工作总结报告

工作总结报告收藏。

流走的是时间，留下的是回忆，我们准备迎来新的工作阶段，要怎么写好你的工作总结，在总结中找到了工作的思路，才可以为工作发展理清了方向。那么如何着手动笔撰写总结呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“工作总结报告收藏”，不妨参考一下。希望你喜欢！

工作总结报告(篇1)

年度各项工作总结报告

一、工作概述

本年度，我主要负责公司xxxx项目的开发，以及部门人员绩效考核、招聘与培训等工作，在项目开发中主要担任技术leader角色，负责技术需求分析、解决方案设计、团队管理等工作。在绩效考核中，我牵头制定了新的考核流程和标准，并且成功地将部门的绩效达成率由去年的80%提升到90%以上。在招聘与培训方面，我成功招聘到4名优秀的新员工，并且为员工提供了有针对性的培训和晋升机会。

二、项目开发

1. 项目背景

xxxx项目是公司开展的一个新兴领域项目，本部门负责该项目的技术开发和运维。项目要求技术团队具有较强的快速响应需求和高质量交付的能力。

2. 工作内容

（1）需求分析：从客户角度出发，分析需求，明确项目目标和需求，制定技术方案。

（2）技术开发：牵头技术团队完成产品设计、架构设计、模块实现、测试、交付等工作。

（3）持续运营：负责项目日常运维、故障处理和升级维护等工作，保障项目的稳定和安全 运行。

3. 工作亮点

（1）技术选型：我们选择了最新、最优秀的技术栈，大幅提升了项目的技术质量和稳定性。

（2）技术方案：我们结合公司业务需求，制定了详尽可行的技术方案，加速了开发效率，降低了风险。

（3）团队管理：我们重视团队协作和个人成长，通过多种方式激发员工潜力，为项目提供卓越的技术支持。

三、招聘与培训

1. 招聘

本年度招聘流程中，我作为负责人，组织招聘流程，确保招聘流程合规、高效、公正；我同时负责面试，从应聘者的专业技能、沟通能力、团队工作等多方面进行考量。

2. 培训

（1）进行了岗位培训：每位新员工入职后都会接受面向不同岗位的综合培训。

（2）组织了技能培训课程：组织上下游业务合作培训，以及公司内部的产品和技术培训。我们的员工得以不断提升自身的技术水平和职业素养，有利于更好地完成公司业务。

四、绩效考核

1. 考核标准

本年度考核标准基于公司推荐的KPI考核方法而制定，标准主要针对员工的职业素养、团队协作、技术能力、工作态度、绩效评定等方面进行考核。同时，我们还针对性别平等、文化多元等情况，修改了考核标准并将其纳入考核内容。

2. 考核结果

通过考核，我们发现员工的整体绩效还有提升空间。同时，经过员工和上级领导的共同努力，本部门整体达成率提高了10个百分点，达到了90%以上。

五、改进与展望

1. 改进

在项目开发中，我发现有些过程没有完全考虑到产品易用性和用户体验，今后我们应对用户需求有更深入的理解和研究，不断改进产品质量；在培训方面，我们应当结合员工的实际情况和市场需求，更加精准地制定培训计划，针对性地辅导员工提升自身技能水平；在绩效考核方面，我们应该不断调整标准，增加考核项目，降低工作错误率，更好地提升员工整体素质。

2. 展望

随着公司快速发展，我们部门也将继续推进科技创新，完善复杂项目的技术能力，加强人员培养和团队建设，更好地推动公司发展。未来我们将进一步拓展部门业务领域，把握新机遇，充分发挥我们的综合能力，为公司的长远发展作出更大的贡献。

工作总结报告(篇2)

通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，没有创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

概要:一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务 ...

一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

工作总结报告(篇3)

每到年终岁尾，每个机关、企事业单位都要对全年工作进行总结，通过全面总结找出工作中存在的问题和不足、总结工作中的好经验，推动下一年工作的进一步开展，年终岁尾工作总结报告。可以说，总结是促进工作的一种好方法，应该实事求是的抓好、抓实。

所谓年终总结，就是回顾一年来在工作上取得了哪些成绩，还存在哪些问题，对产生问题的原因进行剖析，并针对存在的问题拿出切实可行的解决的办法和措施，按照上级要求，结合自身工作实际，缕清工作思路，明确下年度工作指导思想，制定好工作目标和任务。对这项工作应该认认真真加以完成。

代的问题的出现，使总结成了例行公事，成了笔杆子的必修科目，成了扎扎实实走形式，实实在在走过场的表面文章，不但难以达到总结成绩以激斗志;找出问题以改工作;缕清思路以定目标的目的，而且还养成了不爱动脑筋想问题、因循守旧的惰性，养成了干事敷衍塞责、走马观花的飘浮作风。缺乏对工作全局的总体设计，缺少对工作中存在问题的深入分析思考，工作就不会有高起点、高层次，久而久之，干部就会成为表决心拍胸脯、遇事拍脑门、出了事拍大腿的庸才。yjS21.coM

代总结问题的出现不是偶然的，是长期形成的，形成的原因也是多方面的，我觉得主要原因还是对总结不重视，没有看到总结的重要性，没有把它当成一项工作来看待。

应该说，工作是大家共同完成的，总结也应该由大家共同来完成。俗语说的好：百姓心里有杆枰，哪些工作做得好、哪个工作环节有失误群众最明白。那种认为群众不会总结，群众说不明白，继而少让群众参与的总结，势必会以个人的意志代替群众的意志，以个人的智慧代替群众的智慧，使群众的主观能动性得不到有效发挥。只有人人想总结，人人参与总结，彻底去除代的风气，才能总结出信心、总结出干劲，才能真正解决问题，使总结真正成为工作的方向标和助推器。

工作总结报告(篇4)

为进一步规范我校收费行为，坚决制止乱收费，根据上级文件精神,为规范和做好我校的收费工作,特将我校xxxx—xxxx学年度第一学期收费情况汇报如下:

一、严格规范义务教育阶段学校收费行为

按照国家和省、市的部署，我校免除义务教育阶段学校学生的学杂费；免费提供贫困学生教科书。学校只收取作业本费（每生每学期10元）和规定的教材费，同时取消义务教育借读费。

二、做好特困生书本费减免工作

根据低保生、贫困生的资助政策，学校牢抓审查关，对家庭确实存在困难的学生视情况不同进行部分和全额减免。

三、严格执行收费公示制度

学校总务处在校园公示栏和校园醒目处公示了上级部门核准的收费项目、标准及相关的收费文件、学校收费许可证，让每位学生和学生家长及时了解物价、财政、教育部门审核的.收费项目和标准，以及投诉电话，做到明明白白收费。

四、加大查处力度

我校从不向学生搭车收费，从不向学生乱摊派、乱罚款、乱收费，也从不向学生滥编、滥印、滥发教材、教辅资料和利用服务性收费谋取私利。同时，学校要求教师要高度重视，要严肃纪律，实行责任追究制、发现一起，查处一起；对情节严重、影响恶劣的，不但要严肃追究当事人的责任，而且要追究有关领导的责任，对有违纪行为的，交上级部门严肃查处。

教育收费涉及千家万户，涉及民生，是人民群众最为关心的问题之一。所以我校坚决杜绝教育乱收费，也坚决杜绝了“一边免费，一边乱收费”的现象，为教育改革发展创造良好的环境。

工作总结报告(篇5)

三年级科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程，目前越来越受到社会各界的重视。要想提高教学质量，首先要立足课堂，教师要从常规课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想，尽管课时任务重，我仍尽力精心设计每一节课，创设轻松愉悦的情境进行教学，与学生共同学习、共同交流、共同进步。现对本学期教学工作做一总结。

一、基本情况：

本班大部分学生都比较勤学，上进心强，学习目的明确，有良好的学习习惯和科学观念。但仍有小部分学生学习、纪律都较松散，学习能力较弱。

二、主要做法：

1、具体措施：

（1）全面贯彻党的教育方针，抓好学生思想教育，培养学生自主探究的能力。

针对本班学生的实际情况，积极做好学生思想教育工作，使其端正学习态度，树立科学意识，提高认识能力。深入了解学生的个性特点，尊重学生的兴趣爱好，细心发掘学生的闪光点，给予评价肯定，正确引导学生的行为，让其树立科学观念。

（2）抓好常规工作，培养学生自主学习的能力。

我根据儿童的年龄特点，结合新教材理论知识，课堂上设计新颖、愉快的教学方法，增强趣味性，创设丰富多彩的教学情境，让学生在轻松愉快的学习中掌握知识、技能。发挥学生情感，激发学生求知欲望，减轻了学生的学习负担，培养了学生乐学的兴趣。平时我细心观察本班学生的学习情况，做好调查小结工作，针对不同性质的学生，根据其的实际情况拟订学习目标，以目标来激励学生进步。 此外，我坚持检查后进生的转化情况，做好小结工作，使优生能在原有的基础上再上台阶，进一步培养智力和思维的发展，全面地提高教学质量。

2、经验浅谈：

注意做好课前准备，刻苦钻研教材，认真学习课标，深钻教材，准备好每节课必要的实验教具，做到先备课，后上课的习惯。坚持理论和实际结合进行教学，使学生容易理解，从而使教学任务能够按计划完成。同时，创设良好的教学环境，采用多种形式，多样方法，引导学生学会学习。一学期来，学生的合作意识和合

作能力得到大大的增强。

（1）关照学生参与的能力

要在课堂教学中，发挥学生的自主性，就要让学生参与，让学生在活动中把感受到的、观察到的、想象到的用自己的话归纳出来，然后在合作、协调、讨论及在教师的引导下，作出正确的判断。要真正让学生参与学习的进程，教师在课前要做好课前准备，也要布置学生按每节课的要求，做好课前准备，带齐实验器具，然而在课堂教学中学生依照提示就能热热闹闹参与到教学活动中去。

（2）激发学生的参与兴趣。

工作总结报告(篇6)

作为知识产权领域的工作人员，我们一直致力于保护知识产权，促进创新发展。经过一年多的努力，资阳市知识产权工作取得了一定的成绩，现总结如下：

一、知识产权登记工作

在知识产权登记方面，我们按照《关于加强知识产权申请和运用工作的通知》的要求，加强了技术审核与文献检索工作，同时也拓展了海外申请和维权工作。在全市范围内共办理专利、商标、版权、集成电路布图等各类知识产权申请1004件，其中专利授权122件，商标注册211件，版权登记35件，集成电路布图登记1件。同时，我们也取得了1项外观设计专利的PCT国际申请通过。

二、知识产权保护工作

在知识产权保护方面，我们采取各种合法手段保护知识产权人的权益，促进知识产权的发展。截至目前，全市共接受知识产权投诉与举报12件，立案处理10件，已经成功调解解决5件，涉及侵犯专利权、著作权、商标权、商业秘密等多个方面。同时，我们还支持了多个重大知识产权案件的人民法院诉讼和仲裁工作。例如“华洛斯-冒牌”侵权案，我们协助当事人赢得了法院民事诉讼的胜利。

三、知识产权宣传工作

在知识产权宣传方面，我们通过各种渠道，向社会群众普及知识产权的概念和意义，提高了全社会的知识产权意识。我们为了让更多的人了解知识产权工作，免费举办了多场知识产权专题培训，同时还向媒体提供相关信息，通过电视、广播、报刊等媒介，加强了知识产权的宣传推广。目前，我们的宣传活动已经得到了广大市民的支持和认可。

综上所述，资阳市的知识产权工作在登记、保护和宣传等方面取得了一些成果，但也存在一些问题，例如知识产权的维权机制还需要进一步完善，加强国际合作力度等。我们将继续努力，不断提高资阳市知识产权工作的质量与水平，促进知识产权工作的持续发展。

工作总结报告(篇7)

为深入贯彻省、市全面禁止生产、销售使用一次性不可降解塑料制品工作指导精神，积极推进国家生态文明试验区建设，加强塑料废弃物污染防治工作，经济区按照《琼海市全面禁止生产、销售和使用一次性不可降解塑料制品实施方案》《琼海市禁止生产销售使用一次性不可降解塑料制品试点工作方案》《__年全面禁止生产销售使用一次性不可降解塑料制品工作重点任务》制定禁塑方案，完善禁塑机构、明确禁塑任务、开展禁塑宣传，现将第一季度工作情况总结如下：

一、建立方案，完善机制

根据《琼海市全面禁止生产、销售和使用一次性不可降解塑料制品实施方案》要求，成立由管委会副主任为指挥长，各办主要负责人为成员的彬村山华侨经济区禁塑工作指挥部，并要求各社区成立以社区书记为指挥长的社区禁塑工作指挥部，将禁塑工作责任落实到各办主要负责人和各社区书记，切实做到了职责清晰、机构完善、责任明确到人。

二、明确禁塑工作重点

将经济区党政机关办公区、学校校园、医院院区、农贸市场、商铺、饭店等区域列为禁塑重点区域，加强宣传和监管，全面禁止使用(含提供使用)列入禁塑名录的一次性不可降解塑料袋、塑料餐具，鼓励食堂使用自带餐具和可重复利用餐具，鼓励学校、医院、商铺、饭店提供可重复使用购物袋或自带购物袋使用，切实减少经济区内一次性不可降解塑料袋、塑料餐具的使用数量。

三、强化舆论宣传工作

充分利用场部LED屏、场部社会文明大行动宣传阵地、各社区文化宣传阵地、微信工作群等宣传范围大、宣传效果明显的场所利用电子版宣传画、宣传标语、张贴海报、悬挂横幅等形式开展丰富多样的禁塑宣传活动。充分结合社会文明大行动和团委、妇联志愿活动，深入开展各类禁塑宣传活动。在党政机关办公场所、社区农贸市场、学校校园开展禁塑宣传海报张贴和宣传材料发放，营造禁塑舆论宣传氛围。

四、下一步工作计划

下一步经济区将继续执行省、市禁塑工作决策，持续做好禁塑宣传工作，逐步扩大禁塑重点区域。配合市农业农村局等做好农业塑料薄膜回收处置工作，从源头控制一次性不可降解塑料制品;配合市生态环境局推广可重复使用制品、全生物讲解塑料制品、纸制品、布制品等，减少使用过程中产生的一次性不可降解塑料制品，逐步改变居民适应绿色文明的生活习惯;配合市执法部门做好违禁生产、使用不可降解塑料制品行为，巩固宣传整治成果，确保按时推进，高质量完成禁塑工作。

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项目工作总结报告收藏4篇

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项目工作总结报告【篇1】

光阴如梭，过去的一年里，有过顺境的喜悦，亦有过有过逆境的艰辛；有过项目验收后的兴奋，亦有过研发艰难中的困惑；有过收获成功后的欢乐，亦有过体验失败中的苦涩。我们仍要在磨砺中成长，合作互助，共赢天下。作为研发部的一名管理人员，个人工作目标是要除了要实现工程项目高效完成，产品质量稳步提升，客户服务及时响应以外，还是实现建设优秀的研发团队，协调好部门间的沟通问题以及实现自身综合素质水平的稳步提升。下面我对这一年的工作进行总结。

一、研发团队现状

年初的时候，我们拥有一支xx组的研发团队，拥有x名研发人员，负责xx产品的研发工作。现在我们拥有一支门诊组的研发项目团队，拥有x名研发人员，x名实施人员。一年来年初的团队人员，只剩下我和xx两名，主要的业务系统，也从xx系统转变为门诊相关系统。值得庆兴的是我们现在仍然是一支非常有战斗力的团队，团结一心，携手向前，并且我们的原来的团队成员，现在也成为了其他团队骨干成员核心力量，为其他的研发团队奉献出自己的力量，我们各自都仍然为自己所梦想热衷的事业继续奋斗着，千难万险，不变初衷。

二、产品研发方面

作为一名研发人员，在产品方面，我们完成了对于药品管理系统标准版的产品优化升级，并且在xx医院，xx研究院两家三甲医院实现的程序更新，在xx家二级医院免费完成了药品系统的升级工作；完成了药品供应链系统的产品研发，以及产品的实施推广工作，目前药品供应链系统产品已经初步成型，在新的一年里，我们还需要逐步对于产品的雕琢完善，以使产品更加完美。

　三、不足之处

在产品方面，我们未能够实现的有路标有很多，对于医疗器械，固定资产新开发产品的研发推广工作，未能及时保证，产品推广和完善计划未能完成；对于药品管理系统，预计新开发的升级版本的产品研发工作，未能够及时展开，并完成；对于xx管理系统，相关的产品规划，功能扩展，产品推广未能及时完成。

前定的目标过于多，定的目标过于分散，研发想做的事情太多，但真正落地的时候，才发现要么是精力不足，要么是人力资源不足，或是其他方面的原因，导致最终做了一堆半残的产品，不推广吧白白浪费经历，强行推广的化，不能够达到用户的要求，或者说只能达到部分用户的需求，后续的改造完善工作无法接续，导致新研发升级更新速度缓慢，几尽于无。

我们总是把大量的精力，放在如何去使用学些新的技术，如何去开发新的业务面更广的新产品，而缺乏真正在我们现有的业务产品上，进行精雕细琢，进行产品优化，扎实产品基础，完善产品不足。不过现实可能也就是这样，我们总是执着于外表光鲜美丽的东西，而往往忽略事务内在的价值意义。

四、明年的研发计划

首先，是要实现对于药品供应链管理系统的进一步功能优化，完善产品推广，优化产品实施。其次，完善门诊医生站病历管理模块，实现产品功能的便捷化开发和产品功能的进一步优化。最后，对于分诊叫号系统，多媒体导医系统，移动设备盘点系统等业务单一的模块，实现新的xx规范的移动跨平台产品的研发，实现产品开发。

人生从来就不是一帆风顺，有高潮，更会有低谷。重要的，不是你在顺境中能走多远，而是要看你在逆境中能够坚持多长时间。以后，别人羡慕你的资本，不是你在一帆风顺的时候，多么的风光无限，而是你在逆境中，在别人不知道的时候所受的苦，在逆境中的不断坚持和不变的希望。所以，朋友，不要在意你年轻时候所受到的苦难，因为他们才是你以后成功的资本。让我们一起在荆棘中前行，在磨砺中成长。

项目工作总结报告【篇2】

20XX年输电工区按照公司年度大修综合计划合理安排时间，顺利完成了各项项目的实施，现将主要项目完成情况小结如下：

一、生产设备大修工作完成情况

1、项目、投资完成情况

20XX年，工区共接到公司下达生产设备大修项目23个，资金计划1890.63万元（其中省公司项目4个，788.13万）。完成年计划项目的100%，资金的100%。

