销售实习报告总结。
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酒销售实习报告总结【篇1】
金融销售实习报告总结
一、实习情况
2021年7月至9月，在某银行实习，从事金融销售工作，主要任务是推销各种理财产品、信用卡和贷款业务。在实习期间，我主要负责银行理财产品的销售工作，通过宣传推介，拓展销售渠道，提高客户的投资收益率，达成银行的销售目标。
二、实习心得
1. 工作流程感悟
通过实习，我了解了银行金融产品的种类和特点，掌握了理财产品的销售技巧和礼仪讲解方式。每天我都要去银行客户服务中心进行报到，然后接待客户并为他们推介理财产品，尽可能让他们了解到产品的优势和风险。在推销过程中，要注重身体语言和语言表述，增加客户对银行的信任感和满意度。在客户投资产品后，我还要进行后续服务，随时解答客户的疑虑和问题。
2. 团队合作
通过实习，我深刻认识到团队合作的重要性。在银行，推销产品是一个团队合作的过程，需要各岗位之间的配合。例如，客户经理和理财经理要协同推销理财产品，贷款经理要为客户提供贷款业务，客服人员要在解答客户疑惑中提升客户体验等。因此，我和同事之间要加强沟通，在推销过程中取长补短，共同达成银行的销售目标。
3. 情感营销
在实习中，我发现情感营销在金融销售中的重要性。推销理财产品并不是单纯的买卖关系，而是建立起理财顾问和客户之间的信任关系，营造出一种情感上的互动。因此，我要注重与客户的沟通，处理好与客户的关系，让客户感受到银行的温暖和人性化服务，这样才能打造出具备竞争力的银行品牌。
三、实习收获
1. 提高了专业知识和技能
在银行实习期间，我对金融产品的种类、特点和销售技巧有了更深刻的认识，并在实践中运用和提高了专业技能。
2. 增强了服务能力和人际交往能力
通过与客户交流，我能够更好地理解客户的需求和要求，并为他们提供更好的服务。同时，与同事的协作过程中，我也进一步提高了与人沟通和协调的能力。
3. 培养了自我管理能力
在实习期间，我需要及时掌握银行的产品信息，规划好每天的销售计划和目标，同时管理好销售情况和反馈。通过这样的过程，我逐渐形成了一定的自我管理能力。
四、不足之处
在实习期间，我发现自己在推销产品和维护客户关系等方面还有一些不足之处，例如：
1. 个人表现需要更加出色，积极性和自我管理能力要进一步提高。
2. 推销理财产品要充分考虑客户的真正需求，增强情感营销和服务能力。
3. 与同事配合还不够默契，需要加强团队合作能力。
总之，在以后的实习和工作中，我会更加努力地提高自身综合素质，增强专业技能，并为建立起更加良好的客户交流和团队协作关系而努力。
酒销售实习报告总结【篇2】
一、实习目的和意义
在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
实习的目的是让我们将在学校、在书本上、课堂上学到的知识通过实践运用到实际的工作和生活中去。理论只有和实践进行平衡、结合，从而才能逐渐地统一起来，合二为一。我们可以培养一个良好的性格和行为习惯，从而让我们自己可以更好地去适应新环境，培养良好的职业道德和正确的就业观，强化劳动观念和纪律观念。锻炼艰苦奋斗的精神，踏踏实实的工作态度和团结协作的能力，培养劳动意识和职业素质。在实习中考察单位，熟悉职场“生态环境”。积极融入单位，多和同事接触交流，感受单位文化。学习如何处理人际关系，如何待人接物，开阔视野，增长见识，在实践中来了解社会，为将来走向社会打下坚实的基础。
在具体的公司实习过程中，使学生在实习中充分发挥主观能动性，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握才能体现它的意义。工作本身是一种学习，为了适应高速发展的当今社会，只有通过不断地学习、不断地提高自己，在实践中锻炼自己，才能促使自己在激烈的竞争中处于更有利的位置。通过这次在xx电器公司销售部的实习，为我们提供了知识与能力之间互相转化、互相促进的条件和环境，让我们找到了检验能力、考验自我，体验工作，积累经验的路口和方向，它是我们专业知识和业务水平的练兵场。
二、实习内容
实习公司简介:
xx集团有限公司是xx目前规模最大的电饭煲生产企业集团之一，总部位于xx市xx经济开发区，创立于20xx年。经过多年的不懈努力，现已崛起为行业内规模最大、实力雄厚集产品研发、产销一体化的大型专业家用电器生产制造企业。wWW.yjs21.com
三、实习总结与收获
在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。我认真地对自己工作表现和遇到的事情进行了反思和总结，我从中获益良多：
(1)扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当工作以后，我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的电子商务、市场营销、客户关系管理等，这些知识是必须知道的，因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通。
(2)加强自身的外语学习，特别是各种小语种的学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。
(3)学会做人，搞好人际关系。在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识，也让我个人更加的成熟和坚强。在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，不找借口，找方法。我所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
(4)工作总结，认识自身不足。通过实习我发现外贸销售是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。销售工作有时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。在工作中要不断总结，和同学和长辈交流，才能找出更有效的工作技巧。比如我们都会一起讨论总结出在什么时候开展工作更容易，哪一种类型的客户有比较有意向的等等。
(5)注意自身形象，注重团队合作精神。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，作为销售人员，应该以一种服务的态度和大方得体的礼貌去迎接我们来自世界各地的客人。我们以微笑开始我们的工作，也希望客人能以微笑报答我们的工作。真诚地微笑，能让对方感受到你的诚意，也更容易受到对方的礼待，减少被拒绝的概率。要有责任心。要充分了解自己的工作职责和范围，要坚决完成自己的工作，不能玩忽职守，要对自己的工作负责。要让工作更有效率更有成效，我们四人小组就要朝着把工作做好这个目标而团结一致，互相帮忙。
