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感想周记(系列10篇)

发布时间:2024-03-26

你觉得一篇优秀的心得体会包括哪些内容呢?平常当我们心中积累了不少感想和见解时,此时我们选择使用文字将其形成文字。心得是自己的内心想法,体会是自己对事物的感悟,想要获取“感想周记”相关资料您可以参考以下推荐的资料,为了避免遗忘重要信息建议您将本页设置为浏览器首页!

感想周记 篇1

本周是我加入公司的第一周,作为一名行政助理,在工作的过程中,我受益良多,同时也经历了一些挑战。在这篇周记中,我将分享我对这一周的感想。

首先,我感受到了工作的紧张和充实。作为行政助理,我负责处理公司内部的各项行政事务,如文件管理、会议安排、差旅预订等。在这一周中,我迅速适应了工作的节奏,通过高效的时间管理和优秀的组织技巧,成功地完成了工作任务。尽管工作量很大,但我依然能够保持积极的心态,通过灵活的思维和协调能力来解决各种问题。

其次,我深刻体会到了团队合作的重要性。在公司的行政团队中,每个人都有自己的专长和职责,我们之间需要密切协作,才能够共同完成工作目标。在这一周的工作中,我和我的团队成员紧密配合,相互支持,共同解决了一系列困难和挑战。通过团队合作,我不仅学到了更多的知识和技能,而且建立了与同事之间的良好关系。团队合作的精神让我深受鼓舞,并激发了我进一步提升自己和团队的动力。

另外,我在这一周中也意识到了学习的重要性。作为一名行政助理,无论是面对新的工作任务还是遇到未曾遇到过的情况,我都需要及时学习并掌握相关的知识和技能。因此,我利用业余时间积极学习公司的相关政策和规定,了解行政助理的职责和要求,并且通过阅读相关书籍和参加培训课程来不断提升自己。这些学习不仅丰富了我的知识储备,还增强了我的专业能力和职业竞争力。

最后,我要坚守职业道德和诚信原则。作为一名行政助理,我接触到公司的各种机密信息和文件,并且经常与高层管理人员打交道。在这一周中,我认真遵守了公司的保密制度,严守职业道德和个人操守,确保公司的利益和形象不受损害。同时,我也与同事们保持良好的沟通和互动,建立起了互信和友好的工作关系。

总的来说,这一周对我而言是充实而有意义的。通过工作,我不仅增加了自己的实践经验,还不断提升了自己的专业能力。我将继续努力学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也要时刻保持积极乐观的心态,面对工作中的各种挑战和困难。只有这样,我才能在行政助理这个职位上取得更好的成绩,实现个人的职业目标。

感想周记 篇2

前几天,我们参加了黄埔军校夏令营,虽说是“夏令营”,但其实是真真正正的“魔鬼式军训”。这次军训完全颠覆了我对黄埔军校夏令营的看法,原来军训就是“军事化训练”。

第一天下午军训,我们在太阳底下训练了几个小时,我感觉自己进入了一种晕眩的状态,吃完晚饭才缓过气来。但这还不是最辛苦的,教官罚我们蹲下起立时才是最辛苦的。教官虽说是两下,但他是这样数的:“一,一,负一,负三……”此时大家最期待的就是教官的口令:“解散!”然后各自举起手臂,向自己的右下方一挥,嘴里喊着:“杀!”这个场景让我想起就想笑。

军训期间站在我前面的同学现在成了我的好朋友,但他曾一度让我很头疼。因为他总是跟不上队伍,我被他挡着,导致我后面的那个人也跟不上队伍。终于有一次,我小声地说了他一句:“你都掉队了,快跟上啊。”这招果然奏效,他真的听了我的劝告,跟上队伍了。第二天,我尝试着向站在我前面的同学伸出手,说:“我们做个朋友吧!”没想到他真的就此和我成为了十分要好的朋友。惊喜之余,我也明白了一个受用终生的道理:在遇到“敌人”时,最好的办法就是化“敌”为友,既少了一个麻烦,也多了一个朋友。