2、大修规模情况

对750kV巴吐II线、750kV凤乌线线路廊道内沟渠架设简易桥（共32处），架设完后便于人员通行，能够迅速到达指定位置；750kV巴吐II线12基铁塔基础修建挡水墙，保护塔基稳定及完好；750kV巴吐II线10基位于山区塔位维修爬山索道3000米，便于人员顺利到达塔位；更换750kV凤乌线鸟害最为严重的20基50只合成绝缘子；750kV凤乌线鸟害最为严重的48基直线塔每基安装32支，共安装1600支防鸟刺；750kV巴吐二线设置盐密点，安装盐密瓷瓶，按每十公里设置一串，每串9片70kN悬式普通瓷瓶，共设置36串；750kV哈密保线站室车库、库房大修；750kV哈密保线站电暖气维修；750kV哈密保线站室外场坪平整；750kV哈密保线站网络及通信设备维修；750kV哈密保线站室内简单装修；750kV哈密保线站室外排污管道大修；750kV电网输电备品备件完善大修；750kV巴吐II线安装宣传牌；750kV巴吐II线加装防鸟刺2960只；750kV凤乌线线路铁塔9米以下涂刷反光漆48基；750kV输电线路耐张瓷瓶喷涂PRTV防污闪涂料42基；带电作业工器具完善；750kV线铁塔关键部位加装防盗帽100基；750kV吐哈一、二线更换大风区地线、光缆连接金具；新疆电力公司750kV带电作业实训基地大修。

二、生产技术改造工作完成情况1、项目、投资完成情况

1、20XX年，工区共接到公司下达生产技术改造项目3个，资金计划280万元（其中省公司项目1个，189万）。完成年计划项目的100%，资金的100%。

2、技术改造情况

输电线路带电检修工器具购置（输电线路带电检修工器具补充完善。主要设备：卡具24套、吊篮2个、蚕丝绳2700米、750kV屏蔽服15套、防潮垫8块等）；线路型红外成像仪1台；高倍望远镜20部等。

三、管理方面工作开展情况

1、督促项目实施进度，加强项目过程管理。为督促各单位建设进度，制定了项目的里程碑进度计划和周（月）度报表制度，及时掌握、督促项目实施进度。抽选了部分项目单位，对项目实施进度、项目管理、资料归档、竣工验收等环节进行检查，对检查中发现的问题进行整改，提高了项目单位规范管理的意识。

2、完成20XX年、20XX年大修技改项目的可研编制工作，并根据公司审查意见进行修改、完善。

3、完成完工项目的资料收集、整理、成册、建档工作。

四、存在的问题

1、工程专责人员存在兼岗现象，精力不能完全投入到工程管理中去，造成工作被动应付；有些人员对项目管理缺乏认识，对专业技能、规章制度把握能力不足，在项目申报、工程款支付等环节随意性较大；工程管理专责人员变化较快，对工作的交接还不全面，需要加强基层单位管理人员的业务培训，提高管理水平。

2、项目实施过程中的管理资料整理不规范，部分人员对大修项目管理不严格，还存在进度滞后现象。

3、物资招标的批次少，间隔时间长，特别是有些设备的选型、参数需要与设计单位结合，影响了项目的建设进度。

五、20XX年生产技术改造及生产大修项目工作

（一）工作思路

规范管理，完善制度，强化措施，加强监督，严格考核，提高精益化管理水平；加强规划，慎重投入，注重效益，提高设备运行的可靠性；强化培训，加强沟通，提高工程管理人员技术素质，全面完成各项工作任务。

（二）工作安排

1、总结20XX年计划编制存在的问题，从可研编制、资金控制、项目审查等环节加强管理，在PMS中做好项目储备。

2、对工程项目专责进行培训。结合国网公司的有关管理办法，对公司的管理标准、管理制度进行宣贯、培训。择机举办培训班，邀请有关工程建设领域的管理专家进行授课，提高工程管理专责的业务素质。

六、工作建议

1、加强人员培训，提高管理水平。规范高效的工程管理，需要一套完善的体系，更需要一批业务精、管理水平高的人员，建议加强对工程管理人员的培训，不断提高工程管理人员水平。

2、建议公司给省公司提出增加招标批次的建议，以便于及时开展项目实施工作。

项目工作总结报告【篇3】

中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

王刚

光阴如梭，一年的工作转瞬将成为历史。过去的一年在公司领导和同事们的关心支持下，项目部取得了一定的成果，也存在着一些不足。回顾项目部过去一年的工作，现将总结汇报如下：

一、工程概况

鸣翠花园四期住宅楼商业工程位于工业大道南侧，鸣翠花园二期东侧，新业路西侧，基坑北侧紧邻已建地铁石溪站（未运营）。基坑深度为，支护结构采用连续墙加4道内支撑形式。工程占地面积约5900m2,总建筑面积为 m2，建筑总高度为 m，地上30层，裙楼3层，地下4层。

二、2014年工作总结

项目各部门目标管理责任书完成情况及分析 商务管理

【1】目标责任书完成情况及分析

2014目标产值计划完成8000万元，截止本12月实际完成产值9652万元，超出目标产值1652万元。资金回收目标值7225万元，资金存量686万元均达到目标要求，实际回收资金8443万元。管理费用总额目标值233万元，实际产生190万元，节余48万元。业务招待费目标值51万元，实际发生万元。商务管理部分利润目标值245万元达到目标要求。

【2】三个100%指标完成情况 中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

（1）项目目标管理责任书签订情况

项目部于2014年完成了标准预算书的编制和报送工作，并进行成本测算完成了目标管理责任书的签订工作，上缴公司管理费%。

（2）项目商务策划完成情况

本项目就初期编制的商务策划工作进行了逐项落实，完成了锚杆量差争取、抗拔锚杆替代底板马镫、混凝土外加剂、土方土质和超挖补偿等几项涉及金额较大的商务策划。其中混凝土外加剂策划预计盈利10万元，土方土质和超挖补偿预计37万元。

（3）项目风险抵押金缴纳情况

项目应缴风险抵押金27万元，实际缴纳16万元，上缴比例为59%，剩余金额正按公司文件要求每月进行抵扣。

【3】合同办理及内部结算办理情况（1）合同办理情况

2014年项目共签订内部分包合同共8份，涉及金额5618万元。（2）在建项目内部结算办理情况

2014年项目商务部共办理内部结算37份，涉及金额6332万元；办理商品砼结算10份，涉及金额万元。

竣工结算办理： 2014年项目商务部共办理连续墙、锚杆、临建、标化、土方共计5份竣工结算，涉及金额1963万元。办理商品砼完工结算1份，涉及金额355万元。

（3）内外部签证办理情况

2014年项目商务部共计办理签证121份，完成审批手续103份，中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

涉及金额53万余元。2014年项目报送签证、索赔共计10份，涉及金额51万元。

科技管理

目标责任书完成情况及分析：结合2014科技管理目标，项目技术部制定了项目2014科技工作计划，将工作计划进行分解并具体落实到每位技术员。截止目前，项目部已完成了两项科技创效申报，累计创造效益达到48万元；向广州经理部完成了5篇科技宣传报道的报送；完成了一篇论文的编制工作，并在广州经理部期刊获得发表，同时也发表于国家级期刊《城市建设理论研究》；项目技术员积极参与经理部、分公司组织的投标工作，累计每季度不少于一次；另外项目部工程资料的完整率达到了100%,整个施工现场钢筋翻样全部由项目翻样员独立完成；目前项目正在积极进行工法的编制，争取农历年前完成编制并报送分公司。

工期管理

本工程于2013年7月10日开工，计划于2015年4月30日竣工验收，合同约定工期660日历天。结合工期管理目标进行分析，本工程主体结构施工已经滞后。根据现场实际施工进度，项目部根据公司要求编制了《鸣翠花园四期商业住宅楼工程倒排施工总进度计划》，将竣工日期调整为2015年8月19日，并得到了监理的签字盖章进行确认。目前项目部一直致力于与业主进行沟通，争取使调整后的总进度计划得到业主的确认，以便规避工期风险。本已经施工完成了土方开挖、抗拔锚杆、内支撑梁拆除等单项工程。地下室结构中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

于2014年10月19日封顶，主体结构已施工至9层，根据业主要求计划年前施工至25层。项目部根据倒排总进度计划，编制了月进度施工计划及周进度施工计划，积极检查与落实进度计划执行情况，查找未完成原因并提出赶工措施。

安全管理

【1】目标责任书完成情况及分析

本未发生重伤、死亡事故；未对企业造成不良行为记录；安全综合评分在85分以上；项目1名安全员通过注册安全工程师考试；安全管理标准化执行率100%（通道口、防护棚定型化）；“广州市安全生产文明施工优良样板工地”第一轮初审已顺利通过。

【2】主要安全工作情况

（1）强化安全目标责任落实。项目部同各岗位签订了安全生产责任状，层层落实安全生产责任。在2014年初开工前，项目部对各项目全体管理人员开展环境安全管理交底，明确各管理岗位人员的职责、义务。

（2）严格实行奖优罚劣的机制。在各类安全检查中，严格实施奖罚。

（3）深入开展了安全生产月活动。鸣翠花园四期工程项目部紧紧围绕以“强化红线意识，促进安全发展”为题积极组织开展安全月活动。7月份召开全项目的安全专题会，会议要求全项目人员极积开展安全月活动，认真贯彻以安全生产“三项行动”、“三项建设”为主线，宣传安全法律法规，强化职工对安全的责任认识，弘扬企业安全中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

文化。

（4）加强现场工人的安全教育，积极为工人办理平安卡。加强了对从业人员，尤其是新进场农民工的安全知识和职业技能培训。要求项目所有特种作业人员必持省级建设厅颁发的特种作业证件，方可上岗。

（5）加大了对安全监督检查力度。由项目班子领导带队，对项目进行安全大检查。主要是危险性较大工程安全专项施工方案落实情况；作业人员安全防护用品的配备及使用及特种作业人员持证上岗情况等。在节前，季节性施工及在发生了全国性的安全事故后等特殊情况下，开展安全检查。重点三宝四口五临边、施工用电、施工机具方面进行检查，对在检查中发现的安全生产违章违规行为或安全隐患、下发整改通知，要求违规班组按三定原则，认真整改，积极消除安全隐患，将隐患消灭在萌芽状态。其他管理

物资管理：现场材料做到了月结月清，经盘点钢筋损耗率不大于%，混凝土损耗率不大于1%；质量管理：合同质量目标合格率达到100%，无重大质量事故或一般质量事故发生；项目信息化管理：工程、科技、商务、物资、安全集成系统信息录入率达到95%以上。存在问题分析

内部分包工程完工后没有按照公司要求进行结算办理。在后续工作中需要及时记录、解决分包争议，避免因争议导致结算办理迟缓。完善签证流程，要求必须按照指令先下发的原则，严禁后补指中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

令情况的发生；及时审批和洽谈合同外单价，防止工程后期人员调动因素带来的成本变动。

本因工程施工进度较慢，商务部部分策划及签证索赔工作均处于无法推进的情况，且在产值确认方面与标准预算存在较大差异，甲方扣留工程款约800万元。后续工作中将积极对接甲方，争取在农历年前将此部分工程款回收。

由于土方开挖中后期正值雨季，现场土质与地勘报告不符，提前进入中风化岩层以及内支撑拆除前期分包队伍拆撑经验不足，所采用的静力爆破效果不理想，造成土方开挖及内支撑拆除均未按照节点计划顺利完成，给整个工期造成了延误。为了规避项目不能按期履约的风险，项目部及时编制了倒排总进度计划并报送公司、监理及业主，已得到了监理的确认，签字盖章手续齐全。目前项目部正致力于协调业主，争取获得业主的确认，为了顺利完成这一目标，也希望经理部及公司能给予一些指导与支持。

三、2015年工作安排

主要经济指标

2015计划总包产值亿元，自行产值3500万元。工作思路 工期管理目标

根据项目部自编《鸣翠花园四期商业住宅楼工程倒排施工总进度计划》，本计划农历年前完成至25层，2015年3月27日计划完成鸣翠花园四期商业住宅楼工程主体结构封顶，并于2014年12月份中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

插入砌体施工，2015年1月份插入初装修施工、机电安装施工及外立面施工，2015年3月份插入室内精装修施工。砌体施工工期为127d,计划于2014年12月20日开始施工，于2015年4月25日完成。机电安装施工工期为190d，计划于2015年1月9日开始施工，于2015年7月17日完成。粗装修施工工期为137d，计划于2015年1月29日开始施工，于2015年6月14日完成。外立面施工工期为168d，计划于2015年1月21日开始施工，于2015年7月7日完成。精装修施工工期为140d，计划于2015年3月12日开始施工，于2015年7月29日完成。地下室结构验收节点日期计划于2015年1月18日前完成。主体结构验收节点日期计划于2015年5月5日前完成。工程竣工验收并交付使用节点日期计划于2015年8月19日前完成。

商务管理目标

【1】内部结算工作:2015年1月完成主体劳务地下室节点结算，2015年5月前完成所有已完工分包竣工结算。劳务结算确保在外部结算报送前完成。

【2】商务策划方面:争取完成砌体植筋策划、保温砂浆策划、外墙砖认质认价、商品砂浆策划；进一步提高项目盈利水平。

【3】预算工作:过程中及时根据工程范围调整预算书，并完成幼儿园预算书编制工作。

【4】资金回收:尽量超前报量完成工程款的提前回收，确保项目资金存量。

【5】外部结算:劳务节点结算完成后，争取向甲方报送基坑及地中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

下室结算书。准确确认各甲指分包合同造价，确保总包配合费准确收取。主体封顶后，收集各项竣工资料，争取工程完工报送结算书。

科技管理目标

【1】积极运用3D软件，及时编制并优化项目主体施工阶段、装饰装修施工阶段的各项施工方案，按规定进行审批与修改。对每项施工方案必须进行技术交底，交底手续齐全，并在施工组织设计实施过程中，检查记录齐全。

【2】在建工程施工文件、声像文件与工程要做到同步收集，图纸收发做到规范，卷内封面及卷内目录清晰、规范、齐全、完整、真实、交圈。根据倒排施工总进度计划对计划进行动态管理，及时进行纠偏及调整。

【3】结合现场施工进度需及时完成主体结构工程的图纸会审及变更洽商，做到图纸问题提早发现提早解决，确保不影响现场施工。图纸会审及变更洽商必须有总工批示单、发文申请、收发记录，并及时在图纸上进行修改标识。

【4】按照试验检测计划，对原材料或半成品（砼等）按规定取样并试验，取样台账要求齐全，对现场进行计量监督，计量标识清晰准确。及时收集不合格信息，建立了不合格信息台账，并对收集的信息进行分析，提出纠正及预防措施。

【5】制定2015项目培训计划，结合现场施工进度项目部每月积极组织全体管理人员开展与工程同步的行业规范标准、图集的培训。通过内部培训进行项目团队建设，不断提高全体管理人员知识储中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

备及专业技能。

【6】2015项目技术部将积极进行科技推广、科技成果的研发及科技创效工作，落实好科技管理目标工作，通过优化施工工艺、设计变更等措施努力为公司创造经济效益。

安全管理目标

【1】继续落实安全生产责任制、杜绝死亡事故

2015年初同各责任人签订安全责任状，分解安全生产目标，逐层将安全责任落实到位，坚决杜绝死亡事故。

【2】继续落实平安卡、特种人员制度

继续要求未持平安卡作业人员、未持建设系统特征操作证的特种作业人员必须参加平安卡教育和到有关部门，办理平安卡和特征操作证。

【3】强化日常安全监督工作

开展每周专项隐患排查治理活动，消除项目安全隐患。据实际情况开展隐患排查治理活动、专项检查活动，加强对新入场工人的教育，着力解决薄弱环节和突出问题。坚决将事故扼杀于萌芽中。做好协调沟通、落实整改工作。在检查过程，项目各相关岗位、合作方、各分包队伍的管理人员必须到场签到并参加检查，对检查过程中发现的问题，及时同项目或分包对口的管理人员进行交流，并书面提出整改意见，确保落实到位。

【4】做好安全工作的重点管理

项目在安全管理过程中，加强对危险性较大工程的监控力度，杜中建三局二公司华南公司鸣翠花园四期项目部2014工作总结

绝事故发生。并建立项目重大危险源台帐。项目重大危险源台帐以周为单位实时更新各项目的重大危险源。在组织开展危险性较大工程或作业前会提前告知分公司安全部。由分公司安全部来现场进行监督、指导。

【5】推进三局标化在项目实施

项目将根据三局制定的《中建三局施工现场安全防护标准化图册2013版》要求，组织开展现场管理工作，项目各种设施按“标化”要求搭设，进一步提高本项目整体安全管理水平。

【6】做好安全教育，提高工人的安全素质

项目及分包队伍工人进场后，将工人花名册、身份证、工种、等基本情况上报项目安全部，由项目安全部组织对工人开展入场教育，入场教育合格后，在发放工卡后进场作业。

2015，我将努力推进和落实项目目标管理工作，不断提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的持续发展做出贡献。

鸣翠花园四期项目部 2015年12月11日

项目工作总结报告【篇4】

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路桥公司经理xx述职报告

文章标题：路桥公司经理xx述职报告

各位领导、同志们：

xx年，我分管公司的生产、技术、质量、物资等管理工作。一年来，紧紧围绕职代会确定的工作思路和奋斗目标，认真履行职责，勇于开拓进取，克服了历史少见的“非典”和持续多雨天气，以及资金、设备、人员等诸多困难，较好地完成了公司的各项生产任务和所分管的各项工作

，实现了预期目标。

现将xx年我的工作情况作一汇报，请各位领导和同志进行审议。

一、明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产任务的完成 xx年公司的施工生产有很多新的特点，也存在着很大的难度。根据公司的生产形势，针对生产组织过程中的各种不利因素，在生产组织上的总体思路是坚持样板起步，控制总体计划，强化项目管理，坚持高效率服务，狠抓责任落实，实施低成本战略，优化资源配置，使其生产管理具有极强的科学性和动态的协调性，企业行为具有极高的能动性和团队的组织性，做到生产组织严密，管理科学，技术先进，行为规范，实现工期短、质量优、信誉高、效益好。

