经理述职报告。
相信大家都知道，实践是打开理论宝库的钥匙，对于结束的一项工作任务。报告使用的次数愈发增长，不同的报告内容同样也是不同的，报告的正确格式怎么写？本文将带您深入了解有关“经理述职报告”的知识点，热烈欢迎你参考这些内容愿你有所得益！
经理述职报告 篇1
各位领导、同志们：
大家好。
一年来，在市局党组的正确领导下，在班子成员的帮助下，以及广大干部职工的大力支持下，我始终坚持学习贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责。现将一年来的工作情况向大家作简要汇报：
一、学习情况：
1、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平。
认真学习党的十七大精神和最新的路线、方针、政策，全面贯彻落实科学发展观，不断用科学理论武装自己的头脑，始终保持理论上的清醒和政治上的坚定。
通过政治理论学习，进一步坚定了正确的世界观、人生观和价值观，提高了认识问题、分析问题、理解问题、解决问题的能力，使自己能够紧跟党中央的步伐，以最新的精神指导自己的各项工作，永远保持共产党员的先进性，不褪色、不变色。
2、以市局20xx年年初工作报告和下半年工作报告为指导，加强业务知识学习，不断提高管理能力和驾驭市场的能力。
一年来，先后学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和办公自动化知识，国家局与省市局有关文件和领导讲话，重点学习了市局领导在岗位评估项目启动暨培训会议上的讲话和省局领导关于用工分配制度方面的讲话。今年四月份又参加了
全省烟草商业系统管理干部综合培训班，先后学习了中国周边形势报告、共赢领导力、河北烟草发展史、提高领导干部应对突发事件的能力和加强党的先进性建设、保持共产党员先进性等课程。
通过综合知识的学习，拓宽了视野，解放了思想，更新了观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，丰富了自己的知识结构和提高了理论水平，为更好地完成我县的卷烟经营工作打下了良好的理论基础。
二、分管工作完成情况及所发挥的领导作用。
今年我县受金融危机影响较大，销售形势不容乐观，为减少金融危机影响，完成好全年工作目标，我组织业务人员对全县市场进行了深入调研，将“深挖市场潜力，全力培育品牌”作为“卷烟上水平、利税保增长”的着力点，围绕这一着力点，努力做好各项工作。
1、讲团结、顾大局，树领导班子形象。
领导班子团结就是大局，团结就是力量，单位效益的提高，各项工作的顺利开展都离不开党组一班人的团结、协作和正确决策，因此，加强领导班子建设，树领导班子整体形象是企业管理的前提，领导班子建设的好坏，素质的高低，与每位成员的以身作则是分不开的。作为一名副手，我坚持个人与领导班子统一融洽，与班子成员紧密团结、以诚待人，主动接受党和群众的监督，始终牢记自己的职责，做到不越位、不落位，认真贯彻民主集中制原则，积极为一把手出主意、想办法，加强与一把手的沟通，共同探讨工作问题，主动配合一把手干好自己分管的工作，一旦达成共识，立即认真贯彻执行。在自己分管范围内，坚持大事请示一把手，与一把手商量，小事大胆作主，推进分管工作，努力减轻一把手负担。
2、利用婚庆市场培育品牌，力促婚庆卷烟消费上水平。
为做好婚庆用烟工作，达到培育卷烟效果，一是与民政部门婚姻登记处进行了专门的协调和沟通，掌握全县婚庆消费者信息，确定了婚庆用烟重点客户；二是协调工业公司召开了婚庆用烟恳谈会，明确了婚庆用烟的运作程序；三是及时总结婚庆用烟培育品牌的经验，帮助零售户做好婚庆用烟宣传，使零售户成为婚庆品牌培育的重要组成部分，成为婚庆品牌宣传和培育的主要阵地，实现互利共赢。
3、细分客户培训，以点带面，全力培育市场。
为了在零售户中营造竞争的良好氛围，今年对零售户的培训采取差异化、个性化的培训方式，对零售户从所处区域、出样能力、客户规模等方面进行细分，然后进行分门别类的培训，主动把零售客户纳入卷烟供应链，制造与零售客户良好的互动氛围，充分发挥零售客户的主观能动性，促使其积极、主动向消费者推介重点培育的品牌，将品牌培育的触角延伸至市场的每个角落。
4、认真谋划、集思广益，完成好创新工作。
