口语交际心得

口语交际心得(经典4篇)。

生活充满了乐趣，我们在经历一些事情之后，常常会对生活产生新的理解和看法，这些感受常常让我们倍感珍惜。我们可以通过写下自己的心得体会来表达情感，这会成为一个很好的记录方式。养成写心得体会的习惯，能够让我们更加细致地关注事情的细节，同时也有助于我们把握整体大局。为了呈现出这份“口语交际心得”，我花费了很多心思和心力，希望您能喜欢并收藏此文！

口语交际心得 篇1

目标

让学生口语交际方面得到锻炼，提高口语交际水平，互相借鉴，取长补短，尽快找到适合自己的学习方法和途径。

过程

一、导入。

同学们，经过这么长时间的学习，大家一定感觉初中阶段和小学阶段的学习有很大区别，有些小学成绩较好的同学学习起来很吃力，同学们的成绩有的很优秀，有的却不尽人意，这说明学习是有方法的。

二、要求

回顾本学期的学习生活，比较一下初中学习与小学学习的差别，找出体会最深的一点或几点学习心得，准备与同学交流。

在讨论会上，积极交流学习体会，共同探讨进一步搞好学习的方法和途径。

根据讨论中得到的收获或启发，拟订新的学习计划。

三、做 法

如果一时可能谈不出多少学习体会来，就可结合具体事例来谈，结合课文《六则》和《伤仲永》的有关内容来谈，这样就能比较容易找到话题的切入点。还可将话题进一步缩小，如改成“交谈语文学习体会”、“交谈写作文的体会”、“交谈数学学习体会”、“交谈英语学习体会”，等等。

四、例文借鉴

我是怎样学作文的

我体会，要提高作文能力，必须听、说、读、写全面发展。

我从小就爱听电台里播放的讲故事节目。大一些了，渐渐地对播送诗歌散文的文学节目也产生了浓厚的兴趣，把它作为自己的一大享受。这使我对文学有了最初的爱好，不知不觉地把那些“听来的事情”倾注在自己的文章里。

说，是口头表达的一种方式。学生的语言不同程度地体现了他的文学水平。我爱说，尤其是在我兴味浓郁的时候，那美丽的蓝天白云，飞翔的鸟儿，那摇晃的碧芽嫩枝，粼粼水波……多么富有诗情画意啊！我激动了，禁不住喃喃自语。春天来到了，我盼望着秀丽的江南春色，忽然想起了宋代著名诗人王安石的绝句“春风又绿江南岸”，也就情不自禁地轻声抒发对春的由衷的赞美之情。之后，我按当时的思绪写下了短文《春风》。所以，《春风》与其说是我写成，倒不如说是我“说”成的。

俗话说，“读万卷书，行千里路”。我爱读书，什么都乐于看，我很喜欢鲁迅、巴金的小说；朱自清、冰心的散文；郭小川、艾青的诗歌；一些世界名著我也读。有的书读上许多遍都不厌倦，比如鲁迅的《故乡》、《阿Q正传》等，还有冰心的《小橘灯》，尤其是朱自清的《春》、《绿》、《荷塘月色》这三篇散文，我更是喜欢，记不起曾经朗诵过多少遍。我琢磨着这些出自散文大师手里的优美散文的细腻、委婉、深沉、含蓄的`美。

我的散文《清潭水》正是在读了朱自清的《荷塘月色》和《绿》后写下的。这些文章写来挺轻松，我完全被清清的潭水，粉色的花朵，柔和的微风所陶醉，是全然用“情”来写的。那一个晚上，我完全忘却了一切，甚至忘了自己是在写文章。

勤写是写作的根本。“写”要从观察开始。生活是丰富多彩的，观察生活，题材自然不会显得单调，文章也会更富于生活气息。相反，如果不面向生活，不去观察生活，认识生活，那么即使是再勤奋的人也会觉得无从下笔。总之，有生活才有题材，才能写好文章。我对一人、一物、一草、一木都那么的热爱。我坚持写了一些观察日记。进中学两年来，我练习写作，共写了六七万字。初二寒假中也写了近万字的观察笔记和文章，人、事、情、景、物都写，我观察力求细致，练笔力求深入，并做到读写紧密结合。读了杜甫的《兵车行》和乐府诗《东门行》，我分别改写成课本剧《咸阳桥头》、《东门行》，我改写的课本剧《东门行》还被选在省重点中学作文选上。

以上是我学作文的一点体会。今后我要更加努力地多听多说多读多写，进一步提高写作水平。

口语交际心得 篇2

语文是最重要的交际工具，进行交际最基本的就是说话，也就是说具备良好的口语表达能力，所以，这学期我们科组的同事都置身于研究口语交际的教学模式中，力求探索一种适合中高年级的口语教学模式，能让学生在课堂中更好地表达自己的观点，以及学会大胆与人沟通。

有一次，一位家长打电话告诉我，他的孩子把作业登记本丢失了，能不能让我把语文作业告诉他。我就奇怪了，明明孩子就在家长旁边，为什么自己不直接问老师，而让爸爸来问呢？我不得不反思，现在课堂上不正是出现这样类似的情况吗？有些成绩好的学生，上课不愿意举手发言，不敢大胆地进行小组讨论；有些调皮捣蛋的孩子，总喜欢抢着来回答问题，喜欢展现自己的语言艺术，故意给一个出乎意料的答案，然而却得到老师的批评与否定。弊，想让孩子的口语表达能力得到发展，我们必须要改变！班上那么多的孩子，要兼顾到每个人都开口说话，我们就必须让孩子们回归到生活中去，选择他们每天都在发生、在体验的事情来进行交际。

这学期，我选择了五年级下册的口语交际《请你帮个忙》作为精品研究，分别给四年级和五年级的学生上了一次课，或许有人会觉得，这个课题对于四年级的学生来讲比较难，然而，这个课题对于孩子们来说，一点都不陌生，因为，它天天都以不同的形式，发生在不同的学生、不同的时间段上，它反映出来的才是真正的生活化的口语交际，只不过我把它带到课堂上，让学生自己来品味。

回顾这次精品研究的教学，我得出以下的结论：

一、让孩子回归生活

中高年级口语交际的训练，跟孩子们的生活实际是十分贴近的，诸如《学会赞扬》《学会鼓励》《学会自救》《学会安慰》《七嘴八舌说环保》等等，既能丰富学生的生活，又鼓励每个学生都开口说话，让他们体会到口语交际并不是那么枯燥，那么遥不可及。而且开展这些话题的训练，目的就是让学生在实际生活中解决问题。

这次我选择的话题《请你帮个忙》，对于孩子来说，是非常亲切熟悉的事情：如作业本忘带了，想问同学借一本新的；不小心把毽球踢到树上，想请门卫叔叔帮忙；下雨了，忘记带雨伞，刚好一位住你家不远的同学经过，你想和他一起回去……这些画面就是这么真实的发生在学生的生活当中，所以，课堂的气氛就能非常的活跃。

二、创设情境的必要性

别说是学生，就算是老师，缺乏情境的交际，确实是无话可说，让人一头雾水。学生的口语交际能力是在具体情境中通过实践培养出来的，没有具体的情境，学生就不可能有实际意义的交际任务，也不可能有双向互动的实践过程。因此，在进行口语交际教学时，应该精心创设多种多样交际情境让学生参与，因为与实际生活相类似的交际情境，容易使学生有一种身临其境、似曾相识的感觉，从而引起学生口语交际的欲望，激发口语交际的热情，促使他们进人“交际情境”。

第一次研磨时，我根据教科书的要求，只创设了三个情景：

（1）春游登山，有个小坡上不去，你可以请前面的同学拉一把。

（2）在登公交车回家的时候，你发现乘车卡丢了，可以跟同路的同学借钱买票。

（3）在草地上踢球，你不小心把球踢到旁边的池塘里去了，池塘边正好有几个大人在钓鱼，你可以请他们帮忙捞上来。一堂课下来，虽然我运用了师生交际，生生交际，以及生生表演的方式进行交际，然而围绕这三个情景在不停地绕圈，不但让学生失去说话的胃口，更使得课堂气氛非常的沉闷。

口语交际心得 篇3

倾听与倾诉可称为孪生兄弟，一字之差的的他们有了互补的条件和空间，语言的真善美牵动着每一个字眼的真实性，当然口语交际也不例外，可以说口语交际就是在说话上面逐一升级，其华丽的并不是文字的绚烂，而是语言的真实思维、思想交流、淳朴坚实、表达自己的真情实感。

一、口语交际要联系实际生活。

通俗的说，简单的基调就是明白的淳朴，往往在日常生活中的交流有时会出现语断，导致通俗的交流会触及到文明的底线。以往听说训练多是一人说，众人听，语言信息呈单向传递状态，思想交流并不能流露。互补的口语则以通俗的的方式流露了思想的情感，在口语交际中主要以信息的强调来交换意见，就想接龙游戏，既要认真听取，还要适时接应。这样在日常生活中既能运用也能流露思想，口语交际需要更全面的表达技。

二、学会运用表达。

1．口语交际比听话说话更具有实用性。过去练说话，往往凭借看图来进行，严重脱离生活实际。口语交际则不一样，其交流的话题来自于学生生活之中。训练的形式多是当面交谈，与生活实际状况没什么明显的区别，学生课堂上学的，正是生活中要用的，具有实用价值。

2．口语交际需要更全面的表达技巧。既然是面对面的接触、交流，就不能像自言自语那样，爱说什么就说什么，爱怎样说就怎样说，而应该考虑语言、情感、举止等综合因素。所以，口语交际不仅需要听说技巧，还需要待人处事、举止谈吐、临场应变、表情达意方面的能力和素养。

三，适时引导、延伸。

随着年龄的增长、知识的丰富，能力的发展，特别是需求层次的提高，高年级学生参与的意识有明显的加强。遵循这一客观规律，高年级口语交际教材安排了许多学生自己参与然后说话的内容。或开展活动，或接待客人，或组织讨论，或提出建议……注意让学生身心的各部分全方位地“动”起来。在学生参与的过程中，教材强调自主的原则，采用同桌互听互说，分组练习、推选代表全班发言等形式，把训练落实到每个学生，扩大了受益面，同时又激活了学生的听说兴趣，加强了课堂教学中学生间的“横向联系”，强化了他们在口语交际过程中的主体意识。

在口语交际教学中，还要注重领域的发展性。高年级口语交际教材的领域比中年级更为广阔，具有突出的延展性。具体地说，视野由窄变宽：低中年级口语交际的角度一般是单一的，而高年级则变得比较开阔，多元；范围由小而大：低中年级口语交际的内容一般限于学校、家庭，而高年级则扩展到了社会生活；层次由表及里：低中年级口语交际的对象一般限于客观现实，而高年级则延伸到了主观看法。教师要由“教教材”变为“用教材”，灵活开发拓展，上活口语交际课。

（三）敢于交际、重在参与。

现在的学生口语表达状况：随着年级的升高，学生的口语表达水平反而在退步。表现在上课时发言的人寥寥无几，即使有人发言，也总是那么一两个，课堂气氛较沉闷。平时培养学生的口语表达与交际，比如上课做一些交际类的活动，比如作自我介绍、参与学校的接待活动、课堂的互动环节、把老师真正的融入学生之中就是得知道怎样去了解孩子们的内心世界，这样才能和孩子们有共同的话题。加强口语交际实践锻炼，可立足课堂。口语交际能力的培养，课堂教学是主渠道，但这还很不够，语言的实践，需要通过大量的课外实践。有道是：“得法于课内，得益于课外。”所以提升口语交际还得多途径多思维，多角度的去找引起趣味的话题。

口语交际就是口语与日常生活的交际，与学习的交集。其这样才能诠释生活的激情趣味，才能流露真切的思想感情，丰富多彩的文化知识。总而言之口语的交际就是最迫切的思维敏感，最真实思想流露，最完结的真善文化。

口语交际心得 篇4

与阅读、习作相比，我国小学语文界对口语交际的研究起步较晚，虽然近年在理论上和实践上都取得了一些可喜的进展，但是口语交际教材的编写和口语交际教学的现状并不令人满意。随着社会的进步和经济的发展，口语交际越来越受到人们的重视。许多人开始注重对口语的研究，很多学校先后开设了“说话课”、“口语课”或“听说训练课”。训练学生的口语交际能力已是摆在每一位语文教师面不容忽视的重要课题。

一、准确理解口语交际的内涵

口语交际教学中产生的很多问题，是因为对口语交际概念的理解有偏差，或不够准确，或不够深入而导致的。为使口语交际教学不致误入歧途，有必要对口语交际的概念进行基本的界定。

什么是真正的口语交际？其重要的标志就是，交际者之间、不同发言者之间的语言有内在的联系。遗憾的是，现在，这种内在的联系大都通过老师来实现。如，在一些独白性的话题中，学生讲述完毕，老师就会提出：“有谁想向他提问题？”有学生提出问题后，老师又会转回讲述者：“你怎么回答他的这个问题？”……老师总是不自觉地把双边关系变成多边关系，一切交际的因素都要在老师这里进行中转。事实上，这样的交际状态已经丧失了其应有的真实性，实际的交际效果也是大打折扣。

在口语交际课上，老师的指导要适时、适度，尽量不要当“第三者”，不要插足，要放手让孩子自己主讲，自己主持。如，学生讲述以后，可以自己请同学提出问题，并选择几个问题进行解答。完全可以让这种交际模式成为惯例，成为班级交际常规。

1、口语交际是“口语”的交际，而非“书面语”的交际。

有老师认为，口头说出来的就是口语，在口语交际课上，只要学生在进行口头表达，只要学生在听、在说，他们的口语交际能力就在发展，其结果是把口语交际课上成了口头作文课。

事实上，口头作文充其量是书面语的口头表达，与语文教学所要求的口语交际完全不能等同。从形式上看，口头作文是单向的，是直接为习作服务的，是作为习作指导的环节出现的，是不需要考虑交际效果的；口语交际则是多向的，是为了交际的目的服务的。从成果上看，口头作文是书面语的，口语交际则是口语的，二者在词汇的选择、句式的运用等方面，都有着显著的区别。

