沟通技巧演讲稿范文十五篇
发布时间:2025-09-22 沟通技巧演讲稿范文演讲稿在写作中遵循特定格式，尤其在当今社会中，被广泛运用。不同场合需要不同风格的演讲稿。以下是小编整理的沟通技巧演讲稿范文，欢迎大家阅读和收藏。
〘一〙沟通技巧演讲稿范文
1.做好心理建设
职场心理学专家冢越友子认为，每个人首先必须认知自己有拒绝别人的权利。其次，找个能自在讲话的场所，并且考虑谈话的时机。接下来是想清楚要拒绝对方要求中的哪个部分，并且预先准备好能明确传达出“这个部分我没办法帮你，但如果改成……我就可以帮上忙”的讯息。最后是设想传达讯息之后可能会发生的状况。
2.找出“yes/no”之外的选项
遇上同事请求协助的时候，自觉只能接受或拒绝，没有转圜余地，也是导致人们无法拒绝的'原因之一。其实，只要把拒绝别人的请托当成是在跟对方交涉，就比较能够打破心里障碍，没有那么难开口。
假设完全接受对方的请求是100%，彻底拒绝是0%，那么不妨试着向对方提出90%、70%或50%的方案。你可以从请托的“内容”“期限”和“数量”做评估，比如说，90%接受是“期限延长3天的话就办得到”;70%接受是“无法担任项目经理，但是参与项目没问题”。
3.拒绝前表达感谢，拒绝后致上歉意
拒绝的说法也有一套固定模式可循：先以感谢的口吻，谢谢对方提出邀请;然后以缓冲句“不好意思”“遗憾”接续，让对方有被拒绝的心理准备;接下来说出理由，并加上明确的拒绝：“因为那天已经有约了，所以没办法出席。”演讲与口才演讲稿范文：学会如何正确拒绝
如果婉拒是比较无关紧要的邀约(如饭局)，只要说今天不方便就好;但如果是要拒绝额外的工作，就必须说出今晚无法加班的具体理由。最后不忘加上道歉，以及希望保持关系的结尾：“真的很抱歉，若是下次还有机会，我会很乐于参加。”
4.电话或e-mail拒绝要格外温和
电话沟通看不到说话者的表情和动作，有时就算说法客气，对方还是会觉得你的态度强硬，因此讲电话的时候要增加缓冲句，尽可能体贴对方的心情。e-mail则是连声音的抑扬顿挫都没有，容易给人公事公办的感觉，因此要增加感性的词汇。
5.正面朝向对方，放松眉头
说话的姿势、表情、音调也会给人不同的感觉。拒绝时要尽量正面朝向对方，侧身容易给人警戒心强的感觉。蹙眉也会给人负面的印象，尽量有意识地纾缓眉头，以接近微笑的温和表情讲话最适当。
〘二〙沟通技巧演讲稿范文
与上司能够进行很好的沟通是好职员必备的能力，但是能够与上司很好沟通的人其实并不多。建议：鼓励自己，给自己增加勇气，把想向上司汇报的东西先写在纸上，注意说话时的语言和态度，否则会适得其反。另外一定要摆正心态。
原则一：认清沟通双方的角色
在与上司沟通时，你一定要时刻提醒自己这是跟上司在沟通，不是朋友。上司在公司里总是要体现自己的的，因此不论你谈论什么、做什么，都得尊重他的。意识到你们双方的角色后，沟通的大方向就不会错。
原则二：了解上司的特点
你的上司是一个什么样的人?如果你的上司很霸气，那么这个人可能会很固执，对于这样的人，你沟通的目标一定要明确。固执的人往往不可能在短时间内接受别人的意见。因此，沟通的时候，千万不要把你的观点直接明确地告诉他，而要采取“迂回”战术，不要急于把你的观点说出来，而是通过各种例子或事实来说服他。固执的人都有自己的成见，如果采取暗示的方式，他很容易就能接受。此外，在给这样的上司打电话谈论问题时要注意把握时间的长短，不要寄希望于10分钟内就能把他“搞定”。
还有一些上司非常追求完美，做事情也力求达到完美的程度，不容许有任何的差错。与这样的人沟通时，也要把握好他的这种特点，万一不行，要及时改变沟通的目标。有些上司非常内向，跟他说话时，他好像没有什么样反应。其实，这样的上司往往在心里面已经有自己的想法，只是你察觉不到罢了。跟内向的上司沟通时，一定要注意观察他的言语动作等微小细节，因为内向的人在细节上往往会把自己真实的想法表露出来，他嘴上说的，也许会跟内心的真实想法不一致。如果你的老板是一个与你的价值观完全不同的人，要尊重他的价值观。每个人的价值观都不完全一样，跟人沟通的障碍就是以自己的价值观权衡别人，不要以为自己认为某件事情有价值，别人也跟你一样持有相同的观点。
原则三：以公司为核心
与老板沟通，有点“与狼共舞”的感觉。一方面，我们议论他;另外一方面，他又给我们发薪水，这是很矛盾的。若跟他沟通不好，马上就会影响到你的前程命运。因此，与老板沟通时，沟能的`立场也很重要。如果你说话的立场完全是站在公司这一方的，本来为公司赢得利润的方式来跟他交流，相信你的老板不会持太大的反对意见。对于老板来说，公司的核心就是利润。当老板不同意你的说法时，你要考虑到老板说的是不是有理，你是否在一厢情愿地站在自己的角度考虑问题。老板永远是站在公司的角度考虑问题的，只要是能给他带来利润的意见，老板肯定是同意都来不及。
当然，如果你的领导不是一个很乐意听取反对意见的人，那么你就要降低跟他沟通的期望值。至于是否迎合领导，要灵活掌握。跟领导沟通始终要明确上下级的角色，不能忽略其。
〘三〙沟通技巧演讲稿范文
哪里有声音，哪里就有力量;哪里有口才，哪里就有了战斗的号角，就有了胜利的曙光，“一人之辩，重于九鼎之宝;三寸之舌，强于百万之师”。古有战国苏泰数国游说不辱使命，三国孔明力排众议舌战群儒，近有革命领袖宣传爱国救亡图存演讲规起云涌，不战屈人之兵，谋划临阵倒戈，战前的动员，士气的鼓舞，人文的凝聚，乾坤的扭转……这一切都要通过口才表现出来。口才在无形之中改变了历史的进程，推动了历史的巨轮滚滚向前。口才，无疑也是一种巨大的生产力!
