食堂志愿者心得体会二十四篇

大学生志愿者以青春和热情传递温暖，通过参与志愿服务，他们不仅收获了感动，更找到了自我价值。让我们走进他们的世界，聆听他们的感悟，感受他们的奉献精神与社会责任，共同为美好的世界增添光彩。以下是整理的食堂志愿者心得体会，欢迎阅读。

『一』食堂志愿者心得体会

三月三十一日至四月三日，我们x班进行了为期四天的校内志愿者活动。

在学校的组织下，十二班全体学生积极参加了此次校内志愿者活动。

操场上、湖边、食堂以及超市都有我们忙碌的身影。

没人喊累，也没有人放弃，只有一次次的努力。

天气的炎热没有削减我们志愿的热情，我们依旧坚守着自己的岗位，希望为学校尽自己的一份力量。

在食堂服务的同学帮助其他同学盛汤，帮助阿姨倒剩菜和抹桌子，不仅让学生有更好的吃饭环境，而且也体会到了阿姨们的辛苦；在操场上、湖边服务的同学冒着炎热拾捡垃圾甚至牺牲了一部分的午休时间；在超市里服务的同学帮忙做事也尽到了自己的一份力量。

志愿者活动给了十二班同学实践学习的机会，也让学校更加和谐美丽。

现在，我们致力于学校的美好，未来，我们将致力于社会的和谐。

奉献、友爱、互助，志愿者活动能让我们得到自我的成长以及课余生活的丰富。

希望我们每一个人无论在学校还是在社会上都能积极参与志愿者活动，帮助需要帮助的人，在他人遇到困难的时候伸出自己的援手，成为社会的活跃分子。

高一十二班的同学，辛苦了。

『二』食堂志愿者心得体会

天灰蒙蒙的，路旁的油菜花显得格外耀眼。二月的小雨淅淅沥沥，却依旧挡不住人们匆匆的步伐……志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象，也代表了整个城市的精神风貌。我非常荣幸以一名志愿者的身份为旅途的人们送上一丝温暖，在短暂的志愿服务时光中，我们每位志愿者各司其职，尽自己最大的努力播撒着心中的那份爱。

过去，我们对铁路工作不了解，总是对工作人员有些误解。当亲身经历了春运后，才认识到铁路工作者的艰辛与不易。我们志愿者一天才工作9个小时左右，还有换班制，而铁路职工要从早到晚全天工作。进站口的安检人员要全天站在门口，那种寒冷无法想象，第一天的我就被冻得感冒，那叔叔阿姨们呢？身处其中才体会到了他们的辛苦，感受到他们为这个社会做的巨大贡献。站台上的姐姐总以最热烈最庄重的神情目送列车出站，怎么能不说她崇高的职业操守呢？站立笔直的武警哥哥如同一座可以给全国人民安全感的坚定不移的靠山，不厌其烦地告知旅客出口方位……和你们相比我们志愿者的付出是那样微小，了解你们的工作，我为之动容。春运，有你们，才有旅客的平安到家。

身为志愿者，我开始重新审视这社会究竟如何世态炎凉，世上真的不缺少爱，我们只要保持自己最初那颗真善美的心就好……

春运来临的时候，在某某火车站候车大厅门口，有一群满怀热情的年轻人，他们身穿天蓝色马夹，头戴深蓝色小帽排着整齐的队列在这里庄重举行济铁青年志愿者志愿活动启动仪式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，从那天起我正式成为了济铁青年志愿者的一员。在诸位领导满怀期望的讲话和志愿者代表充满信心的表态中，我更坚定了通过这次有意义的活动多为人们提供力所能及的帮助的信心。

第一个字，“早”

和大多数志愿者是某某市区的不同，我的家乡是某某市莒南县的.，所以活动时我就住在某某南坊区我当家教的孩子的家里。

志愿服务第一天，因为是四组小组长，所以我要比普通同学早到半个小时，时间为7：30。头天晚上我在手机上定好五点半的闹钟，收拾整齐后去等车，一般说来坐公交车的话估计要1个多小时才能到火车站。那天早上正巧碰到一辆出租车，于是我就比原定7：30早了一个小时，本以为来的挺早的。到车站时我才发现原来工作人员们都早已经到岗，他们正在认真打扫候车室卫生，看到这里我立即挽起袖子加入到他们的工作中去。打扫中听工作人员们说虽然每天都打扫，但是候车椅缝隙、空调背后、靠里的窗台这些卫生死角里还是有许许多多的垃圾残留。干完活我身上微微出了一层细汗，看看身边一起打扫卫生的车站工作人员，他们却没有显出一丝疲色。是啊，每天都在这样的工作中开始忙碌的一天，早已经习惯了吧！

稍后全体工作人员在二楼集合点名、开会，作为志愿者我也有幸参加了一次他们的“例会”，将近二十分钟的会议下来我的膝盖已有些发酸。幸好有开学军训时的训练。下楼时想想自己早上5：30就起了，那这些工作人员们手机上的闹钟都是几点呢？如果不是参加这次活动，我们在家里会赖床到几点？谁不想赖会儿床，只是他们的工作性质决定了他们不能够有这种平常人的小毛病。这种可贵的精神如果运用到我们的身上，那些有志于考研和国考的同学成功率应该上升不少吧。

在我们不知道的日子里，在我们还在酣睡的时候，在冬天清晨的一片寒冷中；在夏天清晨的一片清香中；在春天清晨的一片漆黑中；在秋天清晨的一片萧瑟中…都有他们匆匆的身影。他们起早贪黑不分昼夜，都是为了给我们一份温馨的服务，一个温暖的微笑。让我们向所有工作在铁路干线上的工作人员们致敬：“你们辛苦了！”

第二个字：忙

国外媒体称：中国春运是当今世界上最大规模的人口迁移。据统计，春节期间我国各铁路干线总计要运送旅客次数数十亿人次！如此多的人数，要有坚韧不拔，愚公移山般的精神才能圆满完成运送任务。而这个奇迹创造者就是各铁路干线上一个又一个普普通通的工作人员。是他们用自己的无私付出铺平了我们的回家路！

