管理员的要求越来越高。本篇文章就围绕“综合管理员年度工作总结”展开，分析和总结综合管理员在过去一年的具体工作内容和实际工作成果。

一、信息安全管理

信息安全是企业的核心工作之一，综合管理员在信息安全方面做出了很多工作。首先，管理员制定了各项安全标准和流程，并严格监督员工的信息使用行为。其次，加强了网络访问控制和系统权限管理，防止非法用户的入侵和数据泄漏。此外，管理员还对数据备份和恢复方案进行了审查和更新，确保公司数据的安全性和可靠性。

二、网络设备管理

网络设备是公司正常运转的关键之一。综合管理员在网络设备管理方面做的相当认真。他们不仅对网络设备进行配置和维护，确保其正常稳定运行，还对网络间的连通性和网络设备的安全性进行了维护和管理。此外，他们还对网络设备进行了防护和备份，以防止网络出现故障。针对网络性能问题，管理员还及时对其进行了分析和优化。

三、软硬件设备管理

作为公司整个IT系统的管理员，综合管理员对公司的硬件和软件设备进行了全面的管理和维护。管理员对每个硬件设备进行定期维护、保养和更新，确保其性能和稳定性。在软件方面，管理员及时更新软件版本，修复已知问题，并及时关闭系统漏洞。

四、IT服务管理

IT服务是企业的核心支持部门，综合管理员在这方面做出了不少贡献。管理员负责IT服务请求的处理和解决，并及时报告IT管理体系的重大事件。此外，管理员还注重客户满意度，并提出了可行的改进建议。

总结起来，综合管理员在信息安全管理、网络设备管理、软硬件设备管理和IT服务管理方面做出了很多贡献。一年来，公司的整体IT系统在管理员的协助下得到了有效的维护和运营，为公司的快速发展提供了有力的支持。但与此同时，管理员还需不断学习、更新知识，以适应公司新业务和技术的应用，为公司未来提供更好的支持和服务。

综合管理员工作总结【篇8】

办公室综合管理员竞聘演讲稿

尊敬的领导、评委：大家好！

我叫曹雪清，非常感谢领导给我提供一个展示自我、检验自我的机会，我竞聘的岗位是宜宾市蜀南竹海旅游发展有限公司综合管理员， 从以下六个方面进行阐述。

一、个人简历

我1990年出生，2011年7月毕业宜宾职业技术学院学校旅游管理专业专业。

同年6月份在我宜宾市蜀南竹海旅游发展有限公司上班

二、工作两年来的工作总结

1、遵纪守法、自觉学习各种知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心；

2、强化专业和管理学习，不断提高自身综合素质。一直以来我对自身严格要求，踏实工作，加强专业知识的学习，提高工作能力，做好本职工作，学习管理知识，积极主动的向有资质的师傅多请教学习；

3、努力工作，按时完成任务。不论在工作安排还是在处理问题时都得慎重考虑，不在同一个地方趴下，不犯同样的错误；

4、提高文学修养、发挥自身潜能。旅游一直是我的爱好，旅游书籍等是我业余时间最好的选择。

三、对公司的认识

公司是一个发展非常好的公司从我们公司挂牌仪式隆重举行时就能看

出，宜宾市委常委、宣传部长游开余，副市长王剑明，市旅游局、宜宾市国资委等相关部门领导出席了竹海旅游发展公司挂牌仪式，蜀南竹海旅游发展公司是经市委、市政府批准设立的国有独资企业。公司成立后，以宜宾旅游资源为基础，以蜀南竹海为龙头，以旅游六要素为经营内容，运行“政府主导、企业主体、市场运作、社会参与”的机制，通过整合区域旅游资源为措施，全方位推进宜宾旅游业的发展，把蜀南竹海打造成为国际旅游度假目的地，实现旅游兴市的战略目标。业内人士也称，蜀南竹海旅游发展有限公司的成立，是宜宾旅游系统立足自身优势求发展，是宜宾市旅游经济发展的一件大事，必将成为整合开发全市旅游资源、全方位推进宜宾旅游产业快速发展的一个重要平台，对为宜宾旅游注入更多新的活力、推动宜宾旅游产业上一个新的台阶、带动当地社会经济的繁荣产生巨大影响。从而可以看出公司在未来的发展前景由此可以看出我以后的发展前景。

四、对竞聘岗位的认识

1、

2、

3、

五、对竞聘岗位适合度分析

我竞聘的岗位是公司综合管理员，结合岗位职责和自身的特点，我保证会完成公司交给我的任务，并不断的加强自己的综合能力，尽快熟悉本岗位的要点，对自身的不足在最短的时间内充电学习，以达到岗位的要求。

1、

2、

3、

六、工作设想

1、扬长去短、发奋工作、攻克艰难，不断加强个人修养，自觉加强专业知识的学习，努力提高工作水平。引用一句老话：思路决定出路、观念决定方向、性格决定命运、细节决定成败、态度决定一切；

2、踏实苦干、从点滴做起，在工作中勇于创新。做好领导的助手；

3、尽快完善本职工作，把一番热情投入工作之中；

梦想有多大，舞台就有多大，我有信心，我会出色的完成综合管理员这个岗位。

谢谢！我的演讲完毕！

综合管理员工作总结【篇9】

公司办公室职责1、协助修订公司各项管理规章制度，督促、检查制度的贯彻执行。2、负责会务安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。3、负责建立健全员工的人事档案。做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。4、负责公司印鉴、公文的保管。5、负责员工的考勤记录，每日分析、汇总，月底上报公司领导和财务。6、负责员工绩效管理工作及各项奖惩办法的执行，统计员工绩效考核结果。7、负责组织企业文化建设，开展集体活动、慰问等工作。8、代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。办理员工调入调出的手续。9、办理员工的社会福利保险事项。10、负责公司办公设备和办公用品的采购、保管和领用。11.负责固定资产盘点、整理、存档。

办公室岗位职责一、办公室负责人岗位职责1、在总经理的领导下，负责本部门的全面工作，组织并督促办公室人员全面完成办公室职责范围内的各项工作任务。2、负责落实办公室工作，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。3、组织收集和了解各部门的工作动态，对各部门工作情况考核统计，协助领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握我部主要活动情况，为领导决策提供意见和建议。4、负责召集办公会议，检查督促办公会议和我管理部领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。5、负责监督我部公章的管理使用及各项档案、文件管理。6、负责组织管理部通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作。7、负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作。8、负责组织管理部人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作。9、负责做好各部门人员的定编工作；负责抓好管理部劳动纪律管理工作，严格考勤制度，定期检查劳动纪律。10、负责组织管理部员工的劳动合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作。11、配合做好劳动安全教育，组织培训教育管理工作，配合各部门做好专业技术培训教育组织工作。12、负责管理部后勤管理、货物的提取发送及车辆的使用、维修。13、完成管理部领导交办的其他工作任务。二、办公室后勤人员岗位职责1、负责定期或不定期对各支行进行环境卫生、安全制度、上班着装的检查，督促管理部各项规章制度的实施和落实，发现问题及时处理。2、负责办公用品、低值易耗品的购置，坚持登记、领用制度，负责管理部各年度的报刊征订、分发工作。3、负责对所辖支行金融机构、营业执照的变更及年检。4、真实记录管理部总经理、副经理及机关人员考勤。5、负责管理部所辖支行劳动合同的签订及临时工的管理。6、负责管理部所辖支行安全保卫设施的检查，监督、指导工作。确保管理部及所辖支行资金、财产及人身安全。7、负责对各支行配置的灭火器、通讯设备、监控、电警棍等安全器械的管理、维护管理，必须确保安全有效正常使用。8、负责定期、不定期对各支行进行安全检查，发现问题及时处理与整改。9、负责对管理部安全保卫制度的落实执行情况的检查，发现隐患提出整改意见，落实整改措施。10、严格遵守保密纪律和安全规定，组织突发案件预防演练。加强与公安部门的联防工作，有效防止事故、案件的发生。11、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。三、办公室文秘岗位职责1、协助办公室负责人起草管理部的行政工作报告、计划、总结等文件。2、负责对收文的登记、呈报、传阅和管理部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作，并做好机密文件的管理。3、负责对管理部机关不定期与员工的谈话记录，并整理归档。4、根据领导的指示和有关会议的决定，起草和发布通告、布告和通知。5、及时掌握管理部工作动态，做好企业文化建设相关内容资料的收集、整理和分类台帐的管理。6、负责完成领导安排的调查、督办工作。7、负责管理部信息、简报的起草、编排以及对外的宣传工作。8、负责管理部与所属街道办事处、社区相关的业务工作。9、负责领导安排的文字材料、文件的起草。10、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。办公室主任岗位职责1、按照办公室的职能，负责主持办公室的全面工作。2、负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。负责各种事项的通知，会议决定的草拟和发布。3、负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习，监督检查部门的岗位责任的执行，努力提高工作水平和工作效率。4、组织安排公司会议议程，并做好会议记录，同时负责检查会议的执行情况。5、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿，并及时转呈领导签阅，建立相应的登记薄。6、认真及时处理，批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。8、负责组织协调各部门共性的综合性工作，及时做好领导交办的其它事宜。9、注意了解公司日常运营中的情况和问题，搞好信息反馈工作，并提出解决办法，为领导决策提供参考。

办公室内勤岗位职责1、协助办公室主任做好办公室日常工作。2、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。3、负责做好各种接待及会议的会务工作，包括会议记录、会场准备等。4、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关有关部门的通知事项。5、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查、不出错。6、负责公司人事档案及统计等项工作。7、做好办公用品的申报、购置、保修等管理工作，保管登记和按规定发放公司办公用品及劳保用品。8、负责车辆、钥匙的统一调配、管理工作。9、负责网站的管理维护工作。10、对员工各类保险的投保、缴费。11、对月底水电气的统计和缴费。12、负责总经理办公室的清洁卫生。13、负责员工的考勤记录。每日分析、汇总，月底上报公司领导和财务。14、完成领导交办的其他工作，并将完成情况及时回报。

办公室办事员岗位职责1、2、协助办公室主任做好办公室日常工作。做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做好统计及餐费的收纳、保管，月底上报财务。3、4、负责董事长办公室的清洁卫生协助部门领导认真搞好对外联络工作，热情接待外单位来访人员，搞好服务保障工作，维护和树立网教中心的良好形象。5、完成领导交办的其他工作，并将完成情况及时回报。