在西方，在世界经济腾飞的每一个国家，在经济强国全面建设，卜康社会的今日中国，口才无论在商贸谈判、产品销售、技术引进、公共关系还是进行思想教育、组织生产和经济活动中都起着至关重要的作用，很多企业高层都把提高员工讲话能力作为扩大生产的一种手段。因为商战英雄所见略，口才也是生产力!YJS21.COm
演讲在车间，流汗只等闲;演讲在军营，热血在沸腾，在课堂，在舞台，在社交场所，在谈判桌上，只要有人的地方，就需要交流，就需要对话，就需要高超的讲话能力。
周恩来在万隆会议上慷慨陈词，掷地有声，讲出了中国人自己的声音，口才的威力让中国人扬眉吐气。谁能说口才不是一种强大的生产力呢?
国务委员吴仪在中国加入wto谈判桌前，出语惊人，智慧胜人。口才体现了“说得出的能力，做得到的成就”，谁能说口才不是一种强大的生产力呢?
只要不是哑巴或口吃，讲话能力人人具备，但是敢讲、能讲而会讲的.人却不多。许多人茶壶里煮饺子——倒不出来，许多人只谐地方话却国语破足，许多人懂得了国语却不会外语，因而交流受阴，发展受限。你羡慕那些在大庭广众之中风度翩翩、侃侃而谈、妙语生花、自信从容、吐词清朗、感染大众的演讲家吗?这，正是新时代对人才的最新要求。
一个人的讲话水平，可以决定。他的生活层次，一个企业员工的整体讲话水平，可以决定企业的发燕尾服速度，一个国家公民的整体讲话水平则决定着这个国家的兴衰，国际竞争的成败。大到修身、齐家、治国，平天下，小到求职，恋爱，晋升，谋发展，哪一种离得了口才呢?
其实，你有一千个理由羡慕别人的口才，你更有一万个理由成为具备高超讲话能力的人。找到路，则不怕路长，不善讲话不要紧，关键的是要认识口才的重要，加强学习，因为讲话能力可以通过日常训练百炼成钢。日日行，千里不在话下;天天读，万卷亦非难事;时时练，讲话能力就会日益增强。到那时，你就会口吐莲花，笑傲江湖;妙语连珠，平步青云。
科技是生产力，口才也是生产力!口才就是生产力!
〘四〙沟通技巧演讲稿范文
各位教师、同学：
大家好！
沟通，如涓涓细流，给干涸的心田以滋润；沟通、似冬日暖阳，给孤独的心田以温馨；沟通，如盖绿荫，给燥热的心田以清凉。
沟通如花，带给心灵几多芬芳；沟通似风，拂去心灵几多迷惘。学会沟通，构建与人和谐交往的桥梁。沟通，在合作中升华。中华民族自古就有合作的美好传统。《春秋吕氏》中说："万人操弓，共射一招，招无不中。"在沟通合作互助中取得成功！春秋烽烟起、战国刀枪鸣。面对强秦的进攻，廉颇负荆请罪，和蔺相如沟通合作，一个武略艺高，一个文韬超强，二者相互配合，救赵国于水深火热之中，拒强秦于国门之外。海峡两岸的人民永远不会忘记，面对狰狞的侵略者，国共两党交流沟通，建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者，终于将其逐出国门。
沟通，能促进合作、搭建合作交往桥梁，最终战胜困难、取得胜利！沟通，在宽容中升华。学会沟通，能够让人在交流中学会心怀一份宽容，人与人之间，相处就会更多融洽。记得那是一个高考的时节，一位考生的证掉在服装店里，等他发现时，可店主已经关门走人。考生焦急万分，情急之下，只好让消防队员将店主的.门撬开。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打电话向店主解释情况，并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意。
最后店主老板说："都怪我没细心看看，提醒他带好自己的东西，幸好没耽误这孩子考试。"这位考生很聪明，因为及时和店主沟通而避免了因为自己粗心而产生的矛盾。思想必定是在与人沟通中产生。所以，学会沟通、学会宽容、学会大度，那么等待你的将会是一片更广阔的天空。沟通，在与人交往中升华。在老家独特的大杂院里，常常是几家人住在一个院子里。因此，磕磕碰碰在所难免。有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方。每天，大家都会在一起沟通、聊天，张家杀鸡、王家杀猪，都会端给对方尝一尝，每逢有喜事都会恭喜问候一番，每个人心里都暖洋洋的。沟通，搭起了一座桥梁，使人们在相处中更融洽、更和谐，即便有再多的摩擦，心中也是一片温暖了。
看看现在的世界，人们整天都只是忙于工作、学习，不再习惯于嘘寒问暖，少了沟通，多了矛盾，多了隔阂。如果我们尝试着去与父母沟通，那么亲情就会更加温暖；如果我们尝试着去与同学沟通，那么友情就会更加融洽；如果我们尝试着去与老师沟通，那么师生情谊就会更加和谐。那么，就请从现在开始，学着去沟通吧，构建与人和谐交往的桥梁！
〘五〙沟通技巧演讲稿范文
各位教师、同学：
大家好！
我是一名小学班主任，感觉孩子小，懂得不多，很少与孩子沟通。
在最近的一次六一 露一手 活动中，我深深的体会到，孩子内心渴望与班主任交流，但是他们需要的是正常的思想和感情交流。问题是有时候我有时不给孩子这样的机会，因为班主任每天所要做的事情很多，加上课程的压力有时候容易忽视一些想要沟通的孩子，但是一旦有时间我就要趁机过问孩子的学习问题，正襟危坐跟孩子谈。或者就是问那些不知问过多少次的问题。这样的谈话，孩子当然盼望早点结束。
反思自己的过去，我跟孩子谈心交流确实有些少，今后我会对自己要有个适当定位，要有个恰当的心态，还要有个恰当的切入点，更要想方设法营造一个随心所欲的自然和谐的氛围。要随意一些，不要表现出明显的目的性。
