品质工作计划
发布时间:2024-05-16 品质工作计划品质工作计划十九篇。
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品质工作计划(篇1)
******建设工程
项目监理部工程质量安全
提升行动实施方案
*******有限公司 项目监理部
(档案馆、博物馆、)建设工程是2017年县重点建设工程,确保其工程质量、安全我监理单位责无旁贷。
为了进一步控制工程的质量、安全和贯彻执行《嵩县房屋建筑和市政基础设施工程质量安全提升行动方案》的通知精神,监理部立即组织现场的总监理工程师、专业监理工程师等全体监理人员认真学习通知精神的真正内涵,并讨论和如何提高工程质量以及避免质量安全事故的发生;根椐文件要求及国家标准《建设工程监理规范》对监理单位提出了更深层的要求,这就要求监理人员在实际工作中必须以“公平、独立、诚信、科学”监理准则进行监理服务。
在监理实际工作中我监理公司结合实际工程经验,认为做好质量安全控制工作,应体现对工程质量安全控制的“一个核心、两个重点、三项原则、四种手段”的工作方法。即以合同管理为中心:以质量控制为重点、以事前控制为重点;坚持进场材料未经监理工程师验收不得在工程中使用、坚持前道工序未经监理工程师验收合格不得进行下道工序施工的原则、坚持工程质量为经监理工程师验收合格拨付工程款的原则;四种控制手段为巡视、旁站、平行检验及见证取样。
根椐《嵩县房屋建筑和市政基础设施工程质量安全提升行动方案》的文件要求以及公司对实施要求的通知,我公司监理项目监理部决定,自2017年6月份开始,开展工程质量安全提升行动,特制定实施方案:
一、工作目标
通过工程质量治理行动,有效控制建筑施工违法分包、转包、挂靠等违法行为;突出房屋建筑工程管理,提高质量、安全责任意识,强化质量、安全责任追究,落实工程建设主体责任人质量、安全责任,健全工程质量、安全管理、监督体系,加强工程项目过程监控,提高工程实体质量安全,完善工程流程控制;提高建筑从业人员职业技能,努力把公司监理项目的工程质量提高到一个新水平,全面达到工程质量安全治理要求。
二、组织管理
1、项目监理部成立质量治理行动领导小组 组长:
成员:各专业工程师、监理员
质量治理行动领导小组设在项目监理部,负责指导、监督、检查、考核及日常事务性工作。
2、项目监理部负责质量安全提升行动实施方案的执行工作。各成员具体落实执行项目监理部各项施工质量,组长负责过程考核检验实施效果。
三、时间节点安排
根据《工程质量安全提升行动的实施方案,项目监理部分三个阶段开展此次提升行动,各专业要围绕此次节点来开展行动。
(一)、行动实施阶段(2017年6月-2017年12月)
2017年6月至2017年12月展开项目监理部自查工程,自查报告由项目监理部汇总提交。自查主要针对项目的转包、违法分包、挂靠等违法行为、分包单位质量安全管理风险控制、项目质量安全管理体系有效运行、质量安全管理机构人员配备、施工过程中质量检测控制、工程实体质量通病等问题进行彻底排查,重视管理制度落实,稳步提高施工监理管理水平。
(二)、检查整改阶段(2018年1月至2018年3月)
根据“工程质量安全提升行动”的推进,针对第一阶段发现的重点问题及未能整改到位的进行重点跟踪检查和治理,总结阶段性治理成果,对活动开展薄弱的环节提出全面推进要求,专人负责整改,通过月度工程例会监督工程质量安全整治行动的开展,对重点分项实施督查,严格落实整改。
(三)总结考核阶段(2018年3月-2018年4月)
对前段工程质量安全提升行动情况进行认真总结对查找出来的重大问题和突出问题进行梳理,对照检查提升行动效果,特别是建筑工程质量、施工项目的承发包情况、各类违法发包、转包、分包、挂靠行为,劳务人员培训管理、工程质量安全事故处理等进行考核总结,考核项目负责人签署质量终身责任承诺书制度,工程竣工后设置永久性标牌制度和工程承发包管理制度的执行情况。
项目监理部将治理行动总结报告与2018年5月底前进行收集整理备案,结合此次整治行动不断完善符合行动要求的质量安全管理体系和管理制度,增强员工质量责任意识。
四、重点工作安排
(一)、加强分包队伍合法经营管理
认真学习领会《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》中十八条细则要求,对照检查逐个排除,清理处理好在建工程转包违法分包行为,重点抽查房屋建筑和市政基础设施工程施工违法发包、转包、违法分包、挂靠等违法行为。对存在严重问题的项目,抓紧治理,限期改正,逐步有效遏制工程中转包违法分包行为。
(二)推进质量管理体系和制度建设
进一步健全完善各项目监理部质量安全管理体系,质量安全检查制度,检查整改,形成闭环;建立健全工程质量安全现场监管有效机制,重点考核质量安全管理体系运行的有效性和相应组织保障机制;发现管理中的短板深入开展工作,加大对单位质量管理及相关部门对基层质量工作的服务方面的监督考核;落实好质量安全责任制、管理规章和操作规程;推进工程进度款支付审批流程,质量考核签批制度。
(三)、全面落实施工项目负责人质量终身责任
以建筑质量法律、法规和标准规范为依据从事工程管理工作;推进质量终身责任承诺和竣工后永久标牌制度,签署质量终身责任承诺书,增强相关人员的质量终身责任意识,防止因工程质量安全问题引起投诉、举报、群体性事件和媒体报道;对违反国家法律法规、工程建设标准治理行动有关规定,造成工程质量事故或严重质量问题的,及时上报依法依规严肃追究责任。
(四)、加强项目管理,健全工程质量监督和过程监督
加大对项目管理人员利用建设活动降低质量标准谋取不正当利益的行为督查力度,项目总监要认真执行“住建部建质123号文”关于《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》的要求,合理配置质量安全管理人员,定期组织质量安全隐患排查及时消除质量安全隐患,按标准组织施工。
开工的工程负责人要理清思路,率先自查,采取措施,积极应对。
(五)、认真治理施工过程中质量技术问题
要认真对工程实体质量通病进场检查,狠抓现场隐蔽工程,混凝土现场随机抽检和不规范作业行为;加强混凝土后期的养护;重点检查梁板预制的检测工作,混凝土搅拌站材料检验、站内流程控制和站前指导监督工作,检查梁板质量及吊装安全验算实施情况,对道路回填碾压不实等治疗突出问题实施重点排查,做到进入现场的建筑材料、设备、混凝土及半成品进场检验,不合格不能使用;对涉及结构安全的试块、试件及有关材料进行取样检测,送检式样不得弄虚作假、篡改或伪造检测报告。
做好隐蔽工程;做好起重机械等使用前的验收,发现隐患及时整改,确保工程质量和施工安全。
(六)、强化过程控制,落实方案执行
对在建的工程项目、生产制作任务进行定期、不定期综合督查和检查,紧紧抓住施工工艺、工程实体质量建立项目质量控制点;运用科学的施工方法和检测手段进行动态施工质量管控。推进施工组织设计及施工方案审核、审批和三级技术交底工作,对危险性较大的分部分项工程要编制专项施工方案通过专家论证后才能实施。
(七)、加强从业人员培训计划,建立工程质量信息管控进一步组织好相关人员的培训取证及继续教育、新入人员质量教育培训、国家或行业新标准培训、项目开工前质量岗位培训工作;构建起有利于企业发展的长效培训机制。
五、工作要求
(一)、高度重视,加强组织领导
项目主要负责人要严格按照行动方案的部署,制定方案,明确分工,由项目监理部具体负责,落实责任;部署行动方案;提出整治措施;全面推进此次提升行动。
(二)、落实公司要求,突出工作重点
根据县住建局的工作要求,围绕工作重点,点面结合,在认真做好全面自查的基础上,抓制度、抓体系、促落实。项目监理部按照行动方案,做好每一阶段治理工作,对转包违法分包和工程实体质量安全问题,着重落实整改。
(三)积极配合政府相关部门开展的治理工作 与企业和项目所在地的行政主管部门充分沟通,认真接受地方建设行政主管部门的监督检查工作,对检查出来的问题要虚心接受,抓紧整改,力争全面达到质量安全提升工作的要求。
(四)做好总结和创新提升工作
对行动查出的质量安全等问题,要严格按照要求切实整改,并比对住建局提升行动要求,对全面强化项目负责人质量安全责任,强化分包管理,健全质量安全监管体系,切实加强从业人员培训工作,加快质量安全监管信息化建设,创新新的工作思路和管理制度,以高效的工作质量全面推升提升行动。
****工程管理有限公司
项目监理部
2017-6-26
品质工作计划(篇2)
引言
品质是企业在竞争激烈的市场上立足的核心竞争力之一。一个企业若能持续提供高品质的产品和服务,将会赢得市场份额和顾客的忠诚度。而品质工作计划和工作目标,作为品质管理的重要组成部分,对于确保产品和服务的高品质具有重要意义。本文将详细讨论品质工作计划和工作目标的内容和重要性。
1. 品质工作计划的内容
品质工作计划是指为了实现高品质产品和服务而确定的具体工作步骤和时间安排。一个有效的品质工作计划应该包括以下内容:
1.1 品质目标的设定
品质目标决定了企业的品质标准和要求。它应该是可度量、可实现的,并与企业的战略目标相一致。一个典型的品质目标可能是提高产品的一次性合格率或减少客户投诉率。
1.2 测量和评估方法
为了评估品质目标的实现情况,需要确定相应的测量指标和评估方法。这可能包括抽样检验、统计分析以及顾客满意度调查等方法。通过利用这些方法,企业可以及时识别和纠正潜在的品质问题,确保产品和服务的稳定性和一致性。
1.3 资源和责任分配
品质工作计划需要明确分配适当的资源和责任。这可能涉及到人力、物力、财力等方面的资源调配,以及相关员工的品质职责和绩效考核等内容。通过明确资源和责任的分配,可以确保品质工作能够得到有效的支持和推动。
1.4 过程改进和优化
品质工作计划应该包括持续的过程改进和优化。通过采用一系列的工程技术手段,如六西格玛、质量功能部署等,企业可以不断提升自身的品质管理水平,实现品质的全面提升。
2. 品质工作目标的重要性
品质工作目标指导着品质工作的方向和重点,并对业绩评估和奖惩体系提供了依据。品质工作目标的重要性主要体现在以下几个方面:
2.1 提高竞争力
一个明确的品质工作目标可以帮助企业提高竞争力。通过对品质工作目标的设定和实施,企业可以不断优化产品和服务,提高客户满意度,从而赢得市场份额和顾客的忠诚度。
2.2 高效资源利用
品质工作目标可以帮助企业更加高效地利用资源。通过对品质问题的及时分析和解决,可以降低资源浪费和重工率,提高生产效率和产品质量。
2.3 优化流程和降低成本
品质工作目标可以推动企业优化流程和降低成本。通过持续的过程改进和优化,企业可以减少浪费和不必要的环节,从而提高运营效率和降低生产成本。
2.4 建立品牌形象
一个良好的品质工作目标可以帮助企业建立和提升品牌形象。通过持续推进品质工作,企业可以树立起高品质产品和服务的形象,获得消费者的认可和信任。
结论
品质工作计划和工作目标是企业品质管理的重要组成部分,对于确保产品和服务的高品质具有重要意义。一个有效的品质工作计划应该包括品质目标的设定、测量和评估方法、资源和责任分配以及过程改进和优化。品质工作目标的重要性主要体现在提高竞争力、高效利用资源、优化流程和降低成本,以及建立品牌形象等方面。企业应该认识到品质工作计划和工作目标的重要性,并积极制定和执行相应的措施,以实现高品质产品和服务的目标。
品质工作计划(篇3)
酒店作为一种高端服务行业,品质的把关显得尤为重要。因此,针对酒店品质把关工作的计划制定及落实就显得尤为必要。以下将从制定计划、流程优化、信息共享等方面进行阐述,以确保酒店服务品质得到持续提升。
制定计划:
首先,需要制定设计专门的品质把关计划,以确保酒店每一个环节都得到严格监控。针对酒店的不同服务项目,制定不同的品质标准,并进行具体细化。通过对不同品质标准的不断监控及评估,不仅可以对酒店的服务品质进行有效提升,同时也能够保证整个酒店的工作流程得到了优化。基于现阶段的技术应用,可以建立酒店品质把关工作在线监控平台,实时监控酒店各项服务标准并以数据分析为基础进行及时的改进。
流程优化:
酒店服务的完整流程可以分为入驻、住宿、餐饮等诸多环节,需要综合考虑酒店的服务流程及顾客体验,以确保每个环节都得到充分满足。酒店品质把关计划应对酒店的服务流程进行优化,深度分析各个步骤,逐一测试,以确保顾客享受到的服务流程是最完美的。同时,针对流程中的风险点及存在的问题,可以针对性的制定改进方案,并在升级在线监控平台数据的基础上进行及时改进,以最大效益地为顾客提供最优质的酒店服务。
信息共享:
酒店服务的品质及顾客满意度评价,不仅需要酒店内部掌握准确信息,同样也需要酒店与外部洽谈单位、顾客及社会公众之间建立一个良好的信息共享机制。除了定期发布酒店服务品质相关的数据之外,酒店还可以开展品质把关课程培训,邀请相关专业人士进行讲座,引导员工进行专业知识学习,以增强员工的服务意识。此外,与社会公众及顾客沟通畅通也显得尤为重要,酒店需要及时收集顾客的发动评价,并快速采纳方案进行及时性反馈,以确保顾客意见得到充分尊重,进而提升客户满意度。
通过制定针对性的品质把关计划,流程优化及信息共享机制,可以为酒店提供一个高标准服务品质把关策略,能够提高客户满意度,并保证公司形象,打造可持续发展的酒店服务品牌。
品质工作计划(篇4)
相应变化,计划将来组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。
1.2部门职责
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户 提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
A.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行。
B,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划。
C.负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“QCC品质圈活动”、“7S活动”等。
D.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”。
E.制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。
F.制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。
G.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行。
H.参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的.检验规范以及质量控制计划。
I.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。
J.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定。
K.参与新设备/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门。
品质工作计划(篇5)
一、前言
本计划是根据我公司20xx年的发展战略,结合品质部自身在过去一年工作的实际情况和经验教训,为明年的工作进行部署与规划。此计划的主旨在于贯彻“质量第一,用户至上”的理念,全面提高产品品质,增强用户体验,将我公司的产品推向一个新的高度。
二、20xx年工作目标
1.提高产品质量:将以产品合格率和用户满意度为核心指标,设定目前阶段目标提高3%-5%。
2.强化品质管理:构建全新的品质监测系统,提升产品品质的持续性和稳定性。
3. 优化品质流程:通过流程重构与优化,减少不必要的环节和流程,提升工作效率,进行品质成本消减。
4.提升员工素质:通过培训与考核,提高品质部门员工的专业素质和行业知识。
三、具体工作事项
1. 建立新的产品质量标准:按照ISO9001等国际标准,结合公司实际,制定和推行新的产品质量标准,确保公司产品与国际接轨。
2. 实施新的.品质管理系统:开发新的品质管理系统,以数字化、智能化的方式,实现品质的实时监控和管理,提升工作效益,减少人工差错。
3. 品质流程优化:对每一道工序进行流程分析、瓶颈识别,并在分析的基础上重新设计和优化流程,实现品质流程的精细化管理。
4. 开展员工培训:制定全年的员工培训计划,围绕品质知识和技能进行系统的培训,并在培训后进行考核,确保培训效果的显现。
四、期望成果
1.产品质量显著提升,产品合格率提升,用户满意度达到历史新高。
2.品质管理的规范化、标准化程度提升,使得公司具备更高的市场竞争优势。
3.品质流程高效稳定,提高了员工的工作效率,同时也降低了成本。
4. 员工品质意识增强,全公司形成强有力的品质保障体系。
五、总结
20xx年品质部年度工作计划是一个全新的挑战,我们将以全新的视角与决心,坚持“质量第一,用户至上”的原则,倾力打造全公司品质工作的新局面,让用户感受到我们产品的出色品质,增强产品的市场竞争力。
品质工作计划(篇6)
第1篇:品质部年度工作计划
猜你正在找品质部年度工作计划的怎么写?那么就给你这篇范文参考。
为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标,特制定以下工作计划:
一、建立全面的质量管理系统
目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,因为这样会引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳,然而在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行的。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,但是实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。
在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。
第2篇:品质部年度工作计划给你一篇品质部年度工作计划的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。
一、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2、建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3、重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4、建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5、协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6、定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1、制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准、
2、拟定内部质量管理体系审核报告、
3、协助总经理定期召开管理评审会议、
4、全面负责内部质量管理体系审核工作、
5、担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告、
6、指导编写《年度内审计划》并负责组织实施、
7、组织、协调内审活动的开展、
三、实现质量计划目标
1、审查各有关部门编制的质量计划、
2、负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查、
3、协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
4、协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通、
5、评审对新产品质量要求的检测能力、
6、协助技术部评审新产品的设计开发能力、
7、协助生产部评审产品的生产能力及交货期、
8、协助采购部负责评审所需物料采购的能力、
9、审查特殊合同的产品要求评审表、
五、质量标准制定和实施
3、在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
4、为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5、协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6、协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7、负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8、协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9、收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1、在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2、协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3、在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4、协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5、负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6、协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理
1、负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八、不合格品控制
1、负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
第3篇:品质部年度工作计划下面由范文网的作者为你提供品质部年度工作计划的写法。
一.目的:
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员
我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能
计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三.人员规划:
计划人数为5人:
1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良。处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标
四.区域规划:
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;
2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;
3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;
6,并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;
9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。
11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序。对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
18,与其他部门相关工作的协调管理
19,完成上级临时交办的各项任务
六、岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的`放矢,特制定各岗位相应工作职责。
1.品质主管
岗位目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,供应商的选择、辅导、考核,材料异常的处理,组织下属开展原辅材料检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性。对生产现场材料异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,主管不在时代理主管事务。
岗位职责
3.QE 工程师
岗位目的
根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标,组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用。主导客户投诉与客户退回品的调查与处理,外发工厂异常的跟踪。
4.文员兼文控
岗位目的
根据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事管理报表,各类文件的收,发控制存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的作成。和相关业务部门的沟通协调工作,为本部门领导和员工提供服务和业务便利,以实现本部门的质量管理目标。
5.外驻领班
岗位目的
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,外驻日常事物的处理。
七.体系管理
根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。
1.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标,督促各部门分解公司质量
目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2. 完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
3. 加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
4. 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报。对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。
5.实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。
八. 标准化管理
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序
1.目前紧急需要执行的有以下几点:
1.1.更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图
1.2更新并完善作业指导书
1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析
1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。
2 .检验标准
2.1 外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理。已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。
后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。
2.2公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准。下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。
3.存在的不足
我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用,没有依照 P-D-C-A循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:
1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考
2..随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门
3..检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善
4.所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外。还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性
严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。
九.供应商(包括外协)质量管理
目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制,为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:
1. 签定质量保证协议
2. 必要时提供产品质量计划,跟进生产
3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认
4. 生产线上质量检验,异常及时反馈品质部
5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议
6. 跟进供应商质量改善行动
7. 供应商审核与评价
第4篇:品质部年度工作计划给大家带来品质部年度工作计划范文,供大家参考!
