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保险工作总结范例十三篇

发布时间:2023-09-11

保险工作总结。

岁月如梭,韶光易逝。忙碌的日子马上就要结束,新的工作很快就会到来,到了撰写工作总结的时间点了,写好工作总结是职场中一项不可或缺的能力。一篇工作总结需要具备什么呢?小编特别从网络上整理了保险工作总结范例十三篇,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

保险工作总结【篇1】

保险顾问工作总结

作为一名保险顾问,我在过去的一年中不断努力工作,积极与客户沟通和合作,为他们提供最合适的保险解决方案。在这篇文章中,我将详细说明我的工作内容,经验和成就,以及我如何成为一名成功的保险顾问。

首先,我的主要工作是了解客户的需求和目标,并根据其特定情况提供保险建议。我与不同年龄、职业和收入层次的客户打交道,所以每个客户的需求都各有不同。为了更好地满足客户的需求,我经常与他们进行面对面的会议,了解他们的家庭情况、工作状况和资产负债情况。通过这些信息,我可以识别出最重要的风险,并提供相应的保险解决方案。我经常需要解释保险政策的条款和细节,帮助客户理解保险的工作原理和益处。

其次,我努力确保客户得到最好的保险产品和服务。为此,我密切关注市场上的保险产品,并与多家保险公司合作,以获得最新的产品信息。我会比较不同的保险产品,例如寿险、医疗保险和车险,并为客户提供最适合他们需求的选择。此外,我还会帮助客户提交保险索赔申请,并确保他们获得及时的理赔服务。在整个过程中,我始终与客户保持密切联系,解答他们的问题和提供支持。

作为一名保险顾问,我还要维护与客户的长期良好关系。这意味着我需要不断跟进客户的情况,及时更新他们的保险计划,并根据他们的生活变化调整保险策略。我会定期与客户会面,以确保他们的保险需求得到满足,解答他们的疑虑,并提供任何必要的帮助。我发现,通过与客户建立亲密和信任的关系,他们更愿意接受我的建议,并与我合作解决问题。

在过去的一年中,我取得了一些非常显著的成就。首先,我成功签约了一些重要客户,他们给了我很高的评价,并推荐我给他们的朋友和家人。其次,我有效地帮助客户解决了一些复杂的保险问题,使他们在面临困难和意外情况时得到了充分的保障和支持。最后,我在公司内部组织了一次成功的培训活动,与其他团队成员分享经验和最佳实践,并提高了我们整个团队的绩效。

通过我的工作经验和成绩,我总结出成为一名成功的保险顾问的关键要素。首先,与客户建立良好的关系至关重要。只有通过真诚的沟通和关怀,我们才能赢得客户的信任并为其提供最佳的保险建议。其次,持续学习和关注市场动态是必不可少的。只有紧跟市场的变化,我们才能提供最新和最有竞争力的保险产品和服务。最后,始终专注于客户的需求和利益。我们的目标是帮助客户获得最大的保障和福利,而不是简单地销售保险产品。(WWW.BijIaOgAO.coM 笔稿范文网)

