qa工作总结(汇集十九篇)
发布时间:2025-06-02 qa工作总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的QA工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
qa工作总结 篇1
医疗质量管理是管理的核心,提高医疗质量是管理科室根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。20xx年以来我科把减少医疗质量缺陷、及时排查、消除医疗隐患及杜绝医疗事故当作重中之重的工作。具体总结如下:
一、组织构建,监督及保障科室医疗及质量
科室成立了成立了质量安全管理小组,并制定了相应的职责,定期组织科室全体医护学习患者安全相关制度,并进行有针对性的。质量安全管理小组定期对科室医疗护理质量安全进行监督、检查,并制定改进方案,科室医疗质量安全管理工作改进有成效。
二、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识
在医疗质量管理工作中,始终把医务人员的培训放在重要位置,科室采取多种形式,全面开展业务人员培训,努力提升医务人员的业务技术水平和能力。
1、组织卫生法律法规、规章制度学习。我们先后开展了《执业医师法》、《条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规,以及医德医风等相关的培训,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、常规规范,强化其法律意识和自我意识,增强了依法执业的自觉性。
2、开展多种形式的培训活动。一是在科室组织常规规范培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、业务学习、护理培训、药品使用培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范、医德医风培训等活动,使医务人员的业务技术、医疗安全意识和医德医风明显提高。二是积极参加上级组织的培训讲座。20xx年,我科医务人员积极参加省、市级组织的各种有关业务技术培训讲座多次,学习了医学相关的新知识、新技术、新理念、新观点。通过以上举措,显著提高了我科卫生技术队伍的整体水平。
3、组织理论和技术考核。科室以培养提高医护人员规范常规诊疗、急救技术为重点,按照由易到难、由浅入深的原则进行培训,积极推广新知识、新技术。定期进行医疗及护理技能考核;切实加强医院医护人员基础知识、基本理论、基本技能训练,提高了医护人员业务素质和专业技术水平。
三、严格自查,认真整改,全面提高医疗质量
医疗质量是医院管理的.核心,围绕医疗质量管理工作,我科定期对临床路径、单病种、抗生素的使用等定期讨论分析、提出整改措施,并切实落实整改方案,全面提高了医疗质量。20xx年全科全年无一例医疗不良事件及医疗差错事故发生。
1、医院感染治理。完善了科室感染管理制度,加强了科室感染知识宣教和培训,认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程及手卫生。以“治疗室、病房”为突破口,抓好科室感染的治理,杜绝了医疗废物乱扔乱放。
2、医疗安全治理。全年认真开展了临床医护人员医疗安全知识宣教,组织学习卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报。及时完善病历书写和各种医疗文书确实履行各项签字手续。坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,切实加强了急危重病抢救和监测,努力同病人及其家属沟通,避免了医患纠纷。
3、医疗质量治理。加大了督导检查力度,定期或不定期对各科室进行检查,发现问题,及时整改。进一步加强了医疗文书的规范化书写,多次组织科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查单及单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。严格要求住院医师按时完成各种医疗文书、注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性,切实提高了病历内涵质量。狠抓住院病历的环节质量和终末质量控制,积极开展病历评选活动,提升了病案质量。
4、护理质量治理。我科为“优质护理示范岗”,科室优质护理服务常态化、人员配置科学化、分级护理标准化、技术服务规范化、护患沟通亲情化、护士排班弹性化、保障措施制度化、医疗安全最大化、服务效果最优化,确保工作质量,全面推进优质护理服务。制定了切实可行的护理,定期督导并落实,不断提高护理质量,对工作中出现的问题及时加以了整改。进一步规范了各种护理文书,加强护理人员的培训,保证每月进行业务学习以及“三基”考试。工作中,护士长严格把关,勤检查,重督导,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,全年无一起因护理失误而引起的医疗纠纷。
5、药品质量治理。毒、剧、麻、药品有专人负责,双人双管。定期检查抢救药品及药房备药,杜绝了药品缺失、过期、失效、霉烂、变质的事件发生,保证了临床用药安全。
下一步工作中,科室将认真总结经验,结合存在的问题和不足,按照医院发展规划,认真持久地抓好医疗质量管理,强化“以病人为中心”的服务理念,不断加强医疗质量和医疗安全,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
qa工作总结 篇2
20xx年,在公司领导的重视与布署下,在全体员工的努力下,我们以质量方针“xxx”为宗旨,严格执行公司各项质量目标,按计划完成了公司年度质量目标,全年开展了两次内审,一次过程审核,接受了XX质量认证公司的一次“换证审核”,并于X月X日召开了年度管理评审会议。现将20xx年的质量管理体系工作总结如下:
一、20xx年公司的质量目标完成情况
1、20xx年产品返修率达到0.12%,与去年的0.12%相同。公司产品返修率目标为<0.2%,攻坚目标0.15%,今年的产品返修率比公司目标下降40%,比攻坚目标下降15%;
2、20xx年产品废品率达到0.10%,与去年的0.10%相同,公司产品废品率目标为:<0.07%,攻坚目标为0.05%,今年的产品废品率比公司目标提高了30%;
3、20xx年准时交货率达到100%,与去年相同。公司准时交货率目标为100%;
4、20xx年xx月xx日,xx部对公司主要客户(其中老客户xx个,新客户xx个)进行了外部顾客满意度调查,并且首次对箱东进行了外部顾客满意度调查。
今年外部顾客满意度xx,比去年同期xx下降xx%。公司的外部顾客满意度目标为:≥80,今年的外部顾客满意度比公司目标提高2.7%,今年公司的内部顾客满意度达xx%,比去年同期xx%提高0.28%。公司的内部顾客满意度目标为:≥80,今年的内部顾客满意度比公司目标提高3.5%。各部门满意度为:
①生产技术部的满意度为xx%,比部门内部顾客满意度目标80提高了1.5%。
②市场部的满意度为xx%,比部门内部顾客满意度目标80提高了1.8%。
③质控部的满意度为xx%,比部门内部顾客满意度目标80提高了1.6%。
④动力部的满意度为xx%,比部门内部顾客满意度目标80提高了1.8%。
⑤行政部的满意度为xxXX%,比部门内部顾客满意度目标80提高了1.7%。
⑥财务部的满意度为xx%,比部门内部顾客满意度目标80X提高了1.7%。
5、20xx年产品退货率为零,与去年相同。公司退货率目标为:0;
6、20xx年新增加的发货数量准确率为98%,比公司目标90%提高了9%。
从以上各项数据来看,客户满意度的下降,废品率的超标,以及内部客户满意度调查中对员工培训和部门接口工作满意度不高等问题,给我们敲响了警钟。我们要正视质量管理中存在的问题,认真分析问题的原因,采取有效措施改进我们的工作,使我们的质量管理体系不断提升。
二、认真做好公司的内、外部审核及过程审核工作。
1、内审:20xx年度分别于x月与x月进行了两次内部审核,在内审前一个星期管理者代表制定《内部审核计划》下发各部门及各内审小组长,各内审小组长根据《内部审核计划》认真制做《部门审核检查表》。在x月与xx月的内审中,xx位内审员分别组成xx个审核组,对公司的X个部门及总经理和管理者代表开展了内部审核。通过询问交谈、查阅文件、抽查相关记录以及现场观察等方法,共审核出轻微不符合项X项,没有严重不合格项。各不符合项在都在内审末次会议结束后以书面形式发送不符合报告至相关责任部门,要求各责任部门限期采取纠正措施进行纠正,目前,各不符合项都已整改并关闭。通过内审,反映出各部门对质量管理体系普遍比较重视,树立了各项工作的开展严格按照有关程序文件和作业指导书的规定执行的意识。
2、外审:20xx年X月XX日,我们接受了第三方xxxx认证公司对我司进行的“换证审核”,在为期两天的审核中,审核师分别对我司的X个部门都进行了审核,在审核过程中共提出x个轻微不符合项,x个观察项与x个建议项,目前不符合项已采取纠正措施并关闭,观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进,新的ISO9001:20xx认证已于7月24日获得。