(6)注意业务同法律的联系。国际货物买卖合同的成立，必须经过一定的法律步骤，国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为，处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且在产品的外贸销售过程中可能会经常遇到一些知识产权的问题，这些都是与法律有关的知识。
(7)在这次的实习中，不仅让我受益匪浅，也让我看清了自己还存在许多的不足。可能是因为自己来到一个陌生的新环境不能马上适应，所以做事情总是找不到头绪。担心自己非但没有帮上忙，倒给人家添了乱，所以对各项工作的学习稍慢了一些。由于初次走出校门来到工作单位工作，所以容易忽略一些细小的工作。但还好自己可以在发现问题后及时想办法解决，其实，只有发现了问题，才能更好地了解自己，知道自己哪里还需要改进，从而向着更好的方向发展。所谓“知己知彼，百战不殆”。只有过了自己这关，我们才能更加自信地去接受任何挑战。
(8)不断追求自身进步。当今社会，科学、信息技术的日新月异，我们只有在不断的学习中才能进步。在走出校门之后我们面临的是很大的就业和生活压力，只有不断的进取才能取得成功。在以后的与同事的工作相处中要谦虚好学，这样才能迅速补充自己的工作经验，同时获得愉快的工作环境。经过这次实习，很多东西我都是初次接触，学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起边学习边就业的就业观。同时要有信心，学会在社会上独立，敢于参加，敢于承受压力，使自己能够在社会上快速成长。虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，这将会对我以后的学习和求职起很大的帮助。
酒销售实习报告总结【篇3】
施工项目管理规划内容
一、工程概况
①工程概况
②工程特点
③建设地点及周围的特征
④施工条件
⑤项目管理特点及总体要求
二、施工部署
①施工程序
②项目管理总体安排
③项目的质量、进度、成本及安全目标
④拟投入的最高人数和平均人数
⑤分包计划、劳动力使用计划、材料供应计划、机械设备供应计划
三、施工方案
①施工流向和施工顺序
②施工阶段划分
③施工方法和施工机械选择
④安全施工设计
⑤环境保护内容及方法
四、施工进度计划
①施工总进度计划
②单位工程施工计划
（要求使用网络计划）
五、资源供应计划
①劳动力需求计划
②主要材料和周转材料需求计划
③机械设备需求计划
④预制品、外委加工件订货和需求计划
⑤大型工具、器具需求计划
⑥资金需求计划
六、施工准备工作计划
①施工准备工作组织及时间安排
②技术准备及编制质量计划
③施工现场准备
④物资准备
⑤资金准备
七、施工平面图
①施工平面图说明
②施工平面图
③施工平面图管理
八、技术组织措施计划
①保证进度目标的措施
②保证质量目标的措施
③保证安全目标的措施
④保证季节施工的措施
⑤保护环境的措施
⑥文明施工措施
九、项目风险管理
①风险因素识别一览表
②风险可能出现的概率及损失值估计
③风险管理重点
④风险防范对策
⑤风险管理责任
十、信息管理
①与项目组织相适应的信息流通系统
②信息中心的建立计划
③项目管理软件的选择与使用计划
④信息管理实施规划
十一、技术经济指标分析
①规划指标
②规划指标水平高低的分析和评价
③实施难点的对策
※规划指标有如下：
①劳动生产率方面：施工项目劳动生产率、劳动力平均横系数②工程质量方面:分项工程优良率、单位工程质量指标
③降低成本方面：降低成本额、降低成本率
④施工安全方面：事故频率
⑤机械使用方面：机械化程度、施工机械完好率、施工机械利用率
⑥临时工程方面：临时工程投资比例、临时工程费用比例⑦“三材”方面：节约水泥、钢材、木材的百分比
⑧工期方面：施工准备期、单位工程工期、工期节约效益
酒销售实习报告总结【篇4】
一、实习单位简介
本人在实习期间，到了一家知名的电信销售公司开展实习工作，该公司成立于1997年，是中国电信的全资子公司，主要从事电信业务、数据通信服务等的销售服务工作。公司总部位于北京市，业务范围覆盖全国，是中国电信的重要销售服务渠道之一。
二、实习过程
在实习的过程中，本人主要负责电话销售工作。实习启动前，公司为每一位实习生都提供了比较详细的培训，并对业务流程、沟通技巧等进行了详细的介绍。培训结束后，我们开展了实际电话销售的岗位练习，向公司提供来电咨询的客户进行电话销售。
在实际岗位练习中，我们需要核实客户的需求并进行相应的介绍及解释，以达成销售目标，并确保服务质量。在这个过程中，我们还需要主动学习客户的反馈信息，并针对不同类型的客户进行不同的处理，该过程中也切实感受到了电信销售工作的挑战性和重要性。
三、实习收获
通过这次实习，本人收获很多，从对电信销售的一些基础知识的掌握，到对电信销售整个流程的了解都有了很大的提升。另外，还学到了很多优秀的沟通技巧和销售技巧，发现自己做事的方法有了一些改变。最重要的是实习中培养了我对销售工作的兴趣，并明确了未来职业方向，这也是实习过程中最大的收获。
四、实习心得
实际上，电信销售工作是一项充满挑战的工作，需要具备很多专业的知识和销售技巧，通常我们需要耐心询问客户的需求，分析问题，并提供最佳的解决方案。
在实习的过程中，我还学到了很多关于沟通的技巧。比如，如何成为一个聆听和分析问题的专家，并通过自己的解释进行合理的建议，最终达成销售目标。另外，实习的过程中，还发现了电信销售工作的重要性以及电信业务在现代社会的地位。
总之，这次电信销售实习让我对电信销售有了更深层次的了解，从中我也获得了实实在在的成长。希望自己今后能够在这个领域不断努力，创造出更好的销售业绩。
酒销售实习报告总结【篇5】
一、电话销售工作介绍
刚刚到公司，我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训，通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式，初步学习了些销售技能，对将要开始的工作有了大致的了解，虽说大学期间也学习过市场营销，以前也做过销售类的兼职，可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
二、具体实习工作情况
在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xxxx科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了。
总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