总而言之,我对过去一年作为一名保险顾问的工作感到非常满意和自豪。我坚信,通过不断学习和努力工作,我将成为一名更优秀的保险顾问,并为更多的客户提供优质的保险服务。

保险工作总结【篇2】

20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

20xx年十二个月中仅有五个月达到了总公司月度精算目标值要求,所以一年来一直是纠结在周单元经营述职煎熬中。四项指标中两项指标收费艰难,三项指标进度缓慢,一项指标持续不能达标,周周面临总公司述职预警,全省续收队伍新人多技能低,多个三级机构由于人员调整导致队伍不稳定,四级机构业务问题多,每天纠结在业务品质问题、自保件问题、银险非常规退保劝阻、大量无法联系客户寻找等问题中,艰难前行,拼搏奋战,全省续收团队三季度几乎一天没休息,周周述职,周周加班,面对一个个退保客户,面对一个个失效大单,面对持续整改未果的齐齐哈尔续收,面对波动不断的佳木斯续收,面对鹤岗的银险退保**,面对绥化的个银指标全面一票否,面对鸡西的群体退保和投诉,很多时候真有扛不动、想放弃的欲哭无泪感觉,这份煎熬真的是一种人生试练。但所有的困难都是化了妆的祝福,让我们懂得了所有困难问题的存在都有它的美意,困难让我们彰显出自己的优秀本色,让我们开发了自己的潜能,验证了自己的实力。走过来才真切地体会到:指标不好不等于付出的少,指标达成不等于困难少。今天的成绩,可以说是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力换来的,是用坚韧不拔、执着拼搏的精神化解了所有的困难和问题,用我们的忠诚和热爱捍卫了公司荣誉,实现了我们对公司对领导许下的诺言。

信心是相信接受的心,坚定不疑的心,信任依靠的心。信心是得到的唯一道路。信是未见之事的实底,信是所望之事的确据。相信自己相信团队相信目标,坚信我们一定能克服所有困难,坚信我们一定能够达成,我们坚信:凡信的人凡事都能凡事都成。我们就是靠着这份信心让续收团队团结一心,众志成城,携手奋进,创造奇迹。团队的统一思想团队的信心太重要了,“共信不立,互信不生”,一个团队只有建立共同的信念共同的目标,才能产生相互的信任和信心。一个人对于团队的信心,对于目标的信心,对于达成的信心,关乎每个人能力的发挥,关乎每个人付出的多少,关乎每个人潜力的释放,关乎每个人收获的大小。信心是接待成功进入我们的心灵,信心是达成最重要的力量。 在顺服中蒙福

顺则不逆,顺则和谐,服从萌生统一,在团队实现目标的过程中,和谐统一才会步调一致,怀疑是最大的成本,对于新人多经验少技能低的续收队伍来说相信听话照做是成长关键,培养一流执行力,按照规范流程标准操作到位执行是保证工作绩效的重要因素。

教导团队懂得职场次序,“知所先后,则近道矣”。专员服从主管的指导,主管服从内勤的督导,内外勤服从团队长的指挥,团队长服从分公司的领导,从而实现层级管理,目标一致;层级负责,目标分解;层级督导,目标追踪;层级执行,目标达成。团队成员在顺服次序中实现目标统一,步调一致,上下统一,内外一致,减少内耗,提高效率。团结和顺,服从统一,让我们团队目标统一,合力十足,高效前进,共赢共福。

世上没有太多的应该,凡事感恩。

感恩公司的领导,感恩各条业务线的支持帮助,感恩各部门的配合协助。分公司取得四项精算是分公司总经理室领导高度重视的结果,是以杨总为核心的领导班子经营思想的结晶,是各条线领导同事重视品质管控的体现,是分公司思想统一目标一致的写照。真的感谢公司各位领导的关注与支持才让我们有坚强的后盾做达成的保障,感谢各部门各机构的理解支持和帮助。

感恩我的团队每一个人!我们的员工真的是非常可敬可爱,他们是平凡的小人物,但他们也是公司最可爱的人。我们的专员为了一个联系不上的客户可以运用26种方法大海捞针般寻找客户;为了一个想退保的客户可以上门拜访32次终于打动客户缴费;多次拒绝开门的客户被站在风雪中两个小时的专员所感动;为了一个几千元的单子,因为客户是开美发店的,我们的专员就去做她的客户,把自己的头发这次染成黄发,下次再染成黑发,制造一切机会接近客户说服客户终于感动客户收回保单;我们的专员为了一个失效的客户复效往返二百多公里去乡下,吃住在路旁的食杂店里过夜。我们的内勤为了年底冲刺抽调清单到凌晨四点多,为了一个激励方案的追踪盘点加班到次日早上七点钟一夜未合眼;太多的感人故事,太多的难忘经历,就是大家这样的付出努力才换来了可喜的收获,就是全省伙伴不抛弃不放弃的执著精神才拼来了今天的成长成绩。