春运期间，某某火车站高峰期每天要接待数千人甚至上万人，这些人都需要检查身份证和车票是否一致，检查行李里是否有易燃易爆物品，还需要检票，人数一多就经常要大排长龙，有一处耽误一个旅客就会致使后面的旅客积压，所他们每天的工作都面对着怎样的压力，我们在这是怎样的工作者？我们试想一下，当你一天要和数千人说话的时候会怎么样？

其实只有真正的实践在其中才能真正体会他们的那份艰辛的。我们在候车室帮助过往旅客接传送带行李的时候对此就深有体会，当你把动作重复到一定次数的时候不管这个动作是否需要用力你都会感觉到累，而不能忽略的是在我们眼中非常平常的几个动作在他们工作人员那里一天要做无数次。我们志愿者只是来工作一两天这份体会怎能和每天都工作在这里工作人相比呢。

第三个字：严

如果不是这次活动我不会知道发胶原来是易爆物品；如果不是这次活动我不会知道原来胶带是易燃物品；如果不是这次活动我不会知道原来传送带上箱子是不能竖着放的；如果不是这次活动我不会知道原来安检门处刷身份证的仪器原来可以检测出通缉犯的信息的…

某某火车站的工作人员本着对乘客安全负责的原则认真核对旅客信息，仔细排查易燃易爆物品，在安检门处不久就会传来安检员的声音，这位同志，你的包里装地什么东西呀？”如果他们有一丝松懈的话，就极有可能会酿成重大安全事故。这就更绷紧了他们心中的那一根弦，严格在无形中加重了他们的压力。

听同为志愿者的一位同学说，他曾经亲眼看见在安检门口一名通缉犯被缉拿归案。听他说那惊心动魄的一幕的时候仿佛我也亲身经历了一样热血沸腾。这次活动之前从来都不知道原来铁路干线上还有着这种惊心动魄的场面。想到此我觉得心中踏实了不少，有他们在旅途为我们守候，我们心中有底！

第四个字：暖

志愿者服务就是为人提供力所能及的帮助，给人送温暖，可是我们和车站的工作人员比起来又是小巫见大巫了。

邻近春节有很多旅客带着大包小包乘车，经过安检门的时候往往拿不过来，我们的一个工作就是帮助旅客收拾拿不过来的行李，虽然做这些工作不是为了别人的赞扬，但是一声又一声的谢谢也听得我们心里美滋滋的。家里老人常常教育我们：“其实出门在外大家都不容易，要相互照顾”，通过这次活动，我领悟到了这句话的真谛。

更有一些老人或者残疾人确实不方便一人上车，于是就到我们发光发热的时候了。那天一位女士送一位残疾人老大爷上车，但是车站不允许送乘客的亲属进候车大厅，于是我和一个同学我们两个志愿者帮助老大爷顺利登车，看见老大爷那满是感激的笑容，虽说天气还是寒冷，我们心里却是暖烘烘的。

还有就是有许多人找我们帮忙看箱子，就冲着这份陌生人之间的信任，我就感到了非常的满足。候车时车站员工们免费为旅客送上一杯杯热水，给这枯燥的旅程带来一些温润，给人们的心田送上一份温暖。

整个寒假期间我的心里因为这次活动而变得更加温暖，之前常见报端的一些关于人性的负面新闻给我留下的印象不攻自破，世界还是如此的美好，这个冬天是如此的温暖。

这次活动不仅使我的假期不再空白，而且变得更加丰富多彩，我见到了社会上形形色色的人，我第一次性看到了社会生活各个生活领域的人们，带着孩子的母亲，在外只身打工的年轻人，老年人，残疾人，艺考学生，中国人，外国人等等形形色色的人物。这将会是我人生旅程中重要的一课。

有历练就有收获，志愿者服务不仅奉献了爱心，而且收获了爱心。让我相信这世界不只是人心叵测，更是阳光灿烂，温暖安详。下次如果还有机会的话，我还会再参加这样的活动，寻找机会来帮助那些真正有需要的人。这让我们更能深刻的体会到自身的价值。

『三』食堂志愿者心得体会

他们就是社区最美大学生志愿者。宋兆阳是现山东省某士官学院学生;王兆伟是山东科技大学学生;封凯文是潍坊职业学院学生;王福晨是厦门大学学生。原本放寒假在家休息的大学生们征得了父母的理解和支持，积极协助村里开展疫情防控工作，为疫情防控奉献出“青春力量” 。

据了解，宋兆阳和王福晨积极响应村募捐活动，分别捐献压岁钱1000元用于村庄防疫工作。他们还积极参与防疫宣传活动，在村劝返点上发放疫情防控宣传单，提醒村民尽量留在家中，减少不必要的外出，外出必须戴好口罩，加强个人防护。通过宣传让广大群众熟知了疫情防控知识和相关政策措施，提高了群众自我防护意识和能力。

王兆伟的爷爷奶奶常年瘫痪在床，生活不能自理，他除了帮助父母照顾家中老人，还主动要求到村庄劝返点值班。每天，王兆伟与村干部一样轮班执勤，从不叫苦叫累。北风凛冽，大雪纷飞，道路积雪为村民必要出行带来诸多不便，他便积极清扫道路积雪，畅通道路交通，保障出行安全。与此同时，他配合工作人员为社区居民登记发放临时通行证，为防疫工作贡献着力量。

封凯文在防疫期间主动承担起本村的外来人口信息登记工作，对村里的外来人口信息进行汇总和整理。他和宋兆阳除了参与村劝返点的值班，还是村里疫情防控的“消毒员”。家里为他俩提供了三轮车和消毒液，两人多次合作，对村庄主要街道、垃圾存放点等公共区域进行全面喷洒、移动消毒，确保无遗漏、无死角，为全村人民撑起健康“保护伞”。

据了解，在相州镇北王庄社区，像这样的大学生志愿者还有很多，他们积极参与防疫捐款，默默参与村庄防疫工作，在家乡需要的时候，尽己所能，贡献力量，体现了新时代好青年的责任和担当。他们说“疫情突发，我们作为当代大学生，有责任和义务帮助家乡做力所能及的事，为社会疫情防控尽自己的一份力!”