通过六一活动的交流，我觉得沟通特别重要，与孩子沟通时应该注意以下几点：
一、首先要倾听
倾听是沟通的前提。倾听可以满足对方自尊的需要，减少对方自卫与对抗的意识，为心理沟通创造有利的条件和氛围。倾听的过程是深入了解对方的过程，也是准备做出反应的过程。师生交际中，倾听不仅是教师尊重学生的体现，而且能避免教师在处理问题时由于武断而造成的失误。但倾听并不是只用耳朵去接受信息，必须用心去理解，做出应有的反应。
二、学会微笑
我曾经看到这样一段话： 我多希望老师每天能笑着上课呀！ 这是孩子们发自内心的感慨。对他们而言，微笑是老师对自己独有的爱与鼓励，是他们渴望获得进步的动力！微笑着面对每一个学生，微笑着面对人生，会在获得与学生沟通的最佳时机的同时，自己的心灵也获得平静。
三、做好表率
无论班主任还是父母在日常生活中一定要严以律己，要在孩子的心目中树立一个良好的形象，要让孩子感觉到自己周围的人很棒，并为身边有这样的人而引以为自豪。这就给班主任与孩子进行正常的交流和沟通奠定了一个良好的基础。
四、换位思考
老师要站在孩子的'立场去想问题、考虑问题、处理问题，同时也让孩子做做老师班主任的角色，让他们体验一下互相的难处，角色的互换就很容易赢得相互的理解和信任。相互之间的理解和信任是进行交流和沟通最重要的前提条件。不妨试试和孩子轮流做老师，让孩子体验一把做老师的感觉，负责整个班级某一段时间的日常事务。关于沟通的演讲稿关于沟通的演讲稿。到时候，他不和你们沟通，恐怕也不行了。
五、和孩子交朋友
放下老师的架子，坦开自己的胸怀，尊重孩子的观点，和孩子平等地交谈。给孩子营造一种他们已是大人的气氛，让他们享受大人的部分权利，同时引导他们自觉地履行大人的义务。如果做到这些，他们与老师的共同语言就多了，父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。时间一长，孩子就会什么都告诉你的，老师和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。
此外我还积极配合科任老师的课堂教学工作，解决好科任老师与学生的关系，并且通过他们的言传身教将德育渗透到班级的各个角落。
〘六〙沟通技巧演讲稿范文
各位教师、同学：
大家好！
沟通是人与人之间的沟通和心与心的对话。有时候不需要复杂华丽的语言，只要你愿意敞开心扉，让别人拥抱你的热情，那么也许只是一个眼神一个微笑，就会让人觉得一颗真诚的心在他面前跳动。
我妈曾经对我说：“男生要思维灵敏，说话慢。”由于这种想法在我心中根深蒂固，我不得不承认，我不是一个注重交流的人。这在我的生活中留下了很多遗憾，我几乎失去了一个真诚的朋友，那就是他。
有时候我们会把“珍惜”这句话留在彼此身边。天虽大，但我们心中总有界限，就像人与人之间的距离，彼此的爱近在咫尺。为什么不用“沟通”这条红线和我们零距离相处？
天上的星星很亮，但都有很远的界限。天地有两个世界。我们相处过，有过隔阂，有过零距离的交流。生命之海源源不断，每一个浪花都有它的联系。当我们忽视别人的时候，我们是否感觉到一颗心被摧毁了？我们必须真诚地对待别人，幸福是反思的，用爱去触动别人心灵的创伤，你才是幸福的。虽然内向让你成为交流的大敌，但是打开心扉，世界是那么美好。大气和阳光产生雨露滋润万物，生物世界的锁链是圆形的。记得看过这样一个感人的故事：男主角不幸成了植物人，但在此之前，他与女主角立下誓言，忠于爱情。
她没有抛弃他，她相信他会遵守自己的誓言，坚强的活下去。每天，她都会在他床边低语他身边的变化，想着他们的未来，回忆他们在一起的快乐时光。时间一天天过去，一个是十几年。令人惊讶的是，此时的他——，一个和她有心灵感应的植物人，奇迹般的“活了下来”。他说的第一句话是：“我信守承诺，我们为彼此而活。”为对方而活”，他们已经有了精神上的交流。世事总会诱发奇迹！沟通是一片蓝天，无限美好。
孤独和寂寞永远是一对伴侣，跨过灵魂中陡峭的`悬崖，前面有一条平坦的路。我们有沮丧的日子，有回忆的时刻，也有渴望的时刻。为什么我们会轻描淡写的打发时间，不留一点“交流”的余地，突破心灵的障碍？原来我们这么随和。我们都是人生漂泊者。在浩瀚的海洋中，我们都需要陪伴一起走到港湾的朋友。
所以，我们需要沟通，这样才能更好的和别人沟通。
〘七〙沟通技巧演讲稿范文
尊敬的各位领导、各位评委：
你们好!今天，我竞聘的加油站是巴州加油站副站长，我能来竞聘这个加油站长竞聘演讲职位，主要具有以下优势。
第一、我具有良好的个人品质。
我到徐州分公司三年多以来，使我养成了善解人意，善于沟通交流的良好品德。我具有谦虚、谨慎、诚实的态度，为人热情大方，善解人意，乐于助人，做事讲原则，严格遵守职业纪律，廉洁奉公、为人正直。在工作中我能够服从领导，团结同事，思想上严格要求自己，一心为公，做到表率为先、享受在后，不以权谋私，不计较个人得失，不投机取巧，不弄虚作假，不欺上瞒下，从而造就了良好的工作关系。
第二、我热爱石油行业，具有较强的敬业精神。