为了提高物业整体工作质量,更好地为公司持续发展培养优秀人才,20xx年,品质培训部将在上一年度工作基础上,立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。20xx年度工作计划如下所示:
(一)继续贯彻质量环境管理体系
组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求,按照ISO9001和ISO14001体系标准,强化管理,提升物业服务水平。
(二)创优工作
抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务。分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,为创优工作顺利进行创造有利条件。
(二)经理绩效考核
根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促进考核工作制度化、规范化。
(三)品质检查工作
每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。
(四)满意度调查
上、下半年各进行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的服务进一步规范。
(五)经理级外出考察
组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提高意识、看到差距,主动查找不足,不断提升物业服务与管理水平。
(六)物业全员知识竞赛
完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。
第5篇:品质部年度工作计划品质部年度工作计划范文精选系列,如果你喜欢可以下载全文。
为了做好品质管理部各项工作,达到公司要求的发展目标,现将20xx年度工作计划安排如下:
1月份:
1)完成体系文件的管理评审工作,保证满足体系认证的符合性;
2)准备公司物业资质申报工作,并做好相关的工作;
3)加强与业主的沟通,制定公司工作简报;
2月份:
1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项,力求体系文件运行的完好性;
2)确保大厦评优资料的全面和完整性,有必要向市局提出书面性报告,并协助相关资料的移交工作;
3)完善公司规章制度的内部建设,确保公司工作开展的正常运作;
3月份:
1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作,并保证认证工作顺利的通过;
2)做好大厦评\\\\"区优\\\\"的申报工作,同时完善好评优资料的创建工作;
4月至6月:
1)做好评优工作的各项准备,迎接\\\\"区优\\\\"的评审工作;保证\\\\"区优\\\\"评比工作顺利通过;
2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场,做好体系文件正常的运行工作;
3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;
7月至9月:
1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作,以\\\\"市优\\\\"标准整理相关的评优资料;
2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;
10月至12月:
1)完成体系文件运行的复审工作;
2)做好评优工作的各项准备,迎接\\\\"市优\\\\"的评审工作;保证\\\\"市优\\\\"评比工作顺利通过;
3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;
4)提交年度总结和下年度计划。
品质工作计划(篇7)
品质个人工作计划
作为一名职场人士,不论是初入职场还是已经有多年经验的老手,都需要一个清晰、具体、可行的个人工作计划。然而,业界普遍认为,一个成功的职业人士不仅需要有一份成熟的职业规划,还需要注意自己的品质。因此,本篇文章将围绕“品质个人工作计划”这一主题展开讨论。
一、什么是品质?
品质是指一个人的个性、情感、态度、道德、人格等多方面因素的综合体现。品质好的人不仅聪明、勤奋、负责,而且还具备善于沟通与合作、乐观开朗、宽容包容、自律自控等优秀品质。品质的好坏直接影响着一个人的职业生涯和生活品质。
二、为什么需要品质个人工作计划?
品质个人工作计划,是指在制定职业规划时,把品质提升作为一项重要目标,针对自己的缺陷和弱点进行有针对性的改进、培养,让自己具备更好的品质素养,以此来辅助职业生涯发展。
为什么需要品质个人工作计划呢?以下是一些理由:
1.品质是职业成功的必要条件。无论你多么聪明、执行力多么出众,如果缺乏道德品质、人格魅力等,将难以在职场上获得长足的进步。
2.品质是职业人格魅力的爆发源。品质好的人具备良好的人际交往能力、心理素质和心态,打造出令人愉悦、信任和认可的个人特质。
3.品质是职业生活的护航者。人在职场中面对着诸多良心恶意的挑战和陷阱,只有具备良好的品质素质才能够在职场航行中安如泰山。
三、品质个人工作计划应该如何制定?
品质个人工作计划需要遵循可执行、有计划、量化等原则。以下是一些具体可行的建议。
1.制定品质目标。通过对自身缺陷分析和品质对职业生涯的重要性认知,制定具体、可行、有前后顺序的品质目标。
目标应具体、可行且可量化。例如,“减少每周加班3个小时、建立良好的团队交流渠道、遵守承诺等。
2.量化品质目标并分解为行动计划。对每个品质目标,制定具体的可行方案,列出行动清单,明确时间节点、责任人以及结果评估。
例如:“通过参加沟通技巧训练、每周定期发布心得体会等方式,提升沟通技巧;每天起床先写下当天要完成的目标,并记录完成情况等。
3.跟进和评估。制定计划只是第一步,更为重要的是在执行中不断跟进并改进。建议设置定期的复盘和评估期,如每月或每季度复盘一次,总结经验,反思不足,调整计划。
四、关键品质培养建议
除了具体的品质目标和行动计划,具体地掌握几种经常性缺陷,同时提出针对性的培养建议也比较重要。
1.沟通能力:沟通能力是职场中常被提到的品质之一。在日常生活中我们可以尝试多与人交流、主动与陌生人打招呼等。可以通过听专业的课程、读书提升自己的沟通能力。
2.自律自控:自律自控是提高工作效率的关键。可以尝试建立时间管理规划、追求高效能的方法等,并活学活用来提高自律自控力。
3.心态调整:职场中难免会遇到压力巨大的工作任务、人际关系等挑战。需要尝试对自己的内心自我诊断,学会保持宽容、主动寻求帮助等以积极的态度度过每一个职场琐碎,不断提升自己的心态调整能力。
总结:
在日常生活中,提高品质的目标,同时制定具体、可行的品质个人工作计划,是非常重要的。只有通过较少自己的缺憾、培养自己的优势,才能有更好地提高职业生涯水平。当然通过在职场中践行品质的点点滴滴,不仅可以令晋升更自然,还可以令公众看到自己的品质魅力。
品质工作计划(篇8)
作为一家注重品质的企业,明白新员工在公司的发展和成功中扮演着重要角色。为了确保新员工能够快速融入公司,并且能够持续提供高质量的工作,制定了一个详细、具体且生动的品质新员工工作计划。
第一阶段:入职前准备
在员工正式入职之前,会提供一系列的入职前准备活动,包括以下几项关键任务:
1. 发送欢迎邮件:会向新员工发送一封欢迎邮件,其中包括公司的背景、文化、业务以及他们将要从事的具体工作的介绍。这有助于新员工在入职前对公司有一个初步的了解。
2. 提供入职手册:会准备一本入职手册,内含公司的组织结构、员工福利、工作规范等重要信息。新员工可以通过阅读入职手册更深入地了解公司,并做好入职的准备。
3. 安排入职培训:为了帮助新员工尽快达到预期的工作水平,将为他们提供一系列入职培训。这些培训包括介绍公司的产品与服务、岗位的相关技能培训和沟通技巧培训等。通过培训,新员工可以更好地适应公司文化,并掌握所需的工作技能。
第二阶段:融入公司文化
新员工融入公司文化是非常关键的。在这个阶段,将采取以下行动来帮助新员工更好地融入:
1. 分配导师:新员工将被分配一位经验丰富的导师,该导师将引导他们了解公司的文化、价值观和工作方式。导师将为新员工提供指导、支持和解答问题,促进他们与团队成员的互动。
2. 参观公司各部门:新员工将有机会参观公司各个部门,了解公司的运作和组织结构。这将帮助他们更好地理解公司的整体业务和团队合作的重要性。
3. 参与团队活动:鼓励新员工参与到团队的各种活动中,例如团队建设活动、庆祝活动和志愿者活动等。这将有助于他们与团队成员建立密切的关系,并培养合作精神。
第三阶段:工作计划执行
在新员工逐渐融入公司之后,将确保他们持续提供高质量的工作。以下是的计划:
1. 定期评估和反馈:将与新员工进行定期评估,以了解他们的工作进展和需求。同时,也会提供及时的反馈,帮助他们了解自己的优点和发展需要。
2. 继续培训和发展:将为新员工提供持续的培训和发展机会,以帮助他们不断进步。这些培训包括专业技能培养、领导力发展和沟通技巧培训等。通过不断成长,新员工将能够承担更多的责任并提高工作质量。
3. 提供激励和奖励:将定期评估员工的绩效,并提供激励和奖励以鼓励他们继续努力。这包括晋升机会、薪资调整、员工表彰和奖励计划等。相信,这些措施将激励新员工提供更高质量的工作。
通过这个详细、具体且生动的品质新员工工作计划,相信新员工将能够快速融入公司,并始终提供高质量的工作。期待着看到他们在的团队中取得成功,并为公司的发展做出贡献。
品质工作计划(篇9)
作为一个品质主管,我的职责是确保产品和服务的质量符合公司的要求和顾客的期望。在这个岗位上,我需要制定一个有效的工作计划,并设定明确的目标,以保证质量管理工作能够顺利进行。以下是我制定的品质主管工作计划及目标。
首先,我将制定一份全面的质量管理计划。这个计划将包括整个质量管理过程的方方面面,如质量标准的制定、产品和流程的评估、问题解决和改进措施的实施等。我将与其他相关部门合作,确保这份计划得到全面执行,并不断进行调整和完善以满足不断变化的市场需求。
其次,我将建立一个高效的质量监控体系。这个体系将包括监控关键质量指标的方法和频率、收集和分析质量数据的方法以及与关键利益相关方沟通的方式等。我将制定一系列的监控和评估工具,并培训员工使用这些工具来确保质量的持续改进。通过及时监控和反馈,我可以迅速识别潜在的质量问题,并采取适当的措施进行纠正,以最大程度地降低不合格产品的数量。
第三,我将加强供应商的管理和评估。供应商对产品质量至关重要,因此我将确保公司只与经过严格筛选和评估的供应商进行合作。我将与采购团队密切合作,制定供应商资质和绩效评估的标准,并制定监控和评估他们的方法。通过建立良好的合作关系和及时的沟通,我可以与供应商一起解决问题,并提供他们所需的支持和指导,以确保他们的产品符合质量标准。
此外,我将建立一个持续改进的机制。改进是质量管理的核心,并且在不断变化的市场环境中是不可或缺的。我将建立一个反馈和建议系统,鼓励员工提出改进意见,并对这些意见进行评估和实施。我还将定期组织品质管理会议,与团队分享最新的行业发展和技术趋势,并提出改进措施。通过持续的改进,我相信公司的竞争力和市场地位将会得到提升。
最后,我将定期评估和报告质量管理的绩效。我将制定一套绩效评估指标,定期对质量管理工作进行评估,并向高层管理层报告。这些指标将包括产品质量指标、客户满意度和持续改进的成果等。通过这些评估和报告,我可以及时了解质量管理工作的进展,并采取适当的措施以保持和提高质量水平。
总结起来,作为一个品质主管,我的工作计划和目标是确保产品和服务的质量符合公司的要求和顾客的期望。通过制定全面的质量管理计划、建立高效的质量监控体系、加强供应商管理和评估、建立持续改进机制,以及定期评估和报告绩效,我相信公司的质量管理工作将会得到持续的改进,并确保公司在市场中保持竞争力。这是一个挑战性的角色,但我相信通过坚定的目标和不断努力,我能够取得良好的成绩。
品质工作计划(篇10)
2024年已经来临,对于我作为一名品质经理来说,这一年将是我职业生涯中的关键之年。品质管理是企业成功的关键要素之一,它贯穿于生产、流程和服务的每一个环节。作为品质经理,我将制定详细、具体和生动的工作计划,以确保我能够在2024年取得突破性的成果。
首先,我将致力于改进产品和服务的质量。品质是客户对产品或服务的期望与实际交付之间的差异。我将与生产和服务团队紧密合作,建立质量监控系统,确保产品和服务能够达到或超过客户的期望。我将开展全面的质量检测,包括原材料的检验、生产过程的监控和最终产品的质量测试。同时,我将收集客户的反馈和投诉,并及时解决问题,以提高客户满意度。通过这些措施,我相信我能够帮助企业提升产品和服务的质量,增强竞争力。
其次,我将加强供应链管理,确保原材料的质量和交付的准时性。作为品质经理,我将与供应商建立稳固的合作关系,并对其进行质量审核,以确保他们符合企业的质量标准。同时,我将引入供应链追溯系统,追踪原材料的来源和流向,以确保产品的安全和可追溯性。我还将培训供应链团队,提高其质量意识和操作水平。通过这些措施,我相信我能够建立一个高效、可靠和安全的供应链,保障企业的生产和运营。
第三,我将推动品质文化的建设。品质文化是企业的核心价值观和行为准则,能够激发员工的工作热情和责任感。作为品质经理,我将组织品质培训和活动,向全体员工传达品质的重要性和方法。我还将设立品质奖励和表彰制度,激励员工积极参与品质管理。此外,我将加强内部沟通,建立品质反馈机制,倾听员工的声音和意见,并及时改进和调整品质管理措施。通过这些措施,我相信我能够在企业中营造出一个积极、创新和高效的品质文化。
最后,我将关注品质数据的分析和利用。数据是品质管理的重要依据和决策支持。作为品质经理,我将建立数据收集和分析系统,对质量数据进行定期和实时监控。我将根据数据分析结果,制定改进计划和措施,以提高产品和服务的质量。我还将与其他部门合作,共享和利用数据,实现全面质量管控。通过这些措施,我相信我能够将品质管理推向新的高度,实现全面质量管理的目标。
综上所述,2024年对于我作为品质经理来说是一个关键的工作年。我将致力于改进产品和服务的质量,加强供应链管理,推动品质文化建设,并关注品质数据的分析和利用。我相信通过这些具体而又生动的工作计划,我能够在2024年取得突破性的成果,帮助企业提升竞争力和实现可持续发展。
品质工作计划(篇11)
品质检验的目的:就是(不让不良的物件流入次工序)品质组长、协助并配合品质主管开展日常工作,并将信息传递到每位工作人员。直接上司品质主管:
一、职责:
1、负责对新进作业员进行行考核及岗前培训。
2、负责班组作业员厂纪厂规的宣导与讲解。
3、熟悉各种资料,对作业员的工作进行指导监督
4、负责对班组人员召开班前会,传达当前任务、提出当前出现的问题及改善注意事项,把本组的问题及时像上级汇报。
5、负责对生产现场、IPQC、QC、QA所提出的问题给于解决及反馈,如自己不能解决的要及时反映给品质主管及相关人员。
6、做好班组的相关记录及报表,如实做好本组人员的.考勤记录。
7、配合品质主管工作,完成上级下达的任务。
8、与品质工作人员进行友善的内部沟通了解工作状况。
9、遵守厂纪厂规、做好7S。
我们的信念:尽最大的努力,监控整个生产流程。发现问题并及时反馈给各制成,尽量不放过任何一个问题,寻求改善。
品质工作计划(篇12)
1.3.1.2工作职责
A.管理体系的完善,审核与认证。
B.督导各部门建立品质目标并进行业绩评估。
C.技术要求及标准等信息的收集整理。
D.制定质量改进计划并推进。
E.建立品质管理制度和考核办法。
F.参与特殊订单审核,质量计划的作成。
G.参与特殊订单的生产工艺研究,落实相应产前准备。
H.根据特殊要求制定相应检验标准。
I.样品以及特殊订单检验安排。
J.来料的异常处理。
K.供应商质量管理,并参与合格供应商的评定。
L.生产现场巡视。
M.让步接收批准与否决。
N.不合格品处理。
O.客户投诉处理。
P.质量事故处理。
Q.审阅质量日报。
R.质量异常现场分析。
S.负责检验设备及检测器具的'管理。
T.质检员操作规范性检查。
U.负责计量器具检定周期和报废的批准。
V.质量统计分析。
W.质量工作总结与汇报。
X.负责相关文件,记录,信息的管理和追踪。
Y.预防与纠正措施的实施和效果确认。
Z.部门人员工作质量检查和考核。
AA.7S的实施与监督。
品质工作计划(篇13)
一、引言
20xx年,我们的品质部在员工的共同努力和公司全体同仁的支持下,取得了许多工作成果。然而,新的一年将面临更大的挑战和机遇。站在新的起点,我们坚持不懈的使命是提升品质管理水平,导致产品质量显著提高,满足客户不断增长的需求。以下是20xx年品质部年度工作计划。
二、工作目标
1. 追求产品零缺陷,实现产品质量最优化。
2. 提高员工的品质意识和技能,以有力保障产品质量目标的达成。
3. 完善品质管理制度,提升品质管理效率。
三、工作重点与策略
1. 发展策略:通过对现有活动的反馈和评估,我们将不断改进和完善质量控制体系,以确保其符合业务发展变化和市场需求。
2. 技术培训:计划全年开展技术培训和品质教育活动,提高员工的品质管理技术和意识,确保产品的一致性和稳定性。
3. 品质标准:改进和升级内部质量审核制度,确保品质标准得以维持和持续改善。
四、行动计划
1. 完善质量管理体系:对现有体系进行全面检查和优化。
2. 强化系统培训:全员参与品质系统培训,提高品质意识。
3. 严格实施质量控制:细化品质检查流程,加强在生产全过程的监控。
4. 错误及时处理:发现问题及时制定纠正措施,并查找根源防止再次发生。
5. 推进持续改善:定期进行质量改进建议的收集和执行。
