不为明天做好准备的人是没有未来的，当幼儿园教师的教学任务遇到困难时，往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料是时代的记录，它是产生于人类实践活动。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作！你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢？下面，小编为大家整理的“驱逐语言杀手的沟通技巧”，仅供参考，我们来看看吧！
同样的意思，以不同的方式表达出来，它们带给人的感受就会截然不同。我们在跟客户、合作伙伴、同事和朋友交流的时候，可能会更多地考虑措辞是否恰当，但是在跟宝宝交流的时候，我们却常常不假思索就冒出一些话来，至于这些话会带来什么样的后果，我们不见得会仔细去考虑。要摆脱隐形语言“杀手”带给宝宝的伤害，我们首先需要把握一些有效的沟通技巧，通过这些技巧来柔化我们的语言模式：
防止隐形杀手出场的沟通技巧——
*尽可能温和地陈述事实
温和地陈述事实要把情绪放在一边，以免我们友善的语言被那些不良情绪所污染。比如佳佳爸看到佳佳倒多了番茄酱，把番茄酱弄得满桌子的时候，最好是忽略佳佳这个行为所谓“不好”的一面，只强调好的一面：“哦，佳佳会自己抹番茄酱了，真能干！下次我们会抹得更好，连桌子上都不会粘番茄酱了。”
温和地陈述事实还要避免玩笑的口吻，以免宝宝误解。以楚楚背后粘了一条小虫子为例，楚楚爸只要如实地陈述事实就可以了：“宝宝背后粘了一条小虫子呢，来，爸爸帮你把小虫子捉住。嘿，捉住了！”甚至还可以引导他去观察这条小虫子，如此一来，楚楚就不会惧怕小虫子，他当然就会有更多观察小虫子习性的欲望了。
*避免带给宝宝“我不好”的感受
那些否定宝宝的话，即便它就是事实，我们也要尽量少说。比如，我们可以用“你长大了就会做得很好的”、“我们一起做”等语句来替代“你还小，不能……”或“你还小，你做不了”之类的句型。对于那些宝宝暂时还做不了的事情，我们也可以分解成N个步骤，和他一起操作，让他做比较简单的部分，带给他一种成就感。至于那些分解了，他也控制不了的事情，我们可以和他一起做，让他象征性地参与，或者父母自己做了，让他享受最终的结果。
当我们指导宝宝的时候，可以做得巧妙一些。以搭积木为例：如果宝宝搭不好，没有关系，我们可以游戏的方式来融入我们的指导：“你搭上了两块，现在要搭第三块了。轰隆，楼房倒塌了！哈哈！我也搭，我搭上一块，搭上两块，这块我可得小心点，要不楼房就要倒塌了。轰隆，我的楼房也倒塌了！这次我要这么搭！嘘，轻轻的啊，要放正了啊！哈哈，搭上三块了吧！”这样处理，父母对宝宝的指导就不是居高临下的，而是平等的，宝宝就不会有挫败感，并且，他还能从父母的这种行为中观察到许多，逐渐学会自己去控制。
隐形“杀手”出场后的补救措施——
尽管我们很注意，有时候还是不可避免地说出隐含了“杀手”的话来。一旦发现我们言语失控，那就赶紧采取补救措施，绕个弯儿，将损失挽回吧。比如楚楚爸那句“小虫子咬你屁股了”带给楚楚压力之后，我们就可以顺势转个弯：“哈哈，我以为小虫子要咬你屁股呢！原来它只想趴你衣服上睡会儿觉呢？来，我们把小虫子放地上，看看它怎么爬好不好？”再比如，佳佳被爸爸说哭之后，爸爸不妨补上一句：“哈哈，那么多的番茄酱，它们一定特别好吃吧！我也想吃呢！佳佳，你能给我也倒一点番茄酱吗？来，我把面包凑近了，小心地接着，番茄酱就不会掉桌子上了。”责备不存在了，相反，佳佳又获得了一次实习的机会，并且也知道该怎样更好地做好这件事情了，这不就一举两得了吗？
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和孩子的沟通技巧有哪些
与孩子建立良好的沟通方式是每一个家庭需要努力的事情，父母不能只关心孩子的教育，而是要倾听孩子的想法，而沟通则是最快了解孩子的内心最有效的方式。以下是幼儿教师教育网的小编为大家整理的有关“和孩子的沟通技巧有哪些”，以供参考，欢迎收藏阅读！
作为家长该如何与孩子有效沟通？想必这是中式教育大部分家长所遇到的问题，由于社会快速的发展，许多家长迫切希望自己的孩子成才，从小给孩子安排了各种培训班，从而缺少了与孩子的沟通，虽然这些极具有压力的教育方式是家长们对孩子未来的担忧与期望，但中国有句话要“成才”先“成人”，望子成龙望女成凤固然不错，可追求立竿见影往往是危险的，我们要学会和孩子们沟通，建立良好的关系，看到孩子内心的想法，正确引导。
和孩子的沟通技巧有哪些（一）
1. 倾听：
尊重孩子的意见，认真倾听他们的话，帮助他们感受到被理解和认同。
2. 提问：
用开放性问题，引导孩子表达自己的思想和感受。
3. 表达：
鼓励孩子表达自己的想法和感觉，让他们知道对自己的情感和想法负责。
4. 重复：
重复孩子说的话，帮助孩子知道对方理解了自己的话。
5. 避免评价：
尽量避免过多评价孩子，让他们有机会自己思考问题。
6. 表现出关心：
关心孩子的问题，让孩子知道他们被关注和在意。
7. 给予反馈：
给孩子建设性的反馈，帮助他们增强自信和表达能力。
8. 身体语言：
保持平静、友好的身体语言，让孩子感到不受威胁和有安全感。
9. 建立信任：
建立互相信任和尊重的关系，让孩子愿意倾听和交流。
10. 接纳不同：
尊重孩子的独立思考和不同观点，避免用强势和指责的语言。
2023沟通技巧心得(精选十二篇)
有兴趣了解更多关于“沟通技巧心得”的内容吗？我们为您推荐这篇文章。当我们对一个新事物产生兴趣时，必然会有许多想法浮现出来，用心记录下这些感悟是非常重要的。通过自己的体验和心得，我们可以更好地珍惜所拥有的一切。我相信这篇文章是一篇非常值得阅读的作品！
沟通技巧心得 篇1
沟通技巧课程结束了。通过这课程的学习，明白了沟通技巧的重要性，让我们知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。
课程一开始就告知我们一个人成功的因素：75%靠沟通，25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中，沟通是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情，便会发现，任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲，沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者)，并寻求反馈以达到相互理解的过程。
沟通，不仅仅是父母与孩子的沟通，还有夫妻之间的沟通，朋友之间的沟通，可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多，常见面的可以当面沟通，不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通，会上网的更可以通过网络来沟通，甚至连肢体语言也可以进行沟通，良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况，能够更好的来帮助孩子，孩子也能通过沟通来了解自己的父母，从而达到父母与子女之间的和睦相处，是幸福家庭必不可少的一点，而且我认为现在人们现在所说的代沟，就是平时缺少良好的沟通，大家都是生活在这个社会的人，就算生活的环境不一样，但只要多沟通，还是能更好的相处。
沟通可以分为语言沟通和非语言沟通，其中语言沟通仅占7%，而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要，还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样，有单向沟通和双向沟通，正式沟通和非正式沟通，浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标，就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样，没有最优答案，只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧，交谈的技巧，辩论技巧，演讲技巧，说服的技巧，谈判技巧，团队沟通的技巧，日常生活中的沟通，工作中的沟通，跨文化沟通和现代沟通手段。
其实沟通的方式有很多种，别人都喜欢听你对他说关心的话，赞美的话，感谢的话，认同的话，或是给他信心的话，而不是硬碰硬的和他说话，硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的时候我和同学去商场里买衣服，因为是过年买衣服，所以人很多，售货员都忙不过来了，这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售货员大喊：喂，小姐，我买东西，快点，快点过来啊你!她见售货员没什么反应，不耐烦了，就大声的敲着柜台喊：售货员，你耳朵聋啊?我说话你听不见啊?我们在旁边都想说她两句了，售货员看这位火气十足的阿姨，微笑着走了过来说：对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西，让您久等了，您看您要买什么?我给您挑个合适的。那个阿姨愣了一下，脸上尴尬的露出一丝笑容：对不起，我要买件衬衣，急着赶火车。如果当时售货员和顾客针锋相对，那肯定会发生争吵，但这个售货员善于控制自己的情绪，所以避免的一场冲突。每个人都要学会驾驭自己的情绪，保持良好的自我状态，这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人，更好的与别人沟通，交流。
也正是由于学习了这门课程，我才渐渐体会到原来人与人之间沟通有这么多技巧。只有充分的了解了这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，才能在今后的生活，工作中做的比别人更出色，也更迈向了自己走向成功的第一步。
沟通技巧心得 篇2
通过这次的学习让我个人感受,沟通是一门很深的学问,有非常多的技巧,不同的沟通技巧可以带来不一样结果。以下是我在学习得到的一些总结。
管理是沟通,是一种态度,是一种艺术也是一种技巧,不是权术。沟通管理是通过管行为达到管思想还是能过管思想达到管行为呢?管思想达到管行为是不可行的,每个人都有自己的思想,但管行为不一样,可以要求人什么事可以做,什么事不可以做,什么事要怎么做,不能怎么做,就像大人教小孩一样来要求下属,达到我们想要的结果。 学习中,老师有提到团队合作沟通问题,作为管理人员很重要的一点,仔细聆听你团队中每一个人的声音,不管他们的想法和意见是对还是错,都应当给每一个人表扬和肯定。怎么去肯定他们的想法和意见呢?对的,我们去表扬他们,在以后的工作中
他们会提出更多的想法和意见,会更加积极参与工作。错的,我们去肯定他的积极参与。对他们正确的行为进行肯定。就像我做的不够的,我们部门小舒找到了更便宜的数码打样的工厂,只做了口头上的表扬,没有进一步肯定他的成绩。而使他觉得自己工作没有起得成绩。
沟通时聆听他人意见有几点我做的不够的,有时不够耐心和认真,常觉得这个事情不是很重要而不耐心和认真听完整件事就发表自己的意见,而造成沟通之间不必要的误区。
沟通还得看关系,不同的关系伴演着不同的角色,所以在这里沟通的时候内容是不一样的。同样的事与不同的人,沟通时所表达的方式是不一样的。这也就是工作中的关系处理的沟通。两个人关系好的,可能什么话都能说,但对另一个关系不一样的人,有些话是不一定能说的。
沟通就是日常交流行为,只是我们有没有更细心去不断思考这种行为的完美。所以,在往后的工作中,要不断要求自己去提升沟通时的不足之处。来提高自己的沟通能力。
沟通技巧心得 篇3
“如何让别人理解你，如何更好的理解别人，达成共识”。很简单的一句话，通过一天时间的培训学习让我对这样一句简单的话有了不一样的看法。与人沟通不难，难的是如何通过沟通达到自己的目的，让别人认同你的想法。
家人之间需要沟通，朋友之间需要沟通，情侣之间需要沟通，上下级之间更需要沟通。可以说生活之中无时无刻都在与人沟通。不同的沟通方式会出现不同的沟通结果。语言、动作、表情都是沟通的一部分，与人沟通出现问题时，如何通过沟通解决问题这是我们最应该学习的。通过学习我发现了自己本身在沟通发面的不足，以前与人沟通时总是只顾着表达自己的想法，没有顾忌他人的感受，往往使得事情适得其反。
整个培训过程中使我印象最深刻的一段就是学习换位思考，如何站在他人角度看事情。只有了解到他人真正的需求才能知道如何帮组他人，实现有效的上午沟通。
周末公司给全体员工组织了一次比较有意义的培训，培训的内容是关于关于人与人怎样沟通的技巧培训。培训老师通过将近一天的时间里细致的解说下使我受益匪浅，现将培训心得总结如下：
一、要用心与别人交流，针对不同的人应了解他的基本情况和所要沟通的内容，要根据这些适当的改变自己的说话方式，语气，情绪状态。让他人感觉到我们之间是有共同语言，有些同样的感受。特别是在与客户谈话时贵在有诚意，态度要诚恳，语言要平实，语气要平和。要学会带着感情去做工作，让每一个对病人得到尽可能多的人文关怀。
二、学会倾听。与人交流不仅仅是指自己说，还包括听别人讲。做一个好的听众。在与人交往过程中倾听是很重要的，同样也是很难作到的，特别是在别人误解的情况下，要学会更多的去倾听，从中找到有价值的信息，以了解到我们之间的误会，然后选择一种让人容易接受的方式去沟通。特别是在与客户沟通时，从中获取更多需要了解的信息，也回答客户所想了解的信息，这在工作是很重要的。
三、学会换位思考。学会换位思考要求我们能感同身受、设身处地的理解对方，考虑到不同客户心理，让他们感受到自己同他们一样理解他们，把这种情感表达出来，能迅速拉近与客户之间的距离，为以后的沟通打下一个好基础。
四、与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。与直爽型性格的人沟通时，要简明扼要，干脆利落，直截了当，开门见山，不要拖泥带水、拐弯抹角;与互动型性格的人沟通时，要注意让对方参与进来，充分听取对方的意见和建议，采取商量的口吻，在讨论中达成共识;与内敛型性格的人沟通时，可以适当拉拉家常，关心对方的生活，等对方比较放松的时候，再进行实质性的问题。总之，用心揣摩每个人的不同性格，并在与他们沟通时区别对待，运用不同的沟通技巧，就能收到事半功倍的效果。
五、学会赞扬别人，在生活中，批评与赞扬下比较，大多数人会更喜欢听到赞扬，赞扬可以有效增加人与人之间的感情，消除隔阂，缩短人与人之间的距离，增加双方的亲近感。使他人感觉自己是完美的，能将自己积极自信是的太度给予他人，会提高你在人群中的凝聚力和受欢迎程度。
总之，人际沟通这门课程是能培养人的素养，把他与专业知识、社会阅历等综合素质相结合，使他能灵活运用到我们的生活中，这还需要我们通过后天的不断学习和实践锻炼，需要我们加强理论学习，从丰富的知识宝库中吸取营养、陶冶情操，才能“腹有诗书气自华”，以深厚的理论底蕴给人以启迪，在不断的语言沟通实践中，使每一种方法都能得到恰到好处地运用，不断丰富自己的语言沟通技巧和艺术，做好工作。
所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。沟通技能涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧，我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说：与同事沟通尊重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实，在日常生活中，我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后，身边都是刚刚认识的朋友，彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。
但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。对身边的同学，我会主动和她们聊天;远方的朋友，我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地，曾经陌生的宿友变得亲密了，要好的朋友更加要好了，亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切，让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通，无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处，沟通都充当着那个至关重要的纽带，但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久，我和一个宿友发生了一点小矛盾，事情是这样的：那天我本来心情就不好，外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱，不巧宿友让我帮她带书，而且一带就是三本。
我刚听到时愣了一下，接着很冷地来了句：随便。不说还好，一说宿友生气了。正因为这样，我们僵持了好几天，那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话，终于皇天不负有心人，我们又重修旧好了。
一句无心的话，一个冲动的词，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上，我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟，不沟通矛盾就永远无法解开，我们或许也就会那样形同陌路吧!
