公司述职报告

最新公司述职报告九篇。

我们常说，机会是留给有准备的人。在幼儿园教师的生活工作中，时常需要提前准备资料作为参考。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。有了资料才能更好的在接下来的工作轻装上阵！既然如此，你知道我们的幼师资料有哪些内容啊？相信你应该喜欢小编整理的最新公司述职报告九篇，希望对你的工作和生活有所帮助。

公司述职报告 篇1

去年以来，××*县按照上级组织部门的要求，紧紧围绕全县“富民强县、跨越发展”的目标，推动调研宣传工作创新，健全机制，完善网络，突出重点，服务实践，扎实开展了“深入调查研究，提高自身素质”主题实践活动，共组织大型调研活动4次，完成重点调研课题12个，撰写调研文章46篇，这一活动所取得的调研成果，已经在全县组织工作中得到转

化运用，形成了对全县党的建设和组织工作具有指导价值的6份文件，较好地发挥了调查研究的作用。

一、突出基础地位，落实调研任务

加强调查研究，不仅是谋事之基、成事之道，也是干部的成才之路。为此，我们进一步强化调研宣传工作的基础地位，在课题确定上注重针对性，在方法步骤上保持程序性，在调研手段上增强有效性，在成果评比上调动积极性。做到“没有调研不发言”、“没有调研不决策”，使组工干部不断增强调研意识，强化调研责任，积极做好调研宣传工作。我们对部内各科室采取“定任务、定题目、定科室、定人员、定时间”的五定措施，通过目标责任书的形式，将调研宣传任务层层分解，传递压力。

二、突出成果转化，推动工作创新

作为县级组织部门，面向基层、面向实践，有的放矢地开展调查研究，并充分运用调研成果指导工作实践，这是基层调研的根本出发点。在这方面，我们做到了三个结合：

一是调研成果与实施宏观指导相结合。要求组工干部在起草文件或讲话稿时，要将调研中总结出的经验运用到宏观指导中去，促进组织工作制度化、规范化。我们运用调研成果代县委起草了《关于在全县开展“千名党员进农户，结对共建促民富”活动的意见》、《关于建设社会主义新农村党建工作示范村的实施意见》、《关于开展农村无职党员设岗定则活动试点的通知》等文件，在基层得文秘杂烩网到了较好的贯彻落实，有效促进了相关工作的开展。

二是调研成果与组织工作创新相结合。在深入调研的基础上，我们着力构建科学的干部实绩考核评价体系，牵头成立了目标综合考核办公室，每月对各镇、县直各单位经济工作目标进行考核排名，变评干部为“考”干部，以实绩论英雄，以发展定奖惩，实现了组织部门管人与管事相结合。在对后进村调研的基础上，开展了“结对共建”活动，从机关单位选派千名党员干部，对全县40个后进村开展集中帮扶，培养后备干部和入党积极分子265名，发展党员56名，树立党员和群众创业示范户122个。引进、扩种山药、花草、蔬菜、棉花等高效作物，扶持木材加工、食用菌生产等各类专业户。为推进组织工作创新创优，我们经过调研，把12项重点组织工作分为改革探索、示范试点、经验推广、主题活动4个层面，实行项目化管理，通过面向基层单位竞标的办法，实行工作项目化，项目责任化，责任分解化。这些调研成果的运用，有效推动了组织工作创新。

三是调研成果与对外宣传相结合。加强同新闻单位的联系，积极在电视台开办党建栏目，通过新闻媒介，大力宣传组织工作的重要活动和典型事迹，把典型推向全市和更高层次，推动调研宣传工作的延伸和成果的开发转化。在先进性教育活动中，我们组织专门调研组，深入调查了解顺河镇齐庙村原支部书记刘传章先进事迹，制定宣传方案，协调《新华日报》、《徐州日报》等新闻单位前往采访，在省内外十几家媒体进行了广泛宣传，后来，刘传章被市委授予“农民的好支书”称号，先进事迹参加了全省巡回演讲，引起巨大的社会反响。

三、突出制度建设，提高队伍素质

我们从建章立制入手，形成了集职责分工、组织机构、目标任务、量化考核、奖惩管理“五位一体”的调研宣传制度，下发了《关于加强调研宣传工作的意见》等文件，建立和完善了季度通报、目标管理、联络员定期联络等规章制度。相继开展了“每季一题”、“基层一日”、“重点课题调研周”等多项调研活动，实行了“双二”目标考核，要求各科室全年至少在市级以上报刊分别发表2篇调研文章和信息，完不成任务的科室，取消科室负责人评先评优资格。去年9月到11月，我们组织部机关全体干部分三批赴镇实践锻炼，开展“十百千万”大调研活动，每批时间为一个月。组工干部到14个镇、进360个村、入1000家农户、访10000名群众，问策于镇、问计于民，对基层领导班子和干部队伍建设、基层组织建设、党员先进性教育等方面的情况进行了深入调研。撰写调研报告22篇，就基层领导班子和干部队伍建设、农村党员的发展和管理等提出意见和建议83条。通过这些措施，在组织部上下形成了人人爱调研、搞调研，写文章、出成果的浓厚氛围。

公司述职报告 篇2

随着我国经济建设的不断发展，和世界经济的巨大变化，我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真总结经验、查找不足，保证财务基础工作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整的'提供财务信息。

回顾总结，在领导的支持和相关部门的配合下，我顺利地完成了08年的财务工作任务。通过一年来的工作，无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高，但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展，同时克服工作中时有的浮燥情绪。

个人工作存在的不足：

1、细心不够，考虑事情不够全面。在考虑问题的时候不够仔细和全面，容易忽略很多的细节问题。

2、工作经验不足，常有急功近利及浮燥情绪。

3、有时候工作效率不高，没有掌握好工作方法。

明年的工作计划：

1、按照《发行公司财务管理实施细则》的要求，加强发行公司财务管理，提高服务意识。

2、根据发行公司的特点及外部市场的变化，改进发行统计工作，为领导决策提供及时、准确、完整的提供财务信息。

3、服务基层发行站，加大发行汇创系统的推广与应用、提高发行工作的工作效率。

公司述职报告 篇3

200*年，我在政协党组的领导下，认真加强理论学习，热心政协工作，充分发挥自身优势，做了一些力所能及的工作，为县域经济发展做出积极努力，

一、注重理论学习，加强人生观、世界观改造和个人素养的提高

作为一名政协调研员，工作不再繁忙，学习的时间充裕。一年来，我系统地学习了十六大和十六届四中全会精神，学习哲学和社会科学，学习现代经济管理和法律知识，通过学习加强了理论修养。在学习中，我认真做笔记并撰写心得体会文章5篇。

二、心系政协，竭尽所能，为县域经济发展献计出力

我充分发挥与基层联系广泛的优势，为党委、政府了解民情、体察民意。对于一些苗头性、倾向性问题，及时向政协党组汇报，全年反映社情民意15条，得到了有关领导的重视与采纳。我积极加强同社会各界的联系与沟通，进一步畅通上情下达渠道，及时准确地了解和反映基层群众的意愿和要求。围绕“并轨”、农民增收、就业再就业等献计出力，在团结各界、维护稳定中作出了积极贡献。我还协助财产保险公司，开展业务，为减少群众财产损失，做出了一些努力。

三、努力加强自身党风廉政建设

一是讲学习，树立廉政意识。主要学习了十六大精神和“两风”教育读本，通过学习增强了拒腐自律意识、反腐倡廉意识和勤政廉政意识。二是讲原则，遵纪守法。自觉抵制人情风、送礼风，严格按照组织要求办事，按照组织程序办事，不该办的事不办。严格要求自己女子和身边工作人员。三是自觉接受监督。认真参加“三个代表”学习活动，本着“自己找、群众提、互相帮”的原则，广开言路，悉心听取他人意见，自觉接受组织和群众的监督。四是廉洁自律。拒绝收受各种纪念品和其他馈赠物品，为广大党员干部做出表率，有效地带动了党风廉政建设的健康有序开展。

公司述职报告 篇4

20xx年已经过去，新的一年已经到来，在这辞旧迎新之际，有必要对过去总结经验、吸取教训，以使在今后的工作中扬长避短，更上一层楼。

一、强化劳动纪律，规范个人行为，狠抓环境综合治理

今年，特别是**化公司领导班子调整后的大半年时间里，我们在强化劳动纪律，规范个人行为，环境综合治理上取得了一定成绩。后勤人员坚持上、下班翻牌制和每周一的后勤会议，统一认识，统一思想。生产性白班人员实行上、下午点名制，讲安全、讲劳动纪律、总结前期工作、安排下期工作、传达公司最新精神。中层干部、后勤人员、质检员及部分班组长实行挂牌上岗，使他们明白自己的身份，处处以身作则，以此来规范个人行为并逐步影响其他员工的言行举止。进入厂区严禁流动吸烟、生产岗位严禁吸烟、严禁穿拖鞋、带水瓶进入生产现场。将办公区和生产区划分开，生产区严禁自行车、摩托车进入、停放。对烧器1#炉、2#炉规划出产品摆放区、通道、平板车停放点等，改变了过去那种混乱的局面。坛口卫生落实到班组实行组长责任制。

二、生产情况

全年共完成产值2192.9万元，同比增张138.1万元，完成年计划的106.72%.

1、化工：由于库存和市场原因，化工自20xx年11月22日开车到12月23日停车，共计生产32天，生产NMP70.98T,同比减少108.78T,产值120.60万元，同比减少185万元，各种消耗如下：γ-丁内脂64.42T、单耗0.907T;一甲胺63.99T、单耗0.901T;电43236度、单耗609度；天然气41863m3、单耗589.9m3,NMP收率96.2%.

2、纸箱厂：全年共完成纸箱面积1466882m2、同比增长329456m2,完成年计划的146.67%;产值403.40万元，同比增长89.60万元，完成年计划的128.55%.主要材料消耗1323.31T,产品合格率98%,主要材料利用率92%.

3、烧器：全年共生产12个月，完成烧器成品玻璃839.073T,同比增长117.393T,完成年计划的104.88%;产值1668.9万元，同比增长23.5万元，完成年计划的119.20%.

坚持以生产为中心，服务于市场

为了赢得市场，树立“**牛”品牌，让用户满意，提高产品质量，在强调生产的同时，我们还着重强调以下几点：

1、对配料班的工作人员充分调动积极性同时也强化了劳动纪律性，更加强调了对玻渣清洁度、粒度、水份的控制，要求计量准确，对称要每天校对，每两个月通过计监局检验一次。粉料的均匀度到95%以上，配料班长每天下班前报班，对达不到要求的，要说**因，作出处理意见，总结经验。

2、对大炉司炉人员的工作，更重点地强调了“三勤”“四稳”,要经得起检验，以保证料液质量，为提高经济效益做好保证。更改了以前的加料方式，()调换了大炉人员的上班班次，将12小时上班制改为8小时上班制，将以前每天加料24次提高到现在的36次，并要求白班将所有当天来料拌匀到料仓，将1、2号炉的放料周期及料质质量纳入工资考核当中，促使了大炉司炉人员工作的积极性，为稳定出料出好料创造条件，大炉的放料周期由过去的平均17天增加到现在的32天。坛口班组下班后大炉必须封堵坛口，更加有利于料质稳定和降低消耗。

3、坛口的管理：根据坛口工作人员的复杂性、特殊性，在生产时人为因素大的特点，采取多种形式，一个坛口延伸到一个坛口的管理方式，先子弟兵，后外招人员，纠正了坛口人员散漫的工作作风，加强了坛口的上下班制度及开坛时间，杜绝了偷拿半成品的现象，对使用烧器产品饮水的、乱放杂物的，对穿拖鞋上班及穿拖鞋进入生产场地的、穿戴工作服不整齐的，对边工作边抽烟的，都一一地进行了强制性管理，违犯一次处罚一次，对于各坛口卫生、爆口机卫生及周边卫生也进行了强制整改，划分了区域，在坛口班组生产上，“以不完成计划任务是最大的违章”为坛口生产指导思想，对于没完成任务的责令跟班学习，并强调班组长必须落实对厚产品的回烤，保证产品的均匀度，退火后再退火的方式解决特大型产品一次退火不完全而残留下的内应力，在不断抓坛口管理、产品外观质量的同时，狠抓了产品的内在质量，坚持厚产品内应力不达标不出厂的原则。在11月初更加强了对吹制产品的料重控制，从12月初已对超出企业所规定的料重产品，将视为不合格品或对其对半计数，同时培养在职员工的技术水平，并组织培训了两期吹制人员，现已正式上岗6人，在培训5人，为加强生产管理作保障。

4、灯工岗位具体落实灯加工后的产品回烤保温，加工前必须预热，做到一定数量后必须进退火炉，并对加工火焰做了具体要求，要使用空气，少用氧气，工艺加强管理后，成品率得到迅速增长，提高了近10个百分点，达到了97%以上，对灯工、磨工、量器刻度、印线，要求了全计件方式，而且规定了日定额，促使员工自觉性完成任务，对不同规格产品，加工的难易程度，作了具体的单价，班组长分配制度得到落实，对印线岗位更作了特别要求，印线时必须保证印线产品的清洁度，印线的清晰度，对印线不清晰的不能进退火炉，并且要及时翻新，对印线不清晰而流入下道工序，对工作不负责任的，要给予相应处罚，促使印线工以及退火人员和包装人员的责任感，并加大了工人与工人之间的相互监督作用。

坚持工艺制度，保证产品质量

1、对模具进行了分类管理、分类造册，把模具的种类、规格和外厂模具以及特殊模具都作了登记，加强了模具管理的技术力量，模具管理的提高保证了一线对模具的使用要求，并把个别厂家的特殊模具打印上墙，使模具房和坛口人员都清楚地使用模具，并在每个模具上刻上统一的编号品名，使之做到了统一性和一致性，避免操作员拿错模具造成生产失误的损失。

2、每个周三下午用一个小时对质检员进行培训，提高了质检人员业务水平，每天下班前开质检例会，及时通报当天生产情况，树立“质检就是现场第一法官”的权威，要求质检员本着质量是企业生存的基本条件，公平、公正、公心地检验每一个产品。对发生的产品质量问题，及时组织有关生产及质检人员召开产品质量“问题”现场会，通过现场会讲标准、讲用户要求，讲操作要领，注意事项，通过质量现场会，提高了职工质量意识，服务意识，认识的提高促使职工都能关心生产，关心质量。