五、工作预期效果
1. 实现质量目标:产品质量达标达量,满足客户需求。
2. 提升品质管理能力:通过质量系统的更新优化和员工培训,使质量部门在质量管理上发挥更大的作用。
3. 提高企业形象:通过高质量产品赢得客户信任,提升品牌形象。
六、 工作计划监督与反馈
品质部应定期向公司汇报工作进展情况,以便于公司对工作计划的监督。此外,品质部也应就公司的'反馈做出有针对性的调整以满足新的工作要求。
七、 总结
这份20xx年品质部的年度工作计划,旨在推动我们的品质管理工作走向新的高度。我们想要以此提高品质管理的标准,提升产品和服务的质量以满足客户需求。为确保我们实现这些目标,我们会持续改进,顺应变化,及时研究并解决问题,全力以赴迎接20xx年的挑战。
品质工作计划(篇14)
物业品质部工作计划
第3篇:物业品质部工作计划
斐然的20XX已经过去,在过去的这一年里,我们的工作是值得肯定的,每一个发展和进步,都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“**物业”服务品牌,树立良好的服务口碑,我们满怀信心,将每件事做的更好,迎接我们的将是灿烂辉煌的20XX。现对20XX年的工作展望如下:
一、全面推行品质管理体系,构筑**物业服务品牌
为了让**物业品牌更上一个
新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据**物业20XX年物业公司服务战略方案,制定了20XX年品质管理体系运行方案。主要目的是:第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以提高岗位工作能力和工作质量;第二,作为各岗位工作考核的重要依据之一,通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现,来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三,为公司物业服务积累经验财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。
为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书,使得各项管理工作更趋
完善,确保公司内部的管理既无交叉又无漏项,职责分明,事事有人管,人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。
完善监督机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系运行过程中,品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核,并认真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改,以达到标准要求,并进行跟踪检查,并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核,及时了解各部门工作的执行情况,并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布,对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行,促使工作不断完善,物业服务得到水平进一步提高。
二、完善安全生产制度建设,推进安全科学化管理
安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持”安全第一,预防为主”的工作方针,把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在20XX年,为了更好的贯彻集团公司安全生产管理的文件精神,坚持“五同时”的原则,在安全生产过程中进行计划、布置、检查、总结、评比生产工作,落实公司的三级安全生产检查制度,最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境,保障居民生命及财产安全。
安全重在管理,管理重在现场,现场重在落实。加强安全教育培训,是确保企业生产安全的重要举措,也是培育安全生产文化之路。加强员工安全教育培训,提高职工应变能力和安全技能,以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位员工主动参与安全工作,使其达到最佳的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系,以自保为主,互
控为辅,不断增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点,强化安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法,增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患,及时下达安全隐患整改通知书,建立安全档案,追踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。加大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之,安全工作只有起点,没有终点,我们只要做到措施落实、考核到位,严格奖惩兑现,不断提高安全管理水平,才能确保安全。
回望过去,展望未来,我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中,我们将扬长避短,振奋精神,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
第4篇:物业品质部工作计划
目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
工作重点
项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要
的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。
确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主满意度作为服务质量管理
的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
品质工作计划(篇15)
自我进入公司以来,学到了很多,也收获了很多,在公司领导和同事的指导与帮助下,使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在,在此期间的点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。以下是我的工作总结与工作计划。
在过去的两个月里,我负责的工作主要有:
9.测试机台日点检表,IPQC制程巡检问题点,静电环检测记录表,作业员自检能力测试等审核存档
13.各部门质量目标达成追溯结果存档14.出货订单拍照后的整理及归档等
二、文档、文具、表单的收发及管控工作1.图纸、BOM、DCN收发记录
2.样品确认报告,产品承认书等收发记录3.质量管理体系档收发记录4.内部纠正措施收发记录
5.质量部门人员领取资料,福利,文具衣物等收发记录6.各个行政表单存放
7.部门新进员工安排及辞工人员工作用品回收三、数据统计以及问题追溯
1.各部门质量目标达成状况统计以及追溯结果2.质量周报表制作及会议记录问题点跟踪报告3.质量部门会议记录以及问题跟踪结果
品质工作计划(篇16)
作为品质部的一名工作人员,我将制定一份个人工作计划,以确保我们部门的工作高效且具有质量保证。以下是我的详细计划,以此为基础,我将为团队的成功做出积极贡献。
我将开始与团队成员一起审查我们目前的工作流程。我们将仔细分析每个步骤,识别改进机会,并提出解决方案。通过确保每一步都具备高质量标准,我们将能够减少潜在的问题,并提高整体工作效率。
我计划通过培训和学习来提升自己的专业知识和技能。品质控制领域不断发展和演变,因此我们必须与最新的行业标准和最佳实践保持同步。我将定期参加与我们工作相关的培训课程和研讨会,并积极参与与行业专家的交流,以获得最新的知识和见解。
我将与其他部门保持良好的沟通与协作。品质控制不仅涉及到我们部门的工作,还涉及到整个组织的其他方面。因此,我将积极主动地与产品部门、研发部门和供应商等其他部门进行沟通,并建立起一种有效的合作关系。我们将共同努力,确保产品在设计、开发和制造过程中都能符合最高的品质标准。
同时,我将采取行动来建立一个有效的问题识别和解决机制。我将与团队成员合作,设立一套明确的问题报告程序,并确保每个问题都得到及时解决。我们将跟踪和记录每个问题的原因和解决方案,以便今后遇到类似问题时能够迅速应对。这将帮助我们提高整体的品质水平,并避免类似问题的再次发生。
我将负责监督和评估品质控制程序的有效性。我将利用各种质量指标和关键绩效指标来衡量我们的工作进展,并及时调整我们的策略和措施。我将与团队成员一起制定一套定期检查和评估的方法,以确保我们始终处于最佳状态。
通过以上计划,我相信我能够为品质部的成功做出积极贡献。我将通过不断学习和改进来提高我们的工作质量,并与其他部门紧密合作,以确保整个组织的品质达到最高水平。我的目标是为我们公司的声誉树立一个标杆,成为其他同行业的公司学习的典范。我期待着在这个过程中发挥积极的作用,并为我们的部门和整个公司的成功做出贡献。
品质工作计划(篇17)
我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目,这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元,包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x、钢结构x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。
其次,在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。XX 年在施工管理方面主要做到了以下几个方面:
完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。
质量管理方面,将管道探伤合格率控制在焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。
严格执行精细化管理制度,确保工程质量
质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特
种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
最后,我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱
然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时,我部门也存在一些不足:
1。 技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。
为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。
2。 施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响。
不得只顾前,不顾后,应综合考虑,采取合理施工工艺。
3。 对相应的施工人员应继续加强管理。
由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。
4。 施工中技术人员应继续加强现场学习。
使得理论与实践进行碰撞性的结合,面对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。
5。 我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足。
主要表现在对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外情况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。
品质工作计划(篇18)
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的.需要。
1.组织结构
目前,品质部人力短缺,共有2人,弹性人数为 1人,但是职责范围甚广,包括:来料,生产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
1.1组织架构
为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图所示,后续需要增加检验员。 我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量预防改进的动行等:
当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将
品质工作计划(篇19)
一年又快要结束了,回首这一年的工作,我们取得了一些成绩,但也面临着一些问题和挑战。为了保证公司的品质水平不断提升,我们制定了年终品质工作计划,以确保明年的工作更加顺利和有效。
我们将着重加强产品的质量管理。在过去的一年中,我们虽然取得了一些成绩,但也出现了一些产品质量问题。为了避免这些问题再次发生,我们将对产品的质量流程进行全面的审查和改进。我们将建立严格的产品检验标准,并加强对生产环节的监督和管理,确保产品质量稳定可靠。
我们将加强员工的培训和管理。员工是公司最宝贵的财富,他们的素质和技能直接影响着产品的质量和服务的水平。我们将制定并实施全面的员工培训计划,提升员工的技能和素质。同时,我们还将加强对员工的日常管理,建立起一套科学合理的绩效考核机制,激励员工积极工作,提高工作效率。
我们将加强对供应商的管理和监督。在过去的一年中,我们发现一些供应商存在质量问题,给公司的生产和运营带来了一定的影响。为了保证原材料的质量和供货稳定,我们将对供应商进行全面的评估,建立供应商质量管理体系,加强对供应商的监督和管理,确保原材料的质量符合公司的要求。
我们将加强对用户的反馈和投诉处理。用户是公司的血液和命脉,他们的满意度直接关系着公司的发展和成长。我们将建立健全的用户反馈和投诉处理机制,及时了解用户的需求和意见,积极采取措施改进产品和服务,提高用户满意度和忠诚度。
年终品质工作计划旨在全面提升公司的产品质量和服务水平,确保公司的可持续发展和成长。我们相信,只有通过不断的努力和改进,我们才能取得更好的成绩和更高的目标。让我们携手合作,共同努力,共同奋斗,创造更加美好的未来!
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品管工作计划九篇
为了更加明确地规划未来的工作计划,写一份完整的工作计划是非常有必要的。我们在写工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义,下面是幼儿教师教育网为您整理的“品管工作计划”类希望对您有所帮助,希望这些知识能够对你有所帮助!
品管工作计划 篇1
作为品质管理部门的领导者,我深知品质对于企业的重要性。多年的工作经验让我了解到,品质是企业成功的基石之一。因此,在制定品管部工作计划时,我注重质量管理的方方面面,从产品质量到流程控制,从团队管理到数据分析等各个层面,力求为企业提供高质量的产品和服务。
我将制定产品质量控制计划。这包括制定标准化的检验程序和流程,建立合理的检验标准,确保产品在生产过程中的符合质量要求。同时,加强与供应商的沟通和合作,建立供应链质量管理体系,确保原材料的质量和供应的准时性。随时关注市场反馈和用户需求,开展定期的产品质量调研和测试,不断改进产品质量,提高用户满意度。
我将加强生产流程控制。通过制定标准化的生产操作规范和质量控制点,确保生产过程中的一致性和稳定性。优化生产流程,提高生产效率和品质稳定性,减少废品率和不合格率。同时,加强对生产人员的培训和教育,提高员工的操作技能和质量意识,确保每位员工都能够按照标准化程序操作,减少人为错误对产品质量的影响。
第三,我将注重数据分析和持续改进。通过建立完善的质量数据采集和分析系统,及时了解生产过程中的异常情况和质量问题,并制定相应的改进方案。根据前期数据的分析结果,制定预防性措施和质量改进计划,确保类似问题的再次发生。同时,组织开展内部质量审核,及时发现和纠正潜在的质量问题,确保流程的适时合规性。
我将加强团队管理和沟通。建立健全的绩效评估体系,激励团队成员的积极性和创造力。定期组织团队会议和工作交流,加强信息共享和协同合作,增强团队的凝聚力和合作精神。鼓励团队成员参加相关的培训和学习,提升团队整体素质和专业能力。
我将加强品质管理体系建设。根据国内外质量管理标准和最佳实践,逐步建立质量管理体系,推行全员参与品质管理的理念。将品质管理融入企业文化,使每一位员工都成为质量管控的参与者和推动者。定期进行内外部质量体系审计,及时发现和纠正问题,持续改进质量管理水平。
在这个充满竞争和变革的市场环境中,品质是企业立足的关键。通过以上的品管部工作计划,我希望能够建立起一支质量管理高效且有竞争力的团队,确保企业产品的可持续发展和市场竞争力的提升。品质就是生命,品质就是竞争力!