仓库管理员岗位职责1、及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰；2、做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督；3、与车间领料组及采购员密切配合，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况；4、对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品物料的实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。5、做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作；

综合办公室综合管理员工作总结

办公室综合业务员个人总结

综合办公室资产管理总结

综合管理办公室年终总结

综合办公室管理制度

综合柜员工作总结收藏

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综合柜员工作总结【篇1】

综合保险柜员工作总结

现在大家的保险意识很强，但还是有一些问题。以下是综合保险柜员的工作总结，请参考！

保险综合柜员工作总结

一年来，在各省市公司的正确领导下，XX保险河东公司业务取得了突破性进展。全体员工的不懈努力。保费收入全省率先突破1000万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务，各项工作健康顺利开展。下面结合我具体负责的工作，谈谈过去一年的成绩和不足。

我。工作思路

积极落实省、市公司对公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，求实高效，争创一流班，带领各部门员工围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效率”的核心，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日益激烈的XX保险市场，加强中心竞争力，开展多元化经营，通过努力拼搏，公司保持了良好的发展态势，为XX保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。

各方面加强学习，努力提高自己的业务质量、水温、管理。作为领导干部，我肩负着上级和全体员工赋予的主要职责和使命。公司的业务政策和政策要求我去执行。因此，我非常重视保险实务的学习和管理能力的培养。小心迷信领导工作，规范言行，树立强烈的责任感和敬业精神，不断提高业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员的整体素质水平。一年来，我始终把展会工作人员的专业素质作为团队建设的重要内容，与经理办公室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、企业管理

“不规矩不成方”。企业要稳步发展，就必须制定规范，加强管理。管理是一种投资，这种投资一定会产生收益。我负责业务工作，我需要从管理中谋取利益。只有不断完善各种管理制度和方法，真正落实到我们的行为中，才能取得成果、产生效益。在企业管理方面，我主要做了以下工作：

1．根据市政公司向我们下达的年度销售义务，制定各部门的周、月、季、年销售计划。 在制定计划时，要顺风顺水，根据各险种的特点、客户的特点、部门的情况，确定各部门合理可行的目标。目标确定后，我按照“事事落实、事事监督”的方针，通过加强过程的治理和监控，确保各部门目标和计划的顺利实现。

2。作为分管业务的经理，我非常注重各展部的团队建设。 我们一直重视部门经理和成员的思维和职业素质教学。一年来，我多次组织形势动员会、业务调研会，开展业务培训活动，组织大家学习常识、吸取教训，提高员工综合素质。培训以保险理论知识和业务拓展技能为主，注重团队精神的培养。学习增强了每个团队素质的持续提升，为公司持续稳定发展奠定了坚实的基础。

3.副经理室全面推进薪酬制度改革，不断夯实公司基础管理。 建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我坚定坚持岗位明确、薪酬社会化、绩效奖金、福利多元化的“四化”目标，全面推进企业薪酬制度转型。初步建立了能上能下、能进能出、能充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部门负责的工作

除了业务管理，我还担任过市场部的经理。市场部只有一个业务员，我的业务主要是针对大客户。我的主要客户的业务主要是一家融资公司。根据盛资公司车队特点，在原有车辆险的基础上，我首先在本市设立了禁止抄袭、抄袭商用货车的货运险。货运险的设立，不仅为客户提供了保险保障，还增加了公司的保费收入，真是两全其美。经过不懈努力，我部实现了年保费收入X元，其中车险保费X元，非车险业务X元，到期赔付率X。公司。

四、工作中的不足之处

由于任务繁多，负责的任务繁多，有时在忙碌中难免出错。例如，有时服务不一致，统计数据显示偏差等。有时工作情绪浮躁，有时工作急于求成，但影响工作进度和质量；处理一些工作关系并不容易。

总之，一年来，我严于律己，自律自律，发挥领导作用，提高员工思想意识，严格规章制度我的行动。公司员工在我的带领下，以不断发展建设为己任，以“诚信第一、管理重心、价值第一、服务社会”为经营宗旨，改革取得了丰硕的成果，不断创新，规范运作。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈。企业要想继续保持良好的发展态势，就必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐步加大营销力度。 .新的一年，我将满怀自豪，百倍信念迎接未来的挑战，把工作再上一个新台阶。相信在上级公司的准确领导下，在全体员工的共同努力下，我公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

保险柜员工作总结

保险柜员工作总结：20xx年是中行支行发展的重要一年。作为支行的柜员，有行长的领导，下面有新员工的支持。我这一年的表现不凡，主要包括：

1.经过大家优质的服务，我在柜台下存了10000元。

2.通过不断的努力和学习，我掌握了技巧，获得了第一名，赢得了大家的好评。

3.在大家的帮助下，我逐渐理解了和谐，这让我在实际工作中更善于和谐，已经有了成就。

服务创造价值。只有优质的服务才能赢得客户的信赖。是银行业发展壮大最重要的一年。对于前线的前台，无论是个人还是公司。微笑服务是第一印象，其次是快速准确的处理。久违了，微笑服务是工作之本。怎么笑，并不是露出三颗牙齿那么简单。尤其是在做企业业务的时候，面对企业代表，一不小心，就会损失几百万。微笑服务的背后是如何快速准确的处理。这需要技巧。我总结的技巧归结为 19 个单词。即：“熟悉交易代码，操作有序，随时微笑面对问题。”交易代码如流水般背诵，操作穿插。就算暂时不能解决问题，也是笑着解释。正是因为有了这些，我们才有了1万元的押金。

在中国，我参加过比赛、活动和交到朋友。这不仅是场外工作，更重要的是，我必须和柜台一样出色。我在比赛中获得了第一名，这是我职业生涯中最好的。背后是盈利的中国银行。这样，如果你每个月有1元的收入，一年可以达到1元。真是聚沙成塔，小账不可细算。

这是我工作中重要的一年。回顾这一年，总体上得大于亏，增长大于落后，发展大于退。一个词来形容它是：“质量”。从量到质，再到观念的转变，工作是一步一步，生活是一天一天。

综合柜员工作总结【篇2】

交通银行综合柜员要求

职位描述：

(1)管理大堂服务资源和环境，确保硬件、软件、机具设备的正常运行；

(2)负责迎送、指引、疏导客户，有效分流网点客户，提升网点服务效率，提高客户服务满意度；

(3)识别潜在沃德财富和交银理财客户开发机会；

(4)为客户提供一般性的业务咨询服务，宣传、推介我行各项产品和服务；

(5)维护网点正常营业秩序，及时、主动、耐心、有效地受理客户投诉和处理突发事件，协助个金业务管理统计业绩；

(6)办理各类会计结算业务,确保银行本外币会计结算工作顺利开展，做好各类银行金融产品的营销工作。

职位要求：

(1)应届全日制本科及以上学历（国家承认二本及以上学历）；本科生24周岁以下，硕士研究生27周岁以下；

(2)经济、金融、财务会计、法律、计算机等相关专业；具有良好的沟通能力，一定的观察能力、应变能力、客户服务技巧和产品推销能力；

(3)取得各类相关证书者优先考虑；

(4)参加学生活动、担任学生干部、取得校级奖励者优先考虑；

(5)身体健康，形象气质好；品行端正，无任何违规违纪行为和不良记录；具有良好的敬业精神和自律性，性格开朗，做事认真负责；具备较强的服务意识和客户沟通能力；符合交通银行亲属回避规定。

我的自荐信

尊敬的领导：

您好！

感谢您在百忙之中垂阅我的自荐信。交通银行的良好形象和员工的专业素养深深的吸引着即将毕业的我，如果能够为交通银行服务将是我最大的荣幸。以下，我对自己做个简单的自我介绍。

在学习上，我认真刻苦，主动学习专业知识，经济学和金融学基础理论知识扎实。除此之外，在课余时间，我非常喜欢阅读传统文化类书籍，以提高自己的修养。

在生活中，我个性开朗、乐于助人，积极参加体育锻炼。

在思想上，我是个乐观向上的学生，积极向党靠拢，并于2008年6月加入了中国共产党。

作为一名学生，我觉得除了搞好学习以外，还应当积极参加校内外的活动，以提高自己的综合素养。大一的时候，我积极参加社团活动，担任环境与健康协会宣传部副部长，懂得了部门协调和团队合作的重要性，并认识了不少朋友和同学。大二的时候，我与同班同学参加了由芜湖嘉信茂广场组织的世界名校营销模拟大赛，期间我们一起实地考察，并撰写策划方案，经过多轮选拔进入芜湖赛区总决赛。参加此次活动，使我有机会把书本上的理论知识与实践相结合，使我明

白了一个方案的实施需要考虑其可行性和成本问题，使我懂得了团队之间不光是合作，还有心灵上的支持和鼓励。大学毕业之后，我在安徽宝迪肉类食品有限责任公司销售部做业务员。两个月的市场业务，锻炼了我的毅力，也明白了搞好客户关系需要做好沟通，让客户相信我们的产品，当然了其他部门的协调也是必不可少的。研究生期间两个暑假随导师一起下乡调研，明白了如何调研数据和科学的制作一份有效的问卷，调研完后协助老师处理数据。研二下学期两个月在农业厅实习，主要协助农业厅编写农业志农经篇。

以上是我的简要介绍，我相信我的专业素养和社会经验对我以后在银行中工作有很大的帮助。若贵单位能给我一次机会，我将万分感谢。最后谢谢您能在百忙之中对我的关注

此致

敬礼

姜元

2011年11月4日

此外，使我有机会与许多老师和领导进行交流。

把书本我得到了许多老师和领导的指导，收获了不少。

综合柜员工作总结【篇3】

辞旧迎新，在20xx年即将到来之际，我将这四个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。我所在的岗位是支行分理处柜员服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，分理处是各网点工作最忙的之一，每天每位同事的业务平均就要达到近x笔，接待的顾客x人左右，因此这样的工作环境就迫使我在实习中不断地提醒自己要在工作中认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。作为新入行的员工，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心地向师傅们请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然出错过，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

支行位于住宅小区密集地，人口稠密，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒)自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖

