暑假销售实践报告
发布时间:2023-06-04 暑假销售实践报告 暑假实践报告暑假销售实践报告推荐。
本文是小编为您准备的关于“暑假销售实践报告”的全面介绍。大家都知道,只有通过实践才能真正地发现真理。随着个人素质不断提高,我们都需要提前做好撰写报告的准备。和其他公文一样,报告的主要格式包括标题、正文和落款三个部分。为了避免遗忘,我们建议您务必将本页收藏起来!
暑假销售实践报告 篇1
一、实践目的:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,招聘会上都总写着“有经验者优先”,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话:知识犹如人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最后我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够锻炼自己的口才。
销售是一项很锻炼人的工作,无论具体销售的是什么产品,都能提高一个人的能力,当然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理,10多天的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作情况作如下报告:
二、实践内容:
1、实践概况:
暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。产品是面向中高层收入的人群。促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。
2、产品的熟悉 :
家具销售在此前的工作中从没接触过,因而刚开始店里虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了尽快掌握家具知识,我找来了公司所有有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具知识,还了解了一些实木的一些知识。通过学习,我很快熟悉了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
3、学习业务流程:
做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些提供给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。
暑假销售实践报告 篇2
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费(111642.CoM 优美句子网)
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的'目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
大学生暑期社会实习报告
暑假的社会实践时候我盼望已久的事情了,在我刚上大学的时候,我就计划着合适才能到社会上实习呢,不过这个愿望不会等太久,很快就快实现了,我已经迫不及待了。
我已经做好的心理准备了,那就是实习的时候一定是很累的,要吃很多在学校吃不到的 苦,但是我既然能从高中那样艰苦的学习中杀出重围,考上大学,那在实习中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼,终于盼来了结束我的实习生活的时候,不是因为我怕苦怕累,而是盼着回到学校见我的老师,见我的同学,盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经历,而今天我终于可以一个人静静的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经历了。
炎炎夏日烈日当头,而xxx依然是那么凉爽,正是因为有这样的环境,激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我是否有能力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的专业能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那天终于来了,我的社会实践活动是我们系主任孟老师为我安排的,我们一同20多人来到了“xx宾馆”从此我的实习工作就拉开了序幕。接待我们是一位很和蔼的李姐,她为我们安排好了一切后就离开了,我们也收拾了一下就休息了。第二天我第一次见了另一位李经理,他见了我第一句问我:“你们俩班谁学习最好?”我一下不知道该怎么回答,如果让我说,毕竟是两个班我说了谁其余的同学会怎么说我,谁知道他这么问一定会关系到我们明天的安排工作,如果我不说经理一定会说我的不是,后来没办法了就说:“我们来xx的都是俩个班最好的。”他不满意,还是要我指出是谁,我就在我们班挑了个学了三年的同学和另一个班的第一名。
这也许也就是我给李经理的第一印象——不好。第三天我们安排工作,我“有幸”和女同志们分在客房服务打扫客房,说实在的我并没有看不起打扫卫生的工作,我是比较郁闷,为什么xx200多人的客房服务生就我和我们班另一个男生?xx还有好多工作,我还会干其他的,我找李经理,要求给我换工作,但是我一直干了六天也没有给我换,这时和我一块的那个男生已走了,客房服务就我一个男生了,这天又有几个同学要走,李经理不高兴了,把我叫去指着问我是怎么当负责人的,我很生气,他们要走,我能有什么办法。最后我说:“我当不了,我中午就走。”说完我就走了。
虽然我结束了我6天的xx生活,但其实并没有结束。我刚走还没来的及给主任打电话,就有人告诉我:“他们说xxx带一大帮人从xx逃了,主任也是这么说的。”我一听非常郁闷。别人怎么说我我不管,但是我不想让孟老师这么认为,我做的是不对,我是从xx逃了,但我不可能做出带他们一起逃这样对不起他的事。我很是气愤,我逃走只是xx的工作不适合我。“我回家了,我不实习了,”我给我姐打电话,说的我都快哭了,后来我姐安慰我说“:帅,你不能走,你要是回了家向孟老师就更解释不清了,那时他会更生气的,你坚持下来他是不会怪你的。”后来我就开始找工作,工作不是那么好找,我去了餐厅,看了酒吧等,我认识几个大二的学哥学姐,在他们的帮助下我找到了适合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次来到店里,老板很客气的接待了我,他说了他的条件:工资600,时间不定,负责收银。当时我想也没想我就答应了,因为我一进店里满满的一屋俄罗斯人,我实习很重要的一个目的就是和俄罗斯人交流。第二天我就开始工作了,刚来我还是比较陌生,再加上我心情很坏,老是有人问我为什么要从大庆出来,孟老师那边你解释清楚了吗?我每天不说一句话,我只是干活,干完我的活我帮他们收拾房间,洗大白褂,晚上下班一个人出去闷头闷脑的喝点啤酒就睡,从学校出来短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又决定了回家,我实在受不了这样的心理压力,我真的受不了了。这时我的孟老师来看我了,当时我真的很想在他老人家面前大哭出来,但是我没有,我忍住了,因为我知道他不想看到我那么脆弱。我们聊了两句,他说让我好好工作,不用想那么多,他没有生我的气。我当时一下子轻松了好多,从那以后我就慢慢的平静了,开始了我正式的实习生活。
暑假销售实践报告 篇3
暑期社会实践调查报告
之家电下乡
“家电下乡”是继“万村千乡市场工程”建设之后又一项惠民工程,是国家拉动内需的、一项具体措施,同时也是一项惠农政策。从2009年2月1日起“家电下乡”正式向全国推广。从2007年12月开始试点,“家电下乡”已历经三年多了。这几年多来,“家电下乡”广受关注,从新疆到广东,从内蒙到云南,从官员到农民,从专家到媒体,叫好声此起彼伏。然而,质疑和问题也伴随着“家电下乡”从各地传来。消费者质疑价格,经销商哭喊赔本,购买者埋怨缺乏售后···“家电下乡”到底惠不惠农?为深入了解“家电下乡”的实施效果和存在不足以及消费者的需求,对此我对我县--乐安县的公溪镇.龚坊镇.山砀镇进行了为期五天的暑期社会实践调查。
在这五天中,我按照不同的村的经济水平,采取了抽样调查的方式,走访了公溪镇.龚坊镇.山砀镇等地村民,总共调查了53户农户。在这些受访对象中,就有28家农户是从“家电下乡”政策实施以来购买了家电产品。“进入夏季以来,农民对家用电器的需求量大幅增长。”县城一家电商场老板说,80%的顾客都是农民来买,最近一两个月,每天都能卖上几十件,日平均销售量比平常增长1—2倍。其中部分享受家电下乡补贴的冰箱、彩电产品甚至卖到脱销,顾客需要提前预订。这位商场老板称,今年6月份的销售额比去年10月份高了45%,为了打消农民对产品质量的疑虑,生产企业还延长部分产品的保修
期。一位双桥的农民朋友说,他买的彩电十年保修,从没见过这么长的保修期,这给他吃了一颗定心丸。
政策利好,拉动了农村消费。据介绍,家电下乡政策实施以来,全县就有一千多户农民购买家电下乡产品并申领补贴,目前已有1070户补贴到位。补贴款都由县财政局根据各镇财政所上报情况,预拨资金,并要求镇财政所按要求在五个工作日及时回拨补贴给销售商。截止7月30日全县家电下乡补贴6782台(部),补贴金额达1617199.48元。腰包鼓了,底气足了,农民消费能力明显增强
“为啥敢花,说来说去,还是收入增加了!”公溪镇田西农民李某说,国家不仅减免农业税还下发种粮补贴,村民们除了种田以外还可以出去打工。近年来,粮食丰收、农业结构调整、务工收入等明显提高了农民收入。据龚坊镇政府统计,2009年田西村全村农民人均纯收入为4468元,高出全县农民人均纯收入308元,为扩大内需奠定了基础。
一条“腿”是增收,一条“腿”是保障,这几年,新型农村合作医疗等制度的实施,让农民花钱更塌实了。我县自2006年推行新型农村合作医疗制度以来,农民参合积极性不断高涨,参保率保持90%以上。“因病致贫”、“因病返贫”现象得到一定缓解。农民有了更多的“余钱”购买大宗的家用电器。
我在实践调查中还了解到,农民的消费方向正从温饱型消费向小康型消费转变。家电下乡政策实施以来,冰箱是最受欢迎的家用电器。据统计,今年全县已经补贴的1070户家里,有4103台是冰箱。
1近年来,农村的电视普及率比较高,补贴政策更多作用是加速其升级换代。而冰箱以往在农村的普及率低,农民没有使用习惯,认为冰箱、空调这类家电是“买得起,用不起”的奢侈品。但随着农民收入的不断增长以及住房条件的改善,农民通过购买家电、家具、床上用品等家庭设备来改善居住环境,居住支出明显增加,享受型消费也迅速升温。前年添置洗衣机、换彩电,去年年底买冰箱,今年又搬回一台空调。山砀镇五海村陆某的家里三年来每年都有“大件”进家。
不过,国家政策是好,但还是存在一些问题。
首先,农民消费仍有阻力 医疗、教育等方面存隐忧。“农民最怕的是得大病。”大部分农民称,新农合最高补助三五万,但若是得大病,那合作医疗也无能为力。另外小孩上大学也是个大项,农民供起来很吃力。
调查显示,农民朋友在购买家电时,最看重的是质量,其次是价格。但因目前家电下乡政策还存在宣传方面的缺陷,有的农民在不清楚政策的情况下买到假冒伪劣产品,吃了亏,结果便对整个政策产生负面影响。
此外,我在调查中还发现,目前农村与家用电器配套的基础设施建设还不够完善,很多农民虽然家里增添了一些家用电器,但到了用电高峰期就无法正常使用;一些农民还反映自己想买电脑,但网费太贵,支付不起。
所以,在整个家电下乡落实的过程当中,作为政府还应该不断加大市场监管力度,保证农民朋友买到的产品货真价实,同时也要保
2证配套的基础设施建设能够跟得上,这样才能让农民买得起,享受得起。农村这个消费市场潜力巨大。要扩大农村的消费需求,既要重视农村消费的增长速度,更要重视其消费环境的改善和消费结构的升级,还要重视农民收入的增长,从根本上提高农民的消费能力。只有这样,农民在政策的刺激下才有钱花、敢花钱、有地方花钱。
此次调查活动使我懂得做事需要永恒的毅力,勇于面对困难,为了一次的成功我宁愿尝试若干次的失败,通过和调查对象的交流学到了许多在书本上学不到的知识,现在许多方面还存在许多不尽人意的地方,坚定了自己为人民服务的信念。懂得了落实科学发展观的必要性,加深了对国家出台产业发展政策重要意义的理解。希望以后还会有这样的机会,让我在实践中得到锻炼。五天,对于人生而言或许并不算太长的时间,但在这五天中我却得到了人生最宝贵的经验,这几天将使我人生中最宝贵的回忆。这些天来,虽然付出了很多汗水,也感觉很累,但从这次实践中我的意志力得到磨练。
这次实践是一次经历,是一次挑战,更是一笔财富!值得我永远牢记!
暑假销售实践报告 篇4
今年暑假我参与了金桥建材公司的产品销售和市场推广的相关工作,在公司工作的时间里面学习了很多新的书本上没有机会了解到的知识。销售这个工作是个很累很累的工作,但当你走进这个环境并且和他有了很好的认识的时候,你会慢慢的发觉其实市场这个职位真的很多可以锻炼自己的地方,就是看看你有没有这个耐心和这份积极性去做。以下就是我个人在个寒假中的实践心得:
营销,这种以“交换”为核心概念的理论体系及其实践,是伴随着人类社会商业活动的产生发展应运而生的。它的范畴可以清晰地分为两类:一类把营销作为经营的哲学,或者思维的方式,即营销作为一种成熟学科的理论体系;另一类则把营销与生产、财务或人力资源管理等相提并论,指针对某些特定活动的一类管理职能,即营销的实践过程。营销是商业交换过程的内在因素,但其重要性却是随着供求关系这个杠杆的变动而发生变化的。
对一个具体企业而言,从时间、费用和必要性看,有必要对所有环境因素进行分析。因此,首要要确定特定企业的特定环境内容,然后集中人力和费用,对影响较大的因素进行调查和分析,西方企业在分析时,十分重视对将来因素突变的时间和变化方向进行预测,这是环境分析的结论。环境因素将在何时开始发生变化?发生的可能性多大?这种变化是企业的成长机会,还是威胁因素?对企业会带来多大的影响?应该采取何种对策?这些对于公司的产品的销售和推广方面都有很大的影响力,我实习的公司他的主要产品是电动智能开窗器设备,也同时根据客户的要求制做做全套的门窗。这些门窗主要是用在大型的建筑上,比如:商业大厦的天窗或者高位上要开启的窗子,学校游泳馆,图书馆,国际会展中心等等。拥有智能消防系统和通风系统两个自主品牌,公司拥有的优势对于我们在销售的过程中面对相关的客户也多了很大的信心,开始的时候我们是比较多跑设计院和大型的施工单位以及施工工地。这样我们就比较容易的掌握不同的项目预计可能会用到的不同的产品,对于我们来说了解的多点我们面对这些货商(工程)就容易的多了,也为他们提供了很好的选材机会。
记得我和公司的销售经理去大学城跟进广工的体育馆的时候就遇到相关的事件:那天我们做了个准备,目标就是整个大学城的相关建筑项目的了解工作。出门前先准备了不少的公司资料在包包里面,来到大学城已经差不多快到中午了,我们就先找个最近的工地,找他们的负责人,一个叫洪工的负责人接待了我们,由于以前和他们有合作过这些项目所以说话的时候就比较随便点,了解的东西也大、细多了。同时我们给他公司最新产品的相关资料,工程的进度快,差不多下个月公司就可以和他们在做新的合作。下午两点多的时候,我们到达了我们今天主要目的地:广工。第一次到这里来,我们只好先找工地,看看相关的包工头在否,在的话可以介绍我们公司的产品给他们了解,同时也可以拿到他们的联系资料,这样的话我们下次来的时候就有目标。很幸运的事情,我们刚到工地就向工人打听到他们的其中一个管理员在这里,我们就跟着他说的地方找去,找到这个负责人,然后向他介绍我们做的这个产品和相关的使用工程案例给他了解。因为我们知道,他这个大工程用到我们这个产品的机会有85%,介绍完了这些以后他给我们相关的联系方式和给我们一个目标--就是驻地管理处的负责人梁工。跟着他给的信息,我们找到了梁工,向他介绍和给他相关的公司产品资料。同时根据工地的施工进程和设计图纸作了个比较详细方案给他,跟进的机会就留在以后的任何时候。
一天的工作差不多就这样结束,今天算是很幸运的。以前遇到跑了几次都见不到人的时候。公司的产品推广方案中,主要是参加会展搞的。今年的锦汉会展,就是一个类子。会展中,几乎所有的产品都展示在展地上。各地的销售人员也全部过来展会这里,参与公司的这个盛会。
这个就是我这个暑假的社会实践活动,对于我来说这个寒假过得相当的充实,也让我的知识面有了一个更大的发展空间:营销本身应具有适应性、灵活性、国际性和开放性,对这一规律的认识有助于我们从更深层次上把握营销在未来的发展。市场营销计划需要借助一定的组织系统来实施, 需要执行部门将企业资源投入到市场营销活动中去,需要控制系统考察计划执行情况,诊断产生问题的原因,进而采取改正措施,或改善执行过程,或调整计划本身使之更切合实际。因此,在现代市场经济条件下,企业必须高度重视市场营销的组织、执行与控制。
暑假销售实践报告 篇5
暑假是个自由的、难得的长假,在这段时间里我们可以投其所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?
大约两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,伴随着暑假结束的还有我的这次社会实践。社会实践真的是大学生必须要去经历的,只有在实践中才可以更全面地与社会接触。更是一次应用自己所学知识的大好机会!
暑假的大部分时间我都在工作,工作了有一个多月,这次选择的工作地点是在广州市南沙区大岗镇的宏富包装材料店,之所以选择宏富包装材料店是因为离家比较近,而我在店里是负责销售的,是一名销售员。店不是很大,只有几名销售员,而只有我和另外一个女生是兼职的。
刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。上班时间也不长,早上八点半开始上班,到下午六点下班中途有两个小时休息时间。之前在学校也有自己找兼职,通常都是做家教的,利用课外的时间备课,长期面对着同样的学生,说的都是学科知识,偶尔扯扯其他话题,除了讲课有时候讲得嗓子哑之外,都几乎不用付出什么体力劳动了。这次当销售员大多时间都是站着的,还要招呼断断续续的顾客,要记住不同材料的特点、区别还有价格,不仅付出很多脑力活动,还要有好精力!不过这样可以将学习到的心理知识应用到实际。例如有一些顾客没有什么主见的,可以推荐一些价格实惠,大众首选的产品,通常缺乏主见的顾客都会选择随大流的,有一些要求比较高的可以先介绍比较普通的材料看,然后再介绍一些比较好的产品做对比,通常相形见绌就能体现出顾客的品位了。这样子很多顾客都卖得比较开心,最重要是能读懂顾客的表情,有蹙眉或者稍不耐烦的可以先让他们自己看,自主选择,不需要过多的介绍了。还有的只是来看一下并不是想要买的,大可以让他们自行参考。这样能省点力气,也不会显得烦人了。工作几天之后,我发现了有些员工可能工作的时间比较长了,有点老油条的感觉了,欺负我们是新来的而且是兼职的,很多时候要搬东西都找我们,而且也不会十分积极去给顾客介绍,不过这样也好,给我们更多机会去锻炼了,刚开始我也对这些老员工的行为有点不满,后来慢慢换了另外的角度去看就觉得没什么,反而是更好了,所以工作心态很重要!
工作的日子是十分充实的,有一种油然自得的自豪感,可能是向往工作的日子吧,觉得可以自己赚钱是值得骄傲的,不用长到20岁都凡是要伸手问父母要钱,对比起那些初中毕业就出来工作的同学来说,他们已经自力更生几年了,但自己还在读书,学费还要父母交,生活费还要问父母给。可能这样子对比比较悬殊,但是身边也有自己利用课外时间去赚钱交学费、赚生活费的同学,还有拿国家奖学金8000元的,一学年的生活费都有着落了。即使家庭环境比较好,不需要自己兼职赚钱的,但是个人认为可以不去赚钱,但是不能缺乏赚钱的能力!这是成为社会人的重要因素!
所以每一次暑期实践我都十分重视!
主要体会:
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
我的思考:
社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和一定的影响吧!
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销售实习个人实践报告 篇1
实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论 知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的 生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技 能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂 上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学 习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。
销售实习个人实践报告 篇2
导语:系部名称:xxxx专业:xx
系部名称:xxxx 专业:xx
年级: 班级:xx 姓名:xx 学号: xx
练习单位:超市打扮品柜台
1.练习时候: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.练习目标:
身为大一复活,本次练习的目标注重在于体验社会,从而熬炼本身的社会适应力。并且,我从事的是办事行业,从中对我所学的专业也做了一次本色性的体验,学到了与顾客雷同交换的技巧,体验到了找工作的不容易以及做工作的艰苦。充裕工作经验的同时本身代价也获得了必定程度的进步。广而言之,明白当前就业局势,熟悉就业环境,使将来的就业筹划更明白。
3.练习内容:
09年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时候,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的打扮品柜台从事打扮品销售工作。
最终,经过议定雇用告白我关联到店主,面试后,店主接纳了我的练习哀告。
练习进程,采纳倒班制,每天工作八小时,迟早班轮换制。因为我是新秀,起初三天,有一个工作经验充裕的同事和我一路上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事变,我在进修的同时,自动自动的熟悉各种打扮品的阐明,紧记各项特征。我深信,过硬的专业知识是从事办奇迹的坚固根本。再者,我便入手下手仿照同事的心情、语气以及面对题目灵活的反响和解决题目的有序与自在,这是变乱可相信我们的前提,颓废的热忱、满腹的自负、另有一份刚强的果敢都是告成的诸多宝贝。缓缓的,我入手下手自动上前推销,最终判别顾客的需求,小而言之,便是查看顾客的肤质从而做出精确的判别,哪类护肤品大略打扮品得当其肤质。从而进行保举,引到其适用,耐烦地最大程度的满足顾客需求。从价位、效用、质量及售后全方位办事。
起初,我还欠盛情思自动向顾客推销,一次一次的实行,不顾及太多所谓的美观,像对待朋侪一样朴拙的对待每一名顾客,就会天然很多,固然事迹也一步步爬升,同事的三天伴随使我很快适应了工作。以后的工作也都还是比较顺利的。碰到有特别要求的顾客,我也能及时采纳其他办法保护到本身的柜台和老板。
其次,我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的紧张构成部分之一,人与人的彼此适应、彼此包涵、彼此明白促成我们精良的人际干系,使我们处在一个和谐的工作环境当中,工作质量天然就稳步上升。如此,不但利于本身的工作利于他人的工作,更紧张的是也有益于店主和顾客,交易额升高,顾客如意度上升。和谐的工作环境要靠我们本身去营建,如今到处富裕着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心大家皆有,但我觉得二者其实不完全矛盾,我们该当衡量利弊适度变化一下心态,从而自在的面对当今的就业、从业局势。
别的,我还是觉得此次练习时候有限,对付工作还存在很多疑问,比方:顾客的消操心理。我觉得这是很深邃的东西,不是大略的讲义知识可以解释的。这必须是我们连续实践连续摸索的,经过议定充裕的经验,连续总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体会到,来岁暑期我还会连续我的练习路程。从此次练习结束我就要入手下手筹划今后的练习筹划,进而更好的充裕自我。挺高本身本质,做社会必要的有效之人!
