外勤工作计划
发布时间:2024-02-13 外勤工作计划外勤工作计划19篇。
根据您的要求,栏目小编为您整理了关于“外勤工作计划”的相关资料。为了确保工作重心始终不变,我们需要制定一份实际可行的工作计划。在计划制定过程中,我们可以不断回顾以往的错误和不足之处。希望这篇文章对您有所帮助!
外勤工作计划 篇1
房产销售外勤工作计划应该包括以下步骤:
1. 确定工作范围:明确房产销售外勤工作的具体范围,包括负责的区域、时间和任务等。
2. 制定时间表:制定每日、每周和每月的工作计划,包括需要完成的任务和目标。
3. 安排人员:根据工作范围和时间表,安排合适的人员来完成外勤工作。
4. 确定交通工具:根据工作范围,选择合适的交通工具,如车辆或公共交通工具。
5. 确定工作内容:根据工作计划,明确需要完成的工作内容,如接待客户、介绍房产信息、解答问题等。
6. 建立客户关系:建立和维护与客户的联系,如及时回复客户信息、处理客户投诉等。
7. 记录工作进展:记录房产销售外勤工作的进展和成果,如接待客户数量、销售房产数量等。
8. 完成工作总结:完成每日、每周和每月的工作总结,包括工作进展、成果和问题等,以便进行下一步的改进。
9. 提供技术支持:如提供地图导航、电话客服技术支持等。
10. 反馈工作结果:向上级主管或同事反馈房产销售外勤工作的结果和成果,以便改进和提升工作效率。
以上是房产销售外勤工作计划的一些基本步骤,具体实施时需要根据实际情况进行调整和改进。
外勤工作计划 篇2
外勤文员工作计划
随着社会发展的进步,外勤文员的作用在各个行业中日益重要起来。作为一名外勤文员,我深知工作计划的重要性,能够帮助我更好地组织时间、提高工作效率、确保任务的完成。在下面的文章中,我将详细介绍我制定的外勤文员工作计划。
每天早上我会定时起床,并保证充足的睡眠。一个良好的精神状态对于外勤工作尤为重要。我会早早地起床,完成个人卫生和休息,让自己以最佳状态迎接新的一天。
接着,我会在事前安排好的时间内进行早餐和锻炼。饱餐一顿可以为我提供充足的能量,锻炼身体则可以保持良好的健康状态。身体健康是成功工作的关键。
一旦准备完毕,我会检查并整理工作工具,例如笔记本电脑、手机以及必要的文件或材料。保持工作工具的良好状态和整洁有助于提高工作效率和专注度。
工作开始后,我会按照工作计划的安排,完成各项任务。我会根据安排的行程,准备好所需要的交通工具或相关票据,确保能够及时到达目的地。对于外勤文员而言,良好的外出组织能力是非常重要的。
一到达目的地,我会首先了解并熟悉任务的要求和细节。随后,我会与相关人员进行沟通,明确任务的目标和时间安排。确保双方理解清楚任务的执行过程和结果。
在外勤工作中,时间管理是至关重要的。我会合理安排时间,确保每项任务都有充足的时间进行。同时,我也会根据工作的优先级和紧急程度,灵活调整工作计划,并确保任务的顺利进行。
为了提高工作效率,我会善用科技工具。我会使用电子日历来记录行程安排,提醒我即将到来的重要事件和任务。另外,我也会使用手机或笔记本电脑来记录并备份工作中出现的重要信息和数据。
每项任务完成后,我会及时归档和记录。我会整理好相关文件和材料,并保留备份,以备后续需要。这样不仅方便使用和查找,同时也可以作为工作经验的积累。
在工作计划中,我也会考虑到个人成长和学习的需求。我会合理安排时间,参加与工作相关的培训或课程,提升自己的专业能力。不断学习和成长是我追求的目标。
每天的工作结束后,我会进行总结和反思。我会检查工作计划中完成的任务,评估工作的效果和不足之处,并留出时间做必要的调整和改进。通过反思和总结,我可以不断提升自己的工作能力和效率。
外勤文员工作是一项挑战性的工作,需要良好的组织能力和耐心。我相信,通过合理的工作计划和高效的工作执行,我能够不断进步,并胜任更多的工作任务。
外勤工作计划 篇3
税务外勤会计工作计划
近年来,随着税务政策的不断调整变化以及监管力度的增强,税务工作在企业经营中的重要性日益凸显。作为企业税务管理中不可或缺的一部分,税务外勤会计在税务申报、税务筹划以及税务审计等方面发挥着重要作用。为了确保企业合规经营,并提高税务管理的效益和可持续发展,合理制定税务外勤会计工作计划至关重要。
在税务外勤会计工作计划中,需要明确每个阶段的工作重点和任务。税务外勤会计在日常工作中要根据企业的实际情况,准确了解和掌握各项税务政策、法规和细则,及时关注宏观经济形势变化,并进行分析研究,为企业提供及时的税务筹划和决策依据。税务申报也是税务外勤会计工作的重要内容,要根据税务部门的规定及时、准确地进行各项税种的申报,并与相关部门进行沟通和配合,确保税务申报的合规性和准确性。另外,税务外勤会计还需要参与税务审计工作,配合税务部门或税务审计机构进行各项税务审计工作,及时提供相关的会计凭证和资料。
在税务外勤会计工作计划中,需要关注企业和业务的特点。不同的企业在税务外勤会计工作中面临的问题和挑战也会有所不同。因此,在制定税务外勤会计工作计划时,需要充分了解企业的经营状况、行业特点和税务状况,结合企业的实际情况来确定工作计划的重点和优先级。例如,对于外贸企业来说,需要关注进出口业务的税收政策和贸易方式的变化,以确保合规操作和税务成本的最优化;对于高新技术企业来说,需要关注研发费用的税收优惠政策和科技成果的知识产权保护,以充分发挥税务政策的支持作用。
在税务外勤会计工作计划中,需要加强团队建设和专业能力提升。税务外勤会计工作具有专业性和复杂性,需要税务外勤会计具备扎实的税法、会计和财务知识,同时还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。因此,税务外勤会计应在工作计划中注重培养团队成员的专业能力,通过不断的学习和培训提高自身的专业素养和综合能力,以更好地适应税务管理的要求和挑战。
在税务外勤会计工作计划中,需要注重数据管理和信息化建设。税务外勤会计工作的核心内容是数据的采集、整理和分析,因此,建立完善的数据管理系统和信息化平台对于提高工作效率和质量至关重要。工作计划中应考虑引入先进的信息技术,如财务软件、税务申报系统等,来提高数据的准确性和操作的便捷性。还可以利用数据分析技术,如大数据分析和人工智能等,进行税务风险预警和管理优化,为企业的税务工作提供更全面、准确的决策支持。
税务外勤会计工作计划是企业税务管理的重要组成部分,它的合理性和科学性直接关系到企业税务管理的效益和可持续发展。通过明确每个阶段的工作重点和任务、关注企业和业务的特点、加强团队建设和专业能力提升,以及注重数据管理和信息化建设,可以更好地指导和规范税务外勤会计工作,提高税务管理的效益和质量,为企业的合规经营和可持续发展提供坚实的保障。
外勤工作计划 篇4
房产销售外勤工作计划可以包括以下步骤:
1. 确定工作范围:明确需要完成的具体任务和工作时间,包括与客户沟通、介绍房产信息、解答问题、预约参观等。
2. 安排人员:根据工作范围确定需要招聘哪些人员,并分配每个人的任务。可以考虑招聘一些销售人员,也可以使用现有的员工。
3. 制定工作计划:根据每个人的任务和工作范围,制定详细的工作计划,包括每天需要完成的任务、工作时间和休息时间。
4. 培训员工:为新加入的员工提供必要的培训,包括销售技巧、客户服务和公司文化等。
5. 与客户沟通:每天安排销售人员与客户沟通,了解客户需求和反馈,提供合适的房产信息。
6. 预约参观:安排销售人员预约客户参观房产,提供详细的参观指南和解释。
7. 记录反馈:收集客户的反馈和建议,以便更好地了解客户需求和提供更好的服务。
8. 跟进客户:在客户购买房产之前,需要跟进客户,确保他们了解房产信息和购买条件。
9. 维护客户关系:在销售过程中,需要与客户建立良好的关系,以便未来可以推荐其他房产。
10. 总结计划:每周或每月总结工作计划,评估员工的表现,并做出必要的调整。
外勤工作计划 篇5
智慧外勤工作计划:让工作更简单高效!
外勤工作,指的是那些需要出门、走访、沟通、交谈、检查等等在外进行的工作。它所涉及到的行业非常广泛,包括但不限于销售、服务、物流、建筑、制造等。对于外勤工作人员来说,他们的每一次出门都代表着公司形象的展现、客户价值的传递,同时也承担着部分业务目标的完成。因此,工作计划必须要高度规划和执行,才能更好地完成各项任务。
伴随着现代化信息技术的发展,智慧外勤工作计划应运而生。智慧外勤工作计划,即利用人工智能、大数据、移动互联网等技术,帮助外勤工作人员完成工作任务,提高工作效率,节省时间和成本。同时,有利于提高服务质量,改善工作体验,提升用户满意度。下面,我们就从以下几个方面详细介绍一下智慧外勤工作计划:
一、智能路径规划
正常情况下,外勤工作人员不仅要完成客户拜访,还要跑多个分支机构,区域办事处等。这些工作任务之间的距离并不相邻,前后顺序也并不固定,如何选择最佳的路径和时间非常重要。采用路径规划系统,可以由系统根据蓝牙、GPS等技术,为用户生成最佳出行路径。工作人员可以根据这个规划方案,安排出行计划,省去了线路规划的繁琐,不仅提高了工作效率,也降低了油费和交通费用。
二、互动沟通系统
外勤人员需要时刻保持联系,沟通才能保障任务的顺利完成。通过智慧外勤工作计划,可以采用语音、短信等多种形式进行互动。这样一来,能够在最短时间内解决问题,增加工作人员和团队之间的协同效率,同时也能够让用户对企业的服务更加满意。比如说,在解决客户问题时,快速回复,沟通顺畅,增强了客户对公司产品的信任和购买欲望。
三、电子签到打卡系统
外勤工作人员的工作任务非常繁杂,到达客户或分支机构后需要签到打卡。传统的签到方式一般是通过签到本或健康码进行签到,但有时候人员数量多、签到地点分散、签到频率高等因素,使得传统方式无法解决。智慧外勤工作计划采用电子签到系统,根据人工智能和GPS技术,能够精确地记录工作人员的签到位置和时间,并且自动生成打卡记录。这样一来,解决了传统签到方式的不便,提高了工作效率。
四、数据分析和处理
在整个外勤工作过程中,产生了大量的数据,比如出勤情况、签到记录、客户拜访记录、绩效等等。企业可以利用智慧外勤工作计划,通过大数据技术将这些数据进行有效的分析和处理,帮助企业更好地了解和掌握工作人员的工作情况。例如,企业可以通过结构化的数据分析,找出工作人员的弱项,并制定培训方案,提高工作绩效。也可以根据客户拜访数据和反馈信息,对销售策略进行调整,提高客户满意度和品牌忠诚度。
综上所述,智慧外勤工作计划的出现,让企业在外勤工作领域取得了更高效、更低成本、更优质的服务质量。对于工作人员而言,系统不仅可以规避一些琐事,将工作放置在更加重要的位置上,同时提高了工作的可持续性和魅力度。智慧外勤工作计划仍然处于不断创新的过程中,希望我们的企业可以不断注入新的智慧元素,以适应不断变化的市场和消费需求。
外勤工作计划 篇6
作为一种生活方式,外勤工作到了一定程度想必大家都会有所体会。因为在这个工作群体中,他们散落在各个地方,需要在外面解决吃饭的问题。所以,这个时候就要有一份"外勤餐饮保障工作计划"来快速解决这一烦恼。下面我们来详细探讨一下这份计划的内容。
1.定期开展餐饮市场调查
首先,"外勤餐饮保障工作计划"要定期开展餐饮市场调查。因为在各个城市的餐饮环境都不尽相同,他们的口味也都各有所爱。所以,在开展这一工作计划之前需要有专门的市场调查人员,对所在的城市或区进行市场调查。市场调查的结果,可以为公司决策层提供更加科学和准确的信息。
2.建立自己的餐饮配送体系
其次,"外勤餐饮保障工作计划"还应该建立自己的餐饮配送体系。
这里的餐饮配送体系,是指找到可靠的餐饮配送单位或骑手,来负责公司外勤人员的餐饮配送,并确保配送的准确性和时效性。这样不仅可以保证外勤员工用餐的质量和种类,也能很好地为公司品牌推广做铺垫。
3.统一食品管理标准
第三,"外勤餐饮保障工作计划"还应该统一食品管理标准。
因为在很多时候,公司外勤员工需要随时出发,可能会在哪里解决吃饭的问题。而这些地方的餐饮品质不能得到保证,会对员工的健康造成一定的影响。因此,为了能够让外勤员工用餐更加放心,建立一个食品管理标准是很有必要的,这样外勤员工在哪吃都不会感到担心和不安。
4.合理的餐饮补贴方案
最后,"外勤餐饮保障工作计划"还应该有合理的餐饮补贴方案。
尤其在一些人员居多的公司中,需要大量出差的员工的时候,公司应该提供一定的餐饮补贴,以保证员工用餐的质量和数量。同时,餐饮补贴的金额也应该适度,这样可以让员工知道公司是在关注他们的福利,也能避免公司财务的压力。
综上所述,"外勤餐饮保障工作计划"是为了解决员工外勤用餐的问题,建立了专属的餐饮配送体系、统一了食品管理标准、开展了餐饮市场调查并有合理的餐饮补贴方案。这样不仅能减轻员工的负担,还能让员工把更多的精力投入到工作中来,从而为公司创造出更高效的业绩。
外勤工作计划 篇7
理赔外勤工作计划
理赔外勤工作是一个既需要高效率又要保持良好沟通的职业。理赔外勤代表了保险公司与投保人之间的联系,对于达到客户满意度和公司效益至关重要。因此,制定一份详细具体且生动的理赔外勤工作计划至关重要。本文将详细介绍一份优秀的理赔外勤工作计划,以确保高效率和客户满意度的实现。
一、准备工作:
1. 研究并了解有关保险理赔的相关政策和规定。确保自己了解保险公司的理赔流程以及各项规章制度的具体要求。
2. 熟悉保险产品。理解基本的保险概念、保险条款以及理赔的范围和限制。
3. 学习沟通技巧。掌握基本的沟通技巧,包括倾听、表达和处理投诉的能力。
二、接收理赔任务:
1. 熟悉理赔系统。掌握保险公司的理赔系统,包括如何录入和管理理赔信息。
2. 检查理赔申请文件。对于每一份理赔申请,仔细检查申请材料的完整性和准确性,并及时核实其中的信息。
3. 审核被保险人资格。核实被保险人在事故发生时是否仍然符合保险合同的要求。
三、与投保人联系:
1. 及时回复电话和邮件。对投保人的电话和邮件要快速回应,给予及时帮助和解答疑问。
2. 制定沟通计划。为了确保高效的沟通,制定一份沟通计划,明确需要与投保人进行沟通的时间和方式。
3. 建立良好的沟通和信任关系。通过关心投保人的需求和提供准确的信息,建立起与投保人之间的良好沟通和信任关系。
四、调查和核实事故信息:
1. 访问事故现场。对于较为复杂的理赔案件,进行现场访问以获取更多的信息和证据,确保理赔的准确性。
2. 联络证人和报案人。与涉及事故的证人和报案人进行通话或会面,获取更多的事故细节和证词。
3. 辨别事故责任。通过对相关证据的调查和分析,确定事故责任,以便准确评估理赔金额和争议处理。
五、评估和处理理赔金额:
1. 资料分析和核算。根据所收集到的事故信息和相关保险合同,进行理赔金额的评估和计算。
2. 制定理赔报告。准备相应的理赔报告,清晰明确地说明理赔过程和结果,包括理赔金额的计算和理赔决定的依据。
3. 对进一步调查提出建议。对于理赔案件中存在争议或需要进一步调查的情况,提出合理的建议以支持进一步的解决。
六、解答客户疑问和投诉:
1. 回答客户疑问。根据客户的需求,解答投保人对理赔事宜的疑问,并提供准确的信息和指导。
2. 处理投诉。有效处理投保人的投诉,了解其问题和需求,并尽力解决问题,以提升客户满意度。
七、记录和反馈:
1. 数据录入和管理。准确记录和管理理赔相关的数据,确保数据的完整性和准确性。
2. 提供反馈和建议。准备定期的工作报告,向上级汇报工作进展情况,并提出改进建议以优化工作流程。
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制定一份详细具体且生动的理赔外勤工作计划是非常重要的,它有助于提高工作效率和客户满意度。这份工作计划涵盖了准备工作、接收理赔任务、与投保人联系、调查和核实事故信息、评估和处理理赔金额、解答客户疑问和投诉以及记录和反馈等关键步骤。坚持遵循这份工作计划,将使理赔外勤工作更加顺利和高效,从而提升保险公司的形象和竞争力。
外勤工作计划 篇8
智慧外勤工作计划——如何让管理更高效
随着社会的发展和科技的不断进步,人们的生活方式也在不断发生变化,其中外勤工作就成为了一种常见的工作形式。外勤工作本质上就是指需要在外部完成任务的工作,例如市场调研、客户拜访、项目验收等。而对于企业而言,外勤工作也是不可或缺的一部分,因为它直接关系到企业的形象和利益。然而,外勤工作的管理却并不容易,因为它需要克服很多困难和挑战,包括工作计划的分配、通信技术的应用、信息收集和处理等。为了解决这些问题,很多企业开始引入智慧外勤工作计划,旨在提高管理的效率和水平。
一、智慧外勤工作计划的基本概念和主要特点
智慧外勤工作计划是一种基于互联网和移动终端技术的工作管理模式,它可以帮助企业实现外勤工作的计划、执行、监控和评估。与传统的管理模式相比,智慧外勤工作计划有以下几个主要特点:
1、灵活性强。智慧外勤工作计划采用了云计算、移动互联网和物联网等技术,可以让管理人员和工作人员随时随地进行信息交流和数据处理。不论是在办公室还是在外部,都可以轻松实现任务的分配和反馈,提高了工作的灵活性。
2、效率高。智慧外勤工作计划可以将任务分配、进度监控、通知提醒等过程进行自动化,大大缩短了工作时间。同时,它还可以通过数据分析等手段来优化工作流程,提高效率和质量。
3、信息透明。智慧外勤工作计划可以实现实时数据上传、共享和处理,让所有参与工作的人员都能了解工作情况,从而实现信息透明。这也有助于防止信息漏洞和误解。
4、安全性高。智慧外勤工作计划采用了多重安全措施,例如加密技术、权限管理和远程删除等,可以保证敏感信息不泄露和被恶意攻击,保障了企业的数据安全。
二、智慧外勤工作计划的主要应用领域
智慧外勤工作计划可以应用于各种外勤工作场景,例如:
1、市场调研。市场调研是企业了解市场信息、提高竞争力的重要手段。通过智慧外勤工作计划,管理人员可以随时掌握调研人员的进度和情况,评估数据的准确性和可靠性。
2、客户拜访。客户拜访是企业与客户沟通、建立良好关系的重要环节。通过智慧外勤工作计划,可以实现客户信息的及时更新和反馈,提高客户体验和满意度。
3、项目验收。项目验收是企业完成业务任务的重要标志。通过智慧外勤工作计划,可以实现项目进度的实时监控和反馈,提高项目管理的效率和质量。
三、智慧外勤工作计划的实践案例
目前,很多企业已经开始使用智慧外勤工作计划,取得了良好的效果。其中,一些典型的案例如下:
1、汽车金融公司。该公司主要业务是汽车金融服务,需要进行客户调研和拜访。为了提高管理效率,该公司引入了智慧外勤工作计划,实现了客户信息的及时更新和反馈,大大提高了客户满意度和转化率。
2、全球化咨询公司。该公司主要业务是提供全球化咨询服务,需要进行项目验收和管理。为了提高项目管理的效率,该公司引入了智慧外勤工作计划,实现了项目进度的实时监控和反馈,大大提高了项目质量和客户体验。
3、快递公司。该公司主要业务是提供快递服务,需要进行路线规划和配送管理。为了提高配送效率,该公司引入了智慧外勤工作计划,实现了路线规划的自动化和实时反馈,大大提高了物流效率和配送效果。
四、智慧外勤工作计划的未来展望
智慧外勤工作计划是一种非常有前景的管理模式,未来也有很大的发展空间。其主要原因在于:
1、科技的不断进步。随着科技的不断进步,各种新型硬件和软件将不断涌现,使得智慧外勤工作计划更加便捷和高效。
2、人们的需求不断增长。随着社会的发展和经济的增长,人们对效率和服务质量的要求也越来越高。而智慧外勤工作计划正是满足这种需求的重要途径。
3、机会和挑战并存。虽然智慧外勤工作计划有很多优势,但也存在一些挑战和障碍。例如技术不足、成本过高、隐私问题等。因此,未来需要更多的优秀企业和技术人才来共同应对这些挑战,推动智慧外勤工作计划的发展。
总之,智慧外勤工作计划是一种非常有前景和价值的管理模式,它可以提高企业管理的效率和水平,推动企业的发展和进步,也能给人们带来更好的生活体验和服务。因此,在未来,我们应该更加关注智慧外勤工作计划的发展和应用,为其营造一个更加包容和创新的环境。
外勤工作计划 篇9
外勤餐饮保障工作计划是一项重要的任务,它意在为现代企业和组织提供在外工作场所的餐饮保障。这项工作计划将从以下几个方面进行介绍。
首先,外勤餐饮保障工作计划需要考虑对外勤人员的食品安全。在外勤场所,餐饮保障要确保食品安全,防止食品受到污染和细菌侵袭。这需要对食品的处理和储存进行严格控制,确保食品安全,保证外勤人员的健康。
其次,在外勤场所,餐饮保障也需要考虑餐饮的多样性和口味的个性化。由于不同的外勤人员来自不同的地区和国家,他们的口味和偏好也各不相同。因此餐饮服务必须更加灵活,以满足各种不同口味的需要。此外,为了更好地适应外勤人员的需要,我们也需要在食谱上加入当地特色食品和文化元素,让外勤人员更加舒适自如。
第三,外勤餐饮保障工作计划还需要考虑餐饮服务的时间和地点的安排。在外勤场所,时间和地点的变化非常频繁,我们必须对此进行妥善处理。在餐饮服务方面,我们应该根据时间和地点特点制定灵活的计划。同时,在餐饮服务方面,我们也需要保证专业化的服务,如烹饪、服务和清洁等方面的全面覆盖。
最后,在外勤餐饮保障工作计划中,我们还要考虑成本的控制。由于外勤场所的餐饮服务需要额外的物流和服务费用,为了更好地满足不同的预算,必须控制好成本,并为客户提供具有竞争力的报价。
总的来说,外勤餐饮保障工作计划是一项重要的任务。它需要我们考虑食品安全、餐饮的多样性和个性化、时间和地点的安排以及成本的控制。为了能够更好地满足不同的需求和预算,在制定餐饮保障计划时,我们应该根据实际情况,更加精准地提出细致的细节和实施计划。只有这样,我们才能够实现外勤的餐饮保障计划,更好地满足外勤人员的需求。
外勤工作计划 篇10
保险外勤工作计划
在现代社会中,保险业是一个快速发展且竞争激烈的行业。作为保险公司的外勤人员,制定一份全面细致的工作计划是非常重要的。在这篇文章中,我将详细介绍保险外勤工作计划,以保证工作高效有序地进行。
首先,保险外勤人员要建立一个完整的客户数据库。这包括收集客户的基本信息,如姓名、电话号码、地址等,以及更深入的信息,如潜在客户的兴趣和需求。外勤人员应该充分了解每个客户,并根据其需求制定个性化的保险方案。
其次,外勤人员需要创建一个拜访计划。根据客户的地理位置和时间安排,外勤人员应该制定一个可行的拜访日程。这包括预约和确认客户的拜访时间,确保在预定时间内到达客户所在地。拜访计划还应包括适当的间隔时间,以便外勤人员可以在每次拜访之间进行必要的记录和准备工作。
在外勤拜访过程中,外勤人员需要展示优秀的沟通和推销技巧。他们应该清楚地传达保险产品的优势和利益,以吸引客户。在沟通过程中,外勤人员应该倾听客户的需求和问题,并提供专业的解答和建议。他们还应该能够合理应对客户的异议和批评,以建立信任和稳固的关系。
除了拜访客户,外勤人员还应当参与各种销售和宣传活动。这包括参加保险展览会、学术讲座和社区活动。通过参与这些活动,外勤人员可以扩大人际网络,建立良好的行业声誉,并获得潜在客户的关注和兴趣。在活动期间,外勤人员应该积极与参观者交流,并提供相关咨询和资料。
此外,外勤人员应该不断学习和提升自己的业务知识。保险业是一个快速变化的行业,外勤人员需要及时了解新的保险产品、政策和市场动态。他们可以通过参加培训课程、研讨会和业内论坛来保持专业知识的更新。此外,他们还可以与同事和上级交流,分享经验和最佳实践。
最后,外勤人员需要进行有效的工作记录和绩效评估。他们应该详细记录每次拜访的内容、客户反馈和下一步行动计划。这些记录可以作为回顾和改进的参考。此外,外勤人员还应该与领导定期汇报工作进展,并接受绩效评估。这有助于追踪目标的完成情况,并及时调整工作策略。
总之,保险外勤工作计划对于外勤人员的工作效率和客户满意度非常关键。通过建立客户数据库、制定拜访计划、展示优秀的沟通和推销技巧、积极参与宣传活动、不断学习和提升自己的业务知识,以及进行有效的工作记录和绩效评估,外勤人员可以更好地完成其工作任务,为客户提供高质量的保险服务。这也将有助于他们在竞争激烈的保险市场中脱颖而出,实现个人和企业的成功。
外勤工作计划 篇11
房产销售外勤工作计划可以参考下述步骤:
1. 确定工作任务和目标:包括到达地点、时间、处理方式等,确保任务目标明确,可衡量,可实现。
2. 制定时间表:根据工作任务和目标,制定一个时间表,确保任务按时完成。
3. 准备工具和材料:根据工作任务需要,准备相关的工具和材料,如计算器、笔记本电脑、手机等。
4. 了解客户需求:了解客户的需求和问题,为客户提供必要的支持和帮助。
5. 接待客户:接待客户,解答客户问题,为客户提供必要的支持和帮助。
6. 跟踪客户:跟踪客户,了解客户的购买意愿和进展情况,为客户提供必要的支持和帮助。
7. 处理客户投诉:处理客户的投诉,确保客户满意度。
8. 收集反馈:收集客户的反馈,了解客户对销售过程的看法和建议,改进销售过程。
9. 记录工作进展:记录工作进展,包括客户信息和销售记录等,确保数据的准确性和完整性。
10. 总结工作:总结工作进展和经验教训,确保工作质量和效率。
以上是房产销售外勤工作计划的一些基本步骤,具体的工作计划可以根据公司的需求和实际情况进行调整。
外勤工作计划 篇12
智慧外勤工作计划:实现科技化、精准化管理
随着科技的不断发展和应用,通过云计算、大数据、智能化等技术手段打造的智慧外勤工作计划,逐渐成为了企业数字化转型的必备工具之一。
智慧外勤工作计划是指运用现代化管理思维和方法,结合云计算、大数据、物联网等前沿技术手段,对企业外勤工作中涉及到的人员、设备、物资、时间等要素进行全面考虑和规划,最终实现外勤工作的科技化、精准化管理。
智能化调度
智慧外勤工作计划的核心在于智能化调度,即通过建立智能调度平台,标准化采集和分析数据,全面掌握客户需求、员工实时位置、工作进度等信息,通过自动化决策支持系统,实现任务调度智能化。
通过智能调度平台,企业管理者可以对工作进行科学化分配,快速响应业务需求和客户要求,全方位地管理外勤人员和工作车辆,实现对外勤人员工作路线、进度、费用等情况进行即时监控,并通过智能算法进行路线优化、调度调整,以达到高效的工作效率,提高了整个外勤管理的可管理性和可操作性。
移动应用
移动应用是智慧外勤工作计划的重要组成部分。企业可以通过基于移动设备的应用软件来实现所有计划和工作的调度管理。外勤人员的移动设备电话、平板电脑等可以方便的获得计划及任务信息,实现任务录入、订单处理、故障管理、工作跟踪、报告生成等工作,从而提高了员工的工作效率和工作质量。
移动应用还能将外勤人员和公司联系起来,管理者可以实时地派遣任务,了解任务进度和结果,实现对外勤人员实时监控、考核和奖惩等管理。同时,移动应用还可用作为客服平台,方便客户随时随地的与企业进行沟通和交互,提高了企业的客户满意度和口碑。
大数据分析
智慧外勤工作计划整合了大量的数据,比如外勤人员回访的信息、客户反馈的意见、设备的使用情况等,通过建立数据分析平台,进行大数据分析,提取关键信息和数据透视,进而分析市场的趋势,优化产品的研发和生产流程,并进行市场的推广和营销,提高整个企业的市场竞争力和产品质量。
同时,在外勤人员工作路线规划方面,通过大数据分析,结合设备和人员的实际情况,实现最短路线规划,优化工作路线,更有效地理解市场需求和客户需求,大大提高了企业的销售业绩和市场地位。
物联网
物联网也是智慧外勤工作计划不可或缺的一环。通过物联网技术,可以对外勤设备的工作状态和使用情况进行实时监测和分析,建立起全方位、实时的设备监控体系,提升设备的使用效率和稳定性。
例如,在移动服务行业,物联网技术可以实时监测车辆位置、工作状态、维护情况,并对车辆进行定位和远程操控,以保证车辆的安全性和高效性。
结语
智慧外勤工作计划是一种基于科技应用和数据分析的解决方案,可以有效地解决传统外勤人员和任务调度管理存在的问题,从而提高外勤管理的效率和精准度,促进企业数字化转型,推动企业的发展和增长。随着科技的不断发展,智慧外勤工作计划的应用领域也将不断扩展,给企业生产经营和管理带来更多更加广阔的想象空间。
外勤工作计划 篇13
作为一名工商外勤,所要承担的任务非常重要。这项工作需要我们前往各个不同的场所,考察审核商家的营业许可证、品牌授权、产品包装标签等合法资质,以及对其经营行为进行监督,以保护消费者的合法权益。因此,为了更好地完成工商外勤工作,我们需要制定一个详细具体、生动的工作计划。
第一天:规划路线,了解区域情况
在第一天的工作中,我们需要规划好工作路线,同时对所在区域的情况进行了解。具体内容包括:
- 熟悉所在区域的商家数量、商业形态以及主要经营行业,有针对性地选择外勤点位,着眼于开展实用工作。
- 了解常见的商家诈骗手段和消费者维权问题,提前准备好有关知识,以便能在工作中解决这些问题。
第二天:商家访查
在第二天的工作中,我们将进入到商家现场,采取评估、抽查等方式履行外勤职责。具体工作包括:
- 首先,我们敲定好商家清单和开展试点工作的店家,制定专项调查计划,按照计划依次对店家进行访查。
- 具体访查内容包括核查商家的营业许可证、品牌授权、产品包装标签等合法资质,还需要检查商家的标价是否明码标价,是否存在欺诈、虚假宣传等行为。
- 在访查中,还应调查商品来源和质量,以及可能出现的假冒伪劣商品。同时,还需要督促商家整改发现的问题,并依据情况予以处理。
第三天:案件处理
随着我们工作的深入,可能会发现一些商家存在违法行为。在这种情况下,我们需依法处理涉嫌的商家案件,具体应采取以下措施:
- 取证:对违法商家的作案行为进行取证,依据现场状况获取其行为证据。
- 调查:对涉嫌违法商家的相关事实进行调查,对其经营机制进行了解。
- 合法权益维护:我们有义务保护消费者的合法权益,在依法处理过程中,需维护消费者的合法权益。
第四天:食品安全抽检
食品安全一直是我国消费者最关心的问题之一。我们作为工商外勤人员,要在所在区域内开展食品安全抽检活动。具体工作包括:
- 制定检查计划,依据食品质量安全的相关要求对餐饮商家开展监控抽查。
- 对食品安全存在的难点问题和关键区域进行重点排查,让节前市民安心消费过年。
- 对存在食品安全问题的商家予以处理,并督促整改。
第五天:总结反思
最后一天的工作,我们要对整个工作进行总结反思。具体内容包括:
- 对工作的整体成效进行评估,找出存在的不足和问题,为下一次的工作做好准备。
- 汇总所开展的工作成果,填写工作报告,向直属领导汇报工作进展和具体情况。
- 总结对于外勤工作中的主要问题以及进一步了解有关问题的方法措施、纳入工作计划,以此不断探究前进的道路。
总之,工商外勤工作计划是非常重要的一环,能够有力地指导和规范我们的日常工作,让我们的工作更有 针对性和实用性。我们应按照计划依次开展工作,积极推动相关工作的开展,为维护正常的市场经济秩序,保护消费者的合法权益而不懈努力。
