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幼师转正的工作总结

发布时间:2024-03-26 幼师转正工作总结 幼师工作总结

幼师转正的工作总结12篇。

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幼师转正的工作总结(篇1)


一、试用期工作总结


在幼师试用期的这段时间里,我深入学习了幼教理论知识,并且积极参与园所的教育活动。我在观察和了解幼儿的需求方面取得了一些进步,并且能够根据不同幼儿的特点进行有针对性的教育。我积极参加园所的培训,学习了许多先进的教学方法,并且不断尝试将这些方法应用到实际教学中。


在授课方面,我尽力为每个幼儿提供个性化的教育,关注他们的兴趣和需求。我注重观察幼儿的行为和情绪变化,运用积极的反馈来激发他们的学习兴趣和自信心。同时,我也积极与家长进行沟通,与他们共同制定帮助幼儿成长的计划。


二、个人成长与收获


在试用期的这段时间里,我取得了很大的进步。通过实践和反思,我逐渐掌握了如何更好地与幼儿建立良好的关系,并且认识到每个幼儿都有自己独特的个性和需求。我学会了倾听和观察,通过了解他们内心世界的变化,在教学中更好地满足他们的需要。


在教学技巧方面,我不断尝试新的方法和策略,不断改进自己的教学方式。例如,我学会了利用游戏和互动的方式引导幼儿学习,提高他们的主动参与度。我也学会了运用多媒体和教具来丰富教学内容,增加幼儿的学习兴趣和记忆力。


在与园所和同事的合作中,我也积累了一些经验。我深知幼教是一个团队合作的工作,只有通过紧密配合,才能提供更好的教育服务。我与同事们进行了积极的沟通和协调,互相学习和借鉴,相互支持和帮助,形成了一个团结友爱的工作氛围。


三、对转正工作的期望


我对自己的幼教事业充满热情和激情,希望能够继续在这个领域发展。我希望通过转正的机会,进一步加强自己的专业知识和教学技能,提高自己的综合素质。


我计划继续学习,进一步提升自己的专业水平。我将参加各种幼教培训和研修,不断拓宽自己的知识面,掌握最新的教育理论和方法。


我要更加注重与家长的沟通和合作。我将与家长建立良好的信任关系,及时向他们反馈幼儿的学习情况和进展。我还将积极向他们沟通并听取他们的意见和建议,与他们共同为幼儿发展制定合理的目标和计划。


我要进一步完善自己的教学方法,并进行不断的实践和反思。我会积极参加各种教学交流活动和研讨会,向其他幼师学习他们的经验和教学策略,不断调整和改进自己的教学方式,提高教学效果。


我对自己的教育事业充满信心和激情。试用期的经历让我更加坚定了自己的职业选择,也为我未来的幼儿教育之路打下了坚实的基础。我相信通过不断努力和学习,我一定能够为幼儿的成长和发展做出更大的贡献。

幼师转正的工作总结(篇2)

不知不觉的就过去了三个月,我也终于从试用期转正为正式的幼儿园老师了。在幼儿园园长和各位老师的帮助下,实习期里面工作我都完美的完成了,做到了一名合格幼儿园老师需要的工作和责任。回顾三个月的幼儿园老师工作,真的是充实与忙碌并存,开心与泪水交织,但总的来说还有许多值得我继续保持的地方,所以在这里我要对我为期三个月的幼儿园老师试用期工作做一个总结。

一、具体工作

因为我之前就有在其他的幼儿园放过幼师,所以进入了我们xx幼儿园并没有进行很长的培训,只有三天的助教工作也只是让我适应幼儿园的工作氛围后,我就进入了一名幼儿园老师的角色之中。幼儿园面向的都是三至六岁的小孩子,所以我们幼儿园的运行模式跟我之前的模式都是大同小异,没有太大的区别,都是每天早早到幼儿园门口等待家长将孩子送过来,之后就是一天的上课教学工作了,中午的时候会有一部分小朋友就托管在我们幼儿园吃饭,所以我们老师也不能回去,要待在幼儿园管好他们,要看着他们每一个人都吃好饭,每个人都要吃,不然下午就会出现饿肚子的情况。等休息一段时间后,我就要看着他们午睡,时刻关心他们的睡觉情况,有踢被子就给他们盖好等等,下午继续上课到家长将所有的孩子接走。

二、收获

虽然跟我以前的幼儿园的工作大同小异,不过终究还是有不同的地方的,比如会在每天的下午开展一节舞蹈课,教小朋友们跳各种小朋友的舞蹈,像兔子舞,说实话挺羞耻心的。不过经过一段时间的适应后,也觉得很平常了,毕竟我们教的是小孩子,就要用他们的角度去处理事情。

除此之外,我还在教学工作上面得到了很多的收获,虽然我教的是小班,三岁的小朋友,但是幼儿园还是要求我要制定教案,让我规划一天的教课安排,计划什么时间是学习,什么时间是锻炼,什么时间是游戏时间等等。所以这就让我对于一天的教课更加得心应手了。

三、不足

跟幼儿园其他的老师还是有一定的差距,距离优秀的幼儿园老师还是有一定的差距,不仅仅是在教学经验上面,还在带小朋友的方式上面,在个人责任心等思想上面。在后面的幼师工作当中,我会通过各种方式方法努力弥补自己与大家的差距,努力改正自己的缺点。

幼师转正的工作总结(篇3)

时光荏苒,就算曾经再艰难苦涩的过程在回忆中依然会透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言,远离求学生涯的无虑,步入一个全面对自己的人生负责的新阶段,确实是一个质的飞跃。在经过一段时间相关知识的培训之后,终于在九月份正式进入工作的正轨。而开学第一个月的试用期,更是我脱茧的关键时刻。幸运的是,在园长、助理、班主任和其他一样可亲可爱的同事们的帮助与包容下,鄙人顺利脱茧,何时成蝶,则需要靠自己今后不断的努力。下面,针对这一个月自己在保教、师德、自身发展与提高这三个方面进行相关的总结。

1、在幼儿保育领域上,积极配合园方保健医生以及班主任的工作,对幼儿在园的日常生活进行无微不至的照顾,并做好班级各类卫生、消毒等工作,以确保教师和幼儿都能生活在一个干净明亮的地方。

2、在教育教学上,新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也没有经验去上好课。对此,在工作之初,总是对于各式各样的课程束手无策,内心忐忑不安。俗话说,“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好。除此之外,我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多听其他教师的课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。

3、在从教学理论方面。我在课余时间尽量让自己更加充实的学习更多的理论知识,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。另外,在提升教育、教学实践能力方面,我认真钻研,虚心向他人请教,及时学习他人优秀的经验,并鼓励自己勇于创新。

始终认为作为一名优秀的教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,早在千年以前,对于教师的职业道德素质就有了如此高的要求。而今天教师的职业道德素质中就包括了对职业的承诺、事业心、责任感,对儿童的爱心、童心等内容。教师要以关怀、关注、理解、赏识的眼光启发学生的心智。

我认为作为一名幼儿教师,首先应该向把爱洒向每一个孩子,树立良好的教师形象,最大限度地培养和激发幼儿的学习主动性,及时发现幼儿的闪光点,及时地给予肯定和帮助,学会宽容幼儿,让幼儿的心理得到最大的满足。其次,对孩子要有耐心,要对他们表现出不厌其烦的指导精神。要充分发展每一个孩子的个性,平等地对待每一个孩子,并努力给每一个孩子提供最好的教育,为每一个孩子的成功做最充分的准备。让每一个孩子的身心都能健康成长,让每一个孩子每天都有好感觉,让每一个孩子都能获得成功。

幼师转正的工作总结(篇4)

在xx区教育发展研究中心教研思路的引导下,发展中心同仁的关爱和提携下,及全区幼儿园领导和教师们的大力支持与协助下,紧紧围绕幼教教研工作计划,深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》,围绕着“以教师发展为本,促进幼儿发展”目标,深入开展园本教研,扎实工作,开拓进取,圆满地完成了各级教育行政与教研部门下达的各项目标任务。

为发扬成绩,克服不足,改进工作方法,更好地完成今后各项工作任务,现对本年度教研工作总结如下:

(1)政治理论素养高, 用党员的标准来严格要求自己,以党员政治学习为契机,不断增强自身的党性修养,认真剖析自身存在的问题,以优秀共产党员的标准来要求自己,有大局观念,能团结同志,有合作意识。在工作中,始终保持乐观、向上、积极、进取的态度。

作为一名新幼教教研员,我深感自己肩上的担子不轻、压力很重,因此我加倍努力,真心诚意、求真务实地完成教学教研工作,积极参加各种政治活动和业务学习,认真参加专家培训学习,自觉深入学习和领会《新纲要》精神,阅读专业书籍报刊,关注媒体教育话题,在理论方面提升自我。以虚心、谦逊的态度向他人学习,保持了与省、市教研员的经常性友好联系,积极向区外专家、同行取经,虚心向区内的领导、同事们学习,重视自我反省,自我调整,较快的适应教研员角色。

(3)本学期我能遵守教育发展研究中心的各类规章制度,能全身心地投入到工作之中。

下学年教研工作打算:

1、积极配合市教研室开展有关工作,争创好成绩。

2、开展特色体育评比活动。

3、积极开展实用的教研活动,加快教师专业化成长的进程。为一线教师创造展示自己才能的机会,组织开展优质教学活动评选,卓有成效的组织好优质评比活动,通过培训会、座谈会开设教师论坛,努力构建教师展示才华的平台。

4、4月份协助区活动:开展以音乐领域为突破口的“最受幼儿喜欢的各表演、律动、小舞蹈”交流活动。

5、开展“反思案例”评比活动.为加强教师反思能力的培养,帮助教师树立反思意识,掌握反思方法,促进教师反思能力向纵深发展。使每位教师都养成反思习惯,只有不断的反思,才会不断的有创新出现。

6、重视优质教学的常态化发展,切实提高教师把握和使用教材的能力 。

7、继续完善区幼儿教育论坛工作,充分利用网络开展教研工作。要求每个幼儿园每月选送1—2篇论文、案例、教研信息等材料,并发动教师积极投稿,养成上网的习惯,以便及时了解我区的幼教工作动态,确实推进我区幼教教研工作的发展。

幼师转正的工作总结(篇5)

我是刚来幼儿园不久的一名新老师,在这辛苦而又忙碌的半年试用期里,使我自己成长了很多,在和同学们的相处中,让我感受到了学校的温暖和同学们的热情和拥戴,我感到非常的荣幸。

20xx年,对我而言是一个新的开始和一个新的起点,而对同学们来说,从学习上,是一个大的转折和磨砺。作为一名中二的幼儿教育学老师,再加上我又是一名新老师,曾经有一定的迷茫感,但同时这也是一件好事,促使我用更多的时间去学习研究新的课题,探索新的幼儿市场发展的变化,以便能够更好的来传授学生。

回首自己在中二这半年来的教学工作,在老教师的指导和帮助下,在与其他教师的交流和讨论中,教学还是比较成功的,对学生的指导及训练起到了很明显的作用,本学期即将结束,现在我对本学期的教学工作做以下总结:

一、认真备课

不但备教材备教法而且备学生,根据内容及学生的实际,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的.逻辑,能运用自如;了解学生原有的知识的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施;解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。认真写好教案,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备。

二、课堂上的情况

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主导作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。课堂上讲练结合,布置好课后作业,作业少而精,减轻学生的负担。

做好课后工作。认真批改作业,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有放有失。

三、教学方面

平时在教学上,有疑必问,在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法。积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,并邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。培养多种兴趣爱好,到图书馆或上网博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

四、积极推进素质教育

幼儿教育学是一门专业的幼师理论课程。为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。平时还培养学生的自由表达能力,在本学期期末考试之后要求根据本课程写一篇关于幼儿心得体会的感言。

幼师转正的工作总结(篇6)

作为一名幼师,我在过去的一年中,切实地感受到了职业成长的过程。在不断地探索、尝试新方法的同时,我也深刻体会到了幼儿教育的意义。感谢园长和同事们在这一年中的支持和鼓励,我在总结中希望通过分享自己的工作经历,为其他幼师提供一些有益的经验与启示。

一、愉快的工作氛围

幼儿园是一个充满生机、活力和童趣的地方。在这里,我和同事们一起工作、协作,共同创造了一个愉快、温馨的教育氛围。园内有着各种各样的活动和课程,每一个环节都体现了对幼儿的爱和关怀。

在园内,我们相互尊重、相互理解。除了工作之余的开心时光,我们也会互相分享和帮助。比如,有时候我会分享一些教育案例和经验,帮助同事们提高教学质量;有时候,我们还会互相接力照顾孩子,解决重重难题。通过这样的互动和交流,不但使我工作得到了有效的支持和改善,也为我提升人际沟通交流和解决问题的能力打下了坚实的基础。

二、充实的教学内容

非常感慨的是,每一天都是充满生机和创造力的。在幼儿教育中,我们可以从幼儿中看到各种各样的才能和灵气。与幼儿们在一起的时间,我不仅为他们传授了知识,也忍不住要学习和获取新知识,与那些初涉幼儿教育的门槛的新手们交流、分享,让我很有收获。

我和同事们相互合作,为幼儿们策划一些新颖、富有感染力的活动。比如,我们曾经组织过亲子园游园活动、自然观察实验、故事分享等等。在活动中,幼儿们和家长可以一起参与,并感受到我们的教育之道和心意,加深了我们之间的情感联系和信任感。

三、不断学习和进步

在一年的工作中,我也有过许多的挑战和考验。但是,我发现幼儿教育行业特别注重反思学习,特别是在与幼儿相处的过程中。我们的反思和学习可以更加加强理论和实践的结合,不断提高自己的专业水平和教育素质。

我不仅关注严格掌握课程内容和教具的使用方法,也注重提高自己的语言表达能力,并尝试不同的交流方式和教学手段。同时,我也会定期阅读一些专业书籍和文章,也会参加一些培训课程和研讨会。这些学习经验可以帮助我更好地适应园内和未来的职场。

总结

通过一年的工作,我意识到幼师是一个充满挑战也充满幸福的职业。在这个行业里,我们会经常面临各种困难和压力,但只要你拥有热爱教育的心,坚定理想信念,就一定可以取得成功和成长。同时,我们也要深入了解幼儿的本质和行为习惯,从理论到实践,带着期待和责任在教育中耕耘努力。

最后,祝福所有的幼师们,早日成为优秀的教育工作者,为幼儿的成长和发展贡献自己的力量。

幼师转正的工作总结(篇7)

自从我成为一名幼师转正实习生以来,我取得了很大的成长和收获。这段时间里,我经历了种种挑战和困难,但通过努力和坚持,我克服了它们,并逐渐成长为一位自信、有责任心的幼师。在这篇总结里,我将详细记录我的实习经历和所学到的经验。

我的实习岗位是一家幼儿园的小班主任。刚开始的时候,我对如何处理孩子们的情绪和行为问题感到很困惑。然而,慢慢地,我学会了倾听和与孩子们建立良好的沟通关系。我发现,当孩子们感受到他们的情绪被尊重和理解时,他们更愿意倾听我对他们的要求。我学会了运用一些积极的激励方式,如奖励和表扬,来改变他们的不良行为。通过应用这些方法,我成功地提高了孩子们在课堂上的参与度和积极性。

除了与孩子们的相处,我也付出了大量时间和精力与他们的家长进行沟通。我发现与家长保持良好的沟通关系是非常重要的。不仅能够及时地向他们反馈孩子在学校的表现和进步,也能够根据他们的反馈和建议对我的教学方法进行调整和改进。我也了解到,与家长建立密切的合作关系,可以使孩子们得到更全面的照顾和教育。

在我的实习期间,我也积极参与了幼儿园的各种培训和研讨会。通过这些培训,我的专业知识得到了拓展和提升。我学习了如何设计和实施针对不同年龄段幼儿的教学计划,并学会了运用多种教学方法和教具。这让我在教学工作中更加得心应手,能够更好地满足孩子们的学习需求。

在实习期间,我还有机会与其他经验丰富的幼师进行交流和学习。通过观察和请教,我学到了很多关于教学技巧和课堂管理的宝贵经验。我发现,和经验丰富的幼师们合作是一个不断学习和提高的过程,他们的指导和建议让我成长得更快。

通过这段时间的实习,我深刻体会到作为一名幼师的责任和使命。我将来的目标是成为一名优秀的幼师,为每一个孩子的成长和发展做出贡献。我会继续不断学习和探索,提升自己的教学能力和专业素养。

在整个实习过程中,我遇到了许多的挑战和困难,但是我从中学到了很多宝贵的经验和教训。通过与孩子们的相处、与家长的沟通、参与培训和与其他幼师的交流,我取得了很大的进步。我将这段实习期间的经历视为自己幼师生涯的起点,我相信在未来的工作中,我将用我所学到的知识和经验来帮助更多的孩子们成长。

总之,我的实习经历是充满挑战和成长的。我通过与孩子们的互动、与家长的合作、参与培训和与其他幼师的交流等方式,不断提升自己的教学能力和专业素养。我坚信,通过持续的学习和努力,我将成为一名优秀的幼师,为幼儿们的成长和发展做出更大的贡献。

幼师转正的工作总结(篇8)

幸福的生活过去了,对幼儿园老师的工作有了更深的认识;我对中班这个年龄段孩子的身心发展特点及其与高年级的关系有了更深入的了解和掌握,同时我也意识到,作为一名幼儿园老师,除了做一个做好幼儿教育工作,如何做好与护士、其他老师和家长的配合与协调也有着同等重要的地位。以往多关注儿童身心发展特点的理论研究和国内外儿童教育研究,但往往忽略了对儿童生活规律的关注。这是幼儿园第一次完整地观察幼儿园的日常生活,发现训练孩子的日常生活,培养他们的行为习惯和自理能力也是一项重要的工作,是一个值得关注的知识。陈向群老师非常善于借机对幼儿进行随机教育,将计划教育与随机教育相结合。如果我们班有两个孩子浪费了洗手液,陈老师会向孩子们解释我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,并要求他们都带一瓶回来作为补偿。日常生活中的这些突发事件,成为了老师们培养孩子良好行为习惯的机会。

在学徒初期,看到孩子们的椅子摆放不整齐,我会帮他们收好;当他们告诉我他们无法完成这顿饭时,我告诉他们不要再吃了;上厕所,无论他们当时在做什么活动,我都认为他们应该上厕所;当他们不能脱衣服的时候,我会主动帮他们脱衣服等等。我以为我在帮助他们,但我没有。经过陈老师的提醒,我意识到自己行为的后果是他们永远学不会做自己的事,养成良好的行为习惯。我的行为始于照顾年幼的孩子,但最终却是宠爱他们。因此,经过反思,我觉得幼儿园老师的心中应该有一把尺子。这个尺子其实就是老师们坚持的原则。这些原则的出发点和落脚点应该是发展和提高儿童的能力。

孩子们非常天真可爱。我非常爱他们,喜欢和他们一起玩。幼儿园早上半小时,幼儿可以带着玩具篮在外面自由活动。我会借此机会和他们一起玩,和他们聊天。我会扮演一个小偷的角色,孩子们会拿着一个超人玩具,开着一辆“警车”来逮捕我。我试着把自己变成一个孩子,融入他们的生活,这样我才能得到他们的青睐,得到他们的信任和依赖。但这并不意味着孩子们会听从我的命令做事。一个原因是我没有真正以老师的身份与他们交谈并命令他们做事。相反,我将自己视为他们的朋友,推动他们做事。有时我什至会玩弄他们的话并哄他们。有一次,xx让我教她折花,我不以为然地同意了,因为我以为她很快就会忘记,但她记得很清楚,每天都追着我问什么时候教她。我感到很惭愧,因为我伤了一个无辜孩子的心。我没有按我说的去做,破坏了我对孩子的信任。我认为说服孩子是不可能的。于是,我郑重向她道歉,并告诫自己以后要真正尊重和信任孩子。

幼师转正的工作总结(篇9)

时间飞逝,我进四甲现代幼儿园已有两个月多了。时间虽短,但对于我来说,却是受益匪线啊!这期间,在园长与老师们的关心支持下,我逐步对幼师这份职业有了更深的认识与了解。

