服务外包合同

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服务外包合同 篇1

正规服务外包合同

随着全球经济的不断发展，企业的竞争也日益激烈。在这样的环境下，企业的主要任务之一就是优化其生产线，提高效率，降低成本。因此，在很多情况下，企业会考虑将某些业务外包给第三方专业公司，以降低成本并提高效率。这种由企业向第三方专业公司外包业务的方式，就被称为“服务外包”。为了确保服务外包的规范和合乎规定，企业和第三方专业公司需要签订一份正规的服务外包合同。

服务外包合同的功能

服务外包合同是企业和第三方专业公司之间的文件，它规定了服务的类型、标准、数量，以及双方在合同执行期间应承担的权利和义务等方面的内容。通过签订服务外包合同，可以确保企业和第三方专业公司在商业活动中的合法性，防止合同纠纷和风险，保证企业的生产线的正常运作，从而提高企业的效率和竞争力。

服务外包合同的必要性

签订服务外包合同有以下几个必要性：

第一，服务外包合同可以明确双方的权利和义务，保证两个合作伙伴在服务外包过程中能够保持稳定强健的合作关系。

第二，服务外包合同可以明确服务的类型、标准和数量等，保证企业得到符合标准的服务和在服务的数量方面的满足。

第三，服务外包合同可以保护企业和第三方专业公司的权益。明确双方的权益，保证双方的利益能够被公正地维护。

第四，服务外包合同可以防止和控制潜在的风险和损失。根据服务外包的具体情况，合同可以规定对不履行合同义务等行为所需要承担的法律后果。

服务外包合同的履行方式

在签订完服务外包合同之后，企业和第三方专业公司需要在合同中规定的时间内，根据合同的约定履行各自的义务。履行方式应符合合同条款的规定，否则就可能导致法律纠纷或违约。如果合同双方中的任何一方在合同执行期间存在不履行合同的情况，另一方可以通过起诉的方式要求对方承担适当的经济赔偿责任。

其中，质量保证是核心问题之一。在服务外包合同中，应明确服务质量的具体要求、好坏程度的标准和目标等。同时，双方可以约定如何排除缺陷和故障以及维护服务标准等内容。

结语

服务外包是现代经济的一种重要形式，为企业提供了一种降低成本和提高效率的途径。而要让服务外包合同真正发挥出有效的作用，不仅需要企业和第三方专业公司理解合同内容的意义和重要性，还需要合同的履行和合理管理，加强双方的沟通和协调，以确保企业和第三方专业公司的合作关系更加紧密。

服务外包合同 篇2

软件服务外包合同

一、合同双方及背景介绍

服务方：

公司名称：XXX有限公司

地址：XXXXXXX

法人代表：XXX

联系电话：XXX

统一社会信用代码：XXX

需方：

公司名称：XXX有限公司

地址：XXXXXXX

法人代表：XXX

联系电话：XXX

统一社会信用代码：XXX

本外包合同由上述两方根据自愿、平等、互利、协商一致的原则订立，经签字盖章后生效。

二、软件服务外包项目基本信息

1、项目名称：XXX软件服务外包；

2、项目内容：

（1）开发需方所需的软件功能

（2）提供软件部署与运维服务

（3）维护软件运营过程中出现的问题

3、项目规模：约一个月，总服务费用XXX元

4、服务开始时间：XXXX年XX月XX日

5、服务结束时间：XXXX年XX月XX日

三、服务费用

1、本项目总费用为XXX元，其中：

（1）开发费用XXX元

（2）运营维护费用XXX元

2、费用支付方式：

（1）开发阶段：按照开发进度进行分期付款，每次支付比例不超过XX%

（2）运营维护阶段：按月支付，每月支付一定比例的费用

3、付款方式：双方协商决定，可通过在线支付、银行转账、现金等方式支付。

四、服务内容和服务要求

1、服务内容

（1）需方提供开发所需的材料、资料、功能需求等，帮助服务方完成软件开发

（2）服务方在指定时间内，完成软件开发并交付并测试

（3）提供软件部署与运维服务

（4）软件运营过程中，维护软件并解决出现的问题

2、服务要求

（1）服务方必须保持开发过程中“顾客为先”的服务理念，先确认需求并完全理解后再动手实施，确保准确、及时、有效的服务。

（2）服务方必须专业、熟练掌握相关的技术知识，遵循诚实、守信的原则，确保服务质量。

（3）服务方必须在服务期内完成项目，确保交付时间和质量。

五、双方责任和义务

1、服务方责任和义务

（1）按照合同约定完成软件开发任务

（2）根据需方的要求提供软件部署与运维服务

（3）软件运营过程中，维护软件并解决出现的问题

（4）在服务期内保证软件开发和运维质量和运行稳定性；如出现问题，服务方应及时处理。

（5）服务方必须遵守法律法规，维护合同的有效性和完整性，确保合法合规。

2、需方责任和义务

（1）明确、详细阐述软件开发需求

（2）配合服务方完成软件开发任务，及时提供必要的材料和资料

（3）及时合理、支付软件服务外包费用，按月支付运营维护费用，如产生额外费用，应由需方承担。

（4）指定专人负责合同履行过程中的沟通和协调。

六、合同终止

1、合同有效期内，若因服务方原因未能按照合同约定完成软件开发和运维任务，则需方有权解除合同，并要求服务方承担相应的违约责任。

2、双方同意经协商一致就解除合同事项进行协商；若未能达成一致，依法解决。

3、本合同有效期内，如需方违约，服务方有权解除合同或要求需要任意补偿，合同自动解除。如需继续合作，应重新订立新的协议。

七、争议解决

本合同中如发生争议，双方应协商解决，若协商无法解决，则提交至双方所在地人民法院作为仲裁机构。

八、法律适用

本合同的签署、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同未规定之事项，参照有关法律法规和行业惯例处理。

九、合同生效

本合同经过双方签字盖章，并经过以签订时间后的第二个工作日相互进行确认，本合同生效。

十、附则

本合同一式两份，服务方和需方各持一份，具有同等法律效力。

服务方签字：_________________日期：年 月 日

需方签字：_________________日期：年 月 日

服务外包合同 篇3

软件服务外包合同

一、甲方与乙方介绍

甲方： (公司名称)

地址：(公司地址）

法定代表人：

电话：(公司联系电话)

传真：(公司传真号码)

邮编：(邮政编码)

乙方：(公司名称)

地址：(公司地址）

法定代表人：

电话：(公司联系电话)

传真：(公司传真号码)

邮编：(邮政编码)

二、合同对象

本合同是甲方委托乙方进行软件服务外包的合同。

三、服务内容

3.1 甲方委托乙方对甲方的软件系统进行各种维护服务。

3.2 乙方通过技术手段对甲方的软件系统进行巡检，及时发现问题并解决。

3.3 甲方提出的软件系统需求由乙方进行程序设计，并进行技术支持。

3.4 乙方按照甲方要求对软件系统进行更新和升级。

3.5 乙方为甲方提供一定的技术咨询和培训服务。

四、服务期限

本合同的服务期限为____年，自签订之日起算；合同期内甲方有权根据实际需要对服务内容进行变更。

五、费用标准

5.1 甲方每年向乙方支付____元的服务费用，按年度结算，并与甲方签订正式的服务合同。

5.2 甲方在本合同期限内可以按照实际服务的使用情况向乙方提出附加费用。

六、服务质量保证及责任规定

6.1 乙方的服务人员必须有充分的专业技能和操作能力，并能及时解决软件系统出现的各种问题。

6.2 如果乙方因原因导致系统中断、数据丢失等损失，将承担全部责任。

6.3 服务期限内，如由乙方原因造成系统不能正常运行，乙方应进行快速处理并尽快恢复系统的正常运行。

七、协议解除

7.1 甲方在合同期内如有违反任何一项服务协议的规定，导致损失的，乙方不承担任何责任。

7.2 合同期满后，双方如按期续签或者重新签订服务合同，应重新制定服务协议。

八、违约责任

任何一方如违反合同中的条款，另一方有权依照有关法律和法规向违约方索赔。

九、其他条款

9.1 双方如由于无法控制的原因，如自然灾害、社会动乱、计算机病毒等不可抗力因素而影响到本协议的履行，双方无须承担违约责任。

9.2 本合同的未尽事项，按照有关法律法规及相关规定办理。

十、合同生效与期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，并有效期为____年。

甲方（签字）：______________年____月____日

乙方（签字）：______________年____月____日

服务外包合同 篇4

软件服务外包合同

一、合同背景

甲方是一家企业，在业务运营过程中需要开发一个新的软件系统，但是由于内部技术团队能力不足，无法完成该软件系统的开发，因此需要寻找软件服务外包公司进行外包。本次软件服务外包项目的目标是按照甲方提供的功能需求文档和技术规范文档开发一款符合甲方要求的软件系统。

乙方是一家专业的软件服务外包公司，具有多年的软件开发经验，已成功完成多个类似项目。乙方同意对本次软件服务外包项目进行接受，并承担相应的责任和义务。

基于此，甲、乙双方在平等自愿、公平诚信和互利共赢的原则下，达成了以下合同。

二、合同内容

一、服务内容

1.1 本合同的服务内容为甲方委托乙方进行软件系统的开发设计、编码、测试、部署等工作，并提供相应的技术支持和维护服务，以达到按照甲方要求，按时交付符合要求的软件系统的目的。

1.2 本合同服务内容包括但不限于以下工作：

（1）根据甲方提供的功能需求文档和技术规范文档，进行软件系统的开发设计、编码、测试和文档编写；

（2）对系统进行上线部署和优化，确保其正常运行；

（3）提供技术支持和维护服务，包括但不限于系统升级、故障排查和修复等工作。

1.3 本合同服务内容由甲方提供的技术规范文档和需求文档为准，乙方按照文档和甲方的要求进行服务。

二、服务期限

合同服务期限自本合同签订之日起，至完成软件系统开发并通过验收测试后的6个月，期满后协议终止。

三、开发费用

3.1 本次软件服务外包项目总费用为XX元，乙方根据实际服务内容及完成情况进行阶段性的结算。

3.2 阶段性结算市以软件系统开发进度为基础，甲方在验收通过后，结算该阶段的费用，结算方式为以阶段性服务量为依据，按照阶段性服务费用比例进行结算，乙方负责开具相应的发票。

四、开发人员

4.1 乙方应向甲方提供至少一名项目经理和一名技术支持人员，并在甲方的要求下，提供开发人员的相应简历、工作经历、业绩等情况。

4.2 乙方应确保提供的开发人员专业、技能娴熟、诚信守信，同时对开发人员进行培训及管理，确保其开发质量和服务水平。

五、质量保证

5.1 乙方应按照甲方要求完成软件系统开发任务，并保证软件系统的质量达到甲方要求的标准。

5.2 乙方应对软件系统的错误、缺陷及时排查和修复，并保证软件系统的正常运行。

5.3 乙方应按照甲方的要求接受软件系统的验收测试，对存在问题的进行修改和优化，直到通过验收测试为止。

六、信息安全及保密

6.1 在本合同有效期内，双方应保守对相互知悉的商业机密、技术信息、产品信息等保密；

6.2 双方应审慎对待交流与合作的相关信息，严密防范泄漏危险，绝对不得将保密信息外泄或未经书面授权擅自使用；

6.3 如无本合同期间需要使用保密信息的理由，任何一方不得擅自保留或使用保密信息。

七、违约责任

7.1 任何一方未履行本合同的任意一项约定，均应承担违约责任，按照以下违约责任进行赔偿：

（1）对方直接由此产生的损失，由违约方负责全额赔偿；

（2）若违约方的违约情节较为严重，则商品违约方赔偿对方的合理花费。

7.2 如因非可抗力因素导致本合同不能履行或无法完全履行，双方应通过协商达成解决方案，尽力将损失降到最低，不承担违约责任。

八、解决争议

8.1 双方在执行本协议的过程中如发生争议，应友好协商解决，协议解决不成再向相关拥有裁判权机构进行仲裁或开庭解决。

8.2 在任何情况下，双方对于本合同的解释权和执行权均属于双方。

九、合同生效

9.1 本合同正式签字后生效，签字后同时生效的有三份，为甲、乙双方各保留一份，一份存档备份。

9.2 本合同一式三份，自甲、乙双方签字之日起生效，各方按本合同约定履行义务。

甲方:

（单位名称） （盖章） 签字日期

法定代表人签字：

授权代表签字：

乙方：

（单位名称） （盖章） 签字日期

法定代表人签字：

授权代表签字：

服务外包合同 篇5

软件服务外包合同

一、合同缔约方介绍

甲方：_______________（以下简称“甲方”）

地址：_______________

法定代表人姓名：_______________

电子邮箱：_______________

联系电话：_______________

乙方：_______________（以下简称“乙方”）

地址：_______________

法定代表人姓名：_______________

电子邮箱：_______________

联系电话：_______________

二、合同背景

1. 甲方拟委托乙方开展软件开发及相关技术服务，以解决其在实际经营过程中面临的一系列问题。

2. 为确保双方权益，甲乙双方在自由、平等、互利、诚信的基础上，经友好协商，达成本合同。

三、合同内容

1. 服务范围

乙方根据甲方要求，提供软件开发、测试、上线、运维等相关技术服务，并保证服务的安全和稳定性。具体服务要求详见“服务要求”清单。

2. 服务内容

（1）软件开发

乙方根据甲方的需求，负责软件的开发。

（2）测试

乙方按照约定的测试标准进行测试，在测试中发现的缺陷，应及时向甲方汇报，并积极配合甲方完成修复。

（3）上线

软件上线和部署由乙方负责，保障上线后的软件能够正常运行。

（4）运维支持

对上线后软件进行持续监控、调优，及时进行故障排除和维护。

3. 服务时间和地点

（1）服务开始时间：_______________

（2）服务结束时间：_______________

（3）服务地点：_______________

4. 服务费用和支付方式

（1）软件开发费用

软件开发费用共计_______________元，乙方应于双方签订本合同后的_______________天内向甲方支付。

（2）测试费用

测试费用共计_______________元，乙方应于软件测试完成后的_______________天内向甲方支付。

（3）上线和运维支持费用

上线和运维支持费用乙方需要在执行期间提供服务。具体计费方式按照“服务要求”清单中规定的方式执行。

5. 保密条款

（1）双方在合作过程中，可能涉及到商业机密和技术秘密，双方应保持严格保密。

（2）未经另一方事先书面许可，一方不得将另一方和本合同之内容向任何第三方透露，否则对方可要求赔偿损失。

6. 违约责任

（1）如乙方服务不符合合同约定，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

（2）如甲方未按约定支付服务款，乙方有权暂停或终止本合同并要求甲方支付违约金，违约金按欠款金额的_______________%计算。

7. 法律适用和争议解决

（1）本合同的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。

（2）如双方因本合同发生争议，双方应首先通过友好协商方式解决；协商不成的，双方应提交争议至_______________仲裁机构裁决，并按照仲裁机构的裁决执行。

四、服务要求

1. 服务时间和方式

（1）乙方应按照合同约定，保证服务的准时、高效。

（2）乙方应根据甲方要求，配备能够满足合同要求的专业技术人员，对服务过程中发现的问题，及时地进行解决和处理。

（3）乙方与甲方沟通时，应秉持诚信、公正、合理的原则。

2. 服务内容

（1）软件开发

3个工作日内回复甲方并确定评审周期，确保开发效率。

乙方需保证开发立项书目前的技术路线、商务路线是契合实际的，不会出现效率、成本等方面的矛盾。

（2）测试

测试结果应包括整体功能测试和单元测试，尽量减少软件瑕疵，对于瑕疵及潜在的缺陷需及时汇报。

（3）上线

乙方应确保软件能够正常上线，应在上线前进行相关的备份和恢复等技术措施。

（4）运维支持

乙方应及时处理甲方提出的问题并给予解决方案，确保软件能够平稳运行。

3. 服务标准

（1）服务应在约定的时间内完成，确保服务的质量和效率。

（2）服务的安全和稳定性得到保障，确保软件的持续性运行。

（3）服务结果应符合甲方的实际需求，达到甲方的预期效果。

（完）

服务外包合同 篇6

软件服务外包合同

1. 合同背景及目的

本合同由委托方（下称甲方）委托承包方（下称乙方）提供软件服务外包服务，以期通过实施软件服务外包服务，使甲方实现业务快速增长和优化，提高业务效率和尽可能降低成本。

2. 外包范围及服务内容

甲方将相关业务的软件服务外包给乙方，包括但不限于以下服务：

（1）软件开发和维护，包括需求分析、设计、编码和测试；

（2）软件文档编制和维护，包括用户手册、技术文档等；

（3）软件技术支持，提供用户咨询和技术支持等服务；

（4）软件维护和更新，进行软件版本升级和功能扩展。

3. 协作方式

甲方将以书面形式向乙方提供运营需求及其他技术规格说明，乙方以书面形式向甲方提供软件服务外包提供的技术方案、技术材料、测试材料等。

在软件服务外包服务期间，甲、乙双方应密切配合，乙方应及时向甲方汇报软件服务外包的进展情况和计划调整。

4. 违约责任

若乙方无正当事由中止服务，未能按照约定时间完成提供软件服务的工作，或履行服务中存在严重服务质量问题，将会面临违约责任，承担相应的赔偿责任。

若甲方在合同期间未能按相应规定支付相关款项，则乙方可依法要求甲方支付相关违约金和滞纳金。

5. 保密条款

在本合同期间，甲乙双方应严守商业秘密，不得向第三方泄露商业机密信息，包括但不限于业务和技术资料和订单信息。如有违反，责任由出现泄露事件的一方承担。

6. 争议解决

在软件服务外包合同执行期间，若双方因此合同而发生纠纷，甲、乙双方应友好协商解决；若协商无法解决，则甲乙双方应在合同签订所在地仲裁机构提起仲裁，并接受仲裁机构做出的仲裁决定。