3、加强了对班组长的培训工作，加强了班组长的管理力度。班组长必须带领小组人员安全、文明生产，抓班组为单位的基础管理，使班组长的技术，管理水平，综合能力都能提高，使班组长有职、有责、有权，敢于抓，善于抓班组管理，使班组管理工作朝规范、高效方向发展，以点带面，促进班组管理工作提高。

三、销售情况

1、销售收入：全年共实现销售收入2372.7万元，同比增长650.4万元，其中纸箱实现销售收入246万元，同比增长40.20万元；烧器自用纸箱131.6万元，同比增长8万元；烧器实现销售收入（含税）1759.2万元，同比增长555.5万元，NMP实现销售收入235.9万元，同比增长46.5万元。

2、回收资金：全年共回收资金2194万元，同比增长769万元，其中烧器回收资金1818万元，同比增长653万元，NMP回收资金376万元，同比增长116万元。

四、安全生产情况

在总结、吸取往年安全生产的经验和教训基础上，今年始终坚持“安全为了生产，生产必须安全”的原则，狠抓不懈。每月的安全会，每周的安全、卫生自查自纠坚持进行。对生产一线的设备、工艺、安全防护措施勤检查，发现隐患及时解决，决不将就，一切都按安全操作规程进行，杜绝违章作业，利用班组长会强调安全生产的必要性，强化了班组长在安全生产工作中的重要性。除8月份贴花组一工作人员违章操作造成氢氟酸烧伤支付医药费975元（按1083.33的90%报销）外，全年无其它重大人身、设备事故，共参加安全卫生大检查12次，平均成绩83.3分，位列第五，办安全专刊一期，树写安全宣传标语16条，制做安全警示牌四块，签订二0一二年安全责任书365份。

五、节能降耗

今年五月份，组织人力对用电、用气进行技改。配电房投入补偿装置每月节约电费5700元左右；将原深井泵电机由15KW改为7.5KW并加装自动控制装置，每月节约电费4500元左右，在用气上，8月份对大炉火头、二次风进行改造，达到了节能的目的。在对退火炉天然气喷嘴、风机配管改造的同时对退火炉炉膛进行填充，减少了热能损失，据测算，以上三项合计日节约天然气500m3左右，每月节约天然气费用10500元左右。下半年在电、气两项上节约费用10.3万元左右。照此计算，全年预计在电、气两项上节约费用24.6万元左右。

公司述职报告 篇5

20xx年因受国际金融风暴影响，船舶行业仍然十分不景气，加上国内外新增加的若干甲板机械企业的诞生，市场竟争力特别残酷，企业如风浪上的一叶小舟，在市场浪潮中难难向前。一年来，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓进取，并一切按照现代企业管理制度的要求，采取科学化、民主化、制度化和市场化的运作，虽然没达到年初布置的计划实现的工业总产值，但企业仍然在夹逢中求得生存，但并取得了较好的成绩。

一、搞好市场调研，拓宽销售渠道。

销售是企业生存的根本，没有销售，就没有企业生存的能力。由于受到国际金融风暴影响，今年国外销售产值才达到400万元，与去年同比下降800万元。而国内市场行情更是不景气，主要以工程船为主，运输船几乎没有订单。而公司生产主要品种是柴锚、绞盘和少量螺杆泵、绞车、吊机等来维持生产现状。因此，加强销售市场调研，拓宽销售市场渠道是当务之急，必须重在落实。一是公司领导亲自挂帅跑市场、走

访客户，加强市场情感联络；二是销售人员不辞辛苦，千方百计寻求新的市场，巩固老客户，寻找新客户，克服重重困难，尽心尽力，确保订单不断；三是通过产品对外宣传，让国内外有更多的客户了解万润，知道万润。今年1至12月份，公司仅生产柴锚机达到108台；三是通过信息反馈，收集整理有价值信息若干条等。

二、重视产品质量，完善管理体系。

过去，企业生产内销产品，对质量要求持乐观态度，产品外观结构和内在的管理质量都存在一定的漏洞。通过与DMT公司合作一年多来，公司对产品质量提到了主要议事日程上来。特别是今年以来，企业对产品质量要求非常严格，对各检验员提出质量检测过程中必须注重的事项，检验措施得力。从文秘杂烩网采购件、铸钢件、铸铜件着手，首先严把外围进料质量关，按各船级社要求必须达到“几证”。其次在内部强化质量管理上，从下料、焊接、打磨、金加工到装配成品、油漆，每道工序按工艺流程层层把关，严格控制。产品在CCS、LG、BV、KR、ABS等各船级社检验下，实现产品质量检验合格率达100%。

一是灌输质量理念，强化质量意识。我们的生产目标是提高产品出厂率达100%，质量合格率达100%。通过大小会议和学习ISO9000质量认证管理体系，增强员工对产品质量的忧患意识，让每个员工认清没有质量的产品等于失去市场、失去就业机会的道理，从而调动员工生产出质量合格的半成品和产成品。

二是制定质量规定，推行质量管理。根据船舶市场要求，公司为加强企业产品质量管理，制定和完善了《产品质量考核细则》等一系列管理考核措施，在管理上采取跟踪考核，层层把关，责任到人的办法，实行质量一票否决权。另一方面聘请总质检师1名，从而增强质检队伍力量，为产品质量检验提供可靠的保障。

三、部门协同作战，产量稳步上升。

为加速企业标准化、正规化建设，提高船舶市场竞争能力。根据年初计划，把抓销售、创产值、出产品列入头等大事来抓。

针对企业实际情况，公司聘任计划处长兼生产处副处长，为的是把生产计划与生产管理直接联系到位，减少中间环节，增加部门之间的协同沟通能力，使生产水平上一个新台阶。20xx年，公司生产国内外不同规格产品30多个品种，共出产成品253台，出厂合格率达100%。具体表现在以下几方面：

一是按月制定生产计划，下发董事长工作指令，引导企业各项工作按拟定的方针顺利实施。

二是对生产上出现的问题，及时组织相关部门协调，并形成生产质量会议纪要，按会议要求快速落实生产计划任务顺利实施。

三是加强车间安全文明生产现场管理，各车间现场管理基本上按照“5S”标准规定操作，搬进新厂房后，根据公司要求，在短时间内搞好生产厂区周围环境卫生，生产上了正常轨道。

四是安全生产得到高度重视，防范措施得力。在老厂区时安全标语上墙、醒目，做到班前提醒、班中巡查、班后小结，且收效明显。

五是修旧利废，变废为宝，充分利用企业现有的边角料、报废品进行合理地整合、使用，为企业节省成本，增加效益。

公司述职报告 篇6

单位年度工作总结，就其内容而言，就是把年度的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

单位年度工作总结格式主要由标题、正文、落款三个部分组成：

一、标题

标题应该简洁明了，如果想不一样一点，可以选择XX(姓名)在XX部门(职位)的。这些都可以，只要体现年度工作总结就可以了。

二、正文

正文由三个部分组成：

a.开头--对本年度的感慨，一般会感叹时光飞逝。

很多年度工作总结首段都是感叹时光飞逝，或者日子过的很快，时间一晃而过等等，由此引出下一部分。所以第一段落基本都是这个题材，100字足够。

b.中间--对自己工作的优势和劣势做总结归纳。

中间部分是正文的重点，就是自己对自己工作的总结归纳，这部分一般是领导最想看的地方，如果你平时习惯一周写一次工作计划和总结的话，那么这部分会非常好写，你只要罗列一些自己做的很到位的工作上去就好，如果你平时不写的话，那就需要你从记忆里搜索领导夸奖或者同事夸奖的工作就行，劣势一般就是自己工作不到位的地方了。

c.　结尾--自己对下一年度工作的展望和规划。

这部分就根据中间部分来拓展就可以，要发扬优势的地方，规避劣势的地方，另外就是根据企业的`发展愿景进行自己工作的展望和规划。

三、落款--姓名、部门和时间。

一般单位年度工作总结写完落款就结束了，但如果是发邮件的话，邮件的主题一定要记得更改，文档的名称就写XX在XX部门单位年度工作总结(有的公司会有自己的规定)。

单位年度工作总结(一)

参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚步入运政的新人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的各种重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习“创先争优”，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法，与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训、会议，通过执法培训，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件，另外作为运政执法人员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。不管是在办公室，还是在违规处理室，工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手。

(一) 办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚，或帮助其联系他人，使群众能尽快办好手续，树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二) 违章处罚室工作。在违章处罚室，先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》，了解法律法规，并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题，向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时，认真向他们解释相关的法律法规，使他们回顾三个月的来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，法律知识不足，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

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电信公司述职报告九篇

俗话说，磨刀不误砍柴工。幼儿园教师在工作过程中，都需要提前寻找一些资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利！你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢？小编陆续为大家整理了电信公司述职报告九篇，欢迎阅读，希望对你有帮助。

电信公司述职报告【篇1】

大家好!我是中国电信XX部门的一名员工XX。

时间过的飞快，从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦，有过忙碌但却充实，有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去，学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期，用三句话：不断学习，学会快乐思考;不断探索，学会快乐做事;不断谋求改进，学会把握快乐原则。

一、不断学习，学会快乐思考

记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是活到老学到老。学习可以提高我们技术技能，推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话：快乐思考，简单生活。在忙碌的学习中，让自己和大家在其中获得成长的快乐，这个才是重要的。

(一)电信计费系统需要了解的有很多

这三个月，我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习，对计费系统认识在逐步加深，每加深一点理解，便增加一分快乐。通过不断地学习，对计费的认识和理解就会不断的变化，不断纠正自己的错误;通过不断的学习，我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果，反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习，我认识到与同事间的交流是至关重要，夸张的说是生死存亡。

(二)学会思考

爱迪生说过:不下决心培养思考习惯的人，便失去了生活中最大的乐趣。思考的范围很大，大到思考国家未来、民族的前途，我这里的思考就仅仅是学而不思则罔的思考。在平时学习的过程中，遇到问题时要多问几个为什么，让问号变成句号，这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知，第二个为什么是源于我们的思考，第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了，而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花，迸出精彩选题。多问几个为什么，会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?

二、不断探索，学会快乐做事

有人说做我们软件这一行有很多的烦恼，这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是，我认为关键还是在于你对工作的认识态度，不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的，你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的，你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于终于胜利完成了任务可以交待了的快乐。

总结前三个月主要做了以下工作：

(一)学习计费系统

进公司以来的主要工作就是学习计费系统，在学习的时候遇到了很多的问题，同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助，内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段：

(1)整体的学习计费系统，通过学习中国电信计费模型文档，学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。

怎么看数据库相关表的变化。

(3)学习计费每个模块具体的代码，这一阶段学习了详细设计文档，学习每个模块代码具体的实现，学习了系统如何去读取cfg配置信息，然后如何去处理的，如何读取共享内存的，如何通过消息队列将每个模块连接起来，如何能够修改和编译部分代码。

(二)完成宁煤部分套餐配置

根据关健的要求：完成宁煤新增套餐--这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事，虽然添加的套餐不多，但是每个套餐我都检查了几遍，唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定，内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!

(三)完成宁煤部分对账工作

宁煤对账工作是我一直在做的工作，在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因，从而修改套餐配置，上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼，多了正式库的系统权限，其实多了一份责任。

三、不断谋求改进，学会把握快乐原则

回顾这三个月的工作和学习情况，学到了不少的知识，能够胜任一些工作了，我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因，我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟，缺少刻苦专研的精神。在今后工作中，我将不断的努力，不断学习，研究文档，学习更多的业务知识。以全新的工作理念，努力工作，总结累积经验，改进自己的学习方法，大胆实践，锻炼自己、完善自己，是自己成为一名优秀的员工，握每一次机会，再接再厉，取得更优异的成绩。

我的述职汇报完毕，请领导和同事们审查，谢谢!

