孩子厌学原因。
优秀的人总是会提前做好准备，在幼儿园教师的生活工作中，时常需要提前准备资料作为参考。资料一般指代可供人们参考的信息知识等。参考资料有助于我们的工作进一步发展。所以，你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“孩子任性的原因及应对方法”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
孩子是降临人间的天使，是家长眼里的心肝宝贝，随着孩子懂的事情越来越多，也开始变得任性起来，任性是幼儿普遍存在的问题。如果我们放任幼儿的任性，将会影响他们的人际交往，因为任性的幼儿很难与同伴友好合作、分享、协商，他们往往随心所欲，很难作出利他(如关心、谦让、助人、同情等)的行为。幼儿任性还会影响成人、同伴对他们的评价，并由此影响他们自我意识的发展。任性的孩子通常借助在地上打滚、不停地哭闹、乱扔东西等行为来表现他们的情绪、要求与脾气。如果这些消极行为经常发生，就会强化他们的不良个性品质。同时，幼儿任性时通常会伴随着烦躁、忿怒的情绪。一次情绪失控对身心影响不大，经常性的情绪失控，就会对健康产生较大的不利影响了。
任性的形成原因和对策
那么，造成幼儿任性的原因究竟有哪些呢？
1、家长的教养方式不当。孩子任性时家长的态度如何，家长是否注意孩子日常行为规范的养成等等，这是关系到孩子是否任性的重要原因。随着生活条件的改善和独生子女比例的增加，不少孩子成为家庭的中心，孩子想怎么着就怎么着，缺乏行为规范和自我约束意识。还有的家长对孩子在知识方面要求严格，而在个性品质、行为习惯、社会适应性等方面没有要求，孩子想干什么就干什么。这样的教养方式必然会造成幼儿的消极创造性行为。
2、同伴交往机会缺乏。随着人们居住条件的改善，出现了不少"高楼儿童"，这些孩子很少有机会与其他孩子一起玩。同伴的缺乏，导致幼儿的玩伴由成人来替代。由于亲子交往常常炒是一种平等的交往，因此往往是成人造就孩子。在这种不平等的交往情景里，如不是有意识地对孩子进行教育培养，孩子就会缺少互助、合作的意识，缺乏谦让、自制的行为。
了解了孩子任性的原因，我们就可以运用以下方法来进行教育：
1、明确要求，预防在先。家长平时对幼儿的行为要有明确的要求，如制定一些简单、明确的规则。规则一旦制定，就要坚决执行，以此来规范孩子的行为，如待人接物的礼貌要求，作息时间的安排等。这些规则可以使孩子明白自己的行为并不是随心所欲的，而应该受到一定的约束。
2、家长教育孩子的要求、观点应保持一致。尤其在孩子任性时，家长应统一要求。如果一个严，一个宠，那么孩子的任性会越演越烈，很难得到改正。
3、采用"负强化"的方法。当孩子任性时，有的家长大声训斥、恐吓，甚至打骂，这不仅无益于问题的解决，还有可能造成孩子的逆反心理，使幼儿进一步用任性的行为来与家长抗争，从而使他们更任性。家长可以用"负强化"的方法，即以不予理睬的方法来对待孩子的任性。例如，孩子吵着要买玩具，甚至在地上打滚，父母可采取不劝说、不解释、不争吵的方法，让孩子感到父母并不在意他的这些行为。当孩子闹够了，从地上爬起来时，父母可以说："我们知道你不开心，但你现在不闹了，真是一个好孩子。"并表示出高兴、满意和关心，跟他讲道理，分析他刚才的行为对不对。这种"负强化"的方法往往比较有效。
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如何应对任性宝宝
导读：对于爱任性发脾气的小孩，家长要在分析原因的基础上，冷静处理。
如果家里有个任性的孩子，往往弄得家长又气又急，打也不成，说也不听，家长一点办法都没有。那么，面对任性的孩子，家长到底应该怎么办呢？
事实上，任性是孩子一种不正常的心理状态的反映，往往是他们用来要挟父母，满足自己某种需要的一种手段。因为儿童的思维是以自我为中心的，他们常常根据自己的向往、兴趣，向父母提出这样或那样的要求。如果家长对孩子的要求总是无原则地满足，就会使接子养成任性、专横的毛病；而如果家长总是针锋相对地强制孩子服从父母的意愿，这也只能在一时、—事上奏效，并不能让孩子养成良好的品德和行为习惯。遇到这种情况，比较有效的做法是家长可利用孩子注意力容易转移的特点，将孩子的注意力从一个不恰当的行为目标，转栘到另一个恰当的对象上去。比如当孩子发脾气时，家长可用有趣的玩具转移一下他的注意力，并抱一抱，亲抚一下。再比如孩子闹着要玩一件危险的物品时，家长可立刻用另—样吸引孩子注意的物件或现象引诱孩子，转移孩子的注意力，使孩子任性的兴奋点得以淡化。
