租房年工作总结

租房年工作总结精华。

漫长的工作也倒了尾声了，相信这个阶段你一定面临了许多挑战，然后就可以开始写这段时间的工作总结了，写工作总结能帮助我们明确工作目标。那么如何写好一篇工作总结呢？以下是由小编为大家整理的“租房年工作总结精华”，供你参考和使用，请收藏和分享。

租房年工作总结 篇1

个人年度廉租房工作总结

作为廉租房工作的一名普通从业者，我有幸在往年长时间的实践中，深刻地认识到廉租房对于城市发展，乃至民生改善的重要性。因此，我在本年度的工作中，以全新的工作态度和切实的行动，全力以赴，将自己的工作做到尽善尽美。在完成工作的同时，也在不断地反思和总结，以便更好地为廉租房事业贡献力量。

一、工作目标

本年度的廉租房工作目标，主要围绕以下几个方面：

1. 执行规划：遵循“适度增加小户型集体自有产权住房”等指导方针，实施合理控制购买房源的动态调控。

2. 类型多样性：打造多元化的廉租房，积极推进老旧小区改造和违建规划改造，对一些承租人进行房屋自由购买等措施。

3. 高品质住房：通过优选土地和推进标准化建设等方式，建设稳固、舒适、环保、节约的房屋。

二、工作任务

本人的工作职责主要聚焦以下几个阶段和任务：

1. 市场调查和评估

在完成前期的市场调查和大量实地走访的基础上，根据不同的需求和使用群体，细致、科学地评估住房的质量、价格和区位等因素，并根据评估结果，确定优质房源和出租区域。

2. 行政任务

在完成行政任务方面，主要是完成房屋的项目拟定、计划书编写、规划审批、办理后续过程等任务，并协助相关部门处理有关的各种纠纷和投诉。

3. 对外宣传和信息传递任务

为了吸纳更多人才来租赁廉租房，同时协调政府部门加强宣传力度，本人认真地做好廉租房的内外宣传和信息传递，发布住房政策、规划方案等有关信息，并积极参与住房产业协会等学术团体的会议活动，不断地提升个人的专业水平。

三、工作成果

在本年度的廉租房工作中，本人以较高的工作效率和团队协作能力，为廉租房事业作出了实质性的贡献，并取得了诸多具体的成果，其中主要包括：

1. 成立了一个能够灵活协作工作的团队，实现了较高水平的协调与沟通，成功地解决了许多复杂问题。

2. 按时完成了所有工作任务，并缩小共享项目的工期，实际取得的效果比计划的预期要好。

3. 在积极推进老旧小区改造、合理土地开发、敦促政府规范管理和提高住房标准等方面取得了一系列具体成果，有效地推进了本地区廉租房业务。

四、经验总结

在本次廉租房工作中，我对市场评估、政府审批、合理规划和业务推进等方面的实际应用经验变得更加熟练。同时，在实践过程中，我也深刻认识到：服务好廉租房业务，除了专业技能外，更需要自我气质、姿态和态度的提升。

作为一名廉租房工作者，以认真的、细心的工作态度，通过自己的努力和良好的素质，为廉租房提供更加贴心和专业的服务，才能为个人和整个行业赢得更好的口碑和前途。

因此，总结本次工作的经验时，我更加强调了自我气质和姿态的提升。在平时的工作中，我会更加注重自身的素质修养、心态调整和领导素养的提升，让自己成为一名更加优秀的廉租房人才。并且，我也期望通过自己的付出和经验分享，来帮助行业的不同层面的人们，共同推动廉租房业务和城市发展的持续稳定促进。

租房年工作总结 篇2

个人年度公租房工作总结

自从我进入公租房管理工作以来，我一直把这份工作视为自己的事业，努力不断地进步和扩大自己的专业能力。因此，我把去年在公租房管理工作中获得的成就，以及面临的挑战和经验汇总在下面。

一、成就

1.在社会稳定和谐的建设方面，我考虑到许多低收入家庭经济困境，帮助他们租房居住，稳定生活，并坚定不移地执行有关法律规定，保护低收入家庭的基本权益。

2.在大力推进房屋管理方面，我加强了对各个租户的房屋维修和日常管理监督，要求每位业主、住户严格把好房屋入口安全，保持房屋内外环境整洁卫生，定期维护电器电器等公共附属设施，确保居住环境优良和卫生，并向他们传递管理信息。

3.在工作效率上，我组织党员和志愿者开展了群众宣传教育和文化娱乐活动，成功地搭建了一个良好的、密切的、相互关注和积极的沟通平台。我通过各种渠道，如干部培训、文化晚会、乐团演出、社区走访、家庭日、架上游戏等，不断增强了大家的凝聚力、社会责任感和团队精神感。

二、挑战

工作中的挑战是随处可见的。虽然我进行了大量的谋划和策划，但在现实生活中还有很多不可预见的情况，例如，搬迁困扰家庭、房屋设备故障、文化冲突、环境污染等等。如何协调各种因素，及时化解矛盾，稳定社区，难免让事情变得复杂和棘手。

三、经验

1.提高公共管理和服务水平

公共管理和服务水平关系到社会群众的生活质量和舒适度，因此，提高这方面的服务水平很为重要。我关注租户的需求，着力解决租户置身于社区生活中的各种问题。我及时响应有关租户的声音，针对性地提出解决方案，尽可能地在有限的资源下为社区居民提供更多更好的服务。

2.加强团队建设和领导力

团队的力量是不容忽视的。我的团队通过经常交流、学习和培训，建立了一种积极和睦相处的工作氛围。同时，我也注重培养领导力。我通过积极的带领能够调动主观能动性和创造力，呈现出一个有领导力的形象，帮助解决问题并完成任务。

3.加强压力管理和自我调节

在工作中难免会遇到不顺心的事情，因此，在面对各种问题和困难时，我们必须要学会如何自我调节情绪，放松自己的心态。一位积极情绪、和平的管理者，能有效地清除困难和烦恼。

以上就是我在公租房管理工作中获得的成就、面临的挑战、以及我的经验总结。在新的一年里，我将继续学习和提高自己的技能，更加积极地面对工作的困难并不断改善、优化工作，为公租房管理事业做出新的贡献！

租房年工作总结 篇3

租房年工作总结

一年过去了，仿佛一瞬间。回首这一年来，我在租房行业中度过了许多不平凡的时刻。作为一名互联网租房平台的市场推广经理，我经历了成功和困境，收获了宝贵的经验和教训。现在，我将回顾这一年的工作，并分享我所学到的。

在这一年的工作中，我学会了建立良好的合作关系。和房产中介公司、业主和租户建立紧密的合作关系是我们工作的关键所在。通过及时的沟通和有效的协调，我成功地与各方建立了互信和合作的关系。我们共同努力，以共同的目标为导向，取得了巨大的成就。通过这一过程，我了解到团队合作的重要性，并且懂得了通过沟通和协调来解决问题的重要性。

我在市场推广方面有了很大的突破。租房市场竞争激烈，我们需要不断创新和提升市场推广策略。在这一年中，我针对不同的目标群体制定了个性化的宣传方案。通过线上线下媒体的全方位覆盖，我们扩大了品牌知名度，吸引了更多的用户。同时，我还积极参与各种行业展览和论坛，借此机会与同行交流经验和学习最新的行业发展动态。这些努力使得我们的市场份额不断提升，成为租房市场的领导者之一。

随着市场的竞争日益激烈，我也遇到了一些挑战和困难。例如，市场竞争对手的不断涌现，我们需要不断提高产品的质量和服务的水平，以保持竞争优势。对此，我组织了定期的团队培训，提升同事们的专业能力和素质水平。同时，我还与技术团队合作，不断完善和优化平台，以提供更好的用户体验。在这个过程中，我明白了持续学习和创新的重要性，只有不断地进步才能应对市场的挑战。

另外，在这一年中，我还学会了如何处理困境和危机。在租房行业，有时会遇到一些突发事件，例如户型争议、租金纠纷等。这些问题需要我们及时果断地处理，以保障用户的权益和公司的声誉。我学会了冷静思考和快速反应，与各方进行有效的沟通和协商，最终解决了不少棘手问题。这个过程让我明白了在困境中保持冷静和乐观的重要性，只有积极应对困难，才能转危为机，取得成功。

小编认为，这一年的租房工作让我获得了很多宝贵的经验。我学会了与他人合作、制定个性化的市场推广策略、应对困境和危机等技能。通过这些经历，我变得更加成熟和自信，也更加了解租房行业的运作。展望未来，我将继续努力学习，不断提升自己的专业能力，为租房行业的发展做出更大的贡献。

租房年工作总结 篇4

导语：安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下简单汇报：

安保队是物业公司的紧张办理部分，负担着小区的治安、消防、监控、车场办理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着“业主至上，办事第一”的企业主旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安定并经过议定平常的办事与雷同博得广大业主的同等好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下大略报告请教：

（一）坚定“防备为主、防治联合”的治安办理目标

针对安保队的实际环境，指导队员与时俱进、提拔本质、变化见解。，安保队教诲队员要有紧急感、应具有长进心、培养精气神、物业的办理办事不是高科技，异国甚么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对物业公司的虔诚度和敬业精神、是对办理与办事内涵的真谛的明白及应用。安保队经过议定建立优秀斥候，鼓励大家自动进步，在结束项目给的办理工作和办事工作的进程中表现本身代价，并感觉人生乐趣。经过议定思维教诲工作，提拔了队员思维操行品格，经过议定工作实践的摸索时候教诲和要求队员，并严厉要求自已加强各门岗严厉监督，对出入人员、车辆严厉查抄挂号。

(二)租房人员及车辆出入证办理工作

为了更好的把握外来人员以及车辆办理。凡在小区租住人员，务必要有园区派出所所签的出租房屋治安责任包管书以及蒙牛本部开据的典范表明材料，需有人事部带领签字、人事部德律风、盖公章后方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通畅证同时，严厉、细致查对并索取相干证件存档备案，有效把握闲杂车辆进入小区，更有效确保小区人生财产安定。中断到2010年12月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张,搬走（退卡）84人。现小区栖身租房人员482人.小区西门进入的外来车辆    辆，进入的外来人员总计    人次。

(三)订定、美满夜间放哨办理法则

放哨时严厉要求班长现场查抄值班环境，加大各地区查抄力度，放哨、周到防控，履行群防、群检、群治，以确保小区十拿九稳。针对特别地区履行重点监控。放哨进程中能够更好的阐扬放哨效用，夜巡队照明所用强光手电，扫数自购，有效起到自爱、保卫结果，放哨所属地区责任到人，加强每个人的责任心，发觉题目及时上报监控室并赐与响应处理方法。

(四)结束各大型欢迎观光、烟花燃下班作

（1）加强各门岗值勤立岗形象，严厉根据法则举动标准、联合。

（2）加强观光车辆的交通秩序安定，确保观光门路纯熟。 对庞大观光做到秩序整齐，安排安妥、办法的力。

（五）人员雇用及培训工作

对新雇用的保安员进行上岗前岗亭的根本知识和操纵技巧培训，加大对在职保安员的培训力度，珍视岗亭形象、礼仪规矩、应急处理本领等多项培训，从而加强保安员的工作责任心和集体本质；强化办事意识，建立“和睦与庄严共存、办事与警卫并在”的办事职责，保安人员在做好治安办理本能机能外，还为业主供给各种办事，构成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结，不好的方面要及时发起并改正，好的方面大家要鉴戒进修。以及安排下一周的工作筹划。经过议定例会要让每个队员学法、懂法，遇有特别环境不要盲目标去处理，多方位思虑。获得了全员的赞成。

（六）河道防汛、安定工作

1、放哨人员要密切存眷河道有没有人员漫步及小孩玩耍。严厉杜绝成年人在河道内泅水。

2、对橡胶坝及河道水位环境要24小时监控，(特别是下雨天)确保及时泄洪。

3、培训队员防洪知识及橡皮坝的操纵利用知识。

（七）河道办理、防护工作

1、进入冬季冰层未冻，制止人员在冰面玩耍及滑冰，特别师大门生。

2、橡皮坝防冻工作，根据厂方供给参数，适当加注氯化钙保卫坝体无损。

3、橡皮坝周边破冰工作，对橡皮的保护。

（八）扫雪工作

进入冬季后，除雪工作是确保小区人员、车辆安定的重点，根据气候环境，当真展开除雪工作，订定安保队冬季除雪工作法则，有雨雪气候呈现，全部安保队员将自行进行除雪工作。

（九）防火、防盗工作

冬季草树枯干，加强绿篱墙及小区周边放哨，确保无火警产生；防盗工作小区周边施工地区较多进入月末完工罢工期已到，也是盗窃案件的高峰期，要求物业公司扫数人员群防、群治发觉题目及时上报，确保无盗窃案件产生，确保小区安定。

（十）根据上级带领要求，当真结束带领临时交办的各项工作。

以上是安保队在一年中力图做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我分析，我们鄙人列几方面存在不敷的地方，肯请带领的斧正与责怪，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

2010年安保工作还存在着以下的不敷：

（一）门卫工作不严厉，偶然呈现根据人际干系的亲生疏近做出一些不符合程序的变乱

（二）工作中时有松弛。（立岗敬礼）

（三）查卡力度不敷、不当真。

（四）形象题目。

（五）工作经验和相干办理知识需进一步进修、积聚。(河道储水工作）

2010年即将过去，我们将满怀决议信念地迎来2011年，新的一年意味着新的机会，新的挑衅。我深信在公司带领的贤明决议计划和运筹下，物业公司的明天将来诰日会更好。安保部在来岁的工作将一如既往，经心全意的为公司办事，极力做好本职工作，为公司的成长贡献一份菲薄气力 。2010年即将过去，我们将满怀决议信念地迎来2011年，值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不敷，以利于在新的一年里取长补短，再创佳绩。

