争创新业绩心得

2025争创新业绩心得推荐七篇。

推荐一些关于“争创新业绩心得”的最佳文章让您受益匪浅。或许，我们可以从对事物的了解里感受变化，好好地写一份心得体会，这样能够培养人思考的习惯。一般来说，心得体会是对自己经历的总结与反思。建议你可以借鉴一下自己再做出更好的决策！

争创新业绩心得 篇1

农信社开展适应新形势争创新业绩活动体会范文

质量是兴国之道，质量是强国之策，质量问题是经济社会发展的战略问题，关系可持续发展，关系人民群众切身利益，关系国家形象。

当前全市农村信用社上下正热烈开展“适应新形势，争创新业绩”学习实践活动，本人感受到了全市信合系统浓厚的学习氛围，通过扎实学习，体会如下：

一、学习实践活动很有必要。在当前如此浮躁的社会风气浸透下，在国际国内严峻的经济金融新形势下，在信合系统中开展主题鲜明、目的明确的“适应新形势，争创新业绩”学习实践活动，确实很有必要。通过学习活动，能使我们进一步涤清心智，清污纳垢，明确前进的目标和方向，坚定精神信念，促进业务发展。

二、学习与实践的紧密结合很重要。光学而不得精髓是不行的，光干而重复劳动、盲目劳动、劳而不动也是不行的。学习活动的目的就是治理“庸、懒、散、软”，是要从思想上统一认识，再在实际工作中严加遵循的，认识不到学习的最终目的而去应付差事地“混学”，就不是真的“学习”，就达不到真的“践行”。

三、要正确处理好个人利益和集体利益的关系。纵观现今信合系统，真正把信用社事业当作事业来干的'人确实很少，更多的则揉和进了个人利益，时刻不忘个人的小算盘，奉献付出的人少，伸手要利益的人多，若没有强有力的科学管理手段和措施，单位利益将不复存在，个人利益更将“毛之蔫存”?

四、要“适应”，更要“争创”。我们只有不断地加强自我学习，才能不断地适应各种新形势的需要。我们只有从现在开始争创新业绩，才能不断发展进步，而不被不断发展的新形势所抛弃。

总之，我们要统一思想认识，坚定献身信合事业的信念，立足本职工作，奋发图强，激流勇进，共同争创农村信用社的新业绩，共铸农村信用社的新辉煌！

争创新业绩心得 篇2

文章题目：农村信用社适应新形势努力创新绩效

精彩导读：要“适应”，更要“争创”。只有不断加强自学，才能不断适应各种新形势的需要。只有从现在开始努力创新、追求业绩，才能不断发展进步，不被不断发展的新形势所抛弃。

文章正文：

当前全市农村信用社上下正热烈开展“适应新形势，争创新业绩”学习实践活动，本人感受到了全市信合系统浓厚的学习氛围，通过扎实学习，体会如下：

一、学习实践活动很有必要。在当前如此浮躁的社会风气浸透下，在国际国内严峻的经济金融新形势下，在信合系统中开展主题鲜明、目的明确的“适应新形势，争创新业绩”学习实践活动，确实很有必要。通过学习活动，可以进一步净化思想，净化污垢，明确前进的目标和方向，坚定精神信仰，促进企业发展。

2，将学习与实践相结合是非常重要的。光学而不得精髓是不行的，光干而重复劳动、盲目劳动、劳而不动也是不行的。学习活动的目的就是治理“庸、懒、散、软”，是要从思想上统一认识，再在实际工作中严加遵循的，认识不到学习的最终目的而去应付差事地“混学”，就不是真的“学习”，就达不到真的“践行”。

3、 正确处理个人利益和集体利益的关系。纵观现今信合系统，真正把信用社事业当作事业来干的人确实很少，更多的则揉和进了个人利益，时刻不忘个人的小算盘，奉献付出的人少，伸手要利益的人多，若没有强有力的科学管理手段和措施，单位利益将不复存在，个人利益更将“毛之蔫存”？

四、要“适应”，更要“争创”。只有不断加强自学，才能不断适应各种新形势的需要。只有从现在开始努力创新、追求业绩，才能不断发展进步，不被不断发展的新形势所抛弃。

总之，我们要统一思想认识，坚定献身信合事业的信念，立足本职工作，奋发图强，激流勇进，共同争创农村信用社的新业绩，共铸农村信用社的新辉煌！

争创新业绩心得 篇3

当前全市农村信用社上下正热烈开展“适应新形势，争创新业绩”学习实践活动，本人感受到了全市信合系统浓厚的学习氛围，通过扎实学习，体会如下：

一、学习实践活动很有必要。在当前如此浮躁的社会风气浸透下，在国际国内严峻的经济金融新形势下，在信合系统中开展主题鲜明、目的明确的“适应新形势，争创新业绩”学习实践活动，确实很有必要。通过学习活动，能使我们进一步涤清心智，清污纳垢，明确前进的目标和方向，坚定精神信念，促进业务发展。

二、学习与实践的紧密结合很重要。光学而不得精髓是不行的，光干而重复劳动、盲目劳动、劳而不动也是不行的。学习活动的目的就是治理“庸、懒、散、软”，是要从思想上统一认识，再在实际工作中严加遵循的，认识不到学习的最终目的而去应付差事地“混学”，就不是真的“学习”，就达不到真的“践行”。

三、要正确处理好个人利益和集体利益的关系。纵观现今信合系统，真正把信用社事业当作事业来干的人确实很少，更多的则揉和进了个人利益，时刻不忘个人的小算盘，奉献付出的人少，伸手要利益的人多，若没有强有力的科学管理手段和措施，单位利益将不复存在，个人利益更将“毛之蔫存”?

四、要“适应”，更要“争创”。我们只有不断地加强自我学习，才能不断地适应各种新形势的需要。我们只有从现在开始争创新业绩，才能不断发展进步，而不被不断发展的新形势所抛弃。

总之，我们要统一思想认识，坚定献身信合事业的信念，立足本职工作，奋发图强，激流勇进，共同争创农村信用社的新业绩，共铸农村信用社的新辉煌!

争创新业绩心得 篇4

市联社开展“适应新形势，争创新业绩”学习活动以来，我认真学习了省、市各级领导的讲话，以及省、市联社下发的相关文件。通过对当前形势的分析和学习，使我从根本上对农村信用社在新形势下的发展产生了强烈的责任感和紧迫感，充分体会到当前农村信用社在发展中仍然存在的一些问题。通过学习，我总结了以下学习经验：

一、转变思想观念。

通过学习，认识到随着社会的发展和经济形势的改变，农村信用社面临的挑战和压力也越来越大，我们必须从根本上改变以往的工作思想观念，不能安于现状，满足于当前业务经营发展取得的成绩，盲目乐观。每一位信合员工都要有忧患意识、危机意识、竞争意识和进取精神。不能再依靠经验去完成工作任务，要及时更新专业知识和新的思想观念，加强业务和制度办法的学习和领会，主动去发展业务、拓展业务层次，学会应用新形势下的新方法来促进信用社各项业务的发展。

二、端正工作态度，杜绝“庸、懒、散、软”。

做为信合员工，首先要热爱这个集体，信用社的长足发展是我们共同追求的目标，优良的工作态度是发展的根本基础。反观我们现在的工作中，仍然存在“庸、懒、散、软”的现象：一是庸，不认真学习研究业务知识，工作能力跟不上，得过且过、不思进取；第二，他们懒惰，效率低下。他们的主要精力放在工作以外的事情上。事业心、责任心不强，敷衍了事；三是散，工作纪律涣散，上班迟到早退，在工作中各自为政，遇事相互推诿，不接事、不做事，只要个人待遇，不讲个人奉献；四是软，在处理工作事务上，存在执行不力的问题。

避免矛盾，不敢承担责任，工作漂忽不定，做个好人，不能真正面对问题，排除干扰，解决问题。

3、 适应新形势，解决企业管理中存在的问题，努力创新绩效。

一是要解决业务发展不足的问题。目前存在存款增长乏力、贷款结构失衡、贷款定价不科学、中间业务类型单一等问题。需要我们从各方面进一步加大引存力度，对贷款结构进行合理化调整，加强市场判研，制定科学的定价机制，拓展中间业务品种和收益渠道，解决品种单一性问题。

二要强化风险防控意识。当前，以旧换新形势依然严峻，信用违规问题仍时有发生。通过不断学习，增强员工的风险意识。第三，内部管理仍然不到位。

这还需要我们在工作中不断改进和完善。

我相信，只要我们能适应新形势，从根本上转变思想观念，端正工作态度，解决业务经营管理中存在的问题，信合事业将会得到新的发展，再创新的业绩。

20__年3月2日

争创新业绩心得 篇5

城区联社“适应新形势，争创新业绩”活动开展以来，我认真的学习了省、市**领导的相关讲话，上级联社关于业务发展及开展学习实践活动的相关文件，清醒认识了当前城区信用社发展所面临的机遇和挑战，深刻了解到在当前的时期开展学习实践活动的重要性。通过一周的学习，我有了以下几点体会：

1、 开展学习实践活动，是总结过去、着眼未来、激发奋发向上的积极性的重要手段。

近年来，全省农信社发展速度非常快，但是我市通过前几年的全力冲刺，发展速度明显下降，从情况看，无论是各项业务指标的增幅还是绝对额都低于全省平均水平。二是同业竞争日益严峻。当前我市除原有的工、农、中、建、农发行和邮储外，国有商业银行和股份制商业银行不断进入我市，兴业银行、招行、交行陆续开业，四大行也在陆续恢复县城的机构，给我们的经营发展带来了巨大的挑战。

第三，我们的工作作风存在严重问题。陈理事长将当前城区联社业务经营发展和职工队伍作风中存在的问题总结了十个不足和三个缺失，我个人认为造成这些问题的最根本的原因是员工队伍的思想存在问题。近年来，由于协会的快速发展，我们在单位业绩和个人待遇方面都高于其它银行。

面对成绩，沾沾自喜，盲目自大、满足现状、因循守旧、固步自封的现象普遍存在。思想是行动的向导。思想问题不解决，就谈不上。第四，我市正面临前所未有的机遇。

我市第四次党代会明确提出全面实施“一城两带”战略，加快“五城”建设步伐，全力推进“大工程”即四条高速公路，四大文化工程，城区四条主干道，热电厂项目，工业园满园工程，保障性住房工程。这些大工程的全面推进，为农信社的发展带来了极大的商机。通过学习和实践活动，认清了农村信用社面临的机遇和挑战、取得的成绩和面临的问题，明确了下一步工作的思路。

二、改变员工队伍的“庸、懒、散”是学习实践的首要任务。

为什么有些人占据了岗位，却不热爱自己的工作？为什么有人占据岗位，却总是“做一天和尚，撞一天钟”？为什么有人占据岗位，却总是“见困难就让，见好处就上”？

为什么有些人占据职位，却总是无所事事，无所适从？这些都是“庸懒散”的表现。庸，顾名思义即为平庸、碌碌无为。

庸与懒、散是天然的孪生兄弟，庸是内在的，懒、散则是表象的。庸，首先存在于思想、意识形态，得过且过，图安逸、怕责任、怕担当，因而墨守成规、因循守旧；其次，平庸表现在行为上，只关心当下，不求长远利益，不思进取，甚至不作为、不乱作为。庸衍生出懒和散，懒和散又导致进一步的庸。

庸必将导致政令不畅、信仰缺失、安于现状，不思进取。当前，农信社系统内的“庸懒散”不良工作作风严重存在，“避事”而不积极干事，“躲事”而不认真处事，在其位不谋其政、任其职不尽其责，避事、怕事、不干事，乃至平庸世故、耍奸溜滑。如果任由其继续发展下去，将影响到整个农村信用社的业务发展。

“庸懒散”的现象直接关系到我们事业的成败，它小则碍事，大则碍政。“庸懒散”现象产生原因一是集体意识缺失，导致“庸懒散”。一个员工平庸并不可怕，但一群员工懒惰、平庸、无所作为、集体无意识。

这种集体无意识导致的结果就是，庸者无罪、懒者无过，相反那些埋头苦干、默默奉献、特别能创新、特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的人还会遭到冷遇、嘲讽或打击，导致工作积极性降低。二是思想观念保守，导致“庸懒散”。大凡工作平庸者，其头脑似乎并不平庸，只是将心思用错了地方，工作守旧，缺乏创新意识，碰到新情况、新问题束手无策，但在所谓的个人前途和一己私利上却从来不是安贫乐道，特别善于钻营、擅长投机，见机会就上，有好处就争，看似松松垮垮，其实内心蠢蠢欲动，其目的是为了一己私利，而不是为了实现好、维护好、发展好单位、集体的利益去努力工作、无私奉献。

因此，信用社要得到发展，必须彻底**“庸懒散”现象，必须强化对员工队伍的理想教育、宗旨教育、道德教育，从根本上净化工作作风，打造素质高、作风硬、工作实的干部员工队伍。

三、加强学习，提升境界，不断谋求新跨越是学习实践活动的最终目的。

城区联社当前机遇与挑战并存，困难与希望同在，能否实现争创新业绩的目标，取决于全体农信社员工是否保持蓬勃向上的朝气、开拓进取的锐气和拼搏进取的精神。首先，要加强学习，提高业务质量。要自觉把理论学习和业务学习作为第一需要，与实践相结合，深化实践，把知识运用到实际中去，不断提高工作水平。

要学习专业知识，不断用新知识、新思想、新思想武装头脑，增强能力，提高驾驭工作的能力。二是知责有为，使岗位意识有质的提高。要把整治“庸懒散”行为与“知责有为促跨跃”紧密联系在一起，解决作风和效能建设方面存在的突出问题，切实提高执行力和工作效率。

同时，要不断增强自身的责任意识，更好地激活自身工作活力，进一步明确岗位职责，不断增强自身的工作责任心，更好地履行工作职责，将理论学习的成果转化到提高工作效率和服务水平上，扎实推进工作顺利开展。三是严格要求，提高宗旨观念。特别是党员干部，要不断强化宗旨观念，把宗旨落到实处。

无论是思想意识还是工作上，不要有图“完成任务”，“交差”的想法，不讲究精益求精，不是创造性的开展工作而是草率了事。四是锐意进取，提高创新精神。要正确看待成绩和问题，不因循守旧，要创造性地开展工作，不断总结和完善已有的经验，找出新思路、新方案、落实新举措，开创新局面。

要严格要求自己，克服松懈心理和懒散情绪，树立崭新的奋斗目标，保持旺盛的精力，积极肯干，吃苦耐劳，努力将工作做到更好。

争创新业绩心得 篇6

哥伦布是15世纪著名的航海家。他经历千辛万苦终于发现了新大陆。对于他的这个重大的发现，人们给予了很高的评价和很多荣誉，但也有人对此不以为然，认为这没什么了不起的，话中常流露出讥讽和挖苦。

一次，朋友们聚集在哥伦布的家里做客，谈笑风生地谈论哥伦布再次航行。哥伦布听着，只是淡淡的一笑，并没有和大家争论。他起身走到厨房，拿出一个鸡蛋，对大家说：

“谁能把这个鸡蛋竖起来？”大家一哄而上，这个试试，那个试试，结果都失败了。“看我的！

”哥伦布轻轻把鸡蛋的一头敲破，鸡蛋就竖起来了。“你把鸡蛋敲破了，当然能竖起来了！”大家都不服气的咕哝。

“现在，你们看到我把鸡蛋敲破了，才知道没有什么了不起。”哥伦布意味深长地说，“可是在这之前，你们怎么谁都没有想到这样做呢？”那些讽刺哥伦布的人，脸一下子变的通红。

其实，营销跟哥伦布发现新大陆一样，结果出来后，人们也许会评头论足，但在这之前却没有人会想到，没有人敢于突破。所以也就无法在销售领域不断获得突破。销售创新要求我们，努力研究营销规律，创新方法，做好自己的事情，让别人去说吧，你只要能打动你的顾客就可以了。

企业创新也是如此。要研究企业管理、采购、生产、销售的规律，创新工作方法。其他的就让别人说吧。只要能降低生产成本，提高工作效率，为企业谋求更多利益！

最后，我想说的就是：只要大家在平时工作中多用心、多动脑、多学习，就一定能够顺应时势、以变应变，为企业谋求新的发展。

争创新业绩心得 篇7

20xx年，是我市实施“十二五”规划承前启后的重要一年，是全面加强党的建设、推进工业兴市、实现跨越赶超的关键之年，是党的十八大和省第十次党代会召开的喜庆之年。根据省委部署，我市集中一年时间，在全市开展“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动。

这次主题实践活动提出了五项目标，即“凝心聚力提精神、争创业绩促跨越、兴办实事惠民生、服务群众转作风、加强组织添活力”，围绕“修党性、强基层、创业绩、树典型”，重点开展八大活动，即“重大项目建设年、目标管理推进年、强基固本提升年、一项教育修党性树信念、十大平台展成果提士气、百家机关联百企促赶超、千个窗口亮品牌践承诺、万名干部进基层解民忧”。

