社会工作者的心得体会
发布时间:2023-10-28 社会工作者心得体会社会工作者的心得体会推荐4篇。
我们遇到某些事情后,可以定期记录下自己的心得体会。写下心得体会可能会帮助我们找到解决问题的方法。经过小编仔细整理,特别为大家整理了关于“社会工作者的心得体会”的相关资料。请务必知道本文仅供读者参考,切勿抄袭!
社会工作者的心得体会【篇1】
一、重视程度不够,尽管社会工作在中国不是什么新鲜事,有不少地方早已开展了这方面的工作,但毕竟还没有成为公众向往的职业。我去参加考试,纯是工作原因,作为试点单位,作为管理人员,必须了解社会工作,也想通过参加考试检验一下自己的学习能力,这是我参加考试的最初动机,尚没打算最终去做社工。因而对自己学习要求不高,不求深解,没有投入必要的精力,法规只看了两遍书(我的专业是法律,没在法规上过多用时间),能力看过三遍,实务考前一个月才找到书,之前我一直说是“务实”,公文习惯使然,其他考生直笑我。结果我的成绩是法规77分,能力77分,实务50分,我笑称是气气我,气气我。不知道我这样的考生有多少,但肯定有,当了分母。合格率的高低,应当与此有关。
根据我的经验判断,只要投入必要的学习精力,掌握必要的学习要领,一次全部通过,应该不成问题,尤其是要有对专业的.敬畏和追求,这是一种必要的心理状态。
二、注意学习方式和记忆重点。从单位参加考试人员专业情况看,社会工作专业的少之又少,对于其他专业的考生来说,社会工作实务是似曾相识却又非常陌生的东西。我拿到考试用书后,第一感觉是理论的不系统,不完整,表述拗口,甚至有些晦涩(希望后来能有所改变)。现在想来,正应了“隔行如隔山”这样一句话。所以在学习时,我的体会是思维的接轨是很关键的,你必须学会并运用社工的专业术语,
这三门课的侧重点有所不同,用功的方向亦应有别。《法规》的学习要注重细节,要清楚具体的规定。《能力》的学习要重视系统,弄清楚慨念、定义和释意。《实务》要重视应用与案例写作,不要一头扎进慨念中,死记硬背,枉费功夫,特别要与《能力》同时学习。从考试选题看,《实务》考试与《能力》内容结合紧密。有些考生只报考《法规》与《能力》,《实务》留待下次考试,这是很不明智的。
建议将重点精力放在学习考试用书上,参考资料、试题集之类的辅导书不看或少看,不会影响你的考试成绩。反正我是一本课外辅导书都没看过,包括随教材购买的那本辅导书,现在还是新的。当然这是因人而异的事,还需根据自己的实际决定。
我的经验是:一遍粗读,了解本科目的大致知识结构;二遍精读,弄清原理,记忆重点;三遍研读,重在巩固消化已学到的知识,甚至可以提出自己的不同见解,敢于挑战权威学者,应该是专业精神所致吧?
三、认真对待考试。这次考试,有几个分丢的很不应该,在一个多项选择题中,提示中明明说其中有一个错误答案,我竟选择全对,就是没仔细审题,吃了想当然的亏,虽然当时也斟酌再三,却在走出考场才想起这事。《实务》的考试不要掉以轻心。来源:考试大
四、无论什么原因、一开始抱有什么态度。我一定要坚持不懈地把社会工作师的证书拿到手。
社会工作者的心得体会【篇2】
我忽然明白、爱一个人、就要给他一定的空间和自由、不能因为爱、就剥夺了他的爱好和自由、男人喜欢什么、陪他就好了、窝在他怀里、看他笑、看他狂、看他哀气、你只要陪着他就好、不要抱怨、也许当时他把你忘了、以至于你睡着了、他都不知道、但是、当他忙完时、他一定会温柔的抱起你、更不要在他忙的焦头烂耳、没时间的时候、给他打电话、等他忙完、自然会给你解释、因为如果这个男人爱你、他怕你着急、他不希望自己的所爱的人担心、男人当然更少不了朋友、偶尔和朋友聚聚、你该为他高兴、一个有朋友的人、他才不会孤独、不会偏执、不要嫉妒他的朋友、不要说你没有他的朋友重要、当你和他以及他的朋友们在一起、他的.手还是紧紧的握住你手、其实一个人的一生中、除了爱情、亲情、他还需要友情的、当拥有爱的时候、我不懂、容易把亲近当疏远、当我们爱变成了不信任、亲爱的、爱情将和我们渐行渐远、拥有时、不懂、易把怀疑当调侃、我爱那个人、真的、这种爱甚至可以深入骨髓、我认为这个世界上只有他最好、我以为我爱的男人别的女人也一定喜欢、于是我不知该怎样珍惜才好、变的患得患失、神经紧张、因为爱他、所以我害怕失去、惟恐一不小心、他就被哪个女人给拐跑了、于是、我开始失去自我、开始敏感多疑 爱他、就要相信他、也只有相信他、自己才能幸福、因为感觉到了幸福、自然才会更爱他、而他也将会更爱你、而怀疑一旦植入心中、爱便在一点点消失、因为总把他往坏处想、压得他无法喘气、他将一天天远离自己、自己活在痛苦中、伤害着自己、也伤害着爱人、爱不是占有、爱是宽容更是通达、是理解、因为我的不理解、不相信、才是我爱的人不顾一切地要离我而去、而我至今才明白、虽然我爱那个人、但是我爱的方式却错了 有人说过、幸福就像是一堆沙子、需要两个人共同的捧着、我没有捧住我的幸福、以至于它从我身边悄悄溜走了
社会工作者的心得体会【篇3】
社会工作者是指那些在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中,从事专门性社会服务工作的专业技术人员,通常简称“社工”。
目前,我国社会工作者的主要服务于四大类岗位:一是民政、劳动和社会保障、教育、卫生等职能部门中,从事社会政策制定、执行等有关工作的相关工作人员。二是社会保障或社会福利类事业单位相关的社会服务人员。如老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、收养服务机构等。三是社会保障或社会福利相关的群团组织和相关民间组织中,为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等特殊困难群众提供专业社会服务的相关工作人员。四是社区居委会的相关工作人员。他们主要存在于社会服务领域,服务对象有儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者;同时在一些特定机构中也有社会服务,如在大、中小学开展学校社会工作,促进学生身心健康发展;在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作,调节医患关系,解决影响健康的心理和社会问题;在监狱和社区开展工作,帮助犯罪人员回归主流社会;依托社区或非营利机构开展家庭社会工作,促进家庭和谐;在企业中开展社会工作,保护职工权益,缓解压力、发展能力等。这些都是关乎困难群众和弱势群体的领域,是政府行为的有利补充和延伸。因此,加强社会工作者队伍建设,规范社会工作者职业行为,提高社会工作者素质显得尤为重要。
社会工作者岗位特殊,必须要具备高度的事业心和责任感,因此,提高社会工作者队伍建设必须强化五种意识:一要强化责任意识。社会工作者要深刻认识自己肩负的工作责任,不断增强荣誉感和责任感。无论在什么岗位,从事什么工作,都要表现出强烈的责任意识和对群众负责的精神,时时处处以“群众利益无小事”的政治责任来要求自己。办公讲质量、办事讲效率、做事讲原则,尽职尽责地搞好职责范围内的每一项具体工作,出色的完成工作任务。二是强化学习意识。随着社会的发展,社会工作的内涵不断扩大,外延也逐步拓展,做为社会工作者必须紧跟时代步伐,不断适应新形势,满足新要求,解决新问题。这就要求社会工作者要具备与时俱进的政治素质、知识结构和业务水平。三要强化服务意识。作为社会工作者要时刻以服务对象的利益为重,时刻把服务对象的需要记在心上,设身处地地为服务对象解决实际困难,把浓浓的“为民”感情深深地渗透到每一项工作环节中,倾注到每一个服务对象身上。把困难群众当亲人,经常深入基层,办实事,出实招,切实解决群众的困难与问题;细心服务、诚心相待,做到待人不分老少尊卑,同样真诚,同样亲和。四是强化敬业意识。社会工作是政府工作的延伸和纽带,要求要树立脚踏实地、忠于职守的敬业意识,实实在在地把各项工作做好,把党和政府的温暖带给千家万户的民政对象。社会工作的性质决定了其工作环境艰苦、任务艰巨、对象弱劣、待遇不优、难度较大,要把工作搞好,为对象服好务,必须要有敬业意识。五是强化奉献意识。作为社会工作者应以服务对象的苦为己苦,以服务对象的乐为己乐,发扬艰苦奋斗的优良传统,服务好对象。要甘于清贫、乐于奉献、勇于吃苦,面对个人利益得失,始终保持服从大局的胸怀和乐观态度,淡泊功名利禄,在任何时候都要踏踏实实做事,堂堂正正做人,勤勤恳恳从政,清清白白尽职,努力做好各项工作,为服务对象服务,做服务对象的贴心人。
针对当前社会工作者普遍存在“职业不专业,专业不职业”的现象,必须通过培训的方式不断提高社会工作者的素质。一是要科学制定规划,实现培训工作从无序向有序转变。要根据经济社会发展的需要,科学制定培训计划,有计划、分层次地对现有社会工作人员进行大规模专业培训。同时,对于民办的公益性、慈善性社会团体、民办社会服务机构中的社会工作人员,积极开展引导性培训。二是要开展职业技能培训,实现工作方式从行政化向专业化转变。对于集中在民政、残联、妇联、共青团等各类公共服务和社会管理部门的社会工作人员,要通过补训,加强社会工作基础理论、基本技巧和基本知识的学习,提高社会工作意识和专业化水平。对于新招聘、招考的社会工作人员,要尽可能录用具备相关专业的人员。三是要 坚持业务培训和党性教育并、在岗培训和继续教育并举路子.积极主动与高等院校加强沟通联系,选送年轻、有潜力的社区工作者到高校学习,培训一批优秀的社区建设专业人才和工作者队伍,增强做好社会工作的能力。
第一,要建立社会工作人才薪酬保障机制。以体现专业人才价值为导向,建立健全多层次、全方位的社会工作人才薪酬保障机制。在公务员岗位及参照公务员管理的岗位从事社会工作的社会工作人才,获得相应职级的公务员薪酬;社会工作者受聘岗位为事业编制,应执行专业技术人员工资标准;在社会公益性民间组织工作的社会工作者,要采取学历、资历、资格、业绩、岗位等多种指标相结合,按照以岗定薪、以绩定奖、按劳取酬的原则,保证其薪酬不低于同等条件专业技术人员薪酬水平。
社会公益性民间组织应执行国家有关社会保障的法规和各项制度要求,按时足额交纳应由本机构承担的社会保险费用。
第三,要建立社会工作人才合理流动机制。加强社会工作人才流动的宏观调控与指导工作,通过建立统一的社会工作人才数据库和信息网络、设置就业指导窗口、定期举办社会工作人才专场招聘会、及时发布社会工作人才供求信息、人才推荐等形式,搭建社会工作人才和聘(雇)任(用)组织双向选择的平台,促进社会工作人才有序流动。
第四,要建立社会工作人才激励机制。对于业绩突出的社会工作者及机构,可采取多种形式予以表彰奖励,吸引更多优秀人才从事社会工作;完善社会工作者职级体系,明确相应资格条件和程序,创造社会工作者合理的职业晋升空间,不断增强其工作的成就感,维持良好的工作意愿。
社会工作者的心得体会【篇4】
很快就要迎来新学期,而对新生来说,很可能要进行军训。军训是对学生身体和精神的锻炼,可以帮助学生养成良好的生活习惯和强大的精神素质,而且还能促进学生认识了解。每个经历过军训的人都可以从军训中学到很多,这里给大家分享一些军训心得体会,方便大家学习。
今天已经是军训第五天了,该累的也累够了,该训练的也训练够了,也是时候展现我们的成果了。
因此今天在离开军校前,我们接受了最严酷的考验——在操场上站了三十分钟的标准军姿,纹丝不动!
当总教官说要站三十分钟军姿的时候,我开始有一种没站就累的感觉,可是经过总教官的一番训话,我就觉得我这个软弱念头不可存!必须抛弃!总教官有一句话让我印象特别深刻:“现在的你,和以前的你不一样,以前的你可以偷懒、放弃,可是现在的你不行,你现在是一名士兵!”也就是这句话,给了我莫大的鼓舞!
坚持,一直坚持!直到总教官说“还有十分钟”,听了之后,身体好像想放松,身体很累,快撑不住了。可是,这时,总教官一直给予我们鼓励,他说:“你很累,没错,可是你们班所有的人都陪你一起站着,你没有理由放弃!如果这都说服不了你,那么你想想,全级九百多人陪着你们站,你们现在没有理由放弃了吧?”
对呀,我累,别人也累,可是他们还在坚持站着!放弃显然就是弱者的表现!我不是弱者!之后,我一定存着这个念头,很苦很累的时候,心里会拼命默念,我是强者,我不想被打败!
还剩三分钟的时候,其实那时我已经没有知觉了,两脚发麻,双手无力,也只有眼睛在怒视前方,就这样,一直支撑到结束!现在回想起来,真的很棒!
那时的自己,跟以前的自己真的是不一样的!我很为自己骄傲,也为佛山三中的学生骄傲!
充实而快乐的暑假在我们的欢声笑语中悄悄地溜走了,迎接我们的是一次异常严峻的考验,我们只有拿出坚持和刻苦来完成这次考验——军训。
记得那是一个天高气爽,万里无云的早晨,我兴致勃勃地回到了另一个可爱的家——东华小学。一路上,花儿随风摇曳,像一位美丽的少女在翩翩起舞。小草又吐出了嫩芽,无比青翠,令人神清气爽。我的心里早已激动万分。
军训刚刚开始,教官就对我们的要求很严格,我开始隐隐担心,顿时觉得军训非常恐怖。有些同学甚至不敢直视教官,每个人心里都提心吊胆。因为我们以前有很多不好的习惯,列队时总爱动来动去,静不下来,而教官没有马上严厉批评我们,只是静静地在旁边等候。等我们安静下来了,教官语重心长地对我们说:“服从命令是军人的天职。”我们似懂非懂地点了点头,一句话也没说。然后我们排着整齐如一的队伍走到楼下,开始了第一天的“军人生活”。接下来的几天,不管是刮风下雨,还是烈日当空,我们都坚持跟着教官的步伐去训练,以军人的要求来严格要求自己。因为我明白,这些都不能成为我退缩的理由!
从军训开始的那一刻,我知道了什么是一个军人的准则,做一个军人就要服从命令!此刻,我想起了我们的老师,想起了老师平时跟我们说的话,这难道不是同一个道理吗?我们听从老师的教导,端正学习态度,陶冶情操,开拓视野,用良好的心态去对待生活的每一件事,我相信我们会不断地进步。这一刻,我明白了“我骄傲,我是小军人”这句话的真正含义。
如果成功是一棵常青树,那么浇灌它的必是辛勤的汗水;如果成功是一位位勇士,那么支撑他的必是无限的坚强;如果成功是一位学生,那么鞭策他的必是坚定不移的信念……
军训的第一个感觉就是——累,但是有的时候也非常好玩,非常轻松。而我还没有进入初中时,我就开始想象军训时会怎么练?然而现实中的军训和我想的完全不一样。
星期一下午的时候我整理好东西来到教室,心中还有些激动,心想:这一星期都不用上课,都是“体育课”。该睡觉了,这是我第一次住在学校睡觉,所以我第一次住在学校睡不好。
第二天,军训时,那之前的激动啊,开心啊,全部破灭,站军姿,腰挺直,腿站直,中指贴紧裤缝线,五指并拢,两臂向后扩,头抬起来,目视前方,做错什么就罚,又是趴下又是做蹲起。这次的教官是其他教官的大队长,压力倍大,坚持不住,也要坚持,我还学会了一首歌《团结就是力量》和一首诗《将军令》,同时,这首歌或者是这首诗唱不好的话,背不好,也要受罚,总之,做错事情就是要罚的。
第一次军训完,第二天就开始全身疼,谁让我以前不锻炼的,现在终于知道锻炼的重要性了。星期三的时候还行,还能跑,星期四就快不行了,抬个腿都疼,每次想要请假,不练的时候就总会想到:教官的年龄,还有,这是最后一天了,咬咬牙就过去了。这几天是我流汗量最多的,以前都没怎么流过汗,每当教官说我们是小学生,不是初中生的时候,我很不服,想要做给他看,让他知道我们不是小学生了。
就剩最后一天了,到时候把最好的状态拿出来,做的比以前更好。最后一天,有一个比赛,这个比赛,我实在有点不想参加,但是每人都要参加的。不知道,比赛结束后,会不会让教官们带我们玩一会儿,好希望啊!
军训,人们都认为那是很苦很累的。不过,我并不这么认为。
上了初中,来到新的学校,我们要迎接的第一件事就是——军训。顾名思义,就是军人的训练,我们军训就是为了有像军人一样的意志,像他们一样坚强。我们刚来到学校,对所有的一切都是陌生的,什么纪律,什么军姿,我们什么都不懂。从认识舍友开始,从认识同学开始,让我们慢慢适应新的生活。
也是正因为有了军训,让我们和同学从陌生到熟悉之间有了更好的衔接。第一天刚刚到来,是老师、教官带领着我们认识自己,让我们懂得坚强。教官在休息的时间会和我们聊关于他有趣的故事,男生们也打成一片,相互认识。毕竟第一次离开家,多少会有点不舍,但是同学的热情,教官的爱护,老师的关心,都无一不让我们感到了在家的温馨。
古人说“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋苦,饿其体肤”。这也算是最大的体会吧。在这次的军训也应该算挺艰苦的了,每天的立正、稍息、摆臂、踏步这些基本动作要我们反复地做着。这些动作平常看起来非常简单的而现在做起来却没那容易了,教官对同学们也充满很高的期望。教官和我们一起训练,别的连队休息时我们还在训练。不过,我们并没有因此而对教官有半点的怨言。的确,教官心里是对我们班的每一个同学都是十分关心,负责任。教官也有可爱的一面,平时都会利用休息的时间和教官一起唱军歌,一起聊天,一起感受军人的责任。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,教官对我们说过这样一句话。每个人心里都明白教官的意思,我们一个人要想在事业上有所成就,必须准备迎接各种困难的挑战,不断在实践中丰富自己的阅历,提高自己的能力,才能达到自己向往的目标,成功不经过磨练甚至失败,就不算是真正的成功。
满眼繁花,不过是过眼烟云,时候到了,也该散了。小学的时光已经成为过去,只会是美好的回忆,留着回味。我将要面临难题还有很多,以后在学习上,生活上不管会遇到什么困难,我都会想想军训这几天,军训这几天的苦我都坚持过来了,其他的困难能算什么?