人教版小学语文中高年级教材有时将口语交际与习作整合编排，要求学生进行同题的口语交际和习作活动。编写的意图是整合听说读写，使之互为背景，相互促进，相得益彰。如，阅读教学可以给口语交际提供某些词汇的积累、表达的样式和思考的空间；口语交际的成果可以为学生提供习作的素材、习作的思路。在教学时，如果能够充分发挥书面语和口语互相促进的一面，可以大大提高教学效率。具体到教学实施，虽然话题是一致的，但是口语交际教学和习作教学却应该有相对的独立性，应该有各自不同的特点。不能把口语交际和口头作文混为一谈，也不应把口语交际等同于习作指导。

2、口语交际的核心在于“交际”。

交际是每一个社会人生存的基本需要。交际的意义在于：达成理解，进行沟通。通过口语交际，达成对世界的认识和理解；通过口语交际，沟通信息、沟通思想、沟通情感。口语交际是我们探索世界、理解世界的最重要的方式，也是我们最基本的生存方式。所以，基本的交际能力，不但是社会人才培养的需要，更是个人追求幸福生活的需要。口语交际的核心是“交际”。与过去的听说活动相比，这是根本的、价值取向上的转变。其区别在于，口语交际是在真实的交际状态下发展听和说的能力，所有的口语交际，都直接指向交际的目的、交际的功能，即使是独白式的表达，也不是自说自话，而是为了谋求某种理解和沟通，是为了达到与人交往的需要。

所以，口语交际能力所包含的，绝不仅仅是听说能力的简单相加，而是包含着丰富的交际技巧、交际方法、交际策略、交际心理的因素。听说能力是交际的基础，听不明白、说不清楚，交际无从谈起；但是只会听说，也不一定能达到交际效果。要想成功交际，还要考虑交际对象，考虑语言环境，如身份、场合、时机，后者不可或缺。如，有的人表达能力很强，认识事物也很深刻，但在表达观点时表现出争强好胜的性格，不考虑别人的感受，伤害了别人的情感，别人无法接受他的观点，他也不能很好地完成交际任务。

抓住口语交际中的“交际”这个核心，有助于我们进一步思考口语交际教学的目标定位。

二、准确把握口语交际教学的目标

口语交际教学效果低下的一个重要原因就是目标定位不清晰、不准确。在实践中，只重视话题内容、不重视交际目标的情况大量存在。其结果是在课堂上增加了一次次口语活动的机会，却没能使学生在口语交际能力方面有实质性的发展。这也是导致一部分人认为口语交际教学不重要、口语交际课可有可无的原因之一。

有一个较为典型的例子，有的教材中有“买文具”的交际话题，因为教学中交际目标偏颇，交际要求不明确，这个话题很多时候被演绎成怎样与小商贩讨价还价，并且以最低价买到文具为评价标准。在很多公开发表的教学设计中，都呈现出市侩气、庸俗化的不良倾向。

我们需要明确的是，在一个口语交际话题结束的时候，我们的着力点不应主要在于学生是否学会了做某件事，不应主要在于学生在交际内容方面有怎样的收获，更为重要、更为核心的是，学生在口语交际能力方面有哪些的发展，学生锻炼了哪些交际技巧和交际策略。口语交际课与其他课型中的口语活动截然不同，其特殊性就在于其对口语交际策略、口语交际技巧的提升和点拨。口语交际课的目标，不应主要定在交际内容方面，更为重要的是语言发展的目标和交际的目标。

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口语交际课件通用

学生们享受了一个生动有趣的课堂，这离不开老师们辛苦准备的教案。因此，每个学生都需要认真编写每份教案课件。只有在教案课件中能够体现出教学过程中的智慧和创造性，才能写出好的教案课件。那么，如何才能写出好的教案课件呢？幼儿教师教育网经过认真整理了大量的信息，并推出了这篇“口语交际课件”，你可以在我们的网站上获得更多相关信息！

口语交际课件【篇1】

教学设想：

一、教材简析：

《我们去旅游》是人教版课程标准实验教材二年级上册第三单元“语文园地三”中的口语训练题目。这次训练主要通过让学生自由组成“旅游团”，轮流当“导游”，给大家介绍自己知道的风景名胜，在角色体验中来丰富见闻，增加感受，以激发学生热爱祖国的情感。活动中，“游客”可以随时向“导游”提问题，“导游”要耐心解答，在双向互动的口语交流中培养学生的口语交际能力。同时，本单元以“热爱祖国”为专题，识字课、课文以及“语文园地”中的内容都围绕着本组的专题安排，各部分相互联系，构成一个有机的整体。为本次口语交际训练做了良好的铺垫，对积累和运用语言也具有很强的实际意义。

二、教学目标：

1、引导学生使用普通话与别人交谈，逐步养成讲普通话的习惯。

2、激发学生交流的兴趣与愿望，树立表达的自信心，积极参加讨论，能简要讲述自己旅游中的见闻，对感兴趣的话题发表自己的意见。

3、在交际互动中，使学生能初步说清自己的观点；认真倾听并了解别人讲话内容；态度大方、有礼貌。

三、教学重难点：

引导学生乐于交流，说清观点，认真倾听别人讲话，在双向互动的口语交流中发展学生的口语交际能力。

四、教学准备：

1、学生课前准备自己曾经旅游过的或感兴趣的风景名胜图片、文字介绍、相片等资料。

2、教师设计制作相关课件。

教学过程：

一、创设情境，激发兴趣。

1、看祖国风光录像，认识旅游的好处。

2、创设话题情境：老师提出“十·一”想去旅游，请学生帮忙出出主意。谁介绍得最好，就决定去哪儿。

二、探究“说”法，尝试介绍。

1、看录像（导游带领游客游览景区），要求仔细观察。

2、说说“导游”和“游客”分别怎样表现的（给你留下了什么印象）？

板书：导游：热情有耐心

声音响亮

举止大方

介绍清楚

游客：听仔细、不清楚就问、文明

3、小组内尝试介绍。

①个人准备：你准备介绍哪处景点？怎样介绍才能吸引别人呢？

②分角色组内尝试。提出要求：小组内轮流当“导游”介绍，“游客”（组内其他同学）可以随时发问，“导游”要耐心解答。

③小组汇报：谁介绍得最好？为什么？（生点评或复述均可。）选出大家感兴趣的若干景点。

三、小组合作，共同介绍。

就刚才评出的几处景点，按兴趣再次分组，各位组员各抒己见，对介绍词进行讨论补充，准备向老师推荐。

四、亲身实践，和谐互动。

1、各组代表向老师介绍景点，组员随时补充。在此过程中，教师以游客的身份随机提问（点拨），引导学生深入、多角度思考，在表达的态度、内容、语言上得到发展（顺学而导，在情境中互动，互动中发展学生思维，培养学生的口语交际能力）。

2、评议，评出最佳小导游。

五、拓展延伸，巩固提高。

1、创设实际问题，动脑解决。在选出的景点中，分别向老人、大学生介绍一处适合他们的景点，想一想理由，加入介绍词中。

2、课后向父母介绍一处自己感兴趣的景点，可以利用假日和大人们一起到你最向往的地方进行一次快乐旅游。人教版二年级上册口语交际《我的想法》教学设计

作者：肖黎黎 时间：2012-08-24 20:49:00 教材分析：

本次口语交际是学习《我选我》一课的基础上，谈“我的想法”，目的是让学生对文中王宁的做法有正确认识，做事对自己有信心，懂得正确表现自己，树立为别人服务的意识，引导学生积极参与，大胆表达，取长补短，相互促进。教学难点：

能大方与别人交际，完整并清楚表达自己的意愿。教学重点：

能大胆清楚的表达自己的想法，并获得同伴的支持。课前准备：课文投影片

课时安排：一课时

教学过程：

一 谈话导入

出示多媒体课件《我选我》课文插图观看，我们学习课文《我选我》，文中的王宁为啥选自己当劳动委员？

二 全班交流，达成共识。

王宁说的理由是否得到老师和同学的认可？ 2 你们对这件事怎样看？说说你的理由？ 三 设定岗位，组织竞选

如果班里改制班干部，你们会不会选自己？你认为你在班里哪个班干部的职位最适和你？理由是啥？

教师板书要求：认真想，大胆说，说清楚，赢支持。

自由练习。

四 自由上台演说，同学评议。

五 给优秀演讲者发荣誉证。六 拓展练习。

本节课体现了教师、学生互为主体的教育理念，学生动口、动眼、动手、动脑，把所有的感觉器官都调动起来，打破了以视听为主的传统课堂教学。教师非常注重倡导“自主、合作、探究”的学习方式，给学生提供了充分的表达机会。

二年级上册第三单元口语交际我们去旅游教案（人教版）

作者：佚名 教案来源：网络 点击数：

1270

二年级上册第三单元口语交际我们去旅游教案（人教版）人教版二年级上册第三单元口语交际《我们去旅游》教案

一、教学目标： 知识和技能：

1、积极参与交际，轮流当导游，给大家清楚介绍自己知道风 景名胜。

2、在交流中，学会倾听、提问，感受乐趣。过程与方法：

通过动画片、师生演示赏析，学生小组练习、演示、评价，掌握交际的方法。情感态度与价值观：

激发学生交流的兴趣与愿望，能积极参与交际，感受交际的乐趣。

二、教学重点、难点：

指导学生把自己见到的风景名胜讲清楚。

三、教学准备：

动画课件、PPT课件、8面小旗、有风景名胜图片及文字资料的卡座、旅游帽一顶

四、教学过程：

一、激趣导入：

1、同学们，我们祖国有许多的美丽的风景名胜，很多游客都喜欢去那里旅游，把美丽的景色拍下来，我们一起欣赏一下吧。幻灯片出示祖国名胜的图片（配上音乐）

2、提问：同学们，刚才你都看到了些什么呀？

3、师过渡：看来同学们都有一双发现美的眼睛！那你去过什么地方旅游，也会看见一些美丽的景色呢，告诉我们吧？（小组自由发言，再提问）

【设计意图：通过欣赏祖国的风景名胜和平等交谈方式，吸引学生的注意力，拉近了师生之间的距离，使学生说出自己喜欢的景点名称。由于学生的兴趣已被调动起来，因而发言十分踊跃，他们尽量表现自己，积极搜寻自己的旅游经验，说出许多名胜古迹来，激起了学生谈话的兴趣，丰富了学生的旅游见闻，为下面的小组交际活动做铺垫。】

二、动画演示，明确要点

1、师：原来我们班有这么多的孩子爱去旅游，旅游的时候，一般都会有一个哥哥或姐姐带着我们去参观的，那个人是——贴画：导游！那跟着导游去参观的人就是——贴画：游客！

2、今天我们一起学习玩游戏，就叫做：我们去旅游（齐读题目）。想玩吗？马上打开课文57页，自由读读口语交际我们去旅游的要求，看看你读懂了什么？ 提问：你读懂了什么？

3、读懂了要求，想玩这个游戏，还要清楚地知道：导游和游客是怎么做的？你想当导游还是游客呢？

想当导游的同学请举手，老师准备了一个动画片，请你们认真看，听清楚导游是怎么说的？ 想当游客的同学请举手，也请你们认真看，听清楚游客是怎么说的？

【设计意图：学生带着目的去看动画片，能更加集中注意力观察他所要扮演的角色。】

4、看动画片

5、明确要求

1）、同学们看得可认真了，那动画片里的导游是怎么说的？ 模拟情景——（生：导游先说欢迎各位游客、、、、、师接：你能像导游一样说说这句话吗？

师：你脸上带着微笑，声音响亮，腰挺得直直的向游客打招呼，老师觉得你很热情大方，要是举手挥动一下，就觉得你更加热情大方了，更像导游。想当导游的同学一起学一学。同学们，当导游就要向她一样做到——“热情大方” 板书）2）、接着，导游怎么说？

生：导游说了天安门的城楼、还说了广场、然后说了鲜花、、、、、师接：同学们，是这样的吗？你们怎么那么清楚啊？

生：因为我们都听清楚了或者因为导游说得很清楚或者导游是这么说的、、、、师：对，天安门有许多景点，但导游只是重点介绍了天安门城楼的怎样的墙（红红的墙），怎样的瓦（黄色的瓦），还介绍了广场上怎样的鲜花（五颜六色的鲜花）、怎样的红旗（高高飘扬的红旗）这些是景物最美最吸引人的特点，导游介绍的很清楚，所以大家才记住了。看来当导游要做到（介绍清楚）乘机板书“介绍清楚”）想当导游的同学要认真地学哟。3）、动画片里的游客是怎样做的？

模拟情景——（生:要排好队一个跟着一个、、、、、、师接：是呀，小孩子是要守秩序的，还有吗？ 生：要仔细听导游的介绍、、、、师接：哇，你的回答太完美了！老师要给你两个大拇指！是呀，导游已经介绍清楚了，但是你不认真听行吗？

所以，当游客就要做到——认真倾听）还可以怎样做？

生：游客可以问问题、、、、对，游客可以提问。板书：可以提问 你还记得刚才的小游客问了什么问题吗？

如果你是动画片里的游客，你还会问什么问题呢？ 同学们，在参观的时候，如果你有疑问可以（指板书）向导游提问，如果没有疑问就要

4）、师生小结：现在，你们明白了当导游、当游客要怎样做了吗？ 当导游就要做到（）当游客就要做到（）

【设计意图：小学生想象力特别丰富，而且低年级学生主要靠直观形象思维来认识事物，根据这特点，我设计了让学生观看动画片《我们去旅游》的情境，将学生带入其中，使学生如亲临其境，有深刻的感受。学生对导游和游客有了大概的了解，再加上师生共同欣赏分析，明确了当导游和游客的要求，他们的模仿力很强，这样就激起了他们模仿的兴趣。】