为解决山区客户存在的拜访难、送货难、专卖监管难，我部将“山区客户服务与管理体系建设”作为今年的创新课题，为做好这一课题，成立了领导组织机构，制定了工作方案，通过驻点拜访、创建飞信平台、设计“客户明白纸”，成立“应急送货队”等措施，确保了今年创新课题的按时完成，使我县山区客户服务工作又迈上一个新台阶。
5、结合实际，积极推进创建优秀县级营销部活动
作为创建优秀县级营销部试点单点之一，根据上级文件精神、领导讲话和方案，统一了指导思想，明确了工作目标，成立了领导小组，制定了实施方案，强化了保障措施，并针对工作中的重点、难点及薄
弱环节，多次召开专门的会议，制定了具体的实施计划、工作安排和完成标准，明确了完成时限和责任人，目前“创优”活动的各项工作正有序开展，各项创优工作取得了明显的成效，我们有信心能够顺利通过优秀县级卷烟营销部的验收。
5、严格要求，提高各项基础工作质量。
今年市公司没有下发各项基础工作考核目标，为做好09年的各项基础工作，我参照市公司08年网络建设工作考核标准，结合我部实际，制定了今年的工作质量考核监督办法，明确了工作方向与工作目标，找出自身工作中存在的问题与不足，让每一位客户经理根据考核办法要求，努力做好本职工作，并在不断学习与总结中提升工作质量，继续实现工作的精、细、实、深。
6、认真开展安全检查，做好安全工作。
为保障部门人员与财产安全，我始终坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，完善了内部安全管理制度，建立了安全工作责任制，对重点岗位人员进行安全教育，定期对送货车辆、卷烟仓库、消防器材以及货款回笼等重要部位与关键环节进行安全检查，堵塞安全漏洞，消除安全隐患，并将安全工作纳入了工作质量考核，同时出台了一系列措施和办法，做到了安全管理流程到位、检查到位、制度到位、督导到位、整改到位，不断提高员工的安全防范意识，为企业发展提供安全的基础保障。
经理述职报告 篇2
施工生产经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：
我是公司的一名施工生产经理，今天在此向大家汇报我们部门的工作情况。在过去的一年中，我和我的团队努力工作，以达到公司的目标和使命。我想在这里分享我们的进展和成就，同时也要和大家探讨我们今后的挑战和未来的方向。
一、年度回顾
在过去的一年里，我们面临了巨大的挑战，但我们还是成功地完成了项目的计划、施工和交付工作。我们按照公司的规划，为客户建设了高品质、高安全水平的工程项目。我们也得到了客户的高度评价和公司领导的认可。
在这一年中，我们在施工领域的技能和专业知识得到了极大的提高。我们有能力分析建筑方案，并制定出最佳的施工计划，以确保项目的质量和安全。我们也在现场管理方面实践了更自主的方法，以提高效率，并保证在预算和时间上的符合要求。
二、成果和亮点
在我们的工作中，有几个方面值得注意，其中包括：
1. 关注安全
我们在工程上始终以安全为首要考虑因素，确保我们的工业安全合规。我们有一套系统的安全措施，能够确保工人和现场管理员的安全，同时，也关注自然环境和对周边社区和公众的可持续性影响。
2. 质量保障
我们的目标是提高生产质量，满足客户的要求和期望。我们精益求精，始终保持认真负责、高水平的专业工作。我们对工程项目进行细致的规划和监控，以确保质量、时间和预算的符合。
3. 团队协作
我们的团队精神非常强，互相支持、协作和相互鼓励。团队成员们之间的通讯和信息分享得到了极大的提高。我们也鼓励有效的反馈和学习，以持续优化我们的工作方法和流程。
三、挑战和未来的方向
在未来的工作中，我们面临着许多的挑战，其中包括：
1. 技术更新和创新
我们所处的行业需要不断提升技术和知识，以适应新的需求和变化的市场。我们需要持续推动创新，研发新的技术，以更好地满足客户的需求，提高生产效率、质量和安全。
2. 人才招聘和培训
我们的行业需要有大批量的高素质、高技术水平的专业人才。我们需要加强人才招聘和培训，以吸引和留住最好的人才，并培养他们成为更高层次的专业人才，以迎接未来行业的挑战和机遇。
3. 生态环保和可持续性
我们负责的工程项目要保证环保和可持续性，真正贯彻可持续发展理念。我们需要不断寻找和应用环保技术和方法，以降低对环境的影响，并提高效率和生产力。
结论
总的来说，我们的团队在过去的一年中在施工领域做得不错。我们在安全、质量和团队协作等方面有显著提高，但我们仍然需要在技术创新、人才培养和可持续发展等领域继续努力。我们期待着用我们的专业知识和技能，为公司和客户做出更多贡献。
