银行方案
发布时间:2023-09-20 银行方案2023银行方案(通用五篇)。
为了工作能够顺利进行。预先制定方案是必不可少的,写好一份工作方案都要掌握哪些技巧呢?想要了解“银行方案”相关的信息那么请看下面的文章介绍,以下内容仅供参考请勿盲目依赖!
银行方案 篇1
营销战略昭示银行未来发展的方向、目标以及发展的总体规划,商业银行的营销战略更是银行与竞争对手抗衡、吸引消费者以及有效利用资源的智慧图。
一、国内商业银行营销现状
二十世纪八十年代以来,随着我国经济的快速发展,我国金融领域发生了深刻的变革,特别是加入WTO后外资银行大举登陆.银行间的竞争逐步加剧,近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化,商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下,突破“同质化”壁垒,创造自身核心价值,已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存,获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势,革新和提升营销管理理念,推进自身营销战略与企业文化建设,重塑公众形象,营销层次和水平迅速提升,国内银行业步入金融营销时代。
二、我国商业银行市场营销战略存在的问题
1、营销战略偏于粗放型
我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理,主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一―Positi0n市场定位管理机制,营销战略的确定缺乏长远规划,营销策略的前瞻性和承接性不强,这种情况下,我国商业银行的`客户资源开发和利用效度大打折扣,同时也使得市场定位、产品策略出现偏差,营销效果逊色不少。
2、市场营销组合(4P)策略过于单一
这一问题主要体现在商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面,衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋,所以目前收费项目较少。但是在收费项目上,显然缺乏市场细分与市场定位,导致针对性差,没能体现出“二八定律”。在促销策略上,目前商业银行采用较多的是广告促销策略,在销售促进、公共关系等促销手段的利用上,远不如发达国家的商业银行。
3、营销策略观念相对落后我国商业银行营销策略观念相对落后,部分银行在营销过程中,片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销,一些银行为了吸引更多的客户资源采取一系列不正当的做法,“拉关系甚至违规操作,忽视客户在服务过程中的杨地位,产生服务不到位或脱节现象,银行更多的是关注员工是否严格按规定办理每一项业务,缺乏与客户的沟通与互动。
三、我国商业银行营销战略转型的对策建议
1.学习先进的战略营销理念,进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略。
战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理,强调企业要在选定的市场环境中,通过战略管理创造竞争优势,最大限度满足客户需求,为客户提供最大的利益,为银行和社会创造最大的价值。我国银行在经营实践中,应借鉴西方先进的营销管理理念,由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会,进行市场分析之后,必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场,相应地确定全面,系统、长远的营销发展战略
2、做好市场细分,注重营销组合策略的灵活选择
随着社会发展和收入水平的提高,客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化,而异质性会不断增强、扩大。由此,个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势,这就要求商业银行首先要做好市场细分,根据客户的属性特征和需求特征,将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体,进行个性营销。银行面对的是众多的客户,它们对产品的需求存在着差异,不仅仅体现在金融产品的类型和档次上,而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此,只有将市场区分为更细小的市场或客户群体,或区分为具有不同特征的目标市场,实施不同的营销组合策略,而且根据自身的战略定位,判定和选择相应的市场组合,才能做到银行营销的市场定位准确,从而达到营销的预期效果。
3、加强金融品牌营销,强化银行品牌形象
品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小,而品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源,所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面,国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中,认识到品牌这一无形资产的价值空间,部分银行还获得了成功,如建设银行的。龙卡”、“利得赢”,招商银行的“一卡通”等。实践证明通过品牌推广开展营销,能取得更好的成效。另一方面,由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的认同性。未来国内商业银行品牌营销的着力点,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌发展的科学规划。
4、注重营销策略的选择
我国商业营销在营销策略上要根据目标市场的不同,采取相应的市场竞争策略,对优质特大型客户宜采取集中性目标市场策略,对现有优质大中型客户宜采取差异性目标市场策略和防御性竞争策略,对新兴行业和新型企业优质客户宜采取拓展性竞争策略逐渐寻求突破。
在营销方式选择上,要针对不同的目标客户、按照不同的产品和销售渠道,采用不同的营销方式组合,交叉并用,如关系营销,人员促销文化营销、广告等手段要灵活组合,以最佳的营销策略实最大的营销效果。
5、注重动态差异化营销
差异化营销策略是一个动态的营销过程,任何“差异”都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的迅猛发展,银行客户的多元化需求也会不断改变,昨天的差异化会变成今天的一般化。而且,竞争对手也是在不断变化的,任何银行的形象、风格、广告和服务营销策珞都是很容易被那些实施跟进策略的银行模仿的,任何差异都不会一劳永逸,所以,要想在竞争中立于不败之地,必须根据时代的变化不断进行营销创新,寻求差异之路,用不断的创新去战胜对手的跟进策略。用创新的理念去指导营销实践以适应需求的变化。
银行方案 篇2
一、活动目的
向小微企业主宣传小微企业金融服务政策,有针对性地开展金融知识普及;展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成果和经验,营造良好的社会氛围;推广特色服务和特色产品,努力提高小微企业金融服务水平。
二、活动时间
**2001年5月10日至6月10日,为期一个月。
三、组织领导
(一)成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组,由行长任组长,主管副行长任副组长,办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组办公室设在公司业务部。
(二)领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案,组织、协调和监督落实各项工作要求,确保宣教的覆盖面和有效性。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况,指导、督促全行有效落实宣传方案,及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和总结报告等。
四、宣传内容
(1) 推进小微企业金融服务政策;
(2) 小微企业金融服务的成就和主要行动措施;
(3) 小微企业金融特色产品和服务创新;
(4) 小微企业融资成功案例。
五、活动安排
(1) 5月10日至5月15日为准备阶段,制定详细计划,总行和各支行要动员起来,通过适当的形式进行周密部署。
(二)5月15日至5月31日,通过新闻**、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传,在市级主要报刊上刊登“小微企业金融服务宣传月”专栏,开辟宣传网页,扩大社会影响力。
(三)在宣传月中,专门印制“小微企业金融服务宣传月”活动的宣传资料。在集中宣传月内,各支行网点要统一悬挂“小微企业金融服务宣传月”横幅,摆放宣传资料;led滚放。宣传口号:
1、深入开展“小微企业金融服务宣传月”活动
2、助小微强服务防风险惠民生
3、服务小微银企共赢
4、银企互动相伴成长
5、立足小微服务实体经济
(四)结合“金融服务下乡”走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动,发放宣传材料,确保覆盖面和宣教效果。
(5) 5月31日至6月10日为总结阶段。领导小组办公室负责总结本次活动的实施情况、效果和下一步工作,并书面报告保定银监分局第二监管科。
六、活动要求
全行要高度重视“小微企业金融服务宣传月”活动,精心组织,明确责任分工。领导小组办公室负责与有关部门的协调和实施。要在现有扶持小微企业发展的政策措施基础上,针对制约企业发展的突出问题,不断完善相关政策措施。
充分运用国家、地方各类中小企业专项资金和技术改造资金,支持“三型”小微企业发展;支持公共服务平台、小企业创业基地和中小企业公共服务。组织协调当地**组织和**资源,充分调动,确保活动在当地的实施。宣传月结束后,各支行要继续利用现有资源,开展小微企业金融服务宣传教育,扩大宣传效果。
二〇一三年五月十五日
银行小微企业金融服务宣传月总结
接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后,我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行小微企业金融服务宣传月有关工作汇报如下:
一、高度重视,深入学习。接到通知后,相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习,对此次活动的要求与意义进行领会,分行领导班子高度重视,充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性,借本次小微企业金融服务宣传月活动之机,将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。
二、成立小组,组织领导。在活动组织方面,首次成立了以*为组长,*为组员的小微企业金融服务宣传月领导小组。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署,对活动的筹备、开展进行全程督导,就活动重大事项与**及相关职能部门进行协调等相关内容。
三、贯彻落实,组织开展。市分行召开县行长会议,安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。
(1) 宣传内容:促进小微企业金融服务的政策,重点介绍国家对小微企业的相关扶持政策;本行微小微企业服务的特色产品等。
(二)宣传方式
1、营业网点led屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。
2、与日常的业务宣传相结合,开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时,利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。
3、广泛开展小微企业银企对接活动,各单位积极与当地**、中小企业局、行业协会等部门联系,开展银企对接活动,宣传我行小微企业金融产品和服务特色,并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。
4、**宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度,截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌※※余块,利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流**,宣传我行小微企业金融服务工作,其中商函发放※※※份。
四、效果显著
前段时间,通过多种形式的宣传,我行小微企业贷款产品得到了很好的宣传,部分客户的业务正在得到推广。本行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动,争取宣传效果和实效最大化。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入,争取为※※※※小微企业的发展提供最大的助力。
一、活动背景
合肥学院“平安校园”志愿者成立于**年4月8日,自成立以来一直致力于宿舍安全维护工作,通过宿舍楼道巡逻来保卫宿舍同学的财产安全。为了从根本上将校园平安工作提高到一个新的档次,将平安知识普及到广大师生中,提高“平安校园”志愿者的影响力。决定开展“‘平安校园’志愿者安全知识宣传活动”。
二、活动目的:
开展创建平安校园的宣传教育活动,维护教育和校园的稳定,发挥教育行业精神文明窗口的作用;进一步完善校园安全防控体系,强化安全责任感;增强师生安全意识,普及安全知识。决定开展“‘平安校园’志愿者安全知识宣传活动”。
三、活动举办单位
院团委青年志愿者联合会 “平安校园”志愿者
四、活动时间
**2008年4月27日(星期一)(1998年4月29日星期三)
五、活动地点
院南艳湖校区东门处
六、活动开展
(一)活动形式
此次“平安校园”安全知识宣传活动是“平安校园”志愿者首次举行安全知识宣传活动。通过此次活动作为“平安校园”志愿者安全知识的启动,自此“平安校园”将开展一系列形式多样的安全知识宣传作为提高广大师生安全知识的重要方式。
安全知识宣传活动分为两部分;以展板为主体,对校园安全知识进行分类总结,以生动、温馨、易于接受的方式宣传安全知识。同时在在展板宣传的同时还让志愿者向同学们发放印有安全标语的书签。
针对此次宣传活动,“平安校园”志愿者成立了由20名志愿者组成的临时宣传活动小组;根据各位志愿者的特长,对小组成员进行分工,一部分同学负责展板内容的策划,从小组成员中抽选处一批具有绘画、书法特长的同学参与展板的制作;另一组学生负责书签的编辑和制作。
(二)具体活动
1、展板
(1)前期准备
4月23日——4月25日
①以“校园安全”为主题,作为展板的宣传内容。
② 前期组织人员收集上述校园安全信息,包括**和文本(郭珠城起草,常静收集)
③总结并审查收集到的*,文字和电影评论。(由郭珠城负责)
④制作展板。(10名志愿者和医院宣传部学生)
(2)主体活动
4月27日——4月30日
在东门口处将三块展板进行展出(由2名志愿者负责张贴,给专项小组内16名志愿者排班,看展板,对过往同学进行讲解)
2、发放纸书签和树叶书签
(1)前期准备
① 两名志愿者一组,负责收集书签上的“安全标语”,要求意境深远且温馨活泼,同学们乐于接受。内容积极向上且有哲理。
② 使用ps排版在一张纸上制作8个相同大小的矩形书签
③将制作好的书签打印出来
④ 安排志愿者剪下书签,最后作成书签
⑤ 安排志愿者收集树叶,并在叶子上写上安全字样
(2)主体活动
**年4月27号(周一)上午8:20起将展板在东门处开始展出,在当上下课**量高峰期,由志愿者和实践部同学向同学们发放书签和树叶书签。并向同学们介绍校园内需注意的安全知识。
展板在东门保留三天,此次活动作为“平安校园”志愿者安全知识的宣传,在以后,这种宣传形式会继续开展并发展下去。
七、经费预算:
1、海报纸9张
2、红色a4纸50张
3、3块展板
4、相机一台
5、树叶若干
银行方案 篇3
一、总体思路
按照公共财政管理的要求,创新管理模式,探索建立财政资金引导和撬动银行信贷资金的激励机制,在不改变专户资金所有权、使用权和管理权的前提下,对财政专项资金存放商业银行实行“指标管理,预算总控,资金集中,统一调度”,对商业银行按考核量化打分所占比重进行存款分配,引导商业银行加大对地方经济发展的支持力度,发挥财政资金“四两拨千斤”的作用,确保财政资金保值增值。
二、改革内容
(一)财政专项资金范围
本方案所指的专项资金包括以下两类:
第一类是由中央或本级财政预算安排,在年度预算执行中列支并核拨到专户管理的专项用于支持某项事业或产业发展的资金;
第二类是依据法律法规,按规定程序征收或向社会募集,具有专门用途并在财政专户中管理的财政性资金,包括预算外资金以及社保基金等。
(二)账户设置及资金管理
本方案通过设立专项资金集散账户(以下简称“集散账户”),对专项资金进行统一归集、统一支付、统一调度、统一核算,实现财政专项资金的统一管理和规范运作。集散账户的主要功能为:
1、统一归集省级各项专项收入汇缴户收入。对省级各项专项收入汇缴户收入,包括预算外收入以及社保基金收入,采取按月划缴的方式进行集中。即省级财政部门于每月头5个工作日内将上月各收入汇缴专户内的资金划缴至集散账户,实现收入汇缴专户按月清零。
2、统一集中纳入专户管理的各项预算内资金。将目前由中央或省级财政预算安排,并拨付到各个财政专户管理的专项资金,统一调入集散账户。
3、统一调度各类专项资金。省级财政部门根据各专项资金的年度收支计划及年度实际执行情况,对纳入集散账户的各项资金的收支活动实行指标管理,并按资金指标、收入和支出进度以及规定程序办理资金支付。同时,进行资金调度,当集散账户现金存量超出专项资金支付需求时,由省级财政部门按照考核确定的存款分配比例,以定期存单的形式存入各商业银行;当集散账户中的现金存量不足以满足专项资金支付需求时,由省级财政部门按照事先确定的存款分配比例,从各商业银行调回定期存款,以满足专项资金支出需要。
4、统一核算各类专项资金。省级财政部门对纳入集散账户的各类财政专项资金,均按其资金性质、会计科目或预算单位,分别建账,分账核算,确保专款专用。
(三)考核评价激励机制
本方案通过实施《陕西省省级财政专项资金存放商业银行考核评价激励办法》,保证财政专项资金向银行进行存款分配时的透明、公正,并确保存放商业银行财政专项资金的安全,引导商业银行加大对我省经济发展的支持力度。
1、建立考核评价指标
考核评价指标划分为以下两大类:
(1)安全性指标,反映银行的偿债能力、盈利能力、运营情况及内部控制水平。包括流动性、管理和内部控制、总行支持度、盈利性、资产安全性五个分指标。
(2)贡献度指标,反映银行对我省经济发展的支持力度。包括纳税规模、贷款规模、在陕营业网点数量、创新性四个分指标。
2、核定各商业银行总评分
采用评分办法对各商业银行进行评价。首先每项分指标确定一个权重并分为多个类别,每个类别确定一个分值。其次根据单个银行在各项指标上的表现情况确定其对应的类别,以此得出其各项指标的评分。最后按照各项指标的权重将该银行所有单项指标的评分进行加权求和,计算出该银行的总评分。
对商业银行的考核评分原则上一年一次。
3、核定财政存款在各商业银行的分配比例
计算单个商业银行的总评分在各商业银行评分总和所占的比例,以此作为财政存款在该商业银行的分配比例,从而确定该商业银行能获得的财政存款分配数额。
(四)预警机制
为确保财政资金的安全,应建立风险预警机制。省级财政部门要与银行业管理部门建立协同机制,当商业银行流动性或管理以及内部控制出现问题时,随时启动风险预警机制,及时收回财政存款。
三、实施步骤
为确保改革平稳过渡,存放商业银行的财政专项资金,应根据《陕西省省级财政专户资金存放商业银行考核评价激励办法》确定的存款分配比例逐步调整到位。
(一)财政专户资金第一次存放商业银行时,均按照各商业银行的现有存量存放。具体做法为,先将各财政专户中的资金划入集散账户,然后按照各商业银行财政存款的现有存量,以定期存单的形式存入各商业银行,同时将那些不涉及收入汇缴的财政专户予以撤销。
(二)财政专项资金以后存放商业银行时,按照《陕西省省级财政专项资金存放商业银行考核评价激励办法》对各商业银行进行评价之后所确定的存款分配比例,采取不定期分配存款的方法,逐步调整到位。
(三)每当支出账户出现头寸不足时,省级财政部门将按照事先确定的存款分配比例,从各商业银行调回定期存款,以满足专项资金支出需要。
银行方案 篇4
薂
ⅩⅩ银行“赢战夏季”营销活动方案
根据市分行“赢战夏季”活动的统一安排,按照新一届党委“内争位次、蚂外争份额、全面提升经营品质”的总体要求,为加快推进ⅩⅩ农行 ⅩⅩ年各项业务指标计划保质保量完成,特制订 “赢战夏季”营销活动,具体如下:
羈一、活动主题
蒄 “增存款、强基础、提品质”。
蚅二、活动时间
ⅩⅩ年5月1日至9月30日。
三、活动目标 螂莈膆(一)存款业务发展目标。
①存款净增额目标。到9月底,全行总存款净增亿元,其中对公莃存款净增9000万元,储蓄存款亿元,存款市场份额在4月份基础提升个百分点,并继续保持同业存款市场份额第一。
袂②日均存款目标。到9月底,实现日均存款增量亿元(6月底,按80%考核),其中对公存款日均增量7200万元,储蓄存款日均增量亿元。
蝿③折效存款目标。到9月底,实现可折效类存款7794万元。
薄(二)客户建设提升目标。
①公司机构类客户目标。活动期内,全行新增公司负债类客户30
膂户,开立机构类账户30个。
羂②个人贵宾客户目标。活动期内,全行新增贵宾客户142户,户均金融资产增加25万元,个人贵宾金融资产占比达到50%,较4月末提升10%。
袆③白金信用卡客户目标。活动期内,全行新增有效白金信用卡客户80
芆户,实现白金卡抵押分期消费额300万元。
(三)电子业务发展目标。
①电子渠道分流率目标。6月末0分流率较4月末提升%,9月末
羁分流率较4月末提升%,较年初净提升%,实现电子渠道分流率54%的年度工作目标。
羂②电子产品动户率目标。9月末,个人网银动户率达到28%,企业网银动户率达到80%,转账电话动户率达到70%,消息服务动户率达到75%,ATM金融性交易笔数较4月末提高20%。
芇四、活动重点
五、活动措施
(一)广泛宣传、营造氛围。
(1)营业网点悬挂横幅、张贴海报、摆放宣传折页。(2)乡镇的流螄羄肁动客车张贴农行产品的宣传广告。(3)由个金部牵头,借助短信“平台”,介绍我行产品,通过网点平台、银企联谊会、理财讲座等形式发放,达到维护老客户,拓展新客户的目的。(4)电视台广泛宣传农行服务形象,营造吉祥的旺季营销氛围。
蚈(二)、全面出击,持续推进负债业务发展。一是销产品,增存款。二 是抓渠道,锁存款。三是抓重点,增存款。四是抓活动,引存款。(三)着眼长远,切实夯实客户建设基础。一是在目标选择上,积极蒆拓展大客户、大项目,通过支持和优化客户群体结构,逐步提高我行客户质量。二是在服务手段上,充分利用两大优质客户管理及金钥匙专家理财等系统,在5月底以前将全行资产达标的客户全部按规范建档立册,从6月开始对存量客户全面分层次推行“管家式”、“顾问式”、“关怀式”、“品牌式”服务,6月底前按“四包”责任制要求将客户全部承包到人,到9月末所有贵宾客户必须做好系统签约、发卡到位,并由专人系统维护、深层开发和贴身服务,全面巩固并提升客户综合服务水平。三是在品质提升上,结合实际加快潜力客户品质提升,采取灵活多变的方式,全方位提升潜在客户金融资产,逐步改善客户结构品质。(四)强化措施,加速推进电子渠道分流。一是深入开展全省农行“千点万户分流率提升专项活动”,由支行统一部署,各二级支行具体实施,建立长效机制,强化各自职责,全面提升电子渠道交易分流率。二是全面取消柜面5000元现金存取款、5万元以下柜面小额转账和普通对公支票类业务。三是按照省分行要求,尽快将ATM机等交易量纳入计价范畴。四是网点全员岗位工资及产品营销计价标准与分流率挂勾,对下欠计划的网点,要将基本工资及产品计件最高按八折兑现。五是加快存折换卡工作进度,平稳推进分流率提升。六是迅速做好企业网银批量代付业务,将柜面代发工资转至企业网银系统中来,做大分流率的分子,快速提高分流水平。七是确保自助设备始终处于正常的满负荷运营状态,提高自助设备在线服务水平和营运效率。
螃六、活动组织领导及激励政策
(一)加强组织领导。
(二)强化资源配置。 膁聿羄(三)狠抓督导落实。
薂(四)搞好总结表彰。
中国ⅩⅩ银行ⅩⅩ县支行
ⅩⅩ年5月3号 芁
银行方案 篇5
银行客户圈层活动
活动目的
澜湖郡二期示范区即将开放,与银行的合作也随之将至,通过本次活动将项目推荐给银行高端客群并促进成交,后续办理银行按揭业务,从而达到双赢的活动的效果。
参与人群:银行vip理财客户(存款100万以上)活动时间:4月1日(暂定,具体视天气而定)参与人数:30人,需提前报名
活动地点:东钱湖
活动内容:
方案1、风沙滩(烧烤、沙滩排球、趣味游戏)方案2、高尔夫体验、温泉、自助餐
活动优惠方案:
注册客户可享受公望荟vip会员优惠**;
1会员可享受会员专属优惠1万元/套;
2会员与别墅成交可再享受1万元/套(上限为3万元/套)的额外优惠**;【Www.zUowen101.COm 高分作文网】
三。会员带客户参观示范区和5组别墅客户可享受1万元/套的优惠;
4带直系亲属参观示范区的客户数量不累计;
5如成功购买澜湖县二期别墅,凭卡可享受独家优惠;
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银行方案11篇
如何为自己的方案润色呢?在开始一项工作之前。我们应当静下心来拟写一份工作方案了。想要系统地了解“银行方案”的知识点幼儿教师教育网为您推荐这篇文章,希望以下介绍可以对您提供一些帮助和启发作为参考和借鉴之用!