外勤工作计划 篇14
税务外勤会计工作计划
一、
税务外勤会计工作是财务会计工作中的一项重要内容,它涉及纳税申报、税务筹划、税收政策咨询等方面。制定合理且具体的工作计划是优化财务运作流程、提高税务外勤会计工作效率的关键。本文将详细介绍税务外勤会计工作计划,以提升团队协作效率,并确保各项任务按时完成。
二、目标和任务
1. 目标:优化税务外勤会计工作流程,提高工作效率,确保纳税申报和纳税筹划的及时性和准确性。
2. 任务:
a. 准备完善的工作计划,列出各项任务及其时间安排,确保每个任务都有明确的目标和时间节点。
b. 分配任务并明确责任,确保每个团队成员清楚自己的职责和工作目标,提高工作效率。
c. 提供全面的税收政策咨询服务,确保在会计工作中考虑税务因素,尽可能减少税务风险。
d. 及时检查和审核纳税申报文件,确保所有的纳税申报都符合法规要求,减少纳税问题的风险。
e. 及时反馈和沟通,帮助团队成员解决遇到的问题,以确保工作按计划进行。
三、工作计划执行步骤
1. 制定总体计划:根据团队的规模和工作需求,制定合理的总体工作计划。此计划应包括具体的工作内容、时间节点和责任人。
2. 拆分任务:将总体计划拆分为具体的任务,确保每项任务都有明确的目标和时间要求。
3. 分配责任:根据团队成员的专长和能力,明确每个成员的任务和责任。此举有助于提高工作效率和任务完成的准确性。
4. 设定时间节点:为每个任务设定明确的时间节点,有利于团队成员了解任务的紧迫性,并能根据时间节点安排自己的工作进度。
5. 提供支持和培训:为团队成员提供必要的支持和培训,以确保他们能够高效地完成各项任务。
6. 监督和检查:及时监督和检查任务的完成情况,确保任务按照计划进行,并根据情况调整工作计划。
7. 汇报和反馈:定期汇报工作进展情况,并听取团队成员的反馈意见,以便改进工作计划,提高工作效率。
四、关键要素
1. 合理的时间安排:充分考虑每个任务所需的时间,并确保任务之间合理安排,避免过于紧凑或过于松散的计划安排。
2. 明确的任务目标:每个任务都应该有明确的目标和预期结果,以便团队成员能够明确工作方向并专注于任务完成。
3. 良好的团队沟通:团队成员之间的沟通要畅通无阻,及时沟通和解决问题,以提高工作效率和团队凝聚力。
4. 监督和检查机制:建立有效的监督和检查机制,确保任务的及时完成和准确性,发现问题及时解决,以免给公司带来潜在的风险。
5. 持续改进和学习:定期总结工作经验并与团队成员共享,持续改进和学习,提高团队整体素质及工作效率。
五、总结
税务外勤会计工作计划的制定和执行对于公司的财务管理和税务合规具有重要的意义。通过合理的工作计划,分配任务和明确责任,税务外勤会计团队能够高效地完成各项任务,确保税务申报和税务筹划的准确性和及时性。在工作计划执行过程中,团队成员之间的沟通和协作至关重要,同时需要不断总结经验并进行改进,以提高团队整体素质和工作效率。只有达到这些目标,税务外勤会计团队才能为公司提供准确、及时、专业的税务咨询和服务,为公司的财务稳健发展提供坚实的支持。
外勤工作计划 篇15
外勤餐饮保障工作计划
随着经济全球化和国际化程度的不断提高,越来越多的企业和机构需要派遣员工赴外进行各种任务和交流活动。然而,外勤人员的餐饮保障问题也逐渐成为关注的焦点。因此,外勤餐饮保障工作计划应运而生。本文将从计划的目标、计划的实施步骤和计划的保障措施三个方面来详细阐述这一计划。
一、计划目标
外勤餐饮保障工作计划的目的是为外勤人员提供安全、健康、营养的餐饮服务,满足不同文化背景、品味、宗教信仰等方面的需求,并为外勤任务的成功开展提供有力支撑。
二、计划实施步骤
1.需求调研:根据不同岗位、不同任务和工作场所的需求,进行详细的需求调研和分析,确定外勤人员的餐饮偏好、饮食习惯、饮食禁忌等。
2.服务供应商选择:根据需求调研结果,选择具备一定规模和服务能力的餐饮服务供应商,签订相关协议和合同,保证服务质量和价格合理。
3.菜单制定:根据外勤人员的饮食需求和供应商的服务能力,设计出满足不同文化背景、品味、宗教信仰等方面的多样化餐饮菜单,并定期根据需要进行调整和更新。
4.物流配送:与供应商协调,确定配送时间和地点,保证餐饮品质和食品安全,同时也要根据不同任务的实际情况,配备必要的餐饮设施和器具。
5.投诉反馈:建立健全的反馈机制,对餐饮服务质量进行监督和评估,定期向外勤人员征求意见和建议,及时解决各类问题和投诉。
三、计划保障措施
1.餐饮费用预算:为保证餐饮服务的质量和效果,应提前制定餐饮费用预算,严格按照标准实施,并避免出现超支和浪费。
2.食品安全监督:严格按照国家相关法律法规和保障标准,确保餐饮服务的食品安全和卫生,并建立健全的监督和检测机制,及时处理各类意外情况和应急事件。
3.服务质量考核:根据外勤人员的反馈意见和政策要求,制定服务质量考核标准,对供应商进行定期考核,确保餐饮服务质量稳定和提升。
4.部门协同合作:餐饮服务的保障需要多个部门的支持和协同,如行政、财务、后勤等,因此,应加强团队合作和资源整合,以提高工作效率和服务质量。
结语
如今,外勤餐饮保障工作已成为各类企业和机构不可或缺的一环。通过制定详细、可行的外勤餐饮保障工作计划,并落实好各项措施和要求,可以有效提高外勤人员的工作效率和服务质量,同时也可以促进企业和机构的发展和创新。
外勤工作计划 篇16
销售外勤工作计划是销售人员在外出拓展市场时必备的工具。这个计划的目的是明确销售人员在出差期间的任务和工作进展,使其能够更加高效地完成销售任务,提升销售业绩。下面详细介绍一下如何制定销售外勤工作计划。
一、明确任务目标
在开始制定计划之前,销售人员必须清楚地了解自己的任务目标。这包括了公司对其销售任务的要求,所负责销售的产品和地区范围,以及每个销售任务的计划时间表。除此之外,销售人员还需要根据市场情况、客户需求和竞争环境等因素来制定具体的销售计划,确保达到销售预期目标。
二、制定详细的行程计划
销售外勤工作计划中最核心的部分就是行程计划,也是销售人员在拓展新市场期间最为关键的任务之一。销售人员需要根据拜访客户的具体情况制定行程计划,包括出发时间、前往地点、拜访客户的内容和时间以及返回时间等方面的具体安排。
当制定行程计划时,销售人员应该尽可能利用时间,合理安排时间,保证不误客户,同时避免延误自己的行程。对于比较远的客户拜访,销售人员应该提前预定交通工具和住宿,以免耽误时间。销售人员要始终保持乐观、主动、热情和专业的工作态度,不怕困难,不怕挫败,注重与客户的沟通和交流,努力达成销售目标,为公司创造价值。
三、确保销售资料的完整
销售人员在拜访客户之前,应该确保自己的销售资料完整、准确、有条理,以便在与客户交流时能够快速、准确地找到需要的信息并介绍公司的产品和服务。在工作之前,销售人员必须对销售资料进行分类整理,并准备盘存清单,确保不出现缺货情况。
四、追踪工作进展
销售人员在外勤工作收集到的信息,必须及时整理,供销售管理人员和公司管理层制定销售策略和计划的参考。同时,销售人员还需要及时向上级报告销售进展情况和瓶颈问题,给予上级更详细的销售数据和市场信息,以便及时做出适当调整和决策。
总之,销售外勤工作计划不仅仅是一份工作计划,也是一份全面而详细的销售指南。销售人员需要对销售业务的全过程进行掌控和管理,通过实际行动去实践销售理念和策略,以提升客户的满意度,从而为公司赢得更多的市场份额。
外勤工作计划 篇17
外勤文员工作计划
作为一名外勤文员,良好的工作计划是确保工作高效有序进行的关键。下面将详细介绍外勤文员的工作计划安排,以确保日常工作顺利展开。
早晨是安排工作计划的最佳时刻。外勤文员可以在每天工作开始前几分钟,整理好自己的工作桌面,清除杂物和不必要的文件。然后,查看日程安排,在白板或工作日历上标记重要的事件和会议。这样,外勤文员能够对全天的工作安排有一个快速的概述。
外勤文员需要进行每日工作的详细规划。他们可以列出每个具体任务的清单,按照优先级以及时间先后顺序进行排列。这样做可以帮助他们更好地掌握工作的优先次序,确保重要的任务得到及时处理。
外勤文员还应该合理安排会议和约会的时间。他们应该提前预约会议,并确保会议安排与其它工作任务不冲突。在会议前,他们应准备好相关文件,确保会议进行的顺利和高效。
另外,外勤文员需要保持与团队的良好沟通。他们应与上级沟通,并了解上级对他们工作的期望。与同事之间的沟通也是至关重要的。外勤文员可以通过定期的团队例会或沟通会议分享工作进展和交流想法,以确保团队的协作顺利进行。
除此之外,时间管理是外勤文员工作计划中不可忽视的一环。他们需要合理安排每天的工作时间,确保能够高效完成任务。他们可以利用时间管理工具,如待办事项列表、提醒工具等,帮助自己更好地掌控时间。
在外勤工作期间,文员还需要保持与客户和供应商的有效沟通。他们可以通过电话、电子邮件或面对面会议与客户和供应商保持定期联系,并及时回复他们的咨询和要求。良好的沟通将有助于建立和维护良好的业务关系。
在工作计划中,外勤文员也需要安排好工作的休息时间。繁忙的工作环境可能会造成压力和疲劳,因此适当的休息是必要的。他们可以定期进行放松和伸展活动,保持精力饱满和警觉。
外勤文员应定期检查和评估自己的工作计划。他们可以利用每周或每月的时间回顾过去的工作计划,并根据实际情况进行调整和改进。这有助于他们从过去的经验中学习,并为未来的工作计划做出适当的调整。
外勤文员的工作计划是确保工作高效有序进行的关键。通过合理安排时间、管理任务优先级、与团队和客户保持良好沟通等方法,外勤文员能够更好地完成工作任务,提高工作效率。而定期检查和评估工作计划则有助于他们从过去的经验中吸取教训,不断改进自己的工作方式。
外勤工作计划 篇18
房产销售外勤工作计划
作为一名房产销售外勤人员,制定一个详细且具体的工作计划是至关重要的。这个计划需要包括我们每日的任务、目标以及所需资源,以确保我们能够有效地推销房产并取得成功。在这篇文章中,我将详细说明一个完整的房产销售外勤工作计划,并解释为什么每个步骤都是重要的。
首先,我们需要确定每日的任务。作为外勤人员,我们主要的工作是与潜在客户进行接触并推销房产。因此,我们需要安排每天拜访一定数量的客户。这些客户可以是之前我们已经联系过的,或者是通过线索找到的新客户。每天至少拜访五个客户是一个合理的目标,这样可以确保我们有足够的机会来推销房产。
其次,我们需要设定目标。每天仅仅拜访客户是不够的,我们还需要设定销售额的目标。通过设定目标,我们能更加明确地知道我们要达到的销售业绩,并且将其分解为每天需要推销的房产数量。例如,我们可以设定每天至少要推销一套房产,这样能够确保我们逐步实现我们的目标。
除了设定目标,我们还需要不断学习和提升自己的销售技巧。房产销售是一个竞争激烈的行业,我们需要不断地学习市场动态、了解客户需求,并持续提升自己的谈判能力和销售技巧。每天抽出一定时间来研究市场情况和最新的销售方法是非常重要的,这将帮助我们在推销房产时更具说服力。
另外,资源也是一个必不可少的部分。作为房产销售外勤人员,我们需要有一份房产目录,详细介绍房产的特点、价格和位置等信息。除了房产目录,我们还需要有销售工具,如展示样本、照片或视频,以便向客户展示房产的魅力。此外,我们还需要有一套完整的销售流程和销售文件,以确保我们的工作有序进行。
在工作计划中,我们还需要考虑时间管理。拜访客户、销售谈判和处理文件等任务都需要时间,因此,我们需要设定好每个任务的时间限制,以便高效地处理工作。合理安排时间不仅可以提高工作效率,还可以减少时间上的冲突和压力。
此外,我们还需要与团队成员和上级进行沟通。每周举行一次销售会议,可以让我们及时了解销售团队的动态,交流经验和分享成功案例。反馈和指导也是很重要的,我们需要及时向上级汇报工作进展并接受指导,以确保我们的工作朝着正确的方向前进。
最后,一个成功的房产销售外勤工作计划需要有持续的追踪。在每天结束时,我们需要回顾自己的工作,总结遇到的问题和挑战,并设定明天的目标。每周进行一次绩效评估也是必要的,这样可以让我们了解自己的销售进展和取得的成果,并及时调整策略以便更好地达成目标。
综上所述,一个详细具体且生动的房产销售外勤工作计划是非常重要的。通过制定每日任务、设定目标、不断学习提升、合理安排资源和时间、与团队沟通以及持续追踪,我们能够更加有效地推销房产,并在竞争激烈的市场中取得成功。这个工作计划将成为我们进步的路标,帮助我们实现个人发展和事业的成功。
外勤工作计划 篇19
房产销售外勤工作计划通常包括以下步骤:
1. 确定工作目标:明确房产销售外勤工作的具体目标,例如到达目标地点、接待潜在客户、推销房产、跟进潜在客户等。
2. 制定工作计划:根据工作目标,制定一份详细的工作计划,包括每天的工作时间表、需要完成的任务和注意事项等。
3. 安排交通和休息时间:在工作计划中,应该考虑到交通和休息时间的安排,以确保房产销售人员能够顺利地完成工作。
4. 到达目标地点:房产销售外勤人员应该提前到达目标地点,准备必要的工具和资料,并与客户建立联系。
5. 接待潜在客户:房产销售外勤人员应该热情接待潜在客户,了解他们的需求和兴趣,并向他们介绍房产信息。
6. 推销房产:房产销售外勤人员应该根据客户的要求,推销房产,并与客户进行深入交流,以确定购买意向。
7. 跟进潜在客户:房产销售外勤人员应该根据客户的反馈,跟进潜在客户,确保他们的需求得到满足,并鼓励他们购买房产。
8. 完成工作记录和报告:房产销售外勤人员应该记录客户的反馈和房产信息,并向上级领导进行报告,以不断提高销售业绩。
以上是房产销售外勤工作计划的一些基本步骤,房产销售人员可以根据自己的实际情况进行调整和改进。
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德育工作计划19篇
要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?为了更快地获得工作满意度,需要尽快找时间为下一阶段的工作做好规划了。工作计划可以因为更多的工作人员提供一个正确的推进方向,幼儿教师教育网编辑特意为您整理了“德育工作计划”,谢谢你收藏我的作品希望它能够成为你生活中的一部分!
德育工作计划 篇1
以培养高素质的人才为目标,结合城郊结合部幼儿特点和小班幼儿年龄特点,鼓励城与郊幼儿互相帮助,促进幼儿养成良好的行为习惯,激发幼儿情感,培养良好的个性心理品质。
情感——坚强、独立、爱同伴、爱集体
行为习惯——谦让、学会自己的事情自己做
a、来园及离园时使用礼貌用语,主动招呼客人。
b、在集体活动中,按老师的指示行动。
c、按次序上下楼梯,不推人,不拥挤。
d、分清自己和别人的东西,不随便翻、弃或拿别人的东西。
a、在集体中能与较多的同伴一起玩。
b、会发现并能模仿同伴在角色游戏中扮演角色。
c、学着和老师一起制定简单的游戏规则,并能按规则进行游戏。
a、学习折叠小毛巾。
b、在老师的提醒下,拾起掉在底墒的玩具,放还原处。
4、爱的情感:
习惯幼儿园的集体生活,喜欢上幼儿园。
1、通过让幼儿学习儿歌,对
幼儿进行礼貌教育。
2、鼓励幼儿高高兴兴上幼儿园。
3、教育幼儿同伴间互相友爱互相帮助。
1、教育幼儿好定息与别人分享,会谦让。
2、教育幼儿要爱护花草树木,不摘花。
3、培养孩子讲卫生,爱清洁的习惯。
4、教育幼儿爱护玩具,与同伴友爱地玩。
1、培养幼儿初步的轮流、等待意识,让幼儿初步懂得生活中应遵守一定的规则与秩序。
2、知道同伴间要团结友爱,相互帮助。
1、初步掌握日常生活中的简单礼貌用语“你好”、“请”、“谢谢”、“再见”等培养幼儿有礼貌的行为。
2、培养幼儿翻阅图书和听成人朗读的兴趣。
详见各主题安排。
德育工作计划 篇2
一、加强师德师风建设,树立良好的教师形象
新的一年,我们教师的工作口号是“享受工作,追求卓越”,用通俗的话来理解就是:抓好过程管理,决不轻言放下任何工作。我们倡导全体教师树立正确的教育观,价值观,用心学习陶行知思想,以校为家,爱生如子,在社会和家长、学生中树立良好的师德形象。全校教师要自觉做到诚实守信、真心待人,共同创造平等、亲切、合作、和谐的人际关系;要满腔热情地为学生服务,尊重学生,理解学生,爱护学生;要对教育教学工作具有强烈的职责心,对学生的未来负责,为学生的一生奠基。因此,学校对全体教师要提出以下几点要求:
1、要树立强烈的进取心。
2、要正确对待工作中的压力和竞争。
3、要善于动脑,要有自信心。
4、要正确对待担子和荣誉。
5、要讲团结。
6、要真心地爱学生。
7、要宽容理解家长。
8、严格执行区教育局教师队伍管理规定和“十禁止”规定,依法执教。
9、用心参加学校组织的师德集中教育活动。
二、以人为本,突出德育工作的核心地位
(一)加强德育宣传力度,发挥舆论的特殊功效。
1、要规范红领巾广播站的管理,健全规章制度,落实修改、播音、记者岗位职责,提高稿件质量,加大在学生中的影响力。
2、校园黑板报建设进一步规范,要制定管理章程,选配人员,实现每月出一期,使之成为学校教育的有效途径和管理的有效手段。
3、要提高《蕴应报》校报的办报档次,贴近学生实际、联系学校生活,加强针对性和时效性。实现微机排版打印,团支部、初四、初三、初二、初一年级轮流主办,每周一期,学期末进行校报展评。要扩大版面,增大学习资料(8K纸两面),教师稿件的录用与百分考核挂钩。
4、要结合活动主题办好手抄报,培养一批能书会写善画的办报能手。
5、充分利用好文化长廊和宣传栏,加强德育宣传。
(二)以学生喜闻乐见的形式多途径实施德育教育。
德育工作计划 篇3
结合常规、活动、安全三大重点,年级确定德育分目标,班级形成德育特色,进一步培养“学业进步、品行端正、生活自理、会学习、有特长”的思源学子。结合校内外各项工作,形成以民族精神教育为核心的校内德育课程,以道德教育为核心的校外课余课程。
预备年级工作重点:
1、熟悉新学校,熟悉学校常规。
2、了解进入初中后在学习、生活上的要求,初步能自我约束。
3、持有积极向上的精气神。
初一年级工作重点:
1、树立自信心,掌握学习、生活好习惯。
2、进行感恩教育、青春期教育。
初二年级工作重点:
1、强化规范意识,形成自我约束。
2、具有辨别是非和抵制不良影响的能力。
3、每人制定个人学年目标。
初三年级工作重点:
1、具有明确的学习目标,立志成才。
2、树立顽强的意志品质,做好中考冲刺准备。
德育工作计划 篇4
(一)优化学校德育环境。
首先,进一步完善德育设施。努力实现教育家所言的“让每一面墙壁都说话,让每一个角落都育人”的教育理想;进一步完善教室“我的中队我的家”、“黑板报”、“图书角”、“中队角”以及“雏鹰争章栏”等的更换、评比制度,使校园呈现出浓郁的德育氛围,为培养学生良好行为学习习惯营造和谐环境。
其次,进一步健全德育制度。学校将根据《中华人民共和国未成年人保护法》、中共中央国务院关于《进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及《小学生守则》、《小学生日常行为规范》制定学校的相关规定和制度,并认真实施、考核评比,使学校的各项德育工作迈上规范、有序的轨道。
最后,进一步规范德育课程。学校将严格执行课程计划,认真贯彻《德育大纲》。健全和完善德育课程,加强德育课堂渗透。使德育寓各学科教学之中,贯穿于教育教学的各个环节。语文、社会等学科应充分发挥人文学科的优势,结合教学内容对学生进行爱国主义、集体主义教育;数学与科学等学科应对学生进行爱科学、学科学、用科学的教育;音、体、美等学科也应结合学科特点,注意陶冶学生情操,磨练意志品质,培养团结协作的精神。同时继续加强德育校本教材的工作,将晨会校本教材融入学校德育工作中,成为学校教育的文化精神大餐,促进御窑小学的德育教学工作的发展。
(二)加强德育队伍建设。
第一,加强德育管理网络建设。本学期将进一步健全德育领导小组例会、班主任例会、大队委员例会、班干部例会制度。形成校领导主管、教导处分管、正副班主任共管、学生干部、志愿者队伍协管的上下一致、齐抓共管的德育管理网络。努力营造校领导把握方向准确,教导处责任分工明确,正副班主任落实工作到位,小学生乐意参与其中的工作氛围。
第二,加强班主任队伍的建设。本学期根据学校的人事变动,调整正副班主任队伍,颁发正副班主任聘任证书。对照教育部出台的《中小学班主任工作规定》完善正副班主任岗位职责,与各班主任签定班主任承诺书,强化教育意识,改善教育态度,提高教育质量,重点对教师的人格魅力、关爱学生、乐意奉献等方面进行教育和引导,真正让我们的老师用良好的师表形象影响学生,拿火热的爱心关爱学生(特别是对班中的贫困生以及学困生和问题生),投高昂的工作热情培养学生。学校将进一步加强对班主任的培训工作(假期培训、专题讲座、自主学习),利用经验交流、事迹报告等形式充分发挥优秀班主任的模范带头作用。学期末将综合各班在班级常规管理、班级公物管理、少先队三岗成绩、各级各类活动竞赛成绩、各项检查考核、班主任手册记载、撰写德育论文等各种因素进行“优秀正副班主任”的评选及表彰,树立典型,争取在班主任参与的各级各类大赛中荣获佳绩。
第三,创设学校全员育人氛围。实践证明:学校德育成败的关键还在于拥有一支师德好、观念新、素质佳的教师队伍,因此,我们将一如既往地把教师整体队伍建设放在德育工作的突出位置,注重全员参与德育工作。学校将从“三风”建设入手,加强对教师队伍的管理,注重师德师风的建设。用“严谨、求实、科学、创新”的教风来规范教师的教学行为,努力挖掘教师的潜能,塑造教师自身的人格魅力。继续加强德育导师制工作,真正使“学校无小事,事事有教育;教育无小事,事事作表率”成为全体教师的共识。
第四,加强志愿者、骨干学生队伍建设。本学期将继续加强对大队部、文明标兵及班级小干部、小志愿者的培训,使他(她)们能更好地协助大队辅导员及班主任做好大队部及班级管理工作。认真做好三岗成绩的检查、记载、汇总工作,做好升旗仪式、更换学校宣传橱窗和红领巾广播的宣传工作,积极参与学校及少先队大队部组织的各级各类主题活动,争取使本校的中队主题活动及大队主题活动再上一个新的台阶。
(三)加强德育常规教育。
学生良好思想品德的培养,要从大处着眼,小处着手,从点滴抓起。为此,我们应关注细枝末节,全力实践“细微之处见教育”。针对我校学生大多来自其他省市区,近几年还无偿接受外地生,学生生源较差,在习惯的养成教育上缺乏稳定性等特点,本学期,对照《小学生日常行为规范》和《小学生守则》,我们还将以行为规范和习惯养成为切入点,从最基本的文明礼貌、卫生习惯抓起,着力在薄弱环节上下功夫,首先制定一系列适合校情、适合学生身心发展的教育主题;其次重视抓检查评比。实践证明,进行检查、评比是巩固德育实效的关键。学校将坚持开展“流动红旗”、“书写之星评比”及“雏鹰争章评比”的活动,不断完善评比细则,并通过张榜公布、悬挂锦旗、争取奖章的形式来提高全校师生的积极性。另外,学校继续发挥行政值日、教师护导、小干部检查、红领巾监督岗巡视等的作用,加强对学生的一日常规管理。每学期末通过评选“三好学生”、“品学兼优生”、“进步学生”、“优秀班干部”、“文明小标兵”等活动,促进学生良好行为习惯的养成。
(四)加强德育主题教育。
首先,主题之月形成系列。除了开展日常的德育活动外,我们制定出每个月的德育主题:九月份“爱师长、懂感恩”,十月份“爱祖国、讲团结”,十一月份“讲文明、乐奉献”,十二月份“爱生活、勤锻炼”,一月份“爱学习、勤思考”,每个月将围绕主题开展针对性的教育活动,希望这些丰富多彩的安排使每个主题月系列教育活动办得有声有色、成果显著。
其次,传统节日创新形式。传统节日是对学生进行爱国主义教育、感恩教育、民俗传统教育的有利契***,学校教导处将联合少先队大队部不断创新活动形式。例“9月10日教师节”开展尊师重教活动,“10月1日国庆节”开展爱国主义教育活动,中秋节及重阳节进行民俗传统教育活动,“10月13日建队日”开展丰富多彩的庆祝活动,“元旦”开展各种比赛活动等,设想通过这些学生喜闻乐见的节日活动,大大增强传统节日的德育影响力。
最后,专题教育把握契***。学校除了开展主题月教育与传统节日教育之外,本学期还将结合当前形势,响应上级号召,结合学校实际开展各种专题教育活动。设想邀请法制副校长来校作安全法制方面的教育讲座,提高广大师生的安全保护意识和自护自救能力;联系常熟新四军老战士来校作爱国主义讲座,让学生从小树立为中华之崛起而勤奋读书的信念;联系校外辅导员来校作少先队社交礼仪知识的讲座,让全体学生养成讲文明、讲礼貌的良好习惯;邀请关工委讲师团来校进行各种专题的讲座,积极发挥离退休老同志在培养教育青少年工作中的作用。通过这些专题教育的开展,进一步拓宽学校主题教育的范畴,为德育活动的深入开展创造条件。
(五)加强心理健康教育,将社会主义核心价值观课程融入学校品德学科课程。
全校教师(尤其是各位班主任)必须重视对学生的心理健康教育,在充分利用好现有教材(品生、品社)的基础上,利用晨会课或班队课时间,设计生动活泼的教育方式,搜集有关心理健康方面的知识材料给学生一个接受心理健康教育的良好氛围。学校教导处将发挥学校心理咨询室的作用,在每周一次的心理活动课的基础上,不断完善学校心理健康教育的软件和硬件设施,进一步发挥心灵小屋的作用,设法开展富有特色的心理健康教育活动,为各班的心理健教工作起示范作用。联合校外志愿者,将社会主义核心价值观课程融入学校品德学科课程,进一步修改教案,逐步形成本校教育特色,形成校本教材推广使用。
(六)加强安全法制教育。
首先,结合“开学第一课”系列活动的开展,在校园内强化安全知识教育。做到多宣讲、多提醒,突出重点,抓住典型,做到“八不”即课间活动有序不打斗、校园行进有序不追跑、中午进餐礼让不争抢、放学路队礼让不争先、校外途中守规不横穿、校园设施守规不贪玩、电器设备禁用不触摸、建筑工地避让不围观。通过国旗下讲话,强化消防、交通、校园安全意识,开展安全逃生演练,不断提高全校师生的安全意识和自护、自救能力。同时将民防教育课融入少先队活动课程,丰富安全知识,提升安全防范意识。
其次,加大法制教育力度。督促各位班主任利用晨会课等时间对学生进行有关安全、法制知识的教育,还将责任到人,落实各类橱窗、黑板报、画廊的出版宣传工作,要教育学生远离网吧、游戏房及其它营业性娱乐场所,教育学生从小告别不文明行为,争做文明的好少年,净化学校的校园风气。另外,以组织观看爱国主义题材影片、观看法制节目、邀请法制副校长到校为学生进行法制教育等形式让学生知法守法,预防和杜绝学生违法犯罪。
(七)加强家校合作教育,发动家长委员会作用,倡导家长志愿服务。
本学期将继续加强学校、社会、家庭的“三结合”教育。通过家校路路通、电话、上门家访等形式及时做好家校信息的互通工作。学校将更加重视通过举办家长会对家长进行家庭教育内容、方式、方法的指导,让家长配合学校做好德育工作。另外,将发挥家长委员会的监督管理作用。通过发放民意测试卷、座谈会、邀请家长到校参与学校事务管理等途径,认真听取家长委员会成员的意见建议,进一步推进学校德育管理的进程。同时,倡导家长志愿服务,让家校联动更为密切,维护校园环境的同时,更是为学生健康成长服务。
(八)加强德育科研工作。
本学期,校级德育课题即将结题。学校将继续推进德育工作科研化,要求教师既要重视德育实践,又要注重理论学习;既要重视德育实绩,又要注重以教科研推进德育工作,争取在本学期顺利结题。
德育工作计划 篇5
一、指导思想:
本学期我校德育工作,将以党的“xxx精神”和“三个代表”重要思想为指针,全面贯彻落实《xxx中央xxx关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,加强以爱国主义教育为核心的弘扬和培育民族精神教育,以创建良好班集体为基础,以塑造美好灵魂、四有新人为目标,在提高德育工作的针对性、实效性上下功夫,推进素质教育,为培养跨世纪的合格建设者和接班人奠定坚实的基础。坚持科学发展观,进一步完善德育常规管理,深化德育特色活动,巩固养成教育,以质量为根,以学生为本,从大处着眼,小处着手,注重实质问题,讲究实际效果。努力培养举止文明、注重礼仪、品德优良、心理健康的合格学生,创设学生喜欢、家长满意、社会称赞的和谐校园。
二、基本思路:
贯穿“一条主线,两个重点”:抓好爱国主义教育和行为习惯养成教育这条主线;突出“两个重点”一是加强班级管理,二是抓好学生的养成教育。坚持开展社会实践活动,加强学校、家庭、社会三结合教育,提升德育工作质量,培养学生良好的行为习惯。
三、工作目标:
1.抓好一支队伍:加强行风师德建设,培养一支专业化德育队伍。
2.贯穿一个旋律:以人为本,发展学生个性,培养学生特长。
3.强化一项工作:以日常行为规范教育为抓手,培养学生良好的礼仪素养,营造和谐校园的氛围。
4.开展一系列活动:文艺、体育和社会实践活动等。
5.营造一个环境:加强校园环境建设和文化建设,营造和谐校园环境。
6.树立一批典型:文明之星、师德标兵等。
四、重点措施:
(一)重视德育队伍建设,发挥德育的主体作用。
德育工作计划 篇6
一、“新时代好少年红心向党”主题教育学习活动
重要文章《努力建设人与自然和谐共生的现代化》指出:生态环境保护和经济发展是辩证统一、相辅相成的,建设生态文明、推动绿色低碳循环发展,不仅可以满足人民日益增长的优美生态环境需要,而且可以推动实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展,走出一条生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。
二、安全工作
1、防疫安全。近期呼吸道传染病高发,同学们要做好近期校园流感等重点传染病防控,注意佩戴口罩、开窗通风,避免疾病传播。
2、防溺水教育。牢记防溺水“六不一会”:
(1)不准私自下水游泳
(2)不准擅自与他人结伴游泳
(3)不准在无家长或老师带队的情况下游泳
(4)不准到不熟悉的水域游泳
(5)不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳
(6)不准不会水性的学生擅自下水施救。
会基本的防护知识和救护方法。
3、交通安全。再次强调严禁骑行(共享)电动车、摩托车!学校已同片区公安进行联网,对公共摄像头抓拍到的违规同学将进行严肃处理!
4、防诈骗安全。近期涉学诈骗高发,同学们要尤其警惕冒充社保卡、网络、商品客服诈骗,并切实保管好个人账号,避免被盗取用来诈骗亲友!
三、具体工作
(一)疫情防控工作。
1、非必要不离x。离x需向系部报备,出省需向学生处报备审批并在师生健康申报系统申报,返x后落实7+7居家健康监测,向班主任提交48小时内两码一证明审验方可返校。(提醒:为避免影响学业水平测试考试,20级学生原则上不予离x审批!)