国庆假期过后，由于原网点装修，我被领导安排到支行机要室学习工作。在办公室师傅的指导下，我逐渐地了解这个新的岗位具体工作内容。机要档案科是一个综合部门，工作量相对较重，涉及范围较广，日常事务琐碎，具体有档案管理、文件传阅、机要保密、来信来访、会务安排(会议通知、会场安排)、印章管理、电话接听、文印装订、报刊信件分发等等。首先也是最基本的就是档案管理规范。对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。在刚开始做这项工作的时候，由于我打字速度慢，使得工作效率很低，后来多练习也改善了好多。其次就是公文传阅。每天都有市行发往机要室的公文。我们为三位行长准备了三个文件夹，专门分类。使这些公文能及时地送到他们的办公桌上，供他们阅读后及时准确地批示，并且将批示回执上级机关或继续向下级传达。在机要室，我在师傅那先后学习了劳动合同换签工作、各种报表台帐的录入，包括用印审批单、工资、党务等许多繁杂的报表录入工作，学到了许多业务以外的知识。在支行创建省行文明单位前期，我帮助行里领导一起制作了文明单位所需材料的文件夹封面以及整理归类各种材料，加班加点完成了领导交待的任务，为此支行受到省行领导的好评。在双选双聘进行期间，我参与了员工、干部的考核分数汇总工作。虽然这几个月来，我所做的工作都是本职工作以外的内勤工作，但我觉得也锻炼了自己动手动脑能力以及人际关系相处等，能让我更好地去适应社会工作。

新的一年里我即将正式成为一名xx员，作为一名党员为自己制定了新的更高的目标。在科学发展观的指导下，尤其是以行长提出的“必须把科学发展观的第一要素是发展贯穿于支行经营活动中”为精神，“以人为本”就是要求我加紧学习柜员业务，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗地为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为支行的发展做出自己的贡献!

综合柜员工作总结【篇4】

__×.女.现年35岁.大专.20____年3月以来,由于工作调动，我现任分理处会计。在支行领导、分管领导、主办会计的关心指导下,配合分理处主任，认真执行以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作主线，经过分理处全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，分理处各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。现将我本人在20____年工作情况总结汇报如下：

经过20____年3月的岗位调整，我担任分理处会计,在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为农商行不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入20____年，通过认真学习领会我行的各项业务和会议精神,大大提高了我的业务水平，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了分理处全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况，站在快速发展的高度上,我和分理处主任客观分析了面对存款增量份额与其

它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地,巩固扩大了分理处的客户群体。分理处作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从分理处的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对分理处不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将分理处人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，为了提高自身和分理处人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间学习会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，学习中，注重实效，

不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。

2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。 20____年本人和同事的指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定单证管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。

3、努力提高自身服务和业务素质。

优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，分理处全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，

把握质量。虽然我们分理处尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，分理处的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务分理处的业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了我行的忠实客户。二是给本分理处的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都主动找上级主要负这个方面的及时解决，三是给分理处服好务，因分理处是全行业务的中心枢纽，我和分理处的业务联系也较为频繁，在工作中，我必须更好掌握各种业务知识，才能为分理处的业务更好发展。

今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务，掌握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品,才能为分理处开展新业务的推销活动，努力发展中间业务。截止到年底，手机银行41个，理财产品五六十万等各务中中间业务。

20____年是繁忙而紧张的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。

20____年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们分理处全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献

综合柜员工作总结【篇5】

xxxx年即将过去，在这一年，我完成了从一名大学生到一名银行工作人员的转变。在奉天支行领导的指导下，在全体同事的共同帮助下，在各个方面取得了比较大的进步，从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员，我感触颇深。

一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，xxxx年我个人没有发生一次责任事故，完成了各项工作任务，其中储蓄存款日均200余万元，信用卡30余张，一次性通过分行业务技能和知识的考试，并在分行技能大赛中取得第三名，为新人中唯一获奖员工。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。作为一名综合柜员，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。思考的内容很多，包括如何提高服务质量，如何注意防范风险。同时，今年有很多新业务和系统上线，我都能够很好的掌握和应用。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我一直从事综合柜员岗，在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展贡献自己的力量。做为综合柜员，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度，能积极协同营业室经理搞好营业室内部工作，从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时，如果遇到问题，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

综合柜员工作总结【篇6】

xx年，对我而言，是充实的一年，分别在工人路支行和市行营业部从事综合柜员工作，在各级领导及各位同仁的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，做好了各项工作。现将年度工作总结如下：

一、在工作方面，本人上半年在工人路支行从事综合柜员工作，在工作中我积极学习主办业务知识及储蓄业务知识，积极高效完成本职工作的同时也圆满完成了行内下发的各项任务。下半年，因我行调入市行营业部从事对公柜员工作，除做好本职工作外，积极配合主管完成了总行对市行营业部的审计工作，20xx年检及长期不动户结转、年终结算等工作，自已的工作经验和综合素质得到了进一步提高。

二、在服务方面，我积极向老同志学习，树立“客户至上”的工作理念。加强法律法规、金融知识，客户服务方面的学习，通过积极参加行内组织的各项会议以及各种形式的学习、培训，提高自身的综合素质，不断提升自己的服务水平，提高为客户服务的能力。在工作中，坚持以饱满的热情用心为每一位客户服务，坚持以高标准要求自己，想客户所想，急客户所急。对手续不全的客户，耐心解释，取得客户的理解和支持。

三、业务技能等方面，一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习培训，不断提高自己的理论素质和业务技能，并加以实践，取得了较好的效果。我珍惜每一次学习培训机会，在工作多问、多学、多练，结合自己摸索出的经验，能更好更快地为客户服务。在一季度的业务技能定级中由合格升为三级。

在来年我有以下打算：

在营销上，积极熟练掌握我行的xxx等业务产品，积极营销，争取在业绩上有一个大的突破，为支行做出自已的贡献。

在业务上，坚持练习业务技能，严格执行相关岗位职责和操作规程，不断提高自身的业务水平，提高自身的综合素质和业务能力。

在工作上我将以强烈的工作责任心，爱行爱岗，兢兢业业，立足本职、积极配合同事共同为客户服务，同时在思想上牢固树立全局观念和整体意识，服从领导安排，密切配合各部门及人员的工作。

综合柜员工作总结【篇7】

转眼间从进入_银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于_银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

最近这一年，我作为一名_银行员工，亲身感受了_银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们_银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。

_年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至_地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。从_年初至_年7月末，我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额47435、2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中AA级29笔、A级34笔、BBB级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额6463、475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。20_地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批20XX银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。

在日常业务中，我总是尽自己的努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现_银行利益的化。_地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。

我通过自学，运用我们常用的EXECL电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。在_地分行与_地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要;在由_地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“_银行优势产品与营销”培训班上，我对于_银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理判断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“_银行资产的看门人”。除此之外，每当有新的有关行内发文，我也认真参加部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，掌握全方位的知识，了解政策变化、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的_银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

银行柜员的年终总结4

伴随着20_年即将到来的钟声，回望20_年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好的完成各项工作任务。一年来，我不断成长、成熟、有过幸福和感动，有过泪水和鲜花，总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下：

一、一年来工作的回顾和体会

一年来在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作，起到各部室的枢纽作用，回顾过去一年，我深深地明白，办公室是为全行服务的综合部门，发挥着承上启下、协调关系的作用，在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，加强自身爱岗敬业意识培养，进一步增强工作的职责心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入工作，用细心、周到的服务，用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风，用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中，我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上，只有不断地加强和学习新的业务知识，做好本职工作，提高工作效率，才能发挥办公室的桥梁作用，协调作用，管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识，利用业余时间熟悉新的业务技能，提高管理潜力，这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。

在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮忙下，我始终持续着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办公室工作的有序开展。

过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的贯彻落实，协调支行各部门工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣传工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、_，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪

酬核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，礼貌建立资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起，对自己严格要求，在每一项具体工作中都注意严格要求自己，用心努力，锐意进取。从领导的指示出发，踏踏实实做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我深深地明白荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必须的距离，还存在着许多不足，在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足，用心摆正位置，结合自己的'一些经验和教训，以“如履薄冰”的谨慎态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点：

一、加强学习，常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”，加强各种知识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作潜力。坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。用心参加培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经验丰富的老同志学习

二、勤奋工作，默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下，和同事们一齐用心工作，为公司默默贡献。

总之，回顾20_年，“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与办公室全体人员一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素质和各种工作技能，用心发挥办公室承上启下的作用。

综合柜员工作总结【篇8】

随着社会的不断发展和人民生活水平的提高，电力已经成为现代社会的基本能源之一，而供电营业厅则是电力服务的重要窗口。在供电营业厅中，综合柜员是非常重要的一份工作，需要具备良好的工作素质，为客户提供专业、高效、贴心的服务。

一、工作环境

供电营业厅综合柜员工作环境相对较为简单，但也存在一定的工作难度。主要以办事人员为服务对象，需要能够应对各种突发情况。由于柜员工作一般都在室内进行，因此要注意室内温度、气氛等方面，保持愉悦的工作心情，以更好地为客户服务。

二、工作职责

1、办理客户业务

综合柜员的主要工作是为客户办理各种业务。包括缴费、补卡、激活等。需要准确、快速地完成各项办理。同时，还需要仔细地询问客户的需求并提供专业建议。

2、做好客户服务

综合柜员要对客户保持礼貌和亲和力，与客户进行交流沟通，了解客户所需。在为客户提供服务过程中，需要保持亲和态度，热情周到地为客户解决问题，树立良好的企业形象。

3、维护柜台秩序

综合柜员在日常工作中，需要协调窗口秩序管理，维护好秩序，并确保柜台的安全保障。

三、工作技巧

1、高效率

综合柜员需要具备高效率的工作技巧。在工作过程中，应保持高度专注和快速反应能力。处理客户的问题需要快速、准确地完成，保持良好的工作记录和统计。

2、专业知识

综合柜员需要具备一定的电力知识，了解业务办理流程，并能够解答客户的相关问题。

3、理解客户心理

综合柜员还需要理解客户的心理，满足客户的需求，体现出耐心、细致、周到的优质服务，提高客户满意度。

四、工作中应注意

1、柜员心态

综合柜员需要积极面对工作，保持乐观心态，面对工作中的压力和挑战，要学会思考和处理各种客户问题，不断完善工作技能和知识。

2、保护客户信息

在处理客户信息的过程中，综合柜员需要保护客户的隐私和安全，不得将客户信息泄露给第三方。在工作中，需要遵守公司的保密制度，保护客户信息的安全性。

3、严格遵守制度和规章

在工作中，综合柜员要严格遵守公司制度和规章制度，严肃工作纪律，保持良好的道德品质和行为规范。同时，要时刻关注柜台自身安全问题，做好安全保障工作。

综合柜员是供电营业厅中不可缺少的一环，需要具备丰富的工作经验和专业知识，提供优质的服务，保障客户的利益和安全。在日常工作中，应严格执行工作流程和工作纪律，时刻保持客户关注度，提升工作效率和服务质量。