7. 其他条款

（1）合同签订后，任何一方不得擅自变更本合同约定内容；

（2）合同生效后，甲、乙双方均应严格按照本合同约定履行合同；

（3）本合同采用书面形式签订，经甲、乙双方签字确认后生效。

8. 合同期限及终止

本合同自签署之日起生效，有效期为2年。合同到期前，甲、乙双方应有意愿继续合作，可协商延长合作期限；合同到期前30天，双方应书面通知对方是否继续合作。如双方未及时作出书面通知，视为不继续合作。

如出现以下情形之一的，任何一方均有权单方面解除本合同：

（1）因不可抗力等因素导致服务不能继续提供；

（2）因一方严重违约导致合作不能正常进行；

（3）合作期限届满，双方不再继续合作。

9. 合同签署

甲方代表签字：_____________，日期：___________；

乙方代表签字：_____________，日期：___________。

以上内容均经甲、乙双方充分协商，签署后生效。

本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

服务外包合同 篇7

软件服务外包合同

第一章 总则

第一条 合同双方

甲方：（委托方）__________ 公司

地址：_________________ 邮编：_____________

法定代表人：_____________ 联系电话：_________

乙方：（承包方）__________ 公司

地址：_________________ 邮编：_____________

法定代表人：_____________ 联系电话：_________

第二条 合同目的

甲方根据自身的需要，及其在业务应用程序方面的经验和专知识，委托乙方完成相应的软件服务外包，并接受乙方提供的软件服务外包。

第三条 软件服务外包的性质和内容

1. 软件服务外包是指乙方根据甲方的需求和要求，采用先进的计算机技术、软件开发工具、方法和技巧，开发和提供满足特定业务需要的软件服务，包括但不限于设计、开发、测试、实现、部署和维护等一系列软件开发和服务活动。

2. 软件服务外包的具体内容、工作范围和要求详见附件一《软件服务外包业务需求说明书》。

第四条 合同期限和效力

1. 本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。

2. 本合同期限为____年（月、日），到期后双方协商决定是否延期。

3. 本合同一经签署或盖章即具有法律效力，无须再作公证、认证或注册等手续。

第二章 甲方的责任

第五条 甲方的权利和义务

1. 甲方有权享受乙方提供的软件服务外包，包括但不限于软件开发和维护、用户培训、问题解决等。

2. 甲方必须配合乙方完成软件服务外包，为乙方提供必要的信息、资料和人员支持，以保证软件服务外包工作的正常进行。

3. 甲方要求乙方提供的软件服务外包，必须符合法律、法规和政策的规定，不得违反国家法律法规和道德风尚，不得危害公共利益和他人合法权益。

第三章 乙方的责任

第六条 乙方的权利和义务

1. 乙方必须按照合同约定完成软件服务外包的工作任务，保质保量地提供软件服务外包服务。

2. 乙方要求甲方提供的信息、资料和人员支持，在必要时应当及时提出申请和要求，并妥善保管和遵守相关保密约定。

3. 乙方对软件服务外包过程中发现的问题和风险，应当及时向甲方汇报和解决，确保软件服务外包工作的顺利进行。

第七条 技术服务保障

1. 乙方提供的软件服务外包务必达到国家规定的技术标准和质量标准，严格把关软件质量，确保软件的正常、稳定、可靠运行。

2. 乙方负责软件服务外包过程中发现的软件及硬件问题，并积极提供相应的技术支持和解决方案。

第四章 服务费用和付款方式

第八条 服务费用

1. 甲方应在本合同签署之日向乙方支付人民币_____元（大写：_____________），作为软件服务外包工作的首期服务费用。

2. 除首期服务费用外，甲方还应按照双方协商的合同约定方式和标准，向乙方支付相应的软件服务外包服务费用。

第九条 付款方式

1. 甲方在本合同签署之日向乙方支付的首期服务费用须于_______日前到乙方公司账户。

2. 甲方应在软件服务外包工作完成后______日内，支付相应的软件服务外包服务费用。

3. 甲方未按照约定及时支付软件服务外包服务费用，乙方有权依据合同约定采取必要的法律手段维护合法权益。

第五章 违约处理

第十条 违约责任

1. 若甲方未按照合同约定及时支付软件服务外包服务费用，乙方有权停止软件服务外包工作，并向甲方追缴已支付的款项。

2. 若乙方未能按照合同约定提供软件服务外包服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并追究乙方的法律责任。

第十一条 合同解除

1. 出现以下情况之一，可视为合同自动解除：

（1）双方协商一致；

（2）甲方提出解除合同，并已通知乙方；

（3）乙方违反合同约定，致使甲方无法履行合同。

2. 合同解除后，双方应按照约定和法律规定，处理尚未履行完毕的工作和款项。

第六章 附则

第十二条 争议解决

本合同履行过程中若发生争议，甲、乙双方应本着公平、合理、协商一致的原则进行调解，调解不成的，应向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

第十三条 合同备案

本合同一经签署或盖章，甲、乙双方应当将一份交有关单位备案。

第十四条 合同生效和修改

本合同一经甲、乙双方签字或盖章，立即生效。本合同的修改、补充或解释应经双方协商一致，并书面确认后生效。

第十五条 合同效力

本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：（委托方）__________ 公司

签约代表：____________________ 签字/盖章：

日期：____年____月____日

乙方：（承包方）__________ 公司

签约代表：____________________ 签字/盖章：

日期：____年____月____日

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it服务外包合同(篇1)

服务外包合作协议

甲方：科技有限公司

乙方：

乙方作为服务提供商，甲方作为向乙方提供相应信息服务的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定以下协议

该协议有效期自至止：

一、服务内容

附件一（具体服务和统一报价）

二、双方责任

甲方责任：

1、提供精准的客户订单（已收取客户的服务订金）

2、客户的准确信息

乙方责任：

1、为客户提供甲方指定的相应服务

2、保障客户的满意度，及时有效的处理客户的订单

3、接到订到需要在20分钟内和客户联系约定上门服务时间

4、服务完成后，收取服务余款

5、不得泄露客户的信息和资料

三、违约责任

1、如因甲方原因客户取消订单，由甲方负责。

2、如因乙方原因造成服务中断或不及时，由乙方负责。

四、免责条件

1、因客户提出更改服务时间，双方互不承担责任。

2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。

五、乙方信息

地址：

邮编：

电子邮件：

网站：

在线支持：

电话：

传真：

开户行：

帐号：

六、价格及结算方式

1、甲方已经收取客户10%的订金，属于甲方的基本运营成本和推广费用

2、乙方上门做完相应的服务客户满意后，收取剩余90%款项做为服务费

3、乙方需要向甲方交纳服务质量承诺保证金元，合作期满退换

七、合同终止

1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知；

2、乙方两次导致客户投诉的，甲方有权终止合作；

3、甲方停止经营本合同所涉及的业务；

4、甲方违反国家有关政策法规；

5、乙方违反国家有关政策法规。

6、服务协议每半年签订一次

八、合同附件

1、服务内容

2、乙方的详细联系信息

3、乙方的营业执照副本复印件

本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。

甲方：乙方：

代表：代表：

年月日年月日

it服务外包合同(篇2)

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括：

1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;

2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;

3.工具软件安装及维护Office20_、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。

2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方

4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。

5.乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载，先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

6.在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。8.乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。

9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。

四、软件说明

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_________元(RMB)的士费。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回： 1.甲方不希望上门工程师在现场操作。 2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、合同执行

1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

it服务外包合同(篇3)

甲方:

乙方：

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则，现就甲方 工作承包给乙方，有关事宜订立如下协议，双方共同遵守。

第一条 甲方同意乙方承包甲方 工作。

第二条劳务承包期限为 ，自 年 月 日起至 年 月 日止

第三条 劳务费用价款为人民币 元，支付方式为：现金支付

第四条 乙方劳务人员在甲方工作期间应当遵守甲方规章制度，服从甲方工作安排，妥善完成甲方工作任务，执行劳动安全卫生规程

第五条 甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员，有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。

第六条 在保证甲方工作任务完成的情况下，乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。

第七条 甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查，劳务工作合格和验收标准。

第八条 乙方对本方劳务人员工伤、人身安全负全责，承担全部法定责任，甲方概不负责。

第九条 本合同一式两份，双方各持一份，并产生法律效力。

甲方:(签章) 乙方：

年 月 日 年 月 日

it服务外包合同(篇4)

委托方：______________

服务方：______________

本合同甲方委托乙方就项目进行专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：_______________

1.1技术服务的目标：_______________。

1.2技术服务的内容：_______________。

1.3技术服务的方式：_______________。

第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：_______________

2.1技术服务地点：_______________。

2.2技术服务期限：_______________。

2.3技术服务方式：_______________。

第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：_______________

3.1提供技术资料：_______________。

3.2提供工作条件：_______________。

3.3其他配合协作事项：_______________。

第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：_______________

4.1技术服务费总额：_______________人民币大写：_______________，小写￥元。该费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外，甲方需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。

4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的增值税发票支付技术服务费，并按以下方式向乙方付款：_______________

100%款项在合同签订后5个工作日内，由甲方通过银行汇款或支票的方式一次性支付给乙方。

第五条保密

5.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称"保密资料")负有保密义务。未经甲方书面许可，乙方不得向任何第三方披露，不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的向其内部有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的'保密及不披露义务。

5.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、XX、光盘等)留存保密资料。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方，并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料，并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任，因此造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。

5.3当出现下述情况时，本条对保密资料的限制不适用。当保密资料：_______________

(1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。

(2)已通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。

(3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。

(4)法律要求乙方披露的，但乙方应在合理的时间提前通知甲方，使其得以采取其认为必要的保护措施。

5.4如乙方违反本合同关于保密的约定，乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

5.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后________年内持续有效。

第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的书面请求，另一方应当在收到书面请求后七个工作日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意。

第七条未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同项目部分或全部服务工作转由第三人承担。

第八条侵权处理

8.1乙方应当保证，其依本合同为甲方提供技术服务过程中和/或其为甲方提供的服务成果不侵犯任何第三人的合法权益。如果有人提出法律或行政程序(合称"侵权指控")，声称甲方侵犯了其知识产权等合法权益的，乙方应当负责解决，并赔偿甲方就此所承担的一切损失和费用，包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。

8.2如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方继续使用技术服务成果的部分或全部，乙方应当采取以下措施之一：_______________

(1)使甲方重新获得使用上述技术服务成果的权利。

(2)更换或改造上述技术服务成果，使甲方不受上述禁令限制继续使用技术服务成果。

(3)其它使甲方对技术服务成果拥有合法使用权，或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的损失进行赔偿的义务。

第九条违约责任

9.1由于甲乙任何一方违约，造成本协议不能履行或不能完全履行时，守约方有权要求终止协议，并要求违约方赔偿全部经济损失(包括法律诉讼费用及律师费用);如双方同意继续履行协议，违约方应赔偿其违约行为造成的损失。

9.2甲乙双方依照协议规定所应承担的协作任务，因不可抗力确属法承担的，应在不可抗力发生后两个工作日内，及时通知对方。

9.3甲乙双方由于不可抗力

a因国家政策、法规调整而导致的与本协议发生的抵触;b因自然灾害、战争、暴乱、疫情或其它不可预估的意外事故等原因而导致本协议不可执行)确实法承担协作任务，而给对方造成经济损失的，不负赔偿责任;由于其它原因不愿继续承担协作任务，而给对方造成经济损失的，应当承担赔偿责任。

9.4违约金或损失赔偿额的计算方法

9.5甲乙双方任何一方未能按合同要求履行职责和义务，均视为违约。除继续履行协议外，应当承担违约赔偿责任，违约金下限为合同总额的30%，上限不超过合同总额;违反保密条款给对方造成的经济损失另议。

第十条双方确定，在本合同有效期内，甲方指定为甲方项目联系人，乙方指定为乙方项目联系人。

一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第十一条法律适用和争议解决

11.1本合同适用中华人民共和国法律。

11.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。未达成解决协议，双方纠纷由甲方所在地人民法院管辖。

第十二条双方约定本合同其他相关事项为：_______________

12.1任何一方未经另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的签订及其内容。

12.2任何与本合同相关但未在本合同中明确规定的事项将由双方另行友好协商解决。对本合同做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方签字盖章后成为本合同不可分割的部分。本合同与其补充合同或补充协议冲突时，以补充合同或补充协议为准。

12.3未得到对方的书面许可，一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。

12.4本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。

12.5甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址，以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

第十三条本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：_______________乙方(盖章)：_______________

法定代表人：_______________法定代表人：_______________

委托代理人：_______________委托代理人：_______________

________年________月____日________年________月____日

it服务外包合同(篇5)

服务外包协议

甲方：

法定代表人：

办公地址：

电话：传真：

乙方：

法定代表人：

办公地址：

电话：传真：

（本协议上述各方分别称为“一方”，合称为“各方”或“双方”）。

鉴于：甲方拟委托乙方向其提供本协议及附件所列的业务外包管理服务，乙方具有向甲方提供该等服务的能力，并同意接受甲方委托，为甲方提供该等服务。

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等有关法律规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方经过友好协商，就项目外包相关事宜达成本合同。本合同执行期间，若国家的法规及政策发生调整的，双方均同意按照新的法律法规及政策执行。

第一条定义

1、外包服务：甲方根据自身经营需要，将其部分业务交由具有该类业务服务经验以及高效管理团队的乙方承接，要求乙方利用甲方的工具和设备，向甲方提供服务。具体服务内容及范围由双方以书面形式确定，作为本合同有效附件。

2、服务人员：是指根据本合同约定，为甲方提供本合同项下外包范围内相关工作的，由乙方合法录用的工作人员。

3、项目服务费：是指基于本合同约定的乙方提供服务内容，甲方所应当支付的对价。具体项目服务费以本协议附件相关约定为准。

第二条协议期限

本协议有效期自年月日起生效，任何一方提出解除或终止本协议的，均须至少提前三个月书面通知对方，并应结清本协议项下全部费用，但本合同另有约定的情形除外。

第三条服务内容

1、本协议项下甲方所要求的服务范围、服务内容及具体需求，均以甲方书面通知内容为准，作为

本合同有效附件。

2、对于本协议涉及的服务内容及范围的任何修改，均须由甲乙双方协商一致并以书面形式加以确

认。

第四条费用的结算和支付

1、项目服务费

1.1项目服务费用根据本协议项下结算月度当月乙方为完成本协议项下外包业务而安排为甲方

提供服务的人月为准计算。

1.2服务费用包含乙方服务运作成本和服务利润，在服务人员到岗后即开始计算。服务费用一

旦确定，未经双方协商一致，不得随意变更，但若由于法律政策等客观原因直接导致乙方服务成本增加的，甲方应当同意乙方在服务期间相应调整服务费用标准。

1.3甲方应在每月25日前，按照乙方出具的当月项目服务费帐单，经核对无误后，支付当月全部服务费用。

1.4因甲方违约导致乙方无法继续履行本协议的，乙方将撤回提供外包工作的人员，因此导致乙方的一切损失均由甲方承担。

2、乙方指定下列银行账户为本协议费用结算账户：

帐户名：

人民币帐号：

开户行：

3、若甲方未能按时按本协议约定结清费用的，乙方有权按照千分之五每日的标准收取滞纳金，且

乙方有权解除本协议，并撤回或遣散本项目下所有服务人员，除要求甲方支付拖欠的项目服务费外，因前述原因所导致的项目遣散费用，以及由此给乙方造成的任何费用或损失，均由甲方承担偿付责任。