我在幼儿园担任幼师的工作,刚开始我认为幼师工作比较简单,不过是教教书陪陪小朋友玩耍等工作,但通过一段时间后,才明白自己对幼师工作的认识与了解太肤浅了。幼师工作责任重大,因为小朋友都是祖国的花朵。我们不仅保护幼儿精神方面的,而且也要保护幼儿身体方面的。所以做好幼儿安全的工作极为重要。我不仅能力欠缺,而且缺乏工作经验。还好在友好的老师们的帮助下,我学会如何讲课和护理幼儿等知识。

现在我也喜欢这个工作了。每当看到孩子们一张张笑脸,心里感到十分欣慰。回想起点点滴滴的工作历程,作一个小小的总结。

一、达成度分析

我们中(三)班的孩子,男女数目不同,而且有些小朋友比较好动,但我们始终能根据幼儿的特点,个性,让幼儿全面发展。

其一,针对幼儿品德进行教育

1、班内幼儿能礼貌对人尊师守纪,和同伴友好相处。

2、爱班级,爱集体,懂得爱护公共财物。

其二,对幼儿健康方面的教育

1、经常组织户外活动,保证户外活动时间。

2、教育幼儿养成良好卫生习惯,并保持仪容仪表的整洁。饭后不能剧烈运动。

其三,对幼儿进行学习方面的教育

1、能学会简单的儿歌,数字宝宝等。

2、积极参加游戏,在游戏中学会道理。

3、能对周围事物产生好奇,好问。

二、家长工作

开展家长开放活动,虚心听取家长的意见和建议。利用家长读刊,家访等形式,与家长沟通,取得家长的信任和对我们工作的支持。这样家园互动,师生互动,就能够顺利的开展。

三、存在问题

1、幼儿有挑食的习惯,不爱吃蔬菜。

2、在活动中,缺乏探索精神。

四、原因分析

以上情况,主要是受家庭和外界环境的影响,我们应该发现问题后及时与家长联系,希望得到配合和支持,使得出现问题能够及时的纠正。

五、改进措施

1、督促(WWw.676u.cOm 个人总结网)

2、制造气氛

3、请家长配合4学习

总之,以循循善诱和鼓励为主,正面引导幼儿,使他们能更快的取得进步。

以上是我个人的总结,希望我以后越来越有进步。

作为青年教师的我,对于幼儿日常生活护理不是很有经验,因此带托班无疑是对自己的一种挑战。由于班上孩子年龄太小,所以日常生活不会自理,基本都需要老师帮忙,于是我的工作压力一下子大了许多。刚进班时,我每天在单位每天都是手忙脚乱地度过的。这边刚安慰好哭哭啼啼的孩子,那边已经尿裤子了;喂饭的勺子刚拿到手中,后面已经在你背后吐了起来;刚拉开一对打架的,那头有多了两排牙齿印……那些日子恨不得一个人掰几瓣来用,两只手根本不够使唤,顿觉自己是那么的笨手笨脚。和我搭班的两位老教师把一切都看在眼里,于是在日常工作中不断给我鼓励与其实,在她们的帮助下我慢慢的领悟到很多窍门,更总结出来,带托班的老师必须动作快一点。吃饭的时候,对于那些不会自己吃饭的孩子,及一些吃饭很慢的孩子,会把他们集中坐在一起,每人喂一口,等最后一个喂入口,第一个嘴巴里已经吃光了,这样比单独对着一个喂可以省很多时间,特别是冬天到了,饭容易凉,更希望孩子能趁热吃。中午起床后,由于天冷了孩子衣着多了,老师必须帮每个孩子穿衣裤。为了不让孩子着凉,往往让醒来的孩子先在被窝里晤着,老师帮谁穿衣服了谁再起来。一个孩子衣服穿好把她往痰盂上一抱,帮下一个穿起衣服来,等这个衣服穿好,前一个已经小好便了,再帮她拉好裤子。像这样的例子在托班还有很多很多,因为护理工作多一点,所以老师琐碎的事情会多一点,无形之中要求老师的行动再快一点。我会在工作中不断积累经验,不断向老教师学习,用行动来总结出更多的“一点”。

幼师转正的工作总结(篇10)

幼儿教师转正工作总结


作为一名幼儿教师,经过一段时间的实习和努力,终于迎来了转正的机会。在这段时间里,我深刻体会到了幼儿教育工作的重要性和意义,并且通过不断地学习和实践,取得了一定的成绩。在这里,我将对自己幼儿教师转正工作进行总结,并分享一些个人的体会和心得。


首先,作为一名幼儿教师,我的首要任务就是关爱和照顾好每一个幼儿。在实习期间,我时刻保持着微笑和耐心,耐心倾听孩子们的诉说,引导他们解决问题,使每一个孩子感受到家庭的温暖和关怀。同时,我也注重对幼儿的身体健康和安全进行管理,保证他们的生活和学习环境的卫生和安全。


其次,我注重提供丰富多样的教育活动,为幼儿提供全面的发展。在实习期间,我尽力设计有趣、富有创造性的教学活动,让每个孩子都能积极参与其中,开发自己的潜能。例如,在绘画活动中,我鼓励孩子们发挥想象力,用不同的颜色和画笔创作属于他们自己的作品。在音乐活动中,我引导孩子们感受音乐的节奏和旋律,激发他们对音乐的热爱。通过这些活动,我希望每一个孩子都能获得全方位的成长和发展。


再次,我注重与家长的良好沟通合作。在实习期间,我尽力与家长保持密切的联系,及时向他们反馈孩子在学校的表现和进展。通过家长会和家访等形式,我了解到家长对于孩子的期望和关注点,并与他们积极探讨如何在家庭中更好地培养孩子的兴趣和爱好。通过与家长的合作,我相信孩子的成长将更加全面和健康。


最后,我不断完善自己的教育理念和专业能力。在实习期间,我积极参加各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。我注重学习和借鉴其他优秀教师的教学方法和经验,不断尝试和探索适合自己的教育方式。我相信持续的学习和进步是成为一名优秀幼儿教师的基础。


通过这段时间的实习和工作,我深刻体会到了幼儿教师的工作的重要性和责任感。无论是给予孩子关怀和教育,还是与家长的合作和沟通,都需要我们投入全部的心力和耐心。未来,我将继续努力,不断提升自己的专业能力,为每一个幼儿提供更好的教育服务。

幼师转正的工作总结(篇11)

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:

一、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

 二、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

 三、存在的问题

半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。

幼师转正的工作总结(篇12)


一年时间转瞬即逝,回顾这一年来我作为一名幼师的工作经历,不禁心潮起伏。自从来到幼儿园开始接触到可爱的宝宝们,我就充满了热情和激情,用心投入每一天的工作当中。如今,一年的努力终于迎来了转正,我想借此机会对这一年的工作进行总结和反思。


我深刻意识到作为一名幼师,责任重大,需要具备丰富的知识和技能。在入职后,我积极主动地提升自己的专业素养。我参加了各类培训和研讨会,不断学习和深化对幼儿教育的认识和理解。通过读书、上网、观摩等多种途径,我不断拓宽自己的知识面,了解最新的教育理念和教学方法。同时,我也坚持每天反思和总结自己的工作,及时调整自己的教学策略,保持对工作的热情和创造力。


我积极与家长沟通合作,共同关注孩子的成长。作为一名幼师,我深知家长的支持和配合是孩子成长的重要保障。我主动与家长进行沟通,及时与他们分享孩子在学校的表现和成长情况。我尽力解答家长的疑惑和困惑,帮助他们更好地了解孩子的需求和成长方向。在与家长的合作中,我学会了倾听、理解和尊重,与家长形成了良好的互动关系,共同努力为孩子提供更好的教育环境。


我注重营造积极活跃的课堂氛围,激发孩子的学习兴趣和主动性。幼儿阶段是孩子学习兴趣形成的关键期,我意识到激发孩子的学习兴趣对于他们未来的学习和发展至关重要。在课堂教学中,我积极采用多样化的教学手法,注重培养孩子的观察力、思考力和创造力。我注重开展富有趣味性的游戏和活动,通过与孩子的互动,让他们在快乐中学习、成长。通过观察和评估,我发现孩子们的学习兴趣和主动性得到了有效激发,他们对于学习的态度更加积极,学习成绩也有了显著的提升。


我不断提升自己的专业素养,努力成为一名优秀的幼师。除了学习和工作之外,我积极参加各类幼教比赛和活动,不断提升自己的教学水平和综合能力。我在这些比赛中不断暴露自己的不足和不完善之处,并通过反思和总结不断改善自己的不足之处。同时,我也积极参与学校的各项工作,担任班级的活动组织者和主持人,提升自己的管理和沟通能力。通过这些实践和锻炼,我逐渐成长为一名具备丰富经验和专业素养的幼师。


回顾这一年的工作经历,我深深感到自己的不足和进步。我明白作为一名幼师,永远不能停止学习和成长。未来,我将继续努力,进一步提升自己的专业素养和教育水平,为孩子们提供更好的教育环境和学习机会。同时,我也会努力与家长合作,共同关注孩子的成长与发展。在未来的工作中,我将继续热爱我的职业,热爱每一个可爱的宝宝们,倾尽全力成为他们成长道路上的引路人和良师益友。我相信只要我不断努力和奋斗,定能为幼儿教育事业做出更大的贡献。

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幼师转正的工作总结精华


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幼师转正的工作总结 篇1

我于20xx年x月参加工作。在校领导和各位老师的热心支持和帮助下,各位学生的努力配合下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务,使自己从莽撞的毕业生慢慢地进入了为人师表的角色。回顾半年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,下面我把这一年的思想、工作等情况做简要的汇报总结。

一、教学方面:我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,在平时有空就去听老教师的课,认真研究学习老教师上课时使用的好的教学方法,取其精华而去其糟粕,努力使自己的教学能力得到不断的进步和提高。

二、个人素养方面:作为一名教师,我深切地认识到,信息时代信息更新速度的重要性,所以我一直不断的巩固自己旧的知识并且尽全力通过各种方式方法更新自己所掌握的信息和知识。教书之余,我自觉学习与教育相关的知识,博览群书以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务;勤能补拙,尤其是新教师更要勤奋学习,自觉修养,脚踏实地,奋发图强。

三、在生活方面,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生,为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。

过去的一年,是我走上工作岗位的第一年,我在各方面都取得了很大进步,但用正式教师的标准来衡量,我还存在一些缺点和不足。工作中有时不够细致。对于缺点和不足,我将在今后的工作中加以改正。我将踏踏实实工作,在教学方面我会虚心向有经验的老教师学习,搞好班级管理,努力提高自身素质。经过一年的学习和实践,在试用即将满期之际,我郑重地向上级领导提出我的转正申请,请领导给予批准为盼!

幼儿教师转正工作总结4

我毕业于师范学院校区幼师专业,还未毕业时,我就在市的幼儿园开始实习了直到现在已经上了三个多月的班了。时间虽然很简短,可是收获却甚多,心中萌生了许多感触。

在这几个月里,从老师们身上,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒,给了我实习生活带很多启发性的思维。在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触:想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!

我刚来这个幼儿园就被分到了大一班当陪班老师,我的主班是一位很开朗的老师姓菜,看着老师给孩子们上课,我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样,我还是遇到了很多在校期间没有学过的,这一切都要从头开始学起。

同时,刚来上班的时候会让我有一种手忙脚乱的感觉,琐碎的事情太多了,老师就会给我讲哪些事情是主要的哪些是次要的,每天在班里最重要的是要看好孩子的安全,千万不要让孩子离开你的视线,其次就是上课了,你的上课经验不好没关系这个可以在以后的工作中慢慢培养,但切记教的内容一定要正确,每天包括孩子的一日常规,园里每周每月要教什么,班里每周每月要写什么都会给我交代的很清楚,也会教我怎样和家长勾通,我从一开始的无知到现在对工作的熟练一半的功劳都因归功我的主班菜老师!

和老师在一起工作的这几个月里,我们都会互帮互助,也越来越默契了,我们的目标就是带好大一班,希望大一班在我和老师的带领下越来越优秀。

这几月经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。也希望我和老师的工作能配合的更默契。

幼师转正的工作总结 篇2

时光荏苒,不知不觉间,我在__幼儿园试用期的教学工作已经结束了。回想过去的几个月,在工作方面,我认真仔细的完成了自身的基本教学任务,并在__老师的指点下,积极的在课堂中学习新的知识,以此大大的提升了自己。

在这次的试用期之前,我还仅仅是一名刚刚从学校中毕业的应届毕业生,最大的经历,也只是在__幼儿园经历过的一段实习期而已。如今,在经历了这样一段试用期的工作后,我更加充分的了解到了教师这份工作,并且也收获了许多的感悟。现对我在这几个月试用期的工作中的收获做如下总结:

一、学习方面

作为一名新人教师,尽管只是幼儿教师,但我也明白,充足的知识储备对于教育来说是多么的重要。为此,在工作方面,我严格的要求自己,并通过向身边的教师请教,以及在休息时间通过网络的了解和学习,充分的提升了自身在工作经验和知识方面的储备。

此外,在的工作中,我也有通过自身的教学和锻炼去加强自身以及适应幼儿园的环境,并通过这份累积来了解__幼儿园。

二、工作方面

工作中,我始终将班级中的幼儿当做教育的中心,充分学习和贯彻幼儿园“__”的教育理念,加强自己对幼儿的了解,积极引导幼儿发展。并在工作中,积极的带动幼儿成长、认识。

当然,在大部分的情况下,我的工作中都少不了__老师的积极教导。在工作方面,我一直都是在__老师的指点下不断的认识和改变。尤其是在工作后,__老师总能对我的课做出合理的评判,对于工作中不正确的、或是教学的重点不对,她总是能第一时间提出来,并教导我正确的道路。有了__老师的教导我在这段成长的道路上收获了更多。

三、目前的不足

反思自己的个人情况,目前最大的问题在于缺乏对后续成长的计划!作为一名教师,我必须学会自己独立的成长!毕竟我也不能总靠着__老师的教导来发现自己的错误,为此,我要在今后的教育工作中加强自身的判别能力,并寻找提升自我能力的方向,让自己能在家今后的教育事业中越发的强大。

如今,试用期的工作已经结束,今后正式的工作也只会更加艰难,为此,我更要积极努力的去创造未来!今后,我一定会成为更加出色的老师,培育出更多优秀的幼儿!

幼师转正的工作总结 篇3

幼师转正工作总结

一、背景介绍

作为一名幼师,我在幼儿园工作已有一年之久。在这一年的时间里,我积极投入到工作中,深入探究幼儿教育学科,提升专业技能,深耕幼儿成长发展。经过一年的工作,我顺利通过了幼师转正考核,成为一名正式的幼儿教育工作者。在此,我想对自己这一年以来的工作进行总结。

二、工作内容

1.教学工作

在教学方面,我主要负责3-4岁班的教学工作。我认真备课,通过参加教学研讨会和阅读教育文献,不断完善教学技能。我充分调动幼儿的积极性,采用多种多样的教学方式和方法,使幼儿在轻松愉快的氛围中掌握了逐步细化的成长目标,尤其是注意力的培养,语言表达的训练和思维能力的开发。我努力让幼儿在玩中学、学中玩。

2.管理工作

在管理方面,我认真履行幼儿教育的职责,保证教育公平,营造健康和谐的教育氛围。我加强与家长的沟通和交流,帮助他们了解幼儿的学习和生活情况,建立亲师关系,共同促进幼儿的健康成长。我为幼儿建立个人成长档案,记录其发展轨迹,形成完整的成长纪录,使幼儿得到更好的关爱和服务。

3.自我提升

在自我提升方面,我利用业余时间参加幼儿教育学科课程和职业技能培训,不断提高自身综合素质,提高了自己的专业能力,增强了自信心。我鼓励自己勇于尝试自主探究,深入研究专业科目,在实践中不断提高自己的能力水平。

三、取得的成果

1.获得了幼师转正资格

通过一年的工作,我较好地完成了幼师工作任务,取得了优良的工作成绩,顺利通过了幼师转正考核,成为一名正式的幼儿教育工作者,这是我努力工作的结果。

2.孩子以及家长对我教育工作的信任和肯定

在工作中,幼儿和家长都对我的工作表现给予了充分的认可和赞许。家长经常对我感激不尽,认为我是有爱心、有耐慧的优秀幼师。孩子们也和我建立了深厚的友谊,在我的引导下,他们成长顺利、快乐、健康。这份信任和肯定是我最大的收获。

3.进一步提高了职业素养

经过一年的实践,我对自己的职业定位和使命有了更为深刻的认识,增强了职业操守和责任感,进一步提高了职业素养。我坚信,只有不断提升自己,才能更好地履行职责,为幼儿成长构筑良好的发展和学习环境,同时也为推动社会的和谐发展做出自己的贡献。

四、不足之处

在一年的工作中,我也发现了不少自身的不足之处。主要表现在自我学习、思考和语言表达等方面。在未来的工作中,我将继续努力,完善自身的职业技能,提高个人素质,为幼儿的健康成长努力奋斗。

五、总结

在一年的幼儿教育工作中,我了解到幼儿教育工作虽然是一项非常耗时间和精力的工作,但它也是一项非常有意义和有成就感的工作。我会继续努力,不断提升自己的职业素养和专业能力,为幼儿的成长和发展而努力奋斗。同时,我祝愿广大的幼师同仁在工作中,能够勇于探索、不断进取,为幼儿教育事业贡献更多的力量。

幼师转正的工作总结 篇4

我毕业于xx省幼师学校,临近毕业时我在本市的一所私立幼儿园进行了一个月的试用期工作,虽然时间很短,但却收获甚多。

在这一个月里,我学习到许多在学校学不到的东西。也感悟到了许多,从老师们身上,我看到了园丁们散发出的耀眼光芒,给了我在工作生活带来了许多启发性思维。在校期间总会认为当一名幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但在这里我改变了这个想法,每上完一节课我都有最大的感触:想当好一名幼儿老师实在不易!