品管工作计划 篇2
品管员年终工作计划
尊敬的领导:
经过一年的努力工作,我作为品管员在公司的品质管理方面取得了一定的成绩。在新的一年即将开始之际,我制定了一个详细的年终工作计划,以进一步提升我在品质管理领域的能力和贡献。
1. 总结和分析
首先,我计划对当前一年的品质管理工作进行总结和分析。通过回顾不同时间段的工作,我将识别出成功的做法和存在的问题,并制定相应的改进措施。我还将分析每个环节的绩效指标和数据,以便更好地评估品质管理工作的效果,并为下一年度的工作制定明确的目标。
2. 品质流程改进
基于对当前工作的总结和分析,我将抓住关键问题和薄弱环节,针对性地制定一系列品质流程改进方案。我将优化不同环节的工作流程,并引入先进的技术和方法,以提高品质管理的效率和可靠性。我还将与相关部门合作,共同推动品质流程的改进,并确保改进方案的顺利实施。
3. 培训和提升
为了不断提升自己在品质管理领域的专业能力,我计划参加相关培训和学习活动。我将关注行业的最新发展趋势和技术创新,积极学习品质管理的最佳实践,并将学到的知识应用于实际工作中。此外,我还计划与同行和专家进行交流,分享经验和取得宝贵的建议。
4. 数据分析和监控
作为品管员,对数据的分析和监控是我工作的关键部分。我将进一步提升自己在数据分析和统计方面的能力,以更好地识别和解决品质管理过程中的问题。我将研究有效的数据分析工具和方法,掌握常用的统计技巧,并建立相应的数据监控系统,以便及时发现潜在的问题并采取相应的纠正措施。
5. 团队合作和沟通
品质管理是一个涉及多个部门和岗位的工作,需要良好的团队合作和沟通。我将积极与其他部门和同事合作,建立良好的工作关系,并加强沟通和协作能力。我还将参与相关会议和项目,积极提供意见和建议,为整个团队的品质管理工作做出贡献。
综上所述,我将在新的一年中继续努力,不断提升自己在品质管理方面的能力和贡献。通过总结和分析,改进流程,培训提升,数据分析和监控,以及团队合作和沟通,我相信我能在品质管理工作中取得更为显著的成果。感谢领导对我一直以来的支持和信任,我期待在新的一年中与您共同努力,为公司的品质管理工作做出更大的贡献。
谢谢!
品管员
品管工作计划 篇3
品管IPQC工作计划
一、
品质管控是企业生产过程中非常重要的一环,对于保证产品品质和提升客户满意度起着至关重要的作用。IPQC(In-process Quality Control,生产过程品质管控)是一种在生产过程中对产品进行实时监控和管理的方式,以确保产品在每一个生产阶段都能符合质量标准。本文将详细介绍一份品管IPQC工作计划,帮助企业以更加具体、详细和生动的方式进行品质管控工作。
二、背景
IPQC工作计划的制定需要充分了解企业的生产过程、产品质量要求和现有的品质管控流程。在编制IPQC工作计划之前,应对以上信息进行全面的分析和研究,确保工作计划能够顺利推进,并有效提升产品质量。
三、IPQC工作计划的编制步骤
1.明确监控点和监控要求
根据生产过程的不同阶段和产品特性,确定需要进行IPQC监控的关键节点,例如原材料采购、生产前期准备、生产过程管控等。同时,针对每个监控点明确监控要求,包括产品质量标准、工艺步骤、质量控制点等。
2.编制工作流程
根据监控点和监控要求,制定详细的工作流程。从检验、记录、数据分析到处理异常情况,每一个环节都需要明确,并指定责任人和工作内容。确保工作流程条理清晰、流程合理、责任明确。
3.建立检测方法和标准
根据监控要求,设计适合的检测方法和标准。例如,对原材料进行抽样检验,对生产过程进行实时监控等。每个检测项目都需要指定具体的检测方法和标准,确保检测数据的准确性和可比性。
4.培训和沟通
在制定IPQC工作计划之后,对全体相关人员进行培训。培训内容包括工作流程、检测方法和标准、数据记录和分析等。同时,加强与相关部门的沟通,确保各环节的无缝对接和信息畅通。
5.执行和改进
严格按照IPQC工作计划落实各项工作内容。在执行过程中,密切监控产品质量数据和各项检测指标,并及时进行数据分析和反馈。同时,根据实际情况,不断优化工作计划,提升品质管控的效果。
四、IPQC工作计划的意义和价值
1.提升产品质量
IPQC工作计划可以在生产过程中及时发现和解决质量问题,减少产品不合格率,提升产品质量稳定性。
2.降低生产成本
通过IPQC工作计划,可以及时发现生产过程中的问题,防止次品产生,减少重复加工和废品数量,有效降低生产成本。
3.增强供应链合作和客户满意度
IPQC工作计划可以提供产品生产过程中的可追溯性和可控性,增强供应链间的合作关系和客户对产品质量的信任,提高客户满意度。
五、
IPQC工作计划是企业质量管控的重要手段,对于保证产品质量和提升客户满意度具有重要意义。制定一份详细、具体和生动的IPQC工作计划可以更好地引导品质管控工作,确保产品在生产过程中的质量稳定性和一致性。企业应充分认识到IPQC工作计划的价值,并根据实际情况,不断优化完善,以提升品质管控水平,促进企业可持续发展。
品管工作计划 篇4
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门生产和业务的需要。
1.组织结构
之前,品管部人员经验严重缺泛,共有34人,人员分配不匀,又属车间管辖,前道工序产品检测控制不足,导致后工序问题多多....!!改革势在必行,现在与以往的工作职责和管理范围更广,包括:进料,产线,入库,出货,外购品,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
1.1组织架构
为适应目前生产需要,品管部组织架构如下图所示, 确保每人都能熟习并掌握品管部各项工作的技能。
1.2部门职责
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量监检,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9000质量管理体系能重新执行; 2.根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标规划; 3.负责公司各种品质管理制度的制订与实施。
4.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5.提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
6.定期组织检验员、岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司检验人员质量意识和质量管理水平;
7.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,以便学习掌握,并落实执行; 8.参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
9.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 10.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
11.按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
12.负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
14.负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性 15.与其他部门相关工作的协调管理
16.完成上级临时交办的各项任务
以上内容目前仅仅只规定了“品管部”的相关工作职责,对于与技术部对应的有关工作还局限中问题处理阶段,随着公司发展需要,那么相应工作也待制定。
1.3岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工 作职责。
1.3.1品质经理
1.3.1.1岗位目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门生产和业务的需要。
1.3.1.2工作职责 见下表1
1.3.2.1岗位目的
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,开展原辅材料、产品和生产过程进行巡检或片检、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,
生产品质报表的作成;对成品进行最终检验和入库检验,确保产品质量符合相应标准或者客户要求,同时将检验结果记录并反馈上级,协助进行异常分析与处理。编辑质量管理体系及相关产品认证的实施与审核文件,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用,各类文件的收,发控制文件存档、而且存档管理,为本部门提供服务和业务便利,以实现本部门的质量管理目标。
1.3.2.2工作职责
见下表2
2.体系管理
目前,我们必须更新或者重新制定适合于我们公司的作业程序以及相应工序,人员管理等等的作业程序,操作指示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度,做到人人有职责,事事有程序,作业有记录,检验有标准,工作有计划,实施有监督。
2.1 完善公司质量目标,根据实际生产状况调整公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2.2 完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
2.3 加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
2.4 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,为生产提供改善方向。
3. 标准化管理
根据公司业务需要,保证生产能力和产品质量,在公司完善产品检验标准化的管理实施。
3.1 程序流程
不依规矩,不成方圆。无论担当何种岗位工作,执行任何事情,都必须为达到目标而按照适当的,标准的作业程序高效率作业。从质量手册、程序文件出发,按照检验的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序,而且每个程序组合起来能形成一个封闭的`圆,也就是一个业务的终结,如下图。
订单要
产品实营销反馈
目前紧急需要执行的有以下几点:
客户满意
3.1.1完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图. 3.1.2完善作业指导书.
3.1.3 拟订质量记录及各种统计报表并分析. 3.1.4 各种改善措施效果确认后的标准化管理。 3.2 检验标准.
有比较才有鉴别,有标准才能有提高。各项工作,各类产品是否符合客户的需要,都需要有一个参照物进行对照,才能有一个基本的判定,同时也逐步了解到公司与同行企业存在一定的差距,无论是检验手段还是检验标准,后阶段我们必须要完善和落实公司的检验标准,如下:
3.2.1 外部标准
目前以把品管部现有的标准,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。 后续工作中,我们会定期进行标准的更新,更新现有标准或依据客户提供的标准,以适应我们公司的 发展需要。
3.2.2 公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将逐步完善公司目前的产品品质检验标 准,更新完善标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。 4.供应商(包括外协)质量管理
目前,品管部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。我们的产品给外协厂商生产却不能提供产品的检验标准给外协厂商,以作为我们公司的验收依据。为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:
1.根据公司品管部所制定产品品质检验标准书及签定的品质外观缺陷扳为依倨. 2.交货时必须要外协供应商提供产品出货检验报告或生产过程检验报告. 3.必要时提供产品质量计划,我司品管部派外协检验人员跟进生产. 4.生产线上质量检验,异常及时反馈及问题处理. 5.作成供应商质量月报表. 6.跟进供应商质量改善行动. 7.供应商审核与评价. 5.品质控制
5.1 原辅材料控制
由于受产品特性要求的影响,大部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对包装,数量等有初步的确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,鉴于此,我们有必要加强源头控制,加强对来料产品的检验,即对供应商的质量控制来稳定来料的品质。
5.2 生产车间品质控制
为保证生产品质,生产部自检 + 品管部(生产巡检 + 成品抽检 + 出货确认) 相结合的方式来进行,
当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,抽检本身就带有一定的风险性,实际上不可避免的会造成不良
品管工作计划 篇5
作为一名工厂品管专员,我负责确保产品质量合格,并且积极参与持续改进计划,以提高工厂的效率和竞争力。为了顺利完成这一使命,我将制定以下详细和具体的工作计划。
1. 收集和分析数据
作为品管专员,我将密切关注产品制造过程中收集到的数据。这些数据可以包括原材料检验结果、生产过程中的监测数据、产品测试结果等等。我将使用统计方法和质量管理工具对这些数据进行分析,以发现潜在的问题和改进点。我还将与其他相关部门,如生产、采购和技术部门进行密切合作,确保数据的准确性和完整性。
2. 制定和执行品质控制计划
基于数据分析的结果,我将制定并执行品质控制计划。该计划将包括监控生产过程中的关键参数,例如温度、压力和速度,并确保它们在既定的范围内。同时,我还将审查和制定适用的工艺和操作标准,以确保产品都按照规定步骤和要求进行生产。在这个过程中,我将与生产人员进行培训和沟通,以确保他们能够理解和遵守这些标准和要求。
3. 实施检验和测试
作为品管专员,我将负责制定产品检验和测试的计划,并与质量控制团队一起执行。这些检验和测试项目可能包括外观检查、尺寸测量、材料性能测试等等。我将确保所有的检验和测试设备都符合要求,并且每个检验和测试项目都能够提供准确和可靠的结果。如果发现任何不合格的产品,我将及时采取措施,例如停止生产、追溯原材料或调查生产过程,以解决问题的根源。
4. 实施持续改进计划
为了不断提高工厂的效率和产品质量,我将积极参与持续改进计划。我将与团队成员合作,收集和分析来自不同部门的意见和建议,并制定适用的改进措施。这些改进措施可能包括优化生产流程、改进供应链管理、培训员工等等。我将监督和评估这些改进措施的实施情况,并定期向管理层汇报结果和效果。
5. 与客户和供应商合作
作为品管专员,我将与客户和供应商建立良好的合作关系。我将与他们沟通并了解他们的需求和期望,并及时回应他们的反馈和投诉。我将与供应商密切合作,确保他们提供的原材料和零部件符合质量要求。我还将与客户就产品质量和交付时间等方面进行定期会议,以确保他们的满意度和忠诚度。
作为一名工厂品管专员,我的工作计划涵盖了数据收集和分析、品质控制计划的制定和执行、检验和测试的实施、持续改进计划的制定和执行,以及与客户和供应商的合作。通过严谨的工作计划的实施,我相信我将能够不断提高产品质量,提高工厂的效率和竞争力。
品管工作计划 篇6
各社区(村):
为认真贯彻落实区委、区府、区农委等关于农产品质量安全监管工作的要求,保障市民农产品消费安全,保障人民群众身体健康和生命安全,防止重大农产品质量安全事故发生,确保全年农产品质量安全,现就加强农产品质量安全监管工作通知如下:
一、加强领导,周密部署监管工作
各社区(村)要高度重视辖区农产品质量安全监管工作的重要性,要将农产品质量安全监管工作,作为“健康某”、“平安某”建设的重要抓手大力推进。要加强组织领导,增强责任意识,强化监管措施,狠抓工作落实,认真抓好各环节、各产业监管措施的细化落实,确保部署到位、措施到位、检查到位、责任到位,扎实做好农产品质量安全监管工作,严防农产品质量安全事故发生,切实保障我街道食用农产品质量安全。
二、加强巡检,深入排查突出问题
各社区(村)要在农产品质量安全专项整治工作基础上,针对问题单位和品种,以甲胺磷等禁用高毒农药易引发急性中毒的非法添加物为重点,加强对本辖区农业投入品源头监管,强化日常监管与专项监测相结合,依法严厉打击各种违法使用违禁农业投入品的行为。要积极引导农产品生产者合理使用农业投入品,建立健全生产记录档案,推动农产品无公害标准化生产,严把农产品产地准出关,确保农残超标农产品不出基地、不出场、不出户。要督促农产品生产企业依法落实自检责任,规范产品包装、规范使用标识。
三、加强值守,切实做好预警防控
各社区(村)要加大对农产品质量安全突发事件的防控力度,完善应急预案和应急机制,落实工作责任。要强化节日值守,保障联络信息通畅,积极做好突发农产品质量安全事件的应对准备。对群众的投诉举报要及时受理,不得推诿和拖延,真正做到农产品质量安全问题有人管、有人问,出了问题有人负责。要密切关注农产品质量安全动态和社会舆情,一旦发生农产品质量安全突发事件,要快速反应,依法处置,及时上报,加快引导舆论,坚决防止事态的扩大和蔓延,确保生产和流通秩序稳定。对一些不实的、恶意的炒作报道,要妥善处理,减少负面影响。
四、加强宣传,积极引导生产消费
要采取有效措施和灵活多样的形式,深入开展农产品质量安全宣传活动。要通过多种形式告知农产品生产企业、农业投入品经营企业违法违规的必须承担的法律责任,增强农产品生产单位和农业投入品经营企业的主体责任意识,引导其守法诚信生产经营。要密切与新闻媒体联系,强化正面宣传,有针对性地普及农产品安全知识,提高消费者的自我保护意识和安全消费能力,引导广大人民群众正确选购食用农产品,努力营造良好的节日氛围。
品管工作计划 篇7
作为一名作品管理老师,我的工作是确保学生们的作品得到有效的管理和展示。这需要我具备良好的组织能力、创造性思维和沟通技巧。以下是我为工作计划制定的具体步骤。
第一步:了解学生需求
在开始工作前,我会与学生和其他相关教师进行讨论,了解他们对作品管理的需求和期望。这包括确定作品的种类和数量,展示的方式以及时间限制等。通过深入了解学生需求,我能够更好地为他们提供针对性的指导和支持。
第二步:制定作品展示计划
根据学生的需求和期望,我会制定详细的作品展示计划。这包括确定作品展示的时间、地点和形式。我会与相关教师协商,确保作品展示不会影响学生的课程进度和学习质量。同时,我会考虑到学生的个体差异,为他们提供多样化的展示方式,例如图像展示、口头陈述和实物展览等。
第三步:组织作品评审
作品评审是保证作品质量的重要环节。我会与相关教师和专业人士组织作品评审活动,确保每个学生的作品都能得到公正评价和专业指导。评审过程中,我会记录评委们的意见和建议,并与学生共同探讨如何改进作品。这有助于提高学生的创造力和专业性。
第四步:帮助学生完善作品
根据作品评审的结果和学生的需求,我会指导学生们完善他们的作品。这包括在内容上进行修改、在表达方式上提出改进建议以及修正作品的格式和布局。我会与学生进行个别辅导和小组讨论,帮助他们克服困难,达到最佳的作品效果。
第五步:展示作品
作品展示是展示学生成果的重要环节。我会与学生一起准备展示所需的材料和设备,并确保展示场地的准备工作得到妥善安排。在展示过程中,我会与学生保持密切沟通,解答他们的问题,引导他们与观众互动,并记录观众的反馈意见。这有助于学生们了解自己作品的优点和不足之处,以及进一步提高自己的方向。
第六步:总结和反馈
在作品展示结束后,我会与学生一起进行总结和反馈。我会邀请学生们分享他们对展示过程的感受和反思,并鼓励他们提出改进建议。同时,我也会向学生们提供针对性的反馈,指出他们作品的亮点和改进空间。这能够帮助他们从展示过程中获得经验和启示,为将来的作品创作提供参考。
作为一名作品管理老师,我将全力以赴为学生们的作品管理提供专业的支持和指导。通过我的工作计划,每个学生都将有机会展示自己的才华和创意。我相信,通过有效的作品管理,学生们的作品将得到更好的展示和推广,他们也将在艺术领域取得更大的成就。
品管工作计划 篇8
一、确保质量体系有效地实施和运行
1。1总结10年质量目标达成情况,制定公司20xx年地质量目标与实施计划。
1。2进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门地职责和权限,争取做到组织架构地科学适用,确保体系顺畅有效地运行。
课程计划支配、培训与考核。提升员工地品质(quality)意识,ISO部门地事情,那么所提倡地“产品品质(quality)”就会变成一句空话,质量操纵也最终会走向失败。因此对全体员工地质量意识培训非常重要。
1。4内部审核地统筹计划支配与执行,及不符合项地跟踪改进。
1。5管理评审地统筹计划支配,并监督实施,及时做好管理评审报告,相关资料整理归档。
二、行业(企业)标准地收集、编写、审核、批准与推广实施
业务、生产等人员,收集相关地基础知识,再查阅收集相关地国内外标准,把这些资料转化为本公司地内部文件。
2。2对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。
2。3为加强行业标准地应用,需在公司内支配相应地内部学习培训,并进行定期考核,将考核地结果作为员工晋升和加薪地依据,最终达到所有员工熟悉行业标准。
三、产品可靠性能保证工作
量地材料因素和操作因素,从而达到操纵品质(quality)地目地。
保证流程制度,根据产品地特点及客户要求,编制了各类不同地作业标准、作业指导书等,对关键工序进行重点操纵,作业人员把关自检工作,QC人员对每个流程进行稽查,预防不合格地产品,消除不良隐患。
3。3对产品地关键操纵点地实验室测试数据做汇总统计,找出其规律性,对产品过程进行优化。
3。4定期对现场产品随机抽取,送往外部权威机构,对产品地各项性能指标进行检测鉴定,验证并确保内部检测地可靠性和稳定性。
四、供应商管理
4。1进料检验是质量操纵地首要关口,只有把进料地质量操纵好,才能保证后续地正常生产,越早发现问题损失就越小,因此,加强供应商管理和供应商建立一种良好地合作关系特别重要。
4。2协助采购对供应商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善;对供应商地质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要地浪费和损失,达到共赢地目地。
五、建立品质(quality)考核制度
考核制度是对员工在品质(quality)方面所做工作地评价,可以促进员工对品质(quality)改善地积极性。当经过自己手做出地产品,它地品质(quality)好坏与自己地收入联系上时,不自觉地就会对自己地工作负责,对自己地质量负责。
考核制度地制定,制度地对象主要是基层员工,通过对工作质量、产品质(quality)量地考核,以激发基层员工地工作热情,提高自身技能,促进公司产品质(quality)量得以稳步提高,同时为基层员工工资地计算提供部分依据。制度引导员工关心产品地质量,达成质量目标,满足客户地需求。鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识,制度制定地原则是公平、公正、合理。
品管工作计划 篇9
做好工作计划目标就是一个工作方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践行为可以贯穿个人工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户需求,生产能力及物料供应情况,便于生产及交货安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足缺点。要细致严密及时改正工作不足。使品质能真实有效促进我司品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好助手。
工作理念
对所产品要熟悉,解产品原材料特点及成分。知道产品特点、款式、质量,便于和生产人员沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司高层管理。我做为公司一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注太态共赢新格局。
年终品质工作计划
凡事預則立,不預則廢,我們現在可以用心撰寫工作計劃了。工作計劃可以讓組員合作更加融洽,達成一加一大於二的效果。您可以看到小編為您整理的這篇文章名字叫“年终品质工作计划”,希望本文能夠為您的工作和生活增加更多的樂趣!
