说服式演讲稿

2023说服式演讲稿。

事情的成败不是取决于我们的力量大小，而在于我们能够坚持多久以及在了解需要上台演讲时的反应。作为一名演讲者，我们的责任是准备好演讲稿，这将有助于我们的成长。一个优秀的演讲稿可以提高我们的演讲技巧，启发我们的思维，让我们更加自信地面对台下的听众。以下是幼儿教师教育网编辑整理的与“说服式演讲稿”有关的范文，欢迎您阅读、收藏并与身边的朋友分享！

说服式演讲稿【篇1】

在生活中需要说服的对象有很多，他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候，某些人欲在你身上实施犯罪行为的时候，你更应该临危不惧，巧妙地使用说服技巧，使他放下“屠刀”，避免造成严重的恶果。在生活中，随时可能遇到要说服别人的情况，如果不掌握技巧，说服就难以达到理想效果，为此本文总结了以下六种说服技巧供大家参考。

一、调节气氛，以退为进

在说服时，你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就是友好而和谐的，说服也就容易成功；反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的，就连三岁孩童也有他们的自尊心，谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。

有一位中学老师接管了一个差班班主任工作，正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活，老师怎么说都不起作用。后来这个老师想到一个以退为进的办法，他问学生们：“我知道你们并不是怕干活，而是都很怕热吧？”学生们谁也不愿说自己懒惰，便七嘴八舌说，确实是因为天气太热了。老师说：“既然是这样，我们就等太阳下山再干活，现在我们可以痛痛快快地玩一玩。”学生一听就高兴了。老师为了使气氛更热烈一些，还买了几十个雪糕让大家解暑。在说说笑笑的玩乐中，学生接受了老师的说服，不等太阳落山就开始愉快地劳动了。

二、争取同情，以弱克强

渴望同情是人的天性，如果你想说服比较强大的对手时，不妨采用这种争取同情的技巧，从而以弱克强，达到目的。

有一个15岁的山区小姑娘，不幸被拐到上海卖淫。当天晚上，天下着小雨，小姑娘的房门打开了，一个中年上海“阿拉”走了进来。小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。不过，她还是很快地镇静下来，机智地叫了声：“伯伯！”中年“阿拉”一愣，人像是被魔法定住了似的。小姑娘小心翼翼地说：“我一看伯伯就是好人，看你的年龄，与我爸差不多，可我爸就比你苦多了，他在乡下种田，去年栽秧时，他热得中暑……”说着说着，眼泪就哗哗地流下来。“阿拉”的脸涨得通红，短暂的沉默后，低低地说了一句：“谢谢你，小姑娘。”然后开门走了。面对强壮的“阿拉”，何不让自己显得更弱小，来激发他的同情心呢？聪明的小姑娘正是这样做的。一句“伯伯”，一下子拉开了两人年龄距离，让“阿拉”不由得想起自己那同样处于花季的儿女。同情的种子开始在他心头萌发了。接着小姑娘又不失时机地给他戴上一顶“好人”的帽子，诱导他的心理向“好人”标准看齐。用“我爸”和“阿拉”对比，进一步强化了“阿拉”的同情心理。

三、善意威胁，以刚制刚

很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力，而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感，从而达到说服目的的技巧。在一次集体活动中，当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时，却被告知当晚因工作失误，原来订好的套房（有单独浴室）中竟没有热水。为了此事，领队约见了旅馆经理。

领队：对不起，这么晚还把您从家里请来。但大家满身是汗，不洗洗澡怎么行呢?何况我们预定时说好供应热水的呀！这事只有请您来解决了。经理：这事我也没有办法。锅炉工回家去了，他忘了放水，我已叫他们开了集体浴室，你们可以去洗。领队：是的，我们大家可以到集体浴室去洗澡，不过话要讲清，套房一人50元一晚是有单独浴室的。现在到集体浴室洗澡，那就等于降低到统铺水平，我们只能照统铺标准，一人降到15元付费了。

经理：那不行，那不行的！

领队：那只有供应套房浴室热水。

经理：我没有办法。

领队：您有办法！

经理：你说有什么办法？

领队：您有两个办法：一是把失职的锅炉工召回来；二是您可以给每个房间拎两桶热水。当然我会配合您劝大家耐心等待。这次交涉的结果是经理派人找回了锅炉工，40分钟后每间套房的浴室都有了热水。威胁能够增强说服力，但是，在具体运用时要注意以下几点：第一，态度要友善。第二，讲清后果，说明道理。第三，威胁程度不能过分，否则反会弄巧成拙。

四、消除防范，以情感化

一般来说，在你和要说服的对象较量时，彼此都会产生一种防范心理，尤其是在危急关头。这时候，要想使说服成功，你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢？从潜意识来说，防范心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理，那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示，表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行：嘘寒问暖，给予关心，表示愿给帮助等等。

有个“的姐”（出租车女司机）把一男青年送到指定地点时，对方掏出尖刀逼她把钱都交出来，她装作害怕样交给歹徒300元钱说：“今天就挣这么点儿，要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出２０元找零用的钱。见“的姐”如此爽快，歹徒有些发愣。“的姐”趁机说：“你家在哪儿住？我送你回家吧。这么晚了，家人该等着急了。”见“的姐”是个女子又不反抗，歹徒便把刀收了起来，让“的姐”把他送到火车站去。见气氛缓和，“的姐”不失时机地启发歹徒：“我家里原来也非常困难，咱又没啥技术，后来就跟人家学开车，干起这一行来。虽然挣钱不算多，可日子过得也不错。何况自食其力，穷点儿谁还能笑话我呢！”见歹徒沉默不语，“的姐”继续说：“唉，男子汉四肢健全，干点儿啥都差不了，走上这条路一辈子就毁了。”火车站到了，见歹徒要下车，“的姐”又说：“我的钱就算帮助你的，用它干点正事，以后别再干这种见不得人的事了。”一直不说话的歹徒听罢突然哭了，把300多元钱往“的姐”手里一塞说：“大姐，我以后饿死也不干这事了。”说完，低着头走了。在这个事例中，“的姐”典型地运用了消除防范心理的技巧，最终达到了说服的目的。五、投其所好，以心换心

站在他人的立场上分析问题，能给他人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点，“知己知彼”十分重要，惟先知彼，而后方能从对方立场上考虑问题。

某精密机械工厂生产某项新产品，将其部分部件委托小工厂制造，当该小厂将零件的半成品呈示总厂时，不料全不合该厂要求。由于迫在眉捷，总厂负责人只得令其尽快重新制造，但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的，不想再重新制造，双方僵持了许久。总厂厂长见了这种局面，在问明原委后，便对小厂负责人说：“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致，而且还令你吃了亏，实在抱歉。今天幸好是由于你们帮忙，才让我们发现竟然有这样的缺点。只是事到如今，事情总是要完成的，你们不妨将它制造得更完美一点，这样对你我双方都是有好处的。”那位小厂负责人听完，欣然应允。

六、寻求一致，以短补长

习惯于顽固拒绝他人说服的人，经常都处于“不”的心理组织状态之中，所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人，如果一开始就提出问题，绝不能打破他“不”的心理。所以，你得努力寻找与对方一致的地方，先让对方赞同你远离主题的意见，从而使之对你的话感兴趣，而后再想法将你的主意引入话题，而最终求得对方的同意。有一个小伙子固执地爱上了一个商人的女儿，但姑娘始终拒绝正眼看他，因为他是个古怪可笑的驼子。

这天，小伙子找到姑娘，鼓足勇气问：“你相信姻缘天注定吗？”姑娘眼睛盯着天花板答了一句：“相信。”然后反问他，“你相信吗？”他回答：“我听说，每个男孩出生之前，上帝便会告诉他，将来要娶的是哪一个女孩。我出生的时候，未来的新娘便已经配给我了。上帝还告诉我，我的新娘是个驼子。我当时向上帝恳求：‘上帝啊，一个驼背的妇女将是个悲剧，求你把驼背赐给我，再将美貌留给我的新娘。’”当时姑娘看着小伙子的眼睛，并被内心深处的某些记忆搅乱了。她把手伸向他，之后成了他最挚爱的妻子。

说服式演讲稿【篇2】

尊敬的评委老师、亲爱的同学们，大家好。今天我要和大家分享的是“说服的艺术”。

我们的生活中，说服的场景很常见。无论是在家庭中、学校中、工作中还是在社交场合中，我们都需要用说服的艺术来达到我们想要的效果。但是，真正能够让人信服的说服方式并不多见，而在如今信息爆炸的时代，说服的方式变得更为关键。

那么，怎么才能做到说服别人呢？首先，我们需要做到准备充分。在准备的过程中，我们需要对自己的主张进行深入的思考、研究和分析。只有这样，我们才能够对自己的想法进行透彻的阐述，深得听众的信任。

其次，我们需要在说服中注重情感因素的运用。人类是感性的动物，我们的决策更多是基于情感而不是理性。所以，在说服的过程中，我们需要让自己和听众建立情感上的联系，以避免产生隔阂，同时也要尽力运用感性语言和表情来引导听众，让他们产生共鸣和认同。

此外，说服还需要重视受众特征的分析。在设计说服过程中，我们需要针对不同的听众，采用不同的策略。比如，对于年轻人，我们可以采用时尚、潮流等语言风格；对于年长者，我们可以使用经过沉淀的、成熟的语言风格。除此之外，我们还需要根据听众的文化、背景等特点，选择适合的说服方式来让他们接受我们的观点。

当然，说服别人需要的不仅是技巧，还需要信念。一个信念坚定的人，会更加有说服力。因为在说服的过程中，我们需要体现出自身的价值和能力，让听众相信我们的能力和责任心。

最后，让我简单地总结一下“说服的艺术”：准备充分、注重情感、针对受众、信念坚定。我们需要在平时的生活中不断的练习、实践、总结，用实际行动来不断的提升说服的能力。

在这里，我想引用一位著名的言辞家斯蒂文·皮尔斯（Stephen Pierce）的话： “所有成功的人都能够说服别人，而说服别人是一种艺术。”

说服的艺术，需要不断的练习和沉淀。只有掌握了这门艺术，我们才能够在人生的道路上走得更稳更远。谢谢大家！

说服式演讲稿【篇3】

一、听众是：同龄人

二、成果：让大家相信中国民歌是中国人民唱歌走调的重要因素

1、结束后，听众了解/认同：

由于从小就学习高难度的中国民歌才导致了中国人民唱歌走调

2、为实现这一结果，听众需知：

1）唱歌的音准是与一个人找音距的能力有关的，音距就是一个音到另一个音的距离；

2）从小学开始我们的音乐课本就充斥着各种高难度的中国民歌，而中国民歌的音域跨度都比较大，让还处于学习阶段的我们难以找到准确的音距，导致了后来的音准问题；

3）外国的民歌大部分为比较简单的音调，难度较小，容易找到音距，比如像在国内很红的《送别》的曲子也是从国外传进来的，简单易学朗朗上口。

3、听众感受到：

1）学习中国民歌对于普通人来说是感到困难的；

2）不要因为自己唱歌走调而感到自责，难过。

三、关联性：

1、音乐是每个人都离不开的，大部分的人都喜欢唱歌；

2、很多人不知道自己唱歌为什么会走调；

四、要点明确：

通过对比中国民歌与外国民歌，得出中国民歌是导致中国人民唱歌走调的重要因素。

中国民歌是中国人民唱歌走调的重要因素

其实大家有没有想过自己唱歌为什么会走调呢？有的人说唱歌走调可能是一种病，还有的人说唱歌走调其实跟你的听力有关，但是你有没有想过为什么大中国13亿人民而能把歌唱好的只有那么一点点人，而人家国外人口虽然少但是歌手也不见得少啊，为什么中国人民唱歌比较容易走调呢？这就是我要告诉大家的了，那就让我们一起追溯到我们的小学时代吧。

在说到小学音乐课之前，让我先来给大家普及一下什么是唱歌走调。唱歌走调说白了就是你的音准不好，而唱歌的音准是与一个人找音距的能力有关的，音距就是一个音到另一个音的距离，比如1234567这几个音之间都是有距离的，像我们用简谱的话是看不出来的，在五线谱上就可以比较明显的看到每一个音符的音距，比如1到2的距离是这样，而你只能唱到那样，那就是跑调了，你把2给弄丢了，找不到它了。

好的，现在我们可以从脑海深处把小学音乐课本找出来，翻开它，你就会发现我们的音乐课本里就充斥这各种类似于《歌唱祖国》《走向新时代》《春天的故事》《茉莉花》等等这样高难度的中国民歌，就算是号称是儿童歌曲的《让我们荡起双桨》也都是具有一定难度的，（举例唱一段）想想当年的音乐课上，是不是几乎每个人都唱的面红耳赤，一副马上就要断气晕过去的模样。因为这些中国民歌的音域跨度都比较大，让还处于学习阶段的我们难以找到准确的音准，再者，我们的音乐课本上都是采用简谱教学，不像五线谱，每一个音都分布在不同的位置，这也是有助于我们去找音距的，而都是数字的简谱，就很难让人产生音距的想象，难以找到准确的音距，所以才导致了后来的音准问题。

感受过我们大中国的小学音乐课本，我们再来看一下人家外国小朋友都是在唱一些什么歌。当我们在唱《走向新时代》的时候，人家唱的是“一闪一闪亮晶晶，漫天都是小星星”，仔细看一下人家音调“11556654433221”跨度比较小，也在小朋友可以掌控的音域范围内，不用憋的半死才唱到那个音。《送别》这首歌大家应该都听过吧，“长亭外古道边芳草碧连天”，其实呢，这首歌的曲子也是从外国传进来的，然后用中文填词，这首歌的音调也是比较简单易学，朗朗上口，听一两遍就能记住了，唱起来比较不那么吃力，基本都是普通人能到达的音域范围内。这时候就不得不提起，红遍我们大江南北的中国民歌《茉莉花》了，虽然曲调也算得上是朗朗上口，但是它的跨度也是很大的，“好一朵美丽的茉莉花，好一朵美丽的茉莉花”，九曲十八弯的音调，唱着唱着就要跑偏了，也是普通民众驾驭不了的大歌。想一想，我们从小就开始学习超过我们音域范围的中国民歌，各种高音各种唱不上去，整天扯着嗓子吼，有的时候我们唱不到某个高音的时候，我们脑子就会下意识的降低音调来唱，久而久之，这样不准的音准就深深的留在了我们的脑海里，我们可能还会觉得自己好厉害，什么音高都上的去，殊不知，早就跑调到不知何处了。