人因目标而坚定,人因追求而收获。以前我没有深刻去思考什么是追求成功?什么是追求卓越?20xx年让我懂得了成功与卓越的区别。追求成功的人,所谓的成功与否来自于与别人的比较;追求成功的人的成功是以外在的指标为衡量标准的;焦点放在外在的成就上;追求成功的人为了达到成功往往不择手段,不惜一切代价,甚至没有一个不可逾越的原则和底线。而追求卓越的人是不与别人比较的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中内在的品质和追求,他有一种心灵的平安与把握,他知道自己做的是对的,不在乎别人的论断和标准,他在乎内心里的良知和目标给与他的指引;追求卓越的人,往往是坚持原则的人,坚持一致性,前后一致,里外一致,很多时候即使吃亏也不妥协。卓越就是:忘记背后,努力面前,向着标杆直跑。追求卓越的人愿意让自己的潜力更加的发挥,愿意让自己不断地追求长进。我知道自己是一个追求卓越的人,也在努力打造一支追求卓越的团队,我坚信,续收团队会成为黑分的骄傲,是一支能打硬仗的铁军。

人生就是“求之不得,得之不求”。放下自己的私心,放下自己的骄傲,放下自己的得失心,放下自己的名利心,放下反会让我们得到了更多。

私欲怀了胎就生出罪来,无私者无畏。团队中私心杂念多就很难坚守一个共同的目标,放下私心,建立团队共同价值观和团队共同目标是达成目标取得成绩的法宝。

骄傲是人最大的罪,骄傲在败坏以先,狂心在跌倒之前。懂得越多才会发现自己不懂的越多。谦虚才能让自己有开放的胸怀,随时学习别人借鉴优秀,谦虚不是客气自我,谦虚是忘我没有自己,谦虚不是小看自己,乃是忘掉自己。忘掉自己已经取得的成绩,放下自己已经赢得的荣誉,只有这样才能以空杯的心态迎接新的挑战、新的目标、新的辉煌。林肯曾经说过一句话:一个人成功之后,如果不骄傲,就成功了两次,一次是打败了对手,一次是打败了自己。我们续收团队一直是这样共勉激励自我,不骄不躁追求卓越。

“蜜蜂盗取花粉,却使得花得到繁殖”,凡事都得失相宜。放下得失心,在困难压力面前锤炼自己愈战愈勇的斗志和精神,很多时候失去的是看得见的,得到的却是无形的更重要的珍宝,一次次的得失也让我懂得了世上什么事情都是该得不足喜,失不足忧。

放下自己的名利心,看重内心的平安与祥和。不争不等于不想要,想要不一定非要争。看淡看轻身外物,相信人间正道是沧桑。我们团队的工作信条是:你是谁?工作是自己最好的介绍。坚信“没有怀才不遇,只有有遇无才”,没得到是自己没做到,人人做个脚踏实地真才实学的好员工。

20xx年转瞬即逝,20xx年即将来临。感谢领导,感谢公司,感谢我的团队,感谢我生命中的每个人,让我在20xx年的工作中感悟了很多,收获了很多,20xx年,工作的快乐,生命的喜悦,收获的欣慰,人生的体味,充充满满的喜乐让我明白了什么是幸福?就是四个字:心满意足。

20xx年,我们将挑战自己设定的新目标:实现四个九的突破。这对于我们来说是一个非常艰巨的挑战,近三年的指标数据展示每年都没有超过两个百分点的跨越,而我们20xx年提出的指标要比20xx年成长3.5个百分点。续收的成功是在百分之零点一之间,我们深知这个目标对于我们来说是一个很大的压力和挑战,但我坚信黑龙江续收团队是一个愿意挑战新目标,愿意承担责任,勇于追求卓越的团队,我们期待着用自己的行动去将看似不可能的事情变为可能,我们期待着借由目标的实现带来团队的成长,文化的打造,精神的铸就,个人、公司的共赢与收获!我相信生活只给我们想要的一切,愿望就是才能,想要就会得到!凡信的人,凡事都能!凡事都成!