经理述职报告 篇3
**华为经理述职报告**
尊敬的高级管理层：
大家好！我是华为公司市场部门的经理，首先，非常感谢公司给我这次述职的机会。在过去的一年里，我所领导的市场团队在各方面都取得了一些重要的成绩。在本次述职报告中，我将回顾团队的工作重点、取得的成绩以及未来的发展方向。
**一、工作重点**
我们市场团队在过去的一年中主要围绕以下几个工作重点展开工作：
1. **市场分析与洞察：**我们加强对市场的分析与洞察，通过调研、数据分析等手段，认真研究市场趋势和竞争对手的战略。我们关注用户需求变化，及时调整产品、价格和推广等策略，以确保我们的产品和市场需求相匹配。
2. **品牌建设与推广：**我们深入推进华为品牌的建设工作，通过各类线上线下渠道，增强品牌曝光度和认知度。我们通过与媒体、合作伙伴和行业组织合作，组织并参加各种展会和会议，提高华为品牌的影响力。
3. **渠道拓展与管理：**我们加大渠道拓展的力度，寻找更多更广阔的销售渠道。同时，我们也通过培训和合作等方式，加强对渠道伙伴的管理，提高他们的销售能力和服务质量。
4. **市场营销活动：**我们定期开展各类市场营销活动，如线上线下促销、抽奖活动、赞助等，吸引更多的消费者对华为品牌和产品产生兴趣，提高销量和市场份额。
5. **市场传播与公关：**我们积极与媒体合作，发布各类新闻稿和宣传材料，提高华为的知名度和美誉度。同时，我们也加强对公众关系的管理，及时回应社会热点话题和负面报道，维护公司形象。
**二、取得的成绩**
在过去一年中，我们市场团队取得了以下几个重要的成绩：
1. **市场份额提升：**通过市场分析和策略调整，我们成功提升了华为在目标市场的份额。根据最新的数据，华为在该市场的份额已经增长了5个百分点。
2. **品牌知名度提高：**我们通过加强品牌建设和推广活动，成功提高了华为品牌的知名度。根据调查数据，华为的品牌认知度在目标市场中排名提升了2位。
3. **销售额增长：**我们通过渠道拓展和市场营销活动的努力，成功增加了销售渠道和销售额。今年我们的销售额增长了10%。
4. **媒体关注度提升：**我们加强了与媒体的合作，通过新闻稿和宣传材料的发布，提高了华为在媒体上的曝光度和关注度。同时，我们也建立了危机公关预案，有效应对了一系列负面新闻。
**三、未来发展方向**
虽然在过去一年中我们取得了一些重要的成绩，但仍然面临一些挑战。在未来的工作中，我们将继续聚焦以下几个方向：
1. **创新驱动发展：**我们将继续以创新为核心，不断研发推出具有竞争力的产品和解决方案，以满足用户日益增长的需求。
2. **加强渠道合作：**我们将进一步加强与渠道伙伴的合作，通过培训和支持，提高他们的销售能力和服务质量。
3. **在线上线下多渠道推广：**我们将继续扩大市场推广的渠道和覆盖面，通过线上线下的多个平台和活动吸引更多的用户参与。
4. **加强品牌建设：**我们将持续加大品牌建设的力度，提高华为品牌的形象和美誉度，增强用户对我们品牌的信任和认同。
5. **优化市场营销策略：**我们将不断优化市场营销策略，准确获取市场需求信息和用户反馈，以快速调整产品和销售策略。
通过以上的工作重点和发展方向，我们有信心进一步提升华为在市场中的竞争力和品牌价值。我们将继续努力，为实现公司的发展目标做出更大的贡献。
感谢高级管理层对我们市场团队的支持和鼓励！谢谢大家！
此为虚构文章，仅作参考。
经理述职报告 篇4
生产经理年底述职报告
尊敬的领导、尊敬的各位同事：
大家好！今天，我很荣幸向大家汇报本年度的工作情况和成果，以及未来发展的规划。
1. 回顾过去
回顾本年度的工作，我们面临了许多挑战，但也取得了一系列令人瞩目的成果。首先，通过与各部门的紧密合作，我们成功推动了生产线的优化。我们引进了先进的生产设备，提高了生产效率和产品质量，大大降低了生产成本。同时，我们还加强了员工培训，提升了团队素质和技能水平，增强了生产线的稳定性和可靠性。
第二，为了增强公司的创新能力，我们积极推动了新产品的研发和推出。我们建立了一个跨部门的创新团队，与市场营销部门紧密合作，深入了解市场需求，开发出了一系列热销新产品。这不仅为公司带来了新的利润增长点，也推动了整个公司的转型升级。