所以，想要唱歌不走调，除了先天的条件以外，小时候的音乐教育也是相当重要的。作为小学音乐课本其实应该多一些童真童趣的音乐，一些简单的音符，音调，并不需要那么多高难度跟高技术的东西，简单的唱好一首在自己控制范围内的歌其实更能让人开心。

现在，我们也这么大了，唱歌走调一时半会儿也是治不了了，但是这也不是我们的错，只能说从小就学这么高难度的中国民歌又有几个人是真的能唱好的呢？我们还是可以继续当我们的浴室歌王，歌后，ktv麦霸，唱歌嘛，最重要的就是开心。

说服式演讲稿【篇4】

尊敬的评委们，大家好！

演讲是一种说服的艺术，它不仅仅是将自己的意愿和想法传达给听众，更是要使听众能够理解你所说的话并接受你的观点，这就是说服的艺术。每个人都有说服别人的需求和欲望，而如何才能够增强自己的说服能力？今天，我就分享一下我的看法。

首先，说服能力的来源在于思辨能力。想要说服别人，首先要有自己的思考，可以从多个角度思考一个问题，并把自己的过程展现出来。这样可以表达出自己的真实想法，并激励听众的思考。此外，作为演讲者，一定要清楚自己的目标和意图，以便用有效的语言和方法明确地达到预期效果。

其次，说服能力的重点在于沟通技巧。演讲者不仅要提供思维和信息，还要考虑听众对这些信息的态度和反应。在这个过程中，演讲者必须了解听众的所处环境、文化差异、兴趣爱好等方面的信息，才能够更好地建立共识。同时，还要灵活运用语言组织、节奏变化、肢体语言等多种手段，以达到更好的沟通效果。

最后，说服能力要不断提升与实践。演讲是一种艺术，是需要不断练习和实践才能得到磨练的。角色扮演、现场述职、自我介绍等都是练习和提升说服能力的有效方法。锻炼自己的说服能力的过程中，要积极接受他人的反馈和意见，并进行反思和总结。只有不断地练习和实践，才能够更好地把握说服的技巧，取得真正的进步。

总的来说，说服的艺术并非全是天生的，而是需通过思辨、沟通和实践等多个方面的磨练才能够达到的。只要有恒心和努力，我们每个人都可以成为出类拔萃的演讲者，掌握说服的艺术，赢得更多人的认可和尊重。

感谢大家的聆听！

说服式演讲稿【篇5】

说服性推销的五个步骤能够帮助你组织你的思想，并给出能够产生结果的演示，让我们详细地考察这五个步骤。

“概括情况”的头一个目的是保证我们能够瞄准买主的购买动机。因此，我们必须确定买主的下列情况：

DD需要?

DD爱好?

DD条件?

DD限制?

DD机会?

这个步骤的第二个目的是引起和验证买主的兴趣DD向买主介绍一种能够为他提供他需要/需求/爱好的具体好处。为了保证我们能够瞄准买主的需要，我们必须考虑买主目前正面对的条件(例如现金流量、货架空间和竞争等等)。其次，还要考虑买主和客户的真正的需求。顾客是想要销售、利润、较高的投资收益呢，还是想要某些其他结果呢?

此外，还要让买主知道，你已经了解到某些现存的限制。这些限制可能是在金钱、时间、公司政策、竞争压力等方面的限制，总而言之，就是买主可能利用来作为否定你的想法的理由的任何因素，通过表明你已经知道这些限制，你就可以在销售演示中加入对买主可能提出的反对意见的回答。

最重要的是，当你概括情况时，要谈论机会(即新的销售机会和利润机会)。

组织适用于具体客户的具体停息，并且把这种信息扼要明白地讲述出来，使买主容易明白和相信你所讲的东西，概括情况的结果，应当能使买主感到你了解他的条件、需求、限制和机会，他还能明确地期待：采用你的想法能够使他受益。这样，你就能吸引住买主的全部注意和兴趣，继续听取你的销售演示的剩余的内容，并且找出办法来根据你的建议达成协议。

在你的概括结束时，如果顾客的态度仍不明朗 ，你应当设法得到顾客同意：你在概括情况时谈到的东西是准确的和真正重要的。

在概括情况之后，提出一个问题，例如：“你样看吗?”或“这是你真正关心的一个问题，对吗?”“这仍然是一种忧虑，对吗?”

要了解买主的条件、需要、限制和机会，有几种不同的办法。例如，你可以通过下述活动来了解买主的需要：

DD事前的一次访问;

DD一次观察;

DD一次讨论;

DD当前的市场考虑。

对于许多销售演示来说，情况的概括应当简短一些。情况的概括品牌组织提供了一个自然的引入。其余4个步骤中的每一个步骤都应当与情况相联系。

DD满足需要/机会;

DD建议行动，

向买主讲述你的想法的是清楚而简明地告诉该买主你推荐什么样的行动。显然，你是在那儿卖东西。向买主讲清楚你有一个想法或牌子，能够满足他的需要，或能够产生你在概括情况时提出的好处，从而使他理解你要做的事情。在讲述你的想法时，要注意简单、清楚和明确。通常，用一两句话就可以容易地把想法讲清楚。这种主意的陈述应当也是一种使买主采取行动的邀请，这种邀请是通过让买主知道你正在那儿向他出售东西而表达出来的。

“解释主意是如何起作用的”的目的是表明/告诉/证明(制定)你的想法将如何产生你在“对情况的概括”中向买主承诺的好处。

到了这个时候，如果买主仍然未请求你把更详细的情况告诉他，那么，你没有必要把你的计划全部细节向他解释。这些细节包括：谁做什么，产品什么时候送到以及付款方式等。你可以在作出销售演示之后再和买主讨论这些细节。（Xd63.cOM 心得体会大全）

4、强调关键的好处：

简要地总结你的想法是怎样满足你在“对情况的概括”中提到的客户的重要、需要和机会。

“强调关键好处”的目的是提醒客户：只要同意这个想法，客户的业务就能够获得明显的好处，如同在其他步骤中那样，好处必须和在“概括情况”中所描述的需要和机会联系起来。

注意这个步骤称为“强调关键好处”。这意味着这里强调的好处已曾经在“概括情况”和在“解释主意是如何起作用中提到过。

5、建议一个易于实行的下一步(达成协议)：

DD在我们品牌之后的助销活动。

DD你作为最专业销售代表的声誉。

DD你有能力在任何时候与客户中的关键人物接触。

说服性推销是一种非常有力的手段，说服性推销的一个关键，就是向买主显示，买主和/或客户接受本公司的产品、展销和主张，他们能得到的具体好处。但是，除非你对每一客户都有深刻的了解，否则就不可能提些具体好处。

说服式演讲稿【篇6】

尊敬的评委、亲爱的观众们，

今天我想和大家谈的是"说服的艺术"。

"说服的艺术"是一门至关重要的技能，在我们的生活、工作中无处不在。无论是在商业谈判、政治竞选，还是在日常的人际交往中，说服能力都是关键的因素。

那么如何提升自己的说服能力呢？首先，我们需要了解说服的本质所在。说服不是"迫使"或"欺骗"，而是通过肢体语言、声音、文字等多种方式来影响他人的想法和行为。

其次，我们需要明确说服不是一朝一夕的事情。成功的说服需要恒心、耐心和技巧。我们需要对受众的需求和感受加以分析，掌握恰当的话术和表达方式。

最后，说服的关键在于建立信任和共鸣。我们需要让受众感受到我们的真诚和关心，并和他们产生情感上的共鸣。同时，我们需要专业的知识和丰富的经验来支持我们的观点，增强说服力。

事实上，优秀的说服者往往具备以下几个特点：

第一，他们注重舞台表现力。说服并不仅仅是文字表达，更包括了我们的肢体语言、声音等方面。一个自信、精神饱满、充满感染力的演讲者能够更容易地赢得听众的支持。

第二，他们懂得借助情感力量。人们更容易受到情感的影响，一个动人的故事、一个感人的细节往往能够让观众更加深入地了解演讲者的观点和诉求。

第三，他们善于提出解决方案。一个好的演讲者能够以一种使用价值为导向的方式来讲述自己的理念和想法，与听众建立更紧密的联系，并提出实用的、可执行的方案。

总之，说服是一门艺术，需要长期的练习和不懈的努力。我们需要注重自身品质的提高，注重关注受众的想法和情感需求，不断锤炼自己的表达技巧和解决问题的能力。只有把握好这些要素，才能在说服中游刃有余，以最高的效率取得最大的成功。

谢谢大家！

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2023小学升旗仪式演讲稿模板

在生活中需要用到演讲的情况相当多。我们可以先把发言稿写好并检查，演讲稿要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题，以及应付各种情况的对策，我们怎样才能顺畅流利地写出主题演讲稿？经过收集，幼儿教师教育网编辑整理了2023小学升旗仪式演讲稿，本网页内容仅为您提供参考。

2023小学升旗仪式演讲稿 篇1

亲爱的老师们、同学们：

大家好！

我是三年级三班的学生，今天我广播的内容是《养成良好的习惯》。我们是一小的学生，“养成良好的习惯”是老师的期望，也是学校的校风。作为一小的同学们，要经常检验一下自己的言行举止，要经常问一问自己：我具备了良好的学习习惯了吗？

那么，作为一个学生，应该养成哪些良好的学习习惯呢？

其一，珍惜时间，自觉读书的习惯。俗话说，“一日之计在于晨，一年之计在于春”。早晨，是一日之始，是脑子最清醒的时候，到了学校以后，就应该自觉地读读书，可以读语文书、英语书，也可以读自己爱好的课外书。

其二，遵守纪律，积极思维的习惯。上课的时候，同学们应该精神饱满，神情专注；积极思维，踊跃发言；坐有坐相，站有站相；声音洪亮，交流活跃其三，认真作业，精益求精的习惯。同学们要养成认真对待每次作业，做到答题准确、字迹端正的良好习惯。要把每次作业都当做练字，这样持之以恒，我们就能够在提高成绩的同时，写出一手漂亮的字。

当然，良好的学习习惯还有很多很多，在此谨举几例。愿我们的每位同学，以实际行动从小做起，从点点滴滴做起，养成良好习惯，将来成为有用人才。

我的广播完毕，谢谢大家！

2023小学升旗仪式演讲稿 篇2

大家好，今天，我演讲的题目是：关注细节，从小事做起。

学校是培育人才的摇篮，是祖国栋梁成长的地方，是塑造美好心灵的净土。作为我们老师和学生，每个人的日常生活、学习都是由一件件小事构成的，我们不能对这些不起眼的小事敷衍而行或轻视懈怠。请记住：关注细节，生活无小事。所有成功者，无不是从小事做起，无不是关注自己身边的每一个细节。

让我们看看，在校园生活中，我们有好多好多的小事，你做到了吗？比如：踏着朝阳迈进学校，你是否检查了自己衣冠整、标志齐、手脸净呢？跨进学校，你是否见到了纸屑、果皮、食品袋，捡一捡呢？课间十分钟，你是否做到了不追逐打闹，轻声慢步过走廊，上下楼道靠右行呢？你，爱护公用设施、关爱生命、团结同学、礼貌待人、乐于助人、走人行道过斑马线、认真听讲、多快好省地完成作业、勇于创新吗？踏着夕阳，你是否想过我今天收获了多少，有什么快乐吗？等等。这些小小事都需要我们具有一种锲而不舍的精神，一种支持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心，一种没有任何借口的行为准则。只有这样，我们才会成功，才会胜利，才会成为强者，才会屹立于不败之地。

同学们，我们从小事做起，做好小事，关注好细节，认真对待每件小事，你就会成功，你就会胜利。

2023小学升旗仪式演讲稿 篇3

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家上午好！

本学期，为进一步加强我校德育工作和校园文化建设及学校内涵发展。我校提出了“创儒雅校园，育儒雅英才”的办学思想。全面实施儒雅教育，营造儒雅环境，形成儒雅氛围，让校园充满儒雅气息，形成具有“儒雅”特色的校园文化。

我认为一个儒雅的少年，是一个爱学习的人；是讲礼貌的人，礼貌用语在嘴边，远离污言秽语，懂得尊重他人才能获得他人的尊重；是有着良好卫生习惯的人，会自学维护校园环境，把美好留给他人和自己；是爱护公共财物的人；是遵守纪律的人；是一个有爱心和责任感的人，他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，关爱小动物

在第二实验小学，我们快乐地读书，健康地成长，美丽的操场留下了我们欢乐运动的身影，洁净的教室里传出我们琅琅地读书声。慈祥的老师耐心地教我们学会知识，学会做人，学会讲文明。下课了，小朋友们快乐地在一起做游戏。文明的校园，需要从我做起，从每个同学做起。虽然是一张纸片，但俯首一拾，拾出了我们的美德，随手一扔，扔掉了我们的人格。在家里，我们要做一个讲文明的好孩子，尊敬长辈，孝敬父母，听父母的话。在学校，我们要做一个儒雅的小学生，遵守校规，听老师的话，做到彬彬有礼。在公共场合，做一个小绅士，遵守公共秩序，尊老爱幼，做到“与人为善，心中有他人”。 真正做一名在家是好孩子，在校是好学生，在外是好青年的当代儒雅学生。

总而言之，就是我们每个人应该养成良好的行为习惯，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，不以善小而不为，不以恶小而为之，争做一个儒雅的少年。

2023小学升旗仪式演讲稿 篇4

我想有个家，一个不需要华丽的地方，在我疲倦的时候，我会想到它；我想有个家，一个不需要多大的地方，在我受惊吓的时候，我才不会害怕……"5月15日是"国际家庭日。"家，一个多么温馨的的字眼；家，一种多么熟悉的心跳。

家庭是亲情与爱的标志，谁都离不开它，正如生命离不开水，空气和阳光。我们都是家庭的一员，是社会的一分子，如何搭建幸福家庭，经营美好人生呢 作为家庭小主人，我们不能只享受家庭赋予的温暖，更有责任营造温馨，快乐的家庭。

同学们，放学回家，你是否主动地洗过碗，扫过地，整理过房间 在家庭遭遇困难时，你是否雪上加霜，向父母提过分的要求，增加他们的烦恼 你是否经常和父母谈心，理解他们的难处，减轻他们的重负 你是否帮父母出过主意，共同寻找解决问题的办法 在学习上，你是否足够努力，以优异的成绩向父母汇报