2、严格返校健康核查
(1)xx月xx日12时前全体同学需向班主任提交本人48小时内“两码”(健康码、行程卡)及14天内核酸报告,合格后方能返校。
(2)外地返x人员入x后,根据出发地和途径的疫情风险等级实施分类管理并完成相应的核酸检测工作。
3、强化健康管理
(1)严格执行晨(午)检和因病缺课缺勤病因追查与登记制度。
(2)学生如有发热、咳嗽、腹泻等不适症状要及时就诊,并在健康申报系统报备;发热学生必须在退烧后48小时并经学校同意后方可返校。
(3)返校核酸。各班按每天10%比例安排抽检,两周完成一轮全员核酸。
(二)主题班(团)会及活动安排。
1、周三14:30-15:15各班开展“节能减排爱护环境”暨6。5世界环境日主题班(团)会,学生每人一份心得,每班一份总结(含三张照片,照片要求有老师、学生、主题内容入镜)。
2、周三班主任大会。时间16:00,地点:敬贤楼二楼报告厅。
3、20级考前心理辅导,具体以思政通知为准。
(三)思想心理健康工作。
1、各班要针对性加强特异学生引导,持续开展心理问题重点学生摸排和疏导,并注意留存记录、完善“一生一档”等。
2、结合“万名教师进社区进家庭”活动加强家校沟通和家校联系。
(四)嘉庚字帖摹写。时间:周二、周四19:30~20:00。学习部将到各班结合手机管理同步督导。
(五)安全规范班。时间:周三15:30,地点:诚智楼二楼梯形教室。
(六)安全教育大会(分年段进行)
1、对象:xx级、xx在校班级全体学生(含走读生)
时间:周三15:30~16:30,
2、对象:xx级全体学生(含走读生)
时间:周四下午16:30~17:30。
(七)日常管理
1、手机管理。学校实行全时段、全区域巡查,违纪的一律由德育室收缴代管。
2、仪容仪表督查持续开展,请各班及时自查整改。
3、卫生工作。请各班根据学生处卫生巡评通报结果督促整改,值日消极的学生可安排到学生处等场所进行志愿劳动。
4、严格留宿审批。周末x门地区住宿生原则上不予留宿,如需留宿需于周五16:30前在掌上校园申请。
(八)家校联系
本期学生处公众号同步推送《端午节致家长一封信》、未成年人保护宣传月普法、涉生电动自行车道路交通违法情况等内容,请各班配合转发家长群,并通知家长配合填写回执。
德育工作计划 篇7
一、指导思想
二、工作重点
1、关注少先队活动
学校德育的主体是学生,形式丰富多彩,内容贴近生活的少先队活动是最受学生喜爱的,因此可以说,少先队活动是学校德育工作的重要阵地。
同时,结合节庆日、重要纪念日开展活动,特别是“中秋”“国庆”,“九·一八”“消防日”“法制宣传日”等。本学期,要继续以“标兵在行动”为口号,推进“标兵进课堂”,“标兵进社区”等实践体验活动,并策划第四届“文明小标兵”评比、展示。继续加强校广播站、电视台等学校的宣传阵地的建设。注重各项活动的宣传,为扩大活动影响,提高活动效率,发挥重要作用;注重典型人物的报道,为树立先进典型,发挥榜样作用,营造积极氛围。
希望通过这些少先队活动,在学生身边树立一些先进的典型,并创造条件让学生在活动中得到更好的锻炼和发展。
2、加强班集体建设
良好的班集体,有凝聚力,有集体荣誉感,积极向上,对学生个体发展具有积极的意义。本学期,我们各班仍要将争创“先进学生集体”作为重要目标。尤其要关注五项评比中的卫生保洁、就餐秩序、标志佩戴。德育处、少先队及时将检查情况公示,要求各班每天到检查公示处看一看,了解班级学生的各项表现,以便于结合晨会、班会等途径,对班级学生进行有针对性的教育。
另外,德育处在校长室的带领下,与各条线密切配合,对晨会、黑板报、两操、《班主任工作手册》等进行检查,记录于《班级工作月查表》,并积极向教师反馈,全心全意帮助班主任(辅导员)开展好班级管理工作。
3、重视班主任(辅导员)培养
要开展好少先队活动,加强班集体的建设,辅导员、班主任业务能力的培养,是十分重要的。我们一方面,组织好教师参加上级安排的各级各类培训,另一方面,将充分发掘校内资源做好校内业务学习。依托每月的班主任工作例会,有计划地安排优秀教师交流教育经验,观看班主任工作专题讲座视频,阅读班级管理专业书籍。同时,以我校区级德育课题研究的开展作为推动班主任、辅导员队伍业务能力的提升重要途径。为方便班主任之间的沟通,我们建立了班主任群,这一平台也可以成为教师间传递优秀教育经验的途径。同时,要求中青年班主任积极撰写班级管理心得。
总之,努力以《中小学班主任基本功百分考核要求》(试行)为导向,练实班主任内功,开展各个主题的班主任基本功竞赛与德育优秀案例的评比活动,以活动促进班主任专业化发展。
德育工作计划 篇8
德育处寒假工作计划根据市、区教育局有关文件精神,我校定于2月7日起放寒假,2月23日上午9:00回校,带好寒假作业。全体学生于2月27日上午9:00到校报到、注册。新学期于2月28日正式开学上课。
为了帮助学生过好一个文明健康、欢乐祥和、安全而有意义的寒假,学校德育处就寒假德育工作安排如下:
一、对学生的要求:
1、寒假中学生要积极参加社区组织的各项有益活动,自觉接受爱国主义、集体主义、****教育,关心国家大事,摘记重大时事新闻,认真完成寒假作业,认真参阅一些有价值的课外读物,尝试做一些自己有兴趣的课外练习,尤其初三学生更要注重对中考课程的查漏补缺,夯实基础,迎接中考。注意合理安排假期作息时间和活动,适当控制看电视、看录像的时间,保护视力,预防近视。
3、学生在寒假中外出要遵守交通法规,注意交通安全,遵守社会公德,关心老弱病残,主动让路、让座,不断培养助人为乐、无私奉献的高尚情操,杜绝车祸和其他意外事故发生。
4、学生在寒假中要认真学习有关法律法规知识,加强法制观念,提高守法自觉性,在社会上要做到遵纪守法,谨慎交友,礼貌待人,坚决不做违纪、违法之事,不去不适合中学生进入的场所,不参与, 不吸毒, 不吸烟, 不酗酒, 不打电子游戏机, 不沉溺网吧, 不看黄色录象, 不寻衅斗殴, 不参与封建迷信活动,拒绝邪教,坚决杜绝青少年学生违法犯罪现象的发生。
5.要求学生在寒假期间养成爱劳动的好习惯,培养劳动能力及生活自理能力,学会安全使用煤气、电器设备等,不做违章操作之事,杜绝各种意外伤亡事故的发生。提倡勤俭节约,反对铺张浪费,合理使用压岁钱,节制饮食,反对大吃大喝,注意肠胃道卫生,防止传染性疾病的发生。合法、安全、有节制地燃放烟花爆竹,防止意外伤害。遇到紧急情况,要学会使用求助电话,如:110(匪警或交通事故警)、119(火警)、120(急救)等。
6、学生在寒假中要积极参加学校德育处、团委、大队部组织的各项活动。在活动学习知识、增长才干、挖掘潜能。
二、对班主任工作的要求:
1、放寒假前,对学生进行寒假生活的指导。内容包括:适当复习、课外阅读、兴趣学习、勤工助学、体育锻炼、旅游活动、参观访问、公益服务、安全教育、法制教育等。
2、认真组织学生完成寒假学习任务。学生的学习任务包括:寒假作业、影视征文、读书征文、感恩父母活动、电影观摩活动、回校活动等。
3、寒假期间,认真学习班主任工作理论,结合工作实际,撰写“班主任工作的实践与反思”征文一篇。字数500左右。开学第一周交德育处。
4、访问经济困难、学习困难学生家庭,帮助困难学生度过一个愉快、有意义的寒假,做好访问纪录。
5、班主任寒假工作列入2月分班主任工作考核。
三、寒假主要德育活动:
(1)寒假期间,各班同学可以自愿结合,以各种形式向班主任、任课老师或校外辅导员拜年,致以新年的祝福。开学时,各班负责的同学向班主任老师汇报,并报德育处(这项活动可在放假前与有关老师事先约定,并做好具体安排)。
(2)在寒假中要认真观看道德教育、传统教育及爱国主义教育等题材的优秀影视片,认真撰写1篇影视片观后感(字数不少于600字),开学初各班选送2篇交德育处。积极参加学校安排的电影观摩活动。
(3)学生要积极参加读书活动,认真读一些好书,并作好摘抄,撰写读书心得体会文章1篇(字数不少于600字),开学初各班选送2篇交德育处。
德育工作计划 篇9
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个人德育工作计划1
一、学生分析:
高年级学生思想相对复杂,有的学生已开始进入叛逆期,平日里正面教育活动开展相对不多,在某些方面我们面对的德育教育工作还是很艰巨的。在爱国思想,集体荣誉、尊敬师长、诚实守信、遵纪守法方面学生与学生之间的差异不大。这说明高年级学生已经具有了一定的关心时政的意识和思想觉悟,具有正义感、责任心和同情心,法制观念集体荣誉感显著增强,并渴望将来学有所成。
二、指导思想:
结合全员育人有关精神,按照学校德育工作要求,以“学生的基本道德素质同学生的基本文化素质相结合、内化与外化相结合、寓德育于生活之中、寓德育于情境之中”,全面加强学生的美育、思想政治教育、品德教育,把学生良好的行为习惯养成、审美情操的陶冶做为本学期的工作重点,重在通过丰富多彩的课内课外活动、锻炼学生能力,陶冶学生性情,形成良好的意志品格,重在为学生创设各种实践体验的情境,让学生在实践中体验,在体验中情感成长。
三、小学美术德育渗透总体目标:
在平时的教育教学工作中养成学生的基本道德行为规范,进而在学生心中从小树立正确的政治观和科学的人生观、世界观,为未来的优秀人才和优良的公民打好基础。加强德育基础建设,大胆创新,努力实践,开创美术德育工作特色。
四、主要内容
通过美术教育,对学生进行爱国主义和共产主义思想教育,培养学生热爱民族传统艺术、现代艺术,扩大学生的艺术视野,提高学生的艺术修养,本学期美术教学主要内容以各种基础知识、技能培养为主,基础教学包括欣赏、绘画、手工制作等,教师要注重培养学生的绘画能力和欣赏作品能力,启发引导学生自己动手能力,运用科学有效的学习方法及其学习态度来继续培养学生求知欲,勇于探索,大胆创新。
五、具体措施
1、寓德育于课堂教学之中,使学生的基本道德素质与基本文化素质相结合。充分发挥课堂教学对实施德育教育的主阵地作用,根据各学科德育工作要点,把德育内容扎扎实实的落实到教学过程中。
2、在美术备课中,根据教学内容,设计相应的德育渗透教学目标,对学生进行思想政治教育,品德教育,纪律教育,环保教育等。培养学生的创新精神及动脑动口动手等实践能力。
3、在教学过程中,注意培养学生的学习动机、学习态度、学习习惯和良好的学习风气与意志品格。在课堂教学中落实德育目标,做到德育与美术学科教育的渗透。如:环保方面,让学生爱护花草树木,让学生爱护大自然,亲密大自然。
4、深入探求生活德育、情境德育的最佳途径和方法,营造各种德育灵活发展的空间,为学生创设各种实践体验的情境,让学生在实践中体验,在体验中感悟和成长。例如:组织学生到室外去采风,写生,让学生画生活日记、表现自己感兴趣的人、事、景、物,积极在生活中收集素材,并把这些素材加以提炼,提高学生热爱生活的情感。艺术来源于生活而高于生活,让学生的作品情趣化,生活化,艺术化,人文化。提高学生的审美素养和气艺术品味,利用一切媒材调动学生的情感,激发他们的创造欲,表现欲。提倡奇思妙想,发挥想象力和创造力。
5、以活动为载体,为学生创造各种实践、体验的机会,寓德育内容于各项活动之中。例如:开展手抄报制作比赛、学生艺术作品展示会、美术成果展示会等。培养学生和竞争与交流意识。
6、热爱生活,弘扬民间传统艺术对于各民族地区的美术教师来说,掌握一些民间工艺美术的制作方法,提高民间工艺美术的鉴赏能力,对教育学生了解民间工艺美术悠久的历史和光辉的成就,继承和发扬民间优秀传统文化艺术很有现实意义。
7、引导学生对民间工艺美术的欣赏和制作,使学生养成耐心、细致、整洁、有计划的学习、生活和工作习惯,同时培养了学生热爱生活,热爱劳动人民,热爱民间传统艺术的思想感情。
8、克服自卑,增强自信。人的素质不仅表现在先天的个性差异上,还表现在后天的发展差异上。学生应所处的生活环境的不同,学习成绩、社会活动能力和心理承受能力的不同,艺术启蒙教育的不同都会产生学生素质的差异性,从而产生强烈的自卑感,对于学习美术缺乏兴趣、失去信心,畏难心理尤其突出。
总之,教无定法,重在实效。教师应充分挖掘教材中蕴含着的思想教育内容,根据学校条件结合学生实际情况,采取相应的教法,才能有效的寓德育于教学之中,促进学生整体素质的提高,培养学生全面发展。
个人德育工作计划2
一、指导思想:
德育处于学校教育工作的首要地位,是实施素质教育的重要一环,对促进学生全面发展,起着主导和决定作用,小学第二学期德育工作计划。因此,我校在上级教育主管部门的正确领导下,自觉地强化学校德育工作,优化育人环境,着力营造和谐向上的育人氛围,校园面貌日新月异,教育教学质量稳步提高。
二.工作目标:
1.完善和改进学校德育工作体制,形成德育工作网络(学校、家庭、社区三结合教育网络),努力打造一支高素质、高效率的德育工作队伍。
2.加强德育过程管理,对全员按目标进行德育工作考核。
3.拟定区实验小学童规,让学生日常礼仪行为规范的养成教育有科学的`参照。
4.夯实德育工作阵地,合理使用德育专用时间。
5.师生健全人格和健康心理培养。
6.加强教师师德规范和职业道德规范建设。
7.全面实施“开启感官,获取慧心”的学生文化。形成具有我校特色的校园文化。
三.具体工作:
(一)理清思路,建立科学的管理体制和工作方式
1.德育的最佳方式是学生自我教育的观念。
做法:少先队大队部成员进行培训,并利用广播站和班队会宣传,在全校学生中掀起“做一个合格的少先队员、做一清洁的小卫士、文明的小使者、劳动的小标兵、学习的小能手、运动的小健将、纪律的小模范”等的热潮,每学期评比一次。
2.抓学科教学中德育教育目标的完成,工作计划《小学第二学期德育工作计划》。
做法:教师应该主动解决好所任学科教学中学生出现的思想道德等方面涉及德育工作的问题,并能善于总结,不能将工作推给班主任老师,工作中应主动促进班级健康发展。
3.以“爱”为主线,贯穿学校教育活动的每一方面。
做法:利用各种节日和教育时段,进行优秀班主任、优秀教师、优秀办公室、优秀年级组、优秀学生、优秀班级等的评选,并使其具有充分的带头示范作用。
特别注重教师群体对学生群体的爱,教师工作伙伴中的爱心奉献、群体互助、团结友爱;学生间的友爱、学习上的互助、对人际间的真诚等。
4.增进和加强与少先队工作的联系,让德育教育的阵地更加坚实。
做法:每周担任红领巾监督岗的同学必须经过训练,做到大方、有礼、文明,与值日教师一起做好每日的迎接工作,体现出少先队员在少年儿童中的先进形象,体现出实验校师生良好的精神风貌。利用少先队在学生心目中的崇高地位,充分发挥其在德育教育工作中的宣传、推广、实施、督查、自我教育、自主进步等作用。
5.加强学校、社会、家庭的“三结合”教育。
做法:以创建市级家长示范学校为契机,以家长学校为桥梁,组织合理的教育活动(如家长会、家庭教育专题培训、家长开放日活动、亲子活动等形式的教育活动),深入社区开展丰富多彩的同乐活动,让学校走入社区,让社区和家庭了解学校,让教育行为和教育过程回归生活,让学校、家庭、社会形成良好的教育合力,增进教育工作的针对性和实效性。形成三结合教育网络。
(二)落实工作计划,工作体现“近、小、实”。
应该关注和指导学生的现实生活,关注和指导学生的学习生活,关注和指导学生的交往生活,让学生养成良好的日常行为方式和生活习惯。
1、落实一日常规管理。组织学生深入学习《大渡口区实验小学童规》,使学生日常行为规范教育能在自主,自律的环境和氛围下得以实施。从学生进校、上课、下课、活动、用餐、语言、清洁、纪律、两操等方面进行规范要求。
2、学生在校行为,应在学生自主监督和自律下规范进行。特别注意几个环节的控制和把握。
学生课间活动要求文明玩耍、禁止在楼道上跑跳追打,上下楼梯做到轻声慢步靠右行,严防安全事故的发生。值日教师应加强对责任辖区的巡视,善于处理各类突发事件。
个人德育工作计划3
学校对学生进行思想品德教育,贯穿于学校教育教学工作计划的全过程和学生日常生活的各个方面,渗透在智育、体育、美育和劳动教育之中,与其它各育相互促进,相辅相成,对促进学生的全面发展,保证人才培养的正确方向起着主导作用,五年级德育工作计划。为加强班级德育工作,特制定班级德育工作计划如下:
一、指导思想
根据上级要求,认真贯彻落实以人为本,德育为先的理念,突出养成习惯、德育课程、问题学生教育等常规工作,切实提高德育实效性;创新家校合作育人模式,构建开放式的教育格局;加强心理健康教育的研究与实践,促进师生身心和谐、全面、主动发展。
二、学生现状分析及本学期工作重点
我班大部分学生有强烈的集体荣誉感,比较懂事。但个别学生自制力差,各方面还需要老师加以督促。另外,学生标新立异的能力不高,因此本学期班级工作计划的重点应放在逐步引导学生熟悉并适应学习生活,严格训练一日常规,养成良好的行为规范。通过各种活动培养学生的集体荣誉感,在抓好学生思想品德的基础上,开动脑筋,通过多种形式的表扬、竞争,激发学生上进求知的欲望,培养孩子的自信心。
三、思想工作方面
1、身正为范,做学生的表率。
首先,班主任工作要有示范力,班主任工作的特点是繁杂、平凡、琐碎、辛苦,这就要求班主任要有敬业精神,不仅体现在乐于教学,勤于教学,精于学科专业的钻研上,还要在热爱学生、热爱班主任工作上下功夫,树立正确的学生观和班主任观,用勤勤恳恳、任劳任怨的奉献精神投入到班主任工作中去。有了兢兢业业的敬业风范,在学生的心灵中就会产生巨大的示范力。其次班主任工作要有信服力、感化力。
2、以“爱”去感染学生,教育学生.在班级中用“爱”字作为开启学生心灵之门的钥匙,用“爱”作为沟通学生心灵的纽带,建立和谐的师生关系。我将用爱心感染学生,无论是品学兼优的好学生还是调皮捣蛋的学生,我均会一视同仁。当学生在学习中或生活中遇到困难时,以一颗爱心去抚慰他们,对学生进行关心他人的潜移默化的教育,让学生懂得每个人都生活在集体中,都应该去关心他人,替他人分忧解难,通过班会、队会等形式,树立典型,使学生真正做到,“爱”在心中,“爱”在行动中。
四、班级活动方面
中年级的孩子好奇心仍旧很强,总是对丰富多彩的活动比较感兴趣,所以我们班级准备通过开展活动调动起学生的积极性,使班级永远充满生机和活力。本学期我准备在班级开展如下活动:
1、实行学生班干部及自我管理制,提高学生自我管理能力。
班级管理工作采用创新精神,营造民主宽松的氛围,为学生搭设“我是主人翁”的实践舞台,实行班干部及自我管理制。这样既提高了学生的自我管理能力,发展了学生自我认识自我批评能力,又使班级工作有了向心力和再生力。让每个孩子每天带着一份自信走进教室,在活动中、在生活中、在学习中锻炼自己.。
2、制定和落实班级常规工作责任制。
班级的卫生、纪律、公物保管、文体活动等工作责任到人,做到人人有事干,事事有人管,而且要比一比,看谁的工作最有创意,能为班级增彩。增强学生的主人翁意识。建立奖惩制度。使学生有法可依,有据可行。并根据学生的表现分别给予表扬奖励,并张贴于墙上,对违反纪律的行为也坚决予以批评。这一活动要与年度考核挂钩。
3、加强家庭学校联系
利用教育信息平台、家长会,使学生家长了解学生的在校表现以及学校的教育教学情况,取得家长的理解和支持。利用家长接送孩子的机会,进行家访,与家长协调好工作。让每位学生充当邮递员,通过学生的口把老师的表扬传递给家长,让孩子从中体会到成功的滋味,树立起“我能行”的信心。
五、卫生工作方面:
1、开学之际,制定好计划,搞好班内,包干区的卫生工作。
2、定出班内卫生规划,选出班内劳动委员,责任到位,检查室内外的环境整洁,认真做到每日一小扫,每周一大扫的值日卫生工作。
3、认真上好健康教育课程,加强对学生卫生知识的教育,培养学生良好的卫生习惯,让学生积极主动的维护学校的环境卫生,对学校的保洁出一份力,尽一分责。
4、督促学生从个人的清洁卫生着手,勤洗头,勤洗澡,勤剪指甲,勤换衣,并进行个人卫生的定期检查,使卫生行为习惯的养成从自我做起。
5、协助卫生防疫部门做好学生的防病工作。
个人德育工作计划4
学校对学生进行德育教育,是社会主义精神文明建设的奠基工程,它贯穿于学校教育教学工作的全过程和学生日常生活的各个方面,与其它各育相互促进,相辅相成,对促进学生的全面发展,保证人才培养的正确方向起着主导作用。为加强班级德育工作,特制定工作计划如下:
一、培养目标:
本学期以学校发展为主题,围绕学校德育工作安排,根据我班学生情况和特点,以提高教育教学质量为中心任务,以学生的养成教育为重点,以增强学生的环保意识为目标,进一步树立团结意识、环保意识、服务意识、质量意识、创新意识,加强班级管理,推进班级建设。培养学生具有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱环境的思想感情和良好品德;遵守社会公德的意识和文明行为习惯;良好的意志品格和活泼开朗的性格;自己管理自己,帮助别人,为集体服务和辨别是非的能力,为使他们成为德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人,打下良好的思想道德基础。
二、基本内容和要求:
班级德育工作主要是向学生进行热爱祖国的教育;热爱中国共产党的教育;热爱人民的教育;热爱集体的教育;热爱劳动,艰苦奋斗的教育;努力学习,热爱科学的教育;文明礼貌,遵守纪律的教育;民主与法制观念的教育;良好的意志、品格教育;辨证唯物主义观点的教育。
三、实施途径:
班级实施德育必须充分发挥校内、校外各教育途径的作用互相配合,形成合力,创造良好的教育环境,共同完成德育任务。主要途径如下:各科教育;校级、班级教育和各种教育活动;少先队教育活动;家庭教育和校外教育活动。
四、教育原则:
坚持正确的政治方向;热爱学生,了解学生;加强针对性;坚持正面教育;提高道德认识和行为训练相结合;集体教育与个别教育相结合;言传身教,为人师表;保持教育的连续性和一致性。
五、具体措施:
1、认真抓好班级管理,做好登记和记录。严格执行学校和班级各项管理制度及学生操行评定制度。树立正面典型,发掘后进生中的闪光点。以优促良,以优带后;以人促人,以人育人。使学生在相互学习中共同进步。
2、有计划、有组织的开展好主题班会,及各种有益于学生身心健康发展的文体活动。纠正学生中存在的不良之风,帮助学生养成良好的道德品质。培养学生良好的集体荣誉感,以形成良好的班风、学风和生活作风。
3、关心和爱护学生,耐心细致地作好学生的思想教育工作。帮助学生解决学习、生活及心理上的顾虑,使其卸下心理包袱,轻装上阵,全身心的投入到紧张的学习之中。同时在学生中广泛的开展互帮互助活动,使全体学生特别是留守孩子感受到有如家庭般的温暖,令其开心的学习,愉快的生活。
4、进行以《_学生日常行为规范》为内容的规范教育,逐步培养学生形成良好的行为习惯。
5、以落实学生个人量化积分为主线,以德育系列化活动和“班级十最”等评比表彰机制为动力,扎扎实实地搞好德育工作。
6、组织丰富多彩的课外活动,组织开展读书演讲比赛、歌咏比赛、知识比赛等,激励广大学生奋发向上。
7、通过劳动创造绿色美丽的校园环境,陶冶学生情操,培养学生的环保意识。
个人德育工作计划5
学英语的目的在于交流,让学生多听、多读。对于学生在课堂中出现的重大的错误予以纠正,忽略细小的错误,以保持学生学习英语的兴趣。
在课堂中多练习,课后让学生进行巩固练习,让他们知道英语要每天进行练习,要好英语就要不断地练习。
课堂的游戏和活动可以活跃课堂气氛,让学生积极地参与到活动中。游戏中引入竞争机制,培养学生的公平竞争意识。在小组活动中培养学生的团队合作精神。这类游戏包括,把全班分成两组进行比赛、全班抢答、小组进行课文的表演等。游戏或活动中的规则让学生知道做任何事都有规则,遵守规则就可能成功,破坏了规则要受到惩罚。
英语德育计划
学习单词时,采用分类的方法。培养学生归纳总结的能力。本册教材单词主要分为文具、家庭成员、国家。
二年级开始学习字母的书写,严格让学生写书写体,严格要求学生要模仿字帖,培养学生审美的意识。
在学习第三单元时,会涉及到来自不同国家的小朋友,通过看不同国家的人,让学生知道各个国家的人都有各自的特点,通过介绍各个国家的国旗和标志性建筑,培养学生的爱国意识和文化意识。
在学习第四单元时,让学生每人带一张自己家的照片,运用学过的英语介绍自己的家庭成员,让学生体会家的美好。
每次作业批改完,对于作业有问题的同学,我会找到他本人让他们改正,然后找我再看一遍,直到写对了为止。帮他们找到自己错误的原因。培养学生对学习认真的态度。
德育教育计划
采用分类的方法学习单词,本册主要涉及的单词分为职业、动物、衣服、数字、地点。培养学生归纳总结的能力。
四年级有要求会默写的单词,要求学生写的东西要清楚、整齐。培养学生认真的学习态度。
四年级有语音的知识要求,让学生在读单词的过程中体会字母的发音,然后会读含有该字母的单词。培养学生自学的能力。
在学习第三单元时,涉及到买东西,通过看一些物品的价格让学生有金钱意识。
第四单元涉及到帮助别人,通过给学生几个情景,让学生想想改怎么办,培养学生乐于助人的精神。
第五单元学习地点,让学生介绍自己身边都有哪些地方,培养学生热爱自己生活的地方的意识。
每次作业批改完,对于作业有问题的同学,我会找到他本人让他们改正,然后找我再看一遍,直到写对了为止。帮他们找到自己错误的原因。培养学生对学习认真的态度。
个人德育工作计划最新汇总大全【5篇】
德育工作计划 篇10
一、指导思想:
新的学期里,我校德育工作将紧紧围绕《__市基础教育学校综合管理质量工程实施方案》,积极开展“质量管理提高年”主题活动,提升敬业精神,提升工作能力。深化“十大”校园创建活动,提高效益。强化校园各项常规制度,狠抓学生良好习惯的养成教育,把学生的思想教育工作做实、做细、做精,增强德育的实效性和针对性,为全面提高我校德育工作的水平而努力奋斗。
二、工作思路
1、建设一支队伍:加强师德教育,培养一支素质较高的德育队伍;
2、贯穿一个主旋律:发展学生个性,培养学生特长,全面实施素质教育;
3、强化一项工作:加强对学生日常规范教育,培养学生良好的行为习惯,促进优良校风的形成;
4、重视一种教育:加强中华传统美德教育,培养学生仁爱、正义、礼貌、聪慧、诚信的博大情怀;
5、开展一系列活动:即班队活动,校园科技、文体艺术活动,社会实践活动等;
6、营造一个环境:加强班级、校园文化建设,优化育人环境;
7、树立一批典型:评选表彰一批优秀班集体,优秀班主任、班队干部和优秀学生;
8、达到一个目的:创建吴忠市示范性平安和谐校园。
三、工作措施
(一)在活力型校园打造上做文章
1、加强德育队伍建设
一是发挥班主任在学校德育工作的中坚力量,提升班主任队伍战斗力。坚持和完善《班主任考核方案》,以此为指导,规范班主任工作,激励班主任好中创优。在加强理论学习的基础上,通过各种途径学习先进的经验。通过班主任例会、教育沙龙、印发学习材料,举办讲座等方式,传播先进的管理理念,反思工作中的得与失,使班主任常规管理水平不断提高。
德育工作计划 篇11
一、指导思想:
为进一步贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,扎实有效地提高小学生的思想道德素质,促进学生道德品质的和谐发展,结合学校实际,充分发挥德育在学校工作和学生成长中的导向、动力和保障作用。二、工作目标:
在观念上实现“四个转变”,即由简单的纪律约束性德育转变为引导发展性德育;由教师单向灌输转变为师生双向活动;由单一模式向多样化、个性化德育转变;由学校封闭式向社会开放式转变。立足目标小一点,内容实一点,距离近一点,切入深一点,方法新一点,手段活一点,开展好德育工作。三、工作内容:
1、养成教育。以新《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》为主要内容,教育学生养成良好的学习、生活、行为习惯,培养学生的自立、自理能力。
2、道德品质教育。即以明理、诚信、感恩教育和挫折教育为突破口,进一步强化学生的“爱家庭、爱学校、爱劳动、爱科学、爱祖国”的意识,加强中华民族传统美德教育。
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3、遵纪守法教育。即从遵守学校各项规章制度做起,加强对学生的有关法律法规、道路交通安全的教育,培养学生的自护能力。
四、德育主题操练目标:
1、低年段以养成教育为重点,以课内外相结合,说教与训练相结合,规范训练,帮助学生养成良好的学习习惯、生活习惯、行为习惯。
2、中年段以学会学习,诚实守信为重点,教育学生自觉学习,培养集体主义意识,加强热爱学习,热爱科学的教育,树立奋发向上,立志报效家乡的远大理想。
3、高年段以挫折教育、感恩教育为重点,磨练学生意志,正确面对各项挫折,结合关爱留守子女,教育学生不忘恩情,用实际行动回报父母、老师、社会,加强革命传统教育,珍惜今天的幸福生活,发奋学习,立志成材。
五、具体措施:
1、构建关爱特殊生工作体系,成立特殊学生关爱委员会,认真做好贫困生、单亲、留守子女暨家庭教育滞后学生的关爱及疏导工作,让这些在家庭德育中不能正常受到教育的学生养成良好的行为习惯及形成健全的意志品质,使他们在德育中也享受公平教育,均衡发展。
2、充分发挥家长学校的职能作用,开展家庭教育辅导活动,培养家长正确的教育子女的方法,教育家长做好子女的德育示范作用,树立家长正确的育人观、人才观、学习观。举办临时监护人职责培训班,让所有临时监护人有明确的责任意识及正确的育人方法。
3、从对教师的评价上体现德育的首要位置,从根本上改变以分数评价教师工作业绩的方法,把对学生德育及教师个人的师德表现纳入到业绩评价中,把教师对学生的德育及本身言行示范作用作为常规考核及工作业绩的重要组成部分,从意识深处提高教师对德育的认识水平,从管理评价上把德育放在学生工作的首位。
4、彻底改变师德考核以量化为主的作法,把职能部门量化考核,学生对教师示范作用的评价及师德督查三方面的考核作为师德月考核的主要内容。使师德评价主题及内容多元化,从教师思想深处转变观点,真正把学生德育放在育人的首位。
5、针对目前社会德育的缺位,主要进行革命传统的教育及心理疏导教育。一方面利用德育基地开展德育实践活动,以教育学生继承传统美德及进行感恩操练;另一方面开展对学生意志品质的历练和正确的心理疏导专项教育,以培养学生健全的人格及良好的意志品质,形成正确的人生观及勇对挫折的精神风貌。
6、开展法制教育、明理教育、自爱自护教育、自立自强专题教育及操练实践,在鼓励学生张扬个性的同时,教育学生识大体、明大义、顾大局。尝试开展网络道德教育的探讨,学校组织开展学生喜闻乐见、有感染力的活动,避免学生有过多时间泡在网上。学校聘请校外辅导员,引导和教育学生正确面对社会各类阴暗现象,纠正学生在校外的不规范言行。
7、加强校园文化环境的建设,发挥环境育人的作用,让墙壁说话、让花草树木育人、布置主题墙壁、主题走廊、让名言警句育人。
8、利用重大节日和重大历史事件的教育作用,开展德育专题教育活动。
9、强化班队德育活动阵地。
①、利用每周升旗仪式对学生进行爱国主义教育。升旗仪式是对学生最直接、最有效的爱国主义教育形式,当鲜艳的五星红旗冉冉升起,国歌在耳边响起,这种庄严的气氛,使学生受到爱国主义精神的感染和熏陶,从心理热爱和尊敬国旗。激发学生的民族自豪感和爱国情感。②、学生自办《德育手抄报》。以德育为题材,让学生定期办手抄报,张贴、评比。通过选择内容、撰写文章、设计栏目、绘制插图以及相互协作等实践活动,学习道德知识,促进自身的人格完美。③、开辟黑板报的德育功能。充分利用好黑板报,定期更新板面内容,使学生在潜移默化中受到教育。④、开展读书活动,充分利用学校图书,在班级建立图书角,每期、每月都有读书重点,使学生形成良好的思想品德,养成良好的学习习惯。六、活动安排:
二月份:开学典礼;制定班级德育活动计划;制定关爱留守子女方案,建立留守子女档案;制定感恩教育、挫折教育方案;以寝室、校园环境整理为重点开展德育活动;聘请校外辅导员;四年级校级班队会。三月份:结合三·八活动,开展感恩教育;社会实践活动——校外植树、学做家务法制教育专题讲座;校园育人环境布置(名言警句征集、主题墙壁、走廊布置);三年级校级班队会;制定师德考核办法。四月份:革命传统教育;临时监护人培训班;名人故事演讲会;家庭育人方法资料印发;二年级校级班队会; 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实省、市、县《关于推进未成年人思想道德工作实施意见》精神,以“知荣明耻、从我做起”教育为活动主线,严格《小学生守则》《小学生日常行为规范》《公民道德实施纲要》,继续加强对学生的爱国主义、集体主义、法制教育、养成教育。创新家庭、社会、学校的三结合教育,走德育工作的特色之路。二、工作目标: (一)加强学生日常行为规范教育,保持学生行为习惯良好率为99%。
(二)加强法制教育,确保在校生违法犯罪率为零。加强安全教育,确保学期内无责任事故发生。
(三)深化少先队活动,从活动中培养和提高学生的素质。组织开展综合实践活动,不断提高学生综合素质,打造学校德育品牌。
(四)坚持“三个加强”,即加强常规管理,加强队伍建设,加强德育科研,调动校内各条线的育人积极性,全员育人、全程育人,争创德育工作先进学校。
三、工作要点:
(一)发挥学校德育的主体作用。继续完善德育制度管理机制,以严格的制度进行常规管理和教育。在全校范围内创设“全员育人”的氛围,树立“人人都是德育工作者”的意识,促进和推动学校德育工作。
(二)找准德育定位,制定了德育工作的(
四、
五、六)工程,即:4项目标、5条途径、6项内容。不断优化和整合德育资源,建立了学校、家庭、社区相互协作的社会教育网络,积极构建德育活动社会化模式,努力做到常规工作求实,社区相互协作的社会教育网络,积极构建德育活动社会化模式,努力做到常规工作求实,主题教育求活,科技活动求新的工作思路,
(三)继续实施“双德工程”建设,努力形成以师德带生德、以生德促师德,“双德互育、和谐发展”的良好局面。
(四)结合本学期学校工作重点,进一步加强班主任队伍建设,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。
(五)进一步加强德育常规工作的管理,加强检查力度。
1、加强值周工作管理。进一步明确责任分工,严格执行值周工作的各项制度,继续实施日查、周评、月累、学期末总评的管理方法,认真做好每周的纪律卫生流动红旗的评比。
2、严格规范升旗仪式,进行富有成效的国旗下教育活动,用学生自己身边的典型进行教育,具有真实可信度,激发学生的上进心。
3、继续办好家长学校,提高家教水平。本学期,将继续完善家长委员会制度,通过召开家长会、家教辅导等形式对家庭教育的内容、方式、方法进行指导,要特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭等特殊家庭家教工作的指导 和该类家庭学生的教育和管理。与学校教育形成良好的合力。
(六)抓好德育基础教育,培养学生良好行为习惯。
1、本学期,少先队继续把行为习惯养成教育作为德育工作长期坚持的重点。严格按照各项规章制度进行强化训练, 以“四个一”的养成教育为德育切入口,强调四个狠抓:抓活动、促养成 .抓典型、树榜样 .
2、围绕“行为习惯养成教育”,在全体学生中开展“行为养成星级好少年”争章活动。 由班主任组织学生进行评议,每周评议记载,每月汇评一次上墙。评议结果期末上报教导处。学期末,学校将对一学期来获得“五星级好少年”集中进行表彰奖励并颁发奖状。并将评比结果列入学生学习成长档案袋,也做为评选市、县级三好学生的依据。
3、加强科普教育。利用多种形式对学生进行从小讲科学,爱科学的培养,开展好学生的科普知识竞赛活动。
4、继续加强对学生的法制教育,交通安全知识教育,集体主义教育、感恩教育 的主题活动,通过图片展览、观看教育片、召开主题班队会等形式,把这些知识灌输到孩子们心中,培养他们遵纪守法的良好习惯。
5、开展“知容荣明耻、从我做起”主题读书活动,组织学生参加教育局举办的读书演讲比赛。
6、开展丰富多采的少先队活动。继续以“弘扬和培育民族精神、文明行为习惯养成教育”为重点,贯穿“五小”活动于始终,求新、求实、求效。
石莱镇朱家庄联小
2013年2月
小学生中年级段德育工作计划
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大精神,认真落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》,组织学生认真学习新的《小学生守则》和《中小学生行为规范二十条》,以《新守则》、《新规范》为德育教育教本,切实抓好学生的道德教育、法制教育、心理素质健康教育等。使学生具有良好的行为习惯、学习习惯,本着以大处着眼,小处着手的原则,使我校的德育工作做实做细,体现出“做人为本,做实德育”八字方针。
二、主要工作目标
1、认真落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》,积极组织道德实践活动,促进青少年学生思想道德素质的提高。
2、组织学生认真学习新的《小学生守则》和《中小学生行为规范二十条》,做到月月有主题,周周有重点,天天有落实,强化学生的养成教育。
3、加强德育科研工作。(1)认真抓好德育制度、队伍、基地建设。学校成立德育领导小组,开办班主任培育基地,实行每月一次的班主任例会制,举办班主任工作讲座,探索新课程下学校德育工作的方法和策略。(2)继续开展“审美化的德育活动”研究工作,通过“我能行”一系列活动,把 学生培养成“高、博、雅、优”这样一个目标的 小学生。
4、办好家长学校,探索富有“交互式”活动模式的家长学校。广泛发动社会力量,实现学校、家庭、社会教育联动,以学校教育为龙头,构建学校、家庭、社区三位一体的教育新模式。
5、加强校园文化建设,继续办好 校园漫画长廊、黑板报等,充分体现其德育功能,以提高德育工作实效。
6、加强法制纪律教育,聘请法制副校长,全面落实全员德育工作制度,积极开展富有实效的法制教育实践活动,杜绝学校学生违法犯罪行为,教育学生远离“黑吧”,文明上网。
三、主要工作安排
(一)、以道德教育为主要内容,深化学校德育常规管理。
道德是人生活中的一种智慧,也是一种生活资本,道德提升人的价值。思想政治工作是一切工作的“生命线”,我们要认真落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》,对青少年进行系统道德教育,全面落实德育任务,积极进行德育创新,开创德育工作新局面。
l、结合学科教育,进一步发挥课堂教学在青少年学生道德建设中的主阵地和主渠道作用。
要充分利用班会、晨会、思想品德课、升旗仪式等阵地,采用社会调查、社会实践、征文竞赛等多种形式的教育,帮助少年儿童树立正确的世界观、人生观和价值观。
各中队要组织好每天的晨间教育,把晨间教育成为学生行为习惯、学习习惯养成教育的基地。
各中队要努力提高班队活动课的质量,指导好学生开展中队活动,每学期重点搞好4次高质量的班队活动课。
继续改进每周一的升旗仪式,让更多的学生自豪地站在国旗下讲话,让更多的学生在国旗下接受表彰,让学生从小树立起我为国旗争光荣。
各学科教师要教好书、育好人,把学生的行为习惯、学习习惯的养成教育落实在学科教学中,使学生自觉养成良好的行为习惯。
2、探索养成教育新模式。
本学期,我们要按照《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》的要求,认真抓好青少年学生思想道德教育,积极组织道德实践活动。通过一系列扎实有效的学教活动,形式多样的讨论和争创活动,培育学生良好的素质,展示学生良好的形象,使广大学生明确道德规范,培养道德行为,增强道德修养,学会道德评价。
3、抓好普法、交通安全宣传教育。
青少年的普法教育,始终是全民普法教育中的重点。认真组织学生学习《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》和《未成年人保护法》,与法制副校长联系,进一步加强遵纪守法,预防犯罪为内容的法制教育,使他们学法、知法、懂法,树立遵纪守法和防止违法犯罪的法制意识。建立健全“小学生心理健康档案” ,加强校园管理和安全防范工作,创建文明、安全的校园环境,杜绝学生违法犯罪现象。
把9月的第三周定为“未成年人保护法的宣传周”,使全体师生知法懂法,保护好未成年人的合法权益。
把9月定为学生交通安全教育宣传月,通过教育、训练提高学生的交通安全意识。
4、进行网络道德专题教育。 教师要组织学生认真学习国家有关部门关于“未满十八周岁的未成年人,不得在国家法定节日每日8时至21时的时间进入社会营业性网吧;未满十四周岁的未成年人,在无监护人陪同的情况下不得进入社会营业性网吧”的规定,自觉遵守全国青少年网络文明公约。
(二)、继续开展主题教育。
继续开展审美化的德育活动的探索。组织好“新世界,我能行”这个主题活动,各个教师要根据自身特点和班级学生的情况,创造性地设计一些学生喜欢的活动。
九 月 份:注意安全,我能行! 十 月 份:爱我家乡,我能行! 十一月份:热爱科学,我能行! 十二月份:注重节约,我能行! 一 月 份:勤奋好学,我能行!