开展主题实践活动，是贯彻落实**和省委要求，向党的十八大作出突出成绩的十际行动。“喜迎”是一种政治姿态，“争创”是一种精神状态，体现了抢抓机遇、奋发进取、跨越发展的强烈愿望。我们要把**关于迎接十八大召开的要求和省委的决策部署贯彻落实到随州经济社会发展的各项工作中，把全市上下的政治热情、干事激情和对党的深厚感情，引导和凝聚到为党的十八大胜利召开献良策、创业绩上来，形成立足岗位创业绩、创先争优促发展的浓厚氛围。

开展主题实践活动，是推动产业兴市、实现跨领域赶超的重要举措。20xx年，国际经济形势更趋复杂，**提出经济发展坚持“稳中求进”，湖北提出“稳神竞进、逆势而进、实虚并进、扎实推进、激情奋进”，我市提出“进中求快、进中求新、进中求强”。全市各级党组织和广大党员干部群众要通过开展主题实践活动，进一步激发工作热情，抢抓机遇、乘势而上、真抓实干、开拓创新，让科学发展、跨越发展成为主旋律，让稳中求进、好中求快成为主基调，以非常之力，建非常之功。

迫切需要开展主题实践活动，夯实基础，激发基层活力。党的基层组织是党的整体工作和战斗力的基础。要通过开展主题实践活动，继续巩固和拓展学习实践科学发展观活动、创先争优活动成果，全面推进各领域党的基层组织建设，强化党员意识、党性意识，引导广大党员干部始终保持高昂的士气、旺盛的斗志，以奋发有为的精神状态，争科学发展之先，创和谐社会之优。

东风浩荡展征旗，跨越赶超正当时。通过主题实践活动，全市各级党组织和广大党员干部群众要更加奋发有为，燃烧激情，提升精神区位，构筑精神高地，立足本职岗位，创造优异成绩，形成推动随州科学发展、跨越赶超的强大合力，以卓越业绩向党的十八大献礼！

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创业合同(推荐七篇)

古人云，工欲善其事，必先利其器。在幼儿教育工作中，我们都有会准备一写需要用到资料。资料的定义范围较大，可指代生产资料。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利！那么，你知道有哪些常见幼师资料吗？因此，栏目特意整理了创业合同(推荐七篇)，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

创业合同(篇1)

创业借款合同

甲方（出借人）：________________（身份证号/统一社会信用码）

乙方（借款人）：________________（身份证号/统一社会信用码）

鉴于甲方愿意出借款项予乙方，为乙方创业提供支持，乙方同意按照以下条款承担借款责任。合同内容如下：

一、借款金额

1.1 甲方向乙方出借的借款总额为 _______________元。

1.2 借款用途：乙方为创业项目筹集资金。

二、借款期限、利率及还款方式

2.1 借款期限为_________个月（从借款日开始计算）。

2.2 利率为_________%，年化利率为_________%。

2.3 还款方式，乙方以等额本息方式偿还本金和利息。还款周期为每月。每月应还本息款为____________元。其中每月利息为当期剩余本金乘以月利率（即年利率/12）。

2.4 乙方应于每月____日（或下一工作日）前将当期应还本息款存入甲方指定账户。如因乙方原因未按期还款，将按照逾期利率_________%收取罚息。

三、担保方式

3.1 乙方应提供足额的质押物，作为本合同项下债权的担保物。质押物为：_________________。乙方应按照甲方的要求完好、稳妥地保管、监管抵押物，如果抵押物的价值低于借款本金及利息总额，乙方应及时进行追加抵押或补足担保物，并及时告知甲方。

3.2 如乙方未按时还款或无法按时偿还，甲方有权单方面出售上述质押物，用所得价款偿还乙方的欠款及利息。如质押物处置所得价款不能完全清偿借款本息，乙方应及时清偿不足之部分。

四、借款用途

4.1 乙方应如实说明借款用途，不得用于非法用途、赌博、炒股、其他高风险投资等活动。

4.2 如乙方未按时偿还借款，甲方有权采取法律手段追索借款本金、利息及逾期违约金。

五、合同变更和终止

5.1 本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，期间不得单方面变更和终止。

5.2 双方同意，本合同未履行完毕不得解除。

5.3 本合同经甲、乙双方协商一致变更或解除的，应书面确认，并由甲乙双方签字盖章确认。

六、违约责任

6.1 如果乙方未按本合同的约定按期还款，甲方有权宣布借款全部提前到期，要求乙方立即偿还金额。同时，甲方有权向乙方征收逾期本金的1%违约金，按逾期天数计收每天违约金的0.3%。

6.2 如乙方未按时添补或追加担保物，则视为违约。甲方有权解除本合同并要求提前偿还借款本金和利息。

6.3 如甲、乙双方中任何一方未能履行本合同项下任何义务或不当行使任何权利而导致另一方产生损失的，应对造成的损失承担赔偿责任。

七、争议解决

7.1 如果因本合同或与本合同有关的条款发生争议，双方应协商解决。协商不成的，双方同意将争议提交本合同签订地有管辖权的人民法院按照适用法律进行诉讼解决。

八、其他

8.1 本合同一式两份，分别由甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力。

8.2 本合同未尽之事项，由甲、乙双方协商解决，并在补充协议中签字盖章确认。

8.3 本合同自借款人（乙方）签字、盖章后生效。

借款人（乙方）签字/盖章：__________年__月__日

出借人（甲方）签字/盖章：__________年__月__日

以上为创业借款合同范文，仅供参考。实际合同内容应根据具体情况作出相应修改，慎重考虑并审慎签署。

创业合同(篇2)

创业借款合同

甲方（出借方）：_________（以下简称“甲方”）

乙方（借款方）：_________（以下简称“乙方”）

鉴于：

1. 甲方有可享受财政扶持政策的资金，愿意将一定数额的资金给予乙方用于创业、发展企业等目的。

2. 乙方有创业、发展企业等目的，需要一定数额的资金支持。

经甲、乙双方充分协商，本着平等、自愿、公平的原则，达成以下协议：

第一条 借款数额与利率

1. 甲方向乙方提供的借款数额为___________元（大写：________________）。

2. 本次借款的年利率为_____ %，具体还款利息按实际发生的日利率进行结算。

第二条 借款用途

1. 乙方向甲方必须提交详细、合理的创业计划书，甲方批准后方可放款使用。

2. 乙方在获得借款之后，必须按照批准的创业计划书使用借款。

3. 乙方不得将借款用于非经营性支出、违法违规活动。

第三条 还款方式

1. 乙方须在__________年月日内将借款本金及利息一次性偿还给甲方。

2. 乙方应在期限内按时还款，如无法按时归还，应及时协商甲方或向银行申请延期或续贷。

3. 乙方应按照约定的银行账户及方式进行还款。

第四条 保证事项

1. 乙方保证对本次借款购买的设备、物品等具有对等价值的抵押物，作为本合同的担保。

2. 乙方承诺所提供的担保物为乙方自有所有或全部合法持有，不存在法律纠纷的情况。

3. 若乙方未按时足额偿还本合同项下借款本息，甲方有权于乙方未归还借款和连带担保物的情况下追索乙方所担保的抵押物的全部权益。

第五条 违约责任

1. 若乙方未能按期偿还借款本息，应按照实际逾期天数支付罚息。

2. 若乙方未能在规定的还款期限内偿还本合同项下全部欠款，甲方有权采取司法、行政等必要手段追讨债权。

第六条 争议解决

甲、乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应协商解决。未能协商解决的，双方同意向财政部门申请仲裁或向有管辖权的人民法院起诉解决。

第七条 其他

1. 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效，自借款全部还清之日起终止。

3. 本合同的修改或补充协议必须经甲、乙双方协商一致，双方签署，并具有合法效力。

甲方（出借方）：______________（签章）

乙方（借款方）：______________（签章）

日期：__________________

创业合同(篇3)

创业借款合同

【审议意见】

（一）借款人在接受本合同规定的借款之前，应仔细阅读、理解本合同的全部条款，特别是关于利息、期限、违约金、担保等条款的规定，确保完全理解并愿意履行本合同的全部约定。

（二）借款人应当确保本合同中的一切陈述和承诺均是准确的、真实的和符合事实的，并且负责向出借人告知本合同生效前的任何财务情况变化和财务信息。

（三）如果出借人的授信额度在本合同履行期间下降或停止，则出借人有权要求借款人在第一时间偿还所有欠款。

（四）在借款期限届满之前，借款人可以通过向出借人提交书面申请的方式提前清偿本合同项下的全部或部分债务，但需要提前告知出借人并取得出借人同意。

（五）除非出现不可抗力事件，否则借款人在本合同项下的还款必须严格按照约定时间和金额进行，否则将被视为违约，应该向出借人支付违约金和滞纳金。

（六）在本合同履行期间，如果出现法律法规和政策变化，影响本合同的履行的，双方应当根据应用的新政策或新法规进行调整，或者通过协商解决。

（七）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

【合同正文】

甲方（出借人）：

身份证号码：

地址：

电话：

乙方（借款人）：

身份证号码：

地址：

电话：

为明确双方的权利、义务，经甲乙双方充分协商，达成如下协议：

一、借款期限和利息

（一）借款期限为（自融资款到账之日起）月，到期归还本金。

（二）借款利率（年化）为（%）。

（三）借款人应在合同生效后（3）天内将借款本金支付至甲方指定账户。

（四）借款人应在借款期限届满前一次性按本金和利息支付全部借款，如借款人未及时还款给付，应按照逾期还款规定支付罚金及违约金。

二、借款用途

（一）借款用途为（详见附件）。

（二）借款人应当严格按照借款用途进行使用，并按期提供借款用途执行情况的报告。

三、担保

（一）为保证本合同项下借款的安全，借款人应当提供担保，担保人应当为（担保人姓名），担保方式为（详见附件）。

（二）如担保人无法履行担保责任，甲方有权使用借款人的财产，并向有关部门和单位提起诉讼，追究法律责任。

四、违约责任

（一）如借款人未按期履行还款义务，除应支付利息外，还需支付逾期违约金，违约金按逾期天数计算，逾期天数不足一天的按一天计算。逾期违约金的计算方式为：本金×逾期天数×逾期罚息。

（二）除逾期还款违约外，如果借款人违反本合同任何一项约定，甲方有权要求借款人在约定期限内履行义务，否则应当按照约定支付违约金。

五、合同变更和解除

（一）任何一方发生重大事件，影响本合同的履行，应及时通知对方并协商解决。

（二）本合同的任何变更须得到甲乙双方的书面同意，有特殊约定者另行处理。

（三）双方应当共同签署的书面协议来解决有关本合同的任何纠纷，当情形需要时，还应当考虑仲裁方式解决。

六、法律适用及争议解决

（一）本合同由甲乙双方在平等自愿的基础上签订，自本合同签订之日起生效。

（二）本合同的效力、履行和解释应当适用中华人民共和国的法律。

（三）因本合同引起的任何纠纷或争议，均应提交至本合同履行地人民法院裁决。

（四）未尽事宜双方协商处理，本合同自双方签字、盖章后生效。

甲方签章：

日期：

乙方签章：

日期：

创业合同(篇4)

创业是一条艰辛的路，但对于许多人来说，这是一条很值得追求的道路。创业需要充分的准备和支持，其中资金是最必要的一部分。因此，创业借款合同是一份非常重要的文件。下面是一份创业借款合同的范文。

创业借款合同

甲方（贷款人）：___________________________

乙方（借款人）：___________________________

甲、乙双方在平等、自愿、互利的基础上，经过友好协商，达成以下协议：

一、借款金额及用途

1. 借款金额：人民币______元整（大写：____________）。

2. 借款用途：__________。

二、还款方式

1. 借款期限：______个月。

2. 还款方式：

（1）一次性还款

在借款到期之日，乙方应根据本合同约定一次性偿还全部借款本息。

（2）分期还款

借款已开始的每个自然月的还款日，乙方应按约定分期偿还借款本金和利息。其中，本金每月还____元，利息每月还____元。具体时间和金额以标的物融资平台约定的还款计划为准。

三、借款利率与费用

1. 利率：（定利率/浮动利率）______。

2. 费用：

（1）甲方收取的管理费：______元。

（2）甲方收取的平台服务费：______元。

（3）其他费用：______元。

四、债权转让

1. 甲方在本合同项下的债权可以转让，但甲方应事先通知乙方。

2. 如甲方债权转让，转让后的受让人成为本合同项下的贷款人，乙方应在受让人通知之日起向受让人还款。

五、借款保证

1. 乙方在签订本合同时应提供足够的担保及资料，确保本合同的履行。

2. 乙方保证使用借款资金于本合同规定的用途，并依照本合同约定及时履行还款义务。

六、违约责任

1. 如乙方未按本合同的约定履行还款义务，甲方有权采取以下任何一项或几项措施：

（1）要求乙方立即按照本合同的规定归还借款本金、利息及全部费用；

（2）每逾期一天，应按应还金额的____%支付逾期违约金，违约金不得高于实际欠款金额；

（3）甲方有权通过法律手段追究乙方的法律责任。

2. 甲方有权随时解除本合同，乙方应立即返还借款本金、利息及全部费用。

七、本合同有效期

本合同自甲方收到乙方借款款项之日起生效，有效期为：______年。

八、争议解决

双方因本合同所发生的争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向本合同签订地人民法院起诉。

九、在合同所约定范围内，本协议一经签署即成为有效文件，双方应互相尊重并严格履行。

甲方（贷款人）签名：___________________日期：______年______月______日

乙方（借款人）签名：___________________日期：______年______月______日

审批意见：

平台名称：_______________________________

平台编号：_______________________________

平台客服：

客服电话：_______________________________

客服邮箱：_______________________________

创业合同(篇5)

创业借款合同范文

甲方（借款人）：{姓名} 身份证号码：{身份证号码}

乙方（借款人）：{姓名} 身份证号码：{身份证号码}

鉴于甲方需要用于创业的资金，乙方有意向向甲方提供借款。

双方经协商一致，签订如下借款合同：

一、借款金额：

甲方应向乙方借款{借款金额}元（大写：人民币{借款金额大写}元整）。

二、借款利率和还款方式：

1.借款利率：

本次借款利率为{利率}，计息期为{计息期}。

2.还款方式：

本次借款采用按月付息、到期还本的方式进行还款。

3.借款期限：

本次借款期限为{借款期限}个月。

三、借款用途：

甲方借款的用途是用于{用途}。

四、借款违约责任：

1.如果甲方未按照本合同约定的期限或方式还款，甲方每次逾期还款应向乙方支付罚息，罚息率为{罚息率}的日利率。

2.如果甲方超过{超过期限}天未归还全部借款本息，乙方有权将甲方的信息报送征信机构，同时可以采取其他措施要求甲方返还合同欠款。

五、借款担保：

甲方同意提供{形式}担保方式，为借款提供担保。

六、合同签署及效力：

1.本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，并在甲方归还全部借款本息后终止。

2.甲方在严格遵守本合同的情况下，享有本次借款的使用权利。

3.本合同中未尽事宜，由双方协商解决。如双方协商无法达成一致，则可根据相关法律规定选择向有关部门申请仲裁或提起诉讼解决。

4.本合同的一式两份，甲乙双方各执一份。合同正本及附件为《深圳市》法院认可的书面合同，具有法律效力。

甲方（签名/盖章）：_________________________

乙方（签名/盖章）：_________________________

日期：年月日

创业合同(篇6)

合同编号:

根据“西城区科技型中小企业创业资金管理办法”（西政文[2000] 19号）要求，西城区科学技术委员会以（下简称甲方）与

（以下简称乙方）就使用西城区科技型中小企业创业资金签定合同如下：

1、甲方依据乙方提出的申请，经与区财政部门共同研究批准，同意乙方使用西城区科技型中小企业创业资金 万元，由区财政局负责从创业资金中拨付，甲方会同区财政等部门负责监督乙方资金使用情况。

2、乙方专项资金用于：

用途，资金预算及支出明细附表。

3、乙方使用本资金日期自年 月 日至年 月 日，预计达到以下目标：

。

4、乙方使用创业资金，应专项用于新产品研制开发和生产，实行专款专用，不得用于集体福利和参与税后利润分配。

5、乙方应自觉接受甲方的监督、检查，并在合同到期后一个月内将使用资金后所产生的效果、企业发展情况和资金使用情况以书面形式上报甲方。

6、甲方依据资金使用总结报告和项目完成情况可会同有关部门对乙方资金使用情况进行书面、会议或现场考察等形式的验收。

7、乙方使用创新资金两年内不得自行将工商注册地点变更到区外，如在此期间将注册地点变更到外区，将退回全部创新资金。

8、任何一方因不可抗拒力不能履行合同时，应及时通知另一方，并在合理时间内出具合同不能履行的证明。任何一方提出变更合同的要求，需与另一方协商，签定变更协议后方可执行。