『四』食堂志愿者心得体会

做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。

现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的20xx年。已经有很多人提出了20xx年为xx年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者；扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在这里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者？是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和志愿者夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应该和水一样，是人们的生活状态达到一定境界后，一种人性质朴的回归。一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往做志愿者。那么我们不应该让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面，美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。

规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，可以明确的知道自己该干什么，可以做什么，怎么去做。

认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后，知道真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。比如提供相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着初的热情可以不顾一切，志愿者可以甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。

『五』食堂志愿者心得体会

有时做志愿者不仅仅是你的义务，它已经在潜移默化之时，变成了一种习惯。

这个寒假我参与到了佛山新图书馆的志愿者以及禅城迎春花市中大学生委员会慈善机构行列之中。

对于图书馆的工作，也在“上帝之手“的冥冥之中，我这名网编部的小干被分配到了多媒体资源部，听上去就是技术活。其实我所负责的任务就是帮助读者运用图书馆新进设备，蓝光播放器、管理HI-FI区、整理相关的书籍之类的工作。

和做大多数事情一样，一开始的时候在新鲜感的指引下，你会对自己的工作充满了热情和激情。随着工作不断熟悉，工作难度也就降低了。但是，你总会发现身上会有某些力量支持着你一路的走下去。后来我找到这个秘密宝藏的钥匙。是的，那条钥匙正是你肩上的责任以及读者脸上的好奇与期待。你会在自己心底里描绘出那宛如每日初阳般的笑脸，然后你的全身就会不由自主地去帮助他们。从他们口中听到：“谢谢你。”的时候，我很开心，因为我想这就是再好不过的赞美了。

至于义捐义卖，你会发现，在人们生活条件不断提升的时代，人们会更加愿意慷慨捐助那些有需要的人。他们或许出自各自不同的目的，为了有需要的人献出一份力量？为个人积德？为身边的那个小孩当一个好的榜样？不管怎样，受资人会因为捐赠者的慷慨解囊而得到生活上的改善。如果说受助能感化一个人的心灵，那么应该会有越来越多的心灵被热情融化了吧。

在这之后，总有一个画面刻在我的脑海里挥之不去：阴雨天，伞群下，爸爸妈妈牵着小孩的手，将属于他们的爱心款项，投放进捐款箱。雨后的晴天，远去的是他们幸福的背影，眼前依旧是他们善良的笑容。

许多时候，我们彼此在这小小的社会里漫游着，做着个人的事。其实身边每个与你擦肩而过的人都绝不是偶然。既然我们注定在一起，为什么不给彼此多一份帮助，少一分怨恨。帮人，真的是一件快乐不过的事情了。

想起了沙漠就想起了水。

想起了奉献就想起了志愿者。

『六』食堂志愿者心得体会

我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化，正规化，人性化。

其实刚加入志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着许多的懵懂，似乎觉得也就是做点好事那么简单，其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获；每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自己的也是开心。

针对我们财会系的实际情况，开展了以下活动：迎接新生活动，美化校园，敬老院之行等义务劳动。我系同学都积极参加，用自己的热情为需要帮助的人们做一些事，我们感到很光荣。青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。

大学阶段，是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识，更应投身社会实践，组织青年志愿者，积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。

回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有的，只有更好的，希望我们财会系志愿者协会越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，我会时刻牢记自己是个志愿者。

我想我系今后要多举行一些青年志愿者活动，让更多的人加入我们，回报社会，奉献爱心！

『七』食堂志愿者心得体会

在暑假期间，我有幸成为学校志愿者的一员。这段经历让我收获颇丰。

我主要负责协助学校图书馆的整理工作。每天，我需要将归还的书籍分类归位，确保书架整齐有序。这看似简单的工作，实则需要极大的耐心和细心。在这个过程中，我学会了如何高效地整理和分类，也更懂得珍惜书籍的重要性。

通过与其他志愿者的合作，我明白了团队协作的力量。我们相互支持、互相帮助，共同完成了一个又一个任务。每当看到同学们能够在整洁的图书馆中畅游书海，我心中都充满了成就感。

这次志愿者活动不仅丰富了我的暑假生活，更让我体会到了奉献的快乐，我期待着未来能有更多这样的机会。

『八』食堂志愿者心得体会

暑假里的学校志愿者工作给我带来了全新的体验和深刻的感悟。

我参与了学校的课后辅导活动，帮助学弟学妹们解决学习上的难题。看到他们在我的帮助下逐渐掌握知识，脸上露出开心的笑容，我感到由衷的喜悦。

在辅导的过程中，我也不断巩固和提升了自己的知识水平，学会了如何用更简单易懂的方式讲解复杂的问题。而且，与学弟学妹们的交流让我感受到了青春的活力和对知识的渴望。

这次志愿者活动让我明白了帮助他人就是成就自己，我会将这份爱心和责任一直传递下去。

『九』食堂志愿者心得体会

暑假的学校志愿者经历让我对责任和奉献有了更深刻的理解。

我负责的是学校的资料整理和归档工作。面对大量的文件和资料，我需要耐心分类、登记和存放，确保信息的准确和有序。这让我养成了严谨认真的工作习惯，也提高了我的信息管理能力。

在与老师们的合作中，我学到了很多知识和经验，他们的敬业精神也深深感染了我。而且，通过与其他志愿者的交流，我发现大家都怀着一颗炽热的心，为了学校的发展默默付出。

这次志愿者活动让我明白了付出的意义，也让我更加珍惜在学校的时光。

『十』食堂志愿者心得体会

暑假的学校志愿者活动给我留下了美好的回忆和宝贵的经验。

我参与的是学校的社区服务项目。我们走进周边社区，开展义务讲座、辅导功课等活动，为居民们提供帮助。在与社区居民的互动中，我感受到了他们的热情和期待，也更加明确了自己的社会责任感。