三、师生演练评价

1、现在，老师特别想当导游，向游客介绍我知道的景点——小榄龙山公园，谁想当游客（请俩个）和我一起玩游戏。

2、（师戴上帽子，拿着旗子当导游，请3个学生当游客）各位游客，大家好，欢迎你们来到小榄龙山公园，这里的景色可美了，我给大家介绍一下吧：这里有一个很大很大的湖，湖水很清，湖里养了许多美丽的鱼。龙山公园里还有一座很高的塔，我们可以爬上去看风景。龙山公园其他的景色也很美，你们可以自由参观。（如果游客提问，导游要耐心解答）

3、师生共同评价。

同学们，你喜欢我这个导游吗？为什么？ 你喜欢游客吗？为什么？

【通过观看师生的演练，学生互相评价，相互补充，形成通顺的语言表达出来，学生对本次口语交际的要求觉得更具体，从而更好地进行口语交际。乐于交际。】

四、学生自由分组组成“旅游团”轮流当导游和游客，练一练，评一评。

1、老师发现很多同学都迫不及待的相当导游呢，这样吧，老师在上课之前了解到很多同学都喜欢去向香江野生动物园和长隆水上世界，老师安排左边是长隆水上世界的景点，右边的是香江野生动物园的景点，同学们可以选择你喜欢的景点坐好，如果有同学两个景点都不选择，想向游客介绍自己知道的其他景点，可以坐在中间，自由组成旅游团，明白吗？现在请你们安静的以最快的速度选好景点坐好。（学生自由组团，导游领一支小旗按要求进行“旅游”）

2、小组练习，教师巡视指导。

3、第一次表演，师生评（长隆水上乐园）1）请一组出来表演，表演过程中，师参与当游客，要是扮演游客的学生不懂得提问，老师可以做示范提问——导游姐姐，这里最吸引人的地方是什么呀？）

2）师：同学们，请大家评一评，你觉得这几位同学当中，你喜欢导游的表演还是喜欢游客的表演？为什么？既可以谈他们的优点，也可以说说不点足之处，更可以给他们提出一些建议。（师生评议。）

4、第二次表演，学生评。（香江野生动物世界）

小组再次演练，互相评价，老师要注意从口语交际的要求引导台下学生评价表演的学生，以及对站起来评价别人的学生进行认真听别人回答和站立姿态的纠正。

5、第三次表演，学生评。（介绍其他景点）

【设计意图：小组练习交际中，老师注意到了有旅游经验的同学，也注意到了没有旅游经验的同学，特意设计了三个活动区域让他们自由组团练习扮演。学生只有直接扮演角色，才能真正进入角色，想角色所想，做角色所做，在交际中真正实现双向互动的实践过程。本次练习围绕要求进行了评价，首先是师生评价，引导学生既要看到别人的缺点，也要看到别人的优点，鼓励学生用欣赏的目光去发现别人的闪光点，并能取长补短。而通过教师评议，发挥教师的主导作用，适时的点拨引导，及时的鼓励，能提高学生学习积极性，保证训练的质量，其次，通过学生评议，充分体现学生的主体作用，最后，老师努力创造机会，让学生能学以致用，畅所欲言的向“游客”介绍自己知道的景点，真正地体会到交流的乐趣。】

五、总结

同学们，这节课大家演的可起劲了，刚才演了导游的同学举手，说说当导游要怎么做？刚才当游客的同学举手，你也来说说当游客该怎么做？

看来这节课，大家的收获可真多，今天晚上，请你回家当导游，请爸爸妈妈当游客，给他们介绍一下你知道的旅游景点，好吗？

【设计意图：在快乐的交际后，师生再次回归本此活动的学习重点，运用所学的知识再次进行交际练习。】 板书设计：

太阳贴画 我们去旅游！

导游贴画 游客贴画

↓ ↓

介绍清楚 认真倾听

热情大方 可以提问

口语交际课件【篇2】

教学目标：

1、运用口头语言进行交际，提高学生表达、应对、倾听、提问等语言能力。

2、运用本单元学习的说明文的方法，学习写一篇说明文。在习作实践中不断提高表达能力，受到热爱科学的教育，陶冶热爱生活的情趣。

教学重点：

在活动中培养学生协调、应对、表达等能力。通过习作灵活运用本组课文学到的说明方法介绍一种物品。

教学难点：

学会写说明文，将阅读中体会到的说明文的表达方法及时运用到习作中去，在习作实践中不断提高表达能力，受到热爱科学的教育，陶冶热爱生活的情趣。

课前准备：

1、搜集一些有关商品推销的知识、故事，丰富对商品推销的认识。

2、每人准备一两件“小商品”，可以是吃的、玩的、用的……并通过观察、参观、访问、阅读说明书、查找资料等方式，尽可能多地掌握这种物品的有关资料。

3、准备一段推销商品的录像片。

课时安排：

3、课时

教学过程：

第一课时

（口语交际）

一、创设情境，激发兴趣

1、生活中，或者在电视中，你有没有看到过推销员？你知道推销员是怎样推销产品吗？

⒉、播放一段推销商品的录像片，边看边想：推销商品时要注意什么问题？

⒊、讨论交流明确：推销商品时要详细介绍商品的特点、性能，应根据需要进行演示、品尝或试用，表述要清楚流畅、形象生动，态度要亲切自然、热情有礼貌。

[典型引路，启迪思维，明确推销的要点。]

二、分组合作，精心准备

1、刚才我们看了推销员推销产品的精彩场面，明白做个出色的推销员真不容易。今天同学们带来了很多“小商品”，你想让你手中的物品也得到别人的喜爱，让别人心甘情愿地把他买下来吗？那我们今天就试着做一名“小小推销员”。

⒉、要想让大家喜欢你的“商品”，可不那么容易。下面我们精心准备一下，怎样把自己的“商品”快速地推销出去，让大家都喜欢上你的“商品”。为了提高推销质量，我们可以小组合作推销一种商品。

⑴熟悉“商品”。对你的“商品”进行全面了解。从外观、规格、到用途、使用方法、以及价格，做到心中有数。可以通过阅读说明书和向别人询问，得到真实的情况。找出产品最能打动人的地方。

⑵给商品设计精彩的广告语，制作广告牌。

⑶面对“顾客”，你用怎样的表情，怎样的语气，怎样的语言推销你的商品，请做好充分的准备。

⑷思考“顾客”针对产品会提出那些质疑？你将如何解答。

三、模拟情境，推销“商品”

⒈组内模拟推销。

⑴在小组中试着推销你的商品，让同学们针对你推销产品的内容、语言、语气、表情提出中肯的建议。

⑵认真聆听同学们的建议，合理采纳。

⒉组际比赛推销。

⑴每组选出秀的“推销员”，推销自己的产品。

⑵“顾客”认真聆听“推销员”的介绍，对产品提出质疑。

⑶耐心、机智地回答“顾客”的问题，进行讲解、演示、宣传、答疑，抱着即对消费者负责，又对产品负责的态度。

[在情境中学习，在体验中求知。身同体受“推销员”。]

四、评比“”，体验快乐

⒈全班评议，指出每一小组的优点及不足，提出改进意见。每小组轮流上台推销表演，对顾客。

⒉评选“推销员”、“推销组”、“广告语”、“广告牌”和“荣誉顾客”。

[以评促学，激发兴趣，体验学习带来的快乐。]

第二、三课时

（习作）

一、审题，确定习作内容

⒈默读本次习作的要求，和同学交流一下。

⒉确定习作内容。

二、作文指导：怎样写说明文

⒈回忆一下什么叫说明文。

⒉写说明文常用的方法有哪些？

三、选择物品，分组讨论

⒈根据学生所选的物品，将学生分成若干小组。

如，介绍蔬菜为一组，介绍水果的为一组，介绍玩具的为一组，介绍文具的为一组……

⒉交流课前收集到的物品相关资料，讨论交流从哪些方面进行介绍。

（如介绍蔬菜、水果，应重点介绍形状、颜色、味道，还可以介绍种类、产地、产量、营养价值、保鲜等方面的情况；介绍玩具、文具、电器，应重点介绍形状、特点、构造、用途以及使用过程中应注意的问题等等。）

⒊为了让人家了解你喜爱的物品，想一想按照什么顺序来介绍，能用上哪些说明方法。并把自己的想法小组内先交流，再进行全班交流。

（抓住突出的特点，用数字、举例、对比、打比方、生动描写等方法，具体描述物品的特点。）

[方法引路，帮助学生克服习作畏难情绪。组内研讨交流，则能擦燃学生的智慧火花，学生可以在互动交流中更好地理清思路。]

⒋回忆平时积累的关于这种物品的好词好句好段，并鼓励学生适时运用，但不要大量抄录。

四、自主习作，教师巡回指导

⒈自行思考，确定大致的写作思路

⒉动笔写作，要求书写工整，语句通顺。

⒊自行初改，教师巡视指导，及时发现学生习作中的优点进行鼓励，并针对有代表性的问题进行指导，指导的重点一是按一定顺序鞋，二是恰当运用说明的方法。

[把习作评价的自主权交给学生，提高学生自我评价的能力。]

五、小组评议，再改评赏

⒈小组内互读互改，提出修改建议。

⒉全班交流讲评。

让学生读一读自己习作中最满意的段落，请其他同学进行赏评。

⒊再次修改习作。

⒋习作展示：优秀习作展示；进步习作展示，可以是全文，可以是片断。

[习作的赏析、交流、评价，既帮助学生克服习作畏难情绪，又提供有针对性的帮助指导，从而切实提高学生的习作水平。]

口语交际课件【篇3】

教学内容：

人教版部编本二年级下册教材第11页《口语交际：注意说话的语气》。

教学目标：

1、在口语交际中学会说话大方、听话认真，会使用文明礼貌用语。

2、激发、鼓励学生有相互交流的兴趣，敢于发表自己的看法；在自主、交流、讨论中提高语言能力。

3、从小懂得待人和气，以礼待人，以礼服人。

4、学会用和气的语气解决生活中的问题。

教学重点：

学会用和气的语气解决生活中的实际问题。

教学难点：

学会用和气的语气解决生活中的实际问题。

教学教程：

一、创设情境，感受语气的魅力。

1、观看情境剧

小白兔收了一筐白菜，高高兴兴地往家运。在半路上，它碰到了正准备找食物的小猪。小猪看见小白兔的一筐白菜，快速跑过去，说道：“小兔子，你这么多白菜，我拿两颗中午吃。”小白兔不高兴地说：“要吃白菜自己种，我才不给你。”小猪把嘴一嘟，气呼呼地说：“不给就不给，你以为我不会自己种啊。哼！”小白兔继续把白菜推着往家走，走着走着，它看见了外出散步的小羊，小羊说：“白兔妹妹，今年你的白菜又丰收了？”小白兔说：“是呀，今年气候好，白菜有了好收成。”小羊说：“你可真能干，我也要向你学习。多种白菜。”小白兔说：“山羊哥哥，你拿两颗白菜去吃吧？”小羊说：“好啊，谢谢白兔妹妹。”小羊抱着白兔给的白菜，高高兴兴地回家了。

2、师：同学们，小白兔可真奇怪，小猪向它要白菜，它却不给。而山羊没有给它要白菜，它却主动送白菜给山羊。这是为什么呢？

生1：因为小白兔喜欢山羊。

生2：因为山羊懂礼貌。

生3：因为山羊说话客气。

3、师：对了，因为山羊说话和气，让人听着心里很舒服，就愿意将种出的白菜送给山羊。看来，说话和气是非常重要的。

4：引出课题：口语交际：注意说话的语气。

二、对比感知，谈发现。

1、出示例句：

（1）我不是故意的。

（2）对不起，我不是故意的。

（1）阿姨，请您让一下。

（2）阿姨，请您让一下好吗？

2、讨论：这两句话哪句话听着更让人舒服，在使用的时候有什么不同的`效果？

3、全班交流。

生1：第二句听着更让人觉得舒服。

生2：第二句更容易让人同意。

生3：第二句更容易让人接受。

生4：第二句更容易达成愿望。

4、孩子们说得真好，那你有什么发现？

5、小结：和气说话的妙用。我们无论在与谁说话，都要注意说话的语气，有的事情说话和气了，问题也就迎刃而解。

三、学以致用，解决问题。

1、学以致用，解决以下问题。

（1）妈妈让我学钢琴，我想学画画。我会跟妈妈说……

（2）上学迟到了，教师批评了我。下课后我对教师说……

（3）看到同学洗手后忘了关水龙头，我会跟他说……

2、小组合作，要求：

（1）以4人为一组，做好分工。1人作笔记，1人汇报，1人安排，每人都发表自己的意见。

（2）讨论上面的三个问题。

（3）每个问题都要想出解决的方法。

（4）应该注意什么？

3、小班开始讨论，教师巡视。

4、小班汇报。

（1）各小班汇报。

（2）其余小班作补充。

四、师小结。

和气的语气确实能解决生活中很多的问题，有时同学之间发生矛盾或者产生误会时，只要我们语气和蔼，真诚对待，就能将大事化成小事，将误会解除。

五、拓展

1、你在生活中遇到过难以解决的问题了吗？

试着用和蔼的和气交流试试看。

2、你和同学之间有没解开的误会吗？

试着用和气的话语和同学化解矛盾吧！

口语交际课件【篇4】

“口语交际·习作”以“勿忘国耻、振兴中华”为专题，是本组教材专题的延伸。结合本组课文以及学生搜集的相关资料让学生畅谈中华民族受尽屈辱以及中华儿女奋力抗争的历史，写出自己的感受，使学生受到爱国主义的熏陶感染，增强历史责任感与使命感。结合本组课文和搜集到的资料，谈感想，培养认识事物的能力，学写读后感，提高阅读和作文的能力；以“勿忘国耻、振兴中华”为主题，开展一次演讲活动，公开演讲能力，是学生未来生存和发展的重要能力，要从小培养。但小学生演讲，主要是一项口语交际的联系，因此要求不要过高，能围绕一个主要意思作一两分钟的发言，语言比较流畅，态度比较大方，感情比较真挚即可。

