企业文化建设方案。
我给您整理了以下信息：“企业文化建设方案”希望能够帮助到您。不管以后我们要干什么，最重要的是现在我们要学会计划，为了确保工作能无误进行。时常需要预先制定活动方案，方案是我们对未来事情可能遇到情况的应对之策。希望这些建议能对您有所帮助！
企业文化建设方案【篇1】
第一，有效组织、流程规范原则。
成立由企业一把手为领导、行业专家为指导、由企业多个部门和基层单位，老、中、青年三代中层、基层干部参加的企业文化建设小组，制定企业文化建设工作计划，以分散工作、集中封闭讨论为工作方式，遵循市场调研、评估系统评估、提炼、讨论、审阅、梳理、形成、实施规划的科学流程。使得企业文化建设领导重视、专家住持、全员参与、科学规范、有条不紊的进行。
第二，要遵从绩效是企业文化的结果，制度是企业文化的外化，精神是企业文化的内核的原则。
倡导鲜明、具有感召力、震撼力的企业精神，注重用企业文化来有效地激活企业资源、凝聚力量、发挥整体效应、从而实现高绩效，提高绩效是企业文化建设的核心；以相应科学、规范、具有激励效能的制度建设作为企业文化建设的刚性保证。
第三，要注意继承中国优秀传统文化。
弘扬中华民族在五千年发展中形成的伟大民族精神，结合学习我国先进企业培育出的“大庆精神”、“铁人精神”、“两弹一星精神”、“载人航天精神”、“海尔文化”、“万科文化”等，提炼出企业的精神，极大地激发广大职工积极进取、振兴企业、报效祖国的热情，为企业改革发展提供巨大的精神动力。
第四，要体现了优秀企业文化的时代性、先进性。
要让企业从战略高度认识到转变企业经营理念的重要性，把企业文化建设与企业改革和加强管理相结合，努力改变计划经济体制下形成的思维模式和经营方式，逐步树立与市场经济体制相适应的价值观，提炼和培育具有时代气息和各具特色的经营战略、宗旨和理念，丰富企业文化的内涵。
第五，企业文化建设应注重在对外文化交流中不断创新。
遵循以积极的姿态实施“引进来”、“走出去”的经营战略，在参与市场竞争与合作的同时，使企业文化建设在对外文化交流中不断创新，把外来文化与当地文化融合在一起，在外地市场激烈竞争中赢得旺盛的生命力和强劲的发展潜力，融合双方文化传统，逐渐形成核心价值观和独特的企业文化体系。
第六，企业文化建设要促进员工素质和管理水平的提高。
要把企业文化建设作为一个大的系统工程，把企业文化建设与管理创新、制度创新相结合，制度刚性与管理人性化相结合，开展形式多样的精神文明创建和文化育人活动，将企业精神、核心价值观化为员工的自觉行动，渗透到管理过程的细节之中，不仅有效地规范管理，增强执行力，推动企业的改革和发展。而且能造就一批优秀的经营管理者、培育一支优秀的“四有”员工队伍。
第七，坚持科学发展观，建设以人为本的企业文化。
提高企业产品、价格、服务、尤其人才的竞争力，通过企业文化建设，提高职工队伍素质，提升企业经营管理水平，改善企业形象，增强企业核心竞争力，激发员工的积极性、主动性和创造性，促进企业持续快速健康发展。使企业的生存和发展为了人，而同样又必须依靠人。把以人为本作为科学发展观的核心，人力资源是企业发展的第一资源。让企业注重以人为本，以顾客为中心，努力服务社会，同时，平等善待员工，平衡相关者利益，提倡团队精神，并鼓励创新。
第八，结合实际，开拓创新，为企业创建具有自身个性的企业文化。
体现企业文化是一个企业的灵魂，是企业活力的'内在源泉，是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想，是企业体制创新、技术创新和管理创新的理念基础。使企业拥有自身特色的优秀企业文化，要在企业核心价值观上下工夫，使企业持续发展，保持竞争力，保证企业长久性。在企业核心价值观上下工夫，要从企业自身实际出发，创建有个性的文化：一是要致力于建立适应自身特点的文化体系，根据员工所能接受的方式，整合出自己的文化内涵；二是协调各方面力量，按照“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的方针，建立规范性的企业文化，使员工既有价值观导向，又有制度化规范；三是培养发挥每个职工聪明才智的创新文化，用企业文化和思想政治工作、精神文明建设的合力推动企业的改革发展。
第九，在企业文化建设中注重环境文化和生态文明。
遵照实践科学发展观的要求，企业在追求效益增长的同时承担更多的社会责任。把商业道德，社会责任作为企业提高竞争力的重要因素。使企业发展不仅要关注经济指标，而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。保证企业真正做到依法诚信经营，关心和保护劳动者权益，注重环境保护，热心公益事业，促进社区发展，真正赢得社会的尊重，为企业发展创造良好环境。按照科学发展观的要求，大力倡导生态文明，建设环境文化，通过发展循环经济，解决环境问题，实现人与自然的和谐发展。使企业把循环经济、绿色GDP的理念贯彻到每一个决策，每一个流程和每一个环节，渗透到企业制度和企业文化等各个方面。
第十，建立健全实施系统，稳步推进企业文化建设。
要做好企业文化的实施规划，科学地划分实施阶段，旗帜鲜明地明确每一阶段的任务，把任务具体分配到部门、把事落实到人，使企业文化尽快地落地，产生轰动效应，不断梳理、完善、提升，发挥其作用，为企业服务。
