年度工作总结讲话

年度工作总结讲话4篇。

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年度工作总结讲话 篇1

同志们：

这次局机关20xx年工作总结表彰大会，是经局党组研究决定召开的，会议的主要目的是盘点，总结成绩，查找不足，分析形势，谋划，进一步振奋精神，强化措施，推动我局工作再上一个新台阶。

刚才长庚局长代表局党组，宣读了关于表彰先进科室和优秀工作人员的决定，景浩局长宣读了先进科室和优秀工作人员名单。这些先进科室都是我局的窗口单位，涉及我局的对外形象，一年来，他们以局机关大局为重，加强学习，专研业务，内提素质，外树形象，出色的完成了局党组和上级分派的各项任务。这次表彰的先进工作者，是一年来我局各科室涌现出来的模范典型，他们人品好、党性强、要求严、能力强，在平时的工作中，他们舍小家，顾大家，兢兢业业，任劳任怨，甘于奉献，敢于担当，勇挑重担，以自己的示范作用，带动了整个局机关工作作风的转变和工作质量的提高，他们当选为优秀工作者当之无愧，应予嘉奖。在此，我代表局党组对受表彰的先进科室和优秀工作者表示热烈的祝贺。希望你们在今后的工作中，要戒骄戒躁，百尺竿头更进一步，希望广大干部职工以他们为榜样，在全局形成学习先进，赶超先进的浓厚氛围。

过去的一年，局党组按照“树正气、添人气、增财气”的思路，以开展创先争优活动为契机，积极创建学习型、服务型、创新型、和谐型机关，以提高业务素质和福利待遇为目标，转变作用，强化服务健全制度，创新工作。盘点过去的一年，主要做了以下几项工作。

一是认真开展调研，掌握第一手资料，为领导科学决策提供参考意见。一年来，我们对全县工业发展情况进行了摸底，把把全县工业的重点骨干企业运行、重点项目建设、品牌创建等情况进行了系统的总结，并上报县委、县政府;对全县的100家骨干企业实行月统计分析上报制度，为下一年企业的监测对比分析，打下了坚实的基础;对全县三大特色行业进行了两次大规模的调研，形成了调研报告，为下一步特色产业转型升级提出思路和措施;在10-11月份，全县节能风暴期间，深入企业，走访企业家，听取呼声，预测运行情况，提出意见和建议，得到了县委、政府主要领导的充分肯定。

二是围绕特色产业转型升级，引导企业解放思想，改进工装水平，提高综合竞争实力。为引导企业组建研发中心，组织20多家橡塑管业企业和铁塔钢构企业，到山东胶东半岛先进企业学习参观;为推动“对标行动”，组织10多家橡塑管业企业到沈阳橡四和西北橡胶厂实地参观学习，大家进一步解放了思想，开阔了视野，找到了标杆，认识了差距，增强了转型升级的信心和决心;为推动企业上市，拓宽融资渠道，组织重点骨干企业到浙江、上海、江苏学习上市企业的先进经验，协助县政府制定了我县关于推进企业上市的实施意见。

三是以服务企业发展为主题，积极帮助企业破解融资困难。一方面，和县里有关金融部门搞好联系沟通和配合，积极争取金融部门的支持。另一方面，和市工信局建立了比较密切的关系，争取河北银行为我县骨干企业发放贷款并为我县中小企业申办“工信卡”，一年来，我们为企业融资将近6000万元，申办“工信卡”9张，申办数量居全市第一。同时，顺利完成原双信担保公司的改制，推动三信公司组建担保公司。

四是把机关创收作为重要工作，千方百计提高自收自支工作人员的福利待遇。一年来，局党组加强对墙革办的领导，引导工作人员依法行政，文明执法，增收节支，提高待遇，补交上一年的职工养老保险和医疗保险，保证了职工足额开资，同时，在现有的条件下，千方百计提高职工的福利，增强干部职工的主动性，增强岗位的荣誉感。

五是加强机关自身建设，营造风正心齐的浓厚氛围。局领导率先垂范，加强班子建设，强化工作纪律，转变工作作风，建立健全机关的各项规章制度，用制度管人，用制度管事，同时，在尽可能的条件下，改善机关办公条件，努力为大家创造一个舒适、宽松、清洁、文明的办公环境。

一年来，县工业促进局的工作得到县委、政府及上级主管部门的充分肯定，我局在10年全县20个经济管理部门参加的行风评议中位列第13位，比上年晋升了5个位次。以上成绩的取得，是县委、政府正确领导的结果，是全局干部职工辛勤努力的结果，在此，我代表局党组，再次对在10年做出突出贡献的先进科室和优秀工作者，表示热烈的祝贺和衷心的感谢!

总结一年来的工作，主要有以下几点体会。这些体会是在工作实践中得到的启发，应在今后的工作中继续坚持，并不断的发扬光大。

一、树正气，领导班子首先要正己。风正才能心齐，心齐才有凝聚力、战斗力，才能干事、干成事，这是我们干好任何工作的基础。俗话说，正人先正己。要营造风正心齐的浓厚氛围，领导班子首先要有正气，领导班子要有正气，首先是一把手要有正气，从某种程度上说，一把手是否有正气，决定着全局是否有正气。为此，局班子要坚持自身建设，提高班子的整体素质，班子成员要做学习的模范，团结的模范，干事的模范。具体讲，一是要坚持原则，大是大非面前，要用政策定方向，用制度判曲直，用效果论成败。在原则性的问题面前绝不能让步，不能以个人关系亲疏而改变，更不能朝令夕改、昨东今西。二是要有坚持公正性。在用人方面，坚持 兼备的用人原则，以能力大小定岗位，以贡献多少论英雄，要让干事的人有舞台，有为的人晋位，无为的人退位，老诚人不吃亏。三是要坚持公开性。对局机关的大事小情，要敢于公开，让干部职工心知肚明，杜绝暗箱操作。四是坚持政令的统一性。凡是已定的事，各科室都要不折不扣的执行，既要看过程，更要看结果，不能为完不成任务找借口，而应该是围绕解决困难找办法。

二、办实事，以求真务实的作风推进工作开展。工业促进局对外形象的好坏，关键在于是否能为企业真正的搞服务、办实事，局机关凝聚力的大小，关键在于局班子能否真正解决干部职工在工作生活中的困难和问题。为此，转变作风，强化服务，真抓实干，是班子作风建设的永恒主题。具体讲，一是不图虚名。在为企业搞服务上，不做表面文章，不搞煽动效应，不搞面子工程。针对企业发展中存在的困难和问题，在搞好调查研究的基础上，分门别类，抓住重点，寻找突破口，以点带面。对于局机关工作环境的改善，要树立过紧日子的思想，精打细算，开源节流，有步骤的逐步解决。二是要敢于担当。干好任何一件事，必然有困难和问题，在工作任务面前要敢于担当，在思路上寻突破，在方式、方法上求创新，不推诿，不扯皮，成绩让，责任担。三是要有严细认真的态度。作为推动全县工业发展的主管部门，要为领导搞好决策提供科学的依据，这就要求我们提供的情况要准确，数字要真实，建议要有针对性，而这一切都需要我们做大量认真细致的工作，工作要求精，情况要求实，标准要求严。

三是要勇于负责，对事业、工作和生活要有强烈的事业心和责任感。天有日月星，人要有精气神。人活一世，总要有一股气，人生一世的所有拼搏，总结起来是为自己争气，为领导争气，为朋友争气，为家人和亲戚争气，所以，每个人要有负责的精神，具体是要为工作负责，要珍惜岗位，珍视荣誉，干一行，爱一行，钻一行，精一行，认真学习钻研有关的业务知识，尽快的成为行家里手，在业务范围内成为骄傲者。二是要为自己的人生负责，我们的工作为谁干的?我想工作归根到底是为自己干的，你只有干好工作才能得到实诚的锻炼，增长才干，只有干好工作，才能得到领导的赏识，尽快的得提拔重用。只要有激情地工作，把工作当作一种兴趣，才能把全身心的热性投入到工作中去，才能做到忘我的工作，只有忘我的工作，领导和同志们才不会忘掉你。

四是要加强道德修养，提高团结干事的能力和水平。人的处世态度，处事能力，对任何一件事情的看法，很大程度上取决世界观、价值观，取决于道德修养和政治修养。要认真学习，向书本学习，向实践学习，向贤者学习，读好书，好读书，时时刻刻加强自身的道德修养，开阔视野，提高眼界，扩大胸襟，要学会辩证的看问题，处理事。在坚持原则性的同时，在不涉及原则、个人利益小事小非面前，要坚持和而不同，相谐相处，要把全局利益当作根本利益，一切以大局为重，搞好科室之间的协同配合，建立机关内部良好的人际关系。

同志们，总结10年的工作，有许多可圈可点之处，成绩值得充分肯定，在肯定成绩的同时，也要看到我们工作中存在的一些问题和不足。一是干部的作风需进一步转变。目前在不少同志身上存在着“五浮”问题，即思考问题“浮浅”，行为方式“浮躁”，工作方式“浮漂”，工作作风“浮滑”，总结自身“浮夸”。二是业务工作掌握得还不是那么精，距领导的要求还有一定的距离，比如，我县三大特色产业调整产品结构应从哪里入手，同行的标杆企业是哪些企业，他们在抓产品质量，抓产品研发，抓市场开拓上有哪些经验，比如，我县目前推动企业上市进展情况如何?企业上市需要哪些程序，需推动哪些前期工作?和哪些部门联系?如何避免企业上市少走弯路，减少不必要的损失，这些都需要我们俯下身子，踏下心来，集中精力认真去研究，去探索。三是在服务手段上要创新。如何加强与企业的联系，真正的为企业搞服务，办实事，真整把局机关办成企业家之家，使广大企业能信得过，靠得住，增强吸引力和凝聚力，这些都需要我们在服务实践中创新方式、方法。四是局机关财政状况困难的局面未能得到根本转变。我们又要发展，改善办公室条件，提高大家的待遇，又要偿还原来的帐，解决原来存在人事和财务方面的问题，这都需要钱，我们在开源节流上办法还少，这就要求我们在争取上级支持上找项目，在挖潜现有资源上找办法。以上四个问题的解决，也是我们下一步的工作重点，要逐一加以解决。

20xx年，是县工业促进局的希望之年，大有作为之年。之所以说是希望之间，是因为11年县工业促进局要改革，成立工业和信息化局，局机关的职能要大大增强，指导全县工业发展的地位要大大提高，我们的干部前途大有希望。说是大有作为之年，是因为我们所从事的工作是全县“四大主体战略 ”的首要任务(以工强县)，特别是在前期召开的县委九届六次全委扩大会议上，县委、政府主要领导在阐述11年的工作中，把工业发展作为首要任务，提出了更加明确要求，所以说11年我们工作任务艰巨而又繁重， 这也为我们开展业务，干好工作提供了宽广的舞台，可以大有作为。

做好20xx年的工作，我们面临许多有利条件和难得的机遇。一是县委、政府主要领导对工业促进局的工作不但认可，而且给予充分的肯定。二是我们局班子是团结的，局机关风正心齐的风气已初步形成。三是我们和省、市建立了比较密切的关系，在争取项目支持上有良好人脉关系。四是20xx年省工信厅和省中小企业局在扶持重大技改项目和中小企业发展的激励政策进一步加大，我们为企业搞服务的内容更加有针对性。

基于以上分析，20xx年县工业促进局的工作思路是：以开展创先争优活动为契机，以局机关改革为动力，以提高局机关综合实力和对外形象为目标，狠抓作风建设，职能转变，机关创收，自身建设四项工作，推动我局的工作再上一个新的台阶。

具体做好以下几项工作。

一、大兴调研之风，摸清工业发展的底数，为领导科学决策供参考意见。一是搞好20xx年全县工业发展情况的摸底，力争情况全面、数据真实;搞好每月的百家企业运行统计分析;筛选更多的项目进入省扶持对象的笼子;搞好市局监控的重点企业运行情况上报。

二、开展对标行动，促进特色产业转型升级。搞好三大产业发展规划，选准标杆，找出差距，寻求突破口，在改进工装水平，淘汰落后产能，资金投入，建立研发中心上制定政策，开展活动，加强督导。

三、深入持久的开展“6S”管理，提高管理水平。坚持内学景津，外学标杆，推广景津、卡斯卡特的管理模式，组织企业到外地先进企业参观学习，制定企业管理手册，提高全县重点骨干企业的管理水平。

四、研究上市知识，推进企业上市进程。组织实力强、有积极性的重点骨干企业到南方实地考察，再次提高企业对上市重要性的认识，推广欧亚推进上市的经验，不定期的听取企业上市发展情况的汇报，掌握企业上市的基本知识，推动企业上市。

五、加强对墙改办的领导，进一步提高自收自支人员待遇。

六、加强机关自身建设，进一步改善办公条件。

谢谢大家!

年度工作总结讲话 篇2

同志们：

这次会议是滕州有史以来第一次召开城市工作会议，既是滕州发展进入了城市主导阶段的现实需要，也是抓好全面建成小康社会中城市这个“火车头”的现实需要，更是滕州加快建设区域性中心城市的现实需要，必将掀开滕州城市发展崭新的一页。这次会议还是创建国家园林城市、全国绿化模范市表彰会议，刚才隆重表彰了一批先进单位和先进个人。下面，根据中央城市工作会议和省市有关会议精神，结合滕州实际，我讲四个方面的问题。

20**年，面对严峻复杂的形势，全市上下坚持以全域城镇化为引领，扎实推进全省新型城镇化综合试点和全省“多规合一”试点工作，城乡建设步伐不断加快，全年开工城建项目195个，完成投资128亿元;城市框架区面积达到70平方公里，城市人口达到70万人，城镇化水平达到56%，比上年提高2.7个百分点，增幅高于省、枣庄市0.72、2.56个百分点;实现建筑业总产值184.1亿元，获得国家装饰奖等省级以上荣誉27项，我市被评为山东省建筑产业现代化试点城市。概括来说，就是争创了“两个国字号品牌名片”，提升了“三项工作水平”。

“两个国字号品牌名片”：一是国家园林城市。围绕打造“绿之城、水之乡、文之邦”的特色城市，因地制宜、整合资源，高标准推进秀美荆河、小清河生态休闲长廊建设，新建改建了北辛植物园、龙泉植物园、弘道公园、政务中心西广场等7处公园、广场，26处街头游园，25处林荫停车场，全年新增城区绿化面积100万平方米，城区公园绿地面积达到376.5公顷，绿化覆盖率达到37.6%，公众对城市园林绿化满意率达到86.5%，“园在城中，城在园中”的城市魅力日益显现，我市被住建部命名为“国家园林城市”。市综合行政执法局、住建局作为国家园林城市创建工作的牵头部门，充分发挥综合协调作用，加强指导调度，精心组织施工，集中人力、物力奋战在创城第一线，为各项工作顺利开展付出了艰辛努力。市财政局、规划局、水利和渔业局、环保局、林业局、市委市政府督查局以及龙泉、北辛、荆河、善南等相关部门和镇街按照创城责任分工，团结协作，互相配合，不讲价钱、不讲条件，全面落实承担的各项创建任务，做了大量扎实细致工作，为成功创建国家园林城市做出了重要贡献。市委宣传部、广播影视总台、信息化中心、滕州日报社及时宣传报道创城工作的好经验、好做法，为创城工作营造了良好的舆论环境。

