大学班主任年度工作计划
发布时间:2024-04-07 班主任年度工作计划 班主任工作计划大学 大学班主任工作计划大学班主任年度工作计划万能模板。
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大学班主任年度工作计划 篇1
本学期是我班至关重要的一个学期,为使幼儿能成功的完成幼小衔接,顺利的步入小学。我们根据幼儿园教育计划,围绕服务、研究、创新的指导思想,以重细节、讲实效、看长远的教育宗旨去努力工作,并特定计划如下:
1.教育理念突破
新学期以新思想做新教育,开展大家是朋友活动。即老师是幼儿的朋友,多和幼儿谈心、交流、参与他们的活动,站在幼儿的角度考虑问题、解决问题,创设幼儿观察记录本,周周进行总结评价。两位老师互相监督自己的言行举止,不挖苦幼儿,收回不当的行为。做到“收回食指、竖起大拇指”,做孩子心目中的好老师。
2.教育教学突破
创设和谐、热情、温馨的班风,不断学习幼教刊物,吸取教学新经验,改进枯燥的教育教学。围绕幼小衔接活动,注重幼儿动手、动脑能力的发展,注重幼儿学习的过程,做到因人施教,使幼儿能通过教学活动,发展不同的能力。激起幼儿主动学习的*,形成良好的学习习惯。
3.班级工作突破
抓住园里开展的每一次活动,认真对待、不断创新。树立“班兴我荣、班损我耻”的班风。开展“我是班级一员”的活动,使幼儿懂得班级有了我们的努力才能获得成功。培养班级幼儿的凝聚力和集体意识。鼓励全班幼儿积极努力做到不为班级扣分,使班级各项活动走在前面。
4.家长工作突破
(1)从20xx年1月份开始,开展每月一次“心心交流”的活动。让家长对自己孩子一个月的表现总结出优点或不足,及对老师工作的合理化建议,用纸条的传递方式进行交流。老师针对家长的反馈,认真记录需要关注的幼儿,关注幼儿帮助幼儿改正不足,并及时向家长反馈情况,对家长提出的合理化建议不断改进。
(2)开展“有难大家帮”的活动,设置“你的困惑,就是我们的服务”箱,让家长随时将自己在教育孩子方面遇到的困惑投放箱内,我们会通过查阅书籍或上网等途径寻求解决的办法来帮助家长,或通过及时的交流沟通来为家长服务。
(3)开展服务到家的活动。平时通过家长反馈交流发现共性问题,我们会随时开展小纸条调查活动,帮助家长纠正孩子的不足。
(4)开展“沟通天天有”的活动,根据我们每日的观察记录,随时和家长交流,并关注那些不主动的家长,做到“你不问,我先说”。
5.安全工作突破
本学期将安全工作放在首位,常抓不懈。通过讨论观察提高幼儿的自身安全意识,保证班级每一个幼儿持卡接送、签名率100%。一学期不出现任何意外事故,用我们的高度责任心,确保每一个幼儿的安全。
6.常规卫生突破
开展“走路悄悄”“吃饭悄悄”活动,保持班级良好的走路及吃饭、入厕等生活环节常规。
开展我是“小小值日生”活动,引导幼儿不随地扔纸,保持班级良好卫生。做到卫生意识天天有,将班级卫生做细做好保证少扣分、不扣分。争做卫生班级。
大学班主任年度工作计划 篇2
一、指导思想
在学校领导下,以突出体现学生主体为中心,加强学生干部队伍建设,加强学生的自我教育、民主管理能力,开展好学生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把学生培养观具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的四有新人。
二、主要工作
1、加强班干部队伍建设。建立一支工作能力强、实践经验足的常务班级干部队伍, 为了让更多的同学得到锤炼,实行值日班干部负责制。
2、加强班级管理岗位责任制。设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高。
3、加强学生自我管理。建设管理小组,由学习委员带头课代表、组长为骨干,全面负责班级学习工作;开展学习竞赛活动。开展“学习结对,共同提高”的互帮互助学习活动。
4、加强师生对话建立师生联系制。以周记形式有话就说,实话实说。建立师生结对活动,让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情,让老师走近学生,指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学习的方法、养成更好地生活态度
5、加强文化礼仪教育。通过讲座、电视等活动,增强对礼仪教育的认识,让学生学会做人,并针对存在的问题,开展工作。
6、加强学生心理教育,促进健康。对心理严重的学生,给予更多的关心和指导, 对全体学生进行心理上的辅导、教育,引导学生心理的健康发展。
7、积极开展弘扬民族精神代代传的系列活动。使学生了解民族精神的时代内涵,从小树立民族自尊心和自豪感,以实际行动实践十六大提出的“以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息”的民族精神。
8、继续关心每位学生的成长。关心特困生的学习和生活,不定期的进行家访,更好的了解他们的生活,使他们感受到集体的温暖,从而更好的学习、成长。
本学期,我班将继续开展学习型家庭的研究活动。针对有些家长教育孩子心有余而力不足的现象,试想在班级中开展学习型家庭的研究。通过系列活动,和一些个案,摸索出一些教育孩子的方法,使家长的教育有成效。同时,本学期还将计划邀请家长随堂听课,以便于让家长及时了解子女在校的情况,从而使家庭教育不再有盲区,同时也有利于老师与家长之间的沟通。
积极配合任课老师的工作,协助他们开展各项教学活动,提高班级的学习质量。
相信在老师的引导下,学生的努力下,我们一定会取得进步,我们坚信:没有最好,只有更好!
大学班主任年度工作计划 篇3
工作目标
本学期的主体目标当以学业为主,同时加强其他项目。
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼,同时丰富课余文化生活。
3、在班委共同努力下,为班级创建更好的环境。
4、在适当的时间条件下,参加公开团活展现班级风采。
工作计划
一、长期计划
首先,要建立坚强的班集体核心。班委会团结一致,密切联系同学,起模范带头作用,得到同学的信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和勇于克服困难的精神,能够拥有自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。
其次,班级公务要公开。要求班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来,防止同学们对班务一无所知的现象产生,杜绝班干与班干,班干与同学,同学与同学之间搞对立,同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取创建气氛融洽的班集体,使班级工作更上一层楼。
再次,确立共同的奋斗目标,纪律制度以及学习方向。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反映全班同学的共同愿望和要求。从实际出发,制定班级总体规划,并有计划、有步骤地提出切实可行的阶段性目标,鼓励同学克服困难,团结互助,携手前进。班干部要起好带头作用,多督促身边同学,并向每一位需要帮助的班级成员伸出无私的援助之手,让大家尽快适应学习生活,从而减少旷课,迟到等违纪现象,使得班级成员树立明确的学习目标,端正的学习态度,遵守学习纪律,热爱学习。发扬“团结、严肃、勤奋、创新”的优良学风。争取在期末圆满完成各科的学习任务。
另外,多参与在劳动、文娱、体育等各方面的活动。我们一定要积极配合学校和院系里的工作,认真完成学校和院系里分配下来的各项任务。另外,我们也计划开展集体活动与户外活动,展现班级风采。务必人尽其才,尽量使每个同学都能够参与,得到锻炼,并且希望通过各种各样的活动,能增进老师、同学彼此之间的感情,给大家带来快乐,而且要保证活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力,要凸现出活动的目的和意义。
二、近期计划
对于近期的计划,最为主要的就是多开展集体活动,并积极参与学校组织的各项活动。
多开展集体活动。鉴于大一新学期刚刚开始不久,同学与同学之间并不是十分熟悉,我们应该多开展集体活动,使得同学之间互相熟识,从而增强班级的集体荣誉感与凝聚力,使我们的班级拧成一股绳,真正成为一个集体。另外要注意与其他团支部的经验交流,同时也要注意与导生、辅导员的工作交流。
对于学校组织的各项活动,例如近期的“我的祖国”演讲活动,院的运动会以及即将开始的大一新星杯各项赛事,都应鼓舞同学积极参加,争取在活动中取得优异成绩,为班级,为院系争光添彩。无论是班级组织还是学校组织的活动,都应该做到“三好”,即实现策划好,活动组织好,事后总结好。在活动中应该职责明确,使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华,提高同学们的思想政治素养。
其次,明确团支书、组织委员以及宣传委员的职责和工作。提高着三人的思想素质。学会统筹安排,科学合理地工作。以便日后的工作都能够顺利有序的进行。
再次,在学习方面,以寝室为单位,以“相互促进,协调发展,共同进步”为目标,在寝室内部开展学习互助。每名同学都有自己的优势科目和劣势科目,在进行这样的整和帮助活动后,同学们将充分利用寝室内部的“就近资源”,用最简便直接的方式解决学习中遇到的各项问题,实现共同进步。同时,在教与学的过程中还能培养寝室同学间的感情,更好的营造寝室的学习文化氛围。
一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我以及班级提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班建设成为“文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀”的优秀班级。我们也正朝着这个目标而不断地努力着!在这个学期,我会尽我所能,好好工作,同其他班委努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
大学班主任年度工作计划 篇4
经过一个学期的努力工作于学习,我对于自己现任职务有了一个更全面的认识,同时也在工作中不断改进自己存在的不足,在不足中更加完美工作
我认为在大学里担任班主任应做好的首要任务就是让同学认清现在社会的形式,帮同学分析择业问题。因为大学时学生踏入社会的一个跳板,在大学里同学们面对的一个重要问题便是毕业后的就业问题。而就业问题,便是对同学们大学生活中所学的知识和能力的考验。所以大学期间必须督促他们认真学习和注重培养能力。以下是我下学期的工作计划
一、班级概括
我所带的班级是09会计八班,会计九班。经过一学期的努力和付出,八班和九班的总体状况良好,班内大多数同学学习态度端正,遵守学习的规章制度。八班,九班都取得了一些成就,两个班所做的许多工作都得到系里的肯定,赞扬。现马上将进入下半年,我认为在班级工作上应进一步加强和改进。本学期纪律问题是两班共同存在的问题,我认为在保持多的方面与改进好的方面的同时应狠抓差的方面,使两个班的形象更有待提高。
二、班级应举行的一些活动
因为班级是学生学习知识的地方,同学们不反应上课学好课堂知识,在自习时班委也应带动大家学习,搞一些活动使大家在乐趣中学习知识,在轻松中感到知识的重要。
1、兴趣小组活动
鉴于本学期班级兴趣小组带给了同学许多乐趣,而且通过各种办法,途径使同学们轻松掌握了许多生活中必知的小知识而且还让同学找到了学习的乐趣。八班、九班各有7个兴趣小组,各小组轮流主持活动,以周为单位,每周举行两个课时,来活跃班级气氛,调动同学们学习的积极性。
2、礼仪知识
因为大学是学生步入社会的最后一个台阶,所以在这个台阶上同学们必须学会很多知识,而礼仪就是最基本的一项。
在本学期中,学校举行辩论赛等许多活动都要求同学穿正装,而穿正装最基本的色调搭配:黑色皮鞋不能与白袜子搭配等,基本常识学生都不懂,而且越来越多的学生不注重这方面的知识。要是学生将来走上职场做一个有素质、有礼貌的人,开展这样的礼仪知识培训班会是十分必要的。
3、心与心的交流班会
踏入社会,社交能力是必不可少的,我认为在同学们还未进入社会这个复杂的层面时,同学之间应该多交流,多体会彼此的想法。就像本学期所举行的“活出你想要的人生”这种主题班会的效果,在心与心交流的班会是同学们可以任意提问,让大家共同探讨假如进入社会后,我们遇到这些问题我们该怎么做。
大学班主任年度工作计划 篇5
作为一名大学的班主任,工作其实没有高中,初中,小学那样的繁忙了,但是责任却一点也没有小过,其实是一样的,只要你是一名人民教师,你就必须要为学生负责,在那里都一样。我只这么认为的。
在大学里,大部分学生都已经成年了,做事都有自己的分寸了,所以我不用我这个班主任整天说不要干这个,不要干那个的唠叨,相对就比较轻松了。只要学生不外出打架等做什么出格的事情,我一般是不去管他们的,都成年了,再管的很严也不合适。
我觉的做一名大学的班主任主要就是做好我的专业方面的教授,让他们按时完成作业,还有下面这些方法,就可以了。下面是我做大学班主任做的主要方法:
1、了解、掌握本班同学的思想状况,根据校学员的总体部署,有计划、有针对性地开展学生思想教育工作,教育学生树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、对学生进行学习目的和校规校纪的教育。经常了解、掌握学生的学习情况,直到学生端正学习态度、改进学习方法,养成刻苦钻研、严谨治学的好学风。
3、协同有关教师贯彻因材施教的原则。
4、经常听取和分析学生对教学、生活方面的意见和要求,并及时向有关部门反映,以便及时改进工作。
5、对学生的.学籍变动、毕业分配及奖惩等工作提出意见和建议,负责做好本班学生德智体综合测评,学生鉴定和毕业鉴定。
6、做好班团干部的选拔、培养和工作指导,协调团支部与班委会密切合作,共同做好班级工作。
7、主动关心学生的生活和身心健康,经常参加班会及班级活动,经常找学生谈心。
8、按时参加班主任工作会议,认真及时完成院领导、辅导员交给的各项工作任务,积极参加工作研讨,不断提高班级工作质量。
9、每学期初要依据校系的整体工作部署,制定切实可行的工作计划,学期结束时,实事求是写出工作总结。
上面就是我提出的如何做好一名大学班主任的计划,虽然不是很完善,但是具体到方方面面还是很全面的。就像前面我多说的,大学生大部分都已经成年了,不需要强加管教了,他们都可以独立的完成学业事业了,着都需要他们自己的努力。
大学生毕业后就要走向社会,开始自己的新生活了,我们应该多教他们在以后社会上如何做好自己,照顾自己,并在新的工作岗位上做的更好,这才是我要教的首要的课题。
大学班主任年度工作计划 篇6
一、班级基本情景
本人所带班级:财务__,财务___,财务__,财务__。共有184名学生,其中有165位女同学,19位男同学。经大学一年级下来,我班总体情景良好,班内大多数同学学习态度端正,遵守学校规章制度。经过全体师生的共同努力,我财务__班被评为省级礼貌班级,获得青年礼貌号的荣誉称号。此刻我班已经进入了大二阶段,在班级管理上应进一步加强和改善。
二、我班本学期工作目标
做好上学期的工作总结,为改正教学中的不足,我给自我制定以下几点目标:
1、进一步向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学生学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。
2、努力贯彻实行《大学生日常行为规范》,向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为彬彬有礼的优秀学生,从而抓好班级的纪律。
3、鼓励学生进取参加学校各项活动,在活动中培养学生的本事。
4、注重学生的提高,做到“辅优补差”,面向全体学生,注重学生素质发展。
5、培养一群能够帮忙教师做事的优秀干部,并争取让全班的同学都有当班干部的经历。
三、本学期基本工作要点
1、要求学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。班内有一部分同学平时对自我放松要求,在学习方面不抓紧,导致期末考试成绩不良。针对上学期末的考试成绩,要求参加补考的学生进一步端正学习态度,多问、多做、多看,向优秀生学习。
2、鼓励学生大胆创新,勇于表现自我,多参加系、学校活动,如卡拉OK、演讲等比赛。我班有几位同学在文娱方面表现突出,鼓励他们在学好专业课的同时,多参加校内外活动,把班级气氛搞得更活跃。
3、发掘学生特长,培养多方面的人才,锻炼学生动手、动口本事,为他们不久要踏上社会打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会,如辩论赛等。
4、培养学生良好的行为习惯,做到有礼貌、讲礼貌、守纪律、讲卫生。在校内要尊重教师,主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌,坚持安静,遵守纪律。
5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理本事。在学期初,对原有的班委进行调整,每位班干部都认真写好工作计划,带动全班同学认真学好每一门功课,搞好各项活动。
6、做好弱势学生工作。我班弱势学生主要对象是对学习不重视和有谈恋爱倾向的,在这方面我准备多场地家长联系,双方共同来督促其认真学习,培养其进取向上的学习态度。
7、做好勤工俭学工作。在不影响学习的前提下,允许学生外出打工,目前我班有5位同学利用双休日在外勤工俭学,我将不间断地与任课教师联系,了解他们的学习成绩,关心他们的学习情景。
8、关心学生在寝室的生活。在过去的一年13栋发生了几起笔记本电脑被偷的事件,还有些衣服鞋子不见的事件。所以情景比较复杂。这就给我的管理上加大了难度,所以我将更加关心他们的生活情景,经常光顾他们的宿舍,时常提醒他们要把贵重物品放好,以免丢失。
四、工作具体措施
1、充分利用晨间谈话,班会向学生进行思想教育。向学生了解《大学生日常行为规范》,并要求学生遵守其中的规章制度,对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处,不起冲突,增强班级凝聚力。
2、发挥班干部的作用,师生共同做好班级管理工作。因为已经相处了一年,我基本上已经清楚了各位班干部的本事,所以在很多时候,班干部能够帮我处理班上的很多事情。我只要告诉班干部他们要做的事情,并及时了解班干部的工作情景,并在班干部管理出现问题时及时给予解决,我也在班上经常树立小干部的威信,以便班干部能够更好的帮忙我管理好班级。
3、尽可能给每个学生树立“班级主人翁思想”,让每个学生明白班级就是自我的家,让每个学生能够自动遵守班级纪律,所以要尽量让每个学生都有可能管理班级,成为一个小教师,让班里学生尽量能做到各有安排,人尽其用,每个人都在班团体里找到自我的主角,对班团体有强烈的职责感和归属感。
4、布置好教室环境,增强学习气氛。
5、更好的实行“小红旗”竞赛体制,提高学生的行为品质,提高学生的竞争意识。要每周评出“小红旗”优秀学生寝室,提高优胜学生在班级里的地位,让每位学生增强得到“小红旗”的想法。
6、在班级里选择优秀的学生,给全班学生树立榜样,号召向榜样学习,构成属于自我班级的班风。
五、班级主要活动资料
1、组织好学生进行期末补考,并及时加强他们对学习重视的教育。
2、向学生进行尊师教育,在教师节到来之际,启发学生用各种方式向教师。出版第一期黑板报。
3、组织学生参加上学年的表彰总结大会,加强他们的思想教育。
4、组织学生一次秋游活动。
5、开展庆祝国庆节活动,出版相应黑板报。
6、开展一次演讲比赛,四个班级内进行。
7、组织迎新年庆祝活动。
8、组织参加学校秋季运动会。
9、抓好复习,参加期末考试。
大学班主任年度工作计划 篇7
新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,我们已经进入大二下学期了。在这近2年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。
在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。所以,我这学期的工作目标是以下3点:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、在上学期班级工作基础之上,树立班级形象、争创院级优秀班级
具体工作计划:
1、 积极开展文体活动。在本学期开展文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。
2、 发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。
3、 实行班务公开。是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
4、 建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可,并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。
5、 在工作方面,班长、团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每两周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。
大学班主任年度工作计划 篇8
一、积极开展文体活动
鼓励学生积极参加文体活动,增强学生的体质,丰富学生的精神生活,培养学生团队意识。通过学生的参与,培养学生的集体主义观念和荣誉感,使学生树立不畏艰难,奋勇拼搏的精神。yJS21.CoM
二、加强对学生的思想政治工作
大学生思想相对中学生成熟、独立,所以单纯的思想理论教育,往往不能收到很好的效果,反而有说教的嫌疑,但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我计划对学生的思想政治工作是从三方面来开展,一是利用班会,从小的事情,身边的事情,学生感兴趣的事情引导学生,树立正确的人生观和价值观,树立爱国主义情怀;另一方面,我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定,有激进倾向的学生,要多次进行谈心。
三、加强班级日常管理
在班级的日常管理中,配合学院、系上,认真完成学院和系上布置的各项工作。在工作中,充分发挥班干部的作用,让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作,并注意培养和考核班颁布。同时,作好突发事件的预防工作,未雨绸缪,防患于未然。
四、拓展学生知识结构,提高学生的社会适应能力
充分利用学院、分院、各部门、老师和社会的各种资源,让学生多参加相关活动,在培训中学到知识,在实际操作中得到体验,在精彩的演讲中受到启发。
五、狠抓班级学风
学生进入第二学期,人头熟了,地头熟了,刚进校的凌云壮志已经被磨平了,这学期是学生在学习上的一个转折期,转变得好的能适应大学的学习方式,学有所获,转变得不好的,可能就会出现这样那样的问题。所以,我在班周会上要次次强调,对学有余力的同学要引导其获取更广泛和更深入的知识,对一般学生要注意鼓励和督促,对成绩差的学生要找原因,尽最大限度让其心思放在学习上。
六、注重学生心理素质教育
心理素质教育在大学生中越来越重要,由于生理、心理因素方面的影响,由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响,有可能不少学生会产生焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求,要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态,抓住时机,有针对性地为学生排忧解难。
七、注重学生寝室文化建设
学生寝室是学生大学生活的缩影,让他们把寝室当成第二个家,逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。特别是把上学期做得好的几个寝室要继续保持,争取在这学期能更上层楼。积极响应分院号召,把寝室卫生天天9分做为一种达标标准。
在这一学期里,我计划通过以上几方面的努力,把班级做好,让学生的整体素质不断的提高。总的来说,以上就是杜宇下一学期的工作情况的计划。大学时光是一生中最美好的时间,无忧无虑,不用担心外面时事的变化,也不用担心自己的未来前途,所以每一名大学生都是快乐的,在快乐中学习,直到毕业的那天,走上社会,为祖国做出自己应有的贡献!