4.实践结果及总结领会:
因为是短时间工,有异国太多经验,所以我的此次练习是无偿的,很感谢店主给了我此次练习的机遇。一样,黉舍的练习要求也对我起到了鞭策效用,多方的赞成使我有了如许一次美满的练习经历。
经过议定此次练习,我兵戈到了一些差别式样的惩轨制,比方:定量提成制,弹性提成制等等一些轨制,这些轨制都从差别的方面、差别程度鼓励我们的工作热忱,不能不敬爱贩子们的伶俐。另有,便是销售模式的差别也一样刺激了差别心理的消耗者,比方:定量贬价制、赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。别的,在推销商品时,针对联合现象的差别说法,也会对销售结果造成很大感化,比方:对付必要美白产品的顾客,如果说“美白产品比较得当您”,对方很有大略只是听听你的定见罢了,但如果说“您的皮肤保养的很好,如果用一下美白类的产品结果就更棒了,并且如今也是优惠期间有赠品的。”(赠品由我们自行赠送)。逢迎顾客的心理是很关键的,也这恰好能映照出一个优秀销售员的专业本领及专业本质。我们仍然要连续摸索,尽管是有充裕经验的“老”销售员,连续的进修才是连续进步的捷径。
此次练习是在销售这方面的办奇迹,一样,对付我将要从事的旅游类、旅店类办奇迹,大大都经验也是适用的。此次练习是我走出了自我封闭的全国,勇于兵戈更多新事物和五花八门的社会人,一步一步成熟,一点一点不再害怕,不可是长大而是一种成熟。
此次练习,是我看到了社会的纷乱,明白到为事的不容易,更加刚强了我为本身的目标连续竭力搏斗的决议信念与决议信念。我富裕意想到只有连续富裕本身,才华有富强的竞争力,是本身的本领立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会连续竭力!竭力兑现本身代价的同时,将本身塑造成当代人才!
感谢黉舍的赞成,感谢教授们的珍视,感谢商家的相信!
销售实习个人实践报告 篇3
今年夏天,我在我们市的美妍西饼文昌店做了为期六个星期的社会实践实习,针对销售管理这一实习课程,我在这个暑假学到了好多。
第一天穿上工作衣,谨记人力资源部的人和我讲的员工守则,我走进了文昌店。店长先让我负责面包柜。面包柜那个区域包括面包,干点类点心,软蛋糕,在那里接触产品,适应起来快。店长先一一向我介绍每个面包的名字,然后叫我看上面的卡片熟记每种产品的名称、作料、卖点、保质期和价格。她说,只有心中对每种产品非常熟悉,面对顾客的时候才能游刃有余,熟练地将面包推销出去。讲得对,自己都对自己的产品不了解怎么向别人介绍呢?
大约一小时之后我已将所有面包柜的产品熟记于心。店长将娜娜介绍给我,说“你和她学学销售,看看她在向客人推销产品的时候是怎样的。”
站在门口的我学着其他店员,看见客人要进来了就微笑的说“您好,欢迎光临美妍西饼文昌店”之后做礼貌性手势将客人引向面包区域。在她们口中,这个叫做“拉客”。你要把客人引进你能控制的区域,才能有推销产品的机会。
我一直微笑对着客人,娜娜说,“笑着对客人,他们的心情自然会好一点,你推销起来自己心情也愉悦”。我一直细心观察着娜娜,发现娜娜在推销过程中有很多巧妙地技巧。她会先猜测性的揣摩客人的购物方向,然后开始介绍产品,若有机会,还可以将新品、高价产品介绍给客人,一方面这样可以增加营业额,也能让客人了解产品,逐步在市场上打开视野。在介绍产品的过程中,要先介绍亮点、卖点,使客人在最短的时间了解产品的最大特色,然后使他吸引,逐渐产生购买欲,然后要和客人讲产品的详细信息,这也要分两种产品。一类产品价格相对廉价,就可以针对价格的基础上介绍产品的其他优点,语言简单,明了,不能带有猜测性,例如好像、可能、或许等字眼,要让客人明确他们即将购买的产品是宝贝。第二类产品推销起来就比较困难,是高价产品。这类产品推销起来虽然费力,但是推销起来如果巧妙用上技巧就能出色的将产品卖出去。先把价格抛到一边,讲该类产品其他的特色,例如作料是从国外引进,生产技术如何引用高科技技术,味道如何鲜美等语句。若客人问起价格,可以说难得买一次好吃的打牙祭等安慰消费者心理的语句,这样一来,相对简单的销售出昂贵的产品。若赶上促销或者新产品上市,可以多一句介绍,客人虽不会买,但心理多了个心眼,对新产品有了一定基础的了解,这也是一种很好的打广告的方式。最后,在客人决定付款的时候绝对不能贪心让客人再多买点,这样不仅事倍功半,会使客人心生厌恶,我们应该做的还是热情的有始有终,礼貌的带客人去收银台付账,做到让客人“既来之则安之”。只有这样,才会有回头客。
这是我在跟随娜娜学习过程中学习到的一些推销知识。我问她,她只是初中毕业却怎么比我这个大学生还要懂得推销这类科学。她很实在回答我说“我干这个有三个月了,本身就喜欢做销售!做销售虽然很辛苦,但这是我的工作,熟能生巧,和客人交道大得多了自然就会很自然的知道一些方法怎么更轻松的把面包卖出去。做销售追求的是销售量,卖的多就是成功。口才好,聪明,临机应变,自然就很厉害啦!其实你卖东西不只是卖产品,也是在和客人交流消费者的心理,你如果不能顺应他们的心意,他们绝对不会买我们的东西,也就是说顾客就是上帝。所以,他们一进来我们就要很热情欢迎,走了还要说谢谢光临请慢走就是这个道理。你只要在门店里站的时间久了自然也会懂得。”
也对,推销不单单只是买东西这三个字这么简单。其中涉及的还有掌握消费者心理,销售员的基本心理素质,碰到没素质的客人你绝对不能和他们对着干,仍然要很热情的面对,还有做人,做商人的诚信,对于我们卖面包来说,绝对不能把过期的面包当成信箱的卖!这样的后果非常严重。如果被消费者发现,就算之前有再好的口碑也会毁于一旦。
销售是门科学,是种赚钱的营生,更是种魅力,因其独特的美,在生活中散发着香气,让越来越多的人被她吸引,而我就是其中一个。
在美妍西饼文昌店实习时间久了我发现员工之间的配合也很重要,所谓“和谐的进步”。举个例子来说,我在面包柜推销面包,当晚上六七点的时候是一天最忙的,那个时候一个人绝对来不及,客人三三两两蜂拥而至。这个时候就需要帮手,我来负责介绍面包,其他人负责帮我包装。也或者我来接洽这位客人,其他人来接洽后居者。只有同事之间相互帮助,才能保障门市在生意最热闹的时候做到井然有序。和谐的进步的结果就是门市的销售额提高,那么该家门市的工作人员的奖金也自然直线而上!同一个门市的同事,要做到你困难时我来帮你,互相协作,这样才能促进生意兴隆。不能有排挤或或者拉帮现象,和谐才是硬道理!
由于我实习的公司所属食品产业,所以工作起来会相对辛苦些。对于门店,一定要严格要求,只要在岗位上就不能被发现在说笑,若领导巡查发现有违规现象就会扣分,其他同门店的人员也同样会扣分,一定分数应对一定金额。
以上当然只是一方面,在西饼店里,里面成列的有面包、蛋糕、干点类点心、软蛋糕、果冻、欧式甜点、蛋挞,这些吃的一定要摆放在干净整洁的地方,因此要求工作人员每天到岗后就要把店里的玻璃、透明玻璃橱柜、木柜、地面、桌椅清理干净,做到一丝不苟。平常若没客人,也要拿着白净的抹布擦拭玻璃。下班前半个小时还要重新打扫、擦理门店。出了这样之外,公司规定,每个星期天的下午要求上晚班的同事提前一小时到岗进行大扫除。后来我问做面包的师傅,为什么只是卖面包、蛋糕,却要对卫生这么看重,她说做食品的企业看重卫生是很正常的,现在客人对卫生的要求很高,如果发现包装袋里有苍蝇谁会来买啊,吃的干净才会放心。后来我想了想,是这样的,对于食品公司,味道好坏是其次,做的干净让消费者吃的干净、吃的顺心才是关键,试问谁愿意买一个肮脏的面包?
在美妍还有一个每天必干的事情,就是在晚上大约9点开始包装当天还没卖完的面包,处理隔天的土司、软蛋糕、甜点。我好奇这其中道理,后来上网查询了下资料,作了分析。也怪,美妍“树立烘焙业新标准,目标直指高端客户”。美妍的思路定位非常明确,传承“夜市店”的经营模式,根据各时间段打折促销面包等产品,确保产品新鲜。当天的面包当天销售,隔天的面包上午10点前打7.5折,10点后转到特价店,到保质期后产品全部报废。这样一系列的流程既能节省资源,提高销售额,也是做到对消费者放心。同样的面包在不同时期不同价格,这样也能让不同经济基础的人购买,一石三鸟,何乐而不为,厉害!
有一天公司下来人拿来一条横幅,那人心里乐滋滋的,我好奇这是为什么,原来美妍西饼双喜临门:美妍喜获“XX中国月饼文化节优质月饼”奖;美妍西饼烘焙大师杜丛辉先生将于8月25日赴美国加州交流技艺!可见,美妍西饼不断稳健的进步、创新,相信有一天会被世界所知!我们期待那一天,衢州人也期待那一天!
好奇美妍为何叫“美妍”,店长告诉我,美妍是内蒙古以为专做面包、蛋糕的老板来衢州,和衢州名企老大“不老神”合作。因此美妍是“不老神”的子公司、次企业。虽年轻,但在美妍人的奋斗拼搏下已成为衢州的西饼业“大头老”。“美妍”儿子取自内蒙古老板两个女儿的小名,一个叫“美美”,一个叫“妍妍”。由此可见一位父亲对女儿的喜爱之情,也可见“不老神”企业的谦让与合作精神。留了个神,上网百度“美妍西饼”,大惊发现原来呼和浩特也有,看来内蒙古的老少也能有幸感受美妍带来的喜悦快乐!
美妍有句广告,叫做“maying,thetrulylove”这句广告喊得好!
这个暑假在美妍西饼文昌店我学了太多太多,仅是我这三千字的实习报告写不出来的所有,销售管理,是门科学,更是种艺术,让我痴迷!
希望明年暑假能通过实习学更多接触社会,课本上学不来的东西!
销售实习个人实践报告 篇4
对于电动自行车的销售,我个人认为应该做到:
一、多了解点与该行相关的信息
据介绍,目前全国各大中城市除上海、成都等地允许电动车上牌、上路外,济南、无锡等电动自行车发展较早较快,而北京在近几年解除了电动自行车的管理采取或禁止或限制的措施,市场开放,因此经由多方面考量,我们最终选择销售的地方在六里桥比较合适;
二、定位策略
定位的核心是产品定位与市场定位。做什么产品最有优势,产品进入什么市场效益最高,依此形成公司的定位。作为定位,更多的是在于战略层面中去考虑。
关于产品定位:电动车产品的产品线,相对比较短,具体说,从车型上分,可以分为电动自行车、半包车、包车三大类型,从产品性能上又可以分为铅酸车、锂电车、三轮电动车等。目前电动车行业的竞争激烈,产品细分十分明显。对产品定位通常要考虑的因素包括供应与配套系统、我们的制造水平、我们的地域环境、技术能力和售后能力等综合因素进行考虑。
关于市场定位:目前,中国电动车整车企业近1000家,没有哪一个企业能在所有市场都取得成功。除了电动车企业整体实力较弱,缺乏运作全国市场的资金及人力资源因素外,更多的是中国市场需求的多样化,形成产品的细分进而行成比较明显的市场细分。
总之,对于我们来说,选择细分市场以及细分产品的定位是非常重要的。但不管如何定位,必须要有主打产品与核心市场。
三、产品规划
产品是我们经营管理的核心,我们的一切经营工作的核心就是为消费者提供满意的产品,这也是我们存在的理由。而产品规划中所涉及的产品开发与产品管理是实现好产品的基础。
在产品规划中,包含老产品整合与新产品的开发两个方面,老产品整合通常在新的一个年度开始后,就必须上市,这个时候可以顺利的调整产品政策,如果不能在这个时间上市,将难以调整产品。新产品必须在5月之前上市,超过5月,最好放在下个年度。
1、关于产品整合的规划:
一般来说,老产品经过一年或半年的销售,需要对产品进行检讨后重新上市,可以进一步提升销量的同时,还可以调整销售政策及销售策略。产品整合是基于两方面,一方面对产品自身的缺陷(如设计、性能、品质、外观)进行修正,另一方面是让产品升级。产品整合相对较简单,如果难度大,就放到新品开发中去考虑。一般来说,产品整合在9月份开始内部立项12月份全部结束,下一个年度上市。
2、关于新产品的开发:
新产品开发,要结合自身定位进行安排,电动车行业的新产品开发,基本有三种形式,一是全部自主开发,全部自主创新设计,二是在各个塑件厂寻找新产品。三是合作开发。
四、营销策略规划
营销能力是企业最为核心的竞争力之一。营销工作规划涉及的内容很多,但最重要的,还是渠道、产品政策、促销与推广、售后服务几个方面。
1、营销主题思想:就是营销的主线与方向,各项市场工作均围绕该主线展开。
2、服务体系:电动车虽然起步已近10年,但产品仍然不够成熟,产品返修率相当高,售后服务水平,仍然对销售产生极其重要的影响。目前电动车行业的产品服务,通常是交由经销商执行。整车厂家在售后服务上,更多的体现在售后技术指导与售后配件的管理两方面。但其中售后配件的管理,是售后服务的核心,其关键点是快速、灵活、满意几个方面。这需要完善的售后服务管理体系及配套的售后服务政策。
3、推广策略:可通过品牌推广,做市场调查等。
4、产品政策:产品政策就是企业的眼睛,也是一把双韧剑,产品政策设计得好,可以提升销售量,保证公司利润,产品政策失败,将对销售量及利润生产重大影响。
对于电动车行业而言,大多数企业并没有对产品政策进行认真研究,对于产品政策制定随意性大,没有认真调研市场,研究客户、研究竞争对手。把产品政策简单的理解为价格政策,这是很不好的现象。
五、选择品牌、确保质量
1、选品牌
随着消费者对电动自行车的认识日益提高,消费者对电动自行车的产品质量、售后服务、技术革新水平提出更高要求,消费者的品牌意识日益增强,故在选择产品品种、生产厂家、企业信誉上下功夫。我们选择的是北京康路品牌;该产品质量稳定可靠,并具有完善的售后服务网络体系。
2、选价格
我们的产品主要定位在中低档阶段,电动自行车高档价位一般在3000元左右,中档价位在2000-2500左右,低档的在800元左右,因磨子桥附近绝大多数都是上班打工者,他们的收入是很有限的,所以我们选择销售二线品牌,以康路为主,他们的价格就很适合这些消费群体;
六、加强管理、做好售后
1、对销点进行管理,统一形象设计、统一经营理念、统一货品摆放,有条件的话建立流程管理和信息化管理,设计好安全库存及配货补货办法,以防脱销。
2、加强售后服务。因电动自行车科技含量高、技术要求严,如果售后服务跟不上,受害的是消费者,也会连累经销商,由于消费者目前对电动自行车还不是很了解,有必要开办讲座、散发宣传单、培训业务员等形式对消费者进行讲解,宣传电池的使用、载重、速度的选择等,这样可增加我们电动自行车的使用寿命和提高经销商的声誉。
3、搞好同供应厂商的关系。多和生产厂家沟通,及时将产品的用户反馈信息告知生产厂家,以便厂家改善产品品质。
销售实习个人实践报告 篇5
导语:销售部外贸助理实践报告
销售部外贸助理实践报告
内容摘要: 告别了大门糊口生涯,我入手下手了练习生活,于2010年1月23到漳州市闽冠工贸有限公司销售部练习。练习期间服从本公司的规章轨制,对销售部的办理有根本的认识。我的职位是外贸助理,我的任务便是收发平常客户的询盘邮件,并把紧张信息上报交易经理,与同事一路及时结束上级带领下达的任务,向带领报告请教任务结束环境。在这里我们有一支年青有为的步队,一路工作、一路搏斗、一路办理坚苦,加强集体声誉感,从中我深入的领会到团队的紧张性。在练习期间学会了如何去带领团队进步工作效果。我在练习期间的成果是我学会外贸交易的全部流程,在工作中我真正做到了表面与实践的联合,积聚了工作经验。
关键字:销售部 外贸助理 成果
1.漳州市闽冠工贸有限公司及销售部外贸助理简介
1.1漳州市闽冠工贸有限公司简介
漳州市闽冠工贸有限公司经漳州市工商行政办理局承诺建立,注册资金500万元,具有平常纳税人资格,是一家集出产加工、内贸、外贸一体的有限责任公司,具有漳州市行政主管部分公告的工程白蚁防治、工程声像档案等天资。公司现有本科以上学历员工8名,此中博士探讨生一名,气力丰富、办事殷勤。公司员工齐心合力,诚笃办事,与各界建立广泛和谐的互助干系并获得精良结果。
公司承袭“以工钱本、和谐诚信”的理念,盼望与各界朋侪朴拙互助。以开辟进步、周到办理、货真价实的原则,和您联袂朴拙互助,期盼着与互助伙伴互助成长强大!