习作应表达真情实感，“言为心声”。结合本组课文的特点，学生已经对祖国屈辱的历史有了深入的了解，而且感触颇深，写“读后感”应该是“水到渠成”。学生是学习的主人，通过学生自主地探究发现、归纳读后感的一般写法以及要注意之处；口语交际教学，既要重视彼此之间的交流与沟通，培养学生倾听和应对的能力，又要重视培养独白（如演讲）的能力。回顾拓展七围绕“勿忘国耻、振兴中华”这一主题，结合学生课外搜集的材料，激发学生的情感，抒发对侵略者的痛恨，对爱国志士的钦佩，对祖国深深的爱。

课时安排：1课时

1、培养学生初步的演讲能力，增进学生对近代中国屈辱历史的了解。

2、激发学生的爱国情感，增强学生的历史责任感。

培养学生初步的演讲能力，增进学生对近代中国屈辱历史的了解。

在口语交际的过程中，进一步提高口头表达能力，做到语言精炼，感情真挚。

【教学准备】

准备“不忘国耻，振兴中华”为主体的演讲稿。可在课前布置学生结合自己的'习作和搜集的资料列一个简单的提纲，【课时安排】 1课时。

【教学过程】

一、谈话导入

同学们，学习了本组课文我想大家一定感触很深，对“圆明园”灿烂文化的追忆和对侵略者强盗行径的痛恨我们难以忘怀；狼牙山五壮士大无畏的英雄气概和伟大的献身精神让我们深深感动；《难忘的一课》《最后一分钟》字里行间饱含的强烈的民族精神和爱国热情让我们的心久久不能平静。今天我们开展一次以“不忘国耻，振兴中华”为主题的演讲活动。

二、先交流一下所列的提纲，相互启发，开启思路。

三、再完善提纲并在小组里试讲，听听同学的建议。

四、自荐、推荐与按一定顺序上台当众演讲相结合，让更多的学生受到锻炼。教师指导演讲

（指导演讲时，可引导学生恰当地运用手势、表情来配合演讲，表情达意，增强演讲效果。对听众要提出应注意的事项，比如，有礼貌，听时注意力集中，听完以后要热情鼓掌）

五、评议上台演讲的情况，总结交流怎样演讲才能取得更好的效果。也可以先请两、三名口语交际能力强的同学当众演讲作示范，然后分组试讲并推举代表在全班当众演讲。

六、小结：通过这次“不忘国耻，振兴中华”为主题的演讲，同学们要为中华民族的伟大复兴努力学习，不让历史悲剧重演，使中华民族屹立于世界民族之林。

口语交际课件【篇5】

教学目标

1．演一演课本剧，学习课文生动的情节，鲜明的人物性格。

2．进一步学习、了解名著，激发学生热爱读名著的兴趣。

3．热爱文学，特别是中国古典文学。

教学过程

一、交流

1．你喜欢本组的哪一篇课文或者课文中的哪一个片段。

2．小组商量，要演一部课本剧，你们小组选择哪一篇课文或者哪一个片段。

二、出谋划策，设计剧本

1．所选的课文或片段中，有哪些人物？

2．怎样把叙述语言改变成人物的对话？

3．表演时可以加上哪些表情或动作？

4．需要设计怎样的服装、道具、背景音乐等？

5．怎样上下场？

三、编写剧本，照本排练

1．选出代表编写剧本，划定角色。

2．排练

3．请同学、老师、家长等提出意见，选择性修改。

四、班级演出

1．班级表演，评出奖项若干（最佳男、女主角，最佳剧本奖、最佳音乐奖……）

口语交际课件【篇6】

一、教学要求

1、仔细观察图画，展开合理想象，练习说话，学习礼貌劝阻。

2、在调查采访中能与人交流，清楚明白地表述。

3、讲述见闻，分析思考，说出自己的感受和想法。

二、重点难点

1、清楚明白地讲述见闻。

2、发表看法，提出合理化建议。

三、教学准备

1、齐全前布置学生调查了解周围的环境状况，把调查结果记录下来。

2、教学课件。

四、课时安排

1课时。

五、教学过程

（一）创设情境，激发兴趣，引发交际

1、课件出示一幅春意盎然的图画，要求学生观察，并口头描述。

2、看到这如诗如画的美景，你想说些什么呢？

3、（课件上画面变换）可是，忽然有一天，环境遭到了破坏……小草被无情践踏，流下了伤心的泪；河水被废水污染，散发着难闻的臭味；甚至，那一株郁郁葱葱、枝繁叶茂的千年银杏，也遭遇了悲惨的命运……

4、想象说话：图上的花草树木该多么难受，它们之间会说些什么？（学生扮演角色，想象说话）

千年银杏忍着疼痛说：“__________________________。”

小草低垂着头说：“_______________________________。”

（1）自由联想。组内角色互动。

（2）全班交流，任选一组上台汇报表演。

（3）指导评价，看了这几位同学的表演，你最喜欢谁的表演？你认为他哪些地方表演得惟妙惟肖？你还能为他提出一些好的建议吗？

（4）评选最佳表演明星，颁发小小奖章：孩子们，让我们为他的出色表演鼓鼓掌吧！

（二）拓展延伸，交流调查结果

出示调查记录资料，和大家一起交流调查结果。

同学们，课前老师布置你们对环境遭破坏的现象进行调查记录，把你们准备好的资料拿出来吧。

1、小组内交流自己的调查资料，交将组内的调查结果进行归纳、整理。

2、全班交流。

3、畅谈感想：同学们，看到这些触目惊心的数字，你的内心也一定受到了深深的震撼，这原本优美的环境竟然遭受了如此的破坏，看到这里，你有什么想说的吗？（引导学生通过正反举例，说说人类的活动对环境的影响）

（三）模拟情境，学习劝阻

1、（课件出示教材中两个情境图）你想劝阻谁？怎么劝？

（1）自由构想。

（2）组内交流，共同协作，设计好劝阻的语言、方式。

（3）指名汇报，集体评价，引导学生注意舅阻时要有礼貌，方法要巧妙、有效。

2、课件出示模拟破坏环境的现象，学生互动交流，直接对话，进行劝阻。

3、其实，每个人都希望自己周围的环境优雅而舒适，但是，在我们周围，总是有一些破坏环境的现象，面对这些现象，我们绝不能熟视无睹！你想通过什么方式来唤醒这些人的环保意识呢？

（四）畅谈设想

1、我们能为保护环境做些什么？请你出出点子。

（1）各自思考，注意联系实际，展开想象。

（2）小组讨论。（提出自己的设想，组员评价，并择优选出一套方案，共同完善）

（3）以小组汇报的形式全班交流。（可用画、图、表演等形式配合解说，把自己的设计意图说清楚，注意条理化）

（4）师生评价。（要求认真倾听，可提出问题或建议）

2、评出最佳设计，说说你认为好的理由，颁发小小奖章。

口语交际课件【篇7】

【学习目标】

１、通过读读认认，认识肩、臂、瞠等７个字。

２、利用形声字形旁表义的特点识字并理解字义，学会在学习中观察发现。

３、学习在生活中积累谚语。

４、通过阅读或其他途径，了解更多科学发明和发现的故事。

５、乐于观察，参与口语交际活动，并乐意把观察到的写下来。

【课前准备】

１、学生课外搜集形声字并制成字卡，准备一两个科学发明和发现的故事。

２、教师准备生字卡片挂图。

【教学过程】

一、回顾学习，反思所得

１、教师引导：本组课文已学完，你们一定从中得到不少启发，我们来交流一下好吗？

２、学生交流对观察的认识。（交流时要多加引导和肯定）

二、畅谈观察，指导交流

１、教师启发：这段时间，同学们玩了什么，观察了什么，有什么发现吗？现在交流一下我们中的发现，好吗？

２、指名学生交流。教师在学生交流时要重在引导学生打开思路，设法让大家都来说，涉及范围尽可能广些。

３、指导学生认真倾听别人的发言，并提出问题或意见。

三、开展竞赛，评选最佳

１、组织开展观察发现的竞讲比赛，教师提出比赛要求：

⑴看谁的仪态大方、声音响亮。

⑵看谁的观察过程说得清楚、明白。

⑶看谁的发现更有价值。

２、各组推荐一人上台参加竞赛。

３、师生共同评议。可设仪态奖、观察奖、发现奖等奖项。

口语交际课件【篇8】

1.指导学生观察图画，看懂图，培养学生的观察.思维能力。

2.能用通顺，完整、连贯的说几句话。

重点：抓住图中人物表情.动作展开合理想象。

难点：力求说话做到通顺，连贯。

一、出示图片，引发交际话题。

教室里发生了什么？老师和同学们会有什么表现？

二、利用图片情趣，联系生活，谈谈自己的感受。

1.谁是小明？当他的小鸟飞了出来时，猜猜老师会做些什么？说些什么？

2.假如你是图中的'同学，你会想些什么？

3.这些件事的结果会怎么样？你希望老师怎样处理这件事？

4.选择自己认为合理的结果，推测老师及同学们的表现。完善故事内容。

三、自邀伙伴，互相讲故事。

四、选择适合自己的角色，组内表演课堂上的这一事。

五、师生合作，探求合理解决问题的方法。

六、变换角色，体验动物的感受，关爱动物。

1.引发问题：假如你是那只小鸟，你会对教室里的人说些什么？

2.讨论：我们该为动物做些什么？

3.把自己的想法概括为简练的公益广告，写在卡片上。

口语交际课件【篇9】

[口语交际教学设计] 《秋天的快乐》

教材分析：

第二学段口语交际的目标是：“能用普通话交谈。在交谈中能认真倾听，并能就不理解得的方向人请教，就不同的意见与人商讨。”

本次口语交际的话题是“秋天的快乐”，要求学生交流金秋时节做的事情以及从中感受到的快乐。这些事情可以是和爸爸妈妈或小朋友一起做的，如摘果子、看红叶、放风筝、捉蛐蛐、收花生、挖泥鳅、赏菊花、秋游等活动。讲之前要选那些自己觉得快乐，印象最深的事，讲的时候，要把自己的快乐心情表达清楚，最好能使听的人受到感染。【教学目标】

1、能感受大自然的美好，感受大自然的快乐，能进一步走进大自然的怀抱，形成积极乐观的生活态度。

2、愿意将秋天中自己觉得最快乐、印象最深的事讲给大家听，在讲述中培养表达、倾听和与别人沟通的能力。【设计理念】

本设计注重情境创设，激发学生的交际欲望；注重多向互动，提高交际实效；注重习惯培养，提高学生的表达、倾听和与别人沟通的能力。【教学准备】

1、课前布置学生走进自然，回忆过去的生活，感受秋天给人们带来的快乐，为课上的交际做准备。

2、多媒体课件。【教学过程】

一、谈话激趣，揭示课题

1、音乐响起，课件出示：（学生秋游图——秋天的山林图——田野图——秋天的果园图等）

2、生欣赏。

3、师生互动。

师：孩子们，此时此刻，你看到了什么，似乎听到了什么，你是不是还闻到了什么？（生说）

师小结：同学们说得真好！秋天是美丽的季节，秋天是丰收的季节，它让我们享受无尽的喜悦和快乐。在这美好的金秋季节，让我们一起来讲述秋天给我们带来的快乐吧！（揭示交际课题：秋天的快乐）

［设计意图：教学伊始，凭借配乐图画，让学生加以联想说画面内容，让学生能在头脑中展现秋天的景色，把学生带入具体的交际情境中。］

二、回忆生活经历，说出秋天的快乐

师：同学们，秋姑娘来了，她给我们带来了一份精美的礼物，让我们走进去看一看。

1、课件播放：（儿童的生活的场景图：采集树叶标本、秋游、放风筝、看稻谷丰收等）配乐讲述。

2、生欣赏。

3、师生互动。……

师小结：同学们，只有用感情去打动听众，将事情讲具体，才能引起听众的兴趣。（板书：讲清楚，有感情。）

［设计意图：儿童生活场景图是学生自身参与过的、感兴趣的活动，选择学生熟悉的内容，师生互动才有效果，学生才能明确本次交际的重点，为下一环节学生讲述秋天给自己带来的快乐作铺垫。］

三、小组合作，传达快乐

师过渡：同学们，在秋天里，你有什么快乐的事吗？如果上面的图片中，有你相类似的情景，你可以来说说。你也可以说说其他有趣、快乐的事情。请同学们自由准备，然后讲给你组内的同学听。

1、自由准备

2、小组交流。（教师参与到小组的交流中，并依据交际要求做相应的指导）

［设计意图：引导学生回忆秋天给自己带来的快乐，并进行小组交流，最大限度地拓展交际话题。］

四、多向互动，分享快乐。师：老师看到，大家在和小组内的同学交流自己所感受到的秋天的快乐时，面带笑容，你们的交流一定非常精彩。现在请几位同学在班上交流，让我们一起分享秋天给大家带来的快乐。我们来比一比，评一评，看看谁的介绍最能吸引大家。”。