鸟儿感谢蓝天让它飞翔，鱼儿感谢海洋让它徜徉，花儿感谢阳光让它绽放，我们感谢家让我们健康成长！

让我们为自己的家带来一屋子灿烂阳光，让爱住进我们的家。谢谢大家！

2023小学升旗仪式演讲稿 篇5

亲爱的同学们，老师们：

大家好！

今天，我演讲的题目是：关注细节，从小事做起。

学校是培育人才的摇篮，是祖国栋梁成长的地方，是塑造美好心灵的净土。作为我们老师和学生，每个人的日常生活、学习都是由一件件小事构成的，我们不能对这些不起眼的小事敷衍而行或轻视懈怠。请记住：关注细节，生活无小事。所有成功者，无不是从小事做起，无不是关注自己身边的每一个细节。

让我们看看，在校园生活中，我们有好多好多的小事，你做到了吗？比如：踏着朝阳迈进学校，你是否检查了自己衣冠整、标志齐、手脸净呢？跨进学校，你是否见到了纸屑、果皮、食品袋，捡一捡呢？课间十分钟，你是否做到了不追逐打闹，轻声慢步过走廊，上下楼道靠右行呢？你，爱护公用设施、关爱生命、团结同学、礼貌待人、乐于助人、走人行道过斑马线、认真听讲、多快好省地完成作业、勇于创新吗？踏着夕阳，你是否想过我今天收获了多少，有什么快乐吗？等等。这些小小事都需要我们具有一种锲而不舍的精神，一种支持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心，一种没有任何借口的行为准则。只有这样，我们才会成功，才会胜利，才会成为强者，才会屹立于不败之地。

同学们，我们从小事做起，做好小事，关注好细节，认真对待每件小事，你就会成功，你就会胜利。

我的演讲完毕，谢谢大家！

2023小学升旗仪式演讲稿 篇6

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

我是来自__x班的__x。今天我国旗下讲话的题目是《让感恩之花常驻心田》。

印度诗人泰戈尔说过：“蜜蜂从花中啜蜜，离开时嘤嘤地道谢，浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。”无疑，蜜蜂是懂得感恩的。

一位哲人说过：“学会感恩是一个人成熟的标志。”感恩是一种美好的品德，我们应常怀感恩之心，深刻铭记“投之以桃李，报之以琼瑶”的我们应感恩自然无私的馈赠，感恩父母给我们生命，感恩老师的谆谆教导，感恩那些帮助过我们的人……

感恩是一种爱心!在战胜白血病魔后，13岁的英国少年杰克皮奇立下誓愿，一定要募集到足够的资金，去帮助像他一样的白血病儿童。他的决心和行动为他赢得了“英国的骄傲”的称号，并深深地打动了所有英国人。历经生死，小皮奇明白了如何去爱。爱心就应该如接力棒，一个个的传递，传到每一个黑暗冰冷的角落，温暖每一颗受伤的心。

感恩是即刻的行动。姚明作为野生动物保护行动的亲善大使，与李宁、刘欢等知名人士共同出席了由野生协会组织的“护鲨行动”新闻发布会，由于鱼翅等高消费的需求增大，日前鲨鱼正面临着灭绝的威胁。了解了这一情况，姚明很正式的向在场的所有媒体宣布：“从今天起，我自己首先不吃鱼翅了!为了我们的未来，请和我们一起去保护濒临灭绝的动物吧!如果一个人可以影响另外一个人，那么一个一个地去影响他人，一定可以起到积极的效果。”

感恩不是口号，不是作秀，而是应该是像姚明那样的“即刻行动”，只有从今天做起，从我做起，让感恩成为一种品行，才是的感恩。

做人要铭记感恩。葛优作为中国影坛中为数不多的大腕级演员，主演的大片占据了内地院线的黄金档。而在最初接触电影的六年时间里，葛优出演的角色没有任何反响，直到1985年，出演米家山导演拍制的喜剧片《顽主》时，他的表现力才第一次有了合适的释放空间，并因此获得了当年的金鸡奖男演员提名奖。

从那以后，葛优却不忘给自己的恩师打个电话表示感谢，或发个短信问候一下。千年春节米家山收到葛优发来的一条短信，祝他新年快乐，说自己可以走到今天和当年的《顽主》分不开。米家山非常感动，将短信一直保存着，他说：“20多年了，却还记得发这样一条短信，铭记感恩，我很感动。”请在心中铭记感恩，让感恩成为一种优秀的品行。

青春期的我们总是将“爱”和“谢谢”羞于说出口，但我们须知，懂得感恩是人生的必修课。

从现在起，做一个学会感恩的人。对将要上班的妈妈说一声注意安全;对加班回来的爸爸送一杯热茶;向天天见面的老师主动问好，在每一节课上更加认真地听讲;对楼道间楼上的送水叔叔、宿管阿姨点头微笑……

感谢生命有你们的参与，感谢生命有你们的付出，请笑纳我真诚的感谢。曲终虽人散，却留下永不改变的旋律。

同学们，让我们铭记感恩，学会感恩。让感恩之花在校园盛开!

我的讲话完毕，谢谢大家。

2023小学升旗仪式演讲稿 篇7

尊敬的老师，亲爱的同学们，大家早上好!

大家都知道，端午节是每年的农历五月初五。关于端午节的由来，有很多种说法，最常见的说法是为了纪念屈原。屈原的国家楚国被侵略，屈原跳江身亡，屈原死后，楚国百姓划龙舟，往江里投饭团、鸡蛋等，不让鱼吃屈原的身体，饭团逐渐发展成为今天的粽子。

民间流传着这样一首儿歌：五月五，是端阳，门插艾，香满堂。吃粽子，撒白糖，赛龙舟，喜洋洋。端午节到底有哪些习俗呢?

端午节吃粽子是一个传统习俗。粽子皮是树叶做的，粽子馅有很多种。吃粽子的习俗还漂洋过海流传到国外呢。同学们，我想问几个问题，你吃过什么馅的粽子?

端午节赛龙舟也是一种习俗，每年电视上都会演赛龙舟。

我听妈妈说，她的家乡在端午节有很多纪念活动。比如，清晨用艾叶洗手洗脸，门上插着艾草、彩色葫芦，用香草做一些香包，给小孩子戴五彩线，煮鸡蛋，包粽子等。一派喜气洋洋。总之，这个节日很重要，是民间的一个大节日。

以前端午节是中国的女儿节，每年人们都会拿五彩线团五彩球，在每年的五月初五后的一个雨天，人们就会把五彩球扔到下雨的地方，传说这样会带给人们一年的好运。

我们国家一直重视传统节日。近些年来，端午节列为法定节假日，全国人民欢度传统佳节。在这里，我特别想说的是，现在有很多人忽视了中国的传统节日，却喜欢外国的洋节，比如说：圣诞节、愚人节、万圣节，这是不能提倡的，我们是中国人，每个传统节日的背后都有深厚的传统文化，每过一次传统节日，身心都受到洗礼，我们应该为自己是中国人而感到自豪!

同学们，屈原的故事离我们很久远，但他的爱国情怀离我们很近。热爱伟大祖国，建设美好家园，需要我们每代人传承中国传统文化，我们是祖国的未来，要好好学习，长大后做一个对社会有用的人!

谢谢大家!

2023小学升旗仪式演讲稿 篇8

亲爱的同学们：

你们好!今天我讲话的题目是《飘扬的红领巾》。

有一位老人曾这样说过：有一种颜色，它能__年飘扬在心中不褪色，那是红领巾的颜色。有一种光荣，让人__年后想起还激动不已，那是戴上红领巾的光荣。有一种真情，它能__年在心中不变，那是对红领巾的真挚感情。

红领巾是我们少先队员的标志，它伴着一代又一代的少先队员在少先队组织中健康、快乐地成长。多少人有着同样的感受：一戴上红领巾，就能感到自己与无数先烈为之奋斗的事业有了联系;一站在星星火炬的队旗下，就能感到人生的追求从这里开始;一行队礼，就能感到“人民的利益高于一切”;一喊起呼号，就能感到自己正在为实现一个美好的理想做全面的准备。作为一名少先队员，胸前鲜红的红领巾与你们为伴，一同学习、一起游戏、一同分享快乐，这是件多么自豪的事呀!

可是，最近老师发现，我们少先队组织中，有的少先队员开始慢慢忘记了红领巾的那一份光荣、那一份责任，把佩戴红领巾作为一重负担：有的同学把红领巾作为进校门的“通行证”，一走进校门就马上摘下塞到口袋或书包里;有的同学没戴红领巾被督察员登记了，还理直气壮地说：“我带了，放在班上”;有的同学不注意保持红领巾的整洁，弄脏了从来都不洗;有的同学看到红领巾丢在地上，不但不捡起来，还故意走上前踩几脚;还有的同学甚至把它当作抹布，当作游戏的道具用来追打同学……这一幕幕不文明的行为，让老师痛心，也让同学们愤慨，这样的同学配当一名少先队员吗?一个连红领巾都不能好好爱护的同学，又怎能热爱少先队组织?又怎能做一名合格的少先队员呢?

同学们，戴上红领巾你们就要为它增光添彩。爱红领巾，就要像爱自己的生命一样;爱红领巾，就要标准规范地佩戴它;爱红领巾，就要使它保持整洁，让它永远鲜艳，不存污迹。在这里老师讲几点佩戴红领巾的要求，就是请同学们做到：“三要三不要”。

“三要”：

第一个“要”：每天睡觉前，要将红领巾折叠放好，第二天早上戴好红领巾来上学;戴红领巾前，要折工整再规范佩戴，有衣领的要挂在领子里面。

第二个“要”：

当红领巾脏了，要及时清洗晾干，保持红领巾的整洁。

第三个“要”：佩戴红领巾向师长问好时要行队礼，队礼要规范，应先立正再行礼，不能边走边敬礼。

“三不要”：

1、不要到校门口再来戴红领巾。

2、不要为了应付检查而戴红领巾。

3、不要将红领巾另作他用。

从这周开始，每天学校都会派同学检查各班级同学的红领巾佩戴情况，看看哪位同学们认真做到了“三要不要”。

下周三我们又将迎来一批新的少先队员，作为老队员的哥哥姐姐们更要处处以身作则，不光在学习上要勇攀高峰，更要在日常行为习惯方面做起表率作用，为新队员做好榜样。老师相信你们会更爱红领巾、更爱少先队。老师也相信我们在场的每一位少先队员都始终不会忘记红领巾所赋予你们的那一份光荣和责任。

从今天开始请同学们用自己的实际行动告诉大家，“我们是优秀的少先队员，我们将无愧飘扬的红领巾!”大家能做到吗?

我的演讲到此结束，谢谢大家。

2023小学升旗仪式演讲稿 篇9

小学生升旗仪式代表演讲稿

亲爱的同学们：

大家早上好!

“励”是鼓舞，劝勉;“志”是关于将来要有所作为的意愿和决心，是有识之士的心愿。“励志”是激发文气，以求有所作为的意思。

励志，要有志向，有高尚、远大的理想和明确的奋斗目标。

现在，我们正处在长知识、长身体的关键时期，学习是我们目前最主要的任务，是一个在老师指导下从无知到有知再到创新的过程，也是应该伴随我们一生的事情。我们耳熟能详的关于勤学的名句可以说数不胜数：天才出于勤奋;业精于勤荒于嬉;书山有路勤为径，学海无涯苦作舟……

但是光记住这些名言警句还远远不够，勤奋学习应该体现在我们生活和学习中的每一个环节，按时起床，充分预习，认真听讲，积极思考，踊跃发言，及时复习，独立作业，敢于质疑，善于合作，勇于创新;摸索并掌握科学的、适合于自己的学习方法，重视每一门学科，关注社会和时代的发展，并且坚持不懈，才能给自己的终身发展奠定坚实的基础，创造成功的机会。

那么，我们究竟该如何去爱国呢?在这里，我想问：同学们，你热爱自己的父母、孝敬自己的父母吗?你热爱尊敬自己的老师吗?你热爱团结自己的同学吗?你热爱祖国的语言文吗?你有坚强的意志、不服输的精神吗?你有知错就改、勇于承担责任的品质吗?你有……

是的，作为学生，我们不能像体育健儿那样为祖国勇夺金牌，让国歌一次又一次唱响世界;不能像孔繁林、任长霞那样用自己的满腔热血和生命去奉献社会、奉献人民;更不能像革命先烈那样“拼将十万头颅血，却把乾坤力挽回”，为祖国而甘愿牺牲一切。

有同学会问：你说的这些与爱国有关系吗?有当然有!很难想象，一个不爱自己父母、不尊敬师长的人会去爱国，一个不热爱祖国悠久灿烂文化的人会去爱国，一个意志薄弱、遇事总想逃的人他能去爱国!

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”弯腰捡起地上的一张废纸，做一个环境小卫士;为父母洗一次脚，让整日操劳的父母知道我们深爱着他们。这些虽不像见义勇为、舍己救人那样轰轰烈烈;不像驰骋沙场、浴血杀敌那样豪情万丈，但这些正表明我们心里装着祖国，如果需要的话，如果可能的话，我们同样会为祖国抛头颅、洒热血而不皱一下眉头!大家说，是不是!