有的家长认为.对孩子的任性不能迁就，要采取强硬手段，丝毫不能退让。孩子要这样做.我偏不许；孩子要什么，我偏不给；孩子要买什么，我偏不给买。其实，当家长的态度和孩子的愿望恰好发生矛盾，双方处于相持的僵局时，家长不妨可以做出暂时的让步。当然暂时的让步并不是迁就，而是为了摆脱僵局，缓和矛盾，以便另找合适的机会进行教育。家长可以用“许诺”的方法，来暂时转栘孩子的注意力，缓和矛盾。比如，孩子想要一种什么东西，家长一时拿不出来，家长就可以说：“等一会儿，我给你找。”或者家长根本没有孩子想要的那种东西，家长可以说：“我给你—个别的东西吧。”在运用“许诺”的方法时，家长一定要注意做到言而有信，答应孩子的事情，事后一定要兑现。有的家长误以为孩子小，过一会儿就忘了，对孩子许诺的事，不必当真。甚至有些家长，有时为了制止孩子的某种行为，让孩子听活，随口答应孩子提出的一些要求，如“给孩子买什么”、“带孩子上哪儿去玩”等等，以为如此哄骗一下就可以过去了。其实，这种做法不仅不能达到教育目的，反而会使孩子不相信家长，使家长的威信在孩子心目中降低。有的孩子还可能从家长身上学会说谎、欺骗，养成不诚实的恶习。
有的孩子喜欢任性发脾气，家长怎么哄也哄不祝一般来说，孩子任性发脾气，通常是由于以下几种原因：一是受到委屈，无法解释；二是受到某种打击或刺激；三是有要求而表达不清；四是父母常发脾气，小孩子模仿；五是希望别人注意他而故意发脾气。因此，对于爱任性发脾气的小孩，家长要在分析原因的基础上，冷静处理。
孩子不愿睡觉的原因和解决方法
导读：孩子的精力充沛，即使没有午睡，到晚上依然活力十足。父母白天上班去了，孩子尽量在晚上争取接近他们，故迟迟不想入睡。孩子日间玩得过度兴奋，往往令晚上难以入睡，或睡至半夜惊醒。
每个人需要的睡眠时间都不一样，由于每个人的生理情况各有差异，有人必须睡上八小时，也有人连续熬上数天通宵也面不改容。
所以，没有人知道或可以决定别人到底需要多少睡眠时间，对待孩子也不例外。
但是，当父母经过一天工作，正值筋疲力尽之际，希望孩子早点入睡，好让自己集中精神做点家务或早点休息，但孩子偏偏缠着爸妈玩这玩那，不管你多么努力，也难以让孩子入睡，的确令人伤透脑筋。
孩子不愿入睡的原因
年幼的孩子对外间事物充满了好奇，如果爸妈未入睡，或仍有客人在家中，他深怕睡觉后看不到家人做的事，所以实在不愿因睡觉错过了机会。
孩子的精力充沛，即使没有午睡，到晚上依然活力十足。
父母白天上班去了，孩子尽量在晚上争取接近他们，故迟迟不想入睡。
孩子日间玩得过度兴奋，往往令晚上难以入睡，或睡至半夜惊醒。
如何培养孩子养成良好的睡眠习惯？
1、睡眠环境必需安静和较暗，室温舒适，不过热。
2、严格实行入睡、起床的时间，加强生理节奏周期的培养。
3、卧床时要吃饱，避免饥饿，上床时或夜间不宜饮水过多，使用洗水力好的纸尿裤，以免因要小便而扰乱睡眠。
4、小儿最好单独睡小床。研究证明小儿单独睡比和母亲同床睡能睡得更好。小床可放在大床旁边，便于照料。
5、使小儿学会自己入睡，不要抱、拍摇着或含着奶头入睡。
6、睡眠前1～2小时避免剧烈活动或玩得太兴奋。
7、白天睡眠时间不宜过多。
8、如果入睡有困难，可在睡前洗温水澡，做婴儿按摩帮助入睡。
电梯突发安全事故的预防和应对方案集锦(5篇)
应急预案维护着我们的相关安全和社会秩序。面对随时可能发生的意外，我们必然要做好处理紧急情况的方案，好的应急预案需要结合众多因素去分析制成，您是不是正在寻找应急预案的模板呢？经过搜索和整理，幼儿教师教育网为大家呈上电梯突发安全事故的预防和应对方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
电梯突发安全事故的预防和应对方案 篇1
应急措施和救援预案是特种设备—电梯在管理运行过程中不可缺少的一项，具体制度与操作规程按《特种设备监察条例》制定以下应急措施和救援方案。
一、紧急电话服务：在轿厢内使用电梯报警设置报警，或与梯外维修人员用电话报警方式进行紧急救援。
二、在接到救援信息后，维修人员以最快速度赶到第一事故现场进行安全救援，确保乘客平安走出轿厢外。
三、 因突然停电造成电梯停梯的措施：
（一）启动备用电源，自动行驶到平层区域，自动开门放出乘客。但工作人员必须严格监测电梯运行情况。
（二）若不启动备用电源，则立即由专业人员进行人工手动操作，解救被困人员。
四、因电梯故障停梯措施：
（一）因突然故障将乘客困在轿厢内时，工作人员首先做到安慰乘客，不要惊慌，更不要强行扒开轿门和敲打轿壁；应以“请谅解” 、“对不起”、“请稍候”等安慰语言安慰乘客，以免发生不必要的事端。
（二）同时告诉乘客不要倚靠轿壁、门，不要在轿内挑起事端。