正因为学习了沟通技巧这门课，使我更加深刻地体会到了沟通的重要性，也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知，只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。
沟通技能涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧，我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说：与同事沟通尊重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实，在日常生活中，我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后，身边都是刚刚认识的朋友，彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。对身边的同学，我会主动和她们聊天;远方的朋友，我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地，曾经陌生的宿友变得亲密了，要好的朋友更加要好了，亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切，让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通，无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处，沟通都充当着那个至关重要的纽带，但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久，我和一个宿友发生了一点小矛盾，事情是这样的：那天我本来心情就不好，外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱，不巧宿友让我帮她带书，而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下，接着很冷地来了句：随便。不说还好，一说宿友生气了。正因为这样，我们僵持了好几天，那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话，终于皇天不负有心人，我们又重修旧好了。一句无心的话，一个冲动的词，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上，我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟，不沟通矛盾就永远无法解开，我们或许也就会那样形同陌路吧!
正因为学习了沟通技巧这门课，使我更加深刻地体会到了沟通的重要性，也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知，只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。
为了更好地为客人服务，诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训，每天选一位客人一位医生一位护士，模拟真实的医患沟通的场景进行演练，每个人都要参加，学习优点指出不足。
每天接待客人和配合医生，觉得是很平常的事情，自从参加了医患沟通的培训之后，我觉得接待患者不只是把客人带到诊室准备物品那么简单，怎么做才能为客人提供周到的服务，怎么做才能给客人留下很好的第一印象，怎么做才能让客人放松，怎么做才能更好的协助医生做好诊疗等等很多问题需要我们去想去做。每次参加完培训，我会把大家讨论的需要注意和改进的地方记下来，运用到实际的工作中，经过一段时间的改进，我觉得自己现在接待客人与客人聊天比以前更自然，也比以前更自信。
以前到前台请客人不做自我介绍，很多时候客人想叫你，也只是说护士小姐，感觉就是有距离感，现在去请客人先向客人做自我介绍，展现自己的自信同时客人也能称呼你的名字，感觉更亲切了。很多客人来看牙，其实是很紧张的，因为不知道牙齿有什么问题，心里很不安，这个时候给他们一个亲切的笑脸，可以缓解他们心中的紧张，拉近彼此的距离，也可以方便接下来的问诊。请客人进诊室的路上，可以介绍一下诊室的环境，有的人怕冷有的人怕热，进入诊室可以问一下诊室的温度是否合适，有的客人第一次看牙医，坐到牙椅上紧张，可以帮助他们坐牙椅，主动为他们垫个靠垫，坐得舒服了，就不会那么紧张了。问一下客人的就诊目的，细心听他们讲牙齿情况，然后为他们介绍一下看诊医生，这个医生擅长的技术，请客人稍候，去请医生。向医生说明客人的就诊目的，医生进入诊室，为客人介绍医生，这样医生和客人都对彼此有了初步的了解，缩短彼此的距离，接下来认真听医生和客人沟通，准备需要的物品。在这个过程中适时给客人鼓励和赞美，让他们慢慢接受你。
很多时候不是客人不重视自己的牙齿，而是以前看牙的经历不太好，没有勇气看牙医，耽误了牙齿的治疗，到了不得不治的时候，精神上痛苦，经济上昂贵。我希望通过我们的努力，让更多的国内的客人可以像欧美客人那样轻松看牙，享受看牙的过程，每年检查两次牙齿，洗两次牙，牙齿健康，费用便宜，不再烦恼看牙贵。
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系，增加医患间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，增加医院的综合竞争力。
通过这次观看医患沟通的视频，我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流，良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中，在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，医患之间良好的沟通，还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况，只有患者自己最清楚，而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况，如果医务人员在询问病史时没有深入地了解，而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应，则会发生不当的医疗行为。
同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。
当在医疗活动过程中，应主动发现可能出现问题的苗头，同时把这类家属作为沟通的重点对象，与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时，另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时，可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通，让这位家属去说服其他家属。
总之，在医疗工作中，医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高，掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。
沟通技巧心得 篇4
4.归纳与启发：交流的动力之源
教师的责任是唤醒学生，唤醒学生的方法是诱导，而不是羞辱：消除学生对错误的恐惧，鼓励他们去尝试；重视过程而不仅仅是结果；使用具体的描述式的言论而避免评判学生品性与智力的言论；尊重学生的感受，而不是判断学生感受的对错。虽然没有一把****可以打开每扇门，也没有一种固定的模式可以唤醒所有学生，但无论如何，教师的力量通过传递感情、改变心情、启发见解、撒播尊重等诱导方式而体现。
回想我们的教育教学工作，在我的身边，许多老师敬业爱生的事迹常常感动着我，尤其是有些班主任，他们是真正将自己的心掏出来给孩子们的。可是结果怎样呢？曾经看过一个调查：
问教师是否爱学生，几乎所有教师的回答都是肯定的。问学生是否觉得老师爱他们。大多数答案都是否定的。值得思考的是：
为什么老师这么爱学生，却得不到他们的理解和认可？这次调查给我们带来了很多思考。为什么我们的爱心学生感觉不到？为什么我们呕心沥血的付出，却化为乌有？
客观地反思，我们可以发现如今的学生都有很强的个性，是有自己思想和行动自由的独立个体，被平等对待是一大愿望，能得到老师的尊重对学生是极大的精神激励。他们生活环境复杂，思想的成熟，他们对爱的解读，对爱的感悟，跟我们的以往的学生是完全不一样的，更不同于我们**。我们的老师没有意识到语言的破坏力。
我们讲述的都是以前自己的父母和教师对我们说过的。我们在重复着这些言语的时候，根本没有考虑学生是否接受，是否采纳我们的语言、我们的观点。我们也会有很多见解。当我们用不同的语言表达相同的意思时，听者会有明显不同的感受。
在师生交往中，我们常常冠于“说教式、命令式”的师生对话于“严格、关心”的大帽子下，还自认为是对学生的关心、尽责任。与这本书相比，我心里感到很惭愧。我自己做得还不够！
师生之间的疏远，冷漠乃至敌是源于师生之间的沟通。在交流中，这样的不幸往往不是因为缺乏爱，而是因为对孩子缺乏了解；这不是缺乏智慧，而是缺乏技巧。
培养有人性的人是所有教师的共同责任，优秀老师和不称职老师都可能给学生留下难忘的印象，然而性质则迥然相异：优秀的老师以松开**学生心灵之线、斩断紧绕学生心扉之绳而让学生永远感激钦佩，而不称职老师则可能因紧锁学生心灵之门、摧毁他们对未来人生的信心而让学生怨恨终身。作为一名教师，我们真的需要掌握师生之间的沟通技巧，让学生永远对我们充满敬佩。
沟通技巧心得 篇5
在市水利局统一组织下，我参加闸门运行工职业技能培训班，通过对专业操作技能专业知识的系统学习，对专业技术岗位有了更加深刻的.认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了一定的提高。
培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，责任重大，关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。，只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前必须先断电挂牌并专人监护等。在平时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打下了一定了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际情况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。
目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工提供了很好的学习机会，让我们很感到振奋。
沟通技巧心得 篇6
通过这次培训，让我更深刻的体会到要有一颗追求结果的心，任何事情不要认为我做了就可以了，而忽略了事情的结果。在日常生活中，每时每刻我们都和别人在沟通，有言语上的沟通也有肢体上的沟通，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢，这个学期我们通过学习《活学活用，沟通技巧》和老师细心的讲解，让我们了解了沟通也要讲究技巧，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。
良好的沟通能力让你处事圆通，良好的沟通能力让你走向成功。
这是书本封面的两句话，看似简单却贯通了整本书的内容，本学期我们学习的有各种各样的沟通技巧，如：语言沟通，礼沟通，情感沟通，形象沟通，目的性沟通，等等。通过书本上的形象的故事，和老师给我们观看的各种形象的关于沟通的视频片段，让我们了解了各种各样的沟通。沟通的方式有很多种，别人都喜欢听你对他说关心的话，赞美的话，感谢的话，认同的话，或是给他信心的话，而不是硬碰硬的和他说话，硬碰硬的说话只能起到相反的效果。
三思而后言，在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话。说话之前，先想想自己想说什么，该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑，要经过考虑，学会换位思考。如果因为自己的一时失口，或者在与人交流的时候做错了什么，这时就一定要立刻道歉 。勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正，之后再做解释。
沟通技巧在生活中是非常重要的，记得我学习沟通技巧之前，到外面吃饭叫服务员点餐的时候都喜欢说“喂，服务员……”，“喂，小姐。”学习了沟通技巧之后，每当周末到南宁市外面吃饭的时候，把“喂”字取消掉了，使得服务员态度对我非常友好，怪不得以前每次点餐的时候服务员态度差的，原来是自己的沟通没有技巧，“喂”字，容易让人觉得不友好。一个人的外在形象会直接影响别人对他的印象，无论在何种场合与人沟通，你都要提前审视一下自己，看自己的表情是否柔和，语言是否温和，否则就该调整好自己的精神，调整好自己的语调，再于人沟通。
而在我们日常生活的时候，使用甜言密语也是最好的技巧，如看见别人穿新衣服，可以对他说你今天好漂亮啊，好帅啊，什么之类的赞美的话，要常对人说谢谢，书上说世界上没有人会拒绝溢美之词，再不习惯首赞美的人，也会在“糖衣炮弹”下没了脾气。因此如果自己平时在沟通时，失口，或者做错了什么，应该主动承担错误的同时对对方赞美几句，很快对方的气就能消了。
人与人的沟通，其实就是情与情的沟通，因此我们在与对方沟通的前提一定要是真诚的，真诚的与人去交流才能更好的交流更有效的去交流。
通过学习了这门课程，让我懂得了那么多的沟通技巧，让我在日常生活中能更好的和别人的去沟通，和别人建立好更好的关系,让生活更加欢乐融洽。
沟通技巧心得 篇7
“海尔”是一个服务的品牌。海尔产品质量好吗?不能说是特别好。价格怎么样?是很贵的。海尔空调的价格和进口空调的价格持平，海尔冰箱的价格和进口冰箱价格也是持平的。海尔冰箱比其他牌子冰箱贵一千多元钱，它没有价格优势。很多营销人员说，为什么我们的东西卖不好，因为太贵了，人家那么便宜，所以我们卖不好。