我还明白了一个道理:“天无绝人之路”。在军训刚开始时,我几乎绝望了,无法想象当时的心理压力有多大。直到后来我才明白:有些考验可以走捷径,有些只能挺过去,就算多么困难也要挺过去。

这次军训,我激励自己的方法很简单但又很实用:“黄XX比我小,他都没哭,这点小事就让我趴下了?如果我哭了,那得多丢人啊!”这个方法真的很有用,可以让我熬过这些磨练。

去了黄埔军校夏令营以后,我受益匪浅,因为我懂得了什么事都要靠自己,而且我也认识了很多朋友!

虽然这次黄埔军校夏令营非常辛苦,但通过这次夏令营,我的意志得到了磨练,也我懂得了遇到困难不能轻易退缩,而是要努力地去克服它、去战胜它。

感想周记 篇3

一幕和谐的景象,一幕完美的结局。爱那自然的风光,爱那和美的人文景象。是那风景,是那自由。精彩的瞬间凝结在了历史中,一幕和谐的景象,一幕完美的演义。孩子长大成人了,成人白了头,白头人留在了过去;这是时间记住的事情。过去的往事变成了遥远的传说。无人记忆的往事,此刻演义来多了点人文情怀。观看历史翻过的一页,我只能无奈地看到这些。时间长河的波涛滚滚不在于起点而在于有无的终点。其它的一点它都不屑一顾。有人去了,也有人来了,这就是生命简单的含义。

完美的结局是人所愿望的,然而事实并不完美,完美的叫故事,不尽完美的才叫生活。学会理解和忍耐,这是生活教会我们的。学会从容和淡定这是生活需要的,学会自立自强这是生活迫使的。何谓生活?何谓时间?何谓人生?让人怅惘让人感叹。看着时间舞台上的人谁说他主宰了时间?只是演义着历史中发生过的旧事罢了!伟大和平凡只是我们的一厢情愿。只能说创造了人类历史。

你我都是风景中的人,你我都是时间中的.过客。人类历史翻过的一页并不代表时间也翻开了新的一页。生存让一切变得复杂起来了,战争,和平都佐证了这一切。

演变让一切得到了发展,生命以及物质世界。在漫长的路上生命走得很艰辛,很困惑。是谁主宰了谁?是谁赢得了一切,在时间看来都不重要。漫长时路途在一片苍茫中看也看不见,要一步一步地去踩路,要人去探寻和实践。荆棘丛生的地方正是我们要经过的路,谁能保证没有荆棘,险滩,河流,高山,大漠,绝壁,深渊。

生命是一壮歌,生命是一不断前进的河流,生命是时间写不完史诗,或许有悲痛,或许有杯具,但是它是永远向前的,是激进而蓬勃的。

感想周记 篇4

暑假里,妈妈说要锻炼我的独立和生活自理能力,让我参加了合肥晚报社组织的一个军旅夏令营。开始我还以为是个以玩为主的活动,去了以后才知道,原来是在炮兵学院里,给我们实行的是军事化管理。可是开弓没有回头箭,开幕式一结束,家长们就跟我们依依惜别了。七天在这里要听从教官和老师的,没有特殊情况不许家长探营。看来一切都要靠自己了。

一开始我们还是觉得很新鲜,呵呵!这下不用听老妈唠叨我了!我们寝室一共有三个人,陈磬煊是屯小四年级的,也是我的好朋友,我们可是世交,因为我们的妈妈是好朋友。这次夏令营就是她妈妈建议我们参加的。另外一是阚子悦,她是滁小二年级的,是个新朋友。不过很快我们就混熟了。

接下来的几天我们可吃了不少苦头。每天规定五点半起床,而且只有十分钟洗漱的时间,第一天搞得我们手忙脚乱,还闹出了不少笑话,列队的时候,有人没有戴帽子,有的把鞋子穿反了,还有一个女生把两条腿穿到一个裤筒里去了。(是短裤太肥了,而那个女生又太瘦了),真是五花八门,把教官们弄得哭笑不得。好不容易全部穿戴整齐,教官们这才带着我们唱着歌去吃早饭了。这里的早饭还是很丰盛的,营养全面,我们个个都吃的很香。

上午的训练课上,我们这群小迷糊又闹了很多笑话。大部分同学都在转身训练上出过错,不是脸对脸,就是屁股对着屁股。教官们这下可不会由着我们嬉皮笑脸了。几次口号后,出错的人就要受罚了。这下一来,你还别说,后面的动作整齐多了。还是教官有办法对付我们啊!