保险工作总结【篇3】

时光流逝,又在***度过了一年。回顾这一年的工作历程,我深深的感受到***蓬勃发展的朝气,感受到***人拼搏的精神。从承保来到保全后时过一年的历程,在领导的关怀指导与同事的帮助下,对自身有了很大的专业技能提升,对保险理念有了深刻的理解。现将这一年的工作总结如下:

一、20XX年工作总结

1、保全知识学习:通过领导与同事的帮助,知道了保全是一个高标准、硬要求的工作岗位,认识到个人工作知识薄弱,岗位基础知识差。相信经过领导和同事的帮助,通过自己的努力会逐步完善自己的不足,成为一名合格的保全专业人员。

2、认识了解保全:认识到了保全在公司的重要性,保全是公司的资金流动大户,是客户与公司之间的桥梁,是国家法律法规体现的硬性要求。保全是履行合同的一种体现保证合同的的准确性与有效性,通过保全知识的了解认识到自己工作岗位的重要性与关键性。

3、保全知识概述:自来到保全后弥补了自己以前认知中保险知识的盲点,并在复核中慢慢学习到了保全知识的构架与规则的硬性标准。在复核遇到问题时,与同事的交流中学到了知识,并在得到解答的同时更进一步增进了同事的友谊。在给柜员解答中,提高了自己的语言组织能力和沟通交际能力。

4、保全复核量化:自到保全学习后现已复核****件保全业务,其中保单质押贷款****件、保单贷款续贷*****件、解除合同****件、年金满期金领取*****件;客户账户领取****件;其他业务XX1件;相对同事的复核量而言自己的复核总量是少的,但是我会在今后的复核中,在保证质量的前提下尽自己最快速度复核保全业务。

5、自身工作不足:自身专业知识薄弱应加强学习;日常工作中情绪有时急躁,应克服并改变自身素养;工作计划考虑不周时常漏掉细节处理,应加强自身学习多跟同事沟通交流。

二、20XX年工作计划

1、应付未付催付送达:20XX年开始执行每周发送一次上周应付未付数据,每月发送一次上月应付未付数据汇总,每季度发送一次至今应付未付数据汇总。针对应付未付业务保证及时发送追踪回馈消息。

2、保监旬报数据报送:每月份三阶段报送数据(1~10;11~20;21~月底)保证按时制作表格汇总发送报表,出现数据异常及时报送审阅。

3、加强保全知识学习:自觉加强学习,不断梳理保全规则新知识,理清工作思路,总结工作方法一边在复核中积累经验,一边在书本中梳理知识理清工作路线,努力在规则中寻求变化,在变化中寻求突破。

4、全面发展提高自身:保持自身工作之余的学习动力,养成良好的习惯;保持良好地工作态度,及时有效地完成工作任务;并在完成工作的同时学会补充自身的不足,进自己最大的努力完成领导下达的工作任务,相信自己能在学习中不断进步,在沟通中不断学习。

以上就是我对20XX的工作认识与20XX年的工作计划,我相信经过领导的关怀和指导,和同事的帮助,自身的努力学习在不就得将来会成为专业的保全人员,能够胜任领导的各项工作安排。

保险工作总结【篇4】

作为一名经验丰富的保险核保专业人士,我深知保险核保在整个保险行业中所占据的重要地位。保险核保是指根据保险公司的规章制度和政策,审查保险合同、被保险人风险、赔款申请等资料的一项工作。其核心在于评估风险,避免保险公司承担不必要的成本和风险,同时也为保险公司提供了更加准确的评估和决策依据。下面,本人将结合自身实践经验,从提高工作效率、风险评估、合规合理等方面,对保险核保工作进行总结和分享。