这是一个营销中的错误观念。海尔产品价格没有任何竞争优势，质量在国内不算最好，甚至在做客户调查的时候，很多客户都说春兰空调质量比海尔空调质量好。可是春兰的价格比海尔低将近两千元钱。而且春兰是中国很大的一家空调企业，销售额很不错。那么海尔还剩什么?质量没有什么优势，功能也差不多。海尔品牌是因为它的服务好。如有问题，打个电话就来维修，服务态度特别好，这就是服务品牌。海尔通过客户服务创造一种品牌，而这种品牌居然带动了高价产品的销售，弥补了在市场当中的劣势，体现出服务竞争的优势。
●客户服务对于一个企业来讲，就是能够创造另外一种品牌，就是它的服务品牌，而服务品牌创造的难度比靠广告投入创造的知名度品牌还要大。
沟通技巧心得 篇8
2012级川大本科护理班 学号： 号 单位：
【摘要】通过护患沟通技巧的灵活应用从而建立起良好的护患关系，更有效的满足患者的身心健康，使护理工作开展的得心应手。
【关键词】 护患沟通；传染科护理；技巧
护患沟通不仅是护士与患者或家属间的信息交流过程，也是与之发生相互联系的重要形式。在现代传染科护理工作中良好的护患沟通是开展护理工作乃至整个医疗活动的必要前提，也是维护人们身心健康使患者取得最好治疗效果的必要条件，护患沟通技巧的灵活运用则也是成功开展心理护理的必要保证。传染科护理人员首先应充分认识到自己在护患关系中所起的作用
患者被确诊传染病后部分患者会消极失望甚至绝望，以是一个“被帮助者”的角色向护理人员寻求帮助的，所以护理人员在工作中既是照顾者、安慰者也是计划者、决策者，又是管理者、协调者、教育者、咨询者。因此护理人员要从患者的实际出发，很好的承担自己的角色责任，履行自己的职责才能进行有效的沟通。
成功沟通的必要条件
2．1 良好的仪表 良好的仪表是建立良好第一印象的前提，通常对方先用视觉注意人的年龄、衣着、姿势，当人没说话之前这些特征作为构建一个人轮廓的原材料就已传递给对方了，因此一个衣帽整洁、面带微笑、态度和蔼、坐立行走符合职业规范的护士有利于建立威信，增加患者的信任感。
2．2 有同情心和同感心 多数传染病患者入院后焦虑恐惧感重，护士要给予充分的理解，做到热情关心并理解患者的感受，体谅患者并设身处地地为患者着想，细心的操作，精心的护理，设法让患者的心理保持最佳状态接受治疗和护理，为护患沟通交流打好基础。
2．3 提高自身素质修养控制不良情绪的发生护理人员在工作中的情绪对患者有很大的感染力，护士的积极情绪可使患者乐观开朗，消极的情绪会使患者变的悲观焦虑。因此护理人员要学会控制自己的情绪，时刻以积极的情绪感染患者，为患者提供一个舒适、安全、优美、令人愉快的心理环境。
2．4 提高综合技能要不断丰富相关的科学知识，学习护理专业知识及相关知识，在整个专业生涯中利用一切机会充实更新的知识，提高综合技能，过硬的护理技术能赢得患者的尊重和信赖，这就更易于沟通了。
沟通技巧
3．1 语言沟通多数患者因自己患上传染病后害怕别人歧视，而产生自卑焦虑恐惧渴求期待等心理，所以患者人院后先从语言上建立起良好的第一印象与患者沟通使其减轻心理负担。
3．1．1 称呼用语一般以全名开头后面附加同志、先生、小姐、或大伯、大爷或师傅、老师、经理等尊称，使对方从心理上产生被认同和情感上的接纳。
3．1．2 说话的艺术与患者交谈时应根据所在房间、大小噪音量、谈话的内容及患者的情绪而定，吐字要清晰既能让对方了解谈话内容又不影响他人，当患者入院时要主动谦虚热情的作自我介绍(姓名、班次、工作职责)，同时介绍病房环境及各项制度，使患者心中有数，有利于患者更快进入患者角色。
患者住院期问更要不断的注意其情绪变化，主动与患者交谈，帮助其正视现实，尽可能给予心理支持，常言到：良言一句暖三冬，通过真心交谈让患者感觉找到了知己，心情会变的舒畅，更有利于接受治疗。
3．1．3 听话的艺术有的传染病患者入院后因心情焦虑，疑问的话题比较多，所以护理工作者要耐心倾听。听患者倾诉时始终注视对方，适当点头或“嗯”、“噢”等表示自己用心听和鼓励对方继续讲下去，必要时重复一遍所听到的内容，并巧妙地表达自己的意见。如果患者倾诉时感到护理人员能明白他的处境和想法就会促使他继续表达，通过自我剖析有助于找到解决问题的方法，从而从精神困扰中解脱出来，患者不再害怕被人拒绝，情绪发泄后往往使他们更容易接受不可改变的事实，患者不再只会抱怨和消沉了。
总之在语言沟通上要把自己的真实情感融化在交流的内容中，尽量满足患者的康复需要，使患者迅速适应新环境，安心入院，为顺利完成以后的各项护理与治疗工作打下好基础。
3．2 临床运用非语言沟通有效的运用身体语言与患者交流，更能使患者感到温暖和信任。例如握手、搀扶患者、详细查体等均能使患者的心理感到宽慰，可有效消除自卑、被人嫌弃遭人厌恶的心理，增加对护理人员的信赖感。
3．2．1 面带微笑面带微笑与患者交往可以展示自己良好的人格，如绷着脸皱眉或将眉毛上扬、眯眼、斜眼、嘴唇紧绷等都不利于建立良好印象。
3．2．2 尊重患者的隐私权为患者做治疗护理时要作到稳、准、轻、快，不要莽撞，对于患者的隐私部位要适当遮盖，避免不必要的暴露，尊重患者的隐私权，让患者能保持心理的最佳状态接受治疗护理。
3．2．3 善于运用视线倾听患者倾诉时一般目光轻松自然地在对方脸部及两侧活动，范围过小使对方有压迫感；而范围过大则显得散漫随便；眼睛看着地面或房顶或随意转向一方，患者会感到你不耐烦而停止交谈。所以护理人员的行为举止对患者有很大的影响力。
3．3 特殊情况下护患沟通首先要掌握每位患者的基本情况，了解患者的性格特征和社会背景如职业文化程度经济状况以及感染途径等，及时了解反馈信息，通过查阅病历，与患者交谈等方式来了解患者的心理状况，选着合适的沟通方式。
3．3．1 愤怒型患者首先要向其表示理解，有些传染病起病急，患者精神上不易接受加之身体的不适使情绪的稳定性下降，自我控制能力低，有时会待机会寻找发泄对象和机会，对此要充分理解，不与其计较，尽量为患者提供发泄的机会，让患者表达和发泄自己焦虑及其他情绪，应用倾听技巧了解患者的感受及致怒的原因。并针对个人情况分别制定教育计划，让其家属也参与配合安慰体贴患者，给患者讲解该病的病程流行情况传播途径、治疗用药预后及注意事项，提高患者的依从性，消除对医护的误解，增加对医护人员的信任度，配合治疗。
3．3．2 与悲哀抑郁患者的沟通 因有的传染病转为慢性后病程长、恢复慢，患者易悲哀抑郁，对此类患者护理人员应在沟通中鼓励其发泄，应用倾听、沉默、触摸的技巧表示对患者理解关心和支持，交谈时应注意以亲切和谐的态度提出一些简单的问题，对其反应多一些关注，使其感到关怀和重视。
3．3．3 与感知有障碍的患者沟通 与此类患者沟通时首先要尊重他们的人格，理解他们的心理。交谈时可通过面部表情手势触摸等沟通技巧或应用书面语言图片与患者沟通，让患者充分感受到护理人员的关心和理解，尽量避免使用患者不能感知的非语言沟通形式。
总之护患沟通是建立新型护患关系的基础，是一种科学的工作方法，是一门艺术。护理人员通过有效的护患沟通建立起了良好的护患关系，从而更有效地满足了患者的身心健康需要，为患者提供了科学的、系统的、整体的护理，是行之有效的。
沟通技巧心得 篇9
作为公司员工，我明白一个团结的集体对公司的重要性。只有通过各个部门加强沟通，然后融合各自的专业知识结合起来才能为公司带来更大的效益。只有每个人发挥自己的特长，形成与团队其它成员优势互补的局面，才能显示出整个团队的综合竞争力，更好地促进事业的发展。
在培训的过程中，老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以证明。为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题老师都用笑话的形式展现出来。让我对课题增加了趣味性。在这些问题都一一被解答的同时，我们明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。我们平时在工作的沟通的过程当中，少了理解，多了争辩。这样不仅浪费了时间，同时也没有提高工作效率。所以有条理的表达自己的意思还是非常重要的，我们要使自己讲的明白，对方听得清楚，达到有效沟通。在沟通中，“多给他人一些关心、理解、赞美、开心的话语”，感觉赞美这一点也是极其重要的，这也是人际交往过程中的润滑剂。在平时的工作生活中，大家不乏外界来的批评、指责、抱怨、不满，但这些都不是我们内心最渴求的，在我们每个人的内心深处，都渴望来自外界的认可、肯定、鼓励、赞美、关心，这些是我们不断勇往直前的动力器，是我们不断提升内心士气的催化剂。
经过这次学习让我懂得了要想做为一名优秀的员工就应该调整自己的工作心态，做到在快乐中工作，应该以高度的敬业精神，默默地奉献;应该抱着务实认真的工作态度，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。我做为公司营业部的一员，应该积极改善工作中的不足，不断地展现自己的热情和智慧，为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。
沟通技巧心得 篇10
当你坐在你的座席开始接听客户来电时，你的语言应该从生活随意型转到专业型。你在家中，在朋友面前可以不需经过考虑而随心所欲地表达出来个人的性格特点。在工作环境中就必须养成适合的修辞、择语与发音的习惯表达的逻辑性.咬词的清晰与用词的准确应该媲美于播音员，但播音员大部分时间不是照稿宣读就是养成一种面向广大听众的统一表达方式。作为座席代表，你面对的是每一个各不相同的来电者，个性、心境、期望值各不相同的个体。你既要有个性化的表达沟通，又必须掌握许多有共性的表达方式与技巧。
下面举一些例子。这其中的语言运用虽然要表达的意思差不多，但由于表达的方式不一样而会使客户产生不同的感觉从而影响其与作为沟通另一方的你及你所代表的企业的关系。
1、选择积极的用词与方式
在保持一个积极的态度时，沟通用语也应当尽量选择体现正面意思的词。比如说，要感谢客户在电话中的等候，常用的说法是很抱歉让你久等。这抱歉久等实际上在潜意识中强化了对方久等这个感觉。比较正面的表达可以是非常感谢您的耐心等待。
如果一个客户就产品的一个问题几次求救于你，你想表达你让客户真正解决问题的期望，于是你说，我不想再让您重蹈覆辙。干吗要提醒这个倒霉的覆辙呢?你不妨这样表达：我这次有信心这个问题不会再发生。是不是更顺耳些?
又比如，你想给客户以信心，于是说这并不比上次那个问题差，按照我们上面的思路，你应当换一种说法:这次比上次的情况好，即使是客户这次真的有些麻烦，你也不必说你的问题确实严重，换一种说法不更好吗:这种情况有点不同往常。
你现在可以体会出其中的差别了?下面是更多的例子：
习惯用语：问题是那个产品都卖完了
专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了
习惯用语：你怎么对我们公司的产品老是有问题
专业表达：看上去这些问题很相似
习惯用语：我不能给你他的手机号码
专业表达：您是否向他本人询问他的手机号
习惯用语：我不想给您错误的建议
专业表达：我想给您正确的建议
习惯用语：你没有必要担心这次修后又坏
专业表达：你这次修后尽管放心使用
2、善用我代替你
有些专家建议，在下列的例子中尽量用我代替你，后者常会使人感到有根手指指向对方?
习惯用语:你的名字叫什麽
专业表达：请问，我可以知道你的名字吗?
习惯用语:你必须......
专业表达：我们要为你那样做，这是我们需要的。
习惯用语:你错了，不是那样的!
专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:如果你需要我的帮助，你必须.....
专业表达：我愿意帮助你，但首先我需要......
习惯用语:你做的不正确......
专业表达：我得到了不同的结果。让我们一起来看看到底怎么回事。
习惯用语:听着，那没有坏，所有系统都是那样工作的。
专业表达：那表明系统是正常工作的。让我们一起来看看到底哪儿存在问题。
习惯用语:注意，你必须今天做好!
专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。
习惯用语:当然你会收到.但你必须把名字和地址给我。
专业表达：当然我会立即发送给你一个，我能知道你的名字和地址吗?
习惯用语:你没有弄明白，这次听好了。
专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。
沟通技巧心得 篇11
关于幼儿教师与家长沟通技巧的培训心得
作为一名幼儿教师，最难面对的就是家长。怎样与家长沟通，怎样有效的与家长沟通，怎样才能把家长工作做好，对于幼儿教师来说非常重要。我们面对的是有思想、有情感，又有着不同生活背景的各种各样的家长，怎样才能有方法、有技巧的与不同类型的家长沟通，今天园长就“幼儿教师与家长的沟通技巧“对我们进行了培训，受益匪浅，其中有以下几种沟通技巧：
1、男家长比较理性，女家长比较感性。男家长比较注重孩子的学习、生活方面；女家长重视孩子的个人情感等，所以老师要有针对性的沟通。
2、根据家长对孩子期望的不同而展开沟通。面对期望值高的家长要与其沟通孩子的各个方面，说明孩子的优缺点，对于这类家长也要适当给出建议：不要面面俱到，更不要把自己心里的希望强加给孩子。对于期望值低的家长老师沟通时要挖掘孩子的优点，让家长看到孩子的闪光点。
3、面对不同年龄层次的家长进行有针对性的沟通。比如说：孩子的父母比较注重孩子的生活能力，学习兴趣等 ，孩子的长辈就想要了解孩子的在园情况以及心里状态，老师沟通时要有针对性。
1、来园接送幼儿时的沟通。 2、到幼儿家中进行家访时的沟通。 3、把家长约来幼儿园时的沟通。 技巧三：沟通内容不同，沟通方法不同。
1、针对家长了解幼儿在幼儿园表现时的沟通。不要对家长一味的说孩子好，而是要说明孩子好在哪？不好在哪？并且举例说明，这样一来家长知道老师平时是关注孩子的，就会对老师的工作给予肯定。
2、给家长布置配合任务时的沟通。 3、针对孩子在幼儿园出现意外时的沟通。首先老师要冷静，了解事情的发生过程，观察孩子伤情并进行简单处理，第一时间与家长沟通，先安抚家长情绪不正面与家长发生冲突，并且要诚恳的表达歉意勇于承担责任，与家长说明在幼儿受伤期间是如何照顾的，并在后续治疗中持续跟进。
所有家长的出发点和我们都一样，都是为了学生能有好的成绩，长大后能有好的作为。我们如果只是在家长面前数落一大堆孩子的不是、缺点，很难有好的效果，而且对于孩子的心灵也是一种伤害。我们应该掌握一些沟通技巧，与家长一同引导我们的孩子健康成长。首先，我们先要了解不同的家长类型，才能为良好的沟通做准备。