石莱镇朱家庄联小 2013年2月
小学生高年级段德育工作计划
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大精神,认真落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》,组织学生认真学习新的《小学生守则》和《中小学生行为规范二十条》,以《新守则》、《新规范》为德育教育教本,切实抓好学生的道德教育、法制教育、心理素质健康教育等。使学生具有良好的行为习惯、学习习惯,本着以大处着眼,小处着手的原则,使我校的德育工作做实做细,体现出“做人为本,做实德育”八字方针。
二、主要工作目标
1、认真落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》,积极组织道德实践活动,促进青少年学生思想道德素质的提高。
2、组织学生认真学习新的《小学生守则》和《中小学生行为规范二十条》,做到月月有主题,周周有重点,天天有落实,强化学生的养成教育。
3、加强德育科研工作。(1)认真抓好德育制度、队伍、基地建设。学校成立德育领导小组,开办班主任培育基地,实行每月一次的班主任例会制,举办班主任工作讲座,探索新课程下学校德育工作的方法和策略。
(2)继续开展“审美化的德育活动”研究工作,通过“我能行”一系列活动,把 学生培养成“高、博、雅、优”这样一个目标的 小学生。
4、办好家长学校,探索富有“交互式”活动模式的家长学校。广泛发动社会力量,实现学校、家庭、社会教育联动,以学校教育为龙头,构建学校、家庭、社区三位一体的教育新模式。
5、加强校园文化建设,继续办好 校园漫画长廊、黑板报等,充分体现其德育功能,以提高德育工作实效。
6、加强法制纪律教育,聘请法制副校长,全面落实全员德育工作制度,积极开展富有实效的法制教育实践活动,杜绝学校学生违法犯罪行为,教育学生远离“黑吧”,文明上网。
三、主要工作安排
(一)、以道德教育为主要内容,深化学校德育常规管理。
道德是人生活中的一种智慧,也是一种生活资本,道德提升人的价值。思想政治工作是一切工作的“生命线”,我们要认真落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》,对青少年进行系统道德教育,全面落实德育任务,积极进行德育创新,开创德育工作新局面。
l、结合学科教育,进一步发挥课堂教学在青少年学生道德建设中的主阵地和主渠道作用。
要充分利用班会、晨会、思想品德课、升旗仪式等阵地,采用社会调查、社会实践、征文竞赛等多种形式的教育,帮助少年儿童树立正确的世界观、人生观和价值观。
各中队要组织好每天的晨间教育,把晨间教育成为学生行为习惯、学习习惯养成教育的基地。
各中队要努力提高班队活动课的质量,指导好学生开展中队活动,每学期重点搞好4次高质量的班队活动课。
继续改进每周一的升旗仪式,让更多的学生自豪地站在国旗下讲话,让更多的学生在国旗下接受表彰,让学生从小树立起我为国旗争光荣。
各学科教师要教好书、育好人,把学生的行为习惯、学习习惯的养成教育落实在学科教学中,使学生自觉养成良好的行为习惯。
2、探索养成教育新模式。
本学期,我们要按照《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》的要求,认真抓好青少年学生思想道德教育,积极组织道德实践活动。通过一系列扎实有效的学教活动,形式多样的讨论和争创活动,培育学生良好的素质,展示学生良好的形象,使广大学生明确道德规范,培养道德行为,增强道德修养,学会道德评价。
3、抓好普法、交通安全宣传教育。
青少年的普法教育,始终是全民普法教育中的重点。认真组织学生学习《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》和《未成年人保护法》,与法制副校长联系,进一步加强遵纪守法,预防犯罪为内容的法制教育,使他们学法、知法、懂法,树立遵纪守法和防止违法犯罪的法制意识。建立健全“小学生心理健康档案” ,加强校园管理和安全防范工作,创建文明、安全的校园环境,杜绝学生违法犯罪现象。
把9月的第三周定为“未成年人保护法的宣传周”,使全体师生知法懂法,保护好未成年人的合法权益。
把9月定为学生交通安全教育宣传月,通过教育、训练提高学生的交通安全意识。
4、进行网络道德专题教育。 教师要组织学生认真学习国家有关部门关于“未满十八周岁的未成年人,不得在国家法定节日每日8时至21时的时间进入社会营业性网吧;未满十四周岁的未成年人,在无监护人陪同的情况下不得进入社会营业性网吧”的规定,自觉遵守全国青少年网络文明公约。
(二)、继续开展主题教育。
继续开展审美化的德育活动的探索。组织好“新世界,我能行”这个主题活动,各个教师要根据自身特点和班级学生的情况,创造性地设计一些学生喜欢的活动。
九 月 份:注意安全,我能行! 十 月 份:爱我中华,我能行! 十一月份:热爱科学,我能行! 十二月份:懂得感恩,我能行! 一 月 份:珍惜时间,我能行!
石莱镇朱家庄联小 2013年2月
德育工作计划
朱家庄联小 2013年2 月
德育工作计划 篇12
1、继续开展政治学习。组织教师学习党的政策法规,特别是有关教育的法律法规,紧跟时代步伐,依法执教,使广大教师“讲大局、讲团结、讲稳定”。
2、继续加强师德师风建设。倡导教师甘清贫、讲奉献,提高教师的精神境界。强化师德建设,通过持之以恒的师德教育,提醒教师不断增强“为人师表、教书育人”的自觉性。
3、严格考核方案,设定“高压线”,强化师德师风建设。
4、班主任队伍建设常抓不懈。
(1)加强班主任工作研讨。针对思想工作和班级管理方面的先进典型,适时召开班主任工作研讨会。
(2)努力提升班会课质量。结合教导处安排,将班会课时间统一,制定统一内容,同时结合各班实际,充分调动全班学生,特别是班委会成员的积极性,要让主题班会活动继续成为学生思想教育重要阵地。
(3)加强对班主任的培训工作。通过对班主任的培训,统一认识,不断提高班主任工作水平。
(4)完善《班主任工作量化考核》,做到过程管理和业绩考核相结合,公平、公正、公开对班主任工作和班级工作进行阳光评估,充分调动班主任的工作积极性和主动性。
德育工作计划 篇13
1.计划工作:班主任根据学校计划及本班学生实际,认真制定好《班级教育工作计划》及《班级家长教师协会工作计划》,教育组长认真制定好《年级组教育工作计划》及《年级家长教师协会工作计划》,充分挖掘社会资源。
2.评价工作:每月做好“班主任工作月评价”工作,期末评选“三好生”及 “优秀班集体”。
认真使用并及时填写《小学生质量综合评价手册》,评语要有针对性、激励性、实效性。(思教处进行抽查)
3.培训工作:定期对班主任、学生干部、广播员及值周生进行培训。(本学期值周工作由大中队干部完成)
4.管理工作:班主任及时填写《班主任工作手册》,中队干部及时填写《中队日志》。定期召开学生、家长、社区工作人员座谈会,做好学校德育档案资料的整理和保管工作。
继续做好德育“心桥”工作,进一步加强与班主任老师的沟通,为班主任老师服务。 (每周二中午12:10—13:00)
班主任每天准时到岗、到位。
每周一班队会时间专时专用(学校抽查)。
5.宣传工作:定期布置好校级、班级文化墙及室内展板。
6.总结工作:学期末班主任、年级教育组长、思教处、大队部做好教育工作总结。
7.安全工作:九月份全校师生消防疏散演习。
德育工作计划 篇14
小学教师个人德育工作计划
(一)21世纪,是一个高度发展、高度竞争的时代,各种信息快速敏捷的占领着人们的生活空间,在这种情势之下,意志薄弱的人很容易就迷失自我,此时德育工作就显出他极大的重要性。如何在今后的教育工作中,进行扎实有效的德育工作,特作计划如下:
一、指导思想:
弘扬和培育民族精神为核心,以基础文明行为的养成教育为抓手,不断增强德育工作的主动性和实效性,巩固和提高德育工作的整体水平,使德育工作能够迈上一个新台阶。
二、基本目标:
1、建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
2、为全面提高学生与人交往的能力,养成良好的与人交往能力,大力推进素质教育和社会主义精神文明建设,努力创建 “友谊班级 ”
三、具体措施:
(一)、强化学生日常行为习惯
开学伊始,开一堂行为习惯教育课。内化《小学生日常行为规范》。规范两操,及时对好人好事进行表扬。
(二)、培养良好的学风
培养学生尊师爱友,勤奋学习,关心集体,遵守纪律,热爱劳动,讲究卫生,积极锻炼的好作风,有利于班级凝聚力的形成和发展。
1、全面规范行为习惯,提倡团结友爱,讲文明礼貌,提高学生与人交往能力。
2、渗透《小学生日常行为规范》和《小学生守则》中的思想精神,要求学生以此来规范自己的行为习惯;加强礼仪教育和训练,引导学生对己讲礼貌,学习讲勤奋,社会讲公德,在家讲孝顺;加强小干部队伍建设,充分发挥其监督和示范作用。
3、狠抓学习风气,进行学习的目的,学习的态度教育,促进每个学生学习的提高。学生要以学为主,抓学习的过程,也同时是对学生的教育过程,在班集体中,要养成一种你追我赶的风气,全面调动学生的积极性。给学生创造轻松愉悦的学习环境,激发学生的思维火花,()使他们的潜力得到充分发挥。
4、建立一帮一小组,平时加强辅导。
(三)、加强安全教育,防患于未然
安全工作是一切工作得以顺利进行的前提,因此,把安全工作放在班级工作的第一位。
1、用晨会、板报展等形式,开展安全知识教育。
2、用班会课给学生传授相关的安全意识,法律意识,增强学生的自我保护意识。
以上是我本学期德育工作的一些设想,在本学期的工作中我将按照学校的要求和个人的计划去执行,使我的班主任工作更具计划性、科学性,达到最好的效果。
小学教师个人德育工作计划
(二)幸福小学 张琨
本学期我认真贯彻落实党的教育方针,按照教育局和学校总体工作计划的要求,紧紧围绕《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》及《公民道德建设实施纲要》,结合当前德育工作的新形势,不断改进工作方法,提高学校德育工作的实效。
一、端正思想,教书育人,为人师表
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,我先从自己的思想入手。做到“端正思想,教书育人,为人师表。”
二、加强教师自身修养,提高自身道德境界
1、加强自身学习:关心国家大事,认真抄写政治笔记。努力学习教育科学理论,提高履行师德修养的自觉性。学习优秀教师的模范事迹,在心中确立崇高的师德榜样,升华自己的师德境界。时刻以教师高尚的道德修养严格要求自己。
2、同事间相互借鉴,共同提高。在一个学校里,教师之间善于相互学习、借鉴,择其善者而从之,其不善者而改之,这对于教师更好地开展工作和更快地提高师德修养是大有益的,因此,与同事之间相互配合,相互支持,形成良好校园工作环境。
3、在学生中树立榜样作用,要求学生做到的我首先要做到。处处做学生的表率,一身垂范,严格要求,以自身的道德素养影响着身边的每一个学生。
三、家校联系,齐抓共管
除了平时在校请家长面对面互相交流外,互相沟通,共同关注学生的学习以及自身良好的心理素质、德育素质的养成,帮助家长营造家庭教育的良好环境。
四、在教学中对学生进行德育渗透
教师和工人的工作性质不一样,工作成果也不一样。工人如果不认真生产,那么他们生产出的可能只是一个两个劣质产品,而教师如果不小心的话,培养出的学生不只可能是成绩不好的差生,还有可能是危害社会、危害人民的社会败类。所以,在教学中我很注意对学生进行德育渗透。
以上是我的师德计划,我将严格要求自己,努力做到。
小学教师个人德育工作计划
(三)钟屯乡中心小学 路达
本学期我结合当前德育工作的新形势,不断改进工作方法,提高学校德育工作的实效。特拟定计划如下:
一、端正思想,教书育人,为人师表
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向。所以,我先从自己的思想入手。做到“端正思想,为人师表。”
二、加强教师自身修养。
1、加强自身学习:努力学习教育科学理论,提高履行师德修养的自觉性,时刻以教师高尚的道德修养严格要求自己。
2、在教师中树立榜样作用,要求别人做到的我首先要做到。处处做教师的表率,一身垂范,严格要求。
三、家校联系。
与家长共同关注学生的学习以及自身良好的心理素质、德育素质的养成,帮助家长营造家庭教育的良好环境。
四、在教学中对学生进行德育渗透
在体育教学中我很注意对学生进行德育渗透。
以上是我的师德计划,我将严格要求自己,努力做到。
德育工作计划 篇15
(一)强化育人意识,致力德育队伍建设。
(二)进一步细化常规管理工作,在学生的养成教育上下工夫。
本学期要以_的召开为契机,开展感受新变化迎接_人人是形象文明礼仪伴我成长主题教育教育系列实践活动。重点是文明交通教育活动,倡导遵守社会公德,培养文明习惯,提高公民道德素质。认真落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。重视科普工作,提高健康知识知晓率,引导学生成为学科学,爱科学,用科学的好少年。
(三)认真组织主题月活动,寓教育于活动之中
1、民族精神教育和爱国主义教育系列活动。
结合教师节、中秋节、建队日、国庆节、元旦节、等重大节日及纪念日,举行各种庆祝、纪念活动,弘扬和培养民族精神。同时结合感受新变化迎接_人人是形象文明礼仪伴我成长主题教育教育系列实践活动,激发学生热爱祖国、热爱家乡的情感。
2、法制教育系列活动。
加强对学生进行法制安全教育,并以《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》为参考教材,利用午会、班会活动等形式,利用案例分析,模拟演练等形式,宣传、普及有关法律知识,增强自护意识和能力。
(四)加强对后进生教育、转化工作。落实对后进生的帮扶提高工作,建立后进生档案。
(五)重视心理健康教育。关注学生心灵,及时对学生进行正确的引导,对个别学生,要提供特别的咨询服务,并做好心理健康咨询记录。
(六)进一步做好贫困生资助工作。
德育工作计划 篇16
一、指导思想
以“以人为本”的思想为指导,充分发挥学生的主体意识,结合我校的国学教育特色进一步深化学生的文明意识和文明素养。注重德育活动的组织实施,以活动系列化、形式多样化、过程重体验、内容针对性为目标加强活动建设。继续强化班主任校本培训的力度和指导,不断促进班主任专业化成长和工作能力的提高。
二、工作要点:
1、坚持“三个加强”,即加强常规管理,加强队伍建设,加强校园文化,调动校内各条线的育人积极性,全员育人、全程育人,进一步促进和推动学校德育工作。
2、进一步加强校园文化的宣传阵地建设,优化育人环境,开展好“知校园、爱校园、建文明校园”主题教育活动,为学生的健康成长营造良好的氛围。
3、深化文明习惯养成教育活动。以国学教育为载体,以“我是小君子”主题实践教育活动为舞台,以“国学教育展示会”为契机,努力培养和提高学生的文明素质,打造具有南京十校独特魅力的现代小君子的文明形象和一张新的学校德育工作品牌。
三、工作目标
1、抓好德育基础教育,培养学生良好行为习惯。
(1)本学期,德育处继续把行为习惯养成教育作为德育工作长期坚持的重点。严格按照各项规章制度进行强化训练,以“四道风景线建设”的养成教育为德育切入口,(即:整齐一致的班排秩序、饱满专注的课堂秩序、规范文明的楼内秩序、安全有序的课间秩序);强调四个狠抓:抓活动、促养成(通过思品课、校园广播等形式明礼导行,学科教育抓美育熏陶,班队活动、抓养成训练,榜样示范抓正面引导,校园文化抓环境陶冶,家庭教育抓辅导配合等途径,从明礼入手,典型示范、训练养成、检查督促、评价表彰来提高活动实效)。抓典型、树榜样(给学生以良好的示范,比如英雄人物事迹,教师的以身示范、小君子的评选,礼仪规范等)。抓重点、求突破(主要是规范语言,要求学生讲普通话,正确使用文明用语,不说脏话、粗话,规范学生日常活动,不在走廊跑跳、不打架,积极参加兴趣小组活动。队列、间操、各种集会做到快、静、齐)。抓检查、求深化(开展君子班、小君子评选活动,学校加强对学生养成教育专项检查评价,每周一评,每月一小结)。
(2)围绕“我做小君子”活动,在全体学生中开展争做小君子,争当君子班的热潮。德育处制订了详细的小君子评比要求,由班主任组织学生进行民主评议,每周评议记载上墙,每月汇评一次上报学校进行公示表彰、颁发证书。学期末,学校将对一学期来获得四次“小君子”的学生集中进行表彰奖励并颁发证书。并将评比结果列入学生学习成长档案袋,也做为评选市、区级优秀学生的依据。有突出表现的,由德育处研究决定直接授予小君子称号的奖励,并在“君子班“评选活动中给予加分。
(3)加强值周工作管理。学校将不断完善行为规范规章制度,主要是规范语言,要求学生讲普通话,正确使用文明用语,不说脏话、粗话;规范学生日常活动,不在教室跑跳、不打架,不破坏学校的公物设施、课间秩序文明有序、无乱买零食、吃零食现象;队列、早操、各种集会做到快、静、齐。开展君子班级量化评比,每周公布一次,每月总结一次。(君子班评选办法与以前的行为规范优秀班评选办法相同)
2、加强班主任队伍建设及管理。继续做好班主任的校本培训工作,加强跟踪指导,强化优秀班主任的带头、辐射、指导作用,通过班主任例会进行理论学习、经验交流、班主任沙龙、特色展示等形式,促进班主任管理班级的工作水平和能力的提高。
班主任要切实加强班级管理,德育处要经常性地进行班容班貌检查,将班级的规范管理抓细、抓严、抓实,努力达到的日常行为规范的`“五无”“五有”要求。即:班级内地上无痰迹纸屑、墙上无污痕、桌面无刻画、门窗无破损、卫生无死角;课堂有纪律、课间有秩序、言行有礼貌、心中有他人、特殊生有进步。
完善《班主任工作评估考核制度》,做到过程管理和业绩考核相结合,公平、公正、公开对班主任工作和班级工作进行阳光评估,充分调动班主任工作的积极性和主动性。(评估办法见《评估细则》)
3、拓宽渠道,注重实效,广泛开展德育实践活动
大力加强德育实践环节,把激发和组织学生参加德育实践活动作为提高工作实效的一个重要途径。
①少先队大队部继续开展我的舞台我做主、红领巾广播站等活动,活跃学生校园生活,展现学生的个性特长。
②配合有关重大节日和纪念日,开展相关的主题教育活动。
③组织好新学期安全教育日的教育活动,邀请部分家长参加,对学生进行入安全教育。
④精心安排,组织好升旗仪式及国旗下的讲话。
总之,本学期,德育处、大队部要对各项工作检查到位,反馈及时。各项活动力争有安排、有规则、有督导、有检查、有反馈。
德育工作计划 篇17
一、指导思想:
以学校工作计划为指导。积极开展德育教育活动。突出一个核心:爱国主义教育;利用好两个教育资源:校内和校外教育资源;抓好三项管理:常规管理、德育课程管理、德育队伍管理;开展四项主题教育活动:大型集会教育活动、读书教育活动、中华民族传统美德教育活动、综合实践活动;强化六项德育教育内容:学生行为习惯养成教育、爱国主义教育、学生心理健康教育、留守子女等特殊群体学生教育、学校教育与家庭教育相互促进实效性教育、积极开展学生二课堂活动促进学生综合素质全面发展的教育、深化“一校一品”德育创建打造学校特色教育。
二、上年度工作回顾:
上年度在全校师生的共同努力下,学校德育工作取得了一定的成效。现主要将工作中存在的问题记录下来,以便于本学期工作中加以改进,督促今后工作取得更大的进步:
1、德育工作经验交流形式单一,局限于班主任间的经验交流。
2、学生综合素质评价实效性不强。
三、本年度工作要点:
1、认真开展教职工德育工作评价工作,做到量化细则明确,记录及时,评比结果与教职工个人工作绩效考核挂钩。(党支部、政教处)
德育工作计划 篇18
一、“新时代好少年红心向党”主题教育学习活动
古往今来,任何一个国家,青年是什么样子,前途就是什么命运;任何一个民族,只有青年强,才能赢得未来。
二、安全工作
1、防灾减灾教育。xx月xx日15时全市将鸣响防空警报(1)15:00起试鸣预先警报信号:鸣36秒,停24秒,反复3遍;(2)15:10起试鸣空袭警报信号:鸣6秒,停6秒,反复15遍;(3)15:20起试鸣解除警报信号:一长音,连续鸣3分钟。期间请全体同学注意识别信号种类,保持正常秩序。
2、维护校园安全。严禁携带烟酒、管制刀具、易燃易爆品等违禁物进校,全体同学要自觉配合门岗和宿舍行李检查,自觉交出可以降低或减免处分。
3、严禁逗弄、喂养校内流浪猫狗,避免被抓伤、咬伤,学校也将加强巡逻处理。
4、严防溺水。天气渐热,同学们要坚决做到“六不一会”,不到危险水域游泳戏水、钓鱼等,同时学会基本的自护、自救方法。
三、具体工作
(一)疫情防控工作。
1、严格返校健康核查
(1)xx月xx日12时前全体同学需向班主任提交本人48小时内“两码”及7天内核酸报告,查验合格方能返校。
(2)外地返x人员入x后,根据出发地和途径的疫情风险等级实施分类管理并完成相应的核酸检测工作。
2、严格出行和请假报备
(1)学生非必要不离x,离x需上报班主任和系部并报学生处备案,出省需报学生处审批。
(2)住宿生非必要不出校,除特殊情况(突发疾病、紧急事件等)由家长申请并履行请假手续后方可出校。
3、强化健康管理
(1)严格执行晨(午)检和因病缺课缺勤病因追查与登记制度。
(2)学生如有发热、咳嗽、腹泻等不适症状要及时就诊,并在健康申报系统报备;发热学生必须在退烧后48小时并经学校同意后方可返校。
(3)返校全员核酸。具体以医务室安排为准。
(二)主题班(团)会及班主任沙龙
1、周三14:30-15:15各班开展“减轻灾害风险守护美好家园”暨xx。xx防灾减灾日主题班(团)会,学生每人一份心得,每班一份总结(含三张照片,照片要求有老师、学生、主题内容入镜)。
2、安全创意比赛。作品提交截止时间本月xx日,请各班再作强调布置。
3、班主任沙龙。时间:周三下午16:00,地点:敬贤楼二楼报告厅。请自觉佩戴口罩、间隔就座。
(四)思想心理健康工作。
1、加强重点关注学生的帮扶。对因疫情暂时不能返校学生的学生,班主任要通过电话联系等线上方式加强与学生和家长的沟通联系,了解学生思想心理状态,按照“一生一策”要求做好帮扶工作,并持续开展重点学生摸排和疏导。
2、加强家校联系。加强同家长尤其暂缓返校学生家长的联系,广泛告知校园疫情防控的相关要求,取得学生和家长的理解。
(五)嘉庚字帖摹写。时间:周二、周四19:30~20:00。
(六)安全规范班。时间:周三15::30,地点:诚智楼二楼梯形教室。
(七)日常管理
1、卫生工作。(1)教室要常开门窗通风,避免流行性疾病传播。
(2)教室、宿舍卫生要安排专人负责,垃圾及时清运、分类。
2、仪容仪表督查。加强对染发、长发学生的督查整改,拒不配合的上报系部、学生处处理。
3、违纪教育。各班可结合班会等时段进行警示教育,通报班内学生目前处分等级,对手机管理等各项规定再作强调。
4、留宿管理。周末x门地区住宿生原则上不予留宿,请各班加强把关。
上面就是网小编特意收集整理的疫情期间德育工作计划精选7篇,希望对大家有所帮助。
德育工作计划 篇19
1、不断加强理论学习,努力提高管理水平;
2、各班级要认真学习、贯彻、落实新的中学生《守则》、《规范》;
3、以稳定为主旋律,落实全方位、社会化育人工作,创设和谐的德育教育环境;
4、进一步理解以人为本的理念,树立一切为了学生的观念,建立融洽和谐的师生关系;
5、重视树立学生诚信人格教育,弘扬和培养民族精神;增强学生法律意识和诚实意识,提高守法、守规的自觉性,牢固树立守信为荣,失信可耻的道德观念,从小立志做讲信用、讲道德的人,让学生具备健康的人格;
6、以爱国主义教育为主线,开展丰富多彩的教育活动和社会实践活动,同时根据学生实际开展青春期心理和生理健康教育;
7、积极向上的校园文化生活,能使学生在良好的环境中受到熏陶和感染。因此,我们要加强校园文化建设,营造积极向上的人文氛围,使校园处处见德育;
8、认真落实安全目标责任制,健全完善学校安全工作制度,加强平安校园建设,强化学生的安全教育,增强学生的安全意识,提高学生的自我保护能力;
9、贯彻落实《学生体质健康标准》,做好各类疾病防治和健康知识的宣传工作,坚持普及与提高相结合,体育锻炼与安全卫生相结合,切实提高学生身体素质;
10、认真抓好各项检查评比工作,促进各项常规工作的落实,规范学生的言行,使其养成良好的生活和学习习惯;
11、坚持正面教育和引导,做好贫困生的帮扶,以及后进生的转化工作;
12、拓宽德育教育工作社会化的空间,加强与社会、家庭的联系,形成学校、社会、家庭的德育教育综合体系。
高三工作计划19篇
我们听了一场关于“高三工作计划”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面。为了保证工作质量和效率的提高,此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。有了计划,可以合理地安排和使用人力、物力、财力。
高三工作计划 篇1
一、现状分析:
1、本届高三文科有六个班,其中4个政史班,两个史地班,总体女生多,男生少,学风不浓,基础薄弱,惰性十足。
2、教师每人一个班,总体业务精,肯吃苦。
3、本学期时间短,任务重,期末完成一轮复习。
二、工作目标:
1、高三一轮复习,要适应新课程改革要求,努力提高全体学生的数学素质;
2、紧扣教材,结合考点,以加强基础教学为主线,以提高学生能力为目标;
3、通过一轮复习,让学生更好地学好数学基础知识和基本技能,以及基本的数学思想方法,培养学生的思维能力,激发学生学习数学的兴趣,提高学生进一步学好数学的信心,争取在今后的考试中能考出满意的成绩,为今后的学习、生活、工作打下坚实的数学基础。
三、具体措施:
1、高三数学教师要进一步深入研究《课程标准》,认真学习《考试说明》。
(1)《考试说明》是纲领,明确规定了高考的性质、内容、形式及试卷结构和试题题型,是高考命题的依据,是教师复习的依据。
(2)把研究教材与研究学生结合起来;
(3)把研究教师教法与研究学生学法结合起来;
(4)把研究课堂教学过程与研究师生互动结合起来,
(5)把研究《考试说明》与研究《课程标准》结合起来;
(6)把研究《课程标准》与研究高考试题结合起来。
2、认真选用好复习资料,坚持教师拥有多种资料,学生用好一本资料。
(1)在实际教学中,教师围绕课本的例题和习题,对多种资料进行有针对性的选择、改编和重组,使之更符合本校或本班学生的实际水平,形成本校的教学案。
(2)教学案的编写务必实行严格的分工、研讨、审核制度,同时重视经过个人精加工的二次备课,以确保教学案的针对性和实用性,确保复习的效果。
3、认真研究近几年高考试题以及高考试题的评价报告,加强对数学命题的研究,把握复习方向,给复习定位。
(1)复习教学中,既反对题海战术,又提倡做一定数量的有代表性的基础题、中等题和适量的综合题。
(2)通过做一定量的题,让学生牢固掌握基本题型的解法,以及其中的思想方法,积累解题经验。
4、上好“两课”(复习课和讲评课)。
讲评课做到:
(1)针对性:讲其所需,释其所疑,解其所难;
(2)诊断性:诊痛析因,指点迷津,启迪方法,诊防结合;
(3)辐射性:以点带面,画龙点睛,举一反三;
(4)启发性:启发思维,点拨思路,发散拓展。
5、每天通过当堂检测或作业,了解学生当天学习情况。
(1)每周要通过独立作业等形式安排一次专项质量检测,主要检查近期内复习内容的掌握情况;
(2)每复习完一单元,必须进行单元检测。每4—5周进行一次学情调研;
(3)检测题的难度要适合各种层次学生的水平,有利于提高每个学生学习数学的信心;
(4)检测要注意滚动发展,防止前学后忘;
(5)以上各种检测,一定要及时反馈补缺。
四、教学计划:
1、学生情况分析
本届高三文科有六个班,其中4个政史班,两个史地班,总体女生多,男生少,学风不浓,基础薄弱,惰性十足。
2、教学目标
(1)夯实学生基础,初步建立知识框架,领会数学思想,掌握数学方法;
(2)让学生更好地学好数学基础知识和基本技能,以及基本的数学思想方法,培养学生的思维能力及应用能力。
3、基本措施
(1)使用导学案,让学生做知识梳理和预习任务;
(2)培养学生的学习习惯,并对其信心教育。
高三工作计划 篇2
认真钻研《考试大纲》和《考试说明》,《考试大纲》和《考试说明》拿到手后,我们先与20xx年的考纲做一下对比,对比删增的内容和能力要求的变动。然后综合石家庄和保定的两次研讨会把考纲再次研读,明确复习思路把握复习的要求。把握领会高考试题的特点及变化规律,再吃透《考试大纲》的基础上,还要研究命题趋势,增强备考的目地性。
一、学案的使用
二、确立好专题
高三第一轮复习对所有知识已进行了充分的回忆和加工,建立了高中化学知识体系,因此再第二论复习中要注意主干知识的重新梳理,将对基础知识的单纯记忆转化为理解和应用,要做到概念清、规律清,准确理解化学概念和原理的意义及适用条件,以教材为立足点切实做到重视课本而不完全依赖课本。
三、明确教师在第二轮复习中的角色
第二轮复习不同于第一轮复习,因此教师在第二轮复习中要适当地转换角色。教师在第二轮复习中要当好一名指挥者和策划者。所谓指挥者,即要指导学生干什麽,怎麽干,知识要精讲,课堂上要少讲、多引导、多让学生自己动手动脑。所谓策划者,就是教师要精选试题,每一次训练、测验都要在时间上、难度上、内容上作周密的计划与安排,争取使每一次训练达到最好效果,使学生有效的从题海中解脱出来,提高复习效率。
四、本学期复习以提升能力为目标,以加强综合、突出应用为特征。
为实现这一目标,抓好训练这一环节显得十分重要
1、抓好自主性学习,精讲精练,提高能力
纵观近几年高考命题降低知识难度,一个明显的特征就是考题不偏、不怪、不超纲,依托基础考察能力。理解学习在有坚实的知识积累以后,非得抽出大量的时间来练习不行,只有通过做题才能在量变基础上达到质变。在选题上,我们依据容易题——中等题——难题的梯度设计练习题,针对高考中的知识点选择题目,在课上把学生在习题中反映出来的问题一定要分析清楚、透彻,然后给学生留出足够的时间归纳、总结、思考、升华。
2、组织理综训练,增强高考适应能力
化学单课测试命题采用“8道选择题加4道大题的形式。通过这些理科综合测试训练提升学生适应能力,例如:在做题时,如何进行思维切换、答题规范化、审题准确化,并且要求我们老师认真配合做好学生思想工作,指导学生的答题技巧,锻炼学生心理承受能力,培养出好的心理素质。
五、第三轮复习
目的是查漏补缺,以综合训练方法,进行热点练习。
四月25日左右我们就进入了第三轮复习,时间为两个星期,做5至6套理综题,对学生进行强化训练。根据对大纲和近几年的高考题的分析,考试热点集中在以下几点:离子反应(离子方程式)、氧化还原反应、晶体类型、元素周期律(表)、物质的量的计算、电解原理、化学*衡、有机物结构及性质、电离、离子浓度比较、无机物性质关系、实验及方程式的计算。每次组题一定兼顾这些必考的知识点,和学生做过的错题、好题,按容易题、中等难度题、难题逐级推进。规定时间,要求学生答题像对待考试一样(仔细审题—规范答题—认真检查),并且提倡做题时,要想这道题要考什么,哪个知识点、什么原理、什么方法。教师及时批阅,发现学生的知识漏洞后要针对性解决、给学生时间及时整理错题,然后组织再次练习,直至突破难点。练习次数为5—6次。
高三工作计划 篇3
一、指导思想
以考试说明、考纲和课程标准为指导,深入教学研究,争取把本学年我校高三数学的教学成绩迈上新的台阶。
二、教学计划
结束了高一、高二的新课,高三正式进入全面复习阶段,本学年的全面复习主要分两轮进行:
第一轮为基础知识的全面复习阶段(争取在考点及常见通用解题技巧与方法。与此同时,经过平时不间断的临场练习训练,不段提高学生的综合实力。
第二轮为专题复习与综合考试相结合。参考考试说明、考试大纲及课程标准,精心研究,精选专题,紧扣高考内容,通过不间断的测评,查漏补缺,逐步提高学生解决综合题的分析与解题能力。同时关注学生的学习心理,不间断的给予引导,让学生能呈现出一个良好的心理竞技状态。时间允许的话,再结合学生的实际情况实施题海战术,选择适当的专题进行专攻。
三、教学措施
1、加强学习,研究
认真研究近几年各地的高考数学试卷,特别是近考试大纲及课程标准,深入研究,不断总结教学经验。
2、正视学生的实际情况,循序渐进,因材施教
“满堂灌”的课堂教学方式对于高三的复习显得很单一,这样既惟恐学生吃不饱,又恐后进生跟不上。在教学过程中要处理好这个矛盾,关键在于需采用分层教学。天天通过采用有针对性的内容对不同层次的学生进行过关练习,鼓励后进生自己完成,帮助他们争取基本分,增强信心。同时对学优生给予适当难度的练习进行有针对性的巩固训练,提高综合实力。
3、做好培优辅差工作
关注所教学生各科的学习成绩,从学生利益出发,选出合适的辅导对象并制定适合的辅导计划。如各科成绩较平均,数学有潜力,就要指导与鼓励他们将数学成绩提上来。若除了数学,其他科目都好的,就要利用课余时间,适当的给予辅导。当然,最关键的还是要调动其自身的学习积极性。
总之,作为一名新教师,即将迎来的高三教学是一次很好的历练。但与此同时,也需要自身的努力与付出,方可收获成果。
高三工作计划 篇4
一、教材分析
二是要求以遗传学为主线,按章分为七章,分别是遗传因子的发现、基因与染色体的关系、基因的本质、基因表达、基因突变及其他变异、从杂交育种到基因工程、生物进化理论。其实按照课程标准的要求,这个模块应该包括六个部分:遗传的细胞基础、遗传的分子基础、遗传的基本规律、生物的变异、生物的进化。可以看出,作者在设计这一模块时,并没有盲从课程标准的要求,在确定教材的深度和广度时,也考虑了学生的认知规律,设计了具体的内容标准。
三个必修模块。内容包括植物激素调节、动物生命活动调节、人体内环境与稳态、种群与群落、生态系统和生态环境保护六个部分。传统生物学以生命的基本特征为框架来梳理和总结生物科学事实,这很容易理解,但科学事实和某些科学事实的简单累加终究不等于科学。因此,新教材调整了编写思路。根据布鲁纳的结构主义课程观,其核心是追求课程内容的结构化,而生物学的内容则包括由事实、概念、原理和规律组成的理论体系及其隐含的学科思想和方法。因此,生物课程的内容可以根据知识的理论体系来构建,也可以根据学科思想和方法来构建,两者都有其合理性。在新教材的编写中,每个模块都兼顾了知识理论体系和科学思维方法。
二、学术现状分析
现在浙江省采用新高考,学校参加考试没有统一时间。这样一来,有的同学在上半年的4月份就已经考了,但有的同学要在这学期的10月份参加第一次考试,所以在同一个班里,他们的需求是不一样的。为了照顾所有的学生,我们必须以整体复习为主,穿插综合复习。
三,教学目标
知识目标:(1)加强基础知识和基础理论的掌握;
(2)建立知识框架体系,能够宏观、全面、系统地分析题目;
(3)运用生物学知识解释和回答相关问题。
目标:培养审题、分析、思考、表达、综合的能力。
情感目标:树立辩证唯物主义观点,培养科学探究和科学思维的态度。热爱生活,热爱生活,热爱自然,加强感情。
四。提高质量的措施
1.加强基础知识的教学
考试主要测试考生对中学所学基础知识和技能的掌握程度,以及运用基础知识分析和解决实际问题的能力。在教学过程中,学生要对所学知识有深刻的理解,清楚地熟悉某一知识与其他知识的区别和联系;并知道运用这些知识的条件和步骤,引导学生学会组织相关知识解决实际问题。
2.加强学习方法的指导,培养学生良好的学习习惯和兴趣。
教师应在教学过程中加强对学生学习方法的指导,从而提高学生的学习效率。要让学生懂得如何学好生物学,就要引导他们掌握生命科学的本质规律,鼓励他们形成适合自身发展的学习习惯。生物教师要发挥学科优势,培养学生的学习兴趣,结合生产生活实际开展教学和各种活动,培养学生运用所学知识解决实际问题的能力,使生物课堂教学充满激情和活力。
3、落实教学常规。
实施多样化的教学常规是提高教学质量的关键。在备课、听课、布置批改作业、单元测试、实施等方面都要下大功夫,特别是:没有小组备课的课不能上;自己不做的题目不给学生;不能批改的作业不会布置给学生,不能批的单元及格题不考。教师备课既要突出知识的准备,又要体现知识传授过程的设计,根据学生实际和教师自身特点,采取适当的教学方法。所有教师必须按要求执行学校制定的所有教学常规。
4.积极参加教学和研究活动。
教师教学水平的提高主要依赖于学校开展的有效的教研活动。教师必须积极参加学校组织的各种教研活动,提高自己的教研水平。按照学校的要求,开展学、说、听、评一条龙活动,尽量做到每周一次。这学期至少要开一次公开课。
5.加强教学指导意见和学科标准的分析研究。
要结合教材对教学指导意见和学科标准进行深入细致的论述,深刻把握新课程标准的要求和教材的知识体系。试题的选择反映了试题选择的要求和趋势。要从长远的角度出发,尽快加强对试题的分析和研究,找出选考命题的方向和规律。
动词(verb的缩写)备课小组的活动安排
如活动时间、主题、主讲人、参与者等。集体备课、公开课、专题讨论、晒课、磨课等。
高三工作计划 篇5
1、选择题限时训练。选择题7道,15分钟。一定要给学生足够的时间。让学生养成习惯,做选择题不能太快,以免失分,因为每道题为6分,失分太不合算。题目可以从近几年的高考题、各城区的模拟题中去挑选,难度不宜太大,以容易题为主,顶多出现一道中难题。可以当堂对答案,个别题讲评,由于难度不大,花时间不会太多。目的在于提高选择题的得分率,同时学生也会从考试中体验到快乐,增强自信心。
2、每周进行一次学科内综合。7道选择题,4道Ⅱ卷题,Ⅱ卷题每题中可以设置几个有一定梯度的小问题。时间45分钟,45分钟时间是不够的,但不能给太多。
此用意在于:
(1)提高解题速度
(2)提高学生的阅读、审题能力
(3)及时纠正学生化学用语书写不规范、化学术语出现错别字等问题
(4)学生通过研究评分标准,使得自己的答案组织得尽可能正确而又简洁
(5)让学生学会合理舍弃,同时调整考试心理,提高考试技巧
高三化学复习是一项系统的学习工程,要提高复习效率,就需要注重学习方法的探索,不仅要想方设法跟上整个的复习思路,还要根据自己的实际情况进行调整。如何来搞好这一轮的复习呢?