在炎热的八月份里,只要是正常人都不会喜欢军训,因为在军训期间有苦又累,还要冒着“生命危险”站在太阳底下接受魔鬼训练美好的生活变成了“人间地狱”。在“地狱”里你不能倒下,不能反抗,只能服从命令,否则后果不堪设想!
在昨天,一位女生的脚肿了,走起路来一瘸一拐的,理论上来她应该选择休息的,可是她竟然没有选择休息而是选择继续训练,神宇间露出坚毅之色,与我们一起跑了三圈,我十分佩服她这种敢于挑战自我,坚持不懈的精神!
相比于昨天的女生,今天有一个男生竟在万众瞩目下晕倒了,在那时我恨不得找条地缝钻进去,要知道那是一个女生都没倒下啊!他堂堂男子汉大丈夫竟连女生都不如,哎!可我不得不佩服他神奇的恢复力,从他晕倒到醒来只不过用了两分钟,两分钟啊!那时他坐在阴凉处,看着我们,休息了三分钟后,在老师的吹促下,无奈地走到队伍里。从倒下到醒来再到继续训练只用了五分钟啊!神都没这么牛吧!
今天是第五天,我熬过了五天,在五天里我从稚嫩到成熟。在太阳下我大汗淋漓,一不小心就被汗水渗到眼睛里,那感觉真不是一般的痛啊,可是又不能去擦,悲哀啊!在练习齐步走时,我一不小心,右脚扭到了,那时我真想立刻“罢工”,可当着这么多人的面又不敢,只咬着牙,想:哎!没办法,坚持一会再说吧,嘶!等快“断了”再说吧!就这样一天就过去了,这时我就想着:切,小小军训想难道本大爷,哼!可当第二天清晨第一缕阳光照进来时我就会想:地球妈妈啊,您为什么要转那么快呢?慢十几二十小时会怎样?然后我就拖着沉重的身体去训练。就这样,日复一日我就撑过了五天。我时常对自己说“当一个男人在女生之前倒下的话,那这个男人就不是一个真男人!”所以我在五天内没有倒下过,每次快晕倒时我就一咬舌尖让自己清醒一些,想到那句话就无法到下。
军训不过尔尔,如果一个人连军训都撑不过,那这个人的一生就是失败的,他的人生将没有任何意义。一个人只有尝过苦才知道甜,直到失去了懂得珍惜!
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大二社会实践心得体会(推荐14篇)
生活就是一个永无止境的学习过程,能够撰写出一篇出色的心得体会是一项相当具有挑战性的任务。在写作心得体会时,我们需要不断地阅读、写作和练习,那么通常来说,如何才能够写出一篇合适的心得体会呢?
首先,我们应该从心得体会所涉及的主题或经历中抓取关键要点。这可以通过回顾和梳理自己所学习的内容或经历的重点来实现。选择最能表达自己体会的核心观点,并确保在写作时突出强调。
其次,写作过程中要注重表达个人的思考和感悟。心得体会不能仅仅是简单地陈述经历或描述事实,而是要展示作者对所学内容或经验的理解和认识。因此,在写作过程中,应该充分表达自己的独特观点和对所学内容的思考。
另外,写作语言要简练而又有力,避免使用过于复杂的词汇和句子结构。一个好的心得体会应该能够让读者一目了然地理解作者的观点和体会,因此简明扼要的文字更受欢迎。同时,适度运用修辞手法,如比喻、排比、夸张等,可以增加文章的表现力和吸引力。
最后,一篇优秀的心得体会应该具备思想深刻、结构合理和观点独特的特点。通过开头明确主题,中间以逻辑清晰的段落展开,结尾进行总结和点题,能够使整篇文章条理清晰、立意鲜明。同时,读者也更倾向于看到有个人独特见解和思考的心得体会,而非简单的重复或概述。
总而言之,对于写作心得体会,我们应该多读多写多练,从关键要点抓取,注重个人思考并运用简练有力的语言表达。只有这样,才能写出一篇合适的心得体会,让读者在阅读过程中获得思想的启发和共鸣。
大二社会实践心得体会(篇1)
作为一名大二的学生,社会的环境对我而言既熟悉又陌生。在大学生活了两年,我感到自己增长了很多见识,对于社会也渐渐不那么陌生了。但实际上,这次的体会之后,我才知道自己过去对社会的认识不过停留在粗浅的表面,社会中的辛苦和努力,是在真正进入社会后才能体会到的。
一、工作的感受
在暑假中,我决定以比较常见且实用的暑假打工方式去直接认识社会的环境和工作的感受,也好为自己真正走进社会做一些准备。我在xx市熟悉的地方找到了一家超市的暑假工岗位,并在这里展开了自己的社会打工之旅。
现在回顾这次的实践经历,我感到心里有些酸、有些累,但却又有一点,舍不得离开。打工的生活十分辛苦,尤其是对我们暑假工而言,基本都是一些重复和要体力的工作。这让我充分体会到了工作的辛苦和枯燥。一直以来,我都想着“还是结束好了”,但每次将自己的工作完成后,我心中又升起了一份成就感,这样的感受支撑着我度过了这个艰苦的暑假。
总的来说,工作的生活虽然很辛苦很累,但却教会了我什么叫坚持,并让我锻炼了自己身体和思想。
二、实践环境的体会
在超市中,我作为一名暑假工,首先意识到的就是自己的——“无力”,我感到尽管自己作为一名大学生,但在这个岗位上却发挥不出自己的能力,但实际上,如果让我去做xx专业的实际工作,我可能也不能胜任。这让我深刻的感受到自身能力还不足的问题。我认识到自己还需要学习,还要更多的累积力量,让自己能面对那些专业性岗位的时候能有足够的专业知识,并充掌握工作的技巧和方法。
三、对社会人际的收获
暑假工期间,我通过在工作区域的与人接触、沟通,在这里也认识了不少的朋友,增加了自己的见识,扩展了人际范围。我更是渐渐锻炼了自己在社会环境下的胆量和交流能力。
四、自我反思
回顾实践,我在社会环境下的收获让我收获丰富,并解决了很多对于社会和成长的问题。今后,我会带着这份收获在大学的生活中继续努力,让自己今后能收获更好的成长!
大二社会实践心得体会(篇2)
大学的第二个暑假到来了,不知不觉已经在学校学习了两年医学了,两年的时光让我们学到了很多。课堂上老师认真的讲授,生活中的点滴积累都让我们深深体会到了医学的博大精深,特别是我们所学习的中医更是如此。所以只靠学习书本上的知识是远远不够的。作为一名医学生,社会实践是必不可少的,也是一个走向临床一个必需的过程。 医学除了基础医学,更重要的是临床医学,将所学的医学知识运用到临床上。实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固了我的知识。作为一名医学院校的学生,专业知识积累到一定程度与厚度才能更好的在实践中巩固,尤其是医学专业知识。为了更好的把课堂上学到的知识和实践结合起来,在暑假期间我进行了短暂的实习,这着实让我受益匪浅。
暑假期间正是我所在地区医院进行合作医疗普查建立居民档案的时间,我决定去所在乡镇医院中去见习,找到自己的不足,为以后的学习增添动力。在得到责人的同意后,进行了实践工作。于是 在刚开始的前几天我跟随镇医院的医生到各村和社区对村民进行简单的体检活动。体检的内容都相对简单,血压血糖的检测,和身高体重等的测量,并且对家庭病史及个人病情的仔细询问,通过这些信息给居民建立填写健康档案。但是这些都是在校园生活中从未体验过的,这些简单的工作也让我学到了许多。在我们的工作过程中随行的医生向我们讲述了所遇到病症的很多相关知识和临床经验,这让我也回想起了课本上的很多知识,体会到了医学的奇妙之处,同时也深深到了实践和临床经验的重要性。
在几天下乡之后,我回到了医院,由于自己是中医学院的一名学生,当然要去体会一下中医理疗,于是我去了我县医院里的针灸康复理疗室。刚进入科室就发现来这里治疗的人有很多,不大的房间内有几张床,医生在为病人进行针灸治疗,还有的正在拔罐,在一个角落里还有一个医生正在给腰间盘突出的病人进行推拿治疗。突然间觉得自己学的专业是这么神奇,几根针、几个罐子和推拿手法就能让患者减轻痛苦。因为自己的医学知识还不是很多,实践能力也相对较弱,只能观看其他医生的操作,自己动手的机会不是很多,但是看着他们为病人诊断的过程,操作的手法,让我学习到了很多课堂上学习不到的东西。经络穴位在他们的介绍下在我的脑海里也变得更加清晰。随着见习的日子的增加,自己对医院的生活也更加熟悉,对专业的认识也更加清晰,同时也对以后的学习更有信心和动力。
在这次实习中我秉着心求学的态度,与医院的亲密接触中,我明白了知识是永远学不完的,实践才能让我们真正拥有技能。作为一名医生,首先要具备医德,我们首先要学会真诚,微笑对待身边的每一个病人,对待病人要细致耐心,要对工作对学习有热情有信心。同时善于沟通也是一名医护工作者必备的素质,只有积极沟通才能了解患者,为其制定出正确的治疗方案。虚心求教对刚刚步入医院的我们来说也是非常重要的。工作时要踏踏实实,不要骄傲自负,真正在实践中锻炼能力。除此之外,祖国医学博大精深、源远流长,作为一名中医院校的学生,虽说我们平时接触中医多一些,但是我们应该不断提高自身综合素质,学习西医知识。只有不断提高自身综合素质,我们才有机会在竞争日益激烈的社会中立足。我们还需要加强专业知识的学习与深入。我们只有不断地学习,不断地钻研,才能为他人解除病痛。再过两年我将真正走进医院实习,这次的经历为我以后的学习提供了经验,也为以后的学习提供了动力。
大二社会实践心得体会(篇3)
关于“社会实践”这个词,从未开始上学以后,就早有耳闻,无疑就是学生体验生活的一种方式,可是当我真正经历过一次时,我才发现之前那种想法很幼稚、可笑,由于它其实不像我们想像的那末轻易。通过展开丰富多彩的社会实践活动,使我逐渐了解了社会,开阔了视野,增长了才华,并在社会实践中认清自己的位置,发现了自己的不足,对本身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
寒假社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深进基层,深进农村,能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来,从群众中往”的真正涵义。的确,感性熟悉到只身到实践中往,到基层中往检验才知道其正确与否,一样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年景长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
寒假社会实践告知我,在新经济时代学生应当具有创新观念和把握成熟技术的能力,善于经营和开辟市场,富有团队精神等素质。要有周密的思辩能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才干、体质之完善,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应当珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,应用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。假如我们想接受时代的挑战遭到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不但要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力进步综合素质。
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和决定要奋斗不息,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的寒假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,这次亲身体验让我有了深入感慨,这不但是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
此次社会实践告知我:“成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却渗透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”我们每一个人都渴看成功,那末我们就应当在刚刚起步的时候,用我们充分的预备,往面对不知的进程,迎接满意的结果。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的活动,我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深入了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的题目。对自己这样一个行将步进大学面临走向社会的人来讲,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
参加寒假社会实践,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以落后一步走向社会打下坚实的基础。
大二社会实践心得体会(篇4)
在刚刚来到商场工作的时候还是很多不了解的,但领导也想到了这一点,在我们入职的第一天给我们进行了培训,让我们对于的工作有了概念。而我也因为这是我第一次工作所以格外的认真,并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕,而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照,也都是因为我是新来的原因,我也因此感到十分的感激。经过这段时间的相处我也比较了解了大家,虽然每个人都有着一些小毛病,但是大家的心眼都还是很好的,每个人都很热情助人。
而我在这段实践的时间里也发现了作为导购比较需要的几点。首先是要有着一个会说嘴巴,如果不会说话,甚至连怎么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要有着为顾客服务的真心,真心的尊重顾客,而不是把别人当冤大头骗,真心的为顾客思考,想想不同的人需要的是不同的东西,而换位思考也会更加增加自己的销量。最后是要有,努力是不管做什么事情都需要的一件事情,或许一个人只努力很难做成一件事情,但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距,而足够多的努力甚至可以改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了,更重要的是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会经验,而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵的,也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。当然现在的我还是有着很多不足,但是我想未来的日子还很长,我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人,能够尽快完成自己的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的,我学到了我想要学习到的东西,也收获了人生的第一笔工资,而这也需要感谢学校和商场给予我的这次机会。
大二社会实践心得体会(篇5)
回到家里后,简单的休整了几天后,我便开始找起了,次我主要找的是临时工,毕竟我只能待一阵子,所以我把目光放到了一些上,因为我知道自己不少同学都是在假期里去餐馆做,再加上过年这一段时间的客流量比较高,所以不少餐馆还是比较愿意招收来做零工的学生的。经过同学的介绍和自己的寻觅后,我终于来到了市中心一家生意还不错的餐馆,成功进入其中成为了一名服务员,当然了,想当好一名服务员可不是那么容易的,我先是被餐馆的老员工们培训了几天业务知识,然后学习了一些招待的常用语以及端菜上菜的方法,这样一来我倒也算是能正式上岗工作了,这着实令我挺激动的。
在餐馆工作,我一开始觉得自己各方面倒还处理得不错,客人们的要求也都照顾到了,可是当餐馆的客人一多后,我就有点忙不过来了,因为餐馆的位置是有限的,来的人一多的话,我不仅要照顾正在用餐的客人,还得照顾好等待用餐的客人,这一前一后的工作让我的头都变大了,时常我就会忙的忘记了客人的要求,最后我还因为招待不周被客人们和领班给说了好几次,这让我觉得工作可真是难啊,不过我也没气馁,毕竟我可是一名大二的学生了,这些情况我还是能扛得住的。工作了这么一段时间后,我最大的感受就是累,虽然一天的工作时间只有六个小时左右,但是这六个小时可不是坐着工作的,我必须在餐馆里不停的走动,看看哪里需要我的帮助,所以工作一天下来,我不仅口干舌燥而且一身都有点酸痛。
这一次的服务员经历虽然比较辛苦,但是我也成长了不少,我也因此明白了,想要更好的生活的话,那么我就一定要继续努力地学习下去,不然我就没有机会去选择更好的生活!