第三，为了降低环境污染和提高可持续发展能力，我们在生产过程中积极推行绿色生产理念。我们优化了废水、废气处理系统，减少了对环境的污染。同时，我们也投入大量资金研发了一系列环保产品，并推动了整个产业链的绿色化发展。这不仅符合社会对企业的责任要求，也为公司树立了良好的形象。
2. 展望未来
展望未来，我们将继续努力，进一步提高工作质量和效率，实现更好的发展。具体规划如下：
首先，我们将进一步加强全员培训，提升员工的技能水平和工作效率。我们将引进更先进的生产设备，并采用先进的管理工具，提高生产效率和产品质量。同时，我们还将深化与供应商的合作，优化供应链，降低原材料成本。
其次，我们将推动更多的技术创新和产品研发。我们将持续关注市场需求的变化，加强与市场营销部门的沟通和合作。我们将注重产品的研发投入，加大新产品的推广力度，使公司始终处于市场竞争的前沿。
最后，我们将继续推行绿色生产理念，加强环境保护和可持续发展。我们将继续改善废水、废气处理系统，减少对环境的影响。同时，我们还将投入更多的资源研发绿色产品，并努力使整个产业链实现绿色化转型。
3. 感言与展望
总结过去一年的工作，我深感责任重大，但也充满了信心和希望。在各位领导和同事的鼎力支持下，我们已取得了一系列显著成果。未来，我将继续带领团队努力奋斗，向更高的目标迈进。
最后，我想借此机会感谢公司的领导和全体同事对我的信任和支持。感谢各部门的合作与配合。我相信，在大家的共同努力下，我们一定会创造更加辉煌的业绩，实现公司更好的发展。
谢谢大家！
（1054字）
经理述职报告 篇5
尊敬的领导：
我是XX公司的安全见习经理，我非常荣幸能有机会向您汇报我在岗位上的工作成果和经验总结。
一、工作概况
XX公司是一家规模较大的企业，拥有众多员工和机械设施。作为安全见习经理，我负责制定和执行公司的安全政策、规章制度，并监督、指导和培训员工们遵守和执行相关安全措施。
二、工作分析
1. 安全培训：我制定了一套完善的安全培训计划，定期组织员工参加安全培训课程，包括火灾逃生、应急处理等，并组织培训评估，确保员工达到必要的安全素养。
2. 安全检查：我建立了定期的安全检查制度，对公司各个区域、部门的安全状况进行全面检查，及时发现和解决存在的隐患，并给出相应的安全改进建议。
3. 应急预案：为了应对突发情况，我和相关部门共同制定了详细的应急预案，包括处理事故、疏散员工等流程，保障员工和财产的安全。
4. 安全宣传：我组织了一系列的安全宣传活动，包括张贴海报、举办安全知识竞赛等，提高员工对安全问题的重视程度，增强安全意识。YjS21.Com
5. 与外部机构合作：我积极与相关政府部门、安全机构以及其他企业进行合作，分享经验，学习他们的安全管理经验，并不断优化我司的安全管理措施。
三、工作成果
1. 安全事故率下降：通过对公司安全管理的改善和员工安全意识的提升，我成功将公司的安全事故率降低了20%。
2. 安全措施的执行情况得到了有效监督和落实：我建立了一个安全检查记录系统，定期对全公司的安全措施进行检查，并将检查结果及时反馈给相关部门，确保安全措施得到有效执行。
3. 公司上下对安全的重视程度提高：通过多次安全培训和安全宣传活动，公司员工对安全问题的重视程度明显提高，大家形成了共同的安全观念，安全事故的发生频率明显减少。
四、存在的问题及改进建议
1. 安全培训课程内容需要进一步丰富，包括灭火器使用、急救技能等。
2. 要加强安全宣传的力度，提高员工的安全意识，增强主动预防能力。
3. 安全检查制度需要更加完善，建议引入第三方专业机构进行全面的安全评估。
五、总结和展望
通过一段时间的工作，我深刻认识到安全工作的重要性，并取得了一些成绩。然而，还有很多需要改进和提高的地方，希望能够得到领导的指导和支持，共同推动公司安全管理工作的不断发展。
最后，衷心感谢领导对我的信任和支持，我将继续努力，为公司的安全稳定发展贡献自己的力量。
安全见习经理：XXX
经理述职报告 篇6
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
20xx年度被轻轻地翻过，新的一年开始了。回顾过去的一年是团结务实奋斗拼搏的一年。我是xx年7月任职财务部的经理兼会计职务，我的主要工作职责是财务核算、财务监督、财务预算控制、财务预测与分析。对于任职的自我评价是：热爱本职工作，积极进取，具备了一定的专业技能，良好的职业道德，和一定的职业判断能力。xx年度，在公司的正确领导下，我能够按照会计制度和公司的有关财务规定，认真地履行职责，圆满的完成了年度的各项财务工作，起到了一定的控制、参谋、带动的作用，推动了公司整体工作的发展。