感想周记 篇5

这一个寒假我又长大了一岁,又感悟到了许多道理。

我以前最不理解爸爸了,总让爸爸开车的时候给我讲笑话听。后来那一天,爸爸让我学开车,我简直不相信自己的耳朵,竟然让我学开车?

没问题,起来换座位!爸爸一声令下,座位换好了。

爸爸说:你开车的进修,方向盘下有3个可以踩的东西,左边的是离合,中间的是刹车,右边的是油门,起车的时候拧钥匙,踩离合,挂档,把离合慢慢撒开,车就走了,刹车的时候踩离合器,踩刹车,然后换档把档换成空档,好了,你试试吧!

这时候,我什么也没想,猛的一拧钥匙,车起动了,吓的我:哎呀,怎么办?怎么办啊?

不要急,别紧张,按我说的做,踩离合。

噢,踩离合器,好了。

挂档

挂档,好了

把离合器慢慢撒开

噢,撒离合器,我把离合猛一撒,车就窜出去了。

啊!咋办?

踩离合!吓的我早就不知道离合在哪儿了呢!就一通乱踩,一脚就踩到了刹车上。

嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒

妈呀吓的我叫了起来。

踩离合器

我这一次可踩对了,

踩刹车

车终于停了下来,事后一想也没多大点事儿,后来我又开了一次,这次顺利多了。

我终于知道爸爸开车的时候有多么不容易了,我以后再也不让爸爸开车时给我讲笑话了。

感想周记 篇6

大家好,我是宁俊豪。每个人的身上都有优点和缺点,我也不例外。我的优点是:

我为班级争光,爱运动,这就是我的优点。比如,我一听到老师说:下届的运动会要开始了我都第一个冲向前去第一个报名。报完名后,我会加紧训练,为班级争光。到正式比赛的时候,我一定会全力以赴!

我还助人为乐,帮助别人。有一次我在四年级的时候,我还和同学一起帮品德老师搬东西,还受到了老师的表扬我,我非常高兴,我以后看见别人需要帮助的人,我一定会尽力的帮助他的。

我还积极参加星期三的卫生大扫除的时候,我都积极的参加。为班级出一份力,做一个有用的人,不做一个没用的人!

我以后要多多发扬我的优点和学习别人的优点,弥补我的不足。

感想周记 篇7

节分端午自谁言,万古传闻为屈原,端午节,只为屈原的那纵身一跃,只为那位圣贤的瞬间壮举,便有了这个壮烈的节日,波涛卷不去,忠魂得永生。因为不忍见大好河山断送在奸佞之手,却又无力回天,何不一死了之,换个眼不见为净?堪笑楚王空渺渺,不能洗得直臣冤,感受端午,感悟满腔忧国忧民的热血无处溅洒的悲怆!

天阶夜色凉如水,卧看牵牛织女星,大人说七夕便是年青情侣约会的时间,并且告诉我们,在七夕那天夜晚,静静地站在葡萄架下,便可以听到牛郎织女的窃窃私语,你要真听到了,便能成就一生的美好婚姻。真的趣,感受七夕,感悟人世间爱情的甜蜜。

感想周记 篇8

这一周是准备返校的一周,亦是准备结束网课的一周。在这一周里,我既期待回到学校上课,又留恋上网课的舒服,算是在一种非常矛盾的心情里面度过的吧!