银行方案 篇1
第一部分:中国建设银行员工培训计划
本文件以下内容需付费浏览第2部分:××银行××分行年度培训计划
****银行分行20xx年度员工培训计划
为进一步加强支行业务建设,着力提升各类培训的过程跟踪和结果考核,切实提升培训整体效果,根据《**银行20xx年培训计划》(****?20xx?***号)文件要求,结合支行战略发展和业务需要,支行制定了《**银行**支行20xx年度培训计划》,明确支行人才培养目标,加大讲师选拔和培养力度,推进业务课程资源建设,不断提升支行全体员工的职业素养和业务技能。
一、培训方案编制原则
(一)总行导向原则。严格按照总行及各条线年度培训计划的要求,对培训项目、学分、积分、培训时长及培训效果等进行组织、跟踪与考核,并结合支行培训需求保障量与质的双重达标。
(二)务实有效原则。在整个培训方案的编制、实施和考核过程中,要始终确保求实、求精,并采用创新性的培训管理方式对培训全过程进行管理,提升培训效果。
二、培训目标
20xx年度培训目标分为线、部门培训目标和个人培训目标。
(一)条线培训目标
**各支行培训落实率不低于95%;各行信用评估合格率不低于95%;移动学习平台人均微课程数不少于200门,达标率不低于95%;
(二)个人培训目标
每名员工必须完成20xx年度网络培训40学分,其中所需学分不低于20分;员工m-learning平台每月人均学习微课程数不低于25门(从5月份开始计算数据),全年完成不低于200门微课程。
三、培训计划
综合部、业务管理部和交易银行部负责组织全行员工的相关培训,培训内容为总行文件、风险案例、营销技巧以及与业务工作相关的其他金融知识等。具体培训安排详见附件一。
(一)培训需求的制定。支行根据年初各条线年度培训计划,制定支行年度培训计划(祥见附件二)。培训内容必须包括但不限于总行文件、风险案例、营销技巧等与业务工作有关的财务知识。
(二)培训对象的覆盖。综合部根据培训内容确定培训对象。支行以资源共享的原则开展培训课程,为促进支行业务发展,进一步提升员工学习积极性,培训课程采取自愿报名、自主选择的方式,在一定程度上充分给予员工培训课程自主选择权。
(三)培训内容的设计。各部门要围绕年度重点工作、重点发展业务和重点提升技能设定培训课程和内容,要把培训作为推进各项工作重要抓手,秉承一切为了提升支行业务发展的中旨,避免为了培训而培训现象的发生。
四、培训管理
(一)培训制度
支行成立了培训联络小组,由各条线业务骨干组成,具体如下:
每月25日前,各联络员向综合部培训岗报送每月培训档案,具体包括每个面授课程的培训通知、《培训签到表》、《课程质量评估表》、培训教材/讲义、学员考核材料(试卷/答卷)、学员成绩单、活动报道、每月培训计划的执行、每月重点培训情况和每月讲师贡献度积分统计。综合部培训岗位要做好整理归档工作,及时做好每门面授课程的评价和反馈。
(二)内训师管理
1.讲师工作职责。负责主讲课程的开发和题库建设工作,完成有关课程的讲授工作,辅导员工进行日常业务操作,帮助其控制相关风险,提升员工的业务水平。
2.内训师的选拔机制。支行为了营造“人人争当内训师”的良好竞争氛围,本着公开、公正、公平的原则,各部门应积极鼓励员工参与竞聘。内训师入选名额为条线员工总人数8%以上,可通过员工自荐和条线推荐两种方式报名,支行根据报名和条线推荐情况,经支行行长办公会议讨论后,确定获得讲师资格人员,并发放讲师聘任证书。
年内,综合部负责根据课程教材和课程组织内部培训师的选拔
授课、互动情况等内容填写《聘任会评分表》(祥见附件三),按照成绩排名先后录取。
3.内训师考核机制。支行内训师按年度积分制管理方式,激励讲师对培训工作做出持续的累积性贡献,具体考核和激励办法如下:
考核积分参照表:
支行讲师激励办法:
①物质奖励
a、 讲师按年度积分排名,前三名给予额外现金奖励。标准是:第一种是现金人民币;第二名现金元;第三名现金元。
b、 每年,所有内训师都会得到支行准备的精美礼品。②精神激励
支行对优秀讲师进行通报或现场表彰;并为优秀讲师在支行文化墙专栏宣传,树立内训师的个人形象和品牌。
③晋升激励
总行组织讲师比赛荣获奖项的且在支行讲师积分排名前五名的,该员工在支行岗位竞聘时不受限制、且在年度员工等级考核中予以优先考虑;
(三)培训课程过程管理
20xx年培训工作主要是贯彻总行重要培训任务并且结合支行经营管理需要,结合各业务条线发展的实际需要,系统分析员工培训需求,制定全行性培训计划。
(一)充分课前准备。各类培训实施前,培训联络员及时与综合部培训岗联系,应提前做好培训前各项准备工作,如学员通知、讲师通知、场地的预约和布置、教具的准备、课程内容的审核、讲义和教材的制作、课程效果评估资料准备、课程考核资料的准备等。
如果培训课程有临时性和变化性需求,联络官可通过非工作时间向综合部培训岗汇报。
(二)严密过程跟踪。于本年度12月底前,收集并汇总全支行各类培训,于明年年初制定支行年度培训计划,并对各条线、部门的培训,一律统一管理,统一追踪,定期抽查。
培训过程中,培训联络员应落实好学员签到工作,组织学员填写《培训签到表》,维护课堂培训纪律、并注意培训现场互动环节,并做好培训现场的拍照留档。
(三)严格结果考核。关键是如何提高培训效果,如何真正掌握员工的培训效果。今年,支行将继续优化开展员工业务综合能力考核,扭转制度效果。
培训结束后,培训联络员应从两个层面对培训效果进行统计。首先,在课程和讲师层面,要求学生在所有面对面课程结束后,对课程质量进行评分并汇总得分。第二,课后通过多种形式的发展
篇三:农行培训方案
农业银行巫山支行员工培训方案
(修改)
一、培训目的
1提高各级管理者的领导能力、管理技能、营销管理能力和团队合作能力。
2转变银行经营理念,提高客户经理和财务经理的沟通能力,掌握各种银行产品的营销技巧。
3.了解新会计准则对银行会计的影响和要求,掌握企业财务报表分析方法,熟悉金融业税收法规,提高银行业务操作技能。
二、培训对象
支行行长、部门经理、网络总监、客户经理、财务经理等
三、培训方法
集中理论学习与业务技能强化相结合,由专业教师授课,对每一项培训内容集中进行考试考评,综合成绩合格者由重庆工商大学财政金融学院颁发结业证书。
四、培训时间和地点
培训时间:每月第二个周末两天,总培训时间约24天。培训地点:农业银行支行
五、培训内容
银行方案 篇2
银行年底活动是银行营销工作中的重要部分,也是银行为客户提供优质服务的重要方式。为了让客户能够更好地享受到银行的各种福利和优势,银行采用了一系列的年底活动方案,以吸引客户的注意力,提升银行的品牌形象。
首先,银行可以针对不同的客户群体制定不同的年底活动方案。针对年轻人客户群体,可以推出具有时尚新潮风格的年终庆典方案,比如说设置现场音乐表演、举办寻宝活动、推出优质礼品等多种多样的形式,以吸引年轻人的眼球,并增强银行的知名度和影响力。对于中老年客户群体,可以设置定期理财推荐或者免息优惠贷款方案等活动,以满足他们对于稳定和安全的财务管理需求。
其次,银行在活动中还可以利用多种方式来促销产品和服务。可以借助年末消费热潮,推出信用卡优惠活动,如返现、积分兑换、抽奖等多种形式,吸引消费者使用银行产品。同时,银行也可以定制客户专属的金融投资方案,在活动中推出年度最优的理财产品,或者为客户提供优质的投资咨询指导等方式,以帮助客户更好地管理财富资产,提高利润收益。
另外,银行的年底活动方案中,也要注重提升客户的满意度和忠诚度。以举办“送分类”为例,银行可以通过送礼品、现金和积分等方式来回馈客户的忠诚度,让他们更加爱惜银行这个品牌;同时,银行也可以通过设立售后服务中心或者衍生服务团队,提供贴心周到的售后服务,这样可以增加客户的满意度,提高客户的忠诚度,进而提高银行的经济效益。
最后,银行的年底活动方案,还要注重与社会责任的结合,根据对社会环境的关注和传达,结合社会需求,在年度庆典活动中增加社会公益慈善、绿色环保、普及文化知识等元素,进而吸引更多的社会资源、培养更多的志愿者、凝聚更多的力量,共同推动社会的和谐发展。
综上所述,不同的银行年底活动方案,都是结合自身的品牌特点、客户需求、市场形势等综合因素的,旨在提高品牌影响力、优化客户满意度、营造良好的企业社会形象,进而以促进银行的发展和创造良好的企业效益。
银行方案 篇3
1、回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。
2、借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。
3、对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。
4、活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。
5、加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。
为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。
同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化浦发银行的服务品牌。
特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。
由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞我是真的很不错)现场调酒表演
活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆浦发银行感恩节快乐。
舞蹈结束后,演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。
在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据浦发银行网点分布情况,设立5块可翻动的KT板,KT板用浦发各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是浦发银行回馈客户,客户投入浦发的意义。
由工作人员先展示浦发各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张,例如(提问:东方借记卡?观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,限时30秒。
飞行棋是一种大众的游戏,在这里与浦发的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以浦发各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5—8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。
现场设立一个背景板,中间是浦发三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的.KT板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。
浦发东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。
注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。
在活动中开辟半小时,浦发银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。
在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5L金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。
拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。
1、确定盖章兑奖凭证,即盖有浦发银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。
2、参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证
3、活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。
4、确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,浦发银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。
1、盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。
2、浦发东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。
3、幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4、5L金龙鱼油一瓶。
19:40——19:50现场提问环节,针对浦发银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。
20:30——20:35浦发银行舞蹈表演(建议:手语舞我是真的很不错)
注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。
银行方案 篇4
标题:银行沙龙策划方案
摘要:本篇文章旨在详细介绍银行沙龙的策划方案,通过提供丰富多彩的活动内容,增进银行与客户之间的交流和合作,提升客户满意度和品牌价值。本文将从活动内容、组织架构、合作伙伴、宣传推广等方面进行阐述,希望能为银行沙龙的策划与实施提供有益参考。
(正文:1000字以上)
第一部分:活动内容
1. 主题确定
银行沙龙的主题应根据目标客户的需求和市场状况确定,可以选择财务管理、投资理财、金融科技等热门话题作为主题。主题确定后,需要在团队内进行广泛的讨论和研究,制定详细的议程和活动流程。
2. 专家演讲
邀请行业内的专家进行演讲,分享最新的金融趋势和经验,为客户提供有价值的信息和知识。演讲者的选择应根据其专业背景和知名度进行,确保能够给与会者带来高品质的演讲内容。
3. 座谈会
通过组织座谈会,让客户与银行高层和专业人员进行面对面的互动交流,共同探讨金融相关话题。座谈会可以围绕某一主题展开,提前确定好话题和议程,并安排专人主持,确保座谈会的秩序和效果。
4. 互动体验
设计一系列互动体验环节,提供给客户更丰富的参与体验。可以设置投资模拟、金融知识竞赛等活动,以小组或个人形式展开,激发参与者的兴趣和互动。
第二部分:组织架构
1. 策划团队
成立专业的策划团队,负责整个活动的策划和执行。团队成员应具备丰富的金融知识和市场经验,能够根据市场状况和客户需求进行灵活的调整和变化。
2. 活动执行
确定专人负责活动的执行和协调工作。需要确保所有活动环节的顺利进行,包括场地布置、嘉宾接待、客户签到、流程控制等,提前做好充分的准备工作。
3. 合作分工
与其他金融机构、合作伙伴进行分工合作,共同举办银行沙龙活动。可以邀请保险公司、信托公司等合作伙伴参与活动,并在活动中提供相关的产品和服务展示。
第三部分:合作伙伴
1. 金融机构
与其他银行或金融机构合作,共同举办沙龙活动。通过合作,可以扩大活动的影响力和参与人数,提供更多元化的内容和资源。
2. 行业协会
与相关行业的协会建立合作关系,共同推动银行沙龙活动。通过协会的资源和影响力,能够吸引更多行业人士和专业人才参与活动,增加活动的专业程度。
第四部分:宣传推广
1. 线上宣传
通过官方网站、官方微信公众号等渠道进行线上宣传。发布活动的时间、地点、主题等信息,吸引更多关注者参与活动。
2. 线下宣传
通过海报、传单、户外广告等方式进行线下宣传。在银行营业厅、商业区等重要场所进行宣传,提高活动的知名度和参与度。
3. 媒体合作
与主流媒体建立合作关系,进行媒体宣传。通过电视台、报纸、杂志等渠道进行活动报道和宣传,扩大活动的知名度和影响力。
总结:银行沙龙是银行与客户之间交流合作的重要方式。通过制定详细的活动内容、建立强大的组织架构、与合作伙伴开展密切合作,同时进行有效的宣传推广,银行沙龙可以成为提升客户满意度和品牌价值的关键活动。银行在策划与实施银行沙龙活动时,应根据客户需求和市场状况进行灵活调整,不断提供有价值的活动内容,与客户建立更紧密的合作关系。
银行方案 篇5
篇一一、现场布置
(一)入口布置;1、大门口铺设大红地毯100m,以红色衬托开业时的喜庆气氛;2、入口处设置大型充气拱门1座,或灯笼柱子1对,大气不凡、雄伟壮观,拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”3、红毯的两侧摆放若干花篮,充满温馨、吉祥、喜庆;4、大门口前安装**一对,寓示狗年“旺狗献端,吉祥生财”的祥和气氛。
(二)楼体布置:1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。3、大楼往下拉若干三角彩带。
(三)营业厅布置:1、厅内放置若干盆景鲜花,亲和自然、时尚温馨;2、天花板悬挂金融**pop。三。厅门两侧可设置相关服务项目及特色展板。4门楣上挂着吉祥喜庆的红灯笼。
二、户外布置
以开发区支行为形象焦点,着力营造开业庆典的喜庆氛围,以此传播银行开业信息,吸引消费者眼球。
1、街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。
2、每根电线杆斜拉三角彩旗。(视现场而定)
三。街道的绿化带用彩旗装饰。(视现场而定)
三、礼仪规划:
1计划邀请有关部门领导和嘉宾参加;
2精美时尚的请柬提前送到客人手中;
三。邀请**主持人担任司仪,为仪式的衔接铺路;
4安排多名礼仪小姐为开幕式提供一系列礼仪服务;
5、开业庆典所有工作人员统一着装,完美一致、亲和团结,显示单位的凝聚力和向心力;
6邀请舞狮队和乐队为开幕式加油助威;
7、准备礼品袋、贵宾证于庆典前夕备发;
8.设置值机台,桌椅,值机用品和台卡;
9准备一些胸花供贵宾现场佩戴;
10、准备庆典礼花10筒;
11、备好庆典仪式用的剪彩用具和备发礼品;
12调整音响电器设备,为庆典现场营造节日气氛;
13我们将邀请**名记者参观活动现场,收集新闻,扩大影响力。
四、庆典程序:
18:00全体员工到达岗位,做好庆典前的各项准备工作;
2. 8:30打开声音,*优美的歌曲,活跃的场景;
三。9点,客人陆续到达,礼仪小姐提供了一系列服务;
49:20,主持人到场介绍分公司概况及相关事项;
5、9:28主持人宣布庆典仪式开始,嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场,此时鼓乐齐鸣,劲狮狂舞,主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。片刻之后,宣布主要嘉宾的讲话程序:
① 开发区支行行长致欢迎辞;②银行领导致辞;③特邀嘉宾代表致辞;
6、9:50讲话完毕,开始剪彩,礼仪小姐提供道具,嘉宾剪彩,此时是庆典活动中最激动、最精彩、最兴奋、最壮观的时刻,鼓乐大奏、雄狮狂欢、彩纸飞扬、彩球升空,主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮;
710:00,嘉宾们参观了开发区支行。
8、11:30招待宴会,酬谢各位嘉宾。
任何营销计划的目的和目的都是为了提高产品的销量,创造和提升品牌形象。本次营销方案将从市场、市场环境、消费者、产品等方面分析然后根据影响客户买房的主要因素,再根据因素制定出相关方案,已到达销售银行卡的目的。
正文:(一)本次营销策划的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。
(二)市场状况分析:
1)宏观环境分析:随着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”根据gartner统计数据显示,20xx年第一季度,全球普通手机销量为3.147亿部,同比增长17%,而智能手机销量同比增长48.
7%,达5430万部。第二季度,全球智能手机销量达到6165万部,同比增长50%。预计到20xx年底,智能手机用户将超过1
5亿。据估计,智能手机将以每年50%的速度增长。这意味着到20xx年,中国一半以上的手机用户将使用智能手机终端,这将全面进入手机智能化时代。
2)产品分析:根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况,所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的卡,民生银行相对于建行而言有如下优势:
1.转账汇款,手续费全免。
2.免全省跨行取款手续费。
三。免收年费、短信提醒费、小额账户管理费。
缺点:1。建行网点比民生银行多,方便消费者办理业务。
2.建行你民生银行基础雄厚,挂国家信誉,对消费者而言会觉得更安全。
3)竞争者分析:通过和其他组比较,我们组得出了如下结论。
优点:1。有丰富的社会实践经验。
2在不断进步和工作的过程中,我们积累了丰富的人力资源。
三。思维活跃,遇到问题能迅速解决问题。
缺点:1。团队成员合作意识不强。
2.团队成员执行意识不强。
4)消费者分析:由于这次我们的目标客户是以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生所以他们的年龄、职业、文化层次都差不多,所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析。
1.男生的消费习惯:对物品的**没有清晰的把握,不喜欢讨价还价,不愿意花太多时间,一般为有目标的按需购物,知道要买的对象便直冲目标,不会顾及其他。不会在同类商品做太多的比较。
2女孩的消费习惯:对商品更关注**,购物时更细心谨慎。我喜欢讨价还价,省钱,但彼此对视没有太多限制。购物一般为没有目标的四处闲逛。
(三)营销策略:根据以上分析我们组制定出了以下方案
1)1.根据现在学生对明星的崇拜,我们将以“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”门票为奖励,举办一场以“节约每一分钱”为主题的活动,活动结束后现场**第一名3人这三名可以任意选择“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第二
名二名可以任意选择“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第三名1名,可以获得一张“我们约会吧”门票一张。本次活动换参与者都可以获得一份安慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费,参与方式就是加入民生银行手机银行这个大家庭中来。
2、广告方式:主要以发传单的方式进行,预计500张。
2)根据大学生希望自己能获得跟多的知识和实践动手操作能力,我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作。当然也是要以开民生银行卡作为交换,我们组为什么不免费啦,原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐。
(四)财务预算:根据我们组和“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的工作人员交流这三场节目门票大概都在60元左右,本次活动预计100名参与者,安慰奖就是每个人充一元话费,根据**上的拍价大概一元话费实际**为0.98元可以买到,印500张彩色宣传单大概110元,所以合计本次活动总开支大概是60*6+(100-6)*0.