大二社会实践心得体会(篇6)
这学期的寒假放的有些早,待在家有些无聊,所以就找了离家最近的一家敬老院去进行社会实践了。不过时间是真的过得飞快,两周的实践一下就过去了。在敬老院里的实践让我有很多的感触。
敬老院里大多都是子女没有时间陪在身边照顾的一些老人,他们大多都很孤单,因为都是些陌生人,没有能够说得上话的人。所以当我了解了这些情况时,就觉定跟着爱心志愿者们去进行两周的实践活动,照顾这些儿女不能够陪伴在身边的爷爷奶奶。
初时进去的时候,看到的就是很多都已经没有自理能力的老人了,那一瞬间我的内心真的超级心酸难受,他们用一辈子的时间抚养儿女长大,但是最后却没有一个人愿意照顾他们的。这之后,我更加珍惜两周的志愿服务时间了。有些爷爷奶奶不能自己吃饭或者洗澡等活动,我都会积极帮他们,到了饭点给他们送饭和喂饭,陪他们在里面散步,推着轮椅带他们看风景,多一些时间陪他们说说话,听听他们的心声。
每次陪伴他们的时间都感觉好短,一天一下子就过去了。在陪他们说话时,总能听到他们说想念儿女们来看他们的话语,那会的心情莫名就很沉重,但是不能一直让他们勾起伤心的回忆,就会给他们讲笑话,让他们开心。
当然也有些不怎么配合的老人,在为他们服务的时候,总会有些艰难,但是志愿哥哥姐姐就会在旁边教我怎么平下他们的心,让他们能够同意靠近他们,在这个过程,也学会到很多与老人相处的方法。感谢志愿者们带我尝试这个实践,让我了解到这些情况。
两周的社会实践过得真是快呢,还没有跟爷爷奶奶们相处够,就到了要离开的时候了。但是从这次实践中,我收获很多,有很多的感受。看到他们,就想起我的父母和爷爷奶奶,这让我现在知道他们的辛苦,更加珍惜跟他们在一起的时光了。感谢父母的培养让我有现在的生活,我在心里也下了一个决定,趁着现在是大二,还有充足的时间,我一定要努力学习专业,在未来毕业以后,找一份好的工作,有多余的时间的工作,赚钱养他们,空出时间多陪陪他们。现在寒假时间很长,就要多多的为他们做一些事情,减轻他们的负担。
虽然两周已经过去了,但是我以后也会常常去敬老院里看爷爷奶奶的,还是会去陪陪他们聊聊天。感谢他们让我懂得去珍惜当下宝贵的时光,我未来不愿父母也这样,所以会努力做到作为他们子女的职责。
大二社会实践心得体会(篇7)
需要认清自身定位从而更好地履行职责,作为学生的自己总是将职场生活幻想得很美好,殊不知由于角色的不同导致自己对职场生活并不了解,我在这次寒假主要是在商场从事导购员工作,由于工作初期存在着好高骛远的毛病从而被领导批评过,而且我也没能及时认清自身的问题并误以为是领导故意刁难自己,殊不知这种眼高手低的做法很难为商场的发展带来效益,若是毕业后依旧这般我行我素则很容易面临被孤立或者被开除的结果,因此我在得到教训以后也认识到思想方面的弊端,完成从学生到员工身份的转变让我逐渐适应了商场工作的生活。
对自身要求太低的话很难获得进步的空间,将工作当成作业的话明显是不够用心的,毕竟以完成任务为主要目的则很难将工作做好,至少要通过工作中的努力为企业的发展创造效益才能证明自身的价值,为此我常向同事请教从而明白提升效益的方法,即便是引导顾客多购买一件商品也意味着自身的努力是有价值的,规划好每天的销售量并在工作中积极引导顾客,将提升工作的质量作为自己在职场上的奋斗目标,在我看来工作中做到这种程度才意味着这个寒假没有白费功夫。
懂得积累人脉能够让自己在职场上避免很多麻烦,虽然初次在寒假打工的我缺乏各方面的经验,但由于我能够多向同事请教从而避免了很多工作中的误区,而且当我在工作中犯错以后能够及时得到同事的帮助,这与我在职场生活中能够处理好人际关系是分不开的,作为自己为数不多的优势让我在寒假打工期间逐渐站稳脚跟,至少自身综合素质的提升以及能力的蜕变是毋庸置疑的,这也意味着寒假期间的付出让我得到了较好的成长。
每次回顾寒假在商场打工的经历都能让我感慨不已,毕竟参加这次实践才让我明白自身存在着这么多的缺陷需要改正,我会牢记这次经历并在往后的学习生活中不断磨砺自己。
大二社会实践心得体会(篇8)
以下是番文网小编分享的大二超市保安的社会实践经验(学生体验保安心得),供大家欣赏。
前段时间来到超市当保安。真正把工作当成自己的事情。以前我觉得保安的工作很轻松很容易,但是来这里工作后,我发现并不是那么容易。我不仅要维护超市财产和人员的安全,还要接受一些顾客的批评。这些会让你内心感到一些压力,而不是感到放松和放松。这段时间的工作改变了我对一些工作的看法。那些工作并没有我想的那么轻松,也有外人不知道的悲哀。
第一次来超市的时候很开心,因为这是我的第一份工作,对未来的工作和生活充满了期待。但当我逐渐了解了我作为保安的工作职责和义务后,我一直坚守在自己的岗位上。一个星期后,我开始抗拒上班,因为我要早起,一站就是一天,感觉就像一团糟一样。但后来在同事的帮助下,我开始转变心态,在工作中找到小乐趣,让自己不再觉得上班是一件很无聊的事情。但最近我开始意识到,不管是什么工作,即使是你喜欢的东西,当它成为你的工作时,你会慢慢讨厌它。因为日常生活都是一样的,正是这种重复造成了我的抗拒。
虽然在这里工作的时间不长,但确实学到了很多东西。一些我目前接触不到的社会经验,一些人生道理,我想这些东西对我以后会有很大的帮助。而我收获的不仅如此,我还认识了很多新朋友,那些在这里工作了很长时间的老员工,他们在平时的接触中教会了我很多东西,让我知道了更多关于社会。还有一些大学生在假期里来超市打工。他们都上了大学。和他们聊天让我知道了很多以前不知道的事情,也让他们成为了我所有的朋友。 ,结交更多朋友总是好的。虽然这次社会实践结束了,很快又回到了大学生活,但我想我在这里收获的东西会被消化很久,这份工作的记忆也会被铭记很久。我的第一份工作。感谢学校这次给我实习的机会,也感谢超市领导接纳我,让我有机会在这里学习这些东西。谢谢你。
大二社会实践心得体会(篇9)
从北京到家乡的一路上,从普通返乡民工的笑容中,都可以隐约地感受到中国经济当前发展的大好形势。XX年中国经济仍然保持了9.5%的健康快速增长。青藏铁路的初步完工,农村税费制度改革等一系列举措,都体现了中国经济快速发展的步伐。
在国家出台相关粮食直补政策后,XX年底,全国粮食产量创历史新高。就在我回家没多久,便传来喜讯:湖北省将从XX年起,免征全省农业税。得知这一消息后,家乡父老乡亲的种粮积极性更是得到了空前高涨。
但是,必须注意到,仅仅靠政府政策的激励,并不能使农村经济得到长期的快速发展。长远发展并不单靠政策的激励,并不能使农村经济得到长久的快速发展。从带有浓烈政治色彩的"一大二公"的人民公社向家庭联产承包责任制转变的中国农业制度的创新,是政府出于发展经济的动机,对农民的一种激励。虽然最初农村经济得到了很快发展,并取得了以农补工的成效。但是从1999年到XX年,粮食产量直线下降,便能说明农村经济的长远发展并不单靠政府的激励。除了靠激励的政策,我认为要真正地解决"三农"问题,农村经济的发展必须真正重视起来,制定科学的发展目标,依靠科学,解放生产力,提高农村劳动生产率实现农村机械化与现代化。劳动生产率能直接反映出一个国家经济建设的水平,作为工业发展基础的农业,更应该受到重视。随着工业化发展,农业在gdp中的比重越来越小,工业支援农业应该提到议事日程上来,逐步减少工业吸纳农业资本的规模,同时要相应地增加工业对农业的投入,大力支持城乡工业的发展,努力提高农民收入,农业投入得到提高,农业机械化与现代化才能得到发展。
科学种田,能收到事半功倍的效果,但除了技术、资本投入以外,还得有素质相对较高的农业人口。因此,解决"三农"问题的更深层次的问题便出来了:提高农业人口的素质。在农村,有一句俗话:两个月过年,三个月种田。七个月休闲。这又从一侧面表明,农村人口素质低,从而导致了隐蔽性失业问题,也与内地沿海城市出现的民工荒形成鲜明对比。即使现在大量农业人口实现了地区转移,但这只是由于生计或当地劳动力供给过多,而不是劳动力的城乡间转移??劳力资源的优化合理配置,导致劳动力素质不便较低的原因。以我观察,在农村,女孩子的九年义务普及率较底。男孩子上高中、大学的也极少。在这背后是他们父母亲逐利心切,只顾眼前利益,从而导致了低素质民工的地区间转移。
不过,可喜的是中央政府已意识到"三农"问题的严重性,正采取一系列的有效措施:以工补农,以工业带动农业发展;对农村人口的职业技术培训;大学生"三下乡"活动及到基层执教;清欠各行业领域农民工工资,加大对农村地区教育投入,从而解决"三农问题",实现城乡统筹发展,从而达到工业与农业协调发展!
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。所以我决定不回家过年了,尝试一下在广州工作过年来完成这次。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份超市的营业员的工作,虽然仅有一个月时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的 愉悦 。
先来介绍一下我的工作环境 广州正家商贸发展有限公司即正家超市。它是一家大型超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的:
A每天上午7:00上班 中午12:00下班,下午18:00 晚上22:30。
B班中午12:00 18:00,19:00 21:00。
一天主要工作的这里整理货架,补货,清理通道,和 顾客沟通解说,最后就是做收回顾后商品放回货架准备好一切下班工作等下班。其他内容就是在岗时期要参与超市货物入库整顿。有空时看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市进货时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水 在那工作的1个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右, 累 成了每个人的写照!但当我们把货物全部储存后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中(也许过年期间每个超市都这样的吧!),有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要上A班时候,就是我变成 牛 的时候。所谓A班从超市7:00开门到22:30最后一位顾客跨出大门后,真正体会到起早贪黑的 真谛了
记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情。虽然我们不用像促销员那样的拼命工作但是我们的 一定要管理好自己区内的工作而且我非常幸运的是负责日用品区,这里相比食品区要悠闲多了,也许是 主管看的我个头比较小吧!不过好像这个区域里只有我一个男的哟!不过那些小妹妹她们都好热情还那些促销员大姐姐都对我 好热情。每天没有事情的 时候就和她们开玩笑。但是俗话说: 国有国法,家有家规。 自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以明目张胆的闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做营业员,有时还是很忙的,特别是晚上和周末因为这时候才会有好多人来逛。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。
我是刚来的,对储存货物的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了(因为来货是不分家的就是主管那话分区不分家)。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的。
当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。 上货 ,说通俗点,就是 补货 。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我就得和他们交流解说,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。
要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验:巴结上司拉拢同事。在领导面前一定要表现的非常诚恳努力的 工作在 同事面前就要经常帮帮他们和 他们开开玩笑。不管是和 自己一样的营业员还是促销员都要主动去帮忙
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,因为它再次让我感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己,也让我第一次体会到在外面过年的那种孤寂和想家的 感觉!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为国家的栋梁
大二社会实践心得体会(篇10)
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心,虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
在这次实践中我学到了许许多的东西,它教我要善于与人交流,经过一段时间的工作,让我认识了更多的人;它教我吃苦,教我要学会苦中作乐,时时刻刻都要有一种敢于吃苦的心态;他叫我要自信,一分自信一分成功,十分自信十分成功。总而言之,这次实践,使我终身受益时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
大二社会实践心得体会(篇11)
虽然是一份暑假,但是我的是把它当成了一次可以去学习的机会,在这次的实习工作中,我学到了职场中很多有用的东西,像在学校更多的是学习理论的知识,但是在工作中更多的是实操,要懂得工作中要用到什么软件,什么工作来把工作做好,同时也是让我明白在工作之中和同事间的交流很重要,只有理解了彼此的意思,才能更好的进行合作,做好工作,而不是一个人单干,那么其实效率并不会比合作更加的高。
现在的工作更多的讲究的是合作,如何利用集体的力量让工作做得更好,效率更高,只有这样才能做出更大的业绩和成效出来,在学校的时候,虽然也和同学学习,一起探讨,但是没有像工作当中那样需要密切的配合,以及频繁的沟通,以前可能觉得和别人一起探讨学习有时候还会分心,还不如自己一个人学习,但是在工作中,我发现,几个人一起合作,一起沟通了,只要都默契的配合了,真的比一个人的工作效率和成果都好更多,甚至工作的速度也是快了很多,以前完全想不到可以一天做到的事情,几个人真的一天可以完成。
在工作当中,我还学到了不放弃,耐心的等待,也是必要的,有时候几个人几天做一个事情,真的完全看不到结果,或者觉得结果可能不好,每当这个时候,老同事都是会安慰我们,不要放弃,慢慢来,或者做的过程中总是出错,总是做得不好,老同事都是告诉我们要有耐心,一次不行,那就两次,总会成功的,而耐心的结果总是给到我们惊喜,让我们真的有很大的收获,或者可能几次耐心之后还是没有搞好,不过也没关系,我们知道了我们错在那里,我们有了这次的教训,以后也能做到更好了。
这次的实践,让我明白,工作并不是单打独斗的,而且要有耐心,坚持的做下去,只有努力了,方向对了,结果才会好的,而且一个人做并不会比一个团队做得好,要懂得运用团队的力量,我们才能更快更有效率的取得成功。
大二社会实践心得体会(篇12)
时光荏苒,青涩的大一已悄然结束。而在属于我们朝气蓬勃的青年人的夏季时光里,大学生活中必不可缺的部分暑期社会实践也登上了我大一生活的最后日程。经历此次社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
XX月XX日,我们离开了平时学习生活的地方——XX,来到了XX校区,并在教职工宿舍暂时安定了下来。经过了一晚上的整顿,第二天我们怀着饱满的精神和洋溢的热情踏上了前往杨寺村的“不归路”。
在之后的五天里,我们与XXX村的小朋友们进行了很多益于他们成长的活动,而我们之间的深厚感情也随之升华。在这期间,留给我印象最深刻的并不是工作一天的劳累,也不是当空照射的太阳,甚至都不是小朋友们的欢笑,而是,我们的实践队队员们对我的关心和帮助。俗话说得好,在家靠父母,出门靠朋友,在此次社会实践中,我更是深刻的体会到这句话。由于身体原因,比较容易出汗,而在炎炎夏日,更是挥汗如雨。终于我顶不住了,倒下了……但是他们不但没有抛弃我,反而尽最大的努力在帮助我,这让我深受感动。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。
大二社会实践心得体会(篇13)
20XX年寒假,我参加了寒假社会实践。抱着贴近社会、锻炼自己的愿望,也希望为家乡奉献一份力,我积极争取成为了校赴xx社会实践小分队的一员,并进行了为期8天的走访和调研。希望通过自己的努力,能够运用所学,为百姓贡献一份力量。或许是蚍蜉撼大树,但相信只要坚定意志,真心投入,总会收到可观的效果。
经过这次三下乡,我个人认为,社会实践给我们这些生活在象牙塔的大学生提供了广泛接触基层、了解基层的机会。这次实践,让我长了不少见识,增强了敢说敢做的能力,在个人品质上也得到了很好的培养。同时,也磨练了我的毅力,增强了我的沟通能力和团队合作能力。社会需要的是真正的实干型人才,那么我们就应该努力让自己符合社会的需求。
八天,我们走访和调查了120多户农家,交流中了解其生活现状,倾听其心声。发放问卷,拜访当地政府,收集许多有效资料。这个过程中也遇到了很多问题和挫折,或热情的招待,或冷淡的排斥。但我们始终没有气馁,即使天降大雨、道路泥泞也阻挡不住我们前行的脚步。翻山越岭走过千江坪、树坪、高峰垭等十几个村,将真心投入这一事业中,使对沙镇溪有了更深入的了解。
那些调研的日子早已远去,可回眸,依然历历在目,感触颇深。实践中让我体会了很多东西。
首先是在行事处事方面:
1、要善于沟通。沟通的学问很深,可谓一门需要长期锻炼的技术,也是一门艺术,无论和队友还是和团队之外的人,它需要技巧和礼貌,需要聆听和回应。和谐融洽的气氛往往可以令事半功倍。让人感受到我们的真诚才能很好的交流与合作。
2、要保持自信的心态,克服胆怯心理。作为唯一本地队员,我担负着和农家接洽的任务,要简单明了的让他们明白我们所为何事。我一直害怕 在公共场合出趟,这个任务于我是一种挑战。然经历此行后,自信明显提升,遇事不再是唯唯诺诺。自信、积极向上的姿态不仅可以激励自己,也可以感染他人。一个人的自信做成一件件小事,一个团队的自信则做成一件件大事。
3、要善于总结。古人一日三省,不思不足以知得失。每一次的总结为接下来的行动提供有效性的借鉴和指导,避免资源浪费,行动冗杂,也提高了行事效率。
4、要有团队合作精神。俗称:“众人划桨推大船。”个人力量有限,个人能力也有差异,能力再强的人也会有他不可达到的领域。合作时,把众人的价值和能量充分合理挖掘出来,那么,团队的力量就能扩大无限倍。优秀的团队不需要很多优秀的人,但需要发挥每个人的优秀之处。
5、做事情要有计划、有条理,循序渐进,有条不紊。计划不仅是实际行动方案,还要有预见性。未来有太多的不确定性。有预见性的计划清晰明了,在突发和变故来临时不会措手不及。
6、要有良好的身体素质。这是实践顺利进行的基本要求,于个人,影响自己行动能力,于团队,不会让团队行动脱节。此次我深有体会,当走过乡间小路,翻山越岭远眺峰群时,当攀上峰顶,踩着云彩俯瞰大地时,感慨我们之前有过的体能训练等素质拓展。
其次是对调查结果的感悟:
1、城乡差距之大。许多家庭只能基本解决温饱问题,低保户数量也比较庞大。
2、投入收入差别之大。无论是柑橘、茶叶等种植户还是生猪养殖户,因化肥农药、饲料价格之高,柑橘等产品收购价格之低,净收入无几。纯朴农民也颇为无奈,想弃田打工,却不忍抛弃多年心血,年复一年地轮回这个高投入低收入的状况。他们的热忱和真诚又该以何为报?
“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”社会实践是一笔财富,一份付出,一分收获。让我得到锤炼、启发,让我多了一份生活体验,实践经验和组织活动能力,所带给我的是在书本上无法得到的知识。
此行,体会到了实践的快乐,也感到了所学知识的不足。在今后必须继续更加努力学习,学好专业知识,全面发展自己,在实践中长知识求发展。在今后还将面对更多问题,将承担更大责任,要认清自己的位置发现自己的不足,对自身价值有客观评价,不断突破,才能不断进步,并在其中更加成熟和真正走入社会。
大二社会实践心得体会(篇14)
在学校里面的日子永远都是那么快,一下子又迎来了一个假期,这个寒假的时间虽然不是很长,但是也足够我去做一些有意义的事情了。当我回到了家中之后,我便急忙的去打听了一些和干活有关的消息,毕竟在寒假里还是有不少活是比较适合我这种学生去做的,经过了几天的寻觅后我终于得到了一个在药店里当临时店员的机会,其实这也没啥难度,就是记住一些药品的名字,然后给顾客提供一些帮助就行了。
虽然现在的天气比较冷,但是这阻挡不了我干活的热情,只要轮到了我值班的时候,我会早早地来到药店里面,然后做好一切手续,传上制服,做好这些事情之后就只需要在药店里面兜兜转转就行了。在最开始的时候,我为了记住一些药品的名字可是花了不少时间,好在这个药店也不是很大,常见的药品名也难不倒我,再加上我一有空就在店里面记药品名字和功效,所以我也没有花多少时间就能够承担起自己的职责了。在平日里面,除非药店搞活动,不然一天的客流量也不是很多,而且大部分来买药的人都是中老年人,这也让我借此锻炼了一下交流能力,毕竟在老家交流时都是用方言,老人们的口语我有时候都听不清,只能耐心地一遍遍询问他们的要求,总之,帮助别人的时候会让我格外地开心。
后来,我在药店里面工作了数个星期后,肺炎疫情也开始蔓延了,这个时候药店的人流量也突然激增了,大家都纷纷来药店里要求购置口罩了,可咱们药店里平日里也没有准备多少一次性的外科口罩呀,而且店里面的员工每天也要用一点,再加上现在供货又紧张,所以店里的口罩一下子就卖光了,可每天来询问口罩的人依然是络绎不绝,没有办法,店长为了安抚好大家的心情只能利用各种渠道进了一点口罩进来,并免费发放给了大家,但是这么点量也是无济于事啊,这个时候我也看到了大家对于健康的重视性。没过多久,我就被爸妈喊回到了家中,毕竟外面还是过于危险了点,我要是因此染上了肺炎就不好了,所以还是终止了这次社会实践,虽然这次实践没有圆满的完成,但是我也收获了不少东西,以后我一定还会多多参加一些实践的!