所以，爱国无小事，亲爱的同学们，就从现在做起，从我们自己的身边小事做起吧。

2023小学升旗仪式演讲稿 篇10

各位老师、各位同学:

大家好!今天我演讲的题目是《做诚实的人》。

同学们，你可曾想过，文明不只是不打架，不骂人，其实诚实也是文明的一种表现呢?为人处世，要诚实守信，这个道理大家都懂。可诚实守信的标准是什么呢?或许有人认为，只要对他人言而有信，不假不欺，就是一个诚实的人。我认为，这个标准不够完整。一个诚实的人，应该要内不欺己，外不欺人。外不欺人，就是在和别人打交道的过程中，看到什么，就说什么;心里怎么想的，就让它怎么表现出来，这个道理好理解。一个人一辈子，总要和别人打交道。外不欺人，就是对人真诚、诚实守信，不因为别人的无知疏忽而欺骗别人，不因为一己之私而蒙蔽别人。

自古以来，诚实守信一直都是治国安邦，待人接物的前提。秦孝公即位时，商鞅任宰相，欲行新法。为取信于民，商鞅立三丈之木于国都市南门。招募百姓中有能把此木移到北门的，赏五十金。有人移动了这块木头，商鞅马上给了他五十金，表明诚信不欺。百姓也终于确信了新法是可行的，商鞅从而推行了新法。商鞅立木取信，从此被传为千古美谈。由此可见，诚实守信能获得大家的信任。同样的，欺骗也会失掉大家的信任，最好的佐证就是那个家喻户晓的故事:《狼来了》。

可什么是内不欺己呢?我们常会注意对他人言而有信，却常常自己欺骗自己。有个官员，被捕后在自己的忏悔书中写到:“我一直在欺骗自己，像我这样有权有势的官儿怎么会出事呢?所以，我肆无忌惮的贪污，受贿，直到东窗事发，我才幡然悔悟，可现在悔之晚矣。可见对自己的欺骗就是人生观，价值观的扭曲，欺骗自己造成的危害有时甚至比欺骗他人造成的危害还要严重。试想我们的学习和日常生活又何尝不是如此呢?考试作弊，自以为通过考试就万事大吉，以为老师只看成绩，可是事实上呢?知识没学到，躲过了初一躲不过十五，自欺欺人。

当今社会是一个诚信的社会。任何国家，政党，企业，个人，只要不讲诚信，就会被社会排斥在外。作为一个讲诚信的人，我们要以正确的人生观，价值观规范自己的行为。不说自己没把握的话，不做出不切实际的承诺，这样，才能在社会上立足，在众人中立威，做一个诚实的人，文明的人。

演讲稿格式芳

万丈高楼平地起。在要进行演讲之前，我们应该整理好自己的演讲稿并背下来。在演讲时我们不可以对自己的立场含糊其词。一篇演讲稿我们要如何下笔开始呢？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“演讲稿格式芳”，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

演讲稿格式芳(篇1)

记得在小的时候，爸爸教我学骑自行车，可是我怎么都没有学会。

一天，吃完饭后，爸爸妈妈和我一起出去散步，突然一个骑自行车的人，从我们的面前高速驶过，这是爸爸对我说：“儿子，我叫你骑自行车吧。”我说：“好啊。”

第二天，爸爸推了一辆崭新的自行车出来，爸爸告诉我说，骑车时一定要保证好重心，如果重心骗了，那你就会从车上摔下来。

果然，我刚上车，车子就摇摇晃晃，爸爸在后面把车子往前推了一下，这样车子就前行了。

可是好景不长，我的身体重心突然难以控制，左摇右晃，就这样我从车上摔了下来。

爸爸跑过来，问我有没有事，我告诉爸爸说屁股摔痛了，我不行学自行车了。爸爸看看我只好勉强的答应了。

现在想想，当初如果在坚持学的话，也许摔得屁股都会烂了。后来学我会骑自行车，还是在一种逃跑的情况下，学会了，当时后面有人追我，我没有办法只好骑上车，快跑。

当初的挫折战胜了我，我失败了，但不是我保护好了我自身的安全。所以，挫折也美丽。

演讲稿格式芳(篇2)

作为生命之源的水，到处可以见到。人们的吃、穿、住、行样样的离不开水。可是水能发光吗？今天爸爸向我提出了这样的问题。我不知道如何回答。爸爸说：“我们今天就来做个试验看看水会不会发光？”

爸爸给了我两种水，一种是蒸馏水，一种是自来水。我们分别把两种水放在烧杯中，按照图上的装好。

当我接上电源的一瞬间，神奇的事情发生了，插在自来水的二极管亮了，插在蒸馏水中的二机管还是那样，没有什么现象。我睁大了好奇的眼睛，把电源接上又断开，断开有接上。我开始怀疑是不是二极管有什么问题，我有换了一个新的，结果还是和上面的现象一样。为什么会这样呢？我的脑海好中出现了一个大大的问好。我想：“是不是线接错了？”我仔细检查了一变，还是没有什么问题。究竟是那里有问题呢？我突然想：“是不是水有什么问题？”这句提醒了我，“对对就是水，一个是蒸馏水，一个是自来水”我迎合到。此时爸爸的脸上露出了笑容说：“对，你说的很对，就是水的问题”。我在问你一句：“为什么水不一样现象就不一样呢？”我开始冥思苦想。“蒸馏水很干净，没有什么脏东西，自来水不干净，有很多脏东西。”爸爸点点头说：“基本上是说出来了，但是不够准确.大家都知道蒸馏水很干净，我们把它叫做纯净物，就是它只含有水分子，不含有其它物质，也就不含有导电的物质（离子），所以二极管就不发光。”还没有等爸爸说完，我就插到：“自来水不干净，它里面含有带电的物质（离子），就可以导电，二极管就发光了。”

通过这次试验使我明白了，水本身不会发光的，而是有的水可以导电，能使二极管发光的。而且不是所有的水都会导电，能使二极管发光的。自来水可以导电，能使二极管发光，是因为自来水里面有可以导电的离子物质。蒸馏水不能导电，能使二极管发光是因为里面没有导电的离子物质。我知道了为什么电源，电线着火的时候不能用自来水去灭火，要不就会把电传到手上，就会触电。

演讲稿格式芳(篇3)

教师和学生：

大家早上好！

每年农历八月十五是中国传统的中秋节——，是仅次于春节的第二大传统节日，也被认为是中国人的团圆节。每天都有很多远离家乡的游子赶回家，和父母、亲戚、朋友相聚，畅饮美酒。中秋节是最圆、最亮、最美的一个月。中秋月如镜，诗情画意，饱含深情。

现在，我想问你：你知道中秋节的由来吗？

每年农历八月十五，就是我国传统的中秋佳节。这时是一年秋季的中期，所以被称为中秋。这也是我国仅次于春节的第二大传统节日。“中秋”一词最早在周朝就已出现，而中秋节的盛行开始于宋朝。为什么农叫“中秋”呢？因为历八月十五这一天是在三秋之中，所以称“中秋”。中秋节还有许多称呼：“八月节”、“八月半”、“月节”、“月夕”等等。

中秋节原是丰收的节日。过去，人们在丰收的季节里，总要大事庆祝一番，庆祝一年的好收成，享受丰收的喜悦。中秋时节云稀雾少，月光皎洁，民间除了要举行赏月、祭月、吃月饼祝福团圆等一系列活动，有些地方还有舞草龙，砌宝塔等活动。中秋节还有许多美好的传说，嫦娥奔月、吴刚折桂、玉兔捣药等等。这些无不寄托着人们对生活无限的热爱和对美好未来的向往。人们吟诵中秋节的诗词歌赋很多，最的当然要数宋代大文豪苏轼的“但愿人长久，千里共婵娟”。

同学们，在这美好的日子里，你有何感想呢？我相信，很多人的答案是：想家，想念爸爸妈妈。

是的，每逢佳节倍思亲。中秋节这一份思念当然会更深切，尤其是一轮明月高挂的时刻。古往今来，多少文人学子在这美好的日子里，都会思念亲人，思念家乡，挂念着祖国，希望与亲人团圆，共享欢乐。

在这佳节到来之际，我倡议每位同学都做三件事：

第一，孝敬父母长辈，为自己小家的幸福和谐做能力所及的努力，小家安定才是祖国繁荣的前提！

第二，为那些不能回家辛苦耕耘在讲台上的老师发个短信，道一声：中秋快乐！

第三，为祖国的繁荣，国力强盛，为早日实现祖国统一立下壮志。请记住：少年强则中国强，你们是国家的希望！

最后我衷心地向忘我工作的全体教职员工，向勤奋学习的全体同学，向你们的家人和朋友提前道一声：中秋快乐！

演讲稿格式芳(篇4)

亲爱的老师们，同学们，大家好。我是来自初二(2)班的黄悦。这次我是来竞选环保节能之星的。

保护环境是每一位公民应尽的责任，保护环境应从我们的身边做起。例如，我们可以用环保袋来代替塑料袋。塑料袋不可回收降解，最后的办法就是采取焚烧或填埋处理，这对环境的伤害是很大的。为了解决这一问题，我们应该拒绝使用一次性塑料用品。

节约能源也可以通过很多方面做到。平日里我将没有用完的练习簿当草稿本，纸上尽量写满。不使用修正液。在家里可以将普通白炽灯泡换成节能灯。在相同光通量条件下，节能灯比白炽灯可节约电能80%，用于购买节能灯的费用，在(8～10)个月的电费节余中就可以收回。

家庭和办公室内的各种电器，如电视、电脑等，在不使用时可以关掉电源。在待机状态下，电视机每小时平均耗电量8.07焦耳，空调3.47焦耳，显示器7.69焦耳，PC主机35.07焦耳，抽油烟机6.06焦耳。关掉电源这一小小的举动既可以节省电费，又能保护环境。

在学校，当我们看见水龙头没有关紧时应该将它关紧，节约宝贵的水资源。吃饭时尽量不浪费粮食。要爱护绿化。植物既可以美化环境，又可以保持水土不流失。所以，环保节能并不难，从很多生活小事中都可以体现。请投我一票吧。

演讲稿格式芳(篇5)

尊敬的教师、亲爱的同学们：

大家好！

今天我演讲的主题是“低碳生活，从我做起”。我们今天都在说“低碳生活”，那“低碳生活”究竟是什么呢？所谓“低碳生活”，就是指我们在生活作息时所耗用的能量要尽力减少，从而减低碳，特别是二氧化碳的排放量，以减少对大气的污染，减缓生态恶化。

可能有同学就要问了，为什么要倡导低碳生活呢？那我就先说说低碳的好处吧！假如我们都在低碳生活，那么，整个地球将会变得更加美丽，我们的生活环境也会更加舒适，我们的健康也就有了保障，不仅寿命可以延长，而且生活质量也会大大提高。但是，假如我们反其道而行之，全球气候变暖，冰山消融，海水上涨，气温升高，生态恶化，动植物濒临灭等一系列灾难将会接踵而至。到那时，或许世界末日就真的要到了，这绝不是危言耸听！大家肯定都不希望这样子吧！

所以，我在此郑重发出倡议，倡议大家“低碳生活，从我做起”！怎么做？其实很容易！减少使用塑料物品，塑料废物去到垃圾处理厂及堆田区，一般需要20—30年才能被土壤稀释及完全氧化。泥石流、土地下沉等问题并不是自然现象，而是人为造成的，请爱护我们的土地，爱护地球。旅游时，请自带清洁用品，减少更换被铺的需要，因酒店每次回收的毛巾、被单、床铺都需要用大量的水和清洁剂来清洗，造成水质污染。其实我们在离开房间或教室时，随手关闭电灯开关，这是低碳；少使用或者尽量不使用一次性物品，这是低碳；购物时不用塑料袋，这也是低碳；出门坐公共交通或者步行，这就更是低碳了。低碳生活的方式还有很多，但仅仅做到以上几点，一年下来，我们都可以为家里节省了不少开支，还减少了至少几百千克二氧化碳的排放，这样利国利民又利己的好事，我们何乐而不为呢！

我们只有一个地球，为了全人类子孙后代的幸福，我再一次呼吁：低碳生活，从我做起，从身边的点点滴滴做起！

谢谢大家！

闭幕式演讲稿

在上台发言之前。演讲稿可以增强演讲者的思维灵活性，发表演讲稿可以让您在社会上建立自己的信誉和社交圈，如何正确书写一份合格的主题演讲稿呢？栏目小编搜集的“闭幕式演讲稿”全套已经准备就绪请您查收，希望您喜欢本文的风格。

闭幕式演讲稿【篇1】

老师们，同学们：

大家早上好！这个四月，春天把校园渲染得生机勃发、明艳动人，你们也用科技的画笔描绘着充满希望的未来。今天，历时一个月、异彩纷呈、成果丰硕的首届科技节即将落下帷幕。在此，我谨代表学校向以极大热情投入科技节各项活动并取得可喜成绩的同学们表示真诚的祝贺！向为本届科技节付出辛勤汗水的教职工们，尤其是政史地生、美术、信息技术、劳技等学科组的老师们表示诚挚的感谢！也向服务在各个比赛舞台上的学生志愿者们表示由衷的赞赏！

本届科技节中，同学们“用科学的杠杆撬动地球，用绿色的梦想点亮未来”，绽放出动人的神采，取得了丰厚的成果。8位同学的6件电脑作品入选第十四届全国中小学电脑制作活动省赛，200余件生物地理模型和变废为宝小制作创意无限，优秀作品展览受长江中游四大省会城市教育局领导高度评价，各项竞赛活动掌声不断、无与伦比······绿色教育的魅力在此闪烁，灿烂辉煌的未来从这里起飞！

这是一届主题鲜明、氛围浓厚、内容丰富、组织严密的科技盛会。在教育处的具体组织下，全校联动、严密实施，有计划、有方案、有步骤、有成效地开展了参观省科技馆、科普大篷车体验、电子板报设计、生物地理模型和变废为宝制作、政史地全程夺冠大型系列竞赛等活动，还组队参加全国中小学电脑制作比赛、长沙市青少年机器人比赛等科技活动并取得优异成绩。这些活动连接课内和课外，沟通理论和实践，覆盖面广、形式多样、趣味性强、寓教于乐，极具创意和教育实效，为学校的校园文化建设和以后的科技活动开展奠定了基础。

科技引领着时代变革，自主创新能力成为国家竞争力的核心。弘扬科学精神，增强创新意识，提高综合素质是学校的重要教育责任，也是同学们应有的时代担当。我们要更好地打造科技节的舞台，点亮校园科技之光。这里我提出两点思考与大家共勉：

一是厚积才能薄发，博学方可创新。科技创新绝不仅仅在于砸醒牛顿的那个偶然的苹果，更在于广博的学识、扎实的积累和勤勉的思考。一个贫乏无知、毫不思索的人只能是在苹果树下发呆，再多的苹果掉下来也不会有智慧的火花。勤奋扎实地将课本知识融会贯通，才是我们的第一步。

二是广泛培养兴趣，积极实践创新。长郡中学有优良的科技创新和综合实践传统，学科奥赛、科技创新均成绩卓著、驰名国内外。我们学校有丰富的拓展课程和学生社团，也有优秀的长郡竞赛教练，希望大家借助资源，为自己插上创新的翅膀。

同学们，青春的天空是富于创造的地方。让我们乘势而起，刻苦学习，继续放飞自己的理想和希望。谢谢大家！

闭幕式演讲稿【篇2】

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

燃烧着拼搏的激情，迸发着青春的活力，秉承更高、更快、更强的奥林匹克精神，传递着人类文明的火种，xx中学20xx年秋季田径运动会为期两天的田径运动会，在组委会的精心组织下，经过全体工作人员、裁判员的辛勤工作和全体运动员的奋力拼搏，已经顺利完成了各项比赛。

本届运动会，是一次团结的盛会，友谊的盛会，成功的盛会，在这短短的两天里，全体运动员奋力拼搏，赛出了风格，赛出了水平，磨练了钢铁意志，振奋了团队精神。比赛进程井然有序，紧凑而热烈，效率很高，成绩喜人。本次运动会一共有名运动员参加，个比赛项目，有人次获奖。有人次分别获得了第一名，168人次获得了第二名，人次获得了第三名，有人次获得了4、5、6名。

