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和家长沟通的五个原则

发布时间:2023-09-28

和家长沟通的五个原则。

通过与家长沟通,老师可以了解孩子在家庭环境中的情况,包括家庭背景、兴趣爱好、个性特点等。这有助于老师更好地针对每个孩子的需求进行个性化教育和关怀。以下是幼儿教师教育网的小编为大家整理的有关“和家长沟通的五个原则”,以供参考,欢迎收藏阅读!

和家长沟通的五个原则

1. 尊重和礼貌:

在和家长进行沟通时,始终要以尊重和礼貌的态度对待他们。不要使用冒犯性的语言或态度,而是以友善和谦逊的方式与他们交流。

2. 倾听和理解:

在沟通过程中,要全神贯注地倾听家长的观点、担忧和需求。试着理解他们的角度,并尊重他们的意见,即使你可能不完全同意。

3. 透明和坦诚:

在与家长交流时,秉持坦诚和透明的原则非常重要。提供准确的信息,并尽量在处理问题或决策时向家长提供清晰的解释。

4. 积极解决问题:

当面临问题或挑战时,要采取积极的态度来解决。寻找共同的解决方案,与家长合作,共同找到最好的解决办法。

  5. 定期沟通:

保持与家长之间定期的沟通和联系非常重要。定期更新家长有关孩子的情况,及时回复他们的疑问和关切,并确保他们感到自己是学校的重要参与者。

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园长要成为教师和家长沟通的“桥梁”


何园长正在办公室里写工作报告,一位家长敲门而入。家长开门见山地责问园长:“何园长,你们园老师怎么回事,罚我儿子半天不能玩!这么小的孩子不玩,那还能干啥?亏你们园还是一级一类园呢!”何园长一听,愣了,园里可从来没发生过这样的事情,其中是不是有误会呢?见家长正在火头上,何园长递给她一杯水,请她坐下,让她先消消气把事情原委说清楚。家长告诉园长:“昨天,我接孩子回家,问孩子,今天玩得怎么样,孩子说:‘老师让我半天不准玩’。何园长,我孩子也就3岁10个月,哪能半天不玩呢?”何园长说:“我先了解了解情况,一定给您一个满意的答复。”于是,何园长找到了小二班王老师询问此事。王老师着急地向何园长解释:“园长,是这样的,明明昨天淘气,我就对他说:‘明明,你再淘气的话,老师可让你半天不准玩’。但我只是让他安静地呆了一分钟,并没有真正让他半天不准玩。”保育员也向园长证实情况属实。何园长全明白了,小班孩子不能正确理解教师的话,时间观念也差,所以表达出来就引起了家长对老师的误会。何园长将事情的真相告诉了家长,并且向家长道歉。家长反而不好意思了,直说:“看来我得去学学儿童心理学,谢谢何园长!”事后,何园长找来王老师,没有批评她,而是与她一道探讨教育的技巧,并建议她第二天主动向家长道歉。

分析与思考

这个案例涉及到幼儿园园长工作、教师王作、家长工作的开展。案例中的何园长在解决问题时的表现是比较妥当的。

一方面,园长对待家长的态度和行为得当。当家长怒气冲冲地对教师工作发泄不满时,园长没有与家长针锋相对,避免了矛盾激化;也没有推卸责任,对家长爱理不理;而是先稳住局面,弄清情况,进而消除误会,并主动道歉。可见,园长对幼儿园的性质和任务认识得非常清楚,能够真正地把家长当作幼儿园服务的对象,积极主动地成为家长和教师沟通的桥梁。家长既是幼儿园服务的对象,又是幼儿园工作的合作者、监督者和评价者。家长到幼儿园不只是听幼儿园的要求、了解幼儿在园的表现的,还有权利对幼儿园工作发表意见、提出建议。园长和教师应虚心地接受家长的批评,听取家长的意见。同时,作为公益性服务机构,保教好幼儿、服务好家长是幼儿园的任务,其中保教好幼儿是基础、是主导,是设立幼儿园的根本目的,也是家长们最关心的。幼儿园也正是通过保教好幼儿为家长服务的。因此,当家长在保教工作方面有疑惑、要求时,园长和教师要尽可能耐心细致地帮助家长,较好地发挥幼儿园的社会职能。然而,家长毕竟不是专业的教育人员,并不完全了解幼儿的心理发展规律、特点及在教育上相应的措施,教育观念可能不正确,再加上有些家长自身文化素养的限制,有时可能不大冷静,过于急躁、片面,提出的意见、要求可能不太合理。这时,园长和教师应理解包容家长,等待和帮助家长冷静下来,然后向家长摆事实讲道理,向他们介绍国家的教育方针,引导他们树立正确的教育观念,还可以有意识地为他们讲授相关的育儿知识等。如果家长提出的意见、要求合理可行,园长和教师就应积极地采纳,实施有效的改进措施。