年终品质工作计划 篇1
年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:
一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。
二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的`错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
写好总结并不是那么困难的事情,关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住,每天总结检讨一次,你一年将增加365%的成功机会!!!所以建议你首先养成不断总结的习惯,每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么,哪些做对了该坚持哪些做错了该改进,然后一个星期再总结一次,一个月一个季度再总结一次,不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式,但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。
习惯养成后,写总结就顺理成章了!!!
总结的写法
工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.
工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。
工作总结可不拘泥于"格式"和"框框",但以下内容是必须包括的:
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等.
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。
双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等
(指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
(完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。 '
(充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题.
(6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日.
写工作总结应注意以下几个问题:
(1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。
(政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
(生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套.
(本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
如何写新年工作计划
怎样写好工作计划
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的
基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素:
(
(
(
(
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
个人写作思路:
1品质部现状分析
a.品质状况
b.基础建设
c.与同行业做得比较好的企业对比
2目标
a.公司整体目标
b.为达成公司整体目标,品质部的目标
3工作方针及策略
4、行动计划
年终品质工作计划 篇2
一、质量管理体系审核
1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2拟定内部质量管理体系审核报告.
3协助总经理定期召开管理评审会议.
4全面负责内部质量管理体系审核工作.
5担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7组织、协调内审活动的开展.
三、实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
1.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
2.评审对新产品质量要求的检测能力.
3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.
4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
6.审查特殊合同的产品要求评审表.
五、质量标准制定和实施
1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
4.协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
7.收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
年终品质工作计划 篇3
公司品质部年度工作计划
一、引言
品质部作为公司质量管理的核心部门,负责协助公司各个部门确保产品和服务质量的稳定和持续提升。为了提高公司整体竞争力,品质部制定了年度工作计划,以满足客户需求、优化流程和持续改进为主要目标。本文将根据多年的工作经验,撰写公司品质部的年度工作计划。
二、总体目标
1. 提高产品质量:通过加强生产过程管控,提高产品合格率,降低不良率。
2. 提升客户满意度:建立全方位的客户反馈机制,并及时响应客户需求,提供高质量的产品和服务。
3. 优化流程效率:评估现有流程并提出改进方案,以提高整体工作效率。
4. 加强员工培训:通过培训提高员工技能水平,提高员工满意度。
三、具体措施
1. 品质管理体系建设
(1)完善质量管理体系:对公司现有的质量管理体系进行全面评估,确定不足之处并提出改进措施,以达到国家相关标准和客户要求。
(2)制定和修订相关标准和流程:根据国家相关标准和客户需求,及时修订职责描述、工作规范和操作流程,确保全员操作符合规范要求。
(3)推行质量文化:组织开展品质培训,推行质量文化,增强员工对质量的意识和责任感。
2. 产品质量管理
(1)加强供应商管理:设立供应商质量评估体系,评估供应商的质量能力,并根据评估结果制定具体的质量管理措施,确保供应商合格产品的供应。
(2)建立质量管理台账:建立和完善产品质量管理的台账体系,做到及时记录、跟踪和分析产品质量问题,以实现问题快速解决和防范。
(3)质量风险防范:根据产品质量历史数据和市场反馈,识别潜在质量风险点,并制定相应的风险防控措施,确保产品质量安全。
3. 客户满意度管理
(1)建立客户反馈机制:建立快速反应机制,及时收集和处理客户反馈,确保客户的问题得到及时解决。
(2)定期客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,分析调查结果,根据客户需求调整产品和服务,并持续改进。
(3)树立服务意识:加强客户服务培训,提高员工在服务行为中的自我认同感,以提供良好的客户服务体验。
4. 流程改进和效率提升
(1)流程评估:对公司主要流程进行评估,找出存在的问题和瓶颈,提出改进方案,优化流程。
(2)持续改进活动:建立并运行持续改进机制,鼓励员工提出改进意见和方案,促进全员参与持续改进活动。
(3)项目管理方法:引入项目管理方法,对重要流程和关键项目进行管理,提高项目管理效率和项目质量。
5. 员工培训和激励
(1)培训需求评估:通过员工能力评估和业务需要分析,确定岗位培训需求,并制定相应的培训计划。
(2)内外部培训组织:开展内外部培训课程,提高员工的专业水平和业务能力。
(3)激励机制建设:建立激励机制,根据员工绩效和贡献激励,提高员工积极性和工作动力。
四、预期效果
通过以上具体措施的实施,品质部希望在年度工作计划中取得以下预期效果:
1. 提高产品质量:使产品合格率达到或超过行业标准,降低客户投诉率,提升产品的市场竞争力。
2. 改进客户满意度:提高客户满意度指数,增加客户黏性,提升客户忠诚度。
3. 优化企业流程:通过流程改进,提高工作效率和资源利用率,降低成本。
4. 培养高素质员工:提高员工技能水平和工作品质,增强员工竞争力。
5. 提升公司声誉:通过高质量的产品和良好的客户服务,增强公司的品牌形象和口碑。
五、结语
品质部年度工作计划的制定需要经验和前瞻性的思考,其实施需要全员共识和支持。希望通过本次工作计划的实施,品质部能够为公司持续发展和竞争力提升做出积极贡献,为客户提供更好的产品和服务,为公司创造更大的价值。
年终品质工作计划 篇4
新一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践行为可以贯穿个人工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户需求,生产能力及物料供应情况,便于生产及交货安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足缺点。要细致严密及时改正工作不足。使品质能真实有效促进我司品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好助手。
工作理念
对所产品要熟悉,了解产品原材料特点及成分。知道产品特点、款式、质量,便于和生产人员沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新思维, 如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司高层管理。我做为公司一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注太态共赢新格局。
年终品质工作计划 篇5
2、体系内审员的培训:
参加人员:专职质量管理人员
三、实施阶段
1、文件编制、修订
文件修订责任部门:
质量技术部、财务部门、采购部、计划组、生产制造部、综管部、设备能源部、
文件编写审核批准流程:
根据公司文件控制程序规定流程执行,即:文件编写人-——所在部门负责人审核——质量部门对文件的标准符合性审查——文件编审领导小组审查、文件所涉及部门会签——按文件报批流程,由公司主管领导批准实施。
2、内部审核、认证申请
至少进行内部审核,按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等,有关活动的记录和文件应保存完好,以便认证时检查。
至少安排管理评审,以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,同时积累管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。
约请认证机构预审核。
3、正式审核,体系维持与不断改进
接受正式审核。
体系维持与提高
四、其他未尽事宜,另行通知。
年终品质工作计划 篇6
三、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。
四、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
20xx年工作重点:
一、做好对原材料质量的评价和跟踪,铜杆不但要确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取xx退货教训,杜绝再犯。
二、配合生产技术部做好客户开发,送样的样品质量数据跟进工作,确保一次送样合格,缩短送样周期。
愿景:希望20xx年各个部门能认真学习和贯彻执行ISO质量管理体系,生产过程品质做到全员参与,“错者必究”,这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。
年终品质工作计划 篇7
一、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3. 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4. 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2 拟定内部质量管理体系审核报告.
3 协助总经理定期召开管理评审会议.
4 全面负责内部质量管理体系审核工作.
5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7 组织、协调内审活动的开展.
三、实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
4. 协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
5. 评审对新产品质量要求的检测能力.
6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力.
7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
9. 审查特殊合同的产品要求评审表.
五、质量标准制定和实施
3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9. 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八、不合格品控制
1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。1234下一页
年终品质工作计划 篇8
(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
(二)工作重点
项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的.达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
一、全员服务质量管理。
把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。
把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
年终品质工作计划 篇9
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、市场分析
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护————)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、与经销商密切配合,做好销售工作
年终品质工作计划 篇10
1、自检、项目经理、主管对各自分管的工作进行随时检查或抽查、发现问题及时纠正、
2、周检、周检由质检部经理组织实施、检查标准以,每个项目的质量检查标准为依据、具体时间由质检部确定、在本周内完成即可、周检查中发现的问题,及时编写【不合格质量反馈清单】并交与受检项目负责人、受检项目应根据要求组织整改、整改完成结果及时报到质检部管理存档、
3、月检、月检由质检部经理组织各项目经理、行成月检查小组、月检查小组在每个月的第一周周六上午、由综合办公室总经办负责通知、月检发现的问题、及时填写【不合格质量反馈清单】并交给受检项目负责人、对于各部门提出的涉及共性或制度问题、由总经办负责调查、了解、一同形成整改意见、并监督整改到位、质检部负责写本月质量检查报告、提交公司领导、并存档、
三、检查结果处理办法
1、每个月项目的检查结果都和项目评选月度、季度、年度、优秀项目挂钩、
2、每个月项目检查项目经理个人问题,直接影响月度、季度、年度、优秀个人评选相挂钩、
年终品质工作计划 篇11
随着师市城镇化进程、新型工业化、农业现代化的快速推进、大批新建、扩建工程项目即将开工建设,煤矿、电力、化工行业大发展和交通运输市场需求旺盛。社会对提升安全监管监察效能、提高事故灾难应对处置能力要求更严。
公众对自身安全健康权益的保护意识不断增强,师市安全生产工作面临许多新的挑战:一是社会舆论对安全生产的期望值越来越高,安全生产工作面临的压力进一步加大;二是师市新型工业化进一步深化,煤矿、化工等高危企业比重进一步增加,隐患治理、打非治违的工作任务会更加艰巨;
三是中央新疆工作座谈会后,各省对口援建工作全面铺开,一大批项目将集中开工建设,新行业、新工艺对安全监管工作提出了新的要求,对监管手段、人员素质提出了新的考验;四是随着城镇化建设、新型工业化、农业现代化的步伐加快,各类企业生产规模和就业队伍不断扩大、治大隐患、防大事故任务更加繁重。
(一)强化安全生产目标管理考核
建立完善企业安全生产岗位责任制,强化以班组建设为核心的现场安全管理,建立以安全生产为重点的班组考核机制。加强对安全生产目标任务落实情况的监督检查,严格安全生产责任考核奖惩,落实领导班子成员实行安全生产“一岗双责”考核制度和安全生产问责制。
(二)深入扎实地开展好“打非治违”专项行动
师市安监局组织相关部门及专家针对危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山、煤矿行业领域生产、经营、储存单位的重点区域、重点环节及突出问题采取突击检查、重点抽查、跟踪检查等多种方式,实施精确打击、重点打击、有效打击,始终保持“打非治违”的高压态势。同时,协调好各重点领域的行业主管部门,针对本行业领域特点,组织督查组开展专项检查、抽查,严厉打击各类非法违法生产经营建设行为,推动本行业领域“打非治违”工作取得实效。
(三)推动安全生产标准化创建工作
结合危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山、煤矿、冶金、机械、商贸、纺织、电力等重点行业(领域)的特点,充分协调各行业主管部门,按照先易后难、分类指导、分类推进的原则,加快推进安全标准化创建进度。
(四)加大职业危害防治监督检查力度
进一步加大对职业病防治政策、法律、法规的宣传教育力度,在广大人民群众中普及职业危害相关知识,督促企业完成职业危害申报工作,并组织相关单位及专家针对煤矿、有限空间作业、粉尘与高毒物品等企业开展职业危害防治专项检查。
(五)开展重点领域专项检查工作
认真组织开展重点领域专项检查工作,重点抓好煤矿、非煤矿山、交通运输、建筑施工、人员密集场所、危险化学品、烟花爆竹、冶金等重点行业领域的安全监管工作,坚决防范重特大安全生产事故,确保师市各族人民群众生命财产安全。
继续做好严厉打击煤矿企业非法违法生产经营建设行为专项行动、深入开展煤矿安全质量标准化建设活动、加强煤矿重大灾害防治体系建设、认真落实煤矿瓦斯、水害防治专项安全检查,继续做好煤矿职业危害防治工作的监督检查。加强对三利、142团、塔西河煤矿三个灾害严重矿井的监管,确保师市煤矿安全生产。
(六)深化安全文化建设和安全生产宣传教育培训工作
深入开展企业安全文化创建活动,从安全观念、安全制度、安全环境、安全行为、安全、培训教育等方面,指导企业开展安全文化创建。总结推广好的经验做法,树立一批具有典型示范作用的企业,促进安全文化建设深入开展。大力宣传贯彻国发23号、40号文件精神,进一步深化科学发展、安全发展理念。
品质工作计划集锦11篇