1、xx年生产任务的完成情况。xx年公司共承担施工项目69项，共完成建安工作量6.5亿元，为年度生产指标5亿元的130。

2、强化生产准备的充分性。针对今年工程项目点多面广，施工难度大的实际情况，我重点抓了施工前的组织准备、材料准备、设备准备以及技术

页脚文字

准备，体现施工准备的充分性，为各项目提前开工赢得了时间，争取了主动，为完成目标奠定了基础。

3、强化生产组织严密性。今年，我在施工组织协调上，突出强调了效率意识、全局意识和协作精神，狠抓环节与过程协调，强调准时正点。

4、强化生产计划严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核，加大了督查力度，采取超常规措施，及时纠正偏差，确定整体目标和阶段目标，明确主攻方向，突出重点，各个击破，取得了明显效果。

5、强化施工管理文明有序性。以公司在创业广场召开的施工样板起步现场会为契机，在施工管理中我主要狠抓了现场文明施工管理，对现场文明施工、样板起步一抓到底。我深知：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的长抓不懈，各项目的施工现场均达到了文明施工标准，树立了公司好的品牌与形象。

二、遵守承诺、追求卓越，高水平、高标准地抓好技术、质量管理工作 我坚持“遵守承诺让业主满意，追求卓越建优质路桥”的质量方针，全面实施名牌战略和科技创新方案，全力打造精品工程，为用户提供满意服务，取得了较好的效果。

1、建立健全技术质量保证体系。今年初，我针对公司生产经营实际，组织技术质量部对公司的《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订和完善。同时，制定了外部工程技术质量管理办法和xx年公司技术质量管理工作要点。

2、吸取教训，落实质量责任追究制。年初，我针对去年“庆五路”质量问题，从中吸取教训，并结合公司质量目标，进一步落实了质量责任追究

制，狠抓现场管理人员及操作手的工作标准、岗位职责，使人人肩上有担子，项项工作有着落，使目标、权利、责任相统一。充分发挥表率作用，形成逐级负责，不留死角的科学管理制度和长效机制。

3、狠抓技术质量管理，以质量创造信誉。今年，我们高度重视施工质量，对各项目在执行技术标准、质量标准和操作规程的情况，严格把关，使今年的各项工程均保质保量地完成了任务，为公司赢得了信誉。

三、以降低企业成本为目标，狠抓物资管理工作及技术创效

1、一是加强物资采购的计划性和程序性；二是严格控制各种物资材料在施工过程中的额定限耗，执行公司物资管理的“六个严格”、“六个不准”；三是加强了对周转材料及小型机具的管理；四是强化物资管理的基础工作。

2、规避技术风险，实施技术创效，及时解决了设计外工程签证和价格认证。

四、加强推进QHSE管理体系的运行工作

根据公司管理、施工的实际，经过一年多的体系运行，公司于xx年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改，使程序文件的符合性、操作性进一步提高，为公司整体素质的提高奠定了坚实基础。

五、总结经验，认清形势，加强学习，克服不足，努力做合格的生产管理者

1、认清形势，不断学习，努力做现代企业的合格管理者。为了适应新形势、新任务、新工作的要求，我始终以邓小平理论为指导，深入学习“三个代表”重要思想，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身

的知识储备和层次。同时，我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处，弥补自身不足，努力做企业合格的管理者。

3、加强自身廉政建设，树立服务意识。我深知：其身正、不令则行；其身不正，虽令不从。一年来我始终对自己高标准、严要求，切实加强自己的品德修养，恪守岗位职责，牢固树立服务意识，始终把为群众谋利益作为工作中的重

[1] [2] 点，把为群众服务作为自己的价值取向和行为规范。

4、总结经验，弥补不足，确定努力方向。一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉；业务水平还需进一步提高；领导水平和领导艺术还需进一步加强。对

这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

下一步，我要认真贯彻落实《二次创业指导纲要》，树立创新意识，表率意识，具备六种素质，坚持四个敢于，掌握十字工作方法，提高业务能力与思考能力，大胆实践，拓展工作思路。在生产组织、技术质量、物资管理等方面，从方法、机制、手段、措施上不断创新，以制度、程序来规范生产经营等项工作

以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。

谢谢大家。

《路桥公司经理xx述职报告》来源于文秘114网，欢迎阅读路桥公

司经理xx述职报告。

综治个人工作总结报告收藏

时不待我，岁月如梭，刚结束的阶段工作中，你收获不少，我们也到了写工作总结的时候了，通过工作总结可以让我们在工作中可以避免失误，工作更加顺利。在日常工作中怎么写总结呢？由此，小编为你收集并整理了综治个人工作总结报告收藏请阅读，或许对你有所帮助！

综治个人工作总结报告 篇1

一、今年的治安状况

今年以来，我们通过开展“打防结合、预防为主”的社会治安综合治理，多管齐下整治治安秩序，收到了良好的效果。今年发生刑事案件xx宗，其中盗窃案x宗(其中x宗案发地点在xx厂内宿舍，不属我治安队巡逻范围)，抢劫案x宗，破坏电力设备案x宗，总体同比去年(xx宗)下降了x.x%。这些案件基本发生在院区外公路面，发生于小区内的仅有x宗;今年发生治安案件x宗，殴打他人案x宗，偷窃少量财物案x宗，扰乱公务秩序案x宗，赌博案x宗，其他治安案x宗，与去年基本持平。特别是夏季旅游旺季，历年多发案的xx泳场今年零发案。同时，我们积极配合上级用各种方式阻止海上走私活动，使本辖区沿海走私活动得到有效控制。

二、主要措施及成效

1. 做到“三个到位”，打造平安社区

教育到位。我始终把提高队伍素质放在治安工作的第一位，通过会议和各种形式不断加强治安队伍的思想教育工作，严肃纪律作风，使每位队员明确自身职责，逐步建立起一支有素质的治安队伍。

管理到位。完善了《xx社区治安队规章制度》，实行“谁当班，谁负责”的责任奖罚制和责任追究制，队员分三班巡逻，如当月当班时间内无发案，则当班每人奖励xxx元，如有发案，则取消xxx元奖金，且每发一案，当班班长当月工资扣减xxx元，队员每人扣减xxx元。下半年来，通过实行这种奖罚分明的责任追究制度，大大提高了队员治安巡逻的积极性，增强了社区巡逻防控力度，发案率明显下降。

资金到位。今年共投入治安经费xx多万元，同比去年增加了xx多万元，超额完成了年初我社区承诺的xx万元治安经费保证。具体用在：一是改建治安办和警务室。今冬，股份公司投入近xx万元把原村委楼重新装修，并配备各项办公设备，给治安队提供了新的、现代化的办公场所。二是主动支持派出所的辖区防控建设，在隧道口新建x个岗亭。三是更新和完善设备。全面更换治安员服装，并购进一批高质量的对讲机及完善各项设施。四是扩充队伍，增员加薪，提高待遇。目前，队员已增加至xx人，平均月薪提高到一千多元，壮大了治安力量，调动了队员积极性。

2. 化解各种矛盾，构建和谐社区

在矛盾排查调处上，我们坚持“预防为主，教育蔬导，依法处理，防止激化”的原则和“调防结合”的方针，发现一宗，排解一宗，早发现，早处理，及时把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。在今年“五一”、“国庆”长假及社区多项重要工作中，如换届选举、转地、城中村整治、“清无”等，均派出了治安维护人员，即时处理现场突发事件，做到部署周密，措施到位，确保了各项工作的顺利开展。一年来，共排查、调解大小矛盾纠纷xx多宗，涉及人员xx多人，全部事件均得到妥善解决，无一宗激化。

今年调解工作的重点难点是本社区居民与捷德厂环境污染的矛盾。在街道党工委的正确领导下，本支部充分发挥核心作用，通过先后召开五次协调会，层层反复讨论研究，并与捷德厂方沟通协商，再与部分群众代表座谈，历时半年多，终于使双方达成共建和谐社区的共识，捷德厂将继续改善环境并资助社区福利教育等公益事业，化解了双方十多年的矛盾，使得上级领导放心，捷德乐意，群众满意。

3. 　加强各项综合整治，全面推进综治工作

继续抓好禁毒工作，巩固无毒社区成果。本社区于xxxx年创建了市无毒社区，至今已连续x年无出现新的吸毒人员。我们重视帮教、转化工作，主动为戒毒人员解决就业，解决率达到xx%以上。今年xx月份，新安排一名戒毒返乡人员到社区城管所工作。

落实“清无”工作，积极配合工商部门完成清理无牌无照经营，协助办理牌照xx户，使办理牌照率达到xxx%，同时，配合区文化部门清查黑网吧x间，缴获电脑xx多台，圆满完成了“清无”工作任务。

加强出租屋综合管理，今年x月、x月、xx月，由治安队配合社区民警对全社区出租屋进行了三次地毯式清查，全年无发生一起出租屋恶性案件，出租屋综合整治管理得到进一步加强。

继续抓好法制宣传教育工作，充分利用宣传栏、电教室等向群众宣传法律科学知识等。今年x月，配合街道司法部门在本社区开展法制宣传工作，进一步增强了群众法制意识。

总之，一年来，我对综治工作是尽心、尽力、尽责的，方法是对头的，所取得的成效，群众是满意的。

三、存在的主要问题

治安防范宣传力度仍不够大，社区居民自我防范意识有待提高;

治安队员整体素质不够高，特别是法律知识、业务能力及判断处理突发事件的能力仍待加强。

四、明年工作思路

1. 元旦后春节前搬进新的警务治安大楼后，以新环境树立新形象、新作风，全面加强治安管理，

2. 狠抓治安队伍建设，强化职能训练，建立一支能战善战的素质过硬的治安队伍。

3. 保证全年xx万元治安专项经费的落实。(含工资及车辆维修)

4. 抓好禁毒工作，明年本社区将有x名劳教戒毒人员期满返乡，我们将进一步加强对帮教对象的思想引导和转化工作。

5. 加大法制宣传力度，增强居民的治安防范意识。

6. 加强院区式小区后续管理工作，以“小区内零案发”为目标，力创平安和谐社区。

在新的一年里，我将继续以饱满的工作热情，锐意创新，顽强拼搏，努力抓好基层社会治安综合治理工作，促进我社区综治工作水平再上一个新台阶，为创建平安和谐、繁荣、美丽的xx新城奠定坚实的基础。

综治个人工作总结报告 篇2

机关工会在校工会的领导下，在机关各支部、各职能部处支持下及机关委员和全体会员的共同努力下，机关工会在__年，围绕学校教学、科研的主战略，积极配合学校各项工作改革，始终牢记工会为群众服务的宗旨，为学校“四三二一”发展战略做了应该做的工作，我们也深深的知道，还有很多方面的工作，没有达到校工会的要求，有些工作离老百姓的要求还有距离，通过工作总结，我们将改进工作，尽的努力把我们的工作做好。现将机关工会全年工作总结：

一、认真学习，规范管理，明确职责，扎实工作

机关工会一班人认真贯彻校党委的年度工作计划并融入日常的管理工作，团结一致，合理分工。根据机关的实际情况制定相应的工作计划，又由于我们机关范围大，人员多的特点，我们进行基础工作的建设，把机关所有人员的基本情况输入电脑，这样便于管理，比如我们机关进行职工医疗保险统一管理，保证一个不漏，确保职工的利益。再由于我们机关工会人员分布两个校区，涉及两个总支和七个支部，平时我们机关工会委员聚在一起非常不容易，这样我们就因地制宜，利用短信将学校工会布置的工作直接发给委员及时完成任务。各位委员职责明确。实践证明我们的作法切实可行，把全年的工作做的扎扎实实。

二、陶冶情操，提高素质，勇于创新，显我风采

我们的机关工作人员同时肩负着整个学校的管理工作，如学校机关管理工作流程手册的完成、全校职工定岗定职、教务处《关于深化学分制改革的建议方案》等多项改革方案。各部门紧紧围绕学校的中心工作开展与时俱进地创新工作。由于我们机关干部的知识化、专业化、年轻化，广大干部参政议政的意识普遍增强。年轻人活跃，渴望展示自我风采的愿望与日俱增。我们工会积极引导指导，我们积极参加学校工会组织的大型活动。比如：我们机关组队代表上外参加市科教系统运动会开幕式的队列、广播操、混球、射门、跳绳等比赛。其中国资办谭__，保卫处丁__两名同志，克服家庭孩子小需要照顾的困难，放弃双休日远赴上大（宝山校区）冒着寒冷进行整整一天的彩排。同时我们机关三十位同志放弃数个中午休息时间进行操练。在大家的努力下，我们为学校争得了荣誉，并取得了较好的成绩。

今年我校工会好戏连台，五一歌会、校运动会我们都精心组织，充分发动全员参与，在大家的共同努力下，我们取得了优异的成绩。排球、足球冠军，篮球季军，女子蛙泳冠军（张__），毽子冠军（蔡__）等。我们机关工会被评为“优秀组织奖”、“后援团奖”等称号。今年的第二届上外教职工科技文化艺术节，我们工会积极参与策划，比如：交通安全讲座及趣味驾驶竞赛等。在刚刚结束的卡拉ok比赛中，机关成绩优异，团委朱鸣华获得了第一名，另外学生处组队参加了科技节迎奥运知识竞赛荣获优胜奖，机关的文艺活动可谓硕果累累。

三、营造和谐，互帮互助，凝聚团结，共同奋进

机关工会今年特别注重凝聚力工程的建设，做到“十个必访“，如保卫处干部陆钛栋同志，今年患乙型肝炎，长时间住院治疗，我们及时上门慰问送上补助金，同时向校工会申请帮困基金，也得到了工会的大力支持。我们坚持日常帮扶与集中救济相结合，真正成为困难教职工的摰谝恢？槿藬、摰谝恢？娜藬。我们机关工会从有限的经费中聘请社区小越剧送戏进校，慰问我校的离退休教职工，得到了广大离退休人员的高度赞扬。

四、开拓创新，不断进取，再接再厉，展望未来

根据学校“四三二一”发展战略，我们机关工会全体成员，积极进取，努力开创工会工作的新局面。

今后的打算是机关是学校的行政、决策机构，人员的素质等方面应该是超前的，因此，我们应该学会做学习型的机关干部。

综治个人工作总结报告 篇3

一、综治维稳方面

1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不同人群的特点和辖区实际情况，有的放矢地开展法制宣传教育活动，对6名安置帮教人员和5名社区矫正人员开展了结对帮扶活动；同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理责任书，设立了“第一时间情报站”，形成了“纵到底，横到边”的责任体系。

2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”，工作得力，作用明显；建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。

3、为了确保两会和省的顺利召开，我社区对辖区内的重控人员进行了重点监控，保证了两会期间我辖区的社会稳定。

4、为了提高居民的法制意识、增强法制观念，做到综治工作人人参与，我社区在3月13日召开了警民恳谈会、5月25日在XX社区主干道开展了5月综治宣传活动，发放各种宣传资料200余份。

5、为了整治辖区治安混乱状态，我社区在3月15日晚联合派出所对辖区流动人口进行了大清理。

二、安全生产方面

1、为了保证辖区居民过一个安全祥和的春节，年前我社区对辖区内三个幼儿园、香港路第二社区医院、XX社区卫生服务站和XX加油站等人员密集区域进行了烟花爆竹安全排查。

2、3月1号到30号对辖区内188家经营场所进行了“百日安全生产”(社会消防)大检查。

3、对XX社区所有楼栋进行了安全隐患排查，并在5月9日请遵义市消防大队对排查出的隐患进行了排除。

4、我社区对辖区内的汛期安全工作做了周密部署和安排，对安全隐患进行了排查并上报到安监站，在辖区内张贴温馨提示并对居民进行了汛期安全宣传。

三、禁毒方面

1、我社区成立专门的“流动课堂”工作领导小组，抓住春节外出务工人员返乡过节的机会，在辖区发放禁毒宣传资料和张贴画，并在2月20日组织他们在社区远教室进行了禁毒知识宣传教育。

2、3月5号对辖区范围居民的菜地、阳台、楼顶等区域居民种植植物进行了禁种铲毒的排查，并大力宣传毒品禁种法规。

3、4月6日，我社区综治工作人员协同办事处禁毒专干对辖区内27名吸毒人员入户进行了交流沟通，并宣传政府的“阳光工程”政策。

4、从6月1日至30日，社区综治工作站利用626国际禁毒日即将到来之际，在辖区开展活动，宣传毒品对人类、对社会造成的危害；宣传社区戒毒(康复)工作；宣传开展禁毒严打整治斗争的决心，营造浓郁的禁毒氛围。6月初在社区门前和XX社区交通要道挂出禁毒标语；利用板报作出禁毒宣传专栏、挂图形式大力营造浓厚的禁毒宣传氛围；6月26日，社区综治工作站组织在XX小区人口较为集中地点进行大力宣传；散发禁毒宣传单、张贴禁毒通告；通知社区戒毒康复人员及部分居民在社区远程教育站组织观看禁毒电影。

通过这一系列工作的开展，增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力，社区综治维稳工作明显得到了好转，发案率有所下降，群众见巡率、见警率有所提高，居民满意度在逐渐提高。

总之综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作，它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下，将会使我社区的社会治安日趋稳定，居民都在安居乐业的环境中幸福生活。

综治个人工作总结报告 篇4

xx年，我局社会综合治理工作在县委、县政府的正确领导xx县综治委的具体指导下，紧紧围绕“平安xx县”建设，积极完善社会治安防范体系，狠抓社会治安综合治理各项工作落实，取得了较为显著的成绩，全局各类案件的发案率为零，杜绝了重大刑事案件的发生。现述职如下：

一、本年度工作总结

1、提高了综治工作的思想认识。作为一名行政主要领导，我深刻认识到做好社会治安综合治理工作的重要意义。一个安定详和的社会环境是开展各项工作的前提和基础；为此，我首先从自身出发，认真学习了有关综治方面的文件和资料，提高了自身的业务能力，并要求全体干部增强对综治工作重要性的认识，从自身做起，认真做好社会治安综合治理的各项工作。

2、健全了综治工作的相关制度。一是在完善本局综治维稳工作制度的基础上，明确所属单位一把手为单位综治工作直接责任人，对本单位的综治工作负有保一方平安的政治责任;二是将综治工作有关要求列入本局单位目标管理考评内容;三是健全节假日安全值班制度，每逢国家规定的节假日期间，都能督促办公室作好值班安排，由班子成员带班，干部值班。切实加强节假日的治安工作，确保了本局及民营工委所属企业在节假日期间的安全。

3、加大了综治工作的经费投入。第一，我局无收费项目，在资金非常紧张的情况下，给予综治工作“人、财、物”三方面的大力支持。党总支十分重视此项工作，并配备了一名管理经验丰富、工作能力强的副局长分管此项工作，配备综治专职人员1人，从而保证了综治工作有人干；第二，在我局办公经费状况十分紧张的情况下，仍挤出综治经费拨出专款、设立专户，安装了高清摄像头，对综治工作所需经费一律实报实销，对需购置、添置的办公用品、文件橱等全部给予保证，确保了综治工作有钱用。

4、狠抓了综治工作的落实力度。在日常工作十分繁忙的情况下，我仍抽出时间亲自参与了全局的群防群治工作，并多次组织召开综治工作专题会议，对社会治安综合治理工作进行了强调部署。经常组织有关人员到系统内企业以及有关单位进行综治工作检查，排查不稳定因素并及时处理，使我局今年未出现群体上访和突发事件、群体性的事件发生，确保了本局及民营工委各项工作的正常开展。为促进全县社会稳定作出了积极地努力。

5、深入开展了“六五”普法工作。为了认真贯彻落实依法治国方略和深入贯彻落实科学发展观，保证“六五”普法工作规划所确定的目标、任务落到实处。一是加大了宣传力度，利用会议、专栏等载体广泛宣传。二是加大了学习力度，除学习规定的法律外，还把与企业有关的法律法规统筹安排学习。

二、存在的问题及今后努力方向

一年来，我局的社会管理综合治理工作取得了一定成绩，但离县委、县政府及综治委的要求还有一定差距，在一些方面还需要继续努力，再接再厉，进一步做好工作。主要表现在：

1、法制宣传深度和广度还不够，对民营工委所管辖企业干部职工的法律宣传和教育意识有待进一步加强。

2、信息报送工作有待加强。今后要针对本系统工作实际，安排专人积极做好信息收集和上报工作。

今后，我将更好地发挥综治工作责任人的作用，牢固树立科学发展观，认真履行综治成员单位职责，切实加强领导，加大宣传教育力度，认真抓好综治工作的落实，为“平安xx县”建设，推动各项工作的开展作出自己最大的贡献！

综治个人工作总结报告 篇5

尊敬的各位领导、居民代表：

大家好!