9、甲乙双方应严格遵守本合同的各项条款。在项目实施过程中，如发现乙方违反本合同要求，甲方有权要求乙方如数向区财政退还支持的经费，同时甲方三年内不再受理乙方申请。

10、本合同未尽事宜，必要时经双方协商订立附加条款，附加条款将作为本合同的组成部分。

11、本合同一式三份，双方各持一份，报区财政一份，甲乙双方签字盖章后生效。

甲方： （盖章）乙方： （盖章）

开户银行： 开户银行：

帐 号： 帐 号：

联系电话： 联系电话：

法定代表人：法定代表人：

日期：日期：

经办人： 经办人：

签约地点西城区

附表

创新项目资金预算及支出明细

1、资金预算金额单位：万元

经费来源金额 使用计划

年 年

创新资金

国家拨款

银行贷款

自筹资金

其他

合计

2、经费预算支出明细（应符合经费预算中经费来源总计金额）

（1）设备仪器工装模具等费用：

名称 型号 数量 金额 经费来源

（2）各项科研消耗费用：

内 容 金 额 经费来源

能源材料费

试验外协费

资料印刷费

租 赁 费

差 旅 费

鉴定验收费

管 理 费

其 他

合 计

创业合同(篇7)

创业借款合同

甲方：（借款人）

乙方：（出借人）

根据《合同法》及有关法律规定，甲乙双方本着自愿、平等、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方借款事宜达成如下协议：

第一条 借款金额

1.1 甲方向乙方借款金额为（大写）___________元整（人民币）。

1.2 借款期限为______年______月______日至______年______月______日。

第二条 利率和还款方式

2.1借款利率为：年利率_______%。

2.2 还款方式为：按月等额还本付息，每月偿还利息为_________元，每月偿还本金为_________元。

2.3 如果甲方未能按期还款，则应按逾期还款金额的_____%向乙方支付滞纳金；如逾期时间超过__天，则应向乙方支付_____元的违约金。

第三条 借款用途

3.1 本合同的借款用途为___________。

3.2 如借款用途发生变化，甲方应及时通知乙方，并经乙方同意，否则应承担因此而产生的一切后果。

第四条 借款担保

4.1 甲方担保人为____________，应对借款进行连带保证。

4.2 如甲方未能按照本合同的约定履行还款义务，担保人应立即履行还款义务，并对甲方未能履行还款义务所产生的一切后果承担连带责任。

第五条 违约责任

5.1 如因甲方原因违反本合同规定导致未能按照约定履行还款义务，则应向乙方支付违约金。

5.2 如因乙方原因导致未能按照约定提供借款，则应按照法律规定承担相应的法律责任。

第六条 保密条款

6.1 本合同涉及的任何信息均应严格保密，未经双方书面同意，任何一方不得向第三方透露。

6.2 因甲方自身原因导致借款信息被泄露，应全部承担由此产生的一切法律责任，并赔偿乙方因此而遭受的一切损失。

第七条 法律适用和争议解决

7.1 本合同适用中华人民共和国的法律，双方因本合同发生的任何争议，应协商解决；协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.2 双方确认在签订本合同时，已经充分理解合同的各项条款，对合同的成立和履行没有任何异议。

甲方（借款人）：签名: _________ 日期：_______

乙方（出借人）：签名：_________日期：_______

担保人：签名：_________ 日期：_______

最新物业心得心得体会推荐14篇

你了解如何撰写有价值的个人体悟吗？通过不断地启发和思考，我们可以在瞬间将所想之处记录下来。个人体悟可以帮助我们变得更加聪明和有经验。感兴趣的朋友不妨阅读一下"物业心得心得体会"，相信会让你更深入地了解这一话题。我们希望本文能对大家有所帮助！

物业心得心得体会 篇1

我从20xx年开始从事物业管理这一行，到现在已经是第11年了，并且慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践，我逐步认识到物业管理是一个与业主相互理解、相互支持、相互信任的行业，只有具备了这三个条件才能服务好业主，给业主创造优良的生活环境，提高业主的生活品质。

进入亿城我先后经历了北京万城华府项目———亿城高端别墅项目，北京颐园项目———亿城北京开发的第一个项目，天津水畔花园项目———亿城天津开发的第一个项目三个物业项目。20xx年8月出任天津水畔花园项目总经理之时重重困难。我的性格是属于那种不服输的，心中有目标、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津这个大家庭，得到员工的了解、信任和支持。我经过多方走访、了解小区情况及业主的要求，层层召开会议研究落实整改工作方案，充分发挥团队作用、发挥每个人的优势，努力提高工作效率。凭着“苦干、实干加巧干”的工作理念在不到三个月时间，解决了许多历史遗留问题，使水畔花园发生了很大变化，赢得了业主的信赖。

成绩的取得感谢亿城地产公司及物业公司各位领导和同事的大力支持和帮助，下面我把自己在水畔花园项目工作的一些心得体会和与家交流一下。

一、服务意识的培养

要把服务工作做好，必须提高我们的服务意识。也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业，物业管理企业不是政府的管理机构，是与业主具有平等关系的服务单位。服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准，服务的好，可以得到业主的认可，服务的不好，得不到业主的认可，最直观的就是物业费收不上来。

拿车辆的管理来说吧，一直以来，水畔花园车位数都不能满足小区户数。以前管理混乱，乱停车现象严重，极大影响了小区环境和交通安全。通过物业加大管理力度，在延续以往抽签模式基础上，做到公平公正，管理有序。同时，还协助安排部分无车位业主，把车停在小区对面的停车场，缓解了小区停车难问题，让大多数业主满意，受到业主的一致好评。也就告诉我们服务意识的转变，会使我们的物业管理服务工作更好的开展。二、增强人员稳定性

实事求是的说：我来的第一天客服主管就离职了，不久工程主管也离职了，后来安全主管也走了，面对物业管理情况窘迫的水畔花园，很多人选择了离开。地产公司和物业公司领导给予大力支持，为工程部新招了一个技工，还从北京借调过来一个工程经理，优化了天津项目的人员配置。，我坚信“领导的支持是我做好工作的前提和保证”。为了稳定队伍，我对下属生活上关心、爱护，工作上指导、帮助、教育和鼓励，极大提高了团队的凝聚力，增强了人员的稳定性。员工也因此个个对未来充满了信心。

三、通过学习培训，提升员工素质

学习培训是适应工作的过程，同时，也就是调动积极性的过程。向书本学习，向模范学习，向先进经验学习。通过学习、实践；再学习，再实践。对本职工作积极主动，善于发现问题，认真分析、判断找出原因并妥善处理，把学习的专业知识、技能，应用到实际服务中去，经过实践逐步提高服务质量，不断提高员工解决问题的综合能力。为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务，让业主感到满意，需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。物业管理服务工作，看似简单，零星琐碎，实则涵盖了方方面面的知识和技巧，以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作，都要具备相关知识和动手能力，每项工作必须扎扎实实落实到位。我们物业公司的服务内容较多，涉及的工种也较多，为此，与业主打交道，自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等，都是我们员工素质的体现，同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。拥有一支业务水平高、自身素质强的管理队伍，需切我们不断地学习培训、实践。

四、建立明确、合理的责任制，增强管理协作能力

目标的实现需要每个部门、每位员工发挥积极性。目标应落实到各部门、个人目标上。因此，赋予每位员工明确的工作任务和责任，制定具体、明确、严格的考核办法，使责、权、利有机统一起来，就可以保证目标任务的落实和完成。并有效地引导员工的行为方向。责任制度必须系统周密，每一层次、每一部门、每一个人都应纳入各个相应

责任制度，目标要逐级分解落实，体现合理分工协作。大家团结协作，工作有落实，服务质量自然也就有了保障。

五、加强与业主的沟通

我们物业公司搞好服务的另一个关键，就要在提高服务质量的同时，加强与业主的联系，听取他们意见。了解他们的需要，对我们物业公司有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复，让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与业主关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给业主，对业主多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理工作的信赖，同样也传递着物业管理工作人员对业主的关怀。

来到亿城工作已三年了，对亿城的印象颇深，上市企业公司具有独特的战略观点、成型的管理体系、稳定且高效的员工队伍，执行力、预见力在同行业当中都是佼佼者。总而言之，工作前“计划管理”到位，工作中“倾听改进”及时，这样工作才能高效、准确。

物业心得心得体会 篇2

下面是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访; 3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。

对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、工作生活中体会到了细节的重要性。

细节因其小，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功; 3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!谢谢大家，我的工作总结完毕!

物业心得心得体会 篇3

转眼即逝的时光拦不住我对未来的展望与期待之心，也真因为如此结束实习的自己才难以忘记在物业公司工作的那段岁月，尽管初入职场的自己做事有些粗心大意却能在每天等工作中感受到能力的提升，至少这种有事可做的充实感比以往只知道嬉戏玩闹有意义得多，实际上这次在物业公司实习获得的收获比自己想象的更多些。

尽管是在校园招聘会选择了这家物业公司却依旧带着对未知事物的彷徨，实际上当自己带着忐忑的心情进行面试的时候远想不到能够通过这家物业公司的考验，也许是自己没有太多实践经验的缘故才会选择担任物业客服的岗位吧，至少客服工作人员有着完整的岗前培训以及专门负责教导自己的老员工，实际上选择这份工作也与自己不擅交际从而想要进行锻炼有关，所幸的是物业公司的岗前培训就让我这名新晋客服工作人员学到了很多知识，无论主动与客户进行联络还是记录业主的反馈并进行传达都是自己工作中的主要职责，尽管只有短短几天时间却让我对物业客服的工作职责与晋升渠道有了大致的了解。

由于每名物业客服都配置了工作专用电话与话术手册从而能够在短时间内适应，在老员工的教导下让我明白新晋客服前期的主要职责是与客户进行联络并宣传物业公司的业务，虽然前期的通话略显磕巴却在熟悉话术的过程中逐渐能够适应客服工作节奏，只不过由于被挂断次数太多导致某段时期自己的心情十分低落，所幸有着老员工的开导让我明白被挂断电话是客服工作中常见的事情，只有经历过这个环节才能在客服工作中培养出相应的耐心。

尽管实习了好几个月的时间却很少接触到业主反馈类型的电话，无论是业主嫌麻烦还是物业服务的确不错都意味着自己变得清闲许多，实际上若非自己业绩还算不错的话估计仍在为物业公司的宣传工作感到苦恼，若说实习期间有什么成就或许便是通过自己的宣传导致部分客户选择在物业小区租房，犹记得自己初次拿到抽成的时候能够体会到这份工作的不易以及获得业绩的喜悦，实际上物业客服能够通过宣传业务获取绩效也是自己实习期间没有想到的问题。

不可忽视的是通过这次实习的确让自己提前接触了职场生活以及其中蕴含的规则，虽然与校园生活大不相同却都能够凭借着自身的努力获得相应成果，只不过由于公司领导不像学校老师般包容导致自己需要认真对待工作且不可任意妄为。

物业心得心得体会 篇4

物业公司拓展训练心得体会

下面是由整理的物业公司拓展训练心得体会内容，欢迎阅读。

物业公司拓展训练心得体会1

XX月XX日，风和日丽，经过公司团支部的策划和组织，公司十余名员工来到塘头，开始了为期一天的拓展训练。这不是一次普通的游玩或娱乐活动，而是活泼生动又非常具有教育意义的体验式培训。

正式的拓展训练开始，这次参训人员共14名，分组后的短短十几分钟内，各小组成员集思广益确定了队长，队名，队歌，口号，通过小组风采展示的方式最终确定了“飓风队”和“闪电队”两个小组。第一个环节，教练要求我们个小组拍一张小组照，要求女生队员脚要离地一段距离，我所在的小队迅速的完成了这次任务，我为我小队感到骄傲。

最先开始进行的是信任背摔，当你站在1.6米的高台上做好准备之后，教练向下面问：“下面的伙伴，你们准备好了吗?”，对于台下伙伴们，听到这句话，会不自觉的再次确认与同伴搭成的人墙是否坚固，然后喊出：“准备好了”。然胡对团队的信任，把自己的安全交给大家，毫不迟疑地笔直倒下，稳稳地被接住，安全地落地。信任背摔，是考验同事之间的一种信任，这种信任来不得半点虚假，甚至一点点的心存疑虑都会下意识的由动作表现出来，结果就是给保护你的人造成更重的负担甚至是严重的伤害。由心而生的才是真正的信任，相互信任才能将团队每个成员的能力发挥到极致，才能达到1+12的效果。

第二项目是高空抓杠，在空地上竖立一根8米高的铁杆，要求我们爬上铁杆顶端的一个大概直径为20厘米的圆盘上，然后在空中跃起，抓住前方的铁单杠。虽然身上挂满了安全保护措施，但在高空跳跃，每个人都会产生或多或少的恐惧感，在地上看，好像没那么恐怖，但是从杆上站到顶端的圆盘是一次极大的考验，从圆盘跃起抓杠更是一次心理的挑战。在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心，心理障碍是最难逾越的，要成为一个强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，令人骄傲的是，我们公司的男同胞真的很勇敢。

不管是以上几个项目，还是接下来令人胆战心惊的CS、猜数字，所有的情节历历在目，令人难以忘怀。拓展训练每个项目都离不开团队的支持和鼓励，它给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。随着公司的不断壮大与发展，我们也面临着一个更加高标准、严要求的严峻形势，在工作中如何能够不断的发现问题并改善问题，如何能够更好的提高部门与自身的工作效率，如何能够更好地完善现有的工作流程、工作方式及配合协调各部门的工作，这些都是我们在今后的工作中需要加倍努力及奋斗的目标!

在此，我真心的感谢公司团支部组织的这次活动，为我们搭建了一个互相交流的平台，也感谢我们的队友给我们彼此的支持和信任。

物业公司拓展训练心得体会2

虽然只有短短两天时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。参加这次拓展训练就是让我们从小游戏中学到大道理,在这两天里,让我体会最深的有以下几个方面:

一、 大家目标一致、互相信任、团结协作

我们的培训是从游戏中进行的如信任倒、盲阵、毕业墙,几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。我们手紧紧握住、相互扶持。最难忘的是,在“盲阵”中,让我真正体味到同舟共济、相互信任。在今后的`工作中我也一定以这种心态重新定位自己的角色和责任。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,因此我们在团队的管理中应该突出大家一致的目标和利益,突出鼓励为团队做出具体贡献的个人。虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,有人认为影响团队的效率,但是我认为这正是大家强烈的责任心和团结一致求取胜利的表现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然应当制定好执行纪律,在讨论的时候尽可能的发挥每个人的智慧,我想在执行的时候才能获得大家全身心的投入。

二、通力合作,合理分配资源

对一个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优势互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题。

三、 突破创新、迎难而上

在训练中有一个很好安排就是,在分享的时候鼓励大家积极发言、为自己的集体作贡献。我想这个安排的本身也就是希望大家能够突破自我,充分挖掘、培养自己的能力。做自己没有做过的事情就是一种突破。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,我们的公司集体也需要不断的突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力。

“毕业墙”训练是对我们意志的考验,3.8米笔直的墙,没有任何工具,当时就想着怎么过得去?结果大家齐心协力很快就征服了这面墙,这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。

通过拓展活动,我感悟到所谓团队精神,是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。在学会团队精神,信任,和沟通的同时,我们还收获了许多东西:学会挑战自己;学会正视自己的缺点,了解自己的长处和短处;学会鼓励他人;学会欣赏他人,学会相任他人。

这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教练、领导和同事。此次拓展训练是非常成功的,每个人都收获了许多。我愿意和我们的领导、同事们一起探讨,一起努力,去完善我们这个大团体,去开拓更广阔的天地。

物业公司拓展训练心得体会3

经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于2月27号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化，从责任感，从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展示自我的机会与平台，但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会，让我们认识我们的差距与不足，让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。

聂总的培训，告诉我们要不断的学习，给自己更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的知识的累积，然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电，学习相关的法律法律，学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划，长期目标与短期目标结合!“无目标，没进步”练好基本工，然后朝着目标执着前进。气度决定格局，素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交场合中交往更加的职业，为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训，让我们对服务有了一个全新，深层次的认识，让我们的管理操作做到有章可寻，让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识，让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务，让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上，通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员，各部门的一线作业将参照我们的服务标准，能做到的坚持，有差距的及时改进，不能做到的，寻找原因，及时改进，结合公司的规章制度，开展自检，总结，定期回访客户把服务提升上去，拓展公司的品牌影响力!

朱总从安管，保洁，绿化，工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准，并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足，通过这次培训，我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门，让我们的小组长认真研读理解等级服务条款，寻找差距，哪些是没有做到的，为什么没有做到，什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中，对未达到标准的事项能及时处理的及时处理，主观影响的，立即整改，定时定期对项目人员进行相关的培训，改变以前的管理，向品质生活靠拢，认真贯彻“从心出发，用心发现，无微不至，尽善尽美”!将龙庭的物业服务提升到新的高度!

徒有理论也是不够的，怎样将理论结合到实践中去，汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自己融入到这个公司中，将公司的事情视为自己的事情，用老板的角度来审视问题，思考问题，解决问题，才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者，对不起给你饭碗的老板，更对不起自己。要让这种心态融入到项目中的每个人，让所有人在处理事情时都能认识到：这是“我”的事情!