三、实习工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。
后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、实习工作总结
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”。
只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。
酒销售实习报告总结【篇6】
电信销售实习报告总结
近期实习于某通信公司电信销售岗位，主要负责销售固话，宽带网络，手机等产品的推广及服务。实习期间，深刻认识到电信销售工作需要具备较高的人际交往能力、说服力和逆境处理能力等多方面素质。
一、人际交往能力
电信销售岗位需要能与各类客户进行良好的沟通，包括解决客户遇到的问题、提出解决计划，并将问题及时反馈给上级进行处理。在这个过程中，需要与不同背景、层次和性格的客户进行沟通，需要处理好与客户之间的关系，这要求我们必须具备较高的人际交往能力 。这包括善于聆听、语言表达清晰流畅、思维灵活等方面的能力。
二、说服力
在电信销售工作中，对于大部分潜在客户，我们需要通过自己的言谈举止和个人的气质给客户留下好的印象，并试图说服客户购买我们的产品。对于某些犹豫不决的客户，我们需要逐一解释产品的优点、性价比等方面的信息，用自己的理性思维把客户拉回到购买产品的轨道上。在向客户推销产品时，我们需要清晰明确地表达出产品的优势，给客户留下较为深刻的印象，使其产生购买的欲望。
三、逆境处理能力
在电信销售工作中，如遇到客户投诉、遇到难以解决的问题，我们需要冷静思考，采取适当的行动。这就要求我们具备较强的逆境处理能力，即在遇到一些突发情况时，能够冷静应对、分析问题，并在最短时间内做出合适的决策。
综合上述几个方面，我们可以看出电信销售工作其实是非常具有挑战性的，它要求我们不仅需要具备基本的知识技能，更需要掌握和提高自身的综合素质。只有拥有良好的人际交往能力、说服力和逆境处理能力，才能更好地完成电信销售工作的任务。 在今后的学习和工作中，我将更加注重提升这些素质，以更好地应对电信销售工作中的各种挑战。
酒销售实习报告总结【篇7】
材料销售实习报告总结
近期，在某家材料销售公司完成了为期两个月的实习。这段时间让我对材料销售行业有了更深入的了解，也提高了我的销售技能和团队协作意识。以下是我对这次实习的总结和反思。
一、 实习过程
1. 市场调研
在实习开始前，我需要对目标市场进行全面的调研。首先，我查阅公司档案了解公司的产品和服务，进而了解公司所要销售的材料的特点以及其竞争对手；其次，我收集了市场上同类型材料的品牌、价格、销售数量等数据，分析市场竞争状况。通过调研，我对公司的主要产品及其市场前景有了清晰的认识。
2. 销售培训
为了更好地提升销售技能，公司还为我安排了一些培训课程，如产品知识、销售技巧、客户沟通等。通过培训，我学会了如何分析客户需求，如何进行销售谈判，如何提升服务质量等。
3. 销售工作
在销售工作方面，我主要负责线上销售，包括通过电话或邮件与客户进行沟通，解答客户的疑问，促成订单的成交等。我还协助销售人员进行线下销售活动，如参加展会、客户拜访等。在销售过程中，我领悟到了以下几点：
（1）客户需求至上
客户是购买力的来源，而满足客户需求是销售工作的核心。因此，在沟通中，我们需要尽可能多地了解客户需求，从而提供符合客户要求的产品和服务。
（2）良好的服务质量
客户在选择购买某种材料时，除了产品价格外，还会考虑其它因素，比如服务质量、售后服务等。因此，良好的服务质量可以提升客户的满意度，进而促进销售。
（3）同行竞争
销售过程中，我们需要认真了解市场竞争状况。有了足够的竞争对手信息，我们才能更好地进行营销策略的制定和市场份额的争夺。
二、 反思与展望
1. 学习态度的重要性
在实习过程中，我深刻认识到学习态度的重要性。除了公司的培训外，我还在业余时间积极学习、思考，努力提高自己的工作能力和技能。
2. 认真对待每一个客户
每个客户都是公司的宝贵资源。我们需要对每位客户认真、耐心地倾听，了解客户的需求，提供定制化的产品和服务。只有这样，才能获得客户的信任和支持，进而促进销售。
3. 团队合作的重要性
在销售过程中，团队合作至关重要。每个人都有自己的长处，我们要善于发挥团队中每个人的优点，从而各尽其力，合力拼搏。
总之，这次实习经历让我对材料销售行业有了更深入的认识。我获得了实践经验，提高了自己的职业素养和销售技能。我会认真总结这次实习经验，不断优化自己的工作能力，相信自己定能为材料销售行业做出贡献。
酒销售实习报告总结【篇8】
金融销售实习报告总结
我在一家金融公司进行了为期三个月的实习。在实习期间，我从公司的各个部门中学到了很多东西，包括业务流程、风险管理、市场推广等方面。在我看来，本次实习是一个非常有意义的学习经历，让我更加深入地了解了金融行业的各个方面，并提高了我的综合素质。
一、业务流程
在本次实习期间，我主要负责业务处理方面的工作。作为一个新手，我首先需要了解公司的一些基本业务流程。在实际操作中，我需要通过办理业务来熟悉如何处理客户的需求，哪些材料需要准备，以及如何填写各种表单等等。
在学习的过程中，我遇到了很多难题，比如某些表格填写不规范，某些客户对业务流程不清楚，这些都需要我们做好沟通和处理。在这些方面的工作中，我不断地向同事和上级领导请教，逐渐积累了一些实用的经验和技巧。
二、风险管理
金融行业本身与风险息息相关。在我完成一些业务的过程中，我也了解到了一些风险管理方面的知识。比如，我们需要仔细核对客户的信息，包括资产、负债和信用等方面，在确认这些信息之后，再考虑是否为客户提供相应的服务，以此来降低风险的发生可能性。
此外，我还了解到，在某些业务中，需要进行授权等复杂的操作，我们需要遵守公司的规定和流程，以确保业务的合法性和有效性。
三、市场推广
在金融销售方面，市场推广是非常重要的一环。在我实习的过程中，我也接触到了一些市场推广的知识。我们需要根据客户的需求和市场的趋势来制定宣传方案，提高公司的曝光率并吸引潜在客户。
在这方面的学习中，我意识到市场推广一定要“精准”，不仅要了解客户的需求和心理，还要掌握一些市场调查的技能。比如，通过行业数据、客户调研等方式来了解市场的需求和热点。
同时，市场推广也需要不断地进行调整和改进。在我实习的过程中，我们会不断地收集反馈信息，以此来调整和改进我们的宣传策略。
总结
通过这次实习，我对金融销售方面的知识有了更深入的了解。我感觉到，金融行业除了基本的业务操作流程和风险管理，还需要注意市场的变化，遵循新趋势和新规律，才能更好地为客户提供有价值的服务。
此外，在实习的过程中，我还学到了一些宝贵的个人品质和技能，比如团队合作、客户服务和沟通技巧等。这些经验和技能将对我未来的职业生涯产生积极的影响和指导。