进驻社区以来，在街道、社区领导的指导下，在社区同志们的帮助下，我在深入政治、业务学习的同时，不断提高为人民服务的自觉性，求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中，协助社区领导克服困难、迎难而进，各项工作均取得了一定的成绩，也受到了上级领导的表彰。

一、遵章守纪，团结友爱，努力学习，不断提高各方面的素质和能力

在社区工作以后，我渐渐认识到，社区是社会的神经未梢，社区工作的好坏直接体现群众的利益得失，同时社区工作千头万绪，牵挂到党的各方面的方针政策，因此，在做好本职工作的基础上，不断加强各方面的学习，从党的会议精神到各方面政策文件，从政治理论学习到街道业务知识学习，通过学习自己的思想政治素质有了长足进步，政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干，怎么干”的内涵，平时在工作中，能团结同志，遵章守纪，主动参加社区组织的各项活动，在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时，在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作，圆满完成各项工作任务。

二、发挥自身优点，认真完成各级交办的各项工作任务

1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术，在日常工作中，我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题，提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中，协助社区综治员完善安全生产制度8项，整理工作资料10余本，组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场，以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识，受教150余人。

2.在创建全国文明城市工作中，我始终以热诚的工作态度，主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中，累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条，发放宣传单200余份;召开以______等主题的居民座谈会5场，参与居民180人次，有效的提升了辖区居民对____创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。

回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精，还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够，因此在今后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习，多向老同志请教，进一步加深和居民的了解、沟通，做一名优秀的驻社工作者。

述职人：______

20__年__月__日

综治个人工作总结报告 篇6

一年来，我局在区党委、区政府效能监督部门的认真指导和监督下，把实行透明、高效、廉洁的管理制度作为行政效能建设的重点，狠抓依法行政，提高服务质量，机关效能建设取得了一定的成果，主要体现在以下几个方面

一、提高认识，明确责任，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进机关效能建设

为加强对机关效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，单位在年初成立了机关效能建设领导小组，由局长任组长，各股室负责人为小组成员，下设办公室，并指定专人负责日常工作。我局联系本单位实际，制定了效能建设工作计划，并认真组织实施。同时将有关内容列入部机关内部岗位责任制考核内容，坚持一把手负总责，分管领导各负其责，负责人抓好责任范围内的工作，把机关效能建设各项工作落实到实处。通过效能建设活动的开展，我局干部提高了思想认识，大家认为：开展机关效能建设是学习贯彻三个代表重要思想的具体体现，是转变工作作风、美化发展环境的重大举措;是弘扬求真务实精神，落实金凤区党委、政府提出的目标和全面完成今年工作任务的有效保证;是加强机关自身建设，提高办事效率，提升服务质量，更好适应新形势、新任务、新要求的现实需要。

二、加强学习，注重素质，认真抓好机关效能建设工作

一年来，我局积极采取措施营造机关效能建设的良好氛围，开展各种形式的学习教育活动，不断提高机关干部的素质。在效能建设活动中，我们深入学习贯彻邓小平理论、三个代表重要思想、党的十八大精神;大力开展宗旨观、政绩观教育，牢固树立人民利益至上的理念，不断增强求真务实的自觉性，提高为人民服务的质量和水平;大力开展改革观、发展观教育，认真学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握社会利益关系的调整，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续发展的科学发展观。大力开展民主观、法制观教育，坚持充分发扬民主，重视群众参与，牢固树立行政必须依法、用权必须监督的理念，努力做到诚信理政。同时，在活动中我们深入开展学习型机关创建活动，加强理论学习与业务培训，抓好党支部和党员干部理论学习，坚持学习制度，切实提高机关干部的思想政治素质和业务工作能力，进一步形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。

三、建章立制，加强管理，整体推进机关效能建设

在活动中我局照创新改革、转变职能、从严管理的要求，以规范化、标准化、科学化为目标，推行和完善制度，实现以制度管人管事。把制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节，注重系统性，增强针对性和可操作性。加强对制度执行情况的监督检查，确保各项制度真正落到实处。为规范从政行为，切实解决工作中存在的问题，进一步规范机关干部的行为。我局今年健全和完善了机关效能考评制、机关干部工作要求、公告公示制、执法责任制、一次性告知办事事项制度、首问责任制、举报投诉制、工作人员去向留牌制度等规章，重点突出岗位责任制、考勤制、首问负责制度、文明用语制度、积极推进政务公开，提高办事透明度，将每个干部职工的各自的分工及职责对外进行公示，建立了建设局公告公示牌，对工作人员是否在岗及去向对外公示，方便办事群众，提高了工作效率。通过上述制度的完善和实施，机关工作作风出现了可喜变化，机关工作人员的工作热情得到了极大的提高廉洁、勤政、务实、高效的机关工作机制逐步形成，

四、改进作风，提高效率，把机关效能建设与集中整治影响发展环境的部作风突出问题活有机结合

通过广泛征求意见、建议，查找存在问题等方式，努力转变机关职能和作风，着力解决各股室工作中存在的问题。我们要求各股室，增强大局意识，对领导交办的事项，速决速行，雷厉风行，防止中阻梗;要求大家改进工作方式方法，深入基层，深入实际，不断提高服务水平;要求全局干部职工对待办事群众做到一声问候您好一脸微笑请坐一杯热茶慢慢讲的机关新作风，对来接待访者推行首问负责制，按照制度规定的程序，态度和蔼、热情周到的帮助他们，彻底杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的机关工作作风。

综治个人工作总结报告 篇7

尊敬的领导：

近年来，在上级的正确领导和有关部门的指导下，我始终坚持以人为本、构建平安和谐社区的科学发展观和责任感狠抓治安工作，通过落实责任风暴，切实加强了本社区综合治理各项工作，确保了xx社区的平安和谐，开创了文明效益的新局面。下面作简要汇报：

一、今年的治安状况

今年以来，我们通过开展“打防结合、预防为主”的社会治安综合治理，多管齐下整治治安秩序，收到了良好的效果。

今年发生刑事案件xx宗，其中盗窃案x宗（其中x宗案发地点在xx厂内宿舍，不属我治安队巡逻范围），抢劫案x宗，破坏电力设备案x宗，总体同比去年（xx宗）下降了x%。这些案件基本发生在院区外公路面，发生于小区内的仅有x宗；今年发生治安案件x宗，殴打他人案x宗，偷窃少量财物案x宗，扰乱公务秩序案x宗，赌博案x宗，其他治安案x宗，与去年基本持平。

特别是夏季旅游旺季，历年多发案的xx泳场今年零发案。同时，我们积极配合上级用各种方式阻止海上走私活动，使xx活动得到有效控制。

二、主要措施及成效

（一）做到“三个到位”，打造平安社区。

1、教育到位。

我始终把提高队伍素质放在治安工作的第一位，通过会议和各种形式不断加强治安队伍的思想教育工作，严肃纪律作风，使每位队员明确自身职责，逐步建立起一支有素质的治安队伍。

2、管理到位。

完善了《xx社区治安队规章制度》，实行“谁当班，谁负责”的责任奖罚制和责任追究制，队员分三班巡逻，如当月当班时间内无发案，则当班每人奖励xx元，如有发案，则取消xx元奖金，且每发一案，当班班长当月工资扣减xx元，队员每人扣减xx元。

下半年来，通过实行这种奖罚分明的责任追究制度，大大提高了队员治安巡逻的积极性，增强了社区巡逻防控力度，发案率明显下降。

3、资金到位。

今年共投入治安经费xx多万元，同比去年增加了xx多万元，超额完成了年初我社区的xx万元治安经费保证。具体用在：

（1）改建治安办和警务室。

今冬，股份公司投入近x万元把原村委楼重新装修，并配备各项办公设备，给治安队提供了新的、现代化的办公场所。

（2）主动支持派出所的辖区防控建设，在隧道口新建x个岗亭。

（3）更新和完善设备。

全面更换治安员服装，并购进一批高质量的对讲机及完善各项设施。

（4）扩充队伍，增员加薪，提高待遇。目前，队员已增加至x人，平均月薪提高到一千多元，壮大了治安力量，调动了队员积极性。

（二）化解各种矛盾，构建和谐社区。

在矛盾排查调处上，我们坚持“预防为主，教育蔬导，依法处理，防止激化”的原则和“调防结合”的方针，发现一宗，排解一宗，早发现，早处理，及时把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

在今年“xx”、“xx”长假及社区多项重要工作中，如换届选举、转地、城中村整治、“清无”等，均派出了治安维护人员，即时处理现场突发事件，做到部署周密，措施到位，确保了各项工作的顺利开展。一年来，共排查、调解大小矛盾纠纷xx多宗，涉及人员xx多人，全部事件均得到妥善解决，无一宗激化。

今年调解工作的重点难点是本社区居民与xx厂环境污染的矛盾。

在街道党工委的正确领导下，本支部充分发挥核心作用，通过先后召开x次协调会，层层反复讨论研究，并与xx厂方沟通协商，再与部分群众代表座谈，历时半年多，终于使双方达成共建和谐社区的共识，xx厂将继续改善环境并资助社区福利教育等公益事业，化解了双方十多年的矛盾，使得上级领导放心，xx乐意，群众满意。

（三）加强各项综合整治，全面推进综治工作。

1、继续抓好禁毒工作，巩固无毒社区成果。

本社区于20xx年创建了市无毒社区，至今已连续x年无出现新的吸毒人员。我们重视帮教、转化工作，主动为戒毒人员解决就业，解决率达到xx%以上。今年xx月份，新安排一名戒毒返乡人员到社区城管所工作。

2、落实“清无”工作，积极配合工商部门完成清理无牌无照经营，协助办理牌照x户，使办理牌照率达到xx%，同时，配合区文化部门清查黑网吧x间，缴获电脑xx多台，圆满完成了“清无”工作任务。

3、加强出租屋综合管理，今年x月、x月、x月，由治安队配合社区民警对全社区出租屋进行了三次地毯式清查，全年无发生一起出租屋恶性案件，出租屋综合整治管理得到进一步加强。

4、继续抓好法制宣传教育工作，充分利用宣传栏、电教室等向群众宣传法律科学知识等。

今年x月，配合街道司法部门在本社区开展法制宣传工作，进一步增强了群众法制意识。

总之，一年来，我对综治工作是尽心、尽力、尽责的，方法是对头的，所取得的成效，群众是满意的。

三、存在的主要问题

1、治安防范宣传力度仍不够大，社区居民自我防范意识有待提高；

2、治安队员整体素质不够高，特别是法律知识、业务能力及判断处理突发事件的能力仍待加强。

四、明年工作思路

1、xx后x节前搬进新的警务治安大楼后，以新环境树立新形象、新作风，全面加强治安管理。

2、狠抓治安队伍建设，强化职能训练，建立一支能战善战的素质过硬的治安队伍。

3、保证全年xx万元治安专项经费的落实。（含工资及车辆维修）

4、抓好禁毒工作，明年本社区将有x名劳教戒毒人员期满返乡，我们将进一步加强对帮教对象的思想引导和转化工作。

5、加大法制宣传力度，增强居民的治安防范意识。

6、加强院区式小区后续管理工作，以“小区内零案发”为目标，力创平安和谐社区。

在新的一年里，我将继续以饱满的工作热情，锐意创新，顽强拼搏，努力抓好基层社会治安综合治理工作，促进我社区综治工作水平再上一个新台阶，为创建平安和谐、繁荣、美丽的xx奠定坚实的基础。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

综治个人工作总结报告 篇8

一、加强对综治工作的领导，切实落实工作责任制

村两委班子始终把社会治安综合治理工作作为本村中心工作的重中之重，坚持常抓不懈。

年初，及时成立了村综合治理委员会、村人民调解委员会、村普法依法治镇领导小组，村帮教安置领导小组，村反对邪教工作领导小组，由村主要领导或相关领导兼任组长，将村支部书记、主任、村两委成员、各承包组长纳入了领导小组成员。

形成了村书记亲自抓，治保主任具体抓，成员全力抓的良好局面。与各承包组长和相关企业签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》12份、《消防工作目标管理责任书》12份、《安全生产目标管理责任书》12份、《禁毒目标管理责任书》12份，并制定了比较具体的考核管理办法，实行社会治安一票否决，与经济工作同部署、同考核、同奖惩，从而保证了综治工作的有序开展。

二、强化工作措施，扎实开展社会治安综合治理工作

半年来，我们紧紧围绕构建社会主义和谐社会这个总体目标，深入开展平安建设，进一步加强和完善社会治安防控体系建设，深入排查化解各种矛盾纠纷，大力推进农村基础建设，健全和完善社会治安综合治理工作机制，不断推动各项措施的全面落实，全村社会治安综合治理工作成效显著。

一是深入开展“平安村”“平安单位”创建活动。

上半年，我们认真贯彻上级有关精神，将“平安村”、“平安单位”的创建活动作为工作重点，切实加强组织领导，加大宣传力度，充分调动广大人民群众积极参与平安建设，掀起了平安建设的x。

同时，掌握各承包组情况，严格按照创建标准，抓申报、抓创建，使平安创建工作家喻户晓、深入民心。同时，严格落实镇综治办例会制度，对日常工作中发现的突出问题予以解决，村两委职责明确，有效的推动了民主管理和依法治村工作的有序进行。

二是扎实开展矛盾纠纷排查工作。

1--6月份，共调处矛盾纠纷10起，调处率100%，调处成功率达到90%。收到上访信件2件，接待处理群众来访10起。我们按照镇委、政府的工作安排和部署，进一步强化领导，明确责任，扎实工作，全村矛盾纠纷集中排查调处工作取得了阶段性成效。首先是强势发动，营造氛围。

多次召开村、组二级会议，宣传开展矛盾纠纷集中排查调处工作的目的意义，为当前营造和谐稳定的新农村创造了条件。其次是村组上下联动，认真梳理排查矛盾纠纷。

1--6月份共排查梳理出10件重点矛盾纠纷问题，其中：涉及人数较多的1起，其它9起；属于土地承包1起，林地纠纷7起，邻里纠纷2起，目前正在积极进行调处工作。

三是深化禁毒斗争，巩固“无毒村”禁毒成果。

我们坚持“四禁并举、堵源截流、严格执法、标本兼治”的方针，始终保持禁毒工作的正确方。开展重点整治与全面深化工作措施相结合、解决当前迫切问题与实现长远目标相结合的思路，不断推进禁毒斗争的深入开展。

把实现“三无三显著”作为近期工作目标，围绕《禁毒工作目标管理责任书》落实要求，特别是遵循“四禁并举、预防为本、严格执法、综合治理”的方针。加强了对禁毒工作的领导，明确了工作目标，通过散发传单，今年的“6.26”世界禁毒日在全村组张贴标语、村组办黑板报、开辟禁毒专栏、播放录音、进行专题讲座等形式，大力开展禁毒宣传，使全村广大村民知道“四禁”的内容、“四无”的目标。

四是加强法制建设，全面启动“五五”普法工作。

今年上半年以来，共举办法制讲座班2次，培训人员100余人，重点对《村委会组织法》、《农村土地承包法》、《婚姻家庭法》、《种子法》等法律进行了宣讲。

三、存在的主要问题和下半年打算：

上半年以来，全村综治工作开局良好，进展顺利，取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要表现在以下几方面。

一是村、组、户打防控体系没有发挥出预期的应有作用，今后需加大综治经费的投入，以提高联防员、调解员的工作积极性。

二是农村调解力量不足，个别纠纷案件不能得到及时妥善处理。

三是综合治理信息交流和反馈制度不健全，一些上访纠纷根本未经组、村处理，个别村民就越过镇上访到县政府了，使下面工作很被动。

以上存在的问题和不足，我们将在下半年的工作中进一步拓展思路，强化工作措施，逐步研究解决，以期全村的综治工作能够取得更大进步。

下半年，我们将重点抓好以下几项工作：

一是认真抓好矛盾纠纷排查调处工作。

要将社会稳定做为当前的一项大事抓稳、抓实。我们要将集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动全面引向深入，全力调处化解前一阶段排查出的矛盾纠纷，坚持边排查、边调处、边上报。

一要切实做到“二得两化解”、“三减”、“四到位”，即矛盾纠纷控制得住，调处得了，把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，力争做到越级上访减少，热点、难点问题减少，群体性的事件减少。做到排查、调处、防控、宣传四到位。

二要采取集中排查与分散排查相结合，点、线、面相结合的方式边排查边调处，集中人员、集中时间、集中精力进行拉网式排查调处。

针对排查出的各类矛盾纠纷，按照“谁管理，谁负责”、“分级负责，归口办理”的原则，把化解矛盾的责任落实到单位和责任人，做到有领导负责，有专人处理，有调处方案，有解决时限，按照公开、公正、依法调解的原则，开展矛盾纠纷排查调处工作。