通过这次培训，使我对物业这个行业有了更深刻的认识，做好物业看似简单，实际上还有很长的路要走，要掌握专业知识，积累经验，良好的心态。我们希望公司能够给我们提供更多学习的机会，龙庭项目全体人员将本次培训内容融入到日常管理工作中，为我们物业公司的整体目标的实现而努力!

物业心得心得体会 篇5

物业管理心得体会简单的说，就是我们在物业管理上产生感想之后所写下的文字，你知道可以怎么写吗？以下是职场和大家分享的物业管理心得体会精选三篇的参考资料，提供参考，欢迎你的参阅。

物业管理在我站推行一年以来，一系列活动深入实践，使我们的精神面貌，工作环境逐日改善，从而增强了服务意识，提高了服务质量。我们站在实际工作中，坚持“以人为本”，“以好带差”的理念，结合xx管理办法，一是从实际操作，行为规范中落实，二是从思想认知上转变，提高。从而让每位员工通过制度约束自我，提升自我，超越自我来适应工作，干好工作，快乐工作。在去年举办的xx技能比赛中，我站取得了团体第二名，我也取得了个人第一名的成绩，这不仅充分的展现了xx实施成效，更有利的推进物业管理服务工作，激发和增强了员工的信心和干劲！下面我将xx实施以来的成效与心得体会从两大方面与大家一起分享：

一，在岗为岗，爱岗敬岗，将xx中的整理，整顿，清扫，清洁实实在在地落实到实际工作中。

我们各房间，楼层，会议服务人员根据工种，服务对象的不同，每日将各自所管辖服务区进行日常维护，保养，检查。清扫对象（天花板，墙壁，地面，门窗，玻璃，电器设备，摆设挂件，桌面，茶杯，话筒，椅子，会议桌侧围，边角线，卫生间，洗漱台面，植物，过道楼梯扶手及死角处等等），保持其无垃圾，无灰尘，干净整洁的状态。将工作场所的不必要和必要东西明确，严格区分开来；将看得到和看不到的制定要和不要的特别基准；清除过多积压物品，腾出空间，空间活用；建立标识牌（节约用水，禁止吸烟，发生火灾请勿乘坐电梯，电梯乘坐安全知识等等）；作业时，做到取放方便，合理放置。

每日还要做到巡查巡视工作，及时发现问题，及时解决问题。下班走时，做好相应检查工作，注意防火防水，切断电源，关好门窗，按照服务项目范围和工作标准实施检查。工作期间，我们严格执行“在岗一分钟，尽职六十秒”的机关作风，依照xx物业管理相关规定严格要求自己。现在我们的工作场所窗明几净，清爽整洁，井然有序，一目了然，给办公楼工作人员创造了舒适，安全，洁净，明亮的工作环境，正可谓是安居才能乐业呀！

二，端正态度，摆好心态，注重仪容仪表，做到做好xx中的素养。

素养是培养全体员工良好的工作习惯，组织纪律和敬业精神。员工从要我做，变成我要做，由原来的监督监管到后来逐步自觉自愿，形成自然习惯性的去服务。员工之间以好带差，工作中如发现谁有问题，有不良情绪就帮助化解，彼此学习，互相促进；闲暇之余看书做运动，交心谈心得体会，绝大多数员工将好习惯，好思想付诸实践中，个别员工也就抛弃坏的习惯，转向好的方向发展，工作环境中发扬好风气，抑制不良风气，大家互相信任，互相帮助，团结协作，形成了更高的合作奉献精神和职业道德，创造了一个具有良性循环，良好氛围的工作场所。俗话讲：有好的思想，就会养成好的习惯，有了好的习惯，就会有好的性格，有个好性格，就会有好的命运。我们从“心”出发，不断提升自己的素养，以“举止文明，大方，端庄，稳健”的仪容仪表；以“正直诚实，勤勉高效”的工作态度；以“礼貌，乐观，友善，热情”的服务态度去工作，期间不仅成就了工作，也成就了自己。

通过学习和推行xx，我认识到做好每件事都是不易的，每一次的整理，整顿，清扫，清洁都不是简单的形式，而是对自己业务和工作的回顾，改进和总结。xx管理的推行重点是持续进行，只有坚持才能收获真正的成效。工作中我们还有很多不足，很多需要改进的地方，但我们有勇气改变与适应，创新和发展。

在今后工作中继续不断突破，提高，完善自身，真正把机关作风，机关服务理念落实到位，落实到办公楼的每一个角落，从而更好体现我们机关的职能，彰显我们机关的风采，提升企业形象和竞争力，为我们同煤的更大发展添砖加瓦，贡献自己的力量！

转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结物业管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得：

一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。

在物业管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合物业管理岗位工作的实际情况，认真学习的物业管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。

在物业管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在物业管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对物业管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据物业管理岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成物业管理岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到物业管理岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对物业管理岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补自己工作中的不足：

1.做好实习期工作计划，继续加强对物业管理岗位工作岗位各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解各种制度和业务。

2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

4.继续在做好本职工作的同时，为单位做一些力所能及的工作，为单位做出自己应有的贡献。

随着物业管理工作在居民生活中的不断深入，提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。为此，实业分公司对我们开展了一系列的物业管理师方面的培训、学习，本人积累了如下心得体会：

一、文档的管理

文档的管理是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。老师先给我们讲述了文档管理的内容和文档管理规范，然后带我们参观了芜湖市几家比较有名的物业管理小区的文挡管理。耳闻不如所见！他们专门安排一位管理人员来整理文档，根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。而且文件夹里面的内容齐全。

二、信息沟通

其次，变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量，一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦，由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强，促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。当前，业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性，要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人，以情动人，其核心就是提高个性化的服务，而通过建立业主需求档案，能及时了解、掌握、挖掘业主的需求，以便为业主提供更广泛的服务。另外，在日常相处中加强与业主的沟通，对收集到的意见，做好整理和筛选，进行分类处理，并及时反馈，持续改进，重视业主的感受，融入业主的情感。

三、物业管理设施、设备

物业设备既包括室内设备，也包括物业红线内的室外设备与设施系统，具体主要有给排水、供电、供暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备，这些设备构成了物业设备的主体，是物业全方位管理与服务的有机组成部分。在设备管理上芜湖市物业小区建立和完善设备管理制度，并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。我们参观去了设备机房，地面及设备上是一尘不染。地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员交通手势规范，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。最后，将“小团体”融入“大社会”。物业管理工作服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源，包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源，即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源，业主是一个庞大的群体，其消费需求和潜在资源是物业管理工作服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去，构建和谐共处的生存环境，才能不断发展我们的“小团体”，在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务，来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

四、物业法律、法规

上世纪八十年代物业管理行业在我国南方兴起，现在已在全国形成规模，并走向规范。国务院根据我国国情制定颁布了《物权法》和《物业管理条例》，从而为物业公司与业主正确处理纠纷提供了依据。通过学习我们了解到物业管理法律体系的几个方面：一是建立房屋及维修管理的法律、法规和规章；二是建立设备设施管理法律、法规及规章；三是建立环境卫生管理的法律法规及规章；四是建立保安保卫、消防管理的法律法规及规章；五是建立行业管理办法；六是建立业主委员会的管理办法；七是建立覆盖各类行业的管理法规及规章。

五、创建物业管理品牌

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理工作的信赖，同样也传递着物业管理工作人员对顾客的关怀。

物业心得心得体会 篇6

本学期我们进一步加强了业务培训学习，不断提高了全体员工的思想业务素质，使每一位员工都能够自觉地、主动地、生动活泼地参加业务学习，努力创新。

1、业务培训：

我部于xx月中旬组织业主的业务培训，主要包括：《入户缴费通知书》，《物业收费流程》，《物业费管理制度》，《物业管理文件归档》，《投诉及回复》，《业主装修备工》，《业主委托合同》，《业主委托书》，《业主委托书》，及物业管理行业的相关知识等。

2、业主档案管理：

对业主的各类手续进行了梳理、装订、归档，做到分类、装订、归档，并建立电子档案。

3、服务咨询：

每周六下午6：50参加业主服务咨询活动，发放各类服务意见征求表，征求业主意见，并将服务咨询情况及时反馈给业主。

4、内部培训：

对业主提出的各项要求进行认真的落实，做到有问题及时解决或上报。

5、定期召开业主大会，分析工作中的问题，讨论工作方法，提高了部门员工的业务技能和服务水平。

6、由于业主的各方面的原因，有些业主对于满意度调查报告做的还不够理想，中心的服务形象还不够好，服务态度、业主的满意度还不是很高。

7、物业收费工作中，随着业主及使用人对物业服务的需求情况下，小区内的车辆停放较多，占用了大量的资金。

8、业主对我们的服务不满，不仅体现在电话咨询、投诉的接待上，而且，有些还直接影响到业主的正常生活。

9、加强学习，拓宽服务领域。

我们物业公司是以服务为主的公司，下半年面临着我司制度改革、新产品推广、业主自身努力程度等诸多方面问题的加剧。结合我司目前的实际情况，物业公司在工作上还有待提高。

10、与业主的沟通不够，了解不足。

在工作计划中，每月都会有现场工作发生，针对这种情况，部门领导将采取应对措施，加强与业主的沟通，努力提高工作效率，使工作做到让业主满意。

物业心得心得体会 篇7

通过学习《物管法》，使自已对物业管理方面有了新的认识，物管法结合本市实际情况制定本办法，物业管理是指业主自行或者通过他人对物业构筑物和配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护环境卫生和相关秩序的活动，监督管理工作，供水、排水、供气、环境卫生、园林绿地、停车管理、秩序维护、设备设施维护等专项服务。

此物管法制定有五项重点：

1、前期物业管理。

2、业主、业主大会与业主委员会。

3、物业服务。

4、物业的使用与维护。

5、法律责住。

1、做为物业公司一名工程管理人员，总工办一位电梯专业工程师一定要按公司要求执行，认真学习物管法，把物管法运用在实际工作中，确保物业公司及业主权双方权益。

2、在工程前期物业接管时,一定要物管法所规定执行。电梯专业包括：资设备设施顾问报告应存档，对质保期却嬖谖侍庖娴怠

3、为了确保各项目电梯正常运行，电梯专业定期给各项目工程部管理人员专业培训，提高了工程部管理水平,加强对电梯维保监管力度，减少业主投诉。

4、去项目检查发现问题，安全隐患及时与各方沟通解决，多次提出一些建议，针对出现问题发文提醒项目。

5、技监局年检所提出整改问题，物业工程部电梯监员一定要按时要求维保单位整改完成，各项目工程部电梯监管员每年组织电梯维保单位定期做电梯困人应急救人演练并有详细报告。

6、要求各项工程部一定要按维保合同执行。

物业心得心得体会 篇8

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。

在工作中有的同志受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了客户，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗？遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家暖气不热，我窝不窝火？如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦？往往客户的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着业主事情无小事的原则，认真对待，耐心解答，往往在细节小事中更能体现出服务的真诚，更能感化业主。

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理的信赖，同样也传递着物业管理人员对顾客的关怀。

物业心得心得体会 篇9

作为物业客服专员，我的工作职责主要是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽努力处理好，协调好企业与业主之间的关系；尽职尽责的做好每一项工作，始终保持好的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，保持公司良好的形象。

在这几个月的工作中，我总结出一些工作经验：首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作：分析、调查问题的原因；若问题有涉及物业管理的相关法律法规，应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法；最后当然是具体方法的落实。工作结束后总结每次处理经验，为日后的处理相类似问题做基础。投诉、纠纷处理回访，可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。在此基础上，通过经理及同事的指导和帮助，建立一个工作步骤可以使工作尽量做到。明确业主不总是对的，但永远是最重要的；完全满足业主的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。预防在先，充分做好达到要求的各种准备，积极预防所有可能发生的问题。在处理问题中要第一次就做对，不能把工作过程当试验场。强化培训，对自己的专业知识要补充再补充，使我的工作尽可能的做到。定期对服务中存在的问题（尤其是业主投诉）及时纠正，并及时向经理提出制定相应的预防措施。以客户满意为中心，完善“第一责任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。规范操作：进一步完善操作规范，提高工作效率，合理运用管理软件，使工作难度简化。

没有物业投诉其实是每个物业企业的愿望，也是我们物业公司的愿望，也是我的一个愿望。可是真正能够达到这样的物业企业是没有的，因为业主的心理和行为是公司无法确定的，公司和我们工作人员只能通过努力增加自己服务的质量，提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。无投诉是每一个物业公司追求的目标，它要求物业公司能够完完全全地为业主服务，业主就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。只有这样我们才能更好的为业主服务。在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心。在实习过程中知道了工作的辛苦和喜悦。通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识，而真正实践了才知道理论知识只是一个指路的灯，而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干，我发现在学校学到的知识很不够，有些课程的学习还远远不够，该学的还有很多，发现不足主动去补，在工作中边做边学，会受益匪浅。

实习期间，让我学到的不仅仅是专业上的知识，也让我学到了与人共事，与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我，对社会的接触总是很少，也总有许多格格不入的地方，对这种相处方式不够适应。在XX公司生活的这段日子，让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法，这段经历给了我很深很大的影响，我知道在工作和学习中自身还存在着很多的不足和缺点，这让我会本着谦虚进取的态度，在这条道路上走下去。

这次实习中除了了解了很多关于物业服务管理方面的知识而且还认识了很多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解工作的实质、经验、方法。也正是因为他们的帮助我才可以快速的融入到工作中去。今后在从事物业管理工作中，我还需要不断积累经验，学习新的知识，做一个优秀的物业管理人员。

物业心得心得体会 篇10

医院物业管理不同于其他业态物业管理，面临的问题多，工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态，它不仅仅是清扫收集垃圾，擦掉尘埃那样简单，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医疗质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的：物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作，保护物业区域环境卫生，防止环境污染，定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运，通过清扫擦拭整理等专业性操作，维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生，保持环境整洁，提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作，浅谈以下经验和启示。

一、医院物业保洁管理的特点：

（一）服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务，而且还要为医护人员服务，为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境，而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象，以增加医院的就诊率，进而为医院增加经济效益。

（二）服务范围广，个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、ICU、药房以及大厅、办公区等，而且每一部分又有各自特点和运作机制。

（三）卫生要求高，专业性强

这是医院管理的一大特点，医院物业管理不同于其他业态物业管理，医院物业中的保洁工作，不但要保持室内室外环境干净、整洁，又要定时对环境进行严格消毒，防止交叉感染，这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术，才能圆满地完成工作。

（四）人员复杂流量大，工作强度高

医院是开放式管理，人员复杂流量大，并且楼层多，建筑面积大，增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的.工作。

二、服务规范与要求

（一）对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套，穿着工作衣、工作鞋；在不同的工作区域工作时要洗手，更换手套；接触清洁物品时应脱去手套；卫生清洁完毕应脱去手套，认真洗手；熟练掌握六步洗手法。

启示：安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害，确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示：扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧，依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时，主管要充分调动员工的积极性，众人拾柴火焰高，只有员工积极参与，专业技能才能得到提高，现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

（1）皮肤若意外接触到血液或体液，应立即以肥皂和清水冲洗，再用速干手消毒剂消毒；若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

（2）如有伤口，应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，同时用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行在伤口的上方挤压。

（3）刺伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒，并包扎伤口；被暴露的黏膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示：意外伤害突如其来，只有掌握了自救的方法，当伤害发生时，才能降低伤害程度，减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑，工装、工鞋穿着整洁，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控烟牌，女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示：良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班，班中坚守岗位，不得串岗、离岗等。

启示：没有规矩不能成方圆。

（二）清洁工具分区使用，定位摆放

医院的病区、科室众多，各种病菌和污染源也较多，因此，必须保证执行正确的消毒隔离技术，防止交叉感染，因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布，对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中，进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用，定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用，拖把上张贴不同颜色的标签：治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示：医院物业卫生工具分区使用，定位摆放是为了预防交叉感染，利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求，如果也实行工具分区使用，定位摆放，服务水平便会有立竿见影的提高。

（三）特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上，在清洁工作时保洁员推着保洁车，可以及时地取到相应的各种工具，保证日常保洁工作有序进行。另外，主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，固定放置在规定位置。

物业心得心得体会 篇11

今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置，调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：

第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施;实行管理处主任—安全主管—分队长的安全管理组织架构，安全总监—安全管理部—安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选77人;根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗

第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达127小时/人。

第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题;配置了报纸、__期刊、__物业报、__保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度，查处睡岗27人，脱岗13人，其它违纪31人;增大处罚力度，受处罚70人次。

今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在深圳业内提出并推行“7_24”服务模式，力求限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达57小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

在销售配合方面，筹备成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示__物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。

二、品牌宣传效应显现

今年，为配合公司市场营销工作，公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受__物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌宣传。

20__年公司共出版《__物业管理》报12期，平均发行数量为11000份/期，发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章71七篇，在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《__物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读下载人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明年市场拓展打下了坚实的基矗