企业文化建设方案【篇2】
加强银行企业文化建设，既是银行适应市场经济发展的需要，也是银行参与市场竞争的需要。通过加强银行企业文化的创新和建设，进一步增强了银行的凝聚力，提高了核心竞争力，实现了企业文化与发展战略的和谐统一，银行发展与员工发展的和谐统一，文化优势与竞争优势的和谐统一，为银行的改革发展提供了强有力的文化支持。
一、人本文化建设是前提
首先是活化用人机制。能者上庸者下，以能力评优劣，以业绩定胜负，以质效定报酬，以水平用人才。其次是活化分配机制。目前，盱眙农商银行围绕绩效考核系统上线运行，加强多方调研，广泛征求多层面意见建议，其目的就是要打破平均分配，拉开收入档次，激发全员内生动力与活力。三是活化沟通机制。搭建信息沟通交流的网络平台，围绕内控管理、创新产品、信贷营销、转型发展等畅所欲言，献计献策。同时，通过召开民生生活会等形式，问计于民，问计所需，问计所盼，进一步密切干部职工关系，主动帮助员工解决实际困难。四是活化监督机制。建立内外部义务监督员制度，对文明服务等事项进行全程监督，定期征求意见，及时向行党委反馈，以便加以及时整改。五是活化授权机制。正确处理严管与搞活、收权与放权的关系，防止一管就死、一放就乱。
二、道德文化建设是关键
首先是员工职业理想教育和道德教育要常态化、制度化，利用各种会议形式，加大职业理想和道德教育，着力打造“精神状态奋发向上、生活情趣健康向上、人生追求积极向上”的企业文化氛围。二是抓好职业纪律教育，用法律、法规规范员工行为，增强员工遵纪守法的自觉性、主动性。三是抓好职业道德教育，制定员工职业行为规范准则，牢记“三农”服务宗旨，遵守道德情操，防范道德风险。四是抓好执业理念教育，使爱岗敬业、开拓创新、忠诚实干、乐于奉献的精神，成为全体员工共同的理想目标。五是抓好风险自律教育，教育员工要守得住清贫、耐得住寂寞，面对形形色色的诱惑，始终保持清醒的头脑。
三、服务文化建设是基础
要进一步巩固扩大标杆网点建设的已有成果，加大督查督办力度，严格按照柜面“五步法”要求，做到规定的动作不走样，自创动作有特色，充分展示自身金色招牌服务。要以服务广大农民群众、服务中小企业为主体，全力服务新农村建设和地方经济发展; 要以先进的服务设施、优良的服务品种、快捷的服务效率、过硬的服务品德，形成优良的服务作风、灵活的服务方式、良好的服务环境，通过服务占领更大市场与空间，进一步细化深耕农村市场，树立自身形象。同时，要严格实行服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制，做到严惩违规者绝不手软、奖励先进者绝不吝惜。
四、营销文化建设是根基
首先是营销文化与企业价值观、发展目标高度要保持一致。在考虑自身发展的同时，着眼于价值观、社会责任等，使企业发展目标多元化，发展内涵更加丰富。其次要倡导思维创新，在“人无我有、人有我优、人优我快、人快我精”上实现突破，强化创新与具体营销策略、手段的组合，推广营销经验，拓宽营销思路。面对县域其他商业银行、股份制银行、外地农商银行服务向下延伸的态势，我们必须立足农村、服务农业、支持农户。因此，在新形势下，必须纵深推进阳光信贷工程的落地，采取“整村推进，连片发放”的方式，在满足千家万户普惠型金融服务的同时，加大对新型农业经营主体家庭农村等的支持力度，不断打造特色农业升级版。
五、风险文化建设是保障
首先是狠抓合规环境和合规文化等软件建设，加大对内控制度执行情况检查的频率和力度，及时查找问题、分析原因、完善制度，有效消除风险隐患，着力构建“不愿为”的自律机制、“不能为”的防范机制、“不敢为”的惩戒机制。二是认真贯彻落实监管部门的各项要求，建立健全风险识别、风险监测、风险预警和风险化解机制和严格问责制，实现经营体制向流程银行转变、业务模式向零售银行转变、内控模式向合规风险管理转变，有效促进各项业务的持续稳健发展。因此，要将管理、控制风险纳入文化建设的范畴，通过文化的约束和引领，不断强化风险防范意识，使风险防范成为广大员工的自觉行动，这样才能更加有效地防范和控制风险。
六、家园文化建设是和谐
敬业爱岗、爱行爱家是农商银行构建和谐银行、和谐家庭和文明岗位、优秀员工的最根本的基础，是农商银行得以健康、持续发展动力源。思想政治工作和丰富多彩的文体活动，能够不断陶冶员工情操，开阔员工视野，增强员工素质，振奋员工精神，提高企业文化的内涵。当前，我行成立的运动、文艺、业务三个俱乐部，吸纳会员200余人，不断丰富员工业余文化生活、促进员工知识积累、净化员工思想、宣传农商行品牌、增强农商行影响力。同时，我们将充分发挥妇联、工会、团组织等联系员工的桥梁作用，关心职工冷暖，对因患病、重大事故而导致生活困难的职工家庭实行适当困难补助。并积极还开展“五好家庭”、“文明家庭”创建等活动，从而打造全行员工家庭成员彼此理解，彼此信任，相互依赖，相互支持的和谐环境。
企业文化建设方案【篇3】
为了实现公司企业文化全面建设的目标，需要营造一个和谐的环保文化氛围，用文化的力量引领员工环保价值观念的转变、规则意识的树立、良好行为的养成，来实现构建本质环保化机床的要求。为此，我们必须建立一套行之有效的环保机制，有利的调动职工环保生产积极性、有效地控制事故，实现环保生产良性循环，因此构建具有机床特色的环保文化，以特色环保文化引领公司环保发展，从根本上提高职工素质达到环保与生产协调发展是现在势在必行的道路。