第五条甲方权利义务

1、甲方应建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，防止对乙方服

务人员造成劳动事故或职业危害，并为乙方的项目服务人员提供符合国家规定的工作条件、劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对服务岗位的设施、设备定期进行维护和安全检查，保证设施设备的安全运转。

2、乙方提供每天不超过8小时且每周不超过40小时的服务，休息日及法定节假日暂停服务。若

甲方要求乙方提供超时服务或者在休息日、法定节假日提供服务的，应当按照本协议及其附件约定的标准，向乙方支付项目超时服务费。

3、甲方使用乙方服务人员时，未经乙方事先书面同意，不得擅自调整、变更甲乙双方确定的相应

服务人员具体服务内容。

4、在乙方服务人员提供项目外包服务过程中产生的，或者主要利用甲方的物质条件或资料所开发

出的任何成果，归甲方所有。

5、若在服务期间或者为了提供或完成本协议项下服务而导致乙方服务人员发生工伤的，由此导致

需由乙方承担或理赔的工伤费用，均由甲方予以支付。

第六条乙方权利义务

1、乙方应保存与其提供本协议项下服务有关的所有工作记录和文档材料（包括但不限于纸质版本

以及电子版本），甲方有权随时查看并要求乙方提供、乙方应给予查看并提供该等工作记录和文档材料给甲方。

2、乙方将向甲方出示乙方的劳动纪律和规章制度要求，并将教导和督促服务人员遵守该劳动纪律

和规章制度。

除上述乙方劳动纪律和规章制度要求外，若甲方对服务人员有其他服务要求的，应依法制定相应规章制度并事先交乙方备案，乙方将相应教导和督促服务人员遵守甲方的相关规章制度要求，以避免对甲方、甲方员工的正常工作造成影响。

3、为完成本协议项下服务内容，乙方负责对其服务人员进行相应的培训及指导；同时，乙方有权

结合本协议项下甲方的服务要求，对其服务人员进行相应的考核及评估，甲方应当予以协助配合。

4、若发现甲方有严重侵害乙方服务人员合法权益的行为，乙方有权在书面通知后立即撤回服务人

员，由此造成的乙方损失，均由甲方承担，包括但不限于继续支付全额项目服务费。

第七条特别约定

1、甲乙双方共同确认：乙方为甲方提供的本协议项下服务为独立的服务，乙方服务人员仅接受乙

方安排，从事本协议项下乙方所承接外包业务中的相关工作，并未作为甲方的员工与甲方建立或存续任何劳动关系或者雇佣关系，故亦不享受甲方员工所享有的工资、各项法定的社会保险、福利待遇以及甲方员工依据甲方的规章制度所可能获得的包括但不限于奖金、津贴、补贴等各类费用。

2、除本协议另有约定的情形外，未经甲乙双方协商一致，任何一方不得擅自调整、精减或者退回

乙方服务人员，否则由此造成的对方损失，应当由违约方承担赔偿责任。

3、本协议期间，甲乙双方各指派一名联络人，进行本协议项下服务信息的传达和反馈。若指定联

络人信息发生变更的，变更方应提前以书面形式告知对方。

第八条违约责任

1、任何一方违反或者擅自变更本协议及其附件相关约定，导致另一方遭受任何损失、处罚、索赔

或被要求承担经济责任的，均应当承担全部赔偿责任。

2、如由于本协议任何一方因无法合理预见、控制或避免的不可抗力事件而导致其未能按约履行其

在本协议下的义务的，则该方对此无须承担任何责任。不可抗力是指下列不能预见其发生且超出合同一方合理控制范围的事件，如包括但不仅限于：天灾、自然灾害、战争或类似战争的状况、暴乱、破坏、火灾以及政府行为。遇有上述不可抗力的一方应立即将不可抗力事件对履行合同的影响向本协议另一方予以通报。

第九条合同的变更和终止

1、本协议及其附件内容的变更须经本协议双方协商一致，并以书面形式确定。

2、本协议任何一方有权在下述情形出现时终止本协议：

2.1如任何一方严重违反其在本协议项下之义务，在收到通知后未予以纠正的，则守约方有权即

刻解除本协议；

2.2一方通过提前至少三个月的书面通知对方。

第十条其他

1、本合同在履行过程中如发现有未尽事宜，应由甲、乙双方依法律另行订立补充约定作为本合同

的附件。

2、如双方在本合同执行过程中发生争议，应本着平等互利的原则友好协商，如协商不成，任何一

方均可向原告所在地人民法院诉讼解决。

3、本协议一式两份，经双方签署后生效，由甲、乙双方各执一份，均具有等同法律效力。甲方：乙方：

日期：日期：

附件一

委托单

有限公司：

根据贵我双方于年月日签订的《服务外包协议》，现有下列业务委托贵司进行外包，具体要求如下：外包范围：主要指的是外包的岗位名称

服务内容：JD

服务要求：绩效考核要求

本委托单作为《服务外包协议》的有效附件，与该协议并同参照执行。

落款：

日期：

it服务外包合同(篇6)

软件服务外包合同

一、合同背景

甲方是一家企业，在业务运营过程中需要开发一个新的软件系统，但是由于内部技术团队能力不足，无法完成该软件系统的开发，因此需要寻找软件服务外包公司进行外包。本次软件服务外包项目的目标是按照甲方提供的功能需求文档和技术规范文档开发一款符合甲方要求的软件系统。

乙方是一家专业的软件服务外包公司，具有多年的软件开发经验，已成功完成多个类似项目。乙方同意对本次软件服务外包项目进行接受，并承担相应的责任和义务。

基于此，甲、乙双方在平等自愿、公平诚信和互利共赢的原则下，达成了以下合同。

二、合同内容

一、服务内容

1.1 本合同的服务内容为甲方委托乙方进行软件系统的开发设计、编码、测试、部署等工作，并提供相应的技术支持和维护服务，以达到按照甲方要求，按时交付符合要求的软件系统的目的。

1.2 本合同服务内容包括但不限于以下工作：

（1）根据甲方提供的功能需求文档和技术规范文档，进行软件系统的开发设计、编码、测试和文档编写；

（2）对系统进行上线部署和优化，确保其正常运行；

（3）提供技术支持和维护服务，包括但不限于系统升级、故障排查和修复等工作。

1.3 本合同服务内容由甲方提供的技术规范文档和需求文档为准，乙方按照文档和甲方的要求进行服务。

二、服务期限

合同服务期限自本合同签订之日起，至完成软件系统开发并通过验收测试后的6个月，期满后协议终止。

三、开发费用

3.1 本次软件服务外包项目总费用为XX元，乙方根据实际服务内容及完成情况进行阶段性的结算。

3.2 阶段性结算市以软件系统开发进度为基础，甲方在验收通过后，结算该阶段的费用，结算方式为以阶段性服务量为依据，按照阶段性服务费用比例进行结算，乙方负责开具相应的发票。

四、开发人员

4.1 乙方应向甲方提供至少一名项目经理和一名技术支持人员，并在甲方的要求下，提供开发人员的相应简历、工作经历、业绩等情况。

4.2 乙方应确保提供的开发人员专业、技能娴熟、诚信守信，同时对开发人员进行培训及管理，确保其开发质量和服务水平。

五、质量保证

5.1 乙方应按照甲方要求完成软件系统开发任务，并保证软件系统的质量达到甲方要求的标准。

5.2 乙方应对软件系统的错误、缺陷及时排查和修复，并保证软件系统的正常运行。

5.3 乙方应按照甲方的要求接受软件系统的验收测试，对存在问题的进行修改和优化，直到通过验收测试为止。

六、信息安全及保密

6.1 在本合同有效期内，双方应保守对相互知悉的商业机密、技术信息、产品信息等保密；

6.2 双方应审慎对待交流与合作的相关信息，严密防范泄漏危险，绝对不得将保密信息外泄或未经书面授权擅自使用；

6.3 如无本合同期间需要使用保密信息的理由，任何一方不得擅自保留或使用保密信息。

七、违约责任

7.1 任何一方未履行本合同的任意一项约定，均应承担违约责任，按照以下违约责任进行赔偿：

（1）对方直接由此产生的损失，由违约方负责全额赔偿；

（2）若违约方的违约情节较为严重，则商品违约方赔偿对方的合理花费。

7.2 如因非可抗力因素导致本合同不能履行或无法完全履行，双方应通过协商达成解决方案，尽力将损失降到最低，不承担违约责任。

八、解决争议

8.1 双方在执行本协议的过程中如发生争议，应友好协商解决，协议解决不成再向相关拥有裁判权机构进行仲裁或开庭解决。

8.2 在任何情况下，双方对于本合同的解释权和执行权均属于双方。

九、合同生效

9.1 本合同正式签字后生效，签字后同时生效的有三份，为甲、乙双方各保留一份，一份存档备份。

9.2 本合同一式三份，自甲、乙双方签字之日起生效，各方按本合同约定履行义务。

甲方:

（单位名称） （盖章） 签字日期

法定代表人签字：

授权代表签字：

乙方：

（单位名称） （盖章） 签字日期

法定代表人签字：

授权代表签字：

it服务外包合同(篇7)

甲 方：______（以下简称甲方） 电 话：______ 传 真：_______ 地 址：______________________

乙 方：______（以下简称乙方） 电 话：______ 传 真：_______ 地 址：______________________

甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

一、本协议服务条约，具体服务事项

（一）硬件服务

1、 网络设备的维护，保证网络正常运转。

2、 如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。

（二）软件服务

1、 乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护；服务器等网络设备病毒的防护、查杀；保证网络设备正常运转。

2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

（三）网络服务

1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护；检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。

2、 在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。

2、故障隐患：如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。

2、时间：乙方在接到甲方维修要求电话后：一般问题24小时内必须解决，硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确的判断。

4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，经甲方同意，乙方可取回维修。

5、更换部件：

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。

（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价

格。

6、服务人员：本协议签订后，乙方为甲方提供固定的维修人员，如有更换，乙方需提前通知甲方。

四、保密义务

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；因乙方原因造成的甲方数据资料丢失，乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大，并尽可能复原。

4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、诚信原则

乙方不得违背诚信，在给甲方提供服务时，采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备，或者向甲方传达虚假信息，使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障，以牟取不正当利益。否则，乙方应当赔偿给甲方造成损失，同时甲方有权解除合同。

六、协议期限

本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效，协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议，以自然年为周期自动延续生效。

七、付款方式

每自然年服务费总额为人民币 元整。

双方签订合同后7日内，甲方支付 ，即 元给乙方。

服务期满甲方支付全部余额 元。

八、协议的变更、终止

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议；

（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。

（2）因甲方原因转卖、转让办公设备时。

（3）未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。

九、其它

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

乙方（盖章）：甲方（盖章）：

授权代表(签章)：授权代表（签章）：

签约日期：____年___月___日

it服务外包合同(篇8)

需方： (以下简称甲方)

供方： (以下简称乙方)

甲乙双方本着互惠互利的原则，就乙方为甲方布类物品提供洗涤租赁服务，双方通过友好协商，现将有关事项签订合同如下，以资共同遵守。

一、服务形式和服务价格：

(1)甲方医院病床床单、被套、手术室等布类制品由乙方按照甲方医院使用标准和要求负责购买制作。甲方负责支付洗涤费和布草租赁费；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗涤费，洗涤费包含熨烫、修补等内容。

(2)甲方原洗衣房的设备通过评估按： 元整折价给乙方，金额从洗涤费中扣除。

（3）甲方库房内现有全新床单、被套等布料按：

元折价给乙方，金额从洗涤费中扣除。

(4)甲方现使用的布料品种及数量，详情见附件1.

二、服务期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。

三、服务项目和服务价格：

四、付款方式：合同过程中，由乙方要做好和各科室的交接、双方签字为准，如无投诉，由乙方出具发票每月付款一次。

五、洗涤质量标准和服务要求：

1、洗涤物必须整洁无异味、无污渍、无感染病菌，表面平整挺括叠放整齐美观。

2、各类工作服清洗完毕后必须熨烫整洁。床上用品、各类衣物，如出现破损应缝补整齐并美观，超过三处或破损面积过大时须调换新品。

3、甲、乙双方对甲方现在使用的布料进行清点（含床单、被套、枕套及手术室的布类等），清点后一并移交给乙方；合同到期后，如不能续签，乙方应退还相同数量的布料给甲方。对于多出的布料按乙方的进价按一定比例折旧，转让给续签合同的洗涤公司，甲方应积极配合。

4、各类临床洗涤品必须每日进科室病房，做好发放和回收洗涤物的交接清点，签证清楚，数量明确；每星期上门收送工作服两次，对临床科室非交接时段的临时要求，应以提供机动备存品或30分钟内送达的方式予以解决。

5、乙方安排专人24小时值班，周末不休息，以进行各类洗涤物的发放回收工作。

6、要求污染物品与非污染物品分开清洗消毒，工作服分开清洗并消毒。

7、乙方对各科室公布业务联络和投诉电话，接受和服从监督，质控要求，意见反馈，并通过行政科协调落实临床与职能部门的各项标准与要求。

8、各临床科室布料清点周期为：每两个月一次。

9、各临床科室布料合理损耗率：以临床科室病房内的床位数量为基础，乘以5%即为这两个月的合理损耗套数，只能此次有效，不滚存。

10、各临床科室布料在使用过程中，有保管布料的义务，如盘点的数量加上合理损耗率后，还与铺底数量存在差距，其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。

11、合同期内，甲方会不定期组织人员按合同要求对乙方的洗涤操作和服务进行抽查，发现问题将督促乙方按合同要求进行整改并处罚。

12、甲方为乙方提供工作服发放处一间，洗涤物临时存放室一间，停车位一处。

13、临时洗涤品甲乙双方协商确定。

五、洗涤消毒程序和要求：

1、严格对各科室：收下来的布料进行分类。

2、对传染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池内浸泡10-12小时后再进行洗涤消毒和高温消毒。

3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池内浸泡30分钟后再进行洗涤消毒和高温消毒。

4、消毒的种类分为四大类。

A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池内浸泡1-2小时。

B、用高温消毒，烘干机温度85℃-95℃，大烫机180℃-300℃，水洗加热，85℃-95℃，洗涤时间为18-20分钟。

C、采用化学洗涤原料消毒，洗涤剂中有几种含有消毒成份与洗涤温度相结合，可达到理想的效果。

D、用84消毒液与洗涤温度时间同时进行消毒。

5、设备设施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

用喷雾方法给予消毒并做好记录。

六、奖罚及问题处理：

1、乙方发生质量与服务投诉时，由《洗涤管理小组》提出整改要求，出具整改通知书，严重时单次扣除《质保金》全额10%-30%的罚款，直至取缔乙方外包商合同继续执行，乙方应予全面配合，积极整改，不断提高完善洗涤质量和服务满意度。

2、乙方合同期内无罚款及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下，拥有下一次外包优先权。

3、乙方在接手前，应对甲方库房进行盘点新的布料按甲方的进价接收；各科室正在使用的旧布料登记数量，下一次承包如更换新的承包方，甲方有义务协助乙方，对多出的旧布料和乙方为甲方特意制作的新布类参考市场价格打包给下一任承包者。

七、其它：（1）本合同期为叁年，前两年必须无条件按现有价格执行，如第三年物价上涨或下跌，甲乙双方可根据当时市场行情，双方友好协商。

八、本合同未尽事宜，甲乙双方经过共同协商可作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。如本合同发生争议，当事人双方应及时协商解决。协商不成时，可依法提起诉讼。

九、附件：1、新邵县人民医院布料交接表。

2、新邵县人民医院洗涤设备清查评估明细表。

十、本合同自签订之日起签章生效。合同执行双方均不得随意变更或解除合同。

十一、本合同正本一式肆份，甲乙双方各执贰份。

甲方签字(公章)： 乙方签字(盖章)：

年 月 日

服务外包合同

随着时代不断地发展进步，人们逐渐深刻认识到签署合同对于保护个人权益的重要性。唯有通过签署详尽的合同，我们才能更加有效地维护自己的利益和权利。那么，在签订合同时，我们应该使用哪些模板呢？本篇文章将为大家介绍" 服务外包合同 "的特点和亮点，希望读者们能够享受阅读体验并分享给自己的朋友们！