刚开始听带课老师跟孩子们上课,认真学习她上课的方式和怎样管好课堂纪律。即使那样,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的。同时也佩服老师对付这些孩子们的方法。用小组比赛来管他们的纪律,一来可以培养他们的团队精神。二来还为课堂带来一些活力。使课堂上不那么死板。听了几节之后我就开始试着讲课,一开始孩子们会乱成一团,不听你讲课,我用了老师的那些方法,可是发现后来慢慢的,他们开始接受你还有喜欢你,这是工作中最有高兴的事。也使越来越喜欢幼师这个职业。

我们除了课堂教学之外还有班主任工作。也组织了一次主题班会活动。幼儿园艺术节,我帮着班里的小朋友们安排节目,帮两个班安排画版。使我在试用期忙碌但很充实。同时也明白做好老师除了要有丰富的专业知识之外,还要其他课外知识,这样才能让你的学生在和你打成一片之外还能尊敬你。这样忙碌的工作生活我进行了一个月,而这个月的每一天我都做好了幼儿园工作。

试用期已过,作中给了我最大的经验,也是最宝贵的。我将朝着“把班带得更好”的方向努力,并相信自己一定可以做到。

幼师转正的工作总结 篇5

时光荏苒,就算曾经再艰难苦涩的过程在回忆中依然会透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言,远离求学生涯的无虑,步入一个全面对自己的人生负责的新阶段,确实是一个质的飞跃。在经过一段时间相关知识的培训之后,终于在九月份正式进入工作的正轨。而开学第一个月的试用期,更是我脱茧的关键时刻。幸运的是,在园长、助理、班主任和其他一样可亲可爱的同事们的帮助与包容下,鄙人顺利脱茧,何时成蝶,则需要靠自己今后不断的努力。下面,针对这一个月自己在保教、师德、自身发展与提高这三个方面进行相关的总结。

1、在幼儿保育领域上,积极配合园方保健医生以及班主任的工作,对幼儿在园的日常生活进行无微不至的照顾,并做好班级各类卫生、消毒等工作,以确保教师和幼儿都能生活在一个干净明亮的地方。

2、在教育教学上,新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也没有经验去上好课。对此,在工作之初,总是对于各式各样的课程束手无策,内心忐忑不安。俗话说,“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好。除此之外,我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多听其他教师的课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。

3、在从教学理论方面。我在课余时间尽量让自己更加充实的学习更多的理论知识,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。另外,在提升教育、教学实践能力方面,我认真钻研,虚心向他人请教,及时学习他人优秀的经验,并鼓励自己勇于创新。

始终认为作为一名优秀的教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,早在千年以前,对于教师的职业道德素质就有了如此高的要求。而今天教师的职业道德素质中就包括了对职业的承诺、事业心、责任感,对儿童的爱心、童心等内容。教师要以关怀、关注、理解、赏识的眼光启发学生的心智。

我认为作为一名幼儿教师,首先应该向把爱洒向每一个孩子,树立良好的教师形象,最大限度地培养和激发幼儿的学习主动性,及时发现幼儿的闪光点,及时地给予肯定和帮助,学会宽容幼儿,让幼儿的心理得到最大的满足。其次,对孩子要有耐心,要对他们表现出不厌其烦的指导精神。要充分发展每一个孩子的个性,平等地对待每一个孩子,并努力给每一个孩子提供最好的教育,为每一个孩子的成功做最充分的准备。让每一个孩子的身心都能健康成长,让每一个孩子每天都有好感觉,让每一个孩子都能获得成功。

幼师转正的工作总结 篇6

幼师个人转正工作总结

随着时代与社会的发展,幼儿教育越来越受到家长和社会的重视,幼儿园也迎来了蓬勃的发展。作为幼儿园的幼师,我在努力工作中取得了工作的初步成果,并于最近顺利地通过了幼师个人转正的考核。通过这次转正,让我感到更加地肩负责任和向上发展的动力。在此,我将对自己的工作进行总结,希望自己能够在今后的工作中更加不断地提高。

一、教学能力的提高

在幼儿教育中,教学是最重要的一项重任。从我刚进入幼儿园起,我就在工作中不断地实践,加强自己的教学能力。在每堂课上,我都会制定详细的教学方案,尽可能的让幼儿在轻松、愉快的氛围中接受知识。我善于通过各种方式来吸引幼儿的注意力,以贴近幼儿的生活为出发点,协助幼儿以多种形式的活动获得知识,如幼儿园为主题手工、课堂活动、生活中的教育,让幼儿在兴趣中学习,掌握知识。在这个过程中,我也教育了自己,让自己不断地提高。

二、专业人际关系的良好维护

做一名优秀的幼师不仅要抓好教学,还需要注重与工作和人之间的关系。在工作中,我积极地参加每日的早会,与同事们交流工作心得、体验,共同反思,不断完善自己的理念和方法,建立良好的人际关系。同时,我也注重和家长之间的沟通,认真听取家长的意见和建议,耐心解答家长的疑惑,并不断积极改进自己的工作方法,以切实保障幼儿的权益。

三、管理能力的提高

幼师的工作除了教学外,还必须同时具备管理与协调等多种能力。在工作中,我认真地履行岗位职责,时刻注重调动员工积极性,凝聚员工的工作和开展,协助中层管理者,协同上级,保障各项工作的顺利开展,进一步提高自身的管理能力。

总之,这次幼师个人转正的工作让我更加意识到自己在幼儿教育中的重要性和责任。从这次的工作总结中,我不仅体会到了自己的不足与长处,也给我自信让我在今后的教育工作中更加充满信心。我会再接再厉,持之以恒,不断精益求精,让自己能成为一名优秀的幼儿园幼师,为幼儿的健康成长贡献自己的一份力!

幼师转正的工作总结 篇7

时光荏苒,不知不觉间,我在xxx幼儿园实习期的教学工作已经结束了。回想过去的几个月,在工作方面,我认真仔细的完成了自身的基本教学任务,并在xxx老师的指点下,积极的在课堂中学习新的知识,以此大大的提升了自己。

在这次的实习期之前,我还仅仅是一名刚刚从学校中毕业的应届毕业生,最大的经历,也只是在xx幼儿园经历过的一段实习期而已。如今,在经历了这样一段实习期的工作后,我更加充分的了解到了教师这份工作,并且也收获了许多的感悟。现对我在这x个月实习期的工作中的收获做如下总结:

一、学习方面

作为一名新人教师,尽管只是幼儿教师,但我也明白,充足的知识储备对于教育来说是多么的重要。为此,在工作方面,我严格的要求自己,并通过向身边的教师请教,以及在休息时间通过网络的了解和学习,充分的提升了自身在工作经验和知识方面的储备。

此外,在的工作中,我也有通过自身的教学和锻炼去加强自身以及适应幼儿园的环境,并通过这份累积来了解xxx幼儿园。

二、工作方面

工作中,我始终将班级中的幼儿当做教育的中心,充分学习和贯彻幼儿园“xxx”的教育理念,加强自己对幼儿的了解,积极引导幼儿发展。并在工作中,积极的带动幼儿成长、认识。

当然,在大部分的情况下,我的工作中都少不了xxx老师的积极教导。在工作方面,我一直都是在xxx老师的指点下不断的认识和改变。尤其是在工作后,xxx老师总能对我的课做出合理的评判,对于工作中不正确的、或是教学的重点不对,她总是能第一时间提出来,并教导我正确的道路。有了xxx老师的教导我在这段成长的道路上收获了更多。

三、目前的不足

反思自己的个人情况,目前最大的问题在于缺乏对后续成长的计划!作为一名教师,我必须学会自己独立的成长!毕竟我也不能总靠着xxx老师的教导来发现自己的错误,为此,我要在今后的教育工作中加强自身的判别能力,并寻找提升自我能力的方向,让自己能在家今后的教育事业中越发的强大。

如今,实习期的工作已经结束,今后正式的工作也只会更加艰难,为此,我更要积极努力的去创造未来!今后,我一定会成为更加出色的老师,培育出更多优秀的幼儿!

幼师转正的工作总结 篇8

时光荏苒,我来到xx幼儿园已有三个月多了,回首过去的三个多月,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间跨过了三个月的试用期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及上级领导工作的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结:

我一来,园长就把我安排在新开的xx班当班主任,这个班可是全园最小的一个班级啊,面对二三岁的幼儿,这可是考验我耐心的时候到了。第一个月,我先抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,例如:讲故事,做游戏等方式,让幼儿先稳定情绪。一个月过去后,幼儿都慢慢喜欢上幼儿园了,都喜欢与老师,生活老师一起相处了。就可以开始开展教学活动了,我认真写好教案,准备充足的教具;虚心接受教学主任,年级组长给我提出的问题,在活动中,我通常是以赏识的教育方法,用爱心去温暖每一位幼儿,发扬孩子们的长处,让孩子自由的说出他(她)们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。

我与生活老师互相搭配。户外活动时,先给孩子垫好毛巾和换好鞋子再出去,户外活动回到教室后发现幼儿的衣服湿了,马上给幼儿换衣服。天气转变后,及时给幼儿增减衣物;,饭前便后,我都会督促孩子用正确的方法洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食的好习惯;午睡时,给幼儿讲故事,让幼儿安静入睡。根据天气情况,为孩子盖好被子。

我通常是用家园互动,手牵手联系表,电访,家访的形式与家长保持密切联系,向家长反应幼儿在园表现及了解幼儿在家的表现,讨论用的方法,和家长一起纠正幼儿的不良的习惯。虚心地听取各位家长的意见,让家长感到放心。

让我更深得理解、喜欢孩子,也让我更有耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向。让我增长了见识,也知道了自己的不足。每个孩子都有自己的内心世界,他(她)们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。幼儿的教育和成长,都掌握在幼儿教师的手中,我真正感受到这份职业的神圣!只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。

最后我要感谢园长、主任及幼儿园全体教职工,她们给了我很多指导和帮助,让我学到了很多很多,同时我也会为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。

我于20xx年x月参加工作。在校领导和各位老师的热心支持和帮助下,各位学生的努力配合下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务,使自己从莽撞的毕业生慢慢地进入了为人师表的角色。回顾半年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,下面我把这一年的思想、工作等情况做简要的汇报总结。

一、教学方面:我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,在平时有空就去听老教师的课,认真研究学习老教师上课时使用的好的教学方法,取其精华而去其糟粕,努力使自己的教学能力得到不断的进步和提高。

二、个人素养方面:作为一名教师,我深切地认识到,信息时代信息更新速度的重要性,所以我一直不断的巩固自己旧的知识并且尽全力通过各种方式方法更新自己所掌握的信息和知识。教书之余,我自觉学习与教育相关的知识,博览群书以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务;勤能补拙,尤其是新教师更要勤奋学习,自觉修养,脚踏实地,奋发图强。

三、在生活方面,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生,为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。

过去的一年,是我走上工作岗位的第一年,我在各方面都取得了很大进步,但用正式教师的标准来衡量,我还存在一些缺点和不足。工作中有时不够细致。对于缺点和不足,我将在今后的工作中加以改正。我将踏踏实实工作,在教学方面我会虚心向有经验的老教师学习,搞好班级管理,努力提高自身素质。经过一年的学习和实践,在试用即将满期之际,我郑重地向上级领导提出我的转正申请,请领导给予批准为盼!

眼一学期又要结束了,回顾走过的日子,好像很忙碌,但是却感到很充实而有意义。有压力同时也有了工作的动力,要求自己努力努力再努力,争取有更多收获,回头看看,已再幼教岗位上有一个春秋,也不免有一些感慨。特作以下具体总结:

幼儿的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事,确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽的义务。因此,作为一名幼儿教师我从保护儿童生命的高度出发,做好幼儿的每日生活。

1、加强有关业务学习,提高自己岗位的安全意识和应对能力。

2、加强自我安全工作的监督与检查,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,防患于未然。

1、严格执行卫生安全消毒制度,每周对幼儿的玩教具按要求进行清洗、消毒,每月为幼儿晒被褥等。

2、严禁使用有毒有害的玩教具,严禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各类环境创设的安全性。

3、加强卫生保健安全管理,要求幼儿每天晨检率达100%。定期为幼儿进行健康检查并作好记录。

4、加强幼儿在园服用药品管理,根据家长的服用要求,确保服药及时、准确、严禁错服、漏服现象的发生。、建立班级安全责任制,切实做好班级日常活动、饮食、卫生安全工作。

1、积极利用幼儿园小广播、黑板报、家教之窗、保健宣传栏等途径进行卫生安全宣传与教育,努力提高家长的安全意识。

2、创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。

3、在活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,最大限度的消除不安全因素。

4、积累有关安全教育的资料,提高安全教育的科学性。

1、我结合主题课程,开展了丰富多彩的区域活动,努力做到 “静与动”的结合。

为了给孩子们创造一个优美整洁且符合幼儿年龄特点的活动环境,我们充分利用教室有限的场地,设计最佳的区角位置,找资料、齐动手,在活动室里设立了图书角、益智区、小巧手、表演区、建构区、娃娃家、小医院等,还利用室外一角,设置了小超市。在每个区域我们都利用废旧鞋盒,布置作品展示去。结合季节特征,开展了“种子贴画”、酒瓶装饰等手工活动,很受小朋友喜欢,在感受到快乐的同时提高了孩子们动手能力。值得一提的是,我们班小朋友在老师的引导下,对折纸活动非常感兴趣,吃好了饭,你常常可以看到三五一群的孩子围在一起在研究折纸,有的在比赛自己折的飞机。许多孩子的动手能力得到了很大提高,小手也变巧了,还锻炼了他们的耐心,孩子在教室里追跑打闹的现象也少了。

俗话说:“没有规矩,难成方圆”。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏,使神经系统得到有益的调节,我进一步培养幼儿自我服务的能力,为他们的生活和学习打下良好基础。但是常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价。我班有个别幼儿生性好动,比较调皮,我们两位老师步调一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐渐能互相帮助、关心集体!

来到这里三个多月了.学到了我以前没学到的很多东西,我感谢老师,感谢园里的领导,对我工作的信任与支持.

刚来的时候我什么也不董,每天就像一个傻子,那时我就会问怎么做,然后去做,我特别想做好一天的工作,可是总得问别人,心里特别不好意思,突然想起妈妈的话:没有苦衷苦,那有甜中甜,所以我认真听每位老师所说的话,用心去记,体会中间的意思.自己应该怎样做,怎样做的更好.

晚上回到宿舍,就会想我这一天所做的,所听到的,从新在大脑中过一遍,也好加深一下印象,然后想一下第二天的工作.

孩子的名字我一个也叫不上来,别说听话了,在我做事情时老是取笑我,.日子久了,他们这些小家伙儿越来越可爱了,我也变得喜欢他们了,就是我特别生气的时候看到他们也会笑起来.气也会马上打消的,我是越来越喜欢我的工作了.

我是保育老师,不但要把每天的卫生工作做好,还要看护好每一个孩子,保护他们的安全是我的职责.每天做卫生以外还可以学到了很多.

例如,怎样设计板报,怎样与孩子讲话,怎样才能做到保教结合把孩子教育的更好;我在美术手工方面也有了更大的进步,在这方面的功劳都是班长给予的鼓励与支持,我很感谢.在英语方面也有很大进步原来没见过的没听到过的,甚至于忘记的又从新复习了一遍.

现在不但听见了还学会了不少.所以说我要继续努力.不但要把工作做好还要不段的学习,要作一位好的幼儿园老师,这是我的希望.

对我的工作还是不特别的满意,有很多不足之处,有的事情我想不到,还有的事情想的不周.

班里的东西保管不周,小朋友总尿裤子,尿了裤子不说出来会生病的.孩子小尿裤子是长有的,后来我总是提醒他们去小便,有一个小朋友不到三岁,不论你说什么,就是点头,裤子不会掖,说叫老师,她总点头就是不叫.我的政策是当她小便后我教她,经过一个星期的努力,她突然说她会了,虽说,她掖不是很好但也进步了.我决得每个孩子都是聪明的,只要你认真教,会很快学会的,比如,花儿在阳光充足的条件下会很快的长大.孩子们也一样------

普通话对于教师来说是很重要的,虽然有了进步但是我还要努力,希望能做的更好.

在态度方面还是可以,对每个孩子都很细心的照顾,尤其是动作慢的孩子更要仔细;

班里孩子比较小,吃饭比较慢,吃快了会吐出来,我要清理干净并消毒.不会嫌他们脏,孩子必定是孩子,大了叫他吐也不会了.

在以后的工作中我会把不足之处尽量改进的更多更好,我的优点会继续保持.希望在以后我会变得更出色,也希望能成为一名优秀的幼儿园老师.

记得在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一直不断努力,积极思考如何做好幼儿教师工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一直朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下:

一、思想方面:

本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以为核心的党中央的正确领导,热爱人民,热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,忠诚于党的教育事业。坚持保育和教育并重的原则,忠于职守,严于律己,为人师表。牢固树立专业思想,不断学习专业理论知识和提高技巧技能水平。平时积极参加全校教职工大会及教研活动,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不迟到早退。服从安排,人际关系融洽。

二、教育保育方面:

1、开学初,我是新接到他们班所以对幼儿比较陌生,为了让自己尽快熟悉幼儿,也让幼儿能尽快地适应我,我一有时间就合幼儿谈心,聊天,拉进我们之间的距离。让幼儿对我产生安全感、亲切感,我们为幼儿创立了良好的生活学习环境,并针对幼儿情况进行了家访。

2、在教学上,针对大班幼儿心理情况,我开展了网络式主题教学活动,以发展幼儿的独立性思维、大方、开朗的性格为目标,精心设计了丰富多彩的主题活动,并运用多种教学方法,制作精美的教具。从幼儿的实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了美工区、角色区、结构区、计算区、语言区、益智区等区域,并不断丰富材料。因为我们班每一年都要更换一个老师,所以常规方面比较乱,在开学初的一个月半内建立了良好的生活常规、游戏常规、活动常规,培养幼儿养成良好的行为习惯。事实证明,善于心中有孩子的老师才会不断提高。

3、在卫生保健方面,以培养幼儿各项生活习惯为重点,做到“三教一体”,配合小王姐姐一起抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。教师和保育员每天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,经常晒被子、枕头,减少细菌滋生。

我深知,幼儿的进步离不开家长的支持。于是我们在开学初就召开了家长会,请专家开展“幼小衔接”的知识讲座,让家长对幼儿将要进入小学的这一转折期——“大班”做好准备。我们也设立家园联系窗,进行家园共育。让家长及时了解本学期的教学计划、幼儿各方面进步、通知以及保育注意事项等等。家长们积极配合我们开展主题活动,家园联系密切,认真填写各类调查表,按时发放《亲子手册》,平均每星期联系一次,如实反映了幼儿在园在家学习、生活情况。

在本学期,我积极学习各种教育理论,听专家讲座,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。感谢领导的关爱,给我机会,到其他姐妹园进行活动观摩,使我受益非浅。同时也感谢我们的园长老师给予我多次的主持机会,让我的个人主持水平有了较快的提高,如:参加xx街道办事处“巾帼大行动”大型活动现场司仪;全园幼儿去炮团远足活动主持;欢欢喜喜——迎新年家属联欢晚会主持;此外因为是年轻老师应该有更多的学习、锻炼机会,这学期共开了三节公开观摩课《点子公司》、《梨子小提琴》、《环保活动——减少垃圾》取得了在场教师和领导一致好评。这些成绩的取得和园领导的关心、爱护是分不开的。本学期,园领导还非常的信任我派我到南靖参加“青年文明号”培训,让我在学习娱乐的同时思想上也得到了升华的体验,积极参加团委活动,如布置宣传栏、进行国旗下讲话等等,对上级任务总是认认真真,一丝不苟的完成。

当幼儿教师是很累,特别是大班的教师事情更多,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走近幼儿,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变,当你被孩子围着快乐的谈笑,当孩子把你当成的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。幼儿教师是很有挑战性的工作,每一个幼儿都是一个世界,要想成为每一个幼儿的朋友,要想得到每一个幼儿的信任,需要付出很多的心血:用个人的魅力征服幼儿,要用自己的热情和朝气去感染幼儿,无论是服装还是言谈,都会对幼儿产生很大的影响。

但是,这一切都很值得,因为,我的付出,得到的将是一个美丽的童心世界!

入职转正工作总结12篇


在工作中,人们普遍要求文档撰写质量较高,而范文在提高学生写作能力方面的重要性也日益受到重视。你有了关于范文撰写的想法吗?为了更好地为您提供帮助,我们为您编辑了“平衡工作和生活的关键”,希望这篇文章能够帮助您更好地管理工作和生活的平衡!