环保文化是企业文化的.一部分，在尊重原有公司文化的基础上，建设机床有特色的环保文化。
环保文化来源于公司文化，同时也作用与企业文化。在公司培育“环保理念，绿色环保持续发展”的口号带领下，开发绿色机床，实施绿色制造，提供绿色服务，推动节能减排，投身环保行动。和公司文化系统的建立一样，环保文化系统做为公司文化的分支，同样有三个层面的内容，即精神层、制度层和物资层，相应的也应该有三个部分组成，即：环保理念识别系统、环保行为识别系统和环保视觉识别系统。
一、企业环保文化理念识别系统的建设
公司从培育环保理念入手，用环保文化的力量来凝聚职工思想，规范职工行为，避免短期行为，杜绝环保事故，这是公司“绿色环保持续发展”的工作方针和营造浓厚的环保文化氛围的一大举措。主动培养职工的环保自愿、自需、自求意识，在加强环保教育上，坚持以环保文化为基调，采取全员式环保培训，重点宣传、学习和贯彻《环境保护法》，宣传环境保护与人类可持续发展的关系，确立环保与环保并重的思想，努力营造环保氛围。
企业要想坚持走高效率、低消耗、无污染的发展新路，就必须让环保文化根植于干部职工心中。坚持科学化管理，强化环保考核机制，自主创新生产工艺，加大环保治污财力投入，倾力打造全新绿色企业形象。在实施资源战略中，我们每家企业都要奏响环保文化之曲，举起环保文化之旗，让企业走出一条生产与环保并举，经济效益与社会效益双赢的发展之路。
环境治理，只有更好，没有最好；只有开始，没有结束；只有起点，没有终点！只有培育环保文化，最大限度地提高资源利用率，科学发展，可持续发展，才能打造全新的绿色企业，让人人共享绿色鸢都、绿色生活。
公司环保文化理念识别系统，其内容应该包括：企业环保宗旨、企业环保目标、企业五年环保方针和战略、公司环保价值观、公司环保哲学、公司环保精神、公司环保道德、公司环保工作作风、公司环保口号、用语等九个方面的内容。要求各单位的环保文化工作者共同配合，尽快尽力企业的环保文化理念。
二、企业环保文化行为识别系统的建设
企业环保制度文化，是企业环保文化体系的重要组成部分，它是以国家环保法律法规、行业规范、先进的管理方法、科研成果、试验结论以及事故教训等为依据而建立起的、员工共同遵守的环保法规体系、环保制度体系、环保操作规程、员工行为规范、作业指导书以及体制机制等方面的综合。是环保理念文化转化成环保行为文化和物质文化的纽带，是公司环保理念文化固化于制的具体体现，它是对企业和员工行为产生规范性、约束性的文化。
作为制度层的环保文化建设，公司要配合开展主管领导签定环保责任状、组织“6.5”环境日、宣传环保法律法规、环保教育活动、环保科技活动、环保管理活动、环保宣传活动、环保检查活动等方面有声有色的活动。
与此同时环保教育和培训也贯穿到日常工作中，环保现场会根据实际需要及时组织召开，形成适用于全体职工的环保行为规范。
总之环保文化行为识别系统的建设，应该按照企业文化行为识别系统的规范，重新整理，形成规范的环保文化行为识别系统。
三、企业环保视觉识别系统的建设
企业环保视觉系统建设，实质上包含了企业环保文化建设的物质层次建设。物质层次的设计和建设，要遵循环保、美观、适用、醒目、方便等原则。既符合国家统一的规范和标准，又达到保护生产环保、环境和职工身心健康及提高职工环保意识的要求。
环保视觉系统建设包含了几个方面的建设。首先是环保标志的设计，应该有企业环保部门协同企业文化部门统一设计，字体、颜色等达到标准化、规范化，既与企业文化视觉识别系统统一，又达到环保工作个性化的要求。这里也包括环保服装的设计和标志。其次是企业的自然环境和建筑布局的设计。应兼顾环保、经济适用、美化环境和突出企业文化特征。并遵照功能分区、经济高效、整体协调、风格传播的原则。办公楼的内部应该有显著的环保标志，便于识别。可在公司内设置环保公司形象宣传墙，以环保公司发展史，文字图片并茂的形式，讲述环保公司成立到发展过程，并对未来提出展望。
车间和办公室的设计应该符合技术和工艺特点、符合员工的生理要求和心理协调、按照降低噪音、保持空气流通、温度、湿度达到一般的环保要求等等。
总之，企业环保文化建设是建设企业文化的重要部分。搞好环保文化建设，对企业的发展有着重要的意义。
四、企业环保文化工作领导机构
（1）成立工作领导小组
组长：关锡友、张伟明
副组长：孙纯君、车欣嘉、董凌云
成员：由安全环保部、宣传部、生产管理部、保卫部、人力资源部、工程管理部、供应链管理部、市场和服务部、财务管理部、行政管理总部、工会和相关事业部主要负责人组成。
（2）成立工作活动推进工作办公室，办公室设于安全环保，推进办公室下设协调组、宣传组、接待组。
主任：董凌云
副主任：张振华
联络员：杜伟
五、环保文化工作开展的几点要求
1、各单位领导要高度重视和积极抓好环保文化构建工作，领导垂范，身体力行，从细节做起，带领全体员工不断推进环保管理水平的提升，促进企业持续快速协调健康发展。