酒销售实习报告总结【篇9】
材料销售实习报告总结
一、实习背景
在大学生活的最后一年，为了提高自己的职业素养，进一步了解市场运作，增加专业技能和实操经验，我选择进入一家建材销售公司实习。这家公司主要经营瓷砖、地板等建材产品，销售渠道为B2B和B2C两个方面。实习期为两个月，期间我主要负责市场调研和客户问卷调查等工作。
二、实习目标
通过这次实习，我的主要目标如下：
1. 学会进行市场调研，了解产品的市场需求和竞争情况。
2. 学会进行客户问卷调查，掌握市场流行趋势和用户需求。
3. 学会独立思考，并能够和同事一起进行团队合作。
4. 提高个人的沟通能力， 处理潜在顾客提出的问题和建议。
三、实习内容
1. 市场调研：我和同事一起进行了瓷砖市场的调研报告，在不同商场、建材市场进行实地调研，了解了不同品牌的产品和市场占有率，通过数据分析和展览会观察，掌握了当前市场发展趋势和未来市场发展方向。
2. 客户问卷调查：在实习过程中，我和同事一起进行了一次“屋面瓷砖”用户调查，通过问卷的形式了解顾客的使用需求，对产品的外观、材质、价格等做出反馈来调整产品方向，为市场营销活动指明方向。
3. 普及产品知识： 通过向顾客介绍产品的性能、质量、价格、市场前景等方面的优／劣势， 协助顾客选出最适合自家的建材产品，推销的同时也指导顾客进行产品维护。
4. 接待顾客：在接待顾客时，我能够热情地迎接， 了解客户具体需求，并向客户详细介绍我们公司的产品和服务，针对性地推荐产品，引导客户购买，大大提升了客户的满意度。
四、实习心得
1. 实践使我更深入的理解了销售工作的流程和技巧，更加了解市场运作，掌握了调研和问卷调查的技巧和方法。
2. 在实践的过程中，起初频繁犯错误，但通过不断的实践和学习之后，我已经逐渐独立完成高难度的任务。这也提醒我：实习的最初阶段一定会遇到千奇百怪的问题，但是这时候要耐心而按部就班地学习。
3. 在实习的过程中，同事之间相互帮助，让我感受到团队合作的魅力。我们互相分享经验，共同解决工作中的难题。这次实习让我了解了更多工作的知识和方法论，并深刻感受到了团队的力量。
五、总结
这次实习经历让我受益匪浅，提升了我的沟通能力、分析思考能力等专业技能。我相信，通过不断的实践和学习，一定可以将所学知识应用于实际工作中，真正成为一名优秀的销售人员。
酒销售实习报告总结【篇10】
20x年7月5日至8月9日，我在南宁市第二十八中学进行了差不多一个月的教育实习。学高为师，身正为范，在这一个月里，作为一名教育专业的实习教师，我始终用教师的身份来严格地要求自我，时刻注意自身的言行，对于学生的态度，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;以一个实习生的身份，不去逾越实习学校的规章制度，对实习学校领导和教师都很尊敬，并且能够听取他们提出的指导意见，并且和其他实习生一齐团结合作完成实习学校给予我们的任务。
在这期间，经过理论与实践的结合、与学校、家长的沟通，进一步提高了我的教育技能，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作本事。本次教育实习的基本资料包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。
1、课堂教学：听课14节，完成教案数为4份，上课节数为3节，其中新授课2节，讲评试卷课1节
2、班主任工作：组织一次主题为“喜迎世锦赛，做礼貌学生”的主题班会;组织学生参加学校的足球比赛和篮球比赛;组织全班同学参加学校的清扫学校公共区域的志愿者活动。
3、教育报告;完成一份实习教育调查报告。
实习对于师范生来说是锻炼技能的关键途径，是为未来就业奠基的必经之路。所以我十分珍惜实习的机会。所以在整个实习期间，我都坚持以端正的态度，无论从着装还是言行举止，都严格要求自我，遵守学校的规章制度，进取配合实习学校的要求，认真完成各项任务。此外作为本次实习团队的年级组长，进取认真负责，尽力把每项工作做到最好。从整体来看，本次的实习团队得到了实习学校的好评。这是很令我开心和骄傲的!
实习中，我得到原班主任陈教师的悉心指导，经过交流传授我许多在管理班团体方面的技巧和艺术，同时她给予我充分的信任和机会，让我体验班主任工作的点点滴滴。
在为期一周的见习阶段，除了认真参加听课之外，其余的时间就是进取主动和高一(7)班的班主任工作指导教师陈教师沟通交流，详细了解了班级的规章制度，班级文化，班级结构，班干部队伍状况;经过每个学生的档案资料来进一步了解班级学生的家庭背景和兴趣爱好等个人基本情景;经过帮忙科任教师批改作业和日记了解学生的学习状况和心境体悟;利用傍晚的业余时间，进入班级，广泛接触学生，和学生们聊天，在平等的交流中，了解学生的思想、学习和生活状况，赢得学生的信任，和学生打成一片;经过个别谈话，深入了解个别同学的内心世界。因为了解学生是对学生的尊重，是赢得学生信任与支持的途径，也是建立良好师生关系基石，更是为接下来顺利开展班主任工作奠基。所以，很快我就熟悉了班里的日常工作和学生的基本情景。
(2)认真负责地做好班级日常管理工作。
每一天早早地进入班级督查学生的早读，眼操，课间操和环境清洁工作。因为二十八中每个星期每个班都有两次放学后的健康跑，每次健康跑我都会带着学生坚持跑步。虽然每一天的常规工作很琐碎，可是我都会认真、耐心地完成。
高一的学生很多都带有手机在身上，可是学校严禁在教学区玩手机。所以对于类似这样违反学校校规的比如午休和就寝说话吵闹的等现象，我会与学生进行耐心地个别谈话。
在深入了解了学生的基本情景后，在自习时间，我会主动找成绩比较落后的学生聊天，和他们敞开心扉，以欣赏的眼光，鼓励他们继续努力，不要放弃和气馁。并且给予学习方法上的指导，帮忙他们能更有效地取得提高。对于平时比较有个性的，爱调皮捣蛋的学生我也会给予异常地关注。在聊天的过程中我会首先肯定他们的闪光点，鼓励他们发挥自我的特长和优势，相信他们只要改正某方面的不足必须会取得惊人的成功。经过和这两类学生的悉心交流，更拉近了和他们的距离，更有利于整个班团体的管理。
按照学校的要求，每个班要举行以“喜迎世锦赛，做礼貌学生”的主题班会。在原班主任陈教师的信任和支持下，由我来主持这个班会。由于准备充分，并收集了各种恰当且贴近主题贴近学生的视频、图片和问题，整个班会的氛围活跃，学生参与程度高，整个班会取得良好的效果。
因为学校十分重视体育健身活动，所以每个星期都会有足球比赛和篮球比赛等球类活动。每次的球赛我都会认真组织非参赛学生当好拉拉队，并帮他们拍照，记录每一个精彩的瞬间。
经过实践体验和反思总结，我总结出要成为一名优秀的班主任要做到以下几个方面：
(1)作好计划，繁而不乱。