电信公司述职报告【篇2】

各位领导、各位代表：    我叫XXX，来自XX区电信公司XX分公司。XXXX年X月主持XX市电信局全面工作，年底任局长，XXXX年X月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们积极稳妥地推进企业改革，有力地促进了企业的发展。电话用户数由****年的***万户增至****年的****万户，普及率由****%提高到*****%，居全区第一位；业务收入由****年****亿元增加到****年的****亿元；全员劳动生产率***万元，列全区首位；收支差额由****年的支差***万元增长到****年****万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得XX电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。    现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。    （一）以自己的观念更新带动员工的观念更新    在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作；用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基础。    （二）围绕市场运作企业    XX作为XX改革开放的前沿，新兴电信运营商把XX当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与XX电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把XX电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。    网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从****年的**%提高到目前的**%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。    争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“*B+D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，通过判断分析，协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作，D小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“*B+D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有**栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以“*B+D”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在XX组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。    XX是一个只有**万城区人口的小城市，几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏，在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌，以员工个人的品牌打造XX电信“诚信、高效、优质”的企业品牌，以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的XX移动公司新建机房需增加电路，以增强其竞争能力。他们既可自己建，也可租用，在其举棋不定之际，我们向移动公司承诺，以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合，半个月就完成了工程，及时提供了能力，移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造XX电信品牌，提高服务效率，我们创新了业务流程。我经常与管理干部说，海湾战争中萨达姆以过时陈

电信公司述职报告【篇3】

篇一：员工半年述职报告 员工半年述职报告

篇二：业务员,销售员个人述职报告,年终工作总结和明年计划(1)2011个人述职报告及总结

2011年11月07日，我有幸进入了重庆永轩商贸有限公司这个大家庭，到现在已有一个多月了，时间虽然不是特别长，作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高和锻炼自己，熟悉了自己区域的工作，回顾过去历程感慨颇多。

我的专业是医学，刚实习完就进了重庆主城民营药房上班，近三年时间。因在药房上班接触的业务代表就很多，对销售工作产生了很大的兴趣，一直认为人生就是要有所挑战，销售工作就是一个很好的挑战。当时想别人能吃苦做好，我也一定能行，给自己一个明确的定位去做销售吧。

离开多年的药房，我选择了新的销售(行销)，学习销售的技巧，买了很多书，到销售的第一线后才知道它真的是挑战，心态是第一关，心态不好很容易被淘汰出做销售这一职业。做了这么久谈不上成功，但销售工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。

到我们永轩公司后，同事间相处很融洽，对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导，眼看2011年即将成为过去，回顾这一个多月时间，现将我这段时间来的工作和思想总结汇报如下：

第一，工作总结汇报: 我到公司后所属部门是婴童部，负责南坪、巴南、九龙坡三个区婴童渠道业代工作。

所负责销售的品项主要有贝因美系列，汉臣氏牛初乳，以及新上的婴舒宝纸尿裤/片产品。第一步花了两周左右时间对自己区域终端店熟悉，产品熟悉，一些竞品熟悉。

梳理出十多个有效终端，并分出重点终端五个，分别是孩子王，阳光贝贝，南大妇幼乐，杨家坪妇幼乐，杨家坪贝贝熊。

现目前本负责区域专职导购终端有杨家坪贝贝熊1人，杨家坪妇幼乐1人，南大妇幼乐1人，阳光贝贝1人。

现目前汉臣氏牛初乳产品有货终端共16家，其中铺货7家，分别是李家沱亲亲依贝、牧雨屋(东海新洲）、可贝可亲、好娃娃、西城绿景喜来宝、石桥铺贝琪、南坪喜来宝。

新品婴舒宝纸尿裤/片产品现目前单店铺货也有7家，分别是石坪桥雅宝贝、牧雨屋(东海新洲）、好娃娃、西城绿景喜来宝、女人驿站、和弘南山道、小红帽。

我到公司后，婴童部在陈燕主管的带领下，对贝因美系列品种，汉臣氏牛初乳产品，搞过几档活动，本区域还是有一定效果。

活动销售好的店有孩子王的贝因美辅食试吃，杨家坪妇幼乐的贝因美 奶粉4送1及8折活动，杨家坪贝贝熊的贝因美奶粉8折活动，牧雨屋(东海新洲）汉臣氏进货12赠送4，鱼洞妈咪宝贝进货12赠送4，杨家坪爱婴堂8赠送2。

本区域对贝登奶粉产品所有铺货终端门店已退回公司仓库，现目前已经没有该产品铺货。公司在我负责区域有一家圣元产品，即南坪孩子王在销售，现目前不理想。第二，思想情况汇报： 1.思想政治表现、品德素质修养及工作心态： 尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。专业知识、工作能力和具体工作： 为了更好的工作，向领导同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清区域工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成分配的工作。

认真、按时、高效率地做好公司领导及部门主管交办的其它工作：为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

工作态度和勤奋敬业方面：热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，按时出勤，坚守岗位。

工作质量成绩、效益和贡献：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过努力，使工作有了进步。第三，工作中的不足与改进

跟其他同事相比我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。

1.来到公司这段时间，新开发客户很少，这是很失败的，在客户的跟踪与 2.最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了

很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。

3.在客户判谈方面，没有引导客户去看报价表。没有根据客户类型，制作

具有针对性的方案，每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。4.客户用体验装之后，没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间在

跟进，由于没有整理这些记录，没有及时主动联系客户，这样就跟很多机会失之交臂。5.工作抓不到重点。有时候为了完成公司活动，放下很多原来计划好的工

作，结果预定的工作没完成，活动效果又没跟上。在这一点上，感觉很是被动。针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：

首先，加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。

其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。

再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划。每天都要写工作报表，这样总结就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。

第四，针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。

最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。2012规划

2012年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性开展工作”的指导思想，确立工作目标。特订立了本工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、在促销方面，执行公司的各项促销计划，做好每一次活动，及时汇报所掌握的各项竞品促销动态。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

四、以下是对个人的要求：

1、每月要增加3个以上的新客户。

2、坚持每天做好当日计划，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误及时改正，下次不要再犯。

3、多了解客户状态和需求，做到忠诚对待每位客户。

4、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系。再有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

5、要不断加强业务方面的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

6、对所有客户的工作态度都是一样，但不能太低三下气，给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，要先做人再做工作，让客户相信我们的实力。

8、自信是非常重要的，要经常对自己说你是最好的！你是独一无二的！拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨才能不断增长业务技能。

10、今年的销售目标最基本的是做到终端开发和维护月月有所增长。要努力在今年的工作中争取贝因美业绩达到万左右，汉臣氏牛初乳业绩达到万左右，婴舒宝业绩达到12万左右。

篇三：销售述职报告范文 销售述职报告范文

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到 箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，2001年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!销售述职报告范文二 汽车销售述职报告范文 尊敬的各位领导大家好：: 转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇，在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫xx，今年xx岁，2009年10月我加入xx这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计2013年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长%，而国产合资品牌上半年销售共计万辆，同比增长%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在xx是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。一.加强学习，提高素质 作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。二.提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导，必须要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。三.积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对，而是会有大量的抱怨出来：什么公司的产品价格高了，市场容量小了，消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知，这样的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源?有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。其实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的：

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也会事半功倍了。在即将进入的2012年里我的工作计划安排如下：

一.认真落实厂家下达的任务目标。同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点，和奇迹。二.对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行，进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识，这样一来不但能够提高个人的能力，同时学习起来也会更有效果。三.个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，带好团队就是提高销量，在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行;其身不正，虽令则不行。”

2013年是不平凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对2012年，销售一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司2012年公司各项工作的顺利完成。四.学会利用资源 销售述职报告范文三

舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接

电信公司述职报告【篇4】

现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

（一）以自己的观念更新带动员工的观念更新

在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论，让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作；用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基础。

（二）围绕市场运作企业

xx作为xx改革开放的前沿，新兴电信运营商把xx当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与xx电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把xx电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。

网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。

争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“2B+D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，通过判断分析，协调指定xx管理人员或中层领导担任项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作，D小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“2B+D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以“2B+D”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在xx组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。

xx是一个只有20万城区人口的小城市，几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏，在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌，以员工个人的品牌打造xx电信“诚信、高效、优质”的企业品牌，以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的xx移动公司新建机房需增加电路，以增强其竞争能力。他们既可自己建，也可租用，在其举棋不定之际，我们向移动公司承诺，以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合，半个月就完成了工程，及时提供了能力，移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造xx电信品牌，提高服务效率，我们创新了业务流程。

电信公司述职报告【篇5】

各位领导、同志们：

xx年，在大队领导的关心和支持以及同志们的协助下，综合科圆满完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为大队的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作，得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告年本职工作完成情况。

作为一名刚刚跨入党组织的中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党中央保持高度的一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。

为此我认真学习了xx同志“三个代表”的重要思想，努力学习党的十六大文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的十六大，是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会，也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。大会高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。因此，党的十六大对我们今后的燃气稽查工作具有深刻的指导意义，这就要求我必须不断加以学深学透。同时，在实际工作中加以运用，在燃气稽查工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为燃气事业的发展做出更大的贡献。

在工作中，我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

作为一名中层干部，我在担任办公室主任期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与总公司各部门的关系，作好后勤工作，配合各稽查部门作好稽查工作。

在去年下半年，按照大队的部署，我分管工会工作。为了熟悉业务，我经常向总公司工会和大队有关领导学习，逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法，认真落实总公司工会要求，加强大队队务公开、民主管理建设，认真部署、精心组织召开了稽查大队二届二次会员职工大会。在工作中，我积极向大队行政反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情，将大队对职工的关心送达到每名职工心中。

去年，在大队领导的带领下，我积极带领团结本部门同志，圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。

在作好本职工作的同时，我认真学习行政执法和各项燃气法律法规，经常深入一线，配合各兄弟科室进行稽查工作，对稽查工作的深入开展做出了自己的贡献。

同时，我积极向大队领导提出自己的建议，主张采取多种方式深化大队内部改革，力争做到发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。

我常想，在大队内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即：对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点;要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于稽查工作，一切都可以体谅、包容。

在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。

综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门，与其他稽查部门不具有可比性，要在现有的体制下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以十六大精神为指针，全面贯彻“三个代表”的重要思想，加强服务意识，即一切措施服务于稽查工作，一切行动有利于稽查工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。

为此，我经常主动深入一线，与稽查队员们一起工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

电信公司述职报告【篇6】

各位领导、同志们：

大家好!

xx年，我担任公司总经理一职。回首一年来的工作，在董事会的正确领导下，带领公司全体同事，比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告：

一、履行职责情况。

根据董事会年初提出的规划，公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力，在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

1.认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的公司发展机制。 在企业建立、完善的过程中，对企业未来的发展道路和方向，进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业，是公司的目标。

2.建立健全内部管理制度。

为适应公司发展的需要，公司设立了相对合理的组织结构，建立了有效的管理体制，先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项，逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中，进一步的调整和完善。

通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会，严格执行“三重一大”决策机制，充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上：企业通过统一服装，塑造良好的办公环境，加强区域卫生等日常管理。在硬件上，通过对厂区合理规划，划分生产、办公、生活区域，各区域相对独立，形成一个现代化企业面貌。

3. 建立生产管理、质保体系。

对于生产及质量管理，我们从管理五要素：人、机、料、法、环出发，通过不断的完善生产各要素，逐步形成生产能力。

在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备，引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察，公司引进了三个劳务分包队伍，从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整，采用生产任务承包的方式，通过优胜劣汰，培养技术过关的队伍。

4.积极拓展市场，打造优质服务平台。

对于市场开发，我们从来不等不靠，从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系，协助马教授进行技术讲座，向客户作详细介绍和推广工作，使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任，进而采用我们的产品。

5.改善外部经营环境，营造良好的经营氛围。

公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外，力求取得当地政府部门的支持，从可持续经营发展的角度，也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通，打造良好的人际关系，顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

6.人力资源状况

公司拥有同事79人(临时工8人)，其中40%以上具有大专以上学历，中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观，努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立，具备了批量生产能力。

二、工作中存在的问题。

虽然取得了一些成绩，但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题，这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服，具体有以下几个方面：

1.公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2.基础管理工作起点不高，这方面要建立健全三级文件，把基础管理定在较高的基准之上，做到与现代企业形象同步。

3.优秀的管理、技术人才比较匮乏，这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题，要拓宽思路，做到能者上，无作为者下。

4.在市场开拓方面，目前还只能依赖金风科技。这方面，还要拓宽思路、注重技巧和办法，利用一切有利于市场开拓的资源和条件，突破瓶颈。

电信公司述职报告【篇7】

导语：各位领导、各位代表：

各位带领、各位代表：

        我叫XXX，来自XX区电信公司XX分公司。XXXX年X月主持XX市电信局周全工作，年底任局长，XXXX年X月公司化后任党委布告、总经理。几年来，我们自动稳妥地促成企业改革，有力地增进了企业的成长。德律风用户数由1998年的9.6万户增至2001年的20.3万户，遍及率由7.00%进步到14.61%，居全区第一名；交易收益由1999年1.71亿元增加到2001年的2.44亿元；全员工作出产率110万元，列全区首位；出入差额由1999年的支差510万元增加到2001年1804万元。职工的收益有了明显进步。本人前后获得XX电信“九五”期间进步工作斥候等多项声誉称呼。

        现将我在地市分公司带领岗亭上对电信企业办理立异的一些思虑、实践和领会向带领和同志们作报告请教。

（一）以本身的见解更新策动员工的见解更新

         在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个办事案例的评论辩论吸引了我。该案例说的是，一名经济仓的旅客因本仓的卫生间已经有人，情急之下想利用公事仓的卫生间，被一名航空办事人员劝止和讽刺，激发旅客不满投诉。这个案例引发了我深深地思虑，同是从筹划经济前提下走过来国有大型办事型企业，很多情况大略会是类似的。我把这个题目带返来在我们的员工中评论辩论,让员工们认识到该案例的本色便是是不是做到了“用户至上，用心办事”，是不是把握了根本办道理念题目。今后我采取“聊天法”、“分析法”、“社会现象分析法”等教诲方法策动员工思维和见解的更新，救助员工建立新见解。聊天比贯注结果更好，我凡是与各级办理人员聊天，并倡导各级办理干部采纳各种式样与员工聊天，在聊天中与员工交心，增加明白和相信，进而做好更新思维见解的教诲工作；用“分析法”，分析国表里优秀企业的成长路子，找出本身的差距和企业的危机地点；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到举一反三的效用。经过议定我们多种式样的宣扬教诲，指导员工渐渐建立进修见解、竞争见解、市场见解、办事见解等新见解。趟开了思维与见解之路，各项改革就有了根本。

（二）环绕市场运作企业

        XX作为XX改革开放的前沿，新兴电信运营商把XX当作市场竞争的主疆场和冲破口，采取不吝一切篡夺大客户、不计本钱大打代价战等计谋，与XX电信篡夺市场。面对市场竞争的白热化，我发起了“环绕市场优化资本配置设备摆设、环绕市场展开集约化办理、环绕市场强化竞争意识、环绕市场篡夺最好效益”的工作思路， 并以员工熟悉的北部湾海疆的“八爪鱼”作比方，形象地推出“八爪鱼”的策划理念：把XX电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发觉市场时，可以自举动出一个触角去应对市场或多个触角劫掠市场或尽力以赴把握市场的决议。为篡夺市场，我采纳了一系列应对办法。

         收集是市场竞争的精神根本，我构造相干部分优化资本，低落本钱，德律风互换机实装率从1988年的40%进步到如今的80%。兑现集约化收集办理。在全区率先践诺集结保护、集结办理和集结监控的保护系统体例改革，进步了保护程度，还能把脑筋伶俐、有交往本领的技巧保护人员抽调出来，富裕到市场和办事一线。