2、要把环保文化构建作为各层级的一项重要的工作纳入议事日程，与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。各单位要明确环保文化构建的主管部门，安排专（兼）职人员负责此项工作，形成环保文化主管部门负责组织、各职能部门分工创建、员工广泛参与的构建体制。
企业文化建设方案【篇4】
1. 企业网站建设方案的策划主要目的在于，能够通过网站首页，公司简介，产品服务信息，让客户清楚了解公司产品以及服务信息情况。
2. 网站栏目清晰明了，网站本身就是服务企业，为企业带来宣传。栏目之间的设定都是在服务于如何让网站更吸引客户，更能抓住客户心理，方便用户浏览网站而设定制作。
3. 策划方案还可以反应出网站框架设计是否合理，预计能够达到什么效果，以及后期网站推广工作安排。
(1) 网站后台需要进行初步设计，为了方便使用者更新网站产品信息或者服务信息，因为企业的产品或者服务在不断的增加和完善，所以为了方便用户使用，后台需要为客户搭建一个管理平台，产品以及产品分类增加，删除，修改等功能。
(2) 在线留言以及网站公告：通过在线留言可以方便建立与客户之间沟通的媒介，很多企业网站忽略这点。网站公告可以在第一时间内告诉客户企业新品的发布以及企业近期动态，这样，当自己有新产品推出的时候，总是会第一时间通知到这些客户，也是提高客户服务质量的一种手段。
企业文化建设方案【篇5】
企业网站建设方案是将企业网站建设成为一个优质网站首先要考虑，网站建设方案能反应出网站的建设构想，初步形态及网站推广计划。企业网站建设方案适合中小型企业，它有自己独特的风格设计。风格设计主要体现在企业个性特点的凸显，结合企业经营行业市场分析，了解客户群体活动习性以及活动规律，分析。策划并制定出一套适合企业自身的网站建设的设计风格方案。设计首页要求列出最吸引客户的产品信息以及服务信息，用最精炼的语言表达出客户想了解的信息，一般网站首页由企业简介，企业新闻，企业资质，产品展示，在线留言，联系方式等。
1. 企业网站建设方案的策划主要目的在于，能够通过网站首页，公司简介，产品服务信息，让客户清楚了解公司产品以及服务信息情况。
2. 网站栏目清晰明了，网站本身就是服务企业，为企业带来宣传。栏目之间的设定都是在服务于如何让网站更吸引客户，更能抓住客户心理，方便用户浏览网站而设定制作。
3. 策划方案还可以反应出网站框架设计是否合理，预计能够达到什么效果，以及后期网站推广工作安排。
（1） 网站后台需要进行初步设计，为了方便使用者更新网站产品信息或者服务信息，因为企业的产品或者服务在不断的增加和完善，所以为了方便用户使用，后台需要为客户搭建一个管理平台，产品以及产品分类增加，删除，修改等功能。
（2） 在线留言以及网站公告：通过在线留言可以方便建立与客户之间沟通的媒介，很多企业网站忽略这点。网站公告可以在第一时间内告诉客户企业新品的发布以及企业近期动态，这样，当自己有新产品推出的时候，总是会第一时间通知到这些客户，也是提高客户服务质量的一种手段。
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（intranet）的建设情况和网站的可扩展性。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用window/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php；数据库sql、access、oracle等。
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的'每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
1、企业建站费用的初步预算。一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇 一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
4、服务器稳定性、安全性。
5、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
企业文化建设方案【篇6】
以人为本是酒店文化的核心内涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理为其主要特质。酒店文化不仅是酒店在激烈竞争中的制胜法宝，更是酒店特色经营、可持续发展的源泉。在酒店文化建设中，以人为本、以员工为中心，是酒店文化建设中核心任务。
一、酒店文化中的人本内涵
酒店文化，是中外宾客在酒店中感受到的文化的总和，是企业文化在酒店行业中的具体表现形式，是“以饭店经营理念和饭店精神为核心，以特色经营为基础，以标记性文化载体和超前性服务产品为形式，在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”，是酒店在为社会提供各种产品与服务的过程中表现出的物质形态和精神形态的统一体。