3、过程审核:20xx年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核,在审核中共发出6份预防措施报告,对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
三、20xx年管理评审工作
20xx年xx月xx日,总经理主持召开了管理评审会议,主要对以下几个方面进行了评审:
①公司质量方针、质量目标达成情况;
②过程业绩和产品质量符合性;
③顾客满意度评价,包括顾客信息反馈处理评价;
④质量管理有效性、适宜性、充分性;
⑤纠正、预防措施和持续改进系统;
⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果。
根据以上六方面内容,各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结,并充分看到了存在的问题。对此次的评审大家一致认为:各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效控制,各项质量记录都按文件要求形成,各部门经过认真学习培训,员工都有一定的.提高,促进了质量管理体系的有效运行,ISO9001:20xx版质量管理体系是有效的、充分的,也是适宜的。同时,经过认真的讨论,大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改(包括内、外部顾客满意度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率),并在体系文件中增加6项内容(包括相关部门质量目标的增加),同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改,预计所有项目的增加和修改工作将在20xx年X月底前完成。
四、20xx年文件修改情况
20xx年,管理者代表根据xx年管理评审结果,配合各部门对管理评审中提出的X改进项进行了改进,并配合各部门对《程序文件》与《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改,修改后的《程序文件》增加了一个《xxxx控制程序》,工作文件增加了《xxxx规程》、《xx的管理和使用规程》、《xxxx操作规程》,同时,收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。
五、工作中存在的问题
虽然在20xx年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资4料都得到有效的控制,各部门经过认真学习培训,员工都有一定的提高,促进了质量管理体系的有效运行,提高了产品质量。但是,在工作过程中,仍存在以下问题:
1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进,今年的外部顾客满意度调查中,员工对质量管理体系培训效果满意度为xx%,低于公司本年度平均满意度,所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改进。
2、从20xx年外部投诉及内部批量性投诉发现的问题来看,部分员工对质量管理体系理解不够,对个别程序的执行力度也需进一步加强。
六、下年度重点工作计划如下:
1、做好全体员工的质量管理体系文件培训工作;
2、联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系;
3、做好ISO9001:20xx换证工作;
4、做好年度内部审核工作;
5、做好年度管理评审工作;
6、做好与质量体系工作有关的外部联络工作。
qa工作总结 篇3
尊敬各位领导、各位同事:
大家下午好!
下面就20xx年上半年QA质量管理工作总结进行汇报,总结不周、有错误之处,请各位领导和同事批评与指正。
一、上半年开展的重点工作
1、重新拟定质量管理流程
2、生产过程质量控制,
3、履行质量放行职责
4、质量问题的调查和处理
5、开展质量月活动
6、加强质量人员培训
7、协调和沟通
1、重新拟定质量管理流程
公司在上半年对质量管理工作流程做了相应的改变和调整,根据公司下发的相关文件重新拟定了的各车间质量管理控制流程、物料购进流程及各车间质量关键点。
2、生产过程质量控制,以提高产品质量为重点
每天进行生产监控和生产过程跟踪,保证生产过程受控,通过对工艺质量关键点的分析,掌握产品质量情况,来解决常见的质量问题,保证生产正常运行。
(1)把关口
对生产中最易出现质量问题的生产环节进行重点监督和跟踪,并对各个产品发生的质量问题进行记录和分析;
(2)加强质量通病的防治
针对生产过程中易出质量通病,制定出相关的纠正和预防措施,以保证同样的质量问题不再次发生;
3、严格履行质量放行职责
监督物料流转过程,根据流转单的结果签发合格证或不合格证,严格履行质量放行职责。
4、质量问题的调查和处理
按时上报月质量分析报表,对发生质量问题进行及时的调查和处理,分析出现质量问题的主要原因,明确在今后工作中应如何避免类似问题的再次发生。
5、开展质量月活动
根据公司统一部署,围绕“全员参与、提升质量”、“信心和创新决定我们的发展”为活动主题,结合公司的具体情况安排和落实“质量月”活动,利用张贴标语,板报,质量问题解答等各种方式加大力度宣传,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围。
通过这次活动两个车间的质量水平有了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升,提高了员工质量素质和公司质量管理水平。
6、质量人员培训
根据公司的安排,组织关键岗位人员进行质量培训,以满足产品质量和现场管理的需要。
7、协调和沟通
协调好各车间物料质量信息的传递,以便工作能够顺利进行,除做好本职工作外,还阶段性地与QA同事进行工作上的沟通和交流。
二、上半年质量情况
1、质量总体情况
2、影响产品质量原因的分析
3、对提高产品质量提出几点建议
1、质量总体情况
一至六月份(不含七月份的部分批号),共生产240个批次,其中片剂73批次,颗粒剂118批次,丸剂40批次,胶囊剂9批次。半成品合格率92%,成品抽检合格率97%,成品出厂合格率100%,其中出现6次三级质量事故,分别如下:
①精制银翘解毒片(薄膜衣片)片重差异;②六味地黄丸标签包装混淆;③肾石通颗粒说明书混淆;④土家纯姜汤质量问题;⑤小儿感冒颗粒装量差异质量问题;⑥精制银翘解毒片的有效期打码错误。
2、就目前现状,影响产品质量的原因
⑴各剂型出现的常见质量问题:
颗粒剂:水分偏高,颗粒颜色不均一,含量不合格;
片剂:原粉的菌检、片重差异、糖衣片及薄膜衣片外观不合格;铝塑开机选板不彻底;
丸剂:原粉的菌检、原粉细度、丸剂外观、含量不合格;
胶囊剂:外观(出现插皮,漏粉现象),铝塑选板不彻底。
⑵通过日常质量问题发生的统计,目前产品的工艺、人员的操作是导致产品质量不合格的重要方面,分别如下:
①人员:操作者质量意识淡薄、技术水平和岗位熟练程度有待于提高;
②工艺:工艺技术不完善;
③设备:公司大部分设备处于带病工作状态,各个性能都已下降;
④环境:工作场所的温度、湿度比较高,对产品质量造成影响。
3、针对公司现状,对提高产品质量提几点建议
①改进工艺方法,优化工艺参数;
②对关键工序及相关操作岗位人员进行技术和质量培训,车间的部分生产操作是技术型工作,不是简单的作坊式或劳动型工作,对人员的培训更为重要,只有人员各个方面提高,工作质量和产品质量才会得到保障,技术质量才得到提高;
③质量是生产出来的,应该强化生产过程的.控制和跟踪。
三、个人存在的问题
1、能力有限,不能在短时间内有效地改变公司质量管理现状;
2、对QA缺乏阶段性地指导和培养;
3、工作中只是注重自己业务能力的提高。忽视与部门员工及其他部门的有效沟通。使得有时在工作中产生了被动。
4、生产产量的提高,物料流转速度加快,从而加大了对现场质量检查的力度,有时会出现人员不足,监管不及时的现象;
四、下半年工作计划
①新增半成品实物对照
质量管理是长期不断改善的工作,需要不断提升和明确产品质量标准。在对半成品质量判断产生混淆时,可以参照实物对照品。其次实物对照品是执行质量标准中的重要部分。
②规范操作,加强检查
加大生产过程的监管和跟踪力度,同时完善检查与取样操作的规范性;
③加强物料进厂验收
加强原辅料的进厂验收工作,提高物料的质量。
④持续改进,做好产品中控数据分析
真实记录好现场监控的结果数据,分析出质量执行过程中存在的实际情况,为质量风险分析提供有力的数据。
⑤加强内部审计工作
内部审计要贯彻“以事实为依据,以标准为准绳”的判断理念,通过对审计结果进行归纳、分析,对不符合项提出整改措施,使质量体管理系形成良性循环,
⑥培养质量管理人员积极向上的工作心态,减少人员的流失,打造一个优秀的质量管理团队。
⑦加强解决实际问题的能力
今后会平衡好各方面工作,将更多的时间用于加强对现场检查和服务产品质量,以解决产品质量为核心。
以上是个人半年工作总结及下半年工作计划,在总结过程中有不足之处望各位领导批评和指出。在以后的时间里,我会继续努力,将我的业务工作能力有所提高,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能为香连的发展付出微薄之力。
谢谢大家!!