栏目小编今天推荐给大家一篇关于“品质工作计划”的深入分析文章,我们在这里为您提供可供参考的解决方案。为了不断磨炼自己在工作上的能力,我们要提前安排好一份工作计划。好的工作计划要切实可行,贴合实际。
品质工作计划 篇1
20xx年新年的金钟已经敲响,在这辞旧迎新之际,回顾过去一年,我们物业管理中心工作在中心领导正确领导下,在全体员工的共同努力下,圆满的完成了全年的各项工作任务,在新的一年里物业服务中心在总结去年工作的基础上,我们会继续发扬敬业奉献的精神,以更加务实的态度,细化管理,从内部挖掘潜力,更加严格要求,团结一心,增强大局意识责任意识和协作意识,同心同德,努力完成各项工作。为全面完成各项工作指标,针对物业中心实际情况,拟定20xx年工作计划:
一指导思想
以服务为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,以“创市优”为目标,进一步转化服务理念,明确工作内容,强化督察措施,规范物业管理程序,细化管理措施,全面提高全体物业员工的思想素质和业务素质,提升物业管理水平,认真履行职责,确保目标实现。
二主要工作目标
1.全力以赴,积极创建市级城市物业管理示范大厦称号(创市优)。
2.加强管理,确保业主满意率≥98%。
3.认真筹划,会务服务满意率≥98%,
4.同心协力,清洁保洁率99%,人员培训合格率100%,投诉处理率100%,事故率为0。
三实现工作目标采取的措施
(一)提高认识和观念,明确工作目标。集中组织物业管理中心人员进行学习,认真贯彻落实《物业管理中心管理实施办法》,从思想上加深对物业管理工作的认识,强化管理手段,改进服务方式,利用各种形式研讨工作方法,变经验管理为科学管理,把物业管理纳入到规范化制度化法制化的轨道。
(二)统筹分工,明确岗位职责。在新的一年,将在原岗位的基础上,重新调整人员分工,贯彻以岗定责的原则,要人人明确工作职能,做到层层分解落实,实行岗位问责制,严肃工作纪律。
(三)强化督察力度,完善督察手段。通过建立日常督察制度,细化工作内容,将督察内容明确化条例化,在日常考核中对号入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化经常化科学化。
(四)完善各项管理制度,今年物业中心首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责权利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,以提高整体的服务水平的执行力度。对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进
(五)大力加强安全保卫工作:确保安全,是物业安保工作的重中之重,特别是在县政府作为国家政府机关部门,更需要注重公共安全;今年我们在安保工作中要坚持“外弛内张”构建人防物防技防相结合的安全防控原则,做好治安管理消防管理交通管理及公共卫生安全等几个方面的安保工作,采取以下措施:1以闭路电视监控消防系统监控等综合安保系统为主,辅以保安门卫流动岗哨机动应急人员,建立一个严密可靠地安全网络;2保安员熟悉工作环境,了解岗位职责,在岗位上恪尽职守,百倍提高警惕,是做好安全防控的关键;3根据县政府地理环境和安防薄弱环节,加强对重点区域重点部位的守护巡查,是做好保安护卫工作的主要措施4加强晚上零时以后,特别凌晨时段的保安岗位督促检查工作,加强对安保人员的监督;5加强岗位与岗位之间的相互提醒,相互照应,相互监督,互为联动,形成点线面严密的防控体系,发挥安全防范整体的功能效应;6建立和完善区域内的闭路电视监控系统,把人防与技防有机结合起来,加强监控中心的值班管理,做到百密不疏;7做好门卫进出车辆进出巡查等各方面的工作记录,做到有据可查。今年我们在安保工作上要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保县政府内不发生任何安全问题。
(六)做好卫生保洁工作:今年物业管理中心要继续发扬主人翁精神,增强责任感和使命感,形成团队凝聚力。加大对环境卫生工作监管力度,力争在保洁工作方面有更大的改观。今年卫生洁净目标实行全环境洁净保障,保洁率达99%,确保保洁质量,在管理措施上实行“三查”来保证保洁质量;一是员工自查,每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题,解决问题,并做好记录;二是领班巡查,领班应把巡查检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位保洁项目进行巡回检查,每天不得少于两次,并做好记录。三是主管抽查,主管每日不得少于一次的抽查,并做好记录,同时主管还要会同物业管理经理或县政府管理领导每月进行三次抽查,做好记录。确保管理区域内的保洁工作。
(七)以专业化会务保障为基点,做好会务服务,今年我们要尽力做好会务服务,从专业化人性化柔性化基础上入手,做好各项会务服务,严格按照《会议服务工作规范》进行工作,制定行之有效的《会议服务工作标准》。按照(1)一般小型会议由会议服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务要求,落实服务细节,中心领导应对会场布置,设备情况,服务程序包括人员进行抽查。(2)重要会议和大中型会议由会场服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员,中心领导要先后进行全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务需求,落实服务细节,对会场布置设备情况服务程序包括服务人员的服务态度进行抽查。(3)对各项检查做好记录,时时传递,以便相关部门及时改进,提供高效快速的会议服务。
(八)加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平今年要通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对我物业管理中心的信任。
在新的一年里我们物业服务中心有信心和决心在今年的工作中将更上一层楼,我们将不断创新,发挥优势,齐心协力,开拓进取,不断提升服务品牌,以全新的姿态在新的一年里创造更多的亮点服务。
品质工作计划 篇2
光阴荏苒,时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕__建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将今年的工作情况简要总结如下:
一、全年的工作任务完成情况
年初开始接触__,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学__的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。经实测道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
配合__申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。解决施工现场的临水、临电问题。由于__场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。
由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。由于施工中涉及事物繁杂,我自项目开工后没有休息过一天,每天都得晚上9点以后才离开现场,放弃了节假日休息的机会,始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。
二、加强自身学习,提高业务水平
经多年的工作经验累积,我感到自己身上的担子很重,也深深感觉到学习的重要性,只有不断保持和提高个人的工作学习能力,才能拥有持续不断的战斗力和工作创新能力。这一年来,我努力拓宽个人的知识面,加强对房产专业和相关法律常识的学习,加强对房地产发展脉络和走向的了解,以及了解周围环境、同行业的发展,深刻理解公司的统筹规划,对公司的各种情况做到心中有数。未来一年,我把学习继续列为工作的一个重要计划,提高个人的实际工作能力和专业素养,以适应时代和公司的发展,为公司的发展贡献自己应该有的力量。
三、力抓__项目工程质量
__项目是重点工程,因而抓好工程质量尤为重要。我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念,全面实施精细化、科学化管理,认真落实质量创优的各项措施,精心做好每一道工序,抓好每一个环节,严格监督,严格把关。在协助工程监理公司工作的同时,逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将__项目建成为__工程。
四、完成__项目基础工程
为了顺利完成__项目的主体工程,尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工,考虑到__多雨的天气,以及提高公司的资金利用率,节约公司资源,如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。
回顾这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了公司领导的肯定,但这些成绩的出现离不开公司领导的支持和帮助,离不开各兄弟部门的鼓励和协助,离不开工程部团队人员的辛勤努力,总结成绩,我依然看到有很多不足的地方,如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的总结只是让我更客观地面对实际的工作情况,也更鼓舞我以及团队成员再接再厉,在明年取得更好的工作成绩,与公司共同进步、共同成长。
质量个人工作计划范文2
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期,由于对过程的`关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
质量个人工作计划范文3
一般来说,质量管理年度工作计划主要分九个部分:
工作重点供应商质量管理行业(企业)标准的推广检验工具成本控制客户投诉绩效考核教育培训品质改善活动推进
一、明年工作重点
采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。加强制程质量控制,设计qc工程图,搭建质量控制的整体框架。完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。做到召集相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及iso知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行iso强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按iso体系文件要求执行。分析过往一年的质量问题,体现了现有品质控制手段不够完善,有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。
二、供应商质量
签定质量保证协议;交货时必须提供产品出货检验报告;加强来料数量、包装外观等确认;制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议;跟进供应商质量改善行动;供应商审核与评价;供应商评级管理:月批合格率95%为a级;月批合格率95%或85%为b级;月批合格率85%为c级;对被评为c级的供应商发出纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整体素质较差的供应商建议剔除。
三、行业(企业)标准的推广
行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。为加强行业标准的应用,需在公司内开展相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标准。
四、检验工具的添置、校正及保养
建立设备管理台帐,申请表;建立设备领用借用登记表;制定设备定期点检计划,对设备进行维护和保养;测量系统分析;制定检验设备、仪器、工具的操作指导;必要时根据操作指导制定培训教材。
五、成本控制
合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间,总比造成客户投诉后处理起来要经济的多;降低检验成本包括仪器设备的维护与校正,人员的培训等等,检验方式的合理运用;减少不良成本包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。
六、客户投诉
参照目前的投诉处理流程进行,但是增加下列事项:
当调查出原因后,必须即时制定出改善措施;将改善措施落实到工序上实施,并确认效果;质量管理部定期跟踪投诉改善效果;对再次发生类似问题的投诉,一定要追究上次纠正措施实施的有效性之后,再来分析处理;客诉处理结果输出到岗位绩效考核。
七、绩效考核
工作业绩方面:个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等;工作能力方面:计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等;工作态度方面:团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等;同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统,计算总得分。
八、教育培训
建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时,可安排有关人员接受外部培训,提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育,鼓励大家积极向上,积极培养内部讲师,质量工程师都要成为本领域的培训讲师,并对质量专题有讲授能力,授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上,授课人次总和将成为年终考核指标之一。
九、品质改善活动推进
qcc品管圈活动全员参与,全员品管,组织各部门进行qcc活动;qc旧七种工具(查检表、层别法、因果图、柏拉图、散布图、直方图、管制图)注意日常数据的提取,按季度分析出具体数据,用于提出预防措施;6s活动。
品质工作计划 篇3
为了树立质量是企业生命意识,做到质量是企业前程捍卫者,同时用优质产品,塑造优秀企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标,特制定以下工作计划:
一、建立全面质量管理系统
目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求影响,部分来料都不能及时有效进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步判断和确认,可是这些环节都可能导致生产延误和产品质量不稳定性,引起客户投诉和质量目标考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商质量保证控制,通过对供应商体系审核和质量改善活动跟踪,稳定来料品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定情况下,配方可以做适量调整,从而降低成本。(注:只能根据生产稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中主要原材料石英砂,在施工允许情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证一种手段,实际上不可避免会造成不良品流出和成本提高。所以,最有效办法还是提高生产操作员工品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好控制。为了做到这一点,有必要实行:
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
2、将客户投诉各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4、工人品质意识教育培训
5、定时、定量进行巡查,做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品质量做到最大化。
在新一年里,我们有了之前经验,但也面临着新挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心完成来年工作,做到质量第一。
品质工作计划 篇4
一、产品质量定期监督检验的产品及重点
1、危及人体健康和人身财产安全的产品;
2、影响国计民生的产品;
3、市场热销和消费者反映问题较多的产品;
4、实施生产许可证的产品。
检验的重点是:中小型企业,乡镇企业,个体(私营)企业和近年来监督检查中出现不合格的企业。
二、检验依据
1、国家标准;2、行业标准;3、地方标准;4、经备案的企业标准。
三、承检单位
质量技术监督检测中心,国家耐火材料检测站,市检测中心,省质检所等法定机构。
四、具体抽样工作有市检测中心负责
要严格依照抽样的程序和规定进行,确保样品的代表性,需送以上规定部门检验的,要及时送检,并将检验报告反馈被检单位确认,确保全年定检计划的顺利完成。
五、市检测中心要在对企业普查的基础上,不断扩大监督覆盖面
定检覆盖率要不低于95%。通过严格监督,提高产品质量,提升产品品位,扩大市场占有率和产销率,为质量立市多做贡献。
六、各承检单位应严格依照计划进行监督检查,为确保检验机构的“三性”
抽样人员应持由市质量技术监督局下达的《计划》文件及其它必要证件进行抽样,不准重复抽样(不合格产品跟踪检查、整改、复查除外),若在规定周期内已被国家或省、市质量技术监督局安排检查的,企业应出示相应的证明材料(抽样单或检验报告),承检单位不再进行抽样。
七、国家免检产品
国家520户重点企业中我市企业的产品和销售的商品,获得省重点保护产品和市重点服务企业产品,在有效期内(企业凭有效证明)承检单位不在进行抽样检查。
八、抽样数量必须符合标准要求
检验后的样品除合理消耗部分外,在留样期满后按有关规定返还被检单位,不得随意处理。
品质工作计划 篇5
1、部门晨会:组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等,强调客户经理月重点工作,同时做会议记录、培训记录。
2、日常报表:有时市分通知上报东西比较紧促,时间紧缺,为了能按时上报,我自愿加班。有几次下班后,我在加班,无人知晓,被锁在了办公室。
3、 其它工作:
(1)协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表,次月统计完成量,协助主管打分进行考评。
(2)协助主管阅mss系统文件,重要内容告知主管,并组织部门员工学习。
(3)系统新建集团名称,集团用户按月录入大客户系统。
(4)集团零次户、欠费派单。
(5)月度、半年、年度工作总结,季度及临时性活动方案、总结。
(6)v网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。