（三）必须听从应急救援人员的统一指挥。
（四）立即与监控中心取得联系，通过轿内对讲与被困人员取得联系，以了解现场情况，同时通过监控中心可以缓解被困人员的紧张情绪。
（五）立即切断该电梯电源，同时马上赶到现场打开电梯轿门救出被困人员。
（六）如果电梯停在上下二层中间，无法将人救出，立即派专业人员赶到电梯机房进行手动盘车，盘车时必须两人进行，在操作前必须切断主电源开关，然后一人操作制动器，并随时监控电梯上、下运行情况，另一人观察电引钢丝绳上的层楼标记就层，使制动器复位，停止盘车，但盘车时应缓慢进行，防止溜车。然后用钥匙打开厅门，协助乘客离开轿厢，关上厅轿门做好现场保护。
（七）将人救出后，立即将该电梯停运，安排专业维保人员检修。
注意：当确实发现有人被困在电梯中，应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。
五、发生火灾时的应急措施：教学综合楼内或电梯间发生火灾时应立即中止电梯运行，并采取以下措施：
（一）立即扑救并报警，迅速通知上级领导和拨打紧急内部电话报告消防中控，必要时和消防部门取得联系，告知火灾位置，火势情况，有无困人等等。
（二）立即启动“消防按钮”使电梯以最快速度进入消防状态返回基站，不能再次启用电梯，并组织疏散乘客尽快离开事故现场，走就近的安全通道安全撤离。
（三）井道与轿厢发生火灾时，应立即停止运行并疏导乘客立即撤离，切断总电源，并立即用灭火器进行现场扑救。
六、发生漏水时的措施：
（一）若因教学综合楼内水管发生破裂或井道渗水、漏水应急时将电梯控制于跑水楼层的上二层并立即断电停梯。
（二）电梯底坑、井道、机房跑水时应立即停梯切断总电源防止短路及触电事故。
（三）对跑水后的电梯应进行除湿处理，确认水气排出，电气元件干燥后并测量电气绝缘电阻合格后方可投入运行，对计算机控制的电梯需检查控制系统，以免烧坏线路板。
（四）在对电梯进行处理前，对现场状况进行拍照，以备查阅。
（五）电梯恢复正常后，对电梯造成故障或损失的处理办法和措施等应记录清楚并存入档案以备查阅。
电梯突发安全事故的预防和应对方案 篇2
为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
一、本预案的适用范围
本单位目前有台电梯在用，为我单位重点设备。本预案所称安全事故，是指在本公司使用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：
电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。
二、应急救援组织机构
１、成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任；副指挥长由分管工程的副总经理担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
２、设立现场救援组，由各工程部组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。
三、应急救援组织的职责
（一）指挥部职责
１、组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；
２、根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；
３、根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；
４、紧急调用各类物资、人员、设备；
５、当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；
６、配合上级有关部门进行事故调查处理工作；
７、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
（二）现场指挥长的主要职责：
１、负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；
２、负责指挥现场应急救援工作。
（三）副指挥长的职责：
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
现场救援组的职责：
抢救现场伤员；抢救现场物资；保证现场救援通道的畅通。
四、应急联络机构
XX县质量技术监督局。联系电话：地址：
XX县安全生产监督管理局。联系电话：地址：
XX县消防大队。联系电话：地址：