        篡夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻计谋，我们在细分市场的根本上针锋相对，以自动防备的态势巩固大客户。过去，大客户办事履行的是“项目经理+客户经理”当真制，这类“大略直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户办事停止，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队摸索出“2B+D”的大客户办事新模式。由两名客户经理集办事和营销本能机能于一身，互助办事一批大客户，包管任甚么时候候都有一名客户经理在为大客户办事。同时由项目经理当真构成“D”项目和谐小组，构成急剧反响市场需求的一个假造构造机构，其起关键效用的是项目和谐倡导人。大客户部根据任务的轻重缓急，经过议定判别分析，和谐指定某办理人员或中层带领担当项目经理，必要时请教分公司带领，由分公司带领出任项目经理。项目经理调集各部分相干人员参加项目工作，D小组以该项目为紧张任务，确保“绿色通道办事”纯熟。“2B+D”的新模式大大进步了对大客户的办事效果。在具有40栋别墅的国度科工委指定度假区、中国社科院专故里中航别墅区宽带接入项目标竞争中，我们固然捕获信息晚了一步，但以“2B+D”模式，阐扬企业的集体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效果打败敌手博得该项目，并且在一个月内结束施工。尽管竞争敌手在XX构造一轮又一轮的市场篡夺进攻战，我构造团队的集体气力，打了一场又一场的自动防备战，有效地防备了大客户的流失。

        XX是一个只有20万城区人口的小都会，几个电信运营商都在这里抢占市场。我意想到创办事品牌是企业竞争的利器和杀手锏，在分公司发起一个员工、一个部分、一项工程、一次办事便是品牌，以员工个人的品牌打造XX电信“诚信、高效、优良”的企业品牌，以此辉耀中国电信品牌。竞争敌手又是大客户的XX移动公司新建机房需增加电路，以加强其竞争本领。他们既可本身建，也可租用，在其当机不断之际，我们向移动公司承诺，以最优的方案供给电路出租办事。我构造各个部分精密互助，半个月就结束了工程，及时供给了本领，移动公司对交付时候和费用很如意。为了打造XX电信品牌，进步办事效果，我们立异了交易流程。我凡是与办理干部说，海湾战役中萨达姆以过期陈腐的作战思维驾驭前苏联供给的当代化尖端兵器，落得一个屁滚尿流、不战而降的结果；企业办理也是如此，在本日的收集期间，我们不能完全坚守产业期间流水线功课方法，要在办理思维上冲破镣铐，与时俱进。为此，我们冲破一环扣一环的流水线闭环功课模式，代之以同步式功课模式。按这类新模式，不管是交易厅的交易员还是当真营装修一体化的机线员大略代办商，只要结束交易手续，受理端便可以直接向关联干系关键发出互助唆使，同步促成，别的手续随后在内部的关键上按流程运行。一个用户到我们的交易厅办理装机交易，因为我们立异了交易流程，用户转到市场买菜1个小时回到家时，德律风已经装好了，惊叹XX电信办事大改进。

        跟着市场竞争的变化，我们还连续调整营销、办事计谋。本年初，我发起“经过议定办理立异，提拔企业对市场反响的速度及利用企业资本的效益”，在现有的“XX热线”上开辟“网上交易厅”，用户可在电信交易点利用因特网办理小灵通自动选号、即时开停机等交易，遭到用户青睐，开通4个月，2500多用户光顾，企业增收30多万元。我们还连续地推出“挑衅豪富翁”等有奖竞猜活动，开辟话务量，进步企业效益。

（三）改革立异运营机制

        企业运行机制是市场竞争制胜的包管。我上任后，一贯在思虑和践诺企业工作、人事、分派轨制的改革。本年初又根据中国电信集体公司的安排美满了三项轨制改革。全部改革起步早，自动稳妥，结果好。到如今为止，无一名流才流失，无一人因长处调整而找带领上告。

      三项轨制改革是国有企业改革难以攻破的堡垒。要攻破这一堡垒，必须构成富强的舆论氛围，做好改革的思维策开工作。我凡是与中层干部聊天，鼓励他们根据邓--同志倡导的脚结壮地、勇于实践、摸着石头过河的精神，敢闯、敢试、敢冒险，不要求大小事都请教。对改革不提框框，不怕出错，不究查失误，只要求各部离开动脑筋，勇于实行，创设性地工作，不怕做错，只怕不做。公司出台了“谁先爬上谁先尝，谁先改革谁先获益”的鼓励政策，建立立异奖，对工作有改革立异的部分进行嘉奖。2000年号线中间率先改革原有分派轨制，履行同工同酬、计件考核的工作分派轨制，营销装机小组月装机数量大幅度进步。各个部分纷纭推出本部分的改革方案，改革让员工释放出巨大能量，昔时区公司下达XX的放号任务是确保3.6万户、力图4.4万户，分公司自我加压进步到5万户，年末“盘点”冲破了6万户，是上一年放号量的3倍，主线遍及率一会儿进步了4个百分点。

        三项轨制改革一贯被视为国有企业成长的拦路虎 ，之所以难，难就难在如那边理刚正与效益的矛盾。我感触要处理好这一矛盾，关键是获得员工的认同，认同才华产生刚正感，而广泛参加才华进步认同度。为此，我和其他带领探讨，由下而上履行改革，让员工参加、认同、赞成改革。我们召开员工代表联席会和利用办公自动化，将改革的方向、目标、政策交给员工，详细改革方法由班组、部分自行订定。综互助业班共18人，此中受理班8人，收费班6人，公话交易班2人，200交易2人。因为交易的成长，增加了数据交易、ISDN、小灵通、综合交易查问、计费器补缀、帐务变动、增开“国通交易点”等新交易，要求增人。相干部分与综合班反复摸索，采取“一台清”、伶俐的弹性排班制和计件考核等改革办法后，不但不增人，还裁减了3人。899寻呼交易敏捷成长，原有几名话务员没法满足用户需求，市场策划部改革用工轨制，将899、114、160“三台归并、三班合一”建立话务中间，把职工培训成“全妙手”，人员由本来的20人裁减到16人，并经过议定计件考核促使接通率大幅度进步。认同改革，使办理层的改革也很顺利。办公室、市场部的带领理解分公司改革意图，向全部中层干部发出从头竞争上岗的倡导，全部中层干部识大要、顾大局，纷纭响应倡导，向分公司递交了离职书，辞去原职，要求经过议定竞争上岗从头选择得当本身的工作岗亭。《人民邮电》报曾以“一份倡导书引来多量离职书”为题对此事进行了报导，富裕必定了我们的做法。

        改革固然获得了告成，但我觉得市场连续变化，改革就要连续强化、连续美满。近来我们根据市场的变化，发起了展开贴身式的社区办事，营、装、修、维一体化滚动办事，只要找到社区身边的电信办事员工，电信交易都能及时办理，并且能进步售后办事的程度。

（四）构筑以工钱本的企业文化

       在摸索企业成长进程中，我凡是分析比拟电信企业与发财国度及海内的优秀企业的差距，发觉优秀企业都履行企业文化办理。要进步电信企业核心竞争力，必须营建出杰出的企业文化。

        构造教诲培训，救助员工认识企业文化。利用墙报、办公网宣扬，聘请专家讲课，外出观光观察等多种式样展开企业文化的教诲培训，在全部员工自动参加下，订定了《XX企业文化构筑筹划》。

        坚定以工钱本，塑造和谐成长的文化氛围。员工是企业最宝贵的资本，是企业的财产，企业内部员工至上。我的任务便是给员工一个刚正的舞台，让大家阐扬最大潜能。我们将员工的精粹说话汇集出版了《XX电信人语录》，在《XX电信》上开辟“企业论坛”，供员工亮相才华和参政议政，让员工感觉到企业的恭敬。经过议定竞聘上岗、轮岗换岗，将１０名优秀人才竞聘到办理、技巧岗亭斗胆利用。我发起让在岗亭上干得高雅的员工换岗的用人理念，把一批过去埋头机房的技巧人员走上前台，到市场策划部分、大客户部、办事中间等，使优秀的员工获得周全的成长。我还珍视因人设事，人尽其才，让有本领的员工身兼多职，使优秀人才在实践中获得熬炼。为员工计划职业成长门路，员工必要甚么，就培训甚么。以工钱本的人本办理文化的履行，留下了人才，XX电信异国呈现人才流失现象，为企业的可连续成长鼓足了后劲。

       从点滴入手，自动培养企业文化。我联合企业平常办理，以轨制促成文化构筑，典范员工行动，强化员工对企业文化的认同度。加大企业民主办理，美满职工代表大会轨制，履行企务果然，斗胆采取员工公道化发起，营建集思广益、集思广益的民主环境；渐渐建立以工钱本的工作机制，营建刚正、果然、刚正的用人情况；加强企业长处互助体构筑，改进员工精神、文化糊口生涯，营建轻快、活泼、身心愉悦的工作糊口生涯环境。经过议定摸索，已构成XX电信“环绕市场优化资本配置设备摆设、环绕市场展开集约化策划、环绕市场强化竞争意识、环绕市场篡夺最好效益”的工作理念、“因人设事，人尽其才”的用人理念和“立异永不言足”的企业精神。企业的这些竭力获得了员工的回报，“企业为家，我爱我家”的思维深切民气，我凡是涉猎到员工们的一些精粹讲述和在《XX电信》的“企业论坛”上职工积极参加探讨企业办理的文章，凡是收到签名和不签名的公道化发起来信，让我特别打动。在区公司构造的对分公司带领干部的评断中，员工给了我70%的优秀票，这是员工对XX电信成长、改革和文化构筑赐与的承认。我为我的全部员工和与他们共有的“家”而自大。

        应当感谢这个变化的期间，它给我们带来了历史的机会。周德强总经理提出力图用五年摆布的时候，把中国电信构筑成为天部下的当代电信企业集体。作为基层的分公司带领，我将带领我的团队从我做起，为全集体公司这一目标的兑现作出本身的一份贡献。

         感谢大家！

电信公司述职报告【篇8】

以维护社会和我办的稳定为根本，围绕“预防为主、重在治本”的综合治理方针，狠抓基础管理，从强化“人防、物防”两方面入手，努力实现了全年既定的各项目标，确保了政治、治安和干部职工的思想稳定。现将一年来综合治理工作状况述职如下：

为把社会治安综合治理工作落到实处，我办切实加强社会治安综合治理工作的领导，成立了以编办主任、党支部书记为组长，副主任为副组长的综治工作领导小组，主抓综合治理的日常工作及联络事宜，具体工作落实了专人具体抓，把综合治理工作摆上重要议事日程，并与各科室签订了目标管理职责书，实行一票否决制；领导小组坚持每季度一次综治工作会议，汇报工作，分析状况，研究解决存在的问题，安排部署阶段性工作；综合治理办公室对各项目标职责做到了季度检查、半年小结、年终总结评比；有问题随时解决，把不稳定因素消灭在萌芽阶段。

xx年，我办在排查矛盾，处理隐患方面，重点抓了三个方面的工作：

一是充分认识排查矛盾、分析原因、妥善处理、消除隐患，是社会治安综合治理工作的重要资料，也是搞好社会综治工作的重要方法，更是维护单位和社会稳定的关键环节。

二是开展领导成员与工作人员的谈心活动，及时了解掌握个人的思想动向，有针对性的解决思想问题。

三是经常了解掌握各科室的实际状况，协调解决存在的实际问题，排查处理矛盾纠纷，并建立矛盾纠纷排查处理工作档案，把所有矛盾纠纷消除在萌芽状态。正是由于我办及时排查矛盾，化解矛盾纠纷，从而使一切不安定因素全部消除在萌芽状态，有效杜绝了影响稳定的事件发生，收到了明显效果。

组织干部职工认真学习“六五”普法干部读本，加大普法宣传教育工作力度，在法律、法规和规章的学习和应用上下功夫。切实加强干部职工的法律知识学习教育，尤其是加强领导干部的学法用法自觉性，提高依法办事水平，严格依法行政。组织全体干部职工认真学习《公务员依法行政读本》、《干部法律知识读本》等法律法规，全面准确地理解依法治国基本方略的精神实质，自觉维护宪法尊严和国家法治统一，增强了学法用法和依法行政的意识和自觉性。

为确保单位内部安全，我们认真开展对单位和辖区内的治安状况进行调查和分析，对治安隐患和突出的治安问题进行及时认真的排查，针对排查出的问题，采取用心有效的防范措施，消除治隐患。单位内部在节假日期间都安排了值班人员，认真落实值班制度，明确职责，构成综合治理综合抓的良好局面。组织党员干部认真学习有关法律、法规和宣传材料，提高职工的安全防范意识。同时，为进一步加强综治工作，今年我们多方筹资新安装了电子监控相关设备等硬件（为综治工作带给）强力支持。

编办运用多种渠道和方式用心宣传综合治理工作，配合县综治办做好全县综合治理宣传工作，我们按照县里统一部署，完成了宣传标语制作、开展集中学习活动等任务。在今年综合治理工作中，我办还做到了四个坚持：一是坚持落实了社会治安综合治理领导职责制；二是坚持贯彻谁主管、谁负责的原则；三是坚持预防为主，打防结合，重点治理的方针；四是坚持加强日常检查制度。

与此同时，我们的工作与县综治办的'要求和其他先进单位相比，还有不少差距，在某些方面还存在一些不容忽视的问题，如硬件基础设施有待于进一步完善，综合治理工作的整体水平有待于进一步提高等。在今后的工作中，我们将继续努力，正视问题，与时俱进，开拓进取，以崭新的工作姿态，奋发有为的精神风貌，脚踏实地的工作作风，推动我办综合治理工作不断进步。

电信公司述职报告【篇9】

综治工作一直以来都是维护社会、政治稳定的重要工作，我在这方面十分注重加强个人能力和素质的提高。把做好综治工作和提高个人的能力与素质当作一个经常性的事情来做，一直在努力提高自我的工作水平和能力，一向是严格地要求自己，争取把综治工作做好。今年以来，我分公司通过工作实践，在综治方面的工作取得了很好的成绩，确保了员工的安定和团结，为维护社会稳定做出了自己的最大努力，也得到了上级的肯定。我个人对综治工作认真负责，严肃认真，一丝不苟，下面就我今年的工作进行一下汇报。

只有通过不断的宣传，才能去让全体员工认清当前的发展形势。我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习，在学习中提高个人的工作理论水平，而又把理论运用到实际的工作中去，相互促进，取得了很好的效果。同时，大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策，宣传好我党惩治犯罪分子的决心，大力揭批以qqq为首的“qqq”非法xx组织残害生灵，危害社会的事实等内容。纯洁我员工的心理，让他们全力投身于企业的业务发展中，让他们的思想和观念不断得到更新。通过不断地学习，提高个人的政治敏锐性，把握好对综治的敏感度，坚持日查日报日处理工作，突出超前防范。