综合工作人员工作总结14篇

工作中时间是过得飞快的，这一阶段的工作即将划上一个句号。经历过这段时间的忙碌后，我们可以对此进行总结，工作总结，是对自己阶段或每项重点工作的深入剖析，并对结果负责的书面材料。工作总结怎样写才能提升层次？因此，栏目特意整理了综合工作人员工作总结14篇，如果合你所需，不妨马上收藏本页。

综合工作人员工作总结 篇1

综合干事工作总结

作为一名综合干事，我在过去的一段时间里承担了各种各样的任务和责任。这个角色要求我在保持高效率的同时，具备良好的沟通技巧、组织能力和解决问题的能力。在这篇文章中，我将详细记录我在综合干事工作中所完成的任务和遇到的挑战，同时展示我通过努力解决问题和取得成果的能力。

作为综合干事，我的工作范围非常广泛，因此我在处理文件管理、数据分析、会议组织、行政支持等方面都具备了较高的熟练度。在文件管理方面，我负责整理和归档公司的文件，以确保团队成员可以轻松地找到需要的信息。通过建立一个简洁而有效的文件整理系统，我不仅提高了效率，还减少了团队成员在查找文件时的时间消耗。此外，我还为团队撰写了会议纪要和报告，确保团队成员之间的沟通畅通无阻。

在数据分析方面，我收集和分析了公司的运营数据，帮助团队了解业务状况并制定相应的战略。通过运用数据分析工具和编程技巧，我能够快速地处理大量数据，并将其转化为易于理解的图形和表格。这项工作帮助团队更好地了解市场趋势和客户需求，为制定业务决策提供了有力的支持。

会议组织是我工作中不可或缺的一部分。我负责与各方联系，安排会议时间和地点，并确保会议材料提前准备完善。在会议中，我承担了记录会议内容和决议的责任，并向与会人员发送会议纪要。我还负责协调各方的需求和意见，以确保会议的顺利进行。通过这项工作，我提高了自己的不仅仅是组织规划能力，还在沟通和领导方面也有了不小的进步。

在行政支持方面，我负责安排团队的日常工作，并协助解决团队成员在工作中遇到的问题。我与各部门保持良好的沟通，并及时帮助处理各种紧急事务。我还协助团队安排差旅和会议出席事宜，确保团队成员能够全力以赴地参与各项工作。通过这项工作，我展示了自己的组织能力和解决问题的能力，并赢得了领导和团队成员的信任和尊重。

在综合干事工作中，我也遇到了一些挑战。例如，团队成员的时间安排经常发生变化，需要我迅速适应和重新安排工作计划。此外，处理多个任务时，我需要灵活应对，确保高优先级任务的及时完成。我通过提高自己的时间管理和优先级分配技巧，成功地克服了这些困难，并保持了高效率。

通过综合干事的工作，我不仅提高了自己的专业能力，还培养了团队合作和领导力。我学会了与不同层次的人进行沟通，并倾听和尊重他们的意见。我也学会了在团队中合作和协调，从而实现共同的目标。在面对困难和挑战时，我保持了积极的态度，并通过寻求他人的帮助和提出解决方案来克服困难。

总之，作为一名综合干事，我通过处理文件管理、数据分析、会议组织和行政支持等任务，展现了自己的能力和潜力。我通过高效的工作和良好的沟通能力，为团队的成功做出了贡献。通过面对挑战和解决问题，我不断提高自己的专业素养和领导能力。我相信在未来的工作中，我将继续成长和发展，并为团队的发展做出更大的贡献。

综合工作人员工作总结 篇2

各位领导：    首先对各位领导莅临**港检查指导工作表示热烈欢迎和衷心感谢。        一年来，在各级政府和有关部门的正确领导和大力支持下，我公司根据平安建设工作的要求，不断加强港口社会治安综合治理工作，通过健全体系，完善制度，落实安全责任制等安全防范措施，较好的保证了港口治安保卫、消防等形势平稳。2004年完成货物吞吐量达11070万吨，危险化学品达300多万吨，没有发生消防安全事故和大的治安事故，确保一方平安，保障了港口生产建设的顺利进行。现就我公司综治、消防、交通等工作简要汇报如下：    一、完善安全管理体系，落实安全管理责任。    根据各级政府和有关部门的要求，结合实际，2004年我们进一步完善了我公司的社会治安管理体系，建立了以总公司党委书记为首的社会治安综合治理委员会，各基层单位、处室成立社会治安综合治理领导小组，总公司和各基层单位都设置专门治安保卫主管部门，配备专（兼）职治安保卫队伍。并于2003年成立**港区公安分局具体负责整个港口社会治安综合治理工作。形成了职责分工明确、责任逐级分解、层层负责、人人有责的社会治安管理网络。每年年初，层层签订《社会治安综合治理责任书》和《安全生产目标责任书》（包括消防安全和生产安全两部分），具体规定了各基层单位、各个工作岗位的社会治安综合治理工作目标，明确了全体职工的安全责任。根据港口特点，明确社会治安综合治理的重点、难点，并且将消防安全作为重中之重，进一步强化消防安全管理，加大监督考核的力度，根据基层单位承担的安全职责和安全风险的不同，把各基层单位划分为三个责任等级，把月度工资总额的25%--50%作为安全考核工资，每月将安全责任落实情况与工资直接兑现。    二、落实法律法规，建立完善各项规章制度。    按照有关法律法规和各级主管部门的要求，进一步加强社会治安综合治理和安全管理的制度建设。在治安保卫方面，制定完善了《**港务有限公司社会治安管理处罚办法》、《值班巡查制度》等几十项制度规定。消防专项管理方面，制定了《**港消防管理规定》、《**港动火管理规定》、《消防器材设备管理规定》以及《**港火灾事故应急预案》、《**港化学事故应急预案》等各类事故应急预案；在现场作业过程控制方面，完善了《液化品装卸作业控制程序》、《化工码头进出管理规定》等一系列程序规定；这些制度的制订，规范了安全管理，明确了各单位安全责任人和管理人，明确了各级的安全职责，在制度上保证了安全责任的落实。    三、治安保卫方面    （一）积极采取有效措施，预防各类案件的发生。    一是对整个港区实行全天24小时巡逻。分局值班干警每天不定期到辖区进行巡查，检查指导各执勤点做好值班执勤工作；护卫队、门卫队抽调人员对辖区重点部位进行夜间守候和巡逻，确保港口治安稳定。二是通过治安检查、走访调研，指导各单位做好防范工作。同时加强宣传与教育，使广大来港人员与职工学会如何保护国家和私有财产的安全。三是发挥电视监控设备作用，24小时对港口动态监控，对重要部位同步数字录像，及时发现各类违章与违法犯罪行为，及时反馈解决，并为侦查破案提供有力证据。四是加强了对要害部位的管理。分别对要害部位工作人员进行了登记政审，认真开展了经常性的安全检查，确保要害部位安全。五是进一步严格了进出车辆管理控制，实施入港证制度，明确了进港车辆申请程序，对来港非运输车辆必须办理入港证方可进入。六是不断加大法制宣传教育和加强社会治安综合治理宣传的力度，营造更加良好的舆论氛围。强化职工群众安全防范能力。对有关案件的发案情况，及时反馈到有关单位、人员，并通过有关媒体进行宣传教育，做好职工群众预防工作。同时充分发挥各部门的职能作用，密切配合，协同作战，真正形成齐抓共管的工作局面。    （二）加大对各类案件的侦破、查处工作力度，严厉打击各类违法犯罪活动，确保港口治安形势持续稳定。    根据港口各类案件的发生情况，按照“什么问题突出就重点打击什么，什么问题严重就重点整治什么”的指导原则，着重加强了对盗窃港口运输物资、建设物资、入室盗窃、盗窃机动车、抢劫、抢夺等多发性犯罪的打击力度，给广大职工群众创造一个安定、祥和的工作、生活环境，增强职工群众的安全感。一年来，分局共接处警80余起。立刑事案件16起，破12起。其中移交刑警支队5起。立治安案件42起，查处38起，处理60人，行政拘留11人，罚没款16375元，赔偿损失782元；通过及时侦破、查处各类案件，有效地打击、震慑了违法犯罪分子，遏制了盗窃港口物资的违法行为。    （三）加强了对港区爆炸物品的管理，严格港区爆炸施工的审批与监督工作。严格按照民用爆炸物品管理条例的规定进行审批，同时加强对爆炸物品运输、储存、施工的监督和爆炸施工现场的检查，对完工单位进行彻底详细的检查核对，确保爆炸物品不流失到社会。在施工过程中，严格依照规定审批购买炸药申请，加强对爆炸物品运输、储存的监督和施工过程的现场监督工作，建立并落实当日审批有效、

综合工作人员工作总结 篇3

一、纪律方面

今年自己一直都非常的遵守办公室的纪律，这一年是没有犯过一次纪律上的错误的，同时也能够做到听从领导的指挥，按照规定去做事。作为办公室的一员，不仅仅是要做到完成自己的工作就可以了，既然是在办公室里面工作就一定不能够任性妄为，自己想做什么就做什么，这样是非常的不好的。不仅对自己会有很大的影响，也会影响到其它的同事的工作，就算工作能力再好也是会被批评的。我一直都能够很好的管理自己的行为，绝对不会让自己犯纪律上的错误。

二、思想方面

这一年自己也在努力的去提高自己的思想，学习思想方面的一些知识，凡事都以集体利益为先，绝对不会为了自己个人的利益去损害集体的利益。我觉得每一个人都是要有这样的意识的，只有集体发展起来了个人才能够发展得更好，也能够在集体的发展中获得一些好处。我觉得自己的思想方面是提高了不少的，以前我一直觉得自己只要完成了工作就可以了，但这样的想法对办公室是不利的，对我自己的个人发展也是很不利的，这一年自己也改变了这样的错误的想法。在工作的过程中也能够做到遵守相关的法律，绝对不会去做不好的事情。