XX县公安局。联系电话：地址：
XX县人民医院。联系电话：地址：
电梯维护保养单位：联系电话：
五、应急救援的培训与演练
（一）培训
按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
（1）每年的1月份进行一次培训；
（2）新加入的人员及时培训；
主要培训以下内容：困人解救、井道内作业、轿顶作业、底坑作业、厅层作业、机房作业、更换和割短钢丝绳、扶梯桁架作业、施工用电常识、坠落保护、电动工具的安全使用、对危险源的突显特性辩识、事故报警、紧急情况下人员的安全疏散、现场抢救的基本知识。
（二）演练
应急预案和应急计划确立后，按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训，公司按照本预案要求，每年的1月份组织开展一次事故应急演练。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
六、事故报告和现场保护
１、公司的工程部是事故报告的指定机构，联系人：，电话：，工程部接到报告后及时向指挥长报告，指挥长根据有关法规及时、如实地向110、县安全生产监督管理局、县质量技术监督局或其他有关部门报告。
2、严格保护事故现场。
七、应急处理
（一）接报事故后5分钟内必须完成以下工作：
１、立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时，由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。
２、指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。
3、通知电梯维护保养单位，立即派专业技术人员赶赴现场。
4、立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。
（二）应急处理措施。
１、抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。
２、伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。
3、事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。
4、在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
（三）紧急救援程序及措施
电梯困人的解救：接报后，救援人员赶赴现场展开救援。首先要了解轿箱内情况，稳定被困人员情绪；其次准确判断电梯所在楼层（位置），根据具体制订并实施救援方案。有关救援程序如下：
1、停电或轿门故障：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：断开电梯主电源开关（主电源开关设在机房内）——使用专用工具松开曳引机制动闸——扳动曳引机（必须双人操作），向上或向下移动轿箱至平层位置——以三角钥匙开启轿箱门，解救被困人员。
2、安全钳动作：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门，解救被困人员。安全钳动作，轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：开启轿箱上方厅门——进入箱顶，先按下“急停按钮”——开启箱顶安全窗，放入“七横竹梯”——帮助和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。
3、电梯坠落事故救援：接报后，救援人员应首先关闭该电梯主供电电源——使用三角匙开启首层厅门及轿门，确认人员伤亡和设备损坏情况——立即通知电梯维修专业单位到场抢险；
八、救援器材、设备、车辆等落实
单位每年安排一定比例的费用，根据本单位的性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备，并对应急救援器材、设备进行经常性维护、保养，不得挪作他用。启动应急救援预案后，单位的的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。
九、应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复
1、当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时，由应急指挥长启动应急反应预案令。