租房年工作总结 篇5

导语：2009年Xx社区党支部、居委会在街道党工委、办事处的正确领导下，认真贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，积极践行科学发展观。以“双评晋级、科学发展、创建示范社区”活动为契机，坚持抓好“党建示范社区”、“六好”和谐社区建设，以此带动社区各项工作的全面发展。经过社区两委会班子、全体党员和居民的共同努力，社区建设迈上了新的台阶。先后荣获了陕西省文明社区、西安市“和谐家庭”示范社区、新城区首批“党建示范

2009年Xx社区党支部、居委会在街道党工委、办事处的精确带领下，当真贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，自动践行科学成长观。以“双评升级、科学成长、建立树范社区”活动为契机，坚定抓好“党建树范社区”、“六好”和谐社区构筑，以此策动社区各项工作的周全成长。经过议定社区两委会班子、全部党员和居民的互助竭力，社区构筑迈上了新的台阶。前后荣获了陕西省文明社区、西安市“和谐家庭”树范社区、新城区首批“党建树范社区”等声誉。现将我社区一年来的工作报告请教以下：

1、落实党建目标办理责任，富裕阐扬党构造带领核心效用

1、抓班子构筑。周全落实“三会一课”轨制，加大对党员和社区干部的培训力度，连续进步他们的政治见解和表面程度。

2、抓党员办理。当真落实党支部年初订定的为民办事15项承诺。在党员办理上要求党员当真践诺承诺，根据《党章》的根本要求，经过议定构造管和自我管，使党员到达思维领先、举动领先、本领领先，兑现让构造如意、党员如意、大众如意、本身如意。切当践诺好党员的根本权力和任务。同时，我们还以党建联席会为平台，进一步阐扬单位党员的效用。长期以来各单位的党构造和党员自动参加赞成社区构筑，特别是多年帮助社区内的特困户，改进他们的糊口生涯窘境，遭到了居民大众的好评。

3、抓主题活动。强化开放型党构造糊口生涯，连续提拔社区党支部的办事程度。2009年我们共展开开放型党构造糊口生涯活动24次，参加大众5000余人次。经过议定开放型党构造糊口生涯活动，党员大众切当感觉到了党和当局的暖和，拉近了党员和大众的间隔，密切了党群干系，加强了社区党构造的凝集力、战役力、感化力。我社区的开放型党构造糊口生涯活动获得了中间、省、市、区党委部分的富裕必定，多家动静媒体赐与报导。

2、结壮展开进修实践活动，促成社区周全成长

第三批进修实践活动展开以来，我们根据区委和街道党工委的联合安排安排，以“鞭策科学成长，增进社区和谐，提拔快乐指数”为实践主题，进修实践活动结壮有序促成。采纳集结讲座学、上门帮扶学、信息互动学等多种进修方法，确保了参学全覆盖。展开“党员干部大访问”活动，建立收罗定见箱、办事德律风，召开漫谈会，发放收罗定见表，上门征询，开门纳谏，广泛收罗定见。共征集到8个方面定见发起13条。联合收罗到的定见发起，社区党支部召开了构造糊口生涯会，当真查找两委会班子及成员存在的题目，并根据集会召开环境，当真撰写分析查抄报告，订定整改办法。进修实践活动中，我们注重在凸起办事求实效、凸起和谐求实效、凸起进步性求实效上下工夫，把为大众办实事、功德放在首位，增进了和谐社区构筑。

3、当真展开社区工作，包管各项工作落实到位

1、加强工作保险工作。一是做好政策宣扬工作，全年共构造各种工作保险政策宣扬10次，发放宣扬资料1500余份；二是为下岗赋闲人员、“4050”人员供给全方位的办事，为39人办理小额贷款82万元,累计安排就业1100人次,结束绩业再就业的目标任务；三是及时为居民办理城镇居民医疗保险交易，全年共办理城镇医疗保险1219人；四是做好企业退休人员社会化办理工作，自动建立企业退休人员社会化办理办事工作省级树范社区。已挂号企业退休人员582人，构造退休人员外出活动6次。

2、典范低保工作。我社区现有低保户110户、249人，享福金额29952元。本年申请并经过议定审批的低保户有5户、11人，廉租房房钱补助3户，什物配租房2户。为两户低保户后代供给上学救济1600元。办理大门生坚苦救济5000元。

3、强化社区巩固工作。全年展开普法宣扬活动12次，内容触及白叟、妇女、儿童权柄保卫知识、防抢防盗知识等，宣扬覆盖面达90%以上。调整各种矛盾胶葛18起。自动展开交通秩序整治、温和新城建立、国庆安保等工作。在安排帮教工作中，采纳行之有效的办理机制，自动与公安构造互助做好3名刑满释放人员糊口生涯及就业安排工作。

4、细化筹划生育工作。加强常住人口、滚动人口的筹划生育办理，展开陕西省全员人口信息收集挂号工作，经过议定社区全部工作人员互助竭力，美满结束统计任务。如今，社区总户数1412户，3514人（此中育龄妇女958人），滚动人口198户，337人（此中育龄妇女166人）。

5、珍视残疾人做作。本年对辖区贫苦残疾人家庭进行统计摸底，把社区孤寡白叟参加社区残协扶贫帮困筹划中。构造残疾人参加各种活动10次，为43名残疾人调换了第二代残疾证。救助残疾人再就业，为他们供给就业岗亭12个。残疾居民田爱芬身残志坚、自强不断获省妇联“福彩康乃馨救济举动”救济金2000元。残疾人再就业人员张斌获区残联自立创业嘉奖金1000元。

6、加强社区硬件构筑。在省、市、区民政局以及街道办事处的大力大举赞成下，本年，投资20余万元建成了社区多效用活动室，配备投影仪等电教配置。使党支部、居委会有了巩固的电教播放配置和活动场合，增进了社区各项活动的展开。

7、美满党建带工建、促妇建工作。我们珍视阐扬党构造的效用，抓好社区工会、妇联工作。社区妇联为辖区妇女供给了《女性医疗救济证》50余个，每一年可享福两次正规病院的妇科免费体检；为下岗女职工进行了再就业十字绣培训班。自动展开和谐社区建立活动，进行社区第四届表扬会，矜重表扬社区“文明家庭”10户、“和谐家庭”10户、“五好楼院”10个，并赐与嘉奖。11月20日社区获西安市民政局、西安市文明办、西安市妇联联合付与“和谐家庭”树范社区声誉。全年新增工会会员100人，帮扶慰劳了16户下岗职工，为50名下岗职工供给了再就业培训。

经过议定一年的辛苦奋动，社区党支部、居委会的各项工作都获得了一些进步，但仍存在着一些不敷，有待于在今后的工作中加以改革。我们决议信念在新的一年里一是要发扬成绩，补充不敷，当真进修，不屈不挠，连续立异，把社区各项工做细做实。二是进一步摸索开放型党构造糊口生涯活动，在社区党支部与驻地单位党构造联席轨制和在职党员认领社区岗亭上摸索出一些新的经验和做法来，富裕阐扬资本优势，做到资本共享，把党建工作搞得更好更活。三是把进修实践科学成长观活动获得的结果转化为党员大众的现履举动。要在落实“双评升级、科学成长、建立树范社区”工作上下工夫；费尽心计心情在改进居民糊口生涯环境、进步居民糊口生涯质量上下工夫；当真办理社区成长和大众糊口生涯中的题目、坚苦，连续提拔社区两委会的办事程度，带领社区党员大众自动投身于和谐社区的构筑当中，把社区真正构筑成为居民大众立足立命的美好故里。

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药房店长工作总结精华九篇

幼儿教师教育网为您搜集整理的这篇“药房店长工作总结”内容，专业的范文是怎么写的呢？范文对于上班族真的越来越重要了。利用职场范文，提升工作效率，请将这篇文章加入收藏列表方便重复阅读！

药房店长工作总结(篇1)

20xx年的第六年钟声即将敲响，回首20xx，是稻谷希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下让，在公司各部门的通力配合下，在我们海王药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者；二是要有铺路良好的专业知识做后盾；三是上佳要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的，对药品成本和质量严格监督，尽量控制药物价格最低化，让市民吃得起，保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去亲力亲为观察，踏实去与顾客交流，补足留住新客人并发展为回头客，不然你就可以做好。

具体概括为以下几点：

1、以药品质量为第十，保障人们安全管理用药，监督GSP的执行，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。

2、认真贯彻母公司的经营方针，及早同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁积极作用。

3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工动员的积极性，探知每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，而使之成为一个团结的集体。

4、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，以使我们的工作更具针对性，从而避免因此而产生的不必要尽量减少的损失。

5、以身作则，做员工的表率。不断的向灌输员工灌输民营企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从母公司整体利益出发。

6、周到而细致的服务去吸引店家。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境，批发为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，以便的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的'微笑和礼貌的文明用语（七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见），使顾客满意的离开本店。

7、处理好部门间的合作中、上下级之间的教育工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中之中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8、在本年度虽然业绩不错，但是顾客还是存在客户的流失风险问题。

新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持有意识的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强对客户流失量的调查取证流失量与总结。寻找出流失原因，并且改进；

2、对药店成本和质量严格监督，保障市民健康；

3、加强日常管理，特别是抓好基础工作的监督管理；

4、对内加强与员工的联络，加大员工的培训处罚力度，大力开展员工的整体素质；

5、树立对母公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司

全面改善经济效益增砖添瓦。

6、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作满腔热情，适时成为一个最优秀的团队。

药房店长工作总结(篇2)

转眼间，XX年已随着时间的年轮渐行渐远，新的一年即将来临。回首这一年的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

XX年对xx来说，是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁集团。一年时间里，我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一直秉承集团的经营管理理念，估计以后的xx连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名xx连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的立场。守业难，创业更难！既然集团给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻集团的经营策略，下要正确传达集团的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起店员，决不能有私心。因为是店长，必须比店员站一个更高的层面；也因为是店长，店员就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与店员的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。店员的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个集团也是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它必须要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴！一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，必定会为集团带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值！如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么必须乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。那样等于为集团增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的发展。

氛围有了，每一个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真的不知道我们xx店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越xx，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去做得更好！

药房店长工作总结(篇3)

转眼上半年已经过去，回顾上半年来的工作，不禁感慨万千，现将上半年来工作总结如下：

一、企业培训基本情况

XX年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年；执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训；健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。

公司现有500平方电教化培训中心一间；1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地；培训教官14名。

XX年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“xx市大学生见习基地”称号。XX年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

二、主要经验和亮点

(一)创新一种模式：实训基地模式

公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快；还有一些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动”。花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。

在XX年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说：“在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。

(二)态度技能两手抓

只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面，“态度决定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。

关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的特征就是专业化，这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员，必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。

(三)主攻三大领域：药师、店长、和健康咨询师

药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业知识和技能老化。

药房店长工作总结(篇4)

通过近一年的工作，是我对药店的工作有了更深的了解，看似简单的工作，要做好他的确不容易。现在对近段时间的工作总结如下：

1、要提升自己的销售必须加强自己的专业水平，这是我们作为营业员的必要条件，若是顾客进店以后找到自己，自己就必须以专业的推荐为顾客解决问题。这是最重要的。相对价格的高低，品种的齐全来讲，专业有效的推荐比什么都更能赢得顾客的好评。那么我们该如何来提升呢?那就是我们平时积累的经验和熟悉药品的专业度。

(1)我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对咱们的信任感。

(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老顾客一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，"欲擒故纵"方能获得长远利益。

(3)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

2、顾客反映较多的情况

对于我们销售型药房来说，质量与服务就是我们的生命，若是这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

(1)质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如发生质量问题接二连三，顾客怨声载道。

(2)报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的顾客等级无法体现，老顾客、大顾客体会不到公司的照顾与优惠。等等都是问题。

3、思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，强化服务理念，服务思想深入我们每一位心中。

4、中药问题存在的很多不完整的也不健全的体系，在每个药房来说中药可谓是一个很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我们就更应该注重，要销售好中药就必须去了解它熟悉它爱护它，我们存在的问题就是没有爱护，注重，导致他的质量上有太大的不合格如：生虫，潮湿，霉变串柜等诸多问题，还有很多名贵药材的生产厂家不健全导致了顾客不信任而造成的销量直线下降，我们以前的很多名贵药材的老顾客现在完全都没有回头的了所以对中药的损失是很大的。其次由于我们的专业知识欠缺和经验的很多不足的地方而让我们的顾客还不太满足所以我们自身问题才是最主要的不足。所以以后我们应该从我们的品牌，质量服务，这些方面来赢得顾客的好评做到让顾客买我们的药感觉到放心，安全。尽量从服务上来提升我们的信誉。

成功好比一张梯子，"机会"是梯子两侧的长柱，"能力"是插在两个长柱之间的横木。只有长柱没有横木，梯子没有用处，一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练、坚持、重复，这是你成功的法宝;持之以恒，最终会达到临界值。

药房店长工作总结(篇5)

转眼间，20xx已随着时间的年轮渐行渐远，新的一年即将来临。回首这一年的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

20xx年对xx来说，是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里，我们增开了x家连锁门店。因为刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一直秉承公司的经营管理理念，估计以后的xx连锁门店会如雨后春笋般在xx这块沃土上遍地开花。而作为一名xx连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的立场。守业难，创业更难！既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。因为是店长，必须比员工站一个更高的层面；也因为是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的xx后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它必须要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴！一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值！如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么必须乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的发展。

氛围有了，每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越xx，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去做得更好！

面对明年的工作，我深感责任重大。我们已经开业接近一年了，可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云！唯有绩效才是王道！我想重点主要在以下几个方面下功夫：

一、配合总部对内加大员工的培训力度，加重医学知识的培训，学会联合用药，提高客单价。

二、树立员工爱岗敬业的责任感 ，对公司高度忠诚，一切以大局为重。 全面提升员工的整体素质。

三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必须建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。

药房店长工作总结(篇6)

回首20XX年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，医学.教育网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

药房店长工作总结(篇7)

转眼间，xx年已随着时间的年轮渐行渐远，新的一年即将来临。回首这一年的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。xx年对一洲来说，是有里程碑意义的一年。

我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里，我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一直秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的立场。

守业难，创业更难！既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。因为是店长，必须比员工站一个更高的层面；也因为是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它必须要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远发展才是重中之重。

家和万事兴！一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值！如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么必须乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的发展。氛围有了，每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真的不知道我们xx店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越xx，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去做得更好！面对明年的工作，我深感责任重大。

我们已经开业接近一年了，可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云！唯有绩效才是王道！我想重点主要在以下几个方面下功夫：

一、配合总部对内加大员工的培训力度，加重医学知识的培训，学会联合用药，提高客单价。二、树立员工爱岗敬业的责任感，对公司高度忠诚，一切以大局为重。全面提升员工的整体素质工作总结。三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必须建立自己的客户群任何一种优势都可以打败竞争对手。四、提高自身的业务水平能力，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的积极性，逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。

药房店长工作总结(篇8)

转眼间，20xx年上半年已随着时间的年轮渐行渐远。回首这半年来的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

对于上半年来说，是有里程碑意义的半年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。半年时间里，我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一直秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。

而作为一名**连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的立场。

守业难，创业更难!既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。

因为是店长，必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它必须要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。

作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。

一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么必须乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。

作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的发展。

氛围有了，每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去做得更好!