三、市场拓展频创佳绩

_年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道79号)以及中心区豪宅(熙园)等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：全委项目7个，顾问项目17个。新拓展项目的管理面积243万平方米，其中：全委项目74.2万平方米，顾问项目178.8万平方米。目前，公司共接管项目118个。其中：全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1748.7万平方米，其中：全委项目389.4万平方米，顾问项目1259.2万平方米。

至此，公司管理项目已发展到全国31个城市，其中今年新拓展城市8个，分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

四、管理工作改进明显

进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。

积极搭建__物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。

安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

五、人才队伍建设效果显着

今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极选拔内部人才，共晋职晋级179人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段，共招聘管理层员工97人，本科以上占31.2，其中硕士生1人，本科生29人;主办以上占48，其中主管11人，主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项目管理人员24人，保安骨干20人。

推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共招聘518余名保安员。

在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计17次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管—理—员培训时间达121。5小时/人年，保安人员培训时间达127小时/人。

各位领导、各位同事，20__年是集团快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市尝客户的认可，集团领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价，在_年由建设部科学技术委员会、中国房地产与住宅研究会、中国房地产业协会城市开发专业委员会联手推出的_chic中国房地产推动力人物年度榜中，集团凌克董事长被推为“中国房地产十佳产业推动人物”，张华纲总裁位居“中国房地产十佳品牌人物”榜首，赵汉忠副总裁则以其在上海地产界的出色表现而成为“中国房地产十佳创新人物”，作为__员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是集团快速发展对物业公司发展的要求、集团地产品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

各位同事，新的目标、新的任务、新的挑战，面对机遇和挑战，我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，__物业管理未来发展前程似锦，在跟随集团公司发展的同时__物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

物业心得心得体会 篇12

今天上了一整天的物业客服入职培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。

首先是王总给我们上课，作为专业的客服类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。

今天培训的主题是“如何做一名优秀的客服员工”。首先，王总先介绍了企业里通常存在的三种人。

第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪;

第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新;

第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。

说到心态，王总提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，毒品。废品和精品很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：毒品则刚好相反，指工作能力很强但是心态不好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况，我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。

优秀的客服员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。

最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的客服员工呢?唐总也重点分析了这个问题。

1、确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量化。

2、态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。

物业心得心得体会 篇13

20__年是园区物业公司初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在蒙东物流园区主管部门的领导下，我们始终围绕着将物业公司做大、做强的根本目标，努力适应新形势下的发展要求，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，积极开展各项工作，较好地完成了园区交付的各项工作任务。具体体现在以下几方面：

通过对以往物业工作的总结、分析，我们深切感受到只有不断提高物业服务水平，扩大物业服务范围，由内部服务逐步走向外部服务，争取获得良好的经济和社会效益是物业公司可持续发展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本所在，因此必需完善公司各项规章制度，用制度去说话，用制度去约束职工行为，才能更好的明确责任，开展物业工作。为此，我们相继制定了：园区车辆管理制度、大厅管理制度、值班管理制度、防火防盗制度、园区环境卫生检查制度、电工岗位职责、监控室操作员岗位工作职责、清洁员岗位职责、水暖工岗位职责等一系列物业相关管理制度和岗位职责。做到物业各项工作有计划、有依据、有目的的展开，从而将具体工作细化到人，促进各岗位工作的积极性、主动性和创造性，使公司职工在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。

20__年的物业公司在切实保障园区各进驻公司顺利进驻、全面提升服务质量的前提下，始终奉行敬业、奉献精神，把物业公司工作初步推向正规化经营的发展轨道。对入驻园区内的业主进行统一的收费管理，完善业主的档案，制定出一套行之有效的管理规章制度，处理业主的投诉问题及跟进工作。用制度去约束入驻商户的行为，做到有据可依，有章可循。

为积极配合园区总体工作部署，我们一方面努力营造良好的园区外部环境，充分凸显蒙东物流园区的新风貌、新气象，在绿化园区方面我们严格管理，因地制宜。花盆摆放根据园区具体环境做出合理布局，对需要整形的花草做好修剪工作，疏密合理。充分发挥美化作用，做到美观得体，协调一致。使园区内环境保持清新、舒适、美观。

三、抓好园区后勤保障工作

20__年10月，大华集团决定将供热取暖交由供热公司管理，致使蒙东物流园区及下辖一百多家供热用户近15000冬季取暖面临严峻困难。为了解决取暖问题工作，物业公司积极配合园区，及时对供热管网改造，使附近居民冬季取暖和园区业务的开展得以顺利进行。

物业心得心得体会 篇14

xx年xx月xx日，我们来到了新的居民小区--大厦。在这里，我们观看了大厦的建造。在工作人员的介绍下，了解到大厦的建造大厦有很多建筑物，比如：商住楼，办公楼，住宅楼，办公室等，而大厦最多的是办公室，也是最大的一个，其中的办公室分成四个部分：

1.办公室，就像在家的房子里，里面还有一些电脑，有时是在电脑上看看，但也是很有趣的事，电脑的作用是不可分割的，在家里，这样的房子，有些是电脑的，有很多的电视和电脑的，有些是电脑的，而这个房子，就是办公室的。

2.办公室，里面还有一些电脑的，比如：

3.办公室的电脑，比如：

4.有些是电脑的，比如：

5.电子产品的，比如：

6.一些小型电子商店。

7.办公室的一些电脑，比如：

8.办公室的电话，比如：

9.办公室的电脑，比如：

二?xx年xx月xx月xx日

一、实习目的

10.了解电子商务概论的基本内容及其在实际中的应用

11.熟悉电子商务理论与实践的相结合及对电子商务理论的理解

12.了解电子商务的基础知识

13.掌握了一定的实际操作能力

二、实习的具体内容

14.学习电子商务的基本操作

15.学会基本操作电子商务语言实务

16.学习基本的网上交易

三、实习单位概述

17、基本信息：

18)、网上购物、商店管理、交易

19)、电子商务的基本功能、商品信息、交易

三、实习主要过程和内容

21)、网上购物、商店管理、交易

22)、商品信息、交易过程

23)、商品信息、交易过程

24)、商品信息、交易过程

四、实习心得体会

经过了为期两周的实习，我学到了很多在课堂没学到的知识，在这里，感谢公司给了我这次实习的机会，也感谢我们的实习老师，给了我这次实习的机会。在实习中，我学到了很多，同时也认识了很多人，在这里，我要真诚地感谢这些可敬可爱的人，谢谢我们的公司，谢谢你们。

创先争优心得体会

经验告诉我们，成功是留给有准备的人。在日常的学习工作中，幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。有了资料，这样接下来工作才会更上一层楼！所以，你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢？以下由小编收集整理的《创先争优心得体会》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

创先争优心得体会(篇1)

按照区委、区**的部署要求，我局组织开展了“创先争优”活动，组织全体干部职工学习相关文件学习和领导讲话，以及通过集中学习和专家辅导，认识到开展“创先争优”活动的重要性和必要性。

此次开展的以“创先争优”为目的组织活动是“学习实践科学发展观”和“干部作风建设年”两项活动的深化与延续。通过前一段的深入学习，我们清楚地认识到，无论是能力的提高，还是水平和效率的提高，都有赖于深化学习。必须围绕创建学习型党组织和学习型机关，着眼于深入推动思想解放，着眼于转变服务理念，着眼于提高业务，在实践科学发展观的具体化上下硬功，在当今世界正处在大变革大调整中，我国面临着国际环境中不稳定不确定因素增多，外部发展条件复杂多变，政治、经济、社会发展既有前所未有的难得机遇，又面对着各种各样的挑战，我们国内发展形势总的是好的，但也面临着不少突出矛盾和问题。

我们党所倡导的科学发展观是党的三代领导集体。关于发展观的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方**的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“****”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是指导当代中国发展的世界观和方**，是我国经济发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。深入学习实践科学发展观，提高各级领导干部掌握科学发展的能力，最重要的是掌握科学发展观蕴含的立场、观点和方法，只有进一步增强学习实践和落实科学发展观的自觉性和坚定性，更好地掌握和运用社会主义现代化建设的规律，才能推动我国经济社会又好又快的发展。

使三十年改革开放的伟大成就越来越显示出科学发展观的真理的力量，越来越成为在全面建设小康社会全党全国人民的共识和自觉行动。

当前，党的执政能力与新形势新任务的要求还不完全适应、不完全符合，一些党员、干部的思想观念、能力素质与党的先进性要求还不完全适应、不完全符合，一些基层的党组织的管理手段和创新能力与经济社会发展任务还不完全适应、不完全符合，一些地方党组织、领导班子、领导干部党性党风党纪方面还存在着这样那样的问题。这一切就要求我们，如果不抓紧和采取措施解决这些突出矛盾和问题，在工作中创先争优，就必然影响到我们经济社会的良好运行。特别是，它将对长期发展产生重大影响。

我们必须清醒地看到，随着改革开放和社会主义市场经济不断发展，随着党执政时间的增强和党的队伍的变化，党的自身建设面临许多新课题新考验，党面临的执政考验、改革开放考验、发展社会主义市场经济考验将是长期的、复杂的，管党治党的任务比过去任何时候都更为繁重。因此，在实际工作中，要善于抓好关键人员、关键环节、重点项目、关键岗位。抓住主要矛盾，带好队伍，发挥能力，提高效率，落实到位，就能创造不朽的业绩。

通过学习使自己深深体会到，开展深“创先争优”活动，我们才能进一步自觉用发展着的马克思主义指导客观世界和改造主观世界，不断提高运用科学发展的理论分析和解决实际问题的能力，从而达到“创先争优”目的。“创先争优”活动，也是深入推进改革开放，推动社会主义又好又快发展，促进社会和谐稳定的需要，改革开放是决定当代中国命运的关键抉择。发展是硬道理，是解决中国一切问题的“总钥匙”。

发展必须坚持以人为本，我们发展的目的是不断满足人民物质文化生活的需要。全面协调可持续发展的中心是满足人民群众的需要，包括生存、发展、享受的需要。

通过学习、回顾我们国家改革开放30年的巨大成就和教育发展的历程，认识到必须要进一步加强对“创先争优”重大意义的学习，全面准确地把握其丰富内涵和精神实质，深刻领会党**提出的一系列重大战略思想，切实提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步明确方向，明确思路，转变思维方式和工作方法，把自己的工作做好，把自己单位的工作做好。

创先争优心得体会(篇2)

创先争优，为民服务心得体会

创先争优就是以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容的活动。先进基层党组织要努力做到“五个好”：一是领导班子好。领导班子能深入学习实践科学发展观，认真贯彻党的路线方针政策，开拓创新，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力，特别是有高素质的党组织带头人。二是党员队伍好。加强党员队伍建设，努力做到党员意识增强、管理有效、队伍优化、素质优良、作用突出。三是工作机制好。规章制度完善，管理措施到位，党内基层民主稳步推进，工作运行顺畅有序。四是工作业绩好。圆满完成工作任务，围绕中心、服务大局事迹突出，党的建设与各项工作统筹兼顾，相互促进，成绩显著。五是群众反映好。工作措施群众拥护，工作作风群众满意，工作业绩群众认可，基层党组织在群众中有较高威信，党员在群众中有良好形象，党群干群关系密切。

“创先争优”要认真学习，不断提高个人素质。要按照党中央的安排，建设学习型党组织，学习型机关、学习型干部队伍，丰富个人阅历，增长个人才干。当今世界正处在大发展大变革大调整时期，世界多极化、经济全球化深入发展。特别是现代科学技术进步日新月异，创新能力越来越成为综合国力和国际竞争力的核心因素。我们前进道路上新情况、新问题、新矛盾不断涌现，不熟悉、不了解、不懂得的东西还很多。不加强学习、不提高学习能力，势必落后于时代。因此，党员干部要增强学习的紧迫感和自觉性，要重视和善于学习，努力掌握和运用一切新思想、新知识、新经验，顺应时代发展，实现知识的不断更新，不断提高推动改革发展能力，更好地带领群众在激烈的竞争中掌握主动。要坚持“工作学习化、学习工作化”，把学习作为工作和生活中必不可少的组成部分，向书本学，向社会学，向他人学，向实践学。要通过孜孜不倦的学习，切实增强谋划工作的本领，不断提高统筹工作能力、开拓创新能力、应对风险能力、驾驭复杂工作局面能力，增强工作的预见性和主动性。要深入学习马克思主义理论，学习党的路线方针，学习党的历史，学习现代化建设所需要的各方面知识，不断用理论武装头脑、指导实践、推动各项工作取得新成效；要加强政策学习，熟悉中央大政方针，善于捕捉发展机遇；要加强法律法规学习，提高依法执政能力；要加强业务学习，多参与形式多样的岗位练兵和业务培训，不断提高自己的业务水平和工作技能。

要不断提高自身素质，使自己的行为规范，语言文明，作风优良，服务高效。针对群众的合理诉求，在符合规定的前提下，坚持特事特办、急事急办，不断提高服务意识和责任意识，努力为基层和群众办好事、办实事。要倡导求真务实之风，走出机关，走近群众，问政于民、问需于民、问计

于民。这样，才能得到群众的衷心拥护。

要始终坚持党的利益和群众利益至上。紧跟时代潮流，襟怀坦荡，大度待人，要有“站起来当伞，为同志遮风挡雨；俯下身作牛，为群众鞠躬尽瘁”的品格和情怀。要发扬民主，大事多商量，小事多通气。以事业为重、以发展为重，做到交心不勾心、分工不分家、补台不拆台，建设和谐的人际关系。无论在机关、还是在基层，都要形成既能合作干事，又能坦诚共事的风尚。有话讲在当面，不在背后议论，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。要多理解，少指责，能容人之短，心往一处想，劲往一处使，努力使自己成为务实干事、作风正派的人，以扎实的工作和高尚的人格魅力赢得群众的信赖。

要有负责敬业之风，发扬敢为人先，争当标兵的精神，树立正确的事业观、工作观和政绩观。不要满足于已取得的成绩，不要满足于仅仅完成工作任务。增强责任心和使命感，挖掘潜力，精心谋划，结合工作实际，认真研究，使各项工作都有新思路、新举措。要更新观念，开阔视野，开动脑筋，主动想事，主动干事，敢于突破，敢于争取。积极研究新情况，努力探索新路子，推动各项工作上水平，创造一流业绩。

要严于律己，讲操守，重品行，以身作则，做好表率。在思想上、政治上、行动上始终和党中央保持高度一致。要始终坚持正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观，自觉做到自重、自省、自警、自励，堂堂正正做人，勤勤恳恳做事。发扬艰苦奋斗的优良传统，带头勤俭节约，过紧日子。要经得起诱惑，管得住自己，始终做政治上的明白人，经济上的清白人，作风上的正派人，始终保持思想纯正、品行端正、处事公正、为官清正。要做清正廉洁的表率，从身边小事做起，守时守岗，遵章守纪，培养健康的生活情趣，参加丰富多彩的文体活动，加强道德修养，培养高尚情操。

开展创先争优活动，就是要引导和促使基层党组织和广大党员在服务经济发展、推动科学发展上创先争优，在务实创新、创造工作业绩上创先争优，在坚持学习、提高能力上创先争优，在改进作风、切实为民服务上创先争优，在从严要求、提升社会形象上创先争优。

创先争优活动的最终目的，就是要积极推动经济发展、促进社会和谐，提升服务群众的意识和水平，就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。

2012-5-6

创先争优心得体会(篇3)

在基层党组织和党员中开展创先争优活动，是党的十七大作出的重大战略部署，是深入学习实践科学发展观活动的延展和深入，是党的建设的又一项伟大工程。在人民法院开展创先争优活动，是扎实推进三项重点工作的重要载体，是提高机关党建工作科学水平的必须要求，对于实现为大局服务、为人民司法工作主题，更好地发挥党组织培养人、塑造人、凝聚人的功能，确保以党建带队建，以队建促审判落到实处具有十分重要的意义。

作为基层法院的党员法官，创先争优应该在创字上做文章，先字上重实效，争字上求突破，优字上见行动，立足本职，脚踏实地，积极开展人民法官为人民主题实践活动，扎实进行审判五进，努力诠释公正、廉洁、为民司法核心价值观，充分发挥共产党员的先锋模范作用，在推进三项重点工作中建功立业。