入职转正工作总结 篇1

时间一晃而过,到__工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了__“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为__的一份子而惊喜万分。

在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过学习和日常工作积累使我对__有了较为深刻的认识

记得初到__时,在和领导的第一次谈话时就注意到,__是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。

二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高

在__工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。

以上总结完毕。

入职转正工作总结 篇2

入职一年转正工作总结


一年时间,对于一名员工来说,是一个很重要的时间段。入职之初,我胸怀大志,希望能发挥自己的优势,并通过个人努力,为公司做出贡献。经过一年的努力工作,我终于迎来了转正的机会。通过这篇文章,我将详细、具体且生动地总结我在这一年中所做的工作和取得的成果。


首先,在入职的第一天,我意识到了一个事实,那就是团队合作的重要性。我积极加入到团队中,努力学习和适应新的工作环境。通过与团队成员的密切合作,我不仅提高了自己的工作效率,还学到了许多宝贵的经验和技能。无论是在日常工作中还是在项目中,团队合作都是我取得成功的基石。


其次,我注重提升自己的专业素质。入职之初,我很清楚自己的不足之处,因此我努力学习和提升自己的技能。我参加了公司组织的培训课程,并主动寻求导师的指导。通过不断的学习和实践,我能够独立完成公司交给我的任务,并通过高质量的工作表现得到了上级和同事们的认可。


另外,我不仅注重个人的发展,还积极参与到公司的团队活动中。我积极参加团队的讨论和分享会,与同事们分享自己的经验和想法。在培养团队凝聚力的同时,我也与同事们建立了良好的人际关系。通过这些活动,我不仅能够更好地了解公司的业务,还能够与同事们共同解决问题,提高工作效率。


此外,在这一年中,我不断接受挑战,努力超越自己。无论是面对工作上的困难,还是在面对公司战略调整时,我都能够保持积极的态度,勇敢面对。我学会了紧盯目标、开拓创新、主动担当,这些都使我在工作中取得了不错的成绩。


最后,我要感谢公司对我的培养和信任。正是公司给予了我这样一个舞台,让我能够充分发挥自己的优势,并提供了许多机会和资源,使我能够不断成长和进步。我也要感谢我的上级和同事们,在他们的帮助和指导下,我才能够取得今天的成绩。


总的来说,这一年的工作对于我来说是充实而宝贵的。我在团队合作、专业素养、个人发展以及应对挑战等方面都有了很大的提升和突破。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断进步,为公司做出更大的贡献。最后,我深深地明白,只有通过持续努力和不断学习,才能不断提升自己的能力和价值。

入职转正工作总结 篇3

文员入职转正工作总结


一、引言


作为一名新入职的文员,在过去的几个月里,我经历了许多新鲜而有挑战性的工作。这篇总结旨在回顾我在入职转正期间所承担的任务和取得的成就,总结经验教训并提出今后的工作目标。


二、工作任务和成就


1. 有效处理文件和资料


作为文员,我的主要职责是处理公司内外部的文件和资料。我学会了快速而准确地分类、归档和管理这些文件。我的准确度和效率得到了同事和领导的高度评价,一些重要文件的追踪和检索工作也得到了大家的称赞。


2. 协助会议组织


在过去的几个月里,我积极参与并协助组织了多个会议。我负责会议日程和记录,确保会议的流程顺畅,并准备了精美的会议文件。在这个过程中,我学会了灵活应对各种意外情况,并且能够随时根据实际需要进行调整。


3. 有效沟通与协调


作为文员,良好的沟通能力是至关重要的。我与同事、领导以及其他部门的员工保持了良好的关系,及时传达和交流信息,有效解决问题。我能够清晰地表达自己的意见并倾听他人的建议,这种开放和积极的沟通氛围大大提高了工作效率。


4. 自我学习和提升


在入职转正期间,我意识到在快速发展的职场中,不断学习和提升自己是非常重要的。我利用业余时间学习了一些与工作相关的技能,如Excel和办公软件的高级应用。这些学习不仅提高了我的工作效率,还使我能够更好地适应公司的发展需求。


三、经验教训和反思


1. 时间管理的重要性


在过去的几个月里,我发现时间管理是我需要改进的一个方面。有时候我会陷入琐碎的工作中,导致忽视了一些重要的任务。我意识到合理规划时间,设定优先级,并遵循时间表对于提高效率和工作质量非常重要。


2. 提高问题解决能力


在工作中,我遇到了一些难题和挑战。有时候我会遇到不确定的情况,不知道应该采取哪种方式解决问题。我认识到提高自己的问题解决能力是必要的,我需要更加主动和积极地寻找解决方案,并及时向领导和同事寻求帮助和建议。


四、今后的工作目标


1. 提高专业知识和技能


对于每一个文员来说,提高专业知识和技能是持续发展的关键。我打算进一步学习和熟练掌握各种办公软件的高级应用,提高自己的数据分析和处理能力。我还计划参加一些培训和研讨会,不断充实自己的知识储备。


2. 更加主动积极


作为一名文员,我希望能够更加主动和积极地参与公司的各项工作。我将主动关注公司的发展动态,积极参与各项会议和项目,为公司的发展做出更多的贡献。


3. 持续改善工作效率


提高工作效率对于一个文员来说非常重要。我将继续加强时间管理,设定明确的工作目标,并合理规划任务的优先级。我还将不断改进工作方法,寻找更加高效和智能的工作流程,以提高自己的工作效率。


五、结论


通过这段时间的工作和学习,我在职业发展上迈出了重要的一步。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,不断适应公司的变化和需求。我相信通过不懈的努力,我能够在文员的岗位上取得更大的成就。希望自己能够成为一名更加出色的文员,为公司的发展贡献自己的力量。

入职转正工作总结 篇4

首先,我非常感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读我的工作总结,我很荣幸成为贵公司的一员。

入职快三个月了。在这几个月里,在领导和同事的帮助下,我了解了很多工作流程。后来经过公司的专业培训,了解了以“用心服务,用心做事,务实高效,开拓进取”为核心的企业文化和各项规章制度。

第一,用心服务,用心做事

在工作中,我对来访的客人彬彬有礼,保持热情,耐心帮助他们。当我不能回答他们的问题时,我会向主任和老同事征求意见,并给他们答案。我一直认为我在工作中是代表公司的,在处理违法违规行为时,我做到了“礼貌第一”。我不摆架子,耐心的和他们沟通,和他们交谈,避免和他们发生冲突,影响公司形象。

第二、遵守制度,敢于管好

_在施工期间,我按照制度和程序管理工人,每天严格检查进出人员和货物,避免可疑人员进入和公司财产被盗;对于那些不到位的安全措施,如:“进入施工区域不戴安全帽,高空作业不系安全带;动火作业等没有灭火设施。我将按照公司的制度和程序进行整改,落实各项安全措施,确保施工过程中零事故。

第三,努力不懈

领导的安排完全服从,毫不妥协的执行。我以“最后一分钟”的心态工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很关心同事,经常和他们聊天交流。当他们不开心的时候,我会开导他们,给他们讲笑话,让他们开心。我总是问他们作为学者的工作经验。

我在工作中也有很多不足,但我总是以“合格公司员工”的标准要求自己,以同事为榜样提醒自己,努力做一个合格的(公司名)人,在_的大舞台上展现自己,为公司的辉煌贡献自己的力量。

入职转正工作总结 篇5

不知不觉,试用期快结束了。在一个寒冷的季节,我走进了一家让我感到温暖的公司。在这段时间里,每个人都给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的宽广胸怀,无怨无悔的英气,以及执着坚定的信念。

回顾这半年的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求做好自己的工作。通过学习和工作,工作模式有了新的突破,工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理。

行政助理是承上启下、内外沟通、左右协调、联系各个方向的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的任务很多,比如简历的初步筛选、面试者的接待、文件处理、档案管理、迎送等。面对大量复杂琐碎的事务性工作,要强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、准确、适度,避免疏漏和失误,基本做到事事顺遂。

工作进展,将问题反馈给事业部主管,以便相关人员在最短的时间内掌握工作进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

文件和指示。

人事、薪酬管理和员工考勤管理监督,体现公司的规范化,解决员工的后顾之忧;

福利等商品的采购、调拨和实物管理。认真支付公司的通讯费、水电费、日用品、员工生日礼物,严格按照程序核实使用标准。

二是加强自学,提高工作水平

因为觉得自己负担很重,知识、能力、经验都离岗位很远,总不敢掉以轻心,向身边的领导学习,向同事学习,所以觉得自己有进步。经过不断的学习和积累,我已经获得了办公室工作经验,能够冷静地处理日常工作中的问题。经过培训,我在组织管理能力、综合分析能力、协调能力、言语表达能力等方面都有所提高,保证了各项工作的正常运转,能够以正确的态度对待各项任务,并在实际工作中认真执行。积极提高自己的专业素质,争取工作主动,具有较强的敬业精神和责任感,努力提高工作效率和质量。

三、现存问题和未来努力

虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一是很多工作都是边做边摸索,无法安心工作,工作效率有待进一步提高;二是有的工作不够细致,有的工作协调不到位;第三,由于经验等原因,有时候考虑的不够全面。我要努力做到以下几点:一是加强学习,了解公司的总体规划和现状;第二,本着实事求是的原则,要发布情况,报告情况;第三,注意形成良好的工作氛围。不断提高对其他部门的支持能力和服务水平。

入职转正工作总结 篇6

销售入职转正工作总结


一、背景介绍


我于去年加入ABC公司,并在销售部门开始了我的职业生涯。入职后,我积极融入团队,努力学习,并在不断的挑战中迅速成长。经过一年的努力,我终于迎来了销售入职转正的机会。在这个重要的节点上,我想总结一下过去一年的工作经验与成果,回顾并分析自己的优势与不足之处,为未来的职业生涯做好准备。


二、工作总结


1.学习成长


在这一年的工作中,我一直以学习为重点,并不断提高认知能力和业务水平。我主动向公司内部的销售专家请教,阅读专业书籍增长知识储备,并参加公司内部的培训和外部行业展览会。通过这些努力,我对产品了解更加深入,能够准确把握客户需求,并给予专业的解答和指导。同时,我也不断反思自己的不足,并严格要求自己在销售技巧、谈判能力和客户服务方面的提升。


2.目标达成


在销售入职的第一个年度,我与我的团队一起制定了既具有挑战性又合理的销售目标,并通过不懈努力成功实现了这些目标。我积极主动地寻找潜在客户,与客户建立了良好的沟通和合作关系,并与他们保持了长期的合作。在业绩达成方面,我超额完成了公司给予的销售指标,并获得了公司的表彰和奖励。


3.团队合作


团队合作是我职业生涯中非常重要的一环。我与团队成员保持密切合作,尊重他们的工作和意见,并积极参与团队的讨论和决策。作为一个销售人员,我了解到只有通过团队合作,才能真正实现销售目标。在新产品推广的过程中,我与市场部和研发部门紧密配合,共同制定了市场推广策略。通过与团队成员密切合作,我成功地提高了客户满意度,并帮助公司赢得了更多的市场份额。


三、个人优势与不足


1.个人优势


我个人具有较强的学习能力和适应力。当面临各种销售挑战时,我能够迅速学习并运用新的销售技巧和知识,从而更好地完成销售任务。此外,我善于与人沟通和协作,能够与客户保持良好的关系并有效地解决问题。这种优势使我能够更好地理解客户需求,并以专业的态度和解决方案来满足他们的需求。


2.个人不足


我在销售过程中还存在一些不足之处。首先,我需要进一步提升自己的销售技巧,在面对复杂的销售环境时更加得心应手。其次,我应该更加注重细节和时间管理,以确保每个销售机会都能得到充分的关注和跟进。此外,我还需要改善对于客户抱怨和疑问的处理能力,以更好地维护客户关系。


四、未来准备与展望


我相信,销售入职转正只是我职业生涯中的一个里程碑。为了在销售领域获得更多的成就,我将继续保持学习的态度,并通过参加行业培训和提升自己的销售技巧来不断成长。同时,我也会进一步完善自己的时间管理和细节把控能力,提高在销售过程中的效率和质量。我期待未来的职业发展,希望通过不断学习和努力,在销售领域取得更好的成果。


总结:通过这一年的工作,我不仅取得了可观的销售业绩,而且在个人成长方面也有了显著的进步。我将以这次销售入职转正为契机,不断提升自己的能力和素质,为公司创造更大的价值,并实现自己在销售领域的突破。同时,我也要感谢ABC公司给我提供了这个学习和成长的平台,帮助我实现了个人和职业的双赢。

入职转正工作总结 篇7

入职转正是指组织的非正式成员变成正式成员,如试用期员工结束试用期,转为公司的正式员工员。

入职转正工作总结(1)

转眼间,三个月的试用期已接近尾声。三个月的试用期下来,自己学到了很多,也思考了很多,我知道这不仅是一份工作,更是一个学习和锻炼的机会。三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,我知道我仍然存在一些问题,但也代表着有继续进步的空间。

我很幸运,可以毕业就觅得一份我喜爱的工作,我很幸运,可以工作就寻到一家年轻具有活力的公司,我很幸运,可以上岗就得到一帮可亲又愿意传授的伙伴。在这三个月中,在公司领导和前辈们的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我熟悉了公司环境,适应了工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、遵守公司的各项规章制度。自2017年6月24日开始,我认真学习了公司的各项管理制度,并严格遵守。

二、尽快适应、熟悉公司环境和工作内容。入职第一天开始,我就用心地观察公司的布局和构成,对公司的地理环境有了初步的认识,之后我通过领导和同事进一步熟悉了公司的人文环境,并大致了解了所在职位的工作内容,作为一家网络舆情公司,在海量的信息中抓到重点信息提供给客户,是我们的工作重心,同时,我也深深体会到了刚进公司时,领导和同事和我说的合作、保密、学习。

三、主动学习,工作积极上进、认真负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累。第一天到岗,我就主动向组长要求工作和学习。首先,组长很友善地将先前的工作报告供我阅读,这让我初步地熟悉了不同客户的报告格式要求和报告的大致构成。接着,组长由浅及深地让我涉及舆情报告的写作:第一是负面评论,负面评论最容易上手,但需要把握好一个度,客户需要负面评论是想做了解或改进,应尽量避免过于宣泄情绪本文由论文联盟收集整理的评论和措辞过激的评论;第二是网民观点,网民观点较易上手,但需要不断累积经验的部分,简单地来说是概括网民评论,但刚开始容易出现耗时长、概括不全面或者重复复、表达不直接等问题,经过多次的实战,也让我慢慢累积了一些经验和方法,可以花较长的时间概括出较全面正确的观点;第三是专家观点和媒体观点,两者与网民观点有些类似,不同的是对权威性的鉴定,特别是外媒观点,有些特别针对性的言论要学会甄别;第四是数据,数据较难上手,由于现目前一些硬性条件的限制,再加上对自身对数据的估算能力不足,在这一部分还是要投入更大的努力,向前辈和领到多学习。现在,我已经基本掌握了这四个部分,并能和同事很好地沟通和对接,必要时独立完成一份较简易的报告,我想人是一个不断学习不断完善的过程,我对自己有信心,会越做越好。

四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好地融入团队。我性格较为开朗乐观,并能主动与人交流,而且公司的领导和同事都是年龄相仿的年轻人,因此我很快的融入了团队,和小伙伴们打成了一片。

不仅如此,三个月来我更是体会到工作时用心、专心、细心、耐心死着同时具备是多么的重要。就拿一份专报来说,我要用心地检查专报的错别字和格式,专心地做好任何一部分分配给我的版块,细心地考虑每一个措辞,耐心地做好与每一个客户的对接。在工作中我深深意识到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。特别是7月的一次摸底考试,让我保持警惕,这不是一个可以放松警惕的工作,每个人都在不断地努力充实自己,我也必须要给自己充电。

当然,我也存在一些问题,总结如下:

一、上班迟到偶有发生,我将更勤快地早起来改进这一问题。

二、对一些客户的需求把握还是不到位,我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,在工作中不断磨练意志、增长才干。

总之,在三个月的时间里,虽然取得了一点成绩,但还需要进一步的努力。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高专业水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

入职转正工作总结(2)

记得在新员工培训的第一堂课上,我们五十多个质检新人在六楼会议室大厅挨个作自我介绍,我当时是用这么一句铿锵有力的话作收尾的:“生是质检人,死是质检鬼。” 这句话立刻把在场的大家给逗乐了。的确,这话略带幽默色彩,但幽默的背后,也恰恰反映了我心中那份对质检事业的热情。

转眼之间,说出那句话距离现在已经有半年的日子了,在这半年的时间里,我从一个大学生蜕变为一个质检人,这其中在我的身上发生了许许多多的变化,这些变化得益于质检院“公平、科学、效率、价值”的核心价值观;得益于周围同事们手把手地经验传授;得益于平日里工作对自身的磨练……

进入这个大集体,我倍感欣喜,倘若能成为这个大集体的正式一员,那更令我欢喜鼓舞。接下来,我就针对这半年来自己的方方面面做一个全面的总结,也算是给自己的工作、学习和生活做一个梳理。

一、在工作中锻炼自我

(一)文字工作考量我的实力

在过去的半年中,我撰写了6则所内信息(其中2则上院网);5篇好人好事(其中1篇登在院宣传栏上)。作为新闻学专业毕业的我来说,玩转笔杆子算是自己的强项,但是,在平日的工作中我发现,在这方面自己存在的薄弱环节也有很多,那就是公文的写作——如何写好报告、请示、函、会议纪要等等,这些不足还要在今后的工作中继续加以弥补。

(二)管理工作考量我的毅力

我的管理工作分为样品管理和仪器管理两部分,这是日常工作的重点,就如两支主旋律一般贯穿在每天7个小时工作时间当中。

作为文科生,在来质检院之前我从没接触过理工类工作,以至于做样品管理员和仪器管理员时遇到不少困难。比如,我向检验员同事描述接收到的样品时说:“就是那个铁的,有很多洞的那种蜂窝煤。”金属室的同事被我搞得一头雾水,弄明白之后个个哈哈大笑,夸我很有想象力,后来我才知道那个样品的学名叫“锚具”。又比如,管理仪器之后我才知道原来游标卡尺还分很多种,有深度的、高度的、砖用的、板厚的等等,每一种卡尺都有相对应的使用范围。

我曾经自嘲自己像一只山鸡淹没在众鸵鸟之中,因为自己的知识领域和理科生几乎没有交集,我也倍感压力,生怕一个不小心影响了大家工作的顺利开展。所以,坚决不能做文科界的巨人,理科界的矮子。我开始向周围的“鸵鸟”看齐,勇于进取、积极向上地汲取一切和检验工作相关的理科类知识。这些知识的学习十分考量我的毅力,因为困难不可怕,可怕的是没有面对困难、克服困难的勇气,经过一系列的学习实践,不知不觉,我发现自己已经能驾驭管理这项工作了,相信凭借着我不甘人后的精神和虚心学习的态度,在不久的将来一定能够完全胜任这项工作。

就今后如何进一步提高自己,完善自己,我制定了一个大纲:

首先,不断地向前辈们学习。

向陈辉所长学习博览群书的求知精神,向李勇副所长学习井井有条的规范习惯,向颜志成高工学习用心钻研的科学态度,向钱苏贤主任学习干脆利索的工作作风,向江源副主任学习无私奉献的工作修养……

其次,创新、完善自己的工作模式。

一、设计并动手制作《林雯婧日常工作表》,把日常的工作分类和明细列来将之压在办公桌的透明塑料膜下,时刻提醒自己有这些本职工作;

二、在台历上圈出每月的“5、10、15、20、25”日为自己的重点工作日,分别代表“仪器、财务、样品、财务、总结”五项内容。

三、将自己的纸制文件夹分门别类,做出自己专属的“一录两集三本四夹” 将工作条理化、清晰化。 “一录” 是《工作备忘录》,两集是《样品集》、《仪器设备集》,“三本”是《工作日记本》、《钥匙借出登记本》、《百科知识本》,四夹是《样品登记夹》、《设备巡查夹》、《仪器.档案 借夹》、《未完成夹》。

(三)后勤工作考量我的耐力

建材所的后勤工作内容涵盖面广,包括收集整理报纸、收发信件快递、收发传真、保证所内饮水供应、会议室的保洁、保管全所钥匙、巡查门窗关闭情况、财务统计报销等八项内容。

这些工作细而杂,它们考量我的耐心和细心。记得有几次下班,我疏忽大意忘记巡查实验室和样品间的门窗关闭情况。虽然没有什么财产损失,但是巡查是我的的本质工作,理应认真做好。后来,经过周工的几次提醒,我逐渐的改掉了这个坏习惯。

其实,从这些简单而又不简单的小事当中,我明白了一个道理,那就是:很多事情都如检验工作一般,都需要脚踏实地、一丝不苟,只有平日的认真和仔细,才有工作的正常与顺利。

二、在学习中提升素质

(一)参加质检院新员工培训

201X年10月,质检院人力资源部专门为我们这批新员工举办了一期培训,

在这次培训中,我初次学习了质检院的文化、抽样知识、认证知识、检验知识等内容,丰富的课堂知识让我第一次了解质检,喜欢质检。

(二)参加质检院文员、信息员培训

201X年11月,我系统地学习了三个课时的文员信息员培训课,从《如何撰写信息》到《如何写作公文》,再到《如何改写新闻》,使我受益良多。当然,在文字工作方面,我还需自主学习,多阅读看所里订阅的《中国质量报》、《福建日报》,多浏览国家质检总局门户网站、福建省质量技术监督局网站等,从中全面深入地学习写作知识、领会质检宣传的重要性。

(三)参加建材所人员素质提升学习

201X年2月,我与所内同事一起,学习了《产品质量监督抽查管理办法》、《抽样实践知识》、《硅酸盐、木材、金属三大行业产品质量综述》、《营销知识》和《国家质量监督体制》,这些知识的强化巩固为我今后的工作打下了坚实基础。

三、在活动中感受集体

(一)福建省质监系统演讲比赛让我大开眼界

201X年9月的一天,我有幸前往西湖宾馆,观看了福建省质监系统“传承质检文化,唱响时代新歌”演讲比赛,看到台上的八位选手雄才滔滔、精彩绝伦的演讲,我感受到大质检文化的魅力所在。