面对明年的工作，我深感责任重大。我们已经开业接近一年了，可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫：

一、配合总部对内加大员工的培训力度，加重医学知识的培训，学会联合用药，提高客单价。

二、树立员工爱岗敬业的责任感 ，对公司高度忠诚，一切以大局为重。 全面提升员工的整体素质。

三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必须建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。

四、提高自身的业务水平能力，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的积极性，逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。

药房店长工作总结(篇9)

转眼间，20XX年已随着时间的年轮渐行渐远，新的一年即将来临。回首这一年的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

20XX年对一洲来说，是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里，我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一直秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的立场。守业难，创业更难!既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。因为是店长，必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它必须要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么必须乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的发展。

氛围有了，每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去做得更好!

面对明年的工作，我深感责任重大。我们已经开业接近一年了，可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫：

一、配合总部对内加大员工的培训力度，加重医学知识的培训，学会联合用药，提高客单价。

二、树立员工爱岗敬业的责任感，对公司高度忠诚，一切以大局为重。全面提升员工的整体素质。

三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必须建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。

四、提高自身的业务水平能力，去掉不和谐的音符，发挥员工的积极性，逐步使梧田店成为一个秀的团队。

一年工作总结精华

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一年工作总结 篇1

时光飞逝，岁月如梭，眨眼间到廊坊和美房地产有限公司工作半年有余，在这期间，我在公司从事精装修工程质量管理方面的工作。在工作实践中，加深了对以前没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

20xx年5月4日入职以来，担任公司工程部精装修工程师一职，主要负责3楼内外装修施工技术、质量、技术及安全管理工作，负责7、11楼内外装修的施工技术管理工作；起草编制和美紫晶花园室内装修施工手册；参与3、7、11楼装饰装修工程施工合同的起草及修改工作，并最终得以实施；参与室内装修方案、橱柜、淋浴房设计及安装方案的审核及确定；室内装饰材料进场的质量控制。

自7月份开始，精装修工作开始进场施工，本应在7月底完成的各楼施工样板层，因种种原因未能按时完成，直到工程竣工，样板层才与大面积的施工楼层同步完成，其中，施工单位材料样板报送、施工方案（包括：室内吊顶、橱柜、淋浴房等）确定缓慢为主要原因，前期室外工程施工、施工临时水电不通等因素，严重制约3楼开始施工的材料进场，造成后期总体施工工期一拖再拖。施工质量方面，各个楼内装修基本达到国家规范规定的要求，但也出现窗台板安装不牢、木地板空鼓等一些质量问题，但经过督促施工单位的多次修改，也基本满足使用要求，最终实现年底交房的进度目。

施工管理方面，作为公司工程部应该对施工现场的整体施工起到协调作用，对总包单位及各分包单位的施工方案予以审核，并落实实施，由于各施工队伍岗位人员不到位，造成施工过程中的技术、质量、进度及安全文明施工管理相对混乱，施工过程中应该形成的技术文件，到竣工后才予补充完善，甚至到现在还没有编制，这些也体现出对施工单位要求不严。

工程管理过程中，施工单位各岗位人员配备不齐，造成施工质量、进度及安全文明施工多方面存在问题及隐患，现场没有必要的临时设施，使得施工人员在楼内到处便溺，分包单位的管理混乱，造成成品保护工作难以实现，最终到交验房时进行大面积的维修。

回首过去20xx年，在和美紫晶花园确实对工程部每个人的意志力得到加强，通过对各分包单位整体协调，全面完成橱柜、淋浴房、油烟机、灶具的安装工作，在经过一个多月的后期修整，最终达到交房验收条件，但在工程管理过程中，由于工作上的疏忽，也造成了窗台板固定不牢，后期全面检查修改，展望刚刚到来的20xx年，更应该严格要求自己，对工作更应该细心加耐心，使和美紫晶花园的工程品质迈上新台阶。

对于工程管理方面，建议公司把所有参战单位纳入到总包管理，所有甲分包单位必须服从总包管理，总包单位相应收取各分包单位的总包管理费，这样，有利于工程进度、质量控制，有利于现场安全及文明施工的管理，更有利于对已完成分项工程的成品保护；建议公司完善对员工的奖惩制度，促进员工的工作热情。

一年工作总结 篇2

20xx年新年伊始，回首匆匆而逝的20xx年，感慨万千。为了更好地规划充满挑战和希望的20xx年，我现将我20xx年三个月的工作做一总结。

我的总结报告分为四个部分；

一、我对公司赋予的职责的理解和执行情况；

二、本人目标计划完成情况；

三、已取得的成绩和不足；

四、20xx年的个人工作的改进点和对公司的一些建议。

第一部分我对公司赋予的职责的理解和执行情况

本人于20xx年9月6日入职，担任董事长助理一职，主要是分管生产、质量、技术和人事行政部门。进入华诚的前期主要是了解内部的人事分工和运作流程。紧接着，通过具体实务多方面掌握公司运营方面存在的一些问题，以行政手段干预的方式施加对各环节的影响。虽然本人已尽力履行自己职责，但是短时间内无法改变部分管理人员的管理理念和方法，收效不是很明显。

第二部分本人目标计划的完成情况

1.生产人员的培训教育

完善早会的内容，以生产进度、质量、安全、现场管理为核心，言简意赅，简化没必要的无用发言。

2.生产订单完成情况序号12烘干机烘箱压号机绕线机3拆切割线机轴承加热器电缆热补机电缆干燥机

3.质量情况

20xx年9月至12月未出现整机退货时间，客户投诉主要集中在上半年销售的设备。主要问题集中在擦靴机的链条传动故障。

4.安全管理方面

一共出现工伤事故2人，皆为工作马虎大意所致。医疗费用未超过千元，均纳入工伤医疗保险范畴。

5.现场管理方面

对车间现场进行重新布局规划，移除占用狭窄空间的闲置零部件。设立区域标牌。实现分组管理。将原车间办公室改为员工休

22台32台10台15台15台6台11台6台625万元180万产品名称擦靴机洗脱机销售交付数33台20台180万销售额265万同比%息室，将饮水机挪至休息室内，要求吸烟人员统一到休息室和指定位置。大大减少了在岗位吸烟的现象。对已装电试机合格的产品进行包装防护。对闲置和在用的设备进行了铭牌管理。

6.员工培训教育

举办了三次培训，围绕员工责任心、现场管理和素质管理。使部分员工开始转变一些老的观念，开始意识如想发展就得更新理念。遗憾的是因管理团队素质参差不齐导致培训中断。

一年工作总结 篇3

今年是实施“六·五”普法规划的启动年，也是实施规划的开局之年。原料厂普法工作小组全面贯彻落实国投总部《关于印发的通知》（国投集团办（20xx）45号）和关于下发《“六五”普法工作规划的通知》的有关精神，不断有效推进公司法制建设和普法工作，不断提高公司依法经营、依法管理的能力和水平及公司员工法律素质，现将原料厂普法工作开展情况总结如下:

一、加强组织领导

今年是“六·五”普法启动年，原料厂在全面总结去年普法工作的基础上，积极筹备“六·五”普法启动工作。根据公司下发《“六·五”普法工作规划的通知》的文件要求，原料厂及时调整了普法组织机构，由副厂长马林担任组长、侯建华担任副组长、各车间科室负责人为组员的普法工作领导小组。下设普法办公室，沈建昌为普法联络员。负责“六·五”普法规划的具体实施，组织与协调本单位法制宣传教育工作，撰写普法文件，收集、整理普法相关资料及制定相关制度，积极参与公司普法办举行的各项普法活动，配合公司普法办的督导、验收及考评工作。

二、扎实地开展工作

围绕工作重点，结合实际情况，原料厂广泛深入地开展了形式多样的法制宣传教育工作。

1、原料厂普法工作小组对全体干部员工进行了法制宣传教育。

组织全体干部员工学习《物权法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《环境保护法》、《矿产资源法》、《工会法》等方面法律法规的学习宣传，确保公司合法经营、合规管理。开展安全生产管理、节能减排等方面法律法规的学习宣传，建立完善的安全生产管理制度和紧急事件的应急机制，维护公司良好形象，切实履行社会责任。重点开展以依法生产、普及劳动法、安全生产为重点内容的法制宣传教育；开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的法制宣传教育活动，促进公司员工依法行使权利，履行义务，自觉用法律规范行为。

2、原料厂认真地开展了法制宣传活动。各车间科室结合各自工作实际情况，采取集中学习与自学相结合的形式对相关法律、法规等内容进行学习，广泛开展各类法制宣传活动。今年，原料厂利用“安全生产月”活动为契机，组织开展安全法律、法规知识竞赛，广大员工积极参与，提高了员工学法、用法的热情，营造了良好的学习氛围。由于原料厂点多面广，普法工作小组以黑板报的形式开展法制宣传，并将板报配送到各个泵站，将法制宣传工作带到生产一线，有效的推进了普法的宣传工作。

3、制度建设到位。为使“六五”普法教育工作规范化、制度化，根据“六五”普法的`总体要求，定期召开普法领导小组会议，研究计划，通报工作开展情况，分析矛盾纠纷隐患，研究排查措施，征求意见和建议，制定相关制度。明确了相关工作要求，全面加强“六五”普法工作。

三、存在的问题和下步工作思路

“六五”普法期间，原料厂积极开展了一系列的法制宣传教育工作，“六五”普法任务全面展开，并取得了一定成效，但还存在一些不足。主要表现在以下几个方面：一是在普法学习上还存在实用主义思想。二是在学法用法上主动性不够。三是在普法学习对象上发展不平衡，普法教育形式比较单一，创新不够。针对以上情况，原料厂下步将加强以下几个方面的工作：

一是进一步加强普法学习，真正在学法、知法、懂法、用法上下功夫。同时，我们还将继续加大对《劳动法》、《环境保护法》、《工会法》等相关法律法规的学习力度，用法律法规武装广大干部职工的头脑。

二是进一步加强职业道德、职业责任教育，转变思想作风、工作作风，使每一名员工做到懂法、知法、用法。

三是及时总结“五五”普法工作经验，积极谋划“六五”普法规划。对照“五五”普法检查验收标准，全面总结五年普法的经验、教训，把这次检查验收作为推进工作、务实创新的契机，理清工作思路，超前思考“六五”普法规划，为“六五”普法奠定良好基础。

普法工作是一项长期的社会系统工程，任重而道远，要长抓不懈。原料厂将继续坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指针，采取切实可行的措施，进一步搞好“六·五”普法，切实提高依法经营管理水平，建立健全法律风险防范机制，为公司的持续、健康、和谐发展营造良好的法制环境；为推进公司的依法治理进程，提高企业的经济效益做出新的更大的贡献。

一年工作总结 篇4

本学期的工作很快结束了，在区教委、生产教育办的大力支持下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平。改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的'发展。现把这学期工作总结如下：

一、加强整体规划和建设，努力探索后勤改革新路子

我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子门愉快安逸，精神本振奋。学期我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。

今年春天我们在校园文化墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里，同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。五月份，我们改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。在校园内拆掉旧式花池，修建了自动控制的喷泉及养鱼池。虽然我校新修的喷泉规模不大，但是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾，校园内干燥的空气立刻变得湿润。

另外，我们按照美术xx老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以|“飞翔”为组主题的壁画，墙面文化简洁大方，意义深刻。为了解决教学楼前积水和车库门前灌水问题，六月初，我们把操场南侧教学楼前加高，铺了四百多平米沥青路面，从而解决了校门前汪水和车库门灌水问题。修喷泉、加高沥青路面，这两项工程都是由五年二班xx同学的家长主动赞助的，总共为学校节约五万多元。

为了使教师网上备课、交流方便，我们给每个年组的班主任配备了新电脑。根据一年教学改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影效果非常好。为了配备学校读书活动，我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样学生献的书不到处乱放，教室和办公室也更加整洁美观。

这学期我们为学校独轮车队买了四十轮车，并配备了四十套小超人服装。我校一直重视网站建设，能够充分利用现有可存的资源库，开发校本资源，有计划的购置一部分资源，使校园网站越办越好。

二、抓好综合管理，为学校的发展做好后勤保障

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。

学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。

财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。

为了减轻一线教师的工作强度，尽量不去拖累前线教师。今年拆旧式花坛，种草坪、栽红花麦里，从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油，这些活儿，全是我们后勤的司机，厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工，但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习。

另外，我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的常规检查做到了食堂管理天天查，学生安全天天查，“三室”及各教室、办公室安全日日查，学校常规管理经常查，这些检查不是流于形式，检查做到细致到位并重点做好记录。我们积极配合铁岭市卫生局、区教育局生产教育办对后勤工作的检查指导，发现问题及时解决。

这学期我们更重视校车的安全管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到幼儿三班教室，由杜老师负责学生安全。校车管理的好，学生安全上学，安全回家，家长放心，学校声誉也会相对提高。

在食堂管理方面，我们除了抓好卫生防疫外，更重视提高服务质量。由于吃饭的人数多，众口难调。家长对食堂的要求高，家长的想法也是五花八门，有时很难达到个别家长的满意，比如为了营养丰富，我们在熘肉段这道菜里放了胡萝卜，有位家长在网上留言：实验小学，为什么在熘肉段里放胡萝卜，请把菜谱改成熘胡萝卜吧!多数家长对学校食堂的服务还是满意的，比如今年区教育系统运动会的两天，我们后勤提前一周反复研究这两天吃什么?