一、金口难开的家长
对于这类家长不是不说，而是不知从何问起，其实他们很想知道孩子在园的状态，我们应该用主动、适合的方式与家长沟通，可以给家长看看孩子在园的照片、视频等。
二、工作繁忙的家长
现在的经济发展迅速，生活节奏快，很多家长为了让孩子将来有越来越好的环境而奋斗，每天都工作时间很长，有的连双休天也要加班。由于没有和孩子相处的时间，不了解孩子心里的想法，这类家长也很关心孩子，但是很多时候没有找到合适的教育方法。对于这类家长，我们要更主动的与家长电话沟通，尤其是孩子有一些进步的时候，更应该让他知道。此时，他会觉得我们很关心他的孩子、很重视孩子、同时很懂孩子，自然而然他也对你充满了信任，什么工作也就好做了。
三、过度热情的家长
此类家长大到关注幼儿园组织的各种活动，小到关心幼儿园的设施是否安全，他们会积极配合老师完成幼儿园的各项工作。我们可以请其做家长委员会成员，幼儿园的大型家园共育活动请家长委员会成员参与制定方案并一起组织实施。
四、全权委托的家长 把孩子送到学校就什么也不管了，对于孩子没有表扬也没有批评。孩子在校的生活基本不知道，生活上也是满足孩子的温饱及需要，不会关心孩子的精神世界。对于这类家长我们首先要做的是要让他们知道我们教育孩子的方式以及对孩子教育的重视程度。同时要经常与家长沟通教育孩子重要性及一些教育方法。
五、喜欢挑剔的家长
这类家长一般文化程度高，经济条件好，所以要求多，对幼儿园持怀疑态度，对这类家长老师要做到热情、真诚、主动，晓之以理、动之以情。
六、溺爱孩子的家长
现在的许多孩子都是有祖父母来带，一般爷爷奶奶在孙子孙女身上倾注的感情要成倍于自己的儿女，所以一般很宝贝，很少批评，甚至有些在孩子做错时也没有明确指出。对于这类家长我们沟通时要更加注重技巧。我们要多于其谈心聊天表现出关心。
总之，幼儿教师与家长的沟通主要靠幼儿教师作出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时要保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道作出努力。
教师：苗雨殊伊 2018年4月24日
幼儿教师与家长沟通技巧的培训心得
学校：林海镇中心幼儿园 教师：苗雨殊伊
沟通技巧心得 篇12
9月17日，我们在三明市分公司销售部的安排下，聆听了国内资深创业型实战派讲师、营销团队管理专家张子凡关于“销售与沟通及双赢谈判技巧”的**讲座，张先生的讲座可谓神采飞扬,作为听者，我们亦有心得、受益匪浅。针对此次**讲座结合我在实际工作中碰见的问题谈谈个人的一些心得体会：
1、交往要以对方为主
正如张子凡先生在讲座一开始所讲的“越像就越不像，越不像就越像”，我们在营销保险的过程中首先必须忘掉自我，忘掉指标，从客户的角度出发，学会提问，让客户谈自己想谈的事，并通过听话听声，锣鼓听音，了解客户的难处，能力所及时为客户排忧解难，取得客户的信任，和其成为伙伴，甚至朋友，真正做到“不销而售”。
2、广泛学习
张先生在讲座中提到“人与人的沟通得在同一个频道上”。而要做到“在同一个频道上”，我们就必须不断通过广泛的学习来充实自我，让我们在和客户的交往时做到面对任何客户都有话可谈，从而拉进和客户的距离，当然，人的精力是有限的，很难做到样样精通，那么至少要做到“宽度一公里，深度一厘米”，对什么都有所了解有所认知。
3、注重创新
讲座中有一句话特别吸引我“二十一世纪唯一不变的就是变”。对于企业而言，创新是其发展的灵魂。我们必须不断地通过创新来显示我们与竞争对手之间的差异，以便给客户选择我们产品的理由。
作者：三明分行第一营业部潘少宇
增强孩子语言表达能力的八技巧
增强孩子语言表达能力的八技巧
交流、沟通,表达自我,这些技能是必须从孩子很小就开始培养的。JOHN从他30年工作经验中,总结出8条简单有效的方法,帮助孩子发展沟通交流能力。
1.讲述你自己的生活
JOHN说，“在我大约30年的儿童教育经验中，我常常惊讶于一些小孩子的语言表达能力。他们能看着我的眼睛，说话清晰，重点表达得非常清楚。为什么他们就会比别的孩子说话说得好这么多呢？此外，我还注意到非常有趣的一点联系：这些孩子的父母表达能力也非常强。”
当然，孩子是父母最好的拷贝。相比较来说，交流的技能也更容易被孩子从父母那里自行吸收。从父母嘴里说出什么样的话，如何运手势、表情、声调，这些都会影响孩子的表达能力与习惯。
为什么沟通与交流的能力如此重要？我想这其实不必多说。学会表达自己能够给小孩子自信心，帮助他们交到朋友，让他们在学校里表现出色；接下来看得更远些，则可能会在未来，在他们的工作、婚姻中起到很大的帮助作用。
而父母，是孩子最早也是最重要的沟通与交流老师。在生活中，父母可以尝试以下八件小事来增强孩子的表达力：
1.讲述你自己的生活
孩子会学着模仿说任何他们听到的东西。所以，即使当你的宝宝还根本听不懂你说什么的时候，就应该抓住各种机会跟他说话。举个例子，你可以一边给他穿衣服，一边讲述你正在做的事情：“妈妈(或者爸爸)现在要把小尿裤脱下来了，要把屁屁擦干净，要给你换一条干净舒服的纸尿裤。”当宝宝长大一些后，这样的解说词可以更丰富一些。比如，你告诉他关于今天的计划，你打算去超市买点什么，你今天在回家的路上都看见了什么等。你说得越多，效果越好。要知道，你不仅仅是在教孩子如何说话，更重要的是：你做出的这个榜样告诉了孩子说出自己的想法有多重要。
2.仔细倾听
作为父母，在你努力向孩子表达的同时，你也一定得努力、全力地去听孩子的各种话语。这样做，你将让孩子明白：当你或者其他人说话的时候，他也应该仔细听才对。仔细倾听包括以下三层含义：“积极地参与”，“带着感情倾听”，“不要轻易打断”。
积极地参与
除了仔细聆听外，还应该及时表达出你的反应——当你同意他说的什么事情时，就点点头，或者微笑；当孩子说出某件让他伤心的事情时，就应该表达出难过的样子。这样做，会让孩子知道你不只在听他说话，还在琢磨他的话。
带着感情听
如果你在听孩子说话的同时，还表达一些这样的评论：“我明白”，“你一定很不开心”，“真棒”，那么你会让孩子感受到，他的话对你真的很重要。
不要轻易打断
一些孩子可能生来就是个小话篓子。有些时候，他们话多得可能会让你忍无可忍，但是如果你经常打断他们，他们可能就会感到与你分享想法和感受是很不安全的一件事。所以，如果你实在有别的事要做的话，那么试着在谈话的间歇，转移他的注意力，这样他就不会再无休止地说下去，让你抓狂了。举个例子，你可以告诉他你打算晚饭做点什么，或者问他最喜欢的电视节目是什么。
3.保持语句简短
如果你想让小家伙迅速集中注意力的话，最好的办法就是：简短。简短的话通常更有影响力，孩子越小，你的句子就应该越短。
当我的孩子还很小的时候，我妻子就开始练习“一句话原则”了：用第一句话就把你的主要意思说出来。因为，这可能是孩子唯一能听见的话。比如，先说“把玩具放到一边去”，然后再解释为什么。如果你先说“妈妈不喜欢脏乱”，或者“把玩具放在房间中间很危险”这样的话，那么当你再要求他收拾玩具的时候，他可能早就对你的话没兴趣了。
同时，在你说完你的要求后，让孩子重复说一遍。如果他做不到的话，那么很可能是因为你的话对于他来说太长了，他理解和接受不了。
4.尊重你自己的话
与其在餐厅大声嚷嚷“开饭了”，不如走到孩子身边，不管他在做什么，花一两分钟的时间加入进去，然后再要求他放下手中的事，或者关上电视，去吃饭。你的在场可以传达这样的信息：你非常严肃地对待你的要求，尊重你说出来的话。这样，在孩子讲话的时候，他也会学习尊重自己说每句话。
5.保持身体语言
耸耸肩膀，交叉双臂，皱皱眉头——很多时候，这些肢体语言要比说话有效果得多。你的样子，会让孩子也学着用肢体语言传达信息：
看着他的眼睛
在与宝宝说话之前，先蹲下来或者坐下来，和他处在同一水平面上。这样会让他明白你将要说的事情非常重要。教他也学着看着你的眼睛说话。你可以在谈话中时不时地提醒他：“看着妈妈。”但是，你也要注意：不能紧紧盯着孩子，要偶尔将目光移开，这样给孩子的感觉是你在试着传达意思，而不是强迫他，或者控制他。
把手伸出去
把手放在孩子的肩膀上，或者用一支胳膊搂住他的腰——这些都是很好的信号，来表达你在关注他说的话，同时也能让孩子产生很强烈的被爱和被关心的感觉。不要羞于与孩子做肢体接触；尤其是当孩子长大一些的时候，更不要因为觉得他们大了，而不再抚摸他们的头发，拍拍他们的后背，或者在沙发上搂着他们坐。
6.留心不好语言的样板
尽管你自己可能是个交流的好样板，但是你的努力很可能被外在的因素破坏。孩子们在外面总是能听到些不好的语句，愤怒的声音，然后他们可能就会去模仿，并认为这是真实世界中大人们说话的方式。
试着观察你的孩子从外面吸收到了些什么——小朋友、邻居、电视、临时保姆等。如果和孩子在一起的时候,听到有人使用攻击性或者不礼貌的语言，你一定要记得回头和孩子讨论这件事。等你和孩子单独在一起的时候，你可以问孩子“你喜欢听那个人那么说话吗？他那么说话，你觉得舒服吗？”等等。
不管什么时候，一定要注意这条关于沟通的黄金准则：用你希望孩子对别人说话的方式对孩子说话。
7.记住名字
当我还很小的时候，我的爷爷教会谈话中非常重要的一个技巧：利用人的名字传达你的兴趣和尊重。这是与人沟通的非常有效的方法。不管你是在电话里，还是与邻居谈话，让孩子听到你说出对方的名字。而当你要表扬孩子的时候，也一定要时不时地提到他自己的名字；但是，当你生气要批评他的时候，就不要再着重提他的名字，只要在谈话最开始的时候提一下就行。
8.忽略言语小错误
为了学习如何与人沟通，孩子们需要毫无心理负担地多多练习才行。所以，不能让他们对自己如何说话有任何的担心。我总是告诉每一位父母：“让孩子们在学习如何正确的表达之前，先学习如何舒服自在的表达，这才是最重要的东西。”如果你总是试着让孩子用完美正确的语法表达，他们很可能会发展成语言障碍，或者尽可能地拒绝说话。
但是，无论你的孩子说出多么无章法的话来，你都必须保证自己用“成人正确的语法”来回应孩子。比如，当孩子说“果汁不要”时，你就应该说：“噢，你不要果汁啊。”而不是像许多妈妈习惯的那样顺着孩子来说：“噢，好好，果汁不要。”
问问题的技巧
让我们发动一场谈话吧：不管什么年龄的孩子，都喜欢给问题以一个词的回答。比如，当你问他们：“今天过得如何”时，通常的回答就是：“还行”、“不好”。
所以，你如何问问题就成了关键，孩子是说个简单答案，还是长篇阐述就看你的提问水平了。
问更具体的问题：比如你可以问“为什么”、“谁”、“在什么地方”、“说了什么”等等。这样的问题需要孩子回答比“是”，或者“不是”更多的内容。
问特别的问题：不要问“幼儿园好不好啊？”而是应该问“今天在幼儿园，最高兴的事是什么？”问细节问题：问一些孩子生活中发生的事情。
比如，“你今天有没有在做值日的时候，把老师的桌子也擦干净啊”——这样的问题，将开启孩子的话匣子。当他进入角色的时候，他就会愿意再多说些别的事情了。
留心交流的障碍
以下这些举动将会扼杀孩子说话的主动性，或者让他觉得表达自己是件很没有安全感的事情。做父母的一定要避免：
负面的表达:“你不应该说这话”
绝对化的表达:“你总是这么说”
没有重点的问题:“你到底想让我说多少次才听话？”
威胁的语气:“如果你要再说这样的话……”
嘲笑的语气:“你还能说得更有趣些吗？”
与一岁半宝贝的语言沟通
导读：一岁半的宝贝，如果说话早的应该可以说很多话了吧！可然儿并不属于说话早的孩子，在我的期盼加焦急中、在全家人的“辛勤栽培”中、在然儿自身的“聪明好学”中，好在现在也可以“照葫芦画瓢”的说出好多话了，只是有时候说出来的话，令人费解。
每天早上，睁开眼睛，然儿的第一句话是：“妈妈！”听到召唤，我得赶紧凑上前去领取命令，细声细气的问声：“儿子，有没有尿尿？”很多时候得到的答案是然儿晃着小脑袋懒洋洋的吐出一句“没有！”，再问：“喝不喝奶粉？”，接下来听到的多是然儿一声憨憨的笑，再加上一个字“嗯！”“咕咚、咕咚”一大瓶奶粉儿子没几下就给搞定，然后拿着空瓶子，往你面前一摆，二只小手一摊，拉着懒洋洋的长调，告诉你：“没！～”床上的功课基本完毕，顶多躺在被子上再放赖一会，小家伙便会不安份起来，站到床边，用手指着地上，表情严肃又焦急的说要求“下地！”，所以你想继续躺在床上睡懒觉的事，只能到梦里想去吧！
儿子的命令就是“圣旨”，是万万不能违背的，一定要以最快的速度给穿好衣服，穿上袜子和鞋子，把他扔到地上去“自由活动”，要不然等待你的就是一连串委屈的哭声了。
一般只要七点多一点，然儿姥姥就要来家里“接班”了，只要门铃一响，然儿肯定会第一个冲到门边，见姥姥一进屋，然儿便会热情的叫上一句“咬咬”（这是然儿叫姥姥的特有发音），随后跟上姥爷进来，然儿又会亲亲的叫上一句“咬爷”（咬字意义同上），叫得姥姥、姥爷是心花儿怒放！
家里所有的人都拿然儿当宝贝一定对待，有什么好吃的，大人舍不得吃，也都得给他留着，特别是姥爷，只要和然儿在一起，就想给他这个那个好吃的东西往嘴里塞，只可惜然儿也不是每样都可以接受的，遇到自己喜欢的东西，问他吃不吃，他会非常高兴的告诉你“七”（然儿对吃的发音），遇到不喜欢的，即便是拿到手里也会给你递回来，然后摇摇头告诉你“不七”。呵，还挺有个性！
今年沾了奥运的光，结婚的新人也特别多，特别是一到周末，周围的鞭炮声此起彼伏，然儿似乎对这个声音有些恐惧，一般听到响声，不管当时是在做什么，肯定会一下子扑到你怀里，然儿瞪着眼睛，小手指着外面，一本正经的告诉你“炮炮”，意思是告诉你，外面又放炮了，大人这时候肯定会一把把他搂在怀里，然后心疼的问“怕不怕”，小家伙会很无奈的低声告诉你“怕”，“怕”这个字，发音还是挺标准的！
当然，然儿现在会说的话还远不止这些，在这里就不一一列举了，而且一般只要大人教他学说的什么话，他基本上都可以模仿的差不多了，有的说的还有模有样，有的就不太标准了，如果不是你教的他，他要自己说出来，你还真不知是什么意思。
只是有时候看着这个一本正经的小人儿，站在你面前，象那么回事儿似的，用语言来和你沟通，而且可以听懂你说的话，按照你语言的指示去行动，感觉真的很幸福！想想看，或许这世界上最幸福的事也不过如此吧！哈哈，不过这种感觉，可能只有妈妈才能体会的到哦！
制作技巧课件通用7篇
本文讨论的主题是“制作技巧课件”，幼儿教师教育网已经为大家准备了一篇文章。在教师的日常工作中，教案课件是非常重要的一部分，因此在编写时需要认真对待。同时，教案课件的编写也能让教师更好地了解教学目标和意图。建议大家收藏本页以方便再次阅读！
制作技巧课件(篇1)
PPT课件制作技巧
PowerPoint版面设计九个妙招