一、经常联想
经过,第一轮的复习,有些同学觉得个别知识点已学会。其实,高考考场得分,学会仅是一方面,还应总结归纳、经常联想,找出同类题解法的规律,才能更有把握不失分。也就是说,化学学习,重在掌握规律。有人说,化学难学,要记的东西太多了,这话不全对。实际上,关键在于怎样记。
例如对无机化学来说,我们学习元素及其化合物这部分内容时,可以以"元素→单质→氧化物(氢化物)→存在"为线索;学习具体的单质、化合物时既可以"结构→性质→用途→制法"为思路,又可从该单质到各类化合物之间的横向联系进行复习,同时结合元素周期律,将元素化合物知识形成一个完整的知识网络。
有机化学的规律性更强,"乙烯辐射一大片,醇醛酸酯一条线",熟悉了官能团的性质就把握了各类有机物间的衍变关系及相互转化。理解了同分异构体,就会感觉到有机物的种类繁多实在是微不足道……
这样,通过多种途径、循环往复的联想,不仅可以加深对所学知识的记忆,而且有助于思维发散能力的培养。实践证明,光有许多零碎的知识而没有形成整体的知识结构,就犹如没有组装成整机的一堆零部件而难以发挥其各自功能。所以在这一阶段的.重要任务就是要在老师的指导下,把各部分相应的知识按其内在的联系进行归纳整理,将散、乱的知识串成线,结成网,纳入自己的知识结构之中,从而形成一个系统完整的知识体系。
二、讲究方法
纵观近几年化学高考试题,一个明显的特征是考题不偏、不怪、不超纲,命题风格基本保持稳定,没有出现大起大落的变化。很明显,命题者在向我们传输一个信号:要重视研究历年高考题!
高考试题有关基本概念的考查内容大致分为八个方面:物质的组成和变化、相对原子质量和相对分子质量、离子共存问题、氧化还原反应、离子方程式、物质的量、阿佛加德罗常数、化学反应中的能量变化等等。
基本技能的考查为元素化合物知识的横向联系及与生产、生活实际相结合。因此,对高考试题"陈"题新做,将做过的试题进行创造性的重组,推陈出新,不失是一个好办法。高考命题与新课程改革是相互促进、相辅相成的,复习时可将近几年的高考试题科学归类,联系教材,通过梳理相关知识点,讲究方法,归纳技巧,勇于号脉高考。
因此在选做习题时,要听从老师的安排,注重做后反思,如一题多解或多题一解,善于分析和仔细把握题中的隐含信息,灵活应用简单方法,如氧化还原反应及电化学习题中的电子守恒等。再如已知有机物的分子式确定各种同分异构体的结构简式,采用顺口溜:"主链从长渐缩短,支链由整到分散,位置由中移到边,写毕命名来检验",这样就避免了遗漏或重复,十分快捷,非常实用。
三、把握重点
分析近几年的高考化学试题,重点其实就是可拉开距离的重要知识点,即疑点和盲点。要走出"越基础的东西越易出差错"的怪圈,除了思想上要予高度重视外,还要对作业、考试中出现的差错,及时反思,及时纠正。对"事故易发地带"有意识地加以强化训练是一条有效的途径。
每一次练习或考试后,要对差错做出详尽的分析,找出错误根源,到底是概念不清原理不明造成的,还是非知识性的失误。对出现的差错要作记载,每隔一段时间都要进行一次成果总结,看看哪些毛病已"痊愈",那些"顽症"尚未根除,哪些是新犯的"毛病",从而不断消除化学复习中的疑点、盲点。然后因人而异的采取强化的纠错方式加以解决。
高三工作计划 篇6
本学期的对口升学工作的形势非常严峻,也会非常残酷。通过张校长的分析,使得我更加清楚地认识到了这一点,同时教务处也做出了周密的安排,我们应紧紧围绕这个主题而努力。
通过侧面了解及半年来的了解,这些同学的成绩参差不齐,而且缺少拔尖人才,学生学习习惯不好,上进心不是很强,基础较差。面对这样的学生,如何提高他们的学习兴趣和促使他们鉴定信念,是一件非常重要的工作。
为了提高效率,应该对他们采取强化手段,进行强化训练,压缩了第一轮复习时间,分阶段复习训练已经开始。
本学期将在完成分阶段复习之后,并进行备考冲刺训练,靠近高考提醒并适当提高一点难度,进行查缺补漏,不断提高。时间非常紧张,要面对现状,要客服一切困难,加大力度,提高效率,为今年的高考工作做好比较充分的准备。
分阶段强化训练主要是教材和高考复习资料中的重点题型,整理成试题篇的形式,共9套,课后由学生自行完成,课上精讲,强调高考中常见问题,加以分析,积累解题经验,形成比较完整的知识能力体系。全程大约需要20课时,根据学生具体接受情况适当调整,尽量压缩,以给后面复习让出时间。
模拟冲刺阶段主要借助于高考原题和积累整理的10套模拟题进行综合训练和模拟冲刺,同时观察学生存在的问题对学生进行必要的辅导,尽可能促进学生综合能力的提高。
在进行实施的过程中,除学校及市里组织的模拟考试外,进行必要的验收考试,以给学生造成一定的压力,进而刺激他们的学习动力。同时还要进行一些心理方面的辅导和应试技巧,能够端正心态,面向高考,努力进取。
高三工作计划 篇7
高三年级历史备课组开会研讨了本学年历史学科复习计划,现拟定本组工作计划如下:
加强对《高中历史课程标准》、《考试说明》、《江西省高中历史课程教学要求》的学习与研讨,全面落实新课程理念,强化教学过程,优化教学设计,努力开创高三年级历史学科各项工作的新局面,为完成高考目标、实现靖安中学高考的新辉煌而努力奋斗!
20xx届共有5个文科班,其中(3)(4)班为文科平行班,(5)班是文科重点班,(9)班为文科实验班,(12)班是文科补习班。
1.以备课组长牵头,认真落实集体备课。集体备课主要讨论各章节的教法、难度的控制,需要补充哪些知识和教学方法,统一目标、内容、重点、难点、进度、难度,要求每一位教师做好教学反思工作,教师之间加强交流。
2.组织高三历史教师认真分析历年高考历史试卷,关注各方对试卷的评价,从中探索命题的趋势。
3.认真选题命题,组织高三教师认真分析每次月考、联考情况并做出考试分析,依据抽测反映的问题采取针对性的措施。
4、每复习完一单元进行一次强化训练,每两周进行一次周考、一次历史单科测试,基本每周六进行一次文科综合测试,每月一次月考,以巩固复习成果。另外有十五套限时卷,每周晚自习的时候训练并讲评。
5、重视试卷的讲评:知识联系到位,对象点评到人,问题析疑到底,对策共议周全。
1、学生的材料提炼归纳能力的类别强化训练;
2、材料的背景知识的定位;
3、论从史出基本素养的训练;
4、热点知识和周年知识的训练;
5、历史性语言的表述能力训练。
20xx年2月5月初完成第二轮复习。
目的:侧重提高学生的历史分析能力。
根据知识的内在结构和归类总结要求打破课本章节顺序,以二轮复习书为主体,做到宏观把握,微观突破。教学中,应加强修炼,苦练内功,以学科内综合的复习为主,扎牢基础知识、基础技能、基本方法。
20xx年5月初5月底开展第三轮复习。
目的:知识实用化,学以致用。
重在查漏补缺,巩固学科主干知识,强化学科能力。参考高考信息,选择合适试题,联系时政热点,讲评中注重点拨学生思路、点石成金使学生特别是优生进入一个由量变到质变的化境,发现问题及时修正;从中强化训练学生规范化的审题解题答题能力和应试心理素质。
以上是我校高三历史备课组初步备考计划,在教学工作中会根据具体情况做出相应的调整。
高三工作计划 篇8
1、专题复习,构建知识网络
二轮复习的主要任务就是搞好专题复习,构建知识网络。化学知识具有"繁、杂、散"的特点,考生对此存在"易懂、难记、用不好"等问题,因此在复习中应特别注意知识的系统性和规律性,注重掌握知识间的内在联系和存在的规律,形成知识网络。如在复习元素化合物知识时,可以通过抓点、连线、建网,加强复习的系统性。
抓点是从具体代表物入手,掌握其结构、性质、制法和用途。其中物质的性质是核心,包括物理性质和化学性质两个方面:物理性质可按色、态、味、水溶性、密度、熔沸点及特性来划分;化学性质可按与非金属、金属、水、酸(或酸性氧化物)、碱(或碱性氧化物)、盐等反应来划分。在注意共性的同时还应特别关注特性。例如硝酸具有酸的通性,但在与金属的反应中还表现出特性——强氧化性,即与活泼金属反应不产生氢气、与铁发生钝化、与不活泼金属也可发生反应等;需存放在棕色试剂瓶中并置于阴暗处保存,则又反映出了硝酸具有不稳定性的特点。
连线是将同一元素不同价态的代表物连成一条线,即以元素价态变化为主线,这样在主线中该元素的各种价态及对应代表物的关系就会十分清晰。
建网是通过对知识的横向、纵向的梳理将头脑中的元素化合物知识条理化、网络化,形成系统的知识体系。如有机化学复习中,要重点把握几组关系:①有机物间的衍变关系;②取代关系;③氧化还原关系;④消去加成关系;⑤结合重组关系等。通过这一过程进一步加深对物质间联系的认识与理解,为综合应用奠定基础。
二轮复习的方法是以构建学科主干知识网络为中心的复习方法,是一种以不变应万变的基本方法。从知识层面上讲,学科知识是有内在的、紧密联系的,将这种联系形成网络,便于知识在头脑中的激活和提取;从能力层面上讲,知识的整理、归纳是提高分析综合能力的重要途径。
2、重视实验,提高探究性能力
每年高考题中实验题都占有很大的比重,是考查考生能力的重要题型。实验试题有利于对考生的理解能力、推理能力、获取知识能力、分析综合能力、创新能力、记忆能力、语言表达能力等多种能力进行考查,从更深层次看,实验试题还能对考生的科学精神、科学素养进行有效的'测试。在二轮复习中,一定要给实验复习留有足够的时间和空间,不能让实验复习匆匆走过场,必要时可以以实验为主线来带动其他知识块的复习。
①紧扣课本,深挖实验材料内涵
高考化学实验题大多源于教材,实验方案的"根"都植于教材中。教材是根本,是每一位师生都有的"资料",出自教材的实验对考生具有公平性,因而越来越受到命题者的青睐。
回顾近几年高考实验题,可以发现,要么是几个基本实验的组合或基本实验与操作的组合,要么是探究性实验的设计与评价。
②注意开放性实验,提高探究能力
开放性试题的特点是解题的条件和所要求的结论都比较抽象,具有很大的不确定性,开放程度高,思维空间大,灵活性强。
从近年高考化学实验题来看,最为典型的命题思路是通过提供开放性实验情境,包括给出多余的实验条件、不限定实验条件、不限定实验方法等。由于不同条件的组合或选择,不同考生视角和思维方式的差异,就会得到不同的实验过程和结论,从而考查了考生的思维水平和实验能力。因此探究性实验题必然成为命题的热点。这类问题的一般思路是:发现问题→提出假设→设计实验方案→选择仪器药品→进行实验验证→记录实验现象和数据→归纳分析得出结论。
3、研究考题,把握高考脉搏
分析近两年来的高考试题,总的变化规律是变中求稳、变中求新,并且命题将会逐步与课程改革接轨,开放性和学科内综合是化学学科高考命题的一个重要特点。第Ⅰ卷选择题以考查基本概念和基础理论知识为主,涉及物质结构、元素周期律、气体摩尔体积、阿伏加德罗常数、电解原理、物质的量、离子反应、电离平衡、有机物结构与性质的关系、溶液中离子的电荷守恒等,试题也都是常规试题,考生大都比较熟悉,而且难易适中。第Ⅱ卷非选择题一般包括:实验题、双基题(如弱电解质的电离、化学平衡、原子结构、周期律等)、元素化合物题(如框图推断或填空题等)。在二轮复习中,对这几种题型的特点、考查方式、考查角度、考查重点、能力层次要求要做细心的研究。
4、关注重点和热点知识,增加时间、精力投入
分析近两年化学学科的试题,可以发现:氧化还原反应、阿伏加德罗常数、化学反应速率与化学平衡、物质结构与元素周期律、离子反应与电化学等仍然是高考命题的重点。对这类重点、热点知识,必须增加时间、精力投入,将基本理论理解透彻、应用熟练。
5、加强反思,提高学习效率
反思的内容可以是方方面面的,如命题者有什么意图?题目设计的巧妙处何在?此题的关键何在?题目有何规律?是否可推广成一类题型?此题为什么这样做?做题过程中暴露了哪些弱点?这个问题改变设问角度,还会变成什么样的题目?另外,可以对一道典型习题反思,可以对一套试卷反思,也可以对学习环节反思。通过反思,提高学习效率;通过反思,把问题的前因后果想清楚,从而对知识的认识更加清晰,更加有条理。反思是发现的源泉,是训练思维、优化思维品质的极好方法,也是一种积极的思维活动和探索行为。
如何有效复习高三化学
1、学习上要有明确的学习计划表
拿到学校的课程表后,便能模拟课程表安排好每天课余时间学习计划表,列出每天的学习科目和学习时间段,并尽量详细地列明早晨几点到几点读什么书,中午几点到几点午睡,傍晚几点到几点体育锻练或课外阅读,晚上几点到几点各安排哪几科学习,每一科目学习上一般兼顾到学习的吸收、复习、练习、归纳、预习五大环节,连各科学习期间的休息时间以及睡觉和起床都列出来。
每一天所安排的时间和内容都应能兼顾当天的课堂学习内容,又能兼顾到第二天的新内容,力求使每一科都有保证的学习时间,不要出现明显的偏科现象,数理化三个学科安排上尽量不要出现隔天安排现象,也不要挤在一起安排,中间可安排一些识记类学科以缓解紧张的思维。订下学习计划表后,能尽量排除干扰雷打不动地执行,学习情绪和学习计划不受学习成绩波动影响。
2、要学会整合知识点
把需要学习的信息、掌握的知识分类,做成思维导图或知识点卡片,会让你的大脑、思维条理清醒,方便记忆、温习、掌握。同时,要学会把新知识和已学知识联系起来,不断糅合、完善你的知识体系。这样能够促进理解,加深记忆。
3、要自信
很多的科学研究都证明,人的潜力是很大的,但大多数人并没有有效地开发这种潜力,这其中,人的自信力是很重要的一个方面。无论何时何地,你做任何事情,有了这种自信力,你就有了一种必胜的信念,而且能使你很快就摆脱失败的阴影。相反,一个人如果失掉了自信,那他就会一事无成,而且很容易陷入永远的自卑之中。
高三工作计划 篇9
新高考,新形势,为备战xxxx年高考,实现高考既定目标,结合本届高三年级具体情况,力求做到复习有针对性和实效性,特拟订此方案。
一、指导思想
本学期是高三的第一个学期,主要教学内容为在第一轮的专题复习。在本阶段复习中,以高考语文大纲和高考考试要求为依据,切实做好专题复习、重点强化工作,优化组合各方面信息,以讲带练,力求为高考作好全面系统地、充分的准备,争取在高考中取得好成绩。
二、备考理念
科学全面,扎实有序,先易后难,宁精勿滥,高质高效
1.科学全面。科学制定备考计划,科学使用训练材料,全面落实考纲要求。
2.扎实有序。扎实利用好包括早读在内的每一段“语文时间”,认真落实好每一个知识点的学习和巩固训练,逐步提高学生的语文学习能力。
3. 先易后难。先从难度较小的专题入手再过渡到较难的专题。
4. 宁精勿滥。学生基础不好,只能少讲精讲,不然的话效果就不明显。
5.高质高效。把握好考纲要求,提高备考的针对和有效性;调动学生学习语文的积极性,充分发挥学生的主观能动性;及时掌握“学情”与“考情”避免无效性付出,提高备考的有效性。
三、具体目标
复习:重点是全面落实考点要求,夯实基础,构建知识网络。
完成的内容及顺序:
(1)现代文阅读(一般论述类文本)
(2)文言文复习专题。
(3)诗歌鉴赏专题。
(4)古诗文默写。(每周都背)
(5)选考内容:
1.实用类文本阅读(重点)
2.文学类文本阅读
(6)语言文字应用
(7)作文。(两周一次)
高三工作计划 篇10
一、指导思想
以学生为本,以阳光教育为核心,努力创建具有特色和生命力的校园文化;进一步加强学习与研究,进一步提高本组教师的素质和教学质量,加强规范教研组建设,组内团结一心,营造和谐活泼的气氛;同时针对我校学生的特点,我们将努力打造本组教师具有特色的教育教学方式,努力提高教学质量,尤其是理化生三门会考的通过率,力求使会考通过率达到甚至超过普通高中!
二、主要工作
全体教研组成员要求:
1、加强教育教学理论学习,提高教师的理论素养,同时教师要做好常规工作,加强教学常规调研,做好备课笔记、听课笔记、作业批改等常规工作。请认真阅读学校规章制度里43—61页。
2、按新课程标准,每位任课教师都要进行教学研究,提高课堂教学效益。尤其是青年教师,要多向有经验的教师和做出成绩的青年教师请教,本学期教研组每位青年教师至少撰写一篇有质量的教学论文和一篇优秀教学反思(工作三年以内)并争取发表。
3、针对不同年段学生的表现,要努力做好学生的思想教育工作。
4、抓好课堂教学,注重夯实基础,实行分层教学,为会考通过率达到普高水准做准备,认真执行从“多学少讲”到“多学精讲”过度,要做到精讲、精练,全面调动学生学习的积极性。
三、对备课组长的要求:
1、充分发挥备课组长的.作用;各年段由备课组长带头,组织好教师集体备课,(请各位备课组长把集体备课时间在明天放学之前报给我)以及每节课习题的配置;同时还要组织好本学期本组教研听、评课工作安排,每个月同我一起对教学常规工作进行抽查。
2、落实学校考学稿的政策,落实好月考及期中、期末考试试卷,在试卷命题和批改过程中争取做到零差错。
四、具体工作安排:
九月份:召开理综组全体教师会议,理清工作思路和布置相关工作(如:会考相关事宜);同时,对新引进教师进行相关适宜培训。
十月份:与备课组长一起对教师的教学常规工作进行抽查,进行随机听课、评课,同时,召开备课组长会议,听取备课组长建议,对九月份的工作进行反馈。
十一月份:同备课组长一起落实好期中考试试卷的命题以及批改过程,争取做到“零”差错;月底对教师教学常规工作进行抽查。
十二月份:通过相互听课的形式来组织本组教师进行交流,增强小组的团队力量,使大家用心听课,相互学习,取长补短,共同进步!
一月份:召开期末教师动员大会,一起商讨迎接期末考试的各项事宜,同时配合学校做好收尾工作,力求做到完美!
高三工作计划 篇11
2018届高三历史教学计划
一、现状分析
从高二期末考试情况看,本届学生发展状态相对较好。达B率超过塘桥,接近暨阳,高三力争超过暨阳。但是这届学生最大的问题在与语数外的融合度上,所以要特别关注选修拖后腿的情况,狠抓基础落实,在提高达B率和达A率的同时,提高融合度,争取语数外能达线的同学历史达B率100%,为此我们制定了如下计划。
二、教学进度
上学期,完成一轮复习。下学期进行专题复习,如中外历史发展阶段特征、常考专题、热点专题、周年专题、新增专题、选择题专项训练、主观题专项训练、小论文专项训练,并继续针对学生实际情况查漏补缺。
三、教学模式
1、一轮复习课堂以基础知识复习为主,以材料分析的形式提高学生运用基础知识分析材料的能力。使用《三年高考两年模拟》作为辅助资料,其附带的练习册作为辅助练习。放慢课堂进度,重在基础知识的落实。二轮复习自编专题复习和训练讲义,着重进行解题方法指导、答题规范性指导、重难点知识的落实与加强。
2、每结束一个主题的复习,给予学生充足时间背诵、默写、练习,反馈。
3、为了提高学生学习积极性,促进学生自主学习与探究,部分课堂设置主题演讲环节,学生利用周末分组探究,制作课件,课堂上讲解重要知识点和典型例题。
4、每两周一次滚动练习,自编讲义,在历年高考和各地模拟题中选题,每次滚动练习选择题20道,主观题2道,不与所复习内容同步。
5、每周两次晚读,内容为当天复习的知识点或者当天滚动练习涉及的知识点,每次晚读均要默写检测。
6、用好多媒体课件和网络资源,建设并利用好教研组网站。方法指导性的讲义、系统性知识、历次默写内容在教研组网站上保存,以便学生随时查阅。教研组网站保留师生互动版块,以便及时答疑解惑。
四、集体备课
1、本学期的高三历史备课组共同承担收集整理教学资料并做到资源高度共享。包括网上资源的收集(课件、试题练习),单元练习、考试题目的编制。
2、每人在讲授新课前认真钻研教学内容,并于备课组会上作教材分析发言,同时要在教学该内容期间提供所有材料(教案、课件)供本备课组成员参考。
3、杜绝不加修改的使用别人教案或直接使用从网上下载的教案,要求做到教学资源的优化处理,加强二次备课。
4、课件主要是为了突破难点而作,应参考一些优秀的资料,借鉴其中认为能更好地帮助学生理解课文的表述、材料或事例,并创造性地补充一些实际有效的东西,使在单位时间内的教学效率得到提高。
5、加强集体研讨氛围,每次集体备课都有明确的研讨任务和主题,有主备人,有明确的分工安排。集体备课时间不做与备课无关的事情。
五、教学要求
本学期所有班级的教学都要以“立足课本、狠抓基础、培养习惯”为教学指导思想,做到“起点要低,讲解要透,因人施教”。尤其注意培养学生的听课、作业、笔记、积极思维、自主学习等行为习惯。坚持抓学生基本素质的积累。每一单元都要进行规范系统地练习、测试,及时了解学生存在的问题,发现问题尽量个别辅导,帮助学生调整学习方法,快速成长。
在课堂教学上要注意以下几个方面:
1、激发学生的学习兴趣。教学中,不停留在简单地传授书本知识,对教材进行一定程度的拓展,努力挖掘趣味性的东西,实际生活中能碰到的情况,时事新闻等,引入到教学中,达到激发学生的兴趣,又能把书本叫枯燥的理论,转化为通俗易懂的例子,帮助学生更好的理解,树立学生的学习信心,提高学习兴趣,在主观作用下取得进步。
2、注意从实例出发,从感性到理性;注意运用对比的方法,比较相近的知识点;注意从已有知识出发,启发学生思考。
3、加强培养学生分析问题,比较问题的能力,归纳的能力,提高学生的自学能力。
六、组内外交流
1、加强集体听课评课,并积极向其他备课组学习,努力提高教育教学水平,促进新课程理念的实施和新型教学模式的形成。每周每位教师听课不少于1节。
2、积极参加校内外组织的教学研究活动,并努力出色完成年级组交给的各项任务。
七、补差 利用晚上值班时间和其他空闲时间,对班级临界生进行作业面批、方法指导。补差立足
3、师徒之间尽量每节新课都要听课,及时研讨,互相提高。
基础,制定详细的补差计划。
高三历史备课组 2018年9月7日
高三工作计划 篇12
1. 函数
主要变化有:
① 加强了函数模型的背景和应用的要求,如要求了解指数函数模型和对数函数模型的实际背景,了解指数函数、对数函数以及幂函数的增长特征、含义及其广泛应用;
② 加强了函数与方程、不等式、算法等内容的联系,如要求了解函数的零点与方程根的联系,能根据具体函数的图像,用二分法求相应方程的近似解。
③提升了对数形结合、几何直观等数学思想方法的考查要求,如要求理解函数的单调性、最大(小)值及其几何意义,会运用函数图象理解和研究函数的性质;
④增加了幂函数的概念和几个简单幂函数的图象的变化情况等知识;
⑤提出了“了解简单的分段函数,并能简单应用的要求;
⑥降低了对反函数的考查要求,只要求了解指数函数与对数函数y=logax互为反函数( >O,且 1),不要求一般地讨论形式化的反函数定义,也不要求求已知函数的反函数.
2.导数
理科中的主要变化有:
①降低了对复合函数的求导要求,对复合函数仅限于求形如 的导数; ②明确了利用导数研究函数的单调性、求函数的极值、最值时,其中的多项式函数一般不超过三次;
③增加了定积分与微积分基本定理的内容:
文科中的主要变化则是将“掌握函数y=C(C为常数)和y=xn(n∈N+)的导数公式”扩充为掌握“常见基本初等函数的导数公式:(C)′=0(C为常数);( )′=nx ,n∈N+;
(sinx)′=cosx;(cosx)′= 一sinx;(e )′= e ;
(ax)′=axlna(a>0,且a≠1);(log ax) ′=logae (a>0且a≠1)”
3.不等式
理科中的主要变化有:
①增加了柯西不等式、排序不等式、贝努利不等式,并要求会用它们证明一些简单问题;
②对不等式的证明方法,除原来的比较法、综合法、分析法外,增加了反证法和放缩法;
③降低了解不等式的要求,只要求会解一元二次不等式,对给定的一元二次不等式,会设计求解的程序框图,会利用绝对值的几何意义求解以下类型的不等式:|ax+b|≤c;
|ax+b|≥c;|x–a|+|x–b|≥c.
文科中的主要变化是删除了“不等式的证明”及“理解不等式|a|–|b|≤|a+b|≤|a|+|b|”的考试要求,降低了解不等式的要求,只要求会解一元二次不等式,对给定的一元二次不等式,会设计求解的程序框图.
4.概率
理科中的主要变化是增加了随机数与几何概型、超几何分布以及条件概率的内容,要求了解随机数的意义,能运用模拟方法估计概率;了解几何概型的意义;理解超几何分布及其导出过程,并能进行简单的应用;了解条件概率的概念,并能解决一些简单的实际问题.
文科中的主要变化有:
①删除了相互独立事件同时发生的概率、独立重复试验的内容;
②降低了概率计算的要求,仅要求会用列举法计算一些随机事件所含的基本事件数及事件发生的概率;
③增加了随机数与几何概型的内容,要求了解随机数的意义,能运用模拟方法估计概率,了解几何概型的意义.
5.统计
主要变化有:
①加强了对统计思想与运用统计思想解决实际问题的要求;
②增加了频率折线图、茎叶图、用样本的基本数字特征估计总体的基本数字特征以及利用散点图认识变量间的相关关系等内容;
③要求了解独立性检验(只要求2×2列联表)、回归分析的基本思想、方法及其简单应用.
6.排列、组合与二项式定理
理科数学对这部分内容的考查要求基本没有变化,文科数学则删除了这部分内容.