1、指名生汇报。

2、师生互评。（适时板书：用心倾听，虚心请教）

3、自由说。【反思】

本次口语交际活动运用了较多的图片，在欣赏图片的基础上引导学生想象，激发学生口语交流的兴趣。图片有一定的代表性，展示了秋天不同的情景。学生们的视觉被充分调动起来，想要表达自己感受的愿望就非常强烈。但不足的事，有些图片上所展示的情景并不是大多数学生都亲身参与过的，同时由于所在地理位置的限制，秋天来临所带来的季节变化并不明显。学生对秋天的感受都是从书本、图片中了解到的。如果能在课前组织一些主题活动，效果应该会更好。

《秋天的快乐》口语交际教学设计

（人教版课程标准实验教材三年级上册语文园地三）

福建省安溪县凤城中心学校

傅结龙 【教学目标】

1、能感受大自然的美好，感受大自然的快乐，能进一步走进大自然的怀抱，形成积极乐观的生活态度。

2、愿意将秋天中自己觉得最快乐、印象最深的事讲给大家听，在讲述中培养表达、倾听和与别人沟通的能力。

【设计理念】

本设计注重情境创设，激发学生的交际欲望；注重多向互动，提高交际实效；注重习惯培养，提高学生的表达、倾听和与别人沟通的能力。

【教学准备】

1、课前布置学生走进自然，回忆过去的生活，感受秋天给人们带来的快乐，为课上的交际做准备。

2、多媒体课件。【教学过程】

一、凭借课本插图，引入交际话题

1、课件出示课本插图，学生读图，说说画面所展现的内容，知道这节课要说的是秋天的事情。

2、讲一讲家乡的秋天、印象中的秋天是什么样的？引导学生从画面的内容说开去。

3、师谈话：同学们说得真好！是的，秋天是个五彩斑斓的季节，它给人们带来美的享受，带来丰收的喜悦，带来无尽的快乐。在这美好的金秋季节，让我们一起来讲述秋天给我们带来的快乐，好吗？（揭示交际话题：秋天的快乐）

【设计意图：教学伊始，凭借教材中的插图，让学生说画面内容，交流家乡的秋天、印象中的秋天，把学生带入具体的交际情境。】

二、播放活动情景，明确交际重点

师过渡：同学们请看录像片段，回忆一下当时的情况，说说让你感受到快乐的是什么？

1、情境一：班级学生秋游情景（课件播放录像片段）学生观看录像片段后，师生互动示例：

师：同学们，看了刚才的秋游录像片段，你想到了些什么？ 生：我想到了秋游那一天，我看到了美丽的枫叶，它们有黄色的、红色的，在郁郁葱葱的松林中显得十分耀眼。我还拣了几片枫叶，用它们来做书签。

师：很好！你不仅欣赏到秋天的美景，还享受到用枫叶做书签的乐趣。

生：看了录像，我想起了秋游时和林林同学一起采集野白菊花送给王老师的情景，王老师可高兴了。

师：王老师很高兴，为什么高兴能说一说吗？ 生：王老师说野白菊花能明目清火，可以泡菊花茶喝。生：……

2、情境二：学生到果园参观，和果农一起采摘果子（课件播放录像片段）

学生观看录像片段后，师生互动示例： 师：看了刚才的录像片段，你想说些什么？

生：果园里的果子种类很多，有火红的柿子，金黄的橘子……看着它们我可高兴啦！

师：看到丰收的果园很高兴，从中你感受到什么？ 生：从农民伯伯的笑容中，我感受到今年又是一个丰收年，农民的口袋里一定又多了不少钱。

生：看着录像，我不禁又想起了那些可爱的果子，想起它们给我带来的快乐。

师：能说说哪些果子可爱在哪里吗？

生：那柿子像一个个红灯笼挂在树梢多么惹人喜爱，那水灵灵的葡萄像珍珠一样真好看，那小石榴还张开嘴巴向我微笑呢！

师：你说得太棒了！是啊，看到丰收的景色怎能不高兴呢！生：……（在学生讲述过程中，要引导学生明确本次交际的重点在于把秋天的快乐说具体，老师的指导语言要流露出高兴的心情，以便为学生作出示范。）

【设计意图：选择播放学生自身参与过的、感兴趣的活动录像片段，师生互动，有利于帮助学生明确本次交际的重点，为下一环节学生讲述秋天给自己带来的快乐作铺垫。】

三、回忆生活经历，说出秋天的快乐

师过渡：秋天里，让我们感到快乐的事情实在是太多了，现在请同学们打开记忆的闸门，想想说说美好的秋天都给自己带来了哪些快乐的事情？

1、回忆生活说话题

（1）学生回忆过去的生活经历，回味秋天给自己带来的快乐。

（2）指名说说自己所回忆的事情，激活学生的记忆表象。（在学生说话题时，老师要提示学生说清是什么时候、什么地方的事情，是做什么事情感受到的快乐，以触发学生的思维。）

【设计意图：引导学生回忆秋天给自己带来的快乐，最大限度地拓展交际话题。】

师过渡：从刚才同学们说话题的发言中，老师发现同学们对秋天的了解还真不少，下面请同学们选择自己认为能让人感到快乐的事情说给大家听。（课件出示讲述要求：要把秋天让人感到快乐的地方讲清楚，要说出自己的快乐，要让人听了受到感染。）

2、自主准备，自己说给自己听

在学生自主准备时，可提示学生先想一想自己要说哪几个方面，然后再说一说。

3、小组合作，说给组内的同学听

（1）学生分组。（学生的分组要注意不同地区学生的合理搭配，做到组内质异，组间质同。）

（2）学生小组互动交流，教师要参与到小组的交流中去，并依据交际要求做相应的指导，物色在班上交流的人选。

【设计意图：以上两个环节的教学，先是学生个体自主梳理、试说，让学生在自主的语言实践中提高自己的口头表达能力；再是小组合作，互动交流，让每位学生都参与到交际活动中，最大限度地扩大学生交流、表达的范围。】

4、多向互动，让全班同学分享“我”的快乐

师过渡：刚才，同学们就自己所感受到的秋天的快乐与小组内的同学进行充分地交流，从大家的表情中老师可以感受到你们的交流一定非常精彩，现在请各小组选派一名代表在班上交流，让我们一起分享秋天给大家带来的快乐。我们来比一比，评一评，看看谁的介绍最能吸引大家。

全班的交流要注意以下几点：

（1）要注意发言代表的代表性。如农村的、城镇的、山区的、平原的、产稻区的、产茶区的……（2）要注意让没有经历体验过某种秋天的快乐的同学，在听后提出自己不明白、想知道的内容。

（3）同学的补充要根据实际进行合理地调控，教师要凭借自己的童年经验参与交际。

【设计意图：班级交流，既为全体学生提供示范，又是落实多向互动的凭借，是提升交际质量的重要保证。】

四、拓展训练时空，为习作做准备

1、师总结谈话：这节课，同学们个个都能说会道，在交际中，我们感受到秋天给我们带来的快乐，感受到春种秋收、春华秋实的快乐，让我们走向自然，亲近自然，去发现大自然更多的奥妙吧！

2、拓展训练：开展留住秋天的快乐的活动，凭借我们灵巧的小手，把自己感受到的秋天的快乐画下来，并向爷爷、奶奶、爸爸、妈妈或者邻居的小朋友介绍自己的图画。

【设计意图：该环节的教学，通过教师的总结谈话，把交际活动从课内引向课外，激发学生热爱秋天、热爱大自然的情感；拓展训练的安排注重与语文实践活动的整合，有利于提高学生的语文综合素养。】

【点评】

生活是口语交际的内容，口语交际是生活的工具。它告诉我们口语交际训练要从生活中来，到生活中去，要体现训练的生活性和实践性。正是基于这一认识，本课教学设计精心安排了多层面的生活情境，尽量多地留给学生语言实践的机会，旨在调动学生的生活感知，激活学生的生活经验，把交际的内容和学生的生活经验紧密地结合起来，使学生说得具体，说得真实，说得有趣。这样的训练，有利于提高学生的口语交际能力，丰富学生的生活积淀，使训练落到实处。

口语交际课件【篇10】

教学目标：

1、能够跟别人商量事情，不为说话发愁。

2、敢于在同伴面前表演，声音洪亮，富有感染力。能在情境中对话。

3、明确商量的要求，在实践中学会商量。

教学重点：

1、敢于在同伴面前表演，声音洪亮，富有感染力。能在情境中对话。

2、明确商量的要求，在实践中学会商量。

教学难点：

明确商量的要求，在实践中学会商量。真正做到语气恰当，内容清楚。

教学时间：

1课时

教学过程：

一、启发谈话，导入新课

同学们，这节课我们口语交际的主题是商量。谁能告诉老师，商量是什么意思？我们为什么要跟别人商量？

学生自由畅谈。

导入新课：今天我们就一起来学习这重要的交际方式——商量。

二、读一读

1、在生活中，有时候我们需要跟别人商量事情。比如，你想和小丽调换一下值日的时间，该怎样跟她商量呢？

2、读课本上的话，想一想：小丽是怎样说的？根据想象补全对话。

学生自由表述。

三、练一练

1、同桌轮流扮演小丽，商量一下调换值日的事情。

范例：

我：小丽，我想跟你商量一件事情。

小丽：什么事情啊？

我：我想和你调换一下值日的时间，因为今天是我的生日，我想早一点儿回家，你看行吗？

小丽：真不巧，我答应了小明，跟他一起去看展览。

我：没关系，那我再去问问别人能不能和我调换吧！

提醒同学注意礼貌。

学生自由表述。

2、总结学生的表现，出示温馨提示：

注意使用商量的语气。

语言要文明，不命令。

把自己的想法说清楚。

成功与否都要表达谢意。

四、选一选

1、选择一种情况，说一说怎样商量。

（1）向同学借的书没有看完，想再多借几天。

（2）最爱看的电视节目就要开始了，但爸爸正在看足球比赛。

2、小组自由交流。

选择内容，选择合作伙伴。

准备开始表演。

五、演一演

1、出示背景：有事好商量。

学生开始表演。

（1）声音洪亮，富有趣味。

（2）吐字清楚，讲普通话。

（3）表演形象，表现大方。

2、做文明听众，不要打断别人的表演。

3、评委自我推荐，邀请老师同学做最佳表演奖的评委。

4、各小组代表依次上台发言。

六、评一评

1、我们的评委有明亮的眼睛和敏锐的听觉，请评委给表现最好的同学投票。

学生评价完成后，说一说评选理由。

2、颁奖。请评委宣布金话筒奖的获得者，奖励小红花或者其他奖励。

七、课堂总结

商量是平等的表现，学会商量可以让你获得最大的方便，同时也会因为礼貌地跟别人商量而获得朋友。请在日常生活中多多商量。

口语交际课件【篇11】

教材说明

《我会拼图》是人教版新编九年义务教育六年制小学语文第一册第二组的口语交际训练项目。本课有一幅图。图上有一位小朋友在用圆纸片拼图。桌上有三张长方形的彩纸、九张大大小小的圆形纸片、两张半圆形的纸片，还有胶水等拼图用具。这位小朋友拿着剪刀在剪纸片，一只可爱的小花猫正好奇地望着他。图中展示了这位小朋友的三件拼图作品：大熊猫、小兔子和小猪头。它们都是用圆形和半圆形纸片拼成的，可以供学生模仿，也可以启发学生想象和创作。本课是让学生在课堂这一特定的环境下观察、想象、动手操作，进行口语交际训练。图下是让学生口语交际时重点讨论的问题，一是请同学回答，自己用圆纸片拼成了什么；二是请同学说说是怎样拼成的。

教学设想

教学本课时，我根据新入学儿童年龄的特点、心理的特点和认识事物的特点，选择了生动活泼的教法和灵活多变的学法。首先，指导学生观察画面，突出观察的顺序，注意画面上人与物之间的关系，鼓励学生模仿、想象、创作；然后，在学生先动手后动口的基础上进行口语交际训练，并不断扩展交际内容，鼓励创新；最后，放开手脚大胆交流。让学生看看，学学，做做，练练，说说，打好口语交际基础，发展儿童语言，培养创新意识。

教学目标

1、培养良好的观察习惯，做到有顺序的观察事物；

2、教给拼图方法，培养学生动手能力及创新意识；

3、能用一句话说出自己用圆纸片拼成了什么，用几句话说清是怎样拼的，说话时态度自然、大方、有礼貌。

4、创造各种条件在"双向互动"的语言实践环境中，进行口语交际训练。

教学设计

一、情境导入，学拼学说

俗话说：“知之者不如好知者，好之者不如乐之者。”儿童天性好奇，当他们接触了新鲜的事物时，往往会产生探究的欲望。教师可以利用这一特点，激发儿童的兴趣，让孩子的大脑中枢兴奋起来，乐于参与教学全过程。

因此，上课开始，我播放了自制生动、形象的动画片，在欢快的乐曲中，让学生说说图上都有什么？这三种小动物是用什么拼成的？你们能用纸片拼一拼自己喜欢的小动物吗？这样导入新课，会使学生饶有兴趣地、主动地投入口语交际训练中，积极地观察、思考、想象、实践。

当然，教师的教也必不可少，应以问题引路，在观察画面内容、开拓思路等方面给予提示，充分调动学生学习的积极性、主动性，使学生真正置于主体地位。

１、展示图画，借图教说：

教师指着一幅图提问：他拼的这幅图（如指小猪）是什么呀？都有哪几种颜色？你喜欢小猪吗？你知道他怎样拼的吗？随着教师提问的深入，学生的思维会活跃起来，他们会有问必答。当然，对于刚刚入学的孩子来说，也许他们答的不很准确，也不完整，但是只要敢说，教师就要给予充分的肯定，并抓住时机规范学生的口头语言，为下一步教学积攒交际话题，突破学生交际时无话可说的教学难点。