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小学班主任年度工作计划模板
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小学班主任年度工作计划 篇1
一、深入了解学生,搞活课堂教学。
本学期我将迅速了解学生,我深入班级,认真观察了解,同时通过任课教师及家长,了解学生方方面面的表现。我班现有学生xx人,女生xx人,男生xx人,开学后一周内我必须对全班同学的学习能力、学习状况有了比较详尽的了解。针对学生的个性特点,我在教学过程中作一些应变措施,尽量提高课堂的气氛,在教学内容里增加一些有趣的话题,尽力培养学生的学习兴趣,针对高年级学生的特点,抓活动,抓思想,让他们集中精神学习,做好毕业前的复习工作。对学困生进行个别辅导
二、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。一件事有一百种做法。因此,我在工作之余,必须认真钻研班级管理经验,积极进行实践,同时虚心请教有经验的老师,力求把每件事处理好。确立好值周班长轮流制度,教给学生明确工作的方法,并制定出奖惩措施。为了能充分调动学生的积极性,培养学生的各方面能力,培养更多优秀的小干部。
三、重视对后进生的教育工作
针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展,使一部分学生不但善于管理,而且学习刻苦,还要利用课间休息时间找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他们制定“学习计划,划分学习小组”等。帮助提高他们的学习成绩。
四、本学期工作要点和措施:
1、要求学生严守学校规章制度,端正学习态度,提高学习兴趣,培养学生主动学习,不断提高学习成绩。培养学生们对语文学习的兴趣,严格要求他们端正学习态度,做到平时多学、多问、多看、多做,努力提高学习成绩。
2、鼓励同学大胆创新,勇于表现自己,积极参加学校、班级的活动,如歌咏、演讲和体育竞赛等,增强班级的凝聚力,活跃班级气氛,争取在学校的各项竞赛中多获奖。
3、培养学生良好的行为习惯,做到讲文明、有礼貌、守纪律、讲卫生。看见教师能主动打招呼。在公共场合注意形象,不得损坏学校和班级的荣誉。积极配合值周生的管理,爱护集体荣誉。
4、民主选拔班干部,做到公开、公正、公平,健全班委会,分工合作,提高学生的自我管理能力。班干部必须带动全体同学学好每门功课,搞好各项活动。积极开展班干部轮换制,在管理中学会服从,在管理中懂得珍惜别人的劳动成果。
5、做好弱势学生工作。我班弱势学生主要对象是对学习不重视的学生,在这方面我准备多与他们的家长联系,双方共同来督促其认真学习,培养其积极向上的学习态度,培养学差生的自尊心和自信心。
小学班主任年度工作计划 篇2
新的学期又开始了,为了在新的学期里把工作做好,把我们班塑造成一个团结向上、礼貌创新的班团体,特制定班主任工作计划如下:
一、学生现状分析
我们班共有学生27人,其中女生15人,男生12人。学生一般都能按照一日行为规范来做,但部分学生自觉性还有待提高,尤其是个别男学生在这方面的养成习惯做得还很不够,经常要教师或同学提醒。大部分学生较聪明,思维活跃,作业能认真完成,有必须的合作和竞争意识。但也有少数学生没有很好的学习习惯。大部分学生能做到热爱团体,热爱劳动,热爱师长,热爱同学,有较强的团体荣誉感。但部分学生也有自私、虚荣心强、自满的思想。
二、思想工作计划方面
1、利用班队会等教育时间,带领学生学习班级常规要求以及学校制定的班级评比标准,让学生按要求去做,同学间互相监督,由班干部负责检查。根据学校的部署,严格按照要求去完成对学生的教育,让每位学生养成良好的行为习惯。
2、充分利用升旗活动、重大节日活动,对学生进行思想品德教育。
(1)每周一严格遵守升旗制度,穿好校服,不迟到,不随便请假,排队时做到快、齐、静,升旗时要行队礼,唱国歌时声音响亮、整齐,认真听并思考“国旗下的讲话”,与自我的行动结合起来。
(2)遇到节假日,经过开展各种活动活动,教育学生做礼貌学生。
3、树立良好的班风,加强班团体的凝聚力和向心力。
三、教学工作计划方面
1、重点抓好课堂常规训练,随时指出存在的问题,要持之以恒,不能时紧时松,对学生的提高要及时给予肯定。在班级里继续开展积分计划,让任课教师对本节课的课堂纪律进行当堂评定,周一班队会时进行总结评比的活动,来提高学生的课堂学习效果。
2、注意抓好学生的辅导,经过多种渠道调动学生的学习进取性,树立必胜的信心,经过“比学赶帮”活动,使学生共同提高,以到达差生不差、优生更优,中游变上游的目的。具体方案:全班展开小组之间的竞争;同学之间也找好自我的对手进行竞争。
3、注意家校结合,培养学生良好作业习惯。
四、安全教育工作计划方面
1、教育学生团结同学,不打架,不骂人,讲礼貌,讲礼貌,争做礼貌的小学生。
2、课堂纪律的好坏是能否上好一堂课的关键,要抓好课堂常规管理,做到“明、细、严”,使学生在课堂上能集中精力听好课,从而提高课堂教学效率。
3、课间纪律,对学生提出明确的要求,既要玩好,又要不发生任何意外。
小学班主任年度工作计划 篇3
新的学期,又是要制定小学班主任工作计划的时刻了。我是三五班的班主任,这届学生是我从一年级一直跟过来的,对部分学生比较熟悉,所以对他们有再次进行综合教育方面的打算。为了让班级充满活力与创新,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定计划如下:
本班共有学生59名。从上学年的认识和与学生的交流中,我了解到本班学生缺乏主动学习的意识,班干部的模范带头作用也没有充分体现出来,大部分学生好动、活泼、贪玩。不过,值得欣慰的是,本班学生接受能力还算可以,所以只要在习惯培养上下点功夫,前景是比较乐观的。
1、创设良好的学习环境,让学生养成一进校就读书的好习惯,对学生进行科学学习方法的指导,提高教学质量。
2、加强德育教育,搞好学生学习的基础上,培养学生高尚的道德情操和良好的行为习惯。
3、充分发挥班干部的作用,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。
4、继续以家校联系和电话家访的形式与家长进行交流为主,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
1、加强班队建设,狠抓落实班风建设。
(1)加强全班学生的德育教育,让学生学会怎样做人、树立公德意识,注意安全教育,多进行思想上的沟通,让学生树立我为班级服务光荣的集体主义精神,形成一种“人人爱班,人人管班”的现象,积极争做班级小主人。
(2)开展班会活动。根据学生的实际和年龄特征以及班上存在的问题,选择有意义的主题,开展各式各样的少先队活动,强化班集体观念。
2、抓好读书教育活动
让学生多看一些课外书,并加强阅读指导,由浅入深适时开导,培养学生的观察能力以及阅读能力,让学生在阅读中提高知识,开发思维。
3、做好尖子生的培养工作,既要培养优生,又要考虑学困生。着重培育学生的学习兴趣,侧重于补缺补漏,培养学生将所学到的知识用到日常生活中去的能力,做到活学活用。尽力挖掘学生的课外兴趣,培养学生的特长,使学生的个性得到充分的发展。
4、做好学学困生的转化工作
(1)善于发现闪光点
“尺有所短,寸有所长。”每个学生都有自尊心、闪光点。作为班主任要了解他们,发掘他们心灵中的火花,给他们闪光的机会。
(2)进行适当的表扬和批评。在班级管理中,让学生知道他的每一点一滴的进步老师都注意到了,从而增强自信心。批评时做到内容不失真实,语气不失委婉,切忌大发雷霆,维护学生的自尊心。
5、家教结合,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
6、加强与科任老师的联系沟通,及时发现问题、解决问题,共同教育好学生。
总之,班主任工作是一项长期的教育工作,班级无小事,处处是教育,我会抓住每个契机进行教育工作。
小学班主任年度工作计划 篇4
不知有多少人在文章中这样写过:“教师是太阳底下最光辉的职业”,但有谁知道,光辉中凝聚着多少辛酸,无数人情不自禁地称颂班主任工作的神圣伟大,但又有谁知道,这神圣伟大是用汗水和爱心筑起的丰碑。是的,班主任,它让我变得坚强、成熟。下面就谈谈本学期的工作设想。
一、班级基本情况分析。
因学校工作的需要,本学期对六年级进行了重新分班,由原来的两个班分成了三个班,我所担任的六年一班,现有53人,男生27人,女生26人。
学生来源各地,素质不一,基础参差不齐。多数学生个性较强,充满爱心,具有善良、同情别人、热爱集体、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品质。学生年龄较小,活泼好动,控制力差,还没有养成良好的学习品质和习惯。尤其是以走读生更为明显。班级整体学习成绩一般,出现了两极分化的趋势。优生能积极主动的学习,但不够灵活,差生基础不扎实,出现了知识断层现象。总体上分析,全班学习态度还比较端正,由于处在小学阶段的末期,面临升学,有的在积极进取,有的失去了信心。
二、本学期我班的基本目标是:
建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目标,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
三、创建文明班级的措施。
1、寻找助手,扶正压邪。
面对一个新的班集体,第一步应该做什么?我觉得应该是“寻找助手,扶正压邪”。当我们担任一个新班的班主任时,我们对它的了解往往是初步的,有很多可以料到或不能预料的问题等着我们。那么,第一步应该做什么呢?我觉得应该“寻找助手,扶正压邪”。千万不可使歪风邪气形成气候,否则即使亡羊补牢,也必深受其害。而要解决后顾之忧,就要充分发挥教师的一项基本功素质——敏锐的观察力。寻找上进心强,组织能力强的人才组成班委,协助自己工作;洞察思想、纪律差,同时感召力又强的人物,从思想入手,巧妙设入他们的内心世界,晓之以理,动之以情,委以重任,让他们还有来得及危害班级就已成为班级的主人。
2、用爱这把钥匙打开学生的心锁。
好学生谁见谁爱,可是对于差等生,尤其是双差生,课上不注意听讲,不主动学习,没有良好习惯的怎么爱得起来呢?其实越是差生,越需要更多的爱,他们就好比长满了斜枝的小树,没有我们的修剪,他们便成了废料。如果放弃了对他们的教育,才是我们教育最大的失职,我们就无颜接受“人类灵魂的工程师”这一称号。对于差生,我们更需要了解他们的内心所思。多一分爱心,多一分耐心,多一分信心。而不能轻易放弃,将他们推入社会,危害社会及他人,那样我们将成为教育的罪人。
3、没有严格要求的爱,不是真正的爱。
热爱学生并不等于纵容学生。俗语说得好“严是爱,纵是害,不管不问要变坏”,所以,作为班主任要在对学生严格管理中取信于学生,所以建立严格的班级管理制度。
(1)规范课上纪律
要求学生在课前2分钟准备好本节课所需备品。课上要坐姿注意力集中,专心听讲,认真记笔记,积极回答问题。
(2)规范早自习、晚自习、及自习课纪律。要求学生必须安安静静地上自习,不许说话、不许回头、更不许下座。
(3)规范课间纪律。
明确规定,下课后要么在教室里休息,要么去操场上玩,不得在教室、楼道打闹、玩耍、站立。
(4)力争在升旗、间操和大型活动中表现突出。
在升旗的时候,要求同学们静、快、齐,要站得挺直,要严肃,要有饱满的热情和向上的精神;在间操时,要求同学们按固定位置站立,做操动作标准,绝对不得整节不做,不会做、做得不好得向好的同学学习;要时刻想着为班级争光。
(5)以客观的量化考核,规范学生的行为。
所谓“没有规矩不成方圆”,我认为有了规矩,有了制度,还应该有明确的量化考核来衡量对制度的遵守,所以在各项制度明确以后,我又对学生进行量化考核。按照学校《行为规范》的要求对学生进行量化打分,班干部和学生代表轮流做文明监督岗人员,做好记录,把它作为年终评优评先的重要条件,强化道德行为规范的作用,提高学生思想品德素质。
四、教育学生努力学习,完成学习任务
学生的主要任务是学习,教育学生要有明确的学习目的,端正学习态度,遵守学习纪律,指导学生制定好适合自己的学习方法,提高学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩。
班主任工作是艰辛而忙碌的,这条路上也许会布满荆棘和坎坷,但只要我们心中充满爱,一如既往,坚持不懈,坚信我们会走出一条明朗的路!
小学班主任年度工作计划 篇5
一、班级概况
六年级三班现有学生80人,男生为39人,女生为41人,班级民族学生共7人。从总体上来说,本班的学生基本上已养成了良好的学习生活习惯,班级日常工作平稳有序.小学生特有的天真、活泼、可爱的特征在班内充已分显现,团结、活泼、健康向上的班风已基本形成,所以在班、校组办的各项活动中,同学们都能奋勇向前,体现出强烈的集体荣誉感。
在学习上,虽然班里大部分学生学习认真,积极上进,成绩优良,但是学生个体差异比较大,在学习上学困生相对比较多,个别的学生或受家庭的影响,或天性迟缓,学习成绩较差,这些问题对班级整体进步造成了一定的负担。
二、工作目标
在新的学期中,为了使我班的教育、教学工作有新的发展,为进一步完善班级特色,特制定本学期工作目标如下:
1、学习落实《小学生守则》,人人争做一名合格的小学生,力争为低年级的学生做表率。
2、关爱他人,继续培养集体意识,继续创建“团结、活泼、健康、向上”的班集体。
3、进一步加强纪律性教育,继续狠抓日常良好行为习惯的养成教育,尤其要重抓各别副课的课堂纪律,以提高班级学生的各科学习成绩。
4、继续在巩固中求提高、发展,培养学生源源不断的创造力。
围绕以上工作目标,本学期班级工作计划如下:
1、营造积极向上的班级氛围
根据学生的年龄特点,努力营造平等、团结、和谐、进取的班级氛围。让学生在明确本学期班级目标,明确个人目标的同时,放手让学生参与班级管理,以此培养学生的组织能力、管理能力及责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。
2、组办丰富多彩的班级活动
确定好本学期各项活动及主题,组织和指导学生开展主题班队活动。活动之前制定好计划,明确活动要求,力求取得主题教育的效应,用活动来加强对学生思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,促进学生全面发展。
3、指导培养小干部
精心培养小干部,帮助小干部树立威信;鼓励小干部大胆工作,指点他们工作方法;严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面起模范带头作用;培养干部团结协作的精神,通过干部这个小集体,建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心。
4、加强常规检查评比
从学生自身出发,将各项常规工作抓细抓实,力争主动、科学、民主管理班级,切实抓好班风班貌建设。认真抓好晨检、大课间加餐、两操、夕会总结、优秀小组、个人日评等工作,使班级的管理更合理化、规范化、艺术化。
5、针对特殊学生,开展特殊教育
(1)通过多种途径,采取多种方法,对特殊学生开展教育。
(2)针对行为习惯差、自控力差的学生,指定小干部对特殊学生的思想品德、学习态度、日常行规等方面进行教育和训练。
三、管理目标及措施
纪律
目标:按时上学放学,有事、有病按要求请假。遵守校制规章制度,言行举止文明规范,课间、课堂上纪律力求优秀。
措施:
1、专职小干部组织管理总结评定班级的日常工作,发现问题及时解决。
2、每日实行小组考评、个人自评制,针对个人书具、纪律、两操、路队等进行考评,以保证教学工作的顺利进行。
学习
目标:上课专心听讲,听、说、读、写姿式正确,课堂上发言积极,作业书写整洁美观,做到认真完成并上交各科作业,作业中的错误能及时订正,学习成绩在稳定中提高。
措施:
1、小组长收交时认真检查,发现漏做、乱做的要及时指出,并监督其改正。优秀作业者红花奖励,名额不限。
2、及时订正作业中的错误,按要求及时改错。
3、大量阅读有意义的课外书籍,做好记录,期末表彰“读书之星”,名额不限。
卫生、劳动、活动等
目标:保护环境卫生,不制造垃圾,爱劳动、会劳动,穿戴整洁大方,有良好的卫生习惯。积极参加各项活动,在活动中勇于发挥自己的特长,为集体争光。
措施:
1、专职小干部督检个人、室内卫生及红领巾的佩戴,发现问题及时解决。
2、放学时专职小干部组织同学们互捡纸片、摆桌椅、排好队,迅速离校。
四、活动安排
1、完成校、少先队安排的各项活动。
2、每月举办班会两次,主题队活动两次,激励学生的上进心,培养学生的组织与创新能力,振奋学生的精神。
1、红花少年:本学期得红花累积为50朵以上者,获“红花少年”奖。
2、“书法之星”奖:本学期两次写字展和一次作业展均参加,而且成绩为“优”者,获“书法之星”奖。
3、“读书之星“奖。(备注)
4、表彰各活动中突出成绩获得者。
小学班主任年度工作计划 篇6
一个好班主任就是一个好班集体。为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:
一、常规教育方面
从热闹的假期踏入新学期,学生的心神松散,为了使学生能够及早进入角色,再次适应学校紧张而又丰富多彩的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用班会等时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》、《班级公约》并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。如:见师长热情问好,上下楼梯学会礼让。教给学生待人接物的基本礼仪。
2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。比如:可以利用文明班的评比活动,对学生进行思想行为教育。另外,还要进一步规范学生的行为习惯。
二、班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有努力目标,又有约束力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是说到做到,言行一致。
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,引导学生开展有意义的活动,使学生既健体又受教育,同时,随时提醒学生要注意文明活动,寓教于乐。
3、路队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,要求学生做到不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理。做到高高兴兴来上学,平平安安回家去。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
酒店年度工作计划万能模板
为了提高自己工作的能力水平,此时我们不妨动笔写一篇简单的工作计划。我们撰写工作计划,可以帮助自身合理的规划工作时间与内容,如何写工作计划才会让计划不徒有虚表呢?小编特地花时间为你收集并编辑了酒店年度工作计划万能模板,还请你收藏本页以便后续阅读。
酒店年度工作计划(篇1)
酒店年度计划书篇1
__年已悄然谢幕,___酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为__年的工作奠定良好基础,今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结,并向各位领导和同事汇报一下__年工作思路,希望各位给予指正。
一、__年工作总结
回顾__年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把__年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;
⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;
⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;
⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;
⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;
⑶培训工作缺乏系统性,在__年注意改进;
3、个人优势分析
⑴具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;
⑵具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;
⑶具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;
⑷工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益;
4、个人劣势分析
⑴因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;
⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
二、__年工作计划
展望充满挑战的__年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在__年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。
1、总体工作计划描述
一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。
两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、____年具体工作计划
⑴明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在____年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作:____年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
⑶培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在____年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在____年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。
⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。
⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在____年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在____年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。