服务外包合同 篇1

技术服务外包合同

随着全球经济的发展，越来越多的企业开始寻求外部技术服务的帮助。技术服务外包合同也随着需求的提高而成为了一种趋势。在此背景下，我将介绍一下技术服务外包合同的内容、要点和注意事项。

一、合同内容

1. 服务范围：技术服务外包合同必须经过明确的定义，以确保两个或多个参与者对期望得到的服务的共同认识。在描述服务范围时，应该尽可能地具体，以确保合同的可执行性。在描述服务范围时，应包括所有活动、成果和期限。

2. 服务费用：除了对服务的明确定义，合同中还应包括所有相关的费用和支付时间表。在确定服务的费用时，应包括提供服务所需的人力资源、物料、设备和工具等等。此外，还应考虑任何额外费用，如差旅费、材料费和保险费等。

3. 知识产权：技术服务外包合同应清楚地说明知识产权归属的情况。这是非常重要的，因为合同一旦签署，则对所有参与者都有法律约束力。

4. 保密性：由于涉及商业机密，保密性将是技术服务外包合同中不可或缺的一部分。保密协议应该限制使用和披露双方既定的商业机密。

二、要点

1. 监督：技术服务外包合同中应包括相关条款，以确保两个或多个参与者在合同期内遵守约定、执行工作和管理项目的利益。

2. 更改：技术服务外包合同应包含更改管理计划，以确保在签署后，各参与者保持高度灵活和敏捷，以及在变更协议时说服对方，并进行合理的变更措施。

3. 终止：终止条款是技术服务外包合同的重要部分。它必须包括缓冲期、潜在风险和终止后的协商等细节。

三、注意事项

1. 定义：技术服务外包合同应准确地定义且合理，从而使合同的所有参与者都可以了解他们的责任和义务。

2. 风险：技术服务外包合同必须通过认真研究和分析来评估各种风险，并以合适的方法进行管控。

3. 相似协议：技术服务外包合同最好是循序渐进，参考相同程序进行合作，开始研究易于实施的项目，以在逐步的过程中积极向前推进。

结论

技术服务外包合同是企业与外部供应商进行合作的一种有效方式。因此，它需要明确的定义、适当的费用和支付时间表、知识产权归属、保密协议等关键条款。同时，还需要注意风险评估和变更管理等易忽略的细节。技术服务外包合同需要审慎考虑，以确保企业能够在外部供应商的帮助下实现成功的业务发展。

服务外包合同 篇2

甲方（发包方）：

法定代表人：

乙方（服务方）：

法定代表人：

就乙方承包甲方项目事宜，为明确双方的权利和义务，根据《民法典》，经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。

一、项目目的

项目目的：满足甲方的生产经营需求。

二、承包范围

三、承包期间

自 年 月 日起至 年 月 日止。

四、承包费用

1.费用标准为：人民币 元/月。

2.费用支付方式：所有费用均为按月支付，每月15日之前支付上月费用。

3.支付款项前，乙方应向甲方提供足额的正规发票。

4.下列情况下，甲方应另外向乙方额外支付费用：

（1）经甲方同意报销的费用；

（2）因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班费等）；

（3）其它：

五、服务要求

1.乙方同意：为提高服务质量，甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。

2.工作沟通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙 方必须在24小时提供解决方案；对于紧急的要求，必须立即作出反馈。

3.乙方的服务应尽量满足项目目的。

4.为满足本项目目的，甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的，乙方应予执行。

5.除双方约定的以外，乙方的服务同时应满足法律法规要求，满足行业操作规范，达到该领域专业企业的水准。

6.双方约定或乙方承诺的其它要求。

六、甲方权利义务

1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查，并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。

2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所，如甲方提出要求，乙方应予改正。

3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。

4.本合同约定的其它权利与义务。

七、乙方权利义务

1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间，自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜，自行对员工进行管理、发布相关管理制度。

2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。

3.乙方应与其员工签署劳动合同，依法缴纳社会保险，对员工承担用人单位的全部法定责任。

4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业，必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品，严格执行安全作业规程，不得携带或帮助无关人员进入工作场所。

5.本合同约定的其它权利与义务。

八、解除与终止

1.如出现下列情形之一，甲方有权解除本合同：

（1）乙方拒绝甲方的工作指示时；

（2）乙方有违反双方约定的情形，经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。

2.如出现下列情形之一，乙方有权解除本合同：

（1）甲方逾期付款，超过10个工作日时；

（2）甲方有违反双方约定的情形，经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。

3.下列情形下，本合同可解除或终止：

（1）双方协商一致时；

（2）任何一方进入破产整顿，或有重大的生产经营的困难时。

4.解除或终止前相关费用应折算支付；双方如有其它约定，按其它约定处理。

九、管辖条款

与本合同相关之争议，双方应协商解决；不能协商解决的，应提交 仲裁委员会解决。

十、其它

1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。

2.本协议一式两份，经双方签署后生效。

3.本协议签订于： 年 月 日。

甲方（签章）：

联系人：

联系方式：

地址：

乙方（签章）：

联系人：

联系方式：

地址：

附件：承包方案一、人员配置

见下表：

岗位

人数

运行模式

资质要求

备注

二、各岗位工作职责、工作标准/考核标准及任职资格

三、工资及福利发放

1.工资标准：

2.社会保险：

公司按国家规定的比例为职工缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金。

3.其它：

四、补充约定

五、附则

1.本文件经双方确认后生效；

2.本文件与双方签订的外包服务合同有冲突的，以本文件为准。

签署时间： 年 月 日

甲方（盖章）：

法定代表人或授权代表（签字）：

乙方（盖章）：

法定代表人或授权代表（签字）：

服务外包合同 篇3

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

乙方承包甲方餐厅，为明确双方责任，根据有关规定，本著自愿、平等、协商原则，双方一致同意签订以下协议：

一、责任范围

乙方承包甲方员工餐厅，含食品采购、加工、伙食供应、环境卫生管理、用餐秩序。

二、人员管理

1、食堂人员(含厨师)定期体检，持健康证上岗。

2、人员工作服须统一服装，并具备良好的个人卫生习惯。

3、乙方人员在服务时态度要热情、和气，严禁动作粗暴和恶语伤人，对员工提出的问题做到百问不烦，百挑不厌。

4、乙方应保证足够的人力，以确保餐厅的正常运行。

5、乙方人嗣在甲方上班，应严格遵守甲方有关规章，对蓄意破坏或闹事者，甲方有权要求乙方对其解雇处理。

三、进货渠道

1、足点采购，严格把好进货关，杜绝腐烂、变质的食品，不采购假冒伪劣产品。

2、采购的.蔬菜做到新鲜、无毒，时限不超过二十四小时，肉类、家禽、豆制品须具有检疫证。

四、食品加工

1、建立严格的清洗、消毒制度，配备消毒柜，餐具要一洗、二蒸、三消毒，杜绝霉变、有菌食品。

2、蔬菜须浸泡2H以上再清洗加工。

3、熟食加工时须与生食品分开加工，以免交叉感染。

4、厨师炒完菜以后，须把下餐的菜妥善保存，预防变质。

5、合理配备数量，做到不少不剩，剩菜隔夜不得供应。

6、经常了解员工口味，征求员工用餐意见，做出营养与美味俱佳的菜肴。

五、伙食安排

1、早餐：稀饭、豆浆、包子、油条、茶叶蛋等，标准为元/餐(视情况作调整)。

2、中、晚餐：一荤、二素、一汤、米饭，标准为元/餐(含调料、燃料、人工费、米饭)

3、夜餐(要比中晚餐好):标准为元/餐(含调料、燃料、人工费、米饭)。伙食费用视情况经甲、乙双方协商作适当调整。

4、大荤用量：做到每人每份100克左右。蔬菜用量：做到每人每份300克左右(生菜)。米饭不限制份量，员工可根据自己的食量要求用量。

5、每周五列出下一周菜谱交甲方审核，并根据季节及行情的变化改变一周菜谱的内容。

六、环境、卫生管理

1、食堂内部必须保持墙面、地面、灶具整洁卫生，做到每餐后一小扫，每天一清洗，每周一大扫，经常灭鼠、灭蝇、灭蚊。

2、食堂人员一律穿整洁工作服、工作鞋，个人卫生做到不留指甲、不戴首饰、不留长

发和胡子，出售熟食时必须戴口罩。

3、食品加工用具使用过后及时清洗、归位。

4、冰箱定期清洗、消毒，除异味。

5、工作区域以常通风，除异味，保证食堂空气清新。

6、员工用餐结束后及时清理残渣，保持用餐区的整齐干净。

七、其他规定

1、乙方供应之伙食须每餐保管样菜，以供甲方或卫生部门检查。

2、乙方每日供应量根据甲方的用餐人数作安排，甲方於每周五提供下一周公司用餐人数，甲方变更用餐人数，提前一天通知乙方。

3、乙方若采购腐烂、变质、过期、假冒食品、副食品，造成甲方员工食物中毒及因用餐后造成员工不利，引起的损失由乙方全部负责。

4、乙方炉灶所需燃油或燃气由乙方自行采购，设备之电力、厨房照明电力由甲方负责。

5、甲方提供厨房设备、物品供乙方使用，若乙方无故遗失或非正常损坏，由乙方负责赔偿(甲方提供设备、物品见附表)。

6、乙方结帐提供员工使用的餐券，於每月初5日前交甲方核对、记帐，并於次月取款。

7、乙方须根据甲方的时间供餐，甲方若调整作息时间，乙方应立即配合甲方调整供餐时间。

8、乙方应为甲方节约能源，餐后关好水、电，对乙方有意浪费能源现象者，甲方会对乙方做出罚款处理。

9、承包期内，甲方监督餐厅运作，乙方如不按本协议规定事项办理，甲方评估后有权中止本协议。

10、本协议解释权在甲方，未尽事宜，双方协商解决。

八、本协议自______年____月____日至______年____月____日，双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份。

甲方(章)：

负责人：

日期：

乙方(章)：

负责人：

日期：

服务外包合同 篇4

软件服务外包合同

一、甲方（委托人）：

二、乙方（承接方）：

三、前言：

本合同由甲方与乙方就软件服务外包事宜，在平等、自愿、公正的基础上，经友好协商，达成如下合同：

四、服务内容：

1、乙方将根据甲方的需求、技术要求和提供的技术文档等，进行相关软件开发、测试、部署、实施及相关培训等服务。

2、乙方将在软件服务外包过程中，对软件的质量负责，并承诺确保软件的合作和稳定运行，对可能出现的问题及时诊断及修复，保证软件服务的持续公正性和可靠性。

3、乙方应向甲方提供技术支持并及时跟进客户咨询和问题解决，对于因乙方原因引起的问题或损失，乙方应积极负责并给予相应的赔偿。

4、乙方有义务对软件代码进行保护并保证不泄漏给任何非甲方协议的企业，同时，乙方保证代码安全性及保密性。

五、合作流程：

1、 服务需求确定：甲方提出服务需求并经过乙方同意之后，双方签订本合同并建立长期合作关系。

2、 意见沟通和服务协定：在本合同生效后，乙方应当尽快了解并掌握甲方的业务流程和软件系统，以确保服务的平稳执行；同时，乙方应与甲方联合制定服务流程和计划以及相应的质量标准等，以确保软件服务外包顺利完成。

3、 软件开发实施：乙方根据双方的协议，在规定时间内完成开发任务。

4、 软件测试、反馈和修复：乙方进行软件测试并及时修复发现的问题，同时，积极收集相关反馈意见以及甲方提出的改进意见，以优化软件服务。

5、 软件部署、实施和培训：乙方按照计划完成软件部署和实施工作，并针对甲方人员进行相关培训，确保甲方人员能够熟练掌握使用技巧。

6、 软件售后服务：在软件服务外包过程中产生的问题，乙方应积极跟进处理，并及时修复，确保软件系统的持续正常运行。同时，乙方应当为甲方提供定期的售后服务以及合理有效的技术支持。

六、费用和支付方式：

1、 软件服务外包合同总金额为：人民币_____________元。

2、 服务费分期支付：

第一阶段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服务费_______元。

第二阶段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服务费_______元。

第三阶段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服务费_______元。

3、乙方收到支付后应立即进行核收，并及时通知甲方。

4、费用支付均以人民币支付，甲方应由自行支付相关银行费用。

七、保密协定：

1、乙方将依据国家的有关法规保护甲方的技术资料和商业机密；

2、乙方严格控制内部人员及第三方人员访问甲方商业机密的范围与流程；

3、乙方将对服务内容和甲方业务信息及技术方案等，严格予以保密，并获得甲方授权后，方可利用于甲方及其关联企业的业务体系。

4、乙方不得对甲方资料泄露给任何第三方，否则将追究其法律责任。

八、合同约定：

1、本合同自双方签字盖章之日起生效并具有法律效力；

2、本合同正本一式两份，各方各执一份。

3、合同未尽事宜双方另行协商；

4、本合同解释及效力以本合同约定为准。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人：__________________

签字：___________________

乙方（盖章）：__________________

法定代表人：__________________

签字：___________________

日期：___________________

服务外包合同 篇5

甲方：

乙方：

经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方，为明确双方的权利义务，订立如下合同条款，需签约双方依法共同遵守。

第一条 外包物

河北省烟草公司衡水市公司机关食堂，包括附带的餐具、用具（详见餐具、用具清单）。

第二条 管理营业方式

1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备，负责水、电、暖及燃料。

2、乙方负责厨房设施的维护，若发现人为破坏乙方需照价赔偿。

3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、酒水及用具等原材料的采购供应和库房管理。乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的各项服务。

4、乙方自行安排厨房员工及服务人员（其中厨师4名，服务员5名），并负责员工的工资及福利待遇。

5、外包期内如必须添置或更换厨房设备，由乙方提出，经甲方领导同意后由甲方购置，费用由甲方负担。

第三条 机关工作人员用餐时间及伙食标准。

原则上早7:30―8:30，午餐11:50―1:00，晚餐17:50―19:00。一般工作人员早餐2元/人，中餐4元/人，晚餐4元/人。局领导早餐 元/人，中餐 元/人，晚餐 元/人，外来人员内部招待根据来客情况及领导批条金额另行具体安排。

第四条 服务外包期限、外包费及结算方式

试用期为一个月，自20xx年 月 日起至20xx年 月日止。合同期限一年，自20xx年 月 起至20xx年 月 日止，试用期满，若双方均无修改或终止合同要求，则直接进入合同期，合同期满，本合同自动解除，如双方愿意继续合作，可续约，但需另行签定合同。甲方每年付乙方外包费16,0000元，分月结算，每月25日前由乙方出具正规发票，到甲方领取外包费用。

第五条 甲、乙双方权利和义务

1、甲方的权利和义务

（1）甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同，并做好协调工作。

（2）甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督，并有权要求乙方及时整改。

（3）甲方可根据实际需要，向乙方提出变更就餐时间，乙方应于积极配合，并须准时开餐，做到饭热菜香。

2、乙方的权利和义务

（1）乙方负责食堂的经营管理，具体包括食堂人事、菜肴的搭配与制作、餐厅、客房、会议室、厕所、楼梯等食堂环境的清洁、甲方外来客人的就餐住宿接待等。

（2） 外包期内，乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程，并严格按制度和操作规程工作。制度建立主要包括：工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等各个方面，食堂全天均应有员工值班。

（3）乙方外包的食堂以服务机关为唯一目的，不可营利，不允许对外营业，不准改变用途，不准转包。

（4）要做到环境优雅、食品卫生，质量精，秩序好，并注意做好勤俭节约工作，确保机关安静、安全。

（5）自觉服从甲方的管理，并接受主管部门的监督和指导。

（6）保证甲方人员就餐，让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。

（7）合同期内，食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故，所有损失由乙方承担，并依照相关法律追究责任。

（8）乙方招聘的工作人员必须经卫生部门体检合格并持证上岗，要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。

（9）餐后认真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。

第六条 违约责任

1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的，由乙方负责赔偿并承担相应的法律后果。

2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同，如确需提前终止合同，应提前30天书面通知对方，对方同意后，可解除合同，但需支付违约金13000元。

第七条 合同期满乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲方，如有损坏由乙方负责修复，不能修复的按折旧价赔偿（自然损耗除外）。

第八条 其它条款

1、本合同一式二份，签约双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章之日起生效。

2、本合同发生争议时，双方应协商解决，协商不成时，可向人民法院提出上诉审理。

3、 本合同如有遗漏和未完善之处，可在补充协议中明确，补充协议作为本合同的组成部分，具有同等的法律效力。

甲 方：

法定代表人：

乙 方：

法定代表人：

二0xx年十一月七日

服务外包合同 篇6

甲方：

授权代表：

乙方：

授权代表：

甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。

第一条 合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护（设备详细清单和具体配置见合同附页），乙方提供上门服务；甲方支付相应费用。