2、对事故现场经过应急救援预案实施后，引起事故的危险源得到有效控制、消除；所有现场人员均得到清点；不存在其它影响应急救援预案终止的因素；应急救援行动已完全转化为社会公共救援；应急指挥长认为事故的发展状态必须终止的；应急指挥长下达应急终止令
3、应急救援预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场和物证，经有关部门认可后可恢复施工生产。
十、应急总结与奖惩
应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。
1、对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人，按公司有关规定，给予表彰和奖励。
2、对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员，按照公司有关规定，给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员，由有关行政管理部门依法处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
十一、其它事项
1、本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。
2、本预案自印发之日起施行。
电梯突发安全事故的预防和应对方案 篇3
1、电梯紧急状况是指医院员工、病员、家属等人员因电梯故障被困于电梯轿厢内的任何情况。如被困人员中有身体状况差或病情不稳定者，则同时需要医疗急救。
2、任何员工意识到发生电梯紧急故障，如接到从故障电梯里打来的电话或报警，听到敲打电梯门的声音或内乘人员的呼救时，应立即联系电工组（电话20xx、8021），由电工联系电梯维修人员及电梯维修公司，同时告知故障电梯的位置及有关故障电梯及被困人员的信息。
3、电工及电梯维修人员是救援工作的主要协调者，应把被困人员的安全放在首位，采取如下措施：
3.1立即建立与电梯内被困人员的联系，并了解以下情况：
a电梯内有多少人？成人及小孩各几人？
B被困人员中是否有病人？如果有，有几人？
C需要医疗急救吗？若需要，需要小孩还是成人的急救？
D电梯内的人员大约被困多长时间了？
E假如电梯停止运行，大约位于或靠近哪一楼层？
3.2向被困人员说明救援正在进行，建议他们站在电梯后部。
电梯突发安全事故的预防和应对方案 篇4
为保证楼宇电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共发为三个阶段。
一、事故接报处置程序
1、值班人员或公司服务前台接以事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。
2、确认情况无误后，立即通知工程部门和维保单位立即赶到现场。
3、接到电梯故障通知后，相关操作人员应立即携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。如有需要可要求增派人员协助。
二、故障处置程序
升降梯困人故障处理程序
(1)故障处理人员必须到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。
(2)处理人员先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。
(3)处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30-40CM，观察电梯轿厢所在位置。
(4)若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。
(5)若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放开。
a、先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救援。
b、拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在电机轴上。
c、拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构。