通过这次活动，我学会了如何与不同年龄段的人交流，如何根据他们的需求提供有效的服务。而且，看到自己的付出能够给他人带来实际的帮助，我内心充满了喜悦和自豪。

这次志愿者经历让我更加坚定了为社会做贡献的决心，我相信在未来的日子里，我会继续传递爱心，让更多的人感受到温暖和关爱。

『十一』食堂志愿者心得体会

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。参加社会实践后，我深刻明白理论与实际相结合的重要性。

此次实习我加入了家乡的社会实践服务团队，主要任务就是帮助当地中小学生辅导寒假作业，拓展一些课外知识。短短的几天，我深深的体会到教师工作的辛劳，更体会到作为教师的责任。通过实习使我的教学理论变为教学实践，使虚拟的教学变成真正的面对面教学。同时我还有幸参与了镇上春节联欢会开场舞的策划和排练，这也是我第走出学校参与社会活动的策划，虽然没有想象中的那么轻松，但我收获颇丰。

实习的这段时间，增进了我与社会各阶层人的交流，拉近了我与社会的距离，也开拓了视野，增长了才干，并进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

“艰辛知人生，实践长才干”。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上不能正常发挥。通过实践，将所学的知识与实际相结合，用实践来检验真理，使自己的专业理论知识得到巩固和提高，加深对基本原理的理解和消化。

这次的社会实践让我体会上班族的日常，还有那种忙碌、盼望休息的心情。同时令我深的感触是：此次社会实践不仅使个人得到了一定的锻炼，也用自己所学帮助了部分小学生。希望以后还有这样的机会，服务他人，服务社会，展现青春风采。

『十二』食堂志愿者心得体会

依托“xx计划·智汇禹城”社会实践契机，秉持着“艰辛知人生，实践长才干”的态度，今年寒假，我有幸参加了xxx市委面向全市机关企事业单位征集大学生社会实践岗位需求计划的志愿工作。一个月时间说长并不长，但是不可否认的是，“读万卷书不如行万里路”，在本次实践活动中，我受益匪浅。

在这一个多月的实践中，我深切体会到幸福生活的来之不易，看到党政机关的工作人员严谨踏实的工作，这在无形中让我对自己的未来有一个正确的定位，增强了我努力学习知识并将之与社会相结合的信心与毅力。管区综合事务协理岗是一个深入基层的部门，在这里我看到了人生百态，基层贫困家庭的不幸，国家政策的帮扶，让我感受到社会与国家对群众的温情。在管区综合事务协理岗这个大家庭里，我认识了许多优秀的前辈，每次工作的时候，从他们忙碌的身影中，我真切明白到从群众中来，到群众中去的意义。

人们常说大学是一个象牙塔，社会实践活动是帮助大学生从象牙塔中走出来，回归社会的真正桥梁，充分接触社会、增长社会经验是大学生更好融入社会中的“必修课”。“千里之行始于足下”，通过社会实践活动，我提高了自己的动手能力，培养了自己的社会责任心，磨砺了自身品格。更为重要的是，我结识到了许多不同年龄、来自不同专业的朋友，收获了宝贵的友谊。同时，非常感谢禹兴街道给我提供了去事业单位学习和体验的机会。

“青鸟振翼桑梓地，绝知此事要躬行”，在今后的学习生活中，我必将更加努力，谨记这段实习经历，踏踏实实，在岗位上努力工作，通过自身所学和青春热情，为家乡建设和服务人民贡献绵薄之力。

砥砺奋进，不负时代机遇，不负青春时光。

『十三』食堂志愿者心得体会

『十四』食堂志愿者心得体会

感谢“返家乡”活动让我获得在xxx部实习的机会，在过去的实习时间里，我发现每个干部都在自己的岗位上不停地忙碌着，一周都能举行好多次大大小小的会议，每天都有不同的文件传达下来，我知道对他们来说会议和文件意味着的是新的工作任务来了。

看似简单的一份工作，背后付出的努力和汗水也不容小觑。没有人能随随便便成功，要学习的东西还有很多，从理论到实践的转变，才是挑战的开始。

相对大学校园而言，外面的世界的确是很精彩的，可繁华的背后是繁复，复杂的社会生活是需要很长的时间来适应的。大学期间自己的很多想法比较单纯和简单。步入社会，面对的人员和事务比较复杂，在这样的环境中，若要更好的工作，就必须适应这个环境。"合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下"，凡事必从小做起，学会协调、处理好各方关系，谦虚谨慎，虚心求教，逐步实现自己的社会价值和人生目标。

『十五』食堂志愿者心得体会

冬至，又称日短至、冬节、亚岁等，兼具自然与人文两大内涵，既是二十四节气中一个重要的节气，也是中国民间的传统节日。冬至是四时八节之一，被视为冬季的大节日，在古代民间有“冬至大如年”的x法。为了让学生在实践中感受传统文化的意义，20xx年12月16至12月21日，金陵小学（仙林湖校区）组织开展了冬至节系列活动。

升旗仪式

为了传承中国传统文化，激发孩子们的爱国热情，增进集体凝聚力，20xx年12月21日金陵小学（仙林湖校区）举行了“情暖冬至传承文化”主题升旗仪式，二10中队程宇童老师进行国旗下讲话。

传统节日是中华传统文化的重要载体，本次升旗仪式以“冬至”为切入点，引导孩子们了解传统文化，追寻民族文化根源，让二十四节气扎根人心，坚定学生文化自信，提升为中华民族伟大复兴的精神动力。

主题班会

为了弘扬中华民族优秀的传统文化，激发同学们对传统文化的热爱，让民族文化传承有序，12月16日，金陵小学（仙林湖校区）开展了“情暖冬至传承文化”主题班会。

活动中，各班组织开展了与“冬至”相关的主题班会，各班老师以课件、图片等直观展示的方式，深入浅出地向学生介绍了“冬至”的`由来和各地习俗，激发了学生对中华民族的传统节日和节气——“冬至”的浓厚兴趣。

主题手抄报

为了提高对冬至节气丰富内涵的感受与理解，四年级的同学们还绘制了许多精美了手抄报，让我们一起欣赏欣赏吧！

冬至已至，新春不远。此次金陵小学（仙林湖校区）冬至系列活动的顺利开展，不仅让孩子们加深了对中国传统节日和文化的了解，而且使他们感受到了传统文化的魅力，做中国人，过中国节，从小树立民俗文化之根。

冬至，让所有的美好都如约而至......