98+110=562.12元
(五)人员分配:
1)肖振华主要负责
1、谈妥“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票**。
2与学校讨论租用教室的问题。
3、和银行那边商量。
2)杨慧主要负责湖南大众传媒学生的传单发放,数量120张。
3)黎如主要负责长沙师范学生传单发放,数量120张。
4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电学生传单发放,数量260张
(六)活动时间安排20xx年11月23号。
篇三为推动我行驿站卡业务的进一步发展,加大宣传力度丰富**手段,持续开展多渠道、多层次、多形式宣传活动,提高和增强驿站卡的市场竞争力,同时,为了巩固我行第二季度驿站卡的营销成果,决定再次组织开展驿站卡营销宣传活动,力争实现在原有发卡量的基础上,“驿站卡营销再上新台阶。
一、营销宣传活动目的
(一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。
(二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。
2、 营销活动将于20xx年7月30日至20xx年8月1日举行。
三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。
四、营销宣传活动内容
参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。
(一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供。在此基础上,我行可以增加我们特色的宣传内容。
(二)、统一奖项设置。车站卡的持卡人可获得三项奖励。 每个奖项的奖品价值分别为3000元,1000元和500元。还可针对收银员设特别奖项。
其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。
(三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联posp**系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到pos单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。
五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。
1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。
六、活动营销宣传
(一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传。
(二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传;
(三)银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联**及其它渠道进行宣传。
个人业务部
银行方案 篇6
1、建议:在9月20日以后来一次“龙卡变身变形金刚卡”冲刺刷卡消费或入会量有奖**活动。如果可以的话,你可以参考宣传价值,把演唱会门票加到仪式上(ccb)
2龙卡visa品牌信用卡持卡人消费满1000美元的境外消费者,送1000元人民币。
建议:优惠1000元抵两张演唱会门票。(对于不愿意接受返现的客户,可以参考返现金额来制作演唱会门票。)
3活动对象: 未持建行信用卡的客户,未持有建行信用卡的客户于2012年4月1日至9月30日期间登录建行**或网银**成功申办建行信用卡(建设银行),活动期最后有机会得到演唱会门票一张。建议:
现在推出办龙卡有机赢得演唱会门票一张,消费满100月有机会赢得vip门票一张
4. 活动对象: 账户状态正常的龙卡信用卡个人客户(安居分期受理对象不包括学生卡、商务卡、附属卡、担保办卡和准贷记卡;商户分期受理对象不包括商务卡),活动期最后有机赢得演唱会门票,建议:
上卡家装活动,做一个特别的活动,联合百强集团或家装公司,家装超过多少元就能拿到一张**会门票。(原活动在刷卡打六折左右)
5.建议:银行在存款和投资超过五十万的贵宾客户可以赠送一张门票,来宣传和回馈一直支持的大客户,希望以后在此行投资。
同时可以举办一个大客户赠票会,让大客户们见面,同时真心聆听客户们对银行的意见和看法,有任何想法都可以提出来。从而达到客户与银行之间的双赢效果。
6建议:针对信用卡消费这一块,可以在从去年10月至今年10月之间,消费满多少元(银行自定),赠送一张演唱会门票,同时消费满多少元(银行自定)有机会抽取演唱会门票一张。
7建议:吸引商家、**让消费者刷本行的卡,在刷卡机上刷满多少元(银行自定)或是以前的几倍(银行自定)后,赠送一张vip演唱会门票一张,从而达到让商家来宣传办贵行卡优惠多多,在同样的情况下商家说一声刷贵行卡可以大家都赢得演唱会门票,卡主之间肯定相互宣传贵行优惠,大家互相共赢。同时,您可以通过银行购买****的机票。
8建议:从即日起至活动结束前,凡刷贵行卡买新婚用品(家装、戒指、家电,持结婚证兑换)满万元(银行自定),银行可以和当地各大商场、黄铂金店协商,自行签订消费合同,对新婚新人的中心祝福,同时体现贵行的实力与祝福。
9建议:(招商银行“大**”澄清)现在银行的积分换礼存在欺骗现象,为了博回大家的信誉度和点击率,贵行可以和我们2012星光大道演唱会进行回礼对接。积分满多少元(贵行与本公司进行协商)者,兑换编号与密码到本公司指定地点购买**的低价的演唱会门票。
10建议:贵行可以统计从去年10月到今年10月的信用卡还款无不良记录者,有机会参与演唱会门票**活动,让卡主与贵行联系参加互动,不能看演唱会也有小礼品相送。以此奖励一直没有不良记录的持卡人,以达到银行的信用宣传和卡消费的增长。 具体计划由您的银行制定。
建议:十月**周即将到来。贵行是否还在考虑如何为员工提工满意的福利?现在不用担心,2012星光大道安徽巡演帮你,发福利让工作人员来参加演唱会。
同时有机会代表贵行上台与明星同台表演,做金融业中的“明星”就在今年十月。
银行方案 篇7
银行年底活动方案
为了吸引更多的客户,提高品牌知名度,促进业务发展,很多银行都会在年底推出一系列有吸引力的营销活动。而在这些活动中,如何制定一个方案,才能满足客户的需求,取得好的效果呢?接下来,我们来看看银行年底活动方案的具体细节。
1. 活动目标
制定好银行年底活动方案的第一步是确定活动目标。活动目标应该是可衡量并可以实现的,并要具备以下特点:
(1)与银行的整体目标相匹配;
(2)能够吸引消费者的兴趣,产生购买欲望;
(3)可衡量,能够测量活动的效果;
(4)能够提高品牌知名度,带来更多的业务。
2. 活动内容
银行年底活动方案的核心就是活动内容,这是吸引客户的第一步,应该具备以下特点:
(1)具备独特性,能够与其他银行的活动区别开来;
(2)能引起客户兴趣,满足他们的需求;
(3)具备可持续性,能够吸引客户并保持长期效果。
3. 宣传渠道
银行年底活动方案的宣传是至关重要的。宣传的渠道主要有以下几种:
(1)社交媒体:通过各大社交媒体平台发布广告、推送活动信息,进行直播等活动进行宣传;
(2)电视广告:通过电视媒体为广大观众介绍活动特色和优惠;
(3)户外广告:通过在交通要道、商业街区等地摆放广告牌进行深入地宣传。
4. 活动的时间和地点
银行年底活动方案的时间和地点也至关重要。时间应该选择在年底,以便能够吸引更多的客户;地点应该选择在银行附近的人口密集区域,能够吸引周边居民的注意。
5. 活动后续方式
银行年底活动方案的最后一步是设计好活动后续方式。应该制定好完整的后续方案包括:
(1)客户信息收集:活动中应当布置人员负责搜集客户信息,以便后期进行有效的宣传和业务推广;
(2)客户服务保障:活动期间应该统一设立客服站点,确保来访客户的疑问能够得到及时解答;
(3)获奖清单公布:制订出详细的奖项计分表,并及时公布获奖名单,让客户了解到获奖的权益和奖金;
(4)活动反馈处理:活动结束后应及时收集客户的反馈意见,对活动进行评价,总结活动经验,以便在下次活动中做出更好的调整和安排。
结语
银行年底活动方案的制订需要非常细心的准备和执行,需要考虑到客户的需求、品牌形象等方面。只有制定好一个完整的方案,才能吸引更多客户,提高品牌知名度。
银行方案 篇8
银行营销活动方案
随着信息时代的到来,银行业面临着日益激烈的竞争压力。在这个竞争激烈的市场中,银行需要通过创新的营销活动来吸引客户、提升品牌形象和实现商业目标。本文将详细介绍一个银行营销活动的方案,包括目标、策略、实施计划和预期效果。
目标:
这个营销活动的目标是提高银行在客户心目中的知名度和形象,吸引新客户并增加现有客户的黏性。通过这个活动,银行希望能够增加存款、贷款和信用卡等业务的销售。
策略:
为了实现以上目标,银行决定采用以下策略:
1. 提供个性化服务:针对不同的客户群体,银行将提供个性化的金融产品和服务,以满足客户的具体需求。比如,为了吸引年轻人群体,银行将推出具有特色的移动银行产品,并提供在线理财和投资咨询服务。
2. 建立合作伙伴关系:银行将与其他知名品牌合作,提供一系列特别优惠的促销活动。比如,与航空公司合作,推出信用卡奖励计划,客户可以通过信用卡消费获得免费的航空里程。
3. 数字化营销:通过互联网和社交媒体平台,银行将进行广告投放和宣传推广,以增加品牌曝光度。同时,银行将利用数据分析工具,进行精准的市场定位和客户细分,以实现更高效的营销。
实施计划:
银行决定将这个活动分为三个阶段实施,每个阶段包括具体的营销活动和时间表。
阶段一:品牌曝光
在这个阶段,银行将在广告媒体上投放品牌宣传广告,并在社交媒体平台上展开品牌推广活动。此外,银行还将与知名博主和网红进行合作,进行线上线下的品牌宣传。
阶段二:产品推销
在这个阶段,银行将在各个分支机构和营业厅推出具有特色的产品促销活动。比如,为了吸引存款,银行将提供较高的利率,并赠送礼品给存款客户。此外,银行还将推出一系列贷款和信用卡促销计划。
阶段三:客户保持和发展
在这个阶段,银行将重视客户的维持和发展,通过提供个性化的服务和优惠活动,来增加客户的黏性。银行将提供一对一的理财咨询服务,并给予VIP客户更多的特权和优惠。
预期效果:
通过这个营销活动,银行预计可以实现以下效果:
1.增加品牌知名度和形象。
2.吸引新客户并增加存款、贷款和信用卡等业务的销售。
3.提高客户的黏性和忠诚度,减少客户流失。
4.扩大银行的市场份额和盈利能力。
总结:
银行营销活动方案旨在通过个性化服务、建立合作伙伴关系和数字化营销来提高银行品牌形象和实现商业目标。通过品牌曝光、产品推销和客户发展等阶段的活动策略,银行希望能够吸引更多的客户,提高销售业绩,并增加市场份额。在实施过程中,银行将充分利用互联网和社交媒体平台,以及与其他知名品牌的合作,来提升市场竞争力和营销效果。这个方案的成功实施将为银行带来广阔的商业机会和发展空间。
银行方案 篇9
邮储银行“感恩‘邮’你”策划书
一、活动主题 :感恩回馈
二、活动时间: 元旦前夕
3、 地点:邮政储蓄银行
四、活动目的 :通过宣传片与现场活动相结合的形式,体现邮政储蓄银行服务理念,推广相关业务,以感恩活动的形式吸引客户眼球,加深对邮储银行的印象。通过升华感恩的主题,我们可以增加与客户的互动和体验,从而提高客户满意度。
并通过现场推介和**报告,让客户更好地了解邮政储蓄银行。
五、活动安排
1准备阶段
宣传阶段:时间
(通过微信公众平台、官方**、自**以及标语加宣传画册、版面)对本次活动造势,适当可加入**和赠送礼品环节吸引。)
2节目准备彩排阶段
确定活动**1雪绒花,2个小苹果,3颗感恩的心,4颗相爱的心
您需要专业的舞蹈演员吗(您可以选择连接活动或由我们的工作室安排)
**生产阶段具体时间:2017年12月5日前
确定参与者的具体人数,舞蹈的具体时间:
进行第一次排练具体时间:
(参与者有十足的勇气,注重团队的团结性,要全力以赴,认真投入到这份工作中。这也是对每个人克服羞怯心理能力的锻炼,摆脱不必要的思想束缚。)
进行第一次非正式彩排(熟悉场地位置调整) 具体时间:
第二次正式彩排(活动前夕服装和道具均已到位)具体时间:
三。场地内应布置服装和道具(场地应具有温馨喜庆的气氛,以及与节目或邮政储蓄银行有关的小道具)
4确定(是否)需要现场乐器
5音箱设备(自备)
六、具体内容
七、摄制
根据mv的拍摄规则,有导演、专业的拍摄工具和道具。
并且后期还要对拍摄**进行剪辑、音效处理等。
银行方案 篇10
银行防火应急演练方案
近年来,网络安全问题愈发严重,不少银行因为防火措施不到位而导致信息泄露、窃密等安全问题,给银行的声誉和客户的利益造成了巨大损失。在面对此类问题时,保障银行信息安全的重要性不言而喻。银行防火应急演练方案是为了让员工知道如何应对突发事件,如何快速地找到和解决问题,以提高银行信息安全,保障银行利益和客户权益而制定的计划。
一、演练目的
银行防火应急演练的目的是为了增强银行员工在安全事故发生时处理问题的能力,提高应变和处理突发事件能力,防范安全问题的发生和事态的扩大。通过防火演练,可以检验实践中的防火措施是否已经完善,发现并得到解决一系列潜在问题。
二、演练对象
银行防火应急演练面向的演练对象主要是银行员工和银行信息化管理人员,包括值班人员、工程师、安全管理员、数据库管理员、邮件管理员、网络管理员、应用管理人员等。
三、演练时间
银行防火应急演练通常在非工作日或节假日进行,因为演练一般会影响到银行正常工作的进行。通常演练的时间在一个半小时左右。
四、演练内容
防火演练通常由模拟事件、演练预案、模拟现场、应急处置等环节组成。
1. 模拟事件:通过制作防火演练模拟事件,让员工能够更加真实的了解防火演练的基本流程和接下来可能面临到的问题。模拟事件可以是从网络不安全、火灾、融雪等途径造成的危机。
2. 演练预案:演练预案需要让员工了解银行的防火预案,包括演练内容、演练方法、应急队伍依据。因此在制定演练方案时需要详细列出具体的预案。
3. 模拟现场:将演习过程模拟成真实环境,演练者也需要在真实环境中进行演练,随时调整方案和解决问题。
4. 应急处置:组织要以良好的现场氛围和高质量的表现形式,将演练的结果进行详细清晰的阐述和总结。
五、演练要求
在演练防火应急演练方案时,需注意以下要求:
1. 让员工了解并熟悉预案防火演练的基本流程和接下来可能面临到的问题。
2. 掌握婚姻欺诈、个人身份盗窃、网络病毒等安全漏洞,防止未知漏洞的出现。
3. 检测银行系统的漏洞和安全缺口,采取可行的补救措施。
4. 安排全员参与,强化员工的信息安全意识,提高员工在应急事件处理方面的能力。
5. 提高应急队伍能力,在应急处理过程中控制突发事件,尽快实现恢复正常工作。
六、总结评估
银行防火应急演练方案实施后的总结评估是必不可少的环节,以总结防火演练的效果和改进问题。通过演练的实际效果来检验防火措施的效果。
1. 对演练结果进行总结归纳,发现有价值的防火措施评估,形成有实际意义的信息防火措施解决方案。
2. 调整防火预案和应急处理流程,及时对发现的问题进行改进和调整,人性化设置演练。
3. 针对现场指导、信息技术和人员安排等环节进行检验和归纳,制定出新的更加完善的应急处理方案。
银行防火应急演练方案是银行保障信息安全、及时应对和处理安全问题的重要途径。通过合理、有效的预案、规范、演练等防火工作,可以提高银行员工危机意识和处理能力,在安全框架内有效地保障银行得到顺畅运行的同时,也宣传并推广良好的信息安全保护理念,构建银行安全生态系统。
银行方案 篇11
银行产品和服务的营销方案是关键的,它们为银行吸引新客户、保留现有客户、增加销售和提高利润等方面发挥着至关重要的作用。本文将详细介绍一些银行等金融机构常用的营销方案。
首先,银行可以通过提供个性化的金融产品和服务来吸引客户。随着金融科技的发展,越来越多的银行开始采用大数据和人工智能技术,根据客户的需求和偏好开发定制化的产品。这些个性化方案能够吸引不同类型的客户,并满足他们的特定需求。例如,银行可以根据客户的账户余额和消费习惯,提供专门为高净值客户设计的增值服务,如理财方案、高级银行卡和优先办理服务。
其次,银行可以通过营销活动吸引新客户。银行可以组织各种类型的推广活动,如开展赠礼活动、推出新产品或服务的特别优惠、举办金融知识讲座等。这些活动不仅能够吸引新客户,还能够增加银行的知名度。此外,银行还可以与合作伙伴合作,开展联合营销活动。例如,银行可以与大型零售商合作,在购物时提供额外的折扣或积分奖励,以吸引客户办理银行卡。
然后,银行可以通过提供24小时全天候的服务来保留现有客户。在现代社会,人们希望能够随时随地获取银行服务。因此,银行可以投资建设全天候的自助服务设施,如自助取款机、自助存款机和网上银行平台等。这些服务不仅方便了客户,还减少了银行的运营成本。此外,银行也可以通过电话、短信和社交媒体等渠道提供及时的客户服务,以解决客户的问题和需求。
最后,银行可以通过提供专业的金融顾问服务来增加销售和提高利润。随着金融市场的复杂性增加,越来越多的客户需要专业的理财建议。因此,银行可以聘请专业的金融顾问,为客户提供个性化的理财方案和投资建议。这不仅能够增加银行的销售额,还可以提高客户的满意度和忠诚度。
总之,银行等金融机构的营销方案对于他们的业务和利润至关重要。通过提供个性化的金融产品和服务、组织推广活动、提供24小时全天候的服务以及提供专业的金融顾问服务,银行可以吸引新客户、保留现有客户、增加销售额和提高利润。随着金融科技的发展,银行的营销方案将变得更加多样和具有创意,以满足不断变化的客户需求。
最新银行方案(优选十五篇)
不管你预备走哪一条路,顶顶要紧的是先要为自己做好准备,根据公司新一阶段的任务要求。我们应该亲自拟写一份全面的方案,方案为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最正确途径,提高了工作效率和效益,什么样的活动方案才是好的呢?这篇“银行方案”经幼儿教师教育网的编辑认真研究值得安利,本文仅供参考希望能够为您提供一些有用的信息!