d、一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行(顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行)。停止转动盘车手轮时应使制装置复位。必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速度而造成失控。
e、转动升降机构，当钢缆上的平层标志线与升降机的平层标志对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢复。
f、用电梯层门钥匙打开电梯层门，放出乘客后将层门恢复关闭。
(6)由维保单位对电梯进行全面检查，消除隐患后方可恢复电源投入运行。
三、电梯故障事后处置程序
1、故障处理完成后处理人应及时向公司和小区值班人员汇报处理经过与设备现状。
2、分析故障发生的原因。对于因使用不当或维修保养不到位引起的设备事故，应向公司和工程部提交书面报告。
3、做好设备档案的故障登记工作。
电梯突发安全事故的预防和应对方案 篇5
1.0目的
为应对突发电梯故障事件，正确、快速、有序地组织营救被困人员和恢复设备正常使用，减轻电梯困人造成的影响和损失，促进事故应急工作的制度化和规范化，提高事故应急的快速反应及营救的有效性。提升服务能力特制订本预案。
2.0适用范围
管辖范围内的电梯事故处理。
3．0组织机构
3.1电梯困人应急处理小组为常设机构
组长：工程主管（安全管理员）、电梯分包方现场维护责任人组员：保安主管、客服主管
4.0职责
4.1秩序维护组职责
巡逻岗发现故障停梯、中控室通过电梯报警确认电梯故障单元位置后立即向客服中心报告，中控室值班人员将事故单元电梯的监控切换为主屏幕，时刻关注被困人员的情况，通过电梯对讲电话安慰被困人员不要惊慌，静心等待救援，详细询问被困人身体状况，稳定被困人员的情绪。
4.2客服组职责
客户服务中心接到电梯故障报告后，立即通知电梯维保单位，同时立即通知工程主管和保安主管赶赴现场，如遇被困人员身体有明显不舒服，立即联系医疗救护车辆、通知家属、配合医护人员。
准确记录突发事件的全过程，组织对事件处理的总结，完善应急预案。
4.3电梯维保方职责电梯维保公司必须立即派出具备电梯操作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具、维修必备工具等15分钟内赶到往现场进行处理。具体步骤如下：
1、两名电梯故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。
2、盘车组人员先切断曳引机主电源，但必须保留电梯照明及排风电源。
3、救援组处理人员用电梯厅门钥匙将电梯厅门打开约30-40cm观察电梯轿厢所在楼层位置。
4、电梯轿厢位置若轿厢停留在平层位置上下500cm时，被困人员可以被直接开电梯厅门顺利救出。
5、如果轿厢停留位置无法直接救援，救援组处理人员进入机房按照操作步骤进行手动盘车，将轿厢停到平层位置再将乘客放出。具体操作步骤如下：
1）拆除电梯曳引机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在机轴上；
2）拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构；
3）一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开，在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使轿厢上行或下行（顺时针盘车轿厢上行，逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应使制动装置复位；
4）必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心必须缓慢，防止速度过大造成失控。
5）转动升降机构，当钢缆上的平层标志向与升降机的平层标识对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢复。
4.4工程组职责
1、配合电梯维保公司的人员对电梯故障进行处理、协助对设备供电的控制。
2、应详细记录电梯故障发生的时间、原因、救援经过和故障排除时间，被困人员救出后询问被困人员的基本情况，填写《突发事件记录》存档备案。
3、工程组必须要求电梯维保公司查明故障原因，设备必须修复观察正常后方可恢复电梯运行。
4.5事后工作总结
物业服务中心负责组织总结突发事件处理的经验及教训，不断完善应急预案。
5.0演习要求