另一方面,园长对教师的态度和行为正确。当家长反映教师工作的不足之处时,园长不是武断地否定教师,而是尊重、信任教师,深入实际,调查了解,给教师解释说明的机会,维护了教师的自尊心,使事情真相大白,同时又从中及时发现了教养工作中存在的问题。人是社会中的一员,生活在团体或组织中,都有被尊重、被承认的需要,这会直接影响人在团体组织中的工作积极性。满足教师被尊重、被理解的需要,充分调动教师的工作积极性是幼儿园管理者必须重视的一个方面。

幼儿在园生病如何和家长沟通


随着天气变凉,很多孩子因此生病,作为幼儿园的老师,应该及时向家长沟通,告知家长具体情况,那么有哪些关于孩子生病与家长话术呢?以下是幼儿教师教育网的小编为大家整理的有关“幼儿在园生病如何和家长沟通”,以供参考,欢迎收藏阅读!

幼儿在园生病如何和家长沟通

第一步:道歉+时间+事情的形式来说明事情的缘由,比如说真抱歉今天xx中午课件活动的时候不 小心摔了- -跤。

第二步:理解+处理的方法形式来缓解家长的情绪,比如说:您千万别着急,我们已经做好了伤口的消毒处理。

第三步:提醒+注意的形式更能获得家长的信任,比如说:麻烦您再继续观察-一下孩子的情况。

第四步:关注+提示的结尾更容易赢得家长的理解,比如说: 如果孩子有什么不舒服的地方,请您尽快与我联系。

沟通话术:

1、xx妈妈,你知道xx最近有点咳嗽吗?我看孩子这几天的精神状态不是很好,上课也没有之前积极参与热情了,也不参与小朋友的游戏。现在疫情正是反复关键的时期,为了孩子的健康,老师综合考虑了一下 希望xx宝贝可以在家里吃一些感冒药,多注意休息多喝水!让孩子早日恢复活力!希望xx妈妈可以接受老师的建议。

2、xx妈妈您好,老师建议孩子在家休息。疫情期间,孩子生病不能带药来学校,冬季疫情反复,幼儿生病一律不让来幼儿园,咱们幼儿园也是听从上面的安排,希望您能理解!在家,您能更好地照顾孩子,也能更好地得到休息。这样会很快恢复,回来幼儿园上课。老师和小朋友们都会想她的!

3、尊敬的XX学生家长,您的孩子在学校生病了,麻烦您尽快来学校接孩子送医院,让孩子及时得到治疗,避免受罪。

婴儿的享乐和现实原则


婴儿始终企图要满足他的每一个愿望。不管他是需要母亲的拥抱、吃的东西或是换潮湿的尿布,他总知道怎样让周围的人注意他,并了解他的需要。

弗洛伊德认为潜意识心理大体上也像婴儿一样,以相同的方式满足本身的希求--享乐。弗洛伊德所指的享乐(Pleasure)并不是一般所谓“有限的个人享受”的意思。他认为这个字包含了任何一种解脱(relief)的快感--如情绪痛苦以后的松弛或个人潜意识紧张的减除。

潜意识心理的愿望和要求像婴儿一样,对法律、伦理和禁忌一无所知,生活世界里的“可以”与“不可以”对它没有任何意义;他只知道自己需要什么;可能是关爱、重视、力量或者其他某些东西,若不设法得到是绝不甘休的。

这种冲动在每个人的心理深处造成一个“追求满足”的固定需要--这就是“享乐原则”了。弗洛伊德以为它是潜意识心理所奉行的“最高指南”。

但是,所谓“生活”就是这样一个过程:在我们能做的范围内调整我们愿意做的事情。

婴儿每次想得到人们的注意而总是哭喊时,他领悟到他的一切需求得不到相应的满足;成人想买件新衣服,因为经济不好而作罢;所爱的女人不愿和自己结婚,而法律有禁止自己强迫她……这些都是潜意识的愿望被外界环境否定的种种形式。

在潜意识心理里,某些受享乐原则刺激而产生的欲念常遭到另一个相反的力量的监察。弗洛伊德称后者为“现实原则”,我们每个人都有这个力量,用来统治我们的潜意识里那些无法无天的需求,并设法改造它们,使之适合于周围的现实世界--那个充满法律和责任的世界!