__年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在__年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!
酒店年度计划书篇2
一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体下,围绕中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:
一、认识
行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在20__年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
酒店年度计划书篇3
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换自_年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
酒店年度计划书篇4
新的一年开始了,回顾20__年的工作,在酒店领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能带领客房部员工圆满完成酒店的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在明年有新的成绩。下面把我一年来的工作总结如下:
一、人员上的管理
酒店是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是酒店经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习酒店的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。
二、在客房卫生服务方面
客房部卫生质量20__年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。
三、安全方面的管理
客房部占酒店经营区域的面积很大,投资也占酒店整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然。定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒,防止了传染病的传播。对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生。
四、工作中存在的问题
服务质量有待向高级别学习,人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。
五、下一步工作目标
在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、班长检查、经理抽查”,丝毫不能马虎。加强仓库、消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。注重本部门工作作风,加强人性化管理,团结一致,形成良好的工作氛围。
酒店年度计划书篇5
__大酒店在__公司和__公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使__大酒店在__年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名,使__大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质
酒店每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年__月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡。18元/张,钥匙袋。1元/个,每天团队房都1间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
酒店年度计划书篇6
我们酒店主要也业务就是住房和餐饮,而餐饮的好坏全都在我们厨房,作为厨房的厨师长,我吸取了过去工作的经历,决定在接下来的工作按照工作计划来进行。
一、加强厨房管理
想要做好菜,就必须要把厨房的规矩抓紧,避免大家在工作的时候犯错,也避免因为自己失察导致出现问题,对每一个厨师都有一个原则既不能够浪费,同时也要保持厨房的干净整洁,每个人都有责任把厨房的卫生做好,对于每天工作的第一件事情,就是要做好卫生打扫工作,下班前要收拾好厨房的卫生,不能让垃圾留在厨房,不能影响到我们厨房卫生。干净安全的卫生才能够令客户满意,才能够保证安全,一旦我们没有注意到这些都会造成严重的后果,影响极其恶劣,我不希望这样的事情出现,所以能避免的就必须尽早避免,不然出现了大问题,影响到我们酒店的形象就不好了。
二、加强厨师手艺培训
对于每一个厨师都要做考验,每天都会对每个厨师的受益做出点评,每一人厨师都必须要掌握一道自己的拿手好菜,有自己的特色,才能够成为我们厨房的合格厨师,可以掌厨,没有达到要求的只能够在下面打杂,当然对于这些打杂人员我们也会给他们锻炼的机会,会在每一个月的月底考核一次,做菜的能力有提升的就会让他们担任主厨,能够不够的继续深造,同时也会给他们讲解一些厨师必须掌握的知识和技能,提升他们的能力同时也是加强我们厨师真题的实力这也是我们厨师必须要做到的。
三、更新菜单
对于我们酒店能够提供的菜单,及时更新,一个部门有活力就必须要有走狗多的创新,就必须要有足够多的心作品出来,我们酒店的一些菜由于客户不如和喜欢就需要淘汰,保留最受欢迎的菜,通过这些方式来吸引更多的客户,从而得到更大的发展,每个人都必须要创新,我们创新会改变搭配,也会改变盛放的方式等这些来提高菜的口感,同时也会让才变得美观,好看。当然想要做好需要多年的经验还要让客户选择,只有经过了客户的选择和考验之后留下的才是最好的,对于不受欢迎的,就会淘汰,在推出新菜的时候有一个免费试吃的活动,来提高新菜的知名度,让客户平常熟悉,之后经过了品尝,并且感觉合适才会成为我们今后的主打品牌之一。
四、提高厨房工作积极性
我们厨房想要出现一个新菜需要花费很多时间来研究,想要扔厨师都去做,我们会对这些菜做出前三名选择,给予奖励这样来提升员工对创新的热度同时也是给他们的鼓励,毕竟如果没有鼓励是坚持不了多久的,只会放弃,还不如这样给他们更多的鼓励和安排给他们更多的帮助让他们不断的更新和创新,给我们酒店带来更多的福利。
酒店年度工作计划(篇2)
为加强治理,提升员工安全意识和服务理念,进一步提高员工安全防范能力和服务水平,2009年酒店将在总经理领导下,围绕总体目标认真贯彻落实“安全第一”“预防为主”、“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”“民防结合”的工作路线技术防御”,全面落实“谁负责、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店安全防范工作,维护酒店治安秩序,努力做到服务到位以“让客人完全满意”为目标,为酒店营造良好的管理环境。
1.从内部治理入手,提升安全综合素质
建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效化解干扰 退出、做好、做坏的被动局面,无异于鼓励先进、鼓励落后。设定年度工作目标,将各项任务分解落实到每个团队和员工,让每个人都有目标、有任务、有压力、有动力。
二是努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明、坚韧不拔的安保队伍
一是做到与人共事好的创意,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳,爱店如家。各级管理人员要融入团队,与团队成员一起实践,发现问题,有针对性地解决。二是增强服务意识,提高客户服务能力。工作中要尊重客人,主动迎接客人,主动有礼。再忙也不能怠慢或忽视客人,一定要专心服务,注重细节,追求完美。第三,要注重战略,理解和尊重客户。在处理客人的无理要求或无理指责时,要采取引导、感化的方式,不能与客人发生正面冲突。教育员工发自内心地理解,我们所做的一切都是为了让客人满意。
三、利用行业优势加强安全信息化工作
首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥安保部门职能,严格治理,严格要求,切实落实各项安全防范措施,确保酒店正常秩序.其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店留住优秀员工,进一步净化酒店治安环境。及时消除各类不安全隐患,有效遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。
四是加强各项设施设备的维护保养,提高技防工作效率
一是完善维修制度,明确维修责任。根据不同的设备、不同的区域,明确维修职责和工作流程,确保设备处处有人值守,件件都有看守。其次,制定具体的维护计划,确保设备在规定时间内得到维护。三是执行正确的维修技术标准,以技术参数为核心,准确反映设施设备的运行状况和维修情况,从整体上提高维修水平。四是强化消防巡检人员的业务素质和业务水平,依靠过硬的专业技能,保证设施设备的有序维护。
五、做好统筹协调,强化酒店员工消防安全意识
广泛开展消防安全宣传教育,运用流行形式开展消防宣传活动,普及消防知识,组织酒店员工及时分批进行消防疏散演练,既增加了员工的安全知识,也考验了员工的实战能力。
总之,要不断深化治理,培育新时代职业精神,鼓励广大保安人员继续坚持自我加压、艰苦奋斗的精神,高标准严要求,敢于敢为。将检测精神与求真务实的科学态度相结合,努力打造高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成创收任务,做好酒店发展保驾护航。
酒店年度工作计划(篇3)
20__年上半年已经过去,我们充满信心地迎来了下半年。值此之际,有必要计划好20__年下半年的工作计划:
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,开业初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。尤其下半年会议强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收:酒店需要调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加营业收入。酒店全年完成营收入__万元,要比上半年超额__万元,超幅为__%;其中客房收入为__万元,写字间收入为__万元,餐厅收入__万元,其它收入共__万元。全年客房平均出租率为__%,年均房价__元/间夜。
2、管理创利:酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店下半年需要达到经营利润__ 万元,经营利润率 __%,计划增加 __万元和 __%。其中,人工成本 __万元,能源费用 __万元,物料消耗__万元,分别占酒店总收入的x %、x %、x %。
3、服务创优:酒店需要引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。
4、安全创稳定:酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精、气、神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在下半年抓“三标一体”,6S管理的推行认证过程中,安排不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些会大大促进并指导酒店管理工作更规范地开展。
酒店年度工作计划8
1、接听电话语言技巧培训
2、针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训
3、接待员的礼节礼貌和售房技巧培训
4、新员工应知应会的的培训
5、完成了历史迟付账的整理工作
6、每日对大堂内及外围的巡视工作
7、顺利的完成了本月团队接待的工作
8、每周一次对本部门的卫生大扫除
9、员工离职后重新安排班次
下月计划
1、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务(全月)
2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量(全月)
3、前台新员工到岗后的业务知识培训(第一周)
4、控制满房时的房态工作(第一周)
5、继续做好团队接待工作(全月)
6、试工期员工转正的考核工作(第二周)
年度工作计划
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。
酒店年度工作计划(篇4)
回顾过去,展望未来。20____年将是机遇与挑战并存的一年,酒店经营市场更加繁荣,市场竞争更加激烈,各种困难和压力依然存在,“思源”酒店持续发展工作任重道远。关于来年的工作思路和努力方向,我们有如下设想与计划:
1、不断完善酒店各项规章制度和操作规程,加强酒店制度化、规范化、科学化管理,完善酒店组织机构和人员配置,完善酒店员工绩效考核,让酒店上“星”走上快速发展的道路。
2、酒店将大力弘扬思源的独特企业文化,树立“顾客就是上帝”的经营理念,发扬“以情服务,用心做事”的工作精神,强调更加人性化、专业化、规范化的酒店经营管理服务,不断加强员工的培训,提高员工业务素质和综合素质,提高酒店经营、管理、服务的水平,不断打造酒店核心竞争力,不断提高酒店的知名度和美誉度。
3、为了提高酒店综合管理水平,加强酒店各项日常事务的管理,酒店拟成立六个行风的监督小组,隶属于酒店质检督察组,分别是员工之家小组、公关与客户情报小组、消防与工程环保监督小组、财产硬件保养小组、技能培训与仪容仪表小组、质量监督及监控小组,正式实施后将大大促进酒店综合质检工作。
4、酒店更加重视酒店中层管理人员队伍建设,强调中层管理人员的执行力,强调各部门及管理人员之间的横向合作与沟通,加强各部门内部团队协作,提高酒店大型活动的工作成效。
5、不断完善酒店消防软硬件,建立健全酒店各种消防管理制度和消防信息档案,严格执行消防安全检查,杜绝火灾隐患,确保酒店消防安全;同时加强酒店保安作风建设,打造一支规范的有战斗力的保安队伍,确保酒店财产安全和人身安全。
6、酒店将继续实行各部门经济指标的绩效管理。
7、酒店将继续做好“开源节流”工作。一方面酒店将加强对各项成本费用的管理与控制,强调从自身做起,从小事做起,做好节能降耗“节流”工作;另一方面想方设法利用酒店平台进行酒店经营的商务开发,如继续做好中秋月饼的销售等“开源”工作等。
8、酒店应在20____年改善一楼咖啡厅的经营力度上,进一步开发一楼特价厅的经营,提升酒店的的整体经营人气。
9、计划把思源大酒店打造成为株洲县商会与广东省商会、香港总商会之间的商贸交流、文化交流的桥头堡,促进株洲县的招商引资工作,提高酒店的社会形象。
10、酒店继续严格把好原材料采购质量关、把好仓库储存关、把好菜肴出品质量关、把好菜品定位关、客房服务质量关等工作。
11、酒店加强对动力、工程运维工作的管理及维保工作,做好后勤服务保障工作。
12、加强员工的培训,提高员工的业务素质和综合素质。
13、酒店不断重视系统营销工作,不断壮大营销力量,营销部要联合餐饮部、客房部、厨房努力做好酒店“团体会议、零点散客、宴会接待”三大块消费营销工作,打好节假日酒店营销牌,做好酒店营销工作;建立健全VIP客户档案;同时酒店全年整体经营思路须注重努力营造酒店优美、舒适、安全、方便的消费环境,充分发挥酒店健康、环保、时尚的餐饮特色,发挥酒店设施完善、高档装潢等客房优势,提高酒店和知名度和美誉度,吸引更多顾客光临“思源”消费在“思源”,让思源大酒店真正成为株洲县酒店行业的龙头!