第二条 甲方义务：

1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。

2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。

3、未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。

4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并妥善保存计算机内重要资料。

第三条 乙方义务：

1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

2、提供常用软件安装及维护，如 Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3、当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。

4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，()以提早发现和排除故障隐患。

5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

第四条 有关服务要求：

1、每周一至周五9：00—18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销的士费。

2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、如因乙方原因造成甲方损失，乙方依负赔偿责任。

第五条 收费与付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服务费用；甲方应在每月 日前向乙方付款。

第六条 其它事项：

1、乙方保证在本合同履行期间，始终具有相应资质，具有法人身份，按期通过年检，否则甲方有权终止合同；

2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同，支付劳动报酬，按国家规定缴纳社保；甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系，不对乙方人员进行管理；如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志，亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

3、甲方不对乙方工作进行具体指示，乙方应自行组织其员工按约定提供服务，自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育，自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工；在服务过程中，乙方人员应自行保管其工具或其它财物。

4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的，由乙方或乙方工作人员自行负责，甲方对此不承担任何责任。

5、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为 年 月 日至 年 月 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

第七条：其他约定：

第八条 付款方式：

帐户名称：

开户行：

帐户号：

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

联系方式： 联系方式：

地址： 地址：

签订日期：

签订地点：

服务外包合同 篇7

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括：

1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;

2.系统软件安装odem;

7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。

2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。 3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。

4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。

5.乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载，先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

6.在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

8.乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。

9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。

四、软件说明

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_________元(RMB)的士费。 下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、合同执行

1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服务外包合同 篇8

一、前言

随着信息技术的不断发展和互联网的高速普及，软件服务外包已经成为了企业发展中不可或缺的一个环节。与此同时，由于软件服务外包的双方在时间、成本、技术、质量、法律等方面存在着细节上的差异，因此，签订一份合法有效的软件服务外包合同，不仅是双方权益的保障，更是双方合作稳定的基础。

二、合同正文

一、合作目的

1.1 甲方与乙方根据本合同的约定，共同进行软件服务外包合作，以实现双方利益最大化的目的。

1.2 甲方根据其业务发展需要，委托乙方提供软件开发、测试、维护等技术服务。

二、合作方式

2.1 甲方与乙方确定本次合作采取全面外包的方式。

2.2 乙方对于本次合作委托的软件服务，应当确保服务质量，并按照甲方的要求进行开发、测试、维护等。

三、合作范围

3.1 本合同的合作范围主要包括但不限于：软件开发、测试、维护等。

3.2 甲方将根据业务需求和市场变化等情况，不断进行调整和优化，乙方应当及时响应并协助完成相应的工作。

四、合作期限

4.1 本次合作起始日期为____年___月____日，终止日期为____年___月____日。

4.2 在合作期限内，双方应当遵守合同履约义务，确保合同目标不受任何影响。

五、合作方式及支付方式

5.1 本合同中的费用均按照乙方所提供的服务报价计算。

5.2 合同中约定的付款方式为委托服务完成后，甲方确认后按照双方约定的方式进行付款。

六、服务质量保证

6.1 乙方应当根据甲方的要求，确保所提供的软件服务符合国家相关规定，且品质符合市场标准。

6.2 乙方应当是一家规范运营、服务态度良好的正规企业，能够提供高质量、高效率的软件服务，保障甲方的业务发展和市场地位。

七、知识产权保护

7.1 甲方享有本次合作中开发的软件知识产权，乙方不得非法复制或泄露相关代码和信息。

7.2 双方应严格遵守国家有关知识产权法律法规，禁止非法侵犯他人知识产权。

八、保密协议

8.1 双方应当根据合同要求保守商业秘密，避免知识产权、雇员信息、技术开发等不当泄露或丢失。

8.2 双方应当严格遵守国家相关保密法律法规，对与合同相关的信息进行合法、适当的保障和保密。

九、合同变更与解除

9.1 在双方正常合作过程中，如需变更本合同内容或解除本合同，均应当经过双方协商一致并签署书面协议。

9.2 在合同解除的情况下，本合同所涉及的业务和技术依然属于甲方知识产权，乙方不得擅自使用或传播。

十、违约责任

10.1 任何一方因违反本合同中的规定而导致的损失，应由违约方承担赔偿责任。

10.2 发生违约事宜后，双方应当通过友好、公正的方式进行协商，解决相关争议。

十一、法律适用与争议解决

11.1 本合同的签署、履行和解释均适用中华人民共和国相关法律。

11.2 在合作期间，如发生争议，双方应当进行友好协商；若协商不成，应当通过向法院提起诉讼的方式解决。

三、结语

一份合法有效的软件服务外包合同，不仅是双方权益的保障，更是双方合作稳定的基础。双方应遵守合同约定，相互理解和支持，推动合作共赢。

服务外包合同 篇9

甲方(聘任单位)单位名称：

乙方 (被聘用人员)：

为维护校园师生生命财产安全，根据金寨县教育局教基【20__】 35号《关于进一步加强学校安全工作的紧急通知》文件及县、乡中心学校领导指示精神，特聘请临时保安，根据双方协商特定此合同。

一、 乙方主要职责：

1、保安人员要本着对学校安全高度负责的精神，实行24小时值班制度，定时开关学校大门，禁止无关人员进入校园。

2、负责疏导、指挥学生进出校园，维护校园大门口的正常秩序。

3、坚守岗位，及时发现、堵截各种违法犯罪嫌疑人员，协助公安机关和学校做好治安防范工作。

4、发现校园治安、消防、安全方面的隐患和问题，要及时向学校领导汇报，并配合学校立即解决。

5、上课或课间休息时间，无特殊情况，不得让学生随便进出校门。若学生请假提前离校的，必须征得班主任或课任教师同意，否则一律不得放行，若发现学生通过非正常途径离开学校应及时劝阻、教育，并向班主任报告。

6、非学校师生原则上不得进入学校。外来人员来访或上课时间家长找孩子确需进入者，按要求报领导同意后，方可进入校内。

7、在上学、放学时段，保安人员有责任维护好校门口环境、交通秩序，发现学校门口学生滞留玩耍要及时劝其回家、发现打架斗殴现象及时阻止并上报有关领导。

8、上课期间保安应不定时对教学楼周围进行巡视，发现异常情况及时处置并报告学校。

三、 保安如不能履行职责或不按职责要求工作，在合同期内学校随时可以终止合同。

四、本合同期限为20__年6月7日-6月30日止，经学校对保安考核合格后按学生上课时间每天付酬25元，合同解除。

甲方：(盖章)

乙方签名：

日期：

服务外包合同 篇10

根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规，为明确甲乙双方的权利义务，甲、乙双方经友好协商，就甲方在合约期内为乙方提供服务，达成如下协议：

甲方应接到乙方通知后24小时能到达现场并处理好故障问题，若甲方未能在规定时间内完成故障处理，应按合同价日千分之五每日支付违约金。

甲方应按《工程建设标准强制性条文》(信息工程部分)的通知(建标259号)等法律法规规定及各专业施工规范要求进行工程施工。在具体项目建设过程中如发现甲方未能按时、按质、按量提供服务的，乙方有权提出限期整改的要求，整改期届满而甲方施工仍未能符合规范要求的，乙方有权中止直至解除具体合同/订单，并要求甲方承担相应赔偿及违约责任。

乙方在收到甲方提供的《完工报告》后一个月内支付该次维修费用。甲方收到货款后开具维修费发票。

双方应严格遵守本合同，如果双方有争议应先协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院裁决。

双方授权代表签字并盖章后本合同生效，本合同一式二份，各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同8篇

随着当代人的经济活动愈加地广泛，合同的重要性已经达到了不可忽视的地位。合同对法治社会、和谐社会的建设和发展也发挥着不可估量的独特作用，一份简单合规的合同怎么写？我们强烈推荐这篇“服务外包合同”可以提供诸多有用的信息，请认真看完本文！

服务外包合同 篇1

软件服务外包合同

一、合同双方

甲方：(委托方)

法定代表人/授权代表：________________

地址：________________

电话：________________

传真：________________

邮箱：________________

乙方：(服务方)

法定代表人/授权代表：________________

地址：________________

电话：________________

传真：________________

邮箱：________________

二、合同项目

甲方委托乙方为其提供软件服务外包服务，具体服务内容和要求如下：

1. 服务内容：

(1) 开发一个包含用户登录、数据管理、数据分析和结果展示等功能的软件系统。

(2) 为甲方的软件系统提供每周一次的维护服务。

2. 服务要求：

(1) 软件系统应能满足甲方提出的所有功能需求。

(2) 软件系统应能稳定运行，并保证数据信息的安全性。

(3) 维护服务应及时响应问题，并提供有效的解决方式。

三、服务费用和支付方式

1. 服务费用：乙方应向甲方收取服务费XXX元（大写XXX元整）。

2. 支付方式：

(1) 甲方应在签订合同后一周内向乙方支付总服务费用的30%作为定金。

(2) 软件系统开发完毕后，甲方应支付剩余70%的服务费用。

四、合同有效期

合同自双方签订之日起生效，有效期为半年。

五、服务保障和违约责任

1. 乙方提供的软件系统应不存在任何侵犯知识产权和著作权的问题，若出现侵权问题，乙方应承担相应的法律责任。

2. 因乙方的原因导致软件系统无法正常运行的，乙方应当在甲方提出问题后24小时内解决。

3. 因甲方原因导致软件系统无法正常运行的，甲方应当支付相应的维护费用。

4. 如有一方违反本合同的约定，另一方有权结束合同并要求违约方承担相应责任。

六、争议解决

1. 本合同的执行和解释均适用中华人民共和国法律法规。

2. 对于因本合同引起的任何纠纷，双方应友好协商解决。无法协商解决的，任何一方均有权向本合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

1. 本合同未尽事宜，由双方协商解决。双方签字或盖章后生效，合同正本一式两份，甲、乙双方各持一份。

2. 合同签署日期为（年）月（日）。

甲方(盖章)：________________

乙方(盖章)：________________

法定代表人（或授权代表）：________________

法定代表人（或授权代表）：________________

服务外包合同 篇2

软件服务外包合同

一、甲方与乙方双方经友好协商，本着平等、互利、诚信、共赢的原则，特订立本合同，以确保按照甲方的要求而提供具有质量保证的软件服务外包。

二、服务内容

甲方要求乙方提供的软件服务外包，按照以下要求：

1、乙方应根据甲方提供的需求，提供符合甲方要求的软件设计、开发、测试、实施和维护等全程服务。

2、乙方设计、开发和实施的软件在交付前需要严格测试和确认，确保软件质量完好无损。

3、乙方在维护和保养软件过程中，应定期进行升级和优化，确保软件安全、稳定、可靠。

4、甲方保留对软件质量和进度的监督和审核权利，乙方应全力配合甲方工作。

三、服务期限

本合同的服务期限自甲方和乙方签字盖章之日起生效，通过双方协商另行确定，一般不低于1年；服务期限过后，经双方一致同意，可再次签订续约合同。

四、收费标准

1、本合同签订后，乙方应在10天内向甲方提供合同金额及支付方式等详细信息。

2、甲方应按照合同的约定及履行过程实现支付软件服务外包费用，乙方不得以任何理由拖延或拒绝。

3、双方应根据市场行情及服务质量协商确定软件服务外包费用，并签订正式劳务合同。

五、技术保密

乙方在完成软件服务外包过程中，因技术原因能够接触所涉及的相关技术，乙方应承诺：

1、严格遵守甲方有关保密要求及国家机密法律法规；

2、不得对任何第三方透露有关甲方信息和技术文件；

3、不得将有关信息用于任何营利目的。

六、合同变更

如涉及不可预见因素，需要更改本合同内容，双方应经过友好协商，签订书面补充协议并报经授权签字人签署。

七、违约责任

1、如甲方未能按照合同约定支付软件服务外包费用，应承担违约责任，并承担因此给乙方带来的一切损失；

2、如乙方未能按照合同约定提供软件服务外包，应承担相应违约责任，并承担甲方因此带来的一切直接和间接损失。

八、合同解除

无论在本合同服务期内还是服务期限过后，如双方无论因何种原因导致不能履行本合同，或发现本合同某些条款有违法内容，双方均可协商解除本合同。

九、争议解决

如在执行合同过程中发生纠纷或争议，应通过友好协商解决；** 如协商无法解决，则应向当地人民法院提起诉讼。

十、其他

1、本合同未尽事宜，双方应进行友好协商后补充或修改；

2、本合同以中文书写，其合同文本、条款及其他附件具有同等的法律效力。

甲方：（盖章）

地址：

乙方：（盖章）

地址：

服务外包合同 篇3

甲方：

乙方：

乙方受甲方委托进行___的开发工作。

双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：

一、项目名称：

二、内容及要求：

1、发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“___”的开发，该系统的设计要求如下：

主要功能：

根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。

统运行环境包括：

2、开发时间：

（1）启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期；

（2）完成期限：自项目正式启动，在__工作日内完成。

三、双方权利义务：

1、甲方：

（1）甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容方需另行协商解决；在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。

（2）甲方完全拥有___系统的所有权，包括使用权、著作权等所有权利；

（3）甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用；

（4）甲方有责任对本合同的内容进行保密；向第三方泄露。

（6）甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。

2、乙方：

（1）乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发内容；

（2）在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于方设计变更而导致_的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务免为甲方修改变更内容；

（3）乙方有责任对本合同的内容进行保密；

（4）乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密，在未经甲方书面许的情况下，不得向第三方泄露；

（5）乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供__个月的免费维护服务，此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动；

（6）乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语sdk。

四、费用和支付方式：

1、费用：此项目费用合计为___元人民币

2、支付方式：

（1）第一阶段：

在合同签订之后的__个工作日内，支付乙方___元人民币。

（2）第二阶段： 在甲方整体项目开发完毕后__个工作日内完成测试验收，并向乙方提供验收合格报告。同时，乙方将软件设计相关文档交付给甲方，甲方在__个工作日内支付乙方__元人民币。

（3）第三阶段：在项目开发完毕__个月后的__个工作日，甲方向乙方支付余款元人民币。

3、违约责任：

（1）甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的__%作为补偿；

自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用__%作为补偿。如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

五、适用法律：本合同按中华人民共和国法律解释。

六、仲裁 ： 对在本合同履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

七、甲乙双方指定联系人及联系方式

甲方：

联系人：

联系电话：

乙方：

联系人：

联系电话：

若甲乙双方变更联系人，需要做出书面通知以告知对方。

八、其它：

本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。

甲方：代表签字（盖章）：

日期：年月日

乙方：代表签字（盖章） 日期：年 月 日

服务外包合同 篇4

软件服务外包合同

合同编号：XXX-XXXX-XXX

签约方

甲方：（以下简称甲方）

地址：XXX

联系人：XXX

电话：XXX

传真：XXX

电子邮箱：XXX

乙方：（以下简称乙方）

地址：XXX

联系人：XXX

电话：XXX

传真：XXX

电子邮箱：XXX

鉴于

甲方拥有一定规模的软件开发团队，并具有丰富的软件开发经验和技术能力；

乙方需要一定的软件系统开发和维护服务；

双方经友好协商，达成一致意见，现签订本合同。

条款

一、合同目的

本合同为确保甲方对乙方提供软件开发与运维服务的质量，保障乙方合法权益，明确双方权利义务，规范双方合作关系，保护企业数据安全而签订。

二、服务内容

1.乙方将委托甲方为其提供软件系统的开发、调试、测试和维护等服务，包括但不限于：系统分析、设计、代码编写、测试、实施、培训等工作。

2.甲方应在合同约定的时间内按照约定的质量、进度和标准完成乙方委托的软件系统开发与维护工作，并向乙方提交相关文档及软件源代码。

3.乙方应负责提供甲方所需的软件开发资料和系统运行环境，并协调各部门配合甲方完成软件系统开发与维护工作。

三、服务质量

1.甲方应遵守本合同约定的服务内容、服务质量标准、进度要求和技术规范，确保软件系统能够稳定运行、安全可靠、易于维护、符合乙方需求。

2.甲方应定期向乙方提供服务进展情况和质量报告，及时处理软件系统存在的问题，保证系统运行的连续性和稳定性。

3.甲方应在系统实施前进行充分的测试和验收，确保软件系统符合乙方需求和技术要求。

4.甲方应为乙方提供软件系统的后期维护服务，及时处理软件出现的问题，修复软件漏洞和不足之处，保证系统安全、稳定运行。

四、保密责任

1.双方应保密对方的商业秘密和技术资料，不得向第三方透露或泄漏。不得将本合同约定的技术资料、技术文件、知识产权等转让或出售。

2.为保证系统安全运行，双方应采取切实可行的措施，保护对方机密信息的安全性。

3.双方因本合同履行而共同知悉的双方机密信息在三年内保密期限届满之前，不得向任何第三方透露。

五、合同有效期

本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效，至服务完成及乙方全额付款后终止。若合作进程中有变动，需双方协商确定合同内容的修改、补充或终止。