银行方案 篇1
20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训,具体培训内容如下:
(一)总行、分行、支行三级培训体系
由总行各条线牵头、与各分行沟通,共同制定三级培训计划,建立xx银行协调运转的总、分、支三级培训体系。
1、一级培训:由总行组织的培训项目,包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。
2、二级培训:由分行组织发动的培训项目,主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际,举办的员工专业素质培训,任务落实培训等。
3、三级培训:总分行条线内部及各支行组织的培训,主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。
(二)外派培训
1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。
2、中层管理人员培训。结合本行实际,选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。
3、员工可以根据自身情况,自定外出培训计划。
(三)企业文化提升培训
企业文化是企业的灵魂,企业的竞争,就是企业文化的竞争,企业文化建设既是企业生存发展的内在需要,更是实现管理现代化的重要手段,全行上下要树立企业文化理念,坚持业务发展和文化培育共同推进,做好企业文化提升的工作,外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。
(四)专业性人员升级培训
根据专业人员岗位分级,主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。
(五)新学员岗前培训
我行对外招聘的新员工,必须参加统一组织的岗前培训班,培训将视具体情况由总行或分行组织,分为有工作经验和无工作经验两类,新员工须在培训考试合格后方可上岗。
(六)总行统一组织各类专题讲座
以职业道德建设与业务能力培训并举,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,由人力资源部门组织专题讲座。
银行方案 篇2
三、活动范围
(一)参加活动的主要对象
参加“道德银行”存储活动的主要对象是:全校学生。
(二)参与活动组织实施的人员
1、所任教的老师
2、本班的同学
四、管理办法
(一)“道德银行”存储活动的操作
1、平时保管与填写。“道德银行”存折平时由学生自己负责保管,学生每当做一件好事或获得奖励与荣誉,在自己的本子上记录下来,再回馈给班干部,在每周班队课中评比,由操作员,也就是老师或者班干部,在“道德银行”存折上记录。认真填写,字体工整,干净整洁。
2、日常活动的操作方法。日常仓储活动由学生自行安排和实施。家长应注重“道德银行”存储活动的督促、检查。
(二)学生“道德银行”存折的更新与保管
1、“道德银行”存折更新。学生所持有的“道德银行”存折填满后,应向所在学校交旧领新。学校应在学生更新的“道德银行”存折首页上填注上学生本人所做好事的累计次数和获奖项目名称及次数,以保证学生“道德银行”存储活动的连续性。
2、“道德银行”存折丢失的处理。学生所持有的“道德银行”存折如丢失,其做好事的累计若有记录的以记录为准,没有记录的从零开始记录。
五、方法步骤
组织准备阶段
2010年9月底前完成。主要进行制定实施方案,印制 “道德银行”存折,召开会议安排部署。要结合实际,做好宣传动员,统一思想认识,做好各项准备工作。
于 9月20日之前学生“道德银行”存折发放到学生手中。
六、要求
开展“道德银行”存储活动,是新时期加强青少年社会主义核心体系教育的重要形式,是推进关心下一代工作深入开展的重要举措,是培养学生履行社会主义思想道德观念的重要载体。通过开展“道德银行”存储活动,推动学校精神文明建设。学校要高度重视,精心组织,精心安排,脚踏实地落实,做到责任到位、工作到位、措施到位。
(一)加强宣传
学校采取灵活多样的形式,大张旗鼓地宣传开展“道德银行”存储活动的目的和意义,学校要宣传到班,宣传到学生,达到学生人人皆知。
(二)搞好检查验收
学校已将这项工作纳入年终考核内容。年底将组织教师对“道德银行”存储活动的开展情况进行检查验收。
银行方案 篇3
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式
(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
银行方案 篇4
1、信息获取
在玄武区支局的一次局务会上,营销部总监陈曦向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训,当陈总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时,北京东路所主任刘菲想到昨日她收到的浦发银行关于圣诞促销的小册子。刘菲是浦发银行的信用卡用户,当月收到的浦发银行账单里有一本小册子,专门介绍圣诞期间刷卡优惠活动的,里面有一页介绍说浦发银行将于平安夜在位于1912街区的浦发银行时尚广场举办庆祝活动。刘菲当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。
陈总监于是就在网上搜索了一下活动详情:191浦发银行时尚广场的圣诞庆祝活动过去已经连续举办了四年,往常,现场除布臵巨型圣诞树及其他圣诞饰品外,还会在平安夜向市民发放许愿卡,现场填写新年心愿和新年祝福并交由“圣诞老人”投递到信箱中。
2.方案策划
看过介绍后,陈总监立即想到,为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福,若不能传递到对方手中,便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放,这样的影响力就大不相同了。明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面,这样明信片既能让市民用来传递感情,明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播,体现了浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小,价格低,也易于主办方接受。
3、陌生拜访
陈总监着手策划出一个方案后,立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑,知道这个活动是浦发银行办的,但又不知道具体是哪个部门负责,办公地点在哪里,负责人是谁。为此,陈总监走访距离浦发银行时尚广场最近的浦发银行城中支行,与银行一负责人交流后才知道,这个活动其实是浦发银行南京分行与南京一九一二文化传播有限公司合办的,具体操作都是由一九一二文化传播有限公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同,于是主动帮助我们联系了一九一二文化传播有限公司的相关工作人员。
经过预约后,第二天陈总监又赶到了位于珠江路的一九一二文化传播有限公司。与活动负责人接触后,对方表示这个想法非常好,但是这样做会导致活动成本增加,需要跟上级领导请示,而且还要和浦发银行方面进行洽谈,对方也同意后才能做。陈总监考虑到,距离圣诞节只有半个月的时间了,如果等他们内部沟通,又要浪费几天时间,到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出,这个方案就黄了。于是,陈总监主动提出,由我们出面与浦发银行方面进行沟通,一九一二方面欣然表示同意。
当天,陈总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进行了洽谈,看了方案后,对方立即产生了浓厚的兴趣,考虑到时间紧迫,该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。
4、项目实施
此后,三方又进行了多次接触,项目进展十分顺利。期间1912方面提出邮局能否在现场收寄明信片,这样市民现场填写、现场寄出,这样既可以吸引市民在广场驻足停留,又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的,感觉会更好些。陈总监表示同意,并承诺到时会抽派人手,全力支持。
银行方案 篇5
一、业务不熟练;一部分员工出现差错是对所经办的业务不熟悉、不了解。不知晓具体的操作步骤、凭证摆放顺序、资料要求。一方面是管理者对新制度、新操作、新要求传达不及时,培训不到位、员工不知晓。
二、工作责任心不强;工作责任心不强必然导致凭证丢失、凭证要素审核不到位,填写不规范,汇划渠道选择错误、建库不及时等差错。建行的柜面业务,需要员工仔细、认真,办理时根据一定的操作规程,不能凭想象凭主观臆断。
为解决频繁出错,应从以下几方面入手;
一、责任心的培养;引导柜员认清自己的岗位职责,侍弄好自己的三分责任田。摆正自己的位置,安心把每一件事尤其是小事做好。引导员工除了被动学习,更要主动学习那些自己不懂、不熟悉的业务,通过文件、操作流程、员工之间互相学等。不为差错找理由而是找办法,仔细认真办理好每一笔业务。参与制度奖惩激烈措施,有奖有罚,养成良好工作习惯。
二、加强培训工作,创新培训模式;积极开展各种新业务知识的培训和考试。变更培训和考试方式,培训授课老师由对培训内容日常做得好的员工担任,考试内容则由授课内容、文件、操作手册、风险提示、稽核简报等构成,促使员工认真听课,活学活用,达到提高柜面人员对这些要点的熟悉、掌握的目的,提高培训效果。对于新制度、新流程不断变更,及时上传下达,确保柜员及时更新知识。
三、网点与员工之间的交流;网点之间的会计基础、核算质量有差异,员工之间对每一项业务的掌握程度不同。可通过相互检查、培训的方式进行先进经验的分享,取长补短。
银行方案 篇6
.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
积极拓展速汇通业务
月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
切实促进个人储蓄存款业务
个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
银行方案 篇7
为了迎接中国共产党成立94周年,深入贯彻党的十八大精神,以党建促发展,银行党委组织全行广大党员开展系列活动庆“七一”。
**一次电影。大力弘扬中华民族传统美德,要教育引导党员干部牢固树立尊重岗位、热爱事业、无私奉献、传递正能量的良好精神。6月28日上午组织全行党员干部在16楼报告厅**了一场素有“当代雷锋”之称的思想教育片《郭明义》,创新了党员思想教育方式,扎实推动了党的群众路线教育实践活动深入开展。
开展一次慰问活动。岁月悠悠,铭记着老党员的奋斗足迹和不朽业绩。在中国共产党成立94周年之际,行长看望慰问了一些建国前的老党员和困难党员,送去了银行党委的关心和温暖。
举办革命歌曲比赛。为庆祝中庆,预祝中国共产党成立93周年,进一步推动党的建设发展,展示全行党员的精神风貌。6月30日晚上,该行在16楼报告厅举办革命歌曲歌咏比赛,庙头事业部、城区事业部、韩山事业部等8支代表队盛装出阵,以饱满的热情唱响《我的祖国》、《保卫黄河》、《唱支山歌给党听》等一曲曲红色经典,用歌声颂扬党的恩情,回顾党的光辉历史,歌唱美好幸福生活,不断将比赛氛围一次次推向高潮。
最终,**团队获得一等奖,城市事业部和韩山团队获得二等奖,马厂、华创、塘沟团队获得三等奖。
重温入党誓词。7月1日上午,该行举行276名党员重温入党誓词,让他们接受一次理想、责任、义务、形象教育,增强光荣感、责任感和使命感,不断加强党性锻炼,树立正确的世界观、人生观和价值观。
表扬一批优秀党员。为表彰先进,鼓励广大党员在本职岗位上创先争优,更好地发挥先进典型的示范作用。
银行方案 篇8
xx分社自扁平以来,存款增长始终乏力,成为业务发展的短板。分析数据结构,截止到20xx年四季度末,各项存款余额为xx万元,其中定期储蓄存款xx万元,存款总额占比xx%,个人活期存款xx万元,存款总额占比xx%,对公存款xx万元,存款总额占比xx%。由以上数据可以看出,我社目前高成本的定期储蓄存款占了相当大的比重,而低成本的个人活期存款和对公存款比例较低。个人活期存款和对公存款仍有较大的增长空间。针对此问题,讨论过后,我社制定20xx年“开门红”具体措施。
1、稳定老客户,努力开拓新客户。
我社定期储户大部分为市区附近及周边乡镇的常住居民。对此我们要加大现有客户的管理和维护,完善客户管理系统和台账。借助农信社利率优势,加大宣传力度。以优惠和发放礼品的方式回馈长期支持我社发展的客户。实时对储户资金进行监管,防止客户存款的转移;积极推广我社理财产品及相关新型存款产品,抢占金融市场,笼络客户群体;坚持三扫工作的开展,深入到大街小巷,深入到社区,深入到挨家挨户。开拓新的市场,招揽新的客户。
2、加大pos机及银行卡的营销力度,实现对公存款和中间业务收入的增长。
xx分社地处市腹心地带,xx商业中心,拥有丰富的商业客户资源,对此我们可以借助农信社POS机优势宣传,加强POS机及银行卡的营销力度,打造xx特惠商户圈,实现对公存款及中间业务收入的稳定增长。
3、发挥优势,“以贷引存”。
经常深入市场调查摸底,做过细的工作寻找黄金客户放贷,加大对个体户、实体企业的支持力度,全方位开拓和创新,培植一批创利大户,牢牢占领区域市场,最大程度地做到“以贷引存”。
银行方案 篇9
百元优享百店同庆
活动时间:2014年10月
地点:西安市民公园万达广场
活动背景:
举办活动的地点必须选择在大型终端、大量**和产品需求的位置。终端是路演活动的承接,路演活动是终端的延伸,两者互为影响,只有活动效果好的地方终端承接才能发挥最大的效果。借助万达广场百店庆典的时间点,宣传光大银行百元活动,事半功倍。
活动目的:
1.通过本次活动的举行,为光大银行展示优越的产品服务特点,提供适应不同需求的理财手段和工具,提升各产品功能的知名度。
2.配合“百元优享百店同庆”活动的举行,在西安地区掀起营销宣传的高潮。
活动主体形式:
由主持人推广、节目表演、获奖问答、游戏活动、咨询沟通、各功能区市场推广等组成。
活动亮点:
舞台表演(街舞秀)
街舞表演:都市、青春、活力、舞蹈下的年轻人生活方式!(三场不同的舞蹈)
场下活动以“衣食乐行”为主题进行体验式活动。
场下活动-衣
上面印有光大银行的标志。客户可以拍照并发送到朋友圈参与下一个环节。
场下活动-行
顾客骑健身自行车,在柜台到达一定数量后一分钟内。
场下活动-乐
微信打印机,操作步骤:关注光大银行微信公众平台,发送手机相册里的**,20秒后即可将**现场打印出来,由客户带走。
场下活动-食
diy饼干,所需材料:饼干、奶油笔、饼干盒(印有光大银行标识)
每关收集臂贴
每次通行证,工作人员都会向顾客发放一个手臂贴纸,并收集三个手臂贴纸参加饼干diy活动。
场下活动次序:
服装(拍照发朋友圈)→线路(健身车)→乐(微信打印机)→食品(diy饼干)
活动流程:
1: 活动预热(00-2:00鸣响**暖场**,现场工作人员发放传单,
聚集人气)
2:00 - 2:10 开场节目(都市感浓厚的街舞表演)
2:10-2:20主持人走上台,介绍光大银行信用卡的优势
惠政策)
2: 20-2:40主持人互动获奖问答
2:40 - 3:40 场下进行“衣食乐行”活动
3:40 -3:50 街舞表演串场(聚集人气)
3: 50-4:00主持人互动获奖问答
4: 00-4:10第一次准时**会议(仅限现场办理光大银行信用卡的客户,
分为一、
二、三等奖)
4:10 -4:50 场下进行“衣食乐行”活动。
4: 50-5:00舞蹈表演
5: 00-5:10第二次准时**环节(仅限现场办理光大银行信用卡的客户,
分为一、
二、三等奖)
5: 10-5:15,主持人致辞(再次介绍光大银行信用卡办理情况),并宣布活动情况
结束现场布置:
注意事项:
1活动前一天,安排人员需要做的具体工作,包括下达命令、维护现场、维护现场、监督人员。
2现场维护人员应注意人群的安全问题,防止拥挤和**影响活动。
3、整场活动中保持现场人员时刻注意现场物品摆放因各种因素而移动,损坏的情况,在最短的时间内恢复现场,保证活动的正常进行。
4拍摄大量活动**以便日后宣传。
银行方案 篇10
在使用我行银行卡支付的时候可以的到以下优惠或赠品:
⑴百变随心任搭配:
购买任意一款沙发,即送同系列“沙发套”一套(特价款除外);
同时赠送女儿节礼物--竹纤维拖鞋一双;
⑵舒适睡眠养娇颜:
购买任意一套xx软床(含软床及床垫),即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床);
同时赠送女儿节礼物--真丝睡衣一件;
⑶感谢有你:
凡购买过xxx产品的老客户,活动现场购买任意一套沙发套,即赠送女儿节礼物--竹纤维拖鞋一双;
购买床品一套(含:床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床),即赠送女儿节礼物--真丝睡衣一件;
⑷持家有道:
凡在活动期间缴纳定金¥500元,并在6.30前补齐货款的客户,凭收据可抵¥1000元货款。
超过x月x日仍未补齐货款者,不享受本次活动优惠,并且定金不予退还,可在购买其他正价商品时按收据金额充抵货款。
(银行支持政策:沙发面套、床品、家纺产品按照正常程序下单,银行与经销商各承担50%;下单时间截止20xx年x月30日。如发现经销商截留沙发套,假一罚十。)
注:凡下单产品需注明顾客姓名及联系方式。
银行方案 篇11
xx银行xx支行挂牌仪式
活动方案
主办单位:xx银行xx支行
策划执行单位:
xx银行xx支行挂牌仪式
活动方案
一、 时间: 0
二、 地点:)
三、 主席台——
四、 议程:
9:00-9:30 来宾签到、来宾入观礼区
位置:在入口,停车位对面设置签到牌,在签到牌前设签到台,分为**和客人两个签到柜台。
● 流程:
1.员工列队:工作人员,身着统一工作服,须于9:20前在观礼区前方整齐地排列成方队,面向xx银行正门站立(20人)。
2客人到达:根据停车指引和停车标志停车。
三。接待客人:工作人员上前接待客人,并带领客人到签到处。
4.来宾签到、入场:工作人员带领嘉宾到签字台签到,签到台工作人员给嘉宾别上鲜花,所有来宾在观礼区面向正门站立。
备注:所有嘉宾均准备胸花、签到物料提前上位。
9: 30-9:35主持人宣布开幕式并介绍嘉宾
过程:在主持人的介绍下,每个领导者一个一个地出现
● 介绍顺序:由客户单位提供
● 人员准备:
(1) 主持人1名
● 物品准备:
(1) 无线话筒2只
(2) 立式话筒1套
(3) 电池4对
备注:上台领导职位及准确名字,需于3月15日前落实
9:35-9:40领导讲话,自己准备的讲话稿
9: 40-9:45领导讲话,自拟演讲稿
9: 45-9:55主持人请领导宣布重庆工商银行学府支行挂牌仪式正式开始,领导揭牌。
(气氛配合:宣布后,鸣放礼炮,观众鼓掌)
9:55-10:00 主持人至结束答谢词。
签到期间:欢快**
来宾介绍:欢快**
领导讲话:无背景**
结束答词:欢快**
物品准备:光盘、立体声音响、混音器
五、区域划分
1董事长专区:位于xx银行xx分行门前
2、方队区:面向主席区展开
三。值机区:银行侧门前,供客人和领导签到
4停车位:位于值机柜台对面,长约15米,宽约1米。
六、人员、物品准备
(一)人员准备
(1) 现场总指挥2名(甲乙双方各1名)
(2) 1个车辆入口:1名工作人员。(甲方负责)
(3) 接待人员6名:工作人员5名(主要负责接待重要领导及佩带鲜花),停车场1名(主要负责安排车辆停车);(甲方负责)
(4) 全程一人拍照:签到台-主活动区(乙方负责)
(5) 全程摄影人员1名:签到台--主体活动区(乙方负责)
(二)、物品准备
1、甲方准备:
(1)领导发言稿
(2)新闻通稿
(3)主持人串词
(4) 拱门、气柱、横幅、喷墨字符
2、乙方准备(执行公司):
(1) 有2个导向标志:分别设置在车辆入口和停车处。
(2) 1套地毯:将主席台区域铺至停车位。
(3) 礼炮6支(位于主席台两侧)和一套立体声音响
(4) 停车指示牌2个
(5) 签到桌1张、签到台桌布1张、签到背景板1套、签到背景画面1张
(6) 桌面鲜花1盆;签到薄1本:嘉宾签到1本、记者签到1本;8支签到笔:每本签到笔2支;胸花20朵
(7)气柱:8个(在前面的高速公路沿线设置了停车位)
(8) 拱门:1(车辆入口)
(9) 竖条配件:1个(2.5×12m,放在银行大楼外墙上)
(10) 花篮:20个(正门两侧)
银行方案 篇12
银行贷款方案是一种金融服务工具,可帮助个人和企业实现资金需求。随着经济的发展和人们对金融需求的增加,银行贷款方案变得越来越多样化和灵活。不同类型的贷款方案适用于不同的金融需求和借款人群体,因此选择合适的贷款方案对于借款人来说至关重要。
个人消费类贷款是银行贷款方案中的一种常见类型。这种类型的贷款主要用于个人日常消费、购买大件商品或应对紧急开支。个人消费类贷款有短期和长期两种,借款人可以根据自己的实际需求选择合适的贷款期限。个人消费类贷款的利率和还款方式也较为灵活,可以根据借款人的信用状况和还款能力进行调整。
住房贷款是银行贷款方案中的另一种重要类型。随着人口增长和城市化进程的推进,越来越多的人需要购买自己的住房。住房贷款通常是较大额度的长期贷款,用于购买或建造住房。借款人可以选择固定利率或浮动利率的住房贷款,根据自己的风险承受能力和对利率变动的判断来决定。银行还提供了一些特殊的住房贷款方案,如公积金贷款、商业贷款等,以满足不同借款人的需求。
企业贷款是银行贷款方案中的另一重要部分。企业贷款主要用于支持企业经营发展、扩大生产规模和提升市场竞争力。不同类型的企业贷款适用于不同规模和行业的企业,如流动资金贷款、固定资产贷款、项目贷款等。企业可以选择申请一次性贷款或授信贷款,根据实际资金需求和还款能力进行选择。银行还会根据企业的经营状况和信用记录制定相应的贷款方案,以确保贷款的安全和合理性。
小编认为,银行贷款方案的种类繁多、灵活多样,可以满足不同借款人的需求和偿还能力。在选择银行贷款方案时,借款人应充分了解自己的资金需求和经济状况,选择适合自己的贷款类型和期限。同时,借款人应注意贷款利率、还款方式和风险因素,确保自己能够按时归还贷款,避免不必要的经济损失和信用风险。通过合理利用银行贷款方案,借款人可以更有效地实现个人和企业的金融目标,促进经济的稳定和发展。
银行方案 篇13
(一)优化存款结构:
一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)
(二)改进服务内容、优化服务手段:
一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护。
对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。