二是全国绿化模范市。按照“城区园林化、城郊森林化、道路林荫化、庭院花园化、环境生态化”的绿化目标，实施了青龙山绿道配套提升、重点区域荒山绿化、湿地植被恢复、古树名木保护及乡土树种培育推广等10项造林绿化重点工程，去年共完成成片造林4.9万亩，湿地公园达到28处，花卉苗木面积发展到6.5万亩，林木覆盖率达到34%，秀美荆河上善公园顺利通过省级湿地公园评审，我市被全国绿化委员会命名为“全国绿化模范市”。市林业局切实发挥牵头抓总作用，在统筹抓好全市创绿大局的同时，出色完成了档案收集整理、迎检线路编排、宣传片制作等工作，为创建工作做出了突出贡献。市住建局、财政局、水利和渔业局、国土局、交通局、综合行政执法局、体育局、果树中心和柴胡店、羊庄、西岗等单位，充分发挥创建主力军作用，高标准完成了秀美荆河、青龙山绿道等重点工程，为创建工作打下了坚实基础。市委宣传部、滕州日报社、广播影视总台、信息化中心、教育局、卫计局、金融办、旅服局、商业行办、移动、联通、电信等单位，切实发挥职能作用，积极开展多种形式的宣传活动，营造了浓厚的创建氛围。市委市政府督查局、公安局、环保局等单位按照迎检要求，加大对迎检线路沿线的环境整治力度，保障了城乡道路整洁有序、安全畅通。微山湖湿地管理委员会、滨湖、大坞、洪绪、姜屯、级索、龙阳、木石、北辛、荆河、龙泉、善南等单位主动作为，积极配合，在迎检线路提升、现场打造等方面做了大量卓有成效的工作。

“三项工作水平”：一是提升了规划工作水平。委托省城乡规划设计研究院编制了“多规合一”暨城乡总体规划，于去年12月份通过了省住建厅组织的专家评审，为城乡科学发展绘制了“一本规划、一张蓝图”。委托清华大学、上海同济规划院等知名规划机构，编制完成了城乡公交一体化、城市综合交通、城市绿地系统等11个专项规划和10个镇村规划，规划体系更加完善。二是提升了建设工作水平。注重高铁新区建设，总投资320亿元的14个项目陆续落地建设，仅去年一年就完成征地 5000余亩，完成投资12.2亿元。抓住南水北调工程建设的机遇，创造性地推动南水北调调蓄水库(凤凰湖)在新区开工建设，建成后将成为城市发展的生态核心、景观核心、动力核心;奥特莱斯生态购物城、山东化工技师学院新校区、光大国际环保能源发电、六合社区等一批项目快速推进，凤凰乐园建成运营，高铁新区获评全国十佳最具投资竞争力园区。注重民生城建，完成了15条道路桥梁工程、6条背街小巷改造工程，新建了12处林荫停车场，城市路网更加畅通。南线高温热水供热小区达到176个，供热覆盖率达到90%以上。加快推进20个区域的棚改安置房建设和房屋征收工作，争取政策性棚改贷款37.5亿元，累计完成回迁安置房2.3万套，回迁上房率达到80%。对时间跨度长达、涉及6万余户的房屋确权历史遗留问题，开展房屋确权登记专项行动，逐步妥善补办相关手续，维护群众利益。清理拖欠农民工工资3240万元，惠及农民工1500多人。注重城乡一体化发展，统筹抓好微山湖综合旅游区、四个副中心城区、六个节点镇和新型农村社区建设，西岗镇被列入全省新型城镇化综合试点镇，西岗、级索、滨湖3个镇被列入国家级重点镇和山东省新型城镇化示范镇。重点推进城乡道路、公交、供水、环卫、燃气、污水处理六个一体化，我市被评为全国农村生活污水治理示范县。三是提升了管理工作水平。深入开展交通秩序、乱搭乱建、油烟污染、渣土运输、户外广告等集中整治60余次，深入推进道路机械深度保洁工程，城区主干道和公共广场机械化保洁率达到85%以上;加强城市景观设计，完成龙泉大桥、红荷大道、北辛路等景观亮化工程60余项，营造了干净美丽、整洁有序的市容环境。

过去的一年，我市城乡建设和创城工作取得了很大的成绩，各级各部门为此付出了很多的艰辛和努力。各位市级领导同志率先垂范、以身作则，经常深入一线，充分发挥了组织领导和综合协调作用;各镇街、各部门密切配合，狠抓落实，形成了强大工作合力;广大干部群众自觉服从大局，全力支持参与，确保了各项工作快速推进。在此，我代表市委、市政府向为我市城乡建设和创建国家园林城市、全国绿化模范市工作，做出突出贡献的广大建设者和参与者，向关心理解支持城乡建设和创城工作的广大市民及社会各界，表示诚挚的慰问和衷心的感谢!向受到表彰的先进集体、先进个人，表示热烈的祝贺!

在肯定成绩的同时，必须清醒地看到，我们还存在着一定的差距和不足。一是人口城镇化率偏低，我市户籍人口城镇化率仅为31.9%，分别低于国家、省、枣庄4个、11个、8.1个百分点;农村转移人口难以融入城市，存在“半城镇化”问题。二是城市品位档次还不够高，容积率过高，城市建设地标性工程、精品工程偏少。三是城市基础设施还不够完善，学校布局不合理，城区大班额、择校热、集贸市场缺乏、便民设施不足等问题还不同程度地存在。四是城市管理还不够精细，空气质量、交通拥堵等城市病依然突出，全时段、全方位、全覆盖管理的精细化管理模式尚未形成。五是城乡发展还不够协调，还有一批棚户区、城中村需要改造，城区西部地区建设滞后，城镇建设投入不足，渠道单一，建设资金供需矛盾依然突出。六是造林绿化质量不高，绿化景观效果不突出，管护机制还不够健全，等等。对于这些问题，我们必须引起高度重视，在下步工作中认真加以解决。

城市是人类文明的标志，是当今世界各类要素资源和人类活动最集中的地方。从20**年起，我国一半以上的人口生活在城镇，这是几千年来我国社会结构具有里程碑意义的一个重大转折。目前，全国经济总量的80%以上在城镇产出，劳动力的51%在城镇就业，消费的86%在城镇实现，投资的90%以上在城镇发生，信贷的66%在城镇投放，城镇已成为聚集人口、资源、产业的最大平台。我国开始进入城镇化较快发展的中后期，这一时期的特点是：一是城镇化速度将从高速增长转向中高速增长。二是城市发展将转向规模扩张和质量提升并重阶段。三是由于城市基础设施、公共服务水平、城市管理能力等不能适应城市化快速发展的需要，各种城市病更加凸显。四是流动人口不断涌入城市，对城市社会结构产生较大影响，容易出现一些突发性事件。五是城市发展方式不足将逐步显现、边际效用递减，而资源环境成本和社会成本将不断递增，迫切需要转变城市发展方式。城市工作是一个系统工作，做好城市工作，要顺应城市工作新形势、改革发展新要求、人民群众新期待，坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民城市为人民，着力提高城市发展持续性、宜居性。这是我们做好城市工作的出发点和落脚点。

(一)尊重城市发展规律。城市发展是一个自然历史过程，有其自身规律。城市是一个地方发展的核心竞争力，未来区域经济的竞争就是城市的竞争。城市和经济发展两者相辅相成、相互促进。城市经济发展了，才能增加就业岗位和吸引城市人口。经济发展和劳动生产率提高后，增加了居民收入，才能扩大消费和投资需求，反过来又能促进经济发展。在20**年底召开的市第十二次党代会上，我们按照城市发展规律，结合滕州阶段性发展特征，提出了把滕州打造成区域性中心城市的发展目标，并围绕这一定位进行产业和城市规划建设布局。在城市经济发展上，我们把三产服务业作为重要抓手，提出实施服务业专业化、品牌化战略，先后引进了保利、万达、红星美凯龙、大润发、奥特莱斯等一批国内外知名品牌，滕州成为鲁南地区服务业知名品牌最多、最集中的县市，辐射半径超过100公里，区域性中心城市的效应逐步显现。在城市建设上，我们坚持科学理性务实的理念，下决心改变“大拆大建”、“摊大饼”式的发展模式，更加注重城市内涵发展和品质提升，对群众反映比较集中的棚户区改造工程，通过综合施策、国有企业介入等方式，加大56个区域的棚改安置房建设力度，回迁上房率由20**年前的4.8%提高到80%，实现了滕州大拆大建的软着陆。

(二)统筹空间、规模、产业三大结构，提高城市工作全局性。在城市快速发展过程中，能否形成符合当地实际、体现资源禀赋、文化特色的城市发展空间结构、规模结构、产业结构，直接关系城市发展全局。我们结合滕州的资源禀赋和区域优势，明确主导产业和特色产业，确立了“265”的产业发展规划和“一区十园”的措施，强化城市和各镇街产业协作协同，逐步形成横向错位发展、纵向分工协作的发展格局。这几年，我们针对城乡割裂、城乡二元发展的现状，从全域统筹的高度出发，在全省率先提出了全域城镇化的发展理念，就是把整个滕州县域作为一个城市来整体谋划，编制了全省第一个“全域城镇化规划”，构建“一体两翼、四副六点、一轴三区”的发展格局。我们针对镇街同质化发展的问题，在全省县级率先实施了差异化考核、特色化发展战略，引导各镇街重点发展具有比较优势的特色产业，形成了一批工业强镇、农业大镇、旅游名镇、商贸重镇。我们针对城乡发展不均衡的问题，坚持把基础设施建设作为城乡统筹、一体化发展的重点，提出并大力推进城乡道路、公交、供水、环卫、燃气、污水处理六个一体化。为了拓展滕州的发展空间，我们实施区域一体发展战略，积极推进滕山一体化合作，先后开通了滕州到山亭、市中、微山的城际公交线路，将山亭、市中、微山和平邑部分区域纳入滕州的经济发展腹地，初步形成了优势互补、密切协作的区域协同发展新格局。区域性中心城市的建设有力推动了滕州经济社会发展，在当前经济下行压力巨大的情况下，今年我市确定实施过亿元项目110个，其中投资过10亿元的35个，20**年成为滕州实施项目建设个数最多、规模最大的一年。

(三)统筹规划、建设、管理三大环节，提高城市工作系统性。城市工作要树立系统思维，从规划、建设、管理三个关键环节入手，对事关城市发展的重大问题进行深入研究和周密部署，系统推进各方面工作。如果前端有缺陷和问题，那么必然在后端引发一系列问题和麻烦，而且往往无法逆转和难以解决。看一个城市首先看规划，规划科学是最大效益，规划失误是最大浪费，规划折腾是最大忌讳。我们的城市过去并不是没有规划，而是规划编制时对未来发展估计不足，对绿色发展标准不高，批准之日即已落后于实际。要加强控制性详细规划的公开性和强制性，着力解决城市规划不深不细、难以成为基础设施和建筑物建设依据的问题。这几年，我们提出“规划先行”的理念，坚持出重金、请高手编制城市规划。比如在高铁新区规划时，就采取国际招标的方式，高起点编制完成了高铁新区概念性规划、总体规划和城市设计，其中超前融入了海绵城市和管廊城市建设理念，去年在高铁新区规划建设了平安路首条高标准综合管廊，有效解决了过去地上设施齐全、地下管线混乱、地面被反复“开膛破肚”的问题，我市被确定为全省唯一的县级地下空间规划建设和管理工作试点。为了让规划编制更接地气，我们按照“一体两翼、四副六点、一轴三区”的发展格局，高标准编制了城市总体规划、镇村规划和城市色彩、商业网点、中小学布局等各类专项规划1000余项，形成了覆盖城乡的规划体系。

城市的核心是人，不能见物不见人，关键是12个字：衣食住行、生老病死、安居乐业。老百姓每天的吃用住行，一刻都离不开城市管理和服务。早晨起床后先要上厕所，下水道通不通是管理和服务;上完厕所要洗漱，自来水管出不出水、流出来的水合格不合格是管理和服务;洗漱完毕要用早餐，食品安全不安全也是管理和服务;用完早餐要去上班，出门时顺便带上垃圾袋，小区有没有垃圾收集设施，还是管理和服务;上班能不能挤上公交车、路上拥堵不拥堵、在公交车上钱包会不会被小偷偷走，都是管理和服务;晚上上床睡觉，周边有没有噪声干扰，同样是管理和服务。可以说，在城市生活，从早上睁眼到晚上闭眼，都离不开管理和服务。至于说上幼儿园、上学校、上医院、开展文化活动等，更是涉及管理和服务。老百姓对城市工作的意见和怨言，多数表现在管理和服务方面。近些年，我们提出“民生城建”的理念，紧紧围绕群众反映突出的城市基础设施欠账大、行路难、停车难、交通拥堵等问题，在全省县级率先实施了雨污分流、供水、排水、燃气、供热等下地工程，城市地下基础设施建设投资相当于前30年的总和;公共自行车交通系统通过住建部示范项目验收，持卡人数近5万人，方便了群众出行;在城市道路、桥梁等基础设施建设方面，累计投资28亿元，是“十一五”时期的2倍。

无论规划、建设还是管理，都要把安全放在第一位，把住安全关、质量关，并把安全工作落实到城市工作和城市发展各个环节、各个领域。这是一条硬杠杠。我们立足于城市安全的源头预防，下决心实施了焦化厂、化肥厂和铁路货场搬迁，实施了总投资3亿元的西部城区石油输油管道改线工程，既彻底解决了安全隐患，又为城市发展打开了空间。目前，群众对城市的认同感正在逐步提高，对滕州城市建设的自豪感越来越强。

(四)统筹改革、科技、文化三大动力，提高城市发展持续性。城市发展需要依靠改革、科技、文化三轮驱动，增强城市持续发展能力。目前城市管理中的一些问题，主要原因在于体制机制不顺，必须通过深化改革来解决。城市改革涉及方方面面，当前的重点是推进规划、建设、管理、户籍等方面的改革。要推进政府规划、建设、管理部门的综合执法，推动执法重心下移、执法事项属地化管理。这几年，我们经过积极争取，赢得了多项城市改革试点。规划方面的“多规合一”试点工作有序推进，有效改变了过去城市总体规划与土地利用规划、国民经济和社会发展规划、生态环保规划“互不相干、互相打架”的问题。管理方面围绕构建大城管格局，有序推进城市管理体制改革，进一步理顺了市政、园林、环卫等管理机制，形成了管理、执法、服务三位一体的工作格局。年前，我们实施了综合行政执法体制改革，整合城市管理、住建、规划等16个部门、22个领域行政执法权，组建了市综合行政执法局，为解决“多龙治水”、提高综合执法效能打下了坚实基础。

推进城镇化要以人的城镇化为核心，把促进有能力在城镇稳定就业和生活的常住人口有序实现市民化作为首要任务。要深化农村产权制度改革，维护好进城落户农民的土地承包经营权、宅基地使用权、集体收益分配权，将农民的户口变动与“三权”脱钩，以调动广大农业转移人口进城落户的积极性。在这方面，我们创造了“五个阶段、十八个步骤”的农村土地承包经营权确权登记颁证滕州模式，下步要抓住滕州被列为全国农村改革实验区、全国首批农民住房财产权抵押贷款试点县的机遇，扎实做好农村土地承包经营权、宅基地使用权的确权登记等工作，为推进农民市民化改革奠定坚实基础。