自20xx年参加工作以来，我从最基层工作干起，先后实习了加油、计量、大班长等工作，无论从事什么工作我都勤勤恳恳，任劳任怨，恪尽职守，力争把工作做得最好。这种敬业精神让我在长期的工作中塑成了甘于奉献，勇挑重担的品格。通过几年的工作磨练，我已深深地喜欢上了石油行业。工作中，我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行，以奉献为荣，以吃苦为乐。
第三、我有丰富的知识体系和较强的创新能力。
工作以来，我一直没有放弃过对知识的学习，攻读本科学历让我的知识更加完备。为了工作的需要我还自学石油管理、企业管理加油站站长竞聘讲演稿、财务管理方面的知识，我想通过循序渐进的努力，力争把自己培养成石油知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都齐备的管理人才。来到徐州分公司工作三年多的时间里，不仅提高了我的思想认识，还让我明白了创新的重要性。将同志曾经说过“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的.、科学的思想，喜欢别开生面，喜欢创新工作思路，这种创新精神是我做好发展科工作的重要保障。
第四、我具有丰富的组织、协调管理经验。
西方管理学认为，沟通、组织与协调能力，对于一个领导而言，是至关重要的。工作中，我识大体，顾大局，处理问题较为周全，对于工作中出现的各种棘手问题，都能够及时做出及时、妥善、合理的处理。特别是我担任油站经理，xx年来，更加锻炼了我的组织管理能力，在实际的操作过程中，积累了丰富的管理经验，能较好的协调好工作中的各种关系。所以就沟通、组织、协调能力而言，我将无愧组织和同志们的信任。
第五、加大营销力度，扩大市场份额。
今后我将制定加油站客户关系管理标准，从制度上完善客户关系的管理与维护、顾客联络与拜访、客户资料收集、客户档案建立等有关内容。从零散客户为主向集团客户、政府采购、签订定点加油合同方面转变。通过规范加油站营销工作各个环节，提高加油站掌握各种市场信息的主动性。今后我还将实行销售代表制和配送制度，通过各种渠道拓展销售空间，扩大市场份额。
〘八〙沟通技巧演讲稿范文
尊敬的各位评委、各位同仁：
大家好！很荣幸能站在这里参加油站站长竞聘，首先我就个人基本情况向在座的各位评委作一个简单的介绍。
我叫xxx，现年35岁，1990年毕业于鹤峰县林中，1991年进入石油公司工作，1997年取得经济管理专业大专文凭，2005年参加省公司举办的站长资格培训，2007年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展，我不断提高自身各方面的素质，思想觉悟高，政治立场坚定，奉公守法，工作踏实。十多年的基层经历，我积累了较为丰富的工作经验，并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能力和素质。
一、在这次燕子加油站站长一职的竞聘中，我认为自己有以下方面优势：
一是基层工作经历，积累了丰富的管理经验，十多年的'基层经历，使我对加油站设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心，多年的IC卡管理经历，使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟，
二是具有强烈的事业心和责任感，在以往的工作中，我始终能做到以站为家，以企业为家，对中石化有着深厚的感情，为企业勤勤恳恳、兢兢业业；
三是以终身学习的精神来要求自己，繁忙的工作中，我始终不忘记学习，因为我深知学习于人的重要意义，一路走来，在完成本职工作之外，我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。
二、如果我竞聘成功，在今后的工作中，我将努力做好以下方面的事情：
1、强化职工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念，服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容，只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。因此，在以后的工作中，我决心，从自己做起，要求别人做到的，自己必须首先做到。任何优质服务都是在执行中体现的，没有真正的执行都是一纸空谈，只有严抓、严管，突出“严”字，从严治站，使规范服务成为一种自觉行为。在提高认识的同时，加大监督力度，实行站内、用户、公司三重监督，主抓日常服务、卫生工作，定立服务值班制度，并面向用户公布监督电话，站内设投诉处。
2、全力做好安全工作，保障企业稳定运行。加油站始终坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针，严格落实安全工作责任制，正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系，把安全工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场，同时做好专业性、季节性和节假日的安全检查，特别注重夏季雨水高峰期和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的贯彻落实情况及时上报公司主管部门，得到他们的认可，做好安全检查记录，安全上的隐患和问题及时整改到位，把加油站的各项应急预案分步建立。同时组织员工学习、演练预案内容，组织员工学习安全知识，增强主动学习安全知识的意识，掌握安全事故应急处理的技能，保证加油站全年安全无事故，为加油站正常经营创造良好的安全环境。