班主任工作异常繁琐，这是众所周知的。所以，在开展班主任繁重的工作之前，应先根据本班的实际情景制定详尽的工作计划。古语有云：“凡事预则立，不预则废。”这说明制定计划的重要性。如果没有制定一个切实可行的计划，跟着感觉走，就会使工作显得被动，更会使繁琐的工作显得更凌乱，以至工作难以开展，不能到达预期的目标，并且将来还可能出现一些不可预测的问题。所以，开展班主任工作，必须要先作好计划。
(2)了解学生，对症下药。
深入了解了班里的每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。尤其在对学生进行个别教育时，充分利用学生的性格特征，往往会取得事半功倍的效果。如对勤奋好学，成绩优秀的学生就能够采取开门见山的教育方式，对缺点多、自尊心较强的学生在能够先与学生从情感上融洽，然后由浅如深，有层次地涉及教育的资料，而对那些产生对抗性心理的学生就可采取商谈式的教育方式。
(3)尊重学生，贵在坦诚。
在管理班级上，应把学生当作一个平等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。教师在建立威信的基础上，应当与他们平等、友好的相处，建立起了和谐的师生关系。在出现问题时，千万不能立即就获从新生、斥骂学生，而是要先弄清事情的缘由要经过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服的理解。人无完人，要允许学生出现这样那样的过错，只要知错能改就能够了。当学生提出批评意见时，作为教师的我们，应当虚心地理解，没有因为“我是教师，我理解学生的批评，这样多没面子”而拒绝理解。作为班主任更要有一种大度的气量，宽阔的胸怀，不要斤斤计较，平等地对待学生，这样才能赢得越来越多的学生的信任。
(4)善待后进，施予爱心。
对待学生不能有偏爱之心。在处理班上问题时，班主任要努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时，不要因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装作没看见。要坚持平等原则，实事求是，公正对待。平时多找后进生进行异常辅导，了解其家庭、学习、思想等各方面的情景，给他们爱心与关怀。并找出原因，耐心劝导，这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心，进取地去发展他们自我。
(5)做好自我，为人师表。
教师的外在行为表现，对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。俗话说：“身教重于言教。”无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面，无论是在教学本事方面，还是在个人修养方面都以一名正式教师、班主任的身份要求自我，在班中得到了学生的认可与支持。仅有尊重自我、为人师表的教师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立起学生对自我的威信，这是班主任工作的基础。
班主任实习工作，使我认识到当一名班主任的不容易。班主任有时就像一名会计，每个学生心里都有一个个小算盘，多听多看，一一入账，才不会出现糊涂账，才能经营得好。
由于时间关系，这次实习中我仅有上两节新课的机会和一次试卷讲评课。可是几次的真实课堂锻炼，让我深刻体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。教学技能的提高必须得经过真枪实弹地锻炼才会提高地更快、更有效。同时，也让我获得了些许对今后的教学工作具有重要意义的经验和教训。
“成功总属于有准备的人。”上课也不例外。一堂课的成功与否关键在于备课的成败。无论是校外的实习指导教师，还是大学里的教学法教师，都十分强调，要求我们，作为新教师，在备课时，能够采取团体备课，团体设计教案，制作课件，集智慧之所长。在备课时，不要过于追求形式上的多样性。备课前既要备教材要备学生。熟读教材、尊重教材，将教材中透漏出的信息传递给学生。
备课时的要结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上课前必须熟悉教案，反复试讲，理顺教学思路，从整体上把握教学设计的框架，提高教学德条理性和逻辑感染力，此外也要确定教学细节，尤其是新教师，避免上课时由于经验不足，无法应对各种状况外的事情。
第一次上课后，指导教师苏教师对我的评价是：“整个课堂把握得很不错，时间刚刚好，声音洪亮，表达流利，学生的进取性也调动的不错。但存在一个小问题需要今后改正，对进取举手回答问题的学生必须要及时肯定鼓励，尤其是要留机会给平时比较内向的学生展现自我的机会。此外对学生回答正确的肯定表达方式尽可能多样化。”十分感激苏教师的细心指导，今之后的课堂上我就严格要求自我要注意改正这个方面的不足，争取让自我的课堂更有活力和色彩。
最终，要做好教学反思与总结。
教学反思指教师为了实现有效的教育、教学，在教师教学反思倾向的支持下，对已经发生或正在发生的教育、教学活动以及这些活动背后的理论、假设，进行进取、持续、周密、深入、自我调节性的思考，并且在思考过程中，能够发现、清晰表征所遇到的教育、教学问题，并进取寻求多种方法来解决问题的过程。作为实习生，幸运的是每一次上课前与上课后都有教师的指导，我更是抓住这个难得的机会，做好课后的反思和总结，在实践中发现自我的不足，纠正错误，完善自我，才会得到发展。除了以上的经验教训之外，在此次实习中我发现了一个严重的问题。
虽然新课改全国都在如火如荼地进行中，宣传力度也十分大。可是真正进入一线教育的课堂，整体来看，中学的课堂大多还处于传统的教育模式当中，合作探究的学习方式实行起来阻碍重重。就拿二十八中的学生来说，他们对于小组合作学习，没有多大兴趣。习惯了默默地跟着教师的要求把重点知识划下来，懒于动脑，发散思维。在我讲课的过程中，设计的合作探究环节，学生的进取主动性很难调动。对于课堂中的视频和图片，大部分同学也只是走马观花，对于教师提出的问题不愿思考。
对知识点的把握仍是经过死记硬背的方式来掌握。虽然一线的教师们对于新课改的理念和新要求都有所了解，可是他们大多认为，新课改理念具体要求在真正的实践中践行起来是极具困难的。因为中学离不开考试成绩，高考的指挥棒时刻指挥着教师们要重抓学习成绩。
此外，从教师们的立场来说，他们一向认为二十八中的生源基础中考成绩差，基础薄弱，所以在高中的整个新的学习过程中，教师们也都没有活力去改变自我的教学方式，让自我的课堂更具吸引力，提高课堂质量，从而改变学生，把教学目标定为让学生死记基本的知识点，经过会考就行了。虽说教学要根据学生的实际理解本事和水平，可是我认为从这群孩子进入高中的第一天，就应经被定位了。每每想到这些，都会为这帮孩子心痛!