六、违约责任

1.如甲方未能按时完成服务内容、或完成的服务内容不符合质量要求、或未按时提交相应资料和文档，乙方有权拒付或取消掉甲方未付款的部分服务款项。

2.如乙方未能按期支付服务费用，应按照应付金额的万份之五作为延期付款费，同时按月计算，不足一月的部分按一整月算。

3.如一方未履行本合同的其它约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约金和赔偿责任。

七、争议解决

1.在本合同履行的过程中，如甲、乙双方产生争议，应首先协商解决。如协商不成，由双方共同委任的仲裁机构仲裁解决。

2.争议期间，各方继续履行本合同的其它内容。

八、其他事项

1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，均具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可协商一致后签订书面补充协议。

3.双方签署本合同，即表示接受本合同所有条款，不存在后悔权。

甲方：乙方：

签字：签字：

日期：日期：

服务外包合同 篇5

软件服务外包合同

一、合同双方

承包商：__________________________（以下简称甲方）

客户：__________________________（以下简称乙方）

二、合同范围

甲方将为乙方提供软件开发和技术支持服务，包括但不限于以下内容：

1.开发和维护乙方所需的软件应用程序；

2.针对软件的缺陷进行修复和优化；

3.为乙方提供必要的技术支持和培训服务；

4.根据乙方需求，提供相关定制开发服务。

5.为乙方提供其他软件服务，具体内容详见合同附件。

三、服务要求

1.软件开发和技术支持服务的周期为_____________天/月/年，具体服务期限在合同附件中确定。

2.甲方需要提供符合乙方需求的软件和技术解决方案，并在服务期限内完成所有开发和维护工作。

3.甲方需要提供符合乙方质量要求的软件和服务，确保软件的正确性、完备性和性能。

4.甲方需要及时回应乙方的技术支持请求，并在合同期限内完成必要的技术支持和培训工作。

5.甲方需要为乙方提供完整的服务文档和报告，包括但不限于技术方案、测试报告、用户培训材料等。

四、报酬和支付方式

1.乙方需要按照合同附件中的费用标准，按照服务周期向甲方支付合同金额。

2.乙方需要在每个服务周期开始前支付合同金额的______________%作为预付款，余下的金额需要在服务周期结束时支付。

3.乙方需要按时支付所有应付款项，否则甲方有权利中止服务。甲方需要在中止服务前提前通知乙方。

五、法律责任

1.因甲方故意或过失导致软件服务质量不符合乙方要求的，甲方需要承担一切法律责任和经济损失。

2.因乙方提供的信息不完全或不准确导致软件服务质量不符合要求的，乙方需要承担相应责任和经济损失。

3.双方需要遵守合同约定，如不履行合同义务，需要承担相应的法律后果。

六、保密责任

双方必须遵守软件服务项目中的保密协议约定，不得向第三方泄露相关信息。

七、争议解决

本合同签订地为__________________，如因合同执行发生争议，双方可以协商解决。如协商无法解决，可向有关司法机关提起诉讼。

八、合同变更和解除

任何一方必须在书面通知对方后，才能进行合同变更和解除。

九、合同生效

本合同自双方签署之日起生效。

合同双方签字

甲方：__________________________

乙方：__________________________

日期：__________________________

服务外包合同 篇6

软件服务外包合同

一、合同概述

本合同是由委托方和承揽方签署的软件服务外包合同，双方同意按照合同规定的约定，以实现委托方的目标为准，共同完成相关软件服务外包相关事项。合同有效期为自双方签署之日起开始，至服务期届满日止。

二、合同条款

1、服务具体内容和标准

承揽方应当根据委托方的要求，提供具体的软件服务外包方案，方案应当包含服务内容、服务标准、实施计划、质量保障及验收标准等内容，并且应当在委托方确认方案后依照方案的内容进行服务。

2、服务费用以及支付方式

委托方应当向承揽方支付软件服务外包的相关费用，费用金额应当在委托方确认方案后进行确定，并且应当在服务开始前一次性支付。如果委托方需要分期付款，应当与承揽方特别约定。费用支付方式采用银行转账，转账前应当签订相关协议。

3、保密条款

承揽方应当对所掌握的委托方商业秘密、技术秘密及其他相关信息保密，不得泄露给任何第三方。若因不当保密导致委托方损失的，承揽方应当承担所有法律责任。

4、知识产权

软件服务外包所涉及的软件程序、图形、标识、专利等知识产权归承揽方所有。委托方应当认真保护、遵守知识产权法律法规。

5、服务期限

服务期限根据委托方的要求确定，如果服务期限需要改变，应当由双方再次商定确定服务期限。

6、服务时间和地点

服务时间和地点由双方再次协商确定，并在合同中进行约定。

7、服务保证

承揽方应当确保提供的软件服务外包方案符合委托方的要求，确保服务质量，并且应当根据约定保证服务的有效性。

8、服务维护

服务期间如果发现问题，承揽方应当在约定时间内进行维护，直至问题得到解决。

9、服务验收

服务完成后，委托方和承揽方应当进行服务验收，服务验收标准应当在服务方案中约定。

三、违约责任

1、如果承揽方违反本合同约定，导致委托方损失的，应当承担相应的法律责任。

2、如果委托方违反本合同约定，导致承揽方损失的，应当承担相应的法律责任。

3、如果双方违反本合同约定而导致严重后果的，应当依法承担相应的法律责任。

四、变更和终止

1、双方可以在履行期间变更、补充或终止合同，但应当通过书面方式进行记录。

2、双方因变更或终止合同导致损失的，按照有关法律法规处理。

五、争议解决

双方在履行合同过程中如发生争议，应当协商解决，如协商不成，应当向有关行政部门或者人民法院进行申请，以解决争议。

六、其他

1、本合同未涉及的问题，双方可以通过协商解决。

2、本合同一式两份，委托方和承揽方各执一份，自双方签订之日起生效。

合同书

委托方（盖章）： 承揽方（盖章）：

法定代表人签字： 法定代表人签字：

日期： 日期：

服务外包合同 篇7

软件服务外包合同

一、甲方与乙方介绍

甲方： (公司名称)

地址：(公司地址）

法定代表人：

电话：(公司联系电话)

传真：(公司传真号码)

邮编：(邮政编码)

乙方：(公司名称)

地址：(公司地址）

法定代表人：

电话：(公司联系电话)

传真：(公司传真号码)

邮编：(邮政编码)

二、合同对象

本合同是甲方委托乙方进行软件服务外包的合同。

三、服务内容

3.1 甲方委托乙方对甲方的软件系统进行各种维护服务。

3.2 乙方通过技术手段对甲方的软件系统进行巡检，及时发现问题并解决。

3.3 甲方提出的软件系统需求由乙方进行程序设计，并进行技术支持。

3.4 乙方按照甲方要求对软件系统进行更新和升级。

3.5 乙方为甲方提供一定的技术咨询和培训服务。

四、服务期限

本合同的服务期限为____年，自签订之日起算；合同期内甲方有权根据实际需要对服务内容进行变更。

五、费用标准

5.1 甲方每年向乙方支付____元的服务费用，按年度结算，并与甲方签订正式的服务合同。

5.2 甲方在本合同期限内可以按照实际服务的使用情况向乙方提出附加费用。

六、服务质量保证及责任规定

6.1 乙方的服务人员必须有充分的专业技能和操作能力，并能及时解决软件系统出现的各种问题。

6.2 如果乙方因原因导致系统中断、数据丢失等损失，将承担全部责任。

6.3 服务期限内，如由乙方原因造成系统不能正常运行，乙方应进行快速处理并尽快恢复系统的正常运行。

七、协议解除

7.1 甲方在合同期内如有违反任何一项服务协议的规定，导致损失的，乙方不承担任何责任。

7.2 合同期满后，双方如按期续签或者重新签订服务合同，应重新制定服务协议。

八、违约责任

任何一方如违反合同中的条款，另一方有权依照有关法律和法规向违约方索赔。

九、其他条款

9.1 双方如由于无法控制的原因，如自然灾害、社会动乱、计算机病毒等不可抗力因素而影响到本协议的履行，双方无须承担违约责任。

9.2 本合同的未尽事项，按照有关法律法规及相关规定办理。

十、合同生效与期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，并有效期为____年。

甲方（签字）：______________年____月____日

乙方（签字）：______________年____月____日

服务外包合同 篇8

软件服务外包合同

一、甲方（委托人）：

二、乙方（承接方）：

三、前言：

本合同由甲方与乙方就软件服务外包事宜，在平等、自愿、公正的基础上，经友好协商，达成如下合同：

四、服务内容：

1、乙方将根据甲方的需求、技术要求和提供的技术文档等，进行相关软件开发、测试、部署、实施及相关培训等服务。

2、乙方将在软件服务外包过程中，对软件的质量负责，并承诺确保软件的合作和稳定运行，对可能出现的问题及时诊断及修复，保证软件服务的持续公正性和可靠性。

3、乙方应向甲方提供技术支持并及时跟进客户咨询和问题解决，对于因乙方原因引起的问题或损失，乙方应积极负责并给予相应的赔偿。

4、乙方有义务对软件代码进行保护并保证不泄漏给任何非甲方协议的企业，同时，乙方保证代码安全性及保密性。

五、合作流程：

1、 服务需求确定：甲方提出服务需求并经过乙方同意之后，双方签订本合同并建立长期合作关系。

2、 意见沟通和服务协定：在本合同生效后，乙方应当尽快了解并掌握甲方的业务流程和软件系统，以确保服务的平稳执行；同时，乙方应与甲方联合制定服务流程和计划以及相应的质量标准等，以确保软件服务外包顺利完成。

3、 软件开发实施：乙方根据双方的协议，在规定时间内完成开发任务。

4、 软件测试、反馈和修复：乙方进行软件测试并及时修复发现的问题，同时，积极收集相关反馈意见以及甲方提出的改进意见，以优化软件服务。

5、 软件部署、实施和培训：乙方按照计划完成软件部署和实施工作，并针对甲方人员进行相关培训，确保甲方人员能够熟练掌握使用技巧。

6、 软件售后服务：在软件服务外包过程中产生的问题，乙方应积极跟进处理，并及时修复，确保软件系统的持续正常运行。同时，乙方应当为甲方提供定期的售后服务以及合理有效的技术支持。

六、费用和支付方式：

1、 软件服务外包合同总金额为：人民币_____________元。

2、 服务费分期支付：

第一阶段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服务费_______元。

第二阶段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服务费_______元。

第三阶段：_____年___月___日——_____年___月___日，甲方支付服务费_______元。

3、乙方收到支付后应立即进行核收，并及时通知甲方。

4、费用支付均以人民币支付，甲方应由自行支付相关银行费用。

七、保密协定：

1、乙方将依据国家的有关法规保护甲方的技术资料和商业机密；

2、乙方严格控制内部人员及第三方人员访问甲方商业机密的范围与流程；

3、乙方将对服务内容和甲方业务信息及技术方案等，严格予以保密，并获得甲方授权后，方可利用于甲方及其关联企业的业务体系。

4、乙方不得对甲方资料泄露给任何第三方，否则将追究其法律责任。

八、合同约定：

1、本合同自双方签字盖章之日起生效并具有法律效力；

2、本合同正本一式两份，各方各执一份。

3、合同未尽事宜双方另行协商；

4、本合同解释及效力以本合同约定为准。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人：__________________

签字：___________________

乙方（盖章）：__________________

法定代表人：__________________

签字：___________________

日期：___________________

外包服务合同热门

俗话说，手中无网看鱼跳。。当一次工作学习即将开始时，我们通常会提前查阅一些资料。资料一般指生产、生活中阅读，学习，参考必需的东西。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好！只不过，你是否知道有哪些幼师资料种类呢？小编特别从网络上整理了外包服务合同热门，更多信息请继续关注本网站。

外包服务合同(篇1)

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议，服务外包合同范本。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的_________台计算机（含键盘、鼠标、显示器）交给乙方维护，具体配置见配置**。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元（RMB）／年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元（RMB）／年。该款项自合同签署后，甲方每（月／季度）_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括：

1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；

WINWINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级；

Acdsee、金山词霸等市面常用软件；

主板、内存、显卡、声卡、电源；

5．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能；

声卡、Modem；

查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复；

。

三、协议细则

，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。

2．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

3．对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用，合同范本《服务外包合同范本》。

4．在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。

资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的'数据需要备份，甲方应当配合。

8．乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。

坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。

四、软件说明

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后的士费。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

1．甲方不希望上门工程师在现场操作。

2．故障情况在现场无法解决。

3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、合同执行

增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2．双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

甲方（盖章）：_________        乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_________     负责人（签字）：_________

_________年____月____日           _________年____月____日

外包服务合同(篇2)

项目名称：机房维护服务

委托方（甲方）： 服务方（乙方）：

依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就机房维护项目的技术服务，经双方友好协商，签订本合同。

一、 服务方式、内容：

1、 方式：常驻看守服务。乙方派员入驻甲方现场，每周保证5个工作日，每天八小时现场值守；节假日、法定节日24小时在线响应，乙方的通讯工具365天X24小时保持在线，对于甲方节假日的故障请求，乙方将在4小时以内到达现场。

2、 内容：乙方为甲方提供以下服务：

（1） 网络通信维护。网络传输介质（光纤、跳线、五类线缆），路由器，交换机，机柜，电源的维护。

（2） 服务器维护：www服务器，邮件服务器，数据库服务器，FTP服务器，应用服务器等。

（3） 内容服务：web 页面的更新，邮件帐号管理与维护、数据库帐号管理与维护。FTP内容与空间管理。BBS内容管理与维护。

（4） 客户端维护服务：全部用户正常使用计算机和网络，并进行技术支持和咨询。包括硬件的维护，升级调试，软件安装，病毒防范、查杀，数据备份建议，数据恢复。

（5） 咨询服务：IT设备购买建议（质量与价格），新网络的规划建议，旧网改造建议。

（6） 备份服务：对服务器中关键数据进行定期备份，并提交甲方联系人（以供应急），以便在系统灾难发生后进行恢复。

（7） 事务服务：与上一级的网络中心的纵向联系，与同级的单位的横向交流。经甲方授权，乙方承担甲方信息系统供货商的售后交涉（例如甲方购了一台服务器出现硬件故障，乙方可代表甲方与供货商或厂商交涉解决问题）。

（8） 培训：乙方以通告或座谈会等形式给出计算机使用过程中经常出现的问题进行报告或讨论。

（9） 安全服务：财产安全与数据安全。

说明：各课题组内部的局域网，并行计算系统，各研究室的独立服务器不在本合同的服务范围。乙方不提供向终端客户收费等相关资源服务，也不向甲方提供采购服务。

二、 工作条件和协作事项：

甲方提供工作场所、设备、保障全天供电等基础条件,为乙方提供服务器所必须的软件和使用许可。由于法定假日乙方可能安排值班，因此甲方可以考虑为乙方提供一临时休息地点。在维护过程中，乙方由于需要而购置的维护工具或书籍资料，属乙方的企业资产，由乙方自行负担。甲方因增加用户所需的网线、水晶头、网卡等辅助设备/材料，由甲方购买，乙方提供技术咨询。甲方提供可以内部通信的电话机一部。

三、 要求：对甲方的要求见上述“二”，对乙方的要求见上门服务条例。

四、保密：乙方除遵守相应的职业道德外，必须遵守国家相应的保密法律法规，按照甲方的要求保证机密在有效期内得到保密。

五、 服务期限、地点：

1、期限：由乙方提供一个月的免费服务，如果甲方认同乙方的服务，那么签订此合同，合作成功与否，免费一月的服务期均不计入合同。合同以一年为基本单位，本合同有效期从 年 月 日 到 年 月 日。如双方满意，可续签长期合作协议书。