深化城市改革，包括推进城市科技、文化等诸多领域改革。要把互联网、云计算等作为城市基础设施加以支持和布局，促进基础设施互联互通，释放城市发展新动能。要加快智慧城市建设，打破信息孤岛和数据分割，促进大数据、物联网、云计算等新一代信息技术与城市管理服务融合，提升城市治理和服务水平。这几年，我们持续加大城市信息基础设施建设，建设了数字城管平台，不断扩大无线宽带免费体验区覆盖范围，为智慧城市建设创造了有利条件。

城市建筑是富有生命力的，是凝固的诗、立体的画、贴地的音符，每一个建筑都在穿行的岁月里留下了沧桑的故事。历史文化遗产是祖先留给我们的，我们一定要完整交给后人。城市是一个民族文化和情感记忆的载体，历史文化是城市魅力之关键。“记得住乡愁”，就要保护弘扬中华优秀传统文化，延续城市历史文脉，保留中华文化基因。要保护好前人留下的文化遗产，包括文物古迹，历史文化名城、名镇、名村，历史街区、历史建筑、工业遗产等，不能再搞“拆真古迹、建假古董”那样的蠢事。这几年，我们累计投资近亿元，实施了薛国故城、北辛文化遗址、官桥汉墓群等文物保护工程;在原啤酒厂区域拆迁改造中，把过去的部分老厂房保留下来，改作体育活动用房，建设了杏坛广场，成功留下了滕州工业发展的文化记忆;在北大洋楼区域拆迁改造中，我们对原有房屋修旧如旧，建设了弘道公园，留下了滕州民国建筑群的文化记忆，进一步彰显了滕州厚重的文化底蕴。

(五)统筹生产、生活、生态三大布局，提高城市发展宜居性。城市发展要把握好生产空间、生活空间、生态空间的内在联系，实现生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀。要把创造优良人居环境作为中心目标，努力把城市建设成为人与人、人与自然和谐共处的美丽家园。要增强城市内部布局的合理性，使住宅、商业、办公、文化等不同功能区相互交织、有机组合，让居民工作、生活、就学等与居住地尽可能近、出行尽可能短。城市街区和道路要有人情味，不要单纯为汽车开道，也要为居民骑车散步、逛街购物、餐饮会友、休闲娱乐提供方便，形成综合功能的街区。这几年，我们围绕建设宜居城市，打通主干道、活化微循环，建设自行车绿道，布局服务社区居民的邻里中心、超市、夜市、学校、幼儿园、社区医院等便民利民设施建设，让群众生活更加便捷舒适。

城市建设要以自然为美，把好山好水好风光融入城市，使城市内部的水系、绿地同城市外围河湖、森林、耕地形成完整的生态网络。要控制城市开发强度，划定水体保护线、绿地系统线、基础设施建设控制线、历史文化保护线、永久基本农田和生态保护红线，防止“摊大饼”式扩张，推动形成绿色低碳的生产生活方式和城市建设运营模式。要充分利用城市周边闲置土地、荒山坡地、污染土地，开展植树造林，为城市戴上“绿色项链”。《管子》提出城市建设的原则：“圣人之处国者，必于不倾之地，而择地形之肥饶者。乡山，左右经水若泽。内为落渠之写，因大川而注焉。”滕州具备这样良好的城市建设基础。我们提出的“以河为轴、两岸开发”思路就基于这种理念。这几年，我们高标准实施秀美荆河建设，建成了“桃红柳绿、油菜花黄”的十里画廊，使滕州的“母亲河”焕发了勃勃生机;对小清河实施软驳岸改造、污水分流，使昔日的“小黑河”变成了城市景观长廊;规划实施界河、北沙河、郭河、十字河等河流治理提升工程，为市民提供更多滨水空间;统筹推进墨子湿地、七彩湿地、七星湖湿地、鲁班湿地等湿地公园建设，打造城市的“生态绿肺”;对龙山龙湖进行保护开发，打造湖光山色、风景如画的城市后花园;凤凰湖的开挖使滕州的城市品位进一步提升。我们充分利用城市闲置土地，持续实施增绿增花工程，先后建成了龙泉植物园、北辛植物园、政务中心西广场等公园绿地，春节后又开工建设了市民公园，逐步实现了“让森林走进城市、让城市拥抱森林”的目标，“绿之城、水之乡、文之邦”的城市特色日益凸显。

(六)统筹政府、社会、市民三大主体，提高各方推动城市发展积极性。城市发展要坚持协调协同，尽最大可能推动政府、社会、市民同心同向行动，使政府有形之手、市场无形之手、市民勤劳之手同向发力。特别是要注意加强城市精细化管理，把矛盾和问题尽早排解疏导，化解在萌芽状态。城市治理也应该疏堵结合、以疏为主，惩防并举、以防为先，标本兼治、重在治本。这些年，我们针对城区交通拥堵问题，先后实施了100余条道路新建改建、12座桥梁、77条背街小巷、23处交叉路口渠化和52处林荫停车场建设，集中开展了人民医院等人口密集区域的交通秩序集中整治，部分路段实行了绿波带管理，使城区的交通更加顺畅。

随着房地产市场调整，城市土地出让金收入大幅减少，城市建设亟待吸引社会资金进入，这就要充分运用市场机制。要放宽民间资本进入门槛，使民间资本进得来、留得下;建立公开透明的市场秩序，让各类市场主体有序参与、公平竞争;还要加强监管，保证城市建设思路和规划得到实现。这方面，我们已经进行了有益探索，与中铁置业合作，投资51.1亿元实施起步区基础设施建设，是山东省首家与央企合作实施的土地一级开发合作项目;与中国新兴建设开发总公司合作，采取PPP模式，实施城市交通道路建设;与北京东方园林合作实施了全省首个PPP项目，引进社会资本3亿元，围绕荆河水系打造集特色休闲商业、时尚娱乐、健康生活于一体的高品质城市新空间。

市民是城市建设、城市发展的主体。党委政府应该从“划桨人”转变为“掌舵人”，同市场、企业、市民一起管理城市事务、承担社会责任。只有让全体市民共同参与，把市民和政府的关系从“你和我”变成“我们”，从“要我做”变为“一起做”，才能真正实现城市共治共管、共建共享。近年来，在创建全国文明城市、国家卫生城市工作中，我们注重市民的道德养成，开展了最美滕州人、道德模范等评选活动，每个月的最后一个周末，组织市直机关干部开展环境卫生大清理义务奉献日活动，影响和带动全体市民参与到城市工作中来，创建活动取得了阶段性成果。

城市工作千头万绪，总体上讲，重点是规划、建设、管理。如果把一座城市比作一个“生命体”，那么规划就是描绘城市的“成长坐标”，建设就是塑造城市的“骨肉之躯”，管理就是打通城市的“血脉之源”;还要把创新作为支撑城市的“不竭动力”，把绿色作为保护城市的“生态屏障”。必须统筹好这几个方面关系，谋划城市发展的“大棋局”，形成城市发展的“大合力”。

(一)发挥规划引领作用，科学谋划城市的“成长坐标”。规划是城市建设之本，也是城市建设的蓝图。一个城市的“成长坐标”体系，是从上到下的一系列规划构建出来的。要科学编制规划。切实抓好地下空间资源综合开发与利用、生态保护红线划定、城区农贸市场等专项规划，加快推进镇总体规划和控制性详细规划编制工作，搞好传统村落保护规划，建立较为完备的城乡规划体系。要按照“适用、经济、绿色、美观”的要求，搞好城市设计和建筑设计，更好地体现滕州的文化底蕴和城市特色。要扎实做好“多规合一”试点工作。要按照“统一目标、各有侧重、突出重点、有序衔接”的原则，将城市规划与土地利用规划、国民经济和社会发展“十三五”规划等充分衔接，把各项规划统筹起来，既保持规划的协调性、兼容性、互补性，又引导专项规划发挥好各自特有作用，实现“多规合一、一本规划、一张蓝图”。要严格执行规划。再好的规划，不执行不落实都是一纸空文。要坚持规划一张图、审批一支笔，依法加强对规划实施的监督管理，坚决防止随意变更调整规划，切实维护规划的法律刚性。要加强批后监管，因布局调整、条件变化等确需修编的，要严格按程序进行，切实维护规划的权威性和稳定性。

(二)提升建设水平，为全域城镇化强健“骨肉之躯”。城市建设创造的是城市的硬件设施和有形“躯体”。20**年是滕州建设区域性中心城市的关键之年，市委、市政府确定全年实施城建项目219个，总投资917亿元，完成年度投资258亿元。具体来说，就是要抓好八项重点工作。

一要抓好新型城镇化综合试点。按照省里给我市确定的任务，重点在“推进农业转移人口市民化、建立多元化可持续的城镇化投融资机制、改革完善农村宅基地制度、建立行政管理创新和行政成本降低的设市模式、城乡一体化发展、就地就近吸纳农业转移人口的县域城镇化模式、农村新型社区纳入城镇化管理、体制机制改革创新”8个方面开展试点。会上下发了试点工作方案，各级各部门一定要按照方案要求，对照责任分工，认真研究，主动作为，确保各项工作走在全省前列，探索形成经济强县、人口大县推进新型城镇化的“滕州模式”。

二要加快建设宜居城市。继续按照“东跨、西改、南延、北拓、中疏”的发展思路，统筹做好各个区域的建设和提升工作，促进城市扩容提质，做大做强中心城区。要抓好高端服务业项目建设，加快推进总投资15亿元的万达广场、总投资110亿元的义乌真爱商城三期工程、总投资40亿元的德意君瑞国际广场、总投资12亿元的农副产品物流中心、总投资11.5亿元的龙腾水郡文化产业园、总投资10亿元的中万国际广场及大润发超市、总投资6亿元的红星美凯龙双子座大厦等项目建设，提升城市品位，增强城市辐射带动能力。按照“新城市主义”理念，要加快推进荆河风光带建设，水系道路要全线贯通，功能景观要突出特色，重点抓好总投资9亿元的“城市新空间”和荆河上游沿线关键节点建设，使荆河成为滕州的城市之轴;要抓好小清河生态休闲长廊建设，实现水系全线贯通，使小清河水质得到彻底改善。要加快推进总投资2.5亿元的城市公园建设，确保年底前市民公园、清水湾公园一期工程建成使用，给群众提供更多公共休闲活动空间。要重视城市特色风貌塑造和历史文脉延续，抓好接官巷历史文化街区二期、铁牌坊、王家祠堂的保护修复，留住滕州特有的地域环境、文化特色、建筑风格等“基因”，进一步彰显“绿之城、水之乡、文之邦”的城市特色。

三要全力推进高铁新区建设。继续把高铁新区作为今年城市建设的“头号工程”，坚持基础设施建设、生态建设、产业培育、招商引资一体推进，确保今年完成年度投资50亿元以上。要深化与中铁置业的合作，抓好平安路、飞龙大道等7条道路建设，统筹推进给排水、综合管沟、绿化亮化、交通运输等基础设施工程，形成高铁新区“三纵四横”的骨干路网体系。要积极推进与山东高速路桥集团基础设施建设项目合作，加快解放路等3座桥梁和凤凰隧道等项目建设，尽快实现新老城区的互联互通。要加快推进总投资27.5亿元的南水北调续建配套调蓄水库(凤凰湖)项目建设，确保今年汛期前实现蓄水，形成碧波荡漾的水面景观。要全力加快起步区项目建设，总投资100亿元的奥特莱斯生态购物城，完成购物小镇部分工程的施工，争取10月份部分项目试运行，最大程度释放高铁优势。总投资6.7亿元的山东化工技师学院，力争9月份完成一期工程，具备招生条件;总投资25亿元的六合社区，力争年内基本完成安置区一期主体工程，9月份启动二期工程建设;儿童用品产业园、阿帕尼供热制冷、人民医院分院、一中分校、北大附中滕州实验学校等项目要加快建设，尽快聚集高铁新区的商机、人气。

四要加快推进微山湖综合旅游区建设。围绕抢占大微山湖旅游制高点的目标，加快构建人口集聚、旅游集散、功能集成的微山湖综合旅游区。要抓好微山湖湿地公园及周边景观综合开发、竹柳基地休闲观光园等项目建设，争取年内创建成为国家5A级景区。启动微山湖古镇核心产业区建设，完成中超基金养生养老项目一期工程，培植集文化旅游、休闲度假、养生养老等各要素叠加的复合型文化旅游综合体。实施好新型环保供热站、燃气站、污水处理厂等项目建设，加快实现由乡镇到城市的转变。

五要抓好民生城建。总投资18.5亿元的小清河前后洪区域、荆河东路程堂区域、鲁南机床厂区域、新兴北路区域、北关街区域等7个棚户区征收工程，争取年内完成，优化城市空间布局，改善人居环境;实行货币化补偿，推动我市房地产去库存。要加快推进总投资203.8亿元的金河湾、大同天下、清华园、熙城国际、大同国际、中万国际、中央公馆等15个棚户区续建工程，确保年底回迁上房率达到90%。实施河阳路林荫停车场和前进街、安乐街、黄山桥街等10条背街小巷，以及大同中路等3条主干道路人行道升级改造，提高道路通行能力。加快推进总投资8.4亿元的地下管网建设，实施老旧小区供热设施改造等供热工程以及荆河、小清河等污水管网升级改造工程，实现荆河、小清河沿线污水全收集。启动公共自行车系统二期工程，增配公共自行车辆。全力加快总投资2.3亿元的游泳馆建设，争取年内完成部分主体建设。积极谋划实施图书馆新馆、市民文化中心等项目，争取尽快开工建设。优化城区学校布局，抓好总投资2.6亿元的滕南中学续建、龙泉中心小学新校、实验小学新校等12处城区学校新建和改扩建，加快破解大班额和择校热问题。完成华孚小区、奎文东北区、安装小区等10个老旧小区基础设施配套改造工程，进一步改善群众居住生活环境。高标准实施红荷大道、益康大道、平行路、笃西路等14条道路和河渠、桥梁、景观、楼宇照明亮化工程，做活夜市，把滕州建设成为夜色景观亮丽、夜色经济活跃的城市。启动实施农村无害化卫生厕所改造工程，力争年内完成4万户。

六要加快城乡统筹。注重发挥四个“副中心城区”的辐射带动作用，加快镇域对接融合，大胆创新体制机制，优先配套基础设施和公共服务设施，发展特色产业集群，加快就地就近转移农业人口。强化六个“节点镇”统筹城乡发展的纽带功能，按照规模适度、布局合理、功能配套的要求，加快规划建设，打造一批特色鲜明、功能完善的风情小镇。稳妥推进香舍里社区、荷塘月色小镇等9个新型农村社区建设，加快推进气上楼、水治污、暖入户，完成5处农村社区服务中心建设。要加快推进城乡道路、公交、供水、环卫、燃气、污水处理等六个一体化，加快村村通提升等工程建设，新建改建农村道路220公里;改造滕州至级索公交线路，更新公交车辆200部;建设马河、户主水库水源地地表水厂，新增供水能力6万方;巩固提升城乡环卫一体化成果，确保村居保洁常态化;加快实施燃气镇镇通工程，年内新增中低压管网60公里;抓住我市被列入“全国农村污水处理示范县”的机遇，加强镇污水处理管网和村居地埋式污水处理站建设，促进城乡统筹协调发展。