公司紧张策划:不锈钢构件、铝合金构件、铁件加工建造;销售构筑材料和化工产品、机器配置、日用百货、家用电器;销售预包装食物及茶叶加工等;加工出口。
1.2 销售部外贸助理简介
作为该公司的外贸助理的职责紧张有:
(1).当真公司销售公约及其他营销文件资料的办理、归类、料理、建档和保管工作。
(2).当真各种销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的建造、编写,并随时复兴带领对销售动态环境的质询。
(3).当真汇集、料理、概括市场行情、代价,以及新产品、更换品、客源等信息资料,发起分析报告,为部分交易人员、带领决议计划供给参考。
(4).帮忙销售人员做好上门客户的欢迎和德律风来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥帖处理。
(5).当真客户、顾客的投诉记录,帮忙有关部分妥帖处理。
(6).帮忙部长做好部内内务、各种部内集会的记录等工作。
(7).渐渐推行利用电脑信息系统处理营销资料,妥帖保管电脑资料,不败露销售机密。
(8).结束营销部部长临时交办的其他任务
别的,还要寻找和保护潜伏客户。在工作中进步分析、判别本领,开辟立异本领,交易履行本领,社会活动本领,说话表达本领及其雷同交换本领,吃苦耐搓本领。
2.练习的内容及进程
2.1练习内容
我地点的公司是一家紧张策划不锈钢构件、铝合金构件、铁件加工建造;销售构筑材料和化工产品、机器配置、日用百货、家用电器;销售预包装食物及茶叶加工等,并加工出口的企业。
我所练习的岗亭是外贸助理,但是对付一个毫无经验的人来讲,是根本异国交易经验。林经理很温和,也很耐烦,亲身教导我这几个月的练习,他也坦言说非常必要我们这类国际贸易专业的门生。因为对付一个外贸交易员来讲,如何接交易对付她们来讲是很紧张的,因别的贸函电很紧张。练习第一周,老板让我先明白他们的产品种类和机能,一些紧张的销售地。以后,经过议定阿里巴巴商务平台,给必定的客户写建交函,推销公司产品。凡是大大都还是接发邮件,接德律风啊,发传真啊甚么的,都是一些办公最根本的。虽然说大略,但刚入手下手我很不谙练,也不适应。总之,将近一个月了,觉得也挺富裕的,并且知道了本身很多的不敷的地方。下一阶段,我应更加竭力,进修更多新的东西。
大门生社会实践是指导我们门生走出校门,走向社会,兵戈社会,明白社会,投身社会的精良式样;是促使大门生投身改革开放,培养熬炼才华的好渠道;是提拔思维,修身养性,建立办事社会的思维的有效路子。经过议定参加社会实践活动,有助于我们在校大门生更新见解,吸取新的思维与知识。春节过后,我们暂别了象牙塔中安逸的糊口生涯,带着青年人独有的茂盛盼望,走入社会,明白社会,深切社会。
测验结束我便来到漳州市闽冠工贸有限公司,入手下手了我的练习生活。
作为一名大三门生,就将近步入社会的我带着进修和好奇的心情去欢迎第一天的练习,在这之前我一点办公室工作的实际经验也异国。虽然说只是练习,但糊口生涯的方法却已完全差别于黉舍里,变化成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一贯到下午 5: 30下班,这一天的糊口生涯便渡过于这小小的办公室当中。刚入手下手,我的紧张练习的内容是打当真公司销售公约及其他营销文件资料的办理、归类、料理、建档和保管工作、接纳平常邮件并上报林经理、帮忙销售人员做好上门客户的欢迎和德律风来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥帖处理紧张客户欢迎等工作,中间还要结束营销部部长临时交办的其他任务。固然累点、压力大点,但很富裕,很有成绩感和满足感。
一个月后,我的工作就有兵戈外贸交易了,工作的地点就不再是办公室,而是药凡是下厂进修,明白产品。面对的也不再是公司的同事,而是陌生而纷乱的产品。鉴于我还是在进修傍边,老板在这一个月傍边还没真正让我零丁做交易,我应当说还是连续在进修中。从对同事的陌生感,到如今,我已经和公司同事打成一片,相处和谐,尽管我们公司很多的都是些30来几的哥哥姐姐们,她们也很赐顾帮衬我。这一个月,我是在进一步的进修,增加知识傍边。每天,我都会提早非常钟到公司,最终便是倒废料,干净下办公室。然后就坐到本身的小办公桌上入手下手新一天的工作:打开MSN收看信息,开雅虎邮箱查收邮件,利用公司的打印机和传真机,以及德律风的接听和总机分机的处理,于我是方才来练习,也异国客户资料,林经理就给了我一叠公司现有的但未开辟和关联过的客户资料,让我对着上面的德律风去打,德律风没打通的,如果有邮箱地点的就给发邮件。偶尔老板也会特地指定个客户商,让我自动跟他们写和接管函电等。
每天的工作结束今后还要写一份工作日报表,吩咐你一成天的工作。偶然还要开部分集会,报告请教大家的工作进展环境,并且集会的最终有个决议事变,可以把本身在工作中碰到的题目发起来和上司、同事彼此评论辩论,互助办理。固然我还异国正式可以参加这类评论辩论,但我倒是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中碰到的题目,大家众擎易举,互助进退办理题目,进步工作效果。二来也能够增加同事之间的交换和感情,这些都有益于公司往后的工作展开。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本领”。此次实践后才华深入领会这句话的含义。除了谋划机操纵外,讲义上学的表面知识用到的很少很少。刚入手下手去的时候,还真有点不风俗。很多东西都不懂,幸亏有其他工作人员的耐烦救助,让我在实际操纵中把握了很多东西,碰到不懂的处所,本身先想方设法办理,实在不可可以谦和请教他人。最紧张的便是使我在待人接物、如那边理好人际干系这方面有了很大的进步。此次实践还使我深深领会到在销售工作中我们必须吃苦刻苦,胆大心细,不怕被谢绝,连续进修连续积聚,对待公司要有高度的责任心和集体声誉感,对待客户要讲诚信,办事到位,有始有终。如许才华获得精神和精神的双丰登。
2.2练习进程中发觉的题目及发起
因为对产品的明白甚少,平常糊口生涯中兵戈的也较少,尽管是资格比我深的外贸交易员也只明白产品的一些外相.只有去厂里才华明白到产品,而作为一个外贸助理不明白产品是个很大的题目。
很快,这题目就出如今平常工作中了。很多时候客户打德律风过来询问产品信息,我只能隐约地说我知道的,其他我不知道的我就叫客户打德律风去厂里询问更细致的。刚入手下手还觉得没甚么,但就而久之,题目就愈来愈大了,有些急需产品的客户觉得麻烦就畅快先去问别的厂商了;另有些大客户因为他们需求的量大,所以采购时也特别谨慎,而我们的这类表现让他们觉得不敷专业,没安定感,相信度不高。针对这个题目我思虑了很久,最终,我发觉,要更多熟悉产品就要跟林经理一路跑海内的客户,如许,我不但可以学东西还可以帮林经理的忙,同时为公司贡献我的一小份气力,尽管让本身累点我也觉得值。并且,如许的安排反而能让我学到更多的东西。做贸易的,不论是海内的还是国际的,其最大辨别便是国度间的地区差别,海内的交易明白了,国际的贸易业就游刃有余了。
最终,我要订定拜访门路筹划-拜访潜伏或原有客户-介绍产品-与客户交换并解答客户的题目-建立客户是不是故意向(故意向则连续跟踪并报价、偶然见也要做好记录备案,隔一段时候再拜访)-与故意向客户进行会商促使公约签订-收款-将签完的公约连同款项带回公司交与财务部同事-进行小结,再次对一全国来有偶然向客户、签单客户进行汇总分类。除上述职责外,还要竭力结束月、季销售的任务指标;汇集与寻找客户资料,建立客户档案;欢迎来访客户,综合和谐平常销售事物;保存精良的心态和典范的行动,提拔企业及产品的佳誉度和客户如意度;在工作中进步分析、判别本领,开辟立异本领,交易履行本领,社会活动本领,说话表达本领,吃苦耐搓本领。
下班后,我都会在宿舍回想我这一天的工作,概括起来,然后应用到国际间的贸易上去。
果然,还不到一个月我对产品就明白的很多了,包括产品的形状、机能、以及差别的格式与规格。并且,我还会从专业的角度给客户公道的发起。比如,有个厦门的客户是专门销售别墅大门的,从他们的角度来讲,这是很埋头地策划。我就向他们保举了我们的前卫高雅门窗,固然,刚入手下手客户不是很接纳,其后我跟他们说有些客户便是想货比三家后就在联合个卖家买到他想要的一系列产品。如果他们销售的周全的话,客户将会更如意。结果这个客户击节称赏,赞成多购买我们的更多产品。
3.练习的成果与领会
将近五个月的练习,喜忧参半,有欢乐也有忧愁,却让我的练习糊口生涯富裕而高雅! 从事国际商务活动,特别是国际间货品的交易,其工作的最大特点便是要求商务人员在把握根本知识的同时,必须具有很强的实际工作本领。如今我国已参加全国贸易构造,对从业人员的知识布局、实践本领和根本本质发起更高的要求。
刚兵戈工作时,真的是万事发端难,毫无头绪。从事国际商务活动,特别是国际间货品的交易,其工作的最大特点便是要求商务人员在把握根本知识的同时,必须具有很强的实际工作本领。如今我国已参加全国贸易构造,对从业人员的知识布局、实践本领和根本本质发起更高的要求。因为本身专业知识和经验的不敷,刚入手下手的交易实在很难展开的起来,练习的这段时候是我摸爬滚打的阶段。在这个练习的进程中,专业知识的利用都是比较次要的,更紧张的是让我知道了糊口生涯之道。我们进修专业知识目标便是为了能更简单地在社会上糊口生涯,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种本领,糊口生涯的本领必要具有必定的本质。经过议定这些日子的练习,我感悟很多。
作为一个刚踏入社会的新秀,我们要有吃苦的决议信念,温和的心态和不耻下问的精神。作为一个新秀,温和的心态很紧张,办事不要太过急功近利,表现得好他人都看获得,固然表现得不好他人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多查看,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多进修他人的艺术说话,和办事方法。除竭力工作具有责任心外,要长于凡是做工作总结。每天坚定写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是本身新的进修课程,这紧张是记录,筹划,和总结不对。经过议定我们本身的连续进修,我们的知识都在更新,我们的不对都在改正,工作中坚定不犯一样的不对,对付工作要未雨缠绵,竭力做到更好。练习也是对本身的本领考验或是一次亮相本身工作本领的机遇,在工作中让本身进修更多的知识,连续富裕本身。我觉得此次练习成果是充裕的。练习中的全部外贸流程便是我们专业知识的凝集和承载。是以,当真地践诺练习要求,竭力结束练习,不但有益于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先查看往后工作中的紧张内容、方法以及各种坚苦,利于我们发觉到本身存在的不敷和缺点,以便我们更好地进行进修和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践脱手的本领,把专业知识和技巧变化成工作本领和实际经验。
经过议定此次练习,我把握了很多往后工作所需的根本技巧,查验了平常所进修的根本知识,衡量了个人的本领和程度,发觉了本身存在的不敷和弱点。这于我来讲无疑是收获颇丰的。我相信,此次练习让我获得的经验、心得会增进我在今后的进修、工作中寻找到公道的方法和精确的方向。我不但从个人本领,交易知识上有所进步,也明白到了团队精神、协作精神的紧张性。相信,有了这一次国际贸易练习的经历,不管是以后的进修,还是工作,乃至是糊口生涯,我都会更加明白,本身要甚么、该做甚么、该如何做,如何才华做好;相信,此次国际贸易练习将是我今后人生的一个精良初步。
对我来讲成果最大的是,我挖到了我人生的第一笔金,我为我今后的外贸之旅总结出了十个做外贸的好风俗:
1、收到每个询盘都要有所记录,客户的名字,德律风,公司名及别的相干的信息都最好记在工作本上。
2、为每个客户都建一个文档,关联过的信息及传输过的文件都要保存下来。可以在每个客户文档都新建两个子文件夹别离定名,接管到的邮件,发出去的邮件;收到的邮件要按期导出。
3、寄出去的样品要及时的进行跟踪,不防有筹划的关联一下客户,随时汇集客户的反馈信息,不要寄出去的样品打“水漂”。
4、接到询盘,不要急的回,要先分析一下询盘,最终明白一下对方的公司,及一些相干的信息,并且查问一下对方国度地点的时区。
5、在贸易通上找到的客户,最好能和对方要得对方的MSN或阿里旺旺等别的经常使用的聊天东西,因为买家平常的时候不会上贸易通的,如许可觉得今后打好根本。
6、多到论坛去看看,看看他人都碰到了甚么题目,不知道的要记下来,以防今后本身碰到了,又束手无策了。
7、不防交友一些同行的朋侪,必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙;
8、货代异国甚么不好,试着交几个做货代的朋侪,到时我们走货还是哪个便宜走哪个。
9、业余时候要多多的进修一下英语,因为英语可是做外贸的东西,要做一个很告成的交易员,英语必定要好的!
10、必要时晚上加加班,多找一个客户,是潜伏客户的,多和他们雷同。
4.称谢
在此,我要感谢我的论文教导教授傅娟娟教授,给我耐烦地教导;感谢练习单位的林经理,他带着我熟悉各项交易,教会我作为一名外贸人员应当做的扫数职责,教会我很多黉舍学不到的东西;感谢同事在我实践的这段时候给我的教导和救助!
暑期销售社会实践报告10篇
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暑期销售社会实践报告 篇1
一、实践目的
这个漫长的假期,你有什么安排?
趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事。我想通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
xx市xx大厦通讯专柜,位于xx大厦四楼。xx市xx大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。
二、实践内容
1、实践概况
我的工作是从x月x号到x月x号,在xx大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。
2、实践详情
(1)实践流程
每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断,对有意向购买的'人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。
(2)专业知识与技能
不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予回答,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力量。
三、实践结果
实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
四、实践总结或体会
1、守时如金
在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比如约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的要求来,这也是一个基本的要求。
2、团结协作
我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,所有的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,完成好自己的工作。
3、顾客至上
“顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他们的要求来。服务态度要认真,诚恳。
4、不足与方向
实践了将近一个月,我发现自己实践的经验还很不足,我应当珍惜拥有的机会,去锻炼提升自己。同时,与他人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当慢慢改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。我相信,明天充满了阳光。
暑期销售社会实践报告 篇2
“社会实践”这个词对于刚步入大学学校的我来说还是挺陌生的,在高中时,我们一心就是想着读书,考个好成绩,考个好学校。根本就没想要去参加什么社会实践,并且父母也不会主我们去做,怕是会影响我们的学习。
可是此刻在大学才觉得事情并不是那样的,作为一名大学生,我们不仅仅要在学习方面好,并且要在交际本事方面都需要到达必须程度。为了使自我能够得到更在程度的提高,我和几个同学在暑期的时候到康佳彩电南昌分公司大卖场做了推销员。
一开始我们就培训了一个星期时间,主要是了解公司产品和历史,怎样抓住一切机会让顾客买公司产品。虽然在卖场能遇到很多顾客,但工作并不好做,,当我们上前问走过的人要不要买康佳彩电时,一个个都会毫不犹豫地说:“不要。”要么就是好像没看见你的存在,理都不理你,的有甚至用异样的眼光看你,一副不耐凡的样了。这很大程度上打击了我们的自信心。做了一天,业务却是零。当时真得很想放弃,心想干嘛要为了那么一点钱而让自我变得如此尴尬和不堪,有必要吗值得吗?
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放弃怎能半途而废于是我鼓起勇气,将苦水往肚里咽。我面带微笑不厌其烦地讲解,让顾客了解我们彩电的特性,和我们产品的优势果真上天不负有心人,第二天我的业绩上去了,很多顾客都主动地往我们卖场里走,也有很多人买了公司产品。看到他们一个个都高兴的样貌,我也感觉得到我在慢慢得成长。
从这次的实践中我体会到了很多的事情是要坚持的,只要在那一刻你挺过去了,之后就是灿烂的明天。我们不能因为一是的失败和不顺就放弃继续做事的勇气和决心,很多事也不像我们想象中那么简单,理论和实践还相差一段很长的距离,仅有当自我真有亲身经历了之后才能有那种刻骨铭心的感觉,所以人是要在不断学习和失败中成长的。
精神文化水平也相对落后,面临的问题还很多。但我们坚信在三农问题日益受到关注的今日,只要我们能切实转变思维多真抓实干,那么建立社会主义新农村将不在是梦。而农村地区的法制建设也将蒸蒸日上迈上一个新台阶,农民群众的民主法制精神也将有一个质的飞跃。
暑期销售社会实践报告 篇3
为期2个月的暑假销售社会实践工作已圆满结束了,在这两个月的社会实践中,我学到了很多在书本上从未涉足的东西。同时,这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身。通过这次热身式的社会实践工作,我看到了很多来自生活与工作的无形压力。比如刚开始工作时的微薄收入,根本就是以自养的方式生存,并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会碰到各种各样的问题,各式各样的麻烦,这一切的一切,都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。无疑,这是我有生以来面临的比较严峻的考验,也是一个人生的转折点。
在这两个月的社会实践工作中,我学到了许多东西,也遇到了很多困难,同时还看到了自己本身存在着许多问题。整个社会实践过程,让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售,推销各种款式型号的手机,包括诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星、OPPO等知名品牌。而对于这些款式的手机,尤其是整个行业的状况,我并不太清楚。因此,在刚开始阶段,我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业,不用说,需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力,用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说,无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段,我在这方面碰了很多灰,吃了不少失败的苦果。但俗话说的好,“吃一堑长一智”,“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结和锻炼,从中吸取教训增长见识,经过一段时间的学习和改进,我的销售业绩有了很大的提高。渐渐的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。
然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能,以及了解产品相关的知识,用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列,更多的手机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候,顾客增多,询价也越多,如果再一一查询,无疑是工作中最大的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。
在社会实践中推销手机会遇到各种各样的顾客,而对于不同的人,对产品的不同要求,需要我们有很强的应变能力,以尽量满足顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”,在这次社会实践中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生,必须在工作中学会妥协,学会忍让,让一切尽可能的向成功交易的方向发展。然而,在销售完成后,又得面临售后服务的麻烦,很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因此,有些顾客会直接向销售商找“麻烦”,这对我们的正常工作也起到了很大的影响。
整个社会实践期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。从中,我也深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。
大学毕业在即,马上就得面临严峻的就业压力,而对于当前的经济形势,毕业的前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和提高文化知识技能,才能在将来有立足之地,做一个真正有用的人。
暑期销售社会实践报告 篇4
为期2个月的暑假销售实习工作已圆满结束了,在这两个月的实习中,我学到了很多在书本上从未涉足的东西。同时,这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身。通过这次热身式的实习工作,我看到了很多来自生活与工作的无形压力。比如刚开始工作时的微薄收入,根本就是以自养的方式生存,并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会碰到各种各样的问题,各式各样的麻烦,这一切的一切,都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。无疑,这是我有生以来面临的比较严峻的考验,也是一个人生的转折点。
在这两个月的实习工作中,我学到了许多东西,也遇到了很多困难,同时还看到了自己本身存在着许多问题。整个实习过程,让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售,推销各种款式型号的手机,包括xx等知名品牌。而对于这些款式的手机,尤其是整个行业的状况,我并不太清楚。因此,在刚开始阶段,我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业,不用说,需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力,用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说,无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段,我在这方面碰了很多灰,吃了不少失败的苦果。但俗话说的好,“吃一堑长一智”,“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结和锻炼,从中吸取教训增长见识,经过一段时间的学习和改进,我的销售业绩有了很大的提高。渐渐的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。
然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能,以及了解产品相关的知识,用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列,更多的手机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候,顾客增多,询价也越多,如果再一一查询,无疑是工作中的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。
在实习中推销手机会遇到各种各样的顾客,而对于不同的人,对产品的不同要求,需要我们有很强的应变能力,以尽量满足顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”,在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生,必须在工作中学会妥协,学会忍让,让一切尽可能的向成功交易的方向发展。然而,在销售完成后,又得面临售后服务的麻烦,很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因此,有些顾客会直接向销售商找“麻烦”,这对我们的正常工作也起到了很大的影响。
整个实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。从中,我也深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。
大学毕业在即,马上就得面临严峻的就业压力,而对于当前的经济形势,毕业的前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和提高文化知识技能,才能在将来有立足之地,做一个真正有用的人。
暑期销售社会实践报告 篇5
系部名称:xxxx 专业:xx
年级: 班级:xx 姓名:xx 学号: xx
实习单位:超市化妆品柜台
1.实习时间: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.实习目的:
身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
3.实习内容:
xx年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
暑期销售社会实践报告 篇6
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有30多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的"愉悦"。
电脑促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,也可以积累许多经验,为我们以后找工作提供更多的机会,让我们更早一步接触到这个社会。我的促销工作主要是促销电脑。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电脑的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作8个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。促销过程中的体会及感触:
促销通过我实践我觉得就是通过,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个电脑促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我
们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。本次社会实践总结:不管做什么事,态度决定一切。做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障
刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢贸然行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
"真理来源于实践,实践出真知",我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
暑期销售社会实践报告 篇7
真是个好日子,前两天谈了个客户,本以为给张名片就不会回来了,嘿嘿……好事被我撞见了,回来买了台机器,今天是我最开心的日子,自己一个人卖了我工作第一个机器,这样记机器配置想记不住都不行,整个过程让我记忆犹新,应该是我这一个暑期得到的一次成长经历吧!成就感占据了我幼小的心灵,让我在虚荣心上得到了极大满足,但我不会因此骄傲,这只是我实践生涯的一个小小的开始,不能因为暂时的小成绩影响我的情绪,我是一个不满足现状的人,因为等自己步入社会以后生活唯一的保障就是挑战未来的勇气和能力,所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!!!!
这是我人生第一次离家这么远,也是自己第一次工作,想想舍不得离开他们,但我毕竟还得上学,谢谢大家这一个月对我的照顾,谢谢师傅,但我没好好学习,给您丢人了,希望你在以后的日子里开开心心!!带着满脑子的机器回家了,这段时间真的学习了不少东西,例如做事钱一定要有清晰的思路,那样既节省时间又能迅速做好,人无完人,但我相信没有更好只有最好,我就是最好的……
暑期销售社会实践报告 篇8
实践报告主题:
手机导购销售员
实践时间:
xx年暑假7月20号到8月20号
一、实践目的
这个漫长的假期,你有什么安排?
趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事。我想通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。
二、实践内容
1、实践概况
我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。
2、实践详情
(1)实践流程
每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。
(2)专业知识与技能
不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次,比较受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽景色,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予回答,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力量。
三、实践结果
实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
四、实践或体会
1、守时如金
在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比如约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的要求来,这也是一个基本的要求。
2、团结协作
我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,所有的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,完成好自己的工作。
3、顾客至上
“顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他们的要求来。服务态度要认真,诚恳。
4、不足与方向
实践了将近一个月,我发现自己实践的经验还很不足,我应当珍惜拥有的机会,去锻炼提升自己。同时,与他人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当慢慢改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。我相信,明天充满了阳光。
暑期销售社会实践报告 篇9
放假回家仅仅在家待了10天,就搭上了去长沙的大巴。这一天是7月8号。挤挤的人群络绎不绝的车辆,是我的第一印象。时间好象很紧,没等我认识周围的环境就开始了暑假实践!这一天是7月9号。我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。
在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解,关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。对手机的功能性也仔细的对比了一下。看着别的营业员在熟练的推销着自己的商品,让我想起来了曾有人说:“如果你有权势,就用权势来压倒对方;如果你有金钱,你就用金钱来战胜对方;如果你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。”谋略就是出其不意,攻其不备。也就是说,乘对方还没有防备之时,发动攻击,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时也不例外。
对此,我说一下我的方法:
1欲擒故纵法,当和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说能否想他推销商品表现的毫不在意,这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。
2事例启迪法,领悟道理,使之接受你的意见。就是在说服对方时不正面直说,而是举例让对方借鉴,从中受到启发。
3借名钓利法,就是借助名人,名牌,名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。
4幽默诙谐法,在行销界它还是一种谋略。
5装愚示傻法,在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河,反应灵敏,精明干练的强者,其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了“装愚示傻”的谋略,即故意摆出什么都不明白的愚者姿态,让强者英雄无用武之地。
一个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情,拉近了我
们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓视野,增长的见识,进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础,所谓“艰辛知人生,实践长才干”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到了锻炼。
在时间的岗位上留下的是汗水,带走的是知识;在实践的期间留下的是快乐;带走的是深厚的友谊。从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回的是我一生最宝贵的,最值得珍惜的收获。
从今后的学习和生活中我们要摆正心态,正确定位,好好学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的发展需要,做一个对社会,对人民有用的人。
一路的艰辛与微笑,虽然有所收获,然而所学的才是开始,新的考验和抉择在等着我们,这要我们奋斗不息,不断进取,请不要让我们年轻人的时光留下太多的遗憾。
暑期销售社会实践报告 篇10
实践报告:
XX年7月10号至8月15号,我在五莲百成汇服饰广场进行了一个多月的暑期社会实践。我的工作是服装销售,在这里每个人负责一小块。所以我们不单是服装销售还要整理自己的区域,打扫卫生、整理服装等等,所以,其实挺苦的。刚开始的时候,真的会受不了,因为每天只能站着不能坐。可是必须得忍下来,不能放弃。不经历磨练怎么会成长,再累也都要坚持下去。刚开始工作的几天,什么也不会。不知道说什么,不知道怎么介绍。一般顾客都是看看就走了,自己很受打击,一点成就感都没有。只好向旁边的前辈们请教,看他们在销售的时候怎么说、怎么做。几天下来,慢慢的也学到技巧了,比如,对有备而来的顾客,就根据他们的需求向他们推荐他们想要的服装,并向他们提一些穿衣建议、技巧什么的;对随便看看的顾客,就看他们适合什么样的服装再向他们推荐。遇到最多的都是随便看看的,这时候与他们的沟通就非常重要。来看衣服的都是年轻的女孩子,因此聊起来也就比较容易,比较有共同语言。有时候聊了很多他们也不一定会买,但是通过交流更容易了解顾客的心理,而且交个朋友也不错。作为服装导购员微笑是最重要的,微笑能传达真诚、能给人带来一种温暖、轻松地感觉。其次服装导购员要注意赞美顾客,一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。赞美很重要,尤其对导购、推销来说。还有倾听顾客说话也是必需的技巧。前辈们说缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。而认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。最后,导购员的形象非常重要。因为导购员的形象不仅代表了自己,还代表了整个服饰广场的形象。良好的形象不仅显示出导购员自身的良好素养,还显示出整个服饰广场优秀的整体环境及专业水准。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。
谢辞:最后,非常感谢五莲百成汇服饰广场能给我这次实习的机会。让我能够有机会在这个岗位上锻炼自己,磨砺自己。这次实习让我积累了很多经验、学到了很多宝贵的东西,这会是我最宝贵的经历。
暑假打工社会实践报告(推荐十二篇)
暑假兼职,也称为暑期工,是许多学生在暑假期间选择的一种工作方式。这种工作形式不仅有助于学生了解社会、增加经济收入,还能提升他们的技能和社交能力。下面是小编为大家整理的暑假兼职社会实践报告(精选12篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
暑假打工社会实践报告 篇1
一、实践单位:
xx连锁旅店
二、实践地点:
xx市
三、实践时间:
20xx年xx月xx日
四、实践工作:
旅店兼职招待员
五、实践过程:
这个暑假又是一个有意义的暑假,又到了每一次的实践阶段,我总是很兴奋,因为又到了亲身体会在外工作的感觉了,虽然不如父母的辛苦,但多少也能让我更进一步接触社会了,所以我必须好好把握住。这次我找的是一个全国连锁旅店——福兰特,好在里面有认识的朋友,所以我很容易就找了做里面接待员的工作,但不要小巧这份工作,要学的知识还真不少,我必须了解各个方面的问题,下面就逐一说说我的工作历程吧。
首先我必须清楚明白,旅店是个地区的基本举措措施和重要构成部门,是来往旅客休息的重要场合,旅店在每个地方都起着至关重要的作用,出门在外,哪有不住店的。再者说,对旅店自身而言,搞好客房服务办理工作,将会间接影响xx个地区发展的前途,同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益。作为一名大学生,作为一名热血沸腾的年轻人,我们必须通过日常校内校外开展富厚多彩的社会形态实践活动,使我们本身慢慢了解社会形态,开阔我们的视野,增长才干,并在社会形态实践中认清了本身的位置,所适应的发展方向,努力找出自身的不足并弥补他,对自身价值也能够进行客观评价。与此同时,这也在无形中使我们对本身有xx个正确的定位,加强了自身起劲学习的信心和毅力。使我们本身提早走进社会形态、认识社会形态、顺应社会形态,从而为我们的以后打下坚实的基础,做个又成就的年轻人。而且在积累了众多的这样的社会经验后,提升了我们的社会责任感,我们要不惮艰辛,勇往直前,扛着服务社会的责任,切近社会,深切社会的心态入世实践中去,发明自身的不足,拓宽视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的汗青任务。我想在这不断的磨练之下,我们必能早就梦想的未来。
其实不要小看接待员工作,也许别人会说,这孩子自小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把你造就长大成人,可现在只能来到这样的工作场合,做这样的工作,给别人打扫卫生,低声下气听从别人,心里想着怎么着在本身也是个在校大学生,多少也有点社会形态职位地方,却干这种工作,真没出息。但他们说的并不完全对,曾经的我心理也是有点失落,客房部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,心理上可能就会很不舒畅,但后来我想明白了,我没有能力,光文凭是不够的,所以我必须忍,锻炼自己,这段经历对我也是一种磨练。人总是要顺应本身自下而上的环境,我不想一起头就干不下去了,不行,我一定要对峙下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松,这点事都做不好,我还有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好。谈谈我所工作的环境吧,我所工作的处所是个规模还算大,举措措施配套齐全的旅馆,不愧是连锁旅店,周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递,提供一流、高效的服务,又能尽大的可能节省从战略和本钱费用。“宾客至上,服务熬头”是旅馆的服务宗旨,每一个服务于旅馆的工作人员都必须牢记于心。在内里工作的每个服务职员,在进来之前,不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力,还要有责任心,踊跃向上,虽则这样个工作很普通,可是,用客人满意的立场去对待来住店的每个客人,才是旅馆宗旨地点,真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那时真的有些佩服本身的能力,单身个人,啥子也不担心,啥也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样,客房东管对我的印象不错。之后给我分配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的,而且知道我是实践工作,还没起头工作,楼层的.主管就给我们几个新来的开会,进行了简单的定见常识培训。首先,要对旅馆有xx个基本的了解,当客人问起你时你能回覆出来;其次,是对宾馆的规章轨制要有个清晰的了解。不管怎么样我都不断的告诫本身一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救本身,也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成。在东管给我们发的单子上,清清楚楚的写着下面的条例:旅店工作人员须知:
1、客房标准信息的修改、查询等。
2、订房信息的输入,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客证件号码、入住日期、折扣、备注信息等。
3、客房基本信息的输入,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等。
4、剩余客房信息的查询等。
5、客房基本信息的查询、修改,包括客房类型、客房位置、客房状态等。
旅店的一位老接待员,她耐心的教我怎样能把床展的又快又好,在客人碰到标题疑难题目时怎样与他交流、处理完成等。旅馆的客人来自东南西北四方,她们的要求也各纷歧样,所以我必须学会如何应付,要随机应变,不能出岔子。
希望以后自己能又更多的机会更好的锻炼自己,加油。
暑假打工社会实践报告 篇2
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我潜力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时光进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我潜力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前就应有一个明确的目标,为自我制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自我、提高自我。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自我,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时光及自我的实际状况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时光,但我觉得受益匪浅,基本上到达了自我的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自我潜力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
在万众瞩目中,我们迎来了大学第二个暑假,怎样才能让假期更加丰富而有好处呢。在注重素质教育的这天,社会实践是实施素质教育的重要手段,是服务同学们就业的重要举措,对促进我们了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会职责感具有不可替代的作用,大学生社会实践更能引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
一、实践目的
让自我应对更多的各种各样的人,增加自我的阅历,因为在以后的工作学习中,需要有更多的体验,更多的阅历。毕竟身在学习,接触社会的机会较少,趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自我。让自我能体会父母挣钱的艰辛,从而让自我学会勤俭节约,不铺张浪费;锻炼自我与人相处和对新环境的适应潜力,个性是这家超市位于农贸市场附近,人流量很大,每一天会和形形色色的人打交道,怎样和他们相处这是一门学问。
选取在超市打工是一个很好的与社会各阶层人接触的机会。透过与他们的'接触能够更好的接触社会、了解社会。还能够为自我以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛,但对于我们有益的事情我们要勇于尝试,用对生活的热爱来击退实践的艰辛。
二、实践资料
为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品,负责散货的商品归类以及新到货物的搬运,将货架上被顾客拿走的商品及时补齐,不定时的拖地以及抹货架,给货物打价格标签,整理花车。
比如:不能够串岗、不能够闲谈、不能够把手机带在身上等等。所谓不能够串岗,就是不能够擅自离开自我的岗位。我们每个理货员都有自我的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不能够随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。
如果我们随便离开自我的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不能够闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一齐闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不能够把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发信息息,不认真上班,没人看着货物。所以,之后经理就规定了:不能够把手机带在身上!能够把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样貌的,超市的营收和自我的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不能够抽烟、不能够坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
三、工作体会:
第一,服务最关键。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物情绪。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
第二,诚信是根本。
不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
第三,提高经营管理水平。
经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要主角。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自我的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的。时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前明白自我的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自我,不要把自我看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自我!但是这一切首先,是要拥有知识、潜力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、潜力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。
因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
刚去工厂一切都不适应。首先,地方不适应。那工厂坐落在广州的一个郊区,而我是xx人且常年在xx待着,所以刚去广州那会我不适应那的气候,天气很热且比较干,我每天必喝很多水。每次去超市买东西,必买的是六七瓶水。其次,是工厂里的人不熟悉。刚到那车间,看见其他工人之间互相开玩笑,嬉笑打闹,而我很无聊的站在旁边,觉得很没意思。最重要的是,我对那生产工作不熟悉。因为刚去,一切都是零。所有东西必须从头学起。幸好,分配工作时,我一般干的都是比较简单的事刚开始几天,我才真正感受到什么叫度日如年!天天数着进厂的天数,感觉跟进监狱差不多。
等适应一段时间后,我的状态也渐渐调整好了,渐渐适应那的一切。和车间同事打成一片,干的活也渐渐熟悉起来,接触的事情也渐渐多起来。
在这实习的短短时间里,我从一个小小的车间里,感受着社会的一。让我感受也很多。
首先,我庆幸我读大学了!那车间普通工人几乎都是初中毕业后踏入社会,有的是离开家乡来到千里迢迢的广州打工的。他们成年在这厂里打工,一个月基本工资才八百块钱,只有靠加班来多挣点钱养家糊口。因为广州的消费也挺高的,他们的这点钱是很难结余的。所以他们很乐意加班。这次我才知道,原来加班是公司规定要不要加班的,不是自己想加班就加班,不加班就不加班。我在那一个月只有一个周的周日放假了,其余连着上班。而且每天晚上加班到十点半。加班得根据出货的需要。
如果一批订单下来,且数目大,要的紧的话,肯定最苦了最底层的普通装配工人。有时甚至分两批,分黑白班导。在那厂里我看的最多的是:普通工人有的进来了,有的走了。几乎每天都有进的和走的。因为厂里太幸苦了,有许多人忍受不了,便辞职走了,而厂里得保证产品的按时出货必需得有足够的人手。所以又得招人。而有了文凭便不同了,一般坐办公室的都是大学及以上文凭的。所以车间的普通工人最羡慕的是同公司在办公室里工作的人。他们和我说的最多的一句话是:你好啊,以后不用和我们一样在车间加工工资又低,又非常幸苦!以后你应该到那种办公室的,就舒服了!其实我能不能坐上办公室,在心里还得打个问号呢!
这才是社会的一点点,是我用短短的一个月体会出来的。慢慢人生路何止这些。实习虽然短暂,但让我初步接触到社会。既有美好的一面又有阴暗的一面。也许这就是五味人生吧!
暑假打工社会实践报告 篇3
饭店简介:
XX饭店是我们县的一家挺有名气的集各种菜肴的饭店,一共有四层楼,坐落在一条主干道上,人来人往都愿意到这里了吃饭。饭店的生意很红火。
实践过程
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。一开始到那家店里感觉好陌生,生怕犯错,被老板骂,一点社会经验也没有的我只好踏踏实实的工作,可这项工作并不像我想象的那么容易,以前在学校就会想到其实做服务员有什么难的,就不是端端盘子,洗洗碗,现在实践起来还真是不怎么容易。特别是服务员,要微笑待人,不管什么时候都要笑,一天下来脸都笑得抽筋。真的很辛苦! 最困难的就是和客人相处,碰到脾气好的还没什么困难的,要碰到那些无理取闹的客人还真难办了,就像是秀才遇见兵,有理也说不清!到那个时候就只好尊从“客人就是上帝”的旨意了!不管是他没理还是你没理,他是上帝就得听他的,我们就只好吃哑巴亏,也只有躲在被子里掉眼泪了!那个时候真的很难过,好想放弃这分工作,但一想到找这份工作就是从中学会和陌生人交流的方式,这么轻易放弃也太没意思了,更何况还有那微薄的收入。所以再苦再累我都会选择坚持,不会放弃的! 由于是第一天,我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领班分配工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心,先带着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。
之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面是能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过端了三盘汤食外加爬楼将菜送往包间。就是这么一趟一趟的上下跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盘子都抢着端,让我着实感动了一把。当然,第一天我就被骂了。不过人就是在犯错误中成长的不是吗?
阶段小结:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。
继续熟练第一阶段的各项服务要求。
许我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间的陌生感就没了,彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强。由于人多,我第二天就被分配到包间上菜,基本上是两个人负责一个包间。那种看着别人吃的尽兴,自己只能看着还要忙的团团转的感觉真的很不好。看着客人们吃着色、香、味俱全的各种菜肴,顿时香味儿绕梁、余味不绝埃那种诱惑真的很难克制埃
还有几天是早班。早班就是要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后去签到,早班的主 要任务是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间准备水果……我感到的最大问题是根本不知道该干什么!早班一共就上了那么几天,东西的摆放不是很清楚,只好到处问人到处碰壁到处乱转。
阶段小结:度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同分享劳动的快乐。
实践心得总结
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自己。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听娶耐心、虚心地接受。
二. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自己,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四. 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
暑假打工社会实践报告 篇4
这是我迈入大学校门后的第一个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实有意义,为了对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,所以作为一名师范院校的学生的我,在这个暑期中进行了一次家教实践活动。现将该次实践报告的具体情况作如下实践报告:
实践对象:
三个初中的弟弟妹妹(学习成绩较差);
实践目的:
对他们初一初二所学的知识作全面复习、巩固、提高;也是自己复习英语专业基础的一个好的机会。
实践过程:
在整个过程的起初的两三天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。我首先翻阅了他们初一至初二的教科书资料以及一些试卷,又向其家长了解了一些情况,我对他们的基本情况有了初步掌握:由于他们都是农村的孩子学校的教学设备欠缺以及他们学习英语的兴趣不高,导致一系列的问题;语音面貌有待加强,词汇量欠缺,对有关英语背景知识了解不够充分,对语法完全没概念,以及缺乏一些做题的技巧性。
针对上述情况,我为采取了相应的对策。
首先,课余时间和他们一起看一些英文电影,听一些英文歌曲以及告诉他们一些他们比较感兴趣的西方文化知识,提高他们学习英语的学习兴趣也可以让他们了解一些英语背景知识,这个一般是贯穿于整个教学过程中。电影针对他们的年龄一般是看的西欧校园剧或者是动画片,歌曲大多是流行歌曲和一些经典歌曲。
第二,针对他们的词汇量缺乏,我每天早上要他们从初一的单词开始记,记完后没天进行听写,并对有些重点单词对他们进行讲解,每册书记完后都会进行一次单词竞赛,并对优秀者给与相应的奖励,让他们之间彼此竞争,提高他们记单词的积极性,从而达到增加其词汇量的目的。
第三,至于他们的语音面貌,由于时间有限,我不能去天天去叫他们发音,只能要他们在听歌看电影时注意发音,还有平时在要他们读句子课文时纠正他们发错或发得不准的音。
第四,针对他们的做题缺乏技巧性,我每天给他们安排了二十道选择题,并进行讲解,把做题的一些技巧贯穿其中,而且道接近尾声的时候我把他们在补习期间做错的题给每个人都支撑了一套试卷进行考试,从而了解他们的掌握情况,效果还比较明显,基本上他们每次都有进步,而且讲过的大部分题都会做,而且不仅仅时能做对,更重要的时他们知道原因,这点然我很欣慰。
最后,也是我补习期间话的最多时间给他们讲解的一点,语法,从初一到初二重要语法知识点基本上都讲了,开始讲的时候他们完全没概念,我只能从介绍此类开始,由于他们基础比较差,连英语造句都不会,我只好从简单句开始告诉他们怎么写句子分析句子,以及怎么翻译简单句。慢慢的他们从知道记的单词是什么词性知道了什么是主谓宾定状补。
解了一些简单的基本句型。凡是开头难,把开头弄好了,后面的.就水道渠成了。不过由于他们是初中生,我不能给他们讲解得太深,讲简单了他们又做题做不来,还蛮花心思的。真的是一切事情做起来比想起来要难很多。
实践体会:
第一,从事教学工作需要专(钻)心:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。在教学过程中我找了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在教什么上下功夫,我在怎样教也丝毫不敢马虎,我肯了一些怎样学好英语和怎样教好英语的书籍,在上网查询了有关经验交流,咨询了我以前的老师,在充分发挥学生自主性的前提下开展教学活动。
第二,从事教学工作需要耐心:面对有点叛逆的三个初中生来说,我不能把我的思想硬性加在他们身上,必须从思想上让他们了解学习的重要性,要不然只会适得其反。对学生在学习中所遇到的障碍要耐心的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌简单粗暴。第三,从事教学工作需要与人交心:在教学中不能够闭门造车、一叶障目,不视泰山,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我有的放矢;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
第三,要贴心。做家教,不能仅仅加他们怎么做题和知识,而且要时刻关心他们,他们的情绪以及他们的身体,不能用自己的思乡曲束缚他们,不仅仅是他们的老师还要把自己当成他们的朋友,和他们聊天,谈心。这样更有助于平常的教学。
一个多月的实践,让我收获很多,不仅仅是自己和他们的提高,更多的是让我对英语教学和农村教育的思索以及对我国教育体制的思索。它不仅让我找到了作为一个老师应该具备的专心,耐心和贴心,还让我从他们那里懂得了人与人之间的真诚,善良与信任。
暑假打工社会实践报告 篇5
今年暑假,我迎来了第一次挑战自己的机会——社会实践。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己的专业期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的,就让我来做营业员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。
刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着一张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家道歉说:“是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。
致使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室,倒了杯水,示意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。
因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。
从那件事情发生之后,我转变了工作态度,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。
慢慢的和一些老顾客熟悉了,他们也会给我讲一些药理方面的知识,生活中的土方法,比如说:
一、起初感冒:葱白(连须)生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下(葱姜不需服下),并马上睡觉,出汗即愈。
二、头痛(各种头痛均可):生白罗卜汁,每次滴鼻孔两滴(两鼻孔都滴)一日两次,连用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。
三、头晕(头晕眼花):鸭蛋一个,赤豆二十粒,搅匀蒸熟,早晨空服,每日一次,连用七天有特效。不能喝酒和吃辣。
四、失眠多梦:睡觉前用半盆热水洗脸,加一两醋双脚浸泡二十分钟,吃生葱白一到两根。
五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三钱,冰糖适量,并捣碎开水冲早晨空服,三天痊愈少吃鱼类。还有长期喝中药最好安排在饭后服用,不同类型的中药汤剂,服用的时间是不同的。
一般来说,肝、肾、肠道疾患,宜饭前服药;眩晕、咽喉疾患宜饭后服药、泻下药、滋补药、驱虫药宜空腹服;安神类药宜睡前服用。这些都是根据病情的不同和药物作用的特点,对服药时间做出的大致要求。但在实际用药时,医生会根据就诊者的身体变化随症调整用药,用药的方子不会局限于某一类药。在加上患者长期服药,“是药三分毒”,难免会对胃黏膜造成损伤,所以建议需要长期喝中药汤剂的人,应该在饭后30-60分钟内服药,以减轻药物对胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常识。
暑假打工社会实践报告 篇6
一、实践目的
锻炼个人能力,了解助理的工作内容,进行较为系统的学习。锻炼自己独立思考问题,解决问题的能力。更重要的是积累社会实践的经验,为自己未来踏上社会做好铺垫。同时学习到了在书本上学不到的为人处事的经验。
二、实践内容
学习有关助理的基本工作:打印、复印、扫描、查询、整理资料,打扫卫生,跑腿,招呼客人??并进行简单的帮助性工作。
三、实践结果
大致了解助理的概念及其相关工作,同时能认真对待所交任务并努力独立完成。
四、实践总结或体会
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命,我们的人生价值得到了体现。
通过这几天的学习工作,我明白了作为一名助理所必须要掌握的技能,并且大致了解了助理的工作内容。
同时我也更深一步的明白了想要做好一份工作是多么的不容易。在面对一个全新的、完全陌生的事物时,我们决不能退缩,不要去想自己是否有能力完成它或是做好它,只要想着要认真对待,努力学习,不断虚心请教。俗话说的好“吃得苦中苦,方为人上人”,只有吃到其中苦的滋味,才知道甜是多么的可贵,才明白必须要努力早日尝到甜。正如那句话所说“有志者事竟成”,只要你肯努力,那么一定会有所回报的,而这些回报总会在不确定的时间里不期而至,让人惊喜。所以,为了以后的“惊喜”,只有现在更加努力才行!