为了让运动场上的全体师生吃得可口，食堂的员工和帮忙的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅，和面、包饺子，还给不吃肉的同学包素馅的。考虑到天热师生们特别渴，另外配上绿豆粥，玉米粥、香肠、茶蛋。只要师生们吃得好，喝得好，我们就很高兴，心思就没白费。

总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，使我们实验小学的后勤工作更上一层楼。

20xx年终，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合两学期工作计划和学校的实际情况，在学校领导和全体教职工的支持及积极配合下；通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手紧缺、任务繁重的困难；有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学年来，我们始终本着“全心全意为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、食品卫生安全管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本年度总务工作进行如下总结：

一、财务管理方面

1、财务工作在学校领导的带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。

2、财务人员每月将学校财产开支情况以书面形式如实向校长汇报。本年度上级拨款给我校经费将近200万元，用于校舍屋顶修缮，发放学校另聘人员工资，室内粉刷等，共支出约180万元，结余约12万。学生生活费拨款将近300万元，用于280多万元，结余约7万元（包括我校附属幼儿园）。

二、后勤常规管理方面

学年初召开总务处会议，认真学习岗位责任与计划，提出具体要求；旨在加强后勤人员队伍建设，提高各岗位工作人员的整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。完成了学校固定资产的登记和清理工作，做到帐目相符。做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。

三、学生公寓、食堂管理

本年度，总务处人员配合学校德育处及值周人员定期对学生公寓、及各教室的电路进行检查，排查安全隐患，坚决做到用电安全、饮食安全。在平时工作中加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格进行食堂管理；对食堂员工进行食品安全知识、机器操作的培训和讲解，合理、安全正确的使用机器；为确保食品安全，开学初和学期中，总务处专门组织后勤人员对蔬菜、肉食品市场进行了走访和调查，保证购买的蔬菜和肉食品是新鲜的、有质量保证的。

为了强化财产管理，定期和不定期进行检查。对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化。坚持管好用好学校财产，领物登记，收交有记录，损坏要赔偿，借出有票据。

四、20xx年度总务重点工作

1、校园花园种植草地，和老师一起植树。

2、女生宿舍的内墙粉刷，更换屋门，屋顶补休。

3、教师宿舍楼内墙粉刷及安装暖气，更换宿舍门。

4、校园围墙的改造。

5、校园篮球场地硬化，操场看台重新粉刷。

6、学生新食堂正式使用，旧食堂操作区重新装修，食堂设备更新。

7、在各班级中安装书柜，供学生放书使用。

8、学生宿舍内安装毛巾、脸盆架。

9、校园内安装监控设备，确保校园内财产及人身安全。

10、每个月对学校财务进行一次公示。

五、明年努力的方向

1、希望学校能够解决紧缺的后勤管理人员，尤其专业人员。

2、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。对食堂工作人员进行岗前培训，提高机器的使用效率和使用中的安全意识。

3、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。加大对易耗品的管理，能维修就维修，节约开支。

4、加强安全管理，一方面加强食品安全的督查，绝对保证师生饮食安全；另一方面，加强学校校舍的检查力度，保证师生生命财产安全。

5、在今后的工作中，每月进行工作总结，希望能一直提高。并组织食堂工作人员到其它学校进行参观学习，提高食堂的饭菜品质，学习他们的管理经验。

一年工作总结 篇5

一学期来，我根据我校德育工作的指导方针，结合班级实际，从班风建设、班级管理、安全工作、行为习惯等方面开展德育工作，取得了一定的成绩。

一、展开活动，形成班级凝聚力

我发现我班级的凝聚力不够，常常有自顾自的现象。面对这个问题，我收集大量资料，号召大家展开有关如何增强班级凝聚力讨论，并给他们讲述“事在人为，重在参与”的道理及给学生讲励志故事，激发学生的责任感与学习热情，帮助学生树立自信心，要求学生从身边的每一件小事做起，形成良好的行为习惯。通过经常性的鼓励与赏识，激发进取精神和自信心，同学们的思想觉悟有了很大的提高。无论是升旗还是集会，学生都能遵守纪律，自觉维护班集体形象。此外，我还结合学生的兴趣爱好，指导小干部开展了许多的班级活动，如：“我能行”才艺展示、板报比赛等，从中学生各方面的能力都得到了锻炼和提高，各种集体活动成为塑造自我，增强班级凝聚力的重要手段。

二、着力抓好班级常规管理

学期初，我就组织学生一起学习学校常规，让学生与学校要求达成共识。并根据班风目标，制定了班规细则。执行规章制度时，我发动大家来互相检查、监督。树立遵守纪律的典型，形成以遵守纪律为荣，以违反纪律为耻的良好班风。在班级常规管理中，我一是重视班级荣辱观的建立，二是重视对班干部的扶持和培养。我经常找班干部谈心或是召开班干部会，要求他们努力学习，团结同学，以身作则，鼓励他们大胆工作，严格要求，注意工作方法。通过每周一次的班队会，总结班级情况，指导他们工作方法，帮助他们提高工作能力。三是常深入学生，和学生沟通。及时了解学生的思想、学习和生活情况，能有效地对学生进行针对性的教育，使班级工作能有效进行。四是加强与家长的沟通。家长会和家访是教师与家长沟通的有效方法，除此之外，我还把我的手机号和家庭电话对学生及家长公开，同时也在手机上存下每一位学生的联系电话，通过电话，经常与家长取得联系，让他们在第一时间了解学生最近的表现情况，争取合力做好教育工作。

三、实施自我管理，突出培养管理能力

班级常规管理需要调动全班学生的积极性，才能形成合力，形成学生自我管理机制。因此，我们班的每一位学生都有管理任务，让其服务同学，锻炼自己，表现自己，提高自己。学校分给的花圃和清洁区及功能室管理工作，我是实行承包到个人，小组长督察制，周周总结评比，对做得好的个人和小组给予“笑脸”图标奖励。对班上纪律管理，实行小组长负责制，班长督察制，要求人人讲自觉，天天总结评比。对给班级抹黑的学生，除了我要找他们谈话外，我们班的学生也会对其进行批评，不允许有损班级荣誉的事再次发生。在学习上，我班也开展竞赛，作业连续三次获优的奖励“笑脸”一个。我还要求人人参与班干部工作，促使大家形成这样的共识：班干部是为大家服务的，更重要的是担任班干部可以使自己各项能力得到培养和锻炼，为将来成为有用的人才打好基础。通过一段时间的教育管理，班上学生的自我管理能力明显增强，学生的纪律大大改观。成绩显著提高。

四、以爱为纽带，注重师生的情感交流

没有交流，就没有教育、感悟和情感。在教育中，对待优秀生，我是严格要求，常常对他们敲边鼓，以示警醒；对中等生，我是赏识、鼓励，让他们充满自信地学习和生活；对待后进生，我会在班级中尽力营造一种平等、友爱的氛围，让他们体验集体的温暖和同学间的友谊，让他们感受到自己在班上的价值。

一年工作总结 篇6

一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献，现将一年来的工作情况汇报如下：

加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份。

坚持精打细算的原则，行政部全年打印文表格2500张，节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录;接待来客来访230人次，未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。

一年工作总结 篇7

时光飞逝，随着相对紧凑、略显紧张的工作节奏，20xx年即将结束。虽然我已经很久没来了，但时间的脚步依然没有放慢。经过这段时间的工作，我有了很多想法，总结如下：

“工作”这个词被微妙地接受了。作为一个大学毕业时间比较短的学生，社会经验和工作经验都比较匮乏，平时应该多学习，多提问，比别人多努力。我在公司深深感受到的是领导无微不至的关怀，同事团结拼搏、互相帮助的干劲，以及工作中认真务实的作风，这让我短时间受益匪浅，为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏大的设想，也没有太细腻深刻的体会，只是作品中一些琐碎的想法和文字，归纳起来有几个方面：

第一，学习业务知识，做好工作。

这是一生的学习。我学的是电子商务专业，几乎是工程材料的开始，所以一开始就比较盲目，给我的岗位学习造成了很大的障碍。后来经过领导和同事的及时指导，以及我深入的感性认识和学习，我逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应。万事开头难，相信以后的工作一定会开展。

很顺利，自己的进步会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

一年工作总结 篇8

20xx年x月即将过去，时间总是悄悄而过，我作为一名普通的员工，月份的工作将要结束，于我而言这个x月给了我很多，让我得到很多，虽然只是个普普通通的员工，但是也是有去学到东西，也让自己改变了很多。如今面临即将过去的月，我来对自己的工作进行如下的总结：

一、认真完成每天的工作

x月里，我的工作不是很多，但是我依然每天都会按时按量的完成工作，认真的做好自己分内的工作。工作虽然轻松，但是我也知道不能偷懒，所以每天的工作我都有认真去做，尽量不出现粗心马虎，把上级交代要做的工作全部都会完成，不会让领导失望。身为员工，努力且认真的完成工作是自己必须要做到的，也是自己的一份责任。所以整个x月份的工作，我基本上都认真完成了，没有让领导担心。

二、刻苦学习，丰富自我

由于x月份我的工作不是特别的繁忙，所以我把多余的时间就空出来去学习，每天都会看相关自己工作的书籍，也会去看一些有哲理的书籍，不断的丰富自我，让自己变得更加有内涵，用知识去武装自己。工作之余，刻苦的学习也让我的生活很充实，每天都有事情做，不会过得无聊。在完成自己的工作后，我还能去钻研理论，并进行实践与理论的结合，让自己全身心的进入学习状态。这个x月，我个人收获特别多的东西，让自己变得更加的优秀。

三、个人不足

虽然工作上并没有出现什么大的失误，但是小错还是有的，可见自身还有不足的地方。特别是每次领导叫我帮他整理文件的时候，会出现丢三落四的现象，导致自己总是来回走，这样就很浪费时间，虽然每次领导对此都是包容的，但是也需要去改进，不然积累起来，以后就会成为大错了，所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺点改过来，让自己工作起来更加的顺心。

这一年的工作已经进入到尾声了，于我而言，本月我的收获要比付出的要多。工作之时也不要忘记学习，这对我各方面都是有促进作用的。今年的工作完成的还不错，但是下一年的工作就又开始忙碌起来了，我会吸取今年里的教训，把明年的工作做的更好，尽自己所能帮助公司发展，让自己为公司的辉煌贡献更多的力量。

最新住房工作人员工作总结（精华5篇）

极其忙碌而又充实的一年又要过去了，很快就要开展下一年的工作了，肯定感想颇多吧，现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷，下面是小编为大家收集的住房保障办个人年终总结（通用5篇），欢迎大家分享。

住房工作人员工作总结 篇1

20xx年在县委、县政府的正确领导下，在市住建局的业务指导下，我们认真执行省、市住房保障制度，城镇低收入家庭住房保障工作进展顺利。现将我局20xx年的住房保障工作开展情况汇报如下：

一、工作落实情况：

(一)保障房建设及分配情况。我县廉租住房(和雅小区)项目，位于xxX章华台路西段北侧，占地11亩，总投资800万元，总建筑面积约1万平方米。共有6栋楼，198套住房，套型面积约49.8平方米。目前廉租房已进入销售阶段。今年4月份以来，我们利用广播电视等多种形式，在县城区广泛宣传发动，真正达到家喻户晓。通过宣传发动，三个办事处申报了560多户，经居委会、办事处、住建局层层把关审核，多方位公开公示，共认定有320户符合廉租住房入住保障条件。并且于20xx年11月21日在县人民影剧院进行了公开摇号分房仪式，共有186户保障对象分的保障房。对于摇号的整个过程邀请了县领导，监察局人员现场监督，保障对象代表上台全程参与，同时司法局公证处人员现场公证，确保公开、公正、公平，真正达到让社会满意，让保障对象满意，把实事做好，好事做实，将此项工作作为政府亲民爱民、提升形象、维护公平、清正廉洁、消除腐败的政治性工作来抓。

(二)保障房项目申报情况。我县申报的20xx年廉租房项目，占地16046.67平方米，建筑面积5万平方米，总投资6000万元，套型面积均为50平方米，共1000套。项目相继做了可研报告和初步设计，办理了立项文件、环境影响评估报告、建设用地规划许可证、国有土地使用证、建筑工程规划许可证以及施工许可证。有效保证项目能及时开工。另外为了贯彻落实中央保增长、保民生、保稳定的`重大决策，我县决定加大保障性住房建设力度，为此我县正在积极申报20xx年保障性安居工程项目。

(三)廉租房补贴发放情况。我县的廉租住房补贴工作从20xx年开始，并且逐年提高标准，扩大范围，增加覆盖面。20xx年底保障户数2118户，保障人数6410人，共发放资金约230.7万元。