(二)“琅歧”摩尔拓展训练激发我的团队意识

直到现在,我仍然深深地记得201X年10月份的“琅歧”摩尔拓展训练,

在那次训练中,我毛遂自荐地当上了“火炬队”的队长,和八名队员一起互相配合,共同勉励,在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓动人心”等比赛中取得了不俗的成绩。在为期两天的行程中,我懂得了态度决定一切;没有完美的个人,只有完美的团队;不要光想,要去做。我也深刻体会到团队合作的重要性,同时把训练所学运用到工作之中。

(三)“相约大明谷” 活动让我学会感恩

201X年12月中旬质检院和省经济频道共同举办“相约大明谷”活动,虽然那时正是建材所加班加点完成省局任务的时候,但是所领导依然支持我们参加活动,这让我十分感动。在一天半的活动之后,我立刻回建材所大本营和大伙儿一起工作,因为我深知建材所是一个整体,在同事们抢抓进度努力工作的时候,我也愿同他们一起拼搏。

(四)《五兔拜年》快板节目是我的美好回忆

201X年1月28日,在康特大酒店,质检院新春团拜会的舞台上,我、黄欢、欧琳、王超文、洪城辉五位新人表演了《五兔拜年》,这是我们五位建材所新人的第一次集体亮相,据说表演之后反响不错。当然,作为节目主创人员的我心里乐滋滋的。

回忆这个节目从开始写初稿到最后上节目,反反复复修改了不下十遍,我心中感慨颇深,借这个转正总结,我要感谢四位伙伴积极的配合协作,我要感谢建材所全体前辈们的热心帮助,我还要感谢人力资源部徐部长提出的宝贵建议。

四、在反思中总结经验

(一)成绩说明过去

201X年11月份,我参加了院举办的“文员信息员写作比赛”,并获得了三等奖的成绩与100元的奖金,这是质检院对我的第一次嘉奖,其中的意义对我不言而喻。但是,成绩只能说明过去,我要以此为新的起点,继续做好建材所日后的文字与信息的工作,争取在将来的比赛中取得更优异的成绩。

(二)不足体现问题

在试用期的半年时间里,我发现自身还存在许多不足,一是工作的计划性有待加强,特别是时间管理的计划性,每一个月我的重点工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具体工作涉及几项内容,都要心中有数,本子上有记录。二是工作的跟踪能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部门人员或者本所同事配合完成的,应该在完成过程中时刻跟踪,有新情况新问题都要及时反馈。三是工作的条理性有待增强,有些工作是既重要又紧急的,有些工作是重要但不紧急,有些工作是不重要但紧急的,有些工作是既不重要也不紧急的,这就需要好好划分,把既重要又紧急的工作先做,然后再着手其他的工作。

作为一个新人,我见证了201X质量提升年“以质取胜,争先创优”活动的全面开展;见证了海西质检“五加二,白加黑,大干150天”的工作热潮;见证了“中检所”更名为“质检院”的历史时刻;见证了“国家建筑装饰装修产品质量监督检验中心”的逐步筹建……

我庆幸自己能亲身经历这些点点滴滴,我更庆幸自己能为这些点点滴滴贡献自己的微薄之力。现在,请允许我以新人之名,以新人之口重申我的愿望:我愿成为质检院正式的一份子!我愿为质检院的科学发展、跨越发展添砖添瓦!

入职转正工作总结 篇8

时光荏苒。转眼间,本学年试用期的教育教学工作即将告一段落。这个学期,我教二年级的数学。由于我刚毕业,教学经验很少,我不敢怠慢我的教学工作。经过一年的努力,积累了很多宝贵的教学经验,取得了不错的成绩。具体工作总结如下:

I.运用新的教育教学理念

改革课堂教学,从参加新教师培训到具体教学实践,反复研究相关教育教学理论,深刻领会新课程精神标准,认真反思自己的教学实践,研究学生,探索教学方法,逐步树立以学生终身发展为目标的教学理念,建立以教师为主导的教学方法。以学生为主体的全新教学理念,在教学实践中积极探索和振兴语文课堂的活力,助力学生能力的提升和发展。方法、以感知-探索-反思-延伸为主线的重点文章学习方法、以合作-探索-创造-创新为核心的汉语活动课等,激发了学生学习汉语的积极性,并收到了较好的教学效果。

第二,认真学习教材,专心备课和教学

备课是必不可少的,也是非常重要的环节。那么,会严重影响课堂气氛和积极性。一位学长曾经对我说:“如果你不善于备课,你还不如不上课,否则就是浪费时间。”我明白备课的重要性,所以我每天都会花很多时间在备课上,认真、认真。研究教材和教学方法,多方参考各种教材,力求深入理解教材,准确把握难点。在制定教学目标时,非常注重学生的实际情况。教案编写认真,课后坚持写作和反思教学,不断总结总结经验教训。同时注重课堂教学效果,注重学生特点,注重教学愉快,不填满课堂,坚持以学生为主体,以教师为主导,以教学为主线,并注重讲授与实践相结合。在教学中,注意抓住重点,突破难点。由于准备充分,教学效果明显,学生易于接受。

3、用生动灵活的教学方式,焕发课堂活力

应试教学班围绕知识目标展开,前人积累的经验是存储和继承。和经验,却忽略了学生创新的动力、兴趣、情感和意志。新课程标准要求我们建立自主、合作、探究的教学模式,激活学生的好奇心和探究欲望,培养学生主动思考、提问、寻求和善于捕捉新信息的能力,并设置这种能力的训练。以课堂教学为最终目的。为此,我们认真研究教育心理学,准确把握一年级学生的心理特点和思维特点,积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激发讨论的课堂教学方法。比如在处理每个单元的重点项目时,我总是采用整体感知-合作探究-反思-提问-拓展延伸的教学模式,根据不同的内容精心设计问题,组织课堂教学。这样一来,课堂就充满了亲切、和谐、活跃的气氛。

老师变成了学生的挚友,教室变成了学生的教室,学生不再是刻板、晦涩的模范观众。他们的个性得到充分展示和培养:他们难以质疑,或富有想象力,或在群体之间交流,或挑战权威。师生互动、生生互动、群际互动、环境互动,在有限的时间内,每个学生都获得了充分的锻炼和表现机会。教室里没有阴冷的“死角”。教室里充满了流动的阳光。平等、和谐、沟通并存。发现、挑战和沉思并存。活跃的思维和频繁的闪光使学生成为课堂的真正主人。教师的教学来自教科书,而不仅仅是教科书。教师和学生的情感和个性都融入其中。现实生活进入课堂。学生在互动中求知,在活动中探索。他们不仅容易掌握知识,而且潜移默化地培养自己的能力。学生的整体素质得到了质的提升,中文课堂真正焕发出应有的活力。

四、采用先进的教学方法

提高学习效率 现代科学技术的飞速发展,需要一个新鲜而充满活力的汉语课堂,不仅要改变教学模式,打开学生的思维,要引导学生学会学习,掌握丰富的语言知识,获得打开知识之门的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的基本要求,也是语文学科工具性和人文性特征的集中体现。在应试教学课上,老师们总是在做手势,总是在思考如何理清知识线。在学习过程中,学生无法亲身体验获取知识的过程和乐趣,接受知识的过程是间接的、单一的。新课程要求课堂要注重更新教学方法,借助各种媒体和教学资源,让学生独立体验和感受,让师生在探索中分享经验。信息时代的多元媒体和泛在网络恰恰为我们拓展课堂教学领域、拓宽获取知识渠道、提高学生信息素养、培养学生探索、学习、合作、并创造。平台。

五、使用扎实多样的培训

培养学生的汉语实践能力。这是对当今教师教学理念的挑战。教师要从知识的拥有者转变为知识的组织者,从知识的传递者转变为学习的促进者,超越课堂的壁垒,将现代教学过程演变为“培养学习者”的过程,从而达到“教学生”的目的。从“钓鱼”到“教他们钓鱼”的根本转变。通过扎实多样的培训,多方面提高学生的汉语素养,努力培养学生的汉语实践能力,使学生获得一定的终身学习技能。 “给他一条鱼,他只需要一顿饭;如果教他钓鱼,他将永远使用它。”

教育的目的不是知识的积累,而是心智能力的发展。学生在学校度过的时间是有限的,他们学到的知识也受到时代的限制。如果他们想在未来有所作为,在未来与时俱进,就必须不断学习,终身学习,吸收新事物,更新它们。知识结构。可见,方法确实比知识更重要,而教法是教学的基础。那么,学生能否灵活运用教学方法,对于初中生来说,需要一个漫长而反复的训练过程。为此,我针对不同的知识板块采取不同的训练方法:夯实基础——硬笔书法每天一页,单词听写“圆形投影”;扩大积累——课外阅读每天一段,阅读笔记(节选)每天写;训练能力——阅读理解,从通用方法到解决问题的能力,系统指导,反复练习;作文训练——循序渐进,小作文根据课文内容在课堂上布置,并用“题”来发挥,大作文紧扣课程标准和中考方向努力规则与创新并重,鼓励学生放飞自我,大胆发挥... .生动、活泼、扎实、系统、有序、连贯的培训,使学生在不同内容和方法的交叉、渗透和融合中开阔了视野,提高了学习效率,初步掌握了现代社会所需要的一些汉语实践能力。

六。参与教研,听课,取长补短,坚持参加校内外教学研讨

不断学习他人的宝贵经验并提高自己的教学水平。坚持每天抽出时间听课,经常咨询有经验的老师,经常一起讨论教学问题。这一学年,我按照教研组的安排,听取了学校十位同事的公开课,通过参加研讨班和小组备课,从他人身上学到了很多有益的经验。进入21世纪,社会对教师素质提出了更高的要求。在今后的教育教学工作中,我会更加严格自我,努力工作,扬长避短,锐意进取,为更美好的明天奉献自己。

入职转正工作总结 篇9

在__一个月的的工作经历,给我很多的收获和感慨。

__给我的第一印象就是从网站上了解到的精心设计,优质服务的企业宗旨和奋力拼搏、无私奉献、密切协作、认真负责的企业精神。这些优良的传统在我这一个月的工作中都深有感受。

入职的第一天就感受到公司以人为本的文化和用心服务的精神,人力资源的同事上午帮我办完入职手续,午时部门经理带着我熟悉工作环境和介绍同事认识。行政助理随后带我领取了办公用品。这些让我作为新员工紧张的心境得到了释放。我相信自我会很快的融入这个团队。

经过一周的接触和学习,我明显感觉到的是我们设计一室团结一致,密切合作的良好工作氛围。我们同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种严格的级别之差。大家彼此相互合作和关心,工作上认真负责,会议中热情商讨,休息时随意调侃,所有的一切都让我感到振奋和亲切,这样一支年轻的团队会让我在经后的工作中和同事交流、学习起来更方便。初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,加快我融入了这个年轻的团队。

在随后几周的的工作、学习中,我了解了公司的发展方向和策略,清楚了各部门的职责,明白了公司的业务流程,自我的职责也更清楚。为了近快的接触设计工作项目经理安排我跟同事参加了几次工程现场勘察和技术交流,明确了勘察工作中注意的事项、需采集的现场数据和随后需要完成设计方案的工作:

1、勘察调研,负责整理查勘资料并进行分析处理,

2、根据查勘资料,提出工程建设原则、建设思路、建设方案,与建设方讨论。

3、负责与客户项目主管及工程人员的技术汇报、交流和沟通,明确并满足客户要求

4、按国家及行业规范、设计院相关规定及设计范本,正确编制完整的设计文件,图纸及概预算

5、负责专业设计文件的编制、送审、修改和出版、对设计中出现的问题作来源理

6、参与建设方的各种评审会议,及时处理评审中出现的问题

7、与建设方坚持良好的沟通,获得信息和资料,做好后期客户服务,满足客户要求

这个月里我领悟到了要成为优秀设计人员的必备条件:

1、具有专业知识,作为一名设计人员,必须要有专业技能、工作要细心、谨慎,优质的设计质量对自我、对公司、对客户负责。

2、树立客户至上的服务理念主动与客户沟通。细心了解客户需求,精心设计客户需要方案,尽力供给客户满意服务,坚持良好服务形象。

3、团队合作是一项团体创作的过程,讲的是各专业、特长间的密切配合。这才能给客户优质的服务。

对于我这么一个初涉通信设计工作的来说,需要了解更多的专业知识、积累设计经验、熟练绘图操作。所以我必须从点滴学起,从小事做起。负责带我的师傅也告诉过我:设计工作必须要细心、认真负责。不能出现大的错误、出现小的问题必需及时处理。这就提醒我做每一项工作都要从细微入手,将小事做好,努力把小事做细,小事成就大事,因为细节决定成败。

一个月里我努力学习专业知识并且做了一些工作,但距离岗位职责的要求还有差距,如理论水平、绘图本事上还有待进一步提高,对新的工作流程还不够熟悉等等,这些问题,我会在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职,服务公司。

记得有这样一句话因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持;因为坚持,所以成功。我也同样,因为我选择设计工作所以我会坚持做到最好。为自我开拓一片新的天地,为公司的发展做出自我的贡献。

新年新气象,预祝大家在新的一年中蓬勃发展!各位领导及同事身体健康,万事如意!

入职转正工作总结 篇10

转眼间,三个月的试用期已接近尾声。三个月的试用期下来,自己学到了很多,也思考了很多,我知道这不仅是一份工作,更是一个学习和锻炼的机会。三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,我知道我仍然存在一些问题,但也代表着有继续进步的空间。

我很幸运,可以毕业就觅得一份我喜爱的工作,我很幸运,可以工作就寻到一家年轻具有活力的公司,我很幸运,可以上岗就得到一帮可亲又愿意传授的伙伴。在这三个月中,在公司领导和前辈们的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我熟悉了公司环境,适应了工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、遵守公司的各项规章制度。自20xx年6月24日开始,我认真学习了公司的各项管理制度,并严格遵守。

二、尽快适应、熟悉公司环境和工作内容。入职第一天开始,我就用心地观察公司的布局和构成,对公司的地理环境有了初步的认识,之后我通过领导和同事进一步熟悉了公司的人文环境,并大致了解了所在职位的工作内容,作为一家网络舆情公司,在海量的信息中抓到重点信息提供给客户,是我们的工作重心,同时,我也深深体会到了刚进公司时,领导和同事和我说的合作、保密、学习。

三、主动学习,工作积极上进、认真负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累。第一天到岗,我就主动向组长要求工作和学习。首先,组长很友善地将先前的工作报告供我阅读,这让我初步地熟悉了不同客户的报告格式要求和报告的大致构成。接着,组长由浅及深地让我涉及舆情报告的写作:第一是负面评论,负面评论最容易上手,但需要把握好一个度,客户需要负面评论是想做了解或改进,应尽量避免过于宣泄情绪本文由论文联盟收集整理的评论和措辞过激的评论;第二是网民观点,网民观点较易上手,但需要不断累积经验的部分,简单地来说是概括网民评论,但刚开始容易出现耗时长、概括不全面或者重复复、表达不直接等问题,经过多次的实战,也让我慢慢累积了一些经验和方法,可以花较长的时间概括出较全面正确的观点;第三是专家观点和媒体观点,两者与网民观点有些类似,不同的是对权威性的鉴定,特别是外媒观点,有些特别针对性的言论要学会甄别;第四是数据,数据较难上手,由于现目前一些硬性条件的限制,再加上对自身对数据的估算能力不足,在这一部分还是要投入更大的努力,向前辈和领到多学习。现在,我已经基本掌握了这四个部分,并能和同事很好地沟通和对接,必要时独立完成一份较简易的报告,我想人是一个不断学习不断完善的过程,我对自己有信心,会越做越好。

四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好地融入团队。我性格较为开朗乐观,并能主动与人交流,而且公司的领导和同事都是年龄相仿的年轻人,因此我很快的融入了团队,和小伙伴们打成了一片。

不仅如此,三个月来我更是体会到工作时用心、专心、细心、耐心死着同时具备是多么的重要。就拿一份专报来说,我要用心地检查专报的错别字和格式,专心地做好任何一部分分配给我的版块,细心地考虑每一个措辞,耐心地做好与每一个客户的对接。在工作中我深深意识到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。特别是7月的一次摸底考试,让我保持警惕,这不是一个可以放松警惕的工作,每个人都在不断地努力充实自己,我也必须要给自己充电。

当然,我也存在一些问题,总结如下:

一、上班迟到偶有发生,我将更勤快地早起来改进这一问题。

二、对一些客户的需求把握还是不到位,我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,在工作中不断磨练意志、增长才干。

总之,在三个月的时间里,虽然取得了一点成绩,但还需要进一步的努力。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高专业水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

入职转正工作总结 篇11

三个月的试用期一转眼就结束了,这三个月的努力和不断的学习让我受益匪浅。下面,我将从思考、工作、学习三个方面对我的试用期工作进行自我评估。

在思想上,作为一名党员和教师,我从入职三个月就坚持自己的思想政治方向,定期学习党的各种文件,把修身养性和提高党性。结合起来,不断提高自身的思想意识和政策水平。我严格遵守学校各项规章制度,积极配合学校工作,认真、有效地完成学校和上级领导交办的各项任务,表现出良好的组织纪律。在与同事的交流中,我以谦虚好学的态度赢得了大家的帮助和认可。在与家长的联系中,注重方式方法,耐心细致地开展家校联系工作。当然,没有黄金是纯净的,也没有人是完美的。我也有我的缺点。在工作的过程中,我有时会过分追求工作效率,而忽略了很多重要的工作细节。在今后的工作中,我会努力克服这些不足,更好地为工作服务。 .

在工作方面,我本着“服务他人,锻炼自己”的理念工作。在领导和同事的帮助下,我熟悉了工作的基本流程,深刻认识到现代教育需要创新,教师需要服务意识、创新意识、危机意识、求实意识。作为一名心理老师,我的职责是为全院的心理健康服务。三个月来,我先后接待了十几名学生进行心理辅导,对他们的心理状况进行了全面的辅导。他领导了医院心脏协会,编写了两期心理健康教育报《心之桥》。同时,他还组织心脏协会会员开展5.25心理健康月户外活动比赛,获得了全院师生的一致好评。课程方面,这学期我担任了“爱情心理学”班的老师。精心备课,幽默风趣的讲课,让学生在轻松愉快的环境中接受知识。

在学习方面,他积极参加各种培训活动。 4月,参加“新精神卫生法背景下高校精神卫生教育研讨会”。有针对性地改革咨询中心现有工作制度和工作内容,使咨询中心工作更加符合法律法规要求,更加制度化、规范化。同时,我对所教授的《爱的心理学》课程进行了大量的学习和阅读,力求使课程内容丰富、形式多样、氛围轻松愉快、教育深刻。

总之,在三个月的工作中,我逐渐熟悉了工作流程,逐渐掌握了工作内容和工作方法,逐渐融入了整个团队和湖中。铁。同时,我也意识到自己的工作还存在很多不足。在今后的工作中,我将努力克服这些不足,为共同的湖铁梦和共同的中国梦而奋斗。

入职转正工作总结 篇12

近日,我从一名文员新员工成功转变为正式员工,在这段转型过程中,我认真工作、不断学习、勇于挑战自我,积极适应公司文化和工作要求,最终成功转正。通过此次转正过程,我真正意识到一个新员工在职场中该如何去融入、如何提高自身能力、如何实现职业发展。

1、刻苦钻研、不断学习

刚刚进入公司,为了融入公司,我全身心的投入了学习。每天早上八点,准时赶到公司。开始一天的工作。由于我是第一次做文员工作,我时刻保持学习的状态,阅读公司规章制度、了解业务,找到我可以发挥的切入点。当然,这需要时间和耐心。渐渐地,我掌握了公司业务、建立了起草合同、编写管理制度模板的技能,并且通过实践检验,获得了领导和同事了解和认可。

2、虚心请教、勇于打破固化思维

在公司中遇到了许多问题,无论是行政方面的工作,还是业务方面的问题,我都积极寻求解决方案,虚心请教同事,不怕丢面子,使自己的工作越来越得心应手。也因此,我慢慢地明白了一个道理,工作从来不是一件固定不变的事情,必须随着时代和环境的变化而调整思维方式,不断创新,打破僵化思维。

3、 合理分配时间、高效完成工作

时间是最珍贵的财务,珍惜时间,合理分配,高效完成工作,是每个职场人士必须具备的一个能力。在工作中,我总是能严格按照工作计划执行工作,提前做好预案,在工作中发现问题及时处理,并总结问题,避免下次重蹈覆辙。我也总是能够快速适应不同的工作节奏,高效的完成任务,提高工作效率。

4、认真思考、取得成果

在工作中,我不仅仅是照着办公室的程序、流程准备资料,而是会认真思考,从不同角度、多种方法思索问题,不断地积累经验、提高能力。并且在工作中也取得了一定的成果。比如有次公司的年会准备,我细心地准备了主持人的剧本,演员所穿的衣服、道具、灯光、背景音乐等,让公司的年会圆满顺利通过。

5、 培养良好地职场情感

“有情感的地方,才有向心力”,情感就像是小草,需要不停的滋润才能茁壮成长。在公司工作中,互相关心及时帮助同事,是一种传统美德。建立高尚的道德风范、培养良好的职场情感,不仅能让自己赢得良好的口碑,也能让您与公司的管理者、同事、下属形成其他的厚度。

最终,通过艰苦努力,我顺利完成了转正的任务,不仅以高品质完成了上司交代的任务,并且获得了公司的认可和认可,成为了一名领士板块的干将。这是对我一次肯定和奖励,当然,背后是我不断学习、不断总结、不断完善自己的成果。

客服转正工作总结12篇


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客服转正工作总结 篇1

从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。

本人于本月经行政部xxxx面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报:

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

 二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,目前客服部运作的优势特点如下:

1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。

3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程:前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我的贡献!