3、巩固发展新老客户，全面拓展销售业绩，以积极的态度确保圆满完成公司08年下达的销售任务。只有全体员工加强业务学习、增强服务意识，努力提高服务水平，靠我们的优质服务来赢得顾客的信赖，把进站加油的每位顾客留住，同时积极开发中小客户，为他们排忧解难，做好拜访记录，用我们诚心的服务来打动新的客户，把中石化在鹤峰的终端销售做大做强。
我参加今天的竞聘，不是最终目的，我不是为竞聘而竞聘，如果竞聘不成，我也无怨无悔，同样以主人翁的敬业精神，有一份热发一份光，为创造中石化美好的明天而拼搏进取。
我的竞聘演讲完毕，谢谢大家！
〘九〙沟通技巧演讲稿范文
各位领导、各位评委、同事们：
大家好！
很荣幸能够参与这次站长竞聘，借此时机与在座的各位领导和同事进展工作沟通。我叫冯xx，今年40岁，现任分公司加油站站长。自20xx年3月任加油站站长以来，该站的油品销量月朋攀升，在20xx年销售汽柴油593吨，这不但是我们付出艰辛努力的结果，也是市、县两级公司领导关怀和支持的结果。今日，我竞聘的岗位是加油站站长。
一、能够竞聘这个岗位，我认为自身具有三个方面的优势：
1、具有较强的责任心
自任加油站站长以来，我奉公守法，仔细做事，对工作布满剧烈的责任感和事业心，喜爱在干中学，在学中干，注意创新加油站治理模式，加强业务素养的提升和工作力量的培育，常常与同事一起沟通治理阅历，加上我有经营个体加油站17年的经受，熟知和懂得加油站各项根底治理。所以，通过不断努力，我从一个阅历缺乏的年轻人渐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中，我擅长琢磨遇到的各种难点和问题，并总结摸索出4条工作阅历：一是每天在记事本上登记需要办理的事情，注明完成时限，做到每天翻看、对比和清理，确保按时完成任务；二是需要立刻处理的事以重点符号标明，防止因拖延而遗忘处理；三是积极搜集基层一线素材，留意保存，一旦需要，立刻调出访用；四是利用一切空闲时间多看资料，多翻阅书籍、报纸。这4条阅历伴随我工作了好多年，也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中，能够有条不紊地处理加油站各种工作。
2、拥有很强的沟通力量
我本人性格开朗，心胸豁达，与人为善，好朋好友，不但熟识目前站各种类型的客户，还喜爱抓住客户的心理与他们沟通沟通，以此进展和发动他们成为站的忠诚客户。我在效劳好新客户的同时，还能尽快将大量流失的客户重新聚集起来。几年来，凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调，使一些企事业单位相继成为站的定点加油客户，现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识，以帮忙加油站进展宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油，在我的几次走访中，如今也成为站的定点客户。
3、注意加强自身学习
在加油站近三年的工作实践中，我对站有着深厚的情感。工作中，我总是把加油站当作自己的“家”来经营，带着这份情感，我的内心总会迸发出一种渴望学习的.动力。平常，我非常注意自身的理论学习，无论工作再忙再累，我都要抽出时间收听收看远程教育，定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化治理和各种规章制度，通过河南石油微博相互沟通工作阅历，我对加油站的HSE、设备、安全、帐表单治理、标准效劳、环境卫生等方面都熟记于心。娴熟把握了HSE的录入和审核工作，并屡次帮助县公司对加油站员工进展HSE录入工作培训。
二、以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。假如竞聘能够胜利，我将努力做好以下几个方面的工作：
1、不断进展客户，扩大油品销售。
强化员工的优质效劳是治理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中，要学会换位思索，不仅站在站长的岗位上考虑问题，还要站在员工的角度上思索问题。在强化员工优质效劳的同时，要做到以身作则，领先垂范。既要为员工效劳好，还要用自身言行举止来影响员工。通过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、效劳用语等微小点滴入手，标准员工的效劳动作，细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时，还要让员工做到来站加油客户热忱一点，效劳周到一点。不仅为客户供应良好的效劳环境，还要让客户感受到一种归家的温馨，体会到来加油站花钱不仅能买到好油品，也能享受到上乘效劳。到达让客户走了还想来，来了就不想走的目的，确保油品销量不断攀升。
2、强化根底治理，搞好优质效劳。