2、教给拼图方法，引导观察，说清拼图步骤：

教师以小猪头的拼图过程为例，先用一个大圆作小猪的头，接着用两个半圆作小猪的耳朵，再用两个小黑圆作小猪的眼睛，然后用一个小圆作小猪的鼻子，最后用两个小黑圆作小猪的鼻孔。边演示边叙述拼图的顺序，使学生理清由头→耳→眼→鼻的拼图方法。然后教师指着拼好的小猪头，师生互动。教师提问，重点检查学生是否能用几句话有顺序地说清小猪的拼图过程。学生向老师质疑时，由于有了教说环节的铺垫，他们会找到交际的话题。如：你知道小猪吃什么吗？你为什么要拼小猪呀？小猪生活在哪？……，前一环节教师在教说时曾提到过的问题，这里孩子们有可能会提到。当然，也许有的孩子提出的问题会很难回答，但教师要及时鼓励，并请大家下课后一起借助图书、网络等信息去解决。这时课堂气氛会异常活跃，孩子们会争先恐后地举手提问，会打破学生不敢说、不会说的僵持局面。

二、练拼练说，培养创新

1、实践练拼，培养创新：

伟大的科学家爱因斯坦说："想象比知识更重要。因为知识是有限的，而想象概括着世界上的一切，推动着社会的进步，成为知识进化的源泉。"思维活动中如果没有想象参加，科学的发现、艺术的创造就难以进行。因此说，没有想象，就没有创造。刚刚入学的孩子，他们的想象会无拘无束，教者不应限制他们的想象，而应鼓励学生展开异想天开的创造想象，尽可能为他们创设想象的空间，发展他们的想象能力和创造能力。让孩子们用一些大小不一的圆纸片去拼动物、也可以拼植物、玩具、建筑、食品等，并做些简单的加工，拼出一个充满童心的奇妙世界。这样孩子们想象的火花会得以迸发，随心所欲地拼各自喜欢的图案，充分发挥他们的创造性思维和想象能力。动手实践、想象的结果肯定会异常丰富，更会开发学生的创造潜能，培养学生的创造力。也许有拼小鸡的，有拼小鸭的，有拼汽车的，有拼葡萄的，还有……。可能有的学生拼成的图案看起来并不很象，或脱离生活实际，但老师还应予以肯定，并鼓励他说清拼的是什么，怎样拼的。动手操作的同时，还要注重培养学生学会与人相处，懂得遇事要互相帮助、互相协作，为他们的终身学习、生活和工作奠定基础。

2、小组练说，训练交际：

李吉林老师说过：“言语的发源地是具体的情境，在一定的情境中产生语言的动机，提供语言的材料，从而促进语言的发展。”因为有了创作、想象的过程，可以让学生因个性、爱好等不同差异，自由组合成小组，创设交际情境。在小组内学生容易放松，会较主动地与人交流，并把自己想说的说出来。同时，他们也会对别人的作品感兴趣，想知道人家拼的是什么，好看吗，怎么拼的等等。教师可以引导学生讨论，大家都拼成了什么，是怎么拼的；还可以互相提问或发表自己的见解。通过具体的语言实践环境，学生会真正地走入交际现场，忘记了这是课堂，从而不自觉地营造热闹的交际氛围。由此突破一年级学生不敢张嘴，不敢说话，找不到交际话题的难点。让他们在轻松、愉快、自如的语言环境下，生生互动，锻炼敢说、想说、乐说、会说的语言交际能力。

三、比比作品，会拼会说

喜欢成功是儿童的一个心理特征。学生经过努力，拼成了自己喜欢的图案，教师要让他们感受到成功的喜悦。再一次创设交际情境，请学生把自己的作品展示到黑板上，组成美丽的拼图世界来参观，以至紧紧抓住学生的好奇心及表达的欲望。可请全班学生针对作品相互质疑；还可就作品互相提问，说说自己最喜欢哪个作品等。因为有了前面学、练的基础，这一环节不愁学生会没有交际话题，他们会在教师的鼓励下，大胆提问，主动交流，充分表现自我。此时教师要注意不限制孩子们的想象和思维，要扩展他们口语交际的内容，在师生互动、生生互动中训练学生口语交际的能力，并不断规范学生的口头语言，做到交际时自然、大方、有礼貌。

总之，本教学设计突出了以下四个特点：第一，训练扎实，务实基础。强调了观察、拼图、口语交际等几方面的训练，观察要有顺序，拼图要有方法，口语交际要表达完整意思，学会与人交流。第二，双向互动，强化训练。改变学生被动、单一的语言训练形式，变无话可说为有话说；变不敢说为乐说；运用多种交际形式，不拘一格地进行语言训练。利用多媒体等教学手段在教、学、练、说的教学环节中创设多种交际情境，使学生在平等、和谐、民主的气氛中学习，真正置学生于主体地位，发展学生口语交际的能力。第三，展开想象，培养创新。化静为动，让学生展开想象的翅膀，任其飞翔，立足于学生的终身学习、生活和发展，培养学生的实践能力和创造能力。

人际交往的心得体会精品

曾经有没有因为不知道如何开始撰写一篇心得体会而感到困扰呢？当我们下定决心好好思考，改变了对一件事的看法时，这是一个很好的时机，可以将自己的想法总结起来。心得体会的价值不仅在于激发感情，更重要的是能够表达我们的情绪和思维方式。您提供的关键词为我们找到了以下相关资料：“人际交往的心得体会”，感谢您选择阅读，希望能对您有所启发！

人际交往的心得体会 篇1

一、基本资料与主要问题

小武今年读五年级，是个长得眉清目秀的女孩子，她成绩中等，人很聪明，可是她却无法和同学、老师好好相处，在她身上表现出谎话连篇、异性关系混乱以及非常严重的拖延行为导致的生活难以自理等问题。

二、背景资料

1、家庭背景：

这个女孩子很小时父母离异，由父亲抚养。小武的父亲平常在外打工，一个月不在家几天，回到家也是喝酒，和孩子接触比较少，照顾较少，而且脾气比较暴躁，常用过激的语言责骂小武，父亲与孩子关系非常紧张，小武曾用刀将父亲的房门刺了一个大洞。小武的父亲在其三年级时再婚，几个月后又在离婚。继母与小武关系尚好，但父亲家的亲戚根本不承认小武是自家的孩子。孩子与生母联系较少，其生母虽然会在电话里稍微安慰孩子，但并不真正为她解决问题，来关心她。

2、本人情况：

该生和同学相处时总觉得自己受到欺侮，爱记恨，和同学关系紧张，于是在校外寻求认同。本学期该生和外校小混混来往更加频繁，经常以自己在外校的男朋友来威胁同学，并多次在和外校男生约会时被搬上同学看见，更被同学们排斥。老师们也感到该生常以谎言来博取老师们的同情，往往当面答应老师好好生活、好好学习，但行为上却没有改变，使老师对她一再失望，该生在学校更加孤立。

三、原因分析与诊断

（一）原因分析：

1、缺乏家庭中的关怀、榜样：

从和该生的会谈中，我感到她非常渴望被人接受关爱。

该生的家庭存在三个问题：

首先，该生在家庭中长期缺乏关怀和爱，自卑感非常深。弗洛伊德曾说过：“得到母亲的爱的孩子将会终生自信。”母爱被认为是无条件的、最坚强的，是孩子生存的基础，缺乏母爱使孩子对自己的存在缺乏认同和自信，无法从容的接纳自己。

其次，在会谈中，我发现该生会将想象中父亲对自己的重视、慈爱当做现实的告诉我，这虽然是谎言，但却可以看出她心中对良好家庭关系的渴望。女孩子在进入青春期时，需要通过认识父亲而了解异性，并习得和异性交往的方式。而其父亲对她缺乏关心和尊重，经常粗暴责骂，使其在异性面前不会表现出自尊自爱的品质。

另外，该生的生活存在经济上的困难，使她在生活中无助感更强。

最后，她缺乏学校中老师、朋友的支持。

小武四年级转学到我校，由于自卑的心理，总觉得父母、师生不关心他，觉得自己各方面不如人，同时又希望有机会改变现状，虚荣心变得强烈起来，因此她在和同学交往时非常强烈的想要表现优越感，同学们不乐意和她相处。由于说谎的行为，班级老师对她印象不好，虽然没有对她特殊对待，但老师的态度也影响了小武在班级中的地位，使同学们对她更加疏远。在学校她很难得到精神上的支持和生活上的关怀。

（二）诊断：

对于该生而言，解决其心理问题的根本目标：认识真正的自我和学会用适合而灵活的方式和人交往，这个目标不是短时期内能实现的，仅凭学校心理辅导较难实现，还需要她的家长共同配合，并进行长期的努力。现在已经五年级，临头的问题是必须通过毕业考试，顺利进入初中，因此对于小武而言，当务之急是改变其非常不能被社会接受的行为，例如到异性家外宿、逃学以及参与校外斗殴行为。

四、辅导过程

根据小武的情况，经过分析，我决定对其实施多渠道、综合性的心理辅导。

首先对其本人通过面谈进行直接辅导，倾听她的心声和需求，坦率地表示自己的看法，与她坦诚相见，对她积极关注。从而使之产生老师是可信、可靠的观念，与她建立起心灵互动的关系。这个过程是非常艰难的。这个女孩子一开始几乎没有办法完整的说完一件事情，往往说上一两句，就把话题转到了其他方面，把现实用大量的幻想混淆，在我和她的老师采集资料时，她的老师对她最不满意的就是这一点，觉得是一种不诚实。但是，经过分析，我发现这是由于孩子强烈的自卑感造成的，而且几乎所有撒谎成性的孩子都可能有这个问题。孩子需要生长在一个充满接纳、包容的环境，那么她才会接受、喜欢真实的自己，所思所言生活中的现实。而小武的情况，与其说是“说谎”不如说是在“扮演”一个更好的自己。在孩子的内心中，母亲遗弃了她，父亲也很可能不再关怀她，她非常迫切地希望得到认可，可是现实中的自己，有那么多的缺点错误，（来自家庭长期的忽视和挑剔斥责让孩子这样看待自己）怎么可能得到爱呢？除非我变成“另外一个样子”。其实，每个人都有他的弱点、困境，但在关爱接纳的环境中，他能接受这就是现实，而付出努力，去改善它们，最终真正获得成长。在小武的内心中在她的心理此基础上进行自尊心、羞耻心教育，培养小谢的自信心，通过行为指导，锻炼他的意志力。其次对影响小谢的相关因素采取一定的措施，主要是加强与其父母以及同学的沟通，取得他们的配合。

1、对学生的辅导

（1）首先，我采用了尊重与理解学生原则

因为我觉得"尊重与理解"是心理辅导过程中对待学生态度以及师生关系方面应该遵循的基本原则。尊重学生的人格与尊严，尊重每个学生存在的权利，承认他是不同于其他人的独立的个体，承认他与教师、与其他人在人格上具有平等的地位，这是心理辅导成功的前提。另外，教师还应站在学生的角度去考虑他的所作所为，这样才能更深入地了解学生，理解学生。学生感到被他人理解了，才会产生一种"遇到自己人"的感觉，才会对你吐露心声，才会对心理辅导丝毫不产生抗拒。自从担任了小谢的班主任和语文老师后，我就在他补做完作业后，表扬他作业中的闪光之处，然后再询问他为什么不完成作业的原因，同时问他是否能帮助他。如果他愿意交流，再与他讨论以后如何来按时完成作业。如果他不愿意回答，也不强迫。有时，我还设身处地地为他考虑，充分考虑他的感受。比如，前一天的作业没补好，可是当天的功课较多，我就会让他以后再补。

也许小谢感觉到了老师对他的尊重和理解，他慢慢对我产生了信任，愿意向我倾吐内心的渴望、苦闷。这种良好的师生关系，是心理辅导获得成效的基本条件。

（2）其次，我采用了学生主体性原则

在与小谢沟通的过程中，作为辅导者，我尽量避免使用"你听我说"、"我告诉你"之类的命令式、灌输式的口吻，而是用鼓励性的、商量式的语气与他谈话。例如，"我能理解"、"请听听我的意见"、"我有个建议"等。他们小队要布置宣传栏，我建议他也去参与。开始他不肯去，说小队同学不会欢迎他。我再三说明只要他去了，做些力所能及的事情，大家一定不会拒绝的。在布置工作中，他边学边做，表现积极，一会儿给别人出主意，一会儿帮同学涂色，忙得不亦乐乎。在回家的路上，我与他边走边谈，他说他很累，但不愿让人瞧不起，所以一定要坚持下来，最重要的是大家都愿意和他相处了。我就马上表扬他，并希望他将这种精神用到期末复习中去，争取考出好成绩。

我还和他一起研究制定了改进计划，我负责帮他找一个好学生帮助他，包括上课提醒他听讲，课后帮他辅导、检查作业等等，他表示一定配合，同时表示一定克服困难，让大家刮目相看。小谢很努力，在不久以后的期末考试中终于及格了。

每当他有些许进步，我就及时加以表扬，有时再给他一些奖励。但由于他坏习惯已养成，再加上自控能力差，所以反复性较强，一个暑假过去，他又故态复萌。

2、与其他老师及有关同学的沟通

（1）与其他任课老师沟通。经常了解小谢的情况，希望他们多给他关心，多给机会，让他感受到集体的温暖，老师的爱心。

（2）与小谢的同班同学经常沟通。有意识地找到素质较好的同学，对他们提出要求，让他们多带小谢参加活动，与他交心，主动关心他，帮助他一同进步，同时与他们一起商量帮助小谢的方法、时间、内容等。