一、20xx年度的工作重点和工作业绩称述如下：
1、完成了年度的会计核算工作。对公司的经营活动、预算执行情况、极其结果进行了连续、系统、全面的记录和计量，为编制会计报表提供了有质量的财务信息，也为公司正确决策作了积极的前提准备。
2、完成了年度会计监督工作。建立和完善了公司人员与业务事项；会计事项和审批人员、经办人员、财物保管的职责权限相互分离、相互制约的内部牵制制度，从而保证了公司的经营活动在法律、法规、制度容许的范围内进行，为公司投资者提供了真实完整的会计资料，维护了告诉正常的运作秩序。
3、完成了年度月度财务预算和控制。建立了公司现金预算、费用成本预算、营业收入预算、部门办公费用预算审批体系。起到了一定的规划、沟通、协调、资源分配、营运控制、绩效评估的作用。
4、完成了月度财务分析报告12份、年度财务分析报告1份。对公司的财务状况和经营的成果进行了客观的评价和刨析，反映了企业在运营过程中的利弊得失与发展趋势，为改进财务管理工作和优化经营决策提供了重要的财务信息。
5、办理了其他的公司相关事务10余件。其中包括：工商年检、税务年检、银行帐户年检、卫生年检、消防年检、借款卡的审领，年度会计审计、银行借款审批等。通过办理这些相关事项，保证了公司的正常运营。
6、协助公司组织了4月、xx月的员工大会，带领员工一起学习了"社会主义核心价值观"的社会主义荣辱观；围绕着勤俭节约的主题作了成本费用的培训；以开源节流为主题的员工演讲大赛；还协助公司为新员工作了3期的企业文化的培训，在一定的程度上促进了公司企业文化的建设和发展。
总之，过去的一年，在公司领导和相关部门的支持与配合下，财务人员通过努力较好的完成了年初制定的工作计划。再此我代表财务部对各位领导和同事给予财务工作的关心、支持、帮助表示忠心的感谢！
二、xx年度存在的主要问题：
1、组织部门专业知识学习的时间和机会少，实用多、创新少。
2、疲于应付日常事务，前瞻性、系统性能力欠缺。
3、财务预算指标的控制能力有待加强。
4、财务分析和预测水平急待提高。
三、20xx年工作思路：
我认为20xx年的工作蕴藏着巨大的机遇，同时也面临着严峻的挑战。获取盈利是明年重之又重的工作。我将全心全意尽职尽责，在继续搞好财务核算的同时，着重财务控制和监督工作；在努力坚持财务规范的同时，着重推进自我创新，努力成为领导的好帮手，为公司快速的发展理好财、服好务、办好事！
经理述职报告 篇7
其次，做为生管，必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说：计划反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期，而有的物料却还是没有按时到达，就一定要督促采购部门，并与供应商沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。
最后，做为生管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。
回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的业务能力和管理水平。
生活每一天都在继续，过了今晚，东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句话来结束自已的述职“相信自己，笑对人生。”
尊敬的公司领导：
我是20xx年8月到xxxxcct/d项目部担任项目主管生产副经理，今年8月份以前在芜湖海螺三期工程项目担任项目副经理。主要分管项目部的安全管理、生产组织、施工协调、后勤保障工作。一年来，在上级领导的支持和众多同事的帮助下，本人认真地履行项目管理各项职责，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段项目施工生产任务。竭诚为业主和公司交上一份满意的答卷，我现在将20xx年度的工作情况做以述职，请各位领导进行审议。