职工心得体会(推荐8篇)
幼儿教师教育网认真整理了大量信息推出了这篇职工心得体会,希望本页内容能帮助到您。龙生九子各有不同,我们面对相同的事件也会有不一样的想法,我们可以总结一下我们的想法并记录下来。撰写心得体会有利于自己不断地探索和发现新的领域和知识。
职工心得体会【篇1】
许久不见孩子们,甚是想念。根据县教育局要求,结合实际情况,在校长的精心安排下,于x月8号终于见到了可爱的孩子们。
我们早上8:30到达第一个走访点王涛涛家,家长们早早的就起来,打开大门迎接我们。当我还在纠结从哪个路口走时,一抬头就看见一张笑脸正在东张西望的瞅,看到我们那一瞬间,飞快的跑过来,向我们一一问好。他在疫情期间,进步非常大,不仅仅是他自身在努力,还来源于他父母的严格要求,有问题及时于老师沟通交流,帮助孩子健康成长。
在走访中,在与家长的交流中,有反应孩子不听话的,有说自己管教不了的,也有诉说自己种种为难的,大多都在问什么时候能开学,再这样下去担心孩子的学习,我们也很担心,并沟通一些有效措施。在检查孩子们的作业过程中,暴露出很多问题,有书写问题,有态度不端正,也有马虎大意。但有一个人让我很意外——李欣,家庭困难,父母不在家,没有智能手机也没有网,更别说好的学习资源,可她的练习册字迹工整、书写认真,把自己会做的都做完了,并且认真、热心的为弟弟讲解着他不懂的问题,忙完学习积极主动的帮爷爷奶奶做家务……了解到这些,让我很心疼这个懂事听话的孩子。
一次深入的了解,让我们大致掌握了学情,也知道了其中存在的问题,让我们有了改进的方向,如:有些科目必须要进行直播,解答学生的疑惑;家访不能只进行一次,需要后续巩固。
职工心得体会【篇2】
一、自我审视
我在____银行担任大堂经理的职位,主要是协助来银行的客户办理各种业务,随时接受客户的问题咨询并引导他们去到相应的窗口或者自己柜台机办理业务,这个职位表面看似轻松,但实际上也是要精神时刻处于高度紧张的状态,在一家银行,除了保安人员,就是我这个大堂经理在银行的大堂里站着,真正意义上说只有我这个银行内部人员在大厅培训,我就是每个选择来我们银行办理业务的客户第一个见到的银行培训人员,我给客户的第一印象就是,银行给客户的第一印象,我代表着银行的脸面,我的形象直接影响客户对银行的看法,所以我处于银行极其重要的一个点。
我每天秉承着一丝不苟的对培训的态度,每天上班前至少检查三次自己的着装以及姿容仪态。恰当好处的谈吐举止是我必备的技能,时刻懂得看客户的脸色,什么话该说什么话不该说,是应该多说话还是少说话,我能在客户进入银行的那一刻就做好判断。这也是我多年培训总结出来的经验。我在今年一年中的培训还是很不错的,做到了为每一位客户服务。
二、总结不足
在今年的培训时间中我,我发现了自己在培训中仍存在一些问题,遇到突发情况做不到镇静自如,妥善处理,会慌了神,比如上次来我行存钱的一位老奶奶突发心脏病,我却一下子不知道该怎么办了,没有第一时间拨打求援电话,也没有及时对客户做一定的抢救措施,万幸,送到医院抢救过来了。但是这件事却给我敲响了警钟,我在这方面的的培训经验等于零,的确是应该去简单培训一下,增加自己的培训能力。
三、制定对来年的培训计划
1、我希望在来年里,学习更多的银行培训内容,让自己能更大效益的为客户处理问题,我希望我能再来年,独自解决客户的一切要求,在柜台能办的事,其实在大厅的机子上面大部分也是能做的。
2、跟领导申请去培训下突发情况下紧急治疗的手法,以防万一,毕竟这种事已经发生过一次来了,也不算是没有先例。毕竟在大堂的培训人员只有我一个,我应该要是一个全能的银行员工。
职工心得体会【篇3】
经过了两个多月的笔试、面试、体检的层层筛选,我终于在数百人中脱颖而出,与其他七十四位“准同事”一道,在7月26日成为了广州市自来水公司拟招新员工,开始参加为期一个月的培训。
在职业技能鉴定所、劳资部、武装部和经警大队等多位公司领导的动员讲话后,我们便开始了培训的第一课——军训。
在这短暂的四天里,我们尽情地磨练自己,挑战自己,严格要求自己。
军训期间开展的一系列活动,使我们加强了集体荣誉感和组织凝聚力,如“进化论”、“看谁赢得多”等拓展训练活动,让我们体验到良好的团队合作精神和灵活应变技巧在我们今后实际工作中的重要性;立定、稍息、原地转向、齐步走、跑步走和正步走等训练项目,让我们体会到了在建设新世纪的社会主义现代化事业中必须具备艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统。严格的管理、严谨的训练也增加了我们的自我约束力和时间观念。
军训是酸的。每天我们连续训练两个多小时,昂首,挺胸,这些是最基本的要求。不用一天的时间,脖子、肩膀、手腕、腿都酸了。
军训是苦的。经过了三天的训练,腰酸背痛不用说了,大腿更是连走路都忍忍作痛。可这么一些劳累算得了什么呢?忍着痛,我仍尽力地将每一步走好,坚持到最后,虽然这当中包含着多少的艰苦。
军训是辣的。严明的纪律,在军营生活中必不可少,一不留神听错教官的口令或者完成不好标准动作就要被点名单独出列加操,脸上火辣辣的滋味真的不好受。
军训是甜的。用“苦尽甘来”四个字来修饰军训很合适。三天的`刻苦训练终于换来了第四天的向领导汇报操练的整齐划一的队伍。我们的步伐是一致的,我们的口号是响亮的,我们的表演更是精彩的。看着几天来努力与汗水换来的成果,每个人的心里都是甜甜的。
军训的味道就是如此,它酸、它苦、它辣、它甜……
四天的军训一眨眼就结束了,虽然相对于我们在高中和大学阶段的军训,这次训练只是“小菜一碟”,但从中我也领悟了不少东西。这四天的军训锻炼了我们的意志,纠正了我们慵懒的作风,它让我们学到了许多,体会到了许多。
职工心得体会【篇4】
手捧杭州市工业资产经营投资集团有限公司工会为我们女职工打造的《品味书香●提升素养●奉献企业》优秀读书心得汇编,我虽不露声色,心却已提至咽喉,激动万分。
翻开卷首语,如是肯定“世界因女人的存在而美丽,女人因书籍的滋养而变得更加聪慧。”细细阅读,我从作者小档案中,了解了我的同伴们,都是些有理想、有目标、有追求、有特长之人。在文中领略到了,她们热爱生活,思维敏捷,善于合理安排时间,在书的海洋中阅读、成长。且能为自己与伙伴们扮靓“生命里的妆容”情愫里藏着梦想小资之人;也有感悟“细节决定成败”激愤人心之人;更有激励“让人生更加灿烂”滴水成河、聚沙成塔之人。
读书,是在人生道路上采撷生活的音符,酝酿出一道岁月之歌,唱出春花秋月,落英缤纷。
请看,文由心生。每一篇文章,宛如是我们女人生活中的四君子“葱、姜、蒜、椒”调味品一样,伴随着自己的事业、家庭、孩子,尽显职业女性的魅力,贤妻良母的温柔,超脱世俗极力追求事业与家庭的平衡。
读书的女人是美丽的。在书的影响下,女同胞们有了对知识的渴望和追求,彰显出温文儒雅女人的韵味。在她们身上可看到一个精彩的世界。开卷有益啊!
职工心得体会【篇5】
从20_年1月到今天已在大连银行沈阳沈北新区支行工作一年多了。在这一年的时间里我带领支行干部职工以奋发向上的工作作风,以团结协作和忘我工作的精神,克服各种困难,在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上,努力完成管辖行下达的各项计划指标,使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时,支行各项业务平稳发展,新老客户群体稳定,保持了良好的经营发展态势。现将一年的主要工作述职如下:
一、主要经营考核指标完成情况汇报
截止到20_年末,某某支行考核利润实现。
二、主要工作情况汇报
1、多听、多看、多分析,摸清情况,为开展工作打好基础。
到任之初,为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况,克服困难,平时经常找干部职工谈话,积极与当地政府取得联系和支持,掌握第一手资料,迅速了解支行各个方面的情况。
根据沈北地区的特点,我及时走访区政府和相关部门,了解沈北新区政治、经济发展状况和思路,走访税务、工商、区政府等部门和企业,了解沈北地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
为进一步了解支行干部职工的真实想法,加强支行的经营管理水平,我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和建议认真分析研究,对合理建议及时采纳和总结,并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度,激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性,形成了职工之间谈论如何工作,如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体情况,为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。
2、规划某某支行未来几年发展方向
根据某某地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点,增强经济发展实力,扩大产业规模,提升产业结构水平,实现经济、社会和资源的协调发展”的思路,结合管辖行关于某某支行发展的指导意见,规划出了某某支行未来几年的发展方向。同时,通过发展规划,充分了解了宏观、区域经济走势,市场变化、同业竞争手段等内容,把准经济发展的脉搏。
“以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素质,以内控建设提升经营能力,以调整资产质量提升支行盈利水平”,并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行。
3、明确中层干部工作目标和标准
我清楚地知道,一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理,还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍,只有这样才能形成工作合力,才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。
我感到,某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的,但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展,如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好,努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了,没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。
针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是:
一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;
二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;
三、要善于从习惯的工作模式中发现问题,并能提出改进建议;
四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;
五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系,正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系,力求在分工上人尽其才、才尽其用;
六、要有全行一盘棋意识,正确处理好个人、局部、整体之间的关系;
七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系,不能因人情放松制度;
八、要有逐级负责意识,各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;
九、要能够客观真实地反映情况,为上级决策提供可靠依据;
十、要正确处理好开展工作与承担责任之间的关系,不能因噎废食。
“十条标准”的提出,希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距,明确改进目标,也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向,为提高干部员工的素质奠定基础。
4、抓文明规范服务,树农商行形象
银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象,我们的一言一行,一举一动都代表着北京农商行的服务形象,能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉,因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率,制定了服务质量考核制度,将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项,并细化每一小项检查原则和奖罚标准,力求使员工找出自己的差距,逐步养成良好的文明服务习惯。
同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动,根据管辖行要求精心组织,扎实推进,初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标,某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评,所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位”荣誉称号。
5、梳理业务流程,加强内控建设
在抓服务质量的同时,支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位,结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作,分别制定了《某某支行20_年案件专项治理工作实施方案》和《某某支行案件专项治理工作自查小组分工》,详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工,检查的方法等,逐级签定责任书,落实责任,确保了案件专项治理工作的统一开展,全面梳理了支行的各项制度规定,将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界,维护各项规章制度的严肃性。
通过案件专项治理,支行加强了监督检查力度,监督检查制度得以细化,违规处罚力度得以强化,内控制度体系得以健全,员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识,使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评,并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化,为案件防控打下了良好的人文基础。
6、加强信贷管理指导,注重贷款营销
为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解,以防范信贷工作中的潜在风险,我多次听取信贷部门的汇报,对存量贷款企业进行摸底,并对主要的贷款客户逐户走访,了解企业经营状况,进行认真分析、考察,分析其贷款风险点,判断其是否为真正应该支持的贷款客户,是否存在潜在的风险,以确保我行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素,我及时与信贷员进行了情况沟通,同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施,以防范信贷风险的发生。
根据支行贷款营销成效不明显,客户经理贷款有畏难情绪,有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况,组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神,充分理解在处理营销和风险的关系上,要坚持尽职原则,即:营销人员只要做到尽职尽责,依法合规、出现风险,不予追究。要求信贷客户经理,不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒,因为他们都是没有依法合规做贷款,没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法,指出:“工作二十多年来,有我签字的贷款还没有一笔发生不良,说明信贷风险在一定程度上是可以防范的。同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险,只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨,你才能把所有的风险点都考虑到,才能真正的防范住贷款风险。”
在解决了贷款营销人员的思想问题以后,我带领营销人员走访镇政府、某某开发区,了解政府基础设施建设项目计划,新入区的企业、高科技集团公司,如_X有限公司、_X厂、_X等,为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外,对区外的优质存、贷款客户,积极主动营销。我深切的感受到某某地区的金融资源有限,要求大家要走出去,要放眼整个某某市场乃至北京市场,要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗,使某某支行在较短的时间里取得较大发展。
7、培养存贷款工作“四营销”机制
存贷款工作是当前我行重点工作,培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键,到任之初,我就结合支行和地区特点,构建存贷款工作“四营销机制”建设,力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系,从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即:
一是立体营销,以“抓大不放小,关键在于优”的宗旨,按存款规模大小,实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动,各部门协同公关,不拘一格抓存贷款。