『十六』食堂志愿者心得体会

冬至是我国二十四节气之一，冬至过后，一年中寒冷的天气就要来到。本周日就是一年一度的冬至日了，为了能够让孩子们度过一个有意义的节气，xx幼儿园于12月20日上午开展了“迎冬至，包水饺”活动。

1、在活动正式开始之前，孩子们首先通过短片了解了冬至的由来与传说，接着老师讲述了有关冬至的传统习俗。俗话说“冬至不端饺子碗，冻掉耳朵没人管”，冬至吃饺子，早已成为北方人冬天的饮食习俗。今天小朋友们在妈妈的帮助下，“迎冬至，包水饺”活动就此展开。

2、小朋友们有的负责揉面团，有的负责擀面x，还有的负责填馅儿，大家忙得不亦乐乎。在欢乐、温馨的气氛中，小朋友们个个大显身手，充分展示着自己的手艺，现场气氛热烈，孩子们认真参与其中。

3、一个多小时后，一盘盘香喷喷的饺子陆续出锅，大家争相品尝着风味不同的饺子，互相赞叹各自的手艺，在分享美食中品尝着快乐。香喷喷的水饺、暖融融的氛围，让孩子们感受到了大家一起品尝水饺的温暖生活，构筑了一幅幅温馨和谐的场景。

此次“迎冬至，包水饺”活动，弘扬了传统节日文化，营造了节日氛围。不仅使孩子们增强了互助合作的意识，加深了彼此间的交流，而且也使孩子们感受到了xx幼儿园大家庭的温暖。

『十七』食堂志愿者心得体会

冬至，是我国农历中一个非常重要的节气，也是一个传统节日，北方人有冬至吃饺子的习俗。为了让幼儿了解中华民族传统节日内涵，弘扬民俗文化，胜园街道中心幼儿园于12月22日开展了“缤纷冬至”主题特色活动。

活动开始前，各年级组根据幼儿不同年龄阶段特点，分别开展了内容新颖形式多样的活动。小班年级组为让幼儿了解冬至的风俗习惯，培养孩子们的动手操作能力和合作能力，在家委会的配合下包出了五颜六色的饺子，孩子们一个个跃跃欲试的心情溢于言表，有的擀、有的包，大部分的孩子都是第动手包饺子，非常的兴奋，气氛非常的活跃，其乐融融，就像真的过年一样。特别是孩子和家长吃上热腾腾的饺子时，从她们脸上洋溢的笑容中可以看出来，心里是多么开心和快乐！中大班教师向孩子们介绍冬至的来历、讲述冬至的`故事，用太空泥开展了一节特色美术活动，太空泥在孩子们稚嫩的小手中不一会儿就变成了活灵活现的“饺子”，孩子们在欢乐的气氛中发现美、体验美。

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此次“缤纷冬至”主题活动的开展，带来的不只是美味的食物、好看的作品，还有幼儿的欢声笑语，此次活动的开展，孩子们不仅了解了冬至的来历，知道了传统文化习俗，而且真切地感受到了中华民族的传统文化“冬至”的欢乐氛围，从中体验了活动的快乐。

『十八』食堂志愿者心得体会

很久没有参加义务劳动了，作为新时期的青年学子，我感到万分的惭愧，没能为社会、为学校起到很好的作用，更是深深的自责。自从踏入福建工程学院门槛的那一刻起，在我的心头一直惦念着能做何事来回馈养育我的社会，报答伴我成长的学校呢？真的很幸运，法学系两委举办了食堂志愿者活动，让我有机会向社会、向学校贡献自己的微薄之力。

12月10日是个不平凡的日子，原因在于这一天是法学0904班的食堂志愿者活动日，班委很早就做好了前期准备，拿来了“福建工程学院·法学系”的绶带，作出了合理的人员安排。10日12时左右，法学0904班的全体志愿者整装待发，洋溢着劳动激情向食堂进军。

来到食堂之后，那边的手腕筷站在他们的工作岗位上，法学0904班的志愿者们，个个肩上披着鲜红的绶带，卷起袖子，放下高校学子的'架子，迅速的站上劳动岗位，志愿者们和阿姨边工作边聊天，用微笑迎接端着盘子而来的老师、同学、以及其他的工作人员。志愿者们的笑容，是青春的飞扬，是旭日东升的绚丽。我相信在我们志愿者的心头里，从未感到劳动的肮脏，劳动的辛苦，因为我们志愿者都明白吃得苦中苦，方为人上人。这也是志愿者的职责所在。

虽然只是短暂的五十分钟，我想我们法学0904班的志愿者们都是受益匪浅。既知道了劳动的辛苦，也知道了粮食的可贵。作为新时期高校的学子，不应该只局限于课本的知识，更应该深入实践学习做人做事做自己。

青春是首不朽的赞歌，等待着我们携手去歌唱它。

『十九』食堂志愿者心得体会

披上绶带，再次以志愿者的身份开始为学校服务，而我们的任务便是前去食堂帮忙收拾碗筷。食堂两位阿姨待人很好，只叫我收拾筷子、汤匙就行，任务看似简单，但当到食堂高峰期时难免手忙脚乱，而两位阿姨却游刃有余，这让自己难免产生一丝羞愧，自己的动手能力还真不怎么样。食堂人来人往，自己也忙上忙下，自己真的难以想象，食堂工作人员的工作量之大。