实习虽已暂告一段落，可当我回过头来看一下自我留下的脚印，我相信那不会是我们旅途的归宿，而是我充满挑战和期望的开始!实习中所收获的种.种经验和教训都将会是我今后不断前进的基石和动力。今后的路还很长，必然还会存在各种磕磕碰碰，可是我相信，只要坚持不懈，进取上进，虚心好学，不断改正不足，必须会收获成功的喜悦!
时间似一股流沙，晃眼间已从指间悄然流逝，来不及珍存便已悄然消逝。一个月的实习生涯在没有告别中结束了，轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我挥一挥小手，作别三班的人儿。
20x年4月14日到20x年5月9日是我的整个实习期。14号那一天，怀着紧张而又兴奋更有些许期待的心境跟随着黄教师(带队实习教师)一齐来到了南宁市第二十八中学，这个我即将与那里的师生度过一个月的学校。
南宁市第二十八中学，是南宁市教育局直属国办、高完中，自治区普通高级中学的一所学校，作为普通中学却有其可贵之处。该学校坚持“厚德树人善待人生”为办学理念，以“建设一所有特色、教有特点、学有特长，校风正、学校美、设施全、质量高、特色强的师生向往、家长放心的现代化品牌学校”为办学目标，以“教育就是服务，为国家和社会发展服务，为每一位学生素质提高、和谐发展和为可持续发展服务，让社会满意，让家长放心，让学生成功”为办学宗旨，一所重德育，培养社会良好公民的学校。而事实证明，在我一个月的实习观察中，二十八中确实是坚持贯彻这种德育的教育观念，在所有日常工作及对学生的教导工作中都体现得淋漓尽致。
而我所带的班级是高一(3)班，一个总体学生成绩一般也能够说是较差的班级，可是从班主任工作指导教师的介绍中得知，虽然咱们班的学生成绩平平，可是各方面都很优秀，很多学生有自我的特长，并且性格活泼可爱，心地纯朴善良，就是略微调皮捣蛋，可是总的来说，挺不错的一群“大小孩”。之后在一个月的相处中，我也看到了他们的闪光点，慢慢地爱上了这群活泼的“大小孩”。
作为一名实习生，虽然从学校要求的角度看，我们是需要到二十八中对教学工作、班主任工作进行学习，让理论联系实际，把我们在校学习的理论知识、教学技能付诸于实践，在实践中积累经验。可是在我认为，在二十八中所需要学习和改善的不只是教学工作、班主任工作，还有的就是学习如何为人处事。
因为，对所带班级的学生来说，我是一名实习教师，可是更多时候我的身份就是一名学习者，我需要从教学指导教师和班主任工作指导教师处学习技巧、积累经验知识，所以，在学校中我需要学会去处理与这两位教师的关系，还需要处理好与学生的工作，作为学习者的我则必须要学会谦逊，学会放低姿态、虚心求教。首先，我能做到从思想上改善自我，以一种端正的思想态度来对待我的实习工作，不管在实习期间遇到任何困难与挫折以及委屈，我都会坚持进取乐观的心态，用宽容的心来包容一切。其次，我是一名教学工作的实习教师，我坚持与时俱进的思想，严格要求自我不断进取，在教育教学改革过程中贯彻新观念、新方法，不做传统的“教书匠”。最终，作为班主任工作实习教师，我秉承关爱学生、发展学生的理念，不因学生成绩差而厌烦学生，而是用发展的眼光看待他们，努力挖掘他们的闪光点，鼓励他们多一份自信、多一份努力，未来他们也能成为社会的“佼佼者”。
从纪律上来说，对于二十八中，我是一名“客人”，我需要对“主人”尊敬，所以对于二十八中的一切校纪校规及各种要求我表示绝对的遵从，从不迟到早退，待人有礼，并且也注意各种言行举止，避免产生对学生的不良影响。在与班主任指导教师及教学指导教师的相处中，我是一位学习中，所以我会遵从两位指导教师的一切安排，一切工作和活动必须向教师请示，得到教师的同意之后才能够开展，对于班级中出现的问题，必须及时向班主任汇报，向班主任请示解决方案，也能够与班主任交流沟通各种解决方案，而唯独不能做的就是独断专行，擅自做主处理各种问题。有了这样的思想纪律意识，所以在一个月的与教师相处过程中，我没有出现任何的违纪行为，也不曾出现过任何的越级行为，与两位教师相处甚好。生活就是这样，你尊重别人，别人同样会尊重你，仅有建立在互相尊重的基础上建立的关系，才能维持融洽和长久。
一个人的思想和纪律表现则是体现一个人怎样样的为人处事的方式，之前作为一名“纯正”学生的我，并不明白如何更好地为人处事，而进入了二十八中之后，拥有“教师”和“学生”双重身份的我，学会了如何恰当地处理这两者的关系，懂得该怎样样更好地为人、怎样样更好地处事。所以，实习的生活仿佛进入了社会，社会才是能让人更快成长的环境。
虽然为人处事需要学习，可是教学工作和班主任工作的学习才是本次实习的主要任务，所以我都是以十分认真的态度来对待这两件事情。
在教学工作上，由于在学校主要是以学习理论知识为主，可是有时候理论与现实总是脱轨，所以经过实习的机会让我们真正体验给中学生上课的感觉，让我们能在实践中检验理论知识的正确与否，在实践中改善教学方式，积累经验为后期的学习供给改善和提升发展的方向。在教学工作实习计划中，我们要求必须给学生上课，可是要上好一节课是真的不容易，而为了能更好地完成这一项任务，我进行了各种努力。
首先，要加强对本班学生的生情的了解，如学生的知识水平状况、理解知识的本事状况、学生的性格状况、上课状态等等，都必须要进行十分细致的了解，这是上好一节课的基础。所以，在来到南宁二十八中的第一周，我一看有政治课的班级我都会进取地跟教师沟通，去听苏教师和欧教师的课，向她们“取经”，在听课的过程中，我收获了很多，从教态、板书、教法、重难点突出到课堂气氛的调动，都使我受益匪浅，也更使我了解这个学校以及我所带班级的学生特点。所以，在相对了解的基础上，我着手准备我所要教授的课程。