酒店文化是一个由表及里、由浅入深组成的一个完整的结构体系。其结构层次的划分，学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次，也有的将其分为四个层次，即表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化、核心层精神文化，其中“表层物质文化，包括饭店员工的风貌、酒店景观、饭店用品和产品文化，它是饭店文化的外在表现;浅层行为文化，主要包括员工礼仪、饭店的经营活动、教育活动和文体活动;中层制度文化，主要包括规章制度、企业制度、领导制度和组织机构;核心层精神文化，包括员工文化素质、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一个综合的概念，不管是三层，还是四层的结构体系，其实都是相对而言的。本人认为四个层次的划分相对有序而细致地区分了酒店文化由表及里的内涵，在酒店文化概念的这四个层面中，以员工为中心、以人为本的人本内涵，贯穿着酒店文化的表象及内核，成为最为核心的内涵。酒店员工是酒店存在和发展的基础，是饭店的主体服务力量，他们既是酒店文化建设的客体对象，同时也是酒店文化建设的主体实施者，是酒店形象与价值的体现，是酒店文化的灵魂。
二、以人为本的酒店企业文化特质
1、酒店管理者强烈的人本思想
“员工第一”的思想理念是成功酒店的企业文化中最显著的一个特质。对于酒店管理者而言，在思想意识里明白：我们不能单单要求我们的员工为顾客提供优质服务，要想顾客满意，只有酒店内部的员工满意了，他们才会竭诚为顾客提供“高标准的服务”。
2、人才是酒店最宝贵的资源 人才是企业最宝贵的资源已成为有识之士的共识，酒店的竞争即是人才的竞争，人才是酒店赖以生存和发展的根源。酒店管理者要爱才、识才、容才，知人善任，人尽其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服务。以人为本的酒店企业文化强调以人为中心的管理。“没有满意的员工就没有满意的顾客”，是成功酒店管理者的共识。
3、人性化的酒店文化管理
企业文化作为一种企业管理理论，是从一个全新的视角来思考和分析企业的运行，把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线，把企业管理从技术、经济层面上升到文化层面。人性化的文化管理被视为酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理，在酒店形成一种有利于发挥员工的主观能动性、有利于挖掘员工潜力的民主、自由的气氛，让员工生活在轻松、和谐、愉快的环境，在轻松愉快的氛围中，员工更容易表现出难以置信的良好精神状态，赢得顾客的高度满意
三、建设“以人为本”酒店文化的措施
1、积极合作，培养员工团队精神
酒店文化是一种文化氛围、道德氛围和工作氛围，对于员工而言就如同作物良好的土壤，它能够提高员工的积极主动性，加强员工的合作精神，激发员工的创造力和增强酒店的凝聚力。每一位员工进入这个氛围里很自然地会受到熏陶和教化，产生一种从善如流的心态，发自内心遵从它﹑喜欢它，并以它为楷模和标准来自觉规范和约束自己的行为，从而给人一种潜在的动力，催人奋进。大家团结协作，并自觉通过努力向顾客提供最佳服务。
2、尊重员工，营造快乐工作氛围
尊重是沟通的主题，而关注则是尊重的体现，快乐的工作氛围不仅能够使员工的服务态度更加热情，也能够使他们的工作效率大大提高。
深圳香格里拉饭店非常重视员工感受，认为“一切从人做起”是提供良好服务的保障。香格里拉有非常的漂亮员工区，餐厅豪华、时尚，而且带有文化气息，还取了一个非常好听的名字，叫“香格人家”。这看上去不像是员工餐厅，很像是待客区的艺术餐厅。总经理认为：优雅舒适的环境，可以使北京香格里拉饭店的员工每天都能在一个极其愉悦轻松的环境中开始一天的工作。这一点正是他和饭店管理层的追求所在。
3、信任员工，给予员工充分授权
古语说“用人不疑，疑人不用”。对员工授权，让他们放开手脚自主地完成工作任务，尽情地把工作才能发挥好，这是对酒店员工信任的最好诠释。如果员工在服务中需要层层汇报才能解决问题，一会影响工作效率，二会影响员工的情绪，抑制员工解决问题能力和创造力的发挥。
4、多元培训，提供员工发展空间
培训员工是建设以人为本的酒店文化的关键环节。多元化地培训员工，可以增强酒店员工服务过程中的信心，使员工面对任何情形都能得心应手。理性的员工总会挑选那些能资助自己终身学习、给予各种培训，从而促使自己事业发展的工作氛围的企业。对一线员工认真选拔和良好培训，给予他们解决顾客问题的自由，奖励他们良好的表现，甚至是给予确保完成任务的责任，都能使他们产生高度的自信和满意度。
通过多元的培训，员工可以掌握较强的工作能力，而且随着他们的能力提高，管理者就可以把一些责任和做决定的权力下放给一线员工，使他们感受到自身的发展和提高，进而感受到他们也有很大的发展空间和机会。
企业文化建设方案【篇7】
目 录
前 言 ...................................................... 3
一、理念篇 ................................................. 4
（一）基本建设思路 ........................................ 4