此次活动，也让自己颇有感触。食堂，最常见的问题便是浪费。有时候，看着那么多“完好无损”的饭菜，就这样被大学生浪费，心里总会产生莫名的感觉。勤俭节约，这个传统在任何年代都应该被继承和发扬，也许他们认为这一碟饭菜不值几个钱，但13亿人都这样子的话呢？现在，谈勤俭节约也许被许多人所不屑，认为老掉牙，但我不希望大家都像非洲难民那样的处境时才来感叹勤俭节约。

虽然存在浪费问题，但活动中自己也发现了校友们美好的一面，当自己接过他们手中的菜盘时，有许多人会轻声自然地说一声“谢谢”，这让自己震惊了好一会儿，一件小小的细节就可以反应校友们的品德素质，也让自己深刻体会到说声“谢谢”所给别人带来的感受。中国乃礼仪之邦，我校的校友们很多都继承了这个传统，这不得不说是一件好事。

活动虽然短暂，但自己却深刻的体会到助人为乐的含义。我们所做的也许并不多，但能给别人带来帮助就好。别问社会能为你做什么，要问你能为社会做什么，这是志愿者灵魂，我期待着下一次披上绶带的时刻。

『二十』食堂志愿者心得体会

20_年7月10日，在那个炎热的日子里，我随着团中央西部计划河南青年基层专项行动团队中的10人一起坐上焦作至开封的长途汽车，奔赴我们的服务地，开封市的五县五区，志愿者个人工作总结。由于我们在焦作市委党校学习交流的时间里大家都彼此相互了解了。我们在车上谈笑着，内心却有一种紧张，有一种不安，想象着服务单位会是什么样子和工作单位中可能出现的各种场景，同时内心又有一种莫名的兴奋，因为我对志愿者的工作不陌生，在大学我就是一名志愿者，下过乡，支过教，献过血，去过敬老院，参与过一系列公益活动。想着《青年志愿者之歌》歌词中的“青春似火，青春闪光，青春无悔。”将要来到开封，从事志愿服务活动，内心是无比的激动。

在下午六点多的时候我们到达开封市团市委，待开封市团市委开完20_年西部计划志愿者迎新会，时任开封市龙亭区团委副书记胡静同志不辞辛20_暑期大学生远程教育志愿者工作总结苦接我来到了我人生中的第一个工作单位-开封市龙亭区团委，这也拉开了我参加西部计划志愿服务一年的序幕

时光转瞬即逝，回眼望去，在开封市龙亭区团委为期一年的志愿服务期即将结束，那些点点滴滴的记忆仿佛就在昨天，那么触手可及。

从踏上龙亭区这一刻起，带着几分庆幸，几份谨慎勾画着我的志愿者工作。一方面满怀虔诚的完成作为一个西部计划志愿者应尽的使命，同时在实践中不断学习和提高，深刻懂得了成才在基层的含义。一年来，所在单位的领导始终给予了我无微文体部：青年志愿者工作总结不至的关怀和信任，同事给了我极大的帮助和肯定，让我无论是生活还是工作都能很快融入角色，我也得到了单位领导的肯定和好评，现总结如下：

一、政治思想及学习方面

我于20__年6月份加入中国共产党，我亲身经历了由学生干部党员向基层干部党员这两种决然不同身份的转变，在志愿服务期间，我始终坚持中国共产党的领导，政治思想上和党中央保持高度一致，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”等重要思想为平台，认真学习党的xx届四中全会精神，政治觉悟不断提高，思想素质逐步增强。

在学习和实践科学发展观的同时，我认真学20_年上半年县志愿者工作总结习并做了近5000字的学习笔记和学习心得，虚心求教，以人之长补己之短。我在工作之余认真学习《团章》、《团干手册》、有关共青团工作的法律知识、《龙亭区团建工作制度》等材料。

二、工作方面

在龙亭区团委，我主要工作，扶持团建，服务青年就业创业，协助团区委处理青年志愿者协会日常事务，管理团委日常公共事务，总结如下：

1.服务建设基层团组织。按照有利于发会作用，有利于青年成长成才，有利于增强活力要求，以建立团干部基层联系点活动为载体，以农村，企业，社区为重点，积极创新基层团组织设置方式，个人总结《志愿者个人工作总结》。在农村，借助实施大学生村官计划，村委组织换届机遇，去年八月份，配合团区委对全区44个行政村的团支部进行了统一换届。并大力推行各类经济组织合作组织建团，将团组织建在农业产业链上。在企业，进一步理顺团组织的隶属关系，巩固和完善适应现代企业制度的基层组织体系。在社区，注重发挥街道团工委的核心作用，在居民区，工业区，商业街等功能社区广泛建立团组织，形成社区团组织与属地单位团组织联动合作的新格局。在今年三月份，配合团区委对全区机关团组织，基层团组织，进行全面的信息采集，对全区的团员进行摸底，增强了团组织的凝聚力和战斗力。

2.服务青年创业就业。针对青年创业就业，主要提供相应创业项目咨询，小额贷款扶持，政府相关政策解读引导。去年我区柳园口乡柳园村大学生村官李阳帮助农民脱贫致富，种植水果玉米项目。协助李阳对该项目进行详细的实地考察，以及该项目所需资金申请相应程序，如今该项目已经取得良好的收益。

3.服务完善青年志愿者协会。在去年七月份，完善了龙亭区志愿者信息，建立了《龙亭区青年志愿者信息档案库》，起草了《龙亭区青年志愿者协会章程》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，使协会走上了规范化道路。在去年十一旅游黄金周期间组织辖区志愿者到西门大街，大梁门东侧等路段，开展了“爱我家乡，美化古城”义务劳动。推动了文明城区建设。利用相应的节假日为载体开展志愿服务活动。在平常星期六，星期日组织志愿者去敬老院慰问孤寡老人，到开封市中等特殊学校和孩子谈心，进一步体现志愿者精神。