二、主要工作做法

(一)加强业务学习，提高从业人员的整体水平。每年，我们都通过参加业务知识学习和平时开展业务工作检查等方式，及时传达贯彻住房保障有关文件精神，提高从事住房保障工作人员的政策理论水平和业务能力。

(二)规范审核程序。对申请人的家庭收入和住房状况，我们都严格按照规定，本着严肃负责的态度，按审核程序予以认真审核，对符合保障条件的申请人，则及时实施相应保障。

(三)严格执行公示制度。我县在住房分配及住房补贴的申请及审批过程中，严格按照上级政策，对申报上来的城镇低收入保障家庭向社会公示，并对外公布了举报、投诉电话，接受社会各界监督，同时，组织相关人员进行走访调查，确保了住房保障工作公开、公平、公正进行，将政府的住房保障政策切实落实到城镇低收入家庭。同时我局逐步建立健全了办事公开、限时办理、统计报表、档案管理、责任追究等各项工作制度，并将办事内容、办事时限都进行了公开，方便了群众办事，提高了工作效率。

(四)建立了规范的财政资金管理制度。对于保障性住房财政资金，我们严格要求实行专户管理，专款专用，保障对象“一户一折”，未出现资金挪用现象。

(五)保障对象动态管理制度。加强廉租住房规范化管理，实行严格的动态管理，狠抓资料和档案等基础性工作，及时报送统计报表，建好“一户一档”，并根据变更情况进行调整。及时公开和更新住房保障工作信息，实现廉租住房动态管理。加强住房保障电子信息化建设，实现了数据的及时录入、维护、更新及上报，满足了管理、查询、统计分析的需要。

三、存在问题

一是对保障对象的家庭收入状况难以核实。

二是保障机构不健全。廉租住房工作是一项政策性、动态性、连续性很强的工作，包括廉租住房保障计划的制定及实施，对低收入家庭的申请、受理、审核、入户调查、公示、复核、登记、年度审核及退出等工作，这些工作需要政府管理部门制定统一政策，由具体实施机构承担。但目前的部门、人员设置难以适应住房保障工作要求。

四、下一步工作计划

(一)做好廉租房(和雅小区)入住及管理工作，确保入住对象满意。

(二)做好保障住房的申报、审批、建设、管理、分配以及租赁补贴的发放工作，加强对城市最低收入家庭实行动态管理，并结合我县实际，将逐步扩大保障范围。

(三)不断完善保障住房建设、管理等相关制度，在实践中不断探索廉租住房管理的新思路，积极鼓励廉租住房入住家庭通过自身努力改善经济状况来解决住房问题，让更多的家庭享受廉租住房。

住房工作人员工作总结 篇2

时间飞快，一周很快就过去了，在上一周里大部分同学顺利通过了会计电算化考试，通过考试后的喜悦被学期末的考试所淹没了，现在大部分课程都快结束了，下周就开始复习准备期末考试，希望同学们在期末考试中能取得好的成绩。

在期末复习中，我也希望同学们把在会计电算化上学到的知识用到复习中，尤其是我们的PBL自主学习模式。学会学习，反思与总结，不懂的多自己思考、探索，平时和同学们多分享与交流，互相交流复习的方法，提高复习的效率，在期末考试中取得好的成绩。

在这周里，我们去整理了09级和10级会计电算化课上的总结，在整理的过程中，发现了自己的一些不足。还是会写错别字，有些语段念不通，表述问题和事情不过明了。总之我在写总结方面存在着很多问题，这些问题需要自己去反思、总结，只有这样才能提高自己的能力。

时间飞快，一周很快就过去了，在上一周里大部分同学顺利通过了会计电算化考试，通过考试后的喜悦被学期末的考试所淹没了，现在大部分课程都快结束了，下周就开始复习准备期末考试，希望同学们在期末考试中能取得好的成绩。

在期末复习中，我也希望同学们把在会计电算化上学到的知识用到复习中，尤其是我们的PBL自主学习模式。学会学习，反思与总结，不懂的多自己思考、探索，平时和同学们多分享与交流，互相交流复习的方法，提高复习的效率，在期末考试中取得好的成绩。

在这周里，我们去整理了09级和10级会计电算化课上的总结，在整理的过程中，发现了自己的一些不足。还是会写错别字，有些语段念不通，表述问题和事情不过明了。总之我在写总结方面存在着很多问题，这些问题需要自己去反思、总结，只有这样才能提高自己的`能力。

又过了一周，现在的我无论是在生活，在等一段时间，我们就要考试了，又要开始复习了，打好大二的上学期的最后一仗。

要看看书，看看重点，想一想我当时为什么要则样做，回忆起老师在当时给我们讲课的时候，自己是怎么做的，再问问同学，如果不懂，再问问老师。

在生活中，现在的我，别人有什么问题时，找不到自己方向时，问我，我就把自己懂得的东西，告诉别人，自己在遇到这些问题时，自己的解决办法是什么，比如读到大学找不到自己的方向，我就给他讲你先要确立个目标，自己想成为一个怎么样的人，我就给他举了一些例子，在我身上的例子。引导他走回征途。

再过几天元旦就要来了，祝老师节日快乐，万事如意。

住房工作人员工作总结 篇3

一、加强管理，持续改进

1、完善配套设施

自业主入住之后，完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处，20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理，弥补不足，使配套设备设施趋于完善，赢得业主信赖，如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统，调整配电开关负荷等。

2、突发事件处理

针对园区的实际情况，完美时空物业部制定并完善各项应急预案，对突发事件做到事前有预案，事中有程序，事后有总结的预案流程，以便在突发事件时能够从容应对，消除安全隐患。

3、节能管理

针对园区能源公摊量大，业主交费难，项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场，采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。

4、档案管理

档案管理是在物业管理当中的一项重要工作，项目部中工作专人对档案管理，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名；在内容上，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期，细致的整理完成，并建立了物业业主的数据库，相关信息输入，查询便捷、快速、详细，并不断更新，保持数据的完整及可靠性。

5、培训管理

根据完美时空实际情况，物业部年初制定了详细的培训方案，力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会，通过工程、客服、保安知识的交叉培训，使员工物业知识全面化。

6、安全防范管理

6.1消防管理：

火灾是物业安全管理的最大“敌人”，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其讲解消防知识。在20xx年xx月xx日举行了完美时空园区消防演习，提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。

6.2治安管理：

为了保障园区业主的安全，完美时空安保部对保安队伍实行严格培训，贯彻“六防”措施，实行群防、群检、群治，以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控，如在自行车场盗窃高发区实行严密布防，成功抓获盗窃者3人，为业主挽回直接经济损失数千元，受到业主赞誉。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为综合治安优秀园区。

7、环境管理

7.1监督、管理园区绿化、绿植公司，对园区绿化、绿植实行合理搭配，突出特点，达到自然、和谐、放松的效果。同时，祛除疾病，成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。

7.2对园区垃圾实行分类，利国利民。节约、回收资源，受到了市、区两级领导及园区业主的`赞誉。

7.3为了使园区大厦整体清洁，提升园区环境品质，物业部在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁，在清洁过程中派专人跟进、监督，严把质量关，通过干净、整洁的大厦外观，优化园区环境。

8、客户服务

8.1针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况开会分析总结工作经验，不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的收费飞跃，基本完成了公司的收费指标，减轻了公司的支出压力。

8.2大厦内制作了不锈钢企业名牌，大厦外制作楼牌号，方便了园区来访客户，同时也大大提升了园区大厦品质。

8.3成立项目部宣传小组，制作宣传栏，向园区业主公示实创上地物业公司及完美时空物业部的工作情况，并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。

8.4对毗邻业主间的矛盾进行协调，以消除彼此抱怨情绪，建立邻里和谐。如：a栋三层电信机房电磁干扰a403电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调，最终得到了圆满解决。e栋三层富迈数据公司人员多，影响同层其他公司人员用卫生间，物业部通过改造卫生间，增加蹲位和大量细致的沟通工作，最终将矛盾化解。

8.5在接待业主投诉中，针对投诉内容进行分类，由相应部门处理，争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。

8.6主动、积极地与业主进行沟通，宣传物业部的工作及公司的服务理念，创造机会及条件营造良好的氛围，引导并控制舆论导向。

二、优质服务、赢得赞赏

1、由于物业管理服务的提升，赢得了业主的信赖，本年度完美时空物业部共协助业主完成接待工作上百次，其中人大代表团两次、全国中宣部领导三次、知名企业合作峰会6次，良好的专业素质赢得了来访单位及业主的高度赞赏。

2、今年夏天a402完美××公司，有一配电箱的总开关频繁跳闸，严重影响了业主的正常办公，物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查，最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单项超负荷掉闸，为了保证业主的正常工作不受影响，工程技术人员避开正常工作时间段，在午夜加班加点解决该项问题，工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。

3、供暖制冷工作是园区的重要工作的一部分，为了部影响业主的供暖保证设备的正常运行，工程部每年在制冷与供暖的间歇期都对设备进行检修，更换易损部件，本年度由于a栋8层ibm公司的延时制冷给完美时空物业部换季检修工作带来了巨大不便，ibm延时制冷结束后留给工程检修的时间只有7天(每年检修时间为两个月)如何在短时间内完成检修工作成了技术难点，经过工程技术人员的反复论证，决定进行分段检修，最终完成了检修工作，ibm保障了园区的正常供暖使园区业主无一投诉。

4、垃圾分类工作达标，本年初，按照北京市及上地街道办事处的要求，完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了相关制度及流程，配置了相关设施，相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解，使垃圾分类工作最终高质量有序进行，受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，对北京政府拟列为垃圾分类优秀园区。

住房工作人员工作总结 篇4

为切实做好全区保障性住房分配管理工作，我办严明纪律，规范操作，认真完成相关职能工作，现就我办xx年完成工作及xx年工作思路汇报如下：

第一方面xx年工作总结

一、做好常态化配租工作

截至目前，经审核符合要求的保障对象共272户，其中实物配租156户(已分配入住)，货币配租116户，另有86户正在资格审核中。

二、做好资格年审

根据《xx区公共租赁住房管理实施细则》(虞政办发〔20xx〕59号)文件规定，公租房承租资格实行两年一审，年初，我办联合相关部门对首期公租房保障家庭进行了资格年审，并对不符合条件的10户家庭进行了清退，符合条件的家庭按规定重新签约。

三、做好审计中存在问题的整改

对审计中发现的两户用欺骗手段获取保障资格的住户(施海胜、经加生)，作出强制退房并追缴市场租金差额的处理，并已完成整改。

四、做好保障家庭信息采集录入工作

根据省委省政府打破信息孤岛、推进数据共享要求，切实做好住房保障家庭存量信息的'采集、整理和录入工作，目前已完成历史数据录入982户。

五、完善我区住房保障体系

一是公共租赁住房方面，考虑到目前我区公共租赁住房房源紧张，再加上实际操作过程存在尚待改善的地方，为切实加强住房保障家庭的常态化管理，确保中低收入住房困难家庭应保尽保，根据上级相关文件精神，结合我区实际，我办牵头对我区公共租赁住房配租政策进行了调整，在实物配租的基础上新增货币化配租，同时对具体操作要点进行了明确，现已通过区政府行文出台。6月30日公示的63户申请家庭中除31户特殊申请家庭享受实物配租外，其余中低收入家庭将通过货币配租方式进行保障。

二是人才公寓方面，配合区委组织部调研起草人才公寓剩余房源销售政策，目前已完成论证，确定初稿。

另计划于11月初完成公租房管理系统设备调试安装，并于12月初在百官街道实现受理试点，完成一户通软件采购。

第二方面xx年工作思路

xx年，我办将在抓好公房常态化配租工作的同时，认真做好以下几块工作：

一是做好做好住房保障家庭信息的采集、整理和录入工作。

二是做好xx保障家庭资格年审工作，同时，根据区纪委要求，做好保障家庭半年资格审查。

三是做好人才公寓一期房源(企业人才)转户审核工作，并落实政府补贴发放;另根据区政府人才公寓剩余房源处置政策做好相关工作。

四是进一步完善建行公租房管理系统，实现全区推广。同时，在全区大数据库建成的基础上，参考诸暨模式，实现与不动产、民政、公安、社保等区属相关部门的数据共享，达到40天内完成资格确定的预期，并实现一证通办。

五是继续做好凤山支路解危后续工作。

住房工作人员工作总结 篇5

20xx年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。

(一)抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。

(二)强化工作职能，搞好成品管理。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大本事为领导们供给极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情景整理库房，并进取向5S管理靠近。

在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作，进取维护公司的良好形象。一年来的工作虽然取得了必须的成绩但也存在一些不足，一是思想解放程度还不够，学习还不够，二是工作创新意识不强，创造性开展不够;为使自己的工作更进一步，在明年的'工作中，我将不断地进行学习总结和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

我很感激我的经理和同事，因为当我遇到困境时，是他们在支持我、包容着我，更是手把手的教导我，让我一向走到了今日。我更感激公司给了我这个机会，让我学到了很多，让我逐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长，我很幸运，能在金牌服务网经历过这种锻炼，这让我在以后的道路中能简便应对各种困难。所以，我想说，作为xxxx的一个员工，我感到无比骄傲和自豪!