客服转正工作总结 篇2


一、


进入京润公司担任客服岗位已有一年之久,经过努力工作,我终于顺利通过评估,成功转正。这段时间对我的个人成长和职业发展产生了积极的影响,以下是我对这一年工作进行的详细总结。


二、工作概述


作为一名客服人员,我的工作职责是应对客户的问题和投诉,提供及时、准确的解决方案,并与其他部门合作来满足客户需求。在转正前,我不断学习和提升自己的专业知识和技能,在实际工作中逐步形成了自己的工作方法和处理问题的经验。


三、专业知识的掌握


客服工作需要对公司的产品和服务有较为深入的了解,因此我努力学习关于公司产品的各项知识。通过参加内部培训、阅读相关文献和与同事交流,我逐渐掌握了公司所有产品的特点、用途以及常见问题的解决方法。这帮助我更好地理解客户的需求,提供有效的解决方案。


四、沟通能力的提高


客服工作的核心是与客户的沟通与交流,因此良好的沟通能力对于解决问题和保持客户满意度非常重要。在这一年中,我不断提升自己的沟通能力,包括口头和书面表达能力,倾听和理解客户需求的能力,以及处理复杂问题的能力。透过这些努力,我发现自己与客户的互动更加顺畅,客户投诉的情况也明显减少。


五、问题解决能力的提升


在实际工作中,遇到问题是难以避免的。客服人员需要敏锐的思维和解决问题的能力,快速找到最佳解决方案。通过处理大量的客户问题,我逐渐熟悉了各种类型的问题,并通过总结经验,建立了一个问题库。这使得我在遇到类似问题时可以更快地找到解决方法,提高了工作效率和客户满意度。


六、团队合作能力的提升


客服工作不仅仅是个体的努力,团队合作也是取得良好业绩的关键。在与同事的合作中,我更加注重团队的协作和自身在团队中的角色。无论是参与解决团队问题,还是与其他部门合作解决客户问题,我都积极主动,与团队成员保持良好的沟通,共同推动工作的顺利进行。


七、客户满意度的提升


作为客服人员,提高客户满意度是衡量工作成果的重要标准。通过不断努力,我积累了较高的客户满意度。我积极主动地回应客户的意见和建议,及时解决客户遇到的问题,确保客户在整个服务过程中获得良好的体验。客户同样对我的支持和赞扬让我深感满足和自豪。


八、个人成长与职业发展


通过这一年的工作,我不仅在专业知识和技能上得到了提升,同时也在沟通能力、问题解决能力和团队合作能力等方面有了明显的成长。这些经验和能力的提升让我更加自信和胜任客服岗位,也为我的职业发展打下了坚实的基础。


九、展望未来


作为一名刚刚转正的客服人员,我深知自己还有很多需要努力和提升的地方。未来,我将继续保持积极进取的态度,进一步提升自己的专业能力和团队合作能力。同时,我也希望能够积极探索更多新的解决方案,为客户提供更好的服务。我相信通过不断学习和提升自己,我将在京润公司客服团队中迎来更多的挑战与机遇。


十、结语


通过这一年的工作,我在京润客服部门得到了锻炼和成长的机会,并且成功转正。感谢公司给予我的这个宝贵机会,也感谢客户对我工作的支持和信任。我将继续努力,为客户提供更好的服务,同时为京润公司的发展做出更大的贡献。

客服转正工作总结 篇3

本人xx业于xx大学,所学专业为xx,于20xx年xx月xx开始在xx物业工作,目前职位为客服专员。进入物业参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对物业有了一个比较完整的认识;对于物业的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了物业诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。

工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在xx的准备期间配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据。在学习掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守物业的的规章制度,坚持参加物业的每次的培训。要求积极上进,爱护物业的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的'辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

我叫xx,20xx年xx月xx号入职,担任客服专员一职,截止目前已有两个多月。在这两个多月以来,非常感谢领导对我的关心和指导,以及各位同事的帮助;使我深深感受到大家庭的温暖。

完善系统的入职培训,使我不仅了解公司的发展历程、规章制度,也使我能够快速转变角色,熟悉工作内容和要求,更使我能够成为公司的一员而骄傲;实操训练及每周的内部培训,使我快速的掌握技能要求,也更加注重细节性服务。

在我看来,这是短暂的两个多月,短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、端端茶递递水罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。

通过公司领导对我们工作的总结,我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。

当然,我在工作中仍然存在很多不足,在以后工作中仍然需要多留意、多学习、多思考;和其他客服人员一起,共同把事情做好。

客服转正工作总结 篇4

首先很高兴能加入,成为xx里的一份子,也感谢公司领导给予我这样的一个平台。

20xx年x月xx日,怀揣着新梦想、新起点,我来到崭新的环境,加入全新的公司开始自己崭新的希望,由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员,基于对房地产的了解和熟知,加上原有工作的经验积累,到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色,认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。

一、工作

作为客服专员,我每天所负责的工作内容包括以下几点:

1、业主电话回访问卷调查;

2、业主生态园年卡办理;

3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送;

4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等);

5、售楼部室外大屏画面更换、室内音乐LED屏、电子区位图等电子设备开启;

6、公司每周举办暖场活动及其他营销活动时,增援协助策划部门发票签到搞活动;

7、处理公司公众号后台信息留言回复操作,随时支援协助其他部门人员工作;

如果你没做过一份工作,你就不会懂得这份工作的艰难和收获,毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲,看起来那么不起眼也没什么特别的贡献,如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情,我可能并不会毅然果断的选择这份工作。

但当我选择这份工作后,发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位,它让我又重新理解了一些道理,任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作,在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量,好比一个螺丝钉一样,虽渺小却不可缺少。

二、问题

两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义,把公司的愿景好心情传播给客户,让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候,在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息,客户会把最真实的感受想法倾诉给我,而我会第一时间记录下他们的回馈。这其中有非常满意认可祥源的主业,他们会带来新一轮的推荐,带来新的意向客户,而我要做的就是第一时间反馈给前线销售的置业顾问,方面他们第一时间去联系客户。

当然每个公司都不是尽善尽美的,这其中也有一部分问题客户,会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦,而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在公司的角度尽力给出合理的解释,安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层,希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。

“客服”顾名思义为客户服务,属于房地产公司售后环节,比起前期销售它的确不算什么,也没有什么可炫耀的,只要房子能够卖掉卖好大家都嗨皮,可是客户凭什么一定要选择你的房子?这时房产售后客服工作就突出了,如果售后客服工作做得细致突出,业主口碑较好无疑就会直接推动二次销售工作,好比一个食物链,但却是一种良性循环,存在在公司里的每个部门每个个人,都有他不得不存在的理由,也有他必须存在的结果。

尽管很认真的去做每件事,但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能,以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人,也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情,建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作,避免出现信息不对称。

经过试用期间在客服工作中的努力让我达到了转正的要求,无论是领导在客服工作中给予的支持还是自身的努力都是不可或缺的,另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能够更好地改进自身存在的缺陷,相对于在客服工作中出现差错被领导指责而言还是应该想办法将其做好才行,因此我总结了以往完成的客服工作以便于在综合素质方面有所提升。

针对客户的'咨询能够做好详细的记录以便于处理相应的投诉,由于客服专员在工作中常常会遇到客户投诉的情况自然要慎重对待才行,要严格遵循工作流程才能够通过自身的努力给予客户良好的反馈,在通讯过程中能够通过言语的引导理解客户的需求从而将其意见进行反馈,若是在自己职权范围内能够将其解决的话也会向客户提供完整的方案,至少在解决客户疑虑的同时也要体现出客服专员的服务水平才行,当客户主动联系自己的时候便要为对方提供相应的咨询服务,无论是客户意见的记录还是后续的反馈都要做好持续的跟进。

客服工作技巧的学习与经验积累方面能够保持良好的态度向领导与同事请教,为了简化工作流程从而在服务水平方面有所改善,我经常向部门领导请教客服工作技巧的运用以便于积累相应的经验,主要还是不希望自身的发展存在着难以突破的局限性以至于影响到后续的职业晋升,再加上我对客户的回访以及维护方面确实存在着做得不到位的地方自然要引起重视,在记录客户意见的同时也需要进行理性的分析才能够让自身的工作能力得到相应的改善。

订单管理方面则实现和部门领导进行沟通之后再按照流程进行处理,由于我不擅长处理订单方面的工作从而需要做好相应的学习与沟通才行,至少不能够让订单管理成为自己在客服专员工作中的短板才能够有着更好的发展,因此每次接受订单的时候我都会先和部门领导进行沟通再来进行处理,除此之外我也根据同事提出的意见改进了自己处理订单的方式并做好了后期的回访工作,在与产品部门进行沟通的时候也通过较好的态度使得对方能够尽快处理客户的意见。

实际上在我转正过后不应将自身的发展局限于电话的接听与产品信息的学习,无论是技术答疑方面的知识还是客户订单的管理都要得到强化才行,因此我会更加认真地对待客户反馈问题的处理以及后续的跟进工作,希望能够通过综合素质的提升从而在客服专员工作中有着更好的发展。

1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.

2.作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,3.对于公司经营的产品一定要了解、熟悉其功能

以下是我的一些感想:

算算,我来到公司已经将近两个多月了.回想一下,在这段时间里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我深思过后,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,虽然现在还会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西,但我始终相信只要我有用心去学去接触,真正的融入这行,总会有收获的。

客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像前段时间,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的服务都没有做好,导致技术员到工地无法施工,就是因我事先没有和客户沟通好。不过,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,吃一堑长一智。错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下一回就会不会出现这样的错误了。自接手派工岗位以来,自己不知犯了多少个错误,每一次犯错后都挨了不少骂,曾经想过让自己放弃,因觉得这样太受气太委屈了,慢慢的觉得压力好大,想想之前的同事的话,现在真的应了他们的话了,这个工作真的不好做。但也有同事赞过我说没有人带我都能做到现在,真的不错的,可惜我还是会犯下不少的错。我不知接下的,将会发生怎么样的变化,既然我还在公司做,我就会很努务尽量让自动做到最好来。因为已经吸取教训了,就像谢丽说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,之前就是因出现问题时自己没有及时反馈上去才导致发生那么的事。

客服转正工作总结 篇5

20xx年x月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下:

一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

自加入丰泽园客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

1、严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

2、圆满完成丰泽园一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础

20xx年xx月中旬,丰泽园一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理(这个内容自己加)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理(这个内容自己加)

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

员工业务水平和服务素质偏低。通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。部门管理制度、流程不够健全

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了丰泽园交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。协调、处理问题不够及时、妥善在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作计划要点

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到96%以上;

(二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到95%以上;

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

客服转正工作总结 篇6

在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了XX的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:

1.全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程。

本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司感召下,我很快全身心地投入工作中。

2.纠正错误、合理建议。

由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。

3.规范管理制度、提高项目执行能力。

加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些:装修装饰巡查制度;绿化养护管理制度;保洁工作流程分配方案。

经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,XX物业服务中心的工作会更加进步。

客服转正工作总结 篇7


作为一名客服专员,我在过去的一段时间里努力工作,不断提升自己的能力和专业素养。在这个岗位上,我承担着处理客户咨询、解决问题、提供售后服务等重要职责。转正工作总结,是对过去工作的回顾和总结,也是对自己实力的检验和肯定。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地介绍我在客服岗位上的工作表现和成长。


我每天都以积极的态度投入到工作中。我相信客服工作的本质就是为客户提供优质的服务,因此我始终以客户的需求和利益为出发点。无论是电话、邮件还是在线聊天,我都以亲切友善的语气和耐心的态度与客户沟通。通过良好的沟通和倾听技巧,我能够快速了解客户问题的本质,并提供准确的解决方案。我深知,一次成功的客户解决经验,不仅能够满足客户的需求,还可以提高客户对公司的忠诚度和口碑。我努力在每一次服务中创造积极的用户体验。


我不断学习并提升自己的专业能力。客服行业日新月异,仅仅掌握基本的沟通技巧是远远不够的。为了更好地服务客户,我积极参加各种培训课程和学习活动,不断学习关于产品知识、行业趋势和解决问题的技巧。这些学习经历让我更加了解我们的产品,从而能够更好地回答客户的问题。同时,我还学习了一些心理学知识,以更好地理解客户的需求和情绪,并采取适当的方式进行沟通。通过这些努力,我逐渐成为了一名技术全面、经验丰富的客服专员。


我注重团队合作,并与同事们建立了良好的工作关系。客服工作中,一个人的能力虽然很重要,但团队合作也是必不可少的。我与同事们保持着密切的沟通和协作,互相帮助,共同解决问题。我们定期进行知识分享和经验交流,从中互相学习和成长。同时,我也乐于帮助新来的同事适应工作环境,并分享我在客服岗位上的经验和技巧。通过团队合作,我能够更好地满足客户的需求,提高工作效率,并取得更好的工作成果。


我积极参与工作流程的优化和改进。客服工作中,流程效率的提高对于客户满意度的提升至关重要。通过对现有工作流程的分析和改进,我成功减少了客户等待时间和处理时间。通过引入自动化系统和标准化流程,我提高了工作效率,减少了出错的机会,使客户能够更快速和准确地得到解决方案。我的这些改进措施在团队中取得了很好的反响,也为公司节约了时间和成本。


在过去的工作中,我不仅学到了很多专业知识和技能,还锻炼了自己的应变能力和处理突发事件的能力。面对来自客户的各种问题和抱怨,我学会了保持冷静和耐心,并通过合理的解释和沟通,解决了许多复杂疑难的问题。我还了解到,客户服务不仅仅是提供解决方案,更是与客户建立信任和关系的过程。通过积极主动地回访和与客户的互动,我增加了客户忠诚度,并赢得了许多重要的客户。


客服专员转正工作总结,让我对自己在过去一段时间里的工作表现有了更深入的认识和反思。我深知自己的不足之处,例如沟通能力还有待提高、解决问题的速度有待加快等。我也为自己的优点和能力感到自豪,例如良好的服务态度、善于学习和团队合作能力等。在未来的工作中,我将继续努力改进自己的不足,并不断提升自己的专业能力。希望能够通过自己的努力和才智,为客户提供更优质的服务,增加公司的价值和竞争力。


小编认为,我的客服专员转正工作总结可以归纳为以下几个方面:积极的工作态度、不断提升专业能力、良好的团队合作和工作流程优化等。这些方面的成绩和经验对于我的个人成长和职业发展都具有非常重要的意义。通过总结与反思,我能够更好地发现自己的优势和不足,并针对性地进行改进。我相信,在未来的工作中,我将持续努力,不断成长和进步,为客户和公司做出更大的贡献。

客服转正工作总结 篇8


一、前言


京润客服转正工作是公司人力资源部门的一项重要任务,旨在评估客服员工的工作表现,确认其是否适合正式成为公司的一员。经过一段时间的培训和试用期,客服员工们已经准备好展示自己的能力,并向公司证明他们值得信任和重用。本文将从培训准备、工作表现、团队合作以及个人成长等方面,详细阐述京润客服转正工作的总结。


二、培训准备


在客服人员开始正式工作前,公司提供了全面的培训,以确保他们了解公司的业务需求、工作流程和职责。公司组织了一系列的培训课程,包括产品知识、客户服务技巧和沟通训练等。通过这些培训,客服员工们能够了解到京润的核心价值观和企业文化,掌握与客户沟通的技巧,提高解决问题的能力。公司还举办了模拟客服情景演练,让员工们亲身体验真实的工作环境,增强他们在工作中的自信心。


三、工作表现


在试用期内,客服员工们认真履行职责,积极参与工作。他们凭借优异的工作表现和专业的服务态度,成功解决了大量客户提出的问题和投诉。他们对每一个客户都保持耐心和细心,确保每一个服务都能够达到客户的期望。在工作中,他们始终保持积极的工作心态,对待每一个问题都认真对待,并及时与相关部门进行沟通和协调,解决复杂的问题。


四、团队合作


京润客服团队注重团队合作,员工们之间相互支持和配合,共同致力于客户满意度的提升。在日常工作中,客服员工们积极交流工作经验和技巧,相互学习和借鉴。他们在团队中建立了密切的合作关系,相互鼓励和帮助,为了共同的目标而努力奋斗。团队合作不仅提高了工作效率,也加强了员工之间的凝聚力,营造了和谐的工作氛围。


五、个人成长


在试用期结束后,客服员工们不仅展示了专业素养和团队协作能力,还取得了显著的个人成长。通过与客户的沟通交流,他们提高了人际交往和沟通技巧。同时,通过对各种问题的解决和反馈,他们也不断提升了解决问题的能力。客服员工们在工作中不断学习和进步,积累了宝贵的经验,对于未来的职业发展也有了更清晰的规划。


六、总结


京润客服转正工作是一项综合性任务,通过对员工的综合评估,可以帮助公司筛选出优秀的人才,并提供发展的机会和空间。在培训准备、工作表现、团队合作以及个人成长等方面,客服员工们充分展示了自己的能力和潜力。他们始终保持积极的工作态度,高效地解决各种问题,为客户提供了优质的服务。通过团队的合作,他们不仅为客户创造了价值,也为公司的发展做出了贡献。


京润客服转正工作总结是对客服员工们辛勤工作的一个总结和肯定,同时也是对公司人才管理制度的成功实施。未来,公司将继续加强对员工的培训和发展,为客服人员提供更广阔的发展空间,不断提升客户满意度和企业竞争力。

客服转正工作总结 篇9

一、日常的工作

客服这个岗位咋他人看来没有什么技巧,但是我想说的是每一份工作都有可贵之处,看你怎么去对待,我平日的工作就是接听电话,别看是简单的接听电话,但是对工作者要求还是挺高的,刚进来还是要参加培训,因为是游戏公司首先在培训的时候会对我们公司各款游戏进行一个详细的解说,自己还要去亲自体验,这样才能在工作中帮用户解答问题,包括一些漏洞也要咨询技术人员是因为什么原因导致的,其次对表达能力语言组织能力也有要求,培训中会有模拟对话每天的培训内容主要还是模拟对话,只有在无数次对话中才能找到技巧,才能提高自己的工作能力,总这里面的知识很多。

还有在平时的工作中都会遇到一下垃圾电话我们做客服的要迅速的筛选有效电话,在工作过程中要有耐心,有责任感,虽然有时候会有一些无聊的用户会为难我们客服但是既是是这样也要保持职业素养,毕竟公司的形象重要。

在一开始正式上岗的时候面对那种真实的用户,我还是有点语无伦次,后面接触多了,慢慢的适应下来,工作中也能找到技巧了,在试用期中我每天按时上班,工作认真,态度诚恳,面对用户永远都是本着良好的态度,每天下班回去都会回顾一下自己一天的工作,有需要改善的地方,绝不含糊。

二、收获心得

几个月下来,在客服工作中让我感受最深的是,不管什么时候都要保持一颗认真负责的心去对待,其实每份工作都是这样在无数次摸索当中慢慢的就提升了自己。

客服转正工作总结 篇10

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。

在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段(12月1日—12月31日)。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