4.服务管理团委日常公共事务。积极做好团委办公室的日常卫生工作，以及相应的文件送递工作。工作无小事，认真把相应工作做好。在今年五月份区委青年工作会召开前后，协助团区委领导把相应的工作做

好。

因为我对电脑知识比较熟练，在龙亭区团委服务的这一年里，经常会有其他单位同事找我解决一些电脑小问题，每次遇到这种情况，我会耐心的帮他们一一解答，教他们一些电脑小技巧，有些单位因为工作任务有时候比较重，本单位工作人员又忙不过来，每当此时，我都会尽全力帮忙。

在此我深深地体会到了作为一名基层志愿者的艰辛，更让我充实且快乐地学到了太多在大学校园里无法获取的知识。有付出总会有收获的今年五四青年节被领导推荐评为“开封市新长征突击手”。

三、生活方面

我始终牢记自己是一名共产党员，按照党员的标准严格要求自己，按时交纳党费，坚持批评与自我批评的作风，善于学习，勤于反思，始终如一的做好“自我否定”工作。

刚来龙亭区时，对这边的饮食习惯不太适应，身体也日渐消瘦，针对这种情况，同事们都抱以亲切的问候，遇到生活问题帮我想办法解决。记得有一次生了病晚上在北道门社区卫生院输液，宋书记陪我到深夜，这种无微不至、嘘寒问暖的热情令我感动不已，这也让我很快就适应了这边的生活，和同事之间也培养出了融洽的关系，在工作之余，和同事们打成一片，其乐融融。

四、不足之处

在肯定成绩的同时，我也清醒认识到在自身的工作还存在一定的问题和不足：一是平时抓工作不够紧，不够系统全面深入;二是工作不够大胆，方法不够灵活;三是缺乏创新精神，习惯按部就班式工作;四是业务知识和政策理论水平不够强，写作能力还有待于进一步提高，对于以上存在的问题，我将高度重视，在今后的工作中努力改进。

一年的志愿服务期即将结束，但我相信这不是一个结束，而是一个新的开始，作为另一个起点的开始，我坚信我将通过更加奋发的姿态弥补一年基层锻炼中反映的不足，以便日后步入社会更好的为祖国的繁荣昌盛而服务，我必将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神继续传扬。在今后的工作中，我必将继续努力，不断进步，号召更多优秀的人才加入我们这个光荣的团体，永远无愧于中国青年志愿者的称号。

『二十一』食堂志愿者心得体会

作为一名大学生，这次活动是我第参加志愿者服务活动，可以说志愿者服务给了我好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。

参加志愿者短短的一天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多……如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完！作为志愿者我们不过是在尽一份真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，来自社会不同地位的人们。有来自不同地区的人们，不同的年龄，不同的面孔，不同的想法。有在校的学生、有就职的上班，可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同龄的大学生，上班族就要提出自己的观点相互交流。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中，通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我得到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的满满的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。

使我更有能力，真心去实现人生的价值，从而回报于社会。同时感谢促进会给予我的这次机会，如果有机会我会一直把这个志愿者当下去的。

『二十二』食堂志愿者心得体会

尊老、爱幼，是中华几千年来的优良传统。多少尊老爱幼，已成为佳话。

这天作为一位大学生，同时也是一位志愿者，总觉得好像少了什么，除了上课睡觉以外，感

到生活都是得过且过，没有多大的好处。然而这天，做了一件有好处的事，虽然很累，但值得。

这天我们青协组织去慰问附城敬老院活动。我们在校门口集中，头戴着标有青年志愿者字的帽子，还有手系着章，排着浩浩荡荡的队伍走去，在路上，有很多人认为我们去旅游，那时我们心感到很美。一路上我们就想着附城敬老院有多远，然后经过的风景。

走了差不多一个钟的时光，后到了。哗，好远喽！这时负责人告诉我们尽量避免谈到有关老人的家人，然后会说白话的同学跟老人说话，不会的在外面帮忙打扫。说完，有的同学就去陪老人说话，有的在外面陪老人下棋，有的打扫，而我呢？在打扫完后，就去找别的同学一齐和老人聊聊天天，虽然我白话不是很好，但是我会听。在谈话中，我们了解到，那里总有37位老人，当我们问到他们每个月拿到政府的补贴有多少的时候，他们告诉我们，只有10元，其中5元要交给那里的工作人员，不然他们不会帮你煮水什么的，当我们得知只剩下5元的时候，我们的心抽痛了一下。5元，这是什么概念啊，一个月要花的，够吗？5元，我们到小卖部不到半分钟就没了，他们之后同我们聊天的那位老人还给分苹果。YJs21.COm

快到了中午，虽然短短的两个钟，我们给老人带来了心理安慰，带来了温暖，让他们不再感到孤独，让他们感到我们同他们在一齐。我们走时，同老人照了相，我们走了，即使有的老人行动不便，他们也要出来送我们，从他们脸上，我们看出他们的不舍和渴望。

『二十三』食堂志愿者心得体会

在学校的安排下，我们在上周六的时候去了我们区里面的一个敬老院做志愿者活动。这个活动是需要报名的，但是收到这个通知的时候有很多人都报名了，大家对于志愿服务都是比较热情的，但是因为人数有限就只选择了报名靠前的，我很幸运就在此列。周六早上我们在学校大门门口集合，带队的老师给我们发了一个红色的志愿者袖章，让我们带好后跟我们说了些要求后，我们就坐上大巴车出发了。