回想自己最开始上网课时的不适应,现在已经非常适应并且喜欢上网课的我,都有些不好意思表达自己上网课的感受了,毕竟最开始说讨厌上网课的是我,最后说喜欢上网课,舍不得网课结束的,还是我。这样的变化,连我的爹娘都咧着嘴笑话我了,我的爷爷奶奶外公外婆还特意打来电话逗我,哎,这让我真是有些不好意思啊!

最开始不喜欢上网课,甚至于上网课,我想都是因为我自己更习惯于用电脑玩游戏吧!突然要在电脑上学习,这实在是让我有些难以改变心态,导致最开始那几天的网课,我都是后来喜欢上上网课之后,又花时间去补上来的,不然两个多月下来,我的成绩一定和别人会拉开很大差距的吧!

后来,后来上网课就彻底变成我适应并且喜欢的上课形式了。又可以睡懒觉,又可以不出门,打开电脑就可以看见我们的老师,联系上我的同学以及班里的好朋友,这些都让我非常喜欢。特别是问问题这件事,过去在学校,我有什么不懂的,要想尽办法逮着老师才能问到问题,在家上网课就方便多了。只要是下课时间,有什么不懂的,打开与老师的聊天对话框,把问题发给老师,不一会儿,老师就告诉我或者提示我该怎么样解开或者解答了,没有比这更方便的学习方式了!

不过上网课有一点还是不太好,那就是不能和同学一起在校园里搞锻炼。虽然体育课也有网课,但那毕竟是需要实际操练的活动,我觉得还是在学校里更好更有利于我们强身健体。

感想周记 篇9

销售人员实习周记一

来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划。不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。

销售人员实习周记二

今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。今天的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。来到培训室,才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通:

1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

2、随机应变,即根据不同的沟通情境与沟通对象,采取不同的对策。

3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况,我们更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清楚的地方,只有这样,我们才能够达到沟通的目的。

4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。

说完了理论知识后,让我们自己模拟练习。

销售人员实习周记三

今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。首先,要本公司所销售的产品知识的培训,和雍科技主要是一家专业的IT产品及服务的供应,销售各种数码产品,如:

1、台式机电脑——联想、IBM、宏基、惠普等;

2、笔记本电脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;

3、数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;

4、手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;

5、投影机系列——明基东芝日立松下NEC夏普3M三洋爱普生富可视等;

6、服务器系列——IBMHPDELL联想等;系统工程——多功能会议室系统等;

7、IT外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势。

其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品知识的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的情况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。

销售人员实习周记四

作为一名销售人员,最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:

1、销售员必须"以客为尊",维护公司形象。还必须遵守公司的保密原则,

2、不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。

3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。

其次,遵守公司礼仪仪表要求:

1、男性皮鞋光亮,衣装整洁。

2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;

3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。

4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。

5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最后,就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。而最主要的就是掌握销售技巧:

1、客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接;

2、将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;

3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略;

4、在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;根据客户喜欢的户型,

5、在肯定的基础上,做更详尽的说明;

6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍;7、在客户有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;

8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。

销售人员实习周记五

成功销售的主要因素在于个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今天我们培训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是同客户站在平等的地位上。

即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满足了客户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。销售意识的培训,特别是在实操中想应用的成功,那还要有角色换位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这样才能对症下药。

因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们到底需要的是什么,如果他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:做正确的事比正确的做事要重要的多。

销售人员实习周记六

最后一天的培训了,今天培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的知识,在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训。客服——即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:

1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径;

2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉;

3、个人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任;

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;

5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

销售人员实习周记七

今天第一天正式上岗了,开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面去。第一天上班我很赶早,是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺,共有10名员工,2名客服和7名销售人员和一名店长,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10准备,店长首先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高),最后会给我们几个新来的实习生,讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们安排柜台号,也就是我们办公的地方。第一就很幸运,我成功的销售了一台富士相机,也算是一个完美的开始,给自己打打气,不过也有不足的地方,就是对产品的知识不是很熟悉,这是我今后需要注意的地方。

晚饭之后,回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书,了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛朋友相互交谈。总之,要通过各个方式进行学习,填补自己的空白。