三要深入村、组、户，了解掌握信访苗头，做到底子清、信息灵、情况明。

四要充分发挥村民事调解委员会等群众性自治组织第一道防线的作用，多方努力，推动问题解决，达到事事有结果，件件有落实。

五要依法办事，推动问题有效解决。对各承包组无法解决的问题，我们在做好法制宣传和稳定的同时，积极引导群众通过法律渠道，到上级司法部门请求解决。

二是加强基础工作，着力解决社会治安工作中的重点难点问题。

一要全面加强基础工作。要全力配合镇综治办完善综治工作台账的健全、规范工作，各种资料齐全。

二要全面加强帮教工作。按照有关会议、文件精神，要重点以青少年群众教育管理与服务为突破口，加大对未成年子女、闲散未成年人、边缘学生群体和违法青少年的帮教服务，使预防青少年犯罪工作取得新成效。

三要认真落实关于排查整治农村治安混乱地区、推进农村平安建设的总体部署，对本村和企业内部及周边地区进一步加大重点整治力度，确保工作取得成效。

综治个人工作总结报告 篇9

一、思想政治方面

作为一名林业工作者，我服从单位的工作安排，遵守单位纪律，维护单位信誉，工作目的明确，态度端正，认真钻研业务，尊敬领导，配合领导做好单位的各项工作，其次，我自觉提高学习积极性，积极参加办事处党工委、政府组织的政治理论学习，使自己能够树立正确的世界观，价值观和人生观，坚决把"三个代表"重要思想落到实处。

通过自己的努力学习，认识到保持祖国统一、民族团结的重要性，团结同事，事事都能抢着干，拥护党的各项方针政策，能够时刻与党的思想保持高度一致，勤奋刻苦，每天坚持看新闻联播丰富知识，提高能力，做政治笔记，从不放松自己的政治理论学习。在办公室里，从不迟到和早退，能够模范遵守社会公德，衣着整洁得体，语言规范健康

二、工作方面

(一)护林防火。由于旅游业的发展、公交车的开通，使外来人员增多，给护林防火带来较大困难。针对以上情况，本人能够深入各社区、小组和天保林管护人员一起下发森林防火通知书，向各族群众大力宣传护林防火的重要性，坚持预防为主，积极消灭的方针，严格控制野外用火，加强对火源的管理，在清明节等重大节日到各坟地、牧场、旅游景点进行堵卡，通过以上措施，实现全年零火情。

(二)绿化造林。根据区林业局下达给我办事处的绿化造林任务安排，本人及同事配合区林业局技术人员落实了各社区造林面积，确定了树种，做到适地适树，在预整地及移栽过程中到造林地检查，严格要求造林队按技术规程进行，不合格的一律返工，直到达到要求为止，以确保造林的质量，圆满完成今年的绿化造林及全民义务植树工作。

(三)林业有害生物防治。林业有害生物，被称作不冒烟的森林火灾，

对林业生产危害极大，本人认真贯彻预防为主，综合防治的方针，组织7名监测员密切观测，发现情况立即上报，努力将危害降到最低程度。

(四)林政执法。本人严格按照五华区林业局的林业行政处罚委托书进行执法，负责管理本处范围内的林业行政处罚案件及野生动植物的林业行政处罚案件。在处理林业行政处罚案件时，做到亮证执法，保证执法人员在两人以上，做到执法主体合法，执法程序合法，充分尊重林业行政管理相对人依法享有的陈述权、申辩权等基本权利，加大打击力度，严厉打击各种破坏森林资源的违法行为，最大限度地保护好我街道办事处的森林资源。

三、学习和其他方面

林业工作对知识的需求量非常大，作为新世纪的林业工作者，仅靠自身这点知识是不够的，为此，我不断的充实自己，拓宽自己的知识面，提高自己的业务素质。通过翻看相关书籍，将一些较好的工作理念、方法，应用到自己的工作之中，和自己的工作实际相结合，并总结出一些更好的工作方法。

每个人都有不足，我也一样，因此下年一定努力做到：加强自身业务能力，提高自己工作水平和综合实力。

在以后的工作中，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个优秀的林业工作者。以上是我今年的工作总结，在以后的工作中，我会继续查漏补缺，以更大的热情投身到林业事业中，争取的更大的进步。

员工述职报告工作总结收藏八篇

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员工述职报告工作总结(篇1)

转眼间，一年的工作就在紧张和忙碌中度过了，新的一年新的起点新的机遇和新的挑战，我会更加努力学习，将我的工作能力提高，不辜负大家对我的期望，我会努力做好本职工作。

自从参加工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己有太多的不足之处，理论知识和操作水平较低，技能还不强。作为一名合格的操作工，就要学会各项生产设备操作规程流程理论安全知识以及工艺参数。外操装车过程中要注意的事情很多，一不小就会出错，出错就会有大大的生命危险，损失着经济角钱，所以每个人都要把自己的本职工作做好，确保安全生产。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从经验能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我得到了公司领导、部门主管以及班长工友的正确指导，龙其是开展岗位练兵技能培训，让我们有更好的机会去提升自己理论安全知识和操作技能水平，在学习的过程中，我有好多不明之处，大家总是耐心的为我讲解，在此，我对大家表示由衷的感谢。

总之，进入xx公司已有x年多了，一路上走来，尽情的痛苦过，也奢侈的幸福过，没有功劳也有苦劳，但无论欢笑或泪水，为生活而工作，为梦想而努力，我们都勇敢面对了很多困竟，我想这些都将会是我们每个人成长经历走向辉煌阶段的点点滴滴。

20xx即将来领，往后的工作或许会更加困难，越来越大的竞争就会给我们带来极大的压力，只要把心放宽，把压力化为动力，这才是我们一直以来不断进步的共同点，带着那份理想执着努力奋斗我们会做到更好！

员工述职报告工作总结(篇2)

OC语言（★★）

有人可能会问对于我们学iOS的同学来讲，面试还会问Objective-C基础吗？答案是会的，但是不会太多，因此我给了两颗星的重要程度。一般笔试的时候出现Objective-C基础题的概率比较大，口头面试的时候比较少，比如自己在面试的时候一些对基础知识比较看重的面试官会深究着Objective-C基础去问，比如Objective-C内存管理等等。

一、Objective-C语法

1.面向对象都有哪些特性以及你对这些特性的理解

继承：继承是从已有类得到继承信息创建新类的过程。提供继承信息的类被称为父类（超类、基类）；得到继承信息的类被称为子类（派生类）。继承让变化中的软件系统有了一定的延续性，同时继承也是封装程序中可变因素的重要手段。

封装：通常认为封装是把数据和操作数据的方法绑定起来，对数据的访问只能通过已定义的接口。面向对象的本质就是将现实世界描绘成一系列完全自治、封闭的对象。我们在类中编写的方法就是对实现细节的一种封装；我们编写一个类就是对数据和数据操作的封装。可以说，封装就是隐藏一切可隐藏的东西，只向外界提供最简单的编程接口。

多态性：多态性是指允许不同子类型的对象对同一消息作出不同的响应。简单的说就是用同样的对象引用调用同样的方法但是做了不同的事情。多态性分为编译时的多态性和运行时的多态性。如果将对象的方法视为对象向外界提供的服务，那么运行时的多态性可以解释为：当A系统访问B系统提供的服务时，B系统有多种提供服务的方式，但一切对A

系统来说都是透明的。方法重载（overload）实现的是编译时的多态性（也称为前绑定），而方法重写（override）实现的是运行时的多态性（也称为后绑定）。运行时的多态是面向对象最精髓的东西，要实现多态需要做两件事：1.方法重写（子类继承父类并重写父类中已有的或抽象的方法）；2.对象造型（用父类型引用引用子类型对象，这样同样的引用调用同样的方法就会根据子类对象的不同而表现出不同的行为）。

抽象：抽象是将一类对象的共同特征总结出来构造类的过程，包括数据抽象和行为抽象两方面。抽象只关注对象有哪些属性和行为，并不关注这些行为的细节是什么。

2.我们说的Objective-C是动态运行时语言是什么意思? (When we call objective c is runtime language what does it mean?)主要是将数据类型的确定由编译时,推迟到了运行时。这个问题其实浅涉及到两个概念,运行时和多态。简单来说, 运行时机制使我们直到运行时才去决定一个对象的类别,以及调用该类别对象指定方法。多态:不同对象以自己的方式响应相同的消息的能力叫做多态。意思就是假设生物类(life)都用有一个相同的方法-eat;那人类属于生物,猪也属于生物,都继承了life后,实现各自的eat,但是调用是我们只需调用各自的eat方法。也就是不同的对象以自己的方式响应了相同的消息(响应了eat这个选择器)。因此也可以说,运行时机制是多态的基础.,readonly, aign,retain,copy,nonatomic, strong, weak属性的作用?并区别strong(强引用)、weak(弱引用)?什么情况使用copy,aign和retain? readwrite 是可读可写特性;需要生成getter方法和setter方法时;

readonly 是只读特性只会生成getter方法不会生成setter方法,不希望属性在类外改变;

Aign 是赋值特性,setter方法将传入参数赋值给实例变量;仅设置变量时;, aign用于简单数据类型,如NSInteger,double,bool;retain 表示持有特性,setter方法将传入参数先保留,再赋值,传入参数的retaincount会+1;

Copy 表示赋值特性,setter方法将传入对象复制一份;需要完全一份新的变量时;nonatomic 非原子操作,决定编译器生成的setter getter是否是原子操作;atomic表示多线程安全,一般使用nonatomic。

retain 和copy用户对象,copy用于当 a指向一个对象, b也想指向同样的对象的时候,如果用aign,a如果释放,再调用b会crash,如果用copy 的方式,a和b各自有自己的内存,就可以解决这个问题。retain 会使计数器加1,也可以解决aign的问题。另外:atomic和nonatomic用来决定编译器生成的getter和setter是否为原子操作。在多线程环境下,原子操作是必要的,否则有可能引起错误的结果。

其实从这个也可以引申到内存管理的一系列问题.面试官会让你讲讲MRC和ARC的理解,随即也引申出Block的内存机制,为啥推荐Block用copy,Block会存在哪些内存问题?循环引用?

4.分别描述内存管理要点、autorelease、release、NSAutoreleasePool?并说明autorelease是什么时候被release的?简述什么时候由你负责释放对象,什么时候不由你释放?[NSAutoreleasePool release]和[NSAutoreleasePool drain]有什么区别? 内存管理要点: Objective-C 使用引用计数机制(retainCount)来管理内存。内存每被引用一次,该内存的引用计数+1,每被释放一次引用计数-1。当引用计数 = 0 的时候,调用该对象的 dealloc 方法,来彻底从内存中删除该对象。alloc,allocWithZone,new(带初始化)时:该对象引用计数 +1;

retain:手动为该对象引用计数 +1;copy:对象引用计数 +1;

mutableCopy:生成一个新对象,新对象引用计数为 1;release:手动为该对象引用计数-1;

Autorelease:把该对象放入自动释放池,当自动释放池释放时,其内的对象引用计数-1。

NSAutoreleasePool: NSAutoreleasePool是通过接收对象向它发送的autorelease消息,记录该对象的release消息,当自动释放池被销毁时,会自动向池中的对象发送release消息。autorelease 是在自动释放池被销毁,向池中的对象发送release只能释放自己拥有的对象, 区别是:在引用计数环境下(在不使用ARC情况下),两者基本一样,在GC(垃圾回收制)环境下,release 是一个no-op(无效操作),所以无论是不是GC都使用drain

面试中内存管理,release和autorelease的含义?这里尤其要强调下autorelease,它引申出自动释放池,也能引申出Run loop!5.自动释放池是什么,如何工作 ? 当 您向一个对象发送一个autorelease消息时，Cocoa就会将该对象的一个引用放入到最新的自动释放池。它仍然是个对象，因此自动释放池定义的作用域内的其它对象可以向它发送消息。当程序执行到作用域结束的位置时，自动释放池就会被释放，池中的所有对象也就被释放。

1>.Objective-C 是 通过一种"referring counting"(引用计数)的方式来管理内存的, 对象在开始分配内存(alloc)的时候引用计数为1,以后每当碰到有copy,retain的时候引用计数都会加1, 每当碰到release和autorelease的时候引用计数就会减1,如果此对象的计数变为了0, 就会被系统销毁.2>.NSAutoreleasePool 就是用来做引用计数的管理工作的,这个东西一般不用自己管理.3>.autorelease和release没什么区别,只是引用计数减1的时机不同而已,autorelease会在对象的使用真正结束的时候才做引用计数减 OS有没有垃圾回收?autorelease 和垃圾回收制(gc)有什么关系? IPhone OS 中没有垃圾回收。autorelease只是延迟释放,gc是每隔一段时间询问程序,看是否有无指针指向的对象,若有,就将它回收。他们两者没有什么关系。

7.简述NotificationCenter、KVC、KVO、Delegate?并说明它们之间的区别? KVO（Key-Value-Observing）：是键值监听,键值观察机制,当观察者为一个对象的属性进行了注册，被观察对象的isa指针被修改的时候，isa指针就会指向一个中间类，而不是真实的类。所以 isa指针其实不需要指向实例对象真实的类。所以我们的程序最好不要依赖于isa指针。在调用类的方法的时候，最好要明确对象实例的类名

KVC(Key-Value-Coding)内部的实现：是键值编码,一个对象在调用setValue的时候，（1）首先根据方法名找到运行方法的时候所需要的环 境参数。（2）他会从自己isa指针结合环境参数，找到具体的方法实现的接口。（3）再直接查找得来的具体的方法实现。Delegate:代理的目的是改变或传递控制链。允许一个类在某些特定时刻通知到其他类，而不需要获取到那些类的指针。可以减少框架复杂度。消息的发送者(sender)告知接收者(receiver)某个事件将要发生，delegate同意然然后发送者响应事件，delegate机制使得接收者可以改变发送者的行为。通常发送者和接收者的关系是直接的一对多的关系。

Notification:消息的发送者告知接收者事件已经发生或者将要发送，仅此而已，接收者并不能反过来影响发送者的行为。通常发送者和接收者的关系是间接的多对多关系。

1).效率肯定是delegate比nsnotification高。

2).delegate方法比notification更加直接，最典型的特征是，delegate方法往往需要关注返回值，也就是delegate方法的结果。比如-windowShouldClose:，需要关心返回的是yes还是no。所以delegate方法往往包含should这个很传神的词。也就是好比你做我的delegate，我会问你我想关闭窗口你愿意吗？你需要给我一个答案，我根据你的答案来决定如何做下一步。相反的，notification最大的特色就是不关心接受者的态度，我只管

把通告放出来，你接受不接受就是你的事情，同时我也不关心结果。所以notification往往用did这个词汇，比如NSWindowDidResizeNotification，那么nswindow对象放出这个notification后就什么都不管了也不会等待接受者的反应。

1）两个模块之间联系不是很紧密，就用notification传值，例如多线程之间传值用notificaiton。

2）delegate只是一种较为简单的回调，且主要用在一个模块中，例如底层功能完成了，需要把一些值传到上层去，就事先把上层的函数通过delegate传到底层，然后在底层call这个delegate，它们都在一个模块中，完成一个功能，例如说 NavgationController 从 B 界面到A 点返回按钮(调用popViewController方法)可以用delegate比较好。

What is lazy loading? 就是懒汉模式,只在用到的时候才去初始化。也可以理解成延时加载。我觉得最好也最简单的一个列子就是tableView中图片的加载显示了。一个延时载,避免内存过高,一个异步加载,避免线程堵塞。

有多继承吗?没有的话可以用什么方法替代? 多继承即一个子类可以有多个父类,它继承了多个父类的特性。Object-c的类没有多继承,只支持单继承,如果要实现多继承的话,可以通过类别和协议的方式来实现,OC类似于多继承,是在用protocol委托代理来实现的;可以实现多个接口,通过实现多个接口可以完成C++的多重继承;Category是类别,一般情况用分类好,用Category去重写类的方法,仅对本Category有效,不会影响到其他类与原有类的关系。

10.分别描述类别(categories)和延展(extensions)是什么?以及两者的区别?继承和类别在实现中有何区别?为什么Category只能为对象添加方法,却不能添加成员变量? 类别:在没有原类.m文件的基础上,给该类添加方法;

延展:一种特殊形式的类别,主要在一个类的.m文件里声明和实现延展的作用,就是给某类添加私有方法或是私有变量。两个的区别:延展可以添加属性并且它添加的方法是必须要实现的。延展可以认为是一个私有的类目。

继承和类别在实现中的区别:类别可以在不获悉,不改变原来代码的情况下往里面添加新的方法,只能添加,不能删除修改。并且如果类别和原来类中的方法产生名称冲突,则类别将覆盖原来的方法,因为类别具有更高的优先级。Category只能为对象添加方法,却不能添加成员变量的原因:如果可以添加成员变量,添加的成员变量没有办法初始化

有私有方法么?私有变量呢?如多没有的话,有没有什么代替的方法? objective-c类里面的方法只有两种, 静态方法和实例方法.但是可以通过把方法的声明和定义都放在.m文件中来实现一个表面上的私有方法。有私有变量,可以通过@private来修饰,或者把声明放到.m文件中。在Objective‐C中,所有实例变量默认都是私有的,所有实例方法默认都是公有的12.#include与#import的区别? #import与@cla的区别? #import指令是Object-C针对#include的改进版本，#import确保引用的文件只会被引用一次，这样你就不会陷入递归包含的问题中。

#import与@cla二者的区别在于：

1>#import会链入该头文件的全部信息，包括实体变量和方法等；而@cla只是告诉编译器，其后面声明的名称是类的名称，至于这些类是如何定义的，暂时不用考虑。

2>在头文件中，一般只需要知道被引用的类的名称就可以了。不需要知道其内部的实体变量和方法，所以在头文件中一般使用@cla来声明这个名称是类的名称。而在实现类里面，因为会用到这个引用类的内部的实体变量和方法，所以需要使用#import来包含这个被引用类的头文件。

3>在编译效率方面考虑，如果你有100个头文件都#import了同一个头文件，或者这些文件是依次引用的，如A–>B, B–>C, C–>D这样的引用关系。当最开始的那个头文件有变化的话，后面所有引用它的类都需要重新编译，如果你的类有很多的话，这将耗费大量的时间。而是用@cla则不会。