这次运动会开得紧张、热烈、紧凑、顺利，运动场内，运动员们比技术、比力量、比毅力，运动场外，观众们比纪律、比爱心、比服务；这次运动会不但赛出了水平，振奋了精神，更重要的是通过运动会凝聚了我们的团队精神，展示了我们集体的力量！

在此，我代表运动会组委会和学校领导向取得优异成绩的运动员和班级致以热烈的祝贺！对为运动会顺利进行付出辛勤努力的全体工作人员、裁判员表示衷心的感谢！

在这次运动会上，同学们发扬了我校勇于拼搏、敢于创新的光荣传统，在赛场上创出了一个又一个好成绩。这体现了我校师生不仅具有良好的精神风貌，而且拥有良好的身体素质，这些是我们今后走向成功的保证，也是我们未来创业的基础。

同学们！如果我们把体育运动中顽强拼搏的精神和勇于吃苦的作风，用到学习上，无疑也会绽开绚丽的成功之花，使生活更具魅力，使人生更加充实，使人生更加精彩。

老师们、同学们，我们相信，通过本次运动会，我们每个人都将以更大的热情和信心投入到自己的工作和学习中去，用我们顽强的拼搏精神和过人的心理素质去迎接新的挑战，共同创造我校辉煌的未来！

老师们，同学们！现在我宣布：

运动会闭幕！

在此

敬礼！

姓名：xx

时间：20xx年xx月xx日

闭幕式演讲稿【篇3】

尊敬的家长、尊敬的老师、同学们：

你们大家好！

阳春三月，鸟鸣始翠。今天，在这个万众瞩目的日子，“阳光体育与奥运同行”冬季长跑活动将要落下帷幕。

在这一刻，我激动万分，思绪翩翩，xx年11月24日，我们从北京出发，开始了一段艰辛的历程，伴着凛冽的寒风、氤氲的晨雾一路跑来，终于跑到了生机盎然、姹紫嫣红的春天，在跑步的途中我们领略了祖国的大好河山，在北京，我们看到了“奥运鸟巢”、“水立方”，深深的为祖国的.现代科技而骄傲自豪！我们又来到了万里长城的入海处—秦皇岛。在这秦皇求仙入海处、百年老港历史遗迹前，我们品述着秦皇岛的古往今来；在上海，我们登上了东方明珠，极目远眺，上海景色尽收眼底。香港，那高科技的竞技场、科学馆令人大开眼界，那充满童趣的迪斯尼乐园，是我们向往的地方，美丽的维多利亚港，繁华的铜锣湾，是人们生活、游玩的天堂······

在这次活动中，无论刮风下雨、冰雪严寒，都没有阻挡我们前进的步伐，因为我们知道冬天只能冻住土地，却冻不住生命。冬天的严峻冷酷只是对向那些懦弱的灵魂与猥琐的生命，而对于我们坚韧的意志和顽强的精神，却给予了无私的锤炼。跑步，他强健了我们的体魄、培养了我们坚韧的毅力和拼搏的精神，它帮助同学们在运动中学会了如何相互帮助、支持、鼓励和合作，学会了尊重与理解、学会了如何克服困难。

尊敬的家长、老师，我谨代表参加阳光体育长跑的同学，向始终在博客上给我们鼓励和支持的各位家长表示衷心的感谢，是你们给了我们力量，鼓舞了我们的斗志，增强了我们克服困难的勇气！感谢老师无论工作多么繁忙，每天都坚持带领我们长跑，为每一篇博客文章写回复，使博客成为师生交流的另一种平台。同学们，虽然这次阳光体育冬季长跑活动结束了，但我想，这只是万里长征的第一步，我们还会把这样的长跑活动坚持下去，同学们：你想变得健康吗？你就跑步吧！你想变得美丽吗？你就跑步吧！你想变得聪明吗？你就跑步吧！

谢谢大家！

闭幕式演讲稿【篇4】

尊敬的各位领导、各位教官、老师们、同学们：

大家下午好！承载着十天的欢乐和汗水，为期十天的大学军训时光就要拉下帷幕了。在此，我代表学校领导祝贺xx20xx年新生军训取得圆满成功。在这十天中，同学们不畏烈日，不怕苦，不怕累，一直坚持到最后。在刚才的军训汇操表演中，同学们所展现的良好风貌已经说明了一切，你们是最棒的。

首先，我代表学校向参训的教官表示崇高的敬意和衷心的感谢。用严明的纪律规范学生；用良好的军训素养训练学生；用永不放弃的态度引领学生。没有你们的辛苦和尽职尽责，这次军训不可能取得如此的成功。我们要时刻以军人为榜样，强健我们的体魄，磨练我们的意志，提高我们的素质。教官们，感谢你们，为我们带来了一次如此精彩的军训。

再者，我代表学校欢迎13届所有的新生来到我们xx，也要祝贺你们，承受住了军训磨练，为即将开始的大学新生活奠定了一个良好的基础。军训期间，烈日炎炎，这不但没有动摇同学们的决心和斗志，反而激发了同学们以更加高昂的热情和良好的精神状态、顽强的意志坚持训练，保证了军训任务的顺利完成。短短十天的军训时间里，同学们的纪律性、集体观念和吃苦精神都得到了极大的提高。你们长大了，更加独立了，变得更优秀了，这是你们的父母所期待的，也是我们每一位老师和你们的教官所期待的。

同学们，军训为我们的大学生活开了个好头，而良好的开始是成功的一半，这也预示着你们即将迎接的大学生活将是精彩和丰富的。大家经过高考的洗礼，从四面八方聚集在xx，一起开启学习的旅程。希望同学们可以把军训期间养成的良好品德和生活作风带到我们今后的学习中，一言一行都要高标准，严要求。要遵守学校的各项规章制度，刻苦学习，踏实做人，成为一个出色的商院学子。军训虽然结束了，但却是个新的开始，是你们所期待的大学生活的开始，也是你们理想的开始，所以大家要好好珍惜这四年的大学时间。面临机遇我们要牢牢把握、面对挑战我们要充满信心，追求发展，追求卓越是我们永恒的主题。20xx年将是我们奋蹄前行的一年，将是我们站得更高、看得更远、做得更好的一年。同学们，自军训之日起，你们就是我们xx的一员了，你们的到来给我们这个大家庭带来了新的生机，新的活力，新的希望，新的发展。你们会因为走进xx而自豪，xx也因拥有你们而骄傲。在军训生活即将结束的时候，我们有一个共同感受，那就是难忘军训生活，难忘教官风采，在此我们再次以热烈的掌声对我们的所有教官表示深深的敬意。

最后，祝愿老师们身体健康，工作顺利，祝愿教官们一路顺风，前程似锦，祝愿同学们学业有成，生活愉快。

谢谢大家！

闭幕式演讲稿【篇5】

大学运动会闭幕式演讲稿没有不退场的运动员，也没有不退场的观众，掌声一百零一次，还有一百零二次的 落幕，但是我们的辉煌永远也不会被西科学子铭忘。你们的成绩将载入学校的历史，让后人去回忆。

记第九届西南科技大学运动会闭幕式 “ 西南科技大学第九届运动会闭幕”，校体委主任副校长懂发勤庄严宣布。之后便是锣鼓喧天，将激情再次充斥着整个运动场。也标志着本次运动会经过两天半的激烈角逐现在圆满落幕。

10月24日上午，我校第九届运动会经过两天半的紧张角逐圆满落幕。本次运动会共3110名运动员，6812人次参加了137个项目，学生组11人次破7项校运会纪录，教工组7人次打破5项校运会记录。共计50人次创9项校运会最高记录。而我们环资学院也创造了新的成绩，新的历史，新的奇迹。获得了学生最佳组织奖，教工组最佳进步奖等，环资学院学生啦啦操也名列前茅。环资学院学生组单位团体总分以504高分位居第四，学生男子组团体总分也以203位居第五，学生女子组团体总分更是以205的高分位列第三。这些都是我们努力的结果，坚持的战果，团结的胜果。而我们环境与资源学院正扬帆起航，勇敢的驶向壮丽的银河彼岸，满载梦想迎接下一个挑战。

也许许多表面看来都是无成绩的状态，所不同的是有人在耕耘有人在等待，但是若干时间后耕耘的一了成绩，二等待的依然在等待，而我们环资学院这一刻也印证了我们的努力是值得的，我们做到了对手没做到的，胜利就会属于你，忍别人所不能忍的痛，吃别人使不能吃的苦，就会收获别人使不能收获的了，此刻我们也怀着无比激动的心情见证了我们的胜利。但是我们还会更加的努力，因为将荣誉的奖牌坠在奋飞的翅膀上会阻碍我们去翱翔更远的天堂。得意不忘形，失意不变形，我们环资做人也都按原形，才能证明我们真的能行。

此刻第11届全运会也在举行，而我们也正用我们的方式来给他们加油助威，为推动 祖国的体育事业做出我们自己的贡献，本届运动会也发扬了“团结拼搏”的奥林匹克精神，是一次团结的盛会，友谊的盛会，成功的盛会，比赛过程是井然有序的，紧凑而热烈的，成绩也是喜人的，加油吧环资学院加油吧西科大。

我相信，壮丽的的人生种子，播种在曲折的土壤里，成长在顽强的毅力里，收获在艰难的攀登中，最终我们是胜利者，参与就是胜利，因为在赛场上留下了我们的身影，运动健儿们，为你们自豪为你们骄傲。

这闭幕也是一次完美的谢幕。

闭幕式演讲稿【篇6】

各位运动员、裁判员、老师们、同学们：

XX中学20xx年秋季运动会，在全校师生的热情参与和共同努力下，经过两天时间紧张激烈的角逐，圆满完成了各项预定比赛，就要落下帷幕了。在此，我代表运动会组委会，向竞赛的优胜班级和取得优异成绩的运动员表示热烈的祝贺!向所有辛勤工作的裁判员和工作人员表示衷心的感谢!

两天的运动会始终充满了紧张、激烈、青春、友爱、文明、互助的气氛。各班运动员奋力拼搏、努力争先，取得了竞赛成绩和精神文明的双丰收，赛出了水平，赛出了风格;全体裁判员、工作人员，一丝不苟、认真负责、坚守岗位，发扬不辞辛苦的作风，表现了良好的精神风貌。本届运动会，由于全体师生员工的共同努力，竞赛组织稳妥有序，运动水平明显提高，竞赛成绩硕果累累，有力地证明了我校体育教学工作又跃上了新的台阶。

本届运动会是一届成功的、和谐的、欢乐的盛会。这是广大运动员服从指挥、团结向上、奋力拼搏的结果;这是各班运动员和班主任老师讲风格、讲友谊、密切配合的结果;这是全体裁判员严守规程、公正裁决、以身作则的结果;更是全体工作人员团结协作、不计得失、无私奉献的结果。

本届运动会更是一届欢乐、令人感动的盛会。我们感动于所有的工作人员一丝不苟、认真负责、不辞辛苦、坚守岗位的奉献精神，更感动于同学们在运动会上挥汗如雨、咬牙坚持的拼搏精神;我们感动于很多老师亲自到终点起点接送学生中表现出的责任感，更感动于同学们震耳欲聋的加油声中体现出的集体荣誉感.....

同学们，老师们，青春不言败，爱拼才会赢，团结有力量，奋斗创佳绩。虽然两天的时间不足以让我们挥洒激情，展示青春，但两天的的时间可以记载一种精神，传承一种动力，希望我们全体师生把永不服输、永不言弃、咬牙坚持、努力争先的运动精神带到今后的学习、工作和生活中去，以饱满的热情、昂扬的斗志，创造出学校发展和学生成长的优秀业绩。

最后，我宣布，XX中学20xx年秋季运动会圆满结束，谢谢大家!

闭幕式演讲稿【篇7】

尊敬的各位领导、各位教官、各位老师，亲爱的同学们：

您们好!在这即将开学之际，怀着兴奋与激动的心情，我们将迎来为期四天的军训，何为军训?就是军事化的管理，或许有人会问：高中三年是发奋苦读的三年，为什么还要对我们的身体进行军事化训练呢?在我看来，军训实际上是一次挑战，在这四天内，我们向熊熊烈日发出挑战，向我们的身体耐力极限发出挑战，向我们内心的胆怯和懦弱发出挑战。佛陀说过：“一个人打败一千个敌人一千次，远不及他战胜自己一次。”

我们即将迈入竞争激烈的高中生活中，要想不断超越，追求卓越，就要向懒惰、恐惧以及怯懦发出挑战，而要想战胜自己，怎能没有坚强的意志?四天的军训正是帮助我们从肉体上的坚强独立走向精神上的坚强与独立，在今后的学习道路上，困难重重，但我们会始终铭记这四天军训的所感所想，以一个军人的姿态直视挫折与打击。坚强的意志将使我们无往不胜，勇往直前。

希望同学们珍惜四天的军训时光，它将成为我们人生中的一笔财富。毛主席说过:“世上无难事，只要肯登攀。”在今后的学习生活中，我们将奋斗不止，大胆创新，不畏失败，相信我们一定能取得最后的胜利。我的讲话结束了，谢谢大家。

闭幕式演讲稿【篇8】

尊敬的学校领导、老师们，亲爱的同学们：上午好!

我是九二班的___，我很高兴通过自己的努力获得这次奖学金，更为能够作为众多获奖同学的代表在此发言而深感荣幸。

首先，我很感谢奖学金制度的设立，这是对我们广大学生的一种激励和肯定，体现了学校对学生的关怀。我觉得奖学金不仅仅是金钱的奖励，更多的是一种感情的传递、人性的关爱!

接着我要感谢的是在背后辛勤工作的老师们。爸妈教会了我们行走却是老师教会了我们奔跑;爸妈教会了我们言语，却是老师教会了我们将言语调理成文绉绉的言辞，借以表达我们独特的内心情怀;爸妈教会了我们穿衣吃饭，却是老师教会了我们如何与他人相处……我要感谢曾今教育过我的和还在孜孜不倦教育着我的老师们，你们是我人生的指南针。

当然，我还要感谢那在背后默默付出的父母亲。我知道，他们的付出是不求回报的，这也恰恰是他们伟大的一面。对于父母，我除了心怀感激之外还是心怀感激。我明白父母鬓角的花白并不是秋霜，而是我在黑暗中前行而不至于偏离航道的亮光。

“感谢”这个词语说出来容易至极，但是“感谢”应该不仅仅是发自内心的情感，更应该是发自内心的行动!所以，我认为，我们每一个学生都要在学习上勤奋努力，以自己良好的学习成绩，优良的品性来感谢父母、感谢老师、感谢学校!