销售人员实习周记八

今天,店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满意,给我们讲解了一些关键重点:首先,要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最后,站在顾客的角度,为顾客着想。最后给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要注意该穿什么,不该穿什么。以及,可以讨论工作但是不能闲聊,更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素,是组织得以安身立命的根本,是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。每一个创办公司的老板,都希望自己的组织能够不断发展壮大。很多组织也希望建立健康、向上的组织文化,形成自己的核心价值观,然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上,让员工能够认同组织的核心价值观,从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好,只有一条心,才能克服任何困难。企业价值观的作用主要表现在:

1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋 斗。企业的发展过程中,总要遭遇顺境和坎坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工接受,并以之为自豪,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱;

2、企业价值观决定了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并以此作为价值判断的基础,其它价值可以通过一定的标准和方法折算成这种价值。这种价值被称为本位价值。企业作为独立的经济实体和文化共同体,在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性,规定着企业的发展方向;

3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本,提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的;

4、企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力(合力)作用的结果。企业合力越强,所引发的活力越强。所以,在这方面公司对我们要求很高。如何让一个职工价值观多元化价值观的组织,凝聚成一股强大的力量,这时组织的价值观就显得尤为重要了。

销售人员实习周记九

作为一名销售人员,捕捉顾客信息是很重要的。因为,信息的获取是多渠道的,通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息。而销售工作离不开信息,你的每一次成功销售都是从获取信息开始的。

在产品销售工作中,首先你要知道,哪些行业、哪些地区、哪些人会对产品有需求,这本身就是一个获取信息的过程,这方面已经有过很多成功的范例。在一群淘金的人当中,就有一个人观察到这些人虽说手中有大把的金子,却缺水喝,于是改行卖水,结果靠卖水获得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城卖方便面成了大老板,也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国女人的故事,她看到在一个闻名世界的赌城,经常光顾的是巨贾富商,由于精力时刻都集中在赌上面,吃东西时都非常简单,能填饱肚皮就行。

于是她卖掉自己的饭馆,改做方便面批发,结果一年内挣了很多钱。试想不靠敏锐的观察能力和丰富的想象力,怎么会提炼出含金量如此高的信息呢?捕捉顾客的信息,从而顺其道影响顾客间接接受我们公司的产品,这就是一名成功销售人员的能力所在。

销售人员实习周记十

今天,我出现了一些失误。可能以前也有过,只是自己没察觉出来,今天被店长抓到了,点名批评了我一下,虽然不严厉,但自己心里很难受。在向顾客介绍产品的时候,我不能认真倾听,和销售新手习惯于一样,以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝,急于介绍产品最可能的结果是在错误的时间,向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的错。一定要借鉴啊!我们知道,顾客对产品的需求是多样化的,不同的顾客会根据自己的个性和喜好

来挑产品,所以要给顾客讲述自己需求的时间,其间倾听是很重要的,这样才能掌握顾客的需求,这样才能更好的把握顾客。例如,对笔记本电脑的需求,有的人喜欢轻薄的,便于携带;有的人喜欢大屏幕的,适合于编辑文档和看电影;有的人喜欢时尚,看重于外观和颜色,不一而足。所以,一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实,在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。比如说,开放式问题和封闭式问题的结合使用,SPIN提问方法等。如果忽略对顾客的倾听。过多的陈述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的信息,就更是不好了。

销售人员实习周记十一

昨天来说虽是心情不爽,但不能把昨天的阴霾带到今天,这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲十分重要。所谓自信,就是要相信自己的能力,相信自己的产品。充满自信是征服客户的一把利箭。一个充满自信的人,能够面对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱,每征服一个客户和签约每一单生意,都不是轻而易举的事,需要销售人员的耐心和恒心。水可穿石、绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能的与客户拉长交谈时间,尽可能的创造机会多接触,这是有一定道理的。持之以恒可以感动对方,持之以恒是你在创造机会,让对方了解你。一个缺乏自信的人,总把自己看得低人一等、矮人一头,遇到困难就后退,最终的结果会是一事无成。把眼前的浮云看淡,重在于职场知识的积累,为以后打下基础。遇到不顺要学会鼓励自己。