着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。
培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。
银行方案 篇14
近一年来,在**中支党委的正确领导下,我作为党组书记,积极落实党的建设工作,以身作则,加强支行党的建设工作,为全面高效地履行基层央行职能提供了坚强的思想、政治和组织保障。现将有关情况汇报如下,请各位领导和同志们评议。
二、抓好干部队伍建设管理,加强组织建设我始终把队伍建好、管理好作为落实党要管党、从严治党的题中应有之义,作为党组最大的责任。在干部队伍建设方面,我在去年年底今年年初时对部分股室负责人、员工进行了一次调整,提拔1名副股长主持工作,3名正股长进行了轮岗。从今年的履职情况来看,这次调整总体情况还是比较好的,中层干部的工作热情得到有效激发,履职效能显著提高。在干部管理方面,一是通过教育实践活动中认真组织召开专题民主生活会和各党小组专题组织生活会,进一步严格了党内的政治生活和党员组织生活制度。二是针对支行作风建设中的一些不良问题和人员,我坚守“从严治行”理念,落实从严管理要求,通过点名通报、降低岗位系数津贴和责成相关责任人进行书面检讨反思的形式进行了严肃处理,使得全体党员的组织纪律意识得到了显著增强。
三、夯实基础立足履职,加强作风建设一是夯实基础。认真、扎实组织开展教育实践活动,发挥示范带动作用,带头接受学习教育、带头查摆问题开展批评、带头落实整改,支行党组班子和全体党员干部都接受了一次群众路线的教育。支行在教育实践活动中的一些做法也受到了中支工作组肯定。10月召开全行大会,我就从深刻认识“抓纪律强作风”的重要性、纪律是什么、当前纪律松散问题反应了什么、怎么认识上述问题和怎么办5个方面对支行今后一段时期的作风建设提出了想法和要求。支行的整体工作作风也有了明显改进。二是立足履职。将教育实践活动的最终落脚点着眼于“普惠金融、民生金融”上,并结合基层服务型党组织建设,切实解决金融联系服务群众“最后一公里”问题。多次听取国库会计股汇报并进行实地调研,推动农村金融综合服务站提前完成全覆盖。借鉴**中支成功经验,联合市财政局开展全国首例县级财政存款资金招投标工作。创新建立与市场接轨的工业用地抵押融资评估机制,探索化解联保、互保链难题新途径,有效缓释担保风险的传导。
四、落实“两个责任”重点,加强反腐倡廉建设一是作为党组书记,我能够按照要求,及时同班子成员和分管股室主要负责人签订党风廉政建设责任书,并抓好落实和分解。11月,我要求各部门负责人结合如何履行好“一岗双责”谈体会、谈感悟、做表率。将有能力、肯奉献、敢担当、懂感恩、知敬畏作为新时期基层央行优秀员工的标准,在全行传递爱岗敬业的正能量。二是加强反腐倡廉的宣传教育。
5月,组织全体干部职工参观了**市沙家浜廉政教育馆。
5月和9月,组织全体中层干部和部分员工分两批到位于**市看守所内的**市反腐倡廉警示教育基地参观,接受生动形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中层以上干部每人赠送了一本《作风新规口袋书》。9月11日,开展了金融系统预防职务犯罪讲座,邀请**市预防职务犯罪工作指导委员会办公室李平主任主讲,增强筑牢预防职务犯罪的思想道德防线。
银行方案 篇15
一、是增强“作风建设年”和“廉政及案件防范教育月”活动效果。组织全体党员积极参与上级行开展的作风建设年活动和廉政及案件防范的学习,集中收看总行、省行的党课**讲座,每名党员都根据各自的工作岗位撰写心得体会,全体党员的精神面貌焕然一新,工作效率、工作质量得到提高,夏粮收购期间,率先在全省发放了首笔夏粮收购贷款3000万元。主办方参加省银行营业部信贷业务知识竞赛,获团体一等奖。
二、是在“六一儿童节”前夕,县行号召45岁以下团员青年开展捐助帮扶贫困学生活动,收到捐款600元,支行工会购买了书包、文具、励志书籍等一同送到洪范池镇石碑子小学贫困学生手中,得到学校和家长的一致好评。
三、是县行党支部组织全体党员及员工到本行所包村--平阴县洪范镇大黄村,走访慰问健在的建国初期第一任党支部书记,并参观了大黄村党支部带领村民修建的村路、半山上的机井以及农发行帮助筹建的“农村书屋”。通过参观,使全体党员了解了山区农村目前的贫困,增强了立足本职做好工作、为繁荣平阴农村社会经济做出贡献的使命感。
四、是组织召开党员大会,集中学习了《中国共产党纪律处分条例》的部分章节,使全体党员对遵守党的纪律、维护党员队伍纯洁、保持党组织的坚强战斗力有了更加清晰的认识,增强了遵守党的纪律的自觉性。候选党员按照总行党委组织部制定的程序进行投票。
五、是开展支部书记上党课,党支部书记王爱平同志结合县行实际为全体党员上了题目为“加强作风建设、做业务发展的先锋”的党课。
六、是表彰了评选出的2名县行级优秀党员,使全体党员学有榜样、比有事例,增强了全体党员争做“四优”共产党员的积极性。
为隆重纪念中国共产党成立94周年,进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,切实做好20xx年度党建工作,加强基层党组织和党员队伍建设,总行党委决定开展纪念建党93周年系列活动,现将活动方案通知如下:
一、指导思想
以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,紧紧围绕总行业务经营及商务转型等中心工作,总结我行基层组织建设和党员队伍建设的经验,增强基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力,引导全行共产党员发挥先锋模范作用,为完成全年各项工作目标提供坚强的政治保证。
二、活动安排
(一)召开“一场总结表彰大会”
总行召开“七·一”总结表彰大会,对评选出的20xx年度先进党支部和优秀党员进行表彰。
(二)召开一次庆“七一“支部党员会议
各党支部要在“七一“前后召开全体党员会议,会议内容:一是组织广大党员进行座谈,回顾党的光辉历程,畅谈党的丰功伟绩,结合实际,本着“立足岗位比贡献“的指导思想,就如何在今后的工作中进一步发挥好党组织的战斗堡垒作用和党员的模范表率作用座谈交流。二是组织以加强社会主义核心价值观为主题的学习;三是结合“爱行如家、共赢未来”及“立足三农抓服务、稳中求进增效益”劳动竞赛活动和各单位实际,对照要求,总结成绩,排找差距,并针对存在的不足制定切实可行的工作措施。
(三)发展一批新党员
根据年度发展计划和标准,计划在每各支部新招收一批党员,组织他们入党宣誓。
(四)进行一次基层党建工作检查
在近期,总行党办将陆续对各支部采取听、看、谈等方式进行检查,重点看“两个作用“发挥情况,党建与业务工作结合情况等。
三、工作要求
(一)加强领导,提高认识。各支部要正确认识“七一”系列活动的意义,紧紧围绕当前中心工作开展活动。真正使“活动”成为全行中心工作的助推剂和加油站。
(二)密切配合,确保成效。各支部要做好协调,注重细节,认真组织,全面落实“活动”安排,实现日常工作和活动“两促进、两提高”,确保活动顺利开展。
一、活动的主题
本次活动以党的十八大精神为指导,以“忆党史、铭党恩、强党性、促党建、肃党纪、正党风”为主题,通过多种形式,加强广大党员的爱国主义热情,弘扬民族精神,使广大党员懂得幸福生活的来之不易,从而更加努力工作,为全行各项事业添光增彩,为实现中国梦奉献力量。同时,充分展示我行党员积极、健康、向上的精神风貌,为推动创先争优活动的进一步开展、丰富文化生活、加强精神文明建设作出积极的贡献。
二、组织领导
支行成立以党委书记为组长,党委委员为副组长,党委办主任、各支部书记为成员的活动领导小组,负责对本次活动的组织领导和具体实施。
三、活动的时间:
时间:每年7月1日至2日。
四、活动地点:
某某烈士陵园。
五、参加人员:
支行党委委员、分行书记、优秀党员、先进职工代表受到市县银行表彰。
六、活动内容:
(一)党委中心组学习。
(二)听党课。党委书记(或外聘)上党课。
(三)表彰先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者。
(四)重温誓词。
(五)参观某某烈士陵园。
七、要求
(一)密切配合,确保安全。各支部做好与党办的协调配合,注重活动细节,达到活动目的,做到正常工作和纪念活动“两不误”,确保活动顺利开展。
(二)全体党员于7月1日早上6:50分在******集中,7点钟准时出发前往活动地点。
(三)不能参加的人员需提前向支行党委请假,未经批准不得无故缺席。
银行感恩节活动内容方案(通用9篇)
为了确定活动的圆满进行,往往需要预先进行活动方案制定工作,活动方案是为某一活动所制定的,包括具体行动实施办法细则,步骤等。那要怎么制定科学的活动方案呢?以下是小编收集整理的银行感恩节活动策划方案范文(精选9篇),希望能够帮助到大家。
银行感恩节活动内容方案 篇1
一、 活动背景:
时值感恩节来临,又是商家回馈广大客户、巩固顾客关系及发展新客户的大好时机。而今,随着经济水平的提高,个人消费水平也在不断的'上升,个人的物质需求和精神文化需求也在不断的上升,在一个大的消费环境下,各商家应抓住宣传攻势,抢占先机。
二、 活动主题:
感恩顾客·特价回馈
三、 活动亮点:
以感恩为主题,以特价为吸引,增加顾客消费层级,增加购买量。
四、 商家要求:
1、商家是经过工商行政部门许可成立的合法商家;
2、商家经营的内容健康、合法;
3、商家有一定的实力;
4、商家自愿加入此活动;
5、商家答应特价回馈,其价格不得高于平时经营价格。
五、 具体实施:
经双方协议,就双方利益问题达成一致可立即实行。商家需提供一定的宣传品,双方协商好提成问题。
六、 活动时间:
11月26——12月8日
银行感恩节活动内容方案 篇2
【活动时间】
11月26日
【活动主题】
全球感恩节,兴隆大厦感恩日——感恩大礼送给你!
【活动内容一】
感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!
11月18日——11月27日,在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月27日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200――1000元不等的100份时尚感恩大礼。
奖项设置:
1、感谢母亲大礼,创维高清电视
2、感谢父亲大礼,海尔时尚冰箱
3、感谢恩人大礼,安吉尔饮水机
4、感谢丈夫大礼,飞利浦剃须刀
5、感谢妻子大礼,松下时尚洗衣机
6、感谢孩子大礼,千岛时尚mp4
7、感谢亲人大礼,亚都时尚加湿器
8、感谢同学大礼,格兰仕微波炉
9、感谢朋友大礼,康宝消毒柜
10、感谢恩师大礼,三星时尚数
每项大礼各十份
【活动内容二】感恩会员,免费摇奖
20xx年11月27日,兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000——20000分积分会员4张、5000――10000分积分会员3张、20000――50000分积分会员1张。
【活动内容三】感恩商品,真情巨献
11月24日感恩节,大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念,营造浓烈的感恩的消费氛围,创造销售高峰,民众网开展一系列丰富多彩的'商品营销推广活动。感恩节引导商品感恩对象为:
1、感谢母亲;
2、感谢父亲;
3、感谢恩人;
4、感谢丈夫;
5、感谢妻子;
6、感谢孩子;
7、感谢亲人;
8、感谢同学;
9、感谢朋友;
10、感谢恩师。
【活动内容四】感恩宣言,真情演绎
1、致盘锦市民一封感恩信,通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的感恩真情。
2、11月26日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心,体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。
3、11月26日当天,大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,此长卷在楼外长廊上展出。
4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。
5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。
银行感恩节活动内容方案 篇3
一、活动背景:
尊老爱幼一直是中华民族的传统美德。在经济繁荣社会快速发展的今天,在感恩节即将到来之际,为了感恩这个社会,奉献自己的一份力量,为此社区开展“情系老人”的活动。
二、活动目的:
1丰富老人的生活,在一定程度上满足老人们的精神需要,同时关注老人卫生健康,增强老人们的身体健康意识。
2提高志愿者奉献爱心的意识,实现自身价值,同时锻炼志愿服务的技能,增长服务经验。
3通过本次活动,可以将尊老爱幼的思想传承下去
三、活动名称:
“情系老人”
四、活动时间:
20xx年11月26日
五、活动地点:
xx小区
六、活动单位:
xx小区
七、活动参与人员:
小区若干成员
八、 活动流程:
(一)活动前期:
1、组织好人群,并取得本次活动经费和许可证明。
2、人员分组。根据参议人员的准备内容,将活动人员分为戏曲组、春天的故事组,健康卫生组和老人体操运动组,并确定小组负责人。
3、与特殊人员安置点相关负责人取得联系,说明活动安排,并由负责人统计每个活动组所感兴趣的老人们的房间号,以便活动有序进行。
4、取得本次活动参与人员的联系方式,以便几时取得与活动人员的联系,以保证本次活动顺利得进行。
5、明确通知活动成员本次活动具体时间、集合地点。
(二)活动中期:
1、小区门口集合,点清活动人数,交代活动内容细节和注意事项,人员集合完毕后迅速步行出发。
2、到达指定地点后与安置点负责人取得联系,并将每个活动小组所服务老人们的房间号统计表分发给各小组组长。
3、各活动小组组长合理分配人员,明确任务分工
4,活动开展:戏曲组向老人们表演名曲名段,共说梨园佳话,可将自带的活动前准备的下载的名曲名段与老人共同欣赏;
春天的故事组与老人们共叙革命年代、现代、当代的社会大事、伟人,倾听老人们过去的生活;
健康卫生组给老人们讲述饮食、生活卫生等的健康常识并讲述高血糖、高血脂、高血压老人所关心的饭菜搭配,同时帮老人们做饭,整理房间卫生等。
5、活动结束后与老人们共同合影留念。
九、 活动注意事项:
1、活动人员要在规定的时间内集合完毕;听从组织人员的安排,以保证活动顺利进行。
2、活动人员在步行至活动地点时要和组织人员一起行进,不可单独行动。遇到突发问题时几时上报给相关负责人,以保证活动人员的安全。
银行感恩节活动内容方案 篇4
活动时间:
11月xx日——11月xx日
活动主题:
感恩豪送暖冬行动
活动内容:
1、首届会员感恩节:
(1)会员特惠区:一、二、三楼分别设立会员特惠区,让拥有尊贵的华联zz会员卡的顾客,充分享受到“高品质、低价位”的服务。
(2)感恩会员,双倍积分返还:11月25日感恩节当天,在指定专厅消费均享受双倍积分返还。
(3)感恩迎新友:活动期间消费无论金额多少均可办理会员卡一张。
(4)会员感恩兑奖日:11月xx日感恩节起,至11月xx日,为会员感恩兑奖日,凡持有阜阳华联百货会员卡顾客均可凭卡内积分均可兑奖。
2、美的变频、载誉领航:买美的变频柜机送美的挂机一台,买美的变频还可获得名牌液晶电视!买美的冰箱,价格一步到位。美的三门超节能冰箱,一步到位1999元,享受20xx年免费保修。
3、百万好礼相送:羽绒服49元至99元,满百就送、多卖多送、礼品丰厚。
4、感恩“蜂”抢价:各品牌专厅限时限量回馈顾客。
活动氛围营造
1、商场橱窗换成节日新妆,xx日开始进行布置;
2、开始进行中厅、迎宾大厅吊灯重新进行更换、布置;
3、晚报一期(xx日),1号门右侧做一喷绘,2号门左侧做一喷绘,写真两幅活动细则(分别方在迎宾大厅和三楼摸奖台),会员短信群发,彩虹门布副一条(xx日前)。
银行感恩节活动内容方案 篇5
落叶在空中飞舞,谱写着一曲曲感恩的乐章,那是大树对滋养它的大地的感恩;白云在空中游弋,绘画着一幅幅感人的画面,那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩,才会有这个多彩的社会;因为感恩,才让我们懂得了生命的真谛。在此感恩节来临之际,校园使者团又迎来了第四届感恩节活动。
一、活动目的
本次活动以“感恩中,与爱同行”为主题,借此升华“爱在中”的主旨,弘扬中的感恩情节,将感恩之情深入人心,通过本次感恩活动表达我们感恩的心声。让“爱在中,爱在校园使者团“的思想传得更远。
二、活动时间
20xx年11月x日。
三、活动地点
感恩树前。
四、活动对象
全体师生员工。
五、活动流程
第一部分:“爱,要大声说出来”征文活动
(一)活动时间:2020年x月x日—x月x日
(二)活动形式:征集身边感人的真实故事,将收集的优秀作品于x月x日展出于x教大厅。
第二部分:片片真情,铭记感恩
(一)活动时间:2020年x月x日。
(二)活动形式
1。制作“感恩墙”展放在一教门前并附带为大家留下感恩话语的卡片,让同学们增添一种表达爱的方式。
2。将“感恩长中,与爱同行”活动主题的条幅悬挂在感恩长廊。
第三部分:感恩主题电影展播
(一)活动时间:2020年x月x日。
(二)活动地点:于当晚6:00在x教播放感恩主题电影《我们俩》。
第四部分:放飞红丝带,传递祝福情
(一)活动时间:2020年x月x日。
(二)活动地点:感恩树前。
(三)活动准备
1。装饰感恩树——悬挂彩灯、彩带。
2。红丝带、感恩卡片、笔、音响、照相机、集卡箱。
银行感恩节活动内容方案 篇6
xx月xx日,“感恩节”再度到来。这一节日舶来品因与中华民族始终弘扬的传统美德契合,同样获得国人的青睐。感恩随心,幸福常在,特推出节日礼包——“感恩节”系列活动。
礼包1:餐饮优惠送美食
饕餮大餐的魅力难以阻挡,节日与美食也总是相生相随。今年的“感恩节”,xxxx银行推出“约惠佳丽,尽享2人同行1人免单”活动,xxxx银行信用卡持卡人在指定的厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅可优惠享受广式蒸笼蒸品、精美茶点甜品……让“味蕾”在感恩节绽放。
据悉,即日起至20xx年xx月xx日,每逢周二晚持xxxx银行信用卡至厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅消费,每逢周六持晚持xxxx银行信用卡至指定的厦门京闽中心酒店自助西餐厅消费,可享自助餐“2人同行、1人免单”优惠,活动优惠名额有限,先到先得,享完即止。
礼包2:微信充值送话费
在外学习、工作,在感恩节到来之际,xxxx银行提醒您:别忘了打个电话回家,和家人聊聊天。
xxxx银行为持卡人推出微信支付手机话费充值优惠活动:即日起至20xx年xx月xx日,在手机微信上绑定xxxx银行信用卡,通过微信支付将银行账户的资金充值到任意所需的手机话费账户中,首次成功充值50元便可获赠10元话费。日常持卡人也可以登录xxxx银行信用卡中心的官方网站,点击“话费充值”完成操作。
礼包3:爱心存单送关怀
在xxxx银行营业大厅,记者碰到了前来办理“心心相印”爱心存单的市民小张,他告诉记者:“他关注xxxx银行这个‘心心相印’爱心存单好久了,存单设计和贺卡一样,配的爱心祝福卡,温馨有爱。而且和一般存单一样,一年期存款利息也上浮10%,经济实用。再之媳妇马上就要临盆了,自己正好也发了季度奖金,准备给媳妇个小小的惊喜,这笔钱留着以后作为孩子的成长基金。”
这款“心心相印”爱心存单50元起存,最低存款期限为三个月,非常的便捷,按照赠送对象的年龄大致分为老、中、青三类主题卡,不少市民前来购买馈赠亲友。存单有金额和期限,但存单上的数字却在向家人默默地表达了亲情的无价和永存。
礼包4:“安愉”升级送收益
继广场舞大赛之后,xxxx银行国内首个养老金融方案“安愉人生”进行了二次升级,升级后该服务将以搭建养老金融平台为出发点,提供专属理财产品、存款利率上浮等金融服务,并针对老年客户发行专属理财卡——松鹤卡,作为“安愉人生”客户享受相关产品、服务的载体。
银行感恩节活动内容方案 篇7
班会地点:
一(2)班教室
班会主题:
体验亲情学会感恩
一、活动目的:
1、让学生了解父母之爱,感受父母之情,体验亲情的无私和伟大,即让学生懂得为什么要感恩父母。
2、让学生学会如何去理解父母、尊敬父母、体谅关心父母,与父母和谐相处,从现在做起,从点滴做起,以实际行动来回报父母。
3、希望同学们能够更深刻地体会到父母的艰辛与不易,从而理解亲情,学会感恩,而展开主题班会。
二、活动准备:
1、准备班会相关资料,搜集相关的文章、小品、电视纪录片、歌曲,自制录像片、课件,主持人准备串联词。
2、学生利用双休日观察了解父母在一天之中都做了哪些事情。
3、开展“爸爸、妈妈给孩子一封信”活动。
4、邀请部分学生家长参加班会。
三、活动开始:
有这样一句话“即使全世界的人都遗弃你,你的父母都会支持你”。我们无法选择父母,但我们可以选择对待父母的方式。希望通过此次主题班会,同学们能更深刻地感受来自父母的爱,学会体谅父母,感谢父母。
(一)创设情境,导入主题小测验。(父母的生日,最喜欢的水果、颜色和味道;父母何时最开心、难过:父母希望你为他们做什么;等)和父母对自己的了解做对比,学会去了解父母。
(二)感受亲恩,体会亲情
A:初步感受,了解亲情
(1)真实故事《地震中的母亲》(多媒体画面辅助)。
(2)听后随感,畅所欲言
B:深入感知,感悟亲情
(1)情景再现,触动情感。看纪录片《我的父亲、母亲》。
(2)联系自我谈体会。(教师引导,深入体会)短片看完了,谁能说说这是个怎样的家庭?谈谈你的父母让你最感动的一件事是什么事吗?你又为父母做过什么事呢?
(采撷生活中美丽感人的生活细节,同学们讲述自己的亲情故事,去感悟亲情。)
(三)说说自己知道的一些感动故事。
(四)亲子互动,体会亲恩请一位同学和他的家长一起来回答下面这些问题(找一对父子或者母子)xxx同学,请你回答关于父母的问题,叔叔(阿姨),请您回答关于孩子的问题,好吗?(屏幕显示问题)
1、父母(孩子)的生日是哪一天,你是怎样给父母(孩子)过生日的?
2、知道父母(孩子)最爱吃什么呢?
3、知道父亲节、母亲节是哪一天吗?儿童节是哪一天?
4、周末你为父母(孩子)做哪些事情?
同学们,学会感恩,感谢父母,请记住这两个日子吧!(屏幕的显示:父亲节是六月份的第三个星期日,母亲节是五月份的第二个星期日)。(五)说一些感恩的话,想想怎么回报父母。
我们的爸爸、妈妈一定也有话想对我们说,请家长代表发言。同学们,父母亲说出了内心最真挚的话语,我们还等什么,让我们从座位上走出来,到爸爸、妈妈面前,道上一声:“爸爸、妈妈,我爱你!”给他们一个深情的拥抱吧!
(六)情感升华,感恩一切同学们,在生活中除了父母还有许许多多关心我们的人。无论是父母的养育,师长的教诲,他人的服务,大自然的赐予……人自从有了自己的生命起,便沉浸在恩惠的海洋里。那就让我们感谢一切使你成长的人吧!