其次，在备课方面，我认真备课，不但备生情并且备教材备教法，根据教材的资料及学生的实际，设计类型，拟定采用的教学方法，在知识安排上努力尝试突破知识重难点。因为学生是高一的学生，性格比较活泼，可是知识基础薄弱，对课堂知识的理解本事较弱，且由于政治课一向都是枯燥无味的，所以，为了能有效达成我的教学目标，更为了能使学生真正地懂得和掌握知识，我努力改善我的课件，用漫画、图片、视频来引出各种知识点，让学生能直观地了解知识，更能引起学生的兴趣，调动课堂气氛，使学生学有所获。
最终，在教学课堂上，我都应用多媒体课件，经过给学生展示几幅漫画图片来引出我国四种主要的国际机关，又经过几个国家元首的图片，让学生经过各领导人在称谓上的不一样引出政体的不一样。并经过列举各种现实生活中的例子，如班长选举、壮族三月三的图片及放假通知，再配合连连看来给学生分析和掌握知识点，学生对这些趣味的图片以及鲜活的例子产生浓厚的兴趣，整个课堂气氛很活跃，学生在我的问题引导下能进取、准确地回答问题。
总的来说，这课上得不错，这也让我懂得了仅有贴近生活、贴近实际、贴近学生这“三贴近”的重要性，也让我学会去重视问题引导的教学方法，同时也发现了问题引导法的成功与否重点在于提问是否得当且具有针对性，而这些就是提问的艺术和技巧，也是在未来的教学中我需要不断地去把握和总结的，这需要必须的经验积累。
如果说在教学工作与班主任工作方面我收获的比较，我觉得我在班主任工作管理方面的锻炼较多并且收获颇丰。
在班主任工作方面，能够说第一天是见习期也能够算是直接上岗，因为从班主任带领我们到班上进行“自我介绍”之后，然后花了两个小时的时间给我们讲了作为班主任所需要做的各种日常工作要求，然后最终交代一句就是“好，所需要做的日常工作就是这些，你们等会就按照这些要求做，慢慢熟悉，不懂的能够来问我”，然后我跟搭档两个人就按着指导教师的所提出的各种要求：比如早读前需要去教室监督学生清洁卫生状况，早读时需要到班上监督同学们读书，课间操、眼操、跑操均要到场监督、检查，志愿者活动也需要班主任到场监督检查等等，都是各种琐碎的事情。第一天磕磕撞撞地把班主任一天的日常工作过了一次之后，从第二天开始就已经能顺利上手了，应当算是适应本事及理解本事都比较好的。总而言之，班主任工作虽然容易，可是异常繁琐，并且简单的重复会容易导致心境烦躁。可是，这一个月来，我一向以认真的态度做好各项工作，不厌烦、不敷衍了事。
当完成班主任工作之后，又没有政治课听课的时候，我一般都会到班主任办公室帮忙班主任做一些我能够力所能及的事情，同时也利用与班主任呆在一齐干活的这一点时间，向她“取经”，比如：怎样样建设好班级的班干部队伍，怎样才能制定完善实用有效的班规制度，如何发挥小组长制度，如何处理班主任与学生的关系，如何有效地加强对学生的管理等等各种问题。班主任工作指导教师也十分热心地回答我们的疑惑，并与我们一齐分享她建设班级的经验等，从我们彼此的沟通交流中，在班主任工作方面我至少是间接地积累了很多的知识经验，期望在未来的班主任一职中能少走许多弯路，也期望我继续努力争取成为未来的一名优秀班主任。
为了能加强对班级的管理，我必须得要获得学生的喜爱和信任，所以，我平时有意无意地经常到班级里面转，偶尔借一些话题来与个别学生交流，首先得获得个别学生的深度信任之后，然后经过这一个别同学来侧面地了解班级其他同学的各种情景，再结合我平时对他们的观察，有针对性地将交流范围慢慢地扩展到班上的其他同学，时间一久，信任度增加了感情也来了。当将近实习半期的时候，与班上的半数男女生都比较熟悉，这也是为什么我之后给他们上政治课时候课堂能进取活跃的因素之一。
正巧我们实习的第二周是开始段考，我们为了能使同学们更加认真地学习，也增加了到班的次数，并且跟一些同学指点一些应试技巧及我认为考试应当重点复习的资料等。俗话说：“患难见真情”。他们最怕考试，我在考试之前帮忙他们，他们自然在感激我的同时也会改观对我的冷淡态度而变得更加热情，这也是一种增进班主任与班级学生之间感情及信任感的有效途径，而后经过事实证明，我这种手段是确实有效的。
从第三周开始，由于跟班级的学生已经建立了信任及感情，很多事情都比较好处理了，可是我在做任何事的时候都很坚持我的原则：“工作时间要认真严肃，娱乐时间就要幽默风趣”，所以，我的各项工作都能顺利高效地完成，并且也不引起学生的反感。
当段考成绩出来后，我发现班里的学生文理科成绩两极分化十分严峻，并且总体成绩都不梦想，可是我发现一个很惊奇的现象就是班里面同学对于成绩漠然的表情，应对那么悲惨的成绩居然丝毫不动声色。我看到这样的状况之后心境十分沉重，一向在思考着到底是为什么
为了解决这个问题，我选了五个学生：班长、纪检委、英语科代表、小组长、一名普通同学。选这几名同学谈话是有原因的，首先是班长，他作为一班之长对整个班级的情景是比较熟悉的，我能从他那里了解到班级的总体概况。其次是纪检委，经过他我能够明白班上同学的纪律状况，因为毕竟一个人的行为反映出其本身的一种态度。再次是英语科代表，选他的原因是他敢于说真话，有自我的思想和主见，从他那里我能得到相对准确的反映。选小组长的原因是他们此刻都是实行小组管理学习制度，组长对其9个小组成员的各种情景都十分的熟悉和了解，并且，每个小组的状况基本上都差不多，我只需要一个代表性就好。那么最终选的是一名无职务的普通同学，因为我想经过他来了解他对这个班级的学风纪律问题，以及他对这个班级学习和纪律的意见和提议。我利用课间操的时间与这几个学生进行了交谈，再结合我平时的观察，我证实了我之前的猜想：他们学习成绩不好的原因主要是因为他们没有端正学习的态度。所以，我想尽各种可能的办法看应当如何端正他们的学习态度，这才是问题的根源所在。