就这次实践内容而言,助理并不是单纯的整理资料,它很琐碎,包含的内容很广,要做好其实并不是那么容易,这就需要更多的时间投入进去,更用心的去领会它的要领,这样才能较好的掌握它。
就我个人而言,我属于三分钟热度型,刚开始会觉得很有趣,做事很有动力,可一过了那个兴奋的时间段就觉得很无聊,做什么都提不起兴趣,因此在这几天
的实践工作中,其实有好几次我都快坚持不下来了,因为这项工作真的是很枯燥乏味,而且,有的时候仅仅是为了查找一点资料就必须翻阅所有的资料,工作量相对也就加大了,更何况像我这样的年轻人,很难定下心来,我总会跟妈妈抱怨说这工作真是太无聊了,有很繁琐,一点意思也没有,能不能换个有意思点的,可每次抱怨完之后,我也总是会乖乖的“安分守己”的工作,因为我心里明白,工作就是连续很长一段时间做一件事,这样当然会很无聊,但我必须要克服这种浮躁的心情,认真的`定下心来,这样才是一个大学生该有的能力,而我作为一名大学生,当然也就必须具备这种能力,也正因为如此,我最终还是咬牙完成了这次的实践任务。另外,我也是很固执的一个人,即使知道自己的方法不对,也要一根筋的坚持下去,这大概就是“不见棺材不掉泪”的典型了,因此浪费了许多宝贵的时间,但也因为如此,让我慢慢学着放弃这种钻牛角尖儿的“执着”,更好的适应了这个岗位,也为我自己此次的社会实践生活画下了一个圆满的句号。
进行社会实践的目的并不是单纯的完成这项任务,而是在完成这项任务的过程中收获了什么。而此次我收获的便是放弃不必要的执着,丢弃浮躁,踏踏实实的做事、做人。
暑假打工社会实践报告 篇7
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去思想汇报专题工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定,老板是一家开米厂,我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量,然后在他们下完稻谷之后,退一下皮。操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖,一车一车,我就会忙不过来,还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字,有时又忘记了写稻谷的品种,年月日有时也忘了,真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦,他们有时不懂电子称,就不大相信我们,就和我们吵,没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼,说我们稻谷少了称,没办法我又不能发脾气,也不能和他们吵,为了米厂里的生意,只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准,是电脑样的东西不会有问题的。还有时为了一些生意上稻谷价格的事,他们也会和我们吵,有时也会扯进我,受了气也只能自己吞,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。
办公室里有一台电脑,因为我曾学过一个月的电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。
一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心;他们有些人是第一次来卖稻谷,对我们厂的基本流程都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程,这样我们也可以省很多功夫和时间,米厂也可以运行就可以更好。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我的社会实践单位是xx网校xx分校。工作内容就是发报纸做宣传,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天发报纸遭受驱逐,遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持学下习来网了。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:
1、听从安排,安排的事情不要问为什么。
2、认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。
3、不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。
4、人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。
5、客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。
6、了解客户的需要是最重要的。
7、保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。
还有一个问题是对于自己最重要的:热情,热情过后是积极的工作态度。最重要的。
暑假打工社会实践报告 篇8
不知不觉得的两个月暑假生活就这样结束了,回首我暑假的生活体验,只感觉一个累,让我这个一心想着早点出去工作的孩子,不敢再多想那个念头,只是想着以后,我要努力学习,努力读好书,以后出来社会才会有自己的立足之地。
以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的,这次的社会实践让我真正体会到了工作的辛苦,挣钱的不容易,不过通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态,以便更加认真努力的学习今后的课程。
在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事以及为人处事等方面都有不少值得我们学习的地方。
开始的工作中,自己一点都不习惯,因为工作的时候,是不能和周围的人闲聊的,一点声音也不能发出,比在学校上课还难受;可能因为我年纪小,而且也没有过工作经验,负责我们这条拉线的线长安排给我的工作属于还是比较简单的,这个是一个在国内还是算得上名的一个电子厂,我进的这个分厂主要生产的是dvd等家用电器,我的工作是测试dvd机芯,工作虽然是简单,主要靠耳朵去听声音的,一个机芯要反复听三次确定没有杂音才能通过,如果遇到一些比较难听懂的杂音,要反复听多一两次,不确定才另外拿起来,有时因为这样,前面做机子快了,到我这后面就会堆积,被发现堆积还要被线长训话;还有是工作期间要上厕所,还要申请才能去,而且时间是有规定,不能超过五分钟,自己的座位也是有规定的,凳子的脚是不能超过过道的线,一有发现就会被大声点名,自己位置上的东西不能乱放,不能超过别人的位置;一到下班时间,要马上放下自己手中的工作走人,不能停留在位置上,而且还会查身,以防我们员工拿工厂里的东西,再有是工作时还会规定穿另外一个套衣服和鞋子,下班时再换过来,很繁琐,像是机器人一样,每天上班时还得开例会,回顾昨天的工作,再说今天工作的目标,工作不好的`还经常挨骂,真是好苦,有时候还会被莫名的冤枉但又无力辩解,只能吃哑巴亏。
我好佩服自己两个月坚持下来了,从来没有过这样简直就是机器人一样的生活,上班,下班吃饭,又上班,重复重复,一天二十四小时,睡觉可能就是不到七个小时,同宿舍的都没有多大的交流,有可能你刚认识了这个舍友,过不到几天,她就走了,让我感觉很无情,不过让我了解到了工作的辛苦和赚钱的艰辛。这次实习给我带来了很多难得的社会经验,提供了社会实践锻炼的大舞台;锻炼我的动手能力,也只有在在这一次我们在第一线上的实习,真的学会了很多的东西,也让我知道在底层工作的劳动者的种种酸甜苦辣,这对我们后来的学习有很大的启示,要努力学习,读更多的书对自己的未来才会有好处,不然你这一辈子就只能处在最低层,一旦你习惯了最低层的生活,你就会慢慢地没有追求,一辈子都只能处在最低层,而我知道,我不是这样的一个人,我的人生不会是这样,我的人生一定是充满各种挑战的。
这次实习还让我知道了,挣钱的不容易,每一分钱的来之不易,我们挥霍的每一分钱都是父母辛辛苦苦挣来的,用血汗换来的,只有自己去经历了挣钱的辛苦,才会懂得自己的父母的辛苦,更懂得以后要如何利用好金钱,我学会了勤俭节约的好习惯,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那点血汗钱时,在我自己也是辛辛苦苦地工作,拿到用自己血汗挣回来的工资时,才真正的体会到“钱”是来之不易,以后在自己买东西时,会懂得三思而后行,可以说这次实习给我上了一堂无形的思想道德课,让我受益匪浅,教育深刻。
暑假打工社会实践报告 篇9
实践目的:
自从走进了大学,身边的环境,身边的事物都变得不一样了。抛弃以往父母的娇惯,抛弃自己的任性,在大学里学会独立,学会友爱,学会负起责任。社会实践更是给了我们一次宝贵的学习机会,让我们迅速成长。在我们周边,总有这样一个群体:随着人口老龄化的发展,老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙,无暇照顾老人,有的是子女常年出门在外,很少回家,老人们孤独寂寞,行动不便,又无人照顾,即使住进了敬老院,内心也感受不到很多温暖,他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此,通过实践,希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人,关爱这些老人,关注他们的身心健康,丰富他们的日常生活。一声问候,一个笑脸,一份爱心,让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝,使他们爱的天空不再是灰色,而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动,树敬老之风,促社会文明,关爱老人就是关爱明天的自己。
实践过程:
1、送出爱的礼,走进爱的心
一大早,阳光明媚,我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了敬老院,我们把小小的礼物送到他们手里,却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动,和蔼可亲的,有的还和我们谈起心来!
有一位老爷爷是位退伍军人,老伴很早就过世了,他告诉我们,他的儿女常年在外,自己一个人很孤独,所以来敬老院找找朋友,找点安慰,让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时,很是感动,慷慨激昂,仿佛又回到了部队,眼睛里流露出的是兴奋与不舍,但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪,一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了!
2、拉着爱的手,唱着爱的歌
让人难以忘怀的是80高龄的陈奶奶,老奶奶常年躺在床上,尽管行动不便,人老心不老,勤动手足脑;人老神不老,乐观精神好;人老气不老,烦愁被吓跑;人老志不老,奉献不能少;人老情不老,相伴乐陶陶;人老不服老,生活有目标;人老不摆老,学习永不骄;人老不怕老,困难吓不倒……伴着动人的歌声,手着拉手,老奶奶露出了久违的笑,我们也笑了,笑得有点心疼,那一刻,真的很快乐。
3、进行深入调查
最后,我们找到了敬老院的院长赵伯伯,聊起了敬老院的近况。他告诉我们:“院里的老人们的基本物质生活还是有保障,也还算丰富,但精神生活就太贫乏了。老人们的内心其实也和孩子们一样,他们更加害怕孤独,更加渴望得到温暖!有的老人表面上看起来很开朗,但他们内心的那扇门却把自己关了起来,最痛苦的是,当想到亲人时,只能自己独自一人在黑夜里默默流泪。”正如,有的老人拉着你的手,滔滔不绝地诉说着坎坷的经历和家事,情到深处时,泪如雨下。落寞惆怅衰飒,似乎充斥着他们的整个生命。连容纳幸福快乐的空间都挤不进去,鹿鸣思长草,愁人思故乡。我想他们一定很思恋那个自己曾经住过大半辈子的家,因为在这里,幸福快乐并不是会蔓延到每一个角落,也并不惠及每一位老人。走出大门时,我看出了大家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼泪。
实践结果:
通过这次的关爱老人活动,可以看出老人们其实很怕孤独,一点点的关爱都可以让他们冰封的心融化,感受到人间的温情,要多陪他们聊聊天,多关爱他们。当子女不在身边的时候,老人们最需要的是一份温暖的关怀和问候。
我们应该从各个方面关注他们的.身心健康,因此,我建议:
1、希望敬老院可以建立老人活动中心,给老人们配备活动室,阅览室,保健室。老人可以到活动室里和别的伙伴们聊聊天,下下棋,活动室里还有健身器材,或者象棋,扑克,麻将等娱乐用品。活动中心还可以经常举办一些老年人活动,如老年人畅谈会,太极扇,太极拳比赛等等。
2、进一步完善公共基础设施,美化公园,花园等公共场所,使得老人们除了在空闲时间可以去活动中心活动。
3、对于子女不履行赡养义务的老人,希望政府相关部门要积极宣传法律知识,鼓励老人通过法律手段来维护自己的权益。
4、希望有关部门能定期给这些老人发放生活补贴和置办生活用品,解决老人“老有所养”的问题。提高贫困老人的生活补助,为老人安置娱乐设施,即使是一台小小的电视机,也会使老人们身心愉悦,喜笑颜开的。
5、希望医疗机构组织能够定期上门给老人看病,提倡自愿服务,保障老人们得身体健康。
实践总结:
这一次次的敬老院活动,成了我们迈向社会的课堂,它不仅锻炼了我们的毅力,也培养了我们勤劳朴实的劳动品质,更重要的是它赋予了我们回馈社会的爱心。我们会继续坚持下去,以实际行动来展现新世纪青年的风采,也希望大家和我们一起,发扬一中的光荣传统,共同为社会奉献更多的爱。
暑假打工社会实践报告 篇10
暑假来了,我不能再像以前一样挥霍自己的时间了。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷......学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨砺我们深深地认识到社会是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去实践活动经验的基础上不断拓展社会实践活动的范围,挖掘社会实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。
实习可称为实践,学习。也许真是我们从大学踏入社会的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天都在实践。有哪件事不是从实践开始认识的呢?我们的第一次自己洗脸,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的。
经过朋友的介绍,我得到了商场面试的机会,很兴奋。因为朋友也在里面打工,我很放心,但是这是我第一次面试,说实话很紧张。最终,我终于可以和朋友一起打工了,很高兴。第一次到商场,非常期待,也很好奇,为避免迟到,我起得很早,还想着到底该怎样与别人相处,现在的社会是很现实的,一定要勤学好问,多与人交流,以诚待人。进入商场,经理给我们说了公司的基本情况,由于这是商场的周年庆,所以工作还是很忙的。还有一些打工的大学生,说实话,商场招的人还真不少,经理让我们互相了解了一下,有一部分老员工,我们新来的就是新员工了。
经理给我们分好组了,我在第四组。在商场有一些规定,如上班期间不能穿凉鞋、拖鞋。每天来签到,不能迟到。
第一天由于下雨,我们只是熟悉了一下我们的'工作,收到工作服,就回去准备自己的东西去了。看着工作服,心里感觉很不可思议,特别期待自己的打工生涯。接下来,我们的工作正式开始。周年庆要做宣传,所以,我们的主要任务是为商场做宣传。开始我们的工作还是很轻松的,我们穿着工作服,骑着商场特殊的车子进行宣传,不过那车子有的也很难骑。后来,我们就举着宣传牌子进行“游街”,说实话,胳膊、腿挺累的,但在烈日下,我们还是坚持了下来。再往下,我们就开始发传单了。我们各个小组都被分到一定的任务,去各个小区发,有的小区实在是太大了,所以我们就尽量,这就要我们来回的爬楼。爬完楼的当天就走不了了,第二天,腿就抬不起来了。如果连这点苦也吃不了,那我们也白学了,这不仅锻炼我们的身体,还锻炼自己的耐性,我提醒自己一定要坚持到底。就这样,我们做到了,时间长了,也就不觉得有多么累了。有的小区是禁止发传单的,就需要好好的和他沟通,也有失败的,让我们很尴尬,只能进行下一个小区。最终,县里算是完成了宣传。接下来就是去各个市集了,用的是商场的车,因为距离太远了。在集上,一开始我们发的很快,那司机就说我们偷懒,真是太委屈了,可也不好说什么,只能咽在肚子里。
有一段时间我们几个人是在另一家商场工作的,那家商场的活更多,尤其是爬楼,累死了,因此,干了一上午,下午就没去。后来,我们还是去了,不管怎样不能退缩。同伴之间发发牢骚,时间也就不知不觉过去了,我们的任务也完成了。有付出就有回报,是真的,虽然报酬不多,但我还是很高兴,因为这是我第一次拿到自己的挣得钱。
今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,我的打工生活,收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么"抢手货",而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。通过暑期,我们可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的"无形资产",真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道"两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书"的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:和那些同事要好好沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪人;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
暑假打工社会实践报告 篇11
一、实践目的
社会实践活动要求我们大学生深入社会中进行,从活动中获取社会经验,工作经验等必要的社会技巧。从中认识到自身的不足,以及社会对人才的需求,对于我们以后的就业有很大的帮助。大学毕业后不会因为过度缺乏社会经验而迅速被社会淘汰。这对于我们大学生来说都是一个非常难得的机会,我们应该充分利用这次暑期机会好好认识自己,以便以后更好的融入社会,更好地为社会服务。
二、实践内容:
兼职送货
三、实践时间:
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
四、实践地点:
家乡
五、实践过程:
是我们村子的小型企业,离自己家里比较近,上下班也比较方便回家。暑假期间正值农民农忙时节,需要很多人收帮忙,而我在这里负责的就是日常的卸货送货这些简单易上手的零工。虽然这些只是简单的体力活,但是也是需要用心去做的,比如送货上门要先确定好谁家的货,货的数量之类的核算的东西,而且需要恒心和忍耐性,尤其是开车出去送货在路上需要小心,稍有不慎可能会酿成交通事故,通过这一个多月的实践锻炼,我学习到了很多东西,也让我更加负责任。做事更加细心。只有通过自己的努力去争取这样的劳动才是开心的。这也让我更加清楚自己的能力,对自己的定位更加精确了。
在那里的第一天我便认识了一个和我差不多一样大的同事,这就是我这个假期的搭档,所有货物的装运,运输,卸货都归我们俩负责。刚去的那一会儿,没有什么活要干,我们就一直在聊天,我以为会不会很清闲基本没事干,结果我错了。下午就来了第一批货,订货的是邻村的一个小商店,我们接过电话记下他所需要的商品,然后我们就开车到仓库里装货。都是一些小商品,本以为会很轻松,都是像啤酒,饮料,方便面,这些小东西。但我明显不如我的同事了,他经常在那里搬运,所以干起来很有经验,什么货物怎么摆放,摆放多高,怎样排列都是有讲究的,所以这次我在干活的同时也学会了一些基本技巧,这些技巧对以后的干活很有帮助,也会提高干活效率。我们俩不一会儿就把一车货物装好了,准备去送货。
由于这是我的第一次去送货,所以我没有开车,也是人家对我的不放心,我们一路驱车安全到达目的地,在确定之后我们开始卸货。我只是个学生没有干过这些体力活,体力自然不如人家,往返跑了几趟之后,变气喘吁吁了。但自己又不好意思承认体力不足,那就只好跟人家一起干了。本来以为干完局可以走人了,还有后一道程序,那就是等待老板的清点货物。同事告诉我,虽然这都是老客户,但还是当面核对比较好,以免日后出什么差错。我一个大学生自愧不如啊,没在这行干过,还真不知道这里面有这么多的学问,不敢说是大开眼界吧,但也学到了不少东西啊。干完之后我开车回来,由于车上没有货物行路也比较安全,所以他才同意我开车的。其实这车我是会开的,在家里时候也开过,但出来干活就是要小心嘛。干完之后我的同事他负责收钱,由于都是老顾客,所以不怎么担心会有xxx之类的事情发生。开车回去的时候很开心,因为这是我的第一次尝试,也有出糗,也有收获,总之很是开心。
之后的几天我们也都是这样过来的,平均每天要送出去4-5车货物,都是临近村里的小商店的日常需要。有时没有什么事干的时候,老板会把我们叫过去帮忙干点别的活,不过这些都是次要的。运货送货才是我们的主要工作。
送货中的有些小插曲的,比如有时顾客下单要20件啤酒当我们送去的时候,他可能就要说不要那么多,或者说要的更多,再或者说要把啤酒换成是别的可乐之类的饮料之类的都会有发生,遇到这样的事,我的同事总是会很好的处理掉。比起这点来,我就很不知所措,当然也学到了一些比如与顾客谈一下,下次再给你送过来之类的话,我也是很不好意思开口讲这些活,不过也说过一些了,主要还是看我的这个同事的,有这样的工作同事感觉非常荣幸,也非常幸运,有什么困难,他总是挺身而出帮忙解决。
六、实践结果
这一个多月的实践活动,让我锻炼了很多,虽然自己以后不从事这样的活动,或者很多少从事这类的活动,但我还是学到了很多东西的。比如怎样与人交流,社会上的和学校之内的几乎是截然不同的交流方式,虽然不是很习惯,不过以后会慢慢习惯的。途中也遇到的困难都是自己解决,也锻炼了自己和他人一起共同处理问题的能力。
暑期结束的时候,老板和我的`同事都夸奖我说我认真负责,我也挺不好意思的。因为他们已经很照顾我的,不过我的特点还真是有的,就比如说认真负责,这是一个员工应该具有基本的工作素质,所以受到他们的表扬也是情理之内的吧。这一个多月的实践活动,是这个暑期我做过的有意义的事情,增长了不少见识。
七、实践总结及体会
大学生应该到社会中去从事一些社会实践活动,这样才能更加好的容物社会之中。每个人未来都要不可避免的走入社会,提前给自己一些实践经验,只有好处没有坏处。这样的时间活动也是在校大学生缺少的一项活动。虽然只是简单的体力劳动,但是也是需要动动脑筋去思考用怎样的方法,用怎样才能提高自己的工作效率,这些都是从实践中自己总结处出来的,这也是我这次实践活动好的回报,对我来讲这些宝贵的社会经验非常有意义,这不仅对于我以后的融入社会有所帮助,而且对于一个人的人格培养都有一定作用。通过这次活动,让我更加认清了社会的种种,自己还是个在校大学生,还是比较单纯的思想,自己还是很嫩的,还是需要更多的锻炼,以后总要走上社会,还是需要很多这样的锻炼。
这次的实践活动都是基本的体力活,与我自己的所学的专业没有一点关系,不过还是让我学了一些有关销售方面的东西,感觉很实在。回校之后应该好好学习的同时,多参加各种各样的活动,都可以学习到很多的东西。
暑假打工社会实践报告 篇12
实践目的:
关爱学生,传递教育
时间:
20XX年7月
地点:
新乡市牧野区尚村
由于教育资源在空间地域上分配的不均衡,广大农村地区普遍面临这教育资源短缺的现状。作为一名当代有为大学生,我们是有职责心和使命感的一代人,我们有义务对教育资源短缺的地区进行义务支援,使爱的接力棒传承下去。
为此,从7月8日起,河南师范大学“农业生态文化调研服务”暑期社会实践队来到新乡市牧野区尚村,展开为期10天的义务支教活动,辅导村里的'孩子学习功课,帮忙他们解决学习上的困难。实践队员为村里的学生准备了丰富多彩的学习课程,包括博大精深的国学启蒙、妙趣横生的励志故事、新颖独特的课程活动等。经过丰富多彩的教学手段向小朋友们讲解各种知识,寓教于乐,提高其学习的进取性。随后,队员们还学生们为举办了一系列例如“照镜子”、“抢凳子”、“信任背摔”等素质拓展活动,把同学们分成不一样小组,在实践队队员的带领下进行比赛。学生们都进取踊跃地参加,在活动过程中,展示自我的机智和勇敢,并且积极配合伙伴完成任务。最终,我们还奖励给那些取得胜利的同学一些铅笔、笔记本等学习用品。这一系列的活动,使得孩子们逐渐会养成团队合作与竞争意识。相信这10天的支教生活会对他们今后的学习产生重要的作用!
本次义务支教活动,不仅仅给尚村的孩子带去了新鲜、生动的知识,拓展了他们的视野;还增进了他们的团队意识和综合素质,同时也增进了小朋友与队员之间的感情。另外,支教的经历还丰富了实践队队员的阅历,提高了其实践本事,使队员真切了解到了农村教育的现状,从而使其更多的关注农村教育,关注农村学生,把教育的接力棒传承下去。
大学生在学校用一个月学的知识还不如到社会上实践一星期的来得专业知识多。所以作为当代一名大学生,我们要坚持理论和实践相结合的理念。去创造我们完美的明天。
大学生销售实践报告
简单来说,成功的背后总要有探索的过程,平常的工作中。我们会频繁使用到报告,想写好报告,做好充分的准备是必不可少的。“大学生销售实践报告”是我们从网络收集和整理的,必能找到最适合自己的内容!
大学生销售实践报告 篇1
一、实习目的:
为了能让自己在学校所学到的知识得到系统有效的巩固,并让自己在进入社会这个大环境之前积累一定的实践经验和社会经验,为自己今后的学习和工作打好基础,我特到东风悦达。起亚淮安新兴4s专营店进行了为期一个半月的暑期实习。
二、实习时间:20xx、07、13 ~ xx、08、27
三、实习地点:东风悦达。起亚淮安新兴4s专营店
四、实习单位和部门:东风悦达。起亚售后服务部
五、实习内容:
为了让自己在学校学到的理论知识和实践结合起来,以便加深对理论知识的理解以及更好地把理论知识运用到实践操作中去,并积累一定的实践经验,我在大二第一学期的暑假进入东风。悦达起亚淮安新兴4s专营店进行了暑期社会实践实习。
上班的第一天给我留下了深刻的印象,甚至可以说是刻骨铭心的,让我现在想来还觉得生活有时候是很残酷的。我进入这个单位是由我的好朋友的同事介绍的,因为自己开始也不认识这个同事,导致自己在开始上班的前几天吃了很多闭门羹,甚至都有点想放弃了,或者说自己感觉吃不了那样的苦了。
我到单位去上班的时候,我准时的参加了公司的晨会,接受单位领导的点评后开始工作,可是当我把自己融入其中看作是他们一员的时候,事实让我觉得很惊讶。
我们都知道,在汽车修理这个行业,上班应该都是由单位里统一配备工作服和手套等,但是,我第一天向领导申请的时候,却是无获,就连工作时需要戴的手套也没能够得到,当时的我觉得这好像就不是在工作,简直就是在剥削,不把自己当员工看待。我也不知道为什么会这样,更搞不清楚是不是因为自己开始时的定位太低了的缘故?在即将放暑假的时候,开始找工作时就和单位谈好我只是实习生,不取薪水,只是要求公司中午帮助解决午饭,一天工作8小时。但是我真的不知道是不是因为这些,使他们对我这个还未出校园的学生感到不信任,或者说不知道我能否胜任这个工给他们带来利润。但是,我并没有因为自己没有领到这些工作防护装而感到懊恼和沮丧!换句话说,这样反而使得我更加想去证明自己能够干好这份工作,能够为公司带来他们想要的利益的。
就是在这样的条件下,我开始了自己的工作,认真的把自己的工作做细、做好,我希望能够让同事们看到我的能力。开始我是在领导的安排下跟着一个师傅学习,负责辅修!换句话说就是小工。但是由于自己较为勤快,我的表现逐渐被领导注意到了!给我留下最深刻印象的是,一天下午师傅恰巧不在公司,售后服务接待大厅的同事把这个任务交给了我,让我好好的做,我欣然接受了,我为自己能够拥有独立完成任务的机会而感到高兴。但是,当我把待修的车子停放在维修工位上时,我心里感觉到有点紧张,害怕自己真的没有能力能够去完成这次维修任务,反而把问题搞的更加槽糕。但是,紧张过后我还是不想放弃这样的机会,犹豫了一会我决定尽自己最大的努力认认真真的放手去完成这次任务,公司的领导那天下午也在车间检查,我想表现一下自己,证实自己是能够完成工作任务的。
决定后,我根据我在学校所学习的知识,首先询问客户,比如车子在之前有什么异常现象、在来修理长之前是否做过修理等,然后自己开始试车,根据汽车本身的运行状况进行判断,最后我确定了在修车辆的故障。确定了故障之后,我按照维修手册的要求对车辆进行相应的维修,最后我把车辆维修好后,交接至客户试车。客户试完车子后,给出了很满意的回答。客户看着我穿的衣服不像其他员工一样,就和我闲聊几句,觉得我很不错,说出了几句赞誉的话语,此时领导走过来询问客户,是不是因为车子修理后感觉不满意。我的客户笑着和领导讲到,小伙子修理的很好,让我很满意,并且很懂礼貌。客户走后,检查的领导也和我闲聊了一会,了解些情况后离开了。
可能就是因为这个客户的这几句话,此后我的工作条件好了很多,几乎要和单位的同事一样了。第二天我接到售后服务部主管的通知,让我待会过去领一下工作服以及手套,并告知工作中需要这些时的领取地点。我觉得很高兴,因为通过实践证明我自己行,并得到了领导的欣赏,增强了自信心。
在后来的工作中,我虚心的向各位师傅求问,来弥补自己的不足,让自己更加充实。就是这样,在带有小小坎坷的路途中,我结束了自己将近两个月的暑期实习生活,现在回想起来时,依然觉得充实、精彩。
关于这件事情我在实习结束的时候也曾写到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要让领导看到你能够值多少。同时,自己也励志在以后生活中遇到坎坷的时候,要选择坚强的面对,而不是胆怯的退缩。当你在选择与阳光站在一起的时候,就不要害怕在暴风雨中狂风怒吼的声音。因此,我们在学好文化知识的同时,要磨练自己坚定的意志,培养不向困难低头的勇气。
大学生销售实践报告 篇2
导语:今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,毕竟上大学了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽知识面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得浪费青春这大好时光!