提高认识，在创字上做文章。创先争优创字是前提、是条件，只有抓住这个前提，提供必要的条件，创先争优才能整体推进，健康发展。创字作为创先争优活动的前提条件，必须注重创造性，把活动创建起来，所以在整个活动中，首先必须做好创字这篇大文章。一是统一思想，提高认识。进一步明确科学发展观主题教育活动和创先争优活动是党的十七大部署的党的建设的两项重要活动，而创先争优是推进基层党组织和党员立足本职发挥楷模作用的日常性工作。深入学习实践科学发展观与创先争优紧密衔接，相互促进。深入学习实践科学发展观活动为创先争优打下了基础，创造了条件，而创先争优又是深入学习实践科学发展观活动的拓展和深入，二者互为因果。因此要充分认识开展创先争优活动的重要意义，切实增强使命感和责任感，不断增强创的积极性和主动性。二是层层发动，全党行动。创先争优是党的十七大部署党的建设的一项经常性工作。因此要广泛宣传，大造舆论，层层动员，全党行动，凝心聚力，整体推进。要把创建先进党组织和争当优秀共产党员结合起来，通过党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用的发挥，充分体现党的先进性，达到党员接受教育、经受锻炼，人民群众广得实惠、享受成果。要通过层层动员使所有党员明确创先争优活动的总体要求，主要内容，标准目标，工作措施，方法步骤，达到入心入脑，真正从思想中创起来。三是立足本职，切忌空谈。作为基层法院的党员法官，更要立足自身的审判执行工作实际，从点滴细微做起，从我做起，对照优秀党员的标准，在差距中找不足，在问题中寻对策，在人民群众看得同见、摸得着的接访、立案、送达、调解、执行等工作环节上改进作风，改善不足，尽最大努力实现司法为民。只有在自己的工作环节、工作方法、工作态度上创起来，整个创建活动就会活起来、动起来，创建才有针对性、实效性。要切忌盲目跟进，没有特色，缺乏载体，唱高调、说大话的形式主义。四是加强领导，保证效果。要建立创先争优活动的领导和组织机构，统一安排，统一部署，分部实施，按段进行，做到组织到位，领导到位，责任到位，力量到位，活动到位，保证整个活动真正创建起来。

准确定位，在先字上重实施。先即先进，就是要注重先进性，把标准确立起来，让大家向这个标准去奋斗、去看齐。我们党历来注重先进性，党的先进性是我们党赖以生存和发展壮大的根本，如果失去了先进性，就失去了人民群众的信赖，也就会丧失执政地位。因此创先争优应 在先字上重实效，在整个活动中时时体现先进性，把先进性作为活动的基本定位和标准，按照党组织要做到五个好，党员要做到五带头的总要求去实践。这就要求我们每个党员法官必须严格标准，严格要求，时时体现先进性，处处争当先进，努力做出样子。一要在学习调研方面走前头。坚持在学中干、干中学，做学习调研的表率。坚持学以致用，以用促学，推动工作。二要在履行岗位职责方面走前头。用党员的标准严格要求自己，爱岗敬业，尽职尽责，争创一流。三要在创新发展方面走前头。把学习贯彻上级法院的工作部署与本职工作相结合，充分发挥党员的创新精神，在深入推进三项重点工作上求创新、谋发展。四要在司法为民方面走前头。自觉践行公正、廉洁、为民司法核心价值观，胸怀大局，心系百姓，为民司法，把共产党员的先锋模范作用转化为实际行动。五要在团结协作方面走前头。正确处理个人与集体、个人与同志的关系，大力倡导团结友爱、互助合作风尚，尊重和保障当事人人权，帮助、关心、爱护当事人，进一步密切党群关系。

创新方法，在争字上求突破。争字是创先争优的方法和手段，就要去努力，去奋斗，去拼搏，在实践过程中比、学、赶、帮、超，形成你追我赶争上游的良好氛围，不断推进活动的深入开展，达到组织创先进、党员争优秀、群众得实惠。一是要争出差距，明确方向。围绕五个好党组织、五带头党员的标准对照检查，寻找差距和不足，通过比学习、讲党性，比工作、讲信念，比干劲、 讲大局，比奉献、讲纪律，明确前进的方向。二是要争出干劲，选准榜样。结合法院实际，学习马锡五审判方式、陈燕萍工作法以及身边先进模范人物，看谁对群众态度好调解率高，谁矛盾纠纷化解好案结事了工作做得好，在推进三项重点工作中办法多、点子多、效果好、群众满意。 坚持用示范引路，用典型感召，学习先进的好思想、好作风、好业绩。三是要争出活动，激发动力。积极营造不甘落后、努力争优、奋起直追、迎头赶上、你追我赶的良好氛围，在追赶中激发动力，使后进变先进，先进更先进。四是要争超先进，树立典型。在你追我赶、永争第一的氛围中全面超越自我，争出一个更高的工作标准，争出一个更优的司法为民措施，树立新典型。

为民司法，在优字上见行动。优就是目标要求，达到一定程度和标准即为优。创先争优重在行动，要提高司法为民的服务质量，全心全意为人民群众解难事，办好事，树立共产党的良好形象。优重在服务，服务型党组织和服务型法官的一个鲜明特色，就要把功夫下在司法为民服务上，把目标定在优质高效上，把要求落在群众满意上，做到调处矛盾、化解纠纷、案结事了、服务群众、促进和谐。一是默默奉献干在前。 要吃苦在前，享受在后，埋头苦干，不甘示弱，把本职工作作为干事创业的平台，以强烈的事业心和责任感创一流、做贡献。二是关键时刻冲在前。哪里有困难就去哪里工作，哪里最艰苦就去哪里奋斗，哪里有危险就去哪里去战斗，让人民群众真正看到共产党员就是群众的主心骨，顶梁柱。三是服务群众走在前。自觉从党的事业成败的战略高度提高司法为民的自觉性，坚持为大局服务，为人民司法，将深厚的群众感情渗透到接访、立案、送达、调解、宣判、执行的各个环节，努力为人民群众排扰解难。宁可自己多跑腿，不让百姓多走路，送法上门，延伸服务，扶贫帮困，把党的温暖、法院的便利送到群众心坎上、送到百姓中间。四是廉洁司法作表率。要不断加强自我修养，筑牢自身防线，严格遵守最高法院的五个严禁、省院的六个不准，警钟长鸣， 堂堂正正做人，清清白白办案，认认真真干事，踏踏实实作为，努力为其他干警做出表率。

创先争优心得体会(篇4)

要当好“助推器”。党委主要责任人要拿出足够的精力和时间抓好创先争优活动，经常听取有关创先争优工作的汇报，指导创先争优活动的开展。要经常深入一线，摸实情、听真话、求实招，使创建工作各项决策真正建立在对实际情况了解掌握的基础上，做到重要情况及时了解、重大问题及时解决，推动创先争优活动的深入开展。

要建好“保障线”。要牢固树立建设是创先争优最重要的工作理念，下定决心把创先争优的人员、资金、场所落实好。要建立财政拨款和党费支持的经费保障机制。

要把困难基层的创先争优工作放在优先位置，通过多种方式加大投入，确保创先争优活动健康有序发展。

“责任决定成败，重任胜于泰山。”开展创先争优活动，必须紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的目标，出实招，重实践，求实效，真正让组织创先进、党员争优秀、群众得实惠!

创先争优心得体会(篇5)

西林县粮食局党组书记黄向东

二0一二年四月二十日

争先创优是以“工作争先，服务争先，业绩争先”为目的，以培养“学习优，作风优，素质优”的干部队伍为重点，以培养人争先创优精神为动力的活动。开展创先争优活动，首先要立足自身实际，真正抓好实际工作。为人民群众及时的排忧解难，危急时刻要挺身而出，坚持立党为公，执政为民的根本要求，一切以国家利益，人民群众的利益为首要。

“创先争优”活动开展以来，通过学习，到基层采取召开座谈会、个别座谈、发放征求意见卡等形式广泛征求意见，使我深深地体会到，创先争优活动首先要求每名党员和领导干部必须从自身做起、从自我做起，解决好个体和整体创先关系，作为每个个体要想在争先创优活动中做表率、有所作为，必须首先敢于查找不足，找出了自身的弱点，从思想上、行动上、业绩上找出差距，敢于正视自己的缺点和不足，才能明确今后努力的方向。作为领导干部，我首先要解决的关键问题是：

1、 我们要正视自己的问题和不足，

一是学习不够刻苦，思想上存有“惰性”。有时，以工作忙、事务多为借口，对学习的要求放松了；有时，满足于自己的能力，实际上是一种肤浅、肤浅的认识，对理论缺乏深刻的理解；有时在理论学习与指导实践上结合不够好，运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决问题的能力有待进一步提高。

二是缺乏改革创新和进取精神。观念转变的不够快，还缺少走出去接受新观念的意识，还存在“等”的思想。

三是到一线调研、解决实际问题、指导工作的时间较少。与基层干部群众面对面了解情况，征求意见和谋划较少，作风不够扎实。

二、明确今后努力方向

1、要增强学习主动性。要把学习作为提高自身素质和决策能力的主要措施。一方面，要认真做好自学，在学习的深度和广度上下功夫，努力学习，多思考；另一方面，在学用结合上做文章。

坚持理论联系实际的马克思主义学风，自觉把理论学习与改造主观世界相结合、与工作实际相结合、与开拓创新相结合，把理论**转化为促进工作的强大动力。

2、要加强世界观改造。要坚定理想信念，提高政治敏感性和政治鉴别力，增强在复杂形势下辨别各种思潮的能力。坚决遵守党的政治纪律、组织纪律，在思想上始终与**和省市县委保持高度一致，不折不扣地贯彻执行上级决策部署，光明磊落，表里如一，言行一致，以高度的党性保证上级决策的贯彻执行。

3、要增强创新意识。紧紧围绕县委中心工作，积极探索新形势下工作新思路，争创一流业绩。

4、要切实转变工作作风。按照立党为公、执政为民的要求，进一步强化为民意识，不断增强廉洁自律意识，时刻牢记解决群众关心的热点、难点问题，切实转变工作作风，加强调查研究，挤出更多的时间深入基层，深入群众，听实话、摸实情、出实招，密切同基层干部群众的联系。

创先争优心得体会(篇6)

10月8日，我校召开了深入开展创先争优活动再动员大会，在本次大会上副校长宣读了《小学深入开展创先争优活动的实施方案》，党支部书记做了动员讲话，讲解了此项活动的目的、意义。通过学习我作为一名教师应牢记了党的宗旨，党员义务和权利，增强党的观念，发扬优良传统，树立全心全意为人民谋利益意识，永远保持坚定的理想信念，全面贯彻党的教育方针和各项政策。我的体会是主要从几个方面：

1、 爱岗敬业，诚信从教，爱学生，在师德修养方面创先争优。具有强烈的时代感和社会责任感，较强的自我完善和创新意识。面对学生，要保证有一颗共同的心和欣赏的心。

作为一名教师应牢记了党的宗旨，党员义务和权利，增强党的观念，发扬优良传统，树立全心全意为人民谋利益意识，永远保持坚定的理想信念，全面贯彻党的教育方针和各项政策，应该成为政治坚定，业务精湛，作风优良，爱岗敬业的教师。通过学校党支部组织全校老师学习，触动很深，体会也很深刻，使我进一步深化了认识，并提醒自己，务必真学实做、踏实苦干，立足岗位。

2、 教育观是教师对教育的功能和如何进行教育的认识。往往对教师组织教学活动以至整个教育过程的成败起到一种先入的决定作用。树立创新性的教育观念，着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质，树立科学的学生发展观。

课堂教学以学生为中心，以发展能力为主要目标，要鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性，激发学生的参与意识，重视在实践活动中培养学生的创新精神和能力，树立符合创新教育要求的教学观。积极参加学校各级实验研究，敢于学习。

3、 在教学中，要根据学生的实际情况灵活调整教学内容。创设生动活泼、使学生易于接受的教学情境，鼓励学生独立思考问题和相互讨论问题，允许学生敢于提出自己的不同意见，民主公平地对待每一个学生，创设良好的班级气氛和师生关系，注意发掘每个学生的学习潜能和创新潜能。本学期学校教导处在教师的常态课方面指出了许多方向，我想，教师最重要的还是上好每一天的每一节课，我在常态课中，要精心准备，上好每一节常态课，提高自己的教学水平。

每堂课后要认真思考和总结，一定要坚持写好课后记，这是老师很重要的一笔教学财富，争取形成自己独到的观点。

教师创先争优心得体会

通过这次活动的开展，我进一步增强了自己的创新意识和争先争优的意识，所以我认为今后我应该做以下几点：

一、 爱岗敬业，热爱学生

通过学习《关于中小学教师职业道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等文件，树立起教师职业的光荣感；通过对《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保**》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规的学习，增强自我的法律意识。面对学生，要保持一颗平常心、宽容心和常识心。作为一名教师应牢记教师的天职，教师的义务和权利，发扬优良传统，树立全心全意为学生，全心全意为学生的发展，全心全意为了学校的发展大局意识。

始终保持坚定的理想信念，全面贯彻党的教育方针政策，充分发挥共产党员在工作中的先锋模范作用。我们要做一个政治坚定、业务精湛、作风优良、工作敬业的先锋战士。通过学校党支部组织的学习使我进一步深化了认识，并提醒自己，务必真学实做、踏实苦干，立足岗位，永葆共产党的先进本色。

二、 在教育观念方面争先创优

教育观念是教师对教育的职能及如何进行教育的认识问题，往往对教师组织教学活动以至整个教育过程的成败起到一种先入的决定作用。树立创新性的教育观念，着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质，树立科学的学生发展观。课堂教学汉学生为中心，以发展能力为主要目标，要鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性，激发学生的参与意识，重视在实践活动中培养学生的创新精神和能力，树立符合创新教育要求的教学观。

在实际的教学中多反思教学过程，我们要把实践科学发展观当作义不容辞的职责，主动自学地想，认真深入地想，经常不断地想；想想自己为党做了什么？为人民群众作了什么？想想你为你的工作做出了什么贡献，你取得了什么成就？

只有这样反省，才能使一个党员永葆青春。二是应实事求是。用辩证的方法分析和评价自己，既不夸张也不缩小；既纵向比，也横向看。

特别是要注意联系发展的观点，审视自己，大视野谋划，付诸行动。回顾自己几年来所作的工作，有时想自己也努力奉献着，也做出了一些成绩，但与一些优秀教师比，自己的成绩就显得微小，因此我要更加努力去工作，以争取新的突破。

三、 在知识结构方面争先创优，不再局限于“学科知识加教育学知识”的传统模式。

在当今知识更新日新月异的时代背景下，我必须具有匕首央学习的意识，培养自己对信息的收集、梳理、吸收能力，不断地完善、充实自己的知识储备，为更有效地引导、启发学生的创新活动提供不竭的源泉。在新知识、新问题层出不穷的当今时代，保持与日俱进的精神状态，加强学习，学会学习，不民以新的知识充实自己，不断在解决新问题的过程中提升自己的精神境界，只有这样，才能适应创新教育的需要。

四、 在教学艺术方面争先创优

在教学中，必须根据学生的实际灵活灵活调整教学内容，创设生动活动，使学生易于接受的教学情境，鼓励学生独立思考问题和相互讨论问题，允许学生敢于提出自己的不同意见，民主公平地对待每一个学生，创设良好的班级气氛和师生关系，注意发扬每个学生的学习潜能和创新潜能。我想，教师最重要的还是上好每一天的每一节课，我在常态课中，要精心准备，带头上好每一节课，上好每一节常态课，提高自己的教学水平。

教师创先争优心得体会

绿草如茵，布谷鸣唱。在这鲜花盛开的季节，我们组织全体教师认真学习，争创第一，创优育人活动。通过这项活动鞭策了每一位教师努力摒弃甘居人后的观念，以争先创优，勇创一流的精神状态，全力做好本职工作。

争先创优是以“工作争先、效劳争先、业绩争先”为目的，以培育“学习优、作风优、素质优”的人事干部队伍为重点的活动。要展开好争先创优活范文，我们首先要立足本身的实践，真抓实干的工作。为人民大众及时的排忧解难，危机时刻要挺身而出，坚持立党为公、执政为民的基本请求，一切以国度利益、人民大众的利益为首要。

其次，要不时的增强本身的素质，坚持两个务必。务必盲目抵抗歪风邪气，清正廉明、廉政为官，务必求真务实、正派公允、不骄不燥。要筑起结实的思想防线拒堕落拒敛财，每日自重、自省、自警、自励，坚持共产党员的先进性、纯真性，以实践行动实在加强共产党员先锋模范作用和带头示范作用，为完成全面建立小康社会的雄伟目的而不懈斗争。

第三，要时时学习，保持党的纪律。要不时学习新的理论知识，培养良好的学习习惯和良好的学习能力。不时增强理论学问的同时要树立刚强的课件**党性准绳，服从纪律，服从组织召唤，保全大局；坚持严厉请求本人，从严请求家眷子女和身边工作人员，决不应用手中权利为本人和别人谋取私利；在工作中，要坚持原则、作风、民主，虚心、善于团结同志，维护党的团结。

争先创优活动要不搞方式，不走过场，把先进性教育分离起来，真抓实干。同时，要建励机励机制，增强创新动力，确保活动有效开展。

我们在“创先争优”的过程中还要了解：“创先争优”靠的绝对不是哪一个人的力气，而是要大家一同团结协作，表现团膂力量和价值才干够发明出先进”和“优秀”。因而，在“创先争优”活动中只想经过突出个人业绩来完成争创“先进”和“优秀”的目的是不理想的，也是行不通的。