酒店年度工作计划(篇5)
酒店保卫部工作计划,酒店保卫部年度工作计划
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工作计划是一个单位或团体在未来一段时间内的工作打算与规划,下面是计划网为大家搜集整理的酒店保卫部工作计划,欢迎阅读。
酒店保卫部工作计划(一)
保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作:
一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定璀璨经营。
配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的'指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。
酒店年度工作计划(篇6)
下面是小编为大家整理的2023年酒店工程部工作计划,酒店工程部工作计划及目标(7篇)(完整),供大家参考。
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
酒店工程部工作计划 酒店工程部工作计划及目标篇一
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好消防,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设备设施等正常运行,特别要提高餐厅部,娱乐部,客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,消防,中央空调,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能考核。针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、水系统的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念,发挥利用中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低成本。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查班组的修旧利废情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。
(4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源的使用检查,杜绝浪费。
(5)加强材料,设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料用途,便于控制。
(6)严格控制外协项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协,尽可量自行维修,尽量控制维修成本。
5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识,增强个人素质意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。
总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
酒店工程部工作计划 酒店工程部工作计划及目标篇二
1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客人一个舒适的硬环境,工程部必须全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。
1、改进以望工作方式,增强服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,为分店提供更优质的服务。
2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作及时性、有效性,遇事不推诿,多做事。
3、按照维修保养计划,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。
4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理办法,控制降低物耗能耗成本。
○把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。
○合理控制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象,加强对各部门水电气能源使用检查。
○修旧利废加强考核和统计,杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
○严格控制外委维修,能自行维修的尽量自行维修,尽量控制维修成本。
○积极做好设备早期维护保养工作,做到未用设备先保养设备。
1月份为安全检查月,主要检查分店营业区,后厨设备以及员工宿社安全进行检查,并做记录备案。
2月份无工作计划,2月份是春节,利用春节时期自学一些专业的知识,
3月份店面计划维护月,下分店检查记录须要维护的工程,并做出工程预算上报。
4月份维修维护施工月,安排工程人员进行工程维护,计划后厨风机清洗工作,4月低完成。
5月份夏季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,5月低完成。
6月份安全用电月,进入夏天是用电高峰期,针对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,6月低完成。
7、8月份无计划、不定期下分店巡查,发现问题及时处理。
9月份工作重点自来水,对分店用水设备进行检查和处理,杜绝跑冒滴漏现象。
10月份冬季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,10月低完成。
11月份安全用电月,冬季用电高峰月,争对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,11月低完成。
12月份煤气安全月,检查煤气房,煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护,并做记录备案。
酒店工程部工作计划 酒店工程部工作计划及目标篇三
为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养成综合技工;
2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作及时,不推诿,多做事;
3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生;
4、按照检修保养制度,抓好大型关键设备的计划检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据;
5、树立经济意识,控制成本,加强修旧利废,进一步降低成本,
1)把握修复工作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以减少维护成本。
2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。
3)严格控制外修项目,尽可量自行维修。
4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。
5)加大技术革新,创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作)
总之,事情无论大小,干好就是最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。
酒店工程部工作计划 酒店工程部工作计划及目标篇四
“情满xx,舒适家园”品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的管理模式,创建一流的三星级酒店”所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是xx人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店氛围,提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场,吸引宾客,抢占市场份额的必然要求。
“情满xx,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献,团结向上的团队如家庭般温暖,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的衷心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信,广大员工团结、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业管理以员工为中心,超越顾客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星级星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供优质的服务,品牌战略一定会取得成功。
今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,pa工作间等,同时,增加客房数量。在资金安排得当的前提下,改造提升10~12层客房的设施,通过装修改造,提升客房作为核心产品的竞争力。
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度。
进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化,今年3月将派出人员参加电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性。不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、根据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造设计方案,精心选择队伍,精心施工,使改造的客房舒适新颖,极具超前的竞争力。合理调整布局,增加客房数量46套。控制好工程改造造价。
4、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修,(来自)日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比、煤耗比,降低万元收入物耗比。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励。坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行,杜绝饱冒滴漏现象。
(4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每半个月检查一次,水电装表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。
(5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单,使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查,杜绝积压和闲置物品备件。
(6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。
6、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。
总之,我们事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园。同志们,让我们在市xx局党组的正确领导下,团结在以李总为首的酒店领导班子周围,通过成功实施“情满xx,舒适家园”品牌战略,赢得宾客满堂红,赢得效益年年红。
在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。
首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。
近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。
酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。
待解决的问题:
为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训。
对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。
另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。
由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作。尽量改善水循环系统。
水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。
紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。
展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。
我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。
以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧。毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。
酒店工程部工作计划 酒店工程部工作计划及目标篇五
新的一年即将到来,面对酒店业竞争越来越激烈的状况,以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。
工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养设备巡检,保证好热泵、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特别要提高客房、餐厅、娱乐部设施的完好率和舒适度,进一步加大能源管理力度加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训、服务意思培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、控制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。
1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、
服务程序,提高工作技能和工作效率,培养综合型技工,如电工要从维修到配电、电梯方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的老员工疲惫情绪,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。
2、改进工程服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前
后台部门间班组间,上下级之间的工作,及时有效不推诿,多做事,加强对设施设备的`日常巡检,责任分区,责任到人,并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养做好电梯、中央
空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别对中央空调主机及配套设备进行清洗保养,确保中央空调主机正常运行最佳状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,把物耗、能
耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命,加强对配件的市场调查;对修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,工作优秀者给予适当奖励,坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风;合理调控设备的经济运行,杜绝浪费现象,对能源使用部门讲解成本控制的重要性,加强材料、设备、配件定置管理,建立好设施设备台账,建立设备档案卡;对于本部门能解决的项目尽量自己解决,设备维修,严格控制维修成本,我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识,为酒店创立和谐美好的环境。
总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,寻找工作中的兴奋点,对企业倾注深情,对顾客满怀情亲,对社会奉献精神,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
酒店工程部工作计划 酒店工程部工作计划及目标篇六
1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客人一个舒适的硬环境,工程部必须全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。
1、改进以望工作方式,增强服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,为分店提供更优质的服务。
2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作及时性、有效性,遇事不推诿,多做事。
3、按照维修保养计划,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。
4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理办法,控制降低物耗能耗成本。
1把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量○
和寿命。
2合理控制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象,加强对各部门水电气能○
源使用检查。
3修旧利废加强考核和统计,杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
○
4严格控制外委维修,能自行维修的尽量自行维修,尽量控制维修成本。
○
5积极做好设备早期维护保养工作,做到未用设备先保养设备。
○
1月份为安全检查月,主要检查分店营业区,后厨设备以及员工宿社安全进行检查,并做记录备案。
2月份无工作计划,2月份是春节,利用春节时期自学一些专业的知识, 3月份店面计划维护月,下分店检查记录须要维护的工程,并做出工程预算上报。
4月份维修维护施工月,安排工程人员进行工程维护,计划后厨风机清洗工作,4月低完成。
5月份夏季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,5月低完成。
6月份安全用电月,进入夏天是用电高峰期,针对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,6月低完成。
7、8、月份无计划、不定期下分店巡查,发现问题及时处理。
9月份工作重点自来水,对分店用水设备进行检查和处理,杜绝跑冒滴漏现象。
10月份冬季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,10月低完成。
11月份安全用电月,冬季用电高峰月,争对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,11月低完成。
12月份煤气安全月,检查煤气房,煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护,并做记录备案。
酒店工程部工作计划 酒店工程部工作计划及目标篇七
新的一年已经到来,面临××酒店业竞赛越来越激烈的实际,以及酒店运营面临着设备设备进一步老化的艰难和应战,程部要全力联系酒店现有设备设备做好全年保护养护作业。
一、工程部本年的整体作业 工程部要保证酒店动力正常作业,要进一步加强设备的保护作业办理,加强方案修理
养护,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,基地空调,供水体系,厨房设备等正常作业,格外要进步客房,餐厅,娱乐部设备的完好率和舒服度。进一步加大动力办理力度,加强本钱认识,完善物耗资料办理,设备备件定置办理,大力抓好挖潜和修旧利废作业。
加强人员训练,效劳认识训练,效劳技能训练,争夺人员一专多能,充分利用人力资源,操控人员总数,施行末位筛选,改善效劳,改善后台形象,促进作业质量更上台阶。
二、工程部要点抓好如下作业
1、狠抓工程部职工的训练查核作业,从礼节礼貌、仪容表面、效劳认识、效劳程序、效劳质量等方面下手,到进步作业技能,进步作业效率,改善作业形象,做到一专多能,培育和招聘归纳型技工,如电工必定要从强电修理到配电,电梯等方面技能归纳化。对工程部技工实施优胜劣汰,技能比武查核。留用优异主干职工,关于有的老职工疲沓心情,写入新生机,人员任用上不搞一潭死水,引进竞赛和筛选机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只要在人员聘用上采纳能者勤者留用,惰者、庸者筛选的方法,才能使全部集体随时有竞赛,有生机。期望经过训练、查核,使工程部后勤职工都以满怀热心,去创立舒服的硬件环境,为客人供给舒服的效劳商品,要完全改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台效劳也充溢浓郁的酒店空气。
2、改善作业效劳程序,加强主动性,协调性,协调好与各部分之间格外前后台部分间,班组之间,上、下级之间的作业及时性,有效性,不推诿,多干事。每个班组加强对设备的平时巡检,按规范道路巡查,职责分区,职责到人。而且由修理班组定时对前哨运用人员叙述运用养护常识,根绝粗野操作。
3、依照修理养护准则,抓好对大型关键设备的方案修理养护,做好电梯、基地空调、热泵、配电、供水体系的换季修理,平时保护,格外是对基地空调主机及其配套冷却塔、水泵,结尾风机盘管、风柜的清洁养护,精心调试,保证基地空调顺畅作业安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装修、水暖等各种设备,厨房设备、餐厅设备的周期养护巡检。养护有必要经运用部分承认到位与否,作为对各班组查核的依据。
4、建立本钱经济概念,表现赢利基地效果,健全并依照动力、物料、修旧利废办理准则和方法,操控下降物耗,能耗本钱,加强修旧利废,争夺更进一步下降万元收入电费比,操控万元收入水费比,下降万元收入物耗比。
(1)掌握工程配件质量关,对严重配件资料挂牌挂号运用日期,盯梢运用质量和寿数。加强对配件报价的市场查询,包含对用于装修正造的装修工程资料的报价查询操控。
(2)修旧利废加强查核计算,每月查看通报每个班组的修旧利废状况,作业优异者可给予恰当奖赏,坚决根绝只管替换不论精心修理的不良作业风格。
(3)合理调控设备经济作业,根绝跑冒滴漏景象。
(4)贯彻执行动力办理方法,加强对各点水、电动力运用查看,天天抄水电表并进行比照,水电表计量的运用量每月通报各运用部分,便于运用部分本钱操控。
(5)加强资料,设备配件定置办理。建立好设备备件台帐,具体各配件资料报价,便于操控。
(6)严格操控外委项目,水、电装置能自行处理者自行装置。设备修理严格操控外委,尽量操控修理本钱。
5、工程部职工要增强美学美感认识,学习掌握星级新规范,为酒店创立***的漂亮环境。
总归,作业不论巨细,要干就干最佳,咱们也信任,没有最佳,只要十分好,只要咱们不断自我加压,寻觅作业的兴奋点,对作业充溢***,对作业充溢热心,对公司倾泻厚意,对顾客满怀亲情,对社会贡献真情,一个舒服的酒店必定变成顾客满腔热枕的家乡。
1、电力及动力设备的养护,本部分作业场合的环境清洁
坚持大型设备有专人担任办理,执行到自己,并构成准则。每周定时一次完全打扫,洗抹设备的表面,使设备表层不积土,坚持亮光,并及时除锈补涮油漆。定时按说明书的请求对动力设备的内部结构进行清洁、加油等。保证设备的完好率100%。完全铲除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等景象。
2、坚持值勤岗位职责准则,做好交***手续。坚持天天早晨***人有必要交清洁的杰出习惯,优异一个杰出的清洁环境。
3、开源节流
依据时节和气候改变,适时调理和批改各种技能参数,在保证和满意客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,下降热耗,尽量节约电力和燃油,使本钱耗费减至最低极限。争夺比同期降耗10%以上。
注重功率要素的赔偿,大型电机设备投入运用后,及时查询cos中的改变,坚持cox中有必要在0.9以上,然后到达节约用电的意图。
做好天天水、电、油、气的耗费记载,及时剖析和总结耗费量的要素,找出多耗费的要素后及时采纳方法进行铲除,每周、每月做出报表上报总经理、供给有关收据有利决议方案时作参阅。
每月底准时做好馆外用水、用电单位的抄表记载,及时上报财政部分,合作财政及时收回水、电费用,办理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路,坚决回绝窃水、窃电景象发作,避免水电丢失。
管好用了修理资料,资料出库有必要有修理运用部分的签字证实,做到物必有主,出入库平衡,手续完全,避免修理资料丢失和糟蹋。
4、人性化办理
关怀职工的日子,尽最大力气热心协助职工处理日子中呈现的具休艰难,做到团结友爱,要让每个职工感受在这个大家庭的温暖,然后激发每个员的活跃性、重要性,更有利往后作业的展开。
5、保证动力、电力设备的正常作业,合作各部分及时保质、保量安全完结各项修理任务。
现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的疑问,损坏率较高,且报价又十分贵,往后如再损坏,逐渐替换简便报价便宜实惠的开关面板,逐渐修正现有的线路,做到经济实用。
做好夏日基地空调敞开的准备作业,四月底至五月初基地空调机组进行一次体系清洁和调试作业,保证基地空调随时投入运用。
酒店年度工作计划(篇7)
2018酒店年度工作计划,2018年酒店工作计划,酒店年度工作计划
小编精心推荐:酒店工作计划
一份优秀的工作计划有助于提高工作效率,完成工作目标,下面是计划网为大家搜集整理的酒店年度工作计划,欢迎阅读。
2018酒店年度工作计划(一):通用版
2018年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2018年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2018年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2018年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。
2018酒店年度工作计划(二):酒店经理年度工作计划
作为酒店经理,本人有义务为提高酒店的营业额效力。下面是本人2018年度工作计划:
1、组织建立和管理。
作为一个大型的娱乐部门,必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理,ktv作为服务性行业,其特点是业务多而杂、物品繁多等,为了确保正常工作的有序进行,我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的计划和管理分配,这可以从两方面入手,其一,形成形成xx嘉年华ktv航所的组织结构和组织的管理体制,即设定康乐部内部的组织机构,岗位的设定和确定各岗位职责,各岗位的业务权限的划分,班组的编排,管理人员的分配领导,进行合理有效的实质,使现场的大小事情有人做,有人管所有人员知道自己该做什,该怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不至于闲置。
其二,合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源,ktv的运营不可能一成不变,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,又分为淡季和旺季,这就要求作为管理者掌握部门的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调配,是现有资源部至于浪费也不至于溃乏,宗旨,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
2、完善规章制度。
“无规矩不成方圆”,作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证,对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式,人事管理,人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物资,营业目标等项目,应以明文规定的形式,进行确认,使人员做事有章可循,有法可依,知道什么该做,什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定,制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,是工作规范而公正的进行。
3、现场运营的监督管理。
部门的运营必定涉及到现场事务,而现场事务就要有人去管理,做为管理者每天必须做且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作,现场工作主要非为三个部分第一:班前准备工作,主持召开班前会,对前一天工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配,检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视,去了解客人的需求,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进,随时注意营业时间内存在的问题,即使进行解决、纠正。第三:班后总结评估工作,对当天劳动进行科学系统的评估,总结经验。作为管理者,必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
4、企业文化的深入培训。
何为企业文化?它是指企业在自身的经营发展过程中通过配置、倡导、塑造而形成的一种为员工共同风行的价值观念基本信念和行为准则,而做好企业文化就要在经营管理过程中重做好管理团队的建设,内部和外部环境的所造与培养,全面提升员工的各方面素质!这样才能为酒店打造一支无往不利的队伍!
以上就是本人2018年度的工作总结汇报和对新的一年的工作计划,其中有许多的不足之处还望领导多多批评指导。
2018酒店年度工作计划(三):酒店营销部年度工作计划
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的'需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
2018年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
2018酒店年度工作计划(四):酒店工程部年度工作计划
新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。
一、工程部今年的总体工作:
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修
保养,设备巡检,保证好消防,电梯,配电,中央空调,供水
系统,厨房设备设施等正常运行,特别要提高餐厅部,娱乐部,客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
二、工程部重点抓好如下工作:
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,消防,中央空调,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能考核。针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、水系统的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念,发挥利用中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低成本。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查班组的修旧利废情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。
(4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源的使用检查,杜绝浪费。
(5)加强材料,设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料用途,便于控制。
(6)严格控制外协项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协,尽可量自行维修,尽量控制维修成本。
5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识,增强个人素质意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。
总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
酒店年度工作计划(篇8)
随着__年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:
一、行政人事
1、制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在__年制定和逐渐完善公司的制度方案。
2、程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,__年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
3、在__年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在__年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《某某市某某物业管理有限公司20__员工培训计划方案》,该方案于20__月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
4、档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此__年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