七要推动房地产健康发展。要认真落实会上下发的《关于促进全市房地产市场平稳健康发展的意见》，加快推进以满足新市民为出发点的住房制度改革，引导和鼓励货币安置、现房回购安置，打通存量房与保障房、公租房之间的转换通道;鼓励房地产企业将库存商品房改造为电商用房、养老地产、旅游地产，最大限度去库存。要积极引进国内知名房地产开发企业，加快推进保利海德佳园、鑫佳玫瑰园、滨江国际花苑御园等项目建设，满足群众改善性住房需求。对于闲置楼盘以及进度较慢的公建项目，要找准症结、分类施策、积极推进。对因市场发生变化、开发商实力不强等原因形成的坚邦国际、奥体花园、亿和国际广场、喜来登大酒店等闲置楼盘，要积极引进实力强、信誉好的开发商尽快启动;对因财力紧张等原因导致的博物馆新馆、城市规划展览馆等进度慢的项目，要积极筹措资金，加快项目建设进度，尽最大努力逐个解决历史遗留问题，使滕州城市建设保持良性发展的好局面。

八要加强交通基础设施建设。优化城区路网结构，抓好振兴南路、荆河西路西延、新兴北路北延、北辛路改造等20余条道路新改建工程，启动城市道路“白改黑”改造，提升道路质量和景观效果;加快推进与中国新兴建设开发总公司的合作，抓好学院西路延伸、善国北路延伸、红荷大道升级改造等6条道路建设，加快构建覆盖城乡、功能完善、出行便捷的快速交通环网。围绕把滕州建设成为鲁南地区交通枢纽，积极完善与邹城、微山、山亭、薛城等周边地区交通连接线建设，确保总投资36亿元的枣鱼高速公路滕州段下半年开工建设，建成后成为滕州辐射微山湖西地区的快速通道，进一步拓宽我市经济发展腹地，带动周边更多的人口到滕州休闲消费;总投资15亿元的滕州新港要尽快开工建设，总投资8.6亿元的省道345枣济线一级路升级改造年底前启动路基、桥涵建设，总投资4.8亿元的343省道北留线改建工程9月底建成通车;积极做好京台高速滕州北至滕州南之间双向十车道升级改造、省道104济微线一级路改造、湖东大堤旅游路建设、滕州至枣庄新城快速公交、城际铁路等项目前期工作，进一步增强滕州在区域发展中的区位优势。

(三)提高管理水平，有效贯通城市的“血脉之源”。城市建设三分建，七分管。城市竞争不仅取决于基础设施水平的高低，更取决于城市管理等软环境的优劣。要坚持“为了人而管好城市”，而不是“为了城市而管好人”的理念，以法治化、精细化、科学化、人性化为方向，创新城市管理方式，着力解决“血管”和“经络”不畅的问题，全面提升城市精细化管理水平，让人民群众在城市生活的更方便、更舒心、更美好。具体来说，就是要抓好五件事：一是理顺体制机制。要扎实推进综合行政执法改革试点，确保3月底前完成相关行政执法职责、机构和人员编制调整，在各镇街和经济开发区派出23个执法中队，促进城市管理向城市治理转变。二是优化市容秩序。围绕创建全国文明城市、国家卫生城市，大力开展市容环卫、市政养护、户外广告、渣土运输、违法建设“五项整治”，突出抓好学院路、解放路等5条道路立面改造，规范“门前三包”，倡导绿色施工，促进建筑业转型升级，努力打造鲁南地区最干净、最美丽、最有序的城市。三是完善配套设施。全面建成光大环保能源发电项目并投入使用，实现城乡垃圾的清洁处理，启动粪便无害化处理场、建筑垃圾消纳场等项目建设，大力实施公厕革命，全面提升城乡公厕建设标准和管理水平。四是抓好智慧滕州建设。加大城市基础信息投入、管理和应用，进一步扩大无线宽带免费体验区覆盖范围，大力推进“滕城一卡通”工程，推进人性化服务、网络化覆盖、智能化应用。广泛开展大数据应用，重点推进智慧政务、智慧交通、智慧城管、智慧教育、智慧医疗等智慧应用工程，加快建设省级智慧城市。五是打造城市精神。城市精神彰显一个城市的特色风貌。要结合历史传承、区域文化、时代要求，打造“上善之地、大爱滕州”的城市精神，对外树立形象，对内凝聚人心，让广大市民争做文明尚善有礼滕州人。

(四)推进改革创新，为城市发展提供“不竭动力”。新型城镇化试点是一场广泛而深刻的变革。要扎实开展综合配套改革，用足用活住房、土地、资金等各项政策，创新理念和模式，找准路径和重点，加快实施城镇化体制机制改革，推动城镇化由粗放增长向集约高效发展转变。要解决好“人往哪里去”的问题。认真落实国家户籍制度改革的要求，在全面推行居住证、建立城乡统一的户口登记制度上大胆实践，让更多符合条件的农民落户城镇，并完善与之配套的基本公共服务政策，突出“外来务工人员、城中村和城边村原有居民、其他农村地区就地转移就业人口”等三类人，有序推进农村转移人口市民化，促进我市户籍人口城镇化率持续提升。要解决好“钱从哪里来”的问题。准确测算资金需求，科学编制投融资规划及年度计划，灵活运用多种融资工具，构建多元化可持续的城镇化资金保障机制。要鼓励国企、民企、外资等各类市场主体通过PPP、BOT、发行国债、特许经营等模式，参与城市基础设施建设和运营。要积极争取国开行、农发行等政策性金融机构支持，不断拓宽融资渠道。要解决好“土地怎么用”的问题。实行最严格的耕地保护制度和节约集约用地制度，管住总量、控制增量、盘活存量，提高城镇建设用地效率，增强城镇化发展的土地保障能力，不搞“摊大饼”和“圈地造城”。要坚持有限指标保重点、一般项目靠挖潜，加大城镇低效建设用地再开发力度，充分挖掘城乡建设用地潜力。要继续深化土地管理制度改革，创新用地保障思路，既要优先保障城镇化建设项目用地需要，又要在保障农民财产权益等方面不断创新，真正让有限的土地资源发挥最大价值。

(五)推进造林绿化，为城市发展构筑“绿色屏障”。绿色是永续发展的必要条件和人民对美好生活追求的重要体现。下一步，要牢固树立绿色发展的理念，围绕巩固提升全国绿化模范市创建成果，启动创建国家森林城市和生态园林城市，着力抓好三个方面的工作：一要突出抓好重点绿化工程。坚持突出重点、培植亮点，高标准抓好重点区域荒山绿化、秀美荆河绿化提升、城乡生态廊道建设等“八大重点工程”建设，确保全年完成成片造林4万亩以上。要扎实做好管护工作，努力提高造林成活率和质量效益，确保栽一片、成一片。要注重造林与景观建设相结合，打造丰富多彩、疏密相间的绿化景观。二要全面抓好春季造林工作。春季是造林绿化的黄金季节，全年绿化任务的80%都要在春季完成，如果抓不好这段时间的工作，就会贻误全年。各级各有关部门要抓住近期气温回升快、墒情好的有利时机，提前做好各项准备工作，迅速掀起春季造林绿化热潮。要按照市里确定的任务目标，科学制定方案，层层分解任务，最大限度地细化量化到镇街、村居和地段，圆满完成春季植树造林任务。三要持续深化林权制度改革。要抓住我市被列入省林地经营权流转试点县的机遇，制订完善林地经营权流转政策，放活经营权、落实处置权、保障收益权，促进林地集约化规模化经营，提高林地利用率和产出率，助力农村经济结构调整。同时，要进一步扩大森林保险试点的适用范围和覆盖面积，稳步推进国有林场改革，增强绿色发展活力。

做好城市工作，必须加强和改善党的领导。城市工作面临一些新形势、新任务，对各级干部的知识体系、驾驭能力等提出了新的更高要求。

一要强化各级领导责任。各级党政要充分认识城市工作的重要地位和作用，主要负责同志要亲自抓，分管领导同志要靠上抓，建立健全党委统一领导、党政齐抓共管的城市工作格局。要建立健全考核评价监督问责机制，将城市工作纳入经济社会发展综合评价体系和领导干部政绩考核体系，加快建立城市工作行政问责制度，健全群众满意度评价机制，进一步激发城市工作活力。新型城镇化综合试点工作方案、城乡建设实施方案、林业工作方案等有关文件，在今天的会上已经下发，各级各部门一定要按照责任分工，切实抓好落实，确保重点任务、重点项目一一落到实处。

二要提高城市工作能力。做好城市工作，需要一大批高素质城市干部队伍。要加快培养一批懂城市、会管理的干部，用科学态度、先进理念、专业知识去规划、建设、管理城市。各级干部要加强城市相关知识的学习，尽快学会弄懂城市建设和管理这门科学，掌握城市发展的规律，提高领导城市工作能力。要教育引导各级干部尊重城市发展规律、尊重自然生态环境、尊重历史文化传承、尊重群众诉求，千方百计谋求城市健康发展、增进市民福祉。城建工作线的同志作为城市建设的主力军，更要主动加强学习，人人都要成为精通业务、熟悉政策、擅长协作的行家里手，努力打造一支能干事、干成事、不出事的规划建设管理队伍。

三要坚持依法治理城市。“一民之轨，莫如法。”日本有部《轻犯罪法》非常有名，规定了排队加塞、随地吐痰、随地大小便等34项轻犯罪行为，违反者最多会被拘留29天，或罚款1000—9999日元。新加坡也以执法严厉闻名，城市管理几乎“无事不立法”，且处罚力度很大，执行罚款严格，累犯者可能被刑拘，足以使受罚者不敢再犯。目前，我国城市治理方面法治不怎么严，这同我们所处的发展阶段有关，但从今后发展方向看，必须下大气力抓依法治市。在这方面我们要大胆探索，充分发挥综合行政执法试点先行先试的独特优势，在城市严格管理、严格执法上寻求新办法、走出新路子，切实提高城市依法治理水平。

四要形成工作合力。城市规划建设管理，不是党政组织的“独角戏”，而应该是全员动员、全民参与的“大合唱”。对重大规划和建设项目，要通过公示、征集意见、召开听证会等形式，广泛听取社会各方面的意见建议，形成社会共识。住建、规划、综合行政执法、建工、林业等部门要充分发挥职能作用，积极探索新常态下抓好城市工作的新思路、新办法，为党委、政府当好参谋助手。发改、财政、国土、金融等部门以及各镇街要加强协作，密切配合，形成推进全域城镇化建设的强大合力。宣传部门、新闻媒体要广泛宣传市委、市政府推进城市建设的信心和决心，深入宣传、解读城市建设的项目、进展和成效，最大限度地调动各方面的积极性和创造性，形成全社会推进城镇化的良好环境。

同志们，做好城市工作，任务艰巨，责任重大。各级各部门要按照市委、市政府的统一部署，开拓创新，扎实工作，不断开创城市发展新局面，为加快建设区域性中心城市作出新的更大贡献!

年度工作总结讲话 篇3

同志们：

回望的教育，是全面飘红的一年，是丰收喜悦的一年，是大步追赶大跨越的一年。今年，县教育局围绕全县“创建四川丘区强县”工作总体要求，科学谋划、周密部署、奋力工作，各项工作得到县委、县政府的高度认可，年终考核为全县第一，可喜可贺。在此，我谨代表县委、县人大、县政府、县政协和全县142万父老乡亲向一直以来默默耕耘奉献在教育一线的干部教师表示崇高的敬意！向今天受到表彰的学校表示热烈的祝贺！

盘点，教育各项事业得到长足的发展，工作亮点纷呈，取得的成绩有目共睹，可圈可点。

一是灾后重建令人鼓舞。县委、县政府把教育重建当做最大的民生工程来办。截止目前，256所重建学校全部开工，新建中小学校舍面积达31万余平方米，完成目标任务的110.8%，共完成总投资13.786亿的90%。这样的成绩是大大超出我们年初的预定目标。尤其值得表彰的是教育局提前25天完成商业b区建设原实验小学、水务局、农业局房屋的拆迁，以及组织东方家园住宿楼的顺利施工，为城市发展作出了很大的贡献。

二是安全维稳落到实处。县委、县政府把师生安全工作放在全局工作的突出位置，组织公安、卫生、文化、安监等部门协助保障学校安全工作。今年，学校安全事故大大下降，教育系统到县委、县政府的信访大大减少，尤其是职业中专的“9+3”工作，防邪工作，得到省教厅、省公安厅的多次表彰。教育系统全力以赴解决的“全省民师非法聚会”、“涉日维稳防控”等几例重大安全维稳工作，县委、县政府也参与了组织指挥，对教育系统“不怕困难，敢于胜利，连续奋战”的精神态度、工作作风十分满意。

三是队伍建设很有成效。一个好校长是办好一所好学校的根本保障。今年，我们的校长周一至周五现在能坚守学校，95%的校长能亲临教学一线，争做专家型、学者型校长。这是教育的巨大变化，是教育飞跃发展的信号。一个好老师，会影响一群孩子的一生，今年，全县教师积极参加各级各类培训，不断加强知识储备，不断提升能力水平，工作勤奋，学生素质不断提高。

四是教学质量不断提高。学前教育发展加快，中考、高考成绩稳步上升，职业教育学校招生9855人，创国示取得成功，真正成为我县职教的名片，成为职教的旗帜。由于优质生源有所流失，我县的教育一路爬坡过坎，但是一年比一年有进步。往后看，如果按照这样的发展势头，只要我们不断夯实教育基础，狠抓教育教学质量，推进教育改革创新，教育就一定能够创造辉煌。

五是迎检工作推进很快。迎“两检”的各级领导小组组织指导到位；各个层面的工作人员任务完成落实到位。教育局用几个月的时间完成了其他县几年的工作任务。通过大家努力，我们争取明年获得优秀等级。

六是创先争优成为示范。县教育系统是组织开展“创先争优”活动最早的县级部门，活动开展扎实深入，通过活动充分发挥了党员的先锋模范作用，基层党组织的战斗堡垒作用，促进了教育事业的全面发展，为其他部门作出了表率。

回顾我县教育工作取得的成绩，我们感到欣慰。这是县委、县政府高度重视和正确领导的结果，同时也凝聚了在座各位校长、老师们的心血和汗水。当然，我们也还要冷静思考当前教育发展还存在哪些突出问题，需要我们在今后的工作如何努力改进。下面，我再发表几点意见：

一是要进一步明确我县教育的目标定位。通过2到3年努力，创建成“四川丘区教育强县”，这是县委、县政府制订教育发展时间表和路线图。要实现这一目标，既要求政府加大、加快教育硬件和软件建设投入，也要求教育自身不断提升教育教学质量水平，希望校长们要时刻牢记我们的共同理想，扛起领军的大旗，对接目标，奋力工作，为教育加快提速、弯道赶超作出最大努力。

二是要进一步提升教育教学质量。要深化教育教学改革特别是课堂教学改革，加大教学科研力度，加大学科竞赛指导和拐腿学科治理力度，促进教学质量稳步提高。特别要把高考当做提升教育教学质量的总抓手来抓实、抓牢、抓好。20xx年我县高考目标一本要突破，中考优生要有较大增长。希望大家团结一心、锐意进取，保证足额和超额完成高考、中考任务指标。

三是要进一步加强教师队伍建设。教育兴衰，教师为本。古代教育家荀子说过：“国将兴，必贵师而重傅；贵师而重傅，则法度存。”培养高素质的人才，教师是关键。没有高水平的教师队伍，就没有高质量的教育。县教育局和各学校要高度重视教师队伍的建设，积极为广大教师办好事，办实事，在政治上，思想上和生活上多关心教师，使广大教师乐于从教，安心从教。广大校长、教师要加强学习，一个好的校长，必先是一个优秀的教师，要不断加强学习，更新知识结构，做一个学习型、专家型、研究型的校长、教师。广大校长、教师要不辜负县委、县政府和人民的重托，忠诚教育，爱岗敬业，恪尽职守，以满腔热情投身到教育教学实践中去，以教师特有的人格魅力、学识魅力和卓有成效的工作赢得全社会的尊重，为的教育事业作出新的贡献。

同志们，新年的钟声激扬大地，宏伟的蓝图催人奋进。在新的一年里，让我们一起齐心协力，锐意进取，扎实工作，为开创我县教育工作新局面，为实现“创建四川丘区强县”的宏伟目标而不懈努力！

最后，预祝大家春节快乐！合家安康！

年度工作总结讲话 篇4

各位员工们：

大家下午好!