我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查，对大的'方向把好关，对综治工作进行落实与具体防范。虽然说综治很细很杂，但是我在实际的工作还是严格要求自己，一丝不苟去完成每一项任务，去关注每一个的细节。困为我认为综治工作无小事，一有事就是大事，对全分公司的工作就会一票否决，有一点点的漏洞，都会产生不可想象的后果。

我经常性地检查全局综治工作，不怕困难有多大，就怕工作没有做好。在平时和节日，我都是要值班到很晚。因为，在这个工作上，一定要有很好的责任心才行。对于一些在工作中看到的人和事，我都是严格要求他们去做好自己的本职工作，提高警惕性，不马虎大意，确保安在综治方面无事故。

在综治方面我更加强调工作要发自内心，不能把一些小问题当作可有可无的事。要让员工了解综治的理念和内涵，认清重要性。去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。我强调和要求有关搞综治工作的人员，一定要谨慎，要有细心和耐心，不能大意，不能没有责任感，要脚踏实地在工作。

建立综治工作责任制和责任追究制。将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大事故和不稳定因素的，要严肃追究有关直接责任人的责任。

要确保企业安全生产无事故，根本在于提高综治和安全意识、自我防范和自护自救能力，提高警惕，加强预防，抓好安全教育，是我们综治工作的基矗

最新公司质安部述职报告

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公司质安部述职报告 篇1

大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作，主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多；在管理公司领导指导下和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落实完成了20xx年度各项工作任务，按照保安部专业分工及内部运行机制，现将一年来具体工作情况总结：

一、内部治安工作

1、人员变动情况：保安部原编制共计xx人），为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，xx月份入职xx名内保；xx月份入职xx名文员。本年度保安部先后有xx名内保离职。因工作需要，本年度有xx名内保调至xx大厦保安部，先后又有内保xx人入职。现保安部人员共计xx人，并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外，每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训；9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训；11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件（火警、停电、跑水）程序的培训。

3、20xx年度，公司开始做三标一体质量体系认证工作，保安部按管理公司要求认真落实贯标工作，在三次内审中，保安部对出现的不合格项认真分析，查找原因，从第一次内审的xx个不合格项、第二次的xx个不合格项直至第三次的xx个不合格项，彻底进行了整改，并落实到工作中和每位员工，保安部力争顺利通过内审和外审工作。

4、20xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

5、全面完善大厦内及停车场xx个监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。

6、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成，共有封存钥匙x把，门禁卡xx张。

7、完成20xx年施工现场管理和检查工作，处理施工队各类违章xx起，全年办理违约金xx元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。

8、20xx年保安部办理施工人员出入证xx个，办理临时出入证xx人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

9、本年度特别事件记录共xx起，保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。

10、本年度共登记捡拾物品xx起，其中认领xx起，xx起无人认领，保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

11、本年度保安部在巡视中发现推销人员xx起，对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书，承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

12、本年度共协助各种会议活动xx次，全面保障了会议的正常有序召开；其中xx月xx日保安部为保障xx大厦开业而召开的庆典活动，共出动保安人员xx人，圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

13、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。

14、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾xx车。

15、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作，并且专门安排培训，传达至每一位员工。

16、本年度保安部参加了“xx路综合办”的各种安全会议xx次，并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

二、消防管理工作

1、消防系统的设备、设施（消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等）的安装和改造已全面完成，并正常运行使用。

2、本年度消防主机报警统计：火警xx次，动作xx次，故障xx次，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排除，确保消防主机的正常运行，达到零故障。

3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备xx具，其中xx公斤干粉灭火器配备xx具、二氧化碳灭火器xx具、干粉手推车xx具，并对大厦内需要年检的灭火器xxxx具进行了年检，保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

4、完成大厦各层消防安全疏散指示图标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条xx张。

公司质安部述职报告 篇2

我们将满怀热情地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

20xx年的工作已经结束了，回顾一年来的工作，保安部认真贯彻xx超市工作会会议精神，按照总经理提出职能管理精细化的要求，以20xx年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好安全保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力配合下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述，具体总结如下：

一、强化职能管理，认真做好本职工作

1、安全生产工作

积极推进安全生产工作制度化、标准化管理，巩固成果，抓好落实，坚持依法管理，严格落实xx号令规定，主要落实好以下工作：

（1）抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力，保安部上半年组织员工培训1次，结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全四个能力等，组织员工安全知识答题1次，组织应急疏散演练2次，有效的提升了员工的安全意识及能力。

（2）抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位，认真检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人员开展全店安全检查，按照规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡查，发现问题及时解决，并做好记录，确保安全。

为深刻吸取近年来全国、全市及朝阳区范围内商场、市场火灾事故教训，进一步加强xx超市的安全管理工作，有效预防和坚决遏制重特大事故的发生，结合超市实际情况，按照徐总的要求和部署，保安部负责制定各部门安全生产责任书，落实安全生产主体责任，实现安全生产责任区无死角全覆盖。切实开展安全隐患检查及整改，要求各部门按照谁主管、谁负责的原则，抓好对本责任区安全工作的落实，确保安全。落实安全隐患排查整治，下半年我超市投入安全资金xx万元，对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、计算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水，未及时供水等重大安全隐患进行了彻底解决。经过努力，全年我超市未发生火灾及安全事故，有效保障了经营工作的顺利进行。

2、治安内保工作

由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作情况有针对性的开展工作，重点部位采取重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作，加强对员工安全教育，提高安全意识，开展群防群治工作，完善各种突发事件预案，做到了有演练、有措施

在全体安保人员的努力下，顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作，确保了超市安全稳定。

3、防损工作

保安部结合超市实际情况，主要做了以下工作：

（1）强化对员工法律法规的宣传教育，通过广播的方式，在晨会中对员工有针对性的进行法制观念的教育，提高员工知法、懂法、守法意识。倡导保护企业财产光荣的思想，提升员工道德素质，加强社会公德和职业素养教育，全员行动，开展群防群治，积极配合保安部做好安全防损工作。

（2）加强技防力量，对监控设备进行升级改造，超市监控系统于xxx年投入使用，目前已达xx年，期间虽进行几次升级，但监控安全防范能力仍然较薄弱，为做好超市的安全工作，进一步提升监控安全防范能力，上半年超市进行了监控设备升级改造，更换及新增摄像机xx个。广播系统移机，将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室，与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断，安装推拉门，使监控室形成独立区域。监控设备改造完成，超市监控点达到xx个，基本实现重点部位全覆盖，大幅提升了监控防范能力。

（3）加强后货通道的管理。对执勤保安人员提出严格要求，核对出门条，整箱货物一律开箱检查，进一步规范各商品部出门条填写方式。

（4）严格卖场制度，在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。加强对重点收银台的防范，无购物通道的管理及晚清场员工由员工通道离店的检查，加强与各相关部室领导沟通，取得支持，充分调动员工的工作积极性，开展全员防损，提高防范能力，进一步降低丢失率，在相关部室配合全年查获外盗三起，对内外盗行为起到了有效的震慑作用。

4、交通工作

交通工作，贯彻落实地区交通安全委员会精神，按时参加地区交通会议，及时将上级有关会议精神传达到专职司机，落实好各项文字工作，对全员签订了交通安全责任书，配合交通安全委员会进行宣传，上半年超市未发生重大交通安全事故。

5、停车场管理工作

车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行正常，达到预期目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔2起，截止到20xx年xx月xx日，车场收取停车收入xx万元，后车场收取租金xx万元，合计xx万元，即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。

6、现场管理工作

为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及不足，超市于x月xx日至x月xx日对现场管理工作进行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人员x人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了xx超市的现场管理工作。

7、服务台管理工作

因超市工作需要，自20xx年7月底服务台划归保安部负责，在主管领导带领下，保安部本着稳定队伍、平稳的过渡，明确分工，班次安排，提出要求做好服务台各项工作，妥善处理消费者投诉、购物发票的开具、顾客存包、存购物车、会员卡办理、退换货，制定服务台替班管理规定，对就餐时间、去卫生间时间进行了规定，严禁脱岗。按照税务局要求，开具发票自9月1日起实行税控联网，保安部在财务部的积极配合下，经过努力，较顺利的完成了税控联网开具发票工作。

9、内勤管理工作

严格遵守企业物资管理制度，物资管理责任明确，做到帐物相符，台帐清晰，物资保管良好。落实劳动纪律、考勤要求，做好考勤记录，按时报出各种报表。积极配合综合办安排的卫生检查工作，抓好组织落实，工作不拖拉，尽量往前赶，通过努力，较好的完成了部门的内勤管理工作。

二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平

保安人员担负着全店财产的安全保卫工作，责任重大，因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的安全保卫工作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍的管理，从基础抓起，做好传、帮、带，新到岗的保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教育，组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟悉业务，倡导文明执勤，对安保职能定位准确，本着为顾客创造良好安全的购物环境，为经营部室创造良好安全的经营环境，做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素质有了提高，业务能力得到了加强。

三、存在的不足

1、服务台需加强管理。

2、保安队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体水平有待提高。

3、防盗工作需进一步的狠抓落实。

四、20xx年的工作设想

20xx年的工作即将开始，保安部认真分析20xx年工作的不足，结合安全工作中面临的新问题，新要求，决定重点做好以下几个方面的工作：

1、要把稳定保安队伍，提高整体水平，作为重点，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激发保安人员的工作热情，思想统一，树立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作水平。

2、根据xx号令精神进一步做好安全生产工作，巩固成果抓好落实，推进完成安全生产管理标准化达标工作。严格排查整治安全隐患，确保不出现安全、火灾事故。

3、总结以往的防损经验教训，实施人机结合，对防损工作深入研究探索新思路，继续以打击内盗，防范外盗为主，充分调动保安人员工作积极性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时改变思路，时时防，日日防，加强对保安人员防盗业务培训，提高业务能力，随时与商品部领导沟通情况，避免工作盲目性。加大打击力度，发现一起处理一起，决不手软。

4、对服务台员工加强管理，提高服务水平。做好税控联网开票工作。

5、进一步做好停车场管理工作，为驾车购物顾客创造良好有序的停车环境，同时加强日常管理、钱款管理，做好突发纠纷事件处置工作。做好后停车场监管工作。

认真完成好本职工作，完成好领导交办的各项工作，配合好各部门工作，为企业全面完成各项经营管理指标，做出新的贡献。

公司质安部述职报告 篇3

光阴似箭，转眼间20xx年已经过去，我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：

由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的.本领，达到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法。

1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。

2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必爰觳槌邓邓缬斜槐鸷奂＃⒓纯哿簦耸滴尬蠛蠓判校饫慈嗽北匦肽糜行еぜ羌牵ㄈ缟矸葜ぁ⒓菔恢さ龋┓娇山胄∏庋焕幢Ｖち诵∏陌踩侍猓脖Ｕ狭诵∏抵髡５墓ぷ骱蜕钪刃颉

由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不妥之处请领导批评指正。

公司质安部述职报告 篇4

过去的20XX年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20XX年工作体会总结如下：

1、执勤认真，服从上级。做为公司一员，服从领导、做事认真、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。

2、迎接挑战，践行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在各领班轮休时带班，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时，虚心向部门及各领班请教带班之道，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题（车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等），及时通报车主或查看监控录像等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。

3、遵纪守法，注重日常礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

4、坚持学习，关注自身素质培养。部门每周例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。

20XX年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。

公司质安部述职报告 篇5

2021年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了2021年上半年的工作任务。

1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。

①在治安管理工作中，今年2月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。

②在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《xx市机动车辆收费制度（暂行）》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。

③在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条（495张）进行封闭管理，有效的消防事故的发生。

2、环境维护部（绿化养护、卫生清洁）

①绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

②清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张，产生费用xxx元，完成空置房保洁xxx套/次，产生费用xxx元，合计产生费用xxx元。

3、工程部（工程服务、工程维护）

2021年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。

①工程服务。截止到x月x日，一期共开具《工程返修返修意见书》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟进中；一期共交楼xx套，未交楼xx套；二期共交楼xxx套，未交楼xx套，各类发文xx份；完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作；处理各施工单位的来往文件。

②工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及xx锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。

公司质安部述职报告 篇6

4月份以来我乡以集中开展道路交通法律、法规安全知识宣传和道路违法行为为专项整治活动，切实维护了我乡道路交通秩序，有力的整治了我乡道路交通违法行为，确保我乡道路交通安全。杜绝一般以上责任事故的发生，道路交通安全总体保持平稳态势。现将工作情况总结如下：

一、道路交通工作开展情况

1、抓分管领导监管职责

为了确保全乡人民群众的生命财产，切实做好道路交通安全管理工作，我乡组织了各村四职干部和道路交通劝导员、各单位负责人和机关干部召开农村道路交通安全知识学习。乡长严川组织学习了渠道安办10号文件精神：关于清除农村面包车安全隐患的督办通知精神和渠道交局联11号文件精神：关于对_年4月份全县农村道路交通安全管理工作进行考核部署的通知，书记吴华对农村道路交通安全工作进行了强调。

2、抓交管办宣传教育主责

为进一步抓好道路交通安全管理工作，，规范劝导员的劝导行为，我乡于4月18日召开了农村道路交通安全专题会。各村四职干部及交通劝导员共62余人参加了会议，不断提高全民安全思想意识和文化素质。

3、抓各村劝导员重点车辆安全隐患排查

全面抓好日常安全管理的同时，突出抓好节日、逢场赶集、重点区域，车辆安全例检等重点环节，农村乡间客运、摩托车等重点运输工具的安全监管和责任落实。继续深化道路交通安全隐患排查和治理，重点排查道路、交通运输、学校等安全管理方面存在的问题，督促单位、业主加强隐患排查治理，实现安全隐患排查治理工作制度化、经常化、规范化。经常性联合三汇片区联合执法中队深入一线巡查监控，依法查处“三超”、“三违”等行为，切实从源头上杜绝各类交通安全责任事故发生。