一个成功的PowerPoint演示，除了内容要精彩之外，漂亮的页面设计也很重要，这样就能在第一时间吸引观众，带给他们好感。下面的这9条小技巧，可提高你在设计PowerPoint幻灯片时的效率，助你一臂之力。
妙招1：幻灯片快速一分为二
如果文字太多，一张幻灯片放不下，可以快速将幻灯片一分为二，变成两张幻灯片。
Step1
点击菜单“视图→工具栏→大纲”，调出“大纲”窗口。
Steo2
在大纲窗口，将光标移到文字要分隔的地方，按下回车键就可以了（见图1）。
妙招2：使用参考线对齐图形
通过参考线，PowerPoint可以快速对齐页面中的图像、图形、文字块等元素，使得版面整齐好看。
Step1
点击菜单“视图→网格线和参考线”，在打开的对话框中，选中“对象与网格对齐”及“屏幕上显示绘图参考线”项。
Step2
确定后，屏幕上将显示十字参考线，可以随意拖动以调整好参考线的位置。
Step3
此时将要对齐排列的对象拖到参考线附近，它们就会自动吸附到参考线上并对齐了。
妙招3：快速微调设计对象的位置
在幻灯片中，用鼠标或箭头键调整图形等对象的位置，是按10个像素为单位进行调节的，有时显得不太精确。可按下Ctrl键不放，再连续按方向键移动，就可以1个像素为单位进行微调了。如果想用鼠标操作微调，必须按下Alt键再拖动。注意：按Ctrl键再用鼠标拖动，是复制对象而不是微调了。
妙招4：快速对齐图形等对象
除了借助参考线，还有另外一个快速对齐对象的方法。
Step1
在幻灯片中，按Ctrl键不放，然后点选所有要对齐的对象。
Step2
单击绘图工具栏上的“绘图”按钮，在弹出菜单的“对齐或分布”下，有“左对齐”、“顶对齐”等多个选项，根据需要选择就好。
妙招5：快速均匀排列图形等对象
在“对齐或分布”菜单下，还有“横向分布”和“纵向分布”两个命令，按Ctrl键选中多个对象后，再执行其中的某个命令，可以让所选对象之间，横向或纵向自动排列均匀，非常实用。
妙招6：用幻灯片母版统一设计风格
为了让演示看起来有一个统一的风格，在每张幻灯片上，可以设计一些固定的元素，如背景、公司LOGO等。这些固定元素可以放到幻灯片的母版上，这样可省去重复操作，节约了时间。
Step1
点击菜单“视图→母版→幻灯片母版”进入幻灯片母版
Step2
然后像在普通的幻灯片中一样进行设计，添加固定的元素并排列好位置。
Step3
最后单击浮动工具栏上的“关闭母版视图”按钮可快速返回普通幻灯片中。
妙招7：快速对齐小数点
如果幻灯片中要列出一组带小数点的数字，比如一组几元几角几分这样的数字，如果想让它们以小数点为准进行对齐，可按下面的方法快速完成。
Step1
如果幻灯片中没有显示标尺，可点击菜单“视图→标尺”让它显示。
Step2
如图2所示，选中输入了数字的在占位符，然后在标尺左上方，连续点击制表符符号，只到出现小数点标志。然后在标尺上选定一个位置，点击添加一个带小数点的制表符。
Step3
将光标移到每一个数字的前面，并按Tab键，你将会发现，所有数字的小数字，都与标尺上的那个带小数点的制表符对齐了。
妙招8：减少占位符的边空
在占位符文本框中输入文字，文字离文本框上下左右的边空是默认设置好的，其实我们可以减少文本框的边空，以获得更大的设计空间。
Step1
右击点位符的边框，选择“设置占位符格式”（如果是用绘图工具画的文本框，则选择“设置文本框格式”），在打开的对话框中点选“文本框”选项卡。
Step2
根据自己的需要修改“内部边距”就可以了。
妙招9：重叠图形，层次分明
输入文本，再画一个装饰图形，然后将文本拖放到装饰图形上，你会惊讶地发现，文本看不到了。这就是对象层次在捣的鬼，先输入的文本，被后画的图形盖住了。解决方法很简单：右击文本对象，选择“叠放次序→置于顶层”命令就可以了。这个菜单项下还有其他一些命令，有了它们，就可以随意设置叠放对象的层次了。
鸟枪当炮 PowerPoint玩刻录
PowerPoint2003 中的“打包成 CD”功能可将一个或多个演示文稿以及支持文件复制到 CD 中。在默认情况下，PowerPoint2003 把播放器 打包到 CD 上，即使在其他未安装 PowerPoint的计算机上也可以运行，符合脱离软件平台运行的要求，而不用担心到其它的计算机上不能播放或者播放效果不正常。
一、操作系统要求
直接打包演示文稿到 CD 需要 Windows XP 或更高版本。如果是其他版本的Windows，可以先使用“打包成 CD”功能将演示文稿打包“复制到文件夹”，然后使用 CD 刻录软件将打包文 件夹中的文件该录到 CD 中。
二、将演示文稿“打包成 CD”
1.打开编辑好的要打包的演示文稿。
2.将空白刻录盘插入到刻录机中中。
3.在“文件”菜单上，单击“打包成 CD”。
4.在“将 CD 命名为”框中，为 CD 键入名称（如图1）。
图1
5.若要打包多个演示文稿并指定播放顺序，则操作如下：
若要添加其他演示文稿或其他不能自动包括的文件，单击“添加文件”。选择要添加的文件，然后单击“添加”。
{ad}默认情况下，演示文稿被设置为按照“要复制的文件”列表中排列的顺序进行自动运行。若要更改播放顺序（如图2），选择一个 演示文稿，然后单击向上键或向下键，将其移动到列表中的新位置。
注意： 默认情况下，当前打开的演示文稿已经出现在“要复制的文件”列表中。链接到该演示文稿的所有文件（例如图形文件）会自动包括在内。
图2
6.若要更改默认设置，可单击“选项”，然后进行设置：
默认情况下，CD 被设置为自动按照所指定的顺序播放所有演示文稿（也称为自动播放 CD），若要禁止演示文稿自动播放，或指定其他自动播放选项，可从“选择演示文稿在播放器中的播放方式”列表中进行选择（如图3）。
图3
若使用了特殊的字体，请选中“嵌入的 TrueType 字体”复选框。
嵌入字体可确保在不同的计算机上运行演示文稿时该字体可用。（CD 不能打包有内置版权限制的 TrueType 字体。）
若需要打开或编辑打包的演示文稿的密码，可在“帮助保护 PowerPoint 文件”下面输入要使用的密码。
7.单击“复制到 CD”即可刻录到CD中。
三、复制到文件夹
打包过程设置同上文所述相同，通过“添加文件”和“选项”进行具体设置。
最后单击“复制到文件夹”,指定要保存打包文件的文件夹即可。
注意：
* 如果打包的是 Web 演示文稿，则将其复制为 PowerPoint(.ppt)文件，而不是 Web(.mht)文件。
* 当设置“打包成 CD”的密码时，那些密码会应用于文件包中的.ppt、.pot、.pps 和已经转换为.ppt 文件的PowerPoint.mht 文件，而不影响在原始文件上设置的密码。
如何制作引人注目的PPT幻灯片
如果您设计的幻灯片杂乱无章、文本过多、不美观，那么就不能组成一个吸引人的演示来传递信息。本文提出的这些建议将帮助您开发出专业且引人注目的演示。
#1 保持简单
PowerPoint从水平或横向使用幻灯片。该软件可方便地显示图形信息，并支持解说与附录功能。幻灯片本身从来不是演示的主角。（当然，观众才 是主角。）人们来倾听、感受或接受您传达的信息（或二者兼而有之）。不要让幻灯片喧宾夺主，所以它们不必过于繁杂或充满Edward Tufte所谓的“图表垃圾”；您的幻灯片应力求简洁。
您的幻灯片应该留有大量的空白空间，或实体周围的空间。不要被迫用妨碍理解的标识或其它不必要的图形或文本框来填充这些空白区域。幻灯片上的混乱越少，它提供的视觉信息就越直观。
#2 限制要点与文本数量
演 示的对象是观众。但用一条又一条的要点令观众生厌可没有好处。应用文本也要遵循这一原则。最优秀的幻灯片可能根本没有文本。由于今天人们过于依赖文本型幻 灯片，这听起来可能有些荒唐，但没有解说（由您来做），最优秀的PowerPoint幻灯片就几乎没有什么意义。记住，幻灯片的目的在于支持解说者的叙 述，而不是使解说者成为多余的人。
经常听到有人这样说：“对不起，我没有看到您的幻灯片。听说它很不错，您可以把您的PowerPoint幻灯片发给我吗？”但如果它们是不错的幻灯片，没有您的解说，它们就没有多大用处。
所 以除了PowerPoint幻灯片以外，最好还要准备一份书面资料，强调并详细说明演示中的内容。向观众发送说明幻灯片的详细书面宣传材料，比仅用 PowerPoint幻灯片，更利于观众理解演示的内容。在演示完成以后，再向观众发放一份详细的宣传材料或印刷物，您就不必用大量文本来填充 PowerPoint幻灯片。
我们将在下面的交付部分说明更多细节，但只要涉及到文本，请记住一点，决不能将背朝向观众，逐字阅读幻灯片上的文字。
这帧幻灯片很普通，但它不是一个视觉教具，更像是一个视力检查表。
尽力避免使用这样的文字过多（并让人昏昏入睡）的幻灯片。
使用上面这类针对性强的幻灯片。
这幅的效果更好。
#3 限制过渡与动画
谨慎使用动画与幻灯片过渡。应该使每个幻灯片上的动画，如要点活动起来。加入一些动画当然不错，但应坚持使用最精致、专业的动画（类似于您在晚间电视新闻上看到的动画）。
对 于要点来说，使用简单的从左至右显示（通过动画菜单）就行了，但移动(Move)或漂动(Fly)动画就显得过于沉闷与缓慢（然而，今天许多演示还使用这 种形式的动画）。一帧接一帧的动画很快就会让听众感到厌烦。至于幻灯片之间的过渡，只需要使用二到三种类型的过渡特效，不要在所有幻灯片之间添加特效。
#4 使用高质量的图片
使用高质量的图片，包括照片。您可以用数码相机拍摄高质量的相片，购买专业图库，或使用网络上的大量优质图像资源。（但要小心版权问题。）决不要地将小尺寸、低分辨率的相片简单拉伸，使它适合幻灯片的布局——这样做只会进一步降低图片的分辨率。
避 免使用PowerPoint剪贴画或其它卡通式的艺术线条。而且，如果软件中包含这些内容，观众以前就看过无数次。在1993年使用这些内容可能会让人感 兴趣，但如今还应用剪贴画则会降低制作人的专业水准。当然也有例外情况，并不是所有的PowerPoint剪贴画都让人生厌，但还是小心谨慎地使用它们为 好。
我经常在幻灯片中使用人物图片，因为人物照片有助于增加观众与幻灯片之间的情感联系。如果相片处于次要地位，我就降低不透明 性，并在Photoshop中增加一个高斯模糊或动态滤镜；如果相片位于主要区域，我希望观众注意它（例如产品图片），那么图片可以变得更为显著，且不必 要多少（或根本不需要）文字说明。
避免使用这类低劣的剪贴画。
这幅经过编辑的库图片更为显著专业。
在这个字幕幻灯片中，图片占主要地位。
这个幻灯片来自同一演示，首先经过Photoshop的编辑，图片变得次要，并被推到背景部分
#5 建立一个视觉主题，但避免使用PowerPoint模板
很明显，在整个演示中，您需要一个一致的视觉主题，但PowerPoint中的大多数模板观众已经看了无数次（另外，用模板开始演示的效果并不那么强烈）。
观众期待看到一个包含新鲜内容（至少对他们来说是这样）的独特演示；此外，观众为什么要参加您的演示呢？没有人会对千篇一律的演示感兴趣，因此我们必须避免使用辅助性的图片，如随处可见的PowerPoint设计模板，它只能说明演示非常刻板，或提前就设计完成了。
您可以制作自己的背景模板，它能够更为适应您的需要。然后您可以将这个PowerPoint文件保存为设计模板（扩展名为.pot），这个新模板就会出现在微软标准模板中，方便以后使用。您还可以在线购买专业的模板。
#6 应用适当的图表
经常问自己这个问题：“我需要多少细节？”一般制作者害怕在幻灯片的图表中加入过多的数据。有几种以图表形式显示数据的方法；以下是需要紧记的工具：
圆饼图：用于显示比例。将分割块的数目限制在4-6块，用颜色或碎化的方式突出最重要的块。
柱状图：用来显示一段时间内数量的变化情况。将竖条的数目限制在4-8条最佳。
条形图：用来比较数量。例如，比较公司四个部门的销售额。
曲线图：用于说明趋势。例如，下面这幅简单的曲线图说明我们的销售在逐年增长。增长趋势良好。最后的箭头强调一个问题：我们将来的发展似乎不错。
通常来说，表格最适于比较并行数据资料。
但是，表格可能缺乏视觉效果。例如，如果您希望说明您们做出的贡献显著高于其它两个部门，最好以条线图（见下图）的形式进行说明。但如果您希望弱化您们的贡献低于其它部门这一事实，用表格传达信息就可减少人们的注意力或感情色彩。
#7 使用好色彩
色彩激发情感。颜色可传递感情。合适的颜色具有说服与促进能力。研究表明色彩能够提高兴趣，改善学习过程中的理解与记忆能力。
您不必成为颜色理论专家，但至少了解一些这方面的知识有会好处。一般颜色可分为两类：冷色（如蓝和绿）和暖色（如橙或红）。冷色最适合做背景色，因为它们不会引起我们的注意。暖色最适于用在显著位置的主题上（如文本），因为它可造成扑面而来的效果。因此，绝大多数PowerPoint幻灯片的颜色方案都使用蓝色背景，黄色文字也就不足为奇了。但您不必强迫使用这种颜色方案，也可以做一些改变，使用其它的颜色。
如果您将在暗室（如大厅）中进行演示，使用深色背景（深蓝、灰等）再配上白或浅色文字可取得不错的效果。但如果您计划将灯打开（这是相当明智的），白色背景配上深色文字处理会得到更好的效果。在灯光明亮的房间内，用深色背景配浅色文字效果不佳，但浅色背景配深色文字会更好地维持视觉效果。
了解更多信息：
网站拥有一些优秀的Flash教程，包括一个颜色教程。
访问网站学习更多颜色使用技巧。
网站有一篇短文介绍在PowerPoint中如何使用颜色方案。
#8 选择适当的字体
字体可传递微妙的信息，所以我们要仔细选择字体。在整个幻灯片演示中使用相同的字体，补充字体不要超过两个（如Arial和Arial粗体）。确信自己了解 serif字体（如Times New Roman）和sans-serif字体（如Helvetica或Arial）之间的差异。
含有大量文本的材料大多用serif字体。据说这种字体在小磅值下更易于阅读，但对于屏幕演示而言，由于幻灯机的分辨率相对较低，使用这种字体可能不够清晰。
sans-serif字体一般用来制作PowerPoint演示，但应尽量避免使用千篇一律的Helvetica字体。我经常使用Gill Sans字体，因为它界于serif字体与sans-serif字体之间，看起来专业而友好，并具有“交谈效果”。不管使用哪个字体，都必须保证在房间后面看得清文字。
Times
Arial黑体；Arial
#9 应用视频或音频
适当的时候使用视频或音频。应用视频短片对具体的例子进行说明，可提高主动认知能力，这是人们自然的学习方式。在PowerPoint中，不必利用应用程序或打开录像机就可使用视频短片。应用视频不仅可以更好地说明您的观点，还可以作为变换口味的手段，因而能够激发观众的兴趣。