最 后，请允许我再一次感谢辛勤工作的老师，谢谢你们!我们取得的成绩中有你们的汗水。

谢谢!

银行服务演讲稿

通过演讲稿的设计和展示，我们可以拉近与听众之间的距离，建立起互动的关系。那么，如何写出一篇值得大家学习的主题演讲稿呢？我们特意为大家收集整理了关于“银行服务演讲稿”的相关资料，现在请您仔细阅读。如果您觉得这篇文章对您有帮助，不妨和身边的朋友分享，让大家都受益！

银行服务演讲稿(篇1)

三一文库（演讲稿范文/竞聘演讲稿

银行职工真诚服务主题演讲稿

随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈，银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高水平的服务，谁就赢得客户，赢得了市场。

我服务的市场是机电市场，在我脑海里我清醒的认识到，客户是信用社的服务对象，客户是信用社的利润****，失去客户等于咂掉了自己的饭碗，为了生存和更好的发展，所以我更需要努力，我不敢说让客户当我的亲人，至少我要让客户感到我是真诚的，面对他们的抱怨和批评，我反而觉得这成了我永往直前，持续发展的不竭动力。

客户需求一般有三个方面：一是服务功能需求，即信用社各项业务的客户需求。例如：满足存款、取款、贷款、结算等各种中间业务的需要。

二，客户价值需求，即客户在与信用社经办业务过程中，有减少费用支出，体力支出，时间消耗等交易成本的需求。三，精神愉悦需求，即客户在接受信用社服务过程中，有得到关心，理解，帮助，尊重等精神需求，在工作中我不断改进服务方式，尽可能的满足客户的各种服务需求。

实际的工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好等于服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来于客户的接触，我的感受很深，规章制度是规范客户服务的一种模式，而服务是通过实施有效的具体手段，二者相辅相成缺一不可。

谁都知道，与客户打交道即累又繁锁，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希翼而来满意而去的表情，那时的笑容比任何鲜花都灿烂；喜欢看到在我的努力下使他们得到意外收获时的惊喜，那样的称赞比任何荣耀都值钱，我满足由于坚持原则而使银行和客户利益得到保障后的成就感，也不得不接受客户未达到目的时不满的宣泄。总之，各种客户****的交替，使我与众多客户结下了不解之缘，用真诚的服务换来了客户的真情，使作品生动多彩。

银行服务演讲稿(篇2)

平凡的岗位不平凡的青春

——银行服务明星演讲稿

***银行 ***

各位领导、各位来宾大家好！

我叫***，来自xx支行，很荣幸以“十佳服务明星”的荣誉称号站在这个舞台上，与各位朋友共话xx银行的服务与发展。今天，我演讲的题目是平凡的岗位，非凡的青春。

“青春“是一个非常美妙的字眼，然而青春需要用奋斗来装点，用拼搏来成就。作为银行的一名普通员工，我和她共度了17个不平凡的岁月。17年来，我见证了她从弱到强、从小到大的不断发展。

作为一个银行职员，我感到非常自豪和光荣。

心系单位发展，青春无怨无悔

己所不欲勿施于人，要想管好别人首先管好自己，在文中支行的**主管柜员时，我无时无刻不提醒着自己：我是一名商行人，肩负着商行发展的重任，因此我严格要求自己言。在我看来，工作中没有小事。从早上开业到下班，我把每件事都认真对待，认真执行。

寒往暑来，无论是北风凛冽还酷暑难耐，每天上班我都坚持第一个到单位，打扫卫生，整理账务，为一天的工作做好准备，就像孩子所说的：学习是他（她）的乐趣，工作是我的乐趣，工作时的我充满自信、精神抖擞。2009年上半年是文中支行最困难的时期。全体员工都在为提高集体业绩而努力工作。

四月份的一天下午，我骑车到***找一位存款客户，由于几天的操劳加上当时身体状态不是太好，下坡时从自行车上摔了下来，顿时血流满面，当时就昏迷过去，被正在值勤的民警和在场的好心人打急救**送往了医院。家人和单位同志得知这一消息后，赶到医院时，我正躺在急诊室抢救和穿衣。醒来后，由于过度疲劳，医生建议在医院休息。看到大家焦急的眼神，我坚定地说：

“一点小伤不碍事的，过两天我就去单位上班。”因为在我行发展的关健时期，我不想拖了大家的后腿，我要和大家一起去面对并克服困难。

“服务”是我挥洒青春的舞台

金融业发展到今天，“服务”成了核心竞争力，广大客户是银行发展的基石。在服务客户上，我始终坚持“想客户之所想，急客户之所急，排客户之所忧”的服务理念。做到操作标准化、服务规范化，语言文明化，为客户提供“周到、快捷、高效”的金融服务。

在为顾客服务的过程中，我为每一个人和每一件事尽我最大的努力。只要是客户需要的，不拘时间，不拘地点，不论是正在休息还是同家人共享晚餐，我都会即刻赶到，及时帮客户排忧解难，直到客户满意为止。与客户交朋友，把客户当亲人，视客户为上帝，不是一句客套话，而是真正把客户放在心上，真诚的对待客户。

通过自己的努力，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

为了稳定和争取更多的客户，我将三尺柜台服务延伸到千家万户，在我的笔记本上密密麻麻记的都是客户的基本信息。永远不要忘记在节日、顾客生日或顾客生病时送上一个简短的祝福或一小束鲜花。用真诚的问侯和关心感动客户，用自己的行动感染支行的所有员工，争做“客户的贴心人”。

去年春节前的一天中午，我下班到家刚准备吃饭，有一个客户打**说家中有9万块钱需要存，但自己带钱去又恐路上不安全，我听后立即放下手中的碗筷赶到了客户家，客户非常感动，以后也成了我忠诚的客户。在我无微不至为客户提供服务的同时，自己也得到了丰厚的回报，截至今年四月底，我自己的揽存余额达到1429万元。今年二月份，有位老太太来交水费，结果因网络问题几次都未能交上，老太太很是着急，我看老人家行动不便，就让老人家留下****先回家，等我把水费发票和水卡送到老太太家时，老太太感动得赞不绝口。

几年来我所经手办理的业务无计其数，从来没有出现过差错，也没有被客户投诉过

勤学苦练我的青春如此之美

经过近两年我行领导班子及全体员工的共同努力，我们每个人的素质和技术水平都在不断提高，但我丝毫不敢放松对自己的要求。因我知道到作为一线员工，在金融业竞争日益激烈的大环境下，不但要有专业的知识、过硬的业务技能，还要不断的学习新业务新知识新技能，才能胜任本职工作，适应新发展，更好的为广大客户提供方便、快捷、高效的服务。我记得一位著名企业家说过：

人与人之间的差别不在8小时之内，而在8小时之外。我以这句名言为座右铭，力劝自己克服许多困难。在别人的闲暇时间，我正在学习商业知识。当别人和家人分享快乐时，我在家里练习基本技能。

为了完成一项新的业务，我常常在深夜寻找相关信息。

因为我的努力，我也成为其他同志学习的标兵。我受到了领导和同事们的赞扬。我多年来一直被评为先进工作者。

在***银行工作的这17年中，始终保持着良好的心态和工作状态，位卑未敢忘忧国，岗位虽然普通，但我常常以一名优秀员工的标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务，苦练业务技能，提高服务质量和水平，用自己的一份光、一份热，在平凡的岗位上演绎着不平凡的青春。以后我将继续不遗余力，再立新功，争取为***银行大厦能够傲然屹立在***大地上增砖添瓦、增光添彩。

谢谢大家！

银行服务演讲稿(篇3)

我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。

在一天的走访中，我主要开展了以下工作：一是制定合理的客户走访计划，认真开展客户走访。主要开展店面形象维护、供货紧俏通知、品牌推广、电子结算监管等标准化客户服务工作

二是个性化指导服务，针对发展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，努力帮助提升卷烟盈利水平。

在拜访路上，我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解；我觉得客户对我不屑一顾，并真诚地关心我。炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可，我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小路到柏油大道，可以说有荆棘也有鲜花，有委屈也有欢笑，有欢乐也有忧愁，有动力也有压力，但作为一名成烟的客户经理，我遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为出发点，以客户的需求为己任，在工作中尽情的燃烧自我，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。

停靠第二站

市场维护

卷烟销售陈列是关键，也是吸引消费者的重要窗口，我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响，对此的重视程度不高，配合度较差。面对这种情况，我决心改变这种局面。万事开头难，有始须有终。

当客户明码标价签丢失时，我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的；当顾客的烟样不规范时，我没有斥责，耐心地灌输

；虽然跟客户在市场维护的磨合中，有过冲突，有过争吵，但看到整条线路在我长期的努力下，客户的经营观念有了较大的转变，能主动积极地进行维护，明码标价达达到100%时，如一股暖流流入心里，释放了所有的委屈；看到客户卷烟出样规范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了希望的种子。

停靠第三站

品牌培育

品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。顾客是烟草公司和消费者之间的纽带。只有充分发挥他们在品牌培育中的作用，才能使品牌培育更有效、更省力。

在品牌培育上我对客户采取：晓之以情、动之以利的方法。晓之以情：

首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献，深入宣传“烟枪保钢枪”的由来，以及彭州作为极重灾区得到的救助，引导客户怀着感恩的心做好品牌培育；让利：帮助客户分析品牌的长期前景，比较各各品牌的销售利润，充分调动客户的积极性。

银行服务演讲稿(篇4)

各位领导、各位评委、各位朋友：

大家好！

清晨，我喜欢对着明镜将标志服细细整理；我喜欢充满激情地工作一天。我喜欢在一份商业声明和一份营销业绩中欣赏邮政储蓄银行的发展；我喜欢面带微笑，对客户讲业务、说条款、如数家珍，今天，我更喜欢身着这身最美的邮政绿道心声、抒心愿，畅谈五载如歌岁月情！

是啊，寒来暑往，岁月悠悠，我们的邮储银行已经走过了五个年头；春秋两季，我们匆匆走来，与邮政储蓄银行一起成长。2008年的4月，当中国邮政储蓄银行桑植和平街支行的匾牌高高悬挂的时候，我们自豪不已，一页页创业的激情诗篇从此饱蘸笔墨，一幅幅绚丽画卷即将一一铺展，一声声创业誓言无不澎湃心底！听，噼里啪啦，键盘声声；看，纸币捻动，十指如飞，那是员工们在工作之余练点钞、练录入、练速度，因为我们知道，只有轻车熟路、游刃有余，才能让客户少一些等待，才能为客户提供最优质、最快捷的服务！

眼睛敖红了、十指累麻了、脖梗累酸了，但我们是快乐的，心里是甜蜜的，那噼哩啪啦的键盘敲声声，伴随着一连串正确的数字，仿佛都是从指尖流淌出来的一首首快乐充实的歌。业务办理中，我们陶醉于手指的捻动、醉心于键盘的敲击声声，享受着拆把、点数、准确录入带来的无限乐趣，收获着身为一名中国邮储银行的自豪感和成就感，收获着三尺柜台之间，顾客投来的那一个微笑、一声招呼，一份份对邮储银行的满意之情！记不清多少次，我们把比存款数额多出的钱，如数归还顾客；说不准有多少回，我们替粗心大意的顾客“当保管”，让曾经焦头烂额的顾客，在绽放的笑容与踏实中，找回了落下银行卡、拿到了丢下的钥匙、寻回了重要的材料。

顾客连声道谢，我一遍遍纠正，邮储与客户是一家，说谢谢，那就见外了。

“路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索”，再读屈原的诗句，我们感慨万千。在烈日下，我们冒着高温酷暑做宣传材料；顶风冒雨中，我们走企业、到机关、访客户、做业务，一次等不来客户，我们再来一次，一回做不下业务，我们再做一回；老人有病，难以照料；孩子上学，无暇顾及；家里有事、也一拖再拖。那一次，行里有一位大姐的孩子感冒发烧，丈夫又出差未归，她却因为和客户约好了时间洽谈业务、必须马上出发，她狠了狠心，含泪将孩子送到父母家，急匆匆赶赴客户单位。

当生病的孩子最需要她照顾的时候，最需要她温暖的时候、最需要她有力的臂膀的时候，她却坚守岗位、尽职尽责，忙碌于业务办理的一线。生意做完后，她急忙赶回家，但孩子因上呼吸道感染住进了医院。高烧不退的孩子看到妈妈后委屈地哭了起来，哭着说“妈妈，你是不是不要我了”，*大姐上前搂住病床上的孩子，紧贴儿子滚烫的脸，眼泪哗哗地淌了下来。

众人划浆开大船，在大家的齐心协力，我们和平路邮储银行从当时的白手起家到如今，一跃而起，储蓄存款余额一路攀升到了*亿元，并荣幸的获得了张家界邮储银行、明星行的荣誉称号。

顾客是我们衣食父母，最好的服务，是我们共同的行动。那一天，一位四十多岁的大姐来咨询理财产品，跑过几家银行、问过几位经理，对她来说也仅仅是比较各家收益，对其中的条款内容、产品风险她根本不清楚。面对这位对理财知之甚少的大姐，我知道，引导她投资我们的产品很容易，既不解决问题，也不突破。

但是我没有，因为我知道，如果仅仅是为了客户手中的资金，不管三七二十一的灌输一通，换来的也许仅仅是简单的一个数字，而不是真正的客户。想到这些，我微笑着向她讲解起理财产品，真心分析，耐心解释，说收益、道风险、谈预期，并就条款内容，一项项让大姐弄明白、搞清楚。“原来，这投资理财的学问这么大，听你这么一说，我心里可亮堂了”，大姐笑了。

就这样，在我的一腔真诚中，在对客户资金的认真负责中，大姐用她的30万元购买了财富俩劵2013年第11期理财产品。几天后，姐姐主动把50多万元的业务汇到我们银行。她说之所以这样做，是因为她珍视我们的服务，我们的热情以及我们邮政储蓄银行客户的诚意！

“草木知春不久归, 百般红紫斗芳菲”，呼吸着春的气息，聆听着春的脚步，感受着春意盎然、勃勃生机，邮储银行五周岁的华诞正款款而至，我的心底，早已默默的为她点燃了5根红色的蜡烛，一起升腾的，还有那份祝愿，那份期盼，还有那份扎根邮储创新业，再建新功创辉煌的永恒不变的誓言！

我的演讲完毕，谢谢大家！

银行服务演讲稿(篇5)

分理处的一位老客户，丈夫调动工作长期在外地，家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情，儿子便无人照看。知道这种情况后，为了拉近和客户的距离，××主动承担起接送她儿子的事务。

时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次××把小孩安全送到家时，客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友，而且客户还把自己的钱全部存入了××分理处，并动员亲戚朋友把钱也存入中行。

就像当初她们承诺的那样，××分理处的员工们都成了客户的“贴心人”

xx年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个，**存款200余万元。白天工作忙，她就利用晚上时间打**，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。

记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，她的内心便格外的充实和快乐。

她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!