工程年度工作总结精华

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工程年度工作总结【篇1】

一、引言

20xx年5 月 1日，我进入创华盛泰科技有限公司，正式进入了稳定工作的行伍，由即将失业的焦虑转入了“朝九晚五”的平和。以此开始，不断学习是我终生的信条，领导的教诲、同事的帮助让我心存感恩。在此，借着旧年即将远去，新年灿然来临的契机，总结一下过去，展望一下未来。

二、个人工作回顾

（一）项目情况

作为工程研发人员，我接受的主要任务

a 电源适配器（高频开关电源）进行研发设计。

b 生产问题的改进和指导以及BOM的制作，审核。

c 客户的技术支持和产品的整改。

d 业务样品的制作和规格书的制作。

以上的个人工作被定性为公司未来发展战略的重要组成部分，领导给予了高度重视。整个工作持续进行了近六个月，现对其做一下总结：

1、研发及设计情况的总结

一接到上级的研发任务，我就开始对相关资料进行了查询及生产的评估，首先对国内相关技术资料进行了查阅，包括一些网站和个人等学术搜索中可查到的所有关于开关电源方面的论文、专利、报告等。同时对开关电源设计手册、应用案例等进行了遍览。

通过资料的查阅，使我对开关电源的相关技术、产品知识有了较为通透的了解，对其科学 前沿有了比较准确的把握，为开关电源的研发成功奠定了必要的理论基础。在这半年以来自己研发电源16款，实际量产3款（分别为CH1209 CH1803 CH60-4）

2、生产问题的总结

在生产遇到问题时，凭借多年的工作经验，解决了一系列技术问题，并按照客户测试OK的样品进行BOM的制作和归类，然后由生产试产在进行更进和改进，以避免下次大批量生产时出错。在这半年以来制定BOM单47款，均为正常生产。

3、客户端问题的总结

在公司现有条件和产品的基础上，以优先客户利益为宗旨，满足广大客户需求为己任。从不埋怨，夙兴夜寐、兢兢业业、勤勤恳恳，力求达到精益求精，从不弄虚作假，直接了解客户产品和沟通，让客户满足和放心。

4、样品制作和规格书制作总结

当接到业务部的样品申请单时，第一时间审查物料，对没有的物料及时申请，力求在越短时间内出给到业务，并保质保量。在这半年以来一共出样品921个271份（分别为12月份170个45份，11月份117个42份 10月份135个30份，9月份135个36份，8月份154个58份，7,6月份210个61份）规格书出了253份。

（二）收获与不足

在几个月的的工作中我收获了不少：

① 通过近几个月资料的查阅与学习，对开关电源有了深入的了解。

② 通过实验室相关工作，使自己研发的开关电源进入一个更高的阶段，为以后的研发工作又进一步奠定了基础。

③ 通过实验及样品的调试工作，锻炼了自己的动手能力。

④ 通过进行研发任务以为的工作，积累了现场经验，获得了一定的实施实际项目的能力。

⑤ 通过这几个月的工作，锻炼了与人沟通的能力。

总之，几个月下来，逐渐适应了该岗位的工作，工作能力得到了显著提高。但在工作中我也 逐渐认识到了自身的一些不足：

首先是沟通方面的不足。作为一名工程师，我觉得在与领导、同事沟通的及时、有效性方面 做得还不够到位，究其原因可能与自己性格积进有关，说的太多，过于唠叨，在一个群体中， 有效的沟通能够发挥出群体的更大凝聚力。再有，在团队合作方面还需要进一步的改进。

工程年度工作总结【篇2】

工程文员个人年度工作总结

一、工作概况

在过去的一年中，我在公司担任了工程文员一职，负责项目的进度跟踪和各种文件的编辑、审查和归档。我所负责的项目数量较多，包括房建工程、桥梁工程、市政工程等，其中涉及的规模大、难度高、技术要求复杂的项目也不少。因此，在过去的一年中，我不断学习、不断进步，不断提高自己的能力和水平。

二、工作成绩

1、文档管理方面

我在文档管理方面表现优异，确保了项目各类信息的及时、准确、完整。我的文件归档制度被项目组评为最佳，为后续的项目奠定了良好的基础。我维护项目文件列表的更新和校对，确保了项目信息能够及时更新，这也大大提高了我们的工作效率。

2、项目跟踪

我在项目跟踪方面做得相当出色。我理解项目进度的重要性，所以我定期跟踪各个项目的进度，并及时向项目经理提供汇总数据。我协调的项目表在公司内部获得了很好的口碑。

3、项目服务

我很注重对项目组的服务，对于项目存在的问题，我耐心听取各方意见，尽力去解决疑难问题。在公司内部，我积极宣传我们部门的工作，加强了部门与其他部门之间的联系，获得其它部门的信任和支持。这些都为公司内部的协作提供了便利。

三、工作不足

虽然我在某些方面做得很好，但我也存在着工作不足之处。在工作过程中，我意识不足，容易出现粗心大意的问题。这些问题虽然没有影响到公司的正常运转，但在个人发展上需要认真改进。

四、工作心得

1、加强规划

我深刻认识到规划的重要性。在过去的一年中，我加强了自己的规划能力，以更好地完成公司的工作任务。过去的这一年度中，我把工作明确分为不同的部分，制定不同的计划和目标，力求做到有效地利用我的时间，真正实现每个项目的高效开展。

2、调整工作态度

工作态度是完成工作任务的关键。我发现自己在某些时候可能存在态度上的问题，不能充分理解项目的意义和重要性，不能很好地投入到工作中。在未来的工作中，我将努力改进自己的态度，以更好地承担工作任务。

五、工作展望

在未来的一年中，我将不断学习新的专业知识，提高自己的工作能力。我也希望能够在更多的项目中积累经验，提高自己的专业能力，并且在未来的工作中更好地展示自己的工作能力。

工程年度工作总结【篇3】

我是x工程有限公司工程部的一位工作人员。能为自己的专业而拼搏奋斗，我感到无比的自豪和喜悦，同时深深感谢公司能给我这样一个机会！作为一名质量安全管理人员，20XX年在工程部领导的支持和帮助下，我主要做了以下几方面的工作。

一、主要工作表现

1、20XX年公司开工建设项目有x楼及x工程、x工程等x余在建项目。其中已经进行主体验收的工程项目有：x楼、x工程。总完工面积：x万余平米。其余工程均进行基础及基槽验收。期间全程参与验收过程，并详细记录验收过程，验收资料齐全，按公司规范要求，及时收集项目报建手续，与项目经理签订质量安全责任书，按月上报安全生产进度表。

2、全年对公司自建项目x小区工地检查x次，其中专项质量安全检查x次，分项工程验收记录x次。冬季安全防火用电检查，消防设施及配电房检查，施工扬尘控制检查各x次。公司招标项目检查x次。参与上级主管单位检查，四季度施工质量和安全生产综合检查x次、“三基工作”“打非治违工作”“标准化实施工作”“旬阳县建设系统质量和安全生产大检查”共计x次。

3、全年公司在建项目未发生一起人员死亡事故，圆满完成了公司x总20XX年初布置的安全任务。x月x日发生了一起挖桩工人x坠井事故，现已进入司法鉴定伤残等级阶段。此次事故也给公司各级管理人员敲响安全第一的警钟，安全工作一刻都不能放松。

4、20XX年，我与工程部x部长，x共同编制了《xx》等x余项方案、规范、表格。在制定规范的同时积极学习相关质量安全规范知识，努力提高个人专业知识水平，以便日后指导开展工作。

　二、工作不足之处

20xx年公司各项目共接受上级主管部门四季度建筑施工质量和安全生产综合检查，建筑施工安全生产“三基、标准化”工作检查，建设系统质量和安全生产检查等检查共计x次，其中填写整改回复报告x次，检查中出现了很多问题，主要是工程报建手续不齐全，质量安全保证体系不健全，人员交叉任职，项目部人员配备不齐全。安全生产责任制度建立和落实不到位，专项施工方案制度，审批和落实不到位，不能正确指导施工。施工机械，塔吊、施工电梯、龙门架的使用登记办理不及时，施工现场消防设施配备不到位，模板支撑、施工用电、施工外架搭设不规范。工程资料与施工进度不符合。针对上述检查问题，在上报工程整改回复完成后，我总结了出现上述问题的原因，首先在平时的工作检查中，因为对具体的规范规章要求不熟悉，工作经验太少，没有将书中学到的知识与具体施工现场联系起来，没有经常向陈部长及项目经理咨询具体规范要求，缺乏对工程质量安全责任心，学习态度不认真，对陈部长及公司布置的任务不能及时完成。导致无法指导开展工作。其次是工程部制定了相应的规章制度要求项目部实施，由于平日缺乏施工现场实地检查，导致不能及时发现工程施工过程中出现的各种质量安全问题，出现上级单位领导检查时出现的问题。

三、20XX年工作目标

在即将到来的20XX年，随着新建工程数量的增加及新规范的颁布，我对自己也提出了新的要求和工作目标。我要更加努力学习专业质量安全管理知识，不耻下问，认真看书多与同事交流探讨，虚心向领导请教工程中的问题，努力考取工程相关的证件，积极提高自身素质，迎合建筑行业的发展需要，做一名x公司值得信赖的员工。其次新的一年我要加强与各项目工程联系，多去工地实地检查质量安全问题，了解工程进度，保证工程质量安全顺利开展，按公司制定的规章制度办事，积极参与工程的全程监管工作，及时收集工程相关资料。通过总结一年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。总结出工作中的不足，我会在日后的工作中努力克服，同时还要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

工程年度工作总结【篇4】

李顺伟高级测量技师、高级测量考评员，中共党员，1990年9月入路到中铁二局二公司至今已整整19年。19年来，他先后在中铁二局二公司徐连线十三队技术室、徐连指挥部、新长指挥部、宁启指挥部、白溪引水项目部、兰新指挥部、菏曹项目部等单位先后从事测量、测量负责人及现场施工管理。十多年来，他凭借着自己有一颗热爱企业、甘于奉献、为测量事业不懈追求并为之而努力奋斗的事业心，脚踏实地，一步一个脚印的走来，把自己从一个不谙世事，仅有初中文化水平的毛头小伙，锻造成为了中铁二局二公司不可多得的高级测量技师、高级测量考评员，在他人生旅途中谱写了他朴实但却绚丽的篇章。在19年的施工测量技术管理中付出了艰辛的努力，并取得了较好的成绩，创造了一批批优质工程，得到了建设单位及有关领导的一致好评。多次被局指、二公司项目部评为先进生产工作者。他没有躺在已获得的荣誉殿堂内坐享荣誉、睡大觉，而是向着更高目标、更大的理想奋进。

（一）没有文化不可能学懂、学好、学精测量技术，更不可能在测量事业上飞得更高、更远。

这是李顺伟心中的一个结，也是他步入事业殿堂的必要的阶梯。十多年来，他一边潜心学习测量实际操作技能业务，一边刻苦学习理论文化知识，无论工作有多忙，条件有多艰苦，他总是将学习放在业余生活第一位，尽可能挤出时间来为自己“充电”。多年来，他先后参加了集团公司在贵阳一处举办的测量工上岗培训班、集团公司铁工校举办的中级测量工鉴定班、局技工校举办的高级测量工鉴定班等多次培训学习，并多次被评为优秀学员；2004年7在中铁二局技工校通过了测量技师考评，获得测量技师证书，并被评为优秀学员。2007年7月在中铁二局铁工校通过了测量高级技师考评，获得测量高级技师证书。虽然他取得了测量高级技师，但他却没有安于现状，在文化水平上、操作技能上、专业理论上又向更高层次迈进，自考成人大专，顺利进入四川农业大学“建筑施工与管理”专业深造。为进一步丰富阅历，拓展知识面，他坚持自学，先后自学了《高等数学》《铁道工程测量》、《铁路工程地质》、《线路勘测设计》、《工程制图》、《桥隧施工》、《公路施工技术与管理》、《铁道工程》等知识，自己出资购置电脑，虚心向他人请教，如今他已能熟练的操作电脑，并能运用办公软件，完成测量资料的编辑制作等。