工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。一是严格落实安全工作责任制，树立“安全第一，预防为主”的意识。把安全工作放在各项工作的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤修理，确保加油站每日安全、卫生检查不走过场，造册记录。特殊是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间，夏季雨水顶峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度贯彻落实状况准时上报主管部门，对加油站存在的安全隐患准时整改到位，把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做好站内安全培训。积极组织员工学习安全学问及各种预案演练，对专项应急预案做到人人清晰，牢记于心。通过定期演练，增加员工主动学习安全学问的意识和把握各种事故应急处理的技能，确保加油站全年安全无事故。通过带着全站员工抓经营、促销售，用自身实际行动强化根底治理，用爱心、细心做好优质效劳，为员工制造一个和谐的工作场所，为客户供应一个安全舒适的消费环境。
3、严厉工作纪律，确保工作质量。
注意创新工作治理模式，每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等，以告知员工“上班期间，工装应穿戴整齐，按时交接班，值班员工加油之余杜绝在营业室玩嬉戏、看电视、闲聊，要在罩棚下面清扫卫生，擦拭设备等候客户，做到热忱为客户效劳”等，并将工作中需要留意的安全事项写明白、写清晰。进一步加强站务公开和加油站绩效考核方法，树立节能降耗意识，使站内每位员工都成为一个小治理员，共建人人关怀加油站销售、关怀企业形象的气氛。要多关爱员工，把员工当作自己的亲人，把在一起工作看成是一种缘分，通过对员工的关爱，拉近与员工的距离，鼓励员工积极工作。
4、上下同心协力，构建企业进展。
工作中，注意搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁，努力做到上请下达，到达双方满足。多与员工研讨各种效劳方法，如现在站推行的“一问三多三听”的拉家常效劳法。“一问”，就是问候客户像问候自己的家人那样亲切；“三多”，就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心沟通；“三听”，就是用心倾听客户的需求和诚意听取客户对加油站的建议，急躁倾听客户对效劳有什么不满足。通过这一拉家常方式，真正拉近与这些客户之间的距离，从而为站带来不少新客户，确保销量不断提高。
以上是我竞聘站长胜利后的设想和做法，假如竞聘不能胜利，我无怨无悔。不管竞聘结果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏实工作，做一个爱岗敬业，欢乐向上的好员工，在本职岗位上积极施展才华，努力发挥光和热，为公司也为加油站的美妙明天不断奋斗。
我的演讲完了，感谢大家！
〘十〙沟通技巧演讲稿范文
各位领导，评委老师，同学们：
大家好！
我今天演讲的题目是《用心沟通——构建和谐的师生关系》。
热爱和平，期盼和顺，崇尚和美，追求和谐，此乃中华儿女自古以来孜孜以求的美好愿望；同学友好相处，师生互敬互爱，同事坦诚相待，上下同心同德，方能谱写和谐校园的欢快乐章！
老师与学生，这是任何一所学校的核心主体，其二者之间的关系，也是构建任何一所和谐校园的核心！然而，我们靠什么来构建师生之间的和谐关系呢 唯有真诚！唯有沟通——用心沟通！
前苏联教育家马里延科说过：”心理相融是构建新型师生关系的良方，心理相融使得教师的思想言行更深刻地在学生心灵上发生潜移默化的影响。”而师生之间心理相融究竟该如何实现呢 只有通过师生之间坦诚相待，用心沟通！因为只有通过沟通，才能消除彼此疑虑，促进相互的信任；因为只有通过沟通，才能消除彼此隔阂，促进相互的理解！
一直以来，我十分注重用平等的心态坦诚地同学生进行沟通，不断加强师生之间的思想交流，在沟通中达成共识，在交流中促进进步。也正因如此，在我的课堂中形成了良好的教学互动效果。
20xx12月，我参加了临清市优质课评选活动，45分钟良好的教学互动赢得了评委们的一致好评，结果荣获了一等奖。在获知结果的第二天早上，我同平常一样来到教室上课，当我推开教室门时，一阵震人心弦的掌声响了起来，全班40多位同学不约而同地欢呼：”郑老师，祝贺你！”见此情景，我顿时语塞，心情激动万分，作为一名教师，自己的.教学得到学校与学生的认可，还有什么能比此事更令人感到自豪的呢
这就是心灵沟通达成默契的结果！用心沟通，它不仅可以点燃希望的灯火，还可以构建心灵的桥梁；用心沟通，它不仅可以挥洒智慧的甘霖，还可以点化难言的心结！20xx9月，我工作后第一次当上了班主任，充满了好奇与热情，但不久，发现班上有一位同学沉默寡言，行为怪异，在同学中反应十分强烈，为了保证同学们的安全及其本人的健康，我们都希望把他送到医院确诊，可是他根本不理会任何人的劝说，甚至充满了怀疑与敌意。于是我不停地，耐心地去关心他，爱护他，以图启发他那一时混沌的心灵。当听说他夜不归寝时，我四处寻找，把他从路灯下的水泥地上拉到宿舍；当听说他一日三餐吃九个包子时，我把他带到家里补充营养；当听说他在教室与其他同学发生矛盾时，我及时赶到，把他带到教室予以安慰……终于，功夫不负有心人，他开始信任了我，并答应同我一道去医院接受检查与治疗。