5、企业文化的建设在__年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20__将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20__员工群体活动计划方案》,该方案于20__月01日前提交)。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
6、员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在__年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。
借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于__年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。
以上是行政人事部__年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。
酒店人力资源部年度工作计划范例(五)
20__年,我酒店人事部,在酒店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实__总在__年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
(一)不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。
__总在20__年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了__地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。
__总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总__年度报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成__年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
(二)加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。
有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。
在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。
在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。
礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。
酒店年度工作计划(篇9)
《2014年酒店前台工作计划》
尊敬的各位xx锅子领导,总经理及股东,你们好。
我是xx锅子况前任职的凉菜总监及纪律总监,谢先义。
我现在的主要工作是负责凉菜的出品管理与监督,厨房出品监督及菜品创新,厨房纪律管理,货源监督及维护与执行xx锅子的店纪店规。在此辞旧迎新,告别往日,展望今朝之际,我首先恭祝xx锅子各位家人及股东,总经理;新年快乐,财源广进,身体健康,万事如意。与此同时我要感谢各位股东及总经理对我的信任与器重,感谢总经理对我的栽培与提拔,给予我担此重任的机会,我在此表示诚挚的致谢。虽然我不敢枉言自己做好了完全的准备,更不敢断定自己做的有多优秀,但我敢说我一定会一如既往,坚持到底的秉行我的职责,以xx锅子的发展为己任,将此归结为我最光荣的使命,不辜负xx锅子的厚爱及各位家人的期望。
在作总结之前,让我们来回顾一下2011年末,记得总经理曾说过,2012年对于我们xx锅子还是任何一家餐饮行业都是一道艰难的坎,会有很多民企在这一年倒闭,事实上也的确如此,xx锅中多次面临各个政府部门的挑衅,社会的变革与动荡,但如今xx锅子依然还是屹立不倒,我们终于在总经理的带领及各位家人的不懈努力下,咬紧牙关的跨过了这道理坎,挺过了这个难关。并且在2012年的8月19日成立了我们xx锅子的第一家分店【衡阳市xx锅子雁峰旗舰直营店】,成为衡阳市首家与CCTV广告的合作伙伴,成就了衡阳市餐饮业的领军品牌。种种的风雨洗礼就已经在证明我们xx锅子是一个有发展的企业,我们已经迈向一个更高的企业领域。我很庆幸xx锅子又一次取得了如此辉煌的成就,庆幸各位xx锅子家人的辛勤付出换来了今天骄傲的成绩。但即便如此我们依然不可松懈,不可怠慢,更要一鼓作气,全力以赴的做到我们的工作,学会逆中取进,稳中求胜,让xx锅子走向更伟大的航路。
接下来我要为xx锅子2012年度的发展状况作以总结,就2012年度xx锅子的全面发展的核心问题作出以下的详细分析与结论。
1,团结意识及团队精神虽然有局部的提倡,但仍未能引起更高度的重视。
对任何一个企业而言,团队都是企业的一种武装力量,是企业最坚实的基础,团结的力量是企业是一种核心力量,推动着企业的管理进度及发展前景。团队精神是一种高贵的思想,高尚的品德,能不断升华我们的职业道德,提高我们的个人素质及修养。但这是一个巨大的工程,需要每一个人都能深切的了解团队的重要性,并且触发出这种思想,因为只有当一个人产生了这种思想,才会有这种触动,有这种触动才能发展出行为。所以我们需要让这种思想都深入到每个人的骨髓,融入到每个人的工作行为中。才能不断推进xx锅子的发展力度,提高每个人的工作效率,及思想程度。
2,节能节约意识有所初步的改观,但仍未能全部的贯彻落实到每一个的身上,需要更进一步的加强意识。
节能节约这种意识,它鉴定了一个人责任心的强度,同时也是基于我们的职业道德上的一种品质。节能节约意识是需要从一些毫不起眼的细节,一些无关紧要的小事中体现出来的,那些看不见的无形浪费中所提炼出的,是我们对于所在职业所必须具备的一种素质。
3,对于石锅文化的认知度,我们对其的领会仍不够深入,需要更为深刻的认知。
对任何一个企业来说,文化都是它的一种影响,一种思想,一种独有的魅力,一种价值力量,也是一个企业的人文精髓,所以当一个企业有了独特的文化就等于有了灵魂。打造自己的企业文化就是在开阔自己的企业领域,好的企业也许只是几度春秋,好的企业文化却可以流传千古。 所以由此可见文化对于一个企业的重要性,而这种重要性在于企业员工的深切认知,高度的领会,才能让企业的文化光芒四射,恒久流传。
4,对自身的工作职责,及个人使命感的认知度是我们在一个企业为求得发展最而需要认识的意识。
工作职责与岗位职责不同,它指的是从你进入了这个企业,接受了这份工作时就要履行的职责,在工作中所承担的责任。是其个人在企业的一种所应具备的道德观,这来源于你对这个企业是否有崇高的致敬,有远大的向往及无止境的追随。说到职责,深刻的说也是企业赋予你的一种使命,我们有义务为企业的发展作出不懈的努力,尤其是我们管理者。有强烈的使命感,才能促使我们有良好的职业心态,不断力争上游,不断进取,为企业不断争取更好的发展成绩。
5,对个人的职业精神及人生坐标,我们有着怎样的认知,我想这是我们目前最需要明确的,何为职业精神,它是职业的一种道德,是我们对职业的一种尊重,对工作的一种态度。职业精神决定着我们在企业的个人价值观。所以高尚的职业精神是我们要具有的一种品德,一种财富价值,同样我们以一种怎样的态度,一种怎样的价值观去去从事我们的职业,决定着我们在企业将成为一个怎样的角色,当我们在从事一个职业中的任何一项工作,我想我们都有一个同样的想法,那就是不断的爬上更高的台阶,不断提升自己的工作能力,不断的争取更好的工作成绩,直至做到了自己想做的事,坐上了自己想坐的位置,成为了自己想要成为的那个人,那么我们一开始是否就在以我们想要成为的那个人的那种工作态度与思想去执行自己的每一项工作呢,这也就是我们的人生坐标。
6,对于作为一名管理者,我们要对我们所具备的品德,个人素质及修养,职业心态,思想格局要作以全新定位,给予我们自身的管理水平及能力作以更高标准,就目前而言,我们管理者确实在管理水平上还需要一个大幅度的提升,管理能力也需要更进一步的提高,不断加强管理的执行力是我们的首要标准,其次提高自身管理能力也是非常重要的,因为我们只有管理好了自己才有能力去管理别人,以自己的行动表现才能去说服别人,让别人信服于你,正所谓;己所不欲,勿施于人。如果自己都不能管理好自己,我们拿什么去管理别人。
7,企业文化的宣传力度不在于其表,而在于其内涵,那我们如何正确的理解企业文化,并且如何加大我们对企业文化的宣传力度呢。
企业文化不是一种外表的光环,而是一个企业最实质性的内涵,是企业最深入根源的精髓。它是任何一个企业到无法复制的一种特质,是我们经过日积月累而沉淀的一种企业品质,酝酿去的一种思想。是需要我们每个人的传承与发扬。但无需我们的吹捧与多么华丽的语言去赞美,而是需要我们向身边的人传递,例如我们的亲朋好友,同事,家人等等。传递我们的企业文化也是一种自我推销,是一种自身价值的体现,更是在无形的打造企业品牌,提高企业的知名度,建立企业的社会影响力。
8,对企业的社会形象我们是怎样看待,又该如何作以重视。
说到此处,我们对顾客的服务的服务质量决定企业的社会形象,也就是各界社会人士到我们企业的一种认可,评价及关注。所以我们服务的流程细节与企业的社会的社会形象是有着何必等重要的关联,因为对任何一个企业来讲,成败都在于其细节。也就是说在工作的流程中出现的细节问题,而我们处理的完善度将决定着企业的发展高度与趋势。当然在工作中出现细节问题是无法避免的,但要看我们是否及时的处理,以及我们是怎样去处理,又处理的够不够完善,这才是至关重要的。因为顾客对我们企业的评价局部都是来自于他们在被服务的过程中所遇到的不便时所需要的对待,或者顾客的一些格外的要求,我们是否及时的回应又是怎样的回应,并且能否达到,又达到了多少。顾客所注意到的往往就是我们的细节。在我们一系列的服务流程中,顾客的满意度就是一种最好的评价,而要得到这种评价,是在于我们良好的服务品质,细致的服务流程,优秀的服务态度,及我们应对服务程序中出现的细节问题时采取的处理方法。
就以上我对2012年度的核心问题作出的分析与结论,我想在作计划时我应该思考一些问题,而以下是我所思考的一些问题
1、我该向哪个方向前进?没有方向感,是最要命的。不管起点有多低,都要坦然接受;做自己最擅长的事。从最容易实现的目标开始做起。
2,我要做哪些准备? 要过语言关,。要有一样看家本领。掌握工作的全部。把知识变成能力。向成功的人学习。走在时代的最前沿。随时记下一闪即逝的灵感。
3,我要培养哪些能力?会大会小会来事。抓住问题的关键。不放弃,不抛弃。控制自己的情绪和行为。站在对方的位置上
4,我该认识到哪些的问题?用出色的业绩树立自己的品牌,世上的事,最怕认真二字。任何时候,都保持一颗正直的心 。用双肩扛起自己的责任 。让更多的人记住你。工作不仅仅是为了赚钱 。进入成功人的圈子。
5,我应该珍惜哪些东西?抓住生活中的点滴空闲。用心善待身边的每一个人 。把每份工作都当成历练自己的舞台。端好信誉那个碗 。抓住擦身而过的机会。节约每一分钱
6,我该把发展重心放在什么位置?抓住当下,做好手边的工作。在细节上下功夫。把时间和精力用在最能创造效益的地方。注重个人的成长和积累。成功之前做该做的事,成功之后做想做的事。始终围绕自己的核心目标做事。
思考了这些问题也就是我计划的前沿,就2013年来临之际,为促进xx锅子的共同发展,全面提高企业的品牌形象,也让我们的管理团队能走向一个更高的发展平台,那么我们首先得给自己一个新起点,要以方才所述的核心问题为出发点。以xx锅子的进一步发展为重心。为寻求更大的发展突破,不断开拓企业的发展道路为目标。改革创新,与时俱进是我们成就品牌的坚定理念。就此我作出2013年工作部署与发展计划。
1,现在我在管理的各个方面能力都比较缺乏,没有足够的管理经验,所以我要更加充实自己的管理知识,给自己在管理上更深度知识的初阶段训练
2,更加严格的把关出品的质量关,货源的质量关,让产品的质量得以更有效的保障。
3,就目前而言我对人际关系的处理及我的社交能力确实非常的欠缺,所以我要努力学习人际关系学,培养自己的社交能力。
4,我现在还不够具备一个管理者该有的成熟心态,沉稳性格,及良好的语言表达能力,所以我要更加改善自己的心态,不断修饰自己的性格。更深入的学习管理知识,让自己的管理能力步入一个新的台阶。
5,让自己的潜力空间得到更广阔的开发,让自己的思想格局迈向一个更高的领域。
6,为xx锅子的凉菜间培养第一个精英,并让其成为xx锅子的骨干人员。
7,给自己的发展格局作以更高的定位。
8,每月给自己各方面的管理能力作以针对性的全面考核,以便于发现自己的不足,提高自己的工作能力及综合管理能力。
9,抓好纪律,因为xx锅子的发展与成功离不开健全完善的管理制度,公正严明的店纪店规。
10,建立好xx锅子的人际关系,因为我们需要发展就都需要有最和谐的沟通平台。树立好自己的工作形象,因为我的影响力都来源于我的工作形象,我的正能量。
11,就在今天我要开始改变自己,向世界展开双臂。(二)成立礼宾部 目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高, 这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的最高体现,但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用,因 此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。
1.礼宾部的工作职能 成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待 员能更好的接待客人。
2.礼宾部的工作内容 ①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。 ②收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。 ③委托代办。受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。 ④店内查询。接受客人的查询。
二、拓展前台up sall的散客市场,增加散客收入 目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,12年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客 客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。
(一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底,即自客人办理入住手续开始,由谁负责接待的,那么客 人住店期间就由谁负责跟踪服务,其他员工配合做好服务工作。具体工作内容:
1.在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告诉客人若有什么需要可拨打电话,随时可以为客人提供服务,若方 便请客人留下名片。
2.客人到房间后,可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况),欢迎客人提出宝贵的意见。
3.客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参加。迎合客人合理的需求,为客人提供服务。
4.确定客人退房时间,安排行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人意见,请客人为我们提出宝贵的意见和建议,祝福客人一 路平安。
5.客人退房第二天,根据客人名片上e-mail地址给客人发一个邮件,问候客人并感谢客人选择我们酒店,欢迎客人下次光临。
6.节日时给客人寄一张贺卡,送一声真诚的祝福,邀请客人到我们酒店做客。
(二)对于回头客到店,在接待客人时适时介绍酒店最新动态,推销我们的特色产品,以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心, 电梯间迎接客人,并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所(如餐厅),使客人到哪里,酒店员工都能用姓氏 称呼客人。节日时或酒店有最新活动时,给客人寄一张卡片,邀请客人到酒店做客。
(一)员工工资调整方法
1.员工工资基数为500元,技能工资为100元和200元,根据员工的考核成绩做工资调整,成绩好的技能工资就高,可达200元,往下就是100元, 成绩差的只能领基本工资500元。
2.部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面,每季度对员工进行一次考核,考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩 不理想,达不到技能工资的标准,工资即可调整到500元而无技能工资。
3.技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉,即使考核成绩优秀,也不允许继续享受技能工资。
4.技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位,如病事假、孕假,员工不享受技能工资。
(二)领班工资调整方法
1.领班工资基数为700元,岗位工资为200元和400元,根据领班的考核的成绩,相应的做岗位工资调整。
2.根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核,连续三次考核最差的领班,取消领班资格。
3.连续三个月不在工作岗位的领班,只享受基本工资。
四、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌 随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。 简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务 好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。 五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
五、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换 自12年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由pa员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 六、商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实, 希望明年我们再回顾2013年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
酒店年度工作计划(篇10)
伴随着新年钟声的敲响,我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零__年,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报如下:
一、20_年度客房完成的营业总额是万,月均完成万,客房的出租率为,各项指标较20_年有所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。
二、本年度的具体工作:
1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对ok房进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。
3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造,开发安化擂茶特色经营项目,经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作,于十月二十八号正式对外营业,从两个月的市场推广情况来看,客人逐渐接受安化擂茶,营业额稳步上升。
4、九月份酒店把pa部划分由客房部管理,对人员进行了调整、业务培训,明确了岗位职责,提高了工作积极性、责任心,酒店的卫生情况焕发出新的面貌,较以前有了较明显的进步。
本年度在酒店领导指导下,部门所有人员共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成绩,如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足,如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强,还需要在以后的工作中不断改进,自我完善。
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在已经过去的20__年里,我在公司领导和同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20__年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20__年__月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到___酒店工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到_一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
班主任年度工作计划2023年模板
时间像时钟运转的滴答声,本年度的辛勤工作快要结束了,写好岗位的年度工作计划是一件大事。人的成长,是和对工作全面复盘及细致规划密不可分的。在写自己的岗位年度工作计划时要注意哪些方面呢?请你阅读我们辑为你编辑整理的《班主任年度工作计划2023年》,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
班主任年度工作计划2023年 篇1
一、指导思想
为全面贯彻党的教育方针,面向全体学生,对学生全面实施素质教育,注重培养学生的创新精神和实践能力,加强对学生的世界观、人生观、价值观的教育,使学生能正确对待初中毕业这个人生的重要转折,使九年级65班学生都能顺利完成九年义务教育,并取得毕业证书,更多的学生能升入高一级学校学习,我特制定此工作计划。
二、现状分析
本班是普通班,从上学期的班务工作实际情况看,大部分学生有较强的学习愿望,学习刻苦,上进心强,要将他们树为学习的榜样,充分发挥他们的模范带头作用。当然,也有部分学生是本着混毕业证的思想来到学校的,内心深处不想学,厌学情绪浓,上课不愿听讲,做笔记要老师督促,做作业靠抄袭,不少学生的行为习惯较差,遵守纪律的自觉性较差,很容易受外界不良风气的影响,经常违反学校纪律,对班级的负面影响很大,要作为教育的重点。
三、工作目标
结合校德育目标,争创有特色的班集体。努力营造出一个良好的学习氛围,让每个学生发挥自己的潜能,考上一个满意的学校。
四、工作任务
以德育处工作计划为指导,紧抓学生思想工作不放,紧抓学生日常行为规范不放,要求学生要搞好学习,先学好做人。
五、方法措施
根据以上分析,本学期班务工作主要抓以下几点:
1、狠抓理想和前途教育,使学生明确学习目的,端正学习态度;
2、狠抓安全教育,做到警钟长鸣,避免安全事故的发生;
3、以正面教育为主,树立正面典型,让学生学有榜样,赶有目标;
4、做思想工作时,摆事实,讲道理,以理服人,避免空洞说教;
5、时刻关心学生的身心健康,以情感人;
6、充分发挥班干部和团员的作用,经常了解他们的工作情况,指导他们采取正确的方法开展工作;
7、经常与家长保持联系,争取家长的配合;
8、虚心学习他人的先进经验,努力改进班务工作方法。
六、工作安排
周次活动内容
2——3安全教育
5——6理想与前途教育
8——9纪律教育
11——12卫生健康教育
14——15复习总动员
16——中考复习方法指导、考前心理调节
班主任年度工作计划2023年 篇2
新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,我们已经进入大二下学期了。在这近2年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。
在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。所以,我这学期的工作目标是以下3点:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、在上学期班级工作基础之上,树立班级形象、争创院级优秀班级
具体工作计划:
1、 积极开展文体活动。在本学期开展文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。
2、 发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。
3、 实行班务公开。是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
4、 建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可,并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。
5、 在工作方面,班长、团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每两周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。
为加强我班建设,促进我班同学的全面发展,圆满完成学习任务,根据系里的指示和学院的精神;借鉴上学期的成功经验,再结合我班的实际情况,制定本学期的工作计划:
一、积极配合学院年级开展各项工作
二、学习方面
树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。本学期课程较多,有24位同学到广汇化工上课,课程难度大,学习压力不减,但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况,结合此次的班风学风教育活动,我班将举行学风建设为主题的班会,号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的主动性,督促大家抓紧课程学习,降低本班挂科率。
三、加强班级、宿舍管理
1、 严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度。
2、提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,周末外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。
3、 加强宿舍卫生管理,每周进行一次以上的宿舍卫生清洁,生活委员负责监督。各个舍长配合。保证良好的作息,杜绝深夜上网,原则上要求每天在十一点必须休息。
4、 妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开。合理开销。
5、班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望你能说出来,大家一起想办法。
四、举办形式多样的活动
学习第一,但活动也不能丢。适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。
经初步计划特拟定以下活动。
本学期 单周周末策划举办团活动,计划每两周组织组织一次班级或者更大范围的班级活动。
不定期 由体委文娱学习委员牵头举行各种文体活动(男女篮球赛、唱歌、联谊、看电影等)
班主任年度工作计划2023年 篇3
大学班主任的工作重心是协调好学生日常生活和学习,帮助学生更好地认识社会,为将来择业、就业打好基础。
我所带班级是级食品班,目前班级共有25名同学和xx级园林班,目前班级共有36名同学。两个班级都是学习气氛较好,凝聚力较强的班级,同学们都很热爱自己的专业,对未来也是充满了信心。
在上学年班主任工作的基础上,我认为本学期的重点工作有:
1、号召学生多参加活动,鼓励学生多读书,通过各种渠道丰富自己的知识内涵,尽量多的考取职业资格证书;针对上学期考取职业资格证书的情况,召开主题班会,专门引导学生有选择的、有目标的选择适合自己的职业资格,指导学生学习、参加考试;
2、做好学生的思想工作,多与学生交流帮助学生进步,了解每个学生的心理想法,定期与学生进行心理沟通。帮助学生解决学习生活中存在的一些问题,必要时和其家长取得联系,共同教育学生成长进步;
3、定期去宿舍检查,关心学生的住宿情况,要求学生严格执行学院的相关规定,不准使用大功率电器、不准学生抽烟等问题,杜绝所有可能存在的安全隐患,在宿舍卫生方面,也强调必须符合学院制定的标准;
4、认真传达学院的各项规章制度、通知文件,要求学生遵守的一定严格检查、督促执行;
5、多往班内跑、多往宿舍跑,了解自己班级每个学生的学习情况以及生活状况。多与代课老师沟通,请教其方法并采纳好的意见,更有利的帮助每一位学生进步;
6、随时到学生早操地点进行早操检查,对缺勤同学问明原因,对无故缺勤的采取相应措施;
7、配合学院总体安排,做好值班工作,值班期间坚决按照学院各项规定执行,履行班主任职责;
8、本年度工作重点是做好两个毕业班的毕业实习的教育和安排工作。要针对两个专业班级的专业特点和就业特点分别召开主题讨论班会,要为学生今后的就业方向和职业规划做好教育和准备工作。同时要针对专业特点和学生的意愿为学生安排合适的毕业实习岗位,为今后的就业打好基础。
班主任年度工作计划2023年 篇4
一、指导思想
坚持新课标的教育方针,结合我校的实际,以深入开展精品化教育和个性化教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的课外实践活动,实施切实有效的学生心理健康教育。努力探索班级工作的新特色。从本班学生的特点出发,树立良好的班风、学风,培养一个团结向上的班集体。
二、班级基本情况
本学期转入3人,本班共31人,男22人,女9人。总体情况好,大多数学生学习认真、态度端正,能自觉地遵守校规班纪。学生自我管理能力较好,班干部能充分协助班主任。整个班级凝聚力强,集体主义意识较浓。当然,班级也存在的一些问题:个别学生纪律意识太差,跑操口号不洪亮,上课学生闲话太多。学生作业书写不够认真,书写速度较慢,有两个同学从接手到至今来完成过课堂作业。有三分之一的同学每周的作业胡乱画来交的,这些无疑都是班级管理中的难点。要想有好转,的确难,同时,本班学生学习气氛不够浓,缺乏赶超比的精神和捍卫纪律的意识。
三、任务目标
1、确定班集体的奋斗目标,为初三升学中考做准备。班集体的共同奋斗目标是班集体的理想和前进的方向。因此,我争取做到每天在班会及小班会谈话时确定本班一天乃至一学期的总目标。每天与对学生对话的方式加强班集体的奋斗目标。
2、培养良好的班风、学风。针对本班学生上课不专心听,作业不认真做,行为方面不端正等这几方面。确定“团结、勤奋、求实、创新”班风,让正确的舆论和优秀的班风去影响,制约每个学生的心理,规范每个学生的行为。
3、努力转化后进生,给每位学生一个进步的机会。后进生是班级这幅美丽的画中暗淡的几笔。如何做好后进生转化工作是值得我们共同努力的。我把后进生的位子在不影响别的学生的情况下排成排,旁边坐着优秀生。让优秀生来监督他们的学习,同时也帮助后进生能更好的学习。接着我注重每一位后进生的作业反馈情况,每次作业和订正都面批面改。然后在课堂中关注后进生的学习情况,他们一举手就让他们发言。培养后进生的自信心。同时加强后进生的心理变化,不让其自暴自弃。
4、落实校园精神,班级管理细致化、法制化、民主化。有句话说:抓在细微处,落在实效中。班主任工作要细致入微,在细微的基础上,关心每位同学、关注每一件事。更要要落实“以法治班”修订《班级公约》,坚决学习落实《入学须知》、《试读协议》、《班级公约》。此外,设立小组长等,充分调动每一位同学的积极性。
5、培养和健全一批团结的班干部。班干部是一个班级的重要组成部分,他们是班级核心。有了这个核心,才能带到全班同学去努力实现集体的奋斗目标。经常召开班干部工作会议。指导他们的工作方法,提高他们的工作能力。共同建设好班级。
6、做好与家长的交流与沟通工作,更好为学生的全面发展服务。为学校赢得声誉,招更多的学生,充实我们的血液。
四、方法措施
1、重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《中学生日常行为规范》、《剑桥学校入学须知》、《试读协议》、《班级公约》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不让任何一个学生掉队。
2、加强后进生管理:班上开展比学,互助活动。采用人与人,组与组比赛,采用优帮差互助学习,及时做好评比,使每位学生学有方向,赶有目标。面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。
3、学校教育与家庭教育相结合。结合单元测试、期中、期末考试成绩,开好每次的家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在。
4、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
5、重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,这样班主任工作才能做得更好。
6、开展丰富多彩校园实践和社会实践活动活动。鼓励学生积极参加社团、学生会和创业学院活动,并参与老师的研究性课题实践活动。
班主任年度工作计划2023年 篇5
伴着收获的喜悦,又是一年重新开始的时候,我将面对的是又一批面容稚嫩的孩子,我也清楚的知道他们在两年或三年之后会更成熟,我也清楚自己在他们的人生旅途中只是一段回忆。但是这毕竟是一段的开始,从学校、家长、老师或者是社会的任何一个人都希望他们能健康的成长,正常的发展,不断的超越自我,达到他们理想的境界。我们作为他们初入高中的思想和行为的启发和领导者,肩负的职责和任务何其艰巨!
思考良久,根据高一学生的实际特点和我们学校的实际情况的以及自身的条件,我初步制定出高一(1)班的学期工作计划:
一、 指导思想:
对于高一(1)班的学生,我准备本着以下四个原则来执行我的一切计划和任务:
尊重;信任;共情;关注;
记得苏联的著名的教育家马卡连柯的教育原则的第一条就是“尊重和信任”。他认为“尽量多的要求每一个人,也要尽可能多的尊重每一个人。在德育工作中要尊重儿童的人格,相信他们的力量,善于发挥他们的优点和长处,并以深厚的感情来对待和教育他们,要相信学生都有积极的一面。我们也明白,你如果不负责任的去埋怨或者是批评或者是惩罚一个学生,就是对他人格的极度不尊重和不信任,那样的结果是换来学生对你的不尊重和不.解`方.#文...-.^,结果是班主任工作的极难开展。我们也知道“己所不欲,勿施与人”,“用人不疑问,疑人不用”。只有在了解的基础上充分的尊重和信任,才能最大限度的发挥学生的潜能。
所谓“共情”是指要和学生的感觉保持相通,即样经常换位思考,著名的教育家朱永新就讲过教育要成功重要的有两条:一尊重二换位。只有我们经常的换位思考,我们才能明白学生在想什么,他想的对不对,他的做法是否符合他们这个年龄段的特征。我们很多老师总是喜欢用自己的眼光去看待学生的行为,来判断是对还是错,其实这样的出发点一开始就是不公平的。对孩子不公平,对老师也不公平:这样违背了人类发展的正常顺序。我记得前几天在公交车上看到一个小男孩躺在妈妈怀里撒娇,就问他妈妈这个孩子多大了,结果得知他已经8岁了!我很惊讶,自己记得自己8岁的时候已经上幼儿园了,而且蒙老师的信任还做了班长,负责班级的门上的钥匙的保管!自己当时觉得自己已经是个“大人”了!但是现在再看小孩子,他说自己已经8岁了,在我的眼里还是那么的小,那么的可爱!我怎么也不会想到可能他的内心已经有了初步的“自我”意识了!所以我们班主任用情要深,还要准!