(7)数固业务欠费方案制定,费用到期宽带和数固业务欠费派单,督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。
(8)客户经理联产费用核算制表。
(9)集团保有费用报账、发放制表。
总之,我很重视县分绩效考核,集团中心一些考核指标,我都会慎重考虑,尤其靠系统支撑考核的项目,我都努力做到及时、准确、超额完成任务,力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上,最高分得到10.7分。
(二)高端用户维护工作
1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右,并按时发放对应的会员卡,县分vip用户持卡率10月达到87%,超目标值7%,名列市分第一。
2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有,欠费、离网分析,同期开展相关高端活动总结,月度重点工作计划等内容。
3、导出每月拍照会员、高端零次户,派单给客户经理。
4、联系下发符合兑换积分用户明细,派单给客户经理,督促通知用户兑换。
5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。
6、在市分统一安排下,按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案,组织会员参加,提升俱乐部会员感知率。
7、处理高端用户投诉。
品质工作计划 篇6
一、协助经理对部门现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2、 建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3、 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4、 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5、 协助经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6、 定期向经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供经理批准、
2 拟定内部质量管理体系审核报告、
3 协助经理定期召开管理评审会议、
4 全面负责内部质量管理体系审核工作、
5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告、
6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施、
7 组织、协调内审活动的开展、
三、实现质量计划目标
1、审查各有关部门编制的质量计划、
2、负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查、
3、协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
4、 协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通、
5、 评审对新产品质量要求的检测能力、
6、 协助技术部评审新产品的设计开发能力、
7、 协助生产部评审产品的生产能力及交货期、
8、 协助采购部负责评审所需物料采购的能力、
9、 审查特殊合同的产品要求评审表、
五、质量标准制定和实施
3、 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
4、 为经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5、 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6、 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7、 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8、 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9、 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1、在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2、协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3、在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4、协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5、负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6、协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理
1、负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八、不合格品控制
1、负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
2、协助生产部门对不合格品做处理决定。
3、协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九、数据分析和信息提供
1、协调部门对内、对外相关数据的传递分析、处理、
2、指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息、
3、协调各部部门统计技术的.具体选择与应用、
十、持续改进
1、负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
2、指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
3、协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4、负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5、协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一、质量成本控制:
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
品质工作计划 篇7
20xx年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求。
一.部门组织构架
目前,品质部的qc人员明显不够,进料检验(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,车缝制程控制qc(车缝巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有:车缝质检5人,手工质检3人,丝印绣花质检1人,根据明年的销售值,明年的生产规模将要逐渐扩大,而且产品将会越来越丰富,订单量也会越来越大,加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作责任制都需要细分,后期发展需要,品质部还需增加人员.具体人员编制如下:
1.qa主管1人
品质稽核(qe)2人
品质工程(qa)2人
品质工程师1人
品质统计(文员)1人(总计:7人)
2.iqc组长1人
iqc(主料)1人
iqc(辅料)2人
车缝巡查(fqc)8人
手缝巡查(fqc)3人
包装巡查(fqc)1人
最终出货qc(oqc)1人
外发qc3人
绣花丝印qc1人
品质统计(文员)1人(总计:22人)
二.质量体系程序
(1).根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本:
1.astm标准
2.en71欧盟标准
3.gb系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。
(2).加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用“笔试”与“口试”的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意。
(3).品质体系运行情况
1.品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中…)
2.品质部的部门职责(已经建立…)
3.品质部的岗位职责(已经建立…)
4.品质管理体系(已经制定,但需要支持…)
5.品质工作流程(已经制定,但需要支持…)
6.检验标准(已经制定,但需要支持…)
7.供应商评估管理(需要长期进行考核…)
8.来料检验控制(每批次检验控制…)
9.制程检验控制(每天控制…)
10.出货品质控制(每天每批次控制…)
11.现场质量管理控制(每天控制…)
12.6s工作活动(推行中…)
13.检测设备工具管理(长期进行…)
14.文件管理与质量统计(长期进行…)
15.不良品处理(每批次处理…)
16.品质部门目标(已经制定…)
17.绩效考核(待定,计划中…预计下个月完成)
18.品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训…)
19.不良品的成本控制(每天…)
20.改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)
三.总结
因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉。推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质,共同建设邦马。
品质工作计划 篇8
通过对***进行了解,其工作经历在*******有限公司,学习过**、**产品监测,车间净化等级监测,做过体系认证。根据现阶段其工作特点,对其实习阶段工作计划做如下安排:
1、第一阶段:了解公司现阶段生产产品的工艺流程,产品特点,每个车间实地学习一个星期,掌握公司主导产品的生产工艺流程,产品质量检验重点。***,车间在线品管帮带学习,*月**日前完成第一阶段并考试。
2、第二阶段:学习了解原料、成品检验产品检验规程,检验要求,学习实验室实验操作,之前有无菌检测实践经验,和***互相学习。*月**日前完成第二阶段并考试。
3、第三阶段:学习公司现有产品所涉及的体系文件及质量要求,掌握体系认证情况和要求。学习《学习资料》,*月**日前完成第三阶段并考试。
经考试合格后,公司定岗定位。
品管处:***
20xx—**—**
品质工作计划 篇9
今年以来,市动物卫生监督所从创新工作方法、加强举报稽查力度、强化巡查频次与加大执法工作力度几方面入手,切实加强动物卫生监督执法力度,努力维护我市畜产品质量安全。
一是创新工作方法。
今年6月份,组织召开了全市动物检疫监督工作座谈会,走出以往以文件部署工作的模式,大家面对面就当前动物卫生监督工作中存在的热点、难点问题进行了交流,为下一步加强全市动物卫生监督工作和畜产品质量监管献计献策,达成共识,为强化动物卫生监督执法工作奠定了基础。
二是加大举报稽查力度。
接到举报后,周密部署稽查预案,保证第一时间赶到事发现场与县市区执法人员一起进行调查处理。今年上半年,对13起市民通过电话、网上民声、市长公开电话等方式反映的情况进行了调查核实并及时反馈查处结果;按规定采取的暂存、转办、移交等方式处理的举报事宜,及时向举报人说明详情,确保“事事有回应、件件有落实”。
三是强化巡查频次。
坚持“三结合”即定期与不定期检查相结合、日常与节前专项督查相结合,对辖区内养殖场、定点屠宰场、农贸市场、动物产品经营性冷库、大型超市及肉品专卖店进行了高密度、高频率的监督检查。上半年,全市共出动检查人次9708人次、执法车辆2381车次、宣传403次,检查养殖场4286家、屠宰场154家、市场471个、活禽市场76个、超市及肉品专卖店607个、冷库26个,下发整改通知书237份,有效地震慑了不法分子。
四是加大执法工作力度。
采取直接查办、挂牌督办等多种方式,集中力量严厉查处违法违规案件,将案件查处特别是有影响力和震慑力的大案要案的查处,作为威慑违法分子,提升行业地位重要抓手。上半年,指导县市区查处各类动物卫生违法案件134起,其中现场处罚84起,罚款0。35万元;立案50起,执行罚款16。99万元,查获的病害动物及产品484。3吨并进行了无害化处理。对2起涉嫌危害食品安全刑事案件依法向当地公安机关进行了移交,维护了全市畜产品质量安全。
品质工作计划 篇10
为进一步加强我镇农产品质量安全监管工作,根据县农产品质量安全监管工作要点和计划任务,结合我镇工作实际,现将我镇20xx年度农产品质量安全监管工作计划下达如下:
一、指导思想
按照“保障农业产业发展,促进农民增收,依法科学监管,以民为本,确保不发生重大农产品质量安全事故”的工作目标,强化监测监控,健全监管长效机制,依法保障农产品质量安全。
二、目标任务
1、成立镇覆盖全镇的农产品质量监管、检测队伍,建立落实镇街专管员3人,检测人员3人,村级协管员52人。
2、完成生产基地农产品定量检测64个批次,确保生产基地农产品检测合格率98%以上。监督检测不合格农产品处置率100%。
3、不合格农业投入品查处率100%。
4、“三品”基地产地和产品复查换证、续展认证和保持认证率100%。
5、完成生产基地农产品快速定性监测6个批次。
6、农业标准化生产覆盖率达到60%以上。
三、工作重点
1、健全镇农产品质量监管体系。落实农产品质量监管职能室和专职农产品监管人员,加强农产品快速定性检测室建设,完善检测室基础设施和仪器设备,配备相应检验检测人员。
2、加强农业标准化生产建设。以科技成果转化、全程标准化为重点,建立完善农产品全程标准化生产体系和全程标准化质量控制体系,按照“集成一套生产标准,编制一本操作手册,实施一批关键技术,建立一批管理制度,创建一个追溯平台”的要求,开展全程标准化生产建设。
3、强化“三品一标”建设管理。现代农业园区的主导产业示范区和精品园应100%取得“无公害农产品”认证,鼓励主要农产品达到绿色食品认证标准。开展对“三品”基地的规范化指导与监管工作,严格证后监管,规范“三品”农产品的用标行为。
4、强化产地准出管理。完善提升农产品基地快速检测点和追溯示范点管理,建立农产品生产基地的准出管理制度,加大生产环节追溯工作实施力度,实现“生产有记录、流向可追踪、质量可追溯、责任可界定”的管理模式。
5、完成农产品质量监督监测和农业投入品监测。按年度制定的农产品质量安全监督监测计划,开展生产基地农产品和生产经营单位农业投入品的质量监督监测工作。积极配合完成省、市对我区各类农产品质量安全和农业投入品的例行抽检工作。
6、继续开展农产品质量安全专项整治工作。在巩固整治成果的基础上,重点开展以打击蔬菜、水果生产中使用禁限用农药,水产养殖中使用禁限用渔药、人用药及销售假劣农资等专项治理。突出对生产源头投入品的监管,突出对生产基地生产过程的监管,加大对生产环节违法行为的查办力度。
7、抓好节假日、重大活动期间农产品质量安全保障。围绕“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”等传统节日及重大活动事项,切实做好农产品质量安全保障工作。落实人员,加强值守,明确责任,开展节前专项检查,及时整改质量安全隐患。
8、认真履行监管职责。按农产品质量安全监管责任制的要求,认真落实监管责任,检查监管执行情况,坚决消灭监管盲区。落实“三品”农产品证后监管工作要求,强化生产者是质量安全第一责任人的法律意识,强化生产基地质量安全执行情况监管。按谁主管,谁负责的监管职责,严查违法违规行为。
9、加强宣传培训。多渠道宣传《农产品质量安全法》等法律法规和农产品质量安全知识。开展对生产主体、“三品”基地内检员、追溯管理员、监管人员和检测人员的培训。
品质工作计划 篇11
2、体系内审员的培训:
参加人员:专职质量管理人员
三、实施阶段
1、文件编制、修订
文件修订责任部门:
质量技术部、财务部门、采购部、计划组、生产制造部、综管部、设备能源部、
文件编写审核批准流程:
根据公司文件控制程序规定流程执行,即:文件编写人-——所在部门负责人审核——质量部门对文件的标准符合性审查——文件编审领导小组审查、文件所涉及部门会签——按文件报批流程,由公司主管领导批准实施。
2、内部审核、认证申请
至少进行内部审核,按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等,有关活动的记录和文件应保存完好,以便认证时检查。
至少安排管理评审,以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,同时积累管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。
约请认证机构预审核。
3、正式审核,体系维持与不断改进
接受正式审核。
体系维持与提高
四、其他未尽事宜,另行通知。
助教工作计划(精品九篇)
谈到“助教工作计划”那么这篇文章一定比较值得一读。为了响应市场需求的变化,开始下一阶段工作之前,需要制定下一阶段的工作计划。工作计划是我常用的一种对未来目标的明细方式。不要失去信心这篇文章会对您有所帮助!
助教工作计划 篇1
一、
助教工作计划是对助教工作进行详细规划和安排的文件,旨在确保助教工作的高效性和有效性。通过制定合理的工作计划,助教能够更好地掌握自己的工作方向和目标,并能够提前预判可能出现的问题和困难,从而更好地应对工作挑战。本文将详细介绍助教工作计划的内容,以保证助教工作的顺利开展。
二、助教工作计划的目标
1. 提供高质量的辅导:助教需在课堂上积极参与,为学生提供有效的辅导和指导,协助教师解答学生的问题,确保学生达到教学目标。
2. 保持良好的师生关系:助教需与学生建立积极的互动关系,尊重学生的个性和需求,倾听他们的声音,并提供适当的帮助和支持。
3. 组织和管理学生:助教需要协助教师进行学生管理工作,如考勤、布置作业等,确保学生能够按时完成学习任务,提高学习效率。
4. 参与课程开发:助教需积极参与课程开发和改进的工作,提供宝贵的建议和意见,为教师提供支持和配合。
5. 推动教育创新:助教通过在教学实践中不断探索和实验新的教学方法和工具,促进教育创新的发展。
三、助教工作计划的具体内容
1. 周工作计划
每周初,助教应根据教师的教学计划和课程进度,制定一份周工作计划。这份计划包括自己所负责的课程内容、授课时间和教学目标,以及相应的备课工作和学生辅导任务。
2. 授课工作计划
助教需要根据自身的专业知识和技能,制定详细的授课演示和教案。在授课前,助教应提前准备好所有所需的教学资料和教学辅助工具。在授课过程中,助教应注意学生的反应和理解情况,并根据情况进行灵活调整,确保学生能够全面理解和掌握所教的知识。
3. 学生辅导计划
作为助教,辅导学生是重要的工作之一。助教应制定一份详细的辅导计划,包括辅导时间、地点和内容。助教要与学生建立良好的互动关系,耐心倾听学生的问题和困惑,并提供解答和指导。在辅导过程中,助教要根据学生的学习能力和需求,给予适当的指导,帮助他们提高学习效果。
4. 学生管理计划
助教需要协助教师进行学生管理工作。助教可以负责学生的考勤、分组和课程材料的发放等工作。助教还可以与学生进行定期的交流和沟通,了解学生的学习情况和需求,及时提出建议和改进措施。