qa工作总结 篇4
20xx年3月20日,我怀着对未来的憧憬,对梦想的执著追求,作好了为之不懈奋斗和付出的心理准备,踏入了xxxxxxxxx有限公司。她将在xxxxxxx的领域被承认是做得最好的!正如xxxxxxx的目标一样,我相信我也将会成为这个团队中做得最好的!
一、初入公司:适应
一个半月的时光,在对新的工作环境、新的工作内容、新的同事,以及新的生活环境的不断适应中度过。一个半月的不断调整,和不懈努力的学习,使我早已经不再是初入公司的那个茫然不知所措的职场新人!是xxxxx这个相互帮助、相互学习、相互理解,团结拼搏的团队使我渐渐成长了起来。我希望在接下来的日子里,通过不断的学习使我的工作能力和专业水平更上一层楼!
二、学习和提高:良好开端
由于以前有食品行业现场品质管理的相关经验,进入xxxxx担任现场QA,是我结合以往经验,进一步学习和提高的一个更大的舞台,也将是我在xxxxx职业生涯的一个崭新的起点。在这一个半月的工作中,我获得了很多同事的帮助,以及上级领导的指导,学到了很多宝贵的知识,一点一点的进步和提高表明,这是一个良好的开端,我将会为之坚持不懈!
三、工作体会:专注
现场QA主要负责生产过程各个环节的监控,成品、半成品的取样,以及生产前后清场工作的检查等内容。进车间前,倘若没有洗手
消毒,就很有可能造成产品微生物污染;操作人员帽子未戴好,就很可能导致头发掉进产品里;投料前,对原辅料进行称量,若未经双人复核,一个小小的疏忽,就很可能导致整批产品含量的'不达标;胶液保温桶温控装置的故障会导致温度值显示不准,直接影响下一环节产品的质量;机器转轴渗出的一滴油,掉进产品造成的危害,就会加大下一环节的工作量,增大产品的质量风险;拣丸的工作人员,必须练就一副“火眼金睛”,一粒异形丸的漏拣,即是对xxxxx产品形象的损坏;生产结束清场不彻底,很有可能对下一批产品造成污染??现场工作的亲身经历告诉我,现场QA要做的就是专注于每一个细小的环节,将风险降到最低,将危害消灭于无形!
四、公司文化:态度和使命
在工厂一楼车间走道两边的墙上有这么一句话:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉。”这就是xxxx人做事的态度,既为xxxxx的一员,我亦将牢记在心,勤恳于行。还有这么一句话:“Westriveforperfection!”这一句英文,印在墙壁的挂板上,每当从旁边走过,心中默默读来总是那么地掷地有声,原来是它表明了xxxxxx人对待产品品质的决心!身为工厂的品质管理人员,我深深地感受到了肩上的重大责任和xxxxx赋予我的伟大使命!
qa工作总结 篇5
我在外贸验货这行也有xx个年头了,从最初的一线QC,到现在的外企品质经理,一路走来,感受颇多。又是一年年终了,对QC工作来总结下。
一、QC的责任及重要性
产品的质量及货期会直接影响客人对公司的信任度,所以我们每一个判断都会直接或间接影响公司利益的,由于现在的工厂体制、合作模式、工人质素等多方面的转变,QC的工作要求也随而转变,QC跟单相结合,除了监督质量外还要留意进度,两者是有冲突的,要适当着量,如遇到任何一方感到危机或无法解决时,要及早通知公司及有关人员,尽快寻求解决方法。
二、验货QC易犯的错误
说谎、我们的工作一般情况下都是独立自主的,正因为这样,我们很容易酿成一个缺点--说谎。成因一般是由于自身的懒散及遗忘导致工作任务的延误或没完整的完成,待公司追问时,由于一时紧张就会用说谎来掩饰自己的错误,为了完谎可能会说更多的谎话,可能会由一个小小的错误变成一个令公司损失的特大错误,这需要同事们多些监控和提点,更需要的是自身的自律。
动摇立场、由于工作需要,我们有时会长时间接触同一个外贸供应商或工厂,为了更好地完成任务,我们会跟外贸或工厂的有关人员建立良好的关系(这是有必要的'),但正因为这样,我们可能会动摇立场而作出错误的判断,所以我们要时刻警惕自己,坚定立场,公事上要以公司利益为出发点。
贪心、产品出现问题是常见的,因为我们的产品种类比较多,常合作的工厂不多,甚至有的是一次性的。当产品出现问题时,有少数的工厂为了自己的利益会作出一些影响我们判断的行为,最常见的是吃喝玩乐及送礼,甚至有更可鄙的金钱收买,这是考验你们的人格,这是做人和做事都不可取的。
沟通方式、我们的产品种类比较多,要对每一种产品的生产过程及特性都了解是无可能的,所以有时会受到工厂的质疑和瞒骗,我们需要在产品的生产过程中多学习、多询问,从低层做起,从低层问起,切勿自傲称高,要懂得利用亲和力去沟通,从中不但能学习到产品在生产过程中的利弊,或能探取工厂的瞒骗来作出相应的对策。在生产过程中,我们跟工厂的有关负责人员一般会处于对立的状态中,受到打压或不理采是在所难免的,这时需要用适当强硬的沟通方式去处理,以公司利益角度去表明态度和立场。在生产过程中,我们可以跟工厂的有关负责人员讨论或见意对产品有利的方案,切忌以命令的方式及口吻去沟通,避免产品出现问题时工厂借题发挥,推卸责任。
心态、由于工作需要,我们有时会长时间出差在外,枯燥郁闷的生活加上工作压力可能会使你们有急燥、焦虑、无助等心态,甚至有些怨言,从而影响工作。要用不同的角度多方面去思考,多想想对自己有好处的结果来平行心态,同事的关心、上司的体恤和鼓励也是平行心态的良药。
过份认同避重就轻,对产品生产过程中的细节及特性越了解越有利于工作,但过份自信地认同产品有其难度或工厂能力有,容易错把一些问题误判为理所当然,自认为再作任何努力,也无法达到要求。更错的是为了减轻自己的工作负担而避重就轻,此乃QC大忌。应将所有问题如实向跟单同事汇报,加以讨论,一方面向工厂施压,一方面作客观判断。
三、QC的工作细则
QC的工作就是根据公司提供的查货资料、样板及注意事项在产品的生产过程中监控质量及进度,当每次收到查货资料、样板及注意事项时,要立刻查阅有关资料,紧记重点,根据注意事项细察样板,以自身经验去仔细研究其可能存在的生产隐患,再与有关跟单同事作一些交流,互相提醒,互补漏洞,待产品完成后按照AQL的验货标准(或公司指引及客人要求进行验货,最后判断是否合格能否走货,如产品不合格或不能达到公司要求需要返工时,更需严谨细心监控、坚定立场,务必达到公司要求为止。概括工作任务分为四种。
1)中查:公司会根据产品需要而作出中期查货的安排,这个过程不能丢意轻心,要细心谨慎,尽早发现问题,解决问题,避免产品达至无法挽救的地步。
2)尾查:最终查货,作出是否合格能否走货的判断,根据公司提供的查货资料、样板及注意事项按步骤一项一项细心去做。点箱数对箱唛,量度纸箱尺寸是否相符,封箱方法是否正确;抽适当的箱数来进行查货,尽量抽取有间隔的箱号或有间隔的摆放,切忌假手于人;开箱抽点细数,查看包装方法是否正确及整洁,对包装资料,无论纸盒、胶袋、挂牌及所有辅件的材料与尺寸,就连每一个字符都要细心对照清楚,对某些特殊的产品,要用多方面的可能性去考虑、查判其包装方式会否直接或间接影响产品的变形及损坏等不良后果;按照AQL的验货标准进行抽样验货,验货时尽量避免太多的无关人员围观,小心偷龙转凤;用公司提供的验货报告清晰简明地填写产品问题,要求对方签名及盖章,把产品的问题拍照电邮给公司有关人员,最后传真及通知其验货情况。