今天我们在这里隆重举行浙江欧影包装有限公司20xx年度各部门工作总结大会，其目的是为了总结过去，展望未来!在即将过去的一年里，公司的各项工作都取得了新的发展和进步，这其中包含了今天在座各位的辛勤劳动和不懈努力。在此，我谨代表公司对大家一年所做岀的成绩表示衷心的感谢!感谢你们为公司的付岀!

刚才，公司副总经理代表我作了20xx年度工作报告，全面回顾和总结了20xx年的工作，并提岀了20xx年的总体工作目标。现在我就开展20xx年的工作谈几点意见。众所周知，在目前印刷包装行业的大背景下，市场竞争是越来越大，我们公司也不例外，受到的影响和冲击是更为明显，在这样的局面下，公司将20xx年度的总目标制定为"稳服务、促发展、控成本、争效益"其目的就要打好基础，提升实力、争创效益。为保证上述目标的实现，我们在20xx年要加强以下四个方面的工作：

1、进一步加强纪律。铁的纪律是保证团体秩序，实现团队目标的首要条件(正能量，听指挥、门部主管，负责人起到带头作用、所以要走快一个人走，走远要一群人走!)

2、进一步转变观念：20xx年，我们将面临许多新的任务和问题，要应对这些任务和问题，就必须要更好地树立服务观念、效益观念和质量观念。 (主动支援，主动沟通，主动反馈,主动询问!)

3、进一步落实责任。新的一年，我们将进一步树立责任意识，严格执行责任考核。我们将通过建立服务责任体系和效益责任体系来落实责任，评优选能。(一分部署，九分落实)

4、进一步坚实基础。基础工作是一项需要端正态度、沉下心思、持之以恒去做的工作。做基础工作，必须抛去急功近利的短视行为和作秀讨巧的不良风气。 (坚持)。

挥别20xx年，憧憬20xx年，一个新的使命己经到来，任务更加艰巨，形势更加严峻。需要公司全体人员面对新的挑战，这就需要公司全体人员更加务实、更加勤奋!

员工们

昨日的成功，带来今日的欣喜。今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年，我们将站在一个新的起点，放大已有的优势、凸显潜在的优势、营造不具备的优势。让我们团结一心、加倍努力。百尺竿头，更进一步，为公司实现包装印刷中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗!

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工程年度工作总结4篇

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工程年度工作总结 篇1

在过去的一年里，软件R&D部门团结合作，在公司的艰苦环境下，我以认真的工作态度和不屈不挠的精神努力完成公司的所有工作，在软件R&D、团队合作和个人成长方面取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束，给公司的总结报告如下：

一、软件开发

根据公司的安排和项目的需要。由于我们自己的努力，在吴经理的帮助和团队的配合下，我们克服了许多技术困难，增加了工作经验，获得了丰厚的利润：

1.ASP.NET的发展

以前在其他公司做过一些开发，没有涉及底层，架构，页面风格。通过这一年在我们公司这些项目的培训，我成长了，学到了很多。

一、面向对象语言的收获。当前编程的主流思想是对象，一切都可以用对象来表示。以前很难从表面上理解这些话，而不是从深入的体验中。通过这个ASP.NET项目的深化，我们可以将数据和一些外部条件抽象成对象，这些对象可以用对象来表示，具体可以用语言中的类等来表示。这在ASP.NET、c#和java中是真实的。

二、具备独立完成VB.NET知识的能力。我之前在vb没做过什么，加上这次的深入工作，这次涉及的领域也很广，常用的重要的都有涉及，XML和x实际操作中的空白部分也有补充。通过这一年的发展，我能够胜任。net，并能独立完成这项工作。

三、有一些缺点。通过对c#软件的开发，localhost也发现了自身的不足，比如对基础知识的把握较弱，缺乏整体的编程思路。这些都需要我们在工作中加以完善和改进。

2.数据库开发

数据库是自项目以来最常用的技术。以前我们只知道数据库上一些简单常见的操作。经过今年的实战，我们积累了一些丰富的数据库操作经验。为以后的工作打下了坚实的基础，积累了经验。同时项目中使用了oracel和access数据库，这是我的收获。

优点：能够熟练运用数据库技术进行开发。尤其是sql数据库的操作，经过这么长时间的积累，基本上可以合理地设计和构建一个新的数据库，同时也加强了对数据库在数据结构方面的理解。通过项目的实践，我现在可以熟练地使用和编写各种sql语句。我掌握了一些关于数据库优化和sql语句优化的方法，可以做一些简单的优化。

缺点：数据是一种高级技术，不是说你可以写一些sql语句，而是你可以构建几个数据库。成为一个好的数据库管理员需要很长时间。针对自己的缺点，在以后的工作学习中，多接触，多使用新的知识点。丰富自己的经验和知识储备。

二、团队合作

以上的成功和收获，除了自己的努力，还有公司的支持。这个团队造就了我。我们的团队也是一个务实、努力和创新的团队，因为我们的团队成员都很努力。我和软件R&D团队是一个整体，这里的团队总结也是我在这个团队的收获。

务实：公司下达的任务和工作都用心去做。我们团队中没有人在工作时除了工作之外做过其他事情，这些都是真实的实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样，以后同样也是这样。

拼搏：公司给的每一个任务不管它多难，如果工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作。如果工作实在忙，为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。

创新：现在我们开始项目的时候都会进行研讨，一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论，保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。

互助：我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。

交流：我们在项目中会及时沟通自己的收获，特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间，这是一笔很可观的时间。

在交流中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬。我会积极的去与你交流，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削”。

三、个人成长

通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。

技术上：不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作，承担自己的责任。

工程年度工作总结 篇2

回顾过去的一年，所走过的路程，心中感慨万千。因为20xx年对于我们工程部来说，可算是充满了艰辛与挑战的一年，下面我就把20xx年度的工作进行简要总结：

一、工程部的职责

如果将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人的心脏，而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养，无论任何一个环节出现问题，都将会给酒店带来无法挽回的经济损失，直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度，发现问题急时解决，把一切事故都消灭在萌芽状态之中。

二、节能降耗，向固有的设备要效益

节水：有一段时期，我们经常发现低区供水系统不正常，时常有丢水的现象。我们经过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题，为使这一问题能得到很好的解决，我们将原先直起供水，改造成变频恒压供水，并对水箱增加了电磁阀控制，其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的，这样保证了水压的平稳供应。

节电：酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境，我们增加了排风设备，同时使用了很多的高功率的光源，我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来，经大家集思广益，使耗电量比开业初期降低许多。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超过保修期，而每次制冷装置维修都是由厂家更换，全套的制冷装置，造成很大的费用，我们的助理工程师经过在网上查阅很多的技术资料以冰箱经过反复试验，最终找出问题的关键所在，只要更换制冷片即可解决问题。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题，由于蒸发器泄漏，无法修补。如果所以而报废十分可惜，为降低成本，节俭资金，我们经过认真仔细的研究决定，用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上，既不破坏箱体又增加了制冷量。

三、发扬团队精神、展示多技能本领

1、在次客房装修过程中，原计划只是进行刮大白和换壁纸可是在实施过程中，却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象，如果要重新做水泥灰层，则需要有有段时间的养生期，并且是既费人才又费物力。在这种情景下，我们立刻向领导请示，并说明如果由我们自我有石膏板吊棚，不但能够省时，还能够在人力上节俭一大笔资金，领导经过了认真的研究，最终采纳了我的荐意。

在每层楼装修前，我们工程部负责必须将室内所有的家具全部保护起来，并且把所有的电器设施全部拆除，等装修结束后，再将其全部重新恢复。当时在我们电工少，工期又紧的情景下，我们在工作中不怕苦，不怕累，带领两名倒班电工，不分白天，黑夜，加班加点，按时完成了工作任务。

2、为了维护我们酒店的劳动纪律，加强院内的保安措施，领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后，大家群策群力，各自发挥了自我的特长，只用了短短数天时间，就将保安办公室成功的砌筑起来了，并得到了领导的赞赏。

3、在消防检查中，消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准，需要进行改造。这了不影响正常营业，必须利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线，我们的同志在不影响白天上班的情景下，连续工作了3个通宵，将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地经过了消防部门的检查验证。

四、工作的不足之处

20xx年的工作已经告一段落，有成绩也有不足因为我的性情比较耿直，有时难免还有此急躁，所说出来的话就会容易伤人，这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中，我将调整好自我的心态，努力掌握电器方面的知识，在工作和学习中不断地善自我，进一步提高工程部的服务标准和员工的技能，为在来年更好的为各部门服务，打下了良好的基础。

五、来年工作计划

为保证全酒店的空调，能在夏季正常使用，我们要对空调机组进行全面地大修。我们酒店的水资源受外界的控制，为防止因外界停水给酒店带来的经济损失，我们准备制做一个储备水箱。按照相关要求，也为了确保客人的经济财产不受损失，我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。各部门所使用的电量免遭非议，我们准备为各部门分增设电表，以便于监控。客房装修期间所有房的外墙均已损坏，我们决定为xx房的外墙全部重新粘贴瓷砖，即保证了形象、美观，又能预防雨水从窗口侵入。

以上计划不是很全面，还需要在实施中逐步的进行完善。最终我要对工程部的全体同事们说：“你们辛苦了！我十分感激你们！因为是你们的支持给了我自信与勇气！是你们的付出成就了我们的期望和梦想，我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们必须会再创佳绩。

工程年度工作总结 篇3

我校地辛店镇刘宋家村和杨柳庙村之间，有教学班6个，学生80多人，教职工10人。微机室1间，远程教育资源接收室一间，现代远程教育资源接收设备一套。为此，我们做了以下工作：

一、健全机构

为扎实有效地保证设备设施的安装调试和充分发挥项目的有效作用，我校成立了以吕永研校长为组长的远程教育工作领导小组，并分别落实了各成员的工作职责。

二、建章立制

建立现代远程教育工程项目是一件非常不容易的事，它体现了党和政府对偏远地区中小学教育的关怀和重视，为此花费了巨资，对项目学校寄予了殷切希望，希望这一项目的实施能为项目学校学生通过教学接受全新的教育信息，从而增长知识，开阔视野。为不辜负党和政府的厚望，把此项工作做好做实，学校必须有一套管理制度和操作规程，我们根据远程教育工程项目设备以及开课的特点，在广泛调查研究和征求各方面意见的基础上，反复讨论修改制定了既符合远程教育特点也符合我校实际的《远程教育接收机房管理制度》、《远程教育设备管理制度》、《远程教育培训计划》以及《远程教育教学计划》等。为使这些规章制度不流于形式，真正落实到实处，我们将采取各种措施，定时不定时地对制度的执行情况进行检查督促、记载，并与教师年度考核和评优选先结合起来。

三、培训使用

时至今日，远教设备的使用将近一年时间了，我校已开始将远教资源拿出接收室并进行了二次整合运用于教学中，我们从本学年开学后就制定了教师培训计划，以及教学课程计划。各种计划力求有针对性、科学性、有效性和可操作性，务求实效。

四、经费保证

尽管党和政府斥巨资为我校送来了远程教育工程项目所需的设备实施，但在今后长期的管理、使用和维护保养中，仍然需要大量的资金才能保障其正常运转，满足培训和教学的需要，才能充分发挥其应有的效益，为此，我们计划从信息技术教育经费中挤出一部分，以解决管理、使用和维护保养的经费问题。确保设备正常运转，以满足培训和教学的需要。

五、今后打算

为把现代远程教育工程项目做好做实，发挥应有的作用，我们将一如既往地抓好抓实此项工作，首先是在下学期一开学就正式纳入学校的教学工作，努力做到“三性”，即教学要有科学性、针对性和实效性，开齐课程，开足课时；再次，进一步加大对全体教师培训的力度，让每一位教师都能掌握和应用远程教育手段进行教学，不仅能熟练地操作各种设备设施，而且能利用这些设备进行教学并起到示范作用；再次，是开展多种形式的教学及教研活动，研究如何加强适合学校实际的资源建设。

可以设想，随着我校远程教育手段的实施和应用，不仅能使我校办学条件和现代化教学水平上一个新台阶，更重要的是为我校注入了全新的教学资源、教学信息和教学方法，必将为我校师生的教学观念、思维方式、学习方式和行为习惯注入鲜活的内容，为我校的教育教学带来生机与活力，为实现“三个面向”迈出新的步伐。

工程年度工作总结 篇4

新年伊始，总结即将过去的20xx年，从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟，到如今的得心应手，这与部门领导的正确引导和同事的热情帮助是分不开的。

厩得刚来公司，还曾为不知如何与同事领导相处、如何开展工作而苦恼，然经过近半年时间的工作和学习，我发现起初所担忧的都是多余的。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化和同事之间互帮互助的热情，让我很快融入了江珠这个大家庭，也给了我更高的工作热忱。

在工程部的近半年时间里，我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下：

一、收集整理工程部本部门所产生的资料

1、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内处理完善，其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完善，需扫描的资料都及时送往相关人员处进行扫描上传，无资料积压情况。无论是对公司内部部门之间还是对施工单位之间的资料都建立了详细的登记台帐。

2、负责养护资料的接收与跟踪返还。在养护资料整理方面，建立了详细的接收与返还台帐（手写与电子版两种）。养护资料的整理归档工作比较滞后，由于工程养护申请表需要走网上审批程序，较缓慢，有的工程养护申请表上报已有好几个月了（编号为yh20xx—0061的工程养护申请表上报的时间为20xx.07.10），到目前为止网上审批流程还未走完，影响了工程养护的验收以及资料的归档（详见附表）。

3、由本部门所产生的资料按收文、发文、工程养护申请表、工程养护验收表、工程养护通知单、工程养护废料交接表、都设立了专门的档案盒，有明确的电子卷内目录，每个盒子都贴有明确的案卷脊背，方便查找。

二、档案室资料的整理

对于档案室资料的整理，首先对档案室的资料按珠海段、江门段各标段类型进行分类，每一个标段又分收文、发文、变更、计量、图纸等进行详细的分类、装盒，分柜陈列。

一）江门段资料的整理情况

1、各标段的收发文存在的现象

凯门段各标段的收文都存在文件丢失、收文是复印峻等现象，尤其是与政府部门的收文大多数是复印峻，也有一些文件缺附件资料，还有文件的附件资料是没有签字确认的，很多文件都没有公司文件审阅的处理表，有文件审批表的格式也不统一，各式各样的都有，文件都不齐全，不具备竣工资料验收的条件。江门段公司的发文从文号排序上来看也存在丢失文件的现象，而且发文的文号排序有些混乱，有重复文号的现象，有个别的发文缺附件资料。