三、工作方面

我这一年的工作可以说是很好的完成了的，今年自己的工作能力也是有了很大的进步的，虽然在工作的时候也会出现一些错误，但都不是什么大的问题，对我的工作也没有很大的影响。这一年自己主要是态度比较的认真，所以不仅学到了很多的东西，也成长和进步了很多。这对我来说是一个很好的现象，让我确定了自己要继续的努力的决心，在之后的工作中能够有更好的发展。

新的一年的工作马上就要开始了，期待自己在新的一年通过努力能够有更多的收获，希望自己在新的一年能够有更好的工作成绩。在明年我也会更好的去完成自己的工作的。

综合工作人员工作总结 篇4

这学期，本人执教五（4）班的综合实践课。在教学内容的选择与资源的开发上，本人坚持一个原则：内容的选择尽量贴近学生的生活实际，学生在活动中能感受到乐趣，在知识与技能、方法与过程、情感与态度三方面都有收获与发展。

本学期开展的活动有：

1、开展丰富多彩的竞赛活动，如斗牛比赛、抢椅子比赛、缝沙包比赛。开展这三种比赛的意义，从小处讲是让学生明白不管是谁，都要遵守规则，从大处讲，目的是让学生明白将来踏上社会要做一个遵守社会公德的好公民。此外，通过活动，也培养了学生的团队合作的精神，在活动中要讲究智慧，才能取胜。缝沙包的比赛活动则让孩子们清醒地知道了自己做家务的能力还需要多多锻炼。

2、利用网络资源开阔学生的视野。在学习《音乐之都维也纳》之前，我带领学生上网了解维也纳的有关信息，网络上大量的信息使学生们大开眼界，他们欣赏了维也纳美丽的风光、著名音乐家的介绍、施特劳斯家族的贡献、聆听了欧洲的古典音乐……网络知识激发了学生强烈的求知欲望。

3、利用身边的人力资源开展拉面活动，并与习作教学进行学科的渗透。本学期最受学生欢迎的活动是把拉面走进了课堂。学校附近有一个兰州人开的拉面店。对这种北方的风味小吃孩子们都品尝过，也见过别人做过拉面。但亲自做过拉面的人却一个也没有。我在观摩了五（2）班执教的这堂课后也产生了想上一上的念头。在执教时，我有意识进行习作教学，培养学生观察的能力、准确使用动词的能力。在观察中表达自己的感受。在亲自体验的过程中拉面的乐趣。

4、开展护蛋、扔蛋的体验活动。在这一系列活动中，孩子们变得小心翼翼、心思细腻，做事不再大大咧咧。由于活动从头至尾每一个学生都亲自参与了，因此，大家深有体会。此活动的开展也帮助学生解决了习作时“巧妇难为无米之炊”的困难。

本学期已结束，新的一学期又将来临，在今后综合实践课程资源的开发上，本人还须不断地努力。

综合工作人员工作总结 篇5

为认真做好这次调研的准备工作，共同推动我县2005年社会治安综合治理工作深入开展，镇党委、政府高度重视，按照上级通知精神，积极探索我镇2005年社会治安综合治理工作措施，并专门安排相关部门及早着手，认真做好相关准备工作，力求此次调研活动取得实效。

一、牧区冬春季节治安防范现状及安排

目前，牧区牲畜饲养管护以传统的放牧方式为主，尤其是牧民对牛、马等大畜仍然用以前散放式管理办法。随着牧区与外界联系往来的增多，这种现状不仅给犯罪分子提供了可乘之机，也给公安机关侦察破案带来很大难度。近几年来，我镇牧区牲畜被盗现象时有发生，给群众财产安全造成了一定的危害。今年，我镇将从牧民群众的利益出发，加大牧区治安防范工作力度，在牧区集中开展治安大联防活动。具体设想如下：

（一）加强领导，明确责任。为认真落实牧区治安联防试点工作，及时成立领导小组，由镇党委书记亲自挂帅，从派出所、综治办等部门抽调人员组成工作组驻村开展工作，并在人力、物力方面给予一定支持。通过入户走访、座谈、讨论，召开村民大会等方式，积极探索牧区治安防范的有效措施。镇、村、户层层落实责任制，明确目标和任务。实行村级干部包治安地段、包区域、包户、包人等办法，把牧区联户看管牲畜责任或未落实联防责任造成牲畜被盗或丢失的追究其治安责任，并承担相应赔偿责任。

（二）宣传教育，发动群众。在治理过程中，工作组集中开展“安全提示活动”，以牲畜被盗为宣传重点，采取播放录音带、发放宣传材料、入户走访等形式，把有关的法律知识和安全防范知识送到牧民群众当中。通过宣传教育，进一步增强牧民群众的防范意识，提高其参与联防活动的积极性。

（三）明确重点，“以畜定人”。针对牧区牛、马等大畜被盗案件较多，损失较大的实际，把防大畜被盗作为牧区防范的重点，通过大会动员、村民代表座谈，确定“以畜定人”的防范措施，即牲畜转场到那里，联防组就建到那里。采取牧民联户联防措施，划分治安地段和区域，结合草场转场放牧实际，组建联防队：

一是冬春季节以沟设防，按沟划分联防队、组。每条沟设一个联防队，两个联防组，山沟两端各设一个组把守，设置堵控点，盘查来往车辆，形成一个沟体防区，各联防队组织联防组开展治安联防活动，联防队佩带义务联防袖标，按照值班安排轮流巡逻，并承担大畜的管护任务，定时或不定时对大畜进行清点。

二是对夏秋草场分片联防。统一划分联防队，采取牧区连片为“单位”，建立联户组，以转场后的自然草场一线为治安地段和区域进行联户联防。采取分组轮流看管与集中看管相结合的办法,对大畜采取牧民轮流看护办法，做到天天有人清点。

三是设卡盘查。派出所、综治办、联防队、联防组组成联合巡逻队，实施路面巡控和边境堵控。对拉运牲畜的过往车辆及可疑人员进行监控和盘查。

四是加强对外来代牧户的管理和教育。有效预防和减少外来人员的违法犯罪。

综合工作人员工作总结 篇6

一、本学期的工作总结

本学期的工作生活结束了，回顾这一学期的综合科教学教研工作，既紧张忙碌，又扎实有效。本学期，我们在学校各级领导的关怀指导下，结合综合科教研计划，不断学习新课程标准，深化小学综合科素质教育，以课改为契机，以全面提高教学质量，全面提高学生综合素质为目标，群策群力抓好综合科教研教学工作，现总结如下：

1、强化学习，转变观念，不断提高理论素养。

我们小学综合科教研组有长期在一线工作的教师，也有新来的年轻新教师，因此我们教研组经验和活力并存，组里教师精力充沛，聪明好学，工作干劲特别足。本学期，我们认真学习《小学音乐课程标准》、《小学体育课程标准》、《小学美术课程标准》、《小学英语课程标准》、综合实践活动及地方课程的有关文件,探讨新形势下教师角色的转化，使每个教师树立新的教育观、教学观，提高综合科教师的理论水平，并且明确小学阶段综合科课程的`目的是激发学生学习兴趣，培养他们学习的积极态度。理解了新形式下的教学评价。

2、落实教学常规，规范教学工作，提升教学设计水平。

一学期以来，我们以教学为中心，认真落实常规管理，进一步规范教学行为。坚持常规教研活动的制度，同伴互助的“同组互相观摩”形式，提高和促进课堂教学水平的提升。老师们能认真钻研教材，从点滴入手，了解学生的认知水平，积极查找相关资料。在备课中，严格按照学校的要求，做到清晰、规范，备过程、备方法、备教材、备学生，做到“心中有本”、“心中有生”。课堂教学中，通过创设合理的教学情景，引导学生在模拟或真实交际中理解、模仿和运用；充分运用实物、图片、直观教具和表演等方法，生动活泼地进行综合科

教学。加大信息技术辅助综合科教学的力度。课后认真反思，及时总结得失，以利于以后的教学。

3、积极参加组织观摩课、锻炼教师教学能力。

本学期一开始，我们就把观摩课作为教研活动的一个重点，因为我们认为通过观摩可以结合自身的实际，汲取有益经验。而对于讲课所暴露出的缺点，也可以有则改之无则加免。也大大提高了自已的课堂教学能力。通过自己备课、上课、说课和听别人讲课等一系列活动，锻炼了教师的教学能力，提高业务素质水平。尤其是任燕芳的美术课，得到了领导的一致好评。

二、今后努力的方向

虽然我们在教研活动中有了一点小小的收获，但还存在着很多不足：如我们的教科研能力还有待提高，学生的观察能力明显不足，在今后的工作中，我们应在以下几个方面去努力：

1、根据学生的实际情况，制作一些学生所喜欢的课件，寻找学生所喜欢的素材，激发学生的学习兴趣，提高课堂效率。

2、继续加强学习，研读并落实新课程标准理念，撰写、发表更多的教育教学论文，不断提高教师自身的素养，更好地为学生服务。

总之，在全体综合科老师的共同努力，我们的活动也是如火如荼的进行着，但纵观当前的综合科教学形势，对照兄弟学校的教学成果，我们深深意识到了自身的不足，在今后的工作中，我们将不断学习、不断改革,提高课堂教学质量，在教学方式、教学理念、教学手段上不断的开拓创新，取得更好的成绩。

综合工作人员工作总结 篇7

一年来，我局严格按照《娄底市人民政府关于印发娄底市综合治税工作管理办法的通知》（娄政发[20xx]10号）要求，切实加强组织领导，建立健全机构，积极履职，密切配合税务部门工作，使全局综合治税工作落到了实处，取得了实效。现将相关情况简要总结如下：

一、加强组织领导

今年以来，我局将社会综合治税工作列入重要议事日程，与局重点业务工作同等对待。专门成立了综合治税工作领导小组，由局长李应南同志任组长，其他副局长任副组长，局机关相关科室负责人为成员。同时，召开综合治税工作专题会议，明确了全局综合治税工作的指导思想、目标任务、工作原则、工作措施和具体要求，并具体规定了科室的工作职责，由财务科具体承办协调做好此项工作。