本年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个可贵的假期,想找点事来做做,毕竟上大学了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会经验,拓宽知识面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得华侈芳华这大好韶光!
到家后,先是和亲朋好友交际了多天,然后就剩下十多天了。题目来了,谁承诺雇用一个就上十几天班的员工呢?我入手下手找了几家旅店想当办事员的,都被老板给委婉谢绝了。一天和我姐闲谈,我姐说夏季了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不肯意去她药店帮救助。我想了想,这么短的时候,想找个工作也干不了多久,何况也没甚么处所承诺用我,再接着找又有点华侈时候;固然我学的是谋划机专业,与医药方面毫无干系,但我想多知道一点知识也是挺好的啊,并且健康与我们每个人的糊口生涯都是痛痒相干的。因而我承诺了姐姐去药店救助。
南边的夏活泼是特别的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸亏药店里有空调,可每天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很难过的事。可是卑劣的环境正激起了我的斗志,我要克服环境的不敷,固然很热,简单变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马虎和偷懒。
因为我好坏售药人员,不能给随便卖药,我在药店便是救助排除,做一些干净之类的活儿,另有便是收盈等等。活其实不是很重。一入手下手,我还真有点不想干了,觉的学不到甚么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热忱,我想那就过几天再说了。我们在社会要适应本身自下而上的环境,我不想一入手下手就干不下去了,我必定要坚定下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻快,最终得尽快地熟悉本身地点的工作环境。
药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很规矩的说“请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的,凡是不在)。在等我姐姐来的这段时候,我会随便的和顾客聊几句,使他不会感触等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别轻视这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的阐明,明白并且记取每种药的功效和忌讳,增加知识嘛。偶然间也会和姐姐聊聊天,问她一些疾病的因为和医治方法。姐姐偶然也和我说说我工作中的不对和弱点,我也很谦和地听她说,她说看一个人怎样样其实不但仅是看他学历、文凭怎样样,关键是看此人办事是不是勤奋结壮。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受太高档教诲的,应当多利用时候连续地进修,连续地富裕,连续地提拔本身,年青人不要怕吃苦,年青的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 实在,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我实在让思维认识有了更深一层的进步,某种程度上,姐姐给我指明白很好的一个竭力方向。
另有一次,和姐姐聊天,姐姐语重心长的说:“一个人在他的门生期间最紧张的是进修东西,增加见地,熬炼本领,特别在大学进修时候,选用寒暑期时候参于社会实践活动是一个很好的熬炼机遇,获利不是紧张的,作为门生,能赚多少钱,等你毕业了有的是获利的机遇,然后姐姐给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲特别猛烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,凡是往全国各地跑,不为别的,就为了增加见地”。 姐姐的话让我很受感觉。
在药店真是学了很多东西,起码能应对凡是产生的感冒,知道甚么样的症状吃甚么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,凡是不能有的放矢,浪花钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃甚么药;跌打碰伤该怎样办……都是与平常糊口生涯相干的紧张知识。
此次的社会实践工作让我感觉很多并学到了很多册本以外的知识。不但使我认识到了与人雷同的紧张性,熬炼并进步了本身的交换本领,同时还对医学知识有了一个感性的认识,领会到了大夫的代价,还真有点懊悔当初没选医科呢!说着玩的,我知道,我学的专业谋划机在社会中也有着很紧张的效用。我由衷的为本身的成果感触高兴,也明白地意想到身上所负担的重担。
在药房里让我感觉最深的要数每天仓促的过客们。药店在我眼中便是只有病人才光顾的处所,能免则免之。是以药店特别的定义赐与顾客的是特别的心情。他们大多面带烦躁,或面带病容。总之,五花八门的面貌每天连续地变更着,药店好像是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情!固然每天早九到晚五的工作时候很良久,乃至偶然站到腿一阵一阵的酸痛可是听到有的顾客不经意间对我立场的称赞,一切的不忍都烟消云散,这让我感触很欣慰并且我明白将工作中呈现禁止不了坚苦竭力去克服。同时让我更加有决议信念做好实践工作,更好的办事于大家更好的办事于社会!
此次的实践工作让我有机遇兵戈到社会,并办事于社会,不但熬炼了我的意志和克服坚苦的本领,同时也让我在实践中积聚了一些经验,这是在黉舍以及在册本上是学不到的!但是当今平凡高校的大门生,这类步入社会进行社会实践的机遇少之甚少。我觉得,我们当今社会的大门生应多参加社会实践工作,更好的熬炼本身并富裕本身,经过议定本身在实践工作中的竭力来兑现本身的人生代价!本来,社会实践活动是适应期间成长必要,符合青年学生成长的活动,意义庞大且感化深入。当今社会必要的是集知识、专业技巧和工作实践经验于一身的高本质人才,作为高校大门生的我们更要勇于参加社会实践更好的熬炼本身!
是以,在药店实践的经验让我明白了在残酷的实际竞争中,保存一种温和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永久铭记的,耐烦,宽容,关心,责任,和睦。我想,这应当是我本年的假期成果最丰富的!同时更让我明白甚么是恭敬工作!固然是不要任何工钱的实践但我从内心明白钱的来之不容易和宝贵。所以经历打工和想象打工是不一样的。我也终究明白,此日下上有很多金玉良言的道理我们都看似明白、明白,本来还差得远,只有真正经历过了,这内心上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天固然异国惊心动魄的情况,却也曲直折波折,给了我人生很多的开导和动力,我深入的领会到一个很大略的道理,那便是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!同时我也终究领悟到要在就业局势如此严峻的大都会里获得一席之地,谈何简单?
此时的我固然已经离开了药店,可是这十几天的经历将伴随我的大门糊口生涯,受用平生,我想,这对我今后的工作糊口生涯都会有很大的救助!
大学生销售实践报告 篇3
摘要:
本报告以"销售大学生社会实践"为题,通过深入社会实践活动的参与与体验,对销售领域的相关知识和技能进行了全面的学习和探索。在实践过程中,以提升销售能力为目标,通过实地考察、市场调研和销售推广等多种方法,不仅巩固了理论知识,也锻炼了团队合作和解决问题的能力。通过这次实践,我深刻领悟到销售不仅仅是产品的推销,更是一种与人沟通和交流的艺术。
一、
销售是现代商业体系中不可或缺的一环,产品或服务的销售直接关系到企业的发展和利润。为了提高自己的销售能力,我参加了一次为期两个月的销售大学生社会实践活动。在实践过程中,我学习了市场调研方法、销售技巧和人际沟通技巧,不仅提高了自己的销售能力,也锻炼了团队协作和解决问题的能力。
二、实践过程
1. 实地考察
为了更好地了解销售行业的现状和市场需求,组织了一次实地考察活动。选择了当地的一家大型超市作为调研对象,通过观察超市的销售布局和商品种类,了解产品在市场中的竞争情况。同时,还与超市的销售人员进行了交流,询问他们对于销售工作的看法和经验。通过这次实地考察,对销售行业的运作机制和销售技巧有了更为深入的了解。
2. 市场调研
在实践活动中,还进行了市场调研,通过问卷调查和深度访谈的方式获取客户对于产品和服务的需求和期望。分析了市场调研结果,并针对不同的客户群体制定了不同的销售策略。通过市场调研,了解到客户需求的多样性和变化性,掌握了销售产品时的关键点和技巧。
3. 销售推广
为了将的产品推向市场,组织了一次销售推广活动。在推广活动中,通过展示产品的特点和优势,吸引了很多潜在客户的关注。在与客户进行沟通和交流的过程中,运用了许多销售技巧,如积极主动地引导客户,耐心地解答客户的问题等。通过这次推广活动,不仅提高了销售量,还增强了自己的销售技能。
三、心得体会
通过这次销售大学生社会实践,我对销售行业有了更深入的理解,也收获了很多。销售不仅仅是产品的推销,更是与人沟通和交流的艺术。在与客户交流的过程中,要善于聆听和理解客户的需求,根据客户的特点和喜好进行销售。销售是一个团队合作的过程。在实践活动中,通过团队合作,共同解决问题和取得成果。销售需要不断学习和提升。销售技巧和市场需求都在不断变化,只有不断学习和适应,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、结语
通过这次销售大学生社会实践,我深刻认识到了销售的重要性和挑战性,也对自己的销售能力有了更高的要求。我相信,在今后的学习和工作中,我将不断学习和完善自己的销售技能,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也希望更多的大学生能够参与到销售实践中,提高自己的销售能力,为社会和自己的个人成长创造更多的机会和可能。
大学生销售实践报告 篇4
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
第一站:建设中孕育希望
第一站,我们来到塘前中心。
我们这些来自厦门大学的大学生对于希望小学的概念几乎全部来自电视、报纸等大众媒介,直观的印象就是低矮的简陋的教室,破旧的桌椅板凳,一根一根短短的粉笔被老师和孩子们精心保管好,而孩子们则是羞涩、腼腆的……印象中,希望小学似乎与贫困、艰苦分不开的。正是在这种心理的影响下,出发之前,我们小队还担心孩子们会不会过于害羞,不敢说话,担心我们精心安排的互动活动和明信片发放活动会冷场等等。事实上,这一切担心都是多余的,将展现在我们面前的完全是另外一番景象。
一座二层高的破旧楼房,泥水遍布的坑坑洼洼的小小操场,一走雷锋同志的石像……这些景象都在向着我们想象中的希望小学发展,但是就是没有孩子们的身影。这时,我们联系到了希望小学的校长。他解释说,刚才我们看到时教工宿舍,教学楼是新建的,还没有完全建好,就作为临时教学楼。跟随着校长,我们进入一所刚刚建好但还未进行粉刷的教学楼,刚一踏进教室,之前的一切疑虑、担心完全消逝了。四年级班级正在发新书,我们与孩子们的第一次亲密接触就是给孩子们发新书,接着进行了互动环节和明信片发放活动。我们为孩子们的活泼开朗、活力向上所深深打动了。快乐,幸福,欢乐,没有被贫困之类的概念所困扰,与其他孩子一样,快快乐乐的学习,生活,有理想爱梦想。
当我们队的安华同学提出大家的梦想是什么,有没有将来想做超人的。大部分孩子都说想,唯有一个小女孩很认真的说不想。“超人根本就不存在的,我想做医生。”当时就有一阵说不出的情绪,让我给这个说世界上没有超人想做医生的孩子一个特写吧。我想说,救人性命、给人安康的好医生就是超人。努力吧,用自己的努力和奋斗做心目中的超人。
第二站:有序、稳定
如果说第一所小学从外观上看来还有些传统中希望小学的迹象,那么我们接下来走访的这所小学彻底颠覆了我们对于传统希望小学的印象。
这是一所建设在山脚下的小学。山路盘旋,树林茂盛。岭路乡希望小学,立邦漆粉刷的教学楼外墙壁,整齐的桌椅板凳,墙壁上孩子们精心设计的黑板报,不仅是这些基本教学设施十分完备,还具有计算机室、生物实验室等。
通过该校书记的介绍,我们了解到,在生源逐年减少的情况下,该校属于生源比较稳定,规模相对较大的希望小学,目前有19位教职工,100多位学生。学校的整个教育教学模式都进入正规化、规范化,不仅重视孩子们基础科目的教育教学,更注重孩子们科学素质的发展和提高,比如计算机技术的教学和生物实验室的开放等,还设立有独立的学校图书馆,供学生课外拓展阅读。还有日常需要的设施,比如食堂、洗浴室等等,可谓一应俱全了。可以说,在企业的支持下,该所希望小学达到了甚至优于公立小学的水平。
最令我们感动的是,为我们进行讲解介绍的书记(前任校长)用一个红色的本子,详细记录了广大社会人士对该小学捐助的每一笔物资、款项,包括捐助人的姓名,捐助物资,种类数量等等,甚至小到一个桌子、板凳,都有详细的记录。这个小小的本子,凝聚了老书记辛勤工作的汗水和对于希望小学发展的无尽风险和投入。从另一个角度来说,也显示了农村教育工作者对于那些捐助、关注、支持农村希望小学的建设、发展的社会大众的感激。
正当我们感慨希望小学的建设发展大大超出我们的预期的时候,老书记提到了一所处在更偏远一所希望小学,叫做“初小”,有兴趣的话,他会带我们去看看,大家自然不会放过这个机会,立刻动身赶往“初小”。
第三站:一位农村教育工作者的执着与信念
当我们了解这所小学的情况时,原本轻松愉快兴奋的情绪不见了,取而代之的是严肃沉重和感怀。“一名教师两名学生”的概念在我们的头脑中萦绕,让我们对于这所学校充满了好奇与疑惑。
所谓“初小”是我们相对于平时我们所称谓的小学。平常的小学共有六个年级,而初小就是不具有六个年级,就是不完整的小学。
由于近些年来生源的逐年减少,这所位于偏僻山区的小学找不到足够的学生,这所学校被弃置,空留一个教学楼主力在丛林中。学校出于经营管理的考虑可以被弃置,对于学生来说并不是一个好消息。
低矮的教室,破旧的座椅,似乎已经擦不干净了的白白的黑板。这学校仅有的两名学生是姐弟两,由于家庭经济条件和其他原因的限制,姐弟两甚至无法到山下的希望工程小学(前面我们去过的岭路乡小学)去上学,也就说,如果如果这所希望小学弃置了,姐弟两人面对的将是失学。在整个过程中,姐弟两人都只是安静的坐在座位上,姐姐十分腼腆,甚至不敢直视我们,弟弟则较为活泼,还有些小兴奋。
而使得这两个孩子能够继续完成他们学业的是一名有着34年教龄的老教师,其中有15年是在这所学校度过的。和他的交谈令我们这些大学生深深地震撼了,这位改革开放以来不间断地教书育人的先生,在这默默无闻地工作了这么几十年,对于身边的一切似乎习以为常,从容地教书,从容地看着这里的孩子越来越少,本来可以到条件更好的学校教书却依然留在这里。他说,只要还有一名学生,我就会留在这里。深潭般的眼神,看不出其中漾着怎样的情绪,只能知道,这是一个伟大的老师,令我们深深折服和尊敬的老师。教师这个职业并无多少华彩,但是就在这平凡的岗位上,有多少像这位先生这样几十年如一日地为了几个孩子勤勤恳恳地工作。相信这样的初小,完小,在这个国度还有很多很多,这样的先生只会更多,他们养育了不可计数的孩子,其中不少最终成为国家的栋梁之才。
分析思考
永泰一行,我们一共走访了三所小学,看到了三种截然不同的希望小学的现状,可以说,这三所小学是非常具有典型性的,对于我们分析希望小学的运作模式是非常具有借鉴意义的,我们一一来进行分析。
在分析希望小学之前,我们先来看看社会变化这个大背景随着近些年来中国国庆的发展、社会的变迁,人口出生率降低,适龄儿童生源减少,再加上农民工潮等诸多社会因素,一些中等偏远地区的学校没有足够的生源的,入学人数逐年减少的,永泰县最多的时候学生总人数达到6万9,而现在是4万7。当然不排除个别教学资源充足、教学质量高的学校生源是会相对较充足的。
1.“初小”
这所初小,原本并非初小,在建设初期,也是有很多学生的(从这所学校的建设规模来看的)。由于社会变化的原因,有些处于中等偏远地区的学校招收不到足够的学生(由于我们没有深入更加偏远的地区,故而无法对更加偏远地区的希望小学发展状况进行评价,但是我们预计,偏远地区的小学还是继续发展建设的。),再加上招聘老师,学校运营成本等诸多因素考虑,学校,包括教学楼和一些破旧的教学设施,就被弃置了。而在这种条件下,对于部分家庭条件非常差的希望小学学生来说,老师承担了他们的教育的全部,是靠老师勤勤恳恳的辛苦教学,靠自己微薄的工资来资助和教育孩子们的。在这种情况下,所谓的希望小学,更多的是在于老师的无私奉献。
这种学校被弃置的现象是很普遍的。很多希望工程小学,就是社会人士捐款,审核通过之后,建设一栋教学楼或是宿舍楼,楼以捐助者命名,然后投入使用,当面临生源不足或是其他财政上的问题时,那些通过希望工程建设的教学楼的命运,就是被弃置。
1.岭路乡希望小学
该校是由华信集团投资50万建设的,校园总体面积3423平方米,其中校舍面积2520平方米,目前有15名教职工。可以说,这所学校是由一家企业一次性投入一大笔资金建设的,资金充足,教学设施先进、完备,学校的教师招聘、教职工工资福利、学校实际运作的后期投入支出都是由当地教育局负责的。
这是典型的,企业投资建校,教育局负责经营管理。但是这所学校与前面提到的学校的不同之处在于,它的建设是由企业全全建设投入的,并非单单是建一栋楼的问题,而是企业负责整体学校规划、建设,并且一次性资金投入到位的。这样就使得学校的整体建设发展更加具有整体性,避免了盲目或无意义的投入和支出。学校建设好,设备齐全,再加上学校的位置相对中心,所以基本保障了生源数量。这样就有利于学校的后续、长远发展。
在这里,我们并不是强调那些希望工程的捐助者们一下子捐出很多钱来投资建设希望小学,毕竟希望小学的宗旨是集合广大的社会力量来发展中国的教育事业,是将若干的数量小的资金积累成一笔大的资金的,也就是积少成多的。我们在这里想表达的是,希望小学在投入建设时候能够更加具有全局观念,能够统筹的规划安排,包括学校建设规模、学校选址、硬件设施设备、图书购买管理等等,这样能够考虑到学校的长远发展,更加注重经济效率,避免不必要的支出和浪费,更重要的是能够避免学校未来被弃置,避免浪费。
3.塘前中心小学
我们去的第一所小学钱塘中心小学,是由神州数码公司投资40万建设的神,校园面积3410平方米,校舍面积1916平方米,目前有学生124人,教职工15人。这所还处在建设中的小学背后蕴含着的是一个企业家的梦想,是一个企业的社会责任感。
神州数码集团的董事长是一位年轻的清华大学博士,他没有把向希望小学捐款看做一项单纯的爱心活动,而是将希望小学的投入建设与企业社会责任、企业文化和理念集合在一起。该集团前期一次性投入40万,主要用于教学楼建设和校园规划,后期,企业会根据学校实际运作中的需要进行后续、长期投入。神州数码集团董事长希望把这所希望小学作为该企业的一个基地,每年选派公司人员到学校与孩子们进行互动,给孩子们带来文具和图书。他希望通过这种方式来教育员工要懂得珍惜现在取得的成就,不断努力,回馈、报答社会。
与此同时,在商业领域,企业伦理道德、企业与社区关系、企业文化和理念等,这些名词对于来自经济学院和管理学院的我们来说是并不陌生的。现在越来越多的企业意识到并且认识到企业社会责任、企业伦理、企业文化对于企业长远发展和企业建设的重要性,并且良好的社会形象和社会关系也是企业与社会大众互动关系的关键要素之一的。
企业是国家经济发展的主要因素之一,教育是国家发展的根本动力,而将二者结合,并将有力中国教育和中国经济的发展。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己的一些不足之处,例如不够主动做事,有时别人叫了才知道要去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我心酸的历史,不过也都是我宝贵的经验,他们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后的假期实践以及今后的就业中不再犯同样的错误。
短期的社会实践一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多东西,而这些东西都会让我终身受用,回到家时爸妈也说我变得懂事多了,脾气好多了。学校让我们去实践真的很有用,我们从中受益匪浅,社会实践让我们知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样,也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
大学生销售实践报告 篇5
1个月的实践结束了,我在这一个月的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。
首先介绍一下我的实践单位:xx电脑城。
xx电脑城位于xx商业中心:紧邻xx商场、xx百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。
xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xxxx电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、xx师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重点学校毗邻,更加使xx电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。
身处xxxx电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月xx年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感谢xx电脑城给我提供实践机会!