2、变更设计通知单存在的现象

设计院下发的变更设计通知单分桥变、地变、线变三种，其中桥梁变更的设计通知单丢失很严重，现有的资料里有一些原件已丢失，只有复印峻。线变只有线变201号，而1到200号没有，不知是否存在，并不明确。所缺的变更设计通知单已统计上传给设计院，目前尚未回复。

3、工程变更报告存在的现象

凯门段各施工单位上报的工程变更申请报告，有很多都尚未审批就存放在档案室里，不符合档案室资料存放的条件，已将未审批的工程变更申请报告送到相关部门进行审批。已审批的工程变更申请报告公司应保存一份，剩余的应返还给相关的单位或部门进行保存，但未返还。

4、计量方面的资料整理存在的现象

凯门段各标段的计量方面的资料，不论是施工单位上报的每期计量资料（包括附件资料），还是公司应返还给施工单位的计量月支付报表，都或多或少的有丢失。计量月支付报表应是一式六份，本应返还给施工单位一份，有的未返还。

5、各标段图纸存在的现象

图纸的整理是按初步设计、两阶段施工图、两阶段施工图修编、地质勘测等来分类整理的，因图纸太大太多，没有足够的柜子来装，查找也不方便，所以暂时先按标段依次摆放在地面上，显的有些零乱，未达到档案资料的摆放要求。

6、江门段各标段竣工资料的移交情况

凯门段目前将竣工资料移交到档案室的标段只有江门段五标、六标、交安一标三个标段，其余的都未移交。因交叉施工导致，所移交的竣工资料都是不完整的。

二）珠海段资料整理情况

1、珠海段各标段的收发文、变更设计通知单、工程变更报告、计量方面的资料整理情况和江门段的资料一样存在丢失、复印峻、资料未审批、不齐全等现象。其中变更设计通知单的地变是从61号开始的，而1到59号的地变设计通知单是否存在，并不明确。所缺的工程变更设计通知单已同江门段所缺一起上传设计院，未有答复。

2、各标段图纸存在的现象

珠海段图纸同江门段图纸整理方法一样，按标段、类别分别摆放在地面上。在整理的过程中发现珠海段二标荷麻溪特大桥的图纸只有初步设计图和方案设计图，其余的图纸已全部丢失。

3、珠海段竣工资料的移交情况

珠海段到目前将竣工资料移交到档案室的标段有珠海段四标、十标、十三标、交安二标、路面三标五个标段。其中珠海十三标、交安二标的资料只是移交了一份原件，而且未进行装订；珠海十标的竣工图纸未按竣工图的要求去装盒。珠海段存在交叉施工情况，因此所移交的竣工资料是不完整的。

伸缩缝标段的施工资料已移交档案室。

三）档案室的资料借阅、领取情况

积极配合各部门或个人在档案室资料的借、查工作，到档案室里借、查资料，在档案内里有他们所要的资料的情况下，都在第一时间内为他们拿到（因档案室里存放的资料并不齐全），如果在档案室里没有所要查找的资料，也给予他们明确的答复，没有。为了防止档案室的资料在借阅的过程中丢失，因此档案室资料的借阅都有详细的借阅登记台帐；为避免出现资料在领取后丢失而说并未领取的情况，档案室资料的领取也做有详细的记录台帐。

三、工作中存在的不足

由于是首次接触工程养护资料，在实际工作中是处于边工作边学习的状况，资料的整理并不像施工过程中的施工资料和竣工资料那样顺手和理想。另外，档案室的资料种类多、复杂，刚接手时又比较乱，资料的整理工作相对就难一些，所有的资料均需录入电脑，建立成电子版的卷内目录，因此电子版卷内目录录入工作有些缓慢。

四、20xx年的工作计划

1、跟踪、收集养护单位的工程养护资料，进一步将其完善，统一归档。

2、加快档案室资料的卷内目录的录入工作，尽可能的录入完整。

3、协助施工单位竣工资料的移交工作。

以上是本人在20xx年的工作总结以及在20xx年内的工作计划，望公司各位领导与同任给予批评指正。

通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、加强自身的学习

我深知自己的学识、能力、阅历，工作经验有限，所以就充分利用业余时间，积极学习，不断的拓宽知识，工作总结《资料员半年工作总结》。遇到不懂不会的问题，虚心的向同事请教。在同事、领导的耐心教导、帮助鼓励下，进一步提高自身工作水平。

二、积极工作，圆满完成各项任务

上半年完成工作：

1、合同的归档工作：各项合同的分类整理、统一编号、文件保存。

2、完善了文件的接受、发放、借阅等工作流程。

3、随着各工程的即将竣工，完成了与经营方各项合同的交底工作。

4、参加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑会议，并认真做好会议纪要。

5、经过不断学习、不断积累，已具备了一定的办公室工作经验，能够协助办公室主任、公司领导完成日常工作中出现的各类问题。

三、工作中存在的不足

工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足。

例如：做事太孩子气，轻率、考虑事情不够全面，对待工作不积极主动。

狂后，我要克服这些不足，让自己变的更踏实、稳重，争取工作的主动性、以正确的态度对待各项工作，认真仔细的完成领导交给的任务。并一如既往的继续向各位领导、同事们学习，丰富自己知识、提高工作效率和工作质量。

库管年度工作总结4篇

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库管年度工作总结 篇1

尊敬的领导、各位同事：我叫张三，是我司的一名库管数据专员，向大家汇报过去一段时间的工作情况。一、工作内容本人主要负责公司库房的相关工作，主要职责如下：1. 数字化仓库管理：负责相关设备的管理和维护，以及库房平台程序的正常运行和更新。2. 库存管理：及时核对库存状态，准确掌握库存情况，确保库存质量合格、物品微损率低。3. 出入库管理：立足于标准化出入库操作流程，加强出入库标准和规范，保障公司运营。4. 盘点管理：指导库房人员按照规范程序进行盘点，保证盘点准确率。5. 报废管理：负责资产报废程序的管理，对资产逐一核对并制定报废方案。二、工作情况本人一直秉承“以质量求生存，以信誉求发展”的原则，认真负责地完成各项工作。1. 完善数字化仓库管理：通过联合公司专业通信部门的技术力量，打造便捷细化的数字化工作平台。平台程序的投入使用，使得物资管理、 自动化运作、流程标准化等方面工作效率大幅提升，实现物料质量跟踪和出库速度的优化，同时保证库房清晰。2. 严格库存管理：严格按照公司规定操作程序，核对库存状态，避免物料短缺和异常情况发生，保证库房物料及时投入运营使用，为公司运营提供可靠保障。3. 规范出入库管理：完善并实施出入库程序，提高库房出入库速度和准确率，着重加强对外部衔接环节的协调和管理，拓展公司金融等业务领域，确保运作状况稳定。4. 提升盘点管理质量：引进先进的物料盘点验收设备，通过智能扫描识别功能，利用平台系统完成物品库存监管和核对，运用软硬件相结合，辅助人工盘点，进一步优化盘点体系，保障底层信息准确全面。5. 在报废管理方面，根据资产报废使用情况和操作规程，仔细地核查时间、数量、类型等资产信息，并严格审批程序。此外，为避免后期再产生一定费用，本人积极推动资产回收利用、废旧物品排放协调等工作，提高了公司废品再生率和综合利用水平。三、后续计划伴随公司未来的发展，库管数据专员会继续承担好主要职责，同时积极开拓管理水平和业务范围，为金融领域提供更好的支持服务，为公司的快速发展做出更大的贡献。感谢部门负责人和各位同事的全力支持，本人将一如既往地努力工作，取得更好成绩。谢谢大家！

库管年度工作总结 篇2

时光流逝，弹指之间。在繁忙的工作中，不知不觉18又即将过去。透视昨天，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，在任职xx公司库管期间自身各方面的能力都得到了很大的提升，以下是我这一年中的工作进行一个总结：

1、严格执行了总库管理制度，且能认真做好总库材料的收发、采购、调度、配送、监控等工作。对手续不全、数量不到、质量不达标的不予入库。且对冷门贵重的、奇异形特殊的设备和材料须经领导审批后发放；

2、按照材料的进、出、存的工作流程，认真做好了各种材料的品种、规格、型号、等级的分区堆放，保持库区的美观和整洁；

3、严格把关，认真负责，彻底加强了对总库材料的看管与维护；

4、严格执行财务管理制度，且确保了材料数据的真实性和准确性，定期负责对库存材料的清仓盘点、造册登记。且做到帐帐、帐物两相符；

5、在今年的库房搬迁过程中，由于没有一个比较熟悉的业务人员作配手，既管装又管卸，既管搬又管运，且又两头兼顾两边跑。但好在得到了公司xx总等领导的大力支持与关心，以及xxx、xx等俩领导的鼎力相帮，且才圆满完成了今年的库房大搬迁任务。

“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。为此，我决心在新的一年里，将不骄不躁努力改正过去的不足，且将为公司的美好未来，添砖加瓦不懈努力，力争再上新台阶、再创新佳绩！

库管年度工作总结 篇3

一、突出人口核定真实性，抓打假挤水“三再六查”。

为了确保移民人口真实准确，县委、县政府组织扶贫、财政、公安等部门60名干部组成10个核查专班，开展了三轮打假挤水，对全县初次核定登记的移民人口进行“再公示、再审核、再确认”和六种对象验证核查工作，查错纠偏，查处冒登、重登、漏登现象，力求移民登记不重一人，不错一人，不漏一人。经过多次打假挤水，我县移民登记人口由最初的48909人核减到46016人，查处不符合登记范围的2893人，审核校正原新增移民200多人，纠错500多人，从而确保移民人口核定的真实性和准确性，维护了移民群众合法利益。我县人口核定成果得到了省政府的肯定，省政府核定我县水库移民46016人，其中农业原迁移民18433人，新增移民27583人，比省初次核定的32104人增加1.4万个指标，每年为我县库区移民群众多争取1000多万元。

二、突出移民政策实施兑现，抓直补资金一户一卡通发放到人。

为了保证移民直补资金安全发放到移民手上，我县具体抓了三个方面工作：

一是抓上下配合。我县采取以会代训的形式，对16个镇区移民工作业务人员集中进行了培训，并以水库移民工作领导小组下发了《关于做好大中型水库移民后扶工作直补资金发放的通知》，规范了资金发放程序。各地根据县政府核定的移民人数和审定的移民名单，抽调业务精、作风实的2-3名地方财政所工作人员指导移民资金发放工作。

二是抓一户一本通发放。本着方便群众原则，信用社办理一本通后，各地财政所指定专人和镇包片住村干部服务上门，直接发放到移民手中，做到制卡不制错，发卡不发错。

三是抓以点带面。本着移民直补资金“成熟一个，发放一个”的原则，不搞全县平衡，我县先抓试点，以点带面，确保移民资金发放安全及时。我县首先在王英镇王英村开展移民直补资金发放试点工作，做到三个落实：即人口把关落实、资金发放落实、资金发放时间落实，有力推动了全县移民直补资金发放。目前我县发放原迁移民直补资金17886人，资金1073.58万元，占应发放资金97%，帮助移民解决了生产生活实际困难。

三、突出移民群众意愿，抓两个规划编制。

一是水库移民后期扶持规划。按照省要求，我县水库移民后期扶持规划按照新增人口人平500元标准已编制完成，并已通过省、市主管部门审批。对于新增人口项目扶持，我们在充分尊重广大移民和移民村群众意愿基础上，按照“先急后缓，先生存后发展”原则，通过实地调查，科学规划，合理安排，全县规划后扶项目241个，总投资10836.2万元，其中后扶资金6206.175万元。规划内容为七大项：人饮工程87个，村组公路66个，水利建设23个，农村沼气10个，社会公益事业14个，人居环境改善18个，生产开发项目23个。

二是经济发展规划。县委县政府高度重视，委托武汉大学经济学院专家帮助编制，通过实地调查，听取意见，结合我县实际，已编制完成，目前已上报省市移民部门在审批过程中。

四、突出解决移民生存难，抓“六改五通”基础设施建设。

针对我县库区和移民安置区基础设施薄弱，移民生存困难实际情况，我县把“六改五通”作为水库移民后期扶持工作重点，着力改善移民群众行路难、饮水难、灌溉难等问题。20XX年全县落实新增人口后扶项目125个，其中饮水项目57个，交通项目51个，农田水利项目7个，改善人居环境项目1个，生产开发项目5个，社会发展项目4个。硬化水泥路51条138.4公里，解决51个村127个组1.6万库区移民群众“晴通雨阻”问题；打水井983口，建集中池83口，安装自来水12处，解决57个村0.8万移民人口吃水问题；新修渠道4处8300米，灌溉1600亩，惠及7个村0.7万移民人口；新建移民搬迁点1处，搬迁28户143人。随着水库移民工程项目建设完成，极大改善了移民群众生产生活条件。

五、突出机制建设，抓三项管理。

一是建立水库移民人口档案管理机制。我县以移民户为单元，整理原始资料，建立移民登记卡片；以村组为单位，归纳汇总移民登记表，编制成薄；各镇按照四座大中型水库分类建立档案，编制成册；县移民部门汇编汇总入库建立移民人口登记资料库，并将移民人口数据录入微机管理，对全县移民人口进行登记照相，实行动态管理，建立完备移民人口信息档案管理系统，做到户有卡，村有簿，镇有册，县有台帐，网上有资料，确保移民电子文档、移民资料卡册、汇总簿三统一。

二是建立水库移民后扶直补资金管理机制。为了加强我县水库移民资金管理工作，保证资金安全发放，我县制定了《阳新县水库资金发放实施方案》，下达了《关于做好大中型水库移民直补资金的通知》，明确了移民直补资金范围及标准，确立了直补资金发放办法及程序，落实了直补资金发放责任。三是健全后扶项目管理机制。根据中央、省有关文件规定，结合我县具体实际，我县制定了《阳新县大中型水库移民资金及项目管理办法》初稿，对移民资金实行专户管理，专款专用，及时拨付。对项目管理实行“六项制度”，即建立项目库制、项目申报制、招投标制、监理制、竣工验收制、公示制。

库管年度工作总结 篇4

一年来，在上级部门的正确领导下，我主要负责管理处的全面工作。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十七届六中全会和会议精神，以创先争优活动为主线，紧紧围绕各级水利工作会议精神，认真贯彻落实中央一号文件精神，特别是党的路线、方针、政策，全面加强党的建设和精神文明建设，加强工程管理和内部管理工作，加大城市供水工作力度，加快水价改革步伐，全面做好水库防汛、农业灌溉和水源地保护工作，按照科学发展观的思路和建设和谐社会的理念指导自己的工作。团结和带领班子成员，求真务实，攻坚克难，充分调动广大干部职工的积极性，单位各项工作有条不紊的进行，保持了团结稳定的良好局面。圆满完成了各项工作任务，现就一年来的学习、工作述职如下：