“现实原则”的典型例子既是法律、命令以及一些外在的需求。它与享乐原则的关系就像坚决的双亲和任性的孩子一样。

案例:与家长沟通的案例


一、案例陈述:

开学初,孩子们来到幼儿园,他们到了一个新的环境,有的幼儿能高高兴兴地和小朋友一起玩,不哭也不闹,可有的幼儿一看到妈妈走了,急着哭了起来,有的孩子被老师抱着哄着也就不哭了,他们能安静下来了,会听着老师讲话了,会和老师一起做游戏了。有的幼儿却哭个不停,喊着要爸爸妈妈,不让爸爸妈妈走。李诗雨就是这么一个小朋友。她一进幼儿园就哭闹个不停,拉着爸爸的脖子就是不松手,不让爸爸走。一连几天都是这样的,而且在一天的活动中,总是自己坐在一个角落里,饭也不吃,觉也不睡,脾气很倔强。

针对这种情况我们进行了家访,从家访中我们了解到李诗雨小朋友平时都有奶奶带着,爸爸妈妈要上班的,这孩子在家里吃饭都有大人喂着,而且平时大人也比较地宠爱她,养成了她饭来张口,衣来伸手的习惯,而且听她奶奶和爸爸说这孩子脾气很倔,一不顺心就要发脾气还要摔东西。

二、思考与分析

李诗雨从来没上过托儿所,也没长时间的离开过自己的亲人。对一个刚满3岁的孩子面对一个完全陌生的环境,自然会在生理上和心理上产生一定的压力。有的幼儿开始哭闹,不愿上幼儿园;有的幼儿在幼儿园独来独往、性格孤僻,不愿与人交往;新生入园的不适应主要面临以下几个方面的压力:

1、客观上陌生的环境带来的压力:全新的生活环境、不同的作息制度都需要年幼的孩子去快速适应。

2、心理环境的变化:他们担心自己的生理需要能否得到满足,如吃饭、午睡、小便、穿衣、喝水怎么办?这些是带给幼儿不适应的主要原因。

三、指导策略

针对这些原因我采取具体问题具体分析的方式来对待。

1、由于小班孩子年龄小,自理能力差,我就从生活上给他们更多的关心与照顾,让他们消除顾虑,安心来园。针对孩子注意力容易转移这一特点,我采取听听故事、做做游戏等方式转移孩子的注意力,稳定幼儿的情绪,蹲下身子来跟他们说说悄悄话,抱抱他们,尽量缩小我们之间的距离,帮助幼儿消除陌生感,愿意亲近老师,让幼儿尽快的适应幼儿园的集体生活。

每天当孩子来园的时候,我就从她爸手中接过孩子,笑眯眯地说:“来,老师抱,老师也是喜欢你的。”带她去好玩的地方,给她玩好玩的玩具,慢慢地这孩子好象平静下来了。

2、我们把孩子的进步及时地和家长沟通,让孩子的家长也能了解孩子的在园的表现,并且有的放失地配合教育,孩子的家长看到自己的孩子的进步从而愿意配合老师的教育工作。

三、建议:

告诉家长可以从以下几个方面帮助孩子轻松入园,给幼儿一点心理上的准备。

1、刚入园的孩子往往不明白为什么大人要把他送到一个陌生的环境,担心父母不喜欢他,不要他了。因而,告诉家长在与孩子谈心时,不仅要让孩子知道为什么要上幼儿园,还要让孩子相信父母是爱自己的,父母是想让自己交更多的朋友,学到更多的本领。入园前,家长应带孩子参观幼儿园,看看幼儿园的环境,花草树木,小朋友睡觉、吃饭、洗手、小便的地方。最好能看到大孩子在幼儿园活动的情景,让孩子对幼儿园有个初步的印象,消除孩子对幼儿园的陌生感。初步培养幼儿的生活自理能力。家长在孩子入园前,就要有意识的逐步培养孩子自己用小勺吃饭,会正确的咀嚼、吞咽;大小便会告诉老师;会自己穿脱鞋子,有良好的午睡习惯等等,帮助孩子提高生活自理能力,减少孩子因不会或不甘而造成不必要的忧虑和紧张。

2、让幼儿学一点交往技能。3岁左右的幼儿,自我中心的特征十分明显,加上又是独生子女,与同伴交往能力差。有的争强好胜,有的胆小怕事,有的看见滑梯等运动器械上有其他孩子,就不敢玩。因而家长在孩子入园前,应有意识多让孩子与别的孩子交往,在交往中,帮助孩子学会一些交往的技能。如告诉他想玩的玩具在别人手中怎么办?别人碰了你怎么办?等等。注意要正面引导,那种“谁打你,你就打谁”的方法不可取,容易造成孩子是非不明,成为一个不受欢迎的人。

3、分别时坚决果断。送孩子入园时,家长要与老师密切配合,统一思想,减少孩子不切实际的期盼。家长送孩子入园后,要果断离开,不能一听到孩子的哭声又回来,与孩子相对泪汪汪的。这样来来回回折腾,会让孩子以为只要一哭闹,大人就会满足要求,这样也会延长孩子适应幼儿园的过程。

相信《和家长沟通的五个原则》一文能让您有很多收获!“幼儿教师教育网”是您了解幼师资料,工作计划的必备网站,请您收藏yjs21.com。同时,编辑还为您精选准备了和家长沟通的五个原则专题,希望您能喜欢!

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