二是连环营销,定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息,摸准牵头部门和承办部门,从龙头抓起,实行连环式营销,收到很好的效果。
三是感情营销,对公、储蓄个网点建立大户档案,帮助解决他们的工作、生活中的实际问题,增加感情投资,来有效地稳定优质客户。
四是关系营销,利用郊区注重社会关系、人情关系的特点,利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。
三、明年工作设想和经营思路
1、强化制度执行力建设。支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量非常严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式
职工心得体会【篇6】
算起来,真正意义上接触传统文化已经有两个月的时间了。其实,这么算也不见得正确,因为生活在中国大地上的每一个人都随时受到传统文化的影响。毕竟,文化是一个连续的传递过程。就好比我高中的一个历史老师讲的“无论世家子弟还是山野村夫,无论略识文字还是一字不识,他的一言一行一举一动无不显现儒家文化的教养”。这句话,我是感受越来越深。一种思想理念在中华大地上延续了几千年,这里的人民哪里还可能不会受到影响呢?虽然传统文化在近代屡遭浩劫,她还是在中国大地上有很强的生命力。我的父母曾经在这方面教育了我很多,为人处世的一些礼仪都已经成为我生命的一部分了。
在我看来,《弟子规》包含了《孝经》《礼》等传统思想,特别是在行动方面做了规范。所谓规,也就是规范的意思。本来这本书是作为儿童启蒙读物的,大约和《三字经》的效用差不多。可是,我们出生于七十年代的人,普遍缺乏这种教育,所以现在学习这本经典也是恰当的。特别是现在,社会伦理失纲,人心不古,有志之士呼吁重新定位我们的教育,突出人本思想,突出人文关怀,创建和谐社会,和谐世界,学习经典也就显得尤其必要。
我记得老师曾经说过:“你愤怒吗?读《弟子规》吧!你痛苦吗?读《弟子规》吧!……”大意如此。第一次听到这样的话,我难免产生几分怀疑的心态。音乐可以使人平静,放松;运动可以使人忘记烦恼,心胸开阔;阅读能使人忘记现实,醉心于与先哲的时空中。《弟子规》这一本小书,又有多大能耐改变人的心情呢?可就是那么一次,我受到了《弟子规》的启发,改变了心态。一个晚上间休时,同事讲灵异故事,我被吓得出了一身的冷汗。故事结束后,一个同事慢慢走到我床头,猛地大叫一声。我以为出了什么事,被吓到了,也歇斯底里的大叫起来。过了几秒钟才发现是恶作剧,我是愤怒的灵魂出窍了,忍不住骂了他几句。
虽然马上语气缓和了下来,可我还是一直没有睡着,仿佛鬼魂一直在我身边,冷不丁可能就拉拉头发,摸摸脚什么的。而一些恐怖片的情节也在我头脑里闪个不停,长发遮面的白衣女子,僵直的胳膊,冰冷的手指,死鱼般的白眼……越想越怕,禁不住心理暗暗恨这个捉弄我的人。最后,我想起《弟子规》的“泛爱众”,想起了“我的生活,我所爱的人,即便他伤害我欺骗我,我都会原谅他”,这是我多年前的格言。不禁心情越来越平静,后来就不知不觉的睡着了。第二天,又看见这个兄弟,虽然依旧心理上有些障碍,但是敌意已经没有了。现在已好如当初了。
职工心得体会【篇7】
作为一名银行培训人员,我一直都对自己有着很大的信心,这也是我应该要有的态度,对此我也是做的比较认真的,在近期的培训当中,我也感觉非常的有意义,现在回想起来的时候我,我也还是非常的充实的,也应该要对自身各方面做出足够客观的评价。
在培训当中,我也能够在这样的环境瞎下面得到很多的提高,回想起来这段时间以来,业务水平上面在不断的提高,这是非常有意义的,并且也是做的比较认真的,我也深知在这一点上面,对培训而言是很重要的,并且也一定会做出好的成绩来,银行平时的培训需要细心,我作为一名普通的柜员,每天需要服务好每以为客户,对于客户的每一个问题都是耐心的回答,在回答客户问题的过程当中,我也不断的在回顾知识,巩固知识,我认为这是我的一个进步,是我个人能力的提高,这也是我应该要好好去落实的。
在平时的培训方面,我也坚定了自己的态度,我觉得我很有必要让自己坚持一个好的状态,并且这是我应该要去做好的,在培训当中,也是在不断的积累新的知识,所以我愿意让自己尝试一些新的东西,我也觉得这样下去是很有问题的,在这一点上面,我还是很愿意去做好的,在这个过程当中,我也还是做的比较认真的,我平时除了在培训当中保持良好的作风,这对我而言确实是感触良多,我养成好的生活习惯,能够把生活和培训区分开来,不把生活中的情绪带入培训。
对于近期的培训我也是感觉非常的充实,当然我也知道我自身还是存在一些问题的,我希望自己以后可以改掉这些不好的东西,过去的一段时间我觉得对于业务上面我还是不够熟悉,我应该要继续钻研,争取让自己获得更多的进步,做一名经验丰富的银行培训人员,这对我也是一个很大的锻炼,这一点是毋庸置疑的,所以我以后一定会坚定自己的态度,并且用实际行动去证明自己,这是我应该要坚持去维持的,培训方面我能够不断的提高自己,和周围的同事虚心的学习,自身出现了问题第一时间的纠正,这是我应该要去维持下去的,在这一点上面,我也应该要继续锻炼自己,接下来在____银行有更加长远的进步,我不会辜负了银行领导的期望,在未来的培训当中,做的更加认真一点。
职工心得体会【篇8】
近期,我院工会在女职工中发展了“读一本好书,以提升本身素质,贡献企业为目的”活动,为踊跃参加此次运动,电丈量所工会组织了本所女职工分学习小组进行探讨与交换。下面是我们小组读“魅力女人”一书的感触。
每个女人都盼望完美,渴望幸福快乐地过一生,完善的女人,一生中有太多寻求,然而有魅力的女人是理解取舍的女人,这本书就是告知我们应该如何取舍。
女人毕生应当占有自己的人生幻想,梦想就像黑夜里一盏明灯,一弯新月;又像是岁月里的一缕清风、一滴露珠、一丝细雨,有妄想的女人是俏丽的。
女人要领有自己的事业,有事业的女人才会自负、自破。工作不仅给女人带来成绩、空虚、满意跟快乐,而且还带给女人尊严、义务和保险,这是任何别的事物不能替换的。经由职场的历练而性情成熟的女人,更能经得起人生的大起大落。
女人还应拥有多少个亲如姐妹的好朋友,分享心事、宣泄苦乐。大千世界,茫茫人海中,友人可以彼此碰到,彼此意识、懂得,切实是缘份,也能够说是一种荣幸,所以应该爱护!那到底什么才是朋友呢?当你孤单、寂寞时,可以陪同你;当你快乐、自得时,可以与你分享;当你沉闷时,可以听你倾诉;当你艰苦时,可以辅助你;当你伤心时,可以安慰你。朋友能够彼此敞开心扉,彼此彼此信任。所以,每一个女人,在漫长的终生中,必定要拥有几个亲如姐妹的好朋友。
女人要学会宽容,不要为小事计较。法国19世纪的文学巨匠雨果曾说过这样一句话:“世界上最宽广的是大陆,比海洋宽敞的是天空,比天空更广阔的是人的襟怀。”宽容是一种博大,它能容纳人间间的喜怒哀乐;宽容是一种境界,它能使人生跃上新的台阶。在生涯中学会宽容,你便能清楚良多情理。宽容是一种美德,宽容也是一种幸福,我们宽恕别人,岂但给了别人机遇,也获得了别人的信赖和尊重,我们也可能与别人和气相处。宽容更是一种财产,拥有宽容,就是拥有一颗仁慈、真挚的心。宽容和谦让是人生的一种开朗,是一个人有修养的主要表示。
另外,书中还教咱们如何学做一个快活的女人、学会如何打扮本人、修炼气质、晋升格调等等。这些常识都是让女人们如何变得更漂亮、更有魅力!所以,读一本好书就像翻开了一把智慧之门,带给我们的不仅是精力上的愉悦,还有心灵的碰撞。
校会心得体会(推荐5篇)
俗话说,不打无准备之仗。在幼儿园教师的平时工作生活中,会经常需要提前准备参考资料。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。所以,关于幼师资料你究竟了解多少呢?以下“校会心得体会(推荐5篇)”由小编为大家收集整理,供你参考和使用,请收藏和分享。
校会心得体会 篇1
光阴似箭,一眨眼,两年丰富多彩的高中活只能成为我美好的回忆,就连唯一一个可以放松一下的暑假也悄然离去。尽管心里有多少个恋恋不舍,但还就是无法改变事实。因为我将要面对的就是一个更严峻,同时对我来说也就是一个更残酷的挑战。如今,我已步入更高一层楼——高三的大门,成为一个名副其实的高考生。
来到高中近两年了,感觉这里好陌生,由高中时代单调乏味的铃声代替了初中悦耳舒畅的铃声,由初中时老师呢喃细语的纷纷叮嘱更换了高中时代的自主学习······看!那座虽然有些旧但朝气蓬勃具有青春活力的楼,就就是我们的教学楼!早上,朗朗的读书声映遍了校园,立刻充满了生机与活力,中午,喧闹的嘈杂声,爽朗的笑声······又就是学校的另一景观!晚上,寂静的校园里同学们认真的上着自习。从充满活力到喧闹再到寂静,这就就是我们的校园。操场上,十几棵大树像卫士一样守护着我们校园,下面摆放着整齐的小凳子,枫树叶不就是的从山上慢慢飘飘落下来,多么富有诗意的场面啊!花坛中,玫瑰花月季花等在微风的陪伴下一个个摇晃着它们的小脑袋,向我们打招呼。新学期到了,那么大家一定会有新的打算,我的打算又就是什么呢?其实,我的打算和别人一样,就就是要在新的学期里努力学习,认真听老师讲课,上课要积极发言。不仅如此,还要经常参加各类活动,做到这些,还远远不够,我还希望自己能在毕业考试上考出好成绩。我知道,要做到这些就是很难很难的,但就是只要你坚持到底,永不退缩,那这些又将变得非常容易。
我想,人的希望就是会随时改变的,不同的时间,不同的情况下,我们每个人的希望也就是不同的。在新学期里,我的希望就是永远记住母校,因为这毕竟就是我生活了三年的中学啊!同时,我也希望能在这最后的半年里为我亲爱的母校做一点事情,留下一些美好的东西。我想,我一定会用实际行动来做这件事的。人在一生中,不管他成为了什么,就是名人,或就是伟人,还就是极平凡的普通人,都会永远记住自己的母校,都对他有着非常深刻的感情,我也要做这样的人。
怀着对高三的憧憬,我来到了这里:绿草如茵的操场,窗明几净的教室,天真烂漫的同学,和蔼可亲的老师······一切都就是那么诱人。我会慢慢熟悉这个学校,在这里goodgoodstudy,daydayup,使自己向更高的台阶一步一步地迈去!
校会心得体会 篇2
上一周实习已经完毕,这一周就在今天做个总结,实习这次完全就是练你的动手能力,看你干活漂不漂亮,实习第一天,老师给每人发了个小板,上面都是小孔,练得就是你的焊接技术,我数了数,上面有579个孔,老师说全部焊完,我就偷偷的隔一个焊一个,就这样有的还是连在了一块,第二天不经意间老师看见了我们焊的东西,眼中那个鄙视啊,真是没得说,老师说,你怎么隔着啊,我说这不为了美观吗?
就怕连一块,老师笑了,隔着不也焊到一块了,唉!人技术高,鄙视就鄙视吧,也就老师鄙视了,其他人还不敢呢,就这么招,老师又教了我们一遍,但是后面我们都是隔着弄得,被默认了,接着就每人充电器的装置,开始了干正活,这期间,我弄得挺慢,和我旁边那姐妹差不多一速度,我俩基本上是最后弄完的,但是我这是一次成功,其他人别看弄得早,最后还是在那修改,这就是要慢中求稳,我那姐妹可就不一样了,人家是最后,本来可以上交了,焊接完了,可刚到老师那,发现排线坏掉了,没办法,回来接着焊,还不自己弄,去折腾其他人,好不容易弄完了,发现又坏掉了,唉,一波几折啊,最后还是找了那位暗恋她的那位给弄好的,那男生下午可是以50赫兹的频率再回头看这姐妹,终于没忍住,还是来了,看着俩人在这晒幸福真恶心我,最终还是弄好了,一天就这样过去了,最后收获就是充电器,第三天就是收音机,这电路板相对于充电器简单了好多,没有几个东西,上午开始弄,下午三点就弄完了,好真不赖。
校会心得体会 篇3
带者新课程改革浓浓的春意,沐浴创新教育缕缕阳光,花季的雨露和园丁的微笑一齐映进我的视野。新课程改革让我体会到了教学的生命过程。
教师的成长,观念更新是前提,专业化成长是基础。新课程的制定是基于许多新的观念基础上的,因此,能否理解、认同、内化这些新的观念,是关系到新课程能否顺利实施的最基本的条件。新课程倡导了许多新的教育理念,其中,“一切为了每一位学生的发展”是新课程的最高宗旨和核心理念,要真正将这一核心理念转化成教师的行动,在开学之前我们就组织老师进行了培训,让老师们清楚了改革的背景、目标,明确了新课改的任务要求及实施做法,逐步建立了民主、平等的师生观、现代课程观。
1、教师的教育观念开始发生变化,教师熟悉到教材只是教学的载体,教师不再是只受教材的框框限制,而是千方百计地利用教材启发拓展。课堂教学的角色发生了变化,教师能把平时积累的知识有机地融进课堂,重视研究性学习。
2、课堂教学氛围发生了较大的变化。更注重师生的交流、互动。教师从重知识的把握转变到更注重学习方法、研究能力的培养,学生的学习积极性得到充分的调动。
3、夸大在课堂教学贯彻以学生为主体,注重学生自主探究性学习的同时,不能忽视教师在系统教材体系着落实“双基”的主导性作用。
4、教师与学生角色的转变。以前,教师是课堂的主角,学生是配角;教师是主动的,学生是被动的。这种角色,导致老师上课一言堂,学生因角色的被动而导致学习缺少主动探究的兴趣,课堂沉闷。教师要变主角为配角,做学生的朋友;变教学为导学,变演讲为参与。学生要变配角为主角,积极发言,大胆质疑,参与讨论,主动探究。师生角色转变后,课堂教学发生了明显变化:师生互动的机会多了,学生思考的空间大了,学生实验的课时多了,学生探究的能力强了,课堂学习气氛活跃了,学习与现实生活的联系密切了。
总之,新的课改让人精神一振,给我们的教学带来了新的突破,给学生的学习提供了无数的创造空间,确实强于传统的教学方式,我们要不断的学习,大胆的实践,大胆的创新。在改革中出现问题是难免的,我坚信有全社会的广泛支持,新一轮的改革一定会不断进步,走向成功。
校会心得体会 篇4
一直盼望着这次拉练活动,因为我觉得不要总是闷头干活,而是要多抬头看路,多向别人学习。在拉练的过程中,我认认真真的观摩,的的确确地感受到了学习的重要性,不虚此行!
滨江小学的校园文化建设给我留下了深刻的印象,不但校园整洁,而且内部的布置与陈设都与“竹文化”紧密结合,清新雅致,到处是纤尘不染,这对学生本身就是一种很好的教育。去永昌小学的时候,正值学生放学,教师有序的组织学生站着笔直的排转直角出校门。这绝对不是一朝一夕的功夫,训练有素,突出了“少年军校”学生应有的素质,给我留下了深刻的印象。
山上小学的德育活动因地制宜,针对学生多数是农民进城务工子女的实际情况,从小处着眼训练他们养成良好的生活和学习习惯,而且从孩子的内心深处关心他们的点滴成长,为这些孩子营造了一个良好的家园。海华小学和工业小学则把训练学生的行为习惯作为德育工作的重点来抓,重实效,重过程,让人印象深刻。
拉练很快结束,但是带给我的绝不止这些文字来得那么简单,学习了,收获了,感动了,更成长了。在以后的工作中我想自己会做得更好!
校会心得体会 篇5
安全、欢乐、祥和的20xx年春节长假已顺利结束,师生返校,开始了新学期的各项工作和学习,初中寒假心得体会。现将我校寒假主要工作总结如下:
1、印发《放寒假通知书》,实施《洛龙二中寒假家本课程》。将学生在本学期的思想总结评价及学习情况通报给家长,在假期中,家长按要求做好学生的思想教育及安全监护工作,引导学生参加力所能及的家务劳动、手工制作和社会实践活动,培养学生尊老爱幼、文明节俭的良好习惯,教育学生过节不记学习,每天抽出一定时间复习功课,完成寒假作业,读1—3本好书,写5篇以上日记。对学生在假期中的表现做出真实客观的记录和恰当的评价,并对学校下一期的工作得出相应的建议。
2、根据上级有关部门关于加强双节安全的工作要求,放假前,认真完成消防安全专项排查整治。通过实施安全非学科课程,进一步加强师生的安全教育,力争使学生安全知识的知晓率达到100%。总务处对全校所有教室、办公室、会议室、器材室、实验室、电脑室等处的门窗、线路、电器、开关、保险、桌凳等认真检修一遍,心得体会《初中寒假心得体会》。
寒假期间,校委会成员轮流在学校24小时值班,接听电话传达上级指示,切实做好校园防盗、防火等安全工作,处理偶发事件。具体安排如下:
星期一:郑向宏 星期二:王社民 星期三:武春香
星期四:武春香 星期五:李作民 星期六:杨清芳
星期日:杨清芳
3、寒假期间,学生在家长督促下,进行家校联谊校本课程节目排练和阳光体育校本课程学生长跑活动。
4、总务处对下期各级、各班、各任课教师正常教学所需的教材、教参、教具、作业、练习册、基础训练等进行整理发放。
5、校委成员及相关年级段长,办公室主任及教师代表,研究分析教育局教研室反馈的上期期末会考的相关信息,总结经验教训,查找差距与不足。按照教育局要求,完成20xx年度教师奖励性绩效工资考核结算工作。
6、春节前,支部、校委、工会组织相关人员,购置发放春节年货,慰问退休及困难教师。
7、20xx年2月2、3日,校级领导到一实小参加了区教育局开学工作会议,树立了干好20xx年各项教育教学工作的信心,坚定了对多元课程管理下的全课程教育的信念。教师则利用假期,学习教育类专著和多元课程管理理论,参加心理咨询师和公共营养师培训,撰写教育论文,不断提高自身民族文化素养,收集、整理“周周清”、“英语日”等经典资料,为下学期做好各种准备。
8、2月5日,校委成员返校,传达学习上级会议精神,结合学校实际,制定20xx年工作计划,做好开学各项工作安排。
9、2月5~7日,洛龙二中“安全生产”领导小组组织校办、政教处、总务处有关同志对我校的周边环境进行了全方位的检查,现将检查情况、存在的安全隐患及相应措施报告教育局办公室。
10、2月6日,全体教师返校,学习上级会议精神和学校本学期工作计划。提前备好两周课,为开学做好各种准备。
11、2月7日,学生返校,发放课本、作业本,打扫卫生,收缴检查寒假作业和家本课程。
以上工作,不足之处,请领导指示。
劳动教育心得体会(推荐4篇)
编辑根据您的指导为您准备了一份“劳动教育心得体会”的解决方案,感谢您对我们的支持与青睐,让我们一起共同进步。当我们灵感迸发,突然获得新的感悟之后,我们应该把这些体会总结成为一份心得体会。心得体会是对我们所经历事件的反思和总结。
劳动教育心得体会【篇1】
这次劳动教育活动,很荣幸我们会审1班被系里评选为先进班级。其实劳动教育这一形式对于现在的我们是很有必要的。也许在开始开展这一活动时我们不理解其意义而有一些抱怨,但是现在,我们深刻理解了劳动教育的意义并感谢学校开展这一活动。它不仅锻炼了我们自主动手能力,养成了热爱劳动的习惯,培养了保持洁净的作风,更重要的是它加强了班级的凝聚力,强化了班级的班风班貌建设。对于这一点我们深有认识。