一、加强政治理论学习，提高自身素质。

今年以来，我主要从以下几方面加强学习：一是自己牢固树立并坚持“长期学习，终身学习”的思想观念，不断加强政治理论学习。一年来自己坚持参加局党委中心小组学习和单位每周一的集体学习，同时采取集体学习和自学相结合的方式，系统地学习了党员先进性教育读本、党的十七届六中全会及会议精神、新党章、公务员法等学习材料，认真记写了两万字的.学习笔记和心得体会，提高了自己的政策理论和思想认识水平。二是在搞好政治学习的基础上，抽出业余时间，专门了解新时期治水理念和水利建设的新思路，为做好水利工作打好基础。通过有效的学习管理知识和法律知识，为管理好自己、管理好单位、管理好职工、管理好水利事业，做好政治上、思想上、知识上、能力上全方位的准备。总之通过学习和实践逐步提高自己的综合素质。

二、理清工作思路，明确工作目标，带领和引导单位的各项工作全面有序开展。

针对今年水利发展的新形势、单位面临的新任务。年初与班子成员一起确定了“以全方位服务经济社会发展为宗旨，以全面提高水库工程综合效益为核心，狠抓工程管理和灌溉管理，积极推进水管体制改革和单位内部管理改革，确保水库防汛安全和水源地安全，确保农业和城市供水安全运行，确保职工工资发放和单位稳定”工作思路。按照确定的工作思路，组织大家学习讨论，把职工思想统一到谋求单位稳定发展上来，扭转了单位涣散的现状，我坚持从我做起、从点滴做起，要求同志做到的、我自己首先做到。在此基础上，组织大家群策群力搞好全年工作，确定具体工作目标任务，将各项工作任务层层有分解，步步有落实，使各项工作有条不紊进展。

三、抓领导，抓落实，确保把各项工作落到实处。

一是面对单位大、人多、事多、工作层次多，作为管理处的一把手，我们坚持集体领导下的分工负责制，重大问题和决策集体研究决定，不搞“一言堂”。日常工作分工明确，把管理处全年目标任务，从处到科站到职工，逐级签订目标责任书，层层落实，使全体干部职工人人身上有责任，个个肩上有担子。日常有检查、有评比，半年年终有考核，奖优罚劣。形成了干部职工齐抓共管的工作局面，把各项工作任务真正落到了实处。

二是加强内部管理提高工作效率。我们年初根据单位现状，加强内部管理、严肃上班纪律，在全处实行签到考勤制、外出派单制、请假审批制等，由办公室安排专人负责，周周通报月终汇总。实行月工资日计算，真正体现了多劳多得，不劳不得的工资发放机制，不定期对人员的到岗情况进行检查，发现问题及时通报批评。通过这些措施，使单位的整体面貌、职工的工作纪律、工作作风有了很大的提高，工作效率有了明显改变，为全年的各项目标任务的完成打下了坚实的纪律保证。

三是继续抓好精神文明建设。一年来，我们在树单位形象的基础上，在管理处办公楼前安装了LED电子屏幕宣传牌，根据工作开展情况，滚动播出宣传标语;坚持每天早晨机关人员集体做广播体操锻炼;继续开办职工食堂，单位贴补伙食，完善职工之家;组织职工观看《忠诚与背叛》教育专题片;七一前夕开展隆重纪念中国共产党成立91周年庆祝党的生日活动;组织全体干部职工观看会议盛况等。尤其是在3月、5月参加的韩城市妇联组织的“庆三八、倡新风”体操比赛和代表水务局参加市级机关运动会上，取得了体操最佳表演奖和拔河第一名的好成绩。二是今年把关心职工生活，解决困难，慰问特困职工作为今年活动主要内容。例如：今年完成了板桥站的装修搬迁和龙亭站新站房的建设，逐步改善了基层站职工的办公和生活条件;将职工津贴在原基础上上浮20%，缩小与全额单位的差距;为一步关爱广大职工身体健康，今年在单位经济十分紧张的情况下，仍然挤出一部分资金，组织全单位130名在职职工免费体检并建档，使职工掌握和了解自身健康情况，提前预防和治疗;继续开展扶贫帮困、走访慰问、文体等活动，丰富干部职工的文化生活，陶冶了情操，促进了单位的安定团结，增强了职工主人翁意识。

四、围绕中心工作抓重点，确保全年经济任务的全面完成。

完成经济收入是全年工作的中心，经济收入完成的重点是各级渠道的安全完好，保证农业供水的正常运行。全年共完成各种经营收入421.47万元，其中农业灌溉95.6万元，城市供水收入290.47万元，其他收入35.4万元，超额完成全年经济指标。

五、防汛工作扎实到位，确保三座水库安全度汛。

(一)一是由于受去年强秋淋天气影响，三座水库一直处于高水位运行状态，针对三座水库的实际情况，我们加强对三座水库运行的检查，确保水库安全越冬，首先我们成立了2012年薛峰水库防汛抢险指挥部，下设三个指挥所，六个职能小组，将市级包库领导签订的2012年水库度汛责任卡逐层分解，分别与库区、西南、北头三座水库管理站签订了2012年防汛责任卡，落实了三座水库的防汛值班、水位观测、工程技术、大坝巡查人员;4月编制完成了2012年薛峰、西南、赵家坡三座水库度汛计划及《薛峰水库防洪抢险应急预案》报上级审查批准。对薛峰、西南、赵家坡水库的工程、机电及监测设施进行了全面检查，维修养护，确保了汛期各类观测、放水设施的正常运转和雨情信息的顺利传递;新购了防汛物料，与各镇办和有关物资供应商联系，落实防汛抢险队伍8支1100人，防汛抢险车辆200辆并登记造册，签订了2012年社会物料储备协议3份，确保防汛急需。二是加强汛期值班工作，确保汛情传递及时畅通。从5月1日开始，薛峰水库开始实行24小时防汛值班制度，总值班室设在管理处水情调度中心，库区、西南、北头站分别设立了大坝防汛值班室，落实了防汛值班人员，各防汛值班室各负其责，及时上报传递当日水库运用情况，确保指令信息畅通。整个汛期，累计上传下达上级防汛电话、传真和水雨情拍报共计261份。三是科学调度、防蓄并举。今年汛期薛峰库区站累计降雨天数45天，占全年降雨天数79天的57%，累积降雨量404.6mm，占全年总降雨量505mm的80%，比历年汛期偏少近2成。突发性、小范围区域性强阵雨偏多，流域内基流随天气变化幅度较大，给水情分析预测预报造成困难，20 mm/s以上的洪峰仅一次，发生在9月2日3时为37.42mm/s。针对特殊的天气情况我们采取先泄后蓄、灌排结合、小水长流的方法，提前泄洪622万mm，使汛期库水位始终保持在汛限水位以下2米左右，汛末成功蓄水2348万mm，确保了灌溉和城市用水。

(二)各项重点工程进展顺利。

我们结合干支渠工程的实际状况和存在的问题，进一步建立健全和完善干支渠维修养护管理制度，实行干支渠划段包干、经费包干和责任到人的“三包”管理模式，采用奖勤罚懒的管理办法，鼓励职工自己干，充分调动职工的积极性和主动性，使工程管理逐步走向经常化、规范化和制度化。各项重点工程建设如期完成，维修工程完好率达到95%，为单位经济创收打下坚实的基础，为城市供水和农业灌溉工作提供了有效的保障。

一年来，我们先后完成了板桥王峰沟险段两次加固处理、南干山里阻水段清淤和渠外邦浆砌维修，薛峰、西南、赵家坡三座水库的大坝维修养护，芝阳九支抢修，小西庄坝坝面排水和挡墙紧急加固处理，北头站五支渠渠道抢修，板桥王峰沟城市供水隧洞建设，北干渠停水抢修，南干渠570隧洞渡槽加固，板桥站房装修搬迁，龙亭站新站房建设等一系列重点工程。截至12月底，全年共完成重点工程23项，完成土石方450.5 m3，浆砌石969.38m3，砼315.9 m3，清淤11895.09 m3，勾缝抹面1923 m3，累计完成总投资201.96万元。

在工程建设中，我们严格按照水利工程建设程序和有关施工规范进行施工管理，狠抓工程质量关，严把工程结算关;及时协调解决工程外围条件，为工程施工创造良好的施工环境，实行工程质量跟踪监督和终身负责制，对工程质量不合格的坚决要求返工，绝不留情。扎实抓好施工进度和施工安全，确保了工程按期保质保量完成建设任务。特别是在南北干渠抢修和房建等重点工程施工中，我们派专人监管、负责、督促、指导。在工程量大、路途遥远、天气炎热与寒冷的施工现场，我们工务科同志都能够坚守工作岗位，从不叫苦喊累，急工程所急、想工程所想，克服一切困难和干扰，保证了各项工程建设的顺利完成，真正体现了“献身、负责、求实”的水利行业精神。

(三)积极争资引项，促进管理处各项工作全面发展

今年我们认真抓好各项工程规划设计方案的编制上报工作。累计编制上报各类工程规划设计方案4项，争取上级资金1.05亿元，其中已批复到位545万元。上报包括：

1、全国中型灌区节水改造项目—南干渠加固改造工程，概算总投资9900万元，已完成项目可研、初审报告的上报、审查工作。

2、陕西省口粮田建设项目，北干二支渠防渗加固改造工程，争取资金300万元，已由省水利厅批复，准备2015年实施。

3、省级防汛应急补助资金45万元，上级已批复，计划2015年2月开始实施。

4、北干渠王岭隧洞改线工程实施方案，争取资金200万元。

(四)、积极开展春夏两季灌溉工作，做好城市供水及多种经营收入工作。

1、今年的春夏两季灌溉工作在管理处的高度重视和精心组织下，顺利进行：

春、夏灌从2012年2月27日开始至2012年6月25日结束，历时118天。薛峰水库渠首总引水量：863.5万m3，其中南干渠首引水量698.8万m3，北干渠首引水量164.7万m3，西南水库引水量23.34万m3，完成单一灌溉面积6.5万亩，亩次灌溉面积13.2万亩，结算水费收入95.6万元。

2、做好城市供水工作。做好城市供水是确保城区人民正常生活的根本保证，也是我处目前经济收入的主要来源，事关每个职工的根本利益。在我们的辛勤努力下，全年共完成城市供水量605.14万m3，水费收入290.47万元，城市供水量占全年任务525万方的115%，全年累计供水359天，超额完成全年的城市供水任务。今年城市供水虽然超额完成了任务，但因城市水价太低，根本跟不上物价和全额单位的生活津贴不断上涨，给我处明年的正常运转带来困难。因此明年我们继续积极与市物价部门联系，把水价调整工作尽快落实到位。

六、严以律己，认真做好党风廉政建设各项工作。

自己平时能够认真学习党风廉政有关规定。通过学习十七届六中和会议精神，和《廉政准则》、“”等党纪法规，充分认识到党风廉政建设的重要性，从而增强了宗旨意识、责任意识、纪律意识和服务意识，牢固树立正确的人生观、价值观和权力观。在日常工作和生活中，从严要求自己，时时保持清醒头脑，努力做到“自重、自省、自警、自励”，积极发挥表率作用。

在抓好自身廉政建设的同时，恪守党风廉政建设责任制等有关规定，认真履行党风廉政建设责任人的职责，加强党风廉政宣传教育，利用多种形式在全处党员干部中大力宣传各级党委反腐败工作的重大决策，把党风廉政建设与各阶段中心工作结合起来，坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格监督”的原则，把具体任务细化分解到班子成员，并提出具体要求。年内班子召开了四次专题会议和五次党风廉政建设工作通报会，从源头上做好预防工作。坚持民主集中制原则，严格按照《党政干部选拔任用条例》的规定和程序任用干部，坚持集体研究，预防了用人上的不正之风。规范财务制度管理，严格实行“收支两条线”制度，加强对单位的账户管理，在全处实行处务公开，增强透明度。

一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系。在日常工作和生活中，从严要求自己，时时保持清醒头脑，不断强化自律意识，积极做好表率作用。做为行政一把手，我能时刻牢记肩负的责任，时刻珍惜党员干部的名誉，不忘人民的重托;经常提醒和教育家属及身边人员，在公务接待、待人接物方面时时保持清醒的头脑和恪守严格的界限，做到防范于未然;我更懂得做为一名党员干部不仅要知法懂法，还要警告自己时刻以党的利益为重，不用公款谋私利，不为利、权、色所诱惑;工作上高标准，生活上低要求，始终以新的精神状态投入到工作中来。

以上是自己一年来学习工作廉洁自律情况的汇报，虽然做了一些工作，取得了一些成绩。与上级的要求还有一定差距，在新的一年内，自己决心在上级党委的正确领导下，我将全面学习党的会议精神，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，与时俱进，开拓创新，同班子其他成员一起带领全体党员干部职工，正确分析单位面临的困难和问题，抓住国家发展机遇，寻找新的.经济增长点。按照市政府统一部署和水务局党委具体安排，进一步加强党员干部职工的教育管理工作，在强化管理，提高效益上下功夫，继续深化内部改革，完善落实各项措施，开拓创新，扎实工作，全面完成2015年各项工作任务，为薛峰水库的发展，为建设富裕和谐的新韩城做出新的贡献。

以上是我一年来的述职，不妥之处，请各位领导和班子成员及同志们批评指正。

客房年度工作总结4篇

时间趁我们不注意，飞速流走，在忙碌又充实中结束了上一阶段的工作，工作总结是我们非常重要的一部分，一篇清晰明了的工作总结有助于我们更好的了解工作过程中的方方面面。大家都准备好写自己的工作总结了吗？在此，你不妨阅读一下客房年度工作总结4篇，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

客房年度工作总结 篇1

首先是抓好了日常服务管理，勤到现场，发现问题及时指出并进行培训，以确保对客服务质量，对客房清洁卫生进行全面检查，公共区域的清洁卫生及时检查，合理安排计划卫生，做好设施设备的维护保养工作。

其次是XX年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修，有一部分维修问题维修进度缓慢，有遗留问题，故在20XX年里，计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里，便于跟进，跟踪房间维修状况并备案。

二：规范各管区，各岗位的服务用语，提高对客服务质量。

为了体现从事酒店服务人员的专业素质，在上半年，对我部门员工做了礼节礼貌，仪容仪表等相应的要求，一段时间后，由于种种原因，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，没有坚持下去，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，我们将对此加大培训，督导力度。

三：为确保客房质量，做了一次实作技能考核。

总体效果较好，在经过现场指导后都有了明显提高，在20XX年还需要加大实操技能的培训力度。

四：开源节流，降本增效，从点滴做起。

客房部是我酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的的一个部门，本着节约就是创利润的思想，从我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：

1.部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品

2.要求服务员在做房时间把所有电源关掉，检查退房后拔掉取电牌等等节电措施

3.做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来，为酒店节约一笔不少的水电费。

五：坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围

每月评出优秀员工一名，以激发与员工的工作热情，充分调动他们的主动性，自觉性，积极性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏的一个样。

客房年度工作总结 篇2

各位、各位同事：

大家好！

（一）执行岗位职责情况：

人员上的管理：宾馆是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多，工作琐碎，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力，这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外，每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正，往好的方面引导，以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会，工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬，存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么，怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。

在客房卫生服务方面：客房部卫生质量20xx年保持比较稳定，卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨，客房有一段时间在缺员的状况下，我们及时进行了相应的调整，机动灵活的安排了班次情况，这种情况下，使客房卫生仍能保质保量，也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上，督导员工遵守店纪店规，严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

会议接待及ok厅使用上的管理：今年会议年终时比较多，我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大，由于宾馆的会议室只有四个，每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样，营销单子下达以后，我都仔细分析，从跟会人员、台型布置（包括用多少椅子和桌子，有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬）、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止，中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台，由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。ok厅使用时间上比较灵活，经常是没提前预定突然使用，在这种情况下，我们能随叫随到，我本人也是多次听到使用ok厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过ok厅的使用。

对长包房迎送往来上的管理：长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意，对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求，提供个性化服务。定期征询客户意见，为他们定时做卫生，邮件收发，休闲娱乐、衣物洗涤等。

定期检查、维修、保养设施设备，安全方面的管理：客房部占宾馆经营区域的面积很大，投资也占宾馆整体投资的较大比重，客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定，例如：客房饮水机三个月消毒清洗一次，空调网子三个月刷洗一次，浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次，床垫一季度翻一次，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，我们非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做点清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生等…并做好记录，避免疏忽漏洞，以便从细微处更好的服务于顾客，使宾客有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒，防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.