（二）指导思想 ............................................ 4
（三）建设实施方针 ........................................ 5
（四）建设实施的原则 ...................................... 6
二、规划篇 ................................................. 8
（一）企业文化的四个方面 .................................. 8
（二）企业文化的具体构成 .................................. 8
（三）企业文化建设的主要目标 .............................. 9
（四）企业文化实施需知的四个理解 ......................... 11
（五）企业文化建设实施的步骤 ............................. 13
三、落地篇 ................................................ 15
（一）企业文化建设实施的组织与推动 ....................... 15
（二）企业文化建设实施的载体与形式 ....................... 15
（三）企业文化建设实施落地的三步曲 ....................... 16
（四）企业文化建设实施要点 ............................... 17
（五）企业文化建设实施需要注意的问题 ..................... 19
（六）借助PDCA循环，动态改进文化工作 .................... 19
四、总 结 ................................................. 20
前 言
文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。
文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统
一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的.，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。
行胜于言！思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂亮的口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个组织当中，形成组织成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。只有行动，xx文化才能落到实处；只有行动，xx文化才会焕发勃勃生机；只有行动，xx文化才有永恒的生命力！
一、理 念 篇
21世纪企业之间的竞争，实际上也是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。xx空调公司创立三年多以来，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。
（一） 基本建设思路：大家的文化大家建
文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观，来自于成员的共同经历。xx文化是xx全体员工的文化，需要大家的共同参与，大家建设大家的文化。发动大家参与的过程，也是xx文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家建”的基本建设思路，企业领导带头、管理人员带头，动员全体员工共同参与，上下左右齐心协力，进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。
在文化建设过程中，应站在全局的高度，保持xx文化的包容性和开放性，坚持自上而下、自下而上双向进行，既对亚文化的建设提供指导，又要吸收亚文化中的优秀元素。
（二） 指导思想：把“科学发展观”和“公司发展战略”作为两大指导思想
以科学发展观的重要思想为指针，以公司的发展战略为先导，以形成共同的理想，信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司全面系统发展。
通过贯彻和落实以人为本的科学发展观，倡导和推行先进的企业核心价值观，打造高素质的管理队伍，员工队伍，努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系，构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进xx发展的企业文化体系，全面实现公司向科学管理、文化管理的转变，实现企业文化发展战略目标，更快更好地推进公司持续稳定健康发展和企业全面进步。