您还可以在幻灯片中使用音频剪辑（如采访过程）。但避免使用PowerPoint中的嘈杂音效（如过渡幻灯片时使用的号角声或掌声）。在动画中使用过量的声效肯定会使观众丧失兴趣。
#10 花时间对幻灯片进行细分
根据多媒体学习理论的细分原则，当信息以小块或小片段的形式呈现时，更易于人们理解。离开幻灯片视图进入幻灯片细分视图，您可以查看演示播放的逻辑流程。在这个视图中，您可以将一个幻灯片分割成二个或三个幻灯片，这样幻灯片就具有更加自然与逻辑化的流程或进程。您还可以从观众的角度了解幻灯片的总体效果。并且发现更多可以被删除的无关紧要的视觉数据，增加幻灯片的视觉清晰度，提高信息传达效果。
PowerPoint中的幻灯片细分视图
Garr Reynolds当前在关西外国语大学任管理学副教授，她在那里讲授营销学、全球营销与多媒体演示设计。Garr是日本社区的活跃成员，并经常主持与设计、品牌和高效企业沟通有关的主题。除网站外，他还有一个博客——演示经典——为专业演示设计提供启示。
删除页眉和页脚
若要从几个而不是所有幻灯片中删除页眉和页脚信息，在开始此过程前请选取需要删除的幻灯片。可以在普通视图或幻灯片排序视图中的“大纲”选项卡或“幻灯片”选项卡上选取幻灯片。
单击“视图”菜单上的“页眉和页脚”，再执行下列操作之一：
从幻灯片中删除页眉和页脚
单击“幻灯片”选项卡。
清除下列任何选项的复选框：“日期和时间”、“幻灯片编号”或“页脚”。
若要从标题幻灯片中删除页眉和页脚，请选中“标题幻灯片中不显示”复选框。
请执行下列操作之一：
若要从当前幻灯片或选取的幻灯片中删除信息，请单击“应用”。
若要从演示文稿的所有幻灯片中删除信息，请单击“全部应用”。
从备注和讲义中删除页眉和页脚
单击“备注和讲义”选项卡。
清除下列任何选项的复选框：“日期和时间”、“页码”、“页眉”或“页脚”。
单击“全部应用”。
PowerPoint课件保存技巧 多种保存格式巧用
PowerPoint课件制作完成之后，我们一般都习惯将其保存为默认的PPT格式(演示文稿)，其实，还有很多保存格式可供我们选择，如果将它们巧加利用，就能满足我们的一些特殊需要。
1．保存为放映格式--一箭三雕
课件制作完毕后，可将其保存为“PowerPoint放映”(扩展名PPS)，上课时双击文件图标就可直接开始放映，而不再出现幻灯片编辑窗口。这样保存的优点是显而易见的：
(1)操作方便，省略了打开PowerPoint、点击[观看放映]的繁琐步骤；
(2)可以避免放映时由于操作不慎等原因而将后面的演示内容提前“曝光”；
(3)可以避免课件内容被他人意外改动而导致“面目全非”(这一点在公用电脑上显得尤其重要)。
也许您担心这样保存之后无法再做进一步的修改，其实您尽可放心，我们的对策也有两个：再保存一份PPT演示文稿作为副本；将PPS放映文件在PowerPoint中打开。不信您试试看，熟悉的编辑窗口是不是又出现了？
2．保存为设计模板--一劳永逸
也许您经常要制作同种风格类型的幻灯片课件，而PowerPoint提供的设计模板又不太适合您的需要，所以您只好一次次地从零开始重新编排格式，真是辛苦又无奈。其实，您只要精心设计好一个幻灯片，然后把它保存为PowerPoint设计模板就可以了。今后再制作同类幻灯片时，就可以随时轻松调用。
3．保存为大纲/RTF文件--一蹴而就
如果您只想把课件中的文本部分保存下来，可以把课件保存为大纲/RTF文件。RTF格式的文件可以用Word等软件打开，非常方便。但有一点需要注意，根据笔者的经验，用这种方法只能保存添加在文本占位符（即在幻灯片各版式中用虚线圈出的用于添加文本的方框）中的文本，而自己插入的文本框中的文本以及艺术字等无法保存。
4．保存为Word文档--一脉相承
如果您还想把课件中每张幻灯片的图像也显示在Word中，还可以把它保存为Word文档(扩展名DOC)。不过，这次直接保存是不行的，我们还需要使用另一项功能--发送。
点击“文件→发送→Microsoft Word”，然后根据提示选择需要的版式及粘贴方式，就可以在Word中看到每张幻灯片的“芳容”了，而且，用这种方法还可以将幻灯片备注也一并发送过来。最后，把文件保存为Word文档就可以了(但如果您当初选择的版式是“仅使用大纲”，文件就会被直接保存为上面提到的RTF格式，幻灯片图像不会被保存)。
需要提醒一点，在Word文档中，每张幻灯片都是以图片对象的形式嵌入的，我们无法对其内容再做编辑了。
5．保存为图片--一专多能
PowerPoint也能当图像编辑软件？当然可以了。在PowerPoint中，调整图片格式、组合图片、添加文本都是极方便极容易的，更可贵的是，它还提供了各种背景样式、自选图形以及大量的艺术字效果(用专业图像编辑软件制作出这些特效字往往很麻烦)，同时，还可以轻松实现对象的移动、缩放、旋转、翻转等。当您满意之后，把幻灯片保存为图片格式就可以了。PowerPoint提供多种图片保存格式，如GIF、JPEG、BMP、PNG等，您可以根据实际需要进行选择。同时，您还可以选择是输出全部幻灯片，还是只输出当前幻灯片。如果是输出全部幻灯片，保存后的图片会统一放在同一个文件夹里。
利用这种方法，您还可以把自己重要的课件另存为图片以备他用。
6．保存为Web页--一网打尽
当看到别人制作的课件中有自己渴望已久的图片或音乐、视频时，想不想把它们提取出来以便自己使用？别急，把演示文稿另存为Web页就一切都搞定了！保存之后，会生成一个网页文件及一个同名文件夹，打开文件夹看一看，您想要的所有东西(图片、音乐、视频……)都变成一个个单独的文件乖乖地躺在里面了。
巧施花招用PowerPoint
PowerPoint是办公应用中的好助手,它以其形象生动的特性赢得了越来越多的人们的喜爱，无论是产品演示、方案说明、还是技术研讨，都会用到PowerPoint来辅助讲解。还可以加入图片、声音、甚至动画，使幻灯片更具表现力和说服力。如何制作一个引人入胜的幻灯片呢？其实PowerPoint的制作，并不是看起来那么复杂，有很多小技巧可以帮助我们把幻灯制作得更精彩！
移形变影
如果要在一张图片中加入文字说明，可以将图片先放到PowerPoint中，加入文字后再将幻灯片保存为图片格式，这样不会像Windows自带的画图板，把整个文本框覆盖在图片上。当然我们也可将文字保存为图片，方便浏览。其具体操作如下：单击“文件”菜单中的“另存为”，在“保存类型”框中选择一种图片格式，如GIF、BMP、JPG、PNG等等，然后单击［确定］，这时你可以选择是将所有幻灯片保存为图片，还是将当前幻灯片保存为图片。
直击要害
要对重点内容做标记，只要在放映时单击鼠标右键，选择“指针选项”中的“绘画笔”，就可以用它作标记了。
如出一辙
为了形式美观一致，我们要求每一页的按钮通常放在同一位置。在一个页面做好按钮以后，选定所有按钮，按［Ctrl+C］复制一下，然后换一页，按［Ctrl+V］粘贴一下就行了，并且以前设置好的动作在其他页面同样有效，这是不是简单多了。利用这种方法，我们还可以将其他对象也放在不同页面的同一位置。
你中有我
如果要在PowerPoint中加入Excel图表，先显示出要添加 Excel 图表的幻灯片，然后单击“插入”菜单中的“对象”。如果我们要创建新的图表，就单击“创建新对象”，再选择“Microsoft Excel 图表”。如果要插入您已创建好的图表，就单击“从文件创建”，然后再输入文件名称。使用 Microsoft Excel 的工具和菜单来更改此图表。在此图表外单击，返回 PowerPoint。如果我们要对此图表进行修改，可以双击图表。
刷出色彩
如果要将一张幻灯的配色方案传给另一张或者多张，重新去进行配色比较麻烦。其实有很简单的方法：在幻灯片浏览视图中，选择一张具有所需配色方案的幻灯片。然后单击“格式刷”，可以重新着色一张幻灯片；如果要同时重新着色多张幻灯片，请双击。依次单击要应用配色方案的一张或者多张幻灯片。注意，如果重新着色多张幻灯片，请在完成之后，按［Esc］ 键中止“格式刷”。如果重新着色一张幻灯片，“格式刷”也会自动中止。利用这种方法，我们也可以将一份演示文稿的配色方案应用于另一份。方法是：同时打开两份演示文稿，单击“窗口”菜单上的“全部重排”，然后按前述步骤操作即可。
他山之石
在PowerPoint中，每一次输入文本都要插入一个文本框，操作起来很不方便，其实我们可以先在Word中将所有内容按一定样式打好，再将它发送给PowerPoint。其具体方法是：在 Word 中打开文档，单击“文件”菜单中的“发送”，再单击“Microsoft PowerPoint”。每个标题 1 样式的段落都会成为新幻灯片的标题；每个标题 2 样式的段落都会成为第一级文本，依此类推。
有容乃大
在PowerPoint中，“自选图形”或“文本框”等对象和文字经常出现大小不符合的情况，我们可以在“格式”菜单中单击选定的对象类型，例如：“自选图形”或“文本框”，再单击“文本框”选项卡，选中“调整自选图形尺寸以适应文字”复选框。要注意的是，如果选中“调整自选图形尺寸以适应文字”复选框，则缩小该形状时，不能小于容纳的文本。
风格独具
做了一个自己满意的幻灯片之后，为了方便以后的使用，不妨把它变成模板，其具体方法是打开现有的演示文稿，单击“文件”菜单中的“另存为”。在“文件名”框中为设计模板键入名字，在“保存类型”框中，单击“设计模板”。以后要使用就可以直接通过“文件”菜单上的“新建”来使用这一个模板了。
制作技巧课件(篇2)
Authoware是教师制作课件的得力帮手，在实际应用中，本人通过摸索和实践总结了一些经验，现把这些经验与技巧写出来与大家一起分享，
我们在制作数学课件时经常要绘制一些图形，如何让绘制的图形按比例放大或缩小呢？我们可以在绘制好图形后，按下“Shift”键的同时用鼠标拖动图形上位于四角的控制点，就可以按比例改变图形的大小了。
选中绘制的多边形对象，选择工具箱中的“多边形”工具，在按下“Ctrl”键的同时用鼠标单击多边形对象的一条边，这条边上就 入了一个新顶点，从而由一条边变为两条边。对于填充过的多边形对象，按住“Ctrl”键的同时用“多边形”工具在其内部单击，也会为该对象增加一个顶点，Authoware会自动在新增顶点与最后顶点之间绘制一条边，同时将新增顶点作为最后顶点。
我们在制作课件时，经常会遇到这种情况：例如在一个显示图标中有一个长方形，在另一个显示图标中也要用到这个长方形，并且要求这个图标中长方形的位置与前一个图标中长方形的位置相同。实现的方法是：选中第一个显示图标中的长方形，选择“复制”命令，再打开另一个显示图标，不要用鼠标单击这个显示图标演示窗口中的任何地方，直接单击“粘贴”命令即可。
在不打开图标的情况下预览图标中的内容可以加快我们调试课件的速度。实现方法：按下“Ctrl”键的同时，在设计窗口中用鼠标右击图标，此时图标中的内容就会出现在该图标的右下方，甚至能将变量内容都显示出来。这种方法可以用于“显示”图标、“电影”图标、“声音”图标（可以听到其声音）、“交互”图标、“导航”图标、“移动”图标、“擦除”图标。
（1）按住“Ctrl+Shift”键的同时依次双击需要打开的显示图标，被双击过的显示图标中的内容就会同时出现在演示窗口中。
（2）按住“Ctrl+Shift”键的同时，用鼠标单击演示窗口中的显示对象，可以同时选中不同显示图标中的显示对象，然后可以对这些对象进行对齐、缩放、移动等操作。
（1）向设计窗口中的流程线上拖放一个图标，
（2）打开图标属性对话框，在其中对图标的各种属性进行修改（如果该图标是显示图标，可以打开图标添加各种显示对象）。
（3）将修改后的图标从流程线上拖放到图标选择板中，此时图标选择板中的图标就被修改后的图标所代替。
在定制了自己的图标之后，可以通过菜单“File/Preferences/Reset Icon Palette”命令把图标选择板中的定制图标恢复为默认的图标。
（1）建立一条仅有3个三角形拐点的折线路径。
（2）用鼠标拖动路径一端的拐点，使之与另一端的拐点完全重合。
（3）双击中间的三角形拐点，使它变为圆形拐点，正圆路径制作完成。
在设计交互作用分支结构时，频繁打开响应图标属性对话框来改变响应分支的类型和响应类型是一件很麻烦的事，这里有这样的技巧：按住“Ctrl”键的同时用鼠标左键单击响应图标上方或下方的分支流程线，就能快速地改变响应分支类型；按住“Ctrl”键的同时用鼠标左键单击响应图标名称的左方，能快速地改变响应状态；按住“Ctr+Alt”键的同时用鼠标左键双击响应类型标记可以调出“响应类型”对话框，可以快速改变响应类型。
如果您在程序里使用了Transition、Sprite或scripting等Xtras时，就必须将相应的Xtras文件随同程序文件一起发布。要用到哪些Xtras文件呢？手工查找很麻烦，其实我们可以使用自动查找功能。
（1）执行“Commands/Find Xtras”菜单命令，打开“Find Xtras”对话框，单击[Find]按钮，程序会自动搜索出必要的Xtras文件。
（2）单击[Copy]按钮，在出现的“浏览文件夹”对话框中选中指定的文件夹，再单击[确定]按钮，就可以在被选中的文件夹下创建一个Xtras文件夹，并将所需的Xtras文件全部复制到该文件夹中。
同时对一批图标共同具有的属性进行相同的设置，可以大大提高工作效率，实现的方法是：选中所有要进行设置的图标，然后执行“Edit”菜单命令，打开“Change Icon Properties”对话框。在“Properties”的下拉列表框中选中需要设置的属性类型，在属性列表框中双击选中需要设置的属性，被选中的属性名称左边会显示“×”的标志，一次可以选中一个或多个属性进行设置。选择完毕后单击[OK]按钮，就可以将所有选中的设计图标进行同样的属性设置。
制作技巧课件(篇3)
Authorware是一个非常好的多媒体创作软件，教师用它来制作课件，可以实现非常好的交互，是我的最爱。
将图标名称改为标题，这样可以增强课件代码的`可读性；
将鼠标在演示窗口点一下，出现文本输入提示，光标闪动，提示可以在当前位置输入字符；
如果需要修改文字的字号，可以点菜单栏里的文本，大小，然后在其他里输入字号的大小即可；
如果需要改变文字的字体，可以点菜单栏里的文本，字体，然后在其他里选择需要的字体；
1．编制的软件具有强大的交互功能，可任意控制程序.
2．在人机对话中，它提供了按键，按鼠标，限时等多种应答方式.
3．它还提供了许多系统变量和函数以根据用户响应的情况，执行特定功能.
4．编制的软件除了能在其集成环境下运行外，还可以编译成扩展名为.EXE的文件，在Windows系统下脱离Authorware制作环境运行.