二、综合治税基本情况

20xx年，全市新增社会组织13家，新增社会团体5家，新增民办非企业单位3家；全市社会组织总数达170家，其中社会团体134家、民办非企业单位52家；今年3—6月我局按照上级要求和年检规定对20xx年6月以前成立的社会组织进行了年检，其中年检合格的社会团体为96家，未年检及年检不合格的社会团体20家，两年以上未年检或年检不合格应撤销的社会团体13家；年检合格的民办非企业单位为33家，未年检及年检不合格的民办非企业单位6家，两年以上未年检或年检不合格应撤销的民办非企业单位12家。全年全市有61家社会福利企业，安排残疾人就业2750人。福彩发行全年预计达3亿元，全年按月缴纳给税务局的彩票兑奖个人所得税约191万元。（相关数据表格附后）

三、加强信息公开和报送

按综合治税的要求，及时将年检、民间组织变更、福利企业变更、区划变更等信息在娄底民政网上进行了公布，并将相关的表格数据送到地税部门及相关单位

综合工作人员工作总结 篇8

时光如流水，在匆匆忙忙中，一个学年结束了。一年来，综合教研组在校领导的正确领导、全体综合教师的大力协作下，顺利完成了本学年的预定目标，取得了较为令人满意的成绩。为使今后的工作更收一层楼，现将本学期的美术教研工作总结如下：

一、基本情况概述：

开学初，我们遵照教导处的要求，结合学校实际情况，制订了切实可行的工作计划，并尽可能地按计划开展了丰富多彩的活动：监督教师搞好教学常规和常规教学，组织了诸如备课、开课、听课、比赛、兴趣小组等一系列活动。教师的教学行为日趋规范，学生学习美术、音乐、信息的兴趣日益高涨，校园文化氛围空前浓厚。

二、取得的成绩与经验：

1、坚持常规月查不放松：每月按教导处的要求对教学常规进行检查、通报，并督促教师针对错误及时整改，使综合学科教学落到实处。

2、以活动促教学。根据学期初的教研活动安排及教导处的临时安排，定时或不定时地组织组内集体备课、组内开课活动。通过这些活动调动了综合学科的教师教学及学生综合学科学习的积极性，提高综合学科教学效果。

3、做好“四大节”工作。年一度的“县艺术节”在综合组教师的参与辅导下，获得了比较好的成绩.

4、提高认识，加强自学。使教师认识到：要搞好教学，首先自身要有较高的专业技术水平，因此，必须加强自学，应虚心学习，不断提高自己的业务知识水平，所以这个学年组内成员参加了各种校外自身素养培训活动。

5、综合开发课程资源，联合全校师生，办好黑板报、橱窗美化校园环境，进行美术社团优秀作品展览，营造出浓厚的艺术氛围，能根据学校自身的特点进行教学。

三、采取的方法和措施：

1、按照教务处的要求，结合综合学科特点，安排并组织教研活动。

2、按时进行常规月查，并不定时地进行抽查，督促教师认真备课，使综合学科教学能正常开展。

3、通过集体备课、开课、听评课和研讨会，促进全体综合教师的经验和信息交流。

4、鼓励综合学科教师充分利用综合学科室现有模具和自制教具进行教学，加强示范。

5、举办多种形式的美术活动、音乐活动，还有信息活动，激发全体学生学习综合学科兴趣。

6、定期组织美术兴趣小组、音乐兴趣小组还有信息兴趣小组活动，培养和发展学生特长。

四、今后的努力方向：

今后我们将继续全面实施素质教育，通过规范的教学活动和丰富的教研活动，提高教师的专业素质和教学水平，培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力，促使他们在德、智、体、美、劳诸方面全面发展，同时营造出浓厚的文化艺术氛围，使我校成为独具特色的农村学校。

综合工作人员工作总结 篇9

一、前言

分局综合窗口是公安机关的重要门户之一，是群众与公安机关联系沟通的重要窗口，对维护社会治安、保护人民群众的生命财产安全、维护社会稳定具有重要作用。为了更好地贯彻执行公安工作的总体要求，加强公安机关内部的工作协调与沟通，我们在分局领导的带领下，积极探索工作的新形式，更好地为群众服务，不断提高工作效率和水平。

二、工作成果总结

在过去的一年中，分局综合窗口工作团队积极落实“服务群众，维护社会稳定”的工作方针，在公安工作中切实履行了重要职责。收到的办案材料、群众来信、重要通报等各类工作量较前有所增加，但综合窗口工作人员仍能保持高度热情，迅速高效处理各项工作任务。截至目前，我们共解决居民来窗协助办理各类咨询、申请、办理业务问题十万余件，协助警务单位处理案情一百余起，并按时完成各项汇报工作。

在日常工作中，我们始终执行以人为本的服务理念，积极推进分局与社会公众的沟通与互动。我们加大对民生案件的关注力度，协助群众解决生活中的各种疑难问题。例如，为很多户口迁移的办理提供了一个很好的服务平台，为群众解决各类证件挂失、身份认证等问题提供便利。同时，我们积极开展群众参与式的案件破案活动，缩短群众与警方之间的距离，增强了群众满意度。

三、存在问题分析

在工作总结中，我们也发现了一些存在问题。首先，某些综合窗口工作人员对案件复杂（问题繁琐）的业务缺乏耐心和细心处理，造成办事时间和办事质量的降低，违背了我们一向以效率优先的工作原则。此外，在接待群众咨询中，有的工作人员态度欠佳，处理不及时，存在一定的服务质量问题。最后，我们还发现了一些设备老化、信息化程度不高的现象，这使得我们在处理办事业务时存在瓶颈。

这些问题的存在，严重影响了我们的工作效率和工作品质。在下一阶段的工作中，我们将针对这些问题进行改进和优化，改善工作环境和员工素质，并加大设备投入和信息技术更新速度，提高我们的工作效率和服务品质。

四、未来工作展望

未来的工作中，分局综合窗口仍将按照“服务群众，维护社会稳定”的工作方向，保持“服务至上，效率优先”的服务理念，坚定不移地为群众护航。

首先，我们将进一步加强队伍建设，提高员工的服务素质和业务能力。我们将选派一批业务技能过硬的员工进行课程培训和岗位考核，以进一步提高队伍的业务素质和服务意识，更好地为群众服务。

其次，在技术设备方面，我们将加大投入，配备先进的电脑、打印设备、信息系统等，为新时代的快速办事打下坚实的基础。我们将支持自助办事、网络办事等信息化平台的建设，以提高工作效率和服务品质。同时，我们还要积极创新，不断改进工作方式和方法，巩固分局与社会公众的良好关系，为实现公安工作的新成就做出贡献。

五、总结

近年来，公安机关在深化改革的路上一直在不断迈步，拥有了许多取得的成绩和新发展。分局综合窗口作为公安机关的后方服务重要部门，在社会治安、刑事侦查、交通管理等方面发挥着不可替代的作用。通过过去一年的工作总结，我们发现了很多优点和不足，为我们以后工作准备了更高起点。

未来，分局综合窗口将在新世纪的创新发展的大潮中，不断巩固基础，服务人民，全面提高自身的综合素质，努力创造新的业绩，为维护社会稳定，为创造美好社会主义新中国而努力奋斗！

综合工作人员工作总结 篇10

社会综合治税的根本目的是通过充分调动社会各界的协税护税积极性，建立完善的社会综合治税网络，依靠征管方式、征管手段的创新，夯实税收征管基础，加强税源的源泉控管，建立起适应社会主义市场经济体制需要的社会综合治税机制，营造法治、公平、有序的税收环境，促进地方经济和社会和谐发展，促进税收征管质量和效率提高，营造依法诚信纳税的良好税收氛围。

一、当前社会综合治税中存在的主要问题

１、社会各界对综合治税的认识不统一、措施不扎实。

（１）思想认识不统一，在思想认识上对综合治税还存在一定的差距。一是主观上对搞好社会综合治税的意义和方法仍然把握不清，简单理解为综合治税仅是做形式，可有可无，在上没有主动性，敷衍了事，存在急功近利的思想，未能真正理解其实质所在；二是认为综合治税是税务部门的事情与自身本职关系不大，因此在联动中对综合治税应付了事，缺乏主动意识；三是少数基层税务机关对综合治税依赖性过大，认为政府提出综合治税具体就应该由基层政府多做，上存在扯皮现象。

（２）措施落实不扎实。综合治税虽然正走向规范化，但大多数仍存在仅流于形式，没有实质性的开展，措施落实力度不大，操作程序不够规范，主动性不够，没有适应全面建设小康社会的创新理念。2、社会综合治税氛围不浓。

（1）宣传长期性不到位。在社会综合治税宣传发动上缺乏长期性，仅满足于会上讲、挂标语、黑板报，或为迎接检查而进行的突击应付，虽然面上宣传有声有势，但没能传到千家万户深入人心。（2）纳税人的诚信纳税意识没有普遍形成，出现了政府部门“一头热”的现象。不少企事业单位负责人只顾自己利益，对综合治税不闻不问，甚至少数财务人员盲目听从于单位领导，而不顾《税法》、《会计法》的规定，没有形成“依法纳税光荣，偷税漏税可耻”的意识。

3、在操作中漏洞较多，创新不够，税源流失日益突出。

（1）社会综合治税涉及面广，量大，人员素质参差不齐，在具体操作中硬搬模式，没有因地制宜形成当地形之有效措施，造成了税源流失。

（2）在征收管理中存在“唯任务”的思想。认为一些税种比较零星，管理费时费力，形成了只看重大税源而忽视零散税源管理的现象等。

4、考核奖惩落实不到位，导致社会综合治税进展缓慢。

（1）奖惩措施不到位。一是由于认识的不到位影响了考核的不到位，综合治税仅做表面，从而严重影响了年度考核实绩。对在社会综合治税中的先进个人只有口头承诺没有实质性的奖励；二是由于财力限制，手续兑付不到位，在一定程度上影响了协税、护税单位积极性。