劳动教育成绩的取得,并不是一个人的事情也不是一个人所能做到的。它是全体同学共同劳动的成果。我们班的清洁区情况较为复杂,不仅有围绕二号教学楼一周的草坪,而且还有成功大道及二号楼前的路面,其中也包含后面的桐树及周围的栏杆、路标及名人像等需要擦洗的物件。面对复杂的清洁区,我们班劳动教育小组的划分也不是一帆风顺的,在分组上进行了多次调整,在吸收前次失败教训的基础上进行了新的划分。现在我们班级分为7组。1组有5人负责室外劳动区域所有需要擦洗的物件,2组6人负责管理系大楼正门前路面、草坪及树坑。3组7人负责管理系大楼北侧苗圃,4组11人负责管理系大楼南侧苗圃,5组5人负责管理系大楼东侧苗圃,6组9人负责管理系大楼南侧成功大道及人行道,7组7人负责主教室。这些名单的确立也是征求全体同学的意见,根据劳动组长全威楠学姐给我们的建议而制定的。当然,这些组的划分及成员不是一成不变的,我们会根据天气及一些特殊事件的变化做出相应变化。在辅导员老师的关怀指导下,我们知道了在做任何事的时候都要有人情味,我们的劳动教育都尽量照顾到了每一位同学,我们大家一起努力才能完成任务。
清洁区在打扫后并不是所有人都会离开,我们会按学号依次确定每天留下同学等待打分组的成员。也正因为这些留下同学的付出,才会有今天成绩的取得。如果没有他们的付出,今天会审1班不会站在这里。无论是否下雨,他们都会在大部分同学走后依然留守在那里。如果有树叶被风吹落,他们会前去拾起。正因为他们的付出,因为劳动教育这一活动,大大提高了班级的凝聚力。
劳动教育作为一门课程,需要每一个同学的努力。是信念将我们紧紧联系在一起。预备党员发挥党员先进性带头工作,面对恶劣的天气也从不退缩。由于几天的连绵阴雨,雨过天晴的一次劳动教育充满了艰辛,她不顾树叶堆的脏乱,一点点用手挖出树叶,并且留到最后。而她却没有丝毫怨言。他就是我们班预备党员李丹阳同学。正是党员的光荣不断指引她前进,时常帮助其他同学进行劳动。这些义务劳动让预备党员和入党积极分子觉得无尚光荣。成功大道两边的枫树在秋风中纷纷飘落下来,是他们不顾秋风凌烈,把劳动教育看成一种乐趣。他们的带头作用不断激励着会审1班的每一个人。
于娜同学作为劳动教育小组长,从开始劳动教育直至现在一直勤勤恳恳,认真完成自己的任务,并认真检查本组卫生。以身作则,坚持不懈地使负责区域保持整洁,并且其负责区域从来未出现问题。她带领着她们组的组员每天最早开始,最晚离开。负责我们班级最重要的区域,是她带领着她们组员的辛勤劳动,为我们班的劳动者做出了巨大贡献。对劳动教育中不足的地方她自己不断完善。 张营雪同学身为国旗班的一员,本来不需要参加劳动教育,但她在辛苦的训练之余,仍主动帮助同学打扫卫生,是一种利于助人的表现。
劳动教育心得体会【篇2】
五一劳动节来临了,可是我家还是很脏。
5月2日,妈妈向和爸爸一起大扫除。那一天正好我不用上数奥,所以就帮助妈妈在家里干活。妈妈去洗衣服了,我在房间里整理起来。
刚开始干活的时候,我还在那里唠叨:“今天完了,我肯定得累死了,要干这么多的活呀!但愿有人来快点叫妈妈去逛街,那样我就不用干活了,可以去找伙伴们去玩了。”但是没有人来叫妈妈,我只好乖乖地干活了。
我先铺床单,抓住床单的角拉一拉,再拍去一些灰尘。然后我叠被子,叠的时候我先把被子给反过来,放在床上。我再去打开窗户,拉开窗帘,让阳光照到床上,给被子杀杀细菌。过了十来分钟,我把被子弄平,再把被子的一面往中间折,然后,我把被子的另一面也向中间折过来,接着,我把折好的被子两端向中间折,再折叠起来,这时被子变成了四四方方的一块像豆腐干一样的东西了。然后,我再整理床上的衣服。我把一件件衣服叠得整整齐齐。接着,我把叠好的衣服放到柜子里面。我看了一下,床上既干净又整齐,我很高兴。
我本想休息一下,可是,我又转念一想,事情才做了一个开始,后面的事情还有很多呢!妈妈爸爸的房间还没有整理。地上没有扫,没有擦……,于是我便继续做起了家务。
我先到妈妈和爸爸的房间,叠好被子,然后,我再整理床上的衣服。我把一件件衣服叠得整整齐齐。接着,我把叠好的衣服放到柜子里面。之后,我把我和妈妈爸爸的房间的地板擦了个遍,又将桌凳擦了擦。
当我做好这些家务活时,妈妈正好来搭衣服。她看到干净整洁的房间,光滑清洁的地面,冲我一笑,说:“干的不错嘛!”我也笑了,说:“我现在才知道劳动后的快乐。”
劳动教育心得体会【篇3】
前几个月,我们班添了一位神奇的客人,它没有嘴,却能读又能唱,它没有腿却能跑遍世界各地,它没有手却能画出美丽的图画,喷出缤纷的色彩……后来老师告诉了我们,它叫白板,与电脑连接在一起,功能可强大了。
我们这是第一次看见白板,老师熟练地在白板上操作着,一个圆、一个画像、一首歌、一首古诗、一个名人等,随着老师手起键落这些内容都呼之欲出,全班的同学们不禁发出惊叹声。老师在电脑上查资料和图片,没过几十秒就会在屏幕上显现出来,我和同学们看到这眼前的景象都大吃一惊、一个个目瞪口呆的,觉得这个太神奇了,太意想不到了,简直不敢相信自己的眼睛。这样的高科技产品以前只是听老师讲过,但从没有亲眼目睹过,今天算是大开眼界了。
白板对我们影响最大的是,它在课堂上的作用。我清楚地记得,我们学习《圆明园的毁灭》时,老师让同学们读课文,然后学习圆明园辉煌的过去,开始多数同学对圆明园的美景并不怎么感兴趣,尤其是我,总觉得文中的内容枯燥乏味打不起精神。这时老师开始找帮手了,老师迅速地打开白板,只见那“雷峰夕照”、“安澜园”、“狮子园”“蓬莱瑶台”、“武陵春色”等这些曾经的美景一一重现在同学们眼前。最让我感兴趣的就是狮子园,由石头砌成的石狮子形态各异,栩栩如生,逼真极了。同学们欣赏着美景的同时对圆明园的过去也有了更深的了解,尤其是对“世界闻名的皇家园林”这句话也有了新的认识,同时对侵略者的痛恨就更深。这篇课文在白板的帮助下,是全班同学都学的很好,每个同学都觉得下课铃响得真早。
自从有了白板,不管是数学课还是英语课、音乐课。只要能用上白板的,老师们都会尽量使用它。因为它使我们学习越来越有趣味,越来越事半功倍,学习劲头变足了,成绩也提高了。
通过这段时间的认识,我们大家深深地了解了白板,也都爱用白板上课了,因为白板就是一座取之不完用之不尽的知识的宝库,白板又好像一个深不可测的魔术师,总能变出我们想要的东西。白板不仅能带给我们欢乐,还丰富了我们的头脑,使我们变得更优秀。我们喜欢白板!
劳动教育心得体会【篇4】
热爱劳动是中华民族的传统美德。劳动是美好的,光荣的。拉乔乃尼奥里曾说:劳动是产生一切力量、一切道德和一切幸福的威力无比的源泉。
我们党校提高班经管八班的全体成员在校园里进行了义务劳动。由于在我们的校园中经常存在自行车摆放乱的现象,影响校园的美观,并存在安全隐患,所以我们把这次义务劳动的内容定为摆放自行车。
在劳动过程中,每一位同学都干得非常认真。大家扶起了一辆辆被风吹倒在地上的自行车,把停放不整齐的自行车摆正。经过一阵忙碌,一排排自行车变得井然有序。看到这样的成果,我们都非常开心。虽然劳动的过程是辛苦的,但是劳动的果实是甜美的。我们用自己的劳动使校园变得更加整洁而美丽,并且消除了一些安全隐患,这让我们看到了我们劳动的价值和意义。
义务劳动培养了我们吃苦耐劳的能力,更增进了我们团结合作的精神。现在学生中独生子女越来越多,大多数在家里娇生惯养,过惯了衣来伸手、饭来张口的生活,来到大学里,离开家,离开自己的父母,投入到集体生活中来,特别需要锻炼与其他同学交流、沟通和合作的能力,培养团结的精神,增强为他人服务的意识。而义务劳动正可以给同学们提供这样的机会。
虽然在这样寒冷的天气中用双手去搬自行车有些辛苦,但是同学们没有一个偷懒,每个人都积极主动地投入到劳动中去,为校园环境建设奉献出自己的力量。在这样的义务劳动中培养自己的劳动能力和吃苦耐劳的精神对我们以后走向社会是很有帮助的。每一个工作岗位都需要踏实勤奋、吃苦耐劳的人,没有哪个公司想聘用一个游手好闲、懒惰的人。天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。我们现在多参加一些劳动,多让自己把握一些锻炼的机会,可以为以后走上工作岗位勤奋踏实地干好自己的工作打下良好的基础。
劳动让我们认识到,无论做什么事情,都必须持之以恒,只有学会坚持,我们才能达到目标。在劳动的过程中,我们不畏辛苦,一点一滴的努力,最终换来令人满意的成果。在学习、工作和生活中也都是如此,前进的道路总不是一帆风顺的,我们总会遇到一些困难和挫折,而我们应该做的,是勇敢地面对,不畏惧,不退缩,向着目标不断迈进,只有这样,我们才可能收获成功。
劳动还培养了我们的责任心,让我们认识到,作为这个社会的一员,我们有义务去为社会发展建设奉献出自己的一份力量。在以后的工作岗位上,我们同样要保持高度的责任心,不能只为自己的利益着想,而要顾全大局,尽职尽责,兢兢业业,回报社会,做一个对国家、对社会有用的人才。
劳动创造了文明和财富,它促进人类的发展,推动着历史前进。李大钊这样表述它对劳动的看法:我觉得人生求乐的方法,莫过于尊重劳动。一切乐境,都可由劳动得来,一切苦境,都可由劳动解脱。劳动是人类生存和发展的基本条件,我们必须认识到劳动的重要性和光荣性,大力倡导热爱劳动、尊重劳动、崇尚劳动的良好社会风气。
中国共产党作为一个先进的组织,是中国先进生产力和先进文化的代表。倡导热爱劳动的美德,党员以及入党积极分子等群体应该起到带头作用。当前,全党开展的保持共产党员先进性教育的活动,是加强党执政能力的需要,也是加强共产党与广大劳动人民联系交流的需要,党员应该深入到群众中去,发挥出其表率作用,积极践行和倡导热爱劳动、尊重劳动、崇尚劳动的精神。
作为当代大学生,我们应该以特有的热情和活力,积极投入到劳动中去。多参加一些义务劳动,在锻炼自己的的同时也服务他人。
社会工作假期心得体会15篇
幼儿教师教育网给你提供了以下的“社会工作假期心得体会”,请您认真研读本页所呈现的内容。当自己对所学知识有了新的看法和见解时,这个时候就需要动笔把见解写进心得体会里。学习体会不能写成干巴巴的“新八股”,其生命力在于“针对实际,有感而发”。
社会工作假期心得体会 篇1
转眼之间,炎炎夏日过去了,这是自己大学里的第一个署假,蓦然回首,不得不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。为了使这个漫长的署假过得充实,为了给自己的能力作一个检验,所以作为一名高等院校的学生的我,就决心好好利用这个寒假,决定参加学校里组织的社会实践,来锻炼一下自己。因此我参加了由温州职业技术学院组织的“益暖志行”寒期社会实践,与我的队友走出了校门,获得了与校园里不同的生活,感觉很特别,也很有意义!
这是最后一天为小朋友上课,为了培养小朋友的综合实践能力,提高小朋友劳动与手工技能。今天我选择了剪贴画为特色。它不但可以提高孩子们的想象力,观察力和注意力,还可以培养他们的认真、耐心、细致和手眼并用的好习惯。
现在的小孩子大部分的独生子女,并且他们的耐力和毅力都很差,依赖性较强。他们需要老师们的鼓励和指导,一些难做的手工,他们靠着争强好胜的信念,也能独立完成。
社会实践锻炼了我,也培养了我,通过这次社会实践我在各方面都有了提高,已不再是光会学习,不接触社会的雏鸟!我相信以后我会不断地提高,会比没参加社会实践的同学更能快速而又很好的融入社会,就让我继续这次实践的激情,精彩的去走自己的人生吧!
社会工作假期心得体会 篇2
十一个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实践生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验等。
那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们――保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实践护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!
实践伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。
护士实践是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实践中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实践中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
短短几个月实践过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实践当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实践就应该是这样的。在实践当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。
实践给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
社会工作假期心得体会 篇3
寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了寒假的社会实践。
在这个暑假里,我们实践小组决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。第二个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。
不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。
但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。但我们现在是服务生,所以我们平静自己焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电,我们也就松了一口气。当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,但是这也是一种工作,也要做好。他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。
然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。当然,打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细,没清理掉墙角的烟灰,客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就吸取了教训,开始仔细认真地打扫,并热情地为客人送物品。
但半天下来,他们便累趴下了(毕竟是第一次做房间的打扫,不时很习惯),但他们在中午休息一下后,又开始清理楼梯了。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我们便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财,规划等。在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开始默契地配合。
例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。例如,在周末,节假日的时候往往房间间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响,像台风,停电,停水等等。
所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况,针对现实的情况,实行相应的策略(像在入住率很高的情况下可以稍微提高房价,以增加销售额。在入住率低的情况下,推出一些优惠政策,以吸引更多的客人)。当然,在一段时间的经营后,可以考虑对房间进行一些装修,(可以参考一些高级宾馆的设施,吸收他们的优点,并结合自己宾馆的状况,改进不足的地方)从而可以大大提高房间的入住率,给客人带来新鲜的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长久生意”。
总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,从而能使宾馆可持续地,高效,健康的发展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。结合科学理念和现实状况,使我们的工作事业蒸蒸日上!
社会工作假期心得体会 篇4
又是一个假期结束了,同学们回到学校的同时也将自己在假期的社会实践成果在博客上有所展示并带回了学校。
通过几天的分类整理,现将全班同学的暑期社会实践成果总结如下。
班级同学在暑期的社会实践总共分为三大类,而这三大类的每一类又可分为若干小块:主要是社会调查16人,这其中包括调查英语学校的5人,调查环境问题的3人,调查经济发展的4人和调查现实热点问题的4人;挂职锻炼7人,这其中包括到公司挂职的3人,到学校挂职的2人,到社区挂职的1人,到诊所挂职的1人;志愿服务5人,这其中包括到社区服务的3人,到敬老院慰问的1人,红十字志愿者1人。
由这些数据不难看出同学们的社会实践不仅种类繁多,各具特色覆盖面广,而且更有深度更具实效性。
大家不拘泥于英语专业,将实践扩展到各个领域,含盖理工农经法等,又迎合时事热点,关注民生。
有很多同学都是在基层工作,或是义务劳动,甚于要长时间在户外工作,但同学们在社会实践过程中踏实肯干,任劳任怨,勤勤勉勉,认真对待每一个细节,体现了一个当代大学生的良好风貌。
同时同学们的社会实践报告也反映出,大家对社会实践有了很好的理解,不仅仅是要做好社会实践,更会在实践之后认真思考,力求在实践中学有所得,并将它详细总结出来与大家分享。
在大家眼中,社会实践不是负担,而是一个接触社会,积累实践经验的大好机会,甚于把它视作当代大学生关注社会,思考社会,服务社会的体现。
而且还有很多同学的出色表现受到了他人的赞扬,或是通过自己的劳动获得了报酬,这都是值得我们骄傲的事情。
尽管如此,我们自身还是存在着不足,比如在社会实践的过程中,实际操作能力不高,知识的运用不够熟稔,人际关系的处理稍显稚嫩,对突发事件处理的经验不足,对问题的思考不够深入等等。
虽然问题看似很多,其实这些问题出现的原因归根究底是由于我们社会实践的经验不足,涉世未深。
所以,我相信,当我们牢固树立社会实践的意识,积极投身社会实践,这些问题就会迎刃而解。
这个假期的社会实践此时已经划画上圆满的句号了。
我希望我们这个奋进的的集体中的每一名成员都在社会实践中不断充盈自己,完善自身,并走向一个美好的未来!
大学的生活绚烂多彩,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
社会实践是我走出大学校门,与社会完美融合的目前最好的方法。
因此我利用这次的寒假给了自己充实的生活——社会实践。
而我也选择了现在最多的、最难做的行业——服务行业。
我工作在一个小面馆,面馆的面积不大,也不在大城市,但是它非常的优雅,干净,且生意红火,这正是我选择在那里实践的原因。
每天的生活充实而乏味,艰辛而快乐!