制作技巧课件(篇4)
运用软件制作课件技巧
Authorware是一个功能强大的图标导向式多媒体编辑制作软件。它无须传统的计算机语言编程，只要将文字、图形、图像、声音、动画、视频等各种多媒体数据汇集在一起，通过对图标的调用来编辑一些控制程序的流程图，赋予其人机交互功能，就可达到多媒体课件的轻松制作。编制的软件，经打包编译成可执行文件，可在Win95环境下脱离Authorware制作环境直接运行。PowerPoint是微软公司Office组件之一。它是一个专用于编制电子文稿的软件，是一种表达观点、演示成果、传达信息的强有力手段。用PowerPoint编制的电子文稿进行信息交流，将使你彻底告别粉笔和黑板，把枯燥的、使人昏昏欲睡的报告或照本宣科式的讲课变成听讲者欣赏电影式的享受。PowerPoint提供了各种丰富的字体（包括三维立体字），各种动画放映方式等异常丰富的各种功能，还有功能强大的Office组件作为其后盾。而Authorware提供了简单的动画功能，并能打包成可执行文件脱离原编辑环境直接使用，这些却又是PowerPoint所不具有的。所以我们在制作多媒体CAI课件时可充分运用及融合两者的优点、特点，提高制作课件的速度和质量。
下面就来简单介绍一下用这两种软件制作多媒体CAI课件的一些常用技巧。以Authorware3.5英文版为例）
一、在Authorware中调用PowerPoint文件
在Authorware编辑环境中，从流程图上拖入一个显示图标到要调用PowerPoint文件处，双击该显示图标，以进入显示图标的编辑窗口，执行此窗口中的EditInsertObject菜单项，在出现的InsertObject对话框中选中由“文件创建”菜单项，再单击“浏览”按钮，从出现的浏览窗口中选定要插入的电子幻灯文件名，并在其下面选中“链接”项，单击“确定”按钮返回显示图标的编辑窗口。此时，所选定电子幻灯文件的第一页将显示在显示图标的编辑窗口中。再执行此编辑窗口菜单命令中的Editlinked演示文稿ObjectAttributes...菜单项，在出现的ObjectAttributes对话框里，选中ActivationTrigger下拉选项中的Single－click（单击）选项（使文件在调用时单击鼠标即可，也可选Double－click(双击）选项）；选中Triggerverb下拉选项中的“放映”选项，再选中“packageasOLEObject”项；单击“确定”按钮返回显示图标的编辑窗口。关闭编辑窗口返回编辑方式即可。在运行该文件时，单击鼠标就可像在PowerPoint放映电子幻灯文件一样来调用所选的PowerPoint文件（只是若机器配置较低，运行速度会慢一些）。
注意，如果需打包成可执行文件并在其它没有安装Authorware软件环境的机器中运行，则打包后的可执行文件的当前目录中应包括Authorware的应用程序文件a3wole32.dll，此文件在Authorware软件的.安装目录中可找到。
二、在PowerPoint中调用Authorware文件
在PowerPoint中调用Authorware文件的思想是：在Authorware中把Authorware源文件打包成可执行文件，在PowerPoint中就可将其作为一般外部文件来调用了，调用方式有两种：使用超级链接和建立动作按钮，下面分别介绍：
1．使用超级链接：在幻灯片编辑界面下，选中需链接的文字或图形，执行菜单命令“插入超级链接”项，出现的“超级链接”对话框；在其中的“链接到文件或URL（L）”项后单击“浏览”按钮，并在随后出现的“浏览对话框”中选择需链接的文件名；并选中“超级链接”对话框中的“使用相对路径”复选框。然后单击确定即可。放映时点击被超级链接的文字或图形就自动执行与它链接的外部文件。(一旦文字被超级链接后，其颜色就固定了。在显示器上显示还可以看清楚，若通过大屏幕投影，颜色就不是很清楚了，直接影响课件的显示效果。故课件若需通过大屏幕投影的话，笔者推荐用下一种方法）。
2．建立动作按钮：在幻灯片编辑界面下执行“幻灯片放映动作按钮自定义按钮（第一个空白按钮）”，用随后出现的十字光标拖出一个按钮。随即出现一个“动作设置单击鼠标”对话框（如不想选择“单击鼠标”的动作设置，可选择“鼠标移动”项），点中其中的“运行程序”选项，并单击其后的“浏览”按钮，在“浏览对话框”中选中需调用的程序文件名（可以是已打包好的Authorware文件，也可以是其它的程序文件），单击“确定”返回幻灯片编辑界面。再对刚才设置的按钮单击右键，在出现的便捷菜单中执行“编辑文本”以给该按钮添加按钮标题（并可选择相应的字体、字号等）。若对按钮的颜色设置等不满意，可先单击以激活该按钮，再对其单击右键，在出现的便捷菜单中执行“设置自选图形格式”菜单项，在随后出现的“设置自选图形格式”对话框中选择该所需的按钮填充颜色和线条、大小、位置、文本框中文本的摆放格式等。幻灯片放映时单击该按钮就会执行已设置好的程序文件了。动作按钮不仅可以调用程序文件，还可以调用PowerPoint放映文件等，非常方便。
三、在PowerPoint中灵活调用MPEG文件
有时，我们在制作多媒体CAI课件时需调用某些VCD视盘上的部分影像信息(PowerPoint中也能调用MPEG文件，但调用整个文件中的某一段就显得力不从心了)。这时若没有高档的视频编辑机或视频编辑软件可就束手无策了。其实完全可以利用Win95的强大功能来辅助我们达到这个目的。我们先将VCD盘上的DAT文件拷贝至硬盘上（可加快调用的速度，也为了能脱离原视盘而运行），再用Win95的“附件多媒体媒体播放器”播放该文件（若不能播放，可在“设备”菜单中选中“ActiveMovie…”菜单项后在播放），用媒体播放器播放面板上的“开始选择”按钮选择影像文件的起点，再用播放面板上的“结束选择”按钮选择所需影像文件的结束点，单击“编辑复制对象”（将选定的内容复制到剪贴板）。再切换至PowerPoint的幻灯片编辑方式，单击“编辑选择性粘贴”项，在“选择性粘贴”对话框中选择需复制的对象，单击确定即可（同时，所选文件的第一幅图像就显示在当前编辑幻灯片上）。在幻灯片放映时单击屏幕显示的第一幅图像即可放映。如果需拷贝至其它机器上使用，需将原来的DAT文件一同复制。这也是这种方法的缺点所在，但比起其它途径而言，这还是简便得多。
PowerPoint和Authorware各有很多非常有用的功能，简单、易用，应用起来效果也很好。我们完全可以充分运用两者的优点、特点，并相互调用，取长补短，提高课件制作质量。达到事半功倍的效果。
制作技巧课件(篇5)
在实际教学过程中，发现大多数教师还是比较喜欢用Powerpoint来制作一些课件，Powerpoint的使用率还是很高的，这是因为对于大多数教师制作自用教学软件来说，对软件的要求一方面是无需特别安装，几乎所有计算机里都有；另一方面，更重要的是，简单易学，方便实用，而且的确效果不错，就一般而言,PowerPoint的功能虽然不及Flash、Authorware强大，但用在日常辅助教学中应该说还是游刃有余、应付自如的。 在课件实际制作过程之中，我们常常要选用和配制一些影片、图片、动画、声音等素材，而怎样灵活自如地用好这些素材，就成为提高PowerPoint课件制作质量关键所在。在用PowerPoint制作课件的过程中，本人逐渐积累了一些使用技巧，现在简要加以说明，同大家进行交流。
1.文字超级链接的设置 利用文字的超级链接设置，可以建立漂亮的目录。设置超级链接时，建议不要设置字体的动作，而要设置字所在的边框的动作。这样既可以避免使字带有下画线，又可以使字色不受母板影响。具体操作为选中字框，单击右键，选取“动作设置”项，链接到所要跳转的页面。
2.文字的出现与课堂讲演同步 为使文字与旁白一起出现，可以采用“自定义动作”中按字母形式的向右擦除。但若是一大段文字，字的出现速度还是太快。这时可将这一段文字分成一行一行的文字块，甚至是几个字一个字块，再分别按顺序设置每个字块中字的动画形式为按字母向右擦除，并在时间项中设置与前一动作间隔一秒到三秒，就可使文字的出现速度和旁白一致了。
3.解决课件中的菜单问题 为了让课件的界面不是那么单调，我们有时在PowerPoint中设置超链接来打造菜单，可是很多老师制作的菜单都会遇到以下的问题：老师们制作的菜单在幻灯片播放过程中，如果点击相应链接可以实现菜单功能。但如果无意中点击链接以外的区域时，PowerPoint会自动播放下一张幻灯片，使得精心设计的菜单形同虚设。也就是说，此时菜单根本就没有发挥应有的作用。这是为什么呢，其实原因很简单，PowerPoint在默认情况下，幻灯片的切换方式是单击鼠标时换页。 解决办法：找到了症结，问题的解决就轻而易举了。在编辑状态下，点击菜单所在的幻灯片，然后单击“幻灯片放映→幻灯片切换”，打开“幻灯片切换”窗口，去掉“单击鼠标时”前面的“√”号即可。下面的时间选项使用默认设置即不设置时间。这样，这张幻灯片只有在点击菜单栏相应的链接时才会切换。要注意的是，[返回]按钮所在的幻灯片也应采用相同的设置，以避免点击[返回]按钮以外的区域时不能返回到主菜单。
4.在播放幻灯片的过程中进行画图的方法 首先使用鼠标左键或者右键单击屏幕右下角的图标（或者按下ctrl＋P组合键），然后单击画笔，鼠标变为一只画笔，再在需要进行画图的第一点单击鼠标左键，然后拖动鼠标依次到第二点、第三点…….…….进行单击即可进行画图。如果需要擦掉刚画的图形，按下E（擦除）键即可（如果此时先切换到别的windows应用程序，然后再切换回来，则刚画的图形会自动消失）。
5.利用热字超文本链接功能实现跳转，提高交互性功能 大多数老师开始制作的PowerPoint软件，几乎都没有热键，因而也就没有交互性，幻灯片只能按原来的固定次序逐张放映，这使老师上课时就显得很被动。其实热字方式是通常进行人机对话的另一种常用的形式，精巧的设置可使你的软件具有专业水准。在PowerPoint中利用热字超文本链接功能实现跳转，其交互性功能也是相当不错的，设计起来也不困难。
⑴热键可以是PowerPoint里本身为你准备的“动作按钮”（菜单栏上的“幻灯片放映”--“动作按钮”）中的各种按钮，如电影、声音、信息、开始、结束、帮助等，也可以自己设计任意形状、任意色彩图案、任意字符，只要自认为满意就行，例如：“主菜单”、“返回”、“背景介绍”、“作家作品”、“迁移阅读”等。
⑵选定该热键（单击该键，使其周围出现带点的处理框，此框意味着可以对该框内容进行编辑处理），从“幻灯片放映”中选择“动作设置”，打开对话框，这时你可选择“单击鼠标”或“鼠标移动”两种方式来控制热键动作，一般为了上课便于控制，多选用前者。
⑶在同一对话框中点击“超级链接到”，再打开它下面的下拉菜单，
可以选择任意一张幻灯片、一段影片或声音，作为该热键的链接对象，这个对象可以是本PowerPoint文件里的幻灯片，也可以是其他文件(如word、Excel)或光碟里面的字符、动画、影片。
⑷点击“播放声音”。同样，在下拉菜单中PowerPoint也准备了多种声音配合“动作”，若均不满意，可在菜单最后点击“其他声音”，这时你可从光碟等各种文件中截取你需要的声音。如果还不满意，还可自己配音（具体操作，可参照下面“你也可以直接为课件配音”）。
⑸点击“单击时突出显示”以增强画面的效果。
⑹最后单击“确定”，关闭对话框，你就完成了一个交互式动作的热键设置。
重复⑴-⑹，设置多处交互式热键，你就可以在文件前后、文件内外任意前进后退、跳跃、重复演播、挥洒自如了。
6.制作特效字幕 大家在看电影时，知道有些电影字幕是从画面中的下部慢慢地出来，然后在画面的上部消失。其实我们可以利用PowerPoint强大的演示功能，制作出这样一张幻灯片。其制作过程如下：
⑴在“新建”幻灯片中选择“空白”格式的幻灯片，单击“确定”。
⑵在“插入”菜单上选择“图片”中的“来自文件”选项，选择已设计好背景图片的文件名，单击“插入”按钮。这时选择好的背景图片就出现在幻灯片上了。
⑶调整好图片的大小，选定图片框，在“编辑”菜单中选择“复制”，以备后面反复调用这幅图片。
⑷用图片上的“裁剪”工具保留图片下部约1／5的部分，将保留的图片移出幻灯片外，以方便后面的操作。
⑸单击“编辑”菜单，选择“粘贴”，以下操作同第4条，保留约3／5的上部图片。
⑹单击“编辑”菜单，选择“粘贴”，在屏幕下面的“绘图”菜单中选择“叠放次序”，单击“置于底层”。此时，灯片上有了三幅图片：完整的背景图、上部图片和下部图片。
⑺首先将完整的背景图在幻灯片上放好，然后将上部图片和下部图片在背景图片上拼放好，注意要看上去就好像是一幅图似的。
⑻单击“插入”菜单，选择“文本框”中的“文本框”，在文本框中输入要演示的文本。
⑼先将文本框在“叠放次序”中“置于底层”，然后再将文本框“上移一层”。
⑽决定文本框的动画样式。单击“幻灯片放映”，选择“自定义动画”，在动画效果中选择“从下部缓慢移入”，单击“确定”。
⑾在放置文本框时，要注意将文本框的框底线放在背景图片的上部，如文本内容较长，尽管从幻灯片的上部伸出，多长都没有关系。
⑿现在就可以按一下“幻灯片放映”的快捷键，看一看刚才制作的字幕如何，可以的话，就设置文本的字型、字号、颜色及动画的循环放映和配音等内容，这样，一张仿电影字幕的幻灯片就制成了。
7.巧改模板 在用PowerPoint做一组幻灯片时，通常这一组幻灯片的背景都是由同一个模板的图案所决定的。如果我们改变其中一张幻灯片的模板，这一组幻灯片的模板也就随之改变了。有时我们为了得到良好的演示效果，需要在演示过程中使用几种不同的模板，那么就可以通过以下两种方法来解决：
⑴利用背景的变换首先利用Windows95中的“画图”，或者其他图形编辑软件，将所需的模板存为图形文件。然后进入PowerPoint,在工具栏“格式”中选择“背景”，运用“填充效果”在“图片”中选择相应的图形文件，回到“背景”后，选择“忽略母板的背景图形”，最后按“应用”即可。这样我们就为当前这张幻灯片改变了模板。重复以上步骤就可以为所需的幻灯片更换不同的模板。