三、成熟阶段(20xx年1月1日—至今)

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件)。

在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的

通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

客服转正工作总结 篇11

随着现代社会服务业的快速发展,客户服务团队成为公司赖以生存的重要之一,而在这个团队中最为重要的岗位之一便是客服主管,他们既是服务团队的骨干,也是公司内部与客户之间的桥梁。因为工作重要性的缘故,我得到了升职机会,于是成为了公司客服主管。经过了严谨的工作,我深有感触的体会到了客服主管工作的重要性,并收获了不少经验。

一、客服主管岗位的工作内容

客服主管在服务团队中的职责是监督、指导和管理团队成员的日常工作。除了对客户请求和投诉的处理进行指导,指导员工对客户反馈结果进行分析,查找问题的根源,提出解决方案并跟踪解决进展外,同时还要对员工的日常行为、沟通技巧、职业态度等方面进行考核和培训。一些突发事件的处理也需经过主管的审批和协助。另外客服主管还需要时刻保持领袖风范,着力维护内部员工的士气,并与公司内部各个部门进行协调配合,以便提供更好的客户服务。

二、客服主管应该具备的职业素质

作为客服主管,我们首先是一名管理者,我们应该拥有与之对应的职业素质,如严谨的态度、细心的观察、准确的辨别、耐心的心态、真诚的沟通以及形象优雅等。在客服主管的管理中,我们更需要拥有适应能力和领导才能,要能够在团队中发挥榜样的作用,并提供有效建议,激励团队成员积极性,让客服团队成为一个有凝聚力有生命力的集体。在职业素质方面,我们要多多学习,多多积累,提高自己各方面的素质和能力,才能真正成为一个优秀的客服主管。

三、客服主管在工作中应该有的态度

客服主管的工作性质注定了其应该有领导者的气质,而领导者所应有的态度也显而易见:严谨、仔细、公正、耐心、宽容、负责、进取等。其中,耐心是非常重要的,客服行业是一项前沿工作,微笑着接待着来自各种渠道的不同肤色的客户,这其中说不定会遇到各种各样的问题。在这种情况下,需要时刻准备好应对不同类型的客户反馈,耐心和宽容可能会更有用。另外,注意态度文明,要以良好的形象给客户留下深刻印象,并在一些紧急情况下发挥凝聚友情的作用。相信只要主管们始终做到负责、守信、用爱的心去对待客户、团队和公司,才可能更好地情同手足地把客户服务工作推向新境界。

总之,客服主管的工作不仅仅只是带领团队成员来面对客户的各种问题,更是充分发挥自己的领导才能来提高整个服务部门的水平和作用。每个客服主管也应该在工作中充分发掘和发挥自己的潜力,切勿被自己的职级所束缚。相信在未来的工作中,我们都能够不断进步,成为更坚定、更敬业的客服主管。

客服转正工作总结 篇12

我于XX年2月22日来到公司实习工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。

客服转正工作总结范文二:

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会,是您延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人海纳百川的胸襟,感受到了**人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了**人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段(11月7日11月31日)。

在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段(12月1日12月31日)。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

三、成熟阶段(20xx年1月1日至今)

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件)。

在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的

通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

工科转正总结12篇


总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的工程师转正工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

工科转正总结 篇1

20xx年x月xx日,我进入了xx集团,开始了毕业后的第一份工作。工作的时间总是过得特别快,转眼间,已过了试用期三个月。在这三个月里,随着每天发生的一点一滴,总是不断的让我感受到大翔是一个尊重理解的团体,是一个温暖和谐的大家庭。

就从面试说起吧,那天不小心闯入了二楼生产车间,隔着玻璃窗看到里面每个人都戴着帽子口罩,专心致志的工作。上到四楼,前台非常礼貌热情,走廊、办公室里看到大家相互间遇到都会点头微笑,每个人脸上都挂着和睦的笑容。特别是孙总的笑容,还有柔和的语气,是那么的和蔼可亲。顿时,我在心里就认定这一定是个好领导,这家公司一定是个好公司。

刚开始上班,就赶上公司的一次大型活动——产学研基地揭牌仪式,我们又是准备会议物资,又是布置场景,同时还穿上漂亮喜庆的礼服担任礼仪。为了第二天的会议活动,我们中心的人个个都自愿留下来加班,忙得不亦乐乎,这正是体现了大翔人的工作作风,敬业忠诚才能高效。廖主管说这样的活动还不是最忙的时候,这让我感受到了公司强大的综合实力,也第一次体会到工作带来的充实感。每天早上按时起床,去食堂吃早餐,然后在操场排队做集团晨操,通过晨操可以振奋一下精神尔后开始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚时分,跟同事一起散步,听着球场上传来拍打篮球的声音,仿佛置身在校园里。

在大翔工作很开心,每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充满成就感,就像整理装饰完“工友和谐家园”,恢复了明窗净几的借阅环境,每次进入图书室都觉得分外温馨。

当然偶尔也会有不顺心的事,比如不喜欢去杂物间,因为里面物品乱七八糟的而且特别热,他们都称之为桑拿房。每次去里面找东西是比较无奈的事,因为物品摆放很杂乱,所以很难找,找不到又心急。直到有一天终于下定决心去进行整理,现在里面也变得豁然开朗了许多。最重要的是通过自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物资,放在哪个位置。在开心之余,心里也由生出几分愧疚,管理和熟悉公司的活动物质是作为企业文化文员最基础最本质的工作,不应该因为之前很乱就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及摆放在哪呢?又怎么能在急需要用的时候立刻拿出呢?纵使呆在里面很难受,只要下定决心,一鼓作气,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懒,不能怕苦存侥幸心理,这是对工作极不负责的表现,也降低了自己的工作效率和质量。

当然,在个三个月以来,我发现自己工作方面也存在很多不足之处,不善于去总结经验,不善于从错误中去吸取教训,不懂得去寻找更加便捷的解决问题的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的帮助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孙总汇报一下三个月以来的工作内容如下:

一、负责相关费用的申报。部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取,将其相关明细附费用单后面上交给财务。费用报销的形式分现金、汇款、冲账。这些需要在备注栏里注明。附于后面的明细分为发票、收据、证明,发票和收据不能放在同一费用单后,要分开填写。所有上交的费用单都需要在账目本上做详细的登记,费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明。填写费用单需要细心,做好登记。

二、相关集团行文的归档及部门行文的张贴,宣传栏的日常维护,及时更新宣传内容。每一期的翔报要第一时间贴上去,直到更换下一期的翔报,活动公告一般在活动结束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表扬信及倡导方面的可以贴一个星期。

三、每期翔报的发行及存档。首先,打印《翔报》寄送信封。翔报是大翔与客户们进行沟通的重要方式之一,每一次寄发翔报,都需要一系列的准备工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都会在打印之前与各部门进行电话沟通,确定是否需要更新数据,心得体会调整寄送名单;再将寄送数据进行链接,做好相应的信封准备工作。接下来,就是工作的重点之一——做好翔报的封装工作,并对不同区域的寄送信封进行分类并统计数量。按照不同的寄送地区进行分类,并登记。一般需要划分的区域有广州市、番禺区、从化区、花都区、省内其它市和省外。

四、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放要做好名单的确认及签收。

五、负责安排企业各类会议,并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放,会议室日常使用管理及日常检查与摆位。除临时会议外,都需提前一天做好所有的准备。

六、“工友和谐家园”的布置及做好相关的图书借阅管理工作。

七、企业文化活动方案的管理、文化室的管理

八、每月集团显示屏内容收集及更新,我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句。

九、集团宣传品、活动物质的准备与协助。

十、相关传真的转交

十一、重要会务、活动的接待及礼仪工作

十二、做好每一期培训档案的归档与数据的更新。

十三、完成廖主管安排的临时性工作

工科转正总结 篇2

本人自年x月x日起进入xx公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,

在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。

在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。

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工科转正总结 篇3

自来到项目部参加工作,这两个多月在生产处担任设备技术员一职,得到项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助,让我的工作效率有了快速的提升,在此感谢公司对我的信任及同事们的'支持。下面是我的转正工作总结:

一、主要工作内容

维护保养工作的指导与监督,进行润滑油和备品备件统计。根据签订的技术协议以及相关设备的使用说明书,对不明情况的进行电话咨询,编制项目部所有设备的润滑油品种及消耗量、备件备件物品消耗等统计、报表等工作。

编制设备台账及协助设备状况管理。根据最终版工艺流程图核实现场安装情况,根据相关技术资料编制动力车间(含空压制氮站、循环水站、净水站、脱盐水、中水回用以及污水处理)设备台账和设备档案。

协助动力车间单机试车,统计项目部单机试车情况,汇报进展情况和出现的问题。进行动力车间的动设备单机试车,做好安装调试前准备工作,协助厂家进行单机试车,提供便利。参与大型设备的调试工作,提前做好准备(掌握设备性能、工作原理、管线安装和电气连接情况、做好润滑保养等)工作,收集整理有关技术资料。协助生产准备处开展监督设备安装、质量检查工作。对辖区内的设备安装进展情况进行汇报,出现的问题协调处理。

二、工作心得

扎实的专业功底是出色完成工作的前提条件,因此要求提前做好功课,将管辖范围的设备工作原理、装配零件,性能和运行故障处理方法熟悉掌握。一个项目的开展进度取决于团队合作精神,一项工程完工需要多个部门的密切配合,只有整个团队形成密切合作,才会有强大的战斗力,克服眼前的一切困难。

工作要积极主动,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。设备和行业规范在不断地更新,主动学习才能提高工作效率,提升自身技术素养,更好的完成工作。

试用期间在不断的取得进步,自己的专业实践经验得到了长进,工作能力得到了提高。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,积极学习,一定会竭尽全力的开展工作,为公司的发展贡献自己微薄之力!

工科转正总结 篇4

来恒信工作已经两个月,一个不算很长但也不算短的时间了。犹记当初,带着家人的反对和同学的不理解,放弃了国企很好的工资和福利待遇,来到在合肥刚刚起步的一家私企工作,确实顶了很大的压力,但有失去就有收获,到现在我仍然认为,来合肥恒信工作这两个月,选择是十分明智且正确的。

一直从学校到学校,没有从事一份真正工作的经历,所以刚来公司,我不知道自己未来的方向,叫我做什么我就完成什么,二维工程制图,三维模型建立,工厂机器调试记录,去天津做实验,电话联络客户,和领导一起出去谈判,我都参与过。很感谢公司对我的重视,这些事都让我去参与、去实践、去锻炼,我也从中学到了很多。

下面详细介绍下我的工作:

1.二维工程制二维工程制图从开始读研算起,已经三年没有遇见,autocad软件也有三年多没有接触,但在这刚开始的两个月,二维工程制图已成为我工作的重要一部分,从最开始的2.0/2.4进气歧管的二维工程图纸的修改尺寸公差,到水星公司罩盖和油底壳的工程图纸的完全模拟重画,再到1.8罩盖以及其上面三个小块挡板工程图纸的完全设计,我正在一步步熟悉,一步步地前进,水星公司二维图纸,竟成为李工作为典范让王斌在绘图时参考的标准,虽然他以为这是水星公司的原版,但尺寸的标注,我觉得我标的比水星公司的更清晰,更符合中国人看图的思路。最近的这次1.8罩盖三个小挡块工程图纸的完全设计,从开始到结束一共不到一个半小时,平均每半个小时就可以完成一幅二维工程图。但有一点我得承认我的不足,由于对塑料工艺的不熟悉,在标注尺寸公差时感觉没有概念,这也许就是塑料件和铁件工艺的不同之处。

2.三维模型建立:三维模型的建立对我来说倒不陌生,因为在读研期间,无论是在做零部件的有限元分析,还是做整车的运动学以及动力学分析,都需要三维模型,虽然这些三维立体模型都由厂家直接提供,但考虑到有限元模型前处理的复杂性,我还是学了一些三维模型建立方面的知识,以帮助我缩短有限元分析前处理的时间,毕竟,有的时候直接在cad软件里修改模型比cae软件里修改要简单的多。在这工作的两个月里,做过的唯一一次三维建模就是1.8罩盖模型的缝合,虽然最后由于技术和时间问题,最后交给博创公司去完成,把所有的责任推给我,但我还是要解释下,这个模型,我只是做缝合,将已经建好的片体全部缝起来,那段时间,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好几次,我都在辛苦劳动了一天后,第二天被通知某个地方需要修改,然后要求全部重做,导致前一天的工作白做。虽然最后把所有的责任归咎到我,我也接受,因为这个模型我参与了,心得体会我觉得我有责任去承担。但有一点说明我必须要提,把所有的面全缝好确实没有500m大小,但其中很多重复面都在一次又一次的修改后没有删除,我愿意承担这个责任,是因为我自己觉得在三维建模方法上,我有很多不足,我要告诫自己以后要好好学习三维建模。

3.工厂机器调试:这个我做的时间也就几天,没有太多了解,由于读研时周围大部分同学都从事控制理论,觉得这个机器要达到理想工作,并不是太难,毕竟,出问题的热嵌设备所作动作都很简单,不需要太深奥的控制理论,把机器的精度提高上去就行。

4.去天津做实验:一开始,我以为这个实验很重要,我和江淮那名工程师都是很小心很认真地去对待这个实验,每个实验步骤当时都很认真地作下记录,以为这个实验的结果会对以后有很大的影响,但回来后,在一次与我一道去参加试验的江淮那名工程师的聊天中得知,这个试验根本就不是什么对比实验,我们公司做的快速成型件完全是江淮找设计公司全新设计的一个进气管,和三菱那个进口的进气管完全不一样,江淮叫我们做这个实验的目的,是带着一种期盼奇迹会出现的幻想,幻想最后的结果会和进口进气歧管一模一样,不过很遗憾,结果没有实现。

5.电话联络客户:这个最典型的工作就是和psm公司关于嵌件修改的问题了,陈总也多次批评过,说我在说话方式上过于谦让,这个嵌件样件最初我们要求的是15个样件,再到30个,再到50个,我觉得我们采取的就该是这种相互协商的口气,工作总结我承认,陈总的方式没有错,我们作为需求方,有理由理直气壮要求供货方无条件答应我们的要求,不过最后的结果还是很不错的,psm公司的联系人员答应了我们不断提高需求样件个数的要求,也和我说过她在很努力地和无锡那边在联系,加快速度,最后交付的日期也只比陈总要求的7月20日寄出晚了一天,严格来说,双方都算很满意地完成了这批样件的工作,毕竟作为贸易,双方都能满意互赢,那是最好的结果。

6.和领导一起出去谈判:陈总谈判的坚定,这个我觉得是我最该好好学习的地方,我们该做的不该做的,在谈判之前,自己心里首先了如指掌,在谈判的过程中,让对方知道我们的实力,不敢轻视,表达出自己明确的立场,但又不至于太强硬,给对方太大压力,谈判时这个度的问题,很难把握,也是陈总一再提醒我的地方,在这方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因为我所知道的知识面太窄,心中无底,那是不可能做到缩放自如的。

工科转正总结 篇5

来到公司已经有一段时间了,算算时间已经有三个月了,试用期已经随着三个月的过去而过去,我也从此成为一名公司的正式员工。为此我对这段试用期做个总结。

一、心态转变

我是新员工,来到公司需要经过试用期考察,刚开始来到公司内心的忐忑是难免的,虽然对公司有所了解,但是那都是通过网络了解到的一丁点,根本就不全面,看到陌生的同事,陌生的工作环境我非常的忐忑,担心自己做的不好,担心公司领导的刁难,甚至我都随时准备好了辞职,开始的浮躁让我都不能够认真的工作,做事也是老是犯错。然而领导却并没有就此否定我,依然让我在这里做下去,还给与我指点,同事们也在工作之余给予我帮助,原本没有归属感的我体会到了公司的和睦包容让我慢慢的定下心来,愿意为公司付出,去做好自己的每一件事。

二、在工作中

工作中我秉持着认真努力不放松不气馁,我们是做技术的,技术本来就是非常枯燥的,并不像销售那样需要活跃,每天工作是重复的,一次还好但是老是做一件事情,难免会厌烦,我知道只些道理所以就需要不断的坚持才能够在这枯燥中做好事情,技术是一项细致的工作细心是必须的在工作中出现一个非常小的失误,往往会造成很严重的后果,还会浪费大量时间排查问题,只有坚持不放弃,不气馁,认真的去做好,去排查,经过不短的努力总会成功的,工作信心还是非常重要的失败是经常发生的事情,我们不能做到不发生失败,只能减少失败,在一次次的失败中不失去自己的信心,不退缩不害怕,勇敢的去迈步,去拼去闯,为自己开辟一条道路。也只有在工作中永远保持这信心才能够在枯燥的工作中长远的走下去。

工作是枯燥的要把枯燥的工作变成一个有意思的事情,感兴趣的事情,我在工作中培养自己工作的热情,让自己热情不灭更好的去工作。

三、努力学习

技术是需要不断的去完善的,只有一次次的完善工作一次次的学习,弥补他改正他,这才能够在这个岗位待下去,由于我刚来很多的技术方面的知识并不是很全面,为此我经常的去请教公司里的大牛,向他们取经,向他们学习,遇到问题先自己解决一遍,解决不了的我才会去,并不是任何时候都去向他们学习,只有在他们有空闲的时候再去,当然这只是其中一种的学习方式,还有一种就是通过网络,线上课程来学习,技术会随着时间的发展而不断更新,因此学习是必须的,也是一项不可避免的措施,只有不断的学习,不断的汲取各种知识才能够应对当前的是时代潮流。

四、对待同事

在公司哪怕是做技术,我也需要和同事交流,因此我始终保持一个原则,那就是搞好与同时的关系,拉近彼此之间的距离,这样才能够让自己的工作更顺利,因为在工作中我们难免有需要同事帮助的时候,提前打好关系是非常有必要的,这也有利于快速的融入到公司,让自己成为其中的一份子。

以上是我在实习期的工作总结,转正之后我会加倍努力去学习去奋斗,去做好自己的工作,不辜负领导对我的信任,为公司创造价值。

工科转正总结 篇6

土建工程师是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了*******这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就10年的工作情况总结如下:

一年来经过我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、****c组团前期开工准备工作、c组团样板房工程等公司领导交付的其他工作

1、二期工程施工资料整理及移交工作

今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必须对二期30栋楼的100多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力,花费将近一月的时间,终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。

2、二期工程景观、绿化工作

年初,我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。

但是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我通过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。

3、工程

9月初,接领导指示。要建设c组团样板房。它是10年在全国房地产低迷情况下,公司领导英明决定*****c组团开工,组建****加这种新户型的一个缩影。它的好坏直接影响立体叠加开盘后的销售业绩,同时也是公司今年即b组团销售情况不乐观后的一项新举措,它的成败直接影响到公司今年的成败。

在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了达到预期效果,我2天内3次定位放线,最终满足了领导的预期效果。在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入,这就需要良好的协调能力与组织能力。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。

在********顺利开盘后,我又与技术部合作。参与了样板房后期的决算事宜。

一年来的工作心得

1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为****一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。

2、把自己融入到公司的大集体中去,依靠集体的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。

3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20xx年多加注意克服。

20xx年,对于我来说是探索、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。

工科转正总结 篇7

转眼间三个月的试用期已结束,这是我人生中弥足珍贵的经历。在一个收获的季节九月,我荣幸的踏进了这个新欣向荣、朝气蓬勃的企业—_____。首先感谢领导给予我这个工作的机会,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

第一个阶段:9月16日—10月16日

这个时间段是一段对公司充满新鲜与迷惘的时间段,虽然我一直从事机械设计相关的工作,也对自己的能力有一定的信心,因为在入职之前,我对本公司的产品曾经做过一些了解。觉得产品并不是特别困难,结构也并不算复杂。可入职后,我接触到第一份图纸,我突然感觉有点意外,因为___我是我之前未曾接触过的部分,也就对我产生了一定程度的压力与迷惘,但是既然已经选择这份工作,就必须承受一切的未知,我很高兴,在我的人生中又能够多学习一些新知识的机会,虽然有些迷惘。

第二个阶段:10月16日—11月16日

这个时间段是我对公司产品的熟悉及了解阶段。这个阶段,我们多绘制了一些图纸,也接触到了领导给我们的很多关于___方面的资料。越是看资料看得多,我反而觉得更加困惑,因为很多标准的内容有重复,但是具体要求方面却有略微差异,当产生冲突时候,我应该以什么标准为准?什么标准适用什么产品?至今为止,我们绘制的图纸全部都是以前的成品图纸,我很困惑,整个设计流程是如何?哪些是原始数据?哪些是计算数据?而我们又应该怎么样满足客户的要求来进行设计,我很想知道,但是我也不知道该从哪里着手!所以我就先琢磨成品图纸,看不同的图纸用什么标准,图纸跟图纸之间有什么不相同,结构方面有何差异,虽然我未能够很透彻的理解,但是我知道,我欠缺很多,我应该向哪个方向去努力。

第三个阶段:11月16日—至今

这个时间段是我的成长期。我们一起去车间,经过一些从事过压力容器的'老师傅的讲解,我们大致了解了车间的一些设备跟生产流程。很多设备都是我一直在书面上见到过但是现实却从未遇到过的。然后结合我们之前的图纸,看看现实的成品,我们有更多的了解。但具体的工艺流程,细节方面却还未接触到。这个将是我们今后面对的难题,如果无法了解工艺,无法知道其生产制造中的困难点,如何设计出更好的产品呢?