2、地点：

六、费用及支付方式：本项目需服务费用 元，由甲方分四次支付给乙方，每季度支付总费用的1/4。乙方为甲方提供相同额度的发票。先付费后服务。

七、 违约条款：如因供电、工作环境恶劣等致使乙方不能按甲方要求完成工作，乙方不承担责任；对于乙方因工作失误使甲方蒙受损失，视损失的大小按协议书付款的30%、60%、100%扣除技术服务费或实额赔偿，并追究法律责任。对于甲方不能按期付款，按协议书10%支付滞纳金给乙方。

八、 争议的解决办法：本协议书中未尽事宜及服务期间的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决，不能协商解决时，双方同意提请仲裁委员会仲裁或通过其它法律手段解决。

九、 合同的修改：合同修改需双方协商一致后，由两方共同修改。

十、附件：本合同书包含两个附件。

附件一：上门服务工作条例；

附件二：现场服务记录样本。

十一、本协议书一式两份，由签署协议方各执一份。自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

经办人签名： （盖章） 经办人签名： （盖章）

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

地址： 地址：

联系电话： 联系电话：

外包服务合同(篇3)

学校外包保洁服务合同

随着人们对教育质量要求的不断提高，学校的教育环境也越来越受到关注。干净整洁的校园环境对于学生的学习和教师的工作至关重要。然而，由于学校人员的限制和资源不足，保洁工作变得越来越繁重。为了确保学校环境的整洁和卫生，越来越多的学校开始考虑将保洁服务外包给专业的清洁公司。学校外包保洁服务合同的签订成为了一种常见的做法。

学校外包保洁服务合同是学校与清洁公司之间就保洁工作的权限、责任和需求进行约定和规范的文件。该合同的签订可以确保学校的卫生工作得到专业化的管理和服务。下面，将详细讨论学校外包保洁服务合同的内容和要点。

首先，学校外包保洁服务合同应明确双方的权利和责任。学校作为委托方，有权要求清洁公司提供完善的保洁服务，保证学校环境的整洁和卫生。清洁公司作为承包方，有责任按照合同要求提供高质量的保洁服务，并且在保洁质量出现问题时及时解决。

其次，学校外包保洁服务合同应明确保洁工作的具体要求。这包括每日保洁、周末保洁、节假日保洁以及特殊事件保洁等方面的要求。合同应明确学校的保洁标准，例如清洁程度、清洁时间、工作人员数量等。双方还可以在合同中约定额外的服务，如窗户清洁、地板打蜡、家具擦拭等。

再次，学校外包保洁服务合同应明确保洁工作的安全要求。学校是一个人群密集的场所，保洁工作涉及到很多安全问题。合同应规定清洁公司必须派遣经过专业培训的工作人员，他们必须具备必要的技能和知识来确保工作的安全进行。合同还应明确清洁公司需承担的保险责任，确保在工作过程中发生意外时能够及时进行赔偿。

最后，学校外包保洁服务合同应包含双方的违约责任和争议解决机制。如果有一方违反了合同的约定，合同应规定相应的补救措施和赔偿方式。同时，合同还应明确争议的解决方式，可以选择仲裁或诉讼等方式来解决。

学校外包保洁服务合同的签订对于学校和清洁公司双方都有利。学校可以借助专业的保洁服务提升校园环境质量，为学生提供一个干净整洁的学习环境。清洁公司则可以通过合同保证自身的权益和责任，为学校提供高水平的保洁服务，同时也能获得稳定的收入。

总之，学校外包保洁服务合同的签订是一项重要且必要的举措。通过合同的约定，学校可以获得专业的保洁服务，提升校园环境质量，提高教育质量。同时，合同的签订也可以保证清洁公司的利益和责任，为学校提供稳定和优质的保洁服务。双方的合作将有助于提升学校整体形象，营造良好的学习和工作环境。

外包服务合同(篇4)

学校外包保洁服务合同

随着社会的发展和进步，学校管理机制也逐渐走向现代化。在学校日常运营中，一个干净整洁的校园环境对于学生的学习和身心健康起着至关重要的作用。为了保证校园环境的卫生和安全，越来越多的学校选择外包保洁服务，以提供专业高效的清洁服务。本篇文章将详细探讨学校外包保洁服务合同的具体内容。

首先，学校外包保洁服务合同应明确各方的权利和义务。一般而言，合同中应列明学校作为委托方，外包服务公司作为受托方的角色，明确各自的责任和义务。学校有权提供详细的清洁要求和标准，包括每天的清洁项目、使用的清洁工具和材料等，以确保清洁工作的质量和效果。同时，学校也要配合外包服务公司的工作，提供必要的支持和协助。外包服务公司则需要提供专业的清洁人员和管理团队，确保校园的清洁工作按时、高效地完成。

其次，学校外包保洁服务合同应包含详细的清洁项目和工作内容。清洁项目可以根据学校的实际需求来确定，包括校园的公共区域、教室、办公室、厕所等各个区域的清洁工作。校园的公共区域如操场、走廊、门厅等需要定期进行地面打蜡、擦洗墙壁、清理垃圾等工作；教室和办公室需要进行地面清扫、桌椅擦洗、窗户清洁等工作；厕所需要进行每日的定期消毒、卫生纸、手纸等物品的补给、清洁马桶和墙壁等工作。合同中应具体列明以上清洁项目的要求和标准，以确保清洁工作的全面和细致。

另外，学校外包保洁服务合同应注重清洁工作的质量和监督。合同中可以要求外包服务公司提供专业的清洁人员和管理团队，并对其进行培训和考核。清洁人员需要具备专业的清洁工作技能和经验，能够根据学校的要求和标准进行工作。管理团队应负责监督和协调清洁工作，定期进行现场检查和评估，确保清洁工作的质量和效果。合同中还可以约定对清洁工作存在的问题和不合格情况进行追责和处理，以保证清洁工作的连续性和稳定性。

最后，学校外包保洁服务合同应注重费用和支付方式的约定。合同中应明确清洁服务的费用，包括清洁人员的工资、清洁工具和材料的费用等。费用可以按照每月、每季度或每年进行支付，支付方式可以选择银行转账或现金支付等。合同中还可以约定费用的调整机制，如按物价指数或通胀率进行调整。双方应根据实际情况和协商结果，合理确定费用和支付方式，以确保双方的利益和权益。

综上所述，学校外包保洁服务合同的标题虽简单，但其中蕴含的内容却非常复杂。合同的内容应详细具体且生动，明确各方的权利和义务，包含清洁项目和工作内容、注重清洁质量和监督、确定费用和支付方式等。通过建立完善的外包保洁服务合同，可以提高校园环境的整洁度和卫生状况，为学生提供更好的学习和成长环境。

外包服务合同(篇5)

技术外包劳务服务合同

随着科技的迅猛发展，技术外包劳务服务在各行各业中扮演着越来越重要的角色。无论是大企业还是中小型企业，都开始认识到技术外包劳务服务的优势，并纷纷与专业的服务提供商签订合同，以获取优质的技术支持。本文将详细探讨技术外包劳务服务合同的重要内容和关键条款，以帮助企业更好地了解和应用这一合同。

技术外包劳务服务合同应该明确双方的身份和目的。在合同中，服务提供商应该明确自己的资质和专业能力，并确保拥有提供所承诺服务所需的资源和设备。合同应该明确企业所需的具体技术需求，并规定服务提供商要满足这些需求的方式和时间。同时，合同也应该表明双方的合作目的和期望，确保双方在合作期间的目标一致。

合同应该明确服务的范围和内容。在技术外包劳务服务合同中，服务范围通常包括维护、支持、开发和测试等方面的技术服务。合同应该明确每种服务的具体内容，例如维护服务是否包括故障排除和软件更新，开发服务是否包括需求分析和系统设计等。同时，合同中应该规定服务提供商的服务水平和工作质量标准，例如最短响应时间和Bug修复率等，以确保企业获得优质的技术支持。

合同应该明确双方的权利和义务。在技术外包劳务服务合同中，双方的权利和义务应该得到明确规定，以避免发生纠纷。合同中应该规定服务提供商的责任和义务，例如按时提供技术支持，保护企业的商业机密等。同时，合同也应该明确企业的权利和义务，例如提供相关信息和数据，按时支付服务费用等。合同也应该规定双方对违约和纠纷解决的处理方式和机制，以保护双方的权益。

合同应该明确服务期限和费用。在技术外包劳务服务合同中，服务期限通常根据具体的项目需求和合作计划来确定。合同应该明确开始和结束日期，并规定如何调整服务期限和费用，以适应项目的变动。费用方面，合同应该明确每种服务的运营成本和费用构成，以及支付方式和期限。合同还应该规定双方对价格调整和费用分摊的方式，以确保费用的合理性和透明性。

小编认为，技术外包劳务服务合同是企业与服务提供商之间确保合作顺利进行的重要工具。在签订合同之前，企业应该认真评估服务提供商的资质和能力，并制定明确的合作目标和需求。合同中应该详细规定服务范围、双方的权利和义务、服务期限和费用等关键内容，以确保合作的顺利进行和双方的权益得到保护。通过合理和严谨的技术外包劳务服务合同，企业可以充分利用外包服务的优势，提升自身的竞争力和创新能力。

外包服务合同(篇6)

甲方：__________________

乙方：__________________

鉴于甲方拥有工业操纵杆控制技术，鉴于乙方对甲方控制技术的了解，愿意实施甲方的技术及专有技术，并且具备实施该这些技术的物质条件、法人资格和必要的资金，双方经过充分协商，本着平等自愿、互利有偿和诚实信用的原则签订本合同，共同遵照履行。

1、甲方所提供技术的内容、要求和工业化开发程度：提供工业操纵杆控制技术，根据甲、乙双方签订的销售合同要求来实施，在小试生产的技术成果

2、技术指导的内容：基本标准上的技术协调及产品技术服务

3、技术指导的人员由甲方派出，差旅费、咨询服务费有乙方承担，具体费用标准，甲乙双方另行订立协议进一步明确。

4、提交期限、地点和方式

(1)如双方未约定履行期限，甲方可以随时履行，乙方也可以随时要求对方履行但应给对方必要的准备时间。

(2)可以在乙方所在地履行。

(3)以操纵杆的结构设计、新品开发测试分析，利用甲方拥有的技术和经验等方式来完成。

5、验收的标准和方法：按照产品质量及服务

6、合作方式：甲方按照本协议约定提供符合要求的技术以及相关的技术咨询服务

7、后续改进的提供与分享：甲、乙方商定在生产过程中对现有技术的改良或革新以及由此技术而得到的其他技术，所有权仍然归甲方所有，但乙方在合作期限内有权免费继续使用。

8、其他约定：甲方在与乙方就该技术进行合作时，并不限制甲方和其他有条件实施该技术的企业或个人进行合作。

9、违约责任：乙方如果未经过甲方同意泄露甲方产品技术等信息，要支付______违约金

10、争议的解决办法：甲乙双方就本协议所产生的任何争议都应该进行友好协商，协商解决不成的一致同意提交技术提供方所在地的仲裁委员会进行仲裁。

11、本协议自双方签章之日起即具有法律效力，一式二份，双方各执一份。

12、本协议未尽事宜，双方可进一步协商后订立补充协议或变更本协议内容，补充协议或变更内容与本协议具有同等法律效力。

甲方：__________________乙方：__________________

签章：__________________签章：__________________

签约日期：______年______月______日

技术服务合作协议书篇二

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作____________项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。

一、服务范围和服务内容

为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下：

1、硬件设备维护服务。按每年______次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记。按每月______次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月______次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。

2、网络和软件系统管理服务。按每年______次编制和更新网络端口配臵、ip和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。

3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。

4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。

5、技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

二、服务方式

乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。

三、双方责任

甲方责任：

1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

3、负责及时确认乙方提供的文档。

4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。

乙方责任：

1、负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。

2、负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

3、做好保密工作。

4、休假前需征得甲方的同意。

四、服务期限

服务期限为______年______月______日至______年______月______日。

五、协议金额及付款方式

服务费总额为人民币______元整，由甲方在协议签订之日起______个工作日内支付总额______%，即人民币______元整，服务期满后______个工作日内支付余款，即人民币______元整。

六、其他

1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至______仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

2、本协议一式______份，甲乙双方各执______份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。

甲方(签字)：______________

签订地点：__________________

______年______月______日

乙方(签字)：______________

签订地点：__________________

______年______月______日

外包服务合同(篇7)

合同编号：

甲方：

乙方：

甲方： (以下简称甲方)

地 址：

乙方： (以下简称乙方)

地 址：

根据中华人民共和国有关法律法规，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方管理的 项目提供保安服务事宜达成一致意见，特签订本合同。

一、服务的形式 、内容、管理方式及期限

1、服务形式：根据甲方需要，乙方负责向甲方提供保安服务，甲方向乙方支付服务费及本合同约定的其他费用，甲方与乙方所派驻的保安人员之间不具有《劳动法》、《民法典》规定的劳动关系。

2、服务内容及委托事项：

1)消防及安全管理

认真贯彻预防为主、防消结合的方针，制定安全防范措施、杜绝安全隐患，做好防范应急处理，保证楼道内、园区消防通道、紧急出入口、地下车库及安全门保持畅通，保证消防设施完好，保证全体人员和区域内财物的安全。

2)防盗窃管理

在岗人员牢记保安职责，对前期进出小区的车辆进行进行严格管控，对进出小区人员、物品等做好详细记录，加强园区内巡逻，按照规定打点签到，防止和打击盗窃等犯罪活动，确保园区内人身、物品的安全，对发生在执勤区域的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护案发现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理职责人范围内的其他突发事件。

3)灾害防患管理

掌握小区内业主生活规律及特点，加强重点岗位的安全防范，对来访人员按照相关制度礼貌接待，严禁无关人员携带易燃易爆物品进入小区，并掌握当地政府有关安全警告的通知，及时做好防范措施。

4)突发事件处置:包括火灾、偷盗窃、电梯困人、交通事故等按照相应规章制度执行。

5)监控系统值班管理

熟练掌握闭路监控和消防监控设施操作规程，对在值班过程中发现的问题能及时予以处理并上报，及时跟踪了解事件发展进程，对出现的可疑人员等进行跟踪，联系相关人员进行处理。对发现的消防报警及时派人检查，保证与巡逻人员、物业工程人员等的沟通，排除误报等事件，发生火灾时按照处理预案执行。

6)地下停车管理

地下车库安排专人值班巡逻，保证业主停取车安全，有序指导业主停放车辆。

7) 其他服务

根据甲方要求，协助甲方对小区内违章装修、圈占绿地等不文明行为进行管理，配合甲方做好其他服务。

3、管理方式

保安人员由甲乙双重管理，组织领导以乙方为主，双方指定一名领导负责派驻保安人员的管理，传达上级的指示要求，安排部署工作任务，并进行定期不定期的查岗、考勤，发现问题及时解决。

4、服务期限

年 月 日至 年 月 日。

二、甲方权利与义务：

1、甲方按照国家的法律法规以及本单位的有关管理制度，对派驻的保安人员的提出保安服务要求。

2、乙方在进行保安人员派驻时，必须经甲方参与审查，形象、气质佳的人员优先上岗，年龄在40至50之间，形象岗年龄在30 至40之间。上岗时必须持上岗证，且乙方必须向甲方提供个人档案、意外伤害人身保险、健康查体证明及人员变更申请表备案后方可上岗。

3、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的考核管理办法对乙方派驻的保安员进行管理要求和考核，并对每天保安人员实行打点签到制度，对违纪行为进行登记汇总，每月经甲方与保安人员双方签字后，交乙方处理，并进行相应的考核与扣款。

4、甲方有权将不能胜任的保安人员退回乙方，由乙方调整更换，但应书面通知乙方并提供保安人员不符合使用条件(录用条件)的证

明依据，乙方在一个星期内配备其他人员。

5、甲方有权对乙方所派驻的保安人员进行员工管理规章制度、人身安全等必要培训，并进行日常劳动纪律管理监控。定期(由甲乙双方协商确定)对保安人员的工作绩效、业务技能、工作态度等方面的表现进行考核，该考核结果将作为保安人员及保安服务的表现评定。

6、甲方有权按本单位依法制定的相关管理规定对违纪保安人员进行批评教育，对严重违纪违规的保安人员，甲方可根据单位规定停止其工作，交由乙方进行处理，情节严重并造成甲方经济损失的，甲方有权向乙方主张赔偿或追究责任人责任的权利。

7、乙方派驻的保安人员如在工作时间出现辱骂、殴打用户或来访人员以致伤害对方并造成恶劣影响的，甲方有权予以退回并要求更换，且产生的后续责任(包括住院、医疗等费用)全部由乙方负责赔偿，对于给甲方造成的社会负面影响,甲方有权要求对乙方进行相应经济赔偿和公开方式道歉(如媒体)等。