7.立体几何
8.解析几何
9.向量
10.三角函数
高三工作计划 篇13
一、本计划制定的依据
1、学科教学要求背景分析:
二期课改树立为学生提供学习经历并获得学习经验、以学生发展为本、以改变学生的学习方式为突破口等观念。
根据高中英语教学大纲,高中英语教学的主要目的和任务是巩固、扩大基础知识;培养口头和书面初步运用英语进行交际的能力,侧重培养阅读能力;发展智力,培养自学能力。
课程标准对英语学科的要求,新标准强调课程从学生的学习兴趣、生活经验出发,倡导体验、参与的学习方式,发展学生的综合语言运用能力,改变过去英语教学重“读”、“写”,轻“听”、“说”的问题。重视与现实生活的联系,注重实践应用,加强教材的弹性,教师创造地进行教学,使学生具有英语语用交际能力。
分层教学、充分利用学校教育资源和网络资源创设学生语篇意识学习环境,拓宽学习渠道,开发语篇思维实践环节,在语篇意识中训练学生四项技能,能使“知”和“能”有效结合。本学期校教研组对本学科的要求是体悟二期课改理念,依托信息技术,根据新教材的特点来优化课堂教学结构,把知识的传授与能力的培养、素质的提高结合起来,把教师的教与学生的学融为有机的整体,重视提高课堂教学质量和效益。
2、年级学生现状分析:
面对高考压力,学生的学习态度已有大的改观。在两年的高中英语学习中,大多数学生的听、说能力确有提高,但同时部分学生读、写能力没有明显提高,使用英语准确性差,单词拼写错误、语法错误百出,少数学生在学习过程中缺乏主动性和积极性。学生中普遍存在单词积累太少、运用英语思维能力不强的现象,好的学习习惯与方法还未养成。学生学习能力之间的差距在试卷上得到一定的呈现。
从记忆、理解、应用、综合这几个方面的能力来看,大多数学生在语法和词汇、完形填空、阅读理解得分率比较低,尤其是面对较复杂的单选题和翻译题,无从下手。说明学生的语*底薄弱,句式分析思维能力差。从分层教学结果来看,分层教学对各个层次的学生的学习有一定促进作用。首先在学习动力上,感到有压力知道要努力进步了,因而在学习态度上较前端正。
其次因材施教真正赋予了实际意义,在提高班上的教学满足了学习能力较强的学生想学更多知识的要求,牛津教材丰富了大家的阅读材料,扩充了词汇,补充了语法学习,更重要一点生动有趣的教材使学生学习兴趣加浓。这样他们的学习能力不断提高。
补差班的教学使学习感到吃力的同学能得到喘息的机会,从基础补起,让他们对自己的学习充满信心,相信自己把薄弱环节扎实后也能作学习能力较强的学生。学生学习单词、词组、句子时培养英语思维能力,学生在这样的学习中努力进步。
二、本计划应达到目标和力争达到的目标:
使学生养成应有的英语学习习惯和方法,主要包括:
⑴坚持每天朗读,学会背诵的有效方法;
⑵利用每天的零碎时间反复多次记忆单词,学会记忆单词的多种方法;
⑶学会观察语言现象,总结语言规律(如通过某例句总结出某词的用法);
⑷学会查英语词典并勤查词典;
⑸养成良好的作业习惯(整洁、完成),掌握各种解题技巧;
⑹坚持预习,学会看书,养成阅读习惯;
⑺积极思考、大胆质疑;
⑻学会记笔记和整理笔记。力争在保证原有位置的基础上有所提高。
三、具体实施计划:
第1——9周牛津教材(S3A)
统编教材(Book5)
第11——15周,第一轮复习(句法:非谓语,状语从句,定语从句,名词性从句,倒装)
第16——18周,第一轮复习(词法:名词,代词,形容词副词,介词主谓一致)
第19周,综合总复习
高三工作计划 篇14
一、指导思想
以高考考纲为纲,以教材为本,以社会热点、重大实际问题为素材,根据高考的特点与要求进行复习,紧紧抓住课本,切实抓牢基础,关注知识之间的内在联系,形成主体知识体系;注重讲练结合,突出能力培养,落实教学环节,提高学生应试的水平和能力。
二、复习内容
4本必修:必修1《经济生活》、必修2《政治生活》、必修3《文化生活》、必修4《生活与哲学》。
三、第一轮复习事项
1,目标:进行第一轮复习以课为单位,掌握单元基础知识,巩固各知识点,强化知识体系;同时加强综合训练,全面提高学生解题能力以及思考能力。
通过这一轮复习,要让学生达到下列要求:
(1)掌握考纲规定的基本知识,能够对知识进行基础的归纳总结,能够把握教材主干知识。
(2)学会辩证的思维方法。
(3)答题做到规范化,形成一定的解题思路,掌握基本的解题方法。
(4)能够用学到知识,简单分析生活实例和一些社会重大社会热点问题,做到理论联系实际,活学活用,提高观察问题,分析问题,解决问题的能力。
2、要求:第一轮复习应遵循按课和单元知识点,重难点例题讲解、练习巩固、单元检测、讲评的程序进行。
3、措施:(1)钻研考纲和教材,对教材内容进行归纳总结。着眼教材,建立网络,进行全面系统地复习。分析考纲,把握考纲变化。全面了解教材,把握重点。突出主干,落实基础。知识系统化,注重总结,特别是对生活实例和重点社会热点问题的分析,研究历年高考试题
(2)教学质量摆第一:
①备课:备课是提高课堂教学效率的根本途径。要在钻研教材的基础上备课,要在把握高考方向的基础上备课,要在全面了解学生的基础上备课,要在充分认识自己的基础上备课。
②上课:在认真备课的基础上上好每一堂课,上课要注意发挥自己的优势,要提高课堂教学的效率。要时刻关注学生的成长,因材施教,补差提优。要注意做到讲练结合。加强对学生的学法指导。
(3)精选、精练、精评
进入高三,练习越来越多了。每堂课要有练习,每个单元有小测验,每个月有月考。怎么样用最短的时间,做最好的题目,掌握最多的知识,往往成了成败的关键。
首先,对试题要精心挑选。老师要多做题,要分析试题,要把握高考题的特征,要学会自己命题。
然后,老师将自己精心挑选的试题在合适的时间布置下去。有的可能适合做课堂练习,有的可以做例题,有的适合做考试试题,而且要注意时间上的安排要做到短、频、快。题不在多,关键要精。
试题讲解要及时,要讲透,要注重解题方法,解题思路的培养,还要强调答题的规范化,用词的专业化。
(4)正确处理时政热点与课本知识的关系
国内外重大时事政治、社会热点问题始终是高考的重要内容,以这些重要内容为背景材料,运用所学理论进行分析阐述,是对考生进行综合能力测试常见的重要题型。考生必须对本年度发生的重大热点问题有所了解,并在教师的指导下,选择能体现社会、时代主题又被人们普遍关注的时政、社会热点问题,结合政治学科知识认真加以思考。
高三工作计划 篇15
高三上的教学分为两条主线:每周完成一单元的新授课(约4-5课时);每周完成1-2份综合试卷。补课的课时主要是针对语法再进行一轮的复习,以讲带练,讲练结合。从学生的反馈和成绩的终端显示来看,还是初见成效的。
一、第二学期的工作计划
基础知识是高考的“本”和“源”。所以我们第一轮的复习紧扣教材,将基础知识的整理、归纳、和运用作为根本出发点。我们计划从寒假补课开始到三月底结束高一到高三书本知识的输理。输理的重点放在高考大纲所要求学生掌握的单词、短语的用法、辨析;常用句型的使用及转换;语法点的再现。所用材料以《导与练》为主。要求学生读、背基本词汇,老师每天或每两天进行检测,逐个过关。在这期间,我们也会挑选最新试题,穿插给学生予以训练。
从四月上旬开始我们将着手开始专题训练。这一阶段我们要突出完型、阅读和写作的训练。我们将参考考纲中有关高考题型时间分配的要求,强化限时训练。对于写作薄弱的学生,我们会采用“一对一面批”的方式给予他们帮助。目的旨在希望学生通过这一阶段的训练能够熟能生巧,提高速度和准确率。这部分的练习我们会采用少部分有难度的高考真题,帮助学生分析文章中长、难的句子结构。另外,我们也会关注和筛选最新的模考题。
综合训练贯穿在高三英语教学的始终。我们会结合学校分配给各个学科的固定时间组织综合训练的考试。重点培养学生应试能力,积累考试的经验。
鼓励学生针对自己的薄弱环节,有的放矢地进行训练。鼓励他们多与老师交流沟通,尤其是那些学科发展不均衡的学生,我们将会倾注更多的关爱,帮助他们提高。
二、教学内容及复习建议
(1)、3月底前结束高一、高二课本的输理和《导与练》的讲解,其间穿插各个地方最新练习的讲解。
(2)、4月底前结束语法专项及练习题的讲解,作文的训练;提供30-50篇优秀短文给学生。
(3)、4月底至5月中旬 (20天左右)的时间,综合卷的仿真演练。
(4)、最后阶段着重考前指导,各班针对不同情况查漏补缺。
利用备课组研读20xx年高考大纲及20xx年高考考试说明,以其为指导,密切关注多渠道信息源,精确把握高考实质和高考动向,科学备考,精准进行二轮复习。
一、科学开展高考二轮复习
1. 复习时间:xx年3月15日始至xx年5月15日结束。
2. 复习主线:突出考点,强化重点、突破难点。
3. 复习目标:
(1)以高考题型为主线安排专题复习,构建系统的知识体系,训练学生各个专题的解题方法及技巧,提高学生的英语运用能力。
(2)通过课堂限时训练和课下计时做题,培养良好的答题习惯,提高做题的速度及准确率,全面提高学生英语水平。复习整体目标是“专项整合、系统归纳、优化提升”;
二、利用备课组,做好一课一研及日测、周练及月考工作
全组加强研讨,利用好一课一研,统一教学内容、教学进度和教学方法,研好题、命好题、讲好题。在第二轮的复习过程中专项训练要和综合训练相结合。尤其强调该阶段里“基础题、中档题和难题的比例为3:5:2”。
三、突出能力培养
在二轮复习过程中3500词汇依然常抓不懈,时刻贯穿课堂,以讲练结合的形式逐一过关。指导学生科学地记忆单词依然是二轮复习的重点。过好词汇关才会有挑战高分的资本。强化各种单词记忆法(如读音记单词、构词法记忆、联想记忆、单词默写等)。识记词汇和重点词汇区别对待,强化基本词义、注意熟词生义,掌握重点词汇,在语境中记忆。对考试说明中规定的词汇进行分类,梯度词汇一定要区别对待。重点词汇、常用词、高频词必须记牢,还应注意它们的常见搭配、语境中的运用及词义的联系、延伸。
突出阅读和写作训练,通过扩大学生的阅读面,继续拓宽学生的英语知识,在阅读基础上全面培养学生听、说、读、写、译五项基本技能,使学生能将基础知识内化于心,并转化成语言应用能力。
四、利用综合训练,提高学生英语运用能力
二轮复习结束,三轮综合阶段重点进行综合训练,在学校安排的限时练和周测的基础上,每周至少进行一次综合模拟,训练学生的应试技巧和考试能力。注意收集各地的高考信息卷,并加大对高考真题的训练,提升试题质量,提高综合训练效果。避免试题多、滥的问题,确保突出重点、难点、常考点和易错点。并注重答题规范性指导,提高学生答题技能和应试能力。
总之,本学期为高三关键阶段,我们全组老师将全力以赴,通力合作,加强研讨,瞄准高考,努力打赢20xx年高考这一场硬仗。
高三工作计划 篇16
一、指导思想:
面向全体学生,以学生发展为本,注重教与学方式转变、创新和实践能力的'培养,大面积提高教学质量。贯彻执行规范、追求效益、崇尚创新的工作态度和精神,加强学习、加强教学研究和教学管理、强化师资力量、全面提高实施素质教育水平,整体提高教学质量和水平。
二、工作目标:
2015~2016学年度下学期物理教研组的工作,将以提高课堂效率为工作方向,以探讨学生的实践能力和创新意识的培养为工作重点,以大力提高全组教师队伍的整体素质为工作目标,结合学科特点,形成教学特色,提高课堂教学效益。全面开展新课程标准和教材的学习及课程实施试验,力争使新课程改革的理念和要求能在课堂教学中落到实处。
三、主要工作:
(一)理论学习,提高理论水平:
1、2015~2016学年度下学期继续要求和组织全组教师学习教育教学理论,集体学习和自学相结合,并定期做好学习心得进行交流,通过理论学习,树立正确的思想观念,密切联系教学实际,通过理论的运用,增强主体意识和创新精神,切实解决学科教学中存在的主要问题,提高教师的教育理论素质。
基本技能、基本能力的基础上,进一步加强学生综合能力的训练,力争本二、本三和省专线等都能超额完成市县校下达的各项指标和任务,取得优异成绩。同时,高一年、高二年应加强课改理论的学习,形成共识,明确新课程目标,提高物理学科基础知识和基本技能、基本能力的培养,在漳州市统考及模块考试中取得好成绩。
3、组织本组教师继续研究新教材,新教学大纲和新学科课程标准,明确要求,在全面学习交流的基础上,吃透大纲和考试说明的要求,结合当前学科教学的实际,明确教学的方向与思路,继续探讨新的教学的模式与教学策略,扎实搞好教学,努力使教学质量上台阶。
(二)物理组常规教研、科研工作:
精备课”,“备教材、备教法、备实验、备学生、备反馈”。要求教师课前花功夫多,课中运用现代教育技术思想、手段多,充分利用多媒体现代化教学手段,引导学生积极思维,参与教学机会多,课外有针对性地指导学生多,课中讲课少而精、课后布置作业少而精,转变“学会”为“会学”。
时间保证,确定每人至少组内开公开课一次,并做好评课、议课,每位教师留下详细记载和学习心得。
3、多交流,共提高,要求组内每位教师按学校要求每周至少听课1节,以老带新,取长补短,充分挖掘潜力。
汇报教研活动及学科教学工作情况。
心理学,新课程标准等理论,帮助广大教师转变教育思想,更新教育观念,形成与新课程标准相适应的教育观、教学观、课程观、考试观、质量观和评价观。
期中考和期末考的考试命题与评卷工作,并认真组织实施月考、期中、期末考的考试质量分析,并认真进行组内教学小结,使全组成员的教学业绩在研究中前进。
教研室的要求,有计划地了解、掌握学生的学习情况,定期抽查学生作业,了解作业质量,难易程度和学生完成作业,教师批改情况,并及时反馈。
8、定期抽查各备课组的集体备课情况,并及时与备课组长沟通,使集体备课的成效真正落到实处,并在教研活动中进行总结交流。
学生实验的正常进行。要求建立仪器来往档案,将所有仪器入册,做到账物相符。要求实验员教师做好演示实验前的准备,协助教师上好演示实验和学生实验课。实验员协助科组教师和学生制作实验小作品,平时做好实验室的保洁工作。在熟悉教材的同时加强物理实验的训练,做到实验与教学相适应,及时发现问题及时处理。自制实验器材及改进实验器材,提高实验器材的使用效率。发动物理教师对物理实验室的建设提出合理化的建议。
抓课程改革,要求苦练教学基本功,争当业务尖子,开展新老帮教活动,积极开展“拜师”活动:校内学先进,校外学名师。
总之,我们物理教研组全体组员将在思想上与学校工作思路和要求保持高度一致,通过自身的不懈努力,用实际行动将新学年物理教研组的各项活动推向更高层次。
高三工作计划 篇17
一、情况分析
1.高三年级的学生经过了一个假期,身体素质有所下降,一段时间内,需加强身体素质的练习,学生学习时间比较紧张,活动的时间比较少,这同样是身体素质下降的原因之一。
2.高三年级目前18个教学班级。此年龄段的学生一般在17-19岁,正是由少年向青年的过渡时期,也是决定身心健康成长的关键时期,需要通过体育锻炼促进身体的良好发展,而青春发育阶段,由于女子在体格发育、内脏器官功能及身体素质方面逐渐落后于男子,两者学习的内容与要求也不同,经过一年的学习锻炼及体育技能的提高,已经掌握了一定的技能,技巧并具备一定的体育基础。
3.由于高中学生学习任务重、时间紧、压力大,锻炼时间减少所以在体育课时要加强锻炼健身。各班学生身体素质,个体差异较大,释放压力的方法各不形同,所以在体育课时要针对性安排锻炼内容。学生释放压力的方法各不相同,在体育课上要有针对性的安排教学内容。
4.安全教育是一个不可忽视的工作之一,加强高三年级全体学生的安全教育需要贯彻到每堂课每位学生。
5.为丰富学生的课外活动,需引导学生加强课间操和课间活动的方法教育,如何提高身体素质、加强自我锻炼意识的教育。
6.加强学生的思想教育,培养同学之间互帮互学,建立良好的团体关系。
二、本学期教学目标、任务和要求
掌握基本的体育基础知识,明确体育锻炼的作用,进一步学习和掌握上期所学的内容,使之学为所用,在锻炼中运用学到的知识,并不断巩固和提高,提高体育达标成绩。适应新的《体育与健康课程》标准,从学生的兴趣出发,转变学生学习体育与转变学生学习体育与健康课的观念。锻炼学生身体,促进学生身心健康;
让他们喜爱一、二项锻炼项目并能自我进行锻炼学习,在老师指导下,通过学习锻炼,进一步提高学生基本活动能力;
同时发展学生个性,培养学生的组织纪律性和顽强拼搏精神、吃苦耐劳的意志品质。加强爱国主义教育,组织好各种课外活动。
为了真正体现教学以学生为主体,要注重学生的参与,针对学生所喜爱的项目,多给优等生实践的机会,让他们相互学习,让学生感到快乐和成功。教学中给后进生感到成功的体验,并在教学中利用优等生来带后进生,共同培养兴趣,并加强后进生基础技术和能力练习。在课堂上应以多样化的教学手段,多给学生时间,发挥潜能,提高学生的学习兴趣,让学生真正成为课堂的主体。根据上述的情况分析,针对高三年级的特点,新课程标准的要求,做出教学安排和要求:
1.进一步加强学生政治思想品德教育,端正学习态度,树立良好的学习心态和自信心,建立良好的团体关系。
2.加强安全教育,防止伤害事故发生。在第一周和第二周加强学生跑操的训练与管理,力求步伐一致、精神饱满、排面整齐。
3.促进学生在掌握好体育与健康课程的基础知识、基本技能和方法的前提下,根据自己的兴趣爱好能学有专长,满足学生个性化学习和发展的需要。
4.完成本学期的教学内容和任务,提高教学质量,活跃课堂气氛,提高教学效果。让学生学有所得,学有所获。加强普修教学,为学生选项学习打好基础,培养学生自我锻炼能力。
5.加强学生全面身体素质的练习,促进学生机体能力的增强,合理安排体育锻炼与文化学习的关系,提高学习效率,搞好课外体育活动。
6.加强教师的集体备课和上课的质量,相互听课、评课、促进教育教学水平的进一步提高。
高三工作计划 篇18
指导思想:
1.以新课改为契机,建立和谐、务实、上进、奉献的高三团队;
2.以新课改为契机,抓住机会稳步推进高三教学工作;
3.深化高三教学管理工作,在质量、效率方面下功夫;
4.稳扎稳打,务实求真,确保升学指标全面完成;
工作目标:
1.全面开展新课改,高三充当排头兵;
2.深化开展导学案活动,深化课堂教学,全面提高教学的有效性;
3.加强“三生”的落实与培养,集中优势兵力打歼灭战;
4.加强错题本的使用力度;
5.研究20XX年考试说明,掌握最新、最准的高考信息,编制适合四中学生的同步测试题;
6.加强心理辅导,使学生健康成长、健康高考;
工作措施:
1.随着新课程改革的不断深入,全市各高中都充分认识到新课改的必要性,因此四中面临的危机越来越大,坚持改革生机无限,不改死路一条。上学期,在周校长及学校领导班子的精心准备下,我校成功的举办了抚顺市新课程改革“快乐课堂”教学模式研讨课,是全市个学校受到很大的震动,在大会上,周校长介绍学校课改经验,四中全体教师又燃起了振兴四中的愿望,全体高三教师利用课余时间畅谈自己的感言,作为四中一员,无论是为自己,还是为学校,我们高三责无旁贷。
高三集中了四中教学上最优秀、工作上最敬业的教师,我们高三团队愿意承担改试验区的责任,认真研究适合四中高三学生特点的教学模式,结合四中学生实际,闯出一条适合我们发展的道路。
2.为适应改革发展的需要,高三教师继续坚持团队合作,高三全体教师按学科分为九个学科组,每组选出备课组长一名,对于只有一人的学科,建议成立学校备课组,加强集体备课,集中优势兵力打歼灭战。备课分为三个阶段:(一)学期初集体备课,全体备课组成员在备课组长的召集下,共同研讨学期教学任务,制定切实可行的教学计划,详细到月;(二)月集体备课,每月初,备课组长按学期初制定的学期计划,进一步细化月计划,详细到周;(三)周集体备课,每周周四下午第七、八节为固定集体备课时间,此时间可串不可占,确实保证时间,备课组长事先安排人员制定本周教学内容、教学范围、教学重点、难点,本周需解决的问题(一周最多确定五个专题)然后下放到备课组每个成员,每位成员按要求编写导学案,(备课组2人制,轮流编写;1人制,成立学校备
大力开展导学案编写工作,学科组在假期充分调研的基础上,编写出适合四中学生学习特点,教师教学特点的导学案,适合不同学段、不同教学模式、不同教学内容的导学案。
导学案的模式:“导学案”不同于以往的讲稿和一般的讲义。主要分以下部分:课标解读(考试说明解读)、知识梳理、知识结构分析、基础知识训练、典型例题分析、变式训练、错题收集与反馈、知识归纳、基础知识达标(分层训练)课后反思。
3.加强三生的培养,二模考试结束后,成绩统计达线人数比一模有所提高,原因在于教师复习得法,学生努力有效,那么我们如何保持这种势头需我们高三教师思考。因此本学期我们加大对临界生的辅导力度和考查力度,合理分配辅导时间,使时间有效利用。充分利用有限时间提高学生的应试能力。对于临界生的最低要求:语文:85分、数学40分、英语40分、理综合110分(物理35分、化学35分、生物40分)、,文综合140分(政治50分、历史45分、地理45分)。
高三工作计划 篇19
根据湖北省20__年高考方向及新课改省份高考历史试题的特点,结合新课标下高三历史教学的现状,特制订高三历史复习计划如下。
一、指导思想
以新的学科课程标准为依据,求真务实,探究适合我校学生的教法与学法,落实好新课程的理念,突破以基础夯实与能力培养为核心目标,争取在20__年高考中取得好的成绩。
二、复习依据
1、内容
高三历史学科的教学要以《普通高中历史课程标准(实验)》、《20__年普通高等学校招生全国统一考试大纲的说明(某某卷)文科综合》考纲、人教版教材为依据。课程标准是国家意志的体现,是历史新课改赖以进行的纲领性文件;历史教材是历史教学主要素材;考试大纲是备考复习的重要依据,三个依据互相依存,缺一不可。
2、命题
新课改下的高考是正确引导中学实施素质教育,体现高中新课程改革精神与理念,反映高中新课程方案的特点和各学科课程标准的整体要求,
20__年是某某省新课改后的第某年高考,因此应认真研究其他新课改地区的高考试题,通过“新材料、新情景”的创设与运用,利用学生在现实生活的背景中学习知识,引导他们在解决实际问题的过程中深入理解知识,倡导研究性学习,强调“论从史出,史论结合”的史学原则,从而在知识能力、过程与方法、情感态度价值观方面达到有机的统一。
三、复习方法
1、时间安排:
2、复习思路:夯实基础知识,理清基本线索,培养基本技能。
3、主要任务:以教材为主,进行单元内小专题复习,夯实基础,使知识系统化,结构化,并在此基础上向深、广度扩展,结合现实,培养学生运用知识的能力,要搞好单元过关,精选习题,精讲精练,及时讲评,并且每节课力争留出时间让学生记忆一些重点知识,做到当堂知识当堂巩固。
4、方法:以课时为主要学习方式,单元内小专题式进行,一个单元结束后要进行单元总结与测试,每个模块结束后要进行模块过关测试。
采用读、讲(听)、练、评四个环节:
售楼工作计划19篇
为了在下一阶段更加有条理地安排工作,因此我们需要认真考虑一下下一阶段的工作计划。做好一份工作计划,可以让我们在面对新的挑战时从容淡定,工作计划里有哪些内容是必不可少的?小编在网络中查找到了一些有用的资料与“售楼工作计划”相关,请您收藏一下本网页以便下次访问!
售楼工作计划 篇1
售楼部接待员工作计划
一、背景介绍
售楼部接待员是房地产销售过程中的重要岗位之一,接待员需要为客户提供专业而优质的服务,并协助销售团队完成业绩目标。本篇文章将详细介绍售楼部接待员工作计划。
二、工作计划
1. 深入了解售楼项目
首先,接待员需要全面了解售楼项目的基本情况,包括项目地理位置,周边配套设施,建筑结构及房源类型等。只有掌握了这些基本知识,接待员才能更好地为客户提供专业咨询和服务。
2. 热情接待客户
接待员需要用热情的态度和礼貌的语言接待客户,为客户提供舒适的环境和愉悦的氛围。同时,需要适当的引导客户,根据客户需求和购房意向,为客户提供相应的房源介绍和方案建议。
3. 完善客户档案
接待员需要根据客户的需求和购房意向,收集客户相关信息并完善客户档案。同时,需要定期跟进客户购房进度和相关事宜,及时为客户提供帮助和解决问题。
4. 积极开展营销活动
为了提高售楼项目的知名度和销售效果,接待员需要积极开展各种营销活动,如举办开盘仪式、推出优惠活动等。同时还需要与各种公共关系、市场营销等部门共同协作,共同促进售楼项目的市场推广和销售业绩。
5. 不断学习和提升服务水平
随着房地产市场的不断发展,接待员需要不断学习和更新自己的知识和技能,提高自身的服务水平和业务能力。可以通过参加各种培训、内部学习等方式,增强自己的专业素养和应对客户问题的能力。
三、总结
售楼部接待员是房地产销售过程中极其重要的一个角色,需要从各个方面为客户提供优质的服务和专业的咨询。通过制定合理的工作计划和积极开展各种营销活动,接待员可以有效提高售楼项目的知名度和销售业绩。同时,不断学习和提升自身的能力,也是不可或缺的一部分。
售楼工作计划 篇2
根据六月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。
2、客户开发:一直以来置业顾问发单子,没能针对性,不能扩大宣传面,基本吴堡大街上的人都认识几个发单子的置业顾问了,发了单子也无人问津;
3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,不能激发客户购买欲;
二、管理方面:
1、来客来电登记不够明确,多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;
2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;
3、对于休假、请假的管理松散,使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;
三、销售回款方面
本月回款懈怠,
置业顾问催收付款方式有问题,客户不予配合,总以和开发商说好了为借口拒绝交款;七月份的工作重点:
针对六月份出现的问题,我们七月份的工作重点有
一、市场方面:
1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;
2、有针对性的进行宣传,固定时间让置业顾问出去发单子;
二、销售方面:
1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售;
2、调整说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;
3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;
4、做好售楼部日志记录工作;
三、人员方面
1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;
2、改变每天早会方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。
4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费;
四、回款方面
本月必须把首付款全部催回,若有怠慢催款工作导致不能及时结账的后果自负;
五、七月份对自己有以下要求
1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;
3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有天高皇帝远,不服天朝管的思想;
6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
售楼工作计划 篇3
售楼处是房地产行业重要的组成部分,其功能一般包括销售、营销、物业管理等方面。售楼处的物业工作计划,就是指定售楼处物业管理的规划和方案,全面贯彻售楼处物业管理工作,提高相关业务的质量和效率,促进售楼处的可持续发展。以下是本次文章的详细阐述。
一、物业工作计划的概念与必要性
物业工作计划是指为了实现售楼处物业管理工作的目标,制定的一项具体可行的工作计划。物业工作计划的必要性主要表现在以下几个方面:
1.指导售楼处物业管理工作。制订工作计划可以使售楼处更好地掌握物业管理的情况,有针对性地开展物业管理工作
2.优化物业管理业务。物业工作计划可以帮助售楼处设立科学合理的管理流程和标准,并规定物业管理工作的重点和难点,更好地推动物业管理的持续优化
3.提高物业管理服务品质。良好的物业工作计划可以指导售楼处物业管理团队提高服务品质,树立良好的服务形象
4.增强售楼处物业管理的可持续性。合理的工作计划可以指导售楼处物业管理团队实现高效资源配置,降低物业管理成本,从而增强售楼处物业管理的可持续性。
二、物业工作计划的编制步骤
物业工作计划的编制需要合理规划和明确的操作流程。下面是物业工作计划的编制步骤:
1.制定目标和计划.衡量售楼处物业管理工作的成败依托于明确的目标和计划,根据物业管理的特性和城市特点,所制定的目标和计划必须是切实可行的
2.制定工作计划书.工作计划书应该详细地描述售楼处物业管理的各个方面,包括资金、人员配置、技术保障、监督评估等方面,并落实到各个重点任务的计划中去
3.明确工作重心.应明确物业工作计划的重心和难点,确定工作重心可以帮助售楼处物业管理团队预先面对可能出现的问题,更好地开展工作
4.落实工作计划.各项工作计划必须按照要求及时落实,并及时调整,需要及时调整计划,以保证工作的质量和效率
5.组织并跟进工作成果.售楼处物业管理团队应当对工作计划的执行效果进行评估,以便根据情况进行及时调整和完善工作计划。
三、物业工作计划的具体内容
物业工作计划的具体内容应当根据售楼处的物业管理特点,以及物业管理经验和国家相关法律法规为基础。
1.人力资源规划.售楼处物业管理团队应根据人力资源规划,制定合理的人力招聘计划,包括人员岗位、需求量,以及合理的岗位薪酬计划
2.预算计划.售楼处物业管理中生产经营活动都离不开资金控制和预算计划,包括日常运作、设备维修、保养等方面的费用预算
3.物业安全计划.售楼处物业管理必须要重视物业安全,制定灾害防范、应急措施和严密的安保监控计划
4.管理制度和流程.制定物业管理制度和流程,包括投诉与反馈、文件存档、考勤管理和工作流程等方面的细节规划
5.维修保养计划.制定定期的设备维护、保养计划,如给排水、电梯、空调、安全防盗系统等各种设备的维护计划,以免设备年久失修影响正常运作。
四、物业工作计划的实现及效果评估
物业工作计划的实现过程就是执行计划的过程,参与人员应按照规定和流程执行计划,设定必要的监督检查手段,督促执行情况,以达到计划目标。物业工作计划的效果评估是售楼处管理团队必须命题的事情,定期对计划执行效果进行考核,及时调整物业管理工作计划,以确保售楼处物业管理的可持续发展。
总之,售楼处的物业工作计划是保障售楼处物业管理的实现和改善工作的必要举措,为售楼处的持续发展打下了坚实的基础。售楼处的物业管理成本、物业服务质量和目标实现度等方面的提升,都需要根据实际情况制订相应的物业工作计划,以确保售楼处物业管理的健康发展。
售楼工作计划 篇4
作为售楼部的重要组成部分,礼宾工作的优质服务和高效管理对于提升顾客满意度和推动项目销售具有不可忽视的作用。因此,本篇文章将从总结现有的礼宾服务工作,提出改进措施和实施计划三个方面,全面探讨售楼部礼宾工作。
一、礼宾服务工作总结
1、顾客接待
售楼部礼宾的首要任务就是为每一位顾客提供优质、温馨的接待服务。我们的礼宾人员需要在第一时间注意到每一位潜在客户的到访,亲切问候、引导路线、查询用途、建立客户档案等工作需要细致耐心。此外,礼宾人员还应在接待顾客的过程中注重创造亲密、愉快的氛围,营造出对于房地产购买是轻松、愉悦的感觉。
2、信息发布
为了加大项目的宣传度和拓宽渠道的覆盖率,售楼部礼宾需将项目信息进行更广泛的推广,包括利用社交媒体、邮件、短信等方式为客户提供关于项目的最新动态,例如近期活动、房型更新、售楼部改造等。
3、场地卫生
场地卫生是礼宾服务的重要组成部分。我们的售楼部要保证室内的环境整洁、淡雅,陈设布局合理、用品齐全。礼宾人员需要积极监管和清洁售楼部区域卫生,保障顾客的良好购房体验。
二、改进措施
1、差异化服务
随着市场竞争越发激烈,售楼部需要进行针对各类客户的差异性服务,为购房者提供更符合其需求的优质服务,让购房者在购房过程中获得更多的支持和信赖。例如,针对外籍客户的翻译服务、针对高端客户的特殊售价等。
2、工作流程优化
建立完善的售楼部礼宾工作流程,对礼宾人员从接待入口到确认约谈、及时跟进、传递有效信息等环节都进行严密有序的规范,提高业务效率和客户满意度。
3、加强培训
礼宾人员最基本的服务理念就是“客户至上”,礼宾团队需要定期参加礼仪语言培训、个人形象管理等掌握相关服务技能,提高专业素养和礼仪水平。此外,精心组织员工团队活动、共同去健身、开展培训课程等方式也能够提高员工的价值感和积极性。
三、实施计划
1、团队规模
增加售楼部礼宾团队规模,从一个笃定的队伍中筛选领导力强、服务意识好、应变能力强的优秀人员担任礼宾工作,同时为团队成员提供完善的培训和晋升机制来增强士气、激发活力,提高礼宾服务标准和效率。
2、投入设施
加强售楼部场地设施的投入,增加舒适性及与时俱进的装修设施,更新会议室、茶水室等区域的家具、设备,使客户能够在购房过程中得到更好更优质的体验。
3、市场开拓
售楼部礼宾还需要开拓市场推广渠道,开展吸引客户到访售楼部的活动,例如售楼部开放日、特别促销活动等。同时,定期搜集客户意见和反馈,不断优化服务质量,加速售房进程。
综上所述,售楼部的礼宾服务是重要的工作环节,它不仅体现了开发商的服务理念、品牌形象,并且对于推进售房的进程有着重要作用。售楼部礼宾需要借助完善的工作流程、专业的培训课程、高素质的人员队伍和营销活动等手段,改进工作,加强环节控制,提高服务质量,以优异的施工质量和高效的售房进程赢得市场认可。
售楼工作计划 篇5
鉴于六月份的销售业绩严重下滑,我作为__售楼部经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高,__的市场是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。
根据六月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。
2、客户开发:一直以来置业顾问发单子,没能针对性,不能扩大宣传面,基本吴堡大街上的人都认识几个发单子的置业顾问了,发了单子也无人问津;
3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,不能激发客户购买欲;
二、管理方面:
1、来客来电登记不够明确,多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;
2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;
3、对于休假、请假的管理松散,使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;
三、销售回款方面本月回款懈怠,
置业顾问催收付款方式有问题,客户不予配合,总以和开发商说好了为借口拒绝交款;
七月份的工作重点:
针对六月份出现的问题,我们七月份的工作重点有
一、市场方面:
1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;
2、有针对性的进行宣传,固定时间让置业顾问出去发单子;
二、销售方面:
1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售;
2、调整说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;
3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;
4、做好售楼部日志记录工作;三、人员方面
1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;
2、改变每天早会方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。
4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费;四、回款方面
本月必须把首付款全部催回,若有怠慢催款工作导致不能及时结账的后果自负;五七月份对自己有以下要求
1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;
3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。
售楼工作计划 篇6
鉴于x月份的销售业绩严重下滑,我作为xx售楼部经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高,xx的市场是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。
根据六月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。
2、客户开发:一直以来置业顾问发单子,没能针对性,不能扩大宣传面,基本吴堡大街上的人都认识几个发单子的置业顾问了,发了单子也无人问津;
3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,不能激发客户购买欲;二、管理方面:
1、来客来电登记不够明确,多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;
2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;
3、对于休假、请假的管理松散,使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;三、销售回款方面本月回款懈怠,
置业顾问催收付款方式有问题,客户不予配合,总以和开发商说好了为借口拒绝交款;
二、x月份的工作重点:
针对六月份出现的问题,我们x月份的工作重点有一、市场方面:
1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;2、有针对性的进行宣传,固定时间让置业顾问出去发单子;二、销售方面:
1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售;
2、调整说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;
3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;4、做好售楼部日志记录工作;三、人员方面
1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;2、改变每天早会方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。
4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费;四、回款方面
本月必须把首付款全部催回,若有怠慢催款工作导致不能及时结账的后果自负;五七月份对自己有以下要求
1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;
3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想;
6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己的贡献;
售楼工作计划 篇7
当前阶段物业保安工作的完成让我对自身的职责有了更多的向往之心,毕竟这种维护物业秩序的工作的确能够让人在努力过后产生成就感,其实结束现阶段任务的同时也让我不禁思考下半年的物业保安工作应该怎样展开比较好,可以肯定的是工作经验并不高的自己仍需要在保安工作中不断学习才能够达到物业领导的要求,所以我制定了下半年的计划并希望自己能够通过这番磨砺成长为合格的物业保安。
加强对小区停车场的管理并处理好日常的物业巡视工作,其中由于小区停车场扩建的缘故安装了新型的自动关卡,所以在停车场执勤岗驻守的时候自然要格外注意以免被其他车辆占据了业主的停车位,而且对于外来车辆也要做好相应的登记才能准予通过以免给物业带来负面的影响,至于日常的巡视则主要是将目光置于公共设施以及居民楼的各个楼层之中,尤其是电梯的使用以及保洁工作是否得到落实都需要身为保安人员的自己进行查看,毕竟若是处理不好这类工作的话则很难在下半年的发展中有着相应的进步空间。
需要做好消防安全知识的宣传以及各类物业通知的张贴工作,尤其是夏冬季节需要为业主讲明安全用火的重要性以免发生意外事故,而且对于独居的业主要重点关注从而在生活中提供些许帮助,这样的话既能够为物业带来良好的形象又能够锻炼自己对保安工作的责任心,至于物业费的收取或者植物修剪之类的通知则会张贴在小区门口位置以及附近的公告栏用以告知业主,这类工作虽然看似与物业保安的职责格格不入却能够很好地锻炼自己对文案的设计与理解能力。
学习其他物业公司保安的先进管理方式并通过后续培训工作的展开提升自身的能力,关于这点可以和保安队长进行建议从而在下半年开展相应的培训工作,尤其是如何利用自身能力维护好物业小区的利益才是保安需要思考的问题,而不是将希望全部寄托于监控设备的录像之中导致我们自身都变得懒散需多,所以除了传统的学习以外还要训练自己的观察力从而揣摩在小区徘徊的陌生人心理,而且通过保安之间的例会也应该能够对自身能力的提升起到查漏补缺的效果。
物业保安工作的.展开主要还是看自身的认真负责程度才能够创造出些许成就,所以我会保持着稳中求进的作风从而投入到物业小区的建设与发展之中,至少要在下半年的工作中发挥出物业保安的作用才能够得到领导与业主们的认可。
售楼工作计划 篇8
个人述职报告售楼部精品阅读由范文网会员“spring2009”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
个人述职报告售楼部1
尊敬的各位领导、同事:
你们好!