大学生销售实践报告 篇6
今年寒假放假刚好一个月,可以在家里愉快地度过假期。由于放假比较晚,所以回家就正赶上过年,运气真不错!第二天堂兄打来电话说他得了急性阑尾炎,医院说必须马上开刀,堂兄是做水果生意的,有正赶上过年,家中进了不少货,为了不致使水果烂掉,堂兄希望我能帮他看摊位半个月。我当天就干车到了堂兄家。我打过工,知道打工不容易,学生是廉价劳动力,由于缺少社会经验总是局限于做家教,搞推销。卖水果不就是推销的一类而已,难不倒我的,况且还有我得侄儿周豪(和我差不多大)在,我上个暑假打工是推销药品,卖水果应该是比较轻松的,我这样认为,事实也是这样。
冬日的水果没有夏季的种类繁多,所以这里进的水果种类较少只有十几来种,但数量都比较大,尤其是桔子的近亲远亲。我来的当天就到医院去看望堂兄,嫂子也在,医生说堂兄的病情不是很严重,只要开了刀,就等着复原就好了,听医生这么说,嫂子心里也踏实了好多。
下午我就上的“班”,我和周豪一起经营。到了晚上6点水果摊上的人就特别的多,我们忙得不亦乐乎,晚上十一点才‘打烊’。这天卖出的水果量还是很客观,听周豪说腊月的销量是平时的两倍多。
第二天我们是8点钟开始上的班,从8点钟一直到10点钟我们才把所有的准备工作做完,屋外摆的全是桔子,桔子的近亲以及甘蔗。在摆摊的过程中我们已经赢来了第一个顾客,买了5斤沙糖桔。上午生意清淡,闲来无事就去买了份报纸来看。坐在椅子上看报纸可是一种享受哦,真的很不错。到中午了,周豪去做饭了,我一人独挡门面。生意真的很不错,到下午三点钟我们已经上过两次货了。我也在这里用上了我上个暑假打工学来的本领——推销员的三寸不烂之舌,在网上查了些常见水果的保健医疗性质,比如“冬季空气干燥,吃梨有生津止渴、止咳化痰、清热降火、养血生肌、润肺去燥等功能”……这样下来也练出了我不少口才,有时我还真认为自己还有医学的天分。
几天下来,感受颇多,和我上个暑假打工的感想差不多。有些顾客怎么就这么挑了,总说这个不新鲜,那个怎么这么多的伤疤,唉!人不也是多种多样的嘛,胖的,瘦的,高的,矮的,好看的,不好看的等等。这些顾客总想压价,真是费了她们不少的心思啊!不过顾客就是上帝,这是不能改变的事实。所以我们就不得不把同一类的水果分成上中下三等,这样不同的价位就可以有相应等级的与之相对应,上帝也就无话可说了!从那以后,类似于以上的事再也没发生过,无论顾客怎样挑,我都以笑脸相迎,向他们介绍不同价位的,而且我与一些常客关系也愈来愈‘融洽’了。我感到很高兴!一天这样忙下来,倒还真的不累!如果一个人一天不停地削甘蔗,那当另当别论。我这几天削甘蔗确实手都削麻了,不过比我暑假打工好多了,我是深有体会呀!
有天中午周豪去给堂兄送饭去了,这街上一个无业游民(我不认识)看真正的老板不在,想来白吃一番,他的打扮也还很老实,由于我以前真还没有遇到过这种情况,刚开始以为这是一位准顾客,因为他直接掰了个桂圆就剥了往嘴里一塞,表情也很怪异——没什么表情,我以为是这种桂圆还没有达到他的品位,就没有搭理他。没想到他拿了个6块钱一斤的苹果在迅雷不及掩耳之势如破竹地放进了嘴去,在我反应过来时,他那一口已经咬掉了苹果一半。我就质问他:“这苹果是这么尝的吗,起码要经过我的同意才能尝吧?”没想到他很镇定地说:“尝了好不好吃再买,不好吃我怎么会买,要买就要买好吃的……”不会吧,第二个“唐僧”,还模仿得挺像那回事的,就在我们‘理论’时,隔壁理发的惠姐(我的表姐)出来想看发生了什么事,那个无业游民见状马上就灰溜溜的走了,立马就不见了踪影。呵呵,这也有敲诈的,真是不多见。总之,这是一次很好的经验:看人就得看本质,老实的外表下说不定就有一颗‘狼心’。
大学生销售实践报告 篇7
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
在过去一年的大学生活里,我学到很多专业知识和技能,但是我生活在校园,体验到的仅仅是美好的校园生活,无法体会社会的竞争和压力。只有踏入社会,我们才能了解,才能改善。
两个月的暑假生活,我选择了步入社会,体验社会。经过网上搜索,投发简历,面试培训。最终我被分配到中域电讯的三星专柜做三星的三天产品顾问与销售。第一天,八点三十分我就来到了上班的地点,换上工作服,来到我负责的专柜。还有一个跟我一样的大学生也是负责这里,还有两位老练的长期促销员。他们没有过多和我们提及到需要注意的细节,只是简单的交待有什么不懂就问他们。社会就是这样,不会像校园那样,老师会分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。看着长促们的流利的对话和灵敏的应变能力,我在一旁努力的记住,模仿。但渐渐,我就领悟到其中的真谛,不像一开始那样的紧张和混乱。那也是因为实践的作用,企业需要有经验的人才是有道理的,有经验就不用再费时费资源的去交代,可以提高更大的效率。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。在这几天里,我还看到了长促们因为竞争而发生争执,他们不断在争取多一张单,却无意的触碰到大家的界线,我明白到集体的团结很重要,待人处事能力也很关键。就这样,在三天的忙碌工作后,我已经领悟到促销的深层内涵,并且也体会到社会里必要的能力,了解到工作压力与辛酸。
除了手机销售外,我还体验了七天的义工生活。从第一次穿上那套鲜红的工作服开始,我们就肩负了一份责任;从第一步迈入游子交流团这个组织开始,我们就踏上了一段充满希望的旅程。我们从陌生到相识,是因为有着共同的信念;我们从四面八方相聚在一起,是因为有爱。
这个暑假的每个礼拜我都会来加入他们的募捐活动,我们的主题是为甘肃儿童过上学生的生活。游子交流团首先是有几位高中生发起的,他们单凭自己微小的力量,永不放弃的决心,一点一滴的积累,慢慢组织扩大到中学高中大学里。他们一共帮助上数百名儿童上小学,还建了一所希望小学。我有幸加入这样的活动,心情十分的激动。一开始,我们新手都会不好意思向路人宣传,但慢慢变得有勇气,毕竟我们的活动是非常有意义的。路人看见我们的宣传,都有不同的反应。因为我们只有一些相关报道的复印件和资料,有的人对我们的组织产生不信任,也有的人慷慨大方的献出一份爱心。有咿呀学语的小孩被抱着来捐款,也有天真可爱的学生拿出自己的零星积蓄,更有年迈已高的老人慷慨解囊,他们投入善款便匆匆离开,带来的是爱心,带走的是我们无限的感激。在短短的七天活动里,我看到的不仅是义工们的伟大,更多的是这个世界洋溢着爱的空气。虽然对于难以计数的贫困山区的儿童来说,这些只是杯水车薪,但是我们看到了人间的真情所在,看到了一颗颗热忱慷慨的心。
每迎来一位充满笑脸的行人,我们就多了一份力量;每接受一份爱心捐款,我们就看到了希望的曙光。相信今天种下的爱心种子一定会长成参天大树,庇护一方土地;相信有我们这些志愿者的存在,就有爱的延伸;相信我们的努力可以给他们带去温暖和感动。
经过这么多天的做义工体验,让我学到了很多,也让我知道团结的重要性,和沟通的重要性。这几天我们看到了很多人,也接触了很多人。这几日的奔波让我们了解了社会上的不容易,也让我更加了解了义工的不容易。这几天的合作也让我倍感高兴。我们同样都是十几岁的青年,是时候让我们关注社会了。也让我们更加的去了解他人,帮助他人。社会不停地再发展,人类也不停的在进步,所以也同样要求我们能无私的帮助他人。
在两类不同的实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。
家庭角色体验类实践活动
在两个月的暑假里,除了社会的实践,我也在家体验到妈妈的生活。每天都会帮妈妈打扫家中的卫生,有时会替妈妈去市场买菜,做做中午饭。在这些繁琐的事务中,不仅体会到妈妈的劳累,理解到每天想菜式的烦心,还从中更学到许多,例如怎么做的饭才好吃,怎么炒的菜才更香,这些都是要经过实践才会出真功夫的。我们作为一名大学生,不仅在专业方面,在学习方面要有所成就,我们还应该体谅父母,为父母分担忧愁,在生活自理上更应该懂得更多。不能只做一名只懂学习却不能自立的大学生。
通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
通过暑假的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的所有人。
系部名称:
年级:
专业:
班级:
姓名:
学号:
实践单位:xxxx有限公司
实践时间:**年**月**日至**年**月**日共**天
大学生销售实践报告 篇8
下面是小编为大家整理的最新大学生房地产销售实践报告,大学生房地产实践报告1000字(4篇),供大家参考。
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
大学生房地产销售实践报告 大学生房地产实践报告1000字篇一
在****有限公司实习3个月的期间,我收到了公司的培训,并实践了二手房交易流程的各个环节:查找房源、发布房源、看房洽谈、签定合同、付款过户、成交。我认为其中最基础也是最重要的就是发布房源,寻找客户了,没有客户就没有待看,更别提成交了。其实,工作真的很累。在市调过程时,我每天早出晚归,从这栋楼走向那栋楼,从该小区走向另一个小区,不停的调查,一天下来腿痛得都失去了知觉,但第二天还是得继续。有好几次都想放弃,就这样一走了之,太累了。但又想别人都能坚持,为什么我就不能呢?我就只能走到这了,就这么点能耐?不,我不服输,于是我坚持了下来。这还好,身体累休息一下就好了,心被伤了,若自己想不通,那痛就不会消失。刚开始打电话于可户沟通时,老是被拒绝,甚至被骂,感觉很委屈。我又没做错事,为何要承受那么多怒气,想不通。后来就习惯了,世上形形色色的人都有,有一些销售员素质低,经常欺骗客户,客户接到电话当然会反感。后来通过加强练习打电话沟通,不断总经沟通技巧,使这种不良情况得到了一定改善。工作,其实也很快乐。当我以乐观的态度面对所发生的一切,每天尽我所能改善形势时,我就有了斗志,有了激情,使我的工作生活变得丰富了。找到了工作重心,丰富了生活,心情也随之飞扬。从开始的被动到后来的主动,都归功于心志的成长。
实习是我第一次独自一人生活,完全依靠自己,脱离了父母及关心我的人的帮助。因为独立,所以才能深深体会到生活的艰难,工作的辛酸及快乐,让我快速成长。在实习期间,我领悟许多,主要有以下几点:
1. 准备工作是走向成功的第一步
在房产交易中,在其他销售行业也应如此,你若没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,你就不知道产品特点,没有介绍重点,也不能吸引到客户。你不了解你所在行业的市场情况,竞争对手的优劣势,你就不能解答客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出你所在公司的优势。那你还凭什么是客户相信你,相信你公司。没有信任自然不会让你服务。
因而,在刚开始时,公司就对我们新人进行了培训,让我们了解整个交易流程,并分析各个环节遇到问题该如何处理,注意事项等等。并让我们去市调,了解每个小区环境、各栋楼具体位置、介绍路线、房型、楼层、装修状况、物业管理等等。这都是让我们做好准备工作,让我们更专业。当你熟悉了你的市场,你的产品,你就会更有底气,更具备自信,能在介绍产品时结合客户需求,重点突出吸引客户的产品特点,加上你的专业形象,使客户很容易信任你,并希望你为他服务。
2.团队合作很重要
“你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想, 我就有两种思想。”工作中遇到某些情况,一个人也许可以解决,但必定花费大量时间精力,有可能还让别人不甚满意。若团队合作就不一样了,团队人多,各有长处,各有各的想法,我们可以集思广意,共同商量选择出一个优秀方案和后备方案。团队一定比个人考虑的全面,能分析出解决事情过程中遇到的大部分问题,因而能做好充分准备,使得事情更容易解决,并达到双赢局面。
团队合作,也可使我们互相学习,取长补短,更快的成长。在实习期间我能成长如此迅速,大部分要归功与我的同事,他们经常给我阐述他们的经历及总结。并在我遇到问题时,给我一定提示,有时还一起合作。因此,我们无论从事何种工作,都应重视团队合作。
3.销售也需要技巧
工作中,我们要要养成不断反思总经的好习惯。唐x说过“万事万物的运转,大到宇宙,小至一花一果,其实都遵循若干简明的规则。”销售也是如此,只要掌握其中的规则,你就可以不断复制,创造出纷繁复杂的内容。
在xx不动产实习中,我借鉴他人经验,并结合自身经历,总结出了部分销售技巧,如“在某些特殊情况下,业务员的事情不再是‘以满足客户需求为中心,寻到其所需产品’,而是‘将你认定的产品推销给客户’;“给客户主推的产品只有一个,但也应选择一或两件产品作比较。必须强调的是,介绍的产品不可多,不能扩大客户选择范围,为自己增添阻碍”等等。这些都为我在销售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我们都应善于动脑,善于总结,找到其中简明的潜在规则,并熟练掌握,举一反三,聪明地做事。
4.做任何事情都要有激情
激情不等于冲动,激情是发自内心,从血液里流出来的东西。现实生活不会如想像中那么华丽,即使做到总裁的位置,工作也是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜欢而敷衍。要告诉自己这是一份伟大的工作,并投入激情,你便会发现工作的乐趣,也会因受到他人的肯定,然后你就能发现这确实是一份好工作。当然,枯燥,不喜欢的感觉就会被你抛在脑后,只有了激情和兴趣。因而,我们要培养自己的激情,我们可以制定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并投入自己的激情。
我在实习期间,每天都会和以前的自己比较,若发现自己进步了,甚至只进步一点点,我也会更加激情地工作。因此,我每天都很快乐。做任何一件事情,一旦拥有激情,成功的概率就会大得多。因为激情会使你持续的关注它、投资它、享受它,当你享受到成就的快感时,你就会延续你的激情,从而形式一种良性的激情循环。那么,做事情你便不会再排斥,而且进步越来越快。
5.勤奋要贯穿于整个工作过程当中
勤奋不但是追求成功的必需方法,更应该成为我们的人生态度。我实习工作单位就有这么一个人,她反应很慢,但她是与她共进公司12个新人中唯一被留下来的人。只因为她很勤奋,不懂就问,事事比别人付出更多的努力。就是她这种勤奋的态度感动了公司,公司选择相信她会公司带来利益,只不过会慢点而已。
只有勤奋才能真正引领我们实现人生目标,因而我们不能自认优秀,而放弃勤奋。
机遇永远都会走向勤奋的人,勇敢的人,坚持的人,多向前方跨出一步的人。因而我们要想获得成功,甚至最基本的是工作顺利,生活安定,我们都必须遵循以上原则。现在的社会很残酷,发展太快,若你进步太慢,也会被远远落下。工作生活中,我们都要学会乐观面对,善于总结,并赋值与激情,坚持下去,只有这样,我们的人生才有意义。
实习,让我成长许多,思想也变得成熟了许多。让我真正体会到了生活的酸甜苦辣,见识了社会的残酷及宽容。要想获得进步,我们必须不断鞭策自己学习;要想获得成功,我们必须勤奋;要想获得成就,我们就必须善于总结,找出事情潜在的简明规则,并不断复制,使之变得纷繁复杂,适应各种情况。
感谢****有限公司、汇浩不动产有限公司给与了我实习的机会,感谢周围的同事给与了我帮助及温暖,感谢所有关心我的人尊重了我的决定,并给与我一定的支持。感谢学校,感谢老师的培养,让我成长太多,感谢同学们对我的关心,能在我需要帮助时及时帮助我。
大学生房地产销售实践报告 大学生房地产实践报告1000字篇二
明年我即将毕业,今年的这个寒假是我在大学生活中的最后一个寒假,所以为了对自己前三年学习的效果有一个总结,并对自己在不久的工作招聘中积累一些实践经验,我到xxxx集团有限公司参加了一次为期一个月的实习。
xxxx集团有限公司的主营项目为房地产,底下还包括一个热力公司和一个药厂,但总体规模不是很大,三个项目里面房地产做的比较好一些,根据我的专业,我参加了有关房地产方面工作,具体任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。
对于房地产这样一个投资项目,可以说一次性投资巨大,回收周期较长,利润比较丰厚,但也存在着很大的风险,如果某个环节稍有不慎,可能导致全盘失败,后果不堪设想,所以在一个项目启动之前,要投入相当大的人力物力,包括市场调查、市场定位、市场分析、项目可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等很多的研究和调查,最后才能做出科学的判断,找准自己的市场。
正是按照这样一个过程,在今年八月份正式启动了xx家园的开发,xx家园小区开发的对象是高层收入者,坐落于xx市北郊,那里空气比较清新,人流车流辆比较小,但道路还是比较宽敞的,户型的设计好,房屋面积都在150平方米左右,为电梯公寓和小高层,小区开发一共分为三个部分。
开发这样一个项目的程序非常的复杂,由于北郊的这块地原来是一个国营物流仓库,所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁,我们经过一个星期的的协调,才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平整和自来水管线的铺设,只有这样下面的工程才能顺利进行。在这一个星期里,我也完成了一项独立的工作,在自来水管道铺设的过程中,自来水公司先收了我们的款项,但是久久不肯施工,总是推三阻四,这一次由我过去再一次催促自来水公司履行合同内容,见到负责人后我告诉他合同期限将至,如果再次拖延,违反了合同的规定对大家都是不利的,终于纠缠不过,第二天,他们完成了自来水管的铺设,并接到下了剩余的一半款项。
前期工作远远不止这些,在接下来的工作中,还要完成许多政府部门的审批手续,首先,我们去设计院完成了我们这个工程的图纸设计,不愧是一做楼房的蓝图,所有的图纸加起来共有八十多公斤重。拿着这些图纸我们去建委审核,看是否符合城市的总体规划以及国家和自治区的文件。还有自治区绿化委员会,主要是对场地平整过程中毁坏的绿地及树木进行赔偿。消防委员会也要去跑,主要目的是为了施工中的防火安全。
因为要开学,我不得不在这个小区正式施工之前结束了我一个月的实习,其实接下来还有很多的工作要做,比如小区建设中的物业管理,以及建设中的工程进度的控制等等都属于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一个月的同事们道别。
通过一个多月的实习,我对自己所学的专业有了更深的了解,尤其是对房地产开发这个领域的了解,以前在课堂上总是听老师讲,当时懂了,下来又全都忘了,所以效果不理想,最佳的学习方法是通过老师的理论教学,再加上我们的切身实践,这样我们才能学以致用,用理论指导我们的实践,我想这才是学习的最终目的。
不仅仅是对理论知识的加深,我感觉最大的收获就是我体会到了同事们的尽业精神,也就是我们现在所强调的团队精神,在这样的企业里工作,是一种快乐,而不是一种负担,每个人都把它当作自己的事业,把企业的壮大当作所有员工共同奋斗的目标,大家伙在工作中互相帮助,互相关怀。记得有一次,建委那边要求我们将所有的图纸折成统一的规格,八十多公斤的图纸!谈何容易,但是没办法,要赶时间,时间就是金钱,为了不让工程进度有一天的拖延,在前期部主任小黄的带领下,我们五个人整整折了十二个小时的图纸,完成以后已经是晚上,在这过程中大家互相鼓励,彼此开玩笑,但没有一个人说要退缩,我想这正是一种我们在学校学习过程中所体会不到的一种企业精神吧。
这次实习以后,我为自己默默定下了一个规矩,再以后的学习工作中,我一定要全力以赴的去完成好一个任务,培养一个良好的做事习惯,我想这在以后的生活中是非常重要的。
大学生房地产销售实践报告 大学生房地产实践报告1000字篇三
通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
20xx.7.1 ---- 20xx.8.1
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xx县xx房地产开发有限公司
总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于19xx年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知.。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知识量少搭不上话。
2、知识结合实际工作慢跟不上。
3、房地产企业方面的知识很少。
4、核对文件效率低下。
5、实践工作能力低下,不得法。
怎么弥补不足呢?
首先,结束每项工作要及时总结 。
其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。
最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
大学生房地产销售实践报告 大学生房地产实践报告1000字篇四
通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
20xx.7.1 ---- 20xx.8.1
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xx县xx房地产开发有限公司
总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于19xx年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知.。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知识量少搭不上话。
2、知识结合实际工作慢跟不上。
3、房地产企业方面的知识很少。
4、核对文件效率低下。
5、实践工作能力低下,不得法。
怎么弥补不足呢?