岁月匆匆，如今，我在教师岗位上已经工作近六年了，从事学生专职管理工作也快两年了，但无论是教学还是管理，都需要用心去同学生交流，用爱去与学生沟通，以知识教育学生，以行为引导学生，以工作服务学生！当然，在与学生的交流与沟通中，也少不了辛酸与烦恼，因为某些学生的抵触，因为少数学生的无知，也因为个别学生的误解！但常言说得好：为了学生的一切，一切为了学生！既然是与学生沟通，就必须是心灵的交流，从心开始，从真诚出发。也只有这样，才能最终赢得学生对你的信任与支持，才能和他们一道在这美丽的校园中播洒理想的种子，收获人生成长过程中的欢乐果实！
老师们！同学们！其实，在很多时候，我们一声亲切的问候，一句关切的话语，一次真诚的祝福，甚至一个甜蜜的微笑，有时也会给一个人的心灵带来一股股催人奋进的暖流！因此，让我们师生之间用心进行沟通吧！让我们用真诚开启心灵，用智慧孕育成长，用希望放飞理想，用和谐谱写教育事业的美丽篇章！
〘十一〙沟通技巧演讲稿范文
尊敬的老师、同学们：
大家好！
人与人之间的交往必然会存在这样或者那样的问题，男女朋友之间更是如此。正如刚刚大家在影片中看到的男女主角。也许去多时候不是因为不想去沟通，而是缺少沟通的方式。
而今天呢！我们小组为大家带来的展示就是 恋爱中的沟通希望在听完我们的展示之后对你有所帮助、有所启迪。
首先介绍一下我们的小组成员
契诃夫曾说：“不和男人交际的女人，渐渐变得憔悴 ；不和女人交际的男人，渐渐变得迟钝。”在生活中，任何人都免不了与异性交往，对于年轻人来说，与异性交往的进一步发展便是恋爱，这是人生的必经之路。
也许爱情不是生活的全部，但最少是生活的主要部分。没有爱情的生活枯燥无味，充满爱情的生活阳光灿烂。爱情，是理解的心的沟通，是信任的心的驱使，是支持的.心的鼓动。
“谈情说爱”是感情生活里一个不可或缺的重要组成部分，可见，“谈”和“说”的作用不可低估。只有真心地“谈”与巧妙地“说”，双方才能确立恋人的“情”与“爱”。
在爱情世界里，语言是心灵的钥匙，它能打开对方的爱情之门。谈恋爱，就是要谈话，在谈恋爱的过程中，彼此相互沟通思想，传递感情，达到相互了解，这样才有成功的可能。
如果说爱情是人间最美丽的花朵，那么处于热恋中青年男女之间的绵绵情话，就是美丽花朵上的一串串晶莹夺目的露珠。它从青年男女的心灵深处涓涓流出，滋润着他们浓烈炽热的感情。在花前月下，在细雨黄昏中，它悄悄吐露着爱情的芬芳与甜蜜，从而给这个世界增添了诗情画意，给人类的语言宝库增添了金玉之声。
两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮 衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴 我住长江头，君住长江尾。日日思君不见君，共饮长江水
谈恋爱过程中，恋爱双方要注意适时地使用恋人昵称，这样就可以缩短彼此间的距离。异性间的爱情关系是人类最自然、最密切的关系，所以在称呼上应表现出它的独特性。
平时的你们都使用什么样的昵称呢？这个我就不在这里问大家了，如果没有的话不妨为他或她取一个。
〘十二〙沟通技巧演讲稿范文
老师，同学们：
大家下午好，我是高助二班的黄馨怡。很高兴今天能够站在这里。不知道同学们是否与我有一样的感觉，一晃眼，半个学期过去了，甚至一个学期的时间也在不知不觉中逐渐的溜走了。没错，这就是时间。留不住也握不到~
当我们还在茫然自己的大学目标是什么的时候，有些同学则早以蓄势待发，准备腾飞。是的，我们不承认自己输给任何人，但我们的行动在哪里呢？
在学习过程中，在生活过程中，不止是否有同学，也许就差那一步或者半步，即将要踏进成功大门的时候，却止住脚步告诉自己：“还是下次吧，我现在还不行。”那么在这里就让我们引用我们班班长的一句话，下一次当你将要踏进成功大门的时候，换一种方式，对自己说：“相信我行，我一定行。”那么也许你会惊奇的发现，仅仅一步之遥，成功就在你眼前。
在大学，青春的梦想应当有一个正确的定位，大学的梦想，目标意味着美好的蓝图，意味着精彩的世界，但也意味着沉重的责任与艰苦的付出。当我们踏进漳州卫生职业学院这所大学开始，我们便携着我们青春的'梦想，开始给自己的绘纸绘图，每一步都会有自己的颜色，每一步都是与众不同的珍贵。
当然在追逐梦想的道路上必然充满了荆棘，需要我们去勇敢的开拓，也许前方的路上还会铺满更锋利的刀子，我们踏过，爬过，滚过，鲜血泉涌而出，热泪如潮涌动，告诉我：你们会怎么做？
你是否会用自己的双手拭干血与泪，是否会无畏的往前进，是否会继续去追逐那个只属于我们苦涩的青春梦想？
如果，你的回答是是，那么同学们，时光飞逝，让我们从现在开始倒计时，让我们一起出发，共享美好的青春年华吧~谢谢！
〘十三〙沟通技巧演讲稿范文
尊敬的各位领导：
演讲优于一般的现实的口语表达形式，因为它不仅仅是现实活动，而且具备着戏剧、曲艺、舞蹈、雕塑、绘画等艺术形式的特点。
(1)具有整体感。