社会工作假期心得体会 篇5
一、实习目的:
巩固、扩大和加深课堂上所学的理论知识,熟悉气象业务的整个流程,获得气象实际工作的初步经验和基本技能,着重培养独立的工作能力,熟悉基本气象仪器的操作使用和维护,掌握地面、高空观测的基本方法,进一步熟悉雷达原理、雷达操作及相关维护知识,为以后走向工作岗位打下坚实的基矗
二、实习单位介绍:
xx市气象局是国家基准站,是全球气候观测系统的组成部分。该站涵盖了所有的气象要素的观测项目,并承担着国家气象局最新研制的仪器测试工作。xx市气象局负责本市内气象监测、预报管理工作,及时提出气象灾害防御措施,并对重大气象灾害做出评估,为本级人民政府防御气象灾害提供决策依据;管理市内公众气象预报、灾害性天气警报以及农业气象预报、城市环境气象预报、火险气象等级预报等专业气象预报的发布。负责向市人民政府和同级有关部门提出利用、保护气象资源和推广、应用气候资源区划等成果的建议;组织对气象资源开发利用项目的气候可行性论证。
三、实习内容及过程
7月19日,实习第一天,阮台长带我们参观了气象观测场,给我们介绍了xx市气象局的有关情况,向我们提出了实习的相关要求,由于种种原因我们没能够按照原定计划实习而是做了临时的调整。在随后的七天我们分别在地面站,气象台,高空站进行了业务跟班实习,参观了雷达站。
1、地面观测
地面观测是整个气象预报的基矗需要定时观测数据,观测项目包含云量观测、温度观测(最高温度、最低温度、地表温度、地下温度、草面温度)、湿度观测、蒸发量观测、辐射度观测、日照观测、气压观测、风向风速观测以及雨量观测。现在地面观测已基本上实现了全自动化,由各种传感器将各种数据自动采集,经处理系统后送至显示终端,,由计算机自动处理显示,并按时将数据上传至国家局。但为了历史数据的保存完整性,xx站保留了人工站,每隔一个小时,我们都要去观测场读取一次数据。回来后将读取的数据录入系统并与自动站数据相比较,在每天8:00、14:00和20:00向省气象局人工发报。
2、高空探测
高空站主要负责本地区高空气象要素探测。主要利用无线电高空探测仪,无线电高空探测仪为一次性产品,悬挂在气象气球上升空(或由定高气球、飞机、火箭上下投),能测定各个高度上的风向、风速、温度、湿度和气压,每天早晨七点和晚上七点释放一次,汛期凌晨一点钟要加放一次。无线探空仪在使用前要对各项数据进行严格的检测,当探空仪升入空中后,l波段雷达会进行自动跟踪。无线电探空仪由感应元件、转换电路、编码装置、无线电发射机和电源组成。可以连续不断地发送气球上升(或降落)过程中所测各高度上的气象要素值。地面接收设备则进行信号接收、解码和资料处理工作,由计算机终端直观显示出来。我们观摩了一次高空探测的全过程,观察了从仪器检查到气球爆炸的全部细节及各气象要素的变化情况,并就过程中遇到问题向站长一一询问。
3、雷达站
xx市的雷达是全国雷达布网中重要的一员。它属于c波段雷达,直径11.5米,架设在100多米的雷达楼上,该雷达可以覆盖250公里的区域,主要用于探测降水。值班员老师带我们参观了雷达室,首先映入眼帘的是庞大的机柜,比我们学校的雷达大好几倍。雷达室在不同的角度都装了摄像头,以便随时观察雷达的运行情况,值班老师还给我们讲解了各个部分的工作原理以及雷达日常维护的方法。最后我们来到雷达数据处理中心,这里有三个端口,分别将数据送至市局、省局和国家局。雷达一旦出现问题在任何一个端口都可以检测到,值班员老师还就当前使用的信息处理软件向我们做了介绍并让我们亲自操作了一下。
4、气象预报
气象台是发布天气预报的重要场所。全市各县区的观测数据汇聚在这里,三个显示终端分别显示着当前时刻的雷达气象回波图、卫星云图和等压线、等温线图。我们每天到气象台就打开气象局的内部数据网,查看着昨晚到今天的天气图,观察着未来96小时内,一张一张的卫星云图、雷达图,一圈又一圈的等压线,五颜六色的温度分布图、降水分布图,一撇又一捺的高压低压槽中,一堆又一堆填充着“f”的风向图,刚开始的时候看这些图的时候犹如看天书,虽说知道每幅图都有什么作用,但至于具体意味着什么却是一窍不通。只能努力地去请教别人,还得不断上网搜索每幅图、每个名词的具体含义。慢慢地,自己也能看懂这些图,也能够结合所有的图和数据分析天气状况,并能够简单的预测出未来的天气。
每天下午三点钟,必须准时坐在会议室,参加全省的视频会商。每天选出全省几个地方的气象分析员分析讨论并预报未来一天至一星期内的全省的天气状况,参加会议的人为全省所有城市的气象局工作人员。会议的作用是让全省各地方气象局工作人员以分析员所预报的状况,结合该市的情况进行最后的天气的预报工作。坐在会议室,仅仅通过一个摄像头和电视机,就可以看到全省各个地市的气象局。视频会商后,接下来的工作是查看分布在各县镇的监测站发过来的数据,据此写好即时的天气报告。六七八九月是xx的汛期,再加上奥运火炬即将在xx传递,我们必须对每一个小变化敏感,哪怕是头顶上飘过的一朵云。
天气预报做好之后,当天的值班员会将预报结果以传真的形式发到各县局、广播台、水文局、林业局、防汛办,市长办公室和一些重要部门,以便能够及时就天气变化而作出相应的决策。还要向火炬办提供一份未来几天的天气预报,以做好火炬在xx的传递工作。
四、实习总结及体会
在气象局实习的日子只度过了一个星期,这一星期却留给了我深刻的记忆。这里的每个人都给与了我们关心和关怀,让我感觉到这就是一个温馨的家,我十分感谢他们。我通过了这次实习,在气象方面的知识增加了许多,在此体验到了气象工作者的艰辛,收获丰富,感触颇多。
首先我熟悉了气象业务的整个流程,对于整个天气预报的形成和制作都有所了解。并意识到了气象工作的重要性以及出现误报的严重后果,作为一个气象人必须要有足够的耐心、细心和严谨科学的工作态度,气象预报员更需要有丰富的知识和预报经验。直到自己亲身经历过了,不由得尊敬这份工作,佩服那些在无穷的压力下工作着的人们。
其次,我认识了如何观测天气,学会了各种地面高空观测仪器的使用及维护方法,掌握了各种基本气象要素的观测原理。在老师们的几天教导下,我学会了如何看云量,辨别云状,同时能就云的分布作出天气预测。对雨量计,日照计等有了深入的了解,还亲自给辐射仪对了光点;对无线电探空仪的检测和使用有了直观的认识;对雷达的使用和维护有了细致的了解。
再次,学会了读雷达回波图和卫星气象图,同时能根据气象云图和相关的数据图表分析当前的天气状况和简单的天气预测。在汛期,雨量比较多,天气状况也比较复杂,工作比较繁忙,也使我学到了更多的知识,我亲眼目睹了一股强降雨云系由西向东移动,并绕过xx沿黄河北上的过程,并自己对天气做出了相应的预测,揭开了气象预报的神秘面纱,我也增加了驾驭工作的本领和信心,同时也开阔了眼界。
最后,我意识到我应该学的知识还比较多,学到了很多课本上不能学到的知识,意识到了自己的不足,清楚了自己离走向工作岗位的差距,明确了最后一学年的目标。我要好好把握大学里的最后一年尽量补充相关的知识,加强相关业务软件的学习,使以后能够在工作岗位上得心应手、游刃有余。
这次实习,是对我所学知识的一次检验,是对我大学生活的一次丰富,也是我工作前一次大练兵,我所收获的东西也将会成为我的优势武器一生致用,而那经过的点点滴滴却能会成为我的美丽记忆一生难忘。 感谢学校,感谢xx市气象局能够给我们这样一个锻炼自我的机会。
社会工作假期心得体会 篇6
暑期实践,走进社会,人们说,对青少年大学生的关注是社会的职责,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问:我们的职责又是什么呢?实践告诉我们:从实践中寻找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼,个人简历才是我们大学生的代名词,在激情的涌动下,坚定信念,我们将无所不能。但是自从走进了大学,就业问题就一向围绕着我们。在现今社会,招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?于是,我们勇于实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践是今后工作的基础。透过这段时刻的实习,学到一些在学校里学不到的东西。正因环境的不一样,接触的人与事的不一样,从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。要在实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在公司,我的职务是销售助理,工作是整理合同、统计销售状况、做记录会议、接电话、开发票等,虽然与所学的专业关联不大,但是与数字的接触让我能在今后的学习实验中更加的仔细谨慎。平时在学校,数字错了改一改就能够交上去了,但在公司,尤其是合同、发票中的数字必须得检查仔细,数字绝对不能够错。一旦错了,这不象在学校里老师打个叉然后改过来就能够了,在企业出错是要付职责的,这关联着企业的效益。所谓“逆水行舟,不进则退”,在竞争的浪潮中,企业要时时持续竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就正因这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但那里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,因此必须要个性留意谨慎。
实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作,永远只有你去适应工作,而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌不懂装懂。多听听人家的意见,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思考自己又就应做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到,就应想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作,才能得到大家的.认可。
社会的进步靠人才,经济的发展靠人才,但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键,更是评价人才的重要标准,德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人,大到虚怀若谷、大义凛然,都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶,学富五车是为才。所谓真才实学,求学才能成才,这就要求我们在学习和积累中坚持不懈,坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越深刻,在我心中激起阵阵涟漪,扎扎实实打好基础,把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。
三个星期的实习生活暴露出了我的缺点,但也给了我改正的机会,如果没有这次经历,我的成长就会可能继续推迟。了解过许多大学毕业生的实习经历,往往都会在一两个月之后才会感觉到自己之前做得不好,才来想到改正和珍惜这次的实习机会。但是我却提早有了这样的体悟,这对于我将来的学习和工作是大有裨益的。也让我了解了无论是实践还是理想,甚至是创业。我们都要做到两点:一是要备足粮草,严阵以待。大学生已经进入创业阶段,我们要做好必要的思想准备和实力积累,以免我们在陌生甚至恐惧到来是束手无策。二是要甘于奋斗,勇于创新。第一个吃螃蟹的人无疑是勇敢的人,热门思想汇报我们在积累实力,创立优势的同时,还要着力培养出大胆创新的魄力。
这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,期望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,发奋提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。
社会工作假期心得体会 篇7
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况的,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况的在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调.好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经.、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况的要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合.得当,说话要有条.同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活的需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合.的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况的合.的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
社会工作假期心得体会 篇8
十一个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实习生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验
那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!
实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。
护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。
实习给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救XX的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
社会工作假期心得体会 篇9
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xx开始了我这个假期的社会实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
社会工作假期心得体会 篇10
在20__这样一个极赋记忆意义的一年我积极报名参加了一项同样极有意义的活动-----xx年春运票源调查活动。
得知此项活动的报名时间正好是期末考试的时候,院团委段老师告诉我,参加这项活动可能就不能在家过年的时候我依然毫不犹豫的报了名。
大年的日子临近了,也终于等来了期盼已久的电话。是重庆铁路公安处团委王警官打来的!第二天我就可以去菜园坝火车站实践了。
怀着激动和热情我正式和本校其他同学以及邮电大学的同学们投入了第一天的工作。我们的工作内容主要是在铁路公安警察的代领下进行高价票的调查。
由于春运的提前到来,我们还没来得及培训就开始上岗。刚开始还有些茫然,也不清楚该怎么问才好。在经过自己的观察和学习后,很快就能熟练的工作了,并且每天都有一定的收获,都可以查到一些旅客通过订购、朋友代买和一些非正规的售票点买的方式买到高假票。少则多收20元,多的竟达300元一张。国家规定在正规的定票点购票最多可收5元的手续费,超过5元就属高价票。这高出的300元岂不是活抢人吗!最近一位接受调查的旅客告诉我她买的一张面值9元的短途票要价60元!她对这样的行为特别气愤,没有理睬卖票的人。并对我们的客票调查活动表示支持。
要说在活动中遇到的困难,不是在火车站候车厅这样一个鱼龙混杂的地方工作,既要注意个人的人身安全还要注意财产安全;也不是在天寒地冻的日子里每天站得脚抽筋,手脚冻得失去知觉;而是我们辛苦的工作得不到旅客的理解。很多时候我们在对旅客进行调查是他们都不配合,有的拒绝调查,有的为不引火烧身不愿提供购买高价票的线索,有的甚至闪烁其词故意隐瞒,有时甚至还会遭来旅客的白眼。这些都严重打击了我们的工作积极性和热情。
但每当想到旅客特别是农民工朋友经过一年的辛苦劳动挣来的血汗钱就这样被票贩子敲诈时又让我重拾起了工作的热情。工作中绝大部分的人是很支持我们的,他们夸奖我们工作态度好,活动极有价值,应坚持大力开展,对票贩子进行强烈打击。每当得到这大多少人的肯定的时候总能让我忘记一天的疲劳。
在经过这近半个月的社会实践活动让我认识到很多,学到了很多。
首先,安全很重要。车站的乘客大多数都是农民工,他们对乘车诸多事项都不清楚,很盲目。捏着车票乱窜,也不留心候车厅张贴的检票口分配指示图,经常是几个候车厅瞎找,为此错过乘车的旅客也不少。这还不是主要的,车站人多,每天的人流量多达好几万,各种各样的人都有。有可能一个小偷或人贩子就站在你旁边而你却毫不知情。我工作的第二天就遇到一位乘客的小孩差点就被人贩子拐跑;第三天又有乘客的小孩走失了,急得老奶奶四处焦急的寻找;第四天又遇一乘客裤兜里的钱差点就被小偷夹跑了……如果一个不留心这一切都让坏人得逞了,可不简单是关系到能否过一个快乐年,还会因此改变一人的一身啊!可见安全真的特别重要。
其次,工作态度也很重要。既然来了,要做就应该把事情做好。工作态度直接关系着工作的完成情况。如果到这来做假期社会时间就是为工作津贴,还不如早早的回家过年。最后,付出就一定会有回报。
社会实践活动一直是大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。通过参加这次活动,也让我明白了社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,投身社会的良好形式;是提升思想修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想与知识。参加社会实践活动的时间并不长,却让我领悟到了很多书本上无法学到的东西。并将终身受用。
社会实践活动还让我认识了很多人,有铁路局工作一丝不苟又平易近人的工作人员们,有各大高校朝气蓬勃,活泼开朗大学生们,还有一些拖着大包小包的行李,带着老人孩子急匆匆乘车回家过年的乘客们。这些都加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野增长了才干,进一步明确了我们青少年学生的成材之路。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的社会竞争打下了坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我在社会实践中得到锻炼和提升。
社会工作假期心得体会 篇11
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种。种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的.尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
社会工作假期心得体会 篇12
关键词:社会实践、促销、锻炼
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒暑假有充足的时间进行实践活动,是给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为一名准大三的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有一个多月的时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力,自己能力的欠缺及社会竞争的的激烈,同时让我感到工作和挣钱的快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
首先是促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上9:00开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过我的实践,我觉得就是通过自己把商场的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。促销也是一种服务性的工作,要时刻准备好微笑,顾客就是上帝,所以不管我们自己的心情状态如何,面对顾客都要提供好的态度和服务品质。这才是专业的促销人员应该具备的素质。
从这次的社会实践中我总结出:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
社会工作假期心得体会 篇13
一、实践目的:
巩固、扩大和加深课堂上所学的理论知识,熟悉气象业务的整个流程,获得气象实际工作的初步经验和基本技能,着重培养独立的工作能力,熟悉基本气象仪器的操作使用和维护,掌握地面、高空观测的基本方法,进一步熟悉雷达原理、雷达操作及相关维护知识,为以后走向工作岗位打下坚实的基础。
二、实践单位介绍:
Xx市气象局是国家基准站,是全球气候观测系统的组成部分。该站涵盖了所有的气象要素的观测项目,并承担着国家气象局最新研制的仪器测试工作。Xx市气象局负责本市内气象监测、预报管理工作,及时提出气象灾害防御措施,并对重大气象灾害做出评估,为本级人民政府防御气象灾害提供决策依据;管理市内公众气象预报、灾害性天气警报以及农业气象预报、城市环境气象预报、火险气象等级预报等专业气象预报的发布。负责向市人民政府和同级有关部门提出利用、保护气象资源和推广、应用气候资源区划等成果的建议;组织对气象资源开发利用项目的气候可行性论证。
三、实践内容及过程
7月19日,实践天,阮台长带我们参观了气象观测场,给我们介绍了Xx市气象局的有关情况,向我们提出了实践的相关要求,由于种种原因我们没能够按照原定计划实践而是做了临时的调整。在随后的七天我们分别在地面站,气象台,高空站进行了业务跟班实践,参观了雷达站。
1、地面观测
地面观测是整个气象预报的基础。需要定时观测数据,观测项目包含云量观测、温度观测(最高温度、最低温度、地表温度、地下温度、草面温度)、湿度观测、蒸发量观测、辐射度观测、日照观测、气压观测、风向风速观测以及雨量观测。现在地面观测已基本上实现了全自动化,由各种传感器将各种数据自动采集,经处理系统后送至显示终端,由计算机自动处理显示,并按时将数据上传至国家局。但为了历史数据的保存完整性,Xx站保留了人工站,每隔一个小时,我们都要去观测场读取一次数据。回来后将读取的数据录入系统并与自动站数据相比较,在每天8:00、14:00和20:00向省气象局人工发报。
2、高空探测
高空站主要负责本地区高空气象要素探测。主要利用无线电高空探测仪,无线电高空探测仪为一次性产品,悬挂在气象气球上升空(或由定高气球、飞机、火箭上下投),能测定各个高度上的风向、风速、温度、湿度和气压,每天早晨七点和晚上七点释放一次,汛期凌晨一点钟要加放一次。无线探空仪在使用前要对各项数据进行严格的检测,当探空仪升入空中后,L波段雷达会进行自动跟踪。无线电探空仪由感应元件、转换电路、编码装置、无线电发射机和电源组成。可以连续不断地发送气球上升(或降落)过程中所测各高度上的气象要素值。地面接收设备则进行信号接收、解码和资料处理工作,由计算机终端直观显示出来。我们观摩了一次高空探测的全过程,观察了从仪器检查到气球爆炸的全部细节及各气象要素的变化情况,并就过程中遇到问题向站长一一询问。
3、雷达站
Xx市的雷达是全国雷达布网中重要的一员。它属于C波段雷达,直径11.5米,架设在100多米的雷达楼上,该雷达可以覆盖250公里的区域,主要用于探测降水。值班员老师带我们参观了雷达室,首先映入眼帘的是庞大的机柜,比我们学校的雷达大好几倍。雷达室在不同的角度都装了摄像头,以便随时观察雷达的运行情况,值班老师还给我们讲解了各个部分的工作原理以及雷达日常维护的方法。最后我们来到雷达数据处理中心,这里有三个端口,分别将数据送至市局、省局和国家局。雷达一旦出现问题在任何一个端口都可以检测到,值班员老师还就当前使用的信息处理软件向我们做了介绍并让我们亲自操作了一下。
4、气象预报
气象台是发布天气预报的重要场所。全市各县区的观测数据汇聚在这里,三个显示终端分别显示着当前时刻的雷达气象回波图、卫星云图和等压线、等温线图。我们每天到气象台就打开气象局的内部数据网,查看着昨晚到今天的天气图,观察着未来96小时内,一张一张的卫星云图、雷达图,一圈又一圈的等压线,五颜六色的温度分布图、降水分布图,一撇又一捺的高压低压槽中,一堆又一堆填充着“F”的风向图,刚开始的时候看这些图的时候犹如看天书,虽说知道每幅图都有什么作用,但至于具体意味着什么却是一窍不通。只能努力地去请教别人,还得不断上网搜索每幅图、每个名词的具体含义。慢慢地,自己也能看懂这些图,也能够结合所有的图和数据分析天气状况,并能够简单的预测出未来的天气。
每天下午三点钟,必须准时坐在会议室,参加全省的视频会商。每天选出全省几个地方的气象分析员分析讨论并预报未来一天至一星期内的全省的天气状况,参加会议的人为全省所有城市的气象局工作人员。会议的作用是让全省各地方气象局工作人员以分析员所预报的状况,结合该市的情况进行最后的天气的预报工作。坐在会议室,仅仅通过一个摄像头和电视机,就可以看到全省各个地市的气象局。视频会商后,接下来的工作是查看分布在各县镇的监测站发过来的数据,据此写好即时的天气报告。六七八九月是Xx的汛期,再加上奥运火炬即将在Xx传递,我们必须对每一个小变化敏感,哪怕是头顶上飘过的一朵云。