3)QC跟单相结合:当碰到产品数量比较大或感觉到工厂及产品有危机时,公司会安排我们监控产品的整个生产流程。待产品的有关材料批核后,我们就要开始追踪和核实,材料何时到厂,材料与批板有否差异。在材料准备完成前,厂方会作一个初步的生产计划,包括何时上线,如何排拉及外发情况等,材料准备完成后,我们即根据计划内容去监控计划的实行情况和判断其可行性,在这过程中数据是非常重要的,记录好每个工序的生产人数和日产量来评估生产进度,及早预测危机与厂方商讨解决方案,当有外发情况,要适当调配时间,如觉得时间或人手不足时,马上通知公司再作安排。当有成品开始装箱时,尽量要求工厂按流水号顺序来装箱,便于日后发现问题时查找根源及处理,如产品数量比较大时,尽可能分批尽早进行验货。
4)返工:返工通常分为两种情况,一是返工完成后再复查,这种情况首要观察产品是否真正返工过,有几个重点要留意。开封验证,看看包装箱及胶袋有没有开封过的迹象;数据评估,根据产品问题估计返工正常所需时间和所得比例,判断工厂是否只做门面功夫;"残骸"见证,如产品问题需要整体或局部换件时,返工前要求厂方保留其"残骸"作为见证。二是现场监控,根据产品问题估计返工正常所需人力和时间,判断工厂是否安排恰当,返工过程中要强硬表明态度和立场之余,还应适当地作出质量指引,务求一次性按要求通过。
qa工作总结 篇6
加入XXXX这个大家庭快两个月了,这段时间接触到了大量的信息,对离开学校的我进行了一次完全不一样的充电,使我重新认识了自己的不足。
进公司的第一天我便来到了质量部,并在这度过了两个月中一大半的时间。在这里我接触了很多GMP文件,做的最多的还是帮忙整理公司七个基本药物的年度产品分析报告(多潘立酮片、盐酸地芬尼多片、马来酸依那普利片、利巴韦林颗粒、阿奇霉素颗粒、氟康唑胶囊、蒙托石散),其次则是整理文件收阅单、文件发放单、文件清单、文件销毁记录、文件变更记、原辅料台账以及装订成品批档案。面对如此大的信息量,只学了十几节GMP课的我来说感觉压力很大,不过随着接触的时间的增加,发现这也是对我在学校学习的知识的巩固补充与增强,同样通过整理和下发一些文件,对于药物从原辅料到中间体再到成品的整个过程有了一定的了解,对颗粒剂、片剂、胶囊等的生产工艺过程有了一定的认识。
从质量部出来后,我回到了中心化验室,主任给我安排的第一个工作职责就是按时发放检验报告单同时把我安排在了原辅料组,在这我接触了许多在学校只接触了一次甚至有些没有接触过的试验和仪器:普通的滴定,标定试验、干燥失重的测定、电导率的测点、馏程的测定、熔点的测定、折光率的测定、旋光度的测定、酸碱度的测定、相对密度的测定、含量的测定以及水分的测定。对于这些试验中所用到的各种仪器,国家药典和GMP都有着明确的操作规程,刚开始的两天对于一些简单的'操作规定都感觉很是不熟练和别扭,但同样也是认识到这些都是减少误差的做规范的操作,而且通过在质量部的学习过程,我也了解到,被设计规范出来的,而是质量不是被检测出来的,检测只是质量的保障,所以我一定要严格按照规范操作,做好检测工作。
在工作期间,公司发生的几起混药事件对我的触动挺大了,主任也开会同我们通报了最近混药事件责任人的处理情况,就想刘总说的那样,这类事件不仅关乎着企业的存亡,企业员工工作生活,更是威胁了那些需要药物治理的病人的生命,所以我要坚定一日在公司中心化验室原辅料组工作,便要严格按照操作规程,做好检测的工作,质量的保障信念。
qa工作总结 篇7
转眼间20xx已经成为昨天。虽然我来品质部工作的时间并不长,但是在这过去的几个月里,对于我来说是不平凡的日子;
这段时间以来,在同事们的帮助和支持下,我完成了近期的工作任务。现将我所了解的工作情况向您做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一.本年度机械组在日常制程检验时出现较多的问题点:
1.包材方面的问题:
1、非常规产品;如中性英文、繁体中文、等小批量的订单一般呈现出种类多而少的情况,在这种情况下需要分清楚各种产品对应的不干胶型号。另外OEM的产品不干胶容易出现客户LOGO打印错误等现象。(一般首批产品容易出现)
2、常规产品;如比例积分驱动器VA3000系列,VA7000系列的智能型驱动器的接线图与实际产品的接线图不一致,导致产品到客户手上无法接线使用。(主要原因是由于产品供应商更换,而公司库存的包材却未及时更换)
2.未按订单要求作业:
订单是生产的依据也是我们品管员检验产品的凭证,所以订单的要求及注意事项在判断产品是否NG与OK起到很重要的作用。
1、作业员作业时应注意所用的产品以及内外不干胶应该符合客户的要求我在制程检验时时有发现包材与产品所不相符合的情况,并提现作业员注意。
2、材料是否符合BOM表的要求。
如果说订单是品管检验产品的依据,那么BOM表可以说是品管检验产品的指导书,材料的合格直接就决定了产品的好坏。
3.来料问题:
机械组所生产的产品大部分取决于来料的好坏,或者说是供应商产品的好坏,如阀门驱动器及阀门、电子元气件等,对于在产品的组装及包装过程中能够及时发现不良品降低产品不良率起到很好的作用。
二.机械组产品在入库时的主要问题:
产品入库时的成品检验问题:
在产品入库时的检验出现较多的有以下4种:
1、产品缺少说明书及合格证等;
2、不良品与良品同时出现在成品待检区,分析原因应该为作业员未及时区分不良品及良品;
3、生产的实际产品与订单的要求不相符合;
4、产品包材与实际生产的产品部相符合;
三.本年度入库的总数量及不良批次的`数量
本年度入库的总批次为1988批,不良批次为35批,不良率1.761%,该数据是通过1、2、3、6、7、10、12月的平均数据所得出。
四.我对公司目前所提出的建议
1、部门管理上应该运用系统化、标准化思想来规范品管部、生产部、技术部、仓库等个部门之间的合作和运行;例如品管部,品管部人员状况是:品管部人员6名,人力资源存在紧缺,虽然品管人员包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作,在无特殊情况下尚可进行人力调节,若遇事假,病假等状况人员分配会有难度。导致控制的力度,工作量也随之增大。
2、对原材料和成品的判定标准等文件落实不到位,导致作业员作业时并没有相关的标准准则以及作业指导。例如:包装作业的标准性差。没有一个合理的规范。
3、建立建全的部门质量目标,包括生产、品管、技术、及供应商质量。
4、生产应加强生产技能知识学习。以便生产时能自己发现错误,减少不必要的出货拖延。
五.20xx年已展开并实现以下项目:
1、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质月报统计。
2、完善公司质量目标指标。