3、注重家长与社会力量的参与，共同推进心理健康教育

家长作为学生成长与发展中的重要他人，家长关于心理健康教育的认识和观念将直接影响学生心理健康的发展和学校心理健康教育的开展。

我主动与小谢的父母沟通。了解他在家情况，对他家庭的情况表示同情，并与他们一起商量转变小谢的方法，同时也把学校的意图告诉他们，希望他们配合。

五、结果与思考

（一）结果：

师生反映：小谢自觉性提高了，作业基本能按时完成，上课也能坚持听半节课，课后与同学们一起玩，学习习惯大有好转。

母亲反映：回家比以前懂事了，有时也能帮母亲做点家务，母亲不在家时，常常能坚持先写作业后看电视。

小谢自己：现在我不怕来上学了，上课也不再觉得无聊了，有时我觉得老师讲的课还是很有意思的。而且我考试也能基本及格了。

（二）反省与思考：

1、从结果来看，这次辅导基本上是成功的，对其辅导还将持续下去，因为由于年龄关系，反复性较强。

2、家庭、学校、环境教育对青少年的影响是非常大的，提高家长的素质和我们教师自身的素质尤为重要。

3、对于后进生要给予更多的关心、更多的帮助，要转变一个后进生首先应尊重他，然后再引导他，而心理引导应摆在第一位。因为作为主体的学生如果缺乏主动精神，缺乏受辅动机，我们强行对他进行辅导，则这种辅导必定会由于学生的抗拒、冷漠和敌意而毫无效果。心理辅导所要追求的终极目标是发展学生自我理解与自我指导的能力、自主地把握个人命运与独立地应付生活挑战的主体精神。只有当学生以主体的身分积极加入心理辅助活动时，这一目标才有可能达到。

人际交往的心得体会 篇2

时光如水，岁月如梭，一转眼大三都快成为我的过去了，或喜或悲。喜，还有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到给我呦安全感的地方；悲，我要面临就业，我不知道对于这一方面是否准备好了。

在刚来科师的时候我是有多不开心，现在想想好幼稚，让这些外在的物质来决定我的心情，让我没有好的心情去跟班里的同学交朋友，去和他们沟通，让我在一年中几乎远离了集体，而集体也在一年中忽视了我。我知道我是个慢热的人，对于陌生的人、陌生的地方、陌生的事，我都会很慢的接受，可是大学不会给我这样的机会，只有你去主动和别人沟通，没有谁会来主动和你搭讪。

大二我才明白了什么，才想要有点什么行动。大学是个学习的地方，我沟通做的不好、倾听做的不好，才导致了我的人际关系不好。所以在我看到我们有这门“人际交往与沟通”的课时，想都没有想的就选择了这门课。想要在这个当中学到什么，不敢说要那个方面都学得精通，最起码基础的东西自己会了解，可以对比的学习，对比的改正。说到底还是想让自己行动起来，能主动地和别人沟通。其实最主要的原因就是我的勇气不够，害怕和别人沟通，害怕和别人相处，我也在克服着自己的这个缺点，心理上的克服，找个原因学这门课来克服。

沟通，是一种历程，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为；是双方在沟通历程中表现的是一种互动，在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在；。其重点在于它是一种有意义的沟通历程。书上和网上的定义是这样的，我太单纯了在没有学习这门课之前对于沟通过的理解就是“交谈”这两个字。在学完了这门课后我知道了，哪一种沟通都是有目的性的，儿人们在沟通当中可以获得他们向他要的信息，可以根据和人们的沟通来体会这个人的性格特点。我觉得真的很复杂，仅仅一个沟通就要这样的复杂。但是真的是这样，我们还没有面对的大大社会里的人们，就是要这个样子进行着交易，也许我把一切想得太可怕了。

而“倾听”在人际交往中也是有很重要的一部分。人要学会倾听，而在和别人交谈的时候，你一定要投入，包括身体和心灵的投入。在和人交谈的时候，你的细微变化瞒不过对方，如果你并不专心，对方会很快就发现，这样的倾听是没有任何意义的，因为对方受了你的影响，已经没有办法完整地讲述自己的痛苦了。而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每一句话，那么对方也能够进入讲述的状态，把自己内心的痛苦一一说出。别人会巴结你当做是一个可以倾诉的对象，会很信任你，会因为这些和你成为朋友。

在人际交往和沟通这门课上还学到了“演讲”，演讲也是有很大很大的学问的，不单单是你要写一份漂亮的演讲稿，要把他背的有多流利，这些是最美的演讲前的准备。最重要的是要把我住在演讲台上那五分钟左右的时间，克服你的紧张心态，带动听你演讲的倾听者，要考虑他们对于演讲内容的兴趣等等。在站在演讲台的那一刻，你就是主角。

在课上我们进行的演讲给了我很大的鼓励，也减少了面对那么多的人而的怯之心，那节演讲课过后也给了我一个巩固的机会，就是参加模拟招聘的活动。在那项活动中，我真的体会到了人际交往的重要，人力资源就是要沟通，就是要倾听，作为应聘者你要沟通，作为招聘者你要学会倾听。这一切都很重要，人际交往与沟通其实真的挺好的。

在这门课的结尾还让我有了一次锻炼的机会，我把握住了，而结束后我也为自己做了一下调查，同学都给了我很大的鼓励，也给我提出了我的不足，我认真地记下了，也真心的谢谢他们了。还有就是学了和用了以后，我开心了，和同学们的关系也变得越来越热火，这就是我想要的，以后我还会努力。有相对桌谢谢的很多人，谢谢你们。

人际交往的心得体会 篇3

现在的人越来越把自己孤立起来，邻居之间互不认识，同事朋友之间也没有过多的交流，朋友之间只是在一起吃喝玩乐，同事之间只是为了工作而工作，人的心灵越来越孤单，人人都把自己的心灵封闭起来，人们的心灵得不到释放，行为越来越盲目，很多互补的资源得不到充分的利用，先不说心灵闭塞对人的危害，就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会。我们说，在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。

而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源，就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。

前不久，公司组织学习《人际沟通》，有些心得体会与大家分享。作为班组中的交流与沟通也是这样，首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则，在这个小原则下进行有效的沟通，要让沟通与交流不超出原则范围。这里我们说每个人都有自己的资源，在班组成员中，每个成员的资源如果都可以为其他成员所用，那就形成了一个互补团结的集体，资源包括（财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等）。那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作。

一、我们来看“体”，古人说：“知己知彼，百战百胜”，知道自己的能力和处在什么样的位置，找准自己的位置；知道同事的长处与短处，安排下属做什么样的工作，以发挥最大的效力，这样才会“百战百胜”。我们来看“体”有什么含义呢“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等。我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等，要做到了解对方，成为同事的知己；体悟就是在长期的工作中，我们要善于总结，不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法；体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系，做好对言行之间的了解；体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识，体谅他人的难处。把握“体”字，就是要知道和了解同事的需要，我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解，《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理，《摩意》第八讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的。同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求，从需求出发，用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平。

二、威，我主要指“威信、威严”，威就要让人害怕和畏惧，信就是要有信用和使人信服，班组长要在班组中树立自己的威信，就必须要严于律己，宽以待人。在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚，更不要循私和顾私情。“将不立威，有令不行”，而班组长如果不能立威，必将使纪律一片松散，从而导致无管理现象，对待下属必须要刚柔并济，这样才能使下属信服，才能做到有令必行，人心所向；才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队，才能更有战斗力。还要做到信，诚信———正在我们现代社会逐渐缺失，但作为一级管理者，一定要做好诚信，只有做好了诚信，才能让人真心信服，才能有号召力。另外在班组中要形成诚信的风气，降低勾心斗角的作风，有助于班组的团结。我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少，这直接与一个班组长的威信与带头效应有关，班组长一顶要树立好威信，这是很重要的一点。班组长也一定要起好带头作用，对待同事要以诚相待，创造诚信务实，高效的团体。

三、再看“激”字，激这里指激情和激励，首先自己心中要对事业充满激情，以自己的激情去带动同事们的激情，没有激情的企业就没有创造力，没有创造力的企业只有死路一条。所以我们要在工作中充满激情，有了激情，团队才能做更好的沟通，才能更融洽。激励是指要充分利用手中的权力和资源做好班组的赏罚，做好班组工作的目标管理。激励还可以激发员工的工作激情，但在激励中一定要掌握好原则，要科学的运用，要有效果，要合理。我们要善于运用各种技巧做好激励工作，有赋予工作使命感、给予自主权、满足需求、提供正面的回馈、表彰贡献、关怀激励、榜样激励、数据激励、带头行为激励等等方法。

四、再说“和”字，和就是和谐，天生万物、和谐共处才能共生，只有和谐相处才能共同进步，这两年全国大力宣传和谐观念就是这个意思。我们社会要和谐，我们企业要和谐，我们班组更要和谐。因为我们是一个团体，是一个团队，我们处在同一个环境下，只有我们共同协作，共同努力才能共同进步、共享利益。但据我所知，攀钢有部分班组内部却进行分化，形成几个小团体，为了一点小利益，斗来斗去，造成共同利益受损，影响了团体力量的发挥，当然这里的原因涉及各个方面。要做好和谐的班组先要确立一个观念就是“和为贵”。在中国的处世哲学中，中庸之道被奉为经典之道，中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为工作中的伙伴，难免有利益上的或其他方面的冲突，处理这些矛盾的时候，你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟，同处一个屋檐下，抬头不见低头见，如果让任何一个人破坏了你的心情，说不定将来吃亏的是你，而不是别人。与同事和睦相处，在其他同事和上级眼中，你的分量将会又上一个台阶，因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要，更是工作上、生活上的需要。

人际交往的心得体会 篇4

一、人际交往常见的心理障碍

有些人在于他人交往时经常是手足无措，紧张冒汗，满脸通红，口干舌燥，心跳加快，恨不得尽快逃开人群。人际交往常见的心理障碍有哪些?

1、猜忌心理

有这种心理的人喜欢用不信任的眼光打量别人和看待外界事物。比如，看到其他同志私下议论，就以为在讲自己的坏话;奖金被扣除几元，就认定是某某人从中作梗…猜忌成癖的人，捕风捉影，节外生枝，结果只能自寻烦恼，制造隔阂。

2、怯懦心理

涉世未深、阅历较浅、性格内向、不善辞令的人，容易产生这种心理。他们在话锋闪烁的论辩中，由于怯懦，不敢发表深思熟虑后的真知灼见;在学习工作和生活中，由于怯懦，酝酿已久的大胆计划设想不能实怯懦心理，是束缚人们思想行为的一根绳索，应决断而弃之。

3、排他心理

人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新创造，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，表现为抱残守缺，不去延伸认识的触角、拓宽思维领域，只能促使人在自我封闭的狭小空间里兜圈子。

4、逆反心理

求异思维并不等于标新立异与专唱反调。有些人认识不到这一点，于是就产生这种现象：你说某种错误观点站不住脚，他就偏要挖空心思为其辩护;你指东，他偏要向西。这种逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限，其消极作用显而易见。

5、冷漠心理

有人认为，言词尖刻、态度孤傲、表情冷峻，就是“有个性”，于是崇尚冷漠成为一种时髦。其实，这是一种病态，它会使年轻人孤芳自赏、活泼浪漫的天性萎缩，从而步入寡合的死胡同。因而，也是一种应该坚决克服的心理现象。克服人际交往中的心理障碍人际交往是人们社会生活的重要内容之一，自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调，都离不开人际交往。每一个人都希望善于交往，都希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系..而这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。但在实际的交往过程中，总是或多或少地存在着一些不尽人意之处，影响了人际交往的正常进行。社会心理学的研究表明，那些在人际交往中颇受好评，很得“人缘”的人一般有以下特点：乐观、聪明、有个性、独立性强、坦诚、幽默感、能为他人着想、充满活力等等，当然，不是说这些特点都具备才能有好的人际交往。而那些在人际交往中不太受欢迎的人也具有以下几个特点：自私、心眼小、斤斤计较、孤傲、依赖性、自我中心、虚伪自卑、没有个性等等。有了以上的参照标准，大家都可以对照自己，扬长避短。当然，在人际交往中，最主要的是坦诚，每个人都是独立的个人，不能丧失掉自我，阿谀奉承、随声附和并不能换来良好的人际交往。如何在人际交往中正确地估价自己和别人，古语说得好：“人贵有自知之明。”何为“贵”，为何“贵”，贵，说明其难，正确地认识自己的的确确不是一件容易的事。在错误的自我估价中，对交往妨碍最大的，莫过于自卑和自傲。

6、羞怯心理

羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心，使得人们在言语上吱吱唔唔，行动上手足失措。长此下来，会不利于同他人正常交往。

二、人际交往的原则

l、平等原则

社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系，在我们的社会里，人们之间只有社会分工和职责范围的差别，而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小，还是职业差别、经济状况不同，人人享有平等的政治、法律权利和人格的尊严，都应得到同等的对待，因此人与人之间交往要平等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。

2、真诚原则

真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。

3、友爱原则

中国儒家有“仁者爱人”之传统，在我们社会主义社会里，人与人之间更应团结友爱。人际交往中要主动团结别人。容人者，人容之。互相尊重，虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把，在别人需要时，奉献自己的力量。

4、互助原则

互相关心，互助互惠，是人际交往的客观需求，生活中，每个人都难免有困难，需要他人帮助；工作中，也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难，众人相帮；一方有难，八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人，别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠，一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用，互相利用不是践行真诚和友爱。

人际交往的心得体会 篇5

健康的心理至少有十个：尊重、理解、信任、宽容、忍耐、勇敢、笃行、自尊、勤勉和意志。这十个阳光心理分为两类，前五种心理涉及到人际关系，后五种心理涉及到个体人格。——

涉及到人际关系的阳光心理有：

尊重。美国社会心理学家弗洛姆说：“尊重意味着能够按其本来面目看待一个人，能够意识到他的个性和唯一性。”尊重就是承认一个人的唯一性，把他看作独一无二的个体。只有尊重他人，自己才能受到尊重。尊重首先来于自重，自重的人才会受到他人尊重，同时，也才会懂得尊重他人。