我们要明白这样一个道理，在“创先争优”活动中涌现出来的“先进”和“优秀”固然值得我们学习，由于“先进”和“优秀”的确是在实践工作中做得比较好的，但是，。“创先争优”其实争创的就是对工作的一份激情和干劲，只需在平凡的岗位上真正做到塌实肯干，就一定会出成果！

设各项事业的总要组成部分，才能不断增强自身在日常工作中的干劲，从而把那种对自身事业的热爱真正从内心激发出来，从而推动自身工作的实质性进步和发展，才能真正把自身实际工作与社会主义现代化建设挂钩，为社会主义现代化建设贡献出自己的一分力量。

由以上分析我们可以看出，“创先争优”客观上要求每一个社会主义现代化建设者都必须要有一个“不怕吃苦”的良好心态。我们必须要明白，“先进”和“优秀”并不是凭空而来的，而是要通过自身的不断努力来创造的，只有在实际工作中真正付出了辛劳和汗水的个人和群体，才能最终获得“先进”和“优秀”荣誉称号，因此，怕苦怕累当不了“先进”，在面对困难的时候畏缩不前也同样当不了“优秀”。那么到底要怎么样才能成为工作中的“先进”和“优秀”呢？

答案很简单，就是在实际工作中不怕困难、不怕困难，认真思考问题，踏踏实实做事。

我们在“创先争优”的过程中还要理解：“创先争优”靠的绝对不是哪一个人的力量，而是要大家一起团结协作，体现团体力量和价值才能够创造出“先进”和“优秀”。因此，在“创先争优”活动中只想通过突出个人业绩来实现争创“先进”和“优秀”的目标是不现实的，也是行不通的。

我们要明白这样一个道理，在“创先争优”活动中涌现出来的“先进”和“优秀”固然值得我们学习，因为“先进”和“优秀”确实是在实际工作中做得比较好的，但是，在相关活动中暂时没有获得荣誉称号的个人和群体也并不意味着自身工作做得就不好，只是还需要更加努力。“创先争优”其实争创的就是对工作的一份激情和干劲，只要在平凡的岗位上真正做到塌实肯干，就一定会出成绩！

教师创先争优个人心得体会

10月8日，我校召开了深入开展创先争优活动再动员大会，在本次大会上副校长宣读了《小学深入开展创先争优活动的实施方案》，党支部书记做了动员讲话，讲解了此项活动的目的、意义。通过学习我作为一名教师应牢记了党的宗旨，党员义务和权利，增强党的观念，发扬优良传统，树立全心全意为人民谋利益意识，永远保持坚定的理想信念，全面贯彻党的教育方针和各项政策。我的体会是主要从几个方面：

1、 爱岗敬业，诚信从教，爱学生，在师德修养方面创先争优。具有强烈的时代感和社会责任感，较强的自我完善和创新意识。面对学生，要保证有一颗共同的心和欣赏的心。

作为一名教师应牢记了党的宗旨，党员义务和权利，增强党的观念，发扬优良传统，树立全心全意为人民谋利益意识，永远保持坚定的理想信念，全面贯彻党的教育方针和各项政策，应该成为政治坚定，业务精湛，作风优良，爱岗敬业的教师。通过学校党支部组织全校老师学习，触动很深，体会也很深刻，使我进一步深化了认识，并提醒自己，务必真学实做、踏实苦干，立足岗位。

2、 教育观是教师对教育的功能和如何进行教育的认识。往往对教师组织教学活动以至整个教育过程的成败起到一种先入的决定作用。树立创新性的教育观念，着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质，树立科学的学生发展观。

课堂教学以学生为中心，以发展能力为主要目标，要鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性，激发学生的参与意识，重视在实践活动中培养学生的创新精神和能力，树立符合创新教育要求的教学观。积极参加学校各级实验研究，敢于学习。

3、 在教学中，要根据学生的实际情况灵活调整教学内容。创设生动活泼、使学生易于接受的教学情境，鼓励学生独立思考问题和相互讨论问题，允许学生敢于提出自己的不同意见，民主公平地对待每一个学生，创设良好的班级气氛和师生关系，注意发掘每个学生的学习潜能和创新潜能。本学期学校教导处在教师的常态课方面指出了许多方向，我想，教师最重要的还是上好每一天的每一节课，我在常态课中，要精心准备，上好每一节常态课，提高自己的教学水平。

每堂课后要认真思考和总结，一定要坚持写好课后记，这是老师很重要的一笔教学财富，争取形成自己独到的观点。

创先争优心得感悟六篇

居安思危，思则有备，有备无患。当一次工作学习即将开始时，我们通常会提前查阅一些资料。资料的定义范围较大，可指代生产资料。有了资料，这样接下来工作才会更上一层楼！可是，我们的幼师资料具体又有哪些内容呢？小编特地为你收集整理“创先争优心得感悟六篇”，欢迎你阅读与收藏。

创先争优心得感悟(篇1)

我认为创先争优的目标是培养工作技能过硬、理论水平过硬、素质水平过硬的党员干部。

“过硬”，就是指经得起严格的考验或试验。“过硬本领”，自然不同于一般能力，不仅要过得去，更要过得好，过得有成效。当前，经济社会快速发展，群众致富愿望不断增强，对广大党员特别是基层党员寄予了更大的希望，对其素质能力提出了更高要求。

特别是在创先争优活动中，如何体现党员的先进性？带头作用如何发挥？这都需要练好过硬本领。

我认为，创先争优，广大党员要带头锻炼自己的过硬本领，这主要体现在两个方面。一方面，练好过硬本领，是服务群众的需要。全心全意为群众服务是每个党员的基本职责。

创先争优，广大党员要带头为群众服务，让群众得到实惠、感受温暖、看到实效。如何实现这一目标，关键是要有服务能力和过硬的能力。如果本领不过硬，服务质量就得不到保障，群众就会不满意、有意见，这样不但影响了服务效果，还会影响党员甚至是党组织在广大群众中的形象。

由此可见，服务能力问题不是小问题，而是影响党的威信的大问题。人民军队练就过硬本领，能抵御外敌，保家卫国，营造了安定和谐的发展环境，他们是最可爱的人、是信得过的人、是离不开的人。同样的道理，创先争优，广大党员只有练就过硬本领，为群众解决困难，帮群众发展致富，让群众真正过上好日子，这样才能不断提高群众的满意度和幸福感。

另一方面，练好过硬本领，是推进发展的需要。全国各地创业、科学发展的热情很高，发展成为主题。从现实来看，服务群众需要发展，建设家园需要发展，实现现代化强国的梦想更需要发展，这其中，主要是依靠广大党员特别基层党员。

从某种意义上讲，广大党员的能力直接影响到推动发展的力度和科学发展的成效。回顾以往，正是因为广大党员有着过硬的本领，关键时候站出来、顶上去，充分发挥模范作用，带动群众共同高质量完成了三峡大坝、西气东输等跨世纪的大工程，快速推进了高速铁路、新农村建设等惠民工程，实现了新发展。可见，推进科学发展，广大党员必须身先士卒、模范带头，练就过硬本领，争当发展标兵，这样才能实现个人价值，展现良好形象。

也许有人要问，如此需要，那么怎样练就过硬本领呢？我认为，练好过硬本领，首先要思想过硬，也就是说做到政治坚定，无论身处何种艰难境地，遇到何种危机关头、何种**，都能不动摇、不退缩、不折腾，朝着目标，奋力前进。换而言之，如果思想不过硬，再过硬的本领也将无用武之地，也发挥不了任何作用。

其次要抓好学习，带头学习提高，向服务对象学习，向有经验老同志学习，向书本学习，深刻理解党的方针政策，提高思想认识，保持头脑清醒；学习先进技术，提高工作质量和效率，争当发展先锋。再次要深入实践，实践锻炼是练就过硬本领的最好途径，要主动承担任务，深入研究对策，拿出过硬措施，破解难题，经受历练，在实践中锻炼提升，在实践中争先进位，真正以过硬本领服务群众、推进发展，真正以过硬本领创先争优、赢得信任。

创先争优心得感悟(篇2)

当前，各地创争活动风生水起，开展得轰轰烈烈，民生、民本等事关长远、事关全局的一些工作得到了有力推进，也赢得了基层群众的好评。但是，仍有个别的基层停留于喊口号、走过场、跑上层，笔者认为，创先争优关键是要在求真务实上下功夫，坚持做到“三少三多”。

创先争优中应坚持少喊口号，多干实事。当前，许多的领导干部尤其是“一把手”，在创先争优活动中，不断提出一些新思路、新举措、新亮点之类的口号，这本不是坏事，也无可厚非。甚至还可以鼓舞人心、振奋精神和催人奋进，但是个别地方不顾本地工作实际，标新立异，盲目推崇新的东西，迷恋于新的口号，觉得唯有如此，才能显现出本地和本部门的亮点和特色，而往往这些所谓亮点和特色仅仅限于下个文件，开个会，雷声大、雨点小，虎头蛇尾，最后不了了之。“三分政策、七分执行”，如果执行不力、落实成空，何谈创先、怎么争优。创先争优不是一句空洞的口号，而是干出来的，是价值取向，是精神追求，更是一种思想境界。因此，在创先争优活动中，提倡求真实务显得尤为重要，要从转变政府职能中抓落实，着力解决服务不到位和错位的问题，进一步提高服务质量和水平，减少审批事项，努力建设服务政府、责任政府和有为政府。要在解决具体问题上抓落实，对影响社会经济发展的重大现实问题和群众反映强烈的具体问题，从强化责任追究入手，完善监督机制，形成一级抓一级，一环扣一环，层层抓落实的“链环扣”，这样各项工作才能真正“落地”和“落实”。

创先争优中应坚持少说官话和套话，多讲真话和实话。当前有一种不良官场习气，也就是流行做的好不如说得好；干得好不如写得好。很多基层单位想方设法请人代刀，挥笔泼墨，为其本单位和本部门当“吹鼓手”。当然，工作做好啦，适当宣传推介一下是有必要，但关键是笔上写的新思路、新举措、新办法，没有付诸实施，停留在口头上和汇报中，不是来自于基层，来自于实践，而是来自于笔下、来自于脑中，虚夸成风，捕风捉影。许多的领导干部热衷于汇报，汇报在他看来就是“演讲”，是对上和对外的一种成就展示，说起来口若悬河，宏论滔滔，看起来挺显水平，但只要稍稍挤掉那些水份，则显得“骨瘦如柴”啦，硬邦邦的“干货”倒没有几两啦。还有些同志对上尽说好话、漂亮话，成绩无限扩大，不足无限缩小，报喜不报忧。有些基层还欺上瞒下，对危及自身官位和利益的事能瞒则瞒，导致群众怨声载道。有些还热衷于官场“八股文”，在台上讲话洋洋洒洒，本来一个小小的会可以发个文件就可以，硬是做足了领导“重视”这篇文章。现在，群众渴望干部少讲官话套话，因此，各级领导干部要多讲真话，讲短话，开短会，多办实事、好事，让群众真正感受到务实之风，感受到真正实惠。

创先争优中应坚持少一点媚上之风，多一点亲民作风。现在，很多的基层做什么事情特别讲究“规格”、“品味”，认为只要这样才显得有“排场”，有面子。一个普通的会议、一个专题展览、一个项目开工仪式，还有多如牛毛的节庆等等，上级出席的领导职务越高，就觉得主办方越有能力，越有本事。同时，也向周围潜在证明自己官场有靠山，背后有人撑腰。说白了，这就是一种媚上心态作怪。时下，有一些乡镇和部门主要领导热衷于迎来送往，热衷于跑“部”进“厅”，当然向上级领导汇报工作是有必要，但跑多了难免呆在单位少，群众更是难得一觅领导的踪影，无形中拉开了与基层群众的距离。作为党的干部，更应将群众的安危冷暖记挂在心，将群众的所想、所急、所盼惦记在心，做到常下基层，由“身”入到“深”入，多与群众交朋友，多倾听群众的呼声，多了解群众的疾苦，努力争做群众的“贴心人”和“主心骨”。

创先争优心得感悟(篇3)

通过多次学习，我认识到“创先争优”是一种激励我们奋勇向前、拼搏进取的手段和动力，是对在各项事业中表现突出、工作业绩突出同志们的一种鼓励，“创先争优”就是创先进、争优秀，表面上看来的确也是这样，但是，作为一名团干部，对于“创先争优”的理解应该更加深刻一点。其实，“创先争优”的重点并不在这个“先”和“优”上，而应该是在“争”和“创”的过程，也就是说，“创先争优”的价值并不应该仅仅集中体现于最后“争创”出来的“先进”和“优秀”上面。作为一名团干部，我想谈一下自己对“创”和“争”的一点粗浅认识。

首先，要创。伴随着党的执政方式、青年思想意识的转变，团的工作环境、工作对象和组织依托发生了深刻变化，团的事业既面临着难得的机遇，又面临着严峻的挑战。“创先”，就是要认清形势，以更先进的理念、方式和方法服务大局、服务青年、服务社会，推动河北共青团事业实现新突破。

其次，要争。以“五个先锋”为指导，在共青团的各条战线上争当最优。我会以这此活动为契机，把工作做好。

第一，认识到基层团组织的生命力和活力决定着整个共青团组织的号召力和影响力，要做好“眼界向下、重心下移”，以做好“两新团建”工作为突破，为河北基层团建工作做贡献；第二，认识到服务青年就业创业是当前形势下共青团组织服务大局、服务青年、服务社会的首要任务，要按照团**和省委的要求，做好见习基地、订单式培训、小额贷款、创业联盟等具体工作，力争每项工作都能走在全国的前列，努力推动河北青年就业创业工作。

总而言之，“创先争优”争创的就是对工作的一份激情和干劲，只要在自己的岗位上真正做到塌实肯干，就一定会出成绩！

城市青年工作部张明

创先争优心得感悟(篇4)

自赤壁供电公司在赤壁市委市政府大力开展以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容的“创先争优”活动以来，公司高度重视，认真学习和领会上级文件精神，按照咸宁公司的统一部署，在抓好本公司动员部署、组织学习的同时，对照本市创先争优的目标要求，通过自身学习和思考，对这次”创先争优”活动有了一定的理解和体会，

一、开展”创先争优”活动，是党的一项重要政治任务，必须统一思想，提高认识，切实增强工作的责任感和紧迫感

“创先争优”活动，既是学习实践科学发展观活动的延展和深入，又是推动党组织和党员立足本职、发挥先锋模范作用的经常性工作，影响深远，意义重大。我们要以“等不起”的紧迫感，“慢不得”的危机感，“坐不住”责任感，做到思想更重视，行动更坚决，方法更科学、工作更扎实，确保“创先争优”活动高标准、高质量、高效率地开展。在集中制定活动方案的情况下，赤壁供电公司还把此项工作列为当前党建工作的重中之重，定期召开专题会议，研究总结“创先争优”工作。6位党委委员除一名借调外，其他都分别挂靠一个支部，以双重身份参加各基层支部的学习和指导工作开展。

二、要准确把握政策，明确方向，把活动与自己所从事的党务工作有机结合，确保“创先争优”活动扎实开展

(一)准确把握总体目标。这次深入开展“创先争优”活动，要以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，坚持从企业实际出发，改革创新，务求实效。深入开展“创先争优”活动，关键要把握好“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”的总体要求。一要推动科学发展。要巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果，进一步解决影响和制约企业生产管理和企业科学发展的突出问题。根据工作安排，赤壁市供电公司致力于如何加强学习和建立科学发展观长效机制，对学习活动中还需长期开展和继续落实整改的项目重新梳理调整，将具体负责人发生变化的项目重新明确了负责人和完成时限，确保了活动的有效开展。党员干部要以模范行动影响和带领干部职工努力完成今年各项工作任务，一定要以“创先争优”活动为契机，优质、安全、高效地完成任务，自觉做到以“创先争优”的实际行动促进企业科学发展，以加快科学发展步伐检验“创先争优”的成效。二要促进社会和谐。要深入开展党性教育活动，积极践行社会主义核心价值体系，推动形成良好社会风气和正气；针对企业实际，发挥基层党组织维护稳定第一道防线作用，及时了解广大党员和职工群众的思想动态，主动排查矛盾纠纷，做好化解工作；在重大突发事件面前和关键时刻，立场坚定，旗帜鲜明，自觉维护大局，不信谣、不传谣。三要服务人民群众。要健全完善服务体系，组织党员开展义务劳动、结对帮扶、走访慰问等活动，为基层党员和职工群众提供真情服务，帮助基层党员和群众解决职工群众生产生活中遇到的实际困难，让员工得到更多实惠，进一步密切党群干群关系。四要加强各级党支部建设。以党支部标准化建设为契机，巩固现有成果，加强各党支部班子、活动、制度和保障的规范化建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。这些要求，延续了学习实践科学发展观活动的精神，同时又赋予了新的内涵，反映了基层组织和党员队伍建设的时代要求，我们要认真把握，努力实践，使“创先争优”活动真正成为目标定位清楚、任务明确具体的规范性工作。