苦练技能提高效率

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。所以，甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。到××分理处后，她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。

终于“功夫不负有心人”，在今年省行组织的业务技能测试中，分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器**能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

在中行工作的这8年中，××始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，她始终以身作则，以党员的标准严格要求自己，使自己成为员工们的模范。

她说：“选择了中行，就是选择了我的事业，为中行事业奉献青春，我无怨无悔。

银行服务演讲稿(篇6)

演讲稿一：银行微笑服务演讲稿

各位领导、各位评委、各位朋友：

大家好！我是来自行的。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》

我曾经看过这样一个故事：二战时期，一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧，掏出他身上仅有的一支烟，但他翻遍身上所有的口袋，也没找到可以点火的东西。于是，他透过铁栏杆恳求警卫：

能借个火吗？卫兵不耐烦地耸耸肩，点燃了香烟。正当警卫点燃香烟时，囚犯下意识地朝他微笑。

刹那间，这微笑如同迸发出的火花般，打破了他们心灵间的隔阂。卫兵无意笑，但当他看到犯人的微笑时，嘴角不经意地抬起，笑了。点燃香烟后，他们开始像普通人一样说话。

后来，警卫默默地打开了牢门，悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱，并一直护送到小镇边上。一个微笑救了我的命。

20年后，故事的主人公仍在感叹自己的冒险。读了这个故事，我也感触良多！饰的，微笑是人与人之间最真诚、最不变的情感表达。

一个简单的微笑，可以推倒仇恨的屏障，可以化解冰冷的冰，可以解开烦人的结，可以打开沉重的门！

我们的金融行业是以服务为导向的工作，周到的服务是我们的承诺，客户的满意是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。但微笑不是一种简单的表达，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的沟通。

这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。学会微笑，不仅是对顾客和企业负责，更是对自己的尊重和肯定。可以说，微笑是一种责任，一种理念，一种境界。

作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。这让我接触到各种各样的人，遇到各种需要协调的事情，让我真正体会到微笑服务的魅力！

我记得有一次，一位顾客让我们的柜员取了钱后给他换200元的零钱。没有点钞就离匆匆离开了。不久，顾客焦急地回到窗口，说他丢了100元。

众所周知，当面检查钱款然后离开后再找钱不是我们的责任。但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其核对帐目。经过核查，没有发现多余的钱。

但顾客一再咬定，这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说，是她换钱时抽出三张当成两张。顾客的情绪越来越激动，一些不愉快的话也抛向了出纳员。

这时，窗户已经排起了长队，一些顾客开始不耐烦地抱怨起来。我们必须控制局势的发展，我警告自己。如果不注意处理，可能会让顾客很快安静下来，但会给顾客造成很大的误会。

因为，她坚持说这里的钱是错的，决不让顾客带着误会离开。于是，我来到柜台外，微笑着请顾客跟我到大厅的一角，然后耐心地对她解释，并向她保证，我一定会给她一个明白的交待。在我的鼓励下，客户终于平静下来，并答应下班后与我一起监查监控录像。

看了录像后，没有什么可疑之处。最后，客户没有什么可说的，但我知道她仍然有疑虑。于是，我给客户留下自己的**，以便有什么情况可以随时沟通。

听了我的话，顾客很感动。她说，我回去找。那天晚上，我收到了顾客的**，她告诉我她犯了一个错误，并一再要求我向出纳员转达她的歉意。

通过这件事，我深深地理解了这样一句话：世界上最远的距离，不是生与死的距离，而是互不理解的心与心之间的距离！是啊，心灵上的樊篱，往往可以使近在咫尺的人，远隔天涯！

但只要我们以客户为中心的服务宗旨，本着关爱、真诚的服务理念，坚持微笑服务，就可以融化这心灵的坚冰，清除这人间的藩篱。

俗话说赠人玫瑰，手留余香。一个微笑，一个温馨的问候，是我们送给顾客的一朵温暖的玫瑰，充满了我们深厚的感情和友谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。

近年来，我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，一直始终不渝地推行微笑式温情服务，用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下，坚持与时俱进地改进服务措施，开展以人人都是形象，人人都是窗口为主题的形象工程活动，深化银行服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。无论是接待、咨询、受理投诉等，我们都热情服务，用我们的热情、细心和耐心，换来客户的安心、放心和舒适。

真诚的微笑缩短了与客户的心理距离，并以一丝不苟的工作赢得了客户的心任。在服务中，我们注重以诚待人，以情感动人。没有错误的顾客，只有错误的服务才是我们的座右铭。

我们知道，文明服务需要有承受委屈的心和解释的耐心。只有注入真情，才能真正做到这一点。

记得著名作家冰心老人有句名言：有爱，就有一切。是啊，因为对金融事业的热爱，我们任劳任怨，尽心尽责，并把这分责任感化作天长日久的奉献。

因为对客户的关怀，我们充满了热情、耐心和体贴，把这种关怀转化为周到细致的服务！朋友们，让我们因为爱而微笑，让我们在服务中感受微笑的魅力，在微笑中共同撑起金融事业的璀璨天空！

演讲稿二：银行微笑服务演讲稿

各位领导、各位同事、各位评委：

大家好！首先，我要感谢你的信任和支持，这给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是：用心服务，用爱心管理，撑起诚信的蓝天。

作为一名在前台工作的员工，我深知服务是一切，服务是企业的生命，我也深知

只有用心，才能提供优质的服务。商务前台是建行的服务窗口，我们将直接展示建行的形象，

但我们的工作不可能总是阳光明媚的。不可避免的是，经常有客户因为对建行的服务不满意而责骂我们，制造困难。我想那是因为我们的工作不合格。

那么，我们怎样才能真正用心服务呢？任何错误都会给客户和工作的方方面面带来麻烦

不必要的麻烦。在贴心服务的过程中，如果你热心、耐心，但不够细心，最终可能会做错事；如果你细心、不热情、不耐烦，即使你能解决问题，一张冷漠的脸怎么能得到用户的认可呢？例如，如果热情和耐心是点燃微笑的烛光，那么细心就是默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。我们企业要的是市场，客户要的是服务，把客户和企业联系起来的生命线是诚信。诚信是服务的基本要求。只有用心服务，才能赢得客户的信任；只有用心服务，才能让客户在享受建行服务中感受到温暖；只有用心服务，服务业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但上帝也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。贴心的服务，用爱来管理看似简单的八个字，其实包含了多少内容，多少艰辛，多少付出。

我们的建行员工正在用自己的辛勤工作，汗水和智慧来实践这八个简单的词。坚持以市场为导向，以客户为中心的宗旨，使诚信走进我们建行服务的每一个环节。

为了提高服务质量，我们严格要求自己每天按时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着以客户为中心就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地用心服务，用爱经营，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断探索，为建设银行的发展不懈努力。

携手共进，让我们肩并肩，用青春的血液铸就建行不老的灵魂！再次感谢你给我这次机会。我的演讲结束了！谢谢！

演讲稿三：银行微笑服务演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

今天我能够获得服务明星这个荣誉而感至荣幸，这与在座的各位领导和同事们一直以来对我的关心和信任是分不开的。

在工作中，是那些工作表现好、业务技能高的同事们的工作精神，工作态度感染并激励着我，使我能在为客户服务工作中能以你们为榜样，也正是在你们的帮助下，我才能有今天的工作表现，再次感谢大家!

作为一线员工，每天面对不同的客户，我知道服务在银行工作中的重要性。首先是服务环境，我和同事们每天打扫和集中清理营业室的每个角落，做好班前的准备工作，为客户营造一个井然有序、整洁而温馨的服务环境；端正自己的服务态度，进行换位思考，把客户当家人、当朋友，把三尺柜台变成传递温馨服务的窗口，把客户的事当成是自己的事，坚持做到把客户的疑问在我这里解决，多说一句话，能让客户少跑一段路，少走一个环节，不让客户带着遗撼离开工行！

在服务中，我们还要学会察言观色，针对不同的客户采取不一样的服务措施，对待客户态度要诚恳，语气要委婉特别要讲究说话的技巧，用自己的诚心，耐心，热心来打动客户，每天让微笑常伴，把一切不愉快的事拒之门外吧，不能带着情绪工作，有时感觉说着容易做起来难，但只要我们努力试着去做，就一定会收到不一样的效果。

当我为客户办理业务时，特别是遇到年青的客户，我会选择合适的时机不厌其烦地建议有折户办理我行的银行卡，有卡户办理电子银行并使用自助设备省去了排队的时间，24小时没有时间限制，像一些工资户，大额户，以简洁易懂的语言向他们介绍并推荐，可持卡消费，省去了找零的麻烦，可归纳存款，一卡多用，可通过我行的电子银行转帐，汇款，缴费，理财等，足不出户，轻松办理，安全便捷，既省时省力省心又省钱，还能增值，方便了客户，同时也减轻了柜面的压力，因此，平时工作中对客户的正确引导至关重要，我也相信对客户有好处的建议，客户一定会采纳的。

无论是在工作中还是在日常生活中，都要做好我们业务的翻译和宣传工作。当遇到对我行业务有疑问的客户，我会停下脚步，主动迎上前去为其解答疑问，有新产品时及时通知有需求的客户，我觉得，在工作中做了自己应该做的一点小事，当看到客户信任和满意的目光，听到他们的赞许声时，使我感到了欣慰，我们的付出得到了回报。再苦再累也值了。

新的一年悄然而至，我要以更加努力地的学习来不断充实自己，以饱满的工作热情来迎接新的挑战，以积极踏实地工作态度来回报选择了我的工行，不辜负给了我无限关怀和厚望的行领导及我的同事，朋友们!

服务是无止境的，取决于每个人。让我们团结起来，共同努力。相信在新的一年里，我行的服务工作一定会有新的突破！

谢谢大家！

银行服务演讲稿(篇7)

三一图书馆（示范演讲/**征集演讲

银行优质服务演讲稿

以我真诚换客户真情

崔素芳，中国工商银行北京市分行银行卡营业室

在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即好的态度=好的服务。其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。

通过几年来与牡丹信用卡持卡人的接触,笔者有如下的感受:规章制度是规范客户服务的一种模式,而服务是通过实施有效的具体手段落实规章制度,二者相辅相成,相互依存,缺一不可。

谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

例一那是一个忙碌的夏日。柜台上挤满了等着做生意的顾客。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡,因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。

刘女士心有不甘而不肯离去,坚持要求与负责人面谈,商量一下能否帮助解决。尽管我正忙着起草一份重要的通知，我还是放下了笔。

我走出柜台,看过她填写的申请表,又通过电脑调阅她的存档资料,发现刘女士用卡已三年有余,帐户情况良好,从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人,就请她在申请表空白处注明:附卡申办人确系主卡持卡人之夫,若附卡发生透支,主卡持有人负责无条件偿还。

于是,我在申请表上的负责人处签章,同意为其增办附卡。

本来以为事情顺利解决,可没想到又节外生枝:经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人(三年前为其担保时二人为朋友关系),若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。

根据我行相关规定，担保人和持卡人不能是夫妻，看来刘女士是第二次来了！

银行服务演讲稿(篇8)

三一文库（演讲稿

我今天演讲的主题是银行的优质文明服务。金融业的竞争不仅是声誉的竞争，更是服务的竞争。谁的口碑好，谁的服务好，谁能更适应客户的需求，谁就能占领更多的市场。

银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。

我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的质量体现了银行的管理水平。

因此，银行在实施优质文明服务的过程中，应严格依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统

1、 仪态、文明用语、**用语等必须形成制度，成为每一位员工的行为准则，并严格执行。服务是一种文化。服务文化体系建设应包括：

员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第

1、 优质的服务、诚实守法是职业道德的准则。要树立和提高员工的服务意识和服务行为，就必须树立顾客。

一是主动服务和全面服务的理念。

银行服务的核心是保持和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，仅仅重视满足客户的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满足客户的多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的概念，不仅银行直接服务的对象是客户，与银行服务有制约关系的部门，甚至银行自身的员工都应该视同为客户。

所以银行在处理与客户的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系，对制约与客户关系的因素进行协调管理，增强客户的稳定性，没有良好的服务作为保障，即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉，所以优质的服务就是信誉。因此，强化和提高服务意识是开展优质文明服务的前提。

因此，要全面动员，深入开展，造势宣传，优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象。因此，必须全面启动，全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户，工作的各个环节都要有统

一、详细、明确的标准，是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐，友爱，温馨。

所以搞好服务这是事关银行的社会形象，影响银行的各项经营活动的综合性工作，因此银行的每个机构，每个部门，每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识，顾全大局，发挥整体功能，努力提高全行的服务水平和服务质量。

银行服务演讲稿(篇9)

谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

例一那是一个忙碌的夏日。柜台上挤满了等着做生意的顾客。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡,因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。

刘女士心有不甘而不肯离去,坚持要求与负责人面谈,商量一下能否帮助解决。尽管我正忙着起草一份重要的通知，我还是放下了笔。

我走出柜台,看过她填写的申请表,又通过电脑调阅她的存档资料,发现刘女士用卡已三年有余,帐户情况良好,从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人,就请她在申请表空白处注明:附卡申办人确系主卡持卡人之夫,若附卡发生透支,主卡持有人负责无条件偿还。

于是,我在申请表上的负责人处签章,同意为其增办附卡。

本来以为事情顺利解决,可没想到又节外生枝:经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人(三年前为其担保时二人为朋友关系),若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。

根据我行相关规定，担保人和持卡人不能是夫妻，看来刘女士是第二次来了！

当一切手续完备,经办员将带烫金字的两张亮晶晶的新卡片递到客户手中时,那一脸灿烂的笑容足以证明她心里的满意程度。

一事一议要求申请人提供必要的身份证明资料以供发卡机构进行核实,是确保申请人的真实身份、信用程度、偿债能力等的一种手段。与保证人核实的目的是使保证人明确其责任和义务。在保证这两方面的资料真实可信的前提下,灵活掌握核对方式,为申请人提供一定的方便,既不违反我行的规章制度,又灵活、适度地为申请人提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

后来，刘女士写道，她和丈夫将成为我们永远忠诚的持卡人。

一天，一位老人要求关闭已经过期的信用卡。本来一切手续完备,只需几分钟就能办好的事却因计算机突然发生故障而无法实现。工作人员和客户都很着急。

这位老先生十分焦急,在柜台外来回踱步,并一再声明因为离其单位路途遥远而不希望再次跑路,几次询问多长时间能修好。此时，计算中心仍无法确定何时能解决问题。工作人员虽一再安慰他别着急,可无法解决具体问题,再好的态度也显得苍白无力。

根据规定，信用卡关闭时，必须由持卡人在销户名单上签名，证明是持卡人本人。而当时由于计算机通讯故障无法做销户业务,问题是由银行单方面造成的,与持卡人无关,让持卡人再次往返从情理上说不过去。我方在销户清单上批注办理原因,并注明转存的存折号,确保此笔存款不会落入他人帐户,未背离制订制度的初衷,并能做到保证持卡人存款的绝对安全。

以这种灵活的方式，从根本上保证了银行的良好声誉。

例如，有三次，由于卡上的磁条损坏，客户需要重新制卡，只要重新制卡，密码就可以恢复到初始状态。如果持卡人未保留初始密码，则某些需要密码的交易将无法进行。根据我行相关规定，您可以申请新密码，但必须在3个工作日后申请并领取。

我认为问题的焦点是持卡人在找借口，而不是再试一次。尽管可以考虑其它办法，但必须向他解释原因。于是我向他解释:由于卡片保管不善或使用不当常会影响磁条的寿命,磁条受损后,持卡人修改过的密码就无法确认,如果没有恢复初始密码这一功能,在磁条无正常功能的情况下,既无初始密码又无修改过的密码,怎么使用?