理解。法文的“充分理解”就是“友谊”的意思。实际上从理解到友谊有一个过程，好在这个过程不是万里长城而是近在咫尺。怎样才能做到“充分理解”？“充分理解”就要“神入”，就要“感同身受”。到了“感同身受”的“理解”，不发展成“友谊”也难。理解是件不容易的事，诚如法国人彼德所说:“世界上最无法让人理解的一点，就是人人都以为世界不难理解。”

信任。孔子说:“自古皆有死，人无信不立。”信任是人安身立命的基础，没有信任就没有合作。“信”则不疑，“任”则授权。只有信任在先，才有合作共事在后。文子曰:“同言而信，信在言前；同令而行，诚在令外。然则言而不行，言不信也；令而不从，令无诚也。不信之言，无诚之令，为上则败德，为下则危身，虽在颠沛之中君子所不为也。”英国实验哲学家培根说:“人与人之间最大的信任是精诚相见。”所以，诚信是人类不可须臾离开的心理品质。

宽容。关于宽容，法国大作家雨果有句名言，他说:“世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容胸怀就是比天空和海洋更宽阔的东西。英国人乔叟说:“一味的正直是不够的，还得考虑温厚的宽恕才是。”宽则得众，容则大德。宽容之人能长久，宽容之人以德报怨、以忍报伤，具有很高的思想境界。

忍耐。常言道:“小不忍则乱大谋。”忍字心头一把刀，忍耐不仅是弱势群体的斗争策略，而且也是弱势群体的意志品质。孟子曰:“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”只有经过艰苦的忍耐修炼，才能胜任天降之大任。

部门工作心得(经典4篇)

在我们拥有了一些自己的体会时，我们可以用纸笔将这些想法记录成心得体会。将自己阅读过的文字或某项实践后，以写作的方式来对它进行点评，这个过程就是写心得体会的过程，怎么样才可以写出更好的心得体会呢？希望您能够喜欢这篇讲述“部门工作心得”的文章，请您注意以下重要提示！

部门工作心得 篇1

企业考勤的现状与难点五大总结

通过分析和总结，企业考勤的现状与难点大概有以下几点：

1、企业的总考勤管理要负责公司所有人员的考勤规则定义、人员排班、考勤日处理、考勤异常信息维护、考勤数据汇总。

2、随着各部门实际业务需要经常需要内部调班，总考勤数据无法对各部门进行及时的人员排班与调排处理。

3、日常的人员考勤请假等单据主要是以口头或纸面资料审批，总考勤人员每天要处理大量的异常单据的录入；

4、考勤日处理下发到各部门上报考勤信息不及时、准确性不高，工作难度太大。

5、员工日常请假或异常单据的审批时效慢，月末人力资源部汇总考勤数据难度加大。给人事造成了很大的困扰。

在制造业问题是：生产作业任务不固定，人员排班作业需要随时调整。

xxx根据上面的问题，提供的考勤管理解决方案思路是

1、人员权限下放：公司的总考勤无法及时对各部门排班与调班，那就将权限下放到部门来执行。

2、考勤的审批流程化：日常的考勤请假单通过工作流考勤管理系统，每天可将当天的请假情况进行汇总与考勤原始记录进行对比考勤数据分析汇总出考勤异常报表。

A、提高考勤审批流程的审批时效；

B、减少总考勤每天大量单据的录入；

3、信息发布：将每天的日处理结果发布在公司内部网站上，让员工自助查询，如出现异常的员工当天没有处理的，可直接记录旷工记录，从而保证考勤的及时准确性。

部门工作心得 篇2

基层工会如何开展工作，才能既促进企业发展，同时又维护员工的合法权益，达到员工与企业的双赢局面？这是新时期基层工会共同面对的问题，同时也是破解基层工会工作难题的基本方法。外资企业诺维信公司工会以实际行动生动地解读了这个问题。

诺维信工会深深认识到，只有和谐才能实现企业和员工利益的最大化。为了避免员工与企业出现不和谐现象，工会把以维护员工的合法权益作为自己的第一职责。在辞退员工方面，工会与公司有一个铁打不动的规定：如果公司要辞退员工，工会必须介入，只有工会签字盖章同意，公司才能辞退员工。另外，工会要求公司在辞退员工之前，必须做一系列工作：口头警告、书面警告；拿出有针对性的整改方案、整改期限、整改效果。如果员工通过整改达到了公司的要求，员工应该继续被聘用；如果员工暂时没有达到公司的要求，公司要提出新的整改方案；如果员工因为自身原因实在不能达到公司的要求，工会才会同意辞退这名员工；如果没有具体原因或者因为员工与领导关系不和而被辞退，工会是不会同意的。

维修部一名员工突发脑溢血，治疗一年多，虽然生活能够自理，但已经不能正常工作。这名员工患病期间，在医疗期过后还不能上班的情况下，在公司行政和工会的关怀照顾下，公司没有马上与他终止合同，而是在这名员工的合同到期以后，公司鉴于他的具体情况，没有续聘，按照相关法规规定，公司只需付给这名员工5000元医疗费即可。为了给这名员工争取最大的利益，工会与公司展开协商，建议公司考虑员工爱人下岗孩子上学的实际处境，希望公司为这名员工提供自谋生计的创业资金。公司听取了工会的意见，在给予这名员工5000元医疗费的基础上，又增加了几倍的经济资助。同时工会和部门还为这名员工组织了3次捐款。

诺维信公司管理层与员工的沟通有两个渠道：一个是每两年进行一次的工作环境调查。具体做法是员工给管理人员打分。内容涉及管理层面、工作层面、文化层面。工作环境指实际工作环境和人文工作环境，实际工作环境包括噪音、污染、休息条件、办公条件等；人文工作环境包括经理对员工的成长、生活是否关怀，对企业文化是否认同等；例如在办公条件方面，有的员工认为奔腾3电脑运行速度太慢，显示屏存在辐射。公司立即将主机全部更换为奔腾4，显示屏换成液晶的。有的员工提出对公司远景目标不清楚，公司就定期召开会员大会，总经理或中国区总裁为员工讲公司现状、发展规划以及战略方针。员工都非常关心自身的发展问题，为此，公司针对每个成员的具体情况，鼓励各部门制定几年的员工个人发展计划。

这项工作一般在网络中进行，人事部利用电脑软件对员工的问答进行归纳、分析，找出每个部门存在的问题和值得发扬的优点。然后召开部门员工会议，共同协商，制定整改方案。然后，对整改结果进行定期回顾检查，并由全体员工监督。

另一个沟通渠道是丹麦总部的督导，即集团总部派高层来与员工一对一对话和交流。通过督导活动，公司了解员工的真实想法以及公司的真实情况，发现问题及时解决。谈话对象包括操作工和管理干部等，几乎覆盖公司所有部门。为了能听到员工和管理干部的真话，外国管理者通常从社会上聘请翻译，而不用公司的翻译。通过沟通，实现了员工与公司的和谐。

诺维信工会非常重视员工的福利待遇问题，凡是国家和开发区规定的福利，公司员工都有，而且很多方面要超过这些标准。如员工每年享受15个工作日的带薪休假，员工每工作满五年就增加1天；除了所有的法定假日外，员工假日还要多3天：春节多2天，圣诞节多1天。

在上保险方面，除了社保规定的必上以外，公司还给员工上额外5~10的补充养老保险以及90的门诊保险。这样，员工在门诊看病后，除了到社保报销医疗费，自负部分还可以得到90的补偿。

女职工福利方面，女职工可以享受4个月的带薪产假。开发区的政策是开发区财政给女工补助一定的生活费，公司可以不再给钱，而诺维信则在开发区财政补助的基础上再补齐原工资。使女工在产假期间的待遇与上班时一样。

男员工有5天的陪护产假。每个员工每年还可以享受20天的病假。两天以上的要求开具病假条，一天病假，只须电话告知公司即可。员工还可以分配到公司的股票期权，期权的多少因职务、工作年限的不同而不同。

另外，工会工作还包括“三八”妇女节组织参加活动和赠送礼物，夏季发放防暑降温饮料，慰问困难职工，直系亲属去世

补助等，会员结婚、生小孩，工会还赠送价值600元的祝贺礼物。

诺维信工会非常重视在员工中开展文体活动，通过活动放松员工的身心，为企业发展养精蓄锐，同时培养企业文化。工会与公司达成协议，由工会与公司共同出资建设文体设施。公司出大头，工会出小头。文体设施建成以后，由工会负责管理。小设备的维修由工会出资，大设备维修由公司出资。公司现已有铺设草皮的足球场、标准篮球场等体育设施。公司每周末都在市区、塘沽区、开发区包场地让员工开展健身运动。

为了培养员工同甘共苦、共创辉煌的团队精神，工会每年都聘请一些培训公司，带领员工在野外做拓展训练。

组织的力量是无穷的。诺维信工会认为，要全面维护员工的合法权益，就要让员工全部加入工会。公司为每个员工配备了内部网络专用邮箱。对于新到公司的员工，工会都不定期给他们发去邀请他们加入工会的邮件，同时将开发区保税区工会联合会的网站链接给他们，让他们随时了解工会联合会的相关信息。如果区内或者公司内部举办一些文体活动、大龄青年联谊会、征文比赛等活动，工会就会通过邮箱立即告诉员工，培养员工的会员意识和参与意识，提高他们的基本素质。

诺维信公司成立工会，工会干部全部兼职。多年来，工会工作围绕着促进和谐这个中心，在和谐中求得企业发展，在和谐中让员工获得更多的实惠，员工为能够在这样的企业工作而自豪。诺维信公司在和谐中实现了效益最大化。20__年，诺维信公司获得了“中国十佳雇主”称号。

部门工作心得 篇3

我很高兴能在河南春秋创意文化传播有限公司任职，经过了两天的学习让我更深入的了解了公司的各个概况，也为是CQCY(春秋创意)人而感到自豪。我说话很真，没欺骗过谁，但我真正的感受到了企业文化带来的影响力，这就是所谓一个公司能长久发展而屹立不倒的基石吧!

接下来就谈谈我对学习企业文化总结的一些看法或者意见，说的不对的还请高人指点一二。首先，河南春秋创意文化传播有限公司的企业内涵是“双成”，即成己为人，成人达己。它向我们阐述了在当今经济快速发展、竞争将会更加激烈的复杂时代，如何以正确的态度面对竞争和适应竞争是企业必须解决的主要课题。“双成”文化理念提倡一种相互依存、共生共荣的新竞争精神，深刻反映了“春秋创意”人积极适应未来全球经济文化发展的潮流和趋势，符合全球经济一体化时代对企业的要求。很有力的验证了企业要想达到最大化的发展就要注重在双方共同利益基础上达到成功，即“双成”。也许我理解的比较肤浅，还达不到真正的意义上的“双成”。

其次，最让我关注到的是企业的人才理念，即能力为本，有德为先。一个成功的企业家注重的是公司的盈利，而一个好的企业要想有质的发展首先就要注重人才，人才的储备对于公司的发展有一定的促进作用，人才的素质也直接关系到企业的形象与内涵。针对一个“企”字来看，如果没了人字头那么将会怎样?毫无保留的说就是止步、停止。因此说人才往往是公司的主要力量和发展的主要原材料，而人才的不断学习、素质的不断提高将会大大提升了公司的品牌形象。我不是什么人才，但我会使自己成为人才。

再谈谈公司的团队理念，即“支持共赢，卓越团队”。在业务交往中，优秀的团队往往能给企业带来较高的利润，团队中的工作、学习氛围也直接关系个人在团队中素质能力的提升，个人素质能力提升进而团队的综合实力也大大提高。精致的工作、精致的产品以及精致的服务作为企业的行为理念大大提升了公司在其他企业中的品牌形象，为企业赢得了时机。崇尚知识，不断的完善自己，在竞争中才不会落于他人。知识是每个人必备的装备武器，少了它就等同于慢性自杀。不断的培养学习观念，以“崇尚知识，完善自我。”为企业的学习理念，相信企业中的员工都是出色的，因为只有不断的学习才能掌握工作技巧，才能使工作效率大大提高。

在刚进入公司之际我就感受到了亲和力，没有隔膜、完全心与心的碰触。而通过对企业文化的学习，我又深受感动，倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下、在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。

企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神，为提高基层的凝聚力、战斗力提供了强大的精神动力和智力支持，而要实现这一功能，就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。

企业与社会的关系首先是服从与服务的关系，同时一个企业对社会的贡献，还体现在对社会义务的履行程度上，体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢，这也是“双成”内涵的另一个写照。

一个良好企业文化的形成，是一个漫长不断积累的过程，打造和谐美好的企业文化，需要大家有力地在发展过程中不断的壮大自己，真正体现工作热情与创新精神，有效地增强企业的核心竞争力，促进企业的活力。

一个企业要想健康发展，成为百年老店，企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好，没有规矩，不成方圆。如果企业没有规章制度，就没有办法对其员工进行相应的约束，也就没有办法具体的告诉其员工，哪些事情是应该做的，哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度，员工就不知道如何处理公司的正常业务，只能按照领导的意思去做。长而久之，员工的心思就不会放在公司的业务之上，而去揣摩领导的心思，搞人际关系，这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响，最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化，也是所谓的企业管理体制。

诚实做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里，如果根本没有诚信可言，企业如何能够发展得好呢?诚信对一家企业是多么的重要，也突出企业精神，即诚实敬业，持经达变。只有在公司树立起这样的信念，才能把公司的业务做好，才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。

企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

以上可能我说的不是很具体或者很深刻，这也说明我仍需学习、专研。我衷心的祝愿河南春秋创意文化传播公司发展的更辉煌，更灿烂，让我们一起努力吧!

部门工作心得 篇4

20__年过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计__万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结：

一、日事日毕

在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

二、货比三家

们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、多跑、多对比、多总结

在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料

四、跟现场

逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。采购部年终工作总结。

五、控制入库数量

要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。