⑵运用“超级链接” 我们将整组幻灯片按照播放次序并且将使用同一个模板的幻灯片依次存为一组文件，每个文件中可以只有一张幻灯片，也可以有多张幻灯片，但同一文件中的幻灯片具有相同的模板，相邻文件中的幻灯片具有不同的模板，然后利用PowerPoint工具栏“插入”中的“超级链接”将一个个的文件链接起来。具体方法是：①选择放映时的第一个文件；②找到这个文件中的最后一张幻灯片，在这张幻灯片上画一个比幻灯片略大的矩形，将这个矩形选择为“无填充色”，并且把它置于幻灯片的底层：③选中这个矩形，然后在“插入”中选择“超级链接”，在“链接到文件或URL”下的空栏中键入下一个文件名，或者利用“浏览”选择下一个文件名，最后“确定”；④选择下一个文件，重复第②步和第③步，直到最后一个文件，最后一个文件就不需要链接了。
制作技巧课件(篇6)
在实际教学过程中，发现大多数教师还是比较喜欢用Powerpoint来制作一些课件，Powerpoint的使用率还是很高的，这是因为对于大多数教师制作自用教学软件来说，对软件的要求一方面是无需特别安装，几乎所有计算机里都有；另一方面，更重要的是，简单易学，方便实用，而且的确效果不错。就一般而言,PowerPoint的功能虽然不及Flash、Authorware强大，但用在日常辅助教学中应该说还是游刃有余、应付自如的。 在课件实际制作过程之中，我们常常要选用和配制一些影片、图片、动画、声音等素材，而怎样灵活自如地用好这些素材，就成为提高PowerPoint课件制作质量关键所在。在用PowerPoint制作课件的过程中，本人逐渐积累了一些使用技巧，现在简要加以说明，同大家进行交流。
1.文字超级链接的设置 利用文字的超级链接设置，可以建立漂亮的目录。设置超级链接时，建议不要设置字体的动作，而要设置字所在的边框的动作。这样既可以避免使字带有下画线，又可以使字色不受母板影响。具体操作为选中字框，单击右键，选取“动作设置”项，链接到所要跳转的页面。
2.文字的出现与课堂讲演同步 为使文字与旁白一起出现，可以采用“自定义动作”中按字母形式的向右擦除。但若是一大段文字，字的出现速度还是太快。这时可将这一段文字分成一行一行的文字块，甚至是几个字一个字块，再分别按顺序设置每个字块中字的动画形式为按字母向右擦除，并在时间项中设置与前一动作间隔一秒到三秒，就可使文字的出现速度和旁白一致了。
3.解决课件中的菜单问题 为了让课件的界面不是那么单调，我们有时在PowerPoint中设置超链接来打造菜单，可是很多老师制作的菜单都会遇到以下的问题：老师们制作的菜单在幻灯片播放过程中，如果点击相应链接可以实现菜单功能。但如果无意中点击链接以外的区域时，PowerPoint会自动播放下一张幻灯片，使得精心设计的菜单形同虚设。也就是说，此时菜单根本就没有发挥应有的作用。这是为什么呢，其实原因很简单，PowerPoint在默认情况下，幻灯片的切换方式是单击鼠标时换页。 解决办法：找到了症结，问题的解决就轻而易举了。在编辑状态下，点击菜单所在的幻灯片，然后单击“幻灯片放映→幻灯片切换”，打开“幻灯片切换”窗口，去掉“单击鼠标时”前面的“√”号即可。下面的时间选项使用默认设置即不设置时间。这样，这张幻灯片只有在点击菜单栏相应的链接时才会切换。要注意的是，[返回]按钮所在的幻灯片也应采用相同的设置，以避免点击[返回]按钮以外的区域时不能返回到主菜单。
4.在播放幻灯片的过程中进行画图的方法 首先使用鼠标左键或者右键单击屏幕右下角的图标（或者按下ctrl＋P组合键），然后单击画笔，鼠标变为一只画笔，再在需要进行画图的第一点单击鼠标左键，然后拖动鼠标依次到第二点、第三点…….…….进行单击即可进行画图。如果需要擦掉刚画的图形，按下E（擦除）键即可（如果此时先切换到别的windows应用程序，然后再切换回来，则刚画的图形会自动消失）。
5.利用热字超文本链接功能实现跳转，提高交互性功能 大多数老师开始制作的PowerPoint软件，几乎都没有热键，因而也就没有交互性，幻灯片只能按原来的固定次序逐张放映，这使老师上课时就显得很被动。其实热字方式是通常进行人机对话的另一种常用的形式，精巧的设置可使你的软件具有专业水准。在PowerPoint中利用热字超文本链接功能实现跳转，其交互性功能也是相当不错的，设计起来也不困难。
⑴热键可以是PowerPoint里本身为你准备的“动作按钮”（菜单栏上的“幻灯片放映”--“动作按钮”）中的各种按钮，如电影、声音、信息、开始、结束、帮助等，也可以自己设计任意形状、任意色彩图案、任意字符，只要自认为满意就行，例如：“主菜单”、“返回”、“背景介绍”、“作家作品”、“迁移阅读”等。
⑵选定该热键（单击该键，使其周围出现带点的处理框，此框意味着可以对该框内容进行编辑处理），从“幻灯片放映”中选择“动作设置”，打开对话框，这时你可选择“单击鼠标”或“鼠标移动”两种方式来控制热键动作，一般为了上课便于控制，多选用前者。
⑶在同一对话框中点击“超级链接到”，再打开它下面的下拉菜单。可以选择任意一张幻灯片、一段影片或声音，作为该热键的链接对象，这个对象可以是本PowerPoint文件里的幻灯片，也可以是其他文件(如word、Excel)或光碟里面的字符、动画、影片。
⑷点击“播放声音”。同样，在下拉菜单中PowerPoint也准备了多种声音配合“动作”，若均不满意，可在菜单最后点击“其他声音”，这时你可从光碟等各种文件中截取你需要的声音。如果还不满意，还可自己配音（具体操作，可参照下面“你也可以直接为课件配音”）。
⑸点击“单击时突出显示”以增强画面的效果。
⑹最后单击“确定”，关闭对话框，你就完成了一个交互式动作的热键设置。
重复⑴-⑹，设置多处交互式热键，你就可以在文件前后、文件内外任意前进后退、跳跃、重复演播、挥洒自如了。
6.制作特效字幕 大家在看电影时，知道有些电影字幕是从画面中的下部慢慢地出来，然后在画面的上部消失。其实我们可以利用PowerPoint强大的演示功能，制作出这样一张幻灯片。其制作过程如下：
⑴在“新建”幻灯片中选择“空白”格式的幻灯片，单击“确定”。
⑵在“插入”菜单上选择“图片”中的“来自文件”选项，选择已设计好背景图片的文件名，单击“插入”按钮。这时选择好的背景图片就出现在幻灯片上了。
⑶调整好图片的大小，选定图片框，在“编辑”菜单中选择“复制”，以备后面反复调用这幅图片。
⑷用图片上的“裁剪”工具保留图片下部约1／5的部分，将保留的图片移出幻灯片外，以方便后面的操作。
⑸单击“编辑”菜单，选择“粘贴”，以下操作同第4条，保留约3／5的上部图片。
⑹单击“编辑”菜单，选择“粘贴”，在屏幕下面的“绘图”菜单中选择“叠放次序”，单击“置于底层”。此时，灯片上有了三幅图片：完整的背景图、上部图片和下部图片。
⑺首先将完整的背景图在幻灯片上放好，然后将上部图片和下部图片在背景图片上拼放好，注意要看上去就好像是一幅图似的。
⑻单击“插入”菜单，选择“文本框”中的“文本框”上一页123下一页
Powerpoint作为一款常用的文档演示软件，人们都希望能将自己努力做完的文档，以最好的效果演示出来。下面介绍几个在演示PPT文档时，最容易碰到的问题及相对的解决方法。
当人们在演示PPT文档时，有时会不小心点到了鼠标左键，以至于在一个页面还没有讲完时就切换到了下一个页面而产生尴尬。
那么，对付这种情况的办法就是，对做完的PPT文档，选择“幻灯片放映”菜单下的“幻灯片切换”，然后在右边出现的幻灯片切换栏中，取消掉“鼠标单击时”复选框便可。
鼠标的光标一直出现在演示文档上，会让人觉得很别扭。这只需你在播放PPT的时候，右击鼠标，在弹出的对话框中选择“指针选项”下的“箭头选项”，便可进行设置。其中，自动表示将在鼠标停止移动3秒后自动隐藏鼠标指针，直到再次移动鼠标时才会出现;永远隐藏表示隐藏鼠标;可见表示鼠标一直存在。
如果想取消对鼠标的设置，只需重复原来的操作便可。
默认状态下，PPT文件会以“.ppt”的扩展名保存，但是只要将扩展名该为“.pps”便可以生成自动播放文件。以后只要双击次个文件，文档将自动播放，避免了每次都要先打开这个文件才能进行播放所带来的不便和繁琐。
在制作演示文稿时，为了达到满意的效果我们经常会插入漂亮的剪贴画。但有时起到的效果会相反，因为剪贴画是程序自带的组件，其颜色都是固定的，这样就可能与页面整体的效果不协调。
其实大家不必为其担心，借助图片重新着色功能我们可以轻松修改剪贴画中任意一个区域的颜色。首选中选插入的图片，这样即会出现一个“图片”浮动工具条，如果没有出现可以先右击该剪贴画，选择“显示图片工具栏”命令即可。
接下来单击工具栏上的“图片重新着色”按钮，在打开的窗口左侧可以看到分为原始色和更改为两列，其中原始就是表示需要修改的原色，更改为则是更改后的颜色，这时我们就可以根据需要选中相应的原始色，并在“更改为”中选择新的颜色。同时在下方还可以选择更改剪贴画和剪贴画填充背景两种，每作一次改动，我们只需要单击“预览”按钮即可显示修改后的样子。
经过反复多次修改，直到该剪贴画的颜色与页面整体风格相符合，我们就可以单击“确定”按钮完成修改了。
为使字与旁白一起出现，可以采用“自定义动作”中按字母形式的向右擦除。但若是一大段文字，字的出现速度还是太快。这时可将这一段文字分成一行一行的文字块，甚至是几个字一个字块，再分别按顺序设置每个字块中字的动画形式为按字母向右擦除，并在时间项中设置与前一动作间隔一秒到三秒，就可使文字的出现速度和旁白一致了。
在中也可制作闪烁字，但PowerPoint中的闪烁效果也只是流星般地闪一次罢了。要做一个可吸引人注意的连续闪烁字，可以这样做：在文本框中填入所需字，处理好字的格式和效果，并做成快速或中速闪烁的图画效果，复制这个文本框，根据想要闪烁的时间来确定粘贴的文本框个数，再将这些框的位置设为一致，处理这些文本框为每隔一秒动作一次，设置文本框在动作后消失，这样就成功了。
利用字的跳转功能，可以建立页漂亮的目录。设置跳转时，建议不要设置字体的动作，而要设置字所在的边框的动作。这样既可以避免使字带有下划线，又可以使字色不受母板影响。具体操作为选中字框，单击右键，选劝动作设置”项，链接到所要跳转的页面。
同样是一份六十页，四十张左右图片的文件，一个是4M左右，一个却近50M，这是怎么回事呢？经仔细检查，原来是因为一个用BMP图片，一个用JPG格式的图片。在该文件中，由于原图片较大（A3纸大小），存成BMP格式的作者，看一个文件就4M左右，就将其在图片编辑器中缩了16倍（长宽各为原来的25％），结果BMP文件仅为200K左右。而用JPG格式的作者，看每个图片文件只不过120K左右，就直接在文件中插入，结果一个PowerPoint文件中存一个JPG图片，其大小就变成了4.7M。所以用大小适中的BMP图片，可以使你做的'文件不至于太大。
在PowerPoint中，演示文稿的所有幻灯片都放在一个文件里，因此需要有多种方式从各个侧面来观察幻灯片的效果，所以在PowerPoint 中除了常用的传统的普通视图外，还提供了幻灯片浏览视图和幻灯片放映视图。单击PowerPoint窗口左下角的视图切换按钮可在视图之间轻松地进行切换。最左边的是“普通视图”按钮，中间是“幻灯片浏览视图”按钮，最右边是“幻灯片放映视图”按钮。
除了幻灯片放映视图外，在其它视图方式中都可以对演示文稿进行特定地加工修改，下面就是各个视图的特征和适用方式。
普通视图是PowerPoint 的默认视图，如图共包含两种窗格：大纲窗格和幻灯片窗格。这些窗格使得用户可以在同一位置使用演示文稿的各种特征。拖动窗格边框可调整不同窗格的大小。其中在大纲窗格可以键入演示文稿中的所有文本，然后重新排列项目符号点、段落和幻灯片；在幻灯片窗格中，可以查看每张幻灯片中的文本外观。可以在单张幻灯片中添加图形、影片和声音，并创建超级链接以及向其中添加动画。
在幻灯片浏览视图中，可以在屏幕上同时看到演示文稿中的所有幻灯片，这些幻灯片是以缩图显示的，如图。这样，就可以很容易的在幻灯片之间添加、删除和移动幻灯片以及选择动画切换。还可以预览多张幻灯片上的动画，方法是：选定要预览的幻灯片，然后单击“幻灯片放映”菜单中的“动画预览”。
在创建演示文稿的任何时候，用户都可以通过单击“幻灯片放映”按钮，来启动幻灯片放映和预览演示文稿。在幻灯片放映视图中并不是显示单个的静止的画面，而是以动态的形式显示演示文稿中各个幻灯片。幻灯片放映视图是演示文稿的最后效果，所以当演示文稿创建到一个段落时，可以利用该视图来检查，从而可以及时对不满意的地方进行修改。
在幻灯片的具体制作过程中，用户可以根据上面的介绍，在不同的要求下以及不同的编辑时段进行适当选择，方便自己的操作。
一般普通邮件附件只能发几十兆的文件，而通过中转站的大文件中转功能，可以发送单个不超过2G的若干超大附件（总计不超过中转站容量限制）。目前，Foxmail能支持QQ邮箱以及QQ企业邮箱的超大附件发送。
「超大附件」的使用步骤：
1.写邮件时，点击「超大附件」，弹出「插入超大附件」窗口，点击「添加文件」，选择文件存放路径；
2.点击确定后，可以在写邮件界面右下角看到超大附件的上传过程，上传后在「附件」栏中有显示，代表上传成功；
3.上传成功后，还可以在左边账户树的「文件中转站」中，找到上传的该附件，可以对其进行删除、续期等操作；
4.下次再发送该超大附件时，可以直接在「插入超大附件」窗口的「服务器文件中」找到该文件，无需再次上传，直接发送即可。
注意：超大附件保存在文件中转站中，并且有保存时间限制，接收者需要在文件保存期内进行下载。
帮宝宝掌握语言沟通能力
在与人交往中鼓励小儿多用语言表达，防止或少用手势表达，对语言发展较慢的孩子要给予耐心辅导，对小儿语言中的错误不要学他，讥笑他，而要耐心指正。
如果说1岁以内是语言的准备阶段的话，那么1—1.5岁就是学习和理解语言的阶段，这一阶段语言的特点是讲一个字、一个词和对人的称呼，其次是动词，如我要、拿等，其它词类很少。如果这个时期不给他有利条件，甚至剥夺了他与别人交流的机会，就会妨碍他的语言发展，延续的影响很深。
训练的方法是，大人要以正确的发音多与孩子讲话，发展小儿的听力和语音模仿的能力，利用一切机会和不同的场合启发孩子说话，先教会他日常用语，如吃饭、睡觉、你好，再见和称呼人等。
其次是鼓励孩子多与小朋友在共同的游戏中学习语言，利用图片实物，让小儿说出图片中物品的名称，讲简单故事给小儿听。
在与人交往中鼓励小儿多用语言表达，防止或少用手势表达，对语言发展较慢的孩子要给予耐心辅导，对小儿语言中的错误不要学他，讥笑他，而要耐心指正。
如果不管怎么教，孩子就是不讲话，要注意查找原因，注意听力是否有问题，最好到医院检查一下，以排除耳聋。如果真的是耳聋，一旦查出，早期佩痔戴助听器，照样可以学会讲话。
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