一、安全生产管理方面：坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣;安全是每个工程施工现场管理的重中之重，我项目部每周一早上召集全体员工召开安全例会，强调安全注意事项，总结上周安全情况和制定下一步安全防护措施。有效的提高了员工的安全意识和整体素质。项目部定于每周五进行施工现场安全大检查，及时发现问题及时整改，减少隐患，防治安全事故的发生。同时根据工程各阶段、各时期的不同特点，及时提醒所有人员到施工现场要做到“三不伤害”，要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。在全体人员的齐抓共管下，有效的减少和杜绝了隐患。
二、施工质量管理方面：对于全厂各工序施工管理工作，主要做到以下几点：1，按照有关的质量管理标准和规范对全厂所有工序施工进行了全面跟踪，使各工序施工质量符合规范标准，达到监理和业主要求，从而使工程质量处于受控状态。 2，细节决定成败，严格要求各工段做好防腐刷漆、工完场清、防火防盗防潮等工作。一些细节上注意到位后，使整个工程外观质量有很大的提高。3，施工标准的统一性和完整性非常重要，多次组织各工段班组长、工程技术部工程师进行技术交底，保证施工质量。真正做到在过程控制中严把质量关，发现问题及时整改落实，不留死角。事前交底预防，过程严格监控，结果确保落实。
三、降本增效和成本控制：针对海螺集团的工程项目，我们必须要做好自购材料的认价工作和价拨材料的管理工作。在两个项目工作期间，先后四次对项目部技术人员进行培训有关价拨材料的管理和注意事项，让每个参建的工程技术人员都是理解和认识到价拨材料的真正含义，材料管理的重要性，降本增效的实质意义。从而达到提高生产效率，降低生产成本加强成本控制的目标。
如：开具价拨单要严格谨慎，我方填写的内容必须详细清楚。如：“铠装高压电力电缆”，不能只写“电缆”。在规格一栏填写时也要注意完整性，如：“c-5*1.5 /cKVV-5*1.5”这三种规格的电缆不能只填写“5*1.5”的“c3*185”与“c*185”代表的不同电压等级的电缆，而且价格(416元和374元)和数量上都容易出错。有可能在业主供应处和财务处就会误将价格和扣款按价格最高的计算，而在现场实际工程量和图纸量上，你计算不出相应价格的材料工程量，这样会在工程结算时造成价拨材料的严重亏损。在施工材料的计划、采购、使用方面也计算得非得准确，努力做到精益求精。一些难以确定的数据，我们用皮尺现场测量，做到心中有数。大大提高了材料的利用率，降低施工成本。在保证安全和质量的情况下，确保工程进度。
四、20xx年度所在项目工程款收款情况：1、我公司负责的安徽芜湖海螺三期c/d项目A线机电设备安装，根据合同此机电设备安装工程估算造价暂定为c万元人民币(其中烧成窑尾子项暂估价： x万元人民币，电气自动化安装估价x万元)，实际提交业主预算价格约x万元，现工程款收款金额为x万元。2、我公司负责承建的xxxxx/d项目合同预估总价x万，目前实际收款约x万元。
五、廉洁从政情况：本人虽然目前不是党员，但在思想上一直与党组织保持一致，深受党员同事的感染和熏陶，特别是中国共产党第十八次全国代表大会于11月8日9:00在人民大会堂大礼堂举行，听了两位主席的讲话，深受鼓舞，同时也感到任重道远。这次会议的全过程，我们项目部专门组织学习观看。从中我体会到我党一贯倡导和坚持的“解放思想，实事求是”、“求真务实，真抓实干”的作风和传统，展示和彰显了我党“务实”、“高效”的自信心。
旗帜就是方向，旗帜凝聚力量，我想通过自己的不懈努力，在党的正确领导下，做好本职工作，从身边的小事做起。针对我公司的工作特点，结合自身实际工作任务，公平公正地处理好工程施工各项事务，对于不按规范要求施工和浪费材料的事实严格管理，与损害公司及国家利益和名誉的作风坚决斗争，与徇私舞弊、玩忽职守的事实决不苟同，决不姑息养奸。遇到问题时，就事论事，不推诿扯皮。做到严格管理，自己控制、自我约束、自我监督。
六、下年度工作设想及建议：随着水泥建材行业的萎缩，工程建设各方面要求越来越高，我们应该时刻保持紧迫感，不断学习新技术新方法。应注重培养后备人才，并留住人才，为公司下一步国内、国际市场储备力量。我认为下年度工作重点首先是要做好在建项目的安全和质量，以诚信取胜，以质量制胜。打造精品工程，建一个项目树一块牌子，重塑“铁军”精神。同时加强市场开拓经营，争取更多的市场份额，发扬厚德积业，秉承前学、厚于德、诚于信，敏于行的企业理念和文化。