虽然对于现在的工作我仍然有很多的困惑,但我从不是一个轻言放弃的人。对于____年我的计划是_____,我从来就是遇到困难反而开心的人,当解决了一个困惑自己很久的问题,那是多么值得骄傲的一件事情呀!

今后我会更加谦虚努力的学习,保质保量按时做好每一件领导交代的事情,跟同事之间和睦相处,与公司一起共创一个腾飞的____。

工科转正总结 篇8

光阴催人老,转瞬又到了述职的时刻,回顾这一年平庸而又忙碌的工作,虽没有显著的业绩和令人羡慕的成功。但也小有收获。

与20xx年相比,自己的思想觉悟或说对问题的认识虽不敢说已达到了与时俱进,但跟着时代的步伐自认为有了很大的提高。

积极参加了委里组织的政治理论学习和政治活动。主要有贯彻落实中国共产党十六大精神的理论学习;贯彻落实市党的第八次代表大会精神的理论学习;“与时俱进,争创一流”大讨论活动;“立党为公,执政为民”主题实践活动等等。通过学习明确了中国共产党今后的方针、路线、政策,明确了一个科技人员今后努力的方向,增添了工作动力。在这里我要特别提出的是感谢组织的培养和信任,使我荣幸地成为一名政协委员。今年在领导的安排下,主要负责信息和微机管理工作。

一、信息

1、东丽区科委网站建设

在领导的指导下,完成了“东丽区科委网站”建设。完成了网站内容的策划、筹备与网站的建立工作。网站的主页版面共修改两次。共制作子网页面200余份,修改子网页面100余份。这项工作的技术难度虽不算很高,但俗话说的好,会者不难、难者不会。这是一项对我委及我个人来说都具有创新意义的工作。因任务量大、任务急,故很难坐下来仔细推敲网页制作技术问题。但为了更好的完成这项工作自己时常要早来晚走并利用业余时间学习一些网页制作的知识(如动画制作、免费计数器插件的下载、时间插件的改动等等)。

通过这项工作的开展提高了我委的知名度、扩大了我委工作的宣传力度、增强了政府职能的透明度、方便了企业、加大了我们的服务力度。也使我个人感受到开拓新知识领域的愉快、感受到劳动的愉快。

2、《科技参考》的编制工作

20xx年第3期以前所刊发的《科技参考》的内容是由天津市农科院提供的。从20xx年第3期始根据委领导的意图由我来负责搜集选定。这也是一项新工作,工作的难度虽说相对加大了,但为委里节省了经费开支。且通过“科技动态”栏目加大了科委工作的宣传力度。全年共完成12期960份《科技参考》的摘癣排版、分送工作。

3、共发送《天津科技》6期108份。

二、微机管理工作

1、协调电信部门完成了我委ADSL宽带网入网连接及委内局域网上各台微机入宽带网的调试工作。

2、完成了我委局域网上所有微机日常入网连接维护、协调工作。如计划科、管理科电脑故障排除后入网连接设置、调试工作。总线(宽带网)掉线排除的协调工作等等。

3、微机故障排除利用Ghost克隆软件排除计划科电脑死机故障一次、笔记本电脑软程序故障两次。虽然自己到科委后才从事微机专业方面的工作,所掌握的专业知识有限,但自己竭尽所能去维护委里计算机的正常运转。

4、根据区里指示精神完成了我委盗版软件的清查工作和微机设备及正版软件的调查、填报工作。

5、完成了微机配件的修复与采购工作。如激光打印机硒鼓充分数次;色带、软盘、键盘等配件的采购。

6、参加了市科委举办的“硬件基础知识及局域网组网”培训班。提高了专业能力,有利于微机管理工作的开展。

三、领导临时交办的其他工作:

如参加了公开选拔处级领导干部的考试等。非常感谢领导给了这次机会,虽只通过笔试进入了面试,但没有通过面试,最后以失败告终。但能和领导们一起考试已是我的光荣。而且通过这次考试扩大了自己的知识视野、找到了自己的差距。这是一个难得的学习与锻炼机会。成绩也好失败也好都已成为过去。

在明年的工作中要竭尽全力去学习、去工作。不断提高、不断进步。尽自己的能力去完成领导制定的工作目标。

工科转正总结 篇9

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来即将到来的20xx年。在这年终之际,现对我来公司这一年来时间里,总结自己所做的工作,分析在工作中的得与失,现汇报如下:

来到贵公司已经26天了,日子虽短,但学到的很多。在学校的两年半,只是掌握了一些基础的我,能在贵公司上班,我感到很庆幸也很感谢你给我这个机会。在这里,学校学了的东西终于能够派上用场。这26天里,每天我都看文档,学东西,看的越多发现自己学的和掌握的实在是太少。来到公司就有一个练手的项目,这项目对公司的产品有一定的帮助,感觉刚来公司就参与了公司的研发,这对自己也是种莫大的鼓舞,在这个项目中总结自己所学到是主要有:ssh框架下的struts与hibernate技术,虽然这技术在学校有学过,但当时的我没有掌握,现在真有点后悔当初没有学好。其次是mysql,之前,由于自己学过sql server,所以学起来上手比较快。最后是android,虽然手机开发公司已经做得很不错了,但自己兴趣在这,相信自己学的越好,对公司的帮助也就越大。对自己以后在公司的计划主要如下:

首先,做程序员的要记住第一条经验:“学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。”我个人觉得学历并不代表全部,我们每天都可以学到新的知识,知识是可以一点点积累的,只要肯努力,一切皆有可能.

其次,一定要确定自己的发展方向,并为此目的制定可行的计划。

不要说什么,“我刚毕业,还不知道将来可能做什么?”,“跟着感觉走,先做做看”。因为,这样的观点会通过你的`潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。一直做技术,将来成为专家级人物?向管理方向走,成为职业经理人?先熟悉行业和领域,将来自立门户?还是先在行业里面混混,过几年转行做点别的?这很重要,这是你值得深思的问题,它将决定你近几年、十年内“做什么事情才是在做正确的事情!”。

软件开发团队中,技术不是万能的,但没有技术是万万不能的!所以要尽量掌握你能掌握的技术。

详细制定自己软件开发专业知识学习计划,并注意及时修正和调整(软件开发技术变化实在太快)。刚来就有个导师代领我这个新员工来定期培训,这点我觉得公司做的很好,因为他会让你有个很详细的学习计划,知道自己将要学什么,与必须掌握什么,比自己盲目的看文档看视频要好得多。“如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识,那么,其实他已经不再属于这个行业了。”不要告诉自己没有时间。时间就像海绵里的水,多学一些技能对于我们来说亏不到自己,我们的工作从学而来,就是靠着每天的学习,交流,做人中得到。

讲了这么多也得提提对公司的建议,我的具体建议如下:

我要说的就是工作氛围,我个人觉得有点枯燥。早上八点上班,然后五点半下班,n行代码就是你的一天,我个人觉得这有点乏味了,也许这就是程序员的工作。但我觉得适量的调节下这压抑的工作气氛,可以让我们疲劳的神经给予一定的放松,也许可以带来意想不到的效果。我觉得隔壁的公司就不错,每天下午三点一刻都会放一会流行歌曲,让员工可以有个放松的机会。

以上为本人这26天来的工作小结。请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。,希望咱们的公司一日比一日兴旺,一日比一日的壮大。

工科转正总结 篇10

时间过得很真快,转眼就三个月就过去,从20xx年X月X号入司的第一天算起,三个月的试用期已接近尾声。来到比亚迪工作是我结束学生时代走向社会的第一步,我很感激公司提供的锻炼、成长的平台和机遇。三个月来,通过参加入职培训、导师的精心指导以及同事们的热心帮助,加上自己的努力,我在各方面取得一定的进步。我较快的融入公司的文化、学到很多的知识、适应自己的工作,感受到团队合作的力量。试用期是短暂而珍贵的,在这段时间里,我虽然在不断前进,但在前进的路上仍然存在很多不足之处,在此,我就实习期所做的工作做如下总结:

试用期的前期,我主要的工作是参加公司的培训——公司级的培训和事业部级的培训。培训课程内容丰富而精彩,对我以后的工作、生活、学习帮助很大。通过公司的`培训,首先我对公司的发展、概况、企业文化,自己所在的第一事业部的现状、发展有进一步的认识,同时接受公司的文化并融入到公司文化之中。其次,我学习到很多新知识,比如5S、六西格玛、执行力的修炼、时间管理、安全知识、礼仪知识等。这些课程教会我如何高效、高质地工作,传授很多与人交往和谐、融洽的方法。最重要的是,培训老师以自己的亲身经历为例讲述该如何使自己快速成长、以及他们在工作中的心得和体会让我受益匪浅。 公司的培训结束之后,我来到我所在的XX事业部开始工作。我被分到XX科,主要工作是XX的设计开发。前两个星期是研究学习以往的产品项目,并结合相关文献的研究学习,比如,物料的选用、端子电镀的规格、加工工艺等,这鞋学习和交流充实我的知识面。在XX科工作两个星期后,导师让我跟进一个XX的项目,从对样品尺寸测量分析,产品报价评估,配合公差的分析到产品3D及2D的绘制。这一步步下来,在导师的悉心指导下,使我对连接器的认识从毫无概念到解它的构造、原理及核心部件的要求及特性。同时,我对产品开发流程、工艺及方法有整体的掌握。虽然认真地学习相关知识,但我仍深刻感受到在产品结构和制造工艺方面知识的缺乏。在以后的工作中我将继续加强专业知识的学习,逐步提高自己的专业水平,以更出色的完成工作。

三个月试用期的工作与学习,我适应自己的工作,学到不少新的知识,

能做好自己的本职工作,同时,学习能力、工作能力以及与人交往的能力得到提高。在这里,我特别感谢领导给予我锻炼的机会并引导我“入门”,感谢你们对我工作的提醒和指正!现在的我,与老员工相比,还有很多不足之处:知识面狭窄,使我在专业性强的工作中表现的很陌生;工作经验缺乏,使我在工作中表现生疏;业务水平不高,使我应对不能得心应手,同时考虑问题的全面性有待加强。对于这些不足,我将在以后的生活与工作中努力学习来扩充知识面,不断积累工作经验,提高自己的业务水平,细心、细致的完成工作中的每一项任务,同时虚心向同时请教、学习,不断充实自己,不断完善自己。

试用期结束,代表着我的工作即将正式展开,我将以良好的心态和饱满的热情投入到工作当中,去面对未来的挑战,对我来说一切才刚刚开始。

最后,我宣言:我将循着“技术为王,创新为本”之道,做“平等、务实、激情、创新、认真”之人。

工科转正总结 篇11

来到xx这里也已经是三个月了,现在的我已经是到了转正,对于这几个月来的一个工作经历,在xx这里我得到了足够的提升,我很感激在这里工作每一个同事,刚刚来的时候我是得到了很多的帮助,我应该做到感恩,在xx这里工作的几个月时间是一种对我的考验,现在过去的考验就是对我的一个结果,我在工作中一直都在告诉自己一定记住过去的种种,接受工作的考验,让自己掌握更多的工作技能,为xx这里服务,现也对这几个月的工作总结:

一、努力学习提高自我

既然来到了这里就一定要做好带头作用,做好一名员工的本职,在这里做技术人员其实我真的学到了很多,这些都是我一直没有经历收获过的,我觉得在工作中学习到的东西才是真正的学习到了,我对于未来的一些规划,也有了很多信心,作为一名技术人员我认为在什么时候都是技术是说话,在工作当中掌握了足够的技术,有了强烈的工作意识,才是我们工作的前提,在工作中我能够做到虚心学习,毕竟自己掌握的工作不是所有,在xx这里大集体当中我看到了很多身怀绝技的人,这些都是值得我学习的。

二、工作一丝不苟

作为一名技术人员,我深深地知道我的工作重要性,我能够做到这一点,在工作的时候努力维持这种技能,工作走到一丝不苟,我觉得这些都是应该的,工作需要认真,自我来到这里以后我就深深的明白了这一点,这几个月来的工作我是一直保证自己能够做好这一点,三个月来的工作不是很长,但是对于这一点我觉得我做到了,积极向别的同事学习,现在我依然是保持这种想法,我知道这是应该的,这一点是真切的存在的,身为一名技术人员我就一直在说服自己,我就觉得这些是需要做好的,三个月的工作我深刻的明白工作一丝不够这个道理。

三、自身的不足

在工作当中我能够客观的看待缺点,缺点每一个人都有,更何况是工作,工作的缺点我一定会引起重视的,这三个月来,我有的时候面对一些技术方面的问题,还是有一点执着,我总是会觉得自己的想法是对的,面对一个问题我总是很纠结,对于工作这或许不是一个好的习惯,我会正确看待这些缺点,毕竟这都是会影响到工作的,其实这是对工作的一种错误态度,作为一名技术员,我应该要快速的明白自己的缺点,我一定会做好一名技术员的。

工科转正总结 篇12

在这一年的工作中,经过单位领导的指导和同事的帮助,通过自身的不断努力,无论是思想上,还是工作上,都取得了巨大的进步,让我将从学校学到的知识运用到了技术工作中,理论与实践相结合,巩固了知识,学到了技术,现将我见习期工作总结如下:

一、保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力

保持良好的心态、摆正学习者的位置,严格遵守项目部各项规章制度,是新进大学生干好工作的重要前提条件。作为一名初入社会的大学生,一名初进企业的新员工,我们有的只是理论知识,然而实际操作和理论是有很大的偏差的,特别是对于我们这施工工作者来说,很多宝贵的东西根本无法从书本上学到,都是千千万万的老员工摸索出来的。所以我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,摆正一个学习者的位置,遵章守纪,努力工作,不断学习,提高自身各方面能力。我明白,作为一名新进场的大学生,现在的我自身各方面都还有很大的不足,提升的空间是巨大的,现在只是我们付出奉献,努力学习的阶段。文凭高并不代表水平高,更不代表工作能力强,要把书本知识灵活运用到工作实践之中还有一个漫长的过程。在施工工作中,我发现,一些老师傅,文凭水平并不高,但实际工作的能力很强,分析现场问题往往一针见血,常常能用简单、通俗的语言或几个手势就能让摩工明白工作的目标、措施和方法。这些非常值得我学习和领会,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;"事无巨细,必尽全力",不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验。在这一年中,我从最初的跟班开始,到盯一个工作面,到管理多个工作面,现在已能独立带班。在完成工作的同时,我虚心学习,反复思考,找出不足,争取每做一件事情都能得到一点提高。"积小流成江河",通过一年的工作学习,我各方面能力都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。

二、舍得吃苦,工作能力才会有提高

现在的大学生被誉为"天子骄子",大学管理宽松,生活安逸。特别是现在大部分又是独生子女,所以现在大部分人早已受不了一点苦,也都不准备吃苦。但我们都知道工地的生活是艰苦的单调的。既然我们选择了这行,就要把"准备吃苦"的意识放在首位。我分到xx后,直接去了前方,做现场施工的工作。我们都知道摩洛哥条件比国内艰苦多了,特别是前方,一年四季,烈日暴晒,狂风呼号,尘土飞扬。而且要和大量的摩工打交道,我们与摩洛哥人的生活方式,思维方式都不一样,况且言语不通,沟通起来有很大的困难。还有在前方首先接触的就是大量的施工设备,而这些我是一无所知。所以对于我的工作我也曾畏惧过,退缩过。但最终在同事,老师傅的提携,帮助下,度过了一个又一个难关,自己的工作能力,管理水平。交际能力都有了大幅度的提高。对于现场出现的问题大部分都能很好的解决和处理。用同事的话说,你看坚持就是胜利嘛,你来啥球都不会,现在啥都懂了吧。自我感觉就是刚来什么都不会,现在什么都会一点了,有这感觉我就挺满足的。此后我全身心地投入到施工工作中去,以苦为乐,以苦为荣。

三、奋发有为,努力才会有收获

"态度决定一切",朝气蓬勃、积极向上的人生态度,不但能使别人对你刮目相看,更重要的是能促使自己不断努力,积极面对工作中出现的难题,去研究、去分析、去解决。我们刚从大学出来,有的是激情澎湃,热血沸腾,那就应该时刻保持一种奋发有为的精神状态,全身心地投入到工作中去,不断努力,才能有收获。在前方的工作经历使我理解了成"厚积薄发"的内涵,没有长时间的磨炼和积累,难以成就一番事业。在前方工作,就是把自己放到基层,是一个积累的过程,积累经验,充实人生;也是一个沉淀的过程,沉淀知识,融汇贯通;更是一个提高能力的过程,增长才干,日渐成熟。我无比珍惜在前方这段时间,将继续努力工作,并将牢牢把握自我,争取超越自我,从而走向成功。

四、以五局海外事业部为荣,以xx项目部为家,为实现xx最大利益而奋斗

也许在一年前进入海外事业部时还不甚了解,而如今,随着时间的推移,随着对工作方方面面的熟悉,我深深的感到,当初的选择是明智的,现在的我,以海外事业部为荣。在领导们的大智慧下,我们的海外事业部正逐步做大做强,可以预见我的明天会更辉煌,更美好。对企业认同,就要有主人翁的责任感,就要以企业为家,像爱家一样爱企业,不断努力工作,为企业贡献自己的力量。同时,五局海外工程的辉煌不是一个口号,而是由艰辛与汗水凝聚而成,这是一个艰苦而漫长的过程,不仅需要老一辈人的努力,更需要我们新员工的奋斗,我们渴望着,"海外事业部"的辉煌能在我们手中实现。另一方面,作为新员工的我更清楚的看到了自身的发展空间,做为一个初入企业的新人,现在的我需要做的就是不断学习,不断提高,不要去作无谓的比较,不要去无聊的斤斤计较,现在仅仅是我奉献的时刻,我深深的相信,有为才有位,发展的空间摆在眼前,关键是你如何去把握抓牢。

现在我们的xx项目碰到了很多超乎想象的困难,这时候我们不应该推卸责任,找客观理由或怨天尤人。我们应该迎难而上,不怕苦,不怕累,发挥自己的聪明才智,为实现xx项目部的最大利益而奋斗,实现我们的价值。

五、对公司的建议

随着社会的发展,人们对质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础。质量的提高靠工人的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技工和管理人员是公司的重点。

过去的工作中,在领导的关怀和同志们的支持与帮助下,经过不断努力,我适应了这种工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。同时我清楚地认识到,为适应单位发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为公司的发展做出自己新的、更大的贡献。

六、致谢

我能适应当前的工作,并能取得不断的进步,是和各位领导和队里的各位师傅无私的帮助和关怀分不开的,在此表示感谢。感谢各位领导,特别是苗鹏苗队长,我最直接的领导,对我的这一年工作做了统一的安排和大致的规划;感谢队里的各位师傅,特别是陈敬华陈师傅,汤利汤师傅,他们把几十年的工作经验一点一滴能教的都教给了我。

人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?每个人都有自己不同的看法。我认为,为了体现自己的价值,为了证实自己的价值,那么,才不枉此生。而自我的价值是体现在平时你所对待的每件事中,更是集中体现在你的工作中。谨以次此句作为结束语,"为了海外事业,为了中非友谊,我愿奋斗再奋斗!"

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