(二)深刻领会总体要求。要从深层次认识先进党组织的基本要求和内涵，努力做到“五个好”，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好;争做优秀共产党员要努力做到“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。践行“五个好”、“五带头”必须立足安全生产工作职能，突出“服务社会公众，奉献绿色能源”主题，以“建强班子、带好队伍、创优机制、促进发展”为主线，兼顾企业发展的实际，落实学习科学发展观提出的“党员干部受教育、人民群众得实惠”的根本原则，

心得

(三)积极创新活动方式。公司各党支部要结合正在当前开展的“创先争优”活动，围绕我公司活动方案，提出符合本支部实际的工作意见、具体打算。积极开展党员示范主题实践活动；将采取公示监督、群众测评等方式推动“创先争优”活动取得实效；及时发现、总结好的经验，大力宣传报道，积极推荐优秀党员，先进集体，树立一批典型，以点带面，弘扬主流。

(四)建立健全创争机制。一是要通过开展党性分析的办法，使党员人人想优秀、争优秀、当优秀，使党支部谋先进、学先进、创先进，建立“创先争优”的激励机制。二是运用民主测评、满意度调查等考核评价方式，建立科学合理的评价机制。三是适时开展党员民主评议，对优秀共产党员、先进代表进行表彰，建立有效的激励奖罚机制。注重先进典型的宣传推介，充分发挥典型的示范引导作用，使大家感到可信、可亲、可近、可比，学有榜样，干有方向，努力形成“比学赶帮超”的良好氛围。

开展“创先争优”活动，是党的建设一项重要的经常性工作。要与企业各项工作紧密结合，正确处理好普遍性与特殊性的关系，处理好整体与局部的关系，处理好当前与长远的关系，在抓好规定动作的同时，不断创新自选动作，真正把”创先争优”活动抓实抓好、抓出成效。 总之，这次开展创先争优活动使我认识到，要学以致用，重在实践，坚持按照科学发展观的要求，开拓创新、奋发进取，通过学习来指引实践的方向，把学习实践活动贯穿于工作始终。我们要紧紧抓住和充分利用好这次学习的机遇，在更高层次上进一步解放思想、创新观念、开拓思路，努力开创企业党建工作新局面。

近期，我村按中央要求要深入开展“创先争优”活动，以学习实践科学发展观为主题，以创建领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五个好”先进基层党组织，以争做带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气的“五带头”优秀共产党员为主要内容，达到推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标；“五个好”和“五带头”，是对全国基层党组织和党员的普遍要求。当前全国各地都掀起了一股创先争优活动的.热潮，“创先争优”也成为了近期人们所热议的话题。总的来说，“创先争优”是一种激励我们奋勇向前、拼搏进取的手段和动力，是对在各项事业中表现突出、工作业绩突出同志们的一种鼓励。那么，如何开展好“创先争优”活动呢？

开展“创先争优”活动，落实工作责任基础。开展创先争优活动是一项比较复杂的系统工程，牵涉面广，参与人数多。要精心谋划、合理安排，建立领导机构和工作机构，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，指定专人负责，各牵头责任单位要分工合作，协调配合，形成强大的工作合力，确保争创活动扎实推进。要明确工作责任。细节决定成败，过程影响结果。能不能把活动的各项部署落到实处，取决于每一个步骤、每一个环节、每一个载体，因此，要把工作责任落实到具体的党员身上，量化、细化工作任务，定时间、定目标。通过扎实有效的工作，使先进基层党组织真正做到“五个好”，优秀共产党员真正做到“五带头”。开展“创先争优”活动，立足基层实际是关键。基层党组织的职责任务各不相同，党员自身情况千差万别，只有坚持分类指导，立足基层实际、紧密结合党员特点开展活动，才能深入扎实、有声有色。要按照有利于党组织开展活动，有利于党员参加，有利于活动取得实效的原则，针对不同行业、不同领域党组织、党员职责任务和岗位特点，精心设计活动载体，实施分类指导。开展“创先争优”活动，建立长效机制是重点。建立长效机制是争创活动的一个重要任务，要立足于加强基层组织建设，提高党员素质，服务人民群众，争当先进个人活动，在全社会形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。要立足于推进党内民主。要本着规范、实用、可行的原则，立足探索推动党建工作上水平，全面提高党组织的凝聚力和战斗力，提高党员综合素质和为人民服务的水平。开展“创先争优”活动，加强舆论宣传是保障。加强舆论宣传是增强创先争优活动吸引力，确保活动有声有色、持久深入的重要保证。要重视发挥舆论宣传的引领作用，大力宣传开展创先争优活动的重要意义，大力宣传活动中创造的好经验好做法，大力宣传各行各业先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹，在全社会形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。要注意发现、总结和推树基层党组织和党员先进典型，推出一批影响大、过得硬的重大典型。可以说，“创先争优”活动是当前推动工作的一个良好平台，可谓意义重大、影响深远。所以，我们要深刻认识，准确把握，强化措施，有力推动，确保活动深入扎实开展。

创先争优心得感悟(篇5)

按照**和省委的统一部署，**省创先争优活动全面启动。这次创先争优活动标准要求高，涉及领域广，参加党员多，开展好这一活动必须要切实搞好思想发动，充分调动基层党组织和广大党员干部参加活动的积极性、主动性、创造性，确保活动高标准启动、高质量运行，取得扎实成效。

做好思想动员，必须努力提高思想认识。思想是行动的向导。党员干部的思想认识决定了活动的力度和最终效果。对开展创先争优活动，绝大多数党员干部思想明确，认识到位，但也确有少数党员干部存在一些模糊认识。

全省各级党组织要引导广大党员干部深刻理解**和省委的部署要求，充分认识开展活动的重大意义，准确把握活动的指导思想、目标要求、主要内容和具体安排，找准开展活动的着力点，创新基层党组织和党员推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践载体，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，加快推进**老工业基地全面振兴。

做好思想动员，必须采取有效措施。各级地方党委和部门党组(党委)要认真落实抓基层党建工作责任制，通过组织中心组学习、召开党委(党组)会等形式，提高自身对开展创先争优活动的认识，并层层召开动员会、部署会，领导同志要亲自做动员。基层党组织要紧密结合本地本部门本单位的职责任务和党员干部的思想工作实际，通过组织专题学习、开好组织生活会、上党课等形式，持续调动党员干部参加活动的热情。

要抓实各种推进举措，通过公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰，健全完善推进活动的长效机制，不断激发党员干部参加活动的内在动力。

做好思想动员，要加强宣传。要利用报刊、广播、电视、互联网以及现代远程教育网络、党员电化教育、党建信息网和手机短信平台等途径，采取组织巡回宣讲团、举办事迹报告会、征文比赛等基层党员群众喜闻乐见的方式，大力宣传先进典型的事迹。充分发挥典型的示范作用，继续开展向潘作良、吴大观、沈浩等先进典型学习活动，引导基层党组织和广大党员干部以他们为榜样，创建先进基层党组织、争当优秀共产党员和优秀党务工作者。

创先争优心得感悟(篇6)

关于创先争优规划心得体会

一、活动目标创先争优活动，中央提出了共产党员要做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气，这五点要求就是我的努力方向和目标。

二、具体措施

去探索、去实践；有许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。这就要求我们每个共产党员要带头学习、努力学习、善于学习，掌握科学的方法，提高学习的效率。要树立终身学习的观念，从被动的学习扩展到主动学习上来，不断地吸取新知识、新信息、开阔视野、充实自己，更好地履行党员的职责。于是今年，我主要从两方面入手，一是自己学历的深造，已经报考并参与了上海华东理工大学本科班的学习；二是加强阅读，除了保持基地每天半小时的阅读时间，还要安排20分钟精心阅读学校推荐的一些书刊。

教书育人，求真务实、开拓创新，在日常教学工作中乐于奉献。在劳动技术学科教学、科技活动的开展、拓展型课程管理、服务等工作中力争上游、勇攀高峰。我应该团结带领相关的'老师，对活动的组织、教师的指导加强研究，将学校的课程特色和质量及一步提高。应该进一步理清思路，构建特色的框架，从管理、实施、评价等方面入手。

3、带头服务群众

（生活学习情况和各种困难，尽可能地帮助他们解决问题。帮助青年教师指导业务，多提供学习的机会让他们提高业务，多给予他们关心、信任和鼓励。

（深入。对学生真诚、关注、友善的态度，尊重幼儿、信任幼儿、理解幼儿，尤其对特殊学生要利用自身学科学生喜欢的优势，对他们友善、宽容、耐心；制定出科学、合理、有效的教育策略。

4、带头遵纪守法按照《党章》和《教师法》的规定认真履行义务。

正确行使权利，充分发挥人民教师的灵魂塑造作用和共产党员的先锋模范作用，用实际行动团结、带动、影响其他教职员工为教育事业而努力工作。带头遵守《中北教师师德规范十要十不准》以及《文明礼仪有作为的思想，都要有争上游、创一流的劲头，不干则已、干就干好。清正廉洁。廉者，民之表也；贪者，民之贼也。一个人敢不敢讲正气，首先取决于自身是不是廉洁。

业绩检讨书(推荐五篇)

在我们的人生轨迹中，写检讨书对很多人来说已经司空见惯。为了使检讨书内容流畅连贯，叙述错误行为时不能只是毫无意义地倾诉情感，我们应该思考如何利用检讨书来纠正错误。如果您对“业绩检讨书”仍有疑问，不妨阅读栏目小编推荐的这篇文章，将其收藏起来以便将来再次参考！

业绩检讨书 篇1

尊敬的单位领导：

面对如此惨烈的工作业绩，我不禁冷头大汗，心里有说不出的滋味，就像品尝到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，纠结在心间啊！

回顾错误，我在20xx年6月到12月期间的工作业绩非常糟糕，总共只完成18张业务订单，销售金额仅仅人民币30000多元。这样的工作业绩在本单位排名倒数第一，距离倒数第二名的销售业绩相差了20xx0多元，差距是明显，我的愧疚也是多多的。

现如今，我已经深刻地反省了自我错误，总结我过去一段时间的表现。我在工作当中存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。如此严重的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢？

因此，我决心好好改正错误，认真地弥补错误。特此，我向您郑重地保证：从今往后，我一定非常认真地工作，以严肃认真态度面对工作。

保证人：xx

日期：xx年xx月xx日

业绩检讨书 篇2

尊敬的领导：

一个销售业绩的好坏取决自身态度，作为一名销售对待工作应该像对待自己的梦想一样。不管有多艰难，遇到多少问题首先应该有勇者精神，所谓勇者应该冲更大的浪，我应该跟其他站在销售第一线员工一样积极努力地去工作。

（1）首先是要了解通透服装销售的政策。这次考试才发现自己对白金卡的相关权益了解的很少，想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了，后悔莫及啊！

（2）提升自己的口才能力。希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。

（3）增强自己的底气和信心。很多时候在客户那里有点底气不足，要慢慢地改变这种心态，树立起自己作为一个银行人的尊严。

暂时能想到的就这么多了，以后在工作中发现问题的话我会慢慢改进的，经过这次之后，我暂定的目标不敢太奢侈，只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定会迎头赶上的。

xxx

20xx年x月x日

业绩检讨书 篇3

尊敬的老师：

这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。

学校一开学老师就三令五申，一再强调不要抄袭作业，可我却没有把老师的话放在心上，没有重视老师说的话，而是当成了耳旁风，这些都是不应该的。

也是对老师的不尊重。

应该把老师说的话紧记在心里。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的学习。

在同学们中间也造成了不良的影响。

由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，年级纪律性，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的老师，家长也是一种伤害。

每一个学校都希望自己的学生做到品学兼优，全面发展，树立良好形象，也使我们的学校有一个良好形象。

每一个同学也都希望学校给自己一个良好的学习环境来学习，生活。

包括我自己也希望可以有一个良好的学习环境，但是一个良好的学习环境靠的是大家来共同维护来建立起来的，而我自己这次却犯了错误，去破坏了学校的良好环境，是很不应该的，若每一个同学都这样犯错，那么是不会有良好的学习环境形成，我意识到自己犯了很严重错误，也愿意真诚地接受批评。

对不起，老师!我犯的是一个严重的原则性的问题成绩退步检讨书成绩退步检讨书。

我知道，老师对于我的犯校规也非常的生气。

我也知道，对于学生，不抄袭作业，做好自己的事是一项最基本的责任，也是最基本的义务。

但是我却连最基本的都没有做到。

如今，我懊悔不已。

我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。

我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、化羞耻为动力，其实我自己还是很想好好学习的，我会好好改过的，认认真真的去学习，记得刚进入初中时，班主任就告诉我们：“不仅把老师教我们的知识学好，更要学好如何做人。

犯了这样的错误，对于家长对于我的期望也是一种巨大的打击，家长辛辛苦苦挣钱，让我们可以生活的比别人优越一些，好一些，让我们可以全身心的投入到学习中去。

但是，我犯的错误却违背了家长的心愿，也是对家长心血的一种否定，我对此很惭愧。

相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向老师的进行挑战，是自己的一时失足，希望老师可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。

对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。

同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我。

此致

敬礼！

保证人：xxx

时间：20xx年x月x日

业绩检讨书 篇4

近年来，一些企业为了获取更好的业绩，采取了不光彩的手段，用各种方式虚高业绩，其中最为典型的就是业绩作弊。业绩作弊严重损害了企业形象，损害了投资者的利益，不仅损害了企业的长远利益，也对行业的健康发展带来了威胁。

作为一名企业家，我深感痛心。我们的企业在发展过程中也曾经历了一些困难，为了摆脱困境，为了让企业“活下去”，我们也曾采取过一些不太正当的手段。但是，在这些手段的表面下，我们深刻认识到了自己的短视行为和不负责任的态度，这样的行为只会给企业带来更大的损失。

在此，我代表企业向投资者、同行和社会公众道歉。同时，我们已经开展了全面整改，下定决心走正道，抵制一切形式的业绩作弊。我们要在经营中赢得客户的信任，同时也要保护自己的信誉，这是我们不可推卸的义务。

我们会认真总结错误，追究责任，加强企业内部管理，严肃企业经营行为，防止再一次犯错误。我们号召全体员工树立诚信意识，恪守道德底线，在企业的发展过程中坚持正义、诚实和公正，为企业创造良好的社会环境。

在这里，我要郑重声明，一旦发现有员工或者关联方存在任何形式的业绩作弊行为，我们将依法依规追究其法律责任，决不姑息。我们相信，只有公正、透明、真实的业绩才能真正赢得客户和社会的认可，只有这样才能让企业经营长久以及可持续发展。

最后，我们再次向所有关注我们的投资者、同行和社会公众致以最深刻的歉意，也希望广大企业能够共同维护行业的健康、有序和可持续发展。

业绩检讨书 篇5

尊敬的领导：

您好！

很抱歉我这第三季的业绩竟是这么差，一点都没有做好。在经过自己的反省后，我写了这份检讨书给您，向您说明我业绩没有做好的原因和下季度的改正。

原因：

1、整个第三季，一共三个月的工作，我做事特别的马虎，也不认真，上班时间没有很认真工作，而是时常会睡觉和玩手机，不干正事，专做这些跟工作特别不相关的事情，这导致自己工作进度比别人慢，跟不上进度，自然任务就完不成，如此一来，我的业绩就上不去。

2、我很少去外面跑业务，所以我做的业务就很少，根本都没有达标，一直在吃老本，也少有去联系自己的客户，因此很多客户都被被的销售员给拉走了，我的客户越来越少，业绩就做不上去。

3、工作不认真，有时候好不容易有单子，由于自己对产品不够了解，对客户介绍产品的时候就特别的马虎和敷衍，这样次数多了，主动来找我的客户就越来越少。我知道自己身上这个缺点，但是我并没有在这一季度里改正过来，而是任他发展，所以业绩基本上就没有上升的空间。

4、我在这一整个季度里对工作不够热情，不够积极，做事随便，还没有上进心。公司领导交代我办的事情，能够推的就都推掉了，都是拜托他人接手，自己就以各种借口去拒绝做除了自己工作以外的工作。

5、自己在销售这方面的能力比起同部门的人来说是比较差的了，但是自己又没有去进行学习，公司给的培训机会，我没有去把握住，因此能力一直没有得到提升。

6、三个月来，每个月都会请假，不是那不舒服，就是这不舒服，所以比别人上的班就少了很多，在这样的情况下，业绩怎么可能去做好呢？

以上皆是我业绩没有做好的原因，那么接下来的一个季度我会逐步的改正自己，如下就是我将会做的改正：

1、上班再也不玩手机和睡觉了，认真把工作做好，把公司的产品了解透彻，在客户面前也不再班门弄斧，认真的介绍产品的功能和效果。认真对待客户，经常联系客户，保持畅通的一个交流，跟客户维持好感情。

2、努力保持对工作的热情，积极向上，领导给交代的工作努力的去做好，不会再找借口去拒绝，做一个上进的员工。

3、公司开展的培训，积极参加，提高能力，了解更多关于销售的技巧，提高自己的业绩。

以上是我的检讨出来的原因和改正的地方，还望领导批阅，也希望领导会原谅我之前没有做好的业绩，我今后会努力提高业绩的。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日