提高工作效率

作为保险核保人员,首先需要具备高水平的工作效率。因为保险核保与客户沟通、资料审核、风险评估等繁琐工作密切相关,因此良好的工作效率对保障日常工作的高质量和进度非常关键。建立标准化的文件模板,实现流程化的操作,适当利用电子化技术和数据分析工具,利用自身专业知识和经验,不断提高审批速度和准确性,保证工作质量和效率是极其重要的。

精确的风险评估

对于保险核保人员来说,更加精确和准确的风险评估是提高工作效率和工作质量的关键之一。通过对被保险人风险、投保事由、保额等方面进行分析和评估,可以有效地提高风险控制能力和承保决策的准确性。保险核保人员需要具备专业的保险知识和风险控制技能,根据公司制度和政策,对客户信息进行细致审查,严格遵守保险行业相关法规和规程,以减少公司的风险负担和提升客户满意度为目标,实现全面、精准、深入的风险评估。

合规合理审批

保险核保人员需要全面掌握业务流程和标准规定,对外行业法律法规、规章制度、公司制度、政策规定等进行深入了解,从而更好的实现合规及操作合理,有效减少行业风险。在审批过程中,保险核保人员需要独立思考,客观判断风险和客户情况,确保对合规审批和保障公司风险的责任意识,以及为客户提供优质的服务和理赔等措施,不断提高公司的信誉和口碑,提升保险产品和服务的竞争力。

总结

综上所述,作为保险核保专业人士,要在不断学习与实践的过程中,全面掌握工作流程,拥有专业知识和经验,能够快速高效的审批客户申请,为保险公司提供精准的风险评估和可行性建议,同时也能够保障被保险人的权益和负责任地处理有保险赔付请求。希望本篇文章对广大保险人士有所启迪,促进行业发展,推进优质保险服务的提升。

保险工作总结【篇5】

安分和有点徘徊的我在历经半年多的一个工作中,我不时想着看看外面的世界怎么样,心里一直有这个冲动的想法,而且有个和我有相同观点的人表达出来或者看到一本书中叙述到时,我都会不由自主地去勇敢尝试对自己有点挑战的工作。而这次我就在本地人才招聘市场像扫大街似的筛了一遍,最终选择了保险代理。

之前也有关于这个职位的传闻,如:这是个传销性质的职位,这是个曾经辉煌过现在进入低谷的职位,这是个对我来说没有条件(我的社会关系很稀薄) 的工作等等。不过我还是在传闻中坚持了下来。从现在我离开保险公司到我快速进入了另一个工作,且几乎适应了这份工作的状况下,我不仅清醒了,而且也反思保险培训给我带来了什么。