1、有时工作碍于人情面目，放不开手脚。在今后工作中做到就事论事，大胆管理，公事公办。
2、学习热情有所懈怠。在以后的学习中，严格要求自己，激发学习热情，不再以工作忙作为借口而消极懈怠。
经理述职报告 篇8
车险经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
非常荣幸能够在这里向大家作述职报告。我是车险部门的经理，我在这里想向大家汇报一下我们部门近期的工作情况以及达成的成绩。
一、工作概况
我们的部门主要负责车辆保险的销售和管理工作。团队成员以销售为导向，通过高效的线上和线下推广，促进客户购买车辆保险产品，为客户提供优质的服务。团队成员主要包括销售顾问、客服以及理赔人员，我们以高标准的服务理念和优质的产品质量为核心，积极开拓市场，提高品牌信誉度和客户满意度。
二、工作成绩
近期我们开展了各项市场推广活动，以增加销售量，提高效益。在保证产品合法性的前提下，我们在市场方面积极开展了大量的推广和宣传活动，发挥了我们的优势，拓展了客户资源，开拓了新市场。同时，我们还加强了产品质量控制，提升了客户满意度和品牌知名度。
三、未来规划
未来，我们将保持我们的好势头，继续不懈努力，在不断改进产品、提高服务品质的前提下，寻找更多的销售渠道，加强与合作伙伴之间的合作关系，打造出更多的优质保险产品。我们将继续持续关注市场动态、整合团队资源，提高团队协作能力，不断提升销售水平，提高部门的工作效率和整体利润，为公司的运营和发展做出更大的贡献。
四、总结
车险部门作为公司最具活力的部门之一，我们将一如既往地发挥我们的优势，加强市场宣传活动，提升自身品牌影响力和客户满意度，争取在未来工作中再创理财新辉煌。
谢谢大家的聆听，我相信，在大家共同的努力下，我们会取得更加优异的成果，为公司贡献更多的价值。
经理述职报告 篇9
作为一名研学经理，我的工作是负责组织、实施和管理教育和学习目的的活动，旨在帮助学生和教师们扩展他们的知识和经验。在过去的一年里，我面临了许多挑战和机会，在这份述职报告中，我将分享我的经验和成果，并提出我未来的目标和计划。
一、组织和实施活动
作为研学经理，我的主要职责是组织和实施各种活动，包括教育旅行、实地考察、志愿者活动、企业访问等。在过去的一年里，我成功地组织了4次教育旅行和3次实地考察，参与的学生和教师有200多人。我精心策划每个活动的主题、行程、目标和活动安排，并确保每位参加者的安全和舒适。
二、提高活动品质
为了提高活动品质，我积极寻求合作伙伴，与各个领域的专家、政府和非政府组织等建立联系，共同开展活动。同时，我也注重活动的反馈和改进。我根据参加者的反馈和建议，对活动的行程、活动内容、场地等进行改进和优化。
三、团队协作和管理
作为研学经理，我不仅要管理活动，还要管理团队和资源。我建立了一个高效的团队，每个成员都有明确的职责和工作目标。我通过培训、奖励和激励，促进团队协作和工作效率。我还要管理资源，包括预算、物资和设备，并确保它们得到充分利用和维护。
四、支持学生和教师成长
除了组织和实施活动，我还要支持学生和教师的学习和成长。我提供各种培训和咨询服务，帮助他们提高技能和知识。我也积极参与学校各种活动和计划，促进学校研学工作的发展和创新。
未来目标和计划
在未来，我将继续努力实现以下目标和计划：
一、拓展合作伙伴和资源
我将继续寻求新的合作伙伴，包括旅行社、博物馆、科研机构等，与他们合作开展多样化和有创新的活动。我还将不断提高资源利用效率，优化预算和设备管理。
二、提升服务品质和满意度
我将进一步提高服务品质，加强活动安排和管理流程，并建立完善的反馈和改进机制。我还将注重参与者的满意度和信任度，建立良好的口碑和品牌。
三、促进学习与发展
我将不断提高自身专业素质和管理能力，为学生和教师提供更加个性化和有针对性的学习和咨询服务。我还将与学校合作，探索新的教育模式和课堂实践，促进学生的创新思维和实践能力。
总之，作为一名研学经理，我将继续以 责任心、创新精神和客户满意度为核心价值，不断提升自我和团队的能力和竞争力，为学生和教师开拓更加广阔的学习和成长的天地。
经理述职报告 篇10
客服经理整改述职报告
一、引言
尊敬的领导、各位同事：