二、存在的问题

1、目前我乡境内道路状况差，特别是村级公路等级低，路窄、弯多、坡陡，且缺乏配套的安全设施，

2、车辆营运者、乘客的法制观念和交通安全意识淡薄，交通安全警惕性差，超速行驶、客运车辆超员和低速载货汽车、摩托车违法载人等交通违法行为屡禁不止。

3、村级客运市场发展缓慢，群众乘车难、出行难的问题还将继续存在，导致群众出行乘坐长安车、摩托车的现象突出。

在今后的工作中，我乡将继续加强与各职能部门的相互配合，推进农村交通安全管理常态化社会化进程，努力推进我乡平安创建工作，维护社会和谐稳定、全力保障人民群众的生命财产安全。

最新公司述职报告怎么写

随着人们自身素质的不断提高，经常会出现需要我们撰写报告的情况，而编写报告则需要我们用精练、清晰的语言表达自己的观点。你是否正在为写报告而感到困惑呢？今天幼儿教师教育网的编辑给大家推荐的是一篇关于“公司述职报告怎么写”的优秀文章，请一定收藏此页，以免遗忘重要事项！

公司述职报告怎么写 篇1

车务部门述职报告

尊敬的领导：

感谢您给予车务部门这次机会，让向您汇报过去一年的工作情况。在过去一年的时间里，始终坚持以提高工作效率和保障车辆安全为核心，努力完成各项工作任务。以下是的工作总结和具体报告。

一、车队管理

1. 车辆维护与保养

始终将车辆维护与保养工作放在首位，定期组织对车辆进行例行保养，并及时修复故障。在过去一年中，对车队内的120辆车辆进行了4次大规模的保养，并对部分老旧车辆进行了技术升级，以提升车辆的性能和使用寿命。

2. 车辆运行管理

对车队内所有车辆进行了有效的运行管理，确保车辆能够按时按量运行。为了提高运输效率，针对每个车辆的运输路线进行了精细化规划和优化，有效减少了空驶率和绕路现象，节约了运输成本，提高了工作效率。

3. 车辆安全管理

在过去一年中，高度重视车辆安全管理工作。建立了健全的车辆事故预防机制，制定了严格的驾驶员培训和考核制度，确保驾驶员掌握安全驾驶技能。同时，通过安装GPS定位系统和视频监控设备，实施了实时监控和定位，及时发现和处理交通违法行为，最大程度地保障车辆和人员的安全。

二、费用控制

1. 油耗控制

为了控制运输成本，在过去一年中提出并实施了油耗控制的方案。通过对车辆的油耗数据进行分析和比对，找出了消耗油耗较大的车辆，并对其进行详细的检修和调整，进一步降低了运输成本。

2. 维修成本控制

与多家维修厂合作，建立了长期稳定的合作关系，为车队的维修保养提供了可靠的保障。同时，精细化管理车辆维修预算，严格审核维修费用，杜绝了浪费和超支现象，进一步降低了维修成本。

三、服务质量

1. 服务态度

始终将用户需求放在首位，注重提高服务质量。在过去一年中，通过召开业务培训会议，向车队驾驶员传达服务意识的重要性，培养他们高尚的服务精神。在日常工作中，严格要求驾驶员文明驾驶，礼貌待客，尽力满足用户的需求。

2. 投诉处理

在过去一年的时间里，积极处理用户的投诉，并及时采取措施改进的服务。通过与用户的沟通和反馈，不断改进运输方案，提高了服务质量，增强了用户的满意度。

回顾过去一年的工作，认为的工作成绩还是比较突出的。但同时也意识到存在一些问题和不足之处。

1. 仍需要提高车辆运输效率。尽管已经采取了一些措施进行优化，但总体效果还有待提高。将进一步加强对运输路线的研究和规划，优化车队调度，提高运输效率。

2. 驾驶员队伍建设还需加强。一些驾驶员的安全意识和服务意识还不够强，需要加强培训和引导。将进一步完善培训计划，提高驾驶员的综合素质和服务水平。

3. 客户需求的变化需要引起重视。将积极与用户进行沟通，了解他们的需求，并根据需求的变化进行相应的调整和改进。

在新的一年里，将继续努力，通过进一步提高车辆管理水平和服务质量，为公司做出更大的贡献。

感谢您对车务部门工作的关心和支持。将持续努力，不断提高自身素质和工作水平，以更好地满足公司和用户的需求。

谢谢！

车务部门全体成员 敬上

公司述职报告怎么写 篇2

单位司机个人述职报告

尊敬领导同志们：

我叫xxx，xxx年xx月入伍，是一名共产党员，现担任xx边防支队机关驾驶员。在20xx年的工作中我严格要求自己，严格遵守条令条例和部队的各项规章制度，积极参加各项学习任务，不断提高自身的政治思想觉悟。现将一年来的政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下：

不断提高政治思想觉悟：

一年里我认真学习各种书本知识来充实自己，积极参加支队单位领导组织的各项政治教育学习，自学的用先进的理论来武装头脑，做到有理想，有信念、政治可靠、立场坚定，主动学习各项基本知识。

认真履行职责，立足岗位：

我严格要求自己，努力学习专业知识，提高自身的驾驶技术，认清自己的本职工作，作为机关的一名驾驶员，我严格要求自己，认真学习和执行车辆管理的各项规章制度，爱护车辆装备，及时检查保养车辆，保持车容整洁、遵守交通法、保证行车安全。圆满完成每一次出车任务。

加强军事训练，不断提高军事技能：

以为一名机关驾驶员，我能积极参加各种军事训练，不断提高自己的军事技能、通过队列、擒敌、体能、警务实战的训练，来提高自己的军事素质和服从意识。

遵守纪律和一日生活制度：

我严格要求自己，尊重领导、团结同志，在具体工作中坚决克至对身边战友的生冷态度的现象.在工作中自觉的服从管理、服务大局，自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作，认真遵守部队纪律和一日生活制度，积极参加单位里的各项文体活动。

总之，在这一年的工作中，在上级领导的关心教育下，我各方面都有了一定的进步，但同时也存在不少的缺点和不足之处，对自己的本职工作掌握的还不够熟练，学习积极性不高。吃苦精神还不够，但我还是有信心改正自我提高自我的决心，我会更加努力的工作，争取在以后的工作中取得更好的成绩，争做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪军人。

述职人:xxx

转眼间20xx年即将过去，我一年的工作也将告一段落了。回顾已经过去的20xx年，对我来说是颇有收获的一年。我自从加入XX公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在公司领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助下，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年的工作总结如下：

在公司领导的带领下，在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利地完成了20xx年的工作。我在本岗位上，能按照领导的安排和要求准时、安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外，积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识，为降低成本，在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。

在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后驾车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。

虽然经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作，努力使自己的工作达到一个更高的层次，以后的路还有很长，特别是我作为司机，一定要时刻注意到，安全驾驶的重要性。在任何时候，安全驾驶才是最重要的！20xx年的工作，我还是会像和20xx年一样，努力地工作下去，为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好！

尊敬的各位领导和同事：

大家下午好。

加入国祯健康已经快一年了，在各位领导的亲切关怀下，同事们的热心帮助下，本人坚持努力学习，认真的完成领导交给的工作。具体汇报如下，不妥之处，请领导和同事们批评指正。

一、强化学习，不断提高自身素质

强化学习是提高素质，做好工作的重要途径。认真学习交通法则，汽车驾驶技术和维护保养等业务知识，并坚持理论学习与工作实践相结合，不断增强服务意识，善于思考，敢于钻研，及时发现和解决工作中遇到的各种问题。认真学习单位的规章制度，严格遵守规章制度，坚持按制度办事。自觉维护制度的严肃性和权威性。

二、爱岗敬业，努力做好本职工作

作为一名驾驶员，需不断增强服务意识和时间观念，不断提高驾驶技术和业务水平，服从领导和单位调用，对领导交办的工作坚持做到事事有回应，件件有着落。坚守工作岗位，坚持随叫随到，任劳任怨。努力克服各种困难，牺牲节假日也无怨无悔。认真完成各项工作任务。坚持“安全第一、文明驾驶”的原则，坚持勤检查、勤保养、勤擦洗车辆，做到车内整洁、车身光洁，文明驾驶，不开霸王车，不酒后驾车，不私自驾车外出，确保安全行车无事故，确保不因车辆耽误工作。

三、谨言慎行，严守工作纪律

严格遵守职业道德和工作纪律，是一名驾驶员必须具备的基本素质。本人坚持原则，严守工作纪律和秘密。不该听的不听，不该说的不说，不打听和传播小道消息。不说有损公司形象的话，不做对不起公司的事。20xx年我会竭尽全力做好自己的工作。

以上是我的述职报告，谢谢大家！

述职人：刘伟

20xx年3月13日

一、20xx年工作回顾

本人20xx年所做主要工作如下：

（一）立足本职，做好司机工作

1、安全驾驶。以高度的责任感和安全感主动做好本职工作。熟练掌握自己所驾车辆的性能，在开车途中精力保持高度集中，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，并严格遵守交通规则，保证安全行车。

2、爱护车辆。及时进行车辆保养，发现问题及时处理，时刻保持车况良好。对车辆的维修，能自己修的尽量不去修理厂，能小修的尽量不大修，维修前向领导请示汇报，并到指定修理厂进行维修。购买配件时讲质量、比价格，尽量降低公司用车费用，3、做好服务。时刻保持车辆干净整洁，为乘车者营造舒适亲切的乘车环境。保证领导用车，始终做到随叫随到从；领导不用车时，服从办公室调动，从未私自出车；随时做好准备，接到任务立即出发，决不让人等车。

（二）服从部门管理，积极主动工作

作为煤炭稽查工作部门的一名员工，我树立了牢固的服务意识，不怕脏、不怕累，不拈轻怕重，吃苦耐劳，兢兢业业干工作。我在做好司机工作的同时，尽可能多的留心同事们的需要，争取为大家多提供一份服务，为领导多分担一些工作。在无出车任务时，坚决服从领导的分配并认真努力去完成。

二、工作中存在的不足和改进工作热情有余，工作能力不足。

作为一名司机，我热爱我的岗位，我要做一名让领导和同事们都放心满意的优秀司机。大家都一人多岗，我也不能让自己只局限于司机工作，我希望能为同事们多做一些服务，能为领导多分担一些工作，能为煤炭税收多做一些贡献，要实现上述工作目标，我必须不断提高我的工作能力。明年我要在以下几方面不断提高：

1、本职工作方面：认真学习车辆修理技能、掌握交通法律法规和有关政策、及时知晓哈市及周边道路限行及解禁的相关通知，提高工作效率，更及时更安全地为大家提供服务。

2、对外提高自己的办事能力，争取能独立处理一些事务，单独执行一些任务，从而提高自己的工作价值，减轻领导和同事的一些工作压力。

3、对内多学习办公环境管理和企业组织活动的一些相关知识，争取在这些方面能为大家多做一点事。

4、增强文化修养，多学习多思考，注意言谈举止、待人接物的细节，树立龙电企业的良好形象。

三、20xx年工作设想及未来努力方向

20xx年，我要牢记自己的责任，在本职工作方面对自己高标准、严要求，提高工作质量，并争取在其他方面取得一些进步。总之，在今后的工作中，我将更加努力地做好工作，为煤炭税收的发展贡献微薄之力。

述职人签名：

20xx年8月25日

公司述职报告怎么写 篇3

部门经理述职报告

尊敬的各位领导：

在集团公司领导的大力帮助下，在各分公司的全面配合下，人力资源部全体工作人员不断开拓进取，团结合作，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态，吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新，较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标，现将年工作的成绩和不足总结如下：

一、制度建设

合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度本部门规范健全了各项管理制度：《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职，从绩效考核到批评处分，人力资源部都按照文件的规定进行操作，采取就事不就人的原则，为员工提供服务的同时，希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外，考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表，明确每位员工的岗位职责，让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。

二、招聘工作

根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员，2014年共招聘员工1430人，其中硕士3人，本科142人，大专135人，基本满足了各公司的用工需求，改善了集团公司的人员结构，人员配置更加优化。

2014年我部门积极与各高等院校联系，组织校园专场招聘会，参加双选会，通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。

三、培训工作

为了提高干部员工的道德水准和综合素质，建立健康的工作环境，我部制定了详细适用的职业道德培训计划，该培训计划将从四月份全面实施，现已对集团机关领导做了试点培训，取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式，并且拥有严格的监督管理机制，切实将培训工作落于实处，避免形式化，力争取得良好效果。

为了满足公司发展对人才的需求，我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上，制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训，该培训已从3月份开始运作到15月份结束，在为期9个月的培训中，学员们提高了自身的管理能力和认知水平，对这整个集团人才储备起到巨大的作用。

针对入职员工我们制定培训方案，首先，开展军训活动，强化了组织纪律;其次，通过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识，提升员工认知能力和管理素质;最后，组织车间实践学习，培养吃苦精神，锻炼实践能力。

四、社保与薪资工作

在社保方面，公司为242名符合参保条件的员工办理了参保手续，为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起，从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险，领到生育津贴88000余元。

对于薪资方面，我们严格造册、核算、审批程序，做到了及时准确无误地发放工资;通过调研周边公司的薪资水平，使薪资水平趋于合理，进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。

五、积极完成领导交办的一些临时性工作。

20xx年我部在取得成绩的同时也存在着不足：

1、工作过程中存在执行不到位的问题，虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目，但是在很多情况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。

2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小，离解决该问题差距很大。

挖掘，仍需要创新培训方式方法，制定合理的培训方案。

4、培训方面，针对性的加强培训，不能达于形式。

新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标，积极开拓，勇于实践，为集团公司吸引人才，储备人才，培养人才做出更大的贡献。

部门经理述职报告

xxx，男，现担任xxxx有限公司生产部经理，兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升，具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题，值此年末之际汇总报告如下，是为本人年终总结或述职报告。

成本控制

A、设立了专人进行成本核算，并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的，一是成本核算更加真实、及时、有效，二是对相关人员的考核提供了依据。

B、要求相关人员每日查看成本状况，做到心中有数，及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额，促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素，对成本偏离较大的情况进行全员考核;