销售人员实习周记十二

销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住----顾客就是我们的朋友。顾客是朋友与传统观念中的顾客就是上帝是有本质性的区别,顾客就是上帝实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的上帝是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又怎能有好的行为?没有好的行为,那么服务不就是空谈?顾客是朋友的概念就很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团能够发展到今天,靠的就是社会各界朋友的支持、帮助,因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以顾客就是我们的朋友

为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。

销售人员实习周记十三

通过实习,我越来越体会到真诚待客,服务之本我也是努力这么做的,,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热情待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境,由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重逢,而且没有让人感到生硬。再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的小火车就会出现在游客面前,带游客进行游览,这就会给游客带来意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。

凭心而论,当你处在需要帮助的时候,有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,合作时互道谢谢工作中虽然存在上下级,,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。

销售人员实习周记十四

体会社会人生,一回生,两回熟,三回要成老朋友的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习很多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说一回生、两回熟、三回要成老朋友,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,很谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、次了,5每次来我们店都找我,

在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,志同道合这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生??和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。

销售人员实习周记十五

逢客就笑是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。平时,我们可以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就一定有市场。相反,员工面无表情,动作麻木的,就很容易出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时,发现房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,若游客到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生陌生感,若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区,导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉很可能就会产生,因为我们曾经就有过这样的事例。所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服务中的一个很好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。

销售人员实习周记十六

服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有顾客是朋友的服务意识,就要营造顾客就是我们的朋友式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。要营造顾客就是我们的朋友式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。目前,我们离打造顾客就是我们的朋友式服务还存在一定的差距,因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是很可怕的。在此,希望我们的管理者要深刻铭记-----做正确的事情,比把事情做正确更重要。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以管理就是策划的思想贯穿服务的始末。

销售人员实习周记十七

作为销售终端型的企业,我们应该给予顾客无忧的保障。承诺必须兑现,服务做到百分百是和雍科技的一贯作风。平时,我们常说做事先做人,做人的首要原则就是要自己对说过的话要负责,如果在说完之后不去兑现承诺,那么就是一个虚伪的陈词,是口是心非的表现。同样,企业就是一个具有法律效应的人,我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客,那么企业就没有生命力。比如,我们的武汉和雍科技对外的宣传为IT服务的领头羊,那么既然承诺,就要做到百分百。再者,要不因顾客的赞美就满足骄傲,而是更加努力地改进我们的服务,规范我们流程,真心地对待每一位顾客,用行动打造更好的服务,那就是要我们能够做到100%,我们宁可给顾客在价钱上打折扣,而不能在对顾客服务上打折扣。因此,公司要求我们全体人员要谨记,工作中要做到承诺必须兑现,服务做到百分百,要带领我们的团队,以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的发展目标。人有时候是很奇怪的,你越是在意别人对你的感受,别人却越记不住你;相反你越有性格,别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会,服务于人群,就让顾客就是我们的朋友式服务成为我们个性化服务的理念,让我们100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。

销售人员实习周记十八

虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和很高的涵养。所以,要成为一名优秀的销售人员好学肯钻、知识广博是非常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。

销售人员实习周记十九

不进入社会实践,就不了解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的真相有时有些残忍!今天,在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌常常作为业绩的敲门砖,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相对比较容易得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容易赢得更多的机会。

但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更容易让顾客主动给予机会。这就是社会,与我们学的东西不一样,只有不断地历练,才能让自己更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!