5.1物业服务中心须每半年组织一次应急演习和培训，全面掌握处理事故的相关知识和技能，积累应对突发电梯困人事件的经验。
教你对付任性的孩子
导读：孩子任性是一种心理需求的表现。美国儿童心理学家威廉科克的研究表明，孩子任性是一种心理需求的表现。
网友：有什么不依他的话，他就又哭又闹，还赖地上不起来。打骂骗都没用。
育儿专家答疑：您的孩子属于任性，与家长育儿方法有问题有关。
孩子任性怎么办？
孩子任性是一种心理需求的表现。美国儿童心理学家威廉科克的研究表明，孩子任性是一种心理需求的表现。他指出，幼儿随心理发育，开始逐渐接触更多的事物，并仅凭着自己的情绪与兴趣来参与，而不管这些事物是否对他适宜、有利。家长则多以成人的思维去考虑他参与的结果，完全忽略了孩子参与的情绪和兴趣。实际上，这种情绪和兴趣，就是孩子很想接触更多新事物的心理需求。比如，4岁的杰克看见表姐尼娜有个新玩具，在表姐离开后他便开始要求母亲，非得立即有个同样的玩具不可。但此时已是夜深人静，母亲不可能驱车进城为之寻购。于是，杰克哭闹了一整夜。看起来是杰克任性，无理取闹。可母亲没有从心理角度去了解杰克为啥非要立即要那玩具不可，而更多的是责怪他“要别人的玩具”，或者“性子太急”。其实孩子只是想弄清那玩具的灯为什么会闪亮而已。这就是一种好奇的心理需求。当这种心理需求得不到安抚时，他就与母亲作对，无条中只得以哭来抗议，不达到目的，绝不罢休。如果母亲弄清孩子的这种心理，在表扬杰克为弄清玩具为何闪亮是爱动脑筋后，再摆出今晚不可能得到这玩具的道理，并承诺明天将与他共同研究玩具闪亮的方法，这样做可能会使孩子的情绪好得多。至少，他心理上感到母亲对他在“闪亮”问题上的认可。处于独立性萌芽期的幼儿，一切事物都想亲历亲为，都想弄个透彻，这原本是好事。但是，这种“亲历亲为”的心理，往往会在不合实情中表现出来。家长对此首先不可包办代替，其次不可断然拒绝。否则，孩子的任性就越来越严重。这种任性，实行上是一种与家长对抗的逆反心理，其根源又在于家长初始没有重视他们的心理需求。
孩子任性怎么办？有的家长常常抱怨说“我的孩子脾气大”、“我的孩子特别任性”。其实孩子的任性与家长很有关系。1～2岁的婴幼儿已经有了一些独立和自理的能力，因而有了自己的要求。2岁以前小儿虽自我表达能力差，但知道自己想干什么，一旦达不到目的或遇到他不满意的事情就会发脾气，用跺脚、打滚、哭闹等方式表示抗议。家长要弄清原因有针对性的加以处理。对小儿的一些正当要求，如要求自己吃饭等家长要给予鼓励和帮助，对他进行训练，对于不正当的要求也不能与他讨论，因为他还没有发展到认识错误的水平，家长应转移他的注意力，以稳定他的情绪，或者采取不理睬的冷处理的方法。如果孩子哭闹家长就满足他的要求，他就会认为这是达到目的好方法，以后就会常用这种方法以达到自己的目的。因此家长对孩子的不正确的要求如果不制止，经常无原则的依从、迁就，无意中就培养了小儿任性的坏习惯。对2岁以上的较任性的孩子，家长及时给予教育是可以纠正的。对于孩子的正确要求，家长要给予满足，对无理要求要明确的回绝，而且要一贯坚持同一态度，不能以家长自己的情绪为转移，高兴时对孩子听之任之，不高兴时无论孩子的要求是否合理都不同意。家庭成员之间的态度也要一致，特别是有老人时父母与祖父母之间意见常不统一，使孩子不明白什么是对，什么是错。家长要以身作则，给孩子做好的榜样。
任性是孩子的需求
导读：处于独立性萌芽期的幼儿，对一切事情都想亲力亲为，弄个透彻，这原本是好事，但是，这种“亲力亲为”的心理行为，往往会不合情理不合时宜地表现出来，这就导致了我们所说的任性。
随着宝贝的成长发育，他们越来越多地接触更多的事物，这些事物带给宝贝很多意想不到的困惑，为了解开自己心头的疑问，宝贝总希望通过自己的方式来解决问题。比如，宝贝看到邻居小弟弟有一辆电动小汽车，而他的电动小汽车与自己的不太一样，他急于探究这种区别存在的原因，于是宝贝可能会任性地坚持要妈咪给自己买一辆一模一样的小车来延续自己的探索活动。这时候，因为宝贝无法准确地判断自己的行为是否正确，他会凭着自己一时的情绪与兴趣来行事，宝贝的任性便显露出来。
处于独立性萌芽期的幼儿，对一切事情都想亲力亲为，弄个透彻，这原本是好事，但是，这种“亲力亲为”的心理行为，往往会不合情理不合时宜地表现出来，这就导致了我们所说的任性。父母对宝贝的这种任性行为既不可惟命是从，也不要断然拒绝，而要根据当时的实际情况采取不同的措施区别对待，毕竟它也是宝贝的一种心理需求，应该得到尊重。
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