8、甲方应为保安人员提供必需的工作条件，协助乙方处理好相关政府机关的沟通工作。

三、乙方的责任与义务

1、乙方指派的保安人员应严格履行规定的岗位职责要求，遵守甲方规定的各项规章制度，恪尽职守，保质保量地完成规定的工作内容。

2、乙方必须具有国家认定的保安服务资质，并经地方劳动管理部门审核批准，在工商管理部门登记注册。提供营业执照副本原件、资质证原件、法人代表或负责人证明书、税书登记证明原件等资料供甲方审查;

3、负责按合同条款规定派驻符合条件的保安人员到甲方;

4、乙方派驻到甲方的保安人员必须是与乙方签订正式;

5、负责配合甲方做好保安人员的日常管理工作;

6、负责保安人员基本养老、工伤、失业、医疗等社会;

7、负责出具甲方支付保安人员薪酬和支付社会保险等;

8、负责保安人员工伤事故的处理和因病医疗等各类事;

9、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾。

10、负责按合同条款规定派驻符合条件的保安人员到甲方处负责保安工作。对甲方按合同相关条款要求停止派驻并退回乙方的保安人员，乙方应予接收并负责处理后续工作，不得对甲方的正常工作造成不利影响。

11、乙方派驻到甲方的保安人员必须是与乙方签订正式劳动合同的劳务派驻人员，乙方负责管理劳务派驻人员的人事档案、劳动关系、上岗人员查体证明、人员无犯罪记录证明及各项社会保险，并且将签订合同的花名册和劳动合同文本提供给甲方备案。

12、负责配合甲方做好保安人员的日常管理工作;加强对保安人员的在岗培训、监督和管理，确保安全服务的优质高效。

13、负责保安人员基本养老、工伤、失业、医疗等社会保险账户的建立和管理，及时足额缴纳保安人员的社会保险费用。

14、负责出具甲方支付保安人员薪酬和支付社会保险等费用的劳务发票。

15、负责保安人员工伤事故的处理和因病医疗等各类事项的处理。

16、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护发案现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。

17、为乙方派驻的保安员配备制服等基本保安装备，树立良好的保安形象。

18、乙方指派的保安员负责管理区域内的执勤巡逻、设备设施安全，严防被盗和意外事件的发生，协助物业人员完成甲方要求的工作。

19、乙方要每月月底按时足额发放保安人员工资，若超7个工作日仍未及时发放或不足额发放的，甲方有权单方面终止合同。

20、乙方负责管理区域内与政府有关部门的沟通协调工作。

四、保安人员的日常管理(服务标准详及考核办法见附件)

1、保安人员必须遵守标志服装的着装管理规定和要求，甲方有权要求保安人员统一着装。

2、保安人员必须遵守甲方的规章制度、劳动纪律和考核制度，服从工作安排。对违反规章制度和劳动纪律或业绩考核不符合公司要求的保安人员，随时退回乙方，由乙方负责退回人员的所有后续工作。

3、保安人员因个人原因需要提前结束服务期的，应提前30日向甲方和乙方同时提出书面申请。待批准并办理完毕与甲方的工作移交手续后方可离职，其相关手续由乙方负责办理。

4、保安人员在甲方工作期间，因病或非因工受伤在医疗期内请假5个工作日以上的 ，甲方有权将保安人员退回乙方，乙方负责调派其它保安人员。

5、保安人员请事假2个工作日以内的向甲方申请，2个工作日以上的必须向甲方和乙方同时书面申请，经双方批准后方可休假。保安人员未请假脱岗两天以上的，甲方有权将其退回乙方。

6、保安人员在工作岗位上因公受伤、致残、死亡等，由乙方按照为保安人员购买的意外伤害人身保险程序办理。

7、保安人员工作期满或因各种原因中止在甲方的工作，乙方应配合办理保安人员的工作移交手续，协助甲方收回保安人员使用的劳动防护用品、标志、证件等。

五、劳动纠纷的处理

1、保安人员的劳动合同关系与乙方建立，乙方应明确告知保安人员劳务派驻协议的内容。

2、乙方全面负责保安人员的法律事务管理和劳务纠纷处理，负责保安人员涉及劳动合同管理、工伤和医疗问题的处理及劳动仲裁与法律诉讼的所有事宜。

3、乙方派驻的保安人员应严格遵守国家的法律法规，不得从事违法犯罪活动。

六、保安人员费用

1、项目项目保安人员配置 /月，甲方向乙方支付的费用标准为人民币 元/月。(该标准包含乙方提供服务中所有费用，包括但不限于员工工资、福利待遇、保安器材、服装等)，其中甲方将提取元作为考核保安人员个人费用，乙方按照甲方提供的名单发放给个人;

2、服务费用由乙方按照每月考核对费用进行计算。付款前，乙方必须开具符合国家税法规定且满足甲方财务管理要求的发票;不开具或开具不符合国家税法规定发票的，甲方有权拒绝付款并不承担任何责任，且不影响合同其他条款的继续履行。因开具虚假发票造成甲方损失的，即使合同其他条款已经履约完成，乙方仍然必须无条件承

担一切责任和甲方损失(包括补交税金、罚款、滞纳金等)。

4、乙方的账户信息如下：

开户行：

账户名称：

帐 号：

甲方付款前，乙方应向甲方确认甲方账户信息。乙方如需改变其账户信息，应提前10日书面通知甲方。乙方未按本合同约定通知或确认信息而使甲乙双方遭受的损失，由乙方承担。

5、甲方每月对乙方保安人员工作情况进行考核汇总，相关考核扣除费用在结算费用中扣除。

6、乙方有赔偿损失和/或支付违约金的责任的，甲方有权从应支付的任何一笔款项中扣除相应金额。

7、对于本合同涉及的所有税费，均应按照有关税收的法律规定，由双方各自承担，但本合同总额中包含的甲方应缴纳的税费仍应由乙方代为缴纳。

七、合同变更、解除、终止和续订

1、甲、乙双方应共同遵守本合同的各项条款。未尽事宜，由双方协商解决。经双方协商一致对本合同进行修改、补充、补充合同与本合同具有同等法律效力。

2、本合同期满即终止。甲、乙任何一方如拟变更本合同内容或提前终止本合同，都应提前一个月书面通知对方，并协商解决。

3、合同履行过程中发生的争议，双方协商解决;如协商不成可

向当地人民法院起诉。

4、有下列情形之一，经甲乙双方协商一致，可以变更合同的相关内容，并填写劳务派驻合同变更书：

(1)本合同订立时所依据的法律、法规、规章和政策发生变化时，本合同应变更相关内容。

(2)乙方派驻到甲方的保安人员发生增减变化，应对人员名单进行变更。

(3)法律、法规规定的其他情况。

5、本合同订立时所依据的法律法规发生重大变化，导致合同的内容无法履行，本合同应予终止。

6、经甲乙双方协商一致，本合同可以终止执行。

7、本合同期满30日前，甲乙双方应就本合同是否终止或重新签订进行协商，并按协商结果办理终止或重新签订合同手续。

8、在合同有效期内单方提出终止合同的，须向对方支付两个月的服务费用作为违约赔偿金。

八、违约责任

本合同履行期间，因乙方或乙方派驻的保安人员的过错或违反本合同的约定，给甲方造成经济损失的，甲方有权追究乙方及其保安人员的责任，乙方对其保安人员给甲方造成的经济损失承担相应的连带责任。

九、其他

1、乙方承诺乙方的相关资质均符合国家的法律法规及行业的相关规定，因乙方资质原因造成的法律及经济责任，由乙方;

2、本合同一式贰份，甲方壹份，乙方壹份，经双方盖;

十、合同附件

附件一：管理成本构成及测算一览表

附件二：保安服务标准

附件三：营业执照、税务登记证、保安服务许可证

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

签字： 签字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

附件一：

管理成本构成(含保安服装、器材)及测算一览表(成本测算)

附件二： 保安服务标准

(一)人员要求

1.专职公共秩序维护人员以中青年为主(主要岗位年龄应在40岁以下)，应身体健康，有较强的责任心，并定期接受专业培训;

2.能处理和应对小区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、安防器械和设备;

3.配备对讲装置或必要的安全护卫器械。

(二)门岗

1.建立健全门卫、值班、巡逻、守护制度，落实岗位职责制，人员到位，责任到位;

2.值班电话畅通，接听及时;

3.各出入口24小时值班，主出入口双人值勤，7:00～9:00、17:00～19:00设立岗，按要求进行出入车辆管理、访客登记;

4.对大型物品搬出进行登记，记录规范、详实;

5.对装修及其它临时施工人员实行出入证管理，加强出入询问，阻止小商小贩、可疑人员随意进入;

6.保持出入口环境整洁、有序，道路畅通。

(三)巡逻

1.制定详细的巡查方案;公共秩序维护人员应配备巡查器材，按指定的时间和路线每2小时巡查1次，重点部位增加巡查频次;

2.每日定时巡查楼梯间等楼内公共区域，保持楼梯间畅通，无擅自占用、乱堆乱放现象;

3.巡查中发现异常情况，应立即通知有关部门并在现场采取必要措施，随时准备启动相应的应急预案。

(四)车辆管理

1.熟悉掌握地下车库的地形地貌、车辆流量和车位位置，指导业主安全有序停放车辆，保证业主停车安全;

2.按照合同约定对车辆进行管理，消防通道中禁止停放车辆，保证消防通道的畅通，对不按规定停车的行为进行劝阻、纠正;

3.非机动车应定点停放。

(五)监控

1.设有监控室的应有专人24小时值班，交接班记录规范、详实;

2.监控室收到报警信号后，公共秩序维护人员应在3分钟内赶到现场进行处理;

3.监控的录入资料至少保持30日，有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行;(根据实际情况执行)

(六)紧急事故防范

1.对洪涝、地震等突发性自然灾害，火灾、治安、公共卫生、电梯故障等突发事件制定应急预案，明确应急事件处理责任人;事发时及时报告有关部门，并协助采取相应措施;

2.对因故障导致的临时性停水、停电事故，应及时报告相关部门，并协助其实施维修;

3.每季度组织一次消防应急预案演习，每年组织不少于两次的其他应急预案演习。

(七)员工入职应进行系统培训，每周开展队列训练，值班交班按照物业公司要求进行，培训学习应形成记录。

(八)员工礼仪礼貌应严格按照物业公司统一要求执行，工装、工牌穿戴整齐，季节变换统一更换服装等，不得在岗饮酒、吸烟等。

附件三： 营业执照

组织机构代码

税务登记证

保安服务许可证

外包服务合同(篇8)

技术外包服务合同范文11、业务名称 age网店程序开发2、服务费用(1)人员费用如下:外包人员的费用:高级工程师(________年及以上age开发经验)元人天，一般工程师元人天，食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格，包干价格为6000B人月，工作地点按目前约定的北京。(2)考勤的计算按照甲方的有关规定。(3)费用的计算:计算方式为:当月实际服务费工作师日单价实际上班的天数工程师数量加班费上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户:户名:开户银行:地 址:帐 号:(4)考勤的确认以甲方的最终确认为准甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。3、人员新增如甲方项目需要增加服务人员，乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准，从实际到岗日期开始计算。4、人员调换如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求，甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。5、加班(1)加班的定义:指乙方人员根据工作需要，应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务，不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外，但事后应报甲方相关负责人。(2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间，每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方，乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。具体加班费用如下:对于在工作日加班时间，甲方应按小时服务费标准的150%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在周六和周日加班的，按小时服务费标准的200%支付;或是甲方负责加班员工的调休;对于在国家法定节假日加班的，按小时服务费标准版00%支付。6、付款约定____月结。在乙方人员进场后三个工作日内，甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内，向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计食宿等包干补贴合计)。满一个月后，甲乙双方对实际工资及补贴进行核对，并在下个月的月结费用中增减。若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求)，每逾期1个日历日，乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。若甲方未能按期付款，每逾期1个日历日，甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。7、乙方服务场所____市____区8、其他条款甲方不能在合同期间无故终止合同或提前终止项目，若甲方有该情况发生应提前一个月通知乙方并向乙方支付开发人员3个月的协议中约定服务费。本合同一式肆份，甲、乙双方签名盖章后，各执贰份。甲方(盖章): 乙方( 盖章 ): 代表(签字):____日期:代表(签字): 签署日期:技术外包服务合同范文2甲方:___XXXX____乙方:___XXXX____甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的___XXXX____台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机___XXXX____台给乙方维护，共需要维护费用___XXXX____元(B)年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台___XXXX____元(B)年。该款项自合同签署后，甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B)，大写___XXXX____元(B)。该合同总计甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B)，大写___XXXX____元(B)。二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1、电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2、系统软件安装98、2、等，操作系统的补丁升级，系统主板B升级;3、工具软件安装及维护ffce、Acdee、金山词霸等市面常用软件;4、增加及更换电脑板卡及部件C、主板、内存、显卡、声卡、电源;5、电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de;7、查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。三、协议细则1、甲方___XXXX____台台式计算机中，在厂商保修期内的有___XXXX____台，已经过保修期的有___XXXX____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费，在____区外需加收相应的交通费。2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。3、对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。4、在保修期内的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。5、乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载，先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。6、在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。7、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。8、乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话:___XXXX____，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。四、软件说明乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。五、服务响应时间乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9，30-18，00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付___XXXX____元(B)的士费。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回，1、甲方不希望上门工程师在现场操作。2、故障情况在现场无法解决。3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、合同执行1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。2、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。七、合同的解除自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。甲方(盖章)，___XXXX____乙方(盖章)，___XXXX____负责人(签字)，___XXXX____负责人(签字)，___XXXX____________年____月____日________年____月____日工程外包合同(简版) 3合同编号，发包方， 承包方，按照中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。第一条 工程概况，1. 工程名称，2. 工程地点，3. 承包范围，4. 承包方式，5. 工期，本工程自________年____月____日开工，于________年____月____日竣工。6. 工程质量，7. 合同价款(大写人民币)，第二条 发包方工作1. 开工前____日，向承包方提供经确认的施工图纸或作法说明 份，并向承包方进行现场交底。2. 向承包方提供施工所需的水、电，并说明使用注意事项。办理施工所涉及的各种申请、批件等手续。3. 指派 (联系电话， )为发包方驻工地代表或主要联络人，负责合同履行。对工程材料、工程质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续和其他事宜。4. 如确实需要拆改原建筑物结构或设备管线，负责与业主办理相应审批手续。5. 提供经业主或发包方确认的工程材料清单，内容包括材料名称、规格型号、数量、品牌、其他技术要求等。第三条 承包方工作1. 参加发包方组织的施工图纸或作法说明的现场交底，拟定施工方案和进度计划，交发包方审定。2. 根据发包方提供的工程材料清单采购合格的工程物料，并由发包方驻工地代表签字确认。3. 指派 (联系电话， )为承包方驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质保量、按期完成施工任务，解决由承包方负责的各项事宜。4. 严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定、严格按照图纸或作法说明进行施工，做好各项质量检查记录。参加竣工验收，编制工程结算。5. 遵守国家或地方政府及有关部门对施工现场管理的规定，做好施工现场保卫和垃圾处理等工作，并承担相应费用;处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位(住户)的关系。6. 对施工现场业主所滞留的物品、设施等采取保护措施。7. 施工中未经发包方或业主的书面同意或有关部门批准，不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。8. 工程竣工未移交发包方前，负责对现场的一切设施和工程成品的保护。9. 参加发包方或业主单位主持召开的工程进度协调会议。第四条 关于工期的约定1. 发包方要求比合同约定的工期提前竣工时，应征得承包方同意，并支付承包方因赶工采取的措施费用

外包服务合同(篇9)

计算机系统技术服务外包合同范本

随着人们法律意识的建立，随时随地，各种场景都有可能使用到合同，合同协调着人与人，人与事之间的关系。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小编帮大家整理的计算机系统技术服务外包合同范本，希望能够帮助到大家。

甲方：合同编号：

乙方：____________电子科技有限公司签定时间：

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服

务外包达成以下协议：

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算：按____元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为____-____小时的.，算一次;不足____小时的单独累计，超过____小时的部分也单独累计，单独累计达____小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____：________：____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时____元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

附件：《技术服务外包具体内容》。

甲方：乙方：____________电子科技有限公司

地址： 地址：

开户行： 开户行：

帐号： 帐号：

单位盖章： 单位盖章：

代表签字： 代表签字：

年月日年月日