之后，当我把想法跟班主任工作指导教师汇报了之后，她肯定和赞同了我的想法，鼓励我自我想方法和途径去实施。我觉得这个学校十分重视德育，尤其是班会课上要实施德育，所以，我设计了一个“态度决定一切”的主题班会活动，我主要引用了两个素材：视频《十年之后，你会感激此刻努力的自我》和图片《一棵树，六种人》，首先播放视频，让学生根据视频里面两种人不一样的行为比较来发表意见“这两种人之间的区别在哪你想成为哪一种人”来展开讨论。然后，我再结合图片《一棵树，六种人》对那六种人进行了详细的分析：“这种人是什么样的人主要的特点是什么如果他们改变那种态度，再努力一点点那会出现什么样的结果”就针对这些问题来对同学们进行一个思想态度的引导，让他们直面现实思考人生，因为他们立刻就面临着文理分科的问题，而一个新的开始、新的起点正需要一个新的态度，开始新的奋斗。
同学们在看视频的时候，一开始是笑得很欢快，之后慢慢地低下头沉默了，课堂有点沉闷，我不明白是他们有些同学意识到了这些问题开始了自我反省，还是觉得课堂太无聊才选择了沉默，这一个我是无法明白的。可是之后班主任指导教师点评的时候，她说：“班会总体上还表现得不错，整体思路、问题设计、材料选用以及出发点都十分好，至于效果还得观察一两天，看看同学们的行为表现有什么良好的改观才能够。”之后她还给我指出了班会开展中我存在的不足，以及我应当如何改善，未来应当如何做得更好，我受益匪浅。
在二十八中实习的这一个月来，我觉得在班主任工作方面我真的学到了十分多，并且提高也十分到，从一个零经验者已经发展成为能够有自我的想法、措施，能靠自我观察发现问题，自主解决问题的人，也许以后自我再努力一些，会到达更高的层次。
关于教育调查的开展情景那里，我调查了几个问题，可是最主要的就是关于“小组长负责制对班级管理的作用”这个问题，我主要是访谈法并用实地观察法，坚持在每一天的班主任日常工作中观察学生的行为表现，在细节中发现问题，将问题回馈到指导教师处，再与指导教师进行商量解决的方法。有时候，我还会使用谈话法如个别谈话法或者像上文所提到的团体谈话法来进行其他教育问题的调查，找出问题存在的原因，再根据原因来寻找对策来解决学生存在的思想、纪律或者学习态度的问题。
在对于班主任工作方面，我还对苏教师进行了访谈，其中就有一个问题是班主任应当如何与家长处理好关系，使家长配合班主任的工作，实现家校合作，到达共同教育学生的目的。对于这个问题，苏教师她也给我们讲了相关的解决措施。
之后我也针对这个问题进行了必须的总结，我觉得首先班主任必须要跟家长明确这一点，使家长明白配合班主任工作的重要性。其次，在平时的时候要多跟家长联系，汇报学生的在校情景，尤其是一些纪律差、在校行为表现不好的学生，在对他们进行引导教育的同时，也必须要跟家长告知情景，引起家长对自我孩子的重视，让家长配合学校对孩子进行教育引导，避免孩子酿成大错。对于在校表现十分好的学生，也能够跟家长汇报情景，让家长也给予孩子必须的赞扬，让孩子感受到被关注和关爱、支持，这样能更大地激发其学习的动力，促使他们得到更大的发展。最终，家访也是建立班主任与家长之间的关系的一个重要的手段，因为家访体现的是班主任对他们孩子的重视，愿意花时间亲自与家长应对面洽谈孩子的表现、存在的问题以及改善的方法，这样能让家长从内心对班主任的用心良苦而产生感激之情，这样就能更好地建立家长对班主任的信任感，所以，家长也会更加自觉主动、进取地配合班主任的教育工作。
以上所提到的只是我在教育调查中的其中两个问题，还有其他一些问题我也作了相应的调查，也从中获得很大的收获。
总体而言，不管是对为人处事的学习，还是在教学工作抑或是班主任工作管理中，我都学习到了很多。在教学上，我学会了切合实际，摆脱纯理论的教学方式，试图用例子来吸引学生的兴趣，也能更好地分析问题，让学生掌握抽象的知识资料，也慢慢地学会了怎样样处理课堂上的突发问题，提高了课堂的临时应变本事。
此刻，实习已经结束了，连一句再见都没有说，不明白是对还是错。可是，这都无所谓了，毕竟实习主要是为了提高教师技能以及班主任工作本事，其他的，次之。
经过这次实习，也让我明白了很多，在大学里面学习的理论知识如果不回归现实，很有可能就会出现假大空的情景。而我正是为了能把人生的第一节政治教学课上好，我把教案和课件修改了一遍、一遍又一遍，把要求不断降低，把资料逐渐缩减，把自主学习转变为引导式学习，把抽象的知识资料讲授方法转变为通俗易懂的漫画图片引导教学方式……太多的太多，需要改善的地方，我都努力去完善了，也正是这样，让我懂得了要想当一名优秀的教学教师，需要不断地去拓充自我的文化涵养，拓宽见闻，加强教师技能培训，提高教师技能技巧。
而在班主任工作方面，我很惭愧以往的对班主任工作的误解，我以前一向觉得班主任工作很简便，只是随便到班巡检就能够了，可是此刻经过我的亲身经历之后，我觉得哪怕是那么简简单单的每一天的日常简单重复的工作，想要坚持都需要很大的努力和坚强的意志。并且，作为班主任，对学校安排的各种事务都必须做好，每一天都忙忙碌碌地处理各种琐碎的事务，反而在教学上的时间就会显得尤其紧迫。班主任还需要负责一个很重要的资料——班会，班会在二十八中是德育的主要平台，而要设计一个能产生效果的班会，既要考验班主任的活动设计及问题分析本事，还要考验班主任问题点拨的技巧水平，真心不容易。而我呢，在自我设计的那个“态度决定一切”的主题班会活动中，就十分深痛地领悟到提问的技巧是那么的重要，班会的成功与否在很大的程度上都取决于对学生的引导。
在这次实习活动中，让我看到了很多自身的不足，比如在教师技能上还是比较弱，对课堂出现问题的临时应变本事稍有欠缺，在提问的技巧上更是十分地弱，这就需要在以后不断地加强锻炼，在实践后进行反思改善以积累经验。
实习是真正地走上岗位，真正地以教师的身份进行教书育人，这一次实习确实让我们得到了很多的锻炼。如果有可能的话，我期望学校能多供给给我们平台，让我们有更多的实习机会登上中学讲台来检验和提升我们的本事，积累更多的经验，为成为未来的优秀教师及优秀班主任而努力。
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