C、明确了大部分的成本控制标准，使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;

D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析，制定改正方案，跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。

通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在：0.3.2%

符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。

目前存在的主要问题：

A、水、电、汽三项统计不完善，指标不清楚，且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;

B、维修费未进行统计，指标不清楚，尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;

C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等)，但是统计不完善，指标不清楚，未纳入责任考核。

D、非生产部门成本意识不强，没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如：仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等)，部分管理人员数字观念不强。

质量控制

A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;

B、全年无重大恶性质量事故;

C、对质量问题及时处理并做通报，强化员工质量观念;

D、考试工艺规范、操作规范;

E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等，使产品具备可追溯性;

F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;

G、明确生产管理人员的质量考核指标，严格考核，使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;

目前存在主要问题：

A、没有系统的质量管理体系，需建立并运转;

B、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施，提高人员工作积极性和稳定性;

C、与质量管理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转;

D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施;

E、需要明确品控员职责;

F、没有完善的品控记录，质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);

G、没有完善的`质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);

H、对员工的培训需要再规范，编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;

I、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范;

效率管理

A、细化分工提高单位时间劳动效率;

B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到2015元/月的目标，全年按每月工作26天计算平均工资达到2259.8元;

C、针对设备的生产能力定时定额，注重前后生产工序的配合衔接，使得生产过程更加流畅，减少或避免停工待料及窝工现象;

D、调整工资分配方式，使劳有所值、劳有所得;

E、明确工作目标，采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;

目前存在主要问题：

A、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分，使得现场比较乱且影响员工生产积极性;

B、对员工的工作情况记录不完备，不能做到每名员工做最适合自己的工作;

C、调岗随意性大使员工茫然无所适从;

D、没有有效的新设备、新工艺引进机制，不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;

制度建设

A、已完成规范明细：《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范(部分)》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、《仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范(工龄和全勤)》;

B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是： 要想执行有力，必须措施有力;要想措施有力，必须检查有力;要想检查有力，必须奖惩有力。 。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责，坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成)，强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。

C、考核尽可能的量化，以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公平合理，同时辅助以有力的奖惩力度，极大的提高了管理人员的工作积极性。也通过数据考核增强了管理人员的数据观念，使工作有更直观的参考和理性。

目前存在主要问题：

A、一定程度上存在人管人的现象，而不是通过制度管人。造成的不良后果就是，这个人在工作就能做好，这个人不在可能工作就会有问题;

B、制度不够完善，很多时候政策发布及执行都比较随意，没有正式文件，没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生;

C、有些制度时间较长，不能及时修改，在面临问题是出现按制度走不通的尴尬。

文化建设

A、抓住每次机会贯彻统一思想，主要有：做人做事儿要有起码的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好，不要即干着工作又讨厌这里的一切;责任是第一位的，任何一件事情或事故都应该有责任人而不是都是公司承担;领导干部要心胸广阔，做事儿要尽可能公平、公正、公开;强调服务意识，避免话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建设，强调复命制;

B、利用板报、标语明确告诉全体员工我们鼓励什么?反对什么?那些事儿是我们希望看到的?那些事儿是我们应该尽力避免的?对重大责任事件通报处理结果接受全体员工监督;对好人好事儿也大力宣扬;

C、反复的讲丛书上看到学到的知识、思想，并在适当的机会集体讨论，鼓励管理人员多看书，努力打造学习型团队;

主要问题：

A、没有系统的企业文化建设方案，没有形成固有的企业文化氛围;

B、没有进行企业文化建设的专有人才，对企业的发展史、企业的今后规划、人才战略，员工福利等没有系统的文件和宣传，导致人员的归属感不强;新员工流动性大，老员工思想沉闷不活跃;

C、企业没有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱，企业整体凝聚力不强;

D、没有合适的业余生活，没有建立很好的团队观念。

部门经理述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢xx教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下:

1、苏北市场全年任务完成情况。

我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题:

对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸1、5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展的销售工作:

宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!

略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，消灭空白县市。

交流工作，进一步完善销售管理工作。

我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。

公司述职报告怎么写 篇4

战略部门述职报告总结

一、

战略部门作为公司的重要组成部分，负责制定和实施公司的长远规划和战略目标。在过去一年中，我们严格按照公司的发展需要，精心组织和推进一系列战略项目，并取得了令人瞩目的成果。在本次述职报告中，我将总结过去一年的工作，并展望未来的发展方向。

二、工作回顾

1. 制定公司发展战略

过去一年，我们深入分析了公司内外部环境，结合行业趋势和市场变化，制定了公司的发展战略。我们明确了公司的目标定位、核心竞争力和战略重点，并制定了相应的实施计划。通过战略规划，我们为公司的未来发展提供了明确的方向。

2. 推进市场扩张

针对市场竞争激烈的局面，我们积极拓展新的市场，寻找新的业务增长点。我们与多家合作伙伴合作，拓展了产品线，增强了市场竞争力。与此同时，我们也加强了与现有客户的合作，提升了客户满意度，保持了市场份额的稳定增长。

3. 优化组织结构

为了更好地支撑公司的战略目标，我们对组织结构进行了优化。我们重新评估了各部门的职责和人员配置，优化了工作流程，提高了工作效率。此举使得公司在资源配置和协同合作方面更加灵活和高效。

4. 建立创新机制

创新是企业永续发展的源动力。为此，我们建立了一套创新机制，鼓励员工提出创新建议和项目。通过创新，我们不断改进产品和服务，提升了企业竞争力。同时，我们也加强了与科研机构和高校的合作，引入了更多的创新资源，推动了科技创新的进展。

三、成果展示

1. 收入和利润的增长

通过我们的努力，公司在过去一年中取得了显著的增长。公司的收入增长了30%，利润增长了25%。这一结果不仅超过了预期目标，也超过了同行业平均水平。这表明我们的战略和实施计划是有效的，为公司带来了可观的经济效益。

2. 市场份额的扩大

我们积极拓展市场，不仅增加了新客户的数量，也提升了现有客户的忠诚度。公司的市场份额稳步增长，其中在新兴市场的增长最为显著。我们的产品得到了市场的广泛认可，公司品牌影响力得到了进一步提升。

3. 团队合作和文化建设

战略的顺利实施离不开强大的团队合作和积极的企业文化。通过我们对团队协作和文化建设的努力，我们团队的凝聚力和执行力被进一步增强。公司员工的工作积极性得到了提升，员工满意度和离职率均有显著的改善。

四、未来展望

1. 加强创新能力

创新是未来发展的关键。我们将继续加强创新能力的建设，加大研发投入，培养创新人才，推动技术和产品创新。

2. 深化市场拓展

我们将继续深入挖掘市场潜力，寻找新的增长点。同时，我们也要加强与现有客户的合作，提升客户满意度和忠诚度，确保市场份额的持续增长。

3. 加强团队建设

团队的凝聚力和执行力对于顺利实施战略目标至关重要。我们将加强团队建设，培养员工的专业能力和团队合作精神，为实现未来战略目标提供有力的支持。

五、结语

过去一年，战略部门在公司发展中发挥了重要作用，我们通过有效的战略规划、市场扩张、组织优化和创新机制等工作，取得了丰硕的成果。未来，我们将继续努力，推动公司的高质量发展，为公司创造更大的价值。感谢各位领导和同事对我们工作的支持和肯定！

公司述职报告怎么写 篇5

战略部门述职报告总结

——掌握先机，引领未来

战略部门于近期成功完结2019年度的工作任务，我谨向各位领导汇报我们的工作成果，并对过去一年的工作进行总结和展望未来。

一、工作概览

2019年，在全球经济复苏乏力和政策环境不稳定的背景下，战略部门在公司整体增长的引领下，成功制定并实施了一系列战略计划，取得了一系列突出成绩。

在市场洞察方面，我们通过市场调研、竞争对手分析和消费者洞察等手段，准确把握市场需求的变化趋势，为公司提供了重要决策依据。通过深度研究核心产品的改进和新产品的开发，我们成功推出了一款在市场上大受欢迎的创新产品，为公司带来了巨大的销售增长。

在市场营销方面，我们制定了一项整体市场推广策略，通过创新的广告宣传、线下活动和社交媒体平台的开发，提高了公司品牌的知名度和美誉度，以及产品的市场占有率。同时，我们还与销售部门紧密合作，搭建了高效的销售渠道，并组织了一系列销售培训，提高了销售团队的素质和能力。

在竞争对手分析方面，我们建立了一个完善的竞争对手数据库，并对竞争对手的战略和业务模式进行了详细分析。通过对竞争对手的行为和市场重新评估，我们调整了公司战略的方向，使公司能够更好地利用行业机遇，并有效应对潜在的威胁。

在战略规划方面，我们重点研究了当前行业和公司面临的挑战，并制定了一份全面的长期发展规划。我们明确了公司未来的核心竞争力和业务方向，并建议加大对新技术、创新产品和市场开拓的投资。这些规划为公司未来的发展提供了一条清晰的道路，实现了公司可持续发展的目标。

二、工作亮点

在过去的一年里，我们突出展现了以下几个工作亮点：

1. 深入市场调研：我们对公司所在行业进行了深入研究，通过大量的数据和实地调研，准确把握市场需求的变化趋势，帮助公司在激烈的竞争环境中保持竞争优势。

2. 创新产品的推出：基于市场需求的洞察和创新思维，我们成功推出了一款备受欢迎的创新产品。通过对产品设计、功能和质量的全面优化，产品在市场上取得了良好的销售业绩，为公司带来了可观的利润。

3. 市场营销策略的升级：我们制定了一套整体市场推广策略，并通过整合多种营销手段，如广告、线下活动和网络宣传，提升了公司品牌形象和产品知名度。市场占有率和销售额大幅度提升，为公司带来了显著的收益。

4. 高效合作和团队协作：我们与各部门紧密合作，通过信息共享和沟通协调，打造了高效的工作团队。战略计划的制定和执行过程中，各部门的积极参与和协同工作，为公司整体发展起到了积极的推动作用。

三、未来展望

面对新的一年，战略部门将继续努力，不断提高自身的能力和水平，推动公司实现更高水平的发展。

1. 加强市场洞察能力：我们将加强市场调研和消费者洞察，了解市场需求的变化趋势，把握时代潮流，为公司战略决策提供更准确、有效的支持。

2. 提升创新能力：我们将继续加大对新技术和创新产品的投入，提高自身的创新能力和产品研发能力。通过不断推出满足市场需求的创新产品，巩固公司在市场中的竞争优势。

3. 加强市场营销策略：我们将继续完善市场推广策略，通过整合传统媒体和新兴媒体的资源，提高广告传播效率，打造更具竞争力的品牌和产品形象。

4. 拓宽合作渠道：我们将加强与合作伙伴的合作，拓宽销售渠道。通过与渠道商的合作和共同开拓市场，实现销售和市场份额的持续增长。

过去一年，战略部门立足于公司整体发展的大局，积极主动地开展各项工作，为公司的增长注入了活力和动力。未来，我们将继续稳定公司战略，加强核心竞争力的打造，为公司的长期发展而努力奋斗。感谢各位领导对战略部门工作的支持与关注！

公司述职报告怎么写 篇6

企业部门主管述职报告

拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、 虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)、2011年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政组织召开2011年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

三、主要经验和收获

(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的`工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、 本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

针对2011年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!

企业部门主管述职报告

2014年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开辟，并一切依照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调剂，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接安稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司依照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况作述职报告以下：

一、及时调剂思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支持，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与赏罚机制，并千方百计地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，展开了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此建立公平、公正，同等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培养团结、***、高素质的经营管理工作团队

走出往”多种情势的学习教育培训方式，使在岗位职员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

***的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，协力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部分职能作用。

工作标准和工作要求，基本完善了部分负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优越劣汰。

人人细化，依照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定公道的薪酬分配方案，依照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激起企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标，公道安排，整合企业各项工作，做到全面调和的发展

正规化建设，进步市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并依照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其正当化，为公司今后的可延续发展奠定了基础。

观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的正当利益。

创新实干、扎实工作，美满地完成了全年的工作任务，获得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%，同比增长%;经营总收进万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;供气输差率%，比年度责任目标降落个百分点，较往年降落个百分点;新增自然气用户户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元;

五、目前存在的题目和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系，努力营建满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强本身建设，进一步进步本身素质，以适应企业工作需要。

公道、完善健全企业经营管理机制，培养独特的企业文化，逐渐建立现代企业制度，推动企业健康、有序、延续发展。

总之，一年来，总结过往，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛苦工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展看未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤恳工作，为公司下一年度的雄伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以增进公司健康长远的发展。

公司述职报告怎么写 篇7

质量部门述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好!我是公司技术质量部副部长。我的主要岗位职责是：围绕公司战略发展，以配合公司申报特级资质为中心，配合部长完成部门全年任务为目标开展工作。配合部长分管了以下工作：组织“三合一”管理体系的审核和管理评审;组织创优夺杯工作;组织工法、工艺标准、QC成果及科技论文等的编制与评审;组织审核施工组织设计、质量计划、专项施工方案及工程资料;组织开展科技创新，科技成果申报，组织新技术推广应用及示范工程的创建;组织公司专家委员会和相关技术质量培训;完成部长及领导交代的其他任务。

2012年是公司机构改革的重要一年，我四月中旬来到项目管理部，一边学习，一边按部门管理制度开展工作。5月底公司新成立了技术质量部，我来到新部门，在公司全部领导及13个部门同事的大力帮助下，在部长的支持下，全面完成了领导及部长安排的所有工作。下面我将2012年完成的主要工作做一汇报：

2012年我将工作重点放在四个方面：

一是通过提前策划，加强服务，高质量完成公司全年技术质量计划。

二是加强对外交流，全面树立公司技术质量工作的对外形象。

三是加强公司部门之间的沟通与协调，配合部长完成职责、目标及制度等内部工作。

四是经常与基层单位技术质量负责人联系，提供培训机会与服务，提高管理干部业务水平，组织召开各种专项论证会，使基层单位的各种成果能够达到要求并代表公司水平。

在公司所有领导及广大同事的帮助与支持下，以上工作已顺利完成。

2012年的技术质量工作相比以往有所不同，除日常性业务外，还增加了多项创新型工作。

日常性工作如今年组织优良工程验收前，主管领导、部长与我一起到多个施工现场调研，通过提前预验，给项目指出问题并帮助改进，最终完成了内部所有验收并及时与总公司联系复验，顺利完成了今年的优良指标。其中优良工程安技部三个部门共同对15个项目进行了冬期施工检查，确保了公司在建项目冬期施工质量。