让我们用手语表演表达出我们内心的感谢吧!(歌曲《感恩的心》表演手语。)
(七)班主任老师总结发言。
学会感恩,就要学会尊重他人;学会感恩,就要有奉献精神;学会感恩,就要拥有一颗感恩的心。一颗感恩的心,一粒和平的种子,是一种责任、自立、自尊,是一种生活智慧,更是学会做人。
银行感恩节活动内容方案 篇8
活动背景:
“感恩节”作为西方一种传统的节日,却在我国有着广大的群众基础,常怀感恩之心的人是最幸福的,要感谢我们的父母、老师、朋友、还有我们周围的一切。因此,我们决定在20xx年xx月27日“感恩节”开展一系列围绕“感恩”为主题的活动。为的是能让本院全体师生了解感恩,关注感恩,学会感恩。能进一步宣传感恩这一社会举动,让感恩之歌在身边响起,筑就更加和谐的校园。
活动的目的及意义:
为了给每一个有感恩之心的人创造一个感恩的机会,同时,也为了激发每一个人去感恩,从而创造一个充满爱心的校园。发扬感恩之心,构建和谐校园
一、活动主办单位:
江西交通学院建筑系团总支青协
二、活动参与对象:
江西交通学院全院师生
三、活动地点:
综合楼门口以及第二食堂门口
四、活动名称:
“系丝带爱心花,传祝愿”,活动
五、活动目标:
提高感恩意识,发扬感恩之心,构建和谐校园。
六、活动时间:
20xx年xx月25日中午
七、活动开展:
“系丝带爱心花,传祝愿”活动青协协会于20xx年xx月25日在综合楼开展活动。志愿者一边向路过的同学或老师宣传一些有关感恩节的知识,向他们分发“黄丝带”和彩色纸,让他们把感恩祝愿语写在“黄丝带”上和亲手折好的花系好,并告诉他们我们会将把他们的祝愿品挂在一棵“感恩树”上或是让他们亲自挂。活动结束前,我们将所有的感恩祝愿品一起挂在事先选好的“感恩树”上,并拍照留念。
八、活动前期准备:
“系丝带爱心花,传祝愿”活动
活动策划,活动负责人,活动宣传,活动场地选择,活动人员安排;活动材料器具采购等准备工作,活动注意事项及环境问题考虑,活动费预算,实地考察。
1、活动人员安排:
活动总负责人2人;
活动场地负责人员;
横幅1人负责;
海报宣传组负责;
材料准备4人;
现场布置准备工作人员10人;
安排现场秩序维护人员;
签到人员;
应急人员(所有参加活动的工作人员听从总负责安排);
折花培训指导人员;
后勤负责人员;
摄影负责人员、
内部每个成员参与活动;每个小组负责人做好各自工作;
2、活动材料:课桌,椅子,宣传单,海报,照相机,丝带,笔,彩色纸,胶水,横幅,
3、活动经费预算:横幅25元,折纸15元、丝带30元,胶水10元,合计。80
横幅名字:发扬感恩之心,构建和谐校园
活动正式实施
xx月25日,中午志愿者在综合楼门口集合
2、活动内容:
1)宣传感恩节的来历,目的,意义
2)发放丝带,让大家在丝带上写一句最想对要感恩的人祝愿语,并亲自折花扣好挂在树上,代表我们对他们的感恩。
3)鼓励大家在感恩节这天,拿出手机,给远在千里或近在身边的家人送上祝福
九、活动中存在问题:
天气情况,活动时间,制作“花”所需的材料的数量不能十分准确,做“花”的培训人员须培训。
十、活动的应急措施:
“系丝带爱心花,传祝愿”活动如遇雨天场地改在十足前举行。每项活动中如出现一些活动材料不足时,由几名应急名人员处理。
十一、活动结束:
整理场地卫生,整理现场,收拾材料器具
十二、活动总结:
活动结束后总结报告
银行感恩节活动内容方案 篇9
活动时间:
感恩节是个西方节日,不同的国家,感恩节的日期也不同,经在网上查询,有25日也有28日,所以建议活动期为:XX年11月25日-XX年11月28日
活动地点:
xx商城
活动内容:
一、答谢老顾客,感恩实惠送!
活动期间,持XX年11月25日以前(不包含25日)的佳威商城购物小票,均可在商城享受6.8折购物待遇(具体折数,经研究确定)!低于6.8折的特价商品除外。
具体流程:
消费者在购物时,向促销员出示我商城11月25日(不包含25日)之前的购物小票,即可享受6.8折购物待遇。在收银台付款时,收银台要做记录,并把以前的购物小票收回。
二、真情感恩节,您来我就送
活动期间,凡到我商城,不论是否购物,均可得到30元代金券(西服与裤区)。消费者购物后还按商城平时规定赠送相应代金券。
具体流程:门口设礼仪队员进行发放
补充:目的在于挖掘潜在消费群体,增加扩大市场占有份额的`可能性。持有我商城代金券的消费者,就是旺季消费潜在群体。
三、购物满5均有好礼送
活动期间,凡消费满50元以上,凭购物小票(单张小票,小票不累加)到服务总台领取精美礼品一份(烟灰缸、围裙、钥匙扣任意挑选一种)。
四、感恩大放送,特价回馈您!
活动期间,组织特价商品,在门前进行特价销售。
补充:再次处理积压滞销商品。
场外布置:
悬挂条幅:佳威挚诚感恩 真情回馈上帝。
制作版面:将活动内容用版面形式提前摆放商城门前。
场内音乐:循环播放歌曲《感恩的心》。
宣传方式:版面宣传、网站宣传、报纸宣传。
银行五一营销活动方案
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常会被要求事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的`因素后所制定的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编精心整理的银行五一节活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行五一营销活动方案 篇1
一、活动总主题
“中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!”
二、参加活动卡种
长城系列信用卡、中银系列信用卡
三、活动时间
4月30日—5月3日
四、活动内容
(1)一重礼———“商场、超市购物大抽奖”
活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可以参加商场、超市大抽奖活动。
万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可以参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。
时代超市标准:单笔消费满99元即可以参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼———刷卡赢“金”活动
凡活动期间,消费累计满3000元即可以参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:xxxx。
银行五一营销活动方案 篇2
本方案所指客户包括存款客户、贷款客户,客户类别包括个人客户和对公客户,业务涉及贷款、贴现、承兑、开销户、存取款、转账结算、POS机等业务。
指导思想:信用社的长远发展要以“效益”为中心,在正确处理近期与远期关系的基础上,制订切合实际的发展策略,尽快建立一个以效益为纽带,以业务的持续、稳步增长为目标,以充分员工的主观能动性为目的的资金营销和运作方案,迅速开展工作,为信用社圆满完成上级下达的任务指标和信用社长远发展而努力。
工作思路:以客户为中心,经过对存款和贷款进行结构分析,细分客户,量化激励,全员营销。工作中充分授权,配比费用、存款重视账户开立、贷款重视信贷关系的确立,维护好存量客户、开拓新的黄金客户,客户经理以很多的时间走出去,充分了解客户,迅速熟悉客户社交圈,进而赢得客户,占领市场。
服务理念:纵线关注全流程服务,横线关注全方位服务,把差错化为惊喜、把平淡化为满意、把高兴化为眷恋,跟踪到位,横道边,纵到底,把阶段性行为变成高效的、有灵性的持续服务。
第一部分贷款营销
信贷是收入之源,是立社之基。
一、个人客户
1、纯农区的农户
对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在适宜的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事职责且有必须组织性的贷款主体的现象。
2、城中村村民
对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数到达五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户同意能够推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。不仅仅能够加深信用社和所扶持村民所在村委的天然联系,并且还能够实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到进取有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。
3、社区居民
由于社区居民零散,且不具有很强的'组织性,所以对社区居民贷款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。
4、个体工商户
对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难以供给担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级定信用等级,由信用共同体所有成员向商户供给无限连带职责的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意能够推荐其他商户加入享受统一的优惠利率,授信额度,若信用共同体中有一户商户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次,并由所有成员来偿还贷款本息。从而实现营销链的外延,节俭人力成本,并对贷款资产的质量起到进取有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。
5、城市白领(含信用社职工)
参照《白领通》执行
6、微小企业老板
把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。
二、企业客户
1、存量贷款
客户经理必须维护好存量客户,作为基本工资的发放考核指标,在存量贷款未发生重大变化时,予以进取办理、并尽快熟悉客户上下游客户及社会关系,实现全方位合作。
2、品牌(自然增长)营销贷款
肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策服务企业。按照联社贷款流程、履行自我职责
3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)
(1)全员营销,具体分营销人、客户经理(主调查人为客户经理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。
(2)核定营销金额:信用社负责人总额度5000万元,单户不超过500万元;信用社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户不超过70万元;信用社客户经理700万元、单户不超过50万元;信用社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。
(3)操作流程
按照利息收入的5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。
若贷款进入收回再贷程序,则奖励费用兑现20%,余额和收回再贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。
若贷款出现风险,则奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责偿还和并承担贷款营销职责。
参考其他银行利率定价及费用奖励模式:12%的年利率中,包含了资金筹资成本、管理、营销及人工费用大约为7%;研究到商业风险,必须要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同时加上合理利润1.4%,并研究当地银行市场竞争状况,按照0.6%的比例计提奖励费用即利息收入的5%。
(4)贷款期限、利率及还款方式
贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。
4、票据业务
主任助理主抓,利用掌握的客户资源,安排专人办理,重新完善贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、到期兑付。
三、人员安排及流程时限
1、信用社全部信贷人员均为客户经理
2、流程时限
依据市办对信用社贷款职责的确定,客户经理负责贷款流程中受理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均为为3天,完成初审,到达准入条件、并满足客户需求后方可正式受理。
调查时限要求:根据贷款金额来确定,具体为:50万以下贷款均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。
第二部分存款营销
“存款是立社之本”,是资金运营、创造效益的基本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。
1、存款营销流程和重点的确定
本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我部开户为重点,营销流程为:开户(账户营销)----日常结算(结算便利)----月底余额。
2.全员营销任务的确定:为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在我部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。
3、存款营销专业团队任务的确定:
存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、口才、人脉、本事、耐力等)和岗位特点,信用社实行全员参与但各有侧重的存款营销办法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信用社存款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益水平》增量存款上存的收益水平),运用资金上应优先研究信贷投放,主要侧重于零(低)风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,到达利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。
4、存量存款任务:商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。忽视存量存款,会严重挫伤员工的工作进取性。加强对原有存款业务的发生和巩固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作的员工任务为每季新增存款50万元。
5、新业务:发展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许从长远看有利于存款的稳步增长。研究“考核报酬的即期性与部分新业务带来存款的远期性”的关系时,避免失去存款新的增长点。目前对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。
5、存款业务分析例会的确定
为避免出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”的情景,每月召开一次存款营销分析会,根据任务的完成情景,每位员工社会关系、个人精力、个人素质、甚至个人形象等情景,具体分析制定下个季度的任务目标。
6.考核办法:凡是吸收的存款,一律存在联社信用社,月末由信用社安排专人建帐。在年终对超过基数的存款,按照账户的每日存款余额的千分之一进行统一考核奖励。
利用唯物辩证法的观点和思路开展工作,诠释好“熙熙攘攘皆为利来、家有梧桐树引得凤凰来、酒香也怕巷子深”这三句话,经营风险、融通资金、提升服务、加快营销、实现双赢。
银行五一营销活动方案 篇3
为感谢一直以来支持浙商银行电子银行业务发展的新老客户,浙商银行在去年成功开展了“e路有我”年度营销活动的基础,今年又新推出了“e路相随”电子银行年度营销活动。
“e路相随--浙商e银行与您同发展”
(20xx年1月1日——12月31日)
“e路相随”----最佳合作伙伴
参加对象:浙商银行电子银行业务合作单位客户。
评比标准:在与浙商银行网上银行、电话银行、手机银行、自助设备应用、商卡及联名卡、收单市场等业务发展单项或综合合作中,业务发展名列前茅、综合效益明显。全行设20名。
奖项内容:各奖励20xx年度浙商银行应收转账业务手续费6折优惠(累计最高优惠额度5000元)。
“e路相随”----最佳参与奖
参加对象:浙商银行企业网银或POS设备应用单位客户操作人员。
评比标准:浙商银行企业网银、单位财务POS、特约商户POS、商银通操作人员业务量及效益排名情况,分别各取10名。全行设40名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
“e路相随”----最佳个人客户
参加对象:浙商银行个人网上银行客户。
评比标准:根据浙商银行个人网银客户电子银行积分排名情况,分别从综合积分、转账积分、理财(含银基通、网上基金)积分、电子商务积分各取5名。全行设20名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
活动详情敬请登陆浙商银行网站或拨打浙商银行电话银行(95105665)及莅临浙商银行各网点咨询。
银行五一营销活动方案 篇4
活动目的:
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提高xx美容院在该地区的知名度
活动时间:
4月15日(促销时间:4月15日——5月3日)
活动流程:
1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)
2、租会场(ok厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元(现场发奖) 2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)
3、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)
4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)
5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。
6、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须20日前做好)。
7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。
8、表演(找两个人确定下来20日前准备好)
银行五一营销活动方案 篇5
一、活动方式
1、凡在4.15日至5.1期间,凭购物小票可在收银台处加1元可换取价值5元的商品,满68元的顾客加2元可换购价值10元的商品,购物100元以上的顾客加5元可换购“时尚运动T恤”一件。(5.1日前换小票,活动日开始一票换物。换购商品为袜子,内裤、背心、简易T恤等,此活动需设置最低消费标准。)
2、 凡一次性购物满68元的顾客,凭当日单张购物小票可到收银台免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分。当日购物满588元客户可赠送会员卡,可在任何棉之家连锁店内享受会员折扣。(特价商品、换购赠品后不参加积分活动,兑换积分卡后及时收回小票)
3、 会员专利优惠产品,为了吸引更多会员客户购物,设置少量款式服饰进行折上折,即在活动折扣基础上再享受会员专利。(此方式需要新款、高利润产品为依托)
4、 买赠及折扣 最常规手段,达到一定消费额后返还比例赠品(例,满38送袜子,满68送背心及等价吊带、满128送运动衫等。具体赠送礼品需要尽快确定购买。折扣产品不参与此方案)。
5、 购物反馈 4.15-5.1日进店消费顾客,可于活动期间持购物小票到店内抵现金使用,(要提前确定好反馈比例)
二、注意事项
1、 人员准备,提前按岗位明确,责任到人,避免活动期间有环节出错。
2、 货品准备,购置好促销品及具体折扣,保证参与活动产品的供应(建议进购一批专用促销服饰)。
3、 赠品、附件准备,赠品数量充足,保证供应。确认好所需附件,提前购买全。
(店内所经营产品及需采购赠品,杯子,脸盆等家用品,衣架,皮条等附件品)
4、 沟通方面,确认好参与活动店面,日期以及各店活动方式。
银行小年活动方案(推荐五篇)
银行小年活动方案 篇1
一、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
二、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球。
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式
(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动>计划
根据活动开展情况,由现场人员>总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
三、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
四、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可。
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)。
五、费用预算
XX体感游戏机1台3000元;
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他);
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)。
六、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量,业务量不敢保,人气量肯定暴增;
2.通过本次活动预计带来的影响,预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
七、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配。
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工。
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则。
八、银行元旦营销活动建议
准备一些节日需要的小礼品,比如春联,福字,台历,灯笼,中国结,羊年吉祥物等迎接春节的小礼品,鼓励百姓存钱。我们的宣传单子上也可以通过放置在红包内的方式发放给客户,增添喜气洋洋的气氛。
或者在周边的社区搞一场文艺演出,或者开展一个知识竞赛或者准备一些小游戏,发放礼品,借机会提高我行的影响规模,在活动中讲解我行的惠民政策,金融方面的小知识,让群众跟我们互动起来,沟通开来,并真正的树立我行服务群众的工作理念,给他们带来节日的祝福和参与活动的快乐。
还有,对于我们的宣传单,其实可以更加直观一点,文字性的.东西还是不利于人们快速了解其中的内容,而且年龄稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我们可以通过图画的形式体现出我行的利率,画一个人,他介绍一万元存款在这里不同存期内到期收益是多少。也可以写出和其他行的利息对比差距,其实每个行都有不同程度的上浮,我们没有必要把基准利率写上,我们是和其他行竞争,让客户知道在我行存款比他行高出多少。并写上“我们行提供一对一的热情周到的服务,当您决定给我们一次服务您的机会,请您携带此宣传单来我行,联系我们的客户经理,他会根据您的期望,为您量身定制出适合您的理财方案,给您最大的优惠。”
还有,最近有一股不利于我行揽储的政策正在崭露头角,这个政策也是竞争对手们对我们进行攻击的主要方面,那就是最近政府即将出台的存款保险制,也就是很多客户会对在我行的存款的资金安全情况产生怀疑,实事求是地说,正如别的行说过我们可能过不了一阵会破产。对于客户的这种疑问,我们当然会积极做出给客户做出回应。但是肯定我们回答的没有领导考虑的周全,不知道怎么回答才最有说服力,希望领导对于这种情况给我们一个非常正确的给客户做出解释的切入点,或者可以考虑在宣传单子上,消除客户疑问。
以上就是我对即将到来的节日里的活动建议,考虑不全,见解浅薄,还望领导批评指正,不吝赐教。
银行小年活动方案 篇2
一、活动总主题
“xx行卡元宵献礼,‘金’喜来找你!”
二、参加活动卡种
xxxx系列信用卡、xxxx系列信用卡
三、活动时间
2月xx日-2月xx日
四、活动内容
(1)一重礼-“商场、超市购物大抽奖”
活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。
xxxx商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。
xxxx超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼---刷卡赢“金”活动
凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,xxxx奖项设置如下:
特等奖1名奖励10g金条一根
银行小年活动方案 篇3
一、活动时间:
20xx年9月xx日10月xx日;
二、活动地点:
xx精菜馆、xx饭店、xx大酒店;
三、活动对象:
xx银行持卡客户(包括公务卡和各类借记卡);
四、活动内容:
美食篇:
1、活动期间,凡持xx银行的银行卡到以下指定酒店刷卡消费,即可享受xx银行专属折扣优惠。
xx谷美精菜馆
菜金8.8折,烟酒、海鲜除外
地址:xx市xx东路10号
订餐电话:xxxxxxxx
xx市xx饭店
菜金9折,烟酒、海鲜除外
地址:xx市xx中路207号
订餐电话:xxxxxxxx
xx市xx大酒店
菜金8.8折,烟酒、海鲜除外
地址:xx市xx街2号
订餐电话:xxxxxxxx
2、活动期间,只要持xx银行的银行卡到以上指定酒店刷卡消费单张满800元(含)以上,即可获得由xx银行赠送的'价值188元的车载MP3一份。
3、10月x日-x日,持xx银行公务卡消费还可享受双倍积分。
五、活动说明:
1、活动期间,单笔消费不得分单付款,单卡、单日限领礼品1份,数量有限,赠完即止。
2、刷卡后请客户携pos小票至商户收银台领取,pos小票需收回。
银行小年活动方案 篇4
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
一、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
二、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
三、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
四、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
五、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
六、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
银行小年活动方案 篇5
一、活动背景:
幸福专列二年级的做人教育目标确定为:自信、宽容、关爱、幸福,要实现这样的目标,必须通过一系列行之有效的活动来完成。在一年级和二年级上册开展小活动的基础上,真是推出幸福银行系列活动。
二、指导思想
以《小学生日常行为规范》、《公民道德实施纲要》为指导,以“存的是美德,储的是爱心”“存的是快乐,储的是自信”为宗旨,将爱心奉献、学会自信与班级活动、表彰奖励有机地结合,建立起多元的评价体系,努力培养学生的的自信心、爱心,全面提高幸福专列成员的思想道德素质和综合素质。
三、幸福银行的运作体系
设置“幸福银行总行”,下设两个分行:快乐银行、爱心银行。
四、幸福银行的运作理念
1、科学化的制度管理
2、前沿化的程序操作
3、丰富化的活动内涵
4、多元化的评价体系
五、活动实施办法
1、总行长由中队长担任,总辅导员协助指导。分行长由选举产生,各分行设三名银行柜员,由报名、考核产生。
2、每人设置两本存折,由银行柜员进行记录,要求条目清晰,书写工整,盖章。
3、结合队员的表现及时登记,各支行每月一小结,每学期一汇总。
银行服务方案
博观而约取,厚积而薄发,为了后续的工作能有序的开展。我们要规划一份详细的工作方案,好的方案可以为下阶段工作提供总结作用,您对动笔写方案也充满了兴趣吧?想要了解“银行服务方案”的各个方面来看看幼儿教师教育网小编整理的资料吧,请尽情享受我们网页所提供的内容!