5. 课程开发参与计划
助教应积极参与课程开发和改进的工作。助教可以提供课程开设和教学改革的建议和意见,协助教师改进教学方法和教学工具。助教可以组织教学讨论会或座谈会,与教师和其他助教共同探讨和研究教学问题,为课程的改进和创新提供支持。
6. 教育创新计划
作为助教,应具备教育创新的意识和能力。助教可以通过学习和分享新的教学方法和教学工具,不断探索和实验新的教学模式,推动教育创新的发展。助教应鼓励学生提出创新的想法和建议,并给予适当的支持和鼓励。
四、助教工作计划的执行和总结
助教在执行工作计划时应时刻关注计划的进展情况,并根据实际情况进行调整和改进。助教可定期与教师进行工作交流和总结,及时汇报工作进展和困难,共同寻求解决办法。助教还应定期总结和评估自己的工作,发现问题并加以改进,以提高工作效率和质量。
五、结语
助教工作计划的制定对于助教工作的开展至关重要。只有合理制定并认真执行工作计划,助教才能更好地履行自己的职责,为学生的学习提供有效的帮助和支持。通过助教工作计划的具体事项和目标,助教不仅能够提高自己的专业水平和教学能力,还能为教育创新做出贡献。
助教工作计划 篇2
兼职助教是一项富有挑战性和令人充实的工作,它要求我们在管理时间、与学生互动和教学技巧等方面都要充分发挥自己的才能。作为一名兼职助教,我将制定以下工作计划,以确保我能有效地履行我的职责并提供给学生们最好的教育支持。
首先,我将制定每周的时间表,确保我有足够的时间来完成我在助教岗位上的任务。我将预留时间进行课程准备和阅卷,并确保与其他教师和助教协调好时间,以确保我们能够高效地合作。我还将为与学生的互动和辅导留出时间,以便他们在学习过程中得到适当的支持。
其次,我将注重与学生的有效沟通。在课堂上,我将努力确保学生们理解教学内容,并鼓励他们提出问题。我将尽可能地提供多种教学方法,以满足不同学生的学习需求。此外,我还将积极与学生的家长进行交流,向他们汇报学生的学习进展,并征求他们的意见和建议。
另外,我计划定期与主课教师进行会议,以了解课程的重点和目标,并协调好我们的教学计划。我将尽力提供他们所需要的支持,例如准备辅助教材以帮助学生更好地理解课程内容,并参与评估学生的学习成果。
在兼职助教工作中,我还将不断丰富自己的教学技能和知识。我将定期参加与教学有关的培训和研讨会,以保持对最新教学方法和教育研究的了解。我还计划与其他助教保持联系,分享经验和教学资源,以提高自己的教育水平。
最后,我将关注学生的学习动态和需求。我将定期进行学生评估,并根据评估结果调整我的教学方法和策略。我将与学生建立良好的师生关系,鼓励他们自主学习和探索,帮助他们克服学习难题,并激发他们的学习兴趣和动力。
总之,兼职助教工作计划的制定是为了确保我能有效地履行我的职责并提供最好的教育支持。通过合理安排时间、与学生和教师进行有效沟通、不断提升自己的教学技能和关注学生的学习需求,我相信我能够成为一名优秀的兼职助教,并为学生的学习成就做出积极贡献。
助教工作计划 篇3
健身是现代社会中得到越来越多关注的一项活动,人们意识到保持良好的身体健康才能更好地应对现代生活的挑战。作为一个健身爱好者和助教,我意识到提供优质的健身指导和支持是至关重要的。本文将详细介绍我作为健身助教的工作计划,包括目标、计划和实施。
1. 目标:
作为健身助教,我首要的目标是帮助学生充分认识到健身的重要性,并提供他们所需的专业知识和支持,以使他们能够规律地锻炼身体、塑造健康的生活方式。通过我的指导,他们将能够掌握正确的健身方法和技巧,避免可能的受伤并最大限度地发挥身体的潜力。
2. 计划:
为了实现这一目标,我将制定以下计划:
a. 讲座和工作坊:我将举办定期的讲座和工作坊,向学生和教职员工传授有关健身和身体健康的知识。这些讲座和工作坊将包括如何正确进行拳击、瑜伽、重量训练等常见的健身活动。我将提供实践机会,以帮助他们掌握正确的动作和姿势。
b. 个别指导:我将提供个别指导和支持,根据每个学生的具体需求制定个性化的健身计划。我将聆听他们的目标和意愿,并根据他们的提前健康状况、体型和体能能力制定计划。我将定期跟踪和评估他们的进展,并提供必要的调整和鼓励。
c. 健身课程:我将组织各种健身课程,供学生自愿参加。这些课程将包括有氧运动、核心训练、柔韧性和平衡训练等。通过这些课程,学生将有机会锻炼身体、拓宽视野、结交新朋友,并获得系统的健身训练。
d. 健康推广活动:我计划与校园其他组织合作,开展健康推广活动,如健身挑战赛、健身展览和健康讲座。这些活动将帮助全校学生更加关注身体健康,并提供一个互相学习和交流的平台。
3. 实施:
为了顺利实施我的工作计划,我将采取以下措施:
a. 自我提升:我将不断提升自己的专业知识和技能,通过参加健身培训课程和研讨会来更新最新的健身理论和实践。我将积极参与健身社群,与其他专业人士分享经验和见解。
b. 留意学生需求:我将时刻留意学生的需求和反馈,根据他们的反馈来调整我的工作计划和提供更好的服务。我将定期开展学生满意度调查,并根据反馈结果来改进我的工作。
c. 团队合作:我将积极与其他健身助教和教练团队合作,互相支持和学习。将定期开会,分享经验、讨论问题,并共同制定更好的计划来提高学生的参与度和满意度。
d. 评估和反思:我将定期评估我的工作计划和实施效果,认真分析已取得的成果和面临的挑战。通过反思和总结经验,我将不断改进我的工作,使它更加高效和有益。
作为一个健身助教,我深知自己的责任和使命。通过制定明确的工作计划,并积极实施和持续改进,我将努力帮助学生们养成良好的健身习惯,提升他们的身体健康水平,提供全方位的支持和指导。我相信,通过我的努力和学生的积极参与,将共同创造一个积极、健康和有活力的校园氛围。
助教工作计划 篇4
引言:健身既是一种生活方式,也是一门艺术。健身助教是帮助他人理解并掌握健身技能、规划健身计划的重要角色。本文将详细介绍健身助教工作计划,旨在帮助健身助教们更好地开展工作。
一、职责及任务
健身助教的职责是在教练指导下,辅助学员进行健身训练,并对训练结果进行监控和反馈。下面是健身助教的主要任务:
1. 接待学员和聆听需求:每日开场时,健身助教应主动与学员接触,并倾听他们的健身需求和目标。这有助于了解学员背景,从而开展个性化的指导工作。
2. 设计个性化训练计划:根据学员目标和需求,健身助教应制定个性化的训练计划。这需要综合考虑学员的体质、体能和时间等因素,以确保训练计划的科学性和可行性。
3. 实施健身指导:健身助教应带领学员进行各项健身训练,并确保他们正确地掌握和运用健身动作和器械。此外,健身助教还应细心观察学员的训练状态和技术执行情况,及时给予指导和调整。
4. 提供营养建议:健身助教还应给予学员关于营养均衡的建议,以帮助他们在健身过程中实现更好的体能和身体健康。这需要对营养学有一定了解,并及时了解学员的饮食情况。
5. 记录和分析训练结果:每节课程结束后,健身助教应记录学员的训练数据,包括运动强度、次数、重量等。这些数据可以帮助学员和教练了解训练效果,并作为调整训练计划的参考依据。
二、具体策略
为了更好地履行健身助教的职责,以下是一些具体策略和技巧:
1. 个人化关怀:了解学员的个人情况和需求,并在训练过程中给予适当关注和鼓励,建立良好的师生关系。
2. 提供多样化的训练形式:设计多样化的训练方式,包括器械训练、有氧运动、高强度间歇训练等,以满足不同学员的需求和偏好。
3. 定期评估和调整:根据学员的训练结果和反馈信息,定期评估训练计划的有效性,并对其中的不足进行调整,以实现最佳的训练效果。
4. 提供建议和资源:积极向学员分享有关健身的知识和技巧,提供有用的健身资源,如书籍、网站等,以促进他们的自主学习和进步。
5. 持续学习和创新:不断学习和更新健身知识和技能,掌握最新的训练方法和理论,以更好地服务于学员的需求。
三、工作计划
下面是一份具体的健身助教工作计划:
周一至周五:上午9点至12点,接待学员并聆听需求;下午2点至6点,制定个性化训练计划,并与学员进行训练。
周六至周日:上午9点至12点,进行集体训练课程;下午2点至4点,进行个别指导,并记录训练结果。
每月第一周:评估上个月训练计划的有效性,根据学员的反馈和数据结果进行调整,并向学员提供训练建议和营养指导。
每季度末:参加健身教练培训课程,更新知识和技能。
结语:以上是一份完整的健身助教工作计划,不仅需要健身助教具备专业的健身知识和技能,还需要关注学员需求、提供个性化指导,并不断学习创新。通过这样的工作计划和策略,健身助教能够更好地引导学员锻炼,促进他们的健康和身体素质的提高。
助教工作计划 篇5
大学生助教工作计划
作为一名大学生,我很荣幸地获得了成为助教的机会。作为助教,我将积极参与课堂教学、课后辅导和学生管理等工作,努力发挥自己的作用,帮助老师提高教学质量,促进学生的学习。下面我将详细介绍我的助教工作计划。
我将积极参与课堂教学。作为助教,我将认真准备每一堂课的教学内容,积极配合老师进行教学。在课堂上,我将积极与学生互动,解答他们的问题,帮助他们理解和掌握课程知识。我将注意观察学生的学习情况,及时发现问题并给予指导,帮助学生提高学习效果。我还将根据学生的学习情况,及时向老师反馈教学效果,共同探讨如何提高教学质量。
我将积极参与课后辅导。作为助教,我将利用课余时间,组织学生进行小组讨论、课外阅读和实践活动等,帮助学生巩固和拓展课堂知识。我将针对学生的学习特点和难点,制定个性化的辅导方案,帮助学生解决学习中遇到的问题,激发他们的学习兴趣和动力。我还将定期组织复习和测试,帮助学生检验学习效果,及时调整学习方法,提高学习成绩。
我将积极参与学生管理。作为助教,我将关心学生的学习和生活情况,建立良好的师生关系,了解学生的需求和困难,给予关心和帮助。我将帮助学生解决学习和生活中遇到的问题,传播正能量,引导学生树立正确的人生观和价值观。我还将积极参与学生活动,组织各类文体比赛、志愿活动等,丰富学生的课余生活,促进学生的全面发展。
作为一名大学生助教,我将充分发挥自己的作用,积极参与课堂教学、课后辅导和学生管理等工作,帮助老师提高教学质量,促进学生的学习。我将认真履行助教工作职责,努力做好每一项工作,不断提高自己的综合素质,为培养高素质人才做出自己的贡献。我相信,在老师的指导和支持下,我一定能够成为一名优秀的助教。感谢大家的支持和鼓励!
助教工作计划 篇6
随着社会的不断发展和进步,教育事业也逐渐受到了更多的关注和重视。作为教育机构的重要一员,助教在教学工作中扮演着重要的角色。他们不仅要协助老师完成教学任务,还要关心学生的学习情况,帮助他们克服学习中的困难,提高学习成绩。教育机构需要制定一份详细具体且生动的助教工作计划,来指导助教的工作,提高整体教学质量。
助教工作计划需要明确助教的工作职责。助教在教学工作中扮演着辅助老师的角色,他们需要协助老师准备教学材料,布置作业,批改试卷,辅导学生等工作。在工作计划中,需要详细列出助教的具体工作内容和职责,确保助教清楚自己的工作任务和目标。
助教工作计划需要具体制定助教的工作时间和工作地点。助教的工作时间通常与教学安排有关,因此需要提前和老师沟通,确定好工作时间安排。同时,助教的工作地点也需要明确,确保助教能够准时到达工作地点,进行教学辅助工作。
助教工作计划还需要规定助教的培训和考核安排。助教是教育机构中的重要一员,他们需要接受相关的培训,提高自己的教学能力和专业水平。工作计划中需要规定助教的培训内容和时间安排,确保助教能够不断提升自己的教学水平。同时,工作计划还需要规定助教的考核标准和考核方式,以监督和评估助教的工作表现,提高教学质量。
助教工作计划还需要制定助教的奖惩机制。在日常工作中,助教可能会遇到各种困难和挑战,有时候可能会出现错误或疏漏。教育机构需要建立一套完善的奖惩机制,对助教的工作进行奖励和激励,激发他们的工作积极性和创造力。同时,对于助教的工作不到位或存在问题的情况,也需要及时进行批评和纠正,以确保教学工作的顺利进行。
教育机构助教工作计划是教育机构管理工作的重要组成部分,它不仅可以指导助教的工作,提高教学质量,还可以激励助教的工作积极性和创造力。教育机构需要认真制定和执行助教工作计划,确保助教的工作顺利进行,为教育事业的发展贡献力量。
助教工作计划 篇7
作为一名中文助教,我将从四个方面入手,制定具体细致的工作计划,以提高学生的语文水平。
一、课堂教学
课堂教学是教师直接与学生进行策略性交流的场所,在这个过程中,我将积极发挥自身所学所长,注重教学方法的引导与激发,提高学生的让学语文的兴趣。为此,我将在选择教材时,精心挑选有趣生动的文章及作品,让学生在欣赏中体验文字的魅力。
在课堂教学的过程中,我将采用多种方式进行教学,如互动式讲解、小组讨论、角色扮演等,使学生自主参与。同时,我将注重学生口语流畅、词汇量及语法能力的提升,通过各种口语训练和练习,增强学生说话的自信心和表达能力。最后,我将通过课堂测试和考试等方式来评估学生的学习成果。
二、个性化指导
个性化指导是在课外时间对学生进行个性化辅导,帮助学生解决学习上遇到的问题,提高学生成绩。在这个过程中,我将关注每个学生的擅长和待改进的方面,对学生的优点进行领会和赞扬,对学生的弱点提出富有启发性和前瞻性的建议。同时,我也将根据学生的个性化需求,为其提供专业的辅导。
三、阅读推广
阅读是提高学生语文素养的一种重要途径,将阅读推广作为一项重要任务,可以激发学生的阅读兴趣,同时增强语文素养。为此,我将不断挖掘好的阅读材料,为学生提供更广泛的阅读视野和更多的阅读机会。
在阅读推广的过程中,我将注重引导学生进行目标性阅读,挑选适合自己的阅读材料,并在学生的阅读过程中,及时给予指导和解释,帮助学生理解和掌握文章的核心意义。此外,我还将鼓励学生进行多种形式的阅读交流,通过书店手记、读后感等形式,分享自己的阅读心得和体会。
四、文化体验
语文功底的提高不仅仅是词汇、语法和阅读理解能力的积累,还跟文化修养有着密切的关系。作为一名助教,我将通过组织各种形式的文化体验活动,让学生亲身感受中华文化的博大精深。
在文化体验的过程中,我将注重让学生参与,如观看电影、参观博物馆、到文化名城旅游等,以便学生更深入地了解和体验中国文化。同时,我还将组织学生进行传统文化的艺术创作、文化交流等活动,使学生在文化体验中感受到愉悦、幸福和满足。
综上所述,中文助教的工作计划将着重于提高语文素养、个性化指导、阅读推广和文化体验这四个方面,积极引导学生学习语文,提高学生的学习能力和兴趣,为学生的未来创造更为广阔的发展空间。
助教工作计划 篇8
健康的生活方式已经成为现代人的追求目标之一。人们越来越重视身体健康,因此健身房和健身培训中心也越来越受欢迎。作为一个健身助教,我将致力于帮助人们实现他们的健身目标,并提供他们所需的指导和支持。在本文中,我将详细介绍我的工作计划,从中展示出如何为每个客户提供个性化的训练计划和协助。
第一部分:需求分析和目标设定
在开始任何健身计划之前,我将与每个客户进行面对面的会议,以了解他们的需求和目标。通过问卷调查和面谈,我将详细了解他们的身体状况、健康状况、健身目标和时间限制等方面的信息。这将有助于我确定每个客户的训练计划的特点和要求。
根据收集到的数据,我将为每个客户设定短期和长期的目标。短期目标可以是在几周内增加肌肉量、减脂、增强某一特定肌肉群等,而长期目标则可以是在几个月或几年内达到更好的身体素质和整体健康状况。目标的设定是个性化的,以适应每个客户的特定需求和愿望。
第二部分:训练计划制定
根据客户的目标和需求,我将为每个人制定个性化的训练计划。这包括选择适当的锻炼方式、强度和时间,以及建议饮食和休息方面的指导。
对于想要增加肌肉量的客户,我将设计重量训练计划。这将包括选择适当的器械和重量,让客户在稳定的环境中进行训练,以增强肌肉力量和耐力。我还将提供相关的蛋白质摄入建议,以帮助肌肉的生长和修复。
对于想要减脂和增强心肺功能的客户,我将设计有氧训练计划。这可能包括慢跑、骑自行车、游泳等有氧运动,以提高心肺功能和燃烧脂肪。我还将提供饮食建议,帮助客户控制卡路里的摄入,以达到健康减重的目标。
第三部分:监督和指导
作为一个健身助教,我将亲自监督每个客户的训练过程。我会全程跟踪他们的进展,并对计划进行调整,以确保他们获得最佳的训练效果。
在每次训练中,我将指导客户正确使用器械,并确保他们的姿势和动作正确无误,以避免受伤。我还将提供额外的激励和支持,帮助客户克服困难和挫折,保持积极的态度。
我将定期监测客户的体重、体脂和其他身体参数的变化,以评估他们的训练效果。根据结果,我将对训练计划进行调整,以保持持续的进展。
第四部分:教育和宣传
作为健身助教,我将致力于提高公众对健康和健身的认识。我将组织定期健身讲座、研讨会和活动,向大众普及有关健身的知识和信息。我还将利用社交媒体平台,通过发布有关健身和健康的文章和视频,向更多人传递正能量。
通过教育和宣传,我希望能够激发更多人参与健身活动,提高整体社区健康水平,并树立健康的生活方式。
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作为一名健身助教,我将以个性化、专业化的服务为每个客户提供最佳的训练计划和指导。我的目标是帮助他们实现健康和健身目标,并鼓励更多人加入健身的行列。通过我的工作,我希望为社区健康贡献一份力量,让更多人享受健康和快乐的生活。
助教工作计划 篇9
随着全球经济的发展和国际化进程的加速,汉语作为一种重要的国际语言受到了越来越多的关注和重视。在此背景下,越来越多的人开始学习汉语,而学习汉语的难度也逐渐变大。为了更好地帮助学生学习汉语,中文助教工作应运而生。下面详细介绍中文助教工作计划。
一、中文助教的定义和职责
中文助教是受到委派的提供教育和文化支持的学者或专业人员。他们的职责主要是协助教师开展教学工作,辅助教师完成教育教学任务。同时,中文助教还可以担任对学生进行课堂辅导和辅导活动,协助学生提高汉语水平等工作。
二、中文助教的岗位要求
1.语言能力:作为中文助教,语言能力是必要的。中文助教需要具备流利的中文口语、准确的语音和语法,以及较高的汉语水平。
2.教育经验:在协助教师进行教育教学工作的过程中,中文助教需要有一定的教育学和教学经验。具备对学生进行辅导和辅导的能力,以及对教育教学工作的熟悉程度。
3.文化素质:中文助教需要具备深厚的中文文化素质和教育背景,以便更好地辅助教师完成教学目标。此外,中文助教还需要具有良好的沟通技巧,以便与教师和学生之间进行协作和沟通。
三、中文助教的工作计划
为了更好地实施中文助教工作,制定一份详细的中文助教工作计划是必要的。具体步骤如下:
1.了解教学目标:在实施中文助教工作时,首先需要了解和熟悉教学目标,以确保中文助教的工作与课程目标保持一致。
2.协助教师:中文助教在协助教师进行教学和课程设计方面具有重要的作用。在课前,中文助教应该协助教师做好课程安排和准备,并在课堂上提供帮助和支持。
3.开展语言辅导:在学生语言能力方面,中文助教应该开展个性化的语言辅导,为学生提供指导和支持。此外,中文助教还需要帮助学生扩展汉语知识和丰富汉语语言文化,以提高学生的语言修养。
4.协助学生活动:中文助教应该协助教师开展学生活动,以激发学生的学习兴趣和积极性。这些活动可以是学习、游戏、文化体验等有趣的方式,以帮助学生扩展自己的视野和提高自己的汉语水平。
5.沟通教育经验:中文助教需要与教师和学生之间进行密切的沟通,分享自己的教育经验和教学经验,以协助教师和学生有效地完成教育教学任务。沟通是中文助教工作的重要环节,必须做好与教师和学生交流与沟通的工作。
四、中文助教的工作意义
1.提高汉语教学质量:中文助教的工作可以辅助教师开展教学工作,促进汉语教学的质量和效果。
2.促进文化交流:中文助教是文化交流的桥梁,可以促进不同国家和地区之间的文化交流和合作。
3.拓宽职业发展道路:通过中文助教工作的锻炼和实践,可以不断拓宽自己的职业发展道路。
总之,中文助教工作计划是为了更好地实施中文助教工作而建立的。通过中文助教的工作,可以促进汉语教学质量、促进文化交流、拓宽自己的职业道路,具有重要的意义和价值。