在演讲中，不仅缺少任何一个系统都构不成演讲，而且任何一个系统如果脱离了演讲的整体，就失去了它作为演讲之一部分的意义和作用。在整个演讲活动中，由于各系统互相联系，互相配合，互相渗透，才给人造成一个统一的整体感。
(2)具有协调感。
整个演讲活动不仅给听众以整体感，而且也给听众以协调感。各系统要素不仅为了总目标发挥着自己的.功能和作用，而且它们之间总是配合默契，协调一致，共同完成着总任务。
(3)富于变化。
演讲的各要素要根据主题和情感的需要而变化，才能始终给人一种新颖之感。比如声音大小、速度快慢、表演手段的变化等等。
(4)富于美感。
整个演讲活动，不是纯现实的活动，而是带有艺术性的活动。列夫·托尔斯泰指出：“在自己心里唤起曾一度体验过的感情，并且在唤起这种感情之后，用动作、线条、色彩，以及言词所表达的形象来传达出这感情，使别人也能体验到这同样的感情——这就是艺术活动。”正因为演讲活动具有艺术性，才增强了感人的力量。
〘十四〙沟通技巧演讲稿范文
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
我是五（2）班的贺超，今天，我为大家演讲的题目是《朝着理想的方向前进》。
同学们，你们喜欢金鹰卡通频道的小燕子姐姐吗？那你们喜欢越策越开心的汪涵吗？我也喜欢！我特别特别羡慕电视里的那些节目主持人，他们个个口才一流，博学多才，我总会被他们的声情并茂所陶醉，总会被他们的举手投足所倾倒，他们所展现的自我风采令我痴迷……看着他们主持的节目，一种甜滋滋但又酸溜溜的感觉涌上心头，这，就是一种敬佩崇拜的感觉。所以，我的理想就是当一名著名节目主持人。
我知道，要做一名主持人并不容易，必须要有渊博的知识，机智的应变能力。所以，我一直在努力，我收集了许多演讲与口才方面的书籍，我还在学校报了演讲与口才的特长班。老师告诉我们，是人才未必有口才，有口才必定是人才。记得在特长班的第一次演讲，我还战战兢兢、犹豫不决，是老师的微笑给了我支持，是同学们的'掌声给了我鼓励，当我走上讲台，滔滔不绝、侃侃而谈的时候，同学们热烈的掌声更坚定了我当一名主持人的决心。细心的同学们，你们发现了吗？平时，我和人交流的时候，就非常注重自己的言行举止，时时刻刻保持一个小主持人应有的风采。
“台上一分钟，台下十年功。”为了能在舞台上一展风姿，为了能在蓝天下展翅翱翔，我会不断地努力奋斗，磨练自己，完善自己。人生的道路虽然是漫长的，但我一定会朝着理想的方向前进，让理想的花苞永远绽放！
谢谢大家！（鞠躬）
〘十五〙沟通技巧演讲稿范文
一、以事实为根据，以法律为准绳
事实胜于雄辩，律师在咨询、调解、会见及辩论时要以事实为根据、以法律为准绳，做到有根有据，大地坚实，维护法律的正确实施，而不应事前不调查、不研究，辩论中信口开河，不着边际，恣意妄为，强词夺理，胡搅蛮缠;而是应当言出如山，庄严谨慎，严肃认真，反对言词轻佻，朝令夕改。
坚持以事实为根据、以法律为准绳是法庭辩论的基本原则。参加辩论的人，要说明某事是否合法，某人是否有罪，是什么罪，有何危害，都必须立足于充分的事实材料，依据确凿的证据。只有事实清楚了，自己提出的定性看法、量刑意见，才会有可靠的立足点，有充分的说服力，做到言之有据。如果律师对案情不明，甚至主要事实都没有掌握，不论其法口如何咄咄，在辩论中当对方提出有关事实方面的问题时，便会无言以对，更谈不到说服对方。因此，律师必须弄清案情，特别是弄清案情的主要情节，使自己的.辩论有一个充分坚实的事实基础。这是获取辩护成功的首要条件。
以法律为准绳，就是用法律衡量事实，来确定事实。法庭辩论的内容，尽管十分复杂，但归纳起来不外两类，一类是事实，一类是法律。就是说，法庭辩论的双方的争论总是围绕着划清事实和应用法律两方面展开的。辩论者只有弄懂得法律，吃透法律，依据法律来分析事实，才能说明某人某事，是否违法，是否犯罪，所犯何罪，危害怎样。也才能断定该不该判刑，该判何刑，量刑何度。从而使自己在辩论中提出的论点有法律依据，在法律上能立得住，站得稳。
二、严词对抗，均衡简洁
严词对抗，均衡简洁是律师口才的基本要求。律师在言辞表达时，应力求准确无误，不失言、不失控，做到言之有物，言之成理。说的第一句话必须以一定的事实为依据，有相应的证据证明它的正确性，使其符合人们的心理、事理和法理，切忌空话套话，不恰当运用修辞和感情色彩的或粗野地攻击性言辞。律师辩论的观点是与对方有明显分歧，甚至是截然对立的。律师辩论必须针对对方提出的内容进行辩论，要千方百计地证明并要对方承认自己观点的正确，又要针锋相对地批驳对方的观点，有的放矢，设问引导，抓住要害关键，该褒则褒，该贬则贬，态度鲜明，语气果断，辞尽其意，做到以事论理，以法论理，有理不放弃，无理不强辩。
律师在言辞表达上也应做到均衡全面，应有尽有，详略得当，只见树木不见森林是不可以的，要充分进行事实辩、法律辩、情节辩等，力求准确无误地、客观地展现事实的真象。另一方面，律师必须用简洁、明快的语言阐明自己的观点，击中对方的要害。论辩择词应简洁、明了、犀利，做到言简意赅，要言不繁，一语中的，不拖泥带水，从而使自己的发言质朴而不浮华，精炼而不冗长，通俗易懂而不罗嗦或词不达意，必要时应慷慨激昂，气吞山河，语言隽永凝练，透彻精辟，妙语连篇，字字珠玑。
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