3、规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
4、现将机械组20xx年产品品质量目标初步制定如下:
成品送检合格率大于95%,客户满意度大于90%,投诉率低于3%。
六.总结
针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。
qa工作总结 篇8
我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。
一、产品的进料检验
1.原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2.提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
二、半成品的检验
1.半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2.严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
20xx年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:
一、工作收获
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
qa工作总结 篇9
上一周,在全校师生的大力支持下,在全体常规检查组老师的共同努力下,学校教育教学秩序良好,同学们遵规守纪,校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的景象。现将本周值周工作总结如下:
1、校园学习氛围浓厚。早自习书声朗朗,晚自习静心学习,大部分同学能紧张、认真地投入于期末迎考复习之中,尤其是低年级的'同学提出表扬。
2、本周由于天降大雪,各班每天都利用课间清扫区域内积雪,很辛苦,但老师和同学还是坚持把积雪全部清理干净,彰显了我们屯升小学师生吃苦耐劳的精神。
3、周五乘车,政教处、各村组组织负责的老师和门卫老师能尽职尽责,协调指挥;同学们能听从统一指挥,文明、有序地乘车,确保了同学们的安全。
几点温馨提示:
1、就餐时同学们浪费饭菜的现象依然存在,特提醒同学们多吃多打少吃少打,减少浪费。
2、天寒地冷,请大家添加衣物,注意保暖和预防感冒!周末乘车,听从指挥,文明有序,安全第一。
3、课外活动按时打水,晚上就寝时请同学们洗一洗脚,不但有利于健康而且还能保证空气清新。
4、星期一晚上由于老师开会,各班都有不同程度的吵闹现象,希望各班加强这方面的教育。
同学们,时间过得很快,转眼已经是第16周了,再过20几天本学期就要结束了,希望同学们要有强烈的时间观念,认真搞好期末复习,要抓紧一切时间,充分利用一切时间。用优异的`成绩来回报家长、回报老师、回报自己。
经过综合考评,获得流动红旗的班级有一年级1班、二年级1班、四年级1班、四年级3班、五年级1班、六年级3班,请获得流动红旗的班级上来,领取流动红旗。
qa工作总结 篇10
转眼间,从XX年10月13日参加工作至今已一年多了。一年来,从学校到单位,从学生到员工,环境变了,思想也变了,工作能力更加变了,思想变的更加进步,工作能力变得逐步提高。在这一年里,我一直担任xxxx烟草有限公司xx营销部的信息员职务,主要负责卷烟营销方面的日常内勤工作,在工作中我曾得到各级领导的指导和帮助,在本职岗位上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年的工作小结如下:
一、努力学习,提高个人素质
XX年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的关键年,烟草的生产经营稳步发展。作为一名刚踏入烟草行业不久的年轻员工,无论在思想上、知识上、行动上都必须紧跟时代发展的要求,不然就会被淘汰。为了做一名合格的烟草人,我不断的告诫自己,“立足新阶段,把握新形势,学习刻不容缓”。学习能使人情操高尚,学习能使人视野开阔,学习能使人羽翼丰满,这在一年的工作中,我自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应本职岗位的能力,增强个人素质。首先认真学习党的十八大、十九届三中全会会议精神,牢固树立解放思想、科学发展的`思想观念,并主动撰写心得体会。二是在政治思想理论学习的同时,我十分注重学习业务理论知识,以达到尽快适应业务工作的需要。初任职务,我坚持每天叙写工作日志,每天记忆10个卷烟价格,很快我便适应了卷烟营销工作。三是积极参加单位组织的大讨论活动以及员工培训活动。XX年我单位先后组织解放思想大讨论活动、卷烟经营规范自律大讨论活动,并定期举办营销人员培训班,通过参加诸多活动,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、扎实做事,脚踏实地干好本职工作
作为一名信息员,我深知手中笔虽小,责任重千斤。为了尽快地熟悉身边的人和事,尽快地适应本职岗位履行职责,首先是注重纠正自己在工作中存在的不足,努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交办的各项工作。其次是工作认真仔细。在业务上工作,关键的一点是要心细,每天与数字打交道,稍有不慎,就有可能出错,数字上虽然是差之毫厘,但是放到实际上就可能是失之千里,所以在刚接手工作时,我以十二分谨慎的态度对待工作,每算完一个数,每做完一个表,我都会再三检查,保证完整无缺。久而久之,也就养成了仔细认真的习惯,并且对于某些问题也摸索出了自己的思路和方法。再次是亲近卷烟零售市场。科里的工作大都是碎杂的小事,并且时忙时闲,为了进一步掌握营销工作方方面面的事务,在闲暇之时,我经常到乡镇、农村中去,实地走访零售户,了解他们卷烟品牌上柜、明码标价等卷烟经营状况,这为我时常写稿件提供了素材。最后是任劳任怨,勇担大任。业务科室和其他科室不一样的地方还在于:由于我们结账时间较晚,并且许多工作需要等到结账所有数据出来之后才能开始着手,所以也就造成了不能按时下班的状况。由于我是外地人,平时在单位住宿,因此我就主动担负起加班工作,尽可能地让同事能够按时下班回家。有时在周末时间,职工找我需解决问题时,我也能做到随传随到,及时帮他解决问题。另外,作为信息员,平时多看、多思、多写是职责所在,为了完成这项工作,我坚持学习东方烟草报、零售商周刊、糖烟酒等报刊上的先进营销知识。同时,我还承担起定期给客户经理培训的责任,将报刊上科学的、先进的营销知识讲授与他们,不断提高客户经理的营销和服务水平。通过我努力的学习,踏实的工作,一年下来,我对本职工作做到得心应手,并且无论领导分配给自己干什么工作,都能认真地完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作,对科室工作深有感触,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题。一是心理急躁,遇到紧急事情,不能平静对待,这一点与我自己制定的个人工作目标还有一段差距,有待于在今后工作中养成冷静处事的良好习惯,高质量地完成各项工作。二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识,要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色,要不断研究新问题;三是还需进一步加强营销理论知识学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习烟草行业知识,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题。围绕营销工作的规范化、制度化,刻苦学习,努力改正前期工作中存在的不足,不断改进工作方法,提高工作效率,努力把本职岗位工作做实、做细,为行业的发展做出自己应有的贡献。