我带着忐忑的心情进入了培训现场,当时的场面确实让我有了新颖加内心有点热烈的感受。我内心说道:这里是个人性化工作环境,我有点激动的感觉。我就做了一个选择:且听听,看咋样。就这样我开始了听课的征程。不管怎么听怎么想,每个公司都在宣扬自己的市场和实力,就此自己做了一个心理微妙变化的改变用写日志的方式记录了下来。并且我有时间就和我在前一个工作一起上班的同事不间断的聊天。确实同事们都对我的选择抱有了各自的态度,我当时还无意地、闲聊地和一个同事叙说自己的感受,有一个同事见我沾沾自喜地、自信地宣扬我得意洋洋地情绪时,她对我泼冷水:你好像被洗过脑了。她说被洗过脑的都这么说。我无语。转身又像另一个同事叙述到:他们是用一个长远利益来说服、牵制你。他说你还有点觉悟。我哑口无言。随后我慢慢地不在回去而是一心进入培训课程。在培训过程中我首先面对的一个我拒绝听课的一个想法就是我不要虚幻的梦想,因为理想和现实相差太多。这是其中一个自己不愿面对的一个感受。整个培训阶段,我想了很多,也面对了许多一直给我泼冷水的朋友和亲戚。刚陪亲戚吃过饭,喝了点酒,哎真不舒服。我大概总结了一些:期间我也看了一些关于经历过保险行业的实战经验。保险的激励政策有:尊重营销员,每天上午都上台分享前天的经历和相互鼓励,自我鼓励,和来自讲师的自我安慰(有些是自我欺骗的谎言)。保险学习成长和升职的途径:保险公司有成套的培训体系(有业务实战方向和讲师培训方向)。各个讲师讲授的内容互相矛盾这是其一,随后讲师运用心理学并且坦白说教这是其二,随后讲师运用各个极端的实例来这份工作的前途光明这是其三,随后里面每位讲师都有自己的一套方法,这个和其一类似,随后讲师带动学员思考,也是一种引导这是其四,最后培训开始和结束的两端讲师做法相互矛盾这是其五,其六是保险公司完善的培训体系也是一个方法,其七是2013年新出的财务政策有了新的颁布(其中进入保险公司的新学员在前几个月有佣金奖励政策)这个财务改变也是保险行业在现在状况下慢慢不在炽热而是走下坡路的一个。我在里面只学习了两个月的课程。我生气保险公司引导我思考,思考过度,把什么都想透了,烦。我庆幸保险公司让我感受到最人性化的一面。

关于保险公司,也有个比喻:曾经有人把婚姻比喻成围城,其实保险公司也类似围城,里面的员工在理想和现实的冲突中慢慢忧虑和彷徨,欲出,出了无门,欲坚持,坚持无果。外面的无知人士也蠢蠢欲动想瞭望和感受保险职业,眼红保险员工开豪车,眼绿保险营销员整天奔波无资金存储。

保险工作总结【篇6】

20XX年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将20XX年度我公司各项工作总结汇报如下:

一、全年业务经营状况

1、业务发展情况。全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元),同比上升59.5%,(已赚净保费1094.3万元)。其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入48.4万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费49.3万元。

2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款787.6万元,综合赔付率为53.44%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为57.17%,企业财产险赔款12.4万元,家财险赔款1.8万元,各类责任险赔款6万元。

3、到目前为止,全年共缴纳地方税金83.3万元。

二、20XX年的几项主要工作:

一求真务实,周密部署。

各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早计划早安排。在盛市全保会议未召开前,保费任务尚未分配的情况下,公司自我加压,于20XX年底就提前分配20XX年度1-2月份个人保费任务计划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升%,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基矗

二提高认识,统一思想。

今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司未来发展也将产生深远的影响。为此,公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施,提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,努力提升公司创造最大价值的能力。

三认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作

加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,千方百计地采取了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。

四加强党建及党风廉政工作

一年来,公司以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺利开展,今年7月1日,公司发展了两名新党员,确定了一名党员发展对象,公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动,号召广大员工恪守职业道德,敬岗敬业。坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育,先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违法犯罪活动。

五加强公司内部管理

1、进一步修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革,我司坚持人员能进能出,职位能上能下,收入能高能低,以效率为中心,实行工效挂钩,彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄,实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度来管人、管事,做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关,增加了职工遵纪的自觉性。

2、规范经营管理

严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律,增强依法合规意识,严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则,公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业,重新设置了承保条件。

4、强化理赔管理

理赔工作的好坏,是提高经营效益的关键所在。为此,公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时,为了加大理赔管理力度,制订了各项理赔管理制度,对理赔人员从严要求。

5、做好数据质量整理工作

今年是“数据质量年”,数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求,对各项

保险工作总结【篇7】

本人在公司从事收付费相关工作至今已跨入第七个年头,今年五月从营业区调到市本级柜面任收付费岗。突然间离开熟悉的工作环境、熟悉的工作流程让我感觉无所适从,而现在已渐渐融入这个充满活力的团队。此间的历练让我学到了许多。