客房年度工作总结 篇3

1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训，提高服务质量，使服务质量趋于规范化。20xx年2月份一上班就准备和质监部配合首先对会议人员进行专业培训，从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。

2、继续加强客房卫生管理，做到“员工自查、班长检查、经理抽查”，丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养，每个区域的班长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查，并有检查记录，经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房班长和经理必须每天都进入查看。争取20xx年在卫生方面不出现客人投诉的现象。(配合硬件设施检查第三条一块说明)。

3、制定硬件(水龙头开关、手盆和马桶下面的阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度，避免突发事故。下一年度准备每周三下午两位经理和客房管理每个区域的三名班长对房间设施设备、卫生联合检查，每月的第一周查北楼的A B区的二楼、三楼和中楼的一楼，第二周查北楼的A B区的四楼、五楼和中楼的二楼，第三周查中楼的三楼和会议室，第四周查环境区域和服务台的设施设备和卫生，每一次检查人员都各自签字。每月开一次全体客房员工大会，公布结果，对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。

4、做到会议室OK厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。

5、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理，严格控制报废标准，节约开支。

6、注重本部门工作作风，加强人性化管理，团结一致，形成良好的工作氛围。

以上是我对20xx年工作的汇报和20xx年工作的设想，最后在这里感谢宾馆领导对客房工作的支持，感谢各部门给予客房工作良好的配合，感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解，也真诚希望今后大家继续团结协作，为宾馆明天更加美好贡献力量。

紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾部门这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕公寓的中心工作和管理方针，按照公寓的总体目标和要求，以队伍为主，严格管理，狠抓服务质量，特别是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的收入都有了较大的提高，超额完成了学校下达的经营指标，下面对部门的工作进行一下总结：

客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了学校在年初给我们下达的任务。截止到十月底，公寓完成325万元的收入，其中客房部完成收入：181万元，收入和去年相比都有了一定的提高。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是公寓的利润。在这方面洗衣部做的比较突出，年初就制定了严格的提货及采购制度，领班、主管、经理层层把关，每月的提货量严格控制在最低的限度，厂房内不存多余的货物。在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用，采取称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费，在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法，将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗，这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器，很大程度节约了大量的能源，同时员工的工作量也无形中增加了，因为我们承接了许多外活，往往是多家酒店的物品放在一起洗涤，员工在洗前要把不同酒店的物品分别做上不同的标记，洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的，特别是夏天，天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言，周而复始每天辛勤地工作着。节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时，努力控制成本，在平时的工作中让每位员工树立约意识。

客房年度工作总结 篇4

紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾部门这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕大厦的中心工作和经营方针，按照大厦的总体目标和要求，严格管理，狠抓服务质量，特别是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的mini bar、洗衣部的收入都有了较大的提高超额完成了大厦下达的经营指标，康乐的收入也在整体上完成了大厦的预算。下面对部门的工作进行一下总结。

工作的整体回顾：

一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了大厦管委会在年初给我们下达的任务。截止到十一月底，洗衣部完成收入：1,732,300.00元、完成预算 123.30%，去年同期完成收入：1,595,777.86元，mini bar完成收入：683,790.00元、完成预算128.29%，去年同期完成收入：551,199.00元，康乐部完成收入：618,429.00 元、完成预算100.07%，去年同期完成收入：734,674.40元，从以上的数据可以看出：洗衣部、mini bar的收入和去年同期相比都有了一定的提高，康乐部的收入与去年同期相比有所下降与我们大厦写字楼改客房，泳池内按摩房取消(每月租金1万元)及周围市场变化有关。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是大厦的利润。在这方面洗衣部做的比较突出，年初就制定了严格的提货及采购制度，领班、主管、经理层层把关，每月的提货量严格控制在最低的限度，厂房内不存多余的货物。在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用，采取称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费，在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法，将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗，这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器，很大程度节约了大量的能源，同时员工的工作量也无形中增加了，因为我们承接了许多外活，往往是多家酒店的物品放在一起洗涤，员工在洗前要把不同酒店的物品分别做上不同的标记，洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的，特别是夏天，天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言，周而复始每天辛勤地工作着。节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时，努力控制成本，在平时的工作中让每位员工树立约意识。

部门采取的几项措施：

1：客房逐步更换三和一，取代原来使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品，大大地节约了开支，降低了成本。

2：客房内停止提供冷水、冰块的服务，只有在客人提出需要时在给客人补充，节约了水能源。

3：响应市政府关于环保方面的要求，一些客用品(如：牙膏、香皂、梳子)取消了原来的外包装，采用了再生纸包装，这样既达到了环保的要求，又在价格上有所下降，可谓是一举两得。

5：严格控制布草的投放和报损率，楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度，这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。

6：关闭了七个楼层的热水七器，虽然给员工的工作带来了很多的不便，但把节电的工作落实到了实处。

今年部门在员工的培训上也下了很大的工夫：

1：部门每周两次岗位英语的培训，使员工熟练的掌握一些日常用语，激发员工对英语学习的兴趣。

2：多名领班以上人员参加了中饭公司举办的“斯坦福”英语的培训。

本人年度工作总结4篇

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本人年度工作总结(篇1)

题目：我的2021年述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是XXX，很荣幸今天能够在这里向大家汇报我的2021年工作情况。

一、工作总结

在过去一年中，我主要负责公司的市场推广和客户维护工作。通过对市场的深入了解和对竞争情况的把握，我成功地推出了一批有特色、有竞争力的产品，并通过各种推广手段（如线上宣传、促销活动等）来吸引新客户。同时，我还积极跟踪老客户，通过定期联系和协商，不断维系和加深客户关系，让客户更加信任我们的公司和产品。

此外，我也积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和人际交往能力。例如，我利用业余时间学习了一些网络营销和推广方面的知识和技巧，为公司的业务开展提供了更多思路和方法。

二、工作成绩

通过近一年的努力，我取得了一些比较显著的工作成果：

1.成功推广了一批有特色、有竞争力的产品，吸引了大量新客户，使公司的销售额得到了明显提升。

2.积极跟踪老客户，通过定期联系和协商，成功维系了大部分客户关系，客户满意度稳定且逐渐提高。

3.利用业余时间学习网络营销和推广方面的知识和技巧，为公司业务开展提供了更多思路和方法，也提升了自己的专业能力。

三、不足之处

在工作过程中，我也遇到了一些不足之处：

1.有时会因为任务过于繁重或是个人情绪波动等原因而出现一些工作疏漏或是精神状态不佳的情况，可能给公司带来一些不必要的损失或是影响工作的流程效率。

2.在市场推广和客户维护方面，我仍有很多需要学习和提高的地方，需要更加深入了解市场需求和客户心理，提高自己的沟通和谈判能力，更好地满足客户需求和达成业务目标。

四、下一步工作计划

在2019年，我将会从以下方面着手工作：

1.更加深入了解市场需求和客户心理，学习和掌握更多的市场推广和客户维护技能。

2.优化工作流程，提升工作效率和质量。

三、与领导同事一起携手共进，共同实现公司的发展目标，为公司带来更多的价值和贡献。

在最后，我要感谢公司领导对我的信任和支持，也感谢各位同事的关心和帮助，在今后的工作中，我将继续努力工作，争取更好的成绩。

谢谢大家！

本人年度工作总结(篇2)

尊敬的领导：

时光荏苒，一年又将结束。在过去的一年里，我有幸能够一如既往的为公司的发展献出自己的一份力量，感谢公司领导对我的支持和信任。本人述职报告书，就是对自己在过去一年的工作进行回顾总结，并对未来进行规划的一份汇报。

一、工作回顾

1.落实公司重大决策

在过去的一年里，公司针对国家相关政策的调整做出了一系列重大决策，本人紧密围绕公司重点工作，认真认真落实相关政策和规定，全面推进公司业务的发展。

2.营销工作得到认可

在营销方面，本人主要负责市场推广相关的工作，致力于把公司的品牌推广地更广、更远。在过去的一年里，本人协助公司推出了一系列新产品，通过智能数字化等手段推动了产品销售进一步提升。在市场销售的同时，本人也积极拓展合作渠道，与多家公司合作达成共赢。这些努力得到了顾客和公司领导的认可。

3.提高工作效率

为了把工作做到最好，我积极寻找各种提高工作效率的方法，包括追求自我腾出时间，学习效率提高等等。通过不断地努力和提高，让自己的工作效率和工作质量得到了提升，也受到了公司领导的肯定。

二、工作计划

1.研究学习新趋势

在未来的一年里，随着科技的发展和市场的变化，公司还将面对许多新的挑战和机遇。本人打算认真研究学习新趋势，及时了解国家政策变化，为公司投入更有前瞻性、战略性的工作做准备。

2.提高团队协作能力

作为领导者和管理者，本人将努力促进团队的合作和协调，创造更加和谐的工作环境，提高团队的凝聚力和协作能力，共同为企业的发展做出贡献。

3.加强个人能力提升

随着个人职业生涯的不断发展和成长，本人也深切意识到，想要拥有更好的职业前景，必须不断地提升个人的综合素质和职业技能。因此，本人将加强学习和能力培养，全面提高自身的综合素质和能力。

三、总结

过去的一年里，本人遇到困难、挑战，也取得了丰硕的成果，在全面推进公司业务发展的过程中，也学到了很多经验和教训。感谢公司领导的关心和支持，也深切感激同事们的配合和帮助。在新的一年里，本人将一如既往地投入到工作中，以更高的热情和更优秀的成绩回报公司的信任和期望。

特此报告

敬礼！

本人年度工作总结(篇3)

本人上半年任七（2）七（1）班语文教师，备课组长；下半年任六（5）班班主任，六（5）(6)两班语文教师。

本人热爱祖国，忠诚于教育事业。自觉遵守《教师职业道德规范》, 不迟到，不早退，积极参加学校组织的各项活动，不断提高自身思想素质，树立正确的人生观、价值观、师德观。做到教书育人、为人师表。

对教师而言，课堂是教师与学生共同成长的乐园，更是体现自身价值的阵地。因此作为语文老师的我全身心投入到对学生对课堂的研究中：认真落实课堂教学的五环节，精心备课、认真上课、及时反思并记录教学实践中的得与失、认真研究考试方向，辅导学生，所以所任教毕业班成绩全部及格，现任教的两班平均分位年级前列。

在这一年中学校也为我提供了许多学习锻炼的机会：参加华师大骨干教师暑期研修班，开设一节校级教学展示课。观摩聆听其他骨干教师的展示课、讲座等，这些都让我的能力和认识有了提高。因此，我珍惜每一次学习锻炼的机会，积极参与，认真记录，事后写出自己的心得体会。力求把新的教育教学思想在自己的教学中实践、吸收。

作为备课组长，经常组织备课组教师进行集体备课，就教学的重难点进行讨论；认真研究课标，研究考试题型；年级组语文成绩与区、片平均持平，上学期备课组被评为优秀备课组，并获得期中考试质量效益稳定奖。

作为班主任，在班级管理过程中，我始终把德育教育放在首位，结合学校的评比检查，教育学生养成良好的行为习惯、卫生习惯、学习习惯；通过班会、晨会及课余时间，与学生谈心，了解学生的思想变化，发现问题及早解决；结合学校开展的“我成长，我立志”“读书节”等活动，指导学生制定适合自己的学习计划，目标，交流学习方法；鼓励学生读一本书，写一篇读后感，交流读书的体会，使学生养成良好的读书习惯。充分调动和发挥班干部及班级优秀学生的引领作用，以好带差，营造班级积极向上的班级氛围及良好的学习氛围，班级学生成绩优秀。付出就有收获，六（5）班获校“温馨教室”评比二等奖，军训会操活动“二等奖”，军训综合优秀奖；广播操评比优秀奖，运动会团体总分第三名，班级多次获得流动红旗及星级班级的称号。

一年的工作辛苦而忙碌，但我依然会一如既往做好自己的本职工作，踏实走好未来的每一步。

本人年度工作总结(篇4)

尊敬的上级领导：

我是某单位XXX，现担任XXXX职务，向您提交本人述职报告书，谨对近期工作进行汇报。

一、工作描述

1.工作任务及时间

近期，我主要负责XXXX的工作，主要任务包括XXXX，时间跨度为XXXX。

2.工作过程

在工作中，我充分发挥自己的职责和能力，严谨对待工作，按照XXXX的要求，深入开展XXXX工作。在XXXX期间，我通过调研产生了XXXX的思路，并结合实际，提出了XXXX的方案，得到了领导的认可。此外，我还XXX，提升了XXXX的XXX水平。

3.工作成果

在XXXX的带领和支持下，我完成了任务，实现了XXX。XXX，使得XXXX工作更加有利可图。同时，我还制定并执行了XXXX，XXX，XXX，为部门的长远发展打下了坚实的基础。

二、自我评价

在这一阶段，我的工作主要具备以下特点：

1.工作态度认真严谨：在工作中，我始终站在公司和团队的角度考虑问题，严格按照规定和流程来办事。

2.解决问题的能力：在工作中，我主动探究了工作中出现的问题，运用相关知识和技能解决了难点疑难问题，得到了良好的成果。

3.团队协作精神：我注重与同事之间的沟通和协作，在工作中积极参与项目和活动，化解问题和矛盾，保证项目的顺利完成。

4.业务水平优秀：我所在的领域是我擅长的，对实际执行所需要的细节，我总是案例详尽，给出经得起时间考验的建议和方案。

三、存在问题及改进措施

在这次工作中，我也发现了自己的不足：

1.还需加强对XXXX的理解和把握。

2.在合作过程中，还需锤炼团队协作精神，并加强自身的沟通能力和态度。

为此，我将采取以下改进措施：

1.加强学习和投入，努力提升自身在XXXX方面的能力。

2.积极加入团队活动，锤炼团队协作能力，并调整和改进自己的沟通方式和态度，提高自己的负责心和责任感。

四、工作展望

在今后的工作中，我将继续努力，实现以下目标：

1.加强对XXXX的学习和掌握，为公司的发展和领域内的创新提供帮助。

2.在团队中，继续加强协作和沟通，为项目的实施提供更优质的服务和支持。

3.督促自己，积极引导团队成员，共同为公司的发展和客户的需求而用心专注。

以上是我的述职报告，谢谢您的关注和支持。我将继续努力，不断提升自己的能力和水平，为公司的发展和团队的进步做出更多的贡献。