qa工作总结 篇11
一个季度的工作也告一段落。回顾这一个季度以来的工作经历,作为公司的行政人员,我深深觉得基础行政人员这个岗位是非常重要的。在以后的工作中,我一定会更加的努力,为公司的发展做出贡献。现将个人今年的工作总结如下:
一、前期工作总结:
在这个季度里,作为一名公司的行政人员,我在自己的岗位上兢兢业业,认真负责的完成了领导给予的工作,也积极的配合同事们完成好工作,并且积极的和公司同事们相处好。
在工作里面,我一直以一名行政人员的身份严格的要求自己,认真的在做好自己的工作以及公司的行政工作,在工作的时候,积极主动,不迟到,不早退,并且努力的去完成工作任务,尽管在工作中有很多需要的同事帮助,但我也能够积极的和同事们沟通,并且努力的提高自己的自身能力和工作效率,在工作的过程中,尽管只是一名行政人员,但在工作中,我也积极的做好了自己的本职工作,并且在工作之余也会积极的去帮助了同事们。
当然,作为行政人员,我也一直在积极的完成自己的工作,在工作中不断的积累工作经验和知识,并及时的去学习行政管理的知识及技巧,努力的在工作中提高自身的能力,为公司和公司做出更多的贡献。
二、下个季度的'工作计划:
在这一个季度的工作中,我在工作中还是会有更多的需要学习的地方。在工作中,我不仅要在工作方面去做好自己的工作,我还要在行政的工作方面做好公司的规划,让同事们能够更好的配合自身的工作,并且在行政的工作上也更加的顺利。在工作上,我也会努力的在工作中去学习,尽力的让自己能够更好的为公司和同事做出更多的贡献。
三、下一个季度的计划:
行政的工作,在这一个季度的工作中,我会继续努力的去做好行政的工作,并且积极的去配合同事们的工作,让同事们能够更好的配合我的工作,并且在行政的工作中也能够更好的去配合我,帮助公司和部门的工作,更好的完成工作!在工作方面,我会更加的努力,积极的完成自己的工作,为我们公司贡献出自己的一份力。
qa工作总结 篇12
本周,我们迎来了我们班的值周任务。这次是我们班第一次值周,所以大家都表现的非常兴奋。
早早的,我就回到了学校,看到值门口的同学在炎炎烈日下一丝不苟,没有任何怨言,当老师从身边走过,他们就会送给老师最真诚的问候。
回到班级,大家都兴奋的从值周班长那里拿红袖章,看着这鲜红的袖章,我感到我的身上多了一份责任。
我们组的任务是检查初二的课间活动和眼保健操。我是这个小组的组长,我们组虽然只有几人,但对我而言,无疑是对我一次巨大的考验。当我成为一名值日生时才知道,值周工作并没有我想象中的那么容
易。做好一名值日生,首先要以身作则,为其他同学树立好的`榜样。带着值日生的袖章,我手中拿着扣分表,一句句“正义”的话语在走
廊飘荡,多么威风凛凛,但在值周过程中,我们遇到了许许多多的问题,如下课打闹,打扫卫生不积极,我们也采取了相应的措施,来制止这种情况的发生,没想到,初二年级的同学变本加厉,开始有辱骂值周生的现象。
在值周过程中,我们加强了集体荣誉感;发扬吃苦耐劳、任劳任怨的精神;加强了个人修养和素质;加强了我们守时、守信的思想;加强了同学之间的沟通和处理事情的能力;加强了自我管理的能力,并且学会了如何合理的安排时间;学会了换位思考等等。
qa工作总结 篇13
一、20xx年的工作进展
20xx年,QC在以前的基础上,重点加强了内部管理,在促进团队精神、树立团体形象,以及产品的出货质量方面都有了很大的提高。
1.QC部在5S、品质、工作态度三个方面拟制了“三好员工的评选制度”,加强了员工自律性的提高,在5S和员工工作纪律上有了很大的好转,不再因为主管不在而纪律散漫,影响板的出货质量,在很大程度上减少了客户的投诉和批退。
2.设立了次品清理组并形成文件,文件在分工、定量及次品清理的程序上进行规定,使次品的清理速度较以往有了很大的提高,在产品的合格率统计和质量分析提供了较为及时的参考资料。
3.拟制了QC公共卫生的管理制度。一个集体的卫生环境直接体现了一个团队的精神面貌,也直接影响着员工每天的工作情绪。干净整洁的工作坏境将每位员工的心溶在了一起,使员工的集体荣誉感得到加强,让每位员工很自然的接受它、维护它,自觉的为集体做好各自的岗位工作、为集体争光。
4.拟制了QC5S的管理规定,此规定再一次把员工的集体荣誉感提升到一个新的层次,对物品的摆放,车间卫生的整理、维持以及员工的行为规范、素养都进行了统一的规定,自9月份实施以来,员工素质有了很大的提高,为品质部树立了良好的团体形象。
5.加强了产品的可追溯性管理。当客户投诉或退货时,通过现品票上的号码标示,追溯检板人员,追究当事人的责任,及时予以培训和教育。这使员工的责任心得到了很大的加强,大大减少了因短路断线不良造成的投诉和退货。
二、20xx年的工作要点
品质部QC虽然在20xx年取得一定的成绩,但始终还存在很多的不足,有待于改善。
1.员工综合素质的提高。员工的综合素质偏低:一要提高员工的质量意识,品质是企业的生命,QC检验是产品入库前的最后一道工序。产品的好坏直接影响到企业的声誉,客户的流失很大程度取决于检验的把关。如何提高员工的品质意识,让每位员工从心底深处就有对公司负责,对顾客负责,对产品质量负责心态,把好最后一道关卡是势在必行的一大工作任务。
二要提高员工的专业技能水平,让员工在检验这个岗位上出色地完成各项任务,做到不错判、不误判,做人称职的检验员。
三要不断强化内部管理,虽然20xx年在这方面有一定的'成效,但必须维持并加强,继续为员工营造一个良好的工作氛围,让员工有归属感,更有凝聚力和战斗力。
2.次品板和成品板的管理。次品板和成品板的数量统计的准确性,在很大程度上反应了我们企业的管理水平。FPC从投料到入库应该是一个加工过程的完整闭合,目前最终的产品统计时,成品与次品的数量不吻合也是管理的一个大漏洞。虽然原因是多方面的:如制作样本、出货试验、不良分析、包装误差、备品出货等等,但应做到有凭据,有差数的原由。20xx年完善次品板和成品板的管理是QC内部管理的一项重要内容。