虽然同是收付费岗,营业区与市本级因为侧重点的不同,工作内容上有着很大的差异性。营业区重点服务对象为业务员,着重从事8版新单、意外险及零星续期保费的收费并附带营业区费用报销、保全等相关工作。而本级柜面的工作重心则在于面向客户的收付费操作。因为这种明显区别,虽然我是个“老人”了,在这里还是有很多内容要从头学起,从零开始,比如付费的系统操作,支票的使用、管理,与银行的对口交接以及规范的服务礼仪等等等等,这些都促使我跟一个“新人”一样虚心学习,自己解决不了的问题及时向同事请教,做到不耻下问。在努力的丰富自己专业知识水平的同时,特别需要我去认真对待的是柜面服务礼仪的学习。面对客户要学会耐心的倾听,懂得赞美,永不争论。要求自己做到迅速,准确,微笑,热情,真诚。

虽然在工作中也有进步,但不足之处还有很多:自己的主动性依然不高,对各类保全实务的认识还不够,不能精确的为客户解答。柜面服务做好一天并不难,但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。在接下来的工作当中,为了将这项工作做到更好,我将更加努力的提高自己的专业知识及业务水平。能够得到大家的信任和认可,是我努力的方向;不断的提高自己,是我奋斗的目标。

保险工作总结【篇8】

保险核保工作总结

作为一个资深的保险核保专业人士,我一直以来都对自己的工作负责,认真对待每一个申请人的保险申请,尽力保障客户的利益。在这里,我将分享我对于保险核保工作的理解和经验总结。

一、核保工作的重要性

核保是保险公司中最重要的岗位之一,负责处理保险申请,对申请人的身份、健康状况、风险等进行细致的评估和分析,最终判断是拒绝、加费或是接受申请并制定适当的保险计划。核保过程中的细节和精准至关重要,一旦偏差可能导致不良后果,损害客户的利益和保险公司的声誉。因此,我一直将每一个核保案件看做是对客户诚信和个人专业能力的考验,注重对细节的严格把控。

二、核保工作需要掌握的技能

1. 与客户的沟通技巧:责任重大时候需要同客户有良好的沟通技巧,要强,也要有耐心。良好的沟通能力可以使客户更好地理解保险产品的特点和风险,并增加客户对保险计划的接受度。

2. 风险评估和分析能力:核保员需要充分理解被保险人的健康状况,各类风险特征、职业等需要有一定的风险能力评估和分析能力。根据风险评估结果制定合理的保险计划,避免意外风险带来的经济损失。

3. 设计风险管理计划的能力:核保工作的一个重要职责就是设计最适合客户的风险管理计划,以及根据客户的不同需求和风险状况进行风险判断和合理控制,并制定相应的应对策略。

4. 熟练掌握公司的核保规则和技术:对于不同的保险产品和保险险种,核保员需要具备一定的保险知识和技术,了解不同的保险规则以及具体的保险产品细节,灵活运用相关知识和技术,以提高核保工作的效率和准确度。

三、核保工作需要注重的细节

1. 务实和严谨的工作态度:核保工作需要认真负责和严谨,细致的工作态度时常保证核保的准确性和工作效率。

2. 拓宽保险知识领域:核保员需要不断地学习保险业的相关知识和制度,深入研究保险产品属性和市场动态,以及定期从技术和法规等方面了解风险的变化和演变趋势。

3. 紧密配合各部门工作:核保员需要密切配合公司的各个部门工作,及时准确地向各部门提供核保结果,同时在多重标准的情况下,认真进行综合分析以明确最终的处理方式。

总之,保险核保工作的重要性和复杂性不可低估,核保员需要具备优秀的沟通技巧、风险评估和分析能力以及设计风险管理计划能力等多项技能。同时需要不断更新保险知识和提升专业技术水准,并严格执行公司核保制度和标准,保障客户利益和公司声誉。

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