做为一个刚踏入房地产行业的新人,“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此,我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达能力需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为正华奉献我“微薄之力”。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
个人述职报告售楼部2
2017,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入_中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有一年了,在这一年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在_有做过三级市场,对_售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这一年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!
下一年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
个人述职报告售楼部3
尊敬的领导:
您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自20__年10月21日我加入__公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬的专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。
大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房的过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额元,总回款额 元。
回顾这几个月工作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:
①对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。
②努力提升销售技巧,如何更好的做SP、如何现场逼定。
③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
个人述职报告售楼部4
__年上半年在公司领导和同仁的帮助下我们顺利将一号楼开盘,下面谈谈在半年工作中的一些获得和感想。
首先,在16年上半年,我们完成销售额14707.71万元,完成率达到100.11%,回笼额完成17176.4万元,完成率达到95.4%。下半年我们需要完成的任务是:销售额1.5505亿元,回笼额为1.3997亿元。对于下半年的销售和回笼的任务,我是很有信心的,因为我相信在我们整个团队通过不懈的努力下会将完成集团公司下发的销售指标。
从__年下半年房地产行业就进入了政策调控,表面上看房地产销售形势乐观,其实随着人民币的升值,房地产行业仍然会继续高速发展,国家调控房地产行业其目地是让行业开始逐渐规范起来,避免银行资金陷入危险境地引发金融危机,所以我认为房地产的价格不会出现太的波动,只会呈稳步小幅上涨态势。__年上半年,市场较为冷淡,供大于求的情况突现,在这样不容乐观的市场环境下,我们就更需要突出本项目的各种优势,在众多楼盘中脱颖而出。在下半年的工作中,需要不停的学习国家房地产的相关政策,更加留意起周边楼盘的销售策略和形势。
在推出一号楼同时也遭遇了房地产调控寒流影响,销售形势一般,但随着河西企业的增多及规模的扩大,外来人口逐步增多,作为河西新城区优先发展的趋势逐步增强等原因,周边房地产销售的形势也会逐步好转。在销售策略上要突出我们项目的特点。我们在介绍项目的同时必须不断提高销售技巧,要重点介绍在地理位置和日后配套等与其它楼盘相比所具有的优势。同时注意收集河西区域大型公司的信息。下半年公司安排我们在一些联盟商家进行的专门推荐会也会吸引一部分人购买,可以进行一对一的沟通交流,加深潜力购买者的印象。希望通过我们的努力尽快将1号楼的房源快速去化。
同时,也要做好销售2号楼前的所有工作。工作压力是有的,销售任务是艰巨的,在这个时候,我想到了《士兵突袭》中的一句话:“不抛弃,不放弃!”,我相信我们的团队是最强的!
个人述职报告售楼部5
时间飞逝,不经意间20__年已经结束。默默地算来,从参加房地产销售工作,来到__小镇销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是于20__年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。
开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于__年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。
于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心终于落定了。
在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在积极的电话回访下,10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方。
这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余,我们也有机会领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了__小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时间,做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核,不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保留一个好的心态,使之快乐。
另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、__咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下__风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。
而影响客户购买信心的因素有:澄迈、__地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。
总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望__年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c.上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
2.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
4.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
7.在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。
8.加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
个人述职报告售楼部
售楼工作计划 篇9
根据六月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。
2、客户开发:一直以来置业顾问发单子,没能针对性,不能扩大宣传面,基本吴堡大街上的人都认识几个发单子的置业顾问了,发了单子也无人问津;
3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,不能激发客户购买欲;
二、管理方面:
1、来客来电登记不够明确,多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;
2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;
3、对于休假、请假的管理松散,使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;
三、销售回款方面
本月回款懈怠,
置业顾问催收付款方式有问题,客户不予配合,总以和开发商说好了为借口拒绝交款;七月份的工作重点:
针对六月份出现的问题,我们七月份的工作重点有
一、市场方面:
1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;
2、有针对性的进行宣传,固定时间让置业顾问出去发单子;
二、销售方面:
1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售;
2、调整说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;
3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;
4、做好售楼部日志记录工作;
三、人员方面
1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;
2、改变每天早会方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。
4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费;
四、回款方面
本月必须把首付款全部催回,若有怠慢催款工作导致不能及时结账的后果自负;
售楼工作计划 篇10
为了提供更好的服务和满足客户的需求,作为售楼客服助理,我制定了以下详细、具体和生动的工作计划。
第一步:了解产品和公司文化
作为售楼客服助理,我首先要对我们公司的产品有充分的了解。我会仔细研究公司的楼盘信息、房屋平面图、价格等所有相关的资料。通过学习,我将能够深入了解每套房屋的特点、户型设计和售价范围。此外,我还会学习公司的文化价值观和售楼政策,以确保我的工作与公司的核心价值观保持一致。
第二步:提高沟通技巧
作为售楼客服助理,我需要与潜在客户进行多次互动,因此提高我的沟通技巧至关重要。我将参加培训课程来提高我的口头和书面表达能力,学习如何用简单明了的语言将复杂的信息传达给客户。我还将练习倾听技巧,确保能够理解客户的需求和意见,并给予适当的回应。
第三步:研究客户群体
不同的客户有不同的需求和喜好,因此我会投入很多时间来研究我们的目标客户群体。我将仔细分析他们的品味、喜好和购买偏好,并调查他们在购买房屋时的主要考虑因素。这些信息将帮助我针对不同的客户提供定制化的建议和解决方案。
第四步:了解竞争对手
了解竞争对手的销售策略和优势也是我工作中的重要一环。我将研究竞争对手的楼盘信息、价格、促销活动等方面的信息,并主动寻找机会进行实地考察。通过对比分析,我将能够更好地了解我们的竞争优势并提供更有说服力的销售建议。
第五步:制定销售计划
基于以上的研究和了解,我将制定一个具体的销售计划。我将设置实际可行的销售目标,并制定达成这些目标的具体步骤和时间表。在制定计划的同时,我还将考虑到客户的需求和公司的销售政策,以确保计划的实施顺利。
第六步:跟进客户
售楼客服助理的工作并不仅仅是推销产品,更重要的是要建立良好的客户关系。因此,我将不断跟进我们的客户,及时回答他们的疑问和解决他们的问题。我将建立一个客户档案,记录每次沟通的细节和客户的反馈,以及我的回应。这样,我将能够更好地理解客户的需求并提供更好的服务。
以上是我作为售楼客服助理的详细、具体和生动的工作计划。通过每个环节的努力和实施,我相信我将能够提供卓越的客户服务,提高销售业绩,并为公司赢得更多满意的客户。我期待未来的挑战和成就,并将持续不断地提升自己。
售楼工作计划 篇11
售楼处作为房地产开发商或物业公司的销售代表,承担着推销房屋、服务购房人员、解决售后问题等任务,因而售楼处物业工作计划的制定显得尤为重要。
一、任务目标
售楼处物业工作计划最基本的任务目标是推销房屋,并且能够满足客户的需求。除此之外,售楼处物业工作计划还有如下任务:
1. 吸引购房人员:售楼处物业工作计划要吸引更多购房人员前来了解项目,主要采取宣传、广告、促销等手段。
2. 提供专业服务:售楼处物业工作计划还要培养更多专业人才,提供更好的销售服务和售后服务。这些员工需要接受培训,了解精通公司业务,以便能够更好地向客户解释不同的业务、产品和服务。
3. 建立良好的客户关系:售楼处物业工作计划需要建立并拓展自身的客户关系。他们应该知道如何使用各种数字和沟通渠道,像电话、电子邮件、面谈和视频会议等,提高与客户的互动和反馈。
4. 维护自身形象:物业的形象直接影响售楼处受欢迎和信誉的程度。因此,售楼处物业工作计划应该定期制定并调整公司的营销策略,以满足市场的变化。
二、人员管理
售楼处物业工作计划还包括工作组织和人员分工。从职业发展的角度讲,售楼处物业人员应该在公司的发展计划中制定相应的职业发展道路。
1. 售楼处管理人员应根据事务性质、地理位置和管理级别进行分配,以便可以形成灵活的人力资源结构。
2. 售楼处销售人员不仅要了解公司业务,还需要在沟通和销售技巧方面不断提高。
3. 售楼处售后服务人员更需要扎实的业务技能、耐心和细致,以帮助客户解决售后问题,提高客户满意度。
三、关注客户需求
客户是最重要的资产,因此售楼处物业工作计划中也应该非常重视客户的需求。具体来说,售楼处物业工作计划应该:
1. 根据客户需求提供房屋推荐,不仅要了解现有项目,还应了解市场情况、政策变化等,以便为客户提供最合适的选择。
2. 提供专业的售后服务,如电话回访服务、进度通报、贷款指导等服务,让客户感到很有价值,增强其满意度和忠诚度。
3. 定期发表优质内容,如购房须知、房屋购买流程、市场趋势等,让客户更好地了解公司、行业和产品。
四、关注市场变化
售楼处物业工作计划应该与市场保持同步。此外,售楼处工作人员应该时刻了解市场状况、主要竞争对手和市场趋势,以便能够更好地制定有效的营销策略。
1. 竞争对手:公司应顺应市场变化,了解竞争对手的经营策略、业务特征和产品价格体系等信息。
2. 消费者:售楼处物业工作计划应该特别注意客户的需求。通过了解客户需求,为其提供适当的产品和服务。
3. 技术变化:售楼处工作人员应该时刻关注技术变化,了解新的营销方式和工具,以便能够更好地向客户介绍公司的服务。
五、总结
售楼处物业工作计划是一个系统工程。各项任务之间互相影响。如果售楼处物业工作计划能够全面、深入地考虑这些问题,并制定具备开创性的市场策略和解决方案,那么公司就能够真正满足客户需求。同时市场竞争和能力提高也从而为公司持续增长奠定了基础。
售楼工作计划 篇12
一、市场方面:
1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。
2、客户开发:一直以来置业顾问发传单和电话约客,不能扩大宣传面,基本大街上的人都对传单产生厌恶感了,导致发了单子也很少人问津;
3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,理据太单薄,不能激发客户购买欲;
二、管理方面:
1、来访来电登记不够明确,有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户;
2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;
3、对于休假、请假的管理不够到位,没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;
十月份的工作重点:
针对今年出现的问题,我们十月份的工作重点有
一、市场方面:
1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;
2、有针对性的进行宣传,固定时间,固定地点让置业顾问出去发单子;
二、销售方面:
1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售,营造热销的氛围;
2、优化说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;
3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;
4、做好售楼部日志记录工作,做好客户资源的入档,和数据的及时统计;
三、人员方面
1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;
2、改变每天会议方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的'生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。
4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天;
四,七月份对自己有以下要求
1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;
3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系
方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。
售楼工作计划 篇13
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间,因为每天都有不同的面孔出现在我们的售楼部,这就要求我们要有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。
售楼看似简单,但做好也不容易。人与人之间的沟通其实是一门很大的学问,从事销售工作5年来我学到了很多的东西。除了把房子卖出去后,还要完成后续的几项工作:签定购房合同——收集资料办理银行按揭——房子竣工后,通知客户办理交房手续;带领客户验房,如有问题马上通知工程部整改。在这几个环节中,都会有或多或少的遇到一些问题。所以我必须很有耐心的跟客户进行沟通,时刻保持热情的微笑,把客户当作自己的朋友,拉近与客户的距离,让客户有种备受关注的感觉,很多问题就自然解决了。
从事销售工作几年来,在公司领导的正确指导下,我不断加强业务知识的学习,不断从实践中总结经验,取得了较好的销售成绩。
1.坚持不懈,不放弃任何一个客户,在销售中针对客户提出的各种各样的疑问,要耐心聆听,不放弃对客户解释的机会,使客户对我们更加信任。往往希望就在于多一次沟通,多打一个电话,同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心的打动客户。
2.学会聆听,把握时机,我认为一个好的销售置业顾问应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3.对工作保持长久的热情和积极性,辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入公司的那一刻起,就应该一直保持认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都应该努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累才能造就优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,因为他们是对我们认真的工作和热情的态度都抱以肯定的,又为我带来了更多的潜在客户,致使我们的工作成绩能更上一层楼。 4.保持良好的心态,每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,而消极、悲观的销售员则归咎于机遇和运气,总是抱怨、等待,然后放弃!
我觉得一个好的销售置业顾问一定要及时的调整自己的状态和心情,以一个积极的,饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而获得更多的收获。 在今后我要不断的学恭和总结,不断的进步,不断的来提升自己。
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间,因为每天都有不同的面孔出现在我们的售楼部,这就要求我们要有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。
售楼看似简单,但做好也不容易。人与人之间的沟通其实是一门很大的学问,从事销售工作5年来我学到了很多的东西。除了把房子卖出去后,还要完成后续的几项工作:签定购房合同——收集资料办理银行按揭——房子竣工后,通知客户办理交房手续;带领客户验房,如有问题马上通知工程部整改。在这几个环节中,都会有或多或少的遇到一些问题。所以我必须很有耐心的跟客户进行沟通,时刻保持热情的微笑,把客户当作自己的朋友,拉近与客户的距离,让客户有种备受关注的感觉,很多问题就自然解决了。
从事销售工作几年来,在公司领导的正确指导下,我不断加强业务知识的学习,不断从实践中总结经验,取得了较好的销售成绩。
1.坚持不懈,不放弃任何一个客户,在销售中针对客户提出的各种各样的疑问,要耐心聆听,不放弃对客户解释的机会,使客户对我们更加信任。往往希望就在于多一次沟通,多打一个电话,同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心的打动客户。
2.学会聆听,把握时机,我认为一个好的销售置业顾问应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3.对工作保持长久的热情和积极性,辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入公司的那一刻起,就应该一直保持认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都应该努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累才能造就优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,因为他们是对我们认真的工作和热情的态度都抱以肯定的,又为我带来了更多的潜在客户,致使我们的工作成绩能更上一层楼。
4.保持良好的心态,每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,而消极、悲观的销售员则归咎于机遇和运气,总是抱怨、等待,然后放弃!
我觉得一个好的销售置业顾问一定要及时的调整自己的状态和心情,以一个积极的,饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而获得更多的收获。 在今后我要不断的学恭和总结,不断的进步,不断的来提升自己。
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
组织每个月的团队活动。先后组织到XX大学打球、XX公司游泳、XX公司烧烤、员村文化宫打球、XX温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,20xx年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾,可惜因为岗位的调换已无机会弥补。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我。
售楼工作计划 篇14
在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下:
一、接待每天前来咨询的来访和来电客户
在接待完后,x经理和x主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。
为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。
二、处理xx售后事宜
如更名,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过x经理和x主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!
三、在新的一个月里我要做到以下
在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。
售楼工作计划 篇15
一、
售楼部是一个关键的部门,它负责推销和销售房地产项目,为公司提供稳定的收入和利润。我们深知工作计划的重要性,以确保我们能够实现我们的目标并取得成功。今年,我们希望制定一个详细、具体和生动的工作计划,以帮助我们更好地规划和执行销售策略。
二、目标设定
1. 销售目标:今年我们的销售目标是实现XXX平方米的售出面积,比去年增长20%。
2. 收入目标:我们的收入目标是达到XXX万元,比去年增长15%。
3. 市场份额目标:我们希望在今年占据市场份额的25%。
三、市场分析
在确定我们的工作计划之前,我们进行了全面的市场分析,并汇总了以下数据:
1. 人口增长:我们所在地区人口不断增加,需求潜力巨大。
2. 经济增长:该地区的经济持续增长,人们的购买力增加。
3. 政府政策:政府出台一系列鼓励购房和发展房地产市场的政策,为我们提供了良好的环境。
4. 竞争对手分析:我们的竞争对手包括其他房地产公司和开发商,他们在市场上也具有一定的份额。
基于以上市场分析,我们认为今年市场潜力很大,但竞争也会更加激烈。我们制定出了以下计划。
四、工作策略
1. 提升客户体验:我们要确保每一位客户都得到专业、友好和高品质的服务。我们将对销售团队进行培训,提高他们的销售技巧,并增加售后服务的质量。
2. 多样化销售渠道:我们将通过在线房产平台、社交媒体、房产展览和宣传活动等多种渠道进行销售推广,以吸引更多的潜在客户。
3. 打造品牌形象:我们将加大对品牌形象的投入,通过精心设计的广告和宣传活动来提高品牌知名度和美誉度。
4. 团队合作:我们将鼓励和促进团队之间的合作和交流。我们将设立经纪人之间的竞赛,并提供奖励激励,以增强团队士气。
五、具体措施
1. 售楼处改进:我们将对售楼处进行改进,提供更加舒适和专业的环境,以提高客户满意度。
2. 地产开发项目介绍:我们将提供详细的地产开发项目介绍,包括户型图、地理位置、配套设施等信息,以吸引客户的兴趣。
3. 定期房产咨询和分享会:我们将定期举办房产咨询和分享会,提供房地产市场的最新动态和热点。这将帮助我们吸引潜在客户,并建立起良好的信任关系。
4. 提供个性化服务:我们将仔细倾听客户的需求和要求,并提供个性化的解决方案。这种个性化的服务将帮助我们赢得客户的信任和忠诚度。
5. 加强售前和售后服务:我们将提供全程的售前和售后服务,包括贷款咨询、装修建议等,以帮助客户更好地购买和使用房产。
六、预算和时间安排
1. 预算分配:我们将合理分配预算,以支持以上的市场推广和销售策略。
2. 时间安排:我们将根据工作计划和市场需求,制定详细的时间表,确保每一个目标都能按时实现。
七、总结
通过制定这个详细、具体和生动的售楼部年度工作计划书,我们可以清晰地了解市场的需求和趋势,规划我们的销售策略,并实现我们的目标。我们相信,只要我们认真贯彻执行这份工作计划,我们的售楼部将在今年取得更大的成功。
售楼工作计划 篇16
2019年的元旦到了,看着熟悉的售楼部,回想起2018年已经接近尾声,心里不禁激起一片涟漪。回想起过去的一年,心里百味陈杂,在这一年里收获了许多,完成了一次从青涩的置业顾问到销售主管的不太华丽的转身,在销售的职场上来到了一个充满未知与挑战的全新舞台。在这一年里获得的收获包含了太多的艰辛与不易,感谢刘总监与李经理的帮助,把我从一名置业顾问提拔为销售主管。也感谢同事们的支持,在工作上的配合。
2018年元旦我晋升为一名销售主管,原本只是一名普通的毕业生,除了青春一无所有。感谢总监和经理的帮助,也是她们的悉心栽培让我从一名普通的毕业生成长为一名合格的地产工作人员,晋升到销售这一行业中,学习的不再是枯燥无味的知识。在山水荔城的工作生涯中,经理对我们进行系统的培训学习与职业化的行为规范操守,让我从毕业生转变为山水荔城的一员并很快适应房地产销售这一行业。
在任职销售主管期间,自身有着队管理经验的缺乏。领导用自身的经验以及女性特有的细腻与情感包容我教导我,多次利用下班时间与我沟通交流,改变很多自身积重难返的毛病。同时在工作中给其压力与激励让我时时如履薄冰
售楼工作计划 篇17
为了确保售楼部环境的干净整洁,提高客户的满意度和购房体验,我们决定推行一项全新的工作计划——售楼部保洁周。这个计划旨在通过每周定期的保洁工作来保持售楼部的整洁和卫生状况,并针对不同区域、设施和时间段设置具体的工作内容。
保洁周将于每个星期一开始,并持续到星期五结束。在这五天的时间里,我们将分别安排不同的保洁任务,以确保售楼部的各个区域都能被仔细清洁和维护。
星期一:大厅和接待区域的保洁
星期一是保洁周的开端,我们将首先专注于售楼部的大厅和接待区域的保洁工作。这个区域是售楼部的门面,也是客户进入售楼部的第一印象所在。我们将清洁大厅的地面、窗户、橱柜等,以保证其整洁和光亮。同时,保洁人员还会检查并整理接待区的鲜花、杂志和咖啡区,确保一切都处于良好的状态。
星期二:样板房的保洁
星期二是样板房的保洁日。我们将对各个样板房进行全面清洁,并确保它们始终保持整洁和舒适。这包括清洁地板、墙壁、天花板、家具、窗户等。同时,我们还将检查并更换床上用品和洗手间用品,以确保客户在参观样板房时有良好的体验。
星期三:公共区域的保洁
星期三是公共区域的保洁日。我们将集中清洁公共走廊、电梯、楼梯、洗手间等区域,确保它们的卫生状况良好。我们将清理垃圾、擦拭地板、墙壁和玻璃,并对洗手间的卫生设施进行彻底清洁和消毒。
星期四:售楼处和办公区的保洁
星期四是售楼处和办公区的保洁日。我们将对这些区域进行全面清洁,包括办公桌、椅子、办公设备、地板、窗户等。我们还将清洁和整理办公室的文件、办公用品和展示物品,以确保工作环境整洁有序。
星期五:户外区域的保洁
星期五是户外区域的保洁日。我们将对售楼部周围的花坛、草坪、停车场等进行清洁和维护。我们将修剪花草树木、清理垃圾,并确保环境整洁有序。同时,我们还将对停车场进行清扫和清洁,为客户提供一个舒适的停车环境。
通过这个售楼部保洁周工作计划,我们相信能够提高售楼部的整洁程度和客户的购房体验。我们将全力以赴,确保每个区域都能得到专业、细致和周到的保洁工作。我们希望通过我们的努力,为客户创造一个舒适、干净和愉悦的购房环境。
售楼工作计划 篇18
花园两期做为一个中下级楼盘,又正正在一期买价基础上删涨了260元/m2。是以,为了使局部收卖义务顺利,而且完美实行。更好的取收卖中心一讲,并肩做战,完成两期收卖任务,正正在此,我们策划公司做出以下义务挨算,视看管实行:
1、支盘前俯瞰正正在6月8日之前完成俯瞰图的.想象建筑。
2、沙盘:正正在6月9日之前落实沙盘建筑,公司正正在6月底完成建筑(大小、户型模型等)
3、现场照片:6月2日之前完成花园现场拍摄义务,主要用于以后宣传中用的实景图片。
4、dm单:正正在6月5日之前完成想象建筑,正正在6月10日之前完成印刷义务(确定印刷数量规格等)
5、楼书:正正在落实了现场实景拍摄战俯瞰图的建筑后,正正在6月15日之前完成想象义务正正在月底完成印刷义务。
6、现场广告牌:正正在6月20日之前完成,确定正正在什么地方做多大年夜?如何做?
7、正正在6月10日之前完成卖楼部里面远10平米的广告俯瞰图的建筑战门楣的灯箱建筑。
8、正正在6月底要完成支盘活动策划陈说,力争落实到实行义务中。
9、正正在6月20日之前,把收卖历程中客户解决系统表格战广告测评方式落实到收卖中心。
10、正正在6月20日之前落实花园收卖培训挨算(取x落实到培训细节、历程、内容讲师、时刻等)
11、广告策划挨算正正在6月15日之前确定广告语。
12、正正在6月15日之前确定支盘广告内容,并想象出广告样稿。
13、正正在6月20日之前对支盘广告中止预测。
14、正正在6月20日之前对制定出广告媒体挨算。
15、正正在对支盘广告中止测评调剂后,制定强销期广告内容,并想象建筑广告样稿。
售楼工作计划 篇19
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
高效协同办公轻松企业运营致得
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
内勤工作计划
如果你正在学习“内勤工作计划”那么这篇文章一定会对你有所帮助。工作计划应当根据任务的优先级进行安排,需要根据个人情况制定下一阶段的工作计划了。编写工作计划,是每个职场人都必须学会的技能。建议收藏此页以备后续查阅所需!
内勤工作计划【篇1】
2020年上半年的步伐,伴随着收获和经验。面对上半年,我有很多想法。我们部门是采购部,我是公司值得信赖的采购员。我知道在这样一个经济紧缩的时期,为公司节省每一分钱尤为重要。现制定下半年工作计划:
1、组织实施《阳光采购战略》
公开透明按照采购制度程序,在采购前、采购中、采购后积极接受其他部门的审核和监督。
上半年,我们进一步强调采购工作的透明度,实现采购工作的公开、公平、公正。无论是大宗物资、设备的零星采购,还是小物料的采购,都尽量邀请相关职能部门参与。即使在时间紧迫、任务繁重的情况下,我们也始终坚持这一原则,邀请审计部门相关人员进行比价询问,并积极接受采购前、采购中、采购后各个环节的审计监督。即保证工作的透明度,同时保证项目的进度。
1.完善制度,明确职责,按规定办事
上半年,通过组织研究《采购管理战略》和公司的iso9000质量管理体系文件,通过改版的契机,提高了《材料与设备采购控制流程》、《采购与供应商评价操作规程》等更多可操作的采购管理体系。制度清晰,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开、公正、透明,实现公开招标
采购部根据项目部和建设单位上报的采购工作计划进行公开招标。招标单位有3家以上,有的企业多达10多家,全程招标,商谈质量、价格,总工程处、工程部、审计部、采购部都有参与,增加阳光采购的透明度,真正降低成本,保护公司利益。
3、采购效益全面凸显
实施公开透明阳光采购战略后,同材料设备xx价格比xx便宜,且x 区域的价格比 x 区域的价格低 3 -5%。为公司节省了超过100万的采购资金,直观有效地降低了材料和设备的采购成本。
4、监管机制基本形成
做好价格与技术规格分离和功能定位。价格须经采购供应部和审核部批准,技术须经工程部和总工程师批准,形成相互制衡的工作机制;防止和压制xx。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员素质和业务水平,确保货比三家,物美价廉,降低工程成本,提高采购效率,增加企业利润。
二是重点控制成本,采购性价比最高的产品。
部门继续聚焦“控制成本,采购高性价比产品”。 “最好的产品”的工作目标要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价和比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求所有长期合作供应商在xx、xx、xx原价基础上提高5-8个百分点(当然我们也对部分价格较高的供应商进行了部分调整,不降价) .
同时调整了部分工作流程,增加了采购审核环节。采购供应部副经理在采购人员对材料设备询价比价的基础上进行审核,采购供应部经理进一步进行审核。审核,实行“采购部两级价格审核机制”,然后送审核部门审核。力求最大限度地控制成本,为公司节省每一分钱。采购和供应人员也接受了每项具体工作和每项工作细节的培训。
3、进一步加强对供应商的管理和协调
上半年,采购供应部进一步加强对供应商的管理。本着对每一位来访供应商负责的态度,制定了《采购供应部供应商信息表》,为每一位来访供应商提供信息。进行分类登记,确保每个供应商的信息不丢失。同时,也有利于供应商信息的获取和供给,从而进一步拓展市场信息空间。已建立合格供应商名单。在投标报价前,对商家进行评估和分析。只有合格的申请人才能进入合格供应商名单,才有资格进行报价。
按照公司管理层的最新思路,公司的新一代供应商也应该建立在真正的战略伙伴关系之上,甚至将其视为自己公司的一个部门。因为公司的成本核心竞争力主要体现在公司所有供应商的支持上,供应商对每个客户都有不同的政策,尤其是我们竞争对手的政策,这将直接影响到我们公司的业绩。成本核心竞争力水平。房地产和建筑行业是一个比较特殊和独立的行业,供应商圈子相对独立。例如,钢铁和水泥的可用供应商资源并不多。
四、加强物资设备价格信息管理
材料和设备信息。已复制材料和设备计划、询价和价格比较,以保持信息完整。同时输入电脑保存,建立采购供应部物资设备信息库,随时参考比较。
5、提高部门员工的职业素质和责任心
上半年,采购供应部特别注意。在每一个具体工作和每一个工作细节中不断提高业务质量,同时反复强调采购人员的责任,强调每个人对自己采购的材料和设备负责,确保材料和设备的有效跟踪
六、将从以下几个方面进行改进
1.公司实施过程管理和细化采购管理流程的机会( 10)
p>房地产级别的不同,最明显的体现在流程管理的不同。流程管理的成熟度是衡量企业是否进入标准化阶段的主要指标。公司从标准化进入精细化管理阶段,最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司实施过程管理的契机,细化采购管理流程,全面提升公司采购管理水平。
2.制定采购预算和概算成本
制定采购预算是在项目采购行为具体实施之前对项目采购成本的估计和预测。一个理性的计划。不仅合理分配和分配项目采购资金,还建立了资金使用标准,对采购实施行为中的资金使用情况随时进行监控,确保项目资金使用在规定范围内。一定的合理范围。漂浮在里面。在采购预算约束的情况下,可以提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中的资源配置,发现资金使用过程中的一些异常,以及项目资金的流转和流转。可以有效控制,从而达到控制采购成本的目的。目的。
3. 完善供应商选择
在选择供应商数量时,要避免单一货源,寻求多个供应商,同时确保选定的供应商承担的供应份额足以获得供应商的优惠政策,降低材料价格和采购成本。这样既能保证采购物资的供应质量,又能有效控制采购支出。根据我们的规模,供应商数量为1
4. 建立重要商品供应商信息数据库
以便在需要时可以随时找到对应的供应商,以及这些供应商的规格、性能等方面供应商的产品或服务的可靠信息。
5、建立同类型商品的价格目录
让买家比较选择,充分利用竞争手段获取价格优势。
6. 买家根据图纸提前介入询盘
设计图出来后,采购供应部提前介入,争取时间,降低采购成本。
在工作中,我部门要向其他具有谦虚和管理经验的部门学习,学习良好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身业务质量和管理水平。 让您的整体素质有新的提升。 要进一步增强专业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。 同时,我部门希望公司各部门想出新奇的办法,不断降本增效,继续大胆尝试,取其精华,改短板。
内勤工作计划【篇2】
内勤下半年工作计划和改进如下:
1. 完成日常工作:内勤工作人员应该按时完成日常工作,包括数据整理、文件管理、会议组织、接待来访者等。同时,应该确保工作的高效性和准确性。
2. 提高沟通能力:内勤工作人员应该具备良好的沟通能力,能够与内部外部的各个部门进行有效的沟通,及时传达工作信息,解决问题。
3. 优化工作流程:内勤工作人员应该对工作流程进行优化,提高工作效率,减少不必要的时间浪费。可以考虑采用自动化工具来简化工作流程,或者优化工作流程的环节,使其更加顺畅。
4. 加强团队合作:内勤工作人员应该与各个部门进行有效的团队合作,共同完成工作任务。应该积极协调各个部门的工作,为部门提供支持和帮助。
5. 关注工作质量:内勤工作人员应该关注工作质量,确保工作结果符合要求。应该对工作结果进行评估,及时发现问题并进行改进。
6. 不断学习:内勤工作人员应该不断学习,提高自己的专业技能和知识水平。可以参加培训、学习新知识等方式来不断提升自己的能力。
7. 改进工作方式:内勤工作人员应该对工作方式进行改进,以适应不断变化的工作环境和需求。可以考虑采用更加灵活和创新的工作方式,提高工作效率和质量。
8. 建立反馈机制:内勤工作人员应该建立反馈机制,及时获取各个部门的工作信息和反馈,为工作提供支持和帮助。
以上是内勤下半年工作计划和改进的一些建议,希望能够有所帮助。
内勤工作计划【篇3】
一、
派出所内勤工作是保障警务工作顺利进行的关键环节。在繁忙的警务工作中,内勤人员扮演着重要的角色,负责协助领导开展各项日常工作,为民众提供优质服务。为了提高内勤工作的效率和质量,制定一份详细的工作计划是必要的。本文章将详细描述派出所内勤工作计划,以期为派出所内勤人员提供参考和指导。
二、工作内容
1. 日常档案管理
内勤工作的首要任务是负责派出所的档案管理工作。这包括对案件和人员信息进行录入、整理和存档,确保档案的安全和完整。计划每周安排专人负责档案整理,确保档案的及时归档和准确性。
2. 文书处理
派出所内勤人员需要负责文书处理工作,包括起草各类文件和通知,整理民警日常工作报告以及警情统计表等。为了提高工作效率,计划每天安排固定时间进行文书处理,确保按时完成各类文书。
3. 办公设备维护
派出所内勤人员负责办公设备的维护和管理,包括打印机、复印机、传真机等。计划每月安排一次设备巡检,确保设备正常运作。同时,做好耗材的管理,及时补充纸张、墨盒等。
4. 材料审查和登记
派出所内勤人员需要负责对接收到的各类材料进行审查和登记。计划每天安排专人负责材料审查和登记工作,确保信息的准确性和避免遗漏。
5. 会议组织和记录
派出所内勤人员负责组织和协调派出所的各类会议,包括例会、汇报会和培训会等。计划提前安排会议的时间和地点,并做好相关材料的准备。会议期间,要及时记录讨论内容和决策结果,制作会议纪要并及时分发。
6. 统计报表
内勤人员需负责统计警务工作的相关数据,并编制统计报表。计划每个月安排专人进行数据的统计和报表的编制,以提供数据支持和决策依据。
7. 接待服务
派出所内勤人员在接待民众过程中要细心、热情、礼貌。计划定期开展接待礼仪培训,提高服务水平,确保每一位民众得到满意的服务。
三、工作重点
1. 提高工作效率
制定合理的工作计划,做到有条不紊地安排工作,不拖延、不草率,确保工作的高效完成。
2. 加强协作与沟通
内勤人员要与民警及其他工作人员保持良好的沟通和协作,做好工作衔接,提供全方位的支持。
3. 加强学习与培训
内勤人员要不断提升自身综合素质,参加各类培训和学习活动,提高专业能力和工作技能。
4. 完善工作制度和规范
不断总结内勤工作的经验,完善相关工作制度和规范,以提高工作效率和质量。
四、工作措施
1. 制定详细的工作计划
根据工作内容和重点,制定每日、每周、每月的工作计划,明确任务和时间节点。
2. 加强团队建设
组织内勤人员进行团队建设活动,提升团队凝聚力和协作能力。
3. 加强内勤人员培训
定期组织内勤人员参加各类培训和学习活动,提高专业能力和工作技能。
4. 建立绩效考核制度
制定绩效考核制度,根据工作计划和目标进行绩效考核,激励内勤人员积极投入工作。
五、总结
派出所内勤工作计划对于提高工作效率和质量起着重要的作用。通过制定详细的工作计划,并采取相应的措施,可使内勤工作更加规范、高效,为警务工作的开展提供有力的支持。同时,内勤人员要不断学习与总结,提升自身能力和素质,为民众提供更加优质的服务。
内勤工作计划【篇4】
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
延伸阅读
我们需要开始书写销售内勤工作计划了。旧时对于销售工作岗位的说法,有称"跑堂"和"跑街"之别。只有将自己的销售内勤年度工作计划好了,才能促进我们的工作进一步发展!如何写好一份优秀的销售内勤年度工作计划呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“2024最新销售内勤的工作计划与目标模板”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己己的本职工作。现将上半年的工作总结
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭借款的逐步深入,我将做得更好、更完善!