您们好！我是××公司的客服经理，在过去的一段时间里，我对自己的工作进行了反思和总结。为了更好地提升客服团队的工作质量和效率，我制定了整改方案，并付诸实践。在此，我将向大家汇报整改的具体情况和取得的成果。
二、问题分析
在过去的工作中，我发现客服团队存在一些瓶颈和问题：客户对于售前咨询的回复速度不够快，客户的服务体验不够个性化，团队内部协作效率较低等。这些问题导致了客户满意度的下降和客户投诉的增多，不利于公司形象的提升和业务的发展。
三、整改方案
为了解决上述问题，我制定了以下整改方案：
1. 加强团队培训：组织定期的培训课程，提升团队成员的业务知识和沟通能力，以便更好地回答客户的问题和满足客户的需求。同时，组织心理素质的培训，帮助团队成员在面对客户抱怨和挑剔时保持冷静和耐心。
2. 优化工作流程：对现有的工作流程进行评估和改进，找出工作中的瓶颈和不必要的环节，并进行优化。通过引入自动化的系统和工具，加强团队内部的沟通和协作，提升工作效率。
3. 个性化服务：针对不同客户的需求和喜好，提供个性化的服务。建立客户档案，记录客户的偏好和历史记录，以便在后续的服务中更好地满足客户的需求。
4. 建立投诉处理机制：建立健全的客户投诉处理机制，确保客户的投诉得到及时有效地处理，同时对投诉的原因进行分析和归纳，采取相应的措施避免类似问题的再次发生。
四、实施情况
在整改方案的指导下，我组织了团队成员进行相应的培训，并进行了工作流程的优化。同时，我设立了客户档案，并建立了投诉处理机制。经过一段时间的实施，在以下几个方面取得了明显的成效：
1. 售前咨询回复速度提升：通过加强团队成员的培训，改进工作流程以及引入自动化系统，我们成功提高了对客户咨询的回复速度。客户不再需要长时间等待回复，从而提升了客户的满意度。
2. 个性化服务的实施：通过建立客户档案并记录客户的偏好，我们能够更好地了解客户的需求，并在服务中进行个性化的提供。客户感受到我们的关心和专注，对我们的服务更加满意。
3. 客户投诉的有效处理：由于建立了投诉处理机制，我们能够及时有效地处理客户的投诉，对投诉的原因进行分析和总结，及时采取措施避免再次发生类似问题。
五、结论与展望
通过整改方案的实施，我们取得了一些较为明显的成果。然而，在工作中仍然存在一些问题和挑战，需要我们进一步努力。未来，我将继续加强团队成员的培训，提升团队的服务质量和效率。同时，我也将密切关注客户的反馈和投诉，根据客户的需求进行不断的改进和完善。
最后，我要感谢领导和各位同事对我工作的支持和帮助，也感谢客户对我们的理解和支持。在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
经理述职报告 篇11
尊敬的董事会、各位股东：
我很荣幸在今天能在这里向大家述职。在过去的一年里，国药控股有挑战性但也充满机遇。我要感谢全体员工的努力工作和高效率，因为他们的敬业精神和才华，国药控股在各个方面都取得了非凡的成就。
市场表现
在过去的一年里，国药控股在竞争激烈的市场中取得了长足的进展。就净销售额而言，公司实现了46%的增长，这主要是由于我们产品线的扩展和增强了市场渠道。我们公司已经成为行业的领先企业之一，与其他竞争对手相比，我们在不断扩大业务规模、加强运作效率以及获得客户信任方面取得了重大胜利。
产品研发
科技创新对于我们的行业来说是至关重要的，因此我们不断地投资于研发方面以确保我们的产品线跟上时代潮流。在过去的一年里，我们的研发人员和技术专家不断地创新产品和提升质量，以生产出更优质的药品。这些药品得到了客户的信任和认可，我们的立足点就是客户，因此我们会一如既往地关注他们的需求，不断地改善我们的产品。
管理和效率
在我们努力提升竞争力和创新的同时，我们还把管理效率放在了非常重要的位置。我们改进了管理流程和提高了效率，通过两方面的工作，我们可以在更短的时间内生产出更多、质量更高的药品。我们的管理思路是尽可能不浪费时间和精力，并且把更多的时间和资源投入到关键的创新和研发工作中去。
结论
我们公司的过去一年是成功的、具有挑战性的，我们做出了一些很出色的成果，这些成果离不开我们全体员工的辛勤工作。在未来的工作中，我们将一如既往地追求卓越，关注客户需求，继续努力提高竞争力和管理效率，以在市场中占领领先地位。感谢大家的支持和信任。
谢谢！
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