4>如果有循环依赖关系，如:A–>B, B–>A这样的相互依赖关系，如果使用#import来相互包含，那么就会出现编译错误，如果使用@cla在两个类的头文件中相互声明，则不会有编译错误出现。所以，一般来说，@cla是放在interface中的，只是为了在interface中引用这个类，把这个类作为一个类型来用的。在实现这个接口的实现类中，如果需要引用这个类的实体变量或者方法之类的，还是需要import在@cla中声明的类进来.13.浅复制和深复制的区别? (Difference between shallow copy and deep copy?)浅层复制(copy)：只复制指向对象的指针，而不复制引用对象本身。意思就是说我有个A对象，复制一份后得到A_copy对象后，对于浅复制来说，A和A_copy指向的是同一个内存资源，复制的只不过是是一个指针，对象本身资源还是只有一份，那如果我们对A_copy执行了修改操作,那么发现A引用的对象同样被修改，这其实违背了我们复制拷贝的一个思想。

深层复制(mutableCopy)：复制引用对象本身。深复制就好理解了,内存中存在了两份独立对象本身,当修改A时,A_copy不变。

用网上一哥们通俗的话将就是：

浅复制好比你和你的影子，你完蛋，你的影子也完蛋

深复制好比你和你的克隆人，你完蛋，你的克隆人还活着。

14.类变量的@protected,@private,@public,@package声明各有什么含义? 变量的作用域不同,@protected 该类和所有子类中的方法可以直接访问这样的变量,这是默认的;@private 该类中的方法可以访问这样的变量,子类不可以;@public除了自己和子类方法外,也可以被其他类或者其他模块中的方法访问;@package 目前尚未得出结论. 关键字的作用? 1>函数体内 static 变量的作用范围为该函数体，不同于 auto 变量，该变量的内存只被分配一次，因此其值在下次调用时仍维持上次的值；

2>在模块内的 static 全局变量可以被模块内所用函数访问，但不能被模块外其它函数访问；

3>在模块内的 static 函数只可被这一模块内的其它函数调用，这个函数的使用范围被限制在声明 它的模块内；

4>在类中的 static 成员变量属于整个类所拥有，对类的所有对象只有一份拷贝；

5>在类中的 static 成员函数属于整个类所拥有，这个函数不接收 this 指针，因而只能访问类的static 成员变量

16.关键字volatile有什么含意?并给出三个不同的例子

一个定义为volatile的变量是说这变量可能会被意想不到地改变，这样，编译器就不会去假设这个变量的值了。精确地说就是，优化器在用到这个变量时必须每次都小心地重新读取这个变量的值，而不是使用保存在寄存器里的备份。下面是volatile变量的几个例子：

? 并行设备的硬件寄存器（如：状态寄存器）

? 一个中断服务子程序中会访问到的非自动变量(Non-automatic variables)? 多线程应用中被几个任务共享的变量

与C、C+++之间的联系和区别？

Objective-C和C++都是C的面向对象的超集。

Object与C++的区别主要点：Objective-C是完全动态的，支持在运行时动态类型决议(dynamic typing)，动态绑定(dynamic binding)以及动态装载(dynamic loading)；而C++是部分动态的，编译时静态绑定，通过嵌入类(多重继承)和虚函数(虚表)来模拟实现。

Objective-C 在语言层次上支持动态消息转发，其消息发送语法为 [object function]；而且C++ 为 object->function()。两者的语义也不同，在 Objective-C 里是说发送消息到一个对象上，至于这个对象能不能响应消息以及是响应还是转发消息都不会 crash；而在 C++ 里是说对象进行了某个操作，如果对象没有这个操作的话，要么编译会报错(静态绑定)，要么程序会 crash 掉的(动态绑定)。

18.目标-动作机制

目标是动作消息的接收者。一个控件，或者更为常见的是它的单元，以插座变量（参见"插座变量"部分）的形式保有其动作消息的目标。

动作是控件发送给目标的消息，或者从目标的角度看，它是目标为了响应动作而实现的方法.程序需要某些机制来进行事件和指令的翻译。这个机制就是目标-动作机制。

19.动态绑定

在运行时确定要调用的方法 , 动态绑定将调用方法的确定也推迟到运行时。在编译时，方法的调用并不和代码绑定在一起，只有在消实发送出来之后，才确定被调用的代码。通过

动态类型和动态绑 定技术，代码每次执行都可以得到不同的结果。运行时因子负责确定消息的接收者和被调用的方法。运行时的消息分发机制为动态绑定提供支持。当向一个动态类型确定了的对象发送消息时，运行环境系统会通过接收者的isa指针定位对象的类，并以此为起点确定被调用的方法，方法和消息是动态绑定的。而且，不必在Objective-C 代码中做任何工作，就可以自动获取动态绑定的好处。在每次发送消息时，特别是当消息的接收者是动态类型已经确定的对象时，动态绑定就会例行而透明地发生

开发与iPhone开发有什么不同？

开发iPad和iPhone应用使用的是相同的SDK，它们之间的区别主要体现在设备硬件和UI操作上。

(1)设备硬件：由于iPad不具备电话功能，iPad1也没有相机，所以相关的特性如电话、SMS等无法使用。

(2)UI操作:由于iPad屏幕大小为英寸，而iPhone的屏幕是英寸，这就决定了两者操作方式的不同。有些控件，如UIPopoverController, UISliptViewController 只能在iPad中使用，而不能在iPhone中使用；而且当需要presentModalViewController时，Window presentation style 只对iPad有效；除此之外，iPad产品开发中还需针对iPad大屏幕考虑加入多指手势以增加用户体验

21.换肤技术使用了什么技术? 22.谈谈你对runtime的了解? 23.算法和数据结构

员工述职报告工作总结(篇3)

保洁员工作总结怎么写范本为范文网的会员“wswydxd”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，仅有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中仅有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自我的饭碗。虽然每一天的重复劳动，但我一向不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

我每一天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，所以每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道坚持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。教师，孩子们很高兴，也十分的认可。

第二;持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

自我要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天上午时是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度，职责重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但经过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每一天都坚持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意坚持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心境。

三、团结协作，让工作更上一层楼。

虽然自我是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们仅有分工的不一样，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自我的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突，让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自我吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生。每当下雨天时，为了不耽误孩子锻炼身体的时间，一看到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。

虽然自我取得了必须的成绩，得到了领导和教师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎样干就怎样干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

__年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为__年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情景，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情景下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职()

其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情景着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，并且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。

在保证电梯地毯卫生到达标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，必须时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在__年室内绿化提议研究外包，保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种，__年4月份应全面从新设计绿化。

6有害生物防治方面

根据街道的关于创立国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，贴合国家卫生规定。在工作中根据季节不一样分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

7卫生质量监督方面

随着iso9001-__质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

8成本控制方面

__年保洁平均清洁费用5500月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。

石材养护每月费用近1000圆。

经9工作中存在问题

1外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。

3冬季雪天药店卫生无法到达标准，可研究购置自走式全自动洗地机，会有必须改善。

4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污本事已下降，为防止水斑，风化等病变，__计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5在保证卫生贴合标准的情景下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有必须上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准，按要求每20分钟吸尘一次，

吸尘器的开关每一天近90次。

在__年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在__年有更好的表现。

常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

在科瑞幼儿园担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快，这份工作对于我来说来之不易，在这一年多的时间里我一向以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是从真正的接触到实际工作的一年多中，我发现其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，桌上床边，都是工作中不可忽视的重点。

在科瑞幼儿园，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了学校领导和同事的热情相助，得到了大多数教师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯于奉献的同仁。经过这学期的小结，我期望能冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通可是的岗位，可是我一向都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，可是重要的，学校的保洁工作关系到学校的整体形象，把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，必须要有良好的心态，做好自我份内的事，在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥，靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来，在大的事件处理上能根据领导的指示，迅速采取措施，总体表现良好，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导及时指出和同事的热心补救，均到达良好的后果。

本学期的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。今后，自我将向先进学习，掌握更多技能，提高自我的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负学校领导的期望，更好地为学校和家长服务，为学校添彩。

伴随新年的到来，忙碌的工作接近了尾声，回顾来园的一年我感慨万分。一年的工作忙碌中带着琐碎，对幼儿园保洁员没有工作经验的我不知如何下手。在平常工作中，我试着咨询园领导和以前有经验的阿姨，并自我一点点的摸索。在园领导和同事们的关心下，我较好地完成了各项任务，现将我一年来工作总结如下：

一、做幼儿园保洁工作在很多人眼里都是不值一提的工作。可是自从真正的接触到实际工作的时候，我才发现保洁工作并不简单。平时根本不注意的地方，比如墙脚、拐角、窗内窗外、卫生死角等都是自检的重点，绝不能马虎。

二、我们服务的对象是活泼可爱的孩子们，日常工作仔细与否，直接关系到孩子们上课就餐和休息的环境。这一年里，我跟众多同事在园领导的指导下，共同为孩子们打造了一个干净、整洁、健康的幼儿园，让孩子们的成长和受教育的环境得到了较好的保障。

三、在这一年里，我围绕幼儿园的其他工作对照相关标准，严于律己，在工作作风上，能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

冷静回顾一下这过去一年的工作，由于自我过去没有幼儿园保洁员的工作经验，尚有很多的不足之处，我会进取地总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好，不辜负幼儿园领导的期望，更好地为幼儿园服务，争光添彩。

时光荏苒来到_高地物业公司已经一年多了，首先我要感激公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自我的平台。这一年中我与大家在那里有过争执、有过倦怠，但更多的是一齐流汗、一齐坚持、一齐奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的职责心，汇成一句话就是“细节决定成败!”。

“细节决定成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到梦想的效果。我决不推卸职责，小区卫生不达标的情景，虽然有施工车辆的违规操作而影响，可是更多的是我自我对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改善和学习的地方。

纵有种种的不尽人意，可是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一齐为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不一样而以，直到此刻，我们也会抽空集中大家一齐在小区里捡垃圾。也一齐在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都到达了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在必须数量以内。

在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一齐冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。

我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，可是我能够不怕脏不怕累，能够休息的时候能随时赶到公司，能够在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自我的短板全面提高自我各方面的本事，为公司、为自我做出成绩。

一、工作中的不足

1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，并且我在管理上也出现了必须的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了必须的影响。

2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。

3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。

种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。

二、完成的工作

1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。

2、保洁休息室搬迁2次。

3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。

4、节日小区布置2次。

5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。

2#、6#楼卫生开荒2次。

8、小区卫生死角洗理6次。

9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。

17#、19#楼电梯骄箱消毒12次。

11、紧急清理会所门口卫生1次。

在日常工作之余，各部门之间的工作也会有必须的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。

三、工作需要改善的方面

1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。

2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。

3、与各领导一齐充分的分析和计划保洁的工作方式。

4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

最终，我期望我们公司能够走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁员工作总结怎么写模板精选

员工述职报告工作总结(篇4)

2021质检员工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

很快半年的工作结束了，这是个忙碌有充实的半年，可将自我在学校里学到的理论知识运用到工作实践中，在这半年里，有困难也有收获，工作中有时候会碰到一些棘手的问题，在同事的指导下，经过逐步实践，解决问题，提高了自身本事，积累了经验。下头是我自我对工作的一些总结：

一、在工作态度上

无论在工作还是生活中，我一向相信一分耕耘，一分收获，所以我一向在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自我本职工作能够正确认证对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们质检人员职责心强，发扬了我们质检人员连续工作、吃苦耐劳精神。

二、在具体工作中

我所从事的工作主要是对一些土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品进行检验。

1、严格按照图纸施工，不准任意修改而危害工程质量。

2、严格执行技术规程和操作规程。

3、实行专业化施工，对钢筋工程，混凝土工程均实行专业队伍施工，确保工程质量。

4、加强对测量放线人员技术培训，进行测量工作技术交底，搞好控制点的保护监控，定位放线及验收并做好记录。

5、严格包好材料质量关，不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场：进场材料必须经监理工程师验收认可。

6、严格按照规定做好各项检验。

7、工程技术人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题，质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，必要是能够下暂停施工令，并开具“质量问题通知单和罚款单”嫌弃整改。

对于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部门应如实的填写回填土委托单，设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按照国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求。回填土每层的铺土后土按照规范分层夯实，不得漏夯，逐层验收。经试验合格后，才能进行下一步回填，否则施工单位进行返工处理。

经过这一年的质检工作，我学到很多课本外的知识，积累了经验，提高了自身素质，为以后的质检工作奠定了良好的基础。

我在公司领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作本事方面有了长足的提高。异常对出现的质量问题的处理，有了明显的提高，有必须的确定分析本事。以下我对一年来的工作情景进行总结：

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每一天工作时都尽量坚持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。

其次，工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情景下，就必须要督促他们认真负责，并与其坚持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是十分重要的。

最终，工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。仅有心境好，才能在工作中发挥自我最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，仅有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自我却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自我的工作本事和管理水平。生活每一天都在继续，公司在发展，我也会经过学习不断地完善自我，为公司发展尽自我微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加完美。

我叫__，于__年3月12日进入__工贸有限公司，根据公司的需要，20__年11月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作本事;职责感强，能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦，配合部门领导完成各项工作;进取学习新知识、技能，注重自身发展和提高，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情景，立刻进入工作状态。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20__年在紧张和忙碌中过去了，回顾10年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多提高，可是也存在一些不足之处。

在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮忙下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，并且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就下半年的工作总结为以下几项：

1、努力学习，全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这一要求，所以我们必须要注重学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等)。

2、努力工作，完成上头各项任务

经过半年以来，应对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比较大，可是我进取的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务。

3、日常生活，工作态度进取端正

一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：

一是按规章自律。

领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。

二是用制度自律。

我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。对自我分内的工作也能进取对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。

今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、进取主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。

感激公司带给给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的提高，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感激，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也正因有你们的帮忙，才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。

在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度用心，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时，自我坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自我，勤奋发奋，时刻牢记公司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自我平凡而普通的工作岗位上，发奋做好自我本职工作和领导安排的每一项工作任务。

从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。

随着公司各项制度的实行，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，发奋提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作用心性，提高自我的整体素质，让自我的工作潜质更强更完善。我充分认识到自我既是一个ROHS测试员，更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自我制定的新目标而发奋，那就是要加紧学习，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下，全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作，履行了检验员的基本工作职责，为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了很多的工作，同时保证了质量体系的正常运行，回顾一年来的工作，我们主要从下头几方面做了些工作。

一、产品的进料检验

1、原材料质量控制有关产品的生命，我们经过严格把好入口关，从源头来控制产品的质量，对所有外购原料，首先按规定进行报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明文件，并从外观、尺寸等方面进行检测，必要时做机械性能方面的检测。

2、提高检验透明度，产品检验根据检验量的大小，尽快检测，并及时出具检测报告，以方便仓库办理入库手续，增加检验透明度，严格质量检测标准，在满足质量要求的前提下，做到对公司负责的同时，不损害供应商的利益。

二、半成品的检验

1、半成品检验面广量大，且精度要求高，为保证产品质量，我们对产品实施全检制度，严格控制检验流程，实施对结果负责的制度，并严格执行。

2、严格过程控制程序。

年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至，时常给我鼓励和帮忙。下头我将这几月的工作总结如下：

一、工作收获

在这几个月，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：

1、原辅料的取样存放工作

我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。

2、样品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感激我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。

3、数据处理

在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时必须要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自我的工作结果，以确定自我的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，可是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评能够让我在以后的工作中避免类似错误，并且能够让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自我缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐，并且几天下来比较枯燥，这就需要我们必须要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自我的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自我的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自我的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到此刻，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，此刻我已到达了正式员工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。

2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。

自从走出校门之后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。

员工述职报告工作总结(篇5)

在2017-2018学年，我在学院内担任XX辅导员，负责少数民族工作。这项工作对我而言，是一个全新的挑战，也是对自己有一个全新的认识。尽管以前担任过班干部，也在学生会做过工作，但是刚开始这项工作也是给了自己不小的压力。

摆在我面前最大的问题就是少数民族同学的成绩问题，因为基础不太好，同学们会在学业上有一定的压力，学习成绩会不太理想。根据这个问题，通过和郭老师和各位辅导员的沟通，决定给同学们专门安排考前辅导。以个性化资助的方式给同学们安排老师，在考前进行重点知识的梳理。在学院的大力支持下，同学们的成绩明显有提高，学习的主动性也有了明显增强。

紧接着，十九大顺利召开。学校和学院里都是学习十九大的氛围，在和指导老师郭老师沟通之后，我们决定以我们特有的方式参与到十九大的学习中，号召我们的少数民族同学用自己的语言来书写十九大，成功举办了“民族子女书写十九大”活动。此次活动也是获得学院及学校老师的认可，成功在学院及学校公众号宣传，取得良好的效果，也是对我自己的工作了有了很大的认可。

随着一次次活动的举办，自己在面对问题的态度和处理问题的能力都有了很大程度的改善。紧接着就又办了一场“观影暨民族文化交流会”。活动中邀请到了学院各个民族的同学，大家坐在一起，一起分享自己民族文化中不被多数人所熟知的那些事儿，慢慢掀开不同民族间的神秘面纱。活动中大家载歌载舞，并在最后和大家一起观看电影《小萝莉和她的猴神大叔》，大家不仅玩的愉快，还学到了很多东西。

在这一次次的活动之后，同学们的参加活动的积极性也是越来越高，自己和同学们的感情也是越来越好，同学们之间的各种误会和不了解也慢慢消失了，大家也慢慢开始向周围的朋友，老师，同学敞开心扉。

当然，在活动过程中，遇到了太多的问题，自己本身也有很多的缺点。郭老师作为我的指导老师，在我没有思路的时候提供思路，在我想法不成熟的时候给我提出指导意见，在我工作进展不下去的时候，给我捋清思路，明确我的下一步应该去做些什么。在我有任何想法和思路的时候，都会支持我，鼓励我，让我对自己有了自信!在这里也是非常感谢晓旭姐对我的培养和认可，我也会在今后的学习工作中，做到更好!

威哥一直像一个大哥哥一样，有什么问题去找他，一定会给我给出一个最容易接受的方案提供给我。虽然我的工作和威哥之间没有太多的交集，但总是在日常接触和例会中感受到威哥带来的安全感!

因为我工作的方向问题，平时工作的开展接触最频繁的还是婷姐。我不仅担任着XX辅导员，还兼任着少数民族联络员。各项工作的通知，各种信息的收集都是和婷姐有很多直接联系。我的各项工作都会有婷姐的指导和建议，我也是一点点像婷姐学习，争取把自己的工作做的更好。

朝霞姐和丹丹姐在工作中虽然没有太多的交集，但是在平时去160的时候，打开门第一个见到的总是她们，每次见面后的一声“嗨，大伊!”总是元气满满。在例会中对我中肯的评价和建议也是让我重新审视自己，让自己变得更好。艺萌姐本身就比我大不了多少，完全就像朋友一样帮助着我，在这里也是恭喜艺萌姐，也相信你可以接好朝霞姐的班!160的小姐姐们真的是一个比一个棒，感谢你们!