3.客户质量信息的收集。因客户的性质以及FPC在使用领域上的不同,所以不同的客户对产品的质量及客户服务上也有不一样的需求,为及时、准确的把握客户的需求,更好的为客户服务,让客户满意。品质部根据客户的投诉和退货情况,对不同客户的产品进行质量方面上信息收集和整理,并建立客户的质量档案,为客户的服务提供参考依据。
4.验人员的增补。在来年市场看好的情况下,应适当为QC部增补人员。目前,QC检验员已减少到24人。按产量计算:每人每小时平均产出500件板计算,每天只能消化96000件板,若除去检样品1人,辅助工作(如:测板、撕胶膜等)3人,实际检板人员只有20人,每天产出量只有80000件。按品种算:S1288A每天5人检(包括包装后插头检验),S1102A每天3人看(包括包装后金面检验),614、615、616三款板每天3人,辅助工作3人,看其它板的人员只有10人,若S1806A、S1510B两款也上量,须定人看,则人员根本不够。根据订单的情况,适时应给QC组添加人员备用。
qa工作总结 篇14
时间如白驹过隙,转眼间,季度已经结束。在这一季度里,我在公司领导的正确指导下,与同事们通力合作,取得了一定的成绩,同时也存在一些不足之处。现将本季度的工作情况总结如下:
一、工作成绩
1.项目推进
在本季度,我主要负责xx项目的推进工作。通过精心策划和高效执行,成功地完成了项目的关键节点,为项目的顺利进行奠定了坚实的基础。在项目执行过程中,我积极协调各方资源,解决了多个技术难题,确保了项目按照预定计划推进。
2.团队协作
积极参与团队建设和协作,与团队成员保持良好的沟通和合作。在团队活动或任务中,充分发挥自己的优势,为团队的成功贡献了力量。同时,也从团队成员那里学到了很多宝贵的经验和知识,提升了自己的综合能力。
3.业务拓展
在完成本职工作的基础上,积极参与公司的业务拓展工作。通过市场调研和分析,为公司提供了有价值的建议和方案,为公司开拓新的市场领域做出了一定的贡献。
二、不足之处
1.时间管理
在处理多项任务时,有时会出现时间分配不合理的情况,导致部分工作未能按时完成。这需要我进一步提高时间管理能力,制定更加合理的工作计划,确保各项任务都能按时交付。
2.沟通技巧
在与部分同事和客户沟通时,有时会因为表达不够清晰而导致信息传递不准确,影响工作效率和效果。我需要加强沟通技巧的学习和训练,提高沟通能力,确保信息的准确传递和工作的顺利开展。
3.专业知识提升
随着行业的不断发展和技术的`不断更新,我意识到自己在某些专业领域的知识还不够扎实和深入。需要加强学习和研究,不断提升自己的专业水平,以更好地应对工作中的各种挑战。
三、改进措施
1.学习时间管理技巧,如使用时间管理工具,制定详细的工作计划,并严格按照计划执行,合理分配工作时间,提高工作效率。
2.参加沟通技巧培训课程,多阅读相关书籍和文章,学习有效的沟通方法和技巧。在日常工作中,注重倾听他人的意见和建议,不断改进自己的沟通方式。
3.制定学习计划,定期学习行业相关的新知识、新技术,关注行业动态和发展趋势。参加专业培训课程和研讨会,与同行交流经验,拓宽自己的知识面和视野。
四、未来展望
在接下来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。具体而言,我将重点做好以下几个方面的工作:
1.持续推进xx项目,确保项目按时交付,并达到预期的质量和效果。
2.加强团队协作,与团队成员共同成长,共同进步,为实现团队目标而努力奋斗。
3.不断拓展业务领域,为公司寻找新的发展机遇和增长点。
总之,本季度的工作让我收获颇丰,也让我认识到了自己的不足之处。在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度,努力克服困难,不断提升自己,为公司的发展贡献更多的力量。
qa工作总结 篇15
药品质量管理是一项非常重要的工作,涉及到人民群众的健康和生命安全。作为一名药品质量管理人员,我始终把保障国家、企业和消费者的合法权益作为工作的首要任务,努力将药品管理工作做得更加细致、严密、科学,确保药品的安全和有效性。
1. 工作内容及任务
作为一名药品质量管理人员,我要负责药品出厂前质量检验、产品质量监督、药品生产和经营许可证的审核、接受社会监督等方面的工作,以确保每个批次的药品都符合质量标准,满足消费者和监管机构的要求。工作内容包括:制定和组织实施药品检验标准、制度和规章制度,建立和健全药品质量管理档案,制定风险评估、药品检验和评价体系,协调相关部门完成药品质量应急处置和投诉处理等。
2. 工作重点和方法
药品质量管理是一个细致、复杂的工作,需要密切关注行业和市场的变化,掌握最新的科技和实验方法,深入理解生产、经营和管理方面的知识,通过有效的方法进行质量控制。具体工作重点和方法包括:
(1)加强药品监管,确保药品生产过程的合规性,保障药品质量的安全性和有效性;
(2)完善药品质量标准和检验方法,确保检验结果的准确、可靠,避免误判和漏判;
(3)建立药品质量档案,充分记录生产、检验和销售的数据,实时掌握每批次药品的质量状况;
(4)实施风险评估和药品监测,及时掌握市场情况,发现和解决重点问题;
(5)开展药品质量宣传教育,提高公众对药品质量的意识和认知,帮助消费者正确选择和使用药品。
3. 工作成果及收获
在工作中,我们根据相关法律法规和标准,按照回溯查证的原则,将质量管理体系逐步落实到生产实践中,成效显著。通过对药品生产、检验和销售的全方位监管,杜绝了一些不良生产主体对市场的破坏和污染。在我所在的企业中,通过不断优化管理流程和完善控制措施,极大地提高了药品的合格率和市场竞争力,在市场上赢得了广泛的信誉和好评。
4. 工作经验与感悟
在这个全球化、多元化、数字化的时代中,药品质量管理的要求越来越高,工作任务也越来越繁重。作为一名从事药品质量管理工作的'人员,需要始终保持一颗敬畏生命、重视质量的心态,坚持“以人为本”,将深入理解药品生产的复杂性和不确定性,深入了解相关法律法规,结合企业实际情况,积极探索实践有效的质量控制方法和管理举措,为建设健康中国做出应有的贡献。
同时,我们也要加强职业素养和团队协作能力,秉持公正、透明、科学的原则,坚守道德底线,与企业合作伙伴、政府监管机构和社会公众建立长期的信任和合作关系,共同推动药品质量管理向更高的水平发展。
综上所述,药品质量管理是一项重要的工作,需要我们的精心谋划和不懈努力。只有在规范的管理模式、高素质的队伍、先进的技术手段等多方面优势相互结合的支持下,才能做出有效的保障和贡献。我相信,在我们不懈的努力和坚守下,药品质量管理这个事业必将取得更好的发展和成效。
qa工作总结 篇16
上一周,在全校师生的共同努力下,学校教育教学秩序良好,同学们遵规守纪,校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的景象。值周组按照学校的要求,完成了值周检查工作,现将上周值周工作总结如下:
一、早晨,同学们都能按时到校,认真、自觉、自主地读书,呈现出良好的学习氛围。