首先,结束每项工作要及时总结 。
其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。
最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
大学生暑假实践报告
幼儿教师教育网小编为大家整理的“大学生暑假实践报告”,或许可以促使您开阔思路,更好地进行下一阶段的工作。报告是我们经常用到的,编写报告可以让我们对工作的完成更加有把握,您有没有在搜集报告范文呢?感谢您抽出时间来阅读本文。
大学生暑假实践报告(篇1)
在酷暑中迎来了我作为大学生的第一个暑假。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的形势的变化,并且能够在和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了启东市汇龙镇的南通罗斯混合设备有限公司,开始了我这个假期的社会实践。
以下就是我在这次实践中的一些心得体会。先对南通罗斯混合设备有限公司作一下简单的介绍:合资南通罗斯混合设备有限公司是专业性混合设备制造公司,以生产混合器、混合机和研磨机而闻名于世。公司成立至今,依靠雄厚的资金、强大的技术力量和完备的加工检测设备,采用罗斯公司的技术,生产各类具有国际先进水平的混合设备,产品远销北美、欧洲、亚洲。罗斯公司主要以生产高剪切混合乳化机系列、ISG系列和LPD系列静式混合器、螺条式混合机系列、立式混合机系列、多功能混合机、便携式轻型搅拌机、多级管线式乳化机、连续式粉体混合机等。产品广泛适用于精细加工、日用化工、石油化工、医药、食品、新型材料等几十个行业。该混合设备有限公司将以敬人、敬业、求实、创新的企业精神走向市场。这些管理和公司发展理念是我所需要学习的,对以后进入社会一定会有所帮助的。
另外公司的一些产品也是我实习过程中的重点。42系列螺条式是直接采用美国罗斯公司的技术制造生产的。产品具有国际先进水平,适合不同行业的无聊混合,广泛运用于制药、食品、精细化工、石油化工、农药、涂料、化妆品、塑料、颜料、饲料等行业。RLS系列螺旋输送机为圆壳可移动式输送机,大多用于倾角输送,特别适用于螺条混合机、立式混合机、连续式混合机物料的出料和出料输送。其最大的特点是RLS系列螺旋输送机体积小、重量轻、密封性好、工艺布置灵活、输送效率高、装拆移动方便,经特殊设计,设备符合GMP标准要求。对输送飞扬、有毒、腐蚀、易燃易爆的物料,具有特殊的优势。RLSW系列无轴螺旋输送机适宜带有一定倾角的物料输送,输送黏附性较强的物料。RLSW系列无轴型螺旋输送机轻便、灵活、密封性好。适用于糊状黏稠物料的输送。适用于易缠物料(如生产垃圾)的输送。RLSN系列挠性螺旋输送机为挠性圆型机壳可移动式输送机,按GMP要求设计,占地面积小,密封性好,无粉尘飞扬,特别适用于螺条混合机、立式混合机、连续式混合机高空物料上料。其特点有密封性能好,无粉尘飞扬;经特殊设计,设备符合GMP标准要求。
操作简便,易维修,清洗方便。其工作原理是该机通过挠性螺旋形弹簧的高速旋转所产生的轴向推力和离心力,将所输送的物料送入螺旋弹簧内,再由物料的内摩擦及弹簧螺旋的轴向力,将物料作轴向推移,达到输送的目的。
大学生暑假实践报告(篇2)
即使出身贫寒也不曾停下追梦的脚步,即使底子不好也不曾放弃过自己的求学之路。在这清贫的西南一隅,还有着这么一些孩子,他们渴望能摆脱命运的枷锁,渴望得到美好的明天。炎炎夏日,也许我们不能为还有一年就要面临人生第一道坎——高考的他们送上一抹清凉,但是我们希望我们的到来能为他们送上一份走出大山的渴望。
我们团队有一个可爱的名字,“乌龟党”。虽然我们来自北京各个不同的高校,但是我们都是来自广西百色,这个发展相对落后的革命老区,我们通过脚踏实地一步步地努力才能有机会来到北京学习。我们顺应百色驻京团工委的号召以及学校的号召聚在一起,组成一个志愿小组,自愿到百色最偏远的两个县—西林,隆林的县中学做高考励志座谈。
8月7日,我们一行9人从百色市其他的县纷纷赶来,汇聚右江区。这一天算是我们“出征”之前的“大会师”。好的开始是成功的一半,所以我们对准备工作不敢有丝毫怠慢。我们一起商量了团队的分组情况,我们一起准备演讲要用的稿子,一起买了一些小礼物,把各种该准备的都准备完全。8月8日早上7点半,在百色市汽车总站面口简单的一个合影宣告我们“出征”。团队里至少有一半的人是会晕车的,所以4个半小时的盘山公路让我们顿时傻了眼。一些晕车的队友一上车就开始闭目养神生怕自己坚持不住倒在“第一线”。经过4个半小时的颠簸,我们终于到达了第一站——西林县。刚到站我们就得到了西林民族高中老师的接待,老师告诉我们说:“大型演讲就安排在今晚,舟车劳顿,你们先好好休息,今晚我们在学校欢迎你们的到来。”
演讲活动8点开始,由于西林民族高中是建在离小城较远的一个坡地上,我们早早就来到了校园,打算参观这所刚建起来的中学。踏进校园,只见同学们和一些老师在搬着音响设备,一位同学告诉我们,这是他们学校最好的设备了。同学们从教室搬来的一张课桌,就是我们的演讲台。因为是刚建起来的新校园,所以学校看起来很新很有活力。学校里有一座逸夫教学楼,这不仅让我们想到了贸大的逸夫楼,想到了为教育和慈善事业做出巨大贡献的邵逸夫先生。学生宿舍,食堂等也配备齐全,这也得益于这几年百色对教育的投入。高二高三的同学们陆陆续续地把椅子搬到操场。随着校长的开场致辞结束,我们的高考励志演讲开始了,我们一共有5位同学上台做大型演讲,3位同学拍照和做一些文字记录。首先第一个上场的是来自首都师范大学的农桑同学,以自身的特点结合实际为同学们讲了很多学习方法,真实的演讲赢得了台下同学们的掌声。我们贸大的梁雨婷同学和黄浩然同学是最后发表演讲的,梁雨婷同学激情的演讲振奋了台下同学的心,而黄浩然同学则是走搞笑路线,逗得台下的同学们合不拢嘴,也成为了这次演讲的压轴戏。大型演讲其实不是一次沉闷的,千篇一律的演讲,而是各具风格和特色又富有振奋性的演讲。我们的演讲不仅得到了台下同学的肯定,连中学的韦副校长也说“从前我们老师在台上开大会,他们就在台下开小会,但是这次集会他们真的做到了竖起耳朵来听讲,纪律是前所未有的好啊,果然同龄人的一句话,比我们老师说上几十句都有用”。被认可的我们心里当然是美滋滋的,但是我们更希望,我们的演讲,能在这些渴望走出大山的孩子们的心里留下些什么。
大型演讲结束后,我们就开始准备活动的第二项,进班级与同学们近距离地交流。在进班之前,教务处的王老师也请我们先到办公室休息,商量待会我们都要进哪几个班,王老师十分和蔼,和我们一起聊天,说到升学率的时候,老师也不仅皱起了眉头:“我们民高今年一本上线才有6人,作为县里最好的高中这样实在是少了”她又说“生源的流失和教师人才队伍的流失是我们的硬伤啊,较好的生源宁愿跑到几百公里以外的百色市读也不愿留在这里,学校里的教师精英也不断被挖走了,留下来的都是自愿在这里教书的。当然我们这里的待遇比城里是差了很多,各种硬件设备也不如城里优秀,但是学校想改善,也没那么多的钱啊”。这让我们9人感触很深,教育的公与不公,是否就体现在此?9点半是他们上第三节晚自习的时间,要一直上到11点。我们的进班活动也随着上课铃响开始了。高三有10个班,我们一行分成4组,一共进到5个班进行交流。在面对面的时候,同学们更不显拘谨,问起了关于学习方法,学习心态和大学生活等,各种问题。我们也一一为他们进行了详细的解答,在这个过程中,我们也深切地感受到这些高三的学子对大学的渴望,对高考的担忧,对超越自我的信心。虽然他们深知自己所处的环境和一些条件不如城里的孩子,但是他们依然坚定着自己的理想,一步步地走到了现在。当然,对于一个一年只有个位数考上一本的中学,我们的到来对他们来说无疑是一种礼物。在这里,我们真的感受到我们被追捧得像一个明星,同学们争先恐后地提问,要签名,要求合影留念,这让我们的内心深深地受到感叹和震撼,原来我们的努力不仅在改变着自己的命运,也在激励着别人,也在对别人的生活发挥着积极的作用。有一位女同学哭着和我们说:“哥哥姐姐们,听完你们的演讲我真的十分感动,一个是感动你们愿意跋山涉水来到我们这里,我们这里太偏远,很少有人愿意来。二是我觉得我的未来充满希望,我一定要走出这个山区,我一定要去北京,去上海看一看”。活动结束后回到旅店,我们的心情也久久不能平静。
试想这这些孩子说的一些话“我们放假回家还要帮家里做农活”“北京是不是很漂亮,我在电视上看到鸟巢和水立方真的好美啊,在北京东西是不是卖很贵呀”“虽然我现在的成绩只能是上2本的线,但是我一定不会辜负哥哥姐姐们这次的远道而来,我一定会努力的!”相比他们,我们高中的时候也许比他们更无后顾之忧。我们不用做农活,不用背负着改变家庭一生命运的希望,我们的师资条件和各种硬件设备比他们好不知多少倍。我们无疑是幸运的,他们其实也是,至少他们有理想有梦,并有决心去实现。我们9个人并不算是吃苦,因为在活动中实现了价值,我们至少能在他们的心中留下了一份激励和希望,至少能鼓励了这些走在求学之路的孩子。也许他们会忘记我们长什么样子,忘记了我们曾经说过什么,但是留在心中的这一份激励,我想回伴随着他们面对高考的这一年,甚至是以后。而我们“乌龟党”也会把这次志愿活动收获到的放在心里,在这次活动中我们不仅收获了友谊,也收获了成就感与帮助到别人的喜悦感,哪怕是只帮到这些高三学子解决了一个问题,我们也已经很高兴了。今后有机会我们还会一起去做这样的活动,哪怕是让我们为他们做少少的一点点贡献,也足够,这算是为我们青春写下的浓墨重彩的一笔,这是我们人生的一笔宝贵的财富。
大学生暑假实践报告(篇3)
8月19日,由校团委宣传部、实践部干部组成的实践队再次出发,拜访xx校友会并采访校友会的常务理事xx先生。
在xx校友会秘书处办公地,xx会长和xx女士热情地接待了我们。xx会长向实践队员表示,xx校友会将在优秀工作的基础上继续奋进,力争在更广阔的平台上服务在沪校友。xx会长还将我校xx周年校庆纪念册作为一份珍贵的纪念品赠给了实践队。
下午15点,xx校友会常务理事xx先生准时接受了我们的采访。xx先生非常关心本年度暑期社会实践的情况。听闻此次暑期社会实践的覆盖面十分广泛、所有同学都可以平等参与,他感到十分满意。
作为“慢食文化”的推广者和“慢生活”的践行者,xx先生与实践队员们分享了自己的“生活哲学”。他向队员们介绍了“慢食文化”的内涵并提出“慢食不止是慢慢吃,更是一种生活态度”。除了“慢食文化”,xx先生认为,国学也对自己修身养性起到重要作用。但同时他还指出,学习国学根本上要出于喜爱,拜读国学经典不要带有功利性。
对于现在社会上对贸大等财经类院校“浮躁”的评价,xx先生也有自己的看法。他提醒同学们,不要活在外界的评价里,是否浮躁自己最有发言权。自1954年北京对外贸易学院成立以来,一届届的前辈以他们的悉心钻研、潜心求学给贸大打下了古朴、沉重的根基,我们要做的是把求索笃行的精神传承下来,而不是在别人的评价中迷失方向。同时,xx先生提出,我们在学习经济时,要重其古文含义——“经邦济世”,理解了它的深刻含义,感受到了使命感,才能避免浮躁、负重前行。
虽然是“慢生活”的倡导者,xx先生还是建议实践队员们要趁着年轻多尝试、多拼搏。他结合自身早年学习、工作经历提出,“看淡”一些东西不是放弃奋斗与争取,而是通过不断过滤,把有限的精力投入到最想要的东西上;而大学生们正是精力充沛之时,未来充满无限可能,自然要多闯荡、多历练。xx先生鼓励我们:“跌宕起伏的人生很精彩!”
“校友会作为一个公益组织要让校友们真正受益”,正是抱着这种信念,xx先生积极投入校友会工作,并真诚地向实践队员们提出建议:以后也要多为校友会“跑跑腿”,毕竟赠人玫瑰,手留余香。
截至今日,本次团宣校友寻访实践队的校友寻访圆满结束。我们相信,在寻访过程中从优秀校友的身上学习到的成功经验,将激励我们以及全体贸大学子把握好自己的现在和未来,了解自己的使命,避免浮躁、功利,要为中国的崛起贡献自己的力量!
感谢校团委,xx校友会对我分队实践活动的帮助和支持。
大学生暑假实践报告(篇4)
转眼间,一学期过去了,我赢来了大学生活的第一个寒假,我深知生活需要去体验,去尝试。所以,在我大学生活中的第一个寒假生活中我体验到在社会生活中工作的辛苦,或许有人会觉得我们只是兼职的而已,没有想象中那么辛苦,可我们毕竟在父母的爱护下度过了十多年的时间。温室里的花朵必须要经历风雨,才能够更好的成长,极力地吸收养分,绽放自己的光彩。
在奋斗之后享受成功,是体验生活的快乐;在挫折之后品味失败,是体验生活的苦涩。生活就是这样,包含着酸甜苦辣。只有我们去体验,才能感受其中的滋味。
可能很多人认为我们现在只是大学一年级的新生,没有必要那么早去社会工作,可是时间如同流水一般,飞快地流逝,如果不注意,我们就会在不知不觉间毕业,我不希望自己成为一个盲目无目标的应届毕业生,在学校里的时候多多出去外面体验一下社会生活,增长自己的社会经验,开拓一下自己的眼界,提高自身的能力,结交更多的朋友,毕竟在外靠朋友,多结交一些朋友对以后的社会生活是十分有益的,因为人脱离不了社会,人与社会密切相关。
我做过的兼职生活包括:房地产推销、发传单。
房地产兼职是我做过最久的,其实房地产兼职是很挑战个人交流能力的。主要的工作就是你向客户介绍楼盘资料,尽量让他们留下电话号码,尽量让他们到现场去看楼盘。大多数人都会觉得这样的工作,听起来很轻松也很简单,可是我做了很久,却并没有邀请到多少人停下来听我们介绍,更别提去看房了。很多时候人们都不愿意留下电话号码给我们这些做房地产的人,大多数都是怕骚扰电话。做这行最重要的就是要你的口才好,而且你反应一定要快,要会懂得察言观色,嘴巴要甜一点才能吸引顾客。任何人都应该知道,做推销一般都是在露天的街上,虽然说在冬天没有日晒雨淋的恶劣环境,可是寒冷的风一样摧残着我们,发传单的时间久了之后就会将手冻得通红。
自然因素虽然对我们的工作有影响,但人的反应有时更让我们伤心。有的人或许懂得我们工作辛苦,即便不买房,也默默的收下传单。可是有的人见我们给他传单时他立马扔在地上,在给他人介绍时,甚至你和那个你觉得很有可能留下电话号码的人,你和他介绍了半天,他始终不愿意留下电话号码,这样的人才是最让人伤心的。因此这也要求我们这些做兼职的人,要有良好的心理素质和礼貌待人的习惯,就算被人拒绝也要勇往直前,毕竟我们是有任务在身的,没有完成任务量,工资就会不尽人意。
其实,面对这些事情还不算什么的,这只是现实社会一个小小的缩影。以后到社会我们才会发现会面对更多的挑战、艰难、挫折。现在并不紧张的学习生活让我们有时间提前出去外面体验一下社会生活,虽然我们现在涉足的只是一个很小的社会边界,但这也是能够锻炼我们意志力、提高我们的顽强斗志力的。
大学生暑假实践报告(篇5)
暑假给自己制定了一个计划,就是到酒店实习,酒店的餐饮部分成三个部门:中餐部、西餐部和酒水部,我被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我告戒着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!
中餐厅的工作确实如前人所说,“辛苦!‘酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备听从领班的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!
摆台、折口布、传菜这些所谓的必须做的本质工作外还得兼职勤杂工。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是九小时工作制,而且每天还得加班1小时左右(没有加班费)。刚开始工作的前三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
员工代表整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业知同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?
不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都是那样热情友好,他们并没有因为我是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己的角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心思话。这也是酒店上层领导所缺乏的素质之一!
这半个月的实习中可以大体总结出如下几个方面不足:
1、应该改变传统对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导说的话吧。
2、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必须的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
最后,大学生假期实习报告总结:今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已经体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
大学生暑假实践报告(篇6)
在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在酒店工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对酒店的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些酒店管理的资料,时刻充实自己对酒店知识的储备。
酒店作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。酒店向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。
这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取的利益。同样,因为酒店是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们酒店内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们酒店的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和酒店管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们酒店。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在酒店实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。作为酒店人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,酒店给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。
大学生暑假实践报告(篇7)
XXX县位于XXX省北部多山,交通条件很不方便。实践队一行经过了将近4个小时的山路辗转颠簸,才来到了群山环绕中的高柏乡。20xx年这里共被分配了9名村官。对于他们来说,这里就将是他们生活工作奋斗的地方,而对于高柏乡来说,他们的到来无疑是给这里注入了一股新鲜的血液。
然而,几乎对于来到这里的所有大学生村官来说,这份工作并不是一个美丽的开始。抛却了生活习惯的不适应、语言沟通障碍这些问题不说,单就从大学生到村官的这一角色转换所带来的压力已让很多人无所适从。由于对农村情况的不了解,对工作要求也不是很清晰,很多人在一开始就产生了工作中的茫然感和心灵上的孤独感,工作不知从何下手。现实与梦想的巨大反差成为了横亘在他们面前的一大难题。但是这些困难并没有吓倒他们。在上级政府领导的关心指导下,他们渐渐找到了工作的方向,从一家一户地了解村民情况到为村里的发展建言献策,他们将年轻的热情播撒在这片黄土地上。
此外,考察团还来到了潘峰工作的辛户村进一步的了解了村官工作。潘峰是辛户村现任村支书张延刚特意从镇上要求派送的一名大学生村官。在过去将近一年的工作中,在村支书张延刚的帮助指导下,潘峰实现了从大学生到村官的完美转变。他们也建立起了如父子般深厚的感情。实践队来到云岩,潘峰就难掩激动之情,他兴奋地带着实践队一行来到他工作的辛户村,去参观了他们村的苹果种植示范基地和生猪养殖示范区,一年的工作已让他积累了很多农业技术知识,一讲起这些,他已俨然一位经验颇丰的村干部了。最后他又带我们来到了他们村的云辛生产合作社,在那个不大的小院里,他带着满腔的激情向大家讲述了他自己对于云辛合作社未来发展的战略计划预想。笃定的眼神里浸透着他对这片土地浓浓的情意。“我们打算把这里铲平,建成一块娱乐场所,让村民们在闲暇之余可以有个地方休息娱乐。”他指着村前的一块空地骄傲地告诉大家。村民们提起潘峰,更是没有一个不竖起大拇指的。这个来自云南的小伙子在这里播下了一片赤诚,收获着一捧希望。
大学生暑假实践报告(篇8)
这是我进入大学后的第一次暑假,两个月,在家里帮着干活一个月后,我觉得一个暑假应该过着更有意义些,于是就联系到了一个亲戚家的公司,在那里做事,算是打工吧,打工时间了一个星期。这次实践虽然比较累,但是觉得收获良多。
公司不一定就得很大,豪华宽敞的的公司不一定盈利。
到了xx公司,让我吃惊,我原想这个实践的地方在怎么着也是个公司,一定很大很宽敞。可是事实总是给“惊喜”。所谓的公司很小啊,一个小仓库,再加一个门面就成了公司。我一时的失望表情写在脸上,可能是被亲戚看出来了,于是乎亲戚就和我讲了一些公司的事情和对我的分工。通过交谈得知:这个公司虽小,但是公司的运营状况还是很乐观的,营收也不错。在附近每年都有几个大公司,场地也很大的公司倒闭或缩水营业范围。公司重要的要有客户和市场,盈利较好的公司不一定就得是“大场面”。
工作时态度很是重要,尤其是面对客户交流时。
自己的打工时的职务是“配送管理员”,实际上就是搬运工了,工作辛苦,很累,这也是一直个人生难得的经历。将货物送到客户那里,这生意还不一定成交了,如果客户不满意还是会退货的,有时候遇到一些好的客户还好,但是遇到不太客气的且比较挑剔的客户,那话就比较难听了,这时候如果我们公司人员态度不好的话,那这生意和业务就明显泡汤了。在这一方面我就比较欠缺了,有时候真的不应该意气用事,那是不成熟的表现。
知识就是财富,没有文化知识只得是做体力劳动类的工作。
因为公司是家里亲戚人开的,本来想安排一些轻巧的工作给我,但是一问我有什么专长时,发现我并没有什么一技之长除了对电脑比较熟一点之外,但是电脑办公早有人员。所以我只能是去跑配送了,还是个助手。这个公司产品的技术人员的工资明显就比我们配送管理员高多了。
公司办公的团队精神和意识很是重要,很少工作是一个人独立完成的。
每一个工作的完成都得按流程走,每一个步骤都重要。要做的好的话,每一个步骤都不得有差错,业务的成功归功于团队的努力和通力协作。个人能力高的很快就能成为管理人员,但是员工的个性化应该服务与公司的整体方向。如果公司上下因为一个出色是人才而搞的“军心涣散”,上下不齐的话,那么这个出色人才会因为没有服从于团队而离开。在实践中我终于明白平日里老师教育的“团队意识”的重要性。
一个良好的习惯对工作必不可少。
虽然实践“打工”的时间只有仅仅的七天,但7天足以让我谨记一个良好的习惯是多么的重要。公司不比自己的家中,可以随时想进就进,任何时间随便上岗。公司是有自己的制度的,正所谓无矩不成方圆。一向爱睡懒觉的我上班实践的第一天就迟到了,还是赶着到(尽管住处与公司相差不远),当天就挨批了。看样子自己真的要改改自己晚睡晚起的坏习惯,尽力早睡早起。当好习惯成自然时,就不会起不来了。
实践是检验真理的唯一标准。这个道理是马克思主义课上时常教导的,但是自己还真没有当回事,通过这次社会实践,我深有体会。感觉到自身存在的巨大不足,和现在就业要求的巨大差距。我一定牢记这次打工实践的宝贵经历,在今后的学习中,针对自己的不足,对症下药,力争成为建设社会主义的“四有”新人。
大学生暑假实践报告(篇9)
今年暑假我参加了学校组织的暑期社会实践活动,固然五天的时间活动让我觉得很累很辛劳,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践,使我有了些关于社会下层建设的心得体会。第一次全方位、近间隔的进出自己的专业知识。通过假期中的社会实践工作,使自己的思想和意志都得到了一个质的奔腾。社会是个大课堂,对于我们涉世不深的大学生来说,我们只有主动的往接触它,了解它,才能更好地往适应它。未来的社会布满剧烈的竞争,心得体会这向我们广大大学生提出了严重的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践。
多多向社会学习,在学习中发现自己的不足,以而完善自己,进步自己,只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。社会在发展,时代在进步,我国也在不断地变化着,作为当代大学的我们也在不断地发扬参加社会实践精神;懂得科技、懂得创业、更是当今大学生更趋势的社会实践项目。夏日列日当头。正是由于有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的保存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更加重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。
自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。社会实践活动给生活在都市的大学生们提供了广泛接触下层、了解下层的机会。深切下层,同下层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,罗致了丰富的营养,理解了“从大众中来,到大众中往”的真正涵义,熟悉到只有到实践中往、到下层中往,把小我的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年景长成才的正确之路。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足。
对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,行将走上社会,更应该提早走进社会、熟悉社会、适应社会。“纸上得来终觉浅,尽知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗亭上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和进步。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对根基原理的理解和消化在几天实践中。
我们也从老师那学到了很多,不只是知识,还有做人的道理等等,这次的社会实践丰富了我们的生活,充实了现在的年轻人。大家一起努力吧,开创我们美好的未来。