银行服务方案【篇1】
中国银行分行创业服务年实施方案
为巩固机关效能年活动成果,进一步强化服务意识,完善服务机制,提升服务水平,根据中共省委办公厅、省**办公厅《关于印发〈ⅹⅹ开展创业服务年活动实施方案〉的通知》(ⅹⅹ办字〔2009〕71号)精神,支行党组研究决定,ⅹⅹ年在支行开展创业服务年活动。为保证这项活动的顺利开展,特制定实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“****”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神,深入贯彻科学发展观,大力倡导服务之风、创新之风、务实之风、廉洁之风。以创新金融服务、支持经济发展为主题,深入开展创业服务年活动。进一步明确机关职责,完善运行程序,努力建设服务型、创新型、务实型、廉洁型的“四型”机关。
二、组织领导
创业服务年活动实行“党组统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,员工广泛参与”的工作机制,由支行效能建设领导小组统一组织领导,支行党组副书记、副行长冯欣同志任组长,党组成员、纪委书记康中华同志、党组成员、副行长李小敏任副组长,成员由各股(室)负责人组成。领导小组下设办公室(简称“效能办”),设在纪检监察审计室。
三、实施步骤和主要方法
(1) 学习动员阶段(2010年1月25日至2010年2月28日)
1、制定活动方案。支行“效能办”结合实际拟定《中国银行分行创业服务年实施方案》,经支行党组审定后印发执行。
牵头部门:纪检监察审计室
2、广泛宣传动员。召开支行创业服务年活动动员大会,利用支行局域网对创业服务年活动进行及时报道,广泛宣传其重要性和必要性,提高全行干部职工的思想认识,在全行上下营造人人讲服务、处处抓服务、事事高效率的浓厚氛围。
牵头部门:纪检监察审计署人事政治工作股
(2) 组织实施阶段(2010年3月1日至2010年10月31日)
1、加大金融知识宣传力度。一是拓宽金融知识宣传渠道。通过网络、新闻**、电子广告屏、流动汽车广告等途径,多渠道介绍金融知识,使创业者获取金融信息机会增多;组织金融机构编制中小企业信贷产品服务指南,加强中小企业信贷产品宣传。
二是支持农民青年就业、创业。以“农村青年信用户创建”工作为抓手,有效整合各金融机构青年资源和地方党团组织、街道、乡(镇)村等行政资源,组织动员金融机构广大青年,把“金融知识进社区”活动推进乡(镇)村,把农民急需的金融知识和金融服务送进农户,支持农民青年就业创业,加强农村青年诚信意识教育,促进农村信用环境建设,服务农村社会经济发展。三是加强宣传队伍建设。
要充分发挥青年志愿者的作用,调动青年志愿者工作热情,并将他们作为传播金融知识的种子不断扩散,为更多的创业者普及金融知识。
领导部门:办公室人事政治工作股、货币信贷统计股、会计金库股
2、深入推进政务公开。要进一步规范政务公开内容,扩大政务公开范围,创新政务公开载体。按照《ⅹⅹⅹⅹ银行系统政务公开规定(试行)》、中支政务公开指南和政务公开目录,遵循合法、及时、准确和便捷的原则,向社会公众和机关内部成员公开各类行政管理和公共服务事项。
加强对政务公开实时监督,切实提高机关行政行为的透明度和办事效率,自觉接受社会各界的监督,努力提高依法行政水平、服务社会水平和公开办事水平,保证ⅹⅹ群众的知情权、参与权、监督权。加强政务公开评议考核,督促落实政务公开各项规定,把政务公开落实情况逐步纳入领导干部岗位目标责任制和党风廉政建设责任制。
牵头部门:办公室
3、加强政策引导和“窗口”指导,优化信贷结构。继续落实好国家适度宽松的货币政策,推动金融机构加大对我市经济建设的信贷投入,做大信贷总量,确保今年全市贷款增幅高于ⅹⅹ州市平均水平。同时,通过科学制定货币信贷“窗口指导”意见,加大信贷结构调整力度,促进经济发展方式转变和经济结构调整,着力提高经济增长质量和效益。
引导金融机构一是加强对“三农”、就业、战略性新兴产业、产业转移等信贷支持;二是支持重点产业调整振兴;三是大力发展消费信贷;四是落实金融支持中小企业发展政策,切实解决中小企业融资难问题。
牵头部门:货币信贷统计股
4继续做好小额担保贷款,努力扩大就业创业。督促金融机构加大小额担保贷款工作力度,积极向下岗失业人员、农民工、城乡妇女、大中专毕业生等就业困难群体发放小额担保贷款,促进其创业和实现再就业。
牵头部门:货币信贷统计股
5进一步推进全市金融机构金融产品和服务创新。一是推动金融机构积极发展符合服务外包产业需求特点的信贷产品,开发基于产业链的融资创新产品,发展无形资产质押贷款,促进服务外包产业发展。二是积极引导银行、金融机构加强与信用担保机构的合作,拓宽解决中小企业流动资金贷款担保困难的渠道。
三是推动金融机构研究开展诸如买方信贷、金融租赁、打包贷款、无抵押小额贷款、应收账款质押等金融产品创新,加大对中小企业的金融支持力度。四是加强中小企业信贷产品宣传工作,完善中小企业资质培育做法,增进银企沟通,帮助企业提高经营管理能力和融资能力。
牵头部门:货币信贷统计股
6、创建最优信用环境。加快我市征信体系建设,以ⅹⅹ银行的企业和个人信息基础数据库为依托,实现我市各部门各行业信用信息的交换与共享;积极推动各级各行业使用征信产品,探索建立健全失信惩戒激励机制;深入开展以信用档案、信用评价、信用培植、信用激励为主要内容的中小企业信用体系建设,促进我市中小企业提高诚信意识;严惩恶意违约、逃债等严重失信行为,营造良好的创业环境。
牵头部门:征信管理统计股
7、开展“创新金融服务、支持经济发展”的业务竞赛活动。为进一步调动和激发支行广大干部职工立足本职工作,服务经济发展的积极性和创造性,在全市开展“创新金融服务、支持经济发展”的业务竞赛活动。通过竞赛活动的开展,促进各项业务工作完成,推动金融服务水平不断提高,在支行形成严格要求、规范管理、制度创新的良好工作氛围。
认真贯彻落实适度宽松的货币政策,改善金融服务,加强外汇管理,维护金融稳定,推进经济金融平稳较快发展,为支持地方经济发展搭建良好工作平台。
牵头部门:人事政工股
8、进一步规范具体行政行为。认真贯彻《行政许可法》和《中国ⅹⅹ银行行政许可实施办法》,依法办理行政许可事项。加强金融监督管理,严厉打击扰乱金融秩序的违法行为。
要建立健全相关的综合执法检查制度,进一步提高行政执法效率。建立规范的行政处罚裁量权制度,规范行政处罚行为。完善执法责任机制和监督机制,加强行政执法评议考核工作,严厉查处工作人员利用职权“吃、拿、卡、要、报”等行为,切实做到依法行政。
牵头部门:办公室
9、开展“创业服务示范窗口”活动。要抓住创业服务年的机遇,深化**机关工作作风建设。开展以完善公开办事制度为重点、以规范岗位管理标准、行为规范标准、文明服务标准、环境管理标准和评议评审标准为主要内容的“创业服务示范窗口”活动,强化对具体岗位的激励约束,促使工作人员特别是窗口部门工作人员不断增强服务意识,增强依法履职和日常自我管理水平,进一步提高金融服务水平。
认真听取各方面对行业作风建设的意见和建议,加强对创业服务年活动的督促和指导,加大监督检查和客户投诉受理查处力度,在部门职责范围内实行严格的责任追究。
牵头部门:纪检监察审计室
(3) 总结评估阶段(2010年11月1日至2010年12月31日)
支行“效能办”对创业服务年建设工作进行全面总结,并结合每年的行风评议和行政执法评议考核工作,发现好的经验和做法,分析存在的问题和不足,提出改进意见和建议,形成报告提交中支效能建设领导小组研究决定后予以通报,进一步提高机关效能建设水平。
四、总体要求
(一)加强组织领导。各单位、各部门要把创业服务作为新形势下学习实践科学发展观的重要举措。在支行机关效能建设领导小组的统一领导下,各部门主要负责人亲自抓,扎扎实实地抓好每项具体工作,做到思想到位、组织到位、措施到位,真正把创业服务年的各项任务落到实处。
各部门开展活动的情况要及时向支行“效能办”反馈。
(二)强化检查通报。支行“效能办”要通过召开座谈会、听取汇报、明察暗访、专项检查、评议考核等形式,组织对各部门创业服务情况进行不定期的检查,重点督查窗口部门、重要岗位,并及时通报检查和投诉处理结果。要充分利用会议、**、板报等载体大力宣传“创业服务年”的各项活动及工作成效,并及时向市“效能办”反馈活动进展情况。
(三)落实责任追究。认真受理和处理顾客投诉,违反职业道德,服务态度僵硬,为服务对象制造困难;对首问责任人态度冷漠、粗暴的;对不能一次性告知来办事人员有关办事政策法规依据、办事程序和要求的,一经查实,除严肃追究当事人的责任外,还要逐级追究当事人分管领导和重要领导责任。
银行服务方案【篇2】
文章标题:农民工银行卡特色服务宣传方案
为扩大农民工银行卡特色服务业务的影响,根据《中国人民银行办公厅关于进一步做好农民工银行卡特色服务工作的通知》(银办发〔2006〕293号)要求,结合江苏省实际,制订本宣传活动方案。
一、活动目的
(1) 提高各银行业金融机构参与农民工银行卡特色服务项目的意识和主动性
营造有利于特色服务业发展的外部环境。
(二)扩大农民工银行卡特色服务业务的影响,引导农民工通过银行卡特色服务办理异地取款业务,提高农民工对特色服务的认知度,培养农民工的用卡习惯。
(3) 要增强银行业金融机构对农民工的服务意识,进一步提高农村金融服务质量。
二、活动组织
本次宣传活动由江苏省农民工银行卡特色服务推广领导小组统一组织,省内各国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、城(乡)信用社、中国银联江苏分公司共同参与。领导小组办公室设在人民银行南京分行支付结算处,负责宣传活动的统筹安排和协调工作,监督和落实宣传活动进度。
中国人民银行省内各分行要按照统一部署,组织辖区内银行业金融机构积极参与宣传活动。
三、宣传方式
2007年江苏省农民工银行卡特色服务宣传活动统一宣传口径、统一宣传时间,突出“亲情银行卡服务农民工”的宣传主题,采用农民工容易接受的形式,形成以“春节”前后的集中宣传和贯穿全年的经常性宣传为联动的宣传攻势,营造良好的**氛围。
(一)集中宣传
1.发卡机构的宣传活动。2007年1月底前,人民银行各分支机构组织辖内发卡机构到农民工用工较集中的工业园区、建筑工地、大型集贸市场、批发市场等地进行大规模集中宣传,重点宣传农民工银行卡特色服务的优越性和操作要求,向农民工普及银行卡使用和风险防范常识。宣传方式采取设置宣传咨询台、悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传资料、**宣传节目等方式进行,发卡机构可在现场为农民工办理银行卡。
商业银行营业网点应张贴宣传画和折叠页,引导农民工申办银行卡,积极使用特色服务。
2.受理机构的宣传活动。2007年2月底前,人民银行各分支机构组织辖内农村信用社、农村商业银行、农村合作银行到车站、码头开展宣传活动,宣传现场应悬挂宣传横幅、设专人现场咨询、发放宣传折页。各受理机构营业网点要张贴宣传画、插页、横幅,并免费向农民工家庭赠送一定数量的春联、吉祥词和挂历。
春节前后,可利用流动宣传车到乡镇、市场进行宣传,并向农民发放宣传材料。
3.新闻**的宣传。2007年1月底前,中国人民银行南京分行和中国银联江苏省分行选择了一家省级报纸对农民工银行卡服务进行宣传。宣传活动期间,中国人民银行各分行应主动联系当地电视台、报纸等,对集中宣传活动进行报道。
(二)经常性宣传
各地、各银行业金融机构应结合自身的特点,开展形式多样、生动活泼、具有特色的宣传活动,将农民工银行卡特色服务宣传活动贯穿全年。发卡机构要主动联系当地使用农民工较多、规模较大的用工单位,引导用人单位使用银行卡为农民工支付工资。农村信用社等受理机构要充分利用新闻**向农民进行通俗易懂的宣传,使“亲情银行卡服务农民工”的主题深入人心。
四、宣传材料
农民工银行卡特色服务宣传活动使用人民银行总行确定的统一文字材料和版式,人民银行各分支机构、各银行业金融机构可根据实际情况进行适当调整后印刷、分发。
五、其他事项
江苏省“农民工银行卡特色服务”宣传活动所需费用由各银行业金融机构、银联江苏分公司共同承担。
中国人民银行各分支机构和银行业金融机构可以根据本规划的要求,结合实际情况,制定具体的宣传活动实施方案。
中国人民银行分行
为扩大农民工银行卡特色服务业务的影响,根据《中国人民银行办公厅关于进一步做好农民工银行卡特色服务工作的通知》(银办发〔2006〕293号)要求,结合江苏省实际,制订本宣传活动方案。
一、活动目的
(1) 提高各银行业金融机构参与农民工银行卡特色服务项目的意识和主动性营造有利于特色服务业发展的外部环境。
(二)扩大农民工银行卡特色服务业务的影响,引导农民工通过银行卡特色服务办理异地取款业务,提高农民工对特色服务的认知度,培养农民工的用卡习惯。
(3) 要增强银行业金融机构对农民工的服务意识,进一步提高农村金融服务质量。
二、活动组织
本次宣传活动由江苏省农民工银行卡特色服务推广领导小组统一组织,省内各国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、城(乡)信用社、中国银联江苏分公司共同参与。领导小组办公室设在人民银行南京分行支付结算处,负责宣传活动的统筹安排和协调工作,监督和落实宣传活动进度。
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银行服务方案【篇3】
银行服务企业工作方案需要包括以下几个步骤:
1. 确定工作目标:银行服务企业需要确定工作目标,包括了解客户需求、提供高效服务、提高客户满意度、降低成本等。
2. 制定工作计划:根据工作目标,银行服务企业需要制定工作计划,包括人员安排、服务流程、服务质量控制等。
3. 培训员工:银行服务企业需要对员工进行培训,提高员工的服务技能和服务水平,确保为客户提供高效、优质的服务。
4. 加强客户服务:银行服务企业需要加强客户服务,包括提高客户沟通技巧、解决客户问题、维护客户满意度等,提高客户忠诚度和满意度。
5. 优化服务流程:银行服务企业需要优化服务流程,包括简化服务流程、提高效率、降低成本等,提高银行服务企业的经济效益。
6. 开展客户满意度调查:银行服务企业需要开展客户满意度调查,了解客户的需求和意见,不断改进服务质量,提高客户满意度。
7. 持续改进:银行服务企业需要持续改进服务质量,包括加强服务技能和服务水平培训、优化服务流程、提高客户满意度等,不断提高银行服务企业的经济效益和客户满意度。
银行服务企业需要根据工作目标、工作计划、培训员工、加强客户服务、优化服务流程、开展客户满意度调查、持续改进等步骤,不断提高服务质量和服务水平,提高客户满意度和忠诚度,实现经济效益和客户满意度的双赢。
银行服务方案【篇4】
银行服务中小微企业工作方案
随着经济的发展,中小微企业在国民经济中的地位愈发重要。作为经济的支柱,这些企业为就业提供了广阔的平台,同时也促进了社会的稳定发展。然而,由于资金、管理、技术等方面的困难,中小微企业面临着许多挑战。为了支持和帮助这些企业稳定发展,银行制定了一系列服务方案,以满足中小微企业的需求。
首先,银行为中小微企业提供了专门的贷款服务方案。对于中小微企业来说,资金是最为紧缺和关键的问题之一。银行通过合理评估企业的经营情况和信誉状况,为其提供贷款支持。这些贷款包括营运资金贷款、投资项目贷款等,以满足不同企业的需要。同时,银行对中小微企业的贷款利率和期限进行了优化和调整,降低了企业的融资成本和经营压力。
其次,银行采取了创新的金融产品和服务方案,帮助中小微企业解决管理和风险问题。银行为这些企业提供了电子银行服务、在线支付、电子票据等金融工具,以提高企业的运营效率和管理水平。此外,银行还为中小微企业提供了风险管理咨询和保险服务,帮助企业降低经营风险和损失。这些创新的金融产品和服务方案,有效解决了中小微企业面临的困难,提升了企业的发展能力。
此外,银行还为中小微企业提供了专业的咨询和培训服务方案。银行成立了专门的中小微企业服务团队,由专业人员为企业提供评估、策划、咨询等一站式服务。银行还组织了一系列的培训班和研讨会,帮助企业提升经营能力、管理水平和技术创新能力。通过这些专业的咨询和培训服务,中小微企业能够更好地应对市场竞争和经营挑战。
总结起来,银行在支持中小微企业发展方面采取了一系列的服务方案。贷款服务方案帮助企业解决了资金困难;金融产品和服务方案提升了企业的管理水平和风险防范能力;咨询和培训服务方案帮助企业提升了经营能力和创新能力。这些方案的实施,为中小微企业提供了充足的动力和保障,促进了企业的稳定和可持续发展。
然而,银行服务中小微企业仍然面临一些挑战。首先,银行需要进一步优化贷款审批流程,缩短审批时间,提高贷款发放效率。其次,银行需要加强中小微企业的信用评估体系,有效识别和防范信用风险。最后,银行需要深入了解中小微企业的需求,根据不同企业的特点和需求,提供差异化的金融产品和服务。
综上所述,银行服务中小微企业工作方案已经取得了一定的成效,有效地支持和帮助了中小微企业的发展。然而,仍然需要进一步优化和完善方案,以满足企业不断增长的需要,并为中小微企业持续健康发展提供更好的金融支持。中小微企业作为经济发展的生力军,银行将继续与其携手并进,共同推动经济的繁荣和发展。
银行服务方案【篇5】
搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,为响应上级行的要求,提升我行整体服务水平,强化和提高服务意识,塑造农行良好的社会形象,推动文明规范服务发展,行党委决定开展这次优质文明服务评比活动。具体活动方案如下:
一、活动目的:
通过开展优质文明服务评选活动,倡导先进服务理念,搭建一个交流服务经验的平台,提升整体服务素质和水平。规范服务行为,促使我行服务向规范化、标准化方面发展,增强职工服务意识和敬业精神,力求使我行的服务工作在服务环境的改造优化、服务体系的创新完善、服务内容和手段的拓展、服务效率和质量的提高等方面迈向新的高度。
二、组织领导
评选活动由行党委组织领导,成立文明规范服务评选工作活动评选小组,成员由支行行长、副行长、各部室经理组成,由客户部负责组织评选活动的日常事务。
评选小组的工作职责:研究制定评选活动工作方案,并负责组织实施;按照制定的服务标准和评选办法,组织评选活动中考核、检查、评审、公示等环节的工作开展等。
三、评比内容
参照《中国银行业文明服务公约》及其实施细则,进行服务质量评比。主要评选内容包括:
(一)员工职业道德与操守情况;
(二)员工的服务技能情况;
(三)营业网点服务环境;
(四)营业网点自助设备配备及维护和对客户使用辅导情况;
(五)服务基本规范执行情况;
(六)大堂客服管理;
(七)反假钞宣传工作情况;
(八)残旧币与零钞的兑换情况;
(九)服务监督及接待投诉情况;
(十)民意调查情况。
四、评比方法:
考评方法主要通过明查、暗访、查看录像等方法。评选活动应坚持从严选优的原则,评出精品网点,树立先进典型。评比检查人员要坚持公开、公正、公平的原则,一丝不苟,逐项检查,认真打分,实事求是地形成考评分数
五、活动时间及步骤:
(一)准备阶段:20xx年11月1日20xx年11月10日,具体任务是各单位要召开职工动员会,组织学习有关文件,统一思想,提高认识,调动全体干部职工以饱满的热情积极参与到活动中来。各单位要对所有职工进行公民道德基本规范、文明礼仪、规范服务、业务知识等内容的培训。
(二)评比竞赛阶段:20xx年11月11日20xx年12月20日,具体任务是开展创建活动,各单位要依据优质文明服务标准,以服务人民、奉献社会为主题,推动评比活动广泛深入的开展。评选工作活动评选小组定期不定期到各单位进行检查评比,评选出1-3个精品网点。
(三)总结表彰阶段:20xx年12月21日20xx年12月30日;具体任务是对评选出精品网点,予以表彰奖励,各单位对活动进行自查,对检查评比中暴露的问题限期进行整改。
六、具体要求
1、高度重视,认真组织。搞好评比活动,也是进一步展示农行良好形象的需要,各部室要充分认识此项活动的重要意义,狠抓活动落实。