天气预报做好之后,当天的值班员会将预报结果以传真的形式发到各县局、广播台、水文局、林业局、防汛办,市长办公室和一些重要部门,以便能够及时就天气变化而作出相应的决策。还要向火炬办提供一份未来几天的天气预报,以做好火炬在Xx的传递工作。
四、实践总结及体会
在气象局实践的日子只度过了一个星期,这一星期却留给了我深刻的记忆。这里的每个人都给与了我们关心和关怀,让我感觉到这就是一个温馨的家,我十分感谢他们。我通过了这次实践,在气象方面的知识增加了许多,在此体验到了气象工作者的艰辛,收获丰富,感触颇多。
首先我熟悉了气象业务的整个流程,对于整个天气预报的形成和制作都有所了解。并意识到了气象工作的重要性以及出现误报的严重后果,作为一个气象人必须要有足够的耐心、细心和严谨科学的工作态度,气象预报员更需要有丰富的知识和预报经验。直到自己亲身经历过了,不由得尊敬这份工作,佩服那些在无穷的压力下工作着的人们。
其次,我认识了如何观测天气,学会了各种地面高空观测仪器的使用及维护方法,掌握了各种基本气象要素的观测原理。在老师们的几天教导下,我学会了如何看云量,辨别云状,同时能就云的分布作出天气预测。对雨量计,日照计等有了深入的了解,还亲自给辐射仪对了光点;对无线电探空仪的检测和使用有了直观的认识;对雷达的使用和维护有了细致的了解。
再次,学会了读雷达回波图和卫星气象图,同时能根据气象云图和相关的数据图表分析当前的天气状况和简单的天气预测。在汛期,雨量比较多,天气状况也比较复杂,工作比较繁忙,也使我学到了更多的知识,我亲眼目睹了一股强降雨云系由西向东移动,并绕过Xx沿黄河北上的过程,并自己对天气做出了相应的预测,揭开了气象预报的神秘面纱,我也增加了驾驭工作的本领和信心,同时也开阔了眼界。
最后,我意识到我应该学的知识还比较多,学到了很多课本上不能学到的知识,意识到了自己的不足,清楚了自己离走向工作岗位的差距,明确了最后一学年的目标。我要好好把握大学里的最后一年尽量补充相关的知识,加强相关业务软件的学习,使以后能够在工作岗位上得心应手、游刃有余。
这次实践,是对我所学知识的一次检验,是对我大学生活的一次丰富,也是我工作前一次大练兵,我所收获的东西也将会成为我的优势武器一生致用,而那经过的点点滴滴却能会成为我的美丽记忆一生难忘。感谢学校,感谢Xx市气象局能够给我们这样一个锻炼自我的机会。
社会工作假期心得体会 篇14
我在这个暑期中参加了一个团队,进行暑期社会实践活动。这是学校布置给我们每个人的任务,帮助我们接触社会,接受磨炼。其必要性和重要意义不言而喻。我们社会实践的主题是调查改革开放____年来____教育的溯源与发展。这次活动使我受益良多。我不仅更加尊敬老师和热爱母校,而且充分认识到教育的必要性、重要性和巨大作用。我由此决心加倍地刻苦努力学习。此外,我还在实践中充分提高了自身能力,使自己在各方面都获得了一定的提升。
我们小队的调查方法是紧紧围绕既定主题,各自回母校展开全面的调查。为了更好地完成此次的任务,我们预先做好充足的准备。我们设计好八项访谈问答的题目,如“____年来学校高考成绩的变化及____年高考所取得的成绩”、“____年来教学设施与氛围的改进”、“历年来教育师资力量的提高及教师文凭、等次的上升”等等。我们邀请资深教师详细讲解这些问题,然后记录下重点。在此过程中,我努力克服胆小羞怯的心理,积极主动地与老师进行沟通和交流;在此过程中,我也学会了怎样有效且合理地提练重点内容。然后,我在学校拍下一些具有代表性的照片,以反映学校的发展变化。接着,我从网上查找到相关资料,结合我在学校调查得到的结果,插入那些照片,悉心整理出一份调查报告。我将报告发送给队长之后,和队友们一起欣赏各学校喜人的巨变,讨论怎样才能更有效更高质量地完成实践,并交流这些天来实践活动的经验、心得等。后来,我又对一些学生和家长展开调查,询问他们对于教育的态度,向他们提供一些较切实可行的建议。例如,我建议家长们不要给孩子太多太大的压力,应多鼓励和肯定他们,帮助他们建立自信。最后,我整理了所有资料,完成总结报告。
我对总结报告进行了分析和反思,发现了一个问题。我觉得教师的社会地位和社会待遇尚待提高。教育的发展进步离不开教师的全心投入、辛勤耕耘,他们为了培养学生呕心沥血,因此,他们应当受到社会的尊敬和优待。我认为,教师待遇的提高也能提高他们工作的热情,从而促进教育更快更好地发展。这需要全社会的关注和重视。本次社会实践教会了我很多东西。它使我掌握了不少调查方法,如抽样调查,如请教他人,如发调查问卷等等;我掌握了不少总结方法,如比较数据得出结论,如提练重心等等。我明白,这些方法将在我今后的学习和工作生活中发挥巨大作用,帮助我提高办事效率,保证我的办事质量,从而取得更出色的成绩。在学校的调查过程中,我克服了羞怯的心理,树立自信,更加主动、大方、从容地与别人接触交流。这将是我一生的财富,我曾为这个缺点自卑、自责了许久。我坚信,这一财富将会在这个竞争愈来愈激烈而残酷的社会给我无穷的`帮助。而且,在此过程中,我学会了吃苦耐劳的精神,我懂得了要为做好一件事付出辛勤的汗水,要排除万难,要坚强勇敢,要严谨认真,要坚持不懈,要细致周到;我懂得了团队合作时,大家必须各司其职,尽心尽力,全力配合,互相帮助,互相鼓励,交流心得,分享苦与乐,这将使我在以后的学习和工作中更友善地与别人相处。总之,我真的学到了很多东西。我非常感谢这次的暑期社会实践活动。
此次实践活动,其意义和作用之大,无法言喻。它为我们这些娇惯、依赖的大学生提供了接触社会的机会,使我们对当今社会有了更深的了解。我们得到了磨炼,得到了教育,获得了提高。社会是一个大舞台,复杂而多变,但相信终有一天,我们会在这个舞台上谱出优美的旋律,跳出美丽的舞蹈!
社会工作假期心得体会 篇15
社会实习是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实习活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会,大学生暑假社会实习报告范文。作为大二的学生,社会实习也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实习应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实习而实习,为了完成任务而实习。我觉得我们在进行社会实习之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实习的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,我实习我觉得就是通过,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实习总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
餐厅工作心得体会推荐11篇
现在就跟我一同深入挖掘“餐厅工作心得体会”的更多知识点。当我们有强烈的倾诉冲动时,就此刻我们完全可以通过创作一篇心得感悟来记录我们的感受。在心得感悟中,我们可以深入探讨我们内心最深层次的思考。阅读完此篇,您的人生阅历也许会更加饱满呢!
餐厅工作心得体会 篇1
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,明白了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;明白了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
我还认识到要有勤奋的精神。餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。要有自信心。与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人排除各种障碍、克服各种困难,相信自我是最优秀的。我们的职责是以公司利益为重,对自我的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人带给优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是职责的表现。此外还应该以平常心应对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有必须的挫折承受潜力,今后如何能挑起大梁。发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,十分需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会十分的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每一天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每一天创新一点点,是在走向;每一天多做一点点,是在走向丰收;每一天进步一点点是在走向成功。
餐厅工作心得体会 篇2
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。以下是我认为作为一个优秀的服务员要具备的技能。心得体会如下:
一、热爱你的工作。
当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
二、迅速熟悉工作标准和方法。
为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奋的精神。
餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。"一勤天下无难事"的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
四、要有自信心。
与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
五、要学会做人。
做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。
六、责任。
就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是"敬无在",即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
七、团队。
发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
餐厅工作心得体会 篇3
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了暑假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。
在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍……
尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。
社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!
在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一、乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三、肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四、谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的暑假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么。
以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!
有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!
餐厅工作心得体会 篇4
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
一、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
二、迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。一勤天下无难事的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得
四、要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
五、要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
六、责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是敬无在,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
七、平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的
没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
八、团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
餐厅工作心得体会 篇5
酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此,认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的`心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。
餐厅工作心得体会 篇6
回顾x年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过x年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将xx年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己xx年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。上x年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,上半年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
三、明年工作计划
1、明确开发的方向:根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出星级饭店的档次;
2、确保完成任务:
(1)、主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。必须按时完成任务,不能拖延滞后。
(2)、主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。
3、主管、领班要带头学习,带动员工提高个人素质和业务技能。尤其在的平时工作之余,要多方了解信息,开拓思维,做好基础资料的积累;同时要勤练基本功,注重专业知识学习,提高业务技能水平,有一定知识和技术的积累后,创新才会有灵感。
4、主管、领班要狠抓培训工作:餐厅管理人员要做针对性的培训计划,加强业务技能技巧培训;多开展斟酒、调酒等方面的培训或比赛,不但提高业务技能,也增加了创新的积极性;
5、坚持执行新品开发的有关规定,按时兑现奖励和考核评估,提高创新积极性和主动性,力争完成任务指标。
餐厅工作心得体会 篇7
“提高服务品质”一直是服务行业重中之重的要求。做为一名餐厅服务员,有些心得和体会。从我自身理解的角度来看,我觉得就是六个字“满意、惊喜、感动”。核心内容是:“想客人之所想,急客人之所急”。
那我们如何能做到让客人“满意”呢?俗话说餐饮无小事,首先我们要保证我们的硬件设施完好和正常运转(如:空调、电器、厨房厨具、餐具卫生、产品质量等)。例如,在去年夏天时,客人到餐厅用餐,酒店空调开放时间的问题,总有客人投诉我们酒店的空调,那么我想他是不满意的。再如:客人餐厅用餐时准备喝酒,看到杯子上有破损,哪怕我们的菜味道很好,服务很周到,最后还是会有让客人不满意的地方。所以我们的硬件设施是非常重要的;其次我们也要保证我们的软件服务(如:上岗前规范仪容仪表、热情的微笑、亲和的语言、快速周到的服务等),例如:我们开餐期间,服务人员的手指甲太长,上菜时把指甲弄到菜里面,客人看到还会有食欲吗? 还有客人到餐厅用餐,确没有服务员问好,估计客人就会想:唉!“这酒店的服务太差”?如此类似的例子还有很多很多,只要在我们工作中换位思考,常常以客人的角度来检查我们的一切,你会发现在工作中我们还做得不够好。所以我认为,提高服务品质就是从我做起、从小事做起,从细节做起,我们所做的一切工作就是以客人“满意”为前提。
“惊喜、感动”:如果在服务中给客人一个惊喜,那么你就是一名合格优秀的服务人员。其实在我们身边惊喜无处不在。在餐饮企业中有一个很好的例子,就是海底捞。他将服务已经升华到惊喜和感动:他的一名员工在一次服务中,接待了两位客人,是一对情侣。在用餐的过程中该员工发现他们在争吵着什么。该员工立刻出去买了一束玫瑰花,在客人相互争吵停歇的时候,该员工送上玫瑰花,客人诧异的望向该员工,该员工微笑着说“相信彼此、珍惜对方,祝你们永远幸福”。这就是给客人惊喜和感动,也让客人从惊喜感动中得到了满意。这对情侣没过多久就结婚了,而且成了海底捞的铁杆客户。
如果我们对所有在E园结婚的客人,在一年后的那天给他们发送信息“某年某月某日是您和某女士/某先生的结婚一周年纪念日,E园酒店祝您们幸福”。所以让客人“满意”是基本要求,而“惊喜、感动”是提高服务品质的升华。
其实我们工作中有很多琐碎的事情,但只要你调整好心态,把这些琐碎的事情,尽量做到让客人满意。你会觉得特别有成就感。如果还在努力中,脑中还有用之不竭的灵感答案。那就起身动手吧!有一天你会欣慰当初自己做的决定,只要有可能就全力以赴去实现它,那么让我们一起为E园美好明天共同努力吧!
餐厅工作心得体会 篇8
20xx年结束了,有必要对工作做一个总结:我热爱这个工作,因为我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备:
1、热爱你的工作:
当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
2、要有勤奋的精神:
餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
3、要有自信心:
与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的工作给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
餐厅工作心得体会 篇9
我的父亲也是做酒店管理工作的,至今在这个行业工作xx多年了。凭着对行业的热爱,几十年如一日,执着追求着,从他的身上我深切地感受到如果没有对行业的热爱,怎能一如既往,最终成为优秀的职业经理人呢?所以热爱是成功的基础。
一、做好基层管理工作,要具备2年以上的实际工作和经验积累
初中毕业后,跟随父亲在餐饮行业最底层的服务员开始做起,边实践边学习。两年以后,开始独立做酒店基层管理工作,由于有了原来的实践基础,做起来相对得心应手。这得益于扎实的实际工作经验。
二、团队的力量是制胜法宝
具备打造、管理一个团队的能力,才能真正出色完成工作任务。我觉得打造和管理一个团队,首先要具备核心凝聚力,凡事公正、公开、公平。对待员工一视同仁,不但要了解每一个人的性格、优缺点,还要像家长一样去关心爱护他(她)们。员工犯错是很正常的,然而对于犯错的员工决不能一味的批评、惩戒。要在思想上帮助员工改掉缺点,否则会出现阳奉阴违,重范旧错的现象。那么要改掉员工的缺点,首先要了解他的优点,在肯定优点的同时,指出缺点,相对容易让员工接受,也使得员工对领导的观察力和领导方式认可。进而从思想上真正帮助了员工,取得事半功倍的效果。只有这样才能打造自己的团队,而且是具备核心观和凝聚力的团队。那么管理好这个团队也就水到渠成了。
三、简单的工作重复做,练好基本功才能做到优秀
员工的技能是熟能生巧的结果。餐饮员工的六大技能需要培训,理论和实践相结合。这就要求管理者要精通业务,只有精通业务的管理者才能让员工信服,才能带领他们熟练掌握和操作各项技能。我觉得员工的技能绝不仅仅是为了服务顾客,也是展示企业规模、档次、管理和企业文化的窗口。只要苦练基本功,就能做到优秀。
四、灌输“顾客就是上帝”的理念,才能让顾客满意
顾客是上帝这一理念几乎是所有服务行业的服务宗旨,然而这绝不仅仅是口中喊喊就能让顾客认可和满意的。首先需要管理者具备这样的意识,再把这种意识通过理论和实践灌输给员工,从而上下一心,思想统一,行动统一,结果一定完美。顾客满意才是我们的追求!
五、卫生是灵魂
酒店的卫生工作要放到所有工作的前面。良好的环境卫生、个人卫生是让顾客满意的先决条件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的卫生管理制度和监督机制,奖惩分明,要使员工形成卫生习惯,才能使得酒店的工作有了灵魂。
六、带领员工全员销售
酒店最终利益所在是销售产品产生的。良好的销售技巧和技能,是为酒店核心利益保驾护航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握价位、熟练推销、抓住心理、了解顾客、语言流畅、和蔼亲切、定位准确、观察细致、物有所值、不断学习、顾客满意、全员营销、事半功倍!!!
七、了解顾客,做好营销,门庭若市
每位员工都可以做营销,关键是怎样建立客户。了解客户、周到服务、关心体贴、替主行宾、观察着顾客的一举一动,服务到客人开口之前,让顾客感受到温馨、自然、受尊重、主宾的客人满意、恰当的语言、详细的工作笔记、公平的利益机制等等。
餐厅工作心得体会 篇10
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了暑假社会实践活动,在一家菜馆里做了xx天的服务生。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。
在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍……
尽管在这x天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。
社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!
在为期x天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一、乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三、肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四、谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的暑假打工社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么。
以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!
餐厅工作心得体会 篇11
通过这次实习,我认识餐厅服务员的工作并不是像看上去的那么简单,在餐厅工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件没有常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。
语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
在工作中,我能服从部长领导,做好餐前准备工作。严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。用主动、热情、耐心、礼貌、周到的心态,不断完善服务态度。分工不分家,团结协作,又快又好地完成接待任务。能够妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况;及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟;及时清理桌面,更换干净的桌垫。上班时能精神集中,要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。上班时可以控制情绪,保持良好的心态。遇到客人投诉,立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。
与同事之间友好相处,经常互帮互助,团结一致,这里的员工都是那样的热情友好,他们能站在员工自己的角度来看问题。
实习虽然短暂,收获却颇多,当中有成功的喜悦,有失败的辛酸,有欢乐的笑容,也有苦恼。在领导悉心的指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都取得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我能行!