持卡人听后表示理解,可3天后不能亲自前来领取密码信封的实际困难怎么解决?我向其建议:如果可以指定某人**领取密码信封,可在申请补制密码的当时写一份委托书,3天后由其指定的委托人凭身份证代为领取。

听到这样的建议持卡人表示可以接受,并对我们设身处地为他解决具体困难表示感谢,还表示对所提的其它意见也不用在意了。

一事一议密码信封不可以代领是基于对持卡人帐户安全性保证的需要。如果某人提出要求代领而我方无法确认是否存在代领这个事实,确实不能代办。但持卡人主动提出请他人代领,且手续严谨不会出现冒领的风险(我行将把委托书作为补制密码及领取密码说明的附件)。

既对持卡人帐户安全负责,又提供了一定的方便。在办理业务过程中经常会出现这样的情况:当一个焦点问题没有得到解决的时候,持卡人可能会东拉西扯,提出若干的不满,如果我们不是单纯的拒绝了事,而是帮他出主意、想办法,在不违反制度规定的前提下,通过其他途径把焦点问题解决好,另外一些非焦点问题也就迎刃而解了。

虽然持卡人知道原因后理解了我们的做法，但他还是要求提取20xx元现金，否则他将无法在出差途中返回。我查了这个帐户的帐户，没有超过限额的透支和不良记录以及足够的余额来支付。于是,请持卡人做出书面承诺:

返京后及时办理换保手续。那么请授权中心接受该账户的申请，并允许其提取20xx元。持卡人转怒为喜,并对我方的做法表示赞赏。

一事一议受理撤保手续后对被撤保户做止付处理,是为保障撤保期间避免持卡人恶意透支而采取的一项对原担保人负责的保护性措施,如果撤保后该卡不被止付而仍可使用,引起透支时再要求原担保人承担还款责任,担保人有权拒绝偿还。

但是具体到该户,此持卡人帐户无恶意透支历史,因被动撤保,在不知晓的情况下,无主观透支的恶意,在有足够余额的帐户内支取20xx元不会给银行和原担保人造成任何损失。原则上不违反制度规定，为持卡人解决了急需解决的问题。持卡人多次表示，在更换担保人后，将继续使用该卡，显示出对我行的忠诚。

例五所谓灵活满足持卡人的要求,也不是无原则的,如果对方的要求是无理的,我们会在讲清不能受理的原因后,义正辞严地加以拒绝。

一次,一位准贷记卡持卡人找来提出,因用卡消费后忘记存款,造成150余元的金额在1年多的时间里产生100余元的透支利息,他表示因为不是主观上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再说:“我是善意的,电脑应该能区分,让我交这么多利息从感情上接受不了!

”我向持卡人解释:我行信用卡章程明确了为持卡人提供的准贷记卡服务项目中包括:当备用金帐户余额不足支付时,可在银行规定的信用额度内透支。

而持卡人在信用额度内消费时电脑只能根据程序设置判别消费金额是否在规定的限额内,以及是否交易,不具备人的智商水平,无法以人的思维和感情判断持卡人当时是否受主观意识的支配,以及主观上是否想透支,只是按程序设计的命令连续计算透支利息。从某种意义上说，电脑是冷的，没有人的思想和感情。虽然情感上不能接受，但我们只能接受这个客观事实。

因此，无论利息多少，都必须由持卡人承担。虽然持卡人非常不情愿，但他不会提出任何异议。

一事一议当持卡人对信用卡业务知识了解不够或产生误解时,一方面要向其耐心解释,阐明我行不能受理的原因,另一方面要讲明我行的制度规定,要坚持原则。

虽然从未受理过类似的业务,但我凭以往相关的经验,认为不能取消,以往的做法是:只有当收款方银行退回汇款后,我方再通知汇款人办理取消。这样,汇款需要在两地银行之间做一次“往返旅行”。

原因很简单:经银行受理过的手续完备的凭证在汇款人手中已保存3个小时,在如此长的时间里,持凭证的人做过哪些事情无从知晓,也无法判断。

一事一议银行出具的凭证具有法律效力,在已受理过且手续完备的凭证离开银行3个小时的时间里,如果有人利用这个凭证做一些其它事情,无形中等于银行为其提供了方便。因此，不能接受此业务的取消请求。

我向她解释说，我们银行绝不会这样拖延汇款，问题可能会发生在汇款人身上。应立即通过该单位的开户银行向汇款方银行发查询书,如果款根本未汇出或是一张假汇款单的传真件,就应通过公安部门解决了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再凭传真件做商品交易,要立即到开户银行办理查询和报案。

为她对我们银行的误解道歉。

综上所述,我们在日常工作中要做到既坚持原则,保证银行资金的安全、维护发卡机构和银行的信誉,又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困难时,想方设法为持卡人解决具体困难,灵活而不失原则,因人、因事而异,为持卡人提供带有个性化的、周到的服务。

在实际工作中经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服务承诺。

银行服务演讲稿(篇10)

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先感谢我们行举办这次演讲会，给我们广大员工搭设了一个沟通交流的平台，更感谢大家的信任和支持，让我站在了这里，给了我抒发感情的机会。今天，我演讲的主题是：努力工作，用爱心服务。

记得那是一个阳光灿烂的日子，刚刚离开校园的我，带着青春的梦想，带着未来的憧憬，怀着满腔的热忱，加入了华夏银行这个大家庭，感谢它给我提供了一个施展自身才华，实现自身成长的大舞台。

常言道“心态决定人生的成败”，我们怎样面对生活，生活就怎样面对我们，我们怎样面对他人，他人就怎样面对我们，我们怎样面对工作，工作就怎样面对我们。既然选择了远方，就该风雨兼程；既然我们选择了中国，就应该拿出真情来。虽然我是一名普通员工，但我知道我的一举一动、一言一行都代表着银行的形象。

从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的华夏人，用心工作，用爱服务，让梦想与职业一起飞翔。

千里之行，始于足下。为了更好地掌握业务知识，提高服务水平，我从小事做起，从小事做起。我不记的练习了多少次，纸弄断了我的手指；我记不起背诵了多少遍，满是商业知识的小卡片填满了我的记忆。

学习是枯燥的，成长是快乐的，凭着自己艰辛的付出和不懈的追求，我终于较好地掌握了服务技能，赢得了领导的信任和客户的认可，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

我们常说，顾客是上帝。只有用心服务，才能赢得客户的信任；只有周到的服务才能让顾客感到温暖；只有用心服务，华夏银行的大团队才能在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化，也是一种细节。

面对日益激烈的服务市场竞争和越来越苛刻的客户群体，服务质量已成为吸引和留住客户的磁石。天下大事，必做于细，天下难事，必做于易。从细节做起，记住每一位客户的姓氏、职务、音容笑貌、喜好等等，站在客户的立场想客户之所想，倾听让他们的所有诉求并积极回应，把关公、关己、关人的每件事由大到小，由粗到细，都做得井井有条，头头是道。

让每一位客户都来的开心，回来的开心，让华夏银行的声誉在客户群和准客户群中口相传！

银行服务演讲稿(篇11)

爱岗敬业是社会主义职业道德的基础和核心,在构建社会主义和谐社会的大背景下,提倡爱岗敬业精神具有极强的现实意义。爱与奉献不仅是个体生存与发展的需要，也是单位生存与发展的需要。以下为您的内容，希望对您有所帮助。

各位领导、各位同事、各位评委：

大家好！首先，感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深知服务是一切，服务是企业的生命，我也深知这一点。

只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想那是因为我们的工作不合格。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?

例如，如果热情和耐心是点燃微笑的烛光，那么细心就是默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。我们企业要的是市场，客户要的是服务，把客户和企业联系起来的生命线是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们的建行员工正在用自己的辛勤工作，汗水和智慧来实践这八个简单的词。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提高服务质量，我们严格要求自己每天按时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了!谢谢。

今天，我很荣幸作为银行的一名工作人员站在这里。因为****银行是我从学校踏入社会的第一步，它给我带来了人生发展的第一个机遇，****银行成立***年以来，历经风雨，不断的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来，我一直在前台工作，这看似平凡的工作岗位，简单的存钱取钱的业务，其实需要很大的耐性和谨慎细心，工作时必须精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。

有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话：把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我，要尽职尽责，把平凡的工作做好。

我在这个平凡的岗位上努力工作，热爱我的工作，不高兴，不悲伤。创造人生的价值。不断学习，兢兢业业，热情接待每一位客户，认真做好领导交办的每一项工作。

生活因工作而美丽，工作因奉献而充实。平凡的工作造就了我们银行每一位员工非凡的工作经历。因此，我始终树立正确的价值观、人生观，立足本职，热爱工作，忠于职守，追求卓越，超越自我。在工作中，我要以银行的发展目标为风向标，以先进者为榜样，不断学习，勇于进取，为企业贡献自己微薄的力量。

目前，随着工行股改的大力推进，服务作为一个永恒的话题被提到了重中之重。我作为一线网点的柜员，每天的工作就是面对各种各样的客户，是代表工商银行的形象的窗口，是我行服务水平的重要体现，因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难，在改革的转型的重要时期，我们见证了这几年的改革历程，我也在经历了自己人生中一个重要的阶段，懂得了许多，许多……

如何看待服务，如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难，我曾经疑惑过，也曾经气馁过，曾经付出过，我也曾经跌倒过，但是我想我依旧无怨无悔，工行为我们每个人提供了梦想的平台，“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛，我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声，(.

****.)表达我内心的最真挚的情感。

面对这个话题，我也储存了太多的文字和情感：我想表达太多

我想要说：我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意，是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户，是你们，来有迎声，问有答声，走有送声，不厌其烦的为客户解释疑难，点零钱点破钞，任劳任怨，一丝不苟，中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭，把胃饿小又撑大，又是你们，晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中，等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!

这是我们最基本的工作，也是我们最基本的服务。是你建造了工行的高楼！

我想要说：服务在我们心中，已不仅仅是简简单单的两个字，服务的根本已经存在于我们心中，是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念，是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中，是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里：

我们的网点主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡觉还心有所忧，梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责，笑脸相迎彬彬有礼，以德报怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光，有的错过了与朋友约会的重要时刻，有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法，可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去……这些已足已证明，我们“以行为家”以工行荣为荣、以工行耻为耻：是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。

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银行服务演讲稿(篇12)

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：

大家好！我是来自行的。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》

我曾经看过这样一个故事：二战时期，一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧，掏出他身上仅有的一支烟，但他翻遍身上所有的口袋，也没找到可以点火的东西。于是，他透过铁栏杆恳求警卫：“能借个火吗？”警卫极不耐烦地耸了耸肩，帮他点燃了香烟。就在警卫为他点烟时，囚犯冲他下意识地笑了笑。刹那间，这微笑如同迸发出的火花般，打破了他们心灵间的隔阂。警卫原本没有笑的意思，但当他看到囚犯的微笑时，嘴角也不经意地上扬笑了笑。点完烟后，他们开始像普通人那样交谈起来。后来，警卫默默地打开了牢门，悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱，并一直护送到小镇边上。“一个微笑救了我的命。”

时过二十年后，故事的`主人公还在为自己的那一次奇遇感慨。而读到这个故事的我，也同样感慨良多！是啊，微笑是人与人之间最真挚而不加修饰的情感表达。一个简单的微笑，可以推倒仇恨的樊篱，可以化解冷漠的坚冰，可以解开恼人的心结，可以开启沉重的心门！

我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的交流。这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。可以说，微笑，是一种责任，是一种理念，更是一种境界。

作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人，遇到各种各样需要协调的事情，也让我切实体味到微笑服务的魅力！

记得有一次，一位客户取钱后，又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久，客户一脸焦虑地回到窗口，说是少了一百元钱。众所周知，钱款当面点清，离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其核对帐目。经过核查，没有发现多余的钱。但顾客一再咬定，这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说，是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动，一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。此时，窗口已排成了长龙，有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展”，我告诫自己。如果以置之不理的方式处理，或许会让顾客很快安静下来，但会给客户造成很大的误会。因为，她一口咬定钱就错在我们这里，决不能让客户带着误会离开。于是，我来到柜台外，微笑着请顾客跟我到大厅的一角，然后耐心地对她解释，并向她保证，我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下，客户终于安静了下来，并答应等我们下班后，随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后，没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了，但我知道她依然心存疑虑。于是，我给客户留下自己的电话，以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话，客户很是感动，她说，我再回去好好找找。当天晚上，我接到了客户的电话，她告诉我，是她弄错了，并再三让我向柜员转达她的歉意。

通过这件事，我深深地理解了这样一句话：“世界上最远的距离，不是生与死的距离，而是互不理解的心与心之间的距离！”是啊，心灵上的樊篱，往往可以使近在咫尺的人，远隔天涯！但只要我们“以客户为中心”的服务宗旨，本着关爱、真诚的服务理念，坚持微笑服务，就可以融化这心灵的“坚冰”，清除这人间的“藩篱”。