（二）从事测量工作是他的梦想，干好干精测量工作是他的追求目标，力争在测量技术上成就一番健树是他的理想。

从开始学习测量的第一天起，他在思想上对测量工作就有了更高的认识。他深知，测量是每项工程施工的前奏，是整个工程施工的指向标，它的精确度直接影响到整个工程质量和美观程度，影响到每个结构件的安装，在测量上允许有规定范围内的误差，但决不允许出现错误，稍有不慎，测量上的错误将直接影响工程的进度，给单位带来巨大的、不可估量的经济损失，更为可怕的是社会影响力。他充分认识到自己工作的重要性和艰巨性，感到肩上的责任重大，对每一项负责接手的工作，精益求精，对照施工图纸反复核实测量数据，确定准确无误后，才交与施工作业队施工。1995年5月在徐连指挥部主持新沂河特大桥绕行线(8.2km)竣工测量和徐连二期(68.2km)工程大、中、小桥定位控制测量及复测工作的同时，协助局测量队进行了中运河特大桥控制测量工作。中运河特大桥水中墩的定位控制测量网的布设、观测和三角网的平差计算及施测工作，没有出现任何差错。1998年在新长、宁启指挥部，先后主持了新长线十五标(16.8km)、新长线十八标(4.5km含藕塘车站)、新长线二十五标(7.3km)、新长线站后十三标(房建)、新长线站后二十标(房建)、新长线南通站、新长线海安站及海安机务段、宁启线十标(22.2km)等工程开工前的控制测量工作和复测工作。2001年11月份又负责宁启线十标段测量工作，宁启线十标工程量最大、管段最长任务最重、管段长22.2km，指挥部领导要求测量组一星期完成宁启线十标段的高程及中线复测工作，局指要求一星期后开工,又是苏南的冬天风又大，面对如此巨大的压力，他没有被眼前的困难所吓倒，而是有序安排测量组工作，毅然带着测量组全体测量人员投入到测量工作中，抓安全、保准确性、抢时间，以高度的主人翁责任感投入到测量工作中维修和。在宁启线主持外业复测时，及时发现DK198+600处直线段形成2分19秒折线的错误，为设计院更改错误提供了准确而详实的依据。一星期后圆满完成复测工作，深受领导的好评。在工作中坚持测量复核制，从未出现测量差错。在1999、2001、2002评为指挥部先进个人。2003年10月，在白溪引水项目部负责测量工作及洞内领工,主持开工前的控制测量工作和复测工作及施工放样工作。该隧道长2291m,隧道设横洞长150m横洞坡度10.5度下平段40m对控制测量工作来说导线精度很难满足设计要求。采用多边多角及增加测回数的三角网来控制,几个控制点来放出设计拐点。在做好测量工作的同时项目部领导安排还要负责洞内的施工安排及质量进度,在抓质量进度同时狠抓安全,该隧道未发生质量、安全事故。隧道两个工作面于2004年10贯通,贯通误差均满足设计规范要求。得到了建设单位及有关领导的一致好评。2004年11月在兰新指挥部负责测量工作及现场领工的工作,主持开工前的控制测量工作和复测工作。项目施工地段处于戈壁滩与天山相连地段，正处百里风带区，气候条件十分恶劣，项目部必须抢在隆冬来临之前挂洞门进入隧道施工。由于指挥部刚进场，测量人员配置严重不足，李顺伟立即组织人员对控制点进行联测，当时正值初冬时节，室外温度在0下20多度，测量仪器只能在上午10点到下午4点这个时间段才能运行。为了抢时间，他和他的同事们不吃、不喝、不休息，忍饥挨冻拚命工作，仅仅用了短短的五天时间，抢在积雪到来之前完成了艰巨的联测工作，为指挥部赢得时间，创造了有利施工条件。使项目部在积雪到来之前顺利进入隧道施工。为公司减少了巨大经济损失。在兰新线天山新2号隧道施工过程中，不仅要负责天山新二号隧道浅埋地段的沉降观测及洞内变形观测等测量工作，还要负责明洞进口端的施工安排及质量进度，在抓超高加宽双线曲线隧道质量进度的同时，狠抓安全。繁重的工作、安全、质量压力，让李顺伟同志深感受辛苦劳累，但没有人听到过他的叹惜、抱怨。2005年12月份，竣工日期一天天逼近，隧道施工正处于危岩阶段，隧道大面积坍方，导致施工进度缓慢。在这关键时刻，他在做好本职工作的情况下，主动请缨，组织人员对坍方地段进行处理，他日夜奋战在抢险第一线，经一个多星期艰苦奋战，安全、顺利通过危岩地段。使指挥部在规定竣工日期之前提前完工，未发生质量、安全事故。该隧道于2006年3月18日贯通，2006年10月1日正式交付运营。得到了乌鲁木齐铁路局及领导的表扬奖励。2005评为指挥部先进个人。2006年5月他又调菏曹项目部负责测量工作，该项目主线长9.2km,含一互通区2.8km。在他的组织管理下,仅用四天时间就完成了联测工作，为施工段打开了作业面。考虑到工期紧、任务重，他利用管段长，结构物多的特点全线开花，多作业面合理安排施工工序的办法争分夺秒与时间赛跑，为项目部赢得了时间。在组织测量工作的同时，他又组织施工队利用冬天路基无法作业但可备土的办法，解决了黄金季节有土填和冬季机械的闲置等问题。使项目部施工进度在德商高速所有施工单位中名列前矛。

（三）爱岗敬业，勇挑重担是他的责任。敢于承担责任与风险是他做人的原则，极强的团队精神、大局意识在他身上无时无刻不在体现，也是他具有良好“领头人”素质的表现。

在工作和生活中，他总是按照实事求是，求真务实，诚信做人准则规范自己的言与行，处处以党员的标准严格要求自己。积极主动的承担工作困难，主动为项目部分忧解难。2007年底，他看到项目部在路基交验中缺人手，他主动请缨，亲自带领一帮人承担起路基交验的全部工作。路基交验工作看似简单，但涉及方方面面的关系却很繁杂，稍有不慎，交验就会受阻。李顺伟从协调各方关系入手，迅速与路面标、监理、施工作业队、当地村民建立起良好关系，使其路基交验工作顺利迅速，并得到业主认可，项目部在德商公司开展的路基一次性交验竞赛中，获得一等奖。他敢于承担责任与风险，从不推卸责任。2006年4月菏曹项目部开工初期，当时他负责的测量组分为两个小组，两个小组分别负责标头标尾的红线复测工作，另一小组在复测时将红线放错，导致项目部两次出资征地，地方政府也找到项目部，要求给个说法。李顺伟得知此事后，认为自己具有不可推卸的“领头人”责任，照理说他完全可以不承担任何责任的，上有项目经理、总工程师，下有工程部部长，直接责任人，而他却没有推卸，勇敢地担负起了全部责任，对此，他举一反三，进行了深刻的自我检查。此后，凡有新开项目测量复测工作，他均要亲历亲为，一丝不苟，绝不放过任何一个环节。极强的团队精神、大局意识在他身上无时无刻不在体现。在集体与个人利益发生冲突时，他总是以大局为重，先集体，后个人；先他人，后自己，把企业和他人的利益放在首位。热心传授技艺，在新长线、宁启线、兰新线、德商高速培养了8名中高级测量工和2名测量技师。在今年4月路床交验过程中，有条不紊，合理安排，保质保量一次性交付给路面标，路床交验工作得到了德商公司及有关领导的一致好评。2008年初获得路床交验优胜单位荣誉称号。

李顺伟在自己19年工作历程中，磨砺锻造了自我，在事业的进程中，成就了他自己人生的理想之梦，他将百尺竿头更进一步，一步一个脚印的向着更高层次迈进。

工程年度工作总结【篇5】

1、梁板预制宜集中预制，应根据项目具体情况确定桥梁预制厂的座数和位置后实施。原则上不允许将桥梁预制场设置在路基红线范围内，如确有需要，应设置在已达标高的路基地段并须报上级批准。

2、预制厂的各种生产生活设施应布局合理，各类机具设备摆放有序，防排水系统完善，场区道路必须进行硬化，确保道路畅通。预制厂应设立工程简介牌、施工场地平面布置图、安全文明施工标语等。

3、龙门吊轨道基础施工前必须检测基底的地基承载力，根据施工时合理荷载重量计算确定基础宽度和厚度及合理的配筋，确保基础稳固。

4、梁体存放场地应平整夯实，四周开挖排水沟，确保场地内不积水。先行做好存梁场地布置，存梁场地要求整平压实，排水畅通，预防地基沉陷造成梁板断裂。

5、预制梁注意事项：

(1) 预制台座顶面(特别是大型t梁及箱梁)宜采用钢板铺设，钢板厚度不宜小于4mm，钢板接缝应打磨平顺。

(2) 重复使用的预应力梁台座两端基础应根据预制梁张拉后集中荷载计算作扩大、加深处理;t梁及箱梁台座宜布筋加强。

(3) 梁场应设置完善的排水系统，避免台座基础浸泡，不均匀沉降开裂。

(4) 应根据预应力梁起拱值，合理设置反拱。

(5) 施工过程中应定期对底模进行检查，发现异常及时处理。

(6) 应加强模板质量和模板安装质量的检查，及时更换变形模板，尤其要防止拼缝不严和各种预留孔洞封堵不密实造成漏浆而影响砼浇筑质量。

(7) 梁长≥16m的预制梁板不得采用气囊作内模。梁长

(8) 宜采取以下措施解决部分桥梁防撞墙、伸缩缝预埋漏减或钢筋方位不准确的问题。

l 应在边梁及端梁预制时，按设计位置准确定位预埋钢筋，并与梁体钢筋点焊固定，防止砼浇筑时预埋钢筋产生偏位，以确保防撞墙钢筋、伸缩缝钢筋与预埋筋的准确有效联接。

l 防撞墙钢筋宜尽可能一次性整体预埋到位。

l 当梁板部分钢筋位置冲突时，不得随意切割，钢筋避让应遵循普通钢筋让位于预应力钢筋，次要钢筋让位于主要钢筋的原则。当无法避让时，可适当改变冲突处钢筋加工形状。

(9) 宜在梁板预制台座或绑扎台座上准确标记出构造钢筋的位置，以有效确保钢筋安装位置的准确并避免缺失钢筋。

(10) 小箱梁预制不宜在顶板浇筑后立即解除防止内模上浮的反压装置，以防内模反作用力在砼强度形成前使箱梁内孔顶板倒角处出现裂缝。应对措施一：宜在完成底、腹板砼浇筑后，顶板浇筑前逐段解除反压装置;措施二：拆除内模后解除反压装置。

(11) 梁体砼浇筑时，梁端锚固区、横隔板端头砼及t梁马蹄处易漏浆导致蜂窝露骨，应采取以下措施提高梁板预制质量：

l 应特别注意对预应力锚垫板下砼的振捣，选用尽量细的振捣棒，或在振棒上装钢片进行插入振捣;

l 加强该部位的附着式振动力;

l 在施工中尽量合理布筋;

l 采用高标号细石砼。

(12) 为防止梁底漏浆，可用以下作法：在设置台座时，用槽钢或角钢作为台座包边槽口向外，用直径略大于槽口尺寸的高强橡胶管填塞，利用侧模顶紧橡胶管有效止浆。

(13) 先简支后连续结构预应力梁顶板张拉槽口处顶层纵、横向钢筋未有效恢复连接的问题较突出，施工、监理单位应高度重视。负弯距张拉时，将顶层钢筋弯起;张拉、压浆结束后，将顶层钢筋调直复位，焊接恢复。

6、 预应力张拉施工注意事项：

1) 孔道安装：应严格按设计坐标进行孔道定位，并采用井字架或u型卡固定，确保孔道定位准确、牢固;曲线段应加密固定，每50cm设置一道定位筋。孔道接长应采用大一号的管道作接头管，接头管的长度宜30-50cm，两端密封，以防漏浆;混凝土浇注前，应使用塑料撑管穿波纹管，以防止砼浇注时管道变形。混凝土养生时，应封闭孔口，以防水和其他杂物灌入孔道。

2) 穿索：应加强对预应力束穿索的监控。应将钢绞线编束后整体穿索。张拉压浆前应采取必要的措施防止已穿索的钢绞线锈蚀。坚决杜绝因负弯矩孔道堵塞而作假索的现象。预应力张拉设备在施工前必须由具有检测资质的检测机构进行校核标定。千斤顶一般使用6个月或200次后，以及在使用过程中出现不正常现象时，应重新校核标定。

3) 理论伸长量计算：制订张拉专项方案时，不得采用图纸假定的弹性模量值计算理论伸长值。因每批次预应力筋实际弹性模量不同(不是固定值)，故应根据每批次预应力筋实际弹性模量计算理论伸长值。以免无异常情况，因张拉时量测的实际伸长值超出假定的理论伸长值±6%，而编造虚假张拉记录。θ(从张拉端至计算截面曲线孔道部分切线的夹角之和)的取值，应区分预应力筋曲线孔道是平弯、竖弯还是平、竖弯叠加。

4) 预应力张拉：张拉时间宜实行强度和龄期双控，不宜张拉过早，以免因砼收缩徐变导致预应力损失过大。正、负弯矩预应力束的张拉顺序应严格按设计要求进行。设计无规定时，应遵循先长束，后短束，对称均衡原则。锚头部位砼出现裂纹时，应立即停止张拉，查明原因。

7、 孔道压浆注意事项：宜采用带排气阀的压浆嘴进行压浆施工。压浆嘴与排气阀应按设计要求埋设安装;当设计未作要求时，一般压浆嘴宜安装在需压浆结构物的下部或预应力筋管道较低的部位;排气阀(管)宜安装在待压浆结构物的上部或预应力筋管道较高的部位。并与预应力筋管道同步安装埋设。压浆用的水泥浆，除应满足强度和粘结力的要求外，应具有较大的流动性和较小的干缩性、泌水性。对于水平孔道，灌浆顺序应先灌下层孔道，后灌上层孔道。对于竖直孔道，应自下而上分段灌注，每段高度视施工条件而定，下段顶部及上段底部应分别设置排气孔和灌浆孔。灌浆压力0.5～0.7 mpa为宜。灌浆应缓慢均匀地进行，不得中断，并应排气通畅。

8、 部分梁体长短不一，究其原因主要是封端砼尺寸控制不严。应重视封端质量控制，一是要抓好封端模板的安装，封端模板安装应形状规则，端面垂直，尺寸准确;二是非异型梁及斜交梁，封端宜采用定型制做的专用钢模。

9、 凿毛不到位是砼构造物施工普遍存在的问题，应着力解决。梁体湿接缝、湿接头处新老砼结合面的充分凿毛应作为梁体吊装前中间交工的必备条件。为了保证凿毛的效果并减轻劳动强度，拆模后应及时按施工规范要求进行凿毛处理。宜推广采用手持式小冲击钻，自加工两个钻头，一个钻头为扁平状、一个钻头为尖头状，扁平钻头用于梁端头砼凿毛，尖头钻头用于翼缘板及横隔板处砼凿毛。

10、 梁体存放支垫的位置应与梁支座受力区域相符。梁体分层堆放时，不得超过两层，上层梁体的重心应位于下层梁体的腹板范围之内，并且及时支撑牢固。尤其是t梁存放要有完善的防倾倒措施。

工程年度工作总结【篇6】

日月如梭，时光如流星般转瞬即逝。踏入设计院从事设计工作已经一年多了。在这一年多的工作中，我既体会到了，刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感;又感觉到了设计师工作的艰辛和劳累。上半年我尽量使自己适应新的工作环境;下半年我的工作重点是培养自己良好的学习习惯和认真踏实的学习态度，为初聘助理工程师而不懈努力。

作为一名“双新”设计师，既新参加工作，又恰逢院里新近改革，刚出校门又进设计院，环境虽有较大变化，但仍以学习为主。在这短暂的一年里，我既兴奋又激动。在各位领导和老总的热心支持和帮助下，我认真做好设计工作，积极完成所里布置的各项任务。我对自己业务和设计工作有很多的思考和感受，现将这一年多的工作情况做简要的汇报：