（三） 建设实施方针：循序渐进、引导适应、开放融合循序渐进
企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系，操之过急，员工接受程度有限，效果差；行动过于缓慢，影响企业发展的需要。
xx文化建设是个长期的过程，不可能一蹴而就，必须遵循发展规律进行科学的建设。文化的变革涉及价值观的转变和统一，是个痛苦困难的进程，会遇到很多阻碍，因此需要持久推行下去，不能半途而废。要加强研究和规划，抓住决定文化建设根本效果的措施，做到重点突出，步步为营，循序渐进，通过长期不懈的努力，分阶段分步骤地达到文化建设的目标。
引导适应
文化建设根据xx的历史特点、人员素质、管理水平的实际，提出相关要求，尽量避免命令性的“决策——执行”的方式，而应采取宣传、引导员工自觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式，必要时可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工的活动，最终形成员工的自觉意识与共识的文化。
开放融合
在文化建设中遵循开放融合的方针，加强与外界及公司内部的交流互动，让更多的人认识和了解xx公司。通过开放，吸收融合内外部先进思想，进一步提升文化建设和内部管理水平，形成独具特色的企业文化，把企业文化建设体系的本质体系和载体体系有机融合
企业文化建设方案【篇8】
存在的不足
一、投资公司缺乏具有个性特色、独特风格的价值理念。每个分公司的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力不同，其对环境作出反应的策略、处理内部冲突的方式也都会具有自己的特殊之处，价值理念不可能完全雷同。所以，各下属公司子文化既要融入八局集团母文化中，保持八局统一的核心理念、企业标识和价值观导向，又要各具特色、突出重点，呈现出多元化的文化特征。
二、在日常交谈中，笔者发现部分员工对企业文化有一定认识，也能理解建设企业文化的意义，但对投资公司的发展战略、经营项目、政策方针尚缺乏了解，对公司文化理念、价值观念的认知都很模糊。这样，导致很多人因为不知道文化建设的劲儿该往哪儿使，只好把文化建设等同于文体娱乐活动，没有将文化助推企业发展的潜力发挥出来。
三、投资公司曾开展过一些文化活动，这些活动在公司内部引发了一时热潮，但由于公司对企业文化建设没有形成长期规划和实施细则，这一类文化活动仅仅昙花一现，没有持续推广下去。
综上所述，这些现象反映的主要问题即在于公司文化建设没有形成自己的体系。公司还没有科学评估过企业文化建设工作，没有系统全面地研究、诊断企业文化建设中存在的问题，同时也没有制定文化建设总体规划、纲要和具体实施措施，对其他精神文化也缺乏明晰的提炼和表达。
所以，投资公司文化建设应当根据企☆☆业实际环境，从公司发展战略高度出发，以此为方向指导文化体系规划，以战略的眼光审视企业文化建设，将文化建设纳入企业整体战略规划中，保障企业文化建设能够适应战略发展的要求；同时，“明者因时而变，知者随事而制”，企业文化建设又是一个长期过程，不是一两次学习培训就能达到目的的，投资公司必须全员参与、常抓不懈、不断创新对企业文化理念和价值观的认知和理解。根据2016年工作会议精神和局副总经理高波在公司2016年工作会提出的“四个提高”讲话精神，提高公司文化保障能力，开展文化建设工作势在必行。
解决措施
一、开展企业文化实践活动
企业文化实践活动主要通过培训、讲座、竞赛等形式，结合必要的文化设施宣传企业文化。结合目前实际情况，投资公司可釆取的具体措施包括：
（一）加强企业文化培训。通过讲座、研讨、观摩、座谈等方式，将企业奉行、倡导的价值理念，渗透到每个员工头脑中去，以反复强调、环境物化、树立典范、阐释体验的方法，重点研讨公司实际工作中应该注意的行为规则，考虑把企业文化纳入干部进修、新员工入职的必修科目。
（二）开展企业文化竞赛。例如，充分利用公司成立纪念日、周年纪念日等契机，开展有关企业文化的歌咏比赛、演讲比赛、有奖征文、板报大赛等。这样让员工讲述自己身边的人和事，将效果显著、振奋人心、感人至深的经验或故事搜集整理、提倡学习，使企业文化亲切化、具体化、案例化；同时，又让员工在活动过程中结合自己的切身体会，加深了对企业文化理念的理解，为建设企业文化的实物载体提供素材。
二、建设企业文化实物载体
除了丰富多彩的实践活动，企业文化必须以可观可触的实物载体才能直观展示企业文化的核心内涵：总结企业文化建设经验，利用实践活动所征集的优秀故事、征文作品、文化宣传品等，推动广大员工深人学习，促进企业文化不断发展。
（一）除了网站、微信、微博以外，投资公司需要创办自己的内部刊物。企业内刊还应该大力宣传公司企业文化理念，宣传践行企业文化的模范，使企业内刊成为塑造企业文化的重要手段，成为树立企业品牌形象的重要载体，成为公司上下之间、员工之间互动沟通的桥梁。
（二）组织专门力量，编写企业文化手册。企业文化手册要对企业文化理念进行详细的阐释、注解，并附加案例、插图等，既可以作为企业文化塑造、设计的展示成果，又能够作为实施企业文化工程的规划蓝本。