在申报新技术示范工程、工法、专利等工作中，部长与我提前掌握项目申报的准备动态，多次组织召开专项论证会，为项目进行策划、指导，以此为项目的申报与评审提供了全方位服务与技术支持。目前，荣获参建鲁班奖1项;省级新技术应用示范工程3个;省级工法7个(其中新编4个，参编2个，升级1个，两个工法还通过了关键技术省级鉴定，

为明年的国家级工法申报做好了准备);现正在组织3个专利的申报，专利所本周已受理。以上指标的品质及数量目前在集团内均处于领先地位。

在贯标和培训等工作中，部长与我深入工地，组织了体系内审，并及时完成评审报告，提交公司年中经济工作会。在外审中，部长与我合理安排，完善资料，通过努力，顺利通过了外审。在四标整合管理体系培训中，我配合部长多方沟通，细致安排，顺利组织了体系培训，并规范组织了考试及补考，在公司所有领导及创优意识。本周组织了今年的QC及论文发布会，为明年的省级、国家级QC成果及集团五个十的申报打好了基础。

创新型工作无先例可循，如省级认定企业技术中心的申报，就是公司以往从未遇到的新工作，为此，我从四月到项目管理部起就多方搜集资料，并与工信厅的技术服务中心取得了联系，同时内部与华夏技术、财务部、人力资源部、工程项目管理部、安技部、经营部等部门积极协调，编制申报资料，并多次修改，顺利组织了申报。之后，在董事长的大力支持下，并亲自参加工信厅的评审答辩，使我司第一次申报就顺利通过了第八批企业技术中心的省级认定。结果已于12月19日在省工信厅网站上进行了公示。

公司办公楼改造，自俱成房地产公司，完成了办公楼改造手续中所需的所有设计。在办公楼改造的施工中，积极做好质量监督和设计变更工作。目前公司办公楼已顺利封顶并开始进行后续的装饰装修。

前瞻性。完成了公司领导及部长安排的各项事务，岗位职责内的任务全面完成，不仅达到了目标，更为明年打下了良好的基础。集团公司下达的各项指标不仅超额完成，主要指标在集团内还处于领先，如工法的`完成已达到历史同期最好水平。以上成绩是在部长及主管领导的关心下，公司所有领导的支持下、13个部门同事及基层单位负责人的帮助下取得的。

主管领导提前沟通，在保证效果及节约的前提下顺利地做好了每一项工作。从未向任何单位、任何人提出不合理需求，做到团结同事、严于律己、宽厚待人。

更广泛的服务。

创新的基地，为企业的发展、壮大，贡献自己的一份力量。

以上述职如有不到之处，恳请大家批评指正。请各位领导、同事们在新的一年里继续支持我的工作，监督帮助我进一步改进和提高。最后，提前祝领导及广大同事新年愉快、身体健康，也祝愿公司的发展越来越好!谢谢大家!

质量部门述职报告

今天我能够以一个曾经的失败者的身份重新回到这个述职的神圣讲台，我感到莫大的荣幸。在此我要对在座的各位领导表示衷心的感谢。

回想上月，当我从上司手中接过那份宣告我述职失败的通知书时，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失败呢?当一切都冷静下来的时候，回头细想到自己在工作的确出现过许多毛病，其中对待工作态度散漫粗心大意，对待产品专业知识浅尝椰止的毛病在日常工作中暴露无疑。从那一刻起，我在反省。。。。“执着追求，永不言败”是我人生的座右铭，为了向众人表明宁官明不是一个跌倒后就无法重新站立起来的人，通过这一个月以来的努力，我自认为我无论是知识技能还是对工作的态度转变都有了很大的提高，今天通过向各位领导再度述职，希望之前一个月的努力，能得到大家的肯定。

1、坚持自我加压，责任到位，分管任务高标准高质量完成。

在过去的一个月里，我坚持每天早上七点半准时上班，充分利用半小时的时间对前天晚上未曾检验到的成品进行抽检，当包装好的成品的标签、线径大小及包装外观等都符合要求时，贴上代表成品检验的绿色标签。争取在生产入库人员上班之前检完所有未检的成品，是成品能够按质按量地准时入库。当成品检验完毕后，随即开始对半成品的检验。由于生产人员实行两班倒，因此每天早上都会生产出大量的半成品。这些半成品主要来源于束丝和单绞。由于束丝是车间生产的第一道工序，因此半成品的检验就从束丝开始。束丝的检验主要是根据生产指令单的要求检验束丝所用的铜线是否按照其要求的规格生产。当束丝的半成品检验完毕以后，就开始检验单绞机生产的半成品，看其是否按照生产指令单进行生产。同时检验每一条芯线的印字情况。以确保这些半成品中的不良品流到成品押出工序上。

在我们工厂，我认为品检员的最高职责不是在生产中发现问题，而是要在源头上杜绝质量问题的产生。首检是我们工作的重中之重。因此每天的时间到了早上八点当生产押出人员进入各自的工作岗位时，我就开始更加忙碌起来。首先根据已经核对过的押出生产指令单的做线内容，确定所用的导体规格是否与生产指令单的要求一致性，然后是核对胶料是否用对。进而看押出员是否按照图纸上的要求用相应的印字或者喷字内容(80机和120机还要看芯线排列顺序)。当这一切都确认无误后就等待线的押出。新线押出后从线的开头中抽出一段用目测或者投影机测的方法来确认线有没有存在偏心的现象(一般情况下，我们是用目测的方法却确认，在电线的线径实在太小的情况下才会借助于投影机测)，其次再看印字内容是否清晰可见，最后是看电线的外观是否有存在刮伤或者是色差(色差在ul线方面尤其要注意。因此在之前我们在每一种线标准生产时都采有样本以便以后颜色的对照)等情况。在此过程中，如果发现有任何的异常情况，必须马上通知押出员及时纠正，防止不良品的过多出现而造成大损失。至此首检才算结束。

由于质量问题随时都会产生，然而生产的跟机人员对产品的质量意识不强(总认为质量是品保的事情)，因此作为品检员必须尽职尽责以自己的实际行动去保护产品质量的同时亲身感化这些人员。让他们知道他们才是第一线质检员，必须要在产品的质量上严格把关。因此每天加强对正在生产中的产品进行巡检。在巡检的过程中要不定时地对每台正在生产产品的机器进行检查。在检查中重复对产品的线径进行测量，仔细观看产品的外观、尽最大的努力把产品的不良率压到最低。

2、坚持细节管理，在细节中发现问题。

天下大事比作于细。每一个大问题的产生都是有无数个细节组成的。本着这些原则，每天我在巡查机器生产时尤其注意细节，在束丝工序检查时，我时常告戒束丝人员必须认真工作，用丝时应仔细看清楚所用铜线的规格大小防止用错不同规格的铜丝。同时随时注意束丝的进程，防止因为铜线用完而造成缺少铜丝的现象的产生。我在束丝工序检查期间遇到因机器短线造成接头时，常常耐心观看员工对接线的接头接得是否牢固，然后亲手去确认。因为每一个接头不接好就回在接下来的押出中造成很大的问题，据我亲自观察发现因为接头不牢固的原因造成押出断线将会造成10米左右的废线。在芯线押出工序，我发现印字号的清晰是至关重要的，一小段的印字模糊或者没有印字而造成的废线有可能就会废掉一批产品。此外在需要过油的芯线，必须把握过油的程度，过油太多就会造成电梯线生产中外被押出的表面起炮，进而会因此费掉一批产品。在80机生产时，所有芯线必须保持干燥。一旦芯线有潮湿，在生产客户要求一条过的产品时很有可能会因为脱皮而造成客户退货等等。

3、在产量不断上升的时候，很抓质量问题。

在这两个月以来，车间在何主管的领导下在产品产能方面有很大的提高。在我认为质量不过关，生产再多的产品也不能为公司带来效益。因此在日常的质量检查中，我始终对每道质量关保持高度的重视，严防死守质量关。从导体的规格、线径的大小，到印字的清晰、外观色差到最后的包装美观等一系列的过程我都严格保关。同时对不良品的处理进行追踪到底，防止其留到客户的手中。

在昊通的这两个月以来，在上级领导亲切教诲下，经过自己的认真学习和总结使我深深认识到质量是产品的基础，没有质量，谈什么品派、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电线电缆企业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我坚信一个真正有生命力的企业是因为有着厚重的质量基础做保证的。我们昊通要发展、要壮大不是靠喊口号喊出来的，必须需要质量做强大后盾。然而产品是机器生产的，质量却是人生产的，在种种的实践检验过程表明人才是最主要的因素。这就证明一个企业的质量形象是每一位员工精心打造出来的，在此我这个qa在昊通未来的发展中占有重要的角色。我热爱我的工作，为我的工作所肩负的责任而感到自豪。所以我一直坚持“质量在我手中，客户在我心中。”质量振兴，人人有责的质量观念。始终对工作尽心尽责丝毫不感马虎。

但是在两个月以来，本人作出了一定的努力，在主管领导和同事们的关心支持下也取得一定的成绩，但距离主管领导的要求还有距离。毛病存在多多。具体工作检查力度不够和工作积极性不够高昂。有时考虑问题不够周全、处理问题不够细致、学习不够、知识面不广。

为了使自己今后工作能做得更好，为了使品检员在昊通公司的发展中更加具有发言权，我制定了几条今后发展的计划：

1。认真加强专业知识的学习，不断充实自己的业务知识提高做好品检工作的水平。

对于我来说，读书出来来到昊通公司工作完全是一个全新的的环境。为了能尽快适应环境更好开展工作，本人努力坚持“向人学，向书本学”的学习型适应思路，一方面虚心向老员工请教，通过他们对工作的热情和积极来规范自己的工作态度。另一方面认真学习有关质量的文件，从中吸取营养，努力掌握有关质量方面的专业知识。争取把自己塑造成一名合格的品保员。

2协助上司建立高效的团队精神，提高品保课的战斗力。

任何一个组织都需要一支高效的团队，这样才能使组织更加具有较强的战斗力。而我们品保课需要的是能够团结互助，顾全大局的团队。我希望通过自己的实际行动，这个愿望一定能够实现。

公司述职报告怎么写 篇8

绣花部门主述职报告

一、岗位职责

作为绣花部门主，我的岗位职责主要涵盖以下几个方面：

1. 组织绣花工作：我负责组织和安排绣花作品的生产流程，包括接收客户的订单需求，制定绣花计划，安排员工的工作任务等。我与设计部门密切合作，确保绣花的设计与客户需求一致，并且可行可实施。

2. 管理绣花团队：我领导一个由绣花师和助手组成的团队，负责对团队成员进行招募、培训和绩效管理，以确保团队的整体素质和能力符合公司的要求。我还负责监督团队的工作进度，及时调整工作安排，保证项目的按时完成。

3. 质量控制：作为绣花部门主，我负责确保绣花作品的质量达到客户和公司的标准。我要求团队成员严格按照工艺要求进行操作，并进行质量检查和抽查，及时纠正和改善不合格品质以提高产品质量。

4. 成本控制：我负责对绣花工作的成本进行控制和分析。我要求团队成员节约用料、提高效率，避免浪费和损耗，以降低绣花成本，并提供合理的报价给客户。

5. 创新与改进：作为绣花部门主，我鼓励团队成员进行创新和改进，以提高产品质量和工作效率。我组织团队开展研讨会和培训活动，加强与其他部门的合作与交流，引入新的绣花技术和工艺，提升公司的竞争力。

二、工作总结

在过去的一年中，我致力于推动绣花部门的发展和提高绣花作品的质量。通过以下几个方面的努力，我取得了一定的成绩：

1. 团队建设：我通过招聘和培训，建立了一个优秀的绣花团队。团队成员们互相信任、合作默契，共同解决问题，有效提高了工作效率和绣花作品的质量。

2. 技术创新：为了提高产品的创意和差异化，我鼓励团队成员进行技术创新和研发。我们引入了一种新的绣花工艺，使得绣花作品更加精美细腻，并且增加了产品的附加值。

3. 质量管理：通过建立严格的质量检查流程，并对每一批绣花作品进行抽查，及时发现和纠正质量问题。我们不断改进品质控制标准和操作流程，确保产品的合格率达到80%以上。

4. 成本控制：通过分析成本结构，优化工艺流程，以及加强仓库物料管理，我们成功降低了绣花产品的制作成本，提高了公司的盈利能力。

5. 客户满意度提升：我们与客户保持密切的沟通和合作，争取准时交付高质量的产品。客户反馈意见，我们及时听取，并加以改进。通过这样的努力，我们的客户满意度得到了大幅提升。

三、改进建议

1. 进一步提升技术：鼓励团队成员不断学习和掌握新的绣花技术和工艺，提高工艺水平和产品创新能力。可以举办技术培训班，邀请专家进行指导，开展技术交流活动。

2. 加强团队合作：通过定期的团队建设活动，增强团队成员之间的沟通和协作能力，建立更加紧密的团队凝聚力和互信关系。可以组织一些团队合作项目，培养团队合作精神。

3. 提高客户服务：与客户保持经常性的沟通，并定期进行客户满意度调查，及时改进和解决客户反馈的问题。可以建立一个客户投诉和建议的平台，了解客户需求和意见。

4. 持续改进质量管理：不断改进质量管理系统，制定更加严格的质量标准和检查流程，提高绣花作品的合格率和产品的一致性。建立并培训一支质量稽查团队，定期监督和抽查产品的品质。

总结：

作为绣花部门主，我高度重视团队的建设和技术创新，通过不懈努力，提高了绣花作品的质量和公司的盈利能力。未来，我将继续加强与其他部门的合作，提高团队的专业素质，不断改善和完善绣花工艺和管理流程，为公司的长远发展做出更大的贡献。