二、各班的班级卫生搞得比较好,各年级值日同学不怕脏、不怕累,认真负责,每天早上、中午、下午及时打扫教室、走廊的'卫生以及清洁区,给同学们一个整洁优美的学习环境。
教室里打扫的垃圾装在桶子里有清理不干净的现象。其实,保洁重于打扫,校园是我们共同学习生活的地方,是我们共同的家园,要靠大家来美化。
三、安全方面:本周在校内没有发生安全事故,放学回家以及上学的路上也无安全事故发生。
四、课间操,大部分同学都很认真,但也有些同学动作不到位,还有说话的。做眼保健操的质量不高,有的甚至没有做,还有些同学在吵闹,显得不安静。
五、在检查中发现部分学生吃零食现象比较严重,这既不利于校园卫生,更不利于良好习惯的养成。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。
六、晚就寝整体纪律比较好,但有少数同学在就寝熄灯之前,没有马上做休息准备工作,而是在寝室走廊吵闹起哄,影响本人及其他同学的休息。希望住校生一定要严格遵守学校作息时间,严格遵守寝室管理制度。
最后,感谢全校师生对我们值周工作的大力支持和配合,希望以后几周同学们做得更好。谢谢大家。
最后经过值周组认真、仔细的评比,把流动红旗发给九年级四班和九年级二班。
qa工作总结 篇17
光阴似箭,岁月如梭,自加入教学信息员这一强有力的队伍已近一年,在这里,我看见许多教学信息员放弃课余休息时间,认真采集教学信息,感受到了这支队伍朝气蓬勃的精神;也是在这里,我看见各院系负责人认真的收集信息,教务处的领导老师们及时分析信息和实施相关措施,更让我感受到了作为一名教学信息员而肩负的重任。 在过去的一学期里,根据信息站的统一安排,我将工作重点放在信息反馈这一方面,在自己加深对老师讲课方式理解的同时,更加注重听取班上同学的意见和要求,进行汇总分析,并及时地反馈正确的、有价值的`教学信息,以此使学校能够全面地了解教学情况,有针对性地采取措施,提高教学质量,使学生能够更好的获的知识。于此同时,我还积极响应相关部门的号召,认真配合各项工作的开展,促进学校教育教学改革,保证相关规章制度得以执行和落实。当然,在我的工作中还存在很多的缺陷,这也要求我在以后的工作中虚心请教和学习,不断弥补自己的不足,提高工作能力,以求能够更好地为学校和同学们服务,也请大家在以后的日子里不惜赐教。
在一年的工作里,我觉得还可以通过以下措施改进我们的工作:一是赋予信息员德育引导的工作要求,让信息员的以身作则的同时身正为范,引导广大同学尊师重道、爱校爱班的意识;二是赋予信息员学习监督的工作要求,做好学风建设工作,督促同学们认真完成学业,提高同学们的学习积极性,营造良好的学习氛围。
学校是传道解惑、培育人才的神圣之地,而教育教学则是一个学校的灵魂之所在。在我校不断发展和壮大的过程中,我渴望能够站好自己的岗位,已经绵薄之力,也希望能够在这里不断锻炼自我,提升自我。祝愿信息站的同学在以后的工作学习中能精诚合作,为学校的教学工作锦上添花!
qa工作总结 篇18
xxxx年第三季度设计管理办公室在公司各级领导的领导下,在本部门全体员工的`共同努力下,积极开展各项工作,圆满完成公司下达的各项工作任务。总结如下:
一、外部设计工作
完成人畜通行天桥、厂区大门、展示厅和办公区设计委托、图纸审核、图纸交接工作;完成一、二、三平台环场道路、照明给排水工程图纸审核、图纸交接工作;完成焦化一期、回收一期、焦场平台场平及挡墙护坡建设工程图纸审核、图纸交接工作。
二、内部设计工作
完成进厂道路广告柱围护花台工程、进厂大门处挡墙及围墙改造场地硬化工程、厂区围墙及进厂道路格构改造工程、临时办公生活区建设工程及外围工程、进厂道路与①号公路接头处挡墙工程、进厂道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦场平台地下排水工程、110KV变电站排水工程、五号公路排水工程等设计工作。
三、图纸会审及设计变更工作
组织完成240万吨洗煤厂相关工程、一、二、三平台环厂道路、给排水、照明工程,焦化一期、回收一期、焦场平台场平及挡墙护建设工程,进厂大门工程,人畜通行天桥工程,展示厅和生活区建设工程及外围工程图纸会审工作。参与110KV变电站及外线工程,行政生活区初步设计,原精煤储运系统、精煤储运系统工程图纸会审工作。完成工程施工中出现的相关设计变更工作。
四、工程管理及隐蔽验收工作
参与在建工程的隐敝工程验收,分部(分项)工程验收,工程量确认等工作。
五、测量工作
完成厂区征地的红线的复测工作,厂区控制点的迁移工作;工程量增减的测量工作。
六、工程预算工作
完成展示厅及生活区建设工程,临时办公及生活区外围工程,进厂道路Ⅰ、Ⅱ标段沥青路面工程,厂区围墙及进厂道路增加格构工程,人畜通行天桥工程,焦化一期、回收一期、焦场平台场平及挡墙护坡建设工程,一、二、三平台环厂道路给排水照明工程,行政生活区、大门处挡墙及围墙改造场地硬化工程预算工作。
七、结算初审工作
完成第一、三平台场平、高位水池场平工程、参观平台及临时道路工程结算初审工作。
qa工作总结 篇19
时光飞逝,转眼已是20xx年年末了,我于20xx年10月荣幸的得到了在大十字街道社区卫生服务中心的工作机会,成为了一名社区卫生服务中心的工作人员。在这短短的三个月时间内,通过社区中心领导的正确指引,社区资深工作人员的帮助,支持下,我认真工作,努力提高自身政治素养、业务水平和综合能力,这三个月的工作,使我受益匪浅。现将我这三个月的工作总结汇报如下:
一.思想道德上:积极加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直
将理论学习作为自身的重要任务,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。二.学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积
极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。三.
工作上:我是一名公共卫生电子信息员,在前期刚到单位工作时,做市创卫资料整理工作。在领导的带领下,努力完成创卫各项资料的完善工作,在几次检查中能发现自身资料的'不足之处,加以改正,努力完善。以达到创卫标准。在完善创卫资料告一段落
之后,学习本职工作,努力完善社区居民的健康档案,以及在完善居民健康档案同时,提高自身的工作水平。
综上所述,在社区工作的这三个月里,我学习到很多宝贵知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步的提升,但是在学习中也有许多不足之处,在工作中还不够细致,在处理工作事项的思维不够成熟。在以后的工作中,我还要继续向有经验的老同事,领导学习,不断的提高自身素质和水平,更好的为社区中心的建设贡献自己的力量。
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