敬老院字如其名，都是些老人在里面疗养，大部分都是家人工作比较繁忙，然后老人行动不便需要照顾，所以把老人送到敬老院来让人照顾，也正是因为这样老人们在敬老院经常玩好长的时间才能见到自己的亲人一面。我在跟爷爷奶奶们聊天的时候，我也还是比较不礼貌的问过他们这个问题，说没有亲人在身边会不会特别的孤单，会不会觉得自己把孩子辛苦养大了老了孩子却不照顾自己有点无情，爷爷奶奶们基本上都是说能够理解，老了行动不便不想给孩子们添麻烦，而且孩子们自己工作也不容易也没有能力分钟照顾老人。看着很多爷爷奶奶都是笑着说能够理解，我不知道他们内心是怎么想的，我个人是不太能接受的，要是我父母年龄大了，我肯定是要在身边照顾他们的，自己更加放心。也正是因为这样，我觉得老人们肯定需要大家的陪伴，所以同行的同学们都是在爷爷奶奶们表演节目，给他们捶背什么的，我也没什么才艺，就跟几位爷爷奶奶聊天，跟他们说自己在学校学习的事情，他们也跟我分享他们年轻的事情，通过他们的描述，我更加觉得他们的不容易，爷爷奶奶们年轻的时候社会还比较困难，吃饭都是节约着来的，所以生活特别的朴素。还有一个爷爷说他是一个老兵，年轻的时候还是参加过打战的，跟我说起他之前上战场的事情，要我们年轻人一定要记住那段历史，让我们更加努力的读书，出来了要将我们的社会建设的更加美好。听到各位爷爷奶奶的故事，有的让人热血沸腾有的让人感伤，那一刻我觉得我现在趁着年轻也应该要努力做出成绩，到老了的时候也有更多的历史去跟更加年轻的人分享我年轻的岁月！

这次的敬老院志愿者活动虽然只有短短的一天都不到的时间，但是让我感触特别多，感觉就是经历了一番洗礼，让我明白了许多的道理，要尊重孝顺长辈，要趁年轻做出一番成绩等等。

『二十四』食堂志愿者心得体会

2020年xx月xx日，是我们志愿服务队开展地铁志愿服务活动的第一天。上午七点半，所有成员就来到了地铁一号线xx站，等候站长给我们安排工作；八点左右，签到完毕，队长带着我们去xx二号线的控制室，我们将在二号线开展工作。

二号线的站长告诉我们，这段时间，手扶式电梯经常出现故障，很容易造成乘客受伤，因此，我们的任务就是在手扶梯旁，警惕故障并立即处理故障。我被安排在了一个人流很少的进出口，但是，我的安全意识一刻也未放松，因为，我承担着一份保障乘客安全和协助地铁安全运行的义务！

接连两天，上午八点至十一点半，下午三点至六点半，我们都守候在每一个电梯旁，未曾出现意外！

第三天，我们被安排去站台边疏导客流去了，任务同样的艰巨，我们的责任同样的重大！

在地铁站，我们有的负责协助乘客买票，有的负责引导乘客进出站。一天下来，我们发现自身的不足之处，通过交流总结经验并认真学习地铁附近的公交线路及附近旅游景区路线相关知识，完善自身，争取在之后的实践过程中能更好地服务乘客。

短短7个小时的时间，面对来去匆匆的过路者，我们能做的真的不多，帮助乘客购票、指导行人‘左行右立’乘坐电梯，再有便是偶尔的做一些力所能及的指路。

经过这些天的地铁志愿服务工作。首先，感觉就是真得很累，站在那里，虽然说是可以走动，偶尔也可以坐下休息。其次，便是在帮助别人的过程中的自我价值的升华，我觉得这一点尤为重要。后就是，我们虽然很累很累，但是我们还是很高兴，感觉到发自内心的真真的快乐。在服务过程中，我们碰到了很多的问题：乘客向我问路的时候，很多情况下我们都不能回答，因为我们对有些地方还是不熟悉的，觉得自己不能很及时的帮助到他们。在地铁站的那些工作人员的热情还是深深打动了我，看到我们如果有点累就会提醒我们去休息会儿。后，我要肯定的是我们的志愿者，真的很努力，很认真的做完了这短短的几天的工作，在他们身上我看到了一种坚持不懈的拼搏精神。我们的队伍获得了很好的评价，志愿服务任务圆满完成。

这些天一直在地铁站做志愿者，开始的时候有点忐忑。一方面觉得自己没做过可能会做不好，另一方面又在想会不会很无聊，因为生活在南京这个城市的人们每天都要与地铁打交道，谁还会不知道怎么买地铁票，怎么坐车，往哪个方向呢？怀着这样的心情开始了我的地铁志愿者生活，站在地铁出入口和售票处的伙伴让我知道一切并不是我们想得那么简单。在这里真的会有人不知道怎么买票，他的工作便是告诉他们操作流程或者直接帮他们买到去目的地的单程票；会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候稍微指一下就会换来别人的一句谢谢；会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要态度坚定的告诉他一定到，他便会笑容满面；地铁票有时会是无效的，这时就需要找站长问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题；有时又会因为票价不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个人都不会忘记说上一句谢谢。在这次的活动中，我认识到帮助别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以帮助很多人。在忙忙碌碌中，我们忘记了停下脚步听听别人的请求，忘记了一件对自己来说很简单的事或许在别人那并不那么容易，有时只是一个小小的帮助却让我们收获许多。一句谢谢肯定了我的付出增加了我的荣誉，同时也激励着我要做得更好。我相信我帮助了别人，别人也会帮助别人，就这样扩散，爱就会这么传播出去，传到所有需要的地方。

地铁站人流量大，尤其是在放假，更是拥挤，我们工作分配井井有条，有专人负责买票，有人负责监督……保证地铁站秩序有条不紊。此次的志愿服务为时每天七个小时，虽然都感到了疲惫，但没有一个人抱怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着互相鼓励。

很快，志愿服务时间过去了，但我们依旧沉浸在帮助他人的愉悦中，回程中，依旧互相交流志愿服务心得，互相借鉴。夕阳西下，微笑温暖着他人也温暖着自己，在奉献中快乐着！不管困难多大，志愿服务的脚步都不会停止，因为它被赋予了理想、青春、激情和活力，它只会更加坚定，更加有厚重感，更加有吸引力。志愿者举行此种类型的活动，不光是能让学生走出校园走向社会，更是让更多的学生去体会爱，体会如何去关爱别人，如何将这份关爱持续下去。愿爱在我们之间继续传递！

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