所谓“关注”,就是关注学生的成长的每一个细节,我们都知道细节决定成功,同时一个好的班级或一个好的班主任一定要对学生的成长记录负责,要负责记录下孩子的成长中的每一次激动和成功的喜悦!和孩子一起分享!
二.奋斗目标:
对于高一(1)班的奋斗目标,我还是很认同我以前的观念,就是要达到一个标准的中学生的形象,需要做到“八有”:“有人格,有胸怀,有教养,有能力;有计划,有规律,有效率,有成绩”。前面的“四有”是教育学生怎样做人,后面的“四有”是教给他们如何学习。
1、“有人格”是做人的最起码的标准;2、“有胸怀”会使我们的班级整体变得融洽,同学们之间会亲如一家;3、“有教养”,注意,“教养”并不是一个特别贬义的词,我们经常看到有人在红灯的时候照样横穿马路,如果你问他为什么?他会回答:因为没有民警!好像他遵守交通规则是为民警遵守的。我们的学生也是如此,经常看到学生在“检查”中写到:我对不起老师的教育之情,对不起家长的抚育之恩------好像他们.天的学习是在为老师学,为家长学,可惜的是我们有许多教师看到学生以上的“检查”,可能就以为学生真的已经悔改了!像这样的学生和老师都属于没有“教养”的范围!4、那么什么是“有能力”呢?有的学生每次考试分数很高,但是到宿舍里面衣服不会..,袜子洗不干净,被子不会叠,不会唱歌,不会吟诗,不会书法,不会组织,不会演讲,不懂幽默┉┉这样的学生我觉得就是没有能力,无怪乎很多高考的高分者到大学里是那么的失落,因为他们的高分低能被暴露的一览无余;5、“有计划”:很多学生是得过且过型,他们.天忙忙碌碌,或者无所事事,这些都是没有计划的表现,有的学生不服气,说我有计划,比如明年我要考上大学,我说那是理想,愿望,或者是你的计划太空洞,可操作性不强。所以我规定,每月的1号是全班同学制定计划日,每个人都要制定出操作可行的计划,班长和学习委员以及班主任检查。另外,每周甚至每天都要制定一个计划;一旦有了计划,那么慢慢的就会“有规律”起来。6、“有规律”:生活的有规律有利于人的健康长寿,学习有规律有利于成绩的稳步提高,决不能“三天打鱼两天晾网”,有那么多的学生不是不聪明,是由于做事没有规律而浪费了太多的时间,从而学习成绩总也上不去;7、“有效率”:经常看到有的学生.天忙碌,埋头苦读,就是不出成绩,原因就在于没有提高“效率”。
三.具体措施:
(一)思想行为教育方面:
1、制定班规,班训以及班级制度,建立岗位责任制:全班设置大约30个岗位,包括班干部在内共需要大约40名学生的参与,这样就作到了人人有事做,真正把班级当成了自己的家庭一样来看待,让有些调皮的
学生有事可做,也可以分散他们的一些其他方面的注意力,同时又可以使学生逐步走向自主管理,真正成为自己的主人。可谓“一箭三雕”。
2、实施班级常规:
为了对一些学生起到约束作用,也为了给自主管理设置一个良好的后盾,我特意制定了非常详细的班级一日、一周及一月常规,使事情具体化、详细化,操作起来更加容易,班干部容易管理,学生的情况的容易量化,为今后的工作开展打下基础。
3、发挥黑板报的作用:
黑板报是班级的一块主要的阵地,要充分利用这一现成的武器!所以我打算每隔一周就出一期黑板报,内容密切联系班级现状以及学校的安排,让学生无时无刻不在思想上,视觉上受到冲击,受到教育!
4、发挥主题班会的作用:
除了黑板报之外,主题班会更始一座大熔炉,它能集中全班同学们的精华思想,进而感染每一个同学,起到催化剂的作用。鉴于此,我打算每两周高一次主题班会,内容也是密切联系本班实际情况的以及学校的动态。
5、多开展一些竞赛活动:
其目的一是为了锻炼学生的能力,另一方面也增强了学生的整体主义感。增强学生间的凝聚力。
6、确定每周的主题,提高能力:
如“高效学习周”,“治病救人周”,“开拓胸怀周”等等,借以来增强学生各方面的能力。
(二)学习方面:
在学习方面,我同样也制定出了“四有”班训:有计划,有规律,有效率,有成绩!具体做法如:
1、每月每周每天都要制定出自己学习的计划。
2、每天清晨按照班级规定读书。
3、每天抽出5分钟时间练字。
4、经常开展一些竞赛如“高效学习比赛”,“环保知识竞赛”,“法制知识竞赛”,借以来提高学生的学习效率。
5、其他的许多方法见班级常规。
(三)分组协作制:
纪律小组4人,负责班级的纪律;卫生小组4人,男女生宿舍各一人,教室和保管区也各一人;班级活动小组4人,负责班级各项整体活动,每周一次,活动的形式不限,只要是班级的整体活动以及积极健康向上即可,包括过生日;主题班会小组4人,负责每2周一次的主题班会,要精彩,包括体育委员,文娱委员;学习小组4人,负责随时调动大家的学习状态;宣传小组4人,负责每月一期的黑板报的计划制定以及执行;团委1人,团委书记;班委2人,2个班长;
(四)每天自省:
班委建立值日制度,每天记录值日记录,每个学生每天写自省。
我相信,只要用心,一切皆有可能
班主任年度工作计划2023年 篇6
xx年级xx班共有xx名学生。随着年龄的增长,越来越多地出现心理问题,为班级管理工作带来了很大的难度。但学生又多聪明伶俐,多才多艺,是我校整体综合素质较好的班级。
一、重视养成教育
养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。充分利用班会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。
二、重视德育工作
合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用植树节、母亲节、父亲节和五一节等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
三、重视卫生工作
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
(1)个人卫生:要求衣着整洁,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤摆,早操勤做。
(2)班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
四、培养班级干部
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。让孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。并及时召开会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。
五、加强后进生管理
面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。
六、及时了解学情
准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
七、家教结合
经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
八、重视关怀教育
要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
九、抓好少先队工作
班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。
十、重视文体工作
教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。
这学期,我将会以朋友的身份和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找学生身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱学生,尊重学生,宽容学生,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,敬请领导和老师批评,指正。
班主任年度工作计划2023年 篇7
新的一学期又开始了,以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”为己任,对学校、社会、家庭、学生的未来负责,努力工作为了使学生能够尽早适应学习新阶段,为了更好地开展工作,现拟订本学期班主任工作计划如下:
一、学生基本情况分析
四(5)班共有学生54名,女22名,男32名。学困生比较多,学生学习的纪律性、自觉性比较差,不爱完成作业的人有8人。全班学生学习基础约有三分之一较差,上学期平均成绩不够理想。学生课堂参与意识差,缺乏学习的积极性,没有形成良好的学习、作业习惯,学风、班风的建设需要进一步加强。
二、本学期班主任工作的重点和培养目标
1、了解学生思想状况。
2、抓好班主任的日常工作:组织好学生参加升旗和两操,检查本班学生值日生工作,做好个别学生的教育工作。
3、转变学生学习风气,营造良好学习氛围,使学生能主动学习、乐于学习。
4、培养优秀生,发挥优秀生学习带头作用,帮扶困难生。
5、进一步加强学生作业的辅导力度,培养良好的作业习惯,打好扎实的学习基础。
6、营造课堂学习气氛,培养学生自主学习的能力,活跃课堂,使学生积极参与到教学中来。
7、加强课堂纪律,特别是非班主任课的纪律,通过与任课教师间的交流及听取同学们的意见,提高学生的自觉性和自我管理的能力,从而达到各方面的总体进步。
三、基本措施和做法:
1、为了深入了解学生的思想状况,我计划采取以下几种途径:与学生交谈,有计划地利用班会课与学生交谈,充分了解学生的基本情况,带领学生认真学习《小学生守则》和《日常行为规范》,培养学生良好的行为习惯;不定期检查学生的作业,展出学生的优秀作业,了解学生的学习态度和进度,及时鼓励与表扬进步的学生;进行家访,了解学生在家庭、社会等方面的表现情况,争取家长对学校工作的配合。
2、组织学生参加每周一的升旗仪式,对学生进行爱国主义教育;组织和指导学生的课间操,保证小学生经常锻炼身体,使学生有健康的身体;加强班级值日制度的完善,对他们进行环境教育、关心集体、热爱劳动等方面的教育。
3、组织和培养班集体。
班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。
⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。
⑵选拔、培养和使用班干部。
4、切实抓好行为规范教育,以德为本。
(1)全面规范行为习惯,提倡团结友爱,讲文明礼貌,提高学生的道德素养。
(2)从小事做起、从自我教育做起,大家行动,树立良好班风,好人好事坚持天天记。
(3)爱护公共财物,每个学生必须从保护和管理好自己的课桌椅做起,严禁在课桌上乱涂、乱穿、乱刻、乱画。
(4)加强课间操进出场纪律的指导,规范眼保健操,进一步做到正确到位。
(5)狠抓课堂纪律,特别是非班主任课纪律,及时调查了解。
(6)经常开展形式多样,生动活泼的班级活动,给学生提供一个个性发展的空间。
5、狠抓学习风气,进行学习的目的,学习的态度教育,促进每个学生学习的提高。
(1)、加强学习态度的转变,进一步树立学生学习的信心,针对学生实际培养和树立优秀典型。面向全体,培养提高学习能力,逐步增强全班同学的学习信心和兴趣。
(2)、培养学生良好的作业习惯。针对学生在作业中存在的突出问题,严格要求,使作业进一步规范、工整。在及时批阅和指导下,使学生重视作业的质量和效率,使学生学到的知识得以及时的巩固和吸收。
6、加强安全教育。
为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好学生的安全教育工作。为了防止交通安全、溺水等意外事故的发生,班主任日常工作应该做细做实,加强安全宣传,多提醒,多查询,时刻警钟长鸣。
(1)、利用晨会、集会、板报、图片展等形式,开展安全知识教育。
(2)、利用班队课给学生传授相关的安全意识,法律意识,增强学生的自我保护意识。
(3)、利用突发事件加强对学生的安全教育。
7、做好个别学生的教育工作。
对于学习困难,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋的学生,进行个别教育。具体做法如下:
对于个别学生的教育,思想上不要歧视,感情上不要厌恶,态度上不能粗暴。对学困生要一分为二,善于发现学困生身上的积极因素,特别是要注意培养学困生的自尊心和自信心,做到动之以情,晓之以理。
8、保持家校联系,促进班级工作更顺利地进行。
(1)、对于学生的在校表现,及时地与家长做好联系沟通,通过家访,打电话等形式,让家长更好地了解孩子,理解学校的工作。
(2)做好家访记录。
班主任年度工作计划2023年 篇8
一:指导思想。
以培养学生的阅读能力为核心,探索以课堂为主体,课外校外为两翼的“大阅读教育”模式,形成鲜明的课外阅读教育特色,引导学生与书为友,增强自我学习的能力,丰富学生的学习素养,积极营造“好读书,读好书,读书好”的书香校园阅读氛围。在教师、学生全员参与下,在与经典、名著等的对话中,开阔我们的文化视野,敏感我们的心灵触觉,净化我们的精神家园,通过读书活动的开展,促进学生读好课外书,拓展视野,全面提高学生的综合语文素养,建设书香校园。
二、活动目的。
1、培养学生养成阅读经典诗文的良好习惯。
2、提高读书熏陶学生良好的思想道德情操。
3、指导学生形成选择鉴赏书籍的能力。
4、学习利用阅览室、图书室、网络,班级图书角等查阅资料,培养学生处理和搜集信息
活动内容:读书、诵经、阅报。1、“诵经”,继续开展古诗文诵读活动,以《课程标准》推荐诗文为依据,结合《古诗文诵读手册》进行,六年每个小学生背诵古诗词不少于70篇。2、“阅报”,阅读程度适合的儿童报刊。利用学生订阅的报刊。让学生相互传阅,每天阅读10分钟。
三:活动措施
1、继续充实完善班级图书角,让学生有书可读。力求图书角天天开放,并专门配备1—2名学生作为班级兼职图书管理员,负责图书的出借、登记、归还等服务工作。与其他班级之间建立“好书交换站”,定期举行“好书换着看”活动。
2、进一步促进“课前两分钟吟诗”活动,对《古诗诵读手册》读本推荐的诗要力求熟练背诵。
3、继续开展早读活动。引导和帮助学生养成早读的习惯。
4、积极参与学校书香班级的创评工作。着重抓好古诗词诵读、推荐读物的阅读,积极组织“读书大王”评选活动等。
5、做好班级读书活动,开展“每周一诗”诵读活动,每天的语文课利用课前两分钟背诵古诗。
6、积极开展“读书大王”评比表彰活动。读完一本书,由语文教师检查后记录下书名,发给“小书迷”卡片一张;学生获得五张卡片后,发给“读书之星”荣誉证书。每月初举行上个月“读书之星”的表彰,每学期举行一次“读书大王”的表彰。
7、作好“读书笔记”,按统一要求配备由学生个性化命名的“读书笔记”一本,在老师的指导下将读书过程中看到的精彩片段、好词好句、名人名言、心得体会记录下来,一周一评。
8、认真组织“主题阅读”读书活动。读书主题师生共同确定。
四:具体活动安排
1、制定教研组蓓蕾读书活动计划。各班制定班级读书计划。
2、班级图书角、古诗园地建设;
3、以“读书活动”为主题的展示活动;
4、读书笔记展评活动;
5、组织开展“我读书、我快乐”演讲比赛、故事大王比赛、经典诗文诵读、成语接龙比赛等。
班主任年度工作计划2023年 篇9
一、加强培养学生集体荣誉感,增强班级凝聚力
自开学以来,我一直在观察班级的同学,发现很多同这都非常有个性,而且做事很随意,想做什么就做什么,而不理会别人,不感兴趣的事就不参与,“事不关己,高高挂起”,但在运动会期间我发现大家有了很大变化。同班同学比赛大家都很关心,努力加油,尤其在集体项目中,如拔河、足球踢准等,同学们都非常踊跃。胜利时振臂高呼,失败时大家脸上的悲伤,这些让我深切的体会到,不是大家没有荣誉感而是没有激发出来。所以,基于这段时间的经验,我想今后应多搞些集体活动。
首先,在班级内部分小组,各组之间在学习上、纪律上、课外活动、劳动等方面评比,让学生先培养小范围内的荣誉感和凝聚力,同时联合其它班级搞些活动,如足球赛、拔河或在学习方面的竞争,从而激发学生的荣誉感。其次,利用好班级的班干及几个有号召力的同学,号召带动同学积极向上。
第二,从我自身做起,多给予同学鼓励,给他们希望,使自己的号召力增强。
二、增强学生的是非观念
增强学生的是非观是非常重要的,我想主要从两方面入手。
第一,用制度来规范学生,明确的告知他们什么能做什么不能做,什么该做什么不该做,同时让他们明白做了不该做的事应受到相应的处罚。
第二,养成习惯,习惯成自然就不需要去强迫他们了。
三、营造班级良好的学习氛围
现在班级的学习气氛不是很浓,其主要原因有两点。
第一,学生学习目标不明确,远期目标不敢想,近期目标不敢说,所以首要的一点是要帮助他们根据自己条件订出切合实际的目标,有能力达到的目标。
第二,本班学生普遍惰性较低强,无论在生活上还是学习上,自己管理、控制自我的能力较差,所以,要通过大环境竞争的压力来强迫他们学习,个人之间、小组之间、与平行班同学之间的竞争,相信能使学生们努力学习。
四、调动班级后进生各方面参与的主动性
对于后进生,我认为主要应从心理上下功夫,后进生对自己缺乏自信,因为失败的次数太多,给他们定一些任务,当然是较容易完成的,逐渐培养自信,同时多找他们谈话,多给予关心,多与他们沟通,了解他们的心理,多鼓励,多表扬,从而使他们自愿的去参加各方面的活动,在这些活动中体现自己的价值,并向老师和同学展示他们能行!
班主任年度工作计划2023年 篇10
新学期开始,我接手了一年级的的班主任工作。担任一年级二班的班主任,虽不是首次,但感觉却完全不同。现针对一(2)班的实际情况,我制定了如下的工作计划。
一、抓好学生的常规教育,养成良好的学习习惯
养成一个良好的学习习惯和行为习惯,对学生终身有益。从学龄前的儿童到一年级的新生,对于他们来说,要有一个适应的过程,在这个过程当中,就需要班主任花大力气对他们进行常规教育,时刻提醒学生,让他们懂得在学校里就要遵守学校的制度,对他们进行常规训练。
小孩子刚入学,什么都不会,这种全新的环境对他们来说还不适应,这就需要班主任手把手的耐心的从各个方面教起。因此,在开学的前几天,我就要专门对他们进行各种常规教育,如上课不迟到,不早退,上课要专心听讲,要举手发言,要保持校园整洁等等。
二、培养优秀班干部,加强班级管理
一个优秀的班级往往都有一群得力的班干部在积极配合着班主任的工作。因此,在开学初,我就积极采用激励方法,表扬表现好的同学,并时刻注意观察他们的动态,观察他们的适应能力及组织能力,选择优秀的,有上进心的,关心集体的学生作为班干部培养对象,并委以他们重任,指导他们做好本职工作,让他们在不断的学习实践中锻炼自己,并培养他们热爱集体、关心他人的良好品质。通过他们来管好班级的各项事务,并让他们配合老师进行差生转换。
三、开展四人合作学习,增进学生合作意识
古人曾说,治事不如治人,治人不如治法,治法不如治势。良好的群体风气能产生一种“势能”,一种感染力量,它是群体的凝聚剂,个体优良品质的催化剂。因此,我计划等学生稍能适应学校生活,养成良好学习习惯后,根据学生情况,在班级里开展“一帮一”活动,让优秀学生、班干部发挥其作用,帮助和带动本组其他成员,完成预期的学习任务,并营造出浓厚的你追我赶、互帮互助的学习气氛。学生在这集体风气的感染下,制约下,很容易形成关心集体,体贴他人的主动意识。同时,在班内经常开展一系列有利开发智力,促进他们健康发展的竞赛题,如:说话比赛,书写比赛、口算比赛等,提高他们的语文、数学水平,发展团队意识。
四、加强安全工作,强化安全管理
在本学期内,我将会全力配合学校做好安全工作,对学生的安全工作常抓不懈。一年级的小学生,由于年龄较小,自制力较差,还缺乏安全意识,需要老师及时提醒。并且认真按照学校要求,利用班会课在班级内开展各种安全主题班会,对学生进行专门的安全教育。同时,我还将充分利用各种渠道与家长进行联系交流,如家长会、家访等形式,与家长进行沟通,增强家长的安全意识,使其与学校配合,做好各种防范措施,共同做好学生的安全工作。
虽然,班主任的工作是烦琐的,但我会用我的耐心与爱心的去浇灌我的学生,做一名受学生爱戴的班主任。
一、常规教育方面
1。充分利用班队会时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗“,专门负责监督检查学生的日常行为,对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。
2。合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节,国庆节,和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3。充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。
二、一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1。课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2。课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展各种活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2班级卫生:每天早、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
四、班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将培养出优秀的班干部团队(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
班主任年度工作计划2023年 篇11
这是一份迟到了的工作计划,在这为自己的懒散向亲爱的孩子们到个歉!如果老师早点定下这份计划,我们的活动或许已开展地如火如荼了!可是……
不过,虽然活动计划写得迟,但有部分活动我们已如期开展。如:清明扫墓、入队活动;参加校讲故事大赛活动等等,我们都已完成,并且孩子们的表现也很棒!与上学期相比,孩子们的进步还是很大的!卫生习惯、安全意识、行为习惯等等都让我刮目相看!尤其是班上薇薇、谢晗、谢家劲这几个孩子的进步更是让我高兴!不过,进步是有,关键还要看能否坚持下去。所以这学期里,对孩子们的安全教育、行为习惯的养成与培养也还是不能放松的。毕竟他们还只是一群一年级的小朋友!