员工述职报告工作总结(篇6)

　xx年银行柜员工作总结(一)

xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

xx年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!

xx年银行柜员工作总结(二)

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结

一、主要工作内容及职责

本人于xx年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们重庆农商行共同走向更好的明天。

中国工商银行柜员年终工作总结格式

xx中国工商银行柜员年终工作总结格式

本人于xx年*月有幸成为工行这个温暖大家庭中的一员，在入职的四个月以来，我被分到**支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的八个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获体会如下：

在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。

另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。 总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。

这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

银行柜员爱岗敬业工作总结

时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。XX年8月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练 爱岗敬业

进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰；自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作 共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入, 他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着**银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、业务全面 进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

XX年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时，我们起早贪黑，将整个身心都投入到了贯标工作中，加班加点，无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明，付出的辛劳汗水没有白费，我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位，顺利通过了内审和外审。

今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大，每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来的影响，争取减少不必要的退票。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

进入**五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。　

银行柜员工作总结

xx是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。

一、xx年基本工作情况

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作

(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力

一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。

一年来，我能严格遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按 “三防一保 ”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。

二、工作中存在的问题和不足

有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面

(1) 学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、xx年工作规划

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作

1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。　 3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成xx年的各项目标任务作出自己的努力。

员工述职报告工作总结(篇7)

年底，紧张忙碌的一年即将结束，新的挑战即将来临。回想起来，在xx超市的大家庭里，我得到了更多的锻炼，学到了更多的知识，结交了更多的朋友，积累了更多的经验。当然，我也是通过很多深刻的教训才发现的。自己的缺点。今年是充实的一年。我的成长来自超市这个大家庭。为明年超市更好的发展尽自己的一份力是我的职责。现将我2021年的工作总结如下：

1.积极学习业务知识

今年工作调动后，我更加认真，熟悉各类百货商品的功能和价格，积极咨询店长和组长，努力提高自己的业务能力，把工作做得更好。同时，我认真参加了超市组织的各种培训，深入领会，真正消化、渗透了所需要的知识，然后应用到工作中。

二、以正确的态度努力工作，积极做好本职工作

今年刚调到日化集团的时候，一切都是对我来说非常重要。新鲜而陌生。很多东西需要老员工教，我觉得需要学的太多了。所以，我仔细观察他们的做法，耐心学习，从商品陈列到缺货补货；从商品的推广到新品的开发……一点一点的学习，一点一点的记住。经过半年的工作，我得到了锻炼，我的日常工作也逐渐变得得心应手。

我的工作在细节中，所以我必须小心。所以，认真了解每一种商品的功能和价格，随时查看商品的生产日期，及时了解同类商品的行情，向领导汇报……我始终坚持：做你该做的，做好。对工作有热情，关心同事，用积极的行动去感染身边的人，带动身边的人。这就是我在xx超市的感受，希望在现实生活中也能做到。在日常工作中，我们对工作认真负责，态度端正，主动多做，少说多做，说到做到，对客户热情积极，对客户严谨细心工作团队。积极善于与同事和领导沟通协调，处理好与同事的关系，团结协作，共同完成各项工作。在工作中注意自己的不足，并积极改正。

3、认真参加超市组织的各项活动

超市忙于繁重的工作。我努力克服各种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各项活动，在各项活动中取得了不错的成绩。

四、2022年工作将进一步加强和改进工作，更好地完成本职工作

1、严格遵守超市各项管理制度

不迟到、不早退、不旷工，精神抖擞，身姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务徽章，严格遵守管理制度，努力工作。

2.进一步端正工作态度，认真完成工作。

工作上服从店长和班长的安排，不谈客观条件，不放慢速度，可以联系任何问题。领导及时沟通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。各项工作要着眼大局、着眼全局，坚决贯彻个人利益服从集体利益的原则，扎扎实实做事。

3.努力提高业务能力

进一步积极参加超市组织的培训，努力学习，详细了解每个商品的功能和价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂的可以向店长和组长请教，努力把自己的业务能力提升到一个更高的层次，这样才能更好的做好自己的本职工作。

4.团结同事，互相帮助

我一直坚持，如果我做某事，我一定会做好。我热爱我的工作，关心我的同事。超市是一个大家庭。我要主动和同事打交道，用积极的行动去感染身边的人，带动身边的人，一起做好，为xx超市的发展做出应有的贡献！

员工述职报告工作总结(篇8)

2021保洁员年终工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20_年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20_年的工作打好基础。、

一、20_年主抓的几项工作

1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。

2、进一步建全了各项规章制度。

3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。

二、存在的问题

1、专业技能掌握不够全面。

2、各种记录的不规范、不齐全。

三、整改措施

针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。

在20_年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在金经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20_有更好的表现。

转眼间，20_年的工作快接近尾声，在这忙碌而短暂的一年里，我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，各区域人员构成整体、通力协作，保证保洁工作的进行，使_公司的保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号，在人员不够的状况下，提前完成各区域的清洁任务。

下面我将_公司20_年的保洁工作以及2021年的工作计划做如下总结汇报。

一、20_年的保洁工作总结

根据领导的安排和_公司的要求，我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划：

1、保洁部在人少活多的状况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。

2、保洁全年清洗(清洁)状况：主要完成了公司清洁卫生、天面计_次;

3、_公司环境消杀完成状况：卫生间消毒计_次;

4、除了完成以上主要工作外：晚上加班_次，协助各部门突发事件_次。

5、员工培训状况：对新入职的员工每月培训_次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料，并填写在培训记录表中，作每月员工考评资料。

6、员工管理方面：严格执行_公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。

7、节支创收方面：根据公司提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。

8、20_年工作中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个_公司的环境卫生。

二、2021年重点工作计划

回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地持续好前面的工作成绩，紧跟_公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：

1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。

3、遵守工作时间。

4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损_公司名誉及影响工作的员工。

5、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。

6、20_年日常工作计划完成的各项大项：公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件：如洗外墙等)。

每周工作：大堂正门清洁、打钢油;_楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。

每月工作：_楼晶面;网球场、篮球场;_楼清洁卫生;_楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内喷水池;_楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院马路;清理_楼地面垃圾;除四害：蚊、虫、蟑螂、垃圾桶，及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;公司主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次。

第二、三季度：清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场。

第四季度：清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场。

在今后的工作中，我将会带动公司全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在_公司发挥自己的余热，为_公司物业完美的明天而努力。

虽然我干保洁工作已经有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每一天的清晨_点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

一、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

二、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶

虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也是不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分也都很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顾20_年，虽然自己是取得了一定的成绩，都得到了同学们和楼长的一致认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在20_年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当而已。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也是经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

回顾一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。

2.按标准去做。

名都大厦现在是装修期间的，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。

二、创卫严要求

创建卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的。

2.上级要求长效管理，我们至始至终。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。

五、存在问题

女人感性，易情绪，工作当中是有波动;工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。

20_年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的_饭店工作，是饭店给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢饭店的每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于_饭店;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高;

(二)严于律已，不断加强工作作风。一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，尊重领导，服从领导的工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的员工。

自然资源工作总结的报告收藏

光阴好似流水飞快，时光犹如昙花一现，不知不觉间这一阶段的工作已经进入倒计时，到了对工作进行总结的时候了，做好工作总结，可以使工作更加有序、有效和高质。哪里有比较优秀的工作总结模板值得借鉴呢？小编陆续为大家整理了自然资源工作总结的报告收藏，欢迎阅读，希望对你有帮助。

自然资源工作总结的报告【篇1】

自然资源是人类生存和发展的基础，对于保护和合理利用自然资源具有重要意义。针对自然资源的专项报告工作，本文将从以下几个主题展开详细论述。

1. 工作背景与意义：

自然资源专项报告工作是大力推进自然资源保护与合理利用的一项重要举措。本部门自然资源状况的相关数据与评估结果，为决策者提供了科学依据，在保护环境、规划用地和制定政策等方面发挥着重要作用。

2. 报告编制过程及成果：

本次自然资源专项报告工作始于XX年XX月，经历了数据收集、分析、整理、撰写与初步审核等多个阶段。报告内容主要包括自然资源和生态环境状况、资源利用方式与效益评估、资源保护政策与措施等方面。通过对自然资源现状的全面梳理和评估，提供了一定的参考依据。

3. 自然资源现状评估：

针对本地区的自然资源状况，进行了全面地评估。报告中包含了水资源、土地资源、矿产资源、森林资源、气候变化等多个方面的数据和分析。通过对各项指标的综合分析，揭示了目前自然资源利用中存在的问题与挑战。

4. 资源利用方式与效益评估：

对于自然资源的有效利用和提高资源利用效益，是报告工作的重要目标之一。通过对各项资源的利用方式与效益进行评估，提出了一些推进可持续发展的政策建议。比如，在土地资源方面，本报告提出了加强土地规划与管理，优化土地资源配置等建议。

5. 资源保护政策与措施：

资源保护是自然资源报告工作的重要内容。报告中提出了一些关于资源保护的政策建议和措施。比如，在森林资源方面，报告建议加强森林资源保护，推行可持续林业管理等。

6. 报告关联工作及应用：

自然资源专项报告工作与其他工作之间存在一定的关联性，如环境保护、土地规划等。报告的成果可以为相关工作提供支持与参考。同时，报告的内容也可以为政府决策部门制定政策提供科学依据。

7. 工作中的挑战与不足：

在自然资源专项报告工作中，也存在一些挑战和不足之处。例如，数据收集难度较大、资源环境评估指标不完善等。针对这些问题，报告提出了进一步完善数据平台和评估指标的建议。

8. 进一步的工作建议：

本报告为自然资源专项报告工作提出了进一步的工作建议。比如，要加强数据的搜集和分析能力，进一步完善资源评估指标体系。同时，要加强工作中的交流与合作，借鉴其他地区的成功经验。

总之，自然资源专项报告工作对于保护自然资源、促进可持续发展具有重要作用。本文通过综合论述报告编制的背景、工作过程及成果、自然资源现状评估、资源利用和保护政策建议等方面，总结了自然资源专项报告工作的相关主题。希望这份报告能够为相关工作提供参考和借鉴，并为自然资源保护和合理利用提供有力支持。

自然资源工作总结的报告【篇2】

自然资源专项报告工作总结

一、工作背景

自然资源是国家和人民赖以生存和发展的重要物质基础，科学合理利用和保护自然资源是确保可持续发展的基础。自然资源专项报告工作旨在对国家自然资源状况进行全面、准确的评估，为政府制定相关政策和决策提供科学依据。本次报告工作重点关注了土地资源、水资源、森林资源和矿产资源的情况。

二、工作内容

1. 土地资源状况评估：

通过对全国范围内土地利用、土地质量和土地变化情况的调研和分析，对土地资源的地类结构、肥力状况、土地沙漠化和生态恢复等关键指标进行综合评估。同时，对城市化过程中的土地利用冲突和土地资源浪费等问题进行详细分析，提出相应的政策建议。

2. 水资源状况评估：

针对全国各地水资源的分布、利用率和供水情况，进行综合评估和分析。重点考虑了水资源供需矛盾、水质污染和水资源流失等问题，提出了水资源管理与保护的措施和建议。此外，还对地表水和地下水资源的合理开发和利用进行了研究，为水资源的可持续利用提供了科学依据。

3. 森林资源状况评估：

通过对森林覆盖率、林地质量和森林资源保护等方面的调查和分析，对全国森林资源的现状和变化趋势进行了评估。重点关注了森林资源的砍伐和破坏问题，提出了森林资源保护和恢复的对策和措施。同时，还对森林资源的经济价值和生态效益进行了评估，为政府科学制定相关政策提供了参考。

4. 矿产资源状况评估：

通过对矿产资源的种类、分布和储量等进行调查和研究，对全国矿产资源的开发和利用情况进行评估。重点考虑了矿产资源的耗竭和环境污染问题，提出了矿产资源的可持续开发和利用对策和措施。同时，还对矿产资源的经济效益和社会效益进行了评价，为政府科学制定相关政策和规划提供了依据。

三、工作成果

1. 全面评估了土地资源、水资源、森林资源和矿产资源的状况和变化趋势，为政府科学决策提供了重要参考。

2. 分析了土地资源利用冲突、水资源供需矛盾、森林资源破坏和矿产资源环境污染等问题，提出了相应的政策建议和对策措施。

3. 综合评价了森林资源和矿产资源的经济和社会效益，为资源的合理开发和利用提供了科学依据。

4. 在报告中提出了关于自然资源管理与保护的具体建议，包括加强立法和监管、推动生态文明建设和促进资源循环利用等方面的措施。

四、工作总结

本次自然资源专项报告工作全面、准确地评估了土地资源、水资源、森林资源和矿产资源的状况，提出了相关政策建议和对策措施，为政府科学决策和相关部门精细管理提供了科学依据。然而，仍然存在土地资源浪费、水资源污染和森林资源破坏等问题，需要继续加大力度，加强资源保护和可持续利用工作。此外，还需要加强国际合作，推动全球自然资源的共同管理和保护。希望未来能进一步完善自然资源评估与管理体系，实现资源的高效利用和可持续发展。

自然资源工作总结的报告【篇3】

自然资源专项报告工作总结

一、工作概述

自然资源是人类赖以生存和发展的基础，保护和合理利用自然资源已成为人类社会可持续发展的核心问题之一。本报告围绕自然资源保护与管理的重要性，对自然资源的现状进行了调研分析，并提出了相应的政策建议。

二、调研与分析

我们通过大量的实地考察和文献调研，全面了解了当前自然资源的现状和发展趋势。我们发现，近年来人类对自然资源的过度开采和污染行为严重影响了生态环境的稳定性，使得许多珍稀物种濒临灭绝，自然资源紧缺问题日益突出。我们还发现，不合理的资源配置和利用方式导致了资源浪费和资源贫乏的问题，对社会经济的可持续发展构成了巨大威胁。

三、问题与挑战

在调研过程中，我们也发现了一系列问题与挑战。首先，自然资源的保护意识和法律法规的执行力度还不够，相关部门在实施保护政策时存在不足。其次，资源开发与环境保护的矛盾依然突出，很多企业在资源开采过程中忽视了环境保护的重要性。此外，由于科技水平的限制，一些自然资源的合理利用方式尚未得到充分挖掘。

四、政策建议

为了解决上述问题与挑战，我们提出了以下政策建议：

1. 加强自然资源保护意识的培养：加大对公众的宣传力度，提高公众对自然资源重要性的认识，强调自然保护的责任和义务。

2. 完善自然资源保护法律法规体系：建立健全自然资源的保护和管理制度，明确各部门的职责和权限，加强对违法行为的打击力度。

3. 促进资源开发与环境保护的协调发展：加强对资源开发企业的监管，强化环境影响评估和修复工作，确保资源开发活动符合环保标准。

4. 加大科技创新力度：鼓励科研机构和企业加大对自然资源的研发，推动新技术的应用，提高资源利用效率和环保水平。

五、总结

自然资源是生态系统的核心组成部分，保护和合理利用自然资源是人类社会可持续发展的基石。通过本次报告工作，我们深入研究了自然资源的现状和问题，提出了相应的政策建议。希望政府和各界人士能够高度重视这些问题，并采取有效的措施，为自然资源的保护和管理做出贡献。同时，也希望更多的公众能够加入到自然资源保护的行动中来，共同构建美丽的家园。

自然资源工作总结的报告【篇4】

自然资源专项报告工作总结

自然资源专项报告是对某一特定自然资源的调查、分析、评价与研究成果的综合性总结报告。通过对自然资源状况与利用现状的分析，使人们可以清晰了解自然资源的变化情况和影响，以及针对性的制定合理的资源管理与保护措施。下面是对自然资源专项报告工作的总结：

一、工作目标与内容

自然资源专项报告的工作目标是研究并呈现某一自然资源的现状、变化趋势、利用情况、保护需求等相关信息。报告内容包括自然资源的综合调查和分析，资源利用现状的总结与评价，以及未来发展方向与对策建议等。

二、调查与研究

在自然资源专项报告的工作中，首先要进行充分的实地调查和资料收集，以便对自然资源的状况进行准确的把握。通过掌握资源的数量、质量、分布以及生态环境的变化等因素，可以为后续分析提供具体的数据基础。

三、分析与评价

在报告中，对自然资源的现状和变化趋势进行详细的分析与评价。通过对资源获取、开发利用、污染排放等各个环节的调查与评估，可以全面地了解自然资源的利用现状和面临的问题。对于环境污染、生物多样性保护、资源开发利用等方面的问题，还要根据实际情况提出改进建议。

四、保护与管理

对于自然资源的保护与管理，报告也必须进行有针对性的讨论和建议。在自然资源的调查和评价基础上，报告可以提出控制资源消耗、提高资源利用效率、保护生态环境和推动可持续发展等方面的政策建议。同时，应当加强法律法规的制定与执行，建立健全相应的管理体系，确保自然资源能够得到有效的保护与合理的利用。

五、总结与展望

自然资源专项报告的最后一部分是总结与展望。通过总结报告的整体情况，对自然资源调查与分析过程中的经验教训进行归纳，并对未来的工作展望和未来的发展趋势进行预测。同时，可以提出进一步深化研究的方向和重点，为未来的自然资源管理和保护提供指导。

总体而言，自然资源专项报告工作是对某一特定自然资源进行调查、分析、评价与建议的一项重要工作。通过对自然资源现状的全面研究，为科学和合理的资源管理提供科学依据，并为实施可持续发展战略提供参考。然而，自然资源的研究是一个复杂的系统工程，需要不断加强对自然资源调查和开发利用的研究，以应对日益严峻的环境问题和生态危机。只有在科学的基础上，才能更好地保护和利用自然资源，实现生态环境的可持续发展。

自然资源工作总结的报告【篇5】

20____年我局电子政务建设工作在县委、县政府、市局的正确领导下，紧紧围绕国土资源规划工作的新任务，新要求，把电子政务应用到全县国土资源各项工作中，为我县经济社会可持续发展，国土资源可持续利用提供有力保障，现将20____年工作情况总结如下：

一、工作开展情况

调整了我局政府信息公开工作领导小组，由单位负责人任组长、几位副局长任副组长的政府信息公开领导小组，成员由办公室主任及相关股室负责人组成。我局信息公开工作依据制定的信息公开制度，建立公开工作台账，实行了领导责任制和责任追究制，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。领导小组下设办公室在局办公室，负责信息公开的整体规划、软硬件环境建设及日常更新维护工作，由专人负责日常信息公开工作。同时，为了更好地通过互联网向外公开信息，我局配备了电脑、网线、打印机等设备用于信息的对外公开。真正做到政府信息公开工作机构落实、人员落实、设备落实，明确工作内容和任务。