（2）打击偷逃税力度不够。对少数偷漏税的企业惩罚“轻不着边，重不到位”滋长了其漏税恶习，也影响了主动交纳税款企业的积极性。

（3）考核力度不大。对由于涉税信息不准确，传递不及时或对税源监控不力，不按要求代征（扣）税款影响财政增长的不能动真碰硬，追究具体人员执法过错责任。

二、加强社会综合治税的具体措施

笔者结合自身几年来社会综合治税实践，主要从以几方面加强社会综合治税网络建设，创新税收综合管理新模式，加强零散税源管理，实现社会综合治税的制度化、规范化和责任化，优化了经济发展税收环境，提高了税收征管质量和效率，在全社会建设依法诚信纳税的浓列氛围。

1、加强组织领导，重抓队伍建设，建立健全协税护税网络。

地方税收零星分散，面广量大，隐蔽难控管，一方面单靠税务部门税源难以监控到位，另一方面征收成本较大，税务管理效益偏低。为此，创造性地提出了社会综合治税的理念，并积极争取县委、县政府的大力支持，以县政府名义出台了《关于加强地方税收管理意见》，对协税护税组织的内容、职责、业务流程进行规范，明确各部门综合治税的权利、义务，实现了部门配合协作形式由人为协调到制度规范的转变，由单纯靠协商沟通向受责任义务关系约束的转变，以形成了“政府管税、部门协税、群众护税、税务办税”的全社会综合治税的良好局面。

（1）加强协税护税领导。成立由常务副县长为组长的协税护税领导小组，负责全县协税护税的组织、管理、协调、督促、指导，定期召开联席办公会议，会商协税护税等有关重大事项。领导小组下设办公室，具体负责协税护税的联系，做好协税护税联席会议议定事项的落实以及综合信息的交换、反馈等。各组成部门做到分工协作，积极配合，信息共享。

（2）逐级建立协税护税队伍。全县22个镇（区）均成立了由镇长（区主任）任组长的协护税领导小组，财政所长任各协护税领导小组办公室主任的协护

（3）认真落实业务培训制度。强化对协护税人员的业务辅导和“岗前培训”，实行协税护税人员持证上岗。定期举办协护税人员培训班，分层次进行更新知识培训，提高协税、护税人员的业务素质和执法水平，杜绝执法差错和违法行为的发生，确保协税护税依法有序开展。

2、规范机制，明确协税责任，不断完善地方税源监管。

根据社会综合治税的实际情况，该局成立了社会综合治税专门机构，办公室设在征收管理科，做到有专人领导、专人负责，重点做好协护税人员管理考核、有关的综合协调、监督，以及涉税信息的集中、分类、整理等，坚持做到“三个结合”。即，社会综合治税业务流程设置与相关业务股室的职能相结合，社会综合治税的信息采集、整理、征收反馈与日常的征管业务相结合，社会综合治税的规范与日常相结合，健全完善协税护税制度，从而形成了富有本地特色的社会综合治税新机制。

（1）编制《协护税简明业务手册》，规范协护税的标准、范围和权限，使各协护税单位有章可循。

（2）与各协护税单位全面签订《委托代征协议书》，发放了委托代征证书，规范协护税单位的日常管理，提高社会综合治税的运行效率。

（3）建立例会制度。定期召开由各成员单位参加的协税护税例会，坚持做到“五有”，即：有具体的会议内容，有会议记录，有行动方案，有协税护税实效，有信息报道。通过例会广泛听取各成员单位的意见，共同搞好信息传递，通报全县各地综合治税情况，交流经验，协调处理各类重大问题，通报督促检查情况，表彰先进典型，建立涉税问题处理跟踪制度，对发现的所有涉税问题，跟踪处理，及时反馈结果。

（4）完善税源监管机制。一线税收管理员通过与协税护税网络成员的联络，加强纳税户籍管理，了解所辖纳税户的增减变动情况，对纳税人开业以及关、停、并、转等进行动态跟踪监控，对异常情况的纳税人做到心中有数。开展税源普查登记，建立完善户籍税源登记薄，通过部门的协调、配合，将滞后、隐蔽的税源信息挖掘出来，并及时体现到税收收入的成果上来，实现了税源的税前、税中和税后的全方位监控。

3、分解落实任务，加强考核奖惩，积极营造依法纳税环境。

（1）分解协护税任务，加强协护税单位的监督检查。在摸清税源底数的基础上，结合县政府协税护税的任务要求，与综合治税单位签订责任状，将协税护税任务逐项分解落实到每个单位，发现不及时申报缴纳代征（扣）税款、超越代征（扣）权限和范围代征（扣）的，及时责令限期纠正和整改，并按规定进行处理，确保税款及时足额入库。

（2）建立考核奖惩机制，加强协护税单位考核。一是严格考核与财政部门协调按规定给付手续费，对预算拨款单位，协护税任务完成情况与拨款进度挂钩，充分调动其积极性，县政府将综合治税列入各单位综合考核和领导班子政绩考核的重要内容，奖优罚劣。二是对思想重视、得力、成绩突出、提供涉税信息好的单位和个人，给予必要的物质奖励和精神鼓励；对不依法履行义务、配合不力的单位和个人，严肃追究有关单位和直接责任人的责任，并与部门经费挂钩，扎实推进社会综合治税。

（3）健全税收宣传机制，营造依法纳税环境。在要求各协税、护税单位认真履行协税护税义务的基础上，发动各协税部门配合税务部门开展好本单位、本区域内的税法宣传活动，围绕提高公民纳税意识，开展税收法规的普及性、针对性的宣传教育，达到提高纳税主体素质，改善外部治税环境的目的。同时广泛宣传依法诚信纳税典型，曝光涉税违法犯罪大案要案，强化震慑教育作用，提高纳税人的税法遵从度和税法宣传的针对性和实效性。

三、实施社会综合治税取得地实效

通过社会综合治税的推行，不仅加强了税源的监控管理，增加了税收收入，而且引导了治税理念、治税方式和治税机制的变革，实现了政府、税务部门和纳税人的“三赢”。

（1）规范了税收管理秩序，特别是规范了涉农税收的管理。社会综合治税应用的基础是建立在税源管理的基础上的，前提是征收那些该收的税并征收到位。由于政府制订的相关文件、综合治税的各项业务规程、协税员管理办法等一系列规章制度都严格秉承依法治税理念，从而铲除了以往因税收问题发生侵犯农民利益行为的土壤，近年来未发生一起涉农税收上访事件就很好地印证了这一点。

（2）强化了税源监控，形成了税源管理的大格局。通过扎实推行社会综合治税，并逐步搭建起“政府领导、税务主管、部门配合、社会参与”的管理网络，使得税源监控管理由原来只有行政管理、行政审批职能的少数部门，延伸到其他具有税源控管能力的部门，由原来机关和乡镇延伸到社区、街道、村居，由原来的营业税、车船税等少数税种延伸到所有税种，在全县形成了全方位的税源监控网络，税源监控职能得到强化。

（3）突破了一些税源管理难点，并保证了税款的及时足额入库。房产交易、县内道路、个体车辆等税收项目，过去一直是想管管不起来、管不住的税源，推行综合治税后，在政府政策的控制下，基本实现了一步到位。

（3）优化了治税环境，树立了新的治税理念。社会综合治税的推行，改变了以往在政府及部门中普遍存在的“征税就是税务部门的事”狭隘观念。政府从地方财力壮大和税收秩序改善中得到益处，支持税收的力度明显加大，公平的税负环境赢取了纳税人信赖的口碑，税务部门社会美誉度和综合评价值也显著提升，最终实现了政府、税务部门和纳税人“三赢”目标。

（3）认真落实业务培训制度。强化对协护税人员的业务辅导和“岗前培训”，实行协税护税人员持证上岗。定期举办协护税人员培训班，分层次进行更新知识培训，提高协税、护税人员的业务素质和执法水平，杜绝执法差错和违法行为的发生，确保协税护税依法有序开展。

2、规范机制，明确协税责任，不断完善地方税源监管。

根据社会综合治税的实际情况，该局成立了社会综合治税专门机构，办公室设在征收管理科，做到有专人领导、专人负责，重点做好协护税人员管理考核、有关的综合协调、监督，以及涉税信息的集中、分类、整理等，坚持做到“三个结合”。即，社会综合治税业务流程设置与相关业务股室的职能相结合，社会综合治税的信息采集、整理、征收反馈与日常的征管业务相结合，社会综合治税的规范与日常相结合，健全完善协税护税制度，从而形成了富有本地特色的社会综合治税新机制。

（1）编制《协护税简明业务手册》，规范协护税的标准、范围和权限，使各协护税单位有章可循。

（2）与各协护税单位全面签订《委托代征协议书》，发放了委托代征证书，规范协护税单位的日常管理，提高社会综合治税的运行效率。

（3）建立例会制度。定期召开由各成员单位参加的协税护税例会，坚持做到“五有”，即：有具体的会议内容，有会议记录，有行动方案，有协税护税实效，有信息报道。通过例会广泛听取各成员单位的意见，共同搞好信息传递，通报全县各地综合治税情况，交流经验，协调处理各类重大问题，通报督促检查情况，表彰先进典型，建立涉税问题处理跟踪制度，对发现的所有涉税问题，跟踪处理，及时反馈结果。

（4）完善税源监管机制。一线税收管理员通过与协税护税网络成员的联络，加强纳税户籍管理，了解所辖纳税户的增减变动情况，对纳税人开业以及关、停、并、转等进行动态跟踪监控，对异常情况的纳税人做到心中有数。开展税源普查登记，建立完善户籍税源登记薄，通过部门的协调、配合，将滞后

综合工作人员工作总结 篇11

综合工作总结问题

在一年的繁忙工作之后，综合工作总结是非常重要的一环。通过对过去一年的工作进行总结，我们能够发现工作中存在的问题，及时作出调整和改进，为日后的工作奠定更为坚实的基础。然而，综合工作总结不是一个简单的过程，其中存在着一系列的问题。

首先，就是在总结的过程中如何充分分析。要想在总结中找到问题，就必须在总结中充分分析自己的工作。这就需要我们认真回顾过去一年的工作，找到各个工作阶段中的亮点和问题点，进而使之更好地应用到将来的工作计划中。在分析数据和总结过程中，一定要注重数据的可靠性和有效性，不要只凭主观臆断来判断工作是否有效。