2、注重实效,不走过场。要把评比活动与创建文明行业、文明单位等创建活动结合起来,突出重点,稳步推进,讲求实效,促进我行业精神文明建设向广度和深度发展。
3、结合评比,坚持长远。要坚持贴近实际、贴近生活、贴近客户的原则,从解决实际问题入手,结合本部门工作实际,有针对性的建立和完善各项机制,使文明创建活动制度化、长效化。
银行服务方案【篇6】
银行温暖服务方案
随着经济的发展,银行业已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。我们的钱财、投资和金融需求都需要银行来提供服务。因此,银行的服务质量和服务态度就尤为重要。银行作为金融服务行业的代表,应该注重客户体验和服务质量,提供温暖的服务。
银行业是一项服务行业,服务质量是银行对外表现的重要标志,同时也是银行品牌和信誉的重要组成部分。然而,在传统银行业中,服务质量并不总是理想的。往往会出现客户排队等待比较长,服务态度冷漠,服务效率低等问题。银行应该注重这些问题,提供温暖服务,使客户得到更好的服务体验。
银行应该开设多种服务渠道以方便客户,如网上银行、手机银行、自助终端等服务渠道,可以节省客户等待的时间。指导客户通过这些服务渠道进行业务办理,提高客户体验。此外,在银行人员与客户的关系上,银行应该注重员工的服务态度。银行员工应该始终把客户放在第一位,以温暖的态度展示服务质量,从微笑、问候、引导等方面把握每一个细节。
同时,银行应该注重客户需求的识别和解决,准确地了解客户的需求,提供有针对性的服务解决方案。银行可以通过客户问卷和客户调研等手段了解客户的需求,并根据调研结果制定服务方案来满足客户的需求。或者通过电子邮件、短信等方式向客户发送来行业及金融信息上的最新动态, 以及相关的金融产品介绍等,让客户及时了解最新的金融资讯,发掘潜在的金融需求,进一步满足客户需求。
此外,银行能够提供的服务也不仅限于金融业务。银行可以与其他企业合作,提供各种生活服务,如旅游、餐饮、娱乐等,扩大服务领域,提高服务质量,客户对银行的满意度也会明显提高。
总之,银行在服务质量和态度上应该注重加强,积极探索服务创新的方向,使客户得到更好的服务体验。对于银行来说,提供温暖服务尤为重要,只有这样才能增强客户的忠诚度,进一步提升银行品牌价值,保持良好的市场口碑。不断提高服务质量,提供更温暖的服务,也为金融服务行业树立了楷模。
银行服务方案【篇7】
关于印发支持实体经济月度活动方案的通知
各部门:
为深入贯彻落实国务院关于“坚持金融服务实体经济”和银监会关于“改进金融服务,促进实体经济科学发展”的要求,我行根据宁波市银监局的整体部署,决定于2012年3月15日至4月15日期间开展为期一个月的“金融支持实体经济服务月”活动。现将有关事项通知如下。请各单位认真组织实施。
一、 活动主题
本次活动以“金融服务小微企业,资源对接实体经济”为主题,旨在通过活动的开展,切实提高本行服务实体经济和小微企业的工作重视程度,全面借鉴学习同业机构服务实体经济和小微企业的先进经验,有效推动本行服务实体经济和小微企业的效能。同时,通过宣传金融支持实体经济和小微企业的政策、发展、成就,营造良好的金融支持实体经济和小微企业社会**氛围。
二、 活动时间
活动于2012年3月15日开始,2012年4月15日结束,为期一个月。其中,4月9日至4月15日专门开展为期一周的“小微企业金融服务宣传周”。
三、 活动内容
根据我行实际情况,结合宁波银监局的活动部署,我们计划在服务月开展以下活动:
1、加大力度有效宣传。我行作为新型农村金融机构,服务“三农”和小微企业是其本质要求。同时由于我行成立时间尚不满三个月,社会知名度显著偏低,在现阶段加强本行的企业形象和产品、服务宣传又是必然之举。
服务月期间,我行计划安排四项宣传活动:一是在《今日宁海》开辟专栏,集中介绍建信村镇银行的服务定位、信贷产品、服务特色等(综合管理部落实,业务发展部配合)。二是在宁海县城到西店公路沿线的公交停靠站制作宣传海报,重复刊登“建信村镇银行致力于为三农和小微企业提供便捷高效的金融服务”内容以强化消费者概念(综合管理部落实)。
三是认真组织,精心构思,制作出有特色、能全面准确反映本行服务实体经济和小微企业情况的展板参加市银监局组织的巡展(综合管理部落实)。四是在本行网点led电子屏滚动**“支持小微,星火燎原”、“承担社会责任,服务地方实体经济”等宣传标语(综合管理部落实)。
2、客户经理“进村入企”大走访。制定计划,安排行级领导和业务条线全部5名客户经理开展进村入企进行实地走访活动,深入了解企业生产经营情况、新农村建设状况以及它们的融资需求,切实帮扶“三农”和小微企业破解经营困境和融资难题。一是与西店镇**合作,走访40家手电筒行业小企业,争取发放贷款1000万元(由业务发展部实施)。
二是走访宁海模具城30家小微模具加工厂,争取发放贷款500万元(由业务发展部实施)。三是走访一市枇杷种植户、桑洲茶叶种植户、跃龙街道草坦头果蔬合作社等涉农单位30家,争取发放贷款500万元(业务发展部落实)。同时,还将积极与有关主管部门联系,争取进入县“农村金融工作指导员”计划的安排,使“进村入企”活动常态化(综合管理部落实)。
3、参加知识竞赛。由综合管理部牵头,业务发展部和财务会计部协助,挑选骨干人员组队参与市银行业协会举行的小微企业金融服务知识竞赛。努力取得优异成绩,展示宁海建信村镇银行员工良好的业务技能和精神风貌。
4参加小微企业银企集中签约会。通过“进村入企”实地大走访掌握第一手资料,积累一批资金服务需求并进行分析梳理,选取8-10家以上发展前景较好,具有典型性意义的项目上报市银监局。获批准的单位将在宣传周期内参加由市或县组织的集中式合同签署会议(由业务发展部门实施)。
5、创新金融产品和服务。我行现已推出“喜事来”农户消费贷款、“携手创业”农户助业贷款、“同致富”农户联保贷款、“致富通”农业大户贷款、“快速贷”中小企业贷款以及小企业联保贷款等六个信贷产品,基本涵盖了现阶段“三农”和小微企业发展的需求。服务月期间,我行将针对农村地区有效抵押物普遍不足的情况,创新抵押担保机制,针对信用形象良好且有一定自有资产和可持续发展能力的小企业发放“诚信宝”信用贷款。
同时,计划引进专业担保机构,为小微企业融资提供担保便利(由业务发展部实施)。
6、实施“阳光信贷”工程。以开展不规范经营行为整治活动为契机,组织开展“阳光信贷”创建工作。一是严格按照“七不准”禁令全面彻查不规范经营行为,对现行服务收费价目进行全面梳理检查,针对发现的问题及时自查自纠,并建立长效机制防止类似问题的再次发生。
二是稳步推进贷款业务的标准化、流程化建设,制作“阳光信贷”公示牌在业务发展部悬挂全面公开贷款条件、资料清单、期限额度、利率政策和服务流程。三是完善投诉纠纷协调机制,设立投诉专岗,公布专项投诉受理**,及时处理客户意见和投诉。四是出台“客户监督卡”制度。
向每一笔贷款客户发放“客户监督卡”,内容主要涉及客户宴请、贵重礼物、侵占财务、作风拖拉等,以客户的角度来监督不规范经营行为(综合管理部落实)。
7、安排一次单位学习活动。针对本行开业时间短,服务“三农”和小微企业的体制机制还存在不完善、不到位的情况,我行计划在服务月期间组织行领导和相关职能部门人员赴江山建信村镇银行、象山国民村镇银行等先进单位进行对口学习,以树立标杆,全方位赶超(综合管理部落实)。
8、组织一次员工竞赛活动。针对本行开业时间短,员工从业经验、业务技能不足的实际,计划安排一次员工业务竞赛,具体项目另定(财务会计部落实)。
四、相关部署和要求
1、成立“宁海建信村镇银行支持实体经济工作领导小组”。领导小组由蒋新麒行长担任组长,王必明副行长、谢坚副行长担任副组长,业务发展部、综合管理部、财务会计部三位部门经理为组员,综合管理部经理为活动专门联系人。同时,对工作开展的相关职责进行了明确,要求综合管理部统筹安排服务月各项工作的开展并加强与上级管理部门沟通联系;业务发展部负责排摸企业情况,对符合条件的要及时快速地办理贷款手续,要提高工作敏感性,对“进村入企”收集到的信息要多梳理分析,多向行领导提供决策性建议;财务会计部做好相关服务工作。
2、调整年度信贷计划。为引导信贷资源投向,实现涉农和小微企业贷款增量、增速两个不低于目标,我行将在原年度经营计划的基础上突出了涉农和小微企业信贷投放的规模,要求以上两项占全部贷款的比例分别不低于95%、90%。同时为配套计划实施,下步将推行考核激励倾斜,将客户经理“小、散、农”贷款的开发情况作为年终综合考评的依据之一。
3、提高认识,高度重视。各部门应高度重视本次服务月活动,充分认识金融支持实体经济的重要意义,把开展服务月活动与实际工作有机结合,精心组织、注重效果、有序推进,切实为“三农”和小微企业提供便捷、高效的金融服务。
附件1:银企对接意向项目清单
2:银企对接情况表
3:“金融支持实体经济服务月”活动情况表
二〇一二年三月二十一日
附件1银企对接意向项目清单
填报日期:
填报人联系**:
附件2银企对接情况表
填报日期:
填报人联系**:
注:本表用于填报3月15日至填报日与企业对接情况。
附件3“金融支持实体经济服务月”活动情况表
填报日期:填报人
银行服务方案【篇8】
为进一步提升网点服务品质,深入推动“赢在大堂,胜在网点”转型项目,深化网点6S管理,增强网点营销和服务能力,树立良好服务品牌形象,特制定本方案。
一、总体思路
20XX年全行网点服务品质提升的总体思路是:贯彻新一届党委工作部署,践行“客户至上,始终如一”的服务文化,以客户为中心,以管理为基石,以创新为动力,加强服务管控,强化精细管理,推进队伍建设,提高客户粘度,在固化网点“两个标准”的基础上,推进网点从交易结算型向营销服务型、顾问体验型转变,全面提升网点服务品质和营销能力。
二、工作目标
围绕上述总体思路,20XX年服务品质提升的具体目标为:
(一)员工服务水准明显提高。以客户为中心,落实首问负责制,客户满意度继续提高,网点“神秘人”检查达到优良水平,力争达到90分以上。
(二)员工服务技能持续提升。服务营销团队不断扩大,专业服务能力不断加强,网点营销人员培训500人(次),零售业务培训师配备。
(三)网点转型项目加快推进。全年转型项目推广完成网点导入超过30%,实施“软”转导入期间,以上网点须同时完成6S管理导入落地。
(四)网点服务投诉明显降低。建立完善的投诉处理机制,做到“及时发现、有效控制”,防止客户投诉升级,客户满意度达到85%以上。
(五)网点标杆创建稳步推进。实现网点示范单位创建和服务明星评选居省内同业前列。
(六)网点服务效率明显提升。加快科技创新,优化网点服务流程,建立预约排队、免填单服务等服务,客户排队等候时间明显降低。
三、工作措施
网点服务品质提升不仅直接关系着网点市场竞争力的提升,更是关系着网点转型的成败和零售业务转型的质量和效率。对此,各行要高度重视,认真采取有力措施,切实做好以下几个方面工作:
(一)强化网点服务管控,提升服务规范化水准。
1、目的:通过日常工作的不断细化,强化网点服务管控,扩大“神秘人”现场检查范围,加大非现场视频检查频次,建立立体化、多层级的服务监控体系;优化整合网点服务检查指标,加大短板指标权重,增设转型评价指标,建立动态化、差异化网点服务检查指标体系;有效运用服务检查结果,强化正向激励,确保全行网点服务品质及客户满意度稳步提升。
2、内容及措施。
营业部:
(1)上半年,制定下发《省分行营业部20XX年网点“两个标准”考核方案》,每周通过视频联网监控系统,对全行网点“两个标准”开展非现场检查,发现问题直接纳入全行年度绩效考核服务品质评价项目,并下发检查整改通知书至各支行,通报频率为每周一次。
(2)2月份,完成“神秘人”检查第三方咨询机构外包前期准备工作,启动“神秘人”现场检查。营业部将分季度组织开展“神秘人”检查,每期至少检查覆盖全部支行及60%营业网点,复查上期85分以下服务落后网点,视频监控检查不少于2次,全年检查覆盖面达到100%。召开“神秘人”检查通报会,主会场为当期分数排名后三名一级支行及相关网点。
(3)4月-5月,积极推进20XX年度“千佳”网点创建工作。准备申报“千佳”的网点要加快环节改造及设施配备,加强团队管理、服务管理及文化建设,提升营销能力与服务品质。
(4)8月底,组织“五星级”服务网点创建,并择优推荐参评中国银行业协会文明规范服务示范单位。
(5)9月底前,在营业部局域网增设服务品质通报专栏,对网点“两个标准”开展非现场检查,发现先进示范典型的给予公开表彰、不规范行为进行公开通报批评。
(6)整合零售业务培训师队伍,建立快速修复团队,可分为晨会组、职业形象组、大堂经理组和柜员组,针对在“神秘人”检查、非现场检查、现场检查中暴露出来的各种问题利用下班时间进行快速导入,避免资源过度集中和浪费。
支行及网点:
(1)各支行要加强对营业网点的日常管理和培训,加大奖罚力度,通过抽调录像、不定期深入网点检查,科学制定弹性排班计划,一级支行做到每周开展一次非现场检查,每月综合检查面不低于100%,且每季检查通报以正式文件抄送营业部。
(2)各网点要充分发挥晨会的作用,重点做好情景演练、新产品学习、6S管理学习、营销话术练习和互动创新。一级支行行长每个月至少参加一次网点晨会,支行分管行长每半个月参加一次晨会、抽查一次录像、开展一次现场督导,相关情况要建立台账。各支行不得对晨会、开门迎客流程自行修改,其他流程有优化必须逐级上报同意后执行。
(3)大堂经理在营业时间内必须全天候在岗,专职大堂经理因事不在岗时,网点应实行大堂经理岗位的轮班制,确保大堂经理100%在岗。网点负责人和大堂经理应承担起监督职责,要按照“6S”标准和“柜员七步曲”要求,督促柜员保持柜面整洁,做到统一举手礼、双手接递和“五声”服务等,做好物品定位准确,严禁私人物品出现在客户视线范围内。
(二)强化营销人员配备,提升整体实战能力。
1、目的:通过加强各岗位特别是营销人员的配备和培训,建立以网点负责人为核心,包括大堂经理、客户经理、理财经理、非现金柜员在内的专业化团队,有效理顺各岗位业务范围,充分发挥渠道分流作用,提升网点服务效率。
(1)依托本条线业务骨干、零售业务培训师团队及第三方培训机构师资,有针对性地设计培训课程,分层次、分岗位、分阶段、集中式组织零售业务团队各重点岗位人员培训,提高重点岗位员工的实战能力。全年力争实现轮训营销类人员达500人(次)以上,导入网点至少培养一名产品讲师(兼职)的目标,提升网点举办客户理财沙龙的能力,增强客户拓展与产品营销水平。1-3月组织“春天行动”营销服务培训班,为期5天。
(2)逐步提高网点营销人员占比。以支行为单位,逐个研究网点劳动组合,采取增机减柜、压高增低、点间调配等措施,结合校园招聘等方式,逐步配齐配强营销人员,确保网点营销人员占比达到50%以上。所有网点至少配备专职大堂经理和非现金柜员各1名,精品网点至少增配1名个人客户经理,理财中心和营业部至少增配1名理财顾问和1名大堂副理,建立与贵宾客户规模、有效管户要求相适应的个人客户经理队伍,切实提升网点营销服务能力。
(3)抓好大堂经理团队建设。各支行要通过内部挖潜和新增员工双管齐下,配齐配强大堂经理队伍。建立大堂经理(大堂副理)的选拔任用机制,严格大堂经理准入标准,在全辖范围内组织公开选聘,切实将沟通能力强、业务能力强、营销能力强、管理能力强的员工选拔到大堂经理岗位。各支行要按照《转发总行关于进一步加强基层管理的意见的通知》要求,落实专职大堂经理进入网点管理团队的岗位职责和待遇,提升大堂经理在网点现场管理中的地位和作用,建立由网点负责人、运营主管、大堂经理组成的管理团队,充分发挥大堂经理现场管控作用,实现网点内外部科学管理、有效联动。
(4)加强零售业务培训师管理。根据总行《关于印发的通知》,落实”二级分行零售业务培训师至少配备2名,支行本部至少配备1名、10个网点以上支行本部配备两名的要求,并建立零售业务培训师工作组,由营业部个人金融部集中管理,从事服务管理、转型推广导入、服务营销技能培训及产品知识宣讲等工作。同时要按照《中国农业银行零售业务培训师管理办法》有关要求,落实培训师网点包挂责任和积分考核管理,督导培训师对挂钩网点进行服务辅导,同时建立积分管理档案,对积分不合格,责任落实不到位的培训师,及时淘汰退出。
(三)强化转型导入和6S管理落地,提升网点综合竞争力。
1、目的:通过开展软转型和“6S”管理的二合一导入工作,有效理顺岗位职责,改进优化营销服务流程,导入全面绩效管理的同时,规范柜员台面定位,物品设施摆放有序,网点精细化管理水平有效提升,促使网点服务文化行为化,推动网点从交易结算型向服务营销型转变。
“二合一推进”由营业部为主导,按照省分行《省分行营业部“赢在大堂,胜在网点”转型项目推广实施方案》,按“121”模式以项目管理方式推进,同时导入“6S”管理。20XX年全辖项目推广的总体目标是完成网点导入30%,精品以上网点全部完成。
(1)1月-3月,组织全辖内训师在营业部营业厅进行试点,探寻行之有效的可复制推广的模式,确定本年度导入网点名单,制定本年度导入方案,并召开软转型项目推广启动会。
(2)4月-11月,结合实际,以零售业务培训师为主力,逐步序时导入,营业部按月跟踪导入情况。
(3)每年定期开展再次对推广的网点进行一次验收,强化对导入工作的督导检查、成效验收及经验总结,每期抽查网点数为当期样板网点打造计划数的50%。
制定出台网点软转型考核办法,明确费用激励政策,组织对各支行转型网点进行抽验,并对样板网点建设进度慢、执行力、推动力不强的支行予以督导,验收结果纳入全行综合绩效考核。
三、有关考核政策
(一)网点服务品质评价及软转考核政策。一是对网点服务品质考核办法和网点软转及6S管理推广情况纳入全行综合绩效考核;二是将零售营销人员配备率、专职零售业务培训师配备计划完成率、专职大堂经理配备率等多项指标,纳入全行20XX年零售业务综合考核。
(二)“神秘人”检查奖惩政策。
在总行或省分行检查中,网点得分排名在营业部前五名且当期得分在90分(含)以上的给予奖励。网点年度平均得分均在90分以上且在全辖网点位列前三名的,营业部将授予“两个标准”优秀网点,并给予绩效奖励。网点得分低于85分,扣罚网点绩效工资;得分低于80分的加重扣罚绩效工资。
(三)非现场检查奖惩政策
在省分行与营业部非现场检查中,网点得分低于85分的,扣罚网点绩效;网点得分低于80分的,加重扣罚网点绩效。
(四)示范单位创建奖励政策。
凡获得中国银行业协会的“百佳”、“千佳”及省级示范网点的在上级行奖励的基础上,营业部给予相应的配套奖励。凡获得中银协、农总行、省分行等服务类荣誉称号的个人给予奖励绩效工资。
四、工作要求
各支行要高度重视网点服务品质提升工作,将网点服务品质提升视为生命线工程,切实采取有效措施,全面提升网点服务品质。
(一)高度重视,加强组织领导。营业部成立“网点服务品质提升”活动领导小组,由分管零售业务的部领导担任组长,个人金融部总经理担任副组长,成员由财务会计部、运营管理部、个人金融部、信用卡与电子银行部、信息技术管理部、人力资源部、工委办、监察部等部门主要负责人组成,负责全辖营业网点服务品质提升方案的组织领导工作。领导小组下设办公室,挂靠在个人金融部,负责活动的整体策划、部门协调和部署执行。各支行要相应建立领导小组,统筹规划和协调本行的网点服务品质提升工作,并根据营业部总体方案,制定本行活动方案和执行细则,层层部署落实。
(二)精心部署,加强考核评价。各支行要结合网点服务品质提升内容,合理匹配财务费用资源,加大对网点服务品质提升活动的支持力度。在重点产品宣传、贵宾客户活动及评先评优奖励等方面,给予必要的政策资源保障,提高网点人员服务营销的积极性和主动性,促进各项目标任务顺利完成。要制定详细、具有可操作性的评价验收标准,清晰界定责任,防止职责不清、影响服务品质提升效果。年末营业部将对各行服务品质提升活动开展考核评价,对服务品质提升不力的分、支行将进行责任追究。
(三)强化督导,加大宣传力度。各支行要广泛动员,加大宣传,立足当地特色,与“春天行动”、“激情仲夏”、“赢在金秋”、“金融知识万里行”、“百县千镇”宣讲等综合营销活动相结合,创新活动形式、细化活动方案、有序组织开展,扩大“网点服务品质提升”活动的影响和范围。同时,各支行要建立服务品质提升月报制度,及时上报总结活动开展情况及取得的成效,加大“服务品质提升”的宣传力度,持续营造良好舆论环境,扩大活动效果。