二、主动公开政府信息情况

一是及时更新网站。及时更新政府信息公开目录和办事指南，对网站的工作动态、国土资源法律法规、土地出让公告、单位机构设置，机构职能、联系方式、办公地点、领导简介;公开本部门的权利清单和责任清单、信息依申请公开机制、政务动态等信息等相关国土资源工作进行公开和更新，发挥了“窗口”和服务平台的作用，为广大干部群众了解____县国土资源相关工作提供了平台。二是健全信息依申请公开机制，信息依申请公开机制;有电话、传真、信函、现场等信息公开申请渠道和制度，并按相关法律法规要求及时对申请人作出答复。三是本年度以来，单位未发生任何泄密问题，没有因在政府信息公开工作中的具体行为侵犯公民。法人或者其他组织合法权益，被行政复议机关或者法院认定违法的情况，没有因不履行政府信息公开义务收到举报的情况，没有因不更新电子政务门户网内容受到上级通报的情况。四是制定并公开了《关于推进国有土地使用权和矿业权出让配置信息公开的实施方案》、《关于推进社会公益事业建设领域和重大建设项目批实施领域政府信息公开的实施方案》、《____县国土资源局20____年政务公开工作实施方案》。

三、存在的问题

(一)缺乏专业人才。我局负责电子政务建设工作的信息中心至今没有编制，不仅影响目标任务考核，也使国土资源电子政务建设工作缺乏一支既熟悉国土资源管理工作又掌握计算机系统建设和应用技术的专业化队伍。

(二)部分公开内容不规范。对群众关心的焦点、热点等问题应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌。

(三)公开形式的便民性需要进一步提高。我局虽在网站公开政府信息方面已取得一定进展，但公开形式还不够丰富，不能完全适应广大人民群众需要。

(四)政府信息公开的及时性、准确性和全面性有待进一步加强。

四、下步工作计划

(一)统一领导，统筹规划。国土资源信息化建设工作任务重，范围广，涉及面宽，必须实行统一领导和统一管理，明确发展目标任务，有序建设争取早见成效。

(二)完善机构，加强信息化队伍建设。早日落实我局信息中心编制，完善机构，保持国土资源电子政务建设队伍的稳定，选拔一批高素质的既熟悉国土资源管理工作，又掌握计算机系统建设和应用技术信息化专业人才，充实到国土资源信息化队伍中。

(三)加强学习，提高认识，增强信息公开的责任感，按信息公开制度的要求完善信息公开工作制度，确保信息公开的质量和效率。

(四)建立长效发展机制。国土资源电子政务建设是一个长期的过程，不可能一蹴而就，要从经费投入、管理方式、技术手段、队伍建设等方面建立起一套长效发展机制，确保完成国土资源电子政务建设各项工作。

在今后的工作中，继续积极贯彻落实上级有关政务信息公开文件精神，做好本部门政务网站建设维护工作，不断完善栏目设置，丰富网站内容，进一步推进全县国土资源信息化建设。

自然资源工作总结的报告【篇6】

自然资源专项报告工作总结

一、工作概述

自然资源是人类生存和发展的基础，合理保护和利用自然资源对于实现可持续发展目标至关重要。为了全面了解和监测自然资源状况，以及制定相应政策和措施，我单位开展了自然资源专项报告工作。

二、工作目标

我们的工作目标是全面了解和分析我国的自然资源状况，包括土地、水资源、矿产资源、森林资源等，以及其在社会经济发展中的利用情况和问题。

三、工作内容

1. 数据收集和整理：通过采集、整理和分析各类自然资源相关数据，了解自然资源的种类、分布、数量和质量等基本情况。

2. 情况分析和评估：基于收集到的数据，我们对自然资源的现状进行评估和分析，深入研究资源存在的问题和挑战。

3. 制定政策建议：根据对自然资源现状的分析和评估，结合国家经济发展和环境保护的需要，我们制定了相应的政策建议和措施，以促进自然资源的有效保护和合理利用。

四、工作成果

1. 报告撰写：我们根据数据分析和研究结果，撰写了一份详尽的自然资源专项报告。该报告系统地介绍了我国各类自然资源的现状和问题，提出了相应的政策建议。

2. 信息发布：我们通过各类媒体和网络渠道，向社会公众发布了相关的自然资源信息和报告概要，以增加公众对自然资源保护的了解和关注。

3. 决策支持：我们将自然资源专项报告提交给相关政府部门和决策机构，为决策提供科学依据和参考，以促进相关政策的出台和实施。

五、工作总结

通过自然资源专项报告工作，我们对我国各类自然资源的现状和问题有了较为深入的了解，为相关政策制定和措施推进提供了有力支持。然而，我们也意识到自然资源保护和利用仍面临许多挑战，需要进一步加强监测和管理，并制定更具针对性的政策和措施。我们将继续努力，为促进自然资源的可持续利用和保护作出更大贡献。

自然资源工作总结的报告【篇7】

自治区自然资源厅：

根据《关于印发进一步深化全区自然资源领域行业乱点乱象专项整治工作方案的通知》（X自然资发〔20XX〕71号）《关于印发20XX年综合治理重点任务清单的通知》（X自然资扫黑办发〔20XX〕3号）文件要求，现就红寺堡区自然资源局贯彻落实20XX年综合治理重点任务清单治乱情况报告如下：

一、工作进展情况

专项行动以来，我局坚持按照“依法严惩、标本兼治”的总要求，认真落实线索摸排、线索核查“两项任务”，深化土地、矿产、林草等领域专项整治，健全行业监管长效机制，深入开展行业领域乱点乱象整治取得了明显成效。

（一）土地方面。坚持日常巡查、卫片核查和问题摸排相结合的办法，持续开展土地问题线索核查，严厉打击违法行为。一是深入核查土地问题线索。20XX年行业综合治理行动以来，共办理倒卖土地、改变土地用途违法问题线索共13件，立案行政案件5件，目前正在履行处罚前告知、听证相关程序，决定不予立案处罚的8件；办理非法占地违法案件14件，处行政罚款3。8394万元，责令退还土地11。3375万平方米。二是全面核查卫片图斑。核查2019年卫片疑似问题图斑388个，其中：第一、二季度下发图斑58个，核实无违法图斑；第三季度下发图斑166个，核实违法图斑24个（红寺堡区4个，其余为其他地区图斑）；第四季度下发图斑164个，核查违法图斑63个（红寺堡辖区31个）。近期对核实的35个违法图斑通过区政府会议研究，已移交由各乡镇、相关部门正在整改。下达的20XX年第一季度土地卫片执法图斑正在开展外业核查。

（二）矿产方面。一是严厉打击乱挖滥采、破坏生态环境违法行为。累计开展专项检查2次，日常巡查每月2次以上，下发整改通知书6份，督促企业均已整改到位；下发停工通知书2份，巡查发现1起矿产资源违法线索移交红寺堡区综合执法局正在依法核查。二是深入开展矿产资源超层越界专项整治行动。今年以来核查矿产卫片11个，持续加大对矿山企业巡查力度，委托专业测绘公司对辖区内11家矿山企业疑似超层越界行为进行了全面监测调查，依据勘测调查报告，正在对核实的6家超层越界采矿违法企业和个人依法依规进行严肃查处。三是不断加大采矿区域生态环境恢复治理。争取自治区自然资源厅支持红寺堡区罗山周边采砂坑矿山地质环境恢复治理项目，共计投资1980万元，实施生态恢复治理总面积397。15公顷，目前已全部完成鲁家窑、水套沟项目区土地平整和水套沟1。3公里的护坡砌护，近期借助有效降雨墒情将撒播种草，完成项目区修复治理。

（三）林草方面。一是组织开展了禁牧封育百日攻坚行动。加强林地草地日常巡护，切实做到“山有人管、林有人看”，20XX年以来，累计开展林草资源巡查240余次，联合综合执法局依法拆除野外非法搭建羊圈310处，查处野外偷牧及破坏林草资源违法案件11起，处行政罚款0。518万元。二是全力推进红寺堡区鲁家窑生态环境专项整治。收回慈善大道东侧压砂瓜地土地4088亩，拆除肆意建设的临时看护棚116座，蓄水池68个，清理压砂瓜地垃圾59处。组织全区干部职工在慈善大道东侧完成道路两侧造林220亩，栽植新疆杨、国槐、旱柳等乔木9820株，完成文冠果种植9863亩。

二、主要做法

（一）加强组织领导。为切实加强自然资源领域行业乱象专项整治，我局多次召开会议进行了专题研究，及时成立了由局主要负责人任组长、班子成员任副组长、各站室负责人为成员的自然资源领域行业综合治理专项行动工作领导小组，制定印发了《深入推进红寺堡区自然资源领域扫黑除恶专项斗争开展治乱专项行动方案》等文件，进一步明确了行业治乱工作的目标任务，为扫黑除恶专项斗争行业治乱工作开展提供了有力的组织保障。

（二）压紧压实责任。根据局各业务站室职能职责，对非法转让土地、私挖盗采矿产资源、破坏林草资源等突出问题进一步加强摸排，厘清突出问题专项整治工作的重点，建立了自然资源行业领域突出问题专项整治责任清单，对整治任务均明确了具体责任站室，整治时限和工作要求，通过细化分工、明确责任，进一步压紧压实了行业治乱工作责任，夯实了自然资源领域突出问题整治专项行动的坚实基础。

（三）强化问题摸排。通过公开举报电话、电子邮箱、设立举报信箱、流动“大喇叭”进村入巷，举报线索奖励等方式，大力宣传保护自然资源的法律法规，制定并提请区政府印发了《关于在全区范围内依法整治破坏自然资源违法行为的通告》，充分利用动态巡查、卫片执法、专项检查、群众举报等多种形式，全方位、多渠道摸排自然资源乱点乱象问题线索，今年以来，累计摸排行业乱象问题线索19条，其中；工作排查2条，动态巡查发现1条，矿产卫片执法核实越界超层采矿违法问题线索6条，核实2019年三、四季度土地卫片执法违建图斑10处。

（四）提高线索核查办理质效。线索核查过程中，坚持按照“职责明确、责任到组、各负其责”的原则，分片包案，责任到人。同时建立了自然资源局案件会议评审机制，定期召开会议开展案件评查研判，针对案件核查中存在的疑难问题，聘请2名经验丰富法律顾问进行把关指导。对于案情较复杂的问题线索邀请检察、公安、综合执法等单位办案经验丰富的同志进行会商把脉，切实提升了案件核查办理质量。

（五）完善行业监管机制。为强化监管、依法依规推进自然资源开发利用和保护，制定并上报区政府印发了《XX市红寺堡区人民政府办公室关于印发红寺堡区土地开发利用清理整顿实施方案的通知》《关于在全区范围内依法整治破坏自然资源违法行为的通告》《关于加强农业综合开发用地管理的意见》。为进一步规范行业内部管理，我局组织制定了《红寺堡区自然资源局重大行政执法决定法制审核制度》《XX市红寺堡区自然资源执法监察动态巡查工作制度》。

三、存在问题

（一）保护自然资源的意识不强。对自然资源法律法规宣传还不够深入，群众保护自然资源的意识不强，改变土地用途、私搭乱建、违法建房等破坏自然资源等乱点乱象问题时有发生。

（二）执法人员专业能力不强。机构改革后，我局内设了执法队，无执法岗位人员编制，执法队现有人员均为其他岗位抽调，法律专业知识欠缺，执法能力和经验不足。

四、下一步工作打算

广泛开展宣传发动，深挖彻查，严厉打击，坚决杜绝违法行为的发生，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。

一是加大线索摸排核查力度。多层面、多渠道、广角度摸排自然资源行业领域乱点乱象问题线索，对群众反映强烈、问题比较突出的线索，将主动出击，依法依规给予严厉惩处，持续推动扫黑除恶专项斗争深入开展。

二是全面开展行业治乱行动。加强与各乡镇和部门密切配合，通力协作，继续深入推进自然资源领域行业乱点乱象整治，强化线索摸排，从严整治非法开采矿产资源、非法占用和转让土地、私搭乱建、毁坏林草等违法现象，切实保护好我区自然资源和生态环境。

三是建立完善行业监管机制。结合行业管理短板和不足，将建立健全自然资源领域各项管理制度，进一步压紧压实自然资源部门监管职责，聚焦容易滋生黑恶势力和行业乱象的风险点、关键点，建立行业治乱清单和责任清单，组织开展自然资源领域突出问题专项整治行动，规范行业管理秩序。

四是广泛宣传发动。将充分运用电视台、网站、电子屏幕、微信公众号等媒体，结合“6。25土地日”“8。29测绘日”“12。4宪法日”等主题宣传日活动，大力宣传扫黑除恶专项斗争的重大意义和自然资源法律法规，以案释法、以案释纪，努力营造专项斗争的浓厚社会氛围。

自然资源工作总结的报告【篇8】

自然资源专项报告工作总结

一、引言

自然资源是人类社会生存与发展的基础资料，对于保障人民美好生活具有重要意义。自然资源专项报告工作是深入了解和掌握我国自然资源现状的重要方式，本文对过去一年的自然资源专项报告工作进行总结与分析。

二、工作概述

在过去的一年中，我们开展了多个自然资源专项报告的编写工作。针对土地资源、水资源、矿产资源等多个领域，我们调查研究了现状和问题，对资源的开发利用状况进行分析，提出了相应的建议和措施。

三、土地资源报告

土地资源作为最基础的自然资源之一，对于食品生产和城市建设起着重要作用。我们通过对土地利用状况、土地质量等方面的调研，编写了土地资源专项报告。报告中提出了保护耕地、推动农业现代化、加强土地监管等措施，为土地资源保护和利用提供了科学依据。

四、水资源报告

水资源是人类生产和生活的重要基础，但受到污染和过度开发的威胁。我们开展了水资源专项报告的编写工作，深入调研了各地水资源供需情况、水质状况及污染治理情况，并提出了加强水资源保护、完善水资源管理机制等建议和措施。

五、矿产资源报告

矿产资源是工业发展的重要支撑，但存在开采难度和环境破坏等问题。我们编写了矿产资源专项报告，对矿藏储量、开采利用情况进行了详细调查与研究。报告中提出了加强矿产资源管理、推动矿业可持续发展等措施，为矿产资源的合理利用提供了指导。

六、工作亮点

在过去一年的自然资源专项报告工作中，我们取得了一系列的亮点。首先，我们注重调研研究，通过大量采集数据和实地考察，确保报告的准确性和科学性。其次，我们积极与有关部门合作，建立了多方合作的机制，提高了报告工作的整体质量。此外，我们还加强了报告的应用价值，通过在相关领域的宣传推广，确保报告的实际效果。

七、存在问题与展望

在自然资源专项报告工作中，我们也存在一些问题。首先，人力和物力投入不足，导致工作进展缓慢。其次，部分数据和信息的可靠性有待提高。针对这些问题，我们应该加强人才培养，提高数据采集和分析的能力，进一步完善专项报告的质量。

展望未来，我们将进一步加强与相关部门的合作，提高自然资源专项报告工作的总体水平。通过不断的研究和反思，进一步提高报告工作的科学性和实用性，为自然资源的保护和利用提供更加有力的支撑。

八、结语

自然资源是珍贵的宝藏，我们有责任保护和合理利用好它们。过去一年，通过自然资源专项报告工作，我们对资源的现状和问题有了更深入的了解，并提出相应的措施。希望未来我们能不断完善工作，为自然资源的可持续发展贡献更多的力量。

自然资源工作总结的报告【篇9】

自然资源专项报告工作总结

一、工作背景和目标

在当今世界上，自然资源的保护和合理利用已经成为各个国家和地区高度关注的问题。我国作为一个资源大国，自然资源的综合开发利用和保护是国家可持续发展的重要基础和保障。为了深入研究我国自然资源的现状和问题，提出有针对性的政策建议，确保资源的可持续利用，我单位组织了自然资源专项报告工作。

本次专项报告的工作目标是全面调查我国自然资源的现状、问题和利用状况，提出可行的政策建议，促进自然资源的保护和可持续利用。通过全面了解当下自然资源的状况和特点，我们可以为相关部门和机构提供科学决策和参考意见，推动自然资源的合理管理和保护。

二、工作内容和方法

在本次报告中，我们采用了多种方法和途径来开展工作。首先，我们对我国自然资源的基本情况进行了全面的调查和梳理，包括土地资源、水资源、矿产资源等。我们通过调查问卷、实地考察和文献研究等方式，获取了大量的数据和信息。

其次，我们分析了当前自然资源利用过程中存在的问题和挑战，比如资源浪费、污染等。我们参考了国内外相关研究成果，运用经济学、生态学等学科的理论和方法，对这些问题进行了深入研究和分析。同时，我们还收集了各个地区和行业的成功案例，以期可以借鉴其经验和做法。

最后，我们根据前期的调研和研究成果，提出了一系列的政策建议和措施，以推动自然资源的保护和利用。我们将这些建议分为短期、中期和长期目标，以逐步实现资源的可持续利用和保护。

三、工作成果和措施

通过我们的努力，我们成功地完成了自然资源专项报告工作，并取得了以下的主要成果：

1. 建立了全面准确的自然资源数据库，提供了专业的数据分析和查询服务；

2. 编制了详细的自然资源利用状况报告，包括资源量、开发利用情况等；

3. 分析了当前自然资源利用过程中存在的问题和挑战，并提出了相应的政策建议和措施；

4. 推动了相关部门和机构对自然资源的保护和可持续利用的重视，促进了相关政策的制定和实施。

为了进一步推动自然资源的保护和可持续利用，我们提出了以下的措施：

1. 完善相关法律法规，加强对自然资源的保护和管理，严厉打击资源浪费和污染行为；

2. 加强科研力量和技术创新，提高自然资源的利用效率和可持续性；

3. 加强宣传教育，提高公众对自然资源保护的意识和参与度；

4. 加强国际合作，共同应对全球性的资源问题，促进资源的合理利用。

四、工作总结

总的来说，自然资源专项报告工作是一项具有重要意义的工作。通过我们的努力和研究，我们对我国自然资源的现状和问题有了更深入的了解，为相关政策的制定和实施提供了有力的支持。

然而，我们也要清醒地认识到，自然资源的保护和可持续利用是一个长期的任务，需要各个部门和机构的共同努力。未来，我们将继续加强研究和调研工作，不断完善自己的专业能力，为自然资源的保护和可持续利用贡献自己的力量。