每星期一次的安全教育课坚持开设,这是学校工作的一个重大任务,也是非常艰巨的任务。由于低年级的孩子自制力差,所以必须要有教师在旁不时地“敲敲边鼓”,这样一来,孩子们才能够“警钟长鸣”!虽然工作繁琐些,但为了孩子的健康这是我们还是必须要去认真做的!
班主任的工作繁、杂、累,但却非常有意义。所以我们要做好孩子们的“朋友”、“父母”“老师”的三重身份。让孩子们在学校这个大集体中快乐、健康地成长!
本学期主要活动:
2月:
(1)开学稳定工作;
(2)检查学生的卫生、养成习惯;
(3)新学期的安全教育课。
3月:
(1)开展“辛苦了,亲爱的妈妈!”活动;
(2)参加校大队部组织的“3、12”植树活动;
(4)每周一次的安全教育课。
4月:
(1)参加“唱国歌、队歌”歌唱比赛;
(2)清明扫墓活动,学习革命先烈事迹系列活动;
(3)入队以及相关教育活动;
(4)参加校举办的“学习革命先烈”讲故事比赛;
(5)每周一次的安全教育课。
5月:
(1)鼓励学生参加“六一”节目排练工作;
(2)少先队“雏鹰争章”活动阶段性评比;
(3)每周一次的安全教育课。
6月:
(1)参加“六一”汇演;
(2)第二次少先队“雏鹰争章”活动评比;
(3)准备学期结束工作;
(4)假期安全教育活动。
小学班主任年度工作计划书模板
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小学班主任年度工作计划书 篇1
一、指导思想:
本学期班主任工作继续以素质教育为核心,以学校德育工作计划和少先大队工作计划为依据,以培养学生学习、纪律、卫生为目标,以班队会和课堂教学为主要渠道,结合本校实际情况,认真贯彻执行“我爱学校”、“我爱读书”“文明礼仪”的教育活动,对学生进行常规教育,发挥小干部的作用,深入开展小雏鹰活动,体现时代气息培养学生的现代素养,结合本班实际开展创造性的活动,突出我班特色。
二、工作目标:
1、贯彻落实“文明礼仪”“我爱学校”、“我爱学习”主题教育活动,培养学生具有现代化素质的`一代新人。
2、对学生进行养成习惯的培养。
3、对学生个人能力的养成教育的培养。
三、工作重点及措施:
1、做好平时的常规工作。
(1)保护校园,进行爱学校的教育。
(2)组织学生开展评比活动,每月树立典型,使学生能够从身边找到榜样,做到学有榜样。
(3)组建班委会,班干部实行轮换制度,使每个学生都有机会,定期培训。
(4)充分利用好板报、专栏等,对学生的优秀作品进行展示,激励学生继续努力,取得更大的进步。
2、开展“文明礼仪”“我爱学校”、“我爱读书”主题教育活动。
(1)爱护校园,通过自己的实际行动来爱护自己的校园
(2)开展读课外书,积累好词、句、段的活动。
(3)培养学生的语言表达能力,能用自己的语言表达出对校园的喜爱。
3、重视对学生进行安全教育,树立安全意识。
4、积极开展家教活动。开好每学期的家长会;做好家访工作,利用多种形式与家长沟通。
5、重视心理健康教育,做好保健卫生工作。
6、开展“雏鹰争星”活动,使每个学生都能取得“雏鹰争星”的荣誉。
四、各月工作重点:
在平时,把争星和专题教育结合起来,家访与个别生教育结合,从每件小事抓起,使教学和育人相结合,努力为学生创建良好的学习,生活环境。
小学班主任年度工作计划书 篇2
一、班级基本状况
本班共有30名学生,其中有男生14人,女生16人。
二、本学期基本工作要点
1、确立班级体的奋斗目标
班群众的共同奋斗目标,是班群众的理想和前进的方向,班群众如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。因此,一个良好的班群众就应有一个群众的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结台,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,构成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班群众奋斗目标的过程中,要充分发挥群众每个成员的用心性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一群众目标的实现,都是全体成员共同发奋的结果,要让他们分享群众的欢乐和幸福,从而构成群众的荣誉感和职责感。
2、在学生中培养竞争意识,有"你追我赶"的比学风格;
①透过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。
②指导本班学生的课外阅读,组织和举行读书会,培养他们良好的文化底蕴。
③经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。
3、应对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间;
4、关键要抓好班级的纪律,正因纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。因此,转化后进生个性是双差生工作显得异常重要;
5、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。
6、用心参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
7、健全班委会,明确分工,提高学生的管理潜质。
小学班主任年度工作计划书 篇3
这个学期,我接手了三年级(2)班的班主任工作。面对着全新的面孔,我想要为自己一个学期的班主任工作做个详细的计划,为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,我将特制定班主任计划如下:
一、预期班风:
团结、文明、诚实、上进
二、学生情况分析:
三(2)班共有64名学生。随着年龄的增长,越来越多地出现心理问题,为班级工作带来了很大的难度。但学生又多聪明伶俐,多才多艺,相对来说是综合素质较好的一个班级。
三、实施性教育方式:
集体教育与个性教育的统一
四、采取的措施:
1、重视养成教育
养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。充分利用班队会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并制定了自评表,让学生每天对自己一天的表现做出总体的评价。在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。
2、重视德育工作
合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、中秋节和元旦节等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、重视卫生工作
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
(1)个人卫生:要求衣着整洁,做好三勤,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
(2)班级卫生:每天早,中,分派值日生清扫,卫生工作重在保洁,所以设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
4、培养班级干部
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制(包括纪律委员等各项负责人),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。并及时召开会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。
5、强化班级纪律
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
(1)课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到,今日事今日毕”。
(2)课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳,做游戏,拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
6、加强后进生管理
面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。
7、及时了解学情
准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
8、家校结合
经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
9、重视关怀教育
要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
10、抓好少先队工作
班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。
11、重视文体工作
教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。
12、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选,小书法家,小发明家,小诗人,数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理。
还给学生一个平等的空间。这学期,我将会以朋友的身份和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找学生身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱学生,尊重学生,宽容学生,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,敬请领导和老师批评,指正。
小学班主任年度工作计划书 篇4
一、指导思想
“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。”对于低年级入学的孩子而言,一年级成长阶段是学生养成良好行为习惯的基石。因此,本学期将以学校德育教育的思路为指导,根据本班的实际特点,在落实学校办学理念“让生命阳光般灿烂”的基础上,以学生为主体,围绕习惯养成的主线,结合各种纪念日活动,开展形式多样、寓有深刻教育意义的组织教育;通过有效的班级日常常规管理,创设和谐的学习氛围,培养学生的“阳光心态”,做一名合格的阳光少年!
二、班级概况
本班现有生数为x人,其中男生x人,女生x人。经过上一个学期的接触,对本班学生的提点以及各方面情况有较深的了解,班级绝大多数的学生在仪表、文明、纪律、安全等方面的习惯较好,但也存在一些需要改进的地方。在班级干部的培养上,上学期着重培养个别学生的管理能力,落实班干部职位以及相关的管理职责等方面仍然在这学期需要加大培养力度。
三、工作目标
1、培养学生良好的行为规范,完善守纪的班风。重点抓好学生的常规教育,培养学生良好的行为习惯。
2、对学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。
3、积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的活动,结合本学期各种节日及利用班会,对学生进行爱国、尊敬父母、学会感恩的教育。
4、加强安全教育,开展安全知识教育。在平时多深入了解学生,及时发现问题,铲除隐患,确保学生安全。
5、加强学生的心里健康教育,关心每一位孩子,特别是关注后进生的成长。
6、做好与家长之间的交流。
四、工作重点布置
(一)加强行为规范教育,促进学生好习惯的养成。
一个具有和谐风尚的班级是需要学生共同的好习惯促成的。因此,在日常学习的过程中,抓住可教育的闪光点,让学生知道什么行为是对的,什么行为是不对的,是学生养成良好的学习和生活习惯。在开学初的常规教育周里,天天进行常规教育的训练,严格要求学生。重温上学期制定的班级公约,做到不迟到、上课认真,作业按时,卫生保持等等,同时对于校训、班训等也要条条落实。加强学生对课间的纪律要求,以“安全”理念为首要,强调学生不追逐,不打闹。
同时,本学期将充分利用班队会以及晨检的时间强调关于“上学不迟到”、 “我爱卫生”、“课堂四到”——眼到、耳到、手到、心到等一日常规的要求,养成良好的生活习惯和学习习惯。利用大课间时间,加强学生的思想德育教育。
关于日常规范的评价机制,我班将结合阳光少年综合情况记录表中的七个方面落实学生行为规范的考核,坚持每天记录,每周统计,表现良好的学生可获得学校奖章一枚,张贴于班级评比栏中。
(二)狠抓班级纪律,促进良好的班风班貌。
1、课堂纪律
要求学生严格遵守课堂纪律要求,例如课前三分钟做好课前准备,做好课前组织工作,由领读员组织同学说童谣、读课文等;上课要学会举手发言,认真思考问题,不随意走动,课堂作业要按时完成等等。当课任教师发现违反课堂纪律的现象,由相应的纪律委员记录,及时记载在阳光少年表现记录表中。
2、卫生管理
在上一学期,我班的卫生工作井井有条,连续多次获得学校评比的流动红旗。本学期,我班将继续保持热爱劳动,积极学习劳动技能的心态。每天安排8~10人的值日小组,分为两批,负责打扫教室以及公共卫生区。值日生早上以及上午一到学校就要进行卫生打扫工作,以及在下午放学时也要及时清理教室卫生。设立卫生监督岗位,由劳动委员负责检查与监督,对于主动乐于劳动的同学或者小组,劳动委员可以进行表扬盖章以换取红花贴。同时,班主任要利用课间进行美化环境,爱护花草的教育。
3、加强、重视班干部的培养。
一个班级不能仅仅围绕班主任个人力量的管理得以成效,同时要拓展挖掘班级管理的小助手。由于上学期干部培养集中在班长以及小组长的职务上,考虑欠妥,也限制了其他学生的管理能力的表现。本学期将在班干部培养上增设更多的职务,如语文、数学的小组长,劳动委员,学习委员,纪律委员等,同时,我在班干部产生上采用了任命和竞选相结合的办法。让出几个名额由班级学生通过竞选产生,自荐和推荐相结合。通过竞选,不但选出了班级学生喜爱的小干部,更主要地培养了学生积极竞争,为班级、为同学服务的意识。我想后者是更为积极重要的。
(三)搭建家校联系的桥梁
如果教育学生只有学校教育而离开家庭教育、社会教育就显得势单力薄。学校教育应与家庭、社会紧密联系。所以班主任应做好与家长及时沟通的交流工作。本学期我将采用多种方式进行家访,如电访,信访,针对个别学生上门访等形式。在期初举行本学期第一场家长会,介绍学生上学期的综合表现以及部分学生的作品展示,告知家长本学期的学习重点以及举行的相关活动,介绍本学期即将进行的亲子活动项目等等。做到及时与家长沟通,交流,共同教育好学生。同时,要特别关注后进生的进步与成长,指导家长一些家教知识。
(四)配合学校、少先队的活动,结合节日、纪念日等开张教育体验活动。
本学期,我班将结合少先队安排,在学雷锋、妇女节、植树节、清明节、劳动节、儿童节以及母亲节、父亲节等节日和纪念日开展丰富多彩的教育体验活动,以及相应的主题班会,让学生在活动教育中感受美德,丰富学生的生活常识,引导学生乐于助人,热爱劳动,活泼积极、感恩善待的好品质。
(五)重视阅读,培养读书兴趣。
每个孩子的心中都有一个童话世界,存在着丰富多样的想象。而课外阅读能为孩子的童话世界增添更多的色彩元素。由于上学期学生识字基础薄弱,掌握的生字量有限,在本班的图书课外阅读活动存在很多不足之处。经过一个学期的学习,学生掌握多种识字方法,因此本学期将读书活动完善落实,增加学生的课外知识。开学初,倡议学生为班级图书角捐赠至少三本的课外读物,建议学生利用午休时间以及读书课时间阅读课外书。会适当在班级举行“读一本书,学习一个道理”的读书感想交流活动,同时利用课前三分钟,鼓励每个孩子讲一则小故事。在开展学期阅读活动中,引导学生做好读书绘画,读书笔记的反馈。
小学班主任年度工作计划书 篇5
以学校工作计划为指导,认真贯彻落实《小学生日常行为规范》,以行为习惯养成教育和安全教育为重点,积极参加学校组织的各项活动,创造温馨之家。为更好的指导我今后的教育工作,将制定20xx—20xx年上学期六年级班主任工作计划。
一、具体目标和措施
1、狠抓学生养成教育。
利用班会认真学习《小学生
日常行为规范》,并且要求学生在日常学习生活中能够按照要求去做。
面向全体学生,全面提高素质,严格加强教学质量的调控,做到优化课堂教学,向40分钟要质量,有效地减轻学生过重的负担。
培养学生课前预习、课后及时复习的习惯。培养学生自觉学习的习惯,使学生做到进校门即进教室、进教室即回座位、回座位就自己学习。班级设立图书角,不断充实对学生有益的书籍报刊,满足学生的阅读要求,并使学生养成爱阅读的好习惯。
加强课间纪律,使学生按照学校要求做到“走路轻轻、说话轻轻、靠右通行”。要求学生“说文明话,行文明事,做文明人”,待人接物有礼貌。
认真组织学生上好眼操、间操。并积极参加学校组织的各种比赛,并以此为契机培养学生的集体荣誉感和团结互助精神。
规范学生卫生习惯,教育学生爱护学校公共设施并为学校的环境建设做出自己的努力,教育学生“以校为家”,共同维护校园环境卫生。对教师卫生及分担区卫生打扫彻底干净,争夺每月的流动红旗。
2、加强安全教育。
加强安全教育,增强安全意识,提高自我防范能力。利用班会,组织学生学习《中小学自我防范安全常识》。做好学生的常规管理,增强学生安全意识,提高自我防范能力。
认真抓好卫生宣传,做好预防为主的卫生保健,增强食品卫生安全意识。
教育学生不玩火,不能随便到有水的地方游泳,不做危险动作,上学和放学路上要注意交通安全。
3、搞好班集体建设
培养班委干部,班委干部是班主任的左右手。要认真选拔品学兼优者充实班干队伍。帮助班委干部树立威信,鼓励班委干部大胆工作,指点他们工作方法,严格要求班委干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”。
培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
与班干部一起制定班规,使班级管理有量化依据。确立一定的奖惩条例,并有比较合理的评价体制,有专门的同学进行考核和鉴定。
4、做好培优转差工作
对学有余力的学生加强培养,发掘其潜力,给他们创造扩展延伸知识的机会。
对后进生多倾注些关心和爱心,耐心辅导,谆谆善诱。给他们创造表现机会,鼓励他们的信心和勇气。采取“一帮一”“众帮一”等措施,给后进生创造一个温暖的集体氛围。
5、定期开展家长会
向家长汇报学生的全面情况,了解学生在家表现,共同研究教育内容和方法,密切家校联系,同步教育学生,促进转化工作的有效开展。
二、每月工作安排
九月份
1、布置班级文化
2、制定班规
3、竞选班干部
4、进行小学生一日常规教育、安全教育
5、班内开展“数学细心小能手”活动
6、促进好习惯的养成(卫生、纪律)
十月份
1、继续监督、督促学生的学习和卫生纪律及各项常规检查
2、开展“一帮一”互助活动,创设良好的学习氛围
3、结合“十一”假期,对学生加强安全教育
十一月份
1、做好安全教育工作
2、继续监督、督促学生的学习纪律
3、组织学生积极参与学校开展的各项活动
4、备战期中考试,并做实质总结
十二月份
1、做好安全教育工作
2、组织“比比谁是有心人”活动,说一说班内的好人好事、趣闻乐事
3、做好学生的复习工作计划
4、加强安全教育
一月份
1、组织学生复习,参加期末考试
2、做好学期结束各项工作
3、结合寒假,对学生进行安全教育小学班主任年度工作计划书 篇6
一、指导思想
以学校“务实求真,学做真让人”为思路为指导,结合班级特点,以人为本,面向全体学生,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。创设和谐的学风,努力提高教育质量,培养文雅、活泼、大方全面发展的一代新人。
二、班级口号
一次比一次有进步。
三、学生现状分析
我班本学期共有学生x人,他们活泼可爱,好奇心强,求知欲强。本班学生由于年龄还小,思维能力和行为能力尚未完全成熟。在学习方面,不能做到自觉、自学,对学习的重要性缺乏认识,从而整个班级的学习成绩及学习氛围不够理想。个别成绩好的学生能主动求学好上进,可以成为全班的学习榜样。在其他方面基本上能做到遵守校纪校规,热爱劳动。
四、工作目标
1、继续对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为习惯养成教育,有效提高学生的思想道德素质。
2、端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习。鼓励学生大胆创新,勇于探索。
3、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
4、形成团结向上的良好班风,班干部分工明确,提高学生的管理能力。
五、班级纪律
1、课堂纪律:再次强调班规班纪和相应的奖惩办法。这样使学生可以自觉的遵守纪律。
2、课间纪律:课间是学生休息的时间,丰富多彩的课间活动,可以使学生有秩序的活动。我将针对学生的年龄特点,组织学生跳绳,做游戏,并随时提醒学生要注意的危险活动和场地。
六、卫生工作
为了创设一个良好的学习环境,我决定从以下几点入手:
1、个人卫生:要求衣着整洁,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生工作计划:每天早,中分派值日生清扫,由班长进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。
七、班干部培养
班级管理光靠班主任一人是不够的,而班干部是班主任的小助手。这学期我将采取班干部轮流制,让每个孩子都能尝到作干部的快乐,使孩子们学会合作和学会管理。
我相信,用欣赏的眼光去看孩子,多关爱和宽容他们,他们会快乐健康的成长,在今后的工作中,我将不断地改进以上措施,争取把工作做到更好六要工作:
1、稳抓常规管理,将常规管理走向精细化。
紧紧围绕干净、守时、有礼、有序的德育目标,在开学初的常规管理周里,常规训练非常重要,要严格要求,违者必究,便学生尽快收心,恢复良好的行为习惯。重温上学期制定的班规,对于校规也要条条落实。课堂、课间、上下学的纪律非常重要。把各项职责分配到人,把各项管理要求到位,使孩子们在开学之初就意识到常规管理的重要性和一贯性,严格要求下去,渐渐形成习惯。
充分利用班队会及晨检的时间强调“教室是学习的地方,需要安静的环境”及“课间是休息的时间,不允许打闹”等一日常规要求,养成良好的学习和生活习惯。根据上学期班干部表现确定班干部分工。对于学生的日常行为,班干部做工作记录,及时记在常规记录本上,每周一班会进行总结。教师根据总结完成每周的学生评价表,对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。
利用升旗仪式,加强学生的德育教育。升旗结束后,对上周得流动红旗的情况进行总结。这学期利用妇女节、清明节、劳动节、儿童节、端午节等重大活动日举行一些有意义的主题班队会,继续开展综合实践研究,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
2、狠抓班级纪律,形成良好班风班貌。
(1)课堂纪律
严格遵守课堂常规,如果有违反纪律的现象,由指日组长记录,并记在学生评价表中。守纪的学生与文明星评选挂钩,无违纪现象五星,违纪一次扣一颗,如有打闹无星。个人卫生:每周一各小组长轮换检查各组卫生,平时抽查,要求衣着整洁,桌屉干净,物品整齐,由值日组长记录,表现情况记录在“卫生劳动”中。
(2)班级卫生:每天下午分派值日生清扫,由值日组长负责。进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组,进行表扬加星,记录在“卫生劳动”中。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
3、重视班干部的培养。
班级管理光靠班主任一人是不够的,班干部是班级管理的小助手。每个班干部都做工作记录,每周五班干部会议,进行班干部工作评价,不能胜任的同学要进行调整,期末与优秀班干部挂钩。及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
4、家校结合,分类施教。
(1)经常主动找学生谈话,点出不足,提出希望,明确发展方向,让学生感受到关爱,对于学习和行为习惯落后的学生更要不定期谈心,尤其在抓住问题时。
(2)对于学习后进生,每节课都要有针对性的提问,作业中有错要单独进行辅导,与家长联系,共同帮助提高学习兴趣。
(3)对于不遵守纪律的后进生,发现闪光点要大力表扬,树立信心,在教师和家长共同督促下改进。越是表现差的方面,越要让其引起重视,比如当小组长。
(4)经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。
(5)针对个别学生进行走访。
小学班主任年度工作计划书 篇7
20xx年小学一年级班主任工作计划
一、指导思想
“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。”对于低年级入学的孩子而言,一年级成长阶段是学生养成良好行为习惯的基石。因此,本学期将以学校德育教育的思路为指导,根据本班的实际特点,在落实学校办学理念“让生命阳光般灿烂”的基础上,以学生为主体,围绕习惯养成的主线,结合各种纪念日活动,开展形式多样、寓有深刻教育意义的组织教育;通过有效的班级日常常规管理,创设和谐的学习氛围,培养学生的“阳光心态”,做一名合格的阳光少年!