其次，在总结过程中，也需要注重自我反省的作用。一些所谓的成功或者失败，容易产生过于自信或者失落的情绪，在综合总结中不宜过于夸大或者低估自己在事物中所占的份额和贡献，要始终给自己留有一定的空间和余地。要充分反省自己的人际交往方式、工作态度、工作方法等，确保改正属于自己的问题，而不是将责任推到他人身上，或者将成功原因完全归因于自己。

除此之外，综合总结过程中也需要注重真实性和客观性。总结中，应该注重数据的完整性和真实性，不要做出依靠计算误差或者讹诈企图夸大或者低估自己的成绩。警惕自己在评价别人的时候片面评价，建议遵循在总结中多赞扬和鼓励别人的工作，同时也要批评和指出问题，帮助他们更好地改进和提升自己的工作水平。

最后，在总结过程中还要重视友好关系的建立。在总结中，不仅是面向自己的感受和考虑，还需要考虑到其他同事和管理者的感受。在评价、表达等过程中，需要以友好、理性、尊重、效率的状态去处理，注重其他人对自己工作评价的反馈，将意见加以接受和运用，以增进工作关系和人际关系的公平与和谐。

对于一个团队而言，综合工作总结是非常重要的一个环节。透过过去一年的工作总结，能够发现许多存在于团队内部的问题和矛盾，并且寻求解决这些问题的方法，可以为未来的工作营造明朗的氛围和方向。然而，要想在总结中真正做到问题的分析、反省和改进，以及友好关系的建立，公司或者团队首先需要建立和谐的企业文化和完善的内部管理制度，使总结的结果更为真实、客观和有用。

综合工作人员工作总结 篇12

开展学校及周边治安综合治理，是社会治安综合治理的一项重要措施，也是社会主义精神文明建设和政治文明建设不可缺少的内容。一年来，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻县社会治安综合治理工作会议精神，结合我镇各级各类学校实际情况，与时俱进，开拓进取，求真务实，以认真清理和消除各种不安全不稳定因素和隐患，切实维护良好的学校治安秩序和学校周边地区治安环境，保证青少年健康成长为目标，努力构建“体制合理、机构健全、管理科学、保障有力”的学校及周边治安综合治理工作新格局。

治理工作取得主要成效有：

1、取缔了学校门口流动推点11个，学校门口乱摆摊点现象得到了有效遏制。

2、公安部门有力打击了侵害学生安全事件。

3、对网吧和“三室两厅”进行了多次检查，并将他们搬到离学校200米外。

通过整治行动，营造了良好的校园环境和周边环境，取得了良好的社会效果，我们的工作得到了有关部门的肯定。

我们的主要做法是：

1、领导重视。成立校园周边治安整治领导小组，由校长为组长、教研组长、大队辅导员为副组长，教育办其他人员为成员的领导小组，并下设办公室，负责具体日常事务。领导小组召开专题会议4次，听取各成员单位汇报，排查问题，落实整改措施。

2、措施得力。联系派出所、卫生、工商、文化等部门抽调精干人员组成检查组，明确各自的任务和职责，进行细致检查。反馈检查情况，提出整改意见。落实责任单位和责任人。对问题较多的地方和单位实行跟踪督促整改。

3、宣传到位。在检查整治中，散发张贴“学校门口200米以内禁止“三室两厅”，违者没收经营性工具”的通告，公路两边学校门口同时设立永久性警示牌。

存在的主要问题：

1、学校门口通过整治，摆摊设[你阅读的文章来自：126范文网]点状况有了很大改变，但时有个别流动摊点在经营。

3、尽管“三室两厅”在距学校200米范围之外，但对学生的影响仍然较大。

下步工作打算：

1、假期落实好三所中学栏杆低于安全标准的问题。

2、加强和改进未成年人思想道德建设，推进“安全文明校园”创建活动，大力营造安全、稳定、文明、健康的育人环境，做好学校饮食、饮水、用火、用电等安全工作，确保学校一方平安。

3、争取在下一年度请上级政府及主管部门彻底取缔500米范围内的“三室两厅”

4、根据相关部门的职责设立长效管理机制，把集中整治与日常管理有机结合起来。建立职责分明、相互协作、上下沟通、互为联动、齐抓共管的工作机制和组织网络。

综合工作人员工作总结 篇13

20xx年，在公司领导层的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，综合部紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，注重发挥综合部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。现将一年来的工作情况汇报如下，20xx年综合部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

1、根据各部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。目前，在职共计人员61人，分别为：高层3人、开发部2人、综合部8人、财务部5人、工程部17人、合约部7人、营销部13人、企划部1人、客服部5人。

2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。

3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

4、强化内部管理与考核，完善公司员工绩效考核办法，为每个员工建立了员工绩效考核管理档案。

5、按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

6、及时与公司领导层沟通，确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

二、行政工作方面

1、完成部分办公室的搬迁工作，开通新办公区的电脑、电话、网线等，使新办公区得以快速、顺利运行。

2、和相关职能机关如工商做好沟通工作，以使公司对外工作通畅，完成工商营业执照年检、资质年检等行政工作，保证公司各项工作的正常开展。

3、严格规范了公章管理工作的清晰明确；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；成功组织了室外文化拓展活动，具体体现在成功开展了游览世博会和公司员工旅游活动，做到了活动之前有准备，活动之后有成果，受到了一致好评。

4、严格审查各部门的办公用品的使用情况，并做好物品领用登记，合理地采购办公用品，控制各项办公费用开支，以节约降低成本为第一原则。

5、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、食宿安排等，及时、主动的.完成日常管理工作中的其他各项相关工作。

三、公司管理运作方面

1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理提供了制度保证，通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。

3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，综合部取得了一定的成绩。尽管这样我们仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、作为公司的综合管理部门，在对各其他部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够，存在一定的重制度建设，轻制度落实现象；

2、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；

3、员工培训机制有待完善和加强；

4、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作：

1、继续完善公司制度建设和加强劳动人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。劳动人事管理工作方面加强提升管理水平，完善人事档案管理。

2、继续完善绩效考核体系，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进公司的发展。

1、20xx年综合部将在以下几方面着手进行公司绩效考核体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

（1）综合部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

（2）绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

（3）绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

2、加强培训力度，完善培训机制。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。企业的竞争，最终归于人才的竞争。

3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境

4、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。综合部将着重加强档案现代化管理，争取早日实现全部档案管理电子化；强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置，尽量做到满足需求、保证储备、谨慎招聘。

6、充分考虑员工福利，组织员工活动，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合部工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

综合工作人员工作总结 篇14

一学期的教学教研工作即将接近尾声。本学期我们综合组成员承担了繁重的教学及兴趣小组、心理辅导等工作任务，本着"以学生为本，三让助学"的'教学理念，为提高教学质量、顺利开展教科研活动，全体老师们辛勤耕耘、兢兢业业的工作、扎扎实实积极面对寻找教科研突破，在教学思想与工作上都有了一定的进步。回顾一学期的教学教研工作，既忙碌又充实，有许多值得总结和反思的地方，现将一学期的工作小结如下：

一、确定教研内容，提高教师业务水平。

教研的内容决定着老师们业务水平发展的方向，对于自身素质的提高起着关键性的影响，为提高教师的专业业务水平，本着为教师们负责任的态度，我们在学期初便让老师们填写"综合组活动开展方案"一表，大家畅所欲言，把自己真实想法和所需提高的方向与内容，采用共同协议探讨的办法确定出新学期教研的内容并撰写入教研计划中。通过一系列的活动安排，来提高教师自身的专业知识与业务理论水平，真正达到"为用而学、学以致用"的效果，为今后更好开展学习工作奠定了良好坚实的基础。

二、改变思想、紧抓课堂教学，实践课程改革。

本学期在学校教研组的指导下本组教师不断地了解课改新动态。在新教学理念的指导下与时俱进，进一步转变教学观念，关注学生的综合能力的培养，在实践过程中力求让教学更具特色，将课程改革落在实处，更好地体现素质教育的要求，提高各学科教学质量。因此，本学期我们鼓励老师们采取"多阅读、多思考、多执笔"的方法，通过观摩课，每学年的公开课、讲座等利用网络资源以及各类相关专业的书报杂志了解现代教育动向，不断促进对课程改革实质内容的进一步领悟，扩大自身的视野，通过多渠道多方位地提高自身的理论素养，以便更好服务于课改实践。我们组一六年的课堂变革方案《体校“读训并重”人才培养模式下音乐学科怎么办》受到同行的一致好评，并获校课改评比一等奖。

三、确定拓展性课程项目研究内容。

课堂教学是主渠道、主阵地，是教学教研工作的重中之重，扎实而有效地开展课堂教学，不仅为教师们才能的施展提供了一个自我挑战的舞台，更是培养、提高学生综合素质的学习实践基地。研究特色课堂，与各学科的整合，拓展性课程的开发与实践研究，校本课程的编写，课题市级立项，如美术学科中民间美术进校园的课程及社团活动课程以及根据本校特点设制简笔画的应用课程等，学科中体现的特色为如何以本校特点开展拓展性课程，让学生有所收获，从而推动学校特色课程的实践与发展。

四、存在的不足及今后努力的方向

1、我们教师们的听课及评课的基本功虽与上学期相比有很大的长进，我们采用集体备课，每次开课由一位教师做为主评，其他老师做为辅评以提高评课的能力。通过课堂教学录像（如：一师一优课）的反复观看优缺点的评价等促进学习与提高，虽在听评课记录上都有进步的体现，但还需有所突破，要能从全面的进行综合分析评课。

2、我们的课堂把控能力水平仍存在着欠缺，课堂中的生成性资源的合理运用不及时等，在下学期我们将进一步鼓励教师多多地阅读教育刊物，多写写教学反思以及积累经验来提高教学机智。

俗语说"春的耕耘、秋的收获"。本学期我们综合组在全体教师的共同努力下，用辛勤的汗水换来了丰收的季节，硕果累累。陈茹茹、李学军、夏子梦、温玲萍等老师荣获市优质课评比、论文、教师技能比赛、一二三等等的好成绩，辅导学生比赛屡屡获奖，组员夏子梦、温岭萍、李学军三位教师荣获本年度校教科研先进个人奖，综合组也连续三年荣获优秀教研组的光荣称号，这一切离不开组内教师团结协作、互帮互助、虚心好学努力的结果。新的学年我相信我们组会继续朝着教学教研的方向乘风破浪、勇于开拓，在大家共同的努力下把工作做得更好！