（三)设立企业文化活动基本设施。这些设施包括展示室（柜）、图书室(柜）、海报、照片、雕塑等，以充分展示公司发展历程和取得的荣誉，弘扬公司业绩和经营文化；特别是利用每年年初阶段，适时掀起学习企业文化的热潮，营造浓厚的企业文化氛围。
三、完善企业制度和流程规范
在开展企业文化活动、建立企业文化载体后，公司还必须将企业文化与企业经营管理工作相结合，形成固定的管理制度和考评体系，真正将企业文化融入企业建设、管理的方方面面。
（一）优化企业考评体系。领导应将文化学习宣贯、文化设施规范、保障机制健全、落实文化行为等部分添加入年终考评内容，将企业文化建设纳入年度目标责任书；考核内容需要包括企业文化理念的认知、员工行为准则的学习等文化体系方面，鼓励各下属项目公司申报先进个人，通过考核并公开表彰奖励。
（二）完善企业管理制度。全面梳理企业管理规章制度，修改与企业文化理念不相容、不协调的条款，重点审视企业文化在人才管理、行为管理制度等方面的融合程度，每年要求相关职能部门对本部门制度进行重新审视和评估，修改不符合企业价值观、不合时宜、难以执行的条款，优化流程、简化手续，提高企业的执行能力和办事效率。
四、提倡领导带头企业文化
建设企业文化一般都是自上而下进行的。一个企业能否成功塑造自身文化，领导者的倡导和决策往往占据首要因素。因此，企业领导者对企业文化的形成与发展具有不可替代的引导和示范效应。“身教胜于言教”，领导者能否带头践行企业文化、得到员工的敬佩和拥护，直接关系到企业文化的建设效果。所以，投资公司的高管应该通过身体力行、言传身教，才能实现企业精神、公司理念的彻底贯彻落实。
（一）坚持开展“走基层”活动。领导与一线员工一起吃饭、聊天，倾听一线员工的心声，同时向员工交形势、讲任务，将公司改革、发展及管理的各项决策及时、全面、准确地传递给一线员工，增强一线职工对公司的信心，最后整理材料、充分调研，了解底层需求，帮助解决实际问题。
（二）公司领导应坚持参加党群、工会组织的文娱活动，创造与普通员工更多的交流、沟通机会，拉近与普通员工的距离。通过引导员工思想和观念，调动广大员工参与企业文化建设的积极性，确保全体员工思路清晰，在公司内部形成共建企业文化的氛围。
（三）每月由一位领导为当月过生日的员工举行集体庆生会，在每年给员工发放的礼物上动脑筋，强化新鲜感和吸引力，形成祝福、感恩的环境氛围，融洽高层领导与普通员工的关系，加深广大员工的归属感和幸福感。
五、树立企业模范标杆人物
任何一个企业在创办和运行过程中都会蕴涵着某些独特、有价值的文化因素。譬如，在实际工作中，有的员工非常喜欢学习，有的员工特别节俭，有的员工总是乐于创新等。孔子说：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，榜样的`力量是无穷的。这些典型人物对于企业文化建设具有不可替代的作用。
所以，“居高位者，以知人、晓事二者为职。”这些典型人物都需要投资公司管理者去慧眼识珠、弘扬提倡。抓住平凡事迹，树立标杆人物，号召公司集体学习，以先进人物的言行举止带动和影响周围的人，形成先进人物的学习氛围；同时，公司需要对模范人物进行相应的物质、精神奖励，从而激发其他员工的学习动力；最后，投资公司需要将这些人物事迹收集、整理、总结、提炼成为典型文化案例，使企业价值观和理念系统具体化、生动化和鲜明化。
六、培养文化建设专门骨干
投资公司在招聘时应注意引进具有较强文化宣传能力的员工，同时可以通过组织专家讲座、举办“内训师”培训班等形式，培养企业文化建设人才；为了给文化建设提供组织、人才保障，投资公司还需要专门设立一个文化建设领导小组，之后独立出自己的新闻宣传部，全程负责文化建设的统筹、协调、管理和监督；公司应建立各项目公司文化网络，明确文化建设的主管部门、分管领导，安排专职骨干负责联络此项工作，形成文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、各公司部门协调有力的工作格局。
七、保障文化建设专项投入
企业文化既不是虚无缥缈的七宝楼台，也不是哗众取宠的空头支票。它扎根于员工，融汇于全体员工的思、言、行之中。例如，在公司的相应位置设立企业文化标语，不仅需要耗费精力和时间，还需要支付这些标语、牌匾的制作费用；又如，组织文化活动、美化工作环境、印制企业文化手册均需要一定资金投入，所花费的人力、物力也必不可少，这些投入是对企业未来的一种战略性投资。所以，投资公司应该筹划用于企业文化建设的专项资金，在每年年初制定预算，从资金上保障企业文化建设的有序开展。
总之，投资公司文化建设除了需要切合实际、与时俱进的精神理念，还离不开活动实践、实物载体、制度支持、领导参与、榜样示范、组织人才、资金保障等各个方面积极配合。企业文化建设是企业生存、发展的重要战略资源，是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容，只要掌握先进的企业文化，就能掌握未来企业建设的主动权。投资公司文化建设需要每一位员工以公司事业为己任，把个人追求与公司战略目标相融，实现个人和企业、企业和社会的共同成长、进步。
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