我于**年**月在*****工作。自上班以来,我得到了公司领导及各位同事的指导和帮助,很快融入到这个集体之中,成为这个大家庭的一员。现就销售内勤岗位的感悟及近期工作计划呈报如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为**公司的销售内勤,我深知岗位的重工性及该岗位对交际协调能力的要求。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽。具体工作包括把握市场最新购机用户资料的收集;为销售部业务人员做好保障;文件的整理、签署分期买卖合同等所需的资料;用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为我们公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解用户的需求进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
在以后的工作中,我一定会爱岗敬业,创造性地开展工作,虽然也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,销售业务员这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的工作;我个人在和他们沟通上出现一些分歧,要加以改正。第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习销售内勤知识,虽然和其他兄弟单位相比我们有一些不足之处,但我一定会严格要求自己;对销售工作的统筹规划一定做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
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**年**月**日
(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题
1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。
2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。
3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。
4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。
5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。
(二)几点建议
1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。
2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。
3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。
4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。
(三)下半年工作重点
1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。
2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。
3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以发展为公司潜在代理人员,以备后事之需。
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、 营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 2。1 对各商业公司,上官方的网站进行核实。2。2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货(双人或多人复核)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
3、每日公司邮箱、公司qq、招商网站的管理和维护
4、协助准备各项材料
5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。
四、对外招商
1、负责招商信息的代理、回馈、联系
2、电子商务(在网上查找代理商信息,主动短信和电话招商。
首先做为总公司的销售内勤,欢迎各位来到公司参加培训。 自我介绍一下,公司销售内勤陈丽艳,82年生人,从20xx年12月30日开始任职新亚公司销售内勤,也是在这一天加入新亚公司的,我的人生格言:生当做人杰,死亦为鬼雄。所以只要任职销售内勤一天,我都会努力做好每一件事情,这是我对做事的要求,我的工作目标,和各办事处内勤一起,在09年把内勤工作做的有声有色,为销售经理做好后勤保障工作,在坐的内勤有没有信心把工作做好?
从内勤工作的角度来讲,我认为不应该用培训这个词,而应用:“共同学习,相互促进”来形容,我们每个人都有自己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思广义,共同完善后勤工作。例如:西南办付丽竹在接待、礼仪、培训促销人员上有很大的优势,华东办的吴燕华很机灵、胆大、有干劲,兰州的内勤成熟、稳重等等,所以我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。
下面我说一下销售内勤工作会议内容:
一、阐述对公司的认识
在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对新亚公司的认识:公司成立于20xx年12月10日,至今已经有7年的历程了,这7年的发展企业框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人;资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的100吨到现在的1000吨;市场占有率比20xx年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成功的要素:第一,新亚公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在20xx年7月31日在公司召开的《讨论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发展的重要因素:三点:第一,整体策划硬权有我们的董事长,第二,技术硬权有我们的范工,第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理;另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事长讲的那条 “道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。第三,在销售框架上:根据董事长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自己的微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。
二、谈对销售内勤岗位的认识:
销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
细节上:
直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。 岗位作用:桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。
岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管理工作
管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责。
主要职责:
1、 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、 负责销售部内所有的各类销售文档的起草及档案管理工作;对销售部门与公司各部门之间的协调,以及客户的咨询等;
3、 负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整个销售和生产发货程序。
4、 完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。
5、 负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财务对总账,与办事处对明细账。
6、 负责公司的售后服务工作,接听销售电话,负责公司的网站建设及广告宣传工作。
这是销售内勤工作最基本的六项工作职责。
这是通过一年来的工作实践,总结出内勤的工作职责。
三、谈内勤的具体工作流程:
主业务流程从上传订单到发货对账,分两个部分说明:
第一、订单的流程
结合公司的传递程序,谈内勤的工作流程:
公司的传递程序已经发到大家手上,我们已经了解了公司规定和程序。 办事处与公司订单上传有关规定和程序
1.订单格式完全按照公司制定的格式走.
电子表格分发到各办事处内勤手里.
2.订单上的每一项内容都要填写完全
3.订单销售内勤审核签字即可,对于每??
新的销售内勤工作计划也要准备起来了。及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告是销售内勤工作之一。我们制定销售内勤的年度工作计划,来年才能更加有动力!销售内勤年度工作计划怎么写好呢?考虑到您的需要,工作总结之家小编特地编辑了“与销售内勤相关的计划范文”,希望能为您提供更多的参考。
【一、与市场销售人员的联系】
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
?二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
?三、销售部内部管理】
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护
?四、对外招商】
1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
一名销售内勤的工作职责如下
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理12、 完成领导交给的其他任务。
内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
二·销售内勤应具备哪些能力
销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?
一、要养成三种习性,适应内勤工作需要
(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。
(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。
(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。
二、要增强三种能力,切实履行岗位职责
(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。
(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通??,在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。
(三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。针对用户需求,要学会站在用户角度考虑问题,层层解除其顾虑。第一步要引导用户认知企业产品、质量、服务,包括企业文化,第二步要学会分解费用为用户算账,最后通过寄送样品,逐步满足用户小试、中试等小批量产品需求,从而在不断地沟通交往中将一个电话咨询者发展成真正用户。
三、不断加强自身修养,提高综合素质
在日益激烈的竞争中,销售内勤人员只有不断加强业务学习,提高综合素质和自身修养才能够脱颖而出。一是业务要精。要加强产品应用技术知识、营销理论、消费者心理学、法律法规的学习,提高自身业务技能及判断事物的能力。做到干一行、爱一行、专一行,并善于总结、善于思考、善于创新,争取成为“多面手”,做个好“杂家”。二是作风要实。销售内勤工作一定要实实在在,实事求是,要从自我做起,从小事做起,善于将简单、重复的琐事串联起来,形成体系,把握好工作方向,服从整体工作。通过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护好企业利益与形象。三是纪律要严。要严格遵守公司各项规章制度,防止违规违纪问题的发生。
销售内勤工作纷繁杂乱,只有不断学习、勤于实践,善于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好企业与用户的纽带作用。
当然这个对于我来说可能有点远,可这是一个销售内勤的基本工作,所以我得慢慢的去学,不过现在得把眼前的问题解决了,那就是沟通与接电话的问题。准备于7天后把它们解决了。
在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天去看看,使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。
首先做为总公司的销售内勤,应该共同学习,相互促进,我们每个人都有自己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思广义,共同完善后勤工作。我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。
下面我说一下销售内勤工作会议内容:
一、阐述对公司的认识
在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对__公司的认识:公司成立于20__年12月10日,至今已经有7年的历程了,这7年的发展企业框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人;资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的100吨到现在的1000吨;市场占有率比20__年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成功的要素:第一,__公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在20__年7月31日在公司召开的《讨论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发展的重要因素有三点:
第一,整体策划硬权有我们的董事长,
第二,技术硬权有我们的范工,
第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理;
另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事长讲的那条 “道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。在销售框架上:根据董事长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自己的`微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。
二、谈对销售内勤岗位的认识:
销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
细节上:
直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。 岗位作用:桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。
岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管理工作
管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责。
主要职责:
1、 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、 负责销售部内所有的各类销售文档的起草及档案管理工作;对销售部门与公司各部门之间的协调,以及客户的咨询等;
3、 负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整个销售和生产发货程序。
4、 完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。
5、 负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财务对总账,与办事处对明细账。
6、 负责公司的售后服务工作,接听销售电话电话,负责公司的网站建设及广告宣传工作。
三、谈内勤的具体工作流程:
1.订单格式完全按照公司制定的格式走,电子表格分发到各办事处内勤手里
2.订单上的每一项内容都要填写完全
3.订单销售内勤审核签字即可,对于每一张订单都要有销售内勤签字,同时也负有责任:根据公司规定审核订单,将订单上的各项内容审核两次,在确认无误的情况下再上传到公司(要有销售经理的授权给内勤,且把授权书传到公司备案)
4.上传订单的同时将30%首付款打到公司,公司内勤在确定收到款后将订单上传到总工程师处
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:
深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
对于我来说可以说是游刃有余。但是填写的数据和内容同时,签署分期分期买卖合同时。要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)?签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、公司存档资料。这些程序是很重要的如果不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的必不可少的一部分。公司在存留有户档案时,取公证处、银行、福田三方的精华,办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞,相信随着银行按揭借款的逐步深入,将做得更好、更完善!
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,作为公司的销售内勤。主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,提报《客户到期应收账款明细表》要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
工作计划在我们的工作生活中也是很常见的一种文体,通过工作总结能够让我们的工作在以后的阶段井然有序,趁着现在时间充裕,赶紧写一份工作总结吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“销售内勤工作目标和工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
我于xx年xx月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为xxxx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部xx。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗(),需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭给款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行给款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给给款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭给款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭给款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭给款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,银行按揭给款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;
第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
回首来公司工作已经有一年,在公司各位领导对工作的支持和关怀下,慢慢的成长,从对公司的各项管理体系的不熟悉,通过学习和对工作经验的摸索,不断的完善自己,提高自己的工作能力,把自己销售内勤工作流程掌握好,尽可能把每一个工作事项做细,做好。
首先:对合同执行情况进行跟踪,督促,建立每个合同的(合同履行一览表),编制每个月,季,年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理,销售经理。根据需要,合同执行情况反馈给用户,对销售部的文件接发处理和保管,进行存档,保管。一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时传递,处理,建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。
销售内勤工作是一项琐碎繁杂,综合协调服务工作,既要完成文字处理,解答用户来电咨询,寄送样品票据,日常化的工作,又要定时盘点库存,整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,起作用举足轻重,那么,如何做好销售内勤工作呢?
要有主动性,作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,一要多动嘴,货物发出去,要与客户常沟通,根据实际发货型号,数量,质量问题,回访用户,了解用户营销状态。二要辛勤,任何用户合同,发货记录,报表填写,合同起草等时效性强的材料不能久拖不办,用户资料整理,要勤于补充,保证客户资料的完善。三要腿勤,于业务相关的生产部,财务部,质检部多走动,常联系。了解本企业生产动态,产品质量,票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤,对收集的信息和各月业务报表,要多动脑筋,进行分析研究,采取归纳比较,判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期,产品的市场,占有额,潜在行业需求等,养成勤于思考,善于思考的习惯。
销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。
我们需要动笔写自己的销售内勤工作计划,销售内勤的工作是销售人员内外交流的主要桥梁之一。认真做好销售内勤的年度工作计划,才能促进我们的工作进一步发展!销售内勤年度工作计划怎么写好呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《销售内勤明年的个人工作计划》,希望能对您有所帮助,请收藏。
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!
三、行政部年度工作计划。
第一部分 总体目标
(一)总体目标。
1、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作: 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
(二)注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
第二部分 完善公司组织架构。
(一)目标概述。
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(二)具体实施方案:
1、20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
(三)实施目标注意事项:
公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
一、工作总结
我们来公司也很长时间了,由于对企业的不熟悉和经验的不足,在工作期间有许多做的地方做的不到位或不好,在此我们两个对这段时间以来的工作做出一个总结,总结下在平常工作中所遇到的问题,以便在来年的工作中做的更出色,能更好的配合销售人员完成每一笔交易,为公司创造更多的利益!
a:物品出入库时有漏计情况:没有按正规的仓库规章程序操作,导致仓库货物零乱堆放,甚至有发错货的现象。
b:没有及时按月进行物料核查,调整误差,经过之前的教训和经验我们会按照正规程序,每个月对自己所管辖的范围,对货物进行全盘的清理核查,保证货物的准确性。
c:没有进行系统的规划:货物大规模的转移位置时没有对仓库的摆放进行系统的规划和划分,致使在后来的整理中难度极增,没有在最短的时间内完成物料的清点。
d:加工尺寸错误:由于粗心大意等原因,所下加工单与所需尺寸不符,令公司经济利益亏损。
以上是我们对工作中做的一些不足的地方进行的总结,总结的不是很全面,不过来年我们一定会改进完善仓库和我们自身存在的一些不足,更好的配合销售人员,为公司创造出更大的效益!
20xx年工作计划汇总
严格遵守本公司的规章制度,从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不因循守旧,也不盲目冒进。不仅凭个人想法便断定方案可行。会分清工作任务中的轻重缓急,合理安排。对实行中可能发行的偏差,采取必要的防范措施或补救办法。
工作计划的内容及制订步骤:
(一)工作计划的内容:
工作任务和要求:根据需要,规定出一定时期内的工作目标,
例如:现在的目标即是实际库存与高达库存保持一致,并保证其准确率。
(二)工作计划须经过的步骤:
1、每周核对实际库存与高达库存,每两周彻底盘查实际库存,确保两者相符。
2、每日做好公司的库存管理和维护,如有西城来货,能很好的做好入库工作,尽量在最快的时间内把最新的库存上传公司交流群。3、加工单的安排都能井然有序,在核实客户要求的尺寸规格的基础上来合理的安排加工时间,及时出货。
5、凡是从仓库提走任何货物,仓库人员必须凭已盖提货章的销售单再帮客户提取货物,这样才能保证仓库数据的准确性。
6、对物资的不熟悉:我们的职责就是要确保物料的进出数量的正
确无误,凡是进出的货物心里都要有个数。
7、与仓库要保持合作默契,能很好的与仓库人员进行交流与合作。保证每日的工作都能顺利进行。
8、根据工作中可能出现的偏差或问题,确定如何解决的措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
9、与办公室人员融洽相处,在做好自己的本质工作基础上不断的提高自己各方面的能力。
10、保持合作默契,明确分工。相信在我们俩的相互监督和相互学习下能圆满的完成每一项流程。
11、我们会在实践中进一步修订、补充和完善计划!
首先做为总公司的销售内勤,应该共同学习,相互促进,我们每个人都有自己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思广义,共同完善后勤工作。我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。
下面我说一下销售内勤工作会议内容:
一、阐述对公司的认识
在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对__公司的认识:公司成立于20__年12月10日,至今已经有7年的历程了,这7年的发展企业框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人;资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的100吨到现在的1000吨;市场占有率比20__年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成功的要素:第一,__公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在20__年7月31日在公司召开的《讨论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发展的重要因素有三点:
第一,整体策划硬权有我们的董事长,
第二,技术硬权有我们的范工,
第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理;
另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事长讲的那条 “道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。在销售框架上:根据董事长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自己的`微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。
二、谈对销售内勤岗位的认识:
销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
细节上:
直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。 岗位作用:桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。
岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管理工作
管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责。
主要职责:
1、 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、 负责销售部内所有的各类销售文档的起草及档案管理工作;对销售部门与公司各部门之间的协调,以及客户的咨询等;
3、 负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整个销售和生产发货程序。
4、 完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。
5、 负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财务对总账,与办事处对明细账。
6、 负责公司的售后服务工作,接听销售电话电话,负责公司的网站建设及广告宣传工作。
三、谈内勤的具体工作流程:
1.订单格式完全按照公司制定的格式走,电子表格分发到各办事处内勤手里
2.订单上的每一项内容都要填写完全
3.订单销售内勤审核签字即可,对于每一张订单都要有销售内勤签字,同时也负有责任:根据公司规定审核订单,将订单上的各项内容审核两次,在确认无误的情况下再上传到公司(要有销售经理的授权给内勤,且把授权书传到公司备案)
4.上传订单的同时将30%首付款打到公司,公司内勤在确定收到款后将订单上传到总工程师处
新年伊始,万象更新。从20xx年xx月份担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司业务和电子采购等都在按着计划快速、顺利的进行,20xx年xx月份我们的xxx有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好20xx年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强工作效率提高,完善各项工作流程,充分调动工作积极性
在工作中多思考,用统筹方法管理自己的工作,进一步明确工作职责,做到:重要事情优先办,紧急事情立即办,日常事情平稳办,琐碎事情插空办。优化项目跟踪、订货、发货、查货、系统数据录入、等做事效率。促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好日常事务跟踪及对外事务跟踪工作
1、上班途中先勾画出当天需要处理的事情,工作开始时整理下工作思路,做到轻重缓急,有主有次。
2、对内事务做好与同事和领导的沟通,明确做事要点,抓住事情中心,对外事务交流认真仔细,态度亲切。对于供货方;事情要有理有据,有序不稳。对于客户方,在不损坏公司利益的情况下,尽量使客户满意。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,工作效率仍需提高、业务能力仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。
采购部在下半年的采购工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,尝试新方法,取其精华、修改弊端。为集团在新年度的工作中再上新台阶,为实现百年卓达献出自己的力量。
一、统一思想:
循学校总体工作思路,通过完善和加强后勤管理,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校本学期的教育、教学工作及学校招生工作提供强有力的后勤保障。
二、重点工作:
1、严格落实岗位考核细则,保障本学期教学工作完成,配合学校招生工作,提前做好新学生入校的各项准备工作。
2、加大校产管理力度,不断完善校产使用管理制度。
3、认真筹划,合理布局,对学校老旧设施、设备进行改造维修。
4、进一步改善办学条件,优化师生的办公、学习及住宿环境。
5、健全后勤档案材料,使后勤工作更加完善。
6、做好校园环境的清洁绿化工作。
7、加强对学校食品安全及消防安全工作的管理。
三、工作措施:
(一)、更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,完善岗位责任制,严格岗位考核,狠抓工作落实。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。
(二)、勤俭节约,加强财、物管理
1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订改造维修方案。
2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,努力为学校节约一滴水、一度电。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,强化库房管理
4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行登记,由后勤部核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。
(三)、加强校园环境建设,优化育人环境
1、做好校园绿化和保养工作。
2、加大对学校环境卫生整治,合理安排配合班级做好环境清洁工作,使我校校园环境得到较大改善。
(四)、合理使用公物,及时进行维修维护
1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。
2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。
(五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要
1、所需采购物品提前申报。
2、除教学用教材外,学校其余用品由后勤部负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。
(六)、做好后勤人员的考核工作。管理方面,严格落实后勤员工考核,把每次的工作考核,作为员工调资、评先的基础条件,充分调动每个人的主人翁责任感,
总之,所有后勤工作人员,要牢固树立为教学服务、为师生服务的观念,立足学校的发展,服从学校工作的需要,保质保量地完成学校的后勤工作。内勤人员的上半年工作计划范本4
采购部诗司业务的龙头老大,守系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将下半年的工作做了以下部署:
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的'坚强后盾。
新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?
一、要养成三种习性,适应内勤工作需要
(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。
(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。
(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。
二、要增强三种能力,切实履行岗位职责
(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。
(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通??,在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。
一、20xx年工作计划
1、负责办公室日常接待,确保有礼有节地做好各方面客人的接待。做好电话的接听,传真的收发与记录,以待查询。协助经理做好外联和行政接待工作。
2、做好低值易耗品、固定资产的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
3、按照行政制度考勤卡、公出情况完成对员工考勤记录统计。
4、协助部门经理做好了各类行政公文的登记、上报、下发工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
5、配合部门领导进行20xx年部门新员工的招聘工作。
6、 完成计划中集体活动的筹备、组织和后勤保障工作,确保公会活动顺利、安全进行。
7、会务准备工作。配合部门经理进行后勤保障和接待工作,确保了会议正常有序的召开。
8、完成公司食堂日常管理,做到食堂费用使用透明化,对每月食堂运行情况进行公示。紧抓食堂食品卫生安全,让员工吃到安全卫生的食品。
9、 配合安排部门的培训计划,并深入学习。
10、咨询挑选体检医院,完成20xx年全体员工体检工作。
11、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
二、20xx年职业规划
1、提高个人修养和业务能力方面
(1)积极参加公司安排的各项制度培训,深入了解各项制度提升自身的专业工作技能。
(2)加强和领导同事间的沟通,并积极向领导和同事学习工作经验和方法,交流工作上遇到的问题,分享工作中的每次提高,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习专业知识来提升知识层次。阅读与专业相关的书籍,争取在某一个板块在公司能够无可替代。要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平。一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。所以在业余时间我将花更多的时间发现与工作有关的新事物新知识;以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为首飞公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
2、本职工作方面
行政内勤这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的。同时,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
内勤工作计划【篇5】
篇1:2015-2016年后勤工作计划 育英小学2015—2016年第一学期
后
勤
工
作
计
划
后勤处 2015-9-1 2015—2016年第一学期后勤工作计划
一、指导思想
紧紧围绕校长室提出的创一流学校,创一流教学业绩这样光荣而艰巨的任务,全面贯彻落实校长室的工作意见,抓住为教育教学服务、为师生服务两条线,团结全体后勤人员奋发向上、开拓进取,再创范中后勤工作新辉煌。
二、具体要求、措施
1、抓好后勤队伍建设。
要做好学校后勤工作,建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍,做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作,让他们安心于后勤工作,爱岗敬业,提高服务意识,提高服务质量,让大家都要有一种“范中是我家”的观念;其次,要有积极肯干、脚踏实地的工作作风,要自觉、勤奋,要雷厉风行;第三,要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化,后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新,才能适应新情况的需要,做到在行、在岗、在状态中;第四,要团结协作、互相配合,做到心往一处想,劲往一处使,完成中心工作不打折扣;第五,要增强集体荣誉感,校兴我荣,校衰我耻,增强内部团结,有利于团结的话多说,不利于团结的话不说。
2、加强财务管理工作。
财会人员严格遵守财经纪律,依法做好财务工作,认真组织各项政策性的收费工作。平时费用,票据上一定要有验收人、证明人、校长签批三人签字方可报销。认真做到账目清楚,学校经费状况按月向校长汇报,努力做到增收节支,把有限的经费用到教学最需要的地方。
3、加强校产校具管理。
一要教育全体后勤人员要管好、用好学校财产;二要努力做到增收节支,大力提倡勤俭节约,反对铺张浪费。维修上做到能修的则修,决不调换新的,做到少花钱多办事,花小钱办大事,不花钱也办事。学期一开始就下大力气,对学校各场所进行财产登记工作,通过登记造册,对学校财产做到胸中有数,通过管理进一步使学校财产不散失,进一步降低学校财产的损坏率。
4、努力办好食堂。
伙食工作是学校后勤工作的重要内容,它涉及千家万户,伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习,为此,我们努力做到:⑴把握采购环节,以新鲜、价廉物美为原则学校总务处工作
⑵严格货物采购入库制度,未经验收人签字登记进入食堂,概不认帐。
⑶对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意,要求立即整改到位
(4)食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖,要采取各种办法调配花式,特别是在保暖上下功夫,要控制出菜时间,坚决制止炒菜、汤菜冷冰冰。 (5)严格贯彻落实食品卫生法,确保不发生任何大小食品安全事故。
通过各方面的齐心努力,提高食堂的管理水平和服务质量,让师生高兴到食堂用膳。
5、做好基建维修工作
平日维修原则上做到随报随修,并经常巡查校园及时发现问题,及时采取措施解决。 具体工作安排如下: 九月份
1、做好开学的各项准备工作、教材、办公用品、卫生用品的发放。
2、规范各项收费行为、严格按照上级规定收费。
3、学校用电线路、器材、消防设施安全检查。
4、饮水器消毒。
5、做好班级财产的登记工作。 十月份
1、校园绿化工程管理与维护。
2、校园文化建设、班级文化建设。
3、校园环境综合治理、重点清理杂草与卫生死角。
4、安排好国庆值日护校工作。 十一月份
1、第二次校园安全检查。
2、加强校园环境卫生常规管理。
3、做好饮水器消毒工作。
4、配合学校做好各项后勤服务工作。 十二月份
1、进行冬季消防安全教育。
2、做好后勤工作总结。
3、做好公物验收及维修工作。
4、配合教务处做好期末考试的后勤服务工作。篇2:2016年后勤工作计划
一、指导思想
坚持以人为本,服务育人的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、2014年后勤工作计划中的工作重点 (一)做好学校后勤安全工作
(二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度 (三)做好寄宿生管理工作
(四)进一步加大校园环境与卫生管理工作力度 (五)加速学校基建工作、食堂、球场
三、工作措施
(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。(二)精打细算,严格财务管理
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。
2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。
4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。
(三)物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的育人功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理,谁损坏谁负责。
(四)加强协作,做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度
3、协同教导、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。 (五)长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。篇3:2016年后勤综合治理工作计划 2016年后勤综合治理工作计划 2016年后勤综合治理工作计划
本学期,后勤综治工作总的指导思想是以学校工作目标为指针,继续坚持以安全为核心,以教学为中心,以服务为宗旨,以落实为重点。坚持管理育人,服务育人的工作方针,在工作中发扬四勤精神(即:腿勤,深入学校各个部位;眼勤,注意发现问题;口勤,及时安排部署;手勤,及时解决问题)。实行动态管理,注重过程性管理,针对后勤工作多、杂的特点,在确保做好后勤常规工作和阶段性工作外,还要及时处理好突发性事件,进一步完善应对各种突发事件的紧急预案的制定及防治措施的落实。在整个学期的后勤综治工作中,抓常规、突重点、严要求、重落实,实现本学期后勤综治工作四化(即:科学化、规范化、制度化、服务化)的工作目标。
一、坚持学习,加强后勤队伍建设,统一思想,提高认识,要求后勤人员做到后勤工作分工不分家
1、继续坚持每周一的后勤人员工作、学习例会制度,检查落实上周工作情况,落实各项过程性管理资料的积累,安排部署本周工作重点,与会人员要互相学习,借鉴先进管理经验,提高自身素质。更新观念,提高思想认识,要求后勤工作者树立师生利益和学校需要至上的服务观,并以此作为各自开展工作的出发点和归宿。
2、明确职责,明确责任要求,强化岗位意识,爱岗敬业,要做到自尊,自爱,自强,工作中有热情、有耐心。
1、严格执行学校的封闭式管理制度。这一制度执行的好坏,最重要的环节就是学校的门卫保卫工作,因此,门卫保卫人员一定要做到按时上岗、严格值岗,重点做好外来人员的登记核查工作,和住宿学生的私出校查处,及住宿学生请假留条存档和周六日住宿学生的管理。实行住宿生离校请假制。加强对租住党校宿舍的外来人员的管理,要明确其身份,关注其行为,确保学校教育教学秩序的正常。
2、提高认识,高度重视,确实做好甲型h1n1流感的防控工作。
秋冬季是甲型流感的高发期,青少年是易感人群,当前,甲型流感的防控是最大的任务,为确保我校不发生一例甲流感感染者,我们采取外堵输入,内环扩散的防控方针,成立了防控领导组,及时购置了体温计、口罩、消毒液等防控器材药品,制定一系列的防控制度措施,实行晨检制度和缺勤、缺课登记制度,发热学生的登记,处置跟踪调查制度,并进行了广泛的宣传教育,落实各项防控措施,扎实有效地开展甲流防控工作。
3、规范车辆管理,严格禁止外来车辆入校,送货车辆要按规定时间进入,并限定校内行驾速度,学生的自行车,继续实行定时,定点管理,落实上牌,上锁制度,充分发挥学生自行车管理队伍的作用,继续保持一直以来学生自行车无损坏、无丢失的管理目标。同时,继续同本校教师及党校家属机动车车主签定交通安全责任状,确保学生的校园交通安全。
4、加强班级安全工作,各班要在学期初上好安全第一课,开好安全主题班会,普及安全常识,提高安全意识,继续开展安全知识竞赛或征文活动,重点强调学生的交通安全,住宿安全。
5、落实安全隐患派查制度,继续执行领导带班值班制度落实安全值班全天式和谁值班,谁负责谁的岗谁负责的责任追究制,做好安全日志的填写和安全月报工作,加强晚间巡逻,排查一切可疑的人或事,做好应对突发事件的紧急处置及矛盾调处工作,确保我校的安全与稳定,建设平安和谐学校。
三、加强后勤常规管理,落实各项管理措施,更好的为教育教学服务
1、积极创设育人环境,促进教育教学发展。环境是学校的窗口,也是学校管理的最直观体现之一,长期以来随着各项环境卫生制度的落实,学生已形成了良好的卫生习惯,学生的自觉性,主动性能够得以坚持,有力地促进了学校环境建设,本学期重点消除学生随地乱扔纸屑和果皮,消灭卫生死角,实现校园的光、齐、绿、净、美,发挥环境育人效应。
2、强化宿舍管理,继续遵循整齐有序安全活泼团结的十字方针,实现住宿规范化。
宿舍管理是后勤工作的又一重点,同时也是难点。我校住宿生占在校学生的三分之二以上,特别是今年招生人数猛增,给住宿安排带来了巨大压力,宿舍先后进行了三次大调整,给宿舍管理提出了更高的要求。因此,住宿生的管理显得尤为重要,安全,稳定是宿舍管理中最基本的目标。本学期,要继续坚持每月的住宿生例会制度,坚持每日的宿舍纪律、卫生、点名三查制度,坚持校外住宿生每日的北区门卫,宿舍管理员接送交接签字制度,实行整体出进,规定25—30分钟的出入校时间,确保校外住宿生的路途安全。重点做好违禁物品的定期和突击查处,随时掌握学生思想动态,注意发现学生存在的问题,。要努力把问题解决在萌芽状态,宿舍管理员要讲究管理方式方法,力争逐步形成自己一套行之有效的管理方式。工作中耐心、细致,讲真情,讲道理,真正做到管理育人。 注:
内勤工作计划【篇6】
内勤工作计划
内勤工作计划1 新年伊始,万象更新。从20xx年8月份担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,20xx年10月份我们的XXX有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好20xx年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性
加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。 6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关闭所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关闭所有电源插头;
8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,积极完成;
9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定,保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。
内勤工作计划2 在公司的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体内勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
下面是2018年保险公司内勤具体的工作计划:
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。 2018年对公司内勤人员提出以下要求:
1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在2018年通过公司中级保全员考试。
总结下来,2017年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。
内勤工作计划3 一、工作思路
20xx年内勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲,内勤工作计划。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。
20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强校产管理,健全校产档案
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)年终对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 3.做好后勤常规服务工作
(1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。
(2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。
(3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《魏矿学校财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
(4)值班护校工作。中学由聘请的校外人员值班,月工资400元。小学部由后勤人员值班。假期中小学全部由后勤人员值班。中小学门卫要建立值班登记和会客登记制度,中小学大门平时要上锁,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。
内勤工作计划4 对办公室工作,我们这群年轻的队伍个个精神蓬勃,个个心怀壮志。为我们的工作全力做出贡献。我们所在办公室的工作人员是一支年轻的队伍。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。
这次我们办公室个人工作计划分为三部分:
一、新成员的部门教育,作好衔接工作
为了增强办公室的工作实力,在上学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将加强成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务,是每个人都有独当一面的能力。另外还将做好新成员五种能力能力的培养:第一种能力是传承力,传承,是发展的基础。第二种能力是创新力。创新,是发展的动力。第三种能力是凝聚力,凝聚,是发展的重点。第四种能力是管理能力,管理,是发展的保证,第五种能力是学习能力,学习能力为其他能力之基础,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案, 上学期办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。我们的’办公室工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。并坚持例会制度,通过会议组织部门人员学习,进一步提高办公室整体素质;加强后勤保障工作,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象。在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
三、突破传统,敢于创新
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放及召开会议等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于管理水平和事务处理能力的进一步提高。
内勤工作计划5 我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,而我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,这对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,因为我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。 但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,而我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手! 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
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内勤工作计划【篇7】
公司内勤工作计划
在现代社会,公司内勤工作扮演着非常重要的角色。他们是公司的中枢,负责处理各种日常事务,保障公司的正常运转。一个合理且有效的公司内勤工作计划显得尤为重要。在这篇文章中,我将详细讨论公司内勤工作计划的制定与执行。
第一步:明确工作职责
在制定公司内勤工作计划之前,我们需要明确每位内勤员工的工作职责。内勤工作的内容非常广泛,包括文件管理、日程安排、电话接待、邮件处理、会议组织等等。每个岗位的工作职责都有所不同,因此需要根据员工的具体岗位制定具体的工作计划。这样可以确保每个员工都清楚自己的工作内容,提高工作效率。
第二步:制定工作计划
一旦明确了工作职责,接下来就是制定具体的工作计划。工作计划应该包括每日、每周、每月甚至每年的工作内容安排,确保内勤工作有条不紊地进行。在制定工作计划的过程中,可以根据工作的重要性和紧急程度进行排序,确保重要工作得到优先处理。
第三步:执行工作计划
制定了工作计划之后,关键的一步就是执行。内勤员工应该按照计划中的安排逐一完成工作任务,确保工作按时完成。在执行过程中,员工还需要及时沟通协作,解决工作中遇到的问题,确保工作的高效进行。
第四步:监控和总结
制定公司内勤工作计划不仅仅是单纯的排列工作内容,还需要不断监控和总结。内勤主管可以定期对工作计划进行审查,了解工作的进展情况,及时调整安排。同时,还可以对工作计划的执行情况进行总结,发现问题并及时改进,提高工作效率和质量。
公司内勤工作计划的制定和执行是非常重要的。通过科学合理的计划安排,可以有效提高内勤工作的效率,保障公司的正常运转。希望每个企业都能制定好自己的内勤工作计划,为企业的发展贡献力量。
内勤工作计划【篇8】
为了确保公司内勤工作的顺利进行,提高整体工作效率和质量,制定了本季度内勤保障工作计划。本计划囊括了对内勤工作的各个方面进行全面管理和监督,以确保公司的日常运转和发展方向。
我们将加强对内勤员工的培训和指导。内勤员工是公司的后盾和支持,他们的工作质量直接影响到公司的整体运行。我们将组织各类培训活动,提高员工的专业水平和工作技能。同时,加强对员工的日常指导和监督,及时发现问题并解决,确保工作质量和效率。
我们将优化内勤工作流程,提高工作效率。在日常工作中,我们将对各个环节进行分析和评估,找出存在的问题和瓶颈,并优化相应的流程。通过引入新的技术和工具,简化工作流程,提高工作效率,从而节约时间和人力成本,提高工作的质量和效率。
我们将加强对内勤工作的监督和管理。建立健全的内部监督制度,确保各项工作按规定进行,不出现违规行为和操作失误。定期组织内勤工作检查和评估,及时发现问题并制定相应的整改措施。同时,加强内勤工作人员的纪律教育和管理,促使他们自觉遵守公司规章制度,提高工作效率和质量。
我们将加强内勤工作与其他部门的协调与沟通。内勤工作是公司各个部门之间的桥梁和纽带,只有内外部各个部门之间的协调合作,才能确保工作的顺利进行。我们将建立和完善内部协调机制,加强与其他部门的沟通和合作,解决工作中的问题和难题,共同推进公司的发展和进步。
通过本季度内勤保障工作计划的制定和实施,我们相信公司的内勤工作将达到更高水平,各项工作将更加顺利和高效,为公司的长远发展打下坚实的基础。我们将持续关注内勤工作的各个方面,不断优化和改进,确保公司内勤工作的顺利进行,并为公司的发展和壮大贡献自己的力量。