销售人员实习周记二十

在实习的过程中,今天我深深的体会到:一个机智、灵敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我们店里业绩最好的一位就是这样一个人,他灵敏的反应和富有感染力的说辞,让他成为我们店里最受欢迎的人。目标人群中,每一个人都可能成为你的客户,但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的工作,但很重要的一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵敏,能够及时洞察和掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通,了解对方想什么?只有了解了对方的心理才能有效的说服,只有解除了对方的担心和疑虑,才能进行最有效的说服。说服对方,非常重要的一点是要倾听对方,吃透对方的意思。在说服过程中,要忌针锋相对的据理力争,因为这样会把说服客户引向歧途,甚至失去这个客户。经验证明驳倒客户、证明自己正确是最愚蠢的办法,往往达不到预期效果,反而会破坏谈判气氛,影响业务成交。比如,对方提出对产品品质的质疑,你应该表示理解对方,站在对方的立场上考虑问题,对他说:你的担心我可以理解,是有道理的,换成我,我也和你一样,公司早已考虑到这些情况,为此做出如下承诺??,这要比你驳斥他的说法,一味的强调自己的产品怎么好要合适得多。这些素质的培养和提高有助于业务的成交,但也有赖于实际工作中长时间的积累,但是在业务准备阶段要多设想几种情况,思想上有所准备,就会好得多。

感想周记 篇10

一阵阵温柔的风从我耳畔拂过,晶莹剔透的露珠颤巍巍地散落在花瓣和草叶尖上,仿佛是这些花儿、草儿的钻饰一般。空气里弥漫着花儿的芬芳,转过头,只见成千上万的樱花花瓣纷纷扬扬飘洒下来,铺天盖地,宛如正下着一场粉色的花瓣雨,又似数万只蝴蝶翩跹起舞,在空中自由地翻飞着,时而急促,时而缓慢,像一个珍惜生命的舞者,向世人倾诉着无尽的爱怜。

最美好的事物尽情绽放,然后悄然逝去,无法挽留?我躺在草坪上,仰望着湛蓝无比的天空,感悟生命。我困惑着

偶然转头,模模糊糊地看见一排小黑点缓慢地向前移动,我顿时来了兴趣,想要一探究竟。我猛然起身,凑得更近些,那一排小黑点慢慢变得清晰起来,原来是一群普普通通的蚂蚁。我不屑地哼了一声,心里恼着,假装不理不睬。不一会儿,更多的蚂蚁加入了这个队伍,看起来就是黑压压的一片。我再也忍不住了,决定好好地观察一番。只见它们闻了闻食物,又用触角相互触碰着,然后用那两片锋利得像刀似的牙齿狠狠地咬住食物,奋力向后拖,神奇的景象出现了,那对于蚂蚁来说如同庞然大物的食物竟被拖动了,它们凝心聚力扛着远比自己身躯沉重的东西,有条不紊地迈着整齐的步伐往巢穴里行进。我一怔,心口像是被什么东西突然击中了,有一种无地自容的隐隐痛感。从前,我总是以为蚂蚁渺小而不屑一顾,以为猛兽高大而心生敬畏,殊不知,猛兽有猛兽之威,蚂蚁有蚂蚁之慧,我岂能根据外表而蔑视生命的存在?

回望历史长河,有着五千年文明史的祖国母亲曾经饱经风霜,曾经渺小得如同这普普通通的蚂蚁!外国侵略者像猛兽一般在她身上肆虐、蹂躏然而,正义最终战胜邪恶!中华民族生生不息!还记得xx年的汶川大地震吗?突如其来的灾难掩埋了一个个渺小的血肉之躯,此时生命是何等脆弱!然而,灾难无情人有情,我们中华民族展现了人性中最高贵、纯洁、真诚、坚强的魅力!多少医护人员、武警官兵、志愿者,用他们的信念和毅力筑起了爱的长城,用他们的智慧与无私谱写了爱的旋律!在爱的海洋中,民族的凝聚力坚不可摧!生命的底蕴丰厚而伟大!

的确,再渺小的蚂蚁也要展现它生命的魅力,团结就是力量!最美好的事物尽情绽放璀璨,随即终将逝去,但是,哪怕一瞬间也要把最美永留世间!尊重与理解,和平与和谐是过去、现在乃至未来的主旋律!每个生命都以自己独特的方式呈现自己的力量,世人不必嗟叹它的渺小,也不必称羡它的高大,生命不止,追求不息!

我躺在草坪上,仰望着湛蓝无比的天空,感悟生命。我朗声大笑

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