一、政治思想方面：

在这一年多的设计工作中，我深深地体会到了工程师工作的琐碎与繁重，从设计方案到竣工验收，每一个环节都不能懈怠。在设计过程中，我不断的学习与反思，在学习中进步，在反思中成长，使自己能在将来的某一天也能成为一名优秀的工程师。设计目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦。热爱自己的事业，团结同事，虚心求教，遵守劳动纪律。参加了汶川大地震赈灾捐款活动，增进了全院职工的集体主义精神。加强自身素质的培养与提高，从自身做起。工程师这个职业的特殊性决定了我们以人为本，安全第一的必然性。

二、业务能力方面：

工作间隙,通过与几位老工程师的谈心与交流，在较短的时间内对建筑设计和结构设计有了初步的了解，其次，在老总的带领下,我们学习了XX年的新版规范,同时也对我们进行设计方法的指导和安全意识的心理辅导, 针对一些刚毕业学生由于只能设计附属类的建筑而产生的自卑、担忧、失望等心理进行心理指导， 激发了我们的自信心、培养了我们的设计的热情和主动性。

让我感触颇深的是：所长激发了我当家作主的意识，逐步培养了我大胆承担项目负责的能力，使我们这一批刚毕业的学生增强了在所里工作的责任感和主动参与管理的意识，形成了一支团结、肯干、工作负责的设计队伍，带动了所里成员的共同进步。此外，所长也教导了我们，在与甲方交涉的过程中要“言必行，行必果”，以人为本，诚信第一。

在XX年新版规范改革的大潮下，我和所有工程师们一起融入了对新版规范的学习浪潮中。新规范推行以来，老总们在审图的过程中，积极培养我们自主学习的能力，科学探究的精神，不再将设计规范填鸭式的传授于我们，而是让我们通过自主探究的方式提出问题，分析问题，找出问题，解决问题，得出结论，验证结论，应用结论解决问题。在审图中注重过程培养，要点总结，提高了我们的学习兴趣，培养了我们的创造精神。认真设计，虚心求教。作为一名年轻的设计师，为了把自己的设计水平提高，我坚持经常看建筑方面的规范图集，经常从网上找一些优秀的建筑设计施工图潜心学习。平时我认真虚心的请教经验丰富的老总，学习他们的经验以及那种对工程认真负责的态度，不断的提高自己的设计水平，领悟其中的设计艺术。鲁迅说过：“一千个读者中就有一千个哈姆莱特。”我要说，一千位设计师，就会有一千种设计风格，每一种风格，都有着它独特而富有魅力的闪光的一面，而我，愿自己是只辛勤的蜜蜂，能够博采众长，努力设计出优秀的作品!三、工作业绩方面：

在荆州市荆州建筑设计院的作品：

荆州市检查院门面改造方案、屈原路和南环路立面改造方案、荆州市森茂林业有限公司办公楼方案、荆州市武警市支队二中队门面改造方案、陈锟私房方案、荆州市麻风病院医疗办公楼建筑结构、荆州市烟草专卖局食堂建筑结构、荆州市创世纪转基因技术有限公司大门门房建筑结构、荆州市创世纪转基因技术有限公司办公楼建筑、荆州市创世纪转基因技术有限公司配电房建筑结构、荆州市公路大酒店电梯改造建筑结构、侯作明私房方案、荆建车库建筑、刘清德私房方案、荆州市殡仪馆大门牌坊建筑结构、荆州市太湖私房建筑、荆州市郢南村还迁居民小区私房方案、张留柱私房方案… …

在襄樊市第二建筑设计院的作品：

这一年来在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的学习和钻研，把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实际验证所学的理论知识，努力快速积累设计经验，让自己更快更好的融入到工作中去。

三、今后努力的方向：

①提高自身设计水平，多听、多思、多做、多交流，再接再厉，努力工作。

②经常向老工程师学习，能在师傅身上学到更多的知识，能够独挡一面;

③经常看规范图集，在实践中不断丰富自已的经验与技能。

④提高自己的设计素质和职业道德。

⑤积极努力备考：注册结构工程师、二级注册建筑工程师、一级建造师、注册造价工程师、注册监理工程师，主攻前三项。

今后，我将进一步加强技术学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为院里作出更多的贡献。设计经验是一点一滴的累积。每天进步一点点，是一个不断完善的过程。没有最好，只有更好。欲速则不达，一定要步进式推进，持续改进。

设计工作，是一项常做常新、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，让我把一份矢志设计的心愿化为对建筑事业的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给建筑结构设计，相信今日我心中含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

这一年，是我快速的成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始，“路漫漫其修远兮，吾将上下求索”。

工程年度工作总结【篇7】

工程监测个人年度工作总结

一、工作背景

我是某工程公司的一名工程监测工程师，负责对公司所承接的各类工程进行监测和检测，确保公司所承接工程的质量与进度符合标准要求。本工作总结是我在一年时间内对工作所做的总结和分析，旨在提高自身素质和工作能力，提高工作质量和效率，对公司建设和发展具有重要的意义。

二、工作内容

1、工程工作

对公司所承接的各类工程进行现场监测，包括施工进度、工程质量、工程安全等方面，并根据实际情况，制定相应的监测方案和监测报告。确保项目质量和工程进度达到标准和要求。

2、数据分析

对于工程监测所采集到的各类数据，进行有效的收集和整理。通过数据的分析和比对，准确的评估工程质量和进展情况，为公司决策提供参考依据。

3、技术支持

作为工程监测的专业人员，需要对所需的技术支持进行积极的学习和掌握，并在实际工作中运用所学技术手段和方法，提高工作效率和工作质量，同时也可以积累更丰富的工作经验和工作技巧。

4、报告撰写

针对工程监测过程中的各类数据和监测结果，需要进行相应的报告撰写，确保报告内容准确、详尽和完备，为公司决策提供最精准的参考依据。

5、客户沟通

作为工程监测工程师，需要积极与客户沟通，提高客户满意度和客户的信任程度，确保公司形象的良好和可信度的正确认知。

三、工作反思

在个人工作的实践中，需要不断的反思和总结，从工作中发掘自身的不足和不足之处，并积极地寻求解决方法和办法，提高自身的工作能力和专业素质。在对自身一年的工作进行反思之后，得到了以下几个方面的自我提高：

1、加强学习

在过去的一年时间内，学习了很多的工程监测技术和方法，并不断的在实际工作中进行应用与探索。但是也发现了自己在某些方面的不足和缺陷，需要更加努力的加强学习，以便更好的进行工作。

2、提高工作效率

在实际工作中，需要不断地加强对工程监测的技术应用和方法探索，提高工作效率和工作质量。同时也需要对公司所承接工程的实际情况进行更为全面与系统的分析，确保监测数据和分析结果的准确性和可靠性。

3、加强客户沟通

在与客户进行沟通交流时，需要更加积极和有效的参与进来，提高客户沟通交流的质量和效率，增强客户的信任和公司的形象。同时还需要加强与客户的沟通和合作，确保公司在市场上的良好形象和竞争力。

四、工作收获

一年的工作中，不仅让我学到了很多的工程监测技术和方法，还让我积累了更多的工作经验和工作技巧。同时也让我认识到了工作生涯中的责任和使命，让我更加深刻的理解工作的重要性和意义。

在工作中需要不断的学习和探索，需要有责任感和奉献精神，为公司的发展和建设做出更大的贡献。我相信在今后的工作中，我将继续努力，不断的提高自己的工作能力和工作素质，为公司的发展和建设做出更大的贡献。

工程年度工作总结【篇8】

回首20xx年，工程科在筹建处领导的正确领导，兄弟科室的大力支持以及全科员工共同努力下，认真落实科室职责和目标，较好的完成了领导安排的各项任务。现将20xx年工作情况及20xx年工作打算汇报如下:

一、20xx年工作回顾

（一）紧跟现场，加快工程进度。

1、完成工广“四通一平”及临建辅助设施建设，有效保证了现场基本生产、生活条件。

2、6月22日完成副井井架主体工程施工；7月xx日完成主井井架主体工程施工。

3、井筒掘砌工程累计完成365米，其中：主井井筒掘砌263米，副井井筒外壁掘砌102米。

4、35KV/10KV地面永久变电所土建主体工程施工完成。

（二）严格验收，确保工程质量。

1、严肃工作纪律，各专业人员分工明确，责任到人。

2、工程科全年安全下井150天，下井次数500余次，及时高效完成井筒掘砌工程质量验收工作。

3、做好日常隐蔽工程验收工作，严格按验收规范进行检查验收。

4、指定专人对混凝土配比严格把关验收；对钢筋、模板质量规格进行统一验收。

5、做好关键测量点的复测工作，定期对井架沉降进行复测，对测量数据整理存档，发现问题及时上报。

（三）及时报表，做好资料审查。

1、做好日常各类报表的上报工作。及时向省、市煤炭局、集团公司及上级主管单位汇报工程进展情况。全年报表次数达200余次。

2、配合监理单位做好施工组织设计、技术措施的审查工作，同时对措施的落实情况进行复查，累计达100余次。

3、定期审查相应工程的资料整理情况，做到工程资料与现场施工同步进行。

4、工程进度及时上图上表，认真梳理工程节点，保证工作清晰有序。

5、认真准备各项材料，积极配合领导做好通风系统改造项目手续办理。

（四）加强学习，提高业务水平。

组织对《立井井筒施工》、《煤矿井巷工程质量验收规范》、《煤矿建设安全规范》及《煤矿安全规程》进行学习，并且要求识图画图，丰富自身知识，使科室员工业务水平显著提高。

二、20xx年工作展望

（一）总体工作思路

继续狠抓工程质量验收，加强业务水平学习，重点抓住关键环节，使20xx年工程质量管理水平再上一个台阶，确保顺利完成全年目标。

（二）重点工作计划

1、矿建方面：紧跟现场，严格验收，确保井筒掘砌施工安全、快速、保质保量完成；按时完成主副井短路贯通，为二期工程施工夯实基础。

2、土建方面：积极配合完成绞车房、通风机房、井口房等土建招标工作；监管上述招标工程安全施工完成。

3、资料管理:按照20xx年工作计划，积极协调设计单位按时交付施工设计图；根据上级要求及时上报各类资料。

4、新建矿井手续办理：认真准备新建矿井手续办理所需资料，积极配合领导办理相关手续，确保矿井建设手续合法化。

（三）主要措施

1、强化责任落实，保证有令必行。进一步提高科室执行力，保障各项工作顺利开展。

2、严抓工程质量，控制施工进度。在工程质量上，与专项整治相结合，严格按验收标准验收；在施工进度上，与集团公司下达的.任务相结合，合理分解到月，保证按计划完成每项任务。

3、加强内部管理，做好安全保障。把责任分解落实到具体责任人，做到各项工作有人抓、有人管，打好安全基础。

4、严谨技术工作，恪守管理制度。对图纸、规程等仔细审查，及时向设计单位反映有疑问、有出入的地方，确保施工合理。

5、坚持业务学习，提高专业水平。从加强专业技能着手，完善知识结构，更新知识内容，总结新的工作方法，互相学习，提高科室的整体工作效率。

在过去一年中，工程科虽然取得了一定的成绩，但是仍然存在人员结构相对年轻、业务水平不足等问题。打铁仍需自身硬，在未来的20xx年，我们仍将继续加强学习、紧跟施工现场、严格质量验收，更好的完成各项工作，让筹建处领导放心!

工程年度工作总结【篇9】

转播工程师年度工作总结

时间一晃，又是一年。在这一年里，我作为转播工程师，参与了许多大型活动的转播工作，经历了许多人生中难忘的瞬间，也学到了许多具有实践意义的技巧和方法。在这里，我将对这一年的工作进行总结，以期让自己更好地成长，更好地服务于人民。

在这一年中，我主要参与了两项大型活动的转播工作。一项是国家领导人访问某国，另一项是某大型体育赛事的转播。在这两项工作中，我遇到了不少的问题，但也学到了许多在平时无法学到的知识和技巧。

首先是国家领导人访问某国的转播工作。在这项工作中，我承担的是掌舵操作，也就是指导集中控制室的工作人员进行直播。在直播过程中，我发现一个重要的问题——语言障碍。我们与对方国家的工作人员不是同一语言，而且我们并没有专门的翻译人员，这使得我们无法与他们进行沟通，无法通过口头交流来解决问题。这个问题虽然看似简单，但却是极其关键的。为了在不到一秒钟的时间内发现问题并解决问题，我在每次直播前都特别仔细地检查了所有的设备、所有的参数设置，并编制了一份详细的操作手册，以便在遇到问题时，可以迅速找到解决方案，并及时修正错误。

其次是某大型体育赛事的转播工作。这项工作与前一项不同，主要是摄像和制作方面的操作。在这项工作中，我承担的是技术指导角色。我深深地感受到了身体力行的重要性。在现场工作时，要调整好自己的工作状态，要时刻保持警觉，因为转播一个大型赛事并非易事。除了注意所有细节外，我还要针对直播内容进行规划，以便在赛事期间能够顺利地进行转播。针对这项工作的学习，我学到了许多制作中有用的技巧和方法。

总体来说，这一年的工作让我受益匪浅。我学到了许多具有实践意义的技巧和方法，并在工作中发现了我个人存在的问题和不足。这也让我更加清楚地意识到转播工程师的重要性。虽然我们的工作看似平凡，但其实是实现当前新闻传播与资讯传播、文化交流、国际友好等等方面的窗口。我们的工作将影响到国际上对我们国家的认识，加深各国之间的了解和友谊。

未来，我将继续深入学习各种技能和知识，不断完善自己的工作方式和方法。同时，也要时刻保持警觉，时刻准备接受新的挑战和考验。我相信我会更好地发挥自己的专业能力和技巧，为我们国家和人民服务，为转播工程师这个职业带来更加辉煌的未来！