二、班级概况
本班现有生数为51人,其中男生23人,女生28人。经过上一个学期的接触,对本班学生的提点以及各方面情况有较深的了解,班级绝大多数的学生在仪表、文明、纪律、安全等方面的习惯较好,但也存在一些需要改进的地方。在班级干部的培养上,上学期着重培养个别学生的管理能力,落实班干部职位以及相关的管理职责等方面仍然在这学期需要加大培养力度。
三、工作目标
1、培养学生良好的行为规范,完善守纪的班风。重点抓好学生的常规教育,培养学生良好的行为习惯。
2、对学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。
3、积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的活动,结合本学期各种节日及利用班会,对学生进行爱国、尊敬父母、学会感恩的教育。
4、加强安全教育,开展安全知识教育。在平时多深入了解学生,及时发现问题,铲除隐患,确保学生安全。
5、加强学生的心里健康教育,关心每一位孩子,特别是关注后进生的成长。
6、做好与家长之间的交流。
四、工作重点布置
(一)加强行为规范教育,促进学生好习惯的养成。
一个具有和谐风尚的班级是需要学生共同的好习惯促成的。因此,在日常学习的过程中,抓住可教育的闪光点,让学生知道什么行为是对的,什么行为是不对的,是学生养成良好的学习和生活习惯。在开学初的常规教育周里,天天进行常规教育的训练,严格要求学生。重温上学期制定的班级公约,做到不迟到、上课认真,作业按时,卫生保持等等,同时对于校训、班训等也要条条落实。加强学生对课间的纪律要求,以“安全”理念为首要,强调学生不追逐,不打闹。
同时,本学期将充分利用班队会以及晨检的时间强调关于“上学不迟到”、“我爱卫生”、“课堂四到”——眼到、耳到、手到、心到等一日常规的要求,养成良好的生活习惯和学习习惯。利用大课间时间,加强学生的思想德育教育。
关于日常规范的评价机制,我班将结合阳光少年综合情况记录表中的七个方面落实学生行为规范的考核,坚持每天记录,每周统计,表现良好的学生可获得学校奖章一枚,张贴于班级评比栏中。
(二)狠抓班级纪律,促进良好的班风班貌。
1、课堂纪律
要求学生严格遵守课堂纪律要求,例如课前三分钟做好课前准备,做好课前组织工作,由领读员组织同学说童谣、读课文等;上课要学会举手发言,认真思考问题,不随意走动,课堂作业要按时完成等等。当课任教师发现违反课堂纪律的现象,由相应的纪律委员记录,及时记载在阳光少年表现记录表中。
2、卫生管理
在上一学期,我班的卫生工作井井有条,连续多次获得学校评比的流动红旗。本学期,我班将继续保持热爱劳动,积极学习劳动技能的心态。每天安排8~10人的值日小组,分为两批,负责打扫教室以及公共卫生区。值日生早上以及上午一到学校就要进行卫生打扫工作,以及在下午放学时也要及时清理教室卫生。设立卫生监督岗位,由劳动委员负责检查与监督,对于主动乐于劳动的同学或者小组,劳动委员可以进行表扬盖章以换取红花贴。同时,班主任要利用课间进行美化环境,爱护花草的教育。
3、加强、重视班干部的培养。
一个班级不能仅仅围绕班主任个人力量的管理得以成效,同时要拓展挖掘班级管理的小助手。由于上学期干部培养集中在班长以及小组长的职务上,考虑欠妥,也限制了其他学生的管理能力的表现。本学期将在班干部培养上增设更多的职务,如语文、数学的小组长,劳动委员,学习委员,纪律委员等,同时,我在班干部产生上采用了任命和竞选相结合的办法。让出几个名额由班级学生通过竞选产生,自荐和推荐相结合。通过竞选,不但选出了班级学生喜爱的小干部,更主要地培养了学生积极竞争,为班级、为同学服务的意识。我想后者是更为积极重要的。
(三)搭建家校联系的桥梁
如果教育学生只有学校教育而离开家庭教育、社会教育就显得势单力薄。学校教育应与家庭、社会紧密联系。所以班主任应做好与家长及时沟通的交流工作。本学期我将采用多种方式进行家访,如电访,信访,针对个别学生上门访等形式。在期初举行本学期第一场家长会,介绍学生上学期的综合表现以及部分学生的作品展示,告知家长本学期的学习重点以及举行的相关活动,介绍本学期即将进行的亲子活动项目等等。做到及时与家长沟通,交流,共同教育好学生。同时,要特别关注后进生的进步与成长,指导家长一些家教知识。
(四)配合学校、少先队的活动,结合节日、纪念日等开张教育体验活动。
本学期,我班将结合少先队安排,在学雷锋、妇女节、植树节、清明节、劳动节、儿童节以及母亲节、父亲节等节日和纪念日开展丰富多彩的教育体验活动,以及相应的主题班会,让学生在活动教育中感受美德,丰富学生的生活常识,引导学生乐于助人,热爱劳动,活泼积极、感恩善待的好品质。
(五)重视阅读,培养读书兴趣。
每个孩子的心中都有一个童话世界,存在着丰富多样的想象。而课外阅读能为孩子的童话世界增添更多的色彩元素。由于上学期学生识字基础薄弱,掌握的生字量有限,在本班的图书课外阅读活动存在很多不足之处。经过一个学期的学习,学生掌握多种识字方法,因此本学期将读书活动完善落实,增加学生的课外知识。开学初,倡议学生为班级图书角捐赠至少三本的课外读物,建议学生利用午休时间以及读书课时间阅读课外书。会适当在班级举行“读一本书,学习一个道理”的读书感想交流活动,同时利用课前三分钟,鼓励每个孩子讲一则小故事。在开展学期阅读活动中,引导学生做好读书绘画,读书笔记的反馈。
五、每月工作具体落实
二月份:
1、总结寒假工作,提出新学期要求,做好新学期打算。
2、抓好学生常规,早日进入正常秩序。
3、加强劳动观念教育,搞好个人和集体卫生。
4、进行勤俭节约教育,开展文明餐桌主题活动。
三月份:
1、召开期初家长会。
2、对学生进行常规教育,改选班干部。
3、班级口算比赛
4、开展学习雷锋好榜样活动。
5、配合少先队,开展植树节活动。
四月份:
1、结合“清明节”对学生进行革命传统教育和爱国主义教育。
2、班级讲故事或者写字比赛(由语文老师安排)。
3、“缅怀先烈、学习先烈精神”系列活动一:清明扫墓。
4、“缅怀先烈、学习先烈精神”系列活动二:参观部队。
5、对学生进行卫生健康教育。
五月份:
1、迎接期中质量检测。
2、召开期中家长会。
3、对学生进行劳动教育。
4、开展亲子活动,进行“六一”儿童节筹备工作。
5、开展“感恩母亲”教育。
六月份:
1、开展“六一儿童节”活动。
2、对学生进行学习习惯教育。
3、筹备期末考试。
4、评选“阳光少年”以及“单项奖”。
5、期末家访。
结语:愿予孩子们一个金色的童年.这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点.我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙.上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进.若有不足之处,敬请领导和老师批评指导。
小学二年级班主任工作计划
小学班主任年度工作计划书 篇8
20XX年我继续担任xx班的班主任工作。作为班主任的基本任务是全面贯彻党的教育方针,按照德、智、体全面发展的要求,来实施对班级的教育和管理工作,使每一位学生都得到健康全面发展,营造团结、活泼、严谨、求实的班风班貌,本着这个原则本学期制定如下计划:
一、班级基本情况
本班共有49名学生,其中有男生23人,女生26人。学生年龄比较小,自控能力比较弱,因此需要花比较多的时间去抓纪律。
二、本学期基本工作要点
1、确立班级体的奋斗目标
班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结台,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
2、培养学生良好的学习习惯,学习态度
这学期要通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。利用水果栏,心情树等内容抓好学习方法和学习习惯。关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证指导本班学生的课外阅读,组织学生多讲故事,多听故事,培养他们良好的文化底蕴。经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。力争做好每位学生的思想政治工作计划,使他们提高认识,不断上进。成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步。积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
三、具体措施
1、充分利用晨会、周会、班会以及一切可以利用的时间对学生进行思想教育。
三年级的学生由于年龄还小,自控力差,很难坚持自我管理,所以我要从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息,讲文明、讲礼貌的好习惯。
2、积极组织学生参加集体活动,培养学生的凝聚力、集体荣誉感
班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。本学期学校安排了如广播操比赛、跳绳比赛、讲故事比赛、口算比赛等,各种活动能让学生展示各方面的才能,发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
一个良好的班级体,必须拥有一个团结在班主任周围的班干部团体,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带领全班同学去实现集体目标,因此,在抓好各项班级工作的同时,继续培养一支优秀班干部队伍仍是非常重要的,我要奔着自己制定的计划勤奋工作,不懈努力。
小学班主任年度工作计划书 篇9
一、本班学生基本情况分析:
本班共有40位学生,其中男生21人,女生19人,大部分学生是分别来自本镇学生,在智力素质上有较高的水平,进取心强,学生在纪律、劳动等方面表现较好,但在个别方面如团结协助、展现自己的勇气、敢于创新方面仍有待锻炼和培养。
二、工作目标:
本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍;全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风,培养一个团结、向上、文明的集体,争取促进学生全面发展。
三、具体措施:
贯彻“德育为先,以人为本”的方针,坚持德育为先,切实抓好学生的思想德。
1、抓好班级一日常规的治理实施,培养学生良好的养成教育。
2、提高宣传栏、墙报质量,营造良好的班级氛围,构建良好的班级文化。
3、通过各种的校会、班会、晨会,组织学生学习《小学生日常行为规范》、《小学生守则》,形成和促进良好的班风、学风。
4、通过学校和班级的各种活动如校运会、手抄报比赛、艺术节等各项比赛,培养学生自信心和集体观念,增强班级凝聚力。
5、结合常规教育,培养学生的良好的学习习惯,建立学习组,掀起竞争活动,促进学生共同进步,定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。
6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
7、以各个节假日为契机进行各种活动,进行思想教育。如开展尊师重教,文明有礼的活动;进行民族传统的教育及对学生进行爱国主义教育。
8、利用课余、周记本等与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。
9、切实抓好本班的卫生保洁工作和清洁区的清洁工作。重视学校的大扫除和值周工作,创造清洁卫生舒适的学习环境。
10、做好学生心理的辅导,做好生理、心理健康卫生的教育、宣传工作。
11、利用班会课、墙报、宣传栏等途径对学生进行各项安全教育:如交通安全、用电、防火、自我保护、食品卫生等安全。
12、定期召开班干部会议,培养一批能力强,责任心强,能起带头作用的学生担任班干部。充分发挥班干部及积极分子的模范带头作用,以他们为班的核心力量,推动整个班集体形成良好的班风和学风。;
13、学校教育与家庭教育相结合:平时,通过电话、家访等途径加强与家长的联系沟通,使家长对孩子在校表现做到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。结合本班情况开好家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
14、加强与科任老师的联系沟通,及时发现问题、解决问题,共同教育好学生。
15、多巡堂,时刻留意学生的情况。
小学班主任年度工作计划书 篇10
一、指导思想
以学校德育教育的思路为指导,认真贯彻落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,以行为习惯养成教育为重点,结合一年级学生个性特点,以人为本,面向全体学生,努力提高教育质量。积极参加学校和德育处组织的各项活动,创造温馨之家,成为一个有特色的班级。
二、班级基本情况
刚入学的新生天真活泼,喜欢学校生活,能听从老师的教导。由于年龄小,学生的自制能力差,爱吃零食,注意力不集中,乱丢垃圾等许多不良行为习惯有待进一步培养。针对本班新生的特点,确定本学期重点为从熟悉校园生活入手,紧抓常规教育,帮助孩子尽快从幼儿园的小朋友成长为一名真正的小学生,让每一位学生在这里都受到良好的养成教育。
三、班级奋斗目标
(一)在行为习惯方面,养成良好的养成教育。
(二)培养学生爱集体、爱劳动、爱师长、爱同学的良好品德。
(三)以学校和班集体计划为指导,以课堂教学和教育活动为载体,以学生为本,以团结、向上、奋进、求实为目标,以本班学生特点为基础,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风,构建一个团结向上的集体。
四、班级管理措施
为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因此,可以从以下几点入手:
(一)学习方面
1、上课能积极发言的同学给予红花奖励
2、上课认真听讲,会学习的同学给予大拇指奖励。
3、作业写得干净又整洁的同学给予红花奖励。
(二)纪律方面
1、课间作好课前准备,由班干部进行管理,教师辅助管理。
2、课间做到三轻,队伍做得快、静、齐,两操认真的同学可以得到小红花。
3、培养学生在楼道不打闹,校园不疯跑,上下楼梯靠右行,轻声慢步进课堂,上学放学排路队的好习惯。
(三)劳动方面
1、做值日认真的同学可得卫生小红旗。
2、主动捡地上的纸片的同学,自觉维护班级卫生的同学可得卫生小红旗。
(四)卫生方面
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生:每天早、中、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时进行爱护环境和花草的教育。
(五)安全教育方面
“安全时刻记心中”,时刻提醒学生上学、放学排好队,队伍中间不打闹,上、下楼梯不追逐,马路行走看车辆,陌生人不搭话,安全回家。
五、班干部的培养方面
积极采用激励方法,表扬表现好的同学,并时刻注意观察他们的动态,观察他们的适应能力及组织能力,选择优秀的,有上进心的,关心集体的学生作为班干部培养对象,并委以他们重任,指导他们做好本职工作,让他们在不断的学习实践中锻炼自己,并培养他们热爱集体、关心他人的良好品质。通过他们来管好班级的各项事务,并让他们配合老师进行差生转换。采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
六、加强与家长的合作
1、建立学校家庭电话互访制度。班主任留有每位学生家长的电话号码,学生每有进步或特殊情况在第一时间告知家长,使家长有“孩子就在身边”的感觉。
2、通过走访和家长联系册的形式密切与家长的联系。暂拟定期中考试前后完成对个别学生的家访工作。争取家长对班级工作的支持,努力使家校教育形成合力。
七、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选、数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中,大力推出新人、新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理。还给孩子们一个金色的童年。只要我们充满爱心,关心和爱护他们,并严格地要求和教育他们,爱中有严,严中有爱,爱严结合,细致入微,一定会达到令人满意的效果。
八、工作安排
小学班主任年度工作计划书 篇11
今年,我有幸接任一年级(6)班,为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。
一、本学期基本工作要点
1、确立班级体的奋斗目标
班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
2、培养学生良好的学习习惯,学习态度这学期要通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
二、具体措施
1、充分利用晨会、班会以及一切可以利用的时间对学生进行思想教育。一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息,讲文明、讲礼貌的好习惯。
2、积极组织学生参加集体活动,培养学生的凝聚力、集体荣誉感
班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。本学期学校安排了如广播操比赛、跳绳比赛、讲故事比赛、口算比赛等,各种活动能让学生展示各方面的才能,发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
三、一年级新学期奋斗目标
勤奋学习,乐于进取。文明守纪,个性生辉。我努力,我快乐。让爱驻我班!